总结的写作是对自己的成长和进步的一种记录和见证。总结要注重个人思考和体验,才能有更好的收获。在下文中,为大家整理了一些精选的总结范文,供大家阅读和参考,希望能给大家一些写作灵感。
会销培训总结篇一
首先,我们要学会感恩父母,感恩亲人,感恩老师,感恩朋友。使我们一路走得顺利。第一次知道,当我们在妈妈的肚子里一直到出世。我们一只在享受妈妈带给我们最高的待遇,不用说她就会定点定时的给我们输送我们所需的东西,直到我们健健康康的降临。当我们来到世界上的时候,我们还是照样依靠妈妈给我们输送的所需东西。慢慢的直到我们长达,这些就是寄生关系,只有靠外界才能生存,所以要感恩父母。
慢慢长达之后,我们学习了更多的知识,懂得了更多的道理。当父母把他们的观念强加给我们的时候,我们就会反抗。叛逆反驳他们,有情绪,以自我为中心,觉得他们都不对。当父母把他们的价值观灌输给我们的时候,遇到别人和我们不一样的时候,我们就会以是非观念来判断别人。所以我们要做到成人自我,做到客观,真实,共存,选择,达到独立共存的关系。
常说人因梦想而伟大,我们都希望自己有成功的事业,有一个温暖幸福的家,但是要想拥有这些,必须学习,要有方向,今天懂得了学习的几个字,做到“信”,就是相信他,经常阅读,要懂得分享,复制别人的东西经过重复的练习,转化成自己的东西。把自己懂得的知识分享给别人,这样给自己更大的压力,我们才会学习更新的东西。做到“疑”就是思考,这个方向是不是对的,给自己更多的疑问,以此来确定自己的方向。做到“悟”期待,要有思考的期待,朝着期待的方向去发展,这样才有动力。做到“通”把这些见到的东西复制过来,加强练习,转化成自己的本能,这些学习技巧我一时消化不了,但我会运用到生活和工作中去。
会销培训总结篇二
科学防范根据我园实际情况进行如下十一个环节演练(一)开园前室内通风换气(二)教师及幼儿入园环节提醒教职工及家长,幼儿佩戴好口罩,保持1.5米距离行进。
校门口设立:
体温监测点,防疫消毒点,应急隔离点。询问身体情况等。保证无发热情况,一切正常方可入园。
错峰入园时间安排:
大班幼儿入园:7:40--8:00。
中班幼儿入园:8:00--8:20。
小班幼儿入园:8:20--8:40。
托班幼儿入园:8:40--9:00。
40--9:00晨检过程中发现幼儿体温异常,带孩子到隔离观察区进行体温复检,并做好晨检登记,确定孩子确实发烧,应急组组长通知班主任。班主任通知家长迅速带孩子到指定发热门诊就诊,提醒家长诊断结果第一时间告知班主任。消毒防护组迅速对隔离区、晨检区进行消毒。
(三)教育活动演练每班两名教师分别组织幼儿分组分散距离1.5米进行教育活动。
(四)室外游戏环节演练户外游戏活动中,实行错时、划分区域。教师提醒幼儿要保持1.5米距离,有序进行活动,幼儿到户外活动时,保育员开窗通风。
(五)喝水环节演练间隔1.5米距离排队喝水。
(六)入厕洗手间隔1.5米距离,分组入厕洗手。
(七)食堂环节演练:
1、食堂工作人员,测量体温后进入更衣室换装,流水洗手,进行厨房的消毒、清洁工作。
2、食堂采购实行索证索票制度,专人专车采购。
3、清查库房库存,有无过期变质食品、三无产品、是否使用食品添加剂。
4、各加工间区域通风。食堂加工操作时要按流程规范操作,容器、刀具等生熟分开,使用禽蛋前要彻底清洗外壳,加工所有菜品要烧熟煮透,做好留样及各项记录等工作。每日早、中、晚餐后坚持做好加工区消毒及幼儿餐具洗消工作。
(八)、错时取餐、就餐环节。
1、取餐幼儿和教职工分时段、错班次,严格餐前按照七步洗手法洗手并有序由生活老师取餐。
2、幼儿进餐教师带领幼儿餐前按照七步洗手法洗手,引导孩子正确摘口罩,安静进餐。幼儿同向坐错时进餐。
(九)餐后散步、入厕每班幼儿分成两组错时分别由两名教师各带一组相距1.5米散步、入厕。
(十)午睡幼儿相距1.5米距离午睡,幼儿衣物、鞋子放在指定地点幼儿与幼儿物品相距1.5米距离存放。
(十一)离园环节演练1、幼儿离园各班幼儿错时间距1.5米排队由两名班主任送到大门口家长在大门口接幼儿离园。
2、离园时间:
托班16:20——16:40小班16:40——17:00中班17:00——17:20大班17:20——17:4幼儿离园后进行全面彻底的消毒、通风。
会销培训总结篇三
总在以前的时候,我们总会把错误推给别人,一点都不会找自身的错误,总反对父母。老经常和他们吵架,那个时候的我们真的是一点点都不懂事,总觉得父母养我们是他们的.责任。今天学习了“反省”之后,感悟很深,总想起父母在我们的耳边唠叨的话语,真的是用心良苦。每次打电话回去,总会说要好好照顾自己,现在菜知道什么是儿行千里母担忧。还有当遇见不顺心的事或不如意的事,我们总会抱怨。现在才懂得。首先,我们要学会接受事实,因为他是成长的开始,其次是臣服,这样才可以自省,当我们有感恩的心的时候,才有力量去拼搏,才能创造我真正想要的结果。懂得换位思考才能使自己的工作学习更上一层楼。
当我们一直未能达到目标的时候,是不是会反省自己的目标是不是对的呢?首先我们要对目标进行反省,是不是要求太高呢?或者方法没选对?扩大自己的思维,懂得换位思考,当我们懂得了怎么做的时候,习惯性的反省自己,这样我们会越做越好。
学习是可贵的,学习是精彩的,通过这可贵精彩的学习,自己又向销售进步了一点,感叹与憧憬之余,我想我们只有靠自己的聪明与才智,努力与勤奋,坚持不懈,直到成功!
会销培训总结篇四
1、成立领导小组。为了有效应对疫情,成立了由校长任组长的新冠病毒肺炎疫情应急处置领导小组,下设五个工作小组:综合协调与督导小且、疫情防控摸排小组、防护知识宣传小组、后勤服务保障小组、线上教学指导小组。每组皆由分管校领导或各部门负责同志任组长,明确工作职责,有序开展疫情防控工作,及时上报和反馈工作情况,做到守土有责、守土担责、守土尽责。
2、完善方案预案。制定了《学校新型冠状病毒疫情应急处置预案》、《开学工作方案》、《疫情期间学校日常管理制度》,统一思想和行动,周密部署安排,科学规范疫情应急处置流程。并随着疫情防控工作的推进,结合学校实际,及时对疫情防控工作总体预案不断修订、充实、完善,截至目前,应急处置预案已更新4版。
3、加强协调联动。我校密切关注新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控形势发展变化,及时掌握信息,获取专业指导,配合卫生健康部门严格落实疫情防扩散措施;加强联防联控,与区防控指挥部、疾控中心、定点医院、所在社区和学生家庭都已建立沟通机制,聚集校园疫情联防联控合力。
会销培训总结篇五
在当今竞争激烈的市场环境下,销售人员们的销售理念和能力显得极为重要。在此情况下,天津会销培训成为崭新的销售培训渠道,其借助各种商业机会,为销售员提供最新、最有效的销售技巧培训。在这里,作者将分享自己的心得和体会,期望能给读者带来一些启示和帮助。
第二段:对天津会销培训的概述
天津会销培训以“聚焦培训”、“细致服务”、“贴心指导”为核心价值,通过课程的讲授和实际操作的训练,培养制定正确的销售策略和销售方案的能力,从而提高销售效率。此外,天津会销培训还为销售人员提供了行业知识、客户开发、市场调研、交流分享等机会,以便更好地实现个人实际情况下的销售成果。
第三段:天津会销培训的体验
在整个培训过程中,除了课程内容之外,还有业务贡献率、交流分享、实操测试等环节。通过这些环节,我们得以了解到了真实的销售现状,了解其他销售员的销售方法和技巧,并且更重要的,我们发现了自己的不足之处。这既是一个机会,也是一种成长。比如,我们发现了自己的缺点,然后将其转变为优点的过程,也是一种挑战和追求。
第四段:对天津会销培训的评价
总体来说,我认为天津会销培训的质量非常高。这不仅是因为他们的课程内容非常实用,而且他们还为我们提供了充足的学习时间和机会,并且注重与我们的沟通与互动。然而,也必须提出一些建议,对于一些初级销售员来说,课程的难度略有高,如果能够增加课程的简化程度和实际操作的训练,这将有助于让更多销售员加入到学习活动之中。
第五段:结论
通过对天津会销培训的体验,我们明白了何为正确的销售策略和销售方案,也理解了在实践和应用的过程中,要把理论知识运用到实际过程中,才可以实现更高的销售目标。因此,建议那些志向远大的销售员也参加到这个培训体验中来,通过不断地深入学习和实践,不断提高自己的销售技能,从而成为一个更优秀的销售员。
会销培训总结篇六
1、每学期要检查两次视力,出现视力下降时,要尽快到医院眼科做进一步的检查。
2、如果确认已患近视,要及时到医院验光配镜。不要到不正规的眼镜店配镜。不追求过高的矫正视力,矫正视力达到5.0即可。
3、不要互相借戴眼镜。每个人的屈光度数、瞳孔距离不相同,互相借戴眼镜会出现眼疲劳等症状,影响视力,有害无益。
4、6岁以下的儿童少年配戴隐形眼镜要慎重。
会销培训总结篇七
学生课业负担过重是一个原因,小学生每天背着个大书包,回到家要做一大堆作业,在灯光下被文山题海压喘不过气来,视力也越来越差,所以减轻学生课业负担,让孩子们多做户外活动,是预防近视的一项重要措施,有些家长为了节约用电,让孩子在暗淡的灯光下做功课,不顾孩子眼睛的健康,这样做是得不偿失的。游戏机也是损害青少年视力的一大“杀手”。长时间注视着闪烁不定的屏幕,容易造成视力疲劳,促使睫状肌痉挛,导致近视眼不断加深,尤其是手掌机对视力危害更大。
保护视力,预防近视,必须了解预防近视眼的基本知识,树立爱眼、护眼意识,养成良好的用眼卫生习惯。
会销培训总结篇八
这次学习,花了大部分的时间讲了计划,规划。当我们明确了自己的方向之后,我们要计划我们该怎么做。计划每天,每月所做的事,要严格执行这些计划。懂得了,成功之路就是在正确的方向上做持续有效的累加=成功。所以规划就是扩大我们的见地,学习更多的知识,技巧。重复练习。这次学习之后,知道了自己该在什么样的阶段学习什么样的知识怎样提升自己的能级。当我们在工作中的时候,尽量的把别人的平台来锻炼自己,因为的能级的表现在解决问题的多少。所以要想超越他人的话,自己必须不断的学习,更新自己。
在工作和生活中,沟通是最重要的。今天学习了几种的沟通技巧。有映线,内感觉(视觉性,听觉性,感觉性)。相似性法则,互诉,聆听。知道了在交谈中该怎么去寻找发现客户的需求呢?当我们和一个顾客交谈的时候,我们首先要从他的肢体语言获得信息,该怎样去调整自己的状态,该怎么从他的视觉听觉感觉中去判断他喜欢什么或他需要什么样的服务,我们要做到以他为中心,当在倾听客人话的时候,我们达到忘我的状态,完全沉侵在他的话中,适当的给点赞美,给点肯定,给点疑问。这些都是我身上所缺乏的,所以我要加强这方面的学习。
知道了如何定位市,该如何选择什么样的市场,怎样找到顾客的需求等,在现在的竞争环境中,我们一定要了解顾客的的价值观。
会销培训总结篇九
天津会销培训是我参加的一次非常有意义的培训,这是一个将针对销售人员进行的三天培训课程,机构为公司开展。整个培训课程旨在提高销售人员的知识、技能和态度,促使其在实际工作中更加有效地推销产品和服务。在这次培训中,我学到了很多知识,也有了很多的体会和感悟,今天我想与大家分享一下我的心得和体会。
第二段:关于课程安排及内容
在天津会销培训期间,我们的讲师为我们介绍了很多有趣和实用的课程。其中,他们在第一天为我们介绍了销售心理学的基础知识、交流技巧以及聚焦销售的长期成功模式。在第二天,讲师向我们介绍了如何进行有效的演示、如何谈判以及如何管理客户关系。在最后一天的课程中,我们学习了如何组织线上营销活动、如何处理客户投诉等。
第三段:个人收获
通过这次培训,我个人深刻认识到,在销售和推广方面,市场需要的不仅仅是产品本身的核心价值,它还需要销售人员的才能和心得,洞察市场的知识,以及掌握顾客首要需求的关于交流技巧和销售技巧方法。因此,成功的销售人员需要不断成长和提升,这样才能拥有一个闪亮的行业未来。
第四段:课程的优点
整个课程的设计思路先进,因为它关注了销售人员的核心能力和弱点,将学员们分成了小组,让我们在不同的小组中参加某些实践案例,锻炼个人能力和团队协调、沟通能力,并尝试着计划、开发、和完善自己产品注册计划。通过这些直观的活动和实践,我们得到了丰富的实践经验和工作需要的核心能力。
第五段:未来规划
课程所教授的内容对我们的未来职业规划有着深远的影响。我们需要不断地提升自己的能力,以适应未来的发展和市场需求。我们应该加强自己在工作中的实践经验,不断完善自己的技能,提高自己的水平和价值。同时,我们应该从累计的移动销售数据中有效利用自己的营销经验,成功地剖析销售数据,并且将其转化为真实的商业价值。
结尾段:
总之,这次培训深深地影响了我,让我意识到,其中重要性的不只是销售技巧和营销策略,还包括较高水平的人际交往能力、团队协作能力以及领导力,以及不断学习和练习的精神。我相信,我将把这次学到的东西运用到我的工作生活中,并在今后的发展中不断地提高自己的能力和价值,在这个竞争激烈的市场中取得成功。
会销培训总结篇十
1、连续近距离用眼时间不能过长,应控制在40—50分钟。课间休息时要注意放松眼睛,应到教室外活动或凭窗远眺或闭目养神。
2、看电视或操作电脑时间不能过长。连续看电视或操作电脑40—50分钟左右,应休息一下眼睛,或闭目养神或做眼保健操,也可到室外运动或向远处眺望。
3、不玩或少玩游戏机。偶尔玩一下时要注意眼睛与游戏机的距离不能太近,持续时间不要超过半小时。
会销培训总结篇十一
在当今竞争激烈的社会,市场营销已经成为企业最为重要的一环。而为了取得更好的市场表现,技术的含量、专业性的要求、质量的保证以及服务的体验都会成为我们需要面对的问题。天津会销培训正是专注于向企业提供专业的市场营销解决方案的培训机构,其针对现代商业的技巧及经营策略在市场中受到广泛认可。在参加天津会销培训的这段时间里,我奉行“学以致用”的立场,将所学的知识融入到实际工作中,深深感受到了学习的必要性,也收获了丰富的经验及收益。在此,我想与大家分享一下我参加天津会销培训的心得体会。
第二段:培训内容
第一天的培训主题是“销售管理方法”,包括判断客户,撰写销售策划文件以及销售定方等内容。第二天是“个人销售技巧”,主要是讲解如何进行有效沟通、如何拓展客户资源以及如何加速决策的过程。第三天是“团队销售能力”,其中包括团队的招募、组织、激励和管理等内容。第四天是“销售战略策划”,涉及到企业的品牌战略设计、市场开拓等领域。整个培训内容比较全面,结合实际案例,让我越发深刻地理解了市场营销的核心要素。
第三段:培训体验
首先,我认为课堂气氛非常活跃。学员之间的互动不仅仅是问答环节,更多的是真正的交流分享。老师注重学员的个人体验,不断引导学员回顾实际工作中的问题并提出自己的见解。其次,老师对于问题的思考深入,能够很好地回答学生们的疑问,并且针对不同的问题提供了不同的解决方案。再次,培训中的案例和实例让我们更好地了解市场环境以及市场需求,培养了学员去观察市场和分析市场的习惯。最后,此次培训的课程体系比较完整,内容会从全局上述及各个方面的内容,很适合企业中不同岗位的员工参加。
第四段:收获
此次培训最大的收获就是对市场营销的认知更加深刻了。我不再局限于单纯的销售,而是要全方位地了解市场,着眼于利润构成,有针对性地开展促销活动,拓展销售渠道,从而更好地符合企业的战略目标。同时,通过这个培训,我还发现了自己的不足,如沟通能力、规划能力等,我将进一步加强自身的学习,提高自己的能力水平。
第五段:总结
参加天津会销培训,让我学到了不少全新的知识,也获取了很多实战经验和应用场景,这对于提升我个人的职业素质以及业务学习水平都是非常有帮助的。我深信,只有不断学习并灵活应用所学知识才能更好地适应市场的变化,从而更好地为企业创造利益价值。总之,天津会销培训是一次颇具收益和意义的学习之旅,它为我未来的成长打下了更加深厚的基础。
会销培训总结篇十二
不知不觉地参与“国培”学习,回想这段时间的学习,越聆听越觉得专家讲的精彩,越学习越发现自己的不足。非常感谢教育部给我们提供了这样一个平台,让来自四面八方的我们能相聚一堂,相互交流,共同学习,取长补短,共同提高,让我有机会继续充实和完善自己,使我们每个老师都有机会去感知教育发展的趋势和动向,进而有机会改进和更新我们的教育教学方法,丰富我们的教学经验以提高教学质量。
国培对我既有观念上的改变,也有理论上的提高。让我对新课程改革后的小学音乐教学工作有了更深一层的领悟,总的来说,通过紧张而又认真的学习所获得的感想与体会可归纳为以下几点:
一、后茶馆教学模式促使我转换角色,改变教学行为
面对新课程,教师首先要转变角色,确认自己在新课程教学中的身份和地位,在新课程中教师是课堂教学中学生学习活动的组织者、指导者、参与者。
(1)新课程要求教师由传统的知识传授者转变为学生学习的组织者。教师作为学生学习的组织就是为学生提供合作交流的空间与时间,让学生在教学中,自主学习、同桌交流、小组合作、组组交流、全班交流等。
(2)教学中的引导者。引导的内容不仅包括方法和思维,同时也包括如何做人和做人的价值,引导可以是一种启迪,学生迷路时教师不是轻易的指向,而是引导他辨明方向;引导可以是一种激励,当学生退却时,教师不是拖着走,而是点起他内在的精神力量,鼓励他不断的向上攀登。
二、转变观念,设计新的学习方式
首先要更新自己的教学理念,从头脑中认识到践行的重要性;其次根据学科特点,在课堂中逐步践行、反思、调整形成自己的方法;再次,努力学习,增加自己的知识底蕴,争取有精深的专业知识;最后,以课堂教学为切入点,以两个教学干预因素为原则学生能自己习得的坚决不讲,教师要以学生为主体设计学案,课堂上努力引导学生暴露相异构想,并关注、引导探究,最终解决问题。国培培训总结我深刻认识到作为一名一线的老师,我们的任务是诠释艺术的内涵,解读艺术的精华,简单的呈现适合学生的接受,现代教师更要跟上时代的步伐,跟上学生的心理成长,对心灵的塑造和对素质教育的完美体现,完美结合。教育要以人为本不是做作不是照本宣科,要的是我们的爱心,一切从心从真出发,我相信这是最大的感染力,超过了知识本身,超过了音符本身,超过了普通的教与学的单调形式,音乐教学不仅仅是要教会学生唱2首歌、跳2只舞蹈,更重要的是要教会他们什么是美好的事物如何正确认识美追求美感受美欣赏美创造美,毕竟音乐是听赏艺术,听赏体验是音乐学习的基础,这些是一个重要不可分割的体系。小学的音乐教育尤其重要。学生的各方面能力的启蒙就在这个重要的阶段,应时刻加深自我认识,设计创新的学习方式。
三、不断更新知识,提高业务水平
新课程给了我们教改机遇,同时对我们提出了挑战。要求我们必须更新知识结构。新课程内容的出现迫使我们更新自己原有的知识结构,一方面准确把握生物学科中学生终身发展所必需的基础知识和基本技能;另一方面通过各种渠道不断学习,扩展自己的知识储存。新课程还要求我们必须有开发课程的能力,把原来的“教教材”变为“用教材教”。教学内容从过去的以教材为中心的单一书本知识转变为以教材为轴线,以活动为纽带,与现实生活紧密联系,充分挖掘本土资源和校本资源,充实教材内容。
总而言之,学到的东西很多,要想表达的很多,“不经一番寒彻骨,哪得梅花扑鼻香。”在今后的日子里,我将不断地学习理论知识,用理论指导音乐教学实践,研究和探索教育、教学规律,把科研和教学结合起来,做一个专家型、学者型的教师,使自己具有所教学知识方面的前瞻性。这样,才能培养出新时期“发现型、发明型、创造型、创新型”的学生。
会销培训总结篇十三
“这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代”,在当今的时代物质丰裕、机遇潜藏,在当今的时代同样物欲横飞、挑战暗涌,这是一个优胜劣汰、不进则退的时代,所有人都有望成功,但所有人都不可能随随便便成功。7月22日全辖近70位学员相聚干校,以一名预备讲师的身份来参加讲师技能的培训,在成为一名中国人寿合格讲师前经历最重要的一次洗礼,当然我也是其中一员。
经过这一年的新教师培训,我深深地领悟到,身为一名人民教师,要不断提高自身的文化素养和教学水平,夯实教学基本功。时代的脚步永远都不会停留,我们必须不断地学习,活到老,学到老。培训还在继续,我会尽力汲取培训中所得到的知识和经验,努力地做好教师这一角色,教书育人,在数学课堂中,尽力做到最好,让学生快乐地学习,学习得快乐。
我有幸成为区骨干教师培训班的一员,心里特别高兴,因为这这次培训给我提供了再学习、再提高的机会。培训将理论与实践相结合,内容丰富,形式多样。在培训中,我聆听了几位名师的讲座,感觉是幸福而又充实的,因为面对不同风格的名师,听到不同类型的讲座,也感受到了思想火花的冲击。耳濡目染的东西很多。
为期近两周的培训已过去5天,在这段紧张的培训时间里确实让我感受到了压力与挑战,但同时也让我看到了自己的改变与成长。讲师这个耀眼、响亮又富有技术含量的称号,让我这位初任培训管理工作的新人充满向往。要想成功就必须要有相应付出做代价,高强度的学习压力和严格化的培训作息让成为讲师之路更为艰辛。每天14小时的培训和不足6小时的休息时间看似残酷,但这5天以来的培训让我跨出了人生成长的一大步,一分钟、三分钟、五分钟演讲,即时的思维碰撞、精准的语言表达,让我实现了个人演讲能力的无限突破。
一个好的教学活动源于好的活动素材和内容,优良的活动设计、教师的专业素质和经验,还要有教师的精心准备。在活动过程中,教师要注意对幼儿的关注,良好的师幼互动,适宜的组织实施策略,还要教师灵活的调整,课后还要及时反思,做出科学的评价。
演讲是一门艺术,是在大庭广众下的自我展示,因此自我首先要有料要不断得到提高;其次要向众人表达自我的观点则顺畅的沟通方式下才能不至于让自己脑中所想传输到别人脑中时有所打折;最重要的演讲不同于对话,这是个人对众人的单方面交流,信心与足够的气场是制胜的关键。通过这几天的培训,我确实感受到自己逻辑、信心和沟通能力这三方面上的提升。比如经过第一天的培训让我建立了演讲的自信心,通过抛开过往以一种包容的心态接受全新的自我,建立开放的心态,慢慢进入讲师的角色。一开始同其他学员一样我会觉得充满压力、紧张,脑子会进入空白,但经过课程的学习、老师的引导和自己的反复练习,终于放下了自己,正如我们所学的“未曾经历、不成经验”,有过了尝试后面只会一遍比一遍更好。原本不懂得控制心态,演讲的关注点会放在自己所讲的是否正确,反复核对心中所想与实际表达的效果上,这样反而产生了压力。通过学习和相关活动的练习,让我建立了敢于展示不怕犯错的心态,演讲时更多的感受不再是检查自己有没有讲对,而是给了自己更多正能量的情绪,开心金库的训练更是让我以一个轻松愉悦的方式开始演讲,压力也随之消散了。当然随着演讲时间的不断加长,循序渐进的演讲难度也在提升,对演讲过程中的技能技巧也提出了更多要求,3p表有效地帮助我们明确目标,理清思路,逻辑的完善和表达方式的逐渐丰富也在潜移默化中形成。
总结这几天的培训,让我感触最深的其实是ptt课程这种培养表达能力的训练模式:通过打破自我建立信心,先敢于开口,通过开心金库和预演未来增强信心,不断寻找讲师的感觉;然后在处理好自己的基础上,不断提升自我、通过逻辑与内容的完善,再来增加演讲的感染力;培训中的互动和讨论环节更是让我们不断审视自己,通过自我反馈和他人反馈提升自己。未来还有一周的培训时间,相信我的认知和能力还将提升,沿着讲师之路我将一步步努力,充分的参与、充分的领悟,朝着合格讲师的标准做我所学,进而教我所做。
围绕新课程改革,组织全体教师完成好”四个一“培训任务:参与一次课改交流与研究;提交一份优秀教学设计;上好一节课改汇报课;写好一篇课改经验论文。
开展常规检查。每学期开学以后,学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。汛前,学校对校舍进行全面的安全检查。同时,积极配合市卫生局对学校食堂、饮水卫生进行检查。冬季,学校对电线和家属区进行防火安全检查。
会销培训总结篇十四
参加全省公安消防部队基层指挥员培训班 培训心得体会根据《关于参加公安消防部队基层指挥员培训班的通 知》要求,我于 20xx 的 8 月 8 日至 8 月 17 日去青岛支队上 马培训基地参加了全省公安消防部队基层指挥员培训班,通 过为期十天的培训,我完成各项学习任务,取得了培训的圆 满成功,我在此次的培训中学习到了许多在基层中队学习不 到的知识,对我在基层更好的完成各项工作任务提供了有力 的理论保障。经过此次培训我主要有以下几点体会:
(一)培训内容全面、具体,培训针对性强,紧贴部队的 基层实际。
此次培训是总队组织的第一次全省公安消防部队基层 指挥员培训班,主要进行了部队正规化管理、条令条例专题 讲座、加强士官和班长队伍的培养、部队安全防事故工作、 特勤队伍建设和执勤中队战斗编成训练、无预案临机处置演 练、灭火救援预案制订与实地演练的组织、现场急救知识技 能培训及考核、火场消防通信用语规范与通信设备的维护、 消防官兵常见心理问题及预防对策、灭火救援组织指挥、抢 险救援事故处置组织指挥、建筑火灾扑救、城市公共消防设 施类别与实际灭火运用、执勤岗位练兵协作区对抗赛及跨区 域灭火救援大型实战演练、消防水源信息系统软件使用培训、队列、体能、基础救助技术训练等十几内容的培训。是 结合基层一线的指挥员在部队管理、执勤训练和灭火救援等 几项基层工作的实际和存在的问题,进行的一次为提高基层 一线指挥员的管理水平和组织指挥能力的全面培训,为我在 今后基层一线更好的工作,完成各项工作任务,正确处理各 种问题提供了理论依据。
( 二 ) 通过学习对部队的各项管理规定有了更加深入了 理解,对当前的部队管理工作有了更加深刻的认识。
部队的管理工作是以部队的条令条例为根本,以部队的 各项管理规定为据,而进行的各项管理活动。当前部队内部 进行的正规化建设是部队自身为了加强我们公安消防部队 的正规化管理工作,实现部队的正规化目标而进行的自我完 善发展。当前进行的正规化建设是实现部队正规化的必然要 求,作为基层的指挥员必须要正确认识部队正规化建设的目 标和意义。基层大、中队建设两个标准是部队为了规范基层 大、中队的正规化建设工作而制定的,也是我们公安消防部 队大、中队正规化建设的依据。大、中队两个标准建设从思 想建设、执勤训练、行政管理、后勤保障、装备建设和信息 化建设等六个方面对基层大、中队如何开展好正规化管理, 进行正规化建设进行了规范和要求,我们的工作必须依照 大、中队两个标准开展好工作。
(三)安全工作是部队管理中的一项经常性工作,作为管 理者必须引起高度的重视。安全管理是运用现代科学的管理原则、方法和手段协调 各种加力量,采取有效措施,预防事故,避免群体和个体非 正常伤亡而进行的管理活动。作为基层的管理者要严格落实 部队的安全防事故工作的各项制度,强化部队官兵的安全管 理,加强对基层部队全体人员安全教育,使安全观念深入到 每一个人,在工作中时时刻刻讲安全,方方面面重安全。结 合部队的实际和“五条禁令”重点抓好“车、赌、酒”三个 方面,根据季节变化、任务转换、老兵退伍、节假日等重点 时段抓好教育和预防措施。坚持教育经常,分析到位,检查 全面,措施有效的工作方法。同时正确对待事故,认真分析 事故原因,吸取事故的经验教训,以达到预防事故的目的。
(四)紧抓执勤训练,利用实战演练进行练兵和检验部队 的战斗力水平。
训练工作是部队进一步提高战斗力的主要方法。随着社 会经济的发展,消防部队承担的各种抢险救援和社会救助事 故也越来越严峻,事故的复杂性,要求消防部队能够及时、 有效的处置好各类事故,以最大限度地减少人民生命财产的 损失,帮助党和政府解决各类急难问题。因此在日常的训练 中,要加强全体官兵应对各类事故的能力,通过进行实战演 练对部队处置各类事故进行训练,检验部队的战斗力,使部 队能够正确处理各类急难事故,不断地提高部队的处置能 力,达到来之能战、战之必胜的目标。
(五)进行战例的研究和交流,提高处置各类事故实战经验。
在此次的培训过程中,来自全省各地的基层一线的指挥 员聚有一起,对当地发生的各类事故进行了讨论和研究,并 对在实战中存在的一些问题进行了剖析。通过相互之间的交 流的学习,使我在参与和处置各类事故中能够预防这样的问 题,使我在辖区内发生此类事故中能够采取正确的战术和措 施,实施有效的处置。
此次培训的时间紧,任务重,但是我能够认真对待,自 始至终都带着学习的心态,顺利完成了培训任务,取得了结业证书。
会销培训总结篇十五
xx年根据公司对新员工的安排,我们分公司一行5人于xx年3月4日抵达山东济南,开始了为期5个月的培训。能成为其中的一员,我感到十分荣幸,在这里要感谢咱们河津电力支公司的领导给我这样一次充实和提高自己能力的机会。这次培训的承办方竖家电网技术学院,竖家电网公司为大力转变公司和电网发展方式,加快建设“一强三优”现代公司而组建的高素质应用型技术人才与技能人才培养基地,电网新技术与新技能应用示范中心。
这次培训的人数有1000余人,所有人员都是本科学历以上,还有一部分国外读完硕士回国。所有的教学老师都是各个省公司专家库里直接调过来的,咱们运城有王琦老师。
这次培训总体分为两个部分:第一部分诗共课程的学习,通过专家讲授,多媒体学习等教学方式生动而全面地给我们展示了国家电网的企业文化、团队建设。
1、通过深入学习国网公司企业文化,对国网公司的核心价值观、企业宗旨、企业精神及理念、奋斗方向、战略目标、电网发展战略等有了深入的理解,特别是通过学习员工守则、供电服务“十项承诺”、“三公”调度、以及员工服务“十个不准”,让我对供电企业员工的行为规范有了清楚的认识。通过对安全文化、服务文化、管理文化、廉洁文化、责任文化等国网公司企业子文化的学习,强化了大家对建立统一优秀企业文化必要性的认识。
在学习国网公司概况及发展规划中,对国网公司的结构和经营发展状况有了比较清晰的认识,全面学习了国网公司建设“一强三优”现代公司的战略目标以及国网公司“”发展规划,特别是深入学习了“一特四大”国家电网建设的总体目标。
2、进一步强化安全生产知识、紧急救护和电网反措知识,通过学习安规、安全工器具使用以及紧急救护知识使大家对保护人身和设备安全有了更深的理解。通过电网反措知识的学习,对电网各种事故产生的原因以及预防和处理方法有了初步的认识,这将有助于指导我们将来进行安全生产工作。
3、通过学习员工职业生涯规划和自我管理,我学会如何建立职业生涯目标,规划好职业生涯的各个时期和如何解决职业生涯之路上遇到的问题。通过团队建设与沟通学习,以及户外拓展训练,学习如何组建团队,如何协调好团队来解决各种任务,从而提升了大家的团队意识和沟通能力。通过学习电力法和合同法,提高了大家依法治企、依法维权的意识和平等、协商、风险防范意识。应用文写作的学习,则帮助大家学会如何写作各类公文,从而有助于规范写作、提高大家的写作能力和意识,让大家在今后的工作中既要学会做也要学会写。
第二部分是专业实际操作学习。由于此次培训的重点是突出技能培训,所以在理论培训的同时我们还进行着操作技能训练。它也成了本次培训中个人感受最深,收获最大的课程。
实训一共包括了六种业务技能的培训,分别是电能表检定、营销业务系统、高压装表接电、低压装表接电、错接线仿真以及互感器检定,由于每种技能都是营销工作人员所必须掌握的,所以为了加强与巩固学习效果,学校特意安排每周培训一种业务技能,每周末进行当期所学项目的考试,为此大家每到一周的实训课时,都是紧紧张张,时刻为“战斗”准备着。也许正是因为考试的压力让我迅速茁壮,实训结束后我的收获最大。
电能表的检定,主要是学习了单相和三相电子式电能表的校验。需注意的问题:通讯接线要正确,否则会出现仪器与被检表通讯错误,无法读数的问题。并且需要手动录入被检表的参数和设定类别,但在试验中,每个数据得来的原理还是要清晰明确,特别是检定时间的设置,要明确其由来,以便机器发生故障时,能明确正确与否。
电力营销业务系统,即利用信息化平台对营销业务的每一步流程进行监督与审核的管理系统,为我们系统、全面、直观地了解、认知营销工作全过程打下了坚实基础,完全真实的案例考试更让我们感同深受地体会一次营销业务人员在实际中的工作状态。
由于条件的有限我们学习电流互感器的检定。在练习时主要出现的问题是,升流器和被检设备接线时同名端要接正确。在使用升流器时需要按被检设备的电流大小选者接线,特别是穿心接线时,穿心扎数需要准确把握,切实达到所需检定电流大小。
电能表现场检定和错接线仿真,首先要明确三相电路的有功和无功计算方式。而且要明确向量图的画法和所代表的含义。现场检定中主要是仪器设定和电流拨片的打开和合上的问题。即是电流互感器二次侧不能处于开路的状态。在错接线仿真中,原以为没有基准点,完全通过万用表的测量数据画向量图来判断接线方式,感觉难度很大。而在操作和工作中都是又基准的电压点作为参考。可以快速得到电压单元的接线方式,而后再判断电流的接线,难度也就降低了很多。仿真平台几乎可以模拟全部的错接线情况,在课程要求之外,自己设置了电压互感器回路出现开路,电流互感器二次短路等多种情况进行练习,并掌握各个知识点。
这次培训让我认识到,对于我们这些刚从学校毕业的新员工而言所有一切必须从零开始,每位新员工都必须接受工作实际的检验。曾经的知识并不能直接转变为工作需要的技能。我必须要做出一系列调整,诚实地面对自身的不足并严格要求自己,诚恳地向身边的前辈学习并努力找出差距,通过深刻地自我反省找到问题的症结并坚决地改正。踏踏实实地做好每一件小事,从努力做一名合格的新员工开始,找准自己的位置,明确自己的方向,时刻保持谦卑的态度和踏实的作风。为公司的明天做出自己最大的贡献。
会销培训总结篇十六
最近两天有幸参加了秀洲区质量技术监督局主办的《卓越绩效评价准则》知识培训班,省专家牧野老师用生动幽默的语言深入浅出的为我们讲解了卓越绩效模式产生的背景及意义、《卓越绩效评价准则》的内容、实施指南、卓越绩效的评价要素和评分指南,以及政府质量奖的介绍等内容,让我受益匪浅。《卓越绩效评价准则》是结合我国质量管理的实际情况,从领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量、分析与改进以及经营结果等七个方面规定了组织卓越绩效的评价要求,为企业追求卓越绩效,提高企业产品质量、管理质量和服务质量,增强企业竞争优势,促进企业持续快速健康发展提供了卓越经营管理模式。于旧版相比,新版主要有以下特点:
企业的生存发展是离不开外部环境的,准则明确表达了在当前经济形势复杂多变,不确定因素日益增多的时期,企业的高层领导一定要“十二分”地关注环境的变化,因为企业适应环境变化、抵御风险干扰的能力与企业的竞争能力一样,都是企业生存发展的基础。
为实施战略方针和发展目标,建立以人为本的人力资源开发和管理系统,是人才战略的关键环节。建立管理工作系统、员工培训教育系统和激励机制,开展群众性质量管理活动,提高质量意识和技能,充分调动员工的主动性、积极性,保持良好的工作环境和员工参与的氛围。维护全体员工的权益,确保卓越绩效模式运行所需要的人才。
愿景、价值观)还不够,一定要把远大的目标(想做的),与当前一个阶段的内部能力(能做的),外部环境(可做的)结合考虑,形成一个阶段的战略和战略目标(该做的),并以此为导向,带领员工并影响到相关方,为此目标,脚踏实地一步步走向成功。
准则中强调在制定战略时要把可持续发展的要求和相关因素作为关键因素加以考虑,必须在长短期目标和方向中加以实施,通过长短期目标绩效的评审对实施可持续发展的相关因素的结果加以确认,并为此提供相应的资源保证。同时还强调战略决策和发展目标均衡地考虑长短期的机遇和挑战、资源的优势和劣势、潜在风险等。在治理结构中强调有效性,在人力资源方面要求为开展创新性、持续改进提供资源;在技术发展方面采用先进技术,提高组织的改进、创新能力。在产品和服务结果方面,是与国内、国际同类产品和服务水平相比较的结果,企业的产品和服务要有特色和创新。
1、贯彻和实施《卓越绩效评价准则》是一项长期的战略工程,是关系到我们公司持续发展和不断提高的战略性的工作。 准则涉及到企业的各个部门、各个工序、各个岗位、各个环节,归纳为全过程、全员,全企业和多方面的“三全一多”的基本要求。 同时,也是向员工和社会宣传公司企业文化的过程,在企业内要营造一种学习《卓越绩效评价准则》的环境,要营造一个人人关心、人人参与的氛围。 一个实施卓越绩效评价的企业,所追求的决不仅仅是经济利益,也须认真履行企业的社会责任,为企业自身创造一个良好的社会环境。 此外,还须紧紧与企业的发展特色相结合,充分发挥企业的自身优势。
2、在对于企业预期的发展充满了不确定的情况下,就必须要有一个科学、规范、务实的企业战略分析系统,对于企业未来的发展机会、威胁、弱势和优势进行有效的分析,确定企业的理念和文化,进行经营定位、行业定位、产品定位和市场的定位,以此来明确公司战略。
3、规范的企业部门结构其目的在于协调好企业部门与部门之间、人员与任务之间的关系,使员工明确自己在公司中应有的权、责、利,以及工作形式、考核标准,有效地保证组织活动开展,最终保证组织目标实现。在我们公司,组织结构较为明确,但是个部门的沟通联系还不够迅速及时。有些部门之间的程序过于繁杂,效率迟缓,给其它部门带来一定不便。组织结构决定着组织行为,直接影响企业战略的执行,所以必须依据企业的实际情况,为企业设计与其相匹配的组织结构,并且使其高效的运转,使其达到顺畅的发挥企业能力的目的。
4、确保数据信息体系规的范化。从有利于信息化、有利于信息共享、有利于公司的发展出发,按照统一的标准,完善账单、记录、报表,完善内部共享数据数据库,及时更新发布新的信息,对于领导的决策能够快速的传达到各个部门以及执行者手中。完善、推进基础数据信息化管理,推进流程关键点的程控,做到及时、快速、高效。
5、保证运转流程的规范。我们公司规模较大,部门较多,企业在对某个部门内部的管控体系都有一定的管理办法,但对于部门之间的衔接问题,有时很难有较好的管控方法,所以,越是界定部门之间的权责,问题就越多。这时就需要对企业运营的流程进行明确,使部门纳入到流程中,成为企业流程中的一个结点,确定企业的各个流程,并对流程进行科学的规划和设计,使企业运营达到效率最优。
贯彻《卓越绩效评价准则》是一项长期的、系统的、不断深化的、持续改进的工作。由于我们的水平有限和企业的条件差异性,我们自身还存在着许多有待改进的地方,虽说我们获得了区质量奖,但和获得省质量奖的公司还有一些差距。需要我们在贯彻和实施《卓越绩效评价准则》中循序渐进、不断提高,以世界先进的纺织公司为标杆,让公司不断完善,发展、壮大、变强,在同行中独领风骚。
会销培训总结篇十七
各位检查组领导:
你们好!欢迎你们到我市检查指导工作,现就我局就业再就业工作总体情况作如下汇报:
兴平市下辖14个乡镇(街道办),总人口58.4万人,其中农业人口46.4万人,劳动力人口26.7万人,占全市总人口的45.7%,社会富余劳动力较多,就业工作压力大。近年来,我局以做好就业工作为突破点,全面落实科学发展观,弘扬创新精神,倡导求实务实狠抓落实的作风,在咸阳市局的正确指导下,紧紧围绕年度就业再就业工作各项目标任务,立足实际,创新思维,稳步实施,扎实促进使09年就业工作在“实”字上下功夫,出成效。
一、劳务输出和就近安置相结合。
局多次为其组织的外出务工人员召开欢送会,发放纪念品。如今他已经是远近闻名的劳务中介老板。每年经他介绍外出务工的人员就达600余人,像田智杰这样的能人在兴平已有10多人。另外从20xx年开始就建立了“零就业家庭”周报制度,乡镇劳动保障机构和社区工作站每周及时上报辖区困难就业家庭情况,出现一户解决一户,基本解决了“零就业家庭”的问题。通过开发公益性岗位在全市安置就业困难人员160余人。全市城镇新增就业10616人,从调查了解的情况来看,从事个体经营和灵活就业人中主要是返乡农民工和就业困难群体,大中专毕业生就业主要集中在外出务工和市内私营企业用工,由于我市近几年来招商引资工作力度大,像金龙鱼、西瑞、奉航、延长集团、华润万家等著名较有实力的大型企业落户我市,我局主动上门为这几家大型企业服务,到目前共为这几家大型企业招聘人才830余人。全市失地农民中共有劳动力1200人,今年已通过牵线搭桥市内实现就业560人,主要安置在劳动密集型建筑企业。截至目前城镇登记失业率为2.36%有力地维护了兴平就业稳定大局,为经济社会快速健康发展做出了积极的贡献。
二、积极服务,稳定大局
我局每年年初都要及早召开专题会议部署就业再就业工作,工作任务落实到人,将就业再就业工作作为推动经济发展、维护社会稳定的一项重要工作来抓。一是突出政策扶持,今年以来,我局转发了《关于进一步加强就业再就业工作的意见》,并根据省市有关文件精神,制订完善相关实施办法,找准上级政策与我市实际的结合点,将政策落到实处。二是抓好政策宣传工作。通过印发宣传材料、举办培训班、开展宣传日活动等多种形式,深入开展就业再就业政策宣传活动,使广大下岗失业人员及时了解就业再就业相关政策。三是抓好政策落实工作。认真做好《再就业优惠证》的发放工作,严格实行由企业、社区居委会、基层劳保所申报,人劳局审核发放的程序,我市累计发放《再就业优惠证》276份,共有67人享受税收减免,共减免费用2.68万元。四是加大再就业资金投入。全年安排再就业资金986.03万元,.对灵活就业、自谋职业人员实行社会保险补贴,目前已兑付15万元;免费职业介绍补贴1.1元;免费再就业培训补贴56万元 ;公益性岗位补贴51.18万元。今年共发放小额担保贷款6批186人,贷款金额608万元。贷款回收实行责任到人,目前贷款到期23人,已回收23人,回收率100%。
三、加大培训,带动就业,实现稳定就业。
在务工人员中,既有城镇失业人员,也有失地农民、外出打工返乡务工人员,还有一部分未就业的大学生,针对这三类人群我们集中开展了免费实用技能培训。在加快第二产业发展促进就业的同时,切实推进三产服务业的发展来带动就业,城区今年已投入运营西果超市、佳美家超市、晶众超市和新建即将投入运营的华润万家、西丰商贸城和华建大酒店等等吸纳近3000余人就业,同时带来附加产业的就业机会。我局组织专人联系这些企业,优先安置下岗职工和高校毕业生,已安置830人。同时针对此类情况我局专门制订了服务员、营业员培训计划,免费给其开展岗前职业培训,有针对性的培训,同时给培训合格人员颁发职业资格证书,实现持证上岗。
切实抓好就业培训,是促进就业的很好途径。我市现有各类职业培训机构13家,其中有6家培训机构承担了培训任务,根据市场需求和职业要求,有针对性地开展就业再就业实用技能培训,对有劳动能力但缺乏就业技能者免费为其提供技能培训,今年以来,共免费举办各类培训班42期,培训3956人。培训内容涉及创业培训、家电维修、电动车修理、裁剪缝纫、电焊、美容美发、汽车驾驶、家政服务、足疗按摩等实用技能。在培训工作中,我们紧抓二点:一是加强领导使培训见实效,二是注重培训后跟踪服务,力争培训人员培训后就业或创业。通过这两点我市的培训促就业工作取得了前所未有的成绩。今年我们严格按照年初制定的“两进、两出、一下”培训思路,即进企业、进社区、出机关、出校门、下乡镇,积极走“订单式”培训的路子,深入乡镇、村组举办各类农民工技能培训班,使他们能在家门口得到技能方面的培训,提高就业能力,实现稳定就业。
四、抓好公共服务机构建设。
按照“功能多元化、服务人性化、队伍专业化、手段信息化”的要求,由于我市人力资源市场大楼正在建设当中,所以今年主要将资金投入到乡镇劳保所、社区工作站的信息化建设当中。抓好乡镇劳动保障工作平台建设。按照“六个到位”的要求,各乡镇劳动保障事务所规范完善了工作制度、工作流程、基础台帐,规范化程度进一步提高。基层公共服务机构配备微机,设置了劳务输出信息宣传栏。
五、劳动执法检查效果显著
我市20xx年来在全市范围内开展了劳动监察综合执法检查活动5次。(1、农民工工资支付专项检查。2、举办劳动保障法律法规宣传月活动和《劳动合同法》培训班。3、开展非法用工打击违法犯罪专项行动检查。4、劳动保障监察综合执法综合检查。5、清理整顿劳动力市场秩序专项检查。采取主动巡查与单位自查相结合的方式进行,共检查用人单位270户,涉及劳动者5.8万余人,督促用人单位与劳动者签订劳动合同8000余份;清退风险抵押金25300余元;清欠用人单位拖欠农民工工资59.4万余元,涉及农民工20xx余人;办理拖欠10万元以上农民工工资重点案件1起;查处用人单位非法使用童工行为2起,清退童工5名;督促用人单位补缴社会保险费11.2万余元;下达劳动保障监察询问通知书97份,限期改正指令书33份。
在检查过程中,我们坚持把“保增长、保民生、保稳定、促就业”放在首位,对存在问题的用人单位坚持宣传教育第一,整改落实第二,行政处罚最后的原则,要求各用人单位明确自身的责任、义务和权力,建立企业完善的用工台帐信息,努力把存在的问题解决在萌芽状态,对于一些关系到劳动者切身利益相关的劳动合同、社会保险等方面的情况实施重点监察,进一步规范企业的劳动关系和用工行为,在指导用人单位依法用工的同时,正确引导劳动者合理诉求,确保劳动者最基本的权益能得到保护。
虽然我们的工作取得了一定成绩,但是也存在一定的问题:
会销培训总结篇十八
为期一周在xx宾馆的培训结束了,这一周我学到了很多的东西,刚开始觉得餐饮服务工作很容易,很简单,但真正操作起来也并不是自己想的那么简单,只有通过自己多次的操作才能掌握其中的奥妙与技巧,俗话说实践出真知,这话一点也不错。
在这短短一周的时间我们体会到很多,过程很辛苦但也充满乐趣。下面是我对这一周培训的总结。
我到的第一个部门是餐饮部,主管安排我和部门新到的兄弟姐妹们一起学习铺台、托盘、摆台、折口布花等。领班给我们讲了在操作过程中的要领、注意事项及技巧等。让我们在实践中掌握理论。用理论规范操作,使我受益非浅。
在餐饮服务的整个过程中托盘是最重要的,它是确保整个餐饮是否有序完成的基础。规范使用托盘也是安全使用餐具的基础。练习托盘是很累、它需要你的臂力有较强的承受能力,我们大家练得手都痛了,但我们还是坚持把他练好。练好托盘后领班开始教我们辅台,辅台方法分为三种,分别是撒网式、推拉式、抖辅式这三种辅法都必须掌握,但是平时可以选择自己喜欢的方法进行辅台。通过反复实践我喜欢推拉式,辅起来较省力,而且辅得平整。通过托盘和辅台的学习我认识到没有任何事是小事,只有细节做好了才能使整体正常的进行。做一件事即使你做好了九分有一分没做好那也可能是白做,最终的结果还是失败。所以做每一件事我们都应尽自己最大的努力把它做好不要使自己遗憾。
接着我们还学习了摆台,摆台也是餐饮服务一个重要的环节,它展现了酒店的服务水平及管理水平,要做到清洁卫生、美观、方便客人使用。摆餐具的顺序及餐具之间的距离等都有严格的标准,尽可能使整个台面美观并且使用方便。领班示范给我们看我觉得很简单没什么难的自己也就自告奋勇的要求摆一次结果整个台面宽窄不一,餐具间距离也各不相同,我才觉得这也不容易,于是我寻思找出技巧,经过反复的练习越摆也就越好了,真是功夫不负有心人。
后来还教会我们斟酒、斟茶的要领,斟酒时动作要正确、持瓶姿势、站位都有严格的标准及要求,并且对于不同的酒类斟酒的酒具、量方法都各不相同,但斟酒的先后顺序是相同的。在斟酒过程中一定要确保斟酒安全,做到不滴不洒。
由于在中餐厅时间较短我觉得培训得不够深入,只是一些服务技能的培训,和一些服务常识的了解。在实践中有不懂的地方只能向老师请教。下面我对中餐服务的程序作个简单介绍:
1.迎客——给客人拉椅让座——铺口布、摆放各种餐具——问茶斟茶——点菜——问酒水斟酒水——上菜——席间服务(换骨碟、烟灰缸、毛巾、、盛饭) ——结账——送客——翻台清场——结束。以上服务程序看似很简单,在工作中天天都要做到,但每位客人的需求是不尽相同的,要想给客人个性化的服务,就不是那么容易了。通过实习,我觉得只有在整体上掌握了中餐基本服务程序的前提下,才能给客人从细节上提供优质的服务。
我的最后一个部门是客房部在那里学习了两天,我学会了抹尘、铺床单、套被子枕头,整理洗漱间等。
经过这次培训,学到了很多实用的知识,在日常生活中也能加以应用,使我受益匪浅,并为我以后的培训工作打下坚实的基础。在以后的工作中我会不断的学习总结,争取把公司的培训工作做得更好。不辜负公司对我的期望。
会销培训总结篇十九
回顾××年培训工作,我们xxxxx持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”,推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来,做了以下培训工作总结:
一、培训工作情况
××年共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。
培训课程主要集中为以下几类:
1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度;
2、重点培训:软件测试、开发及管理、cmmi3;
3、新员工岗前培训
二、培训费用
××年培训费用总计为522397.50元,费用均为下半年,因上半年没有做培训成本这一项。
三、培训工作分析
(一)取得的成绩:
1、××年度的培训工作与20xx年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。
3、在××年公司通过iso9001:20xx标准认证和cmm认证的基础上,引入iso10015、gb/t19025-20xx和mqms体系知识,逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。
4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。
(二)存在的问题和不足
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
会销培训总结篇二十
转眼间10天的培训即将结束,这;10天里首先感谢的是;xx市人力和社会保障局、xx市创业培训领导办公室、xx市平型关职业技术学校,给我们创造了这个平台,更感谢的是默默奉献了10天的老师们,是他们指引了我们创业企业的门路,是他们每天口干舌燥的为我们讲解着每一个问题,是他们指引我们走向辉煌的那一天,是他们那样的站着为我们默默的奉献了这么多天,请允许我们说声;老师,您幸苦了!
10天里在二位老师的幽默演讲和同学一起做作业,一起玩游戏中度过,在这过程中,有欢乐,有心奋,也有郁闷。开心的是我们同学师生间相处愉快,也让我懂得了创业的程序,郁闷的是几次模拟创办企业成绩都不理想,伤心的是我们即将离别了。但我想,只要有心,就像我们的班歌唱的那样,“心若在,梦就在,只不过是从头再来”以前大家对这首歌也许从没有唱过几遍,但是因为syb创业培训永远把这首歌铭刻脑海。
创办企业是我的梦想,但我发现真正打算创办自己的企业时,就会有很多事情要考虑,并且千头万绪,难以入手。syb创业培训课程帮助我一步一步地指明创办企业的思路。经过培训后,我将能决定自己是否适合创办企业。办什么样的企业,衡量自己的企业构思是否现实可行,并在此基础上形成自己的创业计划书,它让我的梦想更加坚定。
在今天这个社会里,就业面临很大的挑战。创业就成了一条很好的出路,创业是当今社会发展的.趋势。鼓励就业不仅有利于拓宽劳动者的就业门路,为社会创造更多的就业岗位,而且有利于实现劳动者的个人价值,在全社会形成创新,创业的氛围,推动社会经济的持续、快速、健康发展。在这个交际复杂的社会中,创业单单有热情、有活力、有知识、有胆识、有挑战,足足不够,没有很大的交际圈,更多是没有很好的是非辨别能力,曾经听多人讲过;“生意场上,只有共同的利益,没有共同的朋友.但是syb创业培训班却把众多的原本素不相识的人凝聚到一起。仅仅经过10天的相处,我们却如“相亲相爱的一家人”,创业培训的兄弟姐妹们,我们将是永远不会解散的集体!我们一起成长一起见证我们的成就吧!
在10天的syb创业培训中,让我们相信,有梦想就要努力去实施,我们也相信,随着市场导向就业体制的形成和再就业优惠政策的落实,中国必将迎来一个新的创业高潮。希望我们也是这市场经济中的一叶小船,乘风破浪,达到成功的彼岸。
从现在起大家都要分别了,各自将回到自己的工作岗位上,也许今天的分离,是为了明天更好的相聚。等到我们一起见证成功的那一天,让我们一起为成功祝贺,为我们的相聚干杯。
会销培训总结篇二十一
我十分有幸参加了xx组织部举办的xx年科级干部培训班,培训期间,经过聆听有关教授和专家进行了深入浅出、有理有据的讲解,我们系统的学习了党的各项理论、方针政策、法律法规、廉政准则等资料;了解了当前国际国内形势、国家安全、经济建设、生态环境、科技发展、基本县情等知识;熟知了本事建设、领导艺术、做人处世的基本理论与方法。
经过x天的培训学习,有效地提高了自身的理论水平,充实了头脑,丰富了知识,开拓了视野,陶治了情操,加强了党性煅练,深化了对党的正确领导的认识,增强了干好本职工作的动力。现将有关学习心得小结如下:
做为一名合格的领导者在工作中要加强学习,提升个人素养,提升人格魅力。要逐渐培养志存高远、正直高尚、诚实守信、以身作则、言行一致、光明磊落、勇于担当、宽容大度、关爱他人的良好人格。要树立正确的价值观和人生观。要具有敏捷的思考力、正确的决断力、敏锐的洞察力、坚决的执行力,要具有亲和力、激发力、凝聚力、演讲力、组织力。领导者要不断加强自身修养,使自我具有良好的高雅气质、风度、魅力。在工作中坚持做到:
诚信为本、平等待人。在工作中,要勤于学习,不断充实自我,用知识和本事提高人格魅力。努力学习政治理论、科学文化知识,加强自身修养,提高综合素质;学习领袖人物的交际艺术、领导风范和人格魅力,培养高尚的情操;向当代先进人物学习,树立适合自身的梦想人格目标;向人民群众和周围的人学习,博采众长,取长补短。
勇于实践,善于总结,不断塑造和完善人格魅力。要积极参加各种领导活动,主动理解挑战,在实践中增长才干,锻炼人格;要经常与人沟通思想,用自我的人格魅力感染他人,教育他人,鼓舞他人;要严格管好亲朋好友和身边工作人员,使他们成为展示自我人格的重要窗口;要从小事做起,探寻和创造建立良好人缘的切入点、结合处和连接部;要敢于同各种不法、不良行为作斗争,增强塑造人格魅力的勇气和力量。在工作和学习中,定期反省自我的人缘发展状况,及时总结成功的经验和失败的教训;虚心听取多方面的意见,及时发现和改正自我的缺点;经常开展自我批评,同时鼓励他人批评和监督自我,营造彼此之间诚恳批评和热情监督的良好风尚。
科学发展观,是立足社会主义初级阶段基本国情,总结我国发展实践,借鉴国外发展经验,适应新的发展要求提出的重大战略思想。强调认清社会主义初级阶段基本国情,不是要妄自菲薄、自甘落后,也不是要脱离实际、急于求成,而是要坚持把它作为推进改革、谋划发展的根本依据。
科学发展观,第一要务是发展,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续发展,根本方法是统筹兼顾。学习和贯彻科学发展观就要结合实际领悟和实践:
1、必须坚持把发展作为党执政兴国的第一要义。
要牢牢抓住经济建设这个中心,坚持聚精会神搞建设、一心一意谋发展,不断解放和发展社会生产力。要着力把握发展规律、创新发展理念、转变发展方式、破解发展难题,提高发展质量和效益,实现又好又快发展,必须坚持以人为本。要始终把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为党和国家一切工作的出发点和落脚点,尊重人民主体地位,发挥人民首创精神,保障人民各项权益,走共同富裕道路,促进人的全面发展,做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享。
2、必须坚持全面协调可持续发展。
要按照中国特色社会主义事业总体布局,全面推进经济建设、政治建设、文化建设、社会建设,促进现代化建设各个环节、各个方面相协调,促进生产关系与生产力、上层建筑与经济基础相协调。
3、必须坚持统筹兼顾。
要正确认识和妥善处理中国特色社会主义事业中的重大关系,统筹个人利益和团体利益、局部利益和整体利益、当前利益和长远利益,充分调动各方面积极性。既要总揽全局、统筹规划,又要抓住牵动全局的主要工作、事关群众利益的突出问题,着力推进、重点突破。
学习贯彻科学发展观,就要结合工作实际,从教育教学实际出发,立足学校、立足教学、立足教研,想实招,办实事,求实效,切实解决广大教师急需解决的问题,为教师服务、为学校服务。
学习科学发展观,就要牢牢把握深入实践科学发展观活动的总要求;开展深入学习科学发展观活动,是用中国特色社会主义理论体系武装全党的重大举措,是深入推进改革开放、推动经济社会又好又快发展、促进社会和谐稳定的迫切需要。党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠,是开展深入学习科学发展观活动的总要求。这个总要求,为深入贯彻落实科学发展观指明了方向,是搞好学习实践活动必须贯穿始终的一条主线。
深入学习科学发展观,需要将思想认识上的收获转化为指导科学发展的实际本事,转化为推动科学发展的实际行动。科学决策是领导工作的主要资料,是推动科学发展的关键环节。所以,我们要深入学习、科学领会、认真贯彻,创造性发展。
使我们清楚了学习贯彻《廉政准则》,一要进一步加强党性修养,牢固树立宗旨意识。要自觉加强党性修养,从思想道德教育这个基础抓起,筑牢拒腐防变的思想道德防线。二要进一步自觉理解监督,坚持艰苦奋斗本色。作为党员领导干部,要认真处理好亲情与党性的关系,坚持原则、秉公办事、公私分明,做到两袖清风,一身正气。三要进一步增强法纪意识,做遵纪守法的模范。领导干部要牢固树立正确的人生观、权力观和政绩观,并把它溶化在自我的一言一行、一举一动之中。自觉做到条件变了艰苦奋斗的作风不丢,环境变了吃苦耐劳的精神不减,时代变了甘于奉献的传统不变,成为遵纪守法的模范。
在培训中,领导者的用权艺术和沟通艺术也十分有用,讲的是艺术,更是工作方法和工作策略。
清楚了权力的来源,用权的八大原则,用权的方法和技巧。要谨慎使用权力,不要迷信权力;要注意适当放权,不要迷恋权力;诚信是领导者影响力的根本。
沟通艺术,讲的是在现代社会里,一个人的成功与其沟通技能密切相关,一个组织的绩效能否提升与其内外部沟通状态也息息相关。
有效的沟通能更快地解决问题;更果断地做出决策;更融洽地营造交谈气氛;更密切地建立商务关系;更专业地树立公共形象;更快地从众多求职者中脱颖而出要学会沟通,学会处事,与同级会沟通,与下级会沟通,与上级也要会沟通,与媒体与自我也要会沟通,要以诚相待以礼相待,要讲究语言语调也要肢体和动作。
总之,x天的学习,时间虽短,资料却很充实,收获很大,受教育很深。
会销培训总结篇二十二
2、每月15、30日进行考试,考试内容出自当月培训内容;
1、要求授课人提前作好课堂教案,职工必须抄写培训记录;
2、每月x日之前作出培训计划表送交培训中心。
3、由技术副科长负责日常培训工作,科支部将对各片区进行不定期抽查和检查,对培训工作取得较好成绩的班组,科给予相应的奖励,对培训不合格的班组给予相应的处罚。
4、考试方式:闭卷。必须严格考试纪律。
培训内容取自以下书本:
《煤矿职工岗位行为规范》
《煤矿安全规程》
《防突细则》
《煤矿现场床上急救技术》
《防治煤与瓦斯突出规定》
《煤矿职工安全生产“手指口述”操作要领》
《白国周班组管理法》
《安全质量标准化标准及评分办法》
2、考试连续三次获得第一名,除每月奖励50元外再额外奖励100元;
1、要求每位安检员必须取得特种作业操作证,并熟悉矿井各类安全隐患,能够及时排除隐患或制止未排除隐患作业。
2、每年x月份,安排职工到矿安全培训中心进行培训,不断提高职工安全素质。
3、安检员特种作业操作证超出有效期后,必须重新考试取得证件。
4、截止今年,总共对安检员培训了 期。
会销培训总结篇二十三
阳春三月,春风拂面,在这样一个美好的季节里,非常的感谢公司领导给我这个机会参加由总公司在北京举办的“新华保险第54期组训专员培训班”;怀着“学习、交流、成长”的培训期许来到培训班,通过25天的学习,可以说是收获非常大,受益匪浅,感受颇深,让自己又一次得到了很大的提升。
在这个班里,不光让我从专业技能上得到提升,还让我感受到了另外一种激情——年轻、活力、意气奋发;同时在这个班里深深的体会和感受到了团队的魅力和团队荣誉的意识,因为在这个班级当中有着很强的团队荣誉意识,都是“识荣誉为呼吸”,全国28家分公司92位学员都在极其严格、苛刻的纪律要求下,紧绷着弦为一个共同的集体荣誉而努力。
唐卫东总的开训,讲了很多的哲学道理,也给了我很大的启示,他讲道:人生当中有两个选择是非常重要的,一个是和自己长相守的爱人,另外是和自己长相守的事业;今天看似一个组训每天的工作都是很繁琐,但都是为美好的明天而做准备,所有年轻时不努力的人都会在未来为自己今天的轻松买很大的单。听了这些话,我感觉自己的工作更加有了目标,即使还是在从事着之前的琐事,但那是在为更高的目标在做准备。
同时唐总还说道:作为一名组训要不断的充实自己,不断壮大自己的翅膀,让自己有核心竞争力。这一席话惊醒了我;的确,一只翅膀没有硬朗的家雀,一片随时都能被风吹得没了方向的树叶,又怎能承担起更大的重任呢。自己虽然在寿险行业已整整3年了,但我的优势在哪里,我的竞争力在哪里?在这段时间里好像并没有有意识地去学习,自我总结渐渐少了,学习的步伐也渐渐缓慢了。后知后觉,现在的清醒还不晚,在以后的工作中要明确自己的定位,专注于外在形象与内在技能的并驾提升,让主动学习成为整个工作的主流,拥有自己的核心竞争力,塑造自身的不可替代性,为明天做准备。
在培训当中,不管是军训的汇报演出,还是学习项目的比拼,还是活动类的小组竞赛;在整个过程中,感受最深的就是一种团队的氛围,一种奋发向上的激情。在培训当中讲的最多的一句话是:扮演好自己的角色,并体现出团结上进、不服输的精神。在每一次的活动竞赛中,处处闪现着一种友情、亲情,一种同喜同悲、永不服输的战友情。在这样一个团队里,每位伙伴都竭尽全力去扮演好自己的角色,共同捍卫集体的荣誉。这种集体荣誉感、团队使命感,是我们应该在工作中去发扬的,也是指引我以后工作的航标,是一种积极的做事态度,也是真诚的做人原则。
在培训当中,有着为期4天的ptt学习。之前虽然也经常上台演说、讲授,但真正的在ptt课堂的氛围当中去演讲心还是砰砰的跳。如果用一个词来形容整个ptt培训,那这个词就是——历练。我的感觉是整个ptt的魅力全在于这个“历练”上:一分钟演讲、三分钟演讲、五分钟演讲,每一部分都是一次历练,一次超越自我的体现,因为我每次的演讲之后老师都会对我的演讲提出表扬,我觉得这也是在超越自我。不管是对自己心态的控制,还是对时间的控制;不管是对环境的把控,还是对演讲内容的把控,都是一种高水平的历练,一种能够明显感受到提升的学习方法。从一开始的紧张、对时间的压力,到后来对内容、时间的安排,这便是一种质的飞跃。
在ptt培训中,讲的最多的便是:预演未来。我们不能左右明天,但我们可以通过今天来预演未来,让我们明天的失误减少到最小。预演未来,不仅仅是一种方法,更是一种做事、做人的态度。通过四天ptt的学习,让我深刻体会到:投入多少,收获多少;参与多深,领悟多深。在以后的工作中要有一种:未曾经历,不成经验的心态,不放弃没有尝试过的事情,在实践中做到:做你所学,进而教你所做,并在工作实践中将这些通过预演未来有机结合起来。
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在个人激励、如何做好早会创新、利用kpi分析团队状况及改善措施、业务推动方案的设计及实施、如何做好职场训练、基本法在团队中的运用、职场追踪等方面,这些都是我们组训每天都在做的工作,正因为每天都在重复,却又缺少交流,基本上都是在处于闭门造车状态,导致绞尽脑汁都无法创新。
培训班中共有来自全国28家分公司92位学员,在学习中和每个学员去沟通和交流都可以产生火花,都会让自己得到成长;尤其在早夕会经营和产(创)说会的操作方面,通过大家的相互之间的交流,每天都有符合主题的早会展现,每场产说会、创说会都策划的很有新意,并且进行的特别顺畅。
在如何与外勤团队进行有效沟通,如何更好的辅导团队新人成长也成为了整个学习过程中的重点讨论内容。每天晚上的研讨交流中大家都会各自发表己见,然后进行总结,得出了不少宝贵的经验和诀窍。
在以后的工作中,找准自己的定位,扮演好属于自己的角色。在琐碎的工作中,分清缓急、轻重,在将自己的工作保质保量的按时完成。做到让领导放心,让团队称心,让自己负责的工作不能影响到整个工作的进度,不能影响到整个工作的质量,不能影响到整个营销业务的节奏。
组训工作是一项内外兼修的工作,不仅要有良好的外在形象,更要有过硬的内在技能,只有内外兼修、并驾提升,才是一名合格的组训。2年的内勤寿险生涯都是站在公司的立场上用心的与外勤团队的每个人进行沟通。在接下来的工作中,应该说在整个工作生涯中,我会更加的放低姿态,俯下身子,从工作的每个细节出发,如:与各位业务员的沟通,新人的面谈和规划、业务追踪以及各种会议的运作都做到精耕细作。同时时刻提醒自己,时刻与队伍在一起,及时发现问题,及时解决问题。在日常工作中,不断总结工作,总结自我,找准方向,形成自己的核心竞争力,不断塑造自身的不可替代性。
在做任何事情之前,做好充足的思考,多问几个为什么,多假设几种可能发生的情况,找出多种解决问题的方案,万事做好充分的预演未来,打好提前量。让工作不会因为细枝末节而陷入被动,不会因为日常的突发事件而束手无策。不管是平时的辅导,还是营销节点的业务启动和追踪,都要有充分的预演未来,不仅让预演未来成为一种工作的方法,更要成为一种做事的态度。
学习的目的是要将所学的东西在实践中体现出来,并形成一个完整的套路后再教给其他人,从而带动整个队伍的发展与进步。在下一阶段以及未来的工作中,要不断重复“做我所学,教我所做”这样的动作。学习任何东西,哪怕只是一个细微处,都要及时将学到的东西运用到工作实践中去,指导工作,提高效率,并把在工作实践中检验正确的东西,形成一个框架体系,教会更多的人掌握,带动整个队伍的发展进步。这一点是短时间内难以达到的,但是“做我所学,教我所做”的态度不可缺少,要让它成为指导工作的重要依据。
通过本次培训让自己受益匪浅,终身受用,同时为自己的工作指明了方向,我会将把培训中学习的内容尽快的运用到实践中去,做一名忠诚的寿险信仰者、传播者和文化的创新者,帮助团队取得更好的业绩。
最后再次感谢公司领导给予我这么好的机会,提供了这么好的发展空间,我将不负领导的期望,奋发图强,通过不断的努力来回报新华。谢谢!
临汾中心支公司
陕绍鹏
20xx年4月5日
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