总结是对工作生活经验进行沉淀和提炼，为未来的发展和进步提供指导和借鉴。要写一篇较为完美的总结，首先要对所总结的内容进行充分了解和熟悉。这些范文从不同的角度和层面对事物进行了全面而深入的总结和评价。
社区培训工作总结篇一
以提高辖区群众和青少年科技素质作为科技工作的重点，从全方位进行广泛的宣传。设立科技专窗，展科教图片，编科技信息，把它作为传播科学知识，推广科学技术和宣传街道、企业依靠科技进步，振兴经济的重要窗口。利用社区居民学校、科普大学以及辖区现有化工技术学校等载体进行科技知识的普及性教育，并在学校广泛开展科普知识教育。组织辖区居民代表，老龄工作骨干级社区科普志愿者利用社区现有资源，向兄弟单位及上级职能部门学习先进经验和技术；邀请社区各个行业的老专家、老教授，地矿医院及北关医院各个科室的专家，来我社区为辖区居民讲解各种健康知识讲座，对辖区老年人的常见病多发病进行现场指导。为引导妇女投身到科技工作中来，利用妇女科普协会分会和妇女培训学校的作用，组织社区广大妇女群众进行“双学双比”活动。为增强全民健身意识，在社区自强西路及北关正街上进行“保健知识图片展”，在寒暑假期间，组织辖区青少年儿童集中进行地震、海洋等科普知识的培训。
四、开展形式多样的科普活动。
一是开展大型科普活动。由社区居委会牵头，联合办事处和辖区有关单位，动员各方面的力量参加每年市举办的大型的科普宣传活动。二是科普进社区活动。大力开展“讲科学生活，建文明社区”活动，告别生活陋习，树立科学生活理念；科普进家庭，提倡健康文明的生活方式。三是科普进学校，做实青少年科技教育。结合素质教育的开展，多次组织相关专业老师来讲授科学知识，努力使学生从小树立了科技意识。
五、积极做好培训工作。
一是做好辖区居民素质培训工程培训。我社区属于典型城市棚户农居混杂社区，辖区居民普遍文化素质较低，根据社区实际情况，我社区在社区现有设备基础上，积极联系辖区化工技校等有培训场地培训老师的单位，对辖区居民进行了多场次多角度的综合免费培训。二是做好社区青少年的科普教育培训工作。社区利用寒暑假及国家法定节假日，组织社区青少年参加了“低碳生活”、“海洋知识”、“疾病防控”、“地震”等多方面多角度的科普知识，使得辖区青少年儿童从小就建立了正确的科学的思维方式。
以上举措，不但提升了辖区居民的文化素质，而且还丰富了辖区居民的业余生活，为创建和谐社区奠定了坚实的文化基础；同时，在社区科普协会的不断努力下，社区学科学、讲科学、用科学蔚然成风，居民群众都积极地加入到了科普活动的行列中，提高了自身修养，增加了就业技能，仅20xx年，我社区劳动保障站统计的就业在就业人数中，有一半以上都是因为参加了科普培训后，掌握了一定的科学技术而从新走上了工作岗位。
社区培训工作总结篇二
各科室、年级组：
志愿者培训是提高志愿者服务水平和服务质量的重要手段，通过培训增强志愿者对志愿服务工作环境的熟悉程度，为进一步提高志愿者的只有服务水平，确保志愿者提供最优质的志愿服务，经学校研究，决定对“十五小学学雷锋志愿者服务队”安排培训，现将有关事宜通知如下：
一、培训内容。
主要使志愿者具备志愿服务必要的知识技能，具备较强的服务意识，服务精神和服务能力。
二、培训时间。
2014年4月12日（星期四）下午4:20。
三、培训方式。
集中开展学习培训活动，通过视频教学的形式，诠释志愿者的意义和各个岗位志愿者的工作要求。
四、相关要求。
志愿者培训是提高志愿者知识素养和专业技能，提升志愿服务工作整体水平的重要环节，各部门要高度重视，精心组织，按照志愿者培训方案，创新培训形式，自行组织实施好相关培训内容。
参加培训的志愿者要按时参加各项培训活动，认真做好笔记，不迟到、不早退，不旷课，如遇特殊情况需先请事假。
五、表扬奖励措施1.每年年底志愿者按活动小时数进行排名，前20名者可参与优秀志愿者评选活动，评选活动由相关人员负责。
2.排名前5者获得“志愿服务之星”荣誉称号，颁发奖状和奖品，并在综合测评中加5分；排名第6至第10者获得“志愿服务标兵”荣誉称号，颁发奖状，在综合测评中加3分；排名11至20者获得“优秀志愿者”荣誉称号，在综合测评中加1分。
3.在各项志愿活动中表现突出、发挥重要组织作用的个人，按照志愿服务小时数排名，前2名获得“志愿楷模”荣誉称号。颁发奖状和奖品，并在综合测评中加5分。
志愿者是在不为任何物质报酬的情况下，能够主动承担社会责任而奉献个人时间、精力的人。以上奖励措施旨在让各位能够更加积极地投入到志愿者活动中，希望每一位志愿者都能够用真心帮助他人。
社区培训工作总结篇三
为进一步做好迎大运，创全国文明城市标兵等工作目标，新港社区以“大干200天荣誉中心区行动”为主题开展了一系列的活动，现将活动总结如下：
一、环境提升行动。
1、迎大运、建社区公园。为进一步完善社区功能，改善社区宜居环境，根据街道统一部署，在辖区内开展“迎大运、建社区公园”，美化升级改造点分别为中和楼、福田花园、新新家园、驻港部队这四个小区。为辖区广大居民群众提供了环境优美的生活环境，极大提升了辖区居民的生活品质。
2、规范户外广告、门楣招牌的设置。社区店铺多，分布零散，为规范管理，提升城市文明形象，社区工作站开展了户外广告、招牌摆置的整治，拆除户外广告约500平米、门楣招牌约800平米，重置门楣招牌110个。该整治任务顺利地完成，有效提升了辖区内城市品质。
3、建筑墙面刷新和屋顶改造。新港社区是区委区政府所在地，公共路道多，对通往街道的路段旁建筑面进行刷新和路面竖桩整治。
4、迎接大运、扮靓家园。为进一步推动迎大运、创文明城市标兵等工作目标，对美化环境，服务大运起到积极地推动作用，社区工作从3月到8月每月定期开展环境清洁活动，全面清除各类设施上的乱张贴，乱涂写；彻底清除绿化带、内街小巷、卫生死角及临时乱堆放的建筑用料、零星渣土；全面铲除楼底墙角的卫生死角、地面口香糖和围墙上小广告。领导重视，带头参与。通过宣传栏等各种形式大力宣传，活动参加人次总共720来次。干群热情参与，社区环境大为改观。
5、市党代表进社区体民情、畅民意活动。为进一步发挥市党代表作用，反映社情民意、全力做好迎接大运工作任务，市代表定期进社区开展“察民情、解民忧”活动，进一步推动了基层党建工作。福田区委西侧长期存在以下两个问题：
（一）福田区委区政府四周围墙外与人行道之间的灌木丛，原先高矮不一，没人修剪，伸到人行道上(人行道本来就窄)，影响行人安全；且灌木丛下垃圾成堆，无人清扫，严重影响市容。
（二）石厦路(区委西侧)的路灯高过路边的树木，树木遮住灯光，夜间马路和人行道的光线很暗，影响行人和行车安全。在市党代表陈自元书记的高度重视下，相关部门定期加强修剪人行道的灌木丛，整修路边的树木，人行道扩宽了许多，路灯亮度也提高了，给行人和车辆带来了方便，消除了安全隐患，并清洁了垃圾，提升了城市的生活品质。
二、文明提升活动。
1、维持交通秩序。从3月至8月，每月定期开展“排队日”活动，以人流量多公交站点为重点，以点带面，成立“排队日志愿者”队伍，在公交站点维护秩序，新港社区维护秩序站点为区委公交车站站台，通过数个月的全力协助，该公交站台交通秩序井然有序，乘客赞誉有加。
2、知识普及活动。为了在辖区形成关注大运会、支持大运会、服务大运会的浓厚氛围，2011年4月15日我们以“迎大运、当先锋—从这里开始”为主题，开展了有奖竞猜的宣传活动，我们在宣传活动中进行了“大运有奖知识问答”活动，让广大居民了解更多地大运知识，活动获得广大居民和党员的积极参与。活动结束时，有位辖区居民建议我们以后多开展类似这样的活动，表示这次的活动让他的孩子懂得更多大运知识。
3、迎大运、学外语。为了在辖区形成浓厚的学习外语氛围，新港社区综合党委从五月份到八月份每月开展一次“学大运100句”的活动，辖区的党员群众积极地参与活动，并在每次活动结束前设置巩固知识的活动环节，讲课老师以提问的形式让学生回答当天所学的内容，答对者有礼奖励，这样激发了党群学习外语的热情，调动了他们参与活动的积极性，每次上完课，他们都积极地咨询下节课的上课时间。
4、迎大运、学礼仪。为进一步在社区争当文明使者，树立文明新风，新港社区综合党委结合社区实际，在六月份中旬在社区开展“迎大运、学礼仪”的活动。该活动以及“迎大运、学外语”取得极大反响，受到cctv记者采访并拍成记录片在中央九台播放。
三、多彩文体活动。
1、迎大运、象棋比赛。积极倡导讲文明、树新风、迎大运的文明生活，为了给辖区居民营造一个发挥自己特长，展示棋艺的平台，在6月中下旬，新港社区开展了棋艺比赛，为增加活动丰富性，增强比赛趣味性，活动还增设了扑克牌拖拉机比赛，参加人次达到五十多，参赛选手不过度关注比赛竞争性，以下棋为乐，友谊第一，赛出了风度，赛出了棋艺，推动了辖区内的棋艺发展，提升了深圳国际大都是文化品位。
2、迎大运、庆六一。5月31日，新港社区综合党委在新新家园旗杆处开展了庆六一的一系列活动，活动分别是：baby爬行比赛、baby运球比赛、baby保龄球比赛等。辖区家长们带着小孩热情地参与活动，与小孩手拉着手快乐地玩亲子游戏，在这特殊的日子里一起感受“快乐大运、快乐生活”。
3、电影文化周活动。为丰富青少年暑期生活和居民群众课余生活，新港社区u站开展了“starthere,不一样的精彩”电影文化周活动。电影片内容精彩，教育意义深远，结合今年是建党90周年，大运之年，十二五规划之年，我社区播放了红色影片等革命教育片，影片主要讲述了中国革命历史的发展进程，可以唤起居民群众对战斗岁月的回忆，让他们接受革命传统教育，提高了他们的政治素养。
四、扶贫济困活动。
迎大运、慰问困难党员。在“七一”建党九十周年，社区综合党委开展“关爱困难群体，传递党的温暖”活动，对本辖区内困难群体进行慰问。
五、志愿者服务活动。
1、市、区直属机关党员进社区亮身份、树形象。为在大运前夕全力做好各项工作，积极动员辖区内机关党员投入到社区志愿活动，活动分别有环境清洁活动和有关法律、工会、计生等方面的咨询。环境清洁活动有：“人人齐动手、共同迎大运”、“小手拉大手”；疑难咨询：法律、工会、劳动保障、计生、安全生产等。党员领导干部带头参与活动，激发了群众的热情性，调动了他们参与活动的积极性，各项工作任务都得以落实、顺利完成。
2、u站志愿服务，宣传“低碳环保、绿色大运”理念。辖区共有231名党员注册为大运志愿者，其中党员人数就有82名。志愿者们向群众发放大运知识手册、提供法律咨询、解答各种疑难问题，为居民提供“爱心水”消暑解渴，推出包括跳绳、踢毯子、转呼拉圈、打羽毛球等各项体育活动为群众强身健体。设立旧物回收箱，开展旧衣物、旧电池、旧皮包、光碟环保等物品回收活动，并对回收物品分类处理，造福困难群体。组织党员志愿者在地铁站、公交站引导行人文明排队，大力开展“文明出行”、“排除日”活动。志愿者们以饱满的热情服务赛事，服务城市，形成一道亮丽的风景线。
3、“绿色大运、少用停用、给力大运”志愿活动。为进一步引导大家树立低碳生活理念、倡导绿色出行方式，社区开展了绿色出行的活动，广大居民群众积极报名参与，辖区群众申报停用车辆达到801部，为保障大运期间交通畅通、为城市生态环境保护作贡献，以实际行动共同营造和谐、温暖、文明、平安的迎大运氛围。
六、安全稳定提升活动。
1、安全生产隐患排查活动。发放安全管理卡，消防安全知识宣传单、设置灭火器存放处的有关资料，定期检查店铺安全整治情况，不合格的发出整治通知。出动检查人员约有70人次，检查场所有123家，整改隐患有82处，全力创造平安和谐的新港社区。
2、组建社区平安志愿者队伍。志愿者队伍包括治安志愿者、调解志愿者和宣传志愿者在内共20人。广泛发动群众参与平安大运安保工作，全员出行，定期巡逻，形成“重点人员有人看、重点部位有人守、复杂场面有人控、重要路段有人巡、突发事件有人报”的社会面控制网络。自队伍组建以来，参与志愿活动有250人次，调解矛盾纠纷有12宗，有效地促使辖区矛盾纠纷处置在萌芽状态。
社区培训工作总结篇四
xx年上半年，翠湖社区工作站在区委、区政府和街道党工委、办事处正确领导下，结合实际，顺利完成了社区“两委”的换届选举工作任务，同时，进一步深入贯彻落实党的十八大精神和全面开展党的群众路线教育实践活动，继续学习习近平主席的重要讲话内容，弘扬改革创新精神，树立优良工作作风，始终围绕社区中心工作，本着坚持“以人为本”服务社区这一理念，大力做好社区的各项服务性工作，使社区工作在这半年来取得了一定成绩，现具体总结如下：
一、党建工作方面。
1、加强社区党组织建设，顺利完成“两委”换届选举工作。今年初，按照《中国共产党章程》、《中国共产党基层组织选举工作暂行条例》、《中华人民共和国城市居民委员会组织法》以及区委、区政府《关于做好xx年度全区社区“两委”换届选举工作的通知要求》（罗办发[xx]4号）等相关文件指导精神，通过调查摸底、制定方案等步骤，历经准备、实施和总结阶段等过程，有序地完成了社区党组织的换届选举工作，并在社区综合党委的指导下，也顺利完成了社区翠湖、翠新居委的换届选举工作。新一届“两委”领导班子的成立，巩固了基层党组织的领导核心地位，提升社区基层治理体系和治理能力现代化水平，为我区创建全国社区治理和服务创新实验区，加快建设繁荣文明幸福的新罗湖奠定坚实的组织基础。
今年上半年组织了一名入党积极分子参加了培训，培养发展对象1名，接收党员组织关系9名，转出党员3名。目前社区综合党员委共有正式党员227名。今天开始社区的第一、二、三支部退休年老的党员定于每个季度第一个月的10号下午三点，召开党组织生活会，第四支部年轻在职党员由于工作原因，则较常联络沟通于网络q群。
2、全面开展党的群众路线教育实践活动。结合社区实际情况，通过召开关于党的群众路线教育实践活动动员大会，使每一位党员充分认识党的群众路线教育实践活动的重要性，深刻领会党的群众路线教育实践活动要求和目标任务。同时结合多种学习形式，开展集体共同学习或听取相关专题报告会或个人自主学习活动，组织党员学习有关习近平总书记指导xx省党的群众路线教育实践活动回访记——《面向未来的赶考》；利用远程教育平台组织党员群众观看党的群众路线教育实践活动中涌现的先进个人事迹和一百部优秀共产党员好榜样纪录片，观看电影《焦裕禄》、《郭义明》等；根据相关通知，给党员印发《党的群众路线教育实践活动明白卡》，发放群众路线教育实践学习笔记本和相关学习书籍等。
二、安全工作方面，继续做好重点火灾隐患排查和日常安全巡查工作，在禽流感盛行期间，做好食品安全方面监督。同时做好网格系统信息录入，上半年，联合学校组织开展了火灾逃生演习，在小区开展两次消防应急和消防安全演练活动，进一步加大了消防宣传力度，同时组织相关人员参加了消防知识培训。六月份是安全生产月，社区开展了“安全生产执法周”等系列活动，在社区也开展了安全生产月宣传咨询活动，同时发放各类宣传资料xx多份，发份印有安全宣传用语环保袋800多个，参加群众100多人次，从而有效地提高社区居民的安全消防意识，为创建平安社区起到良好的社会宣传效益。
识，确保家庭的平安幸福和社会的稳定和谐。
四、计生工作方面。
做到认真对待每一次的检查工作，顺利的完成各项工作指标任务，不断提高计生服务水平。本辖区常住人口10728人，育龄妇女2694人，上半年出生108人，四术61人，其中结扎15人，上环33人，人流13人，办理xx计划生育服务证115本，孕检、接生证明51份，少儿医院证明2份，免费孕前优生检查19对夫妇，办理独生子女父母奖励金21人，独生子女证29人，免费办理独生子女家庭意外险93人，办理再生育1胎14人。
另外，翠湖社区积极开展了各种形式多样的计生活动，如元旦、春节服务月的计生知识宣传活动、“三八”妇女节座谈会、“”协会会员日活动等，在各项活动中共发放各种计生宣传资料1500多分，避孕套1400多盒，计生环保袋50多个，xx省计划生育条例手册20多本。及时更新“三栏”内容，读报栏每周更换一次，保持“三栏”干净整洁，使居民能通过“三栏”更多地了解计生方面的知识。
五、民政工作方面，认真做好服务社区老人、优抚对象及救助弱势群体的民政日常事务工作，确保政府各项民生福利政策落到实处。xx年上半年，经站长带头上门摸底了解，认真落实失业，孤儿，残疾等困难家庭的慰问工作，并提供相应的政策和法规，尽力解决他们的家庭困难；对优抚对象每逢过年过节，上门送温暖，了解思想动向，把问题解决在萌芽之前；同时细心做好高龄老人津贴的发放工作，做好宣传，筛查各种老人信息，尽量让社区每个符合条件的老人都能享受。到目前为止，现有高龄老人（70-79岁）161个和（80-89岁）48个领到补贴；23位老人申请居家养老；1至6月，共为241位老人办理了老人乘车证，协助部分到期的低保户和低保边缘户办理了延期手续和残疾人证79张，协助其他社区办理救助上门调查工作3户。目前，我社区共有23个优抚对象，13户低保户，7户低保边缘户。另外，5月、6月做好60岁以上老年免费体检登记工作，7月共组织辖区134位老人参加免费体检，xx扶贫济困日暨xx市慈善日、慈善月活动，捐款总额为2061元。
六、劳动就业保障方面，积极维护职工合法权益，减轻劳动就业压力，全面促进社会和谐事业的发展。1至6月，社区失业总人数为209人，其中有就业愿望的为145人，就业困难人员为72人，已就业的人员共145人：企业上岗20人，灵活就业59人，其他就业为66人，推荐就业培训人次2人。
行慰问共5人次；组织辖区妇女积极参与妇联举办的各类讲座2场，活动1场。
八、城管卫生工作方面。
每月积极迎接市容环境卫生专项整治行动检查，还市民一个干净、整洁的社区。每天坚持巡查辖区市容卫生状况，发现卫生状况欠佳处即时通知相关单位清理整改。共清理整治无主垃圾32宗;路灯晚上不亮投诉2宗，路灯缺损2宗；马路井盖周围裂缝存在地陷报修1宗；违章搭建投诉处理2宗；居民养家禽存在公共卫生安全隐患投诉处理8宗；居民因养狗扰民投诉处理6宗。每月巡查辖区门店商铺门前三包环境卫生状况，发现欠佳处即时通知清理整改。三月及六月成功协助各管理处申报优质饮用水入户工程，并督促完成二次供水检查申报工作。
四月积极与管理处及垃圾清运公司协调，顺利完成清运公司的新老交接工作，使小区的日常清运工作不受影响而正常运转。
七、八两月积极应对台风吹袭的巡查工作，冒暴雨巡查辖区浸水状况并及时向上级汇报处理。八月中旬加班加点迎检全国文明城市复查，并顺利过关。
九、社区居民活动方面，自德福社工服务中心进驻翠湖社区后，社区工作站加强与服务中心的联系，上半年共同组织了多场丰富多彩的辖区居民参与的节目，4月份举办的“快乐宝贝齐心一家”亲子讲座，5月份开展的“爱绘明天”母亲节活动和“幸福社区从我做起”的邻里人情讲座，6月份的“温情社区”长者生日会等活动，给社区营造了良好的文化氛围。通过各种活动；进一步提升了社区居民之间的联系与沟通，大大增强了社区的和谐氛围。
半年来，在上级部门的部署和安排下，在社区综合党委的带领下，以及在社区居民的全力配合下，社区认真的完成各个方面的工作，并取得了一定的成绩，但也还存在或多或少的不足，在今后工作中，社区工作站将继续努力，争取把工作做得更出色。
社区培训工作总结篇五
举办的营销知识与业xx怀着一种空杯的心态，我有幸参加。
点讲解，包括营销技巧中的策略，如何开拓市场，如何扩大销量。还。
有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学，实用性和操。
作性强，采用互动和现场问答等方式，生动易懂，张弛有度，使我们。
在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了大家的高度。
评价和认可。下面就此次培训，我简单谈谈我的。+一、自信心合作心+有心+诚心。
信心是人办事的动力，信心是一种力量。每天工作开始的时。
候，都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者，在推。
人做事的基本要求，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待。
同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当朋友，才会接受你的产。
有心的人，作为业务员，客户的每一点变化都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人不断的提高自己。销售靠合作，离不开领导的英明决策，离不开公司的运筹帷幄，离不开各部门的支持配合。总的一句话，耐心细致，感动至上。
策略+市场+二、销售。
帮助客户怎样更好的去销售产品，为客户出谋划策，包装产品，做促。
销活动。让客户觉的你是真诚的人，是可以信赖的人。我们和客户是。
利益的纽带是信任的保证。
通过这次培训，我受益匪浅，真正认识到营销技巧和客情关。
系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态，要有信。
心，责任心，要有虚心，进取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超。
越平凡，追求卓越。
上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训，主讲老。
老师给我们进行了为期一天的培训，虽然只是短短的一天时xx师谭。
间，可是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。非常有幸参加公。
我对这次销售培训。
心得体会。
首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准，能。
灵活运用，提高成交率；通过销售技巧和服务细节的把握与实践，提。
升品牌形象与销售服务水平，提高顾客满意度。接着谭老师开始讲了。
销售理念和信念，计划和信息分析，人脉等于钱脉，还讲到了如何维。
护客情，如何帮助经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产。
品，而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移，见客。
户之前把自己的状态调整好，一个好的业务员必须要修炼自己，有积。
极的心态，有自己的理想和目标，让客户愿意跟我们做业务。
再次，详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别，并且要。
从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题，大多数销售人员。
没有问正确类型的问题，即使他们在打推销电话之前就事先准备好了。
竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力。
还有专业知识的学习，就像谭老师讲到的“客户花钱买的不。
是价格而是价值”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾。
客在心理上就感觉到了——“不专业”销售员，真正让自己成为一名。
专业的销售员，提高我们定单的概率，就要多学习专业知识，要做到。
平时不懂的问题要多问多记，勤学好问。还有仪表形象我们应该注意的细节问题，从着装到坐姿，眼神等方面进行了详细的介绍。
此外积极倾听很重要，专业人士常因一直对自己及其产品喋。
喋不休，而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴，让。
客户说话。你应该引导谈话，然后倾听和正确的消化吸收，我们了解。
到很多客户真正需要什么，以使你能正确定位你的产品。
公司一起成长，xx次次成功的销售经验，只有这样我们自身才能和。
并且在激烈的合金市场上占有一席之地。
好的回忆；其次，我要感谢公司的人事部，给我们如此珍贵的机会去。
深入的了解销售，认识销售；然后还要感谢的是在这一天，为了培。
觉到我们的培训颇有收获。
先生的课，深感销售人员是企业开拓市场的先xx听完孙。
锋，而一个优秀的销售人员应具备以下素质：
一、良好的专业知识。对于社会各类信息的收集很重要，而。
对于本行业的专业知识更要清楚掌握，打电话前、拜访客户前就应该。
清楚地知道自己将要做什么、需要得到什么，也就能让自己在第一时。
间清楚，自己该准备什么；在与客户沟通时，有了强大的信息库支。
持，不但体现出业务员渊博的知识，而且能让你从容不迫。
足，用后天的努力来弥补。
快”！
四、懂聆听，会提问，善于把握客户的性格特点，认清人际。
风格，加以利用。人脉是事业的基石！如何正确地处理人际关系，将。
决定着业务是否能顺利进行；而懂得认真聆听，表现出应有的谦虚，是处理人际关系中最起码的先决条件。
五、对工作保持积极进取的心态，别人能做到的，我也能做。
到，还会做的更好。孙先生经历过成功，也感觉过失败，但他依然以。
积极进取的态度，品尝着人生百味，他，做到了一般人无法做到的，这种积极乐观的精神绝对值得我学习。
六、不要轻易放弃。在培训内容上，孙培俊先生更多的时候。
是在“授人以鱼，不如授人以渔”的指导思想下讲授《专业销售技。
巧》，对我们“职业生涯”进行规划，让我们学会用积极、主动的心。
态看待工作，并让我们坚定工作信念，更多的是，孙先生指明了我今。
后的工作方向，为我梳理出更清晰、明畅的工作方法。页7共页6第。
社区培训工作总结篇六
转眼间2014年已经过去半年，在这半年的工作中我们严格遵守各项网格管理规则制度，按规定每天在社区签到，按时打卡上班，坚持一日双巡查制度，并积极参加社区举行的各项活动，虚心接受监督和指导，认真履行网格管理员工作职能。
一、网格的日常工作：
4、工商食药监，已经录入手机“e”通内工商食药监共245余。
户，通过录入信息了解87户无营业执照，36户无税务登记证；
5、了解社区民意，通过填写调查表和居民谈话中，了解网格。
内民意和部分不稳定信息，及时向社区负责人汇报。其中部分小区因开发商问题至今居住户无房产证等信息。对于困难户，及时上门了解。对于危险人员，定期了解其动向，及时向上级领导反映情况。每个月对社区治安，进行了抽样调查。并不定期的去收集居民的各项意见并上报至社区。并在本季度二月份对居住在本辖区的居民进行对网格员的认知度进行问卷调查，用以增加居民对网格员的认知度。
6、宣传国家有关法律、法规和政策，对国家的相关补贴政策宣传到位，其中包括退伍军人的补贴、低保代办、廉租房政策、单独二胎等相关政策。
10、惠农政策的学习，根据网格监管中心要求，我们社区所有网。
二、问题和不足：
3、楼栋长的积极性还需调动。楼栋长作为网格内的重要成员，在社区管理过程中发挥着举足轻重的作用，虽然他们都是热心社区公益事业的爱心人士，但其主动性还有待于提升，作用的发挥和调动尚需要一定的资金和物质支持。
三、下一步工作计划。
1、根据门牌采集数据错误信息表，对之前录入的错误门牌信息进行核查，及时进行纠正。补录核查网格内的楼栋信息，并对楼栋照片、楼栋门牌照片、户门牌照片进行补充拍照，确保照片完整、清晰。
8、针对工作中存在的不足，要不断提高运用知识解决实际问题的能力。铭记网格员服务宗旨，要努力为居民办实事、办好事，增强自身责任，为社区的建设贡献自己的一份力量。
2014年6月25日。
中观社区网格站。
社区培训工作总结篇七
根据自治区红十字会盟红十字会《关于开展20xx年“世界急救日”纪念活动的通知》，我会精心组织开展红十字急救知识讲座，并利用校园网和宣传栏让社区、师生了解世界急救日的由来以及学会急救知识和方法，现简要总结如下：
红十字会与红新月国际联合会将每年9月的第二个周六定为“世界急救日”，以宣传和推动各国红十字会救护工作的开展，今年的“世界急救日”是9月11日，主题是“xx”。围绕这一主题，红十字会救护师深入到社区和学校现场进行了外伤止血、包扎、固定、搬运技术以及心肺复苏等技能的讲解，并邀请现场群众互动，向群众发放了急救资料，宣传自救互救知识读本500余本。通过活动，不少群众表示，通过这次“世界急救日”宣传活动达到在校园中推广普及救护基本技能，提高青少年自救互救意识与技能的目的。使他们获益匪浅。
为使活动达到预期效果，我会制定了活动方案，明确了工作人员的分工和职责，并组织培训师资人员提前进行了练习，统一了培训内容，从而使活动得以顺利开展并取得了实效。
9月8日，在晨会课上，红十字会会长启动了“20xx世界急救日动员”仪式，并且介绍了急救日的由来，强调了本次“xx”活动主题的意义。使全校师生对急救日有所了解，培养和提高了小学生的自救互救意识和学习救护知识的'兴趣。接下来的日子，学校每个班级开展了红十字急救知识讲座，负责此项活动的班主任做好精心的准备，并且把讲座稿和课件发到校园网上，让孩子们随时可以自学。并且深入到社区现场进行了外伤止血、包扎、固定、搬运技术以及心肺复苏等技能的讲解，并邀请现场群众互动，向群众发放了急救资料，宣传自救互救知识读本500余本。
总而言之，通过本次活动，参加活动的群众、对红十字会和红十字会工作有了比较全面的认识，并初步学习了一些急救知识，有效地培养和提高了群众的自救互救意识和技能，也为我们今后更有效地开展红十字青少年活动和救护培训活动探索出了一种较好的方法。学校领导，老师和同学们都对这次活动的形式给予了充分肯定，得到了师生们共同的欢迎和好评，为今后的工作打下了扎实基础。
社区培训工作总结篇八
尊敬的所领导、亲爱的战友们：
服务社工作是我的日常主要工作。服务社，算是为老干部服务的一个窗口，近年来我将服务社打理的井井有条，获得了不少老干部的好评。现将我近一年的工作情况汇报如下：
部比作小孩，灵活掌握，对待不同的老干部，运用不同的方法。总之要顾全大局，时刻牢记为老干部服务的宗旨，积极配合全所下好服务工作一盘棋。其他方面，我能够服从命令，听从指挥，基本能够坚持勤务队一日生活制度，坚决抵制大城市酒绿灯红的影响，在单位时日不多的情况下，自觉管好自己，在职一分钟，干好六十秒。不给单位添麻烦，不给领导惹麻烦。在过去的一年来我肯定了自己取得的成绩，在单位将我评为“优秀士兵”的同时，我也将自己评为了服务社的“服务标兵”。
重要的是克服、改正。我需要进一步查漏补缺，经常性开展自我批评，不断完善自己，以求达到真正的“优秀”。请战友们多支持、多帮助。谢谢大家!
社区培训工作总结篇九
为了贯彻落实市、区科协有关精神和满足辖区广大老年朋友的需求，提高辖区居民科学素质，服务群众生活，把科普活动搞得红红火火，南学街社区在街道办事处的正确指导下，结合本社区实际情况，成立了社区“创建科普示范社区”领导小组。在科普工作中，我们始终坚持把开展社区科普宣传工作，全面建设小康社区放在首位，以提高居民群众的科学文化素质，维护社会的稳定，促进两个文明建设和创建科普示范社区为目标，紧紧围绕上级党委、政府的工作重点，精心组织和实施科普工作，积极发挥社区科普队伍作用，充分利用社会的各种资源，共同开展科普工作及其活动，初步形成了社区特色的科普宣传教育模式，为提高社区居民群众的科学素养做了很大的努力。现将总结如下：
南学街社区成立于2014年4月18日，位于西大街办事处中东部，辖区面积0。15平方公里，居民800余户，2300余人。南学街社区位于南学街35号，在夕阳楼规划区域，具有浓厚的商都文化气息，是典型的老城区，辖区平房多、老年人多。辖区内有警务室、小学1所、幼儿园3个、绘画班、医疗诊所、中药房、社区服务中心、多处便民服务网点。社区党支部本着“组织联合，资源共享”的原则，充分发挥共建单位南学街小学的资源优势，积极吸收有关人员参与进来，形成合力、共同开展社区教育工作。成立了6支红领巾志愿者服务队、积极参与社区科普建设。形成了“社区牵头，多方参与”的工作格局。
深入学习党的“十七大会议精神”，深刻领会贯彻落实科学发展观，推动经济社会又好又快发展重要思想，让社区科普工作要有新思路，社区科普的发展要有新举措等纳入日常管理。科普工作说到底也就是做人的工作，就要联系社区科普工作实际和居民群众所关注的热点问题，把思想统一到社区今年整个工作思路上，为社区各项事业的发展服务。社区计划召开“社区科普”发展座谈会、科普专题工作研讨会，把科普工作列入社区居委会社区精神文明建设规划，党委书记作为科普工作第一责任人的思路不变。社区科普工作领导小组成立以来，对科普工作进行定期或不定期检查，对存在的困难和问题及时进行研究解决，为确保社区科普工作有序开展，及时了解新科普信息，社区还请学有专长的人员作为科普宣传员，科普志愿者及科普辅导员等多位一体的科普宣传队伍。并将科普工作纳入社区居委会年终目标管理考核内容，从而保证了科普工作天天有人抓、天天有人做，促进了社区科普工作向纵深发展。
为弘扬科学精神，普及科学知识，传播科学思想，倡导科学方法，提高社区居民科学文化素质，积极探索社区科普工作新途径，促进全社区精神文明建设，在全社区辖区内开展创建“科普文明示范社区”创建工作，促使广大居民积极参与，投身到创建工作中来。通过创建“省科普文明示范社区”工作，促进全社区科普工作的全面开展。
科普工作是关系到构建和谐社会、建设小康社会战略目标的社会系统工程，需要全民共同参与的群众性活动，建立一个以党总支、社区科协为主要社会力量、各职能部门积极合作、社会各界共同参与的工作组织体系，对于推进和深化科普工作具有十分重要的意义。为此，我们把健全和完善科普工作的工作网络作为首要的任务，形成了以社区党总支为主导，社区科协为主要社会力量，各部门积极合作、社会各界共同参与的科普工作网络体系。
1、成立科普活动工作领导小组。为确保创建社区科普工作能顺利、有序的开展，经社区党总支研究，决定成立创建“科普活动”工作领导小组，由社区主任担任组长，各职能部门积极配合为创建工作奠定了坚实的基础，以创建“科普文明示范社区”工作为契机，使创建工作做到家喻户晓，人人皆知，提高社区广大居民的科学文化素质，促进社区文明建设的不断发展。
2、层层建立科协组织。社区建立了由社区居委会主任担任组长、各职能部门和各居民小组工作者等为成员的社区科普协会，定期或不定期举行会议，研究部署和组织实施社区科普工作。
3、建立了丰富的群众科普组织。社区立足于群众，成立了社区文艺队、计生协会和科普宣传队、科普志愿者服务队等群众性科普队伍，开展了一系列科学性、趣味性为一体的科普活动，形成了全社区崇尚科学、文明健康的良好社会氛围。
1、科普工作阵地。社区居委会利用各种场地开展科普知识、计生、消防安全、艺术插花等知识讲座，共参加人数900余人。
2、充分利用有限资源，积极开展科普工作。科普工作离不开大力的宣传，社区充分利用宣传栏、黑板报、小标语、宣传展板等内容丰富、形式多样的宣传方式进行宣传，积极开展科普工作，在辖区内宣传党的方针、政策及科普知识，定期对宣传栏进行内容更新，大力宣传科普文化知识，使科普工作做到家喻户晓，人人皆知。
3、组织青少年开展环保教育。每逢寒暑假，社区都要组织部分中学生、小学生坚持环境保护基本国策，人口资源环境座谈会，以学生来带动每个家庭自觉行动起来，主动肩负时代赋予我们的神圣使命，积极参加创建环保示范小区活动，做到了“人人关心环境质量，个个参与环境保护”，为改善社区的环境质量贡献力量，组织他们参加社区卫生大扫除活动，清理垃圾废物，为改善社区的环境质量贡献力量。通过这些活动，培养了学生们的家园卫生意识，使他们懂得小区内生活垃圾实行分类袋装的重要性，同时也提高了社区居民群众的环境意识。
4、在“科技活动周”宣传活动中，南学街社区配合办事处科技办公室，举办了科普讲座和科普宣传活动，使受益群体增加到了1000多人，也使科普教育收到实际效果。
5、在今年的“科普日”宣传活动中，南学街社区配合西大街办事处举办了“管城回族区2014年科普宣传活动”启动仪式。同时我们通过这一系列的科普活动，社区上下进一步树立了科学发展观，再一次掀起了居民群众学科学，爱科学，用科学的`热情，在一定程度上提高了我社区居民的科学文化素质，增强了他们的科学意识，促进了科学、文明、和谐社会的建设。
6、通过组织开展科普宣传活动，科学是第一生产力的理论得到了论证，实践是检验真理的唯一标准也得到了证实，科学能促进经济发展在本社区也得到了验证。
为保证社区科普工作可持续发展，社区党总支高度重视科普工作，把科普工作列为社区建设的重点，科普工作能有序的开展，得益于市、区和办事处领导的支持，大量的科普活动经费，为社区科普工作顺利开展，提供了强有力的保障。
今年，南学街社区在科普宣传工作方面虽然进行了一些有益的探索和实践，赢得了社区居民群众的好评和有关领导的认可，取得一定的成效，但与其他先进社区相比还有一定差距，为了更好宣传科普知识，完善基地建设，望各级科协领导给予大力支持和帮助。
社区培训工作总结篇十
xxx区卫生服务中心自20xx年4月被自治区卫生厅、新疆医科大学公共卫生学院确定为“全科医学岗位技能培训基地”以来，中心对此项工作高度重视，成立了专门的组织机构，配备了经验丰富的师资队伍，并按照培训大纲和要求进行讨论，在征求部分学员意见的基础上，根据社区卫生工作性质和特点，制定了全面、具体的培训计划，对承担实习任务的科室进行责任分工。中心对每期学员都统筹安排，并根据学员的基础知识和技能，有侧重的安排学习，保证每位学员在培训中尽可能获得最大收益。
20xx年我中心承担了培训全科医师73人，社区护士27人。在培训中使学员们对慢性病的.管理、家庭档案的建立、双向转诊的流程、社区常见病的诊疗以及社区保健、社区康复、传染病及精神病的管理等社区卫生服务“六位一体”功能有了进一步认识。中心为丰富和调动学员的学习热情，专门举办了“传染病流程管理和社区应急处理”等专题讲座和现场演示，还分批安排学员深入社区、开展上门服务等实践活动，对辖区内的慢性病人、老年人、残疾人进行访视。通过培训使学员们熟悉了全科医学的工作方式和程序，提高了他们基本医疗和公共卫生服务的能力，对基层常见健康问题和疾病防治的工作能力，为今后更好的服务于社区打下了坚实的基础，同时我们的工作也得到了学员们的好评与认可。
在三年的实践教学培训中，我中心不断总结经验。通过培训，学员们一是更新了自己的医学观念，在诊疗水平迈上了一个新的台阶的同时，提高了社区卫生服务技能；二是学员与中心的带教人员建立了深厚的友谊。伊犁、哈密等地的学员回到单位后，经常将工作中遇到的困难向中心带教人员请教；将生活中遇到的问题跟中心的带教老师进行交流，加深了双方的了解，同时也丰富了中心带教人员对学员实际工作情况的掌握，为今后提高培训工作打下了基础。
当然，在培训过程中还存在着一些问题。如学员们普遍反映实践技能培训时间短，而社区实践内容多，很多需要学习的内容学员没有机会展开和深入学习，使双方在心理上都感觉仓促。建议培训中心、实习基地根据学员的学习要求，有侧重的进行调整。
社区培训工作总结篇十一
社区社区培训是为了提升社区居民的技能和知识，增强他们的社区参与意识而开展的一项重要活动。通过培训，社区居民可以学习到实用的技能，提升自己的职业竞争力，并且更好地融入到社区中。我在过去的几个月中参加了一些社区社区培训，并且收获颇丰。
第二段：分享我参加的第一个社区培训的体会
我第一个参加的社区培训是关于家庭财务管理的。在这个培训中，专业的讲师为我们讲解了一些简单实用的理财技巧和方法。通过学习，我掌握了如何制定家庭预算、进行理性消费以及进行投资理财的基本知识。这些知识对于我来说非常实用，帮助我更加科学地规划家庭财务，有效控制支出，并且为未来的发展做好充分的准备。
第三段：谈论我参加的第二个社区培训的收获
我参加的第二个社区培训是关于社区服务的。这个培训旨在培养居民关注社区问题、参与社区建设的意识。通过培训，我学习到了如何有效地组织社区活动、协调社区资源，还了解了社区管理的一些基本知识。这些技能对于我在社区居民委员会的工作中帮助很大，我可以更好地与居民交流，了解他们的需求，并为他们提供更好的服务。
第四段：提及参加社区培训的意义和影响
参加社区社区培训不仅仅是为了提升个人的职业竞争力，更重要的是为了更好地融入社区，为社区发展做出贡献。通过培训，我不仅学到了知识和技能，还结识了许多志同道合的朋友，我们一起探讨问题，分享经验，共同促进社区的繁荣与进步。同时，培训也让我意识到社区的力量是强大的，只要我们团结起来，共同努力，就能够解决社区面临的各种问题，建设一个更加美好的社区。
第五段：总结对社区社区培训的重要性和今后的计划
通过参加社区社区培训，我深刻认识到培训对于个人和社区的重要性。它不仅为我们提供了学习的机会，提升了我们的能力，还将我们联系在一起，形成一个团结奋进的力量。在未来，我将继续参加社区社区培训，持续学习和进步，为社区的发展作出更大的贡献。希望通过这种方式，能够为社区的繁荣与进步贡献自己的一份力量。
社区培训工作总结篇十二
xxxx年2月17日至2月21日，黄鹤楼街党工委联合区委党校对社区社会工作者进行了为期一周的岗前培训。时间虽短，但选题广泛，内容充实，受益匪浅。
区委党校的领导刘启明老师给我们讲解了如何提高执行力，让群众更满意。执行力就是把决策转为结果的能力，或者说，执行力就是"按质按量"完成自己的工作任务的能力。所谓提高执行力，就是提高部门、单位、干部、工作人员执行命令、完成任务、达到既定目标的能力，现在社会诉求不断提升，维权意识更加强烈，我们需要什么样的社区干部——思想与能力，社区干部的能力不在于比别人能干，而是能让比自己能干的人努力的干，职务、岗位是"能力席位"的理念。郝春雷老师为我们讲解了贯彻党的十八届三中全会精神，践行当代群众路线以及社区基层党建工作全覆盖的基本做法。陈辉老师讲解来了完善心智模式，应对本领恐慌、柯燕凌老师讲解社区工作者形象与公共礼仪，通过形象与礼仪教育这一课，让我明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。然而每个人的文明程度不仅关系到自己的形象，同时也影响到整个社会的精神文明。
在社区工作中良好的社交礼仪更是必不可少，所以应该通过社交礼仪教育进一步提高我们社区工作者的礼仪修养，培养我们应对酬答的实际能力，养成良好的礼仪习惯，具备基本的文明教养。如果人人讲礼仪，我们的社区将充满和谐与温馨。其次，是在团队精神方面。所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。譬如，我们社区在这次的经济普查工作中，大家面临人员少，时间紧，任务重等诸多困难，但没有一个人叫苦叫累，更多的是交流经验，团结协作，发现问题及时改进，以期做到录入的准确、全面。经过大家共同努力，保质保量地完成任务，也更好地扎实了社区基础工作。
可见，在社区工作中团队精神尤其重要。社区工作者还就社区工作的方法与技巧进行了分组座谈讨论，讨论过程中谈到了社区工作者目前在联系群众中存在哪些问题应该要如何联系群众了解群众及如何提高社区执行力，在讨论过程中，大家都踊跃发言，积极发表了各自的看法和见解，都充分体会到了要切实了解群众之需求，把为群众排忧解难真正做到实处。党校老师还为我们讲解了社区维稳工作、社区调解工作及当前社会心理突出问题与社区工作者情绪管理、社区管理与民生工作、最后讲解了舆情应对及公文写作，指出了日常公文写作中的错误。
通过这次培训，使我更新了思想观念，增强了做好本职工作的责任感。在今后的学习、工作、生活中，我将严格要求自己，认真做好以下几点：
1、做社区工作要有良好的群众基础。社区工作就是群众工作，没有良好的群众基础，就无从谈社区工作，无法融入到群众中去。在工作中本着从群众中来到群众中去的原则，一颗真心认真对待群众，才能换来群众的认同。只有得到广大群众的认可才能更好的开展今后的各项工作。
2、工作中提高自己的责任意识。社区工作是基层工作，既然选择了这个工作，就要做到干一行爱一行。工作中坚持群众工作无小事的原则，我们从小事做起，把小事做好，才能得到广大群众的信任，才能真正的聚民心，暖人心。
3、工作中要有团结意识。在社区工作中团结意识很重要，要团结同事，在社区工作中很多工作都需要大家团结协作来完成。工作中要坚持原则，不该说的话不说，不该做的事不做。同事间讲信任、讲理解、讲谅解。在研究问题时，要本着对工作、对事业、对群众负责的精神，积极发表个人意见。
4、工作坚持以人为本，服务第一的原则。我在大成社区，属于老旧社区，而且多是老年人，他们更需要关爱和帮助及照顾。所以我们社区工作者要始终不渝的把党和政府的.关怀送到居民的心坎上，当好居民的贴心人。
5、工作中要与时俱进，不断提高个人修养。工作中要坚持一边学习一边工作，不断提高自身综合素质水平。用正确的理论来指导自己的工作实践。
在生活日新月异的今天，社区工作不再是鸡毛蒜皮，社区工作者也不再是简单的"居委会大妈"。新时代的社区工作者必须具备良好的素质以及工作能力，能够应对处理各种繁琐但重要的问题。通过一周的培训，让我更加认识到社区工作的重要性。社区不仅仅是一个窗口，更是一个重要的纽带。随着人民群众物质生活得不断提高，更加凸显社区工作需要我们不断地细致与完善。必然要求我们不断地学习、充实自己，提高自己的个人修养。因此，像这样全方面的培训，对我们社区工作者非常受用，我们应该在工作中应该不断地总结经验，改进工作方法，完善自己，已达到更好的为居民服务的目标。
社区培训工作总结篇十三
本期我担任的是二年级《品德与生活》和五年级《品德与社会》的教学工作，现将本期教学工作总结如下：
在教育教学任务中，本人尽职尽责，按照课程标准制定并实施教育教学工作计划。教学中论题钻研教材，探索性的尝试设计种种教学方式，以新教材理念为指导，不断反思积累经验，寻找效的教学途径。
教学中把思品与生活课的教学同学生日常生活紧密联系起来，帮助学生掌握正确的是非评价标准，懂得何谓善、恶、美、丑，提高他们养成良好道德行为习惯的自觉性和安全意识，形成健康的人格和良好的心理，生理素质。
在教学过程中结合课文教学内容和班的实际情况，教育学生向爱迪生学习。在学习上要多动脑，不懂就问，课后多看课外书，汲取营养，增长知识，还要认真完成作业。结合教学内容在班上搞了一次“优秀作业评比”活动，对被选到优秀作业的同学给予奖励，对没有选上的同学教育他们今后要努力，争取下次被选上。在教学中让学生了解家乡，知道家乡有美丽的风光和丰富的物产。
引导学生保护家乡的“三化”建设和公共财物，做一个关心集体、爱护公物的好市民,培养学生心中有他人，遇事互相谦让的社会公德。在教学中结合课文插图引导学生认识哪些应该做，哪些不应该做，通过讲故事，辨一辨，说一说的活动形式引导和教育学生，无论何时何地都要有一种良好的社会公德，心中有他人，遇事互相谦让，见到别人有困难要乐于助人。
在教学中结合课文内容教育学生，在平时的日常生活中，要养成一个好习惯。遇事要讲道理，不任性，还要懂得尊敬老人、爱护幼小。生活要节俭，不浪费，做一个讲道理、懂礼貌、勤俭节约的好孩子。
经过一段时间的学习，同学们的思想觉悟都有不同程度的提高，帮助别人，拾到东西上交学校，好人好事不断出现。但是，我还应进一步加强学习，更新观念，提高科研能力和组织教学的能力。打破传统的教学模式，注重现代化教学手段和学科教学的整合，提高课堂效率。课堂教学应把教学重点放在培养学生的各种能力上。
社区培训工作总结篇十四
20xx年以来，红星社区在滨河镇党委、政府的坚强领导下，在两委班子和社区居民的共同努力下，积极进取，务实工作，圆满完成了年初制定的各项工作计划。在工作中，我们坚持以社区服务为重点，拓展服务新领域，提升社区服务档次；以活动为载体，拉近与群众的距离，切实做到为群众做好事，办实事，为创建和谐社区打下了良好的基础。通过积极打造“一轴四轮+12356工作法”网格服务新品牌，推进暖心党建，不断强化基层党组织建设，在提升社区服务水平和能力的同时，让更多的党员、居民群众参与到社区治理当中来，推动社区又好又快发展。现将红星社区20xx年度各项工作开展情况总结如下:
（一）强化党员队伍建设。红星社区党支部现有党员98人，其中女党员31名、退休党员59名。党员是党的肌体细胞和党的活动主体，社区在党员队伍建设上严把入党关键关口。严格按照程序培养考察入党积极分子，做到“成熟一个，发展一个”，为打造一支高素质、高标准的党员队伍打下坚实基础。半年来，共计收到2份入党申请书，确定1名发展对象，接收预备党员1名。为党组织增添新鲜血液，壮大了社区党员队伍，增强了党组织的战斗力。同时，建立“党建引领城市社区基层治理”新模式，构建网格化为基础的区域化社区党建工作格局，成立以网格为单位的5个联合党支部、6个党小组在网格内有针对性地开展活动，进一步加强基层基础工作，为实现党组织全覆盖迈出了扎实的一步。
（二）强化党员思想建设。一是抓好集中学习。进一步规范了“三会一课”、党员学习制度，开展形式内容多样的党组织活动，定时间、定计划、定内容、定人员、定形式，组织开展全方位的学习。二是抓好网络媒体学习。全面掀起“学习强国”学习热潮，支部书记以“传帮带”的形式，手把手教社区老党员、居民群众党员下载和使用“学习强国”平台。支部将“学习强国”平台学习工作纳入年度工作计划，定期通报学习积分排名情况，对“学习达人”进行表彰奖励，力求抓出成效、学出成绩。三是以集中学习为主、个人自学为辅，制定学习计划，通过“三会一课”、支部主题党日活动、专题党课、听学、结对帮扶、送学上门等方式，扎实开展“双学双强”学习，截止目前，已完成5次集中学习、5次集中交流研讨，结合实际开展主题活动2次。
（三）提升基层党组织组织力。一是全面夯实党建服务网。以“发动党员、组建网格党小组、党支部参与助力、镇党委统筹规划”的形式，全力夯实党建服务厚底子，积极开创党建引领新思路，打造高效党建生态圈。二是打造优质志愿者服务队。按照基层治理“共建共治共享”原则，积极组建成立“红星花开”志愿服务队，以群众喜闻乐见的形式开展创城宣讲、矛盾纠纷化解、就业帮扶、环境治理等志愿服务活动；利用网格内楼长单元长与群众距离近、接触群众范围广、发现矛盾线索快等优势，收集社情民意和矛盾线索等；成立“红袖章志愿服务队”，在社区举办活动中，免费接送居民群众，并为需要紧急就医，出行不便的困难群体提供免费服务。三是推动“联合党委”运行机制和在职党员进社区“双报到”，助力社区建设再上一层楼。组织社区网格员梳理工作中遇到的困难和问题，需要帮助解决的事项，建立在职党员进社区报道服务需求清单。组织网格员开展辖区困难群体摸排，建立需帮扶人员信息台帐，鼓励在职党员开展“五个一”认领帮扶服务。一年来，共梳理出各类问题和共建事项12条。来我社区报到结对共建的党组织8个、报到党员154人，共开展志愿服务28次，开展共建活动7次，协调解决难题10余件。截至目前，市委组织部为8网格供热公司西巷维修粉刷、打造公益宣传长廊、区农业农村局捐赠2万元用于老旧小区提升改造、市公安局购买各类卫生工具，解决三无小区卫生工具难题，一件件治理难题的回音，切实将群众的“呼声、心声、叹息声”,落实到实处。
（四）增强党组织凝聚力和向心力。社区党支部依照“党建引领、空间共享、服务多元”的工作思路，将社区工作由“管理型”向“服务型”转变。一是积极组织支部党员开展“以初心致芳华辞旧迎新”、“抗击疫情、党员先行”、“党员如何发挥先锋模范作用”、“爱绿植绿护绿，共建美丽家园”、“为城市净颜，我们不停歇”等支部主题党日活动8次，唤醒党员入党初心，激励和鼓舞广大党员干事创业，始终保持共产党员先进性。二是狠抓党风廉政建设，组织党员干部学习党风廉政建设相关内容及讲廉政党课；开展形式主义、官僚主义突出问题自查；签订并公开廉政承诺书，开展谈心谈话，理清支部和班子成员个人的责任清单和问题清单。
按照镇纪委的工作部署和要求，社区组织支部班子成员集中开展党风廉政建设教育学习4次，定期开展党风廉政教育专题会议3次，组织学习先进典型人物，参观红色教育基地等。按照五谈两会一报告要求支部书记与支部党员谈心谈话21人次，支部书记与班子成员谈心谈话8人次。与班子成员签订廉政承诺书7份。9月11日红星社区联合温馨一家亲养老院在阳光家园广场以文艺表演的形式进行党风廉政宣传，同时以张贴廉政宣传画、发放廉政文化宣传资料等方式，深入居民小区进行宣传，提高了广大群众的廉洁意识，营造出倡廉、促廉、助廉的良好社会风尚。
（一）完善机制，加强创新，进一步增强精神文明建设活力和生命力。活跃文化活动,弘扬文明之风。结合“我们的节日”开展“社区党群一家亲、缤纷活动迎新春”、“文明祭祀、平安清明”、“浓情端午、棕香传情”、“爱在七夕、文明之约”、“浓情中秋、欢度国庆”“疫情防控”及“双创”等各类文艺汇演3场、各类培训10余次。依托社区文明实践站志愿服务小分队开展“志愿服务进社区、义务采耳赢民心”、“践行雷锋精神、共同战役”、“消防安全大排查”、“童画、手绘”等志愿服务活动50余次，在我们的节日来临之际,广泛开展了群众喜闻乐见的特色文化活动，截止目前开展活动5次,通过各种文艺宣传活动,形成了以社区居民为主、辖区单位广泛参与、共创和谐社区的浓厚氛围。
（二)加强未成年人思想道德建设，促进青少年健康成长。以社区党支部牵头成立了未成年人心理健康辅导站、家长学校服务站、关心下一代工作领导小组,聘请2名在校教师周末在社区坐班，了解辖区未成年人基本情况。分别在国庆来临之际联合爱育幼童幼儿园开展“奋进、聚力强军梦”主题活动，在暑期举办“与书为伴、阅读一夏”、“保护未成年人法制宣传教育活动”等未成年人暑期系列活动。利用周末开办“四点半课堂”，帮助青少年辅导作业、培养兴趣爱好、积极引导青少年参与社会实践活动。同时加强法制宣传,预防青少年犯罪，开展未成年人思想道德教育观看教育片共2次。
（三）关爱老人、从“心”开始。组织志愿者对辖区独居、孤寡、单亲妇女开展“邻里守望、关爱老人”、“感恩母亲节、真亲送关爱”、“秋风送暖、爱心义剪”等志愿活动8次。
（四）学习道德模范、弘扬时代精神。评选出文明家庭1户、民族团结示范户1户、移风易俗先进个人1人、助人为乐、敬业奉献等道德模范2人、好媳妇1人、身边好人3人、身边“战役”模范8人等各类模范，并通过“道德讲堂”、“庭院故事会”邀请邢宝军、张莉娟等先进典型人物分享了道德模范事迹，为社区其他家庭、个人树立了榜样。积极营造学习、关爱、崇尚、争当典型良好社会氛围，收到了良好成效。
（五）移风易俗树新风、崇俭尚德倡文明。组织辖区党员、红白理事会成员培训宣传会议3次，通辖区内宣传栏、入户上门宣传以及发放《移风易俗倡议书》等多种方式进行广泛宣传，大大的提高了居民的知晓率，成立了红白理事会，制定了《红白理事会制度》，积极倡导居民白事俭办,红事新办,禁止大操大办。
（六）志愿服务齐下沉、各类宣传不停歇：在辖区内设置“社会主义核心价值观”、“讲文明树新风”、“遵德守礼”、“公筷公勺”、“文明出行”等公益广告牌；“民族团结进步创建”“市民公约”“双创”等宣传喷绘及条幅90余幅；发动志愿者入户发放“倡议书”、“中卫市文明市民手册”等市民宣传教育资料7300余份，让政策走进居民身边，让群众成为文明新风的传播者。
（七）多彩红星一家亲、共商共建共享共乐共圆梦。按照市、区党委关于民族团结进步创建工作的安排部署，为进一步提高基层治理能力，持续深入开展民族团结进步创建工作，坚决守好促进民族团结生命线，红星步行街立足实际，坚持党建引领，开展了以“四联四共”为主题的民族团结进步创建工作，升级打造成为中卫市民族团结进步创建示范街，制作宣传条幅7条，喷绘2副、宣传展板4块、组织开展民族团结知识竞赛1场，荣获“民族团结示范一条街”的称号。
1、社区各项工作繁重。社区工作包罗万象，上面千根线，下面一根针，样样工作都很重要，呈现社区无限任务和职责，但权力有限。
2、社区人员整体素质有待提高。社区工作就是社会工作，为有需要的个人、家庭、群体和社会带给专业化服务，所以，需要社区工作人员要综合运用社会工作专业知识和方法。
3、社区服务阵地条件有待改善。社区工作任务量越来越大，社区服务阵地有限工作要求成正比，影响了工作效率与质量。
红星社区虽阵地面积较小，老旧小区较多，社区居民管理阻力较大，但在上级的领导下，在党员群众的共同努力下，紧紧围绕党建中心、搞好配合、服务群众、促进和谐。充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，不断提高政治素质和思想水平，扎实有效的开展各项工作，为社区发展营造良好的工作氛围。
20xx年工作思路
20xx年我们要把“红星花开”社区品牌服务和“1+6+8”工作法继续做精做细，尤其要结合老旧小区提升改造工程破解老旧小区的管理难题，在小区治理上下功夫。要通过社区治理的“三维度”模式，打造品牌丰富载体走出社区治理新路子，立足社区实际，以构建和谐社区为目标，进一步促进社区和谐、城市和谐、社会和谐，加强社区治理体系建设，实现政府治理和社会调节、居民自治良性互动。
（一）激发基层自治活力。随着老旧小区改造工作不断深化，自下而上的“自治项目”成为社区居民参与社区治理的重要载体。通过社区“文体类的社区活动”和“助老助困类的服务供给活动”等活动，形成一种愿意长期参与的模式，从社区搭台邀请群众参与活动到群众自己组织有活动要求，把居民现聚起来，通过参与文化活动拓展到小区治理，把居民自治的积极性激发出来。
（二）强化社区队伍建设。通过“民事民提、民事民议、民事民决、民事民办、民事民评”的“五民工作法”起到引领的关键作用。帮助咱们小区热心居民，愿意为小区操心的团队理清思路，为自己的小区提出切实可行的解决问题的办法，提供保障。
（三）提升社区链接资源能力。要在社区如何发挥链接资源能力，解决“急难愁盼”问题，诸如“业委会换届改选”“小区物业矛盾”等，都是容易造成居民与政府形成紧张对立关系的焦点问题。社区要当好居民与政府之间沟通对话的桥梁。同时，能够利用好社区网格员的身份走入居民中，把问题摸清摸透，把群众的需求反应到位。
社区服务工作错综复杂、千头万绪，涉及方方面面。一年来虽然我们做了一些工作，但工作中仍然存在一些问题。在今后的工作中，我们将继续开展新的服务项目，加大服务力度，将社区便民服务拓宽到更广层次。
社区培训工作总结篇十五
社区社区培训是一种为居民提供技能培训和知识普及的活动。在参加社区培训活动的过程中，我深刻体会到了其重要性和价值，并从中得到了许多启发和收获。
第二段：培训内容和组织
社区社区培训的内容丰富多样，包括技能培训、健康知识、法律法规等方面的知识。讲师们以生动有趣的方式传授知识，通过实例分析和互动讨论，增强了参与者的学习兴趣。此外，社区社区培训由社区组织和居民自治委员会联合举办，确保了活动的顺利开展和参与者的参与度。
第三段：从社区社区培训中获得的收获
通过参加社区社区培训活动，我学到了很多实用的知识和技能。比如，我参加了一次家庭急救技能培训，学会了基本的急救措施，当遇到突发事件时，能够及时处理紧急情况。此外，我还学习了一些金融管理和理财知识，通过学习如何合理规划和管理自己的财务，我能够更好地掌握自己的经济状况并做出明智的决策。
第四段：社区社区培训对居民的益处
社区社区培训对居民有着重要的益处。首先，它增强了居民的技能和知识水平，提高了他们的就业能力和竞争力。其次，通过培训活动，居民之间得以相互交流和学习，增进了彼此之间的友谊和联系。此外，社区社区培训还能够提高社区整体素质，增加社区凝聚力，形成良好的社区氛围和文化。
第五段：结语
通过参加社区社区培训活动，我深深地体会到了其重要性和价值。社区社区培训不仅是一种知识传递的方式，更是一种增进社区凝聚力和促进社区发展的重要途径。我将继续积极参与社区社区培训，不断提升自己的技能和知识水平，为社区的繁荣和发展做出贡献。同时，我也希望更多的居民能够重视社区社区培训，参与其中，共同打造一个更加美好的社区环境。
社区培训工作总结篇十六
xx年1月11日，市委组织部联合北京“著名经济学家论坛”在京举办第二期“提高社区干部管理能力培训班”，我非常荣幸的被选送并参加学习，经过了一周的学习窗体底端，我的感受颇深，受益匪浅，收获之大。
我们这些社区干部很多以前并未从事过社区工作以及党组织书记工作，大多是在工作中边学边干，非常缺乏相关的理论知识和工作经验，因此我们非常重视和珍惜此次培训学习的机会。
此次培训，我们共培训了五整天，七个方面的内容，组织周密，课程安排的非常科学合理，师资力量强大，请来了非常知名的专家学者教授为我们授课，从而看出了从中央到地方都非常重视社区工作，重视民生工程，因此，在几天的学习当中，我也深深的感受到了学习的重要性和必要性，同时也增加了我做社区工作的信心和决心。几天来的体会如下：
在社区日常的工作当中，我们只注重每天的事务性工作，理论学习的时间安排的很少，在这一周的学习期间，我们学到了七门课程即：社会管理体制改革与社区建设、业主群体与社区治理的冲突与和谐、社区公共服务的路径选择、国外社区实践与国内社区比较、社区建设新思路、启发社区服务创新练习、社区项目管理，这七门课程从不同角度、不同程面，从国内到国外，从小社区到大社会，从社区的兴起到现在的发展壮大，让我们听了耳目一新，感到自己就象井底之蛙，但在几天的学习中我也深受启发。特别是北大教授王思斌老师讲的“社会管理体制改革与社区建设”这一课时，通过实例把社区工作提到了的一个更高的位置，比如说，在5.12大地震的时候，四川灾区的一个学校倒塌，造成很多孩子死亡，虽然说是自然灾害，但很多家长不太理解，却还是认为，学校建楼时质量不合格，造成今天的后果，无理要求政府赔偿很多钱，提出了让人难以接受的天文数字，政府工作人员经过一周的时间，耐心的做工作，确没能达成共识，在这种情况下，政府从北大派来了几个专学社工专业的教授，经过几番调解，最后达成共识，这说明社会工作离不开社区，社区工作离不开专业的社工，社工更需要理论知识的指导，从而得出理论知识的重要性，因此，我下定决心不断充实自已，提高自已的理论水平，用科学的方法来指导社区工作。
我所在的社区即沈河区永环社区，曾经也是个闻名遐迩的老牌社区，最近几年，随着经济的发展、社会的进步，新社区的不断掘起，永环社区显得有些落后，主要表现在硬件上，但我们社区一班人在硬件水平不如人的情况下，在软件上下功夫，几年来，我们社区工作得到了国家、省、市区的认可，获得各种荣誉百余项，并成立了太极、合唱团、英语角等十几个协会，社区的主项工作有序进行，社区的志愿工作健康发展。但比起全国先进的社区距离还相差很远，工作还缺乏创造性、实效性、细致性。
通过这次学习，我感到，我们的工作大多数都是循规蹈矩，缺乏爆发力和创造性，北京海淀区中关村街道华清园社区的做法就值得我们学习，根据社区居民的实际需要，更多的工作可以通过项目的申请来完成，项目的申请分三种类型即：政府购买的公共服务项目、政府补贴一部分资金的公益服务项目、还有政府没有补贴，通过政府奖励申请的便民服务项目，通过几天的学习，我更加认识了项目，更加了解了项目，并感受到，通过项目的申请，更能很好的规划社区的工作，使社区的工作更加有序化。虽然沈阳市没有对项目申请进行统一的规划和管理，但我感觉非常实用，因此在20xx年我要适着申请一个100%志愿服务的便民项目，即“四助三服务，阳光百分百”项目，四：助老、助残、助困、助学；三服务：服务教师、服务同学、服务家长。这个项目是一个资源共享共驻共建的项目，主要参与单位是永环社区和实验学校，学校为我们社区68户低保户针对实际情况，一对一的提供助老、助残、助困、助学，我们社区为减轻学校老师的负担，为他们上门提供行政性的`公共服务；为解决孩子放假没人管理的问题，为他们提供学校放假社区开学的假期大本营服务；为解决新时期困惑家长教育孩子的问题，我们成立家长俱乐部，为家长提供如何教育孩子成长的服务；这样既整合了社区的资源，又完善了社区的服务，这个项目能够体现城市青少年健康教育的水准，也能够让青少年从中感受到结交伙伴、提供帮助、释放情怀、获得资源的成就，对青少年的思想道德素质、科学文化素质和心理素质都有深远的影响，并为将来青少年融入社会、跨越障碍、解决困难、健康生活、全面发展，成为社会有用的人才提供有力的保障。对社区提供的三服务，也是不断扩大服务空间，提高服务品位，体现了小政府大社会的服务理念，同时也体现了社区干部不辞辛苦、无私奉献的伟大精神，确实也是广大居民的实际需求，一个项目实现了多赢的目标。根据社区的特点、设计项目，以人为本，立足需求，这是设计项目的宗旨，我要带领社区一班人，在20xx年初步探索，走出一个社区建设的新路子。
过去对创新工作的认识比较浮浅，只是表面的创新，也就是比正常工作有些不同就是创新，通过这次学习，听了宋庆华教授的认真讲解，我才恍然大悟，创新有五点最基本的要求：
一是思想关念上首先要解放；
二是不是只观注结果，要关注过程中的努力；
三是想法产生的行动，这种模式是可以复制的，可以在更大的层面上扩大影响；
四是要提供一个很好的服务，有服务就有需求，项目才能长久；
五是敢于用很小的资源去创造更大的价值。
宋老师举了一个例子，那是在80年代初期，英国的经济比较萧条的时候，有位英国青年叫托尼，当年20多岁，他当时失业了，以捡破烂为生，他，人失业了，思想却很前卫，当时他居住的地方周围有很多大型企业，在拾荒的过程中，他捡到了很多废品及家用电器，而且数量不少，这时他想到成立一个收购废品的组织，即废品收购站，大家共同去收购就会创造更大的效益；同时去做工厂的工作，请求他们把扔掉的旧家电送给托尼的收购站，也免去了付运费的负担，又给废品站提供了很多资源，实现双赢，企业非常高兴，愿意合作，又一个想法变成了现实；托尼又想，废品多了如何处理更能够给社会带来更大的效益呢？他又把失业职工组织起来，把收回来的废品进行修理，然后再利用，这时又苦于没有技术工人，他又请来技师，来培训他们的工人，这样又成立了技术学校，技术学校成立以后，经过培训的学员一部分可以到其岗位再就业，另一些学员用学到的技术把废旧家用电器维修好，送给更多需要的人，这样又成立了一个慈善组织，给国家的慈善事业做了很大的贡献，他的做法被很多人关注，政府部门也正式为他的慈善事业提供一些支持。他的这些想法不是一蹴而就的，而是从工作中不断探索，不断发现，循序渐进，用最小的资源创造最大的社会价值，这种思想创新确实值得我们学习。听宋老师讲的案例，我的感觉已经身临其境了，同时也激发了我对社区工作的一些新想法和新思路。
以上就是我参加这次学习的一点感悟，当然还有很多学到的知识不能一一列举，待今后有机会再交流，同时在此感谢市委组织部为我们提供了这样一次很好的学习和培训的机会，希望今后还能参加更多这样的培训班，使我们的工作能更加有抓手、更加有思路！
重实效，基层党校办学出成果。
社区培训工作总结篇十七
开展社区网格管理员工作方法如下：
实情包括两方面：
二是居民群众最关心、最直接、最迫切希望解决的问题及公共基础设施。实情要全面、准确，摸清实情是做好社区各项工作，更好服务居民和地区发展的基础。
做好摸清工作，需要经常性深入居民区，融入群众当中。我刚到社区工作，居民并不认识我，他们有一种防御心理，不愿告诉一些情况，入户了解情况也就非常难。
经过一段时间的经常性入户，他们接触我的次数多了，渐渐的也就接受了我，变成了熟人，摸实情变的越来越顺利。做好了摸实情工作，开展社区其他工作更有针对性，效率更高。
学习是每位网格员提升素质，更好服务居民的重要手段。
学习内容含盖居民群众息息相关的中央、地方重要会议及新出台的'政策措施，如十八大、十八届三中、四中全会精神、单独二孩政策等等。尤其要突出学习重点，且长期坚持。
努力将新出台的政策措施第一时间宣传到居民群众。对于养老保险、医疗保险、最低生活保障政策、计划生育政策等常规性工作更要熟知，如有居民问及相关事项，一定能解释清楚享受条件及办理程序。
服务工作主要在了解网格基本情况、掌握群众最关心、最现实、最迫切解决的热点难点问题的基础上开展。
经常深入网格区域，查看周围环境及公共设施，走访居民家进行摸底调查，对服务质量和效益起到至关重要作用。通过摸底调查了解情况后，部分困难居民得到了民政部门、办事处、社区及相关部门的救助，积极联系环卫部门清理了垃圾，建立了污水井，针对雨水无法排出等实际，修建了排水沟，为居民正常生产生活创造了良好条件和环境。
还为育龄人员提供了计划生育服务工作，定期进行免费体检，常年免费发放计生药具。四、要发挥监督作用。
网格员做好为居民服务工作的同时，也要当好监督者角色。在日常入户当中，发现违法违规、不良行为、矛盾纠纷等问题，及时制止，能自行解决的立即解决，不能解决的要及时反馈社区或通过居民诉求信息平台上报至相关部门解决。
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