通过总结心得体会，我们可以发现自己的不足之处，及时改正并提高自己的能力和素质。写心得体会时，我们可以借鉴他人的经验和观点，但同时要结合自己的实际情况，形成独特的见解和思考。请大家结合自己的实际情况，选择适合自己的心得体会写作方式。
岗位职能心得体会篇一
岗位履职能力是指在具体岗位上，能够熟练地运用所学知识和技能，有效地完成工作任务，并取得良好的工作成绩的能力。作为一名职场新人，我深知要想提升岗位履职能力，就要不断学习和实践。下面，我将分享我在工作中的体会和心得，从目标设定、专业知识、沟通协作、问题解决以及个人素养五个方面进行阐述。
首先，目标设定是提升岗位履职能力的第一步。在开始工作的时候，我会认真听取领导的要求和期望，对自己的工作进行明确的目标设定。然后，将大目标细分为短期目标，并制定详细的工作计划和时间安排。通过这样的方式，我能够更好地掌握工作的重点和方向，提高效率和工作质量。
其次，专业知识是岗位履职能力的核心。我会主动学习公司内外的相关知识，了解行业动态和最新发展。不仅要保持对自己本职工作所需的基础知识的熟悉和掌握，还要不断拓展自己的知识面，提升自己的综合素质。只有在不断学习和提升自身能力的基础上，才能不断适应工作的需求并取得更好的职业发展。
第三，良好的沟通协作能力是提升岗位履职能力的重要保证。在工作中，我始终保持积极主动的态度，主动与同事沟通交流。在与同事合作的过程中，我始终遵循互相尊重、相互扶持的原则，通过建立良好的人际关系，实现信息的共享和团队的高效运作。同时，我还注重与上级沟通，及时向领导汇报工作进展和问题，并接受领导的指导和建议。这样的良好沟通和协作能力，为我在工作中的顺利进行提供了有力支持。
第四，问题解决能力是岗位履职能力的重要组成部分。在工作中，我遇到的问题往往并非一成不变，需要我通过思考和学习不断寻找解决办法。面对问题，我会综合运用所学知识、经验和技能，进行分析、归纳和总结。如果遇到无法解决的问题，我会主动向领导和同事请教，以寻求更好的解决方案。通过不断解决问题，我积累了丰富的经验和技能，不断提升自己的问题解决能力。
最后，个人素养对于提升岗位履职能力也起着重要的作用。作为一名职场新人，我注重树立良好的职业道德和职业操守，时刻保持积极向上的态度和良好的工作习惯。同时，我也认识到身体是革命的本钱，保持健康的身体状态对于工作的顺利进行至关重要。因此，我会注重锻炼身体，合理安排作息时间，以保持良好的身心状态。
综上所述，要想提升岗位履职能力，需要从目标设定、专业知识、沟通协作、问题解决以及个人素养五个方面加以努力。只有不断学习和实践，不断提高自己的综合素质和能力，才能在工作中不断成长、取得更好的业绩，并在职业生涯中走得更远。我相信，通过不断努力和积累，我将能够提升自己的岗位履职能力，为自己的职业发展打下坚实的基础。
岗位职能心得体会篇二
岗位职能是每个员工在工作中的职责所在，它是工作中最重要的一部分，不仅可以影响到个人的工作表现，还能够直接影响到组织的运营效率。对于每个员工而言，了解和掌握自己的岗位职能是非常必要的，下面将从岗位职能的重要性、职责的界定和实际操作中的体会三个方面展开阐述。
岗位职能承担了员工在公司中实际工作的职责，可以衡量员工所做出的工作效率和价值，进而影响到公司的核心竞争力。同时，掌握自己的岗位职能也可以提高员工的自我认知和自我价值，助力于个人职业发展和职业规划。因此，岗位职能在公司的运营中起到至关重要的作用。
第三段：职责的界定。
在了解到岗位职能的重要性后，那么如何准确地界定自己的职责范围，明确自己的工作任务是至关重要的。在职责的界定过程中需要考虑的因素包括工作的总体目标、具体任务和职责的描述，需要通过实际工作去慢慢熟悉自己的工作范围，不断提升自己的工作技能和经验，从而更好的履行自己的工作职责。
第四段：实际操作中的体会。
在实际的工作中，我们需要不断探索和实践，根据自己岗位职能的特点、公司目标和工作环境，做出相应的工作规划和执行方案。同时还需要注意一些细节方面，如工作的进度规划和控制、不断优化工作流程等，这些都是提高工作效率、实现目标的有效方法。
第五段：总结。
岗位职能是每个员工在工作中的职责所在，它是个人工作中最核心的一部分，关系到公司的效益和个人的职业发展。在掌握自己的岗位职能的同时，需要不断熟悉和实践自己的职责，切实提高自己的工作效率和工作能力，提供公司的整体竞争力和自身职业发展。
岗位职能心得体会篇三
岗位职能职责是企业中不可或缺的一环，每个员工都应该清楚自己岗位的职能和职责。只有明确了职能职责，才能在自己的工作中更好地发挥作用，实现企业发展的目标，增强个人的职业竞争力。在职业生涯中，我也深刻认识到了岗位职能职责对个人发展的重要性。
第二段：不断探索和学习的重要性。
在我的岗位中，首先需要明确职责，才能确保工作的顺利进行。但是，我也深刻认识到，每个人的职能职责不是一成不变的，而是需要不断的探索和学习。只有不断向外寻找经验、参考其他成功人士的做法并改进自己的方法，并在实践中不断积累经验，才能更好地为公司发展贡献力量。
第三段：沟通和合作的重要性。
在公司中，每个员工都有各自的职责和任务，在这些职责和任务的背后需要的是沟通和合作。我们工作中遇到的许多问题没有明确的答案，需要交流和讨论，需要相互协调和合作。在沟通和合作中，我能够更好地理解公司的运营机制和组织结构，也能够更好地与其他部门协调合作，让工作做得更好。
第四段：工作质量和效率的平衡。
任何员工在工作中都要面对工作质量和效率的博弈。在我的工作中，我也经常会面临这样的问题。我深知，工作质量的优良是公司存活和稳健发展的基础，同时，也必须考虑到工作效率。所以，在工作中要始终牢记工作质量和效率的平衡，既要做好质量，又要在保证质量的前提下提高效率，最大限度地提高工作效益。
第五段：总结心得。
总的来说，岗位职能职责是员工成长和公司发展的基础。明确沟通和合作、探索学习、工作质量和效率的平衡是我认识到的重要原则。在以后的工作中，我会一直坚持这些原则，积极发展自己的能力和技能，为公司发展贡献力量。
岗位职能心得体会篇四
随着社会的发展与技术的革新，人们的岗位职能显得越来越复杂。管理者和员工都需要了解自身的工作职责，注重自身的岗位职责，并在工作中认真履行职责。本文将介绍岗位职能职责心得体会，从我的角度出发，谈谈岗位职责的重要性和如何做好属于自己的工作。
在大型企业中，不同的工种、职位和岗位职责都各不相同。各自的岗位职能都是这个部门或组织的重要组成部分。因此，在实际工作中，管理者必须让每位员工清楚了解自己的岗位职能，包括工作流程、工作标准和责任范围。这种认识可以使员工明确自己的任务和工作目标，以便高效地完成他们的工作任务。此外，导致组织内部混乱的一个常见原因是员工不清楚自己的岗位职责及责任界限。通过明确的岗位职责，员工可以清楚地了解自己的责任和边界，从而避免犯错误和失误。
在工作中，不同的岗位职责可能会有所不同。有些工作需要员工熟练掌握特定的技能，而有些工作则需要员工了解组织或团队的工作流程。因此，理解岗位职责对于员工来说至关重要。
首先，员工应该了解工作流程，并且知道从哪里开始和结束。接下来，员工需要清楚地了解自己的职能以及如何实现自己的职责。通过通读工作说明书、工作流程图或相关文件，员工应该确保了解与其工作任务有关的所有内容。这样可以避免出现不必要的误解、犯错和时间浪费。
理解自己的岗位职责并不是足够的。每位员工都必须认真地履行自己的职责。一般来说，履行岗位职责需要员工掌握两个方面：
第一个是明确职责和目标。员工在执行任务时应该考虑任务效率和准确性，并设定合理的目标。同时，员工应该充分利用组织的资源（如人员、时间和物质）以确保提供更高的质量和更符合标准的产品或服务。
第二个是与同事、客户和领导合作。每个工作任务都需要在一个团队中完成。在完成任务时，员工必须与同事、客户和领导合作。如有疑问或不明确的点，应及时与同事交流，以确保任务的成功完成。在与客户和领导交流时，员工应该关注他们的需求，并保证符合其期望。通过高效的合作，员工可以为自己、组织和团队赢得相应的信任和尊重。
在工作中，岗位职责可能会发生变化。这就需要员工及时调整自己的职责，以适应变化。这种调整可以发生在组织规模变动或组织目标变化等情况下。
在这种情况下，员工需要意识到自己的工作输出会受到不同因素的变化而受到影响。在适应过程中，员工应该理解和清晰地了解组织、团队和自己的目标，并需采取不同的方法来达成任务目标。
岗位职责运作的良好效果源于团队中高度专业化的各个成员。员工应该尽可能将自己的岗位职责履行得更完美，在使用现有资源的同时，自己可以持续改进自己的工作，以提升工作绩效。当然，岗位职责的总结与体会，也需要经过反思，修正和优化，以达到更高的高度。岗位职责很大程度上决定了组织的成败以及企业职能的有效性，只有每个员工都了解自己的职责，并将其发挥到最大潜力，结合团队合作，这才可以使整个企业在激烈的市场竞争中保持优异的业绩和发展。
岗位职能心得体会篇五
作为一名职场新人，进入职场后才发现自己最需要学习的就是如何担任自己的岗位，如何理解和练习岗位职能。在这段时间里经历着各种工作、学习，同时也让我对岗位职能有了更深入的理解和体会。在此，我将分享我的心得和体会。
第一段：岗位职责认知。
我认为，对于每个人而言，清晰地认知自己的岗位职责是非常重要的。只有认识到自己的职责范围，才能更准确地判断何时去干什么，提高工作效率。在刚进入职场的时候，由于工作的新颖，对于领导的吩咐都是“一言堂”式的执行，没有过多的思考和讨论。但是在岗位职能不断深入的过程中，我发现了自己在工作过程中的模式。在执行任务时，人们往往会优先考虑自己的方案和做法，而忽略了团队的意见，这样是非常不利于一个团队的完成任务的。因此，在工作中，我们需要反思自己的模式，尊重团队，坦诚地表达自己的想法，并且不断地调整自己的工作模式，发挥团队中每个人的优势，最终完成任务。
随着个人经验的不断积累和工作环境不断的变化，岗位职能也应不断地优化改进。在工作中，领导们往往会根据工作的特点和项目情况不断地对员工的岗位职能进行调整。这时，作为员工的我们，需要的是能够真正听取、理解和执行领导的要求和调整的意见。同时，我们也应该不断地学习相关的知识和技能，保持对持续变革的敏感性和心态开放性，以应对各种情况的发展。
成为一名有价值的员工是每个人的职业追求。在各种机会和挑战中，我们总是希望自己能更好地发挥自己的所长、展示自己的才干。因此，有意识地提升自己的知识和技能是获取工作成功和增加雇主价值的关键。所以，在工作中，不仅要着眼于完成自己的职责，而且能够不断地寻找新的机会去学习、获取新的技能，提高自己的竞争力。
第四段：团队协作能力。
在工作中，岗位职能往往需要团队的不断配合和协作。因此，作为一个员工，我们应该懂得如何和团队成员合作、协调和支持。在协作中，沟通是非常重要的环节，沟通的良好和不良会直接影响到完成任务的质量和效率。在接触不同工作的团队成员和领导时，我们应该倾听别人的意见和建议，并根据实际情况来判断和做事，主动做出贡献，使团队的任务完成得更好。
第五段：结语。
岗位职责是我们在工作中的重要依据，同时也是我们对领导、团队和自己的负责。合理的认知、优化和增值，以及团队协作对我们的发展都是至关重要的。我们需要不断学习、积累经验、提高综合素质，融入团队，在职场上寻求知识与成长的机会，提升自己的职业水平，为实现职业价值贡献力量。
岗位职能心得体会篇六
随着社会发展，各行各业的工作岗位也越来越细分。大多数人在工作中，都有明确定义的职能和工作范围。而如何突破自己的职能，发挥更大的作用，成为了很多人的问题。在我从事的工作中，我深刻感受到了岗位职能的重要性。下面我从自身的体会出发，探讨一下岗位职能对于企业和个人的重要性。
一、工作职责与岗位职能的关系。
在我所在的团队中，每个人都有明确的职位和职责，这是团队高效运转的基础。但是，光有职责还不够，对于工作流程的确立和改进，每个人都要具备岗位职能观念。岗位职能不只是说这个岗位应做什么，而是在做这件事情的时候，如何跟其他岗位的人沟通，如何更有效地完成工作。有了岗位职能意识，工作流程会更加严谨、更有序，集体的效率和成果也会更好。
岗位职能对于个人和企业都具有重要价值。对于个人而言，能够明确自己的职责和工作范围，让自己更专注于工作上，减轻不必要的心理压力，也能更好地提高自己的工作能力，成长为专业人才。同时，岗位职能还能够帮助个人更好地规划自己的职业发展，明确自己的短期和长期职业目标。对于企业而言，岗位职能则可以帮助企业更好地统一整个团队和员工的工作方向，让企业的工作流程更加完善，提升核心竞争力和市场竞争力。
岗位职能在工作中的体现，还需要个人和其他岗位人员进行沟通。当不同岗位之间能够相互理解和配合时，工作效率和团队合作能力都会得到提升。如何进行有效沟通，也是一个需要不断学习和提升的过程。只有当不同岗位人员都能够重视岗位职能，并在日常工作中反复实践，才能让团队的工作更加高效、更加有序。
不同的人，也有不同的岗位职能，这就需要个人在不断实践和学习的过程中，不断提升自身的综合能力，成为能够更好地适应工作环境和岗位职能要求的人才。只有不断学习和提升，才能更好地担当起自己的职责，发挥更大的价值。此外，岗位职能还可以帮助个人更好地了解公司业务和发展方向，从而明确自己的职业发展规划。
五、结语。
总的来说，岗位职能不只是一个在工作中指导人们工作流程和工作职责的标准，更是一种意识和工作态度。只有不断贯彻和实践，才能让团队和公司更好地实现目标和价值。希望大家在实践中能够注重岗位职能的价值，发挥自己的潜力和作用。
岗位职能心得体会篇七
岗位履职能力的提升一直是职场人士不懈追求的目标。在工作中，不仅要熟悉自己所担任的岗位，还需要持续学习和提升自己的能力。本文将分享我在岗位履职能力提升方面的心得体会，包括不断学习与成长、自我反思与总结、团队合作与沟通、创新思维与解决问题的能力以及自我管理与时间管理的重要性。
【第一段：不断学习与成长】
学习与成长是提升岗位履职能力的核心要素。作为一名职场人士，我们要不断学习新知识、新技能，尤其是与岗位相关的专业知识。通过参加培训课程、行业研讨会、读书等方式，我们可以不断拓宽自己的知识面，提高自己在工作中的竞争力。同时，积极主动地向领导或同事请教，学习他们的经验和方法，从他们身上汲取营养，进一步丰富自己的技能和视野。
【第二段：自我反思与总结】
自我反思与总结是提升岗位履职能力的重要环节。在日常工作中，我们要时常对自己的工作进行反思和总结，找出不足和问题所在，并积极寻找解决的办法。通过反思与总结，我们可以不断进步，提升自己的能力。此外，我们还可以通过和同事、领导的沟通交流，听取他们的意见和建议，从多个角度了解自己的不足之处，改善并提升。
【第三段：团队合作与沟通】
团队合作与沟通是岗位履职能力提升中不可忽视的一环。在一个团队中，互相合作、互相帮助是十分重要的，只有团队成员之间的合作与沟通良好，才能更高效地完成工作。我们要善于倾听和表达，与团队成员保持积极互动，及时解决工作中的问题，共同追求目标的实现。同时，我们还要注重与领导的沟通与合作，了解领导的意图和要求，避免因信息不畅通而导致的不必要的工作失误。
【第四段：创新思维与解决问题的能力】
在岗位履职中，创新思维与解决问题的能力对于提升能力和与时俱进至关重要。与众不同的创新思维可以帮助我们找到更好的解决方案，提高工作效率。我们应该培养积极的思维方式，推陈出新，接受新观念和新方法，灵活应对各种突发情况。同时，解决问题的能力也是必备的。我们要善于分析问题的本质，找出解决问题的方法，并将其实施到实际操作中，以实现工作目标。
【第五段：自我管理与时间管理的重要性】
自我管理与时间管理是提升岗位履职能力的关键。自我管理是指合理安排个人的精力、情绪和行为，以保持工作和生活的平衡。通过合理的自我管理，我们能够更好地应对工作中的挑战。时间管理则是有效地利用时间，提高工作效率的重要手段。我们要制定明确的工作计划和目标，并充分利用工作时间，避免拖延，提高工作效率和质量。只有良好的自我管理和时间管理，才能更好地发挥个人的潜力，提升岗位履职能力。
【结语】
在不断学习与成长、自我反思与总结、团队合作与沟通、创新思维与解决问题的能力以及自我管理与时间管理的实践中，我深刻体会到了提升岗位履职能力的重要性。只有不断完善个人能力，我们才能在职场中积极应对各种挑战，实现个人和组织共同发展的目标。因此，我们要时刻牢记提升岗位履职能力的重要性，持之以恒地努力学习和提升自己。
岗位职能心得体会篇八
在工作中，每个人都扮演着不同的岗位，担负着各自的职能。职能的发挥好坏直接影响到工作的效果和个人的发展。因此，对岗位职能进行总结、反思和体会是一项重要的工作。本文将从岗位职能的认识、工作困境、解决方法、成果展示和自我提升五个方面展开论述。
首先，认识岗位职能是进行总结的前提。在工作中，职能即为完成指定任务的能力和责任。首先，明确职能，做到知己知彼。了解并熟悉自己的岗位职责，明确任务目标和工作要求，对于完成工作任务和提升个人能力至关重要。其次，灵活转换角色，做出更多的贡献。在职能的认识上，要根据工作的需要和个人能力，合理安排时间和资源，尽力发挥个人的优势，为工作目标作出更多的贡献。
其次，要面对工作中可能出现的困境。工作的现实总是复杂的，困境在所难免。面对职能困境，首先要正确认识问题。通过仔细分析困境产生的原因，找出问题的所在。然后，寻找解决问题的途径。在职能困境中，可以寻找多种解决方案，并评估其可行性和优劣。最后，积极主动，解决工作困难。无论困境是由内在的问题还是外在的环境所造成，都要积极主动地解决，主动争取资源和支持，不让困境成为阻碍自己进步的障碍。
第三，总结职能的解决方法。在实际工作中，通过总结经验和方法，可以进一步提高工作的效率和质量。首先，要注重合作与沟通。在完成职责的过程中，与同事和领导建立良好的沟通和合作机制非常重要。其次，要持之以恒。困难和挫折仅仅是工作中的一部分，只有持之以恒、坚持不懈地努力，才能获得更好的结果。最后，要学会总结。无论工作成果是好是坏，都要及时总结经验教训，改进方法和策略。只有不断总结，才能不断进步。
第四，要展示职能的成果。工作的价值主要体现在成果上。对于职能的总结，不仅要反思和总结过程，更要展示职能的成果。首先，要及时沟通和反馈。通过与领导和同事的交流，向他们展示工作过程中的困惑和解决方法，以及最终取得的成果。其次，要注重成果的量化和可视化。通过具体的数据和效果展示，更好地向他人展示工作成果的价值，得到更多的认可和支持。
最后，要进行自我提升。个人的成长和发展并不仅仅依靠岗位职能的总结和反思，更需要积极地进行自我提升。首先，要持续学习和不断充实自己。在工作中，不断学习新知识和技能，增加自己的能力和竞争力。其次，要开拓视野和拓宽思维。通过多种方式和渠道，增长阅历、开拓视野，更好地适应工作和应对挑战。最后，要注重个人素质的提高。通过培养自己的良好习惯和品质，增强自己的职业操守和道德修养，提高自己的个人价值和影响力。
总之，岗位职能的总结心得体会对于工作和个人的发展具有重要意义。在工作中，要正确认识自己的职责和能力，并灵活转换角色，为工作目标作出更多的贡献。面对工作困境，要正视问题，主动解决困难。通过总结经验和方法，提高工作效率和质量。要及时沟通和展示职能的成果，并不断进行自我提升。只有不断总结、反思和提升，才能不断提高工作能力，实现个人的价值和发展。
岗位职能心得体会篇九
在现代社会，每个人都有自己的工作职责，每个职位都有其独特的职能和职责。作为一名员工，我们需要充分理解并履行自己的岗位职责，以此为基础，才能提高自身的工作素质和水平，同时为企业发展打下坚实的基础。
每个人所肩负的岗位都有不同的职能与职责。工作职责的明确可以帮助员工更好地了解岗位的重要性，以及他们在公司中的角色。此外，详细的职责要求也有助于员工管理自己的时间，合理安排工作，更好地完成任务。当员工认真履行岗位职能与职责时，就能够提高自身的素质和技能，同时为企业的发展做出贡献。
第三段：体验履行职责的好处。
通过履行职责，员工可以更加有效地完成工作，提高自身的工作效率，减少犯错的风险。不仅如此，积极履职还能为员工带来更多的自信和成就感，这对员工的心理健康也有很大的帮助。而且，认真履行职责，并不断突破自己的能力极限，可以提高自身的职业素养，使自己更有竞争力。
第四段：积极履职需要主动出击。
虽然职能与职责的清单很重要，但重要的是员工在履行职责的过程中需要有自主思考能力和主动出击的精神。员工应该主动寻找工作中的机会和可能出现的问题，并采取切实可行的措施解决。只有这样才能展现出自己的优秀和独特之处，以更加积极的态度推动公司的发展。
第五段：结论。
总的来说，作为一名员工应该始终认真履行自己的岗位职责，善待自己的工作，常怀责任心和服务心，这样才能提高自身的职业素养，创造更多的价值。同时，也要注重团队合作，协作完成各项工作。只有这样，在不断提高职业能力的同时，才能实现企业与自我价值的双赢。
岗位职能心得体会篇十
岗位职能是每个职场人士必须履行的职责和任务。通过对我自己在一家大型企业工作一年的经验总结，我深刻认识到了岗位职能的重要性，并从中获得了一些宝贵的体会。
在一年的时间里，我从一个新进员工逐渐成长为一个能够独自完成多个岗位职能的员工。首先，我认识到了职能的多样性和复杂性。在我们的职位描述中，往往包含了多项职能。比如，作为销售人员，我们需要熟悉产品知识、了解市场动态、开展市场调研等。而且，这些职能经常需要在短时间内切换，因此需要我们具备快速学习和适应的能力。
其次，我发现职能之间有很强的相关性。尽管每个岗位都有独特的职能，但它们并不是孤立存在的。相反，它们常常相互影响，互相支持，构成了一个完整的整体。比如，作为销售人员，我们的工作结果会直接影响到生产和供应链的运作。只有通过与其他职能部门的紧密合作，我们才能更好地完成自己的职责，同时也能提高整体效能。
第三，我深刻认识到职能之间的协调与沟通的重要性。一个职能单一的员工，如果不能与他人合作，很难发挥出自身最大的效能。通过与其他职能部门的交流与合作，我更好地理解了他们的需求和考虑，提前进行了解并解决可能出现的问题。与此同时，我积极参与部门间的沟通和协调，确保各项任务能够有条不紊地进行。
再之后，我开始注重发展自己的跨职能技能。通过了解其他部门的工作流程和要求，我发现自己在一些方面具备发展的潜力。我主动寻求机会参与其他部门的项目，学习和培养了其他职能所需的技能和知识。通过跨职能学习，我不仅扩展了自己的技能和视野，还提高了自身的职业竞争力。
最后，我认识到职能的持续学习和发展是职场成功的关键。在一个竞争激烈的职场环境中，只有不断学习和提升自己，才能保持竞争力。我定期参加培训和学习课程，通过学习新的技能和知识，不断提高自己的专业水平。同时，我也积极参与公司内外的项目，通过实践和经验交流，不断提升自身的职能水平。
总结起来，岗位职能是每个员工必须履行的职责和任务。通过对一年的工作经验的总结，我深刻认识到了职能的多样性和复杂性，职能之间的相关性和协调性，以及职能的持续学习和发展的重要性。通过这些体会，我相信我能够在今后的职业发展中更好地履行自己的职责，取得更大的成就。
岗位职能心得体会篇十一
我作为一位农村初中的副校长，参加了宿州市初中校长培训班，很是荣幸，在听了专家、领导和优秀校长的讲座后，我受益匪浅，感受很多，思考很多。
在学习期间，我一面认真听、认真记、一面认真想。说真的我深深的感受到了我们农村地区教育的落后，发达地区教育的先进。特别是听到了合肥市的名校长的讲座，让我也走进了教育内涵发展的思考，他们犹如夜晚天空的星星，为我照亮了生命教育的殿堂，教育要有激情，教育需要情怀，教育更需要释放，释放对生命的爱，释放对生命的呵护，释放生命的延续。教育是一个崇高的行业，而校长是一个复杂残酷的职业，也是充满睿智，让勇者辉煌升华的专业，更是一个强者的舞台。人在蓝天与黑土间生活，各有一域自己的天地。作为校长，就应带着发展教育的坚定信念和育人为本的执著追求，在学校这块播种希望的责任田里去收获未来。作为校长必须要用人格魅力去影响人，发展人。“金杯银杯，不如群众的口碑”，一个校长要想干好工作，领导好一所学校，最重要的一条就让人信服你，在师生与家长中有较高的威信。“学高为人师”，校长必须树立终身学习的理念，使自己知识渊博、信息储备雄厚，这样指导教育教学工作才能得心应手，才能提高自己的核心竞争力。“身正为人杰”，身教胜于言教，校长要立足本职岗位，从关心每个老师每个学生的一件件小事做起。“一名好校长就是一所好学校”，这话一点也不假，校长的“度”要大化。要豁达大度，宽宏大量，胸襟坦荡。校长要矮化，学校管理工作只有广开言路，集思广益，“众人划桨开大船”才能谋求到发展的出路。校长要沉下去，淡化官位思想。要意识到自己是教师队伍的一员，增强服务意识。学校管理更要重学术轻行政。
这次培训，合肥行知中学校长在人才培养方面的六个学会是很值得我借鉴的。即：学会独立，成为一个自强、自信、和谐发展的人;学会合作，成为一个具有全球意识、团队精神的人;学会修身，成为一个身心健康、言行负责的人;学会学习，成为一个素质能力强、习惯好，能创新的人;学会孝敬，成为一个践行中华美德的人;学会感恩，成为一个爱国爱校奉献社会的人。要求学生：“对自己负责，学会修身;对父母负责，学会感恩;对学习负责，学会学习;对他人负责，学会合作;对集体负责，学会关心;对未来负责，学会独立。
认真品味名校长的成长经历和名校的发展态势，不难看出，伴随成功的步伐，干事业的激情和执着的追求是必不可少的。没有明确的奋斗目标就会失去方向和动力，没有执着的劲头终将一事无成。而要克服职业倦怠，形成这种充满朝气、蓬勃向上的团队精神，校长不仅要亲力亲为，还必须要身先士卒，做出表率。做教育就要心中常存教育的神圣使命，永葆工作的激情和执着，这样才能不负社会赋予我们的责任。
这次培训学习会上，几位校长的报告中我欣赏了他们的办学风格，更让我体会到作为一校之长要跳出本位看教育，跳出教育看教育。增强使命感，以博大的胸怀来接纳现实，以积极的姿态面对困难和挑战。我们不能因为困难不是从我们而来就放弃了自己的职责，放弃了努力，怨天尤人。校长不能等，也不能靠。胸怀要宽广，心态要端正，做事要磊落。积极的心态的是做好每一件事情的前提和保证。
通过这次培训学习，我还深刻的体会到：学校的发展既需要传承又需要创新。我们做校长的必须放下个人的功利心，以学生发展为本、以学校发展为本，用宽广的胸怀传承适合学校发展的教育理念，在传承中找出路，在传承中寻找适合自己学校发展的发展途径，在发展中创造出自己的特色。我们学校处在经济教育欠发达地区还属于薄弱学校，没有升学率不谈素质教育，有了升学率不谈升学率，我们的办学焦点就在升学率上，只有瞄准这一目标，把握这一方向不懈努力才能找到出路，才能实现我校的可持续发展。短时间的培训学习研讨早已过去，但它带给我的思考却要终身延续，我会把它内化为自己的思想，内化为自己的自觉行为，播种在自己的责任田里，让它生根开花结果。
总之，通过这次培训学习，我感触很深，学有所得也将学以致用。感觉头脑得到充实，思路更为宽阔、清晰，也丰富了我的教育思想、管理智慧和管理经验，开阔了我的眼界和工作思路，提升了我的教育理念和思想境界，更激发了我干好教育事业的热情和信心，这必将对我今后做好学校管理工作产生深远的影响。我会在今后的工作中努力实践，大胆尝试，我坚信有志者事竟成!也坚信我们崔楼初中﹙宿州市农村示范初中﹚的教育一定会更上一个新的台阶!
我有幸参加了衡水市教育局组织的中学校长高级培训班的学习，4天半的学习，聆听了三位中学校长、三位教授的讲课，虽然为期很短，但受益非浅。我领悟到作为一名新时期的校长应有的新理念、新思想。下面就我的学习和认识谈几点心得体会。
校长是学校的领导者、决策者和高级管理者，是学科带头人，是学校领导集体的带头人，有什么样的校长，就有什么样的学校。校长的工作是对学校全局起指导、组织、协调和统揽作用，要依据国家的教育政策、法规，结合本地区、本学校的具体办学条件，统筹全校工作，正确地确定一定时期内学校的重心、中心及发展规划，并组织、协调、实施这些工作任务，务必得到预期的效果。作为一校之长，要领导好一所学校，就要有：时代的眼光，社会的良知;正确的理念，独到的见解;坚韧的品格，广阔的胸怀。作为一校之长，要领导好一所学校，并非是一件简单的事，尤其在办学条件、人权、财权受各种因素制约的情况下，更是如此，在工作实践中可能意识到用不同的领导风格去处理问题和决策时，会收到不同的效果，同样是你自己，有时处理问题会得心应手，有时感到束手无策。一些问题用这种方式无法解决，用另一种方式却能得到圆满解决，并取得满意的效果。所以领导者的风格对师生有不同的影响力，会产生不同的结果。这样就要校长有时代的眼光，正确的理念，在校园中起着模范表率的作用，校长手里不是拿着鞭子，而是举着旗子走在前面。
“先有名师，才有名校”。教师在学生中起着直接表率的作用，教师只要有先进教育理念和扎实的教育、教学基本功，才能带领着学生穿越知识的海洋，跨过广阔的宇宙。要想使教师富于时代精神、创新精神的人，作为一名校长，首先要激发教师的爱生敬业精神。
1、爱生。“没有爱就没有教育。”教师爱学生就是要对学生尊重，理解，信任并且给他们信心。作为教师，要有责任心，要有爱心，还要有耐心。要爱每一位学生，看到他们的可爱之处，善于发现他们的闪光点，利用这个去激励他们。
2、热爱教师这个职业。不能只把教师这个职业当成谋生的手段，更重要的是对这个职业要充满兴趣与爱好，这是干好工作的前提。有了对事业的爱，就有了工作动力，就不会觉得教师工作的清苦。因此教师应该具备甘当人梯和红烛的献身精神，对学生充满爱心，对工作充满责任心，对未来充满信心，真正做到爱生敬业，教书育人。
3、教师要树立终身学习的观念。
教师是人类知识、发明的继承者和传播者。过去，人们常说：“要给学生一碗水，自己必须要有一桶水。”而现在我们不能只有一桶水，而必须是一眼泉。知识的日新月异，要求教师必须树立终身学习的观念，教师发展的希望在于教师的终身学习。新的时代、新的终身教育的发展趋势和新的教育教学改革，教师专业化运动的实践，都对教师终身学习提出了迫切要求。人的一生都要学习，当前社会，伴随着信息化、全球化以及知识经济的到来，原有的生活方式、工作岗位、知识结构等的稳定性不断减弱，生存需要迫使人们必须不断地学习，不断的接受教育，并要学会学习，善于创新，从而不断更新自我，完善自我。在学习型社会中，学习成为人的义务与权力，它不仅是为谋生，而且是为了创造生活，作为以帮助和促进他人学习为职业的教师，自然应当首先成为全员学习、终身学习的先进者和模范。教师作为教育的主要因素之一，就必须适应当代社会对教师所寄予的越来越殷切的期待，要通过不断的学习来自我充实，自我超越。自己作为一个教师在终身学习中应该做到：首先，努力学习优秀传统文化，不断提高自己的政治思想水平，学习我国乃至人类创造的一切先进的文化成果，从优秀文化传统中去汲取丰富的营养，学习党的教育法规法则，不断的加强思想政治修养，对中、外文化的吸收要取其精华、去其糟粕，古为今用，洋为中用，推陈出新，继往开来。其次，努力适应教育改革与发展的需要，不断学习新的科技知识。目前随着已有知识的不断更新和新知识的激增，反映到教材中的知识也日益丰富和加深，这就要及时吸收新的知识，使自己的学科知识达到现时要求的深度和水平，并达到未来教育工作需要的知识结构。另外，不断学习新的教育理论，提高教育教学的创新能力。丰富的教育教学理论知识虽然不是教师成功的充分条件，但对于老师创新能力的培养却是必不可少的必要条件。固然，作为教师要不断的坚持学习和研究，适应新课程改革的挑战，从自得到自我专业发展，更好提高教育教学创新。教师只有不断地关注和学习教育理论知识，其终身发展才能获得永不枯竭的动力源。
4、要引导教师勤于反思。
教学反思是教师专业发展和自我成长的核心因素，经验+反思=成长。华东师大叶澜教授指出，一个教师写一辈子教案不一定成为名师，如果一个教师写三年的反思,有可能成为名师。没有反思的经验，只能是狭隘、片面、肤浅的经验;不会反思的教师，他的教学能力和水平至多只是经验的累积，能够不断反思的教师，他的教育智慧就会随之不断增长。
教学反思可以进一步地激发教师终身学习的自觉冲动，不断的反思会不断地发现困惑，“教然后而知困”，不断发现一个个陌生的我，从而促使自己拜师求教，书海寻宝。学习反思的过程也是教师人生不断辉煌的过程。教学反思可以激活教师的教学智慧，探索教材内容的崭新表达方式，构建师生互动机制及学生学习新方式。
反思是一种手段。反思后则奋进。存在问题就整改，发现问题则深思，找到经验就升华。如此说来，教学反思的真谛就在于教师要敢于怀疑自己，敢于和善于突破、超越自我，不断地向高层次迈进。多进行教学反思，等于在本来没有窗的墙上开了一排窗，你可以领略到前所未有的另外一面风光。
学校管理的目的是为了塑造人，发展人，提升人，所以在学校的管理活动中要关爱人、尊重人、宽容人、激励人。
(1)关爱。弗洛姆说“没有爱，人不能存在一天”。人是有情感的动物，在学校的管理中，领导关心爱护教职员工，教师关心爱护学生，可以使被管理者从学校获得强烈的价值感、安全感和归属感。为教职员工的工作、创造、发展，为学生的学习、进步、全面发展提供强大的精神动力。因此，在学校管理活动中关心爱护教职员工和学生是很有必要的。领导不仅要关心教师、职工的工作、学习，还要关心他们的生活，当他们在工作、学习、生活中遇到困难时，要给予尽可能的及时帮助。教师要了解信任学生，要成为学生的知心朋友。既要了解学生的过去和现在、成长的家庭生活环境和经常接触的各种人和事，还要了解学生的优缺点和特长、内心世界的苦恼和忧愁。只有全面的了解学生和信任学生，给每一个学生无私的关爱，激发学生学习的积极性，增强学生的信心，促使学生健康的成长、全面的发展。
(2)尊重。尊重是建立在平等的基础之上的，没有平等也就没有相互尊重和理解。虽然在学校的管理活动中管理者与被管理者是上下级的关系，但是作为学校的成员，在人格尊严、基本权利、地位名誉等方面都是一律平等，只有岗位、分工、角色不同而己。所以在学校的管理活动中要营造一个平等的平台，只有在平等的基础上，管理者与被管理者才能相互尊重和理解。这就要求学校的管理者不能以权压人，以势压人，平等的对待教职员工，尊重教职员工的人格，尊重教职员工在学校中的地位，尊重教职员工的创造精神、尊重教职员工的自我完善的要求。学校作为一种特殊的社会组织，其教职员工的职业角色决定了他们的追求价值取向：得到别人的尊重与承认，往往胜于物质利益，所以校长必须对教职员工信任和尊重。从一定意义上说，信任和尊重就是管理效率。你对教职员工信任，教职员工就会对你信任，你尊重教职员工，教职员工就会尊重你，归根结底，是信任产生了信任，尊重赢得了尊重。信任和尊重应当真诚、自然，象个别交谈、现场提问、校长信箱等常规途径和渠道，只要坚持去做，就会形成了一种尊重人、信任人、理解人的文化氛围，有了这种氛围，学校就一定具有凝聚力。这样才能在学校中营造一个民主和谐的氛围，激发教职员工的创造，顺利的实施教育计划。作为教师，要平等、公正地对待每一个学生，尊重学生的人格、尊严和合法权益，关心爱护学生，成为学生的知心朋友，学生才会感到自己的品德、才华、能力得到承认，从而增强前进的信心，获得前进的动力，自觉的向更高的目标发展。
(3)宽容。学校的管理者和被管理者之间对人的看法和态度都要有一颗宽容之心。“严于律己、宽以待人”这是古训，只有宽以待人才能够包容，才能够创设一种宽松的环境，才能形成民主的气氛，学校才有生气、有活力。“宽”。其一是指对人不能求全责备，孔子说：“君子之过也，如日月之食也，过也人皆见之，更也人皆仰之”。人总是会有缺点和错误的，所以要允许人家有缺点和错误，只要我们能够努力去改正错误，这样，我们就能在错误中取得经验和教训，取得更大的进步。“宽”其二是指对曾错误地对待自己的人，也要宽宏大量、有气度、容得下，要同善待其他人一样善待他。要能包容各种各样的人，包括意见不同的人、有缺点的人、犯过错误的人。“有容乃大”，能包容人，才能最大限度地团结人，队伍才能兴旺、事业才能发达。
(4)激励。人的需要既有物质方面的也有精神方面的。因此激励也应有物质的激励和精神的激励。对于知识分了来说，物质待遇得到基本满足之后，更看重的是精神激励。在精神激励上应该是从以下三个方面去做：第一，信任。对每一位干部和教职工，尽量做到根据各自的特长和能力，尽可能创造活动舞台，让大家都有用武之地及施展才华之机，如优课观摩、论文评比、课件竞赛、沙龙主持、资质评定等都是行之有效的方式。或者按照学校工作岗位的需要“委之以重任”，让每个教职员工都有发展目标、有奔头。第二，肯定。要善于挖掘每个人的潜力，特别是要通过各种不同的方式肯定。
岗位职能心得体会篇十二
时间如白驹过隙，转眼间来公司快一年了。我也从机修车间被调到了销售部管件制作技术员岗位。在新的工作环境下每天都有新东西在涌入大脑,工作总是不停的忙碌,稍有停顿便踏不上步子。虽然如此，但感觉过的很充实。人生就是不断的学习，不断的进步。用知识不断充实自我，走向更高更远的地方！
在销售部的这段时间，我深深感受到公司企业文化纲领中的“以市场为导向，以客户为中心，以销售为龙头，创新机制，创造活力，创建优势”这一理念的深刻内涵以及公司企业文化的重要性。看一个公司业绩，看什么？当然是看销售业绩。再好的产品卖不出去，还是没用。在以销售为龙头的引领下，灵活组合“三创”想必公司业绩会更上一层楼。企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系，从而快速提升企业的凝聚力，并且增强了经营体系不断创新的能力。而创新又不仅是企业家或员工个人价值的体现，也是企业的一种超越传统的经济行为更是是一种生命力更强的，创造价值更高的经营要素。以下是我在新岗位期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。
第一，自主学习：工作后不再象在学校里学习那样，有老师，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习，学习的机会还是很多的，老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作，让你少走弯路；公司内部也有各种各样的培训来提高自己，你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的，哪些是你感兴趣的。这点我们应当向董事长学习，多看书，多学习，尽量将所学应用于实际。随学随用，注重消化吸收。
第二，积极进取的工作态度：在工作中，你不只为公司创造了效益，同时也提高了自己，像我这样没有工作经验的新人，更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在公司业务繁忙的时候，要积极乐观的去做一些事情，这样才能多积累多提高。
第三，团队精神：工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个
项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通，交流的能力以及与人合作的能力，合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。现在几乎大家都在讲团队，可如何才能在实际工作中实现团队精神？这才是重中之重。公司有各个部门，各有其责，但当遇到棘手问题时各推其责，达不成共识，无益于问题的解决。因此“团队”二字应当时刻印在员工脑海中，且付诸于实际行动中。
第四，为人处事：之前作为学生面对的无非是同学，老师，家长，而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导，同事还是客户接触，都要做到妥善处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思考，而不是只是考虑自己的事。
以上是我对自己工作的一些总结和体会，总结是为了寻找差距，修订目标，是为了今后更好的提高。通过不断的总结，不断的提高，我有信心在未来的工作中更好的完成任务。
小学教师岗位培训心得体会
岗位自我评价
教师岗位聘书
岗位竞聘自我评价
岗位劳动合同
行政岗位竞聘书
经理岗位竞聘书
医生岗位竞聘书
岗位职能心得体会篇十三
收银员——在大多数眼中就是收钱的人，只要把钱收进来就行，是个没有挑战的岗位。但自从我当上收银员后就不这么认为了，深深的明白这份工作不是想象中的那么简单。
首先我们要有良好的服务态度，热情、真诚、耐心的接待每一个顾客，不能将个人情绪带入工作中，务必做到让客户满意；其次我们要有严谨、细致的工作方式，不能出现错收、乱收、漏收等情况，现在的社会人员复杂，收银员还要练就一副“火眼精睛”，以免被坏人钻了空子，是真的要做到眼观六路耳听八方，避免造成公司损失。
当然在工作中，我也会遇到很多的问题，我会积极向老员工请教，虚心听取意见，结合自己的想法不断总结，不断改进，逐步提高工作技能。
时光飞逝，转眼我在收银的岗位已工作3年，在领导同事的帮助下，我从一个什么都不懂的菜鸟蜕变成可以独挡一面的收银小能手。在今后的工作中我会不骄不躁，做好自己本职工作的同时也会把自己的经验传给新员工，让她们更快适应公司各种制度，尽快独立完成自己的工作。
亲爱的伙伴们，让我们一起努力，为xx的成长贡献自己的力量，也为我们美好的明天而加油！
岗位职能心得体会篇十四
草长莺环，春华秋实，在这个收获的季节，我们富平县公交公司举办了司乘人员道路客运职业道德规范培训，并且观看了艾莫老师的多媒体讲座，通过观看讲座，我受到了深深的启发。
以前认为，作为一名乘务员其实很简单，乘客上车后只要把票售出，到达目的地让旅客下车就可以了，其实不然，道路旅客运输是一项长期，负责，艰巨，任重而道远的工作，如何让旅客感到安全，舒心，愉快，文明，感到无处不在的心与心的交流，是我们每一名乘务员的首要任务。作为乘务员，在以后的工作中首先做到“说好第一句话”，对于乘车购票，候车的乘客，应主动热情地“先声夺人”，先开口说话，让服务工作从良好的气氛中开始。常言说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，让优美的语言给旅客留下愉快的印象，赢得旅客的好感，为整个服务工作打下一个良好的基础，并且用乘务员职业道德规范来严格约束自己，在工作中保持乐观开朗，积极向上的情绪，保持仪表整洁，大方，得体。和驾驶员和睦相处，紧密合作，互相尊重，保持坦诚，公正，客观的态度对待人和事，个人利益服从集体发展利益，爱护公共财物，不故意损坏和浪费物品，保养和管理好各类设备和物品，维护公共卫生，主动搀扶老、弱、病、残、幼及孕妇上下车，沿途中经常巡视，询问。乘客上车后，及时宣讲乘客须知，包括车辆运行路线，车内设施使用，提醒乘客检查自己携带的物品，始终坚持乘客至上的原则。
作为一名乘务人员，与南来北往的乘客有着较多的接触和联系，我们的道德素质和修养水平不仅代表个人，更代表整个公司形象，必须树立整体观念和一盘棋意识，树立正确的人生观，价值观和世界观，用屈原的《离骚》中的“亦余心之所善兮，虽九死其犹未悔”，我将以此铭志，干好今后的乘务工作。
岗位职能心得体会篇十五
时间的速度是如此玄妙,如白驹过隙、如离弦之箭，又是一年结束了。回顾过去的一年，犹如品茶，闻香、品苦、回味苦中带甜。又如逝去的日子一样，有圆、有缺、有阴、有晴，但我都认真度过了，努力于生命中的每一天。感谢领导给予我成长空间，赋予我勇气和力量。
不知不觉在岗位上走过一年的时光。始终把领导信任放在心头当做荣耀、把守业当成的第一任务，以爱心和同事们相处、以恒心固守在工作岗位上，欲与同事们共同努力创造出一个兢兢业业、一丝不苟的团队来。为此我们在不断的努力和自我更新。一日三省是我的座右铭，时刻提醒着自己唇寒齿亡、皮之不存，毛将焉附。一年来虽说没有惊人的业绩，但也体验到了岗位的艰辛和汗水。心中牢记一个信念：用真心对待工作、用真爱去温暖同事、用真诚去感动客户。综上所述我的工作心得如下：
工作首先要勤奋，它是确保工作顺利的先决条件，工作就是一个个重复和反复的过程。它需要你的耐性耐心耐力，不是所有的工作你都可以在瞬间完成的。大连一地团很多是常规路线，做起来相对简单一些，但是并不是所有的团都是这样，以长线团为例，就是考验你是否有耐性耐心耐力的时刻。这就需要你勤奋，或者说勤打听、勤询问、勤联络，天道酬勤吗!又以考察团为例，变化比较多、不能以你个人观点左右团队愿望。有没有、行不行、可以不可以、时间、期限等等等等必须勤调查、勤研究、勤说、勤问、勤反馈，要的是一手的、是新闻不是旧闻。
满招损谦受益、谦虚使人进步，骄傲使人落后、凡事要虚心。可以向同事们虚心请教，可以恳请领导指导，可以向兄弟部门取经，孔子到：三人行必有我师。
如果说勤奋、谦虚是工作中的鱼那么专研便是工作中的水。工作要想做得好就得去专研和深入研究。专研做团的技术------如何讨价还价、如何降低成本、如何让日方觉得便宜我方还有利润、如何顺应日方心里、如何让日方依赖你，这一切都必须在耐心地成百上千次做团中获得，甚至是和各方比耐力持久战中获得。要把每一项工作当成一道风景线，我们用全部身心去赏景、观景、爱景。用不同的方法使它枝繁叶茂，各放光彩。
每个同事都是我们工作中的伙伴，协调好伙伴的关系也是顺利工作的一个条件，佛说：前世的五百次回眸才能换得今生的一次擦肩而过，那么同事们天天相处共同工作是我们前世的无数无尽的缘分啊！珍惜缘分，珍惜伙伴，真爱存心，。倾注爱情那么会建立一个良好的同事关系。当然人无完人金无足赤物无完物，每个人都有相应的缺点，当我们接受他优点时，也要包容他的缺点。没有缺点的人是刻意的表演，所以，有缺点的人显得更加真实。
用爱心作为同事关系的基础，用真诚作为保障，公平处事是良好同事关系的前提。人和人应该是公平交往，每个人都有自己的'隐私，但与他人相处，不应当处处隐瞒自己，不相信别人、别人也会不相信你。
善良是维持同事关系的手段，友好是与人相处的基本条件。善良才能友好，心存恶念就不会和他人友好相处。尽管人之初，性本善不准确，但是人之初，性本恶也没有道理。当今善良似乎已经成为傻子的代名词，我觉得做人还是傻一点好，以善良友好的态度与他人交往，结果一定不会是太坏。
人不为己，天诛地灭好象众人都接受。我不敢坚持大公无私的，起码是小公无私。如果一味盘算私利那就永远不会快乐，欲无止境啊！特别是在与同事交往时，总盘算自己的得失，就一定不会真正的同事关系。只有心底无私才能天地宽啊！
最好的担当不是能说会到貌相出众、而是善于感动客户的人，成功的担当是能倾听客户的声音，客户所说所想未必是全对的，但是站在客户立场之上想问题会拉近之间的关系。实质我们就是给客户解决问题的人、在一定程度上是客户顾问，心理医生。有问题不是埋怨，而是设法解决。所谓只为成功找办法、不为失败找理由。对客户不太重视、束之高阁、不愿理睬的话，久而久之客户会对你、对你的产品、对你的公司失去兴趣和信心。感动客户其实很简单，不外乎以下几个步骤：
1、从客户角度思考
2、时刻了解旅游产品在客户中的心理价位
3、该给客户省钱是必须省钱
4、能为客户多做一点就多做一点
5、时刻准备帮助解决困难
在一年实际工作中我也存在不少的不足之处，首先进一步加强外语能力，它是你与日方与客人交流的基础。夯实根基才能建设百丈高楼，这一点应该向公司老总和副总学习。其次，将工作进一步细致化，细节决定成败吗！每一个细小的工作都是决定质变的基础，这一点应该向包会计请教。还有一点是在工作中还要加强闯劲，勇闯天涯不一定会成功但是至少会距离成功进一步，这一点应该向进步快速的刘思贻取经。最后一点是，培养自己的耐心，耐心就像一条皮筋，抻的俞远离目标就越近，这一点向部长讨教。
以上是一年来的工作心得感谈，不成熟、不完全，敬请指教。
岗位职能心得体会篇十六
这次实习，总的来说，有苦有甜。对我来说，是一种挑战，也是一个机会。一个月的银行实习，让我对银行的基本业务有了必须的了解，并且我觉得自我在其他方面的收获也是十分大。我真实地感受到自我所学的知识的浅薄和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措。在学校学到的知识，一旦接触到实际，才发现自我的差距。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意。比如：对客户的态度，首先是要用敬您好，请签字，请慢走，：其次，与客户传递资料室必须起立并双手接送，最终对客户的一些问题和自学必须要耐心解答。这使我认识到真正的.工作当中要求的事我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自我的岗位上有所发展。作为一名在校大学生，这次的暑期实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会供给一次良好的契机。
首先，我深刻体会到银行工作规范化管理，严格执行标准的重要性。那么，在工作岗位上，必须要有很强的职责心，要对自我的岗位负责，要对自我办理的业务负责。例如，在银行工作，如果没有完成当天的工作，职员必须加班：如果是不细心弄错了钱款，而又无法追回，那也必须有经办人负责赔偿。同时，遇到不懂得问题向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，按时上下班等。其次，工作后每个人都必须坚守职业道德和女里提高自我的职业素养，正所谓做一行摇动一行的行规。这一点我从实习单位同事哪里还深有体会。此刻的银行已经类似于服务行业，所以支援的工作态度尤为重要。
再次，培养良好的工作习惯，虚心向他人学习，和同时培养钻对合作精神，在实际生活中学习与沟通交流等一些做人处事的基本原则，不断培养好的习惯，不断提高自我的素质。在银行，尽管许多操作看似简单重复枯燥，但要做到坚持适中如意的工作热情和长期的准确无误还需要加倍努力以及进一步再学习。从这次实习中，我认识改善了自我的一些缺点，学会了如何戒骄戒躁，耐心谨慎地对待每一笔业务。
认识到这些，我更需要将自我在大学里所学的知识与更多的实践结合在一齐，用实践来检验真理，是一个具备较强的处理基本实务的本事与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。
俗话说，千里之行始于足下。这短暂而又充实的实习，对我走向社会起到了一个桥梁的过渡作用，是我人生中的一段重要经历，对将来走上和工作岗位也有着很大的帮忙。感激中国工商银行为我供给了这样一次宝贵的实习机会，感激工行领导和指导教师对我的教导和支持。
时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的xxxx年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对xxxx年的工作做一个总结。
xxxxx年1月至7月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达1000人次左右。
1、外部会议接待。参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省网络经营部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。
2、内部会议管理。按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。
3、视讯会议管理。在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现；在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。
在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入x余份。
xxxx年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至11月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息x篇，采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。
在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会；在神族联通诚信演讲活动中获得第一名；神族联通诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备xxxx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。
1、加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。
2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。
3、做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
20xx年即将过去，充满挑战和机遇的x年即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
岗位职能心得体会篇十七
立德就是讲做人，立功就是做事，立言就是做学问，而做人是最起码的要求，是放在第一位的。
做人，要做“一个高尚的人，一个纯粹的人，一个有利于人民的人”。正派、正直、朴实、宽厚善良、正大光明、富有爱心是做人的基本，也是“德”的最直白、最生活化的表现。
做事，一定要有事业心和责任心，爱岗敬业，始终一贯地保持旺盛的工作精力和激情，脚踏实地的做好本职工作，用强烈的事业心和责任感去应对工作。始终坚持社会科学研究为人民服务、为社会主义服务。每个人的工作岗位都是平凡的，但是，每个人可以把自己的工作做到不平凡，每个人如果能按照自己的岗位分工，创造性地开展工作，年年都有新举措、年年都有新发展，就可以在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。做学问要积极推进理论创新。在平凡的科研岗位上扎实苦干，积累和夯实深厚的专业理论基础，掌握专业领域的最新研究方法和动态，把握专业学科领域发展的最新趋势，坚持和弘扬严谨治学、实事求是、扎实勤奋的优良学风。注重学术积累，厚积薄发，努力出精品力作。加强品格修养，追求做人、做事和做学问相统一。
我们要身体力行，做到做人、做事、做学问相统一。
医德、医风要求提供医疗服务的人具有良好的道德和工作作风。医德、医风的起码要求是职业道德，即尊重病人，对病人负责，医疗行为自始至终认真、规范。高标准的医德、医风要求做到对病人极端地热忱，对工作极端地负责任，对技术精益求精。何秉贤教授介绍了许多先进人物的先进事迹,他们点点滴滴的事迹，较有代表性地反映了医务工作者服从大局、积极向上、爱岗敬业、无私奉献的精神品质。向他们学习，就要学习他们“老黄牛”一样埋头苦干的精神，学习他们勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨的精神，学习他们待人诚恳、克己奉公、无私奉献、干一行、爱一行、专一行，勤奋好学、恪尽职守的优秀品质。
“敬业”就是用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作，勤勤恳恳，兢兢业业，忠于职守，尽职尽责，一心一意，任劳任怨，精益求精。敬业总是和“爱岗”联系在一起的。爱岗是敬业的前提，敬业是爱岗情感的进一步升华，是对职业责任、职业荣誉的进一步深刻理解和认识。
一个不爱岗的人很难做到敬业，一个不敬业的人，很难说是真正的爱岗。不论做什么工作，不论职务大小，都要立足本职工作，严肃认真，兢兢业业，脚踏实地，一丝不苟，干一行爱一行。一个人只有在自己的工作岗位上兢兢业业，精益求精，才能在激烈竞争中立于不败之地。否则，就是在新的工作岗位上，如果没有敬业精神，偷懒耍滑，得过且过，还会被职业组织所淘汰。
所谓奉献，就是一心为他人、为人民、为社会、为国家、为民族作贡献。有这种境界的人，从事工作的目的，不是为了个人的名利，，而是为了有益于他人、人民、社会、国家和民族。奉献是在自始至终贯穿着敬业等优良职业道德品质长期积累的基础上产生的。
奉献是社会主义职业道德的最高境界。一个人如果真正做到了奉献，他就能在工作中做到爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。同时，奉献也是社会主义公民道德的最高境界。一个人如果真正做到了奉献，也就无论在什么场所，都能够爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强和敬业。奉献是无私的付出。
经过此次学习，我清楚地知道了自己该干什么我必须发奋图强，勤奋学习、谦虚谨慎、戒骄戒躁、务实工作、讲信誉、重信用、扎扎实实、兢兢业业、干一行、爱一行、专一行，向实践学习，向老同志学习，不断提高自己的能力，争当思想素质过硬的员工。
岗位职能心得体会篇十八
收银员——在大多数眼中就是收钱的人，只要把钱收进来就行，是个没有挑战的岗位。但自从我当上收银员后就不这么认为了，深深的明白这份工作不是想象中的那么简单。
首先我们要有良好的服务态度，热情、真诚、耐心的接待每一个顾客，不能将个人情绪带入工作中，务必做到让客户满意；其次我们要有严谨、细致的工作方式，不能出现错收、乱收、漏收等情况，现在的社会人员复杂，收银员还要练就一副“火眼精睛”，以免被坏人钻了空子，是真的要做到眼观六路耳听八方，避免造成公司损失。
当然在工作中，我也会遇到很多的问题，我会积极向老员工请教，虚心听取意见，结合自己的想法不断总结，不断改进，逐步提高工作技能。
时光飞逝，转眼我在收银的岗位已工作3年，在领导同事的帮助下，我从一个什么都不懂的菜鸟蜕变成可以独挡一面的收银小能手。在今后的工作中我会不骄不躁，做好自己本职工作的同时也会把自己的经验传给新员工，让她们更快适应公司各种制度，尽快独立完成自己的.工作。
亲爱的伙伴们，让我们一起努力，为xx的成长贡献自己的力量，也为我们美好的明天而加油！
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