心得体会是我们个人成长过程中不可或缺的一部分,它有助于我们不断进步和提高。在写心得体会时,我们可以适当运用修辞手法和修辞技巧,提升文章的表达力。下面是一些心得体会的范文案例,希望能够给大家带来一些灵感和思考。
超市管理者的管理心得体会篇一
我分别采访了国企和民企的管理者,我发现因为行业及管理者本身性格的差异,所以在面对很多同样的问题时,他们思考的方向也是异同并存的。
比方说在聊到如何提高员工敬业精神这一问题时,民企的管理者认为可以通过“提高员工对企业和老板的认同感”,而国企管理者则觉得应该侧重于培养员工,让其了解自己的工作意义。我想这是因为民企的亲切感在一定程度上是大于国企的,民企的老板更容易影响、鼓舞到员工。
但在有些方面,管理的经验是跨越行业的:在处理上下级关系时都需要尊重、真诚;在处理平级关系时需要多沟通、少挑剔;而在处理“大蛋糕”现象时可以采用按劳分配,多劳多得(此处的“劳”显然并不单纯指工作强度,而是与工作效益有关,管理者应当引导员工用最经济的方法做最大化的成果)。
对于这次采访提纲中的问题,我都事先问过自己“如果是自己会怎样处理”。但在听了两位管理者的想法后,我发现要去学习、去经历的还有很多。
在面对“大蛋糕”问题时,赵四九建议可以从多个方面鼓励员工的积极性:竞争上岗(你的基础工资直接与所处岗位有关)、工作绩效(与个人绩效有关)、超额奖(获享集体总体收益)。我只想到了通过个人工作绩效来提高积极性,而我现在就觉得“超额奖”是一味很好的佐料:让员工获享集体的收益能增强员工的归属感、认同感,并通过了物质奖励给员工以激励。
在成为一个好的管理者之前,你首先要学会做人。在工作上最大限度地实现公平,在生活上关怀,体谅周围的人。
在聊到如何处理与上下级及平级之间的关系时,两位管理者反复提到的字眼是“尊重”、“真诚”、“理解”、“宽容”、“公平”。我想作为一名管理者,他需要人格魅力、需要以身作则、需要让人信服,只有在这样一个具有凝聚力的管理者的带领下,企业的发展才能事半功倍。
现代社会的管理者们早就抛弃旧理论中把员工定义为“经济人”的观点,即除了工作之外,员工应当更多地被关怀(无论是心理上、生活上、还是未来发展上),我想当员工处在这样的工作环境中时,他们的潜力更能被有效挖掘,也更能心平气和地接受上级提出的错误。
通过采访两个管理者让我明白,在今后的学习中,我应该多接触各种管理者的最新想法,通过多方面的阅读和思考来完善武装自己的观念储备。管理是门很深的学问,没有万能的答案可以应对所有难题,这就需要管理者有敏锐的行业前瞻力、组建高效率的组织结构、强有力的执行能力和其他方方面面的综合,并根据不同的公司和不同的行业来做调整。
对于管理方面的收获我有很多,现就我感到意料之外的、很有启发的几点写一下感想:
超市管理者的管理心得体会篇二
孟子说过,“以力服人者,非心服也;以德服人者,心悦而诚服矣。”在基层管理工作中,这一点显得尤为重要。要使员工在工作中对管理者心悦诚服,才更容易开展管理工作。而这依赖于管理者高尚的人格和优秀的品德。一位优秀的管理者必须具有大家认可的人格魅力,以他个人的人格魅力感染并带动基层工作者心甘情愿地去配合完成工作。正所谓“其身正,不令而行”。
如何将队伍管理好?必须要有全面、细致、规范、严格的制度来做后盾,作为基层管理者应树立“按制度办事、以制度管人”的理念,以身作则,运用制度的严肃性和约束力,规范团队成员行为,这是完成各项工作目标的根本保障。
在遵守单位的各项管理制度前提下,基层管理者应在自己的团队内部形成隐形的“规矩”,讲规矩的氛围是由基层管理者带头来形成的。一个优秀的基层部门异于普通基层部门的地方也许就存在于日常工作的规范化管理之中。例如,有的基层管理者在团队内部引导职工形成会议、请销假、培训等一系列固定的管理模式,使得职工思想工作动态能及时被其掌握,便于统筹安排,不仅规范了职工行为,而且推动了各项工作有序运行。同时,对于比较“个性”的职工,则采取个别提醒、个别交流的形式,进一步做好疏导和强化,使管理工作走上制度约束与情感教育并重的轨道。
在精细化管理中,人是最关键的要素。在法律法规和规章制度允许范围内应给予基层管理人员一定的“自由裁量权”,通过权力下放,不仅使基层管理者在管理中有更大的发挥空间,进一步提高其管理能力、增长其管理才干。同时,积极推行民主管理,“自下收集、向上反馈”职工意见建议,使单位决策真正体现职工意愿。
作为基层管理者应注重队伍向心力、凝聚力的培养,从提高团队协作意识入手,创新人性化管理方式。通过座谈会、职工谈心等形式,认真听取职工的心声,及时了解职工的思想状况和工作生活动态,着力解决好关系职工切身利益的实际问题。凝心聚力才能发挥最大合力。基层管理者要以身作则,树立团队榜样,使团队成员有强烈的归属感和一体感,同时也使其各尽所能,优势互补,为集体的目标而共同努力。
教育培训是提升队伍素质、提高工作效率的有效途径。那么如何提高培训效果呢?这就要根据工作现状及任务目标,制定各部门、各岗位的教育培训计划,根据不同部门、不同层次、不同岗位设置具体多样的培训主题,在培训的内容上体现不同的深度。形成涵盖单位所有职工的、持续的、经常性的培训机制。职工培训的方式上要注重创新,以提高职工参与的兴趣。培训要体现出层次性、多样性,要拉开梯度,采用不同性质的、不同水平的培训,要灵活、生动、活泼,易于被职工接受,要紧密联系实际,形成双方良性互动。培训后进行测评,并根据测评结果制定下一步的计划,以此达到理想的培训效果。
有效的绩效考核,对实现管理目标起着良好的促进作用,会有效地提高每个职工的工作积极性,表现优秀者可以获得物质奖励甚至职位晋升,使其在工作中更加积极主动,他们的成绩在很大程度上对那些表现较差者产生了压力和向上的动力,最终促进团体工作目标的实现。首先,根据不同岗位,合理制定考核项目,考核过程中做到一碗水端平,不厚此薄彼,维护绩效考核的公平、公正,真正让职工心服口服。其次,重视绩效考核结果的运用,在对职工评价和评先选优中以量化数据说话,让绩效考核结果起到应有的作用。考核工作的顺利开展得益于基层管理者对制度的深度理解和有效传达,在反复开会研读、宣讲、讨论的基础上,每个职工对本单位的绩效考核制度是熟悉的、认可的、遵守的,从而能够自觉主动地端正自身工作态度、修正自身工作行为,在考核中实现增比进位。
中国有句古话“宰相必起于州部,猛将必发于卒伍”。这两句大意是:宰相一定从基层州部兴起,猛将一定从基层卒伍发端。基层是一个实现人生价值,锻炼干部的摇篮。所以,基层管理者应立足岗位,不断砥砺品质、锤炼作风、增长才干,为担当更重要的角色做好准备。
超市管理者的管理心得体会篇三
4月11日—12日上午,我们参加了在县继续教育中心举办的“师德师风管理者培训”活动,先后听取了县教育局领导杨局长、张局长,朱股长以及专家史股长和一线管理者陈校长及继教中心王校长、严主任等领导所作的专题讲座或报告,让人受益匪浅,感触颇深。
教育的根本任务是“立德树人”,而作为以教书育人为使命的教师,必须要为人师表,必须要立德修身。用杨局长的话说:“师德师风的好坏,直接影响到学生的一生,左右着教师的发展,关乎教育事业的兴衰。”纵观身边教育事,无不与师德师风有关。因而,局领导高屋建瓴,明确提出当前的四大目标:一是义务教育均衡发展通过省级验收;二是校园安全重大责任事故0目标;三是高考中考在全市位列前茅;四是师德师风重大问题0目标。我认为项项抓住了郧西教育的“牛鼻子”,尤其是师德师风建设,任重而道远,是教师队伍建设之魂。我们曾经误认为抓“德”的问题,是务虚之举,抽象难以操作,因而,以往基本上是造造声势,做做样子,走走过场,叫而不抓,抓而不实,无关痛痒,不了了之。可在今年这个特殊时期,在“郧西教育阵痛”之后,在全国政治新生态下,来抓这项工作,决不是“做秀”,是大势所趋,形势使然,问题所迫,人民所盼。因而,每一位教师都必须警醒思想,端正态度,提高认识,躬身实践,养德敬业,不碰“底线”,不越“边线”,不踩“红线”,讲政治规矩,守政治纪律,做“德艺双馨”教师。
开始抓起。重点剖析了十大问题,列举了大量生动的实例,件件教训深刻。二是采取多种方法,宣传贯彻各级对教师师德师风的规定和禁令,加大力度,表扬一批先进,推出一批骨干,带动一批后进。三是认真落实师德师风考评程序,确保本校师德师风考评走向正常化轨道,造就一支师德高尚,业务精良,人民满意的教师队伍,促进师德师风与教育教学质量一样上台阶。按照局里统一要求,考评从五月份正式启动,总体上分平时考核和年终考核,都是百分制,平时考核按月进行,年末取月平均值,年终考核在每年六月份进行,其中月平均值占年度总分的30%,年终考核占年度总分的70%。而每次考评又由自己评议、服务对象评议、教师互评、考评小组评议四部分合成,其中,自评占20%,服务对象评议占20%,教师互评占30%,考评小组评议占30%。师德年度考评的等级又依据分数按比例划定,“优秀”不超过教师总数的20%;“良好”不超过教师总数的40%;“合格”不超过教师总数的30%;“不合格”控制在教师总数的.10%以内。考评的结果使用:一是作为评“师德标兵”和“师德骨干”的重要依据;二是按一定分值计入年度考核相关“师德项目”的总分中;三是“师德优秀”是确定年度考核优秀的前提,是市级以上表彰奖励的必备前提;四是师德考评定为“不合格”的,在年度考核、职称评聘、职务聘任、申请调动、提拔任用、绩效兑现等方面实行“一票否决”。
方案涉内容之广,修订次数之多,规定程序之明,各种比例之准,可操作性之强,结果信度之高,出台贯彻之慎,结果使用之严,都是郧西历史上所没有的。
通过培训,作为一名校长,心中有了底,回来后,召开了专门班子会和教师会,认真研究落实此项工作。
一是学习动员,成立组织。
认真传达了培训会精神,并成立了师德师风考评领导小组,学习了相关文件,要让所有班子成员和广大职工正确对待师德师风考评工作,处处严格要求自己,要做到:爱国守法、爱岗敬业、关爱学生、教书育人、为人师表、终身学习。要适应新常态,争做“四有”之师。
并结合学校实际讨论制定了《涧池中学教师管理“十项禁规”》:
10、禁止工作日中午饮酒,严禁酒后进教室上课或者找学生谈话辅导,更不得借酒撒沷,干扰单位工作秩序;不得在办公室、教室或者食堂等校园内公共场所抽烟。
以上“十条禁规”是“师德底线”,请全体教职工严格遵守,若有违反,轻者批评教育,挽回影响,在师德考评总分中酌情扣分,对于屡教不改、态度恶劣者,师德年度总评直接定为“不合格”,对严重违反职业道德的教师,移送纪检、司法部门依规处理。
二是修订细则,完善方案。
结合本校突出问题,修订完善相关细则,科学制订各项表册,从多角度多层次来考评教师师德师风情况,并将相关方案、细则经校委会磋商,教代会讨论,职代会通过,力争做到:过程公开到位,操作阳光有序,结果客观公正。
三是推出典型,树立标杆。
要把大家公认的得分较高的“货真价实”的“优秀教师”推选出来,作为本校的“师德标兵”和“师德骨干”,打宣传牌上网,做形象牌上墙,树典型牌入心,出行动牌有形,“有图有真相”,以此带动一批,影响一片。
四是带动全局,促进工作。
要把师德师风考评作为推动学校各项工作的切入点,以此促进均衡发展工作,校园安全管理工作,教育教学质量提升工作,以师德建设统率全局,辐射全校,带动全员,改变全貌,为创办“人民满意教育”作出我们应有的贡献!
超市管理者的管理心得体会篇四
超市作为人们日常生活中必不可少的场所,其管理及经营必不可少。作为超市管理员,其管理心得和体会被认为是成败得失的关键。本文将介绍几种主流的管理经验和困难,并结合实际经验进行分析。试图总结出超市管理者的管理心得和体会。
第二段:优化超市环境
一个好的管理者应该能够提供一个舒适的购物环境,并帮助顾客快速找到想要的商品。为了实现这一目标,管理者应对超市进行改进。采用商品分类标签、合适的音乐、色彩及灯光等都能增强顾客的购物体验。此外,超市管理者还应该注重超市卫生和清洁,并且不断改进超市布局和陈列,使得超市整洁并且容易找到商品。
第三段:强化员工培训
超市员工是超市经营的支柱,其培训和教育对于销售情况和购物体验至关重要。因此,管理者应该注重员工培训,提高员工的技能和服务意识。员工需要经过初级、中级和高级课程的培训,并且必须熟练掌握超市中所有商品的信息和特点。为了加强员工培训,管理者还可以鼓励员工参加各种行业会议和研讨会,了解最新的商品和服务趋势。
第四段:加强客户服务
超市业务的成功与否取决于顾客体验、满意度和忠诚度。管理者应该注重客户服务,通过各种方式为顾客提供最好的服务。帮助顾客寻找商品,为顾客提供实用和中肯的建议、对顾客的意见和建议进行积极响应,都是管员者为顾客提供优质服务的方式。管理者还可以通过各种客户关系管理工具来保持良好的交流和反馈,并积极回复顾客的评论和建议。
第五段:解决困难问题
虽然超市管理者有很多管理经验,但仍然会遇到许多困难,如员工流失、商品管理问题、服务配额等等。管理者应该对这些问题进行详细的分析,制定相应的解决方案。例如,通过分析为什么员工离开,可以制定更好的员工福利计划和专业的培训计划,从而提高员工的忠诚度和保留率。同样,管理者还应该时刻关注顾客的反馈,并挖掘和分析顾客的痛点。只有这样,管理者才能更好地解决困难,提高总体经营业绩,并使整个超市更加成功。
结论:
以上五种管理心得和体会,可以使管理者在超市经营中更有效地运营和管理。关注客户、员工和商品问题、加强培训和服务和解决困难问题都是超市管理中的关键环节。如果管理者能满足这些需要,并执行好相应的管理策略,那么超市将会倍增成功和资产回报。
超市管理者的管理心得体会篇五
一个企业从某种意义上来说,就是一个社会。它包括无数相关的因素,而要搞清每个问题,就是管理者必须有持之以恒的学习精神。尤其在现代企业管理中这一点更为显得重要。这种学习还应该是多层面的,包括在书本中学,在工作中学,在市场中学,在竞争中学,只有树立终身学习的理念,管理者就会跟上社会发展的需要不被淘汰。
你不但要对自己分管的部门的业务要了如指掌,你还要对整个公司的业务做到心中有数,这样你的管理就会即符合公司整个的管理宏观要求,又切合分管部门的实际,你的管理就会切中时弊,管理的定位就会准确到位,不会出任何偏差,这就是管理学中所说的管理精细化问题。
企业管理有一成不变的地方,也有许多灵活化的规律,不可能是一个固定的一成不变的模式,这就需要管理者用心去思考和揣摸,心就是自己的智能,智能就是自己的综合素质。两者结合起来就是一个智能型的管理者。
市场竞争的无情和残酷,企业发展消亡的生死忧关,对每个管理者都提出了一个最严重的课题,要是学不会开拓市场,或者说没有开拓精神,这种管理者就会软弱无力,不仅不能保证经济效益这个企业追逐最大目标的实现,更谈不上管理者的管理生命。所以说,现代企业的管理者必须是一个开拓创新的先锋和尖兵。
任何一项管理都有管理要求,这种要求归结起来就是深、精、细、严、而要确保每个环节都能体现充分的效率性,就要求管理者必须具有强烈的责任感、使命感和危机感,以最大的努力去做好管理中的每一项工作,去协调好管理中的各项问题,去处理好管理中的任何关系。这一点就是管理者良好的忠于职守的敬业精神,也是一个管理者必须具备的优秀职业的操守。
以上谈了五个方面的问题,其中之间的关系应该是相互制约、互为因果、相互促进、缺一不可的有机统一整体。只有具备了这种良好的职业素质,才不失为一个合格管理者。
超市管理者的管理心得体会篇六
感谢公司给我这次培训学习的机会,通过参加此次课程,让我受益匪浅,感触良多。特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。一句话概括即为:个人执行力决定个人的成败,企业执行力决定企业的兴亡。
执行力的定义很简单,就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释。但是正是这么简单的执行力,却是很多个人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的。下面我就从提升个人执行力方面谈一谈几点看法。
个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,没有任何借口保质保量完成任务的能力。
团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度,它是一项系统工程,表现出来的`就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力寻求办法解决问题,从而出色完成任务。要提升执行力,就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。
有些员工把简单重复上级团组织的文件和讲话精神看着是贯彻执行,好像是上级组织的文件和讲话精神的忠实执行者,其实不然。把上级精神与本部门的实际情况相结合,教条式地执行,这不是真正在执行上级精神,而是对上级精神的消极敷衍。
不少员工还是习惯于用开会、发文、写总结的办法抓工作,似乎工作就是开会,发文就是工作,写总结就是工作效果,有的甚至错误地认为用会议、发文形式安排、督促工作,显得规范、正统,具有权威性。
观念决定行为,行为形成习惯,而习惯左右着我们的成败。在工作中常有的状况就是:面对某项工作,反正也不着急要,我先拖着再说,等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格,这其实是一种执行力差的表现。执行力的提升需要我们改变心态,形成习惯,把等待被动的心态转变为主动的心态,面对任何工作把执行变为自发自觉的行动。
首先学会沟通交流,自觉维护团结,是加强团队建设的重要保证。
顾名思义,团队,是团结的队伍,没有团结,加强团队建设只能是纸上谈兵。千年修得同船渡,万年修得同室坐。能在一起共事确实是缘分。由于性别差异、性格差异,情绪差异、工作思路差异等因素。在工作中难免发生争论和摩擦,甚至出现暂时的不快。一旦出现这种情况,首先要进行换位思考,学会站在对方的位置上思考问题。体谅对方当时的心境和难处。反省自身存在的不足和问题,把双方的矛盾和问题想得简单化。避免复杂化,力争大事化小、小事化了。坚决避免无事生非、上纲上线,芝麻小事演变成矛盾纠纷。
其次,主动沟通。沟通交流是消除矛盾隔阂的有效办法,要敢于放下架子。主动找别人谈心,解释情况,甚至主动道歉也无妨。
第三,平时要严以律己,宽以待人,在工作当中,要严格与职业操守要求自己。经常提醒自己扎扎实实做事,认认真真做人,予人玫瑰。手留余香对待同事要常存关爱、宽容之心,做到真诚待人,宽厚待人。以理服人,不兴风作浪,混淆视听。有委屈一笑而过。遭报复一觉不过,以自己的实际言行赢得工友们的尊重。
二、加强互动,协作支持
所有成员在工作中做到有分工有协作。能够相互支持,是加强团队建设的关键所在。
首先,要发扬团队的协作精神。协作精神是团队精神的重要内涵,团队每位成员在日常工作中。要正确处理好大局工作与分管工作的关系,处理好本职工作与其他工作的关系。在做好本职工作的同时,加强与其他成员的配合协作。切实将分工与协作有机结合起来,积极营造良好的团队协作氛围。
其次,强化成员间的支持和配合。工作头绪多、任务重。工作中经常出现难以应对的局面,出现失误和纰漏也在所难免。因此,在日常工作中要积极主动配合同事们的工作,借用先前的一句话叫相互补台、共同上台;相互拆台,共同下台。
三、增加员工的精神归属感
企业文化包括企业统一的经营理念。员工良好的职业责任,充满生机活力的管理机制适应市场的业务创新能力。甘苦与共的坚强团队精神,丰富多彩的业余文化活动等。企业文化是企业精神的集中体现,企业形象的集中展示。
加强企业文化建设的过程是一个组织调动员工知识和智力资源,激发员工个性特质,发挥个人专长和培育团队协作精神的过程是员工个人特长与团队理念相统一,员工个人利益与团队利益相协调的过程,对凝聚人心,增强员工的团队意识和荣誉感具有重要作用。
通过这次学习,我作为铁矿一名中层干部,应以铁矿为家。形成合力,发挥先锋模范作用,不断改进工作思路和方法。明确树立服务意识,用理论创新来推动工作创新,为实现我县钢铁业更大跨越,更快发展贡献自己的力量。
超市管理者的管理心得体会篇七
近年来,随着超市业的快速发展,超市管理者的管理能力也成为关键性质之一。他们需要处理各种问题,从员工管理到客户服务以及库存控制等等。超市业务的成功与否取决于管理者的经验和能力。不管是一家大型连锁超市还是一家小型食品店,都需要有一个团结的团队和优秀的管理者。在此文中,我将分享一些我在管理过程中的体会和思考。
第二段:了解员工需求
在一个超市中,员工是最重要的资产之一。他们的工作效率,工作态度和服务水平将直接影响顾客购物体验和业务的发展。所以,作为一名优秀的管理者,了解员工需求并满足它们是至关重要的。在我管理的超市中,我们定期举行员工座谈会,让员工说出他们所需要的资源和支持,以便我们提供改进计划和方案。
第三段:优化超市布局
超市的布局可以影响客户购物体验。合理的布局方式可以使超市更易于导航和购物,并增加产品的曝光率。一个好的超市布局需要考虑到诸多因素,如进口口和出口以及货架的高度和颜色等等。为了提高我们的超市布局,我们不断地调整和优化我们的资源分配,以最大限度地利用我们的展示空间。
第四段:推进创新计划
超市业务的快速发展意味着我们必须跟上时代的步伐,不断提高我们的服务质量和效率。走在行业前沿意味着不断推出新想法和服务,创造新的业务,并利用优秀的技术和软件帮助我们的员工优化业务流程。为了达到创新愿景,我们在我们的超市推出新的优惠和计划,如客户积分系统和高效扫码等。
第五段:总结
总之,超市管理者的成功与否取决于他们的管理能力和经验。通过合理布局,推动创新计划和了解员工需求等管理智慧,成功的超市管理者不断地带领他们的员工士气,并为他们的客户提供更高效和更优质的服务。在未来,我们可以期望看到更多的超市管理者在业务中获得成功,并为社区带来更多的福利。
超市管理者的管理心得体会篇八
超市是一个生意盎然的地方,管理者的管理能力直接影响到超市的发展和盈利能力。作为超市管理者,管理和领导不仅仅是维持运营,更需要掌握如何激励员工、受理客户、管理进货、降低成本等多方面的技巧。在超市管理的过程中,管理者必须要有一颗开放的心态,时刻准备吸收和学习新的管理思想,以便提高自身的管理能力。
第二段:人才管理
人才管理是超市管理的基础。招聘好的员工非常重要,因为人们愿意去超市的一个重要原因是店员的服务态度。如何激发员工的工作积极性和效率也是超市管理者需要考虑的。一般来说,鼓励员工以良好的奖金方式和工作条件可以激励他们的热情,让他们为了工作而更加努力。
第三段:为客户服务
超市以服务为中心,服务态度影响着客户的满意度。超市管理者必须要教育员工在工作中对顾客真诚的态度、主动的服务精神和高效的工作流程。超市员工必须细心体察客户需求,快速和准确地解决客户问题,确保顾客体验得到最大化的满足。因此,超市管理者必须定期检查服务的质量和服务配套的齐全性。
第四段:采购和库存管理
采购和库存管理直接影响到超市的盈利能力。对于超市管理者来说,采购优质货品、正确理解市场需求和及时补货非常重要,确保货源充足并消除库存存货的过多。超市管理者必须要有敏锐的市场洞察能力,预测市场需求,以便在不同季节或假期需要时备货。
第五段:成本和销售利润率
在超市管理中,成本和销售利润率是两个非常重要的指标。超市管理者必须密切关注成本,想方设法降低成本,同时制定适当的价格策略以提高销售利润率,确保超市的长期盈利和发展。此外,超市管理者还需要结合实际情况定期进行运营成果分析。
结语:
超市管理者需要始终坚持创新、开放的心态,学习和实践新的管理理念和技术,以确保超市始终保持良好的竞争力和盈利能力。好的管理体系是让超市业务健康稳定发展的基础。
超市管理者的管理心得体会篇九
20xx年3月22日,我参加了教育局主办的幼儿园管理者保育教育工作培训会,聆听了由张洁老师培训的《幼教课程管理》杨润贞园长的《做有思想的园长、办有文化的教育》讲座。第一时间听取了专家和银川市二幼园长的经验介绍,杨园长就办园经验、管理方略、幼儿园特色等问题进行了交流。这次培训活动不仅使我开拓了视野;增长了见识,更让我经历了一场深刻的教育思想观念的洗礼,给我注入了心得动力。
首先,在培训学习中,使我真正了解了什么事幼儿园课程,幼儿园课程管理的目的和意义,幼儿园课程如何管理,我们的教师专业发展存在的问题,以及理清办园思路、确定办园特色,为我们以后开展教师培养和自身培养方面指明了方向。
其次,作为一名业务园长,对于当什么样的园长,办什么样的幼儿园正是我所面临的问题,讲座中很明确的给我们提出了现代园长应具备的'观点和要求以及现代化的幼儿园应该达到的要求,明确了我们园长的角色和幼儿园的发展方向,在此次学习中,让我们明确幼儿园的管理不容忽视,从师资、设备、坏境、孩子、家长等各个方面做了全方位的分析,幼儿园必须朝着精细化方向发展。
再次,张洁老师的讲座,改变了我们的育儿观念,让我们学到了很多科学的育儿方法,学会从幼儿的心理去分析幼儿的行为并采取适当的措施加以引导,以更科学的开展幼儿园的相关教育,杨园长图文并茂的这一讲座激起了在场幼儿园长门的共鸣和强烈的兴趣,使我们受益匪浅。使我们意识到幼儿园的发展与幼儿、教师的密切关系,就如何提高幼儿园的发展效率给我们提供了一些明确的方法。
超市管理者的管理心得体会篇十
老师一开始就把所以的同学分成6个组,表现好的就奖扑克牌,5张扑克牌换一张笑脸,通过这种激励方法极大地调动同学们的积极性,我们近60人为为了这些笑脸有时争得脸红脖子粗,通过这种方法也让我深深体会到,我们中层在今后工作中激励应该成为重要手段,它能充分调动员工的积极性和创造力,对于增强部门、单位活力具有重要的促进作用。
当今时代,很多人谈到激励,往往片面地理解为物质奖励。诚然,物质奖励是激励手段之一,在某些条件下也是有效的激励方法。“只要能给钱,就能激励人”。物质奖励仅仅是激励的一方面。人们的需求层次是逐级递增的,当基本的生理需求得到满足后,人们就会有更高的追求,这时,金钱作为激励手段的作用就越来越有限了,而精神层面的激励作用就显得尤为重要。因此建立良好的人才激励机制,必须遵循组织目标和个人目标相结合、物质激励与精神激励相结合、采取多种形式的激励手段,充分激发干部职工的潜能,确保激励机制的合理性和实效性。
每个部门的工作目标和发展规划都要靠领导组织全员来实施。领导干部要善于把本部门的目标同员工的实际状况结合起来,统筹兼顾。正确处理各种关系,合理组织各方力量,恰当使用各类人员,实现最终目标,取得良好效果。
作为领导干部,良好的协调能力是不可或缺的。要善于团结各种人,与其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激发全局干部理事的热情,为着共同的目标团结奋斗,塑造单位强大的战斗力。另一方面要善于社会交往,使各种外在因素都能为本部门的工作开展服务,为本部门发展创造良好的外部条件。
社会在不断的前进,我们所面临的环境也在不断的变化,领导干部不能抱定"以不变应万变"的心态去开展工作。因为世上没有一成不变的事物,也不存在一劳永逸的办法,光凭老经验和老办法是无法应付的。必须认真了解新情况,加以分析研究,审时度势,适时调整,争取最佳效果。
这也是领导干部所应具备的最基本的也是最重要的能力。领导干部素质的培养和提高,主要还在于自身的学习、实践能力。时代在前进,科学在发展,领导干部如果不通过加强学习提高自己的政治修养和能力素质,就跟不上时代的步伐,也做不好既有的工作。学习的方法有多种,最行之有效的方法还是理论联系实际。即不仅要从书本中学,更要从实践中学。领导干部一定要深入实际,在实践中加深对理论知识的理解,在实践的过程中用理论去研究、分析和总结,总结出适合自己的行之有效的方法,指导自己的行为,不断锻炼自己,提高自己。
超市管理者的管理心得体会篇十一
第四期基层管理人员培训学习心得非常有幸参加了我厂在湘潭市举办的第四期基层管理人员培训班,作为企业一名基层管理人员,首先衷心感谢厂领导为我们搭建了良好的培训学习平台。培训期间,本人身为班长自觉遵守学习纪律,做到学习目的明确、学习态度端正、学习认真听讲。虽然,这次学习时间紧、内容多,但湖南省烟草职工培训中心课程安排合理,授课老师知识渊博、实践经验丰富、观点鲜明准确,讲解深入浅出、生动形象、幽默风趣、条理清楚、内容充实,培训效果明显,我认为这次培训对我们今后的工作具有很大帮助,达到了预期目标。通过培训的学习与思考,我有以下几点心得体会。
一、学习内容本次培训,我们认真学习了烟草行业方面“行业改革与发展形势”、“行业政策与公司主要任务”、“行业文化与公司文化”及“行业标杆与对标管理”四门课程,企业管理方面“企业管理概论”“非、hr人力资源管理”、“质量管理”及“管理与创新”四门课程,员工素养方面“团队协作与执行力提升”“高效工作方法与沟通技巧”、及“行为规范与职场礼仪”三门课程,工作技能方面“办公软件系统操作与应用”和“公文处理与写作”二门课程。同时,进行了拓展训练和革命传统教育,以及参观了长沙卷烟厂。通过培训,使我们开阔了视野、提升了观念、充实了知识,为我们今后更好地履职具有非常重大的意义。第1页共4页二、学习心得(一)开拓视野、增强认知,提升基层管理水平。
通过学习,使我进一步明确了作为一名基层管理人员所担负的工作职责、须具备的自身素质、应掌握的管理技巧。开拓了我的思维和视野,学到了很多新的管理理念、管理知识、管理方法,提高了管理水平,提升了观念认识。特别是老师们对实际案例深入浅出的分析讲解,对我今后的实际工作具有积极指导作用,受益匪浅。通过培训,为我今后更好地学习新理论、新知识和掌握新方法、新技能奠定了良好的基础。
本人在企业中从事监察审计工作,日常对产品质量接触不多,原以为“质量管理”对我来说是门枯燥的课程,但刘浪老师在授课时从观念的层面、道的层面、文化的层面讲解质量管理,引人入胜。尤其在讲解质量管理“突破姿态、突破关键项目、寻求知识突破、进行分析诊断、克服变革抗拒、通力合作变革、建立监督系统”时,使我感触颇深,这正是提高监察审计工作质量的有效途径,也是我日思苦想而不能突破的思想观念,为我今后进一步提高监察审计工作质量指明了方向。在培训中,如此感受可以说是枚不胜举,我在此对各位老师的敬业精神和谆谆教导表示崇高敬意。
(二)加强沟通、增进了解,发挥沟通重要作用。
沟通是为实现组织目标而进行的组织内部与外部信息传递和交流。我身为班长,担负着学员与校方的沟通协调责任,深刻领会到沟通在企业管理工作中的重要性,也在此代表41名全体学员对班主任第2页共4页郭祖庆老师及后勤保障老师们的辛勤付出表示由衷感谢。同时,通过培训,进一步增进了同事们间的情谊,尤其是当我们中的一位学员半夜突发病情,同学们不约而同地聚集到这个同学的房间,学员自觉地分批到医院护理,那种关切、关心让我深深地感动,我也在此对同学们表示感谢。
管理沟通,从其概念上讲,是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在特定个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。沟通是企业管理的有效工具,还是一种技能,是对自身知识能力、表达能力、行为能力的发挥。无论是企业管理者还是普通的职工,都是企业竞争力的`核心要素,做好沟通工作,是我们企业各项工作顺利开展的前提,也是我们基层管理人员的主要任务之一。在企业管理工作中,管理层与非管理层之间需要沟通来传播信息、交流思想,从而推动内部成员间的互动和联动,促进企业的持续稳定发展。
沟通是企业的凝聚剂,它能使企业内部对信息的传递更为迅速、理解更为一致。
沟通也是基层管理者带领团队实现管理基本职能的有效途径,一定程度上对企业管理层之间纵向信息传递的准确性起到了保障作用。为保证企业目标的顺利实现,我们应该高度重视企业管理工作中的沟通协调,有效沟通可以增进了解、融洽关系、提高效率;否则,就会产生矛盾、酿成隔阂、影响绩效。通过良好的沟通,为企业决策者提供全面准确可靠的信息,达到企业内部的人际关系和谐,保证工作质量,提高工作效率。
(三)与时俱进、管理创新,促进企业持续发展。第3页共4页随着国际化步伐的进程,行业将面临着更加激烈的外部环境竞争,企业要实现持续稳定发展,就必须与时俱进,不断创新。在当今行业提出“532”“461”战略的激烈内部环境竞争形势下,创新是企、业获得核心竞争优势的决定因素,是企业求得生存和发展的灵魂,是企业实现持续发展的重要源泉,是企业提高经济效益的根本途径。
管理创新是科学管理的精髓,是企业管理的主旋律。面对日益激烈的竞争环境,企业须用系统理论、创新思维、创新技术、创新方法、创新组织创造出一种新的更有效的资源整合,建立持续动态创新机制和动态反馈机制;企业需为员工创造创新的环境与机制,及时发掘创新点,让组织中每个成员都成为创新者,促进企业管理系统综合效率、综合效益的不断提高,把创新渗透于企业管理的全过程,为企业今后生存和发展奠定坚实的基础。
通过本次学习,使我对行业发展及企业基层管理有了更为深刻的认识与理解。在今后工作中,我将学以致用,不断提高自己的管理水平与履职能力,与时俱进、全力以赴、求真务实、开拓进取,为江西中烟进位赶超和广丰卷烟厂跨越发展做出更大的贡献。
超市管理者的管理心得体会篇十二
年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在乐德乐超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自xx超市这个大家庭,为xx超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
现将自己200x的工作总结如下:
一、xx市场大厦工作阶段
xx年春节后,我依旧负责xx市场大厦的各项经营工作,在与翟经理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题,通过这些问题的解决,使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高。通过与各商户的调解工作的接触,协调能力得到了进一步的锻炼。为了适应不断变化的情况,配合公司的整体规划对xx市场进行了一定的布局调整。3月份xx市场超市开始构想到4月份开业,自己全身心的投入到了筹建工作中,人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护,在老总的关心下,公司各方的支持下,在刘总与李店的指导下,xx市场超市得以平稳的发展与过渡,自己对超市最新的业务知识又得了系统的强化。
负责xx市场期间,尽力维护了各项经营活动的正常运转,没有发生意外的突发事件。但xx市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实,虽然xx市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约,但xx市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。这也显出了自身能力的局限,这是在xx市场工作得到的最深刻认识。同时,xx市场各种困难压力的'经历,使自己的心理素质得到极大的提高,面对再大的困难与压力,我都不会退缩逃避,能够从容冷静的去面对解决,这是我在xx市场工作得到最大的收获。
二、xx超市工作阶段
6月份因工作的需要,我被调到xx超市任店面经理兼非食品经理。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。
虽然自开业就加入了xx超市这个大家庭,对xx超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向刘总李店请教。一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通,与非食品组长文娟深入交流。在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系,负起了店面值班经理的职责。与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作了调整,经过非食品员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。在文娟升任非食品采购后,我兼起了非食品的组长,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,非食品的进步得到了公司的认可。
店面值班经理负责协调各部门工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的店面经理。
三、人员管理培训工作
作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理下了很大我功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。使员工队伍从内在有动力,对外有战斗力能够产生效益。
但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。对员工培训也是一名主管的重要工作,最早自xx市场的50余名员工到xx市场超市的30名员工再到8月份xx超市六部门乙班40余名员工的培训,通过一次次的培训与交流,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。
四、专业知识的学习与市场把控能力的提高
超市零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中,一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功,商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,自己从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面,通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来审视市场的变化,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。
五、不足方面与下年工作思路
俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间仅仅一年时间,具体开始超市的工作才近半年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在:首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少。
面对明年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。
总之,在新的一年中我更加努力的投入到为之奋斗的xx超市事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。
超市管理者的管理心得体会篇十三
首先,感谢公司给我们创造了一次学习提高和沟通交流的机会,这次基层管理人员培训班,从的外出参观总部情况到干部的集中学习,我想用三个字来概括一下我对本次培训班的感受,即“精”、“实”、“全”:“精”在行程精心安排、课程精益求精;“实”在授课老师真情实感、内容注重实际;“全”在知识覆盖一应俱全同时学员听课全神贯注。通过参加这次系统而全面的培训,我有以下几点感受:
来到了在照片中看了无数次的大楼,走到了宽敞明亮的大楼里,最大的感受我们的活动大堂里、走道里和活动室里都铺上了坐席,我们都被这样的规模所震惊。培训完后我们也来到了基地,基地的建设如火如荼,我们的心情也更波澜起伏了,骄傲我可以在这样的公司上班,成为万声人。
培训的目的是对于组长岗位的较色认知,做的时间不一样,如何去定位这个角色,承担这个岗位的职责,管理的知识和管理的技能的传授,从而提升我们的管理水平。7月2日培训,于总为本次培训做开训,讲解了带团队精华的问题,也为这次培训的完成做了很好的铺垫。
1、管理人员角色认知及职责,李霞为我们讲述了小组长岗位的的基本知识,对这个岗位的角色认知。这堂课上最大的收获是做一个目标性的管理人员,不是保姆。对员工要会关心,会帮助,会要求!
2、业务运营指针运用与分析,数据部主管通过公司业务和指针给我讲解,让我们学会如何用数据分析业务,让我们的重视数据也我们管理中的一个重要手段。
3、职场新态,王总给我们的讲解了积极心态、将军心态、感恩的心。而且用了很新颖的授课方式,我们的听课激情被充分的调动起来。
4、合格班组长的塑造,谭主任以理论加实践的案例给我们的分析,让我们很快的接受到知识。
5、让沟通更有效,王老师讲述沟通的几个重要的技巧,并通过实战演练让我们认真体会沟通和重要性。
6、会议经营,由保险项目运营经理国丽娜授课,做为运营管理中有效的工具之一,这门课是我感觉最有用的,会议如何去开展,会议的几种模板,。例如说早会经营的关键点有四个:业绩的汇报与跟踪,用数据说话公布团队指标的完成情况,达成的个人,那些个人是差一点点就能拿到激励方案的个人都是使团队目标强化的办法;技能培训与分享,赠得比较好的伙伴要进行赠单分享;奖励的兑现与表扬,表扬实现目标的伙伴;激励的方案与追踪,拿数字说话我们还有几个伙伴差多少,最后加油喊口号,开心上线。
7、我们的未来不是梦,孙经理通过丰富的简报给我们分析了现阶段公司业务,远景和后期公司的战略目标等等,更深切明白做为公司的一员我们身上的担子更重了。
原本以为一些简单的管理知识,可以给我们的老师讲解得实在丰富,在老师们绘声绘色的讲解中,我们也更能理解和接受到这些陌生的管理理念。
不一样的是管理理念的中有加入有有效的管理工具,对于这些有效的管理工作都有一门专门的课程让我们更深入的去学习。管理中要有数据做为支撑,我们学习到了指针;会分析我们还要会和话务员沟通,那么沟通课程就是增强我们的沟通的技巧;会议是很好的任务下达分解激励人心的手段,会议的经营让我们如何去开展更有效的会议。当然最重要的就是心态,都说心态决定一切,如何去自我激励和影响别人,用积极的心态一切都会不一样。
整个培训都贯穿着学习管理知识,如何通过一些办法能使我们的管理知识学以致用。
培训期学到的知识获益良多,让我感触最深的是学无止境,培训班里有只入公司半年的储备组长,有在组长岗位上工作半年的,也有在公司做过多个业务入公司十几年现在参加储备组长培训的,但是我们都暂时忘记自己的工作,忘我的学习,抱着空杯的心态去学习。大家各抒己见分享自己在岗位上的一些经验,特别是咱们总部的管理人员,更强烈的去表达自己。也让我看到了自身的差距,有差距没关系,意识到了我们才能更好的去进步。
这次培训我会把学到的更多的通过想练和创新更好的运用到我的工作当中,我应该庆幸有这样的一个机会让我们的学习,但是任何的技巧只有不断的时间,反复练习成为习惯性行为后才能产生效果。相信通过一段时间的消化运用,我们的管理能力会有更大的进步!
超市管理者的管理心得体会篇十四
在组织架构中,中层管理者扮演着重要的角色。他们负责将高层战略转化为具体的执行计划,并协调各个部门之间的合作。作为一名中层管理者,我在这个位置上工作多年,积累了一定的经验和体会。在与同事们的交流和反思中,我深刻认识到中层管理者的重要性和应该具备的特质。
首先,作为中层管理者,要明确自己的定位和责任。中层管理者不仅要在上级和下级之间传递信息和任务,更要成为组织内部各层级的连接纽带。他们需要从上级获得战略指导,并将其转化为具体的操作计划,再传达给下级执行。同时,他们还要尊重下级的意见和建议,将下级的反馈及时传达给上级。因此,中层管理者要始终明确自己的角色,明确责任和权力的边界,并准确把握各方利益的平衡。
其次,作为中层管理者,要具备较强的沟通和协调能力。中层管理者需要与不同部门和层级的员工进行有效的沟通,以确保信息畅通和工作协调。他们需要学会倾听和理解下级的需求和困难,并协助解决问题。同时,中层管理者还要组织各个部门之间的合作,促进信息的流动和资源的共享,以提高整体绩效和提升组织竞争力。因此,中层管理者需要不断提升自己的沟通和协调能力,建立良好的人际关系。
第三,作为中层管理者,要具备创新和改进的意识。中层管理者应该时刻关注市场和行业的变化,了解潜在的威胁和机遇,并积极探索新的工作方式和管理思路。他们需要鼓励下级提出创新的想法和方法,并给予支持和鼓励。同时,中层管理者还要关注员工的职业发展和个人成长,提供培训和发展机会,激发团队的创造力和活力。因此,中层管理者要具备开放的思维和敢于尝试的精神,以推动组织的持续改进和发展。
第四,作为中层管理者,要具备团队管理和领导能力。中层管理者需要对团队中的员工进行有效的管理和指导,以确保团队目标的达成。他们需要激发员工的工作热情和积极性,分配任务和资源,并监督和评估工作进展。同时,中层管理者还要关注每个员工的个人发展和成长,为员工提供学习和成长的机会,并鼓励员工的自主性和创新能力。因此,中层管理者需要具备良好的情商和社交能力,以建立和谐的团队关系。
最后,作为中层管理者,要具备坚韧和毅力。中层管理者的工作常常面临各种挑战和压力,需要面对困难和问题并寻求解决办法。他们需要保持积极的心态和耐心,以应对工作中的不确定性和变动。而且,中层管理者还需要不断学习和提升自己的能力和知识,以适应新的工作要求和环境变化。因此,中层管理者需要具备坚定的决心和勇于挑战的精神,以应对工作中的各种挑战和困难。
总之,中层管理者的工作不仅仅是一个角色的扮演,更是一项责任和使命的担当。他们需要具备明确的定位和责任意识,具备良好的沟通和协调能力,具备创新和改进的意识,具备团队管理和领导能力,以及具备坚韧和毅力。只有这样,中层管理者才能在复杂多变的工作环境中稳定航向,为组织的发展做出贡献。同时,我也相信,随着中层管理者的不断学习和成长,他们的价值和影响力将会不断提升。
超市管理者的管理心得体会篇十五
教师是辛勤的园丁,是孩子的引航,是社会改造的领导者。我庆幸自己是一名幼儿教师,使我的生命里有一种美丽,平凡而快乐。我喜欢孩子,我热爱幼教事业。 随着学前教育的不断发展,要求幼儿教师必须树立终身学习的学习观,不断更新知识结构,适应新的变化。当代教师专业发展的一个重要趋势是促使“ 经验型” 教师向“ 专业化” 教师的转化,幼儿教师的专业水准已成为决定教育质量的关键因素。在传统教育中,幼儿教师是教育活动的中心,扮演着知识的传授者,教育教学的管理者等多种角色,随着现代信息技术的飞速发展,在教育领域,最大的冲击是对幼儿教师原有角色的挑战,时代呼唤着幼儿教师角色的转变,她们由文化知识的传授者转变为知识学习的引导者;由课程教材的忠实执行者转变为课程教材的研究者;由师幼关系的控制者转变为师幼关系的协调者与合作者;由知识的权威转变为知识的终身学习者。角色的重塑,是扎实推进素质教育的关键。
幼儿阶段是人生的奠基阶段,而幼儿教师是年轻一代的启蒙教师,在幼儿成长过程中起着主导作用,幼儿园不同于中小学,幼儿教育形式是以为基本活动形式。寓教于之中,是幼儿共同的活动形式。作为教师首先应该是孩子的朋友,在平等的关系中,教师是幼儿的伙伴,使幼儿在心理上感到安全,放松,让幼儿生活在自由、尊重、平等、合作的气氛中。在这种气氛中,让幼儿充分的活动,获得表达自己欲望和表现自己能力的机会。
每个孩子的个性都不相同,有的孩子活泼大方,他们能主动表现自己,见到客人能主动打招呼,听到音乐就能翩翩起舞,为大家表演,这样的是我们所倡导的。有的孩子往往没有勇气在众人面前讲话,或说话声音很小,这种胆怯性格的形成,大多因为缺乏锻炼的机会,缺少表现自己勇气的条件,如果不及时加以引导,将严重影响幼儿一生的发展。为改变这种胆怯的性格,我们努力为幼儿提供“说”的机会,让幼儿在每个人面前表达自己欲望和感情。 在幼儿园里学多少东西固然重要,但我认为培养他们良好的性格,养成良好的行为习惯才是最重要的。在世间一切事物中,人是第一个可宝贵的。3 —6 岁的孩子正是性格形成的时候,可塑性较大,模仿性强。这时教师的一言一行对他们的影响很大。记得曾经有人问过一位诺贝尔奖章获得者,从哪所学校学到了那些知识,他的回答却是在幼儿园。这说明对孩子良好性格的培养对其一生会有很大的影响。很难想象出一位动辄斥责学生的教师,会培养出性格开朗健康活泼的孩子。 现在的孩子都是家中备受呵护的小太阳,因而,无形中让很多幼儿习惯了被人疼爱,认为被爱是理所当然的,他们只站在自己的角度看问题,从不懂得去体会别人的感受、关爱他人。而且 现在的孩子自尊心很强。对待孩子的错误更是要小心。既不能放纵不管,更不能指责体罚。这就要讲究方法。教师的每一个眼神,每一句话语对孩子来说都是一种信号,一种教育。所以, 在幼儿教师的手里操纵着幼年人的命运,我们更要做好“身正为范”,注意自己的言行。
因此作为一名幼教工作者, 怎样去教幼儿、怎样主动和幼儿沟通是很重要的,我归纳出以下几点。
1 、 教师应成为孩子的倾听者、观察者。新课程理念下的教师,不仅要传播知识,更要观察。注重一日活动中的观察,捕捉着孩子一瞬即逝的现象和变化过程,了解孩子的个体差异,获得第一手材料。教师应该是一位细心的观察者,去倾听幼儿谈论的热点话题,及时捕捉幼儿的兴趣热点,分析幼儿的探索需要,从而确立起幼儿感兴趣的主题。倾听、观察孩子还体现在教师要关注孩子的已有经验,即孩子现有的认知能力和生活经验。我想:正是由于教师的留心观察、倾听才发现了来自幼儿的活动主题,当活动的内容是他们所喜欢和感兴趣的时候,幼儿所表现出来的学习积极性和主动性是我们难以想象的,幼儿的潜能才得到了真正的发挥。
2 、教师要成为幼儿的促进者,支持者。教师即促进者是新课程下教师角色的根本变化,是教师转变过程中的一个飞跃与突变。在幼儿园的一日活动中,幼儿随时都会产生许多问题,但由于年龄的特点和经验有限,他们往往还不会归纳事物的特点,这时就需要老师及时的介入和引导,使探索深入下去,从而促进孩子的主动学习。 在教育活动中,教师应设计丰富多彩的游戏,让幼儿从中得到知识教。真正做到“规程“所要求的“以游戏为基础的活动,寓教育于硌项活动之中。
3 、教师应成为合作者。我觉得新课程实施中的教师,应该善于把自我完善和集体和-谐统一起来。在这个集体中,到处有你可学习和帮助的人,应树立 “我为人人”,“人人为我”的思想,相互学习和合作是为了共同提高。积极鼓励教师进行各种学习和培训,要求教师关注课改信息,教育杂志上的、网络里的,把平时有关看到的、想到的、读到的等等文章,在教研活动中进行交流,在读书笔记中进行摘记和撰写体会,这不仅是一种学习的积累,更是个人素养的一种提高。二期课改的学习与实践之中。无论是管理者还是被管理者,大家都是一个共同体,一起想办法,解决实际中碰到的具体问题。新课程实施中的问题是多种多样的,新课程在改变学生学习生活的同时,也改变了教师的教学生活,新课程中的教师将焕发出新的生命。作为新教师的我必须不断的进行专业的学习,对自己的教学过程进行反思,能够获得理论与实践的.高层整合,突破普遍存在的教师彼此孤立与封闭的现象,积极地与团体进行合作与协商,为自身教师角色的适应和发展奠定基础。不断完善自己在教育教学中的创造性和专业发展的能动性,满腔热情地自主提升专业化的水平。
所以,做为一名幼儿教师, 既要当好老师,又要做幼儿的朋友,保证他们幸福健康的成长。
幸福是什么?很难有准确地定义。其实幸福对于每个人来说,是自己来衡量的。只要自己感觉幸福就好。很小的时候,看见当教师的父亲每天在教室和学生之间忙碌时,心里就很羡慕,羡慕父亲有一个好职业,觉得身为教师的父亲真是幸福,整天有那么多孩子围着他转。心中就有一个愿望,能像父亲一样做个老师,享受父亲那种幸福。十八年前,我终于圆了这个梦,当上了一名小学教师,体验父亲那种幸福。
永远忘不了第一次上班的地方,那有百里高荒之称的贺家坪。当经过两个多小时的汽车颠簸到达贺家坪后,一辆“神牛25”的拖拉机拉着满满一车书,车上就坐着我和我的同事。八里乡村小公路显得那么长,乡村那么美的景色也显得有些黯淡,初为人师的那种渴求也打了折扣。到达目的地,走进寝室,看到板床上的稻草生的霉好长好长,泪水就忍不住往下掉,真没有想到我第一次上班的地方就是这个样子。我的心凉了,这就是我教书的地方。可是在接下来的日子里,当我教会那些孩子们把军鼓打响,把军号吹响时,他们的那个高兴劲让我甜到了心里。忘不了我和孩子们在周末上山掰竹笋、采野菜,和孩子们在田间嬉戏,那时候真是觉得快乐无比。忘不了因为离家远不能回家时,周末回家的孩子们那在夹带的小菜罐放到我的窗台上,更忘不了由于缺水孩子们用他们的脸盆到很远的地方给我们端来的清水……所有的这一切让我感受到了初位人师的幸福。
两年后,我结束了两年的支教生活,回到了城里任教。这里的教书环境和原来相比简直就是一个在天上一个在地下。我可以每天吃住在家里,享受老父老母所给予的爱,我可以走在宽敞的大街上感受城市的那种喧闹,那是另一种幸福。当我带着孩子们登上舞台演出的时候,当我站在台上组织活动的时候,当我给潜能生更多的关爱,孩子取得进步时,我尝到了成功给我带来的幸福。闲下来时,一杯清茶,静静地回忆和孩子们一起走过的日子,微笑时不时在嘴角流过,那时是我最幸福的时候。
如今的我在回城工作十三年又到乡下工作两年后,从事了新的职业-――到幼儿园从事管理工作。全新的工作对于我来说是一次挑战,我的在新的工作岗位上学会体验幼教职业的幸福。快一年的幼教管理,让我这个涉足不深的管理者有机会站在管理者的身份上去把握怎样来让幼儿教师去享受幸福,把握幸福,去播撒幸福。
首先,要有人格的魅力,要懂得尊重、理解、信任每一位教师。幼教工作是一门非常辛苦的职业,作为一个管理者,要懂得欣赏每一位教师,要善于发现每一位教师的闪光点,让教师在一日教学活动中去发挥。
其次要真诚对待每一位教师,为其营造和-谐民-主的工作氛围。教师要想工作的愉悦,关键是环境。所以作为管理者一定要注重工作环境的营造,用真诚对待每一位教师,经常的一句问候,经常的走进教师的教室,和他们交心谈心,让老师们开开心心地工作。有了愉悦的心境,工作起来就更有激-情。
第三就是要懂得如何让教师保持乐观向上的心理状态,有乐观开朗豁达的心境,全身心地投入到工作中去。如今,家长的期望值,社会对老师的要求,在加上教师的清平,让更多的老师心理压力负担重。因此,作为园领导者,要努力让老师们拥有一颗健康的心灵,用一颗平常心对待自己的生活,虽然物质很匮乏,但是精神财富是最富有的,和孩子们在一起是做高兴的事情,可以保持一颗永远乃年轻的心,是最富有的人。让每位教师去关爱学生,用一颗爱心、细心。责任心去从事我们的教学工作。
第四要善于学习,勤奋工作,为教师起到表率作用。作为一个管理者要不断地给自己充电,让自己熟知幼教专业知识,用自己的知识去影响人。只有自己身先士卒了,才能获得老师的认可。同时还要不断地要求教师加强学习,真正做到学无止境。
第五就是要充分搭建平台,给教师充分展示的空间。教师的专业发展,离不开平台的搭建,只有经常采用请进来走出去,让教师有充分展示空间,才能促进教师专业的发展,也才能使教师不断地前进。
如今的我,在幼教管理的岗位上已经工作了将近一年,我也正摸索着尝试着让老师们获得职业的幸福,同时我播撒着幸福,也收获着幸福。
超市管理者的管理心得体会篇十六
心得体会就是应用自己的话语,把读过的东西,浓缩成简略的文字,然后加以批评,最重要的是提出自己的看法或意见。那么,为了方便您的写作,接下来小编为你带来公司管理者心得体会,希望对你有帮助。
经营和管理就像一个人的两条腿,失去任何一个公司都会栽跟斗的。在好的经营思路也需要通过管理落实到位;管理工作做的再好,如果经营思路错了,那只会使你背离正确的方向更远。
首相是发展方向的问题,因为他是公司发展战略问题;
而管理是公司的战术问题,是怎么实现战略的问题;这两者相互依存,相互制约,对任何一个方面的偏颇都会导致公司发展的失败。
而在公司之中最容易打击员工心态的有:
2、在辞退一位员工的时候,处理不当会伤害其他员工的工作积极性;
3、薪酬变动时,被降低收入的员工;
4、不会当领导,问题处理不当,说话打击员工积极性的;
5、员工认为怎么努力也得不到认可的,做的工作时不可能完成的(特别是多头管理的时候最容易出问题;黄老师讲例子说:一个公司的司机说,老板让我去接客户;老板的老婆要求我去接孩子放学;老板的父亲要求我卖2斤猪头肉给送到老板家里;这就是典型的多头管理)
6、家里人的影响
7、周围同事的影响(比如说和同事有很大的矛盾,就会影响他工作的心态)
8、直接领导没有给员工方向和目标:
a、没有目标
b、目标不清晰
c、目标大于两个以上的;
冰点式的人物:做事消极,老是对公司抱着怀疑和不信任的态度,对公司没有忠诚可言,面对工作愿意泼冷水,鼓励其他员工消极怠工;对于这样的冰点人物,要么换脑,转变他的思想认识。要么换人,直接辞退。
基层主管八件事:(教主管这8件事,考这8件事,记不住的罚款)做一个好的主管最少要做到这八件事:
1、帮助下属制定明确的工作目标;
2、制造积极的竞争氛围;
作为主管来说工作必须是积极的,怎么体现呢?的是行动,如果一个领导工作的时候走路都带风,那一定会非常有带动力;既能提高效率又能制造高效的工作氛围;必须要起到一个火种的作用:
3、解决下属心中的顾虑;
4、传播积极的心态;
我自己归纳总结成两句话:向下报喜不报忧;向上报忧也报喜;
5、关注团队之中的负面人物并妥善处理;
作为基层主管一定要及时处理团队之中的负面人物(冰点人物);这种负面人物有两种:
a、天生的
b、临时出现的;
临时出现的一般是如下三种情况:
第一种、对团队中的人或事怀有敌意;
第二种、有建议没有被采纳,不得志,就抱怨,埋怨;
第三种、非常愿意给自己找借口的;
6、保持对下属赞美与鼓励的习惯;
7、不断提出更高的要求;
设定标准很重要,只有有了清晰的标准,下属才知道自己做的好、坏;知道差距才能有进步;而人的能力是随着标准的不断提高而提高出来的;俯卧撑做10个算合格,15个算优秀;一周后:15;20;等到3个月以后就必须是:100;150;不然怎么进步啊?有挑战才有动力嘛!
8、擅于发现优秀的员工,并给于奖励;
关于培训能够帮助企业解决的问题:
培训是一种管理工具;他能够解决的问题主要有三个:
1、帮助公司统一价值观,统一思想认识;
3、激励(激励和引导员工积极向上的工作)
超市管理者的管理心得体会篇十七
一、 xx-xx超市工作阶段
去年九月份因工作的需要,我被调到超市任店面主管。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。
总之,在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的 xx-xx超市事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。
二、人员管理培训工作
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。
三、专业知识的学习与市场把控能力的提高
四、不足方面与下年工作思路
总之,在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的 xx-xx超市事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。
正是有了以上几点要领,我在超市表现还是相当好的。 通过实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。
超市管理者的管理心得体会篇十八
1、主管必须公正和无私,先说公正,千万不可以理解成公平,公平是大锅饭,所谓公正就是要做到奖罚有度,奖罚分明,绩效好的员工能得到应有的奖励表扬,绩效差的员工能给予处罚批评 ,做到公正才能树立主管的权威,也能激励员工,。所谓无私就是管理必须以绩效目标为导向,不能掺杂其他杂念,对事不对人,不能给员工穿小鞋,不能因为不喜欢哪个员工就整他,不能因为员工没有听你的话而记恨等等,无私才能无畏,才能大胆的去进行管理,也不能以为了工作的"皮"去实现个人 私怨的"实"。人无完人,本我是有狭隘性的,所以主管必须加强个人的修养,处理事情的原则必须是以工作为中心。
2、不怕得罪人,敢于对违纪犯错误 的员工发出自己的声音,主管不能当"老好人 ",不要认为你给手下留情,员工会 记你的情,好好的配合你的工作,只会使你的工作越来越被动。并且会因为你的放任会使员工无视你的存在,下次他还会继续犯错,并且其他人会模仿,降低了你的管理难度。只有敢管,主管才能在实践中得到提高。
3、主管必须要有度量,能容人。无求品自高,有容德乃大。主管要面对各种各样的人,你的上级可能会经常批评你,甚至不留情面,你的下级可能会私下议论你的坏话,告你的状,背地里整你,不把你当领导 ,你会感觉到处都是不满意,这种挑战你度量的事情很多,如果你心胸狭窄将会寸步难行。
4、主管要做好公司 文化的维护者和发扬者。能成为主管肯定是公司的骨干分子,也认同公司的文化,所以要把这种文化传递到自己的部门,并且不断地发扬和发展,公司文化是无形存在的,不是喊出来的,这种文化如果深入到员工的心里,对于主管工作的开展将起到巨大的作用。公司文化是不断发展的,不断充实的,不是不变的,主管有责任 推动公司文化,要先进 的文化,不要落后的文化。
5、主管是员工压力的缓解器,既要让员工感觉到压力,更要会给员工缓解压力,员工的工作压力是普遍存在的,主管要把这种压力变成前进的动力。保持和员工经常性的沟通,了解员工的心思,不要把个人的情绪带给员工,帮助 解决员工工作中的困难,用一片真心对待员工,把握好工作的节奏,张弛有度。
6、学会 萝卜加大棒式的管理,要恩威并举,完全理性的人是不存在,不要以为员工为了挣钱就当然会努力工作,从而放松对员工的要求和管理,这种完全放羊式的管理只适合于那些成功 欲望特别强的人,一般的人还是需要有制度约束的,需要棒子在后面敲打着,当然不能光敲打,那样会产生逆反作用的,必须时时的给员工点萝卜吃吃,让员工感到工作中的人情味。完全的松弛不行,完全的严厉也不行,应该是严格要求中带有松弛,才比较适合。
7、管理就是要从小事 抓起的。管理中同样会产生马太效应的,会以小见大,会抛砖引玉的。长期去看,小事做不好,大事肯定做不好。不要以为是鸡毛蒜皮的小事,就可以放松对员工的要求,那是大错特错了。比如一个搞焊接的员工,一边焊着东西一边听着mp4,主管一说他,他说你管我听不听歌,我把手头的活干好就行了。这实在是一句美丽 的谎言,你都没有专心去工作,怎么能干好工作。主管既要看结果,更重要的是把过程控制好。抓小事也能形成一种管理文化,员工会认为小事都这么严格,大事当然不敢马虎,这件事这样严格,那件事当然也不能马虎。
8、主管必须时时刻刻注意自己的言行,不断地自我 修正和自我反省 ,能接受不同意见包括批评,为了工作的争吵是提倡的。主管的一言一行都代表了公司,时时处处都要站在公司利益一边,你的言行是否损害了公司的形象和利益,是否打击了员工的积极性,最忌讳主管在员工面前发牢骚,如果主管都这样了,还怎么去团结员工,怎么让员工努力工作,又怎么让员工看待公司。
9、主管要加强学习 ,要有创新意识。部门主管都是各部门的业务 精英,对本部门的业务都很精通,但是作为主管怎么样让整个部门的业务提高又是另外一回事,要不断学习与思考,掌握本部门业务的特点,能够抓住解决问题的关键点。管理人员要加强人文知识的学习,平时要多读读书 ,对提高管理能力是有帮助的。在工作中要有创新意识,敢于并且不断地尝试一些新的办法,干砸了不要怕丢人,不实践永远提不高,管理是知易行难,贵在行,在于实践。主管要彻底的把个人角色转变过来,从过去的完全的执行 者慢慢的向策划 者转变,只要能把部门工作搞好,有好的办法、新的办法就要去尝试,而不要去在乎这件事情是不是公司规定的,公司的制度是集体的智慧形成的,而不是老板一个人制定的。
10、主管要能客观的评价 员工,能正确的评价人才能把人用好,既要能用人之长,还要能容人之短。改变一个人的缺点是很困难的,但认识 一个人的长处相对容易些,只要他的长处对工作有利,就要肯定他。例如某个员工能力强、绩效好,就是不懂得尊重人,比较傲慢,主管不能因为他的傲慢而否定他,部门中再不好的员工只要在你还没有决定解聘他的时候,他都是部门的资源,是有价值而不可以放弃 的。
6月的第一个周末,我有幸参加了高伯任老师的[关于企业中层管理者——最有效的企业辅导]的培训课程。两天的课程排得满满当当,穿着正装坐在没有空调的培训室,原本应该是件很不快乐的事。但是,时间一眨眼就过去了,高老师的课很精彩,大家围坐在一起:交流、玩游戏、分享培训心得,真是一大快事。
我是一位编辑主管,年轻有梦想,部门员工也都是年纪轻轻的热血小青年们,我一心想把这个团队建设好——打造一支有激-情、有战斗力、有能力的团队。但是缺乏管理经验,领导也一直有意无意地指引、教导我应该怎样带好团队,但进步不是很明显。一直被究竟什么是管理能力这个问题所困扰,就管理风格(“指令式、中层管理者式、团队式、授权式”)来说,我认为在不同的时期不同的环境下需要变换不同的管理风格,积极、有效地带领团队发挥出最大的潜能,很好地完成工作任务是一切管理工作的落地。但是具体操作起来总是会困惑、在难题面前会显得有些不自信,这不仅影响了整个团队的工作,还使自己对工作不再满腹激-情。
这两天的企业中层管理者培训对我来说有着很重要的意义,仿佛眼前的道路变得平坦了、天空变得亮堂堂,对于团队的'管理也不再恐惧和迷惘。管理者不需要多么有魄力,不需要多么高大多么威严,重要的是能够指引员工们朝着正确的、更好的方向前进,帮助员工在工作中发现问题、思考问题,从而解决问题,帮助他们在工作中取得更大的进步,出色地完成工作任务!
当把自己定位于一个“中层管理者”角色的时候,我觉得很多问题都变得简单明了了。中层管理者的技术在于发掘人的潜能,换一句话说就是:领导能力即是发挥下属能力的能力。成为一个好的企业中层管理者重在有效的对话技术,发现问题所在,通过提问的方式引导对方意识到问题、并寻求有效方法解决问题。高老师说了一句很形象的话:中层管理者就是让你看到镜子和窗子。这里,镜子就是真实的自己,而窗子则是美好的东西。成为一面平实的好镜子、一扇透亮的窗户,正向地引导某个人,确定工作目标,积极地聆听、鼓励他们发现问题,用一些问题帮助他们深入思考,和他们分享自己的一些工作经验,包括之前所犯的一些错误,设立下一步的工作规范,授权于他们并告知相关部门,每次对话都以一个重述或总结结束,并就下一次的有效沟通做一些预先的安排。
“当没有退路的时候,就会把事情做好。”想要将团队管理好,就需要将自己置于一个绝境。设想若是管理不好这支队伍,他们掌握不好工作中的技术、方法,对于他们来说将是一次失败的工作经历,因为他们还年轻,他们有梦想,我需要尽自己最大的力量帮助他们保护好这些梦想。而对于我自己来说,这是我从大学到社会的第一份真正意义上的工作,若是我做不好,对我今后的工作都会有或多或少的影响。我不希望看到自己的失败,不希望看到被挫败包围着的自己,不希望父母失望,不希望自己对自己失望。
我一直都觉得很幸运——能在这么好的氛围中工作,我们公司为我们员工的工作、学习提供了最大化的支持,在问题面前我们都是平等的个体,我们探讨问题、互帮互助、共同进步。每个人都有发光的一面,从他人身上我们总能发现自己不足的一面,然后学习他人好的方面,弥补自己的不足,才能更好地提升自己。
很感谢高老师的指点迷津,感谢公司安排的培训课程。在今后的工作中,我一定努力成为一名合格的出色的企业中层管理者,提升员工的工作表现,为公司的发展尽一份自己的微薄之力。
超市管理者的管理心得体会篇十九
作为一个中层管理者,在组织中扮演着桥梁的作用,既要向上管理,又要向下协调。多年来,我积累了一些心得和体会,接下来将三节谈谈我的观点。
首先,作为中层管理者,我深刻理解到领导力的重要性。领导力不仅仅是管理的关键,也是组织成功的关键。一个好的领导者应该有目标,清晰的愿景和能够搭建一个高效团队的能力。我始终坚持给员工定下明确的目标和任务,并与他们保持良好的沟通。此外,我也尽量为员工提供学习和个人发展的机会,激励他们实现自己的职业目标。通过这些努力,我发现员工的工作热情和团队的凝聚力都得到了显著提高。
其次,中层管理者应具备良好的人际关系和沟通技巧。在工作中,与同事建立良好的关系是至关重要的。我们需要为整个团队创造一个和谐的工作氛围,鼓励交流和合作。每个人都有自己的想法和观点,而作为管理者,我们应该尊重每个人的意见,并且尽量听取所有人的声音。我经常组织团队会议和分享会,让员工们有机会表达自己的想法和想法。同时,我也注重自己的沟通技巧,学习如何与员工有效地沟通,平衡工作和个人需求,使他们更加积极投入工作。
最后,我发现中层管理者的成功离不开自我提升和学习。管理者应时刻保持与时俱进的学习态度,并不断提高自己的技能和知识。在快速变化的市场环境下,我们需要不断学习新的管理理念和方法,以适应新的挑战。我经常参加培训课程和研讨会,与其他管理者交流经验和见解。通过这些学习,我能更好地应对团队面临的各种问题,同时也能为组织的发展和壮大做出更大的贡献。
总结起来,作为一个中层管理者,我认为领导力、良好的人际关系和沟通技巧以及自我提升和学习是我最重要的心得体会。我相信只有通过不断努力和提升自己,我才能更好地履行我的职责,帮助团队取得成功。
【思路拓展】
除了以上提到的三个方面的心得体会,中层管理者还可以从团队建设、危机处理等角度进行思考。他们可以分享自己在发展团队和解决危机时的经验和教训,从而帮助其他管理者提升自己的能力。
超市管理者的管理心得体会篇二十
行业管理者是现代企业中至关重要的角色。作为一名行业管理者,我认为管理团队成员,监督业务运营,推动业务发展,以及保证公司实现预期的利润目标是至关重要的。
第二段:如何管理团队成员
团队成员是企业中不可或缺的资源。作为行业管理者,我始终认为,在实现业务目标的同时,团队成员的满意度和成长是至关重要的。因此,我注重营造一个能够激发员工潜力,允许员工参与决策并提出建设性反馈的工作氛围。每个人都有自己的专业领域,因此我会根据需求组建具有多样性的团队,让每个成员能够根据自己的特长尽力贡献。
第三段:监督业务运营
监督业务运营是行业管理者的另一个重要职责。财务、销售和市场部门都需要管理人员进行监督,以确保公司实现盈利目标同时保持业务流程的顺畅运作。作为管理者,我会对这些过程进行系统化的分析,进行不断的优化和调整,确保公司的市场地位能够保持优势并实现可持续发展。
第四段:推动业务发展
业务发展是企业长期利益和竞争力的基石。作为行业管理者,我认为在维持公司的核心优势和弊端中,积极寻找新领域,扩大市场份额和稳定客户是推动公司业务发展的有效方式。优秀的行业管理者必须不断地关注市场变化,跟随市场变化,紧紧抓住商机,进而推动业务发展。
第五段:保持业务目标
在时刻关注公司部门的运营和发展的同时,作为行业管理者必须忠实于公司的策略和愿景。这意味着,行业管理者必须在竞争激烈的商业环境中始终专注于公司的长期利益。也就是说,行业管理者必须不断地评估公司的实际情况,并制定有效的计划,以保证公司能够适应逆境和顺境。
结论
在一家公司中,行业管理者是权力和责任的结合体。良好的行业管理者必须像一位良好的导航员一样,在公司的方向和前进速度中承担重要责任。我相信,不断提升团队成员的专业技能,优化业务流程和制定切实可行的经营计划,这将帮助一位优秀的行业管理者实现公司长期利益的持续成功。
超市管理者的管理心得体会篇二十一
通过张老师的授课,我收获良多,感受颇深。
作为一名会计专业的学生,学好管理会计这门学科是必须的,以下我想谈谈我个人学习管理会计的一些心得。
第一,上课时一定要注意听讲,记好笔记,这是最重要的一点,并且记笔记也要有选择性的记,该记的记,没必要的就不用记,听听即可。如遇到听不懂的地方课后一定要及时请教老师。
第二,在温习过的基础上,开始做老师布置的作业,作业一定要自己亲自动手做,千万不可抄同学的作业,自己做过才知道是否真正搞明白了。在借鉴别人的答案时,不要只顾一昧地去抄,一定要仔细琢磨别人怎么思考的,为什么要这么做,完了以后自己还要独立地做几遍,易于理解和加深印象。
第三,为了更好的学习好管理会计这门课,我觉得课后去查阅一些相关书籍,遇到好的解题思路就记在笔记本上,以便日后复习时用。
其实这门课的解题公式看似那么一大堆,其实真正的公式没几个,只要知道公式的根本,就可以引申出需要用到的好多公式。简而言之,要想学好这门课,关键是理解,只要理解透了,问题就不是问题了。
心得二:《高级管理会计理论与实务》学习体会
经过对《高级管理会计理论与实务》一段时间的学习,我对管理会计有了进一步的认知,同时对于这么课程也有一些自己的看法和建议,具体而言主要是以下几个方面:
二、关于课程内容的看法和建议管理会计是会计学和管理学相结合的一门新兴学科,因此《高级管理会计理论与实务》涵盖了会计学与管理学方面的知识,介绍了目前较为前沿与经典的管理会计的相关知识如:适时制、作业成本法等,是传统管理会计的深化和发展。在我看来,管理会计更加侧重于管理,会计学则是实现管理目标的理论基础。课程内容不足的地方在由于学时和时间的限制,课程内容的丰富度不够,课堂上所能学习到的管理会计的知识有限,虽然学生可以自己在课后学习管理会计的相关知识,但是如果老师能够在内容上的`指引更多,学生自学定能达到事半功倍的效果,也能更深入地理解管理会计的相关知识。
三、关于课程讲授的看法《高级管理会计理论与实务》授课方式最大的亮点之一便是案例式教学,教学不仅仅局限于单纯的理论知识教学,而是将理论与案例实践很好地结合起来,让学生更好地理解高级管理会计的相关理论,增强了对高级管理会计的感性认识。其次,老师在正式讲授高级管理会计的知识之前,会介绍自己在世界各国游历的经历,并且配以大量风景优美的照片,这便是寓教于乐的最好体现,不仅丰富了课堂内容,而且增长了学生的见识,提高了学生的人文素养,也彰显了“读万卷书,行万里路”的精神。
四、关于考核方式的看法和建议在考核方式上,平时成绩和期末考试成绩各占50%,优点在于既考查平时学生的平时成绩,又考查了学生的考试成绩,但是个人认为考核方式不足的地方在于期末考试成绩所占比重较大。因为考试的偶然性较大,一个学生也许在平时不认真对待该课程,在考试前临时突击,也能取得较好的成绩,然而这种“临时抱佛脚”状态下所学习到的知识仅仅是“昙花一现”,很可能考试结束后所记下的知识就“自动归零”,因此也许不能真实反映学生对课程知识的掌握程度。其次,考试所涉及的内容并非面面俱到,对于某些知识点考试可能会遗漏,学生也可能以考试为导向去学习一门课程,而与学习的初衷相悖。如果平时的课堂作业会相对较全面,考核更加侧重于平时成绩,每一次的作业会反映学生对待该课程的态度以及对知识的理解程度,这样学生的成绩也许能够更加客观。
以上就是我对《高级管理会计理论与实务》这门课程的一些看法和建议,言辞若有不当之处,还请老师谅解。
心得三:学习《管理会计》心得
随着改革的深入,社会主义市场经济体制的逐步确立和现代企业制度的建立,新设备、新工艺、新技术得到广泛采用,产品更新换代周期普遍缩短;新兴产业部门层出不穷,资本集中规模越来越大,跨国公司大批涌现;生产经营的社会化程度空前提高,企业内部各部门乃至职工个人之间的联系普遍增强,竞争日益激烈,这种情况迫使企业管理方式必须变革,在这个阶段上,管理会计适应现代经济管理的要求,不仅完善发展了规划控制会计的理论与实践,而且还逐步充实了以“管理科学学派”为依据的预测决策会计和以“行为科学”为指导思想的责任会计等内容;不仅管理会计的实践内容及其特征发生了较大的变化,其应用范围日益扩大,作用越来越明显,越来越受到重视。因此,作为一名会计专业的学生,学好管理会计这门学科是必要的也是必须的。以下我简要谈谈我个人学习管理会计的一些心得。
首先,在学习这门课之前,要把管理会计这本书大致翻阅两三遍。在翻阅的过程中慢慢地去熟悉它、了解它、热爱它,要与它建立起深厚地感情。这样才有利于培养出一定的学习这门学科的兴趣。譬如,我在翻阅时就比较留心管理会计这门学科的形成、发展,与财务会计的联系与区别,以及它在会计这一领域当中的地位、作用、影响等等。因为我个人认为在首次接触这门学科时,最重要的就是应该先了解其形成的一些背景资料。每一个人在首次接触一门新课程时,最难过的也就是这一关了。虽然在学习这些背景资料时会很枯燥、很乏味,但是它对我们以后学好这门课是相当重要的。我相信,只要你用心去看去体会,很快你就会融入到书本当中了。
第二,一定要认真预习下节课所要学的内容,在预习前还要制定好相关的预习计划。如,一次要预习多少章节,大约要花多长时间等。在预习过程中,遇到有疑问的地方最好用笔划下来或做一个自己看得懂的记号。预习一般至少要把相关内容仔仔细细看上三遍以上,要逐字逐句去理解它,特别是一些枯燥、乏味的理论知识,一定要看透、吃透,它是学好一门学科的奠基石。
第三,上课时一定要注意听讲,记好笔记,这是最重要的一点,无论学习啥,这都是重中之重。认真听老师讲课四十五分钟,甚过你自己看书两小时。笔记该记的就记,没必要的就不用记,听听即可。如,书上有的就可以不用记在书上划下来就可,一定要灵活运用,不是说把老师所讲的内容都记下来才能学好这门课。如遇听不懂的地方课后一定要及时请教老师,争取当堂的内容当堂消化。
第四,要把上节课所学的知识认认真真地温习一到二遍,把不懂的地方搞懂,实在搞不清楚就请教同学或者老师。在温习过的基础上,开始做老师布置的作业,作业一定要自己亲自动手做,千万不可直接抄书后答案或抄同学的作业。做时最好不要一边做一边翻书,那样效果非常的不好。如果实在做不出来时,再翻看书后答案或参照一下同学的解题思路也为时不晚。当然在借鉴别人的答案时,不要只顾一味地抄在作业本上,一定要先仔仔细细琢磨别人的怎么思考的,为什么要这么做,实在想不通再问问同学或老师。完了以后自己还要独立地做上几遍,易于理解和加深印象。此外,对于这一类难题最好做上标记,以便提醒日后复习时要多留心。在完成老师布置的作业后,最好再把练习册上的相关内容做一做,同样先不要翻看书后的答案,自己先动手做,做完后再对照。如有错的,改过了是必要的,但是最要紧的还是理解它,理解不了要么问老师,要么问同学。同样,也应在这一类题目上打上标记,便于日后复习。我个人认为练习册上的内容最好不要等到要考试时才做,那样不仅内容多做不过来,而且也不便于理解和消化。知识是在于日积月累的。
第五,为了更好地学习好管理会计这门课,我个人建议最好再去图书馆查阅一些相关的书籍,借回来后看看,遇到好的解题思路就记在笔记本上,以便日后复习时用。
简而言之,要想学好这门学科,关键还是在于理解而不是死记硬背。知识就是在于灵活运用,只要理解透了,啥问题都可以迎刃而解。
不知不觉来到南方医科大学已经一个多月了,新的环境,新的老师,新的同学,新的课程,一切都是新鲜并且令人好奇的。作为一个应届医学毕业生,没有随波逐流地涌进医院当医生,也没有选择参加国内的研究生考试,而是选择来到这里,开始一段全新的、富有挑战的旅程。这段旅程的第一站,就是管理会计这门课。因为完全没有这方面的背景知识,再加上从来没有接触过财务课程,我就好像一张白纸,很兴奋地期待被涂满多彩绚丽的颜色。
xx大学的石教授是这门课的授课老师,在做完简单的自我简介后,他就开始带着我们在数字的大洋里畅游了。石教授说过的一句话,令我印象深刻,他说:会计不是记账的,而是在用数字在规则下玩游戏的。这句话真的彻底改变了我对会计的定义,以前总以为会计就是一个小账本,出入多少记多少,但现在不是了,感觉会计才是“操盘手”,才是这个游戏幕后的大boss。
会计作为一门应用性的学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展,会计工作就显得越重要。上课的进度跟节奏都很快,需要课前把厚厚的accounting做预习,甚至要去图书馆查资料,要不然跟不上老师的飞快步伐。我想,对于大多数同学来说,这都是不小的挑战。因为我们很大一部分同学并不具备经济类的背景知识,对于很多专有名词,比如:留存收益、流动负债跟现金流,在不理解其含义的情况下,就不理解它们之间的联系,比如:存货、成本跟资金三者的关系,当然,还有一些简单的数学计算,比如:流动比例、资产负债率,这都是需要课前预习都要做到的。不然上课的时候就听得云里雾里的,跟高中上物理课的感受差不多,特别苦逼。老师给我们每个小组发了会计分录的练习,用实战来检验自己到底学懂了多少。说实话,第一个练习的时候,大家好像都挺苦恼的,因为学是学了,不知道怎么用,还有就是中英文的差别,不明白中文的分录怎么用词。但仍然有那么几个强悍的人,备受老师赞扬goodjob。那节两个小时的训练课结束以后,对于学以致用感触良多,在后一节训练课上,感觉明显的熟练了不少。
我很喜欢这里的教学环境跟方式,很轻松,没有束缚感跟紧张氛围,而且都是分小组学习,是一个全新的学习模式。应该老师们用心良苦地安排提前让我们适应国外的学习方式。最赞的就是课程过半会有一个对教授的评估表,打评分、匿名填写各种意见,能很好的反馈学生的心声,也有效促进教授改进授课方法跟调整授课内容,使“教”与“学”很好地沟通和调整,更加促进未来的学习,很民-主噢。
管理会计把我们带入了管理的一个微观世界,让我感受到了这些知识是在用细微的力量影响一个企业。
超市管理者的管理心得体会篇二十二
课程对目前管理者培训与深造内容中存在的"理性传授有余,悟性引导不足;专业知识有余,人文知识不足;方法讲授有余,方法论引导不足;",缺乏对管理者观念更新和深层思考引导的缺陷,做了具有探索意义的完善和补充。从管理哲学的角度阐述了管理者自身素质与精神境界提升对管理的重要作用。
因工作原因,只学习了课程八个篇目其中的结构篇、启示篇、观念篇前半篇及关系篇后半篇。汪老师旁征博引,深入浅出的授课风格、其身体力行的管理实践以及不断超越和完善自我的职业经理人经历给予我深刻启迪。
启示篇中,老师以《老鹰的故事》为引子,分组讨论故事内容对企业组织或个人带来的启示。小组内讨论热烈,气氛活跃,大家纷纷阐述自己的观点。"要生存就要改变"、"事物发展到一定阶段,遇到瓶颈期,为了今后的生存、发展就必须做出改变。"、"事物的发展是呈螺旋式上升的,发展变化是渐进的,不是激进的。"、"要变革势就势必要做出选择,而选择往往是痛苦的。"、"有舍才有得,要与时俱进,吐故纳新,勇于争脱束缚,冲破瓶颈方可重获发展的动力。"……各小组发言后,由集团领导高层组成的"观察组"中老板一席话使我跳出故事框架,从事物发展的更深层面认识到:必须将发展大计根植于心,时刻融入贯穿于整体规划中,只有不断调整,才能永保活力、永保竞争力,才能永生!培养积极心态、不断超越自我,是走向成功的必由之路。
关系篇中,通过各小组对上级、同级、下级提出希望达到的标准,引出:"作为一个管理者,希望下级做到的事情,即为自己上级对自己的要求。"使我豁然开朗。"智慧的领导者决不苛求部下成为老板满意的员工,而是要求自己首先成为员工满意的老板"。角色转变,对于一个好的管理者来讲尤为重要。
"管理"在科技高速发展的今天,被提升到越来越重要的位置。同一家公司,同样的员工,相同的薪酬体系和福利待遇条件下,仅因管理层采取不同的领导风格和管理手段,绩效便产生惊人差异。在建立有竞争力的薪酬体系之外,还必须在组织氛围的营造方面下一番功夫。员工希望得到所在组织的承认、领导的认同、自我实现等除薪酬以外更高层次的精神上的满足,"工作并快乐"着的员工才能创造企业辉煌的未来。
"重塑管理者",必须增强领导意识,转变观念,提升精神境界和加深文化内涵。虽然课程结束了,但思考还在延续。通过不断思考与不断实践的过程,架起"提升领导力"的桥梁。
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/6649166.html】