社会发展离不开传统文化的积淀和传承,怎样平衡传统文化与现代教育的关系是一个值得思考的问题。写一份完美的总结,需要我们先明确总结的目的和意义。通过阅读这些总结范文,我们可以了解到不同人对同一事件的观点和体会,增加我们的思考角度。
银行金融风险防范心得篇一
随着金融市场的不断发展,银行业作为金融体系的重要组成部分,其运营风险也日益凸显。银行运营风险防范是银行业务高效运作和稳定发展的关键所在。经过多年的实践和总结,我在这方面积累了一些心得体会,希望能够分享给大家。
第一段:关键性意识的建立
银行作为金融机构,其运营风险的发生可能对整个金融系统产生严重冲击。因此,银行员工首先要树立起关键性意识,认识到风险的重要性。银行业务的繁杂性和多样性决定了风险防范工作不容忽视。员工要时刻坚持风险意识,保持对风险情况的敏感性,及时发现并防范潜在风险的发生。
第二段:健全的风险管理体制
银行运营风险防范需要健全的风险管理体制作为保障。在这方面,银行应该明确责任分工和权责边界,建立相应的防范机制。例如,设立独立的风险管理部门,负责风险评估和监测;制定与风险防范相适应的内部控制制度,确保业务的合规性和规范性。同时,将风险管理纳入所有员工的绩效考核体系中,激励员工主动参与风险防范工作。
第三段:规范的内部流程和流程管理
银行业务流程的规范和规范化管理是风险防范的重要环节。银行要通过建立完善的内部流程体系,确保业务操作的规范和稳定性。例如,建立合理的内部审批流程和控制流程,加强对关键环节和敏感节点的监控,提高风险防范的效果。此外,银行还要加强对人员流动的管控,避免员工在流程中利用职务之便产生违规行为,提高内部流程的安全性和可靠性。
第四段:完善的信息技术系统和技术防范手段
随着科技的发展,银行业务已经离不开信息技术的支持。银行在风险防范方面应该加强对信息技术系统和技术防范手段的应用。通过建立和完善风险监测和预警系统,能够对风险情况进行及时监控和预测,从而及早采取措施进行防范。例如,利用人工智能和大数据分析技术,对银行业务大数据进行深度分析,挖掘潜在风险。此外,还要加强对信息系统的保护,防范黑客攻击和信息泄露等安全威胁。
第五段:持续的风险管理与评估
银行运营风险的防范工作不能一劳永逸,而是需要持续不断的管理和评估。银行应该建立规范完善的风险管理和评估机制,定期对风险状况进行全面评估和监测。通过不断地和内外部环境变化保持同步,及时调整和改进风险管理措施,确保风险防范工作能够持续有效。此外,银行还要加强对风险应对措施的研究和培训,提高员工应对风险事件的能力和水平。
通过以上的总结和思考,我深刻感受到银行运营风险防范的重要性和必要性。只有不断完善和加强风险管理体制,规范和优化业务流程,利用信息技术手段提高风险防范的效果,持续对风险进行评估和控制,才能确保银行业务的稳健运作和持续发展。这也是银行业不断提升自身竞争力和风险管控能力的重要途径之一。
银行金融风险防范心得篇二
进入农信系统一年多以来,对风险合规有了初步的意识,开户时户名录入错误;汇款业务金额,日期,姓名,账号,汇款收款人姓名,身份证号码和有效期等极易录入错误,对客户的信息要保密,客户的资料不能乱丢等等。风险防范要时刻保持警惕,特别是像我们刚进入农信系统的新员工。
一、加强对员工合规经营意识、风险意识和自我保护意识的教育,认真组织学习各项规章制度。很多新员工是刚接触金融行业,对风险合规意识还不够,通过分析各种案例来提高我们风险合规的意识。
二、凭证审核要仔细,将近60%的差错都是因为凭证填写不规范,大小写金额、代理人身份证填错等等。这些都是我们能避免的,所以业务慢一点没关系,凭证一定要审核仔细了。
三、完善信息管理系统和核心业务系统。自从新系统上线来,陆陆续续出现了很多问题,业务提交后直接退出系统了,没打印凭证信息等等。特别一个宁波账号的汇款操作,最近操作发现如果你户名或者金额输入错误了,提交后不能抹帐了,这样就存在很大的风险了。所以对新系统的完善至关重要。
银行柜员风险防范心得四:银行风险防范心得体会(915字)
在银行业务高速发展的背景下,日益激烈的行业竞争、客户对于银行网点的不满和期望,以及网点运营效率低下等各种风险因素都迫切要求银行业对现有内部风险积极进行防控。邮储银行为全面提升内部风险防控意识,提高综合竞争力,认真学习现代银行的风险管理经验,从稳健经营出发,从为城乡居民提供基础金融服务和从事低风险的资产业务起步,通过不断加强银行内部管理和风险控制能力,逐步拓展新业务提高经济效益。
根据队伍的现状,确定内部风险的防控重点和方向,确定培训对象和内容,制定和落实好培训计划,积极引进商业银行先进的经营理念、管理理念。改善员工的知识和专业结构,全面提高员工整体素质,使其逐步适应邮储银行的发展需要。最大限度降低风险,主要采取了以下几方面措施:
1.加强领导。
内部风险防控的最终目标是要实现网点自主内部控制功能的提升,把推进内部风险防控作为提高员工满意度和客户满意度,提高网点的营销服务能力和核心竞争力,乃至撬动全行内部安全意识,实现工作目标的重中之重的工作来抓。作为对内部风险防控的内容、步骤、目标和要求都进行明确,为降低内部防控风险提供科学依据。
2.坚持原则。
坚持优化布控、提高效益原则。本着“稳定内部风险结构”的思路,合理调整内部安全意识,提高网点的创效能力。根据不同的区域和经济条件,加强对基础网点和自助网点的安全风险进行建设,各部门要对自身的安全问题执行情况进行全面检查、监督和评价考核,对执行不力的要严肃追究责任,以确保内部风险控制的质量和效果,通过网点形象建设工作促进网点全方位功能的提升。。
3.建立机制。
控制银行内部风险是为了更好的为客户提供服务,增加产品销售,但如果不重视内控制度建设、规章制度的落实和风险理念的教育,甚至以牺牲风险来增加服务的便利性,则有可能导致转型的失败。因此,加强员工思想道德教育和风险意识,狠抓制度落实和按章操作,建立先进的风险控制文化和合规文化,督促网点整改,巩固风险安全检查效果。
4.完善措施。
通过专业的合规风险教育去进行企业改革,用统一的标准,规范网点的营销模式,实现服务标准化和客户体验的一致性,以提高产品销售能力,提升客户满意度。从而提高网点内部控制的全面转型,实现企业经济效益的稳步提高。
银行金融风险防范心得篇三
第一段:引言(200字)
近年来,金融风险不断增加,给人们的生活和经济稳定造成了许多困扰。在面对各类金融风险的同时,许多人也开始关注如何防范金融风险。在防范金融风险的过程中,我们也常常会遇到各种套路。在这篇文章中,我想分享一些我防范金融风险套路的体会和心得。
第二段:金融风险的类型及其对我们的影响(200字)
金融风险的类型繁多,包括信用风险、市场风险、操作风险等。这些风险的存在与我们的个人和社会经济发展息息相关。例如,信用风险可能导致信贷违约、债务危机等问题;市场风险可能导致股票和房产等资产价格的大幅波动;操作风险可能导致银行某个操作环节的错误。这些风险的存在,都可能对我们的生活和经济产生严重的负面影响。
第三段:金融风险套路的常见手段(300字)
防范金融风险的重要一环是识别和避免各种套路。常见的金融风险套路手段包括虚假宣传、投机炒作、高压销售等。虚假宣传是指某些金融机构或个人刻意制造虚假信息,以吸引投资者进行投资。投机炒作是指某些投资者通过大幅买入或卖出某些资产,以获取不正当利益。高压销售是指某些销售人员使用欺诈手段,对潜在投资者进行强制性的销售。
第四段:有效防范金融风险的策略(300字)
为了有效防范金融风险套路,我们可以采取一些策略。首先,增强金融知识和风险意识,学会辨别真假信息和投资风险,避免被蒙蔽。其次,选择正规、可靠的金融机构进行投资,避免参与非法金融活动。同时,保持冷静的心态,避免投资过度冲动和盲目跟风。此外,与专业人士和投资者保持良好的沟通和信息交流,以获取更多的投资建议和意见。
第五段:结尾(200字)
金融风险是我们不可忽视的问题,它不仅对我们个人的利益产生影响,也关乎着整个社会的经济稳定和发展。因此,我们应该积极主动地学习和实践金融风险防范的知识和方法,提高自身的防范能力。只有通过不断的努力和警惕,我们才能更好地应对各种金融风险套路,守护自己的财富和利益。让我们团结起来,共同努力,建立一个更加安全和稳定的金融环境。
银行金融风险防范心得篇四
风险防范是银行每时每刻都存在的话题。每个银行员工都必须深刻的认识银行存在的风险和防范风险发生的方法。银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。银行柜员在最前线工作。这是因为顾客进入银行第一类人就是柜员。作为银行风险防范的第一线,柜员占到了一个举足轻重的位置,如何减少这一风险就成为柜员们的一项重要工作。对进入马鞍山农村商业银行已有半年的我来说,工作之余也是我考虑的一个问题,同时也了解到一些柜员风险防范认识不够深刻所带来的问题:
一、柜员疏忽大意,处理业务操作不当,造成大额记账差错。疏忽大意是柜员办理业务时出现差错的主要原因,特别是有些柜员觉得特别熟练的业务更加容易引起错帐交易,一味地追求效率而不认真审核输入内容的准确性。开户时户名录入错误;汇款业务金额,日期,姓名,账号,汇款收款人姓名,身份证号码,出生年月和有效期等极易录入错误,而且错了有时也比较难以发现。取款操作成存款造成了自己短款,如能及时发现还好,待客户离开之后才发现就会造成严重的后果,这些都是有的。所以我们办理业务的过程中在提高效率的同时必须对每笔操作都认真地仔细核对确保正确的情况下才提交。
二、原始凭证保管不善,丧失记账凭证,存在风险隐患。原始凭证是记载经济业务和明确经济责任的一种书面证明是记账的法律依据。如果我们随意的把客户的凭证随意乱丢,有可能被不法分子盗取利用该凭证作案引起法律纠纷。我们在每天的营业结束后勾兑流水时,必须保证我们办理业务过程所产生的传票完整不缺票,不跳票,与流水上保持一致,并且保证凭证上的要素齐全,没有遗漏客户签名以防止某些有心的客户回头告知自己没有办理过该笔业务,而引起经济纠纷。填写错误的凭证交回客户自行作废,办理业务过程中打印的错误凭证如果是不需要跟随传票作附件的,应柜员自行作废,不能随手丢弃。对客户资料也要妥善保管不能随便泄露客户的资料。
三、柜员风险防范意识不强,代客填写单据。代客户填写单据极易引起客户纠纷,产生不必要的法律风险。在办理业务过程中有时会遇到一些客户抱怨自己填写单据很慢赶时间或者自己不会填写该单据要求柜员帮忙填写,这时作为临柜人员我们必须严格清楚不能代理客户填单了解代客填单有可能产生的后果,我们要做好对客户的解释工作,或者叫大堂经理指导该客户填写单据确认客户本人签字后才能为该客户办理该笔业务。
以上这些都是柜员平时业务处理时所能遇到的,这也是我这半年来所学习到的一些东西,所以作为一名马鞍山农村商业银行的一名柜员来说,我们必须增强风险防范意识,规范日常业务操作,提高自身的业务技能水平,才能有效的节制以上内容的发生,减少不必要的风险,这样才能更好的为广大马鞍山农村商业银行的客户提供良好服务,提升我们农商行在客户心里服务质量,为马鞍山农村商业银行的成长献出自己的一份力量!
银行金融风险防范心得篇五
随着金融行业的迅猛发展,金融风险也愈发复杂多变。而金融风险套路更是威胁金融安全的重要因素之一。为了保护个人和机构的利益,我们必须加强对金融风险套路的防范。在我多年的工作经验中,我积累了一些关于防范金融风险套路的心得体会,希望能与大家分享。
第一段 金融风险套路的定义和类型
金融风险套路指的是在金融交易中,通过欺骗、诱导等手段,使他人产生错误的投资决策从而使其蒙受损失的行为。金融风险套路主要分为三类:投资诈骗、金融产品欺诈和交易陷阱。投资诈骗是指以高额回报为诱饵,通过各种手段欺骗投资者;金融产品欺诈是指通过虚假宣传和不实信息,让投资者误以为某个金融产品有高回报,实际上却是一种骗局;交易陷阱是指通过误导和欺骗,使投资者在金融交易中产生错误判断从而蒙受损失。
第二段 防范金融风险套路的必要性和挑战
防范金融风险套路对于个人和机构来说是非常必要的。首先,金融风险套路可能导致巨额损失,对个人和机构的财务状况造成重大影响。其次,金融风险套路破坏了金融市场的公平竞争环境,损害了投资者的权益。然而,防范金融风险套路也面临着一些挑战。首先,金融风险套路手法不断翻新,难以及时跟进。其次,金融风险套路多为非法行为,追究难度大。因此,加强防范金融风险套路的能力和手段,对于个人和机构来说是具有重要意义的。
第三段 防范金融风险套路的方法和策略
针对金融风险套路,个人和机构可以采取一系列的方法和策略。首先,建立健全的风险识别和评估机制,对于可疑的投资项目和金融产品要进行仔细甄别和风险评估。其次,加强金融知识普及,提高个人和机构对金融产品和交易风险的认识和理解。再次,加强合规和自律,严格遵守金融行业的相关法律法规和规章制度。此外,要加强金融监管力度,严打金融风险套路行为,提高违法成本。
第四段 案例分析和经验总结
通过分析已经发生的金融风险套路案例,我们可以总结出一些经验和教训。首先,保持警惕,警惕过高回报的投资项目和金融产品。其次,谨慎选择合作伙伴,选择有信誉和良好业绩的金融机构和专业人士。再次,注重信息的真实性和可信度,对于其他投资者的推荐要有一定的怀疑态度。最后,保持学习和进步,不断提升自己的金融知识和风险防范能力。
第五段 结语
防范金融风险套路是我们每个人都应该重视的问题。通过加强金融知识学习,建立健全的风险识别和评估机制,加强个人和机构的合规和自律,我们能够有效预防金融风险套路的发生。同时,金融监管部门也应加大金融风险套路的打击力度,保护投资者的合法权益。只有共同努力,我们才能建立一个更加公平和透明的金融市场。
银行金融风险防范心得篇六
自邮政独立运营以来,中国邮政人在近几年的时间时一直在摸索邮政运营的最佳模式,寻找邮政业务最佳契机和途径。我国邮政储蓄网点超过36000个,其中2/3以上网点分布在县和县以下农村地区,已成为我国连接城乡的最大金融网。
中国邮政储蓄银行挂牌成立,是我国邮政金融事业发展历程上的一件大事,具有重要的里程碑意义。是我国邮政体制改革取得的又一重大阶段性成果,也是在国家金融监管部门的指导下,金融体制改革取得的又一项新的重要成就。随着加入世贸组织过渡期的结束,中国邮政蓄银行成立伊始,合规风险逐渐成为除信用风险、市场风险和操作风险之外的我国商业银行面临的重要风险。
合规作为一门独特的银行风险管理技术,如今已经得到全球银行业的普遍认同。如何大力倡导银行自身的合规文化,建立一个有效的银行合规风险管理组织体系,成为各家银行的当务之急。淮南子有训:“矩不正,不可为方;规不正,不可为圆”。因此,必须把“合规风险”放到与银行业三大风险,即信用风险、市场风险、操作风险同等重要的程度来重视。
一、正确理解合规风险与银行三大风险
合规风险“指的是:银行因未能遵循法律法规、监管要求、规则、自律性组织制定的有关准则、已经适用于银行自身业务活动的行为准则,而可能遭受法律制裁或监管处罚、重大财务损失或声誉损失的风险。合规是银行业一项核心的风险管理活动,健全、有效的合规风险管理机制,是实施以风险为本监管的基础。
银行业三大风险是信用风险、市场风险和操作风险。
二、建立合规风险管理机制的必要性
(一)树立主动合规意识,克服被动合规心理。
合规是银行文化的重要组成部分,也是银行业稳健运行的基本内在需求,在银行员工中树立”合规人人有责“、”主动合规意识“、”合规创造价值"等理念,要将绩效考核机制作为培育合规文化的重要组成部分,以充分体现商业银行倡导合规经营和惩处违规的价值观念。
(二)制定合规政策,组建合规部门。
构建商业银行合规风险管理机制需要设立专职的合规部门,并要确保合规部门不受干扰地发现、调查问题,让合规人员及时地参与到银行组织架构和业务流程的再造过程,使依法合规经营原则真正落实到业务流程的每一个环节乃至每一位员工。
合规作为一门独特的银行风险管理技术,已日益渗透到农村金融全面风险管理框架之中。合规风险逐渐成为除信用风险、市场风险和操作风险之外的农村金融面临的重要风险,因此,完善合规风险管理已成为农村金融当前的重要研究课题。完善银行业合规风险管理已是商业银行当前刻不容缓的重要任务。也是中国邮政储蓄银行改革与顺利发展的重要举措。
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银行金融风险防范心得篇七
风险防范是银行每时每刻都存在的话题,每个行员都必须深刻的认识银行存在的风险和防范风险发生的方法。
几乎每天网点早会都会向行员提及办理业务的风险以及如何防范风险发生,同时像行员介绍一些案例让每个行员在为客户办理业务的过程中遇到相关的情况能够有效的避免风险出现。
1柜员疏忽大意,处理业务操作不当,造成大额记账差错。
疏忽大意是柜员办理业务时出现差错的主要原因,特别是有些柜员觉得特别熟练的业务更加容易引起错帐抹帐交易,一味地追求效率而不认真审核输入内容的准确性。
开户时户名录入错误;汇款业务金额,日期,姓名,账号,汇款收汇人姓名,身份证号码,出生年月和有效期等极易录入错误,而且错了有时也比较难以发现。
取款操作成存款造成了自己短款,如能及时发现还好,待客户离开之后才发现就会造成严重的后果,这些都是有实际的案例的。
所以我们办理业务的过程中在提高效率的同时必须对每笔操作都认真地核对确保正确的情况下才提交。
2原始凭证保管不善,丧失记账依据,存在风险隐患。
原始凭证是记载经济业务和明确经济责任的一种书面证明是记账的法律依据。
如果我们随意的把客户的凭证随意乱丢,有可能被不法分子盗取利用该凭证作案引起法律纠纷。
我们在每天的营业结束后必须保证我们办理业务过程所产生的传票完整不缺票,不跳票,保证凭证上的要素齐全,没有遗漏客户签名以防止某些有心的客户回头告知自己没有办理过该笔业务,而引起经济纠纷。
填写错误的凭证交回客户自行作废,办理业务过程中打印的错误凭证如果是不需要跟随传票作附件的,应该使用碎纸机作废,不能随手扔进垃圾桶。
对客户资料也要妥善保管不能随便泄露客户的资料。
3柜员风险防范意识不强,代客填写单据。
代客户填写单据极易引起客户纠纷,产生不必要的法律风险。
在办理业务过程中有时会遇到一些客户抱怨自己填写单据很慢赶时间或者自己不会填写该单据要求柜员帮忙填写,这时作为临柜人员我们必须严格清楚不能代理客户填单了解代客填单有可能产生的后果,我们要做好对客户的解释工作,或者叫大堂经理指导该客户填写单据确认客户本人签字后才能为该客户办理该笔业务。
风险防范是银行每时每刻都存在的话题。
每个银行员工都必须深刻的认识银行存在的风险和防范风险发生的方法。
银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。
银行柜员在最前线工作。
这是因为顾客进入银行第一类人就是柜员。
作为银行风险防范的第一线,柜员占到了一个举足轻重的位置,如何减少这一风险就成为柜员们的一项重要工作。
对进入马鞍山农村商业银行已有半年的我来说,工作之余也是我考虑的一个问题,同时也了解到一些柜员风险防范认识不够深刻所带来的问题:
一、柜员疏忽大意,处理业务操作不当,造成大额记账差错。
疏忽大意是柜员办理业务时出现差错的主要原因,特别是有些柜员觉得特别熟练的业务更加容易引起错帐交易,一味地追求效率而不认真审核输入内容的准确性。
开户时户名录入错误;汇款业务金额,日期,姓名,账号,汇款收款人姓名,身份证号码,出生年月和有效期等极易录入错误,而且错了有时也比较难以发现。
取款操作成存款造成了自己短款,如能及时发现还好,待客户离开之后才发现就会造成严重的后果,这些都是有的。
所以我们办理业务的过程中在提高效率的同时必须对每笔操作都认真地仔细核对确保正确的情况下才提交。
二、原始凭证保管不善,丧失记账凭证,存在风险隐患。
原始凭证是记载经济业务和明确经济责任的一种书面证明是记账的法律依据。
如果我们随意的把客户的凭证随意乱丢,有可能被不法分子盗取利用该凭证作案引起法律纠纷。
我们在每天的营业结束后勾兑流水时,必须保证我们办理业务过程所产生的传票完整不缺票,不跳票,与流水上保持一致,并且保证凭证上的要素齐全,没有遗漏客户签名以防止某些有心的客户回头告知自己没有办理过该笔业务,而引起经济纠纷。
填写错误的凭证交回客户自行作废,办理业务过程中打印的'错误凭证如果是不需要跟随传票作附件的,应柜员自行作废,不能随手丢弃。
对客户资料也要妥善保管不能随便泄露客户的资料。
三、柜员风险防范意识不强,代客填写单据。
代客户填写单据极易引起客户纠纷,产生不必要的法律风险。
在办理业务过程中有时会遇到一些客户抱怨自己填写单据很慢赶时间或者自己不会填写该单据要求柜员帮忙填写,这时作为临柜人员我们必须严格清楚不能代理客户填单了解代客填单有可能产生的后果,我们要做好对客户的解释工作,或者叫大堂经理指导该客户填写单据确认客户本人签字后才能为该客户办理该笔业务。
以上这些都是柜员平时业务处理时所能遇到的,这也是我这半年来所学习到的一些东西,所以作为一名马鞍山农村商业银行的一名柜员来说,我们必须增强风险防范意识,规范日常业务操作,提高自身的业务技能水平,才能有效的节制以上内容的发生,减少不必要的风险,这样才能更好的为广大马鞍山农村商业银行的客户提供良好服务,提升我们农商行在客户心里服务质量,为马鞍山农村商业银行的成长献出自己的一份力量!
银行金融风险防范心得篇八
金融风险是指在金融市场中投资者所面临的各种投资风险,包括市场风险、信用风险、操作风险等。在投资过程中,我们常常会遭遇各种套路,导致投资亏损甚至被骗。为了防范金融风险的套路,我总结了一些心得体会。
首先,了解基本的金融知识是防范金融风险的必要条件。金融市场充满诱惑,很容易让人失去理性。只有通过学习和积累金融知识,我们才能更好地理解金融市场的运行规律,对各种投资产品有正确的认识。同时,了解金融市场中的套路手法,比如操纵市场、虚假宣传等,可以帮助我们提前识别并避开风险。
其次,建立正确的投资理念是防范金融风险的关键。很多人在投资过程中盲目追求高收益,而忽视了风险。他们听信他人的炒股经验或者跟风炒作,最终往往会付出沉重的代价。因此,我们要树立风险意识,根据自身的风险承受能力进行投资,不要随意跟风,也不要抱有侥幸心理,要理性投资,平衡利益和风险。
第三,保持足够的警惕心是防范金融风险的重要一环。金融市场套路层出不穷,行业内也存在一些不法分子利用一些投资者的脆弱心理进行欺诈。在进行投资时,我们要保持警觉,不要轻易相信他人的承诺,不要贪图一时的利益而失去警惕。同时,可以通过加强信息收集,提高自己的辨别能力,识别那些虚假宣传、夸大收益的项目。
第四,选择正规的金融机构和合法的投资渠道是防范风险的重要手段。金融市场存在很多非法经营的投资机构,他们以低风险高回报为诱饵,获取投资者的信任,并最终骗取投资。因此,在进行投资时,我们要选择具备良好信誉和稳定经营的金融机构,同时要确保投资渠道及产品的合法合规性。可以通过查询相关注册信息、了解金融机构的历史记录等方式评估其可靠性。
最后,时刻保持冷静和理性的心态也是防范金融风险的必要条件。在投资过程中,市场行情波动等因素可能会给我们带来焦虑和压力,容易做出冲动的决策。因此,我们要保持冷静的头脑,不被市场情绪左右,要根据自身的投资策略和风险承受能力按部就班地进行投资,避免过度交易和盲目跟风。
总之,防范金融风险是一项需要持续学习和实践的任务。只有通过不断的积累和总结,我们才能在金融市场中不断提高自己的投资能力和风险意识,减少被套路的风险,更好地保护自己的财产和利益。
银行金融风险防范心得篇九
银行风险防范心得体会要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的银行风险防范心得体会样本能让你事半功倍,下面分享【银行风险防范心得体会精选3篇】,供你选择借鉴。
风险防范是银行每时每刻都存在的话题,每个行员都必须深刻的认识银行存在的风险和防范风险发生的方法。几乎每天网点早会都会向行员提及办理业务的风险以及如何防范风险发生,同时像行员介绍一些案例让每个行员在为客户办理业务的过程中遇到相关的情况能够有效的避免风险出现。
1柜员疏忽大意,处理业务操作不当,造成大额记账差错。 疏忽大意是柜员办理业务时出现差错的主要原因,特别是有些柜员觉得特别熟练的业务更加容易引起错帐抹帐交易,一味地追求效率而不认真审核输入内容的准确性。开户时户名录入错误;汇款业务金额,日期,姓名,账号,汇款收汇人姓名,身份证号码,出生年月和有效期等极易录入错误,而且错了有时也比较难以发现。取款操作成存款造成了自己短款,如能及时发现还好,待客户离开之后才发现就会造成严重的后果,这些都是有实际的案例的。所以我们办理业务的过程中在提高效率的同时必须对每笔操作都认真地核对确保正确的情况下才提交。
2原始凭证保管不善,丧失记账依据,存在风险隐患。
3柜员风险防范意识不强,代客填写单据。
代客户填写单据极易引起客户纠纷,产生不必要的法律风险。在办理业务过程中有时会遇到一些客户抱怨自己填写单据很慢赶时间或者自己不会填写该单据要求柜员帮忙填写,这时作为临柜人员我们必须严格清楚不能代理客户填单了解代客填单有可能产生的后果,我们要做好对客户的解释工作,或者叫大堂经理指导该客户填写单据确认客户本人签字后才能为该客户办理该笔业务。
逸景翠园支行的案例再一次告诫我们必须增强风险防范意识,规范日常业务操作,提高自身的业务技能水平,形成自我复核的良好习惯。
风险防范是银行每时每刻都存在的话题。每个银行员工都必须深刻的认识银行存在的风险和防范风险发生的方法。银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。银行柜员在最前线工作。这是因为顾客进入银行第一类人就是柜员。作为银行风险防范的第一线,柜员占到了一个举足轻重的位置,如何减少这一风险就成为柜员们的一项重要工作。对进入马鞍山农村商业银行已有半年的我来说,工作之余也是我考虑的一个问题,同时也了解到一些柜员风险防范认识不够深刻所带来的问题:
一、柜员疏忽大意,处理业务操作不当,造成大额记账差错。疏忽大意是柜员办理业务时出现差错的主要原因,特别是有些柜员觉得特别熟练的业务更加容易引起错帐交易,一味地追求效率而不认真审核输入内容的准确性。开户时户名录入错误;汇款业务金额,日期,姓名,账号,汇款收款人姓名,身份证号码,出生年月和有效期等极易录入错误,而且错了有时也比较难以发现。取款操作成存款造成了自己短款,如能及时发现还好,待客户离开之后才发现就会造成严重的后果,这些都是有的。所以我们办理业务的过程中在提高效率的同时必须对每笔操作都认真地仔细核对确保正确的情况下才提交。
二、原始凭证保管不善,丧失记账凭证,存在风险隐患。原始凭证是记载经济业务和明确经济责任的一种书面证明是记账的法律依据。如果我们随意的把客户的凭证随意乱丢,有可能被不法分子盗取利用该凭证作案引起法律纠纷。我们在每天的营业结束后勾兑流水时,必须保证我们办理业务过程所产生的传票完整不缺票,不跳票,与流水上保持一致,并且保证凭证上的要素齐全,没有遗漏客户签名以防止某些有心的客户回头告知自己没有办理过该笔业务,而引起经济纠纷。填写错误的凭证交回客户自行作废,办理业务过程中打印的错误凭证如果是不需要跟随传票作附件的,应柜员自行作废,不能随手丢弃。对客户资料也要妥善保管不能随便泄露客户的资料。
三、柜员风险防范意识不强,代客填写单据。代客户填写单据极易引起客户纠纷,产生不必要的法律风险。在办理业务过程中有时会遇到一些客户抱怨自己填写单据很慢赶时间或者自己不会填写该单据要求柜员帮忙填写,这时作为临柜人员我们必须严格清楚不能代理客户填单了解代客填单有可能产生的后果,我们要做好对客户的解释工作,或者叫大堂经理指导该客户填写单据确认客户本人签字后才能为该客户办理该笔业务。
以上这些都是柜员平时业务处理时所能遇到的,这也是我这半年来所学习到的一些东西,所以作为一名马鞍山农村商业银行的一名柜员来说,我们必须增强风险防范意识,规范日常业务操作,提高自身的业务技能水平,才能有效的节制以上内容的发生,减少不必要的风险,这样才能更好的为广大马鞍山农村商业银行的客户提供良好服务,提升我们农商行在客户心里服务质量,为马鞍山农村商业银行的成长献出自己的一份力量!
风险防范是银行每时每刻都存在的话题,每个行员都必须深刻的认识银行存在的风险和防范风险发生的方法。几乎每天网点早会都会向行员提及办理业务的风险以及如何防范风险发生,同时像行员介绍一些案例让每个行员在为客户办理业务的过程中遇到相关的情况能够有效的避免风险出现。
1柜员疏忽大意,处理业务操作不当,造成大额记账差错。
疏忽大意是柜员办理业务时出现差错的主要原因,特别是有些柜员觉得特别熟练的业务更加容易引起错帐抹帐交易,一味地追求效率而不认真审核输入内容的准确性。开户时户名录入错误;汇款业务金额,日期,姓名,账号,汇款收汇人姓名,身份证号码,出生年月和有效期等极易录入错误,而且错了有时也比较难以发现。取款操作成存款造成了自己短款,如能及时发现还好,待客户离开之后才发现就会造成严重的后果,这些都是有实际的案例的。所以我们办理业务的过程中在提高效率的同时必须对每笔操作都认真地核对确保正确的情况下才提交。
2原始凭证保管不善,丧失记账依据,存在风险隐患。
原始凭证是记载经济业务和明确经济责任的一种书面证明是记账的法律依据。如果我们随意的把客户的凭证随意乱丢,有可能被不法分子盗取利用该凭证作案引起法律纠纷。我们在每天的营业结束后必须保证我们办理业务过程所产生的传票完整不缺票,不跳票,保证凭证上的要素齐全,没有遗漏客户签名以防止某些有心的客户回头告知自己没有办理过该笔业务,而引起经济纠纷。填写错误的凭证交回客户自行作废,办理业务过程中打印的错误凭证如果是不需要跟随传票作附件的,应该使用碎纸机作废,不能随手扔进垃圾桶。对客户资料也要妥善保管不能随便泄露客户的资料。
3柜员风险防范意识不强,代客填写单据。
代客户填写单据极易引起客户纠纷,产生不必要的法律风险。在办理业务过程中有时会遇到一些客户抱怨自己填写单据很慢赶时间或者自己不会填写该单据要求柜员帮忙填写,这时作为临柜人员我们必须严格清楚不能代理客户填单了解代客填单有可能产生的后果,我们要做好对客户的解释工作,或者叫大堂经理指导该客户填写单据确认客户本人签字后才能为该客户办理该笔业务。
银行金融风险防范心得篇十
从而使商业银行内部的会计人员缺乏工作的热情,从而使会计风险发生的机率增加。
1.2各家商业银行会计等级评价制度存在漏洞
甚至弄虚作假,掩盖问题,事后升级工作结束后,由于监督、制约措施跟不上,工作质量迅速下滑,对于会计制度的执行、安全管理要求置之不理、形同虚设。
1.3商业银行会计内控措施不完备
岗位制约制度往往因会计人员不足而无法执行,起不到制约会计风险的作用,内控制约流于形式,一个柜员可以人身兼数职,授权更是混乱,甚至在会计核算中上混岗操作,造成业务处理“一手清”的现象,使内控制约完全失去作用。
1.4商业银行会计人员整体素质下滑
会计工作性质就是要严格按章操作,政策理论性要求高,要熟练掌握相关的规章制度,不能越雷池一步。
在实际工作中,会计岗位往往成了收编机构,会计的地位不高决定了部门营销能力不足或业务水平不高的同志放到了会计部门,有些商业银行甚至取消了会计管理部门,放松了对会计员工职业道德教育以及业务培训,致使部分会计人员素质下降,法律意识淡薄。
二、防范和化解商业银行会计法律风险的对策
2.1提高会计工作合规操作的重要性认识
在金融机构中,会计工作的性质与一般的企业不同,要求会计工作要更加的规范,符合国家的法律法规。
对于会计人员要提升其风险防范意识,意识到会计工作在商业银行中的重要性。
在工作中过程中,发现问题及时解决,保证会计工作的顺利进行。
2.2加强对会计工作人员的职业道德教育,在思想意识上有所提升,认真对待自己的本职工作,认识到商业银行中会计工作的重要性。
在工作中,要严于律己,秉持公正、敬业的精神,保证会计工作的合法合规性,坚持会计的职业道德,坚持做人的基本原则,按照规章制度办事,保证会计工作的规范性。
2.3在不断发展的社会形势下,要加强对会计人员的业务培训,强化其理论知识,不断的拓宽知识面。
建立完善的考核制度,激励会计人员不断提升业务素质。
2.4加紧完善商业银行的内部控制措施
一是建立完善的内部控制体系,形成整套的内部控制机制。
在商业银行中,因为关系到金融业务,所以每个环节的业务都是紧紧相扣的,要制定完善合理的内部控制流程,保证会计工作的合规性。
二是对于会计人员的任用与解聘要制定严格的制度,保证会计人员的任用资格,对于主管人员要定期的进行审查,不达标者要及时的清除出会计岗位,保证会计岗位的纯洁性与高效性。
三是对于银行中的基层会计人员要实行授权制度,每个岗位都有规定的权限,超过权限范围,则视为违规操作,银行的监控部门可以从反常情况中及时的察觉,及时制止违法违规现象的发生。
四是加强岗位内部控制机制建设。
按照合理分工、相互制约的原则建立会计岗位责任制,强化对会计人员的业务操作过程的控制,通过对会计人员换岗、轮岗甚至强制休假制度来起到监督制约作用。
2.5充分利用科技手段加强风险控制运用高科技手段,将人控改为机控,如使用计算机和辅助设备处理会计业务,提高准确率,有效防范会计风险,起到防火墙的作用。
2.6加大会计检查、督导的力度,切实抓好检查、督导问题的整改工作:
一是将会计检查与会计基础工作的等级管理有机地结合起来。
二是准确定位会计检查重点,有效提高检查效果。
实行会计工作检查的制度化,采取定期不定期地检查,重点对会计业务的重要环节、要害岗位进行深入细致的检查,以增强威慑力和防御能力,将差错事故和案件消灭在萌芽状态。
三是正确定位会计督导稽核工作,实行会计督导稽核工作的全程化,从而有效实施会计督导稽核工作的整体联动,严密防范会计法律风险。
四是完善会计检查与审计、整改的责任制度。
要把会计检查和审计真正落到实处,并将检查、审计中发现的问题进行彻底整改。
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银行金融风险防范心得篇十一
在银行业务高速发展的背景下,日益激烈的行业竞争、客户对于银行网点的不满和期望,以及网点运营效率低下等各种风险因素都迫切要求银行业对现有内部风险积极进行防控。邮储银行为全面提升内部风险防控意识,提高综合竞争力,认真学习现代银行的风险管理经验,从稳健经营出发,从为城乡居民提供基础金融服务和从事低风险的资产业务起步,通过不断加强银行内部管理和风险控制能力,逐步拓展新业务提高经济效益。
根据队伍的现状,确定内部风险的防控重点和方向,确定培训对象和内容,制定和落实好培训计划,积极引进商业银行先进的经营理念、管理理念。改善员工的知识和专业结构,全面提高员工整体素质,使其逐步适应邮储银行的发展需要。最大限度降低风险,主要采取了以下几方面措施:
1.加强领导。
内部风险防控的最终目标是要实现网点自主内部控制功能的提升,把推进内部风险防控作为提高员工满意度和客户满意度,提高网点的营销服务能力和核心竞争力,乃至撬动全行内部安全意识,实现工作目标的重中之重的工作来抓。作为对内部风险防控的内容、步骤、目标和要求都进行明确,为降低内部防控风险提供科学依据。
2.坚持原则。
坚持优化布控、提高效益原则。本着“稳定内部风险结构”的思路,合理调整内部安全意识,提高网点的创效能力。根据不同的区域和经济条件,加强对基础网点和自助网点的安全风险进行建设,各部门要对自身的安全问题执行情况进行全面检查、监督和评价考核,对执行不力的要严肃追究责任,以确保内部风险控制的质量和效果,通过网点形象建设工作促进网点全方位功能的提升。。
3.建立机制。
控制银行内部风险是为了更好的为客户提供服务,增加产品销售,但如果不重视内控制度建设、规章制度的落实和风险理念的教育,甚至以牺牲风险来增加服务的便利性,则有可能导致转型的失败。因此,加强员工思想道德教育和风险意识,狠抓制度落实和按章操作,建立先进的风险控制文化和合规文化,督促网点整改,巩固风险安全检查效果。
4.完善措施。
通过专业的合规风险教育去进行企业改革,用统一的标准,规范网点的营销模式,实现服务标准化和客户体验的一致性,以提高产品销售能力,提升客户满意度。从而提高网点内部控制的全面转型,实现企业经济效益的稳步提高。
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银行金融风险防范心得篇十二
注意营销方法讲究营销策略――对于如何提高市场营销力量的几点思索随着全球经济一体化的不断深化,金融业的竞争显得尤为激烈。市场营销力量的强弱直接关系到一家银行的成败与进展。笔者以为在市场营销的过程中关键是做到“整合资源配置、细化客户类别、注意营销方法、讲究营销策略”。
1、选对人、用好人。将一批真正想干事、能干事、会干事的人充实到客户经理营销队伍中来。把那些不想干事、干不成事人请出营销队伍。业绩是衡量的最好标淮。真正做到以岗定人,以人定责,进行调整,用其所长,尽其所能,突出业绩导向,更好地发挥个人潜能。
2、着力构建全员营销体系。加强全体员工的营销理念教育。创建“人人参加营销、个个乐观营销”的.新型营销文化氛围。市场营销不仅仅是银行高层管理者和客户经理的工作,要使市场营销的观念成为全体员工的共识,培育全员营销意识,并转化为每位员工的自觉行动。保证上下通畅,左右协调,形成立体营销网络。
3、制定相关学习培训方案。着力提高营销人员业务素养及营销技能,支行每周支配一个下午进行业务培训及现场演示,使其娴熟把握新兴业务,便于更好地开展营销工作。
4、充分发挥各网点为营销功能。各网点可以利用自身优势通过进悬挂横幅、散发宣扬资料和乐观参加本行、地方政府的文明创建活动等形式,扩大本网点影响力。每逢节日可以举办活动,向客户赠送一些小纪念品,吸引客户。
5、网点组织进社区活动。网点周边居民往往是分理处重要而以稳定的客户群。进社区活动可以提升网点美誉度,并可适时推出我行新产品。笔都者认为这是一项重要举措,至少可以让周边老百姓知道有这么一处网点存在。
1、建立客户档案,邀请优质客户进行座谈,充分发挥以点带面的作用。建立客户关系管理台帐,对客户信息进行搜集、积累、分析、整理,建立客户信息数据仓库,并适时对客户资源信息的价值、贡献度、成本、效益进行分析评价,为市场开拓与业务营销供应决策参考。
2、成立长期性的目标客户调研小组。利用客户资源管理与价值分析评判机制,每月选定几个单位作为营销目标,对每一客户进行可行性分析后,找到营销的重点和难点,针对不同的客户实行敏捷的营销方式,确定攻关客户经理和分管行级领导,制定了一对一的营销方案,再次是相关部门亲密协作。
1、在市场营销过程中,全面整合公司与个人客户资源,加强个人金融业务与公司业务部的合作,发挥整体资源优势和营销功能,充分挖掘和发觉个人优质客户,不断创新服务手段,建立公、私客户经理联手制,实行一揽子服务,以公司业务带动个人业务、以整合营销推动市场拓展,乐观竞争优质客户,确保客户质量。
2、个人业务科努力打造我行具有特色的品牌,在前期品牌形象宣扬推广的基础上,有方案地开发、策划,组织形式多样的市场活动,准时了解和满意客户需求,扩大品牌内涵,吸引优质客户,为优质客户供应全方位、高质量的服务。在服务的过程中同样可以把优质客户后面的企业反馈给公司科,相互协调进展。四是讲究营销策略。对不时期、不同地点开展有针对性的营销活动。
3、在开学前,乐观宣扬“汇款直通车、同城汇款、e时代等业务”,大力宣扬教育储蓄,定期一本通业务,可以有力地促进储蓄存款和中间业务的增长。在我行网点所不能触及到的乡镇企业中,开展网上银行、电话银行等宣扬。
4、绽开强大的宣扬营销攻势,乐观抢占业务市常充分利用电视台、电台、报社等新闻媒体和印刷宣扬资料,通过宣扬报道、邮政广告、柜面资料、街头询问等手段,全方位进行宣扬、介绍特色业务品种,宣扬我行近年来所取得的成就,有效提升我行的社会知名度和影响力,有力地推动业务市场的扩张。总而言之,只要全行上下人人都做有心人,依托各项优势乐观参加整合营销、分层营销、出国留学一体化营销的策略,想方设法做好优质客户的维护工作,营销成果肯定会转化为经营结果,工行的明天肯定会更辉煌。
银行金融风险防范心得篇十三
20xx年8月,我有幸成为了银行这个暖和大家庭中的一员,迄今已有一年有余。期间,我乐观参与支行组织的政治学习、业务培训,学习态度端正、遵守行纪行规、明确熬炼目的;乐观参加内部事务,虚心求教、乐观主动地把高校所学的理论学问付诸实践。虽然实习熬炼期只有短短的一年,我却受益匪浅,学习到了许多东西。
思想上一方面,我坚决政治信仰,努力提高思想觉悟,坚决听从中国共产党的领导,坚决拥护党的决策,贯彻落实党和国务院股改的政策。另一方面,坚固树立了以客户为中心的服务思想,在学习和实践中,进一步地熟悉了银行“以客户为中心”的重要性。
在省行培训期间,从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务为理念,但那时的熟悉只是停留在理论上,并没有切身体会。来到了工行营业部后,才发觉这并非是一句空洞的口号,在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户制造更多的便利和财宝,才能在竞争中立于不败之地。
回顾这一年,我经手的现金很多。除第一天“不当心”让一张假x”瞒天过海”以外,在以后的时间里没有一张x能逃过我的法眼;爱我岗位,快乐工作,本人爱好洁净干净,绝不让任何一张残钞混入新钞队伍,在空闲时间把网点打扫得一尘不染,本着好记性不如烂笔头的座右铭,每次仔细的阅览文件,将新操作新业务记入工作笔记以备查用;本人好学,这一年来主动亲近atm,关怀它,揣摸它,最终熟识其脾性;人人防火,户户平安,对于灭火器,只要有新产品,我必定会第一时间去摸一下,以防万不得已的时候要用到它却不知道怎么用;知己知彼,百战百胜,又由于我们这一代比较有网虫潜质,于是我总会扫瞄其他银行的主页和金融最新报道,以便在工作中查找灵感,培育自己为银行尽点棉力的细胞。
做为柜员的我将连续紧密地团结在以科长为中心的领导班子四周,仔细贯彻落实“来有迎声,问有应声,走有送声”的三声要求,坚持“平安第一、服务周到”的指导思想,大力弘扬“一不怕手酸,二不怕嘴麻”的.吃苦精神,把优质服务做为第一要务!业务要有新思路,效益要有新突破,笑容要创新局面!要从根本上转变“有规不依、思想散漫”的无畏型方式,以促进效益杜绝风险为中心,以提高窗口服务质量为方向,以一线柜员手工操作速度和精确度为基础,注意目标定位策略,进而走上人性化的人脉销售服务道路,培育一批师奶杀手和客户方出纳会计偶像,建立顾客忠诚度,走可持续进展的“每个柜员都有磁场,没有磁场至少要有笑场”的特色道路!使我们营业部前台业务承前启后、继往开来、与时俱进、开拓创新。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃进展,新状况新问题层出不穷,新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素养不高,也是世界观、人生观、价值观改造不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素养。
二是转变工作作风,努力克服自己的消极心情,提高工作质量和效率,乐观协作领导和同事们把工作做得更好。
三是在以后的时间里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。
银行金融风险防范心得篇十四
x建行在上级行和县委、县政府的正确领导下,仔细贯彻上级行工作会议精神,全面落实“抓营销、防风险、增效益”的指导思想。在社会各界、各部门和广阔客户的支持下,通过全行上下的共同努力,各项业务工作得到了健康进展。
1、存贷款业务。今年以来,传统业务进展势头较好,存贷款业务量放大较多。截至十一月末,全口径存款当年新增x万元,完成上级行下达任务的xx%。贷款业务全年累计发放xx万元,比去年同期累计多放xx万元,有力的实现了增加经营效益和支持经济进展的目的。
2、结算业务。今年以来,随着我行开办的业务产品不断增多,服务手段持续增加,各项业务的结算量都有较大的放量增长。全年共实现办理各项业务手续x万笔,资金结算金额x亿元。其中现金收付xx亿元,相比去年同期增长了x%。
3、利润状况。今年全年随着业务量的'增大,中间业务收入增长较快。全年共实现收入xx万元,实现账面利润x万元,相比去年又上了一个新台阶,达到历史水平。
我行为加强各部门之间的联动,增加工作效率,进一步改善服务配置的协调性,确保各项业务的健康开展。今年初,把全部业务部门、业务岗位全部集中到营业室,分管领导到营业室办公。各部门共处一室,尽量削减流程环节,乐观进行联动营销、联动协调。在今年的账户规范清理专项治理、实行新帐户管理方法和每季度对帐工作中,充分显示其乐观效果,几项工作在市行名列前茅。对公业务增长较快,个银业务稳中有升。
防范信贷风险是今年总行确定的重中之重的一项工作,我行虽然只有办理小额贷款的转授权,但是我们不敢懈怠,信贷审批权限上收一级,全部贷款均有主任亲自把关审批。同时还组织信贷人员和审批人一起学习有关文件规定,凿清细节,在法律上找着立足点,明确了几个关键环节。一是要求本人办理,就是别人转借也要本人当信贷人员面亲签转授权书。二是坚持审慎原则,对于任何有疑问的票据,不能只凭本人供应的证据,必需信贷人员亲自去核对求证,无误后才能受理。三是坚持谁受理谁负责的制度,和绩效和年终考核挂钩,强化责任认定。经过努力效果较好,确保了贷款不良额、不良率均保持为x。为我行不良贷款率的下迁,作了尽可能的贡献。
今年初,我行领导班子仔细学习领悟上级行有关进展战略的精神,结合我行实际,自觉把经营定位于以个银业务为主,以经济效益为主。坚固树立两个中心,在管理上以效益为中心,在营销上以客户为中心。自觉把效益、把制造增加值作为衡量经营上每一笔业务、管理上每一项决策的主要标准之一。自觉把客户(特殊是质优高效客户)作为服务中心。为了服务客户,今年来我们在硬件上,在节俭的前提下改进了营业的设施、环境;在人员上全力向一线倾斜,将大部分人员(包括主管负责人)全部充实到营业室;克服自身困难,调整岗位配置,增设服务窗口,进一步削减客户的等候时间,尽努力提高办理业务的便捷性。进一步强化服务观念,加强教育、督导,常抓不懈,提高了服务水平,初步做到了全行为一线,全员为客户的氛围,推动了工作进展,取得了良好效果。
银行金融风险防范心得篇十五
通过对xx副行长在省分行案件和重大风险事件防控专题会议上讲话深入学习,对于最近发生的风险事项和案件,暴露出的我们在工作上思想认识上还没有完全到位、工作措施上海不够细和实、内控管理上的重大缺陷,员工行为的不够敏感、对风险案件揭露能力的不够强、对突发事件的应对和处置不够有力这几个方面我们得进行深刻的反思。通过学习,我认识到,我们在工作中必须时刻保持清醒的认识,不可掉以轻心,需进一步增强危机意识、增强对新情况、新问题的敏感性和预判力,摒弃各种麻痹大意的思想和错误的认识,时刻保持警惕,有效遏制各类风险案件的发生。对于以上存在问题,经过学习与思考,本人觉得可以从以下几方面入手,以提高案件防控的实效性。
案件防控工作教育活动,首要解决的就是一个人的意识问题,应该使大家认识到,制度并不是用来看的,而是用来指导实际工作的。特别是案件专项治理的典型案例,对每一位员工应该是有很强的震憾,模范地遵守内控制度,不仅仅是对自身的爱护,也是对他人的负责。在这个方面,应该将本项工作深入持久的.开展下去,做好人的思想工作,真正使每一位员工从思想上重视,从行动上自觉。
要加强各项内控制度落实情况的后续跟踪和监督工作,对于严重违反内控制度的要严厉予以处理,要让每一位违章违纪的员工付出沉重的代价,让其有切身之痛,严重的更应严肃处理至开除。
道德风险是各项案件发生的一个重要因素。每一件有内部员工参与的案件背后,无不有作案人长期处心积虑的身影,他们正是利用了工作机制上存在的一些问题,精心准备,伺机作案。我们要通过工作机制的转变,来防范道德风险转化为实际风险。比如,在工作机制方面,可以以制度化的形式进行岗位轮换,以制度化的形式做好稽核监察工作,以制度化的形式作好员工的培训工作等等。
银行金融风险防范心得篇十六
在x银行工作已经一个星期,这是我第一次进银行工作。在经过一个星期的努力工作,虽然到目前为止,我还没有签下自己的第一单,但也有了一点的收获。现在对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。
在工作之前我只听说过pos机,并不是很了解银行的这项业务,而且对市场也毫不了解。但在接受银行的培训和向有阅历的同事请教之后对该项业务有了进一步的了解。在经过一个星期的团队合作和一边学习产品,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我们准时向领导请教,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户讨论针对性策略,取得了良好的效果。
通过团队合作和不断地学习产品学问,收取同行业之间的信息,查找市场、收集市场信息和积累市场阅历,现在对市场有了肯定的熟悉和了解。在与客户沟通方面也有了肯定的进步,现在我已经可以清楚明白地向客户介绍我们的产品,对客户所提到的各种问题也渐渐能够应对自如,能与客户作进一步的沟通,而且收集了一些意向客户的资料。
在一个星期的工作中我也发觉自己还存在着很多的不足:对于市场了解的还不够深化;对该业务还不能全面把握,且对与此业务相关的`其他业务还不够了解,造成不能非常清晰地向客户解释;在与客户沟通时还不够热忱,并且不能明确地把握客户的意向。
现在对接下来的工作做一个方案:
1、乐观查找市场,了解市场。
2、多方面地了解客户,见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户,与客户进行有效沟通,准时整理客户资料,对意向客户进行准时跟进,保持与客户的联系,尽力全力帮客户解决问题,给客户一个良好的形象。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。
4、和同事要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。
银行金融风险防范心得篇十七
近年来,金融风险的影响在全球范围内不断加剧,对个人、企业和社会造成了巨大的冲击。为了提高金融风险防范的能力,我校开展了一次关于防范金融风险的专题学习活动。通过参与学校的防范金融风险培训,我深刻理解了金融风险的影响和应对策略,并从中获得了一些心得体会。
首先,我意识到了金融风险的普遍存在和危险性。金融风险是金融市场中无法避免的风险,它不仅对金融机构产生负面影响,还可能引发整个金融体系的崩溃。而我们个人也是金融风险的受益者和承受者。通过学习,我了解到了金融风险的各种形式,如市场风险、信用风险、操作风险等,这些风险无处不在,无时无刻不在威胁着我们的利益和生活。因此,我们每个人都应该对金融风险保持高度的警惕,并及时采取应对措施。
其次,我学到了防范金融风险的方法和策略。防范金融风险需要我们全面了解金融市场的运作规律和风险特点,掌握风险的监测、评估和控制方法,同时也要学会防范金融欺诈和非法行为。具体来说,我们可以通过合理分散投资、制定适当的投资计划和风险控制措施来降低风险。此外,对于金融工具的选择和使用,我们需要谨慎把握,不盲目追求高利润和高风险,而是应该根据自身的风险承受能力和目标进行慎重考虑。
进一步地,我认识到了金融风险的深层次原因和根源。金融风险的产生很大程度上与金融市场的不完善和金融制度的不健全有关。一些不良金融产品和金融机构的不规范经营,以及金融监管的失职都会导致金融风险的增加。因此,为了有效地防范金融风险,我们不仅需要从个人层面上提高自身的风险意识和能力,还需要从制度层面上加强监管和规范金融市场。
最后,我从防范金融风险的学习中得到了一些具体的应对策略。首先,我们要养成良好的储蓄和理财习惯,提高自身的金融知识水平。其次,我们需要合理规划自己的投资组合,进行风险分散和优化配置。此外,我们还可以通过购买保险等方式来转移风险,确保个人和家庭的安全。最重要的是,我们要坚守道德底线,远离金融骗局和非法行为,守住自己的财务安全。
总之,通过参与学校的防范金融风险培训,我深刻认识到了金融风险的影响和危害,并学到了防范金融风险的方法和策略。我相信,只要我们在个人层面上提高风险意识和能力,并在制度层面上加强监管和规范,我们一定能够共同防范金融风险,保障金融市场的稳定和健康发展。
银行金融风险防范心得篇十八
近年来,随着经济的飞速进展,我们的理财方式也发生着翻天覆地的变化,从以前走进银行去洽谈体验到现在坐在家里使用手机和网络实时操控资金流向——电子金融方式已越来越自然地融入到我们的日常经济生活之中,电子银行也以其特有的便捷性引爆着新一波的支付浪潮。
电子银行主要包括个人网上银行、手机银行、短信银行和家居银行四个模块,其中尤以个人网上银行和手机银行使用力度大,传播范围广。我们建设银行的网上银行服务采纳的二代身份核查认证系统和先进的平安加密技术,保证了网上交易的平安,同时现阶段所适用的新型二代网银盾拓宽了其使用渠道、增加了交易的便利性;建行的个人手机银行作为一种结合了货币电子化与移动通信的“掌上金融柜台”不仅可以使人们在任何时间、任何地点处理多种金融业务,更令银行能以便利、高效而又较为平安的方式为客户供应传统和创新的服务,而个人手机作为移动终端所独具的贴身特性,使之成为继atm、互联网、pos机之后银行开展业务的强有力工具。
推动电子银行业务的进展,假如只靠各网点的跑马圈地、划耕为林,就只会导致营销的盲目性和拓展业务时的短见性,造成网银用户规模的爆发式增长,网银睡眠户率较高等现象。这样一来不仅挤占了大量资源,而且严峻影响了电子渠道分流柜台业务的功能性。但是就我们网点本身来说,作为全乌兰察布市唯一一个对私网点,我们桥西分理处不仅存在占地面积小、硬件设施差等较为不利的外部物理环境,更有着不容忽视的短板:客户群体老龄化严峻——有六成以上的客户是靠社保低保度日的老年人,工作团队尚未有效整合——网点仅有的九名员工中有五名是去年刚参与工作的新员工,普遍缺乏工作阅历。
所以在学习领悟总行及区分行的政策精神的前提下,我们综合考虑了网点的物理环境及人员优势,做出以下推动拓展电子银行业务的措施:
首先,我们网点内部员工建立了简易的培训机制,通过我们亲自操作体验电子银行及学习了解电子银行的学问增加了对电子银行的营销维护力量:不论是柜员还是客户经理对客户使用电子银行进行交易的便捷体验、成本优势等好处都了然于心。平常工作期间,只要遇到问题每个员工都乐观探讨着解决问题的各种方案途径,即使有分歧也从未止步于网点内有限的阅历,直到我们全部员工对利用电子银行进行产品购买、缴费、交易等详细环节步骤以及可能遇到的`一般问题都能独立解决,并且完全把握电子银行客户回访等细节。通过这样的“魔鬼式训练”,我们从曾经频繁地请教其他网点的“问题户”转变成到处都领先于其他网点的“电子银行通”。
其次,我们对存量客户和增量客户的活跃交易实施“两手都要抓、两手都要硬”的策略:在前期的室内工作阅历中,我们渐渐总结出目标客户营销——技术支持维护——后续客户关怀的激活电子银行交易的售前、售中及售后的“一张网”服务机制。
通过从二级分行反馈回的数据我们不辞辛苦地给每个客户进行电话回访,分优先级分批锁定目标激活睡眠客户,令场内全部人员利用电子银行本身所具有的政策优势和便捷性激发新客户爱好,转变旧客户习惯。比如,现阶段的建行网银通过系统在规定时间内做六次业务便退还网银盾成本费,跨地区转账时的手续费比在柜面转账要廉价一半,登陆网银即可查看自己名下包括信用卡在内的全部商定网银账户,可从下拉菜单中选择投资理财进行资金流的支配和投资,并查询基金、账户贵金属等持有状况;建行手机银行则可以完成柜面操作无法实现的二次交易:代用户缴付电话、水、电等费用,转账手续费享受柜面业务的三折优待,客户更可以通过手机银行搜寻周边网点并在网点信息中查看该网点当前的排队人数,便利自身合理支配时间,利用客户端新增的惠享影票功能、信用卡购汇还款、信用卡积分查询、理财产品交易明细查询、外币活期转活期等功能,更好地提高资金利用率。
可是光靠在室内被动的“买家市场”营销策略,让客户在固有的思维熟悉中选择我们,我们的机会其实非常有限;只有我们把握了交易的主动权才能更好地推动电子银行业务的进展并真正令这项业务造福于客户,所以同事们在工作之余也特别重视宣扬和推广,以至于开展了春节前夕的“走出去”活动——去网点之外的客流量大的商场进行电子银行签约业务。彼时虽然是隆冬季节,正对商场大门的工作台都被冻的冷硬,但我们即使连记录客户信息都有些困难,也从未埋怨一句,上到网点的负责人和主管,下到刚来的新同事,无一不被自己热火朝天的干劲暖和鼓舞着,对每一位上前询问的客户都笑脸相迎,急躁解释,同时热心地关心客户进行业务操作。功夫不负有心人,三天的活动令我们的电子银行业务“赚了”个“盆满钵盈”。
在适当的时候我们经常让老客户带领着新客户共同体验电子银行之旅,增加其讲解的易用性和影响力。
最终,网点依据建立存量客户激活考核指标,如激活睡眠户等,在活动期间对电子渠道销售的产品实行略高的买单价格,鼓舞和引导我们员工激活存量客户交易,提高拓展电子银行业务的乐观性,切实扩大电子银行客户规模,夯实客户基础。
作为建设银行的员工,可以说是最能切身感受到电子银行的便捷性,建行电子银行业务不仅为消费者供应了便捷实惠的支付手段,同时也旨在为客户打造一个全新的集转账汇款、缴费购物、理财投资为一体的便利快捷的资金管理平台。我们作为传播和营销电子银行业务的媒介,不仅用自己的辛苦和汗水换取了客户们对这项业务的认可,更提高了自己的业务素养为自己的职业生涯直立下一块小小的里程碑。
银行金融风险防范心得篇十九
20xx年,在分管行长的关怀指导下,协作营业室各位主任,仔细执行银行网点“x”的这一工作主线,经过网点全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的熬炼。截止20xx年x月x日网点储蓄存款达x万元,比年初新增x万元,新增代发工资户x户。现将我本人一年来的工作状况总结汇报如下:
工作责任重大,一年来,我努力根据政治强、业务精、善管理的复合型高素养的要求对待自己,加强政治理论与业务学问学习,坚持时时事事与银行保持高度全都,全面提高自己的政治、业务和管理素养,对上切实理解上级的精神,对下深化了解基层实际,增加自身执行力。公正公正、洁身自好,清正廉洁,做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,自觉接受组织和员工群众的监督,严格遵守x的政治纪律和组织纪律,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神,以端正的工作态度和严谨的工作作风,乐观努力地做好各项管理工作。
优质文明服务是金融行业永恒的话题,在工作岗位上,做好服务工作是关键。我上任后,把自己看作是x行的一般一兵,开动脑筋,想方设法,搞好服务,获得大家的满足,一心一意搞好工作,全面提升会计工作质量。
1、摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户汲取存款,靠存款保住饭碗。消退了思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满足为标准,自觉规范自己的行为,仔细落实我行各项服务措施。
2、把业务技术和娴熟程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避开失误,把握质量。
3、努力学习新业务学问大力拓展业务领域,制造良好的进展环境。对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”:
一是给客户服好务,本着“客户就是上帝”的意识,每次我都能圆满的'让客户满足而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满足的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了伴侣,也成为了建行的忠实客户。
二是给网点柜员服好务,不论柜员业务、设备消失了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关怀和关心。
三是给网点服好务,工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我,我都能乐观为他们联系或者亲自上门想方设法的关心他们解决。
首先,我切实担负好管理职工的责任,坚固确立“以人为本”的管理理念,仔细听取职工的意见与建议,与职工同呼吸,共命运,加快各项工作进展。同时,我以自己的领先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴实,充分调动每个职工的工作乐观性,提高职工的综合素养,一年来,我始终坚守岗位,每日早坚持晨会,准时组织传达业务学问,学习培训、制定岗位职责,使大家团结全都,齐心协力,把各项会计工作搞好。
作为银行网点的主管,主要履行会计监督及防范风险的职能。我严格执行以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效考核评价机制,努力追求业务进展和风险掌握的内在统一。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注意预防”的方针,进一步完善防范案件的长效机制,努力从源头上防范案件的发生。加强合规教育,努力实现人人懂得合规、主动遵循合规、尽职维护合规的工作目标。使每个人加强警惕,做好内控管理,防范金融风险,实现无违规无差错。
银行金融风险防范心得篇二十
近年来,随着金融市场的不断发展,风险管理成为银行业务中至关重要的一环。作为中国最大商业银行之一,建设银行深知风险防范的重要性,通过积极推进风险管理体系建设和加强内控措施,不断提升风险防范的能力。在长期的工作实践中,我深切感受到了建设银行风险防范的重要性,并积累了一些心得体会。
首先,建设银行非常注重客户风险的预防。银行业务的一项基本原则是安全性。因此,建设银行始终把风险管理和防范放在第一位,以客户为中心,注重客户风险的预防与防范。通过完善的信用评估体系和风险控制流程,银行能够及时发现和识别潜在的融资风险,并在风险暴露之前采取措施加以化解。我在工作中明确了客户风险的重要性,并通过不断学习和实践提升自己的风险防范能力。
其次,建设银行注重内外部风险的全面管理。风险管理不能仅仅局限于某一个环节或某一类风险,而是要全面覆盖各个业务领域和内外部风险。建设银行建立了完善的内部控制体系,包括了内部审计机构、风险管理部门、合规部门等;同时,建设银行还积极与外部监管机构合作,与外部合作伙伴建立合作关系,进行信息共享和业务协同。通过内外部的风险管理和控制,建设银行能够更好地抵御可能面临的各类风险。在实践中,我学到了内外部风险的全面管理是一项系统性的工作,需要有全局的思维和灵活的应对策略。
第三,建设银行积极推进科技创新,加强风险防范技术手段的运用。科技的发展给银行业务带来了更多的机会和便利,但同时也给风险防范带来了新的挑战。建设银行针对金融科技发展的趋势,积极提升风险防范技术手段的应用水平。例如,建设银行借助大数据技术和人工智能模型,提升了反洗钱和反欺诈能力,有效识别和预防了潜在的风险。在我个人的工作实践中,我始终保持对科技创新的关注,努力将新技术运用到风险防范工作中,提高工作效率和准确性。
第四,建设银行高度重视员工风险教育和培训。风险防范是一项复杂而庞大的工作,需要每一位员工的全力以赴。建设银行通过持续开展风险教育和培训,提高员工对风险防范的认识和理解。培训内容包括风险识别、风险评估、风险应对等方面,使员工能够更好地应对各类风险。在工作中,我也深受培训的影响,逐渐形成了风险防范的思维方式,并能够独立分析和处理风险问题。
最后,建设银行通过风险案例分析和经验总结,不断完善风险防范工作。建设银行注重风险案例的研究和分析,通过总结案例经验教训,完善风险防范的工作机制和措施。同时,建设银行也注重与其他同行之间的交流和合作,通过共享行业风险信息,提高整体的风险防范能力。在我自己的实践中,我也将案例分析作为重要的学习方式,通过研究案例中的失败和成功经验,不断提升自己的风险防范能力。
总之,建设银行在风险防范方面的实践经验给我留下了深刻的印象。我深刻认识到风险防范是银行业务中至关重要的一环,需要全员参与和共同努力。通过不断学习和实践,我将不断提升自己的风险防范能力,为建设银行的风险管理工作做出更大的贡献。
银行金融风险防范心得篇二十一
金融风险是指金融市场、金融机构、金融产品和金融交易等方面发生的可能导致金融损失的不确定性。在如今经济全球化和金融市场高度复杂化的环境下,加强防范金融风险的能力显得尤为重要。在经历了金融危机的惨痛教训后,我深刻意识到,提高自身的金融风险意识和能力,是每个人都应该重视和努力的一项能力。在过去的一段时间里,我积极探索和实践,总结出以下几点心得体会。
首先,信息获取和分析是防范金融风险的基础。时刻关注金融市场的动态和政策的变化是非常重要的,这可以通过多途径获取信息,并善于利用信息来进行分析和判断。在这个信息爆炸的时代,我尤其注重筛选和验证信息的真实性和准确性,以免被虚假信息误导。同时,还应当主动了解和学习相关金融知识,提高自己的金融素养,把握投资风险的本质和规律,从根本上提升防范金融风险的能力。
其次,合理规划和分散投资是有效防范金融风险的关键。井井有条的理财规划可以帮助我们平衡风险和回报,做到有备无患。我在实践中发现,将资金分散投资于不同的金融产品和领域是一种有效的分散风险的方法。这样一来,即使某个领域或某个产品出现风险,其他领域或产品的表现可能会弥补损失,降低整体风险。此外,合理规划投资的时间和节奏也是非常重要的,要根据市场的大环境和自身的投资目标来决定投资的时机和方式。
第三,保持理性和冷静的投资态度是关键。在金融市场上,情绪往往会成为我们的最大敌人,容易让人做出错误决策。在投资过程中,我始终坚持保持理性和冷静的心态,以避免被市场情绪左右。市场上的涨涨跌跌常常让人心潮起伏,但冷静思考和分析市场动态是保持稳定心态的关键。另外,要有耐心并坚定信心,不因短期波动而动摇自己的长期投资计划,遵循规律,追求稳健的投资回报。
第四,定期检查和评估投资情况是及时发现和解决问题的有效方式。通过定期检查资产配置、风险暴露情况和投资收益等方面的情况,可以及时发现和应对潜在的风险问题。我养成了定期检查投资账户的习惯,观察不同投资品种的表现和市场趋势,并及时调整投资组合,实现风险的有效控制。同时,要有正确的预期心态,知道金融投资是长期积累的过程,不盲目追求高额回报,避免过度交易和频繁调整。
最后,保持谨慎和谨慎的态度是防范金融风险的基础。金融市场充满了不确定性和风险,任何时候都可能发生变化。因此,在投资过程中,我始终保持警惕和谨慎,不轻易相信市场的短期趋势和热点,避免盲目跟风和市场炒作。同时,要有适度的风险承受能力,制定合理的风险收益预期,并根据自身的实际情况选择适合自己的投资标的和产品。
总之,防范金融风险的能力是每个人都应该重视和提升的一项能力。通过不断学习和实践,我逐渐意识到加强金融风险管理的重要性,并积极探索和总结相关的心得体会。信息获取与分析、合理规划与分散投资、保持理性和冷静、定期检查和评估、谨慎而冷静的态度,这些都是提高金融风险管理能力的重要方面。通过不断的实践和总结,我相信我们可以在日常生活中更好地预防和应对金融风险,保持财富安全和稳定。
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