报告的高质量撰写需要准确而简洁的文字表达能力,以及对所研究领域的深入了解。在撰写报告时,应注意语法和拼写错误,避免给读者留下不专业的印象。希望这份报告能够为大家提供一些有益的信息和思考,促进相关领域的进一步研究和发展。
市场监督管理实践报告篇一
__区市场监督管理局工作计划20,我局将认真学习贯彻习总书记视察__时的重要讲话精神,深刻领会、准确把握总书记为__擘画新时代改革发展的美好蓝图,结合我区市场监管实际,找准示范争先的着力点,提升创新发展的竞争力,凝聚改革开放的精气神,开辟我区市场监管的新局面。
(一)优化营商环境,着力实施市场信用数字监管工程1.加强知识产权保护。严厉打击侵犯商标、专利、地理标志等知识产权违法行为,加大专项领域知识产权执法维权力度,严厉打击侵犯知识产权和假冒伪劣商品等违法行为。
2.加大竞争执法力度。聚焦原料药、建材、日常消费品等民生领域,严厉打击限制竞争行为,加大传销监测和查处力度,深入开展“扫黑除恶”专项斗争,为平安__建设做出贡献。
3.加强价格监督。加强对涉企行政事业收费和涉企经营业务收费的监管,规范金融机构信贷收费行为,围绕教育、医药、电商等重点领域,开展价费专项治理。
4.全面推行“双随机、一公开”监管。进一步完善抽查事项清单,健全检查对象名录库和执法检查人员名录库,深化系统内部和跨部门联合抽查,建立“黑名单”制度,严格市场主体经营异常名录和严重违法企业失信名单管理。
5.持续开展电商平台专项治理。继续加强与辖区内网企电商的沟通交流与法律宣传培训,在现有监管领域基础上,拓宽监督管理范围,发现及查处更多隐蔽性强,影响力大的网络交易违法行为,提升网络交易监管能力。
6.严厉打击虚假违法广告。加大医疗、药品、食品、保健品、金融投资等重点领域广告监管力度,加强广告抽查监测,推进互联网广告治理,加大广告案件查办力度。
7.加强消费维权。进一步规范完善“一会两站”和投诉和解联络单位工作,加强对商品和服务的社会监督。加大“12315”消费维权直通车宣传力度,加强对市场监督热线系统的使用和规范,指导消费者理性消费。
(二)推进高质量发展,着力推进质量提升工程8.完善质量工作机制。认真贯彻落实区委区政府关于质量强区和推进高质量发展的实施意见,细化任务分工,加强工作部署,推动落实质量管理责任,全力服务区域经济发展。
9.落实企业质量主体责任。凡是涉及企业主体责任的、由企业落实执行的政策、法律、法规等,按照“谁执法谁普法”“谁主管谁负责”的原则,面向企业开展培训宣讲。引导企业加强全面、全方位、全过程质量管理。
10.加强质量宣传。组织好“质量月”“中国品牌日”等活动,讲好品牌故事,提高全民族质量意识,努力在全社会营造关注高质量、崇尚高标准、迫求高品质的浓厚氛围。
11.完善认证认可和检验检测体系。加强认证认可和检验检测市场监管,提高认证结果和检测数据公信力。集中开展认证认可和检验检测领域专项治理,开展认证专项监督检查,严厉打击各种认证违法行为,大力整治“认证乱象”。严厉惩处假检测、假数据行为。
12.严格质量监管。综合利用日常监管、专项检查、监督抽查、检验检测等手段,围绕重点产品、重点区域、重点问题开展持续不断、行之有效的集中整治。
(三)加大监管力度,着力推进食品药品和特种设备安全保障工程13.坚决守护食品安全。深化食品生产小作坊综合治理,实施餐饮业和学校幼儿园食堂食品质量安全水平提升工程。强化食品监督抽检工作,开展春、秋季校园食品安全专项检查工作。
14.坚决守护药品安全。深化贯彻落实药品和医疗器械审评审批制度改革,加强药品、医疗器械不良反应事件监测工作,确保药械安全。
15.保障特种设备安全。加大对特种设备生产、经营、使用(维保)和检验监测机构的监督检查力度,开展城市电梯智慧化建设和气瓶信息化工作,开展专项培训和安全宣传活动,严厉打击特种设备违法违规行为。
16.发挥食安办作用。积极发挥和“食安办”的统筹协调、监督指导职能作用,进一步落实食品安全党政同责,防范化解食品领域风险隐患。
17.切实做好应急处置。完善应急处置机制,强化突发事件应对处置能力,坚决防止因处置不当引发群体性事件和社会不稳定因素。加强和改进宣传輿论引导,加强对外宣传,建立健全信息发布制度。
(四)强化综合执法,着力实施市场净化和基层建设提升工程18.坚持铁腕打假。严打击假冒伪劣商品,全力消除辖区内无证照生产经营主体和“三无”产品,组织力量查办一批重点案件和大案要案,建立违法惩戒、巨额赔偿和举报重奖等制度。
19.强化联合惩戒。实行一案多查,既惩戒企业、也处罚个人,既要经济处罚、也要媒体曝光,既要企业出代价、也要让受害者得到赔偿,充分发挥综合执法改革作用,实现改革初衷。
20.提升基层建设。加强基础设施建设,强化检验检测能力、提升依法行政能力。组织开展执法比武岗位练兵等活动,提高各级执法人员办案能力和水平。
(五)加强队伍建设,着力推进人才培育工程21.加强政治建设。牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信”,落实“两个维护”。认真贯彻落实新形势下党内政治生活若干准则,严守政治纪律政治规矩。加强基层支部建设,尽快健全组织、建立制度,不断增强各级班子的战斗力、凝聚力。
22.加强作风建设。严格执行中央八项规定及其实施细则精神,驰而不息纠“四风”、树新风,坚决反对和克服形式主义、官僚主义。
23.加强党风廉政建设。坚持全面从严治党,认真落实党风廉政“两个责任”和“一岗双责”,认真梳理市场监管各个环节的廉政风险点,采取有效排施加强防控。
市场监督管理实践报告篇二
作为规范市场和执行工商政策规定的国家机构,工商行政管理局专门负责对企业的商务行为进行监督管理,调节市场机制,维护市场秩序。本次实习目的是加深对市场经济运行机制的了解,进一步领悟国家税收政策的精髓,同时也为了理清政府工商管理机构机关和企业、市场三者之间的关系,将书本知识与实际操作结合起来,深化对工商管理理论的认识。为此,我来到了当地工商行政管理局工商所,进行了为期两个月的实习。
市工商行政管理局工商所,简称工商所。该单位业务工作由县工商局直接领导和管理,对县工商局负责。工商所的基本任务是依据国家工商系统法律政策的规定,对辖区内的民营企业、外商独资企业、合资企业、个体工商户,以及宏微观市场经济活动进行监督管理,保护合法经营,取缔和处罚非法经营企业商户,承担维护商业社会正常经济秩序的职责。
xx年轻但是业务知识的.掌握非常熟练,工作认真负责,对待工作一丝不苟。他首先让我自学《企业名称管理规定》和《企业名称登记管理实施办法》,有不明白的地方他再为我细致讲解,并且还给我讲了一些有关核名的特殊要求和特殊情况。在学习理论知识的同时他还教我具体操作,熟悉工作流程,将所学的理论知识运用到实践中去。在学习业务之外他还教给我一些工作的技巧与方法,不至于让我走太多弯路。业余时间他还指导我很好地完成局长布置的作业,并运用实例为我讲解,所需材料的具体要求以及材料如何准备、在哪个部门办理等等他都为我一一讲解。在这短短的十天之内,真的让我受益匪浅,我既学会了企业登记名称的要求和具体实施办法,又学会了企业注册的基本流程。真的很感谢我的师傅。
在工作之余,我主动承担起打扫服务窗口卫生的工作,每天早上我都会提前半个小时来到窗口劳动,扫地、拖地、擦桌子、倒垃圾。但我并没有感觉到累,这反而是一种乐趣。大家都能在一个舒适干净的环境中工作,工作效率自然提高了。
刚来的时候白主任让我们学会换位思考,起初我并不明白什么叫做换位思考,但是现在我明白了。以前我们从来没有接触过政府机关的工作。而是经常与他们打交道,我们常常对于他们的一些做法感到不理解,但是在这实习的过程中我明白了,也理解了。这里的分工很细,各个部门所管辖的范围不同。一天下午,一位老婆婆要来投诉产品质量问题,但是中心的服务窗口并没有设立产品投诉业务,老婆婆很不理解,她认为既然她来投诉就应该来受理。她给我们讲述了她的经历,找到厂家,厂家不受理。我们只有让她拨打235来投诉。可是她就认为我们能够解决而不去帮助她。其实我们真的是爱莫能助啊!我们也想帮助这位老婆婆来讨个说法。最后老婆婆愤愤不平的走了。我们也很无奈,那时候真的希望人们能够多一点点地理解。这也许就是所谓的换位思考吧!
在工作中我也收到了一些白眼,一开始发现别人不理解自己感到特别委屈,我及时的与师傅沟通。师傅也给我讲了一些他的经历,其实与师傅相比我收到的那几个白眼算什么呢?他告诉我不能看人家脸色工作,要学会宽容,记住我们的服务宗旨,完成我们的任务。现在明白人就是在各种考验下慢慢成熟起来的。
本次实习完全达到了预期的目的,而且还另有收获。
在业务知识的学习方面,学会了《企业名称登记管理规定》和《企业名称登记管理实施办法》。而且一些特殊的地方以及特殊规定都有所了解。并且熟悉了核名软件的操作,一些简单的业务现在已经可以独立完成。上学期所学的《经济法》在工作中也有所体现,不但巩固了所学的知识也把所学的真正运用到实践中去。在完成局长留给的作业时,不单单对核名业务有所学习,而且对开办一家简单的商贸公司所需要的材料、文件、证明等都有所学习。并且顺利完成作业,并合格通过。
在为人处事方面,一向急躁爱发脾气的我学会了宽容,学会了放平心态工作,凡事都应三思而后行。无论对方是谁都应一视同仁,在这方面,师傅对我的影响最大,无论对方如何不理解我们的工作要求,他总会耐心讲解,从不厌倦,热情地为人服务,慢慢的我也学着像师傅那样,热情的服务,这正与我党的宗旨紧密相连,今年十一月份我即将由预备党员转为正式党员,这也为我在转正之前上了一堂深刻的思想政治课。
市场监督管理实践报告篇三
今年来,我局认真贯彻落实区委、区政府各项决策部署,一手抓疫情防控,一手抓复工复产,深入开展食品、药品、特种设备安全等项整治,重点抓好质量技量标准化建设,创新执法机制,推进科学监管,全面提升监管、执法和服务效能,多措并举保障市场秩序稳定运行。
一、聚焦营商环境,持续深化商事制度改革
(一)深入推进商事制度改革,营造宽松平等的营商环境
一是放宽市场主体登记条件。取消有限责任公司的注册资本限制,实行注册资本认缴制,严格执行前置审批目录,明确“非禁即入”、“非禁即可”原则。公司实收资本不再作为工商登记事项,公司登记时无需提交验资报告和房产证,只凭房产租赁合同即可办理。简化住所(经营场所)登记,允许符合经营条件的住宅改经营性用房,推行“一址多照”“一照多址”。截止目前,共有市场主体8670户,其中企业1949户,个体6707户,农合14户。
二是推进全程电子化改革。已建立“网上办事大厅”,推行全程电子化登记,并实施企业名称全程网上自主申报和网上核准。截止目前,共受理网上自助申报企业名称697条,网上注册登记685户。
三是压缩企业开办时间。我局根据乌海市市场监管局等五部门转发《关于持续深化压缩企业开办时间工作的意见》通知精神,自2019年8月1日起工商登记事项办理时间不超过1个工作日。
四是推进证照分离、“多证合一,一照一码”改革,推动“照后减证”,减少行政审批,将审批事项改为备案,简化审批,实行告知承诺制,着力解决“准入不准营”问题。截止目前,通过“乌海市企业信用信息公示系统”和“自治区协同监管平台”向25个部门送达行政“双告知”并公示644余条,上传涉企信息2100余条。
目前已实现32证合一,进一步提高了行政效率,节省了行政成本。今年截止目前,累计办理“多证合一”1866余户,各类变更登记255户,核准注销106户,发放“一照一码”营业执照1866余户。
五是推进企业简易注销改革,通过企业注销网上服务专区共引导近230家企业在国家企业信用信息公示系统发布《简易注销公告》,已办理201户份企业简易注销登记业务,并清理“僵尸企业”75户。
(二)加强事中事后监管,营造竞争有序的营商环境
一是完善信息共享机制,提升协同监管水平。各相关部门统一信息采集标准,整合监管资源,并及时向社会公开市场主体依法依规应公开的数据,从而实现政府部门间数据交换、信息共享和联合惩戒机制全覆盖,充分发挥企业信用监管作用,让失信市场主体“一处违法,处处受限”。截至目前,报送法人信息2964条,报送法人双公示信息2204条,报送自然人双公示信息10条。
与卫健委联合开展抽查1次,抽查市场主体库11户。
个体年报应报6177户,实报2998户;
农民合作社应报14户,实报14户。
(三)优化企业服务,营造优良高效的营商环境
一是多渠道受理企业登记业务。加强政银合作,与工商银行等5家银行签署了合作协议,将登记渠道从工商部门向金融网点延伸,截至目前,已办理营业执照5户,为小微企业融资1985.7万元。
二是完成企业档案电子化工程。将企业、个体工商户档案录入为电子档案,目前已全部完成,实现了企业、个体工商户电子档案自主查询。同时,在政务服务中心企业注册登记窗口和巴音赛市场监管所设立了自助服务专区,配备自助档案查询机等设备,由工作人员引领、指导办事群众网上办理企业登记业务,使办理登记业务更加方便快捷。
二、聚焦民生保障,坚决守住安全底线
为营造安全放心的消费环境,我局围绕民生大事、难事急事,精准发力,针对与群众日常生活密切相关的重点问题,在全区范围内开展“衣食住行”领域、食品药品安全、安全生产市场专项整治等工作。
(一)强化食品安全监管
一是食品加工园入驻工作进展有序。积极引导食品加工小作坊入园规范生产,鼓励效益好的食品小作坊改造升级成为食品生产企业。目前共有56户食品加工小作坊入驻园区,同时建立一户一档,并形成企业自检、驻园执法监督、社会舆论监督的立体监督网络,确保市民食品安全。
二是食品安全专项整治成效明显。进一步加大各类市场及超市流通食品和群众反映强烈、社会关注度高的奶、肉、油等重点品种的专项检查力度,先后开展了校园及周边食品安全、节日期间餐饮酒店、超市食品安全等9项专项检查,累计检查集贸市场商场、超市及餐饮单位3656户次,对86户存在问题的单位,责令限期改正。其中,为期2个月的秋季校园及周边餐饮食品安全大检查,以中小学幼儿园为重点,从学生及家长最关心的问题入手,补齐短板、堵塞漏洞、消除隐患,着力解决校园食品安全管理中存在的突出问题。在重大节假日食品安全保障检查中,严格按照工作要求,对中秋、国庆节日期间酒店所定宴席报备情况、食品安全事故应急预案,百人以上就餐是否进行食品留样进行详细检查。深入开展“衣食住行”领域食品市场专项整治,累计检查食品经营户1100户,对存在问题已要求现场整改。
“明厨亮灶”单位336户,“明厨亮灶”率达92.3%。成功打造1条食品安全“五化”示范街,54家餐饮服务单位纳入先进管理模式,群众餐饮消费更安全、更放心。
四是严格落实食品安全隐患排查工作。在疫情期间,以大中型餐饮店、超市及相关食品经营户为重点场所,对加工、销售、食用进口三文鱼等进口海鲜产品及进口牛羊肉情况进行地毯式检查。共下架封存三文鱼产品34袋、海产品50箱、牛排骨2件。开展全区流通、餐饮环节冷冻虾专项检查,重点检查全区流通、餐饮环节中水产海鲜店、冷库、餐饮店及各市场内厄瓜多尔冷冻虾检查,共检查集贸市场12家次、超市16家次、冷库6个、水产海鲜店10家、大中型餐饮24家次、餐饮店33家次、园区企业职工食堂4家,对检查中发现的1家水产店内的3盒无标识冷冻虾、6盒无进口检疫虾,进行查扣并立案。
五是对重点单位做好常态化疫情防控工作进行检查。印发了《乌达区市场监督管理局关于北京疫情升级加强常态化疫情防控工作方案》,聚焦农贸市场、商场超市、专业冷冻冷藏库房,以及肉类和水产品使用量大的餐饮服务单位,从食品安全、环境卫生及疫情防控方面开展专项检查。截至目前,共检查集贸市场30家,餐饮店149家,学校食堂(含托幼机构)2家,水产、海鲜店58家,肉食店134家,粮油、蔬菜经营店281家,超市106家,药店45家。
(二)强化药品医疗器械全监管
药品、医疗器械监管严格规范。在药品监管方面,先后开展了元旦、春节期间药品、化妆品安全专项检查、防疫药品质量安全专项检查、疫苗安全专项检查、中药饮片专项检查、网络销售药品违法违规行为专项检查等计10项专项检查。共检查药品、化妆品经营企业1508家次、使用单位39家次,检查药品、化妆品7540批次。医疗器械方面,开展了切实做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控用械质量安全监管工作、医疗器械“清网”行动工作等6项专项检查。共检查医疗器械使用单位17家次,医疗器械经营企业1326家次,医疗器械6024批次,下达《责令改正通知书》8份,并及时督促整改到位。上报药品不良反应报告143例,化妆品不良反应报告5例。
(三)强化特种设备安全监管
制定专项检查方案并先后开展了“2020年安全生产风险及事故隐患管控工作”、“2020年元旦春节期间安全生产大检查”、“疫情期间安全生产专项检查”、“打非治违专项整治工作”、“安全生产百日攻坚行动”、“安全生产月”等检查工作,监督检查特种设备使用单位84家次,出动执法人员189人次,下达特种设备安全监察指令书38份,敦促整改隐患97处。组织开展了“安全生产月宣传”、“安全知识进社区”、“安全知识进校园”、“安全知识进市场”、“安全知识进农村牧区”等活动,累计发放各类安全知识宣传资料1500余份。
(四)强化产品质量安全监管
一是组织工业产品获证企业按照《危险化学品产品生产许可证实施细则》,对原材料采购控制、过程控制、生产与检验设施和设备的使用维护等方面开展产品质量安全隐患自查,并及时向我局提交自查报告。
设备是否维护完好,运行正常,是否存在安全隐患,是否带病运行等。共检查8家获证企业,出动执法人员52人次。
三是为全面加强成品油综合治理,持续开展大气污染防治,坚决打赢蓝天保卫战,我局对辖区内车用汽柴油加油站(点)进行了监督抽检。共抽检16家加油站(点),涵盖汽油(92#、95#)、柴油、车用尿素,共计22个批次。在此基础上结合“衣食住行”领域市场专项整治工作,针对与群众日常生产生活密切相关的事项开展了专项质量抽检,共抽检学生校服、胶黏剂、油漆涂料、生活用煤等共26批次。
三、聚焦市场公平竞争,加强执法监督力度
(一)严查专利侵权假冒违法行为
聚焦食品、药品、家用电器、日用品、环保产品、电子信息产品等重点产品,以商场、超市等为重点,组织开展执法检查行动,严厉查处各类专利侵权假冒违法行为。
截止目前,检查食品、药品、日用品、家用电器等各类经营户830户次,抽查商品2800余件,暂未发现假冒注册商标和假冒专利产品违法行为。
为促进全区专利数量和质量提升,我局对乌达区7家高新技术企业进行了专利需求调查。以“政府引导、市场运作、自愿参保”为原则,开展专利保险及复工复产保险工作,对拥有专利的企业开展保险需求调查,4家企业填写了保险需求调查问卷。乌达区的专利申请量89件,授权量67件。目前,乌达区有效发明专利量58件。
(二)强化扫黑除恶线索摸排
(三)强化广告市场整治。
突出医疗、药品、保健食品、化妆品、美容服务等重点领域广告的监管,加大虚假宣传的查处力度。截止目前,对医疗、药品、保健食品、化妆品、美容服务、房地产、烟草等各类广告进行重点检查,检查各类经营户432户(其中:药店68户、医疗机构40家、化妆品46户、烟酒经营户40家、房地产企业4家),检查户外广告牌及电子显示屏96块(条),暂未发现发布虚假违法广告违法行为。
(四)强化综合执法
一是食品安全检验检测体系日趋完善,在各基层监管所、嘉华超市、集贸市场建成食品快速检测室10个,将食品快速检验检测涵盖到食品加工、流通、餐饮等环节,加大了对集贸市场蔬菜、水果、畜禽、水产等农产品的检测力度、频次和数量。截止目前,各集贸市场、超市快检室快检9542批次,上级安排的抽检计划242批次,已全部完成。
二是执法办案工作高质量推进。今年以来共立案查处45起,结案43起,罚没款入库107万元。12345投诉平台受理案件276件。办结率97.86%,12315投诉平台受理案件55件。办结率100%。
三是重点领域市场监管深入推进。开展民生计量、老年保健品、打击侵犯知识产权和制售假冒商品等专项检查行动。校园周边环境整治、集贸市场整治、无证照经营整治进一步巩固和提升,成效显著。
在新冠肺炎疫情防控阻击战中,我局坚持一手抓疫情防控,一手抓市场监管,严格措施落实,维护市场秩序,全力以赴确保我局监管领域防疫工作落到实处。累计检查集贸市场226家次、药店4401家、餐饮店7373家、超市9129家次、粮油蔬菜经营店4586家次,要求各单位场所持续做好疫情防控工作。
四、聚焦高质量发展,深入实施质量强区战略。
一是推动“蒙”字标认证,打造内蒙古品牌行动,在自治区市场监管局统一安排部署下,实施“蒙”字标认证推广工作,不断扩大“蒙”字标的知名度和影响力,积极打造地区品牌建设,以推进落实企业标准化建设为重要抓手,全面提高全区标准化工作水平。同时,不断夯实标准化工作基础、持续提升监管服务能力,以高标准助力企业高质量发展。
二是强化“服务百家企业高质量发展行动”定点服务,以全方位服务助力企业发展。目前我区已有3家企业(内蒙古君正化工有限公司、内蒙古恒业成有机硅有限公司、内蒙古兴发公司)被确定为“服务百家企业高质量发展行动”定点服务企业,按照“一需一策”“一企一案”的要求,通过自治区市监局所属的15家专业科研技术院所的支持、精准服务,以服务项目方案和企业整体方案为基础,从企业知识产权、标准化、计量检测、产品质量和特种设备等方面进行全方位服务。
三是强化跟踪指导服务,以对标达标提升助力企业发展。根据企业质量技术基础和管理状况,深入企业了解情况,在标准体系建设、标准制修订、采标对标达标等方面强化跟踪指导服务,指导企业项目申报,对照有关标准查漏补缺,将标准化理念融入日常经营管理之中,不断提高企业标准化工作水平。依托标准信息公共服务平台,全面开展标准查询、信息发布、壁垒应对、标准孵化等创新服务,积极指导企业完成信息填报。目前,内蒙古美方煤焦化有限公司、内蒙古宜化化工有限公司、内蒙古君正化工有限责任公司等8户企业已完成对标平台在线填报工作,正在对照对标技术方案开展技术攻关。
四是为加快标准化的实施与推广,以高标准助力高质量发展,我局将内蒙古君正能源化工集团股份有限公司发布的工业用氢氧化钠企业标准(q/nmjzq1102-2020)作为第3批“内蒙古领航标准”进行推荐发布。
五是积极引进生产性三产业入驻我区。引入陕西中检集团为企业计量进行检测,为多家企业提供面对面服务,获得企业认可和一致好评。我局同时还引入内蒙古晨科检验检测有限公司为建筑材料检测提供服务,缩短企业建筑材料检测所用时间,提高检测效率。
五、全面从严治党,提升队伍水平
一是切实抓好政治理论学习。通过党组中心组学习、自学、全局干部职工大会集中学习、主题党日活动等方式,不断提高全体干部的思想认识。认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记系列讲话精神,牢牢把握正确的政治方向,在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。到目前,共召开党组中心组学习10次,开展“主题党日”活动9次,组织全局干部职工集中学习培训6次,组织副科以上13名干部参加区委组织部、党校组织的专题培训学习,组织各党支部书记参加学习培训10人次。
二是继续贯彻落实中央八项规定精神和实施细则的具体措施。对照形式主义、官僚主义问题划分的4大类25种问题,进行自查。对照习近平总书记给昏官、懒官、庸官、贪官作出的画像,深入整治“四官”。开展了警示教育4次。开展了“清风干部”评选工作,有一名基层执法人员被评为“清风干部”。
三是把意识形态工作纳入党建工作的重要内容。坚持“一把手”亲自抓,分管领导协助抓,相关股室具体抓意识形态的工作格局。狠抓意识形态工作责任制的落实。局党组班子严格落实意识形态“一岗双责”,召开2次意识形态研判分析会,结合班子成员自身分管工作,对食品、药品、产品质量、特种设备等行业可能出现的舆情,进行分析研判,明确主体责任和直接责任,做到心中明朗、措施得当。围绕市场监管工作中的意识形态风险,采取措施积极应对。针对疫情期间,网络出现散布粮食物资供应紧缺的虚假信息,我局积极应对,主动回应社会关注,密切关注短信息以及业务科室、基层所建立的药品、餐饮等微信工作群,对涉及到食品、药品、特种设备安全等重大网络舆情,各渠道的投诉举报,强化日常的监测与跟踪,时时关注舆情民意,确保在第一时间发现舆情并采取处置措施。做好舆论引导管控工作,充分利用局微信公众号、微博、led屏、宣传栏等平台,强化正面宣传引导。
四是干部队伍建设水平不断提高。围绕新形势、新任务,加强干部教育培训。坚持正确选人用人导向,畅通干部交流发展渠道,积极探索实施干部成长发展跟踪评估,打造符合新时期好干部标准、彰显市场监管干部特质的高素质专业化执法队伍。到目前,通过“每周一课”网络视频培训,共培训执法人员180人次。
六、存在问题
一是监管信息化建设亟待加强。食品药品监管主要依靠传统手段,信息化、智能化程度与食品药品安全保障要求仍然存在较大差距,监管执法信息化建设还需进一步加强。
二是办事群众因电脑操作能力有限,较难完成全程电子化登记,从而申领电子营业执照。
三是我局食品药品安全工作虽然取得了一定的成效,但仍存在检验检测能力较弱、监管技术手段不足、部分食品生产经营者自律意识不强问题,离群众对食品药品安全的新需求、新期待仍有差距。
四是市场秩序规范亟待提升,企业资质,行业自律、社会监督、政府监管的是会共治市场理念还不深入,在调动社会因素、提高市场监管社会化水平、推进社会共治方面创新不够办法不多。
市场监督管理实践报告篇四
随着个人的文明素养不断提升,报告十分的重要,报告具有双向沟通性的特点。那么一般报告是怎么写的呢?以下是小编为大家整理的市场监督管理局打传自查报告,欢迎大家分享。
根据打传工作会议精神,成立了由分管副县长任打击传销领导小组组长,市场监督管理局、公安、政府督查室、综治维稳办主要负责人为副组长,法院、检察院等单位分管领导为成员的领导小组,领导小组下设办公室在市场监督管理局负责处理日常事务。县政府高度重视打击传销工作,把街道办事处、镇、领导小组成员单位纳入社会治安综合治理目标考核,明确了各成员单位的责任,建立了相关的协作机制;县政府与各打击传销领导小组成员单位签订了责任书,按照责任书进行考核。按照省、市、县打传工作部署,制定了《集中整治传销行动工作方案》,根据打传形势的变化,结合我县实际,全面落实“打防结合、综合治理、突出重点、坚持不懈”的打传工作方针,进一步加强领导,落实责任,创新模式,完善机制,确保打传各项工作措施落实,不断开创打传工作新局面,为我县经济社会发展做出积极贡献。
在打击传销创建无传销城市工作中,确立以打传工作领导小组统一领导、部署,相关成员单位、所充分发挥职能作用,既有分工,又有协作,协同作战的方针,确定了打传工作联席会议制度,由县打传工作领导小组办公室按照部门职责,召开打传工作联席会,组织研究分析打传工作的形势和特点,作出决策,并根据不同工作情况不定期组织分局和所分析解决问题4714。根据部门职能,确定以市场和城乡结合部等传销易发地作为监控的重点,开展专项检查;对外公布举报电话,并确立了举报制度,明确了情报信息通报、重大情况报告制度,以制度为保障促进打传工作的.全面开展。
根据打传现阶段化整为零、趋向隐蔽的新特点,实行市场监管“网格化”管理,强化对各类市场主体和市场交易行为的动态监管。严把市场准入关,强化对企业经营活动的监管,及时发现和查处传销行为。联合相关部门,按照省、市通知精神,积极组织打传成员单位开展查堵。工作中,共出动执法人员185人次,检查场所181个,出动执法车辆26台次,未发现有违法行为发生。
结合我县打传工作实际,认真制定了部门打传工作方案,同时按照打传工作要求,签订了打传责任书,认真按照部门的职责分解,开展了工作。在打传办的领导下,各成员单位积极配合认真开展打传宣传教育活动,受宣传群众3000余人。加强了对社区和学校的宣传力度,不断提高干部群众打传意识,从源头上防范传销违法活动,充分发挥打传宣传工作的思想引导、力量凝聚、舆论支持作用,为促进打传工作起到了积极作用。同时配合相关部门,充分发挥打传宣传工作的思想引导、力量凝聚、舆论支持等作用。运用现场咨询、发放宣传资料、流动宣传车等形式,大力宣传伟销法律法规,提高广大干部群众的法纪观念,引导群众树立正确的消费观念。从总体情况看来,加强了领导,机构健全。工作有计划有实施。营造了良好打传氛围,提高群众抵制传销的自觉性。在工作中遇到问题和困难,及时与相关部门反映,协调沟通,支持配合,共防共治。
通过开展打传工作,我县打传的防控能力得到了提高,打传作贯穿于日常监管工作,使打传工作形成了长期性,做到了辖区内没有传销事件发生。
各乡镇、社区打传工作有组织机构,具体负责人,有明确的工作领导小组。各乡镇市场监督所认真履行工作职责,与各自辖区内的派出所、司法所等相关部门协同配合,联合执法,加大监管力度,有效防范了传销的滋生渗透,回流反弹,维护了良好的社会环境。
以上是xx年打传工作的自查自评情况,自评得分99分。打传工作涉及到社会和经济的方方面面,是一项长期复杂而又坚巨的工作,我们将认真履行好职责,扎实开展工作,并及时上报工作信息和材料。
市场监督管理实践报告篇五
2020年,我紧紧围绕区委、区政府中心工作,以服务地方经济发展为己任,全面履行监管职责,各项业务工作取得明显成效。
(一)创新思路,亮点工作取得了新成效。引税护税工作取得新进展,开展市场主体普查工作,督促38户外埠登记的市场主体变更登记管辖和税务登记,责令和规范336户企业办理营业执照,并成功督促重点企业xx奥拓设计有限公司办理经营场所和税务变更登记,仅此户年引税额达400余万元。2020年,首次聘请了从社会各界选出的11名关心食品药品安全事业、有较丰富的食品药品安全知识人员为我区“食品药品社会监督员”,构筑了“横向到边、纵向到底、专兼结合、责任到人”的食品药品安全监管网格体系。
(二)服务为本,各类市场主体规范发展。大力开展“多证合一、一照一码”改革工作,共发放企业“多证合一”营业执照4817户,个体工商户“两证合一”营业执照5373户;积极开展全程电子化网上登记工作,办理网上名称预先核准792户,企业设立初审381户;积极试点简易注销程序,简易注销共办理29户;全面实行“一址多照”,发放“一址多照”27户;严格落实“双告知”制度,向相关部门推送告知1252户;视频验证委托系统上线以来,共为企业办理1295笔业务,办理股权出质8件;扶持小微企业发展,今年共办理动产抵押登记16件,抵押登记金额达468109.54万元。
(三)倾力而为,市场监管秩序更加规范。按照《xx区市场监督管理局2020年度抽查计划》,依托协同监管平台开展部门内和跨部门联合双随机抽查13次,抽查市场主体770户。积极向市场主体宣传、指导和督促年报工作,个体、农合、企业年报共计11424户,企业年报率91.26%。推动我区35个政府部门注册使用协同监管平台,公示行政许可7423条,行政处罚580条,全区414户企业被依法列入经营异常名录,97户企业被列入严重违法失信企业名录,237户受到信用约束和惩戒的违法企业主动守法、修复信用,申请移出了异常名录。
(四)严控严管,全力保障三大安全。
1.食品安全:实施食品安全监管全覆盖,共检查食品生产经营单位4775户次。积极推进辖区餐饮服务单位量化分级管理工作,a级餐饮经营户由2020年的18户已提升到98户,推动782家餐饮服务单位实现“明厨亮灶”,公立学校(含幼儿园)食堂实现100%电子化监管。全力推进厨废弃物无害处理工作,已有166家餐饮服务单位与有资质的企业签订合同。围绕重点时段、重点场所、重点品种、重点区域、重点活动,开展了23项食品安全专项整治行动。开展示范创建,今年打造的5家健康食堂已全部通过市健康城市领导小组检查组验收,农村牧区“四好”示范店目前已创建28家。按照抽检计划,我局本年度计划抽检685批次,已全部完成,合格率98.6%。
2.药品安全:开展药化械专项整治工作,共检查零售药店175家次,药品批发企业13家次,医疗机构213家次,医疗器械经营企业37家次。开展药品抽验工作,2020年我局抽验药品任务共125批次,已全部完成。配合市食药局gsp认证专家组对xx区药品经营企业开展gsp认证工作和药品零售企业飞行检查工作。开展过期不合格药品医疗器械集中销毁活动,共销毁药品116个品种共692盒、中药饮片113公斤、不合格医疗器械129盒。
3.特种设备安全:针对重点时间、重点场所、重点企业开展了特种设备安全检查,共检查在用乘客电梯526部、自动扶梯和自动人行道37部、起重机械104台、锅炉9台、压力容器357台、压力管道255.45公里、场内机动车辆27台、安全阀341只,对检查中发现的问题督促限期整改。对追溯系统数据库6020条设备数据进行筛查,共清理出1468条设备冗余数据。
(五)优化环境,质量工作成效明显。制定贯彻实施《质量发展纲要》2020行动计划暨质量强区建设重点目标和“质量提升行动年”方案。积极开展“服务零距离、质量零缺陷”为主题的“双零”行动,通过建材产品质量、机动车检验检测机构、有机产品等7项专项整治,严格产品质量检验检测机构和认证机构监管,全面提升质量工作的有效性。以标准化引领高质量发展,大力实施标准化战略。积极开展美丽乡村标准化试点建设,制定了134条标准,初步建立起美丽乡村标准化体系。加强计量基础工作,督促计量器具使用单位按期完成计量检定,强化民生计量监管。开展了“质量月”“5.20世界计量日”“世界标准日”“世界认可日”的宣传活动。
(六)主动作为,重点工作取得了新进步。立足职能,积极开展扫黑除恶专项斗争工作,以学校周边、农村和城乡结合部为重点区域,严厉打击不正当竞争、垄断经营等违法行为,实地摸排房地产领域、食品药品领域(含农贸市场)经营主体113家,网络监管共摸排212家,向政法委移送疑似黑恶线索1条。开展原煤散烧治理工作,按工作职责对商铺使用、囤积燃煤等行为进行清理整顿,依法取缔8户固定售煤窝点,依法查扣非法销售原煤46吨,推进清洁能源替代27户,洁净型煤使用739户,销售型煤542.6吨。全力做好非洲猪瘟疫情防控工作,检查大型肉类冷库15家次、农贸市场45家次、各类超市85家次,猪肉经营单位271家次、餐饮服务单位663家次,发放宣传资料1350余份,签订承诺书1000余份。
市场监督管理实践报告篇六
2020,市区两级人大先后3次对我区贯彻实施《食品安全法》情况进行执法检查,为提升我区食品安全监督执法检查水平提出重要、宝贵建议。
作为局长,我十分重视各级人大代表建议,坚决执行区人大及其常委会有关决议和对重大事项的决定,认真抓好各项工作。今年,我局收到人大代表《关于加强职业教育园区市场监督管理所执法力量的建议》,高度重视,多次召集领导班子研究,走进“代表之家”,与代表面对面交流,共同探讨,并邀请代表前往职教园区实地调研建议解决情况以及食品监管情况,主动接受监督,确保议案解决成效。
回顾一年的工作,尽管较好地履行了职责,取得了一些成绩,但对照全区人民的期盼,还存在一定差距。针对新形势下加强市场监管业务知识的学习还不够深入和系统,创新性解决群众利益问题的方法手段和载体还比较单一等不足,今后工作中,我将从以下三方面努力:一是加强学习,提升理论水平和法治意识;二是恪尽职守,认真履职;三是严于律己,清正廉洁,扎实做事,为服务地方经济发展不断做出新的贡献。
市场监督管理实践报告篇七
四个月的实习时间匆匆而过,作为一名实习生,在xxxxxx市场监督管理局实习的这段时间里,不但得到了领导的殷切关心,也和其他同事亲历了基层工作的方方面面,学习到很多,收获颇丰,在此基于近段时间的工作情况作一总结。
来实习的这段时间里,最让我改变原来的一点想法是,公务员工作并没有像大家想象的那样轻松,相反,公务员每天工作都是很忙的,每天都有相应的工作:抽样、案件处理、案件合议、参与组织活动等等。下面我就自己的实习情况,谈谈自己的一些体会。
除了做些基本的办公室文秘工作外,我做的较多的一项工作就是将去年以及今年的一些行政处罚案件录入到单位系统里,所以对这一部分有一定的了解。案件受理—立案审批书—立案通知书—调查取证—案件合议—决定。案件可分为简易、一般、重大三类。简易案件当天结束,重大案件一般指罚款数额较大,构成刑事犯罪的移交公安机关处理。
经过这次在市场监督管理局的实习,不仅将在学校学习的知识付诸实践,也为自己积累了一定的社会经验,受益匪浅。在跟着同事出去针对药品的一次监管执法中,我印象十分深刻,感受到了作为执法人员的责任和使命。
在执法的实际工作中还存在这样一些难点:
一是处方药问题,按照gsp认证的要求,处方药必须凭处方销售,但在实际执行当中,这点却很难做到,患者往往难以从医院拿到处方,更不用说在药店备存,因此在实际中一般采用购买处方药进行登记的办法,作为一种退而求其次的过渡办法,它还是比较合理的,但应注意的是一些处方药销售登记过于马虎,有姓名但是地址留得相当简略,一旦发生药品不良反应,如何确定已销售药品去向就很成问题。因此我觉得日常检查工作中应督促药品销售人员做好这些记录工作。对于嫌麻烦而不愿认真填写的顾客应该对其讲明其中的利害关系,尽管这可能会加大药店平时的工作难度,但从防患于未然的角度而言却应该是一种大有裨益的做法。
二是举报的问题,基层药监部门现在的人手并不是很充足,有时候确是力有不足,查处的违法现象只可能是一部分,而群众举报就成了一个重要的案件,但总体情况看,群众参与药品举报工作的热情并不高。一些知情人害怕打击报复不敢举报,对一些药品从业人员而言,明明知道有人进行假劣药品、医疗器械的销售活动,甚至于可能已对自身的正常经营带来影响却忌于被举报者的打击报复而不敢举报;另外还有的是不愿意举报,认为打击药械违法违规行为是药监部门的事情,不愿意多管闲事。解决这一问题,既要加强社会宣传,提高人民群众知法,用法的水平,更直接有效的做法是完善举报奖励的政策,俗话说“重赏之下必有勇夫”,对举报人给以经济奖励有时往往会收到奇效。国家局以及红河州局都已出台相应规定,关键在于如何将之落在实处,就具体措施而言,我们可以借鉴一些兄弟局的做法:如设定不同等级200至500元的举报基础奖金,明确不论案件大小,凡举报一经查实都要向举报人兑现基础奖金;实行密码兑奖,药监部门在指定银行设立奖励基金专户,举报人在举报时,先说明举报案发地点和案情,然后在受理人员的提示下自编6位数字编码,作为举报人的身份密码,药监部门和举报人双方均作好记录,待举报案件查实,罚没款到帐后,药监部门将通过固定栏通告,举报人凭原自编密码和有效身份证件到银行领取奖金。消除举报人害怕暴露身份的顾虑。这些方法既提高了举报人的积极性,又保障举报人的人身安全,是一种比较妥当的做法,值得我们借鉴。
加强药品监管网络与供应网络建设是治理药品市场秩序的根本举措,对构建和谐社会是重要的现实意义和深远的影响。药品监督网络建设和药品供应网络建设是从属药品管理系统的两个子系统,偏废任何一方,都达不到保障人民群众用药安全、有效、方便、及时的目的。因此,要切实认清药品供应网络建设和监管网络建设的辩证关系,提高药品供应网络建设的主动性。
一是要加强指导和沟通。派专人定期巡访,重点对药店药品分类摆放、购进记录等业务进行指导,使药店坚持标准,服务百姓。每季召开一次药品社会监督员、药品信息员、药品监督协管员工作会,通报监管成果和监管重点,每月进行一次电话联系,使他们及时了解监管工作动态;二要广泛是征求意见。要定期发放辖区药品“两网”建设征求意见表,广泛征求药品监督部门在药品“两网”建设中存在的问题并及时改正;三是要加大打击违法经营力度。要组织卫生、物价、工商等部门深入开展执法检查,从而加大对无证经营、违法药品广告、游医药贩等的打击力度,维护了药店合法权益;四是要建立对药品使用单位、药房以及药店的激励机制。与配送企业协商,在使用经营上由配送企业给予一定优惠政策,加大扶持力度;五是要充分整合和利用各种资源。加快药品“两网”建设关键是要求整体优化医药卫生资源,充分利用三级卫生保健体系和计划生育网络,搭建药品供应平台,促进药品供应网络建设。
总而言之,通过这些措施,是可以有效的改善当今食品药品监督管理过程中所出现的问题。不过,彻底解决这些问题还是任重而道远,特别是近几年,国家食品药品安全问题频出,我们这些学习食品药品质量与安全的人,身上的担子不轻啊。
实习的空闲时间里,我看了一些药监法律的书,对药监部门大体的管理制度有了了解,但“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,在实践过程中我们还是有很多需要注意的地方。办案不单单是程序的问题,更多的是考虑如何使办案更科学,更高效,更人文的问题,是一个综合性的工作。在工作中我也体会到平时待人处事的重要性和技巧。
1.要真诚待人。我的实习老师,他一直很重视我们如何做人,强调做事先做人,一个人的人文素质要远远大于科学知识的重要性。折射到具体生活中来,简单来说就是要求我们应礼貌待人,真诚以待。这不仅是个人素养的要求,更是做人的基本准则,而且待人真诚在生活、工作中常能带来意想不到的影响和效果。
2.要勤学好问。进入单位实习是我接触社会,接触国家政府机关的一个很好的机会,是一个充实自我的学习机会。在平时的实习工作我们一定遇到这样那样的问题,所以这就要求我们要养成勤学好问的好习惯,这样不仅能懂的更多,而且会终身受益。
3、在具体办事中要讲究原则性,条理性,原则的东西绝对不能改,做事要有一定的条理,这样才能让别人听的更清楚明白。条理性则要求在做事上分清轻重缓急,公私分开,又步骤的完成工作任务。
4、明确自身的工作责任,增强责任感。市场监督管理局作为一个关系到食品药品安全的监管管理部门,身上的责任无疑是十分重大的。身上肩负的是千千万万人民的人身安全问题,稍有松懈就可能酿成大错。作为一名公务人员,应该以莫大的决心和勇气为人民的安全筑起一道坚固的城墙,确保人民的安全。在执行工作时一定要谨慎、细心、耐心,确保每一道工序都按照要求严格执行。
这次社会实践拉近了我与社会的距离,让我深切地感受到社会与校园的不同,让我在社会实践中开拓了视野,学到了有别于课堂上的知识,也深刻地认识到创业是一个充满汗水与泪水的艰辛历程,进一步了解到要想实现目标必需付出更大的努力。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,通过社会实践,我们的人生观和价值观会得到极大的提升,各种能力得到极大的发展,为将来进入社会做好了充分的准备。
这次社会实践的认识是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。我相信这次的社会实践的经历会随着我的成长不断升值,因为它让我以一种清醒的姿态去追求自己的梦想。
9月2日我来到局里报到的,然后根据局领导统一安排先后在政务中心大厅及菱湖市场监管所实习,让我对于市场监管工作有了亲身的经历和学习,我很珍惜此次实习的机会。具体而言,我有以下几点总结:
1、了解了证照办理流程。熟悉掌握营业执照申请变更注销、食品经营许可证、小微餐饮证办理等需提供哪些相关材料、系统如何操作、有哪些注意事项。
2、工作中要细心、多请教学习。例如在营业执照的办理过程中细节问题要细心注意,有时经营户所取的字号在系统中查询无问题的情况下,也要多问一句是不是商标、加盟店等,这就有可能避免后期不必要的被动局面。
3、工作中要提高服务意识。每天跟很多经营户打交道,这就要求我们要切实提高服务意识,要有耐心向经营户解释说明相关政策条款,让经营户少跑路,高效办事,用心服务,避免不必要的纠纷,提高单位及政府形象。
1、提升了统筹协调能力。所里的工作纷繁复杂,有时多项事情挤在一起,这就要求自身具有统筹协调的能力,梳理好轻重缓急,有条不紊的开展工作,同时也要求各项业务要精,精的基础上提高效率,这才能保证将本职工作和领导交办的事情按照时间节点完成。
2、提高了严格按流程办事意识。我们作为执法部门,一定要按照规定合法合规处理,这样才能有理有据,例如按规定我们在执法过程中必须要两名执法人员在场,那我们就不能省事而一人去执法,这样会给经营户把柄,与法不符,必将给我们日常工作带来被动局面。
3、认识到执法公正的重要性。在处理消费者投诉过程中,作为执法部门要做到公平公正,这样才能让商户和消费者信服,也避免了投诉是升级和事态的扩大。
4、体会到执法过程中要情理交融。我们执法过程中一定要人性化,要给予经营户自纠整改的机会,还有在处罚的尺度上也要根据实际情况而定,不能搞一刀切,讲究情理交融、法理交融。
以上就是我这一个月实习中的一些看法和总结。在今后的工作中我将继续加大学习相关法律法规,多多向领导和同事请教,尽快掌握好本职工作,同时在工作中踏踏实实、任劳任怨,按照规定时间认真完成领导交办的各项工作任务,用自己的实际行动让领导放心、单位放心。
为了更好地锻炼自己,也为了让自己的假期过得更有意义,我来到了广西兴业县工商局石南工商所进行假期实习,大学生工商局实习报告。这是一次很有意义的社会实践活动,不仅有助于自己的专业学习,更重要的是使我了解了自己家乡的经济市场,了解的工商部门的工作和市场的执法情况。
由于石南镇是兴业县县城,是县里的主要经济场所,所以广西兴业县工商局石南工商所的工作就比较多。由于所里的工作一般都比较重要,我只能作为一个参观者的身份来了解。
当我第一天到所里实习的时候,接待人员就给了我一些资料,让我先了解工商局究竟是干什么的。通过阅读和询问我知道了工商局主要职能是:
(一)贯彻执行国家、省人民政府和上级工商行政管理机关关于工商行政管理工作的方针、政策、法律、法规和规章制度,实习报告《大学生工商局实习报告》。
(二)组织管理工商企业和从事经营活动的单位、个人的登记注册,依法核定注册单位名称,审定、批准、颁发有关证照,对其登记注册事项及经营活动进行监督管理。
(三)依法组织监督管理市场竞争行为,查处垄断、不正当竞争、流通领域的一贩私行为,打击传销和变相传销等经济违法行为。
(四)依法组织监督市场交易行为,组织监督流通领域商品质量,组织查处假冒伪劣商品行为,受理消费者申诉,组织查处侵犯消费者权益案件,保护经营者、消费者合法权益。
(五)组织实施各类市场经营秩序的规范管理与监督;监督管理电子网络经营行为。
(六)查处商标侵权行为,保护注册商标专用权,监督管理商标的使用和印制;指导商标代理机构工作。
(七)组织管理广告审批发布与广告经营活动,指导广告审查机构的工作。
(八)组织实施合同行政监督,会同行业管理部门制定合同示范文本,指导办理合同鉴证,监督管理消费类合同格式条款,组织查处合同欺诈行为。
(九)监督管理经纪人、经纪机构以及有关中介服务机构。
(十)组织管理动产抵押物登记,组织管理拍卖行为。
(十一)对企业名称,驰名和著名商品特有的名称、包装、装潢、商业秘密、商标等实施监督管理和综合保护。
(十二)组织管理个体工商户、个人合伙、私营独资和私营企业的经营行为。
(十三)指导所属事业单位和协会、学会、消费者权益保护委员会的工作。
市场监督管理实践报告篇八
毕业实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固所学的知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它使我们学到了很多在课堂上无法获取的知识,既开阔了视野,又增长了见识;同时也拉近了与社会之间的距离,亲身体验真正的社会生活,使我们在成长的过程中建立了新的联系,全面整体的发展个人能力;也是我们走向工作岗位的第一步。
(一)实习单位介绍
工商局是工商行政管理局的简称,工商行政管理局是政府主管市场监管和行政执法的工作部门。该部门的主要职责表现为:1、负责市场监督管理和行政执法的有关工作,起草有关法律法规草案,制定工商行政管理的规章和政策。2、负责各类企业、农民专业合作社和从事经营活动的单位、个人以及外国(地区)企业常驻代表机构等市场主体的登记注册并监督管理,承担依法查处取缔无照经营的责任。3、承担依法规范和维护各类市场经营秩序的责任,负责监督管理市场交易行为和网络商品交易及有关服务的行为。除此以外还有其他等职能,其中主要强调监督与审核的职能。由此可看出,工商局作为政府机关有着与企业公司不同的日常工作运程。
(二)实习环境介绍
实习期间,我在工商局的经济检查分局工作。经济检查分局主要从事日常文件处置、案件档案管理、案件网上录入、协助查处经济违法案件等工作,该部门有正副局长3名、工作人员5名。
(三)实习目的
通过在工商管理部门的工作经历,与所学的经济法知识结合工商部门对经营行为行政执法监督管理等方面的实际情况有所了解,同时也对现在市场状况及企业经营情况狂进行了解探究,以便今后更好的对企业经营行为等方面的学习。
(一)了解过程
起初,刚进入单位时,工商局里的一切对我来说都是陌生的,而工商局所从事的工作也不是很了解,我所在的经检分局具体是干什么工作的,呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然。第一天开始工作时,由所在分局局长做我的指导老师,给我安排工作任务,分配给我的.任务是简单的对各类文件和案件资料的处置,我按照局长教我的方法,对文件和案件资料进排列整理和网上录入,我了解了行政执法的程序规定并按照要求学习了《工商行政管理机关案件流程和程序规定》,对于工商局的执法方向及程序有了初步了解。这一天中,我体验了首次在社会上工作的感觉,并在工作的同时慢慢熟悉工商局的工作环境。
作为初次到社会上去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。在以后的几天里,我逐渐对自己的工作加深了解,同时也对工商局的执法方向及程序等方面有了更深的了解。
(二)摸索过程
对工商局的环境有所了解熟悉后,开始有些紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每天按时到局里上班,同时明确一天的工作任务明确工作任务后。在对于文件和案件资料的整理工作中,掌握了对资料分类,排序,审定等一些必备知识。在工作期间文件处置业务难度不大。在平时工作过程中我不断摸索整理、协调等方面的有效方法和技巧。
(三)实践过程
经过一段时间的工作学习学习,我对工商局档案分类整理以及案件办理的整个流程已有了一个较详细的了解与熟悉。上班期间,听从局长的安排,接受局长分配的工作任务,在自己的工作区认真地进行作业。当出现一些小的问题和困难时,先自己尝试着去解决,而当问题较大自己独自难以解决时,则向局长反映情况,请求他们帮助解决。在他们的帮助下,出现的问题很快就被解决了,我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问题,慢慢提高自己解决处理问题的能力。这样从而让我在工作时的自信心不断增强,对工作的积极性也有很大提高。
作中应用法律法规,如何按照法律的规定去具体办理现实中的经济违法案件,如何提取证据等等执法流程和执法技巧,我在实习中具体参与了打击传销案件、商标侵权案件、黑加工“地沟油”案件、商业贿赂案件,协助查处了制售假冒伪劣案件、消费欺诈案件等。通过对案件查处工作的具体操作,大幅提高了我的实际操作能力,协调能力和逻辑思维能力,我也深深的体会到只有通过在社会实践中锻炼,才能把自己的专业知识结合到实际中去,才能真正提高自身的动手的能力。
主要表现在以下四个方面:
1、是较好地实现了理论与实践的有机结合,财务管理专业要求学生索要掌握的专业知识十分综合,这就使得实践变得更为重要。这次实习是我对市场企业都有了比较成熟的了解,这是课堂上所学不到的,同时使所学的理论知识有了更深理解。
2、是提高了实际工作能力和交际应酬能力,这次实习,是首次真正意义上的与社会接触了解社会,体验到了真正社会生活的感受,并且为将来的就业和工作取得了一些宝贵的实践经验。也是立足社会不可或缺的条件。
3、是为积累了素材和资料。作为对专业知识的学习掌握提供了帮助,也是对理论探究的一种素材来源,亲身体会获得的素材是最为真实可靠的,这是十分难得的经验。
4、进一步融洽了校企关系,为今后大学生的毕业实习和就业打下了良好的基础。
市场监督管理实践报告篇九
这份报告被广泛使用。根据上级的部署或工作计划,每完成一项任务,都要向上级报告,反映工作的基本情况、工作中的经验教训、存在的问题和未来的工作愿景。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴!
第一篇:市场监督管理局实习报告
为了更好地锻炼自己,也为了让自己的假期过得更有意义,我来到了广西兴业县工商局石南工商所进行假期实习,大学生工商局实习报告。这是一次很有意义的社会实践活动,不仅有助于自己的专业学习,更重要的是使我了解了自己家乡的经济市场,了解的工商部门的工作和市场的执法情况。
由于石南镇是兴业县县城,是县里的主要经济场所,所以广西兴业县工商局石南工商所的工作就比较多。由于所里的工作一般都比较重要,我只能作为一个参观者的身份来了解。
当我第一天到所里实习的时候,接待人员就给了我一些资料,让我先了解工商局究竟是干什么的。通过阅读和询问我知道了工商局主要职能是:
(一)贯彻执行国家、省人民政府和上级工商行政管理机关关于工商行政管理工作的方针、政策、法律、法规和规章制度,实习报告《大学生工商局实习报告》。
(二)组织管理工商企业和从事经营活动的单位、个人的登记注册,依法核定注册单位名称,审定、批准、颁发有关证照,对其登记注册事项及经营活动进行监督管理。
(三)依法组织监督管理市场竞争行为,查处垄断、不正当竞争、流通领域的一贩私行为,打击传销和变相传销等经济违法行为。
(四)依法组织监督市场交易行为,组织监督流通领域商品质量,组织查处假冒伪劣商品行为,受理消费者申诉,组织查处侵犯消费者权益案件,保护经营者、消费者合法权益。
(五)组织实施各类市场经营秩序的规范管理与监督;监督管理电子网络经营行为。
(六)查处商标侵权行为,保护注册商标专用权,监督管理商标的使用和印制;指导商标代理机构工作。
(七)组织管理广告审批发布与广告经营活动,指导广告审查机构的工作。
(八)组织实施合同行政监督,会同行业管理部门制定合同示范文本,指导办理合同鉴证,监督管理消费类合同格式条款,组织查处合同欺诈行为。
(九)监督管理经纪人、经纪机构以及有关中介服务机构。
(十)组织管理动产抵押物登记,组织管理拍卖行为。
(十一)对企业名称,驰名和著名商品特有的名称、包装、装潢、商业秘密、商标等实施监督管理和综合保护。
(十二)组织管理个体工商户、个人合伙、私营独资和私营企业的经营行为。
(十三)指导所属事业单位和协会、学会、消费者权益保护委员会的工作。
第二篇:市场监督管理局实习报告
工商局实习报告
大学生应该多多接触社会,明白社会上的一些事务是怎么运作的,把在社会上学到的东西与学校里学到的相对照,相互补充。为了能够更好的掌握我们专业的知识,暑期我和几个同学一起去长宁区工商局实习,学习一些行政管理上的实践知识。
我们被分到了企业管理科,和我一起的一共有三个同学,我们将要在那里实习一个月多的时间,希望能学到社会上一些如何处理企业管理中的问题。企业管理科共有3个工作人员,科长梅春杰,副科长吴小英,科员曹慧明,那是一年中企管科最忙碌的时候,长宁区的所有外资企业都要在7月前完成年检工作,而今年的年检工作和往年不一样,全部采用了网上年检,网上年检通过了之后然后携带材料复合一下,信息没有错误的,年检就通过了。这是工商局为了简化行政手续,减轻企业负担而改革的新型年检方案,由于是第一次使用,很多企业对此并不是很清楚,因此大家对能否按时保质的完成任务,心里都没有足够的底气。
梅春杰科长当时对我们说,我们是代表工商局的,做事应该认真负责,不能敷衍了事,我们的一个错误,会对企业造成很大的麻烦。当时我就感觉到了责任的压力,手心里渗出了汗水,很担心做错什么事。梅科长又对我们说,叫我们不要过于担心,会有人教我们应该怎样做,同时鼓励我们有什么问题都可以随时提问,不要把问题放在心里。然后我们就和我们的指导老师----吴小英老师见了面,她是一位和蔼可亲的人,很爱笑,一下子我紧张的心就放松下来了,吴老师主要向我们说明了一下实习的性质,主要是辅助性工作,协助他们处理企业的年检工作。
第一天吴老师主要分配给我们的任务是接听电话,有很多企业对今年的年检工作很一些疑问,吴老师叫我们向他们解释清楚,并帮助他们完成网上年检资料的输入工作。工作是很简单的,刚开始主要是一些简单的问题,比如说询问今年的年检如何网上输入资料,在哪个网址输入,用什么账号来登录输入界面,由于登录的企业比较多,网络堵塞的时候还要耐心的向对方解释清楚。工作虽然有些繁琐,但是仍然可以做下去,心里美滋滋的,有很大的成就感,第一天的工作就这样结束了。
接下来的几天,工作仍然是接电话,因为现在企业的大多数都在网上录入资料,还没有进行到资料的审核阶段,不过已经有一些问题开始显现出来了。一些企业在录入资料的时候出现了很多问题,有些数据有问题,被工商局退回去修改,但是企业不明白问题出在哪里,就打电话来问,我一时也不知如何回答,没办法,就把电话给了吴老师。只见吴老师停下手中的工作,详细询问了对方的问题,原来是在填写负债总额的时候出了错误,企业在填写的时候直接从账目上抄写下来,而网上输入的要求是这一栏里必须是正数,如无负债则填零,就多了一个负号,网上审核没有通过,被退回修改。还有一些是外地企业在上海的分公司,来电话询问说总公司还没有年检完毕,分公司是否可以先年检。这个问题我是知道的,我就告诉她是不可以的,分公司一定要等到总公司年检完毕之后才能年检,然后她又说担心怕来不及,因为按照规定,年检剩下的时间并不多。我说那也没有办法,规定是这样的,只能催促总公司尽快完成年检了。这时吴老师示意我,叫我把电话给她,我于是把电话递过去了。吴老师问了一下对方的情况,然后告诉她说不一定是必须在规定的时间内完成年检,有特殊情况可以延后办理,不过要亲自来工商局办理,手续会比较繁琐些。讲完电话,吴老师告诉我说现实中没有绝对的事情,企业在经营中总会有一些意外事情发生的,工商局要为企业着想,解决企业的难处,就要准备一些变通方法,方便企业来办理行政手续。我听了以后深受启发。
后来有一家企业,年检资料已经输入完毕好几天了,一直不见工商局答复,打来电话询问情况,要是以前,我肯定会说工商局要看很多材料的,让她在多等等,但是为了能够体现工商局努力为企业着想的作风,我详细询问了她的情况,认为可能是对方所在地的工商所那里出了问题,就告诉了她那里的电话,叫她打电话去询问。
大约10几天过去了,多数企业已经完成了网上资料的输入程序,该是去收企业的年检材料了。不同的企业有不同的年检材料,总公司的会有很多,分公司的就相对来说很少,违规企业还要有会计师事务所出具的审计报告,而且还要把企业的电子u盘给更新一下,事情还是很多的,好在我们都很用心,效率很高,没有交对方等待很久。一天一个妇女急急忙忙的赶来,说是从天津来的,下午还要赶火车回去,希望能够尽快办理完毕。吴老师就先给她办理,排在后面的人也没有什么怨言,看来大家还是很友爱的。
每天都能收到上百份材料,回到工商局,接下来就该是审核的时候了,吴老师耐心的向我说明了需要核对那些数据和信息,特意嘱咐我们说要细心,不能让非法企业因为我们的疏忽大意而蒙混过关。
第三篇:市场监督管理局实习报告
9月2日我来到局里报到的,然后根据局领导统一安排先后在政务中心大厅及菱湖市场监管所实习,让我对于市场监管工作有了亲身的经历和学习,我很珍惜此次实习的机会。具体而言,我有以下几点总结:
1、了解了证照办理流程。熟悉掌握营业执照申请变更注销、食品经营许可证、小微餐饮证办理等需提供哪些相关材料、系统如何操作、有哪些注意事项。
2、工作中要细心、多请教学习。例如在营业执照的办理过程中细节问题要细心注意,有时经营户所取的字号在系统中查询无问题的情况下,也要多问一句是不是商标、加盟店等,这就有可能避免后期不必要的被动局面。
3、工作中要提高服务意识。每天跟很多经营户打交道,这就要求我们要切实提高服务意识,要有耐心向经营户解释说明相关政策条款,让经营户少跑路,高效办事,用心服务,避免不必要的纠纷,提高单位及政府形象。
1、提升了统筹协调能力。所里的工作纷繁复杂,有时多项事情挤在一起,这就要求自身具有统筹协调的能力,梳理好轻重缓急,有条不紊的开展工作,同时也要求各项业务要精,精的基础上提高效率,这才能保证将本职工作和领导交办的事情按照时间节点完成。
2、提高了严格按流程办事意识。我们作为执法部门,一定要按照规定合法合规处理,这样才能有理有据,例如按规定我们在执法过程中必须要两名执法人员在场,那我们就不能省事而一人去执法,这样会给经营户把柄,与法不符,必将给我们日常工作带来被动局面。
3、认识到执法公正的重要性。在处理消费者投诉过程中,作为执法部门要做到公平公正,这样才能让商户和消费者信服,也避免了投诉是升级和事态的扩大。
4、体会到执法过程中要情理交融。我们执法过程中一定要人性化,要给予经营户自纠整改的机会,还有在处罚的尺度上也要根据实际情况而定,不能搞一刀切,讲究情理交融、法理交融。
以上就是我这一个月实习中的一些看法和总结。在今后的工作中我将继续加大学习相关法律法规,多多向领导和同事请教,尽快掌握好本职工作,同时在工作中踏踏实实、任劳任怨,按照规定时间认真完成领导交办的各项工作任务,用自己的实际行动让领导放心、单位放心。
第四篇:市场监督管理局实习报告
一个月的实习,在盼望中到来,在繁忙中度过。至于具体学到了什么真的很空泛。只能看人做,听人说,一切都照做。有时真的可以把我们所做的称作为机械运动,或是体力劳动。做好文档这一块内容真的相当的不容易——繁杂,仔细,耐力,枯燥,乏味。只是等一切都整理完毕,装入档案盒,一切的一切都ok后,寻找到一丝丝的安慰与喜悦!
按照老师的安排,我被安排到丽水工商局实习,主要是学习文书工作和档案管理。实习也被分为两个阶段。第一阶段整理06,07的文件,最后把装入档案盒的文件移交到档案馆,没有利用价值的作为废纸处理,移交保密局。第二阶段在库房内,把各个单位的年检报告以及变更、注销、个体户等文件装入档案盒,以及后来对文件的校对、修补档案盒。
档案文件整理就是按照一定的原则对档案实体进行系统分类、组合、排列、编号和基本编目,使之有序化。第一阶段主要是对文件的整理,使之有序化、条理化。第一,根据文件本身价值和利用价值进行区分,决定文件是否被归档,再则区分是收文还是发文。第二,把收文文件按照发文机关对其分类,主要是丽工商,丽明电,丽工商人,丽工商委等发文机构。再按照文件上面原有的序号进行排序。发文则直接按照上面的序号进行排序,先分大类,再进行排序,按照中央到省,省到市。第三,就是对排好序的文件装订,把文件上面的图钉驱除,再用缝纫机对其踩订,在踩订过程中还要对发文文件中一样的文件取出一分,作为备用。说起装订,我着么也没想到会用缝纫机进行装订,有点新鲜。从没用过,但我们踩起来也毫不逊色,只是那老爷机像人一样也有脾气,一会儿好,一会儿又罢工不干了,再一次证明整理文件真的是一件细心、耐力活。第四,把文件输入电脑,成为电子文档。一一输入如:主送机关,发文字号,主题、日期、保密程度、保管期限等。
保管期限分为4个:永久、长期、短期、备用。至于如何具体区分保管就不得而知,只知道书上讲的,实习老师并没有让我们做,对于这一块应该是个遗憾吧。等所有文件都输入完毕后,对其按照保管期限进行筛选,把筛选出来的分别按照保管期限粘贴在相应的一栏里,先收文,再发文。最后,对文件按照电脑上新的序号在文件上写上序号,进行再一次的校对,并放入档案盒。在档案盒外部注明全宗号,年份,机构,以及里面文件的序号,以便日后的查找利用。等整理归档完毕后把档案移交档案馆进行馆藏,以及没用利用价值的文件作为废纸处理移交保密局。在整个过程中,让我了解到了文件归档的具体流程,实际操作以后比看书留下更深的印象,一切实际话,具体化,也让我了解文秘工作人员需非常的细心,做事必须有条理。例如,本身文件是存在的,但由于一点点的疏忽,有可能导致找不到文件,导致文件的丢失,也有可能夹杂在其它文件中,导致文件的混乱。一切流程都有固定的模式和规定,对文件的装订也要求甚高以及文件的纸型。这次也因为为了档案整理的统一性和指导老师对档案如何整理的模糊性,以致我们很多工作的重复性。
第二阶段,在库房内把各个单位的年检报告以及变更、注销、个体户等文装入档案盒,以及后来对文件的校对、修补档案盒。这一部分真的是比较枯燥乏味,亦可称为机械运动。当然也在从中了解到了适宜的温度,环境下对其进行较好的保管。
为期不长一个月的实习,看了很多,学了很多,也对文秘工作有所了解也有所感慨。也为以后的工作先熟悉了工作环境,做好足够的心里准备。无论是在实习工作中所做的还是所见到的,一切都证明了秘书工作的繁杂性与多样性,还需要很大的耐心,作为一个文秘工作者本身也要具备一些工作素质,细心是相当的重要。实习期间不仅我们很忙(那是枯燥又乏味的忙吧),带我们的老师也很忙,虽然我们主要学习整理档案这一块,没有学习秘书日常的一些事物。但是在带我们老师的身上足以印证一切,她很忙,忙的像只不停旋转的陀螺。她开玩笑说:“我都快成超人拉!”不过总得适应环境嘛!
虽然这次实习学习到的东西比较空泛,但这真的是一次很宝贵的机会,做了很多,看了很多,心里是满满的感触,也提前了解了以后的工作,提前进入了社会的大家庭中。作为还在学习的我们必须得把握好现在,扎扎实实的学好理论知识,继续学习,不断提升理论素养。
作为一个在校学生的我们,有一个实习的机会真的很难得。在实习过程中亦能巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作能力,丰富实际工作和社会经验掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。
第五篇:市场监督管理局实习报告
大学生应该多多接触社会,明白社会上的一些事务是怎么运作的,把在社会上学到的东西与学校里学到的相对照,相互补充。为了能够更好的掌握我们专业的知识,暑期我和几个同学一起去长宁区工商局实习,学习一些行政管理上的实践知识。
梅春杰科长当时对我们说,我们是代表工商局的,做事应该认真负责,不能敷衍了事,我们的一个错误,会对企业造成很大的麻烦。当时我就感觉到了责任的压力,手心里渗出了汗水,很担心做错什么事。梅科长又对我们说,叫我们不要过于担心,会有人教我们应该怎样做,同时鼓励我们有什么问题都可以随时提问,不要把问题放在心里。然后我们就和我们的指导老师----吴小英老师见了面,她是一位和蔼可亲的人,很爱笑,一下子我紧张的心就放松下来了,吴老师主要向我们说明了一下实习的性质,主要是辅助性工作,协助他们处理企业的年检工作。
第一天吴老师主要分配给我们的任务是接听电话,有很多企业对今年的年检工作很一些疑问,吴老师叫我们向他们解释清楚,并帮助他们完成网上年检资料的输入工作。工作是很简单的,刚开始主要是一些简单的问题,比如说询问今年的年检如何网上输入资料,在哪个网址输入,用什么账号来登录输入界面,由于登录的企业比较多,网络堵塞的时候还要耐心的向对方解释清楚。工作虽然有些繁琐,但是仍然可以做下去,心里美滋滋的,有很大的成就感,第一天的工作就这样结束了。
接下来的几天,工作仍然是接电话,因为现在企业的大多数都在网上录入资料,还没有进行到资料的审核阶段,不过已经有一些问题开始显现出来了。一些企业在录入资料的时候出现了很多问题,有些数据有问题,被工商局退回去修改,但是企业不明白问题出在哪里,就打电话来问,我一时也不知如何回答,没办法,就把电话给了吴老师。只见吴老师停下手中的工作,详细询问了对方的问题,原来是在填写负债总额的时候出了错误,企业在填写的时候直接从账目上抄写下来,而网上输入的要求是这一栏里必须是正数,如无负债则填零,就多了一个负号,网上审核没有通过,被退回修改。还有一些是外地企业在上海的分公司,来电话询问说总公司还没有年检完毕,分公司是否可以先年检。这个问题我是知道的,我就告诉她是不可以的,分公司一定要等到总公司年检完毕之后才能年检,然后她又说担心怕来不及,因为按照规定,年检剩下的时间并不多。我说那也没有办法,规定是这样的,只能催促总公司尽快完成年检了。这时吴老师示意我,叫我把电话给她,我于是把电话递过去了。吴老师问了一下对方的情况,然后告诉她说不一定是必须在规定的时间内完成年检,有特殊情况可以延后办理,不过要亲自来工商局办理,手续会比较繁琐些。讲完电话,吴老师告诉我说现实中没有绝对的事情,企业在经营中总会有一些意外事情发生的,工商局要为企业着想,解决企业的难处,就要准备一些变通方法,方便企业来办理行政手续。我听了以后深受启发。
第六篇:市场监督管理局实习报告
9月2日我来到局里报到的,然后根据局领导统一安排先后在政务中心大厅及菱湖市场监管所实习,让我对于市场监管工作有了亲身的经历和学习,我很珍惜此次实习的机会。具体而言,我有以下几点总结:
1、了解了证照办理流程。熟悉掌握营业执照申请变更注销、食品经营许可证、小微餐饮证办理等需提供哪些相关材料、系统如何操作、有哪些注意事项。
2、工作中要细心、多请教学习。例如在营业执照的办理过程中细节问题要细心注意,有时经营户所取的字号在系统中查询无问题的情况下,也要多问一句是不是商标、加盟店等,这就有可能避免后期不必要的被动局面。
3、工作中要提高服务意识。每天跟很多经营户打交道,这就要求我们要切实提高服务意识,要有耐心向经营户解释说明相关政策条款,让经营户少跑路,高效办事,用心服务,避免不必要的纠纷,提高单位及政府形象。
1、提升了统筹协调能力。所里的工作纷繁复杂,有时多项事情挤在一起,这就要求自身具有统筹协调的能力,梳理好轻重缓急,有条不紊的开展工作,同时也要求各项业务要精,精的基础上提高效率,这才能保证将本职工作和领导交办的事情按照时间节点完成。
2、提高了严格按流程办事意识。我们作为执法部门,一定要按照规定合法合规处理,这样才能有理有据,例如按规定我们在执法过程中必须要两名执法人员在场,那我们就不能省事而一人去执法,这样会给经营户把柄,与法不符,必将给我们日常工作带来被动局面。
3、认识到执法公正的重要性。在处理消费者投诉过程中,作为执法部门要做到公平公正,这样才能让商户和消费者信服,也避免了投诉是升级和事态的扩大。
4、体会到执法过程中要情理交融。我们执法过程中一定要人性化,要给予经营户自纠整改的机会,还有在处罚的尺度上也要根据实际情况而定,不能搞一刀切,讲究情理交融、法理交融。
以上就是我这一个月实习中的一些看法和总结。在今后的工作中我将继续加大学习相关法律法规,多多向领导和同事请教,尽快掌握好本职工作,同时在工作中踏踏实实、任劳任怨,按照规定时间认真完成领导交办的各项工作任务,用自己的实际行动让领导放心、单位放心。
第七篇:市场监督管理局实习报告
毕业实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固所学的知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它使我们学到了很多在课堂上无法获取的知识,既开阔了视野,又增长了见识;同时也拉近了与社会之间的距离,亲身体验真正的社会生活,使我们在成长的过程中建立了新的联系,全面整体的发展个人能力;也是我们走向工作岗位的第一步。
(一)实习单位介绍
工商局是工商行政管理局的简称,工商行政管理局是政府主管市场监管和行政执法的工作部门。该部门的主要职责表现为:1.负责市场监督管理和行政执法的有关工作,起草有关法律法规草案,制定工商行政管理的规章和政策。2.负责各类企业、农民专业合作社和从事经营活动的单位、个人以及外国(地区)企业常驻代表机构等市场主体的登记注册并监督管理,承担依法查处取缔无照经营的责任。3.承担依法规范和维护各类市场经营秩序的责任,负责监督管理市场交易行为和网络商品交易及有关服务的行为。除此以外还有其他等职能,其中主要强调监督与审核的职能。由此可看出,工商局作为政府机关有着与企业公司不同的日常工作运程。
(二)实习环境介绍
实习期间,我在工商局的经济检查分局工作。经济检查分局主要从事日常文件处置、案件档案管理、案件网上录入、协助查处经济违法案件等工作,该部门有正副局长3名、工作人员5名。
(三)实习目的
通过在工商管理部门的工作经历,与所学的经济法知识结合工商部门对经营行为行政执法监督管理等方面的实际情况有所了解,同时也对现在市场状况及企业经营情况狂进行了解探究,以便今后更好的对企业经营行为等方面的学习。
(一)了解过程
起初,刚进入单位时,工商局里的一切对我来说都是陌生的,而工商局所从事的工作也不是很了解,我所在的经检分局具体是干什么工作的,呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然。第一天开始工作时,由所在分局局长做我的指导老师,给我安排工作任务,分配给我的任务是简单的对各类文件和案件资料的处置,我按照局长教我的方法,对文件和案件资料进排列整理和网上录入,我了解了行政执法的程序规定并按照要求学习了《工商行政管理机关案件流程和程序规定》,对于工商局的执法方向及程序有了初步了解。这一天中,我体验了首次在社会上工作的感觉,并在工作的同时慢慢熟悉工商局的工作环境。
作为初次到社会上去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。在以后的几天里,我逐渐对自己的工作加深了解,同时也对工商局的执法方向及程序等方面有了更深的了解。
(二)摸索过程
对工商局的环境有所了解熟悉后,开始有些紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每天按时到局里上班,同时明确一天的工作任务明确工作任务后。在对于文件和案件资料的整理工作中,掌握了对资料分类,排序,审定等一些必备知识。在工作期间文件处置业务难度不大。在平时工作过程中我不断摸索整理、协调等方面的有效方法和技巧。
(三)实践过程
经过一段时间的工作学习学习,我对工商局档案分类整理以及案件办理的整个流程已有了一个较详细的了解与熟悉。上班期间,听从局长的安排,接受局长分配的工作任务,在自己的工作区认真地进行作业。当出现一些小的问题和困难时,先自己尝试着去解决,而当问题较大自己独自难以解决时,则向局长反映情况,请求他们帮助解决。在他们的帮助下,出现的问题很快就被解决了,我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问题,慢慢提高自己解决处理问题的能力。这样从而让我在工作时的自信心不断增强,对工作的积极性也有很大提高。
作中应用法律法规,如何按照法律的规定去具体办理现实中的经济违法案件,如何提取证据等等执法流程和执法技巧,我在实习中具体参与了打击传销案件、商标侵权案件、黑加工“地沟油”案件、商业贿赂案件,协助查处了制售假冒伪劣案件、消费欺诈案件等。通过对案件查处工作的具体操作,大幅提高了我的实际操作能力,协调能力和逻辑思维能力,我也深深的体会到只有通过在社会实践中锻炼,才能把自己的专业知识结合到实际中去,才能真正提高自身的动手的能力。
主要表现在以下四个方面:
1.是较好地实现了理论与实践的有机结合,财务管理专业要求学生索要掌握的专业知识十分综合,这就使得实践变得更为重要。这次实习是我对市场企业都有了比较成熟的了解,这是课堂上所学不到的,同时使所学的理论知识有了更深理解。
2.是提高了实际工作能力和交际应酬能力,这次实习,是首次真正意义上的与社会接触了解社会,体验到了真正社会生活的感受,并且为将来的就业和工作取得了一些宝贵的实践经验。也是立足社会不可或缺的条件。
3.是为毕业论文积累了素材和资料。作为对专业知识的学习掌握提供了帮助,也是对理论探究的一种素材来源,亲身体会获得的素材是最为真实可靠的,这是十分难得的经验。
4.进一步融洽了校企关系,为今后大学生的毕业实习和就业打下了良好的基础。
市场监督管理实践报告篇十
我局食品安全监管工作在县委、县政府的领导下、在市局的具体指导下,紧紧围绕国务院办公厅印发的《食品安全重点工作安排》及省、市局有关食品安全监管工作文件精神,积极开展食品安全监管工作,取得了一定的成绩。现将具体工作总结如下:
一、强化培训力度、提高基层监管人员素质。
自机构改革完成后,为了使整合后的监管职能不弱化、并落实到位,为了使基层监管人员的素质能适应监管领域、监管任务、监管职责的增加,我局根据原三个部门的监管职责及基层监管人员的构成,采取了专题培训、以会代训、以案带训、日常指导的培训方式,对全体基层执法人员进行了多层次、多层面的培训。从而使基层执法人员改变了过去只会办理工商部门的无照经营及相关案件的现象,也为加强食品安全日常监管工作夯实了基础。据统计:我局至今办理专题食品监管人员培训班3期,培训人员150人次。
二、强化日常监管手段、拓宽案件查办渠道。
一年来,我局根据监管职责要求,根据国家食品药品监管总局发布的《食品生产经营日常监督检查管理办法》的规定,强化食品生产与流通环节的日常监管力度。
(一)流通环节:
今年,我局除按照省、市局相关文件要求开展了冷冻肉品、病死猪肉、婴幼儿配方谷粉的专项整治行动外,还开展了元旦、春节、五一、端午节日期间与校园周边食品安全专项整治行动。并要求各基层分局加大日常检查力度,督促食品经营者落实第一责任人的责任,强化对食品的来源、标签标识内容的合法性的检查。要求基层分局要将日常监管工作、专项整治行动与执法办案有机地结合起来,从而不断地拓宽案源渠道,也促进了日常监管工作的各项措施落到实处。
一是严格落实食品经营主体责任。监督食品批发商、零售商严把进货关,督促其在购进食品原辅料时,认真检查供应商和原辅料检验合格证明文件,做好进货查验和查验记录,确保食品原辅料质量安全。
二是集中执法力量开展农村食品市场排查。对销售假冒、仿冒和伪劣食品的,查清进货渠道和生产源头,依法严厉查处责任单位。
三是突出监管重点。以农村集贸市场、农村小卖部、城乡结合部、学校周边等为重点区域,以特殊人群食品、节日性食品等为重点品种,突出重点管控范围,加强监管,提高监管执法效能。
(二)生产环节:
我局以保障人民群众身体健康为目标,按照安全第一、预防为主、综合治理的工作方针,深入开展生产环节食品安全监管工作。
一是《省食品药品监督管理局关于印发食品生产环节安全隐患排查和治理整顿工作方案的通知》(赣食药监食品生产58号)文件要求,并根据本县食品生产企业的类别,开展了蜂产品、大米、罐头食品等重点领域、重点企业、重点品种食品安全风险隐患排查工作,进一步规范了食品生产行为。
二是开展了以白酒、食用油、米粉、豆制品、包子、水饺、卤熟肉制品等品种的食品生产加工的小作坊、主要经营小作坊食品的集贸市场、小食杂店、小餐饮等使用单位,即三小一市场的专项整治行动;这次专项整治,我局共出动执法人员:420人次、检查小作坊56家、小食杂店1206家次、小餐饮:963家次,检查集贸市场:家次。
三是以《食品生产日常监督操作手册》及《食品生产经营日常监督检查要点表》等规范要求,强化了对生产企业的日常生产行为的监管力度;四是积极指导获证企业做好延续换证及新设立企业办理新证工作,目前,我县获证食品生产企业:43家。据统计,截止11月底,我局共出动执法人员688人次、检查食品生产企业172户次。
三、依法许可、严把准入关。
按照省局的统一部署,全面启动食品经营许可证发证工作。依据总局《食品经营许可管理办法》和《省食品经营许可管理暂行办法》、《省食品经营许可审查细则(试行)》,认真开展食品经营许可审查和许可证新发、换证工作。截止目前,共发放食品经营许可证331个。为了进一步摸清我县食品销售经营主体实有底数和经营状况,进一步规范食品经营行为,做到底数清、情况明。结合食品经营许可制度改革,我局根据市局《关于开展全市食品销售经营主体摸底调查工作的通知》(抚食药监食品流通[]3号),自5月1日起开展为期1个月的食品销售主体摸底调查工作。并根据摸底情况于8月16日对《食品流通许可证》有效期届满且在法定期限内没有办理延续手续的和停止经营的1475户经营者以公告的形式,依法办理了注销手续。
四、存在问题和建议。
(一)、加大培训力度、夯实监管基础。
由于食品安全监管工作,面广量多,即:具体监管工作涉及知识面广、具体监管的对象数量多。这就为我们监管人员的监管能力提出了较高的要求,而现在我们的基层监管人员大多数是原工商部门的监管人员,并且年龄都偏大,知识结构也单一,对食品监管工作一些新的监管知识和规范还是缺乏认知,从而影响了监管工作落到实处。因此,加强对监管人员特别是基层监管人员的培训,是提高食品安全监管工作效率的根本保障。建议省、市局要加大监管人员的培训力度,提升基层监管人员的监管技能,不断夯实基层监管力量监管能力基础。
(二)、加大经费投入、提高精准监管效率。
现在我们在日常监管工作中,还是停留在目测手摸的监管方式上,难于适应日新月异的食品生产发展形势,如:非法添加、指标超标等不符合食品安全标准的行为,这些都需要经过检测方能知悉,而我县财力基础情况不好,在食品检测经费上投入不多,难于适应日于繁重的食品日常监管任务的需要,因此,建议省、市局在食品检测经费上增加对县局拨付数额,确保日常监督抽查工作的顺利开展。另外,建议省局统一配发快检设备和试剂,并统一制定快检的食品品种和指标,从而,使日常监管工作达到精快准的效果。
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市场监督管理实践报告篇十一
市市场监督管理局深入学习贯彻党的和二中、三中、四中、五中全会精神,紧紧围绕市委、市政府和市局的中心工作,以全面防控抗击疫情为首要任务,以深化改革为统领,以服务经济发展为主线,以强化市场监管为抓手,不断解放思想,真抓实干,为全市经济社会发展做出了应有的贡献。现将全年工作总结如下:
一、立足大安全,抓保障全力做好疫情防控。
肺炎疫情发生以来,我局立足监管职能,主动作为,以头拱地、向前冲的奋斗姿态,深入开展保价格、保质量、保供应行动,为全市打赢疫情防控狙击战贡献市场监管人的力量。一是坚决关闭活禽交易市场。全面禁止野生动物交易行为,累计检查农集贸市场262户次、经营户3280余户次。二是全面规范餐饮服务行为。禁止各类集体聚餐活动,严查餐饮服务单位经营野生动物行为,共出动执法人员770人次,出动执法车辆270车次,检查餐饮服务单位252户次,约谈13户,检查指导全市机关企事业单位及团餐供应单位食堂47户。三是强化食品销售企业防疫指导。及时下发通告到全市各超市、商场及便利经营店要求按规定做好各自经菅场所的消毒和杀菌等疫情防控工作,协调防疫物资提供给农贸市场、超市等场所,确保防控工作有序开展。四是切实保障药械质量安全。开展疫情防控期间违令销售退烧药品行为排查整治,共出动执法人员2940人次,排查药品零售企业801户次。五是严厉打击违法违规行为。严厉查处哄抬价格、借机涨价、囤积居奇等违法行为,加大重要民生领域价格收费监督检查力度,立案查处2件,罚没款20.5万元,退赔消费者金额25万余元;六是持续强化投诉举报工作。充分发挥12315投诉举报热线社会解压室作用,全天候应急值守,24小时接听群众来电,对投诉举报迅速转办、积极督办、按时办结、及时回复;七是充分调动非公企业抗疫积极性。发出抗击疫情倡议书,号召非公企业积极踊跃履行社会责任,全市共有136个非公企业党支部、848名非公企业党员捐款捐物,累计达1022.8万元。
二、立足大监管,强监管筑牢全市安全底线。
(一)食品安全监管坚持从严。持续开展漠视侵害群众利益专项整治、过期变质食品经营行为、冷冻海产品、快餐食品安全等专项整治,严厉查处违法行为;继续巩固学校食堂明厨亮灶工程,积极推进学校食堂的网络厨房建设,目前20家私立幼儿园已与监控平台联网,监管部门和群众随时可以进行看的见的监督检查;合理组织食品抽检工作,按照4批次/千人的要求,全年共对食用农产品和其他食品抽检2127批次,其中合格2090批次,不合格报告37批次,合格率为98.3%,抽检信息及时向民众公示。
(二)药品安全监管继续优化。开展医保领域专项整治,对107户药品经营企业和医疗机构合法、合规性开展监督检查,从规章制度、硬件配置等方面督促医保定点药店和医疗机构提档升级;开展中药饮片、处方药、疫苗、植入介入类医疗器械、二类精神药品、疫情防控用药品和医疗器械开展专项整治;全年共抽检重点品种药械54批次,检查药品、医疗器械经营使用单位1006户次,发现违法行为31起,立案31起;加强药械和化妆品不良反应监测,建立监测站点,引导企业、公众共同参与不良反应收集监测,全年完成药品和医疗器械不良反应监测任务615例,收集上报化妆品不良反应报告29份。
(三)特种设备安全监管持续加强。全年对318户使用单位实施了全覆盖的日常监督和重点监督分类检查;开展以压力管道为重点的特种设备专项整治,对我市辖区内11户压力管道使用单位100%进行检验;开展节假日安全专项整治工作,加大对人员密集场所的特种设备、旅游景区在用索道及重点场所重点设备监管力度,共检查特种设备使用单位17家,发现存在安全隐患1条,下达《安全监察指令书》1份;开展电梯维保单位重点整治工作,截至目前我市在用电梯1547部,电梯安全责任投保782部,其中公众聚集场所的电梯投保率已达到100%;加大特种设备安全宣传力度,开展消除事故隐患,筑牢安全防线为活动主题的系列宣传活动,共组织安全救援演练280场,发放宣传资料3000余份,微信宣传2条,手机短视频3篇,观看警示教育片1场。
(四)企业信用信息监管推陈出新。我市5300户市场主体进行了2019年度的年报公示,公示率达97.44%,比去年同期增长3个百分点。双随机、一公开工作分23批次完成涵盖省、市、县双随机工作抽查任务,共计对847户市场主体开展检查。推动互联网+监管系统建设,全市23个单位开展双告知认领,数据认领率达到100%。今年在协同平台上共计录入行政许可信息5413条,行政处罚信息79条,联合惩戒信息125条。
三、立足大提质,提标准增强全市发展后劲。
(一)推进质量安全。对煤及煤制品、危险化学品、化肥、消防产品、儿童用品、工业产品、建材产品、车用汽柴油、车用压缩天然气、食品相关产品、塑料购物袋、眼镜镜片、防静电服等13类产品开展产品质量监督抽查,共抽检365批次,合格率98%。对监督抽查不合格企业严格按法规进行后处理,督促企业积极整改,从根本上解决产品质量问题。
(二)实施品牌战略。市奥维德圣物流有限公司等3家企业获评市2020年品牌创新成果四等等级奖项;安泰集团公司、诚宏福得一化工有限公司、汾矿多种经营分公司选煤厂等8家企业获评市2020年质量攻关项目等级奖项;已实施的地方标准《张壁古堡旅游景区服务规范》被评为标准化战略推进项目,共获市政府扶持补助资金26万元;汾矿多种经营分公司在市市场局举办的传播品牌声音、讲好品牌故事演讲赛中荣获一等奖,三晋又一村餐饮有限公司等5家单位分别荣获三等奖和优秀奖项;利用中国品牌日、世界计量日、质量月等机会,广泛宣传产品质量法、标准化法等法律法规、引导企业走质量、品牌、标准化兴企之路,营造浓厚的舆论氛围。
(三)强推标准化建设。引导各类主体参与标准制修订,目前鑫贤炭素材料科技有限公司申请主持修订的国家标准《炭素材料抗折强度测试方法》项目,已通过国标委炭素标委会委员投票,等待颁布、实施;传统八大碗烹饪工艺规范、定阳炒三鲜烹饪工艺规范等10项团体标准,现已在全国团体标准信息平台;开展产品执行企业标准提升工程,已有16家企业的66项标准在企业标准信息公共服务平台上进行自我声明公开;重点培养符合地理标志产品保护条件的产品,目前绵芪种植协会获得国家农业部颁发的农产品地理标志证书;绵芪申报的国家地理标志保护产品(pgi)和地理标志商标(gi)两个项目及洪山香申报的地理标志保护产品已通过国家知识产权局专家委员会评审,待批准公告。
四、立足大市场,优服务保障百姓合法权益。
(一)知识产权保护和广告监管再发力。成立市知识产权维权援助专家小组,借力专业律师为企业提供维权援助和法律咨询;联合市局专家,深入安晟科技公司等企业开展知识产权服务入企活动,提供知识产权申请和转化运用指导服务;开展知识产权执法铁拳行动,严查商标侵权、假冒专利及地理标志侵权假冒违法行为;开展民办学校广告、金融广告专项整治工作,查办虚假违法广告案件1件;商标申请注册数量连年增长,今年我市商标申请365件,注册227件,我市有效注册商标总量达1363件,有效发明专利40件。
(二)价格监管再推进。开展节日市场价格行为专项检查,突出对火车站、旅游景点、大型超市、农贸市场等重点场所的价格行为监管,重点对粮油肉蛋等生活必需品加大检查力度,规范景区内门票、餐饮、商品、宾馆住宿等的明码标价行为,切实保障人民群众利益;开展转供电专项治理,落实降低一般工商业电价政策,对于194户大工业用电企业实行优惠电价,优惠金额1405万元,一般工商业15691户,优惠金额500余万元;深入开展以降成本、减负担为目标导向的涉企收费专项检查,今年市国有资产经营公司、中石油昆仑燃气有限公司、供水公司等为115家中小企业和工商户减免费用106.9万元;切实减轻我市小微企业的负担,助力疫情后企业的复工复产。
(三)公平竞争审查再规范。成立公平竞争审查推进工作联席会议制度,规范公平竞争审查流程,统筹推进公平竞争审查制度有效实施;组织专题培训提高各成员单位公平竞争审查工作能力;开展对2019年12月31日以前市政府、政府办制定的规章、规范性文件集中清查,减少政府行为对市场的不正当干预和行政垄断,营造良好营商环境,全年对692件文件审查,废止4件,调整1件。
(四)消费环境再优化。开展3.15系列宣传活动,围绕汽车销售、预付卡销售等重点领域开展专项整治;精准锁定消费维权痛点问题,约谈4家大型珠宝经营户;预判消费热点及时防疫安全消费提示等消费警示;开展诚信经营放心消费示范店创建活动,共打造示范店3个,示范街1个,营造良好的消费环境;持续完善投诉举报办理制度,制定应急管理办法,做好舆情监控,全年共受理投诉举报1064起,咨询985起,按时办结率100%。
(五)检验检测再增强。转变工作理念,变坐等为上门服务,疫情期间主动为企业开展检验检测服务,为企业检定血压计、灭菌锅所用压力表、体重秤等器具441台,计量设备2635台共减免检定校准费用43万元;免费为64户配镜店、眼科医院检定强检计量器具122台件,检定合格率达99%;对城区顺城关、梁吉、赵家堡等集贸市场在用的613台计量器具开展了检定(校准),合格率为98%;重点对快递行业计量器具开展专项检查,共检查快递公司13家,快递服务点93个,免费检定计量器具201台,查处违法行为8起,立案8起。
五、立足大执法,狠发力提高办案能力。
2020年,全局共办理各类行政处罚案件223件,罚没款共计187.2万元,一般程序171件,简易程序52件,万元案件34件,其中食品类49件,特种设备类16件,质量违法类10件,价格类2件。案件审核全程化,法规股对一般程序案件审核率达100%;简易程序案件备案化,出台《市市场监管局简易程序案件执法监督暂行规定》,全年备案登记建议程序案件52件,备案率100%;行政决策科学化,充分发挥案件集体讨论的作用,对重大、疑难案件进行集体讨论决定,共组织召开重大执法决定集体讨论会议28期,集体讨论案件154件;行政处罚案卷严格化,定期开展案卷评查,以评促学,以查促改,提高执法办案人员办案能力。
六、立足大格局,强典型做实做强非公党建。
非公党委不断完善工作机制,创新工作思路,提升工作质量,推动非公企业融入基层党建大格局。一是推进标准化进程,成立标准化建设推进督导组,紧盯标准化验收进度,采取抓两头带中间的措施,通过微信党建小课堂、专题培训班、实地观摩、现场推进会等方式推进非公企业党组织规范化标准化建设。截至目前,共验收达标型党组织124户,示范型党组织41户,示范型比例30.2%,达标型比例91.2%;二是开展三整一升活动,通过全面摸底排查、撤并重组,成立新支部3个,撤销支部10个,转出支部2个,确保有党员的企业党的组织全覆盖,无党员的企业党的工作全覆盖。截至当前,党的组织覆盖率56%、党的工作覆盖达100%;三是典型带动,扩大新兴领域党建全面覆盖,成立以吉隆斯商贸股份有限公司为主体单位的时代广场商圈党组织,建立以海川泵业有限公司为首的覆盖6家机械企业的党建联盟,助力非公企业共进共促;四是用好市民营企业综合服务平台,受理企业诉求11条,解决11条,为民营企业发展保驾护航。五是与人社局、市场局、团市委、邮政储蓄银行联合开展创业担保贷款促进就业工作,累计受理审核321家小微企业、个体工商户、个人贷款申请,发放贷款金额1489万元。
七、立足高站位,强队伍抓紧落实全面从严治党。
局党组坚持紧紧抓住领导干部这个关键少数,牢牢牵住。
主体责任这个牛鼻子,统筹谋划推进党建工作。坚持清单化推进,年初制定责任清单,明确党组织从严治党主体责任和班子成员一岗双责内容,对全面从严治党的主要任务、目标要求、方法措施作出安排;坚持党组书记亲自抓,重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要事项亲自督办,全年召开28次党组会,12次党委会,研究讨论党建工作37次,定期分析全面从严治党形势,年终听取全面从严治党专题汇报;坚持领导班子成员一岗双责,认真落实党建联系点制度,及时蹲点调研,协调解决基层以及抓好分管领域党员干部队伍和作风建设等问题;坚持全力推动党风廉政建设工作,全年开展廉政谈话5次、专项纪律整顿4次;坚持完善组织机构,圆满完成机关党委换届选举,完成了14个基层党支部的成立和1个支部的换届工作,按规定健全完善基层党支部的组织机构;坚持组织生活,推动基层党支部的标准化建设,严格落实主题党日、、民主评议党员、双重组织生活会等组织生活制度,从基层管起严起,在经常、严肃、认真上见真章,党组书记带头落实上党课制度,各领导班子成员至少为基层党组织和分管单位上了1次党课;坚持常态化学习制度,局机关各党支部将新时代中国特色社会主义思想、视察重要讲话精神、《档案法》等法律法规专题等纳入、党员活动日;坚持专业知识培训,全年组织各领域业务培训班、基本技能提升班、实际操作班27次;坚持线上线下一起学,全体党员干部完成了国家市场监管总局行政教育平台、好干部在线等线上平台的规定学时,同时利用业余时间每天在学习强国、三晋先锋自学,做到了党员干部职工网络教育培训全覆盖。
一年来,在全体干部职工的共同努力下,市场监管局圆满完成了市委、市政府和市市场局交办的各项工作任务,取得了一些成绩,但离群众的期盼,离组织的要求还有一定的差距。下一步,将持续深化市场监管领域综合执法重大改革,以更高的标准、更严的要求、更大的决心,全面抓好队伍建设,全力服务转型发展,坚决把党中央和省、市的决策部署落到实处,为服务我市高质量转型发展做出新的更大的贡献。
市场监督管理实践报告篇十二
时间过得真快!一个月的假期转眼就过去了,又要开学回学校了。回头想一想自己这个假期的实践经历,心里就很欣慰,感觉这个假期过得很有意义,很充实。
高速发展的各行各业需要新型营销人才,需要具有创新意识、专业知识和富有团队作业能力的市场营销新人。
大学以前,每次放假我都呆在家里,除了帮父母干点家务也没参加过什么别的实践活动。现在上了大学,成为一名大学生,这意味着成长和独立,因此自己不能像以前那样度过假期,应该参加一些社会实践活动,接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力,另一方面可以积累工作经验,对日后的就业大有裨益。放假前我就为假期计划,想找一份临时工。作为一名市场营销专业的学生,我打算找一份促销的工作。放假回家我把想法告诉父母,他们也同意,第二天我就到xx(地名)找工作,快过年了,很多商场、公司都搞促销,招聘节日促销员的很多。走着看着,突然看到xx(公司名)招聘春节促销员的海报,上面写要上班十天,腊月二十到二十九,每天中午11点到下午5点六个小时,提供住宿,一天四十块,很不错!适合我干,于是我赶快到他们店里应聘。去了老板让自我介绍一下,当我告诉他我是大一的学生,学的是市场营销,他一听就录用我了。老板给我大概讲下工作的情况,给我点资料看,并带我参观下宿舍,我感觉可以没意见,他就定下了,让我回家准备到时候过来上班就行。
第一天上班,我很兴奋,早上不到七点就起来了。自己早早起来,搞得爸妈也都起来了,妈妈给我弄吃的,爸爸帮我收拾东西,吃过饭,我带点衣服和生活用品坐车赶到市里。不到十点我就到店里了。放好东西,老板就带我到活动点,在华润万家超市门口,那里人很多。我们这些促销员要做的是,给行人顾客发传单和赠品,讲解产品情况和促销活动说明。刚开始我有些胆怯,不知道该怎样接近顾客,拉拢顾客,只知道发传单和赠品,别人咨询问题我才说话,看着其他人卖出好多东西,我心里很不是滋味。过了会老板走过来笑着对我说:“以前没干过吧?你们这些大学生缺少经验,需要好好锻炼。”他和我聊了会,教我如何推销产品,让我向其他人学习,自信大胆一点,于是我慢慢放开胆去尝试,开始叫喊,拉顾客。接触几个顾客后,我发现这个没有自己想象的那么难,第一天我不但发完了传单和赠品,还卖出两百多的产品,老板说我很不错,进步很大,听了心里很高兴,很有成就感。
工作三天后,老板感觉我干的不错,让我一个人到一个赠设的新点去。这里的来往的人不多,和超市那里相比人很少,不过我没有抱怨,反而更努力,用自己的热情吸引了很多顾客,卖出的产品比别人多,最多一天卖了八百多块,老板很满意的表扬我,并给我加了一百块的奖金,这让我更相信付出就有回报,努力就会成功。活动结束,老板给我的考核评价是优秀,不仅发了工资,还发了好多东西,有吃的有喝的,自己都没法带了。过年在家,亲戚朋友知道我去市里打工都问我,每次我都自豪的给他们讲这段实践经历。初六老板打电话给我,说公司还要搞几天活动,问我要不要去,我很爽快的就答应了,初七就去上班,年后又在那里干了十天,挣了五百块钱。这个工作大多时候都站着,虽然有些辛苦,但是它锻炼了我,让我体验了生活,而且能给自己挣点生活费,感觉很值!
作为一名市场营销专业的学生,如果单纯地学习书本上的知识并不能很好地领悟和掌握。
市场营销管理的原则和要领。为了能把专业理论知识和实践相结合,对企业所进行的市场营销运作有一个系统的感性认识,了解企业如何让自己的产品在市场上取得一席之地的过程,学习企业市场营销管理中的实践经验。
这次实践不仅让我了解学到很多东西,还锻炼了我的胆量、语言交流能力和心理洞察能力,让我知道如何做好一名促销员。
一名优秀的促销员应该注意以下几点:
一、保持良好个人形象,具有良好的休养和热情周到的服务态度;
二、精通所销售产品的知识并掌握足够的关联产业的知识,以及促销活动的相关情况;
三、具有良好的应变能力,能根据顾客的言语与表情察觉顾客的想法,作出适当的回应;
四、做好与厂家、商家及同事之间的沟通;
五、不断学习,掌握销售能力和销售技巧。
校园和社会环境存在很大差别,这就要求我们不仅掌握理论知识,更要重视实践,利用假期时间走进社会实践,锻炼、提高自己,积累经验。成长,是一种经历;经历,是一种人生的体验。人生的意义不在于我们拥有了什么,而在于从中我们体会什么。假期社会实践活动给了我们一个锻炼自我的平台,让我们有所体会、有所启迪、有所感悟,让我们更好地成长。
市场监督管理实践报告篇十三
地点:高沙农贸市。
文章导读:“国以民为本,民以食为天,食以安为先。”随着人们生活水平的不断提高,食品种类的多样化,食品数量的不断增加,食品安全问题就显得尤为重要,农贸市场则是人们获取食物的重要场所,农贸市场和里面的各类蔡的卫生状况直接影响人们的身体健康。
这个暑假我并没有一直待在家中,而是积极的走出来,参加社会实践,我想在实践中更多的提高自己的能力,让自己的各种本领都得到更多的提高,这是我一直以来不断的想法,我想我会做好的,我会一直不断的努力下去,最终在实践中提高自己的能力!
“国以民为本,民以食为天,食以安为先。”随着人们生活水平的不断提高,食品种类的多样化,食品数量的不断增加,食品安全问题就显得尤为重要,农贸市场则是人们获取食物的重要场所,农贸市场和里面的各类蔡的卫生状况直接影响人们的身体健康。所以我们食品安全宣传实践服务团队—“健康卫士”就对高沙农贸市场进行了一次实地调查!
高沙社区原名高沙大队,始建于1930年8月1日,占地面积2平方公里,社区xx年5月14日被区政府批准为高沙社区居民委员会。它位于国家级开发区“杭州经济技术开发区”北部,省重点工程“高教园区”西侧,杭州绕城高速公路南面。高沙商业街交通便利,居民与学生流动量日趋增大,有学在下沙,生活在高沙之称。西侧紧连杭州市政府规划落实的1.73平方公里大型居住区(经济适用房),居住人口约9万余人,东邻浙江省最大的高教基地(杭州下沙高教园区),面积10.29平方公里,教职员工、学生15万余人。黄金地段属杭州市副城区之一,规划人口65万余人,市场前景广阔。而高沙农贸市场则位于高沙社区的南部!
高沙农贸市场始建于xx年,当时农贸市场的设施比较简陋,摊位也比较少,农贸市场外没有现在的各种食品店面。据我们从农贸市场管理人员处了解到,当时农贸市场的卫生设施也没现在的好,来买菜的多数是高沙本地人。
但xx年时,按杭州市农贸市场提升改造的要求,高沙社区投入资金100多万元对农贸市场进行了升级改造,改造之后的高沙农贸市场宽敞明亮,大大改善了顾客的购物环境,原来简陋的棚架不见了,取而代之的是一个个干净整洁的瓷砖柜台。全新的高沙农贸市场已于xx年11月26号正式开门营业。我们采访了一位正在买菜的高沙居民,她表示新的农贸市场不仅更卫生而且更漂亮了,有一种逛超市的感觉。
现在的高沙农贸市场共建有147个摊位,其中蔬菜摊82个,肉类摊30个,家禽摊3个,海鲜摊11个,冷冻摊8个,豆制品摊6个,干货摊4个,水果摊3个。还有其他店面72个。
另外,我们还在市场门口看到有检测室和称量室,通过与值班室人员的交流我们了解到,市民们如果买到一些食品后怀疑有卫生问题可到检测室进行检测,这样就对该农贸市场的食品卫生起到监督作用。
正如我们采访的那位居民说的那样,现在在高沙农贸市场里买菜好像在逛超市一样。在高沙农贸市场里,同期设施建造得很好,空气较清晰,闻不到那些难闻的异味。走道基本都是干燥的,看不到瓜果菜叶等垃圾。农贸市场配有专门的灭蝇设施,抑制了病毒细菌通过苍蝇传播。
我们在市场入口处的电子“蔬菜农药残留检测结果公示表”上看到市场里的所有菜都已通过检测合格。我们在值班室里了解到各类菜的检测合格率为98%,而已经在市场里销售的菜市通过检测的。我们也观察到农贸市场里的瓜果蔬菜确实较为新鲜,一般畜肉食品的颜色气味外观都属于正常,但部分海产品还存在一些问题,主要是海产品本身带有一定鱼腥味加之天气较为炎热,招来苍蝇和蚊虫,不过许多商贩都采取了一定措施,都能保证海产品的安全合格。总体可得高沙农贸市场的卫生状况良好!
1、农贸市场的垃圾箱应及时清倒,以免带来异味,引来苍蝇。
2、农贸市场的管理人员应多去市场里检查检查,发现不卫生或过期的食品应及时消除。
3、农贸市场清洁工人应随时清除市场走道角落里的垃圾。
4、部分蔬菜摊位的残叶应及时清理。
5、部分海鲜摊位应及时更换水桶里的水。宰杀鱼后留下的鳞片等应及时清理干净。
6、部分家禽摊位应注意通风,定时检测家禽的情况。
总结:通过我们“健康卫士”一上午的调查可得,高沙农贸市场的卫生情况良好,农副产品卫生状况良好,无农药残留、食品过期等状况,在销售的产品都已经过检测并合格,市民可放心使用。
这一次调查只是我暑假实践中一次小小的实践,我要做的还有很多,不过这些都不是最重要的,我相信我会在今后的实践工作中做的更好,相信自己的能力一定能够做到,这是最起码的,我相信我会在实践中学到更多!
市场监督管理实践报告篇十四
极组织执法人员参加行政执法证件申领培训,全系统共有230人取得了行政执法资格。通过培训学习,进一步提高了执法人员的法治思维和依法行政能力。三是开展执法业务培训。组织基层一线监管人员参加上级各相关业务部门技能培训,在全系统举办了12场次市场监管业务知识和法律法规培训,提升了执法人员综合能力,实现工商行政管理、质量技术监督、食品药品监管相关法律法规及业务知识的全员培训。四是开展法治城市创建活动。结合“3·15消费者权益日”、“5·20世界计量日”、食品安全宣传周、科技活动周等法律宣传活动,加强消费维权和科普知识宣传教育,努力构建四位一体的社会共治格局。五是完善执法机制,努力提升依法行政水平。建立健全了行政执法工作规则、暂扣和罚没物资管理制度等多项行政执法工作制度,成立了行政处罚案件审理委员会,通过定期组织开展行政处罚案件评查和行政执法检查工作,进一步完善行政执法程序,积极推进行政执法责任制工作落实。
今年以来,全市市场监管部门共查处各类违法案件423件,罚没款169.3万元。其中,不正当竞争案件41件、产品质量案件26件、无照经营案件85件、食品安全案件208件、虚假广告案件10件、药品医疗器械案件3件、特种设备案件5件、保健食品和化妆品案件2件、餐饮案件3件、审批登记案件2件、消费欺诈案件4件、其他案件19件,无一起因行政复议、行政诉讼被撤销或败诉。
市场监督管理实践报告篇十五
工作中,作为年轻的同志,在工作中要以学习为主,提高自身的业务能力和素质,注意工作的学习方法,形成自己的说话方式和办事风格。处理消费者投诉举报,督促指导企业年报,日常的监督检查,对新的质检,食药,餐饮方面知识的学习等构成了我这一年的工作生活。在工作中,我把自我学习及向他人虚心求教相结合,把理论与实际相联系,争取早日成长为一名合格优秀的市场监管干部。追求完美的道路上从来都不是一帆风顺的,但是我坚信每一次坎坷都是对自我的一次升华,在不断的锻炼和学习中,必定如凤凰涅槃一般,浴火重生。而在接下来的一年,保持2019年良好的学习态度和待人处事的同时,会继续调整自己的工作方法,并争取可以独立办理案件,成为一名“坐下来能写,站起来能说,走出去能干”的优秀干部。
思想学习上,我以党员的标准严格要求自己,积极拥护党的路线方针政策,及时、认真的向党组织靠拢,注意学习党的理论知识,并积极贯彻党的路线、方针、政策。在学习中,进一步树立马克思主义的世界观,人生观和价值观。将为人民服务的思想深深的镌刻在内心深处。在大是大非问题上,立场坚定,旗帜鲜明地同党中央保持一致,以实际行动自觉反对四风,遵守公务员纪律,增强拒腐防变能力。
在日常,我注重法律、法规、政策和业务知识的学习和实践。虚心听取领导和同事们的建议,并勇于承担责任,不揽功诿过,吃苦在先。责任心也始终是我认为衡量一个人的重要标准,能否始终保持一颗责任心对于我的工作至关重要,这既是对工作的负责,也是对人民群众的负责,更是对自己的负责。“吾日三省吾身”,以自省、慎独、自律、自强作为自己的座右铭,向监管服务对象和同事都展示出我最良好的形象与高效的工作。
总之,2019年已经过去,2020年已经到来,过去的一年在各级领导和所长及同志们的关怀和帮助下,自己取得了一些微不足道的成绩,有了一定的进步和提高,但还有较大的上升和进步空间。今后自己要发扬风格,克服不足,认真学习,努力工作,有则改之,无则加勉。不断提高自身能力,适应更高的工作要求,为全新的市场监管模式贡献出自己的一份力量!
市场监督管理实践报告篇十六
寻寻觅觅,作为一个营销系市场营销专业的学生,或者作为一个销售人员,寻找一种优质的产品作为销售的基础,就像寻找着生命中的另一半。在xx年的暑假,我找到了我的初恋——联想。说是一种初恋的感觉,其实一点也不过分。成功的销售工作离不开优质的产品,这次联想实习生入职实践,在联想的卖场里迎接着一个又一个顾客,一次又一次地述说我对联想产品的理解,一次又一次地从联想的顾客眼神中猜测他内心的想法。让我总有用不完的体力,挥洒不完的激情。
我想以上的种种无疑是我这两天联想暑促活动的收获之一,但是我觉得更重要的是我与很多的陌生人有了眼神交流,他们的眼睛一直在跟我对话。参加了7月15日和16日的联想入模子培训,听啦很多联想的前辈对联想销售终端的解读。在7月17日和18日号的联想卖场实践中,我不断地尝试用不同的方法去促进联想电脑的交易,不断地去思考我所掌握的知识和实际的差距,在回顾、思考、怀疑、肯定中摸索这前进的道路。
例如:第一眼看到联想卖场,第一反应是:这不是我所听到的店面布置。所谓的“形象位”“主推位”“分销位”“死角位”都不在其位。事实上,卖场里把“体验区”设在了“形象位”区域。经过两天的观察,才发现其实这个卖场的布局摆设是合理的,其布局与店面布局不尽相同就是因为他是“卖场”不是“店面”。卖场需要比店面花跟多的心思在吸引人群上面,所以卖场布局也要相应的调整。
联想公司的丽萍姐告诉我们店面管理的3要素是“人-店-货”可是,她没有提及到其中的权重,在实践中,可以发现在如今的战场上,在联想销售终端的战役中,“人”无疑是最重要的。
联想的暑促卖场拥有不错的销售人员——金兰达员工,也有着优质的产品——联想电脑,但是并不总能修成正果,其中有着很多无奈的擦肩而过。金兰达的一名销售人员——小催,在跟顾客介绍了很长一段时间之后,顾客似乎有了购买的意愿,小催在临门一脚的时候,想跟顾客确定订单的时候,顾客突然说“我再考虑一下吧”就离开了。小催跟在后面对他说“您看是什么原因,这部机子没看好嘛!”多么无奈和悲情的一句无力话语。
要达成更多的交易,要让跟多爱联想的人都把联想带回家。就要更加细心地去观察每一个顾客的需求和内心变化。做到准确的顾客细分,从顾客的眼神里倾听他们内心的想法,并告诉他们,“你需要这个产品;你可以买得起这个产品;你值得拥有这个产品;”
以上是本人这次联想暑促卖场的体验,我会不断尝试并挑战自我,让自己的暑假更加充实,也希望给联想创造跟多的价值。
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