发展是一个国家、一个民族的根本大计,离开了发展,一切都将无从谈起。总结的语言要准确恰当,注意用词规范和语法正确。在这里,小编为大家整理了一些优秀的总结写作范文,希望对大家有所启发。
美容行业活动策划书篇一
职业道德:职业道德就是从事一定职业的人,在工作或劳动过程中,所应遵循的与其特定的职业活动相适应的行为规范,美容师的职业道德:专业美容师在从事美容工作过程中,所应遵循的,与美容职业活动相适应的行为规范。
美容师应具备的良好品德:
1.遵守国家的法律、法规和美容院的规章制度。
2.对职业要有信心,要尽最大的努力认真工作。
3.乐于学习,健全心智,提高气质。
4.言而有信,负责尽职,成为良好德行及优良职业行为的表范。
5.温文有礼。对他人的帮助要表示谢意;对他人的缺点要容忍,要有同情心。尊重他人的感觉及权利,能良好地配合同事、雇主以及上级领导的工作。
6.对所有的顾客都要友善、礼貌、要热情、诚恳、公平,不可厚此薄彼。
7.学习巧妙、高雅的职业谈吐,培养悦耳动听的声音。当他人说话时,要注意倾听。
8.注意仪表,随时保持最高的卫生标准,使顾客对你产生信心。
一、美容师的形象。
一位专业美容师在人们心目中的形象应该是:具有典雅的风度、高超的技术、丰富的内涵、端庄的举止、文雅的谈吐,在接人待物时,要彬彬有礼,落落大方。
1.美容师的气质。
一个人对事物所持的态度与个性有很大关系,它会影响人的喜怒情绪和对事物的看法。美容师在一天的工作和生活中,会遇到许多麻烦、困难或不愉快的事情等,这就要求美容师要有稳定的情绪,在遇到困难时能保持冷静的态度,工作中容易与人相处,随时让人觉得愉快、喜悦,这都需要对生活具有健康、积极的态度。要做到这点,应从下面几个方面进行培养和训练:
1)控制脾气:人若不能自制,由常会处于惶惑状态中,每一件你所说所做的事情都会形成一连串的反应,无论是好是坏,都会造成持续的影响。当你完完全全能够主宰自己的行为时,你就可以认清事理,培养出良好的气质。
要尽量学习控制自己,时时设法平衡情绪,至于令人不快的情绪流露,诸如脸部的扭曲、愤怒的表情,不耐烦、嫉妒、贪婪等都要设法去抑制。
3)亲切的态度:学习表面令人愉快的情绪,随时微笑迎人,处处乐意承担友谊的责任,养成适应新环境的能力。对新朋友态度要友善,一个真挚的微笑可以建立起人与人之间的感情桥梁。
4)具有幽默感:一位优秀的美容师要注意培养自己的幽默感。要不断提高遇事不紧张,用幽默的语言缓解、改变周围环境气氛的能力。
性格是走向成功大道的一把钥匙,美容师要尽最大努力来培养,塑造最令人愉快的个性、良好的气质。当你要以对自己发出内心微笑的时候,你就拥有正确评估个人价值的能力。
2.风度。
风度是一个德、才、学识诸方面修养的外在表现,是人的'行为和待人接物时的一种外在方式。它包括人在谈话时的特征(使用的语句、声调、语言、语气等)。人所特有的举止(站、坐、走姿、手势等)、服饰(衣着、饰物、仪容等)以及作风(是否端庄、严谨、谦虚、朴实等)等。
美容师的风度:美容师具有典雅的风度。它主要包括:清晰、悦耳的声音、亲切、高雅的谈吐:优美、协调的姿态:美观、合理的着装以及端庄、朴实的举止。人的良好风度是可以通过学习、培养和训练获得,贵在不断进取,持之以恒。
1)站姿:
(1)正确的站姿:正确的站立姿势应该是:表情自然、双目平视、颈部挺直、微收下颌挺胸、直腰、收腹、臀部骨肉上提、两臂自然下垂、双肩放松稍向后,双腿并拢、双脚成“丁”宁型站立。
(2)美容院工作时的站立姿势:美容师需要长时间站立工作,应避免脊骨的长时间弯曲。两脚不要离的太远,尽量以脚掌承受体重而不要以脚跟承受体重。但如果以两脚并拢的姿势长时间站立,身体不易平衡,也很容易造成疲劳。因此,在工作中只有保持正确的站立姿势,才能获得良好的平衡性,肌肉的适当控制以及手脚的协调等,从而减少或避免疲劳。
2)坐姿:
(1)正确的坐姿:上体保持站立时的姿势,将双膝靠拢,两腿不分开或稍分开,两脚前后、左右略分开或腿向前伸出,两脚上下交叉也可。女性当两腿上下交叠而坐时,悬空的脚尖应向下,双膝尽量靠拢。
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美容行业活动策划书篇二
走过了一年的高物价,又将迎来圣诞节和元旦节,20xx年的圣诞节很好哦,圣诞节12月25日就在星期六,20xx元旦呢?根据最新的国家规定在元月一号二号三号,也在星期六星期天,外加星期一,这样的话就对我们美容美发行业提供绝对上好的节日时期,作为美容美发管理者和美容美发店长而言,绝对不对错过这个美好的时间段。
很受大家欢迎,为此20xx年圣诞,20xx年元旦方案我们也花尽心思,准备了此方案要,供同行参考,如果觉得不错,可以告诉你的朋友,但一定注明出处。
1、活动方案主题:
美丽给力,20xx你第一杰特。
2、活动方案主题说明:
(1)主题核心:给力,不说了吧,网络上到处都是,与时俱进,给顾客绝对眼前一亮的感觉。给力我们美丽,说明我们技术,绝对一流。
(2)主题关键:第一。为什么要用第一,元旦是新年第一天,每个客户都希望自己成为第一,不管什么,只要第一,相信大家一定很爽。
(3)主题重点:一定要结合《旺点美容美发管理软件》及相关软件来实施活动方案,才更加有效,否则活动有龙头蛇尾的感觉。
(4)本活动最好结合沙龙的实际情况进行。
3、活动方案目的:
(1)利用节目提升旺季业绩。
(2)让我们店在提升人气的同时,多了几分冬天温暖的气氛。
(3)通过本次活动,促使我们技师(美容美发师)与助理的的团队协作精神。
(4)提升我们员工的技术,稳定客源。
(5)增加“大头率”,提升回头率。
4、活动时间。
20xx年12月20月到20xx年元月10日。
注意:搞活动不能太长,如果太长,让人觉得很假的感觉。20天正好合适。
5、活动方案内容:
(1)活动期间“每天”来店剪头的“第一位”顾客或打烊的“最后一位”只收11元。(当然如果你的店剪头价格10元都不到,那这个活动方案,就不用看了。档次也太低了。)。
(2)活动期间“每天”来店染头的“第一位”顾客只收111元,或打一折(具体找多少折,看头办。根据实际而论,只要后面带个一就行了)。
(3)活动期间“每天”来店烫头的“第一位”顾客只收111元,或打一折。
(4)活动期间“每天”来店洗头的“第一位”顾客只收1元。
(5)活动期间累计(或一次性累计)消费达到20xx元的顾客,送价价值20xx元的护理。
(7)每天抽奖1名顾客,免费护理一次。
(8)一次性充值20xx元以上的顾客,免费送211元。
(9)代金卷:18元,28元,38元用于烫染。如何使用,如何发放,后面有详细说明。
(10)做烫染的给带小孩来的`神秘礼品一份。
特别说明:给小孩礼品,是为了加深你和顾客的感情。
6、活动方案准备:
活动是否成功,就跟打仗一样,就看准备得如何?
(1)、活动前一定要对所有店(连锁店)的员工进行培训说明本次活动的目的。
(2)、网上下载好旺点发型设计软件个人版,用找来光盘刻录好。很小,只有11m。
(3)、印刷和准备好代金卷。
(4)、准备好横幅。
(5)、了解收银员是否会使用《美容美发管理软件》,比如用代金卷,用积分换礼品等等。(当然如果还没有使用来管理你的店的,那就有点out了)。
(6)、使用管理软件给顾客发短信,告诉2个月以上没有来店的顾客圣诞你们这边有大优惠活动。
说明:活动不只是对经常来的顾客,也对那些很少来的顾客进行,因为他们来得少,所以才应该多联系他们来哦。
(7)、使用管理软件给女性顾客发短信,如果头发时带上小孩将有神秘礼品。发短信时不要忘记了,你们做活动的时间地点电话。。
(8)、准备好彩色气球或彩条把店里装饰一下,花不了多少钱钱,但能让顾客感受到节日的氛围。
(9)、印刷好相应的代金卷。
(10)、准备新办会员的会员卡。
(11)、准备好节日音乐。
7、活动方案的实施。
(1)、代金卷的发放。
代金卷的发放以前我经常见到很多人在大街上发放,其实这样做,很让人反感,因为站街发传单的人实在太多了,而且体现不出价值来。为止这里有一个绝对好的主意告诉大家:代金卷的发放可以和其它非本行的行业合作,如果你在商圈,或一条街上,那么,你可以把代金卷送给那卖服装的老板或餐饮的老板,告诉他们购买了一件200元以上的服装的送一张价值28元的烫染卷,餐饮也类似,这样不同的行业联动起来,活动更有意思。同样你也可以告诉服装老板,他们的优惠卷可以放到你那里去。
(2)、节日音乐的播放注意事项:
a、网上下十首以上的音乐到电脑上播放。
b、建议不要联网我播放音乐。
c、不要同一首音乐反复放。
(3)、清洁卫生,过节了,人多了,清洁却不能少。
(4)、给消费高的顾客输会员卡。
(5)、员工奖励。活动的实施者是员工,为了让活动更加有效的进行,因此在实施活动方案的同时,一定要考虑员工的奖励,不然员工累了一半天,结果还是跟平常一样,那样的话,员工的积极性就不高了。
8、活动总结。
(1)信息跟进反馈。
我们多数美发店美容院把活动进行完后,就完了,后面什么也不做,顶多做一下分钱的事。其实是这样吗?不。其实活动反馈很重要,特别是对下一次活动如何开展起到承上启下的作用。如何反馈呢?这里告诉几种方法:
a、顾客来进行消费时,一定采用软件进行建立档案,这样当顾客消费完后,节日完后就可以给他们一个电子邮件。
b、短信告知消费信息:不用说了。旺点软件收银后,可以自动给你的顾客发一条信息。
c、电话反馈联系。
(2)活动总结。
a、给每个员工进行业绩排名。并和去年的业绩对比。
b、每个员工写活动总结和反思,如果只做活动,不总结不反思,那么就没有进步。
注:本方案也适合美容美发促销活动五一促销清明节促销节日促销美发促销活动美发活动方案美容活动方案十一促销春节促销圣诞促销开店促销三八妇女节促销美发—春节促销美容春节促销活动。
美容行业活动策划书篇三
合:大家下午好!
女:又是一度春草绿,又是一度杏花红,在这喜悦与幸福的时刻,带着希望与。
憧憬,我们迎来了xx美容“魅力女人,精彩人生”大型周年答谢会。
男:今天联谊会是由xx美容联合世界美颜大师――台湾安婕妤,以及xx公司共同举办,在此我代表主办协办单位对各位的光临表示衷心的感谢!
女:你的悲喜我能知晓,你的冷热我能感觉,每一个欢笑每一滴泪水,都牢牢地刻印在你我共同走过的每一天。
男:今天xx是您的支持与参与的溶铸,明天的xx更少不了你们的信任和关怀,千言万语难以表达我们的感激之情,就让我们在今天用爱围成一个圆,一起开心,一起欢乐,一起迎接更加美好、快乐、幸福的未来。
合:xxxxxxx现在开始!(鸣放礼花)。
男:我是主持人―――。
女:我是主持人―――。
男:很荣幸担任今天的主持人,此次联谊会的目的,也是挖我们的心愿,就是要答谢新老客户,让更多的人了解xxx,也受意于xxx。
女:(简介店家的历史、发展、背景、)。
男:说到这,我们要隆重地请出xxx的掌舵人―――女士,掌声恭请。
女:谢谢!―――话语虽然不多,但句句流露出她的感激之情。
男:是啊,也正是因为有这样一颗感恩的心,感激的情,所以xx才会如此费心费力地来举办这场联谊会,也让我们用热烈的掌声来感谢她!
女:那接下来大家将欣赏到的是舞蹈。这是一支非常独特的舞蹈队伍,她们就是我们xx0美容院的漂亮姑娘们。有请!
男:哇,原来我们美容院的姑娘们还真是多才多艺。
女:对,不仅手艺好,没想到舞蹈也是跳得那么美,真不简单哪。
男:那么看到姑娘们那翩翩的舞姿。我都怦然心动了。
女:xx啊,在你们男士心目中,怎样的女孩才是最美丽的。
男:你指的是我个人还是在场所有的男士?
女:给你一个权利,你就全部代表吧。
男现场作采访。
男:在我心目当中,她应该是天生丽质,肤如凝雪,婀娜多姿,温柔体贴。
女:哎,等等,你有没有成家?
男:没有。
男:唉,我昨天还真见到了一个女孩,她温柔典雅,落落大方,美丽的身影迷倒了众多男孩,并为她陶醉,不瞒你说啊,我就是其中的一位。
女:嘿嘿,我看,你是在梦中见到的吧。
男:也许是吧。
女:xx,你还别说,我还真认识这样一位女孩,并将她请到了今天的现场。看看她是不是你梦中看到的白雪公主。她就是来自台湾安婕妤公司的美肢美仪训练师xx0老师。我们掌声有请。
男:等等,xx,我昨天梦中见到的就是她,我得跟她聊几句。
女:赶紧走吧,人家早已名花有主啦。
女:好,感谢我们的0老师,我们带来的这样一堂精彩的课程。
男:相信很多女性朋友对怎样成为一个魅力女人已经有了一点深刻的了解.
女:真是花样年华花样红,楚楚身材楚楚心,xx,你动心了吗?
男:那么这么好的喜日子,当然是要来一点更刺激更实在的。
女:下面,我们就要开始开心大抽奖活动了。首先要抽取的是三等奖。
女:老人家,快点走开,我们这里有很重要的事要举行。
财神婆:你知道我是谁吗?别人请我都请不来呢!你还赶我走。
女:嘿!好大的口气!你是谁?
财:我是财神婆呀!
女:哦!原来你是财神。
财:我呀!今天一大早就被你们吵醒了,听说xxx美容院要在这里举行周年答谢酒会,这么好的事,我当然要来了。
女:那财神呢?他怎么没来?你们夫妻俩不是一直都夫唱妇随的吗?
财:别提他了,提起他我就有气,我就有气,他呀!现在每天不是打麻将就是卡拉ok,现在不是提倡婚姻自由吗?说不定哪天我就把他给甩了。
女:财神婆呀!别生气了,你今天给我们送来了啥呀?
美肢美仪大比拼。
好,所有设计全部完成,请工作人员和辅助人员全部下台,请上台嘉宾走一圈,摆一个poss,造型。
男:健康是人们永恒的追求,美丽是女人不变的话题。
女:您想同时拥有健康和美丽吗?接下来让我们用掌声有请出台湾安婕妤的xx老师上台来做精彩分享。
女:感谢xx老师的课程,xx是我们公司的才女,她每到一处,总有很多的客人围着她,而她总是不厌其烦地解说,耐心地回答客人的问题,所以我们给她取了个亲善大使的美誉.
好,接下来,将展现在大家面前的是别具一格的时装秀。请看:
安婕妤产品时装表演(音乐响起)。
男:也许你们曾经看过时装秀、内衣秀、珠宝秀我想你们一定没见过产品秀。
女:下面是我们xx美容院的美容师,经过她们的巧夺天工,用产品宣传画量身定造的服饰,我想你们一定没有见到过。(音乐响起)。
女:柔皙防护系列――它让您的肌肤洁白、柔嫩、毫无暇疵,做一个不畏阳光的女人。油性调理系列――它让您青春了无痕,没有痘痘的烦恼,没有油脂的腻味,做一个清清爽爽的女人。
的肌肤得到情人般细心的呵护。
美胸美体系列――让您曲线玲珑、凹凸有致,做一个男人无法一手掌握的女人。
皇家精油系列――调节您的皮肤、身体、心灵,身心灵得到平衡,让您忘记烦恼、忘记忧愁、忘记四季。
男;小娅,你这话错了,我就知道有一个人他就没烦恼。
女:谁啊。
男:皇上呗,你看他后宫佳丽三千,绫罗绸缎,不愁吃也不愁穿的,而我呢,连一个佳丽都没讨着。
女:你怎么知道皇上没烦恼?其实皇上他也有他自己的烦恼,那到底在烦什么呢?请欣赏古装喜剧:皇上选妃。
男:
美容行业活动策划书篇四
5月1日
年龄在18—40岁左右的单身男女
既然劳动节小长假,在美容院内不妨举办一个“劳动节联谊”,让年轻的单身朋友在活动中能够找到自己心仪的对象。而每一个希望参加联谊的朋友,都希望给对方自己最完美的一面,不妨让美容院来全副武装自己一番。美容院团队为你精心打造一套绝美的妆容。这也是一次绝好能够为美容院提升自身品牌知名度,增加顾客信任感的机会。
活动方案一:好想大声说喜欢你
活动期间向你心仪的对象,大胆说出最想说的话,并赠送美容产品。表白成功者还可以获得美容院“成双成对”、“一生一世”美容套餐,这些爱的套餐都是美容院免费为消费者准备的,售完即止。
这些活动是免费参与环节,凡是到场的来宾们,选购了高档的美容院产品后,就能够获得化妆品小样,将小样赠送给心仪的对方。如果表白成功后,两人同行至“幸福门”领取美容院的礼品。
活动方案二:幸福触手可及
5月1日劳动节活动现场,只要是到现场购买产品顾客,百分之一百的可以中奖。以这样高中奖率的方式刺激消费者的.购买欲,每一个顾客参与者均可以参与抽奖。奖项为一等奖、二等奖、三等奖,特等奖,其中一等奖为所选此次产品或开卡,项目的七折,二等奖为八折,三等奖为九折,特等奖为小礼品一份。
在这里普丽缇莎想要提醒一下各位商家,奖品设置要通过核算成本。可以将一、二等奖设计得更多一些,易奖券的形式发送给顾客。特别是新用户,也要让他们感受到美容院的优惠和实在。
将劳动节促销活动举办得有新意、有特色也是为接下来年终活动打响前奏,吸引消费者今后积极参与到美容院的活动中。当然如果美容院真的能够成就出一对对情侣,也不乏美事一桩。
美容行业活动策划书篇五
亲们可以借助“光棍节”这一档期进行促销活动,不仅是提高知名度,提升形象的大好时机,也是利用节日抓住商机的机会。
我光棍我快乐!一人消费,没有拖累;不听罗嗦,不用下跪;没有争吵,没有眼泪;花钱潇洒,当家绝对;能爱能恨,能熬能睡;参加饭局,满足肠胃;人生短暂,自由可贵。
20xx年11月11日。
欧泉美业旗下艾斯欧迪美容加盟店。
单身男女朋友(年龄在18―45岁)、美容院顾客。
1、百分百有奖促销。
在20xx年11月11日光棍节那天,用百分百有奖的形式来刺激顾客的购买欲,每一个来店顾客均可参与抽奖,奖项为一等奖、二等奖、三等奖,四等奖,其中一等奖为所选此次产品或开卡,项目的七五折,二等奖为八折,三等奖为九折,四等奖为小礼品一份。
2、单身女性,美容院是您温暖的港湾!
这个节日,如果不能出现在民政局门口,那么就到美容院好好享受一番。美容院是重拾女人自信和气质的地方。在美容院,您可以同美容师交心,能够让这些单身的女性在节日里感觉到温暖,也能够享受到美的体验,结合季节、气候等问题,推出了美白补水、修复皮肤等促销项目,让顾客不论从心灵还是皮肤都依赖于您,这样很容易培养为美容院忠实客户。
3、利用光棍节敏感词汇在各大团购网站撒网,坐等顾客上门。
这个可以模仿淘宝、天猫。这个时候一般是宅男宅女们疯狂购物的难得时机,如果您的.活动够劲爆,您的让利更明显,相信那天顾客可能会踏破您的门槛。
美容行业活动策划书篇六
(1)在圣诞,元旦旺季前,为回馈长久支持本店的顾客。
(2)借此活动促成销售增长时间让顾客认同本店专业技术和服务;创造平均客单消费高价战略。
(3)通过本次活动促使全体员工同心协力,团结互助的精神得到凝聚和发挥。
(4)创造达成个人和团队最好的业绩目标。
(5)脱离竞争压力,稳定客群,拉开与竞争对手的距离。
(6)立体造势,大量吸引人。
(8)帮助员工创造烫发,染发,护发,稳定客群,更好控制顾客消费周期。
(9)激励团队以团队利益为出发点,营造!“比,学,赶,帮”气氛。
(10)争当“服务天使”“技术能手",“进步员工”的先进荣誉福利并举。
(1)对外以3或2折来吸引客群,以韩国健康磁疗烫大酬宾,创造大客群。
(2)内部设定烫发套餐,剪发卡销售责任目标数。创造高单价高额业绩.
(3)规定员工贵宾卡销售责任数,奖罚并举。
(4)凡活动期间来店烫发一律可享受全能浪漫无损3或2折。
(5)凡活动期间来店进行消费的顾客,都可以免费使用本发型设计软件进行设计大头贴设计或免费进行发型设计6个发型。
(6)凡烫发顾客在当日护发,染发套餐优惠。
a套韩国健康磁疗烫原价ss元靓点染发原价xx元。姜疗倒膜原价xxx元套餐优惠。
b套韩国健康磁疗烫原价xx元姜疗护发原价xx元套餐优惠。
(7)剪发卡优惠办卡活动:洗剪吹卡三次xxx元,特价xx元,并送价值xx倒膜一次。凡在当日购买贵宾客人,可购买靓点青春染发,只需花xx元一(不含洗剪吹,有效期限截止年月日)。
(1)进行活动前人员动员:告诉活动内容,做到人人皆知。
(2)准备好活动需要的各种产品,不要到时顾客来多了,却没有产品。
(3)最为重要的一招就是活动前造势,造势将会对活动的成功起决定作用,具体看看如何造势:
a拉条幅:看起来简单,但一定要做。
b店内树立节目的氛围,让顾客一进来就有过节的感觉。
c员工着装:员工着装一定要给顾客喜庆欢乐的感觉,不要还是老一套服装。
(4)最利害一招:就是短信群告诉你的老顾客或直接打电话给顾客,告诉活动内容,时间等。本人认为短信更好些,因为短信不管如何,一旦发到顾客手上,一定会看,而电话就不同了,可接可不接,而且短信便宜。
(1)提供顾客正确烫发观念认识天然植物完美无损烫发概念(都有客人)。
(2)让顾客感受到高品质,高质量,低消费的现实。(物美价廉)。
(3)让顾客得到信任,安心,满意的服务。(热情,主动,舒适)。
4)享受超低价格,超值服务。
(1)吸引更多客源,提高客均销售价。
(2)提高员工服务,销售技巧与口才更好发挥。
(3)促使员工更多接触,服务于客人,并能将所学知识发挥出来。提高自信心,增加指定客。
(4)提高本店整体工作效率,促进团结,消化矛盾,共创未来。
(5)借广告发放宣传之机,锻炼员工胆识,认识刨造新客群是不易,则应珍惜客源;更应做好服务。
(6)提高员工收入。
(1)对员工推销“全能浪漫无损烫”及烫后护理的完美无损烫发观念,并提前做好技术服务教育。
(2)检查落实广告的布置及技术质量,服务语术,沟通训练是否到位。
(3)员工照片及业绩展示牌(每日战报用)二天工作期(月日完成)。
(4)顾客资料整理.电话通知客人,三天工作期(月曰完成)。
(5)广告发放(店内)期前三天展开(月日完成)。
(6)发型师可控客人由四天前通知。
(7)圣诞树及圣诞画在活动前一天布置完毕。
(8)a:店内销售语术形成文字。
(一)剪发怎样说成“韩国健康磁疗烫"。
(二)烫发顾客怎样说成“完美烫染”。
(三)染发顾客如何元加一个挑染色。
(四)如何让顾客购买“剪发卡”。
(五)如何让颐客购买产品:
1:广告发放语术训练。
2:冷烫技术训练。
3:染发技术训练c。
4:护发技术训练。
5:统一问候客人语术。
6:2012年最新发型发表(布置店堂的挂画下,喷写圣诞快乐)。
7:店外广告(写真,喷绘)发布月日完成。
8.美丽卡发放月日完成。
9.纸巾发放月曰完成。
10.海报贴月日完成。
11.每日早会检查前一天状况,布置当日工作。
(1)此活动以业绩达成数的结果为比赛基础.。
a:发型师套餐达成及业绩目标达成数。
b:助理贵宾卡,护发达成数及业绩目标完美数。
第一周比赛周冠军(奖现金)。
第二周比赛周冠军与员工互相挑战(奖剪刀)。
第三周比赛周冠军与挑战数竞争(输者请客)。
第四周比赛周冠军十月冠军(奖现金)。
c:活动前三天:宣传并开始比赛。
(1)活动反馈。
多美发店把活动进行完后,就完了,其实活动反馈很重要,特别是对下一次活动如何开展起到承上启下的作用。如何反馈呢?这里告诉几种方法:
a、顾客来进行消费时,一定进行建立档案,这样当顾客消费完后,节日完后就可以给他们一个电子邮件。
b、短信告知消费信息:很多美发店同行都给我们的顾客办有储值会员卡,当客人消费完后,如果再有一条消费短信告诉他,人家会觉得这个店消费透明,公正,会加大下次消费。
c、电话联系:电话联系虽然麻烦,但如何是你的重要顾客,一定采用电话联系,因为电话联系更加亲近。
(2)活动总结。
a、给每个员工进行业绩排名。
b、每个员工写活动总结:现在人越来越不习惯写字,写总结有利于思维训练。
美容行业活动策划书篇七
消费者心理分析:爱美,讲面子,注重形体问题,由于各种各样的问题出现,不少女性对美容服务表示怀疑,甚至产生心理上的抗拒,所以现在商家的广告很难达到预期的效果。
参与者心理分析:对美容感兴趣,消费前卫,把活动作为一个展示自己的舞台,丰富自身生活。
商家的心理分析:1、活动为商家提升品牌知名度,在各媒体的亮象增加了其影响力。2、为商家宣传进行了一次行为广告。3、采取软性宣传,提高广告可接受性,拉近与消费者的距离,更打造了一种人性化的良好形象。
公益性分析:通过评出诚信美容院,来规范美容行业,提升美容服务水平,公益性很强,能吸引更多的人来关注,获得良好的口碑。同时,广告会有异想不到的效果。
卫生状况,美容是与人体亲密接触的行业,因而洁净应是美容的前提,同时要以诚相待,承诺规范化、合法化。此外,专业服务要到位,美容服务素质有待进一步提高,做到专业品质。信息日报曾接到不少美容投诉电话,记者做了一个专访:1)王女士,南昌八一大道江西某科技公司工作,做双眼皮“做”成了不合眼;2)刘女士,某某集团工作,腹部吸脂“吸”进了一根皮带;3)张女士,某某电子公司任职,洗眉“洗”出眉毛虫;4)赵小姐,清除雀斑“清”出皮炎。
南昌市美容信息中心负责人指出,目前美容行业问题较多,爱美求美者必须从安全和健康的角度出发,慎重对待,切不可陷入美容不成反遭毁容的泥潭。在美容时要看准美容院是否属于医学美容,应到正规医院的美容科,皮肤科,整形科就诊,查明美容师有没有劳动部门核发的资格证书,再就是按照自己的皮肤性质,选择性能安全、作风温和的绿色产品,特别是对进口化妆品,应检查其是否有“ciq”防伪标志,如果一旦发生纠纷,要及时到有关部门投诉。于是,在大多城市,诚信问题特别在目前的美容行业提上议事日程。。消费者渴望美丽,但是花钱并不能如愿以偿,害怕美容心理非常突出。
在美丽大行其道的年代,追求美丽成为现代人的共识,激烈的竞争,繁琐的工作,使大多数爱美女性不得不为自己的容颜和曲线,而求助于专业美容机构或购买美容美体产品,而目前美容市场的良莠不齐及美容行业的信誉,却成了众多爱美女性止步不前的门槛,她们还在为自己的容颜而烦神,她们还在为自己美丽而屡受欺骗,而美容商家也在为自己的市场而伤恼,为自己的广告而茫然。
宣传美容知识,提高人们对美的认识,展现都市女性风采,倡导诚信美容。“寻找美丽”正是在美丽已成为时尚的今天开始开展起来的,旨在提高女性对美的认识水平,培养她们正确的美丽意识和理智的消费观念,规划方案《三八节美容活动策划案》。它将成为女性美丽消费的向导和指针,不少商家认识到,潜在的爱美女性是一个数量庞大的群体,美丽市场将是块有待分割的大蛋糕。“谁获得了消费者的心,谁就赢得了市场”。商家可以借美丽这活动来拉近与消费者的心理距离,与消费者之间建立一种亲和、坦诚的关系。同时,借此机会,美容品牌可以得到宣传,提升整个美容好业的服务形象,让女性放心美容消费,让女人真正美丽起来,幸福起来。(1)(2)(3)。
1、通过活动重塑美容业形象,扩大商家的影响力与信誉度。
2、商家在活动中使自己的产品得到宣传,得到潜在的消费群,扩大其知名度。
3、参与性与趣味性相统一,展现美丽人生。
4、学习美容技巧和美容常识,对自己所需要的美容一个清晰的了解和认识。
5、让我们对美的认识有一个更高层次的认识,把感性的美升华到一定高度的理性美。美不局限于外表的美,而更注重心灵的美,成功的事业和幸福的家庭等等。
6、倡导一种美的观念:美不是天生的,美需要行动;美不是空话,美需要见证。
7、普及美容知识,使美容深入人心。
8、消除美容误区,由取悦于人转为善待自己。
9、倡导一种雅致生活,使上美容院成为一种时尚,提高女性生活品味。
一年需要做多少广告是由商品特性决定的,美容美体美发行业多实行会员制,一旦加盟为会员,只要各项服务措施到位,一般不会轻易改变。所以广告针对的人群是还没有成为会员的人士,而非已入会者。这决定了一年自始自终需要不断招募会员,一方面增加营业收入,另一方面提升其知名度,扩占其市场份额。据有关机构调查,一个有影响力的品牌,如果三天不在媒体露脸,正常;五天不露脸,奇怪;一个星期不露脸,怀疑;十天半个月不露脸,淡化;一个月不露脸,遗忘;一个月以上,彻底以往。以钻石会员为例,一年50条通栏或100条半通,平均一个星期0.92条通栏或1.88半通,属于比较正常广告投放比例。俱乐部会员对象为“爱美女性”,倾听她们的心声,解除她们的烦恼,利用报社有限的“美丽人生”专栏请专家为她们答疑,还定期举办会员联宜活动,促进行业人士和消费者之间有更多的交流,以交流来增强信任,以非广告的形式提升广告主的形象,达到与更多的朋友携手联结一条以“诚信”为根本的纽带,彼此间肝胆相照,开拓市场,建立一种新型服务消费关系。
a、报社全方位的报道,硬广告与软文的宣传,软硬兼施。
b、电台或是电视台的全程追踪。
c、现场与消费者面对面接触,演员的工作服,奖品的名称,互动游戏的人情味交流。寄宣传于娱乐,广告效果得到成分发挥。
d、冠名赞助。
e、人际传播,口碑二级宣传。
具体活动。
主题:美丽人生,幸福女人。
主办:***报社。
承办:***广告公司。
协办:***美容单位、***服饰、消协和工商局、电视台和电台。
活动时间:3月1—15号。
活动对象:女性。
活动结构:寻找美丽—美丽女人—我的美容院。
活动方式:在统一主题下,分期进行,逐一完成。
一阶段:1号—7号,寻找美丽,报名参加美丽女性评选。
二阶段:8号,“装点美丽人生”大型文艺演出。
三阶段:9号—14号,美丽女人访谈录。
四阶段:15号,南昌诚信美容评选。
具体操作:
活动一:美需要行动,美需要见证。报名参加美丽女性评选。1、要求:形象好气质佳,同时,家庭生活美满,学业或事业有成就的女性。2、方式:通过报社印发的报名表填写寄往报社活动小组,附带自己的照片和相关资料(如事业发展成就)。3、奖品:分一、二、三等奖,反参加的都有一份精美的纪念品。奖品另外设置。同时进行美容知识宣传。
活动二:8号,美丽女性评选暨“装点美丽人生”大型文艺演出。
节目类型:现场化妆展示,彩装走秀,专家评选,歌舞等文艺表演,知识竞赛与产品宣传,男女对话,观众有奖问答,互动游戏。
[1][2][3]。
活动三:9号—14号,美丽女人访谈录,专栏“我的美容院”诚信美容院问卷调查。报社对被评选出的美丽女人进行专访,并一一作为女性栏目的焦点人物进行报道,让女性真正的懂得什么是美丽,美丽女性所具备的特有气质。
活动四:15号,南昌诚信美容评选结果揭晓暨礼品大派送,会员加盟a计划。
节目类型:展示美容从业人员风采,美容技巧展现,礼品大派送,现场推出会员制,形象宣传,服务措施公开亮出,是一次真正的直面消费者的宣传方式,提升品牌亲和力。
活动预算:略。
美容行业活动策划书篇八
低门槛法:
方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。
方案二:年卡2400元,做满20次以上,年底返1000元。
方案三:沐足5元一次(仅限一次)然后推广全年沐足卡,1880元99次(要预约),不到19元/次,一是拓客,二是这块可以不赢利。
方案四、年卡740元,送产品380元,30次沐足,10次焗油。说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。
方案五:高端美容院不否可用这种低门槛方法呢?当然可以,如一高档店的促销设计为3—8万的卡的基础上,加入一个1888元的准入卡,限用2个月,2个月后感觉满意后必须转卡。
限时限量来体现机会。
低门槛进入法、透支法、对比法、撕单法、pos划点法、现金刺激法、体验法、特价法、超值法、抽奖法、置换法、捆绑法、打包法、转卡法、双倍法、转介绍法、连环累计法、分级护理法类似方案还有许多:如与“三.八”,只花“38”元的促销标语,美容院全部服务项目“38元”特价优惠一周活动。十一时侯,100元选美容院三个项目连做的服务。今年是建国六十周年,还可以与当地单位搞个666元提供66位女性同胞进容光焕发迎国庆的活动,反正只要敢想动脑筋,促销的方案就多得很。
透支法:
1.每1000元作为一个储值基底数,以客户名义在银行设立一个户头;
3、任选卡:消费者缴纳1万元,就可在一年内不限次数,不仅项目,不限时间来挑选自己喜欢的各类服务。
说明:其实美容本身就有融资的性质,以下几种方法手段不过突出一些,美容院最常见的'一种方法。
5、“消费储值”模式:消费储值方式通过变相返点返现的形式,可以提升客户的消费附加值,并可留住顾客长期消费。
7.银行现金帐户金额作为客户的保险基金或子女教育基金由客户自行支配。
注:每张亲情卡可做2次免费护理,本人不可使。
对比法:。
1、美容院年卡1800元,同时下半年赠送送价值600礼品套盒;
2、美容院年卡2000元+1的方案,当场送价值600礼品套盒;第二年只要1元钱就能美容,(前三个月只做服务不卖产品。)。
说明:就顾客而言,更喜欢比较和占便宜,其实政策设计就是让顾客选择第二种方法,不过用第一项来做比较而已。
如美容院设计1000元卡3000元卡,与1280元卡与2880元卡就有区别,因为3000元相对1000元,最起码要3倍以上的好处才能打动顾客,而与1280元卡与2880元卡,在顾客看起来相当于2倍,如果有3倍以上的好处,顾客就很容易接受了。
撕单法:
其政策大致如下:
卵巢保养10次。后面送得再多,顾客也会觉得羊毛出在羊身上,没有价值感。
鉴于美容院开年卡相对较难,这个政策可转化调整为:
第一步:美容院半年卡1500元,送产品1000元,限活动当天开卡有效;
第二步:如果顾客再加500元,就可享受全年卡,是上个半年卡的一半优惠。
说明:不要一次把好处给人;还有利用女性消费一次多消费,买上瘾的欲望;因小失大。
划点法:
其政策大致如下:
自由划卡式消费:中大型美容院普遍采用的一种销售形式,即将美容院所有项目计算成积分,通过顾客划卡划点式消费。但也有问题,就是积分与具体金额划等号,顾客很清晰单次的价钱,一般最好地改良的方法为:
美容行业活动策划书篇九
20xx年xx月xx日――20xx年xx月xx日
(2)活跃氛围,有效拓展新顾客,增加老顾客的粘性,扩大影响力和知名度;
(3)增加人气,提升店面形象,刺激消费,拉动美容院业绩增长。
(1)活动当天,凡是情侣或夫妻进店消费满xx元,则可以免费得到美容院赠送的价值xx元的美容护肤项目卡,并且免费领取一份爱的礼物。
(2)举办一个情侣或夫妻甜美照收集活动,提前一周通过美容院微信公众平台或者邮箱收集浪漫爱的印记照片,活动期间从中抽出_对幸运浪漫儿,赠送美容院护理年卡一张。
(3)联合当地附近的各大商家、比如珠宝首饰、婚纱摄影店、化妆品店等联合冠名提供活动礼品。凡是活动期间在美容院内消费满xx元的顾客,均可以享受到周边商家优惠活动。
活动前一周时间,可以通过装扮美容院的内外氛围,拉横幅、贴海报、led广告灯、发传单、摆摊登记等方式做宣传;当然也可以通过网络在当地的生活栏目平台或者是美容院公众号、微博做活动的’宣传,调动大家参与的激情。
活动准备:
(1)促销活动的各种物料准备:鲜花、气球、横幅、海报、礼品、优惠卡等等;
(2)美容师活动期间的话术培训,活动前的演练准备及心态培训等;
(3)联合周边商家做活动,需要提前做好沟通准备等。
美容行业活动策划书篇十
一、低门槛法。
方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。方案二:年卡2400元,做满20次以上,年底返1000元。
说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。
二、限时限量法。
如:“三八”妇女节只需要花38元的促销标语,美容院全部服务项目“38特价优惠一周活动。如建国六十周年,还可以与当地单位搞个666元提供66位女性同胞进容光焕发迎国庆的活动,反正只要敢想动脑筋,促销的方案就多得很。
三、
透支法:
2、保值卡:消费者预存2万,2年后基础护理后,2万现金全部退回,号称美容股票;。
3、任选卡:消费者缴纳1万元,就可在一年内不限次数,不仅项目,不限时间来挑选自己喜欢的各类服务。
4、终免卡:将美容院项目拆分,进行终身免费的服务,如油压终身卡;基础护理终生卡;。
说明:其实美容本身就有融资的性质,以下几种方法手段不过突出一些,美容院最常见的一种方法,5、“消费储值”模式:消费储值方式通过变相返点返现的形式,可以提升客户的消费附加值,并可留住顾客长期消费。四、对比法:。
1、美容院年卡1800元,同时下半年赠送送价值600礼品套盒;2、美容院年卡2000元+1的方案,当场送价值600礼品套盒;第二年只要1元钱就能美容,(前三个月只做服务不卖产品。)说明:就顾客而言,更喜欢比较和占便宜,其实政策设计就是让顾客选择第二种方法,不过用第一项来做比较而已。
如美容院设计1000元卡3000元卡,与1280元卡与2880元卡就有区别,因为3000元相对1000元,最起码要3倍以上的好处才能打动顾客,而与1280元卡与2880元卡,在顾客看起来相当于2倍,如果有3倍以上的好处,顾客就很容易接受了。
五、撕单法:
三、案例如:美容院常见促销政策:年卡:2000元,送1000元产品,额外再送手护10次,卵巢保养10次。后面送得再多,顾客也会觉得羊毛出在羊身上。鉴于美容院开年卡相对较难,这个政策可转化调整为:
第一步:美容院半年卡1500元,送产品1000元,限活动当天开卡有效;。
说明:不要一次把好处给人;还有利用女性消费一次多消费,买上瘾的欲望;因小失大。六、划点法:
自由划卡式消费:中大型美容院普遍采用的一种销售形式,即将美容院所有项目计算成积分,通过顾客划卡划点式消费。但也有问题,就是积分与具体金额划等号,顾客很清晰单次的价钱,一般最好地改良的方法为:
如顾客存入1万元,送积分2800分,共12800个点,泡浴28个点,花茶10个点,精油开背188个点,这样顾客每次消费都不清楚具体花了多少钱,很容易做消耗。说明:利用顾客懒得算帐的心理来消费,而且通过赠积分来做工消耗,总有花完的时间,不像打折,养成习惯就很麻烦。
七、现金法:
1、美容院年卡1380元,送价值700礼品套盒;。
说明:三种方案其实对于美容院获利都是差不多的,但是第三种方法用了焦点销售,让顾客产生注意力,容易达成。
八、体验法:
方案一:在美容院开设体验日,每月二天,每次二个人,老顾客可以花18元体验其它项目(一般都是丰胸等高价位服务),老顾客介绍的新顾客可以花18元体验基础护理,或从在淡季时1号到31号,每天花1到31元来美容院选择项目做。a案例:某美容院开业之际,在周遍社区散发6000余张宣传单,宣传其推出的“1—30元钱,就能买年卡”的促销活动。促销活动规定,在促销活动期间美容院每天低价销售30张美容服务年卡,其售价,根据消费者来店购买顺序依次定为1元——30元。售完为止,其它服务项目均按原价销售。
高体验价格均为25元,且消费者体验完毕后,可根据自身感受酌情付款。就是本人促销百法的感觉定价拓客。
说明:体验方法是由最早街边派单衍生转化而来,就拿街边派单来说,到现在还是有很多公司在用,用得还不错,就看有没新意,麦当劳肯得鸡的优惠券,学生卡,网上下载都有此种方法的影子。
九、特价法:
北京一家设在某医院附近的化妆品零售店,为达到招揽生意,同时清理库存的目的,在5.12护士节期间,举办了为期十天的“只要你是护士,就可享受3折”的凭证优惠促销活动。凡是医院女性护士,凭本人工作证,由本人亲自前往,即可以3折的价格购买指定的20余种产品。
说明:此种方法前店后院是一种不错的方法与模式,但品种不能过多,折扣也要分开,从3折到6折,应该有效区分很重要。
十、超值法:
活动期间消费者选购消费公司产品达300元者,额外加20元,可获赠价值xxx钱的礼包:
十一、抽奖法:
美容院举办了“月月有抽奖,季季送大礼”活动,每个月抽出小奖,每季抽出大奖,小奖为产品或赠品,凡在3个月内到该美容院进行消费达一定额度的消费者均有机会参加现场抽奖活动,奖品有十余种,其中最具吸引力的大奖是一辆嘉陵摩托车或者香港泰国旅游名额一个。
十二、抵价法:
也称抵价法:凡活动期间购买纤体项目服务卡的顾客,均可参加“精油空瓶抵现金活动”纤体项目服务卡:2000元/10次(无产品)。
推荐产品搭配:腹部减肥:循环油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香(?元)。
腿部减肥:循环油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香(?元)。
关于精油空瓶的相应抵用金额:
1.抵用50元的空瓶有:茶树油、葡萄油、柠檬油、迷迭油、甜橙油)。
说明:第一可针对老顾客,第二可以针对新顾客,用置换概念让顾客觉得价值。十三、捆绑法:
三合一活动:
全价购面膜280元一套。
半价购眼部特护一套455元。
三折购夏季养膜一套572元。
美容院促销活动方案为了更好的提高美容院促销活动的效果,树立美容院的外在形象,美容院促销活动方案就成了商家们审核的重点。美容院促销活动方案是策划人智慧的结晶,是把美容院营销活动科学化理性化的。
总结。
制定。这里为大家准备了一份美容院促销活动方案,希望可以为大家带来一些促销思路。美容院缺乏系统培训,特别是销售。摸着石头过河是中国美容院的一道风景线,要么是做心态调整,要么是销售技能提升,要么是个案的店务管理,要么就是花样的终端会。这一切都是零件,不是系统;只是局部,不是全面;只是战术,不是战略;只是眼前,不是长远;只是头疼医头,不是整体提升。
一个店经营得好,为什么开不好第二个店;为什么会用大店养小店;为什么做大了,人多了,就会觉得力不从心,左支右绌。系统,还是系统,缺乏系统工程是美容院当务之急。美容院未来的成功是靠一套系统,而不是靠一点聪明,系统决定成败。
活动目的:
1、推广新服务项目。
2、提高销量。
3、提高美容院外在形象。
活动主题:共同迎接新的一天。
一、新服务项目。
针对本院服务范围白领人士居多,全新推出白领丽人美容服务项目。1、丽人月套餐一:。
价格500。
赠送护理1、划卡消费8折;2、送4次经典护理或200元产品。
后期优惠1、续卡送积分58分;2、送亲情卡一张(价值200元)。2、丽人月套餐二:。
价格1500元。
赠送护理1、划卡消费7折;2、送7次经典护理或360元产品。
后期优惠1、续卡送积分100分;2、送亲情卡一张(价值380元)。3、丽人vip套餐:
价格3880元年卡(限时卡)。
3、赠送牛奶香体贵妃浴20次(价值1000元);4、全年光波浴;
5、送亲情卡一张(价值380元)。
二、美容院形象促销。
组织美容院在市区大型广场中统一进行产品促销活动,同时进行免费皮。
肤咨询以及优惠售产品和月卡、年卡等。派发形象宣传资料,通过统一的行动迅速在当地推广品牌以及美容院的形象力,迅速销售产品。活动预算(略)。
活动执行。
事前准备:
1、店内:产品展示台、小汽球、促销方案张贴、美容卡、吊旗和客户档案卡。
2、店外的布置(横幅、大汽球、展示牌、易拉宝)3、促销方案、优惠政策。
4、产品的培训:由组长负责培训。
5、人员的搭配:安排好收银、库管、发货。
6、邀请函派发:编号、定区域、定人、定量(可适当奖励)。
7、心态调整:美容院召开活动前会议,提要求,熟悉整个会议流程事中工作:
1、怎么安排(参加人员的分工)。
2、美容师要求(参照美容院管理规定)3、要求:各尽职责,服从安排,责任到人4、进入状态,人员的配合事后工作:
总结活动情况,表扬先进个人。
一、形象的准备。
仪表、仪容,30分钟准备,三秒钟印象,三分钟表达(简明扼要)。把自己打扮得象专家。
二、心态的准备做好充分的思想准备,搏击,战胜困难,不要几天没销售,脸色就不阳光了了,想送财的人一进来就会感觉象触到了霉头,会马上离开。随时随时,象迎接战斗一样的意气风发,激情四射,影响感染到身边的每一个人,开朗、开心、快乐的去做,也就是说什么时候都要让自己的灵魂跟上,乐在其中。开朗就象吸铁石,无形中就会留住财运。
三、店内设施的准备——营造出一个温馨的美容护肤护理的环境。
温馨、创新,硬件齐全——夏有空调,冬有暖气,这是最其码的设施,麻雀虽小也得五脏俱全,顾客周护橱。
展柜摆放,高档产品以同系列为主,首先让顾客看到的就是高档产品,低中价位产品摆放稍微往下一些,展杠最高的部位可以展示你的结业证书,照片,海报,荣誉证书。产品一定要罗列齐全,给人一看就有购买的欲望,彩妆统一摆放,放一些绿色时尚的装饰,比方说蕊痕典雅靓白的套盒旁边可以放一个白色的白合,即体现了此套产品的优雅与高贵,又体现了产品的纯洁安全。到夏天,可以摆一些盘藤的黄瓜,翠绿绿的呈现出一种环保与自然。床上用品统一使用公司带有标志的床罩、床单、毛巾(在四姐处订),体现专业性。至少两套以上,一星期更换一次!
美容院各种印刷的美容项目宣传单,包括绿色美容产品。让每一位顾客,在进入护理前的闲暇时间阅读宣传材料,做圆满美容临走之前,将阅读过的宣传材料送给顾客。美容师口头上的产品推荐,从听觉上给顾客留下印象,那么顾客拿回去的宣传材料则从视觉上加深了这种印象。另外,美容院的有关产品的宣传海报,都应挂(贴)在美容院显眼的位置,相关产质量检验的证书、企业的荣誉奖牌等能树立顾客的美容自信心,特别是国度级权威机构核发的证书,会对招徕顾客、销售产品起很大的作用。相关资料可以从公司网站——研发机构网页里去下载打印。
四、店内物品的准备。
产品示范用的专用产品:洁容霜、洗面奶、水、乳、精华、霜、bb霜、氧气面膜,眉刀、眉夹、眉剪、生理盐水、药棉、酒精、保鲜膜、导膜碗、镜子、化妆棉等等。
五、专业知识的准备。
这是所有开业前的准备中最重要的一点!没有这一项就没有一切,不会进财。洁容的步骤是否严谨并且讲得是否流利打动人心,手法的按摩是否舒心舒服,让人留连忘返,皮肤是否判断准确无误,千万不能开错药方,不然害人害己,无法收拾。如果这个没有具备以最快的速度去实践去练,心急是不行的,多练自然熟能生巧。
六、精心策划为好的活动打下基础。
元1次,为活动的赠送打下良好的基础,做好试营业期间顾客转介绍,并看到结果。
2个月后隆重开业,主题以喜庆为主,提前3天贴出赠品赠项海报,不到时间不予销售。
提前预知到店的人数,并逐个打电话,约定好时间。当天,对每一个进行战前总动员,给发单的人如何鼓励,对来的经销商表示感谢,汇报一下店内顾客的情况,当天已经确定有多少顾客会到场,什么样的情况。人员分工:
发单人员(热情,自信),接待人员(店长):熟知顾客情况,做好转接(做示范人员),产品示范人员(资深店长,经销商),压单人员(有一定卖货经验的经销商):熟知当天的活动方案,很会塑造配品的价值,有一定的压单经验。
做好语言、人员配合,介绍情况,达到销售目的。一般县城内上午顾客量不是很多,下午出成绩,而乡镇是上午人较多,下午人较少但有一定的质量。争取最大化给顾客配产品,如果顾客在经销商这里没有压得了单,你如果跟她很熟,一定拉住她,不要让她走,佯装向经销商求情要求再配送一些物品,来达到压单的目的。做好配合,时刻不离左右,掌握顾客的心理与动向,看好经销商的眼神示意。
七、活动总结。
购买,一定记下来继续做好跟踪介绍与服务。哪个顾客配了周护了没有配日护,给试用产品并回访用后的效果。
美容行业活动策划书篇十一
陌生大市场开发准客户的重要方法和门路:
跟加盟店老板了解当地较密集的商圈、社区、著名的企事业单位、老板自己可提供的社会资源、人脉关联;了解当地美容院的优劣势和特色产品服务。
陌生拜访是一个古老的但比较牢靠的方法,他可以使您在寻访客户的同时,了解客户、了解市场、了解景致名胜、风土着土偶情,因此,销售既充斥着挑衅、艰苦、挫折又布满着喜悦和成绩感。
陌生拜访前,先去买一张当地舆图,熟习当地环境。在不太熟悉或完整陌生的环境里,直接拜访某一特定地区或某一特定行业的所有组织或个人,从中寻找准客户的常用的而又行之有效的方法。
陌生拜访时,您应根据自己所销售的产品的各种特征和用处,进行必要的销售拜访的可行性研讨。陌生拜访是古老的而又卓有成效的方法。到何处寻找适合的目标人群,是每次拓客的第一步,很多人都瞄准了银行、通讯、保险、商城等大型vip单位,而且是瞧准了他们的顶级vip客户。当然,就实践而言,并没有错,越顶级的越有消费潜力。这样是对的,因为目前的市场情况只有银行、通信、保险、商城等大型单位凑集了足够多的vip客户。在开发新客户时,我们会常常听到“扫楼”,就是要挨家挨户去推广。例如寻找女性美容客户,除了扫楼之外还可以“扫店”、“扫厂”、“扫区”、“扫街”、“扫超市”、“扫学校”、“扫银行”、“扫药店”、“扫幼儿园”、“扫病院”,“扫”所有的女人,甚至是男人,因为,男人都是女人生的,他可以送给他母亲或者他至爱的女人。寻找新客户的方法就是不停地、不停地宣传、宣扬再宣传。
陌生拜访只有在特定范围内对所有对象无一漏掉地寻找察访,就一定可以找到足足数量的客户。走出去向100位准客户介绍你的产品,不要在意他们是否购买,不要有任何的担忧惧怕,或是给自己压力,这样,你简直不费吹灰之力就可以销售出去,就会卖出最好的成就!
陌生拜访的优点是:
1)可以借机进行市场考察,从而比拟全面的了解某地域或某行业客户的需求情况;
2)可以积聚销售工作教训;
3)能够扩展所销售产品或服务的影响,使客户构成独特的商品印象;
4)若销售员当时做了必要的抉择和预备,而且拜访和销售技能切当,则可以争夺更多的新客户。
为了进步陌生拜访的胜利率,应注意以下问题:
1)在开始找客户时你首先要做的工作是把自己要倾销的产品探索透,要尽量多得去控制产品的一些知识,因为这些知识都会辅助你战胜在销售工作中遇到的艰苦。试想一个对自己产品不了解的人如何去压服别人购买你的产品呢,然而缺乏产品常识的你也会让客户对你发生介意的,所以在开始销售工作前,你首先要把自己的产品了解清晰。
2)注意自身形象
因为您就是公司、产品的形象代言人,你的仪容仪态决定了你在陌生市场拜访时给客户的第一印象而客户对您的第一印象将决定销售的成功与否。
3)有效终场白
与客户面谈之前,需要恰当的开场白。好的开场白是销售成功的一半。在实际销售工作中,首先唤起客户的好奇心,引起客户的注意和兴致,然后,说生产品带给客户的的利益,迅速转入面谈阶段。
3)冲破害怕感
对陌生拜访存胆怯感是销售人员无奈施展潜能的重要起因。如果在陌生拜访的时候受到拒绝,而您又一而再再而三地去回忆的话,只会影响您的信心和斗志。要知道,被拒绝是很正常的情况,拒毫不是冲着您个人而来,而是贸易社会对任何一种销售行动的畸形反响模式。当客户对我说不断,只表现我的销售机会不对,或我对产品能带给客户的让那些负面反映见鬼去吧,我面带微笑继承下一个寻访!感激拒绝,因为它让我在下一个寻访中表现得更棒,成功得更快!我面带微笑持续下一个寻访!
记住:成功的销售就是把话说出去,把钱收回来。
3、中心人物带动法
是指在某一特定的销售规模里发现某一存在影响力的中央人物,并在其帮助下把该范畴里的个人或组织变成准客户。采取这种方法症结在于获得中央人物的信赖与配合。核心人物带动法的长处是:
1)节俭销售人员的时间和精神
2)销售业绩提升
3)可扩大产品的.影响力
4、客户转介绍
客户转介绍可托度高,容易成功。但条件是服务好当下的客户。要想让现有客户推荐新客户,关键是业务人员要让现有客户满意,树破自己的个人品牌形象,这样,客户才会乐意为你推荐新客户。好好应用转介绍,可让销售事半功倍。
当客户接收你的产品或服务后,即可要求转先容。留神:不要在要想让现有客户推举新客户,要害是业务职员要让现有客户满足,建立本人的个人品牌形象,这样,客户才会愿意为你推荐新客户。他接受产品前请求转介绍,免得其余不懂得或谢绝产品的人影响她购置的决议。
可对拒绝者要求转介绍,由于,若她转介绍的客户接受了产品有可能会反过来影响曾经做不了决定的她。
要求转介绍的话术:
1)您一个人去做美容会不会孤独了点,找几个要好的朋友陪您一起去吧。来,请您在这写上他们的联系电话和姓名,我也给她们送优惠券去。谢谢您的信任和支撑!
2)您的四周有哪些女性是爱美的?我去跟她说说。(此话也可对拒绝你的人说)
3)您的亲人友人中,有那几位是爱美的,请您把她的接洽电话和姓名写在这,我给她送去,这么好的机遇不要让她们错过了!(此话也可对拒绝你的人说)
5、充分利用互联网
互联网的飞速发展,使其成为了继三、充传统的电视、报纸媒体后的第三大媒体,互联网逾越了时间、空间、语言的局限,巨额的资讯量吸引了越来越多的注意力。销售人员应该通过互联网搜寻与自己业务相关的客户信息,通过发送邮件、在一些免费提供的宣布平台上发布产品广告、在相干专业网站(社区)发表专业文章等方式发掘和吸引新的客户。纯熟的应用互联网发展客户和维护客户已经逐步成为了一种趋势。
6、留意路上及媒体信息
销售人员通常风里来雨里去的奔走在市场与客户之间,这不应该是一个苦楚的过程,行走在路上的时候不应该抬头促前行,应该在观赏路边风景的时候,关注来自路边的客户信息。马路上有客户?当然有!一位坐在你身边的人,一个路牌广告透漏的信息,一个店名称透漏的信息,一个电台播送里面的广告透漏的信息。。。其中的某条信息就有可能成为你的客户,你接受到每条信息后应该做的就是断定这条信息与你的业务有没有关系?擅长抓信息也是销售人员成功的一个重要因素。
7、电话号码簿
可想法找到一本当地的电话号码簿(黄页),里面有具体的单位联系电话和地址,便利找到潜在客户。
8、与当地销售人员交友取得资源
那些人手里有你要做的真正客户,而都是他们已经开始协作并了解客户的内情的人。
四、专业销售流程及销售话术
您好!我是做金娜宝美容养生产品的。我是来给您送优惠券的,愿望您能去亲自体验一下安全有效、美容保健的全新刮痧美容理疗方式,让您18天由内而外变得更加美丽!我用不到一分钟的时间给您说说吧:
五行经络养生套装系列。给您用的美容养出产品是有名的品牌:金娜宝。您据说过吗?(客户:不)
金娜宝品牌的产品在全国已有100多个加盟店,当初才刚进驻这个城市,您没听说过也难怪。金娜宝是绿色、源自天然的意思,是中国自然动物香薰产品及服务的专业品牌,以其精纯有效的产品品德、专业亲热的服务水准敏捷成长为中国最值得依附和最有美誉度的纯天然香薰精油品牌,“金娜宝”美容养生系列以外调内养达到养生和美容双重后果,痧道通络养生超出所有传统养生,从全新的角度和贴心的人文关心全面提升都市人的生涯品质,引领知性、高贵口味的生活方式。讲求的是内养外调、循序渐进、保险有效的美容养生方式。(当客户填好材料交钱后,致谢:“感谢您的信任和支持”并立即要求转介绍,转介绍的话术参看要求转介绍的话术)
五、客户异议处理
减少客户提出反对意见的方法之一,就是做一次详尽的销售介绍。介绍得越完全,顾客对产品的了解越明白。如果销售的方式不准确,客户当然不爱好。所以,处理反对意见的重点应放在提前防备上,而不是事后处理乱了方寸。销售不是拳击竞赛,客户以反对意见出击,销售人员进行回应,这只能导致客户发动另一次出击,并可能久长连续下去。如果你发现反对意见许多,补救的第一步就是从自己的销售检查。
客户的反对意见就是登上成功的阶梯,是销售流程中很重要的一部分,而你的回应方式也将决定销售结果的成败。
大多数产品或服务本身都包括着两三条客户的反对意见,有法则地忽然呈现。客户是否会有反对看法或会有什么样的反对意见,就应当在销售前做预先假设和处置。您首先应当自负,因为您已经做好了充足的筹备,其次,应该具备敷衍这些反对意见的解决方法。
美容行业活动策划书篇十二
活动时间:
20xx年x月x日—x日
活动主题:
春节high翻天,惊喜大放送
活动方案:
对于春节美容院促销活动方案,最好是以实用价值高的方案为主,给顾客最大的优惠,让顾客能够感受到美容院的真诚。毕竟在年末,不论是家庭还是工作都非常的繁忙,那些“花里胡哨”的活动方案,项目套餐反而不容易让消费者心动。
一、折扣促销。
折扣促销是美容院中最最常见的促销活动,而在春节期间,生活开销会突然增多,美容院的`大户主们都是精打细算的家庭主妇。如果促销活动以折扣促销为主,反而更能够打动到消费者们。因此在春节到来之际,美容院可以采取一个护理项目8.5折、两个护理项目7折以及特价项目促销方案。
二、礼品促销。
春节是我国最大、最受重视的节假日,出门在外的人们都回到了家里团圆。如果美容院是开在小区内,那么美容院可以在小区内进行礼品促销。消费达到多少钱,就能够获得美容院曾送的春节大礼包。礼包的包装一定要精美、高端大气上档次,这样单单冲着礼品,也一定会有很多人前来光顾。
三、免费体验促销。
趁着春节前夕,向周边的消费者提供真情回馈的活动,让周围的顾客能够有时间到美容院内进行免费促销或殴打你那个。到美容院内亲身感受到美容院最真挚,最体贴的服务。特别是在春节前夕,家中为了迎接新年,太太们里里外外忙得头晕脑胀,这时美容院的免费体验简直可以说是太太们的福音。如果效果不错,自然会回头,美容院的管理者不妨试一试。
四、开卡促销。
既然是春节促销活动,那么为了新一年美容院的生意。在这个重要促销时刻,难免不会有各种形形色色的卡都可以搬出来,稳定新年的客源。比如说美容院绝对不会少的月卡,季卡,年卡,金卡,银卡,友情卡,积分卡,贵宾卡,vip等等,春节开卡,预存100送200,让消费者在年前就成为美容院的主要客户,为来年打下夯实的基础。
美容行业活动策划书篇十三
以圣诞节,平安夜这一盛大节日为契机,开展美容院圣诞节促销活动,目的在于增加美容院的顾客人气,提高美容院业绩,同时也可以对美容院做宣传,增加xx美容院在本地市场的知名度和市场认可度。
在美容院里摆放圣诞树、圣诞卡片,要求美容师都统一戴红色圣诞帽。同时准备好喷雪、糖果、卡片、饼干等烘托美容院圣诞节的氛围。店面可以用彩灯装饰下,可以派遣一到两名员工在美容院门口扮成圣诞老人发放糖果等。制作一些专门的圣诞吊旗、海报等,可以起到增强美容院圣诞节气氛,同时可以在美容院播放圣诞歌、欢乐颂等圣诞节日个来吸引顾客的注意力。
1、平安夜,赠您“平安果”
亲爱的顾客朋友:
圣诞节到了!本院院长携全体员工,愿您圣诞节平安健康。
在圣诞节期问,本院特举办“平安夜感谢您对本院多年来的大力支持,并祝,送平安果”活动。即圣诞节当天消费的顾客将获赠送的“平安果”(苹果)。顾客也可亲自“采摘”平安果,寓意一年的收获。
活动时间:12月20日至12月30日。
圣诞节平安夜是一个很亲情的夜晚,同时也是改善美容院形象的好时机。借此机会,美容院可以把“平安果”和包含亲情的“亲情卡”绑在圣诞树上,赋予一个普通苹果以亲情、关爱、温暖的元素。同时,充满温馨、祝福的平安卡片也带着美容院对顾客的一份感谢和一份祝福!。
2、圣诞老人送出的神秘礼物
凡是平安夜走进xx美容院的所有顾客,均有机会获得圣诞老人的亲睐,圣诞老人会随即送出神秘大礼若干,凡是被圣诞老人光顾过的顾客,当天在美容院所有消费全部享受半价优惠。同时可以获得圣诞老人的新年祝福,保佑您在新的一年里身体健康,万事如意。
3、幸运大转盘,圣诞转不停
在圣诞节活动期间,只要在xx美容院消费金额达到500元,就可以免费获得旋转幸运大转盘的机会,你将有机会获得价值4888元的液态无创整形套盒一套、价值2880的五行套盒、价值1080元的`水晶润泽系列产品或者价值188元的碳元素卸妆泡沫一瓶。
美容行业活动策划书篇十四
圣诞happy行,好礼大派送。
通过圣诞促销活动,全面提高公司各连锁店的销售,同时树立公司的品牌形象,使广大消费者了解该美容连锁店,同时也增加各代理商对公司的信心。
20xx年12月20日-20xx年12月31日。
购物送礼,产品特惠。
1、回报贵宾顾客豪礼大满罐。
凡是活动之前的所有老顾客,只要累计消费达3000元以上者,均视为贵宾顾客,通知她们统一来领礼品,礼品为零售价为500元左右的三件套妆和一张价值200元消费卡。组织她们现场排队领奖品,然后合影留念。在活动当天购买满3000元者,也将视为贵宾顾客,享受贵宾待遇,即可参加领礼品与合影留念活动。
举办此项活动的目的是,在老顾客当中形成极好的口碑,通过口碑相传来吸引新顾客。
2、白白美一回。
选中新款美白套装,在活动当天限100名,购买新款美白套装者,一年后可以赠送价值相同的'套装产品。此项活动一方面为了推广新款美白套装产品,另一方面也是为了促进新顾客购买。
3、贺新婚,送好礼。
凡是今年要结婚的准新娘,只要来我们美容院登记,就会在结婚当天送鲜花过去和试用套装。此项活动主要为了拉近与潜在顾客的距离,吸引新客源。
1、美容院店内须进行适当布置,营造节日促销氛围,刺激顾客的购买欲望;
3、制定活动销售目标,并分解给各美容师(美容顾问)相应任务,活动结束后按照达成率情况进行奖赏。
4、提前准备好营销话术,以便应对顾客提出的各种问题。
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