总结是一种思维的训练,可以提高我们的分析和归纳能力。最后,仔细检查和修改总结文章,确保语法和拼写的准确性。请大家积极学习这些总结范文,提高自己的写作能力和总结能力。
临床试验工作心得篇一
一直对盼望已久的暑期实践开始了.我们的暑期实践活动是对服务外包企业做调查问卷.我们分为三组,每组分别去做调查.我们这组三个人首先找到了一幢写字楼,然后我们每个人分层去找公司.我来到了一家公司,找到他们的经理,然后我向他介绍了下情况,没想到他连看都没看就叫我离开,还叫我别去打搅其他人工作.第一次就遭到这样的拒绝,我心里并不好受,但我还是硬着头皮去其他公司。
其实,每来到一家公司透过玻璃窗,看到里面员工都正忙着工作,我就会在公司门口徘徊犹豫一下,我怕进去会打搅他们,也担心他们没时间理会我.但我必须得去,所以每次我都鼓足勇气进去。每当我推开门的时候,他们都刷地朝我看,一双双眼睛盯着我,但很快他们又投入到工作中去了,一开始我还真有点不知所措,这么多人也不知道该找谁好.然后我问了下旁边的一个员 工经理在哪,直接去找经理。有的经理比较忙,就叫其他人帮我填问卷,有的叫我等一下再去拿,说先看一下,但当我再去拿的时候,她又说没时间。
其中有一个经理让我印象蛮深刻的.她问我做这个问卷有什么目的,是不是填完以后向他们推销这种业务,我忙向她解释说我不是搞推销的,我是学校暑期实践活动弄了这样一个课题,只是想了解服务外包这个行业的发展情况以及它的发展潜能,但这个经理态度还是很坚决,说他们企业与服务外包没有什么关系没什么好填的'.当时我就觉得这个经理应付能力蛮强的.考虑问题也蛮周到。
其实在做调查问卷时也碰到过一些公司的人蛮热情的,他们有的还很同情我们,说这么热的天在外面跑也不容易的,所以他们有的还倒水给我喝,还蛮愿意填写问卷,可能问卷页数比较多,而且问题也有些麻烦,所以有时填完一份问卷也花了他们几十分钟.在这次实践中,我也了解了公司的一些基本情况,看到了他们的工作环境。看到每一个员工基本上都有一台电脑,他们都在电脑上进行操作。以前也没去过公司,也不知道公司的状况,现在也算了解了一点点。在他们休息的时候看到他们同事之间相互开玩笑,嬉戏,觉得他们相处的很开心,在和谐的环境中才能轻松的工作,所以融洽。和谐的工作环境很重要。
暑期实践很快就结束了,虽然这次实践的时间并不长,但在这次实践中却学会了很多,体验了很多,也感受了不同的待遇。一开始被人拒绝心里会不太好受,慢慢的被人拒绝多了也就无所谓。一开始走进公司看到这么多人有点慌张,有点不知所措,后来也就镇定。从容了很多,而且也能更加清楚明白地表达自己的意思,更好的提高了与人交流的能力。在这次实践中,也更能体会到社会要比学校复杂的多,竞争也更加激烈,在学校只要处理好与同学和老师之间的关系就好了,但在工作中,不仅要处理好与同事,老板之间的关系,还要学会更多处理事情,应对事情的能力。
一直对暑期实践充满了期待,觉的暑期实践是个很好的锻炼机会。通过实践可以接触社会,并把学到的知识用到实际当中去,并把遇到的问题和看到的现象用学过的知识去分析,真正实现理论与实际相结合。而且通过暑期实践锻炼自己的能力,扩大自己的知识面,能够了解到更多的东西,还能培养自己处理事情的能力,提高与人交流 的能力。总之,参加暑期实践是一次非常有意义的活动。
临床试验工作心得篇二
目前,银行之间的竞争日益激烈,为了满足各种各样的消费者的需求,银行在新的业务开发方面都花了不少功夫,从储蓄业务到信用卡,到电子银行,到理财计划……无一不体现银行的业务发展。而随着金融业开放的步伐的加快,以及外资银行进入的潜在刺激,国内商业银行的服务必须进行很大的转变才能在竞争中站稳脚跟。因此,针对顾客需求的服务营销是银行改善和提升水平的重要手段。
服务特性及其管理挑战
按照服务营销学的定义,服务具有无形性、不可分离性、异质性和易逝性四个特征,银行可以此作为标准,来改善服务。
1、无形性:服务是活动而不是物件,在购买前难以通过感官感受到。因为服务的无形,服务的差异化难以被顾客感知,通过有形方式表现服务,成为服务营销管理要考虑的重要内容。
事实上,顾客也在使用有形线索来选购和评价服务,如阅读银行的宣传单,询问其他亲朋好友的经历等。而要让顾客得到好的有形线索,银行就需要不断的传达自己的服务理念。服务理念是吸引消费者接受服务的利益点,例如招商银行的`“因你而变”,工商银行强调的“您身边的银行”,就体现出处处为消费者着想的理念。但是现在很多银行一再强调的是提供的产品的功能诉求,比如“贷款买车到建行”,只是说明建行在这些服务上的优势,并没有切入到顾客的感性心理需求中。
2、不可分离性:生产与消费同时进行,顾客作为合作生产者,作为服务过程中的投入要素,顾客所提供的信息、行为表现等,对服务结果有明显的影响。因此,银行需要加强对顾客的辅导,多与顾客沟通,增加对顾客服务的投入,比如自助服务,就可以更好地满足个性化的需求。现在一些年纪在40岁以上的中老年人不会使用银行的atm机,取非常少的一笔钱,都要到柜台排队,一旦等待时间太长,他们就会不满意,如果银行能提供他们一些辅导或培训,教会他们使用,那么就能够带给他们更好的感受。此外银行让顾客填写非常复杂的单子,就是对顾客需求的不了解。因此,银行要推出一项金融产品,需要充分考虑顾客的意见,顾客是产品设计思路的来源,而在推出后,也要加强和顾客的交流,以使服务能够被广泛的顾客使用和传播。
3、异质性:服务质量受到众多因素的影响。银行的服务是一个行为链条组成的,从接触服务人员开始,每个顾客就在潜意识里对银行的服务做出评价,一个银行每天可以让顾客产生大约500,000次的评价片断,这些片断将成为日后顾客传播和是否继续采用该银行服务的基础,加上服务过程的开放性,员工与顾客间存在大量的互动,员工成了影响顾客感知和评价的重要因素。员工的服饰、仪表、统一用语、态度、员工与顾客的沟通方式都会影响到顾客的感受,要让员工有好的表现,培训和奖惩制度的制定就比较重要,民生银行在对于柜台的人员培训和激励方面就下了不少功夫,但是国有商业银行还需要较大改进。
4、易逝性:生产能力随时间消逝,不能储存,供求矛盾尖锐。由于服务需求的不可储存性和顾客对产能利用的满意度的非线性,要求服务产能具有一定柔性,包括对设备、场地的调整、员工灵活的增减方法、营销手段辅助以及员工情绪、态度的一致性等,这需要银行在体制上的创新和在管理上的灵活性,例如保持员工的活力,塑造良好的企业文化,对于银行这样的服务业来说,低品质的企业文化足以毁坏所有的服务规范,而管理的低效率会让银行直接失去生意。例如邮政储蓄当前就面临着企业机制、文化、规范和产品创新等各个方面的问题,如再不改革,危机可见一斑。
超越顾客期望才能提升银行服务
顾客对他们所接受的产品或服务都有一定的期望,这些期望是以他们的需要及欲望为基础的,顾客同时还对他们所接受的产品或服务有一种感受,所以,当顾客所得到的实际感受相当于或高于他们所期望获得的产品或服务时,就产生了对服务较高的满意度。反过来说,当顾客的实际感受低于他们的期望时,就对银行做出负面的评价。
银行顾客的期望与实际感受的对比
作为银行来说,随时把握消费者的需求和研究他们的行为,会更好的管理和服务于顾客的期望。在这个人们越来越关注细节的时代,国内商业银行保持优势的策略,在于服务的升华,而不仅仅是产品的创新。比如网点便于接近、门面的档次感、排队时间、前台监控设施的完备性、门面空间、门面中的服务信息、咨询问题时得到答复的及时性与确定性、辅助设备的工作效率与运行稳定性、银行管理者的公众场合的形象、银行的人格形象与服务承诺的体贴性,都是服务的重要元素,服务营销的精妙,就在于能够在充分把握消费者对服务细节的需求基础上,提供有效的和具有特色的服务。
临床试验工作心得篇三
药物临床试验是药品研发过程中非常关键的一环,其目的是验证药品的安全性和有效性,为药品的上市提供科学依据。作为医学专业的学生,在参与药物临床试验的实践中,我获得了许多重要的体验和感悟,今天我想和大家分享一下我的实践心得。
第二段:实践内容
在药物临床试验的实践中,我和我的团队成员负责对受试者进行各项检查、记录结果和汇总数据等工作。我们需要严格按照临床试验方案进行操作,并做好实时记录和维护数据的准确性。实践中,我们也遇到了一些问题,例如受试者在试验期间出现偏差或不适,我们需要迅速调整治疗方案以保证试验的顺利进行。通过与医生、研究人员和志愿者的充分沟通和理解,我们成功地克服了这些问题,并取得了良好的试验结果。
第三段:收获与体会
通过参与药物临床试验的实践,我深刻体会到了科研工作的艰辛,也获得了了解药品研发流程和临床试验过程的机会。同时,我也意识到了药物的研发和治疗并非一蹴而就,需要长期耐心和努力。药物临床试验的成功与否,直接关系到药品是否能够上市并且保证患者的有效治疗,这也提醒我了解到了科研工作的严谨性和义务。
第四段:启示
药物临床试验是医学专业学生必备的一门课程,实践中不仅能够积累实践经验,更能够培养我们的临床思维和创新意识,提高我们的理论知识和操作技能。未来,我希望能够用所学知识和丰富的实践经验为药品的研发和提高患者的医学就诊质量做出贡献。
第五段:结语
药物临床试验是药品研发中不可缺少的步骤,它能够为我提供宝贵的实践经验和理论知识。同时,它也提醒我们在医学研究和临床实践中,需始终贯彻科学态度、人类本位思想与较高道德勇气,为创造健康的世界贡献自己的力量。
临床试验工作心得篇四
当今社会,药物临床试验是一项具有极高风险和挑战性的科学研究,是众多医学工作者和药品研发者不断努力的方向。作为参与临床试验的个体,我不仅能够为药物研发做出一些贡献,还能够自身收获很多经验和知识。在经历过几次临床试验后,我有了自己的一些实践心得体会,分享如下。
一、了解药物的基本知识
在参与临床试验之前,需要了解临床试验的药物基本性质,包括药品分类、药理学、剂量、适应症、不良反应等。这些知识将帮助您更好的了解研究的目的和药物的作用机制,从而实现更好的参与临床试验。
二、完善自己的健康档案
在临床试验过程中,我们需要完善自己的健康档案,不仅要提供病历记录,还要完整的记录自己的生活习惯、家族病史、过往疾病史、用药情况等。在此基础上,医生能够更好地对自己进行评估,选择是否适合参加试验,以及制定试验方案,从而达到最终目的。
三、注意药品使用规范
在参与临床试验中,一定要按照医生返回的药品说明书和药品规格要求,遵守规定的使用方法和使用次数,严格遵守用药时间表并保持药物的稳定性。这样能够帮助医生及时了解药物的剂量、浓度、质量等信息,以便评估试验效果和副作用,从而通过调整剂量等方式提高药品的疗效。
四、认真记录副作用和生活状况
在参与临床试验的过程中,要认真记录自己的体温、血压、体重等生命体征数据,以及药物的副作用信息,及时向医生汇报。同时,还要记录自己的生活状况,如饮食习惯、心理状况、睡眠质量等,这样可以让医生更全面地评估试验的效果和药物的影响程度。
五、保持良好的沟通与合作
在临床试验中,通过与医生、试验人员之间的互动,可以更清楚地了解药物的机理、治疗效果、副作用等信息,从而主动提供和反馈信息。另外,必要时还需要配合完成血液化验、心电图等必要检查,以便医生及时诊断和处理药物的不良反应,并选择合适的方法进行治疗。
综上所述,参与药物临床试验的过程对于个人的专业素养、医学知识积累和人际交往能力都有很好的提升,同时还可以为医学研究和开发的推进贡献自己的力量。发扬零损伤、自愿、爱心精神,积极参与药品临床试验,为推动药品的医学研究和开发做出更多的贡献。
临床试验工作心得篇五
20xx年是我进入工作岗位的第一年,回顾这一年的工作和生活,受益颇多。20xx年在我看来也是充满变化的一年,我在12月份离开了无所事事的生活来到了土建处第三项目部。
新的工作,新的同事,对于我来说也是新的机遇。由于在学校学习的主要是xxxxxxxx,所以当我来到项目部的时候,对工程预算专业的具体内容很是陌生。当我拿到第一份图纸准备计算工程量的时候,几乎什么也不懂,更别提什么算好算准出精品了。幸运的是预算部的各位同事和老师给予了我巨大的帮助,无论我提出的问题是多么的简单,他们都会耐心地、详细地帮我解答。同时,领导在分配我工作的时候也是由简单到复杂,由配合工作到独立完成,让我一步步地熟悉、慢慢地上手。在这里我要衷心地感谢项目部的领导和各位同事。
接触预算工作两个月的时间,让我对预算工作有了新的认识。我觉得干好这份工作需要的是:耐心、细心、责任心。在这三者中,我比较欠缺的是细心。我接到的第一个工程是鲁山xx工程的预算,这个工程让我对xxxxxxxxxx(专业术语)有了进一步的了解。也让我认识到学习专业知识绝不能浮浅,一定要脚踏实地,一开始就把基础打牢,每遇到一个问题一定要弄懂弄清楚,要做到举一反三。比如在和对方造价员对预算的时候,自己计算的每个数据是怎么来的,工程量的计算规则是什么,这个地方我这样考虑的依据是什么,这些问题都要弄清楚。只有这样自己才能以理服人,据理力争。
在参与鲁山xx预算审核的工作中,我深刻的认识到不细心导致的后果是十分可怕的。虽然图纸很少,结构很简单,但是由于自己一时马虎没看清图纸中xx(就你上次算错东西的事)具体构造,导致计算结果不准。由此可见,越是简单的问题,越不可掉以轻心。
在预算领域,我是一名新手。自己平时除了看看技术方面的书籍外还经常熟悉定额。同时也从项目部各位老师的身上学习先进的工作经验和工作方法从而不断提高自身的业务水平。在参与鲁山xx的预算编制工作时,我先是根据自己的理解把算好的工程量套了下定额,然后xxx(你部长)的定额子目做对比。从中我认识到自己在考虑工程做法及工序的时候不够全面,在定额换算以及定额子目选择的时候还不够准确,这些都需要我在以后的.工作中去提高和完善。
预算软件的操作方面,由于自己对电脑操作比较熟悉,所以上手比较快。现在已经能够独立运用广联达钢筋抽样,图形算量以及套价软件完成一个工程的预算编制。但是在效率和精确度方面还需要提高。俗话说万事开头难。经过两个月的学习和工作,我也算是走进了预算工作的“大门”,以后的“修行”就要靠自己的努力了。阳历新年将至,我要在这辞旧迎新的时候,把自身的不足和缺点通通抛弃,将自身的优点保持和发扬。逐渐掌握并熟练运用各种预算软件,不断提高自身业务水平,踏踏实实工作。在新的一年中,在项目部领导的带领下,和各位同事一同携手为项目部的发展做出自己的贡献。
临床试验工作心得篇六
作为一名医学专业的学生,在学习药物临床试验的时候,我们不但要学习相关理论知识,还要实践药物临床试验。在这个过程中,我深刻地体会到了药物临床试验的重要性以及试验中需要注意的一些问题。下面我将从五个方面,来分享我的药物临床试验实践心得体会。
一、严格遵守试验协议
在药物临床试验中,试验协议是非常重要的。试验协议包含了试验的流程、方法和标准,以及对试验对象的安全和权益的保障。在试验过程中,我们必须严格遵守试验协议,确保试验的准确性和有效性。如果试验协议有所改变,必须经过相关的试验伦理委员会和监管部门的批准。
二、严密的监测和记录
在试验过程中,对试验对象的监测和记录非常重要。试验对象的生理指标、病史、用药记录等都必须严格监测和记录下来,以便于对试验结果的分析和评价。另外,药物临床试验中还需要对药物的安全性和副作用进行监测和记录。每次试验结果都需要及时记录,以免遗漏对试验结论带来不必要的影响。
三、尊重试验对象的权益
药物临床试验涉及到人体,因此尊重试验对象的权益是非常重要的。试验对象在参加试验前必须签署知情同意书,并充分了解试验的目的、方法、风险和利益,自愿参加试验。在试验过程中,必须尊重试验对象的意愿和权益,保护其安全和隐私。如有发现试验对象出现不良反应或病情加重等情况,必须及时处理并向试验对象说明情况。
四、认真筛选试验对象
药物临床试验必须严格筛选试验对象,确保试验对象符合试验要求。试验对象的年龄、性别、身体状况、病情、用药情况等都必须符合试验要求,以保证试验结果的准确性和可靠性。另外,在试验过程中,应避免对试验对象在意识、意愿等方面进行影响,确保试验结果的客观性。
五、合理设置试验设计和方案
药物临床试验的设计和方案必须合理,符合伦理和科学原则。试验设计需要考虑试验对象的病情和体质等因素,方案也需要注意试验的流程和各项指标的监测和记录等。同时,不同类型的药物需要采用不同的试验设计和方案,以保证试验结果的可靠性和准确性。
总之,药物临床试验是一项重要的医学实践和研究工作,需要我们严格遵守试验协议、严密监测和记录、尊重试验对象的权益、认真筛选试验对象和合理设置试验设计和方案。只有这样,才能使药物临床试验的结果符合实际应用的需要,为人类的健康做出贡献。
临床试验工作心得篇七
我学的专业是会计,为了加强自身的素质,培养较强的会计工作的操作能力,本学期初,我在一家建筑公司进行了专业实习。
建筑公司的会计部并没有太多人,设有一个财务部长,一个出纳,两个会计员,而教导我的是老会计_。刚到会计部_就叫我先看她们以往所制的会计凭证。
总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握,也正是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来_让我尝试制单的良苦用心。于是实习时只能晚上回家补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。
毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而有了更深刻的印象。
别以为光是认识就行了,还要把所有的.单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好准备。
制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。
因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。
并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总账的借贷的就不能结平了。
如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。
从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后,就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事。_很要耐心的跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单,有了基本认识以后学习起来就会更得心应手了。
通过在建筑公司这一段时间的实习,使我第一次把自己所学到的理论知识真正地应用到实践中去,并且在实践中得到了经验,同时又获得了许多理论知识中所没有的实践经验,这不仅丰富我的工作经验,更加提高了我的业务理论水平。
我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程努力。
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临床试验工作心得篇八
今年2月,我通过人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的情况向各位领导作年终总结。
一、人事管理方面
1、制定并落实相关人事管理制度
初到公司,适逢结构重组,xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案
我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。
3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
4、招聘新员工
根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
二、行政工作方面
1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜
和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于初来乍到的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在xxx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
2、为公司领导办理出国签证
领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的顾问,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证;每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。
3、其他行政工作
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓天下难事始于易,天下大事始于细,要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。
最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天会更好 !
临床试验工作心得篇九
本人xx,在2013年度任质控办主任一职,负责医院医疗质量控制工作,在这一年里,我本着尽职尽责、尽心尽力的宗旨,密切配合医院领导,紧紧围绕医院工作重点,用心做好每一件事,努力完成每一项任务,下面我就把自己在2013年所做的工作汇报如下:
一、积极备战二甲复审工作。
为了完成医院提出的以优异成绩通过二甲复审的目标,使医院的医疗质量、服务能力更上一个新台阶,我认真学习标准细则,逐条梳理,积极开展自查,进一步完善各项工作,认真查漏补缺,抓好工作落实,并指导科室有计划、有步骤地完成本科室的复审达标计划及相关资料准备工作。
根据医院的安排部署,我负责的“医疗质量管理组织与制度”与“病历(案)质量管理”任务中,补充完善了3年半的文字资料,包括各月质控检查资料、病历检查记录、培训资料、历次委员会会议纪要等。结合我院实际,组织设计了适合我院的《住院病历质量评分表》,要求每份出院病历均由科室质控医师进行检查评分后随病历一起归档。另一方面,要求科室质控医师每周质控每位管床医师一份运行病历并评分,月底交质控办运行病历质控总结及科室医疗质量检查总结。同时督导各科室完善医疗质量周检查记录,疑难病历讨论、业务学习等记录,通过以上工作,进一步完善了医疗质量管理,确保二甲复审工作任务圆满完成。
二、完善考核标准。
在《2012年医疗质量控制绩效考核实施方案》的基础上参照《二级中医医院评审标准实施细则》相关标准要求及日常质控实际情况,修改完善了《2013年医疗质量控制绩效考核实施方案》;制定修改了《院前病历质量评价标准》、《急诊留观病历质量评价标准》,对科室起到指导和规范作用,为质控检查提供了标准依据。
三、加强医疗质量管理,保证医疗安全。
1、环节质量检查:每月不定期到医、护、技、药各科室进行质量检查,抽查运行病历书写质量,如病历完成的及时性、各项记录内容的完整性、三级查房等核心制度的执行情况、围手术期医疗文书的书写等,抽查医技科室检查报告、依法执业情况及中西药处方的书写等,及时反馈查出的问题,及时督导改正。
2、终末质量检查:
(1)按照《中医病历书写基本规范》、《院前病历质量评价标准》等标准规范,每月对各科病历质量进行检查,至少抽取每个科室每位管床医师病历1份,对发现问题的病历进行认真总结、分析、评价,将结果及时反馈至相关科室督促整改,并将成绩纳入当月绩效考核;每季度按照我院《医疗质量控制绩效考核实施方案》对医、护、技、药各科室进行全面的质量检查,包括运行病历及归档病历的质控,并进行总结、反馈。本年度共组织检查运行病历700余份,归档病历400余份,院前病历400余份,未发现丙级病历。
(2)对临床科室除病历外的医疗质量管理进行检查,如业务学习情况、疑难、危重、死亡病例讨论、科室周质控工作记录、危急值处理等。
(3)每月对各医技科室、中、西药房、煎药室等进行的质量检查,内容有业务学习、疑难病例讨论、科室质控、危急值报告、依法执业、报告的书写、审核制度的落实等,各科室能较好地执行。
四、落实专项检查。
根据我院制定的《处方点评制度》、《2013年抗菌药物临床应用专项整治活动方案》及相关文件规定,同医教科一起进行处方点评和抗菌药物专项检查工作,本年度共检查门诊中西药处方近4000张。
五、存在的问题。
病历质量管理仍然是医疗质量管理中的一个薄弱环节,也是医疗质量管理中的难点,在今年的病历检查中,突出问题有现病史、中医辨病辨证依据、中、西医鉴别诊断、西医诊断依据、术前讨论、术前小结等内容描述简单,三级医师查房流于形式、缺乏中医内涵知识及临床指导意义,停、开的医嘱不在病程中记录、分析,字迹潦草,难以辨认等,出现这些问题除病历书写者本人及科室管理的原因外,我也有责任,不足之处在于重视了检查未重视效果,重视了终末质控,而忽视了环节质控,检查出的问题未及时跟踪问效,倒查追责,致使有些问题屡查屡犯。
总结一年来的质控工作,我认为自己工作不够大胆,方法需要进一步改进,在下一年度的医疗质量管理工作中,我要吸取教训,总结经验,以基础质量、环节质量检查为重点,狠抓问题的改进与制度的落实,提高医疗质量,确保医疗安全。
以上报告,请各位领导批评指正!
2013。
临床试验工作心得篇十
他们不是项目中的专业人员。
就会到来很多很多可预料或不可预料的问题,特别是依从性问题。
比如说你让受试者带一些单子,受试者忘了。
让受试者描述之前的合并用药,受试者不懂他吃的是什么药物。
等等。
为了避免这些问题crc对受试者要要进行管理。
crc要,对受试者要做好沟通。
crc要带领受试者去,推动受试者完成访视。
crc要及时联系受试者,避免受试者失联,对受试者进行项目。
crc要推动研究者对受试者进行等。
临床试验工作心得篇十一
当我们满怀热情地教孩子知识时,总有些孩子眼里透着迷茫,他跟不上老师的思维,做不到与同学们一起解决问题,这就是我们眼中的学困生。
我们不愿意让孩子掉队,可又苦于没有什么好办法,因为一个知识点,反复的强调,巩固、深化,他却怎么也弄不明白,或者刚明白一点,有很快就忘记了,对这样的孩子,苏氏给我们提出了有效的建议:让他进行更多的阅读,因为阅读能教会他们很好的思考,而思考就会变成一种激发智力的刺激,书籍和由书籍激发出来的活思想,是防止死记硬背的最强有力的手段。
这是多么中肯的建议啊,很多的父母面对自己学习困难的孩子,往往先发牢骚,之后听之任之,最后孩子自己丧失了学习的信心,没有了上进的动力,终生在他的心灵深处,这都是个痛点,我们做教师的完全有责任、有义务给孩子引导一个明亮的方向,多与家长联系,一起鼓励孩子,让他们多读书,多思考,让他们的'思维受到感应,激发他的觉醒。
当我们的孩子养成了阅读与思考的习惯时,他们就会看到周围世界中更多的不懂的东西,他们对知识的感受性就会更敏锐,那我们就轻松了。
苏氏提到了那个让他难忘的费佳,希望我们身边的学困生中能多出几个费佳,那在我们亲友相聚时,就可以自豪地对自己说:“我尽力了,我不只能教学得快的孩子,我也能让学得慢的孩子学得又快又好!”
临床试验工作心得篇十二
2010年质控办完成了全年各项目标任务,并围绕医院等级评审,大力推进医疗质量水平的提高,为全院医护人员创建了一个有序、规范的工作环境,为病人提供了一个更加温馨、舒适的诊疗环境。为医院两个效益做出了贡献,现将全年的工作总结如下:
(一)医院管理方面:
1、严格执行法律法规,加强依法办院和科学办院。围绕“科学、人道、厚德、创新”的办院理念,按照卫生行政部门要求,对我院的各项规范进行了认真清理。在依法执业方面,对全体医务人员的执业资格进行了重新审核、登记,全院专业技术人员均有相应的执业资格。全院严格按照核准的诊疗科目执业,无任何一个科室超范围执业。
2、为了健全规章制度,医务科将2008年医院的工作制度中涉及医疗活动的制度和职责进行完善、修改,该工作已经完成大部分,有待于最后审定。
3、组织全院职工进行法律、法规学习。学习方式以自学与集体学习相结合,主要学习了《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《全国医院工作条例》、《医院工作制度》、《护士管理办法》、《药品管理办法》、《^v^献血法》、《医疗机构临床用血管理办法》等。并随机卷试抽考了部分职工。
5、院领导十分重视医院的信息化建设,在经费非常紧张的情况下,仍然投资建设电子病历系统,该系统十月份已在部分科室试运行。医务科对该系统的正常运转进行了大量的协调工作。
6、由业务院长、医务科牵头,对医疗技术操作规范进行修订,该项工作在进行中。
(二)医疗质量管理与持续性改进方面:
1、开展全面质量提升计划活动以来,我院创新了管理理念,经过探讨医疗质量形成的特点、规律以及影响质量的制约因素,我们结合医院的实际,对原有的质量管理组织重新进行了调整充实,建立了一个由院长负责领导、职能科室参与全面监控,科主任、护士长实施管理,全员个个参与的二级质量监控体系。为使这一监控体系发挥有效的作用,医院调整了医疗质量管理委员会的成员,充实了业务骨干和管理专家;为了把医院管理年活动与创建“二级甲等医院”结合起来,我们按照二级甲等医院的有关标准,结合质量考核方案,对受检科室的工作质量标准有针对性、有重点地进行检查。如临床科室重点查住院病历、门诊病历、处方、技术操作规程、各项规章制度的落实等;医技科室重点检查技术工作质量,与临床诊断符合率等,并将检查结果及时反馈给科室。每月进行一次质量考评,考评结果每月汇报一次,把医疗考核质量与奖惩挂钩。这样,有了完善的质量管理体系对医疗质量管理起到了保证的作用。
临床试验工作心得篇十三
为进一步加强抗菌药物临床应用管理,促进抗菌药物临床合理使用,保证患者用药安全,我科对二零一二年度抗菌药物临床使用自查中存在的问题加以分析情况如下:
i类切口手术患者预防性使用抗菌药物比例较高。我科在相关文件精神指导下,今年对抗菌药物使用进行了严格控制,目前使用率有了明显下降,但与相关要求仍有一定差距。
临床工作中,医师掌握抗菌药物应用的适应证过宽,抗菌药物被滥用。如即使中孕阴道少许出血保胎治疗,也较广泛地应用抗菌药物;有的临床医师一旦发现患者有发热现象,便开始应用抗生素,而不做相应病原学检查。
手术患者、出血患者抗菌药物使用率过高。
脉给药者比例较高为主,这说明抗菌药物给药方式不合理。
我科剖宫产、足月自然分娩预防性受用抗菌药物以头孢西丁钠为主,主要是ii类抗菌药物用于预防性用药。
综上所述,不应凭经验选用抗生素,应当把细菌培养和药敏实验作为重要依据确定或改换药物。且要以口服给药为主。为避免抗菌药的不合理应用,就要注意药物的适应证、配伍、个体差异联合用药,以减少药物的不良反应,保证用药安全有效。
将合理应用抗菌药物纳入医疗质量管理,加强抗菌药物合理应用的监督管理;增强医务人员的知识培训,熟悉药物的适应证、抗菌活性、药动学等正确选用抗菌药物。
每月对全科临床医师的处方及病历进行抽查、点评,并将点评结果进行汇总分析。
总之,医务人员要充分认识到抗菌药物合理应用的重要性。认真总结工作中的经验和不足,逐步将抗菌药物临床应用管理工作转入制度化、规范化的管理轨道,促进抗菌药物临床应用能力和管理水平的持续改进。
临床试验工作心得篇十四
工作,在我们的人生中占据着极其重要的地位。工作,在经历了长期的磨砺之后,我们会得到与日俱增的智慧和成长。这些智慧和成长,在我们工作中的体验和心得中体现。在这篇文章中,我将分享一些我个人工作中的心得体会,希望能够与大家分享,以此来感受工作的重要意义。
第二段:关于工作方法的体会
账目管理是我的专业,因此我花费大量的时间关注着如何提高自己的工作效率。经过一系列实践的检验,我发现,通过把工作按照优先顺序排列,分配时间来一步一步完成,是一种特别有效的方式来提高工作效率。同时,在处理账目时仔细核对数据,并将重要的资料备份,是提高工作质量的重要手段。
第三段:关于团队协作的体会
在现今的社会中,协作是我们不可避免的事情。团队协作是一项非常复杂的工作,在团队中,个人的贡献和相互配合都是必要的。我们每个人应该尽力避免无谓的争执和冲突,并且多考虑其他同事的需求与希望。另外,要充分发挥自己的优势,识别自己的弱点,并且不断提高自己的能力。这些,都是团队合作中非常重要的因素。
第四段:关于沟通能力的体会
沟通能力在工作中起着至关重要的作用。社交场合和特别的会议都需要用到沟通能力。沟通是一种艺术,因此,我们需要花费一定的时间来学习和提高自己的沟通能力。我认为要养成良好的听取他人的话语习惯,贯彻并遵循沟通的原则,了解对方的需求和有助于记录对话的笔记。我们每个人在工作中都会体验到,沟通是一件相当重要的事情。
第五段:结论
总体而言,我的工作经历和心得让我成为更好的自己。我的工作方法、团队协作和沟通能力得到了很大的提高。与此同时,在工作中,我还体验了自立自强和与人交往的重要性。让我体验到一份工作的深刻内涵,也让我更好地认识了自己。我认为,根据自己的学习成果,适度地反思自己的经历,并不断提高自身能力,才是获得成功的可靠途径。
临床试验工作心得篇十五
:未来不敢说,现在至少是有一定升职空间的,发展前景是有的,虽然比不得那些搞经济金融计算机的,但是比传统行业好多了。这行业流动性比较大,在小平台积累了经验的人希望去大平台,在大平台更新了履历的人会去轻松稳定一点的小平台。
:临床试验本身就是一项很复杂的项目,工作内容琐碎且重要,所以临床行业一线从业人员尤其是cracrc赚的都是辛苦钱。最难受的估计就是遇到依从性很差的研究者了,不懂gcp不尊重临床试验又想捞钱的,最最难受的是cra和研究者都很糟糕。
:刚开始一两年薪资都不可能很高,需要积累很多项目经验,专业的临床试验从业人员都是用项目喂出来的。
如果你真的想成为crc。
那就来接受临床试验的蹂躏吧。
想要来我们公司可以加我微信内推。
theend。
延伸阅读。
临床试验工作心得篇十六
态度决定走向悄悄的走过,但给了你细思遐想,让你做着力所能及与不及的事,时间真是公正,不失公允,努力的付出,得到的终将是公平的回报。20xx年就在这样的状况下离开了我,也离开了大家,茫然间总会有得到又失去的感觉,既然过去了,也就为了历史,既然是历史,那就是不可改变的事实,仅有理解,无力抗。
现就此20xx年的所作所为做一番总结与回顾,给自我一个代。20xx年的大多工作与生活的时光是在四平度过的,在四平的子里,辛苦里夹着充实,汗里带着甘甜,完了自我的大多数目标,没有让领导和关注我的失望。但为什么说是大多数而不是全部呢原因有二:其一,我虽然努力的完了自我应当做的事,也完的不错,得到了领导的认可,可是其间也显露出了我的不足之,并且有点致命,虽在慢慢的改善,可是效果不是很明显,使得自我会陷入一种窘迫的境地。急于求的心理还一向作祟,原有的很多想法在时间的磨合中也为了中月。其二,本想今年能够很好的掌握一门拿得出手的技能,可是没有如心所愿。事做了很多,也学到了很多东西,可是却没有夺光溢彩的,都显得是那么的平淡,只要用心,谁都能够去完,心有不甘。我明白这样的结果不是我想要的,可是又在无计可施中为代价的牺牲品。是,很多工作的事是需要一个循序渐进的过程,可这个过程太长太慢,那就是自我的问题了,我想这是我的原因,态度还不足够端正,没有足够的用心去做,或者说是用心不到位。工作的子我已经度过了尝试,已经适应了这份工作,此刻要做的就是怎样去把它做的更好。再细数一下20xx年自我工作的表现,为了自的发展,我一向是在坚持不懈,也做了很多值得一说的事,从协调到勘测设计,从工程到维护,我都做了,虽然不全是得心应手,但大多还是轻车熟路。做的这些工作中,我发现我做得最出最顺利应当是协调和维护。在协调中学会了怎样去接触,怎样去和他很好的沟通,最终达一致,做到了双赢。
在维护中,总结了很多经验和教训,从无线到光纤再到微,虽有些时候做起来显得力不从心,储备的知识也时常会是捉襟见肘,可是最终经过自我的'努力和老同事的指导也都圆满的完了,说到此我就不得不提我的直属领导连志营先生,还有一位老同事翟吉星先生,他们对我的指点和亲切的指导让我在此方面有了长足的提高。虽然都是为了公司所做的一切,但我还是要在此感激他们。生活离不开工作和学习,工作有工作的态度,学习有学习的勤奋,我一向在坚持着这样的方式去开展明天的子。
20xx年的子也是如此过来,在四平这一年来,我了解了公司的全部工作流程,接触了几乎所有的公司产品,包括老的和最新的,虽然在安装调试技能方面还有欠缺,但我想只要坚持不懈的去努力,我会掌握的,并且不会比别差。一向做一个自信的,可是自信的张弛是需要很好的把握,失去的也许就是太过自信,忘记自我是谁了,这样真的会导致,无所适从,很多事控制不了,只好控制好自我。时间的走过,见证着一切,让自我有得有失,一个的态度决定着一个的走向,我也不例外。既然我想在通信的这个圈子里有所作为,京信是一个好的施展天地,把握,我不会费。我的角我自我清楚,领导心里也会晓得,可能也就是基于这个原因,在年末的时候我回到了长,专职去做勘测设计这一块,说实话,勘测设计我不是很喜欢,但谁让我是一个不服输的呢,别做好的事我也能够。
在这段时间里,我的直属领导是石晓先生给予勒沃必须的帮忙,在此感激他对我的指导,给我的帮忙,还是那句话,时刻怀着一颗感恩的心,对待每一个和每一件事。由于在外市工作时间过长,在长本部呆的时间过短,不免会把一些不适宜长的工作方式带进来,给领导添了不少麻烦,有时控制不住,绪过给领导带来不貌的回敬,在那里我深表歉意,期望领导能够谅解。在京信的20xx年过的总体来说还算是很踏实,没有轻易地越雷池半步,循规蹈矩的做着事,得到自我想得到的,说白了,都是为了生活,何必和自我过不去,并且我还年轻,此时不努力用心,等待何时。
20xx年已经悄然来到,在这新的一年里,我做出了自我的新的规划,现就此阐述一下。
1.在新的一年里,在完本职工作的同时,学习好相关的知识与技能,把自我向一个全面型才的方向发展。
2.改掉自的不良习惯,用心的去做每一件事,细节决定败,时刻的示着自我,严格的恪守。
3.多虚心求教,多积累经验,多多与领导沟通。
事件的发展离不开沟通,仅有相互换意见,才能取得提高。
4.在20xx年的基础,更好的了解公司的产品以及其能。
以便不时之需,不被市场淘汰。年纪的增长,不能白白费,更要全面的了解自我,明白自我的的缺点在哪里,怎样的去克服,优点在什么地方,怎样去发挥,这些都需要去做一个结论。有一个明确的生活和工作态度,我想仅有如此才能打理好20xx年的子,更加辉煌一些的表现。
最终祝公司的全体同仁节欢乐,体健康。万事如意!
临床试验工作心得篇十七
摘要:为贯彻落实教育部、^v^扶贫办、国家语委《推普脱贫攻坚行动计划(****-**年)》,东北电力大学外院语言实践先锋队在开展社会实践活动的同时,展开问卷调查活动,对“家庭访谈纲要”和“青壮年农牧民普通话培训”项目进行了深入的调查研究。
关键词:推普;脱贫;实践活动。
教育部、^v^扶贫办、国家语委联合印发《推普脱贫攻坚行动计划(****—**年)》,实施推普脱贫攻坚。普通话普及工作是脱贫攻坚、推动贫困人群融入全国经济社会发展大局的一座基础桥梁。为了响应政府号召,切实推动推普脱贫攻坚,引导和帮助广大青年学生在社会实践中受教育、长才干、作贡献,^v^青年发展部、教育部语言文字应用管理司在****年继续开展“推普脱贫攻坚”全国大学生暑期专项社会实践活动。东北电力大学外国语学院“外院语言推广实践先锋队”志愿服务队于7月13日在**省**市船营区港湾社区开展了为期一周的“三下乡”推普脱贫社会实践活动,在实践的同时,开展了与普通话相关的问卷调查活动,并展开深入的调查研究。
1.以“推广普通话,沟通你我他”为主题,结合外国语学院学科特色,开展外语教学与普通话教学的双语教学推广模式。
2.暑假期间开展大学生三下乡社会实践活动,发挥大学生的专业优势和智力优势,开展外语培训,提高大学生的综合素质和能力。
3.深入开展推普脱贫攻坚活动,通过开展普通话口语培训、普通话标准宣讲、阅读写作训练、语言文字游戏设计等形式的活动,提高社区人民群众特别是家长和儿童的普通话水平。
4.通过本次调研活动,大学生对^v^^v^系列讲话精神中对当代青年学生的要求有更深的了解,积累对社会的认识和对增进社会工作的理解,在实践过程中增长才干,锻炼能力,开拓视野。
5.通过走访调查、国庆宣讲、社区访问宣传和幼儿园教学等方式,让社区居民改变以往用方言交流的习惯,学会用普通话工作交流学习,提高普通话在居民之间的认知度和认同度。
6.教育从孩童做起,通过志愿者一周的普通话授课,增强孩子的普通话意识,让普通话在孩子们心中生根发芽,为以后更好的发展奠定语言基础。
(一)送发式问卷调查。
考虑到现实情况因素,团队成员决定在**省**市船营区港湾社区进行送发式问卷调查。问卷调查对象为社区所有年龄段的社区居民。
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