优秀邮政会议主持词范文（18篇）

总结能够让我们更好地认识自己，发现自身的优势与不足。写总结时，要注意语言的得体和准确，避免使用模糊不清或错误的表达方式。8.这些总结范文可以帮助我们更好地理解和运用总结的技巧和方法

邮政会议主持词篇一

在现实生活中，我们使用元旦主持稿的机会很多。元旦来临人欢笑，鲜花朵朵迎春朝。爆竹声声辞旧岁，烦恼忧愁都赶跑。你是否在找正准备撰写“邮政元旦晚会主持稿”，下面小编收集了相关的素材，供大家写文参考！

(男)：爆竹声声辞旧岁。

(女)：凯歌阵阵迎新春。

(合)：__小学"师生同乐，喜迎新年"文艺汇演现在开始!

(男)：尊贵的各位来宾，

(女)：敬爱的老师，亲爱的同学们，

(合)：大家下午好!

(男)：今天我们_小师生相约__，欢聚一堂，

(女)：这是_小这个大家庭的春天，更是每个人心中的春天。

(男)：在即将过去的20__年里，我校在各方面取得了优异的成绩。

(女)：今天，因为你的加入而更加精彩!

(男)：今天，因为你的参与而无比快乐!

(女)：来吧，同学!带着你对未来的憧憬，在联欢会中放飞你的心情!

(男)：来吧，朋友!带着你对理想的追求，在联欢会中尽情的欢乐!

(女)：构建和谐校园，灿烂阳光普照你我!请欣赏__为我们表演的校园集体舞《阳光校园》。请__做好准备。

(男)：请欣赏__为我们带来的健美操表演。表演者：__、__老师等。请_班古筝演奏做好准备。

(女)：请欣赏古筝演奏。请低年级组做好准备。

(男)：瞧，走来了一群俏娃娃，他们小小心儿怀揣着美丽的蓝天梦。

(女)：请欣赏低年级组为我们表演的舞蹈《蓝天梦》。请__做好准备。

(男)：美丽的传说，永远的童话，请欣赏__为我们表演的英语话剧――《白雪公主和七个小矮人》。

(女)：请_班__同学做好准备。

(男)：月亮河边的孩子伴着月亮在欢笑。请欣赏歌曲《月亮河边的孩子》演唱者：__。请音乐组做好准备。

(女)："唱不尽满眼的好风景，唱不尽今朝好心情。"请欣赏音乐组为我们带来的歌伴舞《大地飞歌》。

(女)：月光下有着多少动人的故事，又有多少迷人景致，请欣赏_班为我们带来的舞蹈《月光下的凤尾竹》请低年级组做好准备。

(男)：完美生活需要精心打造，时尚服饰美化我们的心情。

(女)：瞧，走来了一群身着靓丽装，脚踏快乐轮的孩子，她们将是明天最耀眼的星光。

(男)：请请欣赏低年级组为我们带来的《时装表演之一》――生活系列。请_班做好准备。

(女)：世上没有垃圾，只有放错了位置的财富。

(男)：物尽其用。请欣赏低年级《时装表演之二》――环保系列。

(女)：有这么一群孩子，他们聪慧自信，自编自演自导了一出校园小品。

(男)：请欣赏_班为我们带来了小品《别笑俺们的土老师》。

(女)：有这么一个班级，因为桀骜不驯而令老师们头痛不已;。

(男)：有这么一位老师，她用心灵的土方为这个声名远扬的班级疗伤，

(女)：终于有一天我们看到了久违的笑容。请__做好准备。

(男)：请欣赏__为我们带来的舞蹈《华尔兹》。表演者：_老师，_老师等。请_班做好准备。

(女)：童年是快乐的，童年是美好的，让我们伴随着_班的舞蹈感受我们的《欢乐童年》。请_班__做好准备。

(男)：妈妈的眼睛，装满爱的温馨，妈妈的眼睛是我心中明亮的灯。

(女)：请听_班_为我们演唱的歌曲《我爱妈妈的眼睛》。请_班做好准备。

(男)：下面有请_班为我们表演舞蹈《健身少年》。请女教职工做好准备。

(女)：轻快的乐曲，曼妙的舞姿。请欣赏女教职工为我们表演的舞蹈《阿拉伯之夜》。请体育组做好准备。

(男)：牵着你的手，牵着他的手，我们都是好朋友。

(女)：请欣赏体育组为我们表演的校园交谊舞《好朋友》。

(男)：虽然我们无法阻拦时间的流逝，但是我们可以主宰自己的心情。

(女)：艳丽的鲜花祝你节日愉快;闪动的烛光祝你平安如意。

(男)：愿你以微笑迎接青春的岁月和火一般的年华。

(女)：愿人世间梦幻般的鲜花与绿叶永远陪伴你温馨的回忆。

(男)：愿我的祝福如朵朵小花开放在温馨的季节里，为你点缀欢乐四溢的佳节。

(女)：今天的联欢会更加体现出我们是一个充满活力，面向未来的集体。

(男)：在这里，有默默耕耘的辛勤园丁，有孜孜以求的莘莘学子。

(女)：在这里，散发着油墨的清香，跳动着青春的脉搏。

(男)：在这里，有我们对生活的激情，更有我们对未来的渴望。

(女)：因为，我们始终相信：明天会更好。

(男)：新的一年，让我们携手同行，奔向成功!

(合)：今天的联欢会到此结束，再次祝大家新年快乐，万事如意，心想事成。

a：尊敬的各位领导!

b：亲爱的老师，同学们。

a：大家。

合：晚上好!

a：新的钟声，新的一年。

b：亲的祝福，新的期待。

a：2021年在成功和收获的喜悦中渐渐远去。

b：2021年的钟声即将敲响，回首往事，我们满怀豪情。

a：展望未来，我们责任在肩，为了点燃一个斑谰的梦，让我们共同拨亮新年的烛光。

b：让烛光如故，兴明永恒，送你一千个祝福，祝福里有我的万语千言。

a：送你一万个祈祷，祈祷里是我晶莹的杯盏。

b：让欢笑伴着你，欢笑的名字叫灿烂。

a：让温馨伴着你，温馨的名字叫永远。

b：我们的祝福，飘在长冈里，如歌如梦——。

合：正式开始。

串词。

b：那么，接下来有请由__班6位同学为我们带来她们精力准备的集体舞《两个人》。请__班《我们都一样》准备。

a：今日，我们欢聚，这是一年当中最欢乐的时段，此时此刻，一样的心情，一样的欢喜，下面，有请李亚威为我们带来《我们都一样》，请__班《我知道》准备。

b：年轻，我们大胆去爱，爱过，我们懂得珍惜与坚守，不管爱还是不爱，我们都要知道，请张__、李__为我们演唱《我知道》，请1021班《老男孩》准备。

a：一个月后，将有一批毕业生离开农校，在严峻的社会中实现自己的梦想，下面有请杨__同学为我们带来他吉它弹唱的《老男孩》，请09高职《请我跳舞》准备。

有奖问答环节。

1、欣赏了这么久的节目，大家就该也有点累了吧?今天我们安排了三个“有奖问答”环节，主要是对国家助学金的问题进行问答，我来提问，点到的同学上台现场作答，不允许带答案上台，答错或答不完整的同学没有奖品，答对的同学会获得奖品一份。

a：让舞蹈点燃寒冷的冬日，让舞蹈创造冬日的激情，让张敏的《请我跳舞》点燃这寒冷的季节。请__班《如果爱下去》准备。

b：如果就这样爱下去，我们，会怎样呢?下面请欣赏颜_为我们带来的《如果爱下去》，请__班爵士舞准备。

a：生命的魅力在这里挥洒，青春的风采在这里绽放，请1021班《白月光》准备。

b：回忆是一种美妙的东西，充满着过昔往事的欢喜与忧愁，惹人遐思，引人怀念。下面，请欣赏熊广宝的《白月光》，请1061班《会呼吸的痛》准备。

2、欣赏完精彩的歌舞，下面再来进行“问答有奖”的第二个个环节，“我问你答”。

a：悠扬的歌声，尽情展示青春的活力，接下来请聆听鄢__同学演唱《会呼吸的痛》，请09__班《月光下的凤尾竹》准备。

b：风景秀丽的西双版纳，伴着悠扬的葫芦丝，让我们一起去感受傣族的风土人情吧。请欣赏张__带来的舞蹈《月光下的凤尾竹》，请0925班《你那么爱她》准备。

a：直到爱消失，才懂得珍惜身边每个美好风景，只是她早已离去，满满的不舍在这首歌中演绎的淋漓尽致，让我们再次倾听孙__的心声《你那么爱她》，请街舞《非诚勿扰》准备。

3、美好的时光往往是短暂的，在最后一个节目开场前，继续我们的“有奖问答”的第三个环节。

b：一个眼神，一个动作，一样能传递出青春的活力，现在请欣赏晚会的最后一个节目，由王_，李__等同学为大家带来的街舞。

结束语。

b：今天的晚会到此就要和大家说再见了，但是我们的祝福不断，我们的祈祷不断。

a：祝福我们国家更加繁荣昌盛，祝福我们的学校更加郁郁郁葱葱。

b：祝福我们的老师在新的一年里，工作顺利，家庭幸福，祝福我们的同学，学习进步，再创佳迹!

a：老师们。

b：同学们。

a：新的一年让我们携手同行。

合：奔向成功。

合：圆满结束!

甲：尊敬的各位领导，

乙：亲爱的老师、同学们，

合：大家新年好!

甲：新的钟声。

乙：新的一年。

甲：新的祝福。

乙：新的期盼。

甲：20__年在成功和收获的喜悦中渐渐远去了。

乙：20__年的钟声即将敲响。

甲：回首往事，我们满怀豪情。

乙：展望未来，我们重任在肩。

甲：送你一千个祝福，祝福里有我的万语千言。

乙：送你一万个祈祷，祈祷里是我晶莹的杯盏。

甲：我的祝福飘在长风里，如歌如梦。

乙：我的祈祷飘在雪花中，如诗入画。

甲：一夜高风凋碧树，凋不了青春不灭的火焰。

乙：满地余寒露凝香，凝不住你绝美的年华。

甲：在这笑声与歌声汇成的海洋。

乙：在这永恒与温馨筑就的圣地。

合：我们欢聚在一齐。

甲：让我们手牵手。

乙：让我们肩并肩。

甲：让我们跳起来。

乙：让我们唱起来。

甲：歌唱春天，

乙：歌唱未来。

合：歌唱我们完美的明天，20__年元旦晚会此刻开始。

乙：红红的灯笼挂起来。

甲：红红的春联贴起来。

乙：红红的狮子舞起来。

甲：春节是我国最隆重的节日，在热热闹闹、团团圆圆的节日里，

乙：请欣赏由__为我们带来的大型舞蹈《过年啦》，掌声有请!

甲：欢快的旋律就象我们欢乐的童年一样，让人听到音乐就想到童年快乐的时光，接下来，__为您精心呈现舞蹈《哇哈哈》，请欣赏!

乙：玩，是孩子的天性，玩出艺术，玩出美丽，才是真本事，此刻有请__表演《玩美》。

甲：这天是个好日子，心想的事儿都能成。

乙：明天是个好日子，打开了家门咱迎春风。

甲：请欣赏__舞蹈《好日子》。

乙：我国幅员辽阔，历史悠久，民族众多，文化底蕴深厚，是一座地名文化资源的宝库。

甲：那么当中国文化与世界文化碰撞又会产生怎样的火花呢?请欣赏__小品《地名学》。

乙：让我们插上理想的翅膀，飞的更高、更远，请欣赏__教师带来的独唱《飞》，大家欢迎!

甲：阳光明媚的假日，约几个好朋友，一齐到郊外走走，你必须会有意外的收获。请欣赏__带来的舞蹈《采蘑菇的小姑娘》。

乙：记得在汶川地震时，一位舞蹈教师失去了双腿，但是她并没有放下，而是坚持着，她的《鼓舞》感动了成千上万的人，下面请欣赏__表演的《不如跳舞》。

甲：静静的深夜群星在闪耀，老师的房间彻夜明亮。

乙：每当我轻轻走过您窗前，明亮的灯光照耀我心房。

甲：啊，每当想起你您，敬爱的好老师，一阵阵暖流心中激荡。

乙：请欣赏__带来的独唱《每当我轻轻走过老师窗前》。

甲：下面请欣赏__舞蹈《运动宝贝之歌》。

乙：把忧伤与别人分享，能够分掉一半的忧伤，把快乐和别人分享，我们将得到双倍的快乐。下面就让我们共同分享快乐，请欣赏__舞蹈《快乐天使》，掌声有请!

甲：青春能使我们飞扬，用我们青春的节拍跟着音乐一齐舞动吧，请欣赏__舞蹈《节拍》。

乙：太阳在照耀，星星在闪烁，鸟儿在飞翔，花儿在唱歌，未来在召唤。请欣赏__的舞蹈《星星在闪烁》。

甲：竹林中，隐隐的飘出阵阵葫芦丝声，淡淡悠扬;竹林深处，隐隐约约现出傣家竹楼。

乙：傣家小伙在竹林吹起葫芦，优美的葫芦声丝丝传到竹楼。

里，温柔的传进姑娘的耳朵里。

甲：多么优美的意境，多么动人的感情。

乙：接下来，让我们跟随__优美轻柔的舞步，一齐走进那诗情画意的《竹林深处》。

甲：中国瓷器，举世闻名。小小青花瓷，浓缩着中国传统文化艺术。“帘外芭蕉惹骤雨，门环惹铜绿”，一首《青花瓷》，为我们勾勒出文人雅士笔下的烟雨江南小镇，请欣赏__为我们带来的舞蹈《青花瓷》。

合：所有的日子都去吧，生活中我快乐地向前。

甲：让我说一声新年好，看雪花飘舞，花儿如潮。

乙：让过去的日子如水流，让将来的日子如拂晓。

甲：愿雨里有你的收获，

乙：愿风中传你的捷报。

甲：阳光中我为你祝福，

乙：月光下我为你祈祷。

合：岁岁年年，年年岁岁，

合：亲爱的老师、同学们，

合：再见!

邮政会议主持词篇二

同志们：

这次全区邮政管理工作会议的主要任务是，全面贯彻落实党的、十八届三中、四中全会、中央经济工作会议、第二次中央**工作座谈会以及自治区党委经济工作会议和全国邮政管理工作会议精神，总结我区**年邮政管理工作，布置**年邮政管理工作。下面，我主要讲三个方面内容。

一、**年工作回顾。

去年以来，面对严峻复杂的反分裂斗争形势和繁重艰巨的行业改革发展稳定任务，我们深入贯彻落实**年全国和全区邮政管理工作会议精神，紧紧围绕社会稳定和长治久安的总目标，坚持“稳中求进”的总基调，认真开展全区邮政管理系统第二批党的群众路线教育实践活动，着力推进依法行政和规范市场秩序，着力保障全区邮政普遍服务和特殊服务水平，着力提升行业监管效能，着力坚守行业安全底线，着力维护消费者合法权益，全区邮政业实现了快速健康发展和和谐稳定。全区邮政业业务总量完成20.23亿元，同比增长7.71%;业务收入完成28.56亿元，同比增长10.81%。其中，快递业务量完成5940.46万件，同比增长16.66%;快递业务收入完成10.73亿元，同比增长21.19%。邮政普遍服务和特殊服务寄递时限达到国家规定标准，邮政机要通信全年稳定运行。邮政普遍服务和快递服务满意度稳步提升。邮政业消费者申诉处理满意率达到96.95%。全年主要目标和任务较好完成。

回顾过去一年，我们全区邮政管理工作取得了较好的工作成效。

(一)党的群众路线教育和“访惠聚”活动接地气树正气。

扎实开展第二批党的群众路线教育实践活动和“访民情惠民生聚民心”活动，忠实践行党的群众路线，主动深入群众“接地气”，切实改进工作作风“树正气”，帮助群众解决实际问题，凝聚了党心和民心。

在教育实践活动中，严密组织、上下联动，紧扣“学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评，整改落实、建章立制”三个环节，广大党员干部经受了一次严格的党内生活锻炼，理想信念更加坚定，宗旨意识更加牢固，组织观念更加自觉，整改措施落实到位，为推动全区邮政业深化改革和加快发展提供了强大力量。

在“访民情惠民生聚民心”活动中，按照《自治区党委关于开展各级干部深入基层“访民情惠民生聚民心”活动的意见》要求，全疆两级邮政管理机构围绕自治区党委提出的完成“六项任务”、落实“两个一”、实现“三个硬、三个全”、坚持“两个产生”等重要要求，努力克服编制少、人员紧张、行业管理任务重等困难，下派驻村工作组成员30余人，与农民群众同吃、同住、同劳动，积极入户走访、宣传教育、集中整治、反恐维稳，认真为群众办实事、办好事，为**社会稳定和长治久安作出了积极贡献。

**年是全面深化改革的第一年。这一年，全区省以下邮政体制改革取得突破，16个地州市邮政企业全部完成更名挂牌，地州市邮政管理局依法履职的环境得到极大改善。行业“营改增”试点工作进展顺利，新旧税制整体实现了平稳转换，邮政企业税负基本保持不变，小规模企业税负基本不变，做到了“应纳尽纳、应改尽改”，为行业稳步发展奠定了基础。积极落实国家邮政局简政放权各项举措，承担新下放的邮政普遍服务行政审批工作，执行快递业务经营许可新措施，方便了企业办事。全面贯彻落实下放和明确邮政管理部门层级职权的通知要求，地州市邮政管理局专有职权和主要行使职权基本下放到位，实现了执法重心下沉。

(三)市场环境优化拓宽发展空间。

通过不断优化法治环境、政策环境和基础环境，为全区邮政业发展注入了新的活力，拓展了发展空间。

一是法治环境得到优化。发挥立法引领作用，拟定并实施《**邮政管理局规范性文件制定程序规定》和《**邮政管理系统规范性文件备案规定》，做好规范性文件管理和备案工作。积极推动地方立法，支持各局开展立法前期准备工作。地方立法有所突破，《伊犁州邮政条例(送审稿)》已进入最后征求意见环节。大力弘扬法治精神，制定年度普法工作计划，做好普法依法治理统计及案卷归档工作。

二是政策环境更加有利。以贯彻落实中央第二次**工作座谈会精神为契机，积极争取上级援疆政策，国家邮政局出台若干意见支持**邮政业加快发展。积极争取地方政策扶持，各地州市邮政管理局与政府沟通联系，商讨园区战略合作协议，推动**快递电商物流产业园区建设。

三是基础环境逐步改善。继续实施西部和农村地区邮政普遍服务及全国邮政机要通信基础设施建设项目，全年共完成营业网点改造144处，车辆更新92辆。推进空白乡镇邮政局所补建工作，全区359处补建项目已竣工276处、已运营72处，竣工率76.88%、运营率20.06%。组织开展城市居民楼信报箱建设专项检查，抽查住宅项目121个，检查住宅总户数43597户，其中已安装信报箱27382户。持续推进村邮站建设。快递基础设施建设力度进一步加大，全年主要快递企业改扩建分拨中心1.8万平方米，新增快递法人企业及非法人企业分支机构381家，新增车辆600余台，新增从业人员余人。昌吉、巴州等多地快递园区建设提上日程。

(四)推进依法行政规范行业秩序。

从规范行业发展秩序的大局着眼，全面推进依法行政，加大行政执法力度，强化行政执法监督，依法行政成效在行业发展过程中开始显现。

一是行政执法动真格。进一步加大行政执法力度，深入开展寄递渠道安全执法专项整治活动，加强行业服务质量监管，开展纪特邮票销售、邮政机要通信监督检查和邮政用品用具市场监督管理，做好全区寄递渠道反恐、禁毒、扫黄打非、打假等工作。全年共开展各类执法检查2684次，出动执法人员13513人次，检查企业6664家次，作出行政处罚决定152起，行政罚款49.7万元。各地州市邮政管理局行政处罚相继实现零的突破。

二是执法监督提水平。抓好《**邮政行政执法责任制》落地实施工作,督导全区落实。开展年度依法行政考核和行政执法责任制评议，推动全区邮政管理系统依法行政工作上台阶。严格行政执法案件复核，加强对全区14个地州市邮政管理局行政执法案件的督查，全年共完成106起行政处罚案件的复核工作，提升了基层执法办案质量。

三是规范秩序促发展。依法开展行政审批和备案管理工作，做好邮政普遍服务网点撤销行政审批、邮政营业场所设置及变更备案以及停办、限办邮政普遍服务行政审批等事项，保证邮政普遍服务提供主体的能力和水平不下降。稳步推进规范和清理快递企业经营范围第二阶段工作，要求企业不得以任何方式将快递业务委托给未取得快递业务经营许可的企业经营，严厉查处超范围经营和无照经营快递业务等违法违规经营行为，主要加盟企业直营地域范围不断扩大，“四通一达、天天快”六家企业在博州、克拉玛依、昌吉、哈密、巴州、克州的直营覆盖率达到77%，全国排名第九。秩序的规范为全区邮政业快速健康发展创造了有利条件。

(五)狠抓行业安全监管效能增强。

严格开展系列寄递渠道安全执法行动，保障了行业安全发展。

一是有效开展落实收寄验视制度专项整治活动，采取多种方式进行专项检查，“零容忍”加大行政处罚力度，统一规范收寄验视章制作和使用，督促企业开展自查巡查，分批次深入企业网点一线巡回督导工作，定期下发落实收寄验视制度专项整治活动通报，并联合地方公安、国家安全、海关、安监等部门开展安全检查，确保了活动实效。在5、6月份公安部治安管理局部署开展的北京、上海、浙江、广东、**等五省(区、市)寄递企业收寄验视制度执行情况的暗访检查中，**验视率75%，排名第二，仅次于北京。

二是成功保障第四届中国—亚欧博览会、北京apec、南京青奥会、亚信峰会等重大活动寄递渠道的安全畅通，受到国家邮政局充分肯定，马军胜局长在《关于上报第四届中国—亚欧博览会寄递渠道安全保障工作总结的报告》上作出重要批示：“很好!**管局高度重视，组织有力，措施有效。在严峻形势下确保了博览会邮路的绝对安全。望继续秉承优良作风，认真作好**邮政安全监管工作。请办公室将此文转发各地参考。”广泛推广寄递渠道实名收寄，除个别地区外，全区各地基本建立并实施寄递渠道实名收寄制度。

三是安监手段不断完善,要求全区主要快递企业分拨中心配备通道式x光安检机，对出口快件实施百分之百过安检。目前，全区已有60家快递企业配备x光安检机。协调国家邮政局为我区邮政管理系统配备10台便捷式执法监测设备，提高了一线执法人员安全监管技术水平。

四是行业安全监管趋于常态化，全区10个地州市已出台涉及邮政业安全管理的规范性文件。认真开展化学品寄递渠道安全专项整治活动。积极应对“5·22”、“7·28”等暴恐突发事件，确保行业安全运行。

(六)行业服务提质增效惠及民生。

去年，我们集中在四个方面采取措施保障服务，让消费者充分分享了行业发展成果。

一是协调落实政策支持，夯实了服务基础。积极协调自治区财政厅落实农牧区投递员、邮政机要通信、马兰军邮局普遍服务等三项专项补贴资金，同步协调自治区交通运输厅、公路管理局等部门，落实全区112辆干线邮运车辆免缴通行费用，支撑保障了邮政普遍服务和特殊服务。

二是加强旺季服务保障，保证了服务质量。针对“双11”、“双12”电商促销期间和圣诞节以及**年元旦、春节前夕开展旺季服务保障工作。召开旺季保障动员部署会，成立保障工作领导小组，制定保障工作实施方案，组织开展专项监督检查。通过全区邮政业共同努力，在快递企业处理进出口快件超过千万件的情况下，圆满完成“双11”快递服务旺季保障工作，实现了保畅通、保安全、保平稳的目标。

三是强化服务运行监督，保障了服务水平。组织开展邮政设施普查、法定邮政普遍服务业务开办专项治理、邮件时限监测及满意度调查以及党报党刊发行等工作,依法履行行业服务监管职责。在《**经济报》公告全区邮政普遍服务营业场所名称、地址、开办业务、营业时间等主要信息，指导开展邮政普遍服务社会监督，组织参加“行风热线”栏目，主动接受服务质量社会监督。

四是深入推进快递下乡，增强了服务能力。根据国家邮政局“向下、向西、向外”部署，我区提出并稳步实施“快递下乡、进团场”工程。经过一年的努力，全区主要快递企业在乡镇团场共设立营业网点80余处，覆盖乡镇团场62个。

(七)加强内部管理支撑行业发展。

一是干部和人才队伍建设加强。认真贯彻干部任用条例，优化选拔任用程序，先后对4个地州市邮政管理局领导班子进行调整，对7个地州市邮政管理局领导班子党组成员进行补充，完成5个地州市邮政管理局10名后续干部的补充，新招录公务员5人。全年举办专项业务培训7次，培训210余人次。全年组织三批快递业务员职业技能鉴定考试，1495人参加考试。

二是财务管理工作有效运行。强化日常管理，科学编制预决算，制定完善《**邮政管理系统财务管理办法》、《**邮政管理局固定资产管理办法》等制度，加强对地州市邮政管理局财务检查指导力度。厉行勤俭节约，严格控制“三公”经费开支。

三是改进会风文风取得实效。严格控制会议和文件数量，全年发文636件，召开会议15个。

四是规划引导深入实施。调整和跟进我区邮政业“十二五”规划目标任务，动员部署做好**邮政业“十三五”规划编制的预研工作。

五是新闻宣传对促进行业发展起到助推器作用。全年编辑政务信息624条，制作舆情日报232期。

六是行业统计工作稳步发展。开展首次行业专项调查，出台考核办法，做好统计报表催报、审核、分析工作。

七是12305消费者申诉平台运转有序。

(八)增强软实力夯实行业发展基础。

一是思想政治建设有特色。积极开展爱国主义和民族团结教育，重点抓好**“三史”、“四个认同”、“三个离不开”和“一反两讲”教育。二是党风廉政建设有成效。加强基层党组织建设，党内生活的政治性、原则性和战斗性增强。强化节日期间纪律要求，严防“四风”反弹。签订《党风廉政建设责任书》，落实党风廉政建设责任制。廉政教育活动广泛开展，党员干部廉洁自律意识明显增强。地州市邮政管理局纪检监察机构全部建立，纪检监察干部队伍素质进一步提高。三是精神文明建设结硕果。自治区邮政管理局机关继续保持自治区级“文明单位”称号,市级平安单位和民族团结模范单位创建顺利通过验收。各地州市邮政管理部门文明单位创建活动取得显著进展。组织企业代表队参加自治区交通系统首届“服务礼仪”大赛，配合开展寻找最美快递员评选活动，行业“诚信、服务、规范、共享”的核心价值理念得到弘扬。

同志们!一年来，我们主动克服行业发展中的社会环境、地理环境、区位环境约束等不利条件，取得一些工作成就确属不易。这是国家邮政局党组直接关怀和领导的结果，是自治区党委、政府和各地州市大力支持的结果，必须充分肯定、倍加珍惜。借此机会，我谨代表**邮政管理局党组，向关心支持**邮政业改革发展的领导和同志们，向全体干部职工表示衷心感谢!

同时，我们也要清醒地看到，全区邮政业虽然总体保持稳中向好发展势头，但仍然面临着不少困难和挑战。总的来说，存在“三个不平衡”的局面需要克服。即是，邮政普遍服务与快递服务发展不平衡、城市地区与农村地区行业服务能力不平衡、各地州市之间行业发展程度不平衡。具体来说，存在“四个问题”需要在明年工作中加以深化解决。一是邮政普遍服务网络不健全，农村邮政服务能力不足。二是行业发展水平低，行业转型升级任务繁重。三是反恐维稳任务艰巨，行业安全监管压力大。四是行业监管力量和手段不足的情况依然存在。我们应当从政治高度和满足经济社会发展及人民生活水平需要的职责定位，来看待全区邮政业持续健康发展的重要性，以“稳中求进”和科学求实的态度，把我们自己的事情办好。

二、主动适应经济发展新常态，准确把握新时期我区邮政业发展的新形势、新机遇和新任务。

在中央经济工作会议上指出：“我国经济发展进入新常态，是我国经济发展阶段性特征的必然反映，是不以人的意志为转移的。认识新常态，适应新常态，引领新常态，是当前和今后一个时期我国经济发展的大逻辑。”新时期，面对经济发展新常态和全国邮政业运行及**经济发展阶段性特征，我区邮政业如何实现持续健康发展，是全区邮政管理部门的同志们必须认真思考的问题。

(一)准确把握新时期我区邮政业发展新形势。

科学认识当前形势，准确研判我区邮政业发展未来走势，是新时期做好行业监管各项工作的基本前提。从经济发展新常态来看，我国经济发展正处在增长速度换挡期、结构调整阵痛期、前期刺激政策消化期“三期叠加”的阶段，经济下行压力加大，经济发展方式正从规模速度型粗放增长转向质量效率型集约增长，经济结构正从增量扩能为主向调整存量、做优增量并举的深度调整，经济发展动力正从传统增长点转向新的增长点。从邮政业运行阶段性特征来看，全国邮政业持续快速发展的基本面没有变，但行业发展模式过于单一，线下线上发展不均衡，提质增效的动力不足，把握未来和承受风险的能力较弱，与当前经济社会发展需要及人民群众日益增长的用邮需求还不能完全适应。从**经济发展特点来看，**经济增速总体呈现放缓之势，但在全国乃至西部地区仍属于增速较高的省区，多项经济指标高于全国平均水平，生产总值保持两位数较快增长，经济增长已从单纯的速度增长逐步趋向兼顾质量、结构、效益的增长。我们必须把思想认识统一到新时期全区邮政业发展形势分析上来，主动适应经济发展新常态，把握规律，顺势而为，统领今后行业管理工作。

(二)准确把握新时期我区邮政业发展新机遇。

面对新时期新形势，虽然全区维稳工作任务十分繁重，但我区邮政业和全国邮政业发展形势一致，仍然可以大有可为。行业外，中央经济工作会议将“一带一路”摆在三大区域发展战略之首。第二次中央**工作座谈会和国家“一带一路”战略规划明确了**丝绸之路经济带核心区的战略定位。这既是**的重大历史机遇，同样也是**邮政业的重大历史机遇，必将释放出长期发展的巨大动力。值得一提的是，**今年也将信息化和电子商务作为6个需要特别重视的新增长点之一，依托绿色农产品的优势，加快发展农产品电子商务。行业内，国务院把邮政业定位为，是现代服务业的关键产业，是推动流通转型、促进消费升级的现代产业，是物流领域的先导产业。新的定位必将引导新的思维，我们要进一步推进改革，释放制度红利，激发微观主体活力，在新常态时期实现稳增长和调结构，做到稳中求进。我们要全面贯彻全国邮政管理工作会议精神，把握新常态下邮政业发展的“一个总基调”、“两个坚持”、“两个加强”、“一个确保”的目标，深刻认识“三个阶段性特征”，加快建设“五个邮政”新体系。在行业发展的新时期，做经济转型的“助推器”，做结构调整的“驱动器”，做社会公平的“连通器”，做普惠于民的“稳定器”。

(三)准确把握新时期我区邮政业发展新任务。

根据国家邮政局党组**年工作的总体部署，结合自治区经济发展新常态下工作布局，依据**邮政业发展的阶段性特征，深刻理解“依法治邮”的科学内涵，加快推进“五个邮政”建设，努力实现向“邮政强国”跨越。

一是统筹好“稳中求进”一个大局。坚持稳中求进的工作总基调。稳中求进是大局，既要在稳中求变、求优、求效，抓住机遇乘势而上;更要注重防范风险、提升质量、改善民生，促进我区邮政业发展大局稳定。“稳”的重点要放在稳住行业运行上，确保行业运行安全，提高把握未来和承受风险的能力。“进”的重点要放在改革创新促进行业转型升级和保障服务普惠民生上，提升行业提质增效的动力。

二是打好“创新驱动”和“依法治邮”两张牌。“创新驱动”就是用改革创新的办法释放潜力、破解难题。积极深化改革，通过制度创新、管理创新和技术创新等途径，最大限度释放微观主体活力，形成政府、企业、社会三方合力，在行业内不断整合市场、开发新产品、开拓新市场，汇聚行业强劲发展的新动力。“依法治邮”就是要实现法治邮政从重点领域向全面推进转变，从静态执法向动态执法转变，从执法规范向规范与保障并重转变。全面履行部门法定职能，健全完善依法决策机制，严格规范公正文明执法，强化内外部制约和监督，加强法治机构队伍建设，为加快建成与小康社会相适应的现代邮政业提供可靠法治保障。

三是实现好“保安全”、“促发展”、“惠民生”三个目标。必须深刻认识到，我区社会大局总体稳定，但反分裂斗争形势依然严峻复杂，暴恐威胁长期存在。可以说，“保安全”是我区邮政监管工作的首要职责。没有安全就没有行业发展环境和惠及民生的成果。现阶段，邮政业发展的主要矛盾仍然是发展能力、发展水平不能满足人民群众不断增长的用邮需求，不能适应经济社会的需要。“促发展”仍然是行业的第一要务。“惠民生”是邮政业发展的根本目标。行业发展的好不好，归根究底在于行业发展是否满足人民群众的用邮需求，是否得到人民群众的满意认可。

四是做好行业经济转型、结构调整四则运算。要按照的指示，主动从行业结构调整中寻找增长、质量、效益，做好“加”、“减”、“乘”、“除”四则运算。对于我区邮政业来讲，加法就是要优化新的增量，培育新的增长点。减法就是要激活现有存量，整合落后产能。乘法就是依托科技、管理、制度等创新，巩固行业高位发展态势。除法就要扩大分子、缩小分母，提高行业劳动生产率和投资回报率。通过做好四则运算，力争在我区新型工业化、农牧业现代化、新型城镇化、信息化、基础设施现代化同步发展中，增强行业战略地位和作用。

五是建设好“普惠”、“智慧”、“安全”、“诚信”、“绿色”五个邮政。国家邮政局党组提出加快推进“五个邮政”建设，服务好“两个一百年奋斗目标”。一要加快建设普惠邮政，努力实现普服快捷化、快递普惠化、普惠品质化。二要加快建设智慧邮政，通过精确、动态、科学的管理和信息共享，提高行业资源使用和生产运行效率。三要加快建设安全邮政，全面推进邮政管理部门安全能力建设制度化，培训、检查、执法、考核体系化。四要加快建设诚信邮政，建立诚信政府、诚信企业，引导诚信用邮，营造诚信环境。五要加快建设绿色邮政，实现“低污染、低消耗、低排放、高效能、高效率和高收益”发展。

三、**年工作安排。

**年是全面深化改革的关键之年，是全面推进依法治国的开局之年，是全面完成“十二五”规划的收官之年，也是自治区成立的60周年，做好行业监管工作意义重大。今年总体工作要求是：全面贯彻落实党的、十八届三中、四中全会、中央经济工作会议、第二次中央**工作座谈会以及自治区党委经济工作会议和全国邮政管理工作会议精神，主动适应经济发展新常态，围绕社会稳定和长治久安的总目标，继续坚持稳中求进的总基调，坚持改革创新和依法治邮，更加注重行业安全监管和风险防控，更加注重行业结构调整和提质增效，更加注重公共服务强化和服务民生，把握机遇，迎接挑战，促进我区邮政业快速健康发展和和谐稳定。

今年行业发展预期目标为：全年邮政业务总量完成22亿元，同比增长9%;业务收入完成31.7亿元，同比增长11%。其中，快递业务量7188万件，同比增长21%。快递业务收入完成13.3亿元，同比增长24%。邮政、快递服务满意度持续提高。为此，我们今年必须重点抓好以下八个方面工作。

(一)占领行业发展制高点，规划引领，全面推进“十三五”规划编制工作。

把扎实开展邮政业发展“十三五”规划与到建成与小康社会相适应的现代邮政业发展目标衔接起来，集中力量做好我区邮政业发展“十三五”规划初稿以及邮政设施建设、快递服务和邮政机要通信建设等专项规划和南疆邮政业发展规划的编制工作。全力做好邮政业规划与地方总体规划、综合交通运输体系、电子商务和公共服务等相关规划的紧密衔接。指导地州市邮政管理局做好相关规划编制工作。积极推进快递重点项目建设。推动落实《物流业发展中长期规划》和《促进物流业发展三年行动计划》。

(二)深挖行业发展突破点，松绑减负，继续深化邮政改革。

一要着眼简政放权。继续深化邮政改革，坚持市场在资源配置中起决定性作用，给市场松绑减负，激发行业发展活动，更好地发挥行业主管部门作用。一方面，依法开展行政审批和备案管理工作，持续优化工作流程，认真做好并指导地州市邮政管理局做好两项邮政普遍服务行政审批的承接工作;另一方面，依法对申请和变更快递业务经营许可的企业进行审核，按照“简化手续，提高效率”的原则，做好到期许可证换证工作。

二要着眼加强事中事后监管。在积极探索简政放权的同时，要同步加强行业发展事中事后监管，规范市场秩序，保驾护航行业健康发展。稳步推进规范和清理快递企业经营范围工作，继续严厉查处超范围经营和无照经营快递业务等违法违规经营行为。发挥消费者申诉和市场监管联动作用，整合执法检查、消费者申诉、信访举报等信息资源，建立违法违规企业“黑名单”制度并向社会公开，探索建立违法从业人员从业禁止规定。

(三)打造行业发展新支点，优化环境，全面推进依法治邮。

一要坚持立法先行，建立健全我区邮政业法律法规体系。积极争取人大立项，开展《**邮政条例》的修订工作。指导有立法权的地州市邮政管理局开展邮政地方立法工作，及时跟进立法进展情况。积极争取《伊犁州邮政条例》颁布、实施。指导、推进《乌鲁木齐市邮政条例》的修订工作。

二要健全依法决策机制，全面推进政务公开。坚持把公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查、集体讨论决定作为重大行政决策的必经程序。建立政府法律顾问制度，参与决策论证，提供法律意见。推进决策公开、执法公开、管理公开、服务公开，结果公开，贯彻落实行政执法信息公开制度。

三要加强行政执法监督，规范邮政执法行为。深入贯彻落实《行政执法责任制》，以案卷评查为基础，扎实开展依法行政考核和行政执法责任制评议。完善群众举报制度，强化审计监督。加强地州市局行政执法案件季度评查和重大案件督办，强化执法监督，提升案件质量。加大行政执法信息化建设和共享力度，提高执法的效率和规范化水平。

四要加强法制宣传教育，大力弘扬法治精神。以民族团结教育月、世界邮政日、国家宪法日等重要时间节点为契机，重点围绕行业法律法规和**民族团结教育条例、**宗教事务条例等地方性法规，大力开展法律宣传教育活动。指导地州市邮政管理局加大对辖区邮政、快递企业的法制宣传教育，提高企业依法经营管理水平和从业人员法律意识。

五要加强执法队伍建设，提高执法能力和水平。建立法律业务知识培训的长效机制，通过集中培训、分片区指导、案卷评查、重大案件审核以及邀请法官、律师开展专题讲座等方式，加强执法人员的法规应用和执法实操能力的培训，不断提高执法队伍的能力和水平。加强法制队伍建设，不断提高法制队伍素质。

(四)把握行业发展平衡点，着眼长效，努力克服三个不平衡。

一要坚持邮政普遍服务快捷化，推动邮政普遍服务与快递服务平衡发展。通过提高标准、叠加品种、强化保障、严格监督、促进邮政普遍服务提速度、优服务、拓市场，提升服务品质。推动邮政企业抓住电子商务快速发展的契机拓展新兴业务，做大做强寄递主业。鼓励和支持邮政企业拓展业务范围，开办各类代理业务，打造综合服务平台，增强国有资本的控制力和影响力。

二要坚持快递服务普惠化，推动城市地区与农村地区平衡发展。继续稳步推进“快递下乡、进团场”工程，推进网络共建共享，加快形成覆盖城乡、配套衔接、布局合理、便民惠民的快递骨干网和末端投递网。按照国家邮政局部署要求，到，基本实现“县县有分拨，乡乡有网点，村村通快递”。

三要坚持全区共同发展，推动各地州市之间平衡发展。着力优化快递市场布局，支持重点地州市邮政管理局调研当地交通节点城市及口岸发展情况，推进快递园区或鼓励快递企业进驻物流园区项目建设，辐射带动东疆、北疆、南疆片区快递服务协同发展。支持各地依托绿色农产品和特色农产品，加快发展农产品电子商务。支持各地进一步拓宽消费品下乡和农产品进城渠道，最大限度挖掘市场潜力。

(五)抓住行业发展关键点，加强安监，提升风险防控能力。

一要经常抓，见常态。行业安全建设是永恒的课题，要始终把安全工作牢牢抓住紧紧抓好。深刻认识当前安全形势的严峻性和行业发展的阶段性特征，强化底线意识，加强安全监督管理。建立健全安全工作领导体系，成立邮政业安全工作领导小组，同时积极争取地方支持，组建**邮政业安全中心。建立健全安全责任体系，落实企业安全主体责任。建立健全覆盖政府部门、企业和相关环节的人防物防技防安全防控体系。建立安全生产隐患排查治理体系，定期进行安全风险评估分析。

二要深入抓，见实效。深入贯彻落实《邮政业安全监督管理办法》，加大对寄递企业执行法律法规和落实安全保障制度情况执法检查力度。继续严格落实收寄验视制度，组织开展专项督导检查工作。继续深入开展化学品寄递渠道安全专项整治活动。及时总结完善经验，做好春节等重要时间节点和第五届中国—亚欧博览会等重大活动期间寄递渠道安全保障工作。继续联合自治区有关部门，做好寄递渠道禁毒、反恐、扫黄打非、打假等工作。完善安监手段，继续督导辖区主要快递企业配备x光安检机，指导地州市邮政管理局熟练运用便携式痕迹检测设备。完善并推动行业应急管理纳入地方应急体系。

三要持久抓，见长效。积极健全安全管理制度，全面推进全区两级邮政管理机构安全能力建设制度化，健全完善监管体制机制和制度体系，推动安全管理网格化、综合治理属地化。指导地州市邮政管理局积极协调各方，出台加强行业安全管理的规范性文件。加强实名收寄制度研究，从操作流程制定、信息采集等方面规范全疆各地实名收寄制度的建立和执行。推行对消费者的收寄验视提醒和告知制度，建立违规寄递“黑名单”和警示制度。

(六)培育行业发展增长点，转型升级，切实增强发展动力。

一要促进产业融合发展。推进快递与电子商务协同发展，重点支持快递与农牧民网商协同发展。加大与综合交通运输体系衔接力度，修订出台《**快递服务车辆运行管理办法》补充规定，保障快递运输市内便捷通行。支持邮政、快递与地方铁路、航空等进一步联动。

二要加大行业科技投入。以信息化为牵引，推动现代信息技术与行业服务和管理全面融合，逐步实现邮政业管理信息化、生产自动化、运输综合化、配送智能化、装备高效化。引导有实力的企业发展标准化、厢式化、专业化的运输车辆。支持智能快件(包裹)箱等末端投递服务平台建设。

三要实施“走出去”战略。借助中央建设丝绸之路经济带机遇，实施“走出去”战略。鼓励企业抓住**构建向西开放的物流大通道的时机，开通**与中亚国际快递许可审批绿色通道，协调简化海关清关手续，提高快件通关效率，吸引企业通过**边境口岸出关货物。鼓励企业加强与周边国家企业的合作，适应国外不同的市场环境，满足不同的市场需求，做大做强企业。积极争取相关政策支持，引领快递企业“走出去”。

(七)找准行业发展落脚点，服务民生，强化公共服务能力。

一要继续加强邮政业基础设施建设。力争到**年上半年全面完成空白乡镇邮政局所补建目标。完成全区—**年西部和农村地区邮政普遍服务和机要通信基础设施建设工作。继续争取政府及相关部门支持，推动全区信报箱验收和村邮站建设。大力推进**快递电商产业园区项目落成。

二要继续加强邮政普遍服务和特殊服务监督管理。继续协调落实全区农牧区投递员专项补贴、机要通信专项补贴、马兰军邮局邮政普遍服务专项补贴资金。协调落实全区126邮运车辆免缴通行费用相关政策。严守擅自撤销邮政普遍服务营业场所、停限办邮政普遍服务和特殊服务业务行为两条“红线”。重点监督邮件传递时限和投递服务质量不符合普遍服务标准的问题。做好法定邮政普遍服务业务开办专项检查，积极推进邮政企业扩大邮政普遍服务营业网点的邮政汇兑业务覆盖范围。加强党报党刊发行监督，提高投递服务质量。加强邮票发行监管，配合做好《抗战胜利七十周年》、《**维吾尔自治区成立六十周年》等纪特邮票发行工作。巩固邮政设施普查成果，配合国家局健全完善管理基础数据库。配合开展包裹、印刷品以及党报党刊、机要通信等邮政普遍服务和特殊服务传递时限监测，不断提高全区邮政普遍服务能力和水平。组织做好社会监督工作。做好邮政普遍服务、机要通信、邮票印制和销售满意度调查。

三要继续加强邮政市场监督管理。贯彻落实《快递业务旺季服务保障工作规范》，全力做好“双11”、“双12”等快递业务旺季服务保障工作。针对市场秩序、服务质量和消费者合法权益等方面存在的问题，开展专项整治行动。加强邮政用品用具监督管理，督促企业严格按照标准组织生产。继续做好快递服务满意度调查和时限测试。

(八)夯实行业发展支撑点，保障发展，加强内部管理工作。

一要不断深化党的群众路线教育实践活动。认真抓好教育实践活动整改措施的落实，进一步提升全区邮政管理系统党员干部政治素养，巩固全区两级邮政管理机构党的群众路线教育实践活动成果。深入开展“访惠聚”活动，继续了解所驻村的基本情况、特点和存在的问题，积极争取人心，做好群众工作，达到转变工作作风、加强民族团结、促进宗教和谐、保障改善民生、维护社会稳定、强化基层基础的目的。

二要不断加强党风廉政建设和精神文明建设。切实加强党的基层组织建设，发挥党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用。继续推进快递企业党建工作。完善党风廉政建设和纪检监察制度规定，规范工作程序。大力开展党风廉政建设教育活动，在系统内层层签订党风廉政建设责任书。深入推进全系统廉政风险防控工作，将纪检监察工作贯彻行业监管工作始终。继续推进精神文明建设和行业文化建设，深化“青年文明号”创建工作，积极在行业内建立覆盖政府部门、企业、员工和消费者的综合诚信体系。

三要不断加强人才队伍建设。指导地州市邮政管理局完成内设机构科级干部的后续配备。开展全区邮政管理系统后备干部推荐工作。采取竞争上岗的形式，选拔优秀干部到领导岗位。通过教育培训和业务锻炼，稳步提升公务员队伍能力。做好公务员招录和快递业务员职业技能鉴定工作，预计**年新招公务员12人，鉴定快递业务员1500人，培训快递业务员1000人。加强政府引导，进一步拓宽校企人才培养合作平台。

四要不断提升发展支撑服务水平。加强财务精细化管理，完善内控制度，强化预算管理，加强财务人员培养，提高预算能力和管理水平，继续加大对地州市邮政管理局财务工作的监督力度。加大政府信息公开力度，完善信息发布机制。做好行业新闻宣传工作，把握正确舆论导向。进一步提升舆情监控系统信息搜集汇总能力。切实提升统计工作水平，做好统计数据服务工作。加强申诉全过程管理，进一步提高申诉效率和质量，预计**年全区申诉处理量过万件。

同志们!“呼唤莫若实干，心动不如行动。”让我们紧密团结在以同志为的党中央周围，在国家邮政局党组的正确领导下，锐意进取，勇毅笃行，以新的作为推进行业改革发展取得新成效，把**邮政业发展提高到一个新水平，努力实现向“邮政强国”跨越，为自治区社会稳定和长治久安作出新的更大的贡献。

邮政会议主持词篇三

同志们：

这次全区邮政管理工作会议的主要任务是，全面贯彻落实党的、xx届三中、四中全会、中央经济工作会议、第二次中央工作座谈会以及自治区党委经济工作会议和全国邮政管理工作会议精神，总结我区**年邮政管理工作，布置**年邮政管理工作。下面，我主要讲三个方面内容。

一、**年工作回顾。

去年以来，面对严峻复杂的反分裂斗争形势和繁重艰巨的行业改革发展稳定任务，我们深入贯彻落实**年全国和全区邮政管理工作会议精神，紧紧围绕社会稳定和长治久安的总目标，坚持“稳中求进”的总基调，认真开展全区邮政管理系统第二批党的群众路线教育实践活动，着力推进依法行政和规范市场秩序，着力保障全区邮政普遍服务和特殊服务水平，着力提升行业监管效能，着力坚守行业安全底线，着力维护消费者合法权益，全区邮政业实现了快速健康发展和和谐稳定。全区邮政业业务总量完成20.23亿元，同比增长7.71%;业务收入完成28.56亿元，同比增长10.81%。其中，快递业务量完成5940.46万件，同比增长16.66%;快递业务收入完成10.73亿元，同比增长21.19%。邮政普遍服务和特殊服务寄递时限达到国家规定标准，邮政机要通信全年稳定运行。邮政普遍服务和快递服务满意度稳步提升。邮政业消费者申诉处理满意率达到96.95%。全年主要目标和任务较好完成。

回顾过去一年，我们全区邮政管理工作取得了较好的工作成效。

(一)党的群众路线教育和“访惠聚”活动接地气树正气。

扎实开展第二批党的群众路线教育实践活动和“访民情惠民生聚民心”活动，忠实践行党的群众路线，主动深入群众“接地气”，切实改进工作作风“树正气”，帮助群众解决实际问题，凝聚了党心和民心。

在教育实践活动中，严密组织、上下联动，紧扣“学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评，整改落实、建章立制”三个环节，广大党员干部经受了一次严格的党内生活锻炼，理想信念更加坚定，宗旨意识更加牢固，组织观念更加自觉，整改措施落实到位，为推动全区邮政业深化改革和加快发展提供了强大力量。

在“访民情惠民生聚民心”活动中，按照《自治区党委关于开展各级干部深入基层“访民情惠民生聚民心”活动的意见》要求，全疆两级邮政管理机构围绕自治区党委提出的完成“六项任务”、落实“两个一”、实现“三个硬、三个全”、坚持“两个产生”等重要要求，努力克服编制少、人员紧张、行业管理任务重等困难，下派驻村工作组成员30余人，与农民群众同吃、同住、同劳动，积极入户走访、宣传教育、集中整治、反恐维稳，认真为群众办实事、办好事，为社会稳定和长治久安作出了积极贡献。

**年是全面深化改革的第一年。这一年，全区省以下邮政体制改革取得突破，16个地州市邮政企业全部完成更名挂牌，地州市邮政管理局依法履职的环境得到极大改善。行业“营改增”试点工作进展顺利，新旧税制整体实现了平稳转换，邮政企业税负基本保持不变，小规模企业税负基本不变，做到了“应纳尽纳、应改尽改”，为行业稳步发展奠定了基础。积极落实国家邮政局简政放权各项举措，承担新下放的邮政普遍服务行政审批工作，执行快递业务经营许可新措施，方便了企业办事。全面贯彻落实下放和明确邮政管理部门层级职权的通知要求，地州市邮政管理局专有职权和主要行使职权基本下放到位，实现了执法重心下沉。

(三)市场环境优化拓宽发展空间。

通过不断优化法治环境、政策环境和基础环境，为全区邮政业发展注入了新的活力，拓展了发展空间。

一是法治环境得到优化。发挥立法引领作用，拟定并实施《邮政管理局规范性文件制定程序规定》和《邮政管理系统规范性文件备案规定》，做好规范性文件管理和备案工作。积极推动地方立法，支持各局开展立法前期准备工作。地方立法有所突破，《伊犁州邮政条例(送审稿)》已进入最后征求意见环节。大力弘扬法治精神，制定年度普法工作计划，做好普法依法治理统计及案卷归档工作。

二是政策环境更加有利。以贯彻落实中央第二次工作座谈会精神为契机，积极争取上级援疆政策，国家邮政局出台若干意见支持邮政业加快发展。积极争取地方政策扶持，各地州市邮政管理局与政府沟通联系，商讨园区战略合作协议，推动快递电商物流产业园区建设。

三是基础环境逐步改善。继续实施西部和农村地区邮政普遍服务及全国邮政机要通信基础设施建设项目，全年共完成营业网点改造144处，车辆更新92辆。推进空白乡镇邮政局所补建工作，全区359处补建项目已竣工276处、已运营72处，竣工率76.88%、运营率20.06%。组织开展城市居民楼信报箱建设专项检查，抽查住宅项目121个，检查住宅总户数43597户，其中已安装信报箱27382户。持续推进村邮站建设。快递基础设施建设力度进一步加大，全年主要快递企业改扩建分拨中心1.8万平方米，新增快递法人企业及非法人企业分支机构381家，新增车辆600余台，新增从业人员20xx余人。昌吉、巴州等多地快递园区建设提上日程。

(四)推进依法行政规范行业秩序。

从规范行业发展秩序的大局着眼，全面推进依法行政，加大行政执法力度，强化行政执法监督，依法行政成效在行业发展过程中开始显现。

一是行政执法动真格。进一步加大行政执法力度，深入开展寄递渠道安全执法专项整治活动，加强行业服务质量监管，开展纪特邮票销售、邮政机要通信监督检查和邮政用品用具市场监督管理，做好全区寄递渠道反恐、禁毒、扫黄打非、打假等工作。全年共开展各类执法检查2684次，出动执法人员13513人次，检查企业6664家次，作出行政处罚决定152起，行政罚款49.7万元。各地州市邮政管理局行政处罚相继实现零的突破。

二是执法监督提水平。抓好《邮政行政执法责任制》落地实施工作,督导全区落实。开展年度依法行政考核和行政执法责任制评议，推动全区邮政管理系统依法行政工作上台阶。严格行政执法案件复核，加强对全区14个地州市邮政管理局行政执法案件的督查，全年共完成106起行政处罚案件的复核工作，提升了基层执法办案质量。

三是规范秩序促发展。依法开展行政审批和备案管理工作，做好邮政普遍服务网点撤销行政审批、邮政营业场所设置及变更备案以及停办、限办邮政普遍服务行政审批等事项，保证邮政普遍服务提供主体的能力和水平不下降。稳步推进规范和清理快递企业经营范围第二阶段工作，要求企业不得以任何方式将快递业务委托给未取得快递业务经营许可的企业经营，严厉查处超范围经营和无照经营快递业务等违法违规经营行为，主要加盟企业直营地域范围不断扩大，“四通一达、天天快”六家企业在博州、克拉玛依、昌吉、哈密、巴州、克州的直营覆盖率达到77%，全国排名第九。秩序的规范为全区邮政业快速健康发展创造了有利条件。

(五)狠抓行业安全监管效能增强。

严格开展系列寄递渠道安全执法行动，保障了行业安全发展。

一是有效开展落实收寄验视制度专项整治活动，采取多种方式进行专项检查，“零容忍”加大行政处罚力度，统一规范收寄验视章制作和使用，督促企业开展自查巡查，分批次深入企业网点一线巡回督导工作，定期下发落实收寄验视制度专项整治活动通报，并联合地方公安、国家安全、海关、安监等部门开展安全检查，确保了活动实效。在5、6月份公安部治安管理局部署开展的北京、上海、浙江、广东、等五省(区、市)寄递企业收寄验视制度执行情况的暗访检查中，验视率75%，排名第二，仅次于北京。

二是成功保障第四届中国—亚欧博览会、北京apec、南京青奥会、亚信峰会等重大活动寄递渠道的安全畅通，受到国家邮政局充分肯定，马军胜局长在《关于上报第四届中国—亚欧博览会寄递渠道安全保障工作总结的报告》上作出重要批示：“很好!管局高度重视，组织有力，措施有效。在严峻形势下确保了博览会邮路的绝对安全。望继续秉承优良作风，认真作好邮政安全监管工作。请办公室将此文转发各地参考。”广泛推广寄递渠道实名收寄，除个别地区外，全区各地基本建立并实施寄递渠道实名收寄制度。

三是安监手段不断完善,要求全区主要快递企业分拨中心配备通道式x光安检机，对出口快件实施百分之百过安检。目前，全区已有60家快递企业配备x光安检机。协调国家邮政局为我区邮政管理系统配备10台便捷式执法监测设备，提高了一线执法人员安全监管技术水平。

四是行业安全监管趋于常态化，全区10个地州市已出台涉及邮政业安全管理的规范性文件。认真开展化学品寄递渠道安全专项整治活动。积极应对“5·22”、“7·28”等暴恐突发事件，确保行业安全运行。

(六)行业服务提质增效惠及民生。

去年，我们集中在四个方面采取措施保障服务，让消费者充分分享了行业发展成果。

一是协调落实政策支持，夯实了服务基础。积极协调自治区财政厅落实农牧区投递员、邮政机要通信、马兰军邮局普遍服务等三项专项补贴资金，同步协调自治区交通运输厅、公路管理局等部门，落实全区112辆干线邮运车辆免缴通行费用，支撑保障了邮政普遍服务和特殊服务。

二是加强旺季服务保障，保证了服务质量。针对“双11”、“双12”电商促销期间和圣诞节以及**年元旦、春节前夕开展旺季服务保障工作。召开旺季保障动员部署会，成立保障工作领导小组，制定保障工作实施方案，组织开展专项监督检查。通过全区邮政业共同努力，在快递企业处理进出口快件超过千万件的情况下，圆满完成“双11”快递服务旺季保障工作，实现了保畅通、保安全、保平稳的目标。

三是强化服务运行监督，保障了服务水平。组织开展邮政设施普查、法定邮政普遍服务业务开办专项治理、邮件时限监测及满意度调查以及党报党刊发行等工作,依法履行行业服务监管职责。在《经济报》公告全区邮政普遍服务营业场所名称、地址、开办业务、营业时间等主要信息，指导开展邮政普遍服务社会监督，组织参加“行风热线”栏目，主动接受服务质量社会监督。

四是深入推进快递下乡，增强了服务能力。根据国家邮政局“向下、向西、向外”部署，我区提出并稳步实施“快递下乡、进团场”工程。经过一年的努力，全区主要快递企业在乡镇团场共设立营业网点80余处，覆盖乡镇团场62个。

(七)加强内部管理支撑行业发展。

一是干部和人才队伍建设加强。认真贯彻干部任用条例，优化选拔任用程序，先后对4个地州市邮政管理局领导班子进行调整，对7个地州市邮政管理局领导班子党组成员进行补充，完成5个地州市邮政管理局10名后续干部的补充，新招录公务员5人。全年举办专项业务培训7次，培训210余人次。全年组织三批快递业务员职业技能鉴定考试，1495人参加考试。

二是财务管理工作有效运行。强化日常管理，科学编制预决算，制定完善《邮政管理系统财务管理办法》、《邮政管理局固定资产管理办法》等制度，加强对地州市邮政管理局财务检查指导力度。厉行勤俭节约，严格控制“三公”经费开支。

三是改进会风文风取得实效。严格控制会议和文件数量，全年发文636件，召开会议15个。

四是规划引导深入实施。调整和跟进我区邮政业“”规划目标任务，动员部署做好邮政业“十三五”规划编制的预研工作。

五是新闻宣传对促进行业发展起到助推器作用。全年编辑政务信息624条，制作舆情日报232期。

六是行业统计工作稳步发展。开展首次行业专项调查，出台考核办法，做好统计报表催报、审核、分析工作。

七是12305消费者申诉平台运转有序。

(八)增强软实力夯实行业发展基础。

一是思想政治建设有特色。积极开展爱国主义和民族团结教育，重点抓好“三史”、“四个认同”、“三个离不开”和“一反两讲”教育。二是党风廉政建设有成效。加强基层党组织建设，党内生活的政治性、原则性和战斗性增强。强化节日期间纪律要求，严防“四风”反弹。签订《党风廉政建设责任书》，落实党风廉政建设责任制。廉政教育活动广泛开展，党员干部廉洁自律意识明显增强。地州市邮政管理局纪检监察机构全部建立，纪检监察干部队伍素质进一步提高。三是精神文明建设结硕果。自治区邮政管理局机关继续保持自治区级“文明单位”称号,市级平安单位和民族团结模范单位创建顺利通过验收。各地州市邮政管理部门文明单位创建活动取得显著进展。组织企业代表队参加自治区交通系统首届“服务礼仪”大赛，配合开展寻找最美快递员评选活动，行业“诚信、服务、规范、共享”的核心价值理念得到弘扬。

同志们!一年来，我们主动克服行业发展中的社会环境、地理环境、区位环境约束等不利条件，取得一些工作成就确属不易。这是国家邮政局党组直接关怀和领导的结果，是自治区党委、政府和各地州市大力支持的结果，必须充分肯定、倍加珍惜。借此机会，我谨代表邮政管理局党组，向关心支持邮政业改革发展的领导和同志们，向全体干部职工表示衷心感谢!

同时，我们也要清醒地看到，全区邮政业虽然总体保持稳中向好发展势头，但仍然面临着不少困难和挑战。总的来说，存在“三个不平衡”的局面需要克服。即是，邮政普遍服务与快递服务发展不平衡、城市地区与农村地区行业服务能力不平衡、各地州市之间行业发展程度不平衡。具体来说，存在“四个问题”需要在明年工作中加以深化解决。一是邮政普遍服务网络不健全，农村邮政服务能力不足。二是行业发展水平低，行业转型升级任务繁重。三是反恐维稳任务艰巨，行业安全监管压力大。四是行业监管力量和手段不足的情况依然存在。我们应当从政治高度和满足经济社会发展及人民生活水平需要的职责定位，来看待全区邮政业持续健康发展的重要性，以“稳中求进”和科学求实的态度，把我们自己的事情办好。

二、主动适应经济发展新常态，准确把握新时期我区邮政业发展的新形势、新机遇和新任务。

在中央经济工作会议上指出：“我国经济发展进入新常态，是我国经济发展阶段性特征的必然反映，是不以人的意志为转移的。认识新常态，适应新常态，引领新常态，是当前和今后一个时期我国经济发展的大逻辑。”新时期，面对经济发展新常态和全国邮政业运行及经济发展阶段性特征，我区邮政业如何实现持续健康发展，是全区邮政管理部门的同志们必须认真思考的问题。

(一)准确把握新时期我区邮政业发展新形势。

科学认识当前形势，准确研判我区邮政业发展未来走势，是新时期做好行业监管各项工作的基本前提。从经济发展新常态来看，我国经济发展正处在增长速度换挡期、结构调整阵痛期、前期刺激政策消化期“三期叠加”的阶段，经济下行压力加大，经济发展方式正从规模速度型粗放增长转向质量效率型集约增长，经济结构正从增量扩能为主向调整存量、做优增量并举的深度调整，经济发展动力正从传统增长点转向新的增长点。从邮政业运行阶段性特征来看，全国邮政业持续快速发展的基本面没有变，但行业发展模式过于单一，线下线上发展不均衡，提质增效的动力不足，把握未来和承受风险的能力较弱，与当前经济社会发展需要及人民群众日益增长的用邮需求还不能完全适应。从经济发展特点来看，经济增速总体呈现放缓之势，但在全国乃至西部地区仍属于增速较高的省区，多项经济指标高于全国平均水平，生产总值保持两位数较快增长，经济增长已从单纯的速度增长逐步趋向兼顾质量、结构、效益的增长。我们必须把思想认识统一到新时期全区邮政业发展形势分析上来，主动适应经济发展新常态，把握规律，顺势而为，统领今后行业管理工作。

(二)准确把握新时期我区邮政业发展新机遇。

面对新时期新形势，虽然全区维稳工作任务十分繁重，但我区邮政业和全国邮政业发展形势一致，仍然可以大有可为。行业外，中央经济工作会议将“一带一路”摆在三大区域发展战略之首。第二次中央工作座谈会和国家“一带一路”战略规划明确了丝绸之路经济带核心区的战略定位。这既是重大历史机遇，同样也是邮政业的重大历史机遇，必将释放出长期发展的巨大动力。值得一提的是，今年也将信息化和电子商务作为6个需要特别重视的新增长点之一，依托绿色农产品的优势，加快发展农产品电子商务。行业内，国务院把邮政业定位为，是现代服务业的关键产业，是推动流通转型、促进消费升级的现代产业，是物流领域的先导产业。新的定位必将引导新的思维，我们要进一步推进改革，释放制度红利，激发微观主体活力，在新常态时期实现稳增长和调结构，做到稳中求进。我们要全面贯彻全国邮政管理工作会议精神，把握新常态下邮政业发展的“一个总基调”、“两个坚持”、“两个加强”、“一个确保”的目标，深刻认识“三个阶段性特征”，加快建设“五个邮政”新体系。在行业发展的新时期，做经济转型的“助推器”，做结构调整的“驱动器”，做社会公平的“连通器”，做普惠于民的“稳定器”。

(三)准确把握新时期我区邮政业发展新任务。

根据国家邮政局党组**年工作的总体部署，结合自治区经济发展新常态下工作布局，依据邮政业发展的阶段性特征，深刻理解“依法治邮”的科学内涵，加快推进“五个邮政”建设，努力实现向“邮政强国”跨越。

一是统筹好“稳中求进”一个大局。坚持稳中求进的工作总基调。稳中求进是大局，既要在稳中求变、求优、求效，抓住机遇乘势而上;更要注重防范风险、提升质量、改善民生，促进我区邮政业发展大局稳定。“稳”的重点要放在稳住行业运行上，确保行业运行安全，提高把握未来和承受风险的能力。“进”的重点要放在改革创新促进行业转型升级和保障服务普惠民生上，提升行业提质增效的动力。

二是打好“创新驱动”和“依法治邮”两张牌。“创新驱动”就是用改革创新的办法释放潜力、破解难题。积极深化改革，通过制度创新、管理创新和技术创新等途径，最大限度释放微观主体活力，形成政府、企业、社会三方合力，在行业内不断整合市场、开发新产品、开拓新市场，汇聚行业强劲发展的新动力。“依法治邮”就是要实现法治邮政从重点领域向全面推进转变，从静态执法向动态执法转变，从执法规范向规范与保障并重转变。全面履行部门法定职能，健全完善依法决策机制，严格规范公正文明执法，强化内外部制约和监督，加强法治机构队伍建设，为加快建成与小康社会相适应的现代邮政业提供可靠法治保障。

三是实现好“保安全”、“促发展”、“惠民生”三个目标。必须深刻认识到，我区社会大局总体稳定，但反分裂斗争形势依然严峻复杂，暴恐威胁长期存在。可以说，“保安全”是我区邮政监管工作的首要职责。没有安全就没有行业发展环境和惠及民生的成果。现阶段，邮政业发展的主要矛盾仍然是发展能力、发展水平不能满足人民群众不断增长的用邮需求，不能适应经济社会的需要。“促发展”仍然是行业的第一要务。“惠民生”是邮政业发展的根本目标。行业发展的好不好，归根究底在于行业发展是否满足人民群众的用邮需求，是否得到人民群众的满意认可。

四是做好行业经济转型、结构调整四则运算。要按照的指示，主动从行业结构调整中寻找增长、质量、效益，做好“加”、“减”、“乘”、“除”四则运算。对于我区邮政业来讲，加法就是要优化新的增量，培育新的增长点。减法就是要激活现有存量，整合落后产能。乘法就是依托科技、管理、制度等创新，巩固行业高位发展态势。除法就要扩大分子、缩小分母，提高行业劳动生产率和投资回报率。通过做好四则运算，力争在我区新型工业化、农牧业现代化、新型城镇化、信息化、基础设施现代化同步发展中，增强行业战略地位和作用。

五是建设好“普惠”、“智慧”、“安全”、“诚信”、“绿色”五个邮政。国家邮政局党组提出加快推进“五个邮政”建设，服务好“两个一百年奋斗目标”。一要加快建设普惠邮政，努力实现普服快捷化、快递普惠化、普惠品质化。二要加快建设智慧邮政，通过精确、动态、科学的管理和信息共享，提高行业资源使用和生产运行效率。三要加快建设安全邮政，全面推进邮政管理部门安全能力建设制度化，培训、检查、执法、考核体系化。四要加快建设诚信邮政，建立诚信政府、诚信企业，引导诚信用邮，营造诚信环境。五要加快建设绿色邮政，实现“低污染、低消耗、低排放、高效能、高效率和高收益”发展。

三、**年工作安排。

**年是全面深化改革的关键之年，是全面推进依法治国的开局之年，是全面完成“”规划的收官之年，也是自治区成立的60周年，做好行业监管工作意义重大。今年总体工作要求是：全面贯彻落实党的、xx届三中、四中全会、中央经济工作会议、第二次中央工作座谈会以及自治区党委经济工作会议和全国邮政管理工作会议精神，主动适应经济发展新常态，围绕社会稳定和长治久安的总目标，继续坚持稳中求进的总基调，坚持改革创新和依法治邮，更加注重行业安全监管和风险防控，更加注重行业结构调整和提质增效，更加注重公共服务强化和服务民生，把握机遇，迎接挑战，促进我区邮政业快速健康发展和和谐稳定。

今年行业发展预期目标为：全年邮政业务总量完成22亿元，同比增长9%;业务收入完成31.7亿元，同比增长11%。其中，快递业务量7188万件，同比增长21%。快递业务收入完成13.3亿元，同比增长24%。邮政、快递服务满意度持续提高。为此，我们今年必须重点抓好以下八个方面工作。

(一)占领行业发展制高点，规划引领，全面推进“十三五”规划编制工作。

把扎实开展邮政业发展“十三五”规划与到20xx建成与小康社会相适应的现代邮政业发展目标衔接起来，集中力量做好我区邮政业发展“十三五”规划初稿以及邮政设施建设、快递服务和邮政机要通信建设等专项规划和南疆邮政业发展规划的编制工作。全力做好邮政业规划与地方总体规划、综合交通运输体系、电子商务和公共服务等相关规划的紧密衔接。指导地州市邮政管理局做好相关规划编制工作。积极推进快递重点项目建设。推动落实《物流业发展中长期规划》和《促进物流业发展三年行动计划》。

(二)深挖行业发展突破点，松绑减负，继续深化邮政改革。

一要着眼简政放权。继续深化邮政改革，坚持市场在资源配置中起决定性作用，给市场松绑减负，激发行业发展活动，更好地发挥行业主管部门作用。一方面，依法开展行政审批和备案管理工作，持续优化工作流程，认真做好并指导地州市邮政管理局做好两项邮政普遍服务行政审批的承接工作;另一方面，依法对申请和变更快递业务经营许可的企业进行审核，按照“简化手续，提高效率”的原则，做好到期许可证换证工作。

二要着眼加强事中事后监管。在积极探索简政放权的同时，要同步加强行业发展事中事后监管，规范市场秩序，保驾护航行业健康发展。稳步推进规范和清理快递企业经营范围工作，继续严厉查处超范围经营和无照经营快递业务等违法违规经营行为。发挥消费者申诉和市场监管联动作用，整合执法检查、消费者申诉、信访举报等信息资源，建立违法违规企业“黑名单”制度并向社会公开，探索建立违法从业人员从业禁止规定。

(三)打造行业发展新支点，优化环境，全面推进依法治邮。

一要坚持立法先行，建立健全我区邮政业法律法规体系。积极争取人大立项，开展《邮政条例》的修订工作。指导有立法权的地州市邮政管理局开展邮政地方立法工作，及时跟进立法进展情况。积极争取《伊犁州邮政条例》颁布、实施。指导、推进《乌鲁木齐市邮政条例》的修订工作。

二要健全依法决策机制，全面推进政务公开。坚持把公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查、集体讨论决定作为重大行政决策的必经程序。建立政府法律顾问制度，参与决策论证，提供法律意见。推进决策公开、执法公开、管理公开、服务公开，结果公开，贯彻落实行政执法信息公开制度。

三要加强行政执法监督，规范邮政执法行为。深入贯彻落实《行政执法责任制》，以案卷评查为基础，扎实开展依法行政考核和行政执法责任制评议。完善群众举报制度，强化审计监督。加强地州市局行政执法案件季度评查和重大案件督办，强化执法监督，提升案件质量。加大行政执法信息化建设和共享力度，提高执法的效率和规范化水平。

四要加强法制宣传教育，大力弘扬法治精神。以民族团结教育月、世界邮政日、国家宪法日等重要时间节点为契机，重点围绕行业法律法规和民族团结教育条例、宗教事务条例等地方性法规，大力开展法律宣传教育活动。指导地州市邮政管理局加大对辖区邮政、快递企业的法制宣传教育，提高企业依法经营管理水平和从业人员法律意识。

五要加强执法队伍建设，提高执法能力和水平。建立法律业务知识培训的长效机制，通过集中培训、分片区指导、案卷评查、重大案件审核以及邀请法官、律师开展专题讲座等方式，加强执法人员的法规应用和执法实操能力的培训，不断提高执法队伍的能力和水平。加强法制队伍建设，不断提高法制队伍素质。

(四)把握行业发展平衡点，着眼长效，努力克服三个不平衡。

一要坚持邮政普遍服务快捷化，推动邮政普遍服务与快递服务平衡发展。通过提高标准、叠加品种、强化保障、严格监督、促进邮政普遍服务提速度、优服务、拓市场，提升服务品质。推动邮政企业抓住电子商务快速发展的契机拓展新兴业务，做大做强寄递主业。鼓励和支持邮政企业拓展业务范围，开办各类代理业务，打造综合服务平台，增强国有资本的控制力和影响力。

二要坚持快递服务普惠化，推动城市地区与农村地区平衡发展。继续稳步推进“快递下乡、进团场”工程，推进网络共建共享，加快形成覆盖城乡、配套衔接、布局合理、便民惠民的快递骨干网和末端投递网。按照国家邮政局部署要求，到20xx年，基本实现“县县有分拨，乡乡有网点，村村通快递”。

三要坚持全区共同发展，推动各地州市之间平衡发展。着力优化快递市场布局，支持重点地州市邮政管理局调研当地交通节点城市及口岸发展情况，推进快递园区或鼓励快递企业进驻物流园区项目建设，辐射带动东疆、北疆、南疆片区快递服务协同发展。支持各地依托绿色农产品和特色农产品，加快发展农产品电子商务。支持各地进一步拓宽消费品下乡和农产品进城渠道，最大限度挖掘市场潜力。

(五)抓住行业发展关键点，加强安监，提升风险防控能力。

一要经常抓，见常态。行业安全建设是永恒的课题，要始终把安全工作牢牢抓住紧紧抓好。深刻认识当前安全形势的严峻性和行业发展的阶段性特征，强化底线意识，加强安全监督管理。建立健全安全工作领导体系，成立邮政业安全工作领导小组，同时积极争取地方支持，组建邮政业安全中心。建立健全安全责任体系，落实企业安全主体责任。建立健全覆盖政府部门、企业和相关环节的人防物防技防安全防控体系。建立安全生产隐患排查治理体系，定期进行安全风险评估分析。

二要深入抓，见实效。深入贯彻落实《邮政业安全监督管理办法》，加大对寄递企业执行法律法规和落实安全保障制度情况执法检查力度。继续严格落实收寄验视制度，组织开展专项督导检查工作。继续深入开展化学品寄递渠道安全专项整治活动。及时总结完善经验，做好春节等重要时间节点和第五届中国—亚欧博览会等重大活动期间寄递渠道安全保障工作。继续联合自治区有关部门，做好寄递渠道禁毒、反恐、扫黄打非、打假等工作。完善安监手段，继续督导辖区主要快递企业配备x光安检机，指导地州市邮政管理局熟练运用便携式痕迹检测设备。完善并推动行业应急管理纳入地方应急体系。

三要持久抓，见长效。积极健全安全管理制度，全面推进全区两级邮政管理机构安全能力建设制度化，健全完善监管体制机制和制度体系，推动安全管理网格化、综合治理属地化。指导地州市邮政管理局积极协调各方，出台加强行业安全管理的规范性文件。加强实名收寄制度研究，从操作流程制定、信息采集等方面规范全疆各地实名收寄制度的建立和执行。推行对消费者的收寄验视提醒和告知制度，建立违规寄递“黑名单”和警示制度。

(六)培育行业发展增长点，转型升级，切实增强发展动力。

一要促进产业融合发展。推进快递与电子商务协同发展，重点支持快递与农牧民网商协同发展。加大与综合交通运输体系衔接力度，修订出台《快递服务车辆运行管理办法》补充规定，保障快递运输市内便捷通行。支持邮政、快递与地方铁路、航空等进一步联动。

二要加大行业科技投入。以信息化为牵引，推动现代信息技术与行业服务和管理全面融合，逐步实现邮政业管理信息化、生产自动化、运输综合化、配送智能化、装备高效化。引导有实力的企业发展标准化、厢式化、专业化的运输车辆。支持智能快件(包裹)箱等末端投递服务平台建设。

三要实施“走出去”战略。借助中央建设丝绸之路经济带机遇，实施“走出去”战略。鼓励企业抓住构建向西开放的物流大通道的时机，开通与中亚国际快递许可审批绿色通道，协调简化海关清关手续，提高快件通关效率，吸引企业通过边境口岸出关货物。鼓励企业加强与周边国家企业的合作，适应国外不同的市场环境，满足不同的市场需求，做大做强企业。积极争取相关政策支持，引领快递企业“走出去”。

(七)找准行业发展落脚点，服务民生，强化公共服务能力。

一要继续加强邮政业基础设施建设。力争到**年上半年全面完成空白乡镇邮政局所补建目标。完成全区20xx—**年西部和农村地区邮政普遍服务和机要通信基础设施建设工作。继续争取政府及相关部门支持，推动全区信报箱验收和村邮站建设。大力推进快递电商产业园区项目落成。

二要继续加强邮政普遍服务和特殊服务监督管理。继续协调落实全区农牧区投递员专项补贴、机要通信专项补贴、马兰军邮局邮政普遍服务专项补贴资金。协调落实全区126邮运车辆免缴通行费用相关政策。严守擅自撤销邮政普遍服务营业场所、停限办邮政普遍服务和特殊服务业务行为两条“红线”。重点监督邮件传递时限和投递服务质量不符合普遍服务标准的问题。做好法定邮政普遍服务业务开办专项检查，积极推进邮政企业扩大邮政普遍服务营业网点的邮政汇兑业务覆盖范围。加强党报党刊发行监督，提高投递服务质量。加强邮票发行监管，配合做好《抗战胜利七十周年》、《维吾尔自治区成立六十周年》等纪特邮票发行工作。巩固邮政设施普查成果，配合国家局健全完善管理基础数据库。配合开展包裹、印刷品以及党报党刊、机要通信等邮政普遍服务和特殊服务传递时限监测，不断提高全区邮政普遍服务能力和水平。组织做好社会监督工作。做好邮政普遍服务、机要通信、邮票印制和销售满意度调查。

三要继续加强邮政市场监督管理。贯彻落实《快递业务旺季服务保障工作规范》，全力做好“双11”、“双12”等快递业务旺季服务保障工作。针对市场秩序、服务质量和消费者合法权益等方面存在的问题，开展专项整治行动。加强邮政用品用具监督管理，督促企业严格按照标准组织生产。继续做好快递服务满意度调查和时限测试。

(八)夯实行业发展支撑点，保障发展，加强内部管理工作。

一要不断深化党的群众路线教育实践活动。认真抓好教育实践活动整改措施的落实，进一步提升全区邮政管理系统党员干部政治素养，巩固全区两级邮政管理机构党的群众路线教育实践活动成果。深入开展“访惠聚”活动，继续了解所驻村的基本情况、特点和存在的问题，积极争取人心，做好群众工作，达到转变工作作风、加强民族团结、促进宗教和谐、保障改善民生、维护社会稳定、强化基层基础的目的。

二要不断加强党风廉政建设和精神文明建设。切实加强党的基层组织建设，发挥党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用。继续推进快递企业党建工作。完善党风廉政建设和纪检监察制度规定，规范工作程序。大力开展党风廉政建设教育活动，在系统内层层签订党风廉政建设责任书。深入推进全系统廉政风险防控工作，将纪检监察工作贯彻行业监管工作始终。继续推进精神文明建设和行业文化建设，深化“青年文明号”创建工作，积极在行业内建立覆盖政府部门、企业、员工和消费者的综合诚信体系。

三要不断加强人才队伍建设。指导地州市邮政管理局完成内设机构科级干部的后续配备。开展全区邮政管理系统后备干部推荐工作。采取竞争上岗的形式，选拔优秀干部到领导岗位。通过教育培训和业务锻炼，稳步提升公务员队伍能力。做好公务员招录和快递业务员职业技能鉴定工作，预计**年新招公务员12人，鉴定快递业务员1500人，培训快递业务员1000人。加强政府引导，进一步拓宽校企人才培养合作平台。

四要不断提升发展支撑服务水平。加强财务精细化管理，完善内控制度，强化预算管理，加强财务人员培养，提高预算能力和管理水平，继续加大对地州市邮政管理局财务工作的监督力度。加大政府信息公开力度，完善信息发布机制。做好行业新闻宣传工作，把握正确舆论导向。进一步提升舆情监控系统信息搜集汇总能力。切实提升统计工作水平，做好统计数据服务工作。加强申诉全过程管理，进一步提高申诉效率和质量，预计**年全区申诉处理量过万件。

同志们!“呼唤莫若实干，心动不如行动。”让我们紧密团结在以同志为的党中央周围，在国家邮政局党组的正确领导下，锐意进取，勇毅笃行，以新的作为推进行业改革发展取得新成效，把邮政业发展提高到一个新水平，努力实现向“邮政强国”跨越，为自治区社会稳定和长治久安作出新的更大的贡献。

邮政会议主持词篇四

同志们：

这次会议的主要任务是：深入贯彻党的、十八届三中、四中全会、省委、市委全会精神和中央、省、市经济工作会议的决策部署，全面落实全国、全省邮政管理工作会议的各项任务，总结20**年全市邮政管理工作，部署20**年全市邮政管理重点工作，统一思想，凝心聚力，为加快建设与20**年全省邮政管理工作会议上提出的全力打造“五个邮政”浙江样本相适应的现代邮政业而努力奋斗。

去年以来，省邮政管理局局长王文海专门来衢州检查调研快递企业旺季保障工作及邮政业发展情况，并会见了衢州市委书记陈新，市委、市委秘书长李锋，副市长汤飞帆等领导，就推进邮政快递业发展、解决快递“最后一公里”问题作了深入交流。省邮政管理局副局长詹永枢带队的浙江省联合督导组一行来衢州开展空白乡镇邮政局所补建督查。衢州市副市长汤飞帆专题听取我局关于去年以来重点工作完成情况及下步工作的汇报，并对我局去年以来开展的各项工作予以充分肯定。这些都充分体现了省局和市委、市政府对我市邮政管理工作的高度重视和关心，同时也对我市邮政管理工作提出了更高的要求。

下面，我讲三个方面内容。

一、回顾总结20**年邮政管理工作新成效，凝心聚力干实事，进一步推进邮政管理工作实现“三大转变”

20**年，在省邮政管理局和市委、市政府的正确领导下，市局坚持“安全为基、发展为要、服务为上、管理为本”，加快转型升级，锐意进取，力争上游，各项工作进展有序，邮政普遍服务网点普查工作全面完成，“村邮户箱”工程持续推进，空白乡镇邮政局所补建和运营任务全部完成，快递市场监管全面加强，安全监管能力进一步提升，全市邮政业快速健康发展。20**年1-12月，全市邮政行业呈现“运行总体稳健、快递业快速增长”的态势。全市邮政企业业务收入(不包括邮政储蓄银行直接营业收入)累计完成43338.4万元;截止20**年12月底，全市拥有快递企业47家(转运中心6个)，快递门店(营业点)116处，快递从业人员余人，其中，快递业务量3054.13万件，业务收入27954.65万元，与同期相比，增长率分别为96.86%、94.94%，远高于全省73.1%、52.7%的增长率。20**年，全市邮政业实现了邮政管理工作的“三大转变”。

(一)转变发展思路，不断优化行业发展环境。

去年以来，我局面对行业发展的新形势，转变发展思路，创新方式方法，强化沟通协调，优化了我市邮政业的发展环境。

一是顺势而为争取领导支持。去年以来，我局坚持“服务地方经济发展”这一工作原则，主动与市政府领导对接各项工作。多次向市政府分管领导就推进全市快递行业健康发展等工作作汇报，尤其是在省邮政管理局下发《关于认真贯彻省领导批示精神进一步加强邮政管理工作的通知》后，我局党组高度重视，向市政府分管领导作了专题汇报，找准差距，狠抓落实。我局向市政府提交了《衢州市人民政府办公室关于推进我市快递行业健康发展的意见》，目前已经进入审核讨论阶段。

二是攻难克坚破解发展难题。去年实践教育活动开展以来，市局针对快递企业反映的突出问题，多次召开快递企业座谈会，听取快递企业诉求，并想法设法解决企业发展难题。市局与市交警部门积极协商，帮助企业落实了快递电动三轮车的牌照及投保项目。为解决快递人员从业资格证考试难题，向省局争取在衢州设立了快递业务员从业资格证考试考点，并聘请省内邮政快递行业专家对快递业务员进行培训，共有234人参训，大大方便了衢、丽两地快递业务从业人员。

三是上下联动推进重点工作。空白乡镇邮政局所的补建工作也是20**年度的重点工作，为更好地完成补建工作，我局通过向市政府争取，将补建工作正式列入市政府重点督办项目逐月督查。在我局的不懈努力下，20**年11月14日，常山县新都乡邮政所开始试营业，这也标志着全市49个空白乡镇邮政局所补建和运营任务全部完成。

四是贴近民情提升服务能力。全面推进邮政普遍服务营业场所公布工作，在市局门户网站上公布全市59个普遍服务场所信息等，方便群众用邮。积极与市民政局及各县(市、区)民政局对接，协助市邮政公司做好村邮站摘牌保留工作。促进服务便民化，鼓励村邮站叠加免费门诊预约挂号、驾校报名、旅游包车等业务。参与完成了衢州市政府呼叫中心管理系统邮政快递类知识点的编写。印制办事指南、业务手册等对快递、信报箱验收的法律法规、标准进行公布解释，进一步方便群众知邮用邮。有效利用“12345”政府服务热线受理群众诉求，20**年7月开通热线以来，共解决群众诉求11件，回访中没有出现不满意评价，切实维护广大人民群众的合法诉求。

(二)转变监管理念，大力保障行业安全发展。

去年以来，我局扎实履行监管职责，转变监管理念，坚持制度先行，不断提高行政执法水平，统筹抓好各项重点工作，全力促进行业安全健康发展。

一是保持高压执法态势。20**年度市局共出动执法检查166批次，发放整改通知书24份，立案查处13起，其中，受到停业整顿7家，受到罚款的6家，上缴罚款额共计34000元。与20相比，在执法检查频次上有了明显增加，处罚力度也有显著加强，对部分不遵纪守法的企业起到了有效的警戒作用。同时，重点清理全市无证快递企业，督促企业依法办理合法经营手续。目前已有全峰、快捷、宅急送、国通等四个品牌完成了衢州地区直营分公司的取证手续，为该四个品牌的其他县市经营点的取证做好了铺垫，将进一步缩小无证快递企业的数量。

二是全面完善监管机制。我局积极探索建立适应当地实际的安全监管制度，去年以来，对快递企业监督检查制度做了相应完善，加大了检查力度。建立了每季巡检通报制度。出台了《关于进一步加强快递企业安全生产工作的意见》，进一步规范了企业安全责任体系。建立了“试寄”制度，并对企业安全台账及快递面单的保存进行了规范。这一系列制度的确立，一定程度上弥补了当前快递行业的法律法规体系的缺位，为我市快递企业安全生产提供了保障。

三是把好行业监管关口。坚持抓好邮政普遍服务监管，加强对已运营补建网点的监督管理，去年以来，市局共检查了33处空白乡镇邮政局所，提出整改意见35条，并要求限期整改。开展报刊投递、平邮时限测试和邮票发行监督。在全国化工基地巨化片区开展“透明快递”活动，快递经营点安装了监控系统，实现了重点区域的直接监控。对春节、“两会”期间、亚信峰会、青奥会邮政服务和安全进行周密部署，确保了重要时期邮路安全“零事故”。全面加强邮政市场监管，坚持行政许可事项公开，依法受理申请，做好年度审核，建立全流程、透明化的审核机制。

(三)转变工作作风，激发干部队伍活力。

去年以来，我局立足实际、突出重点，严格落实省市规定步骤的同时，做好自选动作，推动第二批党的群众路线教育实践活动走深走实，激发了干部干事创业的信心和热情。

一是深入开展党的群众路线教育实践活动。在开展第二批党的群众路线教育实践活动中，对深化作风建设进行再动员、再部署、再落实，推进干部作风“提神提速提效”。抓制度建设，结合省局的财务检查，做好整改工作，严格执行中央“八项规定”。严格出差审批制度、财务报销制度，建立考勤制度，学习制度，强化常态化检查和专项督查，从严管理干部队伍。

二是有的放矢抓实调查研究。去年以来，市局确立了快递价格战分析、村邮站建设的现状和存在问题、快递企业如何服务好我市农产品销售等课题，组织相关人员深入一线调研，共召开座谈会8次，走访企业35家，收集意见建议18条。特别是快递行业服务江山的猕猴桃销售的调研，对研究如何使快递企业与当地主导产业形成良性互动，为消费者提供更加优质放心的服务，为全市特色农产品持续健康发展提供了有益参考。同时，还借力调研，与衢州学院物流专家、教授组建调研团队开展农村快递市场开拓的课题研究。去年以来，市局还在加强快递电商合作方面作了大量有益的探索，联合了市商务局、快递协会、电商协会负责人召开协同发展座谈会2次，研究探索快递与电商行业的合作模式。

三是宏扬队伍建设主旋律。进一步加强队伍建设，认真贯彻执行《党政干部选拔任用工作条例》，配好配强内设机构领导干部，加强与新入职公务员的传帮带工作。加强行政执法综合知识学习培训，5名新调任、转任、录用的公务员全部通过行政执法资格考试，取得了由浙江省人民政府制发的浙江省行政执法证。同时，我局以服务决策、展示亮点、推动工作、反映民情为重点，密切跟踪行业面上各项重点工作进展情况，抓好党委、政务信息和外宣工作，积极为邮政行业发展造势助力、提神鼓劲。去年以来，我局在省局政务信息、中国快递报、国家级快递杂志上录用的篇数均在全省名列前茅。我局党支部被市直机关工委授予20**年度全市市直机关先进党支部称号。

同志们，20**年度全市邮政管理工作所取得的成绩来之不易，这是省局、市委、市政府正确领导的结果，是社会各界和人民群众大力支持的结果，是全行业、邮政管理系统干部职工共同努力奋斗的结果。在此，我谨代表局党组，向长期关心和支持邮政业改革和发展的领导和同志们，向全体干部职工致以崇高的敬意的衷心的感谢!

在20**年全省邮政管理工作会议上，省局党组书记、局长王文海强调，要深化依法治邮，建设“五有”法治邮政，坚持创新驱动，全力打造“五个邮政”的浙江样本。今后一个时期，打造“五个邮政”的浙江样本就是全市邮政管理工作的新目标，这个新目标是我们前进的动力源泉，推动着邮政业在适应我市经济发展新常态中作出更大贡献。“五个邮政”的浙江样本具体有以下五个重要内涵：

(一)致力于打造升级版的普惠邮政。

总体设想是让普服变快、快递普惠、普惠提质。进一步发挥我市“村邮户箱”工程、快递“向下”工程等普惠邮政的重要先发优势，干在实处，让普惠邮政成为更贴近群众，让群众看得见、摸得着、更实用的邮政。要走在前列，致力于建设延伸触角广、服务项目多、普惠力度深的邮政。要共建共享，打造管理方式创新，服务领域拓宽，服务品质最好的邮政，让广大群众都能共享我市邮政业改革发展成果。

(二)致力于打造科技版的智慧邮政。

紧紧围绕我市创建“智慧城市”等一系列战略部署，搭上这班“信息化”高速列车，实现衢州高质量、高标准的智慧邮政，实现管理智能化、生产智能化、监管智能化。

(三)致力于打造巩固版的安全邮政。

严格落实新的《安全生产法》和全国安全生产电视电话会议相关要求，继续深化安全生产改革创新，健全完善安全监管体制机制，创新监管方式方法，完善应急救援体系，提高管理服务水平。

(四)致力于打造制度版的诚信邮政。

要加快建设诚信邮政的探索，建立覆盖政府部门、企业、员工和消费者的综合诚信体系。切实构建诚信监管、建设诚信企业、引导诚信用邮、营造诚信环境。

(五)致力于打造节能版的绿色邮政。

认真贯彻关于建设生态文明的基本要求，进一步转变邮政业发展方式，实现邮政业与资源环境和谐发展。

在回顾过去一年取得的丰硕成绩时，我们也应该清醒的认识到，在经济发展新常态这一大环境下，我市邮政业的发展依旧任重道远。当前，邮政业呈现出三个阶段性特征：邮政业持续快速发展的态势没有变，但市场环境正在深刻变革。邮政业面临改革创新、转型升级、提质增效、开放合作的多重任务，但内生动力不足。邮政业的新定位对行业发展提出了新要求，但现有能力水平仍有差距。对照我们自身，这次市政府第八次全会上，杜市长所说的“慢”的问题，即思路转变慢，工作落实慢，难题突破慢，在我们单位也显得比较突出，对照年初罗列的各项工作任务，仍旧有部分没有新突破。

今年是全面推进依法治国的开局之年，是全面深化改革的关键之年，是“十二五”规划收官之年，“十三五”规划谋划之年，做好邮政业改革工作意义重大。20**年，根据省局的总体工作部署，今年工作的总的要求是：全面贯彻落实党的、十八届三中、四中全会、省委、市委全会精神和中央、省、市经济工作会议的决策部署，坚持稳中求进工作总基调，深化依法治邮，坚持创新驱动，主动适应经济发展新常态，抢抓机遇、巩固态势、真抓实干、走在前列，为全面完成“十二五”规划和打造“五个邮政”浙江样本相适应的现代邮政业而努力奋斗。20**年度全市邮政企业和全市快递服务企业业务收入(不包括邮政储蓄银行直接营业收入)预计完成56000万元，同比增长30%;业务总量预计完成95000万元，同比增长35%;全市快递服务企业业务量预计完成5000万件，同比增长55%;业务收入预计完成39000万元，同比增长40%。重点做好五篇文章。

(一)做好推动政策落地文章。

一是积极争取市委市政府和各级各部门的支持，逐步理顺邮政监管部门同地方的关系，扩大邮政管理部门影响力，推动市委市政府出台《关于推进我市快递行业健康发展的意见》。指导助推e邮柜和“快递之家”建设，打造末端投递服务平台，推进主要网络快递企业在全市提供无盲点的快递服务。二是认真完成我市邮政业十三五规划的编制工作。推进快递与电子商务、制造业及交通运输业的融合发展。鼓励快递企业延长服务链，创新服务模式，加强与政府及相关部门对接，积极为企业“走出去”搭建平台提供服务。

(二)做好依法监管的文章。

加强依法行政，树立法治思维，严格依法行政，提高邮政市场执法水平。一是依法决策有程序。健全完善重大行政决策机制，坚持把公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查、集体讨论决定作为重大行政决策的必经程序。二是行政执法规范有序。加强行政执法规范化建设，建立执法全过程记录制度，及时将执法材料立卷归档，以案卷评查为基础开展执法评议和考核。三是加强执法行为监督。贯彻落实邮政行政执法监督办法，加强配套制度建设，强化层级督，实行行政执法通报制度。四是加大执法信息公开力度。20**年，我局已正式纳入市政府政务公开系统，通过衢州市政府政务公开工作，推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开，增强邮政管理部门舆论引导力。五是加强违法行为查处力度。加强各种违法违规行为的查处，加大对破坏公平竞争等不法行为的处罚力度。对下达责令整改下通知书、行政处罚决定的市场主体，要确保案件处理到位。加大明示禁寄物品规定、收寄验视制度、报刊零售等重点环节的内部检查。

(三)做好服务地方经济建设文章。

围绕全市“五个转型”和“电商换市”的战略部署，找准自身定位，发挥特色优势，转变发展方式。坚持“依法治邮”方针，按照“五个邮政”要求，提高快递“最后一公里”服务能力，支持完善“智慧快递”基础设施建设。推进主要快递企业与电子商务企业的上下游融合，鼓励快递企业为电商企业提供仓储一体化增值服务。加强行业管理，保障快递用户的人身财产和信息安全。

(四)做好便民惠民服务文章。

一是引导邮政企业加强村邮站运营管理，探索村邮站发展新模式。借着村邮站全面铺开“邮掌柜”和“惠民优选”以及“快递下乡”的契机，探索村邮站发展新模式。二是力促各主要快递公司和村邮站进行业务对接，深入合作，共享资源。三是加强对新投入运营的空白乡镇邮政局所普遍服务业务开展情况的督查，通过用户走访和问卷调查等形式，促进邮政企业提高普遍服务质量。四是畅通群众监督渠道，保障消费者合法权益。继续用好“12345政府热线”，对发现的涉嫌严重侵害消费者合法权益等违法行为，第一时间做出查处。

(五)做好队伍建设文章。

一是加强干部队伍素质培养。制定培训计划，在业务知识、综合管理、行政执法等方面加强培训指导，提升邮政管理队伍整体行政水平。二是推进党风廉政建设。运用实践教育活动的成果，全面落实党风廉政建设主体责任和监督责任，坚持“一岗双责”。严格执行党章和党内法规，坚持用制度管人管事，强化对政治纪律执行情况的监督检查。大力弘扬市委提出的“四种精神”，围绕“想干事、干成事、干干净事”的总要求，着力打造学习型、服务型、廉洁型机关。开展“党员进社区、进企业”机关支部活动，充分发挥党员的先锋模范作用，增强凝聚力。三是注重行业文化建设。采取有力措施，与市委宣传部对接，开展“最美快递员”评选活动，与共青团衢州市委对接，推动快递行业“青年文明号”创建活动，引导和推进企业安全发展、文明守信、优良服务，内强素质，外树形象，为百姓用邮提供优质服务。

同志们，新的一年，新的目标，让我们在省局、市委、市政府的正确领导下，脚踏实地，攻坚克难，为建设与衢州转型发展新局面相适应的现代邮政业做出更大的贡献!

邮政会议主持词篇五

男：龙腾锦绣前程去，金蛇吉祥好运来。

女：歌声袅袅辞旧岁，舞姿翩翩贺新春。

女：亲爱的同仁们

合：大家下午好

男：我是主持人

女：我是主持人

男：很荣幸在这里与大家欢聚一堂，

女：在这辞旧迎新的时刻，我们先给大家拜年了！

合：大家过年好！（作揖）

男：刚刚过去的20xx年，是公司承前启后、继往开来的一年。公司依托集团的资源平台和支持，进一步加强了竞争力，业务保持了持续稳健的发展，取得了良好的业绩。会议营销主持稿女：成功伴着艰辛，喜悦伴着汗水。在忙忙碌碌的每一天中，我们不知不觉地迎来了崭新的20xx年！

男：下面有请xx上台致辞并作工作总结。

誉，也是我们的骄傲。

女：站在岁末我们回望过去，过去的一年有太多的感动与故事。男：站在岁首我们企盼未来，未来的一年有更多的期望与梦想。女：千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金。凯华人不断超越自我，实现自我，用辛勤和汗水浇注出了今天骄人的成绩。下面让我们一起来回顾xx走过的20xx。

女：20xx过去了，这一小段视频见证了成长的足迹；而她取得的成绩也令我们无比欣慰与自豪。

男：过去的一年，在同事们的共同努力下，我们取得了不俗的成绩。尤其是在竞争逐渐激烈的情况下，公司业绩始终排在行业前列，并获得星级经销商的荣誉和全国排名第1的好成绩。这与我们的不懈努力是息息相关的。这样的成绩离不开各个部门同事的密切配合，更是离不开公司领导策划和整体团队的努力和付出。

男：集团先进个人有：

优秀销售顾问：

优秀服务顾问：

女：优秀客服专员：

技能卓越奖：

男：真诚服务奖：

安全服务奖：

女：下面我们请为获奖者颁发奖项。有请（颁奖）（获奖者随机发表获奖感言）

男：接下来揭晓集团劳动模范突出贡献奖：

女：客户满意奖：，有请为他们颁奖。

女：请为大家做获奖感言。

男：人才是公司生存和发展之本。发展的每一步都离不开在座每个同事的努力和付出。让我们用掌声祝贺获奖的先进，同时把掌声送给自己，大家辛苦啦！接下来请售后的兄弟姐妹给我们带来的精彩表演，舞蹈nobody。

男：的员工不仅兢兢业业而且还多才多艺。下面有请信息部给我们带来歌曲《倒带》，大家掌声欢迎。

女：下面有请给我们带来歌曲《当我唱起这首歌》，有请。

男：接下来给我们带来歌曲《你一定要幸福》

男：今天，让动人的舞姿滴滴我们温暖的心田

女：今天，让美妙的歌声唱响我们温馨的祝愿

男：现在我宣布晚宴正式开始。

女：下面请欣赏信息部带来的歌曲《你的背包》

男：请大家欣赏带来的《忘情水》。

女：《1234歌》

剩下的人，或抱团人数错误，将退出，没在团内的人，也就淘汰。获胜者有精美奖品。

女：《水手》

男：《爱一点》

女：《十一年》

男：信息部全体《相亲相爱的一家人》女：《我的好兄弟》

男：《众人划桨开大船》

结束语

男：快乐的时光总是那么短暂，女：团聚的日子特别让人感动，

男：今天我们欢歌笑语，我们畅想未来，女：让我们记住今天，让我们期待明天。男：现在我宣布：

合：团拜会到此结束。

女：请大家尽情的畅饮吧。

邮政会议主持词篇六

同志们：

今天，我们召开全市邮政管理工作会议。这次会议的主要任务是：深入贯彻落实党的、十八届三中、四中全会精神，全面贯彻落实20**年全省邮政管理工作会议和全省邮政管理系统党风廉政建设工作会议精神，贯彻落实全市经济工作会议部署，总结20**年全市邮政管理工作，布置20**年重点工作任务，坚持依法治邮，坚持提质增效，推进“五个邮政”建设，主动适应经济发展新常态，主动融入荆门经济发展大局，全力推动全市邮政业实现新发展新突破，加快推进与小康社会相适应的现代邮政业建设进程。

下面，我讲三个方面的内容。

一、20**年主要工作回顾。

20**年是全面深化改革的第一年，也是建设与小康社会相适应的现代邮政业进程中具有里程碑意义的一年，同时也是出台实施《湖北省邮政条例》的第一年。荆门市邮政管理局认真贯彻市委、市政府和省局的决策部署，坚持稳中求进的总基调，按照“竞进提质、升级增效”的总目标，抢抓战略机遇，把改革创新、转型升级贯穿全市邮政业发展的各方面、各环节，在经济下行压力较大的情况下，全市邮政业保持了持续快速发展的良好态势。全年全市完成业务总量2.96亿元(不含邮政储蓄银行直接营业业务量)，同比增长26.35%;实现业务收入3.07亿元(不含邮政储蓄银行直接营业收入)，同比增长16.83%;其中全市快递企业业务总量(包含收、派、中转)完成3119.17万件，收件量同比增长72.8%;快递业务收入8448.9万元，同比增长40.5%。

一年来，主要在以下几个方面取得了新的成绩。

(一)强化法制建设，行业发展环境进一步优化。

1.法制建设逐步健全，依法行政能力显著增强。调整依法行政领导小组，建立案情分析和案卷评查工作机制，分离法制机构与办案机构，设立兼职法制员，加强执法文书管理，开展双人执法，进一步完善行政处罚决策、执行和结案等各环节工作，依法行政工作领导体制和工作机制进一步健全。组织开展行政审批事项清理和执法案卷评查工作，印发《荆门市邮政管理局行政权力和政务服务事项清理资料汇编》。在局网站对权力事项及4起行政执法案件进行公开;规范快递企业分支机构备案程序和手续，在局机关内部建立首问负责制、限时办结制和一次性告知制，注重加强事中、事后监管，提高依法行政效率。

2.行业发展环境进一步优化。与工商、土地等多部门协调，督促邮政企业完成更名工作。针对快递车辆通行、停靠难等问题，联合公安交警、交通运管、工商等部门出台全市邮政业运输车辆便捷通行相关政策，并为城区快递企业办理55张通行证，有效解决行业车辆便捷通行问题。落实邮政业“营改增”优惠政策，帮助企业降低税负，享受财税体制改革红利。在企业网点张贴配合开箱验视的宣传标语、行业监督警示牌，营造良好的收寄验视环境。利用报纸、网站、新闻媒体等多种形式，面向局机关、企业和社会开展《湖北省邮政条例》宣贯。做好“3.15”、“世界邮政日”等法制宣传活动，营造良好的用邮氛围。

(二)强化基础建设，行业服务水平不断增强。

1.邮政服务网络体系逐步完善。全市53个乡镇共86个邮政网点，均开办函件、包裹、印刷品寄递及邮政汇兑等四项基本业务，邮政普遍服务覆盖率100%。全市47家快递企业，在县级以上城区设立分支机构及网点115家，同比增长15%;在乡镇设立网点及代办点174家，同比增长24%;“四通一达”等主要快递品牌逐步实现乡镇网络全覆盖。顺丰快递改善快递末端服务，在荆门、钟祥城区建成7个智能快件箱并逐步推广。

2.行业标准化建设进一步加强。县级以上城区快递营业网点按照品牌标识、营业场所标准、上墙制度、安防设施、从业人员资质、信息安全管理等“六统一”标准推进规范化门店建设，邮政ems、荆门申通、荆门顺丰已建成规范化示范网点12个。县级以上城区115个快递网点，全部按标准配备消防、监控等安全设施设备，完成安全设施设备达标。荆门ems、顺丰、申通、中通、圆通、天天,钟祥申通、中通等企业扩大生产场地，引进自动传输设备分拣(邮)快件，荆门韵达、顺丰、ems、申通、中通等企业统一车辆标识、颜色、车型，企业标准化发展成效明显。

(三)强化依法行政，行业监管能力不断提升。

1.加强邮政普遍服务监督。开展邮政营业场所检查并将我市83个邮政普遍服务营业场所基础信息进行公示。开展城区信报箱检查，全年共检查18处12636户新建居民楼信报箱设置情况，已安装信报箱的户数8524户，安装率67.4%。开开展邮件全程时限测试、《人民日报》投递情况调查、邮政普遍服务满意度调查。制定《荆门市邮政特邀监督员管理办法》，召开特邀监督员座谈会，加强监督员管理。开展《甲午年》、《邓小平同志诞生一百一十周年》、《水果》等纪特邮票发行监督检查工作。联合市文化市场综合执法支队开展“扫黄打非”专项整治活动，与企业及各企业一线营投人员签订“扫黄打非”年度责任书。荣获全省“扫黄打非”先进集体荣誉称号。

2.快递市场秩序进一步规范。全市18个快递品牌已全部打开我市经营地域，在荆门设立分公司。截止20**年12月，我市49家快递企业中，获得经营许可或通过核查的企业已达33家(其中新增16家)，已办理备案的企业4家，其余12家正在审核中;各企业分支机构及网点已备案17个(其中新增7家)，快递企业经营逐步实现“持证上岗”。开展规范经营和服务、收寄验视、旺季安全生产、化学品收寄等专项执法检查，开展亚欧博览会、apec会议、“双十一”、春运等重要敏感时期市场巡查，联合市公安禁毒、市国安、市文化执法等部门开展重要时期和重大节假日期间联合执法检查。全年共计检查企业及其分支机构网点829次，共出动执法人员2108人次，下发整改通知书138份，行政约谈企业17家，整改安全隐患100余处，依法立案查处案件4起，其中停业整顿2起，罚款2起。畅通12305消费者申诉，设置申诉专线、局长信箱等受理用户申诉，全年共办理各类申诉18件，用户满意率100%。

3.安全监管与应急能力稳步提升。成立行业安全领导小组，制定行业监管实施细则，建立定期执法检查等长效监管机制。出台落实收寄验视、寄递渠道禁毒、化学品流通安全管理、邮路安全等安全监管文件。与全市邮政、快递企业签订安全生产与规范经营目标责任书和旺季安全生产责任书，并督促企业与员工签订安全生产责任书，全面落实安全生产主体责任。建立过期快递运单定期集中销毁制度，首次集中销毁110余万份、2.74吨过期运单。制定邮政业突发事件应急预案和旺季专项应急预案，指导荆门ems、中通、韵达等8家企业开展消防应急演练，妥善处理钟祥中通液体泄漏、荆门国通快件自燃等6起突发事件。

(四)强化作风建设，基础管理工作进一步夯实。

1.基础工作进一步夯实。制定《荆门市邮政管理局20**年主要目标任务分解表》，细化年度工作目标18项89条，任务分解到科室、到人，坚持“周计划、月分析、季通报、年总结”，全年共完成任务76条。加强机关管理，印发《荆门市邮政管理局国内公务接待管理制度》、《荆门市邮政管理局新闻信息管理办法》等制度。启用办公室oa、rtx、邮件系统，规范文件流转归档，建立收发文电子档案。编撰《荆门年鉴》邮政综述部分和大事记，完成档案目标管理升级。完成公务员招录及中层干部转任等工作。规范局机关财务制度，加强了资金管理、项目支出预算编制与管理。严格控制“三公”经费，制定《荆门市邮政管理局费用支出管理细则》，进一步加强了财务支出管理。加强机关内保和值班工作，加强水、电和办公用品的管理。开展群团活动，组织职工开展爬山、乒乓球、羽毛球比赛，开展“送清凉”“送温暖”慰问活动。圆满完成邮政行业第一次专项统计调查。妥善办理市人大重点建议一起，市政协提案一起，顺利通过人大重点建议测评。积极参与地方党建先进单位、依法行政、社会管理综合治理等创建考核工作。

2.行业人才队伍素质显著提升。坚持每周集中学习制度，组织学习了习系列重要讲话，中央、省、市各项政策规定等精神，干部职工思想道德素质不断提高。参加国家局组织的行政执法培训、省局组织的统计专项培训等培训，在局内组织专题业务及执法知识培训，广泛开展业务知识自学，业务能力不断提升。组织全市快递业务员职业技能鉴定考试，全市160余名快递从业人员参加考试，参考合格率94.8%，从业人员持证上岗率由20**年的40%提升至57%。

3.党建和党风廉政建设进一步推进。一是基础党建工作持续推进。选举成立局机关党总支委员会，认真履行“三会一课”制度，制定《创建荆门市示范基层党组织方案》，开展“服务中心五争先”、领导干部上党课等活动，培养入党积极分子2名。开展《责任与担当》主题演讲比赛，赴烈士陵园开展传统革命教育，评比表彰年度优秀共产党员等活动。二是从严从实完成党的群众路线教育实践活动。通过集中学习、征求意见、交心谈心、召开民主生活会、整改落实等环节，针对问题，制定整改方案，废止制度1项，新建制度6项，确立并完成20**年为民办好九件实事，逐步建立党的群众路线长效机制。三是党风廉政建设不断加强。成立党风廉政建设领导小组，严格落实“两个责任”。局党组与各科室签订党风廉政建设责任书，落实党组党风廉政建设主体责任。成立了监察室，印发《20**年党风廉政暨纪检监察工作要点》，制定《荆门市邮政管理局开展廉政风险防控工作的实施方案》，细化分解责任任务、考核细则和责任追究，加强惩治和预防腐败体系建设，落实纪检组监督责任。四是工作作风进一步转变。精简会议和发文，严肃机关工作纪律，严格执行请休假及机关作风通报制度，规范公务用车管理。

4.邮政业精神文明建设成效明显。督促企业公布服务价格，遵守派送时限，限时答复投诉，杜绝野蛮分拣，规范经营，文明服务，邮政业行风进一步改善。在全市快递企业中开展20**年行业“安全生产先进企业”、“快递规范化建设达标店”、“优秀快递员”等评比活动，充分发挥先进典型的示范和带动作用。新闻宣传持续加强，全年围绕亚欧博览会、apec会议、“3.15”、世界邮政日、“双十一”等重要时期和全局中心工作进行宣传，全年在国家局网站发布信息4篇、省局发布23篇，在荆门电视台、《荆门日报》、《荆门晚报》等地方新闻媒体发布新闻消息18条，《快递“蛋糕”：做大，更要做甜》引起了地方党委政府对行业的高度关注，营造了良好的社会舆论环境。

同志们!总结20**年工作，全市邮政管理和行业改革发展都取得了新的成绩，这是市委、市政府和省邮政管理局正确领导的结果，是市各有关部门大力支持的结果，也是全市邮政行业干部职工努力奋斗的结果。在此，我代表市邮政管理局，向所有关心支持邮政业改革、发展、建设的各部门领导和同志们、向全体干部职工表示衷心的感谢!

我们在看到成绩的同时，也要清楚地认识到，行业发展及管理工作中还存在一些问题，主要表现在：行业发展不平衡、不协调，整体实力较弱、科技含量不高、服务不优;行业安全形势仍然严峻，乡镇网点寄递渠道的安全隐患突出;邮政普遍服务均等化水平还有待提高;行业市场有待进一步规范，行业发展环境还需进一步优化;执法队伍能力和素质需进一步提升，机关工作效率需进一步提高等。这些问题，需要我们以后加大工作力度，认真解决。

二、邮政业的新常态。

在党的十八届四中全会提出新常态、新改革、新精神的大形势下，我们要深刻研究和分析邮政业发展面临的新形势新局面新任务，才能正确把握行业新常态新定位，才能科学确立行业发展新目标新举措。

随着电子商务的深入发展，我市大力发展现代服务业，促进制造业、商贸流通业与电子商务深度融合，鼓励和扶持优秀电子商务企业发展壮大，邮政行业发展前景良好。但同时，消费个性化、智能化、专业化渐成主流，生产小型化、智能化、专业化渐成趋势，这些新情况必将使邮政业发展模式过于单一、服务手段及业务处理缺乏科技应用等问题日益突显，邮政业科学发展将纵深推进，但改革创新和提质增效的压力增大，尤其是行业安全形势日益严峻。

中央提出邮政业是现代服务业的关键产业，是推动传统流通方式转型、促进消费升级的现代产业，是物流领域的先导产业。在邮政业的新定位下，我们要坚持依法治邮，坚持提质增效，建设普惠邮政、智慧邮政、安全邮政、诚信邮政、绿色邮政“五个邮政”。这要求邮政业成为新消费业态、新经济模式的开路先锋、先进代表，这急需我们按照新定位进一步优化发展有所作为，努力提升行业服务能力和竞争水平。

要推进邮政业法治化、邮政监管手段信息化、行业管理精细化。经验思维要向法治思维转变。要大力提高邮政业执法队伍思想政治素质、业务工作能力、职业道德水准，要严格按照法律规定和程序办案，要对行业违法行为敢于纠正并依法处罚。要丰富形式加大行业法制宣贯力度，营造知法、守法氛围。要关注行业监管细节，在局机关管理中加强流程意识，规范工作流程，提升工作效能，建设一专多能、一人多岗的复合型人才队伍。

三、20**年工作安排。

20**年是全面深化改革的关键之年，是全面推进依法治国的开局之年，也是全面完成“十二五”规划的收官之年，做好全市邮政业改革发展工作意义重大。今年工作的总体要求是：全面贯彻落实党的、十八届三中、四中全会精神，落实全省邮政管理工作会议精神，落实全市经济工作会议部署，按照“竞进提质、升级增效”的工作总要求，坚持稳中求进工作总基调，围绕建设“五个邮政”目标，坚持依法治邮，坚持提质增效，主动适应经济发展新常态，确保行业运行安全，提升行业监管和服务水平，着力推进行业创新发展，促进行业转型升级，全面完成“十二五”规划任务。预计全年邮政业务总量完成3.65亿元，同比增长25%;业务收入完成3.5亿元，同比增长15%。其中，快递业务量完成3600万件，同比增长15%;快递业务收入完成1.1亿元，同比增长30%。邮政、快递服务满意度持续提高。20**年重点抓好以下工作。

(一)坚持依法行政，加快转变政府职能。

一是推进法治邮政建设。严把市场准入关口，严格标准、程序，进一步规范企业经营资质，推行品牌公司区域管理制的模式，实行一级管一级的网格化管理。强化快递末端尤其是乡镇网点备案管理。加强企业经营资质管理和经营许可年度报告制度，严格普遍服务“两条红线”的审批与备案。规范依法行政，严格依照法律法规、法定程序执法。贯彻执行法治邮政考评指标体系，加强法制机构建设和执法监督，完善重大行政决策的审查和监督机制，定期开展案卷评查，提高行政执法质量。推进执法信息公开，贯彻落实《国家邮政局政府信息公开工作办法》，把市场执法等行业监管信息主动纳入公开范围，加大对主动公开内容深入宣传的力度。加强执法队伍建设，强化以案例分析为重点的行政执法培训，开展机关邮政执法知识竞赛活动，加强对行政诉讼程序及证据规则的学习，提升执法队伍能力。

二是做好规划编制工作。完成我市邮政业的“十三五”规划编制起草工作。加强与地方政府、发改、交通等部门衔接沟通协调，做好“十三五”规划同综合交通运输发展、本地经济社会发展相关产业发展规划等方面的融合工作，将邮政、快递基础设施布局和建设纳入土地利用总体规划、城乡规划、综合交通运输体系规划，将快递服务纳入现代服务业和现代物流业发展规划。

三是做好行业法制宣传工作。继续做好《邮政法》和《湖北省邮政条例》的贯彻实施工作。贯彻落实即将颁布的快递条例，利用传统媒体和新媒体，多渠道、全方位对“3.15”、“世界邮政日”、“双11”、“中国法制日”等时期进行有针对性的法制宣传，提升行业法治意识。做好《城市物流配送车汽车选型技术要求》、《快递服务非机动车辆技术要求》、《快递企业温室气体排放测量方法》等标准的宣贯工作。引导企业发展标准化、厢式化、专业化的运输车辆，加强节能减排新技术新工艺推广应用，推广节能环保车辆。

(二)加强服务协调，促进行业提质增效。

一是加大政策扶持力度。力争出台《关于支持现代邮政业发展的实施意见》，推动政府和有关部门出台支持普遍服务、快递服务发展的具体政策措施。力争将村邮站建设作为惠民工程纳入政府工作计划。以“十三五”规划编制、《湖北省邮政条例》贯彻落实为契机，结合实际，在邮政网点、快递园区等基础设施建设方面争取政策，解决企业用地等问题。贯彻实施国家局即将出台的促进邮政服务创新发展指导意见，推动邮政企业抓住电子商务快速发展的契机拓展新兴业务，做大做强寄递主业，推动电商与邮政、快递企业的协同发展。

二是进一步引导快递企业加快基础能力建设。引导县级“四通一达”等品牌企业引进现代化分拣设备，扩大生产场地，统一车辆标识，提升企业服务能力和品牌形象。在已建成的12个市级标准化门店基础上，推动县级以上城区快递营业网点标准化门店建设。进一步推进安防设施设备配备、制度上墙等基础工作向乡镇网点延伸，规范乡镇网点服务和经营。支持邮政、顺丰、京东等企业发展“嘿客”、冷链物流、农村服务中心等新业态。提升邮政、快递物联网、互联网信息技术应用能力和水平，鼓励企业在科技创新提高生产效能上加大投入。

三是稳步推进邮政基础设施建设。落实《荆门市人民政府办公室关于加强住宅楼房信报箱建设工作的通知》要求，协调建设、规划、房管等部门联合推进信报箱建设，实际参与居民住宅楼验收，做到信报箱建设与新建住宅楼房同步规划、同步设计、同步建设、同步验收“四同步”。深入调研，搭建交邮合作平台，引导邮政企业依托农村物流综合服务平台等资源优势，拓宽服务种类，推进村邮站试点建设，将村邮站打造成农村邮政综合服务平台，并逐步全面推广。按照统筹安排、合理布局的原则，力争将高新区、漳河新区等区域局增设邮政局所工作纳入地方城乡规划。

四是进一步推动部门合作，促进行业提质增效。加强与交警部门的联系，让通行证切实为企业提供便利。联合交通、商务、供销等部门，协调推进农村物流战略合作，推动邮政快递与本地制造业、电商、物流、供销发展相融合，搭建农村物流综合服务平台，建立覆盖城乡的便民服务体系。继续加快推进快递“向下”工程，鼓励快递企业合力或利用社会资源在学校、大型社区、乡镇等快递末端设立“快递超市”，拓展延伸新型增值服务，打造个性化、差异化服务。贯彻即将出台的智能快件(包裹)箱管理规范，推进智能快件箱等末端投递服务平台在大型社区、学校、写字楼、机关单位的使用。深化交邮合作，深入推进道路水路运输业与邮政业融合发展，尝试开通客运车辆代运邮件、快件、客票同城配送服务。

(三)坚持规范创新，全面提高行业监管水平。

一是加大对邮政普遍服务和特殊服务监督检查力度。严守“两条红线”，按要求做好撤销提供邮政普遍服务邮政营业场所、停止办理或限制办理邮政普遍服务和特殊服务业务的审批，切实保障群众的基本用邮权。加强对四项基本业务的监督检查，切实落实普遍服务保障机制。建立邮车基础档案，查处违法使用邮政专用标志车辆行为。组织开展财政补助项目的监督检查，开展国家机关公文寄递、党报党刊发行的专项检查。加强邮票发行监管，做好抗战胜利七十周年等重大主题纪特邮票发行工作。继续实施邮政普遍服务、本地党报党刊时限监测和服务满意度调查，重点监督邮件传递时限和投递服务质量不符合普遍服务标准的问题。严格执行《社会监督员管理办法》，充分发挥邮政社会监督员实效。认真配合有关部门做好邮政业的“扫黄打非”工作。

二是加强行业市场监管。规范加盟和代理经营快递业务行为。加强对无证经营、超范围经营和野蛮分拣等违法行为的查处力度。加大执法检查力度，强化企业落实各项规章制度和服务规范，提升服务质量。认真开展统计检查，以精准、快速的要求做好数据统计，定期发布行业舆情。加强集邮市场、邮政用品用具市场的监管力度，督促企业严格按照标准组织生产。建立邮政业消费者申诉与市场监管工作衔接联动机制，认真做好消费者风险提示发布工作。畅通申诉渠道，妥善处理用户申诉。

三是强化行业安全监管。与企业签订安全生产责任书，强化行业安全生产主体责任，督促企业加强从业人员安全管理和行业安全知识培训，大力加强业务旺季服务保障。认真开展落实收寄验视制度专项整治，加大查处力度，突出寄递渠道危化品的安全监控。督促分拨中心及时配备安全监测设备，做好重大活动、节假日邮政安全保障工作。进一步规范寄递渠道信息登记，对重要时期寄往特殊地区的邮(快)件实行实名登记制。贯彻落实《寄递服务用户个人信息安全管理规定》，定期开展过期运单集中销毁工作，保障用户信息安全。贯彻落实《荆门市邮政业突发事件应急预案》，分区域组织开展应急演练，落实重大事件、突发事件报告制度，努力提升行业运行安全预警和应急管理水平。贯彻落实九部委《关于加强邮件、快件寄递安全管理工作的若干意见》，联合相关部门出台寄递渠道安全管理文件，健全完善安全监管体系，推动安全管理网格化、综合治理属地化。联合国安、公安等部门推动建立全市邮政业安全监管机构，建立定期沟通、协作和协同办案机制，开展行业治安、反恐、禁毒、“扫黄打非”、打击侵权假冒等重点工作和寄递渠道的安全监管。联合安监部门深入推进邮政业企业安全生产标准化建设。尝试建立全市“快递安全视频监控系统”集中监控平台，加快行业安全监管信息化建设。充分利用便携式探测仪，开展行业安全执法检查。

(四)加强精细管理，进一步强化行业自身建设。

一是持续改进工作作风。巩固党的群众路线教育实践活动成果，针对突出问题和群众反映强烈的问题，坚持治标与治本相结合，强化源头治理，严格管控各岗位风险点，防止“四风”问题回潮反弹。进一步健全机关工作制度，制定请示汇报制度、督办通报等制度，完善工作流程。对全年重点工作任务进行责任分解，明确责任主体，工作要求，完成时限。出台绩效考核管理办法，针对不同岗位设置不同考核指标，考核结果与年度公务员考核挂钩。加强督办工作力度，重点工作挂牌督办，切实提高执行力和工作效率。

二是全面推进党建和反腐倡廉工作。严格落实“三会一课”制度，推进快递行业非公企业党建工作，发挥党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，促进行业健康发展。在机关建立党员示范岗，评选机关优秀共产党员。全面落实党风廉政建设主体责任和监督责任，始终坚持“一岗双责”，签订党风廉政建设责任书。认真落实惩防体系建设要求，深入推进廉政风险防控措施落实。进一步完善纪检监察、信访工作机制，严肃查处各类违纪行为。

三是加强行业精神文明建设。开展快递服务质量、满意度调查和时限测试，建立诚信失信激励惩戒制度，推进快递企业诚信体系建设。贯彻即将出台的行业信用信息管理办法，建立企业诚信“黑名单”制度。继续深入开展“最美快递员”、行业达标示范、评先创优等工作，充分挖潜宣传行业先进典型，壮大主流舆论阵地，进一步提高企业及从业人员责任感、荣誉感，完善邮政行业核心价值体系，持续推进行业精神文明建设，着力提升行业软实力。

四是加强干部和人才队伍建设。坚持业绩导向，强化队伍业务素质，加强党员干部队伍思想政治教育。建设学习型机关，制定干部队伍建设和公务员培训计划。建立领导干部和公务员考核体系，完善竞争性选拔干部制度机制。组织开展主题实践活动，利用演讲竞赛、征文活动、书画摄影等形式，全面提升干部人才综合素质。建立与地方高校相结合的人才引进和培训机制，引导企业建立高素质专业人才队伍。继续组织开展行业职业技能考试和技能竞赛活动，鼓励企业推行全员持证上岗。推动企业开展一线员工职业道德、业务技能、安全及法律知识等培训，大力提高从业人员素质。

五是进一步夯实行业基础管理。加强新闻宣传的深度和广度，加大信息上报力度，围绕中心工作、基层工作和群众需求深入开展调研和宣传。围绕“快递下乡”、空白乡镇网点建设、村邮站建设等，宣传地方特色及创新性工作，及时报道行业新情况新问题新举措。建立财务管理长效机制，狠抓预算执行，提升资产管理水平，提高资产利用率。严格执行中央八项规定、六项禁令等各项制度，建设节约型机关。做好信息化推进工作。进一步强化信访办理、档案管理、机关服务等支撑体系建设。以创建工作为抓手，积极主动融入地方工作。加强外联工作，建立人人关心个个参与的外联ab角工作模式。加快推动快递协会组织建设，完善行业自律，服务企业发展。

同志们，山高愈前行，梦好起宏图。我们站在新的历史起点上，面对改革发展的新机遇新挑战，倍感任务艰巨、使命光荣。让我们在省局和市委、市政府的坚强领导下，凝神聚力、真抓实干，全面推进全行业依法治邮，全面推动全行业提质增效，为适应经济新常态、促进荆门邮政行业新发展做好邮政服务保障，为全面建成与小康社会相适应的现代邮政业做出更大的贡献!

邮政会议主持词篇七

这次会议的主要任务是：贯彻落实国家局年中工作座谈会总体部署，总结上半年主要工作，部署下半年重点任务，着重研讨“十三五”规划编制和深入推进“三严三实”专题教育，融入新常态，奋发新作为，确保全年各项目标任务圆满完成。

一、20xx年上半年主要工作。

今年上半年，全省邮政行业认真贯彻落实国务院“发展物流快递，把以互联网为载体、线上线下互动的新兴消费搞得红红火火”的总要求，紧紧围绕国家局、省局20xx年工作会议的精神，树立“加快发展、依法治邮、强化安全、提升服务、履职监管、清正廉洁”的思路，坚持依法治邮、提质增效，坚持突出重点、统筹推进，严格践行“三严三实”，把握新定位，奋发新作为，主动适应经济发展新常态，年初确定的各项重点工作扎实推进，全面落实。尤其是省局对全年重点工作安排及季度总结督导的做法，更是得到了马军胜局长“黑龙江局季度计划、季度总结、梯度推进的工作模式好”的高度肯定，极大地鼓舞激发和鞭策激励了全行业广大干部职工干事创业、奋发进取的积极性、主动性和创造性，务实重做、力求实效的工作热情、激情和豪情，有力促进和推动了各项工作的圆满完成。上半年，全省邮政行业业务总量累计完成24.12亿元，同比增长4.46%;业务收入累计完成30.74亿元，同比增长17.15%。全省规模以上快递企业业务量累计完成4919.32万件，排名全国第21位，同比增长50.02%，排名全国第9位，高于全国平均增幅6.72个百分点，比20xx年同比排名前移18位;快递业务收入累计完成9.08亿元，排名全国第20位，同比增长67.88%，排名全国第1位，高于全国平均增幅34.7个百分点，比20xx年同比排名前移27位;快递占全行业业务收入比重达29.54%，同比提高了8.93个百分点。

(一)行业发展环境不断优化，发展氛围良好。

1.加强顶层设计，谋划发展布局。全面推进全省邮政业“十三五”规划编制工作，召开了专题会议和动员培训会，下发了《关于省重点品牌网络型快递企业申报“十三五”规划建设项目的通知》，与省发改委、商务厅、财政厅等多部门开展规划编制衔接工作。各市(地)局均已完成规划基本框架的编写，并且已纳入地方交通综合规划。其中哈尔滨、鹤岗、七台河、绥化等局已将规划纳入市政府国民经济发展总体规划。

2.加强政政协作，改善发展环境。一是全面落实省委书记王宪魁在全省陆海丝绸之路经济带建设推进工作会上强调的全面开展铁路、公路、航空、邮政等综合交通网络设施建设的要求，研究提出了《促进黑龙江省快递服务业发展的指导意见》，并报送省发改委。同时，将我省快递业发展概况和发展所遇到的通关、税收政策等问题进行反馈。二是陆昊省长在政府。

工作报告。

中首提快递业发展内容。同时，省政府还就落实工作报告重点工作责任分工形成了专门意见，明确要求黑龙江省邮政管理局在推进商贸流通业发展中切实发挥协办作用。三是作为责任单位参与省发改委下发的《关于印发黑龙江省促进物流业发展三年行动计划(20xx-20xx年)》和《20xx年黑龙江省物流业发展工作要点的通知》相关建设工作。将配送车辆标准化、行政许可审批流程优化、与民航铁路公路联动发展、邮政服务三农、协同电商发展、农村快递配送网络建设、末端配送设施建设纳入全省促进物流业发展三年行动计划之中。其中快递专用电动三轮车合法终端配送，下放快递法人企业、分支机构行政许可审批层级及尚志、拜泉等7个试点县的农村物流配送网络体系建设等三项工作已纳入20xx年度行动计划中。四是起草《黑龙江省促进电子商务与物流快递协同发展的指导意见》，已将初稿报至省商务厅。五是以省政府出台《黑龙江省“互联网+流通”行动计划》为契机，向省政府上报推进我省“互联网+快递”协同发展的建议。六是组织开展快递车辆通行政策及存在问题的调查，联合省道路运输局、省交警总队为13个市(地)53家快递企业累计发放快递车辆通行证479张。七是加强配套资金监管，完善财政拨付的邮政普遍服务相关补贴资金监管机制，并与财政厅建立相关工作机制。八是各市(地)局政政融合效果显著。七台河、黑河市政府主管领导参加年初工作会议。齐齐哈尔、牡丹江、大庆副市长批示肯定市邮政管理工作，牡丹江、佳木斯、伊春、绥化、大兴安岭市在促进电子商务与快递协同发展上给予政策支持。哈尔滨市交通工作会议部署加强“交邮基础设施融合”与“县域邮政管理”工作。哈尔滨局向市财政局争取到行政执法专项资金10万元，主管市长批示，要求由哈尔滨局牵头起草《关于加强邮政普遍服务推进全市村邮站建设的实施意见》，并指示哈尔滨市交通管理局对邮政专用标志车辆检查工作给予支持配合。佳木斯市政府发文加快农业现代化建设发展新型农产品流通业态。省委书记王宪魁为七台河市快递电商协同发展点赞，七台河市委书记表示大力支持快递与电子商务协同发展，并出台《关于加快电子商务发展的实施意见》，鼓励快递企业和电商企业协调发展，实现一体化经营。绥化局联合综治、公安、工商、国安、交通等五部门出台《绥化市邮政和快递专用车辆运行管理实施意见》和《绥化市寄递渠道安全监管办公室关于实行寄递实名制的公告》。

3.加快产业融合，保障服务支撑。一是与黑龙江省交通运输厅就深化交邮合作、实现部门联动发展达成共识，在发展规划、基础设施、网络资源、服务协作、流通体系、政策机制融合上谋求新思路、新举措。二是与省财政厅、省商务厅联合下发《关于组织申报20xx年电子商务与物流快递协同发展试点城市的通知》，推选牡丹江市作为试点城市。对省商务厅下发的《黑龙江省关于促进服务外包产业加快发展的意见》和《黑龙江省关于加快发展服务贸易的若干意见》的征求意见稿，及时提出修改意见，其中利用物流快递网络支持制造企业外包服务环节，开展综合集成制造和分销配送;构建产业发展新体系，促进对俄电子商务网络和企业物流网络一体化协同发展，通过自建、合作、并购等方式建设跨境网络等建议被采纳。三是积极推进快递物流园区建设。确定全省一级快递物流园区布局城市哈尔滨，二级快递物流园区布局城市齐齐哈尔、牡丹江，三级快递物流园区布局城市佳木斯、大庆、绥化，并将全省快递物流园区城市布局基本情况及推进问题上报国家局。佳木斯局联合交通运输局完成“佳通综合物流园区”建设选址工作。齐齐哈尔市快递行业协会与市客运站签订合作协议，为快递企业提供运输服务。佳木斯局联合市郊区农委，首次采用“农邮对接”新模式，创建全市第一家农产品电商。七台河局成为全市加快电子商务发展工作领导小组成员，促成县快递企业入驻电商产业园区。绥化局建立农村电子商务代投服务平台。大兴安岭局引导企业为青年网络创业联盟提供优质服务支撑。

4.加快转型升级，提升服务能力。一是推进“快递下乡”工作，制订了《黑龙江省推进“快递下乡”工程的实施方案(试行)》，召开了省级品牌快递企业负责人参加的“快递下乡”推进会，联合省重点品牌快递企业负责人赴齐齐哈尔、佳木斯、伊春等多个市(地)乡镇指导，上半年，全省“快递下乡”快递服务覆盖率100%，网点服务覆盖率达到49.39%，其中牡丹江网点服务覆盖率达到70.23%、双鸭山网点服务覆盖率达到91.07%。二是推进快递“三化”建设。制订《黑龙江省快递“营业场所标准化、分拨中心规范化、作业流程制度化”建设方案》，成立“三化”建设领导小组及办公室，制定下发了《黑龙江省快递企业营业场所标准》、《黑龙江省快递企业形象营业场所标准》、《黑龙江省规范化快件分拨中心指导标准》、《黑龙江省快递作业流程制度化建设指导标准》，联合省快递行业协会制定“三化”验收评定办法，到市地局进行调研指导，并对各市(地)快递“三化”建设进行通报。上半年全省标准化营业场所完成率达到66.85%，其中鹤岗已完成100%;形象营业场所完成率达到58.06%，其中牡丹江、伊春、七台河、鹤岗、绥化完成100%;规范化分拨中心完成率达到71.43%，其中佳木斯、鸡西、大庆、伊春、七台河、鹤岗、黑河已完成100%;作业流程制度化完成率达到84.97%，其中伊春、佳木斯、双鸭山、黑河已完成100%。三是加强政策指导，推动基础设施建设。推动村邮站建设，制订了《全省村邮户箱工程建设实施方案》，全省村邮站建设目标3000个，上半年已运营738个。哈尔滨副市长批示要求开展专题调研研究推进村邮站建设，目前哈尔滨已建村邮站138个。齐齐哈尔市甘南县95个行政村全部签订了村邮站服务协议。推进信报箱建设，哈尔滨局联合市城乡建设委员会印发《关于加强全市城镇住宅信报箱建设和管理工作的通知》。大庆局与建设、规划、城管部门联合下发了《关于进一步做好城镇居民住宅楼房信报箱建设工作的通知》。双鸭山市政府办公室下发《关于加强全市城镇住宅信报箱建设管理工作的通知》。伊春局与市规划局、住建局等部门联合印发了《伊春市住宅楼房信报箱、信报箱群、信报箱间建设管理实施细则(试行)》。

(二)行业安全监管力度不断加大，监管效能提高。

1.加强寄递渠道安全监管。一是成立黑龙江省寄递渠道安全领导小组，联合制订下发《关于印发〈邮件、快件寄递安全管理考核评分内容、标准〉的通知》，将加强邮件、快件寄递安全管理列入《20xx年全省综治(平安龙江建设)工作要点》，形成了黑龙江省《寄递渠道安全管理领导小组第一次会议纪要》，明确了各部门任务分工并召开寄递渠道领导小组第一次协调会议。联合省公安厅、安全厅到佳木斯、双鸭山、伊春、绥化4个市(地)局开展寄递渠道安全检查。并在鸡西召开全省贯彻《关于加强邮件、快件寄递安全管理工作的若干意见》推进会。二是制定下发《关于加强国家机关公文寄递管理的通知》、《关于做好全国“两会期间”黑龙江省邮政、快递服务和安全工作的通知》、《关于切实做好当前邮政安全工作的紧急通知》、《关于开展“无着”邮件、快件管理情况专项检查的通知》文件，同时开展快递慰问、走访、调研活动。三是加强全省邮政业禁毒工作，召开专题会议对全省邮政业禁毒工作进行动员部署。制订下发《关于加强打击非法寄递血样出境行为的通知》、《黑龙江省邮政业隐患排查治理体系建设工作实施方案》、《关于积极配合做好20xx年全国缉枪治爆专项行动工作的通知》等文件。四是开展全省安全异地交叉大检查，分四组对全省邮政业安全隐患进行排查，不断强化全省邮政行业隐患排查治理体系建设工作和安全监管工作，目前已进入总结和整改阶段。五是加强车辆运输安全和防火安全管理。制定下发《黑龙江省邮政管理局关于加强邮政快递车辆安全管理工作的通知》和《黑龙江省邮政行业春季防火安全工作实施方案》，督导各市(地)局与辖区内各企业签订《20xx年度消防安全责任书》，开展了消防安全专项治理活动。哈尔滨局邀请了公安消防部门开展消防知识培训，并针对车辆火灾事故进行专项应急演练。双鸭山局联合消防、公安、交通等部门进行消防及危险化学品处理演练。六是加强安全监管信息化建设。省局和哈尔滨局实现了12家企业的16个分拣中心视频、手机客户端同步实时监控，并将ems、顺丰、申通、圆通、中通、百世汇通等企业重点营业网点纳入到了安全监控平台。目前已有哈尔滨、鹤岗、绥化等9个市(地)局完成视频监控平台建设。七是在全省邮政管理系统开展“安全生产月”活动，全面开展邮政行业安全生产自查自纠、隐患排查、专项检查和整治工作。

2.落实企业安全主体责任。一是省局制定了《全省邮政业市场监管目标责任书》，强化发展目标、安全生产、服务质量、服从监管四方面工作。各市(地)局与快递企业签订了安全生产责任状。二是省局建立品牌企业负责人制度，制定了快递企业安全生产主体责任制规定和安全管理若干规定。通过专项检查和日常检查相结合，座谈与培训相结合，督促快递企业安全生产资金投入、设备投入、人员配备、安全生产培训教育四到位，目前省重点品牌快递企业均已配备专兼职安全员。三是强化安全培训。制订《20xx年邮政监管人员及企业负责人安全教育培训计划》，分批次举办全省邮政管理人员培训，指导省快递协会组织两期对全省快递企业各级负责人安全生产管理培训，共计培训252人次，每期培训后都进行了考试并下发通报。四是发挥协调机制作用。哈尔滨局建立政企联席会议制度和信息报送机制。大庆局建立企业信息互通平台。齐齐哈尔局被市安全生产委员会授予市“20xx年度安全生产工作先进集体”荣誉称号。大庆、黑河局分别联合市安监局、公安局对企业开展安全专项检查。鸡西局制订并向企业提供安全生产责任制度参考样本。绥化局实行全体干部与品牌快递企业“一对一”安全责任捆绑。

3.加强制度建设，提升法治能力。开展行政执法培训，制订出台《黑龙江省邮政行政执法监督工作制度(试行)》、《黑龙江省邮政行政执法责任制(试行)》等十八项行政执法相关制度。编印下发《黑龙江省邮政行政执法手册》，规范全省邮政行政执法行为，全面打造法治邮政。向邮政企业印发《邮政普遍服务依法行政内容的告知》，明确市(地)邮政管理部门主要职责，细化六大类56条邮政普遍服务的法律规定和法律责任。

4.维护消费者合法权益。实行“12305”与业务部门的联动执法机制，印发《关于加强邮政业消费者申诉受理与行政执法工作衔接和联动的通知》，共受理消费者申诉3548件，经调解已全部妥善处理，为消费者挽回经济损失14.86万元，消费者对邮政管理部门申诉处理工作满意率为96.2%，对企业申诉处理结果满意率为94.5%。申诉中心共转办市(地)局申诉20件，其中满意11件，立案9件，处罚8起，罚款金额2.8万元。积极组织开展“3·15”消费者权益保护日系列活动。

(三)行业市场秩序不断规范，服务机制完善。

1.核查企业经营资质，专项整治。一是开展第二阶段清理和规范快递企业经营范围工作，六家品牌快递企业在13个市(地)自有网络覆盖完成率达94.9%。其中，圆通、申通、中通、韵达已实现各市(地)100%覆盖。规范清理工作第三阶段完成率已达到83.3%。二是制定出台了《关于开展快递法人企业、分支机构专项规范整治行动的方案》。市(地)局按照《方案》要求，调查摸底，建立台账，在全省开展检查活动，省局成立检查组对各市(地)执行情况进行督查。通过专项整治行动，对韵达、天天、汇通、圆通、申通、国通等8家企业立案13起，处罚金额13万元，下发整改通知书2起，专项整治行动取得明显成效。新增分支机构723家(20xx年未取得许可网点653家)，完成率达到110.72%。三是加强许可管理。开展许可管理培训，制订了《黑龙江省快递业务员持证名单》。受理申请法人企业申请书13份，核准10家;受理许可变更申请书140份，国家局委托核查通知书13份。上半年共计下发新增法人企业9家，累计224家;新增分支机构723家，累计1299家。规范末端服务站管理，制订出台了《黑龙江省规范快递末端服务站备案工作的指导意见》，下发了《快递末端服务站备案登记表》，并对各市(地)局突破“最后一公里”配送瓶颈提出了建设性意见。上半年全省备案末端服务站数量达到1963个。四是加强监督核查。网点改造有序推进。各市(地)局完成了全省改造邮政网点98处、改造县级邮政业务用房7处的核查工作，对农村地区邮政普遍服务基础设施建设工程建设情况的监督检查。补建局所监管持续跟进。全省105个空白乡镇邮政局所补建项目已全部完成备案并已开业运营，部署各市(地)局将竣工运营局所全部纳入台帐管理和监督体系，实现常态化管理。

2.规范市场经营秩序，从严执法。在普遍服务监管方面，开展全省邮政普遍服务监督检查和全省民族地区建制村通邮情况统计工作。省局普服处联合哈尔滨局首次对省邮政公司的哈尔滨邮区中心局、机要通信局、邮资票品局开展了无着邮件、机要通信、邮票发行的综合性行政执法检查。对未全面贯彻落实《无法投递又无法退回邮件管理办法》、未将机要通信相关资料报省级邮政管理部门审核、未向社会公示邮票销售的投诉渠道和方式等问题，要求被查单位切实整改。开展“扫黄打非”工作，共检查邮政企业收寄场所1092处，检查报刊亭112处。各市(地)局开展了空白乡镇补建邮政局所运营、县域邮政普遍服务达标、邮政机要通信基础设施建设、机要通信保密安全、法定汇兑业务开办等专项检查，全省共检查邮政营业网点634个，检查邮政投递场所127个，走访市区、县城、乡镇的单位用户和个人用户723个。哈尔滨局对邮政企业平常和挂号信件未加盖投递日戳行为处以2万元罚款。伊春局对邮政企业未公示服务种类和资费标准的行为处以1万元罚款。绥化局对在信件测试中不符合普遍服务标准行为给予行政警告处分。在快递市场监管方面，制订出台了《黑龙江省邮政市场监管考核管理办法(试行)》，成立全省邮政行政执法领导小组，加强重大执法案件集中指导。全省13市(地)局共检查1425次，出检463天，检查单位1179个，出检人次3685人，查处违法违规行为181次，下达整改通知122件，罚款金额13.3万元。开展快递服务质量专项整治工作，制定出台《20xx年快递服务质量专项整治。

工作方案。

》，上半年，出检人次344人，检查企业次数137次，查处服务质量问题339次，责令整改7次、约谈1次、行政处罚1次、罚款金额3000元。对永久集邮市场进行检查2次，对哈市宏大、泛德等3家邮政用品用具生产企业3次。

3.做好审批权限下放，简政放权。一是将邮政普遍服务两项行政审批下放至市(地)局，并要求市(地)局继续做好相关审批和备案工作。上半年，全省共有4个非普服新增场所备案，10个备案场所信息变更，3个暂时停限办业务备案，17个恢复办理业务备案。二是对快递许可流程逐步优化。开展专题培训，指导各市(地)局建立“绿色通道”，缩短办理时限，采取一次性告知，优化形式审查和实地核查方案，提升服务与监管效能。企业申请材料总体精简55%，许可准入审批时限由45个工作日压缩为25个工作日，进入绿色通道企业所有许可变更审批时限压缩为15个工作日，未进入绿色通道企业的分支机构变更事项审批时限由35个工作日压缩为25个工作日，其他变更事项为15个工作日。三是快递企业分支机构备案下放市(地)局，市(地)局负责办理分支机构备案。因分支机构变更时其名录已由市(地)局打印发放，企业办理分支机构备案，登记表在线自动填报，申请企业不再需提交和保留分支机构备案登记表，时限缩短至5个工作日。

(四)行业服务质量有效提升，监督日趋强化。

1.开展业情调研，掌握发展趋势。上半年，省局领导及处室深入邮政、快递企业与企业代表进行座谈交流，分别与各(地)市主管副市长就政府部门协调联动、邮政业服务地方经济发展、改善民生以及加快邮政业转型升级等方面交换意见，全面完成对全省13个市(地)局的调研工作。各市(地)局均开展本辖区邮政业业情调研工作，为科学制定行业发展规划，研究政策措施，了解把握市(县)情业情、服务引领发展提供了数据支撑。

2.开展社会监督，加强行业自律。制订印发了《黑龙江省邮政特邀监督员管理办法(试行)》，强化社会监督。上半年，共开展社会监督536人次，查看服务网点1297个，走访消费者2612人次，收到社会监督报告519份，反映问题80条，提出建议37条。相关邮政企业对涉及到的邮政基础设施建设、营业服务、投递服务等方面的问题，按照邮政管理部门的要求迅速落实整改。

3.发布服务排名，提高服务质量。省局会同哈尔滨局通报了20xx年快递服务满意度调查结果，召开通报分析会议。快递服务公众满意度全国为78.4分，较20xx年提升1.3分;哈尔滨为81.4分，与全国相比高3分，较20xx年81.3分提高0.1分。哈尔滨公众满意度在全国排名第六，较20xx年排名第10位上升4位。

4.加强信息监管，提升监管效能。上半年组织开展了邮政普遍服务监督管理系统使用、行政执法管理系统使用、邮票发行监督管理系统使用培训。加强邮政普遍服务监督系统管理，重点做好邮政普遍服务营业场所服务信息公开工作。组建全省邮政普遍服务保障政策台帐。开展全省邮政专用标志车辆信息核查和规范工作。

(五)基础管理水平不断提高，发展基础夯实。

一是加强财务管理。制(修)订了费用支出、差旅费、会议费、培训费、公务接待、固定资产等管理实施细则。印发《黑龙江省邮政管理局公务卡实施细则(试行)》，《黑龙江省邮政管理局财务分区负责人制度》，举办财务培训班，组织财务自查工作，强化预算约束，财务管理水平有效提升。二是夯实基础支撑。印发全省邮政管理工作要点、督查督办工作制度、建立全省邮政管理系统重点工作通报制度，在全系统推行电子化办公，提高了公文处理速度。三是提升统计工作质量。建立全省邮政业经济运行通报分析制度，开展统计培训，下发《关于开展全省邮政行业统计检查工作的通知》，《黑龙江省快递企业从业人员季度统计表》、《黑龙江省重点品牌网络型快递企业基础情况统计表》、完成全省13个市(地)邮政业统计专项检查，出检652人次，对纳入统计范围的252家快递企业、99个分拣中心、242个营业网点和105个末端投递网点开展统计专项检查。四是强化新闻宣传。印发了全省邮政管理系统新闻宣传工作要点、新闻发布会制度、新闻宣传考核管理办法，召开新闻宣传和办公综合工作会议，全面加强新闻宣传工作。

(六)精神文明建设和人才队伍建设不断加强，示范作用显效。

一是推进精神文明建设工作。省局被黑龙江省直属机关精神文明建设指导委员会授予“省直文明单位标兵”称号。组织开展全省“青年文明号”创建和“最美快递员”评选活动，加快推进快递企业基层党组织建设。大力开展优秀快递员艾克帕尔·伊敏等先进人物宣传活动，践行邮政精神。大庆、鹤岗局被市青年文明号活动组委会正式纳入青年文明号成员单位。伊春局为市邮政公司员工家属募得善款近4万元。二是推进党风廉政建设。制订《全省邮政管理系统纪检监察部门监督检查工作组划分及工作办法(试行)》，《全省邮政管理系统纪检监察部门监督检查工作方案》，《黑龙江省邮政管理局党组管理干部新任职廉政谈话办法》，《黑龙江省邮政管理局行政效能监察办法》、《黑龙江省邮政管理局党组议事规则》、《黑龙江省邮政管理局党组重大事项决策风险评估规定》、《关于落实党风廉政建设党组主体责任和纪检组监督责任的实施意见》等系列规定。签订《黑龙江省邮政管理局党风廉政建设责任书》，确保党风廉政建设工作落到实处。三是强化干部队伍建设。制订出台《黑龙江省各市(地)邮政管理局领导班子和领导干部考核办法》、《省局内设机构及市(地)局班子重点任务年度目标解析》，进一步量化年度考核指标，细化考核内容。制定出台了《黑龙江省市(地)邮政管理局领导班子建设方案》、《黑龙江省邮政管理局工作目标责任书》，下发了《关于做好黑龙江省市(地)邮政管理局副职领导后备干部和中长期培养对象初步人选推荐报送工作的通知》，组织开展全省干部交流工作。四是加强人才队伍建设。制订20xx年全省邮政管理系统培训计划，建立干部培训档案，开展了20xx年新录用公务员初任培训工作，开展干部人事档案专项审核工作。五是加强职业技能鉴定工作。召开全省职业技能鉴定工作会议。开展职业技能鉴定培训考试，110家快递企业及分支机构的1917名快递业务员在哈尔滨、佳木斯、鸡西三个考区的46个考场参加考试。完成20xx年我省鉴定目标考核标准工作。六是“三严三实”专题教育扎实启动。积极部署全省邮政管理系统“三严三实”专题教育，召开黑龙江省邮政管理系统“三严三实”专题教育党课暨动员部署会。黑龙江局党组书记和各市(地)局党组书记全部讲授党课，开展学习研讨活动。

总之，上半年全省邮政业发展势头向好，尤其是快递业呈现出迅猛的发展势头，行业结构调整效果显著，业务规模持续增长，服务水平持续改善，发展环境不断优化，监管能力不断提高，市场秩序不断规范，精神文明建设不断加强，各项工作取得新进展，特别是业情调研成效明显。国家局对我们各项工作给予了高度评价，国家局领导和各司局领导对我们各项工作推进情况给予了充分肯定。这些成绩的取得得益于国家局的正确决策、坚强领导、亲切关怀和有力指导;得益于省局领导班子统筹谋划、精心组织、亲力亲为，团结带领全体干部职工扎实工作、攻坚克难、奋力拼搏;得益于市(地)局的积极贯彻、认真落实、真抓实干和有效执行;得益于我们工作方式方法好，有招法，模式好;工作安排布置细，有措施，执行强;工作督查督办紧，有倒逼，节奏快;工作成效成果实，有落实，力度大;队伍作风素质硬，有能力，状态佳。得益于各市场经营主体努力拼搏、奋发图强、加快发展和提质增效。更得益于全省上下积极进取、奋发向上、风清气正、政令畅通的工作局面和氛围，得益于广大干部凝心聚力、上下一心、众志成城和辛勤努力。在此我代表省局党组向你们的辛勤付出表示衷心的感谢和诚挚的敬意。

面对新常态、新形势、新任务，我们必须清醒地看到，我省邮政业虽然取得长足进展，但面临的不适应、不平衡、不协调问题依然突出。从邮政管理系统来看：一是在外联衔接、推动政策落地实施方面还有差距。二是运用法治思维、法治方式和法治手段解决行业发展突出矛盾的能力有待进一步提高。三是在支持邮政业深化改革、转型升级，加快推进“快递向外”发展方面需要进一步加大力度。四是在践行转观念、转作风、转职能等方面还需要进一步加强。从各市场经营主体来看：一是企业要增强发展的紧迫感，加大发展压力。二是企业要自觉加强内控管理制度的建设和执行。三是服务质量求生存的意识要进一步强化。四是合规守法经营意识有待加强。五是信息技术应用服务安全监管的能力需进一步提高。为此，我们要重视差距，查找不足，适应新常态，把握新定位，务实重做，拼搏进取，以强烈的责任心、事业心和上进心，努力完成下半年各项重点工作。

二、下半年重点工作安排。

(一)营造良好发展环境，找准切入点。

一是实施规划引领发展。全面推进我省邮政业“十三五”规划编制工作，积极融入地方各级政府经济社会发展大局，坚持问题导向和目标导向，科学研判分析，严谨测算指标，细化任务措施，全力做好邮政业规划在发展目标、重大布局、重点工程和举措方面与地方经济发展、综合交通运输发展及相关产业发展规划的紧密衔接，重点突出“3+4”，即3个难点：发展目标、能力建设、政策支持;4项任务：服务、安全、监管、综合管理，努力使全省邮政行业在发展规模、服务水平、创新能力和竞争实力上实现跨越，并按照时间节点在12月前完成全省规划编制并上报国家局。

二是研判行业发展形势。深入了解全省邮政业发展状况，全面完成开展邮政业业情调研分析活动，并上报。

调研报告。

准确研判行业发展趋势，进一步加强邮政业经济运行情况分析通报，形成通报制度常态化，更好地实现邮政业信息共享，共同探讨促进邮政业发展良策。

三是争取行业发展政策。推动落实省发改委文件及相关文件落地实施，联合省交通厅、省农委、省供销合作社出台《黑龙江省协同推进农村物流健康发展，加快服务农业现代化的指导意见》，与商务厅座谈推动快递企业与电子商务平台合作，推动《黑龙江省电子商务与物流快递业协同发展指导意见》，为网上交易提供快速高效的物流支撑。拟定黑龙江省“互联网+快递”发展的实施意见，推进“快递+”战略规划实施。会同黑龙江省交通运输厅争取对承担邮政普遍服务业务的专用车辆实行减免收取道路通行费的优惠政策。会同省发改委将邮政设施布局和建设纳入黑龙江省土地利用规划以及城乡规划。会同省财政厅争取对提供邮政普遍服务的邮政营业场所或者邮件处理场所的建设用地，减免城镇土地使用税，免征城市建设配套费，免征或减征城市道路占用费。会同省农委，争取邮政的农资政策。推动出台促进全省快递服务业发展指导意见。召开跨境贸易座谈会，协调解决跨境电子商务通道问题。积极向省发改委提交方案建议，力争将快递业列入黑龙江省“一带一路”战略重点扶持产业，支持哈尔滨、绥芬河借助口岸优势开展对俄跨境服务试点，引导企业建立配送海外仓。推进快递园区建设，与各市(地)级政府沟通协调，统筹安排保障快递物流园区和快件集散中心土地供给，着重加强一级物流节点城市专业化快递园区布局建设，引导哈、齐、牡、佳、大省重点品牌快递企业形成规模效应后入驻。促进快递服务与制造业协同发展，与省工信委沟通座谈研讨关于《黑龙江省装备制造业与快递业联动发展的建议》，拟出台《黑龙江省现代制造业与快递业协同发展指导意见》，开展联合项目建设。与铁路、民航、海关等部门座谈交流，为快递企业争取政策，加快快递企业与其联动发展。推进解决快递电动三轮车禁限行问题，以绥化、牡丹江电动三轮车末端配送问题解决方案为示范，以点带面推进解决全省其他11个市(地)快递用电动三轮车等末端配送“最后一公里”难题。

四是鼓励快递能力创新。推动互联网环境下末端服务能力建设，督促企业积极与院校、物业、超市及专业第三方合作，创新末端投递方式，提升技术支撑能力，推进末端使用智能快件箱。鼓励快递企业加快农村网络布局和基础设施建设，提高网络覆盖率和稳定性，积极引导企业加快功能整合和服务延伸，全面完成“快递下乡”年度目标，助力广大农民利用网络打开市场，增加收入。

(二)维护行业安全秩序，把握根本点。

一是切实加强安全管理。着力构建科学合理安全体系，落实企业安全生产主体责任，制订快递安全管理若干规定，建立健全寄递渠道安全管理领导小组机制，推动把寄递安全工作纳入地方社会综合治理体系，9月底前，各市(地)局都要成立寄递渠道安全管理领导小组，并将寄递安全工作纳入地方社会综合治理体系。年底前黑龙江省寄递渠道领导小组将按照邮件、快件寄递安全管理考核评分内容、标准对各市(地)局进行打分。推动寄递实名制试点工作，争取20xx年全面推进寄递实名制。贯彻落实加强邮件快件寄递安全管理工作意见，健全完善安全监管体制机制，严格落实收寄验视制度，对邮件快件实行先验后封，严防毒品、枪支、易燃易爆危险品流入寄递渠道。联合有关部门共同做好寄递渠道禁毒、反恐、扫黄打非等工作。突出做好中国人民抗日战争暨反法西斯战争胜利七十周年纪念活动、新疆20xx亚欧博览会等重大活动的邮路安保工作，对重大隐患治理实行挂牌督办，确保监控、整改、防范到位。做好安全生产大检查总结工作，对检查中发现的重点问题、重点环节要进行细致深入分析，就快递企业生产过程中存在安全问题形成总结报告。继续指导省快递行业协会举办行业安全培训。

二是加强安全监管信息化建设。推动安全监管信息系统和视频监控系统的应用管理。推进行业安全工作标准化建设。进一步推进行业安全监管联动机制，推动寄递渠道安全监管综合治理和属地化管理。加快全省邮政业信息监控系统建设，推广便携式执法检测设备应用。逐步完善市级安全监管系统，争取将我省监控平台纳入国家局监控系统。全省13个市(地)安全监控视频系统全部建设到位。

三是加强旺季和应急保障能力。做好旺季、重大节日安全和服务保障工作。制定全省快递业务旺季服务保障工作方案，配合协会召开旺季服务媒体通气会、企业通联会，做好新闻采访等工作，“双11”后召开总结会。形成旺季、重大节日安全和服务保障工作长效机制，做到有预案、有措施、有保障。做好重大活动和突发事件应急处置工作，针对企业倒闭、渠道阻断等突发事件完善专项。

应急预案。

确保重点地区、重大活动的寄递渠道安全平稳畅通。

(三)依法强化行业监管，明确着力点。

一是加强普遍服务监管。严守擅自撤销普遍服务营业场所、停限办邮政普遍服务和特殊服务业务行为两条“红线”。做好两项邮政普遍服务行政审批工作。进一步规范省属本级政府投资项目基本建设资金国库集中支付管理。及时通报和公开执法信息，督促企业加强行业自律。继续开展邮政专用标志车辆检查活动，建立和完善邮政专用标志车辆管理档案。推进普遍服务管理信息化应用，实现行政审批、行政执法、日常监督管理信息化。巩固邮政设施普查成果，于10月底前完成邮政普遍服务监督管理系统中基础数据信息录入。加强邮票发行监管，监督做好抗战胜利七十周年等纪特邮票发行工作，逐步开展仿印邮票图案审批工作。巩固邮政设施普查成果，完善邮政网点信息并公开发布。采取多种方式进行普法宣传，在省邮政公司8月份举办的全省普遍服务培训班上作普法教育讲座。加强邮政社会监督工作，开展全省邮政特邀社会监督员培训，组织社会监督员开展邮政服务消费者体验活动和综合性业务跨区检查，对优秀社会监督员进行表彰。开展加强邮政机要通信监管，建立独立的机要通信检查专项档案，保障邮政机要通信作业系统独立性。

二是加强市场监管工作。规范完善执法协作机制，搭建多部门执法协作平台。对照《黑龙江省邮政市场监管工作考核管理办法》对市(地)局进行考核打分。有效运用约谈等行政手段，促进市场主体规范经营、健康发展。加强国家机关公文寄递管理，依法查处违法行为。认真做好风险提示工作，及时公布关系消费者切身利益的事件信息。通过采取快递企业等级评定、发布诚信指数、建立“黑名单”、末位淘汰等措施，引导企业牢固树立“安全第一、诚信为本”的经营理念。联合省快递行业协会举办以“安全生产工作中的突发问题与应急对策、快递企业安全生产实务与应急处置”为主题的安全生产培训班。

三是加强许可规范管理。做好快递业务经营许可注销管理工作，建立快递市场主体退出机制。依法清退已吊销、撤销或撤回快递业务经营许可的市场主体。细化审查标准，做好到期许可证换证工作。积极推进完成企业规范清理工作，通过约谈、座谈等方式，力争年底实现第三阶段先期6家快递企业完成率达到100%，后期9家快递企业完成率达到80%。推进落实末端网点备案工作，对全省未备案但实际发生业务的网点进行督促整改，对整改后的末端网点进行验收，对仍然不符合规范化建设要求的末端网点予以注销，确保省内末端已备案网点规范化建设工作量质并举。落实简政放权和优化服务。按照“五个统一”原则，进一步将许可证分支机构变更审批权限下放至市(地)局，并将审批时限缩短至15天;精简许可准入提交材料，缩短许可准入审批时限至25天。9月1日起实现快递许可各项工作全流程网上办理。

四是加强行政执法监督。召开依法治邮推进会议。推行黑龙江省邮政管理行政执法责任制，全面推进依法治邮。加强对行政执法工作的监督指导。根据已出台的执法案由规定，落实行政执法考评制度，完善行政执法案卷评查制度，规范行政执法行为，提高行政执法水平，通过对案卷的调阅和评审加强对案件处理程序合法性与规范性的监督。建立行政执法监督管理月通报制度及相应考核办法。

(四)提升行业服务水平，狠抓关键点。

一是加强服务管理。执行快递企业投诉、申诉通报制度。有条件的市(地)成立消费者申诉中心。发挥邮政业消费者申诉中心“12305”作用与市场监管联动机制作用，力争消费者对邮政管理部门申诉处理工作满意率提升至95%以上，对企业申诉处理结果满意率提升至90%以上。制订服务若干管理规定，强化服务质量监控。开展实物寄递测试的准备工作，做好邮政、快递服务满意度调查和时限测试。重点监督邮件传递时限和投递服务质量不符合普遍服务标准的问题。督导在哈尔滨总部企业建立安全服务管理机构，对网络型快递企业负责人履职情况进行综合评价，并将评价结果直接通报其品牌公司总部，落实《全省网络型快递企业负责人工作制度》，对邮政和快递企业的服务满意度进行考核，逐步建立市(地)局安全服务履职情况通报。

二是加快基础设施建设。加大对空白乡镇邮政补建局所后期运营的检查督导，解决资产移交等遗留问题，确保法定业务的正常开办。加大对信报箱验收工作的推进力度，积极协调住建部门，确保新建住宅楼房信报箱安装率达到100%。利用美丽乡村建设、电子商务进农村项目，争取在全省电子商务进农村综合示范县的1857个村委会中建成村邮站。坚持发挥邮政企业作用，依托资源优势，拓宽服务种类，将村邮站打造成农村邮政综合服务平台，年底确保全面完成村邮站建设目标。

三是加大“快递下乡”力度。省局要深入市(地)督导“快递下乡”工作，以月通报方式对各市(地)局工作进行推进，确保年底全面完成“快递下乡”建设目标。

四是实施标准体系建设。快递“三化”建设将着力从主抓推进速度向重视推进质量转移，省局检查组将深入市(地)开展快递“三化”建设推进、验收工作，适时组织召开“三化”建设推进会，确保年底实现既定目标。加强属地品牌管理，建立属地企业品牌营业场所标准店，引导企业标准化发展。

五是加强服务检查。不断完善创新普遍服务执法检查通报制度，按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的总要求，组织市(地)局开展全省邮政行业服务交叉大检查。保质保量推进服务质量专项整治工作，把整治重点放在邮件快件丢失短少损毁等方面，联合企业向重点客户下发意见函，年底组织召开企业客户回访工作座谈会，对企业回访重点客户情况，统计调查结果并进行通报。

六是加强政风行风建设。在抓好党风政风的同时，积极推行行风建设，充分发挥“行风热线”的独特作用，创新方式方法，积极按照省纠风办要求参加11月份“行风热线”栏目，解决人民群众关注的热点难点问题，宣传邮政管理职能，树立部门良好形象。

(五)强化行业发展保障，抓住落脚点。

一是全面加强党建工作。全面落实从严治党政治责任，切实加强党的基层组织建设，突出抓好思想建设、作风建设、组织建设、制度建设和能力建设，切实提升基层党建工作科学化水平。全面推进快递企业基层党组织建设。9月份组织召开全省邮政行业精神文明建设工作会议，与团省委联合开展快递行业青年文明号创建活动，结合“最美快递员”评比工作提高企业凝聚力和行业认同感。

二是积极践行“三严三实”。下半年要继续巩固专题党课的学习成果，完成以“严以律已”和“严以用权”为专题的两个阶段学习研讨活动。严格按照“两对照三联系”的要求，各级班子成员要把自己摆进去、把职责摆进去、把实际思想和工作摆进去，紧扣“三严三实”主题，高质量开好年底专题民主生活会和组织生活会。同时，要结合全省开展的“应常态、增信心、强定力、促发展”主题活动，切实增强党性修养，率先垂范，以上率下。

三是推进党风廉政建设。全面落实党风廉政建设主体责任和监督责任。始终坚持“一岗双责”。纪检监察部门要切实履行监督职责，做好“三重一大”制度执行情况监督，深入推进廉政风险防控措施落实。强化行政效能监察，开展纪检异地交叉大检查，并于10月份举办全省纪检监察培训班，提升纪检监察工作的水平和质量。建立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的内控管理体系和适应新形势、新任务要求的效能监察工作机制，优化工作环境，改进机关作风。

四是强化干部队伍建设。加大干部交流力度，畅通上下与横向交流渠道。严格执行《党政领导干部选拔任用工作条例》，逐步配齐市(地)局党组成员，健全完善干部报审报备规定。严格机构编制管理。启动干部选拔任用工作，严格执行干部选拔任用工作有关事项报告制度，形成注重工作实绩、注重群众公论的用人导向，保证选贤任能，纯洁用人风气，注重培养储备一批有发展潜力、务实做事的干部。

五是加强人才队伍建设。开展快递企业基层网点负责人、业务骨干培训工作，提升企业科学管理水平和竞争力。9月份开展全省快递业务员职业技能鉴定大赛，畅通企业高技能人才成长通道。积极推动职业技能鉴定站建立工作，继续推广市(地)考区试点，依托专业学校提高职业技能鉴定效率，优化快递行业高技能人才培养和选拔机制，激发快递企业员工爱岗敬业精神，不断提升快递业务员职业能力和综合素质。

六是提升财务管理水平。一要确保预算编制科学完整，做好20xx-20xx年支出规划和20xx年预算编制工作，一把手亲自抓，全员参与，确保预算编制与工作职能和事业发展需要相衔接，为强化预算约束，提高预算执行质量打下良好基础。二要确保财务制度落实到位，要深入学习政策规定并严格执行，省局要组织财务会审，加大监督检查力度，各单位要对检查提出的问题认真梳理，立查立改。三要确保财务基础管理规范，加强财务人员配备，坚决杜绝无证上岗。推进会计基础工作标准化建设，开展财务管理工作考核，以推动各单位财务基础工作水平的提升。

七是夯实基础支撑能力。制定部门及岗位工作职责和流程。进一步加大督查督办制度、季度通报制度，强化工作责任，推进工作落实，提高工作效率，确保各项任务目标的圆满完成。加强邮政业统计专项检查和基础管理工作。加快建设电子政务网络，做好信息安全和政府信息公开工作。加强新闻宣传工作，充分宣传行业先进典型。进一步加强协会领导，省协会要与市(地)协会建立起业务指导关系。加强信访、档案、工会、共青团和退休干部工作，9月份完成全省人事档案专审等专项工作。

同志们，当前我们正处于发展的关键时期，距离年底还有5个月的工作时间，希望全系统广大干部要倍加珍惜我们目前取得的可喜成果，进一步认清形势，解放思想，转变观念，开拓创新，勇于担当，切实增强发展的责任感和紧迫感，要紧紧抓住发展环境持续优化的有利契机，进一步激发活力，鼓舞斗志，明确目标，落实责任，聚焦重点，突破难点，抓出亮点，围绕国家局、省局20xx年邮政管理工作会议精神，坚持“稳中求进、持续求进、创新求进、实干求进”的总基调，凝聚全行业的力量，发扬艰苦奋斗、舍我其谁的精神，适应新变化，把握新定位，保持新状态，融入新常态，奋发新作为，推动新发展，切实把国家局、省局的各项重点工作部署落到实处，确保全年工作任务的全面完成，推动行业发展再上新台阶。

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邮政会议主持词篇八

同志们：

这次会议的主要任务是：以党的和十八届三中、四中全会精神为指导，深入贯彻重要讲话、中央纪委四次、五次全会精神，认真学习自治区党委八届七次、八次全委(扩大)会议和全国邮政管理系统党风廉政建设工作会议精神，回顾总结xx年全区邮政管理系统党风廉政建设和反腐败工作，研究部署xx年工作任务。受区邮管局党组委托，下面，我向会议做工作报告,请予审议。

一、xx年党风廉政建设和反腐败工作回顾。

xx年，在国家局党组和区邮管局党组的正确领导下，全区邮政管理系统各级党组织和纪检监察部门深入学习贯彻党的、十八届三中、四中全会和系列重要讲话精神，学习贯彻中纪委三次、四次全会和自治区纪委八届四次全会精神，按照全国邮政管理系统党风廉政建设工作会议和全区邮政管理系统党风廉政建设工作会议的部署，围绕中心工作，强化监督职能，狠抓作风建设，加大执纪监督力度，深化党风廉政制度建设，加强纪检监察队伍建设，不断把全区邮政管理系统党风廉政建设和反腐败工作引向深入，取得较好的成效。

(一)强化责任意识，全面深化党风廉政建设和反腐败工作。

结合工作实际，进一步完善和贯彻执行党风廉政建设责任制，落实全区邮政管理系统党风廉政建设主体责任和监督责任。

一是严格落实党风廉政建设主体责任。区邮管局党组全面落实党风廉政建设主体责任，局党组书记、局长在年初工作会议上与各地州市局、各部门主要负责人签订《党风廉政建设责任书》，并将工作内容进行细化分解，责任到人，巩固和完善一把手亲自抓，分管领导具体抓，层层有人抓、件件有落实的工作格局。伊犁局、昌吉局分别制定《伊犁州邮政管理局党组关于落实党风廉政建设主体责任的实施意见》和《昌吉州邮政管理局xx年领导班子成员落实党风廉政建设责任制分解方案》，对本单位党风廉政建设主体责任作出了明确规定。哈密局组织干部职工填写廉政承诺书，塔城局实行党员干部公开承诺、履诺评议制度，明确了党风廉政建设责任。

二是严格落实党风廉政建设监督责任。全区各级邮政管理部门认真制定xx年党风廉政建设和反腐倡廉工作计划，把党风廉政建设列入重要议事日程，同邮政行业管理各项工作统一研究，统一部署，统一检查，统一落实，统一考核。各级纪检监察部门积极发挥协调监督职能，对快递市场监管、普遍服务保障监督等业务工作进行全程效能监督，推动上级决策部署和工作目标顺利实现。博州局组织对机关各科室月度计划完成情况进行监督，实行月计划月月清，保证行业监管工作质量和成效。阿克苏局组织机关干部开展党风廉政建设和落实八项规定心得体会"八项规定精神自查自评活动，召开纪检监察工作例会，确保监督责任落到实处。同时，各级纪检监察部门切实加强对党员干部贯彻执行党的纪律、廉洁自律、转变作风制度规定的监督，认真履行职责，推进党风廉政建设和反腐败工作深入发展。

(二)聚焦作风建设，解决“四风”突出问题取得显著成效。

一是狠抓中央八项规定精神落实。认真学习贯彻中央八项规定、自治区党委十项规定、国家局六项措施以及区邮管局七项办法，开展重要节假日期间党员干部执行廉洁自律规定检查工作，严禁公款购买月饼、贺年卡、烟花爆竹，严禁公款吃喝、公款送礼、公款旅游，严禁到风景名胜区开会，严禁党员干部到私人会所活动等，有效堵塞滋生不正之风的漏洞。

二是深入开展党的群众路线教育实践活动。坚持高起点开局、高标准开展、高质量推进活动，教育实践活动取得显著成效：政治更加坚强，坚决贯彻中央、自治区党委、国家局和区邮管局各项决策部署，面对“三股势力”敢于坚决斗争，自觉维护民族团结和祖国统一;更加自觉地站在群众立场上想问题、办事情、作决策;群众关心的热点难点问题得到妥善解决;党员干部作风得到好转，为民之风、务实之风、清廉之风兴起;基层党组织的凝聚力、创造力、战斗力明显提高，发现和解决自身问题的能力提高;艰苦奋斗、干事创业的氛围更加浓厚。

三是扎实开展“访民情惠民生聚民心”活动。按照自治区党委统一部署，努力克服编制少、人员紧张、行业管理任务重的困难，区邮管局和地州市局先后下派住村工作组成员xx余人。“访惠聚”活动开展以来，工作组成员深入基层一线，全面落实践行群众路线、加强民族团结、突出现代文化引领、落实民生建设任务、强化群防群治群控、加强基层组织建设的“六项任务”，强化宣传教育，积极开展集中整治和反恐维稳工作，促进改善民生，为农民群众办好事实事。

(三)加大执纪监督力度，党的纪律和群众利益得到彰显维护。

严格执纪监督，坚决维护党的纪律，严肃查处上有政策、下有对策和有令不行、有禁不止行为，维护群众切身利益。查处在涉及到一些原则性问题和大是大非面前态度暧昧、消极躲避，甚至故意模糊立场等行为，维护党的政治纪律。对公务员年度考核、公务员试用期满转正和干部考察、任用等工作进行监督，维护党的组织纪律。加强对地州市局财务检查督导力度，做好本级财务自查、整改工作，维护党的财经纪律。按照分级管理原则做好信访举报受理工作的同时，指导地州市局不断规范信访处理，认真处理群众来信来访。督促贯彻执行《xx邮政行政执法责任制》，加强对行政执法人员的监督考核，认真履职尽责，维护党的工作纪律。在“五一”、端午、中秋、国庆、元旦、春节等重要时间节点，都下发通知、明确禁令，进行廉政提醒。巴州局结合本地实际，开展党员干部收受“红包”及购物卡、党员干部参赌涉赌整治工作。和田局结合反对“四风”工作要求，对干部职工上班期间淘宝、打游戏等情况进行监督检查。乌鲁木齐市局结合寄递渠道安全专项检查，广泛征求行政相对人邮政行政执法的意见，加强了对行政执法的监督检查力度。

(四)强化廉政风险防控，惩治和预防腐败体系建设不断完善。

一是防控廉政风险。制定《廉政风险防控实施方案》，查找岗位职责、业务流程、制度机制等各类风险点，加强对重点领域、权力集中部门、资金使用密集领域和关键岗位人员的风险防范教育，及时化解廉政风险。克州局认真做好节假日干部职工廉洁自律教育，强化作风建设。克拉玛依局对关键岗位人员定期开展廉政谈话，严把廉政关，绷紧“廉政弦”。各地州市局通过行风建设和行风政风民主评议，主动收集廉政风险信息，早发现、早预防廉政风险。

二是深化廉政宣传教育。坚持教育优先、警示优先、预防优先的原则，深入开展廉政宣传教育工作。认真学习贯彻中央制定出台的党政机关厉行节约反对浪费、党政机关国内公务接待管理规定、中央和国家机关差旅费管理办法等新规。利用“七一”、“十一”等重大节日，进行党性和廉政教育。积极开展廉政文化进单位、进部门、进家庭活动，加强警示教育和思想道德教育。各地州市局结合工作实际，开展了形式多样的廉政宣传教育活动。吐鲁番局组织观看警示教育片，参观警示教育基地，积极开展警示教育。阿勒泰局一把手讲授党风廉政党课，开展党风廉政建设专题知识竞赛，引导干部职工树立廉政勤政意识。克拉玛依局在重大节假日给全体干部职工编发短信，在机关安放“正身镜”，提醒干部职工常警醒、常思廉。喀什局制作符合行业特色的廉政牌匾，时刻警醒干部职工“廉”字当头。昌吉局根据学习实际情况，制定《昌吉州邮政管理局反腐倡廉建设学习台帐》，增强了廉政学习教育效果。

三是加强廉政制度建设。面对严峻的反腐形势，加大廉政制度建设力度，先后制定完善了全区邮政管理系统《党风廉政建设责任制实施办法》、《廉洁自律内控制度》、《贯彻落实中央八项规定实施办法》等制度，编制完成《xx邮政管理系统党风廉政制度汇编》，把权力关进制度的笼子。值得强调的是，今年区邮管局将制定出台《纪检办案工作制度》，明确纪检监察办案工作依据、原则、职责、标准和相关工作程序，提出xx项纪检监察办案工作制度和xx种纪检监察办案工作表式，规范纪检监察办案程序。各地州市局廉政制度建设也取得了较好的成效。

四是积极推进政务公开。推进行政权力运行信息公开，加强对行政审批项目信息、行政许可办理信息、审批过程和结果信息、行政处罚信息等信息的公开。推进公共资源配置信息公开，加强政府采购和工程建设项目信息公开。推进邮政公共服务信息公开，在政府网站和《xx经济报》向社会公告全区xxxx个邮政普遍服务营业场所名称、地址、开办业务、营业时间等信息。推进公共监管信息公开，去年主动公开xxx余篇涉及寄递渠道安全监管、快递服务质量提升和邮政普遍服务水平保障等行政执法检查信息。

(五)加强纪检监察自身建设，纪检监察机构和队伍履职能力提升。

制定印发《关于设立监察室有关事项的通知》，督导地州市局成立监察室，明确纪检监察人员，落实工作职责，加强行政执法监督和机关效能监察。截止去年底，全区xx个地州市局全部成立监察室，为有效开展纪检监察工作奠定了组织基础。去年x月，举办了xx邮政管理系统纪检监察工作培训班，邀请自治区纪委相关专家授课，对全区邮政管理系统xx余名纪检监察干部进行了培训。各地州市局也采取多种方式，积极推进本单位纪检监察自身建设。昌吉、阿克苏等局成立了以党组书记为组长、纪检组长为副组长、各科室负责人为主要成员的纪检监察工作领导小组。同时，各地州市局充分利用集中学习时间，组织开展了纪检监察业务知识学习培训。

一年来，我区邮政管理系统圆满完成了年初全区邮政管理系统党风廉政建设工作会议确定的工作目标，取得了较好的成效。但在充分肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到，党风廉政建设和反腐败工作中还存在一些问题和不足：对党风廉政建设和反腐败斗争形势认识不到位;廉政建设法律法规、制度规章的学习和宣传教育不够;转变作风建设任务依然艰巨;对邮政行政执法监督需进一步加强;纪检监察干部自身素质和能力还不能适应新形势的要求。我们要充分认识党风廉政建设和反腐败工作面临的严峻形势、艰巨任务，振奋精神，主动作为，努力完成新时期党风廉政建设和反腐败工作的各项任务，为推进邮政行业快速健康发展提供可靠保障。

xx年xx月中央经济工作会议指出，我国经济发展进入新常态，认识、适应、引领新常态成为我国经济发展大逻辑。王岐山同志此前也在中央纪委四次全会上强调，驰而不息正风肃纪将成为今后工作的“新常态”，揭示了在经济发展进入新常态的同时，党风廉政建设和反腐败工作也迈入新常态。回顾正风肃纪工作情况，以来，党中央一直以踏石留印、抓铁有痕的劲头，狠抓作风建设;以刮骨疗毒、壮士断腕的勇气，严厉惩处腐败。这表明从严治党已成为我国党风廉政建设和反腐败工作的新常态。党风廉政建设永远在路上，站在新的历史起点，全区邮政管理系统纪检监察部门必须正确认识和积极适应从严治党、正风肃纪的新常态。

(一)落实责任要严，把严字当头贯彻到落实党风廉政建设责任制的始终。

指出：“不明确责任，不落实责任，不追究责任，从严治党是做不到的。”落实从严治党的关键在“严”字上，要求我们必须提高管党治党的意识，明确并落实管党治党的责任，坚持严字当头，认真贯彻落实到一切工作中去，做事不应付，做人不对付。作风建设如此，党风廉政建设和反腐败工作也是如此。

区邮管局主要领导每年都会在年初工作会议上与各地州市局、各部门主要负责人签订《党风廉政建设责任书》，一级抓一级、层层抓落实。各地州市局、各部门能够积极落实党风廉政建设责任制，齐心协力共同抓好党风廉政建设和反腐败工作。但落实责任制的力度与中央的要求和群众的期待还有一定差距，仍然存在一些问题。有的党组织和领导干部没有把从严治党的责任担当起来，对整改落实规定存在打折扣、搞变通的情况。对此，我们要更加主动承担好党风廉政建设责任，积极建立健全党风廉政建设责任追究办法，以更加严格的标准和更加严格的措施，强化对党风廉政建设责任制考核，尤其是加强对各地州市局、各部门主要负责人的考核，确保把从严治党责任承担好、落实好。

(二)执纪监督要严，以敢于亮剑的气魄不断取得党风廉政建设和反腐败工作的新成效。

近几年，全区邮政管理系统党风廉政建设虽然取得了一些成绩，但宣传教育不够、监督不到位、提醒告诫不及时、执纪不严的问题依然存在。这些年，全区邮政管理系统虽然没有发生过案件，但也绝不是什么问题也没有，更不代表今后也不会发生问题。随着邮政业的快速发展，行业监管的任务更加艰巨，由此带来的各种风险将会越来越多、越来越大，党风廉政建设和反腐败工作也将面临更加严峻复杂的形势。我们必须旗帜鲜明地反对腐败，以敢于亮剑的气魄不断取得党风廉政建设和反腐败工作的新成效。要强化监督，敢抓敢管，敢作敢为，决不允许把党风廉政建设责任制变成一纸空文。要加强对各级领导干部执行政治纪律、组织纪律、财经纪律、工作纪律和生活纪律情况的监督检查，坚决查处违反各项纪律的行为，预防腐败和违规违纪问题的发生。

(三)方法措施要严，以法治的思维和方式深入推进党风廉政建设和反腐败工作。

要在全区邮政管理系统开展法治文化宣传教育，引导纪检监察干部树立法治至上的理念，严格遵守法律规章和法定程序，自觉做到想问题、作决策、办事情都体现法治精神，把法治思维内化于心，把依法依纪外践于行，把依法治国要求全面落实到反腐倡廉建设各项工作之中。坚持依法依纪履行职责，在党规和法律范围内开展工作，做到不越位、不缺位、不错位。

采取有效措施教育引导纪检监察干部熟知党纪国法、敬畏党纪国法、自觉遵守党纪国法，在纪律和法律约束下开展工作。以“零容忍”态度，把查办案件摆在更加突出的位置，要坚持依法查办案件，严格履行程序，规范办案行为，加强对案件查办全过程的监督检查。加强制度执行情况的监督检查，提升制度执行力，做到按制度办事、用制度管人、靠制度管权。

党风廉政建设直接影响着党的执政基础。我们必须从党要管党、从严治党的高度思考和谋划邮政管理系统党风廉政建设工作，切实担负党风廉政建设责任，立足转职能、转方式、转作风的“三转”要求，围绕行业改革发展大局，与中心工作一起部署、推动、检查、落实，为行业快速健康发展保驾护航。

三、xx年的工作任务。

xx年，是全面深化改革的关键之年，是全面推进依法治国、依法治邮的开局之年。今年党风廉政建设和反腐败工作的总体要求是：深入贯彻党的、十八届三中、四中全会精神，认真学习贯彻系列讲话、中纪委四次、五次全会和自治区党委八届七次、八次全委(扩大)会议精神，按照全国邮政管理系统党风廉政建设工作会议部署，围绕推进惩治和预防腐败体系建设规划这条主线，落实“两个责任”，坚持依规治党，强化监督执纪问责，创新工作方法，完善防控体系，不断加强纪检监察自身建设，推动我区邮政管理系统党风廉政建设和反腐败工作再上新台阶。

(一)落实“两个责任”，推进党风廉政建设和反腐败工作深入发展。

一要明确工作职责，把主体责任时时扛在肩上。强化党组对党风廉政建设的统一领导，把主体责任融入到党组的分工之中。坚持党组主动担责、主要领导带头尽责、班子成员有效分责。党组书记是党风廉政建设的第一责任人，切实担负起统一领导、直接主抓、全面落实的责任。要支持纪检监察依法依归履行职责，严肃查处违规违纪行为。各地州市局党组、各部门党组织要切实承担党风廉政建设的主体责任，把主体责任融入到各自工作中，做到各司其职、各负其责。

(二)持续改进作风，持之以恒纠正“四风”问题。

当前党风廉政建设和反腐败斗争形势依然严峻复杂，“四风”病根并未完全根除，防止“四风”问题反弹任务艰巨，必须把加强作风建设作为一项经常性工作来抓，持之以恒纠正“四风”问题。狠抓教育实践活动整改措施的落实，持久发力抓好问题整改，标本兼治抓好制度建设，进一步提高制度执行力，巩固教育实践活动成果。继续开展好“访惠聚”活动，切实转变干部作风，努力为群众办实事、办好事，争取人心，强化反恐维稳措施，加强民族团结，促进宗教和谐，维护社会稳定。认真贯彻落实党的以来廉政新规定，紧紧扭住“四风”问题不放松。加大治庸治懒力度，大力弘扬正风正气。加强对中央关于厉行节约、公务用车、办公用房、“三公”经费支出等规定的监督检查。坚持问题导向，坚决查处公款吃喝、公款旅游、公款送礼等问题。积极参加地方组织的行风热线栏目，开展行风评议，大力推进行业建设，不断改进作风，树立良好形象。

(三)坚持依规治党，认真学习和严格执行党规党纪。

一要认真学习执行党规党纪。组织党员干部对《党章》、中央八项规定、《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《党政机关国内公务接待管理规定》等党内规定的反复学习，要求全部党员和领导干部务必熟记于心、了然于胸，明确做人和办事行为准则及基本要求。严明党的各项纪律，使纪律真正成为带电的高压线。自觉担负起执行和维护党的纪律的责任，在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致，不搞“上有政策、下有对策”。切实执行组织纪律，增强党员干部组织纪律性，认真解决组织涣散、纪律松驰问题。加强对纪律执行情况的督促检查，提高党的纪律的执行力和约束力，确保中央、自治区和邮政管理系统重大决策部署的贯彻落实。

二要着力培养党员干部两种习惯。通过加大党员干部学党规党纪和法律法规的力度，提高党员干部遵纪守法、廉洁奉公的自觉性，让他们正视规矩、心存敬畏，决不允许自行其是、我行我素，养成党员干部在严格监督下工作和生活的习惯;要通过学习教育，提高依法办事的能力和水平，时时以党规党纪和法律法规为准绳，养成党员干部遇事找法、办事依法、解决难题靠法的行为习惯。

(四)强化监督检查，不断加大执纪问责力度。

一要坚持“零容忍”惩治腐败。党规党纪不是软约束，更不是一纸空文，要说到做到，有错必纠，有责必问。必须坚持“零容忍”的态度惩治腐败，把反对腐败、建设廉洁邮政、保持党组织肌体健康作为一贯坚持的政治立场，深化监督和执纪问责。对于监督中发现的突出问题，必须按照“有了线索不调查不放过，调查了不处理不放过，处理了不通报不放过，问题整改不纠正不放过”的要求，发现一起，查处一起，绝不搞例外，绝不姑息迁就，绝不降格处理，坚决把党风廉政建设和反腐败斗争进行到底。

二要坚持有问题必查。认真处理信访举报，及时受理并展开调查核实。严格登记制度，确保不漏查、不积压。对于上级交办的信访件，要按具体要求认真办理。对于涉及主要领导或重大的问题线索，必须及时向上级纪检监察部门报告，在上级指导下进行核实。加强审计工作，对审计中发现的问题线索要及时交纪检监察部门核实查处。

三要坚持有重点的监督检查。重点查处领导干部以权谋私、贪污贿赂，在干部选拔任用，插手工程、项目，侵吞国有资产等方面的违法违纪问题。重点对全区邮政管理系统政府采购、三公经费使用、行政许可审批、行政执法结果、干部选拔任用等资金使用密集领域和权力集中部门进行监督。重点查处顶风违反中央八项规定精神和“四风”方面的突出问题，以及用人不正之风和腐败问题，特别是对国家局明确的违规发放津补贴、小金库问题的查处。重点加强对“两个责任”落实的监督检查。

(五)创新工作方法，不断提高纪检监察工作水平。

一要建立下级纪检监察部门向上级纪检监察部门报告工作制度。上级部门将采取定期不定期听取工作汇报、主要领导工作述职的办法，强化上级对下级部门的指导。下级部门要主动向上级部门汇报工作，特别是重大案件、重要举报线索，必须如实报告，如有隐瞒、漏报，一经发现，严肃追究有关领导和人员的责任。

二要建立健全分片互查工作机制。主动适应反腐倡廉新常态，借鉴国家局分区互查的做法，逐步建立健全区纪检监察分片互查工作机制。坚持问题导向，围绕国家局和区邮管局决策部署，围绕群众关注的热点问题，确定检查内容。在此基础上，抽调精干力量组成检查组，分片区对各地州市局工作开展检查。

三要积极探索组织专项巡查。不求面面俱到，盯住重点人、重点领域和重点问题，精准发力，定点突破。抽调骨干力量，组成专项巡查组，循着问题线索而去，哪里有问题就巡视哪里，谁问题突出就巡视谁，可针对一人一事、一个单位、一个部门、一笔经费开展专项巡查。

(六)强化源头治理，不断完善惩治和预防腐败体系。

一要加强党风廉政建设宣传教育。在开展好干部廉洁从政经常性教育的基础上，要组织开展好第十七个党风廉政建设教育月宣传活动。依托报刊、杂志、网络、宣传栏等载体，大力宣传系统内勤廉兼优的先进人物以及廉政教育的好经验和做法，积极推进廉政文化建设。

二要完善党风廉政建设制度体系。认真贯彻执行中央关于党风廉政建设和反腐败工作的各项法规制度，结合实际及时制定贯彻落实办法。认真落实国家局党组惩治和预防腐败体系工作规划《实施办法》，各地州市局党组要进一步完善细化落实措施，逐步健全完善党风廉政建设制度，不断完善反腐倡廉制度体系。

三要构筑事前、事中、事后三条防线。深入贯彻《建立健全惩治和预防腐败xxxx-xxxx工作规划》要求，继续加强惩防体系建设，着力构筑“事前预防，事中监督，事后惩处”三条防线，坚定不移地建设廉洁邮政。积极开展干部廉洁从政经常性教育，科学制定学习教育计划和实施方案，并将教育情况纳入年度考核和评优选先内容，增强党员干部廉洁自律意识，做到事前预防和提醒。根据邮政管理系统职能部门、岗位职责，进一步明确权力运行程序，把握关键环节和重要节点，绘制权力“流程图”，加强对重点领域和关键岗位的监督，做到事中监督和防控。坚持党要管党惩治腐败一刻不放松，时刻保持惩治腐败高压态势，做到有案必查，有腐必惩，做到事后惩处和警示。通过教育和实践，及时将成果总结固化为教育引导机制、监督举报机制和惩处问责机制，铲除腐败现象滋生蔓延的土壤。

(七)强组织抓队伍，不断加强纪检监察自身建设。

一要更加重视基层、加强基层建设。加大对地州市局纪检监察干部的培训和工作指导力度，推广一些行之有效的工作制度、经验和方法，建立健全考核机制，表彰先进，督促后进，推动工作，加强全区邮政管理系统纪检监察基层组织建设。

二要更加重视干部的发现和培养。近距离接触干部、观察干部、发现人才，不断加强对党员干部的教育引导，提高他们辨明是非、发现问题、执纪查处和问责追究的能力，着力打造一支忠诚、干净、担当的纪检监察队伍。

三要更加重视提高纪检监察干部能力水平。深化“三转”工作，不断挖掘潜力、拓宽思路，把更多的精力放在履行主要职责上。通过干部自学、集中学习、座谈交流和学习讨论等形式开展学习。组织参加纪检监察业务知识测试，举办纪检监察工作培训班,邀请当地专家、领导授课。力争xx年底前，全区邮政管理系统纪检监察干部业务培训率达到xx%以上，不断提升纪检监察干部的能力和水平。

四要更加重视强化自身监督。加强日常教育和管理，强化自身监督，不遮掩、不护短，防止“灯下黑”，对自身违法违纪行为坚决查处。要强化自律意识，自觉遵守工作纪律、保密纪律、廉政纪律。要踏踏实实做事，干干净净做人，用铁的纪律打造组织信任、群众信赖的纪检监察队伍。

同志们，党风廉政建设和反腐败工作使命光荣、责任重大，新的目标任务已经明确，关键在于抓好落实。我们要牢记使命，认真履职，勇于担当，扎实苦干，努力开创邮政管理系统党风廉政建设和反腐败工作的新局面，为加快建成与小康社会相适应的现代邮政业，推进xx社会稳定和长治久安而努力奋斗!

邮政会议主持词篇九

邮政是国家所有、国家管理的公益性部门。它为全体国民提供了邮政普遍服务业务,同时根据国家的主权和需要履行了一定的政府职责。下面是本站小编给大家整理的邮政领导会议讲话稿，仅供参考。

同志们：

这次会议的主要任务是：进一步贯彻落实全省邮政管理工作会议精神，回顾总结上半年主要工作，安排布置下半年重点任务，深入推进“两学一做”学习教育，集中精力抓好巡视整改，深入学习宣贯省政府“关于促进快递业发展的实施意见”，围绕“十项重点”和“五大难点”工作，以思想自觉和行动自觉履职担当善作为，真抓实干重实效，确保全年各项目标任务圆满完成。

一、20xx年上半年主要工作。

20xx年上半年，黑龙江局全面贯彻落实党的、xx届三中、四中、五中全会精神，认真贯彻落实国家局决策部署，坚持发展第一要务，围绕“稳中求进、持续求进、创新求进、实干求进”的总基调，突出重点，统筹推进，真抓实干，提质增效，转观念，转作风，转职能，应常态，融常态，在常态，干常态，全面落实从严治党主体责任，扎实开展“两学一做”学习教育，以“严、紧、深、细、实”的工作作风，以铸造“四个铁一般”增强“四个意识”，以“一勤天下无难事”和“天下大事、必做于细”的工作态度，“学、做、改、干”，有力保障了行业发展。1-6月份，全省邮政行业业务总量累计完成32.97亿元，绝对值排名全国第19位，同比增长36.7%;业务收入累计完成40.3亿元，绝对值排名全国第15位，同比增长31.1%。全省规模以上快递企业业务量累计完成9599.7万件，绝对值排名全国第20位，同比增长95.1%，增幅排名全国第一，高于全国平均增幅38.4个百分点，增幅比20xx年同比排名前移8位;快递业务收入累计完成14.52亿元，绝对值排名全国第20位，同比增长59.9%，增幅排名全国第5位，高于全国平均增幅16.5个百分点，快递业务收入占全行业业务收入比重达36.03%，同比提高了6.49个百分点，全省邮政业呈现出了良好的发展态势。

(一)主动协调，积极作为，行业发展环境进一步优化。

1.领导重视，政府支持，制定出台一系列行业利好政策。领导高度重视。上半年，省局多渠道、多方式、多途径积极向省长和主管省长专题汇报邮政业发展情况，主动协调相关部门出台促进邮政业发展利好政策，努力营造行业发展良好氛围。陆昊省长将全省邮政业发展纳入政府。

工作报告。

对20xx年全省邮政业务收入和快递位于全国增幅第一、对一季度邮政业务总量增幅34%、位居全省服务业增幅第一给予了充分肯定并对上半年快递业务量收的高增幅亲自批示上报。胡亚枫副省长连续两年出席全省邮政管理工作会议并作重要指示在听取了全省交邮合作开展情况工作汇报后,对全省快递业持续领跑服务业给予高度评价,并强调要积极拓宽“互联网+快递”等服务领域引导快递企业抓住“龙江经济丝路带”发展机遇服务农村及跨境电商发展增强快递业在促进生产、搞活流通、拉动消费提升经济运行效率中的支撑作用为推动地方经济转型发展作出贡献。孙尧副省长在听取和研究“黑龙江省关于促进快递业发展实施意见”时表示省政府将全力支持邮政业发展让邮政、快递成为拉动全省经济的新增长点。省政协杜吉明副主席表示将通过政协提案等形式向省委、省政府提出促进省快递业发展的意见建议并将组织政协委员深入快递企业开展调查研究。省交通运输厅于飞厅长在全省邮政管理工作会议中提出要进一步加强交通与邮政在发展规划、基础设施、网络资源、服务协作、流通体系建设和政策机制六个方面的融合共同做好20xx年交邮融合工作。

政府政策支持。省政府出台《关于促进快递业发展的实施意见》(黑政发〔20xx〕22号)，明确了全省快递业发展的指导思想、发展目标、重点任务、政策措施和组织实施等内容。并提出了培育壮大快递企业、推进相关产业协同发展、构建完善服务网络、衔接综合交通体系、加强行业安全监管五大重点任务，为全省快递业发展提供了强有力的政策保障。在省政府《关于推进电子商务健康快速发展的指导意见》中，强调发挥省邮政业支撑作用，对省邮政业支持对俄跨境电商、农村电商发展提供了进一步的方向指导和具体的政策措施保障。在《黑龙江省推进跨境电子商务健康快速发展。

工作方案。

》中，对推进全省跨境电商快递协同发展进行部署;在《关于推进农村一二三产业融合发展的实施意见》中，支持农村邮政服务体系建设、实现农产品物流园区与邮件、快件处理中心对接;在《黑龙江省推进线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级工作方案》中，提出发展线上线下融合等新模式、新业态，并对全省快递业、快递企业、快递包裹、快递服务，邮政快递资源、物流节点等发展内容作出部署。省发改委在《20xx年国民经济和社会发展计划执行情况与20xx年国民经济和社会发展计划草案的报告》中，将促进商贸物流业发展列为20xx年全省经济和社会发展主要任务。省局与省商务厅联合出台《关于促进快递业与电子商务协同发展的实施意见》，与省工信委联合出台《黑龙江省关于推进快递服务制造业工作的实施意见》，与省烟草专卖局联合出台《关于建立打击寄递渠道涉烟违法活动联合工作机制的意见》及《打击物流运输渠道领域涉烟违法犯罪活动专项行动工作方案》，与省财政厅、省综治办进行研讨，基本确定购置费用按照政府40%，企业60%来承担，待正式文件出台后，市(地)安检设备将尽快配置到位。与哈尔滨民航管理部门联系沟通，利用民航业务淡季，为快递企业提供“享受低价远程运费”的政策支持。联合省交警总队、省道路运输管理局向省内13个市(地)的53家快递企业下发了637张快递车辆通行证。同时组织天天、宅急送、优速等企业召开座谈会，整合运力资源，合力打通哈尔滨至大兴安岭地区干线通道。牡丹江局联合市交通局印发了《推进交邮合作促进农村物流健康发展的实施意见(试行)》。佳木斯市政府印发《佳木斯市促进电子商务发展优惠政策》。七台河市政府出台《关于发展电子商务扶持政策的实施意见》，鼓励快递企业设立农村电商物流点，每单补贴0.5元，最多每个物流点一年补贴3000元。继去年绥化、牡丹江、鸡西、鹤岗局解决快递车辆通行问题后，今年大庆、伊春局联合多部门下发了快递行业三轮车及邮政快递专用车辆管理办法。绥化局积极帮助企业解决快递电动车投保难题，14家企业与保险公司签订237份投保合同。

2.评审完善，衔接融入，行业发展规划有机纳入经济社会发展总体格局之中。组织全省邮政业“十三五”规划专家评审会，省政府办公厅、发改委、交通运输厅、工信委、商务厅、政府法制办、人大法工委等九位专家领导认真评审并原则通过了该规划论证。《黑龙江省国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》将全省邮政业发展规划“互联网+快递”、“推进邮政、物流(快递)配送站建设，促进快递业发展”、“提升哈尔滨、黑河、绥芬河国际邮件互换局功能”等内容纳入其中。哈尔滨局召开全市邮政业“十三五”规划论证评审会。齐齐哈尔、佳木斯、大庆、鸡西、七台河、绥化局将全市邮政业“十三五”规划纳入全市“十三五”规划。目前省、市邮政业“十三五”规划已全部纳入当地交通运输业发展规划之中，并有机实现了与省、市商务、工信、城建等部门规划的有效衔接。

3.转型升级，服务经济，行业发展基础能力明显增强。

上半年，全省邮政业积极主动融入当地经济社会发展总体大局，借机借势借力加快行业发展步伐。

邮政服务领域不断拓展。邮政公司积极推进基本公共服务均等化进程，积极推进交邮合作、邮快合作、服务三农，拓展服务领域。哈尔滨局在宾县全面开展“邮快合作”试点推广，与交通运输局联合召开座谈会，搭建交通与快递企业乡镇合作平台，利用乡镇客货运输服务站，实现小件快递、家资配送、农特产品进城及分销产品运输等方面的合作。齐齐哈尔局与市交通运输局联合出台《关于支持齐齐哈尔市邮政业服务地方经济发展指导意见》，并联合市交通运输局、市运输管理处到富裕县开展专题调研，多举措促进“快邮合作，引导泰来县邮政分公司开放乡镇农村物流配送服务平台，与顺丰、天天品牌快递公司开展合作，代投全县8镇2乡及行政村的快件。牡丹江市被列为全省首批交邮合作试点城市，交邮合作线路17条，建立运营交通邮政综合服务站56处，邮政企业利用交邮合作，农村电商覆盖率70%以上。佳木斯市“交邮”合作项目纳入全市“准备之冬”项目建设，在全市建设19个邮政快递服务内容的乡镇客运站综合服务中心试点，获专项资金1900万元;大庆局两次开展邮政服务和快递需求调研，在林甸县召开“快邮”战略合作座谈会。双鸭山市交通运输局与双鸭山局联合对宝清县、饶河县部分乡镇开展交邮合作实地调研。七台河局推进市交通运输局与市邮政公司达成交邮合作协议，基本确定了村邮站邮件的运输路线和交接方式。

“快递+”成果逐步显现。佳木斯天天快递与“黑龙江肖家铺子”合作，圆通快递与市供销联社、时代农业和畅通公司达成合作协议，其中“黑龙江肖家铺子”在淘宝上经营的“老九农家店”稳居农产品销售第一位。鸡西局引导企业探索“快递+电商+农产品”服务模式，引导顺丰公司与龙泰医药企业开展合作，探索“快递+医药”服务模式。引导申通快递公司与当地蜂蜜产品电商合作，为其提供蜂蜜产品寄递服务，其中“乌苏里江”牌五加膏在淘宝销售额突破百万元。伊春局联合商务局积极推进快递承接冷链物流项目，引导快递企业对接蓝莓鲜果寄递业务助推地方经济发展;同时鼓励企业主动让利，给农产品快递包裹单独特惠协议价格;与团市委积极沟通，组织召开了快递企业代表和团市委青年创业联盟座谈会，为全市快递企业和小微企业搭建合作平台。鹤岗局与团市委联合出台《关于促进快递与微商协同发展的指导意见》，搭建合作交流平台;市邮政分公司与5家快递企业达成代投协议;引导快递企业与农特产品电商开展合作，成立“快递超市”。绥化局引导企业创建“快递+电商”二合一模式，引导快递企业与电商加强合作。绥棱邮快合作成效明显。庆安通达快递服务有限公司成立了黑龙江省农淘惠电子商务有限公司，利用自家快递网络承载运输环节，实现无缝对接;绥化市韵达快递有限公司与阿里巴巴集团合作，使其驿站落户绥化，建立面向校园的物流服务平台，为网购用户提供包裹代收服务。

基础设施建设能力不断提高。上半年，全省新建村邮站1655处，累计建成5463处，累计建成率达到60.53%。哈尔滨局开展村邮站建设督导检查工作，市邮政企业投入村邮站建设资金35万元，目前建成村邮站365个。大庆、鸡西、黑河、大兴安岭局全面完成20xx年村邮站建设任务，覆盖率达到100%。全省行政村通邮率达到99.3%。齐齐哈尔市委市政府将邮政、快递服务列入农村社区基础服务设施建设任务，市民政局对社区是否具备邮政、快递服务作为评选全市农村标准化社区的重要考评标准。

“快递下乡”成效明显增强。上半年新增“快递下乡”网点364个，全省“快递下乡”网点累计达到5835个，快递服务网点覆盖率达到82.42%，其中10个市(地)快递服务网点覆盖率超过80%，ems、中通、申通、百世等四家快递公司快递服务网点覆盖率超过80%。

快递“三化”建设效果突出。上半年，全省新增标准化营业场所477家，累计996家，全年计划完成率达到77.49%，其中伊春、黑河局已完成全年计划目标。全省新增形象营业场所39家，累计104家，全年计划完成率达到100.97%，齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯等11个市(地)局完成全年计划目标。全省新增规范化分拨中心12家，累计51家，全年计划完成率达到88.54%，其中大庆、双鸭山、伊春、鹤岗、黑河5个市(地)完成全年计划目标。新增制度化作业流程370条，累计759条，全年计划完成率达到93.31%，其中齐齐哈尔、大庆、双鸭山、伊春、七台河、黑河6个市(地)局完成全年计划目标。同时，大兴安岭局制定下发了《大兴安岭地区20xx年度快递“营业场所标准化、分拨中心规范化、作业流程制度化”建设方案》。

快递“三进”及物流园区建设稳步推进。哈尔滨局积极推进校企联合方式，解决高校快递最后一公里难题，目前主要品牌快递企业已入驻全市51所高校。齐齐哈尔市快递行业协会与市金斗电商物流产业园签订合作项目框架协议。佳木斯市政府将“建设佳通快递物流园区、综合物流园区和空港物流园，推动电商、快递、邮政和智能仓储联动发展”的目标任务列为“20xx年市政府工作督查要点”。伊春局与伊春市政府商贸筹备委员会达成在市升辉广场商业圈提供免费场地、库房供快递企业免费使用的初步意向;召开“快递进校园”企业座谈会，鼓励快递企业采取设立派送点、招学生代理等多种形式推进此项工作。鹤岗局鼓励企业进驻高校，企业在校内聘请困难学生做营销员，大力发展校园业务。

(二)依法治邮，强化监督，履职能力进一步提升。

1.执法监督指导不断加强。一是加强依法行政。出台《黑龙江省邮政行政管理权力清单、责任清单和市场准入负面清单》，有效提高依法履职能力;出台《黑龙江省邮政管理系统行政复议与行政应诉管理办法》，有效规范全省邮政管理行政复议和行政应诉工作，依法办理行政复议和行政应诉事项，切实保护公民、法人和其他组织的合法权益，推进依法行政。二是加强行政执法监督指导。制定安全生产检查清单，同时下发《寄递企业安全生产执法检查表》和“邮政行业安全生产执法检查流程图”，确保执法检查有抓手。编写印发《黑龙江省邮政行业寄递安全生产检查手册》20xx册。三是制定相应管理办法。修订了《黑龙江省邮政特邀监督员管理办法(试行)》，明确省市两级邮政管理部门在社会监督工作层面的职责和分工。抓好《邮政普遍服务监督管理办法》的宣贯落实。修订了《黑龙江省邮政管理局市场监管工作考核管理办法》，强化邮政市场监管效能。

2.执法培训力度不断加大。一是组织省局机关和市(地)局执法人员开展执法培训，对《行政处罚法》、《中华人民共和国邮政法》、《邮政行政处罚程序规定》等法律法规进行系统全面的学习，进一步规范了全省执法人员的邮政行政执法行为，提高了邮政行政执法水平;组织全省81人参加20xx年全国邮政行政执法资格考试，并全部取得了行政执法资格证。二是深入企业开展送法上门活动，组织召开全省邮政普遍服务政策解读及重点监管工作培训会，为全省邮政企业基层管理人员开展以《如何在实际工作中遵守〈邮政法〉等系列法律法规》的培训。哈尔滨局开展依法行政告知工作，印发了《20xx年严肃查处寄递企业十种违法行为手册》，为企业明确“红线”和“底线”。齐齐哈尔、大庆、鸡西、伊春、黑河、大兴安岭局举办了邮政普遍服务法律法规培训班和邮政特邀社会监督员培训班。三是结合全省安全服务交叉检查督查组实地检查情况，对实地检查流程及行政执法程序进行培训，进一步规范全省邮政监管系统行政执法程序，提升行政执法能力和水平。

3.行政执法行为不断规范。一是严格按照《黑龙江省邮政行政处罚案卷评查工作方案》，对照《黑龙江省邮政一般程序行政处罚案卷文书评查标准》，加强邮政行政执法行为的内部监督，组织开展了全省邮政行政处罚案卷评查工作，进一步规范了行政执法行为，提升了全省邮政管理系统执法能力、水平和办案质量。二是加强行政执法系统等应用管理，通过开展机要通信、纪特邮票销售、“扫黄打非”、邮政用品用具、集邮市场、许可管理等专项检查，加大行政处罚力度，有效规范企业经营行为，全省上半年行政执法共罚款40万元。在普遍服务执法方面，对邮政企业立案处罚12起，其中警告2起，罚款10起，处罚金额4.3万元。在市场执法方面，全省检查次数累计1004次，系统录出检天数370天，检查单位1279家，出检人员2851人，查处违法违规行为259次，下达整改通知书79件，下达行政处罚79件，罚款金额23.25万元。三是通过采取“双随机”、实寄测试、走访消费者、现场检查、随机抽查、召开座谈会、电话回访等多种形式开展全省安全服务交叉大检查。对齐齐哈尔、大庆、鸡西、伊春、绥化、大兴安岭等市(地)企业安全服务情况进行专项督查，共立案51起，罚款12.45万元。

(三)加强监管，强化安全服务，经营秩序进一步提高。

1.安全管理不断加强。一是加强安全培训，联合省快递行业协会组织召开了快递企业安全生产培训，目前，已举办三期培训班，近330名市(地)、县(市)快递企业负责人参加培训。联合省快递行业协会共同举办了全省邮政、快递企业加强消费者申诉处理工作培训班。举办了安全服务异地交叉大检查督查组培训。哈尔滨局指导快递协会推动企业完善安全管理内控制度，印制了《哈尔滨市快递企业安全管理台账》1000余份，下发至全市590多个快递企业的分支机构，助力企业进一步完善全市寄递企业安全检查机制和安全培训管理机制。二是加强寄递渠道安全监管。认真宣贯《反恐怖主义法》，联合反恐办举办寄递企业反恐培训，建立联合工作机制。加强“春节”、“两会”、新博会、哈洽会等重大活动寄递管理，对ems、顺丰、中通等企业开展督导检查。省局组织13市(地)局同时举行首次快递面单集中销毁活动，共销毁面单61.4吨。三是开展督查机要通信专项整治行动。指导各市(地)局深入开展邮政机要通信专项整治活动，对5个市(地)局开展监督检查。联合省保密部门、省公安部门采取抽查的方式对部分市县邮政公司航邮政机要汽车、火车邮路进行检查，下发机要通信整改通知书69份。哈尔滨局与市国家保密局建立机要通信保密管理长效协调机制。四是加强安全监控平台建设。有序推进省局及哈尔滨、牡丹江、佳木斯局安全监控中心建设，认真研究制定省级中心的建设方案，目前13市(地)远程视频监控平台均已建成。积极推进快递企业安检设备配备工作，目前哈尔滨市快递企业安检机配置数量达到24台。佳木斯市申通、中通、顺丰x光安检机配置完成。哈尔滨局督导“四通一达、顺丰”公司成立了企业安全服务管理机构。绥化市将寄递渠道安全管理纳入全市治安防控体系，并联合快递行业协会推介“快递行业监管云平台app”，首家快递行业监管平台试用上线。齐齐哈尔、鸡西局被市政府授予“安全生产工作优秀单位”荣誉称号。

2.服务监管不断加强。一是强化通报制度。省局及各市(地)局均建立经济运行分析通报制度。普遍服务处与市场监管处分别建立季度执法检查与服务质量通报制度。与省邮政公司建立联席会议和通报制度，省局对全省开展普遍服务监管、机要通信监管、安全生产、“扫黄打非”、社会监督等情况，按季度向省邮政公司通报，省邮政公司按季度向省局报告服务质量、安全生产、创新经营等情况，全面加强邮政行业管理。二是强化重点快递企业品牌负责人制度。联合省快递行业协会开展全省重点品牌快递企业负责人评价工作，对部分企业负责人制度落实不到位及总结报送不及时的进行督促整改，目前全省各市(地)重点品牌快递企业全部建立了负责人制度。佳木斯局制定并印发《佳木斯市网络型快递企业负责人工作制度实施细则》和《关于督促快递企业负责人工作制度落实责任分工表》，进一步贯彻落实全市网络型快递企业负责人工作制度，强化快递企业品牌化管理。哈尔滨局指导企业加强内部经营纠纷处理的应对，指导中通、全峰快递妥善处理内部经营纠纷事件，加强应急处置，切实维护市场经营秩序。三是召开全省快递服务满意度分析通报会。哈尔滨局对快递受理、揽收、投递、售后等服务环节进行深入分析解读，全省各重点品牌快递企业要对对照差距、采取措施、对标整改、加强考核，要切实落实企业内控管理责任和管局监督责任，全面提高服务质量。20xx年全省快递公众服务满意度80.4分，高于全国平均水平1分。四是在全省范围内开展“诚信快递、你我同行”3.15主题宣传活动，联合省快递行业协会下发了《关于开展“诚信快递、你我同行”主题征文活动的通知》，全省共上报87篇。五是消费者申诉机制不断深化。上半年，全省通过“12305”邮政行业消费者申诉电话和申诉网站共受理消费者申诉5368件。网站申诉中涉及邮政服务问题的354件，占总申诉量的6.6%;涉及快递业务问题的5014件，占总申诉量93.4%。已处理申诉中有效申诉1428件，同比增长50.8%。其中涉及邮政服务问题的96件，占有效申诉6.7%;涉及快递业务问题的1332件，占有效申诉量的93.3%。经调解消费者申诉已全部妥善处理，为消费者挽回经济损失20.93万元，消费者对邮政管理部门申诉处理工作满意率为97%，对企业申诉处理结果满意率为96%。共向各市(地)局转办申诉18件，其中立案2件，处罚金额2.8万元。

3.许可管理不断加强。一是坚持“放管服”，切实减轻企业负担，释放市场活力。优化快递许可准入、变更、年报、备案、注销等审批事项。企业申请材料总体精减55%，准入审批时限由45个工作日压缩至25个工作日以内，许可变更绿色通道企业压缩至15个工作日以内。分支机构名录核定发放、年度报告审核等多项权限下放到市(地)局。上半年全省共审批法人企业6家，累计249家(含跨省经营、经营国际快递企业)，核准正副本许可变更事项34件，审批分支机构191家，累计1974家，核准分支机构变更事项97件，完成年报审核192家。二是加强许可管理，严肃审批审签程序，严格实地核查，严守安全底线，下发了《黑龙江省邮政管理局关于加强快递业务经营许可审批工作若干问题的通知》、《关于严格核查跨省企业设立分支机构的通知》，要求各市(地)局坚决打击“两无”、“两非”、“两超”等现象，重点治理未经许可设立分支机构和设立分支机构不备案等突出问题，上半年全省分支机构备案率达到73.56%，较20xx年底提升了6.87个百分点。三是规范快递末端网点登记备案管理，先后制定下发了《黑龙江省规范快递末端网点备案实施细则》、《末端网点登记表》、《末端网点授权标识牌示例》，要求各市(地)局要在坚持安全为基、维护用户权益、标准化建设的原则上，灵活有序开展此项工作。全省共普查登记末端网点708家。四是做好快递业务经营许可年报、换证、注销工作，上半年完成企业年审192家，换发许可证19家，拟注销企业7家。

(四)深化党建，锻炼队伍，工作作风进一步改进。

1.加强党风廉政建设。召开黑龙江省邮政管理系统党风廉政建设工作会议和“三严三实”专题民主生活会。党组书记与各部门各单位有关负责人签订《党风廉政建设责任状》。省局党组成员深入到联系点哈尔滨、牡丹江、绥化局参加“三严三实”专题民主生活会并提出具体要求。印发了《关于深入贯彻落实全面从严治党主体责任的通知》，印发明确了《20xx年全省邮政管理系统党风廉政建设工作要点》，开展了全省系统党员干部警示教育。认真组织实施中央“八项规定”回头看自查活动。制定了省、市局巡视反馈意见整改方案，汇总了21个问题，采取61项整改措施，明确了工作目标、责任单位和时限要求，扎实推进巡视整改落实工作，把全面从严治党要求落到实处。

2.加强干部学习培训。制定《黑龙江省邮政管理局党组中心组20xx年。

学习计划。

》及《20xx年全省邮政管理系统干部教育培训计划》，组织机关全体党员干部学习《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》。召开党组(扩大)会议，学习贯彻国务院第四次廉政工作会议精神及国家局的贯彻落实意见。召开专题党组及中心组学习扩大会，深入学习《国家邮政局党组关于贯彻落实全面从严治党要求的实施意见》、《关于学习贯彻重要批示精神加强党委(党组)领导班子建设的通知》、《论党委会的工作方法》、《中国共产党问责条例》、《全省邮政管理系统党风廉政建设工作要点》等内容。组织全省邮政管理系统干部开展财务、人事、办公室、新闻宣传、行政执法等方面培训，全面提高干部业务素质。制定《黑龙江省邮政管理局机关处室学习制度》，重点加强党纪党规及国家邮政局、省局的重要会议精神、领导讲话、重点工作安排部署和法律法规、邮政管理等相关知识的学习。组织处室轮流讲课培训，切实提高业务能力。邀请省国家保密局开展保密工作培训，切实加强保密安全教育。召开全省邮政行业职业技能鉴定工作会议，提高从业人员素质。

3.扎实推进“两学一做”学习教育。组织召开全省邮政管理系统“两学一做”学习教育部署会，局党组会议审议通过《黑龙江省邮政管理局党组关于在全体党员中开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育实施方案》，制定下发“两学一做”学习教育计划。组织召开全省邮政管理系统主要领导干部大会，深入学习贯彻在参加黑龙江代表团审议时以及莅临黑龙江视察时的重要讲话精神。召开党组中心组(扩大)学习会，围绕党章，党组成员结合工作实际集中学习研讨，推动“两学一做”学习教育深入开展。邀请省委党校教授以“领导干部牢固树立党章意识”为题做专题党课。省局党组书记“七一”讲党课，组织省局机关干部和市(地)领导班子参观大庆铁人纪念馆和廉政教育基地，接受爱国主义和廉政教育。组织省局处长、市(地)局班子围绕马局长对优秀市(地)局长做好“四个表率”要求，开展了“履职尽责、爱岗敬业，勤政廉洁、担当有为”专题学习研讨活动，对如何当好一名市地局局长、副局长、机关处长等进行专题研讨，明确各。

岗位职责。

强化担当意识。省局党组成员及机关处长围绕以“奋战十三五、传递邮政情、共筑中国梦”主题到哈尔滨、佳木斯、绥化局及部分邮政、快递企业开展以联学联动、调研指导、交流座谈为主要内容的基层联学调研活动通过调查研究、帮助基层解决实际困难扎实推进“两学一做”学习教育。

4.加强精神文明建设。制定《关于加强黑龙江邮政业诚信体系建设的指导意见》，积极打造以政务诚信、邮政企业诚信、快递企业诚信为一体的全行业诚信体系建设。召开全省“最美快递员”表彰暨先进事迹报告会，进一步传播好声音，传递正能量。牡丹江在全市邮政行业集中开展服务质量与工作效率“双提升”活动，进一步转变工作作风，优化发展环境。伊春局联合团市委举办全市邮政快递行业创建青年文明号活动启动仪式，23家企业获得“市级青年文明号创建集体”称号。七台河局与七台河团市委联合命名表彰首届快递行业市级“青年文明号”荣誉称号，七台河中通速递、中国邮政ems、勃利申通快递获此殊荣。鹤岗局与团市委联合开展“青年文明号”“青年岗位能手”评选活动，荣获“市级精神文明单位”称号。绥化团市委联合绥化局举办全市20xx年度邮政业市级“青年文明号”表彰大会，10家企业获“青年文明号”称号。大庆局组织开展企业争创“青年文明号”参评活动，鸡西、大兴安岭局联合团市委下发了《关于在全市邮政行业开展星级青年文明号创建活动的通知》和《开展创建大兴安岭地区邮政行业青年文明号、争当青年岗位能手活动实施方案》，积极开展青年文明号创建工作。

5.加强环境优化。为深入贯彻省委(扩大)会议精神，全面落实省委省政府进一步优化发展环境意见要求，充分发挥职能作用，勤于监督、善于执纪、严于问责，促进全省发展环境持续优化，省局纪检组转发《全省纪检监察机关整治和优化发展环境工作实施方案》，并召开专题座谈会，要求坚持严格执纪问责与鼓励干事创业相协调，提高行政效率效能与改进干部作风相统一;要推动问责常态化，以问责促负责、以问责促担当;要量化任务，加强管理，狠抓落实，确保我省邮政管理系统整治和优化发展环境工作取得实效。各市(地)局围绕中心、服务大局，加强了组织领导，建立了横向联合、纵向联动的工作机制。

6.加强制度建设。制定出台《黑龙江省邮政管理系统领导班子和干部年度综合考核办法》及《20xx年度省邮政管理局内设机构和各市(地)邮政管理局重点任务年度目标》，充分发挥考核工作在建设高素质邮政管理干部队伍中的管理与监督、激励与约束作用。制定了《黑龙江省邮政管理局党组重大事项议事规则》、《中共黑龙江省邮政管理局党组工作规则(试行)》，印发了《黑龙江省邮政管理局党组分工》，完善了党组内部的议事规则和决策程序。出台《黑龙江省邮政管理局局长办公会议制度》，提高局长办公会议效率和决策水平。出台《黑龙江省邮政管理局督促检查工作管理办法》，加大工作落实力度。出台《黑龙江省邮政管理局工作规则》，坚持依法行政，民主决策。

7.夯实基础工作。一是加强调查研究。采取集中调研和现场调研相结合的方式，到哈尔滨、牡丹江、佳木斯、大庆、绥化、七台河等市地局及品牌快递企业，对快递物流园区建设、交邮合作、快邮合作发展成效、空白乡镇补建局所运营情况、“快递下乡”、快递“三化”、快递“三进”等工作开展情况进行调研推进，各市(地)局全面完成了所辖区域内的邮政业业情调研工作。哈尔滨局业情调研报告入选《哈尔滨市调研联席会议课题成果汇编》。二是组织召开了全省邮政管理工作会议及新闻宣传和办公室综合管理工作、财务管理、人事管理、邮政市场监管、普遍服务监管、经济运行分析六个专业会议，确定了“十项重点”工作和“五项难点”工作。三是印发《省局机关各处室岗位职责》，提高履职能力，提升工作效能。四是加强财务管理。制定下发《市地邮政管理部门财务管理工作考核办法》。继续落实财务分区负责人、财务会审和财务考核等各项制度，进一步规范会议、培训报销制度，细化严格落实会前审批制度，规范报销程序，细化审核标准，严控住宿、用餐等费用标准，规范财务检查体系。制定公车改革实施方案。五是加强新闻宣传。成立了新闻办公室，印发了《关于进一步加强全省邮政业新闻宣传工作的意见》。

这些成绩的取得是国家局正确决策、统筹谋划、坚强领导、亲切关怀和有力指导的结果;是省局党组不折不扣地执行、贯彻、落实国家局各项决策部署的结果;是各市(地)局积极贯彻、认真落实、真抓实干和有效执行的结果;是邮政、快递企业努力拼搏、奋发图强、加快发展和提质增效的结果;是全省上下积极进取、奋发向上，广大干部凝心聚力、上下一心、众志成城和辛勤努力的结果。在此我代表省局党组向你们的辛勤付出表示衷心的感谢和诚挚的敬意。

上半年，全省邮政业虽然取得了一定的成绩，但仍存在着不适应、不平衡等问题和不足。一是在致力环境优化、政策争取，加大政政联络沟通、协作配合，以及在规划、法规、业情等方面需要进一步加大宣传，扩大影响，形成合力。二是在寄递渠道安全管理的监管方式、手段、途径方面需要进一步完善，借机、借势、借力开展联合执法，建立长效衔接联动执法工作机制需要进一步加强。三是在引导推动企业坚持以市场为导向，壮大规模、提质增效、增强实力方面的办法和力度还需进一步加大。四是对省局党组、行政印发的文件和安排布置的重大事项、重点工作的落实推进效果跟进还有待进一步增强，全省邮政管理系统内控管理程序、规定、规矩还有待进一步理顺、明确和遵守。五是党风廉政建设目标责任书量化考核还不够严格，动态管理还没有完全到位，在执行中央八项规定、在抓小、抓细、抓早上仍有差距。六是干部主动作为，敢于担当的责任心、事业心和上进心有待进一步增强。为此，我们仍要增强工作的主动性、积极性和创造性，凝心聚力，真抓实干，攻坚克难，拼搏进取，扎实有效完成下半年各项工作任务。

二、下半年重点工作安排。

下半年，我们仍要结合年初确定的工作目标，围绕“十项重点”、“五大难点”工作，加快发展步伐，加大监管力度，加强安全服务管理，全面完成20xx年各项重点工作任务目标。

在发展上要瞄准市场，分类施策，紧盯客户，精准施策，以投促收,深挖潜力,加强核算,提高效益。

一是在争取政策和推动落实上下功夫。细化《关于促进快递业发展的实施意见》措施方案。争取与省有关部门建立落实《实施意见》联合工作机制，推进“互联网+快递+x”行动，巩固落实《黑龙江省快递服务制造业实施意见》、《黑龙江省三年物流行动计划》、《黑龙江省快递业与电子商务协同发展的指导意见》，重点推进快递服务三农，快递服务制造业、快递服务跨境电商、快递物流园区建设、快递“三进”、“三上”、通行等工作出成绩，见实效。一要启动快递服务现代农业示范工程，推动各市(地)局开发“快递+”特色农产品，打造一批服务农村电商的示范县、示范乡和示范项目。二要加强与城建、国土等部门衔接沟通，推进哈尔滨和部分市(地)快递物流园区建设。引导快递企业参与园区建设，加强重点企业、重要区域、重要节点的大型枢纽项目建设，力争年内有所突破。三要根据国家局对于快递专用电动三轮车上路通行争取的政策，积极争取地方政策，进一步和优化城市收投环境，推动80%市(地)局制订出台快递专用电动三轮车用于城市收投服务的管理办法，着力解决快递车辆城市通行难、停靠难、作业难等问题。四要引导快递企业努力提升末端服务能力，综合利用智能快件箱、快递公共服务站、连锁商业合作、第三方服务平台等创新模式，多措并举解决“三进”问题。五要支持邮政企业与交通运输企业、快递企业创新合作模式，提高邮政基础设施利用效率。利用好乡、村两级网点，搭建邮政企业与农村电子商务合作服务平台，借助“电子商务进农村”综合示范县、美丽乡村建设等政策，主动与相关部门沟通协调争取资金支持，并协商当地政府部门负责网点装修、设备投入、平台建设技术支持和土特产品供给以及邮政企业负责场地提供、人员培训和产品寄递等事宜。六要推动邮政企业加强邮件分拣处理能力建设，健全普遍服务末端网络，创新投递模式，提升包裹类业务的处理、运输和投递能力。七要打造邮政综合服务平台，鼓励交通运输业、快递企业、邮政企业之间加强合作,推动乡镇邮政局所、村邮站、邮政“三农”服务站等平台办理(代理)快递业务,促进城乡间、乡村间快件集中运输和投递。

二是在调结构、补短板，降成本、提效益上下功夫。自20xx年以来，全省邮政业发展持续高位运行，服务质量不断改善、邮政创新成效逐步显现、快递发展亮点频出不断，实现了快中有进、进中趋好的良好态势，邮政管理部门进一步深化“放管服”改革，为行业发展营造了良好的政策环境。当前既要看到邮政业发展长期向好的基本面没有变，行业在推动流通转型、促进消费升级中的现代化先导性作用没有变，行业推进供给侧结构性改革的主攻方向没有变这一新的形势和任务，还要客观认识到邮政业供给侧结构性改革任重道远，适应新常态、转换新动能、激发内生动力的机制还不完善;寄递渠道安全形势日益严峻，“三项基本制度”的落实还存在较多问题;“调结构、补短板、降成本、提效益”，增强发展的协调性、包容性、可持续性的任务依然十分艰巨，与我省经济社会发展仍有较大差距：业务结构不合理、基础管理薄弱、主体责任缺失，依法监管不力、供需矛盾比较突出，量收不平衡、收投不均匀、城乡不协调、能力不配套、电商包裹(快递)占比不高、交邮(邮快、快快)衔接不紧密等影响和制约发展的瓶颈问题亟待解决。为此我们要围绕行业发展中的重大问题和突出难点，提高认识、转变观念、认真负责、真抓实干、创新求进、勤政有为，提振精气神，奋发新作为，保持定力、集中精力、精准发力、齐心协力，确保完成全年发展目标任务。一要深化与电子商务的协同发展，促进线上线下互动，发展便民利商新业态;要发挥行业优势，积极融入制造业、装备业、加工业新领域;加强与农产品电商及原产地的合作，打造生鲜农产品流通新模式。要借助“龙江丝路带”建设，支持品牌企业总部申请我省快递企业国际快递资质，加强与海关，进出口检验检疫局，民航管理局的协作配合，加强与铁路公司、机场公司和航空货运代理公司的合作力度，加快发展跨境电商寄递运输业务，加强与跨境电商的深度融合发展。二要坚持区域协同、城乡一体、收派均衡、交邮融合，在协调发展中拓展空间，在补齐短板中增强后劲。依托黑龙江区位优势和产业基础优势，持续推进“向下”工程。提升农村地区网络的均衡度和稳定性，支持企业加强与农业、供销、商贸企业的合作，打造“工业品下乡”和“农产品进城”双向流通渠道，下沉带动农村消费。三要着力调整业务结构、产品结构和客户结构，避免同质化竞争加剧，眼睛要瞄向市场、瞄向协议客户，瞄向省际和国际及港澳业务，提高收入质量，提高市场占有率。同时积极开辟新业务领域，拓展服务功能，尤其是在“快递+”方面，各省公司要积极推进专业化营销、专业化管理、专业化核算，实现均衡协调有效益的发展。四要抓紧推进解决快递车辆通行难、枢纽建设征地难、末端投递难以及安全基础薄弱、监管能力不足等问题，加强协同形成合力，推动各项政策落地见效，补齐制约行业发展的短板。五要积极融入地方经济发展大局，主动作为，以做大规模为目标，以提质增效为重心，转变经营理念，转变发展方式，转变运营管理模式，多措并举、壮大规模、增强实力，切实提高全网运营管理执行力，全网一体，赢在执行。要通过关联产业协同发展，实现资源共享，有效降低运营成本;通过合理设置收设站点，调整路段，有效降低揽投成本;通过加强内部人、财、物管理，加强成本核算、增收节支，有效降低管理成本，从而实现社会效益和经济效益的双提升。各企业要深入开展“创先争优、提质增效”劳动竞赛活动，在规模发展中调结构，在提高效益中补短板，在运营管理中降成本，推进行业持续、健康、快速发展。

三是在引导企业面向市场精准营销上下功夫。要鼓励引导企业细分细化市场，分类施策营销，各企业在发展中要一切围绕经营转，经营围绕市场转，细分细化市场，找准市场定位，精确方向发力，精准重点施策，制定精细营销方案。要一切围绕服务转，服务围绕客户转，聚焦聚力热点，坚持客户至上，提高服务水平，提升服务能力。企业要充分认识抓好服务质量是提升核心竞争力的关键，在提高客户忠诚度和依赖度方面下功夫。积极引导企业瞄准快递与电商协同发展，尤其注重统计数据的分析和运用，要做好经济运行和安全服务通报分析，督导企业加快发展步伐。要注重树先进、立标杆，鼓励业绩突出、经营思路和模式上有创新成效的企业现身说法，介绍和分享发展经验，实现共享发展。推进系列方案营销，开展“邮政+”、“快递+”示范项目，激发企业增长内生动力。

四是在黑龙江邮政业“十三五”规划宣贯上下功夫。要结合全国科技创新大会精神和省政府出台的《关于促进快递业发展的实施意见》对黑龙江邮政业“十三五”规划进行充实完善，以省局党组文件发至市(地)局征求意见后，上报国家局，并认真做好黑龙江省邮政业“十三五”规划发布，召开黑龙江省邮政业发展“十三五”规划新闻发布会，加大对《规划》的宣贯力度，做好与邮政业总体规划和关联产业规划的协同衔接，组织开展好规划宣贯，注重规划政策落地，用规划引领促进重大工程项目建设。

五是在服务企业、促进企业发展上下功夫。要充分发挥企业家作用，为企业搞好服务，体现出服务型政府的建设，更好地让各项政策落地生根，更好的促进行业快速发展。国家局马军胜局长在年初工作报告中首次提到“要强化企业创新主体地位，充分发挥企业家作用”，可谓意义非常重大，从快递业的发展历程看，这是尊重市场规律，强化企业市场主体地位的表现，也是今后很长时期快递业发展的路径选择。从企业发展自身来说，目前我们快递业发展水平参差不齐，内生动力不足，亟需打破发展瓶颈，快递发展必须要充分发挥企业家的作用，采取现代化的企业管理模式，增强内生动力，补齐企业短板，谋求长足发展。从企业发展的外部环境来说，快递服务由供不应求转变为供大于求，类似于电子商务带来的大发展机遇再难遇到，快递企业发展的推动力已经从外部的“风口”，转变为企业家自身的素养、文化、才能等。企业家是市场主体的引领者，快递企业要想实现真正的提质增效，必须有龙头企业率先做出改变，必须有龙头企业家起带头作用，我们快递企业的老总要有对未来的技术创新、产业发展的敏感，服务企业转型。要发挥企业家作用，目标就是要解决邮政网络资源优势未能有效发挥、快递企业基础薄弱、量收增长不够匹配、同质化竞争比较严重、嵌入供应链程度不深等问题，企业家是市场大潮中的弄潮儿，是创新财富的活力之源，发展机遇不可失，快递发展的根本出路在于把产品源源不断的送出去，希望大家抓住发展机遇，充分发挥资源优势，迈开步子，谋求更大的发展。

在安全上要瞄准要害，紧盯薄弱，有效整改，以防促保，综合治理，落实责任、坚持“谁主管、谁负责，谁经营、谁负责，谁检查、谁负责”，强化安全监管。

近日，在中共中央政治局会会议上发表重要讲话，对加强安全生产和汛期安全防范工作作出重要指示，强调安全生产是民生大事，一丝一毫不能放松，要以对人民极端负责的精神抓好安全生产工作，站在人民群众的角度想问题，把重大风险隐患当成事故来对待，敢于担当，完善体制，严格监管，让人民群众安心放心。行业安全工作尤其重要，各市(地)局领导干部、各企业主体负责人必须要牢固树立安全生产的观念，正确处理安全和发展的关系，坚持发展决不能以牺牲安全为代价这条红线。要严格实行党政领导干部安全生产工作责任制，切实做到失职追责。要把遏制重特大事故作为安全生产整体工作的“牛鼻子”来抓，加快完善安全生产管理体制，强化安全监管部门综合监管责任，严格落实行业主管部门监管责任、属地管理责任和企业主体责任，各寄递企业是寄递安全的主体责任单位，必须要完善安全管理制度，加强安全培训，加大硬件设施建设。对于此次安全大检查中发现的问题必须切实抓好整改，切实加强安全风险识别管控和隐患排查治理，彻底消除隐患，大家必须要坚持守土有责、履职尽责，做好行业安全工作。

一是在“收寄验视、实名制寄递、过机安检”三项安全制度落实上下功夫。尤其是在全面实现过机x光机安检方面下功夫，要主动作为，不等不靠，要利用好各项利好政策，加快安检机配置进度，并根据实际需求，按照科学合理、应检必检、安全高效、注重实绩的原则，确保年底前全部配置到位。同时，对航空邮(快)件安检方面，也要加强沟通协调和推进力度，扩大监管覆盖范围。要进一步推动邮政行业安全监管各项法律法规、

规章制度。

落实执行。继续落实三项制度，全面实施收寄验视、实名收寄和过机安检制度，确保收寄验视执行效果，要求对用户交寄所有快件实行100%收寄验视，一经发现未执行收寄验视的行为严厉查处。严格执行实名收寄制度，加强对用户身份核对和信息登记,建立用户信息数据库，确保专人登记，专门保存，确保用户个人信息安全。抓好过机安检人员培训工作，力促省财政厅补贴尽快到位，与财政厅确定企业购置方式、购置规格、补贴形式，并尽快出台具体的补贴政策，确保年内省际出口快件实现100%过机安检。

二是在加强人防、物防、技防上下功夫。加快省、市两级安全监管中心建设步伐。监督指导较大寄递企业成立安全管理机构，建立安全管理台账，其他快递企业要配备专(兼)职安全员，对企业安全机构和安全人员变更实行备案管理。加强品牌快递企业总部管理，督促省、市各品牌企业负责人履职管理。建立舆情监测预警制度，加强寄递安全热点舆论引导，同时加快视频监控系统建设，推动年内实现重点市(地)企业网点集中联网接入率达到60%，年底前实现对省级、市(地)级品牌快递企业分拨中心实时监控，已建成的远程视频监控设备100%运转。尤其是在技术防范上，注重引导邮政、快递企业提升安检机的配备率和使用率。要加强督导，确保各寄递企业安检操作人员的配备，进行多种形式、不同等级的教育和培训，提升辨识禁寄物品的能力，并建立健全教育和培训档案。

三是在安全教育、安全防范、安全监管上下功夫。尤其是要强化企业主体责任和管理部门监管责任，坚守安全红线和底线，不断强化安全监管基础，提高监管效能。要充分认识到做好行业安全和安全管理工作是维护公共安全和国家安全、保障人民群众生命财产安全的需要，是落实相关法律法规，依法生产经营的需要，也是提高企业安全防范能力，促进行业安全发展的需要。要加强企业安全教育，做到定岗、定人、定责和安全责任落实到位、安全投入到位、安全培训到位、安全管理到位、应急处置到位。继续强化危险化学品和易燃易爆物品安全整治，认真贯彻落实反恐怖主义法，依法严厉打击利用邮件、快件实施涉恐涉暴、涉毒涉私等违法犯罪行为，探索与反恐办、禁毒委建立联合工作机制。做好快递安全服务异地交叉大检查通报、后续跟踪问效工作，按照《快递安全服务交叉大检查》方案要求，督促市(地)局对督查组转办案件，及时受理，立案、整改、处罚，在各片区召开检查通报会议，将此次安全服务大检查检查情况纳入对市(地)局市场监管考核。做好重点时段和服务旺季的应急保障工作，召开旺季期间快递企业安全生产培训，重点向企业宣贯“快递安全生产操作规范”、“邮政业安全生产设备配置规范”，要早部署、早安排，做到有方案、有预案、有措施、有保障，及时妥善处理各类突发事件，确保重大活动期间、恶劣天气期间、旺季期间行业安全稳定。当前要切实做好汛期安全防范和杭州g20峰会、新疆亚欧博览会等寄递渠道安全保障工作，实行“零报告”制度，对执行信息报告制度不力，造成较严重后果的，省局将追究有关人员责任。

在服务上要对标达标，规范行为，优化治理，加快时限，以人为本，优质服务，以查促改，奖优罚劣，提高质量，维护形象。

一是在“两标”落实上下功夫。加强普遍服务监管。依法履行局所撤销审批、停限办业务审批、经营邮政通信业务审批和邮票发行相关审批职责。开展农村地区普遍服务达标检查、重大题材邮票印制销售检查和经营邮政通信业务事中事后监管。加强价格监督，保护消费者合法权益。优化社会监督员结构，组织社会监督员开展“消费者体验活动”，强化社会监督效果。对用户反映强烈的邮件、快件的积压延误、丢失损毁方面的问题及各种损害群众利益的违法行为要依法严肃处理，严厉打击，积极履行监管职责，做到执法必严，违法必究，保持对违法行为的高压态势，切实维护消费者合法权益。

二是在“专项治理”上下功夫。继续深入开展快递企业寄递服务质量测评工作，采用省内、省外试寄的方式，重点对企业是否收寄验视、是否实名收寄制度情况、快件时限、是否本人签收等几个方面进行测评。与快递协会研讨，结合国家局方案，探索建立我省快递服务质量提升联席会议制度，积极吸纳快递企业对提升服务能力、水平、质量的建议，对快递企业存在服务质量问题及时分析通报。尤其是在野蛮分拣、霸王条款、理赔等消费者反响强烈的问题方面，要突出整治重点，完善工作措施，精心组织，强化责任，狠抓落实。

三是在“衔接联动”上下功夫。加强与工商部门联动，在12305申诉处理与行政执法衔接联动方面，要引导行业自律，继续深入开展诚信体系建设，建立失信企业信息发布体系，做好后续信用信息采集使用工作，制定行业自律公约，建立失信企业“黑名单”和违规寄递处罚警示制度，建立企业诚信档案。要加强与媒体沟通互动，利用好行风热线等社会舆论宣传节目，提升行业诚信文明形象、社会认可度，树立邮政管理部门公信力。继续做好12305邮政业申诉通报工作，全面强化服务质量监测功能，重点关注末端服务监控，实施用户申诉率排名网站发布制度，强化对市场主体服务质量的监测引导。

四是在村邮站、“快递下乡”和快递“三化”建设上下功夫。继续加快村邮站建设，确保年底完成70%目标。全省行政村通邮率要达到100%。要提升“快递下乡”推进质量，推动“快递+”特色农产品，进一步促进农村电商与快递业融合，督导快递企业选择试点乡镇，推广集中运输、分拣、投递作业模式，降低企业运营成本，提高配送效率和服务质量，力争年内各市(地)局快递下乡网点覆盖率均超过80%。巩固“快递三化”建设成果，落实新“三化”建设标准，确保年内全省各市(地)100%完成年度“三化”建设计划指标。

五是在加强协作机制上下功夫。建立市场监管与快递协会联动工作机制。积极研讨制定省局与省会局一体化监管路子和办法，加强衔接联动。切实发挥快递行业协会在服务行业发展、实现自律方面具有不可替代的作用。

(四)围绕“一建两结合”，始终坚持“依法经营，合规经营”不动摇。

在许可管理上要建立诚信企业“绿色通道”，实施形式审查与实地检查相结合，提升服务与加强监管相结合，要坚持简政放权、放管结合、优质服务、高效规范、维护秩序、权责统一，突出加强“两无、两超、两非”管理。

一是积极落实简政放权，提高工作效率。要继续落实许可变更审核流程优化方案，强化许可时限执行情况的监督检查，优化办理流程。要继续巩固快递“三化”建设成果，将“三化”建设与快递业务经营许可审批工作、《邮政业安全生产配置规范》宣贯工作、寄递渠道安全清理整顿工作相结合，增强企业抢抓发展机遇的能力。加强快递业务许可注销管理，加强快递末端网点管理，扎实有序开展末端网点登记普查工作，开展“双整”专项活动。

二是继续巩固完善执法检查通报制度。按月以文件形式通报行业监管执法检查情况，要求各市(地)局执行好执法检查通报制度，按季度向辖区快递企业通报本市(地)执法检查情况。加强系统的使用和管理，确保登录率、录入率和信息公开率均要达到100%。组织召开快递业务经营许可专项培训班，全面提升市(地)局执法人员业务能力和业务水平。

三是加强许可专项整治工作。按照全省《快递市场清理整顿专项行动方案》要求，各市(地)局要依法开展本辖区清理整顿专项行动，严厉打击未经许可经营快递业务;未按规定办理变更手续;设立分支机构未备案;超地域范围经营;委托未经营许可企业经营或超许可范围委托经营;违反加盟管理规定;未按期提交年度报告书;骗取经营许可、办理备案、变更等弄虚作假;停止经营未告知并交回许可证等九类违法行为，并及时汇总和上报工作信息，确保许可管理工作取得实效。

在行政执法上要聚焦重点，专项治理，公平公正，规范程序，依法履职，确保执法监督有效，保障有力。

一是在加快法治邮政建设上下功夫。哈尔滨局要积极推动《哈尔滨邮政条例》的立项。与省人大、省政府法制办沟通，做好《黑龙江省邮政条例》的调研、修订工作，适时组织人大代表、政协委员视察邮政、快递企业，争取人大建议、政协提案。积极争取邮政服务“三农”、路桥费减免及邮政基础设施建设等政策。编制普遍服务地方标准。进一步加强执法监督，并做好案卷评查通报。制定《黑龙江省邮政规范性文件管理办法》、《黑龙江省农村地区邮政普遍服务标准(草案)》、《黑龙江省艰苦边远地区邮件传递时限标准(草案)》。

二是在提升执法效能上下功夫。要继续贯彻落实法律法规，通过为企业送法上门，培训、研讨、案例分析、案卷评查、模拟办案等多种方式，提高邮政行业相关法律法规的贯彻落实效果。建立邮政行政执法与刑事执法相衔接工作机制。完善邮政业消费者申诉与市场监管工作衔接联动机制。加大对企业消费者投诉处理人员业务指导力度。完善衔接流程，优化案件转办统计制度。及时发布消费者风险提示。发挥信息技术支撑，强化系统应用，统一“线上、线下”执法数据。巩固完善执法检查通报制度，做好行政执法系统等信息系统应用管理。

三是要在执法案由和裁量权上下功夫。尤其是做到事实清楚、定性准确，教育和惩戒相结合。要积极推进本地区邮政行政执法制度化、规范化、程序化、协作化建设进程，树立邮政行政执法廉洁高效的良好形象，进一步激发邮政执法人员的工作热情，提高执法人员执法水平，降低执法风险。

四是要在“三清单双随机一张网”上下功夫。尤其是注重行政执法信息系统的应用与管理。要发挥信息技术支撑作用，强化系统应用，统一“线上、线下”执法数据，提升执法信息系统的登陆使用率，抓紧执法人员移动执法、安全检测应急处置等装备配置;要着力推动实施“双随机”检查工作机制，全面推开随机抽取被检查对象、随机选派检查人员工作模式;省局已经下发《关于印发〈黑龙江省邮政行政管理权力清单、责任清单和市场准入负面清单(试行)〉的通知》，各市(地)局要积极组织业务人员集中开展学习，掌握三个清单的具体内容，做到熟记在心，熟练应用，全面加强依法履职能力。

五是要在维护法规严肃性上下功夫。尤其是做到公平公正、有理有据。真正做到有权必有责，用权受监督，违法要追究，强化监督执法工作,规范行政执法行为,防止滥用执法权力或行政不作为,增强执法人员的责任意识。将健全完善事中事后监管制度，实现管理方式从注重事前审批向注重事中、事后监管转变。按照法无授权不可为、有权必有责、用权受监督的要求，建立健全监管机制，促进本地区邮政业又好又快发展。

在全面从严治党上，要强化两个责任落实，抓实党风廉政建设，从严监督管理，做到有规有纪可依、有规有纪必依、执规执纪必严、违规违纪必究，加强领导班子和干部队伍建设。

一是落实全面从严治党要求。要继续加强基层党组织建设，不断创新党建工作作为重大课题融入邮政业改革发展大局，全面加强党的思想、组织、作风、反腐倡廉和制度建设。要着力增强“四个意识”，在切实履行管党治党责任上下功夫，在落实全面从严治党要求上出实招，在推进全面深化改革上求实效。持续加强党的建设，持续增强班子的创造力、战斗力、凝聚力，坚持作风建设和全面从严治党永远在路上。继续采取多种有效方式学习贯彻《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》。召开党员大会完成省局机关党委、纪委、工会换届选举工作。

二是加强党风廉政建设。落实党组党风廉政建设主体责任和纪检组监督责任，坚持守土有责，强化责任担当。建立纪检监察与信访、财务、干部监督管理联动工作机制，组织纪检干部培训，开展全省“党风廉政建设责任目标”落实情况异地大检查。组织开展领导班子和领导干部年度考核及述职述廉党建工作，组织召开民主生活会和组织生活会，指导市(地)局开好20xx年民主生活会。

三是继续推进“两学一做”学习教育。发挥各级党组龙头带动作用，定期组织专题交流研讨，围绕做“四讲四有”合格党员组织召开党总支(支部)季度专题讨论会。继续开展以“奋战十三五、传递邮政情、共筑中国梦”为主题的基层联学活动。充分运用正反两方面典型，让广大党员明方向、知敬畏、受教育。坚持和落实行之有效的制度，严肃党内政治生活，以改革创新精神补齐制度短板，严肃党的组织生活、严格党员教育管理。

邮政会议主持词篇十

作为一名快递公司的员工，我有幸参加了邮政会议，这次会议让我受益匪浅。在会议中，我学到了很多有关快递行业的信息，也了解了快递公司的发展趋势。除此之外，我还加深了对客户服务的理解，这让我对我的工作更加认真和敬业。在这篇文章中，我将分享我在这次邮政会议中获得的体会与感悟。

第一段： 会议内容简述

邮政会议的内容是非常丰富的。首先，会议主讲人详细地介绍了快递物流的现状和未来的发展。其次，我们围绕快递服务中的热点话题展开了深入的讨论和交流。最后，我们还分享了一些行业的最佳实践和经验，这让与会者都受益匪浅。在这个过程中，我们互相学习，分享经验，让我们更加有信心地面对未来的工作。

第二段：对议题的探讨

在会议上，我们探讨了许多有关快递服务的热点话题。例如，如何提高服务质量、如何保障信息安全、如何应对行业的竞争等等。这些话题都是我们在工作中遇到的实际问题，我们通过会议的讨论和交流，了解到一些解决的办法。同时，我们也充分认识到快递服务是一项以客户为中心的服务业，在服务质量上不能有丝毫的折扣。

第三段：对客户服务的认识

在会议上，我们反复强调了客户服务的重要性。快递公司与客户之间的关系非常紧密，只有客户满意，快递公司才能有良好的发展前景。因此，我们要明确“客户第一”的原则，并将其贯穿于工作的每一个环节中。同时，我们也要时刻提醒自己：快递行业的竞争非常激烈，如果我们不能提供优质的服务，客户很可能随时转投其他快递公司。

第四段：学到了新的知识

通过这次会议，我发现自己对快递服务的知识仍然有很多不足。在会议上，我学到了许多新的概念和新的技术，例如人工智能、大数据、区块链等等。这些新的知识为我未来的工作和职业发展提供了很好的指引，也让我更加有信心地面对快递行业的挑战。

第五段：感受与收获

参加这次会议，让我受益匪浅。除了学到了新的知识，更重要的是，我深刻地认识到快递服务是一项与人有关的服务业，要想做好这项工作，我们必须更加注重客户服务，时刻关注客户的需求和心声。通过这次会议，我懂得了快递工作的核心，更加明确了自己的工作方向和目标。我相信，只要我们坚守“客户第一”的原则，不断学习与提升自己，一定能够为顾客提供更加优质的快递服务。

邮政会议主持词篇十一

各位领导、同志们：

今天出席**县三届三次职代会暨第七次邮政工作会，感到十分高兴。借此机会，我代表**市邮政局向长期以来关心支持邮政发展的**县党政领导、社会各届表示崇高的敬意，向奋战在全县邮政战线的干部职工及其家属，表示亲切的慰问和衷心的感谢。

过去的一年，在省、市局的正确领导下，邮政深入贯彻省、市局第六次邮政工作会议精神，紧紧围绕“二次腾飞”的发展战略，把发展作为第一要务，把落实作为第一举措，把效益作为第一目标，紧紧抓住经营这个中心不松劲，继续保持了快速发展的良好势头，各项工作取得了实实在在的成效,很好地贯彻落实了市局会议精神和意图。

一、务实发展经营质量明显提高。通过强化经营意识，调整经营策略，创新经营方式，努力拓展邮政业务市场，成效显著。20xx年，**局业务收入完成1330.99万元，占计划的104.8%，同比增长34.2%;上交收支差、管理费及折旧费共计730.22万元，占计划的106.51%,圆满地完成了市局下达的计划指标.

一是着力挖掘潜力突出效果。围绕“上规模、调结构、增效益”的总体发展思路，**局认真组织和开展好农资分销的“四大战役”活动，开辟了四条分销通道，充分挖掘市场潜力，占据市场主动，取得了较好的发展态势。在四大战役活动中，均以小组第一名的好成绩，获得了省局的表彰。20xx年完成物流收入100万元，其中，棉花迪种宝销售23425瓶，油菜迪种宝销售2225瓶;宝灵特11963瓶;稻田杀虫剂6783瓶;杀螨风暴4775瓶;预订稻种61000斤。

二是强化市场危机扭转被动。20xx年报刊发行市场出现新的变化，一是《九江日报》、《浔阳晚报》退出邮发渠道;二是社会报刊发行站恶意征订报刊。面对不利形势，**局制定切实可行的营销策划、收订方案和激励措施，对揽订的业绩进行日常通报与重点通报，并在邮政大楼入口处制作了私费报刊揽订十佳精英榜，用荣誉感激发职工的创业激情。通过大家的积极努力，大收订共完成报刊流转额162万元，增长率为16%。其中，《半月谈》完成1060份，占计划比例的112%;《了望》完成83份，占计划的166%;《江南都市报》完成634份，占计划的115%;《参考消息》完成387份，占计划的117%;《信息日报》完成442份，占计划的110%;《中国剪报》完成431份，占计划的123%;《致富快报》完成400份，占计划的114%;《江西法制报》完成100份，占计划的166%;《江西内参》完成20份，占计划的125%。党报党刊和包销及畅销报刊提前45天完成征订计划，成为全市唯一全面完成包销及畅销报刊计划的县局。

三是摸准市场脉搏大步朝前。按照“突破千万、赶超强局、争做全省第一”的工作思路，通过采取“提前支息，有奖办理”的新措施，广泛开展代理柜台营销、专业营销，充分借助邮政的优质品牌及前台窗口的地域环境，实行面对面交流，逐步扩大了保险市场的份额。并利用各种有效形式不断激发职工潜能、调节营销氛围上。每旬对18个支局所代理保险业绩进行综合排名，每月出一期保险业务经营分析，通过用分析引导市场，用荣誉鼓舞干劲，全局形成了所与所之间相互竞争赶超的可喜局面。20xx年共代收保费1700万元，全省排名第七位，全市排名第一位。

二、安全机制有效加强。始终树立“人防、物防、技防”三结合的思想，注重多方开展工作。一是建章立制，明确责任，使得安全管理工作有章可循。二是利用开展“安全生产周”活动的契机，搞好安全生产的宣传教育工作。经常性召开安全大会，在全县范围内进行定期、不定期的安全大检查，对检查的问题限期整改。三是抓好储汇资金的管理工作，通过检查各项储汇制度的落实情况，将一切可能的资金安全隐患消灭在萌芽之中。

三、精神文明建设上台阶。进一步落实党风廉政建设责任制，抓好“两个条例”的学习教育，加强了工作作风建设，增强了领导干部廉洁自律的自觉性。加强职工队伍建设，以“创建学习型班组，争当知识型员工”活动为载体，积极推进邮政素质工程教育。积极开展新闻宣传工作，拓宽宣传渠道，增强宣传效果，为邮政发展营造了较好的舆论环境。全年在新闻媒体用稿88篇，九江邮政信息用稿49篇。邮政先后荣获了第九届省级文明单位、全省邮政系统“创新杯”劳动竞赛优胜单位及全市邮政系统“创新杯”劳动竞赛优胜单位、全省邮政系统先进职工之家、全省邮政系统模范职工之家、九江市“重合同、守信用”企业。

这些成绩的取得，离不开**县委、县政府的关心与支持，饱含了广大干部职工的辛勤汗水和智慧。20xx年是邮政推进改革、加快发展的关键之年，我们要以此为契机，坚持一手抓发展不放松，一手抓创新不停步，进一步强化基础管理，调整业务发展结构，完善支撑体系，激发创业热情，就一定能够实现新的跨越，实现预定的奋斗目标。在此，我谈几点意见和希望：

第一，坚持“发展不动摇”，加快发展步伐。多年的实践，无数的事实已经反复证明，邮政在任何时候、任何情况下，都要坚持抓住发展这个主题不动摇，这是省、市局确定的工作方针，是邮政当前的第一位的任务、根本的任务和中心任务。“以深化改革促进发展，以加快发展推进改革”是当前的发展重心，请同志们把握好这个原则，全身心投入到发展上来，认认真真、脚踏实地做好各项工作，一定不能停下来观望等待，而放慢发展的步伐。

第二，进一步转变工作作风，为邮政发展提供保障。

要树立正确的发展观，统筹兼顾、立足当前、着眼长远。要结合实际进行总结分析，对个人的思想作风、工作作风、工作态度、劳动纪律、业务水平等方面存在的不足，进行深度剖析，查找原因和不足，坚持边查边改，边整边改，努力形成重实际，办实事的良好风气。对管理人员作风整顿所存在的问题，有效建立和完善各项规章制度，按照制度，明确职责，确立后台为前台服务的观念。

第三，树立科学的发展观，构建和谐发展环境。一要树立正确的科学发展观。要以科学的方式推进改革，按照科学发展观和现代企业制度的要求，求真务实，大胆推进，构建和谐的社会发展环境。二要牢固树立稳健发展的观念。要保持邮政经营的连续性和稳定性，必须不断深化改革，破除发展障碍，增强深化改革、完善机制的紧迫感和责任感。三要抓住业务发展的重点。坚持“以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标”的经营方针，突出抓好函件、速递、物流和邮储业务，以重点带动全局，努力提高邮政发展水平。

第四，强化邮政服务，营造良好的发展环境。一个好的发展环境需要一个坚实的服务基础，邮政近几年来，服务水平得到了较大的改善，从当前的工作来看，还要抓好以下几个方面：一要切实提高服务质量;二要加强大客户服务工作;三要做好“三农”服务工作。

第五，提高整体素质，加强队伍建设。

高素质的职工队伍是邮政争先进位创优的关键所在。一要抓好思想建设，强化市场经济理论、现代化邮政专业知识的学习，同时要提高领导经济工作和驾驭复杂局面的能力。二要抓好作风建设，提高办事效率。加强党风廉政建设，增强拒腐防变的能力。三要继续深入推进“创建学习型企业，争当知识型员工”活动。要树立学习是生存和发展的需要的理念，树立终身教育、终身学习的理念，树立工作学习化，学习工作化的理念。

同志们，新时期有新的展望、新的追求，我们要认真贯彻落实好省、市局有关精神，坚定发展目标，求真务实，努力拼搏，我相信就一定能够完成会议提出的奋斗目标，就一定能够实现市局对邮政的殷切希望!

最后，预祝**县三届三次职代会暨第七次邮政工作会议圆满成功。

邮政会议主持词篇十二

万马奔腾辞旧岁，三“羊”开泰迎新春。在这辞旧迎新的美好时刻，回首过去，我们倍感欣慰，备受鼓舞;展望未来，我们信心百倍，豪情满怀。

同志们，刚刚过去的一年是极不平凡的一年。我们面对严峻的形势和挑战，攻坚克难，坚持改革创新、转型发展，各方面取得丰硕成果，中国邮政的品牌形象得到进一步提升。

我们取得的成绩鼓舞人心，我们创造的经验弥足珍贵。这是党中央、国务院高度重视、正确领导的结果，更是全国邮政员工团结拼搏、真抓实干的结果。此时此刻，我们不禁想起那些顶风雨冒寒暑，把邮件安全送达千家万户的投递员;那些把热情的笑脸和真诚的服务献给广大客户的营业员;那些千方百计拓市场、严肃认真控风险，积极践行普惠金融的信贷员;那些兢兢业业、默默奉献的支撑保障人员;那些谋经营抓管理的各级管理人员，大家不分昼夜，不分假日，辛勤工作。正是有了大家的倾情付出，才有了中国邮政的辉煌业绩。在这里，我们衷心地说一句：谢谢同志们!

在刚刚召开的全国邮政工作会议上，我们认真分析了中国经济发展新常态下邮政发展面临的形势，围绕“建设世界一流邮政企业”的总体发展战略，提出了“一体两翼”的经营发展战略，并把信息化引领的科技兴邮作为实现战略目标的重要举措。我们还从深化改革、转型发展、强化管理、提升能力、改善服务、构建和谐等方面，部署了20xx年的工作任务。可以说，中国邮政新一年发展的壮丽画卷已经展开。

风正潮平，当扬帆启航;雄关漫道，更斗志昂扬。建设世界一流邮政企业，是我们每一位中国邮政员工的历史使命;完成20xx2年的目标任务，是我们每一位中国邮政员工的现实责任。我们要齐心协力，用心做事，敢于担当，推动中国邮政不断发展进步。

我们要切实担当起深化改革的责任。中国邮政的发展进入新阶段，中国邮政的改革也进入了深水区，我们要以大无畏的勇气，一往无前地推进改革，以改革激发中国邮政无限的生机和活力。

我们要切实担当起转型发展的责任。当前，我们正处在转型升级的紧要关口，面临的风险和挑战很多，经营发展的任务非常艰巨，我们要以奋发有为的精神加快转型，以转型实现中国邮政的平稳健康发展。

我们要切实担当起服务社会的责任。邮政属于服务行业，服务质量事关用户的切身利益，关乎邮政在人民群众中的形象。我们要进一步增强服务意识，积极履行社会责任，主动融入经济社会发展大局，为人民群众提供更加优质的邮政服务。

我们要切实担当起构建和谐的责任。和谐是中国邮政发展的基础，也是中国邮政发展的目标。我们要积极响应广大员工的期待，集思广益构建和谐，让干部职工充分享受到邮政改革发展的成果，让中国邮政成为广大员工的幸福家园。

同志们，一年之计在于春。春天孕育着希望，目标激励着斗志。站在新的起点上，让我们坚定信心，锐意进取，开拓创新，共同开创中国邮政更加美好的明天!

新春佳节即将来临，我们代表集团公司领导班子向全国邮政干部职工、离退休老同志和全体员工家属拜年!祝全国邮政员工羊年吉祥，身体健康，喜气洋洋!

邮政会议主持词篇十三

同志们：

今天，我们在这里召开营销体系建设大会，有两层意思，一是感谢之情，感谢在座的营销员在上半年度为xx区局经营发展所作出的贡献，二是希望之义，希望你们进一步振奋精神，凝心聚力，开拓大市场、抢抓大项目、推进大发展，以赶超发展、争先进位的积极进取精神，做出我们专职营销人员更大的努力。我非常同意吴局长刚才讲话中表达的理念，就是要通过我们这次深化营销体系建设大会的机遇，最大限度地激发广大营销员的主观能动性，把xx区局营销团队建设和能力水平快速提高到一个新的平台层次之上。下面，我想谈两方面意见:。

第一点，对区局营销体系建设和团队建设的工作要求。

区局营销团队建设和运行基本情况。

3月份xx邮政成立后，就根据自身发展需要，迅速建立起了自己的专业专职营销团队，并逐步加强对于营销团队的建设和管理。尤其是在金融团队上，我们克服了各种人员、网点等不利因素，进一步明确了14人的理财经理队伍，并建立了11人的客户经理队伍，确定了每个支局的金融团队主管。事实证明，队伍拉出来以后，我们的网点吸储能力、保险基金销售业绩、客户对于邮政金融业务的认知度和满意度，都获得了明显的提升。其余四个专业局和专业营销团队也开展了一系列的业务培训、每周例会、项目策划等工作，使函件、集邮、电商、发行四个专业同样取得了一定的成绩。

区局营销体系建设和激励办法的基本思路。

市公司陈必昌总经理曾经就提出，希望上海邮政能够出现年薪超过百万的一线营销员。今年市公司关于营销体系建设出台了一个指导意见，xx区局班子结合我们自身的实际情况，对指导意见进行了进一步的细化和充实，最终形成了《xx区邮政局营销体系建设管理办法》。这个办法突出了一个重点，那就是要加强对于业绩优秀营销员的嘉奖力度，鼓励大家多劳多得;办法调整了营销激励重点和标准，目标在于宣扬先进劳模，督促落后后进。主要内容涵盖了两个方面，一个是今年年底的一次性嘉奖，一个是基本工资按照相应的条件进行适当上调。其中：一次性嘉奖有5000元、有3000元，还可以兼中兼得，应该说如此大的奖励力度充分说明了区局对于营销工作的重视。然而这些激励措施都是建立在大家今年的营销业绩上的，以此来确定年底是能够赢得营销金牌，还是银牌还是铜牌。市场部已经把在座的营销员1-7月份的业绩情况都张贴了出来，大家一定要抓紧最后4个月的时间，确立好自己个人的奋斗目标，用实际的业绩为自己争取更大的回报。

区局营销管理和激励办法已经确定，接下来，各专业局和各支局要根据区局营销管理工作的总体要求，进一步完善营销管理配套考核评估方案，量化考核目标，及时确认营销业绩并根据考核办法评估，根据营销人员的不同表现给予不同的正向激励，实行早发展早激励、多发展多激励，通过落实激励政策倾斜力度、及时快速兑现营销奖励、制定营销员职业生涯规划，使营销员获得满足感、成就感和归宿感，真正视企业发展为己任。

同时，为了保证营销激励机制的公平、公正、公开，各专业局和各支局还要建立健全营销基础管理工作，内容包括：营销业绩统计、基础台帐设置、营销项目申报、考核评估公开、营销例会制度以及推优评先程序。区局层面要通过明确业绩划分标准、统一数据来源口径、定期抽查台帐资料，彻底杜绝可能发生的随意分配业绩等不规范、不正常现象，使营销员自己就能算好帐，公正、公平地反映全局营销实绩。

三、下阶段区局营销体系建设的具体要求和重点业务市场开发举措。

xx区局经过大半年的发展，我们已经基本理顺了营销管理机制，其中坚持每个月的第一周到各个支局去开展现场办公，就是我们营销管理工作中的一个特色机制。在现场办公会的时候，都要求全体营销员一起参加，区局班子、市场部和专业公司经理都跟大家面对面地一起聊客户、谈项目、碰思路。应该说，通过这样的形式，对于我们营销队伍的能力提升是很有帮助的。希望大家在平时的日常工作中，也要多多交流，充分发挥出团队协作的优势，深入了解市场、了解客户、了解我们的优势所在。

我们营销团队和专职营销员对区局今后重点业务发展的目标市场，要有一个明确的方向和开发手段、措施。首先，代理金融是区局要集全局之力、举全局之智重点发展的业务,可以通过继续开展好“邮政员工代理金融专题营销活动”，做好金融营销设摊活动，进社区开展金融讲座等活动，提高储蓄余额;通过积极发展对公业务，加快发展卡类业务、代发工资业务、公用事业费转付等，提高经营效益;通过丰富产品种类，充分发挥邮政业务资源优势，实现代理金融与其他专业业务的联动发展;通过实行差异化服务，拓展和维护金融vip大客户。其次，加大电子商务分销业务销售力度，精选利润率高的分销产品，结合端午、中秋等节假以及季节特点，重点推动端午粽子、浦江月等产品销售，近期尤其要做好浦江月中秋月饼的销售;另外，要通过建设77支局线下产品展示区，拓展电商产品销售渠道。第三，要继续发展函件业务，要不断结合市场热点，加强社会合作，通过题材创新、材质创新和文化元素创新，不断开发日常封片卡项目;要开发商务投递业务，积极拓展国内小包业务，形成新的业务增长点。第四，要进一步加强定制型集邮业务的开发，要将70支局“品石吟风”定制型业务成功开发的经验在全局范围内进行推广，敏锐地把握市场热点和区域文化特色，科学地做好邮品设计策划工作，开发更多具有时代特色、文化底蕴的集邮品;要结合下半年度迎接党的召开，做好政府、大型企事业单位相关定向型邮品的营销开发工作;要结合国庆中秋节的集邮文化产品开发，加强对重点行业和集团的营销，强化定向型邮品的开发。

另外，下阶段我们也将进一步深化、细化营销团队建设和管理的具体措施。一是区局将支出了一部分的费用去邀请了专业的营销团队职业化培训讲师，从下周起给我们所有的营销员讲授如何策略营销、如何开拓市场、如何赢得客户。二是市场部要统筹协调好各方关系，协调好各支局、专业局之间的协作关系;为各专业搭建大客户维护、重点项目开发、综合产品策划等工作的高效平台。三是各专业局要带好本专业营销员队伍，做好本专业营销体系建设、专职营销队伍管理的职能。四是各支局要按照行政区划体制改革的要求，做好属地客户的开发、维护与管理，特别是要加强与地区街道政府的联系沟通，着力开发具有地区特点的营销项目;加强窗口营销服务工作，配备人员负责网点窗口的季节性及专项营销;做好营销队伍的完善整合、潜力营销人才的发掘培养工作。

第二点，我想对营销体系建设和营销团队、营销员队伍提几点希望。

一是对市场部、专业局、各支局营销工作管理和深化营销体系建设的希望。

1、切实提高对营销体系建设的重视程度。市场部、专业局和各支局领导要进一步提高加强对营销体系建设重要性的重视程度，从战略高度深刻认识到营销体系对于xx区局经营发展的重要性。“自古华山一条道”，在目前xx区局调整业务结构、转型发展的过程中，营销就是我们的根本手段和必由之路。各级领导要坚定以营销谋发展、以营销促发展的决心，切实承担自身应负的责任，着眼大局，明确职责，认清形势，看清危机，以市场为重，以效益为先，积极探索，创新开拓，打破经营发展和营销管理上的瓶颈，不断强化、深化、优化营销体系建设工作，围绕下半年度代理金融业务和电子商务等经营发展重点的需要，真正将营销体系和营销团队建设作为一项长效化、创造性的战略工作抓紧、抓实、抓好，抓出成效，切实发挥推动经营发展的实际作用。在具体工作中，要切实地全面贯彻和落实xx区局关于营销体系建设和营销管理工作的各项制度、规定，比如最近下发的营销体系建设和激励办法，并要围绕区局年度经营发展目标任务，与时俱进地解决xx区局转型发展中的焦点和难点问题，不断健全和完善营销体系建设工作，通过组织开展重点专业、重点版块的主题营销竞赛活动，提升营销收入占总业务收入的比重，推动全年营销工作的高效有序开展，确保全局经营目标的顺利完成。

2、着力落实营销体系建设的各种具体措施。市场部和各专业局要以更高的要求切实发挥规划、指导、支撑、服务营销工作开展的职能，要给专职营销团队和营销骨干力量“压担子”、“给任务”，并且自身也要积极投入到市场和产品营销的具体工作当中去，一要做好市场调查，分析客户需求，寻找突破口和切入点，挖掘潜在大客户;对于支局申报的大客户和大项目，区局市场部和相关专业局要配合一同进行开发，并且要根据客户的要求，制定符合客户利益的“一对一”营销。

策划方案。

直接牵头组织区局层面大客户开发工作的开展提高项目开发成功率。二要采取“分区域”、“挂专业”、“驻一线”等形式从突出专业利润和经营效益的角度来指导、协助、支撑、服务各专业营销队伍的新客户开发工作;三要切实做好营销项目创建和定制型业务的设计和开发工作组织区局内重大业务和重点营销项目的运作同时为各支局营销工作的开展提供抓手提供思路提供方向为项目营销、方案营销、专业营销和团队营销的实施提供有力的支撑。

3、进一步提升营销能力水平。发展靠营销，营销靠队伍，队伍要靠素质。没有一支具有高素质和战斗力的营销队伍在一线为xx区局业务发展奋力打拼，营销体系建设和经营发展就是一场空谈。因此，在目前区局营销人员基本到位、各专业营销团队基本建立的基础上，市场部和各专业局要立足适应市场变化、满足客户需求来不断提高营销人员素质，要通过多种渠道、多种方式加强对专职营销人员的培训，从而进一步增强营销人员创造业务需求的能力、运用先进理念和方法的能力、创造营销项目的能力和抓住时事热点发展业务的能力。最基本的要定期、定员、定专业开展营销培训，包括业务知识、营销理念培训和销售技能等培训，提高营销员学习的积极性和吸收效果，真正体现营销理论学习培训与营销实践应用相结合的原则。另外，还要在区局层面完善营销管理制度，特别是要坚持以经营现场办公、专题研讨、营销晨会等形式分层次、分专业、分支局地交流营销经验、管理营销项目、掌握营销队伍动态、支撑营销工作开展。

二是对营销团队和营销员队伍的希望。

从营销团队组建、运行至今的实绩来看，我也简单总结了一下有6方面不足，表现在：营销方式创新不够;营销队伍能力不够;营销水平不够理想;客户开发不够深入;资源利用不够充分;专业指导不够有力。针对这些不足，我们的市场部、营销团队和专职营销人员要着重提升五方面能力水平，就是顺势而变、勇于创新，全面提升营销全覆盖能力;注重团队、突出策划，全面提升整体策划能力;挖掘潜力，拓展市场，全面提升市场开发能力;分析客户，研究市场，全面提升客户服务水平;规范管理，强化激励，全面提升营销管理水平。

我们xx区局领导班子对营销团队和在座的各位营销员始终“高看一眼，厚爱十分”，始终会在政治上关心、在政策上倾斜、在精神上鼓励、在资金上投入、在生活上关爱。所以，在下阶段的区局代理金融业务、电商业务等重点专业业务发展上，我希望我们的营销团队和营销员：

一要结合实际，不断创新。要根据xx区局营销体系建设的相关要求，结合实际，对原有营销方式和激励办法进行了提升和优化，建立起了专职营销、全员参与、全业务切入、全方位开发、全面维护、全面激励、全面推广、全过程评估的“多方位”营销管理。以创新思维开发出创新的营销项目，力争把代理金融、电商等专业业务做久、做精、做长效、做出效益来。

二要同心合力，沟通联动。区局市场部、专职营销团队和客户经理、理财经理队伍要在大项目开发中上下联动、同心合力。只有同心，目标才能同向;只有同向，工作才能同力;只有同力，业绩才能同上;只有同上，业绩才能创出佳绩。

三要面对竞争，提升素质。营销工作千头万绪，营销办法多种多样，营销手段千变万化，唯有不断学习、不断提升，才能更有力、更有效地应对新机遇、新挑战，我们要努力把专职营销团队和客户经理、理财经理队伍打造成为xx区局营销的尖兵、经营的王牌、发展的支柱、形象的代表。

四要相互促进，争创先进。新下发的区局营销体系建设和激励办法，大大突出了对营销团队和营销员业绩的表彰和激励，我们希望通过营销团队之间的业绩、技能比拼，激情碰撞，能极大地推进区局范围内重视营销、重视技能，促进各专业、各支局经营工作的平衡发展，结合区局“三双”规划，树立标杆，形成“增业绩、比先进”良好的争创氛围。

同志们:。

营销体系建设是一项大课题，需要区局市场部和各职能部室都扎扎实实地落实管理工作，需要我们在座的每一位营销人员敞开思想、迈开脚步，走出去干、走出去闯。希望出席今天大会的全体同志把本次会议作为新的起点，同心同德、真抓实干，共同把区局营销工作做得更好。在营销工作中，只要我们突出一个“咬”字，咬定目标不放松;立足一个“争”字，争客户、争市场;坚持一个“干”字，求真务实、真抓实干;体现一个“上”字，上规模、上效益、上台阶，就一定能开创xx区局经营发展更加美好的明天。

我的讲话完了，谢谢大家。

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邮政会议主持词篇十四

邮政行业作为我国信息传递和物品交付的重要渠道，承载着重要的国家使命和社会责任。为了进一步推动邮政行业的发展，提高服务质量，促进行业的创新与变革，我参加了一场以“邮政会议心得体会”为主题的会议。本文将从会议的组织形式、议程安排和主要内容等方面进行分析和总结。

第二段：组织形式和议程安排

这次会议采用了线上会议的方式进行，使得参会人员不受地点和时间的限制，方便了大家的参与。会议的议程安排紧凑合理，充分利用了时间，使得会议的效率得到了极大的提高。会议采用了主题报告的形式，将议程分解成不同主题的小组讨论，每个小组内的参与人员畅所欲言，交流思想，共同寻找解决问题的方法。最后由小组的代表进行总结和汇报，在全体会议上进行展示和讨论。

第三段：主要内容及讨论

会议的主要内容围绕着邮政行业的发展、服务质量改进、创新与变革展开。与会人员针对邮政行业现有的问题和挑战，提出了许多有创意的建议。其中，对于邮政行业的数字化转型提出了许多具体的改进措施，包括通过智能技术提升业务效率，推动物流信息化，提供更加便捷和高效的服务等。同时，还就邮政行业与电子商务行业的合作进行了深入的探讨，提出了加强合作的方向和实施措施。此外，会议还对邮政企业的自身管理和运营进行了讨论，共同寻找提升企业竞争力和服务质量的途径。

第四段：心得体会和启示

参加这次会议，我深刻体会到邮政行业的转型升级势在必行。随着互联网时代的到来，邮政行业面临着巨大的挑战和机遇。只有及时抓住机遇，进行改革创新，才能在新的竞争环境中脱颖而出。会议期间，我也从与会人员的交流中学到了许多宝贵的经验和教训。首先，要加强行业间的协作与合作，共同推进邮政行业的发展。其次，要注重技术的创新和应用，提升企业的核心竞争力。最后，要加强人才培养和队伍建设，打造一支高素质的邮政人才队伍。同时，也要注重消费者体验，提升服务质量，满足社会的多样化需求。

第五段：对未来的展望

展望未来，邮政行业依然面临着许多困难和挑战。但是，随着信息技术的不断发展和应用，我相信邮政行业一定能够找到自己的定位，实现更高质量和更便捷的服务。政府、企业以及广大邮政从业人员需要共同努力，形成合力，加速行业的升级和转型。同时，也需要不断学习和思考，探索更加适应时代要求的新型邮政服务模式。只有这样，邮政行业才能在新的时代浪潮中实现自我超越，为社会经济的发展做出更大的贡献。

总之，这次邮政会议不仅让我对整个行业的发展有了更清晰的认识，也让我深刻感受到了与会者对邮政行业的关注和热情。我相信，在大家的共同努力下，邮政行业一定能够迎来更美好的明天。

邮政会议主持词篇十五

认真总结我省邮政上半年的工作情况部署下半年的工作任务动员全省邮政干部职工进一步认清形势坚定信心鼓足干劲为全面完成全年各项工作任务目标推动我省邮政的可持续发展再立新功。

下面，我讲两个方面内容。

一、上半年全省邮政工作情况。

今年上半年，全省各级邮政部门以求真务实的作风和积极进取的精神，紧紧围绕省局党组的战略部署，认真贯彻落实国家局和省局召开的一系列专题会议精神，不断深化改革，加强基础管理，积极开拓市场，加大营销力度，调整业务结构，切实改善服务，经过全省邮政干部职工的团结拼搏，各项工作都取得了可喜成绩，邮政业务快速发展，经营效益更加明显，企业实力更加增强，发展基础更加扎实。

截至6月底，全省邮政业务收入完成xx万元，完成年计划的，超进度计划百分点，比上年同期增长。收支差额完成xx万元，为年计划的，比上年同期增长，支差略有节余。业务总量完成xx万元，完成年计划的，比上年同期增长。

回顾上半年，我们主要做了以下几方面的工作：

(一)以发展为主线，邮政经济运行态势良好，经营效益显著提高。

上半年，全省邮政坚持发展是第一要务的指导思想，紧紧围绕省局党组在年初工作会议上提出的“以发展为主线，以改革创新为动力，以市场为导向，切实改善服务，充分发挥邮政整体优势，促进贵州邮政持续、快速、健康发展”的工作思路，从实际出发，因地制宜闯市场，实实在在抓发展，各项业务呈现出良好的发展势头，取得了显著的经济效益。

1、以重点业务为突破口，带动企业增收增效。

针对市场变化的特点，我们制定了重点业务重点突破的业务发展战略，取得了以重点带动全局的良好效果。邮政储蓄业务加大中间业务的开发力度，积极探索专业化经营模式，保持了业务发展的强劲势头，开始走上规模发展之路。截至6月，邮储余额累计达到亿元，市场占有率达到%,距离全年邮储余额突破百亿目标仅差亿元。邮储利差收入累计达到xx万元，较去年同期净增xx万元，增幅为;特快专递业务以科技为支撑，不断加强速递网建设，切实提高特快时限，使该项业务呈现出了持续、高速增长的可喜局面。1—6月全省特快业务收入累计完成xx万元，比上年同期增长%，完成年计划的%。在邮政送款业务实现全面快速发展的基础上，新开办的单证照业务已在、等地、州、市局取得了较好的效益，截至6月全省该项业务累计实现收入xx万元，成为速递业务的又一增收亮点;物流业务稳步发展。及时出台了《物流集散网组建方案》、《一体化物流营销方案》、《零担货运营销方案》、《同城配送营销方案》、《分销与邮购营销方案》等五个业务方案，加大了客户营销力度，取得了明显效果。启动了我省第一个全国一体化物流项目—神奇盛世项目和与威门药业合作的省内一体化物流项目。成功组建了省内零担货运集散网，开通了省内物流集散网(零担货运项目)首期、四条专线。同时大力发展了农资及农村日用消费品分销;代办电信业务加强了与各家电信运营商的合作，通过建立定期联席会议制度，加强基础管理和基础设施建设，拓展了业务范围，扩大了业务规模。目前，全省已建成移动合作营业厅xx个，电信合作营业厅xx个，联通合作营业厅xx个，开办代办电信业务的邮政局所达到了xx个。1—6月，代办电信业务收入累计完成xx万元，比上年同期增长，净增xx万元。邮储、特快、物流、代办电信等重点业务的发展，对企业增收增效发挥了支柱性的作用。

2、调整业务结构，促进各项业务协调发展。

在抓好重点业务发展的同时，我们从企业可持续发展战略出发，全方位地加大了业务结构调整的力度，较好地克服了市场竞争和政策调整对业务发展的制约，实现了各项业务的协调发展。将函件业务作为邮政又一新增长点来培育，在省局开展大量调研的基础上，通过完善硬件设施，建立激励机制，加大营销力度等多管齐下，实现了多年来函件业务的首次恢复性增长。经过不懈努力，商函、邮送广告、邮资封片等业务都有了新的发展。为发展邮资封片业务，省局会同省旅游局联合印发了《关于建议在各旅游风景区使用邮资明信片门票的通知》，目前，该文件已在部分地区得到落实并产生了效益。大力开展了名址库信息采集工作，目前全省共有名址库信息xx条，新增xx条，为业务发展提供了有力的支撑;代办电信业务结构调整也取得了明显效果，代办电信和联通业务收入的比重稳步提高。截至6月底，代办中国电信业务收入累计xx万元，占代办电信业务总收入的，，实现代办联通收入xx万元，占代办电信业务总收入的，全省代电信和联通放号数分别为xx户和xx户，与去年同期相比均有较大增长。以代办移动业务独撑天下的单一的代办电信业务结构已明显改善。此外，报刊业务稳步发展。上半年，克服了全国报刊治理整顿等带来的不利影响，较好地完成了年初一次性报刊收订任务，同时还实现了党报党刊稳中有升的目标。顺利完成了全省报刊零售体制改革，基本实现了省、地、市、县一体化经营。1-6月全省报刊业务收入累计完成年计划，超年进度计划xx个百分点。集邮业务呈现出较好的发展趋势。通过合理调整各局邮票计划，顺利完成了今年的新邮预订工作，并另向国家邮政局争取到套纪特邮票计划。1—6月，集邮业务收入累计完成xx万元，完成全年进度计划的，这是我省集邮业务近几年来首次实现时间过半完成任务过半目标，扭转了该项业务持续低迷的被动局面。

3、加强成本控制，企业效益明显提高。

上半年，在保持业务快速发展的同时，进一步加强了成本控制工作。通过加强营收管理，加大降本增效力度，压缩存货，盘活资产，实现了收入增幅高于支出增幅目标，业务成本费用明显下降，收入质量得到明显的提高。上半年成本费用支出增幅为，比业务收入增幅低百分点。1—6月份业务收支差额累计完成xx万元，为年计划的，企业效益稳步提高。

(二)强化基础管理，为业务发展提供支撑。

今年以来，为进一步加快企业发展，我们加大了改革的力度，加强了管理工作，为企业的持续、快速、健康发展较好地发挥了支撑作用。

一是纵深推进人力资源管理。积极推进机构改革，对省局机关及各通信企业职能机构设置进行了调整。省局机关从理顺管理关系，避免职能交叉入手，将原xx个处室精简为xx个处室，人员从xx人减少到xx人。地、州、市局按照经营、管理、监督职能分离的原则设立四部一室，实现了在现有管理人员基础上减员;稳步实施绩效管理，上半年在省局机关处级干部中率先推行了绩效考核，经过半年的运行，机关的效率意识和协作精神不断增强，管理的主动性和效率明显提高;在初级工商管理培训和资格认证中引入了项目管理，更增强了培训的针对性和有效性;实现了我省邮政和邮政首次东西部干部互动交流。

二是突出财务管理。积极推进专业化经营，在全省范围内贯彻实施完善后的专业化核算办法，引进管理会计方法，为专业部门提供更加准确的收支核算信息;加大资产盘活力度，改善资产结构，提高资产收益水平，联合网运部门对中心局一千多万元的闲置资产进行省内无偿调拨，节约了全网运行成本，提高了资产利用率，确保了国有资产保值增值;为进一步规范资金运作，组织开展了禁止类财务行为及财务收支专项检查、对部分地州市局的财务检查和在建工程清理调查等一系列活动，对进一步加强财务基础管理、及时纠正不规范财务行为、真实反映企业的财务状况等起到了积极的促进作用。

三是强化行业管理。加强了速递市场管理，查处了两家违规经营的快递公司，维护了邮政的专营权;对集邮市场进行了一次全省范围的大检查，较好地遏制了出售假邮票及违规销售邮品行为;及时贯彻执行新的《信封》标准，确保了新标准信封在全省各级邮政营业窗口及时出售。法律事务方面，积极敦促全省各级行法部门认真完成了各级邮政企业的工商年检工作;加强了合同管理，较好地防范了合同风险，截至6月底，全省未发生任何合同纠纷以及由此带来的经济损失。

四是大力开展安全管理。加大了内部资金案件的责任查究力度，查处了一系列资金案件，对相关责任单位下达了案件责任查究通知书，对直接责任人给予了严厉的行政和经济处罚，对干部职工切实增强资金安全防范意识起到了积极的教育作用。同时从建立内控机制、完善规章制度、加强安全重点管理和加大稽查力度等方面着手，不断加强邮政储汇资金风险防范，消除资金安全隐患。另一方面，加强了技术防范硬件设施的建设，全省80县以上邮储网点已安装了数字式监控设备并已投入试运行。

五是认真开展专项整治和邮票封存销毁工作。为了提高服务水平和从根本上治理整顿经营秩序，为邮政改革和发展营造良好的内外部环境，我们在全国率先开展了“全省邮政服务质量集中整治活动”，在此基础上，又将该项工作与国家局后来开展的“专项整治违规经营和服务质量问题”工作紧密融合在一起，按照“三个结合”、“三不放过”的要求，上下一心，深入而扎实地开展专项整治工作，取得了阶段性成果，较好地遏制了违规经营行为，提高了服务质量，在社会上引起了很好的反响。同时，为促进集邮业务健康发展，对1992-20xx年纪特邮票、年册进行了封存，并上缴国家局统一销毁，较好地改善了集邮业务的外部经营环境。

(三)加快网络建设步伐，不断优化网络资源，提高网络运行效率。

1、积极推进“185”改制，顺利完成了邮政特服号升位工作。上半年，我们成功推进了以信息网为支撑的185客户服务中心管理体制由省中心集中模式向各地州市分散模式的改制工作。认真部署了邮政特服号“185”升位为“11185”的升位工作，制定了《邮政特服号升位实施方案》，通过电视、广播、报刊等全方位的宣传，确保了升位后的邮政特服号的顺利启动。

2、合理调整作业组织，确保传递时限，提高了邮运网络资源的有效利用率。上半年，民航班机春季运行时间和火车运行时间大调整。面对火车改点后列车停站时间大幅度缩短和有效可用车次大大减少等巨大困难，全省各级网运部门及时编制了新的邮运作业计划，并采取各种有效辅助措施，保证了我省各类邮件的及时、准确发运。通过及时调整邮件发运计划、单独封发限时递邮件、测试检查等大量准备工作，于7月份开通了省内“次晨递”、“次日递”邮政特快限时递业务，大大提高了邮政速递市场的市场竞争力。同时还增加了—经转华北、华东方向的邮件出口，确保了我省收寄的邮件及时向外发运。

3、加快工程进度，加大信息网的开发应用力度，不断提高邮政信息网络资源的综合利用率。一是启动了邮区中心局两子系统建设。经过近一年的精心准备，两子系统工程已于今年2月25日提前启动，目前，信函、包裹、快包、印刷品、汽转、火转、航转已全部上线运行，运行情况基本正常。6月份，实现了邮件信息的网上传送和签收。二是完成了我省绿卡统一版本工程的各项准备工作。参与了新全国绿卡中心、河南省中心切换上线工作，进行了绿卡终端机具验证测试、8省异地联调、统一版本省内培训、外围系统联调及业务准备等工作。三是做好了综合网速递子系统技术改造工程。6个站点系统升级和卡哈拉合作项目中的速递站点处理系统与中心局生产作业系统互联互通工程已按期完成，速递邮件查验单处理及管理平台应用系统已开通运行，速递站点处理系统与电子化支局的连接也正式启动。

(四)积极推进《xx省邮政条例》的贯彻落实。

今年以来，全省邮政积极推动《xx省邮政条例》(以下简称《条例》)的贯彻落实，已取得显著成效。《条例》于今年1月1日起正式施行后，省局党组对《条例》的贯彻落实工作非常重视，为加快《条例》中邮政服务保障措施的具体落实，省局于年初召开了局长办公会进行专题研究，并将《条例》的具体条款分解到了相关单位和部门。经过半年的努力，我们在通过完善服务设施，拓展服务功能，扩大服务深度，提升服务水平来满足用户用邮需求，更好地履行邮政普遍服务义务的同时，在落实邮政服务保障措施方面也取得了重大突破。通过不懈努力，省局与省交通厅达成了“带有邮政专用标志的运邮车辆通过收费公路、桥梁时，减交百分之五十车辆通行费”的协议;经与交警部门协商，解决了xx市、xx市等局邮政专用车辆在市区各条道路行驶和临时停靠问题;在省内其他地区稳步推进报刊亭建设工作的同时，xx市报刊亭修建的工作也开始取得突破，已初步争取到了有关部门对在xx市区修建报刊亭的支持;邮政信报箱(群)建设也取得重大进展，由省局与省建设厅联合下文，将邮政信报箱(群)纳入了住宅楼房建筑设计施工和验收规划中。

今年以来，在外部环境发生很大变化、市场竞争日益激烈的情况下，我们通过加快发展又进一步解决了一些历史遗留问题，使全省邮政保持了可喜的发展势头，经济效益日益明显，服务质量不断提高，通过半年的艰辛努力，为可持续发展奠定了更加坚实的基础。

在肯定成绩的同时，我们还应该清楚地看到我们的工作中仍然存在着一些不容忽视的问题和不足，主要表现在：一是业务发展不平衡，函件、物流、汇兑等业务增长较为缓慢，未完成计划进度;二是各局之间业务收入同比增幅仍有较大差距，在全省邮政效益稳步提高的同时，个别局的货币资金仍很紧张;三是基础管理仍存在薄弱环节。资金安全形势不容乐观，违规经营仍未彻底解决。各级邮政部门一定要保持清醒的头脑，戒骄戒躁，乘胜前进，坚定不移地贯彻省局党组的各项战略部署，同心同德推动各项工作再上新台阶。

二、下半年工作安排。

今年是加快发展、进一步夯实基础的关键一年，上半年工作的有效开展，为完成全年各项任务目标打下了较好的基础，但是，下半年摆在我们面前的任务仍很艰巨。我们必须正确认识和准确把握当前邮政发展面临的形势，既要看到完成全年任务的有利条件，又要充分估计各种困难和不利因素。要统一思想，振奋精神，未雨绸缪，掌握主动，以更坚定的决心，更扎实的工作，更有效的措施，保持全省邮政良好的发展势头，确保全年各项任务目标的全面完成。

下半年具体要做好以下几方面的工作：

(一)狠抓业务发展不动摇，保持业务发展的良好态势，顺利完成全年各项任务目标。

发展才是硬道理。我们要在上半年取得较好成绩的基础上，继续狠抓业务发展不放松，进一步增强实力，为邮政尽快实现自我生存、自我积累、自我发展夯实基础。下半年要继续抓好邮政储蓄、函件、速递、物流、代办电信等重点业务，保持良好的发展势头。

1、抓重点业务发展不放松。

要根据年初全省邮政工作会议上提出的重点业务重点突破战略，以重点业务的快速发展为突破口，带动各项业务的协调发展。要不断丰富和拓展各项业务的内涵和外延，寻求新的业务增长点，形成新的长效和高效业务，从而给业务发展注入新的活力。

一是邮政金融业务。要立足长远，逐步向规模化经营发展。第一，下半年邮储余额突破百亿元目标指日可待，各级邮政部门要不局限于计划，继续加大新增余额发展力度，为资金运作打下良好的基础，同时要花大力气提高定活比;第二，继续狠抓入帐汇款业务发展。要尽快建立客户信息分类档案，采取个性化营销策略，加快占领农村市场，将入帐汇款做成邮政储蓄在农村市场的拳头产品;第三，要加大汇兑业务开发，切实转变“重储轻汇”的思想，打破“汇兑无营销”的传统观念，加大汇兑市场营销，切实遏制汇兑业务的下滑局面;第四，要不断扩大中间业务的种类，争取更大的市场份额，更好地树立邮政中间业务的品牌形象。

二是函件业务。要推行项目营销管理，进一步增强商函广告业务的核心竞争力。下半年，商函广告业务还将把拓展县局市场作为业务发展的重点。首先，账单业务要争取开发银行、证券、水、电、煤气等新增业务，同时做好绿卡账单发行，力争在年底实现月均1万份的绿卡账单寄递量;其次，邮资明信片要继续大力发展风光邮资明信片和邮资明信片门票，年内要争取成功开发1—2家省内著名景点门禁系统门票明信片。同时要做好各种大型活动的明信片开发工作，以大型活动为契机，扩大社会影响，带动邮资明信片业务的高速发展。充值卡明信片要不断开发新品种，尽快完善网通、电信、联通等充值卡明信片策划方案。再次，要加强商函名址库建设，要建成20万条个人名址信息库，初步建成我省名址库营销模式，为我省商函业务的规模发展打好基础。

三是速递业务。随着市场竞争的日益加剧，邮政速递业务面临的形势越来越严峻，只有不断开发新业务，拓展新增长点，才能有效弥补市场竞争带来的冲击。第一，省内“ems限时专递”业务于7月1日起正式开办，为了确保此项业务的顺利有效开展，各级邮政部门要不断强化监控与考核，认真履行服务承诺，通过“特、快、专”优势的充分发挥，不断提高邮政特快专递业务的市场竞争力和社会影响力;第二，要深挖单证照业务的市场潜力。下一步要积极推广等局的成功经验，积极与公安、工商、税务、技监、检疫等部门开展合作，实行项目管理，个性化营销，专项考核，整体推进，把这项业务作为速递的一项新的长效、高效业务来抓好抓实，抓出成效。第三，加强策划，抓好中秋、国庆《邮政礼仪营销活动》和《中秋月饼速递》营销方案的实施;第四，要加大国际业务的市场开发力度，以等城市为重点逐个突破，遏制国际业务下滑趋势。

四是物流业务。物流只有以抓大客户为主，不断优化网络资源，不断扩大市场，做大品牌，才能在市场竞争中取胜。一要继续以开发大客户为重点，开通条件成熟的地、州、市、县的零担线路，形成覆盖全省较大区域、互联互通的集散(零担货运)网络;二要积极加强同各兄弟省(区、市)局的合作，开通远程零担货运业务;三要加快一体化业务市场开发步伐;四要做好20xx年元旦、春节假日经济的策划营销工作。三季度重点抓好中秋月饼销售项目的布置和实施，确保销售额和进销差目标的实现;五要总结农资分销的经验，拟定20xx年种子配送方案。

五是代办电信业务。要正确把握与各电信运营商的关系，全面合作，重点突破。一要继续把深化与移动公司的合作作为重中之重来抓，抓好移动商务电话、移动ip超市运营，加快县、镇、乡一级移动代办网点建设，力争实现全年代办移动业务收入超过2500万元;二要继续扩大与合作，提高代办电信、联通业务收入在代办电信业务中的比重，降低移动代办政策变化产生的风险;三要积极培育和推进邮政信息类业务和电信增值业务的发展，以“11185”代售火车票业务为突破口，带动呼叫中心业务的发展。

六是报刊业务。一方面要继续抓好报刊零售经营体制改革方案的实施，正式实施报刊零售省、地、县一体化经营，促进报刊零售体制改革取得实质性效果;另一方面要做好20xx年度报刊大收订工作，继续抓好报刊续、补订工作。9月份是学生返校、新生入校的高峰期，各局要抓住这个有利时机，有针对性地向学生散发推荐目录和推荐适用报刊;同时要加快各地邮政报刊亭点建设步伐，力争今年内新建报刊亭工作有较大突破。

七是集邮业务。一要继续做好库存1992-20xx年纪特邮票销毁工作;二要完成邮资票品系统初始化，按国家邮政局的要求及时更新邮资票品数据;三要做好20xx年新邮预订和邮票计划分配的准备工作，为20xx年集邮业务的发展打下良好基础。

2、强化营销工作。

市场营销是加快业务发展的关键。下半年，我们要在国家局的统一部署下，全面改进和提升我们的营销方式，不断提高营销水平。要在配合国家局建立国家局、省局、地(市)现业局三级大客户营销体系的同时，继续完善省内三级营销体系，实现“三个转变”：一要实现营销理念由“以产品为中心”向“以客户为中心”的转变;二要实现营销组织由“全员营销”向“专职营销”的转变，三要实现营销方式由“全行业营销”向“专业营销”的转变。力求做到“两个结合”：一是专职营销和窗口营销相结合;二是综合营销和专业营销相结合。以此建立起以客户为中心，综合营销与专业营销相结合的营销体系。各局、各专业都要把营销方式转变工作当作一项战略任务来抓，加强领导，积极探索，稳步推进。

(二)进一步强化基础管理，以管理促发展。

一要加快推进邮政人才工作，建立合理的竞争机制。8月份，省局机关将在全省邮政范围内率先以公开竞争的形式招聘部份机关工作人员;二要进一步依法抓好规范用工工作，维护劳动者合法权益。三季度将组织开展一次全省邮政用工的全面检查，要在年内规范用工身份，消除各种劳动争议隐患;三要继续推进减员增效工作，逐步探索用工管理新模式，对承担普遍服务义务职能的用工按定额标准计划管理，参与市场竞争的业务用工采用人工成本控制机制管理的方法。同时要应用好离岗休养政策做好对富余员工的安置。四要积极抓好岗位管理，重点开展管理岗位的分析工作，按照有利于工作开展、有利于适应市场变化需要、有利于人力资源开发的原则考虑管理岗位的设置。五要积极推进绩效管理，继续抓好省局机关处级干部和部分试点处室的绩效管理，各企业也应积极探索，制定符合企业实际的绩效考核办法，积极推广。六要逐步实施生产岗位持证上岗，不断提高劳动者素质。从今年四季度开始，在我省邮政逐步推行生产岗位持证上岗制度，今年内实现县以上网点生产人员持证上岗，明年上半年内实现农村网点生产人员持证上岗。

2、财务管理要紧紧围绕生产经营工作，加强收入管理，加大资金监控力度。

要开展全面预算和成本预算管理，合理配置企业资源，强化内部控制，把成本费用预算从事后和事中转到事前，制定预算目标，并对预算执行情况进行实时监控和考核。下半年要在1—2个地、州、市局进行预算管理试点，在条件成熟时在全省铺开，以促进我省邮政企业管理的科学化和规范化;要加大对银行账户的清理力度，到今年底前，各地、州、市局资金账户原则上不得超过三个;要进一步完善县市一体化管理办法，以地、州、市局为单位进行会计核算，全面取消县局的会计核算职能，规范县市一体化的核算工作;要对报刊资金严重拖欠的现象进行专项治理;要加强财务基础工作，下发会计基础工作规范，提高全省邮政系统的会计核算和财务管理水平。

3、行业管理工作要进一步贯彻落实《邮政条例》，为企业发展营造良好的环境。

相关部门要进一步抓紧贯彻落实《邮政条例》中对邮政的保障措施。根据与省交通厅达成的“带有邮政专用标志的运邮车辆通过收费公路、桥梁时，减交百分之五十车辆通行费”协议精神，积极与相关单位联系共同商定具体执行方案，尽快拟定《邮运车辆通行高等级公路专用通行证管理办法》;要以中央关于主要党报进报刊亭的要求为契机，加强与政府部门联系，加快报刊亭建设，切实解决部分地区长期以来存在的报刊亭建设难问题;继续加大执法和市场监管力度，保护好邮政专营权，为邮政经营营造一个良好的外部市场环境;继续做好信封新标准的宣传和贯彻，促进邮政标准化工作。

4、安全管理工作方面，一方面通过对全省各级邮政储蓄和汇兑网点情况进行调查、统计和研究，对全省储汇网点存在的单人临柜、密码未分管等严重资金安全隐患进行整顿;另一方面要认真贯彻落实省公安厅、人民银行及省局关于对金库营业网点安全达标开展集中整治的工作要求。并不断建立健全邮政安全保卫工作的各项规章制度，通过制度的认真贯彻落实来进一步提高安全防范的意识和能力。

(三)继续加强实物网优化和信息网建设，为业务发展提供更加完善的技术网络支撑。

一要优化实物网络。一是配合国家局“全夜航”的实施和省内“次日递”、“次晨递”业务的开展，不断调整邮件发运计划和优化邮运网络，使邮政实物网的组织与建设实现由内部生产型向经营服务型的转变;二是及时研究制定本局生产作业流程优化方案，年内实现总包邮件总进总出、邮件内部交接无纸化、出口总包封发条码化，全面优化邮区中心局生产作业流程;三是抓紧落实普通邮件分拣封发关系调整工作，切实减少邮件经转层次。

二要加快信息网改造。一是积极稳妥推进我省绿卡统一版本工作，力争xx年x月x日完成绿卡统一版本在我省的切换上线;加快推进我省邮政电子汇兑网点联网工作，下半年将新增联网网点201个，使我省的全国联网电子汇兑网点数达800个，联网率达79;二是加快邮区中心局生产作业及指挥调度系统的推广应用，完成三级和非三级邮区中心局生产作业系统软件的上线工作;三要加快综合网速递子系统建设，完成速递站点处理系统与电子化支局的连接，提高收投信息的上网率和信息反馈及时率，满足卡哈拉合作信息需要。同时要开通手机短信查询，推广运用查验单处理及管理平台系统，提高查询水平和效率;四要完成x邮政11185客户服务中心二期工程建设工作。

(四)进一步加大专项整治的力度，坚决遏制违规经营行为，不断提高服务水平。

全国邮政开展的违规经营和服务质量问题专项整治活动，是国家局审时度势，站在中国邮政可持续发展的高度作出的重要战略决策。专项整治工作的成败，既是对全省各级邮政领导政治素质的考验，也是对我们求真务实作风的检验。从某种意义上讲，这次专项整治，将成为邮政发展的一个重要转折点。全省各级邮政领导一定要将此项工作作为事关邮政生死存亡的一件大事抓好，抓扎实，巩固前阶段整治成果，进一步加大专项整治的力度，力争专项整治工作取得更大成效。

第一、全省各级邮政部门，特别是各级领导一定要深刻认识专项整治工作的重大意义。要认识到，少数单位的违规经营行为，不仅损害了邮政企业的信誉，还给邮政全网利益和经营秩序带来极大的危害，甚至还会滋生腐败，毁掉我们的干部职工队伍。因此，我们要把专项整治工作当作事关邮政改革，事关经营发展，事关职工队伍稳定的大事来抓，要坚决打击一切违规经营行为，切实维护全网利益，为我省邮政的健康发展创造良好的内部环境。

第二、要正确处理整治与发展的关系。专项整治是邮政可持续发展的内在要求，不能将专项整治与发展对立起来，降低对发展和效益的要求，我们要一手抓整治，一手抓发展，在整治过程中，要确保发展不松、业务不跨、市场不乱、客户不丢，形成“以整治促发展，向整治要效益”的良好格局。

第三、要抓重点，以重点带动全局。全省邮政要抓住重点业务和重点窗口的整治工作。特快专递是重点业务，要制订服务标准、服务时限、赔偿标准，通过优化营业、投递等各环节的作业组织，进一步提高特快专递的传递时限和服务水平，将特快专递业务塑造成贵州邮政的品牌业务、精品业务。重点窗口包括对外服务窗口和11185客户服务平台。省、地、县局要分别建立一个合规经营和优质服务的重点窗口。通过规范管理、完善规章制度，将11185邮政客户服务中心塑造成为展示x企业形象的现代化精品窗口。

第四、要标本兼治。既要从整治中发现各种问题，及时纠正，更要善于举一反三，从全局着眼，从制度入手，建立长效机制。要加强监督，将专项自查同日常检查有机结合起来，及时发现问题并整改。要建立健全《邮政服务质量管理办法》等各项规章制度，并严格贯彻执行，不断规范业务操作流程，规范资费优惠标准、审批权限、处罚规定等操作规范。要强化责任考核，把专项整治纳入绩效考核，并严格执行责任追究制度。要加强技术防范，采用先进的技术手段，预防违规经营的发生。要加强思想道德教育，营造诚实守信的氛围。

(五)加强企业文化建设，为企业发展提供精神动力和智力支持。

企业文化是企业发展的基石，企业精神是企业的灵魂，企业文化建设的好坏决定着企业的生命和活力，对企业发展具有极其重要的战略意义。从去年以来，省局加大了企业文化建设的力度，在两次召开省局机关企业文化建设座谈会基础上，省局已拟订了《关于进一步加强xx企业文化建设的意见》提交这次会议讨论。最近，省局还到部分地、州、市、县局开展企业文化专题调研，这都标志着我省邮政企业文化建设工作已进入了一个新的阶段。按照省局的工作部署，今年底明年初，省局将制定出台xx企业文化建设基本框架。全省邮政职工特别是各级领导干部，必须充分认识加强邮政企业文化建设的极端重要性和紧迫性，扎扎实实抓好这项工作。

一要提高认识，加强领导。各级邮政领导特别是“一把手”要将企业文化建设提到重要议事日程，切实加强对企业文化建设的领导，亲自挂帅，亲自部署，不仅要做企业文化建设的倡导者和推动者，还要做企业文化建设的主要培育者和实践者。

二要健全机构，明确职责。从省局到地、州、市局要成立企业文化建设领导小组，领导小组下设办公室，指定专人负责企业文化建设的日常工作，有条件的县局也要成立领导小组，不具备条件的县局要明确专人负责此项工作。

三要层层动员，齐抓共管。要建立主要领导亲自挂帅、党政工团齐抓共管、相关部门各司其职的工作机制。要开展层层动员，让企业文化建设工作在系统内人人皆知，形成人人重视企业文化，人人支持企业文化建设，人人参与企业文化建设的良好氛围。

四要强化考核，狠抓落实。既要明确阶段性工作目标，又要制定切实可行的工作计划，做到工作责任到人，稳步推进，务求实效。省局要将此项工作与各单位一年一度的精神文明建设和管理创新工作考核挂钩，与机关各处室的绩效考核及全年目标管理和精神文明考核挂钩。

同志们，经过大家的共同努力，上半年全省邮政工作已经取得了可喜的成绩，但离自我生存、自我积累、自我发展的良性循环还有很大的距离，我们的任务还很艰巨，全省邮政干部职工一定要认清形势，坚定信心，振奋精神，以饱满的热情和高昂的斗志，团结拼搏，全面完成全年各项任务目标，为持续、快速、协调、健康发展打下更加坚实的基础。

邮政会议主持词篇十六

邮政会议是一个很有意义的经历，它让我们有机会在一个轻松愉悦的气氛中学到了很多有益的知识。参加这个会议的过程不仅让我更了解了邮政行业的发展现状，也让我明白了如何更好地协调与合作。在这篇文章里，我想分享一下我在邮政会议中的心得体会。

第二段：知识收获

在会议上，我们了解了邮政行业的发展过程和未来趋势。我很有感触的是邮政行业的持续发展是和经济、科技、文化都息息相关的。在我看来，邮政行业是一个很古老的产业，但它在现代化运营方式和技术手段的引领下仍然不断地发展和进步。另外，我们还学到了智能快递箱的例子，此项业务能够满足快递派送过程中的最后一公里的配送难题，提高工作效率，也节约了成本。

第三段：集体合作

除此之外，参加邮政会议最令我受益的部分是集体合作的过程。我们在会上分享了工作的经验、挑战和改进建议等。这让我认识到了各种类型的人才合作的重要性，也让我们更加了解如何支持和帮助我们的同行。集体合作的过程中，除了了解他人的经验外，更加让我们意识到了如何处理团队冲突和协调合作的重要性。

第四段：演讲抒发

除了参加集体讨论和小组讨论之外，我也有机会在会上发表自己的演讲，这给了我很大的鼓舞。在这个过程中，我不仅提高了我的口头表达能力，也更加了解如何在公众面前优雅自信地表达自己的见解和看法。演讲抒发给我留下了很深刻的印象，它教会了我如何更好地利用好身体语言来与观众沟通。

第五段：总结

邮政会议是我人生中一个非常宝贵且难忘的经验。它教会了我如何更加有效地协调合作、更好的沟通技巧、如何更好地利用团队合作解决问题。在这个过程中，我也提高了自己的思维能力，学会了如何更好地总结和收获。感谢邮政会议给我的机会，让我成长为一个更好的自己。

邮政会议主持词篇十七

第一段：会议的背景和目的（200字）

最近，我参加了一场由邮政部门举办的会议，会议的主题是“未来邮政服务的创新与发展”。这次会议旨在讨论如何利用新技术和创新理念推动邮政服务的发展，提高服务质量，满足人民群众日益增长的需求。会议吸引了众多来自不同地方的邮政工作者和相关专家学者参加，我也非常荣幸能够作为其中一员并能够从中获得启发和收获。

第二段：会议的亮点和精彩内容（200字）

这次会议的亮点之一是来自不同地区的邮政工作者的经验分享。大家将各自所在地区的邮政服务现状和创新做法进行了详细描述，让我听到了许多值得借鉴的经验。例如，有一位来自某个偏远地区的邮政工作者介绍了他们利用无人机进行快递投递的做法，这在许多交通不便的地区将会有很大的帮助。此外，还有人分享了他们在邮政网点引入自助服务机器人的经验，这一举措既提高了服务效率，又减轻了工作人员的负担，给我留下了深刻印象。

第三段：与会者的交流和思维碰撞（200字）

这次会议的另一个精彩之处是与会者之间的交流和思维碰撞。在小组讨论环节，我们分别就创新邮政服务的新思路和方向展开了激烈而富有建设性的讨论。有些人提议可以通过与电商平台合作来拓宽邮政服务的渠道，有些人认为可以利用人工智能技术提升快递配送的效率。这些不同的观点让我从多个角度思考问题，开拓了自己的思维。

第四段：专家的解读和建议（200字）

会议上，一些专家学者也发表了关于未来邮政服务发展的看法和建议。他们认为，邮政部门应主动拥抱新技术，积极推动邮政服务的数字化、网络化和智能化发展。同时，应加强与其他行业的合作，共同开展创新实践，为人民群众提供更好的服务体验。此外，还有专家提到了绿色可持续发展的重要性，邮政部门应该在服务过程中更加注重环境保护和资源的合理利用。

第五段：个人收获和展望（300字）

通过参加这次会议，我收获了许多宝贵的经验和信息。首先，我看到了邮政服务在数字化技术推动下的发展潜力，也明白了自己在未来工作中应如何与时俱进，不断学习新知识和技能。其次，我认识到创新是推动邮政服务发展的关键，只有不断创新才能更好地适应社会的变化和人民的需求。最后，我对未来邮政服务的发展充满希望，相信在邮政工作者和专家学者的共同努力下，将会有更多的创新和突破，为人民群众提供更便捷、高效、优质的邮政服务。

总结：

这次邮政会议不仅为我提供了与其他邮政工作者交流和学习的机会，也让我对未来邮政服务的发展有了更深刻的理解。我相信，只要我们保持对创新的热情，积极拥抱新技术，加强合作，就能够推动邮政服务的创新与发展，为人民群众提供更好的服务体验。同时，我也将会议上学到的经验和思考与我的同事分享，希望能够激发更多人对邮政事业的热爱和创新精神，共同努力推动邮政服务的更新与升级。

邮政会议主持词篇十八

一、贯穿一条主线：即以“团队、项目、支撑、奖惩”为发展主线，做强团队，做大项目，做实支撑，做好奖惩，确保目标。

(一)团队。在团队管理上，坚持一种导向，即用人靠实力，转正靠实力，评先靠实力。力求“人能尽其才，地能尽其用，财能尽其利，货能畅其流。”主要针对四个层面：1、部站经理;2、揽投员;3、专职营销;4、内部处理人员。对于这四个层面的人员，针对性提出要求。

1、部站经理。(1)会谋事，能成事，不败事。(2)执行省公司专职营销体系建设办法，按量计酬。(3)以能够拿回奖励为标准。拿的多就是好，拿的少或者拿不上就是不好。

2、揽投队伍。(1)坚持15件的最低标准不变。(2)深化转正靠自己，发展靠自己，生存靠自己的发展意识。

3、专职营销(揽收)队伍。(1)发展目标比照公司同比增幅，专项考核，完成保工资。(2)工作好与坏，用数据说话。

4、内部处理人员。(1)执行省公司新的薪酬政策。(2)强化对质量指标按件考核的力度。考核的目标是为了不被考核，小考核的目标是为了不被大考核。

(二)项目。深化“一部一品”。打造一个百万级的精品客户，打造一个50万级的电商客户，打造一个50万级的医药寄递客户，打造一个50万级的落地配客户，打造10个10万级的客户。

(三)支撑。打通三个通道。1、非全日制外包揽投人员新增通道和不适合岗位需求的劳务工清退通道。2、三轮车新增或者租赁使用运行通道。3、快速解决出口邮件售后服务问题的通道。(四个第一时间：对于邮件延误、丢失、赔偿、电子返单不到位等异常情况，第一时间关注批量邮件出口后邮件的流量流向和时限情况;第一时间做好客户投诉的解释沟通和解决问题工作，按照相关流程发验单查单，做好我们自身应该做的工作;第一时间做好与省公司机关部室的沟通协调工作，促进问题的最快解决;第一时间做好与外省投递单位的沟通协调工作，推进投递落实。)。

(四)奖惩。1、风险抵押。2、整顿作风，严明赏罚。明确每一项工作干好了怎么奖，干不好怎么罚。经营上按照计划进度，管理上按照规定动作，质量上按件考核。

二、布局一个平台。

(一)迁址2--4个部站。xx、xx外迁到有门面的地方;条件成熟的情况下，原金三角、xx往工业园区、xx区迁址。以标准化部站要求打造安宁。

(二)装修3个县营业部。xx、xx、xx。

(三)邮件处理进口三快，出口三快。进口三快：分发要快，转趟要快，投递要快。出口三快：榆次区出口时限要快，各县出口邮件赶发最快车次，出口邮件质量问题处理要快。

(四)尝试对邮政自身质量无法保证的客户邮件采用外包模式运作。

三、完善一个体系。

质量指标管控按件考核，各项指标确保全省前三，低于前三就是红线。

四、主打八个重点市场。

(一)康家旱地寄递市场。(二)新华图书寄递市场。(三)校园包裹、军营包裹、校园退换货、特惠箱，特惠袋市场。(四)高考录取通知书及增值业务市场。(五)单证照存量市场。(六)榆次工业园区市场。(七)国际业务市场。(八)医药寄递及其他产品寄递市场。

五、落实三大目标。

通过以上努力，确保落实省公司下达的经营、利润和质量目标，探索可持续发展的有效途径。

六、怎样当好一个部站长。

(一)要勤快。不勤快的人办不好事情，不能当好单位负责人。应该自己干的事情一定要亲自过目，亲自动手。比如，应该了解的情况就要及时了解，应该检查的问题就要严格检查。不能懒，各级负责人切忌懒，因为懒会带来危险，带来失败。许多工作推不下去，效果不好，常常是因为没有思想准备，没有组织准备，工作没有做到家，懒的结果。因此，各级负责人都要勤快，要不惜走路，不怕劳累，要多用脑子，要做到心到、眼到、口到、脚到、手到。事情没有做好以前，不能贪闲。贪闲就隐伏着犯错误的根子。什么事都要心中有底，“凡事预则立，不预则废”。雷打不动的干部，牛皮糖式的干部，不管有多大本事，都不是好干部。

(二)要摸清上级的意图。对上级的意图要真正理解，真正融会贯通，真正认识自己所受领的任务在战役、战斗全局中的地位和作用。这样，才能充分发挥自己的主观能动性;才能打破框框，有敢于和善于在新情况中找到新办法的创造性;才能有大勇，才能决心强、决心狠，敢于彻底胜利，有强烈的战胜困难的企图和雄心。指挥员的勇敢集中表现在歼敌决心的坚定顽强上面。指挥员的大勇建立在革命的最高自觉性和正确理解上级意图的基础上面。

(三)要调查研究，知己知彼。对于发展中遇到的问题和情况，要做到心中有数。要天天摸，天天琢磨，不能间断。这样做，不能看作是重复，实际上这不是重复，而是不断深化不断提高的过程，是取得正确认识的必不可少的手段。平时积累掌握的情况越多，越系统，在战时，特别是在紧张复杂的情况下，就越沉着，越有办法。急中生智的“智”，才有基础。因此，调查研究工作要贯串在各项工作中，要贯串在每一次战役、战斗的整个过程，反对打莽撞仗、糊涂仗，反对急性病，反对不亲自动手做调查研究的懒汉作风。只要摸清了敌情、我情的底，决心就快，就硬，就坚定。就不会被任何假象所迷惑，就不会被任何困难所吓住。如果情况不清，就会犹豫不决，举棋不定，坐失良机，或者勉强下了决心，一遇风吹草动，听到畏难叫苦和不正确的建议，就容易动摇，可能一念之差，前功尽弃。

(四)要当个活地图。各级部站经理必须熟悉地图，要经常读地图，读区域客户分布图。熟读地图可以产生见解，产生智慧，产生办法，产生信心。读的方法是把图挂起来或者铺开，搬个凳子坐下来，对着地图看，对着客户分布图看，从大的方向到重点地区，从地区全貌到每一道段的市场特点，从粗读到细读，逐块逐块地读，用红蓝铅笔把主要的、市场标划出来，边读，边划，等到地图差不多快划烂了，也就差不多把地图背熟了，背出来了。在熟读地图的基础上，要亲自组织有关揽投人员进行实地开发，把具体部署和效果都装到脑子里去，都用明显标记标出来，做到闭上眼睛面前就有一幅鲜明的市场图影，离开地图也能指挥作战。这样，在你死我活、瞬息万变的战斗情况下，可以比敌人来得快，争取先机，先敌一着，掌握主动，稳操胜券。

(五)要把各方面的问题想够想透。每一次活动、战役、战斗的组织，要让大家提出各种可能出现的问题，要让大家来找答案，而且要从最坏的最严重的情况来找答案。把所有提出来的问题都回答了，再没有问题没有回答的了，这样，工作起来才不会犯大错误，万一犯了错误，也比较容易纠正。没有得到答案的问题，不能因为想了很久想不出来就把它丢开，留下一个疙瘩。如果这样，是很危险的，在紧要关头，这个疙瘩很可能冒出来，就会使你们心中无数，措手不及。当然，在激烈的竞争环境中，要考虑的问题很多，不可能一次都提完，也不可能一次都回答完，整个活动、战役、战斗的过程，就是不断提出问题和不断回答问题的过程。总之，对每一个问题不能含糊了事。问题回答完了，活动、战役、战斗的组织才算完成。

(六)要有一个很好的很团结的团队。团队核心成员思想认识要一致，行动要协调、合拍，要雷厉风行，要有不达目标不罢休的气概。要勤快，要千方百计地办好事情，完成任务。不互相扯皮，不互相干扰，不抱旁观者的态度。这是做好工作的前提。

(七)要有一个很好的战斗作风。有好的战斗作风的队伍才能打好仗，打胜仗。好的战斗作风首先是不叫苦，抢着去担负最艰巨的任务，英勇顽强，不怕困难，不辞劳苦。好的战斗作风要靠平时养成，要靠实际锻炼，要在紧张、残酷的战斗中才能锻炼出来。不敢打硬仗、恶仗的队伍，让他打几次就打出来了，因为已经见识过硬仗、恶仗的场面，有了体会，有了经验，知道怎么打了，百炼成钢就是这个道理。做工作也要有好的作风，说了就要做，说到那里做到那里，要做得干脆利索，要一竿子插到底，一点不含糊，不做好不撒手。好的作风的养成，关键在于干部。强将手下无弱兵，干部的作风怎么样，部队的作风就会怎么样。因此，首先要抓好干部，要干部做出样子，影响带动队伍。只要干部作风好，指挥好战斗，多打胜仗，即使是新建的部队或者原来基础较弱的队伍，也会很快打出好作风来，像铁锤一样，砸到那里，那里就碎。

(八)要重视团队文化。部站经理亲自做团队的文化工作和思想政治工作，只有把一个个部站的小家建设好了，才有企业这个大家。要通过关心、关注、关爱员工，充分发挥先锋模范的示范和带头作用，通过部站经理亲自做工作，不断提高大家抓工作的觉悟和热情，有了这样的工作激情和热情，工作推动才能落地。

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