每个人都会面临各种各样的挑战和压力。注意总结的语气要积极向上，不能只看到问题和失误，要注重对成就和进步的肯定。欢迎大家分享自己的总结经验和心得。
餐饮营销心得篇一
餐饮业是一个竞争激烈的行业，要在这个行业中脱颖而出并保持持续的发展，营销是至关重要的一环。经过长期的实践和摸索，我总结了一些餐饮营销的心得体会。以下是我对于餐饮营销的五个方面的思考和体会。
第一段：找准目标市场，做好市场细分
餐饮业向来是一个需求多元的行业，不同消费者有着不同的喜好和需求。因此，我们在进行餐饮营销时，首先要做好市场调研，找准目标市场。只有找准目标市场后，才能对市场进行细分，了解不同消费群体的特点和需求，有针对性地推出适合他们口味的菜品和服务。市场细分的好处是可以提高精准推销的效果，节约营销成本，提高市场占有率。
第二段：强化品牌形象，提升口碑评价
品牌形象是餐饮业中非常重要的一环。在竞争激烈的市场中，好的品牌形象可以吸引更多的消费者，提升整体经营效益。因此，我们要重视对品牌的建设和维护。在品牌建设过程中，我们要明确自己的定位和特色，并通过公司文化、口碑评价等方式来打造个性化的品牌形象。同时，提供优质的产品和服务，在消费者中留下良好的口碑评价，增强品牌的公信力和认可度。
第三段：创新菜品和服务，提高竞争力
在餐饮业，只有不断创新才能在激烈的市场竞争中突围并获得更多的消费者认可。创新可以体现在菜品的研发上，推出新颖、独特的菜品，吸引消费者的眼球。此外，在服务方面也可以创新，提供更便捷、快速的服务方式，满足消费者日益增长的消费需求。通过创新菜品和服务，可以提高餐厅的竞争力，吸引更多的消费者。
第四段：加强线上推广，开拓更大市场
随着互联网的快速发展，线上推广在餐饮业中变得越来越重要。通过利用互联网平台进行在线推广，可以将我们的餐厅信息传播给更多的潜在消费者。比如，在社交媒体上开设账号，发布美食资讯和优惠活动，吸引更多的粉丝和关注度。同时，可以通过外卖平台扩大销售渠道，让更多的消费者享受到我们的美食。线上推广的好处是能够触达更广阔的市场，提高知名度和销售量。
第五段：优化顾客体验，保持顾客忠诚度
顾客满意度是餐饮业中最为重要的指标之一。只有顾客满意了，才会回流消费，保持顾客忠诚度。因此，我们要不断优化顾客体验，从进店就餐到离店回家的整个过程都要尽力做到最好。比如，在店内提供舒适的就餐环境、优质的服务和高标准的卫生等。同时，我们还要关注顾客的意见和建议，不断改进，提高服务质量。通过优化顾客体验，可以提高顾客的满意度和忠诚度，进而促进餐厅的发展。
总结起来，餐饮营销是一个复杂而又多样化的领域。要在这个行业中立于不败之地并保持持续发展，需要多方面的努力和实践。在找准目标市场、强化品牌形象、创新菜品和服务、加强线上推广以及优化顾客体验等方面下功夫，才能在竞争激烈的市场中占据一席之地。希望以上的心得体会能够对餐饮业的从业者们有所启发和帮助。
餐饮营销心得篇二
餐饮营销第一课，不单单是对于餐饮业从业者的一次学习，更是一次深入了解市场需求、了解顾客心理、走进顾客内心的机会。在学习过程中，我深刻认识到，受到吸引的顾客比较容易成为自己的忠实粉丝，这种忠诚度最终将促进餐馆的长期稳定利润。学习的过程，不仅让我们有助于明确营销思路和方向，更能带来实实在在的商业价值。
第二段：顾客需求是第一位的。
顾客需求既是一家餐馆最主要的经营要素,实现顾客满意度的提高需要我们从顾客角度进行思考，这就要求我们必须要对市场、行业和顾客有更详细的了解和把握。从菜单设计到餐厅环境，从服务质量到顾客见面时的礼貌与微笑，无不彰显着餐饮企业对于顾客的用心与关注。只有将顾客的需求放在第一位，才能让餐馆取得长足的发展。
第三段：线上渠道不能忽视。
随着网络的快速发展，消费者也迅速转向了线上渠道。因此，餐饮企业的营销也渐渐转向线上渠道。比如，我们可以通过开通餐饮APP，商户专属微信公众号等方式，更多地关注线上渠道，更好地建立营销方式，提高曝光量和便利性。这种营销方式的转型，不仅可以促进餐馆与消费者的互动，还可以实时反馈消费者对产品的意见和需求，让餐厅更好地满足消费者的需求。
第四段：差异化是营销的重要手段。
营销行业中最常见的策略是差异化，因为它所产生的文化和传播效益非常大。在餐饮业中，同样需要进行差异化的营销策略。如何让顾客记住自己的餐馆？我们可以在产品、服务、环境等方面做出差异化的表现，从而让消费者能够更好的记住和评价自己的餐馆，加强自己的品牌知名度，为餐馆繁荣发展打下良好的基础。
第五段：信用是商业行为的灵魂。
总之，餐饮营销的学习要求我们更深层次掌握消费者心理和需求，开拓线上渠道，创新产品与服务，借此差异化与互动促进一种更加高品质更加稳定的服务模式能够更好地和消费者一起，营造更加优质的消费氛围，这既是对餐饮企业发展的重要考验，也是全球餐饮市场竞争的关键。
餐饮营销心得篇三
餐饮服务营销是每个餐饮企业或个体经营者都面临的重要问题。通过多年的从业经验，我从中积累了一些心得和体会。在这篇文章中，我将结合自己的经历，总结出一些较为实用的方法和策略。
第一段：市场调研的重要性
在进行餐饮服务营销之前，首先需要了解并研究目标市场的情况。市场调研是一项极其重要的任务，它可以帮助我们了解目标客户的需求、竞争对手的实力以及市场的潜在机会和挑战。通过对市场的深入了解，我们可以有针对性地制定出更加有效的营销策略。因此，在进行餐饮服务营销之前，我们应该先花费一些时间和精力进行市场调研，以保障我们的决策和策略有一定的依据。
第二段：提供个性化服务
现如今，消费者的需求越来越多样化，提供个性化服务是一种较好的营销策略。我们可以通过多方面的方式来实现这一目标。首先，我们可以根据不同的消费群体制定出不同的菜品，满足不同人群的需求。其次，通过设计独特的用餐环境、装修风格和服务方式，可以帮助我们树立起独特的品牌形象，吸引更多的消费者。在个性化服务方面，我们还可以通过营造美好的用餐体验和提供贴心的服务来赢得消费者的口碑传播，进一步提升餐饮服务的品牌价值。
第三段：运用互联网营销
随着互联网时代的到来，越来越多的企业开始将互联网技术应用于营销推广。对于餐饮服务行业来说，互联网营销是一个非常有潜力的发展机会。我们可以通过建立自己的官方网站、利用社交媒体、在线点评平台等方式，吸引更多的潜在消费者。此外，使用在线预订系统和外卖平台可以为消费者提供更加便利的服务。通过运用互联网营销，可以提高餐饮服务的曝光度和知名度，扩大我们的潜在客户群体，并帮助我们更好地与消费者进行沟通和互动。
第四段：建立良好的口碑
在餐饮服务行业中，口碑是一项非常宝贵的资产。积极地树立良好的口碑，对于餐饮企业或个体经营者来说是至关重要的。为了建立良好的口碑，我们需要不断提升菜品的质量和口感，提供优质的服务，并且时刻关注消费者的反馈和建议。除此之外，我们还可以通过举办一些优惠活动、参与公益事业，积极回馈社会，进一步提升我们的形象和信誉度。建立良好的口碑需要长期的努力和坚持，但其带来的回报也是非常可观的。
第五段：维护客户关系，持续创新
在餐饮服务行业，培养忠诚度高的客户是非常有价值的。我们可以通过定期的沟通交流、回馈奖励等方式来维护客户关系。与此同时，持续创新也是我们在餐饮服务营销中应该追求的目标。我们可以不断推出新菜品、新服务和新活动，满足消费者的需求，保持竞争力和吸引力。通过维护客户关系和持续创新，我们可以为自己的餐饮企业或个体经营者赢得更多的口碑和市场份额。
总结：
餐饮服务营销是一项综合性的任务，需要我们综合运用市场调研、个性化服务、互联网营销、口碑管理以及持续创新等策略。当然，每个餐饮企业或个体经营者在实施营销策略时，还需要根据自身的实际情况进行合适的调整和变化。只有不断学习和改进，我们才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，取得更大的成功和收益。希望以上的心得和体会能对广大餐饮服务从业人员有所帮助。
餐饮营销心得篇四
第一段：介绍餐饮行业的竞争激烈和营销的重要性（200字）
餐饮行业是一个竞争激烈的行业，无论是快餐店、餐厅还是饮品店，都面临着激烈的竞争。在这个行业中，一个成功的餐饮企业需要有出色的产品、良好的服务和精准的营销。营销是餐饮企业成功的关键，它不仅可以吸引更多的顾客，提高销售额，还可以塑造品牌形象，增强企业的竞争力。在过去的几年里，我在餐饮营销方面积累了一些心得体会。
第二段：从产品创新角度谈餐饮营销（200字）
在餐饮营销中，产品创新是非常重要的一环。顾客喜欢新鲜和创新的东西，只有不断推陈出新，才能吸引更多的顾客。我的一个心得体会是，要密切关注市场趋势和消费者需求，及时推出符合市场需求的新产品。此外，不仅要注重产品的创新，还要注意产品的质量和口感。只有提供口感独特、质量过硬的产品，才能留住顾客，提高他们的忠诚度。
第三段：从服务体验角度谈餐饮营销（200字）
除了产品创新，良好的服务体验也是吸引顾客的重要因素。在我过去的经验中，我发现一个友好的服务团队是吸引顾客的重要条件。员工应该接受专业的培训，提供高质量的服务。此外，还可以利用技术手段改善服务体验，比如引入预订系统、自助点菜系统等。通过提供便利的服务方式，能够提高顾客的满意度和忠诚度。
第四段：从网络营销角度谈餐饮营销（200字）
在网络时代，网络营销成为了餐饮企业不可忽视的一种营销手段。首先，餐饮企业应该有一个专业的网站或手机APP，方便顾客了解企业的信息、菜品和优惠活动。其次，可以利用社交媒体平台进行推广，比如微信、微博、抖音等。通过在社交媒体上发布优惠信息、美食照片等内容，可以吸引更多的潜在顾客。最后，可以与第三方外卖平台合作，提供外卖服务，拓展销售渠道。
第五段：总结餐饮营销的重要性和未来发展方向（200字）
餐饮营销在餐饮行业的发展中扮演着至关重要的角色。通过产品创新、良好的服务体验和网络营销，餐饮企业可以吸引更多的顾客，提高销售额。未来，我认为餐饮企业可以进一步抓住消费升级的机遇，注重提供高质量的产品和服务，同时加强对顾客需求的了解，开发符合他们口味的新产品。此外，还可以继续加大对网络营销的投入，利用新媒体手段搭建与顾客的互动平台，进一步提高顾客的满意度和忠诚度。
在这篇文章中，我从产品创新、服务体验和网络营销等角度谈了我在餐饮营销方面的一些心得体会。只有不断创新，提供高质量的产品和服务，利用好网络营销这个工具，才能在激烈的竞争中脱颖而出，让餐饮企业取得成功。
餐饮营销心得篇五
随着经济的发展和社会进步，餐饮业面临着越来越激烈的竞争。如何提高餐饮业的营销技巧，吸引更多的消费者成为了摆在众多餐饮业者面前的一大难题。近日参加了一次“餐饮营销第一课”的培训，深刻感受到餐饮营销的关键，并从中得到了一些启示。以下是我对此次培训的心得体会。
1.认识消费者是餐饮营销最基本的要素。
餐饮业销售的大多数终点客户是消费者，因此了解消费者需求和喜好变得极为重要。在培训中，我们了解到了如何利用市场调研、客户调查和数据分析等方法，来了解消费者的具体需求和喜欢的食品特点。只有真正了解消费者，才能根据他们的需求和口味，制定出相应的餐饮产品和宣传策略，从而让餐饮业更高效地吸引消费者，提高竞争力。
2.品牌形象对餐饮业发展至关重要。
餐饮业作为服务业，其形象和口碑，是吸引消费者的重要因素之一。在培训中，我们了解到了品牌形象管理的重要性，通过品牌定位、品牌管理、品牌传播等手段，提升品牌形象和知名度。只有树立起好的品牌形象，才能使顾客对口感和品质的期待从身体识学转化为品牌认信和回头率。
3.餐厅环境的衍生价值。
一个舒适、清洁和有良好氛围的餐厅，可以为顾客创造更好的用餐体验，有利于增强消费者对餐饮品质的信任和满意度。在培训中，我们意识到了餐厅环境在餐饮营销方面的作用。如何利用文化理念、艺术广告等手段来引导和传递价值观念，营造适宜的餐厅氛围，从而提升餐厅品牌形象和口碑，成为了餐饮业者的重要课题。
4.营销策略的创新是餐饮行业发展的关键。
同样的餐饮菜品，在不同的营销环境和策略下，会带来不同的效果。在培训中，我们发现，创新的思想和灵活的营销策略是成功的基础。通过在产品、价格、促销、渠道、地点等方面协同创新，找到最适合自己的方案，发掘独特的运营模式和商机，才能在餐饮市场中立于不败之地，获得更多的市场份额。
5.周到细致的服务是得到消费者信任的重要支撑。
无论多么好的口味和营销策略，如果顾客在用餐过程中受到差劲的服务，那么整个餐饮体验将大打折扣。如何提供周到细致的服务，成为消费者信任和满意的重要基础。在培训中，我们介绍了提高服务质量的具体方法，如让服务员重点培养亲和力和情感能力，通过废话版式、情绪调控、翻译服务等增强顾客的体验感和满意度，提高服务品质。
最后，通过这次餐饮营销培训的学习和互讨，我深刻认识到餐饮营销和发展，既需要创新和方法论的支持，又需要抓住消费者核心需求去创新营销策略，在一次又一次的细节中提高对细致周到服务质量要求，只有新锐而不失传统的理念和实操，才会落实请消费者对企业品牌的信任和满意，实现双赢局面。
餐饮营销心得篇六
在当今的经济环境下，餐饮企业营销是成功的必要条件之一。因此，为了提高自身的发展水平和企业竞争力，我参加了一场关于餐饮企业营销的讲座。讲座非常精彩，给我留下了深刻的印象。在这篇文章中，我将分享我对这场讲座的体验和心得。
第二段：讲座内容概述。
这场讲座的主题是如何营销餐饮企业，主要围绕品牌宣传、渠道拓展、产品创新等方面展开。讲座的演讲嘉宾是一位在餐饮行业从业多年的专家，他通过自己的实战经验，为我们讲解了如何制定合适的营销策略，如何寻找市场机会，以及如何提高企业品牌知名度等等。
在这场讲座中，我学到了许多知识和方法，对我日后的工作有很大的启发作用。首先，我认识到营销的核心是理解市场需求，而不是盲目追求利润。只有真正了解消费者的需求，才能创造出真正有价值的产品，让消费者认可和支持自己的品牌。其次，讲座中强调了品牌建设和宣传的重要性。建立起有品牌形象的企业，在市场上能够获得更多的认可和信任，提升企业的知名度和美誉度。最后，让我印象深刻的是演讲嘉宾分享了自己的经验和故事，这让我充分感受到了营销是一门实践性非常强的学科。
第四段：实践经验。
在讲座结束后，我便开始将学习到的知识应用到实践中。针对之前遇到的问题，我重新审视企业的营销模式，并进行了调整和优化，改变了以往盲目追求利润的做法。在品牌宣传上，我通过延伸品牌的元素，设计了更多有特点的产品，在顾客使用过后得到了诸多好评。此外，在平台推广和网络营销方面，我也做了不少尝试，取得了不菲的经济效益。
第五段：总结。
通过参加这场讲座，我深深认识到了餐饮企业营销的必要性和重要性，并学会了如何找到自身特点，并寻找市场机会。智慧的营销策略和方法不仅提高了企业的市场竞争力，还能够将企业带向更高的发展轨道。我相信，只有在不断地学习与实践中，不断调整和优化企业营销策略，我们的企业才能够取得更加出色的业绩和更为卓越的成果。
餐饮营销心得篇七
餐饮服务营销是一个竞争激烈的行业，市场调研和定位是取得成功的关键。在经营餐饮业之前，首先要对市场进行调研，了解目标消费者的需求和偏好。通过市场调研，可以确定自己的目标市场和目标消费者，进而制定合理的定位策略。只有准确地定位自己的产品和服务，才能吸引到潜在客户的关注和选择。
二、产品和服务的创新与优化
在餐饮服务营销中，产品和服务的创新是关键。顾客对于餐饮服务的需求不仅仅是食物的口感和质量，还包括环境、服务和体验等方面。因此，餐饮企业必须不断创新，提供独具特色的产品和服务。例如，可以引入新颖的食材，推出特色菜品，结合消费者的健康需求进行菜品创新；还可以提供个性化的服务，如预约制、定制菜单等，满足不同消费者的需求。此外，企业还应该关注顾客的反馈和意见，及时进行优化和改进，不断提升产品和服务的质量。
三、有效的营销策略与渠道选择
餐饮服务营销需要合理选择营销策略和渠道。传统的推销方式如广告、促销和口碑传播仍然有效，但现代市场的竞争迫使我们要寻找更加创新和高效的方法。例如，可以通过线上渠道进行网络营销，利用社交媒体平台进行宣传和推广，与消费者建立互动和关系；还可以与其他相关行业进行合作，共同开展促销活动，扩大品牌影响力。此外，通过数据分析和市场研究，可以深入了解目标消费者的行为和偏好，制定更加精准的营销策略。
四、员工培训和服务质量管理
在餐饮服务营销中，员工培训和服务质量管理是至关重要的环节。员工是餐饮企业的形象代表，他们的态度和服务能力直接影响顾客的体验和满意度。因此，餐饮企业需要加强员工培训，提高员工的服务意识和技能水平。建立良好的培训体系和考核机制，不断提升员工的专业素养和综合能力。同时，通过定期的顾客满意度调研和反馈机制，可以及时了解顾客对服务质量的评价和意见，针对性地改进和提升服务质量。
五、建立品牌形象和维护好口碑
品牌形象和口碑是餐饮服务营销的长效策略和核心竞争力。建立一个有特色和良好口碑的餐饮品牌，可以提高顾客的认可度和忠诚度。因此，要以诚信为基础，提供高质量的产品和服务，与顾客建立良好的关系。通过广告和宣传，以及与社会公众的互动，树立良好的企业形象和品牌形象。同时，积极借助社交媒体等新兴渠道，主动向顾客征集反馈和意见，及时回应和处理顾客投诉，保持良好的口碑。
综上所述，餐饮服务营销需要充分了解市场需求和目标消费者，通过创新产品和服务，采取有效的营销策略和渠道，加强员工培训和服务质量管理，建立品牌形象和维护好口碑。只有不断提升自身的竞争力，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，获得持续的商业成功。
餐饮营销心得篇八
一、调整经营措施，降低成本费用。
1、将外餐部转租出去，摒弃了多年来“内外双修”、“两手抓，两手都不硬”的分散管理模式，握起拳头来，集中精力发展内餐经营。2009年全年实现营业收入170万元，比去年内餐全年150万元的营业收入超额20万元。
2、确定合理的减亏经营目标及利润指标，餐饮部管理层紧紧围绕目标任务和指标落实狠下管理功夫，想方设法，力求降低成本、节约费用。2009年餐饮部在超额完成年度任务、员工工资普遍增加的情况下，成本率及亏损额度均比2008年下降。
3、配合宾馆下达的管理层销售任务，积极调协餐饮部员工的全员销售意识，扩大内需促外销。在2009年度餐厅接待的起红白宴服务中，就有起是由宾馆员工推荐和介绍的，占了全部红白宴席的%，实现了客人满意、员工受益、餐厅得利的三赢目标。
4、找准定位，避开与宾馆外围餐厅激烈的散点争夺，把婚宴、会议、培训等团体客源定为主攻方向，调配了一名负责外联的副经理，加大团客销售。在会议、同学聚会的数量均比去年减少的情况下，大力做好培训班的挖掘和接待工作，很大程度弥补了前者所造成的缺损，为超额完成经营任务打下了坚实的基础。
二、加强内部管理，提高服务质量。
1、严抓服务员的个性化培训。着重培训服务员的礼貌礼仪、肢体语言运用，提高对客人推菜以及投诉的应对、处理能力，使每个服务员均能独挡一面，在人员少、工作重的情况下均能保持服务技能和水平的正常发挥。
2、努力保持厨师技术水平的稳定和创新能力的提高。在年初针对技术状况对厨师人员进行了调换，并且在力量弱、台数多的时候合理配置人员分工，加强相互合作，保证菜肴的品质要求，保持一定的菜品出新率，满足一定时期客人的求新需要。
3、加强餐饮部全体成员的食品卫生意识和水平的培训。多次聘请卫生监督管理部门有目的、有重点的对餐厅食品的采购、验收、清洗、加工等环节进行现场督导及培训，强化食品卫生工作的常抓不泄，强调食品卫生的严重性。
4、加强管理层的业务培训。分期、分批参加各种本行业的业务培训，不断提高管理意识、管理水平，学以致用、现学现用。
三、合理改造硬件设施、设备。
1、厨房布局的调整及装修。严格按照卫监部门的要求合理规划厨房布局，几十载黑厨房一朝换新颜，改善了工作环境，提高了卫生质量，为“东博会”的成功接待提供了先决条件。
2、南门灯箱的修饰和安装。为偏僻、幽静的餐厅就餐环境平添了几分喜庆和人气。
3、添置了一批配套婚宴及传统宴席的餐具、餐巾及喜庆龙凤台布，为完成各项婚庆接待奠定了良好的物质基础，也为本年度婚礼零投诉创造了条件。
4、重新修葺了宴会厅及几个包厢，并装点了字画布置，增加了餐厅的文化气息和就餐氛围，提高了包厢利用率。
四、加强团队协作，深化全局观念。
餐饮部全体成员时刻牢记宾馆是一家的全局观念，坚决服从宾馆安排，多次配合和协助客房部、办公室进行搬运俱、粉刷油漆、种花除草、清运垃圾等活动，以人人为我，我为人人的服务信念，服务宾馆，服务员工。
五、克服困难，顺利完成“东博”接待。
“东博会”对我宾馆、我餐厅既是一次机遇，更是一次挑战。面对着首次接待大型国际性团队的艰巨任务，餐饮部认真做好各项准备工作，充分调动员工的积极性和发挥群策群力的团队精神，克服了人员少、技术力量弱的不利因素，排除一切困难，以饱满的工作热情及忘我的敬业精神，顺利、圆满地完成了接待任务。
六、存在问题。
1、管理方法落后，造成管理不到位，细节抓不到，重点没管好。
2、散客销售力度不足。
3、菜肴创新能力欠缺。
4、包厢电器设备老化、破损严重。
5、正式员工年龄偏大，缺乏一线服务人员。
6、服务员的规范化、个性化服务不能始终坚持。
七、年计划。
1、继续完善厨房的装修，以分级量化管理的标准做好厨房的规范管理。
2、继续扩大销售力度，加强和销售部门的通力配合，找准切入点，完善团客接待需求。
3、加强管理，掌握好的管理办法，管理制度化，科学化。
餐饮营销心得篇九
在当今全球化的时代，餐饮行业面临着激烈的竞争，为了获取更多的市场份额，越来越多的餐饮公司开始将目光投向了国际市场。作为餐饮行业从业人员，我有幸参与了一次外营销活动，不仅令我受益匪浅，也让我深刻体会到了外营销餐饮的重要性。
第二段：外营销的重要性。
外营销是餐饮行业扩大市场和增加知名度的重要手段。随着科技的发展和交通的便利，消费者越来越容易了解和接触其他国家的文化和饮食。因此，外营销能够帮助餐饮企业将产品和品牌推向更广阔的市场，让更多的人认识和喜欢自己的饮食文化。同时，外营销也能够提供更多的商机和合作机会，增加企业的收入和影响力。
第三段：外营销的挑战。
尽管外营销有着广阔的市场和商机，但也面临着诸多挑战。首先，饮食习惯的差异使得外营销需要针对不同国家和区域的市场进行调研和分析，以确定适合当地口味的菜品和服务方式。其次，外语和跨文化沟通能力也成为了外营销的关键因素，只有与当地消费者建立良好的沟通和交流才能取得成功。此外，外营销还需要关注法律法规和文化习俗的差异，以确保在新市场的合法经营和尊重当地文化。
在参与外营销活动的过程中，我了解到了一些实用的外营销措施。首先，了解目标市场的饮食文化和消费习惯，根据市场需求调整菜单和服务方式。其次，与当地人建立良好的关系网络，通过参与社区活动或与当地企业合作，加强影响力和提升声誉。此外，运用各种传播渠道，如社交媒体、电视节目和网络推广等，扩大品牌曝光和宣传效果。最后，不断学习和进取，关注行业新趋势和消费者需求的变化，及时调整经营策略和创新产品，保持竞争力。
第五段：总结。
外营销是餐饮行业拓展市场的重要工具，它不仅可以扩大影响力和知名度，还能够为餐饮企业带来更多的商机和合作机会。然而，外营销也面临着很多挑战，需要进行科学的市场调研和合适的策略调整。通过了解目标市场的饮食文化和消费习惯，并与当地人建立良好的关系，运用各种传播渠道进行宣传推广，以及不断学习和创新，餐饮企业可以在外营销中取得成功，实现可持续发展。
餐饮营销心得篇十
随着互联网和移动互联网的普及，越来越多的餐饮企业开始向线上转型。然而，在线上营销并不简单，需要考虑很多因素。为了更好地了解餐饮行业线上营销心得体会，本文将从品牌建设、内容营销、社交媒体、电商平台以及数据分析等方面进行分析和总结。
二、品牌建设
品牌是企业进行线上营销的重要基础。餐饮企业要在线上获取用户的认知和信任，就需要进行品牌建设。首先，要制定品牌的核心价值观和差异化竞争策略，并与企业的实际情况相适应。其次，要选择恰当的品牌名称、标志和形象，以及品牌故事和品牌口号，使品牌形象印象深刻。最后，要建立完善的品牌体系，包括线上形象、口碑管理、危机公关等方面，来提升品牌影响力和用户满意度。
三、内容营销
内容营销是线上营销的基本手段，可以有效吸引用户的关注和留存用户。餐饮企业需要制定出有趣、有用、有价值的内容营销方案，来增加用户粘性和促进用户购买。比如，可以发布美食攻略、食材介绍、餐厅菜单、厨师故事等丰富多彩的内容，来吸引用户的眼球；还可以推出一些特别活动，如吃喝玩乐等，来增加用户参与度。除此之外，要及时回应用户的反馈和意见，及时进行更新和优化，提高用户体验和忠诚度。
四、社交媒体
社交媒体是餐饮行业进行线上营销的重要平台之一。餐饮企业可以通过微博、微信、抖音等平台来进行社交媒体的营销。要制定出符合企业需求的社交媒体营销计划，包括选择合适的社交媒体平台、制作吸引用户的有趣、有用的内容、定期发布内容和互动等。同时，也要注意社交媒体平台的更新和优化，及时回应用户问题和反馈，以提高用户满意度和忠诚度。社交媒体还可以通过广告投放和育成粉丝集群，来增加品牌曝光和粉丝粘性。
五、电商平台和数据分析
电商平台和数据分析是线上营销的重要手段，可以让餐饮企业更好地了解用户需求和购买行为。电商平台可以通过互联网和移动设备来进行数据收集和用户交互。通过分析用户行为、购买偏好和地域特征等数据，可以制定出针对用户的促销策略和精细化营销计划。同时，也可以通过数据分析来优化餐饮企业的网站和应用，提高用户体验和购买转化率。
六、结语
餐饮行业的线上营销需要企业根据实际情况制定合适的计划和策略。在品牌建设、内容营销、社交媒体、电商平台以及数据分析等方面的营销上，餐饮企业需要高度重视，不断更新和优化，才能获得更好的营销效果和用户满意度。希望餐饮企业能够在未来的发展中不断创新和突破，取得更多的市场机会和成功。
餐饮营销心得篇十一
第一段：引言（150字）
随着全球经济的快速发展和国际交流的不断加深，餐饮业也越来越注重外营销的重要性。作为一名餐饮业从业者，我有幸参与了一次外营销活动，并积累了一些宝贵的经验和体会。在此，我将从策划、执行、效果、反思这四个方面分享我在外营销餐饮方面的心得体会。
第二段：策划（250字）
一个成功的外营销活动需要精心策划。首先，我们要根据餐饮市场需求和消费者喜好确定合适的目标群体，并明确宣传的目的和重点。其次，我们要与当地的合作伙伴合作，了解当地的文化特点和消费习惯，以便更好地适应市场需求和开展精准宣传。再者，我们应制定详细的策划方案，包括宣传渠道、时间安排、预算规划等，确保策划的顺利进行和费用的合理控制。
第三段：执行（250字）
策划只是外营销活动的第一步，它的实施过程需要我们付出更多的努力。在执行过程中，我们要加强与合作伙伴的沟通和协调，保证每个环节的顺利进行。同时，我们还要加大宣传的力度，通过多种渠道相互印证，扩大宣传的影响力。另外，我们还要注重活动的细节，包括食材的选择、菜品的制作、服务的质量等，确保能够给消费者留下深刻的印象。
第四段：效果（250字）
一个成功的外营销活动最终要通过效果来检验。通过一段时间的宣传和推广，我们可以通过销售额、用户反馈、客流量等指标来评估活动的效果。同时，我们也要关注消费者的口碑和品牌形象的影响力，这些是评价外营销活动效果的重要指标。在评估的基础上，我们要总结经验教训，为以后的外营销活动提供参考和借鉴。
第五段：反思（300字）
通过参与外营销活动，我认识到了外营销的重要性和挑战，也获得了很多宝贵的经验和体会。首先，策划要合理、务实，要能够根据市场需求和消费者喜好制定合适的目标和策略。其次，执行要细致、完善，包括与合作伙伴的协同和宣传的力度，还有产品和服务的质量保证等。再者，反思要及时、深入，对活动的效果进行全面的评估，以便更好地总结经验和进行调整。最后，要时刻保持谦虚和学习的心态，不断提高自身的能力和素质，以应对外营销餐饮领域的挑战。
总结：
外营销餐饮是一项复杂的工作，涉及策划、执行、效果和反思等多个环节。通过这次参与外营销活动的经历，我深刻认识到了外营销的挑战和重要性，并积累了宝贵的经验和体会。希望我的心得体会能够对餐饮业从业者在外营销餐饮方面提供一些参考和借鉴，共同推动餐饮业在国际市场中的发展与壮大。
餐饮营销心得篇十二
餐饮行业一直是个竞争激烈的行业，想要在这个行业中取得成功，就需要具备一定的营销感悟和策略。在我多年的从业经验中，我总结出了餐饮十大营销感悟心得体会，希望能够与大家分享。
首先，产品优势是竞争的制胜法宝。无论是什么行业，只有产品有优势，才能够建立竞争的壁垒。在餐饮行业，产品的优势体现在菜品的独特性和口感。只有做出别人无法模仿的美食，并且保持一贯的品质，才能够吸引更多的消费者。
其次，服务至上是留住客户的关键。虽然产品优势可以吸引客户，但是只有提供优质的服务，才能够留住客户并形成口碑。良好的服务态度、周到细致的服务和及时回应客户问题的能力，都是吸引客户回头的重要因素。
再次，宣传推广是吸引新客户的有效手段。餐饮行业的竞争激烈，仅靠产品和服务很难吸引到新的客户。因此，宣传推广是必不可少的。可以通过各种渠道，如微信、微博、抖音、线上线下合作等方式，来宣传和推广自己的品牌和产品。
第四，与其他行业合作可以拓展客户群体。餐饮行业的客户群体众多，与其他行业的合作可以帮助我们更好地拓宽客户群体。比如与电影院、剧院的合作，可以吸引更多的文艺青年；与体育馆、健身房的合作，可以吸引更多的健康意识人士。
最后，据需供应是提高效益的重要途径。餐饮行业需要面对的是大量的顾客需求，因此合理的据需供应是提高效益的重要途径。合理控制存货，并及时跟进市场需求变化，可以最大化地提高利润。
总结起来，餐饮行业要想取得成功，需要在产品、服务、宣传推广、合作和据需供应等方面下功夫。只有在这些方面进行正确的营销感悟和策略，才能够在竞争激烈的市场中脱颖而出。希望这些感悟和体会能够对大家在餐饮行业的发展有所帮助。
餐饮营销心得篇十三
随着20xx年的到来，市场经济的发展，国家政策的改变，酒店行业的竞争变得异常激烈，营销观念也从以原来的自我为中心的产品观念，生产观念和推销观念，逐渐发展成为以客户需求为主要要求的市场营销观念。餐饮业奋斗的最终目标可以概括为一句话：创造增加并保留住客源。
一营销方案推行时间：待定
二营销方案推行总体目标：根据当前酒店行业发展状况和国家政策调整，我们酒店也同时应该与时俱进的调整自己的营销策略，把原来餐饮以政府和公司消费为主的模式转变为以宴席接待为主体，扩大xx酒店在固镇周边乡镇的知名度，引导周边乡镇居民的餐饮消费，从而取得一定的经济效益和社会效益。
三营销方案具体实施细则：
1，酒店定位：
经营好一家餐饮酒店，首先应优先考虑根据自身情况对自己提供的产品进行合理、科学的产品定位。也就是说我们打算做那个层次人群的生意，是高档消费还是大众消费或者低档温饱型消费，我们的经营主体侧重于散客消费为主体还是侧重于宴席接待为主题，前期不应贪大求高，应把成本降到最低从而限度的赚取人气。
2，菜肴定价：
要针对本地及周边的消费情况及本地周边的同类酒店菜肴价格，适当降低一点，以期迅速打开市场。我们要制定最低保护价，团队价，散客价，会员价等明确的价格档次，以便各部门根据权限实施全员推广。
3，菜肴味道和分量：
既然我们是做酒店餐饮，当然要给别人吃东西，现在人们吃东西很讲究，酒店后厨厨师很重要。现在厨师做菜就跟写一篇文章一样，一篇好的文章首先要先感动自己，酒店要留住客人，首先就是要先感动客人的胃！我们厨师要做出自己的特色，自己的看家菜。另外出品菜肴的分量也是重中之重，我们前期不要过分追求利润，哪怕生意再好或再差我们都要让顾客感受到实惠，我们要让顾客从菜品和价格上感受到物有所值，俗话说“你给客人吃好，客人才会给你吃好”！
4，每日特价菜：
虽然此方法比较普遍，但效果不错。每周一至周日每天都向客人推出一道特价菜，让前来消费的客人感受到实惠。
5，媒体、广告宣传：
a，印刷部分宣传单，组织部分员工分别到企事业单位，居民区，街道等进行宣传，散发宣传单。
b，在县区主要路口，居民区等繁华地段挂横幅宣传标语或张贴宣。
传海报，在酒店楼前花园树立一个长期广告牌，晚上打亮灯光。
c，在固镇《金点子》报刊或固镇电视台做广告宣传。
d，在固镇的公交车或出租车上贴关于酒店的宣传海报或标语，让乘客上车就能够看到“楚汉国际酒店”的字样，使其深入人心。
6，改变营销策略（重点营销部）
区域划分，责任营销。改变营销的关键就是我们要做到“分”，“抢”，“创”，“维”四个字。
分：分管营销范围，划区域营销，工作细节化。有专人负责，专人跟踪，专人维护。
抢：抢别的酒店的客户资料，抢各企事业单位的用餐和会议信息。客户资料是我们酒店经营的命脉，详细的客户档案是酒店成功的关键。
创：创新营销方法及营销思路，做到人无我有，人有我精。
维：不花钱，永远挣不到钱。营销经理每月固定请自己的客户消费（吃饭，唱歌，足浴等），而营销经理每月至少一次让你的客户来我们酒店消费，否则营销经理就是失职的。
餐饮营销心得篇十四
在所有前期工作都准备就绪之后，创业者应该着手进行开业典礼的筹划工作，事先做好准备，制定好各种预案，避免开业时遇到突发情况而措手不及。
1、做好餐厅开业前的公关宣传
餐厅公关宣传以对外宣传为主，以提高餐厅的知名度和美誉度，吸引顾客前来就餐、举办宴请等活动为主要目的。一般来说，要在餐厅正式开业前1—2个月，做好以下公关宣传工作。
（1）利用媒体进行公关宣传
在条件具备的情况下，要事先设计好宣传内容，包括餐厅名称、地址、经营风味、产品特色等，编写出创意独特、文字简洁、易听易记的宣传词或广告语。
（2）利用餐厅门脸进行广告宣传
在餐厅正式开业前l~2个月内，完成餐厅门脸装修、门前大型广告牌制作、大型灯箱设计制作和门前亮化处理等广告宣传，使企业以独具特色的门前环境和亮化、美化宣传效果引起社会各界和来往人员的关注，从而扩大餐厅在区位市场和点位市场的知名度，广泛吸引顾客。
（3）利用宣传册进行宣传
餐厅正式开业前5—10天，必须根据菜单设计和菜点测试结果，将本餐厅美观、大方的就餐环境、著名菜点、简介等印制成编排合理、图文并茂的宣传小册子，然后散发到区位市场范围内的目标客户中去，通知他们开业时间、开业期间的优惠措施及优惠期限等，从而争取客源，提高餐厅的知名度。
2、做好开业典礼的准备工作
开业典礼可以说是创业者向公众展示餐厅的第一个公开机会，因此要好好利用。具体说来应做好以下几个方面的筹备工作。
（1）提前一周预订典礼用的鲜花和其他装饰品。
（2）制定开业时间表。人们需要知道自己什么时候来，什么时候走。
（3）准备好附带的广告宣传品（小宣传册、名片、价目表，或其他带有餐厅名称、地址、电话号码、宣传语的分发材料）。确认印刷商知道交货的最后期限。印刷品最好在开业前两星期准备好。
（4）随后的事也应处理好。例如，供来宾在上面签名并留下联系地址的登记簿可以用做将来邮售商品的凭借物。
3、邀请到足够的亲朋顾客，保证餐厅开业客源和上座率
如果餐厅开业当天客源不足，冷冷清清，必然会对日后的营业产生不利影响。但若靠价格上的优惠来吸引顾客开业当日光顾，开业后顾客又容易形成价格感觉上的落差，可能造成客源不稳。因此，餐厅正式开业要着眼于以正常营业的客源为主，将顾客分成自愿前来的自费顾客和被邀前来的亲朋顾客两种类型。
4、渲染餐厅开张剪彩前的环境气氛，吸引顾客注意力
一般说来，在餐厅正式开业的当天，必须完成以下四个方面的工作。
（1）门前横幅与彩旗宣传，以形成开张营业的热烈气氛。此时，门前、楼上适当地方要打出多幅大型标语口号，门前和顾客进出的两边要并排插上各种彩旗，以强化开业气氛。
（2）开业祝贺的花篮宣传，要事先与区位市场的有关单位联系，取得同意后，将这些单位祝贺餐厅开业的长形花篮整齐地摆在餐厅门前两侧。每个花篮都有祝贺单位的红色条幅和贺词，从而引起顾客的广泛注意。
（3）餐厅室内的环境气氛宣传。正式开业时，餐厅门口要设礼仪迎宾队伍，穿旗袍、佩绶带，热情、礼貌地迎接顾客。餐厅室内正面挂横幅标语，欢迎顾客到来，形成室内热烈的气氛。
（4）音乐、鞭炮气氛宣传。正式开业时，要播放热情奔放的迎宾曲，敲锣打鼓放鞭炮，形成热烈的开张营业的气氛，引起顾客的广泛注意。
以上这些都是噌强环境气氛、吸引顾客注意力的重要方法，必须认真。
1、全员促销
全员促销，是指从后勤工作人员到一线员工都应树立推销意识，尤其是在餐厅开业期间。全员促销的思想内涵是，只要面临促销机会，都应积极促销餐饮产品和服务。
2、展示促销
展示促销是一种极为有效的促销形式。它主要是利用视觉效应激起顾客的消费欲望，达到吸引顾客进餐厅就餐，并且刺激顾客追加菜品的目的。
3、优惠促销
许多餐厅在开业期间通过价格折扣和优惠来吸引人气，促进销售，并使开业典礼取得圆满成功。
餐厅以优惠的形式进行促销是开业时常用的一种手段。有效地使用这种促销形式效果十分明显。利用顾客喜欢优惠的心理大行促销的方式和技巧主要有：
（1）价格优惠促销
即在开业期间，以较大幅度的价格折扣来吸引顾客，聚拢人气。
（2）赠品促销
在开业期间，可以向前来捧场的各界朋友和顾客赠送一些印有餐厅信息的小礼物、小赠品，这样既可以赢得顾客的好感，也能起到一定的宣传作用。
（3）优惠券促销
优惠券是一纸证明。经营者在餐厅开业前制作好并发往目标顾客的手中，持有者在开业期间用它来消费特定的菜品时可享受优惠。
餐饮营销心得篇十五
现今阶段，餐饮业竞争日益激烈，消费者也变的越来越成熟，这就对我们餐饮经营提出了更高的要求。尤当淡季，我酒店的餐饮定位必须明确，餐饮经营必须做适当的调整，以便更好地吸引消费者到我们餐厅消费，提高我店经营效益，特制定本方案。
swot分析。
（对外）。
2、凡在餐厅消费满100元即赠送精美礼品一份（抽纸或车载香水）；
3、凡在餐厅消费满50元赠送水果拼盘或冷饮两杯；
4、会员短信销售；
5、凡中午在餐厅消费的客户可尊享8.8折扣优惠；
6、网络营销；
7、儿童节就餐有惊喜；（6（对内）。
1、定制全新菜单，并推出每日特色菜品；
2、根据季节淡旺季制定菜肴滑动价；
3、购买特色餐具，调整餐厅陈设格调；
4、推出养生保健菜品，注重养生；
5、推出对应网络营销的定价套餐；
为提高服务质量，增强全员销售意识，形成浓厚的营销氛围，特制订销售奖励制度如下：
1、点名服务：10元/桌。
2、定餐提成：
3、操作细则：
（1）制作销售业绩登记表；（附后）月1日当天，每两位成人用自助餐可携带一名儿童（1.4m以下）用餐，儿童可免餐费。每位用餐的儿童可获赠迷你小玩具。）。
餐饮营销心得篇十六
妈妈，谢谢您！
xx月xx日—xx月xx日。
餐饮。
活动一：“送xx全家福”——全家的幸福是送给妈妈的礼物！
在本次活动期间，累计购物满xx元的顾客，凭当日有效购物凭证，即可获得价值xx元xx全家福免费摄影卡一张。每人限领一张。
领取地点：南门共享空间特设赠礼处。
活动二：“妈妈，谢谢您！”亲情特卖场
参加品类：女装、家居用品（礼品）、针织内衣。
特卖地点：南门共享空间。
特卖时间：xx月xx日—xx月xx日。
活动三：“妈妈模特秀”——天下最美丽的永远是妈妈！
地点：西广场。
时间：xx月xx日、xx日每天下午3：00—4：30。
注意：走秀当中会穿插现场互动问答，答对有奖。
活动四：“康乃馨送妈妈”——花香饱含儿女心。
活动时间：xx月xx日。
当日购物的顾客，凭当日单张小票（满xx元）即可获得康乃馨一枝。每位限领一枝。
领取地点：南门共享空间特设赠礼处。
活动四：“最像母女、母子”评比。
报名时间：xx月xx日、xx日。
报名地点：西门总服务台。
报名手续：报名母女或母子需持户口本及母女或母子生活合照1张（大于5寸）登记。
比赛时间：xx月xx日下午3：00开始。比赛地点：西广场。
比赛形式：现场公布。
奖项设置：
一等奖xx名各奖价值xx元奖品一份。
二等奖xx名各奖价值xx元奖品一份。
三等奖xx名各奖价值xx元奖品一份。
在本次活动期间，绝对禁止导购员私自提价、私自收银，对违反此规定的专柜，一经发现，商城将对商户处以罚款_元！
对以上两种违规情况，进行举报者将奖励xx元，对现场抓获违规者的奖励xx元。
原有结算方式不变，同时，xx月xx日“康乃馨送妈妈”活动结算流程如下：
1、顾客凭当日单张机制小票（消费满xx元）到赠礼处领取康乃馨。
2、工作人员验证小票合法性。
3、分部门（机制小票的部门前三位）登记即每部门一张《赠花登记单》，登记销售码、导购员编号两项内容。
4、在机制小票上盖赠品已领章（或字样）。
5、给顾客康乃馨一支。
6、xx月xx日一上班，赠礼人员将xx月xx日的《赠花登记单》交财务。
7、财务根据登记的销售码，查询所属供应商将供应商编码登记在《赠花登记单》指定位置。当日11：00前传递给各相应部门主管。
8、部门主管负责找导购员核对销售记录。
9、有异议与赠礼处人员联系。
10、当日18：30前核对无误，部门经理签字确认《赠花登记单》返回财务楼层会计。
11、楼层会计根据确认的《赠花登记单》录入供应商费用，每支xx元。
12、楼层会计将《赠花登记单》存档。
1、顾客在本次活动及之前任何活动期间购买的商品，均不允许出现无单退换货。
2、退货：在活动期间购物的顾客，退货时商城按照其购物凭证上实际付款金额退还现金。若顾客在本次活动中已领取奖品或礼品，则需连同奖品或礼品一起退回，如已使用无法退回，顾客需交纳相应现金，现金将从退货款中直接扣除，不足部分需由顾客补足。
餐饮营销心得篇十七
1、缺乏恒久的质量
一是血多餐饮企业在品牌的创建取得成功后，急于追求高产量、高效益、低成本，用减少工序或更换原料的做法，来降低成本和增加产量，造成了产品质量的下降;同时，随着规模的扩大，服务质量以及餐饮环境也远不如从前，慢慢的自己放弃了消费者。二是餐饮企业的管理“软件”跟不上，缺乏质量保证体系，导致质量不稳定，菜肴质量忽好忽坏，影响了销售量和市场占有率。有的餐饮企业因一次偶然的质量事故，就砸了招牌，被市场淘汰，类似事件在餐饮企业中屡见不鲜。
2、企业形象塑造贫乏。
品牌形象是顾客所产生的一种心理图式，它早已成为消费者消费时最重要的指标了，而品牌想想不鲜明，消费者又怎么能立即产生识别?我国企业品牌形象的塑造，在产品特色上没有跟消费者关注的特性一致，在造型美观、时髦、高雅、多样等方面还十分薄弱;其次品牌的命名设计、图案设计、广告传播力度等方面，均存在着致命的弱点。一旦塑造出品牌形象的冲击力和辐射力，品牌就会鲜活地呈现在人们的眼前，从各个方面增加产品的内涵，升华产品的形象，消费者才会在众多的信息之中，感觉到品牌的存在，这就是形象的使然。品牌如果没有鲜明的形象，肯定会在市场中淹没。
餐饮营销心得篇十八
引言：在20世纪和21世纪交叉时段，产生了90后，就赋予了他们独立、个性、好强的性格特色，也形成了不一样的世界观、价值观和消费观，90后主题餐厅营销就是跟随90后特有的个性、思维方式孕育而生的，他们既要求个性创新，又要求完美刺激。
就此，主题餐厅应新时代的要求而产生，也产生了不一样的营销方式，但也有许多缺点，根据固有的营销方式，发现其缺点，并根据其缺点更新和完善营销方式，更加注重餐厅的文化营销、网络营销和特色营销，创造出属于自己的个性餐厅。
1.1随着经济的发展，市场营销对于一个企业来说也来越重要，其意义不言而喻，进行90后主题餐厅市场营销，不仅可以推广餐厅品牌还可以将餐饮文化推广给大家，让90后大众能接受和理解自己公司的特色餐饮文化餐饮产品。
1.2当然，做产品营销目的也是为了让产品销售得更好，对产品进行营销可以得到更多的销售机会，从而使产品可以有更好的销售业绩，最好的效果就是在产品营销之后，是产品推销成为多余的一项工作。
1.3营销的第三个目的，也是使消费者了解产品的各种信息，更加明确自己的消费需求，从而满足消费者的消费需求，达到双赢的效果，也使企业达到自己的销售目标。
2.1现在主题餐厅营销现状。许许多多的主题餐厅在各个地方兴起，但是其中只有极少的主题餐厅知名度较高，能让大多数人知道，而剩余的大部分主题餐厅就只能在自己的小范围内营销，其原因不言而喻，营销肯定是其中之一。
2.2现在主题餐厅营销所存在的问题。
2.2.1企业营销只是短期的推广而已，大多数主题餐厅营销只是试一试的心态，没有长时间的坚持和整体的`规划，结果就导致营销乱的一塌糊涂，惨剧收场。
2.2.2营销的方式比较单一，像我们生活中的许多餐厅，比如kfc、肯德基等知名餐饮巨头采用的营销方式大多数只是发传单，做促销，打广告，虽然收到不错的效果，但是其花费了大量的人力、物力和财力，并且在消费逐渐提高的今天，假冒伪劣产品越来越多，消费者越来越难以判断产品的真假，很难信任企业，从而让企业的营销更加困难。
2.2.3营销定位不清晰，不知道企业的主题是什么，导致营销五花八门让消费者眼花撩轮难以真正的了解企业到底要干什么。
2.2.4现在的大多数企业营销，只是向钱看，只注重营销产品的豪华程度，奢侈多金，而忽视了产品的内在美真正的内涵所在，看似完美无瑕无懈可击的营销，实质上很难触动消费者真正的敏感神经，缺少文化内涵。
3.1针对主题餐厅的短期推广问题，现在的许多餐厅推广期商品都只是短期的营销推广，并不是长远的有目的性的推广，这样就导致效果差，切成本高，就次问题，餐厅应该做一些类似于商场的促销活动，但是不是常年只对一种产品做促销，而是在不同时间段，不同季节，交换促销，促销的产品种类繁多，顾客就会随时注意自己喜欢的产品是否在搞促销活动，不会忘记餐厅的存在，也可以避免许多顾客由于不喜欢促销的产品而很少光顾餐厅，第二，可以办理会员卡，会员卡可以是积分的也可以是打折的，对老会员实行很多优惠政策，比如，在主题餐厅有什么优惠活动的时候，通知他们等等。
针对这一问题，出现了新的营销方式，网络营销，其包括3个方面。
3.2.1第一，微博营销，随着微薄的普及与深入人心，据2012年新华网公布，新浪微博注册用户已经达到5亿，日活跃用户达到4620万，且微博用户与活跃用户保持稳定增长，其作用也越来越凸显，比如通过微博来辅助产品营销，效果非常不错，企业品牌通过微博传播广告片、配合网站利用微博搞抽奖活动，带动用户的积极性，参与到活动中去，微博使用方便，企业品牌通过用户的转发，传播到世界各地，让品牌响遍大江南北，这样不仅提升企业品牌力也拉近了与用户的距离，可以及时得到反馈。
3.2.2第二，博客营销，也类似于软文营销，将产品的各类信息以写文章的形式展现出来，文章既要精炼又要体现产品的特色，在文章中可以留下主题餐厅的各类联系方式，博客营销最好是使用名人效应，比如利用各种美食家的博客，发布关于本餐厅的各种信息，让众多的爱美食者慕名而去。
3.2.3第三，淘宝营销，现在的网民越来越多，爱网购的人更是多不胜数，所以，主题餐厅可以在网上实行团购优惠，或者在各种节假日提出优惠政策，先打响主题餐厅的知名度以后，再进行适当的价格调整。3.2.4、网络营销的优点，网络营销成本低、速度快、更改灵活，影响力越来越大，不受时空限制，传播范围广，产品内容介绍详细生动，可以互动交流，反馈快。3.3、营销定位不清晰问题解决方案。
3.3.1人群定位，现在许多企业在销售产品时，销售方式五花八门，销售内容也乱七八糟，就主题餐厅的销售定位，其消费人群主要是90后，就决定了其人群定位在90后，不是说70、80不可以是消费人群，而起营销的人物目标应该是90后，营销重点要放在90后的特色、个性、爱好上。
3.3.2主题餐厅产品定位，在人群定位好的基础上，主题餐厅的基本人物是搞好产品的立意和创新，产品一定要鲜明，营销人员则在产品的基础上创新营销方式，用各种方式突出产品的特色，有针对性的分档次的营销。
3.4主题餐厅的产品内涵，主题餐厅主要是针对90后的主题餐厅，其更重要的是一种文化餐饮，与传统的餐饮业相比，其中增添了许多人性化、个性化、时代性的东西在里面，不仅仅只是代表一种餐饮，更是90后人群对自己过去的怀念和回忆，所以在其营销过程中应该更加注重文化营销，感情营销，比如法拉利跑车的在中国的成功营销经验(1)，其公司就是利用文化营销，中国人民对奥运会的喜爱，通过提升城市形象，从而让广大的中国人民接受其品牌，虽然花费了很多，但是却获得了中国人民给予的“意大利国宝”称号，为其在以后在中国市场的20年里打下了良好的基础，主题餐厅也可以做类似的营销，由于餐饮业本身的局限，不可能像汽车巨头财大气粗，但是可以仿照其文化营销方式，这也是一种成功的定位方式。
3.5.1现在许多企业的营销人员，对其企业产品根本一无所知，不了解产品的历史，更不知道其未来发展趋势，对于这种情况，公司应该设立培训机构，定期的培养营销人员，一旦有研发的新产品，马上将产品的内涵、意义等让营销人员了解。
3.5.2现在的许多营销人员在营销产品时，只会向钱看，忽视企业的声誉，也欺骗顾客的感情，胡乱营销，进行不合乎实情的营销，胡乱夸大产品的功效，这样一来，顾客就会对企业失去信心，从而影响企业的长久发展，所以，对于营销人员来讲，一定要真实营销，对产品营销有激情，对顾客热情。
主题餐厅的绿色营销，主要注重生态绿色的食物，和节约不铺张浪费为主题，通过广告媒体对公众宣传绿色知识、绿色产品等相关内容，引导消费者关注、理解和接受绿色产品，并最终购买绿色产品，以此提高主题餐厅的知名度和销售额。
5、总结：主题餐厅的运营好坏，不仅在于其餐饮的特色与文化艺术，也要得益于其餐厅的营销方案。
绿色营销：绿色营销是指企业以环境保护为经营指导思想，以绿色文化为价值观念，以消费者的绿色消费为中心和出发点的营销观念、营销方式和营销策略，它要求企业在经营中贯彻自身利益、消费者利益和环境利益相结合的原则，并以此为中心，对产品和服务进行构思、设计和销售。
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