总结能够帮助我们更好地认识自己,了解自己在学习和工作中的表现。在写总结时,可以回想自己在学习或工作过程中遇到的困难和挑战,以及如何克服它们的经验。希望通过阅读这些总结范文,你可以更好地认识总结的重要性,提高写作的水平。
市政公司员工个人总结篇一
时间过得真快。工作节奏略显紧张,20xx年即将结束。虽然我来到这里的时间不长,但是时间的脚步并没有慢下来。对时间的工作有很多感受和理解,现总结如下:
“工作”这个词被含蓄地接受了。作为一个刚从大学毕业不久的学生,我缺乏社会经验和工作经验,所以我通常比别人学的多,要求的多,付出的多。努力工作。在公司里,我深深感受到领导的关怀,同事们团结互助的热情,以及认真务实的工作作风。自从我做了一份短期工作以来,这让我受益匪浅。是的,它为我走上正确的道路奠定了良好的基础。
没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语,分为几方面总结:
学习是一辈子的事情。我学的是电子商务专业。工程材料这门课几乎是零分,所以刚开始的时候我是盲目的,这对我以后的学习造成了很大的障碍。之后,在领导和同事们的及时指导下。加上我对感性知识的深入了解和学习,我逐渐对工作的性质和内容有了很好的适应。万事开头难。有了一个好的开始,我相信以后的工作一定会顺利进行,我自己也会进步的。这将是显而易见的。
无论我们的理论知识多么丰富,我们终究要回到实践中去,因为工作本身就是实践性的。在过去,当我谈到理论与实践的结合时,我会下意识地把它理解为把书面的理论知识转化为被动的行动。只有在参与了作品之后,我才发现之前的想法都是片面的或者形而上的,因为之前的思考问题都是建立在完整的理论基础之上的,没有真正接触到实践的东西会导致对结果的理解是单薄而脆弱的。直到我逐渐接触到实际工作,处理工作中的一些问题,我才发现理论与现实是相辅相成的。理论和实践要有主观能动性,理论和实践是长期的。相互转化的过程。我们的实践需要以理论为基石,在理论的基础上进行探索和实践;在实践过程中,我们不断总结和思考,用新鲜的营养来补充我们的理论知识。理论与实践是一个长期相互转化的过程。三尺冰封,一日不寒。通过实践的积累,我在工作的各个方面都取得了很大的进步。每当我遇到困难的时候,我都会虚心向别人请教,然后总结总结,不断完善自己的方法。这看起来是不成熟和粗糙的',但是我会在以后的工作中不断的去体验和提高。
作为公司的新人,我也将是公司未来的生力军。我深感肩上的责任重大。公司领导也经常教我们学习更多的知识,参加各种活动,锻炼我们的各种能力,提高我们的素质水平。我通常保持我的阅读习惯。我读过中国古典名著和一些现当代励志书籍。书籍是人类进步的阶梯。自身的进步和充实有书籍的很大功劳。
经过这一阶段的工作和学习,我感受到了很多,收获了很多。虽然取得了一定的进步和成就,但也存在一些不足。例如,工作创意不多,个人工作不完美,在以后的工作中需要改进。今后,我将认真研究各项政策法规,努力把思想意识和工作效率提高到一个新的水平,为公司的发展做出更大的贡献,为个人的提高创造更多的机会空间。
市政公司员工个人总结篇二
一年马上过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下:
在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕保安全生产为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“安全第一”放在首位。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
(一)强化形象,提高自身素质。为做好项目基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、项目经理和同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与项目成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是管理程度还不够严,学习、技术上还不够努力,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,确保项目的完成进度。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导的要求还有不少的差距:工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬长处,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关心同事,团结公司所有成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
市政公司员工个人总结篇三
充满风雨的二零一二年已经过去,更具挑战的二零一三年在向我们招手,经过这半年的忙碌,我收获了许多喜悦和快乐,也发现了自身存在的一些不足,现将这一年在中建一局公司的工作总结如下。
记得上班的第一天,师傅跟我说:跟着我,别的没有啥,就是累,你要做好心理准备。我当时心想,咱是工长,又不是小工,能怎么累。可是,随着时间的推移,对工作的深入了解,慢慢的我发现,原来混凝土工长的工作,并不是想自己想象中的那么简单、轻松。
通过近半年的工作,渐渐的我发现,原本计划好的施工部位和施工时间,在工过程往往会不尽如人意。因为在施工过程中会出现很多突发性的意外事件,其中这些事件有——外在因素,也有内在的因素。外在因素,比如堵泵,搅拌站供灰不及时,跑模,监理及甲方等问题,往往会导致工程延期或暂时停工。于是,晚上加班、通宵打混凝土,便成了我们混凝土工长的家常便饭。
内在因素,其一就是我们混凝土工长自身的不足和失误,导致之前的估算与现实情况不符合。比如,计算方量出现错误,施工部位没有了如指掌,最后掐方,没有一次性掐准,这些都会直接导致施工部位的短时间延期。
近半年的时间工作,公司对我们新员工,无微不至的照顾,让我们找到了家的感觉,很亲切。对于工作,真的是没什么好的意见。因为,我觉得现在这样,挺好的。只是一直找不到相关专业的书籍看看,没事的时候,不知道干啥。
二零一二年,这个被玛雅人称为世界末日的年份,曾给许多人带了疑惑和恐惧,然而在我看来二零一二年是一个机遇与挑战并存的一年,更是我人生中发展和成长的转折点。面对眼前的各种困难和挑战,我没有退缩,勇往直前。我不断总结过去的经验,努力改正过去工作中的不足。且在今后的工作中,会更加严格要求自己,在做好本职工作的同时,不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,确保工作高效率、高质量,为公司发展竭尽全力。
市政公司员工个人总结篇四
为了进一步提高自我的工作效率及工作本事,特制定以下工作计划:
1、不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍资料,更好为客户服务,显得行业的专业性。
2、先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员主角,处处为客户着想,把客户当成自我朋友,到达思想和情感上的交融。
3、调整心态,进一步提高自我的工作活力与工作自信心。百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘。
4、去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流。
1、制定工作日程表。
2、一天一小结、一周一大结、一月一总结。不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率。
3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户。乐观进取向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果。
4、每一天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户:
5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案。
6、对陕西省、山西省、江西省、河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访。
7、提高自我电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流。
8、经过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、采购情景及相关重要追踪人。
1、江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长。
2、山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科。
3、浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人。
4、山西省大同市北郊区公路段桥工程乐。
5、河南市政管理处的姚科长。
以上是我十月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作。敬请魏总对此计划不全的一面加以指点,多谢!
市政公司员工个人总结篇五
其实只要我们做的是和人接触,就是服务行业,服务态度才是服务行业最重要的。获得客户的好评是每个员工的目标。
今年2月的一个下午,我下班了。我正要回家。一个用户来到营业厅,试探性地问我:“我的手机不能上网。你能帮我看看吗?”我立刻放下手里的东西,拿着用户的手机帮用户看。原来用户用不了,我就给用户介绍了怎么用,还有上网的费用。又解释了一遍,看到用户的表情好像不太明白,不好意思再问。我马上说:“我可能不太明白我说的是什么。我能再说一遍吗?”我一点一点给用户讲解,边说边指导用户操作,直到用户完全掌握使用方法。
我不仅在营业厅努力工作,还以热情耐心的服务接待每一位用户。在我的业余时间,甚至在下班的路上,都有人拦着我,向我请教业务。每当这个时候,我都会停下来耐心的给用户讲解,直到他们明白为止。真诚的服务赢得了用户的信任。休息了一会,我和同学遇到一个经常去营业厅在街上做生意的用户。他看到我,着急地说:“我现在很着急。能帮我交50块钱吗?”之后我把钱给了我就走了。我二话没说,立即去营业厅给用户付了50元话费。从那以后,用户每次去营业厅办理业务,都要去我柜台跟我打招呼。
我喜欢做生意。在工作中,我尝到了生活的酸甜苦辣。我休会了,体会到了人与人之间的真情和理解。即使是一个客户的“谢谢”也带给我无尽的喜悦,但并不是所有人在工作中都是快乐的。有的客户会因为情绪而骂人,因为不懂业务,误以为你无能。想象一下谁能在被骂的同时心情好起来。说不难过是骗人的,换个地方给客户想想。他们不耐烦是因为手机不能用,给自己带来不便。我们应该明白。这就需要我们用良好的心理素质和熟练的业务知识与客户沟通,让他们了解我们的业务,避免不必要的误解。记得我们的领导曾经说过这样一句话:“微笑是上帝给人的礼物,它可以敲开每一扇紧闭的心门,人的微笑将是问题的解决之道。”这句话我一直记在心里。它给我的工作带来了巨大的动力。
微笑服务,看似简单,有人笑就够了,其实不然。其实人与人之间的交流是很微妙的,用心去感受就会明白。正是这种真诚的服务,对客户满意的真诚微笑,对我们工作的肯定,对企业的善意,为公司赢得更多的利益。在对客户的直接服务中,从他们感激的眼神和满意的微笑中,我享受到了以前从未享受过的东西。在我看来,我只是做了我该做的,做了我该做的。但是从用户的眼光来看,我好像读了很多,理解了很多。在800多个工作日里,我用真情服务每一位客户,很多热心的客户给了我很多工作上的建议,拉近了我们之间的距离,真正做到了心与心的交流。今天,随着移动业务的蓬勃发展,客户更加关注我们的服务。不断推出新服务,提升自身素质,提升业务水平,强化服务意识势在必行。近三年来,通过自己的努力,得到了大家的认可,得到了公司领导和同事的表扬,取得了一定的成绩。这些成就让我感受到了一个销售人员工作的价值和充实,这种享受源于我平凡而单调的商务工作。
朋友们,让我们快点行动吧。通过我们的共同努力,我们可以充实自己,以更大的热情投入到工作中,努力以更大的成绩回报公司的培训。用我的心换你的心,真诚面对每一位客户。
顾客满意,是我们的追求,是顾客的微笑,是我们的心愿。移动给了我们一个全新的世界。我们是最亮的星星,让我们在岗位上充分发挥自己的光和热。联通是一个大整体,把所有的光和热凝结在一起。通过我们不懈的努力,我们将从我做起,永不放弃,争取一流的服务,我们联通将创造辉煌的未来。在这里我想说:“我为联通努力,联通因为我而精彩!”现在,作为联通员工,我深感自豪。
中国联通是中国客户群最大的电信运营企业。屈指算来,到联通公司已经6年的时间了,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,现在已完全融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了很深的了解。同时也有一些心得体会与想法,借此机会谈谈。
我喜欢这个工作,它让我发现自己很有亲和力,不怕与人接触,抗压性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。
我的工作主要是与客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用联通公司的服务。联通的客户分布甚广,各行各业的都有,甚至还有国家机关,像国税局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同产业的人分享着不同的经验,这也成为我工作上另一项乐趣。
营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性,看不到有形的成绩,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影,念书时,好象所有的对错都很清楚,非白即黑,但面对客户的反应,很多时候有理说不清,我得冷静面对他们情绪性的抱怨,甚至是谩骂的字眼。
刚开始我也常想,联通公司又不是我家开的,客户不顺,干嘛不分青红皂白地骂我,我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的第二个星期,有位客户不太会使用自己的小灵通,连存电话号码都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半个小时的时间,终于把他教会了,听到客户的感谢声音,我差点兴奋地跃起来了。
之后,他每次到营业台办理业务,都会再三地向我表达谢意,听到他的称赞,我特别高兴,并表示这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人宣传,说他非常满意我们的服务。
营业员终究是要解决问题的,除了亲切之外,还得要学会冷静面对客户的情绪,不要被他们的情绪牵着走。有时候客户会说不清楚问题在哪里,营业员也得冷静地帮助客户发现问题,以便顺利解决。
由于营业员的工作很琐碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆个性,如果你是个比较自我的人,很难乐在其中。有人问我,你一个大男人什么不好干,偏要跑到联通做营业员,公司到底给我什么?我觉得公司给我一个工作的舞台,一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤计较,那就太辜负任用你的公司,也辜负了这个机会。
我自己平时在个人形象上没有太多的.要求,什么自然啊、亲切啊、微笑啊,感觉不是那么重要。进入联通公司以后,看似简单的事情原来也不是那么简单,就拿每天早上8点半前的迎宾岗说,站要直、衣要整、语要勤,所有的一切都代表联通公司的形象,通过自己的工作,让自己真正融入到联通公司,享受客户对我们满意的目光与赞许,同时也让我明白了一件是事:做好一件事不难,难的是要如何坚持!
说话是我们天天都离不了的,但如何说、怎么说又是一门艺术,如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。“您好!欢迎光临!”、“您好!交费是吗?您请坐,请报号码”,一句句多么简单的语言,多么朴素的话语,却代表了联通公司对客户的真诚与关爱!这也教会我要如何为人处事,如何做一个真诚的人!
通过工作的这些日子,让我在各方面的技能都得到提高。
市政公司员工个人总结篇六
自从到公司来的那天起,感觉每天都学习到很多以前不懂的东西,这段工作期间虽然还存在很多问题,但还是总结了很多经验,为此希望对自己工作上的不足能够得以早日改正:
观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。我当初既然有勇气选择美容行业,就要改变在学校时的一些观念,由原来的被动学习转变为现在的主动学习等很多观念。
1 了解工作流程
初次接手这份工作,感觉非常复杂,我认为学习任何一样东西都好像在阅读一篇文章一样,先要了解其大概,然后理清其层次,再是深入到字词句的研究。因此,我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括,把每天必须做的工作,怎样做到做好,面对这一连串的疑问,我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。
2 注重细节
经过一段时间的工作后,基本流程已经熟悉,但是随之而来的小问题也就多了,比如说和客人的沟通,员工的谈话,该如何委婉,工作中的细节,如何把大问题最小化,把小问题化无,遇到问题就要学会用自己的思维去解决问题,对此,我首先想到的是把此类问题出现的情况了解清楚,再是根据问题去找一个好的解决方法。每天提醒自己和特别的提醒她们要注意哪些问题。
任何东西的改进都是在原有基础上进行的,在开始的时候,我按照自己的方式解决问题,按照以前的原始的记录方法解决问题,可后来发现很多问题存在,我根据自己对工作的了解,做了一些改变,这样就可以更完善。在这项工作中,有很多东西需要自己去发现,去不断的发现与改变。
沟通是一门技巧,善于沟通是一门艺术,从心理学的角度来讲,站在对方的角度去思考问题,可能会收到意想不到的效果,但在与员工沟通时,我忽视了自己的出发点,没有注意到委婉有力,还有在开始时我没有注意到说话时内容上要讲求言简易懂。经过一段时间我发现了自己这方面的不足,既然发现了自己不足,就要找到方法进行纠正。
语气,在沟通时是一个很重要的环节。以前的我总是说不上两句就踏着个脸,语气暴躁如雷,现在我学会面带着微笑去和别人沟通,别人也会感受到你的微笑与阳光。
学会倾听是一个人所必须具备的素质,在生活工作中,我们往往忽视了这个环节。但后来经过提醒与反思,我注意到了这些方面的不足。在魅族工作的这段时间,我学到了很多的东西,可以说在思想观念上也有一个小小的改变。
每份工作的的性质不同,但是工作中的细节,对工作的热爱及认真负责是相同的。
希望20xx年突破全新的自己,展现一个不同的自我,目标明确。20xx我要做最棒的、最优秀的自我,只要我想成功,我就一定能成功,只有懒惰的思想,没有做不到的事情,加油,加油,加油!20xx我要我的家人,我的bb,姐姐,我亲爱的他,我的爸爸妈妈,我的亲朋好友和我自己身体健康,开心每一天,20xx我要赚很多的money,我一定要把之前几年的money在20xx赚回来,20xx我要存很多的money,我一定可以,我要成功,我一定能成功,没有做不到的,只有想不到的,因为我一定要,所以我一定行。
凡事都有好与坏,只要往好的方面想,它就是好的,所以20xx,所有的一切都是美好好的,20xx我要学会对每一个人好,我要改变现在的性格,改变现在的脾气,20xx我要学会语言沟通能力及专业知识,20xx太阳每天都是新的,20xx截然不同,期待20xx不同的自我,放开心扉期待20xx的到来,拥抱20xx,对自己说,亲爱的加油。
亲爱的朋友们,如果你是我的好友就为我加油,一起为20xx努力奋斗,加油!
市政公司员工个人总结篇七
xx年是总公司十二五开局之年,为了加强干部职工队伍素质,提升管理人员的工作技能和业务水平,以更好地完成全年经营目标,xx年3月11日14日,四公司检查组人员对xx项目人员进行了全方位的管理培训,内容涵盖了各个职能部门的业务知识及管理流程。通过这次培训学习,进一步加深了自己本部门岗位职责内的业务知识,更加明确了资金计划的审批程序。
尤其是认识到作为管理型的项目,加强甲供材料管理和代购材料管理的重要性。要在以后的植被管理工作中,按照甲供材料和代购材料的管理规范,加强甲供材料的计划管理、进场管理、消耗管理。通过加强对甲供材料的管控,最大限度地降低项目材料成本,达到为项目创利的目的。通过这次培训学习,对其他职能部门的相关管理流程也有了初步的了解和认识,知晓了工程项目成本管理是一个全员参与,贯穿整个施工全过程的管理。
它需要我们项目的各个职能部门和每一位项目员工的密切配合、紧密联系、相互协作,而不只是仅仅做好了自己本部门的工作,作为整个项目中的一环,我们每个职能部门要有全局意识、集体观念,通过加强合作,想工作之所想、急工作之所急,减少部门之间的彼此误会和隔阂,避免部门之间的相互扯皮和推诿,只有这样才能使我们每一个部门真正做到环环相扣,形成一个紧密无意的团体,达到项目月出成本管理流程更加顺畅高效地运转的目标。古人云:温故而知新!培训的目的就在于通过不断的学习,更加熟悉和全面掌握本岗的业务知识,并且在学习中发现自身存在的不足,并加以改进,使我们的知识技能更加扎实稳固。
“活到老,学到老”,只有不断地加强学习并使之成为习惯,才能让我们与时俱进,更新观念,永远紧跟企业发展的步伐。
市政公司员工个人总结篇八
今年以来,我局新一届领导班子坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,按照县委、县政府的工作部署,迎难而上,开拓进取,勤于巡查,细致管理,全力推进各项工作,着力抓好重点难点工作,取得了较好成效,全面完成了年初制定的xx县委、县政府交办的各项工作任务。主要做了以下几方面工作:
最近我局召开了局机关、城监大队全体干部职工和环卫所、园林所副股以上党员干部大会,认真传达学习党的十八大精神,将全局党员干部的思想和行动统一到党的十八大精神上来,进一步增强全局党员干部的政治意识、大局意识和责任意识,努力推动市政工作加快发展、科学发展。积极开展纪律教育学习月活动,重点学习了省委在三纪教育上的讲话精神、县委张桂洪书记在全县纪律教育学习月活动暨三纪辅导动员会上的讲话精神以及《关于严肃党的政治纪律和国家公职人员纪律的通知》等有关文件精神。调整和充实中层班子,配优配强中层干部,调动干部职工的上进心与积极性,增强了队伍的执行力,为更好地完成全年工作任务奠定良好基础。
(一)积极开展新垃圾填埋场的选址及相关前期工作。县委、县政府把新垃圾填埋场的建设摆上重要议事日程,县政府把它作为今年重中之重的工作来抓,今年以来,局主要领导亲自带队进行多次造点,做了大量的宣传、解释、动员和调查摸底等工作,组织村民代表亲临xx市垃圾无害化填埋场进行实地参观,更直观地了解垃圾无害化填埋场的运作流程,促使村民们赞成垃圾无害化填埋场的选址征地建设,但由于新闻媒体播放了有关垃圾无害化填埋场的负面新闻等原因,造成新垃圾填埋场的选址、征地工作阻力特别大,先后选址排沙镇扶罗村委白云前村的分界冲、排沙镇沙心崀村的利其坑、横山镇七星村的.石门坑受阻后,经过与县国土资源局、横山镇政府、宾坑镇政府的共同努力,目前新垃圾填埋场的选址确定在横山镇与宾坑镇交界的七星村乌田坑,征地面积210多亩,涉及农户255户,已签订征地协议215户,目前征地工作已接近完成,技术人员已到现场进行实地勘察,环评、可研、初步设计等相关资料的编制正进行中。
(二)围绕县委县政府的中心工作,切实抓好市政工程建设。庄前西路、聚和新城c2、c5段三条市政道路重点工程已完成施工图设计、预算编制、可研编制及环评、水保设计等工作,目前正在办理项目立项、财审、招标等工作;城南大道至和平路、和平路(首期)、沿河路(大迳桥至城南大道)道路改造已完成可研编制、环评审批等工作,目前正在办理项目水保设计及再拟文上报县政府审批等工作;新宁南路人行道维修工程已完成施工图设计及预算编制工作并上报县政府审批;疾控中心至玉器街段道路改造、城南大道(玉器街路口至南街河段)排水处理工程已竣工正办理验收手续;大坪岗道路工程已完成施工图设计、预算编制、可研、环评及水保设计,县政府已审批同意建设,目前正在办理工程立项手续;百盈东路道路工程已完成前期地质钻探、图纸设计、预算、可研、环评等工作,正在办理水保设计及拟文上报县政府审批。完成城中村横街内巷路灯安装356套及东乡桥路灯安装24套,鼎丰至长塘路段路灯更换维修工程正在办理招标手续。
(三)积极开展垃圾处理费调价工作。已完成调价申请、调价方案编制等前期工作,并送县物价局审核,计划将垃圾处理费、上门收集垃圾服务费合并统一由水费代收,住户由现在的每月9元调整至每月13元,单位和企业调价幅度为25-50%,以增加环卫工人的劳动报酬,稳定环卫工人队伍,提高环卫工人的工作积极性,从而进一步提升县城的环境卫生质量。
(一)鉴于县城几个主要出入口道路晚上路灯照明光线不足,存在一定的安全隐患,市民多次反映,我局急民之所急,马上组织实施方案,在红绿灯交通岗、百盈大道路口、五一桥两侧、中华西路等路段安装了7套led高灯和13套4米庭院灯,在环城东路(五一车站至城东花坛)安装了17套led高灯,彻底解决了上述路段夜晚光线不足问题。
(二)抓好为民、利民、便民的零星市政工程建设。对翠竹公园的竹珍园进行改造,新装了园林座椅、园林道路,铺设了植草砖及进行了硬底化,设置了羽毛球场地等设施,增添了市民群众休憩、跳舞及健身活动的场地。在中华西路滨江公园大树下铺设了植草砖,设置了园林式座椅,为市民增添了一处休闲纳凉景点。
(三)为加强城区户外广告设置管理,解决市民反映的广告牌阻碍人行道问题,我局积极开展整治行动,对南东路、新环城东路、五一桥头侧、文化路等路段不规范的户外广告进行专项清理,取得较好的成效,至今没有出现反弹现象。
(四)联合南街镇府、县有关部门对大迳桥头至县污水处理厂路段进行了清理整治,基本解决了多年来路难行、脏乱差等问题的困扰。
(五)组织人力物力对十字街、南东一路、中华路、新宁路、文化路、新环城东路等路段的“牛皮癣”进行一次全面清理。
(六)对五一车站门口、南街桥、十三行桥、畔河湾市场周边、都巷、银岗等路段的摆卖秩序进行整治,并加强日常巡查以巩固整治成果。对南街河两岸夜宵大排档进行整治,确保守规经营。
(七)在三厂门口路段建设了新的排水渠,疏通了交通岗红绿灯的下水道,解决了以上两处长期下雨积水、阻塞交通问题,方便了市民出行;华大侧(穗祥路)的抽水泵房增加了两台应急水泵。
为切实加强我县农村清洁工程专项活动的组织领导,确保活动有序开展,取得实效,县政府成立了加强农村生活垃圾管理重点建议办理工作协调小组,制定并印发了《xx县农村清洁工程专项活动工作方案》,明确了农村清洁工程专项活动的工作目标和各成员单位的主要任务与责任分工。自农村清洁工程专项活动开展以来,我县农村的环境卫生得到了明显改善,大街小巷较以前干净整洁,市民、村民的清洁卫生意识和环境保护意识得到了提高,随处乱丢乱倒垃圾、杂物的现象明显减少。同时,为加快推进农村生活垃圾处理设施建设,尽快实现生活垃圾“户收集、村集中、镇转运、县处理”的城乡一体化处理模式,积极向省申请农村生活垃圾处理设施建设专项资金,其中包括县生活垃圾无害化填埋场项目、全县16个镇生活垃圾转运站项目、全县178条行政村的生活垃圾收集点项目。
(一)切实抓好县城区清保洁、洒水降尘、公厕、垃圾场、中转站等的管理,完善卫监执法工作,实行常规执勤。
(二)加强城区路灯、灯饰、喷泉的检修、维护。
(三)加强城区绿化日常维护工作和翠竹公园、烈士陵园和北楼岗公园的设施养护、清洁卫生等管理工作。投入10万多元在江滨公园、文化广场、城南大道补种大桂花7棵、大刺桐1棵、中东海枣2棵、大榕树1棵、大(中)木棉5棵、灌木400棵,投入1万多元对城区大树进行修剪。投入5万多元在车背垌沿河路种植大树50多棵,做好城南大道、环城东路绿化工程的验收工作。城南大道花坛重新种植了时花,五一桥花基重新种植了勒杜鹃,气象局下花基进行了绿化。春节期间投入5万多元在文化广场、十字街摆放鲜花,国庆节前投入2万多元在城南大道主出入口种植应节时花,投入3万多元做好竹子节前城区时花摆放。
(四)堵疏结合,着力抓好城区秩序的综合整治,确保城区主要街道的有序畅通。协助办好春联、迎春花市临时摆卖区,办好月饼临时摆卖区。
此外,还完成了“竹子节”等大型活动举办期间的市政相关工作,抓好了内部管理制度、行风热线、作风建设、纪律教育、计划生育、安全生产、综治维稳、开展“三诺”活动等各项工作。
一是由于城市规划不适应目前商品摆卖和车辆停放的需要、部分市民城市意识和法制观念淡薄、相关职能部门协调联动不够、新闻媒体宣传城市管理不够、县城市政管理面积扩大、机动车猛增,但管理人员不足、执法器材欠缺,造成巡查难、执法难、清障难;二是环卫、园林两所由于管理面积增加,经费不足,造成临工待遇低、欠缴社保费、请工难等问题,维稳工作压力大。
市政公司员工个人总结篇九
本人于20xx年8月进入公司,入职时间近一年,入职初期,在总经理的领导下,主要负责协助各事业部总经理招聘、培训、业务拓展、培训课本编写、招标代理工作。10月至20xx年1月协助各事业部的投标工作,在此期间,在廖总与其他领导大力支持帮助下自行投标人员外包项目并成功中标且于20xx年2月正式任命项目经理运作《中国移动社区经理外包项目》、《中国移动厂矿市场支撑项目》两个项目。20xx年3月任命技术合作部部门经理,全面统筹管理技术合作部工作。工作中主要负责部门内部管理、部门人员招聘培训开发管理、业务拓展、项目整体运作管理、业务关系管理、外包人员业务团队建设管理、档案系统管理、薪酬计算,项目请款等工作。
首先,借此机会感谢大家在过去的一年对部门和我工作的支持与帮助,同时恳请各位领导和同事在以后的工作里继续支持。综观一年的`任职经历,个人紧紧围绕公司发展宗旨,始终坚持“以人为本”的管理理念,创造性开展各项工作,狠抓落实,注重实效,争取高效率高质量完成各项任务。现将我个人20xx年以来履行职责情况向大家做以下述职,请各位批评指正。
第一部分:对技术资源合作部部门经理岗位理解人力资源外包业务已经是企业用人模式的潮流方式,正是市场上存在强大的商机,公司技术资源合作部借市场商机应运而生、技术合作部部门经理要做好整个部门的指导规划工作,既要保证现有项目的稳步健康运作,又要保证业绩的持续发展,既要争取公司利润最大化,又要考虑部门内部的平衡,既要考虑资源的充沛储备又要创造性开拓资源渠道。既要领导业绩的发展,更要创造性引导项目走向品牌。通过对此岗位的理解,充分了解公司实际后,高度的责任感促使我在职权范围内争取前瞻性、创造性的开展部门工作。
中国移动社区经理外包项目、中国移动厂矿市场支撑项目中标既是意料也是意外中的事情,在确定项目中标前期,我开始制定招聘计划,积极拓展招聘渠道,快速补充各类人才,确保后期工作进展顺利。
招聘部门内部人员,招聘工作就是在合适的时间合适的人用在合适的岗位上,今年,部门根据内部需要的实际,结合公司业务发展需要,针对人员岗位需求,引进人才两例,分别是项目主管与项目助理,最大限度为公司节约招聘成本,招揽贤才,提高招聘效率。
针对移动社区经理、厂矿助理销售人员需求,积极参加免费招聘会,与中大人力资源就业机构合作,并到南方人才市场,百业招聘市场参加各类招聘会3次;与广州各分区及周边城市建立当地各招聘平台建立网络招聘渠道,参加工商职业技术学院、广外,中大、华农,华工等校园网络招聘会8次,并在广州各大高校积极各类职教高校合作,实现校企合作,合作共赢,较好的展示和宣传企业实力与品牌。
3、针对分配到边远移动分公司实际,积极拓展各类免费猎头公司、免费人才中介机构进行重点招聘、既提高了项目的招聘进度,又为公司节约成本,实现双赢。
4、为了全方位招聘人才,2月开通智联招聘网站会员,注册58同城、百姓网站、毕业生招聘网站、增城招聘网站、花都招聘网站、从化招聘网站等免费会员,开通各大媒介招聘微博、校园bbs论坛等手段、通过简历人才库搜集人才,电话邀请面试等,节省招聘环节时间,提高效率,通过网络发布招聘信息,扩大公司宣传及影响,招聘更多优秀人才。
5、通过多渠道,多思维,多方案的招聘渠道建设,部门不到半年共搜集和收到简历6000人次,电话预约2500人次,面试1500余人,推荐1200余人次,成功被移动录取190人次,最终录用130多人,为各移动项目工作开展提供必要的人才支持,确保他方工作顺利开展。在部门所有人员及领导的支持下我部门工作表现取得了移动各分公司、市公司的认可及好评。在项目服务中,两个项目四家服务商中我司服务与招聘进度双双名列第一且提前完成项目招聘工作。
市政公司员工个人总结篇十
我是一个喜欢学习的人,总觉得人的一生是学习的一生,特别在当今发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。我从事影视工作,除了学习党的理论知识和国家影视工作方针政策外,重点是提高自己的专业素养。只有掌握了国家影视工作方针政策,具有良好的专业素养才能做好自己的工作。所以在日常工作中,我大量看剧本、看剧目,增加自己的文化素养,提高做好影视工作的能力,完成公司布置的工作任务。除此外,在电影方面,我在各位同事的帮助下积极与电影公司进行沟通,了解和掌握电影方面的知识。我还在部门经理的帮助下,制定了电影流程,使之更加科学化、合理化和规范化。我注重锻炼,提高专业素养,因而在具体实际工作中,基本能做好自己的工作,没有出现差错,取得较好成绩,这一点,我自己感到很欣慰。
市政公司员工个人总结篇十一
20xx年,区城管局在区委、区政府的正确领导下,在吴丕华局长强有力的组织指挥下,全局上下发扬艰苦奋斗、连续作战的精神,紧紧围绕“双创”工作部署和要求,以城管体制改革为突破口,大力开展整治市容市貌、打击违法建筑等专项行动,各项工作取得了突出的成绩。现将20xx年度开展的工作情况总结如下:
今年以来,按照双创的目标要求,我局持续开展市容市貌环境综合整治工作,攻坚克难,持续奋战,市容市貌整治工作初见成效,促进了城市环境面貌及秩序的改善。
开展占道经营专项整治。占道经营、乱摆乱卖、夜宵排档等扰民现象一直是影响市容市貌的一大难题,为有效遏制这种现象的发生,我局组织力量,保持高压态势,成立专项整治小组,每天定时、定点对辖区各主次干道进行巡查,特别是露天烧烤和大排档的整治。截止20xx年11月30日共取缔占道经营50980多宗;教育整改肩挑叫卖16500人次;清除夜间大排挡、烧烤点4952宗次;暂扣违法经营工具21375多件。经过执法队员多次的教育、劝导和处罚,辖区内占道经营现象已逐渐减少。
开展户外设置物专项整治。根据市政府《关于开展中心城区户外广告牌匾专项整治工作的通知》的要求,对经批准但不规范的,进行拆除或改造、提升,对沿街陈旧破损的橱窗广告、阅报栏、公示栏进行拆除或更新,对私设乱挂条幅广告、落地灯箱广告一律予以取缔或没收。
开展违章燃气专项整治。为有效遏制燃气安全隐患,我局执法大队燃气中队每月都深入辖区内3个燃气企业储罐区、充装台、消防水池等部位进行安全检查。
开展噪音污染专项整治。随着我区经济飞速发展,商业卖场、建设工地逐年增多,噪音扰民问题也呈现多样化、全天化。设立24小时投诉电话,全天受理群众投诉,建立巡查制度,实施结案时限制,对噪音扰民问题做到及时发现,及时治理,有效控制了商家的促销噪音扰民行为。截止到12月初,我局共查处噪音污染问题752宗,其中投诉484宗、巡查发现268宗,做到投诉处理率100%,群众满意率95%,确保了城区环境安静宜人。
落实“门前三包”责任制管理。从7月底我市召开“门前三包”责任制动员大会后,我局立即行动起来,积极开展“门前三包”责任制宣传工作。通过印发“门前三包”责任制管理办法、“门前三包”管理办法解读、告广大市民一封信和倡议书等方式,使辖区内所有单位、店铺和住户对“双创”工作和“门前三包”工作的意义、目标深入人心。截止至12月初,五镇六街共签订“门前三包”责任书20030宗,签订率完成100%,上图入库完成率100%;共劝导、教育、纠正违反“门前三包”管理规定的店铺(单位)18027家,处罚违反“门前三包”规定2788宗,罚款1401731元。
开展“三车”整治和超载超限车辆整治。为规范交通行车秩序,改善市容环境,杜绝人车安全隐患,我局联合交警组织力量开展“三车”整治,对机动车违规行驶、三轮车和电动车拉客违规行驶进行严厉查处,截至12月初,共查扣违规行驶车辆303辆。按照“统一标准、统一行动”的要求,我局开展集中治理车辆超载超限工作,经过执法人员的24小时管控巡查,车辆严重超限超载的态势得到有效遏制,超限车辆明显减少。截止12月初,共检测货车54辆次。
开展农贸市场和马路市场整治。今年以来,根据区委、区政府的工作要求,我局不断加强对辖区13个农贸市场周边环境和取缔马路市场的综合整治,采取定时定岗和联合镇(街)社区、包点单位干部一起驻守及巡查管控,市场周边环境秩序整洁、有序。目前,马路市场已经全部取缔,农贸市场周边环境秩序总体良好,还市民一个干净、整洁、有序的市场环境。
开展校园周边环境秩序整治。长期以来,校园周边秩序混乱、乱摆乱卖等现象屡见不鲜,不仅影响了交通行驶秩序和市容市貌,还对经常出入校园周边的学生、行人等造成了不小的安全隐患。对此,我局组织力量开展整治,派人在校园周边驻守,对发现的违规行为先是教育、劝导,如若不听劝告将严厉查处,经过一段时间的整治,校园周边环境秩序井然,今后,将继续保持常态,常抓严抓。
开展废品收购站整治。为规范废品收购站经营,严禁在椰海大道以北设置废品收购站。我局联合镇(街)、消防、商务等职能部门重点打击废品乱堆和无证无章违规经营等行为,定期检查辖区各废品收购站,杜绝安全事故发生。截止到12月初,已取缔不合规的废品收购站218多家。
1、开展分类处置,保证民生需求。按照《xx市违法建筑分类处置办法》与《xx市防控和处置违法建筑若干规定》,对以获取补偿和非法获利为目的而建设的违法建筑坚决予以拆除,对村民满足居住需要和为保障生活来源且符合一户一宅原则的建筑予以暂缓拆除。保障村民的刚性需求,对30个村庄制定了环境综合整治方案,引导村民合理建房。。
2、开展图斑对比工作,全面调查摸底,掌握违法建筑的底数。根据市里工作部署,组织各镇街对2012年至20xx年的我区卫星图片进行图斑对比,建立违法建筑数据库。目前2012年至20xx年图斑对比工作已全部完成,充实了违建信息,明晰了违建底数,为打防控违工作提供有力依据。
3、加大力度,建立防违控违机制。在强力拆违的同时,我们更为注重防违控违工作,通过网上管、地上巡等手段,探索建立防违控违的工作机制,通过网上管的手段,搭建起违法建筑综合治理监控信息系统。通过地上巡,建立三级防控巡查体系,村(居)一级巡查、镇(街)二级巡查、区政府三级巡查,建立整治违法建筑快速处置机制,成立了快速处置队伍,对每日新增违建坚决予以打击,对违法建筑“零容忍”,实行每日零报告制度,及时掌握新增违建信息。
4、成立城管巡回法庭,主要负责对我区城市管理中出现违章违法建筑等难点问题,将通过非诉讼案件进行合法性审查和执行方式,提高城市管理的行政执法水平。为整治违建提供有力的司法服务和司法保障。
我局在去年的基础上继续加大对辖区内违法建筑行为的查处力度,每逢节假日违建高发时间段,都安排人员24小时巡查监管,做到及时发现、及时制止、及时上报,并根据区政府的工作部署组织拆除行动。
数字城管作为一种数字化、信息化的行政方式,在城市管理工作中发挥了重要作用,不仅提升了政府处置办件的效率,也为群众提供了更便捷更高效的服务。20xx年,我局共参加并建立完善渣土运输管理系统、路段责任系统、卫星图片比对系统、人事管理系统的管理、维护与运行;并组织相关人员参加违法建筑补充上图入库培训会,组织镇街主要领导开会部署,以村居为单位,打印并下发卫星图斑比对图纸、统计表格,将卫星比对图斑逐宗上图;利用微信群及时交办事项,及时掌握工作实景,及时汇报工作完成情况,大大提高了工作效率,促进城市管理工作上新台阶。通过数字化城管的平台,充分调动了群众参与城市管理的积极性,截至12月初,我局共办理各类数字城管案件34524宗,及时办结反馈32785宗,占总数量的94.96%。
行政审批办主要负责行政审批户外活动、户外广告、备案招牌等的管理。20xx年,行政审批办坚持以“便民、高效、廉洁、规范”为宗旨,以建设“群众满意服务窗口”为目标,认真履行行政审批服务事项的各项职能。截止12月初,共受理备案招牌247件,受理户外广告活动申请566件,审批500件,审批通过率为97%。
案件处理室主要负责行政处罚案件,查处、审核案件并进行统计归档工作。20xx年,案件处理室认真完成上级交办的各项工作任务,学习贯彻党的方针政策及城市管理的法律、法规等,截止12月初,共查处、审核案件787宗。
为落实市委十二届九中全会的精神,结合我区实际,我局牵头草拟了《xx区城市管理综合执法改革方案》,该方案报经区政府常务会议及区委常委会审定,已经正式印发实施。我区的改革方案除了全面落实市委相关改革要求外,旨在构建“条块结合、镇街为主、部门联动、村居参与”的城市管理新格局,许多举措走在了全市各区乃至全省同行的前列。一是决定成立11个镇街城管中队,为隶属于镇街的副科级事业单位,与各区向镇街派驻执法队伍相比,更为彻底的权力下放新模式,彰显了区委区政府推进城市管理中心下移的鉴定决心。二是首次明确了区级机关、各镇街及村居三级城市管理职责和权限,为理顺各级政府和组织管理关系,实施城市管理监督和考评奠定了良好的基础。三是为充分发挥基层组织的作用,参照外地经验,方案要求创建村居城市管理工作室,进一步完善公众参与城市管理工作机制。
今年以来,根据失去两级政府的有关要求,我局加大了城管队伍的规范化建设。积极壮大协管员队伍,分三批次共招聘了600名城管协管人员,强化了镇街中队及打违大队的执法力量。积极探索公安、城管联合执法工作机制,成立了联合执法改革工作领导小组,制定详实的实施方案,逐项加以落实。目前,火车东站、汽车南站联合执法工作站已经挂牌,镇街联合执法队伍建设正在稳步推进。积极推进执法队伍“五统一”,根据市委要求,全区执法队伍“统一服装、统一标识、统一装备、统一程序、统一规范”工作已经纳入议事日程。
市政公司员工个人总结篇十二
时光荏苒,不知不觉,我与六分公司在工程建设的脚步中走过了20xx年的历程。20xx年的工作生活让我学会了进步,20xx年的工作生活让我懂得了努力,20xx年的工作生活使我快速的成长。这一切都与公司各级领导的关怀以及同事们的支持、帮助都是不可分割的。
刚刚参加工作时,为了使自己尽快融入施工一线、更多地了解现场,使所学知识与实践相结合,打牢基础,我积极参与到精轧螺纹钢张拉、吊杆封锚、导行栈桥拼装搭设、主塔混凝土浇筑、钢结构拼装等施工中去。在实际工作中,我发现自己对施工材料的质量控制以及施工过程的质量检测产生了深厚的兴趣,我主动向有经验的老师傅学习请教,积极研究,认真专研,几乎每天都要施工一线寻找与试验有关数据、参数,课余实践学习各种技术标准和规范,我认为,我找到了自己的工作定位,那就是成为一名优秀的实验人员!有了这样目标,我更加努力,有了扎实的现场知识和施工经验后,在领导信任关心和帮助下,开始独自负责施工建设中的试验任务,在紧张而忙碌的工作中,我也深有感悟:
试验工作是工程建设的重中之重,是检测工程质量的唯一手段,一切试验工作都围绕着国家有关标准化、质量监督检验管理体系进行。基于此,在工作中,我认真学习阅读质量、试验规范,让自己成为一个精通标准和规范的人,很好的指导了项目的试验工作。在专业知识学习中,我积极研究设备仪器的构造原理、性能和使用方法,不懂不明白的地方,把握先自己摸索后求人指教的原则,最大范围的丰富自己的专业知识,提高自己的业务水平。平时,我对文化知识学习也毫不放松,通过自学考试提高自己的学历水平,以提高自己综合素养,使自己能够有更多的机会去为工程建设服务。
我始终相信,一份耕耘,一份收获。平日里,我除了按部就班地做好本职工作外,领导交办的各项临时任务我也都能出色的完成。从身边的小事做起,脚踏实地的做好各项工作而不懈努力。
现在,我已经成为一名试验骨干人员,担任外环线东北部调线工程第7标段任试验负责人。外环7标工程建设正在如火如荼的进行当中,作为天津市的重点工程,业主和监理单位都有更高的要求,这要求试验工作必须精益求精,要求我们实验室必须以更高的业务水平去配合。
我组织人员认真抓好现场施工配比,矿料级配,控制水泥剂量、含水量,完成分部验收检查工作;按规范要求进行检测及资料整理,做好委托单接受,项目检验、反馈及跟踪台账等工作,以一套完整的试验检测体系去配合整体的施工进程,保证工程检验环节畅通;积极对进场使用的原材进行复试抽检,把控抽检频率,快速有效地完成工作任务。积极配合监理抽检取样工作,积极配合资料和经营计量等相关工作。协助现场人员针对进场原材进行质量控制,把握好施工质量的第一道关卡,在7标建设中,我拓宽了知识面,提高了工作效率和统筹规划的能力,为优化工程质量、提高工程进度做出了自己的贡献。
我的成长进步,与领导的关心指导分不开,与老师傅的悉心教诲分不开,在此,我衷心的感谢他们,感谢企业给我提供成长成才的舞台,在以后的工作中,我将进一步努力学习,认真工作,争取使思想觉悟和工作能力、工作效率提升一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献!
市政公司员工个人总结篇十三
我参加影视公司工作刚满半年,在公司的正确领导下,按照公司的工作要求,虚心向老职工学习,严格要求自己,在自己的工作岗位上认真努力工作,较好地完成了工作任务,取得一定的成绩。现将个人半年工作具体总结如下:
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