总结不仅是个人的需求，也是一个团队、组织或社会的需求。在总结中，我们可以借鉴他人的经验和智慧，以更好地评估自己的表现。为了更好地理解总结的形式和内容，我整理了一些优秀的总结范文供大家学习参考。
上半年渣土管理工作总结篇一
20__年上半年，在经理、书记的正确领导下，在各部室、各基层厂队的支持配合下，本人以公司六届十二次职工代表大会精神为指导，认真贯彻落实公司的规章制度，执行公司的指示和要求，积极完成了个人所承担的工作职责和工作任务，现将上半年工作情况总结如下：
管理部是一个综合部门，业务多、涉事面广。特别是各种保险收缴、办理与退休职工审批工作，由于企业历史原因，工作情况经常比较复杂，有时稍有疏忽大意，就可能有失职责并给企业造成经济和名誉上的损失。为此，从一开始，我就要求管理部员工对待工作要倾心尽力，全力而为，在积极工作的同时，要时刻保持严谨的工作态度，坚决杜绝因为我们的工作没到位而出现的问题。经过部门全体员工努力，今年上半年1-6月份，我们管理部共办理收缴职工个人养老金113.5万元，为职工办理医疗保险1760人，为112名适龄职工办理退休，并发放退休证。报销职工医药费2.04万元。办理并发放退休职工丧葬费21人，共计63.7万元，在职死亡职工10人，累计发放丧葬费4万元。为“五七家属工”办理基本养老保险1人。
二、倡导部门理念，培养积极、严谨的工作作风。
对于任何工作来说，人是决定因素。管理好人，才能有效的推进各项工作。今年上半年，我们管理部积极响应职代会精神，在日常工作中倡导“立而不度则罔，保而不力则怠”的部门工作理念，认真做好每项工作，在日常工作中不断培养积极的工作态度和严谨的工作作风，工作中逐渐建立服务意识和大局意识，努力打造出具有团队精神的管理部门。
三、细化工作，建立健全各项工作流程记录。
工作记录、表格是公司各项工作规章制度的延伸，建立健全各种工作记录、细化各种工作表格不仅能有效提升部门各项工作效率，提升各项工作的管理水平，而且能强化各项工作的规范性，使得每道工作程序都是可查询、可追溯的。今年上半年我们管理部参照公司相关规章制度，结合本部门工作实际，先后编制了《医保人员登记卡》、《退休人员登记表》、《丧葬费领取登记表》、《退休职工申请表》等一系列工作记录及工作表格，并形成电子文档，从而有效地细化了工作流程，规范并完善了各项工作细节，用现代化的企业管理模式为管理部完成各项工作的提供了保障。
四、加强学习，努力提高部门整体素质。
半年来，我们管理部根据公司统一部署和制定的学习计划，认真执行，组织学习，努力提高部门整体素质，取得了一定的成效。我部门挤出时间,采用集中学习与个人自学的两种方式，组织大家认真学习贯彻党重要思想，倡导团结协作、无私奉献、开拓进取、爱岗敬业的精神。通过学习，我部门达到了凝聚力量、统一思想、明确任务、协调配合的目的，并坚定了努力把管理部的工作提高到一个新的水平的信心。在坚持学习理论的同时，我们部门还积极地开展业务知识的培训。
一是利用参加培训班等机会相互探讨，提高自己的业务能力;。
二是紧紧围绕本职工作的重点，学习有关保险和退休政策等相关知识，努力做到融汇贯通，联系实际。
三是将政治理论知识、业务知识和其它知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。通过学习，我们部门无论从政治觉悟上还是业务水平上都有了长足的进步与提高。
工作中的不足之处：
半年来，本人紧紧围绕自身的工作职责虽然取得了一定的成效、但与领导的要求和岗位职责相比还有一定的差距，随着企业的发展，工作业务水平还有待进一步提高，政治理论学习还需要加强。我们管理部的工作还有很多需要改进和提高的地方。
今年下半年我本人将在总结上半年工作的基础上从以下几方面进行努力：
一继续加强个人学习，努力地寻找差距，不断提高自身业务能力，进一步加强部门团队素质建设。
二在管理部日常工作中，牢固树立服务意识，大局意识，不断增强责任感，做好公司各项制度和决策的宣传、解释工作。
三进一步优化管理部各项日常工作程序，细化管理，规范办公程序，确保工作无差错。
四继续推进办公科学化进程，不断借鉴其它单位先进、科学的管理方法，发挥电脑电子档案管理的作用，提高工作效率。
上半年渣土管理工作总结篇二
在市城管局的正确领导和局机关有关处室的大力支持下，我处全体干部职工以高度的责任感和使命感，克服困难，乐于奉献，全力以赴，按照市城管局20xx年责任目标白皮书的相关部署，以解放思想学习活动为契机，推动了各项工作的深入开展，圆满地完成了上半年度工作计划。现将上半年工作总结及下半年工作思路简要汇报如下。
按照局党委部署，党支部结合实际情况，积极组织学习交流活动，通过思想学习推动党员干部职工统一认识，促进管理处各项工作有序高效开展。
为深化对解放思想重要意义的思想认识，党支部积极组织学习交流活动，通过坚持每月组织一次党员活动，先后与市梧桐山风景区、市园林科研所、市皇岗公园、市塘朗山郊野公园等兄弟单位党组织开展活动，交流探讨如何将讨论学习成果融入到实际工作中；安排了支部领导班子和部分党员参加局党委举办的“百课下基层” 活动等专题讲座，加强党员干部的思想理论修养。党员们纷纷表示，通过开展交流活动，丰富了讨论学习活动的形式，吸取了兄弟单位党组织的成功经验，深化了自己对解放思想重要意义的认识。在纪念改革开放三十周年的党建创新征文活动中，党支部主动组织上交了一篇征文。
在基层组织建设中，地质公园管理处党支部成立后即着手建设工会和共青团组织，带动干部职工齐心协力完成管理处中心工作。
在党支部号召下，支部党员干部自三月起主动坚持参与管理处每周的值班工作。通过发挥党员干部的示范作用，全面调动了管理处切实开展“四查四整顿”活动，认真排查整治安全生产隐患的氛围。
按照局党委的要求，我处党支部坚持群众路线，加强党务政务公开阵地建设，认真听取党员群众的意见和建议，结合实际情况，积极研究方案落实。
思想工作的`深入开展，为加快推进管理处各项工作提供了坚强的思想保证。今年上半年，国家地质公园揭碑开园建设、安全生产等工作成效得到了上级领导的好评；管理处干部职工无一人牵涉违法违纪事件、重大信用不良事件、“黄赌毒”丑恶现象和邪教活动。
（二）管理科学规范，确保一方平安
市城管局十分重视我处安全生产各项工作。今年以来，吴子俊局长、叶果副局长等局领导班子成员和局机关有关处室先后多次到园区视察，现场指导工作。在局领导的鼓舞下，我处全体干部职工努力克服困难，积极探索，不断提高安全生产工作成效。
按照局领导的指示，管理处领导班子带领全体干部职工，按管理处规章制度，严阵以待，一丝不苟地做好园区安全生产各项工作。自3月初至今，在管理处原有 24小时值班制度基础上，领导班子带头坚持24小时值班，进一步加强了园区值班力量，提高了处理突发事件的效率和应变能力。
为确保园区安全生产工作不留盲点，我处强化了“点线结合”的做法，在历史形成的主要登山口设置了固定执勤岗亭，安排护林队员全天候24小时三班制定点监控；各管理站护林班机动巡查组在本责任片区执勤岗亭之间每天数次往返巡查。通过固定岗执勤和机动巡查相结合，实现了全园区森林防火、维稳综治等安全生产工作全闭合监控和全天候执勤。管理处领导班子带队加强巡查，排查园区安全隐患，按时上报排查检查情况。近期暴雨天气和台风“风神”接踵而至，我处安全生产工作成功经受了考验。
经过两年的摸索，护林队伍的建设和管理工作日臻完善。通过严格的日常考核，加强检查制度落实情况，将安全生产检查记录本提交部门会议检查等制度化方式，强化管理，提升了队伍的对外形象，提高了管理成效。通过认真开展综合业务培训和实操演练，增强队伍战斗力。今年以来，我处即组织了专题讲座1次，组织实操演练2次，增强了护林队员应对突发事件和森林灭火的能力，造就了一支素质高、体能好，战斗力强的团队。
加大了硬件投入，管理触角进一步深入。为强化管理，我处按现有标准增设了5处执勤岗亭，使园区固定执勤点增至16处，并在大鹏片区设立了管理站，使安全生产和资源保护工作更加深入。
加强安全隐患排查整治工作。按深城管[2008]60号等文件精神，我处排查了办公区域、各管理站及执勤岗亭存在的安全隐患，于4月上旬完成了全部整改工作；按管理处工作部署，在杨梅坑-鹿咀片区边坡路段加设了路障和反光隔离带，设置了警示牌，提醒市民游客增强防范意识。
加大宣传力度，提高市民安全生产意识。上半年我处共制作了宣传栏十三期，宣传横幅二百余幅，发放倡议书近百份；在重大节假日期间，有针对性地开展宣传工作。
联防工作进一步深化。按管理处部署，各管理站先后与当地社区组织了联防座谈会，加强协调沟通，为安全生产工作创造了良好的外部环境。
据统计，截至今年六月底，各登山口执勤岗亭月均劝阻登山人数共6590人次，车辆142辆次。其中今年“清明”假期，即劝阻登山人员637人次，车辆 24辆次。通过实现监控闭合，我处有效防止了火种进山，确保了园区无森林防火、安全生产等突发性公共事件，平安度过了森林防火特别期，经受了五、六月期间的暴雨台风等恶劣天气的考验，实现了园区安全生产等工作的阶段性目标。
元月29日，受吕锐锋副市长委托，陈玉堂副秘书长主持召开了专题会议研究揭碑开园建设项目规划红线外市政接驳设施事项。按照会议精神，我处向市发改局申请办理增加该项目的立项和追加项目经费的手续。5月16日，市发改局下达批复意见，同意办理相关手续。
元月31日，我处将揭碑开园建设项目用地方案图报请市规划局提交市政府常务会议审议。
3月13日，受吕锐锋副市长委托，黄锦奎副秘书长主持召开了专题会议，同意将地质博物馆建于新大片区等选址安排，并要求市国房局依法收回鹿咀片区已出让给深圳福德隆公司的用地，解决揭碑开园建设项目用地问题；要求市规划局提前下达项目设计要点，抓紧报请市政府常务会议审定揭碑开园项目建设用地。
4月2日，我处专题请示市规划局，按市政府办公会议纪要20xx年123号精神，尽快划定国家地质公园地质遗迹保护区范围。
4月15日，吕锐锋副市长主持召开了专题会议，明确要求我处倒排时间，加快推进工作进度；要求市规划局抓紧完成地质遗迹保护区划定、项目用地报批、提前下达设计要点；要求市国房局尽快与福德隆公司谈判收地补偿事宜；要求xx区政府负责完成国家地质公园转地工作。
5月19日，经我处积极协调沟通，市规划局下达了地质公园揭碑开园建设项目的设计要点。我处随即按有关规定，在市建设局工程交易中心进行项目设计公开招标，将于7月16日评审。
6月中旬，我处按照国土资源部对加强建设与管理国家地质公园的要求，积极推进深圳大鹏半岛国家地质公园总体规划的修编工作。
在市城管局的正确领导和局机关有关处室的大力支持下，我处积极协调，全力推进，圆满完成了上半年度揭碑开园建设项目相关工作计划。
上半年渣土管理工作总结篇三
全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，紧紧围绕全年目标任务，以防火、防交通事故和防人身伤害为重点，抓教育、抓基础、抓排查、抓重点、抓责任。在全体员工的共同努力下，xxx安全生产继续保持了平稳的发展态势，为企业各项工作顺利开展和经济运行质量稳步提升起到了较好地保驾护航作用。现将上半年安全工作总结如下：
一、今年以来安全工作主要做法
（一）“抓责任”，确保安全生产责任落实
一是分级签订安全责任书，强化责任意识。结合xxx实际，对一至三级安全目标责任书进行了更细致地修订，各单位、部门在签订的过程中进一步结合基层部门和岗位实际，制定更明确的安全责任目标和安全职责以及考核措施办法，切实将安全责任层层分解，层层落实。
二是坚持安委会会议制度，分析安全形式。坚持季度安委会会议，及时掌握xxx安全工作情况，对安全工作进行阶段性的总结、分析和部署，在xxxx各类业务工作会议上，将安全工作和其他工作同部署、同总结，强化管理人员责任意识，促使了“一岗双责”，“一肩双挑”的责任制度的落实。
强化关键岗位和人员的安全责任，提高安全监管力度和水平。按照车辆精益管理要求，修订并建立《xxx车辆费用管理办法》等三项制度，推进车辆管理工作的升级，促进管理的规范化、标准化、精益化。
（二）“抓排查”，强化安全隐患治理力度
一是认真落实季度综合安全检查。xxx牵头组成检查小组，采取了自查和督查相结合的方式进行，分季度对xxxx各单位、部门安全基础管理和现场管理进行检查，检查深入到基层一线，细致到电线、管路，严格到安全操作规范行为，使检查全面覆盖安全管理的各层面、各环节、各要素。上半年共排查各类隐患163项，对检查发现的安全隐患，下达整改通知书，严格按照“五定”原则（定人员、定措施、定责任、定标准、定时限）完成整改。
二是突出重点开展专项安全检查。切实抓好元旦、春节期间安全工作，由xxx安全分管领导带队，全面深入到基层工作场所一线，重点对xxx队所、xxx仓库以及人员密集场所进行检查，为20xx年新春佳节创造一个良好、稳定的安全环境。委托xxx防雷中心对本级综合办公楼、xxx管理所、xxx生产设备、设施进行防雷、防静电接地电阻检测工作，共检测构建筑物xx栋、xx处接地点和xx余处防雷设施，消除了雷电安全隐患，有效预防了雷击和静电感应事故发生。
念，采用更精细的管理方法，持之以恒地开展全面、细致的动态隐患排查，预防各类安全事故发生。
（三）“抓基础”，持续改进安全工作水平
一是完善基础设施，确保满足防范要求。严格落实“三同时”规定，对新、改、扩建基建项目安全设施，xxx部门提前介入，有针对性地提出安全需求，并由建设单位将需求纳入工程中的各个环节，确保了各类安全设施设备配臵合理、设臵规范，从根本上消除了安全基础建设项目的“历史遗留问题”。目前，xxxxx以及部分新建基层管理所安防系统已投入运行。
二是落实精益安全，推进企业安全发展。按照xxxx公务车辆精益管理工作部署，紧紧围绕车辆“购臵与处臵、使用管理、成本管理、节约驾驶、行车安全”五项内容，以规范、效益、安全为目标，全面加强公务车辆监管，有效提升规范管理水平和服务保障能力，降低公务车辆运行费用，提升管理效益。加强生产和办公场所标志标识精益化、标准化管理，组织市、县两级单位和相关部门对原有和需要增加的标识、标线进行统计，按照xxxx要求进行更新，有效警示和控制危险、危害因素。
共收纳各项法律法规xxx项，并将职业健康法律法规列入宣传、培训计划，组织宣教培训。
（四）“抓教育”，全员参与提高宣教效果
一是多渠道开展安全宣传，增强教育效果。以“安全生产月”为契机，充分利用各种载体，强化正面引导和宣传推动，大力宣传和普及安全生产知识，邀请相关专家学者开展安全法制专题培训活动，组织各岗位员工观看《生命不能重来》、《生产安全事故典型案例盘点》等警示教育宣传片。通过“xxx”、“xxxx”系列活动，发动全市系统各岗位员工广泛参与，积极营造“安全生产、人人有责”的浓厚氛围。
二是重视新进人员岗前培训。为确保新进员工具备与新岗位相适应的安全管理知识和安全防范意识，xxx科严格按照安全标准化要求，开展对新招聘xxx名大学毕业生和劳务公司派遣的驾驶员等新进人员开展新员工岗前“一级”安全培训，培训围绕企业安全文化理念、规章制度、安全常识、危险源辨识控制和应急措施等内容开展，强化提高了安全意识，树立了牢固的安全观念。
（五）“抓重点”，做好关键领域风险防控
一是抓好道路交通安全。严格落实xxx《关于xxxx通知》，进一步提高对交通安全管理工作重要性的认识，充分利用工作例会、安全晨会等时机，提醒驾驶员保证充足的睡眠，合理作息时间，严禁疲劳驾驶，根据季节气候环境因素，在时间安排上充分考虑驾驶员的身体生物钟，尽量减少在中午及夜间长时间行车。结合第一季度安全生产大检查，深入开展道路交通安全自查，重点查制度执行，查车辆运行、查人员教育、查事故苗头、查麻痹思想等，杜绝交通安全事故的发生。
二是强化消防安全管理。加大对基建项目设计、施工、安装监管审查力度，确保办公楼、xxx、配电室、信息机房等人员和物资设备密集场所消防基础设施配臵到位、规划合理、规范安装并有效运行，加强对水泵房、消防监控室、火灾报警和灭火系统、各类消防器材的日常管理，确保安全出口、疏散通道和消防通道畅通无阻。对各基层队所所使用液化气罐进行检查，严禁使用有锈蚀、缺陷、超期等安全性能不符合的气罐钢瓶，要求各xxxx食堂安装燃气泄露报警器。
三是加强相关方监督管理。严格按照《xxxx转发国家xxx办公室关于进一步加强建设工程施工安全监管工作的通知》要求，明确外来施工、作业方的安全主体责任和各单位对相关方的安全监管责任。认真履行临时动火、临时用电、有限空间等特种作业审批手续，做好对相关方的安全交底和现场监督工作。
上半年渣土管理工作总结篇四
二0xx年初，我被任命为×××市场管理处副主任，负责×××商业区的工商监管工作，一年来，在分局党组的正确领导下，在管理处主任的全力支持和全体工作人员的配合下，我摆正自身位置，牢记职责，认真履行监管职能，兢兢业业工作，圆满完成了交办的各项工作，现就履行职责的情况总结如下:。
一、抓紧抓好学习，不断提高自身综合素质。
一年来，不断加强政治理论和业务知识的学习，思想政治水平和执法水平显著提高。作为管理处落实具体工作的负责人，必须做到思想进步、业务精通、品德高尚才能形成强大的凝聚力、向心力，才能带领巡查人员做好各项工作，面对困难的时候才能够准确把握事件的发展动向，发挥集体的力量解决问题。为此，我一是认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚持“两个务必”，牢固树立执法为民的意识，树立正确的人生观、价值观，清正廉洁、不谋私利、秉公执法、不徇私情;二是坚持学习研究工商行政管理的法律、法规，特别是着重学习了《行政许可法》和其他与实际工作密切相关的工商法律法规知识，用知识武装头脑，用理论指导实践，努力掌握观察事物、判断形势、解决问题、推动工作的科学世界观和方法论，做到依法行政，严格按法定程序办事。
二、对自己高标准严要求，率先垂范。在日常工作中，牢固树立奉献意识、勤政意识，时刻注意自己的言行举止，从点滴小事做起，做一般工作人员的表率。每天坚持早来晚走，按规定规范着装，文明执法，热情服务，牢记“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”，解放思想，实事求是，与时俱进，发扬艰苦奋斗的精神，全身心投入到监管工作中去。在业务上，勤于思考，认真钻研，虚心学习他人的先进经验和做法，不满足一般的掌握，力求成为受理业务执法办案的专家。
三、脚踏实地，埋头苦干，较好的完成了全年的各项工作。
今年上半年，我管理处按上级要求，在规定时间内出色地完成了个体工商户及私营企业、合伙企业、公司等各类经济实体的年检验照工作，我管理处共办理个体工商户注册登记×户，办理个体工商户年检手续×户，办理私营企业年检手续×户。
三个巡查小组对整个辖区逐户走访登记备案，建立健全了经济户口，静态资料齐全有效，动态资料随时补充录入，在有限的条件下最大程度实现适时监管，增进警示教育，加强守法经营宣传力度，加大管理深度，由事后查处转变为事前预防，实现管口前移。
在工商管理费和维管费、会费的收取上，结合巡查制，加强宣传教育，讲明收费依据和标准，保证个体工商户按时按标准缴纳，至今为止，我管理处共收取个体工商行政管理费××元,完成计划的×,维管费×元,完成计划的×,个私协会员费×元,完成计划的×,为下岗职工办理营业执照×个，按下岗再就业优惠政策减免管理费×元。
做好打假维权工作，认真受理消费者投诉。
查处假冒伪劣商品，打击不法经营行为，保护守法经营，维护消费者合法权益是我管理处的主要工作之一。半年来，我处先后对无生产日期的海产品、鹿制品，无中文标识的日化用品、儿童玩具，无厂名厂址的电器、工业品等不合格商品进行了查处，有力地打击了扰乱经济秩序，妄图谋求不正当利益的不法经营户。
一年中共办理一般程序案件，累计罚款×元。在辖区九个大型购物商场、市场建立了“一会两站”，举办了分会负责人培训班。热情接待消费者投诉，保护消费者合法权益，仅三月份调节的一起保健品消费投诉就为消费者挽回经济损失610x元，消费者十分感动，送来锦旗，还找来日报和晚报两家报社的记者进行了采访报道。
一年来，共受理消费投诉9，成功调节9，消费者满意率达到98，为消费者挽回经济损失约6.x元，收到感谢信6封，锦旗5面。
利用节假日时间做好收取捐款工作。
我管理处积极相应上级号召，落实省委、省政府为残疾人捐款的要求，取消节假日，冒着酷暑逐户发放宣传材料，向经营者耐心细致讲解捐资助残的意义，在全体人员的努力和个体工商户、公司等各类经济实体的大力支持下，共收取捐款×元，在全局中名列前矛，受到分局领导的表扬。
四、存在问题和改进措施。
一是系统的理论学习不够，与工作密切相关的学的多，与工作联系少的掌握的不扎实。
二是工作中还存在急躁情绪，深入细致的思想工作做的不够，在完成上级布置的任务时有操之过急、急于求成的现象。
在今后的工作中我要进一步加强学习，刻苦钻研，对工作细心，对同志耐心，把思想工作做深做细。
回顾过去一年的工作，对照上级领导和同志们对我的厚望和要求还有很多缺憾，要说取得了一些成绩，主要得益于分局党组的正确领导，得益于同志们的支持和帮助。我由衷的感谢领导的帮助和同志们的支持。在新的一年中，我要继续尽我最大的努力做好各项工作，让各级领导放心，让同志们满意。
上半年渣土管理工作总结篇五
上半年，我们在、党委的正确领导下，依据年初制定下发的党委工作要点和年度工作会议精神，坚持以“”为契机，以弘扬企业文化为主要手段，以“创一流管理、创一流服务、创一流效益”为目的，重点做好管理服务文章，在公司全体干部职工的共同努力下,较好地完成了各项目标任务。
(一)效益突出。截止6月底，共完成亿元，其中收入亿元，完成了年度任务的%;收入万元，完成年度征收任务的%。特别是“创一流”工作的开展，明显促进了收入的增加。通过治理现象，挽回收入万元。
(二)工作措施扎实效果明显。以加强为重点，持续开展了行动。全面整修了，开展了工作，对进行了规范化。对进行了及时消除处理，对一些进行及时性。加强了对调查和维修。组织和监督对进行了处理。在充分论证和准备的前提下，协助完成了工作，整体提高了，受到肯定。
(三)服务优良。上半年共处理起，结案率%。与去年同期相比，率下降了个百分点，损失减少万元。保持了，%的完好率。基本。开展了活动。全年共完成，圆满完成了“”和任务。
(四)安全稳定。在加强管理，保证稳定的基础上，完成了“”平台建设，建立了规范的数据库模式，强化了对重点管控指标的计划、调控力度。制定实施了《》，按标准对进行考核分级，实行按级取酬。为配备了统一的劳保用品和专用工具。
(五)机关形象转变明显保障有力。通过开展“讲正气，树新风”主题教育和严格管理制度，机关作风建设取得明显成效，服务保障效能进一步提高。党建工作基础巩固，创建活动深入扎实，利益和合理诉求得到维护和回应。资产财务管理严格，廉政建设和学习教育活动持续开展，党委班子团结奋进，文化和精神得到进一步弘扬，员工队伍积极稳定，保持了旺盛的精神状态和创业精神。
(一)创新理念，转变思路，为发展开拓了良好前景。从年初开始，结合活动和工作，在上下全面倡导了“”的经营管理理念，开展了服务态度、服务质量、服务效率、服务环境“四个满意”活动，从严格标准入手，狠抓了服务程序、服务标准、服务承诺、服务言行环节的“四个规范”，实现了由服务向多元化、规范化服务，由“要我服务”向“我要服务”，由“满意服务”向“感动服务”的“三个转变”。观念和思路的创新促进了管理工作质量和效益的明显提高，从上半年情况看，整体工作出现了较大幅度上升和跨越。
(二)凝心聚力，勇创一流，是全面提升工作质量的关键之举。在充分调研的基础上，确定为。通过培训、考核、面试、考察，抽调了一批年纪轻、素质高的，充实和参与工作，组建了高标准的工作，创立了工作的新模式、新标准，起到了良好的示范效果。
以提高工作质量，实现精细化为目的，长期组织开展了以、提高为目标的行动。一是加强了，强化管理。达到了的标准;二是实施了精细的，达到标准;三是进行。按照标准的操作规程和要求规范顺直，保持了色差基本一致，配件无丢失、变形。每周定期组织，对不合格当场处罚;对实行了计分考核和扣分罚款，建立了激励与处罚机制，使工作实效与经济挂钩。通过开展“行动”，环境明显改观。
建立和强化了约束激励机制，有效保证优质服务体系正常运行。积极贯彻理念，对和进行了规范，全面推行了模式。
充分利用新技术延伸服务模式，拓宽服务范围。在发挥现有信息指挥中心功能的基础上，与当地电讯部门建立了良好的合作关系，利用其先进的通讯技术和信息发布平台，开通了等功能，针对开通了短信服务。实现了并网通讯，方便了，这一创新方式，提高了工作效率，也受到的欢迎。
(三)弘扬，培育，为全面建设注入了新的活力。以增强凝聚力和创造力为目的，广泛开展了扎实的文化宣传教育活动，提炼了富有特色的精神，确立了“”的核心价值观，管理与服务、质量与效益提到了企业运营的突出地位，员工精神面貌和工作姿态明显转变，养成了自觉规范的文化行为，工作效率和服务质量显著提高，企业文化与管理工作的结合，发挥了良好效益，企业凝聚力、创造力进一步增强。
(四)强化培训工作，提高员工素质，为“”工作打下了坚实基础。以增强员工队伍素质为目的，组织开展了培训。月份，采取集中培训，内容涵盖军事体能、经营管理和服务理念、礼仪化服务技能、岗位业务技能培训等。通过培训，员工思想观念得以更新，岗位技能水平有所提高，学习意识普遍增强，作风和纪律观念得到加强，培养了团队精神和集体荣誉感，同时为培训工作的长期化、制度化、规范化摸索了经验，为“”工作打下了基础。
(五)倡导文明进步，开展创建活动，增强了企业的发展后劲。以为契机，依据整体定位，对办公环境进行了规整和统一，营造了和谐、健康、积极、向上的'企业环境和氛围，亮化了企业形象，提高了企业品味。结合，补充完善了基础设施，建立健全了各类资料和各项规章制度，组织编纂了包括、、、各项规章制度、、、等在内的，开展了一系列丰富多彩、卓有成效的创建活动，增强了企业活力和凝聚力，企业的文明水平和正规化管理水平迈上了一个新台阶。
(六)坚持思想教育，注重解决问题，有效稳定了职工队伍。深入开展正面教育、警示教育等经常性思想教育活动，按照的整体部署，深入扎实地开展了“讲正气、树新风”主题教育活动，通过学习教育、查摆问题、全面整改，加强基层党建工作，各级党员干部思想素质、工作作风有所增强，公司上下形成了蔚然正气。结合，对职工群众中存在的思想和现实问题，进行了深入调研。坚持，下大力为办实事，着力解决了一些职工群众普遍关心的热点、难点和焦点问题;从改善，健康出发，为各安装了，更换了等，这些人性化举措的实施，促进和保持了职工队伍的稳定。
(七)强化作风建设，加强机关管理，提高了办事效率和服务保障效能。严格了机关考勤制度和办公秩序，坚持实行周一例会、周五学习和上午课前广播操制度;清理清查了固定资产，制定实施了固定资产管理考核细则;加强了车辆管理和安全生产，强化了工作;细化了科室职责，加大了工作督促落实力度，实行责任追究，有效提高了机关办事效率和服务保障质量。
和往年相比，我们的全面建设得到了进一步加强，各项工作显著进步，取得的成绩有目共睹，这是全体员工辛勤汗水换取的硕果，值得骄傲和自豪。但是我们切不可以此自足自傲，必须清醒地认识到，在我们的工作中还存在着许多缺点和不足，特色不够明显，优势不很突出，很多细节上的工作做得还不到位，尤其是主观上努力不够，使我们在不少方面和兄弟单位相比拉大了差距，这正是我们今后改进和努力的方向。问题主要表现在以下方面：
一是一些单位特别是一些基层领导干部，对工作的质量和标准缺乏深层次认识，工作力度不够，措施乏力，造成工作在整体上发展不平衡。一些单位对工作组织不力，不严不细，影响了公司整体的成绩。
二是学习意识、进取意识不强，工作标准和规范化程度不高，影响了工作进程，导致了大幅滑落。
三是干部职工对工作认识片面，简单强调表面上的，没有充分理解和注意到上级领导和机关为增加努力，缺乏组织纪律性和大局观念，更缺乏长远意识，思想和作风有一定程度的涣散，给企业经营带来了负面影响。
四是由于较早，标准低，设施陈旧、复杂，较差，客观上加大了工作难度。大部分工作还需要加强。
上半年渣土管理工作总结篇六
时间飞逝，转眼又要迎来新的一年!我是红边门农贸市场的一位市场管理收费员，在过去的一年了，自己始终保持良好的工作状态，从各方面严格要求自己!在领导的悉心指导下，通过我自身的不懈努力，在工作上也取得了一些经验和成果，回顾过去的一年，将工作总结如下：
一、认真完成收费工作。
在红边门农贸市场，共有三个摊区肉摊、综合摊区和蔬菜摊区。我主要负责肉摊，并和同事张虹一起负责综合摊区的收费，除此之外还一起负责电费和水费的收取。督促市场经营户按时交纳费用，不能拖欠，及时解决避免拖延费用的产生!
二、积极配合各政府部门完成各项检查。
红边门农贸市场是贵阳市第一家4a级的农贸市场，在整个贵州的同类市场当中一直处在带头和模范的位置上，所以每年来视察和检查的部门和领导也非常之多。
平时每天都要登记食肉检疫票，保证每天从市场出去的每一斤猪肉都是合格的产品。在有检查的时候配合相关部门狠抓每个摊区的执照摆放、仪容卫生、店容店貌。保持红边门农贸市场的良好形象。
三、公平处理、一视同仁。
农贸市场是一个人员很复杂的交集点，而我的工作就是要在这样一个复杂的地方管理好经营秩序。从管理好经营户每个摊区的卫生到解决经营户和经营户之间的各种纠纷，要管好每个商户很难，要搞好商户之间的关系就更是难上加难了!因为涉及范围较广，只要一不小心就会得罪很多人，到时市场就会有很多人指责你，就会影响以后工作的开展。
除此之外经营户和客人之间的纠纷处理也显得十分的重要，因为经营户在市场的每一个行为代表的不仅仅是个人而是整个红边门农贸市场的形象。所以在处理问题时更要注重一视同仁，不偏帮任何一方，站在一个公正的角度上以解决问题为准绳，为经营户、每一个客人解决困难!
以上是我一年来的工作情况，在工作当中还有很多的不足，20xx年已经过去，充满挑战和机遇的20xx年即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为市场的发展壮大贡献自己的绵薄之力!
上半年渣土管理工作总结篇七
广告渣土办根据年初县局办公会议和“三线三边”的工作部署要求，在县局的正确领导下，以争创省级文明县城为契机，强化户外广告和渣土的监管业务，规范审批、审核、备案，更好的开展各项工作。截止6月中旬两办来共办理程序案件13起，罚款10400元，现将20xx年至今工作情况总结如下：
（一）严格审批，有效规范户外广告设置
严格把关审批手续、现场勘查，进一步规范户外广告设置。共审批、发布店招42起、户外广告6起、高炮广告5起。今年以来，共办理一般程序案件5起，罚款2400元。
（二）逐步清理、有效净化户外广告环境
2014年至今两办多次组织非法广告专项整治工作。先后两次对路10块商业广告大牌、太白大道和东路路灯杆灯箱广告进行拆除，共计大牌1008平米，路灯杆灯箱广告132对，264只。清理破旧围墙广告25处、破旧大牌7块、非法小广告9处。结合“三线三边”广告整治要求，依法整治公路两侧100米范围内的户外广告和无序非公路标志标牌，规范店招店牌，完善交通标志标牌；市容局联合公路局、城警大队、许镇政府等各部门于四月中旬先后三次对318国道至石浦立交和205国道张公渡大桥至奎湖大桥沿线105处不规范的户外广告进行清理。增设公益提示牌26块、围墙广告23块、配电柜36个。数字化城市管理系统平台启动以来，积极处理平台上的两办案件，已处理完毕132条。通过一系列的举措明显提高户外广告的档次和质量，合理利用公共资源，优化美化人居环境，实现城市容貌整洁优美，提升城市品位。
（一）源头监管，加强渣土长效管理
针对拖拉机渣土运输管理相关事项，召开拖拉机车队会议，主要对上一年度目标任务进行总结、初步确定14年工作目标、反馈问题和意见并积极解决。注重加强对建筑工地的源头监管，督促施工方规范渣土车装载，做到清洁出门。同时采取设卡蹲守、不定时巡查等管控措施，重点监控进、出城等交通要道，对渣土运输车辆抛、撒、滴、漏污染路面和不按规定线路行驶等违规行为，责令整改并进行重罚，对渣土运输始终保持严管、严控、严惩的高压态势。赴三里、家发、葛林、千峰等处拟选三处建筑垃圾处置场地址并对选中地点进行实地勘察。
（二）严管重罚，加大渣土查处力度
依据“三线三边”中渣土管理相关要求建立自查问题台账及整改计划，其中发现乱披挂3处、牛皮癣5处、杂物占道堆放，废品收购5处、建筑垃圾及土堆25处。清理整平春谷南路、东路沿线、西路、秋浦大道交汇处、东路与新其林路交汇处、南翔路4.3公里沿线、太白大道、漳河大道、新龙门路东侧桥埂、惠民南路延伸段处积存建筑垃圾及土堆，约2万余方。今年以来，共办理、核准发放准运证155张，查处建筑垃圾案件14起，查扣违规车辆11辆，立案调查8起，依法依规罚款8000元，清除随意乱扔乱倒的建筑垃圾23处，纠正道路污染31余起。
下半年，我办将继续围绕广告渣土两方面、结合“三线三边”工作要求为中心，进一步理顺城乡管理体制，建立健全管理长效机制，扎实推进综合整治，强化日常管理，狠抓细节管理，依法监管，强化督查，全面提升管理的效率、质量和水平。
（一）两办将进一步加大对不符合规范的户外广告和违规渣土运输车辆及建筑垃圾乱偷倒现象的'查处力度，持续开展综合查处工作。
结合《关于规范县城区渣土运输管理实施方案》，建立拟选建筑垃圾处置场地址并对选中地点进行实地勘察。
联动机制，采取定时与不定时、白天与夜间相结合的方式对城区道路上行驶的渣土车辆进行查处，严厉打击无牌、无证等非法从事渣土运输车辆，确保变型拖拉机运输插足整治工作取得明显实效。
严格审核、把关户外广告发布、店招审批及渣土准运证
的发放；继续加强对建成区施工工地现场的监管力度，及时协调大型工程机械进行清理整平，确保道路畅通。
为迎接省级文明县城检查，将继续对后街背巷加大管理，同时对物业管理的住宅小区的商业广告的清查力度，增加公益广告数量，对城区内护栏破损的遵德守礼提示牌进行更换。
（二）强化渣土管理，全力创造一个洁净的人居环境。
一是抓源头管理。重点“抓两头，控中途”，具体就是一头狠抓是工地源头，另一头狠抓渣土倾倒场地，中间狠抓运输环节。二是加大巡察力度。在日常管理中，在主要街道进行巡察时，严控渣土车不覆盖和污染路面等行为发生。同时，加强夜间的蹲点守候与不定时巡查，严防城区范围内渣土运输车辆乱倒渣土。三是定期组织开展城区渣土管理专项整治行动。重点整治大型渣土运输车辆抛洒滴漏、偷倒渣土、非法营运等突出问题。
（三）强化立体宣传，全力营造一个人人知晓，人人支持广告、渣土管理工作的良好社会氛围。
上半年渣土管理工作总结篇八
2xxx年xx物业人倡导继续以客户需求为导向，提高规模管理能力为确保物业稳健发展的总目标而努力奋斗。也是我分公司管理处客服中心不断改进完善各项服务管理机能的`一年。在这期间，岭秀城管理处的前台客服工作得到了领导的关心和支持，同时也得到管理处各部门的大力协助，经过全体客服人员半年来的努力工作，前台客服接待工作较上一年有了较大的进步，各项工作制度不断得到完善和落实。让“开发商满意、业主满意、公司满意”的理念深深烙入每一位客服工作人员的脑海。回顾半年来的客服工作，有得有失。现将半年来的个人工作总结如下：
一个好的客服管理及服务，人员的专业性和工作态度起决定性的作用，针对客服工作中接待人员的专业知识不足的问题，参与实施了管理处2xxx年2月在五系住宅楼业主入伙前夕公司对客服人员进行的岗前强化培训。入伙资料审核――签约――缴费――验房――领用钥匙。及安保现场秩序维护这几个环节、进行现场理论讲解、学习讨论、模拟实操演练、统一规范了服务标准。使客服人员综合素质得到了提升与加强。公寓楼、5系业主入伙期间由于管理处前期客服接待工作准备较为充分，业主入伙期间这支专业化、高标准、人性化的服务得到了开发商与业主一致好评。在次后的小区房屋装修审批、工程质量投诉处理中将这一服务标准实行了流程再造收到了良好的较果：
为了巩固这一服务标准、与服务水准长期化。作为分公司在管理处推行品质督察115条制度的品质督导员。结合现有的三级检查（主任、事务助理、班组长）对安全、事务、工程、清洁等部门实行不定期考评检查、对于不合格项出榜公告并提出整改方案和措施。对员工的着装、礼节礼仪、精神面貌、岗位质量记录方面进行了规范。结合我司的酒店式物管服务理念、这一特色人性化服务更好的服务于广大业主。着装整齐、威严挺拔门岗保安、彬彬有礼、面露微笑的前台客服。整洁干净的小区环境、亮丽光洁的楼宇大堂。在公司总部服务品质抽查、开发商实地物管工作考评时得到了较高赞誉。
按照公司体系文件清洁模块中标准化、规范化的要求，组织编写了清洁工作指引。并对不同的岗位进行相应的实操培训。使其掌握保洁工作知识达到物业保洁工作的要求。在五系住宅楼业主入伙前夕，按照公司制订的开荒方案，组织保洁员对新入住楼层进行开荒工作。在时间紧、任务重、开荒工具缺少、人员配备不足等不利的条件下，于规定的时间内圆满的完成了商品房开荒工作。由于物业管理属于劳动力密集型的第三产业、加上前期金融风暴的影响，人员流动性很大。又面临市场招工难的现状，一段时间岗位人员严重缺编。对整体清洁队伍建制、工作的展开，提出了严俊挑战。为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁工作的要求。
物业管理企业无偿为水电部门代收代缴水电费、代业主垫支水电费，一直是制约行业发展、引发业主与企业纠纷的老大难问题。作为管理处专项工作负责人。为推进小区水电收费直接抄表到户，在业主用电用水申请、资料整理、小区计量设备设施移交等环节上、配合市政有关部门做了大量细致具体的工作。对于设备设施移交中发现的问题，督促承建方及时整改。并做好业主对于抄表到户的咨询与解释工作。宣传有关水电抄表到户的相关规定和实行水电抄表到户的必要性。
管理费的收取是物业服务工作开展的保障。进行上述工作时，通过电话联系、上门催收、派送催缴通知书等手段通知欠费户。对业主逾期仍然未交管理费的欠费业主名单及金额在每栋大堂公告栏公告。同时，加强“管理费与业主义务”以及相关法规知识等的宣传。经过以上的工作，业主欠交管理费的面5月份减到业主总数的2％以内。这表明管理费催交取得决定性的胜利。余下欠费业主、拒交到底的少数业主，采用联合业主委员会共同做工作，行政仲裁或寻求司法解决等途径和手段以求问题的最终彻底解决。
（一）加强自身业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。
（二）加强清洁队伍思想教育，提高员工的综合素质和工作技能。
（三）搞好对外联络工作，与开发商、政府部门、业主之间关系的协调，进一步理顺关系。
（四）业主申请用水用电资料的移交，完成小区水电抄表到户。
（五）做好下半年新入职员工的岗位培训工作，完善品质督察考评制度。
上半年渣土管理工作总结篇九
综合管理服务工作既是物业管理工作中的先锋和旗帜，也是业主和物业管理服务合同内容的中枢站和联络处，承载着沟通、协调、反馈、落实、监察、汇报、处理、处置、统计的重大使命。以下是上半年的工作总结。
针对投诉，公司相关部门马上进行协调和整改，及时总结经验教训，并通过上门回访，将整改情况和处理结果向业主通报，在做好解释工作的同时，进一步听取业主意见，得到业主的理解。根据实际情况对小区报修的内容和问题都进行了及时跟进处理，并及时建立相关档案，无发生一起因报修引起的有效投诉。
档案文件管理也是物业管理处日常工作之一，其中包括物业服务资料、公司内部资料，合同协议等，文员对文件进行分门别类、加以归档并完善资料目录归档。员工认真学习管理处制定的质量手册、程序文件、接待礼仪，在日常工改善服务流程，使部门工作更加规范化。管理人员都取得执业资格，持证上岗，公司加大员工岗位技能、职业道德培训，创造条件为部门员工提供学习专业技能的机会，加强与各部门的沟通交流，使员工增强专业知识，了解工作动态，正确处理各种矛盾和问题。
小区公共设施设备的良好运行状态与维修养护管理工作是建立在小区的接管验收入及运行阶段基础之上，为此我们对整个小区的设施设备做台账登记工作。抄录设备铭牌型号、电流、控制范围等，对整个小区的电气分路开关进行编号并紧固各电气箱内接线桩头，建立机房巡视制度和巡视表格；制定中央空调操作规程和运行记录表，对各系统设备进行编号和分布图；制定了设备维修保养记录表；，实时观察小区内能源消耗总量，做好用电、用水记录，做好节能降耗工作。
由于设备正处于运行磨合阶段，同时由于其使用情况有别于正常阶段，所以故障情况时有发生，为此管理处加强了与相关单位的协调沟通工作，对存在的问题进行专题研讨再根据实际情况调整管理工作重点，经过努力投入使用的设备运行性能得到了极大的改善。实施了设备定期巡检制度，做到设备巡检及养护工作规程张贴上墙，维修人员定期实施巡检工作并做好巡检工作记录，基本上达到了公共设备问题及时发现及时处理的工作目标。
安排维修部每天不定时巡查小区的电消防设施等设施设备进行了全面的排查，发现问题及时上报维修；品质管理中心人员每天对管理区域内的堡坎、切坡和车库的全面检查，发现裂缝、下沉、松动等工程问题及时与开发公司项目部联系整改，并尽快通知业主注意安全。对物业管理区域房屋的避雷针进行了检测，发现问题已经及时上报并整改，小区的温馨提示的标志标识已经制作安装，保障业主房屋及业主的安全。
加强装修搬运材料进场的监管，进入小区输送材料须按规定进行申请、登记，每一环节秩序维护部都进行有效的现场督促，材料停留在公共部位过夜、搬运过程中破坏公共设施设备、卫生环境、违章使用电梯搬运的情况能第一时间得到处理。严格执行人员及物品出入管理制度，施工人员凭证出入、其它人员进出须配合查询与登记，出门物品均凭区域单位签章的＂出门证＂并经查核后才能放行，有了这些管理制度的严格执行保证了小区物品出入的制度化、有序化。
按消防管理制度要求，秩序维护部安排专人每半月定期对消防栓、灭火器实施专项检查确保消防器材处于良好的.状态，同时针对整个小区全面开展火灾隐患自查工作，对已发现的安全隐患书面通知小区各区域单位进行整改，发动小区各业主单位加强消防知识培训，设立消防专员，落实消防应急预案的实效，组织消防模拟演习。秩序维护员上岗时佩戴统一标志，着装统一，举止规范，形成良好的工作环境。秩序维护部的员工实行24小时门岗值班制度，巡逻队员按规定时间到指定区域巡逻，并做好巡逻记录。小区监控系统等技防设施完好，及时完整的储存资料。
公司制定了严格的保洁工作程序与巡检制度，由保洁主管组织安排相关区域的保洁工作并每天开展巡检整改工作，同时装修整改等外围施工环境，我们开展了专项的大扫除工作，没有发生因保洁工作不到位而产生安全事故。
为了更有效的开展工作，对保洁区域进行了细致合理的划分。并结合小区实际情况，制定保洁工作内容和考核标准，对保洁员工工作进行督促管理。对小区未进驻区域进行清扫，并对各楼宇的门庭进行集中清扫，为业主创造一个良好的居住环境，博得了业主的好评。利用阴雨天的自然条件清扫前期施工遗留下来的室外区域，清洗地下车库，清洗消防系统。对小区的所有路灯和污水管道进行集中清洗维护，并定期清洗。
每幢楼交付业主后管理处将每幢楼的清洁开荒责任到岗位，保洁岗位在正常开展日常保洁工作的同时，出色地完成了各幢楼宇的清洁开荒工作为后期的环境卫生管理工作奠定坚实的基础。在小区宣传栏或告示牌中告知业主注意事项并及时更换最新事宜，包括小区房屋的屋面广告的清理、外墙瓷砖、空调外机的安装。
在下半年的工作中、我们将吸取经验与教训、努力提高员工的业主服务技能与管理水平，把工作做到更好。不断提高自身物业管理水平，不断完善小区各项管理工作制度，为小区的平安稳定，为公司的发展添砖加瓦。
上半年渣土管理工作总结篇十
“广东省高校物业管理干部培训班”于20xx年1月8―10日在广东清远成功举办。培训班得到了省内各高校及物业管理企业的大力支持，共计有210名来自省内各地的学员参加了本期培训班学习。物专会秘书长刘德明作了题为“高校物业管理政策法规应用解读”的讲座。
5月19日，北京物专委开展专项培训，来自62所高校的330名物业一线技术员工参加培训。此次培训由市教委学校后勤处、市高校后勤研究会主办，北京高校后勤研究会公寓专委会和北京学校后勤事务中心承办。物专会秘书长刘德明应邀出席此次培训活动。
下半年，山西省物专会将开展高校后勤专业技能培训，物专会秘书处正协调安排师资及培训内容，进一步与山西省物专会进行交流和沟通，保证培训质量。
1月18日，在昆明成功举办物专会20xx年会暨“校园物业服务管理创新论坛”。中国教育后勤协会副会长、教育部发展规划司高校后勤改革处处长朱宝铜，中国教育后勤协会副会长兼秘书长黎玖高，云南省教育厅学校保卫后勤处副处长叶家鸿以及物专会300余位理事、委员参加了此次会议。
为加强校园文化建设，让广大师生了解后勤工作的辛苦，记下后勤人的美丽身影，留住工作的精彩瞬间，中国教育后勤协会物业管理专业委员会开展了首届“物业在你身边，建设美丽校园――‘最美物业人’摄影比赛”。本次比赛共有500多份参选照片，经过专业人员筛选，有近百幅作品入围。颁奖大会暨摄影展均在物专会年会上一并完成，通过摄影展让与会人员了解到最美物业人的风采。
今年上半年，物专会组织人员先后到兰州大学、山西大学及浙江大学进行调研、培训、交流，对高校物业管理的改革与发展情况进行了探讨，就各高校后勤服务目前运行状况、引进外部服务机构的利弊等方面与校方进行探讨与交流。物专会秘书长刘德明从目前国内教育后勤发展状况、公司改革与发展的思路以及信息化建设等方面进行介绍，为高校后勤集团在物业管理与服务升级方面提供了思路。
物专会其他副主任、副秘书长还分别到山东大学、临沂大学、山东财经大学、沈阳农业大学、青岛大学、南方医科大学等高校考察调研。
今年，物专会更加积极主动地与行业协会沟通，保持良好的互动。一方面，与中物协联合在合肥举办了“第三期全国高校后勤设施设备管理专业岗位师资培训班”;另一方面，中国物业管理协会正式立项，由中国教育后勤协会物专会牵头，成立《高校物业管理指南》编委会，准备撰写《指南》一书。另外，借助物专会在全国的影响力，成立“高校物业管理企业联盟”，并邀请更多的优秀社会企业和后勤实体加入，着手《全国校园物业管理标准》的起草工作。
第三期全国高校后勤设施设备管理专业岗位师资培训班
5月1日，物专会秘书处正式迁址于济南鲁商国奥城2号楼11层1104室，物专会秘书处下设综合服务部、会员服务部及媒体宣传部，各部门分工明确，紧密配合，力争使物专会工作更上一个台阶。
5月5日，《中国校园物业管理》杂志正式创刊，并于6月1日正式发行。《中国校园物业管理》杂志由中国教育后勤协会主管，中国教育后勤协会物专会主办，以高校“大物业”为定位，以全国2500所高校及高校后勤服务企业为主要发行对象，是一本全面介绍、展示、探讨高校物业改革发展现状的权威期刊。杂志将充分发挥行业权威媒体优势，及时报道行业最新资讯，解析产业政策，探讨行业趋势，是展示和提升高校后勤物业管理行业形象的重要载体，是进一步提高行业认知度的宣传阵地，同时也是进一步加强行业交流、共享资源的服务平台。杂志20xx年为季刊，每期发行3万册，计划20xx年改为双月刊。
上半年渣土管理工作总结篇十一
xxxx年x月成立应急管理局应急管理及风险监测办公室至今，我办主要承担防汛抗旱、地震、森林草原防火、地质灾害等自然灾害及突发事件应急管理日常工作。在局领导的正确带领和大力支持下，我办各项工作进展顺利，现将上半年工作总结和下半年工作计划如下：
1、对各单位承担的应急管理工作职责进行摸底，收集各行业应急管理基础工作资料，摸清全县各相关应急单位现有物资储备情况，结合实际工作，统计急需要补充的物资；摸清全县现有综合、专业、社会志愿者、预备役民兵救援队伍力量。
2、防汛抗旱工作：一是汛期来临前对各防汛成员单位备汛情况进行检查。x月x日-x日，我单位联合水务局对各乡镇场备汛情况进行检查，并对存在问题的单位进行通报，限期整改，由水务局对整改情况进行检查。x月xx日，我单位联合水务局对x山泄洪沟道应急抢险工程进行检查，工程进展顺利。二是组织防汛成员单位编制防汛抗旱应急预案及专项应急预案。三是组织召开防汛抗旱会议。x月xx日，组织x县防汛抗旱指挥部成员单位召开防汛抗旱视频会，听取自治区防汛抗旱会议精神及xxxx年工作安排。x月x日，组织召开x县xxxx年防汛抗旱工作会议，学习县长关于做好xxxx年防汛抗旱工作讲话精神，并签订xxxx年防汛抗旱目标责任书。四是督促各防汛抗旱成员单位做好物资储备工作、预案演练、专业抢险队伍培训及汛期xx小时值班工作。
3、森林草原防火工作：一是开展森林草原防火检查。x月x日-x日，我单位联合自然资源局对清明节期间森林防火工作进行检查，对重点防火区域隔离带较少、防火物资过期损坏、预案未更新等问题责令限期整改。x月xx日，我单位和自然资源局组成检查组对全县森林防火工作进行检查，通过检查，大部分职能部门防火制度及组织机构完善，编制了森林防火应急预案，巡护人员能做到值班值守，且对存在火灾隐患的区域设立了隔离带，但也存在林区内供电线路老化、是树木密集的部分区域由于机械不能进入未设置隔离带等问题，检查组要求对存在问题立即进行整改。二是督促森林防火指挥部成员单位编制完善应急抢险预案，补充完善森林防火物资，对专业救援队伍进行培训，开展森林防火应急演练，组织森林防火重点单位签订xxxx年森林防火目标管理责任书。三是编制《x县春防森林草原消防安全大检查实施方案》，联合自然资源局做好大检查和资料收集工作，为迎接市联合检查小组对我县森林防火工作的检查。
4、地震工作。一是编制x县重点区域应急管理布置图，标明x县地震带分布和走向，县城和乡镇应急避难场所。二是组织各单位开展地震第一响应人和专业抢险队伍培训。
5、地质灾害。一是组织防灾减灾委员会成员单位于x月x日至xx日开展防灾减灾宣传工作。二是组织相关单位补充完善应急抢险物资，组建专业抢险队伍。
6、应急值班工作。建立五人轮流值班的应急值班平台，做到突发事件早发现、早报告、早预警，及时做好应急准备、有效处置突发事件。一是加强应急值守和信息报送工作。认真做好应急信息的查询、研判、跟踪和汇总工作，确保突发事件信息得到及时准确上报和妥善处置。二是上报并处理日常各项突发事件。明确风险隐患的监管主体，加大对公共危险源、安全隐患、不稳定因素的排查力度，努力减少突发事件的发生和降低事件发生后的影响程度。三是监督各成员单位的领导带班和xx小时值班制度执行情况。
7、应急管理及风险监测其他日常工作。完成区、市、县各项工作任务。
1、会同自然资源局、水务局、气象局等有关单位建立统一的应急管理信息平台，做好应急管理及风险监测其他日常工作。
2、成立x县应急管理指挥部，完善相关制度和机构组成人员。
3、组织开展应急演练，督促相关责任单位补充完善应急抢险物资、专业抢险队伍进行培训、做好应急值班工作。
上半年渣土管理工作总结篇十二
20xx年以来，在县委、县政府的坚强领导下，我局认真贯彻落实国家、自治区、xx市、县应急管理工作决策部署，加强和健全组织领导，不断深化安全生产领域改革，全面履行职能，统筹规划应急管理工作，努力提高保障公共安全和处置突发事件的能力，预防和减少自然灾害、事故灾害、公共安全和社会安全事件及其造成的损失。现就我局20xx年上半年应急管理工作总结如下：
截止20xx年6月全县共发生各类事故24起，死亡17人，受伤1人，直接经济损失502.06万元。同比，事故起数减少1起;死亡人数增加11人;受伤人数减少2人;直接经济损失增加352.1万元。
(一)非煤矿山方面：辖区内现有xx家在建及生产的非煤矿山企业，上半年，针对非煤矿山作业人员流动大，雨水多的特点，适时定期或不定期的对各矿山企业进行安全检查和执法行动，重点检查企业对安全隐患的自查自改情况、标准运行情况和夏季汛期安全生产工作情况，最大限度的杜绝各类生产安全事故的发生，上半年，对辖区内各非煤矿山共计开展安全检查15家次，下达整改指令书4份，下达检查记录15份，共发现安全隐患8条，隐患整改率达97%。
(二)危险化学品及烟花爆竹方面。一是共排查危险化学品生产企业2家次;二是组织公安、消防，市场监管、供销社、安监等多部门联合对全县30多家烟花爆竹零售点开展联合检查。严厉打击私炮、非法储存和非法代销等非法违法行为，共开展联合检查12次，共查处11起非法储存、销售烟花爆竹行为，收缴烟花爆竹2378件，货值人民币23余万元。三是围绕短板，吸取大良“2.5”事故教训，切实抓好隐患整改和事故防范工作，共检查各类商店门店600多家次，查缴非法烟花爆竹4000多件，下架封存3076件，集中销毁来源不明的烟花爆竹2331件。四是严格按照县政府会议精神和《烟花爆竹经营许可实施办法》、《烟花爆竹零售店(点)基本安全条件》、烟花爆竹零售点“两关闭”“三严禁”有关规定对全县烟花爆竹零售店(点)重新进行严格审核、布点，39个烟花爆竹零售店(点)通过审批。
(三)执法工作。一是扎实做好安全生产举报的核实，及时对9项举报信息进行核实，核实率达100%;二是严格查处安全生产违法行为。对检查发现企业存在的安全生产违法行为和通过核实举报信息发现的安全生产违法行为，发现一起查处一起，决不手软，上半年共立案11起，严厉查处安全生产违法行为。
(四)县安全生产委员会办公室工作。
1.认真落实安全生产责任制。一是及时调整县安全生产委员会成员单位，印发了《xx县人民政府关于调整充实xx县安全生产委员会成员的通知》，为全县安全生产工作顺利开展提供了组织保障。二是协助县委、县政府定期不定期组织召开季度防范安全生产事故等工作会议，研究部署安全生产工作，今年以来共召开季度工作会和安全生产专项工作会议共13次。
2.开展安全生产大检查和隐患治理工作，有效降低事故发生风险。一是组织开展季度检查及重点时段安全大检查活动。组织全县各乡镇、部门和企业开展季度安全生产大检查和督查，彻底排查隐患、及时消除隐患。二是布置开展各大节日假日和重点时段期间的安全生产大检查。今年以来全县共检查各类生产经营单位100多家次，排查治理安全生产隐患300余项。三是开展重点监督安全事故隐患项目整改工作。确定县、乡镇、村三级重点监督整改事故隐患项目分别为10项、60项，471项，要求各整改责任单位重点监督安全事故隐患项目实施整改，确保年内完成整改销号工作。
3.继续深入开展安全生产重点行业领域专项整治和打非治违专项行动。积极协调有关部门做好各相关重点行业和领域的安全治理和事故预防工作。在非煤矿山、危化品、烟花爆竹、道路交通、建筑施工、人员密集场所、特种设备、水上交通、校园周边安全等九大重点行业(领域)安全专项整治工作上面，认真履行监管职责，落实各项安全措施，按季度结合天气等特点，开展重点行业(领域)安全监管工作，确保重点行业(领域)生产安全。
1.切实抓好安全生产知识的宣贯工作，专门印制宣传单、册，免费发放给广大群众，同时督促到乡镇、部门、学校、企业等认真做好安全生产知识宣传工作，并开通移动云业务，适时发布安全讯息。
2.以“防风险、除隐患、遏事故”为主题，组织各乡镇、部门、企业开展第十八个“安全生产月”一系列宣传教育活动，先后开展了电视动员讲话、“安全生产宣传咨询日”、安全生产应急演练、安康杯、防灾减灾宣传、安全生产大检查等活动。营造了全员参与的良好氛围。
3.大力开展安全培训教育。一是督促企业加强职工安全生产教育培训工作;二是组织工矿商贸、危化品、烟花爆竹等企业负责人及安全员参加国家、自治区、柳州市系列电视电话会议，以会代训。
4.加强防灾减灾宣传工作，结合全国“5.12”防灾减灾日宣传活动周，围绕“提高灾害防治能力构筑生命安全防线”主题，开展宣传工作。5月6日，集中在县城长安广场东开展宣传活动，活动围绕组织参观消防灭火操演、文艺表演、发放《综合防灾减灾知识小手册》等内容开展，从中受到教育，增强灾害风险防范意识，防灾减灾知识和技能得到普及，提升灾害防御水平，达到了预期目的，收到了很好效果。据统计：共发放各种宣传资料10000余份，宣传板报15张，接受教育咨询群众10000余人次。
(六)积极推进机构改革工作。按照县委、县政府统一要求，积极加强、优化、统筹全县应急力量，推进改革工作，在机构改革过程中保持稳定和工作顺利交接，确保人心不散、队伍不乱、工作力度不减。3月15日，县应急管理局举行揭牌仪式，整合了安全生产监管、应急管理、消防管理、减灾救灾、地质灾害防治、水旱灾害防治、森林防火、震灾应急救援等职责，人员转隶和职责划转、工作衔接等改革工作有序开展。
(七)服务全县中心工作。
1.深入贫困联系点xx县xx乡开展驻村帮扶工作，按照县委要求，派出1名工作人员到xx村驻村开展扶贫工作，在人力、财力上对联系点进行帮扶，督促全体干部职工做好结对帮扶。
2.认真开展扫黑除恶专项行动正在开展的安全生产风险隐患集中排查治理专项行动紧密结合起来，从非煤矿山、危险化学品及烟花爆竹、冶金工贸等重点监管服务行业和领域入手，组织开展排查，全面整治行业乱象，维护安全和谐稳定发展环境。
3.按规定上报安全生产信息，为领导掌握情况、分析决策提供科学依据;同时还认真完成了其他各项工作。
(一)救灾工作。一是采取有效措施防范应对灾情。2020年1月以来，我县先后遭受风低温冰冻、风雹、洪涝灾等自然灾害，全县12乡镇119个村6879户34399人(次)受灾，灾情发生后，一是及时做好防灾工作和灾情上报工作，强化值班，领导带班，相关人员24小时值班，确保通讯畅通;二是加强救灾款物的监管和规范化发放工作。各乡镇累计发放棉被1715床、棉衣1532件、毛巾被376床、蚊帐96床、彩条布10包(2000平方米)，发放应急救助资金3.88万元。三是协助开展农村住房政策性保险工作。截止6月16日，全县因灾倒损住房已查勘210户左右，估损115万，已赔付26户金额14.945万元(柳北三县保单)。
(三)防汛抗旱工作。一是加强领导，落实责任。健全和完善了县、乡防汛抗旱工作指挥机构，全面落实行政首长负责制;二是进一步修订和完善了《2020年xx县城区防洪抢险应急预案》;三是县人民政府与各乡镇长签订了《水库工程安全管理防汛抢险行政首长责任状》，全县各小型水库都安排有水库值守人员，实行了零汇报制度，各乡镇人民政府与各水库值守人员签订了责任书，把责任层层落实到人，要求各责任人认真履行职责，确保了水库安全度汛。四是认真做好重点汛期防汛工作，县党委政府高度重视，汛期及时将上级关于防汛工作的要求传达到各乡镇党委政府，机关各部委办局，各人民团体，驻融及各企事业单位;组成工作组于21日下到12个乡镇督查指导防汛抗洪救灾工作，做到提前预防预警，做到问题隐患早发现、早报告、早处理;全力做好应急值守，严格执行汛期24小时领导带班值班制度。五是增强提高抗旱服务队的抗旱能力，及时维修好抗旱机具25台，增加了抗旱保苗能力，为抗旱保苗工作做了充分准备工作，还深入乡村指导群众科学用水，让有限的水源发挥最大的效益，尽最大努力把旱灾损失减少到最低限度。
(四)地震工作。一是牢固“震情第一”观念，强化地震观测工作。20xx年上半年，根据强化震情监视跟踪工作的要求，对全县地震宏观观测点和基本台进行了全面检查。经全面检查，我县观测点及基本台工作情况运行良好，没有发生观测异常情况。二是严格震情值班制度。在重大和重要节假日(活动日)地震应急保障期间，所有工作人员及观测点负责人保持24小时通讯畅通，一旦有异常情况立即上报，确保地震应急保障期间震情监视、应急保障和安全稳定工作有序进行。三是抓好房屋建筑和市政工程的抗震设防监管工作，确保工程质量满足抗震设防要求。截止到20xx年上半年，共核发了7个建设工程抗震设防要求行政审批许可。四是完成了我县地震应急基础数据库的数据收集上报工作，为市局制定“数字化防震减灾系统”提供了详实的数据。
20xx年，是安全生产改革之年，我局紧跟上级的步伐，在县委、县政府的坚强领导下，上半年的各项工作得以有序推进。
上半年渣土管理工作总结篇十三
****年，我公司四大类突发事件为零，人员伤亡为零，经济损失为零。
二、应对处置工作开展情况。
为了应对可能突发的各类事件，迅速有效地组织开展事故抢险、救援工作，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，保护员工的身体健康和生命财产安全，公司着力加强各项应急管理工作，建立健全应急管理体系，完善应急管理制度，加大资金投入，并以“演练周”活动为契机，组织开展了应急预案的演练活动。通过演练，员工的安全意识得到了加强，应急处置能力得到了全面提升。在全体员工的共同努力下，公司****年应急管理工作成绩显著，安全生产形势良好，实现了零事故、零伤亡、零损失。
(一)加强应急管理组织机构建设。为了有效控制工程建设安全生产事故，消除安全事故的影响，保障员工生命财产安全。公司建立健全了应急管理体系，明确了应急处置的责任分工，成立了以总经理为组长、副总经理为副组长、各部门负责人为成员的应急管理工作领导小组。领导小组的主要职责是：统一领导公司各项应急管理工作;研究应急管理重大决策和部署;审批应急预案，决定实施应急预案，发布应急工作指令。领导小组下设办公室，负责突发事件应急管理工作的具体实施。
(二)完善应急管理制度和应急预案。公司建立了包括应急值班制度、检查制度、例会制度在内的应急管理制度体系，严格执行突发事件信息报告制度，一旦出现突发事件，迅速上报，绝不允许迟报、误报、漏报甚至隐瞒不报，对违反规定，造成严重后果的，追究有关人员责任。坚持领导值班制度，进一步完善应急值守岗位责任制和值班制度，加强对值班工作的监督力度，实现了专人24小时值班，确保通讯畅通，实现了值守工作“纵深到底”。同时完善了重大危险源辨识及风险评价与控制程序,建立了危险源清单，并根据危险源的风险等级，制定了应对措施，对重大危险源实施了重点监控。
根据实际情况对原有应急预案进行了修订，不断提高预案的合理性和可操作性，并根据实际需要增加了部分预案。从应急指挥、应急响应、应急处置等方面入手，制订了具体详细的工作程序，明确了责任和分工,推进了应急工作的规范化、制度化和程序化。
(三)强化应急救援队伍建设。为了保证应急情况发生时，救援及时，公司高度重视应急救援队伍的建设，把救援队伍建设和提高应急管理能力作为一项重要的基础性工作来抓，公司成立了应急抢险突击队，各预案明确了救援小组，进行了人员分工，主要人员发生变动时及时进行调整，保证了应急救援队伍的稳定性和执行力。
以“演练周”活动为契机，多次组织开展应急预案演练。
根据演练情况，对演练中发现预案存在的问题进行了及时修正。通过演练,极大地增强了员工的安全责任感，提高了他们的应急反应能力和应急处理水平。
(四)积极开展隐患排查治理。今年初，公司对安全隐患排查治理工作做了总体部署，要求各项目部做好日常巡查和例行检查工作，并根据季节变化及上级安排开展春季、秋季、冬季安全大检查和“反三违”、“防火”等专项安全大检查，强调按公司要求上报事故隐患情况、落实处理措施、反馈处理结果。积极开展反习惯性违章活动，深入生产一线排查隐患，对检查发现的安全隐患，提出整改措施，限期完成整改。公司还在各单位自查的基础上进行抽查和突击检查，发现一处处理一处，做到安全检查层层把关、隐患处理层层落实，有效防止了安全事故的发生。
(五)扎实推进应急宣传教育工作。一是积极开展应急管理培训。将应急管理培训纳入员工教育培训体系，明确培训内容、标准和方式。加强应急管理人员和应急救援队伍安全知识、处置技能和操作规程的培训。二是大力宣传普及应急知识。充分运用各种手段，开展有关应急防护知识教育，深入宣传各类应急预案，开展现场宣传、知识竞赛等活动，全面普及预防、避险、自救、互救、减灾等知识和技能，扩大应急管理科普宣教工作覆盖面。
三、工作建议。
(一)建立健全应急预案体系。进一步加强应急预案的编制和修订工作，根据工程进展和实际需要对预案进行修编和增订，逐步形成规范的安全生产事故预防和应急救援的标准体系。
(二)着力强化应急救援队伍建设。进一步加强应急救援队伍建设，强化队伍的素质教育，提高队伍的实战能力。大力普及安全生产事故的预防和应急救援知识，定期组织应急救援演练，不断提高员工的安全意识和责任心，增强员工对安全事故的处置能力。
(三)做好突发事件的隐患排查和应急处置工作。加强隐患排查工作，对安全隐患及时进行整改和治理。对危险点、危险源进行深入检查和分析，强化监管力度。同时不断完善检查制度，及时落实相关预防措施和整改方案，不断消除危险点和危险源，将安全事故消灭在萌芽状态。
(四)加大应急管理资金投入。加大资金投入，充实应急救援的物资储备，优化应急救援装备，以适应应急救援工作的需要。同时应根据实际，聘请各相关专业的技术人员，为应急救援提供技术支持。
上半年渣土管理工作总结篇十四
严格把关审批手续、现场勘查，进一步规范户外广告设置。共审批、发布店招42起、户外广告6起、高炮广告5起。今年以来，共办理一般程序案件5起，罚款2400元。
（二）逐步清理、有效净化户外广告环境
2020年至今两办多次组织非法广告专项整治工作。先后两次对路10块商业广告大牌、太白大道和东路路灯杆灯箱广告进行拆除，共计大牌1008平米，路灯杆灯箱广告132对，264只。清理破旧围墙广告25处、破旧大牌7块、非法小广告9处。结合“三线三边”广告整治要求，依法整治公路两侧100米范围内的户外广告和无序非公路标志标牌，规范店招店牌，完善交通标志标牌；市容局联合公路局、城警大队、许镇政府等各部门于四月中旬先后三次对318国道至石浦立交和205国道张公渡大桥至奎湖大桥沿线105处不规范的户外广告进行清理。增设公益提示牌26块、围墙广告23块、配电柜36个。数字化城市管理系统平台启动以来，积极处理平台上的两办案件，已处理完毕132条。通过一系列的举措明显提高户外广告的档次和质量，合理利用公共资源，优化美化人居环境，实现城市容貌整洁优美，提升城市品位。
上半年渣土管理工作总结篇十五
经xx房地产选聘，我公司进行前期物业管理，对商业步行街进行前期物业管理，现将上半年的物业管理工作进行总结：
按时交楼是前期物业管理工作的重中之重，为确保顺利向业主交楼，我公司提前储备人员，提前备齐有关资料，对员工进行专业培训，使大家明确交楼的工作流程。在交楼前期，公司主要领导亲自坐阵指挥，由于组织得力、人员充足、资料准备齐全，使交楼工作很顺利，没有发生交错楼房的现象。
楼房售后维修工作是房地产公司和物业公司共同的责任，我公司本着对贵公司和业主负责任的态度，对此项工作非常重视，业主装修开始后__和商业步行街都配备了专业电工和水工，对业主反映出的问题立即派专业人员现场查看，比如插座没电、自来水管漏水等问题，立即派专业人员进行维修，对于缺少灯泡、开关，漏电保护器坏等问题，物业公司出资购买给业主安上，对于因改水改电出现的问题，我公司也进行了维修，解决水电小问题。
这些小问题由于我公司解决及时，既稳定了业主的情绪，不影响他们装修，又避免了业主去售楼处吵闹等事情的发生。我们认为，前期物业管理，作为物业公司就应该为开发商承担责任，什么事情全推给开发商是不负责任的态度，也失去了合作的意义。对于楼房及配套设施存在的问题，积极与有关单位进行联系，使问题得到了妥善解决，也极大地稳定了业主的情绪。
做好秩序维护工作，保安队员统一着装，实行24小时值班、每小时巡逻一次。商业步行街保安队员夜间巡逻时发现意百品味家居门没上锁，立即用物业公司的锁把门锁上;前不久，凌晨4时许发现景上家居漏水，立即采取有效措施，关闭自来水阀门，商户老板非常感动，当面致谢。为了表示心意，两个商户分别给物业公司赠送了锦旗，这充分体现了业主对我们的恳定，时刻激励着我公司全体员工为广大业主提供更加优质服务的信心和决心。
由于我公司坚持业主至上，服务第一，秉承人性化管理，亲情式服务的理念，经走访业主，不论是__还是商业步行街，业主满意率都很高。在今后的工作中，我们将继续努力，带领全体员工，为广大业主提供更加优质的服务，以服务业主的实际行动，让开发商放心，让广大业主满意。
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