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参观医院的心得体会篇一
在一线城市里的大医院工作是我的梦想!但是适得其反此后分派的医院倒是一个小医院,一晃就是x年,这些年我们医院在院领导的正确领导下,在全院员工的共同努力下日新月异的发展,医院的规模也壮大了,医院的硬件设备也获取了改良,我身在此中感觉非常的骄傲。
上周在院领导的率领下,我怀着一颗感恩的心到达了xx省人民医院观光学习,大医院有大医院的特点,也是在市场竞争中求生计和发展,向管理要效益,特别是xx省的三甲医院那么多,竞争特别的强烈,他要打破政策依靠性和缺少激励体制的内部管理体系,进行人事制度和奖金制度改革,若是我是此中一家医院的一员我会感觉压力特别大的,如何使医院形成学术优势、人材优势、疗效优势、专业优势、价钱优势和信用优势等等,是我们面对的一个严重的考验。
第一令我感想最深的是xxx老师的历史经历及护理长辈们的荣耀事迹,应当说是最值得我们学习的,我们此刻的护理队伍是特别年青的,并且缺少的就是护理工作的独立性、自主性和自律性,我们此刻的护士文化层次太低,专科水平太差,不拥有吃苦耐劳的质量,加上薪资待遇太低等等,致使工作的踊跃性降落和护理队伍的不稳固要素。
连续质量改良是我们护理工作面对的一个难点,对我感想最深的是省医院的层级管理,充足发挥护理管理委员会的职能作用来正的.确施护理管理、护理服务、护理技术的决议,并且他们还拟订了病房管理的质量检查标准,拟订病房管理小组工作内容并能正确的实行,出现问题后进行护理缺点剖析,进一步提出整顿措施,来不停提高护理质量。
跟着社会对护理质量要求的提高,护理工作范围的拓展和细化,对护理人员的数目和质量的要求也发生了很大变化。如安在有限的人力资源下保证护理质量,合理配置护理人员已经成为此刻护理管理的一个重要问题,护理部x主任的擅长管理,专于管理是我们值得学习的,大医院的管理是人的管理,而小医院的管理是事情的管理,这也是我们做不到的,由于每个医院都有自己的院情。
五常法在我们的工作生活中无处不在,五常法是提高人素质的有效手段。一个人要工作顺利、生活幸福,做事就一定有条理,要有洁净的优秀习惯。严格要求自己依据五常法的精神去办理生活、工作中的事情,是完美自我、迈向成功的必经之路。我第一把五常法应用到了我的家庭里,创造了一个优秀的家庭气氛。我特别感谢老师的出色解说,让我自己改变了很多。
听了特需病区xx护士长的授课以及我在临床工作的经验累积,我真实的认识到了交流的重要性,护士与病人之间的交流交流,是护理工作中不行忽略的重要内容,跟着改革开放步伐的日趋加速,新局势下的护理工作也在渐渐完美,以病人为中心,推行人性化服务,对病人进行身心全方向多层次的护理,护士的一言一行、一举一动,都对病人的心理情绪有着很深的影响,这就要求护士一定转变思想,提高护理服务意识,掌握交流技巧。经过与病人交流,拉近护患间的距离,认识病人的身心状况,使病人在医院心情快乐的踊跃主动的接受治疗。在实践中,护士长要不停完美自我,从品行、能力、感情三方面培育和造就自己的非权益性影响力,同时拥有优秀的交流意识,用知识武装脑筋,用平时人的心理占据思想阵地,在护士中建立优秀形象,进而更好地发挥交流功能,提高护理质量和管理水平。促进护理队伍的迅速健康发展。
总之,此次的学习对我触动很深,我们创造了一个和睦的护理团队,提高了自己的涵养,为此后的工作生活塑造了一个优秀的初步,最后我特别感谢院领导给我这个时机,我会在此后的工作中怀着一颗感恩的心去回报社会。
参观医院的心得体会篇二
近日,我有幸参观了我所在城市的一家医共体医院,并深受启发与感悟。医共体是近年来中国医疗改革的重要举措之一,旨在整合城乡医疗资源,提高医疗服务水平和质量。通过这次参观,我对医共体的理念和实践有了更深刻的认识,也对医疗改革有了更多思考。以下是我对参观医共体医院的心得体会的总结。
首先,医共体的理念与目标深入人心。我了解到,医共体医院致力于推进医疗资源整合,促进基层医疗机构与高水平医院之间的联动与合作。他们通过建立医联体、人才共享、医疗信息共享等多种途径,实现医疗服务全覆盖和优质高效的医疗服务。参观中,我看到了基层医疗机构与高水平医院之间紧密的合作关系,通过远程会诊和转诊,基层医生能够及时获得专家的指导和支持,提高了诊疗水平。同时,医共体医院也注重健康教育和健康管理,开展全科医生培训和慢性病管理,积极预防疾病的发生。这些措施无疑提高了基层医疗机构的服务能力和水平。
其次,医共体的实践成果令人鼓舞。在参观过程中,我看到了许多医共体医院所取得的成绩。首先是医疗资源的整合。医共体医院通过建立转诊中心和远程会诊中心,实现了床位资源和专家资源的共享。这使得每个患者都能够享受到及时、高效的医疗服务。其次是医院技术设备的升级。医共体医院引进了最新的医疗设备,提高了医疗诊断和治疗的精确性和准确性。同时,他们也借助互联网和大数据技术,建立了电子病历和健康档案系统,实现了信息共享和数据交流。这些成果不仅提高了患者的就医体验,也为医疗质量的提升提供了便利。
第三,医共体的团队合作精神值得倡导。在医共体医院的参观中,我深刻感受到了医院各科室之间的密切配合和紧密合作。医生、护士、药剂师和医学检验师等多个职业岗位协同工作,共同为患者提供全方位的医疗服务。他们之间的无缝衔接和高效配合,使得患者能够在最短的时间内得到全面的诊疗服务。此外,医共体医院还注重医生的培训和交流。每个医生都会定期参加专业学术讲座和病例讨论会,不断提高自己的专业水平和临床技能。这种团队合作的精神值得其他医疗机构借鉴和推广。
第四,医共体医院的环境和氛围令人心旷神怡。我被医共体医院整洁、明亮的环境和温馨、舒适的氛围所吸引。医院大厅宽敞明亮,四季鲜花盛开,让患者和家属感到宾至如归。医生和护士们穿着整洁,微笑着迎接每一位患者,让人感受到他们的热情和责任心。医共体医院积极倡导人文关怀,注重患者的身心健康。在医院的走廊和候诊区,我还看到了艺术品展览和音乐演奏,为患者提供了愉悦和放松的空间。这种温馨和人文关怀的氛围,无疑对患者的康复起到了积极的作用。
综上所述,参观医共体医院给我留下了深刻的印象。医共体的理念和实践使我对医疗改革有了更深刻的认识。医疗资源的整合、团队合作精神的倡导、环境和氛围的营造,都为提高医疗服务质量和效率发挥了重要作用。我相信,通过医共体的不断发展和完善,中国的医疗改革必将迈上新的台阶,让每一个人都能享受到优质、高效的医疗服务。
参观医院的心得体会篇三
近期,我有幸参观了一家医共体医院,深刻感受到其在医疗领域所取得的重要成就。医共体医院是通过整合多个医疗机构资源,建立紧密合作关系,并实行权责清晰、协调有序的运作模式来提高整体医疗服务水平的,正因如此,我对其心存憧憬,希望能在今后发展中发挥更大的作用。以下是我对参观医共体医院的心得体会。
首先,医共体医院的诊疗环境让人印象深刻。参观过程中,我看到了明亮整洁的病房、宽敞舒适的候诊区和现代化的医疗设备。相较于传统医院,医共体医院更注重提升患者就诊的体验感。在这里,患者能够享受到更为贴心的服务,专业的医生会循循善诱地向患者解释病情、治疗方案以及预后展望,并在适当的时候提供心理疏导。而且,医共体医院人性化的设计也让患者感到温暖和舒适,有助于提升治疗效果和患者满意度。
其次,医共体医院注重协同合作的优势有目共睹。医疗资源整合后,医共体医院形成了一个紧密的团队合作网络。不同科室间的医生、护士和其他医疗人员能够进行高效地沟通协作,共同制定出适合患者的医疗方案。在参观中,我看到多个科室之间的顺畅合作,例如心内科与心脑血管外科的协作,肿瘤科与放疗科的协作等。这种紧密的协作不仅提高了医治患者的效率,还能够有效避免医疗失误的发生,为患者提供更加安全和优质的医疗服务。
第三,医共体医院实行的分级诊疗制度使得就医更加顺畅。分级诊疗是医共体医院一大特点,通过建立多学科协作机制、设立分级诊疗中心,让患者能够实现就近就医,减少不必要的等待和流动。在参观中,我了解到医共体医院设有门诊、急诊和住院部等多种治疗方式,患者可以根据自身病情和需要选择相应的就医路径,减少了对急诊资源的过度依赖。这种分级诊疗制度一方面提高了患者的就医效率,另一方面也缓解了急诊室的压力,使得急、危、重病患者能够更迅速地得到救治。
接着,医共体医院在健康管理和科学研究方面取得了突出成就。在参观中,我了解到该医院注重健康管理和预防工作,积极开展健康讲座与宣教活动,提高了患者的科学健康意识,促进了预防工作的开展。此外,医共体医院还集中了一批优秀的医学科研团队,他们在临床研究、药物研发等方面做出了一系列的重要贡献,提高了医院的学术水平和科技创新能力。这种以科学研究为支撑的健康管理理念有助于提高医共体医院对各种常见病、多发病的治疗和管理水平。
总结起来,参观医共体医院给我留下了深刻的印象。它以先进的诊疗环境、卓越的综合实力和高效的协同合作机制闻名于业界,为患者提供了更加优质、便捷和安全的医疗服务。在今后,我相信医共体医院将会进一步稳定和完善自身的发展,为广大患者带来更加优质的医疗体验。同时,我也呼吁更多的医疗机构能够了解和借鉴医共体的管理模式与经验,朝着更加协同高效、普惠百姓的目标努力前行。
参观医院的心得体会篇四
我于年11月16日周五在班主任申老师的组织下,我们10级影像班全体同学先后参观了青医附院的门诊大楼和影像楼,并在影像楼会诊室近距离参观了医生的工作过程,让我们感触颇深,收获颇多,此行加深了我们对未来职业的认识和体会,看着医生通过影像诊断疾病,我们顿时倍感责任重大,我们知识水平的高低,关乎着诊断结果的准确性,甚至关乎病人的生命,所以我们绝不能允许自己出任何的错误。
生命诚可贵,作为未来的准医生,为了病人的生命健康,我们现在该何去何从,我们也该有更清醒的认识,虽然感到身上的担子重了,但是克服困难,加倍努力学习知识,提高自身医学水平的动力也更足了。
看着医生们忙碌的身影和病人及家属焦虑的神情,我想起了我们入学时曾经宣示过的《医学生誓言》健康所系,性命相托。当我步入神圣医学学府的时刻,谨庄严宣誓:我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力,除人类之病痛,助健康之完美,维护医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求,为祖国的`医药卫生事业的发展和人类的身心健康奋斗终生。
希波克拉底曾说过“生命短暂,医术长久",但我想说我们要医术医德长久,而让病人也能生命长久,而要做到这一切需要我们不断扎实的一生学习,学习一生,让我们一起努力吧!
参观医院的心得体会篇五
6月20日-21日,在于刚副院长带领下我们一行6人到江苏省人民医院进行了为期2天的参观学习。
参观学习的内容共分三部分:减重代谢外科、胃外科、康复科,三个科室均在国内颇具影响力。经过2天紧张的学习,我们每一个人都深有感触,感觉收获颇丰,主要有以下几点:
1、江苏省人民医院减重代谢外科是国内开展减重代谢手术量最多的科室,每年大约有300台左右的减重手术。我们参观了科主任梁辉教授的两台减重手术,减重手术间墙壁上贴了3张手术配合流程图,规定了每一个细节,包括病人的体位如何摆放,用几把钳子等等,非常细致,每次打钉枪时护士会自动读秒计时,配合十分熟练流畅。他们的流程还在不断优化过程中,创新没有终点,永远在路上。
在两台手术间隙,梁辉主任向我们介绍了他们开展减重代谢手术的所作的宣传工作,在美国减重代谢手术已经非常成熟,在国内病人的认知度还不高,近几年人们在逐渐接受这种手术方式,因此手术量也在逐年增长。梁辉主任向我们介绍经验说:”我们每年开大约300台手术,到目前还没有严重并发症发生,关键是我们在做严格的质量控制。”
2、胃外科是我们这次学习的重头戏。通过胃外科的参观学习,我们感触最深的有两点:
其一是科室的业务学习。江苏省人民医院普外科是国内专业划分最细的科室,分为10个专业组,每周二早晨他们会组织一次普外科整体的业务学习,早晨7点准时开始,学习的内容是年轻医生通过典型病例报告的方式准备2个ppt,然后请各位医生轮流发言提出意见,最后由科主任总结,通过这种方式带动科室整体的业务水平,促进年轻医生的学习和成长。通过参加他们的学习,我们充分感受到了科室浓厚的学习氛围以及务实的学风。
其二是手术过程的整体配合。以病人为中心,这句话谁都会说,但绝不是只停留在口头上,而是要体现在诊疗的`每一个方面。手术室的护理人员围绕着如何更好的配合手术想尽了各种方法,包括手术器械台的放置,手术器械的准备,手术器械的冲洗维护,手术过程中气腹压力的设置调整,病人体温的维护,标本袋的制作,胃管的调整(本来不属于自己的工作,主动承担起来),主动联系供应室订做专用的带显影线的小纱布……形成了一整套完整规范的流程,每一个病人都按照流程来做,训练有素,务实高效。
总之,一切围绕病人的诊疗,所有因素都调动起来,积极主动。
一个手术需要手术医师,医学专用医师,护理人员的紧密配合。没有完美的个人只有完美的团队。只有三方面协调一致的配合,才能使整个手术流畅,效率最高。如果手术中需要的器械需要很长时间才能拿来,如果要关腹的时候病人醒了势必会延长手术时间。江苏省人民医院的做法是护理、医学专用都紧跟手术步骤,每一步需要如何配合都心中有数,提前准备,绝不是各自为战,被动应付。
3、江苏省人民医院康复科在励建安教授的带领下稳居国内康复医学方面的no.1,我们这次重点学习的是早期康复和康复治疗师转岗培训。康复治疗师的敬业精神和出色的沟通能力给我们留下了深刻印象,也让人了解到他们缘何能成为业内老大,为我们基层医院康复科的发展提供了有益借鉴。
孔子曰”学然后知不足”,只要我们每一个人都虚怀若谷,找到差距和不足,兢兢业业,不断改进,每一个人前进一小步,我们医院就会前进一大步,我们医院的明天就会更加美好。
参观医院的心得体会篇六
x月x号,我院组织各科室人员去xx市xx区保健院进行了观光学习,经过此次学习,不单使我拓展了视线,增添了见解,也使我在我们保健院此后的工作中更有动力,对我们保健院的发展远景充满信心。
xx区保健院始建于19xx年,历经半个多世纪的发展历程,以经发展成为医疗设备先进,基础设备完美,技术力量雄厚,集保健、临床、科研为一体的大型专科医院。俗语说,百闻不如一见,此次观光学习,使我得益匪浅,亲身感觉到了xx区保健院规模之宏大,服务之优秀,环境之整齐。
我们先到妇产科病房进行了观光,看到了他们优美的环境,先进的管理理念,优良的服务。每个病房区干洁净净,整齐整齐,部署的温馨如家,宣传画和宣传册内容平时易懂,图案新奇,医护人员的关怀,体谅让患者感觉到了家的暖和,减少临盆给产妇带来的惧怕。
在这里我们还观光了妇产科各个办公室,听取了科主任、护士长对科室状况的介绍。看到了每个科室室内布局的温馨而又寂静,令人感觉轻松舒坦。护士长告诉我们为了保持科室整齐、雅观,他们下了很大功夫,先是一点点宣传示范,不停去敦促,才有今日的结果。
经过此次观光学习,作为护士长,要不停完美自我,用知识武装脑筋,在护士中建立优秀的形象,我们在此后的工作中要战胜环境、设备带来的不便,不停提高自己的业务素质,把我们保健院服务质量和经济效益搞上去。
参观医院的心得体会篇七
于20xx年11月16日周五在班主任申老师的组织下,我们10级影像班全体同学先后参观了青医附院的门诊大楼和影像楼,并在影像楼会诊室近距离参观了医生的工作过程,让我们感触颇深,收获颇多,此行加深了我们对未来职业的认识和体会,看着医生通过影像诊断疾病,我们顿时倍感责任重大,我们知识水平的高低,关乎着诊断结果的准确性,甚至关乎病人的`生命,所以我们绝不能允许自己出任何的错误。
生命诚可贵,作为未来的准医生,为了病人的生命健康,我们现在该何去何从,我们也该有更清醒的认识,虽然感到身上的担子重了,但是克服困难,加倍努力学习知识,提高自身医学水平的动力也更足了。
看着医生们忙碌的身影和病人及家属焦虑的神情,我想起了我们入学时曾经宣示过的《医学生誓言》健康所系,性命相托。当我步入神圣医学学府的时刻,谨庄严宣誓:我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力,除人类之病痛,助健康之完美,医学教育网搜集整理维护医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求,为祖国的医药卫生事业的发展和人类的身心健康奋斗终生。
希波克拉底曾说过”生命短暂,医术长久”,但我想说我们要医术医德长久,而让病人也能生命长久,而要做到这一切需要我们不断扎实的一生学习,学习一生,让我们一起努力吧!
参观医院的心得体会篇八
病区护士长的专题培训,借着培训的时机,我有幸观光了xx省xx医院。xx医院作为国内最早展开优良护理服务的医院之一,在落实基础护理、提高专科质量、展开科学管理等方面有着丰富的经验。经过观光学习,我感悟颇深。
省人医作为一所百年迈院,向来很着重服务品牌的创立。从xx年的人性化服务到xx年的无陪护理到xx年的舒心护理,无不表现了省人医不停创新、不停提高的过程。正是这一步步的提高,才最后凝练成今日的服务品牌战略:以人性化为理念,以整体化为内容,以专业化为特点,以无陪化为要求,以患者满意为目标。提到省人医的优良护理服务,不得不提到她们的“陪而不护”,这在我们好多护士眼中都以为是不行能实现的事情,而在省人医她们领先运用到了工作中。
观光xx分院妇科病区时,我真实领会到了此中。为了保证病人的歇息,护士会依据病人的病情适合安排探视人员,以知足病人亲情和心理的需要,却不参与任何基础护理工作。病人的基础护理都是由生活护士依据责任护士下达的基础护理护嘱,辅助病人达成各项必要的重新到脚的生活护理工作包含洗脸、梳头、擦身、洗脚等等。
在这里治疗车成了凝固护患感情的系带,有需要护士便立刻推车至病人床边,实时解决病人困难。同时她们的基础护理仔细入微,甚至病人正午歇息时,帮助病人拉好窗帘,这样的细节她们都想到,病人想到的她们做到了,病人没有想到的她们也做到了。在那边的两天,我看着护士们繁忙的身影,我深刻地领会到护理的价值不单表此刻技术方面,更需要我们护理人员用诚心、爱心、诚意去帮助每一位病人。也正是这份心,洗脸、擦脚这类常人眼里显得刺目的粗下工作反而给我们可爱的护理同行们带来了成就感,更延长了病人的幸福感。
在看到“优良护理服务示范工程”的文件后,我们好多护理同行们对此中生活护理其实不十分理解,甚至以为优良护理是贬斥护士地位,是放弃自己的专业。在省人医的学习时期,在看到她们深入基础护理工作的同时,更领会到了她们谨慎工作作风中表现的护理专业。假如护理工作还不过逗留在履行医嘱,达成护理操作,那么又怎么怪民众把我们护士称之为医生的跑腿呢?作为护士最重要的专业能力表现应当在察看病情方面,用自己的专业知识判断病人病情。
省人医护理人员对术后病人下床活动前的肌力评估,给我留下了很深的印象。术后病人下床活动前,责任护士都会对病人进行肌力评估,依据评估状况,判断病人术后能否可以活动,活动时间是多少,活动的范围是多大。经过理论与实质的`联合更科学地指导了病人的活动,好多病人的活动时间提早了,术后并发症减少了。假如我们单单只逗留在医生告诉我们病人二天后能够下床活动,我们就见告病人二天以内只好限制卧床,那么还需要我们不停连续教育的专业知识何用?我们应当告诉病人为何她一天半就能够下床,而近邻床上的病友需要两天半才能下床。我相信只有谨慎的工作态度与作风才能打造出护理的专业和品牌价值。
俗语说“管理出效率”,如何经过科学的管理达到事半功倍的成效,也是我此次去省人医学习的一个重要目的。两天的学习,我接触了好多先进的管理方法。此刻科技高速发展,各行各业都在使用信息化的先进工具提高工作效率,我们的护理工作者也敢于尝鲜。省人医就有一套特别好的护理管理信息系统,管理者能够利用信息系统排班、查核、质量检查、统计等。
要想做好我们向来倡导的精美化管理,展开流程管理实为重要,事事流程化,事事标准化不单加速了信息流传,节俭人力,也提高了管理效率。她们经过在工作中专业定向的运用各样流程,此中囊括了护理操作流程、各种岗位流程、要点药疗工作流程、非药疗工作流程、护理管理流程等,合理精美地指导了护士工作,实现了护士工作的标准化、公式化,进而减少了护理差错事故的发生。此中她们在管理上的小创新也很吸引眼球,比如:将护理惯例用路径的形式表现出来,就是十分直白明确地告诉护士,患同种疾病的病人,住院后第一天应当供给如何的护理,次日护理要点又在哪里,这类跳出框框的措施一方面能够让新护士迅速合用于科室工作,另一方面也为护理管理工作供给了评判标准。
再如:每个月进行一次工作伙伴测评,由于护理工作是一个互相协作的工作,伙伴支持对于增进科室气氛,提高工作踊跃性有着十分重要的作用。所以,护士长经过每个月一次的伙伴测评,从侧面认识每位护士的工作表现和需要改良的地方,护士长再与当事人实时交流交流,敦促当事人整顿,增强整个护理团队建设。
省人医的护理人在创立优良护理服务的道路上,为我们供给了先进的服务理念、先进的服务方式。此后工作中我们要经过学习、总结,借鉴别人的长处,联合我院我科的实质状况,不停改革,不停创新,坚持以病人为中心,夯实基础护理,提高服务质量,全面落实“优良护理服务示范工程”的有关要求,扎扎实实做好护理工作,真实做到参考之资能够攻玉。
参观医院的心得体会篇九
为贯彻落实国家卫计委等五部门联合印发的《关于印发加强三级医院对口帮扶贫困县县级医院工作方案的通知》的文件精神,促进我院医疗事业的快速发展,院办组织科室骨干一行十三人到山东滨州援建医院考察学习,由于机会难得,大家对这次齐鲁之行都非常重视,每个人都想在医院的技术水平、服务能力、服务态度、工作作风、管理经验等方面重点借鉴学习。8月28日晚十一时,我们正式踏上了前往山东的火车,经过一天一夜长达28个小时的长途颠簸,午夜两点多终于抵达山东淄博站,滨州市人民医院和滨州市中心医院的工作人员早已等候多时迎接我们,短暂的问候和交流,让大家感受到了山东人民对我们祁连人民的深情厚谊!
在此后的参观活动中滨州市人民医院和滨州市中心医院举行了欢迎仪式暨学习交流座谈会,座谈会上医院领导相互介绍了医院基本情况,接着在医院管理、医疗、护理、后勤以及绩效考核等方面相互交流了经验。援建医院针对我们此次学习的目的安排了详细的日程安排,既有关于医院医疗核心制度落实、护理质量持续改进、人员规范化培训等方面的理论讲座,又有进科室实地查看学习的安排,学习内容丰富多样,理论和实践有机结合,让这次交流活动做到真正有实效,尽可能让每个人都有收获,不枉此行。在短短十天的接触中,让我们切实感受到了滨州医院领导和同仁们热情好客,在进科室实地查看学习时有专人全程陪同。
耐心细致解答我们提出的每一个问题并把自己在工作中的好的经验和做法传授给我们。使我们在学习到老师们宝贵的工作经验的同时心中多了几分感动。通过深入病房和与他们的工作人员面对面的交流,亲身体验和感受了一个具有先进的管理经验和优良的服务体系的医院运作模式,全方位认识了一个”全国百姓放心示范医院”该有的全新风貌。也看到了自身的不足。作为一名护士长,我重点在护理专业方面谈谈我个人的心得体会:
首先是良好的团队协作,多元的护理人员梯队。每一个病房的护理队伍都设有护士长、专科护士及临床护士,大家在完成本职工作的同时又互相协作,确保病房的护理质量。健康服务助理,负责护理用品的更换和补充、保管等;病房助理,负责终末处置和外出勤杂等工作;医疗秘书,负责接待、内外联系及医疗文件的统计、整理和保管;卫生员,负责病房卫生(要求达到一尘不染的效果)。通过人事的周密设置,各人按职责行事,使病人感到入院后即有一种安全感,一切尽在医护人员的呵护之中。
以病床为中心,床头1m高墙壁上设有负压吸引、氧气、压缩空气和电源等嵌入式装置。各种监护设备、中央吸引、中心供氧设备均可随意移动,医疗器具、复苏急救管道均标准放置在仪器架上的固定位置,使用起来得心应手。各科可能涉及的病种所需要的设备齐全,并随时保持完好状态。除此之外,新生儿监护病房还有资深的医生及护士,她们掌握着先进的医疗水平,如动脉血压监测,脐动静脉插管,picc,等等。每个暖箱都会有一个罩布,各项治疗集中进行以减少光线和各种外来刺激,有利于患儿的生长发育。小到一个体位的改变都透露出浓浓的人文关怀理念。
她们对病人的关心绝不是口头上的,是实实在在落实在他们的工作中的。医院为患者提供”以病人的感受为主导的人本位”的医疗服务模式。他们不会讲什么大话空话,但工作的最终目的却保证了护理工作的精准和到位。使孩子们的病房生活不再枯燥恐怖,反而会很有意思。这种对病人或者家属的体恤关爱是真切的体现在了她们的工作中的。还有对于员工们的关心,力倡在工作中学会自我保护,让员工在工作过程中没有后顾之忧。在病房我们常常看到上面的护士长们下来巡查,但护士们都没有什么惧怕的感觉。她们都和护士有说有笑,彼此关系很融洽尽量减少员工在工作中的压力,把工作做的更好。
十天的时间转瞬即过,但收获颇丰,在此,十分感谢组织给我提供了这样一次宝贵的学习机会,让我接触并学习了滨州市人民医院和滨州市中心医院先进的管理模式及护理理念。使我有了诸多的体验和感受,相信这些学习心得对我今后的工作肯定是有帮助的,通过这次交流学习我也有了更多的思索,得到了很多启发,希望它可以渗透进我的思想,为我的人生赋予新意。我相信有党的领导和全体医护人员的共同努力下,一定能使我们祁连县人民医院成为海北州独具特色的医院,更好的服务于祁连县民众!
参观医院的心得体会篇十
我很荣幸来到xx省xx医院耳鼻喉科参观学习。通过这为期一天的学习,我觉得我此行收获很大。
对我感触最深的是xx省xx医院的层级管理,就像一个金字塔,层层向下递增。在病房管理中处于金字塔尖的是护士长,然后是四个护理组长,最后是护理组长下面的责任护士。除了完成本职护理工作以外,各位护士还负责相应的护理工作的检查如消毒隔离、急救车等。护理组长负责检查相应责任护士各项护理工作完成情况,对各位护士起到直接管理的作用。而护士长通过管理护理组长及抽查进行宏观管理。层级管理可以使护士人尽其才,充分体现自身价值和岗位价值,激发了护士的进取心和成就感,有利于实习护土完成由院校教育向临床实践的过渡,使年资相对较高的护土快速成长,刚毕业的护士夯实专业基础,确保护理质量,使护理管理进一步满足病人对护理服务需求,护士成长与专业发展需求。医护配合与医疗安全需求,促进团队协作,实现“以人为本”的管理目标。
其次是xx省xx医院的“五常法”。在xx省xx医院耳鼻喉科,“五常法”的落实达到一种完美境界。在耳鼻喉科,最引人注目的是一个个格子盒和抽屉。每个格子盒和抽屉都有相应的标签纸,各种物品的摆放一目了然。不管是治疗室还是护理站,任何物品及资料都定位放置,摆放得整整整齐齐。并且,“五常法”有相应的护士及护理组长负责管理,各位护士严格执行。“五常法”应用于医疗护理工作,有效的提高了医疗护理人员的整体素质,改善了工作环境,提高了工作效率和服务质量,起到了合理利用资源,减少浪费,改善形象,提高竞争力的效果。也增加员工的自信心和患者的信任感。xx省xx医院是中国境内开展“五常法”最早的医院之一,的确很值得我们的学习和借鉴。
在耳鼻喉科,她们的健康宣教方面做得挺好的。在每一个病房,都放置了一本健康宣教资料。充分介绍了耳鼻喉科常见疾病的相关知识以及术前术后注意事项。病人入院后,在病房无聊的时候就可以看看与自己相关疾病的知识,既可以打发无聊的时间,又多了一个获得与自己疾病相关知识的机会。再加上护士的健康宣教,可以增强患者的健康行为,从而促使患者疾病的康复。出院宣教方面,她们科室分病种制定了的出院指导方面的健康宣教单,每个病人出院时,责任护士在进行相应的出院指导后会根据患者的疾病发放相应的健康宣教单。这样可以加强患者对出院后注意事项等知识的掌握。可以促使患者出院后采取健康行为,促使疾病的恢复。
在xx省xx医院参观学习,一天的时间,很快就过去了。虽然只是短短的一天,但我觉得此行收获还是挺大的。在护理部的安排下,第一次有机会去其它三甲医院参观学习,第一次有机会接触其它医院的护理工作。在护理工作方面,不同的医院有不同的优势和特点,通过这次参观学习,可以学习它们有的而我们没有的、好的方面的护理工作方法。参观学习,是医院与医院之间相互学习、互通有无的有效方法。希望以后护理部可能安排更多的参观学习的机会!
参观医院的心得体会篇十一
4月27号,我院组织各科室人员去聊城市东昌府区保健院进行了参观学习,通过这次学习,不仅使我拓展了视野,增长了见识,也使我在我们保健院今后的工作中更有动力,对我们保健院的发展前景充满信心。
东昌府区保健院始建于1952年,历经半个多世纪的发展历程,以经发展成为医疗设备先进,基础设施完善,技术力量雄厚,集保健、临床、科研为一体的大型专科医院。俗话说,百闻不如一见,这次参观学习,使我受益匪浅,亲自感受到了聊城东昌府区保健院规模之庞大,服务之优良,环境之整洁。
我们先到妇产科病房进行了参观,看到了他们优美的环境,先进的管理理念,优质的服务。每个病房区干干净净,整整齐齐,布置的温馨如家,宣传画和宣传册内容通俗易懂,图案新颖,医护人员的关心,体贴让患者感受到了家的温暖,减轻分娩给产妇带来的恐惧。
在这里我们还参观了妇产科各个办公室,听取了科主任、护士长对科室情况的介绍。看到了每个科室室内布局的温馨而又安静,使人感到轻松舒适。护士长告诉我们为了保持科室整洁、美观,他们下了很大功夫,先是一点点宣传示范,不断去督促,才有今天的结果。
通过这次参观学习,收获很大,感慨极深,同样是县级保健院,他们能发展这么快,我们同样也能行。我们要把东昌府区保健院的先进经验带回来,结合实际,取长补短。当今医疗行业里最需要的是专业队伍和专业人才,人才是医院的发展动力。在今后的我们保健院发展中,我们应该做到坚持以人为本,注重人才建设与培养,不断的把我们的人才送出去深造与再学习,才能使我院业务水平不断发展提高。同时,我们也看到我们保健院的发展前景。我们开展的妇女保健包括的业务非常广泛,必须有一两项特色业务才能带动其他业务的发展。环境卫生方面,在现有条件下,保持病房环境整洁,病房内不留死角,病房脏了随时打扫。随着社会经济发展,生活水平提高,人们追求的是生活质量。这就要求我们医护人员做到人性化服务,首先我们医护人员要仪表端庄,护士的一言一行、一举一动都对病人的情绪有很深的影响,这就要求我们护士必须转变思想,提高护理服务意识,掌握沟通技巧,产妇来了以后要热情接待和介绍,把握说话的语气、语速使产妇感到亲近,使产妇来我院有到家的感觉。
通过这次参观学习,作为护士长,要不断完善自我,用知识武装头脑,在护士中树立良好的形象,我们在今后的工作中要克服环境、设施带来的不便,不断提高自身的业务素质,把我们保健院服务质量和经济效益搞上去。
参观医院的心得体会篇十二
20xx年4月27号,我院组织各科室人员去聊城市东昌府区保健院进行了参观学习,通过这次学习,不仅使我拓展了视野,增长了见识,也使我在我们保健院今后的工作中更有动力,对我们保健院的发展前景充满信心。
东昌府区保健院始建于1952年,历经半个多世纪的发展历程,以经发展成为医疗设备先进,基础设施完善,技术力量雄厚,集保健、临床、科研为一体的大型专科医院。俗话说,百闻不如一见,这次参观学习,使我受益匪浅,亲自感受到了聊城东昌府区保健院规模之庞大,服务之优良,环境之整洁。
我们先到妇产科病房进行了参观,看到了他们优美的环境,先进的管理理念,优质的服务。每个病房区干干净净,整整齐齐,布置的温馨如家,宣传画和宣传册内容通俗易懂,图案新颖,医护人员的关心,体贴让患者感受到了家的温暖,减轻分娩给产妇带来的恐惧。
在这里我们还参观了妇产科各个办公室,听取了科主任、护士长对科室情况的介绍。看到了每个科室室内布局的温馨而又安静,使人感到轻松舒适。护士长告诉我们为了保持科室整洁、美观,他们下了很大功夫,先是一点点宣传示范,不断去督促,才有今天的结果。
通过这次参观学习,收获很大,感慨极深,同样是县级保健院,他们能发展这么快,我们同样也能行。我们要把东昌府区保健院的先进经验带回来,结合实际,取长补短。当今医疗行业里最需要的是专业队伍和专业人才,人才是医院的发展动力。在今后的我们保健院发展中,我们应该做到坚持以人为本,注重人才建设与培养,不断的把我们的人才送出去深造与再学习,才能使我院业务水平不断发展提高。同时,我们也看到我们保健院的发展前景。我们开展的妇女保健包括的业务非常广泛,必须有一两项特色业务才能带动其他业务的发展。环境卫生方面,在现有条件下,保持病房环境整洁,病房内不留死角,病房脏了随时打扫。随着社会经济发展,生活水平提高,人们追求的是生活质量。这就要求我们医护人员做到人性化服务,首先我们医护人员要仪表端庄,护士的一言一行、一举一动都对病人的情绪有很深的影响,这就要求我们护士必须转变思想,提高护理服务意识,掌握沟通技巧,产妇来了以后要热情接待和介绍,把握说话的语气、语速使产妇感到亲近,使产妇来我院有到家的感觉。
通过这次参观学习,作为护士长,要不断完善自我,用知识武装头脑,在护士中树立良好的形象,我们在今后的工作中要克服环境、设施带来的不便,不断提高自身的业务素质,把我们保健院服务质量和经济效益搞上去。
参观医院的心得体会篇十三
在现代,医疗已经变成了一项不可或缺的基础设施。每个城市都有自己的医疗体系,各个医院都在不断的发展和改进。最近我有幸参观了一家医院,从中得到了很多启示和感悟。
第二段:医院的管理
进入医院大楼,面对的便是一个自助服务台。医院本着服务人民的原则,开设了一个自助服务台,方便病人查询和挂号等日常操作。这种措施,大大提升了医院的处理速度,也避免了医生和病人之间的交流疏漏问题。更重要的是,这种新型的管理方式,依靠网络的价值,让医疗行业跨越了其中的许多限制。
第三段:医院的设施
导医带领我们走过医院的每个楼层,展示了医院的各种设施。医院不仅仅是医疗的场所,也是一个学术交流的地方。医院内设立了很多讲座和研讨会,吸引了众多专业人士前来参加,保障了知识的更新和共享。除此之外,医院的建筑设计也十分精美,大门处雕塑和室内装饰都充满着和谐之美,也彰显了人文医疗的理念。
第四段:医学工作者的专业精神
在亲身参观了医院之后,我对医学工作者的专业精神有了更深层次的认识。医生、护士和其他工作人员,为了病人的健康和幸福,付出了巨大的努力。他们倾尽了自己的体力和智慧,在日复一日的奋斗中,成就了医疗事业的美好未来。每一位医学工作者,都散发着专业与责任的光芒,他们的精神、情感、工作态度。正是他们的付出与努力让我们在困难中看到了希望。
第五段:感谢医疗事业
感谢医疗事业,感谢医学工作者!正是因为他们的点点滴滴的努力,我们每个人都可以拥有健康的生活。在这里,我也想对医学工作者们说一句:请保护好自己,好好照顾自己的身体。只有身体健康的医疗工作者,才能更好的保障病人的健康。
结论:
通过这次参观医院的活动,让我深深地体会到了医学工作者的坚韧、专业与奉献。也让我明白了,一个健康的医疗行业是健康社会和健康民族的保障。因此,让我们共同致力于医疗事业的发展,为更多的人们带来健康与快乐。
参观医院的心得体会篇十四
今天我参观了一家医院,这是我第一次这样近距离地接触医疗场所。到达医院的瞬间,我有点拘谨和紧张。然而,当我进入医院之后,我感到这个空间比我想象中的要温馨,也许这是医院的人性化管理起了作用。
第二段:对医院的整体印象评价
医院内比较宽敞且设施齐全,医院的卫生状况也让人满意。在医院内,受到医护人员的问候和询问,让我感到很受尊重和关注。另外,在治疗和诊断环节,我也有所了解和体验,整个过程非常流畅便捷。这给我留下了非常深刻的印象。
第三段:说明医生的角色与价值
在医护人员的引导下,我进入了一个诊室。我对医生的角色和责任非常好奇,于是我向医生咨询了一些问题。在咨询过程中,我深刻感受到了医生的高超技术和责任感。医生给我介绍了一些治疗方案和生活方式,还帮我排除了一些普通疾病的可能性。他们的专业知识和经验,给我们带来了健康和生命的重大礼物。我们应该尊重和支持他们的工作。
第四段:肯定护士的作用和意义
在医院的护士们也同样尤为重要。在治疗室和病房里,护士们是患者的贴身照料和陪伴者。他们以柔和的语气和丰富的护理技术,细心地照顾每一名患者的身心健康,这种精神对患者的康复和改善起到了重要的作用。我非常肯定和赞扬他们的付出,他们的职业精神和责任感是值得信赖的。
第五段:对医院的建议和憧憬
总体来说,我对医院的环境和服务还是非常满意的。不过,在参观和观察的过程中,我也注意到了一些卫生状况和秩序方面的问题。我觉得非常有必要加强医院的管理和卫生方面的细节工作,让患者和家属更加放心和舒适。我也希望未来医院能够加强科技支持的投入,让医疗设备更加智能化和高效化,让医护工作变得更加方便和精准。
总的来说,这次参观医院让我切实感受到了医护人员的专业精神和责任感,也对医院的管理和发展提出了一些自己的意见和建议。希望未来的医疗服务更加完善,让广大人民群众能够享受到更好的健康保障,实现全民健康的目标。
参观医院的心得体会篇十五
时时处处体现出以病人为中心,凡事用心的人性化服务,各种设施、设置齐全,流程安全合理,细节无处不在。尤其体现在病人安全照护、温馨提示、服务承诺、保护隐私等方面。走进医院大厅、各诊区、楼道,感觉和我们国内医院完全不同:医院就象艺术馆,并与社区民众互动,融入社区文化,回馈社区。我们所参访的长庚医院、荣总医院候诊区和展示区大厅,完全打造成为艺术空间,有轻柔的钢琴演奏,甚至居民舞蹈队每晚可以在医院大厅里排练集体舞。各种画作、雕塑、手工艺品等艺术作品展示让病人来医院除了看病就诊之外,也有通过欣赏艺术作品来缓解病痛的感受,降低等候中的不安和焦躁。在人文艺术与医疗服务结合上,医院特别注重一些细微之处。例如:考虑到患者在院内其他位置参观时可能错过就诊的叫号,而在就诊区外设置了叫号灯装置,病人即使位于就诊区外也可以从容地观赏作品而不至于错过就诊;为避免患者因迷失方向而造成就医不便,采用不同主调色彩和多种清晰路标相结合,标明功能分区。除了平面图和指示牌以外,还在走廊地面标识路径,而且这些标识十分详细和人性化。医院还引进社会有品牌的餐饮、快餐、便利店、鲜花店、超市等,为病人和家属提供周全、方便的生活服务。
医院有许多来自社区的义工为病人提供咨询、引导、生活护理、陪伴检查等服务。坜心医院每天大约有20名义工在值班服务。医院也为这些义工提供了一些温馨的待遇:如免费午餐、免费停车、免费使用图书馆、看病享受本院员工八折优待等。这些义工大部分是退休老人和在校大学生,我们每天都可以见到那两位分别是80多岁和70多岁的老者,在大厅里热心为门诊病人服务,很多人都很熟悉他们。看,就是照片中的这两位老人!护士们巡视病房象亲友探视一样,无论使当面招呼病人还是背后交班都是称呼病人为某某阿公阿婆,或者某某先生女士,和病人寒暄交流非常亲热。操作时注意遮挡病人,减少暴露。有好多我们意识不到的地方,他们都想到和作到了,比如做妇产科检查时,不光尽可能遮挡好暴露的身体,并且在检查床上方病人脸面对操作者的前面也设有遮挡帘,避免了女病人和医生面对面的难为情。在病人临近出院前,医护康复人员和社会工作者会一起开小组会,讨论病人出院后回归家庭和社区所需要的治疗护理措施,并帮助联系落实。
医院文化:对员工的培训紧紧围绕医院宗旨、目标、理念、任务而进行,制作成小卡片,每人随身携带。并在医院餐厅、会议室等醒目位置张贴悬挂,以便使全体员工深入内心。员工不仅有着良好而惬意的工作环境,优厚的待遇,而且有很多促进凝聚力的措施,倡导“只有满意的员工,才会有满意的病人”。员工都以自己的医院和职业而自豪。
二严密完善的质量管理体系
有完善的品质管理系统。做了标准后要不断去查去看。
制定sop容易,执行和落实最重要。
具体几点,就是以病人为中心的品质观,针对系统而非个人的品质观。
全方位的严谨科学超前的管理理念与体系。各种作业标准完善而明晰。
统一的标准化流程是护理工作的基础。另外,说、写、做,三者必须一致才能保证高品质。科学而人性化的管理,可以提高团队凝聚力。统一的药剂支持管理,有力的后勤保障系统,将护士服务患者的时间最大化。
三、强大的先进信息化系统
如在用药安全方面:抢救药、备用药都由药局定期检查更换。并以电子资讯辅助给药安全,在线上进行药物查询,并可对比药物外形,方便识别。减少护士因为不认识药品外观、不了解药物作用、副作用、使用禁忌等问题,而带来危害。
错误医嘱退回机制:护士发现错误医生开出错误医嘱后,可以应用医嘱退回机制,将错误医嘱退回不予执行,对每位医生开出的错误医嘱均可统计数量,作为医生考评的一项。以电子化管理提升效率,减少差错,节约后续成本。这些观念需要我们转变思维去理解和接受,用改变行动来体现和提升。
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