为了达到预期的目标,我们需要一个合理的方案来指导我们的行动。方案中需要明确责任分工和时间安排,保证方案的顺利实施。方案的成功需要我们坚持不懈地努力和付出,同时也要善于借鉴他人的经验和教训。
员工面谈工作方案篇一
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随着改革开放的不断深入和社会主义市场经济体制的不断完善,人员在地域间、行业间的流动越来越频繁。我镇一大批党员进入流动人员队伍,关心他们,帮助他们,使他们感受到组织的关怀,是我们党组织应该关注的问题。为了加强流动党员的管理,不断完善党组织的服务功能,结合我镇实际,特制定本实施方案。
一、指导思想。
适应经济社会发展和外出务工党员的需要,巩固和扩大党员在外出务工人员中的覆盖面,建立健全党组织体系,切实帮助外出务工党员融入当地社会、经济、文化,维护他们的合法权益,丰富他们的业余文化生活,提高他们的就业能力,全力服务我镇外出务工党员成长成才,进一步增强我镇党组织的凝聚力和战斗力。
二、创建方法。
(一)调查摸底阶段(年3月-4月)。
以村(社区)为单位,对辖区内的外出流动党员进行摸底,采取上门访、电话问、书信通、党员帮、亲友联等多种形式,逐一摸排流动党员的姓名、性别、年龄、联系方式、外出地点、从业情况等信息,建立流动党员基本情况台账。
(二)工作推进阶段(年5月)。
流动党员党支部将选择在流动党员相对集中、方便联系、辐射面宽、能够开展组织活动的企业或地镇创建。现初步定于吕氏忠业销售总部。同时在镇党委的支持下配齐、配强**镇流动党员党支部班子。
(三)开展活动阶段(年6月-7月)。
在以上各阶段基础工作的基础上,组织带领流动党员党支部的党员积极开展各类活动,进一步凝聚、服务在外务工党员。
(四)提高阶段(下半年)。
进一步总结经验,探索流动党支部工作的规律,围绕“以德为先、服务为重、发展为主”的工作理念,在理论上和实践上都要形成有自己地方特色的经验,并能够用于指导今后我镇流动党支部建设工作规范、持久地开展。
三、工作要求。
1、建立制度。一是建立定期汇报制度。创业党支部书记每月以电话、电子邮件或书信形式向所属的乡镇党委汇报本支部活动开展及支部党员在外表现情况。二是建立定期联络制度。各乡镇党委要明确一名流动党员党支部联络员,每季度与流动党支部负责人至少联系一次,及时掌握、通报创业党支部和党员情况,研究制定行之有效的服务管理办法,促进党委、党支部和流动党员之间的工作联系常态化。
2、要强化宣传。要利用广大流动党员返乡之机,通过各种载体,广泛宣传创建流动党员创业党支部的目的、意义和作用,形成广大流动党员关心创建、支持创建、参与创建的良好氛围。
3、要严格程序。要按相关规定和程序做好创业党支部的成立审批工作。指导创业党支部召开选举大会,选出支部书记和支部委员会成员,支部书记和支部委员会成员应从党性强、热爱组织工作、关心党的建设,并有较高威望的流动党员中产生。同时要及时办理好流动党员创业党支部现有党员的党组织关系转接工作。做到既符合组织程序,又符合本地实际;既利于组织活动,又利于集中管理。
4、要建立台账。创业党支部要建立党员基础台账;镇、村两级建立相应流动党员登记台账。对流入、流出党员要分别登记造册,详细汇总流动党员信息,建立流动党员信息库,规范流动党员信息采集工作,实行动态管理。
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按照牡电党[]10号文件《关于开展评选度先进党委、党(总)支部、先进党小组、优秀共产党员、模范党务工作者和开展民主评议党员工作的通知》要求,工区党支部于x月x日召开支委会,制定支部度民主评议党员工作方案如下:
一、指导思想。
深入学习党的十七大会议精神,以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,按照局党委工作目标,全面贯彻落实科学发展观,大力推进党的思想、组织、作风和制度建设,不断增强党员队伍和党组织的创造力、凝聚力和战斗力,充分发挥战斗堡垒和先锋模范作用,凝聚广大干部群众共同奋斗,为我局各项工作再上新台阶提供坚强的思想和组织保证。
二、民主评议党员的内容。
以共产党员的八条义务为主。重点结合模范带头作用的发挥情况和本职工作的完成情况进行。评议当中要坚持实事求是的原则,肯定成绩,找出不足,提出整改措施及今后的努力方向。
三、工作程序和时间。
1、x月x日至x月x日,党员个人写出自评书面材料。工区领导和管理人员党员自评书面材料不少于。其他岗位党员自评书面材料左右。
2、预定于x月x日下午x时x分召开支部党员大会,会上先自评,然后进行民主评议。
3、x月x日,支部将评议结果,按评议标准确定出优秀、合格、基本合格、不合格党员,分别进行鉴定,填入卡片后党支部存档。进行民主评议党员。
工作总结。
上报局党委组织部。
四、工作要求。
1、党员自评书面材料要紧密民主评议党员的内容,同时征求周围群众的意见形成。
2、党支部成员和各党小组长在评议上会之前广泛征求群众意见,重点是群众对本单位党员模范带头作用的发挥情况和本职工作的完成情况的评价、要求和建议等。
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员工面谈工作方案篇二
英国思想家培根认为,思想决定行动,是行动的先导和动力。只有树立正确的指导思想,才能为自己的行动指明方向。因此,指导思想是辅导员开展工作的基础和前提条件。在下一学期的工作当中,我会进一步学习《普通高等学校辅导员队伍建设规定》以及20xx年教高16号文件精神,贯彻落实学工处的各项任务和要求,以学生为主体,切实提高学生的能力与综合素质。
结合所带学生的具体情况,进一步加强学生的日常管理,着重培养学生的良好习惯,加强学生的自律精神。
1、宿舍管理。大三学生即将踏入社会进行实习,为了督促学生的宿舍自律意识,我会结合实际进一步加强学生宿舍管理工作。一方面,通过班会做好宿舍管理宣传工作,特别是宿舍安全问题和良好的生活作息的重要性,强调最后一年不能放任自流;另一方面,经常深入学生宿舍进行巡查,及时发现宿舍存在的问题,并予以妥当的解决。
2、安全管理。学生的安全教育作为辅导员日常工作的重中之重,必须常抓不懈。首先,加强交通安全教育。进入大三,绝大部分同学都将进入社会实习,必须强调学生的交通安全,注意乘车、道路行走安全。其次,加强消防安全教育。增强学生的消防知识,教育学生宿舍安全用电,禁止使用各种高瓦电器和宿舍抽烟、点燃明火等危险行为,同时教育学生关于火灾自救与逃生的方法。
3、其他管理。切实做好学生报到注册、考勤以及催缴遗留欠费等有关工作,使学生能够安心学习生活。
良好的学风能够激发学生学习的积极性和主动性,增强学生的归属感,提高学生班集体的凝聚力和战斗力。
1、落实严格的考勤制度。全面做好查课和落实考勤工作,督促和教育学生认真上好课,做到不迟到、不早退、不旷课。针对个别缺勤的同学,及时对其进行思想教育,做好跟踪交流工作,使其尽快改正。
2、做好外出实习学生管理工作。通过各种方式和途径与学生保持紧密的联系,及时了解学生实习的情况,对于学生反映的需求及和困难,及时给予帮助和指导。加强学生的就业指导,帮助学生树立正确的就业观念。
3、加强素质测评管理工作。严格按照学院相关规定落实素质测评的各项细则,进一步熟悉、吃透开展素质测评的重要意义及工作方法,通过素质测评掌握学生的综合素质情况,使学生对其表现有一个直观的了解,以先进典型为榜样,注意发挥榜样的力量,促进学风建设。
一个优秀的班集体,离不开每一个成员的努力与支持。树立统一的班级奋斗目标,并以此为导向,汇集每一个成员的聪明才智,通过互相帮助,遵守学院。
规章制度。
积极维护班集体的荣誉。
1、班级纪律建设。无规矩不成方圆,通过各种途径和方式向学生强调班级纪律的重要性,特别是在开学初通过周班会和主题班会向学生重新进行纪律教育,强调遵守法律和学校规章制度的重要意义,使学生养成自觉遵守相关纪律的意识,努力做一个文明的新时代大学生。
2、班风建设。虽然大三大部分学生都将进行社会实习,留在学校上课的时间逐渐减少,但是一个具有良好班风的班级体无论在什么时间,什么地点都能体现出来。因此,对于选择“2+0.5”的学生,继续做好上课考勤管理工作,争取在有限的时间学到更多有用的知识。对于选择“2+1”的学生,要求其在社会实习要牢记学校和老师们的嘱托,遵守法律法规,在实习岗位上踏踏实实工作,学习工作技巧,锻炼工作技能,发扬勤学、爱学的精神,提高适应社会竞争的能力。
3、思想建设。大学生是国家宝贵的人才资源,是民族的希望、祖国的未来。因此,在下一个学期我会坚持提高学生的思想政治水平,深入进行正确的世界观、人生观、价值观教育,使学生先学会做人,后学会做事,特别是要引导大学生自觉遵守爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献的基本道德规范,养成良好的道德品质和文明行为,做一个文明守法的公民。
业精于勤荒于嬉,行成于思毁于随。新学年,我将以饱满的热情、高度的责任感投入到辅导员工作当中。当然,作为一名新人,对于很多业务还有不熟悉的地方,我会积极地向领导和同事请教,同时继续加强辅导员理论学习和实际操作能力。理想已经起航,就必须加倍努力,将青春的汗水化作船桨,伴我前进。
根据学校的工作安排,作为一名辅导员要结合学生的特点和工作实际,按照“以人为本、追求卓越”办学宗旨和原则,同时兼顾到对教育者和受教育者两个主体的要求。严格管理,严格要求,不断提高自身的综合素质和业务水平,并积极开展有利于学生健康成长的各项活动。
本学期的工作重点如下:
(1)开展践行社会主义核心价值观和中国梦的宣春教育。总书记在第十三次中央政治局集体学习时强调,“要把培育和弘扬社会主义核心价值观作为凝魂聚气,强基固本的基础工程。要通过教育引导、舆论宣传、文化熏陶等,是社会主义核心价值观内化为人们的精神追求,外化为人们的自觉行动。”培育和践行社会主义核心价值观要围绕立德树人的根本任务,把培育和践行社会主义核心价值观纳落实到职业技术教育教学和管理服务各环节,引导学生就一些敏感的社会问题展开讨论,就学习、生活、作风、理想、信念以及如何在日趋激烈的竞争环境中学会生存和发展加强引导和指导,进一步提高广大学生的思想觉悟,充分发挥他们主人翁的主体作用。同时,在学生中组织开展中国梦的宣传教育,培养学生自立、自强、自尊、自爱、自信、竞争的优良品德以及效率意识和开拓精神。在辅导员常规工作中,坚持每周至少要组织召开班会,就当前学生学习问题和生活方面困难的开展交流,有计划、有目的地调查了解学生的思想动态和对学校各方面工作的意见要求。每两周参加一次学生不同类型的班会、座谈会、早操、晚自习等活动,贴进学生的学习和生活,得到学生的肯定。建立班级qq群、微信群,充分利用当前主流的网络平台,及时就当前国家的时事政治、专业理论知识及与学生相关的就业、创业政策进行及时发布,弘扬主旋律,传递正能量,使学生在潜移默化中受到教育。
(2)深化学生职业素养教育,从新生入学开始深入贯彻职业素养教育重要意义,加强学生日常行为规范的养成教育,培养学生职业意识。积极配合班主任完成开学前的职业素养讲授、模拟等各项活性,培养学生养成良好的职业道德素养,为以后的顺利就业奠定一定的基础。
(2)加强新生的安全教育。一切活动的开展都把同学们的人身安全放在第一位,使同学们在思想上永不松懈,养成良好的自我保护意识。继续加强学院学生信息员队伍建设,建立严格的安全工作责任制,做到超前防范,信息畅通,坚决杜绝各类安全事故的发生。做好新生的入学安全教育工作,在每一次的节假日,提前做好在校学生的离校、留校情况统计,在节假日结束前要提前回来了解情况,知道各班级未返校人员名单以及原因;配合学院宿管部的要求,每天至少1次深入寝室了解学生情况。不仅及时了解学生的生活状况,更能加深与学生之间的感情,同时对宿舍进行安全隐患排查。
(1)明确自身角色,履行。
岗位职责。
辅导员的第一重角色是老师自古师者,“传道、授业、解惑”是义不容辞的责任所以辅导员应该是学生学业上的导师第二重角色是朋友我刚刚走出大学校门不久,如果以一种高高在上的姿态去对待自自己的学生,很有可能会令学生产生反感,但如果能够在生活中以一种更为平和的姿态去与学生相处的话,作他们生活中的朋友,收到的正面效果将是不可估量的第三重角色就是领导能够正确传达学校精神,组织好学生活动,引导学生正确思想,管理学生群体日常事务配合学院的勤工俭学、助学贷款等工作的实施,统计各班级贫困生名单;做好思想内向学生的思想跟踪教育和服务工作;加强心理健康教育、丰富学生的日常工作;及时协调学生的课程冲突、变化的问题;加强与学生家长之间的联系,并做好相关记录;对于学生提出的各类问题,及时解决;加强学生的宿舍管理,尤其是宿舍卫生的管理。
(2)重视学生心理健康工作,帮助学生树立健康人格。心理问题是学生存在的普遍问题,所以要坚持对学生进行心理健康普查,建立学生心理健康档案。针对不同的学生心理问题,采取个体辅导或者集体辅导方式,加强学生心理健康教育。采取多种形式,如开展课外活动、拓展游戏等对学生进行心理健康教育。
员工面谈工作方案篇三
1、在评选周期内,遵守国家的法律法规,认同公司企业文化。
3、认真执行领导安排的工作,坚守岗位、任劳任怨,对公司有特殊贡献或突出表现的。
4、工作业绩突出;
5、有良好的团队精神,善于主动与人合作;
6、工作认真负责,善于改进工作方法,工作效率高;
7、工作中计划性强、积极完成各项工作任务;
8、尊敬领导,团结同事,为人正直诚实,作风正派,有良好的个人修养;
9、努力进取,不断学习新知识,有创新精神,敬业爱岗;
10、管理者有模范带头做用,善于指导和培养部署。
1、在评选周期内,认真执行公司指令,按照公司下达的工作成绩突出,各项工作达到或超过规定指标,预算达任务,成率好;评选周期内绩效考评分积分名列前茅。
2、计划周密,对工作有良好的指导作用,差错少,成本低、达成率高;
3、与各部门沟通顺畅,团队协作精神强,积极维护企业声誉;
4、员工团结、互助,有良好的学习风气,整体工作有创新。
5、员工队伍稳定团结,并按计划对员工进行培训,达到预期的培训目的;
6、该集体对公司有特殊贡献或突出表现的。
1、推选出员工候选人(不限名额。
2、月先进集体1-2个,年度先进集体为3个。
3、总经办成员及部长级管理人员不参与优秀员工评比;总经办不参与先进集体评选。
5、以上名额配置均为“宁缺毋滥”。
6、以上名额配置为暂行规定,以后可根据公司发展情况再定。
1、公司成立评选活动领导小组,负责对评选活动的领导和组织管理。领导小组成员有(总经办成员及秘书,以及公司各直属部室主要负责人;总经理任组长;副总经理任副组长。
2、具体活动的组织、协调工作由总经办秘书和行政部负责;
3、公司各部门应首先组织所属人员对照评比条件认真学习;
4、各部门按名额配置组织全体员工进行评选。
5、先进集体由总经办组织全体成员和抽调部门负责人进行评选,评选以无记名方式进行投票选举,以得票数额多的,应超过参会人员半数!当选为候选集体,如遇票数相等或得票多的未超过半数再进行投票选举。
6、评选结果由评选领导小组分别通过无记名投票的方式,选举出当选人员;
7、各部门负责人将当选的优秀员工名单、先进集体名单和先进事迹材料报送公司总经办;
9、以上评选活动时间安排由总经办及行政部定期开展;
10、总经办秘书及行政部负责协调解决公司优秀员工评选活动中出现的各种问题,总经办负责监督、检查各部门评选的公正性。
对于评选出的先进集体及个人,公司将以奖金、参观、学习等多种形式进行表彰或奖励,具体由总经办研究决定。如连续3次被评为先进班组、先进个人的,除按照以上形式进行嘉奖外,公司将推荐参加县、市、省级等政府组织的评优活动。
员工面谈工作方案篇四
以党的十八大精神为指导以及近期上级部门关于加强安全生产工作的一系列重要部署,深入贯彻落实科学发展观,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,以落实安全生产“一岗双责”为组织保障,以强化企业安全生产主体责任为重点,落实“打非治违”活动的各项任务,大力宣传党和国家安全生产方针、政策法律、法规和安全知识,严厉打击交通运输领域非法违法生产经营建设行为,坚决治理纠正违规违章行为,及时发现和整改安全隐患,有效防范道路和水上交通重特大事故发生,确保辖区群众生命财产安全和社会和谐稳定。
在交通运输行业领域全面开展“打非治违”专项行动,突出以道路和水上交通、公路施工现场等高危行业领域为重点,采取更加严厉、有效的措施,集中进行打击和整治。
我局x年“打非治违”专项行动时间是6月到10月。其中:
6月份是宣传动员,自查自纠阶段。
7-8月份是集中整治阶段。
9月份是全面检查、重点抽查阶段。
10月份是巩固阶段。
成立县交通运输局x年“打非治违”行动专项领导小组,领导小组下设办公室(设在局综合运输股)。
行动的主要内容包括整顿和查处下列非法违法经营行为:无证、证照不全或过期、超越许可范围和非法用工、无证上岗生产经营的;整改隐患排查治理制度不健全、责任不明确、措施不落实、整改不到位的,重大基础设施建设安全制度不完善、管理措施落实不到位的,应急救援队伍、装备不健全、应急预案制定修订演练不及时,以及自救装备配备不足、使用培训不够的以及道路和水上交通的其他非法违法经营行为等。
(一)宣传动员,自查自纠阶段(x年6月)。该阶段工作主要是宣传动员局属各部门积极加入“打非治违”工作中,并向群众发放宣传单,使群众充分了解认识到“打非治违”重要性,加强群众“打非治违”的意识,为治理行动营造浓厚的宣传的氛围和良好的执法环境。要求汽车站、出租车公司、游船公司、渡口、公路施工现场等各安全生产单位必须以“安全第一,预防为主”为出发点,做好各项安全防范工作,以保证安全生产,交通安全,杜绝一切安全事故发生,认真做好自查自纠工作,并及时反映自查自纠工作。
(二)集中整治阶段(x年7月-8月)。从局办公室、综合运输股、执法局、公路站、交管站等部门抽调人员组成联合执法队,在全县范围内开展集中整治工作,大力打击非法营运行为,整顿交通运输秩序,整顿营运车辆超速、超载、疲劳驾驶,以及无驾驶证、驾驶证与所驾车型不符、无从业资格证驾驶运输车辆的行为;客运车辆不按规定线路行驶;对于非客车(船舶)违法载人、不具备营运资格车辆非法营运、非法改装车辆从事运输、未经批准的渡口渡船非法经营、未持有合格的船舶检验证书和船舶检验证书和船舶登记证书的渡船;非法运输危险物品的,危化品运输车辆不按规定路线行驶等违法经营和生产行为予以查处;重点加强道路旅客运输、道路危险货物运输及水路运输等行业安全专项整治,防止重特大交通事故的发生,确保我县道路和水路运输平稳流畅;同时加大对公路施工现场安全生产检查,完善公路施工现场安全生产管理长效机制,构建公路施工现场安全生产管理网络,健全安全生产责任制。
(三)全面检查、重点抽查阶段(x年9月)。集中整治阶段工作结束后,以全面抽查我局属各安全生产单位的安全隐患为主,重点抽查整治非法营运等。
(四)巩固阶段(x年10月)。重点抽查阶段过后,对“打非治违”专项行动情况进行总结汇总,并以车站、出租车公司乡镇渡口、游船公司等有关部门日常管理为主,继续进行联合整治工作,建立健全整治工作长效机制,巩固整治成果,防止反弹。
(一)落实责任,完善机制。为确保整治工作的落实,对工作不力、行动迟缓的单位和个人,专项整治工作领导小组将进行督查和通报。
(二)做好情况汇总上报工作。请局属各部门于9月27日前将“打非治违”活动总结报局“打非治违”办公室。
员工面谈工作方案篇五
第一条为建立良好的激励机制,充分发挥员工个人才能,不断提高工作效率,特制定本办法。
第二条本办法适用于公司全体员工。
第三条公司成立由公司高管人员及各部门负责人组成的考核小组,考核小组负有监督、协调和仲裁职能。
人事部门为具体的执行部门。
第四条考核采用100分制。考核结果分为五档,分别对应考核得分如下:优秀91-100分;良好81-90分;称职71-80分;基本称职60-70分;不称职59分(含59分)。
第五条员工的工作包括日常工作和例外工作。日常工作考核比重占80%,例外工作占20%。直接主管对本部门的工作进行分配,将各岗位的日常工作形成岗位职责,岗位职责是绩效考核的主要参考依据。部门主管根据各岗位职责,对所述工作确定权重分值。根据公司特点,除岗位职责的日常工作外,员工还有例外工作,董事长和总经理安排的工作(包括部门主管对下属员工安排的工作),视为责任人的例外工作,列入绩效考核表,列入例外工作的绩效考核最多不超过四项。
第六条对于部门正副经理级别员工在考核时除日常工作外,还包括其计划、协作、督导和培训指导四个方面的能力进行考核。
第七条每周的部门周工作总结计划应细化,各部门需将各项工作落实到具体的执行人,工作完成的结果和及时性作为其考核的主要依据。各部门的周工作总结计划表需在每周一报送行政部,未按时报送的每次扣部门负责人当月绩效考核分2分/次。
第八条在月未考核时,未完成的主要工作按该项工作分值的80%扣分,未按要求完成按50%扣分,未及时完成按20%扣分;例外的工作未完成按3分/项扣分,未按要求完成按2分/项扣分,未及时完成按1分/项扣分。
第九条考核流程:
(1)每月最后一个星期,人事部将各职位的《员工月度考核表》发放到各部门经理处,部门经理分发给员工。
(2)员工对照自己的工作完成情况进行自评,并填写未完成的工作及其原因、工作中存在的'问题及改进措施、工作体会及对公司部门的要求与建议。员工应在每月2前将《员工月度考核表》报送直接部门主管处。
(3)直接主管依据员工岗位职现,并结合员工实际工作情况,根据《员工月度考核表》进行考核,于5日前交人事部。
(4)人事部负责审核、汇总各部门员工的业绩考核情况,将考核情况于每月8日前汇总报总经理核批。
(5)人事部将经总经理核批的考核结果于10日前反馈到各部门负责人处,各部门负责人应通过面谈的形式把考核结果反馈给被考核员工,并与员工共同针对不足进行分析,指明今后努力方向,为员工实施绩效改进计划提供帮助,并跟踪改进效果。
(6)每月的考核结果在最近的一次公司例会上予以通报。
第十条员工只有在较好地完成本职工作和临时安排的例外工作的前提下方可评为良好,只有在具有突出表现时方可评为优秀,评为优秀时考评人员应列出具体事例。对绩效考核中被评为不称职的员工,考核人必须进行说明,并经该部门的经理审核同意。
第十二条如员工表现特别优秀,为公司作出重大贡献的,除评为“优秀”外,公司还将另行奖励。如员工犯严重错误给公司造成重大损失除扣除全部工资外,将视损失大小追究其赔偿责任。
第十三条员工如对当月考核结果有重大疑义,可以向部门经理或人事部提出申诉。
第十四条如考核结果调整,本月仍将按原考核结果发放工资,在下月发放工资时再予以调整。
第十五条员工自评和部门经理在对下属员工进行绩效考核时,应对照其工作计划的完成情况,认真客观地评分,不得敷衍应付。如敷衍应付的,扣除其当月绩效考核分3分/人次。
第十六条人事部于每年1月份综合全体员工上一年度各月绩效考核结果,协同考核小组对员工上年度之工作绩效进行年终综合考评。
第十去条人事部为每位员工建立考核档案,考核结果将作为奖金发放、评选先进、薪资调整、职务调整等的重要依据。
第十八条对符合以下条件者,给予“考核辞退”处理:
1、一个考核年度内有三次月度考核被评为不称职的;
3、每个年度绩效考核结束后,对全体员工进行考核成绩排序,除上述2项产生“考核辞退”的条件外,对排序处于尾端的人员实行绩效考核的“尾端辞退”;年度的考核辞退率(包括尾端辞退)的比例由总经理确定。
公司同时与被考核辞退的员工解除劳动合同。
第十九条本办法解释权归人事部。
第二十条本规定自发文之日起生效。
员工面谈工作方案篇六
为提高企业员工的综合素质,激发全体员工的进取性、创造性,增强全体员工对公司的使命感和职责心,更好地适应市场变化和企业管理的要求,制定本办法。
1、综合部是公司员工培训的主管部门,人力资源部、企业管理部协助。
2、对公司全体员工的培训要纳入公司发展计划。每年12月底前各部门要提报下一年度的培训计划,并填写培训登记表(附件一)报总公司综合部。
1、公司员工培训分为定期和不定期培训两种方式。
2、全体员工每年至少安排一个星期的脱产培训学习。
3、财务、合同、质量管理人员的定期培训不少于10日,重点是新法律法规和业务培训。
定期培训要事先拟定计划,安排经费,做好教学安排,安排课程表(附件二)。每期授课结束后要进行考试,考试合格的发给合格证(附件三)。考试成绩记入员工档案,作为年终考评的依据之一。
根据公司的发展需要,在全体员工中开展不定期的业务培训。不定期培训由综合部按照专题提前安排,报公司经理会议讨论决定。不定期培训能够采取专题形式,针对热点问题安排学习的资料。
1、公司全体员工的培训教材由综合部根据培训资料选择,报公司领导批准后购买。教材费用每人每年xxx元。
2、各部门培训的教材由部门经理决定,经费控制在xxx元以内。
各部室根据自身业务的需要,也能够结合本职工作安排学习资料。各部室的培训计划应当报公司综合部备案。
1、公司培训考试成绩优秀者,公司给予一次奖励xxx元。异常优秀的,可安排到外地考察或者实习。
2、考试不合格的,准予补考一次。补考仍不合格的,扣发xx%的年终奖。
参加公司培训的人员,除因重大疾病或者经公司领导批准外,不得请假,并在规定的时间内向综合部门报到。
1、本办法自公布之日起实施。
2、本办法修改需经公司董事会决定。
员工面谈工作方案篇七
1、目标明确以后,企业就可以:
为员工提供一份挑战性的工作。按部就班的工作最能消磨斗志,公司想要员工有振奋表现,必须是工作富于挑战。接下来便是:
确保员工得到相应的工具,以便把工作做到最好。拥有本行业最先进的工具,员工便会自豪地夸耀自己的工作,这夸耀中就蕴藏着巨大的激励作用。
2、在项目、任务的实施的整个过场中,企业应当:为员工出色完成工作提供信息。这些信息包括公司的整体目标及任务,需要专门部门完成的工作及员工个人必须看重解决具体问题。
3、做实际工作的员工是这项工作的专家,所以,企业必须:
听取员工的意见,邀请他们参与制订与其工作相关的决策,并与之坦诚交流。如果把这种坦诚交流和双方信息共享变成经营过程中不可缺少的一部分,激励作用就更明显了。因为公司应当:
建立便于各方面交流的问题、诉说关心的事,或者获得问题答复。有人做过一项调查,让1500名员工身处不同工作环境,以求找出有效的激励因素。研究表明,最有效的因素之一就是:当员工完成工作时,当面表示祝贺。这种祝贺要来得及时,也要说得具体。
4、如果不能亲自表示祝贺,经理应该:写张便条,赞扬员工的良好表现。书面形式的祝贺能使员工看得见经理的赏识,那份"美滋滋的感受"更会持久一些。
5、公司的表彰能加速激发员工渴求成功的欲望,经理应该:当众表扬员工。这就等于告诉他,他的业绩值得所有人关注和赞许。
6、如今,许多公司视团队协作为生命,因此,表彰时不要忘了团队成员,应当:开会庆祝,鼓舞士气。庆祝会不必太隆重,只要及时让团队知道他们的工作相当出色就行了。
7、经理要:经常与手下员工保持联系。学者格拉曼认为:跟你闲聊,我投入的是最宝贵的资产:时间,这表明我很关心你的工作。
8、此外,公司文化的影响也不容易忽视,公司要是缺少积极向上的工作环境,不防把一下措施融合起来,善加利用。首先是:了解员工的实际困难与个人需求,设法满足。这会大大调动员工的积极性。
9、如今,人们越来越多地谈到按工作表现管理员工,但真正做到:以业绩为标准提拔员工仍然可称得上一项变革。凭资历提拔的司太多,这种方法不但不能鼓励员工争创佳绩,反而会养成他们坐等观望的态度。
10、谈到工作业绩,公司应该:制订一整套内部提拔员工的标准。员工的事业上有很多想做并能够做的事,公司到底给他们提供了多少机会实现这些目标?最终员工会根据公司提供的这些机会来衡量公司对他们的投入。
11、许多人认为,工作既是谋生的手段,也是与人交往的机会,公司如果:洋溢社区般的气息。就说明公司已尽心竭力要建立一种人人欲为之效力的组织结构。背后捅刀子,窝里斗、士气低落会使最有成功欲的人也变得死气沉沉。
12、当今许多文学作品贬低金钱的意义,但金钱的激励作用还是不可忽视的。要想使金钱发挥最大作用,员工的薪水必须具有竞争性。记要依员工的实际贡献来确定其报酬。
员工面谈工作方案篇八
为切实做好芒市政务服务管理局20xx度考核工作,进一步加强对政务服务管理局全局工作人员及政务中心窗口工作人员的管理,规范服务行为,强化服务意识,提高政务服务能力,更好的服务于我市经济建设,根据《xxx德宏州委德宏州人民政府关于深化德宏州为民服务体系建设的意见》(德发〔20xx〕24号)和《德宏州人民政府关于进一步规范管理加强政务中心建设的通知》(德政发〔20xx〕178号)文件精神,“进驻政务服务中心的全体工作人员由中心统一管理、集中考核”。按照《xxx德宏州委组织部关于做好20xx年度公务员考核工作的通知》(德组字〔20xx〕64号)、《xxx德宏州委办公室德宏州人民政府办公室关于印发〈德宏州行政机关公务员考核实施细则(试行)〉的通知》(德办发〔20xx〕61号)、《事业单位人事管理条例》、《事业单位工作人员处分暂行规定》、芒市委组织部《关于做好201年度公务员考核工作的通知》(芒组发〔20xx〕40号)和芒市委组织部、芒市人力资源和社会保障局《关于做好20xx年度芒市事业单位工作人员及机关工勤人员考核的通知》(芒人社〔20xx〕147号)文件相关要求,结合《政务服务中心考核管理办法》,特制定本考核工作方案:
为全面、客观、公正的做好局机关和进驻窗口单位工作人员的考核工作,特成立考核工作领导小组。领导小组成员名单如下:
组长:杨明伟党组书记、局长
副组长:莫含蕾党组成员、副局长
王玲党组成员、副局长
成员:杨宏辉主持公共资源交易中心工作、建设工程股股长
唐妍婷办公室主任
革安文办公室副主任、电子政务及信息技术股股长
孙吉伟办公室副主任、综合股股长
杨莲政务监督股股长
景玉拉市政务服务管理局监督股干部
领导小组办公室下设于监督股,办公室主任由杨莲兼任,成员由各股室抽调,负责考核的日常事物工作。
考核必须坚持公平公开、客观公正、民主集中、注重实效的原则。
(一)政务服务管理局公务员及事业管理人员、机关工勤人员。
(二)进驻市政务服务中心除市边境管理大队、市道路运输管理局、市税务局、州生态环境局芒市分局、芒市残疾人联合会(党群窗口)回单位考核外,其他进驻市政务中心半年以上的市直国家公职人员:公务员、参照公务员法管理的工作人员、机关工勤人员及事业单位工作人员在本中心考核。
(二)优秀比例。经报市委组织部、市人力资源和社会保障局核准,本次优秀比例按实际参加考核人数的15%计算,公务员优秀人数为4人、机关工勤人员及事业单位工作人员6人。
(三)考核程序
1.个人总结。参加考核的工作人员进行年度工作小结,并填写《年度考核登记表》。
2.民主测评。考核小组统一发放民主测评表,采取无记名投票的方式,由工作人员相互进行综合测评。
3.提出评鉴意见。主管领导结合个人总结、民主测评、平时考核情况及群众评议情况(意见簿和意见箱),写出评语,提出考核等次建议。在测评分为91分以上人员中按比例推荐出优秀等次,并确定其它考核等次。
4.公示。对拟定为优秀等次人员进行公示。
5.综合考核评定及结果审定。管理局考核工作领导小组根据个人小结、民主测评、考核小组确定的等次和评鉴意见,进行综合评定,研究确定被考核者的考核等次,并提出最终的.考核意见。
6.结果反馈。将考核结果向被考核人反馈,并由被考核人签署意见。
第一组公务员、参照公务员管理人员。组长:莫含蕾,组员:革安文、唐妍婷、杨莲、景玉拉。参考人员共33人,推荐4名优秀。
芒市人力资源和社会保障局养老中心(12人):杨立莉、肖晓阮、段晖、鲍文佳、李维兰、岳玉哏过、何德艳、李婵、李祖毕、钟竹立、陈亚宝、陈倩。
芒市人力资源和社会保障局工伤中心(2人):刀润莲、杨蓉娟。
芒市医疗保障局(8人):杨继纯、熊江燕、排木图、李慧、陈绍芬、候桂兰、张新欢、霍倩。
芒市卫生和计划生育局(2人):邓秋萍、叶快达。
芒市市场监督管理局(4人):郑光艳、徐晔、李平、方璇。
芒市公安局(3人):李劲昂、余明丽、孙孝存。
芒市政务服务管理局(2人):唐妍婷、杨莲。
第二组事业管理人员、机关工勤人员组长:王玲,组员:唐妍婷、杨宏辉、孙吉伟、杨莲。参考人员共20人,共推荐3人。
第一小组(事业管理人员)参考人员人9人,共推荐1名优秀。
芒市政务服务管理局(9人):杨宏辉、孙吉伟、和承英、邱延芳、纪发艳、杨茹清、景玉拉、线二石、革安文。
第二小组(机关工勤人员)参考人员11人,共推荐2名优秀。
芒市政务服务管理局(5人):陈娜、毛芸、岳林华、陈苇、李自炳。
芒市人力资源和社会保障局(2人):排卫芳、王露露。
芒市医疗保障局(3人):陶文鸷、李建荣、卓静。
芒市自然资源局(1人):李云。
第三组事业专技人员、事业工勤人员组长:杨宏辉,组员:唐妍婷、革安文、孙吉伟、杨莲、景玉拉。参考人员共21人,共推荐3人。
第一小组(事业专技人员)参考人员7人,共推荐1名优秀。
芒市林业和草原局(1人):杨晓蓉。
芒国土资源局(3人):唐勒腊、滕雪娇、王莹。
芒市住房和城乡规划建设局(3人):线月补、张春、王达。
第二小组(事业工勤人员)参考人员14人,共推荐2名优秀。
芒市住房和城乡规划建设局(1人):敖纪新。
芒市林业和草原局(1人):蒋云书。
芒市国土资源局(10人):李益梅、岳润芬、姜莉、谢迎春、尹左娣、吴爱民、排兰芳、张安宏、彭玉楼、李芹芳。
芒市文体旅游局(1人):段晓菲。
芒市城市管理综合行政执法局(1人):徐秋婷。
(一)各考核小组组长要认真组织完成好本组人员的考核工作,于20xx年1月19日前,将个人的《年度考核登记表》和年度工作总结交管理局考核领导小组。
(二)《年度考核登记表》一式两份,统一用a4k纸打印,表中的个人总结要求文字简洁明了,不另附页。
(三)参与考核的相关人员要积极认真严肃对待,对被考核对象要客观公正的作出评价,严禁出现弄虚作假行为。
员工面谈工作方案篇九
为鼓舞销售人员工作热情,提高工作绩效,积极拓展市场,促进公司产品的营销,维护公司的正常发展,特制订本方案。
本方案采用定性与定量相结合的方法,用公平、公正、合理的方式来评估考核公司各营销人员,以提倡竞争、激励先进、鞭策落后。
一、营销人员的底薪。
公司营销人员的薪资构成主要是底薪+业务提成+绩效奖金。
底薪是维持业务员基本生活保障和开展业务工作所必须的支出。底薪的确定可以由公司和营销人员协商确定并实施,并作为以后新进业务员的底薪标准。
二、业绩考核办法。
本业绩考核办法分为月度考核、季度考核和年度考核三项。
(一)月度考核。
1,业务员月度业务指标的制定业务员每个月都应该制定自己的业务计划,根据公司本月的营销目标,设定本月的业务量。公司根据业务员设定的业务量,结合公司本月的营销目标确定本月度每个业务员的基本业务指标。
基本业务指标是每个业务员必须完成的业务量,是业务员获得基本底薪的必要条件。业务员只要完成基本业务指标量的80%以上,才可以获得基本底薪。没有达到基本业务指标量80%,只能获得80%的底薪。
2,业务员完成当月基本指标量,除全额享受底薪外,还可以获得提成,提成计算以业务员开发的客户当月酒水进货额度为准,提成额度为普通酒水产品进货额度的1.5%,红酒进货额度的3%。超出基本业务指标量部分,普通酒水提成2%,红酒提成3.5%。未完成基本业务指标量的80%以上的,当月没有提成。
3,基本业务指标量是指:开发新客户的数量,包括餐饮、团购、婚宴、下线批发商等较大量的采购者。而个人的大宗购买不再此列。而提成按照客户的消费额度来结算。新客户的消费额按年度在年底统一结算,所以业务员的提成也是在年底统一结算。
4,业务员开发的个人大宗购买,在完成基本业务指标量的前提下,也可以享受提成,提成额按照该客户年度总消费额的提成,统一年末结算。
5,一些不确定的变数。
a业务员本月有已经达成意向的客户,但尚未正式确定的b业务员本月花费相当大的精力完成了一个重量级客户,没有精力开发其他新客户的c业务员本月有其他突发情况不能完成任务的针对以上情况,公司不应以单月的成绩来评定业务员的业务水平。
(二)季度考核。
1、季度考核的目的。
季度考核是在月度考核的基础上,针对业务工作的特点而设立的。由于营销工作很多时候不能明确的按月计算,为了公平公正起见,也为了更好的激励营销人员,充分发挥业务员的能力,所以季度考核就有了存在必要。三个月也是对业务员的基本考核期限。
2、季度考核办法。
季度考核主要是将季度内三个月份的基本指标加权,再综合每个营销人员该季度内每月业绩和总的业绩,确定营销人员的考核成绩。
3、季度考核等级及奖惩。
季度内三个月都完成基本指标的,评定为合格。
季度内三个月有一个月未完成,但总体完成的,评定位合格。
季度内三个月有两个月未完成,但总数完成的,评定为合格。
季度内三个月都完成基本指标,并有1-2个月超额完成的,评定为良好。
季度内三个月都未完成的,评定为不合格。
季度内三个月都超额完成的,评定为优秀。
公司对不合格营销人员,将予以解聘。对良好和优秀等级业务员予以奖励。奖励办法如下:
1,良好等级的营销人员,奖励。
2,优秀等级的营销人员,奖励。
3,根据具体的业务完成量,确定获得“季度明星营销人员”荣誉的人选。
(三)年终考核。
年终考核是总结一个年度营销工作开展的重要工作。年终考核主要是在季度考核的基础上,综合本年度四个季度的考核情况,结合营销人员的其他表现,对营销人员的工作作出一个综合评分,以此作为年终提成和奖励的主要依据。
1、年终考核的等级划分。
每个季度都评定为合格的,年终评定为合格。
一年内有1个季度为良好或者优秀,其余为合格的,年终评定为合格。
一年内有2个季度为良好或者优秀,其余为合格的,年终评定为良好。
一年内有2-3个季度为优秀,其余为良好的,年终评定为优秀。
一年内有3个季度为良好,其余为合格的,年终评定为良好。
一年内4个季度都评定为良好的,年终评定为优秀。
一年内4个季度都评定为优秀的,年终评定为“超级明星”……如此等等,就是按照一年的综合表现,确定等级。
2、年终考核的奖惩措施。
a年终本年度提成全部兑现,每个月应得的提成额度累加。(也可以按季度发放)。
b年终奖金与年终考核等级挂钩,等级高奖励多。
(四)非营销人员的业务提成。
公司鼓励员工为公司多开发业务,非营销人员在完成本职工作的情况下,也可以从事业务开发工作,也可以获得提成,提成额为业务总金额的。单笔单提,同时计入个人工作成绩考核。
以上考核办法既适用于单个业务员,也适用于对营销小组的考核(小组内部的具体考核办法和小组成员自己制定并报公司备案)。主要是针对基层的营销工作而设立的,针对营销领导层的考核不在此列。
三、营销工作开展的费用补贴。
营销人员开展营销工作,必然会产生一些列的费用。这些费用是应该由公司承担的。一方面公司可以以实报实销的方式补贴营销人员,一方面也可以在营销人员底薪中体现,根据公司的实际情况,结合营销工作开展的需要,参照同行的制度,制定业务工作开展的补贴额。
四、试用期营销人员的薪资。
营销人员的试用期一般为三个月,试用期营销人员的底薪为,试用期内没有提成。在试用期内完成公司指定的任务的,转为正式员工。试用期表现优异的,可以提前转正,并给予一定奖励。
五、其他与考核相关的事项。
(一)营销人员工作失误的判定和措施营销人员在工作中由于自身的原因导致的业务流失、泄露商业秘密、公司形象受损、公司蒙受损失等情况,一方面要采取果断措施挽回损失,一方面要追究责任。判定损失的要素主要有:
营销人员自身原因还是公司原因?
业务流失量。
损失程度。
不良的社会影响和业内影响。
从以上几个方面来判定的责任。一旦造成损失,公司应综合该营销人员的工作业绩和损失情况作出处理意见,并允许营销人员有补救的机会。
出现失误及时补救,尽快总结,避免再次出现同样的问题。
(二)营销人员作息考勤管理及其他营销人员应严格遵守公司的各项规章制度,也是年终考核的依据之一。
1、营销人员休息时间的规定。
根据国家法律法规和公司的实际情况,公司营销人员每周可以休息一天,一般定在周日,如有特殊情况可予以调整。
2、出勤管理。
每天在早上八点半以前到公司报到,下午五点半为正常下班时间。下班之前需回公司报道,因开展业务需要,需在业务场所滞留,须当日说明。对于没有来公司报到且没有说明者,予以处罚。
3、请假管理。
营销人员有事需请假,需提前向公司说明,并填写请假单报总经理批复,或者事后补办请假手续。如不说明的,按旷营销人员工处理,予以处罚。旷工超过3天/月,公司将予以解聘。
4、营销会议制度。
每天一次晨会,每天八点半到公司报到后即由营销总负责人组织召开,简单交流上一天的工作和当天的工作。
每月一次工作总结会,总结当月工作,核定营销业务的完成情况,制定下月计划。
针对一些重要业务项目,可召开业务专题会,探讨攻坚战术。
5、营销人员工作计划及总结制度每个营销人员都应真实记录自己每天的工作情况,每月做一次工作,并提出下月工作计划,以正式文本形式交公司营销总负责人。公司对营销人员的工作总结和计划作出批复。
6、客户信息汇总制度营销人员在公司工作期间开发的客户都属于公司所有,每一个营销人员应将开发的客户资料制成客户资料表,以电子文本形式交公司备案。
员工面谈工作方案篇十
驱动式提成方法:主要特点是随着销售额提高,提成比例同比提高,从而激励销售人员完成更多的销售额,能够激励销售人员不断的扩大销售额。对起始值,目标值,驱动值,控制值的销售额度范围给予确定,结合各销售额度区域及利润率确定提成比例,目的是对基本销售额与利润进行控制,确定控制值目的在于防止提成额度过大,增加企业绩效工资成本。
1、目的:为了促进实现年度销售目标,加大市场辐射范围,提升业务人员的自身价值,提高绩效薪酬,激励业务人员的工作热情以及主动积极的工作态度,建立梯队化营销团队,鼓舞士气,特制定本管理办法。
2、范围:
2、1此管理办法适用于钣金对外加工的销售。
2、2适用人员:销售经理、,客户代表。
3、业务经理收入结构组成:
基本工资+补助+提成+奖金-个人所得税=个人所得。
4、基本工资。
公司根据业务人员的实际工作经验,工作能力等的划分享有不同的基本工资标准。业务人员分为三类:销售经理(转正销售经理);客户代表(转正客户代表)。
4、1、客户代表基本保底月工资2500元,如连续三个月客户代表维护业务开票营业额每月不足50万元,则停发保底工资,直至月维护业务开票营业额超过50万元,开始发保底工资,停发部分不再补发。
4、2销售经理基本保底月工资3500元,如连续三个月业务开票营业额每月不足200万元,则停发保底工资,直至月业务开票营业额超过200万元,开始发保底工资,停发部分不再补发。
5、补助。
5、1行车补助。
业务经理自有车辆,按公司《车辆补助管理办法》执行。
业务经理使用公交车辆,出租车辆,记入业务经理差旅费用。
5、2公关补助。
业务经理享受公司“出差补助管理办法”中的差旅补助。
业务经理公关补助采取实报实销。
年度费用总额=公关费用+差旅费用。
5、3话费补助。
业务经理话费补助以100万元销售业绩为基准补助100元/月,每增加50万元,则话费补助增加50元/月。
5、4奖金发放。
每月业务部开票总金额含税超过400万,发放奖金200元作为团队建设费;不足含税300万,销售经理罚款100元,其他成员总计100元。
5、5、1、由业务员开辟的钣金加工业务提成=销售总额的2%-4%、
1、价格高于公司核定价格的10%以上的,提成按5%。
2、价格高于公司核定价格的5%以上的,10%以下的,提成按3%。
3、价格低于公司核定价格的5%以下的,经过公司同意承接的,提成按2%。
4、材料费大于加工费2倍以上的,经过公司同意承接的,提成按2%。
5、无特殊情况,价格在公司核定价格内,业务提成一律按1%。
5、5、2由业务员开辟的来料加工业务提成=销售总额的4%-6%。
1、价格高于公司核定价格的10%以上的,提成按6%。
2、价格高于公司核定价格的5%以上的,10%以下的,提成按4%。
3、价格低于公司核定价格的5%以下的,经过公司同意承接的,提成按3%。
4、无特殊情况,价格在公司核定价格内,业务提成一律按2%。
5、5、3公司已经生产过钣金加工的客户有业务员负责维护的业务提成=销售总额的‰1。
5、5、4业务员承当相应业务提成部分应承担个人所得税,个人所得税可由业务员提供的增值税发票抵扣,否则由公司按照国家规定代扣代缴。
1、业务员是公司单位职工,其业务行为是代表公司的职务行为,纳入公司规章制度管理。(〕公司承担对外交易的法律责任,业务员对内承担交易的法律责任。、2、业务员全面负责其承揽业务的商务谈判、草拟合同、业务跟进、送货、开票和追款。
3、业务员在与公司的劳动合同存续期间,不得为第三方承揽钣金加工及激光加工业务,或不得为第三方提供相应的有损公司商业利益的信息,否则业务员应承担相应的经济和法律责任。
4、业务员承揽的半年内初级客户,或信用等级差的客户的加工业务,基本上坚持款到发货的原则,业务员不可以担保发货。
5、业务员已发货的货款,业务员不可以以任何理由拖延结算。更不可以背着公司将货款转入第三方,否则业务员应承担相应的经济赔偿责任和法律责任。
6、往来业务时间超过半年的老客户,自发货之日起,按合同及时回款,欠款超过三个月的,按照月利息‰5、在业务员业务提成中扣除(不足整月的按照天数结算)。
7、客户人间蒸发(或其他原因)致使公司货款全部或部分无法回笼,损失的部分由双方承担相应的责任。
1、业务员寻找客户,草签承揽加工合同;。
5、如有必要,业务员负责送货到加工方进行首件检验;。
7、结款时,公司开具发票,加工方签收;由业务员送达给加工方签收,收据原件交对应客服人员存档,复印件业务员备案。
8、每月20日前后公司将上月已结清的合同款项对业务员进行提成兑现。如业务员收回货款为银行承兑,则相对应的提成系数减少‰1。
20xx年1月1日至20xx年12月31日。
员工面谈工作方案篇十一
2、专业知识培训
课程设置15天培训内容,每天授课时间为5到6小时。
课程设置:
第二部分:爱岗敬业、员工工作状态调整:变员工被动工作为主动接受,让员工将主动执行养成一种习惯,努力提升自已的自身素质。
第三部分:沟通意识培训,加强员工对客沟通能力的提升,让客人时时有心动感觉。相互问候是酒店的一种服务文化,将主动与客人沟通形成酒店的一种服务文化。
第四部分:语言表达技巧训练:通过语言表达技巧的训练,让员工懂得如何与客人沟通、如何快速提升自已的语言表达能力、说话时的时间应该注视客人什么位置、表达时的语音、语速的控制等。
第五部分:礼节礼貌及对客服务意识:通过各种服务礼仪的训练,让员工养成一种良好的职业形为与习惯,规范的手势、规范的举止、规范的操作礼仪等都是服务文化不可缺少的一部分。
第六部分:餐饮前台预订专业知识培训:通过专业预订程序培训让每一位员工清楚的知道自己应该做的、不应该做的。预订是前台销售中的重要环节,预订程序完善,将可大大提升餐饮营业额。
第七部分:餐饮菜肴专业知识培训:通过培训让员工知道如何营养点餐,根据客人的身体状况进行点餐,掌握专业的菜肴知识。
第八部分:餐饮服务专业知识培训:对客餐饮点菜销售技巧、对客服务的各种服务技巧(点烟、撤换骨碟、报菜名、开餐前自我介绍、催菜、敬酒词语言表达)、高档宴会设计、客房用餐处理、客人投诉处理等技巧。
第九部分:餐饮酒水、茶水专业知识培训:通过酒水、茶水知识的学习,让每一位员工掌握销售酒水的特性,提升酒水销售额。
第十部分:餐饮个性化服务,餐饮敬酒语言服务,快速提升员工对客沟通能力。让客人高兴而来满意而归。
第十一部分:餐饮服务流程培训,让员工清楚的知道每一种就餐形式的服务流程,如:婚宴、商务宴请、家宴等,让员工做到忙而不乱,快而周全。
员工面谈工作方案篇十二
驱动式提成方法:主要特点是随着销售额提高,提成比例同比提高,从而激励销售人员完成更多的销售额,能够激励销售人员不断的扩大销售额。对起始值,目标值,驱动值,控制值的销售额度范围给予确定,结合各销售额度区域及利润率确定提成比例,目的是对基本销售额与利润进行控制,确定控制值目的在于防止提成额度过大,增加企业绩效工资成本。
1.目的:为了促进实现年度销售目标,加大市场辐射范围,提升业务员的自身价值,提高绩效薪酬,激励业务员的工作热情以及主动积极的工作态度,建立梯队化营销团队,鼓舞士气,特制定本管理办法。
2.范围:
2.1此管理办法适用于钣金对外加工的销售。
2.2适用人员:销售经理,客户代表。
3.业务经理收入结构组成:
基本工资+补助+提成+奖金-个人所得税=个人所得。
4.基本工资。
公司根据业务员的实际工作经验,工作能力等的划分享有不同的基本工资标准。业务员分为三类:销售经理(转正销售经理);客户代表(转正客户代表)。
4.1客户代表基本保底月工资2500元,如连续三个月客户代表维护业务开票营业额每月不足50万元,则停发保底工资,直至月维护业务开票营业额超过50万元,开始发保底工资,停发部分不再补发。
4.2销售经理基本保底月工资3500元,如连续三个月业务开票营业额每月不足200万元,则停发保底工资,直至月业务开票营业额超过200万元,开始发保底工资,停发部分不再补发。
5.补助。
5.1行车补助。
业务经理自有车辆,按公司《车辆补助管理办法》执行。
业务经理使用公交车辆,出租车辆,记入业务经理差旅费用。
5.2公关补助。
业务经理享受公司“出差补助管理办法”中的差旅补助。
业务经理公关补助采取实报实销。
年度费用总额=公关费用+差旅费用。
5.3话费补助。
业务经理话费补助以100万元销售业绩为基准补助100元/月,每增加50万元,则话费补助增加50元/月。
5.4奖金发放。
每月业务部开票总金额含税超过400万,发放奖金200元作为团队建设费;不足含税300万,销售经理罚款100元,其他成员总计100元。
5.5.1由业务员开辟的钣金加工业务提成=销售总额的2%-4%.
1.价格高于公司核定价格的10%以上的,提成按5%。
2.价格高于公司核定价格的5%以上的,10%以下的,提成按3%。
3.价格低于公司核定价格的5%以下的,经过公司同意承接的,提成按2%。
4.材料费大于加工费2倍以上的,经过公司同意承接的,提成按2%。
5.无特殊情况,价格在公司核定价格内,业务提成一律按1%。
5.5.2由业务员开辟的来料加工业务提成=销售总额的4%-6%。
1.价格高于公司核定价格的10%以上的,提成按6%。
2.价格高于公司核定价格的5%以上的,10%以下的,提成按4%。
3.价格低于公司核定价格的5%以下的,经过公司同意承接的,提成按3%。
4.无特殊情况,价格在公司核定价格内,业务提成一律按2%。
5.5.3公司已经生产过钣金加工的客户有业务员负责维护的业务提成=销售总额的‰1。
5.5.4业务员承当相应业务提成部分应承担个人所得税,个人所得税可由业务员提供的增值税发票抵扣,否则由公司按照国家规定代扣代缴。
二法律责任。
1业务员是公司单位职工,其业务行为是代表公司的职务行为,纳入公司规章制度管理。(]公司承担对外交易的法律责任,业务员对内承担交易的法律责任。2业务员全面负责其承揽业务的商务谈判、草拟合同、业务跟进、送货、开票和追款。
3业务员在与公司的劳动合同存续期间,不得为第三方承揽钣金加工及激光加工业务,或不得为第三方提供相应的有损公司商业利益的信息,否则业务员应承担相应的经济和法律责任。
4业务员承揽的半年内初级客户,或信用等级差的客户的加工业务,基本上坚持款到发货的原则,业务员不可以担保发货。
5业务员已发货的货款,业务员不可以以任何理由拖延结算。更不可以背着公司将货款转入第三方,否则业务员应承担相应的经济赔偿责任和法律责任。
6往来业务时间超过半年的老客户,自发货之日起,按合同及时回款,欠款超过三个月的,按照月利息‰5在业务员业务提成中扣除(不足整月的按照天数结算)。
7客户人间蒸发(或其他原因)致使公司货款全部或部分无法回笼,损失的部分由双方承担相应的责任。
三操作规则和流程。
1业务员寻找客户,草签承揽加工合同;
5如有必要,业务员负责送货到加工方进行首件检验;
7结款时,公司开具发票,加工方签收;由业务员送达给加工方签收,收据原件交对应客服人员存档,复印件业务员备案。
8每月20日前后公司将上月已结清的合同款项对业务员进行提成兑现。如业务员收回货款为银行承兑,则相对应的提成系数减少‰1。
四本方案期限20xx年1月1日至20xx年12月31日。
员工面谈工作方案篇十三
强调以业绩为导向,按劳分配为原则,以销售业绩和能力拉升收入水平,充分调动销售积极性,创造更大的业绩。
本制度适用于所有列入计算提成的产品,不属于提成范围的产品公司另外制定奖励制度。
1、业务员的薪资由底薪、补贴及提成构成;。
2、发放月薪=底薪+补贴+提成。
1)交通补贴:未达到公司规定业绩的,补贴300元,超出公司规定业绩的,可以实报实销。
2)通讯补贴:30元/月,试用期内业务员不能享受通讯补贴。
业务员的销售任务额为每月月初由销售管理人员公布,试用期业务员前半个月不设定销售任务,第二个月按正式员工的50%计算任务额,第三个月按正式员工的70%计算任务额,达到以上的转为正式员工。
提成结算方式:隔月结算,货款未收回部分暂不结算,直至货款全部回收;。
提成考核:本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成百分比;。
提成计算办法:
销售提成=净销售额×销售提成百分比+高价销售提成。
净销售额=当月发货金额-当月退货金额。
2、高价销售提成:为规范价格体系,维持销售秩序,避免业务员之间出现恶性竞争,如果业务员高于公司规定最低价范围销售产品的,高出部分的2%将做为高价销售提成。
为活跃业务员的竞争氛围,特别是提高业务员响应各种营销活动的积极性,创造冲锋陷阵式的战斗力,特设三种销售激励方法:
1、月销售冠军奖,每月从销售人员中评选出一名月销售冠军,给予500元奖励;。
4、各种销售激励奖奖金统一在年底随最后一个月工资发放;。
5、试用期过后未完成月销售任务的业务员,第一个月未完成规定业绩的扣除底薪的10%,第二个月未完成的扣除20%,第三个月未完成直接开除。
6、各种奖励中,若发现虚假情况,则给予相关人员被奖励金额五倍的惩罚,从当月工资中扣除。
本制度自20xx年1月1日起开始实施。
本制度最终解释权归公司所有。
员工面谈工作方案篇十四
20xx年度在全体泓昇机械员工的共同努力下,大家同心同德、团结合作,取得了较好的经济效益。为倡导积极向上、团结和谐的企业文化,鼓励全体员工科技创新活动的积极性、主动性,使厂内形成朝气蓬勃的良好工作氛围。特开展“xx年度先进员工评选”活动,表彰、激励先进,目的是通过本次评比活动进一步激发全体员工的工作热情和动力,形成比、学、赶、帮的良好风气,使泓昇机械的生产经营充满活力,建立优胜劣汰机制。
参评对象:泓昇机械制造厂在职的全体员工(对于年度内出现重大安全、质量事故或受到集团公司行政处分的人员取消评比资格)。
评比类别:根据泓昇机械制造厂员工结构特点分为三类:
(1)优秀员工(厂内生产一线工作满一年的在职人员;含有量化指标的大专学历在职人员)。
(2)优秀班长(车刨、钳冷、电工的班长)。
(3)优秀大学生(进厂工作一年以上本科学历的大学生,含非量化指标的大专学历在职人员)。
1)职业道德:能够自觉遵守厂规厂纪,具有良好的职业道德素质和行为准则;
5)安全生产:全年安全事故为零。
2、优秀班长评比内容具体如下:
3、优秀大学生评比内容具体如下:
1、优秀员工的评比采用民主评议的方法;民主评议采用无记名投票方式,组织全员参加按照规定的投票数进行投票。再通过厂内管理人员共同计票综合考评后产生出评比先进。
2、优秀班长和优秀大学生的评比采用自评、评审小组初评和民主评议相结合的方法;自评工作根据各自的评比内容总结自己全年工作,先填写《先进员工评比申请表》,并在《先进选拔评分表》的自评栏自我打分,统一于一周内递交到综合管理部;再由评审小组对参评人员进行打分,选定参评候选人,最后采用无记名投票方式,组织全员参加按照规定的投票数进行投票,由厂内管理人员共同计票综合考评后产生出评比先进。
要求:
(2)参评的大学生,需递交一份“06年度工作总结及个人鉴定”,主要指工作态度、思想动态、学习能力、创新思维等几方面,1500~2500字。
评选奖项分设一、二、三等奖,其中:
优秀员工16名,包括一等奖3名,二等奖5名,三等奖8名;
优秀班组长1名;
优秀大学生2名,包括一等奖1名,二等奖1名。
本次评选遵循民主、公开、公平、公正的原则,对被评优秀的人员,厂内将召开表彰大会,并对获奖人员颁发奖金和证书,对评选尾数的个别员工给予岗位警告。
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