优秀风险防控心得体会总结(通用14篇)

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优秀风险防控心得体会总结(通用14篇)
时间:2023-11-01 22:46:18     小编:JQ文豪

心得体会是我们对自己的成长和发展的思考和总结。写心得体会时,要注意用词得当,避免造成歧义和误解。分享一些优秀的心得体会,希望能够激励大家在学习和工作上不断进步和成长。

风险防控心得体会总结篇一

仓库是一个企业物流的重要组成部分,它承担着物流配送和储存产品的重要功能。同时,仓库也存在一定的风险,如火灾、盗窃、货损等。为了保障仓储安全,有效预防风险,并使企业获得更好的效益,仓库风险防控显得尤为重要。经过多年的管理实践和总结,我深刻认识到仓库风险防控的重要性,也积累了一些心得和体会。

二、健全的仓库安全管理体系

建立健全的仓库安全管理体系是有效防控仓库风险的基础。在实际工作中,我负责制定了一份完善的仓库安全管理细则,并组织全体员工进行了培训。每个员工都会根据该细则的要求执行管理工作,参加定期的安全培训和演练。这种健全的安全管理体系可以有效预防各类安全事故的发生,提高仓储效益。

三、科学的货物储存管理

货物的储存和管理也是一个重要的环节,不当的管理容易导致货物损坏和损失。为此,我通过合理的排列和分类,科学地组织储存货物。在货物储存上,我们在箱子和包装纸上都做了相应的标记,在进行清点的时候能够及时发现货物状况的变化,进而有效防范仓库货损的发生。此外,对储存区域进行梳理和整合,保持货道通畅,能够有效提高工作效率和安全性。

四、定期的设备维护和检修工作

仓库内的大型设备使用频率高,维护管理极其重要。为有效防范设备故障和二次事故,我们建立了设备点检制度,要求员工按时进行检查和维护,确保设备安全稳定运行。此外,定期检修和更换故障设备,也是防范风险和提高仓储效益的关键。

五、积极营造安全文化氛围

安全文化是企业的重要组成部分,好的安全文化氛围可以促进员工的安全意识和道德观念。我们通过加强员工日常工作中的安全意识教育,寓教于乐地展开安全运动解决实际问题,提高员工的安全自控和防范意识。同时,安全事故和安全隐患的上报、调查和总结,也能营造出安全学习、防范和提高的氛围。

六、结尾

防范风险、保障安全是仓库工作不可忽视的重要环节。在实际工作中,我们通过建立健全的安全管理体系、科学的货物储存管理、工具设备维护和检修以及安全文化氛围营造等方面不断提高 员工的安全意识,预防各种安全事故的发生,推动仓储工作的稳定发展。我也希望今后在仓库的工作中,能够不断总结,创新思维,从而不断提高工作效率和安全性。

风险防控心得体会总结篇二

仓库是企业生产中的重要组成部分,同时也是成品储存、物流配送等环节中的重要一环。然而,仓库内可能存在诸多安全隐患,如火灾、爆炸、电力故障等,若不及时加以防范和控制,不仅会影响企业的生产经营,更将会对员工的生命财产造成不可估量的危害。为此,本文将着重探讨仓库风险防控的心得体会总结,以期为广大企业提供一些参考性的意见。

一、仓库风险评估的必要性

仓库风险评估是防控仓库安全的基石,只有充分了解仓库内部和外部的各种安全隐患,才能制定有效的应对策略。因此,仓库风险评估应从以下几个方面入手:一是制定评估指标,如物理环境、火灾安全、电气安全等方面,通过评级标准进行分类评估。二是要进行实地调研,仔细观察仓库是否存在某些安全隐患,如管道是否老化、消防设施是否完备等。三是建立隐患管控清单,明确责任快速解决风险问题。仓库风险评估不仅是有效防范各种安全隐患的关键,更有利于制定科学合理的仓库安全管理方案。

二、完善的安全管理制度

仓库的安全管理制度对于预防和控制风险有着不可替代的作用。安全管理制度应该包含仓库搬运作业、消防设施、机械设备管理方案、交通安全等方面的内容。特别是对于易燃易爆或者化学品类物品尤为重要,全面排查检查物品存储、应急处置漏洞,做到重点把关,严把安全关。此外,还要加强对人员的培训,规范岗位职责,使员工认识到安全问题的重要性。

三、完备的消防设施

消防设施是防范火灾风险的关键因素,仓库消防设施的完备性决定了发生火灾时能否尽快得到控制,并减少火灾给人身安全和物质财产带来的危害。消防设施包括消防水源、消火栓、灭火器等,这些设备的位置应该得到合理规划,操作方便,在设置过程中,需要有专业人员进行评估和设置。此外,日常消防设备的检查和维护应当得到重视,以保障设备的齐全性和操作性。

四、严谨的物资管理

仓库存放的物资种类繁多,其中涉及到了化学品、易燃品等安全隐患,采取合理的存储措施显得尤为重要。如何降低因为储存物资的危险性而引发的人为风险,是我们应当致力解决的问题。从源头上严控储存物资的数量、种类,优化储存布置方案、提高储存效能,择机清理危险品等等都是在完善物资管理过程中应当加强的方面。

五、及时响应应急措施

事故的发生是极其突然和瞬间的,对于防范和控制风险而言,如何做到及时响应应急措施就显得尤为必要。应急管理措施应该在预防安全事故的基础上,对一旦发生事故的紧急处置应该形成请详尽、科学有效的流程。当事故发生时,需要具备处理能力的团队,快速响应事故,减少损失的范围和程度。

综上所述,对于仓库风险防控,除了上述五方面的管理措施,其实还有很多其他方面的补充和完善。仓库安全是关系到企业和员工安全的重要一环,发现问题要敢于及时整改和加强学习,提高安全管理的责任意识,才能让每个人在这个安全环境里面工作,更加放心和安心。

风险防控心得体会总结篇三

自某年邮政独立运营以来,中国邮政人在近几年的时间时一直在摸索邮政运营的最佳模式,寻找邮政业务最佳契机和途径。我国邮政储蓄网点超过个,其中2/3以上网点分布在县和县以下农村地区,已成为我国连接城乡的最大金融网。

中国邮政储蓄银行挂牌成立,是我国邮政金融事业发展历程上的一件大事,具有重要的里程碑意义。是我国邮政体制改革取得的又一重大阶段性成果,也是在国家金融监管部门的指导下,金融体制改革取得的又一项新的重要成就。随着加入世贸组织过渡期的结束,中国邮政蓄银行成立伊始,合规风险逐渐成为除信用风险、市场风险和操作风险之外的我国商业银行面临的重要风险。

合规作为一门独特的银行风险管理技术,如今已经得到全球银行业的普遍认同。如何大力倡导银行自身的合规文化,建立一个有效的银行合规风险管理组织体系,成为各家银行的当务之急。淮南子有训:“矩不正,不可为方;规不正,不可为圆”。因此,必须把"合规风险"放到与银行业三大风险,即信用风险、市场风险、操作风险同等重要的`程度来重视。

合规风险"指的是:银行因未能遵循法律法规、监管要求、规则、自律性组织制定的有关准则、已经适用于银行自身业务活动的行为准则,而可能遭受法律制裁或监管处罚、重大财务损失或声誉损失的风险。合规是银行业一项核心的风险管理活动,健全、有效的合规风险管理机制,是实施以风险为本监管的基础。

银行业三大风险是信用风险、市场风险和操作风险。

(一)树立主动合规意识,克服被动合规心理。

合规是银行文化的重要组成部分,也是银行业稳健运行的基本内在需求,在银行员工中树立"合规人人有责"、"主动合规意识"、"合规创造价值"等理念,要将绩效考核机制作为培育合规文化的重要组成部分,以充分体现商业银行倡导合规经营和惩处违规的价值观念。

(二)制定合规政策,组建合规部门。

构建商业银行合规风险管理机制需要设立专职的合规部门,并要确保合规部门不受干扰地发现、调查问题,让合规人员及时地参与到银行组织架构和业务流程的再造过程,使依法合规经营原则真正落实到业务流程的每一个环节乃至每一位员工。

合规作为一门独特的银行风险管理技术,已日益渗透到农村金融全面风险管理框架之中。合规风险逐渐成为除信用风险、市场风险和操作风险之外的农村金融面临的重要风险,因此,完善合规风险管理已成为农村金融当前的重要研究课题。完善银行业合规风险管理已是商业银行当前刻不容缓的重要任务。也是中国邮政储蓄银行改革与顺利发展的重要举措。

风险防控心得体会总结篇四

20xx年11月18日上午我参加了支行组织的"合规操作,按规矩办事,严控风险,从我做起"宣讲大会,大会上李科长讲述了二十五起发生在我们身边的案件,它们大多都是因为操作失误不按规矩办理、制度执行不到位,以及从业人员丧失职业道德等原因发生的。

合规是一种责任,是一种意识,是代表一些很小的行为和事,是由许许多多,点点滴滴的有序环节和规定组成。其实,他还是一种习惯,一种在日常工作中慢慢养成的习惯。每周我们都会学习柜面操作十不准,上面的十条内容就是规矩,是我们作为一名柜面操作人员每天必须严格遵守的规矩。

可能有的人抱着事不关己的心态,对一些繁杂制度设置视而不见,对细小的违规操作不以为然,心存侥幸,认为只要工作中无差错,应付下检查就万事大吉了,但是任何细小的事件都可能成为案件突发的导火线。我们任何的一次看似细小的违规都可能是一次案件发生的开始,每一次漫不经心,每一次麻痹大意,每一次看似轻微的违规都有可能造成严重的后果,跌入万丈深渊!

回想听到的种种案件,让我们触目惊心,一桩桩案件警示着我们。柜员私自挪用尾箱现金,伪造客户印鉴挪用客户资金,只是为了满足自己一时利益而葬送职业生涯甚至人身自由;柜员对支付凭证审核不严,未保管好柜员卡操作密码被他人盗用,只是那1%的操作疏忽却导致客户及银行资金损失;柜员与社会人员勾结骗取客户资金,不法分子伪造银行票据实施诈骗,社会风险的存在考验着我们每一个人,稍有疏忽就会酿成大祸。这些案件有些就是发生在我们身边,作为农商行基层的一名柜员,就要严格执行制度规定,从小事做起、从自身做起、从遵章守规做起,检查每一笔业务是否到位,检查每一张会计凭证是否合规;每次离柜是否都签退收章,每次下班前是否做到收好印章款项无遗漏,保管好自己的重要物品及密码,不给他人可乘之机。

"万金手中过,合规心中留"。这是我们对社会的责任,更是对自己的承诺,时刻紧绷合规操作的绳弦。通过这一次学习,我的责任心更强了,认清了合规操作是我们每天必须严格执行的。同时我也要时时刻刻告诫自己,要做一名合格的银行从业人员。

风险防控心得体会总结篇五

2014年6月9日晚我行在油田公司机关楼开展了银行案件风险防控学习活动,结合案例使我们了解到,银行不断发生违法违规案件,给银行的信誉和社会形象带来了很多不利影响,通过对风险防控的学习使我们更深的了解到风险防范是银行每时每刻都存在的话题,每个员工都必须深刻的认识银行存在的风险和防范风险发生的方法。结合我们平时在工作中的实际情况,可以

总结

为以下几点。

一、加强业务学习,完善业务操作流程。身为银行一线员工,切实提高业务素质和风险防控能力,全面加强柜面服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。在日常工作中我们应当坚持做到合规操作,有时候,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,但往往很多时候就是我们的疏忽大意,一些不合规的举动从而导致业务出现差错,特别是有时候觉得自己特别熟练的业务一时大意更加容易引起错帐抹帐交易,一味地追求效率而不认真审核输入内容的准确性。很多规章制度的建立,是在经历过许许多多实际工作经验教训中总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自己权益和维护广大客户权益的能力。

二、妥善保管原始凭证,防止风险隐患。原始凭证是记载业务的一种书面证明,是记账的法律依据。如果我们把客户的凭证随意乱丢,有可能被不法分子盗取利用该凭证作案引起法律纠纷。我们在每天的营业结束后必须保证我们办理业务过程所产生的传票完整,保证凭证上的要素齐全,没有遗漏客户签名以防止某些有心的客户回头告知自己没有办理过该笔业务,而引起经济纠纷。填写错误的凭证要交回客户自行作废,办理业务过程中打印的错误凭证如果是不需要跟随传票作附件的,应该作废,不能随手扔进垃圾桶。对客户资料也要妥善保管不能随便泄露客户的资料。

三、避免代客户填写单据,加强风险防范意识。代客户填写单据往往容易引起客户纠纷,产生不必要的法律风险。在办理业务过程中有时会遇到一些客户抱怨自己填写单据很慢赶时间或者自己不会填写该单据要求柜员帮忙填写,这时作为临柜人员我们必须严格清楚不能代理客户填单了解代客填单有可能产生的后果,我们要做好对客户的解释工作,或者叫大堂经理指导该客户填写单据确认客户本人签字后才能为该客户办理该笔业务,尽量避免由此产生的风险。

今后在日常业务的办理中我们应当增强风险防范意识,落实防控措施,多学习案件防控的案例,做到完善内控合规,将不必要的操作风险降到最低。

马国婷

2014年6月12日

风险防控心得体会总结篇六

根据市分行开展合规提升年主题内控活动的精神,在市行相关部门的宣传、组织和活动下,进一步提高了我的风险防范意识,增强了合规经营的观念,并且明晰了岗位责任以及这次活动的意义和重要性。

形成讲实话,报实情,办实事,务实效的经营作风,营造良好的经营环境,提升管理水平,严明纪纪律,严格责任,狠抓落实,严格控制各类道德风险、经营风险和管理风险,维护和提升我行形象。一方面,要提高全体员工对加强企业合规教育的认识,全行干部职工是我行企业合规建设的主体,又是企业合规的实践和创造者,没有广大员工的积极参与,就不可能建设好优良的合规企业,更谈不上让员工遵守法。

要集中时间集中精力做好人员的培训考核,业务培训力要求培训力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性,要使所有人员从熟知制度规定,个个争当合格柜员,柜面成为营销舞台;要强化思想和职业道德培训,针对不同岗位的实际情况采取以会代训、专题培训等不同形式,力求综合素质在原有基础上在上一个等极。通过系列活动,使我更进一步了解合规建设的真正内涵,自觉也融入到企业的合规建设中去,增强内控管理意识,狠抓基础管理,促进依法合规经营。

要合理确定发展目标,在一个时期内要有一定的规划目标,最终建立适应企长久发展机制。首先要采取走出去,请进来等形式,通过学习、交流使全体员工认识到邮政银行应如何发展,员工在自己的岗位上应如何做好自己的工作,与别的员工相比差别有多大,应如何改进;在宜阳支行这个大家庭中自己是什么角色,自己出了多少力,对邮政银行的改革与发展有何建设性意见。其次要与案件专项治理和正在开展的治理商业贿赂专项工作茧自缚结合起来,要统筹兼顾,合理安排,加强对晚发不正当交易行为降商业贿赂的业务环节的分析研究,突出重点,有的放矢地开展专项治理,坚决纠正经营活动中违反商业道德和市场规则、影响公平竞争的不正当行为,依法查处商业贿赂案件。

要通过开展教育活动,鼓励员工检举违纪违法的人和事,提供案件线索,推动案件专项工作深入开展,提高企业合规。最后要结合工作实际认真开展规范化服务,按照总行各项规章规定的条款,对一些细节问题,难点问题要进行专项学习。对当前的业务经营和柜台服务形势,认真总结和细分客户群体和业务需要,整合有限资源,对存在较大矛盾和服务困难的服务焦点要集思广益,打开思路,不继创新服务方式,以最大的限度满足客户需要,提升企业合规精华。

加强合规教育和主要目地,是通过提高企业的凝聚力、向心力,降底金融风险,实现企业效益的最大化。要结合工作实际,制订并完善一系列规章制度,坚持用制度来规范业务经营过程,确保有章可循,切实堵住各种漏洞,防止违规行为的发生,确保每一个环节都不出现问题。要紧紧抓住思想教育这一重要环节,经常开展有关规章制度的学习,有针对性地进行教育,不继增强依法合规经营的意识,利用金融系统身边发生的案例进行现身说法,使全体职工始终保持清醒头脑,自觉抵制各种风险防范意识,增强了合规经营的观念!

风险防控心得体会总结篇七

仓库是企业重要的物流环节,承担着物流物品的存储、装卸、保管和分配等任务。一个运作良好的仓库能够提高整体物流效率和降低成本。但是,仓库也面临着各种各样的风险,如火灾、盗窃、自然灾害等。如何有效地进行风险防控,成为仓库管理人员关注的问题。

第二段:理性认识仓库风险

要进行有效的仓库风险防控,首先要认识仓库风险。时常听取员工对于仓库出现千奇百怪意外情况,在日常工作中,要始终保持对仓库管理的警觉性和思考性和执行力。仓库中的风险多来源于人、物、自然和技术等各方面的因素,我们需要对这些因素整体进行分析,找出归纳出风险的规律和特点。

第三段:完善风险防控措施

对于仓库中已知的风险,我们应该通盘考虑,综合运用技术、管理、组织等手段,全面提升仓库防控能力。这些手段包括升级设备,加强人员培训,完善管理规章制度,及时诊断风险点等。在整个加强措施执行过程中,逐一对风险进行细分的分级管理,并针对不同等级的风险设计不同的应对措施,有选择性的防范。通过预防措施的实施,以达到常态化姿态,降低风险发生率。

第四段:加强监管与班组建设

在仓库防范体系中,监管与班组建设是至关重要的一环。监管环节不仅指对仓库本身的监控,还包括对使用仓库的人员雇佣过程的监管,最重要的功能就是实行分工分职的监管和分级管理的职责分配,让每个人都知道自己的工作是什么,执行水平得到整个班组的监督和管理。通过班组建设,增强员工的责任意识和斗志,有效地提高了班组的整体素质和防风险的能力。

第五段:持续优化仓库风险防控

仓库风险防控是一个复杂的长期工程,需要持续不断的改进优化。只有不断地深入探索、总结经验,持续提高防范能力才能让我们在一个不断变化的环境下适应一切变局,也才能更好地为企业的发展保驾护航。因此,我们需要定期开展风险评估、演习演练和知识普及等活动,保持对风险防控的敏感和警觉性,不断优化和实践防控措施,发现隐患并及时进行处理,以最大限度地保障物流顺畅运行。

风险防控心得体会总结篇八

银行是经营风险的特殊行业,合规经营是银行稳健运行的内在要求,也是防范金融案件的基本前提。银行柜面的操作风险包含的范围非常广泛,每个业务流程上的操作员都是一个微小的风险点,操作风险涉及银行各条线、各部门,覆盖银行业务的每一个环节,渗透到银行每一个员工。其中柜面业务是银行经营中风险案件的高发部位,如果在治理中出现偏差,风险隐患将无处不在。柜面业务操作风险控制不好,就可能带来声誉影响、管理影响和发展影响。因此,对柜面业务风险进行有效的管理,已变得刻不容缓。

银行操作风险,是指由于内部程序、人员、系统不充足或者运行适当,以及因为外部事件的冲击等导致直接或间接损失的可能性风险。客观地讲,农村信用社近年来不断完善和加强内控管理,建立和完善了一系列管理制度,但在各道防线的执行、监督、考核及问责方面还存在疏漏和薄弱环节。要尽量降低银行柜面的操作风险,要从以下几个方面进行控制:管人、管章、管账、管库。

首先,要建立良好的风险防控文化氛围,加强人员管理。高层人员要以身作则,积极培育柜员养成主动合规的思想习惯,从思想上形成合力,在行动上付诸实施。一要树立合规办事意识。牢固树立“合规创造价值,安全就是效益”的理念,坚决剔除凭感觉办事、凭经验办事、凭习惯办事的陋习。二要树立相互监督意识。同事之间的信任必须建立在遵章守纪、按章办事的基础上,发现违反规章制度的行为要主动提示、制止,并视情况向所在机构报告,这是银行业从业人员与同事相处的基本原则。

其次,对柜台的业务操作要进行全流程的监督控制。对柜面业务办理的全过程要实行事前、事中、事后监督,即:事前监督——受理业务时,临柜人员要对业务的合法性、真实性、手续完整性及数据准确性进行认真审查;事中监督——对会计处理的凭证、帐表内容和数据进行复核,对经办的一切帐、簿、证、据、表要进行逐笔审查和复核,未经复核的支款凭证不得付款,报表不得上报、单证不得签发。事后监督——对已经处理过的会计帐务实行再核对,必须保证所有柜员的业务操作均须有人在事后进行序时的不间断审查,检查中对重要业务的处理过程包括柜员流水中的授权授信特殊业务进行重点监督,发现问题及时纠正。

最后,还要制定规范科学、严密完善的内控机制,如岗位责任制、复核制度、审批授权制度等,将内部岗位进行职责细分,不同岗位职责分配要合理、科学,体现相互制约的目标,使每个员工在其岗,明其责,每一岗位必须对内控措施的落实承担责任,从而形成完善的岗位责任体系。

风险防控心得体会总结篇九

11月18日上午我参加了xx支行组织的"合规操作,按规矩办事,严控风险,从我做起"宣讲大会,大会上李科长讲述了二十五起发生在我们身边的案件,它们大多都是因为操作失误不按规矩办理、制度执行不到位,以及从业人员丧失职业道德等原因发生的。

合规是一种责任,是一种意识,是代表一些很小的行为和事,是由许许多多,点点滴滴的有序环节和规定组成。其实,他还是一种习惯,一种在日常工作中慢慢养成的习惯。每周我们都会学习柜面操作十不准,上面的十条内容就是规矩,是我们作为一名柜面操作人员每天必须严格遵守的规矩。

可能有的人抱着事不关己的心态,对一些繁杂制度设置视而不见,对细小的违规操作不以为然,心存侥幸,认为只要工作中无差错,应付下检查就万事大吉了,但是任何细小的事件都可能成为案件突发的导火线。我们任何的一次看似细小的违规都可能是一次案件发生的开始,每一次漫不经心,每一次麻痹大意,每一次看似轻微的违规都有可能造成严重的`后果,跌入万丈深渊!回想听到的种种案件,让我们触目惊心,一桩桩案件警示着我们。柜员私自挪用尾箱现金,伪造客户印鉴挪用客户资金,只是为了满足自己一时利益而葬送职业生涯甚至人身自由;柜员对支付凭证审核不严,未保管好柜员卡操作密码被他人盗用,只是那1%的操作疏忽却导致客户及银行资金损失;柜员与社会人员勾结骗取客户资金,不法分子伪造银行票据实施诈骗,社会风险的存在考验着我们每一个人,稍有疏忽就会酿成大祸。这些案件有些就是发生在我们身边,作为农商行基层的一名柜员,就要严格执行制度规定,从小事做起、从自身做起、从遵章守规做起,检查每一笔业务是否到位,检查每一张会计凭证是否合规;每次离柜是否都签退收章,每次下班前是否做到收好印章款项无遗漏,保管好自己的重要物品及密码,不给他人可乘之机。

"万金手中过,合规心中留"。这是我们对社会的责任,更是对自己的承诺,时刻紧绷合规操作的绳弦。通过这一次学习,我的责任心更强了,认清了合规操作是我们每天必须严格执行的。同时我也要时时刻刻告诫自己,要做一名合格的银行从业人员。

风险防控心得体会总结篇十

风险防范是银行每时每刻都存在的话题,每个行员都必须深刻的认识银行存在的风险和防范风险发生的方法。几乎每天网点早会都会向行员提及办理业务的风险以及如何防范风险发生,同时像行员介绍一些案例让每个行员在为客户办理业务的过程中遇到相关的情况能够有效的避免风险出现。近期逸景翠园支行发生的案例又是一次银行柜员在风险防范认识不够深刻的表现。

该案例反映了柜员在办理业务过程中存在的问题有:

1)柜员疏忽大意,处理业务操作不当,造成大额记账差错。

疏忽大意是柜员办理业务时出现差错的主要原因,特别是有些柜员觉得特别熟练的业务更加容易引起错帐抹帐交易,一味地追求效率而不认真审核输入内容的准确性。开户时户名录入错误;汇款业务金额,日期,姓名,账号,西联汇款收汇人姓名,身份证号码,出生年月和有效期等极易录入错误,而且错了有时也比较难以发现。取款操作成存款造成了自己短款,如能及时发现还好,待客户离开之后才发现就会造成严重的后果,这些都是有实际的案例的。所以我们办理业务的过程中在提高效率的同时必须对每笔操作都认真地核对确保正确的情况下才提交。

2)原始凭证保管不善,丧失记账依据,存在风险隐患。

原始凭证是记载经济业务和明确经济责任的一种书面证明是记账的法律依据。如果我们随意的把客户的凭证随意乱丢,有可能被不法分子盗取利用该凭证作案引起法律纠纷。我们在每天的营业结束后必须保证我们办理业务过程所产生的传票完整不缺票,不跳票,保证凭证上的要素齐全,没有遗漏客户签名以防止某些有心的客户回头告知自己没有办理过该笔业务,而引起经济纠纷。填写错误的凭证交回客户自行作废,办理业务过程中打印的错误凭证如果是不需要跟随传票作附件的,应该使用碎纸机作废,不能随手扔进垃圾桶。对客户资料也要妥善保管不能随便泄露客户的资料。

3)柜员风险防范意识不强,代客填写单据。

代客户填写单据极易引起客户纠纷,产生不必要的法律风险。在办理业务过程中有时会遇到一些客户抱怨自己填写单据很慢赶时间或者自己不会填写该单据要求柜员帮忙填写,这时作为临柜人员我们必须严格清楚不能代理客户填单了解代客填单有可能产生的后果,我们要做好对客户的解释工作,或者叫大堂经理指导该客户填写单据确认客户本人签字后才能为该客户办理该笔业务。

风险防控心得体会总结篇十一

应急风险防控是一项非常重要的任务,它涉及到人民生命财产安全,对社会稳定和发展也有着重要的影响。在我们的日常生活中,可能会遭遇突发的自然灾害、安全事故、公共卫生事件等各种风险,如果我们没有做好应急准备,就会面临严重的后果。因此,做好应急防控工作是我们每一个人的责任和义务。在此,我想分享一下我在应急风险防控中的心得体会。

第二段:提升应急意识

应急意识是应急风险防控的第一步。在应急事件发生前,我们要提高自己的防范意识,时刻保持警惕。了解附近的应急设施和逃生路线,定期进行应急演练,以避免发生意外事件时发生混乱。例如,在今年刚过去的夏天,我所在的城市遭受了一场特大暴雨,许多街道被淹没,许多车辆暴露在洪水之中。如果没有及时放弃涉水车辆,及时在安全地带等待,很可能会引发车身短路、触电等意外事故。因此,在应急事件发生时,我们必须快速反应、果断行动,以尽可能减少损失。

第三段:及时报警求助

当发生应急事件时,尽快向有关部门求助是非常重要的。报警电话、各种应急热线、公共广播、网络应急平台等信息渠道都可以用来寻求帮助。警察、消防人员、医疗救援队伍等等各种应急救援力量都可以在短时间内抵达现场,采取最有效的措施来解决问题。例如,在地震、火灾、爆炸这样大规模的灾难事件中, 及时向有关部门报案并寻求援助,可以极大地降低人员伤亡和财产损失。

第四段:妥善处理应急事件

一旦应急事件发生,要根据事态的紧急程度采取及时有效的处理措施。例如,在处理火灾时,尽可能将火源隔离,控制火势,疏散被困人员,在进行灭火救援的过程中,一定要注意安全。在应急场所中,科学合理地组织救援行动,利用现有资源把工作做到最好。很多救援员、医务工作者在救援中,为了抢救受伤人员,不惜一切代价,这种精神和行为令人感动,也为灾区带来了无尽的希望。

第五段:总结

总之,应急风险防控不是一个人能够完成的任务,而是需要众人的共同参与和努力。我们必须提高自身的防范意识,学会使用应急设备和技能,及时寻求帮助,妥善处理应急事件,以避免灾难的发生。应急风险防控是我们对自己和周围人负责的表现,也是保障社会和谐稳定的关键之一。希望每个人都能牢记这些应急防控的心得体会,在实际中用行动诠释它们,在保护自己和家人的同时保护整个社会,创造更加美好的明天。

风险防控心得体会总结篇十二

过对副行长在省分行案件和重大风险事件防控专题会议上讲话深化学习,对于最近发生的风险事项和案件,暴露出的我们在工作上思想认识上还没有完全到位、工作措施上海不够细和实、内控管理上的重大缺陷,员工行为的不够敏感、对风险案件揭露才能的不够强、对突发事件的应对和处置不够有力这几个方面我们得进展深化的反思。

通过学习,我认识到,我们在工作中必须时刻保持清醒的认识,不可掉以轻心,需进一步增强危机意识、增强对新情况、新问题的敏感性和预判力,摒弃各种麻木大意的`思想和错误的认识,时刻保持警觉,有效遏制各类风险案件的发生。

对于以上存在问题,经过学习与考虑,本人觉得可以从以下几方面入手,以进步案件防控的实效性。

一、树立“以人为本〞,进步思想教育程度。案件防控工作教育活动,首要解决的就是一个人的意识问题,应该使大家认识到,制度并不是用来看的,而是用来指导实际工作的。特别是案件专项治理的典型案例,对每一位员工应该是有很强的震憾,模范地遵守内控制度,不仅仅是对自身的保护,也是对别人的负责。在这个方面,应该将本项工作深化持久的开展下去,做好人的思想工作,真正使每一位员工从思想上重视,从行动上自觉。

二、严肃工作纪律,进步违章违纪的代价。要加强各项内控制度落实情况的后续跟踪和监视工作,对于严重违背内控制度的要严厉予以处理,要让每一位违章违纪的员工付出沉重的代价,让其有切身之痛,严重的更应严肃处理至开除。

三、完善工作机制,防范道德风险。道德风险是各项案件发生的一个重要因素。每一件有内部员工参与的案件背后,无不有作案人长期处心积虑的身影,他们正是利用了工作机制上存在的一些问题,精心准备,伺机作案。我们要通过工作机制的转变,来防范道德风险转化为实际风险。比方,在工作机制方面,可以以制度化的形式进展岗位轮换,以制度化的形式做好稽核监察工作,以制度化的形式作好员工的培训工作等等。

四、建立健全好各种规章制度。加强迫度建立,重视员工道德风险防范,严格操作流程,把对员工思想排查工作纳入议事日程;并做到亲密关注员工思想动态,将各种诱发案件的隐患消灭在萌芽状态。

五、实在加强自身的素质学习。特别是加强规章制度的学习,熟悉和掌握规章制度的要求,进步自身的综合素质和分析才能。认真履行工作职责,将各项制度落实到业务活动中去。强化责任意识,要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,表达于行动,伴随于身边。

风险防控心得体会总结篇十三

中国邮政人在近几年的时间时一直在摸索邮政运营的模式,寻找邮政业务契机和途径。中国邮政储蓄网点超过36000个,其中2/3以上网点分布在县和县以下农村地区,已成为中国连接城乡的金融网。

织过渡期的结束,中国邮政蓄银行成立伊始,合规风险逐渐成为除信用风险、市场风险和操作风险之外的`中国商业银行面临的重要风险。

合规作为一门独特的银行风险管理技术,如今已经得到全球银行业的普遍认同。如何大力倡导银行自身的合规文化,建立一个有效的银行合规风险管理组织体系,成为各家银行的当务之急。淮南子有训:“矩不正,不可为方;规不正,不可为圆”。因此,必须把"合规风险"放到与银行业三大风险,即信用风险、市场风险、操作风险同等重要的程度来重视。

合规风险"指的是:银行因未能遵循法律法规、监管要求、规则、自律性组织制定的有关准则、已经适用于银行自身业务活动的行为准则,而可能遭受法律制裁或监管处罚、重大财务损失或声誉损失的风险。合规是银行业一项核心的风险管理活动,健全、有效的合规风险管理机制,是实施以风险为本监管的基础。

银行业三大风险是信用风险、市场风险和操作风险。

(一)树立主动合规意识,克服被动合规心理。

合规是银行文化的重要组成部分,也是银行业稳健运行的基本内在需求,在银行员工中树立"合规人人有责"、"主动合规意识"、"合规创造价值"等理念,要将绩效考核机制作为培育合规文化的重要组成部分,以充分体现商业银行倡导合规经营和惩处违规的价值观念。

(二)制定合规政策,组建合规部门。

构建商业银行合规风险管理机制需要设立专职的合规部门,并要确保合规部门不受干扰地发现、调查问题,让合规人员及时地参与到银行组织架构和业务流程的再造过程,使依法合规经营原则真正落实到业务流程的每一个环节乃至每一位员工。

合规作为一门独特的银行风险管理技术,已日益渗透到农村金融全面风险管理框架之中。合规风险逐渐成为除信用风险、市场风险和操作风险之外的农村金融面临的重要风险,因此,完善合规风险管理已成为农村金融当前的重要研究课题。完善银行业合规风险管理已是商业银行当前刻不容缓的重要任务。也是中国邮政储蓄银行改革与顺利发展的重要举措。

风险防控心得体会总结篇十四

在银行业务高速发展的背景下,日益激烈的行业竞争、客户对于银行网点的不满和期望,以及网点运营效率低下等各种风险因素都迫切要求银行业对现有内部风险积极进行防控。邮储银行为全面提升内部风险防控意识,提高综合竞争力,认真学习现代银行的风险管理经验,从稳健经营出发,从为城乡居民提供基础金融服务和从事低风险的资产业务起步,通过不断加强银行内部管理和风险控制能力,逐步拓展新业务提高经济效益。

根据队伍的现状,确定内部风险的防控重点和方向,确定培训对象和内容,制定和落实好培训计划,积极引进商业银行先进的经营理念、管理理念。改善员工的知识和专业结构,全面提高员工整体素质,使其逐步适应邮储银行的发展需要。最大限度降低风险,主要采取了以下几方面措施:

1.加强领导。

内部风险防控的最终目标是要实现网点自主内部控制功能的提升,把推进内部风险防控作为提高员工满意度和客户满意度,提高网点的营销服务能力和核心竞争力,乃至撬动全行内部安全意识,实现工作目标的重中之重的工作来抓。作为对内部风险防控的内容、步骤、目标和要求都进行明确,为降低内部防控风险提供科学依据。

2.坚持原则。

坚持优化布控、提高效益原则。本着“稳定内部风险结构”的思路,合理调整内部安全意识,提高网点的创效能力。根据不同的区域和经济条件,加强对基础网点和自助网点的安全风险进行建设,各部门要对自身的安全问题执行情况进行全面检查、监督和评价考核,对执行不力的要严肃追究责任,以确保内部风险控制的.质量和效果,通过网点形象建设工作促进网点全方位功能的提升。。

3.建立机制。

控制银行内部风险是为了更好的为客户提供服务,增加产品销售,但如果不重视内控制度建设、规章制度的落实和风险理念的教育,甚至以牺牲风险来增加服务的便利性,则有可能导致转型的失败。因此,加强员工思想道德教育和风险意识,狠抓制度落实和按章操作,建立先进的风险控制文化和合规文化,督促网点整改,巩固风险安全检查效果。

4.完善措施。

通过专业的合规风险教育去进行企业改革,用统一的标准,规范网点的营销模式,实现服务标准化和客户体验的一致性,以提高产品销售能力,提升客户满意度。从而提高网点内部控制的全面转型,实现企业经济效益的稳步提高。

银行风险防控心得体会商业银行是经营风险、管理风险从中获得收益的高风险经营行业,因而防范和化解风险是银行的永恒主题。随着经济金融全球化发展,在大量金融产品提供给消费者的同时,银行业所面临的操作风险也越来越大。作为商业银行客户经理如何应对防范日益复杂多变的风险,如何采取多种防控措施,建立风险管理的长效机制,以提升银行的竞争力,这是一门风险管理科学。

一.商业银行客户经理在工作中存在的风险

1、道德风险。商业银行客户经理对外是代表着银行与客户进行业务营销和维系,由于商业银行的良好信誉和形象,使得银行客户经理在与客户打交道时,会使客户对客户经理充满信任。因此客户经理和客户很容易建立起较为牢固的关系。如果某位客户经理的道德出现偏差,将会存在很大的风险。

2、素质风险。客户经理是银行业务的直接营销人员,因此他们的业务水平,政策水平,分析判断能力和个人素质的高低在一定的程度上影响着银行业务风险的高低。

3、形象风险。由于客户经理对外代表银行进行业务营销和客户维系,因此他对外是一个商业银行的形象。如果客户经理在与客户交往过程中存在以权谋私,怠慢客户,言行粗俗等情况,必然会影响到银行形象和合作关系,会给银行带来客户流失风险。

4、挖转风险。客户经理大多数是各家商业银行的销售精英,与优质客户的关系十分密切,尤其是优秀的客户经理都有自己的忠实客户,加上他们手上掌握着大量的高端客户的信息,因此成为挖转的重点对象。如果一个客户经理被他行挖走,他手上的客户必然大部分资产随之转户,造成客户流失风险。

二.对客户经理风险管理的建议

1、用人制度高水准,严要求。客户经理代表着银行去服务客户,其提供的服务质量和结果会关系到银行客户的前途命运,因此必须严格把好客户经理资格认定关,在众多资格条件中人品和道德是首位。

2、培训认证制度化,常态化。客户经理是未来商业银行的精英,但是目前的客户经理因工作经验,知识结构,分工机制等因素的制约,离正真能提供综合化的服务还有一定的差距,所以银行应加强客户经理综合素质的培训。3、强化内控机制建设,加大商业银行内部稽核力度。

总之,要防范风险最根本还应从治本入手,要有针对性地加强对客户经理理想信念、思想道教育,建立良好的合规文化,要引导他们树立正确的人生观、价值观和荣辱观,要教育他们珍惜现有的工作、生活环境、爱岗敬业,乐于奉献,自觉抵制各种诱惑,远离违法乱纪;要加强职业道教育,引导他们学规学法,增道意识和法制意识,遵章守法;要警钟长鸣,加强对有不良行为员工的转化教育,严防道风险。

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