最热药店周年庆活动总结大全(13篇)

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最热药店周年庆活动总结大全(13篇)
时间:2023-11-01 22:30:16     小编:温柔雨

通过总结,我们可以追溯自己的过去,记录下学习和成长的点滴,为未来的发展打下坚实的基础。总结写作要注重客观、实事求是,不要带有个人偏见和主观臆断。总结范文中的写作技巧可以为我们的总结增添一份文采与魅力。

药店周年庆活动总结篇一

本次活动通过公司各级领导的支持,以及同仁们的齐心协力,取得了佳绩。20xx年x月x号至x号,是激动人心的三天,通过这三天振奋人心的促销活动!我受益匪浅,不但提高了个能素质能力,增强了对各药品的了解,更懂得了以人为本的服务理念。当前促销活动往往不被消费者所关注,消费者参与热情不高,容易导致促销活动效果不佳,其实并不是促销本身不具备吸引力的问题,而是由于当前促销活动太多,太乏乱,部分活动在宣传中没有将促销活动的核心利益表达清楚,宣传执行力度也不够,但我们这三天的活动,克服了以上的缺点,达到了稳定忠实消费群的目的,现场有奖促销更是提高了活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段,加强了药店外在形象,扩大了知名度。具体的感受如下:

这次活动采用了宣传单投递、口啤宣传、各家各户高密度甩投,共投宣传单总量约为一万份,投集的重点为集市商业区、中心医院周边、居住门户、xx烈士陵园周边、步行街等等,并发布促销广告。在药房悬挂活动内容为主的条幅标语,活动现场布臵好后,为促使活动进行的有条不紊,吸引更多的人参与,还在药房门口设立义诊检测服务台、咨询台、礼品发放台、抽奖箱等等。更具有轰动效果的是请了东北二人转、杂技团、戏剧等舞台形式的表现效果,密集了人员,掌握好了活动节奏,维护好现场秩序,引导顾客进店参与活动,发放资料和奖品发放并及时登记签字。这种新型营销模式给消费者带来了一些新意,使单县市民对誉天有了充分的了解,加强了药店的外在形象,扩大了知名度。

本次促销宣传活动的主要对象为:本店周围社区居民,工厂员工,商铺居民。在具体操作中,特价和打折对一些敏感的消费群体影响力是最大的,特别是部分敏感药品价格的特价极易起到事半功倍的作用,与其相对应的派送可以让消费者享受到其消费的价值,达到稳定忠实消费群的目的,现场有奖促销是提高活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段,是活动成功的保证。特别是对前佰名顾客送x个鸡蛋和购药抽奖活动,给顾客进门第一印象就是“哇,划算!有东西送!”。对这种以人为本的服务理念,赢得了客户的掌声。这次活动的增长,主要是抓住了顾客对赠品的需求之心,把客单价冲上去才是唯一的出路。什么可以影响客单价呢?赠品,只有赠本站能影响客单价。这样的活动对药房推动性很大,借机宣传并加强了咱们药店的影响力度。

通过这次活动的开展,让我充分理解了:关怀无巨细,服务无止境。对于进店的每一位顾客,第一时间就应该送上最和蔼的微笑,与最温馨的关怀问候语。与顾客交谈,语言文明,语气亲切,自觉使用”服务用语”,”请”字当先,”谢”字不离口。从细节关怀顾客开始,到无止境的服务礼仪。我们誉天店将永把”关怀”铭刻在心。特别在这次活动中,主动加强了与顾客的沟通,明白客户心里想什么,需要什么!使我更能主动介绍和宣传公司的药品药具,主动解答顾客的疑问,让顾客在购药的过程中也能学到更多的药品知识!并且还能在销售中发现自己的不足,特别是对药品的了解上,还有些盲区,以此为契机,促使我在以后的工作中努力学习医疗药品知识,明白每种药品的用途及注意事项,安心工作,刻苦锻炼,规范自己的服务,提升服务质量,让微笑成为我亮丽的名信片。

把弓劲射,与xx药房同行。鹰的理想是崇高的,翱翔苍穹;鸟的事业是豪迈的,搏击长空。而我生活最大的能源是对美好理想的追求,最能激发我的热情是豪迈的xx事业。满怀对未来的憧憬和希望,带着对xx事业的满腔热情,我为迈进了梦寐以求的xx公司而自豪,为终于有了实践自己的舞台而兴奋不已,我将投身到我所痴爱的这片热土中,将自身的人生价值与xx的事业紧紧相连,用高亢的声音和瑰丽的光华去谱写一名xx员工的青春乐章。

药店周年庆活动总结篇二

1、活动规模:

参加人数20260位左右,现场布置以产生热烈隆重的庆典仪式气氛为基。

准,活动以产生良好的新闻效应,社会效益为目标。

2、活动场所:

__百货广场。

3、活动内容:

__百货开业仪式。

4、举办时间:

__年1月27日。

5、交通食宿安排:

主办单位负责安排好嘉宾接送车辆及宴请场所,而承办单位负责礼仪小姐。

乐队、醒狮队、摄影师等的接送工作。

6、活动物资筹办:

车辆、请柬、饮水、香槟酒、礼品纪念品、文具、电源设备、宣传品等。

7、活动的主持人选:

一女、一男(说普通话,青春、时尚、能制造活跃气氛)。

8、嘉宾邀请:

嘉宾邀请,是仪式活动工作中极其重要的一环,为了使仪式活动充分发挥其轰动及舆论的积极作用,在邀请嘉宾工作上必须精心选择对象,设计精美的请柬,尽力邀有知名度人士出席,制造新闻效应,提前发出邀请函(重要嘉宾应派专人亲自上门邀请)。

嘉宾邀请范围:

a、政府领导;上级领导、主管部门负责人:

b、办单位负责人:

c、内权威机构:

d、知名人士、记者:

e、业主。

9、广告宣传:

根据“__百货”的`营销战略及厂告诉求对象,通过媒体广告、礼仪活动等形式对市场作全面的立体式的宣传,把“__百货”良好的品牌形象凸现于深圳广市民眼前,创造出良好的宣传效应,为今后发展,经营战略销路。

广告内容要求:开业告示要写明事由,即"__百货"开业庆典仪式在何时何地举行,介绍有关__百货的建设规划、经营理念、服务宗旨。

广告媒体安排在活动前3天即须订好《深圳特区报》、《深圳商报》等的广告位,并制作好广告稿件及广告计划书,预约电台、电视台、报纸的新闻采编,做好新闻报道准备工作,印制好准备派发的礼泣、宣传资料。

1)报纸广告:在《特区报》、《深圳商报》、提前订好广告位,设计精美的展览宣传广告。

2)印制广告:宣传单页、礼泣、……。

10、工作安排:

1)前期准备阶段:__年1月4日,日月星辰广告礼耀司将“__”百货开业策划草案送公司审阅,就方案做出实际性的修改。

2)双方公司就此次活动签订《合作意向书》,《合作意向书》应对本次活动中双方的责任及权益进行说明,同时应说明的有本次活动的规模、举办地点等要素。以便着手安排工作。

3)双方公司应就此次活动成立联合工作小组,联合工作小组应当于当天召开第一次联席工作会。联席会仪应对近期工作作出明确安排;下午甲乙双方召开第二次联席工作会对本次活动的规模、小、项目设置做出决定,并做出详细的设计方案,签定正式合同。

4)__年1月22日,按照项目实施方案的要求广告宣传工作应开始运作,第一批的软性广告宣传应见报。

药店周年庆活动总结篇三

xxxx药房连锁有限公司具有里程碑好处的一年,国药控股xx药房有限公司收购xx全部自然人股权,以80、11的股权控股xxxx药房连锁有限公司,使xx成为xx药房的一个控股子公司,为xx的稳定,快速、健康发展带给了良好的契机。一年来,尽管内部矛盾突显,千头万绪,纷繁复杂,外部医药零售市场竞争激烈,形势严峻,我们能够正确应对困难和挑战,今年重新设置了内部组织架构,出台了多项管理制度,更新了微机程序、统一了国大编码,快速开发了多家连锁直营店,成立了自己的配送中心,取得了经营管理的良好业绩。

今年,公司顺利完成了自然人股权转让,并于6月28日成功召开了第二届第一次股东会、董事会、监事会,企业更名为xxxx药房连锁有限公司,成为国药控股xx药房有限公司的一个控股子公司。这一具有里程碑好处的重大事件为xx长远、稳定、快速、健康发展带给了良好契机。

按照国药控股“批零分离”的要求,上半年xx与xx公司整体分离,并重新整合了内部组织架构,组建了营运管理部、综合管理部、财务部、采购部、物流部、门店管理部、门店开发部等。

综合管理部是今年刚组建的部门,是管理服务并重的职能部门,他们在强化内部管理,健全有关规章制度的同时,做好经营的后勤服务工作。

1)狠抓制度建设:今年来制定“20xx年发展目标规划”、“三年(20xx—20xx年)发展目标规划”、“20xx年分配制度及绩效考核办法”,逐步完善内部激励机制,体现“按绩取酬”、“多劳多得”的分配原则。为规范促销费管理,制定了“关于加强厂方终端促销费管理的有关规定”。

2)细抓行政管理:建立健全了各项基础台账,收发文登记、档案保管、工章使用登记等。对固定资产进行彻底的清查核对、登记造册,并建立了电子文档。及时完成新老门店的装修、改造任务。用心配合门店开发部对新增门店的考察、选址、设计、装修及货柜货架等设备的购置工作,保证新开门店的顺利开业。建立了资料全面的房屋租赁合同电子文档,统一管理房屋租赁合同,配合门店开发部、门店管理部做好门店续租协议等工作。及时完成各类证照变更登记工作,为申报了中华老字号用心收集、整理、申报相关材料,为确保任务按质、按时完成,节假日加班是十分正常的事情。

3)实抓安全工作:连锁门店众多,分布面广,安全工作丝毫不能松懈。一是健全了安全制度,出台了“安全生产管理”制度及“安全工作职责制”;二是配齐配全安全器材,如报警器、灭火机等;三是开展经常性的安全检查工作;四是排查安全隐患,发现问题及时解决,从而确保了全年无重大安全事故。

4)狠抓质量管理,巩固gsp成果。我们严格按照gsp规程操作,质检人员严格把关,经常督促检查各环节有无质量管理回潮现象,发现问题及时纠正,确保了台账完整规范,手续完备无缺,巩固了gsp成果。

药店周年庆活动总结篇四

一、活动背景。

利用店庆7周年噱头,做一期大力度的促销活动,借机宣传并加强药店影响力度。活动厂家赞助:(修正,仁和,全金,成宝堂,等)。

二、活动目的利用超市的广播系统做宣传,加强药店外在形象,扩大知名度。

三、活动主题。

来永民康药店购药就送您500万啦!

四、活动时间。

2014年7月19日-2014年7.月27日。

打折、买赠、生日会双倍积分送彩票加一元赠送。

六、活动内容。

活动一。

2、凡在店庆期间,本店所有防暑类药品均九折销售,持本店会员卡及xx超市的会员卡或xx超市购物小票的顾客可以享受八-八五折优惠。(特价品除外)。

3、老年人消费达50元以上,可凭当日销售小票获得免费测血糖卡2次(时间不限)。

活动二。

1、凡是7月份过生日的顾客,凭身份证在本店购药,除享受8折优惠外同时可享受双倍的积分并免费获得生日礼物一份.

2、专家现场免费义诊,仪器免费检测。(19号20号26号27号每天限额30名)。

3、凡是会员顾客,可免费领取纸巾一包。

4、活动期间,顾客购买商品满69元可获取礼品一份(清凉油/风油精或驱蚊贴),礼品按购买金额对应提高.购买商品满89元可参加现场抽奖一次,中奖率为100%。

活动三商品换购。

七、活动宣传。

宣传单、dm单、展板、led屏、xx店系统广播、店内广播、短信会员通知。

八、活动预算。

九、活动注意。

1、个性化陈列及pop。

2、陈列整齐、充实、美观,:达到良好的视觉效果3、大力推广广告产品及新品。

4、利用中医大夫免费针灸,拔罐提高中药饮片的销售。

5、售后服务跟进:顾客退换药、投诉、定购药品、3公里免费送货,用药指导、代煎中药、简单查体等。

十、促销活动的目的1、通过丰富的活动形式,吸引更多消费者和稳定药店基本消费群(会员),形成参与和购买热潮,传播服务理念,形成口碑传播。活动以达到直接的经济效果和迅速扩大占领市场的目的。

十一、活动内容根据主题确定。

信息发布。

1、活动信息发布可选择在药店周边地采用宣传单投递、口碑宣传,各家各户高密度甩投,其宣传单总量为1万份,投递的重点为集市商业区、菜市场、居住门户、老年人娱乐活动中心等等。信息通知到每一位药店会员.2、从7月15日—7月18日开始发布促销活动广告信息。

活动现场布置得好,可以使活动进行的有条不紊,增加活动气势和氛围,吸引更多人参与。1、发布有活动主题的led。2、突出活动主题内容的大幅展板和背板。3、挂旗、桌牌、大幅海报、宣传单。

4、咨询台、礼品(会员奖品)发放台、抽奖箱等等。5、义诊服务准备工作。

6、安排足够数量的服务人员,并佩带工作卡,便于识别和引导服务。7、现场义诊人员、销售员工既要分工明确又要相互配合。

现场执行要点。

1、人员,活动物资准备就绪.

2、宣传人员现场派发宣传单,介绍活动内容,引导顾客进药店或参与义诊活动。

3、掌握好活动节奏,维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外,以免造成负面效应。

4、礼品在规定时间发放,不宜太早太晚,发放时登记会员资料、签字。活动结束总结会。

1、活动成败的分析报告。

(1)、费销比的计算。

(2)、到店顾客人数统计。

(3)、顾客意见的整理与落实。

以促销活动为主要表现方式的营销策略,是药房持续发展的主要动力,第二个是关于“药。

一、平时在与门店的经营者沟通时,我们发现组织促销活动存在的如下若干问题:

获得好的效果。

2、没有培养成各部门及门店分工完成促销活动的流程,不管大小活动,仍然是老板本人。

拍板决策。

3、针对宣传存在的几个问题:媒体广告宣传成本过高,政府对派发传单的监管控制,顾。

客对传单的反感,员工无效派发的浪费。4、搞促销活动的时候感觉人力紧张,人手不够。5、难有促销新意,特别是顾客对活动麻木。

二、那怎么才能组织相对低成本而又有效的促销活动呢?我们在经营中,通常会规定公司的促销大纲。我们会按以下原则来部署:1、把促销活动分为:常规促销、节日促销、主题促销、新店开业促销、店庆促销以及针对竞争对手的应对性促销活动。

2、把常规促销活动设定为每n天为一个促销周期,每个促销周期结合季节安排一个促销。

主题。3、常规促销活动所有门店都统一参与,如果部分活动细节仅限部分门店,可以在宣传单上注明仅限门店。

4、新店开业、店庆、竞争策略、节日促销等临时短期性活动以单张夹页的形式增加,一。

般以3-7天为一个周期,针对对应门店;

5、每期促销活动另配促销方案、商品清单、赠品、物料清单以及陈列标准指引。

表:

序号节目日期主题提纲元旦1月1日

新年春节1月31日。

新年元宵节2月14日元宵情人节2月14日情人节。

妇女节月8日。

女性用品。

清明节4月日。

拍板决策。

3、针对宣传存在的几个问题:媒体广告宣传成本过高,政府对派发传单的监管控制,顾。

客对传单的反感,员工无效派发的浪费。

4、搞促销活动的时候感觉人力紧张,人手不够。5、难有促销新意,特别是顾客对。

销活动分为:常规促销、节日促销、主题促销、新店开业促销、店庆促销以及针对竞争对手的应对性促销活动。

2、把常规促销活动设定为每n天为一个促销周期,每个促销周期结合季节安排一个促销。

主题。

3、常规促销活动所有门店都统一参与,如果部分活动细节仅限部分门店,可以在宣传单。

上注明仅限门店。

4、新店开业、店庆、竞争策略、节日促销等临时短期性活动以单张夹页的形式增加,一。

般以3-7天为一个周期,针对对应门店;

1、节日只是一个载体,商品的优惠活动才是我们真正吸引顾客购买的因素。2、节日对。

于药店来说只是一个销售的机会或者是商机。3、要理解不同节日的不同消费习惯。4、针对不同节日我们要规划不同的促销活动,特别是活动的主题一定要明朗。5、形成节日商机主要有五个方面:

1)放假,人们有了逛街购物的时间(如五一、国庆节),这些节日本身并没有什么一定。

要购买什么的要求。

2)传统的节日养成传统的消费习惯(如春节、端午节、中秋节),这些节日既放假又有。

购买习惯。

3)特定的节日,部分人表达情意的机会形成了销售的商机(如情人节、妇女节、父亲节、母亲节、教师节、重阳节、感恩节、圣诞节、元旦)。

4)商家为了宣传而利用的节日,或者自己根据药店的情况组织的活动,借机引导消费促。

销(如3.15、爱牙节、店庆等)。

5)某些地区特有的销售机会,还有某些国家或者地区性的大型活动:(如集市以及地方。

特色的节日,还有运动会、展览会、交易会等)。五、我们要根据节日来设定促销活动的内。

第1类节日:(五一、国庆节)并没有规定一定要购买什么类别的商品,它的商机主要是。

来自于人们放假有了购物的时间,而这段时间药房几乎都搞大型活动,顾客利用这段时间去。

题,我们要考虑的是如何利用这段普遍大众都已经购买习惯的时间举办商品的优惠活动。第2类节日:(春节、端午、中秋)是在第1类节日的基础上增加考虑传统节日的消费商品品类,是有节日氛围的。

第3类节日:(情人节、妇女节、圣诞节)的活动主题就是主要以节日为题,重点突出在宣传单上,直接以煽情的广告词激起购物欲望,引导购买;第4、5类节日:主要是药房根据自己的策划能力而组织的活动;当然我们都要考虑当时的气候而推荐的商品品类,如夏季推荐防暑防晒,冬季推荐滋补、抗寒保暖。

六、我们分析药房的促销活动案例,药房在促销活动策划的杰出成就大家有目共睹,接。

下来就给大家分析一下:

凡是重点节日,会以单页的形式来加强宣传,而常规的活动主要是以活动的优惠内容来。

做主要宣传点。

越来越直接的采取品牌特价形式来促销,这也是药房攻击的利器。在研究药房的历年的促销。

活动,我们可以发现,常规促销发展的趋势:

售很有帮助。

7、坚持持续不断的策划促销活动,培养顾客消费习惯。8、完善的促销计划及促销操作。

流程。9、优惠对顾客仍然是最有吸引力的。10、提升交易次数与客单价是促销的最终目的。

是这些品牌,每次都是这些商品,怎么办?第一、没有关系,大家都是这样情况。第二、坚持努力寻找有卖点的新药品。第三、适当变换主题。第四、与供应商保持良好的沟通与合作关系,把活动方案告诉供应商,努力获取供应商的支持,共同搞好销售工作。

零售药店中面积最大、药品最齐全的著名药店之一。据该店张道伟总经理介绍,这个“全。

省第一”,体现在四个方面:

买不到的药品在这里都可以找到。这里的中药品种也是徐州最全的。

二.价格廉。

第八药店使用贵宾卡制度。只要一次性购物满50元者即可免费办理贵宾卡。之后持贵宾。

抽奖,奖品有29寸彩电、自行车、小家电等等。

三.服务优。

到家。并且为了照顾离家远的顾客和老人,恩华第八药店专门设立了一个面积很大的休息区,可供几十人同时休息。

环境。对药品摆放采取分类分作用原则,顾客可以在很短时间内找到自己需要的药品,非常。

位。药店名声家喻户晓商品走进千家万户,“百佳信”的经营理念发挥得淋漓尽致、深得人心。

“百佳信”的商业道德颇得人们赞赏。在此百佳信开业周年之际,我们怀着激动的心情,充。

满信心的姿态为她举行隆重的周年庆典,借周年庆所带来的商机,拓展我们无限的商业市场,创造喜人的销售业绩。

活动策划。

幅、现场海报、现场pop、现场广播等宣传形式。以达到目标明确,方式有效;传播到位,认知度高;大气,具轰动效应的宣传目的。具体如下:

(一)、电视广告:

(二)、报纸广告:

等:

目的:营造现场浓烈的节庆气氛及促销、购物节奏,使促销信息在最大程度上得予传播;百佳信5周年店庆氛围布置方案目的:店庆气氛既要讲究隆重、大气;又要尽最大可能节省费用,做到“花小钱、办大事”

一、活动背景。

利用店庆7周年噱头,做一期大力度的促销活动,借机宣传并加强药店影响力度。活动。

厂家赞助:(修正,仁和,全金,成宝堂,等)。

二、活动目的利用超市的广播系统做宣传,加强药店外在形象,扩大知名度。

三、活动主题来永民康药店购药就送您500万啦!

四、活动时间。

2014年7月19日-2014年7.月27日。

打折、买赠、生日会双倍积分送彩票加一元赠送。

六、活动内容。

活动一。

限量50张。

2、凡在店庆期间,本店所有防暑类药品均九折销售,持本店会员卡及xx超市的会员卡。

1、凡是7月份过生日的顾客,凭身份证在本店购药,除享受8折优惠外同时可享受双。

倍的积分并免费获得生日礼物一份.2、专家现场免费义诊,仪器免费检测。(19号20号26号27号每天限额30名)。

3、凡是会员顾客,可免费领取纸巾一包。

4、活动期间,顾客购买商品满69元可获取礼品一份(清凉油/风油精或驱蚊贴),礼品。

按购买金额对应提高.购买商品满89元可参加现场抽奖一次,中奖率为100%。活动三。

商品换购。

七、活动宣传。

宣传单、dm单、展板、led屏、xx店系统广播、店内广播、短信会员通知。

八、活动预算。

十月三十收官战xx英雄不畏难苦干实干加巧干完成任务当模范。

一、活动时间:2014.x.x。

二、活动门店:所有门店。

三、活动内容:

1、开门迎佳客,免费六重礼。

一、免费拿:当天进店前100名消费20元以上顾客免费领取精致烟灰缸或水杯一个。

二、免费尝:大枣、枸杞等免费品尝。

三、免费喝:蜂蜜、葡萄糖粉免费喝。

四、免费用:保健食品、胶囊免费用。

五、免费量:现场血压免费量。

六、免费测:现场血糖免费测。

2、购药达额狂送礼,实用超值又称心。

(部分奖品以到店实物为准,特价产品不参与买赠及积分)。

满100元赠洗洁精或葡萄糖粉一袋。

满200元赠伟人毛泽东挂历一本或白钢盘一个。

满300元赠卫生纸一提或保温饭盒一个。

满500元赠保健枕芯一个或电水壶一个。

满800元赠高档蒸锅一套或电褥子一条。

满1000元赠时尚披毯一条或床品四件套一套。

满2000元赠高档蚕丝被一条或电磁炉一套。

满3000元赠高档电暖器一台。

3、养生保健属我好,货真价低见实效。

活动当天各连锁店保健养生、康复理疗、家用检测产品超低价,一年就一次,错过永远后悔。

4、寻找内部人,享受特供价。

为了感谢广大会员为xxx事业发展所作出的贡献,xxx真情回。

报vip会员,董事长特批政策:内部员工每人可以为5名vip会员代购保健品、器械、理疗保健等产品,享受公司进价。可谓天上掉馅饼,只限这一天,你还在等什么???。

营销企划部。

二o一四年十月十九日。

药店周年庆活动总结篇五

江苏xx药店连锁有限公司具有里程碑意义的一年,国药控股国大药店有限公司收购xx全部自然人股权,以80.11的股权控股江苏xx药店连锁有限公司,使xx成为国大药店的一个控股子公司,为xx的稳定,快速、健康发展提供了良好的契机。一年来,尽管内部矛盾突显,千头万绪,纷繁复杂,外部医药零售市场竞争激烈,形势严峻,我们能够正确面对困难和挑战,今年重新设置了内部组织架构,出台了多项管理制度,更新了微机程序、统一了国大编码,快速开发了多家连锁直营店,成立了自己的配送中心,取得了经营管理的良好业绩。

今年,公司顺利完成了自然人股权转让,并于6月28日成功召开了第二届第一次股东会、董事会、监事会,企业更名为江苏xx药店连锁有限公司,成为国药控股国大药店有限公司的一个控股子公司。这一具有里程碑意义的重大事件为xx长远、稳定、快速、健康发展提供了良好契机。

按照国药控股“批零分离”的要求,上半年xx与江苏公司整体分离,并重新整合了内部组织架构,组建了营运管理部、综合管理部、财务部、采购部、物流部、门店管理部、门店开发部等。

综合管理部是今年刚组建的部门,是管理服务并重的职能部门,他们在强化内部管理,健全有关规章制度的同时,做好经营的后勤服务工作。

1)狠抓制度建设:今年来制定“20xx年发展目标规划”、“三年(20xx-20xx年)发展目标规划”、“20xx年分配制度及绩效考核办法”,逐步完善内部激励机制,体现“按绩取酬”、“多劳多得”的分配原则。为规范促销费管理,制定了“关于加强厂方终端促销费管理的有关规定”。

2)细抓行政管理:建立健全了各项基础台账,收发文登记、档案保管、工章使用登记等。对固定资产进行彻底的清查核对、登记造册,并建立了电子文档。及时完成新老门店的装修、改造任务。积极配合门店开发部对新增门店的考察、选址、设计、装修及货柜货架等设备的购置工作,保证新开门店的顺利开业。建立了内容全面的房屋租赁合同电子文档,统一管理房屋租赁合同,配合门店开发部、门店管理部做好门店续租协议等工作。及时完成各类证照变更登记工作,为申报了中华老字号积极收集、整理、申报相关材料,为确保任务按质、按时完成,节假日加班是非常正常的事情。

3)实抓安全工作:连锁门店众多,分布面广,安全工作丝毫不能松懈。一是健全了安全制度,出台了“安全生产管理”制度及“安全工作责任制”;二是配齐配全安全器材,如报警器、灭火机等;三是开展经常性的安全检查工作;四是排查安全隐患,发现问题及时解决,从而确保了全年无重大安全事故。

4)狠抓质量管理,巩固gsp成果。我们严格按照gsp规程操作,质检人员严格把关,经常督促检查各环节有无质量管理回潮现象,发现问题及时纠正,确保了台账完整规范,手续完备无缺,巩固了gsp成果。

5)强化人力资源管理。今年综合管理部在优化人力资源,提高人员素质,绩效考核,员工培训等方面做了许多工作:一是及时考核,发放岗薪工资;二是根据企业发展需要适时招聘各类技术人员;三是进行了执业药师、从业药师继续教育,员工上岗培训;四配合收购高邮、宝应、邗江连锁店做好人力资源统筹安排。五是正常申报各项社会劳动保险。

今年信息系统进行了三次较大的调整,一是xx批零兼营程序调整,二是部分品种独立采购时程序调整,三是彻底独立后程序调整,三次调整我们信息人员均花费了大量的时间和精力,加班加点,及时完成程序调整,保证了三次调整的顺利进行。

今年新开门店的不断增加,信息人员在不增加的情况下,完成了所有门店的计算机新增、系统安装及维护工作,为门店销售任务的完成提供了保障。同时还为领导及各职能部门及时,准确的提供各类分析数据。

批零分离后,采购部逐步担负起保障各门店货源供应的艰巨任务,并为追求成本最低化作出了艰苦努力。一是新增自行采购品种1500条(个);二是不断更新t类品种,由年初的110个种现已增加到400多个品种;三是进行比对采购,虽然今年国家进行了四次较大范围的降价的情况下,xx的商品毛利率不但没有降低,而由去年的22.5上升到今年的22.9,上升了0.4个百分点。四是积极与供应厂商沟通,多方寻求供商厂商的支持,全年争取到返利100万元,其他收入(如进场费、端架费等)110万元,为提高企业经济效益作出了努力。

财务部在财务管理方面做了大量的基础工作。特别是按照国大药店的新要求,在合理调拨使用资金,严格财务把关等方面起到了一定作用。特别是今年新开门店的会计核算,不仅增加手工帐,还要去所属地税务机关申报纳税,工作量大大增加,财务部基本完成任务。大量、复杂的20xx年经营、财务预算报表也按时完成上报。

按照国大药店长远发展战略,开发新门店的任务很重,门店开发部克服困难,放弃许多休息日频繁奔波在扬泰地区、南通、苏州、镇江地区,进行考察、选址,招聘人员、办理证照,举办开业活动。

一是新选址、考察、开业连锁直营店9家。

二是整体收购加盟店为直营店28家。特别是高邮、宝应等加盟店由于矛盾突出、遗留问题较多,开发部的人员想方设法,认真细致的逐个做有关人员的思想工作,切实解决实际问题,取得明显效果。

三是吸取社会药店为加盟店,对于志愿在xx百分之百进货,并付给一定加盟管理费的证照齐全的合法社会药店,经变更名称、签订协议后发展为加盟店,对于名不符实的原邗江各乡、镇加盟店17家药店按加盟要求,重新签订了加盟协议,对加盟店加强了监督、管理。

门店管理部针对社会药店越来越多,规模越来越大,市场竞争更加激烈的严峻形势,认真研究对策、积极拓展市尝提高应变能力、注重细节管理、强化优质报务、提升品牌形象上做出了应有努力,较好的完成了销售和利润任务。

一是层层动员较早地落实销售、利润任务,并分解到各地区门店;

七是强化优质服务,增强企业竞争力,积极开展十多项便民服务项目,全年送药上门20xx次,电话预约购药3165次,代客切片8520次,代客煎药12468次,夜间售药12422次(14.5万),增强了企业竞争力,取得了市民良好的口碑。

药店周年庆活动总结篇六

xx药房连锁有限公司具有里程碑好处的一年,国药控股xx药房有限公司收购xx全部自然人股权,以80.11的股权控股xx药房连锁有限公司,使xx成为xx药房的一个控股子公司,为xx的稳定,快速、健康发展带给了良好的.契机。一年来,尽管内部矛盾突显,千头万绪,纷繁复杂,外部医药零售市场竞争激烈,形势严峻,我们能够正确应对困难和挑战,今年重新设置了内部组织架构,出台了多项管理制度,更新了微机程序、统一了国大编码,快速开发了多家连锁直营店,成立了自己的配送中心,取得了经营管理的良好业绩。

今年,公司顺利完成了自然人股权转让,并于6月28日成功召开了第二届第一次股东会、董事会、监事会,企业更名为xx药房连锁有限公司,成为国药控股xx药房有限公司的一个控股子公司。这一具有里程碑好处的重大事件为xx长远、稳定、快速、健康发展带给了良好契机。

按照国药控股“批零分离”的要求,上半年xx与xx公司整体分离,并重新整合了内部组织架构,组建了营运管理部、综合管理部、财务部、采购部、物流部、门店管理部、门店开发部等。

综合管理部是今年刚组建的部门,是管理服务并重的职能部门,他们在强化内部管理,健全有关规章制度的同时,做好经营的后勤服务工作。

1)狠抓制度建设:今年来制定“20xx年发展目标规划”、“三年(20xx-20xx年)发展目标规划”、“20xx年分配制度及绩效考核办法”,逐步完善内部激励机制,体现“按绩取酬”、“多劳多得”的分配原则。为规范促销费管理,制定了“关于加强厂方终端促销费管理的有关规定”。

2)细抓行政管理:建立健全了各项基础台账,收发文登记、档案保管、工章使用登记等。对固定资产进行彻底的清查核对、登记造册,并建立了电子文档。及时完成新老门店的装修、改造任务。用心配合门店开发部对新增门店的考察、选址、设计、装修及货柜货架等设备的购置工作,保证新开门店的顺利开业。建立了资料全面的房屋租赁合同电子文档,统一管理房屋租赁合同,配合门店开发部、门店管理部做好门店续租协议等工作。及时完成各类证照变更登记工作,为申报了中华老字号用心收集、整理、申报相关材料,为确保任务按质、按时完成,节假日加班是十分正常的事情。

3)实抓安全工作:连锁门店众多,分布面广,安全工作丝毫不能松懈。

一是健全了安全制度,出台了“安全生产管理”制度及“安全工作职责制”;

二是配齐配全安全器材,如报警器、灭火机等;

三是开展经常性的安全检查工作;

四是排查安全隐患,发现问题及时解决,从而确保了全年无重大安全事故。

4)狠抓质量管理,巩固gsp成果。我们严格按照gsp规程操作,质检人员严格把关,经常督促检查各环节有无质量管理回潮现象,发现问题及时纠正,确保了台账完整规范,手续完备无缺,巩固了gsp成果。

药店周年庆活动总结篇七

20xx年,我店在上级领导的正确领导下,在全体员工的共同努力下,紧紧围绕着“以服务为宗旨”,认真贯彻落实公司的各次会议精神和经营思路。全体员工齐心协力、努力工作,药店全体员工团结一致、奋力拼搏、顽强进取,取得了较好的经济效益和社会效益。药店全年实现收入万元,比上一季度的万元,实现利润万元,实现增长%。药店的工作在药店全体员工的共同努力和奋斗下,取得了可喜的成绩,现总结如下:

药店工作是药店的重要组成部分。药店工作的好坏将直接影响医院的声誉和效益。我店全体人员坚持“以病人为中心”的服务理念,想病人所想,忧病人所忧;以病人为焦点,全心全意为病人服务。我店药店工作人员每一天都能做到以药养医生为中心工作,做到尽心尽职,以用心服务换取病人的安心。

药店工作人员能积极参加药品管理法规、学习政策,遵纪守法不断提高自身业务水平和管理水平;能积极参加药品知识及相关法律法规的学习,增强安全保护意识;药品不良反应的预防措施,熟练掌握药品的基本采购技能,严格执行审核制度,保证了药品不良反应的发生;能熟练掌握常用药品的用法用量及用法;能熟练掌握使用药品的分类、剂量、用法;能熟练掌握使用一般的药品制剂和方法,能对一般的药品分别鉴别,熟练应用抗生素、经忌用抗凝剂及抗生素,掌握用药的基本原则、药品的性质、剂量和用法用量;能熟练掌握用药的基本知识和常用药品的'用法用量、用量及用法用量,掌握常见病、多发病及疑难病症的诊治和治疗。药店工作人员能严格执行国家的药品管理法规及相关规定,能做好仪器设备的维护和保养工作,认真做好药品的计划、组织、领用、临床稽核工作。

一些工作有待于进一步提高,一些工作还不够细致;二是药品的价格方面仍需要进一步拓宽。

药店工作任重道远,药店工作的成败取决于药店人员的素质。药店的每名员工都应提高自已的思想认识,提高自己的业务能力和综合能力,树立正确的人生观、价值观、世界观和利益观,树立为服务的思想,做到“药不购药,他用药贵如油,防止两败俱到”。

药店周年庆活动总结篇八

为了能更好的服务顾客分散人流卖场增加了多处收银台发放赠品处、打包处、办理会员卡处、套餐接待处也分了不同的地点。这次我被安排在套餐接待处主要任务是如果有人来买家电套餐就马上给家电顾问打电话。因为顾客很多家电顾问们手头都有不少的单子实在是分身不暇这时候经理如果批准了就可以由我来接待。

活动期间各商户销售状况,有高有低,总销售额为9250045元:售卖较好的罗曼迪卡:xx42330元;名艺名居:1080000元;富贵东方:772932元;最低销售:瑞庭家居:xx0202元,主要是因为品牌效应不强,价格低端,主要走中低端路线。

一、活动执行情况

2、赠品消耗数量,计算投入产出比,就是我投入多少钱,产出多少销量,计算费用率;

3、活动现场展示,拍点照片吧,例如药店的陈列情况、活动现场气氛等等。

二、消费者沟通情况

3)实抓安全工作:连锁门店众多,分布面广,安全工作丝毫不能松懈。一是健全了安全制度,出台了“安全生产管理”制度及“安全工作责任制”;二是配齐配全安全器材,如报警器、灭火机等;三是开展经常性的安全检查工作;四是排查安全隐患,发现问题及时解决,从而确保了全年无重大安全事故。

2、购买消费者的反馈,就是消费者对于活动的喜好、对于赠品的喜好等等;

三、终端反馈

1、药店的反馈,含药店老板、店员对于活动的反馈(喜好度、建议等);

2、竞品的反馈,例如活动对于打击直接竞争对手的作用,竞品是否有针对性的动作。

四、活动总结及建议

1、总结一下,对于活动效果给出自己整体的评价;

2、得失分析及启发,总结活动做的好的地方和需要改进的地方,为下一次活动提出个人建议。

药店周年庆活动总结篇九

本次活动通过公司各级领导的支持,以及同仁们的齐心协力,取得了佳绩。20xx年9月7号至9号,是激动人心的三天,通过这三天振奋人心的促销活动!我受益匪浅,不但提高了个能素质能力,增强了对各药品的了解,更懂得了以人为本的服务理念。当前促销活动往往不被消费者所关注,消费者参与热情不高,容易导致促销活动效果不佳,其实并不是促销本身不具备吸引力的问题,而是由于当前促销活动太多,太乏乱,部分活动在宣传中没有将促销活动的核心利益表达清楚,宣传执行力度也不够,但我们这三天的活动,克服了以上的缺点,达到了稳定忠实消费群的目的,现场有奖促销更是提高了活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段,加强了药店外在形象,扩大了知名度。具体的感受如下:

一、准备工作充分,为促销宣传活动打下了良好的基础。

这次活动采用了宣传单投递、口啤宣传、各家各户高密度甩投,共投宣传单总量约为一万份,投集的重点为集市商业区、中心医院周边、居住门户、湖西烈士陵园周边、步行街等等,并发布促销广告。在药店悬挂活动内容为主的条幅标语,活动现场布臵好后,为促使活动进行的有条不紊,吸引更多的人参与,还在药店门口设立义诊检测服务台、咨询台、礼品发放台、抽奖箱等等。更具有轰动效果的是请了东北二人转、杂技团、戏剧等舞台形式的表现效果,密集了人员,掌握好了活动节奏,维护好现场秩序,引导顾客进店参与活动,发放资料和奖品发放并及时登记签字。这种新型营销模式给消费者带来了一些新意,使单县市民对誉天有了充分的了解,加强了药店的外在形象,扩大了知名度。

二、以人为本的的服务理念,赢得了客户的掌声。

本次促销宣传活动的主要对象为:本店周围社区居民,工厂员工,商铺居民。在具体操作中,特价和打折对一些敏感的消费群体影响力是最大的,特别是部分敏感药品价格的特价极易起到事半功倍的作用,与其相对应的派送可以让消费者享受到其消费的价值,达到稳定忠实消费群的目的,现场有奖促销是提高活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段,是活动成功的保证。特别是对前佰名顾客送6个鸡蛋和购药抽奖活动,给顾客进门第一印象就是“哇,划算!有东西送!”。对这种以人为本的服务理念,赢得了客户的掌声。这次活动的增长,主要是抓住了顾客对赠品的需求之心,把客单价冲上去才是唯一的出路。什么可以影响客单价呢?赠品,只有赠品才能影响客单价。这样的活动对药店推动性很大,借机宣传并加强了咱们药店的影响力度。

三、以此为契机,让微笑成为我亮丽的名片。

通过这次活动的开展,让我充分理解了:关怀无巨细,服务无止境。对于进店的每一位顾客,第一时间就应该送上最和蔼的微笑,与最温馨的关怀问候语。与顾客交谈,语言文明,语气亲切,自觉使用”服务用语”,”请”字当先,”谢”字不离口。从细节关怀顾客开始,到无止境的服务礼仪。我们誉天店将永把”关怀”铭刻在心。特别在这次活动中,主动加强了与顾客的沟通,明白客户心里想什么,需要什么!使我更能主动介绍和宣传公司的药品药具,主动解答顾客的疑问,让顾客在购药的过程中也能学到更多的药品知识!并且还能在销售中发现自己的不足,特别是对药品的了解上,还有些盲区,以此为契机,促使我在以后的工作中努力学习医疗药品知识,明白每种药品的用途及注意事项,安心工作,刻苦锻炼,规范自己的服务,提升服务质量,让微笑成为我亮丽的名信片。

把弓劲射,与誉天药店同行。鹰的理想是崇高的,翱翔苍穹;鸟的事业是豪迈的,搏击长空。而我生活最大的能源是对美好理想的追求,最能激发我的热情是豪迈的誉天事业。满怀对未来的憧憬和希望,带着对誉天事业的满腔热情,我为迈进了梦寐以求的誉天公司而自豪,为终于有了实践自己的舞台而兴奋不已,我将投身到我所痴爱的这片热土中,将自身的人生价值与誉天的.事业紧紧相连,用高亢的声音和瑰丽的光华去谱写一名誉天员工的青春乐章。

药店周年庆活动总结篇十

药房连锁有限公司具有里程碑好处的一年,国药控股药房有限公司收购全部自然人股权,以80、11的股权控股药房连锁有限公司,使成为药房的一个控股子公司,为稳定,快速、健康发展带给了良好的契机。一年来,尽管内部矛盾突显,千头万绪,纷繁复杂,外部医药零售市场竞争激烈,形势严峻,我们能够正确应对困难和挑战,今年重新设置了内部组织架构,出台了多项管理制度,更新了微机程序、统一了国大编码,快速开发了多家连锁直营店,成立了自己的配送中心,取得了经营管理的良好业绩。

今年,公司顺利完成了自然人股权转让,并于6月28日成功召开了第二届第一次股东会、董事会、监事会,企业更名为药房连锁有限公司,成为国药控股药房有限公司的一个控股子公司。这一具有里程碑好处的重大事件为长远、稳定、快速、健康发展带给了良好契机。

按照国药控股“批零分离”的要求,上半年与xx公司整体分离,并重新整合了内部组织架构,组建了营运管理部、综合管理部、财务部、采购部、物流部、门店管理部、门店开发部等。

综合管理部是今年刚组建的部门,是管理服务并重的职能部门,他们在强化内部管理,健全有关规章制度的同时,做好经营的后勤服务工作。

1)狠抓制度建设:今年来制定“20xx年发展目标规划”、“三年(20xx-20xx年)发展目标规划”、“20xx年分配制度及绩效考核办法”,逐步完善内部激励机制,体现“按绩取酬”、“多劳多得”的`分配原则。为规范促销费管理,制定了“关于加强厂方终端促销费管理的有关规定”。

2)细抓行政管理:建立健全了各项基础台账,收发文登记、档案保管、工章使用登记等。对固定资产进行彻底的清查核对、登记造册,并建立了电子文档。及时完成新老门店的装修、改造任务。用心配合门店开发部对新增门店的考察、选址、设计、装修及货柜货架等设备的购置工作,保证新开门店的顺利开业。建立了资料全面的房屋租赁合同电子文档,统一管理房屋租赁合同,配合门店开发部、门店管理部做好门店续租协议等工作。及时完成各类证照变更登记工作,为申报了中华老字号用心收集、整理、申报相关材料,为确保任务按质、按时完成,节假日加班是十分正常的事情。

3)实抓安全工作:连锁门店众多,分布面广,安全工作丝毫不能松懈。一是健全了安全制度,出台了“安全生产管理”制度及“安全工作职责制”;二是配齐配全安全器材,如报警器、灭火机等;三是开展经常性的安全检查工作;四是排查安全隐患,发现问题及时解决,从而确保了全年无重大安全事故。

4)狠抓质量管理,巩固gsp成果。我们严格按照gsp规程操作,质检人员严格把关,经常督促检查各环节有无质量管理回潮现象,发现问题及时纠正,确保了台账完整规范,手续完备无缺,巩固了gsp成果。

药店周年庆活动总结篇十一

本次活动通过公司各级领导的支持,以及同仁们的齐心协力,取得了佳绩。20xx年9月7号至9号,是激动人心的三天,通过这三天振奋人心的促销活动!我受益匪浅,不但提高了个能素质能力,增强了对各药品的了解,更懂得了以人为本的服务理念。当前促销活动往往不被消费者所关注,消费者参与热情不高,容易导致促销活动效果不佳,其实并不是促销本身不具备吸引力的问题,而是由于当前促销活动太多,太乏乱,部分活动在宣传中没有将促销活动的核心利益表达清楚,宣传执行力度也不够,但我们这三天的活动,克服了以上的缺点,达到了稳定忠实消费群的目的,现场有奖促销更是提高了活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段,加强了药店外在形象,扩大了知名度。具体的感受如下:

这次活动采用了宣传单投递、口啤宣传、各家各户高密度甩投,共投宣传单总量约为一万份,投集的重点为集市商业区、中心医院周边、居住门户、xx烈士陵园周边、步行街等等,并发布促销广告。在药房悬挂活动内容为主的条幅标语,活动现场布臵好后,为促使活动进行的有条不紊,吸引更多的人参与,还在药房门口设立义诊检测服务台、咨询台、礼品发放台、抽奖箱等等。更具有轰动效果的是请了东北二人转、杂技团、戏剧等舞台形式的表现效果,密集了人员,掌握好了活动节奏,维护好现场秩序,引导顾客进店参与活动,发放资料和奖品发放并及时登记签字。这种新型营销模式给消费者带来了一些新意,使单县市民对誉天有了充分的了解,加强了药店的外在形象,扩大了知名度。

本次促销宣传活动的主要对象为:本店周围社区居民,工厂员工,商铺居民。在具体操作中,特价和打折对一些敏感的消费群体影响力是最大的,特别是部分敏感药品价格的特价极易起到事半功倍的作用,与其相对应的派送可以让消费者享受到其消费的价值,达到稳定忠实消费群的目的,现场有奖促销是提高活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段,是活动成功的保证。特别是对前佰名顾客送6个鸡蛋和购药抽奖活动,给顾客进门第一印象就是“哇,划算!有东西送!”。对这种以人为本的服务理念,赢得了客户的掌声。这次活动的增长,主要是抓住了顾客对赠品的.需求之心,把客单价冲上去才是唯一的出路。什么可以影响客单价呢?赠品,只有赠品才能影响客单价。这样的活动对药房推动性很大,借机宣传并加强了咱们药店的影响力度。

通过这次活动的开展,让我充分理解了:关怀无巨细,服务无止境.对于进店的每一位顾客,第一时间就应该送上最和蔼的微笑,与最温馨的关怀问候语.与顾客交谈,语言文明,语气亲切,自觉使用”服务用语”,”请”字当先,”谢”字不离口.从细节关怀顾客开始,到无止境的服务礼仪.我们誉天店将永把”关怀”铭刻在心.特别在这次活动中,主动加强了与顾客的沟通,明白客户心里想什么,需要什么!使我更能主动介绍和宣传公司的药品药具,主动解答顾客的疑问,让顾客在购药的过程中也能学到更多的药品知识!并且还能在销售中发现自己的不足,特别是对药品的了解上,还有些盲区,以此为契机,促使我在以后的工作中努力学习医疗药品知识,明白每种药品的用途及注意事项,安心工作,刻苦锻炼,规范自己的服务,提升服务质量,让微笑成为我亮丽的名信片。

把弓劲射,与药房同行。鹰的理想是崇高的,翱翔苍穹;

鸟的事业是豪迈的,搏击长空。而我生活最大的能源是对美好理想的追求,最能激发我的热情是豪迈的事业。满怀对未来的憧憬和希望,带着对事业的满腔热情,我为迈进了梦寐以求的公司而自豪,为终于有了实践自己的舞台而兴奋不已,我将投身到我所痴爱的这片热土中,将自身的人生价值与事业紧紧相连,用高亢的声音和瑰丽的光华去谱写一名员工的青春乐章。

药店周年庆活动总结篇十二

本次活动通过公司各级领导的支持,以及同仁们的齐心协力,取得了佳绩。月7号至9号,是激动人心的三天,通过这三天振奋人心的促销活动!我受益匪浅,不但提高了个能素质能力,增强了对各药品的了解,更懂得了以人为本的服务理念。当前促销活动往往不被消费者所关注,消费者参与热情不高,容易导致促销活动效果不佳,其实并不是促销本身不具备吸引力的问题,而是由于当前促销活动太多,太乏乱,部分活动在宣传中没有将促销活动的核心利益表达清楚,宣传执行力度也不够,但我们这三天的活动,克服了以上的缺点,达到了稳定忠实消费群的目的,现场有奖促销更是提高了活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段,加强了药店外在形象,扩大了知名度。具体的感受如下:

一、准备工作充分,为促销宣传活动打下了良好的基础。

这次活动采用了宣传单投递、口啤宣传、各家各户高密度甩投,共投宣传单总量约为一万份,投集的重点为集市商业区、中心医院周边、居住门户、湖西烈士陵园周边、步行街等等,并发布促销广告。在药房悬挂活动内容为主的条幅标语,活动现场布臵好后,为促使活动进行的有条不紊,吸引更多的人参与,还在药房门口设立义诊检测服务台、咨询台、礼品发放台、抽奖箱等等。更具有轰动效果的是请了东北二人转、杂技团、戏剧等舞台形式的表现效果,密集了人员,掌握好了活动节奏,维护好现场秩序,引导顾客进店参与活动,发放资料和奖品发放并及时登记签字。这种新型营销模式给消费者带来了一些新意,使单县市民对誉天有了充分的了解,加强了药店的外在形象,扩大了知名度。

二、以人为本的的服务理念,赢得了客户的掌声。

本次促销宣传活动的主要对象为:本店周围社区居民,工厂员工,商铺居民。在具体操作中,特价和打折对一些敏感的消费群体影响力是最大的,特别是部分敏感药品价格的特价极易起到事半功倍的作用,与其相对应的派送可以让消费者享受到其消费的价值,达到稳定忠实消费群的目的,现场有奖促销是提高活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段,是活动成功的保证。特别是对前佰名顾客送6个鸡蛋和购药抽奖活动,给顾客进门第一印象就是“哇,划算!有东西送!”。对这种以人为本的服务理念,赢得了客户的掌声。这次活动的增长,主要是抓住了顾客对赠品的需求之心,把客单价冲上去才是唯一的出路。什么可以影响客单价呢?赠品,只有赠品才能影响客单价。这样的活动对药房推动性很大,借机宣传并加强了咱们药店的影响力度。

三、以此为契机,让微笑成为我亮丽的名片。

通过这次活动的开展,让我充分理解了:关怀无巨细,服务无止境.对于进店的每一位顾客,第一时间就应该送上最和蔼的微笑,与最温馨的关怀问候语.与顾客交谈,语言文明,语气亲切,自觉使用”服务用语”,”请”字当先,”谢”字不离口.从细节关怀顾客开始,到无止境的服务礼仪.我们誉天店将永把”关怀”铭刻在心.特别在这次活动中,主动加强了与顾客的沟通,明白客户心里想什么,需要什么!使我更能主动介绍和宣传公司的药品药具,主动解答顾客的疑问,让顾客在购药的过程中也能学到更多的药品知识!并且还能在销售中发现自己的不足,特别是对药品的了解上,还有些盲区,以此为契机,促使我在以后的工作中努力学习医疗药品知识,明白每种药品的用途及注意事项,安心工作,刻苦锻炼,规范自己的服务,提升服务质量,让微笑成为我亮丽的名信片。

把弓劲射,与誉天药房同行。鹰的理想是崇高的,翱翔苍穹;鸟的事业是豪迈的,搏击长空。而我生活最大的能源是对美好理想的追求,最能激发我的热情是豪迈的誉天事业。满怀对未来的憧憬和希望,带着对誉天事业的满腔热情,我为迈进了梦寐以求的誉天公司而自豪,为终于有了实践自己的舞台而兴奋不已,我将投身到我所痴爱的这片热土中,将自身的人生价值与誉天的事业紧紧相连,用高亢的声音和瑰丽的光华去谱写一名誉天员工的青春乐章。

药店周年庆活动总结篇十三

本次活动通过公司各级领导的支持,以及同仁们的齐心协力,取得了佳绩。200xx年9月7号至9号,是激动人心的三天,通过这三天振奋人心的促销活动!我受益匪浅,不但提高了个能素质能力,增强了对各药品的了解,更懂得了以人为本的服务理念。

当前促销活动往往不被消费者所关注,消费者参与热情不高,容易导致促销活动效果不佳,其实并不是促销本身不具备吸引力的问题,而是由于当前促销活动太多,太乏乱,部分活动在宣传中没有将促销活动的核心利益表达清楚,宣传执行力度也不够,但我们这三天的活动,克服了以上的缺点,达到了稳定忠实消费群的目的,现场有奖促销更是提高了活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段,加强了药店外在形象,扩大了知名度。具体的感受如下:

这次活动采用了宣传单投递、口啤宣传、各家各户高密度甩投,共投宣传单总量约为一万份,投集的重点为集市商业区、中心医院周边、居住门户、xx烈士陵园周边、步行街等等,并发布促销广告。

在药房悬挂活动内容为主的条幅标语,活动现场布臵好后,为促使活动进行的有条不紊,吸引更多的人参与,还在药房门口设立义诊检测服务台、咨询台、礼品发放台、抽奖箱等等。更具有轰动效果的是请了东北二人转、杂技团、戏剧等舞台形式的表现效果,密集了人员,掌握好了活动节奏,维护好现场秩序,引导顾客进店参与活动,发放资料和奖品发放并及时登记签字。

这种新型营销模式给消费者带来了一些新意,使单县市民对誉天有了充分的了解,加强了药店的外在形象,扩大了知名度。

本次促销宣传活动的主要对象为:本店周围社区居民,工厂员工,商铺居民。在具体操作中,特价和打折对一些敏感的消费群体影响力是最大的,特别是部分敏感药品价格的特价极易起到事半功倍的作用,与其相对应的派送可以让消费者享受到其消费的价值,达到稳定忠实消费群的目的,现场有奖促销是提高活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段,是活动成功的保证。

特别是对前佰名顾客送6个鸡蛋和购药抽奖活动,给顾客进门第一印象就是“哇,划算!有东西送!”。对这种以人为本的服务理念,赢得了客户的掌声。

这次活动的增长,主要是抓住了顾客对赠品的需求之心,把客单价冲上去才是唯一的出路。什么可以影响客单价呢?赠品,只有赠品才能影响客单价。

这样的活动对药房推动性很大,借机宣传并加强了咱们药店的影响力度。

通过这次活动的开展,让我充分理解了:

关怀无巨细,服务无止境.对于进店的每一位顾客,第一时间就应该送上最和蔼的微笑,与最温馨的关怀问候语.与顾客交谈,语言文明,语气亲切,自觉使用”服务用语”,”请”字当先,”谢”字不离口.从细节关怀顾客开始,到无止境的服务礼仪.我们誉天店将永把”关怀”铭刻在心.特别在这次活动中,主动加强了与顾客的沟通,明白客户心里想什么,需要什么!使我更能主动介绍和宣传公司的药品药具,主动解答顾客的疑问,让顾客在购药的过程中也能学到更多的药品知识!并且还能在销售中发现自己的不足,特别是对药品的了解上,还有些盲区,以此为契机,促使我在以后的工作中努力学习医疗药品知识,明白每种药品的用途及注意事项,安心工作,刻苦锻炼,规范自己的服务,提升服务质量,让微笑成为我亮丽的名信片。

把弓劲射,与xx药房同行。

怀对未来的憧憬和希望,带着对xx事业的满腔热情,我为迈进了梦寐以求的xx公司而自豪,为终于有了实践自己的舞台而兴奋不已,我将投身到我所痴爱的这片热土中,将自身的人生价值与xx的事业紧紧相连,用高亢的声音和瑰丽的光华去谱写一名xx员工的青春乐章。

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