最热卫生健康服务活动方案大全(20篇)

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最热卫生健康服务活动方案大全(20篇)
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方案不仅仅是一种规划,还需要明确的目标和步骤。方案制定需要综合考虑各种因素和利益关系,做到公平公正。面对各种挑战和问题,以下方案实施案例或许能够给我们带来一些启示。

卫生健康服务活动方案篇一

一。努力开展健康教育卫生日常行为规范教育,增进学生自我防疾病能力和具有良好的卫生习惯,杜绝减少控制传染病的流行和发生,并且在初一年级中进行心理健康教育。

二。严格地监督校内的饮食、饮水,对食堂要求:杜绝无证上岗,对食堂工作人员,学校饮食店人员进行业务知识培训,把上岗须知操作规范等内容,上墙张贴,便以督促,对照坚持一个原则,饮食店不销售“三无产品”、过期产品“,对食堂和的所进原料进行严格把关和监控,坚决杜绝食物中毒,措施如下:

对小卖部的措施。

a严格地把关进货渠道,杜绝三无食品、饮料和过期食品。

b定期由监督员去抽查。

c发现问题,及时纠正,或上报有关单位。

d定期对学生和从业人员进行卫生宣传。

f但发生食物中毒,及时保护好现场和护送病员入医院治疗,另外保护好现场。

三。继续抓好常见病的防治工作,特别是在防治工作上下功夫,具体操作:

1、认真地做好眼保健操,关键问题是辅导好眼睛保健操的正确穴法和姿势,以至于达到有效的效果。

2、认真地开展好护眼知识讲座,促进学生自身护眼保健意识。

3、杜绝任课教师拖课和增加课处作业量,减少用眼的负荷,课后督促学生走出教室,多做室外活动。进一步督促家长切实地关心自己的子女,关心他们的起居饮食,少吃高粮高脂肪等食物,多参加体育锻炼等内容及做到预防体育伤害事故工作。在传染病的防治上,做到积极预防及实地扼杀传染病苗子,并且及时地做好“三早”工作即早发现、早隔离、早治疗,及时地做好登记工作,并进行跟踪调查,做好“非典预防工作,深入各班级进行询问和做好记录工作。

(1)、密切注意传染病发病的动向,做到三早即早发现、早隔离、早治疗,特别对“非典”做到“三严格”即严格晨检、严格测体温、严格制度化。

(2)、在传染病流行季节严禁校外人员进入校内。

(3)、把好饮食、水与小卖部的卫生关。

四。认真做好个人治疗收集汇总工作,及时地上报资料。

五。做好各班卫生宣传活动。

卫生健康服务活动方案篇二

1、提高居民高血压防治意识,培养健康的生活方式。

2、宣传高血压的危险因素和早期症状,提高早发现、早诊断、早干预、早治疗的能力。

3、提高高血压患者自我管理的知识和技能,减少和延缓并发症的发生。

xx乡场坝。

20xx年10月10日上午9:00—12:00。

卫生院公卫组。

1、现场义诊咨询:高血压防治提供专业咨询服务、免费测量血压。

2、横幅宣传。

3、发放高血压防治健康教育宣传资料。

“健康血压,健康心跳”

本次活动由卫生院公卫科负责组织实施,活动结束后形成资料总结归档。

卫生健康服务活动方案篇三

今年12月5日是第xx个国际志愿者日,为弘扬志愿服务精神,普及志愿服务理念,进一步营造全社会关心支持参与志愿服务活动的浓厚氛围,结合我市实际,就组织开展“国际志愿者日”志愿服务系列活动制定如下方案:

以社会主义核心价值体系建设为根本,围绕“12·5国际志愿者日”主题,广泛开展志愿服务系列活动,广泛传播雷锋精神,推动关爱他人、服务社会志愿服务活动的深入持续开展,引领社会文明风尚。

20xx年12月5日(星期六)

(一)继续开展“关注民生·传递关爱”帮困扶弱系列志愿服务活动。组织志愿者深入社区、小区、村镇、敬老院、福利院等,以空巢老人、优抚对象、残疾人、重病患者、下岗职工、特困学生、进城务工人员等群体为重点,开展学雷锋志愿服务送温暖活动,为困难群体排忧解难。各乡镇要组织志愿者深入敬老院开展学雷锋志愿服务送温暖活动。全国文明单位景区管委会要组织志愿者深入福利院开展学雷锋志愿服务送温暖活动。新一届全国和省级文明单位创建单位依据x文明委〔20xx〕7号文件精神,深入结对困难户家中,开展共建帮扶志愿活动。

(二)继续开展“邻里守望·情暖xx”系列便民志愿服务活动。以“邻里守望”为主题,崇安街道、新丰街道要分别组织具有专业技能的志愿者深入社区,在各社区开展法律援助、就业指导、文化辅导、医疗保健、计划生育、电器维修、理发织补等便民利民服务活动,促进社区居民相识、相知、相融,构建和谐、温馨的邻里关系,建设安全文明的社区环境。

(三)继续开展“美丽xx·美丽心灵”系列志愿服务活动。深入社区、小区的道路、绿化地带、楼道等公共场所,整治脏乱差,实现洁齐美。省级文明学校要组织志愿者全天分时段在主要公共场所开展“环境友好型”城市文明劝导,其中,一中活动地点为红场、二中活动地点为列宁公园。

(四)继续开展“文明武夷·有你有我”交通文明志愿服务活动。组织交通文明志愿者向市民普及交通法规知识,在城市重要交通路口、路段、重要公共交通站点倡导文明交通行为,推进全市交通文明建设。其中,水利局活动地点为列宁公园路口,审计局活动地点为迎宾路路口,海关活动地点为海关路口,上述单位应组织志愿者不少于4人,在指定路口开展交通文明劝导活动。

(五)开展网络文明传播志愿服务活动。各网络文明传播志愿服务队围绕“12·5志愿者日从我做起”、“好人365”、“发现xx之美”、“文明旅游”、“文明交通宣传”、“我与志愿服务的故事”、“回眸十二五展望十三五”、“朱子文化故事”等文明主题发表微博、评论、博客,并积极在微信等网络媒体倡导正能量,引导社会风气。

(一)高度重视,加强领导。各级文明单位、街道社区要重视志愿服务活动的开展,早启动、早策划,结合实际,制定具体细致的方案。要指定分管领导带队参加志愿服务,确保落实到位。各志愿者要在规定的时间、规定的区域,坚守工作岗位,积极开展志愿服务,确保活动取得实效。

(二)求真务实,形成长效。各志愿服务队要从自身实际情况和市民实际需求出发,策划好志愿服务集中行动的各项活动,做到有计划、有落实、有成效。开展志愿服务活动时,要求配戴好志愿者帽子,有授带的单位可配带,共同打造志愿者的良好形象。要组织动员党员志愿者积极参与各类志愿服务,并通过党员志愿者的身体力行,在广大市民中形成良好示范效应,推动志愿服务工作的深入开展。

(三)注重宣传,做好总结。要以“12·5”国际志愿者日为契机,运用新兴媒体等手段,进一步宣传和普及志愿服务的理念和精神,特别是广电局和新闻中心做好国际志愿者日志愿服务活动的宣传报道工作,展示志愿者的风采,传递正能量,形成良好的社会风尚。

卫生健康服务活动方案篇四

一、指导思想:

社区服务和社会实践是时代的呼唤,是加强社会主义精神文明建设的必然要求,也是当代青少年学生“展现自我,服务社会”的重要载体。为进一步加强学校与社会的联系,使学校教育走向社会、服务社区,使学生真正到社区体验生活、感受社区教育,学校决定组织全校的学生到社区参加服务活动,促进学校与社区的精神文明建设,以达到相互学习、相互促进、共同发展的目标。

二、活动目的:

在社会生活中体验,把为社会服务作为“岗位”,通过慰问孤寡老人、与幼儿园“手拉手”、打扫卫生、护林防火等活动,体验面对工作时的心情和责任、工作过程中的辛劳和情感、工作完成后的情趣和收获,获得服务他人、服务社会、实现价值的真实感受,明白做一个合格公民的道理,养成文明礼貌、团结互助、诚实守信、遵纪守法、珍惜劳动成果的品质,学会适应不同生活环境、用自己的双手创造美好生活的本领。

活动方法和时间:

根据学生的特点和需要选择活动主题,每月组织学生以小组的形式开展一次社区服务活动。

三、具体活动安排:

1.12月4日到孤寡老人家慰问。分慰问老人组、清理卫生组。班主任负责安排好学生的分工,要事先分好组讲解好每个组的目的任务,慰问老人组要通过帮助老人做一些力所能及的日常生活琐事,与老人聊天、闲谈,力求真正消除老人生活中的无聊与寂寞和后顾之忧,使同学们真正能了解和认识老人,虚心听老人谈人生经验和做人的道理。清理卫生组要帮助老人打扫好环境卫生,培养学生爱劳动的技能和习惯。

2.12月16到幼儿园搞“手拉手”活动。分打扫环境卫生组和助人组。打扫环境卫生组要帮助幼儿园打扫好环境卫生的劳动,用自己的辛勤劳动改善幼儿园的环境卫生状况,培养学生爱劳动的技能和品德。助人组要帮助小朋友做事,增进他们之间的友谊,相互感受其中的快乐,培养学生尊老爱幼的好品格。培养学生乐于助人的好习惯。

3.12月25日到各村庄清理街道卫生和清除白色污染活动。以小组为单位在组长的带领下进行活动。主要清理卫生死角和村委驻地周边。各小组组长具体负责安排,通过学生的劳动改善和促进村庄环境卫生状况,增强村民讲卫生爱整洁的环保意识,培养学生爱劳动的好习惯和为人民服务的思想,以达到教育学生同时也教育了社区的居民的目的。

4、1月8日做护林防火工作。活动分宣传组和标语组。宣传组主要到各村庄进行林防火宣传工作。标语组负责在道路两侧插护林防火标语旗帜。通过宣传首先自己懂得护林防火的重要性,同时教育全体村民共同努力,真正达到护林防火的目的。

四:活动的总结:

1、进行自我评价和小组评价。

2、写体验日记。

3、评选体验之星。

4、通过红领巾广播站对社区服务活动的情况进行宣传。

玉皇山小学

卫生健康服务活动方案篇五

1、每天要随时随地的进行检查班级级卫生,一旦发现垃圾,卫生委员要及时督促劳动组长安排组员把垃圾清扫干净。

2、班级实行卫生组浮动工资制度,班主任要根据当天卫生维持情况,由卫生委员向班主任领取当日卫生组的浮动工资。浮动工资在平时工资上下浮动,上下浮动数值由班主任根据值日组的卫生情况决定。平时工资原则上按照本组人数决定,例如以组员5人计算:5人乘6金币等于30金币,那么本组分配总额为30金币。

3、班主任不在,则浮动工资由卫生委员负责发放。

4、协助老师在本班贯彻卫生公约,检查记载组长工资分配情况;

5、每天派值日生管理清洁工具。

6、负责大扫除卫生安排工作。大扫除工资参照第二条也实行浮动工资制度。

7、重大活动,如期中考试、期末考试、月考等必须及时提醒值日组按规定时间搞好卫生。

二、常规卫生工作

1、每天值日生必须认真打扫班级和卫生区卫生。卫生委员负责检查。

2、每周一下午按学校要求全体同学进行卫生大扫除。卫生委员负责检查并分配好工作。

三、清扫时间:

早晨:――――――――下午:―――――――――晚上:―――――――――――

四、教室与包干区清扫细则

1、室内地面扫、拖、扫,做到干净、清洁,无污水,物见本色;注意死角。

2、室内墙角线擦面,擦棱,水多而净。除墙角线外,墙围子也要擦拭,做到干净无污。

3、教室前后门窗、窗台玻璃及框干净无尘,明亮似无。

4、宣传框、饮水机及桌、暖气、窗台、机箱、讲桌、前后黑板及框、投影框擦拭及时,一尘不染。

5、饮水机前面要做到维持24小时干洁,脸盆里的水要及时倾倒。

6、抹布、水盆、水桶、扫把、畚箕、拖布等摆放整齐,物归原位。

7、灯管、灯罩、宣传字要做到干净无尘。班中的四扇窗户玻璃要明亮似无,玻璃夹缝要干净无尘。

8、楼道楼梯要扫,做到干净、擦,做到清洁,无污水,物见本色。

9、楼道地面扫、拖、扫,做到干净、清洁,无污水,物见本色;注意死角。楼道墙角线擦面,擦棱,水多而净。除墙角线外,墙围子也要擦拭,做到干净无污。

10、楼道窗台干净无尘,明亮似无。

11、室外花池要及时清理里面的塑料袋等从宿舍楼上掉下的垃圾,做到干净整洁。

五、卫生维持要求及处罚:

1、值日组长要按时带领组员清扫班级垃圾,不按时的组罚值日一天以上。由老师决定。

4、每天放学都把自己板凳放起来方便值日生打扫

5、班级环境靠大家维护,动动手,垃圾务必要入桶,不准练“定点投球式”扔垃圾。谁扔垃圾就罚扫一天地。

6、值日生必须按时到校清扫卫生,无特殊原因的,未曾向老师、卫生委员和组长请假,不劳动的同学,除扣除工资外,还要由老师决定加罚值日一天以上。

7、到班后有不主动清扫卫生者,累计二次者,罚卫生清扫一周

8、有不按要求打扫卫生者,累计二次者,罚卫生清扫一周

9、值日生有不服从卫生委员、卫生组长命令并顶撞的,累计二次者,罚卫生清扫二周

10、如屡犯条例多次,惩罚后仍不改者,写1000字心理说明,并停课叫家长处理。

11、每人自备一个垃圾袋自己装自己的垃圾,垃圾袋不准放在地面上。

六、监督及检查:

由卫生委员监督;卫生组长协助,老师检查

发现情况及时记录在本上,进行公布,并处罚。

七、评比及奖励:

卫生优胜组:根据学校检查情况及平时观察到的情况综合考评,并对优胜的卫生组进行奖励――发放奖励性工资10金币至30金币。

八、保持个人卫生

1、服装整洁、勤剪指甲、常洗澡,每天晨会进行检查。

2、饭前便后要洗手,不吃零食和不干净的东西,不喝生水。

3、认真做好广播体操和眼保健操,养成良好用眼习惯,做到读、写姿势和握笔方法正确。

卫生健康服务活动方案篇六

一、活动主题:

服务社区孤寡、残疾老人,共筑爱心之城

二、活动背景:

元宝山社区腿部走动不便的奶奶已是我们高坪志愿者行七分队长期服务的对象,目前她孤身一人在家,儿女对其也是不管不顾,平时亦不出门走动,话不多,与邻里关系似乎也不是特别融洽,她曾经几年未出过家门半步,在高坪去志愿者协会得知张奶奶情况后即安排行服务队接对服务,故早在20xx年11月高坪志愿者协会就已组织志愿者们去陪伴张奶奶并帮她做一些家务事,她希望我们志愿者能带她再多看屋外面的风景。

三、活动目的:

1、完成两位奶奶的心愿,带奶奶多到外面走动,多见识外面世界的变化。

2、传递志愿精神,弘扬孝亲敬老之风,学会如何善待老人。

四、活动地点: 元宝山社区两位奶奶家

五、活动时间: 20xx年6月17日上午9:00~11:00

六、活动人数: 6人

七:活动流程:

1、9:00在川北医学院校门口集合,签名

2、推老奶奶出去走走,呼吸外面的新鲜空气,满足老年人对外界感知的迫切。

3、给奶奶买一点水果(香蕉、荔枝)、蔬菜,然后给奶奶讲一些平时保健的方法

5、11:00活动结束返回学校

八、活动所需经费:

水果 30元

蔬菜 30元

合计:60元

九、温馨提示:行社区服务队七分队现已和老人结对服务,欢迎各位爱心人士及志愿者们加入我们!

十、报名电话:行分队长何

行群号:,加群暗号“”。

卫生健康服务活动方案篇七

以伟大的理论为指导,认真贯彻《学校卫生工作条例》、《xxx传染病防治法》、《食品卫生法》,结合我校实际情况,坚持树立“以人为本”、“健康”、“安全第一”的指导思想,注重预防为主,标本兼治,综合治理的原则。

二、工作目标:

切实抓好学校的环境卫生和个人卫生,努力提高学生的健康水平,促进学生养成良好的卫生习惯,积极开展传染病的防治宣传教育和预防接种工作,切实抓好学校卫生工作。

三、工作措施:

1、认真学习,提高卫生工作的认识。

认真贯彻关于加强爱国卫生工作的精神,组织全体教师和全体学生认真学习《学校卫生工作条例》、《传染病防治法》、《食品卫生法》,充分认识搞好学校环境卫生和个人卫生的重要性和必要性,明确学校是精神文明建设的重要阵地,只有搞好环境卫生和个人卫生,才能创设良好的育人环境,使学生健康地成长。

2、加强组织管理,充分发挥全员管理的作用。

加强卫生工作的组织管理,实行分管领导亲自抓,各条线负责人分头抓,全体教师一齐抓的管理模式,实行环境卫生、健康教育、食品卫生工作的分块负责制度,定期检查考核,确保学校卫生工作达标。

3、加强环境卫生,创设良好的育人环境。

响应号召,积极开展绿化活动,净化、美化学校环境。积极开展爱国卫生活动,推进学校的整体卫生水平。努力创设整洁、文明、优美的学习环境,陶冶师生的情操。学校定于每周五为集体大打扫的时间。

4、加强健康教育,提高健教质量。

(1)、定期出好黑板报、画廊,宣传卫生保健知识,培养学生良好的卫生习惯。

(2)、各班每月利用班会时间进行一次卫生宣传,传授季节性、流行性疾病的防治知识。

5、加强防治工作,增强学生体质。

(1)、注意用眼卫生,做好视力检查和防近工作,严格控制近视率。

(2)、学习贯彻《传染病防治法》,进一步做好春季流行疾病防治工作,认真落实防治措施。配合有关部门做好预防接种,加强晨检,发现传染病,马上严格进行隔离,采取相应的消毒措施,避免疾病的蔓延。

(3)、继续做好常见病的防治工作,如近视、营养不良、贫血、沙眼、蛔虫等病的宣传教育工作。

(4)、定期进行学生健康检查工作,做好学生疾并体检的统计分析工作。对有疾病的学生及时通知家长带学生到医院确诊并将资料返回学校,学校将结果通知体育教师,注意学生运动负荷,防止意外事故的发生。

6、继续加强学生疾病的巡视工作和相关疫情登记报告。

利用每周一学校升旗晨会时间,加强对学生因病缺课的统计检疫工作,以利学生常见病及传染病的动态观察,发现疾病做到早发现,早治疗,提高学生出勤率。认真做好个人治疗收集汇总工作。

四、具体分布措施。

2-4月份做好七年级学生预防保健卡验收保存工作,做好七年级学生体检工作。

4-5月份举办健康教育讲座。

5-6月份完成学生健康电子档案。

6-7月份做好学生健康登记汇总。

五、加强学校卫生监督。

(一)教学卫生监督:

减轻学生课业负担,检查教室采光、黑板反光情况,调查学生睡眠时间是否充足,保证学生休息时间和室内空气新鲜,为学生营造良好的学习环境。

(二)教室卫生监督:

教室开窗通风,地面清洁,桌椅摆放整齐,第一排课桌距离黑板不少于两米,桌椅高度适中,门窗墙壁无积尘,清洁工具摆放整齐,学生读写姿势正确。

(三)加强食品卫生监督:

食堂:每年工作人员按时进行身体检查,及时办理卫生许可证,组织学习食品卫生法,墙上悬挂相关的规章制度,严格把好“病从口入”关。

饮用水:全部饮用纯净水,严格做到不喝生水,尽力减少污染机会,教育学生以及教师定期清洗饮水用具,保证用水清洁,防止病从口入。

(四)作好环境卫生监督:

室内:建立卫生检查管理制度,坚持做到一日三扫三查,并开展登记评比工作,达到地面清洁,桌椅整齐,门窗四壁无积尘,物品摆放合理。

室外:划分班级清洁卫生包干区,做到地面墙壁清洁,无乱涂乱画现象,坚持一日三扫三查,严格管理,保证校园清洁美丽。

厕所:每周酸洗一次,冲水到位,保证无味。

(五)作好资料建设工作:

完善规范,实事求是,严格管理。

卫生健康服务活动方案篇八

为进一步加强结核病防治工作管理,提高结核病人的发现及治疗管理和结核病防治健康教育等工作质量,减少结核病在人群中的.传播。根据县卫生局《沐川县结核病防治定点医院医防合作方案》要求,结合我院实际,特制定结核病防治实施方案。

1、结核病工作领导小组。

组长:王晓锋。

副组长:万凯钟顺贤石玉华。

成员:刘春华杨学容蒋元奎陈学强程明海宋国敏宋启富汤绍清。

职责:负责全院结核病防治工作的组织、领导及协调。

2、结核门诊。

组长:程明海。

副组长:廖旭雁。

成员:急诊科医护人员。

职责:按照肺结核治疗规范(20xx版)开展结核病诊断和治疗工作,按照《中国结核病防治规划实施工作指南(20xx版》做好《初诊患者登记本》《结核病患者登记》《涂阳肺结核患者密切接触者登记本》。开展涂阳肺结核患者密切接触者筛查工作。

负责对患者及其家属进行结核病知识健康教育工作。

3、结核病病房。

组长:蒋元奎。

副组长:陈学强。

成员:内科医护人员。

职责:负责住院肺结核患者的治疗工作。

4、药房。

组长:汤绍清。

成员:药房人员。

职责:为患者提供药品,免费的抗结核药品,发放和领用手续要齐全。

5、检验科。

组长:宋启富。

副组长:宋锐。

成员:检验科检验人员。

职责:按照《中国结核病防治规划实施工作指南(20xx版》的要求设立结核病痰检实验室,开展痰检工作,《痰涂片检查登记本》登记工作。

6、放射科。

组长:宋国敏。

成员:放射科人员。

职责:对结核患者进行胸部x片检查工作。

7、预防保健科。

组长:杨学容。

成员:预防保健科人员。

职责:。

1、负责《初诊患者登记本》《结核病患者登记》《涂阳肺结核患者密切接触者登记本》及确诊肺结核患者《病案记录》工作。

2、负责结核病信息管理系统(专报)信息录入工作。

3、负责病人追访工作。

4、预防保健科每季对各科室结核病的治疗,报告,门诊日志,疑似病人登记,放射科,检验科进行检查。以书面形式向领导小组进行汇报,并按规定进行奖惩。

通过加强结核病控制管理,达到提高结核病人的发现率、治疗管理率和防治知识的知晓率,减少结核病在人群中传播的目的。

结核病防治工作内容主要包括四部分:一是可疑结核病人的发现、报告和转诊工作;二是登记结核病人的治疗管理工作;三是结核病防治健康教育。

(一)病人发现。

接诊过程中对就诊病人,要详细询问病史,是否有咳嗽、咳痰或咯血、低热、盗汗、乏力、厌食等症状,症状持续时间,与肺结核病人的密切接触史等,并填写门诊日志。对咳嗽、咳痰在2周以上或有咯血、血痰者要进行胸部x片检查,进行痰涂片显微镜检查。在诊断肺结核时,应注意与胸部其它疾病相鉴别。

(二)病人报告。

卫生健康服务活动方案篇九

为进一步加强本单位干部职工作风建设,树立电影产业“为民、务实、创新”的良好服务形象,根据上级的统一部署和要求,结合本单位工作实际,制定我单位作风整顿实施方案。

一、指导思想

坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,大力弘扬联系群众、服务群众意识,集中解决电影行业党员干部在思想作风、工作作风等方面存在的问题。通过整顿,使单位作风明显转变,组织纪律明显增强,工作效率明显提高。

二、目标任务

这次单位作风整顿,主要解决好学风、劳动纪律、工作态度、服务意识、协调互动等几个方面的突出问题:

1、解决干部职工政治敏感性不强的问题,倡导学习新风、树立大局的意识。

2、解决服务不优、办事不力的问题,树立主动服务、热情服务的作风。

3、解决工作不扎实、作风漂浮的问题,树立务实苦干、尽职尽责的作风。

4、解决集体荣誉感和团队意识不强的问题,树立和谐共事、团结拼搏的作风。

三、方法步骤

活动自5月初开始至9月底基本结束,主要分三个阶段进行:

(一)学习动员(5月1日--5月10日)。

召开单位“三服务”作风整顿工作动员大会,传达上级关于开展作风整顿有关精神,部署单位作风整顿工作,制定具体实施方案并上报主管局。

(二)查摆问题(5月11日—5月31日)。

进一步组织干部职工通过自己找、群众提、领导点相结合的办法,深入查找自身在遵守纪律、服务态度、工作效能等方面存在的问题,深刻分析原因。

(三)制定措施及整改落实阶段(6月1日--9月30)。

1、制定整改方案。及时对查找出来的问题进行梳理、分析、归类,本着“有什么问题解决什么问题,什么问题突出,重点解决什么问题”的原则,制定整改措施。

2、着力整改落实。按照先易后难的办法,扎实整改,坚持边学边改、边查边改,重在行动,重在实效。对基层和群众反映强烈的问题,能够做到的,必须立即整改;需要逐步解决的,要积极创造条件抓紧整改;需要有关方面协商解决的,要主动协商,合力整改,以整改的实际效果取信于民。

四、组织领导

为切实加强本单位作风整顿工作的领导,成立作风整顿工作领导小组。领导小组下设办公室,负责本单位作风整顿工作的组织协调、督办和日常工作。

二0一二年五月九日

卫生健康服务活动方案篇十

为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,组织动员志愿者积极参加文明劝导志愿者服务活动,提升学校文明形象,提高师生的文明意识,特组织文明劝导志愿者服务活动,活动方案如下:

活动一:一、活动时间:

活动二:一、活动时间:

1.引导学生有秩序的上车;

活动三:一、活动时间:

周一周五中午11:3012:00下午17:3018:00二、活动地点:食堂

三、参与人员:师生志愿者四、工作职责

4.维护食堂卫生,劝导学生不浪费粮食、不乱丢垃圾;

活动四:一、活动时间:每天晚上21:5022:10二、活动地点:

教室、食堂、操场、亦乐园、篮球场、校门、宿舍三、参与人员:师生志愿者四、工作职责

1.督促学生下自习后尽快离开教室回宿舍休息;

2.维护静校秩序,引导学生下自习后不在校园内随意走动;3.维护宿舍秩序,营造良好的休息环境。

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卫生健康服务活动方案篇十一

服务时间:每月两次 初步定在每月 10号、20号左右

服务内容 :两种方案(1)按照对方企业提出的具体需求来选定服务商

(2)服务中心根据实际情况自动匹配

服务乡镇:创业园、杏园、沣水、南定、付家

根据各乡镇实际情况与需求拟定服务时间

自动匹配服务列表:走进乡镇服务时可根据实际情况增减 一

中国工商银行股份有限公司淄博张店支行

山东启新会计师事务所

山东融泰担保有限公司

淄博新乾劳务派遣有限公司

淄博盛唐文化艺术传播公司

中国建设银行股份有限公司淄博张店支行

山东中旭企业管理顾问有限公司

淄博美图网络有限公司

淄博山水旅行社有限公司

太平养老保险公司山东分公司

齐商银行小企业服务中心

淄博汇利通广告有限公司

用友软件股份有限公司淄博分公司 山东齐信招标有限公司

中国交通银行股份有限公司淄博张店支行 山东公正拍卖有限公司

中信银行淄博分行营业部

淄博商景网络服务有限公司

中国移动通信张店分公司

北京汇思劳务有限公司淄博分公司 淄博邮政局营业局

中国邮政储蓄银行淄博分行营业部 山东全正律师事务所

中国电信集团张店分公司

淄博双信志远有限责任会计师事务所 淄博森普文化礼品公司

卫生健康服务活动方案篇十二

太发?2012?号

中共000镇委员会

关于印发《000镇开展“党员服务日”

活动实施方案》的通知

各党支部:

现将《000镇开展“党员服务日”活动实施方案》印发给你们,请结合实际,认真抓好落实。

中共000镇委员会 2012年6月18日

000镇开展“党员服务日”活动

实施 方 案

为隆重庆祝中国共产党成立91周年,不断推动创先争优活动的深入开展,进一步提高全镇党组织的凝聚力、战斗力、号召力和创造力,增强广大共产党员的服务意识和社会责任感,努力营造为民服务、创先争优的浓厚氛围。在“七一”前后,集中在全镇党组织和党员中广泛开展“党员服务日”活动。结合实际,特制定本实施方案:

一、目的意义

2012年是中国共产党建党91周年,也是“十二五”规划的重要之年,通过开展“党员服务日”活动,突出“为民服务、创先争优”这个主题,促使基层党员干部立足现实,服务群众,促进全镇党员干部进一步转变作风,自觉树立全心全意为人民服务的意识,自觉地服务于社会做奉献,自觉扎扎实实为群众办实事、好事,树立党在群众中的良好形象。

二、方法步骤

1、各党支部结合实际,根据镇上方案,进行安排部署,积极组织党员干部开展党员服务日活动,尤其是文卫支部,要立足岗位,开展好服务活动,并将开展党员服务日活动的情况报镇创先争优领导小组办公室。

2、党员服务日活动从2012年6月中旬启动,持续到7月20日。 3、7月27日前各支部将开展“党员服务日”活动开展情况报镇党政办。

三、主要内容

开展“党员服务日”活动,主要从以下几方面进行: 1、开展走访慰问活动。结合“为民服务、创先争优”和“三问三解三服务三促进”活动,走访慰问困难党员、困难家庭,关注关心留守儿童,关心孤寡老人等为民服务活动。组织党员干部深入村、组、户,着力解决群众关注实际困难,及时向党委政府上报群众生活、生产中的难题。

2、开展矛盾纠纷排查调处促和谐活动。围绕全镇的平安创建工作,组织党员干部深入村组、学校、金矿,细致排查矛盾纠纷和各种不稳定因素,最大限度地把矛盾纠纷化解在村组,消除在萌芽状态。同时,重点对道路交通、防汛、地质灾害点和矿山企业安全生产等关键领域进行安全检查,防止不安全事故发生,确保社会和谐稳定。3、继续开展“送政策、送技术进农户”活动。利用农闲时间,组织党员干部继续开展好“送政策、送技术进农户”活动。为农户送惠农财政政策、计生优惠政策、民政优抚政策;为农户提供劳务信息、市场供求信息、致富信息等民生信息;抽调农技人员推广优良品种和种植养殖技术指导。

4、开展形势宣讲增信心活动。结合远程教育,积极开展十七届五中全会精神为主要内容的形势宣讲增信心活动。组织村干部、村民、预备党员、入党积极分子、党员志愿者重点开展以三农发展、政策保障、社会维稳、带头致富为主要内容的宣讲活动;对机关干部、学校、卫生院职工,可集中利用远程教育设备听取专家、学者重点开展以科学发展、改革创新、政策法规为主要内容的宣讲活动。

5、强化基层组织。各党支部要以“升级晋档、科学发展”活动为契机,落实“三有一化”目标要求,协助抓好党建带群建工作,发挥好基层群团组织在为民服务、创先争优中的作用。

四、几点要求

1、加强领导,夯实职责。镇党政办公室要具体负责此项活动的开展。各支部要将“党员服务日”活动作为一项重要的党员活动来抓,此项活动的开展情况将记入各村年终党建考核中。

2、周密组织,精心安排。“党员服务日”活动,要突出“服务人民” 的宗旨,在物力、财力、人力等多方面给予保证,实实在在地为群众多办好事、实事。要把党员服务活动与党性教育结合起来,使每个党员普遍受到一次党课教育,参加一次实践活动,树立一个良好形象。

3、广泛宣传,营造氛围。各党支部要做好宣传教育和组织发动工作,使广大党员尤其是基层农村党员明确“党员服务日”活动的意义、主题和任务要求。要动员模范党员带头服务,先富起来的党员多做贡献,把党的温暖送到群众的心坎上。

4、培育典型,加强宣传。各党支部要将本支部在“党员服务日”活动中好的做法,好的经验及时上报镇党政办公室。镇党政办公室要做好活动的宣传工作,注重发现、培育、宣传、推广活动中涌现的先进典型,达到“点亮一盏灯、照亮一大片”的效果。搞好宣传策划,丰富宣传形式,增强先进典型的感染力和影响力,使“党员服务日”活动在全社会形成为人民服务的热潮。

抄送:县委组织部。

党员志愿者“红色服务月”系列

活动实施方案

为庆祝中国共产党成立87周年,充分发挥全区广大共产党员在文明城市创建中的示范引导作用,根据市委统一安排,经区委研究决定,2008年7月份,在全区范围内广泛组织开展城区党员志愿者“红色服务月”系列主题活动,特制定此活动实施方案。

一、活动主题

做文明先锋,创幸福(和谐)家园。

二、活动组织

区委组织部、区委宣传部、团区委、区文明办主办,各党(工)委承办。

三、时间与步骤

1、思想动员、准备发动阶段(6月1日至30日)。

确定全区活动方案并报区委领导批准。各党(工)委根据区委的活动方案,结合实际,制定相应的实施方案,6月16日前报区委组织部备案。6月20日前,各党(工)委要以社区党员服务中心为平台,组织发动辖区内党员进行志愿者注册完成相关登记注册工作。24日前,各党(工)委向登记注册的党员志愿者发放统一标识,根据党员分布、特长和志愿等构成情况,组建各种类型的党员志愿者服务队。

2、开展活动、全面推进阶段(7月1日至31日)

各党(工)委按照各自的活动方案,组织各级党团组织广泛开展党团员服务活动。“红色服务月”期间,各党(工)委要求每周有一次集中性的党团员志愿者主题活动,每个社区党员服务中心每周要组织开展不少于2次的党团志愿者活动。3、督促检查、考评指导阶段(6月8日至7月31日)

区委组织部将对各党(工)委活动开展情况进行督查和指导,及时帮助解决各党(工)委在活动开展过程中遇到的困难和问题,为下一阶段评优评先提供参考意见。

4、总结经验、提升推广阶段(7月25日至31日)

各党(工)委对活动情况进行认真总结,形成材料上报区委组织部,对表现突出的单位和个人通过一定方式进行表彰。同时,要规范提升、总结推广活动期间的好做法、好措施。活动结束后,要采用情况综述的形式,全面总结“红色服务月”活动。届时,区委组织部将对表现突出的单位和个人进行一定表彰。

党员志愿者服务活动方案

为深入贯彻落实十七届四中全会精神,进一步巩固扩大学习实践成果,有效推动创先争优活动深入开展,经社区党支部研究,决定在本社区区共产党员中广泛开展志愿服务活动,为将此项活动抓好抓实,抓出成效,结合本社区实际,特制定如下党员志愿服务活动实施方案。

一、指导思想

坚持以构建和谐社区为目标,以“围绕中心、服务大局、便民利民、共建和谐”为宗旨,本着志愿性与制约性相结合,无偿性与公益性相结合,组织性与业余性相结合的原则,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,进一步整合社区党员服务资源,发挥党员先锋模范作用。

二、活动原则

1、自愿性原则。应充分体现社区党员志愿者的个人意愿,党员志愿者参与和选择服务的项目不带任何强制性,均采取自愿原则。

2、公益性原则。党员志愿者服务是党员自愿为群众提供的公益性服务,不收取任何报酬,是出于人文关怀和博大爱心而付出的无私奉献。

3、实效性原则。党员志愿者活动的开展要从社区和党员的实际出发,根据自身条件,把主观愿望与客观实际结合起来,把群众的需求和服务能力结合起来,注重服务质量和效果,实事求是,量 力而行。

按照上级要求,规范建立一支党员志愿者服务队,社区党支部号召所有党员或预备党员,要充分发挥共产党员的先锋模范作用,主动亮明身份,认真填写《党员志愿者注册登记表》,积极开展党员志愿服务活动。具体方法如下: 1、宣传动员(月 日—月 日)

制定社区党员志愿者活动方案,利用各种宣传形式广泛宣传组建党员志愿者服务队的重要意义,对社区党员进行发动和引导,提高党员自觉参与的积极性,扩大党员的参与面。2、报名登记(月 日—月 日)

由各党小组发放《党员志愿者注册登记表》,指导申请报名党员志愿者服务队的党员,根据自己的意愿、年龄、特长、身体状况,向所在党支部提出申请并填写。3、组建队伍(月 日--月 日)

社区党支部收集各党小组党员志愿者申请表,召开党支部会,正式组建社区党员志愿者服务队。并按照便于组织和特长归类、便于服务的原则,合理划分党员志愿者服务分队。4、开展服务(月 日起)

党员志愿者服务队以集中服务活动与分散服务活动相结合的形式开展服务。集体服务活动由服务队统一组织,坚持每两个月集中开展一次党员“义务奉献日”;分散服务活动由党员志愿者根据个人特长,利用一技之长开展定期、定点的便民服务。

四、服务内容

发挥党员自身优势,定期在社区显著位置开展义务活动,为市民免费服务。

五、相关要求

1、切实加强领导。各党小组要把党员志愿者活动列入年度党建工作计划,作为创先争优活动重要内容,做好本小组的宣传发动,动员更多的党员参与到志愿者服务活动中来。同时,明要明确工作目标和重点,突出服务特点,确保党员志愿者参加活动有途径,为民服务有方向,展示风采有舞台。

2、建好活动台帐。建立党员志愿者服务队活动登记和情况反馈制度。党员志愿者服务队每次服务活动后,要在活动记录簿上如实填写服务时间、服务项目、服务效果,同时设立意见箱和投诉电话,虚心接受群众的反馈意见,队长对每次的服务效果提出评价意见,并将服务情况及时向社区党支部汇报。

3、营造活动氛围。一是开展党员志愿者活动期间,要佩戴党员志愿者统一服务标识,高扬社区党员志愿者服务队队旗,彰显我社区党员志愿者队伍的整体形象。二是要充分利用各类宣传媒体和宣传途径,大力宣传在党员志愿者活动中涌现出来的典型事例和先进个人,不断增强党员参与的自觉性,扩大社区党员志愿者在广大居民 的影响力。

为充分发扬民主,认真倾听广大党员干部的呼声。组织召开了我局党员领导干部民主生活会征求意见,广泛征求党员群众对领导班子及其成员的意见和建议。

民主生活会上,大家对班子党员领导干部思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风方面的情况,围绕“坚持以人为本执政为民理念、发扬密切联系群众优良作风”的主题,紧密结合工作实际,积极踊跃发言、各抒已见,从不同角度和不同方面为领导班子建设和领导干部提出了宝贵的意见和建议。

大家一致表示,现任领导班子是个求真务实的领导集体,是个为民办实事、关注民生的领导班子,思想解放、开拓进取、心系群众、坚强团结、清正廉洁,具有良好的作风,对质监事业的跨越式发展起到极其重要的促进作用。

中共三门峡市质量技术监督局党组

领导班子及领导干部民主生活会征求意见表

卫生健康服务活动方案篇十三

三走进三服务活动方案

三走进三服务活动方案(一)

一、目标任务:

以“访民情、汇民智、释民惑、解民忧、惠民生”为主题,组织党务工作者、政工干部开展走进基层一线、走进党员干部、走进人民群众,服务发展、服务党员干部、服务人民群众的“三走进三服务”活动。以此加强基层组织建设、党员队伍建设,进一步转变工作作风,着力提升做好新形势下粮食工作的本领。

二、参加活动对象:

党务工作者、政工干部。

三、

时间安排:

**年10月开始,**年2月底结束。

四、活动内容:

1、集中调研,了解民情

10月份为集中调研,围绕基层党组织在新形势下做好粮食工作如何发挥积极作用,带领职工献计献策,搞活经营,从而发挥国营粮食部门主渠道作用,为党委决策提供依据。

2、宣传政策,释疑解惑

省粮食局会议精神,学习兄弟单位先进经验,为继续深化粮食企业改革探索新路子,创新工作方法,谋求新的发展途径。

深入细致地做好党员干部的思想政治工作,调动一切积极因素支持粮食企业改革发展。

3、联系帮扶,服务基层。以党员职工满意为目标,着眼于解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。领导班子成员就各自联系的企业深入调研,力所能及地解决职工实际问题。

4、集中民智,服务发展。通过走访、座谈等途径广泛征求加强领导班子和基层组织建设,为推进粮食企业改革发展,研究制定落实措施。

五、强化领导,务求实效。

局党委研究决定:明确党委书记亲自抓,分管党务的副书记具体抓,政工干部广泛参与,务求实效。把“三走进三服务”活动与争先创优紧密结合,与小老板培育工程结对帮扶活动结合起来,统筹安排,精心实施,整体推进,确保长效。

三走进三服务活动方案(二)

体,按照党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠的目标要求,办一批看得见、有影响、群众欢迎的实事。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧密结合住房城乡建设中心工作和年度目标任务,走进企业、走进社区、走进农村,服务科学发展、服务城乡基层、服务人民群众,将创先争优活动融入各项具体的行政工作和服务之中,更好的发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,为推进建设事业科学发展、和谐发展提供坚强有力的思想、政治和组织保障。

二、活动的重点内容

(一)走进企业、服务发展、促进转型升级

1、帮助企业调整产业结构。促进经营管理从粗放型向集约化转变,提高行业的利税率和全员劳动生产率。按照扶高扶专扶优扶强的原则,调整优化建筑业企业结构,扶持发展一批经营特色明显、科技含量较高、市场前景广阔的专业企业。出台扶持基础设施领域专业企业的政策措施,引导推动大型优势企业向公路、铁路、水利、隧道、轨道交通等专业领域发展。促进省企与央企相关专业企业的联合,提升我省企业在基础设施领域的专业施工能力。

程集中代建,强化重点项目及大型基础设施项目质量监督。

3、服务建筑业做大做强做优。深入建筑业企业,帮助转变经营模式、调整结构、提升建造方式的标准化和专业化水平。培育壮大骨干企业,推动建筑业由数量型向质量型、劳动密集型向科技型、速度型向效益型、粗放型向集约型转变,提升核心竞争力。实现建筑业总产值同比增长10%以上,国家级优质工程奖数量继续名列全国前茅的年度目标。

4、加快苏北建筑业发展。深入企业调研论证,制定出台《加快苏北建筑业发展的意见》,对苏北建筑企业在政策、技术、市场开拓、管理等方面给予全方位扶持帮助。推进企业南北挂钩和区域战略合作,组织苏中、苏南的优势企业与苏北企业一对一挂钩帮带,与苏北企业共同发展。实现苏北五市建筑业增长速度超过全省平均水平2个百分点以上,使建筑业在农民收入中的比重再提高3个百分点。

5、引导企业拓展中西部市场。加强对省外市场调研和与省外兄弟部门双边合作,选择潜力较大的中西部市场召开优势企业推介会,提升优势企业知名度,扩大市场份额。特别是帮助企业突破单一房建施工的局限,加快进入中西部市场的基础设施领域。

健康发展。

7、帮助企业培育人才队伍。摸清企业人才结构和人才需求状况,大力推进国家职业资格证书制度,加强技能人才特别是高技能人才和技能紧缺人才的培训。举办建筑业企业家论坛和建筑业企业信息化建设论坛,交流企业发展经验,研究探索企业持续快速健康发展的措施办法。着力推动农民工安全生产和职业技能提升培训,以及建筑施工企业特种作业人员培训。继续开展好建筑企业劳动竞赛活动,推动建筑业技术资源的整合,加快科技进步和技术创新步伐。

8、帮助企业打造“凝聚力”工程。把帮助企业加强党的建设、企业文化建设和学习型组织建设作为行业管理与服务的重要内容,全面提升员工素质,增强企业的凝聚力。扎实推进依托厅驻外办事(联络)处和出省骨干企业成立出省企业区域党组织(党建工作指导站)工作,促进党组织和党的工作全覆盖。

9、加快信息化建设提升为企业服务效能。建立网上政务大厅,力争行政审批网上办理率达到100%。继续推行“绿色通道”“快速通道”服务模式,进一步创新工作模式,简化审批手续,提升服务效能,推动权力阳光运行。

(二)走进社区、服务群众、促进社会和谐

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平方米及以下申请实物配租和租赁补贴的所有城市低保住房困难家庭,以及申请购买经济适用住房和廉租住房租赁补贴的低收入住房困难家庭实现“应保尽保”。

2、认真解决新就业人员租房难问题。出台《江苏省公共租赁住房管理办法》,帮助市县加快发展公共租赁住房,实现新增公共租赁住房10万间(套),累计供应量达到40万间(套)以上的年度目标。

3、着力改善城市危旧房居民的居住条件。指导帮助各市完成城市危旧房(棚户区)改造730万平方米以上。基本完成重点片区危旧房(棚户区)拆迁改造任务,使城市危旧房居民的住房条件得到明显改善。

4、全面强化住宅工程质量管理。深入住宅建设工程,推动实现全省住宅工程质量分户验收100%全覆盖。调研和修订完善《江苏省住宅工程质量分户验收规程》、《民用建筑室内装修工程环境质量验收规程》,加大规范化管理和监督检查力度,让老百姓住上放心房。

5、大力推进城市园林绿化生态建设。加大便民型绿地建设,设市城市基本实现市民步行500米即可到达一块公园绿地。全省城市新增绿地5000公顷,城市建成区绿地率达到38%,人均公园绿地面积达到12.3平方米。

房城乡建设部《业主大会和业主委员会指导规则》,继续探索推进“条块结合,以块为主,纳入社区建设统一管理”的物业管理新体制。

7、服务城市基础设施的建设和完善。加强实地调研和工作指导,以供水供气、生活污水、垃圾处理和城市道路交通设施为重点,加强调研和指导,加快城市基础设施建设和完善,提升城市功能。继续推进工作。着力提升城镇居民供水保障能力,全面完成苏中苏北地区区域供水规划实施,加快推进自来水厂处理工艺和净水设施改造,按照省政府规定时序实现城市饮用水水质全面达标。完成“川气东送”沿线城市天然气利用工程建设、城市道路和轨道交通、污水垃圾处理设施建设等年度目标任务。

8、提高城市管理现代化水平。帮助基层研究和解决城市管理中的困难与矛盾,提升管理水平。指导帮助市县普及和提升数字化城市管理工作。全面落实市容环卫责任区制度,着力加强城市市容和环境卫生管理。组织开展“江苏省优秀管理城市”创建活动,继续深入开展市容管理示范路创建活动,全面推进“星级”行政执法队伍创建活动。

9、提升窗口行业服务质量。加大对12319服务热线和数字城管的普及与提升、安全生产等方面的指导力度,深化窗口行业服务竞赛活动,热情、快捷、高效的解决群众日常生活中的难题,更好的联系群众、惠及群众,保障群众的日常需求。

10、认真做好群众来信来访处理工作。热情耐心接待群众来信来访,按规定时限办结,并定期通报,做到件件有回音、事事有着落。

(三)走进农村、服务村镇、促进城乡统筹

1、推动村镇基础设施完善。深入村镇,加强调研和指导,着力提升小城镇特别是重点中心镇的基础设施水平,加强农民建房管理和服务,因地制宜推进农民集中居住。

2、加强村庄生活污水处理设施建设和运行机制研究。继续加强村庄生活污水处理适宜技术研究,开展村庄生活污水处理运营管理长效机制研究,3、加快城乡垃圾无害化处理能力建设。加快城乡统筹垃圾处理模式建设,探索解决农村垃圾分类与减量问题。有序推进既有垃圾处理场无害化改造,加大无害化处理能力建设,新增垃圾无害化日处理能力3000吨,城市(含县)垃圾无害化处理率达到85%。完成150个乡镇垃圾中转站建设。

4、推动村庄环境整治由点向面拓展。完成1000个村庄环境整治任务。其中省级村庄环境整治示范200个,创建省级“康居示范村”50个,以村庄建设适用技术集成示范引导节约型村庄建设和人居环境改善。

三、保障措施

纳入工作的总体安排,根据厅的总体方案进行细化,与党组织和党员的公开承诺结合起来,切实抓紧抓好。党员领导干部要率先垂范,带头开展活动,狠抓各项内容和措施的落实,充分发挥表率作用。

2、进一步落实领导干部挂钩联系制度。强化领导干部带头参加和推进活动的责任,厅领导班子成员每人挂钩一个县(市)的建设系统一个主管局或一个镇(企业、行业),结合工作分工定期到联系点进行指导、帮带、点评,积极帮助点上解决问题,以点带面,以帮带促。

3、建立党建和业务双联系点制度。各处室(单位)要紧密联系各自职能特点和工作实际,选择一至两家企业或其它基层单位作为创先争优活动联系点和重点调研帮扶对象。联系点的确定要与已经确定正在开展的工作相衔接,特别是与重点中心镇的联系点、与领导干部已有的挂钩联系点与厅社会治安综合治理联系点、与厅派驻科技副镇长的镇及其他干部交流挂职工作点、与厅在苏北的扶贫点相结合,通过挂钩联系为基层和群众排忧解难。各支部的党建工作联络员,要发挥好协助和协调作用,加强对联系点党建工作和创先争优活动的指导、推动。

活动的热情。

5、与业务工作相互促进。把开展主题活动与岗位职责紧密衔接,与各处室开展的各项业务工作相互动、与当前开展的创先争优活动相联动,切实抓紧抓实,抓出成效。特别是要办好一批看得见、有影响、群众欢迎的实事,确保创先争优活动取得实实在在的成效。

三走进三服务活动方案(三)

坚持以邓--理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,突出党组织和党员开展创先争优活动的特点和内容,围绕学习型、服务型支部建设,以领导干部为重点,全体党员参加,通过开展“三走进三服务”实践活动,着力解决当前影响和制约学校发展的突出问题。

二、活动主题和内容

以“牢记宗旨、关注学生”为主线,扎实开展“走进班组,服务教工;走进班级,服务学生;走进家庭,服务家长”主题实践活动。

三、活动方式

1、建立联系对象

(1)建立校级领导干部联系点制度。为加强对基层工作的领导,提高科学决策水平,切实帮助基层和群众解决实际问题,根据工作需要,建立校级干部联系点制度。具体如下:

校领导 联系点

学校科学决策提供依据。

中层干部 联系点 具体活动事项 时间安排

(3)建立党员联系点制度。全体党员要发挥表率作用,开展爱心帮扶,联系一名非党员教师或学生,关注他们的身心健康,解决他们在思想、学习、生活中遇到的困难,促进学校和谐健康发展。

2、开展各项服务活动

根据各党支部、教研组、年级、班级等对象的不同情况,采取咨询宣传、驻点学习、调研走访等多种形式,开展针对性的服务活动。党员干部要结合实际认真开展“五个一”活动,即联系一个教研组,倾听他们对专业建设、课程改革、学校发展的意见和建议,帮助年青教师不断提高教育教学水平;联系一个班级,调研在班风建设、学风建设中存在的问题,与班主任一起探索学生管理的途径,研究解决问题的措施;联系一名非党员教工,关注他们的身心健康,解决他们在思想、学习、工作、生活中遇到的困难;联系一个后进学生家庭,与家庭一起做好学生思想转化、心理疏导工作;联系一名学习、生活困难的学生,从精神上和物质上给予鼓励和支持,帮助其完成学业。

服务态度好,服务水平高。

四、活动要求

1、落实责任。学校党支部要把“三走进三服务”主题实践活动列入重要议事日程,紧密结合开展创先争优活动的关键环节,创新活动载体,丰富活动内容,注重解决教职工、学生反映的实际困难和问题。

2、抓好联动。对于教职工、学生反映的一时无法解决困难和问题,要及时向学校党总支报告。

3、加强考核。校创先争优活动领导小组将对各党支部开展“三走进三服务”主题实践活动情况进行指导、检查,并对检查情况作为党建工作年度考核的重要内容。学校党支部、校委会、学校各处室要按通知要求,结合自身实际开展主题实践活动,推进学校创先争优活动和“新疆精神”活动深入开展。

中学党总支,希望能帮助您!

卫生健康服务活动方案篇十四

今年3月5日是伟大领袖毛泽东向全国人民提出“向雷锋同志学习”号召五十周年,为了大力弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,推动学雷锋活动和青年、党员志愿者行动不断深入开展,波波城社区党支部、共青团在小区集中开展“3.5”学雷锋志愿者便民服务活动。

活动主题:学习雷锋五十年我为小区添和谐

活动内容:便民活动包括八个项目:

1、商品义卖

2、清洗眼镜

3、法律咨询(律师进社区)

4、美容理发

5、义务理发

6、义诊

7、巧手缝补

8、磨菜刀、剪刀

参加人员:社区党员志愿者、社区青年志愿者

活动地点:波波城小区小广场

活动时间:20xx年2月19日(周日)上午9:30

卫生健康服务活动方案篇十五

为促进我市文旅产业高质量发展,坚决打赢创建全国文明城市攻坚战。我局将在全市酒店行业开展“微笑大同最美服务之星”评选活动,此次活动将挖掘酒店行业各平凡岗位的优秀代表,树立爱岗敬业的行业模范,着力提升酒店业服务品质和管理水平,促进消费升级,为大同高质量发展展现酒店人的风采。

大力培育和践行社会主义核心价值观,着力选树宣传酒店行业勇担时代重任、践行崇高道德的最美服务之星,充分发挥先进典型教育人、鼓舞人、引领人的重要作用。

(一)大同市全市酒店及市餐饮饭店业协会各会员单位(大同)。

(二)评选对象为全市酒店行业一线服务人员及管理人员。

主要选树体现社会主义核心价值观要求,体现中华传统美德,突出时代精神、行业特色、个人特点,在基层群众身边有较大影响的先进典型。

(一)积极向上:热爱祖国,遵纪守法,遵守公序良俗,自觉践行社会主义核心价值观;有良好的职业道德,爱岗敬业;热心公益,服务社会。(10分)

(二)专业化高:至申报截止日连续从事酒店服务工作1年以上,具有较高的专业化水准,熟悉业务流程和服务标准,服务优质高效,文明规范。(35分)

(三)服务规范:自觉遵守酒店从业人员职业守则和企业规章制度,尊重消费者合理要求,服务规范,无违反企业规定受处罚记录。(15分)

(四)服务质量:工作热情礼貌,耐心细致,言谈得体;工作业绩出色;消费者评价满意度高,无差错、纠纷、投诉。(20分)

(五)服务礼仪:身体健康,着装打扮大方得体,服务语言有感染力,服务动作具有舒适感。(10分)

(六)其他项:持有相关专业培训或资格证书,受到国家、省、市和企业内部等奖励荣誉,见义勇为行为等。(10分)

(一)企业推荐(9月30日前)。各酒店企业要结合全市各级各类媒体及新媒体平台资源统一宣传契机,在店内明显位置、微信公众号等广泛宣传最美服务之星评选工作,受理最美服务之星申请,审查资格,积极推荐候选人报县(区)商务局。

(二)初核人选(10月10日前)。各县(区)商务局对企业推荐人选进行初审,对初审通过人员,出具正式推荐文件报市商务局。

(三)人选评审(10月20日前)。由市餐饮饭店业协会、企业代表牵头,组织成立专家评审小组,根据评选标准及参评人选主要事迹材料,对被参评人进行公开评审,确定最美服务之星候选人。

(四)报局党组会研究。将评审结果报局主要领导和局党组研究。

(五)人选公示。通过大同市政府官方网站大同市商务局专栏进行公示,公示期满无异议后,最终确定最美服务之星名单。

(六)表彰发布。召开表彰大会,对最美服务之星进行表彰。

1、大同市20xx年最美服务之星申报表(附件);

2、申请人身份证复印件、近期五寸免冠全身彩色工作照;

3、相关职业资格证书、培训证书等(复印件);

4、申请人信用报告;

5、申请人无犯罪记录证明;

6、申请人近1年与企业签订的劳动合同复印件或其他证明材料(复印件);

7、申请人先进事迹材料;

8、申请人受奖励荣誉等其他证明材料(复印件);

9、专业业务技能展示(视频)。

所有申报材料必须加盖企业公章,纸质版和电子版各一份,同时报市商务局。

(一)提高思想认识。要把最美服务之星选树活动作为推进酒店行业提升服务水平的重要抓手,作为营造全社会见贤思齐、崇德向善的浓厚氛围的新举措,提高认识,精心实施。

(二)注重抓好典型。要注意克服为评选而评选的倾向,把最美服务之星评选过程作为提升服务、塑造品牌、展示形象的过程,通过挖掘、总结、培育、提高、推广先进典型的过程,树立一批可亲、可信、可学的鲜活典型,以点带面,促进全市酒店行业优质服务整体提升。

(三)坚持实事求是。评选推荐工作务必认真细致,严格组织实施,层层把关、逐级申报。并充分征集公安、征信等部门意见,做好前置审查工作并留存资料,确保选树评选的先进典型无违法乱纪行为。评选的最美服务之星事迹必须真实可信,群众公认,经得起检验。

(四)按时保质完成。最美服务之星的推荐工作于20xx年10月底前完成。

卫生健康服务活动方案篇十六

培养个人修养,提高岗位综合素质。

加强服务意识,打造亲和力服务氛围

1、酒店最美笑容活动举行时间:20xx年第一季度

2、酒店微笑服务评比对象:酒店全体员工

3、酒店微笑服务评比形式

a、每天宾客意见反馈。

(1)主要由客人意见表收集及顾客向管理层反应为主

(2)二线部门,由一线部门员工评选,如有客人反应一并加入考核。

b、酒店管理层意见收集

(1)每天mod值班,若发现有较好或较差现象,于第二天报与早会

(2)每位管理层在平时工作当中若发现有好或有待提升的服务现象,应及时记录。

c、最美笑容宣传与公布

(1)光荣榜。各部门在宣传栏制作光荣榜,可将部门内的关于微笑服务的典范事迹进行宣传并配员工近照。

(2)宣传。制作微笑服务宣传标语,粘贴于各部门员工通道等区域(微笑吧,让你的生命绽放花朵;微笑是阳光,融化人们脸上的寒冰等)以提醒员工微笑服务。

(3)每周评选出的“最美笑容”可佩带笑脸胸牌一枚(网购,10余个左右)。

4、实施步骤

第一阶段:各部门培训“最美笑容”基本运作方法

第二阶段:各部门培训微笑服务的基本标准要素

第三阶段:执行实施:即日起--- 3月31日。

第四阶段:表彰大会:4月初

1、评选期间无违纪,无投诉

2、微笑服务,礼貌用语(如:离客人3米主动微笑致意,能将声音、眼睛、身体与微笑相结合)

3、服务态度积极,遇到问题不推卸,不逃避

4、服务个性化,即使暂停手头工作也全力为客人提供帮助

5、注重个人形象及淡妆上岗的专业形象

1、待定。

2、获得荣誉证书,并在员工通道制作大型光荣榜,公布姓名配近照

3、获得“最美笑脸”荣誉称号,可作为年度优秀员工评选依据之一

卫生健康服务活动方案篇十七

然志愿服务活动”实施方案

为贯彻落实党的十八届会议精神,关于“深入开展学雷锋活动,采取措施推动学习活动常态化”的精神,大力弘扬、传承雷锋精神,推进社会主义核心价值体系建设,促进精神文明建设工作上水平、上台阶,根据上级统一部署和学校实际,在学校广泛开展“关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务”活动,并制定此方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,以社会主义核心价值体系为引领,积极探索新时期学雷锋、践行雷锋精神的新形式、新内涵,“三关爱”志愿服务自觉推动学校志愿服务活动深入开展,不断提高师生的思想道德素质和文明程度。

二、活动安排

弘扬、传承、践行雷锋精神,以关爱他人、关爱社会、关爱自然“三关爱”为主要内容,广泛开展多种形式的学雷锋志愿服务活动。

(一)召开学雷锋三关爱志愿服务活动会议。交流学习雷锋精神的时代内涵和传承、践行雷锋精神的重要意义,发挥示范带动作用,号召、倡导大家,积极投身学雷锋志愿服务活动中。

得老人的最新信息,让老人不再孤独,并及时提供必要的服务。

(三)大力开展关爱社会志愿服务活动。重点开展宣传普及文明礼仪知识、维护社会秩序和文化建设志愿服务活动,引导教师、学生知礼仪、重礼节、讲道德,推动文明的社会风尚、良好的社会秩序。充分发挥网络文明传播志愿者作用,积极营造文明健康的网络文化环境。开展“告别陋习、提升文明”志愿者活动,引导人们从自我做起、从身边事情做起、从日常交往做起,对随地吐痰、乱扔垃圾、车辆乱停放、车外抛物、横穿马路等不文明行为进行劝阻,创造井然有序的交通环境。养成文明礼貌的行为习惯。引导学生广泛开展“小手拉大手”主题活动,通过孩子的文明行为感化家长,通过家长的言传身教启迪孩子。

(四)开展“绿化、美化、关爱自然”志愿服务活动,宣传生态文明观念和环境保护知识,大力推动义务植树、绿化美化、清理脏乱、整治污染等行动,使天更蓝、水更清、地更绿,逐步形成良好的人居环境和生态环境,为城市亮化作出努力。

(五)开展“爱心助困”活动。为了弘扬社会主义扶贫济困、爱心助残精神,为了扶助学校的弱势群体,为贫困学生点亮希望之灯,帮助留守儿童和城市新居民子女正常的生活,解决他们的实际困难,在上级政策与资金支持下,我们决定在广大党员、积极分子以及各位教师中募集爱心资金及物品,并全部用于爱心扶贫济困活动。奉献一份关爱,传递一份温暖。

三、工作要求

(一)加强组织领导。把此项活动与文明城市创建活动相结合,与日常工作相结合,采取有效措施,发挥广大党员和广大居民的积极性、创造性,努力把活动抓出实效。

(二)加强宣传。运用板报、橱窗等形式广泛宣传学雷锋、三关爱志愿服务活动,为志愿者与受助人架起一道桥梁,体现出志愿服务对他人的爱心,充分调动广大党员参与“学雷锋、三关爱志愿服务”的积极性。

林州八中郭家庄中心小学

2013年3月

卫生健康服务活动方案篇十八

一、活动主题

为构建和谐社区,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,本着志愿性与制约性相结合,无偿性与公益性相结合,组织性与业余性相结合的原则,积极倡导志愿服务精神,大力弘扬助人为乐美德,努力营造“有困难找社区志愿者,有时间做志愿者”的良好氛围,为发展公益事业、完善社区服务、促进社会主义精神文明建设、构建和谐社区作出贡献。开展社区志愿者活动,是弘扬中华民初传统美德和志愿者精神的行动体现,是构建和谐社会、创建文明社区的重要手段。清潭三社区要以“服务社会发展进步,服务社区群众需要”为宗旨,不断拓展服务领域,努力使社区志愿者服务活动成为我社区建设中具有广泛影响力和社会动员力的特色和亮点。

二、参加人员:

1、社区支部党员

2、社区全体员工

3、社区志愿者。

三、活动内容:

(一)“弘扬志愿精神,争做环境卫士”活动。以社区文明志愿劝导队为主要依托,按社区规模,两个月至少进行一次,每次安排20人以上,主要进行白色垃圾清理、“牛皮癣”清除、不文明行为的劝阻和公共设施、绿化的维护等。引导社区居民讲文明、树新风,养成良好的行为习惯。

(二)“献爱心送温暖”活动。我社区的自愿者小组,定期为家庭困难、行动不便的残疾人、孤寡老人打扫卫生、料理家务、以体现社会的关怀和社区的温暖。

(三)“小小志愿者”活动。利用寒暑假期间,组织社区内的中小学生参加一些公益性的活动。如参与爱绿护绿、白色垃圾清理等活动。

(四)“创平安社区”活动。以现有义务巡逻队为依托,按照义务巡逻队现在工作方式,组织志愿者积极参加维护小区、楼栋安全的义务巡逻,促进社区的平安和谐。

(五)围绕特殊日,开展志愿活动:(1)3月5日,学雷锋纪念日,开展阅读雷锋日记、看雷锋电影、惠馨志愿者在行动活动。(2)6月5日,世界环保日。开展环保宣传和创建绿色社区活动,倡导居民“节约一滴水,节约一度电”活动,并组织清扫卫生,清理白色垃圾,清理非法张贴物等。(3)7月1日,建党日。组织全体党员开展“党员奉献日”活动,全体党员搞一天义务劳动,号召党员“为党旗添光彩,为社区做贡献”。(4)8月1日,建军节。组织开展拥军服务,慰问军烈属活动。(5)九月初九,重阳节。组织慰问老干部、老军人、老前辈,开展“尊老敬老日 ”活动,如给老年人免费体检,组织老年人参加文体活动等。(6)其他一些社区志愿者活动,如扶贫帮困、法律咨询、纠纷调解等。

四、活动要求:

1、加强领导,精心组织。把社区志愿者服务活动作为当前社区各项重要工作中的一项,稳步开展,扎实推进。

2、广泛宣传,做好登记。要从广泛宣传入手,认真做好社

区志愿者的造册登记。

3、调查摸底,选准项目。有针对性地组织好社区志愿者服务活动。

4、加强管理,树立形象。加强对志愿者队伍的管理,做到活动经常开展、队伍不断壮大。社区志愿者在开展服务活动时佩带统一标志,积极践行“自愿、奉献、友爱、互助、进步”的宗旨,热心服务,树立良好形象。每次活动各社区都要收集好详细的资料,以及每位志愿者的服务时间、地点、对象等,做到有规则、有记录、有总结。

卫生健康服务活动方案篇十九

为进一步巩固学习实践科学发展观活动的成果,深入开展创先争优活动,提升党员干部推动科学发展,促进社会和谐的能力作风,根据区委《关于在全区党员干部中开展“双千名三服务”主题实践活动的实施意见》的要求,现就在全局党员干部中开展党员干部下基层,服务发展、服务企业、服务群众“三服务”活动制订如下实施方案:

一、活动的目的意义

通过开展“三服务”活动,着力打造创新型、实干型、亲民型、清廉型“四型”党员干部队伍,进一步增强审计干部为民服务的理念,进一步强化党员干部的宗旨意识、大局意识和奉献意识,进一步提升人民群众的归属感、幸福感和满意度,真正达到“科学发展大跨越、民生幸福大和谐、能力作风大提升”的目的,为圆满完成“率先实现基本现代化、共建共享幸福新”的目标任务提供有力保障。

二、组织领导及参加人员

局成立“三服务”领导小组。由局长夏元顺担任组长,成员由班子成员组成,办公室设在局综合科,主任由综合科科长周旭东担任,乔伟为联络员。参加人员为审计局全体党员干部。

三、活动具体内容

根据区里的部署要求和审计局的实际,做到扶贫与扶智相结合,输血与造血相结合,政策资金与技能培训相结合,因人因户地开展结对帮扶活动,为帮扶对象提供政策咨询、市场信息、项目资金、技术服务等方面的支持,广泛开展“四个一”等具有特色的活动,每个党员干部结对帮扶一个特困家庭,为他们在“扶持创业、援助就业、安居乐业、完成学习”等方面至少解决1个实际问题,真正为基层群众做好事、办实事、解难事。

四、活动时间安排

卫生健康服务活动方案篇二十

一、活动时间:

自201x年11月1日至201x年12月31日,共两个月。

二、活动目标:

1、通过各种形式的宣传、服务,确立广大业主对物业服务界线的认知度;

2、形成享受物业服务是一种高尚消费的理念;

4、提高包括业主在内的全员法制意识和规章意识,宣传和推广适合本小区的各种规章制度。

三、活动口号:

精心、热情、素质、理念

四、活动层次:

2、个性化服务设计,满足不同层次人群的消费需求,拓展物业服务渠道及纬度,保持平面和纵深向的平衡发展。

3、规范工作程序,建立标准化的工作体系,使之成为一种可以连续复制和传承的固定格式。

4、以安全保卫为先导,以环境质量为保障,以维修效果为依托,打造出永美家园的物业服务新形象。

五、活动理念:

1、优质服务月活动,即是对物业服务质量的考量,也是对业主明晰服务范围和工作界线的宣传。

永美家园物业服务部

开展这项活动的目的,在于提高物业服务的同时,引领业主对物业概念以及物业服务概念有一个明确的认识。从而界定分工范围、服务范围、取费范围以及相应的服务标准。

2、收费服务是一种消费理念。

这种理念必须成为一种深入人心的意识,物业服务的成果才能得到业主的普遍认同;而服务界线的划分至关重要,许多业主不清楚物业服务的范围,以为进了小区就应享有任何需要的服务,而且一大部分都是无偿的。对物业服务的无限延展造成了虚假的享受心理。收费服务所对应的项目清楚,才能提到服务的延伸,在延伸服务为业主所认同的时候,才会产生对物业服务团队的理解和敬重。

3、法制和规章是保障服务的前提。

没有规矩不成方圆,没有章法就没有秩序。安全没有保障,责任义务不对等,这些都是不和谐因素的寄生床。定章立制,学习法度,大家共同遵守,这样才会在发生事件时有明确的责任确定,在统一的标准下,对各种细节分辨是非,才会减少无谓的争执,并主动趋于友好,使社区变得温馨安宁。

4、热情对待业主。

对待业主要象春风般的温暖,只要是业主的需要,我们都要尽力地给予帮助,不管是份内儿的还是份外的。对于份内的事,我们义不容辞。对于份外的事,我们要根据解决问题的难度给予指导性意见,小问题协助处理,较大问题指出处理方向和处理方法。对于业主要求我们处理的问题,可以酌情收费。

5、微笑服务、礼貌侍人,推行普通话交际方式。

虽然永美家园主要的服务对象是永年人,永年话听起来说起来都会觉得亲切,但做为一个规模小区,应该是开放的,能够迎纳八方来客,适应不同的人群,所以对于整体业主来说更需要一个包容宽厚的交际环境,推行普通话,就是物业部由封闭走向开放的一个标志性信号。厚实的管理工作,是需要通过不断的交流去实现的,而所有的交流,语言占着绝对的比重。我们不但要面对永年,还要面对邯郸、面对河北,甚而面对全国。

6、精心管理,细致工作,周到服务。

进行得有条不紊。还要有高尚的职业情操,有足够的工作热忱,有与工作环境及技术要求相一致的操作能力,有想人之所想,一切服从业主整体利益的全局观念,才能在实际工作中,时刻顾全大局,做好个别业主的思想疏通工作。

六、活动程序:

第一阶段:发动宣传阶段201x年11月1日——10日

本阶段的主要目的,是为了让广大业主、物业服务人员,以及与物业相关的地产销售人员,明确本次活动的意义和目标宗旨。

1、会议启动。

举行声势浩大的“优质服务月”启动誓师大会,全员参加。说明本次优质服务月活动的必要性,活动主旨及想要达到的目的,与各单位的主要负责人签订严格按照优质服务月活动方案进行贯彻执行的责任状。

2、造势宣传。

在小区各主要路口、假山及小电子屏打出标语:

积极开展优质服务月活动

永美家园是我家,优质服务你我他;

微笑服务暖人心,咱与业主一家亲;

拥有物业就享受服务,物业服务不可分;

交费是您的份内责任,服务是我的职业范围;

树立法制观念,严格执行制度;

分工明、责任清、帮与助、法和情、增友谊、树新风;

以我的诚心换您的放心,以我的用心换您的省心;

永美是全体业主的家园;

我服务,你交费,天经地义;

室内您私有,室外归大家,谁的问题谁负责。

3、利用电子屏、公告栏等信息渠道,大张旗鼓地宣传优质服务月活动的宗旨、目的和要求。

4、每户发放优质服务联系卡,供业主监督及评价。

第二阶段:初步实施阶段(201x年11月11日——20日)

本阶段的主要目的是为了修正性地实施提前酝酿的工作程式,并收集业的反应,为大面积深入实施活动积累经验。

1、建立业主建议箱。

每位业主都可以参与本小区的和谐共建的管理,对物业服务提出具体的

工作要求。但所有意见都须有业主的物业编号、签名和联系方法才算有效,证明意见可以拿到桌面上来讨论,而不是泛泛而言的牢骚话,或者查无实据、真假难辨、捕风捉影、信口开河的低质量信息。对于经过论证确实对小区益且根据客观条件可以实施的意见,将根据相应的效用给予一定的声誉或物质奖励。对于提出的问题明显可以改善服务质量,指正物业服务存在缺点的,物业部会适时予以纠正。

2、宣传物业服务界线和服务标准,以及各项管理制度。

采用电子屏滚动宣传、物业服务知识问题答等形式,融合物业服务部和广大业主参与,使分工观念逐步深入人心。争取让每一位业主明白,物业服务范围和个人负责范围,确立明确的责任观念。

3、编制并试实施物业服务和各项工作细节标准。

4、设立社区管理议事厅,供即将成立的社区管理理事会研究工作之用。

5、建立为老年活动中心,配置相应的游艺设施,并成为社区各种文化活动的主要场地。

第三阶段:深化实施阶段(201x年11月21日——201x年12月20日) 本阶段是对经过初步实践证明可行的工作方式,进行巩固性规范,对业主提出的建议和意见进行消化吸收后做为新内容充实到活动过程中来。争取在经过本轮活动消除与业主间的隔阂,有目的地争取业主对物业服务工作的认可。

1、继续巩固在初步实施阶段的各项宣传工作和深入实施工作细节标准化。

2、筹划成立由德高望众业主组成的社区管理理事会,起码推举出业主代表,可以在重大事项上参与意见和帮助协调业主间的关系。

3、通过业主投票和事实证明等形式,举办小区文明家庭评比,年底选出“和睦家庭”“孝敬家庭”和“模范家庭”。

4、推行小区文化培育,进行有奖征文、举办活动、成立小区内部社团等形式,推行有自己特色定位的物业服务体系。

5、对业主进行逐户分析,找出矛盾点和需求点,实施个性化的服务,并在服务过程中消解矛盾,增深感情。

总结和整理阶段(201x年12月21日——201x年12月31日)

1、总结经验,整理材料。

各部门将在优质服务月实施过程中的所有好人好事、工作成绩、积累和 修正的问题,分门别类地进行梳理;对形成标准化、程序化的材料进行积累。

2、重新审视,吸取教训。

通过反复研究在工作中出现的问题和处理方式是否得当,每一件事情的处理对于本次活动的推进意,衡量工作中对业主的心理影响,对于确实对于业主或者业主与物业服务的工作配合产生误解的,要进行弥补性的处理。

3、内部“服务之星”评比,做为年终奖励依据。

4、形成《永美家园优质服务文卷》。

七、结语:

此次活动的主要目的,不是仅仅为了一个月的优质服务,而在于利用这个契机促使物业服务工作有一个质的飞跃:超越原有局限,打破思路常规,把“暖心工程”、“阳光工程”送到千家万户,让永美家园的物业服务成为一种标志,让永美家园小区成为永年县宜居榜样。

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