在面临挑战或困惑时,制定一个合理的方案是非常重要的。一个完美的方案需要明确的目标和明晰的路线图。以下是小编为大家收集的方案范例,供参考和借鉴。
菜品质量提升方案篇一
1.经营理念:食堂是在校师生在教学过程中的生活保障,在食品及就餐过程中安全、卫生、舒适的前提下,以适当的利润水平,高质快捷的服务在校方的领导和监督下,服务好师生生活。
2.经营目标
(2)满足平均周就餐标准100元/人的最低需求;
(3)保证完成校方对食堂投资回收的目标。
1.校方参与食堂管理,指导食堂经营管理工作:
(1)监督、审批服务品种与价格;
(2)检查、监督食堂的卫生安全工作;
(3)抽查、评价服务品种的质量;
(4)协调学生就餐秩序。
3.与学生会及教职工代表建立互信沟通体制,“三定”(定时定点定期)协商,共同办好食堂。
1.保障食品安全措施,确保饮食安全:
(2)建立经营者内控体系,配备专职的食品卫生质量监督员,卫生安全责任落实到个人;
(4)做好厨房卫生工作,餐具每天、每顿全面消毒,工作人员均持健康证上岗;
(5)蔬菜、肉类、油类等均经相关部门监认;
(6)在保证提供无公害食品的'基础上,力争全程提供绿色餐饮。
2.保证花色品种,完善保温保鲜措施,保证就餐质量:
(2)提供晚自习后的学生加餐服务,按营养专家建议配置睡前食饮供应;
(3)选用符合卫生标准的夹层保温保鲜设备作为器具,并提供相应的打包服务;
(4)设立饭菜质量投诉意见箱并与学生会相关学生干部每周沟通,定期对饭菜的质量如温度、品种数量等进行抽查,并向校方反馈。
3.快餐式店面服务:
(2)店面布置以整洁统一的模式,并提供饮料及相应的收银服务;
(3)为提高食堂的可利用价值,在非就餐时间提供桌面以利师生阅读和小型聚会,并相应提供相应的休闲食品供应。
(4)提供整洁的餐具及背景音乐服务;
(5)食堂服务人员着统一服装微笑服务。
食品试尝留样,是预防师生食品中毒的有效措施,是检验是否是食物中毒的重要依据。为确保师生食品卫生安全,特制定食品留样试尝制度。
1、每餐坚持饭菜留样,并在留样容器盒上标明菜名、日期、时间等。
2、饭菜留样应留足数量(不少于100克),储存于专用冰箱,温度保持在2-8摄氏度左右。
3、每天坚持饭菜试尝,由管理人员指定专人分别进行试尝,并按《食品留样试尝情况登记表》进行逐项登记。
4、饭菜留样必须坚持48小时。
5、学校分管领导不定期进行抽查并按食堂当天菜谱记载情况,逐一对照检查,若发现食堂没有坚持饭菜试尝留样,应按学校安全责任目标管理和食堂卫生责任追究制度,追究相关人员责任。
1、废弃物分类集中,专人定点回收;
2、下水道维护得当,不产生内涝;
3、油烟回收得力,不污染周边空气。
菜品质量提升方案篇二
学校将组织专项听课组对各单位推荐的第二轮达标教师进行复查,深入课堂随机听课并检查任课教师的教学资料(教学日历、教学大纲、教材、教案)是否完备齐全,督查各教学单位活动成效。
各教学单位要认真总结、分析两轮听课情况,将每位教师专项听课组和本单位听课成绩按权重汇总后进行排序,并将排序结果上报教学质量监控与评估中心备案。同时,各教学单位根据汇总成绩提出重点帮扶对象意见,报教学质量监控与评估中心备案。
1.重点帮扶
各教学单位要为需要重点帮扶的`教师组织安排教学经验丰富、教学效果好的教师进行一对一辅导。指导教师应根据听课情况的反馈意见,与帮扶对象共同制订具体的帮扶计划,教学单位负责检查落实。学校将组织教学单位领导班子成员、校级教学督导员和相关职能部门人员对每一个重点帮扶对象进行复查,确保改进成效,争取人人达标。
2.示范交流
学校将组织“课堂教学质量提升活动”教学示范公开课,展示活动成效,搭建交流平台,促进相互学习。各教学单位依据听课成绩排序名单按比例推荐优秀教师参加示范公开课(达标教师人数在50人以上的院部,推荐3人;30-50人的院部,推荐2人;30人以下的院部,推荐1人;其余教学单位按达标教师人数联合推荐),对表现突出的前10名教师予以表彰并可作为评选该学年校长教学质量奖、教坛新秀的重要依据。
各教学单位要认真总结本单位开展课堂教学质量提升活动取得的成效,在提升教育理念、规范教学运行、加强教学评价、提高课堂教学质量过程中逐步形成良性循环。
各教学单位需按时报送活动材料:
1.10月10日前报送第二轮听课安排表。
2.11月15日前报送第二轮教师课堂教学质量认定情况汇总表。
各材料纸质稿经教学单位负责人签字、盖章后交至督导评教科(图书馆a0818房间),电子稿通过oa邮件发送给崔曙光老师。
菜品质量提升方案篇三
小学数学,担负着培养“创新型”人才的重要使命。打好数学基础,提高学生的数学素养,是小学数学教学的主要目标。下面就如何提高小学数学课堂质量,主要从培养学生学习的数学兴趣、提高教师素质两个方面进行了探讨,阐述了在数学课堂中老师应该从哪些方面着手,全面的完成教学任务。
提高数学课堂教学质量——向课堂要效率是我们教师一直关注并执着追求的目标。课堂教学效率就是师生在单位时间内完成的教学任务,即投入的时间、精力与“产出”的关系。它是衡量课堂教学实效的一个重要指标,影响着学生作为社会公民必须具备的基本数学知识的学习、学生的可持续性发展及情感、态度、价值观和一般能力的培养。有些老师想通过延长上课时间、大搞题海战术来提高教学的质量,可结果对学生的心理和生理带来很大的压力,甚至危害到学生的身心健康。用尽量少的时间与精力,让学生获得最大限度的学习效益的课堂教学,是减轻学生课业负担、提高自身素质的根本所在。教师应充分了解小学生的特点,了解数学这门课程的教学特点,在此基础上运用适当的手段,提高小学数学课堂教学效果。
(一)、从计算能力入手
培养学生一丝不苟、认真负责的学习态度,养成良好的学习习惯,是防止计算错误,提高计算水平的重要途径和措施。学生在发现自己计算错误后,往往以“粗心”为由原谅自己。为了有正确的学习态度,我每次在测验后的试卷分析中要求学生做二件事:
(1)统计由于计算错误而失的分数。
(2)找出错误所在并分析错误原因。通过统计及对出错原因的分析,学生发现几乎都不是计算方法错误,而是由于不认真审题,字迹潦草,不检验等一些不良习惯所造成。
在学生开始使用草稿本列竖式时,我们把“草稿本”改名为“竖式计算本”,并提出列竖式的要求(如数位必须对齐,字迹必须清楚等),为了提高竖式本的计算质量,定期对竖式本进行检查,而且也作出成绩评定。在测验考试时,不仅对试卷进行评分,而且对草稿也作出评分,促进学生良好计算习惯的形成在作业量上,布置时要少而精,但要求书写整洁,计算正确。
(二)、课堂重在强化基础训练
在教学中,要以训练点为重点组织教学,从内容分分析向导到训练目标上来。课文教学时,要着重考虑怎样让学生掌握本单元的重点,每节新课的知识点要进行反复专项训练,每节课抽出五到十分钟进行口算计算训练,加强计算能力。
(三)、落实各单元训练重点,重视学习方法的指导
在数学教学中,要以训练点为重点组织教学,从内容分析导向到训练目标上来。新课教学时,要着重考虑怎样让学生掌握本单元重点难点,要从学生已学的相关知识点出发,让学生能够全面掌握相关联的`只是知识,前后相连接。让学生能够清晰地了解单元的主要知识结构,教学过程中要重视专项训练。
以课为单位,以单元为周期,安排每课一个专项训练,每单元一次综合练习。如,第一课学完以后,同轨的其中一位老师出计算专项练习,等第二课学完,另一位老师再出填空题专项练习,然后发布网站,资源共享,做到一课一课一过关;第二周,安排选择题判断题专项训练,强化理解知识点重点。第三周操作画图等专项训练,以训练学生的做题技巧。第四周应用题专项训练,提高学生的解决问题的能力。月末,整个年级数学调研。
负责组长对任课老师进行每单元、每组考核一次,学校进行每月考核一次。每位任课老师平时辅导后进生的小训练题,主动传入学校群里,供同年级老师参考。对上传的小试卷次数多的老师负责人记录,并给予鼓励与加分措施。
本学期,重抓合格率,对成绩优秀的班级,负责的领导管理中出成绩的进行奖励。
菜品质量提升方案篇四
体育课作为学生教育阶段必不可少的课程,有着发挥体育运动精神、强健体魄等不可替代的重要作用。尤其对发展小学生的身体素质、心理素质、思想素质等各个方面有着重要影响。目前,在一些地区,体育教学观念落后,体育教学设施、教学模式等教学资源较为不足,难以推动体育学科教学良好发展,这也影响到体育教学改革的深入开展。在现有体育教学的基础上,应加强多元化教学模式、丰富教学课程资源、保障安全教学环境,提高小学生对体育课的热情,从而全面提高体育教学质量。
小学阶段的小学生,正处于活泼好动且好奇心强的成长阶段,常见的体育教学内容多为组织参与集体活动,例如:集体跑步、集体跳绳等。单一的教学模式难以引起学生对体育课的兴趣,降低学生对体育运动的信心。对于这类情况,体育老师可以利用情景模拟教学、分组激励教学、分组讨论教学、团体游戏教学等方式培养小学生们的体育探索精神;也可以利用学校的'体育器材与运动场地,结合学生身体素质、兴趣爱好因材施教,让学生可以自主选择参加各类体育活动,让孩子们在运动中体会快乐,从而增强对体育课的兴趣。
丰富的教学资源、趣味新颖的教学课程更加有利于激发学生对于体育课的学习兴趣。具体而言,可以从以下几个方面入手:
1在科技迅猛发展的今天,教育者可以充分利用网络或其他多媒体获取体育课程的信息或知识,更新教学课程内容,完善教学框架体系,开拓体育教学视野。
2可将本地文化与现代体育运动相融合,增加多种类型的舞蹈、传统武术操等项目。
3充分利用学校所在地区的地理环境资源,组织开展爬山、滑雪、游泳等课外体育活动。
这不仅丰富了教学课程,让学生达到了锻炼身体的目的,又可以让学生了解我国各民族地区的特色传统文化,拓宽学生们的知识领域。
在进行体育课教学及开展各类体育活动时,因小学生平衡力、自控力、协调力相对较差,做好安全保障工作是重中之重,老师应加强体育安全教育,增强学生自我安全防护意识;应提前做好课程规划安排,检查活动场地、运动器械、判断课程强度,及时排除安全隐患;在体育活动中,要多观察小学生情绪上、心理上的变化,及时了解沟通学生的想法和诉求。要定期开展安全宣传活动,讲解相关知识,提高学生自我保护技能,让学生们在安全运动中享受乐趣。
总之,小学体育教学活动并不是简单的跑跳运动,它对小学生的全面健康成长有着重大意义。教学者要运用体育理论教学与实践活动,培养学生的独立性、自信心,不仅强壮其体魄,更要铸强其拼搏进取精神。
菜品质量提升方案篇五
为推进药品安全专项整治工作深入开展,全面规范和提升我市药品流通和使用安全管理水平,促进药品市场健康有序发展,保障人民群众用药安全有效。结合我市实际,决定组织开展“药品质量安全提升年”活动,并制定如下实施方案。
一、指导思想
深入贯彻落实科学发展观,全面践行科学监管理念,以“保民生、促发展”为出发点和落脚点,围绕提升药品质量安全水平,积极创建药品质量安全示范店,大力实施药品使用质量规范管理,着力解决影响药品质量安全的突出问题,建立完善药品质量安全监管长效机制,实现药品市场环境进一步优化、药品经营使用管理进一步规范、药品质量控制水平进一步提高的目标。
二、工作内容
(一)深入开展专项整治工作。各乡镇街道、各有关部门要按照市政府办公室《关于印发市药品安全专项整治工作实施方案的通知》要求,认真组织开展非药品冒充药品、中成药非法添加化学药品、疫苗生物制品、特殊药品、基本药物等重点品种、重点环节的专项检查,建立完善药品经营企业诚信档案,大力整治虚假违法药品广告。
(二)深化药品“两网”建设。乡镇监管所要充分发挥职能作用,整合监管资源和监管手段,健全完善各项工作制度,激励调动协管员、信息员工作积极性。认真落实“监管、规范、提高”三位一体监管机制,进一步完善覆盖广泛、监管有力、运转协调的市、乡、村三级药品安全监管网络,提高网络运行效能。
(三)创建“药品质量安全示范店”。各药品经营企业要围绕提升药品安全水平,按照示范店创建条件和检查验收标准,从许可事项、人员管理、设施设备、日常经营、广告管理等方面进行全面规范,严格按许可的经营范围经营药品,强化购进、验收、储存和销售等环节的质量管理,加强从业人员培训,强化药学服务,杜绝各种违法违规行为,全面提升企业规范化管理水平。
(四)实施药品使用质量管理规范。按照《省药品使用条例》和《实施药品使用质量管理规范现场检查评定标准》,各药品使用单位要进一步强化药品管理硬件设施建设,建立并严格执行药品采购、验收、储存、使用等内容的药品质量管理制度,推进药品使用质量管理规范确认进程,提升药品使用环节质量管理水平,使全市所有医疗机构药品质量管理都达到规范化要求。
(五)提升技术监管水平。加大药品抽验力度,扩大药品抽验覆盖面,完善药品不良反应监测体系。结合医药卫生体制改革和基本药物制度实施,推进药品电子监管信息化建设,落实基本药物全品种抽验制度。
(六)完善应急管理体系。按照统一领导、分级负责、快速反应、依法处置的原则和预防为主、常备不懈的方针,进一步完善《市食品药品突发事件应急预案》,提升药品安全突发事件应急处理能力。
三、实施步骤
“药品质量安全提升年”活动共分三个阶段。
第一阶段:动员部署(4月初)。召开会议,印发方案,明确开展“药品质量安全提升年”活动的目的和意义,制定并实施药品经营、使用管理规范现场检查评定标准,开展系列宣传活动,努力提高公众安全意识,动员全市药品经营、使用单位积极参与“药品质量安全提升年”活动,营造良好的创建氛围。
第二阶段:规范提升(4月初-11月初)。各乡镇街道、各有关部门要按照“药品质量安全提升年”活动实施方案的内容和创建标准,认真部署各项工作,制订工作计划和具体措施,通过单位自查、监督指导、检查验收等方法,以点带面,全面开展整治、规范、提升工作,提升规范化管理水平。
第三阶段:总结巩固(11月初-12月)。对开展“药品质量安全提升年”活动进行评估、分析和总结,并提出建立强化监管长效机制的意见,建立完善药品质量安全信用体系、药品安全风险评估与控制体系和应急管理体系。对达到标准要求的药品经营企业和医疗机构分别颁发《药品质量安全示范店》、《药品使用质量管理规范确认书》。
四、工作要求
(一)加强领导,提高认识。要深刻认识开展“药品质量安全提升年”活动的重要意义,牢固树立科学监管理念,加强组织领导,市政府成立开展“药品质量安全提升年”活动领导小组,办公室设在市食品药品监督管理局。各乡镇街道、各有关部门要根据实施方案的要求,细化目标任务,落实工作措施,确保整治工作顺利推进。
(二)精心组织,明确责任。各乡镇街道、各有关部门要严格落实药品安全“地方政府负总责、监管部门各负其责、企业是第一责任人”的要求,进一步明确责任,加强调查研究和检查指导,切实解决实施工作中存在的问题,及时总结经验,扎实推进工作开展。
(三)密切协作,形成合力。进一步完善药品市场监管机制,整合各方面资源,实现部门联动、信息共享,形成监管合力。药监、公安、卫生、工商等有关部门要加强配合,进一步健全联合执法长效机制,推进活动顺利实施。
(四)强化宣传,营造氛围。充分利用报纸、电视、互联网、手机短信等媒体和现代化信息手段,开展形式多样的宣传教育活动,大力宣传有关药品监管法律法规和药学知识,宣传开展“药品质量安全提升年”活动的重要意义,提高药品经营企业、使用单位的诚信自律和公众的药品安全意识,努力营造全社会关心、重视、支持药品安全的良好氛围。
菜品质量提升方案篇六
根据内江市质量技术监督局、市中区质量技术监督局《关于印发20xx年度开展“质量监管质量提升”示范推广活动的通知》文件要求,为了使质量提升活动在公司内深入开展,进一步提高公司内部的管理水平、产品质量,从而提高企业经济效益,结合公司生产实际,制定本实施方案:
一、指导思想:
以《质量发展纲要(20xx-20xx)》为活动教材,以贯彻落实科学发展观为活动要求,以“抓质量、保安全、促发展、增效益”为活动标准,围绕上级质监部门的总体部署,抓落实、抓发展、夯实企业发展基础建设,提高企业质量安全保障机制建设,提质增效。通过质量提升活动,使每一位员工树立起牢固的质量意识,做到人人重视质量、人人关心质量,进一步提高产品质量,最终达到确保用户满意,提高企业效益的目的。
二、工作目标:
紧紧围绕活动的指导思想,确保活动开展有组织、有领导、有目标、有成果,活动期间各项质量指标全面完成,无用户意见。
三、组织领导:
(一)为加强对“质量提升”活动的领导,成立公司“质量提升”活动领导小组。
组长:罗大江
副组长:蒋静欧阳全
成员:邓明成张小平郭澜彭跃进杨军李世清邓纯辉
周爱辉李均明李丽
(二)领导小组下设办公室(办公室设在总经办)
主任:蒋静
成员:李丽张小平郭澜林萍
四、活动内容:
(一)开展自查自纠。各分厂、部门根据生产实际随时开展自查自纠,不断改进,确保工厂方针提出的各项产质量指标全面完成。
1、促进管理水平上台阶。各分厂、部门认真执行公司各项管理制度,加强基础管理工作,对生产中出现的问题,开展质量攻关活动,有针对性的制定整改措施进行整改。
2、提高适应市场的能力。销售部加强市场调研,采取适当的方法和措施(顾客满意度调查、已交付的产品信息、销售报告等)通过适当的'渠道,收集、分析顾客和市场情况,改进销售和今后服务方式方法,拓展长期稳定顾客,确保生产适销对路的产品。
3、提高满足顾客需求的能力。严格执行《工艺管理制度》、《设备管理制度》、《运转操作管理制度》、《固定供应管理制度》等,对产品生产过程和质量控制进行诊断,提出提高产品质量、改进生产工艺、降低成本的途径和方法,改进现有产品满足顾客日益增长的需要。
越,提高企业的经济效益和社会效益,走好企业的名牌之路。
5、落实计量管理制度。加强计量监测人员的培训,提高计量监测人员的技术水平,对监视和测量设备进行有效控制,使监测设备能满足生产要求。同时各分厂、部门做好本部门监视和测量设备的日常管理和日常维护保养,正确使用计量器具,确保监测的结果准确、可靠、有效。
(二)加强现场管理。生产技术部对车间环境温度、湿度、照明、现场卫生等按控制指标进行严格管理和检查、考核,认真执行运转车间现场管理制度,加强现场文明生产检查,创造优良的生产工作环境,坚持每月评比奖励,美化生产、生活环境,确保员工身心健康。
(三)建立和完善质量管理体系。进一步修改完善质量管理体系质量手册和程序文件,成立一套完整的质量管理组织机构,全面运行iso9001:20xx标准体系,每年对质量体系运行情况进行内审、管理评审和外审,以寻求改进的机会,并实行独立的质量奖惩,以激励全体员工的提高质量积极性。
(四)开展企业文化建设。
1、加强员工培训。根据《人力资源管理程序》,制订各部门培训计划,并按计划采取多种形式的培训方式,对员工进行培训,提高员工素质。操作上重点抓新工、转岗员工的操作技术培训,严格按“月测单项,季测全面”的规定检测值车工的操作技术水平,确保各岗位人员能力胜任岗位要求。
2、开展各种劳动竞赛、技术革新、练兵比武、评选先进等活动,
通过奖励先进,激励广大员工学技术、学知识。
3、认真执行奖励制度,采取多种形式奖励鼓励先进,对获得省、市、公司荣誉表彰的先进集体和个人及时给予大张旗鼓的奖励,在公司内营造一种积极向上的氛围。
4、结合各种重大活动,在公司内举办丰富多彩的文体活动,丰富员工的质量内涵,建立良好的和谐发展关系。
5、加强企业宣传。做好公司网站管理工作,随时更新网站信息,及时对外发布公司动态,展示公司形象,广泛宣传企业产品、文化。同时做好各分厂、部门内部网络畅通工作,并建立好财务及仓储信息管理系统,有效保证公司信息流来源的广度、及时性和有效性。
五、总结奖励:
各分厂、部门在活动中要认真总结经验,并于12月上旬将本单位活动情况做书面总结,交领导小组办公室。本次活动情况将纳入公司经济责任制奖励考核,同时公司将对本次活动中表现突出的单位和个人进行奖励或表彰。
菜品质量提升方案篇七
为加强学校餐饮食品安全管理,确保师生身体健康及生命安全、作如下承诺:
一、严格按照《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例、《餐饮服务食品安全操作规范》等相关法律法规及学校食品卫生管理规定从事食品生产加工和经营。
二、饮食原料及货物购进,必须按《食品安全法》有关规定,严把质量关,落实索证索票制度,按要求详细登记食品进货台账。采购的大宗食品必须是通过正当渠道进购并经国家有关部门鉴定检验认证的产品。严禁使用散装食用油。肉类必须经过检疫。进购发票如实填写销售人详细居住地址、姓名。禁止进购无商标、无出厂日期、无厂名的假冒伪劣产品。
三、食堂的贮藏室内禁止贮放有毒有害物品。各操作间必须有相应的消毒、防腐、防尘、防蝇、防鼠、污水排放、垃圾存放等设施,严防食品污染。
四、禁止非食堂工作人员进入操作间和库房。学校食堂应有食监部门核发的《餐饮服务许可证》,所有从业人员要持有效健康证,新招从业人员必须经过体检,取得《健康证》后方可上岗。
五、食堂的设备和用具,符合国家卫生管理相关的卫生要求和安全要求。餐具消毒由专人负责,餐具每餐后都必须进行严格的'洗刷和消毒。
六、保证所出售的食品安全。完善食品留样制,不采购过期、霉烂、变质或不新鲜的食物和三无产品原料;四季豆类、野生菌类、出芽马铃薯、青西红柿等蔬菜坚决不进入食堂;不出售凉菜和剩菜剩饭,不加工或使用感官状异常的食品和原料。禁止向师生出售腐变过期食品及国家明令禁止的带毒带污染的食品。
七、加强对食堂工作人员的管理。定期组织食堂工作人员学习有关制度和规定及食品加工常识,并留有记录。建立学校食堂食品安全管理档案。
八、接受和配合上级教育行政部门或食品监督部门对本单位的食品安全进行检查监督,如实提供有关情况,并对提出的整改意见认真落实。
九、发生学生食物中毒事件,要立即上报并保护好现场,不得隐瞒。凡违反国家政策法规的,由行政执法部门依法处理。凡造成后果的,由国家司法机关追究责任人所有民事及刑事责任。
十、本承诺书一式两份,食堂一份,学校管理部门一份。
菜品质量提升方案篇八
第一条认真贯彻《食品卫生法》和饮食卫生“五四”制。
第二条食堂的环境卫生、个人卫生,由管理部督导,炊事员包干负责,明确责任。
第三条炊事员必须每年体检一次,并进行卫生知识培训。新上岗的炊事员必须先体检后上岗,取得体检合格证后,进行卫生知识教育,并经简单考核后才能上岗。
第四条食堂操作间和设施的布局应科学合理,避免生熟工序交叉污染。
第五条操作间及其环境必须干净、整洁,每餐清扫,保持整洁,每周彻底大扫除一次。
第六条食堂门窗、沙窗无灰尘、油垢,玻璃明亮;墙壁、屋顶经常打扫,保持无蜘蛛网、无黑垢油污。
第七条食堂的灶台、抽油烟机、工作台、放物架等应洁净,无油垢和污垢、异味。室内的灯具、电扇见本色。
第八条各种饮具、用具(大小塑料菜筐、盆、帘子等)要放在固定位置,摆放整齐,清洁卫生,呈现本色。
第九条炒菜、做饭的锅铲、铁瓢等工具一律不许放在地上或挪作它作。
第十条各种蔬菜加工时,必须严格遵守一摘二洗三切配的程序进行。
第十一条凡洗完的各种蔬菜,不得有泥沙、杂物,用干净菜筐装好,存放架上,不允许中途落地。
第十二条待出售的菜肴、米饭,加盖防蝇、防尘罩。
第十三条炊事人员上岗工作时必须穿戴工作服、帽,上岗前必须先洗手和消毒。
第十四条炊事员上班不准带戒子、手镯,也不能涂指甲油。操作时不许吸烟,不得随地吐痰。
第十五条出售直接入口的食品必须使用工具,不得用手直接拿取食品。
第十六条食堂的盆、碗、盘、碟、杯、筷等餐具都要实行严格的消毒制度,使用中的餐具必须每天消毒。消毒程序必须坚持“一洗、二清、三消毒”。客人使用的餐具最好采用一次性餐具。
第十七条出售后剩余的饭菜应尽可能放置在冷藏柜里,但放置时间不能超过24小时。剩饭、剩菜出售时,必须先经管理部工作人员鉴别确保无变质、变味后,加温热透才可出售。
第十八条食堂采购的原材料必须新鲜,存放的环境应通风、干燥,避免霉变。严禁使用过期或变质的原材料和食品。
第二十条遵照各级爱委会有关灭鼠、灭蝇、灭蟑螂的安排和实际情况,按照技术要求在食堂内投放鼠药,喷洒药水,摆放夹鼠板,做到无蝇、无鼠、无蟑螂。
菜品质量提升方案篇九
为了认真贯彻落实《高中质量提升工程实施方案》,大力推进我校教育教学发展,根据教育局要求,现结合我校的实际,特制订昌图县实验高中质量提升工程实施方案。
以《昌图县中长期教育改革和发展规划纲要(20xx—20xx年)》和《昌图县教育事业“十二五”发展规划》为引领,以《昌图县高中质量提升工程实施方案》为指导,树立“以学生为主体,以教师为主导,以教学为中心,以质量为生命”的教学理念,创新管理机制,完善评价制度,规范教学行为,优化教学过程,实施有效教研,打造高效课堂,提高教学质量。
1、打造一支多元智能教师队伍,专业发展,教有特点。激发教师队伍活力,搭建平台,让教师展示自我,促其尽快成长。通过教学评比、民主推优等途径,选拔出能力较强的学校各学科的骨干教师、学科带头人、教学新秀。
2、建立科学的教学制度。以打造高效课堂为目标,建立一套充分贯彻新课程标准的教学管理制度。用“以生为本”的准则规范教师教学行为,确立集体备课制度,根据新课程标准制定符合我校实际的评课标准,采取专家引领、骨干示范、小组典研、沙龙对话、同伴互助、青蓝工程、师徒结对等模式的听课、评课制度。
3、打造科组建设特色。充分调动各科组主观能动性,根据科组特点,以激发学生兴趣为根本出发点,确立语文主抓“读写”;数学主抓“计算”;英语主抓“听说”;体育主抓“太极扇”;音乐主抓“葫芦丝”;美术主抓“剪纸”的科组特色建设。
4、提升教师业务素质。教学改革的根本在于教师教学理念更新和教学方式的改变,核心在于教师综合业务素质的提升,成效在于培养学生具有较强的可持续学习潜力,具有乐学、善学、好学的精气神。按照“高质量培训,高要求考核”的原则,通过“扎根于校本培训,借助于名家指导”的方式,扎扎实实开展教师的培训活动。从师风师德、教学基本功、教学理念、教学技巧等进行全方位的培训。坚持培训与考核相结合,通过评比考核激发教师自我学习的积极性,树立教学相长的意识,以提高科研能力,走创新型、科研型教师的道路,从而促使学校教学质量的提升。
(一)举办“两课评比”活动:
目标:选拔学科带头人、教学新秀,激发队伍活力。
方式:通过举办教师上课和说课比赛,全面考察教师的教学教学基本功和使用教材的能力。学校组成评委会,制定评价标准,进行现场比赛,选拔出学科带头人、教学新秀,颁发证书,考核加分。
时间:
1、20xx年4月到20xx年7月各学科课堂教学比赛。
2、20xx年9月到20xx年xx月各学科说课比赛。
3、20xx年11月公布获奖名单并举行颁奖典礼。
(二)开展新课程标准研读活动
目标:进一步领会课程改革的指导思想、改革目标以及新修订的课程标准所体现的理念,帮助教师了解各学科课程改革的突破点以及对教学的建议,使教师能以此为依据,在对教材进行充分分析和研究的基础上,将理论运用于实践,制定相应的教学及评价策略。
内容:各学科新修订的课程标准及新课程标准解读,省、市级新课程培训学习材料等。
活动形式:
1、以学科组为单位集中学习与自学相结合。
2、聘请专家来校对教师进行培训。
3、举行“新课标学习心得”征文比赛。
4、举行“课例设计”比赛。
(三)执行“小组典研、集体备课”制度。
目标:以整体提高教学质量为目标,充分调动教师资源,在同年级同科目教师之间搭建合作桥梁,集中最优秀的师资力量提高小组典研、备课质量,提高教学实效,也以此提高教师研究教材的能力。
菜品质量提升方案篇十
根据桐梓县安监局xx月xx日安全生产暨质量标准化会议的精神要求,及节后安全生产回头查看的各项工作布署,17我矿于日在安全生产自检会上由总经理亲自传达整个会20xx议的全部内容,为了真正体现年"安全生产落实年"和"安全生产项目建设年"的各项措施及要求,进一步加强我矿安全生产管理,强化各个工种的岗位责任制,明确职责,细化工作,强化责任,抓大防小,全面排查治理隐患安全生产中的薄弱环节,找出工作措施,认真解决存在的`突出问题,建立有效的隐患排查治理的长效机制,有效防止安全事故的发生。
1、真正树立安全为天的思想,杜绝重大恶性事故,矿井消灭死亡事故,重伤事故,轻伤事故。针对我矿存在的安全隐患对照煤矿《安全生产基本条件规定》,国务院《特别规定》,煤矿《重大安全隐患认定办法》,逐条明确整改负责人,整改完成时间。
2、进一步加强"一通三防"管理,提升运输一坡三档管理和顶板管理,重点加大"一通三防"顶板管理和运输一坡三档的设备,装备投入,落实"一通三防",顶板管理和提升运输、一坡三档及防尘管理人员,落实现场控制。
3、落实和完善安全生产规章制度。
4、加强对我矿职工进行道德,专业技术,岗位规范,安全知识的培训,全面提高职工安全业务技术知识素质,增强安全意识。
5、严格落实年"安全生产落实年"、"安全生产项目建设年”的各项工作措施。
全面深入开展安全大检查,进一步落实安全生产主体责任和政府安全监管责任,彻底排查治理事故隐患。
1、加强领导,落实各职人员的安全生产责任制。
2、认真检查,严格执法,减少安全生产事故的发生。
3、广泛宣传,加强监管检查的力度,重点以宣传教育安全生产的基本知识。
组长:
副组长:
成员:
菜品质量提升方案篇十一
近几年来,我乡教育质量整体稳中有升,但与“人民满意的教育”仍存在较大距离。为了实现我乡教育质量新跨越,把我乡教育办成真正意义上的人民满意教育,结合这次省厅、市县局开展“提升质量年”的活动要求,我乡教育系统拟从今年4月份开始至年底结束全面开展“提升质量年”活动,现提出如下实施方案:
指导思想:以科学发展观为指导,围绕,坚持以提高“五率”为目标,以提升教育质量为中心,牢固树立以质量求发展、以质量促发展、以质量检验发展的意识,努力提高教育工作质量,办人民满意的教育。
总体目标:认真分析我乡教育工作质量现状,进一步理清提升质量的思路,研究提升质量的措施,探索建立教育质量标准体系、教育质量评价体系、教育质量监控体系、教育质量保障体系。既立足当前,又着眼长远,使“提升质量年”活动成为全乡教育质量深入调研的过程,促进教育质量全面提升的过程,探索建立教育质量长效机制的过程。
坚持育人为本、德育为先,把立德树人作为教育的根本任务。坚持全员育人、全面育人、全过程育人,加强德育工作队伍建设,充分挖掘校内外德育资源,把社会主义核心价值体系融入教育全过程,把德育渗透于教育教学的各个环节,贯穿于学校教育、家庭教育和社会教育的各方面。构建中小学有效衔接的德育体系,加强马克思主义中国化最新成果教育、理想信念教育、民族精神和时代精神教育、社会主义荣辱观教育、公民意识教育xx县情乡情教育,丰富德育内容,创新德育形式,不断提高德育工作的吸引力和感染力,增强德育工作的针对性和实效性。
。把课堂作为提升教育教学质量的主阵地。向四十五分钟要质量,努力提高课堂教学的有效性。深化课堂教学改革,努力构建自主高效的课堂教学模式。注重学思结合,倡导启发式、探究式、讨论式、参与式教学,帮助学生学会学习,营造独立思考,自由探索的良好环境。坚持集体备课制度,重视教学设计检查评定,定期开展听课评课活动,加强常态课的管理与监控,提升课堂教学质量。
全乡中小学校要积极开展多形式的校本教研活动,组织教师开展有实效的课题研究,引导教师把教育教学中的实际问题转化为课题去研究,并通过课题成果交流、展示、评比等活动激发研究热情,加快教育科研成果的转化,直接推动教育质量的提高。
。大力推进教育信息化,以教育信息化带动教育现代化,为稳步提升教育质量提供技术支撑,实施好全省农村中学实验室工程等项目建设,加强基础教育资源中心建设,促进优质资源共享。做好电教经费统筹管理与使用工作,加快推进教学手段现代化,让现代教学手段充分为音、体、美、信息技术、英语教育、综合实践活动等课堂开设提供服务。
量。根据人才培养目标和现代人才成长规律,改进教育教学评价,建立科学、多样的评价标准。完善学生成长记录,做好综合素质评价。探索促进学生全面发展的评价方式。要在改变百分制、减少考试数量、评语改革等方面进行探索。
。培育积极向上、催人奋进的校园文化,形成良好的校风、学风、教风。开展丰富多彩的校园文化活动,打造校园文化品牌,形成良好的人文环境。建设一批寓意深刻、内涵鲜明的校园文化景观和设施,优化美化亮化校园环境,努力建设绿色生态校园,把教学育人与环境育人紧密结合起来。注重加强学风建设,培养勤奋、刻苦、自主学习的品质。
。不断改善师生学习、工作和生活条件,提升校园后勤管理水平。留守儿童较多的学校要提供更多更好的后勤服务。不断创新服务模式,扩展服务功能,提升服务效能,围绕师生需求提供便利、高效、优质服务,提高师生员工对后勤的满意度。
学校主要领导要切实承担起学校安全稳定第一责任人的责任,做到安全稳定工作与教育教学业务工作一同部署、一同检查。完善工作机构,健全维稳制度,加强队伍建设。加强形势研判,定期排查安全隐患,提高维稳工作的针对性。建立健全信访制度,畅通师生意见反映渠道,及时化解矛盾,建设和谐平安校园。
学校领导加强自身建设,树立先进办学理念,掌握先进管理方法,遵循教育规律,勤于管理、严格管理、科学管理,努力提升推动学校科学发展、建设和谐校园的能力。
。严格教师资格准入制度,把好教师入口关。加强师德师风建设,完善有利于实施素质教育的教师考核、聘任和评价办法,引导教师聚精会神教书育人。中小学校要鼓励教师参加继续教育、提升学历,积极开展校本培训、教学互助组、教学竞赛、技能比武等活动,不断提升教学能力。
“提升质量年”活动从20xx年4月开始,年底结束。分三个阶段实施。
1、制度方案。各中小学要结合实际,制定。各中小学的实施方案,请于20xx年4月12日前报中心学校“提升质量年”活动领导小组办公室。
2、组织动员。全乡各中小学要召开“提升质量年”活动动员会,部署活动实施工作。
3、开展学习讨论。采取召开交流会、研讨会、座谈会、专题辅导、专家讲座以及个人自学等形式,围绕“十个提升”的要求,广泛深入开展学习讨论,把思想统一到提升质量,提高“五率”,办人民满意教育上来。
围绕“十个提升”内容,努力在教育督导迎省检、教育教学工作评估、特色学校创建、解放思想大讨论活动、教师专业成长课题研发等活动中提升工作质量,检验活动成效。
。各中小学要结合实际,广泛深入征集意见和建议,深入查找、分析影响工作质量的原因,提出提升教育质量的思路和对策。
。全乡各中小学要写出有价值、有份量的教育质量分析报告,于10月20日前上报中心学校“提升质量年”活动领导小组办公室。
。为巩固“提升质量年”活动成效,探索建立提升质量长效机制,中心学校和全乡各中小学要积极参与由局机关相关股室牵头的探索建立科学的教育质量标准体系和教育质量评价体系、完备的教育质量监控体系、有效的教育质量保障体系。各校要把公用经费最大限度地向提高教育质量倾斜,将公用经费的一定比例用于奖励提升质量。
“提升质量年”活动基本结束时,各校要对活动开展情况进行认真总结。着重总结通过活动查找到什么问题、提出了什么思路,采取了什么措施、建立了什么制度、解决了什么问题、取得了什么成效,并形成总结报告。全乡各中小学的总结报告请在20xx年12月5日前上报中心学校“提升质量年”活动领导小组办公室。
加强领导,狠抓落实。中心学校成立“提升质量年”活动领导小组,程节新校长任组长,陈希平、汪恒龙二位副校长为副组长,其他班子成员为成员。领导小组下设办公室,全面负责活动的组织协调和督查落实。
全乡各中小学都要成立相应机构,把此项活动纳入年度工作总体目标,确保“提升质量年”活动取得实效。
广泛宣传,营造氛围。各校要充分利用新闻媒体以及校园广播、板报、班会等宣传途径,宣传“提升质量年”活动的有效做法、成功经验和涌现出来的先进典型。
强化督查,务求实效。中心学校及各中小学领导小组要对本地、本校开展“提升质量年”活动情况适时进行督查,全面了解活动开展情况,及时改进工作,确保活动有效开展。
菜品质量提升方案篇十二
以科学发展观为指导,进一步做好农村公路建设质量管理工作,落实农村公路“又好又快”的发展理念,为我市农村公路可持续发展和农村经济社会发展提供保障。
通过“回头看”活动,总结20xx年以来开展“质量年”活动取得的成效,在推广先进施工方法和管理经验的同时,查找差距,积极整改,弥补不足,迎头赶上。全面提高我市农村公路质量管理水平,为下一步的质量管理理清思路。确保既定的项目合格率达到100%、优良率每年上升一个百分点,三年内分别达到87%、88%和89%,主要质量指标(路基压实度、路面强度与厚度、混凝土强度)抽检合格率达95%以上的目标。
(一)范围:20xx―20xx年以来农村公路新改建工程、危桥改造工程和渡改桥工程。
(二)参加单位和人员:市、县交通运输主管部门、农村公路管理机构、质量监督机构、各参建单位和人员,以及应聘参与农村公路质量监督的人员。
(三)时间安排:从20xx年5月20日开始至20xx年8月10日结束。其中:20xx年5月20日至6月15日为质量调查阶段,20xx年5月16日至20xx年7月5日为自查自纠阶段,20xx年7月6日至20xx年7月31日为整改提高阶段,20xx年8月1日至20xx年8月10日为汇总总结阶段。
(一)市交通运输局负责组织开展全市农村公路建设质量“回头看”活动,并制订活动方案实施细则,对各县(区)质量年“回头看”活动的开展情况进行检查指导,对各县(区)的成功经验进行总结交流和推广,对成绩突出的单位予以通报表扬,对于活动中发现的突出问题予以督促整改,对各县区“回头看”活动开展情况进行评估,对全市“回头看”活动开展情况进行综合评价。
(二)各县(区)交通运输主管部门是本次“回头看”活动的实施主体,负责组织本县区农村公路建设质量“回头看”活动。组织农村公路行业管理部门和质量监督部门,有针对性地选择一部分有代表性的参建单位(不少于总体参建单位的30%),对20xx年以来的新建和改建工程进行实体质量调查,对好的经验与做法进行总结,对出现的问题拿出有效的整改措施并组织有关单位切实整改到位。
(三)各级建设管理单位要根据市县交通运输主管部门的安排,对落实质量管理规章制度,细化质量管理责任和工作目标等方面进行总结,并督促和汇总相关施工、设计、监理单位的“质量年”总结。施工单位从严格履行合同,加强施工质量,做好技术交底,加强重点部位和关键工序控制方面做出总结;监理单位根据建设单位安排,从履行监理职责,加强监理抽检,督促施工单位建立独立的质量保证体系方面进行总结;设计单位根据建设单位的安排,从进一步提高农村公路设计质量,根据农村公路建设实际情况,体现节约、环保、安全、实用设计原则方面做出总结。
(一)质量调查阶段
1、各县区对本辖区内20xx年以来修建的工程进行全面的调查,包括路面病害情况(如裂缝和坑槽)、路基及附属设施情况(如路肩培护和排水设施、交通标志等)、桥梁病害情况(附表1-7),认真填写汇总后,写出县区质量调查总结,于6月15日前以县为单位上报市交通运输局。
2、市交通运输局将在6月15日至6月30日对各县区质量调查情况进行抽查、总结,并于7月1日前将汇总表(表7)及质量调查阶段总结材料上报省厅。
3、各县区交通运输局要对各参建单位履行质量保证体系的情况进行检查,重点调查质量管理制度是否完备、是否落实到相关单位和个人,各参建单位的质量保证体系是否健全等。要求各参建单位写出总结材料并汇总。
(二)自查自纠阶段
各县区根据质量调查阶段发现的问题,针对不同的问题,进行跟踪调查,深入分析,找出症结所在,确定进一步加强质量管理,完善质量保证体系的整改措施。
(三)整改提高阶段
1、各县区根据前一阶段自查自纠工作掌握的情况、制定的整改措施,确定工作重点,对存在的问题尽快整改到位;对暂时无法整改到位的问题,要制定整改计划,采取有效措施逐步整改到位,同时将质量管理好的做法予以推广应用,并将整改结果上报市交通运输局。
2、市交通运输局根据各县区的自查自纠情况,组织开展重点抽查,督导问题的整改和落实,检查整改的效果。
(四)汇总总结阶段
市交通运输局从质量意识、实体质量、质量保证体系、质量管理制度、群众满意等方面对我市本次质量“回头看”活动开展情况进行全面的总结,并及时上报省厅。
(一)道路病害情况调查;
(二)质量管理问卷调查;
(三)先进经验现场会;
(四)全面总结和重点督导相结合;
(五)交流推广成熟经验。
(一)高度重视,做好动员。农村公路建设质量“回头看”活动是进一步提高农村公路建设质量的重要措施,是实现农村公路可持续发展,真正把农村公路建成惠民工程的重要保证,是农村公路从速度规模型向质量效益型转变的必经阶段,涉及到农村公路建设管理的各个层面。市交通运输局成立“回头看”活动小组,并成立专门机构负责此次活动的开展(详见附件)。各县区交通运输主管部门要对本次活动高度重视,成立由主要牵头的小组专门负责此项工作,加强宣传,落实责任到人,确保本次回头看活动取得圆满成效。
(二)实事求是,认真剖析。各县区交通运输主管部门要严格要求,对纳入活动范围内每一个20xx年以来实施的农村公路项目都要认真检查,同时要对三年来的工程质量管理情况进行全面的总结,对照各项规章制度,尊重客观规律,认真查找质量管理方面的不足之处。
(三)找准方向,全面提高。要把思想统一到提高农村公路建设质量这一重要目的上来,一方面要推广质量管理先进经验,另一方面要查找问题,向先进县区和先进项目学习。狠抓质量管理,促进本地区农村公路建设质量全面提高。
菜品质量提升方案篇十三
地铁车站内导向标识系统主要功能是引导乘客安全、顺利及迅速地完成整个车站的旅程,避免乘客滞留在车站内引起拥塞。在紧急疏散时,导向标识必须能清晰地引导乘客顺利地离开危险区域及车站。为了给乘坐地铁的乘客清晰明了的导向标识,应对导向进行更新、整改。“站外路引”是乘客乘坐地铁接触到的第一个导向标识,它的定位、安装对提高服务质量以及吸引客流起着重要的作用。
2.1加强员工服务意识培训
车站很多员工均是“硬套规章”的被动服务,主动服务意识较弱。车站可定期召开员工服务意识讨论会及座谈会,剖析服务事件发生的本质原因,鼓励员工畅所欲言,查找现场服务薄弱环节,吸取教训并总结提高。引导员工深刻认识地铁作为“窗口”服务单位,随时接受社会各界的监督,须时刻严谨、规范地履行岗位服务标准,才能树立公司优质“窗口”服务形象。
2.2深入开展服务用语规范、服务形体规范、服务技能等培训
2.2.1车站定期开展在岗员工的服务标准和服务规范的轮训;对于日常检查、测评中发现的人员服务问题,统一组织对当事人进行思想教育和回炉培训。
2.2.2车站采取现场演练、实例教学等多样化的培训方式来提高员工的服务意识以及服务能力。
2.2.3适当开展车站员工礼仪培训,除了可以提高员工的服务质量,也有助于员工自身的发展。
2.3提倡女员工上岗化淡妆
为了提高车站服务质量,可在车站提倡所有女员工上岗时化淡妆。在国际礼仪上,化淡妆是对人的一种尊重,适当上妆可提升车站的整体形象。
2.4开展服务提升评比活动
公司、部门可定期举行“服务之星”、“蓉城通”等服务评比活动,车站也可每月评选优秀,树立服务先进榜样。每月结合员工日常的服务情况,评出1-2名“服务示范岗”,为全体员工作为服务的榜样,并将先进人员的服务经验与其他员工共同分享。另外可组织站内服务水平较薄弱的员工进行跟岗学习,实行一帮一的带教方式,并要求其写出学习心得。
2.5征集员工服务承诺
在车站通道的服务公告建立“服务论坛”专栏征集员工服务承诺,将服务承诺制作为标识张贴上墙,让每位员工每天都可以看到自己的承诺而去践行,并开展服务承诺大评比活动,就员工所做与其承诺进行比较,对一些做法欠缺没有实现自己承诺的员工及时提醒,对做到自己承诺的员工进行大力奖励与表扬,并于每次活动结束后进行总结分析。在车站通道的服务公告建立“服务论坛”专栏。专栏包括对员工提出的服务问题进行解答,通过一问一答的形式,对服务标准进行宣传;对服务近况,正面典型事迹的专题报道;对服务热点问题征集多方意见并展开讨论;张贴优秀员工的心得。
2.6提倡人性化服务,关注特殊人群
车站提倡人性化服务,关注特殊人群,实行“一条龙”服务。车站厅巡需留意车站乘客情况,发现老弱病残孕等特殊乘客及时上前帮助,主动带领乘客到站台候车,并让站台员工继续跟进服务;站台员工及时组织特殊乘客安全上车,并询问乘客目的地,待列车启动后站台岗及时通知车控室,乘客所到目的地以及乘客所在列车的车厢位置,以便行车值班员及时与目的站沟通,确保乘客全程的服务。
2.7组织车站周边单位共建活动,加强团队管理,激发员工工作激情,变“被动服务”为“主动服务”积极组织活动,让所有员工参与到活动当中,可有效提高员工的工作状态,从而激发员工工作激情,变“被动服务”为“主动服务”。车站可组织员工积极与周边单位搞共建活动,邀请他们到地铁车站体验,这样不仅可给周边单位提供活动机会,也可提高车站员工组织能力,同时让员工全程参与到活动当中,有效提高员工能力及状态。另外与周边单位共建活动,还可及时收集好的建议和意见,对车站服务工作的开展大有好处。另外,车站的服务质量提升,也离不了对日常工作的管理以及团队建设。车站的所有员工是一个团队,车站的工作不是一个人就能完成的,它需要车站所有员工共同努力才可取得好的成绩。因此除了车站的安全、票务、服务工作外,车站还需努力建立一个和谐的团队。车站可通过以下方式来改善车站的日常管理:
1)加强车站“6s”建设
根据“6s”的管理要求,对车站物品的摆放进行合理规划,对各种台帐进行归档整理,要求员工严格按照“6s”的要求进行办公,并进行强化监控,使大家养成习惯,从而创建一个良好的工作环境。
2)明确管理架构、责任,明确管理的架构和落实值班站长、值班员等优秀员工的管理责任是抓基础管理的关键所在。对于涉及的行车、票务、服务、培训、材料、宣传、消防、综合治理、计生、统计等十几项工作,车站建立各模块的负责人制度,把每一项工作与站务段模块管理一一对应起来,按负责人各自的特长进行合理分工,使其成为模块工作的牵头人,确保“人人有事管、事事有人跟”的局面。
3)设置“贴心小憩”,让站长作为“贴心小憩”的主人,开展众多丰富精彩的活动,增进大家友谊,增强团队凝聚力,活跃团队气氛,放松疲惫身心,开创美好未来!设置“贴心小憩”,让站长作为“贴心小憩”的主人,根据员工表现,发现员工的不满、失落、困难所在而与其进行谈心,尽车站最大能力帮助员工解决其困难,帮助其度过情绪低落期,重新振作精神。开展众多丰富精彩的活动,增进大家友谊,增强团队凝聚力,活跃团队气氛,放松疲惫身心,开创美好未来!
菜品质量提升方案篇十四
以党的十九大大会议精神为指导,以科学发展观统领教育工作全局,以教育局韩局长在靖远县质量分析会上的讲话精神、教育局副局长朱永贵在靖远县教学研讨会上的讲话精神,以及北滩镇教育管理中心李主任的部署安排,以狠抓教学质量为主线,以提高教师素质为核心,以现代教育技术为手段,全面推进素质教育,全面推进“136”教学模式有效开展,促进我校教育教学质量持续、均衡、快速发展,全面落实“五年成农村示范”战略目标。
遵循教育发展规律,更新教学理念,深化教学改革,狠抓常规管理,推进有效教学,优化评价方式。通过开展活动,使学校的教学质量得到进一步的提升。
1.近期目标。
前三名,数学力争前五名;三年级二班,四年级一班,六年级一班语文力争前三名;一年级二班、三年级一班、六年级二班,语文力争前五名;三年级二班、四年级一班数学力争前三名;三一班数学,一二班数学,五二班数学,六二班数学力争前五;三年级英语力争前五,四一班英语力争前三,四二班英语力争前五,六一班英语力争前五。所有班级品社及科学力争前五。
2.长期目标,力求通过一至两年时间,学校整体成绩稳居全镇第一。
影响教学质量提高的因素主要有如下方面:
1.家长对子女受教育重视程度不够。家庭教育在很大程度上跟不上学校教育要求。
2.学校对教学工作的深入了解不够,没有及时发现问题和解决问题。
3.部分教师工作态度欠端正,责任性差,课堂上只管自己讲,学生能不能接受,接受了多少不管。
4.教师的课后辅导、单元测试、作业批改等过少,对知识的巩固不够。
5.对教材的钻研、挖掘不够,缺乏驾驭教材的能力。
6.教师与学生的交流沟通少,没有激发学生的求知欲。
7.家访过少,没有很好地争取家长对学校工作的理解、信任和支持。
8.教师的职业意识和奉献精神不强,重报酬多,讲奉献少。
9.个别教师的教学方法陈旧落后,不适应新课程发展需要。
(一)、进一步完善教学管理制度,进一步加强教学常规管理工作。
1、严格执行教学管理制度,将制度贯彻落实到每一名教师,抓好制度的落实。
3、严格考评教学管理制度的执行情况,强化教学质量的监控,实行教学质量责任制管理,明确教学质量具体责任分工,建立激励机制,公平、客观地运用考评结果,充分调动全体教职工的工作积极性,促进教学工作的全面提高。
4、狠抓教学常规管理,规范课堂教学,创新教学方法,在提高课堂教学效率上下功夫。
(二)全面推进“136”教学模式
1、把功夫下在课前,扎实做好先学环节
各科教师应在上课前提前下发先学单,高年级也可以由学生根据情况自行设计先学单。先学环节是有效课堂教学的保证。
2、把力量放在课内。向40分钟课堂教学要质量。
3、把补困加在课后,特别是要做好自己不学、家长不管、成绩很差的学生的个别指导。
4、切实加强学习小组建设,通过小组内小组长的管理,其他小组成员之间互相帮扶、促进后进生、学困生的进步。为了充分促进学习小组建设,增强合作学习意识,加强团队意识,促进共同进步,学校决定在每学期期中考试后,每学年开学典礼上对每个班级平均分第一名的小组进行隆重奖励。
(三)、扎实开展教学活动,用活动推动教学。
1、扎实开展好校内研讨课、观摩课、公开课、示范课、教学讲座等教学活动,学校领导要深入其中并组织教师做好听课、评课和导课,注重活动的质量,充分体现活动的效果。通过活动让教师全员互动,主动参与,相互学习,共同提高教学水平,促进教学能力和质量的提高。
2、把教学活动与教学常规检查相结合,以检评为载体,充分调动教师积极性,使广大教师在活动中提高教学水平,促进教学质量的提升。
(四)、进一步建立完善教学评价制度
学校努力建立健全教学常规管理的各项有效的制度,规范教学行为,寻求提高教学质量的有效管理方法。
(五)认真开好质量分析会,制定相应的策略。
认真做好质量分析工作,切实做到“抓两头、带中间”,实施分层教学,做到因材施教,扶差促优,促进学生成绩全面提高。因此,针对不同层次的学生做好以下几方面工作:
1、确定层次目标。 任课教师在授课过程中要将不同层次学习目标设置为具有层递性的问题,辅以个性化的教学方法,创造条件让不同层次学生都有收获、都有提高。
2、尝试分层次教学法。分层次教学法的核心是基于传统的“因材施教”思想,构建学生学习可能性与教学要求间的适应度。分层次教学法在尊重学生个性差异的基础上,进行教学任务、目标的层递,要求教学过程中不同层次学生都有不同程度提高,增强学生的成就感,激发学生的学习兴趣。
(六)努力搞好家校配合。
教育好一代人不仅是学校的事情,更是社会、家庭、学校的共同责任。教师在教育教学中除了认真、细致地做好学校各项工作外,还应该积极与学生家长联系、沟通,多进行家访,学校认真开展好教学开放日活动,鼓励家长到校听课,让家长及时了解学生的出勤、学习、思想表现等情况,家访要与家长交流教育方法,帮助家长通过正确的途径,配合学校、教师共同教育好孩子。同时可以利用自媒体加强与家长的沟通,利用自媒体作个别辅导等。
1、加强领导、提高认识。成立学校校长为为组长的提高教学质量领导小组,由学校副校长、教务主任担任副组长,组织全校教师深入讨论,提高教学质量事关学校发展的高度认识。
2.强化师德、整顿教风。按照《中小学教师职业道德规范》要求,强化教师道德意识,激励教师爱岗敬业、教书育人,端正教师教学态度,充分调动教师教学积极性,发挥“主人翁”作用,集中一切精力,投身于教学工作之中,为提高学校教学质量贡献力量。
3.落实责任,科学管理。实行校长与分管领导、教研组与教师层层签订责任书,定期检查责任落实情况,根据检查情况及时研究解决新问题。
4.查摆问题、解决问题,狠抓措施落实
查摆问题是解决问题的前提。全体教职员工应紧密联系思想实际、工作实际、发展实际,在查思想、查学习、查工作、查纪律、查服务的过程中,敢于正视自身存在的问题和不足,有一说一、有二说二。
多分析问题的成因,仔细研究改进措施,提出整改意见。切忌避重就轻、头疼医头、脚疼医脚,应努力做到“把准脉”、“下对药”,进行全方位的“调理”和“治疗”。
解决问题是查摆问题的出发点和落脚点。需要我们在解决问题中转化思想解放的成果,在解决问题中推动科学发展。应坚持边学边改、边查边改、边整边改,立足实际,有的放矢,采取有针对性的措施,努力用创新的思维、创新的办法破解改革发展稳定中的难题,为教育教学质量的提高扫清障碍。
采取实打实的举措,狠抓措施落实。切忌浮皮潦草、敷衍了事,确保活动出成果、见成效,把遇到的问题一件一件地完成,一项一项地落实,努力做到精心组织策划,突出重点难点,全力以赴攻关,不断呈现亮点。
进行全面总结,总结经验教训。将期末考试成绩全镇排名作为绩效考核的最主要依据。
回顾过去,我们中心小学教育教学取得了一定成绩,但也存在不少问题。展望未来,虽然我们的工作还面临着诸多困难,但只要我们坚持教学质量为第一要务的思想不动摇,坚持以教学为中心、课堂为主阵地的思想不动摇,只要我们坚持落实教学常规和教学评价机制管理不动摇,坚持提高教师素质和教科研水平不动摇,我校教育就一定能够克服困难,再上新台阶。
菜品质量提升方案篇十五
以开展“教学质量提升”活动为载体,以狠抓教学质量为主线,以提高教师素质为核心,以现代教育技术为手段,全面推进素质教育,深入推进课程改革,强化薄弱环节,规范办学行为,促进我校教学质量持续、均衡、快速发展。
遵循教育发展规律,更新教学理念,深化教学改革,狠抓常规管理,推进有效教学,优化评价方式。通过开展活动,使教学质量有较大提升,群众满意度不断增强。
为加强活动的领导,学校成立活动领导小组:
组长:
副组长:
成员:
组长主要负责全校”教学质量提升”活动全面协调、监控工作;副组长制定“活动”实施方案、活动的动员、活动过程的指导、评价工作;办公室主任负责本校“活动”的具体实施和操作。
(一)、进一步完善教学管理制度。
1.结合学校实际,科学制定切实可行的教学管理制度,用制度全方位、全过程管理教学。
2.严格执行教学管理制度,将制度贯彻落实到每一个教研组、每一名教师,抓好制度的落实。
(二)进一步加强教学常规管理工作。
2.狠抓教学常规管理,规范课堂教学,创新教学方法,在提高课堂教学效率上下功夫。
(1)备课:严把备课关,注重备课质量,加大对备课的过程性督查,杜绝应付备课和突击备课。教师应做到:备好课标、备好教材、备好教学手段、备好教法、备好学法;吃透重点、难点、知识点、教学点、能力点;优化教师的教法和学生的学法。
(2)讲课:严把课堂教学关,向课堂教学要质量。教师应做到教学目标明确、具体;教学内容设计合理,符合学生实际,容易被学生接受,对学生传授知识的同时,注重对学生能力的培养和德育的渗透;教学过程安排要井然有序,充分调动学生的学习积极性,恰当设疑,引发思考,鼓励为主,营造和谐的学习氛围;教学方法手段要灵活、适用,适时有效,注重学生学习方法的传授和指导,充分利用直观的、现代化的'教学手段调动学生的主动参与;教师语言要规范、文明、准确、简练严密、清晰易懂,教态要端庄自然,富于激情;教学效果要明显,课堂教学气氛要活跃,学生基本能够理解和掌握当堂所学知识,不同层次的学生都有收获,达到拟定的教学目标。
(4)辅导:辅导要耐心、细心、热心、诚心,积极采取“抓两头促中间”,注重后进生和学差生的辅导和提高。
(5)练习:要采取多元化,多层次,内容丰富的练习方式,恰当、科学地设计练习,注重练习的有效性。
3.加强听课、评课工作。学校领导要听齐30节课、其他教师要听足20节课,听课做到有记录,有评析。
菜品质量提升方案篇十六
1、通过培训,使员工了解到银行业的本质就是经营服务,并能知道顾客到银行来所需要的服务是什么,从而让员工意识到自己职业的本质就是为客户做好服务。
2、通过教育,持续激发员工的职场意识-----服务意识。教育不同培训,教育是一个长期的工程,它需要组织机构与企业文化活动相配合,在各级组织机构中建立职业意识培养领导小组,定期开展关于服务的劳动竞赛活动,不断强化员工服务意识、职场法则:首先服务好自己------按标准整理好自己的仪容仪表;其次服务好同事------学会和同事沟通的技巧;第三服务好银行------树立行兴我荣、行衰我耻的荣辱观;最后服务好客户------我们的衣食父母。
3、通过制度,强化职业意识在员工意识形态中的牢固地位。人都有惰*,在职场中,就需要一不定期的制度和规则来约束其思想行为,促使其逐渐形成一种良好的习惯。这种习惯也是一个人人生成功的标志,所以,人性化的职业意识培养,正是从这里起步的。
4、职业意识培养与当前工作任务相结合。服务是营销的基础,营销是营造一种温馨的环境,让客户产生瞬间冲动的'购买行为,如果我们的服务连温馨的环境都营造不出来,又怎么会让客户产生冲动呢?当然,这个时段的培训要考虑到当前该行的主要工作任务和员工的个人利益。这两个因素缺一不可,考虑到当前的工作能取得领导的支持,考虑到员工的个人利益,能提高员工的积极*。
当员工具有了一定的职业意识,那么“会做”与“不会做”,则是银行培训部门应该承担的任务了。
1、通过“培”,让员工“知道”与其工作息息相关的服务技能。如:职场中仪容仪表的各项具体要求:面对客户时的表情-----微笑的标准、眼神的注视区、说话的语气、音量等;服务客户时的动作-----指示的手势、引导的动作、鞠躬的动作、递交物品的动作等;在不同场景中服务客户的语言规范,办理业务的规范**作流程、处理投诉、异议的技巧及预感力等,这些都是要告知员工的,否则的话,就是员工具有了很强的职业意识,也无法达到银行所要求的服务质量标准。
2、但对于员工来说“知道”并代表能“做到”。这就需要银行内部定期组织员工按标准进行“训练”,一个动作、一个表情、一句话的逐个训练,采用“一步一动”的方式,像部队训练新兵一样,才可能达到统一的服务标准,才可能产生像星级酒店一样的服务“气场”,才会产生营销价值,才会赢得客户的信任与购买“冲动”。
3、当然员工的“做到”不等于“用到”,把训练的规范*服务动作、表情、语言等技能自觉、努力地运用到对客户的服务实践中去。这就又回到第一条中谈到的职业意识问题上来了。
1、员工情绪的管理。
在工作实践中,银行职员每天都会处在多条高压线的控制下,思想时刻处于高度紧张状态,要达到银行所要求服务标准,需要网点负责人时刻注意调整工作场所的氛围,营造出一种相对轻松的环境,来释放大家的情绪,这还不包括某些因生活问题,造成本身当天情绪不佳的员工。调节员工情绪一般采用的方式有:按流程开好晨会(当然,根据本团队的气质,已经设计好的晨会流程),做集体调节;察言观*,发现个别情绪不高的员工,就需要单个做有效沟通,帮助调节;平时总结一些自我调节的方式方法(如:唱首自己喜欢的歌、照着镜子对自己说我是最棒的等),时不时自我调节。如果网点负责人能学会点心理学知识,能做一些简单的员工心理咨询,那就更棒了。
2、网点现场管理。
在商业银行的营业网点,有140多项软、硬件服务项目,对于硬件服务设施,每天要按要求进行多次巡检,归置到位,方显得整洁大方,方便实用;软件则要时时调整、提醒,主动出击服务客户,才能达到银行的服务标准,使客户乘兴而来,满意而归,产生良好的口碑。这就需要网点负责人和大堂经理具备强有力的现场管理能力,对所辖管理的人、事、物进行细化,按流程巡检、调整,才能做到不遗漏。这一点,需要银行内部*部门配合完成。当然,需要对网点负责人与大堂经理进行强化培训。
3、网点负责人管理技能的培训与教育
现实中的网点负责人大多被营销任务所压,无暇顾及自身素质的提升,而作为上级部门,又因具体事务缠身,不能手把手把一些管理技巧交给部属,导致一线负责人管理知识缺乏,带团队能力不足,出现工作中一些失误,尤其是网点服务质量方面。为此,应定期组织网点负责人和大堂经理做管理技能方面的强制*培训,如:有效沟通技巧、合理安排时间技巧、领导力的锻造、带出优秀团队的技巧、目标管理的技巧、激励下属的技能、辅导下属的技能等,在此基础上,通过多种形式的教育活动,传达与灌输企业文化,逐步在员工中树立以企业文化为职业信仰的理念、价值观。
总而言之,商业银行网点服务质量的提升,是一项系统工程,而不是简单的一两次培训可以解决的。但这也是一项企业形象工程,需要下大力气、长久持续进行,方能实现企业的可持续*发展。
菜品质量提升方案篇十七
我校现有学生人,教师人,有个班级.近年来,学校的学科教学质量方面情况一直都不容乐观。特别是英语和数学两门学科相对来说形势更是严峻.从-学年的各项检抽测结果来看,大部分处于落后位置的都是这两门学科。成为我校教学质量提升的一个缺口。
1、历史原因
由于学校管理以及其他各方面的原因,我校的学科质量近十年来情况一直都不容乐观,与其他一些兄弟学校相比一直趋于相对劣势。
2、管理原因
由于学校管理人员管理经验和管理能力的相对欠缺,学校的管理上也不够完善,致使不能很好的发挥教师的潜能,调动教师的工作积极性,一定程度上影响了学校学科质量的提升.
3、学生原因
近年来,随着周边经济的不断发展,外地民工子女逐年增加,因而给学校的各方面管理都带来了很大的难度,特别是学科质量方面尤为明显。
第一,外地学生知识的断层。由于外来民工子女学生原来学习的教材与我们的教材之间是不配套的,教材与教材之间无法正常衔接,致使许多知识点遗漏.他们的知识是断层的,从而无法再往上很好的搭建。
第二,语言的沟通。许多外地学生的普通话不标准,有个别低段的刚从老家出来的孩子甚至不会讲普通话,致使与学生和老师之间不能正常的交流,从而影响了知识的接受,进而影响了学科成绩.
第三,班级的学习风气受到影响。有一部分外地学生由于长年跟父母在外读书,东奔西走,再加上父母十几个小时的在工厂里工作,根本没有时间管教孩子,致使学生的行为习惯和学习习惯都非常的不好,课堂上不能认真听课,作业潦草,甚至不交,课间还打架闹事,不仅影响了自己的学习,更影响了班级风气和学习的氛围。
第四,本地优秀学生大量的流失。一来是因为有条件的父母想让孩子接受更好的教育(相对来说完小的各方面条件与镇校和城区学校是存在一定差距的),二来是因为有些父母怕外地学生太多对自己的孩子造成不良的影响,因而一些有条件的和比较优秀的学生都在往镇中心小学和柯桥等方向转学。
第五,生源的不固定性.近几年来本校的外地学生占到将近五分之二,但这五分之二又是不固定的,每学期转进转出的外地学生都有几十人,使学校的管理存在了非常大的难度,更给学科教学质量的提高带来了很大的困难。
4、师资原因
第一,师资的整体水平较低.我校现有名教师,单从学历上来看,好像不存在问题,但仔细分析问题却是比较大的我校现有的名教师中,有名教师是流动而进入我校的,而且这两名教师的自身素质方面确定存在着较大的问题.其实就工作的积极性而言都是比较高的,可其中一位教师是无法组织正常的教学秩序,只要他一进入教室,学生就会越来越吵,大部分时候都听不清在讲些什么.根本无从谈起教学质量。另一位教师一来是自身身体方面就存在着问题,眼睛高度近视,耳朵重听,平常老师之间的交流都比较困难.二来是自身的知识不够,在课堂上时常出现知识点的错误。
第二,年青教师欠缺工作的积极性和稳定性。近年来随着大专毕业生的不断进入,在给完小教学带来新的活力的同时也给完小的教学带来了一定的弊端.部分新分配的大专生不能很好的安心于学校的教学,没有真正潜下心来对待工作,对待学生。再加上青年教师都面临着恋爱--结婚,使工作的精力更是分散,从而影响了学科教学的质量。
第三,教师的流动性较大.由于完小的各方面条件相对较差,部分教师总是希望往更好的地方调动,部分教师调走了必将有另一些教师的进入,每年这样的来来往往,使学校的管理也缺乏一定的长效管理机制,在某种程度上也影响了学科质量的提升。
1、加强学校管理
求实。要扎扎实实,不搞花架子,不做表面文章,做到文件要求项项有人管,事事有人抓。教学工作要做到“六有”:有部署、有布置、有检查、有考核、有结论、有奖惩,特别是教学常规管理的几个主要环节--备课、上课、作业批改、质量检测等,要不折不扣地逐一到位。校长、教导,真正做到重心下移,工作下沉,把工作重心放到教学上,掌握第一手资料,增强教学指导和服务的针对性和实效性。
求新。就是要观念更新,办法创新。要求教师们认真学习新的教学理论,用新的理念武装自己的头脑,牢固树立质量意识,使人人明白质量是学校的生命线的道理,夯实教育质量提高的思想基础。要以新的姿态、新的方法来实施学校管理,创造出新的校园风貌,得到家长、群众、社会的认可。
求严。就是要严格标准,严格要求,按照上级的各项要求从严治教,严谨治学,从严管理,不随意降低标准,不走形式,不走过场。
求精。就是要出精品,出经验。教学质量较差的班级和教师,要振奋精神,向精迈进;质量较好的班级和老师,要精益求精,永不满足。
2、提高课堂教学质量。
课堂是提高教学质量的主战场,教学质量的高低在很大取决于课堂的效率。人常说“教学有法,教无定法”。这就要求广大教师运用新的理念,从课堂动态发展的实际出发,选择正确、灵活的教学方法,努力实现“三维”目标的有机结合和统一。教学方法要有启发性,激励性,要创造性地使用教材,使用教案,防止机械照抄照搬的不良现象,彻底改变“穿新鞋,走老路”的教学方法。二是更新教学手段。通过现代教学手段,尽可能地使用形象、直观的教具、课件进行教学,尽可能多地为师生开辟更多的信息渠道,提供更多的教育资源,让现代教育手段为教师的成长插上腾飞的翅膀。
3、抓学生行为习惯、学习习惯。
学生行为习惯的好坏直接影响着学校教学的氛围的好坏,而教学氛围的好坏又直接影响着学科教学质量的好坏。因而学科质量的提升必须从学生的行为习惯抓起。学校每周制定一个行为习惯的强化训练.班级制定出学生行为习惯、学习习惯强化训练的方案。
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