精选汽车租赁工作总结报告大全(12篇)

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精选汽车租赁工作总结报告大全(12篇)
时间:2023-11-01 23:19:40     小编:BW笔侠

在各种职场环境中,报告被广泛应用于汇报工作进展和研究成果。报告的语气要客观和中立,不要带有主观偏见和情感色彩。现在,让我们一起来看看一些与报告撰写相关的实例和案例,希望能够帮助到大家。

汽车租赁工作总结报告篇一

春去冬来,转瞬之间,历史即将掀开新的一页。在过去的一年里,x汽车销售公司的全体工作人员在xx的领导下,公司各部门的大力支持下,通过全体工作人员的共同努力,克服困难,努力进取,圆满完成了xxxx下达的销售任务。在新春即将来临之际将20xx年的工作情况做如下总结汇报:

20xx年销售xx台,各车型销量分别为x331台;xx161台;xx3台;xx2台;x394台。其中xx销售351台。xx销量497台20xx年增长45(13年私家车销售342台)。

为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。20xx年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动xx,刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、电台广播140次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在20xx年x月正式提升任命xx为x汽车销售公司营销经理。工作期间xx每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销工作做出贡献。

报表是一项周而复始重复循环的工作,岗位重要,关系到x汽车销售公司日后对本公司的审计和xx的验收,为能很好的完成此项工作,20xx年x月任命xx为信息报表员,进行对x汽车销售公司的报表工作,在工作期间xx任劳任怨按时准确的完成了x汽车销售公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售工作作出了贡献。

20xx年为完善档案管理工作,特安排xx为档案管理员,主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报x汽车销售公司等,工作期间xx按照公司规定,圆满完成了公司交代的工作任务。

以上是对20xx年各项工作做了简要总结。

最近一段时间公司安排下我在齐鲁阳光进行了长时间的咨询学习工作,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往工作经验,取长补短,现对于20xx年的工作计划做如下安排:

1、详细了解学习汽车销售公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件。

2、协调与x汽车销售公司各部门的工作,争取优惠政策.加强我们的市场竞争力。

3、每日召开晨会,了解车辆销售情况,安排日常工作,接受销售人员的不同见解,相互学习。

4、销售人员的培训,每月定期x课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。

5、增设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司销售人员,实现行销工作的突破发展,使我们的销售工作更上一层楼。

6、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用最大化。

7、根据x汽车销售公司制定的销售任务,对现有的销售人员分配销售任务。

8、重新划定卫生区域,制定卫生值日表。

9、一日工作模式,俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好。

最后,在新春到来之际,请允许我代表x汽车销售公司全体销售人员,感谢公司领导和全体同事,在20xx年一年的工作中对我们工作的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在20xx年新的一年当中我们将继续努力工作,虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家,祝大家新年愉快,合家幸福。

汽车租赁工作总结报告篇二

贯彻落实十六大精神,与时俱进,解放思想,开拓创新的一年,也是我思想、工作、学习取得长足进步的一年。在十六字精神的鼓舞下,我励精图治,各项工作都有了新进展。

积极参加各种形式的政治理论教育,善于提练和总结。20xx年5月至7月借调解放思想大讨论办公室期间,负责思想政治宣传工作,参与各阶段活动实施和总结,无论思想或是政治理论水平都有飞速进步;之后,在学习贯彻“三个代表”重要思想再掀新高潮活动中,能够认真学习领会,再创新成绩,撰写的总结在《xx组工快讯》第39期发表;积极参加以公道正派为主要内容的“树组工干部形象”集中学习教育活动,完成各阶段总结和整改,政治素质得以提升;还于今年10月参加了入党积极分子入党前理论培训班,取得了优异的成绩,并于今年年底被发展成为预备党员。

针对分管工作的特点,我合理安排时间,坚决服从领导安排,同时积极发挥自己的主观能动性,勤于思考,力争有新意、有突破,在自己所负责的工作中均有突出表现。所负责的党校工作较繁杂,在人员仅配备一名的情况下,我能独挡一面,做到年初有计划,年终有总结,极力办好各类培训班。全年共举办培训班21期,完成调研文章2篇,参加研讨学习会1次,其中调研文章《试论全面建设小康社会的内涵、要点及思路——学习十六大报告的体会》在市十六大精神理论研讨会上获三等奖;积极配合全区远程教育网络站点的建设工作,在城区共建设三个站点,开展和组织收看活动6次,观看人数达上千人;认真负责各站点的维护和播放工作,遇事冷静,能够切实地解决问题,还发扬互助协作精神,多次通过电话或上门为兄弟县区答疑解决实际问题,并被市组指派为全市站点维护技术员。在负责的党组织建设工作中,能快速熟悉党内统计数据库的操作和管理,在短时间内掌握了一定的党建知识,动态地、持续地做好统计工作,多了解基层情况,把握好工作的尺度和力度,高效率、高标准地完成了工作。在档案管理工作中,井然有序地分类排列档案,建立了便于查询的目录,并对零散档案进行登记和及时归档,防止了档案的遗失,对档案分放了如指掌,随时随地都能快速地查找档案,还预备利用数据库软件完善档案管理,简化工作程序,此项工作正在筹划进行中。全年共整理档案2套,送往市组接收验收合格,收集零散档案439份,查阅档案66人次。在负责的部内计算机及办公设备的管理维护上,能够做到有条不紊,有问题及时解决或送修,保证了工作的顺利进行。工作中我从不计较个人得失,工作分工不分家,尊敬领导,团结同事,乐于助人,时刻以一名党员的标准严格要求自己,工作表现是有目共睹的,得到了上级领导及同事的认可和好评。

年初,参加了为期4天的档案员培训,课上我认真做笔记,课后提问消化,不但顺利完成了培训任务,还帮助和辅导别的学员完成了实践课程,并取得了结业证书。随着全市远程教育网络站点陆续建成,我参加了历时3天的站点技术人员培训,因掌握培训内容较好,还被委任为唯一的一位老师助教,协助老师并教导其它学员较好地完成了培训任务。之后,还参加了xx市城区通讯员培训班,在对信息与新闻有一定了解的同时,也全新认识了通讯的重要性和几种基本形式,信息报送工作有了较大进步,下半年共报送信息4次。年末还参加了党内统计干部的学习培训,培训历时7天,培训中我能充分利用专业知识,在学习中融会贯通,并在电脑共享被禁止的情况下,利用映射为学员们开通资源,较好地协助老师完成了教学。

辞旧迎新,在总结本年工作的同时,针对自己经验不足及知识面薄弱等问题,我对明年工作也提出了初步设想。一是继续加强理论学习,牢固树立“学习是第一位任务”的观念,认真学习阅读今年未读完的6本书,做好读书笔记和撰写读书心得体会;二是继续加强业务学习,积极争取参加各类培训班,做业务上的行家能手,做专业上的尖兵骨干,使工作再上新台阶;三是密切联系群众,多下基层,以便了解情况,发现问题及时汇报,更好地开展工作。

汽车租赁工作总结报告篇三

9月16日,我们展开了20xx年的迎新工作。那一天,我们学生组织督察委员会早上5点集合,井然有序地筹备接下来一天的迎新工作。我们的工作一方面负责迎新,另一方面主要督察迎新活动,完善各学生组织及各二级学院迎新活动中各个环节,接受同学的建议及意见,处理新生的投诉,维持各院迎新秩序,对二级学院学生会等组织迎新工作进行评估。

在这次工作中,我主要负责评估工商管理学院学生会的迎新工作。通过实时督察,对工商管理学院迎新工作的迎新宣传,迎新次序,迎新服务质量,新生及家长的满意度,迎新卫生情况等十项事项进行评估。

在督察工商管理学院迎新工作的过程中,我发现了一些优点与不足,同时也看到了院系对这次迎新工作的重视。以下是针对该院迎新工作的几点总结。

1. 迎新前期准备工作充分。各学生组织都为本次迎新工作做了充分的准备,比如像宣传板的制作,海报宣传,学院专业简介等宣传工作,还有迎新点的布置,人员的分配,桌椅以及家长休息区等服务工作都井然有序。

2. 迎新次序良好。迎新当天,所有的迎新工作人员各司其职,按照事先分配有次序的开展工作。无论是接待家长还是带领指导新生报到都有条不紊的进行,得到了新生以及家长的一直好评。

3. 迎新卫生状况良好,但有待提高。在上午的迎新过程中,迎新点卫生保持良好,基本保持了整洁,但下午卫生情况出现一些问题。一些丢弃的宣传单,介绍单等没有统一收集,出现了迎新点地面不干净的现象。另外,用过的一次向纸杯也没有全部收集到垃圾箱内,随意丢弃在地上。桌椅摆放不够整齐,显得凌乱,希望以后可以改进,减少甚至避免这种情况的发生。

4. 迎新质量优秀,新生和家长的满意度高。该院的迎新服务非常到位,人员工作热情,细致耐心的为新生答疑,带新生报到,家长招待上也挺到位,做到了让新生满意,使家长放心,尽显山商魅力。尤其是一对一的服务,确保每个报到的新生都能享受到周到的服务,提高了工作效率。

5. 该院迎新工作的一大特点是给出了学院各专业的相关介绍。刚入学的新生,或许对自己所学的专业没有全面详尽的了解,甚至是迷茫,为学生介绍个专业的相关信息,可以帮助新生更好地了解所学专业,更好地了解该专业在本校的定位,便于日后学习。

迎新工作是新学期各大学生组织的第一次大型活动,这次工作的开展情况直接反映了一个组织的发展情况。如何在每一次活动中发扬优势,改进不足,实时创新是非常重要的。虽然我的主要任务是督察工商管理学院的迎新工作,但从一天的工作中,通过观察分析,对学校本次迎新工作有一下几点看法。

1. 本次迎新总体上来说是比较成功的。通过跟进采访得知,大部分新生以及家长对我校的此次迎新工作非常满意,都给予了分好的评价,其中有位家长激动地说:“你们的服务太周到了,大学生就是有素质,我把孩子送到这儿是对的,希望他能在这里好好学习,明年也能像你们这样给更多的人以指导帮助,真是太感谢你们了。”这些话是朴素的,但却是深刻的。我们给予别人帮助,别人回报以感恩,这是一件非常美好的事。

2. 此次迎新工作准备充分,进展顺利。为了更好地服务同学,各组织在16 号早早地开展准备工作,搭帐篷,挂横幅,备桌椅等一系列准备工作都很到位。天还没亮,许多迎新人员就以到位,为一天的工作而忙碌着。虽然工作是辛苦的,但也快乐的。我们用我们的行动实践了我们的宗旨。

3. 迎新工作中也存在一些不足之处。

1) 校园卫生保持有待提高。迎新用的各种宣传单,纸屑,方便袋等垃圾处理不及时,对熊爱媛的整洁度早成一定的影响。校园卫生的保持是一件容易有复杂的事,我们必须都提高意识去共同维护我们的校园。

2) 部分迎新工作人员对新生注册,校园结构等基本信息了解掌握不够。作为迎新服务人员,我们必须了解新生报到流程,知晓学校各相关地点的分布,以方便知道新生顺利报到。如果服务人员对这些掌握不够,就会造成尴尬局面,从而影响整个迎新流程的进行,降低工作效率。对此,我建议,应该加强对迎新工作人员的相关培训,提高服务质量,确保迎新工作顺利进行。

3) 礼仪问题。在迎新接待过程中,工作人员应时刻注意自己的言谈举止,因为这不仅仅代表你个人,还代表你所在组织的形象,代表山东工商学院的形象。规范的言谈举止可以给人留下好的印象。例如,在本次新生统一报到地点第四教学楼门前,为了维持报到秩序,保证工作顺利进行,需要家长在外等候,由学生自己进去办理手续。工作人员对家长说的是:“不让家长进,让你们的孩子自己办就行了。”我觉得在这上面应该有所改进,比如我们可以说:“不好意思,为了防止过度拥挤,保证报到顺利进行,家长请止步,请让你们的孩子独自入梅办理相关手续。您只需在这里等候,我们有专门的志愿者帮助您的孩子办理注册手续,请配合,谢谢。”这样家长会更容易接受,从而避免不必要的纠纷。

4. 迎新后期工作到位。当天下午迎新工作结束的时候,各组织有序的清理迎新点,桌椅,帐篷等归位及时,工作人员认真负责,很好的完成了收尾工作。

我们学生组织督察委员会此次迎新工作顺利结束,取得了良好的效果。保障了迎新活动稳定进行。降低了突发事件发生率,使得迎新活动有条不紊的开展。完善了迎新活动的各个环节,针对每一环节可能产生的问题进行深入调研,拟定解决措施,保障活动各环节高效的运作。提升了各个团体组织工作效率,通过对每一环节的负责部门进行考核,激励团体组织严格化、规范化。满足了广大同学的心愿,投诉处的设立,反映广大同学的心声,及时的规避可能产生的矛盾。

为了此次迎新工作,我们付出了许多,也收获了许多。“辛苦并快乐着”是我这几天的写照,我相信这也是诸多参与迎新工作的人员的总结。在一次次的活动中积累经验,改进并不足之处,不断完善工作结构,提高工作能力是必要且重要的。我们要时刻记住我们的责任,并把它付诸于实践,推进学生组织的发展,更好地为学生服务。

汽车租赁工作总结报告篇四

为认真贯彻落实《中共中央、国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和《上海学校德育发展规划》以及上海市“两纲”教育的精神,xx年年我们的德育工作在研究与探索、贯彻与实践、研讨与展示、总结与评估中进行,并且取得了较大的突破和收获,现将xx年年最主要的工作进行盘点,以备大家总结和反思。

一、弘扬和培育民族精神,中小学开展了以“走近中华经典”为重点的民族精神教育实践研究工作。

友情提示:11月份“两纲”考核的指标是,a、学校“两纲”教育工作全面总结,包括学科贯彻落实情况(一部分学校在总结中缺乏这一块),公开课、展示活动情况,b、校长的现场答辩,c、学校“走近中华经典”民族精神教育活动方案的质量,d、学校“走近中华经典”德育教材的开发程度和质量等。我们在座各位的工作取了很大作用。

xx年年,我们民族精神教育工作的具体成效是:

小学层面:“小学生诵读中华文化经典的实践研究”课题和工作推进都取得了重大进展。1、实验小学、西门小学、向化小学等3所试点学校已经总结了具有明确特色的经验,他们的经验已经在《崇明教育》杂志上发表。2、所有小学都把民族精神教育特别是小学生诵读中华文化经典的活动方案作了进一步的修改完善并且加以实施研究,为了促进大家相互学习交流取经,我们组织了“小学生读经活动研究”的联合体,通过联合体分散、灵活、多元化的活动方式,推进了小学民族精神教育特别是读经活动的开展,各联合体都认真地开展了活动:有的组织活动方案的交流学习,有的组织活动经验和工作困惑的研讨,有的组织现场观模活动的学习。3、德育室对小学层面进行了五次工作研讨会和多次集体调研活动,认真听取了各学校诵读活动中的意见和建议;认真修改和完善小学生诵读读本,推出相关研究的子课题;在“六一”前后组织了小学生诵读经典演讲比赛和古诗配画的比赛。这些举动为推进小学民族精神教育特别是诵读经典工作的深入开展取到了较好的作用。

希望小学各校在20xx年上半年认真整理和筛选自己学校三年实践研究的经验和特点,形成工作的成果,我们将要组织评估。

中学层面:中学“走近中华经典”民族精神教育的实践研究和工作推进比小学启动晚了一年,工作的难度比小学要大得多,因为,中学既要根据学校实际开发校本教材,又要根据所选择系列设计学校活动方案,还要组织活动的开展。xx年作为实践研究的第一年,我们大部分学校在工作的推进与课题的研究同步进行中取得了可喜的进展。1、扬子中学、崇明中学、大新中学、城桥中学、堡镇中学、实验中学、东门中学、民本中学、三烈中学、新民中学、竖河职校等学校工作思路清晰、工作推进有力、工作效果明显,他们的活动方案操作性强、教材开发基本成型,有的已经编印成册,为活动的开展提供了良好的保证。2、绝大部分学校也都完成了“走近中华经典”民族精神教育活动方案的设计和修改工作,参与了县的评比活动;正在积极地组织本校“走近中华经典”校本德育教材的开发工作,并且开展有关的实践研究。3、德育室在xx年年对中学层面进行了两次集体性的研讨交流会议、八次根据内容召开的分系列工作研究和指导会议、一次重点推进学校的工作研讨会议,从而使各中学的活动方案和校本教材开发建设工作有了雏形,另外我们在一系列的工作会议过程中,听取了各学校的合理意见和建议,使研究和工作正朝着可行性方向发展。

希望中学各校在20xx年4月底前,基本完成校本教材开发任务,把基本定稿的教材交我们德育室,一方面参加评比,另一方面我们将根据各校的开发情况论定是否作为县本教材。

课外活动:生惠公司很有战略的眼光,配合中小学“走近中华经典”民族精神教育工作,他们开发了“走近民俗民风----民族精神专题教育”活动。精至的56个民族展板;通俗的、互动交流的民族风情歌舞会,相信会给学生留下比较深刻的印象。56个民族的民俗民风展板制作得到了德育室的支持和合作,我们希望各个学校还继续可以发挥展板的作用。

为了使学生的课外活动更贴近学生、更符合学生的实际需要,也为了提高课外教育活动的适切性,生惠公司和德育室又合作组织了中小学生“我的活动我设计” 创意征集比赛活动,部分中小学认真参与了此项活动,我们对学生方案进行了评比,为得奖学生和组织活动的德育主任发纪念品。(附评比结果)

“两纲”教育的课外活动,根据市里的要求,今后将会得到更大加强。希望各校在组织学生课外活动时,做到精心设计活动前、活动中、活动后。

二、关怀学生的健康成长,中小学开展了各具特点的生命教育工作。

生命教育工作是关心中小学生身心健康成长、素质综合培养的一项工程,是学校真正落实素质教育的有力体现。许多学校能结合实际,有计划地开展生命教育的八项专题教育活动:有的学校能发挥保健教师的作用,认认真真开展健康教育、预防艾滋病教育;有的学校能发挥心理辅导教师作用,认认真真开展心理健康教育、青春期教育、防毒防艾教育;有的学校能发挥德育干部包括我们各位主任自己的作用,对学生进行预防教育、环境保护教育、安全教育、法制教育。许多学校积累了教育的资料和学生成长的感悟。

xx年年有三所市县级生命教育试点学校进行了生命教育的研讨和展示活动(崇明中学、西门小学、陈家镇小学),发挥了试点学校的作用。

但是,我们知道,生命教育工作的研究和开展,在一部分学校还是比较薄弱的,有些学校在重视的程度、队伍的建设、工作的开展等方面还存在较大差距,需要我们继续努力的。

心理健康教育是实施生命教育的有力举措,是帮助学生建立生命与自我和谐的最主要途径。为此,从xx年11月----xx年年10月我们组织了心理辅导教师师资队伍的培训工作,在教育局领导的高度重视和经费保障下,德育室认真酝酿、设计、组织和开设了“国家心理咨询师培训班”,全县47所中小学的58位教师参加了培训学习,为中小学开展生命教育特别是心理健康教育提供了师资的保证,在培训学习期间,德育室主动配合办班单位----上海市知音职业技能培训中心做好班级的常规管理工作,保证培训的质量和效果。

随着许多学校领导对心理健康教育工作的重视,科班出身的新教师和专职从事心理健康教育的教师越来越多,我们因此也加强了指导和执行情况的常规检查评估,例如开展中小学心理健康教育活动课的观摩研讨,对新教师进行带教指导、本学期德育室组织了中小学心理辅导教师基本功竞赛等,都对全县中小学心理健康教育工作是一个有力的促进。为了提高我县中小学心理健康教育的水平,我们组建了县心理健康教育中心组,县心理健康教育跨校联合体,并且定期组织中心组、跨校联合体活动,发挥了这两个组织在全县中小学心理健康教育工作中的引领作用。充分发挥县中小学心理辅导中心的服务功能,履行中心的职责,给中小学教师、学生及其家长进行心理支持与帮助,无论是工作日还是双休日都做好接待工作。

根据德育规划,我们将每三年组织一次心理健康教育工作评估和合格校、优秀校的验收,希望到目前为止发展比较慢的学校认真对待,拿出措施。

三、为提高德育工作的实效性,中小学开展了班主任专业化成长、班集体建设的研究与实践工作。

班主任队伍的素质直接关系到学生的教育和成长,关系到学校的学风和校风,因此,许多学校重视班主任队伍的建设。有的学校定期组织班主任校本培训,例如:组织理论学习、实践交流、个案研讨等方式,崇明中学组织了全校班主任主题班会的研讨活动,有的学校积极选送班主任参加县、市、国家级培训,有的学校通过培训学习、机制激励等措施达到提高班主任队伍素质的目的。总之,我们看到了许多学校在班主任队伍建设中所动的脑筋、所下的功夫,值得肯定。

班集体建设是我们崇明德育工作的一大亮点和特色,20年来,我们始终把班集体作为指导学生成长的一个平台去认真建设和经营。我们看到广大中小学都认真对照县班集体建设的评估标准开展班集体建设工作,每年都会有许多班集体被评为县市优秀班集体,今年也不例外。但同时,我们也发现有一部分学校在如何开展班集体建设,对班主任的指导是不到位的,造成一部分班主任缺乏理念和操作技能,希望我们各位主任在加强自身研究的同时加强对班主任的指导。

xx年年,为总结我县班主任队伍和班集体建设的经验和存在问题,我们德育室进行了班主任队伍和班集体建设的现状调查,目前结果正在整理中;为摸清全县班主任培训情况,xx年年德育室还组织了全县班主任队伍培训情况的调查统计,为班主任队伍的培训做了较充分的准备。德育室认真规划了崇明县班主任培训实施方案,开发了培训的课程,为即将开始的班主任全员培训做好了充分的准备。本学期,在突然接到教育部全国万名班主任远程培训项目县任务以后,我们德育室和各位德育主任,认真出色地完成了这份培训方式全新的、任务要求极高的班主任培训任务。在此要感谢各位德育主任的合作。

xx年年,为更加科学有效地进行班集体建设,德育室对崇明县中小学班集体建设的评估标准进行了重新修改,已经下发给了各个学校,也已经印刷在了“班主任工作手册”上;今天,我们又对新形势下班集体建设注入新的,把温馨教室的理念和基本的操作要求作了宣传和讲解;12月29日在东门中学举行的崇明县中学班集体建设研讨会,是最近几年来召开的一次比较有启发作用的班集体建设研讨会,东门中学的温馨班集体建设、扬子中学的班集体文化建设、三烈中学的绿色班集体建设都各有特点、各具特色,为我们崇明班集体建设园地增添了美丽的色彩。

希望各位德育主任认真组织班主任学习“班集体建设评估标准”、“温馨教室”建设的理念,学习《班主任工作基本规范》以及其他一些提高班主任工作技能的理论与实践经验,不断建立具有自己学校特点的班集体建设经验,不断提升我县班主任队伍的基本素养和班集体建设的能力。

四、加强德育科研,注重德育研究与德育工作的紧密结合。

加强德育研究,是保证德育工作实效性的重要条件。许多学校积极参与德育科研,以非常积极的姿态研究我们的德育工作,例如,横沙小学的学生课间游戏活动的研究列为上海市少先队课题,向化小学的学生经典诵读研究列为县级课题;每年都有许多的学校和教师把自己的德育研究成果选送参评,今年的德育成果刚刚评好,我们看到了广大教师的积极性,也发现了一些有价值的研究成果,希望各位德育主任重视学校的德育科研工作。

为引领好崇明的“两纲”教育工作、特别是民族精神教育工作,我们德育室精心设计了课题《区域推进“走近中华经典”民族精神教育的实践研究》并且认真开展扎扎实实的研究工作,课题被列为xx年年上海市教育学会重点课题,希望在各学校的共同能力下,我们一起做好、做亮我们的民族精神教育特色;德育室加强了对中小学德育工作的集体调研,在了解基层学校情况的同时,对发现的亮点,及时做好总结和推广工作,本学期对四所中小学(横沙小学、长兴中学、长明中学、陈家镇小学)进行了重点全方位调研,并且给出了调研报告,我们还对近10所中小学进行了有侧重的调研。

为分享一线教师优秀的德育成果,为一线教师提供可操作性的经验,我们已经初步编成《崇明县班主任工作优秀案例集》(暂名),初步编订了《崇明县中小学民族精神教育活动方案集》(暂名),重新修订了《儿童中国文学读本》第一册。

另外,认真组织和举办了第二十二届德育论文年会;认真参与设计和组织了崇明县中小学生“今天行动计划”课题研究和工作的推进,特别是“基础道德培养”的实践研究工作。

五、重视家庭教育在学生成长中的作用,不断加强家庭教育的研究和指导工作。

家庭教育在学生成长过程中的作用是任何力量也替代不了的,许多学校认识到家庭教育的重要作用和不可替代性,因此积极研究家庭教育的指导,认真开展家庭教育的指导。象崇明中学、绿华学校、海桥中学等都进行过行之有效的尝试。

为帮助中小学进行家庭教育的指导,我们德育室认真设计和组织编写了由42个专题组成的家庭教育资源库,供中小学校家庭教育指导者享用,为基层学校的家庭教育指导提供了比较科学的范本。德育室认真组织12所市中小学家庭教育基地,围绕学校的三年规划有序开展家庭教育常规指导和课题研究。我们还认真宣传发动和组织完成了“师爱在家庭中闪光——xx年感动家长百件好事评选”工作,有5位班主任获市级奖,6位班主任获市入围奖,12位班主任获县级奖。

六、加强少先队工作的实践研究,中小学少先队工作有序开展。

组织开展了一系列队伍培训、课题研讨、活动观摩、基层调研等工作,取得了一定成效。在关注队伍建设、提高辅导员工作技能方面,我们采取了多渠道、多层次、多形式的培训格局;组织了崇明县首届辅导员风采大赛,通过比赛展示基层学校少先队辅导员(班主任)的风采,促进了少先队辅导员队伍的建设。

在加强科研引领、提高辅导员科研意识和能力,以“今天行动计划”雏鹰争章活动为有效抓手,构建了市、县、校级雏鹰争章活动新体系。

我们将“创建快乐中队”活动纳入年度重点工作,此项工作得到了上海市有关少先队专家的高度评价。

七、加强德育网站的建设,充分构建网络平台,打造“数字化”德育新领域。

真诚的关心。

八、组织了新一轮县行为规范示范校创建活动。

xx年年全县中小学行为规范示范校进行了重新创建和申报,许多学校进行了学生行为规范的教育和训练,通过创建、自查、被查等过程,学生的行为得到了规范。教育局组织有关人员,对申报学校进行了验收,使我县行为规范示范校的质量有了提升。(附示范校名单)

希望在行为规范教育和示范校创建工作中暂时还有差距的学校,迅速行动起来。

九、完成了县德育骨干评审工作

上一轮县骨干教师评定的时候,我们德育没有被列入骨干的系列,后来,经过努力,领导决定将德育纳入骨干系列,这样德育骨干的评定比正常的骨干评定晚了一年。由于晚了一年,我们德育系列没有被要求考核。

现在,新一轮德育骨干评审工作已经结束,有35位教师被评为县德育学科带头人、标兵、能手,我看了一下,我们的德育主任占了17人,还有8人曾经是德育主任,现在是分管领导或者是少先队辅导员,班主任占10人。

大家在迎评的过程中,是十分的认真,展示了自己。我们希望大家一如既往,充分发挥县级德育骨干的作用,为崇明德育增光填彩。

各位主任,xx年年是充满挑战的一年,是倍感压力的一年,也是颇有收获的一年,真诚感谢大家在xx年年为崇明德育作出的奉献,期待20xx年我们为崇明德育再创新功。

向大家拜个早年,祝大家20xx年好。

汽车租赁工作总结报告篇五

尊敬的各位领导,各位同事们:

大家辛苦了,回顾过去的一年,有解决不了问题时的困惑,更有与同事们攻坚克难、取得成功时的欢乐。总的来说,历经很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,在此也感谢领导和同事们给予的信任和大力支持。一年中,在工作上取得了一些进步,也存在着诸多不足,现将自己的一点体会总结如下,望多批评指正。

司炉工是一个特殊工种,更肩负着特殊的责任与风险,来不得半点马虎。工作中,我严格执行各项规章制度,注重安全生产,认真履行作为一个司炉工的职责,认真进行巡查和定期维护检修等各项工作。在设备出现异常的时候,还加强对设备的不定时、不定期多次反复地检查,找出问题,及时解决,确保锅炉的安全运行。也许有人说这些设备冷却无情,天天都是嗡嗡的叫,但在我看来他们是年幼的婴儿,每一个声音、每一个动作、每一个眼神都代表着他们的诉求,如果不仔细去观察、去倾听,些许的设备异常就会被忽略,导致更大的设备隐患,这就要求我要有更强的责任心和技能水平。同时我肩负着供暖班副班长的职责,协助班长完成、协调各项工作是我的分内事情,尤其是季节用工的加入,一个30人的大班组,对我来说是一个考验。慢慢总结出了讲情、讲理、讲法的处理事情原则、“疏与堵”的工作方法、“团队”作用等等经验,今后还须自己去多努力、多发现。

完成工作以后,经常跟有经验的同事坐在一起讨论、交流各自的经验,探讨工作中发现的问题。通过同事间的探讨,我能从他们那里得到许多书本上学不到的知识,都是他们多年实际工作积累出的精华。十月底,我有幸参加了事业部举行的班组长hse知识培训班,对于这次机会,我非常珍惜,认真听课,回家好好看课件,踏踏实实学习,弥补自己的知识不足。20天的学习中我对hse体系有了深刻体会,在理论考试、实践考试、论文答辩、学习总结四项考评中取得了理论88.25分,实习研讨93.2分的好成绩,得到了多位领导、讲师的认可和好评。借此机会特别感谢给了我这次学习机会的基地处各位领导。俗话说活到老,学到老,学习是伴随我们一生的事情,积极学习,完善自己,才能更好的完成工作。

一年中,在上级领导的正确指导和帮助下,我与同事们一起对除尘脱硫系统暴露出的问题提出整改意见,并由承包商进行实施整改。十月份,对三号炉炉排进行了修理,对三台炉前脸扣盖,并试运调试炉排,最难忘的是安装电动葫芦的导绳器。这些工作都是我以前没有接触过的,也遇到了前所未有的困难,但最终我们成功了。也给了我很大的自信心,也教会我摒弃等、拖、靠的想法,要敢于去尝试,敢于去挑战。

蓝天好久不见、污水随处可见、pm2.5居高不下、我们的肺在煎熬、我们的身体在呐喊。成都pm2.5调查中发现燃煤占比35%,汽车尾气和扬尘各占比20%,其他占比25%。看到这些报道后,我觉得做为燃煤锅炉的司炉工我们可以做点事情。我把自己多年烧锅炉的一些小技巧积极和大家进行分享,并把锅炉高效运行区进行交流,做到高效燃烧,合理分配。和同事们一起及时对除尘脱硫塔检修维护,减少污染物的排放。在供暖季,将“节能降耗、共享蓝天”的倡议灌输与大家心里,发挥大家的力量,努力减排。

我清楚自身还有许多不足之处,如组织管理能力欠缺,政治理论水平有待提高。今后我将不断完善自我,努力做到以下几点:

1.积极与上级领导多沟通,多向身边的优秀党员学习;

2.工作的条理性不够清晰,以后要分清主次和轻重缓急;

3.做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象;拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。

在以后的工作中,我要注意修正自己不足的地方,养成良好的工作习惯,多付出一些,工作就会优化一些,认认真真沉下心去做事情,职业做事,诚信待人。最后,再一次感谢上级领导和同事们的关怀与支持!谢谢!

汽车租赁工作总结报告篇六

20xx年是我树立价值投资理念非常重要的一年,这一年经历了海普瑞投资失败的痛,痛定思痛通过学习巴菲特及其老师格雷厄姆的思想确定了我的价值投资理念。x在市场极度低迷大盘市盈率处于历史底部区域时,敢于在别人恐惧时抓住这次重大机会以6倍市盈率逐步建仓银行股,完成了建仓工作。现将今年的投资工作回顾如下:

20xx年10月20xx买入海普瑞,44倍市盈率,据公司年报显示三年年均利润增幅196%,肝素钠原料药行业龙头国内占比51%,公司具有fda认证、独创的生产工艺、产品质量优势、行业龙头和垄断性等护城河特征,具有很强的赢利能力和充裕的现金流,公司正在扩大产能、拉长产业链向国际化的制药企业发展具有高成长性,长远看是个有发展前途的好企业。

这么好的企业当时我所做的就是全仓买入海普瑞一只股票,在20xx年4月19日前我信心十足丝毫不为股价的波动担心,在持股过程中不断对海的原料供应情况进行跟踪,但对企业的产品销售价格及生产形势的变化无法了解,对企业的利润变化无法预估。20xx年4月18日的一季报公布利润同比陡降39%,超乎寻常的高增长必然带来噩梦,业绩的快速变脸导致高成长泡沬的破裂,市场给予强烈反映连续三个跌停板,在第三个打开停板后狼狈逃窜损失25%。这么好的企业为什么还会赔钱呢?我不得不认真反思我的错误根源并为我在投资领域的无知付出了沉重的代价。

在至元的介绍下我开始关注我是股东价值投资博文,从此接触了价值投资理念,后来我又系统学习了《如何选择成长股》《彼得林奇的成功投资》《聪明的投资者》《安全边际》《巴菲特的投资理念》等名著,通过学习巴菲特及其老师格雷厄姆的投资思想受益匪浅,认识到了投资海普瑞失败的原因并逐步形成了我的价值投资理念。

我的投资理念:在安全边际为中心思想指导下,在能力圈范围内选择3~5只财务稳健的优秀公司,长期专注等待机会;在便宜的时候分批买进,建立适度分散化的投资组合;不要过于在意股市短期波动并不被市场先生的情结所感染,长期持股耐心等待;当价格高估时分批卖掉,根据大盘的市盈率历史波动区间做牛熊周期大波段。坚决不碰市盈率很高的热门股、题材股、新股和未来成长股,坚持低市盈率买入法安全投资。

1、能力圈:把自己的投资目标限定在自己能力所及的领域内,对企业的经营环境及生产形势的变化能随时了解和感受到,不熟不做、不懂不做。

2、所选企业的财力稳健,资本支出少,自由现金流充足。

3、所选行业具有明显的竞争优势和发展潜力,所选企业是行业龙头。

4、企业具有护城河特征,是垄断性企业。

5、企业赢利能力强:具有长期稳定经营历史,净资产收益率、毛利率高,企业收益高于行业平均水平。

6、企业管理层优秀、理性,具有战略性发展规划,值得依赖。

7、参照大盘及个股的历史市盈率运行区间,确定买卖时机。在大盘pe15时,市场处于熊市底部区间,市场先生情结低落,市场极度低迷,利空消息满天飞,优秀企业内在价值严重低估,到了贪婪的时候,是以便宜的价格买入暂时失宠的龙头公司的股票的好时机。在pe45市场情绪高涨,是分批卖出的时候。做到人取我舍,人舍我取。

根据投资理念的十个方面分析hpr:公司财务稳健,现金流充足;国内第一家fda认证竞争力强是行业龙头;国内产量占比51%具有垄断特性;前几年企业赢利能力确实很强;是私营企业管理层也很优秀。总体企业是个好企业赔钱不是企业的错,错在我的投资理念不成熟,主要表现在以下方面。

1、超出了能力圈:医药行业的经营形势及发展趋势我无法了解和判断,其销售价格的巨幅波动、定价方式及原料供应情况更是无法深入了解,所有对基本面的研究都是靠企业的年报资料无法对企业未来的经营进行客观的评价,基本是不熟又不懂。

2、违背了低市盈率买入法:以44倍市盈率买入为海普瑞付出了一个非常高的价格是导致风险的根本原因。不管一只股票有多么优秀,买入时市盈率都必须小于15倍,这样能确保是在底部区域内买入,保证资金安全。

3、要集中投资但必须适度分散:全部资金押在一只股票上就象是赌博是非常错误的,任何企业内部问题、产品质量问题、经济形势变化、国家政策影响、自然因素的破坏等都会导致业绩出现大幅波动,从而带来严重损失,投资要集中但必须适度分散。

4、违背安全投资原则:hpr是个刚上市不足一年的新股公司现有的和未来的优势都被券商挖掘炒作发行市盈率很高,当时医药板块很热门,导致买入价过高。历史证明每个时代红极一时的资产都会让它的拥有者穷困潦倒,坚决不碰热门股、上市不足3年的新股、未来的所谓高成长股、题材股,盘点20xx年的十大财富绞肉机一部分是发行市盈率高达50、60倍的中小板新股(hpr),一部分是题材股(如20xx年12月11日的重庆啤酒因乙肝疫苗的研究失利连拉10个跌停板)还有一部分是业绩变脸股(金风科技)或者是高市盈率加业绩变脸股(汉王科技)。

总之主要错误是出价过高和过度集中,再好的企业如果出价过高,也很难有好的收益,必要的分散是对企业经营环境突变的一种风险控制策略。

汽车租赁工作总结报告篇七

进入5月份以来,公司财会部根据公司的工作任务要求,认真落实了各项具体工作,基本上完成了公司领导交办的各项任务,现将八月份个人工作总结报告汇报如下:

1.关于招聘项目部及仓库会计人员,落实培训工作的情况。

在公司行政领导的关心及办公室积极配合下,目前公司财会部新来了几名大专以上的会计人员,为我公司各项目部及后勤仓库配备了有生力量,经过一段时间的会计岗位培训,这些新来的同志基本上达到了公司成本核算工作岗位管理要求,可以分配到各项目部及仓库工作,具体的分配请公司行政部门统一开工作岗位介绍信到各项目部和仓库报到;有关到岗人员每月具体工作的要求有公司财会部统一布置,做到内部报表口径一致,账表清楚,分析合理。从而来提高我公司成本核算工作的质量,充分发挥会计人员是企业经济参谋的作用,不断完善企业内部报销制度,为企业的发展和升级打下良好的基础管理工作,提升公司会计管理水平。

2.关于公司租赁材料核算的专题分析情况。

长期以来,我公司的租赁材料核算一直比较混乱,某些租赁站的租金计算不太合理,造成我企业经济损失较大;如市星火钢管租赁站,租金中的重复计算较多,多算天数等,通过我财会部认真核对,进行专题分析,纠正了供应商不合理的计算方式,节约了企业租金支出,这项工作虽然比较繁,容易发生计算错误,但我们以耐心细致的工作态度逐笔进行核对,用科学的方法进行计算,博得了供应商的认可,双方在友好合作的气纷中确认签字,解决了以往的计算难题。

3.往来账款核对工作情况。

往来核对工作是我们财会部平时比较忙的事情,因目前各项目部工程进度较快,大量的建筑材料进场,以及各类施工机械进场作业,其发生的材料和台班费签证单据都来公司审核对账,为此我们财会部一直以公司利益为准绳,随时满足供应商的核对要求,不吊难,守信用,认真核对每笔业务,保证了下道工作流程的顺利进行,取得了供应商的好评,树立了企业形象。

4.现金管理方面。

我公司的现金流量是比较大的,每当工程款到位后出纳工作就很忙,一天要提几次款,为了防止差错和事故的发生,我财会部多次在会议上强调要注意安全,提高防范意识,但至今还存在一些问题,如当天提款数额随意性较大,造成银行预约困难,不能保证提款支付,影响工作展开。因些我们建议各部门用款前做好计划提前告诉财会部用款总额,让我们有时间向银行预约,从而来保证大家的用款,确保工程进度,使各项工作能顺利的开展。

5.目前存在问题及下阶段的工作安排。

a.目前财务部兼管的社保人事档案工作还不尽人意,资料存放随意性大,保管工作不符合要求,随着公司人员的不断增加,资料会越来越多,因些这项工作必须加强管理,为了确保个人社保资料不丢失,我们建议公司行政部门调拨一只有锁的柜子,做到缴纳社保费的员工人手一只档案袋,登记好袋中个人资料和有关证件,集中存放,方便查阅,保护个人隐私,防止无关人员随意查阅,请公司领导重视此项工作。

b.下阶段公司财务部的工作重点主要是放在会计人员到岗后,运用网络系统远程查阅的方法来控制各项目部及仓库的成本和库存情况,具体的工作要求是:

(1)当日发生的各项现金收支业务,经办人员应按公司的现金报销制度,填制有关报销凭证,项目部及后勤部负责人签字确认,会计审核后方可登记现金日记流水账(电脑账),手续不符的会计人员拒绝报销。

(2)项目部及后勤部负责人发生的用于工作上的业务招待费及支出,不管有正式发票和无正式发票的单据,包括自制的白条单据,一律必须填制相关报销凭证,并注明经办人、事由、金额及公司相关领导的签字认可,会计人员审核无误后,才可登记现金日记流水账同时记入间接费用明细账上的相关子目。

(3)项目部及后勤部工作人员经领导批准向公司财会部领用的备用金,其请款单据需另外复印一份交各自的会计入账处理,以便月终时会计人员根据各人的实报单据(有正式发票的部份),列出报销金额及领款人清单,报到公司财会部审核开具收据入账,同时冲减个人备用金借款往来账目,从而减少项目经理及后勤负责人的报销烦恼,集中精力管理好施工生产及后勤服务工作。

(4)会计人员每天必须认真审核业务凭证,登记日记流水账(电脑账),正确反映费用支付渠道,月末完整反映现金流向(包括有票和无票凭证金额)。另外月终各各项目部材料保管员应根据当月收发料凭证,注明数量、单价、金额编制材料收支报表报各自的会计处理,会计收到收支报表后,进行分类编制材料成本报表(网上传递),公司汇总编报备案。报告截止日期定为每月五日。

(5)后勤仓库当月发生的费用性支出,由保管员月末编制收支报表交会计处理,会计收到后编制电脑费用报表网上传到公司网站,平时会计应及时登记仓库当天发生的各类材料的手工明细账,月末结出各类材料的收支结存明细,编制电脑版的库存明细表,用无线网络系统上传公司网站,供内部传阅,方便大家了解公司材料信息。减少库存量,提高企业资金周转率,取得更大的经济效益。

(6)各项目部及后勤仓库的废品处理,我们的意见是:a、有再使用价值的物资在工地集中整理好后,办好退库手续运到后勤仓库保管;无使用价值的废旧物资经公司领导批准,后勤部监督在工地现场直接进行出售,取得的收人必须交公司财会部入账,不得私自挪用,如确需要使用应办理请款手续,公司领导同意签字确认后,会计才可入账处理。b、固定资产出售必须先打报告,由公司派人现场检测确认,用统一的鉴定表格签好字,盖好公章,法人笔字认可交公司财会部进行会计业务处理,不允许随意私自处理,这关系到企业的经济利益,也不利于税务机构的年终审查,请各部门注意这一原则。

以上各项工作我们刚开始试行,在往后的实际操作中肯定会逢到各种问题,希望大家多提宝贵意见,我们将不断改进工作方法,做好个人工作计划,方便操作,科学管理,服务前方,共同为江苏工民添砖加瓦,争取更大的经济效益而努力奋斗!

汽车租赁工作总结报告篇八

为了适应社会主义市场经济的要求,生产力的发展,物流事业的发展,依据《_公司法》(以下简称《公司法》)及其他有关法律、行政法规的规定,由李慧琴、郭继敏、王慧、武晓阳、王浩、张敏、方芳、郭志超、王旭艳出资设立生活通物流有限责任公司。本章程如与国家法律、法规相抵触,以国家法律、法规为准。

第一条 公司名称:

第二条 公司住所:

第三条 公司经营范围和规模:

主要经营方式为第三方承运物流。运送的货物有食品副食、生活百货,即对大综超市卖场配送中心的货物配送,和暂时的存放。主要针对包头、鄂尔多斯、大同和呼和浩特本市区的供应物流。在这几个重点地区都设有点,可以在能力范围内服务周围地区。拥有自己的固定的车队和合作车队。当公司步入正轨,经营妥善,规模扩大的时候,会扩大经营范围,增加服务类型。(涉及专项审批的经营期限以专项审批为准)

第四条 公司注册资本:800万元人民币

公司增加或减少注册资本,必须召开股东会并由代表三分之二以上表决权的股东通过并作出决议,公司减少注册资本;还应当自作出决议之日起10日内通知债权人,并于30日内在报纸上至少公告三次。公司变更注册资本应依法向登记机关办理变更登记手续。

一、查名(需2-5个工作日)

1.全体投资人的身份证复印件。

2.注册资金800万元人民币、全体投资人的投资额度800万元人民币,一次到账注册。

3.公司名称:生活通物流有限责任公司。

公司大概经营范围:主要经营方式为第三方承运物流。主要针对包头、鄂尔多斯、大同和呼和浩特市进行往返的货物配送。运送的货物有食品副食、生活百货,即对大综超市卖场配送中心的供应物流。

二、验资(即办即完)

凭核发的查名核准单、法人私章去您就近银行办理注册资金进账手续,办理完后从银行领取投资人缴款单和对账单,银行询证函则由银行盖章后交给会计事务所,随后由会计事务所出具验资报告。

三、签字(即办即完)

在准备好的公司设立申请书、指定或委托代理人、公司章程、股东会决议书、负责人任命书上签字,签字通过后即可以开始办理营业执照。

四、办理营业执照(需1周时间)

五、注册公司商标

六、办理税种登记:服务型5%

汽车租赁工作总结报告篇九

20xx年公司按照上级管理部门要求,认真做好各项日常管理工作,保证了出租车全年安全*稳,实现了全年无重、特大交通事故,无*、*等非法行为。

基本情况,13年共有车辆81辆,在册驾驶员130人,交警通报到公司的违章行为25起,报到公司的轻微交通事故47起,拾金不昧行为70次,投诉记录25车/次。

出租车总共25车/次违章中以超速为主,有部分车累计发生两次,有一车超速50%以上记12分,其次在高速路以外行驶超过规定时速50%以下,全年违章率,几乎三分之一,总体偏高,反映出驾驶员安全意识还存在疏忽,预防违章还需提高注意。

20xx年交通事故47车/次,单方事故20车/次,双方事故27车/次,其中发生两次的有陈金钿、覃昌贤、黎日乐、黄桂杰、何明福,全年事故率为,众多事故都给驾驶员带来不少经济损失,也暴露在行车安全中仍存在不足,特别是安全意识底和麻痹心理,夜晚下乡疲劳驾驶、路况不熟、超速行驶及操作不当等都是造成事故的原因。

20xx年度公司广大驾驶员,文明规范经营,好人好事不断湧现;乘客查询到公司能找回物品的有70次,获得锦旗3面感谢信1封,像卢福渊、唐石海、韦文武、韦春程达到3次,配合查找的驾驶员值得表扬和学习,但仍有部门查找无果等问题,不能排除其他原因,但表露出我们驾驶员在下车时提示检查还不到位。

六月高考期间,本公司出租车司机,积极参加爱心送考生,社会公益事业活动。

全年记录的投诉25车/次,问题主要有不打表、多收费、服务态度等,说明驾驶员在追求效益同时忽视质量,职业道德不高,向乘客解释说明不清楚,学习不到位。

为了维护出租行业新形象,巩固安定团结的局面,特制公司《应急预案》,加强对各类情报信息采集工作,按照预案做好各项预防工作。在上级部门的领导下,未发生不利于行业稳定的事件。

(一)内强素质外树形象,强化管理。公司按照要求每月召开安全学习,到会率达100%,重点强化职业道德、服务行为方面教育,提高素质,改变从以往不良服务现象。加大对违规驾驶员的学习处罚。外树形象,每月做好车辆的检查,发现车辆外观等其他问题,要尽力处理,确保在硬件上达标。加强对车辆以及晚班司机行车信息的盯防,及时发送提示信息。

(二)尝试车辆安全事故新的管理制。年初,公司制定出台安全事故学习制,对出现事故的车辆,年底不允许参加评优活动,并探索“一票否决制”对营运上实行限制。做好后勤服务“一条龙”,积极为驾驶员搞好后勤保障。无论是上下班,还是白天黑夜,只要车辆出现问题需要公司帮忙解决,公司管理人员第一时间到达现场,协助业主解决处理;实行严格考评,奖优罚劣。违纪的进行扣分,遵纪守法的加分,做好人好事的奖励,每月一汇总,每月一通报,纳入年底考核,对于表现突出的予以重奖,对于表现一般的予以警告,对于对此违规的予以扣罚。

(三)强化准入资格和岗前培训。新的一年,要积极征求各方面意见,积极探讨,力求更加规范驾驶员岗前培训工作。驾驶员由公司统一审核培训,然后考试,进行试用实习,不合格的谨慎录用。此措施同时能促进驾驶员队伍的管理,在提供服务质量,人员素质都是可以研究、试行的途径。

汽车租赁工作总结报告篇十

汽车租赁业在我国是新兴行业,汽车公司的员工每年都要做好工作总结工作。今天本站小编给大家整理了汽车租赁公司。

希望对大家有所帮助。

20xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的租赁服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下:在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“安全第一”放在首位。严格执行,坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。

一、一年来的工作表现。

(一)强化形象,提高自身素质。为做好班组基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、和同事请教,在不断学习和探索中使自己在工作上有所提高。负责文明安全开车,刚入职的司机要接受路线和客户要求的培训。做到能和客户的沟通,对客户我们的要求是安全,准时,形象好。所以在工作尽可能要把车开稳,把车辆做到干净无异味,让所有的客户对我们留下最好的印象。

(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项。

规章制度。

尊重领导团结同志谦虚谨慎不断改进工作作风;坚持做到也同事沟通不会计较干得多干得少只希望把所有工作圆满完成。

(三)要求提高公司车辆亮香净水准,协助领导完成相关行政工作,作为公司行政管理人员的我在最初阶段还是有一点困难,在自身不断努力和学习下有了不少提升和一套管理制度。要求公司司机,出车回来后首先要对自己车做好亮香净,在检查车况,车身,和是否要定期保养工作。我又在亮香净这方面做了定期和不定期检查,检查结果是和月度奖金挂钩,通过定期检查,司机就会在日常工作中养成良好习惯,不定期抽查是检查管理的一个手段,促进和提升大家的动力。

二、工作中的不足与今后的努力方向。

总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

20xx年度,公司在交通运输管理分局的领导和管理下,严格深入贯彻落实《关于贯彻落实国务院常务会议精神认真开展交通运输安全隐患专项排查整治的紧急通知》、《关于积极推行道路客运安全告知制度有关事项的通知》、《关于加强道路运输车辆动态监管工作的通知》等文件精神,把做好道路运输源头管理、维护市场秩序、严格落实职责、提高企业经济和社会效益作为重点,认真开展生产经营活动。现将本年度工作汇报总结如下。

一、坚决服从职能部门的管理,不折不扣完成行业工作任务。

在企业指导思想上,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想,深入贯彻落实科学发展观,在市政府的统一指挥下,根据《市打击严重犯罪和整治社会治安突出问题专项行动公共安全及道路交通安全整治。

工作方案。

》下达给交通运输企业的具体任务,发动公司各从业人员,积极开展和支持参与专项整治工作,加大力度,着力解决公司在经营中存在的突出问题和薄弱环节,为党的胜利召开创造了和谐稳定的社会环境。

公司高度重视此次专项行动,一是加强组织领导,把此项工作摆在突出位置,精心部署,狠抓落实。形成了齐抓共管,各负其责的工作格局,确保了专项行动深入扎实开展。二是按照统一部署要求,以“大事不出、中事不出、力争小事也不出”为工作目标,结合自身工作职能,制定了切实可行的具体措施,逐级分解任务、落实责任到位。

二、坚持依法治企,不断完善公司内部管理。

1、健全组织机构。成立机构,强化领导。为了加强对突发事件、各种创建活动的领导,成立了各部门负责人为组长的工作领导小组。下设办公室和四个专门工作组,即宣传教育组、现场检查组、后勤保障组、检查督促组,为各项工作顺利展开,提供了强有力的组织保障。同时也激发了广大从业人员参与企业管理的激情和责任感。

2、完善规章制度。经过几年的不断完善和发展,公司初步已建立起一套完善的规章制度,使公司的管理和运营有了准绳和规范。目前,从文书、收发、会议、接待等后勤管理到车辆登记、交接、安检、维修、客户信息等业务管理,均形成了书面规范文件。该上墙的上墙,该向管理部门备案的已按规定交存。事实证明,管理出效益是企业发展永恒的主题。以公司的事故。

应急预案。

为例,自建立应急预案制度以来,通过实践摸索和完善,有力地保证了运营车辆的正常生产秩序,公司争得了较大的效益,也赢得了客户的好评!

3、完善硬件设施。企业的发展除了调动员工的主人翁责任感和积极性之外,还应当不断完善发展必要的硬件设施,引进科学技术,正所谓“工欲善其事,必先利其器”。过去的一年中,公司采取多种措施、多渠道、多形式地进行融资和寻找合作伙伴,一是将老化和陈旧的车辆进行淘汰,换装新型、环保、价格适中的新车型,既争得了市场,又保证了客户的安全,更提升公司的形象;二是培养公司自己的维护技师,同时和维修厂家建立了常年合作关系,采取入股分红、盈亏共享的双赢模式,有力保证了公司车辆的完好率、安全率、出勤率;三是专项经费保障,随时保证有充裕的资金用于硬件设施的完善和购置。

三、牢记安全就是生产力的宗旨,防范安全事故发生。一是车容车貌、文明服务得到明显的改善。车辆整洁率达到90%以上,从业人员文明用语情况比过去有较大改善,市场满意率大大提高,投诉率比同期下降了20%,逐步亮化了这一城市流动窗口,增加了行业内部的自律。二是从业人员的文明服务意识有所提高。多种活动的开展改变了许多平时的陋习,特别是出租车行业开展的知识竞赛等活动,对从业人员触动很大。公司对所有从业人员进行了一次文明服务、文明行车知识培训,许多从业人员把竞赛知识运用到实际服务之中,使文明服务的意识,逐步成为自己的行为规范。三是强化了公司安全管理,采取多种措施力保安全运行:

1、形成主要领导人负总责,相关科室积极配合,从业人员重点参与,切实做好安全保障工作,确保旅游旺季特别是冬季道路运输安全和顺利进行。

2、掌握各时期道路运输及“三大节日”客流特点,及时作出分析和预测,根据实际情况完善应急预案,做好应对突发事件的准备。

3、针对春节前及藏历年后及旅游旺季租车人较多,客户源较复杂等特点,公司积极延伸服务方式,适时增发车辆、加班服务,安全、合理引导车辆有序流动。

4、严格按照国家技术规范核查车辆技术状况。正常运营的车辆,要在发车前严格审查车辆二级维护、年度审验、证件有效期,防止超期经营,着力加强车辆的日常维护与保养;车辆要按照规定投保承运人责任险,防范保险超出有效范围,切实按照行业规范予以经营。

回顾过去的一年,成绩的取得,得益于领导重视、公司推动,也得益于多措并举、齐抓共管,对于来年和今后,公司应当在上级主管部门的管理之下,努力做好以下工作:

1、要做大做强汽车出租公司,增强企业发展后劲。

2、要继续抓好从业人员的教育培训,不断增强文明服务的意识。

3、要进一步加大安全规范的执行力度,形成安全规范管理的长效机制。

(1)抓内强素质外树形象工作。公司按照出租车管理处行业主管部门的要求和有关文件精神,公司狠抓内强素质和外树形象工作,改变从以往出租车公司重服务,轻管理现象。公司加大对本公司出租车车辆和司机驾驶员的管理力度,为加强和适应形势发展的需要,加强规范化管理力度,在硬件上,公司添置了一台电脑、打卬、复印机设备,实现联网办公,徵机操作。加强对本公司车辆的各项技术指标信息的统计,电子归挡工作,加强了对本公司出租车车辆和车主包括付晚班司机资料和个人信息,加强了管理工作。

(2)按照行业主管的的要求,每月及时用电子表格上网申报本公司车辆燃油消耗数据,上网传输各种信息和数据,极大的提高了管理和办公的效率。并在电脑上实现了gps定位系统监控了解出租车运行状况等。

(3)公司按照出租车管理处的佈置,对本公司全体司机驾驶员,包括付晚班司机驾驶员进行了上崗培训学习和考核,参学参考合格率达百分之九十九以上。

(4)公司加强了对出租车驾驶员的安全学习教育,公司将全体驾驶员分十个学习小组,每月不少于一次学习,通过学习交通法律法,道路运输管理条例、九江市城市客运驾驶员诚信考核实施办法出租车服务条例评分细则等项内容,出租车驾驶员,安全文明服务经营意识明显提高。

(5)公司狠抓出租车驾驶员深刻学习领会星级出租车的评分细则,使全体驾驶员高度重视,对照评分细则进行整改达标。

(6)公司对出租车驾驶员包括付晚班司机,分别签订了驾驶员管理合同协议。进一步明确了公司和驾驶员的权利、义务、职责,出租车驾驶员文明丶安全规范合法运营行为明显好转。

(7)20xx年度公司广大驾驶员文明规范经营,好人好事不断湧现;例如车号7777司机段少华,拾到价值一万贰千元的钱物,主动送到失主手中。得到失主和电视台的表揚宣传。另还有许多司机拾金不味的事迹,据不完全统计20xx年内共有二十多件,公司收到表揚的锦旗一面。

(8)六月高考期间,本公司有十多台出租车司机积极参加爱心送考生,社会公益事业活动。公司积极组织驾驶员参加的士首界健康节活动,登山比赛获得前三名好成绩,拔河集体项目比赛也取得第三名,通过文体活动,加強了公司管理人员和司机的和谐关系,出租车司机队伍思想稳定,没有出现集体上访对社会不稳定的现象。

(9)广大出租车司机驾驶员能自觉接受公司和出租车行业管理部门的的监督和管理。违规违章,宰客、甩客、乱收费现象明显减少。

(10)在20xx年七月,公司在出租车党员司机中选了两名司机作为创先争优活动,党员示范车,并配有标志放在前排,接受乘客的检验,取得了示范带头作用,和初步的社会效益。

(11)20xx年公司车号7129等九辆出租车司机获得九江市百名优秀文明示范车称号和表彰。

总之在20xx年各项工作中公司全体员工,能在出租车优质服务各项工作方面,为九江城区交通运输工作做了一定的工作,但同上级的要求还有很大差昛.

公司全体员工,决心在新的一年里,发扬成绩克服缺点,狠抓拒载不文明服务经营的现象,减少乘客投诉率。

进一步加強管理水品和服务质量,力争在各项工作中,走在全市出租车行业的前列。为九江和谐、繁荣、发展而努力!

汽车租赁工作总结报告篇十一

(1)抓内强素质外树形象工作。公司按照出租车管理处行业主管部门的要求和有关文件精神,公司狠抓内强素质和外树形象工作,改变从以往出租车公司重服务,轻管理现象。公司加大对本公司出租车车辆和司机驾驶员的管理力度,为加强和适应形势发展的需要,加强规范化管理力度,在硬件上,公司添置了一台电脑、打卬、复印机设备,实现联网办公,徵机操作。加强对本公司车辆的各项技术指标信息的统计,电子归挡工作,加强了对本公司出租车车辆和车主包括付晚班司机资料和个人信息,加强了管理工作。

(2)按照行业主管的的要求,每月及时用电子表格上网申报本公司车辆燃油消耗数据,上网传输各种信息和数据,极大的提高了管理和办公的效率。并在电脑上实现了gps定位系统监控了解出租车运行状况等。

(3)公司按照出租车管理处的佈置,对本公司全体司机驾驶员,包括付晚班司机驾驶员进行了上崗培训学习和考核,参学参考合格率达百分之九十九以上。

(4)公司加强了对出租车驾驶员的安全学习教育,公司将全体驾驶员分十个学习小组,每月不少于一次学习,通过学习交通法律法,道路运输管理条例、九江市城市客运驾驶员诚信考核实施办法出租车服务条例评分细则等项内容,出租车驾驶员,安全文明服务经营意识明显提高。

(5)公司狠抓出租车驾驶员深刻学习领会星级出租车的评分细则,使全体驾驶员高度重视,对照评分细则进行整改达标。

(6)公司对出租车驾驶员包括付晚班司机,分别签订了驾驶员管理合同协议。进一步明确了公司和驾驶员的权利、义务、职责,出租车驾驶员文明丶安全规范合法运营行为明显好转。

(7)20xx年度公司广大驾驶员文明规范经营,好人好事不断湧现;例如车号7777司机段少华,拾到价值一万贰千元的钱物,主动送到失主手中。得到失主和电视台的表揚宣传。另还有许多司机拾金不味的事迹,据不完全统计20xx年内共有二十多件,公司收到表揚的锦旗一面。

(8)六月高考期间,本公司有十多台出租车司机积极参加爱心送考生,社会公益事业活动。公司积极组织驾驶员参加的士首界健康节活动,登山比赛获得前三名好成绩,拔河集体项目比赛也取得第三名,通过文体活动,加強了公司管理人员和司机的和谐关系,出租车司机队伍思想稳定,没有出现集体上访对社会不稳定的现象。

(9)广大出租车司机驾驶员能自觉接受公司和出租车行业管理部门的的监督和管理。违规违章,宰客、甩客、乱收费现象明显减少。

(10)在20xx年七月,公司在出租车党员司机中选了两名司机作为创先争优活动,党员示范车,并配有标志放在前排,接受乘客的检验,取得了示范带头作用,和初步的社会效益。

(11)20xx年公司车号7129等九辆出租车司机获得九江市百名优秀文明示范车称号和表彰。

总之在20xx年各项工作中公司全体员工,能在出租车优质服务各项工作方面,为九江城区交通运输工作做了一定的工作,但同上级的要求还有很大差昛.

公司全体员工,决心在新的一年里,发扬成绩克服缺点,狠抓拒载不文明服务经营的现象,减少乘客投诉率。

进一步加強管理水品和服务质量,力争在各项工作中,走在全市出租车行业的前列。为九江和谐、繁荣、发展而努力!

汽车租赁工作总结报告篇十二

实习的第一个星期——“真诚”

今天非常的开心,因为经系安排到昌导汽车租赁企业下通知:今天是九月十日。我工作实习的第一天,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多关于实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担心自己会和他们一样。

踏进办公室,只见几个陌生的面孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。

所以待人一定要“真诚”,做事也要“真诚”。做事必需按部就班,不能说是死板那是做事的程序必须遵守。事实是怎样就怎样,不要不懂装懂,这不同于作业错了可以一改再改!这就是我第一个星期的收获。

xx年9月23号。

实习的第二个星期——“主动出击”

当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。做“杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运,有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。如:当有企业人员来核销、或者来办理新。

合同。

的。我一有空就跑过去看看、并找适当的时机有问题的就问同事。这样慢慢自己的经验多了,也就知道该怎样处理了。

xx年9月31。

实习的第三个星期——“条理”

如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理”,这是经理给我的忠告。这绝不是一句空话。办理合同,如果不讲究条理,一定会让你忙得手忙脚乱却效率低下。企业人员来了,准备许多资料,如:营业执照、企业证明、申请表等等。我们必需一项的检查过、计算过、是否合理。一位有成就的总经理讲过这么一个故事:他当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。

xx年10月10号。

实习的第四个星期——“敬业”

在这里大家都在抓紧时间学习,边学边干。这种刻苦的精神下,给我们一种特别想融入他们其中的感觉。这将对我们以后的人生路上一种很大的推进。只有坚持学习新的知识,有一个热爱工作的心才会使自己更加提高,而这里就有这样的气氛,每个办事人员都热爱自己的岗位和工作。这是在学校里好难学到的,如果一个人不敬业的话,他的工作是不会长久的,可能做几个月就走了!这样的工作还不如不干!要知道兴趣和热情都是可以培养的。所以工作需要一颗“敬业”的心。

xx年10月20日。

今天很纳闷,有客人投诉我。真的不是我的错,是客人无理取闹。但是客人是上帝。是我们的财神爷呀。只能回到宿舍打开收音机调节心情,仍旧是那样的声音。同样是那样的旋律,所以的一切是似乎都没有变化。今天是昨天的复制品,明天又会是今天的重复。生命就这样烟着时间慢慢走向终点。猛然回首,往日的足迹在身后筑起回忆的坟墓。我从不善于言谈,从来都不是,我一直坚信“沉默是金”。然而,现在我才知道,沉默的年代早已过去了。我与我所在的社会显得格格不入。有时,望着霓红的灯光幻想:一觉醒来,若我能善于言谈,那样该有多棒。于是,明天的我,就沉迷于幻想中。岁月无情,当我从睡梦中醒来,炎炎夏日早已过去,初秋拌着惬意的微风到来了。记得巴金先生曾说过:青春是美丽的东西。但在我的印象中,它是没有任何值的让我留念的。没有所谓的生活的多姿多彩,没有欢言笑语。取之而带的是漫天的习题。我就在这平淡无奇的日子中寻找青春的美丽之处。然而,我始终还是找不到任何零星的‘美丽的东西’。或许,只是我太过于悲观了吧!

xx年11月20日。

几个星期已经过了好几天,我的实习周记还没有写,刚才坐在网吧上网想着想了一阵才在邮箱打起字来。实习已经有两个多月了,说学习东西确实在企业有很多东西学,但是理论与实际脱节,让学习也来的更加困难。学习书本上的不实用,学习公司的又不够全面。如果我会一直在这条路上走下去,我要做的是走在前沿的人。通过自己对企业的理解真正为企业着想,为客户服务。实习应该学什么?这是我一直在考虑的问题。实习不应该是简单的操作,更重要的是学习业务工作的态度,对学习科室的整体合作,学习业务措施,培养自己的工作情操。销售是一门非常严谨的科学,有着认真的工作态度,与同事的协同合作,加上自己的工作能力与综合素质,这些才是实习要去努力做好的,也是想成为一名优秀营销人员所要去做到的。

xx年11月30日。

我于xx年9月10日通过招聘进入昌导实业有限公司,进入公司后经过一星期的业务培训,在昌导公司的自驾车租赁前台开始为期5个月的试用。在这5个月的工作中,我学习了很多关于汽车租赁方面的业务知识,也接触到了很多客户及业务,在与客户的交流中体会到了这份工作的艰辛及收获。学习到了很多在学校的时候无法学到的知识,也增加了自己的见识及社交面,对这5个月有着深深的体会。现将这些日子来的思想感受陈述如下。在刚入公司的时候,客服经理对我们进行了短期的培训,主要培训内容包括汽车租赁业务、汽车检修业务等。在培训过程中我就认识到我们即将从事的工作是面对客户进行业务推销,在这个过程中能否将我们的产品推销给客人是最重要的环节,而这不仅仅意味着你对业务的熟悉程度,也意味着自己怎样与人沟通。这一点是我性格中最弱的环节——不善于与人沟通,通常都是无法主动接触客人或者是在交流过程中往往沉不住气。而学习就是要学会如何克服这些弱点,真正面对客人。

在真正接触到汽车租赁业务的时候,面临了很多的困难。要不就是忘记业务流程中的某一个环节,要不就是应付不了各种各样的客人,在最初的业务受理过程中错误百出,在手忙脚乱的时候都没有信心再做下去。最后在带我们学业务的前辈的指导下,对业务操作才逐渐熟悉起来,渐渐的才对这份工作充满了信心,有了继续努力做下去的念头。在前辈的帮助指导下,自己逐渐掌握到了业务流程,也能够独立操作了。

在汽车租赁前台工作的这几个月以来,学到了很多的知识常识,在与客人接触的过程中慢慢的磨合了自己的性格。当然,自己本身还存在很多缺点和不足:思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎和服从尊重;有时候言行举止没有注重约束自己;工作主动性发挥的不够,对工作的预见性和创造性不够等等。这一些是我在工作中表现的明显不足之处,但我会严格要求自己,力求改正这些缺点,在工作中做到。

汽车租赁业务是我从前从未接触过的,和我的专业知识也相差教大,但是公司各部门的领导和同事的耐心指导和帮助,使我在较短时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程,在此我要感谢公司的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

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