通过总结，我们可以准确地描述和分享我们的经验和见解，帮助他人更好地理解和学习。在总结中，可以从整体性、个体性、量化性等多个角度对自己的表现进行分析和评价。以下是小编为大家收集的总结范文，供大家参考和借鉴。
科员的工作总结篇一
本人名叫***，男，汉族，山东省x人，生于xx年xx月xx日，毕业于xx大学xx学院系，大学本科，中共预备党员。x年考试录用为选调生，并于xx年xx月分配到xx人民政府工作，现为党政办科员，从事文秘工作。
一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“严于律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，勤奋学习、积极进取，努力提高自我;积极工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现进步很大，得到了领导和群众的肯定。现将一年来的思想、学习、工作情况简要总结如下：
一、端正工作态度,尽快完成角色转换
作为应届毕业生，才从象牙塔里面走出来，对社会难免有些不适应。但是这不能作为我们拒绝成长的理由甚至借口。既然已经投身社会，参加工作，我们就应该以更严格的标准要求自己，以更成熟的姿态来面对一切困难。“选调生”不应该是一顶光环，而是一种责任，我们要时刻记住自己的工作职责，从思想上重视，从行动上落实。基层工作与群众接触的机会最多，作为一名基层公务员，我时刻提醒自己代表着党和政府的形象，要端正作风、摆正位置，努力成为人民的好公仆。
二、加强理论学习，不断提高综合素质
世界在变化，形势在发展，只有不断学习、善于学习，努力掌握和运用一切科学的新思想、新知识、新经验，才能使我们获得更大进步。在这一年里，我不断加强各方面的学习。一是注重理论学习。通过对毛泽东思想、邓小平理论、xx届五中全会精神等理论的学习，进一步增强政治素质、自律意识，确立了正确的人生观、世界观和价值观。二是向周围的人学习。领导、同事、村干部，都有着比我丰富的人生经验和工作经验，不仅要向他们学习处理事情的方法技巧，更要反思自己，做到以人为镜，取长补短。三是向实践学习。学习好业务知识，熟悉所在岗位的工作职责，在完成各项工作的过程中，不断强化自身素质。
三、积极实践锻炼，努力提升工作能力
一年来我坚持在平凡的岗位上把普通的工作做得更细、更深、更高。工作之初我被分到新社教办公室，主要从事新社教信息上报、x年党内统计、12371平台信息维护、远程教育使用及“创先争优”活动等工作。完成了x年党统年报、12371信息平台年报及日常各项工作的报表。x年我又到党政办从事文秘工作，主要从事信息编辑、应急管理、政务公开、视频会议、考勤统计等工作。在巴渝都市报发表过多篇通讯。
四、找准问题差距，不断提高服务水平在这一年里，我学习到了各种知识，也积极完成了各项工作。但是我深知自己还有许多不足：一是政治理论水平还不够高，理论指导实践还有所欠缺。二是虽然能按时完成各项工作，但是工作效率还有待提高。今后，我将努力克服自己的缺点，发扬优点，提高服务意识，树立强烈的责任感和事业心，为国家的建设做出新的贡献!
科员的工作总结篇二
2014年3月12日，经学校领导安排，我从石林校区安排至寻甸校区从事计算机中心科员工作。在这三个月的工作中我了解到，计算机中心主要负责保证学校网络的正常运行，各部门科室的电脑正常运行，协助各个部门工作。机房系统正常维护，学校网站管理，视频制作，打印机日常维护，数据修改等。这就需要教师能具备扎实的计算机操作水平，且具备一定的管理能力，做事谨慎，能吃苦，有较强的责任感和服务意识，结合部门“服务为主，技术一流”的宗旨，为全校师生服务。现就本学期部门完成的工作，出现的问题，个人工作计划三个方面作出如下总结：
计算机中心有着其自身的特殊性。工作千头万绪，操作繁琐，任务量大。尤其是开学初期，机房遍地灰尘，线路老化，对学生上机安全存在很大的隐患，学校网络基本处于瘫痪状态……鉴于这种现状，在领导的带领下，本着“服务为主，技术一流”的宗旨，已逐渐完善。目前，已顺利组建了两个机房供学生上课和周末使用，同时给各科室老师配备了相应的电脑，基本保证了教师正常办公。本学期，我主要协助完成了办公室网线安装，计算机中心机房组装，学校各大小活动的摄影摄像，周末电影放映及计算机组成员培训，学校宣传栏、活动展板安装等工作。
二、出现的问题半年来，计算机中心全体老师一致本着“服务为主，技术一流”的宗旨为学校服务，在全校师生口中取得一致的好评，有了明显的改善。但还是存在很多问题，主要表现在：
个人缺乏过硬的专业水平是目前最大的问题。学校的电脑设备和网络的管理工作是工作的重心。要使工作一直开展得扎实有效，不仅需要耐心、细心和责任心，还需要过硬的专业水平。有时候，在面对计算机专业方面的问题，往往束手无策。所以强化个人计算机技能是最大的任务，但考虑到自己是跨专业工作，很多方面亟待改进。在学校举办的发展交流会中，学校后期宣传视频制作时的无助，更坚信了自己学习计算机的决心。通过本学期的学习，基本学会了xp系统制作，软件安装和机房教师程序的正常维护等。在未来的工作中，我会努力强化个人计算机水平，相信会做得更好。
安全隐患排查力度不够。机房线路大多使用时间很久，加上每天机房用电量大，无形中给机房带来巨大的安全隐患，这就需要我们时刻警惕，提高安全意识，定期排查机房网络和线路，防止火灾及学生触电等危险发生。
三、
个人工作计划。
加强学习，拓宽知识面。认真完成领导分布的任务的同时，多学习一些常用的软件，有助于各个部门的需求。另外，学会ps操作，会声会影视频制作等软件。第一、协助各部门做好一些临时性的工作。第二、学校各大小活动的摄影摄像。第三、机房电脑检修及网络维护第四、办公室电脑定期检修第五、每月教师考勤上报第六、领导安排的其他工作。
以上是我一学期以来的工作的回顾和总结。今后，我将在自己的工作岗位上继续努力工作，提高自我，争取做得更好。
余江玮。
2014年6月15日。
科员的工作总结篇三
主任科员是中国公务员职务的一种，属于综合管理类非领导职务序列。主任科员是正科级，属于非领导职务，所以职责略低于科长、乡长、镇长，做好总结，根号的完成公务，今天本站小编给大家找来了主任科员。
工作总结。
希望能够帮助到大家。
我是xx年11月任物价局副主任科员，xx年8月进入班子，分管办公室、价格认证中心工作。20xx年9月分管业务工作。几年来，在全局干部职工的大力支持下，较好地完成了组织交办的工作任务，工作也得到领导、同志和上级部门的认可。
一、加强学习，提高修养，适应新形势、新岗位的工作需要。
为了适应新形势、新的工作岗位工作，在平时工作中注意加强业务知识和政治理论学习，提高自身素质。在业务学习方面：一是向同志们学习。学习他们价格管理经验，学习物价业务知识，丰富自己的工作经验和工作方法。二是向书本学习，学习上级部门的文件，学习经济管理方面的法律、法规，提高依法行政水平。三是向网络学习，学习先进市县的物价工作的好做法、工作亮点，取人所长，短己之短。在政治修养上：除认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想外，认真学习领会xx届五中、六中和党的xx大精神，不断提高自己的理论水平和政治敏锐性，适应信息时代知识经济的需要，强化大局意识、服务意识，在思想和行动上与市委、市政府保持高度一致。
二、严格要求，扎实工作，较好地完成了各项工作任务。
一是协助局长抓好日常工作。办公室工作内容多、繁杂，需要加强内部管理，提高工作效率。在借鉴外地经验的基础上，完善了办公室及全局各项。
规章制度。
并身体力行注意树立物价部门良好形象。在物价局没有搬入市政府大楼前坚持每天提前到岗提前进入工作状态每天组织召开早会、学习相关会议精神、政策文件、法律法规等对日常工作进行细致安排布置加强职工日常考勤加大督办工作力度使全局各项工作在高质高效中运行。进入政府大楼以后由于办公室紧张没有了会议室取消了早会和职工日常考勤出现了一些新情况部分职工出现了迟到早退现象及时采取措施亲自对职工进行一天两次考勤使物价局工作出现了新的气象现在杜绝了上班早来晚走、上网玩游戏的情况。
二是较好地完成了综合材料的起草工作。为及时汇报物价工作完成情况、请示、布置工作，经常起早贪晚、放弃节假日休息时间，起草各大型会议精神贯彻落实情况、全年的工作思路、工作目标、工作要点、工作安排、工作总结，全市、系统范围内的各项。
活动方案。
阶段汇报全年总结等材料。特别是在“端正政风行风优化发展环境”最佳最差单位评议活动和黑河市级文明单位创建活动中，既是组织者，又是参与者，所有的材料都是我一人完成，每天在繁忙的工作中度过，在辛劳中品味工作的快乐。
三是抓好行风评议工作。在“端正政风行风、优化发展环境”活动中，亲自起草方案，组织开展全局性的活动，上报各阶段工作完成情况。采取聘请社会监督员，召开座谈会，深入有价单位、企业进行走访调查等有效形式，发征求意见信200多份,主动征求对物价工作的意见和建议7条。对查摆出的问题，开展有针对性的整改的同时，建立健全制约机制，强化内部管理。在深入实施“六项制度”的基础上，下发“七条禁令”，强化了内部监督。通过一系列活动的开展，使全局工作作风有了明显改变，服务意识、服务质量进一步提高。xx年和xx年，在有五个中省部门参评的情况下，分别获得第六名和第八名的好成绩。并获得了全省物价系统行风建设先进单位。
四是抓好文明单位创建工作。文明单位创建活动工作量大，活动内容多，要求的质量高。为扎实开展好物价局文明单位创建工作，认真组织全局人员学习《黑龙江省文明单位建设条例》、《公民道德建设实施纲要》和《中央精神文明建设指导委员会关于评比表彰全国文明城市、文明村镇、文明单位的暂行办法》，提高了全局人员依法创建的意识。亲自起草文明单位创建规化，确定科学合理的活动载体，扎实开展了“三个代表”重要思想、社会主义荣辱观、“四五”普法等学习活动，开展了“文明职工”、“文明股室”等评比和“八荣”、“八耻”教育活动，进一步提高了全局的文明程度。今年1月，物价局顺利通过了黑河文明办的考核验收，获得了黑河市文明单位荣誉。
五是抓好规范化价格认证中心创建工作。制定了《创建规范化价格认证中心规划》，定期对价格鉴证人员进行培训，强化认证人员的业务学习，按时参加省市举办的各类培训班，更新业务知识，提高价格鉴证水平，提高了办公效率和工作质量。发挥自己的注册价格鉴证师作用，对价格认证案件进行严格把关，几年来，承办案件918件，标的金额2125万多元，无一起行政复议和诉讼案件发生。使我局价格认证中心在xx年获得了全省首批规范化价格认证中心光荣称号。
三、加强团结，顾全大局，为物价事业发展贡献力量。
在工作中能摆正位置，端正态度，加强与班子成员和同。
志间的团结协作，努力维护班子的团结。工作到位不越位，对工作认真负责，积极谏言献策，在工作上不讲条件、不计个人得失，做到服从领导、服务大局。工作能上能下，有时甘当一名普通工作人员，工作在一线，从不以副局长的身分，居高临下。工作求真务实，注重调研究，今年完成了《加强对放开价格监管的新思考》、《实施教育经费保障机制改革后减轻农民负担情况调查》。回顾过去，我感受最大的是：一分耕耘一分进步，一分辛劳一分收获。工作得到了领导和同志的认可，连续三级被市政府考评优秀，xx年获得黑河市物价工作先进个人、全省物价系统“四五”普法先进个人。
在看到取得成绩和进步的同时，我深感自己知识水平、工作能力有限，距新形势下物价管理工作要求存在着很大的差距。对市场知识、物价理论钻研不深，对一些具体政策掌握不够，影响了工作效率和工作质量。在今后的工作中，一定虚心学习，勤勉敬业，干好本职工作，为市域经济发展做出应有的贡献。
我担任副主任科员两年多来，严格按国家公务员条例的有关规定要求自己，加强了政治理论和业务学习，圆满完成了领导分配的各项工作任务，在各方面都取得了很大进步。
法规、方针、政策，学习了邓小平理论和党的xx大精神，使自己对现阶段党的方针、政策有了更清晰的认识和了解，使自己的政治思想水平有了明显提高，并在政治上、思想上、行动上能与党中央保持高度一致。在业务学习方面，认真学习了中央关于科技工作的有关法律、法规、方针、政策，贯彻科技是第一生产力的思想和科教兴国战略，学习和掌握农业科技计划、成果管理工作的有关政策和规定，并在工作中创造性地贯彻执行这些政策规定。
二等奖项，三等奖项，获奖率达%;申报农业部科技进步奖2项，获二等奖一项，获奖率达%;申报全国农牧渔业丰收奖项，获奖项，其中一等奖1项，二等奖8项，三等奖5项，获奖率达%。通过加强对农业科技成果的管理，显著提高了各类科技成果的获奖率，并对已取得的农业科技成果及时整理归档，两年共整理科技档案份。为了规范获奖农业科技成果二级证书的管理，进一步调动农业科技人员的积极性，制定了《获奖农业科技成果二级证书的发放规定》。在抓好农业科技管理的同时，注重调查研究，撰写了《山西农业科技发展现状与对策》、《振兴农业，科技为先》、《大力开展技术承包，加快农业科技成果转化》等文章。
三、在日常学习、工作、生活中能自觉遵守宪法、法律，维护社会公德，遵守厅处的各项规章制度。工作中勤勤恳恳，上班时间能坚守工作岗位，认真工作，不干私活，而且经常加班加点，毫无怨言。为争取科技计划项目立项而四处奔走，为科技人员获得科技成果奖励而费尽心机，为保证计划、成果按时申报，常常废寝忘食，忙得焦头烂额。生活中，能勤俭节约，艰苦朴素，廉洁奉公，不干违法的事情，平时能与单位的同事团结合作，互帮互助。
今后，一定要发扬成绩，进一步加强政治业务学习，干好本职工作，严格履行国家公务员的义务，做一名合格的公务员，为社会主义现代化建设贡献自己的力量。
一学期的工作在紧张与忙碌中结束了，回顾一学期的工作，有成功的快乐，也有失败的痛苦，收获与辛苦并存。下面，我从以下五方面对本学期的工作进行总结。
一、强化思想，不断提高个人工作能力。
本人能积极参加政治学习，关心国家大事，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策。遵守劳动纪律，团结同志，热心帮助同志;工作态度端正，努力钻研业务，具有无私奉献精神。想教师之所想，努力把工作做到老师们心中，解决他们最需要解决的问题，各项工作谋划在前，做到有布置，有总结。挤时间进行业务学习，掌握相关的学科知识，为今后的工作做好知识及技能的积累。
二、努力工作，生活中做教师的表率。
在一个学期的工作中，我能时时处处以共产党员的标准要求自己，工作不分份内份外，哪里需要我，我就会在哪里出现。一学期中，我没有请过一天病、事假。作为一名教导副主任，我没有把自己摆在领导位置，高高在上地做指挥员，而是深入到教师当中，弯下腰与教师共同努力，力争让自己成为一名优秀的战斗员。我认为，在一所学校中，中层干部不应该只能做指挥员，而应该做一名战斗员，在实际工作中带领教师一起努力，让自己的工作态度和工作作风影响身边的每一位同志，提高老师们的工作热情，做教师的表率，做教师们前进的领路人。我是这样想的，也始终努力这样做。
作为四、五年级的主管主任，在班老师请假的情况下，我能代替班主任老师做好班级的管理工作，用工作质量赢得学生的满意，家长的信任。一学期中，在没有影响其它工作的情况下，我共计代课三十余节。
三、勤思善为，体育工作稳中求新。
本学期是开展体育活动的最佳时节，开学初，我便组织体育老师对本学期学生的体育活动进行安排，力求体育活动传统与创新相结合，既符合学生的年龄特点，又能达到锻炼身体的目的，几经筛选，低年级的布子投准，高年级的集体仰卧起坐，全校学生参与的跳小绳比赛等活动受到的学生的欢迎，也激起了教师们锻炼身体的热潮，达到了设计活动的目的。
间操是每天都要进行的、体现一个班级班主任管理水平的全校性集体活动，如何在减轻班主任的工作负担的同时提高提操质量是一直以来困扰我的一个难题。经过反复论证，我提出了一个大胆的设想：让班主任的工作做在平时，间操时间加强学生的自我管理，进一步增强体育老师的责任心，把间操时间交给体育老师，交给学生。经过一个学期的实验，达到了预期的效果。
五月二十一日，第二届校园趣味运动会隆重召开，本届运动会的比赛项目在上一届的基础上有保留，也有创新，在全体班主任和体育老师的共同谋划和组织下，在全校师生的共努力下，运动会开得热闹、有序。六月份又参加了全市小学生运动会。为了确保两次运动会平稳、顺利，我先后十次召开了体育教师会、班主任会、全校教师动员会、工作布置会、总结会等。
四、脚踏实地，日常管理常抓不懈。
学校的教学工作中，常态工作占了很大比重。踏踏实实地做好常态管理工作是保证学校教学质量的前提和保障。一学期中，共听常态课十二节，教研课十余节，每节课后，我都能针本节课做出自己的评价并与授课教师交流，在交流中达成共识，达到我与授课教师互相学习，共同提高的目的，从而有效地推动教师素质的提升，学校教学水平的提高。坚持每天早晨到校后对主管的学前班、四五年级进行巡视，及时了解教师及学生的到校情况，了解各班的管理状况，掌握第一手材料，便于有针对性地开展工作。日常巡视和查课是保证教学秩序的有力手段。一学期来，我能协同教导处的其他成员进行查课，特别是平安小学来我校上课后，更是加大了巡视力度和密度，每天至少巡查两次，代班期间更是值周巡视和查课交叉进行，保证了特殊时期的教学稳定。
五、寻找不足，为今后工作打基础。
1、学，然后知不足。由于绝大部分时间忙于工作，学习时间明显减少，自身业务素质没有较大提高，工作中有时会出现力不从心的感觉。
2、工作中还存在急躁情绪，对于工作中出现的一些问题见解不够独到。总结是为了更好地提高，在今后的工作中，我会继续努力，力争更加有创意地完成自己的工作。
科员的工作总结篇四
一、理论学习和业务素质不断提高
为提高自己的思想政治理论水平和业务能力，一是能够坚持不懈地加强政治理论、三个代表重要和党的路线、方针、政策的学习，重点学习了党的xx大和xx届五中全会精神和hjt的一系列讲话精神。政治上端正自己，思想上充实自己，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性，并把学到的理论联系工作实际，在指导自己的各项工作上下功夫。二是加强业务知识的学习，坚持从各种报刊、杂志中不断学习新知识、新科技、新理论、丰富和完善自己的知识结构和业务水平，扩大自己的知识面。三是通过坚持不断地学习，使自己在政治上思想觉悟、政策理论水平和业务工作能力方面都有了不断提高，在实际工作中，做到了政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致。
二、尽心尽力，圆满完成领导交办文秘家园的各项工作全年共整理大小材料几百份，每份材料都做到按时、按质、按量的完成，如果是急材料就加班加点去完成，而且认真对待每一件事情。帮助别人整理材料、装订材料和到文印中心复印材料，看到有事情就做，要求自己做到多干活，少说话，把办公室的卫生打扫干净，桌面整理的有条有序，让科室人员有一个良好的工作环境，让领导看着我们科室有所改变。同时，按照办公室制订的制度，坚持网上签到，每天认真记工作日志，自我激励，自我鞭策。
三、团结务实，转变作风
积极转变工作作风，提高办事效率，增强公仆意识，勤政廉政务实。在平时工作、生活中，严格以党员标准要求自己，坚持做到“八个坚持、八个反对”，以全心全意为人民服务的宗旨，尊敬领导，团结同志，踏实工作，任劳任怨，积极热情为别人办事，以实际行动践行“三个代表”，自觉维护办公室形象。
总之，一年来虽然做了一些工作，取得了一定成绩，但距领导的要求和同志们的期望还相差一定的距离，如学习不够深入，工作有时不够认真，都需要在今后工作中加以克服。
20xx年工作打算：
一是工作思路。紧紧围绕市委市政府中心工作，结合办公室的工作要求，不断提高自身素质，加强党性培养，加强业务和理论学习，圆满完成全年各项工作任务。
二是工作目标。按时、按质、按量完成打印材料，及时完成领导交办的各项工作。
三、工作措施
1、加强学习，不断提高理论水平。认真学习各项方针、政策、路线，学习市场经济新知识，学习法律、法律，使自己理论水平进一步提高。
2、开展业务学习，努力提高自身素质，积极认真学习电脑知识和文件写作，以适应工作岗位的需求，使自己在各方面得到明显提高。
3、遵守办公室制定的各项工作纪律，服从领导安排，认真完成领导交办的各项工作任务，配合其它同志的工作。
科员的工作总结篇五
20xx年即将过去，回顾这一年的工作，是忙忙碌碌非常充实的的一年，今年公司变化巨大，公司新领导班子上任，各项工作欣欣向荣。作为一名公司员工被全员工作积极性所感染，身体力行为的执行公司的各项工作要求，以下是我的一年来工作的总结汇报：
一、工作收获
我的工作主要是负责公司易耗品物资采购及相关单据填报；督促检查办公楼保洁工作；管理公司纸品耗材的收发核对。
（一）在易耗品采购方面
学习公司厉行节约降本增效的工作要求，降低运行成本的要求，为节省公司易耗品采购成本，在接到公司领导审批后的采购清单做好详细的市场询价，我与同事们通过网上购物平台、市场多家询价等多种方式了解采购物资的一手价格，衡量报价单位信用和资质，选择质优价低信誉好的物资报公司领导审批后购进。为节省公司资金降低运行成本做自己最大努力。
（二）监督检查保洁工作
为了给公司全员创造优美卫生的工作环境，加强同保洁公司、保洁员的沟通，就卫生间卫生死角难清理的问题，督促保洁员做好日常卫生清理，同时给画出重点区域增加清扫频率，与保洁公司沟通保洁职责，协助落实各项保洁要求，督促将保洁工作标准，将各项日清工作落到实处。
（三）管理纸品耗材收发的工作
纸品耗材看似小事却是关联着整个公司各个科室，我从降低运行费用出发，在自身工作找不足，加强纸品耗材使用检查，督促各个科室节约使用，杜绝浪费现象。
（四）负责职工之家、餐厅的卫生检查工作
职工之家、餐厅是公司组织员工活动、就餐的重要场所，工作中我注重日常卫生的维护，做到每天按时检查保持整洁干净。监督保洁每周做彻底卫生清理，不留死角。保持就餐桌椅和办公桌椅的'整齐划一，发现桌椅不正及时调整规范。
二、工作中的不足
在执行公司的各项工作要求中，我发现了自身的很多不足，比如工作时间长了，存在按部就班的惰性思想，缺少激情和热情。工作中主动学习的意识需要提高。
三、工作计划新的一年，在工作中，我要努力做到：
(一)积极参加公司各项学习、活动，努力提升业务技能。
(二)深入研究本职工作，找不足找短板找办法。
(三)工作中严格要求坚决执行公司的各项制度、流程。
(四)做好本职工作的前提下，积极帮助部门成员完成公司安排的各项工作。
20xx年是收货的一年，公司的各项积极变革对我是一次洗礼，让我对工作再次注入激情，我会继续不断努力，为公司发展做出自己最大努力。
科员的工作总结篇六
时间一晃而过，弹指之间，20**年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：
一、思想
积极上进，端正工作态度，认真学习领会组织文化，认真学习组织有关管理制度规程和文件，学习组织有关会议精神、领导讲话。通过学习，理解了组织对做好质量、安全、管理、队伍建设等方方面面都提出了非常简练而又精辟的要求。明确了组织今后的发展思路和现阶段的重点工作及要求。把整个组织文化的思想和思路自觉地、主动地贯彻到实际工作中去，指导我更好的完成每一项任务。
社会不断地发展，我所学的仅有知识已远远满足不了组织对我们的要求。对此我利用业务时间来学习建xxxxx、xx法律法规、xxxxx等多方面专业知识，来提高自己专业知识水平和业务技术能力。
二、认知
正确认识自己，找出差距和不足。在这工作时间一年里，我的思想认识和觉悟及工作能力还有待进一步提高，在某些问题的认识和理解上存在片面性，不够客观，导致在工作和生活上产生一些消极思想，今后我将加强学习，提高思想认识，积极乐观面对工作和生活。
在工作方面，思路不够清晰，存在想做好事情而又做不好的现象。对自己所在岗位所需的知识、应该从事的业务认识不够深刻，遇到有些问题不能较全面的去考虑，有时候对事情存在片面性看法和做法，导致工作出现怠后的现象。对组织规章制度的学习不够全面，理解不够透彻，还不能较好的把组织规章制度体现在自己工作的每一个细节中去。要进一步加强对组织规章制度的再学习、再认识、再领会。事业单位个人年终总结在学习方面，学习过的知识没有得到有效的巩固。对学习和培训后没有立即运用和操作，导致今天学明天忘得现象。今后我将对学习的知识点内容，按记忆周期进行再学习，再巩固。
三、总结
近几年的工作中，我通过实践学到了许多有关建筑的相关知识，通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人，我深深知道，自己经验还是相对欠缺的，需要不断的学习和磨练。因此，在新的一年里，我将再接再厉，奋发图强。
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科员的工作总结篇七
一年的时间很快过去了，在一年里，我在各位领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在工作能力、思想觉悟等方面有了更进一步的提高，我本年度的工作总结主要有以下几项：
一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来，我始终坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极抵御拜金主义等一切腐朽思想。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护党的领导，贯彻执行党的路线、方针、政策。积极主动工作，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质 我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。认真学习邓小平理论，“三个代表”重要思想，深刻领会科学发展观的内涵，增强自己的自觉性和坚定性;认真学习党的xx届四中、五中全会精神。认真学习工作业务知识，重点学习写作及公文处理。在学习方法上做到抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理方面存在哪些不足，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作能力。认真学习与业务有关系的条例、办法，使自己在学习上与时俱进。
三、努力工作，按时完成工作任务
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手：
认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。 领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。
在接待来访群众的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题，提出的要求、建议。同时，对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好群众的思想工作，让群众相信政府。
在同志们的关心、支持和帮助下，各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的人民公务员，为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!
科员的工作总结篇八
在医务科科长的领导下，顺利的完成了一年的工作，现总结如下：
一、思想政治方面
认真学习习近平总书记关于“三严三实”的重要论述和一系列重要讲话精神，并结合自身思想和工作实际，进行了深刻地自我剖析。切实把“三严三实”作为立身做人、为患者服务、干事创业的价值追求，做到对信仰“虔诚而执着，至信而深厚”。
二、业务工作方面
在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度，服从科室领导的各项安排，认真履行自己的岗位职责：协助科长完成医疗质量安全管理工作；接待病人及病人家属的医疗投诉，参与核实、调解医疗纠纷工作；负责执业医师变更注册和三基考试工作、及健康教育和慢病管理等医务工作。
在新的一年里，要继续加大政治学习力度，提高工作质量，同时加强学习，不断提高管理水平，努力完成领导交办的各项任务。
科员的工作总结篇九
做为一名基层工作人员，立足本职工作，做好份内事，为政府分忧，为群众解难，也算是为奥运做贡献。虽然不是一名奥运志愿者，但是全国上下，任何一行都是为奥运会做贡献，只是分工不同。在奥运年，主要工作总结如下：
在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面，通过学习理论及三个代表、*的科学发展观的重要思想，尤其是学习xx大精神，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。
一、一年来的工作表现
(一)强化形象，提高自身素质。为做好督查工作，我坚持严格要求自己，依工作计划进行工作，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作地规律就是无规律，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼，自己在文字功夫上取得一定的进步，撰写督查专报12份、调研报告10余篇。利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(二)严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，本站不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，积极维护机关的良好形象。
(三)强化职能，做好服务工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。科室人手少，工作量大，这就需要科室人员团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种营养;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理*底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。
(三)当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
三、对科室的想法与建议
(一)建议增强科室工作积极性。建议与各科室实施签定年度目标责任制，各科室竞争激励机制，通过竞争激励机制，奖励先进，鞭策后进，进一步加强机关思想作风，更好的为全市发展服务。
(二)建立增强科室工作主动性。建议完成领导交办事项之余，抽出时间搞几项专项督查，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考，占据主动性，进一步更好地为领导搞好服务。
总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：主要是对政治理论和文字基础的学习抓得还不够紧，学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强，创造性开展不够。在今后的工作中，我将做好20xx年工作计划，发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
科员的工作总结篇十
一年来，我深入学习理论知识充实自己，制定了切实可行的工作计划，扎扎实实地带领我校教师开展了教科研工作，切实履行了自己应尽的职责。
一、加强学习，提升素质
1、本年度我认真学习了现代教育学习理论和新课程改革的理论，及时熟悉与了解国家教育方针、政策和法规精神，不断提高教育科学理论素养和教育科研能力，努力掌握教育科研方法。
2、利用网络优势，努力提高自己对教育教学改革信息的敏感性，主动捕捉和收集教育改革热点与信息，努力把先进的教育教学实践上升为理性认识。
二、率先垂范，开展课题研究
本年度，我认真履行教科员工作职责，及时利用教师业务学习时间向全体教师宣传教育科研知识，并带头参加各种教科研活动，有效地促进了自身科研水平和能力的提升，在思想和行动上真正确立教育科研在教育教学改革中的先导地位。同时，在我的指导下，我校两位老师勇于承担了两个县级课题的研究，在县教科室组织的相关培训后，我还针对两人在课题研究过程中的各项材料的整理、报告的撰写等进行了细致的指导。
三、注重积累，认真总结经验。
本年度我积极参加了市县两级教科室组织的各类教学论文的评选，其中我所撰写的论文市级三等奖。在我的积极带领下，我校教师本年度教师论文参评率有了明显提升。
四、今后的想法和努力方向
1、虚心学习，经常翻阅有关的教育教学杂志，上网查阅资料，掌握最新的教育教学信息，随时做好学习笔记，提高自身的业务素质和教研能力。
2、做好自己的本职工作，搞好本校教科研工作，立足本岗，增强底蕴。努力成为教学改革的推动者和实践者。
3、积极配合县教科室搞好本教科研工作，充分发挥“中介”和“枢纽”的作用，认真完成领导交给的各项工作任务。
回顾这一年的工作，紧张、忙碌而充实，我在学习中得到了新知，在交流中获得了启迪。作为一名兼职教科员，我将更加努力学习，不断提高自身教科研能力、创新能力、协调能力，时时处处严格要求自己，起到示范带头作用，为我校工作尽自己应有的贡献。真正成为推进我校课程改革实验和教育现代化进程的中坚力量。
科员的工作总结篇十一
我们每个人都是在不断的总结中成长，在不断的审视中完善自己。我自己也是在总结审视中脚踏实地地完成好本职工作，现将年度工作总结如下：
一、思想方面：
重视理论学习，坚定政治信念，积极参加局机关组织的各项活动，能够针对自身工作特点，学习有关文件报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。年终在全国范围开展了“保持共产党员先进性”的理论学习，作为一名党员，在学习过程中认真按照支部的要求深入学习其内容，掌握其精髓，把理论知识践行到实际工作之中。
二、工作方面：
认真做好本职工作，做到腿勤、口勤、笔勤，协助领导圆满完成各项工作。
月份前在供暖所办公室工作，作为单位的窗口科室，一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门，每天都会有部分群众来访，对待他们，我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯热茶相送，一个满意答复”，每次看着来访的群众满意而归，作为工作人员的我，心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗？“你快乐所以我快乐”，小我之后要成就大我，“群众满意”，我们的价值也就得到了体现。
同时负责各类总结的撰写，收集信息，及时了解单位发生的事情，及时向领导汇报。月份借调到政工科，主要负责党务这块工作，记得刚踏进这间屋子的时候，感觉挺微妙的，不绝于耳的键盘声，每个人埋头工作的热情，深深的感染着我，心里暗暗的给自己鼓劲加油。工作角色的转变，使自己意识到工作水平较其他的同志差距离还很大，为了缩短差距，自己定指标下任务，坚持每天学习，紧紧围绕本职工作的特点，努力做到融汇贯通，现具体工作主要包括党务方面的收发文撰写党务文章掌握全委党员入党积极分子转正党员基本情况，以及党务其他方面的工作。在实际工作中，把理论和实践相结合起来，把工作和创新结合起来，拓宽思路，努力适应新形势下对本职工作的要求，通过近段时间的学习，理论水平有了明显的提高，工作逐步走向正轨，这两个月共上报下发各类总结通知份。
同时来到这个新集体，总的感觉“团结，友爱，互助”是这个科室最大的特点，作为新同志的我，每天都会有这样那样的不懂，每名同志都会用心热情的“知无不言，言无不尽”，在这样的一个大集体中工作，我会更加倍努力工作，也许会有一些的辛苦，但人不常说吗？辛苦是一种磨炼，何况是我们大家一起同甘共苦，在辛苦中，才会锻炼自己的能力；在辛苦中，才会充实的体现着自己人生。
三、存在不足：
一是政治理论学习不够，虽有一定的进步，但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆，创新理论不强。
为了把年工作做的更出色，制定工作学习目标，加强个人修养理论学习，以此提高工作水平，并适应新形势下本职工作的要求，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短，向其他同志相互交流好的工作经验，争取明年的工作更上一个新台阶。
科员的工作总结篇十二
在科长的帮助和指点下，协助科长做了以下工作：
（一）完成了2012年对外经济贸易计划的编制按照全市经济工作会议和《政府工作报告》确定的对外经济工作目标，在调查研究和充分征求有关部门意见的基础上，全面分析我市对外经济运行情况及面临的有利条件和不利条件，编制下达了2012年我市对外经济计划，提出了在当前世界经济下滑的形势下加快对外经济发展的对策建议。
（二）加强对外经贸分析工作。
针对国际金融危机引发的出口形势的恶化，通过发放调查问卷等形式，对外商投资企业和重点进出口企业进行调查摸底，准确了解了我市外商投资环境和进出口企业运行存在的主要问题，及时提出了对外经济运行情况报告，并提出有针对性解决问题的建议和措施。
（三）突出抓好对上争取工作。
放了*次棉花配额；在国家发放配额总量大幅下降和申请配额企业不断增加的情况下，通过积极做工作，为**有限公司、**有限公司、**有限公司等企业争取到玉米配额*万吨；争取到棉花关税配额**万吨。10月份，又组织实施了2012年粮棉配额申报工作。2012年棉花配额申报企业**家，比2011年增加了**家，申报棉花配额**万吨；玉米配额申报企业**家。拟申请棉花配额吨，其中一般贸易吨，加工贸易吨。拟申请玉米配额一般贸易**万吨。2010年一季度，争取到玉米配额*万吨、棉花配额**万吨。
2、按照扩内需、调结构、促民生的要求，围绕节能减排、医疗卫生、职业教育和消防等提高公共服务保障等重点领域，212年筛选上报了**职业教育中心等**个利用外国政府贷款项目。
3、国际金融组织和外国政府贷款项目进展顺利。截止2012年3月，利用世行贷款**万美元**林场等建设生态林**平方公里生态林工程项目已开始实施；**医院北欧投资银行贷款**欧元引进医疗设备项目和**职业中专奥地利政府贷款**欧元引进实验实训设备项目已完成设备招投标工作；**有限公司利用北欧投资银行贷款**美元**项目，项目建议书已经**发改委批复，正编制修改项目可行性研究报告，近期上报**发改委。
3、搭建招商引资的平台。围绕我市“十一五”规划提出的“培植一批支柱产业、一批大型企业集团、一批知名品牌”的思路，筛选了一批**个项目上报省**，其中有**个项目被列入《***对外合作项目》名册。
（四）做好外资企业的服务工作。
按照《外商投资项目核准暂行管理办法》及有关法律法规对**有限公司等**个利用外资项目进行了核准。为外资项目顺利落地，尽心尽职地协助外商做好项目报批所需材料的准备工作。**集团并购**项目，由于双方在并购资金、债务处理等方面迟迟达不成协议，从开始至**年已经*年多项目还没有落地实施，我们与有关部门多次开协调会议，解决存在的有关问题，终于使项目报批材料顺利完成，为项目尽快获得核准创造了条件。
自2011年至今，在领导同志们的帮助下，个人不论在思想上、工作上都有了进步，但与同志们相比还有不少差距，今后工作中会更加严格要求自己，争取个人素质、工作能力再上新台阶、新水平。
二o一二年一月。
科员的工作总结篇十三
为了进一步加强我局干部人事管理工作，促进局系统干部人事工作的规范化、制度化，根据《党政领导干部选拔任用工作条例》、《x公务员法》和有关政策规定，结合我局实际，制定如下办法。
（一）调配和录用的原则。
1、坚持干部“四化”方针和德才兼备的用人标准，因事择人，优化结构，坚持公开、平等、竞争、择优的原则。
2、严格按照编制、职数和人员结构比例进行有计划的调配，超编单位一律不得调入人员。
3、局机关主任科员以下干部的录用，按照《x公务员法》的有关规定，采取“公开考试、严格考察、平等竞争、择优录取”的办法。
工勤人员的补充，应在工勤人员编制范围内，根据工作需要，经省人事和编制部门批准后调入。
4、不准随意调工人到干部岗位上工作，搞新的以工代干。
5、凡上级下达的选调干部通知，属指令性调配，各单位要按时完成。
（二）审批权限及调配程序。
1、局机关工作人员内部调配及调出机关，由人事处提出方案，征求有关处（室）意见并经分管副局长同意，报分管人事工作的副局长审定后，提交局务会议研究决定。
2、局属单位副处以上干部的调配，由人事处提出方案，经分管副局长同意，报分管人事工作的副局长审定后，提交局务会议研究决定。
3、局属单位干部职工的调入调出，由用人单位写出书面报告，经局人事处审核（对调入的干部，局人事处要进行考察并写出考察报告），征得分管副局长同意，报分管人事工作的副局长审定后，提交局务会议研究决定。
4、调动人员，应由调入调出双方单位进行商洽。干部（工人）调动表要如实填写，调入单位要认真审阅被调人员档案，并经组织考察后，按审批权限报批，在规定期限内办理有关手续。
5、局机关各处（室）一般不得随意外借工作人员。确因工作需要借调人员的，由用人处（室）写出专题报告，注明事由、拟借调人员基本情况，经分管副局长签署意见后，报分管人事工作的副局长批准，由局人事处协调办理。借调时间一般不超过一个月，期满后，借调人员应回原单位工作。
（一）选拔任用干部的原则。
选拔任用干部要坚持党管干部原则；任人唯贤、德才兼备原则；群众公认、注重实绩原则；公开、平等、竞争、择优原则；民主集中制原则；依法办事原则和在编制职数范围内选任原则。
（二）选拔任用干部的程序。
1、民主推荐。干部的选拔任用，必须经过民主推荐提出考察对象。民主推荐工作由局人事处组织实施。民主推荐一般应有本单位全体干部职工参加，采用无记名投票方式进行。民主推荐时，应向参加推荐的人员公布推荐职务、任职条件、推荐范围，提供干部名册，提出有关要求。民主推荐的结果在一年内有效。
在民主推荐的基础上，局人事处向局务会汇报民主推荐情况，由局务会研究确定考察对象。
2、考察预告。局务会研究确定考察对象后，人事处要通过适当的方式，在一定范围内干部考察预告。
3、任前考察。考察工作由局人事处派出两名以上的同志组成考察组，对考察对象进行考察。考察组必须坚持原则，公道正派，坚持群众路线，充分发扬民主，全面考察被考察人的德、能、勤、绩、廉等方面的主要表现、工作实绩、主要缺点和不足。考察采取个别谈话的方式进行，谈话人数一般应在15-20人，谈话的对象应包括考察对象的分管领导、部门领导、部门同事及其他有关人员。考察结束后，考察组要写出考察报告，提出干部使用意见。
4、酝酿。在讨论决定干部任免前，应当充分酝酿。酝酿应当根据领导职位和拟任人选的不同情况，在局领导班子成员中进行。
5、讨论决定。考察工作结束后，考察组向局务会汇报考察情况，提出干部拟任初步意见，提交局务会议研究决定。
6、任职。对拟任的领导干部，在局务会讨论决定后，下发任职通知前，应当在一定范围内进行任前公示。公示期不少于七天。公示结束后，局务会议最后议定任免意见，人事处履行任免手续。
（三）局机关科级干部职务的`任免。
根据局机关主任科员、副主任科员总数和干部队伍结构，由人事处依据有关规定提出意见，并征求分管副局长意见后，报分管人事工作的副局长审定，提交局务会议研究决定。
（四）局属单位科级干部职务的任免。
在科级干部职数范围内，经过民主推荐并征求分管副局长意见后，由处务会集体研究，向局人事处写出任免请示，人事处审核后报分管人事工作的副局长签发任免文件。
要进一步加强对局属单位科级干部的教育和管理，实行定期和不定期考核制度。考核工作由人事处组织实施，可采取通过检查工作，个别谈话，征求意见，年度工作总结等多种形式了解科级干部德、能、勤、绩、廉，特别是工作实绩方面的情况，为干部的任免、奖惩等提供依据。
工资福利工作包括工资普调、晋升职务后工资变动、调入人员工资确定、新参加工作人员转正定级和工龄、工种变更、津贴、补贴发放以及保险金的缴纳管理等。
（一）局级以上干部工资变动，由人事处根据有关政策进行核算，经分管人事工作的副局长审定，报有关部门审批后，通知局后勤服务中心（信息中心）执行。
（二）局机关处以下干部、工人工资变动，由人事处根据有关政策进行核算，报有关部门审批后，通知局后勤服务中心（信息中心）执行。
（三）局属事业单位工作人员工资变动审批手续，由本单位根据有关政策进行核算，经人事处审核后自行办理。
（四）局机关工作人员的养老、失业、医疗保险等数据提供由人事处负责，各项保险金的缴纳由局后勤服务中心（信息中心）负责。
干部教育、培训要坚持理论联系实际、按需施教的原则和学用结合、专业对口的原则，由局里统一安排。
（一）局系统处级干部参加省直有关部门组织的学习、培训，由局人事处提出意见；参加省直有关部门组织的党务方面的学习培训由机关党委提出意见，并分别征得分管副局长同意后，报分管人事工作的副局长审定。
（二）局机关参加在职学历教育的干部职工，须由本人写出书面申请，说明报考院校、专业、费用及学习年限，经处（室）领导及分管副局长同意后，报局人事处。人事处根据报考人数及各处（室）报考人员分布情况，提出初步意见，报分管人事工作的副局长审定后办理报考手续。
凡经局里同意参加专科和本科学习的局机关工作人员，在取得毕业证书后，报销全部学费；报考在职研究生班者，在取得毕业证书后，报销30%的学费。其报销程序是：报考者持报考院校出具的学费发票，附毕业证书原件及复印件，经处（室）领导在报帐单上签字后，由人事处核定报销金额，到局后勤服务中心（信息中心）报领。
局属各单位干部职工凡参加在职学历教育的，须经所在单位同意后，由局人事处审核并办理报考手续，其学费报销比例参照局机关规定执行。
科员的工作总结篇十四
春去夏至，秋逝冬来，转眼之间，我在总站工作已经第三年了。xxxx年又即将过去，一年里有领导的耐心指导，有同事的鼎力帮助，有多数旅客的理解支持，也有自己不断地成长与进步，现将一年来的工作总结如下：
学习是成长进步的阶梯，是提高完善自己的重要途径，一年以来我一直注重不断学习，向领导学，向同事学，向服务对象学，学习专业知识，学习为人处世之道。
我们售票科是总站这个窗口企业的窗口科室，每天上班都要和各种各样的人打交道，有时也会遇到不理智的旅客对收费标准或者保险问题感不满，出言不逊，满腹牢骚，这时我的心情也会受到影响，也会感到很委屈，甚至有很多旅客看上去蛮不讲理，但静下心来仔细想想，我们这种服务行业，遇到各种情况是在所难免的，但旅客是我们的服务对象，为旅客提供更优质的服务，为公司树立更好的形象，是我们的职责所在，我们应当以热情的服务态度，熟练的业务操作赢得旅客更大的满意度。当然也有素质好的客人会很配合我们的工作，这也是对我工作的肯定和鼓励，也让我真正体会到了为他人服务的快乐。
从事这样一个每天都要面对各式各样旅客的工作，心中偶尔会带些情绪，但一年以来我一直坚持在服务乘客时注意语音语调，同时不把工作以外的情绪带到工作中，针对不同的乘客，采取不同的服务机制，做到具体问题具体分析，用热情的态度服务好不同的乘客。不要让错误在自己身上发生第二次。
这一年以来，在平时工作中，我一直牢记着张站提出的“整学变升”和“十字方针”，并时刻将其作为衡量自己工作质量的'标准。平时，我是一个不善于表达自己又很执拗的人，所以在“整学变升”中“变”这一方面做的很不好，没有创新和改变就没有提升。而在“十字方针”这方面，因为我的沉默寡言，所以在科室文化建设方面，也就是“文宣”这点上没有做出自己应有的贡献。在接下来的工作中，我会正视自己的缺点，从而改正自己的不足，使自己能够更好地融入到我们科室的大集体中。科室中的每一个人都是我学习的榜样，我要向婷婷学习，增强自己各方面素质，我要向赵倩学习，工作中踏实肯干，我要向大薛学习，提高自己业务，我要向张璐学习，将收获的喜悦与大家分享。
科室是一个温暖的集体，是我们温馨的家，这一年来，感谢大家对我的关爱和包容，生活在这样一个集体里，我很荣幸。从九月份合站至今，我们一直在适应和磨合，现在的科室，已经步入正轨，我也要找准自己的定位，争取为科室作出更大的贡献，我要立足于增强业务素质，发挥自己在小组读书培训中的作用，争取做一个更好的自己。虽然我们的科室还有一些不完美的地方，比如我们的“微笑在脸服务在心活动”，并没有更好的成效，但随着小组计划的不断完善，大家的共同努力，我对我们组的每位成员都信心满满。
小组是我们共同的家，小组取得更好的成绩，争得更多荣誉，自然不是一个人的事情，需要我们大家齐心协力，各司其职，拧成一股绳。小组pk赛，是科室组织的一个比较有意义的活动，能够激发员工的积极性，上进心，同时增强我们之间的交流，通过比赛既能激励自己不断上进，又能从别的同事那里学到很多东西，要想在小组pk赛中取得更好的成绩，我感觉唯有更严格的要求自己，更积极的配合团队才能取得更好的成绩，我们还要把我们的短板补齐，比如在我们的“微笑在脸，服务在心”活动中加强微笑练习。
对于明年，我做出以下计划，让自己跟上大家的步伐：
1、加强微笑服务练习。
2、加强业务知识的学习，每天背一条线路。
3、提高售票速度，像婷婷看齐。
4、加强普通话练习。
在今后的工作中，我会遵守各项规章制度，认真工作，努力提高自身素质，克服不足，兢兢业业做好本职工作，以一个热情，积极，认真的面貌投入到工作中去。学无止境，时代发展瞬息万变，各种知识日新月异，我将坚持不懈努力学习，提高自己解决处理突发问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极，热情的对待每一位旅客。
科员的工作总结篇十五
眼看2012年即将结束，学生们也快放假。为了让领导更了解学校人事部飞工作，先对2012年人事调整状况做如下报告：
人们说，人事也是一个实权位置，当然他大概是指其他行业吧，我想我的工作体会是我从事的是政策性比较强的工作，面对的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的问题，不存在模棱两可的回答，针对具体问题，一旦形成决定，不是面对这一类人可以这样，面对那一类人可以“不是这样”，更不可以带着私心杂念，感情用事，所以人事部门工作应该是一种原则性较强，有着党性作保证的很严肃的工作。在以往的工作中我也确实做到了这样，也具备了对党的忠诚和对人的负责精神。
学校人事所处的工作位置是联系上级主管 部门的工作较多，与本校教师 联系的反而比较少，许多事情是向上级主管部门拿出我校的各项管理数据，包括资金管理，人员管理，工作管理及学校发展管理等等，所以大量的时间是一个人埋头苦干，而不会被人发现，更不会被人理解我从事的工作的辛苦，也无法了解我所做的工作的重要性。
1、为了查阅资料方便，今年暑假我化了大力气将本校教师的所有有关人事资料整理成一本材料，作为我的工作资料，今后许多项目需要查阅时，我可以在最快的时间当中为学校领导提供资料。许多老师 想了解自己的某些情况，我一查就知道了，老师们看了我的这本资料，感慨的说：要整理出这本东西，那是一项很大的工程吧?是啊，我为了整理出这本东西，不知道设计了多少方案，做了废，废了再做，最终化了将近20天时间才完成了这项大工程。
2、加工资今年共进行了三次，二次是工资调整，一次是在暑期里、一次是在元旦 。酷暑严寒，别人在空调中与亲人团聚在一起享受天伦之乐之时，我冒着烈日，冒着寒风，到学校为教师们的工资待遇的提高工作着，暑期里我烧到38.8度，由于时间紧迫，不能停下来，只能边吃药，边干活，元旦之时，天冷的要命，为了及时完成工作，我感冒咳嗽到晚上经常坐起来胸口受不了，但我不能停下来，因为时间紧迫。马上就要放寒假了，老师们都在完成了一个学期的辛勤工作等待着一个美好假日、盛大节日之时，我却在为老师们的第三次加工资，两年一次晋升工资档次和年终一次性奖金发放即所谓的第十三个月工资努力着，加工资对老师来说是一种喜事，对我来说是喜事，更是苦不堪言之事。当然这是我的工作，不管多么辛苦我都会一丝不苟的去完成工作，我一直是这样要求自己，我不可能是最好的，但我会为每一的“更好”而努力。
教师是人类灵魂的工程师，要塑人类的灵魂，首先要有一台能塑人类灵魂的好机器，怎样才算是一台好机器呢?我认为这台机器应该具有无论外界条件多么的恶劣，无论别人想怎样的损坏你，你都能够抱着一种宽广的胸怀接纳，同时感化他，我想我已经做到了这一点。我是一名教师，应该是学生的榜样，我又是一位中层干部还应该是普通教师的榜样。为此我处处严格要求自己，做到上课绝不迟到早退，不备课不进教室，不带胸卡不站在学生面前。穿着打扮朴实大方，既不华众取宠，也不怪模怪样。让学生服我而不威我，敬我而不远我。让同事和我相处，既随和又放心。
关心同事的生活，积极帮助有困难的同事，敞开胸怀，容纳同事的误解、容忍同事的不讲道理的言行，减少与同事产生的误解，有时静不下心来之时，我也会感到很痛苦，为什么别人可以误解我，我要怕伤害别人呢?但仔细一想我毕竟是一位中层干部，为了学校的稳定为了管理者的方便我应该配合学校领导尽可能的减少与同事，尤其是对中层干部有着“心理嫉恨感”的老师们的矛盾。有道是“正义终久会战胜邪-恶”
探索创新是青年人应有的职责，也是社会向高层次发展的必由之路。我顺应时代付于给我们的历史重任，参与人事电脑操作培训 ，勇于在人事工作方面多使用现代化的武器，不断寻找能人事工作的科学性和规范性，力求能在人事的工作领域寻找出一点有价值的东西。
总之，我无愧于一个人民教师，共-产-党员的`光荣称号，无愧于学校领导所委托的重任。
20xx年是我正式运行以来的第一年，一年来，在领导的正确领导、指挥下，我们努力拼搏、克服困难、无私奉献、全力以赴，出色地完成了上级领导交给我们的各项任务。
随着我的建章立制工作的进一步深入，人教科也相应完善了各项规章制度。在台领导的关怀下,在中心人教处的指导下,人教科顺利完成了人事制度改革工作、职称评定工作、文秘工作等，基建档案的整理工作已近尾声，等待验收。现将一年来的工作汇报 如下：
1、人事制度改革工作
人事制度改革是监测中心今年上半年的一项重大举措，我根据中心部署，自20xx年1月开始着手进行人事制度改革的筹备工作。人事教育科负责承办人事制度改革具体工作。
为很好地完成这次人事制度改革，1月中旬,在的带领下，我们开始着手草拟各部门考核制度、岗位说明书、各岗位任职资格、机构人员设置方案、奖金分配方案等，并对原有的部分规章制度作了修改。
从人事制度改革的程序操作上，我们遵照中心的要求，参照兄的改革方案，制定出切实可行的改革方案。为使干部职工正确认识人事制度改革的必要性和重要意义，人教科组织学习了人事制度改革的相关文件，并对监测中心以及我的各项规章制度、奖金分配办法、百分制考核办法进行了详细地讲解。消除了干部职(本文权属文秘之音所有，工对改革的抵触情绪，从思想 上接受改革。
为达到改革的目的,充分调动大家工作学习积极性，我们抓住改革的两个关键:一是实行全员聘用制,二是引入激励机制,制定合理的内部分配方案。
人事制度改革主要是在中层干部的选拔任用上，实行竞聘上岗的办法，人教科严格按照竞聘程序推进竞聘工作。为充分体现民-主，我们在竞聘前下发《人员情况调查表》和《个人应聘意向表》，对照应聘条件严格审查每名应聘人员。在竞聘演讲会上为每名职工下发《中层干部竞聘演讲民-主评议表》，大家为每名参加竞聘人员打分，投出自己神圣的一票，使全体职工都参与到中层干部的选拔工作中来。
在4月16日召开的签约大会上，我每名职工都与签订了为期两年的聘用合同。通过一系列的改革准备工作，到4月20日我人事制度改革工作圆满结束，我台实行全员聘用制。
2、健全制度，
3、完善管理
按照年初制定的工作计划，继续完善各项规章制度和岗位职责、完善各项考核制度，加大执行力度。
20xx年，我大部分职工均已转正，这带来了一些新出现的问题。为与里的实际情况协调，我们参照中心、兄弟以及地方的政策、规定，及时制定出切合我台实际情况的规定、制度。围绕人事制度改革，制定完善一系列岗位人员职责40条、岗位职责15条、管理制度、规定13条、考核制度、奖惩制度11条、以及《职工请销假及假期待遇的有关规定》、《考勤办法》等。
4、整理基建档案，
5、迎接总局验收为确保我台工程竣工验收工作的顺利完成，在机房有关人员的支持下，参照城建档案管理办法、建设工程文件归档整理规范和对工程建设档案管理暂行规定，对工程相关资料进行了分类、归档和造册，全部文档、资料分工程资料、技术资料两大部分，共计十九卷，107册，1007份。其中：工程资料共计16卷，71册，776份。包括建台的函件、请示、批复、可研、征地手续资料、工程建设审批手续、相关证书、勘察设计文件、报告；土建招标、装修及道路邀标资料；工程概预算、审计报告、财务决算报告 ；监理文件；施工资料；锅炉房、消防、空调、凿井等工程技术资料；电力工程资料；工程竣工文件资料；工程汇报等。技术资料共计3卷，36册，231份。包括天馈线工程技术资料；监测网络技术资料；电气设备资料等。
6、基础工作
人教科完成了职工工资正常晋级调整工资标准等项工作，20xx年新招调职工6人，人教科为他们办理了招录手续和调入手续，为他们工资定级，并上报中心得到批复。为今年实习 期满的单中专毕业生办理转正定级手续以及职称的评定工作。
通过今年7月份的中心人事干部培训班、8月份中心文秘干部培训班的学习，对人事工作和文秘工作的一些具体问题有了深刻地了解，对提高工作效率和工作质量起到了很大的促进作用。
学习班结束以后，人教科根据国家新的人事档案管理规范，统一整理了我职工个人档案。对文秘工作中的一些登记制度等也相应作了更趋合理的调整。
今年工作得以顺利完成，我们得到了领导的关心、得到了全体干部职工的理解和支持。人教科的工作关系到每名职工的切身利益，这就要求我们工作中来不得半点马虎，为圆满完成工作任务，人教科将在现有基础上，努力提高业务水平、提高政治修养，做到使每名职工满意。
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