热门立案人员工作总结(汇总12篇)

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热门立案人员工作总结(汇总12篇)
时间:2023-11-02 08:01:37     小编:JQ文豪

在不同领域中,总结都扮演着重要的角色。总结中可以适度运用一些案例和具体事例,以增加可读性。以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

立案人员工作总结篇一

短短的一个半个月的时间,外送培训已全部进行完毕,而我们地铁的第一批学员们也踏上了回归的列车。我们激动,我们欢呼,我们高唱,这是胜利的凯歌,因为经过苏州轨道培训学院讲师们的认真授教和车站实践跟岗,我们的学员们已羽翼丰满,待展翅翱翔。在苏州的这些日子里,我获益良多,下面言归正传,我谈一下苏州地铁的一些好的方面和自己的一些小的建议及对我公司的建议。

苏州地铁的好的方面主要有以下几点:

第一、苏州地铁具有庞大的规章制度体系。不管是从高层还是普通的一线员工,苏州地铁的规章制度建立了明确的标准细则,哪些东西该做,哪些该会,哪些东西不该做,对于违反者奖罚分明,公平、公正,为有效的进行日常运作奠定了基础。

第二、苏州地铁员工学习氛围相当浓厚。从普通的一名站务员到管理层站长,从小站到中心站,处处能够散发出浓厚的学习氛围,每天一小题就是真实写照。俗话说:“活到老,学到老”。只有不断学习各方面的知识,才能更好的维护车站运作,快捷、舒适地为乘客服务。

第三、苏州地铁起步早,设施设备、机车种类较齐全。在全国而言,苏州地铁起步早,发展经历了一定时间的考验,经验较多,在具体车站的日常运作中,有很多好的方法,机车的.种类在全国来说是种类和车站设备较齐全的,为我们学员学习提供了坚实的物质设备保障。

任何事情有好的一面,也有不足的一面,下面是我个人对苏州地铁培训学院一些小的建议:

1、希望注重理论培训课件的系统性和实景为参照的结合力度。某些讲师所讲的还是不够系统性,只讲了重点的东西,使我们学员不能有机的系统的学习,还有就是有些知识点很笼统,最好能够与实景相结合的知识点,概念的东西,采取实景照片与理论知识叠加提问式授课,以增强学员们的记忆与理解。

2、合理的安排学员进行bom系统的实践操作。“一百次的空想,不如一次实干”,此言甚是经典,有些东西观看,不练,是不行的,很难扎实的掌握。望以后能够在小站,固定式的增设几个小时的bom系统的集中实操。

3、op103、op105报表的填写。对于报表的填写我深有体会,师傅说简单,自己一看也蛮简单,大致背记了一下,但是到考试的时候,有些懵,有点混淆了。主要还是没有进行逐个事务的报表的填写,虽然各地的格式不一样,但万变不离其宗,望加强一下报表的填写。

通过学习,为了公司今后的日益发展,下面我想对公司的作以下几点小的建议:

首先,针对全国各地逃票、并闸出入行为的有效监管。很多站都存在逃票、并闸出入现象,不得不反思一下。

个人建议的措施:

1、采取地铁内部电视和循环广播的宣传模式为主,报纸和电台定期宣传为次的模式进行思想教育,促进乘客自觉购票的意识。

2、建立惩罚制度,应该比苏州地铁的力度更大些,如:罚款50。还有就是落实的问题,制度落实不到位将影响整个大局的未来发展走势。

其次,如何维护好车站员工的切身利益。作为服务行业,做好乘客的服务是无可厚非的,但是对于哪些无礼刁蛮的乘客的确会伤及我们员工安全的,由于涉及人证、物证等因素未能合理处置,有可能会伤及员工的内心,应做好员工的思想安抚工作。

再次,注意加强员工外国语言的口语学习(如:英文、日文、韩文)。因苏州乃文化旅游胜地加上又是电子产品及零部件生产的重要基地,往来客商遍布世界各地,只有掌握更多的语言才能更好的做好客运事务处理工作。

最后,开边门的事务对特定人应当细化。如一天数次从本站出入的一二级残疾人和优抚及荣军进行一看式服务,减少填写登记次数,更能彰显对他们的尊重。

立案人员工作总结篇二

网销部:1、网上宣传的力度还不是很大,网销部现在存在的问题:

各大网站和新疆网站的宣传力度不大,也需要和新疆的网络媒体的合作!1月份网销部签单为0,2月份网销部签单15万,3月份网销部签单13万,目前有效定金是3个!第一季度总业绩是29万。

2、在装修帮上传设计师的案例。

3、第一季度主要工作是收定金,落单。

电话营销组工作总结:电话营销组的组员现在慢慢开始进入工作状

态,约的客户量不多,第一是组员刚开始打电话,对于客户的心里需求还不是很了解,第二是电话邀约的方式还是没找对方法!电话营销组在第一季度签单2万,目前累计的定金5个,目前累计的客户13个。

第二季度工作计划:

网销部工作计划:1、加大网上的宣传力度。

2、电话邀约客户要总结经验,得了解客户的需求,

这样客户的数量会有所增加!

3、第二季度的第一个月的业绩能突破15万,保

15冲20!本月收取定金保4个冲5个。

电话营销和网销组工作计划:

1、张瑞:争取多约客户,争取收定金和签单。

2、郭静:本月抓紧时间打电话约客户,对之前有意向的客户继续跟

进,积累客户,在工作中找出自己要更改的地方,加强专业知识,争取在本月取得更好的成绩。

3、杨燕:本月计划收2个定金,签单保7万冲10万。

4、雷静:本月抓紧时间打电话约客户,对房子即将交钥匙或有意向

提前了解房子的业主要一直维护、跟进,争取本月做出业绩,超过计划目标。

立案人员工作总结篇三

本人毕业于司法改革的重要时期,很荣幸成为了历下法院的一名法官助理。人民法院的职责,是通过审判活动,惩治一切犯罪分子,解决各类矛盾纠纷,维护社会主义法治和社会经济秩序,保护公民的人身权利、民主权利和其他权利,保障国家社会主义建设事业的顺利进行。履行好人民法院职责的基础是每个法官履行好自身的审判职责。为了更好更快的保障当事人的合法权益,提高办案的质量以及办案的效率显得尤为重要。

法官助理工作是保证办案质量的重要环节。虽然我院对法官助理的工作范围尚未制定统一标准,本人在民四庭工作的这半年多的时间里,主要的工作是协助法官制作裁判文书。法官需要对每一个案件在程序上进行整体把握、对争议焦点进行归纳、对案件进行开庭审理、对双方利益进行评判、对裁判文书进行制作,这些工作量是十分繁重的,需要大量的.时间及精力,有时案件的集中审理,很可能会造成有的案子在开庭前无法做到对争议焦点进行非常细致的总结归纳,开庭时可能会遗漏对某个争议焦点的辩论,造成后期制作的判决书质量不高。在裁判文书制作的这一环节中,助理可以协助法官制作裁判文书,法官能够节省出更多的时间和精力做好案件庭审前的准备工作,对案件的争议焦点进行细致的归纳,开庭时让双方当事人对争议焦点进行充分的辩论,审查出关乎案件结果的实质性内容,进而可以更好地保证办案质量。

法官助理工作是提高办案效率的催化剂。随着立案登记制的实施及公民法律意识的提升,我院每个法官每年需要办理的案件数量是非常多的,在如今的司法体制下,一个案子从程序上到实体上都需要法官亲自掌控,法官几乎每天都有需要开庭审理案件,有的疑难复杂案件可能需要开庭数小时,有时法官根本没有时间及时的制作出裁判文书,很容易造成已开庭的案件,一段时间内制作不出判决书,案件无法及时结案。除此之外,每个案件的裁判结果都关乎着当事人的权益,判决书的制作不及时也会造成当事人的合法权益无法得到及时的保障。法官助理在裁判文书制作这一环节需发挥积极作用,缓解法官的办案压力,使当事人的合法权益得到及时的保障,使已进行开庭审理的案件及时结案,提高办案效率。

自觉加强理论学习、努力提高专业技能是做好法官助理工作的保障。法官助理工作是法院审判工作的重要组成部分,在保证办案质量、提高办案效率等各项工作中,具有十分重要的作用。法官助理的工作质量和效率,会影响到法院的审判工作,法官助理只有自觉加强理论学习、不断提高专业技能,才能够更好地对双方当事人的利益进行权衡、对案件结果进行评判,进而更好地做好法官助理的工作。

作为一名法官助理,应做好自己的本职工作,积极发挥助理在审判活动中的重要作用,自觉加强自身理论学习、努力提高专业技能,为保证办案质量、提高办案效率贡献力量。

立案人员工作总结篇四

时光如梭,稍纵即逝,一转眼,在法院工作已有七个月。

20xx年8月1日,这一天,我通过考试正式成为人民法院的一员。能够到法院来工作,我觉得很荣幸,也很高兴。这是我人生中第一份工作,我倍加珍惜。

初进法院时,对法院的工作不是很了解,仅有的那点了解还是在手机、电视看到的,可谓是九牛一毛。因工作需要,我被分配到立案庭诉讼服务大厅工作。起初对立案庭并无太多了解,只是在潜意识里认为立案庭的工作应该很简单,因为在立案阶段对相关材料都是程序性的审查,不具体涉及实体问题,但是后来慢慢发现,立案程序是当事人进行诉讼的第一步,也是法院工作很重要的一步。

在立案庭的实际工作中我进一步了解了立案的含义,立案其实并不像书中说得那样简明,而是更加得具体详细。例如审查、同意立案、当事人填写立案信息表,登记移送各业务庭等等,这些都得从刚开始的学习了解到后来的熟练运用。七个月以来,我所登记立案的案件数量已经有1100多件。

俗话说学一个东西不容易,学好一个东西更不容易。在立案庭的工作中,我对法院书记员一职有了更多更新的认识,书记员工作是法院审判工作的重要组成部分,对诉讼程序,审判任务的完成和办案效率的提高等各项工作非常重要。书记员职责履行的好坏对案件是否能准确、及时审理起着至关重要的`作用。在过去的几个月中,我通过实践及观摩以及同事的帮助下也慢慢学会了怎样做个合格的书记员。

法院,就像一个温暖的家,在工作期间,时常能感受到来自同事们的关心与照顾。在工作中,他们会耐心地教我怎么做;向他们请教时,他们会不厌其烦地解释说明;从而使我能够快速适应工作,完成工作任务。面对领导和同事的关怀,我深受感动,心存感激。有这样一群热情的人,我更应努力与全院人一起努力奋进,把工作做好。

有一句话说得好,“把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。”书记员工作虽是法院审判工作的辅助性工作,但也是重要组成部分,工作很平凡也很琐碎,但只要我们立足本职,干好本职,我相信每个平凡的岗位都能干出不平凡的成绩来。

立案人员工作总结篇五

今年以来,我中心应急管理工作在市委、市政府的正确领导和市应急办的大力指导下,按照“抓基层、打基础,抓落实、求发展”的工作思路,紧紧围绕全市工作的大局,加强组织协调,认真贯彻市应急管理工作的决策部署,各项应急管理工作取得了明显成效。现将本年度应急管理工作情况总结如下:

一、加强领导,落实责任

将应急管理和实际工作结合起来,确保住房公积金工作正常运行。一是领导重视到位。我中心领导认真领会落实应急管理的有关文件精神,专门组织召开会议,安排部署应急管理工作,成立了由中心政工分管领导任组长,各科负责人为成员的应急管理工作领导小组及办公室,处置职能范围内预防和处置突发事件,为各项应急工作的深入开展提供组织保障。二是制度建设到位。执行《奉化市住房公积金中心突发事件总体应急预案》,进一步明确了工作原则、适应范围及各科的工作职责;突发事件等级划分、预防预警信息、预防预警行动、预警支持系统、指挥和处置突发事件、信息报送制度等,在全中心贯彻实施。三是责任落实到位。按照立足现实、细化职责、重在落实的方针,建立起应急管理目标责任制,进一步强化组织领导,明确工作责任,保证全面工作有人管,具体工作有人抓,形成各科联动,层层负责,职责明确,责任到人的良好局面。

二、完善体系,优化措施

按照“横向到边,纵向到底”的预案体系建设目标,强化应急预案的制订。一是对现有预案进行认真梳理。结合工作实际,进一步梳理现有的应急安全预案,深化“一案三制”建设,完善应急措施,并要有专项经费、专用设施、设备,有专人负责。二是注重预案的可操作性。在完善和制订预案过程中,围绕突发事件的特点,认真研究各类突发事件的发生和发展规律,加强调研,广泛听取管理部门的意见,不断提高预案的合理性和可操作性,推进了应急管理工作的规范化、制度化和程序化。三是明确工作措施。处理应急事故关键要措施得力,快捷迅速,方法得当。我们从应急指挥、应急响应、各科室的具体分工到配合专门人员具体处置,都制订了详细具体的工作措施,明确了各科的具体任务和责任。

三、加强建设,提高能力

把队伍建设和提高应急管理能力作为一项重要的基础性工作来抓。一是加强应急队伍建设。在完善应急管理机构建设的基础上,落实应急管理办公室人员专职负责,各科落实专职人员负责。通过整合全中心力量,逐步建立统一高效的应急救援体系。二是加强应急管理人员业务培训。今年,中心又委派1名职工参加了红十字会组织的急救员资格培训,已经有5名职工取得了急救证书,将应急管理工作人员业务素质培训融入到日常工作中,作为一项经常性的工作来抓,常年不懈。三是邀请防火中心老师对单位职工进行消防安全培训。按照应急管理培训的具体内容组织集中学习,学习内容包括:突发事件应急处理基础;突发事件应急处理概述;突发事件预防与处理;突发事件应急处理能力的培养。使参加培训的人员进一步树立责任感,增强忧患意识、正确掌握突发事件预防和处置的基本常识、原则和方法。此外,还购置了一批应急管理书籍发放给相关人员学习,提高应急管理水平。

四、畅通信息,及时报告

我中心根据市应急管理办公室突发公共事件信息处理流程图,结合实际建立了信息报送流程。突发事件发生时,应及时向市应急办公室报告,并及时反馈后续处置情况。进行突发事件模拟综合演练,提高应急体系协同作战的快速反应能力。事件处理结束后,及时报告市应急办公室。今年,我中心没有发生突发事件。

虽然今年应急管理工作取得了一定成效,但也存在着一些问题:

主要是经费投入不足。目前中心大部分经费用来开展业务工作,用于应急工作的投入就稍微不足,造成了安全设施不够先进,应急技术装备水平低,应急物资储备不够。

今后工作主要按照中心制定的工作目标,按照市应急管理办公室的要求进一步抓好薄弱环节的重点突破,加强管理和巡查,实现我中心应急管理工作“无急可应,有急能应”的目标。

立案人员工作总结篇六

20xx年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现总结如下:

对于工作这个词,是潜移默化的接受的,作为一名从高校毕业时间很短的学生来说,社会经验、工作经验都很缺乏,所以在平时我要多学多问,付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀,同事们团结奋发、互帮互助的干劲,工作中认真务实的作风,这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的,为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。

没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语,分为几方面总结:

学习是一辈子的事情,我学的是电子商务专业,对工程资料方面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,后来经过领导和同事的及时引导,加上自我深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自己的进步会很明显。

无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。

在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应该具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程,冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的积累,自己在工作的各方面都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。

我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自己多方面的能力,以提高自身的素质层次。

我平时也保持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类进步的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的进步和充实有书籍的很大功劳。

经过了这一阶段的工作和学习,感触很多,收获也很多,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献,也为个人的提高创造更多的空间。

立案人员工作总结篇七

起诉是诉讼程序的起点,立案庭作为窗口单位,是人民群众迈向法院大门的第一步,是人民群众与法院的“连心线”,是法院工作的“前沿阵地”,立案信访窗口法官接待当事人的表现,直接关系到社会的稳定和法院的形象。我负责立案庭工作已经14年了,期间既有烦忧,亦有感动,酸甜苦辣掺杂其中。

在立案庭工作,我觉得至少要具备三大功力。一是站、坐功。立案庭的窗口柜台高到胸口,我们必须站着审查诉讼材料,有时来起诉的人多,一站就是一上午,当稍有空隙时,又要将符合条件的案件录入系统,甚至需要中午加班录案件,一天下来,脚肿了、喉咙哑了、手臂也酸了,站功和坐功不知不觉成了立案法官的基本功。二是忍功。每年院里都会安排新人来立案庭锻炼,一开始都很难适应,记得有个很可爱的小同事说过她负责的接待窗口玻璃上,经常满是激动的当事人喷出的唾沫。作为立案庭干警,时常要面对来访人不满情绪的宣泄和无端指责。当事人来法院打官司,一般都是在双方矛盾比较尖锐,难以自行调和的情况下才不得已为之。而很多当事人会把情绪带到法院,首当其冲的就是我们立案法官,当事人会计较你说话的语速、音量的高低,态度的冷热。立案和接待的干警需要忍耐其发泄,用心听取其缺乏逻辑的`叙述,详细给其讲明如何写诉状,立案时应提交什么资料和证据等,也要用通俗易懂的语言使其明白如何用法律武器保护自己。三是专业功。立案庭工作繁杂、琐碎,却涉及到方方面面,立案庭工作具体法条适用少,却要求法官清楚刑事、民事、行政、执行等各方面的法律规定。尤其是审查诉讼材料时,除了要看是否完备形式审查,更要考虑法律关系的把握,是否属于法院管辖、是否存在恶意虚假诉讼、是否有关联案件,以及是否牵系重大民生和社会敏感问题等等,这些从诉讼材料的表象是看不出来的。这需要在审查材料时多长一个心眼、多点专业功底。

虽然立案庭的工作繁琐、辛苦,但是当我们听到当事人感激的声音时,总是给我们前进的力量:一位贵州籍商人与本地人签订合同做生意,本地人违约,贵州商人到此诉讼,立案庭干警认真审查了证据后,办了立案手续,当这个商人拿到公正判决时感动地说:“都说在外地打官司有地方保护主义,看来我之前的担心都是多余的,这里的法官公正无私。”63岁的杨某因民间借贷纠纷被他人起诉,历经二审、重审、再审,最终判决由杨某清偿全部债务,杨某不服,多次进京上访,冷水江法院启用远程视频接访系统后,立案庭干警积极联系杨某,耐心劝导,详细向其说明视频接访的便民之处,成功与最高人民法院建立视频链接。事后杨某说:“虽然这次最高法院没能受理我的案件,不过,在程序上我知道了该从哪里走,以后就不用像无头苍蝇一样到处乱跑了,特别感谢立案庭的法官们。”湖北籍骆某与本地人汪某离婚案,由于汪某在原告骆某处只短暂居住,且被告提出管辖权异议,武汉市硚口区法院把案件裁定移送被告经常居住地冷水江法院管辖。考虑路途遥远,为了给当事人减轻经济负担,在材料完备情况下,立案庭通过电话联系并同意原告微信立案,骆某直言感谢。

我们xx市法院立案庭共7名干警,全庭干警心系群众,满腔热情地接待前来诉讼的当事人,耐心解答提出的各种问题,用贴心、耐心的服务为法院争光,为“天平”添彩!

立案人员工作总结篇八

不知不觉中在立案窗口工作已经半个月了,从初来时的忐忑不安、手忙脚乱,到现在的有条有序、渐入佳境,可谓感慨良多、收获良多。用几个关键词总结对立案工作的感悟,那就是“守时、耐心、勤勉、严谨”。

做好立案工作要“守时”。这是对立案窗口人员最起码的要求。“守时”就是每天早上8点和下午2:30分都需要准时出现在立案窗口,静候立案的当事人。“守时”就是要确保上班时间里大厅的立案窗口上随时有工作人员在值班,“守时”就是在有效的时间内对当事人提交的材料尽快进行审查,告知当事人是否符合立案标准;“守时”就是要对当事人的案卷资料,收案后及时移送庭室,不耽误当事人时间。

做好立案工作要有“耐心”。这是对立案窗口人员的情绪要求。初来乍到,对立案庭最大的感觉就是“好吵”,这里不愧是法院里最“热闹”的庭室。在立案庭,每天都要接待形形色色的过来立案的人。遇到友善又懂法的当事人是一种幸福,更多的时候面对的是对法律一无所知的普通群众。非常容易遭受指责和谩骂,这就需要立案窗口工作人员保持平和的心态,动之以情,晓之以理,耐心开导当事人,避免当事人情绪失控。

做好立案工作要有“勤勉”。这是身为立案窗口人员的必然要求。每天我们立案庭的工作人员除了承担着繁重的.收案工作外,还要承担办理缓、减、免诉讼费的报批手续,解答法律咨询、送达保全、涉诉涉访,上诉案件移交等事项,在工作中一个人面对多个当事人是很常见的现象,这需要大家以高度的责任心和勤勉精神开展工作。不得过且过、浑浑噩噩。随时都要保持高度的热情和昂扬的精神状态。

做好立案工作要“严谨”。这是立案窗口工作的必要之义。不管在法院的哪一个部门都需要严谨细致的工作作风。就立案工作而言,立案材料完整性的审查、诉讼费的计算、案由的确定、庭室的分配,无一不需要严谨的工作态度。立案审查的不严谨会给后续处理流程带来麻烦,需要更多人来弥补工作的失误,也会损害法院的公信力。尽管日常事务处理中小的疏漏不可能完全避免,但是通过严谨的态度使之减少到最低却是完全可能的。

立案人员工作总结篇九

今年以来,立案庭在院党组的直接领导和上级法院的指导下,全体干警以“司法为民”为服务宗旨,紧紧围绕“为大局服务,为人民司法”的工作主题,坚定科学发展观理念,全面落实“公正司法,一心为民”的指导方针,认真学习“三个至上”的精神内涵,立足本职,开拓创新,紧紧抓住立案工作这个核心,队伍建设这个根本,规范化建设这个关键,庭室物质建设这个重点,努力提高庭室整体司法能力和每位法官的司法技能,不断深化认识、改进工作作风,以确保司法公正、提高司法效率、弘扬司法文明,努力使我庭成为人民法院践行科学发展观的重要窗口。

我院立案工作与其他法院不同,工作繁杂,业务量大,从各类案件的法律咨询、审查立案、司法救助到公告、诉讼保全、调取证据,从司法鉴定的委托、上诉案件的移送到司法统计,从排期开庭、安排陪审员审理案件到受理、应诉、开庭传票的送达。从诉前调解到信访工作,我庭肩负着大量的、繁重的工作。今年以来,全庭干警立足本职,任劳任怨,以饱满的工作热情,各司其职,各尽所能,积极参加院内举办的各种活动,认真完成院党组交办的各项任务,下面就立案庭的工作情况汇报如下:

我庭是群众告状的门槛,工作的好坏,会直接影响法院的形象。今年以来,我庭强化“为大局服务,为人民司法”意识,充分发挥窗口作用,妥善解决各种社会矛盾,各项立案工作取得新进展。截止4月30日,共受理各类案件数1480件,其中受理民事案件876件、刑事案件243件、行政案件11件,合法性审查非诉行政案件70件,执行案件243件,送达法律文书3000余件,审查移送上诉案件221件,采取诉讼保全33件、保全金额560万元,审查委托鉴定48件,调查取证132件。做到了无错立、无漏立,无错案。

立案庭作为审判工作的前沿单位,既要积极保护当事人的诉讼权利,又要为审判工作的及时、高效提供服务。去年依照上级法院创建,我庭深入贯彻《最高人民法院关于进一步加强司法便民工作的若干意见》,始终把热情服务与严格执法结合起来,把做好我庭工作和法院精神文明建设结合起来,认真按照我院的立案制度,改进工作方法,提高立案效率,努力再创人民满意的窗口形象。

(一)在硬件上,更换了三台高配置的'液晶电脑,免费为当事人提供《人民法院民事案件诉讼风险提示书》、《诉讼指南》、《常用诉讼标准化格式册》,设立了便民邮箱、便民电话,在原有方便群众的基础上,提高立案的效率,便于对新收案件的编号立案和对案件审理流程的跟踪管理。

(二)在软件上,采用权利下放和分工负责的原则,改变过去庭长审批立案为经办人负责审查立案,简化了立案程序,提高工作效率的同时方便了群众。

(三)在立案时间上,干警都能够严格执行一小时立案制度,对于起诉材料齐全符合立案条件的,有95%的案件能够在15分钟内办理好立案手续,并及时打印相关法律文书,告知当事人诉讼权利和义务。

(四)在服务态度上,做到热情周到,对不懂书写。

立案人员工作总结篇十

做好全程的庭审记录。主要包括:出席人员、双方的观点及证据、法院的提问及关注问题、庭后需准备的工作内容等等。庭审后在此基础上形成书面庭审报告。

如有证人出庭,开庭前务必和法庭说明。证人不能旁听。

庭审表达不要照搬复述起诉状、答辩状内容,要将代理观点以几个论点形式传达给法庭。

要明晰庭审每个环节的作用,尤其注意法庭辩论环节和发问环节,尽可能避免重复表达。

重视法官的释明,尤其是关于诉讼请求、诉讼主体的释明。法官总结争议焦点时,对照庭前准备的焦点问题发表意见。面对法官提问,尽可能正面如实回答。

重视庭审笔录,对记录有异议及时向法官提示,要求更正,庭审结束后要拍照留存。

立案人员工作总结篇十一

2011年,刑庭全体干*在院党组的正确领导下,围绕[培育学习型法官,创建服务型法院^v^的工作思路,以践行[五个不让^v^为主线,积极开展工作,认真落实[公正与效率^v^的各项措施,强素质,树形象,较好地完成了年初部署的工作任务。下面我代表刑庭干*向大家汇报刑庭一年来的主要工作情况。

一、以实施案件质量实施工程为重心,推动严打整治斗争。

今年刑庭收案(包括去年旧存)共计354件,比去年下降了9%,结案349件,结案率98。6%,比去年上升一个百分点,其中按照岗位责任制考核的审结率达到100%,实现了年初部置的收案数下降,结案率上升的工作目标,也体现了两年来,经过严打整治斗争,各部门紧密配合,齐抓共管,打防并举,我区的社会治安状况比以前有了好转。刑事案件数经多年上升后,在今年出现了下降。

在今年的严打整治斗争中,刑庭继续突出重点,严惩严重刑事犯罪活动,打击杀人、抢劫等严重*犯罪,盗窃、抢夺等严重影响群众安全的多发*犯罪,合同诈骗等严重影响市场经济秩序的犯罪,受贿、挪用公款等经济犯罪。此外,集中力量,精心组织审理了一些新类型的复杂疑难案件,并取得了较好的效果。例如被告人杨增祥、刘俊等人聚众冲击国家机关案,在我市往年未曾出现过该类案件,属社会转轨时期,矛盾冲突引发的新类型案件,该案牵涉面大,审理吸引了*八家新闻媒体的关注,如审理不当,势必影响大局,刑庭人员经积极慎重的审理,严格依据事实和法律,排除干扰,最终宣告被告人杨增祥无罪,认定其他被告人有罪。判决后,控辩双方均没有提起抗诉或上诉,较好地做到了法律效果与社会效果的统一。

立案人员工作总结篇十二

立案庭在院党组、院领导的领导下,在各庭、室、处、队的支持、配合和协助下,全庭工作人员严格按照年初院内制定的工作思路,以饱满的工作热情,良好的服务态度,各司其职,各尽所能,结合本地实际情况,不断以理论“三个代表”重要思想为指导,积极践行群众路线,不断提高服务群众能力,坚持抓好本职工作,加强物质文明、政治文明和精神文明建设,紧紧围绕州委、州政府的建设和谐迪庆、“四个走在前列”即努力在经济社会发展上走在全国藏区的前列;坚持可持续发展,努力在生态文明建设上走在前列;坚持和谐发展,努力在维护社会稳定上走在前列;坚持改革创新,努力在党的建设新的伟大工程、加强基层组织建设上走在前列这一新要求,结合群众路线教育实践活动,从部门工作职责出发,认真办理人民群众提出的诉讼要求,体现以人为本、司法为民、公正高效的司法理念,求真务实、真抓实干,积极开展文明窗口的服务工作,努力做好宣传法律、服务人民等方面工作,取得了很好的社会效果,现将工作情况汇报如下:

的问题,使全庭干警的政治理论水平有明显提高,树立起了司法为民、公正效率的司法理念,不断更新观念和学习外地州法院的先进工作方式,增强一切工作皆为人民服务的意识,结合开展各种活动,认真组织学习,将理性的法理转化为实际行动,统一服务思想,模范遵守上级部门及本院的审判纪律要求,以高度的政治责任感、历史使命感,建起团体作战精神,不以小事而不为,在窗口服务工作中,树立起平等、为民、务实、谦和的工作态度,不断转变立案、信访的工作机制,将服务承诺、审判信息、首问责任制、案件办理流程等以各种形式对外公示,主动接受社会及当事人的监督,彻底改变法院在办案中存在的“六难”,圆满完成了院内的工作任务,取得了很好的带头示范作用。

(二)认真开展工作,结合工作实际提高配合意识,以立案庭为中心展开了大立案格局,与其它各庭室配合默契,认真地待每一件案件的立案前调解、立案调解、立案审查、立案送达、审理前期准备工作,及时搞好案件的排期、公告、分案、统计、诉讼费结算等工作,从当事人的角度出发,及时对起诉案件进行审查,争取做到当天立案。本年度共受理各类案件xx件,其中刑事xx件(一审xx件,二审xx件,抗诉xx件),民事件(一审件,二审件),行政xx件(一审xx件,二审xx件),执行件(本院生效裁判文书申请执行的件,提级执行的件,申请执行标的为xx万元),审查再审案件xx件(刑事xx件,民事xx件)。立案庭办理不予受理、管辖异议、启动再审等共件,办理指定管辖案件xx件。

(三)耐心开展当事人咨询、来访、申诉案件的引导和说服息诉工作。近几年来,随着本地经济的飞跃发展,城镇建设化步骤加快,政府工作开展过程中不断有新的矛盾出现,在行政部门解决后仍会有许多当事人上访、申诉,从而给政府的工作带来压力。面对这些情况,对到法院来的群众做好宣传说服教育工作显得尤为重要,立案庭的工作人员不仅从法律的角度、法官判案的原因及理由出发,而且从党委、政府的工作角度,多方面做当事人的工作,对于当事人要求庭室审判员或院长接访的及时安排接访,对于维持好地方政府的经济建设秩序起到了很好的作用。

(四)提高服务质量,不断完善自身建设和提供便利条件方便群众诉讼。在现阶段我院经费也有限的情况下,为了给诉讼当事人提供好的诉讼环境,让当事人诉讼成本降低,立案庭在开展工作的过程中,针对乡下边远群众的诉讼,都要安排审判人员到现场开庭,一方面便利当事人,另一方面通过开庭起到普法宣传效果。对于贫困的诉讼当事人,法院制定了司法救助措施及采用指定辩护人、提供法律援助等手段,让所有的弱势群体都得到法律的保护。在自身建设方面,在立案大厅内采用挂牌匾、发放宣传册、通过led显示屏滚动播放等方式,将诉讼风险提示、案件审理流程、开庭公告等对外进行宣传,引导好指导当事人诉讼,为便利当事人,拟改扩建诉讼服务中心,使当事人到法院办理各项事均能在服务中心完成。

(五)进一步建立和完善各种调解衔接机制。当事人起诉到法院的案件,按照“公正司法,一心为民”的要求,密切结合本地实际情况,由立案庭的工作人员耐心做好调解及说服工作,积极开展调解工作,采用到能调则调,不能调解的及时立案的方法,严格依照法律程序,引导当事人诉讼,以保护当事人的合法利益、化解社会矛盾为首要任务,认真接待每一位来访人员,热心解答有关法律咨询问题,让当事人及时得到了法律援助,在立案阶段就熟悉相关诉讼程序,极大地方便了群众诉讼。同时为保护刑事被告人的合法权益,对需要法律援助的积极办理有关指定辩护人手续,尤其被告人是未成年人的,在立案审查阶段就通知其监护人,并积极为其指定辩护人等,努力实现释法析理,定纷止争,案结事了的审判目标,从而为减少社会矛盾、增加和谐因素,已取得了极好的社会效果。

一是立案工作逐步走向规范。由于立案工作对内涉及上下级法院以及本院的各个庭室,对外面对各种不同的当事人,在工作中必然存在对内对外协调的问题,针对以上情况,立案庭的工作应强调规范性。在近几年的工作中,针对立案庭的职能分工及工作的各个环节,建立了不同的管理制度,对各项工作均作了相应的明确。起草了《立案工作规则》下发各县院,对全州立案庭的工作操作作了规范,起到提高工作效率,化解工作矛盾的目的。

作态度,参与到工作当中,对工作职责范围内的事力争及时了结,做到窗口服务人员全本着制服值班,对当事人及其它庭室提出的各种问题,无论是否是职责范围都认真对待圆满完成,对上级法院安排的各项调研、各种工作及院领导调配的工作任务,不讲客观原因,保证按时按量的完成。在平时工作中相互协调配合,积极研究解决问题,体现了自律团结的工作氛围。

三是走探索、创新的改革道路,极积开展诉讼调解。诉前调解及诉讼调解可缩短案件审理周期,提高诉讼效率,体现法院的便民、利民。其次庭前调解是没有经过庭审调解,形式宽松,程序简洁,环境平和,方法灵活多样,容易缩短调解人与当事人的心理距离,增强亲和力,赢得当事人信赖,为调解工作创造良好氛围。诉讼调解在及时化解矛盾的同时可提高主动履行率,减少法院执行难度,立案庭在主管院领导的指导下,探索性的开展了庭前调解的工作,上半年立案庭调解结案件,取得一定较好成效。

三、工作中存在的问题及建议。

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