通过总结心得,我意识到自己在沟通技巧方面还有很大的提升空间。如何写一篇较为完美的心得体会?下面我将分享一些心得体会的写作技巧和要点。阅读他人的心得体会不仅能够拓宽自己的思路,还可以帮助我们更深入地思考自己的经历。
公司本周心得体会篇一
随着一周的忙碌生活渐渐结束,我沉思起这段时间以来所体验到的各种情感和收获。无论是工作上的挑战,还是个人生活中的点滴,每一个细节都为我提供了难得的机会用以成长和体悟。以下是我对本周所获得心得的五段式总结。
第一段:面对挑战时的勇气与决心
本周我所经历的挑战令我体味到了勇气与决心的力量。在工作中,我被分派了一项艰巨的任务,这让我感到压力和困惑。然而,我告诫自己要勇敢面对挑战,并相信自己拥有克服困难的能力。通过调整思路和协调资源,我最终成功完成了任务。这个过程中,我学会了如何保持冷静、避免恐慌,而是始终坚持自己的信念和决心。这种勇气和决心不仅仅在工作中有用,在我日常生活中也同样具备重要价值。
第二段:培养耐心和坚韧不拔的精神
本周经历的另一个重要收获是培养了我耐心和坚韧不拔的精神。在一项艰苦的项目中,我面对了许多困扰和挫折。在一开始,我很容易产生疲倦和焦虑的情绪,甚至想要放弃。然而,通过对困难的深思熟虑和寻找解决方案,我逐渐摆脱了消极的情绪,并坚持下来。这次经历让我认识到耐心和坚韧是实现目标的重要品质,只有经历过困境并坚持不懈地努力,才能取得成功。
第三段:珍惜人与人之间的情感与互动
除了工作中的挑战,本周我也体验到了亲情、友情和爱情的力量。我在一次朋友聚会中感受到了与亲人和朋友的共享快乐。家庭和社交关系的重要性引起了我特别的关注。我们都是社会的一部分,我们需要在彼此的陪伴和支持中共同成长。我决心珍惜与身边每个人的相处,并用心倾听他们的需求和情感。这样,我相信我能够建立更加坚固和深入的关系,给予他人更多的温暖和关爱。
第四段:充实自己的才华和知识
本周,我也关注了个人的成长与发展。我抽出时间参加了一次专业讲座,了解到了最新的行业发展动态和技术知识。我还参与了一次文化活动,通过欣赏音乐和艺术作品来丰富自己的审美和文化背景。这些经验让我体会到了扩展自己的知识和技能的重要性。我决心在未来的日子里,继续保持学习和成长的状态,不断丰富自己的才华和知识储备,以更好地应对未来的挑战。
第五段:积极改变和持续进步的动力
通过本周的经历,我触发了改变和进步的动力。我认识到只有积极主动地寻求改变,才能不断适应环境变化和自我提升。我开始采取主动的行动,寻找了新的工作机会和学习资源。我也通过培养健康的生活习惯,如定时锻炼和坚持阅读,提高了自己的生活质量和工作效率。我对自己充满信心,并相信只要持续努力,就能取得更多的成果和进步。
总结起来,过去一周对我来说充满了挑战和成长的机会。我学会了勇气面对挑战,培养了坚韧和耐心的精神,珍惜了人与人之间的情感和互动,充实了自己的才华和知识,并激发了改变和进步的动力。这些经历让我更加坚定地相信,只要我积极面对和应对生活中的各种困难和机遇,不断进取和改善自己,就能实现更好的未来。
公司本周心得体会篇二
xx年2月16日至3月2日,我有幸参加了局组织xx陪训,在此首先感谢局给我这次培训的机会、通过十五天短暂而充实的学习培训,我不仅更新了知识,提高业务技能、开拓了视野,还接受了很多先进的理念。
在本次参加培训班之际,学校举行了开学典礼,培训学校校长并做讲话,讲话中对全体学员提出了殷切的期望和严格的要求,希望员工们刻苦努力学习,提高自身业务技能水平,学得一身好本领,将来更好的服务于社会和和单位。在接下来的十五天里,培训的是作为一名国家电网公司的员工必须掌握的知识和一些基本的技能,如两票、电脑、电力法律法规、合同法、安规规程、紧急救护法等等。通过这十五多天的培训,理论知识水平、业务技能得到了很大的提高,也学习到了很多以前在课本上学习不到的知识,个人综合素质也得到了一定的提高。我们进行了电工基本技能、安全基本技能、登杆作业、各种一次设备的架设结构和注意事项等方面的培训。开始的第一天,我们就进行了登杆方面的培训。作为国家电网公司的一员,登杆是一项最基本的技能。从这一天的培训中,在老师的耐心指导下,我们都掌握了标准化登杆这项最基本的技能。
接下来的几天是电工基本技能和安全基本技能的培训,我们学会了如何做到标准化触电急救、接线、拉线制作、瓷瓶绑扎、导线插接等一些基本的技能。作为电力生产一线的员工,随时都有可能碰到触电的情况,学会标准化触电急救,不仅是对自己负责,也是对别人负责。我们进行了为期几天的实际操作,当然,光有理论是不行的,实践才能出真知,随后我们就进行实训,将之前所学的理论和实践相结合,相互补充,在老师们不厌其烦的教导下,将碰到的一些问题请教老师,在老师的指点下,所有问题都得到了解决,之前不规范的要领,一些现场注意事项,通过实际操作也得到了很好的补充。
在整个培训中,我想更重要的是,在十五天的培训中我们获得了彼此之间的友谊,以及在此之间迅速凝聚的团队精神,这在我们以后的工作中将会受益匪浅。培训眨眼就过去了,经过这次培训之后,又使我重新对自己的职业进行了认真的总结。懂得了一个人的成功与否不在于挣了多少钱,而在于在自己的岗位上能为单位,为社会做出多大贡献,这才是我在我自己岗位上所能体现出的价值。由此,我给自己定了一个目标,就是在一到两年内,不断地充实自己的理论知识,提高自己的业务技能水平,能在自己的部门内成为骨干员工。
“含抱之木,生于毫末,九层之台,起于累土;千里之行,始于足下”。通过这次培训在此基础上,自己的不断努力,再继续向技术能手的方向迈进。而实现这一切,自己本身的能力是一方面,另一方面则是对工作的态度,认真是一切工作的基本原则,只有认真地对待每一项工作,努力把每一个细节都做好,才能不断在自己的岗位上前进,不断接近自己的目标。
最后,我会学以致用,做好本职工作,积极与同事搞好关系,建立良好融洽的人际关系和工作环境。并在工作有余力的情况下,继续进行业务知识和工作岗位技能的学习,为工作能力的可持续增长积蓄能量。为实现企业的持续发展,服务和谐社会的建设,做出我应有的贡献。
公司本周心得体会篇三
在这个充满挑战与机遇的一周里,我们公司的团队齐心协力,积极拼搏,取得了巨大的成绩。无论是销售和市场部门的努力,还是研发和产品部门的创新能力,都为公司的发展做出了重要贡献。每一个个体都尽职尽责,紧密合作,共同奋斗,使得公司在激烈的市场竞争中脱颖而出。
第二段:市场销售的积极变化。
在市场部门的努力下,我们的销售业绩实现了显著提升。在本周的销售工作中,我们主动了解客户需求,提供全方位、个性化的服务。通过这些努力,我们的客户满意度大幅提高,同时也增强了他们对我们品牌的信任。此外,在市场部门的指导下,我们调整了产品定位,拓宽了销售渠道,有效提高了公司的市场份额。这些积极的变化,为公司的长期发展奠定了坚实基础。
第三段:研发创新的突破。
我公司一直注重研发创新,本周也取得了一些突破性进展。我们的研发团队不断挑战自我,深入研究领域内的前沿技术,并结合市场需求提出创新的解决方案。在本周的项目中,我们成功开发出多个新产品,并且等待着其上市的机会。这些创新产品的推出不仅为公司带来了新的业务增长点,也增强了我们在行业内的竞争力。
第四段:团队精神的体现。
公司的成功离不开团队的协作和合作精神。在这个星期中,我们秉承着“团结,合作,坚持”的原则,共同努力,取得了一系列可喜的成绩。团队成员之间互相支持和鼓励,共同面对工作中的各种困难和挑战。大家紧密配合,相互帮助,提高了工作效率,确保了项目的顺利推进。团队精神的体现不仅是个人的成功,更是公司的成功。
第五段:对未来的展望。
展望未来,我们充满信心和期待。公司在这一周的心得体会让我们更加明确了公司发展的方向和目标。我们将进一步完善市场和销售策略,加强与合作伙伴的合作,进一步提高产品的市场竞争力。同时,我们将继续加大研发创新的投入,引进更多的优秀人才,以不断推动公司的技术创新和产品研发。我们相信,在团结的力量下,公司必将迎来更加美好的未来。
总结:本周公司的心得体会不仅是对过去努力的总结,更是对未来发展的规划。市场销售的积极变化、研发创新的突破、团队精神的体现,这些因素共同构成了公司发展的基石。我们将坚持不懈地努力,为公司的成功和长期发展作出更大的贡献。
公司本周心得体会篇四
首段:
这周我有幸参观了一家装饰公司,并在其中度过了一周的实习生活。在这段时间里,我深入了解了装饰行业的发展现状以及装饰公司的运营模式,对自己的专业知识和实践能力也有了新的认识。下面是我对本周装饰公司的心得体会。
二段:
首先,我对装饰行业的发展前景有了更深入的了解。通过与装饰公司的相关人员交流,我了解到目前装饰行业正处于蓬勃发展的阶段。随着人们生活品质的提高和家居装饰的需求不断增加,装饰行业也迎来了更广阔的市场。而装饰公司在这一市场中扮演着重要角色,其创新的设计理念和高品质的施工水平受到了消费者的青睐。因此,我对将来从事装饰行业充满了信心。
三段:
其次,我对装饰公司的经营模式有了更深入的认识。我观察到该公司在项目设计、施工管理、售后服务等方面均有严格的规范和流程。在项目设计阶段,他们充分与客户沟通,了解客户的需求和偏好,从而为客户量身定制最合适的设计方案。在施工管理方面,他们严格按照施工流程进行监督和管理,确保施工质量和进度。而在售后服务方面,他们注重与客户的长期关系,以提供持续的维护和技术支持。这种规范的经营模式使装饰公司能够提供更高效、更专业的服务,从而赢得了良好的口碑和市场竞争力。
四段:
进入装饰公司后,我还发现了自己在专业知识和实践能力上的不足。装饰行业要求从业人员具备较强的设计能力和施工技术,尤其是对于项目设计和施工管理的要求更为严格。而我在这方面的经验和能力相对较差,对于一些专业术语和操作流程也不够熟悉。因此,在实践过程中,我积极与同事交流,主动学习相关知识和技巧。通过这一周的实践,我懂得了专业知识的重要性,并下定决心加强学习和实践,不断提升自己的能力。
五段:
最后,这一周的实习让我深刻体会到了团队合作的重要性。在装饰公司的项目中,团队合作起着至关重要的作用。不同岗位的员工需要密切配合,互相协作,才能保证项目的顺利进行和质量的达标。在这个过程中,我亲身参与了一些项目,与同事们共同解决了一些困难和问题。通过与团队的合作,我学到了如何更好地与他人合作,如何协调各方利益,使工作效率得到最大化的提升。
总结:
通过这一周的实践和体验,我对装饰行业的前景有了更深入的了解,并对自己的职业生涯有了更明确的规划。同时,我也认识到了自身的不足,并下定决心要不断学习和提升自己。此外,团队合作对于工作的重要性也成为了我心中的铭记。我相信通过不断努力和实践,我一定能够在装饰行业中取得成功。
公司本周心得体会篇五
本周,经历了许多挑战与机遇,我从中得到了许多宝贵的体会。在这个充满变化的世界中,我们不断面对各种情境和困难。然而,只有不断思考和总结,才能从中提炼出真正有用的经验,为未来的成长和发展打下坚实基础。
第一段:面对挑战,保持勇气和冷静
本周,我面对了一个复杂的问题,在时间紧迫和压力巨大的情况下,我决定保持冷静,并且勇敢地面对。在解决问题的过程中,我学到了两个重要的道理。首先是要不断地寻找解决问题的方法,而不是沉迷于问题本身。其次是要保持开放的心态,不断寻求他人的建议和帮助。通过这次挑战,我意识到保持冷静和勇气是解决问题的关键,只有这样,才能找到最好的解决方案。
第二段:抓住机遇,勇敢去尝试
本周,我有幸得到了一个机会,可以参与一个重要项目的推进。面对这个机遇,我决定勇敢地尝试,努力去实现自己的梦想。在这个过程中,我学到了两个重要的道理。首先是要相信自己的能力和潜力,只有这样才能充分发挥自己的才华。其次是要保持学习的态度,不断努力提升自己的能力和技巧。通过这次机遇,我明白了抓住机会和勇于尝试的重要性,只有这样,才能不断进步和成长。
第三段:总结经验,不断提升自己
在本周的工作和学习中,我通过总结经验和思考问题,得到了一些宝贵的体会。首先,我认识到在面对困难和挑战时,不要轻易退缩,要坚持不懈地克服困难,才能取得最终的成功。其次,我意识到要不断学习和提升自己的能力,只有这样才能在激烈的竞争中脱颖而出。最后,我明白了要保持积极的态度和乐观的心态,只有这样才能拥有持久的动力和创造力。通过不断总结经验,我相信自己能够在未来的发展中取得更大的成就。
第四段:展望未来,坚定信心和目标
通过这周的体会和反思,我对未来充满信心和期待。我相信,在未来的发展中,我会遇到更多的挑战和机遇,但我也相信自己拥有足够的勇气和能力去应对。同时,我也明确了自己的目标和方向,我将继续努力学习和提升自己的能力,争取在所选择的领域取得卓越的成就。我相信,只要坚持不懈地努力,成功一定属于我。
第五段:总结全文,感悟人生
通过本周的心得体会,我深刻体会到了面对挑战和抓住机遇的重要性。只有保持勇气和冷静,才能解决问题和实现自己的梦想。同时,我们也需要总结经验,不断提升自己的能力和技巧,只有这样才能在激烈的竞争中脱颖而出。展望未来,我对自己充满信心和期待,相信只要坚持不懈地努力,成功一定属于我。人生充满了挑战和机遇,只有不断成长和进步,我们才能抓住机会,创造属于自己的辉煌。
公司本周心得体会篇六
本周我有幸参观了一家装饰公司,不仅有机会近距离了解了公司的运营和管理模式,还深刻感受到了装饰行业的发展趋势和竞争态势。通过这次参观,我对装饰公司的运作有了更深入的了解,也从中获得了一些宝贵的心得体会。
首先,我注意到装饰公司注重员工培训和发展。在公司参观的过程中,我发现装饰公司设有专门的培训部门,负责组织各种培训和讲座。这种注重员工培训的做法,让我深感装饰公司对员工的重视。他们深知员工的素质和技能是公司发展的关键因素,通过培训和发展,能够提高员工的专业水平和综合能力,为公司的长期发展打下坚实的基础。
其次,我认识到装饰公司注重品牌建设。在参观中,我看到装饰公司在办公室的装修风格上非常注重细节和品味。同时,他们精心设计的企业形象展示区也给我留下了深刻的印象。这些细节体现了公司对品牌形象的重视,他们认为,优质的服务和高品质的装修作品是最好的广告,只有通过打造自身独特的品牌形象,才能在激烈的装饰市场中取得竞争优势。
再次,我了解到装饰公司非常重视合作伙伴关系。在与公司高层的座谈会上,他们提到了公司和合作伙伴之间的互信和合作,强调了共同成长的重要性。装饰行业的竞争激烈,企业需要与各类合作伙伴紧密合作,共同应对市场变化,实现双赢。通过与合作伙伴建立长期稳定的合作关系,能够更好地实现资源共享、优势互补,推动企业不断发展和壮大。
此外,我还注意到装饰公司注重创新研发,推动行业发展。在参观中,我了解到装饰公司拥有一支强大的研发团队,专注于装饰材料和技术的创新研究。他们不断引进先进的装饰技术和材料,推动行业的升级和发展。以往的装修行业以人工施工为主,现在已经逐渐向智能化、数字化转型,通过引入新技术和材料,提高装修效率和质量,满足消费者个性化的需求。
最后,我深感装饰公司注重服务质量和客户体验。参观过程中,我听到了一些客户对装修公司的评价,他们一致认为装饰公司的团队专业、服务周到,在工期和质量上能够得到保障。装饰公司注重客户满意度的提升,通过提供更好的服务和精美的装修作品,不断赢得客户的信任和口碑。他们充分认识到一个满意的客户能够带来更多的推荐和业务,从而为公司的发展带来更大的机会。
通过参观装饰公司,我深刻体会到了一个企业的发展不仅仅依靠技术和品质,更需要注重人才培养、品牌建设、合作伙伴关系、创新发展以及客户体验等方面。只有兼顾了这些方面,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。同时,对于我个人而言,装饰公司的参观也是一个宝贵的学习机会,让我意识到装饰行业的广阔前景和潜力,也为我未来的职业规划提供了一些新的启发和思考。
公司本周心得体会篇七
财产保险青岛分公司在总、分公司总经理室的正确领导下,依靠分公司干部员工的不懈努力,克服困难,凝聚力量,业务取得了突破性进展,圆了全体同仁“会师蒙山顶”的愿望,完成了分公司总经理室的奋斗目标,实现了时间过半任务过半的发展要求,保费收入突破二千万元大关。这是我们分公司的一个特大的喜讯,极大鼓舞了全体员工的工作激情和干事创业的热情,也为下半年各项工作顺利发展,奠定了基础,这是伙伴们在总经理室的领导下取得的一个大胜利。
下面结合各级领导交给我的具体工作任务,向各位领导、伙伴们分享一下我的工作情况和心得体会。
一、工作中率先垂范,当好服务员,宣传员,战斗员。
积极贯彻总、分公司关于公司发展的一系列重要指示,勤奋工作,务实求效,率先垂范,努力做好本职工作,和部门的伙伴们日夜坚守在工作岗位上,为公司的业务发展服好务,紧紧围绕“十大价值观、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变个人观念、很快融入公司大家庭的工作中,创造性的开展工作,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化理赔为业务服务,协助业务部门到一线洽谈业务,搞好客户服务,理顺理赔人员工作流程,主动举办各类学习班,自制学习课件二十余个,为伙伴们鼓舞斗志,理顺工作流程,提高岗位技能做出了我一个普通员工应该做的工作。通过传、帮、带等形式让伙伴们短时间内掌握人伤查勘调查,财产损失查勘流程,意健险的查勘流程。规范了现场查勘流程,大案查勘报告,庭审技巧、调查技巧、拆检技巧、定损核价技巧、开展了多元化的培训,利用qq群,查勘途中,晚上等时间,为伙伴们、业务一线的精英们讲解保险知识,理赔流程,保险案例,法律法规,经营合规,商务礼议,展业技巧,团结协作等方面的知识,为青岛分公司的持续发展,做出了我应尽的贡献。半年来,我一直把培养客服人员的业务素质作为客服建设的一项重要内容来抓,实施有针对性的培训计划,提高了伙伴们的岗位技能,加强了理赔队伍的建设。
为了能全面了解公司目前开办的险种的理赔流程、客户服务的相关内容,在分公司各个部门的领导帮助下,我认真学习条款和管理规定,很快结合自己的工作经验加以融合,举一反三,全方面加强学习,努力提高自身业务素质和服务水平。我作为一名保险行业的工作者,肩负着上级领导赋予的重要职责与使命,公司的伙伴们也需要我去传、帮、带,公司的流程需要继续规范,需要我去带头贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和自身的技能的提高。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和履岗能力,用真诚和包容赢得伙伴们的认同。
二、充分发挥执业技能,为伙伴们做好宣传,做好朋友,服好务。
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我半年内向总公司、分公司书面提建议30多条,为公司的发展做出我应该做的工作。我负责督导客服部承保岗,档案管理,协调归档;牵头大案的跟踪调查;医疗核损;车险人、财物的核损;人伤调查;非车险的查勘;组织培训;诉讼庭审;客户投诉等工作。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见成效。为此我主要做了以下几方面的工作:
1、服从分公司的领导,圆满完成总经理室安排给我的工作任务,制定各个工作的流程,和伙伴们认真学习。制定工作计划时本着实事求是的原则、根据各个伙伴们的特点、技能的不足分别传、帮、带,结合客服部的职责和工作特点、情况确定每个伙伴学习达标的方向、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的疏导,来确保每次工作任务的顺利完成,创造性的去开展工作。
2、我十分注重为各个业务部室提供后援支持,只要我能做到的,我都会积极去做,并协助业务部室的领导们洽谈业务,培训员工,解决困难,尽全力为各位领导服务,做好沟通,汇报,征得他们的工作支持。关注业务部门的需求,用阳光的心态,积极向上的斗志,良好的职业素养和岗位技能为一线服务,得到了业务部门的好评。我多次协助业务部门组织业务动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,强素质。培训重点放在学习保险理论、职业素养、展业技巧、心态调整、团队精神等知识上,为公司的持续、稳定发展做出我应该做的贡献。
3、在总经理室的领导下,不断夯实部门基础管理工作。建立规范一人多岗的管理模式。紧紧围绕岗位的多样化、流程清晰化、仪表统一化、工作标准化“四化”目标,全面推进部门体制的转变。初步倡导积极向上,工作主动,作风严谨,衔接到位的工作流程和集体荣誉感、责任感的氛围,出现了衍鹏、少丽、伟凯等同志的敬业、爱岗、奉献的精神风貌,出现了德惠、传彬、世粱等同志的废寝忘食、艰苦奋斗、打假减损,迎难而上的优秀查勘队伍,他们都是我的学习榜样。我也带动他们、鼓舞他们、感动他们、向更高的目标和要求迈进,用敢为人先的霸气、永不言败的勇气、相互鼓励的志气先后查获并拒赔意健险特大案件一起,拒赔无证驾驶案件一起,努力挽回一起特大车险案件的责任分成合计挽回损失近50多万,这是总公司、分公司英明领导的结果,是部门全体伙伴们分工协作的结果。
三、从点滴做起、从小事做起、为公司发展贡献我的力量 由于卫生间水管老化,阀门灵敏度不够,导致水哗哗的流,每次听到后我马上跑去关闭;楼道的灯一下班我主动去关;今天的工作没有完成我常常加班到凌晨,通过言传身教,也影响、带动德惠、传彬、衍鹏等同志工作的主动性,完不成任务决不休息的责任心,也让我有他们这样的队友而感动和自豪。
四、工作中存在的不足
由于工作的不确定,案件千变万化。加上我分管的业务工作较多,也非常繁杂、艰辛,有时难免忙中出错。例如有时请示不及时,沟通不到位;有时工作有急躁情绪,急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时有时过于激进,脾气急躁,耐心周到不足。这些都是我在下半年的工作中有待于改进、有待继续向同志们学习、有待于总结教训,继续完善提高的。
一直以来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高认识,行动上用严格的制度规范,在我的言传身教带领下,分公司总经理室的领导下,客服部的伙伴们努力下,各部门的协助下,客服部全体同仁以不断学习,提高服务水平为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为服务宗旨。锐意改革,不断创新,规范运作,内强素质,外树形象,以饱满的激情去应对每一天的胜利。
今后,保险市场的竞争将更加激烈,我们部门是服务业务、服务客户的先锋官,是公司继续保持较好的发展态势的护航员,所以要进一步解放思想,干事创业,更新观念,突破自我,创造性的开展工作。我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在总经理室的带领下,在全体伙伴们的共同努力下,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们分公司一定能够创造出更加辉煌的业绩,从胜利走向胜利!
公司本周心得体会篇八
为进一步加强学校网管员队伍建设,6月16日上午,信息技术部网管中心组织34位学校网管员参观了xx市技术有限公司,华为优美的环境、规范的管理、先进的生产线、科学的培训机制和一系列的高科技产品让参观的老师们大开眼界、赞叹不已,都说学习到了许多知识。
到达一楼会议室,韩总早就喜笑颜开地等在那里,韩总是很帅气的北方小伙子,毕竟是上班的学兄,第一次见面,大家握手寒暄,就纷纷落座了。ppt中放着醒目的几个字:“热烈欢迎十期北京班同学莅临指导!”让人不禁感到温暖。接下来韩总介绍华为的总体运营情况。我听得十分入迷,没有记笔记。越来越肃然起敬,几个数据令我们叹为观止:华为年销售200多亿美元,60%以上是海外销售!这是多么了不起的成就呀!这说明华为真正是跨国的中国企业。
韩总还介绍说,公司要求本地化率,这就是跨文化管理的关键所在,华为成功的一件武器。不仅如此,华为的流程管理非常出色,从发现客户需求到产品开发到上市销售一整套的流程还是十分科学的。这是华为成功的另一个关键要素。
讲到华为的激励,韩总骄傲地说:“我们基本上是大锅饭,集体奖金制度,大家一起努力,大家都努力,团队中的个人不努力都不好意思。”是的,华为公司员工的压力不是公司强加的,而是这种激励机制让每个员工都必须努力,否则自己都觉得对不起团队成员。勤奋敬业是华为不断前进的动力所在。“十亿体能以下的项目,华为不会关注。”韩总介绍说,这句话体现华为的研发计划和目的。最后,大家提问时间,同学们的问题很多,很热烈。
接下来我们就驱车来到华为信息中心。整个信息中心像上海证券交易所大厅,半圆形的办公桌,员工们在那里办公。我们从2楼的参观窗往下看,井井有条。没有人看参观的人。讲解员介绍说:华为已经实现远程售后服务。国外任何华为的产品,只要与终端相连,信息中心会立即连通,并检查问题所在,工作人员在深圳就可以对华为产品进行维修了。
由于时间的关系,我们只能再走马观花地参观华为板田工业园区。占地1.3公里,20__多亩。由4个部分组成。园林设计有欧式的、日式的,东西方建筑的汇合,很漂亮。园区的花园、水系特别好看,真想象不到这里是公司,把公司见到花园里也是体现人文的理念。
公司本周心得体会篇九
__物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作,一年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作,落实完成了20_年度的各项工作任务。现将一年来具体工作情况总结如下:
一、治安防范工作
1、将安全管理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序。
2、与员工建立良好的沟通渠道,提高管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定。
3、提高安全意识,保安队每天定时组织训练,还每周召开一次安全工作会议,讨论和排除安全隐患。
4、严格落实门岗责任,对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况。
5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象,在队伍里设置巡逻岗进行跟踪,监控可疑对象,有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序。
6、加强对可疑对象的监控,除通过闭路电子监控中心,还给每个岗位增配对讲机,做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况,有效地巩固治安防范工作。
7、全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象,服务与管理窗口。
二、消防管理工作
对新入职员工进行常识技能培训有效保障了小区的利益和安全。
三、车场管理工作
1、认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐。
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场。
3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品。
4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。
四、员工培训工作
一年来,保安队都能按照市局的通知精神,不定期选派人员到保安基地进行培训,虽然在15年由于人手紧张,未能参加技能竞赛,但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练,通过训练有效地提高了员工的整体素质,队伍形象有了较大的改变。
在新的一年里,保安队将会更加努力,团结进取,逐项落实好20_年度的工作计划和培训计划,坚持落实好各项治安工作,使保安队各项工作更加扎实。
公司本周心得体会篇十
又是一个星期三的下午,我们再次在xx老师的带领下,一行来到了位于金汇大厦15楼的泰康人寿电销部,开始了我们为期半天的参观。
当然跟我们上回去招商证券一样,是由泰康人寿电销部的经理接待的我们,在会议室里,经理激情澎湃的为我们讲解保险,他告诉我们现在的泰康人寿在保险行业里是名列前茅的。在董事长陈东升的率领下,泰康人寿成功迈入中国大型保险金融服务集团的前列,并连续多年保持盈利。而且现在陈东升董事长带领泰康人寿携手京东商城,再拓在线保险新渠道。
各大保险行业据我所知,1949年10月20日中国人民保险公司在北京成立,从而也宣告了新中国第一家全国性大型综合国有保险公司的诞生。在1988年5月28日,我国第一家股份制保险企业—中国平安保险公司成立。1991年5月13日中国太平洋保险公司成立。当然我也了解到1996年8月泰康人寿保险股份有限公司在北京成立。
其实保险在我们日常生活中很常见,我们现在所知道的有财产保险、人身保险、养老保险、卫生医疗保险等。
但经理也说虽然现在的保险行业飞速发展,但投保人还是不多,极大多数的市民根本就不知道保险是什么,就算知道保险的也极少有人会去投保,总认为任何灾难都不会发生在自己身上。经理还说据调查表明现在日本基本上每个人手上都有一份保单,甚至超过了一份,但在我国人均保单却不足0.3,说明我国公民的投保意识极其微弱。
在我们参观过程中我们了解到泰康人寿电销部主要是通过电话下保单,当然我们也提出了疑问:
一、通过电话说服客户下保单,客户会相信吗?
三、要怎样才能进入保险公司?
经理也很耐心地回答了我们的问题,对第一个问题,经理说他们的电话都是全国统一的,而且所有的电话都有录音,一切都是按照规定的程序来的。对第二个问题,经理说这个问题是存在的,至于会不会发生,这未来的事我们也不能预知。对于第三个问题,经理说如果我们想要去保险一类公司上班,首先我们必须先考出保险从业资格证,才能有机会踏入这个行业。
通过这半天的参观学习,让我深有体会。经理的讲解也让我受益匪浅。正如经理所说我们的保险意识还不强,所以保险行业的前景是无法估计的。随着社会的进步,大家越来越为自己的人生考虑,大家的保险意识也会越来越强。
我相信这对我们的就业是由很大的推动力的,我们也会对我们自己的行业越来越了解。
公司本周心得体会篇十一
一、品德素质修养及职业道德
通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信心的源泉。
二、工作质量成绩,效益和贡献
保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高。
三、工作中的经验
1、认真的接待顾客做到3米问好,1米询问,微笑服务是关键,人为的制造一个轻松愉快的购物环境。
2、充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解,因此对珠宝首饰的展示十分重要,顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈,常言道;“满意|”是顾客的广告。
3、促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最后成交前压力重重,所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。
4、熟悉珠宝的佩戴,保养,使用,产地,质量。
5、售后服务,当顾客购买后营业员的工作并没有结束,应该详细介绍佩戴与保养知识,最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情,期待二次消费的发生。
6、抓住每一次销售的机会,以的精神状态等待顾客的到来,注重自己的外表,衣着要干净得体,每天坚持化妆。
四、工作中的不足和努力方向
总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有很多改进与不足的地方。比如,对珠宝首饰的了解还不够,还要加强学习,自己的销售技巧还应该提高,也需要学习这方面的知识,借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极,这是要不得地,消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够,每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个柜长,就像一个带兵打仗的班长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为柜长首先要起到表率,模范带头作用,一个柜台就是一个集体,充分的团结才能释放能量。互相学习,互相进步。
总之,在这一年里我工作并快乐着。
公司本周心得体会篇十二
一直以来,我都觉得学习应该与实践相结合,但实践对我们的学习乃至观念的影响到底有多大?这必须要切身投入到实践中才能给出解答。借着此次与三星车险课题合作的机会,我们真正有机会验证自己在学校所学习的理论知识与实际的结合情况。三星车险方面有关人员悉心地安排了这次三星车险与财大学生交流见面的活动,我们有幸可以真正走进财险公司了解实际情况。
能够到三星财产保险公司参观是一次难得的机会,在这我很感激公司给了我们一个体验实践的平台。凭借雄厚的资本及优秀的经营成果,三星财产保险公司在08至20xx年连续多年获得美国标准普尔财务实力a评级;并被《金融时报》连续两年评选为“年度最佳外资财险公司”。它不断发扬“以客户为中心,挑战世界,创造未来”的三星精神,更好贯彻本地化经营方针,努力成为中国最佳的保险服务公司。这一点,我在参观时也深有体会。
交流会分为三个部分,三星车险有关负责人首先针对我们其中一些精算专业的同学,请三星财险公司总精算师井维峰先生为我们介绍精算师心得,井先生字字珠玑,妙语横生,让我们兴致盎然。然后是三星车险事业部总监李晋先生为我们作公司介绍以及合作课题分析,这个环节中,我们了解到国内车险市场经营现状,主要的车险经营公司及其各自的市场占有率、各公司的企业文化等实际情况,这些都是我们在书本中接触不到的,让我们受益匪浅。其后我们向三星车险有关负责人员咨询我们在做课题的过程中遇到的一些问题以及他们对我们所做内容的要求等具体事宜。短暂的茶歇过程中,大家互相交流经验,互相介绍认识,气氛甚是融洽。最后是美女策划任桐为我们介绍广告投放模式和案例,这方面我们本就接触不多,众多的案例分析让我们明朗不少。
通过这次参观,在公司人员的关照和指导下,我学到的不仅是理论知识,更多的是自我综合素质方面的认识。针对这次在贵公司参观我主要从两个方面来说说我的感受及所取得的进步。
二、这次参观让我提高了基本业务技能以及掌握了一些沟通技巧,公共关系和工作能力也得到提高。不管做任何事,单单光看还是不够的,某些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。经过这次交流,我觉得自我已经能掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧。与此同时,我的沟通上了一个台阶,我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。在实践中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题,要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司,还要跟其他的机构例如银行等机构的职员做好沟通,只有这样工作效率才高,工作起来才会顺心应手。如何处理好团队合作中的人际关系和沟通问题也将是现今不少大学生及研究生刚踏出社会遇到的一大难题。
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/6589270.html】