总结要注重思考和反思,善于总结收获,并将其转化为实际行动,不断完善和提高自己的能力和素质。写总结时要注重事实依据和具体数据,增加可信度。以下是一些优秀的总结范文,它们以不同形式和风格呈现,展示出了多样化的写作方式。
景区管理中心工作总结及工作思路篇一
一是践行“最多跑一次”改革。做到“四精简”,减事项,“最多跑一次”改革工作开展以来,全面梳理规范审批服务事项,根据省权利清单,减少了竣工测量资料审核等6个事项;减前置,取消所有工业项目建设工程规划许可证部门前置(在竣工核实前提供),将工业项目放样验线后置;减环节。以工业项目为例,只要取得土地权证和通过方案审查后,就可办理建设工程规划许可证;减时间,在前述创新举措之外,进一步强化工作人员业务培训、落实科室例会制、制定方案审查基本内容明细表、设置ab岗等,大幅压缩审批时间,审批事项承诺提前率达80%。其中建设用地规划许可证、建设工程规划许可证等9个事项实现即来即办。目前,共30个审批事项中已有28个事项实现“最多跑一次”,占所有事项的93.3%。下阶段,将推进项目电子报批工作,将规划业务人员从繁琐的图纸校对中解脱出来,进一步提高工作效率,为规划审批事项全面实现“最多跑一次”打下技术基础。今年以来,截止目前,总共办件662件,办结率100%,群众满意率100%;完成选址63件,用地面积102.3万平方米;用地证70件,用地面积170.5万平方米;工程证110件,建筑面积155.6万平方米;方案215件;施工图125件,批前公告75个。
二是强化一线服务。班子领导带队开展“大脚板走一线”强基小分队服务,按照工业、旅游“双突破”要求,围绕“六大攻坚行动”,强化一线对接走访,努力做到“迈出大脚板、体现新作为、干出新成效”。截止目前,班子成员已对所有列入服务的项目开展了一次全方位走访,初步摸清项目推进存在的问题,形成了初步解决策略。同时,班子领导、业务科室负责人深入乡镇、村庄零距离、面对面为乡镇、村庄发展把脉,共谋发展良方。
三是强化规划宣传培训。根据年度规划宣传计划,加强与县委宣传部、象山报对接,以科室为单位确定“一月一主题”进行规划成果宣传。开展规划宣传月进行集中宣传,充分利用规划展示馆、政务微信、规划网站、主题征文、线上有奖意见征集、主题座谈、信息公开等方式实践“开门办规划”理念。1—10月份,在全县各村张贴和发放《象山县乡村建房图集》宣传画报3000余张、《象山县设施农业用房方案图集》宣传画报1000余张。共举办规划大讲堂9场次,发放《村(居)民建房指导手册3800余份,涉及9个乡镇联村干部、村主要干部共760余人次。
景区管理中心工作总结及工作思路篇二
一是编制中心城区专项规划。编制完成《宁波现代化滨海城区美丽行动计划》,按照“面向世界、国内一流”标准指导今后五年城市建设。美丽行动规划的范围涵盖中心城区主城区及三个高速公路出口至城区沿线区域,针对象山建设宁波现代化滨海城区的发展目标和承接亚运会帆船赛事的重大机遇,明确近五年行动计划、项目编制库及重大建设项目安排等。完成《赤坎水库东侧地段控规》、《东谷湖片区控规审议》,编制完成《新一轮中心城区未利用地环境提升规划研究》,积极推进中心城区控规动态维护。
二是稳步推进镇乡规划编制。《晓塘乡总体规划调整》、《鹤浦镇总体规划》、《高塘岛乡总体规划》已全部获县政府批复,截止目前,我县已实现镇乡域总规全覆盖。同时,督促推进镇区控规编制,确保项目建设合规合法。着力推进美丽集镇建设,截至6月下旬,我县16个镇乡(街道)已全面完成环境综合整治(美丽集镇)规划编制,并完成省市备案,其中茅洋乡、高塘岛乡环境综合整治规划入选了省级小城镇环境综合整治规划编制优秀方案样板。
三是全面完成村庄规划编制工作。通过城建乡镇长座谈会、赴乡镇街道现场督查、发函提醒、一线下村走访对接等方式,督促乡镇尽快做好村庄规划评审报批工作。从4月份开始全面实施村(居)民带图审批制度,并将带图审批工作纳入县委、县政府日常规划工作考核内容,进一步规范村居民建房审批。截至目前,村庄规划编制任务已全部完成,完成率达100%。
景区管理中心工作总结及工作思路篇三
党的十九大指出,我国的社会矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分发展之间的矛盾,当前及今后很长一段时间是规划工作首要任务就是强化规划前瞻性研究,引领城乡品质实现新突破。
一是深化细化宁波现代化滨海城区行动规划。以建设宁波现代化滨海城区现代化行动目标为导向,确定“山海秀美、功能臻美、风貌精美、文化沁美”等四大行动策略,分别对应生态修复、功能完善、城市品质、文化复兴等四大方面进行全面谋划,制定相应5年行动计划,确保项目开展有序,部门协作顺畅,以更好的引领下一步具体工作开展。
二是深入推进“城市双修”研究。按照生态修复、城市修补的要求,委托编制中心城区城市功能提升专项规划、县中心城区城市家具专项规划、县中心城区夜景灯光系统专项规划。开展中心城区未利用地深化利用规划研究,完善城市功能,加强土地集约利用,提升中心城区环境和品质。深化完成老城区区块更新改造规划、存量地块更新改造规划设计,深化完成老城区区块更新改造规划。全力开展城市特色塑造与布局研究,从象山人文、历史挖掘出发,对象山入城口、主要轴线、主要节点等重要区域通过规划引导塑造城市特色、彰显滨海城市特色。编制中心城区空间提质环境整治建设导则,以“通则+分则”形式提出道路与环境整治各项要求,以指导各部门具体整治工作的开展。
三是强化迎亚运帆船(帆板)赛事各重要路线、节点专项规划设计。按照“面向世界、国内一流”标准,针对亚运帆船赛事开展高速象山出口-象山港路-天安路-滨海大道-巨鹰路-松兰山亚帆赛场以及高速象山北出口-巨鹰路(象山港路)-松兰山亚帆赛场等多条重要线路、节点、沿线公共空间、景观等重要界面、重要景观节点、沿线夜景亮化工程、沿线慢行系统等进行全面提升,明确重要功能设施布点,确定地标性建筑和节点的选址和方案,服务亚运,展示形象。从建设宁波现代化滨海城区和亚运帆船赛事的需求角度出发,针对中心城区功能设施的缺失和不足,深化细化新一轮县域总规,对中心城区提出公共服务、商业服务、基础设施服务等功能设施的建设要求和布点,对亚运功能专项研究。
四是强化乡村建设风貌引导。继续抓好东陈乡红岩东湾自然村、涂茨镇旭拱岙村两个传统风貌试点村的试点工作,协助指导做好试点村地块建设工作。打造风貌引导精品工程。为深入实施“安居”、“宜居”向“美居”转变,2020年计划打造风貌引导精品工程2-3个,形成一批可借鉴、可复制、可推广的精品工程,以点带面,全面提升农房建设水平。开展乡村建设者专题培训。为加强乡村建设者业务素养,2020年抓好镇乡(街道)规划管理人员、联村干部、村干部、村(居)民建房管理协理员在乡村建设风貌引导方面的培训。
景区管理中心工作总结及工作思路篇四
2010年,企业信用信息管理中心在市政府和市工商局的领导下,以发展为第一要务,努力践行科学发展观,以服务企业、服务我市经济建设、促进社会诚信体系建设为核心,以信息化、专业化为依托,按照规范化服务型政府建设的总体要求,认真履行职责,扎实开展工作,尽心服务我市企业、社会公众和各行政部门,工作取得了一定的成绩,积累了宝贵经验,现将2010年工作情况和2010工作思路总结如下:
一、圆满完成企业信用信息系统升级改造工作。
在市信息办及其他32家成员单位配合下,历时一年多时间,圆满完成了企业信用信息系统的升级改造任务,升级后的系统于2010年4月30日正式运行。
(一)系统升级改造主要工作。
为按时按要求完成系统的升级工作,中心年初通过多次调研,实现了与市工商局“金信工程”数据自动采集,达到企业基本信息每日自动更新的要求,为升级工作打下了重要的基础,随后完成了市国税、地税、质监、劳动、法院的数据自动采集部署。
在使用“金信工程”基础数据的同时,完成了原“4.30”系统成员单位数据和重点人群数据向新系统的移植,成功移植67余万条数据,成功率达96%。对缺少质监码或国、地税码的数据,进行了两次清理比对,成功入库49万余条。
积极拓展数据采集面,通过与成员单位多次协商和交流,根据各成员单位工作实际,首先完成了环保局、卫生局、文化局的区(市)县数据采集试点工作,使系统数据采集从以前单一地从市级部门采集向市级以下的二级部门纵向延伸,使数据采集更加及时、内容更加丰富。同时,为保证区(市)县数据采集的安全性,为上述三家成员单位办理了数字安全证书40个,并分别召开了3次操作人员培训会。在此基础上,中心对其他成员单位的区(市)县级数据采集进行了可行性调研。
(二)升级后系统主要功能及特点。
系统升级改造后,新增了成员单位定制企业信息,便于及时了解企业信用状况;增加了企业自主申报其认证、资质、业绩等信息功能;强化了数据统计分析功能,可以提供企业注册资金分布、行业分布、开业注销趋势、纳税额等统计分析;实现了企业基础数据按日更新,数据项由100余项扩展到2300余项。系统升级后较之以前,平台数据覆盖面、数据时效性、数据采集手段和服务功能都有较大提升。通过系统升级改造,改变了原来各个成员单位只能在政务外网内放置前置机上传数据的'方式,对非自动采集单位实现统一入口,通过政务外网或互联网均可报送数据,从而为进一步扩展数据采集打下了基础。
(三)升级后系统数据量。
2010年1-6月系统升级改造中移植历史数据67万余条,成员单位上传数据量92.8万余条,市环保局、卫生局、文化局的区(市)县部门提交数据2453条。信用记录达189万余条,较升级改造前上升了约32.75%。截至2010年11月1日,系统采集企业信用数据224万余条,重点人群信用数据32750条,开通自主申报企业21户,网站日均访问量稳定在9000余次。
二、初步完成中介机构信用信息子系统开发工作。
2010年初,中心按照中介机构子系统建设需要制定了《成都市中介机构信用子系统建设实施方案》,并与市场处共同召开了中介机构子系统成员单位会议,明确了“统筹规划、资源共享、分步实施、监管互动、服务民众”的建设指导思想,制定了中介系统成员单位数据采集项目录,确定了建设进度。目前,系统开发已基本完成,11月召开中介系统联络员会议和操作人员上机培训,采集历史数据,12月系统进入试运行阶段。
三、深化系统应用推广工作。
按照小维副市长加强系统应用和推广宣传的指示,中心积极开展了以下工作:
(一)大力推进系统应用,挖掘系统使用价值。
1、制定完成《成都市企业信用信息系统联席会议工作目标考核暂行办法》,并下发到各成员单位,推动各成员单位的系统应用。
2、开发完成系统简化版本,以系统数据的统计分析为重点,并在简化版网站上发布,为市领导提供我市企业的开业、注吊销、提警示等统计分析信息。
3、加强了与深圳、重庆、湖南、宁波等兄弟城市企业信用体系建设情况交流和互动。为增强省市和区域间企业信用信息的互通,拓宽信息覆盖面,提高企业信用信息系统影响力,中心率先促成了与其他地区的信用信息区域联动机制。目前,我市企业信用信息网已与深圳信用信息网实现信息互联互通,并与重庆、湖南、宁波等省市签订了互联互通协议。
(二)不断推出和完善信用产品及服务。
1、进一步完善了企业公共信用评价指标体系,并根据该指标体系评选、公示企业“公共信用aaa级”企业95家,对优化投资环境、提高我市企业的整体诚信水平起到了积极作用。
2、积极推广企业基础信用报告的应用。2010年5月4日向四川科特空调净化有限责任公司出具了第一份企业公共信用基础报告,该企业使用信用报告顺利参加了招投标活动。根据相关工作要求和企业申请,2010年1-10月中心已查询83批次共1067家企业,共出具企业公共信用基础报告88份。
3、开通自主申报系统,并积极向企业和公众推行。2010年3月30日,成都锦厦建筑工程有限公司成为第一家正式开通自主申报的企业。目前开通自主申报20余户,待开通35户。
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4、加强与市品牌办的联系,积极参与到推进品牌战略发展的工作中,在系统首页开设了品牌战略专栏,自主申报页面开设品牌展示平台,加大平台的影响力,促进品牌战略子系统的建立。
5、按照《成都市电子商务发展规划(2010-)》关于加强电子商务诚信体系建设要求,设计和开发了为下步电子商务平台交易双方服务的认证标识。通过标识,交易双方可以方便地查询该企业的主体身份信息和信用状况。
(三)积极开展调研系统应用深化调研工作。
1、积极探索建设行业协会诚信子系统的可行性,
工作思路。
通过对餐饮、食品、家具和家禽等行会的走访调研,编写了《成都市行业协会诚信子系统建设调研报告》并已报送市政府审阅。
2、积极为我市的品牌战略服务。通过走访调研,完成了《品牌成都子系统建设方案(初稿)》,计划依托成都市企业信用信息系统数据,建立品牌成都相关企业的信用信息集中查询和披露的信息平台,扩大品牌宣传力度。
3、随着3g无线网络的发展,为方便社会公众对企业信用信息的查询,对系统wap网站建设的可行性进行了调研并初步形成了实施方案。
(四)积极拓展多样性的推广宣传方式。
1、按照市领导有关指示和工作实际需要,中心起草并报送了《成都市企业信用信息系统宣传推广方案》,经市政府批准同意,目前宣传方案已正式实施。
2、通过参与成都电台“成都面对面”访谈节目、在年检窗口、机场和“3.15”活动现场等地发放宣传单8000余份、开通网上论坛及博客等方式对系统进行多种方式宣传。
3.以“信用助发展”企业评选、“传递就业关怀、放飞创业梦想”、“送网进企业”等主题活动为载体,走进工业园、校园和协会组织,宣传系统功能,服务企业发展和大学生就业。
四、做好联席会议办公室及相关综合协调工作。
加强沟通协调,召开了系统升级建设协调会、征求意见会、演示汇报会、中介机构子系统建设工作会、成员单位联络员半年工作会等各类会议,推动了企业信用体系建设工作的开展。做好办文和办事工作。完成政务信息、汇报材料、情况简报、信箱回复、领导讲话以及市局要求的其他工作材料等;做好系统网站日常信息更新工作。共在门户网站发布各地诚信建设动态、信用新闻200余篇,在“金信工程”系统报送和采用政务信息15条,保证了网站新闻的及时性、广泛性和可读性。按照市局贯标和档案管理工作要求,建全了档案管理制度,做到及时收集、呈阅和归档工作;完成领导交办的其他事项。如新兴课题调研、电子商务与诚信平台对接调研等。
紧紧围绕市委、市政府中心工作,以服务我市经济建设发展、促进社会诚信体系建设为目标,以推进平台应用拓展,打造网站诚信品牌为主线,进一步提升平台服务水平和影响力,营造诚实守信的市场环境。
一、研究拟定成都市企业信用体系的规划和建设,促进成都软环境的提升。
根据《成都市企业信用信息征集和使用管理办法》(政府令157号)和企业信用信息管理中心职能职责要求,计划于2010年底开始着手调研和制定我市企业信用体系规划,并于2010年全面开展该项规划及建设,推动和完善我市企业信用体系建设,促进我市软环境的提升。
二、优化完善新系统,增强系统使用价值。
(一)完善系统数据,固化《成都市企业信用信息系统数据采集目录》及指标体系,加强企业信用系统的信息标准化建设工作,为与其他市级信息平台共享互通打好基础。
(二)完善系统功能,逐一走访成员单位,针对系统存在问题和成员单位的合理需求,协调开发公司进一步完善系统功能、数据和应用。同时做好系统服务功效的评估工作。
(三)加强区域交流与合作,扩大系统影响力,在与重庆、湖南、宁波等地签订互联互通协议的基础上,尽快完成系统相关开发工作,实现与数据库层面的交换和查询功能,建立包括深圳在内的五省市区域企业信用体系建设联盟及联网互查工作机制,逐步实现企业信用数据共享和交换。同时要加强区域间、城际企业信用信息交换标准及安全问题的研究,建立和完善有关规范标准。调研建立手机企业信用网站的建设方案,完成wap网站建设。
三、推进数据采集工作和中介机构子系统应用。
(一)定期通报数据情况和进一步完善考评机制,督促成员单位按要求每月报送数据,确保数据的完整性、及时性和准确性。积极做好企业自主申报业绩的宣传、开通和指导工作,丰富系统数据资源。
(二)总结和推广三家试点单位经验和做法,稳步推进区(市)县数据采集和共享工作开展,争取再完成2―3家成员单位区(市)县采集工作,逐步建成“全域成都”企业信用信息系统。
(三)加强与市中介机构联席会议办公室沟通协调,进一步完善中介机构子系统建设并积极推进系统应用。
四、推进平台及信用信息应用,服务社会。
(一)加大信用数据的挖掘和整理工作,通过完善企业公共信用评价体系、完成《成都市企业信用信息系统推广现状调查》调研报告、定期出具成都市企业信用状况分析报告等措施,为政府、社会和企业提供服务,深化信用信息在行政机关日常监管、政府评优评先和招投标等更广泛领域的应用。
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(三)推进行业协会诚信子系统建设工作,继续完善对我市一期8个行业协会组织的调研工作。积极争取建设经费支持,在经费保障的前提下,充分考虑行会和社会公众需求,全面开展行会子系统需求调研工作。加强与行会主管部门联系,从工作实际出发,确定子系统数据采集、披露模式和标准,逐步完成系统开发工作,为行业协会诚信建设和规范发展服务。
(四)继续做好与品牌战略推进办公室的联系工作,将诚信成都与品牌战略更好地结合,完成品牌成都系统建设,运用系统平台功能,推进品牌战略,促进产业发展。
五、通过实施宣传方案,提升平台知晓度。
(一)组织实施《成都市企业信用信息系统宣传推广方案》,拓宽宣传渠道,借助专业的推广机构进行网络推广,提高系统访问量和企业自主申报数量,有效提高系统知晓度。
(二)以诚信主题、3.15活动、4.30周年活动等为载体,结合走访企业、协会,做好调研工作,继续加大系统宣传推广力度。
(三)通过多种手段和调查方式,加强宣传推广效果的评估工作。
关于
景区管理中心工作总结及工作思路篇五
一是深化县域总规后续工作。评审、公告、征求意见、人大审议基础上,深化完善按秩序报批。同时宣传,让县域总规新目标、新格局、新战略深入人心,形成共识,提升规划意识。(规划编制中心完善相关内容)。
二是着力构筑县域空间新格局。着力构筑“一主一副四组团;二带二湾多岛群”的县域空间格局。“一主”即中心城区。根据空间特色由城区体和景区体组成。其中城区体包括丹东街道、丹西街道、爵溪街道、东陈乡以及松兰山-大目湾新区组成,形成山海田园城的城市格局,完善现代化滨海城区的综合服务功能;景区体由大徐镇、墙头镇组成,围绕西沪港打造生态旅游度假区,加快斑斓海岸线的延伸和示范区建设,成为中心城区的美丽后花园;“一副”即石浦副中心,依托石浦港港口经济发展建设,以石浦镇为主体,包含晓塘乡、鹤浦镇、高塘岛乡三个乡镇行政范围,打造县域副中心。“四组团”即四个特色组团。象山港南岸西周小城市组团,以西周镇为主体进行打造;象山港南岸贤庠智能经济组团,成为宁波梅山建设一带一路综合试验区的重要组成部分;环蟹钳港生态影视文化组团;象保航天智慧科技城组团,包括象保合作区、东陈乡滨海工业区、石浦科技园区及航天智慧科技城。“二带”即东西两条发展带。东部滨海蓝色城镇发展带,指东部纵向的滨海城镇组团带,结合东部沿海岸线保护和利用,凸显象山滨海城区的特色;西部绿色生态综合保护带,指象山西部的纵向山林分布带,拥有丰富的山、林、湖、湾、田等自然生态景观资源,是象山优良自然环境的保障区。“二湾”即象山港和三门湾,强化湾区创新项目落地,培育新兴产业业态,提升湾区空间价值,成为新的增长极。“多岛群”强化南韭山岛、檀头山岛、花岙岛、北渔山岛等离岸岛屿在象山全域旅游中的地位,形成两个枢纽中心、深化三个开发层次、构建四大保障体系、建设五个重点海岛。
三是细化制订近期建设规划。随着宁波城市发展战略规划2049年和新一轮城市总体规划编制工作的深入推进,注重省市联动,并完成县域总规方案完善并报省政府批复。全面做好县域总规发布,深入实施县域总规战略。根据县域总规、相关规划,细化制订行动规划,深入实施“三美”打造,强化城市双修理念,着力实践大湾区、大花园战略,打造“山海美城、田园半岛、活力湾区、滨海花园”的美丽象山。
景区管理中心工作总结及工作思路篇六
深入学习贯彻党的十九大和习近平总书记系列讲话精神,切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”,旗帜鲜明讲政治,不断增强忠诚核心、拥戴核心、维护核心、捍卫核心的思想自觉、政治自觉、行动自觉,创新学习形式务必让全体干部入脑入心。坚持全面从严治党,深入实施规划铁军打造,严格落实党风廉政建设主体责任和监督责任,不断强化责任担当,健全责任体系,完善选人用人机制,严明纪律作风要求,健全落实各项制度规范,加强权力监督制约,进一步营造风清气正的良好政治生态。
全面落实从严治党,为各项规划工作推进提供坚强保障。切实强化党组自身建设。全面学习、深刻理解和把握党的十八届六中全会审议通过的《关于新形势下党内政治生活的若干准则》和《中国共产党党内监督条例》,切实做到主动担责、认真履责。以加强和规范党内政治生活、加强党内监督为抓手,推动全面从严治党不断深化,实现党内政治生活有效好转,强化组织生活制度的落实,坚持发扬民主、善于集中、敢于担责,推动党组自身建设水平上台阶。
不断加强基层党组织建设。坚持以组织生活为基本形式,以落实党员日常教育管理制度为基本依托,不断创新党员队伍教育、管理、监督和服务的新途径。将“两学一做”制度化,融入全面工作。进一步加强对党支部落实理论学习、“三会一课”、党员汇报思想、民主评议党员等党的组织生活制度的检查督导,进一步健全“基层党组织统一活动日”、“主题党日”等制度,继续完善“党员过政治生日”等创新教育形式,切实提高组织生活质量,有效提升基层党组织建设水平。
持之以恒抓好党风廉政建设。推动规划系统党风廉政建设和机关作风建设的持续深入开展。切实做到紧握纪律戒尺,在监督执纪上有新举措,坚持把纪律挺在前面,切实注重抓早、抓小,做到从源头上预防和治理腐败,不断增强反腐倡廉科学性。坚持用制度管人、管事、管权,规范权力运行流程,健全风险内控措施,严格执行内控制度,加强对权力集中和重要岗位的监督,做到权力在阳光下透明运行,防止慢作为、不作为、乱作为。
景区管理中心工作总结及工作思路篇七
一是高标准完成新一轮县域总规编制。按照“政府组织、专家领衔、部门合作、公众参与、科学决策”的原则,在前期完成县域总规实施评估基础上,2020年9月县域总规纲要通过省级审查。坚持高标准高质量要求,县域总规纲要经过了多轮讨论和修改,并征求了县四套班子、两代表一委员、老干部老领导、乡镇政府、相关部门、产业平台、专家的意见建议,明确了县域发展目标定位为建设经济实力强、特色功能强、生态美和生活美的“两强两美”宁波现代化滨海城区,主要职能为国家全域旅游示范区、国家海洋经济示范区、国家生态文明建设示范区、浙江省大湾区和大花园建设示范区、宁波“一带一路”综合试验区重要分区。11月上旬,在海洋酒店县域总规方案通过了专家组评审,下步将根据评审会意见抓紧做好修改完善并上报省政府审批,为引领我县经济社会发展奠定规划基础。
二是全面完成“多规融合”改革。今年深化“多规融合”改革工作纳入县委、县政府“大脚板走一线、小分队破难题”攻坚行动工作,扩充“多规融合”领域,协调各部门,融合旅游、交通、供电、农林等相关空间管控要素;深化“多规融合”成果,依据国土、环保的新数据标准,修正各控制体系,补充各开发边界;完善“多规融合”机制,出台《象山县“多规融合”管理办法》及《象山县建设项目生成管理办法》;推广“多规融合”应用,目前已完成《象山多规融合信息协同平台》的试运行,为各相关部门规划编制和项目选址提供数据支持,推动成果的动态更新,及时为相关部门提供技术服务,逐步实现“多规融合”平台功能由查询展示升级为部门管理。
三是扎实开展城市“双修”研究。落实国家、省市城市双修工作精神要求,加强中心城区存量用地规划研究,编制完成《西谷湖区域原罐头厂地块规划研究》、《文昌小区棚改地块规划研究》、《原华翔经贸大厦地块规划研究》,完成《象山县中心城区海绵城市专项规划》、《县城市五线(绿线、蓝线、紫线、黄线、红线)规划》、《县城乡污水处理专项规划》,并及时进行了公布;同时,积极落实县委一号课题子课题“城中村改造课题”的调研工作。按照县委一号课题“宁波现代化滨海城区”课题实施方案工作要求,制定研究方案,按计划逐步推进,深入开展中心城区老城区区块更新改造规划研究,危旧房拆后利用研究。
四是积极谋划市域铁路线型走向。在新一轮的总体规划中充分考虑轨道交通线型布局,积极对接市规划局、市发改委、市轨指、市铁指等部门就市域市郊铁路宁波起点方案征求意见,并提出建议制定宁波都市圈市域市郊铁路规划网的意见;在县域内多次赴西周、贤庠、大徐、黄避岙等地就线位走向和大桥方案进行现场踏勘,梳理东、中、西线线位的规划可行性。开展tod模式研究,提前研判战略性交通对城乡发展的重大影响。
景区管理中心工作总结及工作思路篇八
回顾20xx弹指即过,一年之中,在领导关怀与同事的帮助下受益匪浅,无论是思想素质还是工作能力都在不断提高。积极参加公司举行的各种培训,完善自己的业务技能。工作中严于律己,严格按照公司要求圆满完成领导交代的各项工作任务。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行总结,以利于对新的一年做出更为完善的'成绩。
1.按时上下班做好交接工作,检查安全通道、指示牌有无异常等其他安全隐患情况,如有问题及时向领导汇报。
2.注意个人形象、仪容仪表,保持良好的精神状态。面对游客有疑问需要帮助时,做到热情、耐心、周到。如发现游客存在危险或不文明行为时,及时的劝阻,维护景区秩序。
3.坚持“预防为主,防消结合”的方针,定期对自己岗位所在区域的消防设施检查保养,了解公司重点防火部位,掌握消防设备的操作方法。加强消防知识学习,提高防火意识,确保安全。
4.夜间应时刻保持警惕,做到勤检查、不留死角,多走多看。认真检查防火、防盗等情况,如遇突发事件能迅速到位,如有隐患及时处理上报。
5.严格执行公司人员及车辆出入景区管理制度,坚持原则。熟记公司领导车辆及通知可入园车辆人员。对公司接待经领导通知后,做好记录,核实后文明服务放行。
6.加强学习,不断积累经验,提高素质和业务水平。
7.认真完成领导交办的其他任务。
虽然在这一年多里,自己分内的工作没有出现大的纰漏,客观审视自己仍然存在以下不足,期待在今后工作中进一步加强改正。
1.工作思想态度不够积极稳定、有待于进一步的完善。
2.仪容仪表、服务不周到、处理应变不灵活。
20xx即将过去,新的一年始终把“安全第一、预防为主”的方针落实到工作中去,以“四个一”的标准服务好每一位游客。不断提高自身服务意识和服务标准,做到让领导满意,让游客满意。为20xx的辉煌献上自己的微薄之力!
景区管理中心工作总结及工作思路篇九
2020年,x区机关事务管理中心在区委、区政府的正确领导下,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,深入贯彻落实中央及省、市、区决策部署,紧紧围绕统筹推进疫情防控和机关事务高质量发展的中心大局,以机关事务标准化为抓手,大力推进服务精细化、管理规范化、队伍建设专业化,各项工作取得了明显成效。现将工作开展情况总结如下:
一、坚持责任担当,全力打好疫情防控阻击战。
疫情就是命令,防控就是责任。面对突如其来的新冠肺炎病毒,全体机关事务人积极参战、主动请战、敢打硬战,在区府集中办公区、x归国人员隔离点、x巡视组驻地、x区国际机场等处为疫情防控作出了重大贡献。
(一)助力全区疫情防控。全力做好滨海大酒店隔离点和机场防控点后勤保障工作,组建后勤保障工作专班,根据工作进程多次召开专班工作例会,加班加点会商解决后勤保障过程中所遇问题,安排多名工作人员专门驻点滨海大酒店和机场,切实做好物资保障、生活保障、车辆保障等各项工作。疫情以来,协调、购买生活物资x余种、x余件,协调医疗物资x余种、x万余件。
(二)严防坚守机关大门。严格落实区委区政府疫情防控工作要求,牢牢织密精密智控网络,引入智能红外测温仪,组织全中心工作人员和保安人员严格落实“健康码+体温测量”工作,并发动全区各单位志愿者积极参与早高峰岗亭值勤,切实守好区行政管理中心等区属大楼“大门”。落实疫情防控常态化举措,规范做好走廊、楼梯、电梯、卫生间和公务用车消毒,会议室实行一会一消毒,切实消除传染风险。严格按照省市区关于空调开启前的规范要求,对区属各大楼空调进行开启前的清洁、消毒和卫生学评估工作,确保大楼空调正常安全使用。加强食堂安全管理,疫情前期有序做好分餐、简餐供应,并制定《x区党政机关疫情防控期间食堂工作指南》,指导各机关食堂规范落实疫情防控举措,恢复堂食后,严格落实错峰就餐、隔位就餐、餐前洗手、佩戴口罩等制度,并安排专人做好用餐人员引导,切实做好餐饮服务保障工作。
(三)做好返岗人员管理。贯彻落实市、区“三返”工作精神,坚持“。
不忘初心。
守护中心服务中心”,从严从实抓好机关事业单位干部职工返岗疫情防控工作。成立各办公区疫情防控工作专班,安排专人每日对全区七十余家单位“三返”人数疫情异常情况人员信息等进行登记汇总。制定印发《x区党政机关事业单位返岗人员疫情防控工作方案》《各办公大楼防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情应急预案》《区属各办公大楼疫情防控工作“十个一律”规定》等,明确各项防控举措和责任分工,并安排人员开展落实情况督查,对发现的问题及时进行通报,确保各项工作落细落实。
二、坚持标准引领,推进机关事务规范化管理。
(一)稳步推进机关事务标准化建设。及时成立标准化建设工作专班,多次召开专题研讨会,邀请市标化院专家开展标准化专题培训,切实提升工作人员标准化意识和能力。x月份经区长办公会议研究通过,出台《x区机关事务工作标准化建设实施方案》,拟定适用我区机关事务工作的x条标准清单。抽调多名工作人员,负责做好各项标准制定工作,现已完成《县(市、区)党政机关办公用房使用管理规范》《x区公共机构生活垃圾分类规范》《x区公共机构节能宣传工作规范》等多项标准初稿,并经专班人员多次讨论,待进一步完善后,将严格做好落实工作,力争实现标准和机关事务的深度融合,发挥标准化在机关运行保障中的规范、调节、约束、控制功能,提升机关事务保障质量和效益。
(二)规范公共资产管理。加强办公用房调配管理,以来,完成部分区领导办公用房调整优化及区纪委、区委巡察办、区委编办、区住建局、区发改局等x多家单位办公用房调配使用,切实解决办公用房紧缺问题。针对区行政管理中心中型会议室紧缺的难题,开展东裙楼一楼办公场所改造工程,建设综合性会议室,通过实地查看、多方学习调研、邀请相关部门反复讨论,最终确定平面布局方案,并上报区委区政府有关领导审核通过,目前设计方正根据平面布局方案来绘制施工图。为助力复工复产,疫情期间严格落实上级有关文件精神,依法依规做好中心所属管理的在租国有资产租金减免工作,共为温州市经纬地理信息服务有限公司、x保安公司等x家单位减免租金x万元。严格办公用房和公务用车使用情况督查,多次组织工作人员对街道和各部门办公用房配备、人员备案、车辆使用登记、油卡使用等情况进行专项检查,促进办公用房和公务用车使用管理规范化。
(三)深化公共机构节能管理。制定并印发《x区2020年度公共机构节能工作要点》,完成x年度能耗数据统计分析、节约型机关创建前期调查摸底等各项工作,加强节能宣传,x月份采用线上线下结合的方式开展了节能知识测试、低碳体验日等活动,切实提升节能工作成效。重点推进垃圾分类工作,召开垃圾分类工作会议,会同区垃圾分类办对区属各办公楼在疫情期间垃圾分类工作进行检查指导,做好智能垃圾投放箱投用前期准备工作,2021年将真正投入使用,确保机关单位垃圾分类工作真正落地落实。
(四)推进平安大院建设。加强安保队伍管理,定期开展突发事件应急小分队、微型消防站实战训练,逐月开展保安队伍“互学互比”和“文明岗、安全哨”流动红旗评比活动,提升安保人员政治和业务水平。结合安全生产月活动,组织干部职工观看安全警示教育视频,参加全国网络知识安全竞赛,强化安全责任意识。开展安全大检查活动,对各办公区开展到底到边、不留死角的全面检查,完成消防设施故障、房产漏水等问题整改。加强大院停车管理,开展区行政服务中心周边停车情况排查,对社会开放车位x个,完成区行政管理中心地下室停车场x个新能源车位电路布线和x台充电设备的安装工作。
三、坚持服务为先,促进后勤工作满意度提升。
(一)做好重大活动保障。以服务全区中心工作为出发点和落脚点,克服疫情带来的影响,细致高效做好全区重大活动后勤服务保障工作。,圆满完成省委第一巡视组、选人用人巡视组、意识形态巡视组、省委对x巡察工作巡视组接待任务,安排多名工作人员x小时驻守巡视组驻地,做好食宿、会务、用车、办公用品等服务保障工作,确保服务周到细致。为区“两会”提供全方位的会务保障工作,协调区卫健局、市监局、供电分局、接待办等部门,制定周密详细的会场保障工作方案,落实会场消毒、会务服务、设备检修、电力保障、车辆保障、人员接待等各项工作,圆满完成“两会”保障任务。
(二)提升餐饮服务水平。加强食堂标准化管理,规范食堂采购、加工、服务流程,顺利通过省市场监督管理局对食堂的检查。以提升干部职工满意度为标准,积极征求干部职工对食堂工作的意见建议,针对存在的问题,研究更新x特色菜谱,改造提升用餐环境,及时落实整改措施。优化提升风味餐厅服务功能,将经营模式改为服务外包模式,更新菜单和价格,为干部职工提供更加优质实惠的服务。
(三)优化细化公车服务。加强驾驶员队伍管理,规范车辆派单、出行审批和经费报销流程,强化文明行车、安全出行教育培训,切实提升驾驶员队伍素质。联合x联运公司,开展车身广告宣传工作,扩大服务宣传力度,第一期共投放x家单位宣传广告,有效助力各机关单位的政策服务宣传。x月份,联合区商务局,以汽车消费月活动为切入点,开展“汽车消费进机关”活动,带头响应“拉内需,促消费,战疫情,克难关”政策号召,积极助力企业复工复产。
四、坚持从严管理,努力建设高素质干部队伍。
在浙江考察时的重要讲话精神以及中央、省、市、区各级重要会议精神,提升干部职工思想认识。充分发挥党员干部先锋模范作用,深化“万名干部进万企”、“千名干部联千村”行动,组织党员干部深入企业和联系村助力复工复产、帮助解决实际问题。,帮助指导源大公司等企业复工复产、解决疫情期间农户农产品滞销问题、指导城北村完成文化礼堂整改。
(二)推进“三强三促”专项活动。根据区“三强两促”活动安排,结合单位工作实际,制定中心“三强三促”工作方案和高质量发展提升年、作风建设深化年和能力提升年活动方案,并及时召开部署会,明确任务安排、责任分解和时间节点,定期召开工作例会,汇报各项工作进展,确保各项重点工作完成到位。围绕干部能力提升,开展午间学堂、荐书读书等活动,努力营造学习氛围,切实提升后勤干部职工理论化、专业化水平。
(三)开展基层调研活动。坚持通过调查研究提升干部职工科学决策水平,组织开展“基层调研周”活动,由分管领导牵头,组织科室工作人员就资产管理、人员情况、服务保障举措等后勤各方面工作进行全面细致的调研,通过全面排查、座谈交流、意见征集等方式,广泛听取机关服务对象和后勤一线人员的意见、建议,找准影响和制约机关事务高质量发展的关键问题和机关干部职工最关心最直接最现实的问题,及时研究解决措施,为中心党组科学决策提供参考。
2020年,我中心各项工作虽然取得了一定的成绩,但是仍然存在着困难和问题。专业学习不够扎实,学习的深度和广度不够,在工作上的创新思维还不够明显,成效还不显著;
停车难问题仍有存在,受疫情以及场地限制等因素影响,区行政服务中心、区人防大楼来访群众停车难问题较为突出;
服务满意度众口难调,我中心承担各办公区两千余名干部职工的餐饮服务工作,由于个人喜好不同,经常会出现众口难调褒贬不一的评价,需要根据广大干部职工的反映要求及时调整,力求获得更多认可和肯定。
2021年,我们将继续紧紧围绕区委、区政府的中心工作,进一步转变思维理念,注重开拓创新,理顺体制机制,强化工作落实,全面推进新时代机关事务工作高质量发展。重点做好以下几项工作:
工作安排,开展“红七月”、“三服务”等各项活动,组织带领全体党员学习宣传贯彻党的十九大精神;
用习近平新时代中国特色社会主义思想指导推进机关事务管理工作。全力推进党建标准化建设工作,扎实开展“三会一课”,严格履行“两个责任”,强化责任落实,突出主业,敢于创新,继续开创党建工作新局面,为新时代机关事务改革创新发展提供坚强政治保证。
保障工作,加强区属各办公区出入管理,严格落实健康码扫码和体温检测工作,开展爱国卫生大扫除,常态化落实公共区域和重点部位消毒,最大限度地阻断疫情传播途径。严抓餐饮卫生管理,严格落实好错时错峰分批次就餐要求,加强采购管理,每天安排人员检查食堂通风换气、卫生清洁、厨具消毒、从业人员体温检测、个人防护等情况,开展灭鼠灭蟑专项行动,铲除疫情可能孳生的空间和土壤。
三、坚持落小落细落实,全力推进标准化建设。继续落实标准化工作专班定期讨论机制,定期研究解决工作中的重点难点问题,督促检查重要事项落实情况,进一步细化完善会务、房产、公务用车、内部管理等各项标准,开展地方标准申报工作。加快推进有关标准的推广、应用,按照“成熟一项、出台一项、实施一项”的原则,有序实施各项工作标准,推动业务工作与标准深度融合,将标准化理念贯穿管理服务全过程,确保标准化工作取得实效。
四、加强集中统一管理,推进工作高质量发展。继续加强办公用房管理,妥善处置闲置国有资产,做好租金收取等工作,坚持高效集约利用原则,开展东裙楼一楼会议室改造,做好全区各单位办公用房保障,继续加大办公用房使用督查力度,巩固办公用房清理整改成效。严格规范公务用车管理,进一步完善平台管理制度,做好车辆更新配置,继续加强公车运行监管,强化日常监督检查,确保公车阳光运行。继续强化安全生产管理,做好安全问题整改,积极应对2021年汛期间可能发生的各类突发情况,提前谋划,落实好防汛防台各项工作,全力保障汛期机关办公秩序,确保机关“安全渡汛”。
开展食堂厨艺大比拼活动规范后厨各项。
工作。
流程,努力打造“4d食堂”。做好“风味餐厅”自主经营,为干部职工提供多样性的就餐选择。
培训,举办垃圾分类知识竞赛;
强化经费保障,配齐垃圾分类设备设施,做好智能垃圾投放箱投用工作;
强化效果导向,做好垃圾源头分类、垃圾分类收运、再生资源回收等关键环节,确保垃圾分类工作取得实效。
景区管理中心工作总结及工作思路篇十
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
2020年,x区机关事务管理中心在区委、区政府的正确领导下,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,深入贯彻落实中央及省、市、区决策部署,紧紧围绕统筹推进疫情防控和机关事务高质量发展的中心大局,以机关事务标准化为抓手,大力推进服务精细化、管理规范化、队伍建设专业化,各项工作取得了明显成效。现将工作开展情况总结如下:
一、坚持责任担当,全力打好疫情防控阻击战。
疫情就是命令,防控就是责任。面对突如其来的新冠肺炎病毒,全体机关事务人积极参战、主动请战、敢打硬战,在区府集中办公区、x归国人员隔离点、x巡视组驻地、x区国际机场等处为疫情防控作出了重大贡献。
(一)助力全区疫情防控。全力做好滨海大酒店隔离点和机场防控点后勤保障工作,组建后勤保障工作专班,根据工作进程多次召开专班工作例会,加班加点会商解决后勤保障过程中所遇问题,安排多名工作人员专门驻点滨海大酒店和机场,切实做好物资保障、生活保障、车辆保障等各项工作。疫情以来,协调、购买生活物资x余种、x余件,协调医疗物资x余种、x万余件。
(二)严防坚守机关大门。严格落实区委区政府疫情防控工作要求,牢牢织密精密智控网络,引入智能红外测温仪,组织全中心工作人员和保安人员严格落实“健康码+体温测量”工作,并发动全区各单位志愿者积极参与早高峰岗亭值勤,切实守好区行政管理中心等区属大楼“大门”。落实疫情防控常态化举措,规范做好走廊、楼梯、电梯、卫生间和公务用车消毒,会议室实行一会一消毒,切实消除传染风险。严格按照省市区关于空调开启前的规范要求,对区属各大楼空调进行开启前的清洁、消毒和卫生学评估工作,确保大楼空调正常安全使用。加强食堂安全管理,疫情前期有序做好分餐、简餐供应,并制定《x区党政机关疫情防控期间食堂工作指南》,指导各机关食堂规范落实疫情防控举措,恢复堂食后,严格落实错峰就餐、隔位就餐、餐前洗手、佩戴口罩等制度,并安排专人做好用餐人员引导,切实做好餐饮服务保障工作。
(三)做好返岗人员管理。贯彻落实市、区“三返”工作精神,坚持“不忘初心、守护中心、服务中心”,从严从实抓好机关事业单位干部职工返岗疫情防控工作。成立各办公区疫情防控工作专班,安排专人每日对全区七十余家单位“三返”人数、疫情异常情况、人员信息等进行登记汇总。制定印发《x区党政机关、事业单位返岗人员疫情防控工作方案》《各办公大楼防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情应急预案》《区属各办公大楼疫情防控工作“十个一律”规定》等,明确各项防控举措和责任分工,并安排人员开展落实情况督查,对发现的问题及时进行通报,确保各项工作落细落实。
二、坚持标准引领,推进机关事务规范化管理。
(一)稳步推进机关事务标准化建设。及时成立标准化建设工作专班,多次召开专题研讨会,邀请市标化院专家开展标准化专题培训,切实提升工作人员标准化意识和能力。x月份经区长办公会议研究通过,出台《x区机关事务工作标准化建设实施方案》,拟定适用我区机关事务工作的x条标准清单。抽调多名工作人员,负责做好各项标准制定工作,现已完成《县(市、区)党政机关办公用房使用管理规范》《x区公共机构生活垃圾分类规范》《x区公共机构节能宣传工作规范》等多项标准初稿,并经专班人员多次讨论,待进一步完善后,将严格做好落实工作,力争实现标准和机关事务的深度融合,发挥标准化在机关运行保障中的规范、调节、约束、控制功能,提升机关事务保障质量和效益。
(二)规范公共资产管理。加强办公用房调配管理,以来,完成部分区领导办公用房调整优化及区纪委、区委巡察办、区委编办、区住建局、区发改局等x多家单位办公用房调配使用,切实解决办公用房紧缺问题。针对区行政管理中心中型会议室紧缺的难题,开展东裙楼一楼办公场所改造工程,建设综合性会议室,通过实地查看、多方学习调研、邀请相关部门反复讨论,最终确定平面布局方案,并上报区委区政府有关领导审核通过,目前设计方正根据平面布局方案来绘制施工图。为助力复工复产,疫情期间严格落实上级有关文件精神,依法依规做好中心所属管理的在租国有资产租金减免工作,共为温州市经纬地理信息服务有限公司、x保安公司等x家单位减免租金x万元。严格办公用房和公务用车使用情况督查,多次组织工作人员对街道和各部门办公用房配备、人员备案、车辆使用登记、油卡使用等情况进行专项检查,促进办公用房和公务用车使用管理规范化。
(三)深化公共机构节能管理。制定并印发《x区2020年度公共机构节能工作要点》,完成x年度能耗数据统计分析、节约型机关创建前期调查摸底等各项工作,加强节能宣传,x月份采用线上线下结合的方式开展了节能知识测试、低碳体验日等活动,切实提升节能工作成效。重点推进垃圾分类工作,召开垃圾分类工作会议,会同区垃圾分类办对区属各办公楼在疫情期间垃圾分类工作进行检查指导,做好智能垃圾投放箱投用前期准备工作,2021年将真正投入使用,确保机关单位垃圾分类工作真正落地落实。
(四)推进平安大院建设。加强安保队伍管理,定期开展突发事件应急小分队、微型消防站实战训练,逐月开展保安队伍“互学互比”和“文明岗、安全哨”流动红旗评比活动,提升安保人员政治和业务水平。结合安全生产月活动,组织干部职工观看安全警示教育视频,参加全国网络知识安全竞赛,强化安全责任意识。开展安全大检查活动,对各办公区开展到底到边、不留死角的全面检查,完成消防设施故障、房产漏水等问题整改。加强大院停车管理,开展区行政服务中心周边停车情况排查,对社会开放车位x个,完成区行政管理中心地下室停车场x个新能源车位电路布线和x台充电设备的安装工作。
三、坚持服务为先,促进后勤工作满意度提升。
(一)做好重大活动保障。以服务全区中心工作为出发点和落脚点,克服疫情带来的影响,细致高效做好全区重大活动后勤服务保障工作。,圆满完成省委第一巡视组、选人用人巡视组、意识形态巡视组、省委对x巡察工作巡视组接待任务,安排多名工作人员x小时驻守巡视组驻地,做好食宿、会务、用车、办公用品等服务保障工作,确保服务周到细致。为区“两会”提供全方位的会务保障工作,协调区卫健局、市监局、供电分局、接待办等部门,制定周密详细的会场保障工作方案,落实会场消毒、会务服务、设备检修、电力保障、车辆保障、人员接待等各项工作,圆满完成“两会”保障任务。
(二)提升餐饮服务水平。加强食堂标准化管理,规范食堂采购、加工、服务流程,顺利通过省市场监督管理局对食堂的检查。以提升干部职工满意度为标准,积极征求干部职工对食堂工作的意见建议,针对存在的问题,研究更新x特色菜谱,改造提升用餐环境,及时落实整改措施。优化提升风味餐厅服务功能,将经营模式改为服务外包模式,更新菜单和价格,为干部职工提供更加优质实惠的服务。
(三)优化细化公车服务。加强驾驶员队伍管理,规范车辆派单、出行审批和经费报销流程,强化文明行车、安全出行教育培训,切实提升驾驶员队伍素质。联合x联运公司,开展车身广告宣传工作,扩大服务宣传力度,第一期共投放x家单位宣传广告,有效助力各机关单位的政策服务宣传。x月份,联合区商务局,以汽车消费月活动为切入点,开展“汽车消费进机关”活动,带头响应“拉内需,促消费,战疫情,克难关”政策号召,积极助力企业复工复产。
四、坚持从严管理,努力建设高素质干部队伍。
(一)加强党建引领。抓实党建工作和党风廉政主体责任,组织召开年度党建工作会议、年度廉政工作会议,部署年度工作,明确责任分解,结合“红七月、服务月”和党风廉政宣教月,组织干部职工开展了党员慰问、走访红十三军旧址、环保徒步志愿服务、廉政谈心等活动,深入学习了习近平总书记在浙江考察时的重要讲话精神以及中央、省、市、区各级重要会议精神,提升干部职工思想认识。充分发挥党员干部先锋模范作用,深化“万名干部进万企”、“千名干部联千村”行动,组织党员干部深入企业和联系村助力复工复产、帮助解决实际问题。,帮助指导源大公司等企业复工复产、解决疫情期间农户农产品滞销问题、指导城北村完成文化礼堂整改。
(二)推进“三强三促”专项活动。根据区“三强两促”活动安排,结合单位工作实际,制定中心“三强三促”工作方案和高质量发展提升年、作风建设深化年和能力提升年活动方案,并及时召开部署会,明确任务安排、责任分解和时间节点,定期召开工作例会,汇报各项工作进展,确保各项重点工作完成到位。围绕干部能力提升,开展午间学堂、荐书读书等活动,努力营造学习氛围,切实提升后勤干部职工理论化、专业化水平。
(三)开展基层调研活动。坚持通过调查研究提升干部职工科学决策水平,组织开展“基层调研周”活动,由分管领导牵头,组织科室工作人员就资产管理、人员情况、服务保障举措等后勤各方面工作进行全面细致的调研,通过全面排查、座谈交流、意见征集等方式,广泛听取机关服务对象和后勤一线人员的意见、建议,找准影响和制约机关事务高质量发展的关键问题和机关干部职工最关心最直接最现实的问题,及时研究解决措施,为中心党组科学决策提供参考。
2020年,我中心各项工作虽然取得了一定的成绩,但是仍然存在着困难和问题。专业学习不够扎实,学习的深度和广度不够,在工作上的创新思维还不够明显,成效还不显著;
停车难问题仍有存在,受疫情以及场地限制等因素影响,区行政服务中心、区人防大楼来访群众停车难问题较为突出;
服务满意度众口难调,我中心承担各办公区两千余名干部职工的餐饮服务工作,由于个人喜好不同,经常会出现众口难调褒贬不一的评价,需要根据广大干部职工的反映要求及时调整,力求获得更多认可和肯定。
2021年,我们将继续紧紧围绕区委、区政府的中心工作,进一步转变思维理念,注重开拓创新,理顺体制机制,强化工作落实,全面推进新时代机关事务工作高质量发展。重点做好以下几项工作:
一、围绕全面从严治党,切实加强党组织建设。落实新时代党的建设总要求,不断提高党的建设质量。根据年度党建工作安排,开展“红七月”、“三服务”等各项活动,组织带领全体党员学习宣传贯彻党的十九大精神;
用习近平新时代中国特色社会主义思想指导推进机关事务管理工作。全力推进党建标准化建设工作,扎实开展“三会一课”,严格履行“两个责任”,强化责任落实,突出主业,敢于创新,继续开创党建工作新局面,为新时代机关事务改革创新发展提供坚强政治保证。
二、继续严抓疫情防控,落实常态化防控举措。贯彻落实“外防输入、内防扩散”常态化防控策略,继续做好滨海隔离点和机场防控点的后勤保障工作,加强区属各办公区出入管理,严格落实健康码扫码和体温检测工作,开展爱国卫生大扫除,常态化落实公共区域和重点部位消毒,最大限度地阻断疫情传播途径。严抓餐饮卫生管理,严格落实好错时错峰分批次就餐要求,加强采购管理,每天安排人员检查食堂通风换气、卫生清洁、厨具消毒、从业人员体温检测、个人防护等情况,开展灭鼠灭蟑专项行动,铲除疫情可能孳生的空间和土壤。
三、坚持落小落细落实,全力推进标准化建设。继续落实标准化工作专班定期讨论机制,定期研究解决工作中的重点难点问题,督促检查重要事项落实情况,进一步细化完善会务、房产、公务用车、内部管理等各项标准,开展地方标准申报工作。加快推进有关标准的推广、应用,按照“成熟一项、出台一项、实施一项”的原则,有序实施各项工作标准,推动业务工作与标准深度融合,将标准化理念贯穿管理服务全过程,确保标准化工作取得实效。
四、加强集中统一管理,推进工作高质量发展。继续加强办公用房管理,妥善处置闲置国有资产,做好租金收取等工作,坚持高效集约利用原则,开展东裙楼一楼会议室改造,做好全区各单位办公用房保障,继续加大办公用房使用督查力度,巩固办公用房清理整改成效。严格规范公务用车管理,进一步完善平台管理制度,做好车辆更新配置,继续加强公车运行监管,强化日常监督检查,确保公车阳光运行。继续强化安全生产管理,做好安全问题整改,积极应对2021年汛期间可能发生的各类突发情况,提前谋划,落实好防汛防台各项工作,全力保障汛期机关办公秩序,确保机关“安全渡汛”。
五、强化追求卓越意识,做好精细化服务保障。加强对物业、绿化及食堂等外包单位的监管工作,推进精细化管理,不断提高服务质量,为广大干部职工提供优质良好的办公环境。完善综合服务,在充分征求意见的基础上,新增优化综合体服务内容,加强综合体经销商管理,定期检查服务质量,进一步提升服务保障水平。同时计划在区行政服务中心引入多家店铺,增加多元化服务项目。加强设备运维保障,实行全生命周期管理,规范设备前期保养、运行管理、故障维修、备件配置等各项流程,确保集中办公场所规范、有序、安全运行。继续加强餐饮服务,强化员工培训教育,开展食堂厨艺大比拼活动,规范后厨各项工作流程,努力打造“4d食堂”。做好“风味餐厅”自主经营,为干部职工提供多样性的就餐选择。
六、树立绿色发展理念,推进节约型机关创建。继续推进公共机构节能减排,扎实做好宣传培训、能源审计等基础性工作。围绕降低机关运行成本的目标,深入推进节约型机关创建,切实发挥各级党政机关节能减排示范作用。推进垃圾分类工作,强化专班运作,定期研究、督查垃圾分类工作开展情况;
强化业务指导,邀请专家进行业务知识培训,举办垃圾分类知识竞赛;
强化经费保障,配齐垃圾分类设备设施,做好智能垃圾投放箱投用工作;
强化效果导向,做好垃圾源头分类、垃圾分类收运、再生资源回收等关键环节,确保垃圾分类工作取得实效。
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景区管理中心工作总结及工作思路篇十一
半年来,在大家的共同努力下,我部门本着勤奋敬业,开拓创新,严谨细致,一丝不苟的工作作风,在努力做好本职工作的同时,积极寻找新思路,坚决推行新措施,使景区管理中心各项工作取得了长足进步。现将有关情况总结汇报如下:
据统计,截止8月18日,接待游客数量呈逐年大幅上升态势,7月份每日半小时统计通过水库木栈桥人数约100人次,8月份每日半小时统计通过水库木栈桥人数约60人次。我们的主要做法是:
1、统筹兼顾,认真做好各项工作:一是为游客提供各个方面的'咨询服务,使游客切实享受到宾至如归的感觉;二是加大标志设置密度,使游客游览范围内的卫生及停车场的指示标志充足、得当;三是加大卫生管理,除定期打扫景区主要卫生外,还设立流动卫生监察,使景区卫生整洁,环境优美。
2、安全生产工作方面:安全生产工作重于泰山。我中心为搞好安全生产,坚持“安全第一、预防为主”的方针,按照“属地管理”,本着“谁主管、谁负责”的原则,加大对中心各部安全重点区域的监控力度,提高员工的安全责任意识,将安全责任制落实到岗点员工,定期对重点区域进行进行安全检查、检修。
1、中心所辖各部都存在旅游旺季人手紧张的实际情况,请集团公司酌情给予考虑加派人手。
2、对摄影人员的管理,因无行政管理权和执法权,并且公司属企业,摄影个体户的管理应交有行政管理权和执法权的政府职能部门管理。因此,建议公司将此业务移交相关职能部门。
1、认真按照上级的要求,加强部门建设,特别是在当前要在部门作风建设和环境建设上下功夫。
2、加强管理景区环线及景区各个景点卫生监督,人员疏导,人车分离等其他因数。
3、加强火车头广场站的安全营运管理。
4、加强部门制度化建设,健全管理制度,作好岗前培训,不断提高员工的整体素质。
5、按照集团公司的总体要求,积极完成公司交办的各项任务,积极配合各部门做好各项工作。
6、配合集团公司做好景区宣传工作,节庆活动期间的入景区接待服务工作。
景区管理中心工作总结及工作思路篇十二
一是基础测绘产品不断丰富。完成了全县800平方千米1:2000地形图数据的入库工作,从而实现了1:2000比例尺基础测绘数据地形图、数据库、数字地表模型、数字高程模型的全覆盖。完成了年度地理国情监测和地理空间框架数据更新工作,城市建成区范围、城市建成区绿地率及绿化覆盖率、消防设施、城市避难场所、城市建筑高度、城市低洼地段和道路易积水区等国情监测内容和天地图象山电子地图成果得到了有效更新。基本完成地下管线普查工作,实际完成修补测管线1240公里。获取了全县域1964年、中心城区1982年和1999年的历史遥感影像数据,还原了我县的历史面貌。
二是测绘行业管理不断加强。按照中央领导批示精神,结合“8.29”测绘法宣传日专题活动,开展了地球仪市场的全方位自检查,共检查地图产品种类130余种,发现“问题地图”产品两类共8件。对发现的“问题地图”,及时予以处理。利用覆盖全县所有社区和行政村的550多块电子显示屏,播放了“强化国家版图意识,捍卫国家主权安全”等标语,做到了版图知识宣传全县覆盖。
三是测绘服务保障能力不断提升。提前开展了松兰山亚帆基地区块陆地及海域测量,首次编制了休闲象山系列地图,共分旅游、交通、健康、便民四个专题,免费为旅委、统战等部分和社会群众分发1000余册。不断优化测绘成果提供程序,停收测绘成果使用费,预计全年为社会各界提供测绘成果服务将超过80件,数据量大小总计超过30gb,初步估算可节约避免财政资金重复投入800万元以上,取得了良好的社会效益和经济效益。
四是“三测合一”改革群众满意度全面提升。加快了审批速度,缩短了工作时间,提高了服务效率。今年以来共承接规划复核、竣工测绘等项目400件次,不动产测绘项目1600余件次;目前,共完成规划项目320件次,不动产测绘项目1300余件次。通过串联优化测绘环节,为高效审批提时增速,测绘时间缩短50%以上。“三测合一”降低了测绘费用,减轻了企业和群众的负担。“三测合一”改革实施后,在省物价局规定下浮20%的基础上再下浮5个百分点,此规定已惠及全县5000多户群众,为企业减负80余万元。“三测合一”以来,开辟“快速测绘”直通车,对特殊原因需紧急测绘的项目,实行特事特办,集中力量加班加点;对县重点项目、重点企业采用跟踪测量及提前介入服务,确保建设项目的顺利开展。先后共承接了棚改一、二、三期测绘任务和石浦九大区块的拆迁测绘任务,涉及建筑面积42.35万平方米,改造户数4124余户。
景区管理中心工作总结及工作思路篇十三
在市委、市政府的正确领导下,20xx年凤城河风景区的保护与管理工作取得了长足的进步,在建设的同时就注重了保护工作,合理利用资源环境,建成一片,管理一片。并遵循节约型的景区建设原则,特别注重管理,立足“进取拼搏、奋发向上、磨练意志、夯实基础”,紧紧围绕风景区全年管理工作目标和各项服务技术指标,以“让游客满意,让政府与社会满意,让领导满意”为指导思想,坚决完成上级的指示,努力践行管理服务承诺,坚持高标准、严要求、高效率的完成景区的各项管理服务工作,行风建设、创建、创国家“4a”级旅游风景区等工作。
景区建设之初,从图纸设计就注重保护工作,历史资源是不可再生的。望海楼在挖地基时发现一涵洞,经文物部门鉴定为宋代涵洞。为此望海楼的位置做了相应的调整,以保护文物资源。同时管理更未放松,加强景区管理也是我们景区的工作重点。今年管理工作根据“精兵优质、简政高效”的原则,设计搭建了一个高效运作的组织架构。机构精简高效,部门协作有序。景区管理工作本着“因岗选人,人适其位”“宁缺勿烂”的人事制度,新人入岗之前必须进行岗前试用,择优录用,岗位互换循环,优胜劣汰。
坚持“以人为本,重在激励”的管理风格,创新实践科学的管理模式,大刀阔斧进行体制改革、制度创新,推行绩效优先、现场督查、现场点评、现场整改、办事雷厉风行,强势推广iso9001及“4a”级旅游风景区标准质量体系,质量记录小到烟竹筒定时清理、池水的换水记录,怎样说的,就怎样做;怎样做的,就怎样记录,实事求是。
今年以来,根据景区管理的特殊要求、结合景区的实际情况,按照具体工作部署,修订了景区管理相关的规章制度、员工工作流程及工作标准、考核措施、奖罚办法,制订了《凤城河风景区管理服务质量控制程序手册》《关于监控室交接班的规定》《请钟点假的控制规定》等,在实际操作过程中,做到具体工作标准有章可依,奖罚措施有理有据,严格遵守“三个一个样”,工作归工作、交情归交情,工作不循私情。
同时,为了提高管理人员的业务能力和管理水平,组织管理人员对各项规章制度进行学习和培训,了解和掌握管理基础知识、景区管理制度、景区人文历史知识、业务技能、工作思路等。
景区环卫生环境整洁、秩序良好,出色地完成了各项工作任务。以及园区内开展各类群众性活动、重大参观接待工作,从组织指挥到具体操作上,落实措施上都从容对待、精心策划,力争做到周到、细致、紧张、安全、有序。保洁工作全面突出工作流程的落实和效率的提高。
在景区设立质量督查岗是一大创举,根据要求,结合景区的工作实际,成立了质量督察小组,各项规章制度、工作流程、工作标准、奖惩措施、考核细则,采取“日常检查与突击抽查”的形式,本着质量督查公开、公平、公正的原则,不包庇,不讲人情,不弄虚做作假,不得利用职权搞特殊化,督察人员不得凌驾于管委会规章制度之上。敢抓敢管,不怕得罪人。对一些新进人员无意间轻微违纪行为给予他们提醒和帮助,以说服教育为主。形成景区质量督查日工作制度,不流于形式,定期、定时对护卫、保洁人员进行质量督查。
凤城河风景区为市民、游客奉献一流景点硬件的同时,营造优美整洁的环境。处处浸润了管委会领导的心血和广大员工的汗水。应该说:全体工作人员是一支能吃苦、能打硬仗、恶仗的管理团队。但有些工作还做得不够,质量督查力度还不太大,思路不够开阔。在团队管理和建设中还存在一些问题和不足,如管理员的自身素质与管理能力,不能满足上级和社会的要求和标准,酒店式管理理念还未得到有效灌输,管理服务缺乏深刻的文化内涵,管理服务创新滞后,主动迎合性不够,对现场工作布置、落实、跟踪、整改、回访的细节管理还有待于加强。总结20xx年度经验和教训,在20xx年度我将不断总结提高自己。管委会明年的.工作大体涵盖了以下几个方面:
一、继续通过建章立制、机制强化、人员调整、规范管理服务完善景区管理组织机构,明确管理职能和分工,按照规范化的运作模式,以部门为实施主体,继续通过建章立制、调整人员强化、规范管理服务行为,适时调整管理体制。
二、继续有效组织好培训、学习,规范员工服务行为。特别是主人翁的意识和理念进一步打造,形成“有所作为”的浓厚工作氛围,实现一个转变:变我要他做,为他自已要做。
三、继续加大对管理服务人员的监督考核,以强化对管理服务人员的服务质量的监督力度。通过谈心、交流活动,凝聚活力,宏扬正气,打击歪风邪气。
四、逐步探索,形成服务特色。
五、乘“创4a”的东风,鼓舞士气,全面抓了景区管理服务的各顶工作,不折不扣完成上级下达的各顶任务。
六、在后续管理、模式创新、人员业务素质以及现场管理服务质量有差距,特别是员工的星级服务意识和服务标准提升上下大力气,紧扣管理和服务两大主题,要牢记“以安全、秩序为第一要务,重点突出服务质量,兼顾经营效益,要居安思危:如履薄冰、如临深渊”。持续改进服务意识和水平,不断探索、总结、创新物业管理工作的新思路和新方法,为做好20xx年各项保护管理服务工作奠定良好的管理基础。
景区管理中心工作总结及工作思路篇十四
xx年是不平凡的一年,xx年我从学校走了出来,把两年里所学到的关于导游的知识运用到我的工作中,从理论转向实践。xx年6月开始我在南岳衡山从事地接导游导游工作,时间不长,资力也不深,而感慨却颇多:
“导游”工作给我的生活带来了许多快乐,却也让我知道,“导游”不是一项简单的工作,与其他职业有一个显著的不同,那就是你必须与客人近距离接触,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。
通过几个月的工作实践,我深深的体会到,取得了导游证,并不代表你就永远是一个合格的导游员,而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的眼中,导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作,丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”,永远保持积极的求知欲,以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”,要保持谦虚谨慎的态度,要切记“学海无涯”、“学无止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我师”。
要时刻牢记导游的职责,认真学习《导游人员管理暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》,努力的实施好旅游计划,作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点,以服务为出发点,时刻考虑旅游者的利益和要求,绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则,不能有亲疏之分,厚此薄彼,而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一视同仁;要坚持“合理而可能”的原则,在旅游服务过程中,要时刻关注游客的情绪变化,耐心倾听旅游者的意见、要求,冷静分析、仔细甄别,合理又能实现的,就努力的去做,如果没有作好或是已经错过机会,就想办法及时弥补,以求最大限度的达到游客的满意。
导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面,在导游讲解过程中,我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成,缺一不可。
首先“准确”是首当其冲,至关重要的,在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训,切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河,这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉,会引起游客的反感、责备。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一,而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任,因此导游语言必须科学、规范,传递的信息必须正确无误,这样更能够吸引游客的注意,满足游客的“求知”愿望。
其次,“清楚”是关键,在导游讲解中,清楚、简洁流利的语言表达,是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强,避免使用生僻的词汇和滥造词汇,这是导游讲解基本的要求。
另外,“生动”是调和剂,是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。如果讲解过程中,语言平淡无奇,象和尚念经似的单调、呆板,会是旅游者感到索然无味,在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪;而生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境,可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴,创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛,给人的是一种美的享受。
回顾20xx弹指即过,一年之中,在领导关怀与同事的帮助下受益匪浅,无论是思想素质还是工作能力都在不断提高。积极参加公司举行的各种培训,完善自己的业务技能。工作中严于律己,严格按照公司要求圆满完成领导交代的各项工作任务。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行总结,以利于对新的一年做出更为完善的成绩。
1、按时上下班做好交接工作,检查安全通道、指示牌有无异常等其他安全隐患情况,如有问题及时向领导汇报。
2、注意个人形象、仪容仪表,保持良好的精神状态。面对游客有疑问需要帮助时,做到热情、耐心、周到。如发现游客存在危险或不文明行为时,及时的劝阻,维护景区秩序。
3、坚持“预防为主,防消结合”的方针,定期对自己岗位所在区域的消防设施检查保养,了解公司重点防火部位,掌握消防设备的操作方法。加强消防知识学习,提高防火意识,确保安全。
4、夜间应时刻保持警惕,做到勤检查、不留死角,多走多看。认真检查防火、防盗等情况,如遇突发事件能迅速到位,如有隐患及时处理上报。
5、严格执行公司人员及车辆出入景区管理制度,坚持原则。熟记公司领导车辆及通知可入园车辆人员。对公司接待经领导通知后,做好记录,核实后文明服务放行。
6、加强学习,不断积累经验,提高素质和业务水平。
7、认真完成领导交办的其他任务。
虽然在这一年多里,自己分内的工作没有出现大的纰漏,客观审视自己仍然存在以下不足,期待在今后工作中进一步加强改正。
1、工作思想态度不够积极稳定、有待于进一步的完善。
2、仪容仪表、服务不周到、处理应变不灵活。
20xx即将过去,新的一年始终把“安全第一、预防为主”的方针落实到工作中去,以“四个一”的标准服务好每一位游客。不断提高自身服务意识和服务标准,做到让领导满意,让游客满意。为xx的辉煌献上自己的微薄之力!
景区管理中心工作总结及工作思路篇十五
今年以来,区机关事务管理中心在区委、区政府正确领导下,紧密对标各级决策部署,坚持以精心服务、精细保障、精准施策为目标,全面提升管理和服务保障效能。现将有关情况总结如下:
1.办公用房管理方面。一是开展办公用房使用监督季度检查工作,先后组织x次对xx家区属部门和镇街的办公用房使用情况进行监督检查工作,并将结果报送区纪委,从检查结果来看,被抽查单位总体使用情况良好,未发现违规现象;二是牵头处置了区水利局、农业农村局、住建局等三处鹿城区房产被拆多年未赔偿问题,经过和市名城建设管理中心xx多次上门沟通,已完成区水利局和农业农村局xxxx平米的安置房赔偿工作,并已办理相关手续,区住建局因房款缴纳金额较大正在争取财政资金;三是做好办公用房统一调配管理,先后调剂、调拨办公用房xx处;四是针对固定资产采购频繁、登记管理任务较重等问题,通过重建固定资产登记管理规则、引入采购科室负责人审核制、补齐统一财务凭证编号规则等措施,今年共录入固定资产信息xx条,调拨资产x条。
2.公车管理方面。一是依托启程监管平台,加强例行检查和随机检查,通过比对gps轨迹与外出信息登记,先后核查xx家单位,基本上公车gps轨迹与外出登记一致;同时x、x、x月组织公车gps集中检查x次,共修理xx辆gps,新装x辆。二是着力推进街道应急保障车辆集中统一管理,已设立xx个镇街公车派车账号,有xx辆公车已录入公车管理数据库;三是为严防公车私用、违规使用加油卡和“私车公养”等行为,会同区纪委、区财政局,对区属部门、镇街、国有企业等单位公车油卡进行专项督查,通过核实油耗明细清单,对发现问题的x家单位开展追踪调查,并及时将检查情况报送区纪委,营造规范使用公车良好氛围。四是安全顺利完成公务出行任务,根据公车统一管理、定向保障的要求,采用信息化手段统筹调度,截至目前主平台派车xxxx次,副平台xxxx次;另外动车站防疫专班出车xxx次,里程xxxxx公里;全运会出车xxx次,里程一共xxxx公里。
3.公共机构节能和垃圾分类工作方面。一是加强能耗“双控”措施。x月份以来,为严格落实区能耗“双控”攻坚任务,针对行政中心,重点加强空调、电梯、办公设备、照明设备等重点用能设备和办事大厅、图书馆、博物馆、档案馆、各大楼走廊、地下室等重点区域管理,采取集中控制、分类施策、加强巡查等方式,强化用能管理。针对区行政中心以外公共机构,主要采取宣传发动、加强数据统计分析、联合督查等方式,发挥公共机构在能耗“双控”攻坚行动中的示范引领作用,每月下降xx%用能目标顺利完成。二是强化节能技术改造。定期组织维护x-xx号楼光伏发电设施,全年累计发电xx多万度,减排xx多吨“碳”,每年可节省电费近xx万元;完成各类节能灯具更换近xxxx盏;建成新能源汽车充电桩x个,电瓶车充电桩xxx个;建成区行政中心水耗监测系统,增加计量表计xx个,完成地下停车场全自动洗车机污水回收流程设计。三是深化拓展垃圾分类工作措施。深化“桶长制”,对行政中心保洁人员进行任务分配,合理设置桶长,每人负责x-x层楼、xx个左右垃圾分类桶;完善“劝导员制”,先后x次对行政中心物业、食堂工作人员组织垃圾分类培训,让她们戴上“劝导员”袖章,对不正确投放垃圾人员进行末端劝导、指正;严格落实分类直运措施,在行政中心设立xx个定点垃圾分类投放点,由伟明环保能源有限公司负责,进行分类收集、分类运输,杜绝将已分类垃圾二次混装现象;同时根据《瓯海区公共机构生活垃圾分类工作评价办法》,每周对行政中心各部门开展抽查,通过督导检查,传导工作压力,落实工作责任。完成了xx%以上的区级及以上党政机关建成节约型机关、xx家区级机关节水型公共机构、x家“无废机关”单位创建,区电子政务机房通过国家“绿色数据中心”认证。
1.“美丽大院”方面。一是针对老化基础设施,投入xx多万资金,开展了大大小小xxx多次的修补或提升工作;二是开展院内道路整治。重点对x号楼、x号楼和xx号楼院内开裂沉降和窨井盖破损的道路进行修补性的整治,对xx余处进行沥青重塑工作,并更换x处损坏窨井盖。三是重塑一号楼地下室通行方式,结合人行闸机,采取花箱隔断方式进行美化。四是统一打造x号楼与x号楼地下通道走廊和电梯轿厢两处宣传阵地,通过与宣传部、文明办、机关工委等单位合作,做到宣传样式统一、内容定期更换,并同步制作了各大楼的楼层指示牌。五是加强绿化美化,先后在大院内设立绿化小品x处;采取租摆结合方式,定期更换主要楼栋大厅、走廊等公共部位绿植;组织x名专业绿化工专门养护大院x.x万平米绿化面。
2.“满意大院”方面。一是广泛征集意见,办好“关键小事”。先后组织召开x次头脑风暴会,从机关干部职工最关心的餐饮、停车等事项入手,突出方便实用、经费使用合理,作为后勤服务保障“关键小事”进行推进,对加装小厨宝、安装新能源汽车充电桩、梳理停车位等每件“小事”分解责任,以“专班化”思路定人定责定时限,确保小事不小、抓紧不放,累计完成各类关键小事xx多件。二是保障四套领导班子成员外出公务活动xx次,保障区委、区政府大型活动x次(区委中心组学习和瓯海四套领导班子换届工作),保障区四套班子日常工作及调研慰问活动xxx余次,圆满完成区两会、区党代会等大型会议保障和其他各类电视电话、视联网、机要等会议xxxx场的保障任务。三是餐饮保障方面。开办“风味餐厅”,为干部职工就餐提供更多选择;提供大小餐盘,减少餐饮浪费;挖掘食堂工作人员潜力,经常研制新菜品,先后推出豆脑、大碗面、麦饼等特色饮食,受到大家欢迎;全年累计供餐xx多万人次。
3.智慧大院方面。一是完成大院智慧通行设施改造。在行政中心x号楼x个主要进出口、地下室通道开辟人脸识别通道,提高大院智慧安防能力。二是深化机关内跑,提高大院“一号通”线上线下融合力度,依托瓯海数字化创新平台,完善一卡通办理、车辆通行等常用后勤服务事项“掌上办”,同时委托电信在浙政钉开发物业报修小程序;今年累计办理各类业务xxxx余项,回访满意率达xxx%。三是积极筹划机关干部文明指数系统,通过正负积分方式及相关处罚措施,结合积分商城、个人及单位文明指数排名等,实现区行政中心干部积极主动参与到垃圾分类、杜绝餐饮浪费、办公节能、文明出行、志愿活动中,改变原来机关干部被动管理、难管理到主动参与的转变。
4.平安大院方面。严格落实疫情防控措施,在各出入口设置温馨提示牌,对所有进入口人员进行测体温、查看x防疫码,按照提示检查与管控;按月组织对保安公司进行考核,先后组织反恐防暴演练x次、消防演练x场次、消防培训x场次、反恐防暴预案培训x次、军训x场次;建立“x小时巡逻制”,每日对消防通道进行检查一次,每周对楼顶消防水箱水位检查一次,每月对消防器材进行大检查一次;联系天然气公司铺设xx号楼食堂天然气管道,消除了多年来使用煤气燃气的安全隐患。
5.文明大院方面。一是加强对大院停车秩序管理,先后对不规范停放的车辆张贴“温馨提醒”xxx辆,曝光违停x次以上车辆xx辆;二是成立并组织“橄榄绿”志愿服务队,先后在大院内开展文明餐桌、文明停车、杜绝餐饮浪费、垃圾分类、提倡低碳行动等文明宣传活动xx多次,不断向“机关大院环境美、机关干部行为美”努力。
1.推进重点督办工程。一是完成x号楼监控系统改造。已完成验收收尾工作;二是经过立项、设备检测、公开招投标等规定程序,消防维修改造工程已进入实质性阶段。
2.打造“阳光食堂”。联合市行政中心、市公安局、龙湾行政中心等x家单位,做大人员体量,吸引优质供应商,组织食堂大宗物资联合招投标,通过公开招标、竞争性谈判、询价采购等方式,涵盖xx大类xxx多种品类近xxxx个商品,确定xx家品牌优、规模大、信誉好的供应商入选食堂物资配送,经一年运营数据分析,采购成本降低xx%以上;同时引入“天下良仓”饮食信息服务平台,实现食材全部网上下单、配送,确保每项支出有据可查,助推“阳光食堂”建设。
3.完成“龙舟比赛”应急保障任务。x月下旬,在受领全运会龙舟比赛后勤保障工作后,在时间紧、任务重情况下,集中中心全体力量,迅速动员、精心组织、狠抓细节,顺利完成各项工作任务。受到参赛各队和工作人员xx多人次留言感谢,并受到曾瑞华区长批示表扬。
(一)深化抓好“三公”管理。一是综合办公用房、公车管理、公共机构节能和垃圾分类等督查内容,探索联合纪委、执法局等部门开展“三公”督查机制提升督查效果;二是用好公务用车一张网、办公用房管理系统,强化数字化技术作用,增强管理效能;三是加大新节能技术推广使用,探索合同能源委托管理机制,开展节能低碳行动主题宣传,落实“垃圾分类、机关先行”各项措施。
(二)继续深入开展“五个大院”建设。一是继续落实好“关键小事”举措,广泛收集物业、会务、安保、餐饮等服务保障方面的意见建议,以滚动思维、久久为功思想推进“办实事”活动。二是改进就餐环境,提升菜品质量,持续提升餐饮服务保障水平;三是引入更多数字化方法手段,打造智慧大院瓯海版本,继续提升智慧化后勤服务保障水平;四是紧盯物业、安保、餐饮等服务质量,加大考核力度,落实好效能巡查举措。
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景区管理中心工作总结及工作思路篇十六
xxxx年,我中心在区委、区政府的正确领导下,以党的十九大、十九届四中全会精神和习近平新时代中国特色社会主义思想为统领,紧紧围绕“科教新区、山水瓯海”建设目标,以改革创新为动力,以机关事务标准化建设为抓手,一年来,成功地创建了国家级节约型公共机构示范单位x家,省级节能示范单位x家,全面落实全区公共机构垃圾分类工作,严格执行办公用房规定,有效推进办公用房整改工作,有效提升了机关事务管理能力,为我区建设“科教新区,山水瓯海”提供强大的后勤保障。
今年,我们积极开展“机关事务标准化”建设暨“后勤保障质量提升年”活动,助力三服务活动,助推“最多跑一次”改革,主要采取以下措施:
1.通过落实首问责任制、即办制等,及时推出x大标准化建设项目(会务服务、智慧食堂、办公用房维修、公务用车调剂、安保工作),强炼内功,提升机关事务管理标准化建设水平。今年以来,有效简化机关食堂饭卡办理手续,到目前为止,共计受理一卡通各类申请表xxxx份,新发(补)卡xxx余张,提供门禁授权变更、注销等服务xxx余次;开展智慧食堂建设项目,减少机关工作人员就餐时排队时间,有效提升机关食堂服务满意率。
2.无缝对接,做好了机构改革后各家单位更名挂牌、物业保障等后勤服务保障工作。今年,因全区机构改革,部分部门和单位的牌子需要重新更换,有的单位人员和执勤公务车辆需要重新调配,我们及时予以配合,使涉改单位和人员一入驻就能正常运行,无缝对接,以实际行动有效地落实了“最多跑一次”改革。
3.成功地规范了行政中心审批大厅的名称,方便了群众和企业人员办事。今年,我们联合区政务服务中心,推进区行政中心政务服务标准化建设,及时规范了审批中心名称,方便了群众办事,以实际行动有效地推进了机关事务标准化建设,为我区“科教新区、山水瓯海”建设提供了强大的后勤保障。
1.以规范办公用房、公务用车管理为引领,督查清理进入新常态。今年来,积极发挥我中心办公用房统一调配管理职能,强化办公用房管理新常态,严格按照市、区部署要求和区主要领导批示精神,配合区纪委等单位,先后x次组织对我区xx个镇街和区级部门进行了专项督查和“地毯式”实地测量,对发现的问题要求相关单位立即整改,效果比较明显;同时,我们中心组织相关人员x次对镇街和相关留车部门开展公务用车派车登记,油卡公示等方面情况检查,有效规范了留用公务车辆管理,x月份我们会同区纪委正风肃纪组开展全区公务用车加油卡专项检查,及时清理各类不合规的加油卡,强化了车改后留用公务车辆的管理。
2.以垃圾强制分类为引领,节能监督检查入新常态。
今年,我们按照市局生活垃圾分类处置文件要求,严格落实公共机构垃圾强制分类工作,主要采取一下措施:
一是配齐、配足垃圾分类硬件设施。打铁还需自身硬,今年,我们按照相关规定,配齐配足垃圾分类相关硬件设施。购买了xxx毫升有害垃圾桶xx只、可回收垃圾桶xx只、其他垃圾桶xx只,xx毫升垃圾桶易腐与其他组合xxx只、xxx毫升可回收垃圾桶xx只、xxx毫升其他垃圾桶xx毫升,xxx毫升易腐垃圾桶xx只,并贴上相应标识标志,摆放在合适位置,便于投放及收集。
二是开展宣传培训,营造良好的垃圾分类舆论氛围。今年,我们借助多种媒体,广泛宣传垃圾分类知识,提高垃圾分类的知晓率、参与率;我们制作了xx多个透明玻璃宣传牌在区行政中心各大楼的出入口、大厅等显眼位置摆放,在市民广场设置了x个垃圾分类知识宣传栏,全方位、多角度地开展宣传,营造了良好的舆论氛围;同时,我们在x月x日开展了针对机关食堂工作人员、物业保洁人员等与垃圾分类密切相关人员垃圾分类知识集中培训,x月xx日召开了瓯海区公共机构生活垃圾分类工作动员培训会,有效地落实了垃圾分类工作。
三是强化督促检查,切实抓好生活垃圾分类工作。今年,我们在xx月、xx月份多次组织人员对xx个镇街和部门的垃圾强制分类工作进行了全方位的监督检查,并及时将检查结果反馈给相关单位的主要领导,有效督促瓯海各类公共机构生活垃圾强制分类工作落实到位。
1.干在实处,机关食堂创新进入新常态。
食堂工作难就难在“众口难调”,今年,为了“适应众口”,我们做了以下几方面工作:
二是xx月份,我们整合力量,实行了早餐分区就餐制度,二楼专门为面点现煮区,三楼为馒头包子购买区,有效减少了早餐排队时间,增加了早餐样品数量。
三是推进食堂大宗食材公开采购。今年,为提升菜肴品质,我们正在推进大米、食用油、调味品等大宗食材的公开采购,着力降低采购成本,打造“透明食堂”。
四是积极联系瓯海区市场监督管理局,经常对机关食堂进行检查、指导,规范食品管理,严格落实食品安全卫生、出入库、食品留样等制度,确保“吃的放心”。
五是积极谋划食堂智慧管理,升级就餐结算系统。xx月份,我们已经与瓯海农商银行做好对接工作,由瓯海农商行为我们升级食堂就餐刷卡结算系统,使我们实现了智能刷卡与人脸识别消费共存的目的,大大地方便了机关工作人员的就餐事项。
1.走在前列,绿化管理展现新面貌。
今年,我们针对行政中心红花等颜色花草数量不足,我们及时增种月月红、鸡冠花及四季海棠等,为行政中心绿化增色添彩;针对我区行政中心树种单一,植被稀疏的短板,我们补种和新增芒果、枣树、梨子、枇杷等水果树xx余棵;新增稀有树种xx余棵,有效地增加了植被的密度,提升了行政中心绿化的品位和价值。
2.勇立潮头,安保工作显现新担当。
今年,我们加强了区行政中心车辆进出和停放管理,xx月份,对x-xx号楼地下停车库安装了车辆识别系统,强化了地下车库的停车管理;对原行政中心车辆通行证实行轮换新证工作,采用电子通行证,认真审查、筛选车辆信息,保证机关工作人员车辆出入与停放井然有序。同时,坚持每日夜间巡查和流动巡查,及时排除安全隐患,全年配合公安、信访成功劝阻群访事件xx起,上访人数近千余人。加强消防安全和人员培训,定期检修消防设施;定期举办消防安全知识培训,有效保障区行政中心平稳高效运转。
根据瓯海区主题教育办的要求,我中心也在规定的时间内开展了“不忘初心、牢记使命”主题教育,通过教育活动,我们不断强化以下三方面工作:
1.不断强化四个意识。一是深入学习习近平总书记系列重要讲话精神,学习党章党规,学习十九大、十九届四中全会等重要会议精神。积极组织开展专题党课和党章党规知识学习,不断强化全体党员的“四个意识”。二是党建机制进一步完善。强化中心各级党组织落实党建责任制,建立志愿服务常态机制。三是意识形态工作进一步加强。积极参与区直机关微型党课比赛、征文比赛、交流座谈等活动,不断强化中心党员的“四个自信”。
2.严格规范党内政治生活。一是扎实推进主题教育学习常态化制度化,认真落实理论学习中心组学习制度,制定党组会议制度,明确会议内容及程序,抓好主题固定党日、“三会一课”等制度的落实。二是切实履行主体责任。加强以党组书记为重点的党务干部建设,推动主体责任落实。
3.强化党风廉政建设。一是党风廉政教育常抓不懈。及时通报典型案例,开展节前专题廉政教育。二是健全廉政风险防控机制。制定或修订完善了xx多项规章制度。三是强化监督执纪问责。把握运用“第二种形态”,发现问题倾向及时谈话提醒,强化作风监管,使廉政建设进入新常态。
xxxx年,我中心将高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜,不忘初心、牢记使命,紧紧围绕区委区政府中心工作,重点在以下几个方面持续发力:
目前,我们已经建立食堂总部管理、分点经营的机制,下一步,我们在确保食品安全的前提下,推进智慧食堂建设,设法实现智能远程点菜或实现快速自主选餐制度,确保我们机关食堂的菜肴由机关工作人员自主选菜,菜肴符合各自口味,减少粮食等资源的浪费。
xxxx年,我们设法筹建机关事务管理工作服务窗口:“一号通”,借鉴x省镇海行政中心智慧管理平台模式和市局的“一号通”模式,推进我们中心的智能化、标准化服务,达到远程智能化管理门禁、调节空调,会务预约等服务项目标准化、智慧化建设效果,推进智慧行政中心建设。
xxxx年,我们将由瓯海强村公司对市民广场对地下商城的店面对外公开招租,地下车库对外实行收费管理,所收费用由该公司交给瓯海薄弱村做扶贫资金,这样,即增加了服务项目,又强化了地下车库管理,也增加瓯海扶贫资金,做到一举三得。
(四)强化办公用房管理,稳妥处置瓯海宾馆、大会堂人员安置工作。xxxx年,我们将加大办公用房督查力度,完善办公用房动态管理,持续形成办公用房清理整改高压态势,确保办公用房整改落到实处;同时,为景山街道拆迁工作,有效处置瓯海宾馆和大会堂房产,我们及时配合区政府和景山街道,稳妥落实瓯海宾馆和大会堂人员安置工作。
(五)持续推进节能管理和垃圾分类工作。xxxx年,我们将继续加大节能监督监察力度,依据节能监督管理平台和能耗统计数据情况,开展有针对性的监督检查;同时,继续推进全区公共机构垃圾分类工作,确保我区节能和垃圾分类任务落到实处。
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景区管理中心工作总结及工作思路篇十七
仓库管-理-员在一个企业中扮演着重要的角色,对仓库管-理-员要严格要求及管理,今天就给大家晒晒我们公司的仓库管-理-员工作总结,希望大家能从这份仓库管-理-员工作总结中学到一些东西。
我于三月份进入公司后,担任公司仓库管-理-员职位,现将这段时间的工作总结及工作体会叙述如下。
刚进入公司时,面对陌生的环境和工作,我感到无从下手、充满迷茫,对业务操作也是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。在公司领导的指导和同事的帮助下,目前已经熟练工作,能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
同时,在领导指导、同事帮助以及自身的努力下,我对仓库管理工作也有了更深刻的认识。具体而言:1、对仓库的认识,熟悉了马士基、三运仓库基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等;2、对流程的认识,熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;3、对管理的认识,较好地熟悉了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等;4、对职责的认识,明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
工作体会:
1、高效服务,全力做好客户服务工作我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。
2、专业学习是做好工作的动力源泉我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。
3、因势而变,顺势而为,全力做好自己在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事学习。
年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《铜仁地区烟草专卖局2004年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式,如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结:《客户争等级,诚信稳销量》。
正文一般分为如下三部分表述:1、情况回顾 这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。2、经验体会 这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。3、今后打算 这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来,得出新的奋斗目标。
注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索景区管理人员工作总结。
景区管理中心工作总结及工作思路篇十八
一是深化县域总规后续工作。评审、公告、征求意见、人大审议基础上,深化完善按秩序报批。同时宣传,让县域总规新目标、新格局、新战略深入人心,形成共识,提升规划意识。(规划编制中心完善相关内容)。
二是塑造县域空间新格局。通过交通引导城市发展模式,规划形成县域大交通网格,构筑组团式(总规中描述县域中心城市)新空间格局。实施大花园战略,建设花园城市。建设花园城市。(规划编制中心完善相关内容)。
三是编制近期建设规划。落实好县域总规。
关注人本需求指导做好民生规划。合同专业部门,看开展新一轮医疗、教育、体育健身等专项规划研究,完善设施配套。x强研究公共开放空间和休闲网络。提升城市包容性。优化城市路网与慢行系统,提升街道与社区在城市中活力和美丽,开展街道人性化研究,启动社区生活圈营造规划,强化慢行导向的空间品质。(规划编制中心完善相关内容)。
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