通过总结，我们可以把握住自己的节奏和方向，更好地规划未来的发展。增加阅读的时间和量，锻炼自己的阅读能力。这里为大家整理了一些值得学习的总结样本，供大家参考。
如何关爱员工心得篇一
在车间安全培训上我发现一句话让我感触很深的话。那句话就是"高高兴兴上班，安安全全回家"。这只是一句十分平淡的话语，它没有华丽的字眼，但是我就是忘不了，每次开班前会我都会跟班里其他成员说上一遍。对于我们这些一线岗位工人来说，重要的莫过于自身的安全。对于一个企业来说员工的安全是企业生存发展的基础。在不锈钢生产车间，体力劳动是不可避免的。同时体力劳动中所包含的不安全因素也是必然存在的，那么对于我们每个员工来说在保证工作质量的前提下保护好自身的安全工作更为重要。
周安全活动上，安全员讲述了安全事故的原因都可以归纳为以下三个方面：人的不安全行为，物的不安全状态，环境的不安全因素。其实以上三方面原因又可以分为主观原因和客观原因。所以避免安全事故的出现可以从以下两方面着手。第一，员工增强安全意识，规范操作。"人的不安全行为"是安全事故发生的最主要原因，这也是员工必须要避免的。员工在工作中为什么做出不安全行为呢?安全意识不强是最主要的，很多我们自以为正确的操作习惯往往会在不经意之间发生安全事故。例如，拿一小块钢板时不带手套，刚出厂房门口在房檐下就摘掉帽子，需要戴安全帽的场所不带安全帽等等。往往这些凭借我们主观做出的判断都是存在很大安全隐患的，只是这个隐患还在蛰伏，没有爆发，真正到了爆发的时候，一切都会变得不可挽回。所以说，全体员工都必须增强自身的安全意识，能够按照岗位安全标准操作，摒弃一切主观情绪。"物的不安全状态"其实就是具有危险性的物质所存在的隐患，这一点需要每个员工积极发现，每个员工都有责任识别和发现车间的安全隐患，并且及时上报给相关责任人。我们都在一个厂房工作，我们在保证自身安全的前提下，也有责任保护其他员工的安全。归根结底，安全事故中最容易受到伤害的是我们自己，所以，只有我们自己意识到安全对自己的重要性，进而规范操作、及时发现危险源，才能从根本上减少安全事故的发生。
总之，只有在一个相对安全的环境中，我们才能有条件保证自己的安全。生命对于每个人都只有一次，让我们重视安全，珍视生命!保证我们工作安全和有质量的生活。
如何关爱员工心得篇二
作为一名公务员，我们的责任是为人民服务。而作为党员干警，则有着更高的道德和责任要求。关爱党员干警是一项非常关键的工作，对于提高党员干警的工作热情，增强工作效率具有重要的意义。在我的工作中，我深刻地理解到，只有一直关注、关爱党员干警，才能让他们在工作中产生更大的热情，尽心尽力地为人民服务。在本文中，我将分享我自己关爱党员干警的心得体会，以期对广大公务员起到一定的借鉴作用。
第二段：了解党员干部的想法和需要
作为领导者，了解下属的需求、想法以及心态，是进行管理和关爱的第一步。在我的工作中，我经常和党员干部进行一对一的深入交流，了解他们的困难和想法，开展心理关怀等工作。通过这些沟通，我深深地感受到了领导与被领导之间互相关注、互相理解的重要性。当领导能够真正了解下属的内心情感，支持他们的工作和生活，给予他们充分的关爱和鼓励，才能真正发挥领导的作用，让下属全力以赴，为人民服务。
第三段：营造和谐的工作氛围
工作环境和氛围对于党员干警的工作效率、士气和情感状态有着非常重要的影响。作为领导者，需要创造一个和谐、助力、鼓舞的工作氛围，竭尽全力为下属创造积极进取的态度和充满活力的精神状态。在我的工作中，我常常看到党员干警在工作中面对各种挑战和困难。但在这些困难面前，我们需要给予他们最大的鼓励和支持，鼓励他们去迎接挑战，认真对待每一项工作，克服任何困难，把自己最好的一面呈现给人民。
第四段：提供培训和学习机会
党员干警是一支让人民放心的队伍，为了让他们更好的服务于人民，我们需要提供不断学习和成长的机会。作为领导者，我们需要为他们提供与本职工作相关的培训课程和专业知识的学习机会。在我的工作中，我深刻地感受到，培训和学习机会不仅让党员干警提高了技能和能力，还为他们提供了更为宽广的视野和智力造诣。通过技能和知识能力的提高，我们可以让党员干警走得更远，为人民做出更大的贡献。
第五段：加强员工的个人和集体荣誉感
个人和集体的荣誉感是影响党员干警工作积极性和士气的重要因素。作为领导者，我们需要为员工提供一个强烈的荣誉感和团队凝聚力。在我的工作中，我常常鼓励并表扬表现优秀的党员干警，同时强调一起进退的集体荣誉感。通过这些努力，我们树立起一支前所未有的团队，可以克服任何困难，做出超出预期的举措。
结语：
关爱党员干警是一项至关重要的工作，可以让党员干警在工作中发挥最大的潜力，实现最好的成果。作为领导者，一定要关注党员干警的想法和需求，营造和谐的工作氛围，提供成长机会，加强个人和团队荣誉感。如果我们能够认真贯彻这些关爱之举，相信党员干警的工作业绩将会得到很大的提升。
如何关爱员工心得篇三
新员工导向培训，是一个企业将录用的员工从局外人转变为企业人的过程，是员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己职业生涯、定位自己的角色、发挥自己的才能的过程。下面是本站带来的如何培训新员工心得，仅供大家参考。
经过为期10天的培训，让我深深的感受到了公司对我们新员工无微不至的关怀。在培训过程中，能让我把大学本专业所学的知识和实践工作有效，整体的结合起来，真正做到了学以致用。公司的领导无论是人力，财力，还是物力方面都给了我们莫大的帮助，对我们的学习和生活各个方面都提供了优越的条件。无不体现了公司对新员工的人文关怀，展现了公司以人为本的经营理念。
本次培训最大的收获，就是了解了各位领导身上散发的人格魅力和体现的整体综合能力。他们是我在以后工作中的楷模，值得我终身学习。唐总说过“要做事就得先做人”这句话让我感受颇多。很简单的一句话，但人生的道理已经全部包含在其中。我们的祖先几千年前就有“修身、齐家、治国、平天下”的古训。为什么要把“修身”放在第一位，我想应该和“做事先做人”是一个道理。“人”决定“事”，形成品牌效应。做人要美，做事要精，立业先立德，做事先做人。做任何事都是从学做人开始的，如果连人都做不好，还何谈事业。
中国有句古话，叫“人有大志在，无处不翻飞”。拿破仑有句话，叫做“不想当将军的士兵不是好士兵”我想这些。
名言。
阐述了一个道理——每个活在世上的人，都应该给自己定个位。定什么位，将决定自己一生成就的大校在建筑企业，在工程局工作我们一定要摆正心态，敢于给自己高调定位，敢于重用自己，敢于承担责任，敢于独当一面，有战胜一切艰难险阻的决心，敢于排除前进道路上的一切障碍，敢为人先，敢为天下先。心中要有一种信念：别人能做的我也能做，别人做不到的，我还能做。
现在正处于公司发展的黄金时期，正在不断的做大，做强。我们应该肩负起时代赋予的责任和使命，激发我们的智慧和力量。幸福的人生和祖国建设的美好前景要靠我们努力开拓。在公司领导的带领下，让我们携手同公司步入辉煌。
最后，以汪国真的一首诗共勉：“我们像一只响箭，一往无前的出征，我们不是风中的墙头小草，摇摆不定，我们出征，让生命和使命同行!”
7月17日，我正式开始了自己在中化宁波的工作生活。在经过这一个多月的工作之后，人力部组织我们参加了这次全公司的新员工培训：
培训开始的第一天公司总经理吕总为我们讲述了公司的历史、企业文化并且介绍了公司领导，各部门负责人;还有公司组织结构、人事制度、业务发展及目标等等。其中给我印象最深的是中化宁波积极向上、注重创新、诚信的企业文化。
团队精神：
在整个培训中有两天时间是户外拓展活动，作为新员工的我在整个拓展活动中感受到了良好团队合作精神和不断学习的氛围。大家相互帮助，相互学习，共同进步，所有同事就像在一个温暖和睦的大家庭。从中也折射出了公司倡导的团队协作互助精神。
压力和挑战:。
通过为期一周的培训，在公司各部门老师的讲解下，大致了解了公司的业务流程和具体操作工作应当注意的地方，由于公司业务流程和内部控制流程都很严密复杂，在整个学习过程中发觉到自己有许多需要重新学习的地方，让我感受到了工作上的新的压力和挑战。在实际工作中为了做好自己的工作，我努力学习，向同事请教，努力提高自己的业务水平。让我感动的是，作为新员工，我难免会有做错或不懂的时候，但同事们不会冷眼旁观，更不会嘲笑，而是善意地提醒、耐心地帮助。这种肯定和鼓励给予了我强大的信心，让我相信自己，可以战胜新工作环境中的困难。
入职公司虽然时间不长，但已经让我深深地感觉到进入中化宁波工作是我的幸运。能成为中化宁波的一员，我感到自豪。相信我的这种自豪感将会使我更有激-情地投入到工作中去。
总结这次培训的感受，用以前看到过的一段文字来表述：“在工作中，不管做任何事，都应将心态回归到零：把自己放空，抱着学习的态度，将每一次任务都视为一个新的开始，一段新的体验，一扇通往成功的机会之门。千万不要视工作如鸡肋，食之无味，弃之可惜，结果做得心不甘情不愿，于公于私没有裨益。”
新员工导向培训，是一个企业将录用的员工从局外人转变为企业人的过程，是员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己职业生涯、定位自己的角色、发挥自己的才能的过程。新员工导向培训应将培养员工的归属感放在首要地位。
员工的归属感是指员工对所在组织从思想、感情及心理上产生的认同、依附、参与和投入，是对组织的忠诚、承诺与责任感。本质上来说，员工的归属感主要是他们对组织的一种态度、一种心理取向。态度含有认知、感情与行为倾向三个成分。归属感作为一种态度也包括这三个成分：认知主要指员工对自己在组织中所处地位的感受，以及他们对组织所奉行的目标、宗旨及所尊崇的价值观和文化的高尚性的认识与接受程度;感情成分便是基于这种认识而产生的对本组织的热爱;其行为倾向当然是这种认知与感情衍生出来的。
新员工导向培训对于培养员工的归属感意义重大。通过对刚被招聘进企业、对企业情况了解甚少的新员工进行引导，使之对新的工作环境、人员关系、工作职责、
规章制度。
企业文化以及组织的期望有所了解，使其尽快地安下心来，融合到企业的基本价值观与信念中去，使其感受到被尊重被关注，进入职位角色，形成归属感，创造优良的绩效。所以，及时规范全面的导向培训是人力资源管理中不可忽视的一个重要环节，它既是选才招聘的后续步骤，也是企业做好留才工作的第一步。
二、新员工导向培训时面临的问题。
1.是否会获得应有的尊重。
得到别人，尤其是与自己接触频繁的上司和同事们的认可、接受和重视，这是人的基本需要之一。刚进入一个陌生环境的新员工，对此往往特别敏感。这不仅关系到新员工这种重要的个人需要的满足，而且他们还会根据组织对他们个人是否热情与重视，推断组织对员工的总体认识与价值观，而这对他们归属感的建立、巩固与深化影响甚大。
2.工作环境怎么样。
这里所说的工作环境既包括工作的条件、地点，也包括组织的人际关系、工作风格等。新的环境是吸引新人的，还是排斥新人的?同事们是否会主动与新员工交往并告诉他们必要的工作常识和经验?第一项工作有人指导吗?新员工是否完全明白自己的工作职责?为了完成工作，他们得到了必要的工作设备或条件吗?上述问题直接关系到新员工对组织的评价和印象。
3.组织当初的承诺是否会兑现。
有不少企业为了能吸引优秀的人才，在招聘时许以美好的承诺，而一旦员工进入公司，便出现了虚假的情况，或者是要求员工的条件过多、给予员工的过少。相对于员工的工作准则、企业的历史及目标来说，员工更加关心自己的工资、福利、假期、发展前景等。只有自己的切身利益得到保障之后，他们才可以从心理上接受企业文化，融入到企业的群体中，否则他们会表现消极，即使是积极的，他们也是在准备工作经验假以时机而跳槽。
三、导向培训中增强员工归属感的具体做法。
归属感是否能够培养出来，工作使命感和积极性是否能够建立起来，在员工与新工作发生接触的前期阶段就会决定了。因而新员工与企业、与同事、与自己的工作建立情感链接，是导向培训的一个重要部分。
1.由老总介绍企业的历史沿革、业务现状及发展前景。
在导向培训的第一堂课上，最好由企业的老总亲自给新员工介绍企业的发展历史、业务现状以及发展前景，他们因此会对自己将来的工作、生活都充满了信心，迫不及待地想加入到企业的建设中来。即使企业目前存在种种不完善，从另外一个角度来说，他们会相信这些不完善为他们提供了更多的发展空间，因而会产生强烈的归属感。
2.由人力资源部介绍企业的组织结构，人事制度，企业文化。
对企业的组织结构、人事制度、薪资福利等与员工利益密切相关的内容作详细的说明，是最受新员工欢迎的环节。人力资源部在介绍这一方面的内容时，应尽量详细、具体，让新员工除了对薪资福利的发放标准有初步印象之外，还应当对人力资源部的具体职责，如绩效管理、职业生涯规划等有所了解，以便人力资源部后续工作的顺利开展。
企业文化本身包括了理念文化、制度文化、行为文化和物质文化等方面的内容，是公司员工长期积累并得到公司认可的价值观和行为体系，是影响一个企业进步与否、发展快慢的关键因素。对新员工实施企业文化方面的培训，不仅可以增强员工的归属感，而且可以使其更快地融入到企业中来，激发其工作热情。
3.增强新员工对组织的积极情感。
新员工与新环境的情感接触，从他到职报到那一刻开始已经启动。新员工入职第一天，在显著位置上放一个欢迎新员工的条幅;帮助新员工安排好工作的准备，包括：办公座位，办公用品、姓名牌、名片、出入卡、内部通讯录、紧急联络表、电话、电脑、甚至台历等，能够给予员工一个舒适而亲和的环境，使其更快得到自己受接纳的感受;告知最基本和即刻需要用到的信息，如：办公区的布局，最常用的电话和电邮的使用指南，复印、传真、打印等办公设备的使用、茶水间、餐厅、洗手间的使用等;送给新员工一件公司的纪念品，如印有公司标志的水杯、t恤衫、钢笔或小计算器等;致新员工的欢迎信——可用公司的“行话”或“俚语”准备一封生动幽默的欢迎信(可体现企业文化和亲和力);尽量指定“专人”负责某位新员工的第一天，能给予新人极为温暖的感觉，对新环境产生归属感。
另外，导向培训本身是否设计得全面系统、科学有条理，是影响新员工对公司印象的一个因素;而在执行上，培训计划是否清晰、简明并第一时间让新员工了解，培训各个阶段各种材料准备是否充分，培训的组织是否高效，同样影响新员工对组织的判断。
4.采用“伙伴制”
就是给每个新员工指定安排一名工作职责相近、热诚负责的老员工作为“结对子”的“伙伴”，事无巨细，随时可给予新员工必要的协助和指点;而被选上做“伙伴”也是企业对优秀员工的一种认可和荣誉，对其额外的付出，企业也要给予一定的奖励。这种一对一的“贴身全程服务”很能显示企业的亲和力和凝聚力，也是将企业文化得以传播和加强的可靠途径，有效促进了新员工的角色转换。
5.新员工入职联谊活动。
举办一个新老员工的联谊活动，邀请公司的每一位员工前来与新员工见面。上一届的师兄、师姐或公司各部门的主管现身说法，向新员工介绍如何正确定位，适应新环境，消除刚刚参加工作的茫然感。师兄、师姐或部门主管的现身说法往往会取得较大的共鸣。通过联谊活动，设定一些主题节目，既增强企业与新员工之间的亲和力，使其尽快融入组织的大家庭，感受到企业文化的关键所在，又可以使组织正面了解新员工的个性特征，为今后人员的使用、规划方面提供一些原始资料。
6.帮助员工制定职业生涯规划。
帮助员工制定职业生涯规划，不仅符合人生发展的需要，而且立足于人的高级需要，即立足于友爱、尊重和自我实现的需要，真正了解员工在个人发展上想要什么，帮助其实现职业生涯目标。这样，必然激起员工强烈的为企业服务的精神，进而形成企业发展的巨大推动力，更好地实现企业组织目标。
首先要为新员工介绍职业生涯发展的相关知识，然后采取比较灵活的方式，在轻松的氛围中，通过公司高层管理人员、优秀管理人员、专业人员的经验介绍，使新员工存在的心理、环境差异稳定过渡，尽快完成角色的转换，明确自己的职业发展方向和目标，从而激发其高昂的工作积极性，产生强烈的组织归属感。
通过岗位要求的培训，新员工能够很快胜任岗位，提高工作效率，取得较好的工作业绩，起到事半功倍的效果。通过新员工培训管理者对新员工更加熟悉，为今后的管理打下了基础。
新员工培训是指给企业的新雇员提供有关企业的基本背景情况，使员工了解所从事的工作的基本内容与方法，使他们明确自己工作的职责、程序、标准，并向他们初步灌输企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等等，从而帮助他们顺利地适应企业环境和新的工作岗位，使他们尽快进入角色。
企业对新进人员培训的内容主要有:。
二、介绍公司的规章制度和。
岗位职责。
使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包括:工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定;福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。
八、介绍企业以员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。
新员工培训对企业的意义:如果说招聘是对新员工管理的开始，那么新员工培训是企业对新员工管理的继续。这种管理的重要性在于通过将企业的发展历史、发展战略、经营特点及企业文化和管理制度介绍给新员工时，对员工进入工作岗位有很大的激励作用，新员工明确了企业的各项规章制度后，员工可以实现自我管理，节约管理成本。折叠个人意义新员工培训对个人的意义:新员工培训对于个人来说是对企业进一步了解和熟悉的过程，通过对企业的进一步熟悉和了解，一方面可以缓解新员工对新环境的陌生感和由此产生的心理压力，另一方面可以降低新员工对企业不切合实际的想法，正确看待企业的工作标准、工作要求和待遇，顺利通过磨合期，在企业长期工作下去。新员工培训是新员工职业生涯的新起点，适应新组织的行为目标和工作方式。
如何关爱员工心得篇四
今天，以人为本的思想，已受到全球管理界的关注。人们逐渐认识到，游牧社会是以牲畜为本，农业社会是以土地为本，工业社会是以机器和资本为本，知识经济、信息社会则是以人为本。而西方社会传统的靠胡萝卜加大棒（金钱和惩罚）的泰勒管理方式已经难以适应社会的需要。取而代之的是以“人”为中心，着眼于“人”的心理和行为，改善人际关系，增强团结活力的管理思想。今后管理科学的发展趋势，必然是强调人际关系的协调，讲究人们心态的平衡。
沃尔玛的人才管理理念―公仆领导，可以说是对“以人为本”理念的集中体现。具体来说，就是管理层和员工之间是一个“倒金字塔”的组织关系，管理者在整个支架的最基层，员工是中间的基石，顾客永远被放在第一位。管理者的工作就是指导、支持、关心和服务于员工。这种上下级平等的关系，为员工创造了一个和-谐融洽的工作环境，他们鼓励员工积极参与企业管理，对于可行性建议，公司会积极采纳，因而被列为”最适合工作的公司”。
一、加强沟通、关爱员工沟通是了解和互动的桥梁，是一种人与人之间情感、思想、态度和观点上的交流，是一种心灵之间的相互感触，是一种融洽、配合、互补、和-谐统一状态的多向平衡活动。管理者应将真心、真情、爱心注入沟通，与员工间进行心连心的互通与交流，从而使管理者与员工之间，可以由偏见到理解，由疏远到亲密，由格格不入到相濡以沫，由反目到宽容。通过沟通，能够在管理组织内部形成强大的凝聚力，从而实现管理目标，达到天时、地利、人和的管理境界。而我国大多数连锁企业缺少对员工的尊重，没有在改善员工工作、学习、生活条件上下功夫，没有制定为员工服务的政策，只是把员工当作完成一系列动作的机器。所以大大降低了员工的积极性，人员离店的现象时有发生。众所周知，人是连锁企业中最珍贵的资源，也是最不稳定的资源。当他们心情不好、对领导不满意、对同事看不顺眼、对所得不满、对政策怀疑、对规定反感、觉得不被尊重或者在工作、生活上存在问题与困难时，就会意志消沉或心不在焉，直接影响到企业目标的实现。
据测算，连锁超市的人员费用占整个营业额的6%～12%，占总费用的30%～60%。因此，只有对人力资源进行合理配置和开发，才能有效运用连锁超市的人力资源，充分发挥每个员工的`能力，提高连锁企业整体的人员效率和核心竞争能力。美国四大连锁店之一的华尔连锁店在总结其成功的秘诀时，把它概括成一句话，那就是：“我们关怀我们的员工。”中华民族的优良传统，就其主流而言，也是以人为中心，以人为根本。《尚书》说：“民为所欲，天必从之。”说的是上天也要顺从人的意愿。春秋时期著名的思想家、政治家和教育家孔子，十分重视人的因素。他在《论语?卫录公》中提到 “己所不欲，勿施于人”，又在《论语?雍也》中说：“己欲立而立人，己欲达而达人。”就是教导人们心里要想到他人，行动上要尊重人、爱护人。不仅孔子的仁学如此，先秦的诸子百家，大都以人作为研究的出发点和归宿，强调以人为中心，由己推人。
所以，作为连锁企业的管理者要关心员工，处处想着员工，经常深入到员工中去，倾听员工的心声、了解员工的各种需要、体察员工的喜怒哀乐、关心员工的冷热痛痒、想员工之所想、急员工之所急，为员工排忧解难，把温暖送到员工的心坎上。这种关心不仅仅体现在物质层面，还应注重在精神层面，如关心员工思想上的提高、政治上的进步、工作上的适应以及今后自身的发展方向等。日本的本田汽车集团成立于1948年，在世界上每80辆轿车中就有一辆是“本田”。而该公司始终贯彻以人为本的管理思想。为了保证员工的休息，本田总部有这么一条规定：员工必须经过主管的特别批准才可以超时工作。另外，一年中有60天被严格规定为“不准加班日”。在这60天，员工一定要在下午六点下班离开工厂，如果个别员工的工作量太大，必须延长工作时间的话，领导就会重新调整他的工作量。
二、有效激励激励即激发、鼓励。首先要鼓励员工参与企业的管理，因为人不仅仅是“经济人”，还是“社会人”。人通过组织获得的力量必然大于人本身的力量，人本来就是合群的，员工对组织的参与越深就越能体现员工在组织中的存在，也就越能认同组织理念和文化，从而达到个人目标服从组织目标的要求。鼓励不能只停留在口号上，还应采取有效的激励措施。管理者在这方面尤其要吸收西方行为科学中的合理内核。根据行为科学的激励理论，激励是指管理者针对下属的需要，采用外部诱因进行刺激，并使之内化为按照管理要求的自觉行动的过程。而需要是员工产生积极行为与进行有效激励的动力源，所以激励先要从了解员工的需要入手。在连锁企业内部，不同的员工及其群体，由于其从事的岗位、知识的构成、兴趣与爱好、年龄与性别、性格与气质、自身的素质等各不相同，往往需求也不相同，管理者应根据其不同特点采取不同的激励措施，有的放矢地激励职工的积极性。在激励中可采用各种方式，如理想激励、目标激励、榜样激励、荣誉激励、竞争激励、情感激励、物质激励、参与激励等等。
通过对员工的激励，鼓舞其热情、持久其干劲、引导其行为、挖掘其潜力，从而极大地提高连锁业员工的整体素质，增强连锁业的竞争力与抵御风险的能力。美国某公司以善于留住人才而著称。他们用一个简单的方法来实现员工认同的“个性化奖励”。经理人员要求每个员工完成一份自己的“喜好列单”，一一列举他们喜欢的事，如最爱吃的冰淇淋、颜色、花、电影明星、饭店、度假区、业余爱好、娱乐等。当经理人员想要奖励有优秀表现的员工时，查阅一下他的“喜好列单”，就可以立即“度身定做”这个员工的奖励。沃尔玛公司则是通过三个计划对员工进行激励，即利润分享计划、雇员购股计划和损耗奖励计划。1971年，山姆开始实施第一个计划，保证每一个在沃尔玛公司工作了一年以上，以及每年至少工作1000个小时的员工都有资格分享公司利润。运用一个与利润增长相关的公式把每个员工工资的一定百分比归入这个计划，员工离开公司时可以以现金方式或者沃尔玛股票方式取走这个份额。雇员购股计划的内容就是让员工通过工资扣除的方式，以低于市值15%的价格购买股票。现在，沃尔玛已有80%以上的员工借助这两个计划拥有了公司的股票。损耗奖励计划的目的是通过与员工共享公司因减少损耗而获得的盈利来控制偷窃的发生。损耗（偷窃）是零售业的大敌，山姆对有效控制损耗的分店进行奖励，使沃尔玛的损耗率降至零售业平均水平的一半。
同时，这三个计划的有效实施使得每个员工都感到自己是山姆扩大的家庭的一员，工作积极性大大提高了。知识经济时代是人才竞争时代，连锁企业的发展靠的是人才，要在激烈的市场竞争中立于不败之地，并保持较好的发展态势，必须真正坚持做到以人为本，充分调动员工的热情、积极性和创造性，最大限度地留住人才。忠告我国连锁企业管理者：不要吝啬，向员工展示你的人文关怀吧！
第一，努力提升自己以符合公司的需求。
是啊，这是一个很浅显的事实。职场工作，首要的是为了公司交给的各项工作，只有圆满的完成公司交给的这些工作得到公司的认可，才具备了在这个公司、这个岗位生存下去的机会，才有可能创造自己的将来。否则，一切免谈。
当然，让公司满意的途径很多。出色完成了公司交给的工作，公司会满意；平时在工作当中积极主动、任劳任怨也会让公司满意；不断学习，在某一方面有所成就被公司和领导发现，也会得到公司满意；但是，就公司对项目经理这个职位的要求而言，做到上述方面还远远不够的，还需要在工作中不断提升自己的专业技能、业务技能，出色的完成工作，才能符合公司的要求。
第二，分享爱与支持，增加自己在公司的资产。
“爱与支持”意思是说爱是支持，不是依赖，不是抱怨，不是控制，更不是乞求别人照顾自己的人生快乐！是给别人需要的支持和需要的爱！爱是支持，“原谅应该原谅的，珍惜应该珍惜的，感谢应该感谢的！”
从职场层面来讲，爱与支持更体现了团队精神，人是各种资源中唯一具有能动性的资源。企业的发展必须合理配置人、财、物，而调动人的积极性和创造性是资源配置的核心，团队精神就是将人的智慧、力量、经验等资源进行合理的调动，使之产生最大的规模效益，用经济学的公式表述即为：1+12模式。团队需要发展一种成员之间互相激励和支持的文化，在这种文化环境下，团队成员之间有一种内聚性。团队成员之间对其他人的想法真正感兴趣，想听到并且区分谈论的内容，愿意接受其他具有专长、信息或经验和当前的任务或决策相关人员的领导和影响。在一个组织或部门之中，团队精神显得尤为重要，怎样加强与别人的合作呢？在一个组织之中，很多时候，合作的成员不是我们能选择得了的，所以，很可能出现组内成员各方面能力参差不齐的情况，此时就需要很好的凝聚能力，能够把大多数组员各方面的特性凝聚起来。在一个组织中如果成员之间缺少最基本的信任，那么成员总是想要在同伴面前保护自己，所谓的明哲保身的做法，只要是与自己利益无关的事情便高高挂起，即不愿对彼此负责，那么，还有谁会对组织的发展负责？这样的团队，其发展是令人担忧的。而公司团队精神的建设，团队成员之间的爱与支持是很关键的，只有团队成员之间真正的爱与支持才能增强团队的内聚力，真正发挥团队成员的积极性，为公司创造最大的效益。 水往低处流，人往高处走。我们应从本职工作开始，充实自己的技能与经验，做一个受公司信任的好员工！
如何关爱员工心得篇五
作为国家的工作人员，党员干警在维护国家和人民利益方面发挥着至关重要的作用。关爱党员干警，对于维护党员队伍的凝聚力和激励力，也显得异常重要。 在这篇文章中，笔者将介绍一些如何关爱党员干警的心得体会。
第二段：尊重党员干警的劳动成果
作为一个领导者，在关爱党员干警方面的最基本的方式就是尊重他们的劳动成果。因为尊重是一种尊贵的情感，能够让党员干警感受到心灵的温暖和价值的属性。只有当上级领导能够尊重下级干警的劳动成果，下级干警才会感受到自己在队伍中的价值感，从而增加积极性和创造效益。
第三段：关注党员干警的成长
在单位中的党员干警应该是领导者的重点关注对象，因为他们担负着单位的重要职责。领导者应该依照不同的个人情况，建立不同的关心方式，传授经验，教授技能来促进党员干警个体的成长和进步。这也是关爱党员干警的重要方式。
第四段：为党员干警创造合适的工作环境
创造合适的工作环境是关爱党员干警的必须功夫。良好的工作环境可以为党员干警的工作能力提供更大的发挥空间，同时也可以为他们创造心灵上的安全保障，避免他们遇到不必要的困扰。所以保证合适的工作环境对于关爱党员干警是非常重要的。
第五段：拥有更高的待遇
作为企业或政府机关的党员干警应该拥有一个合理的工资水平，而且发放和计算也应该得到充分的考虑。党员干警的工作年限以及业绩表现等也应该被纳入到工资待遇中。这样才能使党员干警在工作岗位上有一个合适的发展期和相应的刺激。
结语
以上就是笔者在关爱党员干警方面的一些思考。作为企业或政府机关的党员干警，应该时刻想念和着重于队伍疆域内，对工作人员的身心健康和创造力筑成更大的关心和保障，只有这样才能建立一个高效稳定的党员干警队伍。
如何关爱员工心得篇六
如何有效地管理员工是每个企业领导者都面临的一项重要任务。在当今竞争激烈的商业环境中，一个团结、积极和满意的员工队伍往往是成功的关键。然而，要达到这一目标并不容易。在本文中，我将讨论如何有效地管理员工的心得体会。首先，领导者需要建立良好的沟通渠道，其次，他们应该激励和奖励员工的努力和成就，第三，提供培训和发展机会，第四，建立一个积极的工作环境，最后，他们还应该尊重员工，并与他们建立良好的关系。
首先，领导者需要建立良好的沟通渠道。沟通是成功管理的基石。领导者应该积极倾听员工的意见和建议，并在决策过程中纳入他们的想法。此外，领导者还应该及时向员工传达重要信息，以便他们了解企业的目标和策略。一个透明和开放的沟通渠道将促进员工的参与感和忠诚度，使他们感到受到尊重和重视。
其次，激励和奖励员工的努力和成就也是管理员工的重要方面。人们往往会感到满足和有成就感，当他们的努力得到认可和奖励时。因此，领导者应该采取措施，如提供奖金、晋升机会或其他奖励形式，激励员工取得更好的业绩。此外，赞扬和感谢也是非常重要的，它可以激发员工的积极性和动力，进一步提高他们的工作质量和效率。
第三，提供培训和发展机会也是有效管理员工的重要环节。在一个不断变化的商业世界中，持续学习和发展变得愈发重要。领导者应该提供培训和学习机会，以帮助员工不断提升技能和知识。此外，领导者还应该鼓励员工参与专业发展计划，如参加会议、研讨会或其他行业活动，以便他们能够与最新的行业趋势和发展保持同步。
第四，建立一个积极的工作环境也是很重要的。积极的工作环境可以鼓励员工的创新和团队合作。领导者应该鼓励员工分享他们的想法和建议，并为他们提供一个安全和支持的工作环境。此外，领导者还应该鼓励员工互相支持和鼓励，通过团队活动和社交聚会来增进员工之间的关系。
最后，领导者还应该尊重员工，并与他们建立良好的关系。尊重是建立良好工作关系的基础。领导者应该倾听员工的意见，尊重他们的权益，确保公平和公正的人事决策。此外，领导者还应该与员工建立良好的关系，鼓励开放和真实的沟通，以便他们能够理解员工的需求和关注。
综上所述，要有效地管理员工，领导者需要建立良好的沟通渠道，激励和奖励员工的努力和成就，提供培训和发展机会，建立一个积极的工作环境，并尊重员工并与他们建立良好的关系。这些措施将有助于提高员工的参与度和忠诚度，提高他们的工作质量和效率，最终实现企业的成功。
如何关爱员工心得篇七
党员干警是我们国家最基层的公务员群体，他们在日常工作中扮演着至关重要的角色。然而，随着现代社会的发展，党员干警也面临着严峻的挑战和压力。如何关爱他们的心灵，激励他们更好地工作？本文将从个人角度出发，谈谈如何关爱党员干警的心得体会。
第二段：尊重和欣赏
尊重和欣赏是关爱党员干警的关键。在平时的工作中，我们应该尊重他们的工作和决策，并且给予积极的反馈和支持。我们还可以通过组织培训和交流会议等方式，提供更多的学习和进修机会，帮助他们提高业务技能和综合素质。这样一来，党员干警就会感到自己的贡献得到了重视，他们也会更加主动积极地发挥自己的作用。
第三段：关注和关怀
除了尊重之外，关注和关怀也是关爱党员干警的重要方式。我们应该了解他们的状况和需求，并为他们提供必要的帮助和支持。比如说，在节假日或者生日等特殊时刻，我们可以送给他们一份礼物，提高他们的工作和生活品质。我们还可以为他们参与组织公益活动，增加他们对社会责任感和归属感，共同营造一个温馨和谐的工作氛围。
第四段：沟通和理解
沟通和理解是关爱党员干警的另一个重要方法。我们应该为他们提供充分的沟通机会，关注他们的意见和想法，并及时做出调整和改进。与此同时，我们应该理解他们的工作压力和困难，为他们提供心理支持和安慰。当我们与党员干警之间形成了良好的沟通和理解，他们也会更加信任我们，更愿意在工作中与我们紧密合作。
第五段：激励和鼓励
最后，激励和鼓励也是关爱党员干警的必要方式。我们应该为他们创造良好的工作环境和发展机会，并及时给予肯定和表扬。当我们不能满足他们的期望时，也可以为他们提供更多的发展空间和机遇，帮助他们实现自己的职业目标和梦想。这样一来，党员干警会感到自己的工作和努力得到了认可和重视，他们也会更加投入到工作中，为国家、为人民作出更大的贡献。
结尾：
关爱党员干警，需要我们从尊重、关注、沟通和激励等多个方面入手，建立良好的工作关系和配合机制，以实现我们共同的目标和使命。希望我们每一个人都能做出自己的贡献，共同为党员干警的工作和生活创造更美好的未来。
如何关爱员工心得篇八
管理者关心员工可以从以下几个方面进行：
每个月把本月过生日的员工召集起来，组织活动，集体发贺卡，部门主管签名赠送。
可以k歌，可以吃饭，也可以去郊外游玩
一句话，想员工所想，急员工所急。这句话的前提是力所能及，量力而行。
４、领导人千万不要吝啬自己的微笑和表扬，对员工来讲，那将是无穷的工作动力。
关爱员工心理健康：建立畅通渠道，始终保持公司中高层管理者与一线员工的密切联系，保证让员工的心灵诉求得到及时回应与合理解决；塑造阳光心态，引导员工提升心理资本，搭建员工心理援助平台，帮助员工预防、应对、缓解各种职业心理健康问题及危机事件，助力员工身心和-谐健康成长。
如何关爱员工心得篇九
第一段：引言（约200字）
客户是企业的财富，他们是企业发展的基石。为了保持良好的企业形象和市场竞争力，我们必须用心关爱客户。客户关怀不仅仅是通过提供高品质的产品和服务，还需建立客户与企业之间的紧密联系。在与客户的交流和沟通中，我们应该尽力满足客户的需求，了解客户的期望，并在适合的时间以最好的方式与他们互动。
第二段：了解客户需求（约200字）
了解客户需求是建立良好关系的第一步。我们应该主动与客户交流，通过各种渠道，如电话、电子邮件和在线聊天等，向他们询问关于产品和服务的问题，并及时回复他们。同时，我们也可以通过客户满意度调查来了解他们对我们的产品和服务的反馈。只有通过不断了解客户需求，我们才能针对客户的痛点进行优化和改进，赢得客户的信任和忠诚。
第三段：个性化服务（约300字）
客户是多样化的，所以我们必须提供个性化的服务。首先，我们要学会尊重客户的特点和个别需求。不同客户有不同的喜好和偏好，我们应该以客户为中心，并在尊重他们的同时为他们提供定制化的服务。例如，为每位客户创建个人资料，记录他们的购买历史和偏好，以便在下次交互时提供更好的建议和支持。其次，我们还可以通过个性化的电子邮件和短信，向客户发送定制化的优惠和促销信息，让他们感受到我们的关怀和重视。
第四段：建立稳定的客户关系（约300字）
建立稳定的客户关系是保持客户满意度的关键。我们必须建立客户信任和忠诚度，并与他们建立长期的合作伙伴关系。为了实现这一目标，我们要及时回复客户的问题和反馈，并在客户遇到问题时提供及时的解决方案。我们还可以定期与客户进行会面，了解他们的需求和关注点，提供帮助和支持。此外，我们可以通过设立客户俱乐部、定期举办客户座谈会和研讨会等方式，与客户加强沟通，增加互动，促进合作。
第五段：总结（约200字）
用心关爱客户是我们持续发展的重要策略。通过了解客户需求并提供个性化的服务，我们能够建立和巩固稳定的客户关系，提高客户的满意度和忠诚度。与客户保持紧密联系，并在适当的时候提供帮助和支持，能够使我们更好地满足客户的期望，赢得市场竞争优势。因此，用心关爱客户并与他们建立良好的关系，将为企业的长期发展带来巨大的影响。
如何关爱员工心得篇十
高管训练员工是公司发展的重要一环，培养员工的技能和素质直接影响企业的竞争力和效率。针对如何训练员工，每位高管都会有自己的方法和体会。本文将从几个方面介绍高管如何训练员工的经验和心得。
第二段：建立良好的沟通和信任
高管要与员工建立良好的沟通和信任，让员工感觉到自己的工作得到了高度的关注和认可。对于新员工，高管要特别重视培训和引导，让他们快速熟悉公司的文化和业务。在日常工作中，高管要时刻与员工进行交流，及时了解他们的工作情况和心理需求。只有建立了良好的沟通和信任，员工才能全身心地投入到工作中，同时也能够更好地积极参与公司的决策和发展。
第三段：注重培养员工的综合素质
在培训员工方面，高管要注重员工综合素质的培养，而不仅仅是技能和知识的传授。公司的业务发展有时候需要员工具备更多的社交能力、创新能力、领导力等。高管要有针对性地针对员工的不足之处，多角度地予以培养，并通过多种培训方式帮助员工提升其综合素质。这样的培训方式不仅能够培养员工的多元化能力，还能够为企业长远发展提供从根本上的支撑。
第四段：及时给予反馈和激励
对于员工的工作成果，高管要及时给予反馈和激励。反馈是一种即时而直接的回应，能够让员工快速了解自己工作的优缺点，从而更好地进行调整。同时，及时的反馈能够更好地维护员工的自尊心，激励他们全力以赴，努力工作。同时，高管还可以通过奖励系统来激励员工的积极性和创新性。要注意，激励方式需要因岗位、人员和工作性质有所不同，针对性地来制定和执行。
第五段：结尾
高管训练员工是一项长期的工作，需要关注每一个员工的个性和发展。快速变化的商业环境下，高管要及时调整自己的训练策略，不断学习和改进。通过建立良好的沟通和信任，综合素质的培养以及及时的反馈和激励，才能更好地实现公司与员工的共同发展。
如何关爱员工心得篇十一
第一段：引言（150字）
作为一个企业，如何对待老员工是一道重要的考题。老员工通常拥有丰富的经验和技能，对企业的稳定发展和业务运营起着重要作用。然而，随着时间的推移，老员工常常会面临年龄歧视、工作动力下降等问题。因此，如何去尊重、关心和激励老员工，让他们继续保持高工作效率，对于企业来说是一个不可忽视的重要课题。
第二段：尊重老员工的经验和知识（250字）
老员工的经验和知识是企业宝贵的财富，他们在多年的工作中积累了丰富的经验和技能，对于公司的运营具有不可替代的作用。因此，企业应该充分尊重老员工的经验和知识，给予他们应有的权威和表达意见的机会。可以通过组织专业培训、举办交流会议等形式，让老员工分享自己的经验和见解，为公司的发展提供宝贵的参考意见。
第三段：关心老员工的身心健康（250字）
随着年龄的增长，老员工的身体和精神状态也会发生一定的变化。企业应该关注老员工的身心健康，关心他们的工作和生活，为他们提供良好的工作环境和福利待遇。可以通过开展健康体检、设立健身房等措施，关心老员工的身体健康；同时，也要关注他们的精神状态，提供心理咨询和支持。只有身心健康的老员工才能更好地发挥自己的能力，在工作中取得更好的业绩。
第四段：激励老员工保持工作动力（250字）
随着年龄的增长，老员工可能会面临工作动力下降的问题。为了保持老员工的工作动力，企业可以采取一些激励措施。首先，可以设立荣誉奖励制度，鼓励老员工在工作中积极进取，取得更好的成绩；其次，可以为老员工提供培训和晋升机会，让他们感到自己在企业中仍然有发展的空间；此外，还可以设立退休规划制度，为老员工提供充足的退休待遇和生活保障，让他们在工作中有一个良好的未来展望。
第五段：加强老员工和年轻员工之间的交流与合作（300字）
老员工和年轻员工各自具有自己的优势和特点，彼此之间可以相互借鉴、互相学习。因此，企业应该鼓励老员工与年轻员工之间的交流与合作。可以通过组织跨代团队项目、设立导师制度等方式，让老员工和年轻员工共同参与工作，相互学习与成长。这样不仅能够提高老员工的工作动力和幸福感，也能够促进年轻员工的成长和发展，实现老中青员工之间的良性互动和融合。
总结（100字）
对待老员工的心得体会是一个长期的实践过程，企业需要付出不懈的努力。尊重老员工的经验和知识、关心他们的身心健康、激励他们保持工作动力，促进老员工和年轻员工之间的交流与合作，这些都是对待老员工的有效策略。只有在企业充满关爱和尊重的环境中，老员工才能继续发挥自己的价值和能力，为企业的发展作出更大的贡献。
如何关爱员工心得篇十二
通过对这几天学习内容的总结，使我意识到，要在以后得工作中有好的发展，必须做好以下几个方面：
一、认同公司的企业文化和核心理念。公司的企业文化一直秉承着公开的原则，我认为这将是我们发展壮大的前提。
二、尽快完成角色转换。对刚刚踏上工作岗位的大学生来说，如何更快的完成角色转换是非常重要和迫切的问题，特别是进入证券行业，务必要更加严格的要求自己，在角色转换的过程中要谨记行业的特性。
三、有责任心和好的执行力。
四、要有扎实认真的工作态度，换句话说，就是踏踏实实的去做事，端正自己的态度。
五、要时刻学习，证券行业的特点就是在不断变化，这就要求我们要时刻保持学习的积极性。记得李学琦总裁最后回答我们的问题的时候说过一句话，我印象尤为深刻，他说，人前显贵，人后遭罪。我觉得很有道理，每个人的身份与权力都不是与生俱来的，都是靠自己辛辛苦苦打拼出来的，天上不会掉馅饼的，一个人做到某一个位置，拥有一定的权利，必定他会有你未知的能力或者本领，存在即合理的。当然得排除那些官二代，富二代，他们是靠老一辈的付出才有伸手即来的富贵。所以我们不能埋怨别人怎么样，关键是我们自己要踏踏实实的去做，去拼搏，才有机会寻找自己的出路。
如何关爱员工心得篇十三
第一段：引言（背景介绍）
人们常说“计划赶不上变化”，一个成功的项目离不开周密的计划，规范的操作和良好的执行，而“格尺”就是为员工塑造了一个良好的工作环境。那么作为一名员工，我们应如何写好格尺，发挥最佳的工作状态，本文将从规范行为、合理安排时间、注重细节、良好沟通和团队合作等五个方面进行分析和探讨。
第二段：规范行为
规范行为是建立一个良好格尺的基础，在工作中我们应时刻遵守公司制度，严格遵守工作纪律，不偷懒、不拖延、不迟到等。此外，在工作中我们要懂得和同事保持良好的沟通和合作，保持积极向上的心态，不抱怨和诋毁他人，以提升整个团队的工作效率和氛围。
第三段：合理安排时间
合理安排时间可以让我们在工作中事半功倍。我们可根据工作的重要性和紧急程度，制定一份合理的工作计划表，根据计划表有条不紊地完成每一项工作。我们可以用番茄工作法，每25分钟工作后休息5分钟，保持工作的高效性。此外，在处理工作中的琐碎事务时，我们应善用时间管理工具，如利用手机、电脑的提醒事项功能，时刻保持对工作计划和时间的把控。
第四段：注重细节
在工作中，注重细节是一个成功的员工必备的品质。我们应细心观察、耐心聆听，不漏过任何一个细节。在书写文档或者编辑资料时，要注意每个字的正确性和格式的规范性。同时，在与客户沟通时，我们要时刻保持微笑，注意客户的需求和细节，提供优质的服务。只有在细节方面做到极致，才能提升自己的专业素养，树立良好的职业形象。
第五段：良好沟通与团队合作
良好的沟通和团队合作是一个团队成功的关键。作为员工，我们应积极主动地和同事进行合作，在工作中互相扶持。当遇到困难时，我们要敢于向上级请教和反馈，共同探讨解决方案。我们还应善于与团队成员进行有效的沟通，分享工作心得和问题，以便于大家学习和提高。良好的沟通和团队合作能够促进工作效率，加快任务进度，使整个团队成员都能够更好地发挥自己的优势。
总结：在员工心得体会如何写格尺的这一主题下，我们可以通过规范行为、合理安排时间、注重细节、良好沟通和团队合作等多个方面进行探讨和总结。只有我们能够做到这五个方面的融会贯通，才能够写好心得体会，形成良好的格尺，更好地适应和应对工作中的变化。通过不断的学习和实践，我们将能够不断提升自己的职业素养和工作能力，为公司的发展贡献力量。
如何关爱员工心得篇十四
在现代企业管理中，格尺是一项必不可少的工具，用于评估员工的工作表现和能力发展。然而，许多员工可能感到困惑，不知道如何写格尺。本文旨在探讨员工在撰写格尺时应注意的关键因素，以及如何将其与自身的工作目标相结合。
第二段：了解评估标准
在撰写格尺之前，员工首先需要了解所在企业的评估标准。这包括标准的主要指标和细节。通过研究和理解这些标准，员工可以更好地了解自己的工作表现应如何被评估，并确定哪些方面值得关注和提升。
第三段：分析自身工作表现
作为员工，了解自己的工作表现是至关重要的。这涉及自我评估，以及从上级、同事和客户那里接受反馈。只有对自己的工作有全面的了解，员工才能更好地撰写格尺。他们可以通过列举自己的成就、提出改进的领域，并解释这些成就和改进措施对公司的意义。
第四段：明确目标和发展计划
撰写格尺的一个重要目的是帮助员工实现个人和职业目标的发展。因此，在写格尺时，员工应该明确自己的目标，并提供一个详细而可行的发展计划。这可以包括参加培训课程、参与公司项目或寻求专业认证等目标。通过明确目标和发展计划，员工可以向公司表明他们对自身职业生涯的承诺和追求。
第五段：总结与展望
撰写格尺是一项需要时间和精力的工作，但对于员工的职业发展而言，具有重要意义。通过了解评估标准、分析自身工作表现、明确目标和发展计划，员工可以撰写出有针对性和目标导向的格尺。这不仅有助于员工得到公正的评价，还能够促进个人成长和职业发展。因此，员工应该充分利用格尺这个机会，展示出他们的能力和潜力，为自身的职业道路铺就更加坚实的基础。
（以上为模拟内容）
如何关爱员工心得篇十五
在当期农村金融竞争形势异常激烈的态势下，总行利用 7 月 28 、 29 日两天时间，迎着大暑炎炎热日，邀请了省联社专家和教授，在阜宁天鹅湖大酒店举办了阜宁农商行管理人员培训。规模之大，前所未有。非常及时、非常必要。为阜宁农商行管理人员积极面对利率市场化，成功进行商务转型打下了坚实的基础。本人荣幸参与全程培训，收益匪浅，现汇报如下：
一、培训中学习到的主要知识
胡晓宁总经理关于利率市场化及农商行应对。 从什么是市场利率化，到为什么要推进利率市场化，到利率市场化对农商行的影响，再到如何应对利率市场化等四个方面。全面透析了利率市场化的前因后果及应对策略，突出成本会计到管理会计的积极意义，紧紧抓住王理事长的“总体构想”中“成本可算，风险可控，效益可得”思想精髓，指明了农商行扬长补短，抱团取暖的发展取向。
二、培训后的心得体会
一是农村商业银行进行商务转型势在必行。 无论从内部环境还是外部环境来看，农村商业银行进行商务转型都已经非常必要。商务转型工作是农村商业银行在农村金融竞争中的明智和唯一选择，能否成功进行商务转型直接决定农村商业银行的生存和发展。我们应该从农村商业银行生存和发展的高度，认清形势，解放思想，提高认识，坚定确立商务转型意识。
二是推进利率市场化已经迫在眉睫。 利率市场化的呼声早已存在，利率市场化的步伐正在加快，并且已经迫在眉睫。利率市场化的公平性、竞争性、合规性和开放性四大特征，彰显了资金价格由市场供求关系来决定，农村商业银行势单力薄的状态难以与国有银行抗衡显而易见。利率市场化将使农村商业银行的经营形势更加严峻，这是摆在农村商业银行管理者面前的重要课题。我们应该勇于正视，我们应该积极面对，并且研究出相应的对策措施。
三是社区银行模式值得农村商业银行借鉴。 社区银行有四个特征： 1 是资产规模小经营机制灵活； 2是能及时获取相关信息； 3 是主要从事关系型信贷业务； 4 是经营资本多元化。农村商业银行与社区银行的特征有诸多相似之处。我们应该在不同的时期，给自己做不同的定位。我们应该吸纳社区银行的优势手段，“他山之石，可以攻玉”，使自己的产品更完美，制定出符合农村商业银行自己的发展战略。
四是有效提高员工执行力非常必要。 细节决定成败，所以，执行力非常关键。执行力体现在各行各业，各个环节，越来越受到管理者的关注。卜教授从“道”的高度，从七个方面对执行力问题进行解析，使我们对执行力的认识上了新的层次。阜宁农商行的经营现状如此艰难，执行不力的现象普遍存在，说明我们的执行力问题已经到非抓不可的时候了。
三、本人今后的工作方向
一是牢固确立商务转型意识。 作为一名农村商业银行的基层行长，首先应该认真解读省联社的商务转型战略思路，认真领会各个环节之间的要义所在。认真执行总行在商务转型工作上出台的各项政策措施。积极关注兴化和如皋的商务转型经验，牢固确立商务转型意识，使自己在商务转型工作中具有前瞻性和超前性，从而掌握工作的主动权。
二是勇于正视和积极面对利率市场化。 我们应该明确好农村商业银行的市场定位，强化公司治理，完善经营机制，引入管理会计，优化资产负债，学会产品定价。我们应该根据农村商业银行自身的经营特点，选择好适合自身的发展战略，成功进行商务转型，稳步推进各项工作的开展，实现“成本可算，风险可控，效益可得”目标，确保在竞争中立于不败之地。
三是借鉴社区银行 做实自己。 银行林立，竞争无序，客观上造成了激烈的金融竞争局面。我们要借鉴社区银行的经验，给自己准确的定位，找准农商行真正的服务对象，做好我们的服务；我们要进行有效的金融产品创新，保持我们的竞争活力；我们必须把社区的服务工作做细，做实。做透，服务到位，才能保持农村商业银行的生命力。
四是有效提高执行力。 如何有效提高执行力，是管理者们的重要课题，农村商业银行也如此。本人认为有效提高执行力，至少需要三个条件： 1 是出台的政策必须要有可行性和可操作性，大面积的执行不力现象，往往是由政策本身造成的尴尬； 2 是对产生的执行不力现象，应该严查重处； 3 是强化执行力理念的教育。作为一名基层行长，除了对员工的执行力严格考核外，还必须坚持从我做起。
在中层管理人员培训心得中，我经常接到企业中基层管理人员培训的需求，有的企业培训负责人或培训机构的培训顾问说，这家企业中基层管理人员存在的主要问题就是沟通问题，所以，您就直接给做一个有效沟通培训吧，有的还说，中基层管理人员的问题主要表现在执行力不行，所有做个执行力培训吧，对这个问题，我是这样看的。
中层管理人员培训心得后的体现，往往都是优秀员工提拔上来的，他们也许是业务骨干，也许是技术骨干，老员工，可实际工作中经常发现，他们做员工时还很让人满意，一旦提拔成管理者就不能恭维，为什么呢，因为他们虽然职位上变成管理者了，可工作习惯，思维模式都还处在员工的状态，角色还没转变过来，因此，沟通问题，执行力问题，有时只是表象问题，可能根源问题是，有些中基层管理人员对自己的管理角色，尚不清晰，或者心态意识上还没调整过来。
所以，对中基层管理人员培训，最好从管理者的角色认知开始，再讲一些管理者应该具备的心态，然后再进入技能部分，如果直接从技能开始，效果不是太好。
所以同时中基层管理人员的培训，要先了解培训对象的实际情况，如果是任职多年的，而且之前也进行过一些培训，就可以直接讲沟通或执行力等技能课程；在中层管理人员培训心得中如果刚刚提拔到管理岗位的，建议先从角色认知开始。作为中层管理培训师有责任个性化地给企业提出培训建议。
掌握自我管理的方法，学习时间管理的方法与工具，安排好日常工作；
了解作为经理人应掌握的基本人事知识和财务知识，做好基础管理；
学会应用目标来管理团队，并将愿景转化为具体工作目标去执行；
掌握激励下属的理论和方法，点燃员工的热情，并帮助员工调整情绪，减轻压力
掌握有效指导员工的方法，能够对员工的工作进行跟进和指导；
学会根据员工在做不同工作时的不同工作状态实施有效的领导，从而达成组织绩效；
建立团队规则，并对偏离团队目标的行为进行控制；
掌握管理技能的核心，沟通技能，学会与上司沟通，与同级沟通；
从中层管理人员培训心得中得到，我认为对于中层领导者很多技巧和理论，他就算不知道也会在长期的一线工作中运用的灵活自如，因为实践出真知。但国家现在的市场经济环境让很多人拼命赚钱的同时，忽略了自己想要什么，自己的心需要怎样的东西。
如果思想理念不重新调整，新的观念无法进入，他的提高会是有限的，就像有一句话说优秀的人之所以不能卓越就是因为他的优秀。所以我建议从信念和思想认知上做培训，从而从另外一个角度审视自身的发展。
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