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银行团建活动总结篇一
xx年上半年,在分行党委的指导下,团委紧紧围绕全行中心工作,积极开展各类青年营销活动,激发团员青年创新创效的热情,取得了较好成绩。
为调动广大团员青年的工作积极性,营造“学典型 促发展”的良好氛围,分行团委在xx年继续深入开展“青年文明号”、“青年岗位能手”评选活动。
首先,分行团委结合自身实际,严格按照总行有关“青年文明号”评选及管理办法,草拟了从宣传发动、总结检查、评选申报到命名、挂牌和奖励等内容的《分行青年文明号活动管理办法》,开创性地提出了“四级创建模式”,即青年文明号分为四个等级:全国级、总行级、市级和分行级,要求“青年文明号评选采取自下而上、逐级申报、考察考核的办法进行。评选过程具有连贯性,必须从本级别的命名时间满一年的‘青年文明号。集体中申报上一级别的青年文明号”,从而使创建活动更严格有序、规范发展。同时,经行长办公会审议,明确了各级青年文明号奖励标准,为创建工作打下了坚实的制度基础。
其次,于年初通过评选推荐,公司部等4个集体被评为分行级青年文明号,xx支行会计结算部被新命名为全国青年文明号,客户服务中心被新命名总行级青年文明号,xx支行、xx支行会计结算部、国际业务部结算科被新命名为市青年文明号。xxx等10位青年被评为分行级“青年岗位能手”。xx被评为总行级青年岗位能手。
评选出xx支行等10个“五四红旗团支部”、xx等10名“优秀团干”和xx等55名“优秀团员”,其中xx支行被评为总行级“五四红旗团支部”、xx支行xx被评为总行级“优秀团干”。
年底,开展全国青年文明号复核和年度评选工作。推荐xx参加第七届十大杰出青年评选活动。
为让青年文明号起到模范带头作用,分行团委号召各集体开展丰富多样的便民活动。9月23日,分行团委联合xx支行团支部、青年文明号走上街头,设点营销,为社区居民讲解金融知识,推介最新理财产品,受到热烈欢迎。
针对青年人消费观念新、消费需求旺盛、信用意识强等特征,分行团委联合信用卡中心积极营销团市委,取得重大突破,于6月21日首发“青年龙卡”,开创青年工作新局面。该卡面向全市14至35周岁的团员、青年发行,是首张具有电子团员证、信息管理、购物优惠、金融结算、信用记录等功能的综合性服务卡,具有专业性、实用性和高品质等特点。
首发仪式上,团市委书记xx希望全市各级团组织突出青年龙卡的电子团员证功能,使之成为团结凝聚青年的新纽带;提升青年龙卡的服务功能,使之成为服务青年的有效平台;发挥青年龙卡的金融功能,使之成为弘扬信用文化的新载体。
截止年底,青年龙卡共发行9900多张,已逐步为团市委搭建起了团员信息数据平台,也为分行信用卡业务培养了一定的青年客户群体。
“五四”登山活动。继续开展并创新团委品牌活动,举办第四届“五四”登山活动暨“文明服务月”启动仪式,隆重表彰分行共青团工作先进集体和先进个人,同时响应市国内银行同业公会的号召,在全行范围内开展文明规范服务系列活动,鼓励团员青年为构建和谐金融环境、塑造和谐服务形象而努力。
表彰大会上,共有48个共青团先进集体和个人接受了表彰。分行xx行长在会上感谢青年员工为分行作出的积极贡献,并寄语青年行员在“文明服务月”活动和今后的工作中为客户提供最满意的金融服务,领跑同业,向社会展示深圳建行的风采。
“英语之声”影视鉴赏活动。为丰富员工文化生活,提高员工的英语应用能力,激发员工学习英语的兴趣,举办“英语之声”影视鉴赏活动,让员工在观赏影片的过程中,锻炼英语听力,提高英语听说能力。已放映20期优秀英语影片,反响良好。
“快乐团干”培训活动。分行团委在7楼会议室举办团干培训班,以“如何提高团务管理水平、把握青年文明号创建要点” 为主题,邀请团市委xx部长和xx老师授课,为分行五四红旗团支部书记、优秀团干和新命名青年文明号集体代表30多人,讲授了团务知识和青年文明号创建工作。紧凑的两小时课程,老师用互动、轻松、鲜活的授课方式,引导团干们领悟青年工作的要领和团员干部的职责所在。课程一结束,大部队就整装向着红军革命根据地井冈山进发,让团干在知识课堂与革命往事中寻找真谛。
“读书月”活动。发起第四届“读书月活动”,创新举办形式,采用图书漂流方式,广泛发动团员青年加入读书行列,切切实实地让团员青年读好书,增进员工之间的交流与沟通,从而达到以书会友、读书增知的目的。漂流书目有《大国崛起》、《影响力》、《华尔街史》、《历史研究》、《趣味哲学》、《绝对小孩》。由分行团委为每个团支部和二级支行团小组分别购买一套漂流图书。各团支部和二级支行团小组以这六本漂流图书为引子,在本单位团员青年内组织交换阅读,同时,发动团员青年每人拿出2-3本好书加入本单位的图书漂流活动。
“青年联谊”活动。为加强青年员工的交流,丰富单身员工业余生活,9月24日晚,分行团委在四楼举行青年员工中秋联谊会。xx副行长、xx副行长出席并致词。来自各支行、部室的80多名青年员工欢聚一堂,猜灯谜,叙情谊,迎接即将到来的中秋佳节。xx副行长在活动中寄语青年员工代表,希望他们继续努力工作,在xx行这个大舞台上继续发挥自己的聪明才智,实现xx行的共同愿景,为把分行办成一流银行,贡献自己的力量。
接待xx省分行企业文化部、团委、全国级青年文明号集体代表一行8人,前来我行交流共青团及青年文明号创建工作。xx行对我行共青团品牌活动的开展(五四登山、读书月、英语之声、团干培训等)、青年文明号的四级创建模式(分行级、深圳市级、总行级、全国级)等工作表示了浓厚的兴趣,双方热情地交换了意见和建议。
交流小组到总行级青年文明号——xx支行、市级青年文明号——xx支行公司业务部现场观摩和座谈,对xx支行的业务成绩、青年文明号档案管理,以及xx支行的高端服务、企业文化建设、青年工作的蓬勃开展,给予了较高评价。
经分行团委、办公室、信用卡中心联系、策划,我行以独家赞助单位的形式,与共青团市委员会等共同举办“龙腾中华——第二届青少年文化交流”专列活动,以增进深、港、澳、台两岸四地青少年的联谊,帮助他们熟悉中华民族悠久的历史、灿烂的文化,感受改革开放和现代化建设取得的巨大成就,激发他们的民族自尊心和自豪感,激励两岸四地青年为实现中华民族的伟大复兴贡献青春、智慧和力量。活动期间,文化专列所途径的各大城市媒体均予以报道,取得了良好的宣传效果和社会效应。
组队前往xx参加总行青年风采大赛。经过风采展示、营销实战、理财对决三个环节的紧张较量,我行选手取得营销实战、理财对决的两个单项奖和团体二等奖的佳绩,xx获得最佳风采奖,充分显示了我行青年员工的良好职业素质和专业水准。
年底,分行团委被总行团委推荐申报“第八批全国五四红旗团委”荣誉。
银行团建活动总结篇二
农商行支行共青团委在总行团委,20xx年,区团委和支行党委的正确领导下,深入贯彻学习科学发展观,党的十七届四中全会和团十六大精神,按照我行“服务客户,回报股东,成就员工,奉献社会“使命要求,围绕我行发展大局,切实增强了团组织的凝聚力和战斗力,更好的发挥了共青团作为党联系青年的桥梁和枢纽作用,团结和带领全体团员为农商行的发展作出新的贡献。
一,坚持抓党建带团建,把切入点放在全面提高团组织建设上。
团组织是团的全部工作开展的根基和发挥战斗力的基础支点,基层实则全团实,基层活则全团活,我们始终坚持党建带团建,加强团组织自身建设,关键是带班子,增强团干部,带队伍,壮大后备军。因此,我们把首要工作放在了抓团的组织建设。我们的团组织是一个比较年青的团队,学历,综合素质都较高,但我们的团员多为基层的临柜人员,我们首先要转变思想,提高认识上,一是灵活设置团的工作机构。根据我行经营业务的特点和青年状况,从有利于加强党对团的领导,有利于发挥团的组织管理出发,灵活设置了工作机构和组织人员;二是注重团干部队伍建设。为适应新形势新任务和满足党的后备力量的要求,我们配备了一支政治坚定,思想解放,一专多能,乐于奉献的高素质团干队伍,增强了团的工作生机和活力的需要。三是加强团内制度建设。我们狠抓团员队伍管理,抓好团员的团籍管理和流动团员管理工作建立有效的管理机制,从而形成了规范化,条理化,制度化的工作局面。四是形成新的工作方式。由于银行特殊的工作时间,我们大胆思考,创新工作方式,做到工作时间与业余时间相结合,团的活动与实际工作相结合,党组织,工会要求与群众工作相结合。
二,共青团工作坚持扎根基层,立足实际。
作为一个经营货币的金融服务行业,我们把文明优质服务作为根本,努力提高我行的品牌口碑。
(一)加强理论学习,夯实思想堡垒,引导青年员工树立正确的价值观。
认真组织全行青年员工学习十七届四中全会精神,科学发展观和团的十六大精神,引导团员青年树立正确世界观,人生观,价值观。党的十七大四中全会,团十六大召开后,我们利用各类专题学习,知识竞赛,辅导报告等多种形式,在全支行范围内掀起了学习热潮。据不完全统计,全行共组织团员青年集中学习达20余人次,撰写各类学习心得百余篇。在带领广大团员青年认真学习大会文件,全面理解和准确把握大会的精神实质的同时,我们把学习贯彻团十六大精神与加强团的组织建设,制度建设,作风建设和队伍建设等紧密结合起来,引导团员青年以更高的精神境界和饱满的工作热情为推进我行改革和发展奉献青春和智慧。
(二)加强业务技能提高,提升文明规范服务质量,积极助推各项业务发展。
1,为统一规范业务操作,进一步促进我支行基层青年员工的业务技能和素质的提高,支行组织开展“学业务,强技能,争当岗位能手“为主题业务知识和技能竞赛,利用综合业务系统科技平台,举办青年员工办-理存款,信贷业务技能竞赛,激发青年职工爱岗敬业,勇于创新,自觉奉献的热情,提高员工服务效率,带动青工整体素质提升,发现和培养人才。
2,为传承和发扬五四精神,在五四青年节之际,我们开展了“我是青年我爱行,我为企业发展献一策“的主题活动,来自基层分理处的青年代表结合自身岗位实际情况,各抒己见,作了广泛的交流和发言。发言涉及我支行现状调研的数据分析,就有关问题提出的改进建议等,不仅受到团员青年们的认同,也受到了与会领导们的好评。企业发展是每一名员工都关心的话题,如何与企业同发展,更是当代青年的神圣使命和应尽的职责。
3,为进一步弘扬爱国主义精神,强化理想信念教育,传承农商行企业文化,我们以祖国六十华诞与农商行周年庆为契机,在支行各分理处号召年青团员带头参加支行组织的一系列“唱红歌,读经典,讲故事,传箴言“活动。通过青年们的热情高歌和深情朗诵,在支行营造了爱国爱岗的氛围。
4,带领青年团员认真学习贯彻《中国银行业服务规范》,《农村商业银行文明规范服务实施细则》,全面推行“朝课制“,由青年团员在所在网点带头示范“统一着装,挂牌上岗,站立微笑,讲普通话,用文明语“等为核心内容的文明规范优质服务活动,从而带动了所在网点服务效率与水平的提升。
(三)积极组织志愿者活动,增强青年责任意识,展现农商行青年新风貌。
1,组织团员青年带头参加各种有意义的捐赠活动,充分展示了农商行人发扬“一方有难,八方支援“的精神。20xx年初冬,我行全体团员青年心系灾区,情系灾民,在多次自愿捐款的基础上,又踊跃奉献爱心,先后捐赠20余床棉被及数件过冬衣物。20xx年盛夏,我支行基层分理处一员工,家庭困难,无法交纳子女读大学的学费,我们及时发出倡议书,号召支行全体员工捐款,为困难职工度过了难关,圆了其儿子的大学梦。
2,为积极应对当前金融危机,以实际行动“保增长,保民生,保稳定“,充分利用农商行特有的产品优势和服务优势,青年团员志愿者自动放弃休息时间,“送金融知识下乡“,走进贴近群众,发放反****宣传手册,张贴征信宣传广告,讲解我行业务品种,把金融服务,金融知识送到乡镇,田间地头,受到当地群众的欢迎。
四,工作中的不足及20xx年工作计划。
20xx年,农商行支行团委认真做好团组织工作,为支行及区的'发展做出了自己应有的贡献。但是,作为是一支年轻的共青团团队,经验不足,视野不够开阔,在团组织工作中也存在以下不足:一是为青年团员服务的意识不够,有所忽略青年多方面的合理需要;二是团组织未成立专门的志愿者队伍,志愿者活动开展较少;三是在团组织工作中创新力度不够,活动形式还需丰富。
20xx年,我们将继续以科学发展观和党的十七届四中全会精神和团十六大精神为指导,以学习贯彻建设马克思主义学习型团组织为重点,以真学促真用,扎实推进学习制度,结合支行大会学习,党课教育,认真学习贯彻党的方针,路线,政策,建立和完善青年志愿者队伍,畅通青年员工沟通渠道,鼓励基层青年员工以个人或团队名义参与撰写思想政治论文和业务调研文章,此外我们还将开展形式多样的团员教育活动,给优秀团员更多地参观学习机会。
回顾20xx年,农商行共青团工作在各级领导的关心指导和各级团组织的共同努力下,始终围绕大局,积极应对挑战,不断创新发展,严格。20xx年我们将进一步解放思想,转变观念,对共青团工作勇于探索和实践,继续通过服务增强团组织的凝聚力,影响力和渗透力,争取在团建创新,人才培养,促进农商行业务发展等方面有所突破,充分展现农商行金融青年形象,组织引导优秀团员青年为区的发展贡献青春。
银行团建活动总结篇三
201x年度我行团支部在支行的正确领导下,在省分行团委的精心帮助下,高举邓-小-平理论伟大旗帜,坚持科学发展观为指导,以“责任立业、创新超越”的企业核心价值观为工作理念,积极开展团建工作,充分发挥了共青团助手、后备军智能和青年团员的先锋模范作用,取得了一定的成绩、获得了一些经验,现将工作总结如下:
(1)加强团的自身建设。高新支行35周岁以下青年占多数,根据这一特点,团支部在201x年4月份对现有的团员重新摸底,针对每位团员的个性特点,进行了团支部岗位责任分工,进一步明确了职能,作到团结协作、职责到人,不断提高工作效率。
(2)加强团员意识教育。支部根据作息时间的特点,努力打造以自学为主、集中学习为辅的长效学习机制,使团员青年的理论素养在不断学习中得到提高。201x年3月和10月,团支部把主题团月活动作为加强团员青年的主阵地,利用空余时间组织团员认真学习党的“十七大”报告和《科学发展观重要论述摘编》,要求写读后感,并结合自身存在的问题举行座谈会,让每位团员更加清晰地认识到不足,进而提出整改措施。
“百优工程”活动,成立以支行书记为考核组长、各科科长为考核组员的领导小组,针对每位团员的德才、业务技能、营销业绩、服务水平进行量化考核,在考核过程中,做到“公平、公正、公开”三原则,在行内营造一种“你争我赶”的良好氛围。
(2)团支部利用多次民-主评议的时机,及时了解每位团员的思想、生活及工作情况,充分发掘其特长,根据团员的平时表现和群众基础,结合支行的“百优工程”活动,对政治觉悟高且业绩能力突出的团员,积极向支行推荐为“入党积极分子”,为发展新党员提供人才资源,使共青团成为培养青年人才的重要基地。
(1)情系灾区同胞,奉献一片爱心。“5.12”汶川特大地震灾害发生后,我支行广大团员迅速行动起来,视灾情如命令,视时间如生命,充分发挥“党有号召、团有行动”的光荣传统,积极发扬“一方有难、八方支援”的精神,多次组织捐款捐物活动,向灾区同胞伸出援助之手。
(2)以北京举办奥运会为契机,提升团员的服务水平。201x年5月18日奥运火炬将在杭州进行传递,团支部以火炬传递活动为切入点,邀请奥运火炬手集团董事长先生到支行,让广大团员了解火炬传递和作为火炬手的荣誉与感受,通过与火炬手和火炬的零距离接触,团员的工作热情也提升到了极致,大家纷纷表示要以真诚周到的服务来迎接北京奥运。
求信息,为明年更好地开展“进社区”营销活动做好准备,同时也锻炼了广大团员现场应变能力。
附送:
银行国际业务工作总结
银行国际业务工作总结
转眼间,xx分行已经携手走过 性、合规性已经变得愈加重要。因此,在生产中一定做到有章可循,有章必循。我部在收到上级行下发的关于国际业务条线各项规章制度及产品操作流程后,积极学习领会文件精神,并依据我行实际,拟定实施细则,推动客户经理运用,并对条线内外汇政策执行情况进行监督指导。为加强我行非贸易和个人外汇业务的管理,根据《中信银行济南分行非贸易及个人外汇业务管理流程》,结合我行业务实际情况,制定我行《中信银行xx分行非贸易及个人外汇业务实施细则》。规范了业务操作流程,发挥了国际业务条线与会计条线的协调配合作用,促进了我行非贸易和个人外汇业务依法合规经营。
“外汇无小事”,当前经济环境复杂,国家外汇政策多变,为适应客观金融环境,积极组织我部员工及前台外汇从业人员参加总行外汇管理新政策培训,通过召集视频会议、下发资料学习的方式对分行外汇从业人员进行了多次培训。201x年7月27日我部通过国际业务外汇从业准入人员考试,之后积极组织营业部、西城支行、广饶支行筹备组的前台外汇柜员参加前台外汇从业人员准入考试,并以通过率92.3%的优秀成绩通过考试,为胜利支行、广饶支行申请外汇业务经营权限创造了必要条件。同时,为应对11月份济南分行国际业务贸易融资专项检查,积极协调客户经理及风控部对公司授信档案进行自查自纠,对发现的合规问题进行补充完善。经过一个多月的努力,顺利通过专项检查,未发现任何实质性问题,有些小的瑕疵均已经完成整改。
协助公司部完成国际业务客户资源的确认及考核,落实支行和客户经理国际业务的绩效考核和综合评价工作。对各分支行进行国际业务经营情况统计分析,每周通报国际业务到期情况、客户贸易融资额度使用情况及外币账户开户情况,根据行领导的指示,落实业务资金备付、将授信额度透明化方便客户经理业务到期续做,积极建设结算渠道,为明年国际业务发展做好储备工作。
综合岗位职责中负责国际业务各项报表、数据的汇总、分析和报送,国际业务统计分析是一项繁琐、细致的工作。针对不同的监管部门、考核口径,有不同的报送实现及要求。201x年在面对各监管部门的各项报表中未出过差错,保证了数据报送质量。尤其是在结售汇统计、及国际收支申报中,该工作在外汇管理局对我行外汇经营考核中最高比重。我部积极主动与国家外汇管理局相关监管部门沟通交流,营造融洽和-谐的工作氛围。确保每一笔申报数据的“及时、准确、完备”。在认真完成每日的国际收支申报核查工作后,我部在201x年前三季度国际收支申报非现场核查通报中实现“零差错”的成绩,获外汇管理局高度肯定,全市仅有三家银行获此殊荣,这样成绩的取得也与每日的付出息息相关。
和肯定。同时,积极参与八月份xx市金融学会组织的“金融支持实体经济,助推黄蓝两大国家战略实施”征文比赛,撰写《金融发展支持实体经济的机制分析-以xx市为例》一文,并在评选中荣获一等奖,为分行及个人均增添了荣誉。回首过去的一年,是艰难奋进的一年,是小有收获的一年。xx分行国际业务实现了较大跨越,但就我个人来说这还远远不是收获的时候。当务之急是尽快为业务的全面铺开摸清道路,个人实现业务素质的尽快提高,积极努力适应充满激-情和挑战的国际业务岗位。下一步我将努力充实自己在外汇政策法规的理解,本行业务产品的组合、代理行渠道的建设,在开展业务的同时履行好把握风险、确保业务合规的岗位职责。xx分行是一个大家庭,我们每个人所取得的成绩与我们整个行的发展息息相关,实现了自己的工作价值才能实现自己的个人价值,行领导常教导我:
“做事情要看大不看小,看远不看近,要勇于担当。”眼前的成绩是暂时的,不断的努力开拓进取才是无止境的。只要每个人都尽自己最大的努力,我们有理由相信xx分行会有更加美好灿烂的明天。
银行团建活动总结篇四
2011年,广发银行上海分行团委在上海团市委、总行团委和分行党委的正确领导下,围绕全行工作中心,以“服务分行展,服务青年成长”为工作宗旨,结合我行企业文化的建设,进一步加强学习型团组织的建设,加强团组织自身建设和凝聚力建设,引导全行团员青年进一步树立责任意识、大局意识、服务意识,为上海分行各项业务的发展做出了积极贡献。现将一年来的主要工作情况总结汇报如下:
自上海银监局组织开展上海银行业青年送金融服务和金融知识“进园区、进郊区、进社区”活动以来,上海分行积极响应,充分运用现有产品优势,为中小企业、企业主、创业者提供辅导、咨询并送上优质、便捷的金融服务。同时,分行团委以“进社区”活动为主线,开展团支部竞标活动,发挥团员青年的特长,集思广益,设计活动方案,号召广发的青年志愿者投入“三进”活动,进一步传承世博金融服务的优良传统,走出网点,走入社区、街道,普及金融知识,提供金融服务。
在分行党委的高度重视和大力支持,“三进”活动3月31日启动后,团委配合分行相关职能部门组织落实,各网点积极配合,结合我行实际情况和业务特点,确定了以“进社区”、“进园区”为活动重点,在贯彻银监局“三进”活动的同时,宣传广发的品牌和服务,推荐广发的金融产品,在普及金融知识的同时,为社区居民提供多样化的金融服务。活动期间,进园区服务小企业达14批次,组织送金融服务进园区30多人次,与17家园区企业进行了合作签约,累计发放园区小企业贷款2.935亿元。
(二)积极响应,热情参与,服务社区。
自“三进”活动启动以来,分行团委积极响应,大力推进,组织辖内网点加强与所在街道社区的联系,开展了多种形式的互动活动,全年共组织78场,共计1350余人次进社区。青年志愿者们在活动中始终面带微笑地耐心回答每一位居民的提问,为社区居民普及金融知识,帮助市民提高金融理财水平,送上广发优质的金融服务,志愿者们以他们的微笑、良好的服务以及专业的知识,赢得了居民们的一致好评,这是对我行优质服务的肯定,更是对广发银行的信任!
为了持续推进“三进”活动的开展,分行团委以团支部活动竞标的方式,鼓励团支部以送金融服务进社区为活动主线,设计活动方案,进行竞标,分行党委予以全方位的支持。竞标活动开展以后,各团支部积极响应,申报的活动方案各有特色,充分体现了我行青年员工的专业素养和参与活动的热情。随后,各支部按计划开展了各项活动,并取得了理想的效果。分行团委希望借竞标活动,进一步发挥团员青年的优势,发扬团员青年的工作热情,号召广发的青年员工投身于“三进”活动。
重视青年学习、组织青年学习、自觉坚持学习、积极引领学习,构成了共青团的学习特质,是共青团的一项重要政治使命,决定了共青团具有建设学习型组织的内在动力和独特优势。分行团委在打造学习型团组织过程中,以读书俱乐部为抓手,向广大青年员工倡导良好的读书风气,弘扬先进的文化素养、促进员工内在文化素质的稳步提升,对培育和谐的企业氛围、增强企业的凝聚力,起到积极的推动作用。
分行读书俱乐部成立于去年,俱乐部旨在为上海分行青年员工搭建一个开展学习交流的平台,营造好读书、读好书的学习氛围,增强我行员工的文化底蕴,进一步激发青年员工的创新精神和实践能力,为打造一流商业银行培养高素质员工队伍。总行党委书记、董事长董建岳去年在上海分行召开青年员工座谈会之际,亲自为上海分行读书俱乐部揭牌。
俱乐部创新了工作机制,对活动实行项目制管理,由支行、部门承办,分行党群工作部负责督导和协调。实行项目制管理,合理利用了团队的资源,充分挖掘团队的潜力,有利于各项工作的开展和落实,有利于俱乐部活动地持续开展。
俱乐部至今已成功举办了12期活动。活动贴近员工文化需求,主题宽泛,形式多样,趣味盎然,以创新的思维,不拘一格的态度,大胆尝试、探索开展形式多样的读书活动,通过坚持,逐步规范,形成机制,打造出内聚人心、外塑形象的学习品牌,为上海分行营造出一个崇尚学习,知识有价,浓厚的学习氛围。
为了进一步深化和拓展了读书俱乐部活动,分行于今年9月,以分行6家党建规范化示范单位为试点,开展了“读书心得15分钟”活动。通过党建带动团建,将读书活动延伸至各党支部、团支部,将读书活动从分行延伸到支行、部门,同时作为我行企业文化建设落地的一个渠道,把广发的核心理念深深地植入我行员工的心中。
为进一步丰富我行员工的业余生活,分行今年组建了足球、篮球、羽毛球、瑜珈等多个文体活动俱乐部,积极开展各项活动。同时,支持和鼓励各基层团支部开展特色活动,如知识技能竞赛、野外拓展训练、银企联谊、参观展览、专题讲座、文艺汇演等活动,极大地丰富了团员青年的业余生活,提高了团组织的凝聚力。
积极响应团市委号召,为打造团支部品牌,分行团委开展了“青年文明号”创建工作。在分行自评的基础上,积极推荐优秀团支部参加团市委及总行的各类优秀集体创建评选活动。以点带面,鼓励基层团支部评优创先。在良好的氛围带动下,分行团委优中选优,推选基层团组织负责人前往总行,参加“青年文明号号长培训班”,并认真组织相关团支部参加“青年文明号”的选拔。南汇支行营业部被评为为广东省省直青年文明号。
“有作为才有地位”,团组织的生命力,在于是否能够紧密围绕银行中心工作开展团的工作,发挥共青团组织党的助手、行政的帮手作用。在各团支部的组织和发动下,广大团员青年积极投入到各类企业文化活动以及人民币反假宣传、储蓄营销竞赛、信用卡宣传营销、行庆劳动竞赛、技能比武等业务竞赛活动中。其中,长宁支行团支部的陈正明被中国银行业协会评为2011年度中国银行业文明规范服务“明星大堂经理”,并代表广发银行参加中银协举办的优秀大堂经理评比活动。
四是积极履行社会责任,展现广发社会形象。2011年9月8日,分行开展了以“共燃希望 月圆梦圆”为主题的进校园慰问教师普及金融知识的公益活动。由分行纪委书记带领团员青年赴我行“城乡党组织结对帮扶”共建单位崇明县新河镇所在学校开展公益活动。向参加活动的全体参加活动的教师表示节日的祝贺和亲切的慰问,同时向学校师生广泛宣传反洗钱、防金融诈骗以及人民市反假等金融知识。
过去的2011年,分行的团工作在各级领导的关心指导和全行团员青年的共同努力下,取得了一定的成绩,但整体发展还不平衡。我们也清醒地认识到,在我行团的工作和建设中仍然存在相当多的困难和问题,突出地表现在这些方面:由于团员工作忙、压力大、变动频,导致团的活动空间狭小,时间难以保证,发展也不平衡,活动质量也不高;团组织在教育青年、引导青年、服务青年方面还缺少有效的手段;团的工作与分行中心工作结合的还不够紧密;团的工作水平与青年的需求相比还存在着不小的差距。这些都需要我们在今后的工作中以求真务实的态度、开拓创新的精神不断加以解决。
展望2012年的工作,分行团委将继续努力,紧密围绕中心工作,开展好各类主题活动,影响好、带动好、建设好、巩固好银行青年队伍,为上海分行的改革与发展做出新的贡献。
第二部分 2012年度工作设想
2012年工作基本思路:贯彻落实科学发展观,紧密围绕我行的中心工作,以“服务大局,服务青年”为宗旨,强化团的自身建设,引导广大团员青年在我行的各项工作实践中建功立业,成长成才,以崭新的精神面貌和良好的工作态势,努力开创我行共青团工作的新局面。
要求各基层团支部根据团内人员的变化,及时更新《共青团基层组织数据采集系统》,并按照《中国共产主义青年团章程》和《中国共产主义青年团基层组织选举规则》有关规定程序及要求,完成团组织的建立健全或换届改选工作。
要求各基层团支部严格按照《广东发展银行团费收缴、管理、使用规定》、《广东发展银行团员管理制度》、《广东发展银行“青年文明号”、“青年岗位能手”管理办法》等工作制度,使各项团工作进一步规范化、制度化、公开化,确保工作落到实处。
认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”等重要思想,深入开展马克思主义唯物论、无神论和科学理论教育,引导团员青年崇尚科学、反对迷信,运用科学理论武装头脑,使团员青年坚定共产主义的理想信念,树立正确的世界观、人生观、价值观。
结合我行不同时期的中心工作,通过开展专题学习教育、先进事迹报告会、演讲比赛等多种形式,深入开展职业道德教育活动,引导广大团员青年进一步增强对发展广发事业的信心,规范职业行为,提高道德水平,增强法制观念,弘扬行业新风,把青年的积极性、创造性凝聚到我行的改革、发展和建设上来。
围绕“五四”、“七一”、“国庆”、“行庆”等重要纪念日,开展形式多样,寓教于乐的主题教育和团日活动,进一步激发团员青年爱党、爱团、爱国、爱行、爱岗的热情,增强团组织的活力,扩大团组织的吸引力和凝聚力。
继续培育和拓展“青年文明号”,以点带面,扩大覆盖面和影响力,全面提升我行“青年文明号”的创建水平。深入开展“青年文明号”的经验交流、参观学习活动,不断拓展探索“青年文明号”工作的新领域和新内涵。
今年将开展“青年岗位能手”评选活动,以全面提高广大员工的业务知识和技术技能。通过树立先进典型,引导广大青年职工学先进、比先进、赶先进,把热情、智慧和力量凝聚到本职岗位中去,促进青年技术人才发挥模范作用。
引导青年员工树立新的思想观念,敢于探索,勇于创新,利用自身的专业知识、工作经验及技术优势,围绕产品和技术的开发、改造与升级等重点课题,结合我行的市场营销和业务推广,开展富有成效的技术攻关或项目开发活动。
不定期组织全行一线团员青年在所在的营业场所门口或繁华市区开展“真情服务日”业务咨询推广活动,积极配合我行的市场营销和形象推广,开展客户咨询日活动,宣传我行的系列金融产品。
引导广大团员青年积极向党组织靠拢,在广泛培养、组织考察、择优推荐的基础上,积极推荐政治坚定,追求进步,德才兼备的优秀青年加入中国共产党。
定期开展与团员青年的谈心活动,有针对性地做好思想工作,努力使团组织的工作起到了解青年现状、反映青年呼声、服务中心工作,维护青年根本利益的作用。要经常慰问和帮助有困难的青年员工排忧解难,使团员青年感受到团组织的温暖。
分行团委将配合总行团委,逐步推进团工作的信息化建设进程,及时在总行的网站反映团内的重大活动、动态信息以及一些共青团相关知识、青年热点问题等,以更好地贴近青年、服务青年、凝聚青年。
为丰富青年业余文化生活,分行团委将牵头组织内容丰富、灵活多样、喜闻乐见、寓教于乐的文体活动。要合理安排时间,创新活动形式,不断提高感染力与实效性,吸引尽可能多的青年能够参与到活动中来。
银行团建活动总结篇五
2010年,在集团团委的正确领导下,油化分指团委围绕工程建设,有条不紊地展开了共青团工作,并圆满完成了集团团委和分指党委交给的各项任务。现将10年工作总结如下。
一、基本情况
油化分指团委于2010年1月15日经集团团委批复正式成立,现有团委委员5人,团支部8个,现有团员106人(占职工总数的15%),青年420人(占职工总数的59%)。
二、完善团组织建设
10年,是油化工程建设深入推进的一年,也是油化分指团委工作起步之年,能否将共青团工作融入到工程建设之中,发挥团员和青年的积极作用,切实推进和保障工程建设,是分指团委开展工作的中心问题。对此,分指团委首先从组织建设入手来展开工作,认识到只有建立一支与时俱进、作风过硬的团组织队伍,才能带领好团员队伍在工程建设中开展好各项工作。10年3月,根据个人能力及表现,分指团委组织重新调整,撤换了一名团委委员。结合团员青年的分布,正式成立了8个团支部,在各单位抽选了8名思想进步,表现优秀,各有特长的青年担任团支部书记。经过一年来共青团工作的开展,各团组织作用发挥明显,较好地完成了上级交给的各项任务。
三、建立健全各项规范制度
按集团团委的要求,为规范化、制度化开展共青团工作,油化分指团委从成立起便展开了整章建制工作。一年里,结合团青工作实际,陆续建立了《油化分指共青团工作考核细则》、《团委班子建设规范》、《团干部培训制度》和《油化分指团委流动团员管理制度》,各项规范制度的建立和完善,为油化分指共青团工作的顺利开展提供了坚实的制度保障。
四、积极开展、参与团组织活动
本着保障工程建设,提高团员、青年工作积极性的原则,油化分指团委以服务团员、青年,调动团员、青年参与工程建设热情为出发点,一年里,在集团团委的带领下,相继开展、参与了形式多样、健康向上的团组织活动。10年1月18日,与职培中心团委联合开展了“青春嘉年华”新春联谊会;10年1月28日,参加了集团团委组织的“你好青春”迎新春青年联谊会;10年2月4日,分指团委组织开展了迎新春猜谜、拔河活动;10年4月,在全体团员、青年中开展了“建功油化、宣传油化”新闻投稿活动;10年7月21日,参加集团团委开展的“我和我的华锦”青年摄影、书画、文学作品展活动;10年10月12日,参加集团团委开展的安全教育站工作;10年11月26日,参加集团团委开展的“青春建功十一五”青年誓师大会。通过这些活动的开展,有效的稳定了团员、青年思想,调动了团员、青年参与工程建设的积极性。
五、认真落实团青推优和“五小”成果申报工作
10年,按集团团委文件精神,油化分指团委认真开展了团青推优和“五小”成果申报工作。向集团团委推选“十佳青年”2人,申报“五小”成果4项。在评选“十佳青年”和申报“五小”成果过程中,团委本着实事求是的原则展开推选和申报,做到过程透明,内容真实。
六、组织团员、青年队伍积极投入“十一五”工程建设
10年,油化分指团委以保障工程建设为着眼点,动员和鼓励团员、青年投入油化工程建设。在分指党委的组织下,通过对团员、青年思想素质、专业技能摸底,分别向分指各单位推荐技术人才。一年来,分指团委共推荐70名团员、青年参与到油化现场工程建设当中。充实了各单位骨干力量。
一年里,油化分指团委在集团团委的领导下,有序开展各项工作,圆满完成了各项任务。在下步工作中,分指团委将不断创新工作思路,以党的_和团的_精神为指导,落实科学发展观,和谐建团,推进团建工作与企业发展的最佳融合。
油化分指团委2010年工作计划
2010年,油化分指团委将严格落实集团团委各项指示精神,全力推进分指团建工作再上新台阶。
一、进一步完善各项规范制度,做到制度化建团,规范化建团。
二、围绕企业发展建设展开团建工作,做到保障有力。
三、深入开展团建活动,稳定青工思想,调动广大团员、青年爱岗敬业积极性。
银行团建活动总结篇六
分行团委:
2011年,某银行团支部在分行党委和区分行团委的正确领导和关心下,深入贯彻落实科学发展观,认真学习领会十七届四中全会精神,按照党委的工作要求和上级团委的各项工作部署,坚持“服务中心工作,服务青年群体”的指导思想,以提升团工作执行力为抓手,加强基层组织建设,完善职业发展平台搭建,团结、引领青年员工为我行各项工作献策献力。现将分行团支部2011年的工作总结和下半年的工作计划报告如下。
分行团支部始终将抓好青年群体的思想政治建设放在首位,不断以创新的方式加强对团干部和广大团员青年的思想引领,坚定理想信念不动摇。一是动员青年团员认真深入学习实践科学发展观活动的要求与内容,始终在思想上与党组织保持一致。二是在在“五〃四”到来之前,对新加入我行的青年员工进行团关系的转入,通过对新加入的团员集中培训和思想互动,并加强团干部的思想教育,加深团干部的相互交流,提升团组织的协作意识。三是加强宣传工作和阵地建设,利用分行内部培训的各种机会,宣传党团工作路线、方针和最新动态,起到沟通青年、服务青年、引导青年的作用。
促进团工作执行力的提升。结合某单位制定的企业文化理念,在工作中进一步加强团委、基层组织以及广大团员青年对某单位企业文化理念的理解,要求广大团员主动联系与引导,帮助基层办事实、办好事,解决实际问题,包括引导基层员工认识和理解某单位企业文化理念。
继续加强分行团支部组织的建设。着力加强了团支部组织的规范化、制度化建设。对2011年新入行员工及劳务派遣青年员工进行了团关系的转入调整,为分行团支部注入了新的力量,稳固和加强了团支部队伍建设。同时,按照分行团员年初的要求认真完成团内统计等工作,并建立了《某银行2011年团员花名册》,团员人数由去年的9人增加到今年的13人。今年以来,分行团支部对组织委员人选进行了重新选拨,经团支部推荐、全体团员选举最终确定组织委由新进行员工担任,这样一来,使分行团支部在思想上得到进一步解放与提高,为团支部注入新鲜血液。现任团支部主要由团支部书记、团支部宣传委员、团支部组织委员组成。此次调整,主要加强了分行团支部学习型队伍建设力度,着力于提高团支部干部的学习能力、接受新鲜事务的能力、落实能力和合作能力。
些中老年同志踊跃的参与到体育活动中来。二是在活动中各个青年员工表现积极,以一名合格的优秀团员的标准来要求自己,在比赛时充当选手,在比赛后充当工作人员及志愿者,充分体现一名合格的团员应有的责任心和团队合作精神。三是丰富了全行青年员工业余文化生活,加强了团组织在团员青年中的凝聚力,在党、政、工会领导的带领与指导下,圆满完成了此次体育活动。
2011年分行团支部将继续按照上级团委的工作要求,贯彻落实分行团支部的工作部署,认真扎实做好以下各项要点工作。
起好步,树立正确的世界观、人生观、价值观,以及符合某单位股改上市后工作要求的青年发展观。
根据党团组织对应原则,理顺全行范围团的领导体制,迅速健全基层团组织建设。积极推进向党组织“推优”工作,在坚持标准,确保质量的原则下,努力做好青年群体中入党积极分子向党组织靠拢的引领工作。
通过组织新员工座谈、成立青年学习组织、开展合理化建议等活动加强管理层对青年思想动态的掌握,为青年员工提供表达所思所想、开展相互交流的平台,以务实的作为帮助青年人实现进步,体现自身价值。
某银行团支部
二0一一年五月二十八日
银行团建活动总结篇七
团支书工作总结
在这一学年里,我很荣幸的当选10级会计7班的团支书,带着忐忑和勤勉的心我走过了第一个学年,一个学年的团支书工作和学习,使我的大学生活充满了活力与激情,也伴我走向了一个新的人生高度。通过这一个学年地学习工作,让我更加了解大学生活,也使我获得了很多珍贵的东西,这些无论是工作经验教训的思考总结,还是思想上的提高都使我受益匪浅。
空闲时间,来提高学习的效率。此外我的兴趣广泛,视野开阔,对于各科目都十分感兴趣,在各个领域都有所涉及,全面综合发展。通过自己的勤奋和他人的沟通,掌握了专业课程。
善自己。生活简朴,不追求时尚,交善朋友,以实际行动感染身边的同学
过去的终将成为过去,在今后的学习生活中,在今后的工作中我将会尽心尽力、积极进取,努力提高自己的综合能力,不断地丰富充实自己,更好的为同学们服务。
银行团建活动总结篇八
通过团员评议,银行人员要始终保持着良好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。下面是本站小编整理银行团员个人评议总结的范文,欢迎阅读!
时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的,我在邮政储蓄银行领导的关心和同事的帮助下,经过自己不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作情况及下步打算汇报如下:
一、
工作总结
一年来,我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项
规章制度
,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满意为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户提供规范化和优质的服务,取得好的成绩。(一)我在不耻下问中收获了成长。我作为邮政储蓄银行刚入道的新兵,有着初生牛犊不畏虎的精神,和对未来职业的茫然与憧憬。为尽快适应新的工作环境,胜任本职工作,我不耻下问,不断向单位同事虚心请教学习,努力让自己迅速融入角色,尽早成为二桥邮政储蓄银行的称职员工。一年来,在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮助下,经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研,已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人,通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习,使我终于从一名新入行的新手正式成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行新职员。
(二)我在辛劳付出中得到了回报。尽管我是刚进入二桥邮政储蓄银行的新职员,但在短时间内却获得了领导、同事们的认可和信任,这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力,不断鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘当老黄牛,我是这样想的,也是这样做的。当前,面对银行市场竞争日趋激烈的新形势,如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银行业面前一道难题,尤其邮政储蓄银行与其它银行相比没有太大优势的前提下,更是困难重重。为完成工作目标任务,我毅然弃“小”家而顾“大”家,将小孩交由自己父母带养,全身投入到工作当中,利用自己是本地人的人际社会优势,牺牲个人休息时间,夜间深入拆迁对象家中,主动向客户营销我行产品,耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题,赢得了拆迁对象的理解与支持,圆满完成了在拆迁对象中接纳储蓄3000万的工作任务。虽然无暇顾家,也搭进了休息时间,但通过自己的艰辛付出却得到了回报。
(三)我在竭诚服务中赢得了笑容。优质的银行源于优质的服务。文明规范服务是社会发展对服务行业提出的要求,也是邮政储蓄银行自身生存和发展的需要。我心中始终奉行“心想客户,心系客户,想客户所想”的服务理念,认真遵守《员工行为守则》,做到行为规范、语言规范、操作规范,努力为客户提供实实在在的方便。服务无止境,只有不断超越自己、挑战自己才能给客户提供更加满意的服务。通过自己的努力,不断提升服务水平,促进了业务发展。我始终把邮储银行当成自己的家,把客户当成自己亲人,凭着自己满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风,把一颗真诚的心传递给客户,赢得客户的信赖与笑容。在我看来,客户满意就是我最大的幸福和快乐。
(四)我从敬业守道中感受了快乐。我坚信只有与自己的职业紧密结合,立足本职,脚踏实地,才能实现自己的人生价值与目标。我坚持从自身做起,从点滴做起,从本职工作做起,就像雷锋同志说的那样“做一颗永不生锈的镙丝钉,拧在那里就在那里发光”。我热爱这份工作,总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入,尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中,我常常不断提醒自己要善待别人,在遇到不讲理的客户时,总是试着去包容和理解他人,在得到客户的理解和尊重时,我总是满脸的幸福和快乐。虽说银行柜员的工作是一份枯燥无味的反复工作,但在这简单的反复中却能收获到工作的快乐。
二、
工作计划
在即将到来的一年里,我将坚持不懈,努力做得更好。紧紧围绕“以客户为中心、以账户为基础,抓大不放小”的目标,采取“确保稳住大客户,努力争取小客户,积极拓展新客户”策略,为邮政储蓄银行做出新的贡献,我着力做好以下“四个服务”。
(一)做好诚信服务吸引客户。在激烈市场竞争中,树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先,从我做起,做到诚信服务,诚信待客,诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和声誉,以吸纳更多的储蓄户,尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。
(二)做好精细服务留住客户。用心服务,客户至上,注重细节,追求完美,一直是我追求的目标。我要通过细致化、个性化、专业化服务,帮助储户理财,想储户所想,急储户所急,让储户真正感受到我们服务的无微不至,让客户自觉留在我行,并且争取新的储户转入我行。
(三)做好真诚服务打动客户。我要紧紧抓住贵阳市大开发、大发展的历史机遇和我行所处的地缘优势,针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略,用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真切地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的,让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。
(四)做好创新服务招纳客户。我深知,惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,作为邮政储蓄银行员工,要做到心系银行发展,更要做到心系客户利益。要在服务过程中不断总结创新、不断探索求变,通过各种不同方式和手段,不断推陈出新,来满足不同群体、不同客户理财需求。要自觉将自己的创新服务理念融为邮政储蓄银行的一种企业文化和品牌,通过创新服务和品牌化影响,更多地招纳客户。
在过去的一年中,我的人生经历了很大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。我从事着一份最平凡的工作——柜员。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。
作为一名员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。柜台是展示工行形象的窗口,面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到工行人的真诚,感受到在工行办业务的温馨。为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
一年来,我立足本职岗位,在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。向有经验的同事请教,减少工作中的差错。在为客户服务的过程中,我始终坚持为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。富兰克林有句
名言
:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能,千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
回顾过去一年检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。
新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。
20xx年各项工作基本告一段落了,一年来我能始终如一的严格要求自己,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,20xx年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务,业余揽储179万元,营销基金150万元,营销国债110万元,营销保险5万元,营销外汇理财产品——汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在这里我总结一下我在这一年中的工作情况。
一、加强学习,提高自身素质。
一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:10月21日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,他很高兴的接受了我的建议,并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。
作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。
二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职。
一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。
在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
三、开拓市场,寻找新的增长点。
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。从朋友那里得知,王先生是大客户,但公司帐户却开在建行,知道我们揽储任务重,叫我去宣传一下,看能否转到我行来,我主动和王先生联系,介绍我行的各项金融业务,还宣传了理财金帐户专享的服务,在我和朋友的催促下,第二天就来我行会计处开了一个一般帐户,说等资金一到位就办理理财金帐户,以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销,扩大宣传力度,我通过电话发短消息联络客户,介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。12月2号利用去儿子学校的机会,给他们老师介绍了汇财通和保险业务,老师们争先询问汇财通利率情况,有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。
新的一年里我为自己制定了新的目标,做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己,提高自己的整体素质。
一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。
二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通能力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。
三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。
另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。
四、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识,又要身体力行,积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。
银行团建活动总结篇九
通过民主评议,银行团员要组织协调现有的劳动资源,实现劳动最优化,效率最大化,为领导献计献策,时刻以农行的发展为已任,开拓进取,不断创新。下面是本站小编整理 银行团员评议个人总结的范文,欢迎阅读!
时间飞逝,转眼我已经与商业银行共同走过了将近三个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进商业银行的情形油然在目。入行以来,我一直在一线柜面工作,在商业银行的以“激人奋进,逼人奋进”管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长。三年来,在商业银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的商行之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。
一、勤学苦练爱岗敬业
进入行业银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是三年。
当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对商业银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。商业银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时,一位客户一脸焦急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要着急;一面重新开机,按照客户提供的身份证号码进行查询,查出他的卡号,协助客户通过我们95577客服电话进行口挂,避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了商业银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。
经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及
规章制度
,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。随着业务的发展,新区支行的业务量不断增大,业务笔数节节攀升,储蓄窗口的业务量急剧上升,为了工作加班加点我积极的参与,每当节日大家和亲人团聚的时候,这时的我还忙碌地工作着,总觉得愧对远方的父母,难以照顾他们。但是看着客户满意而归的时候,心里又会觉得安慰;自己的辛苦换来的大家的幸福值得。业务增加了,效率就必须提高,这就迫使我自已不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,谨慎谨慎再谨慎,严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。
二、团结协作共同进步
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是最好的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。
银行新进人员渐渐增多,在帮助他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。商业银行也在不断开发新的业务,从新基金的发行到国内首张钛金信用卡的上市,看着商业银行不断开拓创新,我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。于是在紧张工作之余,我还积极参加各种学习,取得了《会计从业人员资格证书》、《反假货币上岗资格证书》、总行《会计业务上岗资格证书》。利用业余时间报考会计本科、经济师职称资格考试,为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。
三、业务全面进取向上
在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。
今年因为工作的需要,我被安排到信贷业务内勤岗位,开始学习新的业务知识。多年的银行工作经验让我对新的挑战从容不迫,我虚心向其他的信贷方面人员请教,认真学习信贷操作规程。在较短的时间里,顺利完成了从储蓄柜员到信贷内勤人员的角色转换。
在反洗钱工作形势日益严峻的今天,我对每笔大额资金的流向都非常注意,每日对涉及大额资金的业务都逐笔进行登记,分析其发生频率和真实性,按规定上报人民银行,保证了客户资金的安全性,防范了银行资金风险。经过几个月的学习,我更加体会到银行是一个高风险的行业,会计工作作为银行最基础的工作,必须要严格按操作规程办事,认真细致,扎实投入,一步一个脚印。
进入商业银行三年来,繁华的苏州城也变得的不再陌生,每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在商业银行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本,创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同商业银行共同成长,去创造一个更加美好的明天。
一、法纪培训
法治和纪委的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们首先接受的就是有关商行法纪方面的培训。其中有人力资源部相关领导的讲座,纪委书记关于金融纪委的讲座以及一次法律知识的讲解。
人力资源部的领导主要介绍了我行的工资制度,福利待遇,奖惩措施等,明确大家在薪酬等方面的疑问;纪委书记主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。
法纪方面的培训是我步入商行接受的第一项内容,用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都十分有意义。
二、业务培训
作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。
储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很细很杂;其次是会计业务的讲授,重点关于储蓄存款业务、支付结算业务、贷款贴现业务、现金出纳业务、联行清算业务及所有者权益各方面的会计核算,讲的比较概括,具体的操作看来在以后的工作中加强学习;最后是关于三大技能的练习,点钞、汉字录入以及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。
业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上商行的业务需求。
三、理念培训
理念培训主要是针对我们自身以后生涯发展的培训,基本是要大家建立一种成功的理念。这其中包括职场生涯设计,成功一讲求方法以及服务礼仪理念三大部分讲座,主要通过视频录像来学习。
职场生涯设计内容很多,要点包括自身的理想和实现理想的规划,如何规划及企业对于职工发展的规划等;成功一定有方法的讲座对于我们遇到的困境,如何应对困境,摆脱困境作了分析,重点讲述了树立成功有方法的理念,杜绝蛮干的方式等等;服务礼仪为两次,一次是金融业服务礼仪,主要对于银行人员的服务礼仪操作及注意事项进行了说明,第二次是关于商务礼仪,老师风趣幽默,用很多案例向我们展示了商务礼仪的规则。
成功的理念在培训中被分化为设计,方法和操作三个方面来进行,对于渐进的树立职场成功理念以及个人的发展是非常必要的。设计是我们首先要做好的,方法和机会应当在以后的工作和学习中领悟和把握,而操作是我们必须人微言轻要求自己行动的尺寸,这样的理念才是真正的成功理念。
四、拓展训练
应该说,拓展训练是我们培训的附赠品,但对于我们却是重要的。拓展训练包括两个方面,一个是拓展训练本身,另一个就是实践参观。
拓展训练是异地举行的,进行了一天半时间,通过各种培训项目,使我们总结了许多有用的东西,大家挑战自我,团结一致,圆满完成了各项任务;实践参观就是具体参观了凌云支行,上海路支行和城建支行的工作,看看别人是如何工作和发展的,以便应用到自己以后的实践工作当中去。
拓展训练实际是是对于我们自身的一项完善和发展,实践参观也对我们的感性认识有所提升,这是一个实践的培训环节,是理论与实践的结合。
五、前景培训
前景培训不单单是对个人职业前景的规划,更主要的是银行业的发展前景,锦州市商业银行的发展前景的认知。讲座的主角是总行的行长,为我们描述了一个发展的蓝图。
讲座分为三大部分,首先是当前银行业的发展,主要通过国有独资银行,股份制商业银行,政策性银行,外国银行的分析,使我们对于当前银行业的发展有了更深一步的了解;其次讲了商行当前遇到的困境,从资本金、发展窨和与国内外银行竞争几个方面加以分析;最后针对以展的总是讲了如何发展商业银行的方法,提出上市、跨地区发展的一些战略目标。
行长的分析虽然很宏观,但去与我们每个人的前途密不可分,商行的发展是我们发展的前提,商行有好的发展,大的发展,那我们的发展前景才会更好,发展的空间才会更大。
培训工作这周就完了,培训的所有内容都已经归为我们以后工作的储备了。当然,培训完了,但以后的工作当中我们还要接受再培训,接受实践的培训。
培训工作的五个方面在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训工作渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。
培训工作总结
是对一月以来参加工作后的总体概括,希望以后自己的发展会如总结所提,培训对自己的教育会永远指导自己的职场生涯。我们一提到青年,就会联想到朝气蓬勃,富有活力等字眼。是的,在任何一个时代,青年都被看作社会上最富有朝气,最富有创造性,最富有生命力的群体。做为我们菏泽农行的青年员工,如何充分展现青年员工的精神风貌,提升农行的整体形象,在本职岗位中发挥好主力作用。在这里,我想粗浅地谈下我的熟悉。
一、不断加强学习,提高自身素质。时代的发展已使银行业由一个最平稳的行业变成一个变化最为迅速,最富挑战性的行业,学习对于银行业人员来说,比以往任何时侯更为重要,更为迫切。现在我们金融行业的竞争日益激烈,金融产品不断创新,业务品种日益丰富,非凡是随着网上银行,电话银行,手机银行等电子化产品的推出,我们只有自己首先学习把握这些产品的基本特点,会使用它,才能向其他客户营销,而这些并不是只简单地学些操作规程就会的,还要懂些相关的微机操作知识等。这些都需要我们不断地加强学习,自觉地克服那种认为把握一定的会计操作技能就是合格人员的片面熟悉。
只有学习,开阔视野,才能跟得上业务发展的需要。而我们青年员工思维活跃,接受新生事物快,理解能力强,更应加强学习,不仅要加强自己的专业理论学习和相关业务技术的学习,提高自己的业务技能,还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习,使我行的业务在最大限度控制风险的前提下得到快速发展。独木不成林,在与同事合作中,我们不仅做好自己份内事,还要帮助其他同事一同干好工作,尤其在业务交流上,主动向同事们介绍自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能,帮助他们共同提高业务水平,提高我们整体的服务质量。
我们青年员工不仅要自己学习,还要带动其他同志一起学,形成良好的学习氛围,不断提高自身素质,成为遵守制度精通业务的骨干,成为领导信任同志信服的技术型人才。
二、立足本职岗位,具有无私奉献精神。敬业爱岗是我们每个人应具备的最基本的职业道德操守,但做为青年人,有时好高骛远,总埋怨自己所从事的工作有多么琐碎,与自己的远大理想简直是天壤之别,其实天下大事无不是由小事堆积而成,不积小流,无以成江海也说明了这个道理,只要理清这个熟悉,我们就应该在工作中从一点一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重担,爱岗敬业,不计较个人名利,个人得失,无私奉献。
工作中碰到困难,不要气馁推诿,要虚心向老同志请教,积极寻求解决问题的办法,问题解决后要及时总结经验,改进工作方法,避免重蹈覆辙。做为青年人,我们有更旺盛的精力投入到工作,对新业务也有更强的接收能力,我们要发挥自己的优势,把握新业务新技能后要向其他同志讲解,使大家都尽快把握以促进业务的更快发展。
三、树立‘行兴我荣,行衰我耻‘的思想,开拓进取,不断创新当前,建行,中行已先后成功上市,工行也在积极做上市前的筹备工作,在这种背景下,关于中国农业银行改革的话题受到广泛关注,尽管人们的关注合情合理,但一些不准确的报道,也给农业银行的改革增添了一些不必要的压力,影响了农行的品牌形象。
虽然农行历史包袱重,不良资产占比高,机构网点多,改革要比其它三家国有商业银行复杂困难,做为农行的青年员工,我们要坚定农行改革的信心,牢固树立’行兴我荣行衰我耻’的思想,用自己的良好的言行服务塑造农行良好的的形象,打造农行一流的品牌。为了农行健康强大的发展,我们青年员工要开拓进取,不断创新。做为前台部门的一名普通员工,我们不仅要为客户服好务,还要深入了解客户的需求,还需要什么样的产品,然后将此信息反鐀给后台科技部门,便于其研究开发新产品彧整合现有产品,提高产品功能的丰富性,便利性从而提高全行的综合竞争力,做为年轻的一名治理者,我们要组织协调现有的劳动资源,实现劳动最优化,效率最大化,为领导献计献策,时刻以农行的发展为已任,开拓进取,不断创新。
近几年,我们菏泽农行分配来的大学生少之又少,而分配到县行的更是寥若晨星,在这种情况下,我们现有的青年员工更是要在自己的本职岗位上发挥好主力作用,带动全行员工树立一种积极向上的良好氛围,树立农行一流的品牌形象,为农行的健康强大发展做出贡献!
银行团建活动总结篇十
培训背景
在管理变革盛行的今天,组织架构设计、业务流程再造、目标绩效管理等已经成为企业打造核心竞争力的手段,然而当我们反思变革后的实际成效时,却无奈 地发现结果和预期差距很大。原因在哪里?研究发现,企业变革总是过分考虑架构、流程、管控、绩效等组织宏观因素,而忽略了团队这样的微观因素。
团队是组织的基础单位,没有它的匹配,任何架构、流程和管理上的变革都将以失败告终。团队管理工作很多时候“看不到、摸不着”,所以团队建设一直是很多公司都非常头痛的问题,而团队建设的好坏,则直接影响到团队的工作效率及团队的健康成长。
课程介绍
《银行高绩效团队建设》
第一讲 团队概述
一、人群、组织与团队
1.组织的三个要素
2.团队与组织的不同
3.团队的作用
二、团队的5p要素
(目标)
(定位)
(计划)
(职权)
(人员)
三、团队的三种类型
1.多功能型团队
2.跨部门问题解决型团队
3.自我管理型团队
第二讲 团队发展阶段及措施
一、成立期的团队特征及措施
银行团建活动总结篇十一
建行沧州分行牟智强
一、立足时代性,打造务实团队。
营管理的新任务、新要求,努力做到在观念上由谋事向谋“市”转变。团队建设必须以市场为导向,紧紧围绕全行改革、发展、稳定这个中心工作,着眼全局,统筹安排。在管理上由“用人”向“育人”转变。要把银行团队建设成一所业务知识精通、操作技能良好、组织协调卓越的“大学校”,让每一名团队成员都成为现代商业银行需要的复合型人才,为银行事业发展做出突出贡献。
银行团建活动总结篇十二
广泛开展社会实践活动。广泛开展大学生暑期“三下乡”和中学生暑期“四个一”社会实践活动。加强社会实践基地建设。引导大中学生主动了解信息,了解市场,了解农村,增强服务社会职能,为地方经济社会发展提供智力支持,真正实现“受教育、长才干、作贡献”的目标。下面是本站小编为您推荐的希望对大家有所帮助!
学校在办好教学工作的同时,还要认真贯彻落实三个代表重要思想和科学发展观,这项工作就落在了校团委的身上了。在这段时间,我校团委积极做好了各项工作,学习了党的会议精神,本着育人为本,争取能够为学校、学生提供做大的帮助,实现学校的全面发展。
一、全面加强学生思想政治工作
1、继续开展“感恩·自强”系列教育活动。大力弘扬伟大的抗震救灾精神,突出“感恩·自强”的主题,组织开展“放飞新希望,共建新家园”主题团日活动。通过讲抗震救灾和灾后重建中的感人故事、写感恩书信、制作感恩卡、开展关爱援建人员活动、参与志愿服务活动等,引导青少年学生感恩父母、老师、援建人员,感恩祖国、感恩党,唱响坚强、感恩、奋斗、互助的主旋律,重建青少年精神家园。
2、开展形式多样的主题教育活动。利用“清明”、“学雷锋日”、“汶川地震两周年”、“五四”、“七一”、“十一”等重要节庆日,深入开展“民族精神代代传”、14岁迈入青春门、团员意识教育、16岁公民素质教育、18岁成人仪式教育、“我与祖国共奋进”、民族团结教育、青年马克思主义者培养、“一生忠诚跟党走”等主题教育实践活动。着眼于增强学生的爱国情感、公民意识和社会责任感。坚持用中国特色社会主义理论体系武装学生,用社会主义核心价值体系教育学生,引导他们坚定地跟党走中国特色社会主义道路。
3、实施学校共青团“红网工程”。适应社会信息化的时代潮流,利用《共青团与青年志愿者活动信息平台》建设项目,充分发挥学校的软硬件优势,建立以qq群、电子邮件、即时通讯、社区网站、手机为主要方式,以团市委为枢纽、学校团委为骨干节点的信息化联系指挥体系。加强网络信息员、评论员、策划员和技术员队伍建设,建立健全学校共青团网上思想引领队伍体系。把握思想引领和维护稳定的目标,全员、全程、全域地做好信息宣传、网上舆情收集分析、引导社会观察、开展教育活动等工作。
4、召开第二届市学联换届大会。按照学联章程,召开市学联代表大会,做好学联换届工作。以学代会为契机,引导学生深入学习中国特色社会主义理论,学习贯彻党十七届四中全会精神,用中国特色社会主义核心价值体系教育引导学生。
二、履行好服务学生成长职能
1、深化促进大学生就业创业工作。举办高校毕业生创业大赛,完善就业创业导航站建设,加强就业创业见习基地的建设与管理,开展优秀大学生就业创业报告会、座谈会、励志讲座等活动,引导大学生面向城乡基层社会公共服务一线、边远地区建设一线和企业生产一线就业。抓住学生刚进校园和即将毕业两个重要时段,做好学业规划和职业设计工作。开展创业教育和训练,丰富学生的就业知识和职业阅历。继续做好青年就业创业见习基地建设,主动加强校企联系,为学生提供及时、丰富、有效的就业信息,搭建创业实训平台。举办培训班,聘请就业创业导师开展政策宣讲和就业辅导,提高大学生的就业创业素质和竞争力。积极为条件成熟的学生创业提供服务,促进大学生自主创业,以创业带动就业。
2、帮扶弱势困难学生。坚持以“希望工程”为龙头,广泛募集社会资金,为困难学生排忧解难,帮助我市地震灾区、偏远山区和教育落后地区改善教育条件。继续实施“金秋助学”活动,为贫困大学新生顺利进入高校学习提供切实帮助。关心帮助在我市就读的藏区“9+3”免费职业教育学生、地震孤儿、因灾致残学生、受灾贫困学生,开展结对帮扶、心理疏导、成长关爱等服务,让困难青少年切实感受到共青团组织的温暖。
3、切实维护学生合法权益。深化“为了明天——预防青少年违法犯罪”、“未成年人维权行动月”行动、“青少年维权岗”创建、青少年民族团结和法制教育等活动,配合开展好校园周边环境整治,不断优化青少年学生的成长环境。全面提升12355青少年综合服务平台建设,增强对青少年群体思想、健康、舆情状况的掌握能力,增强对重点青少年人群思想生活学习状况的关心关注。培育有爱心和奉献精神、专业化程度高的12355心理抚慰和法律维权工作者队伍。
三、在实践体验中全面提高学生综合素质
1、广泛组织大中专学生志愿者参与灾后重建。继续组织卫生、教育、心理、建筑、规划等专业大中专学生在灾区恢复重建、产业发展等重建工作中发挥作用。以灾区青少年和困难群体为重点,采用定点包片、轮流接力、结对帮扶等形式组织大中专学生利用寒暑假、节假日深入开展陪伴式、朋友式、活动式服务,帮扶灾区群众重建美好新家园。
2、广泛开展社会实践活动。广泛开展大学生暑期“三下乡”和中学生暑期“四个一”社会实践活动。加强社会实践基地建设。引导大中学生主动了解信息,了解市场,了解农村,增强服务社会职能,为地方经济社会发展提供智力支持,真正实现“受教育、长才干、作贡献”的目标。
在过去的一个学期里,外国语学院团委积极响应上级团组织的号召,在“党建带团建”工作思路的指导下,秉持“在继承中创新,在变化中适应”的原则,试行跨越本、硕、博七个年级的纵向建团模式,并成功助推了学院学生培养教育工作的开展。本学期,在原有模式的基础上,外国语学院团委将理论基础与具体实践相结合,将学术规范与国际视野相结合,将精神建设与社会实践相结合,充分发挥海外党团小组的力量,进一步加强了学院不同年级学生之间的信息交流和情感沟通,在实践中落实了院团委“协同育人”和“以人为本”的方针。
一、立足校园生活促进文化交流
本学期初,院团委发挥纵向建团模式的优点,开展了一系列丰富多彩的活动,旨在培养学生的社会责任和国际视野,加强跨文化交流能力,引导同学们积极参与学院建设。
院团委以纵向建团为载体,吸取上学期活动的经验,加强了学生之间的情感交流和信息传递。为促使同学们拓宽视野、树立全球眼光,院学生会在院团委的指导下,将本届外国语学院文化节分为六大版块进行,多种多样的活动形式为同学们带来了一场丰富的文化盛宴,极大调动了同学们的积极性,为同学们在交流中播种信任、在理解中收获友谊搭建了平台。在“五洲地球村”——外院文化节之跨文化交流活动中,来自不同语系的学生代表分别对各自语种对象国作了精彩介绍,内容包括政治、经济、历史、文化、地理等多个方面,增进了活动参与者对不同国家和地区的了解,为同学们开展进一步跨文化交流提供了条件,也开拓了大家的国际视野。
院团委在纵向建团模式格局形成的基础上,延展服务平台,打造多样化的工作载体,促进了建团模式的进一步深化,提升了团组织的育人实效。
二、扩宽学术视野增强研究能力
构建浓厚的国际性学术氛围是院团委的重要工作目标之一。纵向建团模式的实行,充分调动了各年级同学参与学生工作的积极性,鼓励同学们在实践中锻炼自身的学术研究能力。
在院团委指导下,外国语学院学生新闻中心从今年五月起发行电子季刊《四方录》,记录天下要闻与学院学生的游学感悟。《四方录》编辑部依托学院纵向团支部组织模式,由同一语种不同年级的学生担任记者、责任编辑,不仅加强了不同年级间学生的沟通和交流,也增进了学习的主动性和互动性。
在电子季刊《四方录》发行之际,校长周其凤为刊物亲笔题词“录四方风云变化,开学子才智心胸”,体现了校领导对学生树立开放学术视野、形成严谨研究态度的殷切期望。在以“世界?中国?外院人”为主题的外国语学院文化节开幕式上,院党委书记宁琦宣布与学生培养相关的系列奖励基金正式启动。奖励基金包括海外体验奖励基金、学生科研立项资助基金、优秀学生团队奖励基金等7项奖学金,以及班主任奖励基金、优秀指导教师奖励基金2项奖教金。该项基金的启动表明了院团委注重结合学科特点和人才培养特色,支持关注重点群体和学生成长过程中的重要环节,大力推进学院人才培养工作的坚定决心。
长期以来,院团委始终以跨文化交流为手段,以多种语言为载体,引导学生们培养国际视野、提升学术修养。院团委以纵向建团模式为依托,将物质基础与精神理念相结合,以精致化的理念和要求推进工作,切实履行培养学生国际化学术精神和规范化研究方法的职责。
三、加强服务意识培养社会责任
基层团建是增强团组织凝聚力的重要举措,也是培养各年级各语种学生社会责任感的重要渠道。长期以来,院团委一直致力于精神文明建设,旨在发扬“己欲立而立人,己欲达而达人”的博爱精神,为学院和社会的发展贡献力量。
近日,院团委在院党委的指导下,开展了“双学双比双提高”活动周之“学术精神与服务意识”党团日联合主题活动。在主题活动的自由讨论环节,会议现场连线在日本、蒙古的海外留学生党团小组代表,通过互联网视频与在场师生一起交流学习感受。院团委的精心设计,使“双学双比双提高”活动发挥了长效育人作用,引导同学们在点滴中积累,胸怀理想、脚踏实地。随着中国以更积极的态度参与国际事务,学院同学更应培养“天下为公”的博爱思想,站在人类整体的高度,关注全人类的生存和发展,尊重和维护人类共同利益。院团委将继续构筑平台,充分挖掘纵向建团的内涵,引导学生关注社会,增强社会责任意识和服务意识。
今年以来,我镇团委在镇党委和团市委的正确领导和关心下,坚持以科学发展观和团的十六大精神、共青团东莞市第十五次代表大会精神为指导,紧密围绕镇党委的中心工作,深入开展团建工作、志愿者服务、青年就业创业实践等各项工作,大力加强团的思想建设和组织建设,注重外来青年的教育管理,全面拓展团的各项工作,开创了共青团各项事业的新局面。现将镇团委20_年上半年各项工作总结如下:
一、思想教育富有成效
上半年团的思想教育主要做了以下七个方面的工作,并取得了显著的效果。一是有计划、分层次地组织青年团员深入学习科学发展观,并结合学习贯彻党的十七大精神、团十六大会议、共青团东莞市第十五次代表大会精神,做到“团干带头学、团组织帮助学”。二是联合宣传、文化、妇联、工会等部门,通过举办征文比赛评选等主题鲜明的教育系列活动,发扬艰苦奋斗的优良传统,保持开拓进取的精神状态。三是召开团干部会议,定期召开团委委员会议,集中学习团的十六大会议精神,为广大青年团员做好表率作用。四是通过组织青少年在烈士陵园举行“缅怀先烈”的凭吊活动,加强青少年的革命传统教育。五是联合司法部门在学校开展法制讲座,通过教育,减少青少年违法犯罪现象的发生。六是组织学生参加团市委举办的两新体育文化节比赛,增强两新组织的团队建设。七是结合“青年文明号”和“青年岗位能手”活动,开展职业道德和岗位责任教育。
二、团的组织建设得到进一步加强
一是按计划召开团委委员会议和团组织负责人会议,总结交流工作经验,研究部署具体工作。二是组织各团组织负责人参加团市委举办的基层团干培训班,不断提高团干的整体素质。三是积极探索扩大团组织的影响力,加大两新组织团建。按照省、市“两新”团建工作的统一部署,坚持“党建带团建、党团同发展”的原则,积极探索新形势下团建发展新思路,有效促进了团建活动蓬勃开展。通过开展“两新”团建工作,广大“两新”团员的凝聚力和创造力得到显著增强,他们立足本职岗位,在推动企业转型升级中发挥着骨干作用。四是在巩固企业团组织的基础上,通过调查研究,不断加大非公企业团建力度,扩大团组织在非公企业中的影响力。近期,为更好地掌握两新组织团员青年的思想状况,镇人力资源分局、镇团委联合社工,专门制作了一份调查问卷,并组织人员到企业去进行调研,以便更好地了解他们的需求。
三、抓好各项主题活动,增强团组织的凝聚力
中心、石龙博物馆等一起,在今年5月份开展志愿服务宣传活动,内容包括志愿服务宣传、医疗义诊、家电维修等,受到石龙、茶山、石湾等地群众的普遍欢迎。通过这次宣传服务活动,让市民近距离地感受“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,使志愿服务成为石龙每一个人的生活方式,让志愿服务体现在石龙社会生活中的每一个角落,使更多的市民参与到志愿服务活动中来。
(二)围绕“绿色低碳生活,打造生态江城”这个主题,我镇在上半年举行了“志愿新生活,快乐绿道行自行车巡游活动”、“倡导健康生活,呵护宜居家园”为主题的纪念世界环境日徒步行活动。活动以单车行、徒步行并配以环保展览、发放宣传单张、展示环保作品、宣读倡议书等形式向市民宣传环保意在提高市民健康环保的生活意识,倡导公众践行绿色消费,营造全社会关心支持和参与环境保护的良好氛围,从而积极推进生态文明建设,努力实现清洁发展、安全发展、绿色发展和可持续发展。。
四、大力开展多彩的文娱活动,丰富团员的精神生活上半年来
在镇党委、镇政府的大力支持下,我们积极开展各类健康有益的文娱活动,丰富了青年人的精神生活。五四期间组织开展了两新文化体育节、赴水濂山踏青活动,不仅丰富了本地青少年的业余生活,也为本镇文化建设搭建活动平台;
通过“优秀团员、团干”评选活动,用典型的先进事迹和高尚精神去教育和影响广大青年。
五、发挥团委带队带头作用,大力开展少先队工作
今年来,镇团委支持少先队开展了多项活动,达到了“寓教育于活动”的目的。如少先队总部组织少先队员在今年的5月开展一年级入队仪式活动、庆“六一”系列活动;
同时,我镇团组织积极和香港童军交流,学习对方先进的管理经验。
六、“社工+志愿者”联动机制初见成效。20xx年10月成立的石龙社工爱青服务中心,是镇团委首次以社工和志愿者为主体,以服务青少年,协助志愿者队伍建设为工作重点的试点服务中心。中心由东莞市星扬社会工作服务社下派的4名专业社会工作者,为青少年提供心理咨询、个案、小组、社区服务以及对志愿者进行相关培训等社会工作服务。今年上半年,镇团委致力于探索“社工+志愿者”联动的工作机制,打造社工志愿服务团队,协助社工开展工作,不断夯实社工建设。半年以来,社工利用自身的专业优势,帮助石龙火车站、石龙博物馆、石龙信息化产业园等成立的自身的志愿服务队,并根据各个队伍的特点,制定不同的培训方案,使得志愿者掌握专业的知识。
;银行团建活动总结篇十三
20xx年,办公室在*室的领导下,认真开展后勤保障、组织人事、组织宣传、党风廉政教育、党务政务公开、区直机关团务、青年企业家协会筹办等各项工作,积极协调各业务科室工作关系,进一步强化内务管理和后勤服务,确保我委各项工作的正常运行,现将工作总结汇报如下:
克服人少文多的实际困难,完成日常文件的收发、拟办、分配、督办、复查和后续跟踪工作。截至当前,共办理各类文件1868件,归档文件2378宗;组织召开党支部会议、周工作例会、民主生活会、组织生活会、基层工作会议、廉政主题教育等会议76场次;严格落实保密制度,组织专业力量对我委所有计算机开展3场共70多台计算机的保密检查和整改工作,并向各科室工作人员进行保密教育。严格按照两办要求对所有工作人员进行0a实操、文件格式规范、公文办理程序等教育培训工作。
设立专人对各科室办文办事加大督办力度,实行分级精细化管理,普通工作事项由办公室工作人员登记跟踪,具体分配到业务科室负责人;上级督的重要事项实行办公室主任直接负责,具体分配到科室经办人员,并进行全程监督落实。加强与各科室间的沟通协调工作,设立内部工作微信群,与各科室负责人实现全天候实时联络,及时传达*室工作要求,对日常工作进行协调沟通;每周编纂《团区委各科室重点工作清单》,由办公室主任直接跟踪协调,确保重要工作无一遗漏,确保各科室之间的有效配合和有序协作;加强对*室的请示汇报工作,办公室保证每天安排工作人员到*室开展请示汇报工作,及时获取领导对工作的具体批示和意见。
20xx年,办公室以“服务机关青年,激活组织功能”为宗旨,认真开展以下几项工作。一是严格督促落实区直机关各支部换届工作,确保各支部的正常运作;二是精心开展3场共计400余人次针对机关青年的交友联谊活动,为单身青年的婚恋交友提供更为广阔的*台;三是举办首届“xx区直属机关团干胜任力培训班”,组织机关团干40余人赴吉林大学开展交流培训,增强了各支部间的交流,有效的激发了团干的学习热情,在一定程度上提升了机关团干的胜任能力;四是积极开展xx区青年企业家协会的筹办工作,经过3个月发动宣传、沟通联系,前期筹备工作圆满完成,共发动会员首期优质会员约120人。
银行团建活动总结篇十四
在个人成长的路上,我们不但要敢于创新,而且要在马克思主义思想,毛泽东思想邓小平理论三个代表重要思想反思自己的言行举止。作为团员必须具有积极的心态,乐观的精神,和敢于向困难挑战的精神,而且骄不躁,败不馁,能发扬团结友爱,关心他人,具有团队精神,和集体荣誉感。“勿以恶小而为之,勿以善小而不为!”良好的道德习惯不是一朝一夕,而是长期的养成过程。我从我做起,管好自已。只有这样才不会违背于作为新一代光荣的共青团员的精神。
当然“人无完人”,我也有缺点,相信在不断反省自己的同时,我会尽量做到有错则改,无则加勉。由于参加团的时间不长,政治思想觉悟还有待提高;对学习的规律仍需进一步适应,方法也尚需改进;在工作中,也要弥补不足,尽最大的努力为同学们服务。新的一年里,我一定认真要向老团员学习,勤勉敬业,在平凡的工作和学习中取得更大的成绩。
相信中国在未来里,因有我们的拼搏而更加富强,因有我们的努力而更加精彩,因为有我们的成绩而更加灿烂,让我们一同创造美好生命,强大的国家。不要再沉默,用你、我黎明前的钟声去敲响明天的太阳,当阳光普照大地,就将会有新种子的萌发,我们将会继续向远处的眺望,前进。
另外,学习之余,我也参加学校其他活动,扩展视野,扩充知识,更全面地塑造自己。现在,我参加了笛箫协会,选修了民间文化等各方面课程,我希望自己不浪费这四年光阴,不浪费这么好的资源,将自己向更完美的方向塑造,当然,不会失掉个性。
银行团建活动总结篇十五
在工作中,不管是对领导还是对下属、群众,我都以“诚”相待,不管做什么事,不愿和别人兜圈子,一是一,二是二,说到哪,做到哪,不做口头一套,行动上又一套。在工作上,只要对工作有利的,我有能力做到的,我都尽量去做,决不推诿。在廉洁自律上,我注重从严要求自己,不争功,不争名,不贪、不沾,不搞以权谋私,不搞拉拉扯扯。多年来,不管风里雨里,我都骑自行车上下班、下基层。决不搞特殊化,要求别人做的自己首先做到,禁止别人不做的,自己坚决不做。从开始工作到今天我从不在下面吃、拿、卡、要,电话费按区纪委规定执行,不多报一分钱,手机费一律自付。
二、工作实绩
一份耕耘,一份收获。几年来,在区委和上级工会的领导的支持下,重点抓了以下几方面工作。
1、认真落实工会工作总思路,突出维护职能,随着改革开放不断深入和“劳动法”颁布实施后,工会工作越来越显得任务重、要求高、难度大,如何突出维护职能,更好地保护和调动职工主人翁主动性,是全总十届二次执委会议提出的工作总思路,也是职工最关心的热点。为了加大维护力度。除了深入开展宣传贯彻“劳动法”来提高广大工会干部和职工的法律认识,依法维护自己的权益外,我还和工会的其他同志一起抓了工会代表职工与企业行政通过双方协商签订集体合同,对职工权益的保护和职工思想的稳定,企业劳动关系的和谐发展,都起到了很重大作用。
2、主动开展送温暖活动
一是开展了社会保障工作调研和下岗职工再就业调查。主动督促“三条保障线”和“两个确保”工作的落实。二是配合民政部门做好下岗职工纳入最低生活保障工作。三是坚持开展送温暖活动,建立了特困职工档案600多户,建立了县处级领导干部与特困职工开展结对帮扶活动、育才关怀行动,对上不起大学的特困职工子女给予救助。
3、厂务公开形成规范化、制度化
厂务公开工作一项难度大,涉及面广、政策性强、职工关注的系统工作,从xx年开始,区工会厂务公开工作,以职代会为依托,作为企业民主管理的重要内容在全区试点,通过几年来的努力,厂务公开工作已在全区全面推开,形成了党政工齐抓共管的局面。企业改组、改造、兼并、破产作为必须公开的内容。改革方案提交职代会讨论审议通过。
4、主动参加企业工作组开展工作
20xx年五月我被派驻粮食局工作组,帮助粮食局系统进行企业改制。我认真履行职责,主动配合局领导,认真宣传上级的方针政策,耐心细致地做好职工的思想工作,扎扎实实地解决彻底关系改革发展稳定全局和影响职工群众生活的各种紧迫问题,实实在在地为职工群众谋利益,为区委、区政府分忧解难。
三、存在问题
由于水平不高,能力有限,工作中还有很多地方不能尽如人意,一是“平”,工作平常,没有多大突出的事迹;二是区工会的自身管理还不够严、不够紧;三是工作深入实际,调查研究不够;四是主动请示汇报不够。这些问题,我将通过加强学习,不断提高自己的业务水平和工作能力,改进工作作风,深入实际,深入基层,帮助群众解决实际问题。
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