写心得体会不仅有助于提高学习或工作的效果，还能够培养自我反思和总结的习惯。写心得体会时要注意语言的表达准确和简洁，尽量用简单明了的语言让读者易于理解。接下来，我们将分享一些优秀心得体会的范文，希望能够给大家带来一些启示。
学生职业素养心得体会篇一
专业职业素养是一种关于学生的职业道德、职业知识和职业能力的综合素质。这个话题在现代教育中越来越受到关注，因为学生的专业素养与日后的职业发展密不可分。在本文中，我将分享我在学习和实践中积累的经验和心得体会。
第二段：知识学习与实践。
作为一名大学生，我认为获取专业知识是初步的成功，但光靠知识学习难以成为一名优秀的专业人士。实践是衡量自身素养的关键，对于我来说，实践经验是构建专业职业素养的重要组成部分。因此，在学习过程中，我努力将理论知识与实践结合起来，积极参加竞赛、实习和志愿者活动，以拓宽自己的视野和提升工作能力。
第三段：责任与自我意识。
职业人士的责任感和自我意识也是专业职业素养的体现。在自己的领域里，我们需要具有责任感和自我意识，遵循规范，以保证工作的完成质量和效率。同时我们要是有清醒的认识，始终保持职业操守，尊重职业道德，提高职业素质，才能为事业和社会做出积极贡献。
第四段：自我反思与成长。
对于学生而言，专业职业素养的培养需要长时间的积累和不断的自我反思。反思工作不单单是检查职业素养是否达标，个人的价值观、价值取向、心理承受能力、人际交往能力都需要不断自我反省和成长。学生应该在学习和实践中认真对待问题，通过多方面的学习和交流，加强自身的学习和交流能力，有助于提升职业素养。
第五段：结论。
学生专业职业素养是今天普及的一个热点话题。而且不同学生在专业职业素养方面存在着很大的差距。在本篇文章中，我主要分享了知识学习与实践、责任与自我意识、自我反思与成长等方面的体验和心得，从不同角度展现出专业职业素养的内涵和建立的途径。最终，只有不断学习和实践，才能提高自我的学习、社交、职业素养，为未来的事业发展打好基础。
学生职业素养心得体会篇二
职业素养对于学生的重要性已经越来越被人们所认识和重视。具备职业素养不仅可以提高学生的综合素质，更可以帮助他们在未来工作中取得成功。最近，我参加了一次职业素养的学习培训，通过这次培训，我深刻体会到了职业素养的重要性，并收获了一些宝贵的心得体会。
第二段：职业形象的重要性
作为一个学生，正确的职业形象是我们接触社会的第一步。在职业素养的培训中，我了解到一个人的形象对于他人对他的第一印象是至关重要的。这个形象不仅包括外在的仪表仪容，还包括个人言行举止等方面。一个良好的职业形象可以给人留下积极的印象，增加他人对我们的信任感和好感度。因此，我开始更加重视自己的仪表仪容，注重修养和素质的培养，以提升自己的职业形象。
第三段：沟通与合作的能力
职业生活中，沟通与合作是必不可少的。在培训过程中，我学到了如何与人有效地沟通，如何善于倾听他人的意见和建议，如何善于与他人合作。通过这些学习，我认识到一个人如果不能与他人进行良好的沟通与合作，其职业生涯将会受到很大的限制。因此，我开始注重与他人的沟通，学会换位思考，积极与他人进行合作，以提高自己的职业素养和工作能力。
第四段：自我管理与职业规划
职业生活需要注意自我管理和职业规划。在培训过程中，我了解到一个人如果不能有效地管理好自己的时间和资源，就很难取得成功。因此，我开始认真地制定计划，合理地安排时间，以提高工作效率。同时，职业规划也是重要的一环。我开始思考自己未来的职业目标，明确自己想要的方向，并制定相应的计划与目标，以便更好地实现职业发展。
第五段：终身学习与积极进取
职业素养的学习是一个终身的过程。在培训中，我明白了一个人应该保持积极的进取心和持续学习的态度。只有不断地学习和提升自己，才能与时俱进，适应职场的需求。因此，我开始注重自身的学习，参加各类培训和讲座，扩展自己的知识面，提升自己的能力。同时，我也明白了只有不断地追求进步和发展，才能更好地适应职业生活的挑战，并在其中获得成功。
结尾：
通过这次职业素养的学习培训，我深刻认识到职业素养对于学生的重要性，并收获了一些宝贵的心得体会。我将把学到的知识和经验应用到实际中，努力提升自己的职业素养，为未来的职业生涯做好充分的准备。我相信只有具备了扎实的职业素养，我才能在职场中取得更好的成就，实现自己的人生价值。
学生职业素养心得体会篇三
年7月1日，是中国共产党建党93周年纪念日。在这个伟大而又神圣的日子里，公司召开了全体党员大会，在会上公司党委书记雍芳总经理给我们上了“以职业素养根植专业精神”的党课，雍总深入浅出的讲解让我这个在今天怀着激动心情加入中国共产党的新党员感触很深，受益良多，“勤勉、执着、自律、协作、专业、专注、创新、进取”这凝结智慧的十六个，不仅是市分公司今年对全员提出的职业素养和专业精神要求，更应该是我们实现职业梦想和人生价值的践行定位。
职业素养，我的理解就是实现自己梦想的方法和捷径，雍总在党课上用“勤勉、执着、自律、协作”对职业素养进行了总结，这八个看似朴实实则是实现职业梦想的大智慧，当今社会竞争激烈，一个人要想在自己工作领域有所建树，勤勉是必须的素质，我们都知道“一万小时定律”，意思是要成为某个领域的专家，需要10000小时，按比例计算就是：如果每天工作八个小时，一周工作五天，那么成为一个领域的专家至少需要五年的勤奋努力。回顾自己的经历正是因为高中三年的刻苦努力，我才考上心仪的大学，为实现职业梦想迈出了第一步。我理解的勤勉和认真细致也是分不开的，“天下大事终成于细”，勤奋是要在认真细致的基础上的，表现在工作中就是在数据支撑工作的每个方面、每个流程、每个细节上下功夫，善于发现别人没还没发现的问题，善于总结，正如歌中所唱的“世间自有公道，付出总有回报，说到不如做到，要做就做最好”;执着，党课中有这样一句话“比你走得远的人，不一定比你聪明，只是每天比你多走一点点”，是啊，很多时候取得成功的人不是因为它比别人聪明多少，而是因为他在最黑暗的时候，别人都看不到希望的时候，他选择坚持自己的目标，马云在做淘宝网的时候由于安全性、运输、网络环境等诸多问题，很多人都是不看好的，在最困难的时候甚至一起创业的伙伴也离他而去，可马云就是凭着坚定的信念坚持住了，终成中国电子商务的领头羊。从自身工作来说，在确定工作目标后，围绕工作目标坚定不移的努力，就一定能取得长足的进步，提高自身的核心竞争力;自律，就是“通过树立目标，强化目标，向自己的旧习惯挑战”。从最平常的规范日常作息时间来说，不归规律的作息时间，如晚睡的恶习，会使第二天的精神状态不好，长此以往还会影响自己的身体，对职业发展极为不利，反之，如果能按时休息，保证睡眠，并长期坚持，必能提高身体素质对个人事业的发展是极为有利的，自律不能只是偶尔为之，它必须成为你的生活方式。它“不是缚自己，而是用自律的行动创造一种井然的秩序来为我们的学习生活争取更大的自由”;“协作精神就是我们为达到既定的目标，实现资源共享和协同合作的精神。”李白说天生我才必有用，是这样的，我们每个人都是有相应的能力的，但是每个人的成就是不一样的，为什么?因为我们每个人本身的素质都需要外力的帮助才能彰显出来，一如工作给我们提供了一个平台，我们才能大展拳脚，一展自己的抱负。“授人玫瑰，手留余香。”工做和生活中常是这样，对人多一份理解、宽容、支持和帮助，其实也是善待和帮助自己;职业素养就好比一棵大树的根，枝、干、叶、型就是其显现出来的表象。要想枝繁叶茂，首先必须根系发达。
专业精神，之前我对专业精神的理解只是从外在表象上，一直觉得“专业精神”这个概念比较抽象，对于怎样才具备“专业精神”比较模糊，党课中雍总的讲话给了明确的阐述，专业精神是指“专业、专注、创新、进取”四种精神。专业，“是指员工对于自己从事的工作了解的非常透彻”，包含内在和外在两个方面，从自身的工作来说，我主要从事数据支撑方面的工作，我的“专业”，首先要具备计算机数据处理的专业知识和能力并取得行业认可的学历资质，其次要对公司内部开发的支撑系统有深入全面的理解和熟练的操作，第三要熟悉公司开展的各项业务及评价指标对于提供数据可以结合业务进行准确清晰的解释，第四要准确理解业务部门的支撑需求并能提供针对性的解决方案，第五工作着装和工作环境符合公司要求。以上五个方面并不是一成不变的，需要我不断地学习和钻研才能提高;专注，进入社会，我们时时刻刻面临着很多选择，一旦选定目标就需要具有一种专注精神。在竞争越来越激烈的今天，要想在工作中有所建树，就必须要专注于一行一职，无论行业、人生如何起伏，始终把自己的精力、时间和所能调动的一切资源，都投入到所选择的事业中，提升自身的能力，价值只会迟到，但不会缺席，坚持的结果一定会带来事业上的成功。创新，就是不断往更好的方向改变，乔布斯有一句话“活着就是为了改变世界”正是凭着这种极具创新的精神，他带领着苹果公司突破了传统的手机和pc封锁，成就了世界最具影响力的电子消费公司，同时也成就了全球市值最大的公司。在日常工作中，我的创新就是要不断的寻求支撑效率和效果上的突破，把工作做细，在数据提取和分析的过程中注意总结提高查询效率的方法，善于发现经营流程中的漏洞，并及予以改进、修正，同时也要注意对现有成果的重新组合运用;进取，我的理解是要有上进心，要对自己有更高的要求，我身边就很多老党员用他们的实际行动在感染我，我很喜欢党课中的这段分析“事物的两面性告诉我们，积极的信念衍生积极的心态，积极的心态决定积极的行为，积极的行为产生良好的结果。有梦想，有机会，有奋斗，一切美好的东西都能够创造出来。”
一个事业上成功的人他所表现出“优秀”，一个业务上专业的人在工作中所体现出的“风采”，只是他职业素养和专业精神的很少一部分展示，就像浮在海面上的冰山八分之七是存在于水底，但正是这八分之七托起了海面上引人注目八分之一;每个人的成功背后都有不为人知积累和努力。在今后的日子里，我将按照“勤勉、执着、自律、协作、专业、专注、创新、进取”的职业素养和专业精神要求，努力提升自己，把工作岗位作为事业的舞台，搭上公司快速成长的列车，与同志们携手共创美好未来。
学生职业素养心得体会篇四
作为一名学生，我不仅要学习课程知识，还要培养专业职业素养。学校为了更好地塑造学生的素养，开展了一系列的活动，让我深刻地认识到了专业职业素养的重要性。
第二段：知识和技能方面的素养
要成为一名优秀的职业人才，必须具备足够的专业知识和技能。在学校的课程中，我学到了大量的专业知识和技能，通过实践项目的实践，我不断加深了对专业知识和技能的理解和掌握。同时，我也积极参加各种各样的课外活动，拓展自己的视野和知识面，并参加各种比赛锻炼自己的技能。这些经验不仅增强了我的实践能力，还开发了我的主动学习和分析的能力。
第三段：沟通和合作能力方面的素养
沟通和合作是一名职业人才必须具备的核心素养之一。要成为一名优秀的职业人才，必须具备良好的沟通和合作能力。在学校的实践项目中，我和团队成员进行了充分的讨论和交流，制定了详细的计划和方案，提高了团队合作的效率和产品品质。同时，在学校的课程中，老师会给我们安排小组项目，寓教于乐地锻炼我们的沟通和合作能力。这样的经历让我更好地理解了团队合作的意义和效果。
第四段：创新和思维能力方面的素养
在当今竞争激烈的时代，创新和思维是非常重要的职业素养。在学校的实践项目中，我积极尝试尝试创新，发挥想象力和创新思维，提高项目的质量并增加更多的特色。课堂上老师经常会安排思维导图和分组讨论，锻炼我们的思维能力，培养我们的创新意识。我们也通过爱好和兴趣进行自由学习，这也让我发现了自己的创造力和能力，激发了我进一步开发自我潜力的信心和勇气。
第五段：结论
作为一名大学生，学习后必须具备一定的专业职业素养，这对于未来的职业发展是非常重要的。学校为我们提供了一个多元化的环境，让我们充分发挥自己的优势、挑战自我、提高自我素养。相信在未来的职业生涯中，我一定能够成为一名优秀的职业人才，展现出自己的专业职业素养，为自己和社会作出更大的贡献。
学生职业素养心得体会篇五
在上次课程的基础上，我希望学员们今天能够对积极之职业素养有所领悟。课程开始时，我与大家一起分享了我的亲身经历：一天晚上值完班，我刚走出办公室迈进楼道，对面有一个人向我打招呼：“你好!”我的眼前一片漆黑，根本看不清对方是谁，无奈之下，只好仓促回复：“你好......”几分钟过去了，我的眼前逐渐变得明亮起来，我也能看清对面的来人了。人的眼睛要保持健康必须积极适应光线的强弱变化，同样道理，人们要想保持健康心态，也要学会积极适应周围环境的变化。
“你是一个心态积极的人吗?如果是，你是如何做到的?”我问学员们。他们犹豫了，大家都在反思，包括我自己。
随后，我们根据上次课程结束前的安排，由第三小组的学员们对积极之职业素养进行讲解。第三小组的学员们可谓是精心准备，认真讲解，包括组长在内的三名学员条理清晰，侃侃而谈。组长樊洁认为职业人员应具备积极的职业素养，否则一切都等于零;学员白璇认为工作场合需要积极的心态，积极的本质在于坚持;学员韩舒悦说生活是一面镜子，你对她微笑，她就对你微笑，你对她怒吼，她就对你咆哮，你坚持积极的心态，她才会让你闪光，并且列举了格力电器的总裁董明珠如何以积极心态成就事业上的成功。对于第三小组的精彩讲解，学员们报以热烈的掌声，掌声背后则是大家对于积极之职业素养的肯定和理解。
在第三小组讲解完成后，其他小组予以补充，大家积极探讨关于积极之职业素养的重要性及如何去实践。最终，学员们明确了职业人必须具备积极的职业素养，并且应该在职业生涯中积极推动自己去突破，积极与人沟通，积极承担责任。唯有如此，才能在职场上展示出良好的心态和工作效率，实现自己的职业梦想!
学生职业素养心得体会篇六
20xx年11月24日下午，聚成企业管理顾问公司潍坊分公司讲师郭泳成来公司授课。通过听课，我很受启发。在培训课上，郭老师讲到“员工可越级投诉，但不越级请示；领导可越级关心，但不越级指挥”这一企业管理原则。因“员工越级投诉，领导越级关心”关系到企业运行健康、人性化管理体现，是公司所提倡的，在此不作论述。现仅就“员工不越级请示，领导不越级指挥”谈一下自己的体会。
遵循“不越级”管理原则很重要。一般而言，企业管理离不开管理层级，因为一个人的精力和时间是有限的，一个人的能力再强，即使浑身是铁，又能拈几根钉呢？所以，有效的层级管理，实际上就是让居于不同层级上的人发挥不同的作用，理想的状态是：高层谋划战略指明方向，中层制定方案组织实施，基层执行方案达成目标。要实现这种理想的管理状态，有一条措施很重要：就是上级要抓好直接下级的工作，下级要及时向直接上级汇报工作。
破坏“不越级”管理原则有危害。在层级管理体系里，一个下级只能有一个上级，并对直接上级负责，这是组织体系得以健康运行的基本规律。如果下级越级请示，容易造就“特殊员工”，员工绕过直接上级领受任务，实际上是该员工抛开了管理体系的约束，久而久之，直接影响组织体系的健康。如果领导越级指挥，容易造成“令出多门”，造成中层摸不着头脑，无形中弱化了中间层次的组织肌腱，久而久之，也会影响组织体系的健康。
但是，在企业运营管理中，由于种种原因，“不越级”是不可能、也是不必完全杜绝的。关键是如何正确地对待越级问题。企业中的“越级请示”、“越级指挥”，本质上是由于工作反馈信息不对称造成的。作为公司高层从各个层面获得信息，这是企业决策所必须；作为中层及时将工作情况汇报给高层，这是中层份内之职责；作为基层及时将工作进度反馈给中层，这是基层职业素养所必备。
那么，如何正确地对待越级问题呢？其关键在于公司各层共同努力。
如果你是高层决策者，因推动工作需要作越级指示时，请同时将指示传达至你的直接下级；如果认为直接下级工作已与职务不相称，可择机予以解聘。
如果你是中层管理者，你应向下属明确：不管是来自哪级领导的指示，应在第一时间向直接上级汇报，并与直接上级共同确定工作方案，再付诸行动。如果越级接受上级指示、不向直接上级汇报而擅自行动，出了问题要自行承担全部责任。
如果你是基层员工，当接到来自自己直接上级的上级指示时，首先要愉快接受，其次要确认指示无误，第三要第一时间向自己的直接上级汇报。这样既做到了信息畅通，也摆脱了尴尬处境。
我想，只要公司各层摆正工作心态，反映工作情况实事求是，确保信息渠道畅通，企业管理中所说的“越级”问题，也就不再是什么大问题了。
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学生职业素养心得体会篇七
专业知识技能是做好工作的必要手段，一般通过专业教育获得。它的获取途径包括：学校课程课外学习、社会培训、资格认证。对于我们法学专业的学生，司法考试就是我们的认证。
通用职业技能（可迁移技能）是人们职业生涯中除岗位专业能力之外的基本能力，个人最能持续运用和最能够依靠的技能。知识技能的运用都是在可迁移技能的基础上，它适用于各种职业，适应岗位的不断变换，是伴随人终生的可持续发展能力，包括以下十项技能：1）自我治理能力2）学习和适应能力3）解决题目能力4）创新能力5）团队工作能力6）语言表达能力7）信息处理能力8）人际交往能力9）系统化工作能力10）自我规划能。
个人素质的内涵很广，包含多个方面，关键是根据自身特点发挥自己的特长，同时要有过硬扎实基本功的真才实学。专业技能强、上进、好学、有职业操守；真诚、敬业、守时；有团队合作意识、良好的沟通能力和亲和力；善于学习，积极主动解决困难的态度和能力；良好组织能力和协调治理能力，等等。
二、影响职业选择的三大因素
（1）发现与探索自我。帮助大学生了解自己的职业需要，即自己想从事什么职业；了解自己的气质与个性特点，分析自己适合从事什么职业；了解自己的职业能力及其倾向，看看自己从事什么样的职业才能最充分地发挥潜能、实现自我价值。
（2）熟悉职业世界。以动态、发展的眼光看待职业世界，认清职业社会发展的趋势，了解相关职业的特性及其对就业者的要求。（3）寻求的人职匹配。在正确估价自己和全面熟悉职业世界的基础上，大学生客观地给自己定位，明确恰当的就业期看；在充分获取信息的基础上，选择既能满足自己需要、适合自己个性特征，又能促进自己潜能发挥的职业。
三、促进职业适应与自我塑造除了选择、决策外，另一项生存技能就是职业适应与自我塑造。
法国哲学家狄德罗曾说过：知道事物应该是什么样，说明你是聪明人；知道事物实际是什么样，说明你是有经验的人；知道如何使事物变得更好，说明你是有才能的人。显然，要想获得职业上的成功，首先是学会适应职业环境，就像大自然中的千年动物，能够随着自然环境的变化而调整、改变自己，避免成为"娇贵"的恐龙！一般而言，踏进职场的最初3年，是新人适应社会的阶段。主要任务是：弄懂、搞清职场游戏规则，接受他人有关如何完成工作的聪明与指导，承受对新生活想象和实际情况有落差的现实，克服某些方面比别人差的不安，等等。
随着市场竞争的加剧，企业倒闭、转业、吞并的可能性越来越大；受其影响，职业的供给数目、市场价格也在不断变化。另外，因择业者的才能、素质水平存在着差异，以及求职预期与现实社会的矛盾，择业者要想得到一份满足、适合自己的职业变得越来越困难。因此，笔者建议更多的"我"能不断调整自己的求职预期与职业定位，进步自己在职业社会中的生存与发展能力。
学生职业素养心得体会篇八
职业素养是人们从事某种职业所具备的知识、素质和技能。它包含专业知识、职业技能、职业习惯、职业道德、职业意识和职业态度等多个方面。其中，专业知识、职业技能和职业习惯属于显性素养，它们可以通过各种学历证书、职业证书来证明，或通过专业考试来验证;职业道德、职业意识和职业态度则属于隐性素养，它们不能直接用各种证书来证明，却能在更深层次上影响一个人的职业竞争力。一般说来，一个人能否顺利就业并取得成就，很大程度上取决于其职业素养的高低。职业素养越高的人，获得成功的机会就越多。从大学生的角度来看，职业素养是实现就业并胜任工作岗位的基本前提;从用人单位的角度来看，职业素养是选聘人才的首要考虑因素，因此，我决定在大学期间从提升自己的专业技能、通用技能和个人素质等方面着手，提高自己的职业素养。本文也将分为专业技能、通用技能和个人素质的提升三个部分来论述。
一、专业技能的提升计划
专业技能是指将所掌握的专业理论只是综合地运用于实践的能力，它是围绕所学专业的具体操作技能，专业技能的高低是大学生求职就业成功与否的首要因素，尽管在就业过程中会出现专业不对口的状况，但专业技能或多或少、或早或晚会派上用场的。
培养专业技能，要对专业知识的概念范畴、理论体系、研究方法、学科历史和现状、国内外最新研究进展、职业领域内最新消息和动态要有所了解和把握，同时对与专业相似、相近的领域的知识也要有所关注和涉及，并且要善于联系，融会贯通。
我所学的专业是汉语言文学，平时除了有钻研中文的基础知识外，还对哲学、法学、历史学有所涉猎。
学好专业知识，其实“兴趣是最好的老师”，我早在大一时就试着培养自己的兴趣，我依然是无法专注于看厚厚且难懂的文学理论，于是就从我感兴趣的哲学以及外国文学的书籍看起，不过不再注重关注这类书的`思想内涵，而主要与文本本身挂钩，运用自己所学的文字知识来分析。这种方法取得了不错的成果，从而我也不觉得中文的学习过于枯燥。其实，并不需要被中文的外表所吓倒，只要对此抱有积极的期望，也就是坚信本专业是很有趣的，就很容易上手。
学好专业知识，考取相关职业的从业资格证书也是很重要的环节。在求职的时候，面试者讲一堆赞美自己的言语还不如拿出一张证书，证书是证明能力的强有力的证据。在大学期间，我已经通过了计算机二级考试、普通话等级考试、英语四级考试，在大三、大四期间，因为我修了法学的双学位，所以还要努力学习，通过司法考试、英语六级考试以及驾驶执照考试、教师资格考试以增强自己求职的硬件。
我也遇到盲目考证的同学，我认为，考取的证书应该起到取长补短、锦上添花的作用，而不是以量取胜。分析自己需要考取何种证书应该从未来的就业出发，拿我自己作为例子，我对前途属于迷茫型的，所以正积极涉及各种不同的方向以发现自己的优势。我未来就业方向应该是公务员、企业的文秘或者法律顾问，保底的工作是教师、记者等与中文专业紧密结合的职业。像教师就要求有教师资格证，为此非师范专业的学生需要修读教育学、心理学、教育学等，还需考取教师资格证，而公务员需要参加公务员考试，法律顾问需要通过司法考试。当然，除了证书外，各个职业也会有特殊的职业技能要求。如教师需要讲得一口流利的普通话，懂得写板书、制作课件，掌握各种教学方法、师范礼仪等，政法类职业则需要掌握各种政策法律、规章制度，具备公文写作能力等。除了公文写作可以在中文系专业课上学到之外，其他各项技能都有待通过互联网、各种书籍获取理论知识，再进行社会实践用理论去指导它，从而使自己这方面的技能得以提高。
除了书本知识要掌握外，实践能力也是相当重要的，上文提到的英语四六级证书、计算机二级证书需要考取，但是有了英语六级证书并不等于能够和老外流利交谈，通过了计算机二级考试不等于能够熟练运用各种办公软件、进行电脑日常维护，所以，光有理论是不够的，亲自动手才是硬道理。现在我参加的各种社团、进行各种实习、兼职、比赛、社会调研和社区服务，都是为了锻炼自己的实践能力，在今后的大学两年时间里，我会继续为之奋斗，继续提升自己。
二、通用技能的提升计划
通用技能是相对于专业技能而言，通用技能并不是针对某一具体的职业，而是从事任何职业的人要想取得成功都必须具备的能力，是一种超越具体职业、对人的终身发展起着重要作用的能力，是人们在教育或工作等不同的环境中培养出来的可迁移的、从事任何职业都必不可少的跨职业的技能。
根据我国教育的培养目标，通用技能大体上可包括以下十个方面的重要内容：职业道德、表达沟通、人际交往、分析判断、解决问题、学习和创新、团队合作、组织管理、应变能力等。
我认为，职业道德表现为爱岗敬业意识、持之以恒、艰苦奋斗精神、进取冒险精神、诚实守信品质，在学生组织中工作就可以很好地培养自己的职业道德，我自己就在朗诵艺术团和校艺术团工作，在那里，我学会了知难而上、坚持不懈，今后，我还将继续坚守自己的岗位，为两团贡献出自己的一份力。
表达沟通能力指将个人思想、观点、意见或建议顺畅地用语言或文字准确、恰当地表达出来，促使对方接受自己的能力。表达能力包括语言表达能力和文字表达能力，能不能发表一次成功的演说、能不能写一封清晰的信函，这都是表达能力的具体衡量标准。良好的表达能力表现在能够用准确、流畅的语言讲述事实、表达观点，能够撰写计划、总结、调查报告、公函等文书，这些在大学期间参加社会调查、学生组织的日常工作中都能得到锻炼。沟通技能包括听、说、读、写等，可以分为书面、非书面的语言沟通以及如衣着、表情、神态、姿势等非语言沟通。人际交往能力与表达沟通能力有一定的相似之处，培养的方法也差不多。
对于一个特定的问题，分析判断包括以下五个环节：问题分析、确定目标、拟定方案、方案评估以及方案选择。这个能力在学生工作的领导阶层中有有所涉及，就和组织管理能力以及解决问题能力、应变能力一样。所以参加学生组织不可半途而废，从被领导阶层到领导阶层都体会过才能真正全方位锻炼能力。
学习和创新能力在当今社会中显得尤为重要，当今世界瞬息万变，我们的知识结构也应该随社会需要而改变，就业时通常都有上岗培训，在培训时，迅速掌握岗位所需技能是相当重要的。创新能力在理工科中体现得尤为明显，在文科专业中，集中体现为发现问题、分析问题、解决问题以及在解决问题过程中进一步发现新问题从而不断推动事物变化发展。要创新，就要培养创造性思维，打破常规思维定式，多采用逆向思维来考虑问题。创新能力可以再各个工作以及细节中得以体现。
团队合作包括了个人善于与团队其他人沟通协调、能扮演适当角色、勇于承担责任、乐于助人、保持团队的融洽等方面的内容。人具有社会属性，每个人都避免不了在团队中工作，所以团队合作能力是必不可少的。
正是要培养自己以上十种技能，所以我积极参加各种组织社团的工作、班级活动、校园文化活动以及社会实践。当然，除了实践外，书本以及网络资源也是个不错的学习培养能力的方法的途径，所以，广泛涉猎各种实用书籍以及电子资料是非常有益处的。
三、个人素质的提升计划
在谈到个人素质方面，我比较倾向于讨论狭义的个人素质。狭义的个人素质指的是一个人的基本品质与品性，如诚信、主动、自觉自律、谦虚执着、勤奋、责任心、时间管理、自信、专注等，这些素质我们从小就开始培养了，作为一个学科的话它叫做“思想品德”，在这里我针对求职，专门培养在求职方面具有举足轻重地位的几种素质。
首先是诚信，诚信就是说老实话、办老实事、做老实人。诚信是一切道德的基础和根本，是一个社会赖以生存和发展的基石，是社会主义社会调节个人与社会、个人与个人之间相互关系的基本道德规范，也是社会公德和职业道德中的基本准则。微软公司在用人时非常强调诚信，公司只雇佣那些最值得信赖的人。当微软列出对员工期望的“核心价值观”时，诚信被列为第一位。
其次是主动。中国学生相当缺乏这一点，在课堂学习中往往要老师点名才起来回答问题，在工作中，也是上司吩咐什么才去做什么。这些做法在今天以及未来的就业中是不太可取的，所以要在大学期间就开始培养自己的主动意识——课上主动回答老师提问、主动请教老师问题、主动为自己制定学习工作计划以及目标，我是个属于内向性格的人，所以在大学期间会尽力培养这方面的素质。
再次是自觉自律，大学生是处于一个自由的环境中，失去了约束的学生很容易放纵自己，自觉自律在这里就显得尤为重要，以后工作的上司也不会喜欢一个放纵、没有纪律性的下属的。我个人在这点上是处于优势地位的，大学期间应该保持。
接着是谦虚执着以及勤奋，这是个传统知识分子的优点，这也是个非常值得发扬光大的优点。但是执着并不意味着执拗、勤奋也不代表一味拼命，合理坚持自己的观点，懂得掌握工作与休息的平衡已达到最大的工作效率才是可以得到上司赏识的人才。
然后就讲到我的优势——责任心了，做任何事情都要负责任、有责任心，才能尽力把事情做好。
第六个是时间管理，在大学生的《职业素养提升与就业指导》一课中有专门的篇目讲到这个问题，“时间就是金钱，效率就是生命”，懂得管理时间可以让有限的时间尽可能地发挥它最大的效益。公司是追求利益的，职工学会管理时间也是老板乐于看到的良好现象。用人单位经常通过组织会议、处理文件、接待来访等方面的考题来考察应聘者的时间管理能力。所以，在大学期间，如何兼顾学业、生活和工作，如何合理调配三者时间成为一个至关重要的问题。在大学里，必须让自己参与一些工作，这样才能更深刻地体会到如何处理冲突的要做的事情。
最后我想谈谈自信和专注，自信是相当多的大学生很缺乏的一项素质，表现为遇事紧张以及过于谦逊。自信的人能以自己的实际能力接受来自心理和社会的压力和挑战，并体现为沉着冷静的情绪，多参与各种大型比赛、面试可以让自己不断锻炼这方面的素质。
专注也是公司很看重的一项素质。任何一家公司都不会录用那些兼任着多项工作的应聘者的，专注于一个公司，你就会把更多的精力和激情投入到工作，就可以把事情做得更好，对于一个职位，也要掌握好平时的做事流程，分清待办事项的主次，不要一次同时做多件事情，各个击破反而能做得更好更快。
以上各项个人素质都可以在日常生活以及学习工作中得到培养，所以在大学期间要制定好计划，以高标准来要求自己，自觉养成良好的习惯，这样个人素质也会在良好习惯的养成过程中得到提升。
职业素养提升并不能一蹴而就，需要大学期间一点点积累，循序渐进，相信我的职业素养会在毕业前得到一定程度的提升的。
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学生职业素养心得体会篇九
随着社会的发展，职业教育日益受到重视，培养学生的职业素养已成为学校的一项重要任务。作为一位学生，我有幸参加了一系列的职业教育培训活动，这让我受益匪浅。通过这些活动，我不仅了解了职业领域的特点和要求，也深刻体会到了自己的优势和不足。下面我将分享一下自己的体会和心得。
首先，职业教育培训活动给我提供了一个更全面的了解职业领域的机会。在过去，我对职业的认知主要来自于书本知识，缺乏实践经验。通过参加职业教育培训活动，我有机会与各行各业的专业人士面对面交流，了解他们的工作内容、挑战和发展前景。同时，我还参观了一些企业，并通过实地考察了解企业的运作过程和用人需求。这些活动不仅让我更加了解职业领域的特点和要求，也让我对自己的未来职业规划有了更清晰的认识。
其次，职业教育活动让我认识到了自己的优势和不足。在过去的学习中，我经常感到迷茫和无助，不知道自己适合从事什么样的工作。通过参加职业教育培训活动，我发现了自己的潜力和特长，并且结合专业人士的建议，我对自己的职业选择有了更明确的方向。与此同时，我也认识到了自己的不足之处，比如沟通能力还需要提升、自信心不够等。这些发现让我更加有动力去努力提升自己，在未来的职业道路上取得更好的发展。
第三，职业教育培训活动提高了我解决问题的能力。在职业领域中，面临各种复杂的问题是常态。通过参加职业教育培训活动，我学会了利用各种资源解决问题，培养了自己的分析和判断能力。比如，在模拟企业实训中，我需要团队合作完成任务，这要求我们能够合理分配任务，充分发挥每个人的能力，同时解决实际问题。这样的经历不仅锻炼了我的团队合作能力，也提高了我的解决问题的能力。
第四，职业教育活动培养了我对职业的热爱和责任感。在过去，我对职业的认知主要停留在书本上，没有真正感受到职业的价值和意义。通过参加职业教育培训活动，我与职业领域的专业人士交流，了解到他们对自己职业的热爱与责任感。他们不仅在工作中努力追求卓越，还积极参与社会公益活动，用自己的专业技能为社会做出贡献。这让我深刻地认识到了职业的价值和意义，激发了我对未来职业发展的热情和责任感。
最后，职业教育活动让我意识到，职业素养是一个长期的学习过程。在过去，我对职业素养的认识比较片面，只注重专业知识的学习，忽视了其他方面的培养。通过职业教育培训活动，我了解到职业素养包括专业技能、沟通能力、创新能力等多个方面。在未来的学习和工作中，我要继续努力提升自己的职业素养，不断学习新知识，培养综合能力，以应对职业发展中的各种挑战。
总之，学生职业教育素养培养活动让我受益匪浅。通过这些活动，我了解了职业领域的特点和要求，认识到了自己的优势和不足。同时，我也提高了解决问题的能力，培养了职业热爱和责任感，并且明白了职业素养是一个长期的学习过程。未来，我将继续努力提升自己的职业素养，为实现自己的职业目标而不懈奋斗。
学生职业素养心得体会篇十
从职业道德教育的内涵来看，大学职业道德教育是大学德育的重要组成部分。它既是社会规范在个人身上的体现，同时也是个体接受外部经验、内化外部经验指导自己行为的重要形式。所以，大学职业道德教育对个人、学校教育乃至整个社会都具有非常重要的意义。
一、大学生职业道德教育的迫切性是由大学生职业道德的现状决定的。大学职业道德教育是根据当前的高校学生道德素质做出的针对性反应，严峻的大学生职业道德素质现状已经为高校教育工作敲响警钟。
二、大学生职业道德教育是大学生发展阶段中素质教育的必然要求。大学教育的目的在于大学生的成长和发展，让他们掌握更多的知识技能，能认识自己、认识自己与外部世界的关系，形成正确的自我意识、人生观和价值观。因此，大学时期是人的自我意识发展和自我统一性确立的时期，人生观、价值观的形成、逐步克服一些由学校走向社会过程中的不适应和障碍是这一时期的主要心理课题。大学职业道德教育有利于这些课题的实现，达到提高大学生整体素质的目的。
三、开展职业道德教育是学生就业的客观要求。随着教育逐渐与市场接轨，能否适应市场需要为经济建设服务已经成为评价教育成功与否的重要指标。在经济大潮中，用人单位已向教育系统培养的人才提出了新的、更严格的要求。开展大学生职业道德教育，可以适应人才市场对大学生提出的要求，适应人才市场向教育提出的挑战。
俗话说：“玉不琢，不成器”。人之所以要进行修养，就是为了把自己培养成社会发展所需要的新人，就是为了能担负起重任。大学生，肩负培养社会主义四化建设人才的重担，因而加强自身的修养更显得重要。孔子云：“古之欲明明德于天下者，先治其国;欲治其国者，先齐其家;欲齐其家者，先修其身;”孔子把自身的修养同齐家、治国、平天下紧密地联系在一起。孟轲也是这样，他说：“故天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，增益其所不能。”
当代大学生，是四化建设的栋梁之才，要把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义强国，就必须自觉、认真加强思想品德修养，按照有理想、有道德、有文化、有纪律的方向严格要求自己，必须爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义，遵守社会公德，还应以共产主义思想品德来激励自己。只有这样，才能赶上时代的步伐，适应形势发展的需要。
当今大学生应该怎样加强自我修养呢?
(一)认真学习理论，不断提高自我修养的自觉性。理论是行动的指南，思想是行动的先导，理论越彻底，认识越正确，进行修养的自觉性就越高，在修养实践中的盲目性就越少，就能及时地识别错误倾向，少走弯路，免遭挫折。修养要按照“有理想、有道德、有文化、有纪律”的方向努力，必须认真学习马列主义，掌握辩证唯物主义、历史唯物主义的基本观点，深刻理解社会发展的客观规律，树立正确的人生观、世界观。必须认真学习党的文件，学习党的路线、方针、政策，特别是当前改革开放的总方针、总政策。必须认真学好必修和选修的思想教育课程(即德育课)。还必须认真学习与思想品德修养学方面有关的知识如伦理学、心理学、人才学、社会学以及现代管理科学等学科。只有理论上的坚定，才能有行动上的坚定，才不致于随波逐流，附和错误潮流。
(二)积极参加社会实践、第二课堂活动。一个人的思想品德状况如何，主要以社会实践来检验。俗话说：“听其言，观其行”，这个“行”就是社会实践。社会实践不仅是智慧的源泉，而且是道德的源泉。人们思想品德的形成，正是在社会实践中，在待人处事中表现和形成的。人们要进行自我修养，自我改造，也必须通过社会实践，离开了社会实践，便谈不上自我修养，自我改造。人们总是在改造客观世界的同时改造自己的主观世界。只有在实践中，才能找到所学理论与社会需要之间的结合点，才能架起书本知识与现实之间的多层次的立交桥，也只有这样，才能了解社会，丰富思想，坚定信念，陶冶品德。
(三)向先进人物学习思想品德修养的目的在于学会如何做人，培养高尚的情操。大学生正处在人生观、世界观形成时期，以先进人物作为楷模，就会不断激励自己向更高的思想境界攀登。俗话说：“榜样的力量是无穷的”，是很有道理的。学习先进人物，可以从历史上学习，也可以从现实中涌现出来的大量英雄人物身上吸取高贵的品质，更要注意学习身边先进典型的精华。学人之长，补己之短，特别是同龄人的先进业迹更发人深省。因为其所处的时代、环境差异不大，主要是努力程度的不同。
(四)思想品德修养同学习遵守校纪、校规相结合一个人的思想意识修养，主要是通过理论和实践的结合才能收到应有的效果。通过理论的学习，能动地指导修养，通过实践，检验修养的效果。而法律、法规，则是从理论、实践的结合上去指导人们进行思想、意识行为的修养，是对人们偏轨行为的制约。大学生在学校里，应该认真学习，模范地贯彻执行学校所制定的一切规章制度。因为这些规章制度是密切结合高校的实际情况而具体地贯彻执行法律、法规的行为准则，是保证高校贯彻执行德、智、体、美全面发展教育方针的需要，是促使大学生沿着有理想、有道德、有文化、有纪律方向健康成长的需要。
思想品德修养是一项艰巨的、长期的任务，要使自己具有高尚的思想情操，就必须善于总结提高，很下功夫。思想品德修养，贵在自觉，贵在实践，从点滴做起，从我做起，这样日积月累就会取得长足的进步。优良的心理素质在大学生全面素质的提高中起着举足轻重的作用，它必将对二十一世纪人才的质量产生积极而又深远的影响。健康的心理是一个人全面发展必须具备的条件和基础。通过心理学学习，有助于加强对大学生心理素质的培养与完善，有利于全面提高21世纪人才质量，更好为社会发展服务。
大学生职业素养心得体会（篇3）
学生职业素养心得体会篇十一
职业素养是指一个人在职场中所具备的敬业精神、职业道德、职业技能等，并在与他人相处、处理问题、克服困难等方面展现出来的能力。作为一名学生，我深切感受到职业素养对自己未来的职业发展至关重要。通过参与职业素养培训和实践，我逐渐领悟到职业素养的重要性以及如何提高自己的职业素养。
第二段：理解职业素养的概念
职业素养并不仅仅指的是职业道德或职业技能的培养，它更是一种综合能力的体现。在职业素养的培养过程中，我们需要注重自身的职业道德建设，如忠诚、责任心、诚实守信等；同时也需要发展自己的专业能力，不断提高自身的技能水平。而且，与人相处也是职业素养不可或缺的一部分。仅有专业技能而缺乏团队协作能力和沟通能力的人在职场上难以立足。因此，要成为一名具有完整职业素养的人，需要综合多种能力的培养。
第三段：提高自身职业素养的方法
要提高自身的职业素养，首先要有清晰的职业目标，并明确自己的发展方向。其次，要在学业上不断提升自己。为了更好地适应职场需要，我参与了一些职业素养的培训课程，如职业技能培训和职业道德讲座，通过学习和实践，逐渐完善自己的职业素养。此外，积极参与社团活动和实践实习，也是提高职业素养的有效途径。这样的实践可以锻炼自己的团队协作能力、沟通能力等。
第四段：在校园中实践职业素养
校园是培养职业素养的理想环境。在校园中，我们可以通过参与学校组织的工作和活动，锻炼自己的领导能力和组织能力。我曾参与学生会的工作，通过组织和策划各类活动，不仅提高了自己的决策能力和协调能力，还加深了自己对职业素养的认识。此外，校园中的学习生活也是培养职业素养的过程。课堂上，积极参与讨论，与同学进行良好的沟通交流，可以培养自己的表达能力和团队合作精神。
第五段：总结与展望
通过一段时间的努力与学习，我已经初步领悟到职业素养的重要意义以及如何在校园中提高自己的职业素养。但这只是职业素养培养的起点，还需要在未来的工作和实践中不断磨炼。我将继续努力提升自己的职业技能、发展自己的职业品德，并不断拓展自己的视野和知识面。无论面对什么样的职业机遇和挑战，我相信通过持续的学习和努力，我定能成为一名具备优秀职业素养的人。
总结：通过学习和实践，我逐渐明白了职业素养的重要性以及如何提高自己的职业素养。清晰的目标规划、学习提升、积极参与实践等都是提升职业素养的有效方法。在校园中，可以通过参与各种组织和活动锻炼自己的职业素养。而职业素养的培养不仅是学生阶段的事情，更是一生的追求。只有不断学习和努力提升自己，才能在职场中取得成功并展现出优秀的职业素养。
学生职业素养心得体会篇十二
关于职业素养的心得 职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为的总合构成 了自身的职业素养，职业素养是内涵，个体行为是外在表象。每个人都是一棵树，原本都可以成为大树，而根系就是一个人的职业素养。枝、干、叶、型就是其显现出来的职业素养的表象。要想枝繁叶茂，首先必须根系发达。所以，职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。“素质冰山”理论认为，个体的素质就像水中漂浮的一座冰山，水上部分的知识、技能仅仅代表表层的特征，不能区分绩效优劣：水下部分的动机、特质、态度、责任心才是决定人的行为的关键因素，鉴别绩效优秀者和一般者。大学生的职业素养也可以看成是一座冰山：冰山浮在水面以上的只有1/8，它代表大学生的形象、资质、知识、职业行为和职业技能等方面，是人们看得见的、显性的职业素养，这些可以通过各种学历证书、职业证书来证明，或者通过专业考试来验证。而冰山隐藏在水面以下的部分占整体的7/8，它代表大学生的职业意识、职业道德、职业作风和职业态度等方面，是人们看不见的、隐性的职业素养。
心得体会
中层管理者是企业的桥梁和纽带，对企业的成长和发展极为重要。4月7日我矿全体中层干部在多功能会议厅参加了特聘导师陈海娟针对企业中层干部职业素养提升的专题讲座。
讲座中主要从中层干部的主要工作到个人礼仪进行了全面细致的剖析和讲解，在培训中我懂得现在的市场经济好比是大海，企业好比大海中的鱼。在大海中，慢鱼会被快鱼吃掉，要想不被市场淘汰就要变为比快鱼更快的鱼。在经济快速发展的今天，我时常感到自己要学习的紧迫性。如何能适应快速发展的需要呢？正是这次学习给了我梳理以往静心地思考，给了我开启了工作中疑问的钥匙。那就是要靠不断的学习，学习先进的管理方法，先进的工作技能。只有带领团队努力学习，不间断地学习，才能回答，“我现在做什么？我们要做什么？”的问题。
讲座一开始，我们并没有进入正题，陈教授而是传授了我们在工作和生活中如何让自己快乐的13中技巧，1、人生要有目标。
2、调整心情时刻保持微笑。
3、学会和别人一起分享快乐。
4、提高觉悟，乐于助人。
5、要有好的心态保持童心。
6、学会和各种人相处。
7、无论遇到什么事要保持冷静处乱不惊。
8、身边要有知心朋友同甘共苦。
9、经常在办事时采用和别人合作的方式。
10、要有高度的自信心。
11、工作和生活之余偶尔的放纵一自己。
12、给自己一段海阔天空的时光。
值观、对待工作的态度、对待自身的行为以及对待事情的习惯思考。
讲座中我们重点了解了态度这点，态度决定成败，细节 决定命运。每一个角落都离不开这句话的束缚，我们对待生活、对待社会、对待人际关系、对待感情、对待金钱、对待成长都有个人不同的态度，每个人的收获自然 也不一样。譬如感情，妻子劝丈夫戒烟，或者阻止丈夫抽烟，这时就会产生不同的取向了。积极的态度是，妻子是为我好，希望我注意身体；消极的态度则是她怎么 老是管着我，太烦了！再来看成长的例子，我们新员工刚加入公司的时候，难免有很多情况需要加班，这时也会相应地产生两种想法：一者可以认为老板看重我，给 我这么多工作来促使我快速成长，争取早日挑起公司的担子；一者也可以抱怨说我每个月工资就这么点还每天累死累活下班都不让走，老板在最大限度地剥夺我的剩 余价值。积极面对一切我们必须面对的东西，并从中汲取能够促进我们积极人生态度的成分。无论我们所在的单位处在什么阶段，我们都要把眼光放得长远，也许我们会很累，也许我们的薪酬并不高，也许我们也不知道公司未来究竟会发展得如 何。但是我们有一颗永远追求卓越的心，我们不能预知结果，那么我们就该好好把握过程。
中层干部职业素养提升培训 心得体会
构建和谐社会离不开司法公平正义。检察官是公平正义的守护者，检察官的职业素质和道德素养高低直接决定了公平正义这一司法目标能否实现。制定检察官职业道德基本准则，规范检察官职业行为、提升检察官职业道德水平，是检察机关严格执法、公正司法的必然要求。
检察职业道德，是与检察官职业活动紧密联系、符合职业特点要求的道德准则、道德情操、道德品质的总体要求，既是对检察官职业活动的行为要求，又是检察职业对社会所担负的道德责任与义务。
检察机关一贯高度重视检察官职业道德建设。早在xx年，高检院就出台了检察官职业道德规范。2011年6月以来，中央领导对政法干警职业道德建设提出一系列重要指示。xx同志指出，查办贪污贿赂、侵权渎职犯罪，是顺民意、得民心的事情。人民群众对专司其职的工作人员的道德操守有更高的要求。《检察官职业道德基本准则(试行)》在广泛征求意见、多次修改后，经最高人民检察院检委会审定，把职业道德和执法规范化建设、纪律作风建设紧密结合起来，具有很强的操作性，对推进检察队伍建设、全面提高检察官素质、建树检察官良好职业形象具有不可或缺的积极意义。
持高度的政治敏锐性和政治鉴别力，才能发挥人民检察的优越性。基本准则明确，检察官要高举中国特色社会主义伟大旗帜，深入贯彻落实科学发展观，坚持党的事业至上、人民利益至上、宪法法律至上。毋庸置疑，这为广大检察官当好中国特色社会主义事业的建设者和捍卫者指明了前进方向。
制定检察官职业道德基本准则，有利于进一步推动各项检察工作。党的十七大对检察工作提出了新要求，检察机关只有全面加强和改进各项检察工作，才能为经济社会又好又快发展提供有力的司法保障，不断赢取党和人民的认可。基本准则要求，检察官要敢于监督、善于监督，要以事实为依据、以法律为准绳，要树立证据意识、程序意识等。不难看出，基本准则紧密结合检察工作实际，着力解决检察官在法律监督能力等方面存在的问题，是对人民群众新要求新期待的积极回应。
制定检察官职业道德基本准则，有利于进一步推动检察队伍建设。打造一支公正廉洁的检察队伍，是检察工作健康深入发展的保证。检察官接触犯罪等社会阴暗面较多，受到影响和腐蚀的危险性较大。基本准则一一严格规范了检察官开展检察工作容易发生问题的环节，如不收受案件当事人及其亲友、案件利害关系人或者单位及其所委托的人以任何名义馈赠的礼品礼金、有价证券、购物凭证以及干股等，体现了检察机关从严治检的一贯态度，这无疑会鞭策检察官不以权谋私，不以案谋利。《检察官职业道德基本准则(试行)》使检察官在履行职责、行使 检察权的各个方面和进行职务外活动有了统一严格的职业道德标准，将不断提升检察机关整体形象和检察公信力。各级检察机关要把检察职业道德的基本要求变成执法、司法工作的规则、机制，加强检察职业道德实施机制建设，建立职业道德考核制度，对违反检察职业道德的行为，必须严格按规定给予惩戒，努力在全系统形成以恪守职业道德为荣、以违背职业道德为耻的良好风尚。
学习教师职业道德心得体会 在骨干教师网络培训中我选学了〈教师职业道德〉这一科。因为我认为做为一名合格的教师必须遵守一定的行为规则，因为教师从事的是培养人的工作，教师劳动最有影响力的就是“言传身教”，也就是说教师是用自己的学识、思想品质和人格魅力来对学生进行教育的，无论哪一层的学生都自觉或不自觉的把教师当成自己的榜样。通过这段时间《教师职业道德》的学习，让我更加深刻的了解了：作为一名教师，必须具备一定的思想政治素质、科学文化素质、能力素质、教育理论素质、身心素质、风度仪表等，同时更要具备教师职业道德素质。那么，我们首先要回顾教师职业的根本职责是教书育人。这就要求我们要有较高的科学文化素质和能力素质。因此，我们要不断的加强学习，不断的给自己充电，在实践中不断进取，刻苦钻研，勇于创新，精益求精，不断提高。真正做到有活到老，教到老，学到老的进取精神，孜孜不倦地吸收新鲜知识来充实自己，以适应时代发展需要。在市场经济、影视文化、网络浪潮的背景下，教师必须要经常的读书学习。
职业素养心得体会
职业素养心得体会一：职业素养心得体会 8月28日，星期六，本来是一个可以休息的日子。但是这天一大早我就踏着自行车赶往了杭州归谷实训基地，目的是上职业素养课。
给我们上课的老师是杭州铭友轩信息技术有限公司的张总，张华睿先生。通过一天的授课，我受益匪浅。我个人觉得张老师上课的方式很有创意，由于我们软降班的学生都比较含蓄，一开始积极性不高，他就用抽扑克牌的方式抽学生回答问题，如果以后自己组织活动遇到类似情况可以借鉴一下。课中他举了大量的实例让我们了解职业素养的知识，并且做了好几个练习来加深理解。下面是我的心得体会：
职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素，也可以说一生成败看职商。职业素养概括的说包含：
职业道德职业思想（意识）职业行为习惯职业技能前三项是职业素养中最根基的部分。而职业技能是支撑职业人生的表象内容。用大树理论来描述两者的关系比较直接，每个人都是一棵数，原本都可以成为大树，而根系就是一个人的职业素养。枝、干、叶、型就是其显现出来的职业素养养表象。要想枝繁叶茂，首先必须根系发达。我还知道了职业素养有显性和隐形之分，显性有积极、合作、创新等，隐形有忠诚、敬业、责任等。
正如牛根生的“德才论”中所讲，有德有才破格重用，有德无才培养使用，无德有才限制使用，无德无才坚决不用。当今很多企业家并非将才放在第一位，他们更看重的是一个人的职业素养。因此我们因该调整好自己的心态，培养自己的职商，这样才能找到一份好的工作。职业素养心得体会二：关于职业素养的心得（1072字）
象。要想枝繁叶茂，首先必须根系发达。所以，职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。“素质冰山”理论认为，个体的素质就像水中漂浮的一座冰山，水上部分的知识、技能仅仅代表表层的特征，不能区分绩效优劣：水下部分的动机、特质、态度、责任心才是决定人的行为的关键因素，鉴别绩效优秀者和一般者。大学生的职业素养也可以看成是一座冰山：冰山浮在水面以上的只有1/8，它代表大学生的形象、资质、知识、职业行为和职业技能等方面，是人们看得见的、显性的职业素养，这些可以通过各种学历证书、职业证书来证明，或者通过专业考试来验证。而冰山隐藏在水面以下的部分占整体的7/8，它代表大学生的职业意识、职业道德、职业作风和职业态度等方面，是人们看不见的、隐性的职业素养。
显性职业素养和隐性职业素养共同构成了所应具备的全部职业素养。由此可见，大部分的职业素养是人们看不见的，但正是这7/8的隐性职业素养决定、支撑着外在的显性职业素养，显性职业素养是隐性职业素养的外在表现。因此，大学生职业素养的培养应该着眼于整座“冰山”，并以培养显性职业素养为基础，重点培养隐性职业素养。当然，这个培养过程不是学校、学生、企业哪一方能够单独完成的，而应该由三方共同协作，实现“三方共赢”。为了培养大学生的职业素养，高校或高等教育应该从以下几个方面着手以满足社会需要：首先，将大学生职业素养的培养纳入大学生培养的系统工程，使高中毕业生在进入大学校门的那一天起，就明白高校与社会的关系、学习与职业的关系、自己与职业的关系。全面地培养大学生的显性职业素养和隐性职业素养，并把隐性职业素养的培养做为重点。其次，与相关的职能部门协助大学生职业素养的培养。如以就业指导部门为基础成立大学生职业发展中心，并开设相应的课程，及时向大学生提供职业教育和实际的职业指导，最好是要配合提供相关的社会资源。再次，深入了解学生需要，改进教学方法，提升大学生对专业学习的兴趣，满足学生对本专业各门课程的求知需求，尽可能向学生提供正确、新颖的学科信息，让学生了解该学科往后的发展与晋升。
己能够更快的适应社会，更好的为公司服务!讲座一开始，我们并没有进入正题，而是一起看了一段名人名言：“子曰：不知命，不以为君子;不知礼，无以立也;不知言，无以知人。”“命”在我的理解应该是规律的意思，而“礼”则是人的职业素养、态度、素质等，“言”就应该是别人的想法和评论。通过这样一则文言警句，我们可以大体推导出我们新员工对待工作的价值观、对待工作的态度、对待工作的行为以及对待工作的习惯思考。我们重点了解了态度这点，高中的时候我们的教导主任就曾告诉我们：态度决定成败，细节决定命运。每一个角落都离不开这句话的束缚，我们对待生活、对待社会、对待人际关系、对待感情、对待金钱、对待成长都有个人不同的态度，每个人的收获自然也不一样。譬如感情，妻子劝丈夫戒烟，或者阻止丈夫抽烟，这时就会产生不同的取向了。积极的态度是，妻子是为我好，希望我注意身体;消极的态度则是她怎么老是管着我，太烦了!再来看成长的例子，我们新员工刚加入公司的时候，难免有很多情况需要加班，这时也会相应地产生两种想法：一者可以认为老板看重我，给我这么多工作来促使我快速成长，争取早日挑起公司的担子;一者也可以抱怨说我每个月工资就这么点还每天累死累活下班都不让走，老板在最大限度地剥夺我的剩余价值。
积极面对一切我们必须面对的东西，并从中汲取能够促进我们积极人生态度的成分。刘老师给我们讲了一个她坐67路公共汽车的故事：她就是给一个上了年纪的老人让了个座，那个老人愣是在要下车之前跑到前面握着她的手表示感谢，受到鼓舞的刘老师特别感慨，然后心情格外舒畅，工作也顺利了好多。刘老师和我有一个相似之处就是我们所在的公司都只是在起步阶段，但是我们要把眼光放得长远，也许我们会很累，也许我们的薪酬并不高，也许我们也不知道公司未来究竟会发展得如何。但是我们有一颗永远追求卓越的心，我们不能预知结果，那么我们就该好好把握过程。《职业素养》告诉我们：工作的态度，不是今天或明天，而是一种职业的信仰。
大一的时候，和我一起写歌的一个同学在他寝室的墙上写了一句话：不是因为事情难做，我们才失去自信!而是因为我们失去自信，事情才难以做到!这句话对我的影响直至今日，而且我想还会一直影响我的一生。相信自己是一种暗示的力量，是自我激发的根本，我们害怕的不是事情本身，而是是否相信自己的优秀。去年我来公司面试的时候，几乎所有的面试官都认为我性格内敛，内向而不张扬，低调含蓄。在当时看来，那对于应聘者来说不是赞誉，是否定。因为在时间那么紧凑的情况下，我的应聘方式极为不合理，我本该抓紧时间彰显自己介绍自己突出自己的，我没有。但是我仍然坚信他们看到了我 内心深处的那股自信和追求卓越永不停歇的激-情。当然，在自信的同时我们不能没有“他信”(我自创的，言简意赅!)----也就是我们通常所说的信任。《职业素养》告诉我们，信任是合作(工作)的前提，信任是真正的成熟，信任是一种魄力。李白说天生我才必有用，是这样的，我们每个人都是有相应的能力的，但是每个人的成就就是不一样，为什么?因为我们每个人本身的素质都需要外力的帮助才能彰显出来，一如工作给我们提供了一个平台，我们才能大展拳脚，一展自己的抱负。
态度之外更重要的一点是找准自己的目标和方向，有了一颗进取之心却没有正确的人生导向，那就是人生的悲剧。有人忙碌了一辈子，辛辛苦苦，直到两鬓斑白，仍然一无所成。这就要求我们在梦想之路上立下志向，确定目标，不能老是停留在迷茫 职业素养心得体会四：员工职业素养学习心得（771字）
职业道德是从事一定职业的人在工作岗位上同社会中的其他成员发生联系的过程中，逐渐形成和发展的，是每个从事职业的人，在工作或劳动过程中，所应遵循的，与其职业活动紧密联系的道德规范的总和。学习职业道德、树立良好的职业道德，加强职业道德建设，也是规范我们从事各行业的人员职业道德行为和提高从事行业人员素质，加强各项事业的建设发展，因此，就必须以各行业的职业道德作为从事工作的人员提高职业素质的内在要求。要从内心地自觉地树立各行业职业道德观念和规范自身的职业道德行为。
我既然选择了从事站务员这个岗位，就要摆正自己的位置，就应该热情服务，俗话说“三百六十行，行行出状元”，通过努力，在平凡的岗位上同样能做出成绩，取得成功，只有热情服务，尊重乘客，才能献身于地铁运营与发展，才会全身心地投入到当中，发挥自己的才能，在服务领域做一番成绩，为社会进步做出自己应有贡献，从而实现自身的社会价值。通过学习，下面有几点收获：
一、通过学习，了解社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的内容，深
刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观教育的重要性和必要性，结合实际，树立正确的职业道德信念，自觉进行职业道德修养，逐步养成良好的职业行为和习惯，把自己锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。
二、通过学习，使我进一步增强了责任感，明了自己的工作职责和工作任务，增强了搞好本职工作的使命感，从而树立为人民服务的思想。自己的遵纪守法意识得到强化，政治思想觉悟进一步提高，组织纪律观念和自我约束能力得到进一步增强。尽管这次职业道德培训课时短，但觉得这次职业道德学习的辅导老师对职业道德学习的内容，从浅引入，讲解深刻，结合实际，生动有趣，使我深刻领会学习职业道德的重要性和必要性，增强搞好本职工作的信心，也是一次加强自身道德修养，提高自身职业道德素质难得的学习机会。职业素养心得体会五：职业素养心得体会（863字）
“一个人原来的能力大小并不重要，而他的学习能力、悟性能力则是非常关键，不善于学习的人或学习得太慢的人，会很快被挤出人才的行列。”
《职业素养》学习心得报告
人的职业生涯发展，大的方向有两个：一是不断提高专业水准，二是培养职业素养。前者比较容易被大家关注，后者可能不明显，但是对人的要求很高，它无时无刻不在，最能显示出一个人的道德层次和精神境界。中层管理者是企业的桥梁和纽带，对企业的成长和发展极为重要。8月1日****组织全体中层干部开展了《职业素养的十二种品格》培训活动，整个培训活动以相互分享、学习的形式进行。
一般人都把自己的职业只看作是一种谋生的手段，仅仅当作是一项工作而已，很少有人把它做为一种神圣的职业去看待。这就是普通人和职业者的最大区别。做为一个职业人，就要做到敬业、专注。从基本目标来说，是挣一份工资而谋生。从高标准来说，是一种自我价值的实现。
通过学习我体会到所有的职业品格的培养与塑造都取决于态度，态度决定一切，先做人，后做事，积极的态度就是乐观豁达，要有乐观平和的职业心理，做好自己该做的事情，工作要主动、必须做到位，尽自己最大努力做自己份外的事情也是一种收获。天长日久提高的是自己，快乐的也是自己，用好的心态面对一切！一个企业的成长，离不开员工的努力；一个员工要有个人发展，也离不开企业这块平台，良好的品质和人格是做人的根本，也是做事的基础。所以，职业素养是每个员工所必须具备的素养，员工好的职业素养，将是公司整体风貌的展现。
忠诚是员工的立身之本，是一个人必须拥有的良好品质，是生存和发展的重要能力。忠诚是一种气节，是一种能力。有忠诚之心，才会有独特的人格魅力，才会拥有更好的职业声誉和品牌形象。忠诚不是一种纯粹的付出，忠诚也会有回报，企业并不仅仅是老板的，同时也属于员工的。公司“锅”里有，员工的“碗”才会有。作为一名员工，你必须忠诚才能立足于职场，你自己才是忠诚的最大受益者。
敬业，就是尊敬、尊崇自己的职业。你的工作不是给领导干的，工作是自己的，这是一种职责所在。对待工作，要有一种敬畏、虔诚的心灵对待。领导多给你工作，那是对你的信任，而且给你的工作越多，对你的能力越是肯定。在职责之外，领导多分配你工作，一方面是对你能力的一种认可，另一方面是对你品质的一种信任。因为把工作交给你，你能保质保量地完成任务，让领导放心。而领导不肯多给你一点工作，那就说明你还有待于提高。或是你的能力不能让人放心，或是你还对工作过于计较。表面上看是领导分配给你工作，其实你对工作完成的好坏，决定了你的未来。因此，不用做工作给领导看。你工作的所有成绩，都会在你未来的生活中得到回报。如果工作辛苦，那是你在为自己的成就进行的体力和脑力“投资”，不用对别人报怨什么。你唯一要做的，就是不论在人前人后，做好你的本职。因为这是在为你自己而做，而不是为了别人。所以一个人，如果没有基本的敬业精神，就无法成为一个优秀的人，更难以担当大任，对待工作不是一般努力就可以，而是虔诚，不是尽力而为，而应全力以赴。我们每个人都有责任、有义务，责无旁贷地去做好每一项工作，我们都应该为工作尽一份心、出一份力。
行义务的自觉态度。当我们坚守责任时，我们就是在坚守最根本的人生义务。放弃了自己对社会的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会。我们不能推卸责任，推卸责任就意味着我们失去了实现自己价值的机会。一个有责任感的人会给别人一种信任感，会吸引更多的人与自己合作。责任与诚信是思想和行为高度一致的具体表现，同时也保证一切，保证了信誉，保证了服务、保证了敬业、保证了创造??，保证了企业的竞争力。
细节决定成败，细节方显魅力。正所谓星星之火可以燎原，以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事，以责任心对待每个细节只有把小事做到极致，才能在平凡的岗位上创造出最大价值。在今天，几乎所有的员工都胸怀大志，满腔抱负，但是成功都是从点滴小事开始的，甚至是从细小至微的地方开始。如果不遵守从小事做起的原则，必将一事无成。
一个人的能力不是能力，一个团队的能力才是能力，才高不自傲，每个人都不是万能的，不要以为缺了你一个，团队、公司就会瘫痪，世界少了谁还是一样在转，你也一样。从工作的分配上来说，领导基本上是尽可能掌握一个公平。但是任何事都没有一个绝对的公平。所以如果比别人多做了，少得了，不要斤斤计较。要理会“吃亏是福”。平时一点亏不肯吃的人，有了好事领导也不愿意给他。因为领导也是人，从心理上来说也要找个平衡，有好事也要给那些平时不计较而肯于吃点亏的人。要“善为人师”不要“好为人师”，特别是在别人不懂不会的时候，要主动帮助别人，不要摆架子耍资格，要懂得“凡是人，皆须敬”。要懂得知福和珍惜，就不会忘记感恩与回馈。现在大多数的员工都在 抱怨自己的工作付出与回报不成正比，我们一定要谨记一点：你所得到的一切都是你付出的积累，并不是所有的付出都有回报。所以，没有回报，叫正常；得到回报，就叫福气。这就如人的生死，人生来就一无所有，那么后面所得到的一切都是回报，我们还有什么理由抱怨自己获得太少？世界成功大师安东尼罗宾曾经说过这样一句话“如果现在没有得到你想要的，即将会得到更好的”。《职业素养》告诉我们：工作的态度，不是今天或明天，而是一种职业的信仰，它包含着职业道德、职业意识、职业心态三个方面的内容。同时也告诉我们员工的价值体现与职责，就是改变企业的现状，让其沿着发展的方向发展！以上就是我的心得体会，也许很多言论不够成熟，不切合实际，但是我相信只要拥有一个永远积极向上的心，懂得知福和珍惜，怀着感恩，努力回馈，忠实于自己的选择，勇于承担自己的责任，学会尊重与理解，没有什么事情是办不到的。未来的结果，取决于今天的行为；今天的行为，取决于我们的思想；我们的思想，取决于我们的信念；我们的信念，来自于我们的态度！无论我们所在的公司处在什么阶段，我们都要有一颗永远追求卓越的心，也许我们会很累，也许我们的薪酬并不高，也许我们也不知道公司未来究竟会发展得如何。我们不能预知结果，那么我们就该好好把握过程。
学生职业素养心得体会篇十三
7月21、22日参加了公司组织培训的有关职业素养提升的专题课程培训，很感谢公司给我一次认识自我、提升自我的机会，通过两天的培训学习，在导师热情洋溢、激情澎湃的讲课当中，使我对自己有了更深的认识，在老师的寓教于乐当中，让我认识到在今后的工作、学习当中对自己有所要求的重要性，努力让自己成为一名合格的有作为的职场让人!
经过两天的培训学习，在老师的讲课过程中，我认识到，作为一名员工，我所做的还远远不够，我要做的还有很多。发现自身的不足，用更高的标准要求自己，让自己在xx这个平台上贡献的更大，实现集体价值和个人价值的化!作为xx旗下的评估公司一名员工，首先应该想到的是既然是一个公司，是一个集体，一个团队，个人的力量即使再大，所产生的价值也不会有团队协作创造的价值大。必须意识到团队的重要性，可能团队的成员各方面能力会出现参差不齐的情况，但通过合理的调配，团队所产生的价值就会达到化。作为团队里的一名成员，要学会与他人合作，发挥团队精神在具体生活中的运用，可以使我们收到事半功倍的效果，可以使我们的工作更加良好地向前发展。
对于房地产评估这一行业，我们做为房地产评估人员，更加要求我们要做到细致入微，对客户负责，对银行负责，也是对我们自己负责。出具的评估报告就好比公司的形象一样，如果评估报告总会出现这样或那样小的差错或者问题，往往都是我们自己的疏忽大意，客户看到这样的报告也会对我们的服务产生不好的'印象，从而影响公司的形象!所以，作为评估技术人员，要尽量做到所做的报告零差错，仔细核查客户的资料，包括委托方的姓名、地址、估价时点、估价对象的地址、产权的面积等。做好的报告一样也要仔细审查，避免出现错误。一份好的报告展现在客户面前，客户的肯定就是对我们的鼓励!提升公司形象的同时体现出作为我们作为员工的职业化素质。
两天的培训学习，让我受益颇多，对自己也有了更深的认识，也对自己有了更高的要求，我将以此鞭策自己，实现公司价值和自我价值的化!
学生职业素养心得体会篇十四
7月18日受公司委派，我参加了昆明兴雅博人力资源管理咨询有限公司举办的由兴雅博讲师刘芳主讲的关于员工职业素养的讲座。
讲座一开始，我们并没有进入正题，而是一起看了一段名人名言：“子曰：不知命，不以为君子；不知礼，无以立也；不知言，无以知人。”“命”在我的理解应该是规律的意思，而“礼”则是人的职业素养、态度、素质等，“言”就应该是别人的想法和评论。通过这样一则文言警句，我们可以大体推导出我们新员工对待工作的价值观、对待工作的态度、对待工作的行为以及对待工作的习惯思考。我们重点了解了态度这点，高中的时候我们的教导主任就曾告诉我们：态度决定成败，细节决定命运。
每一个角落都离不开这句话的束缚，我们对待生活、对待社会、对待人际关系、对待感情、对待金钱、对待成长都有个人不同的态度，每个人的收获自然也不一样。譬如感情，妻子劝丈夫戒烟，或者阻止丈夫抽烟，这时就会产生不同的取向了。积极的态度是，妻子是为我好，希望我注意身体；消极的态度则是她怎么老是管着我，太烦了!再来看成长的例子，我们新员工刚加入公司的时候，难免有很多情况需要加班，这时也会相应地产生两种想法：一者可以认为老板看重我，给我这么多工作来促使我快速成长，争取早日挑起公司的担子；一者也可以抱怨说我每个月工资就这么点还每天累死累活下班都不让走，老板在最大限度地剥夺我的剩余价值。
积极面对一切我们必须面对的东西，并从中汲取能够促进我们积极人生态度的成分。刘老师给我们讲了一个她坐67路公共汽车的故事：她就是给一个上了年纪的老人让了个座，那个老人愣是在要下车之前跑到前面握着她的手表示感谢，受到鼓舞的刘老师特别感慨，然后心情格外舒畅，工作也顺利了好多。刘老师和我有一个相似之处就是我们所在的公司都只是在起步阶段，但是我们要把眼光放得长远，也许我们会很累，也许我们的薪酬并不高，也许我们也不知道公司未来究竟会发展得如何。但是我们有一颗永远追求卓越的心，我们不能预知结果，那么我们就该好好把握过程。《职业素养》告诉我们：工作的态度，不是今天或明天，而是一种职业的信仰。
大一的时候，和我一起写歌的一个同学在他寝室的墙上写了一句话：不是因为事情难做，我们才失去自信!而是因为我们失去自信，事情才难以做到!这句话对我的影响直至今日，而且我想还会一直影响我的一生。相信自己是一种暗示的力量，是自我激发的根本，我们害怕的不是事情本身，而是是否相信自己的优秀。去年我来公司面试的时候，几乎所有的面试官都认为我性格内敛，内向而不张扬，低调含蓄。在当时看来，那对于应聘者来说不是赞誉，是否定。因为在时间那么紧凑的情况下，我的应聘方式极为不合理，我本该抓紧时间彰显自己介绍自己突出自己的，我没有。但是我仍然坚信他们看到了我内心深处的那股自信和追求卓越永不停歇的激情。
当然，在自信的同时我们不能没有“他信”(我自创的，言简意赅!)----也就是我们通常所说的信任。《职业素养》告诉我们，信任是合作(工作)的前提，信任是真正的成熟，信任是一种魄力。李白说天生我材必有用，是这样的，我们每个人都是有相应的能力的，但是每个人的成就就是不一样，为什么?因为我们每个人本身的素质都需要外力的帮助才能彰显出来，一如工作给我们提供了一个平台，我们才能大展拳脚，一展自己的抱负。
态度之外更重要的一点是找准自己的目标和方向，有了一颗进取之心却没有正确的人生导向，那就是人生的悲剧。有人忙碌了一辈子，辛辛苦苦，直到两鬓斑白，仍然一无所成。这就要求我们在梦想之路上立下志向，确定目标，不能老是停留在迷茫当中。这就好比你去打出租车，上了车司机问你去哪里你却告诉他不知道去哪一样的道理。一旦决定了目标，你就要学会承担。《职业素养》告诉我们：要梦想，就得承担；既选择，就得承担；一旦决定，就得承担。包括学会承担委屈，公司的任何人都不是你的父母亲人，没有人愿意为你的过错或者非过错买单，任何时候，学会承受委屈是区别一个人是否足够成熟的标志。
懂得知福和珍惜并不是每个人都能体会并做得到的。但是我们一定要谨记一点：你所得到的一切都是你付出的积累，但并不是所有的付出都有回报。所以，没有回报，叫正常；得到回报，就叫福气。这就如人的生死，人生来就一无所有，那么后面所得到的一切都是回报，我们还有什么理由抱怨自己获得太少?就如前面举的那个戒烟例子，你的妻子并不指望你的回报，她只是尽一个妻子的本分关心你爱护你而已。所以，我们要懂得真正的付出：力求回报的不叫付出；期待回报的也不叫付出。在婚姻角度来讲，付出不是交换，是无私，是天长地久。其实放到公司角度，也是这样的。
如果懂得知福和珍惜，那么相应的，我们绝对不会忘记感恩与回馈。永远不要把自己当作一名弱者，不能成为别人怜惜的对象。去年的汶川大地震后，全国各地捐款捐物，在这些捐赠的队伍中，我们惊讶地发现了一些靠乞讨或者拾破烂为生的群体，但是我们对他们肃然起敬，他们让我们懂得，感恩与回馈是不分群体的。
有这样一个故事：一个小朋友手中握着一只小鸟问智者，他手中的小鸟是活的还是死的。这是一个典型的两难命题，如果智者说是活的，小朋友就会无情地捏死这只小鸟；而一旦智者说它是死的，小朋友就会松开他的手。这个故事在这里并不是要给我们分析逻辑学的两难命题问题，而是教育我们要学会掌握自己，活在当下。可以时时提醒自己，我不可能样样顺利，但是我至少可以事事尽力。这样就不会对结果抱有巨大的希望而在它达不到时会产生相应的绝望了。
进了社会，我们时时刻刻面临着很多选择，与选择相伴相生的就是责任。无论什么时候，我们都要忠实于自己的选择，无论它是什么，也无论是选择拿起还是放下!这，就是责任!一旦决定，你就得义无反顾地担当!在公司里，我们经常要思考这么两个问题：第一、公司为什么一定要有你?(其实也许你现在的工作换成另外任何一个大学生也能做，甚至可能比你做得更好)二、公司有了你以后，将会有何种变化?你的价值在哪里?如何体现出来?这个目前我还很难回答，但是《职业素养》里告诉我们这样一个答案：员工职责是，改变企业的现状，让其沿着发展的方向发展!
以前一直听周围的人说社会有多复杂，人心有多难测。这就导致一批批大学生怀着惴惴不安的复杂心情踏入这片神秘的区域。但是，我想说我是(仅代表个人见解)，真正有远大抱负和宏伟目标的人是不会在这些方面去蝇营狗苟的。我们来看《论语》中的这样一段对白：子贡问曰：“有一言而可以终身行之者乎?”子曰：“其恕乎。己所不欲，勿施于人。”子贡的这个问题够绝对了吧，要有一条规则而能一生受用，看起来似乎根本不可能，但是孔老夫子仍然给出了答案，那就是“恕”。恕，我们可以理解为宽恕、体谅、理解、宽宥、相互尊重。后来上来讲课的兴雅博的张副总说了这样一句话：一条狗咬了你一口，你不能蹲下来和它互咬!这其实就是“恕”。
以上就是我的心得体会，也许很多言论不够成熟，不契合实际，但是我相信只要拥有一个永远积极向上的心，懂得知福和珍惜，怀着感恩，努力回馈，忠实于自己的选择，勇于承担自己的责任，学会尊重与理解，没有什么事情是办不到的。未来的结果，取决于今天的行为；今天的行为，取决于我们的思想；我们的思想，取决于我们的信念；我们的信念，来自于我们的眼光；我们的眼光，来自于我们的态度!
学生职业素养心得体会篇十五
对于大学生而言，具备良好的职业素养，就具备了入职的敲门砖。大学生的就业能力在很大程度上取决于学生职业素养的高低。职业素养越高，获得成功的概率就越大。通过多年的学习与实战工作经验，总结出几点良好职业素养的具体表现，旨在为广大学生提供快速、有效的指导，树立正确的职业生涯规划，加强自身能力与素质的综合提升。
1、爱岗、敬业、全力以赴很多人认为，这点很容易做到，是一个职场人员必备的基本素质。但是在日常工作中坚持做到最高境界的人并不多。比如同样的一个工作一个任务，大多人是报着完成的目的和态度，而优秀的职业人是追求完美的。也正是因为他们比常人更努力、更敬业、更认真、更执着，才收获了卓越的工作能力，才有了晋升的可能。全力以赴地去做一件事，才有夺得第一达到100%的可能;如果你在付出的时候就首先打了折扣，那么得到的结果也肯定不尽完美。不管你的资质如何?你的能力如何?真正的'爱岗、敬业的心态与行动，是职业生涯中想要获得成功最为首要的品质之一。初入职场就更不能找寻捷径，更需要的是这种脚踏实地、全力以赴的精神!
2、强烈的责任心与使命感我们都说，在选择工作的时候，很多人从事的并不是自己理想的工作。虽然说选择比努力更重要，但是面对如此竞争激烈的社会现状，先就业再择业也成为大多数毕业生的座右铭。那么既然选择了，你要做的只有一件事，那就是爱上它——你现在的工作!其实工作就像是自己的孩子，你对它是要负责的，因为你的责任感不仅让它更好地“成长”，同时通过这份责任也让自己有了更多的资本与经验，这未尝不是一种回报。带着一份感恩的心对待你的工作，因为是它让你的生活更充实，让你的人生价值得以最完满的体现。而大多数的企业在提拔员工的时候，往往选择的也是那些有所担当，勇于承担责任与压力的员工。因为这是一个成功领导者应该具备的品质。
3、团队协作意识团队协作意识也是大学生应该具备的最重要的职业素质之一。社会的生力军已经被八零、九零后所替代，这一代的孩子们大多是独生子女，在家受到父母的宠爱，在外又吃不得苦。所以现在有一个时髦的字眼是现在很多人的状态——“宅”，越来越多的宅男宅女们更加自我，而现实社会中的一切合作关系都需要的是沟通与配合。我曾经参加过多次团队拓展活动，发现有很多能力较强的人组建的团队往往最后没能战胜那些貌似能力平平的人组建的团队。后来发现，团队协作意识才是一个团队成败的重点。
学生职业素养心得体会篇十六
8月28日，星期六，本来是一个可以休息的日子。但是这天一大早我就踏着自行车赶往了杭州归谷实训基地，目的是上职业素养课。
给我们上课的老师是杭州铭友轩信息技术有限公司的张总，张华睿先生。通过一天的授课，我受益匪浅。我个人觉得张老师上课的方式很有创意，由于我们软降班的学生都比较含蓄，一开始积极性不高，他就用抽扑克牌的方式抽学生回答问题，如果以后自己组织活动遇到类似情况可以借鉴一下。课中他举了大量的实例让我们了解职业素养的知识，并且做了好几个练习来加深理解。下面是我的心得体会：
职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素，也可以说一生成败看职商。职业素养概括的说包含：
职业道德
职业思想（意识）
职业行为习惯
职业技能
前三项是职业素养中最根基的部分。而职业技能是支撑职业人生的表象内容。用大树理论来描述两者的关系比较直接，每个人都是一棵数，原本都可以成为大树，而根系就是一个人的职业素养。枝、干、叶、型就是其显现出来的职业素养养表象。要想枝繁叶茂，首先必须根系发达。我还知道了职业素养有显性和隐形之分，显性有积极、合作、创新等，隐形有忠诚、敬业、责任等。
正如牛根生的“德才论”中所讲，有德有才破格重用，有德无才培养使用，无德有才限制使用，无德无才坚决不用。当今很多企业家并非将才放在第一位，他们更看重的是一个人的职业素养。因此我们因该调整好自己的心态，培养自己的职商，这样才能找到一份好的工作。
学生职业素养心得体会篇十七
能否符合职业生涯的发展是高职高专学生就业能力的体现。当今社会，大学生在就业市场上不仅面临就业困难，另一方面用人单位也很难招到符合岗位要求的人选，所以对高职高专学生的就业率造成一定的影响。因为用人单位的需求与大学生职业素质不相符合。要解决这类矛盾，并达到用人单位的需求，增强大学生的就业成功率；因此，职业素质的培养起到关键性的作用。
社会经济的高速发展，直接影响职业素质在用人单位招聘标准中的地位。将高职高专学生的职业对象、性格、事业、行业和职业岗位相融合，让学生想做、可以做、能做、做得好，在这种意识基础上，对高职高专的职业素质培养具有十分重要的意义，也是高职高专学生所期望所拥戴的，同时还可以达到事半功倍的效果。在校阶段是学生职业生涯形成的重要阶段，学生自己在职业生涯中起关键性作用。所以高校教育、就业管理以及就业指导，是学生职业素质形成的转折点，培养成效直接影响大学生就业的成功率。
职业的素质的含义是指从业人士在心理和生理条件基础上，通过职业培训、教育培训、职业实践、自身学习等有效途径发展起来的，在职业生涯中起关键性作用。
通过社会学习和实践培养职业素质，主要体现在：决定职场竞争成败的关键，是稳定事业、能否成功的前提；是人生的转折点；也是用人单位选人的标准。在校期间，学生已属于半个社会人士，因为学生在进入大学校园那时起心理上就已经萌发了如何从事职业的意向，并在内心深处勾画了自己的未来。但是，这种意向一般仅限于对专业知识的认知，在素质培养上还没有建立起来，并且没有培养职业素质的目标。这主要是因为：在于对就业信息的了解不够，很多大学多只是掌握老师在课堂上所讲解的知识，甚至有的学生到了毕业的时候才会主动（被动）的去接触与就业有关的信息，致使同学们错过了最好培养职业素质的时间。
近几年国家招生的政策显示，本科高校招生人数比列开始下降，高职高专学校招收规模开始扩大。国家教育部在一定的程度上对本科人数进行了限制，增加了高职高专的学生人数。大学生毕业需要就业人数日渐居多，用人单位对人才的要求标准也越来越高，这就在一定程度上提升了高职高专大学生就业的难度。高职高专大学生要在就业中立足，学校职业素质培养是关键。职业素质的培养意义体现在：它是求职成功的关键条件；决定大学生获得职业岗位；更影响职业的稳定发展。所以高职高专大学生必须要具有高质量的职业素质，促使自己成为优秀的大学毕业生，为自己以后的职业生涯打下坚定的基础。
高职高专学生职业素质培养需要从六个方面进行：
（一）道德素质
道德素质的培养关键从自身出发，增强道德认知、道德意志、道德情感、道德修养、道德行为、以及遵循组织纪律意识等内容，这里所讲的就是职业道德。
（二）能力素质
能力素质在职业生涯中影响发展的高度，一般能力是指智力方面，而智力属于人的基本能力，包括了思维方式、记忆强度、想象空间、情感能力四个方面。特殊能力一般是在后天逐渐培养和实践展现出来的，包括管理能力、组织能力、语言能力、领导能力等等。
（三）专业素质
大学生在校期间都有自己喜爱的专业基础知识，更有突出的专业技能。在激励的社会竞争中，专业技能的掌握是职业生涯的重要因素之一。专业素质的培养包括专业理论、专业技能、专业知识等等。
（四）社交素质
现在很多大学生热衷于创业，在奋斗过程中，“人脉“的打造是创业的基础，也是今后事业成功的保障。大学生应该与优秀的人多接触、多交流，通过他们学到更多的社会经验和社会交际能力，促使自己进步。“有压力才会有动力”就是讲的这个道理。社交素质体现在社交能力、语言表达、社会适应这三个方面。
（五）学习创新素质
“活到老，学到老”是每一位成功人士所具备的基本态度，而创新的能力、创新灵感来源于不断的学习和积累中。如今社会科技高速发展，若要紧跟时代的步伐，就必须保持时刻学习的态度。学习创新素质包括学习态度、信息掌握、创新意识、创新精神以及创新能力增强。
（六）身体健康素质
职业生涯的开始是大学面对人生的重大转折点，是步入社会、适应社会的重要阶段。身体健康素质体现在两个方面：心理健康和身体健康。俗话说“身体才是革命的本钱”，我们体会到身体的健康对刚步入职场的大学来说是非常的重要。以前的创业者大多不顾及自己的身体，这是很愚蠢的做法。身体健康在发展的每一个阶段都很重要，要时时刻刻以身体健康为重要目标。大学生就业心理特征主要表现为：知识程度高社会能力低；情绪波动大控制能力低；自我意识高社交能力低，因此，及时做好大学生的心理辅导，这是增强大学生心理素质的关键。灌输和谐思想，培养和谐的心态，大学生是社会成员的重要组成部分，具有强烈的'合群心理要求，人际交往的过程促使大学生在心理上具有强烈的归属感和安全感，对形成健康的身体素质具有很大的帮助。
教育程度、实践经验、社会因素、知识因素、社会能力、计划能力、组织能力、人际关系能力、领导能力、工作经历以及自身的一些情况等，都是影响高职高专学生的职业素质培养的重要因素。
（一）培养职业理想从日常学习生活中积累
在日常的学习和生活中人的素质得到展现和流露，个人素质的真实写照就是习惯。所以，在培养职业素质应该从日常生活的点滴细节做起，细节决定成败。
（二）在专业学习和实习的过程中培养职业兴趣
职业素质的锻炼平台，主要是为大学生提供专业素质和其他素质的实践机会。大学生应该把握机会、不要胆怯、不要害羞、不怕丢面子，慢慢做到胆大心细。
（三）通过社会时间体验和改进价值观
大学生可以利用好业余时间去实践，不管是不是从事与专业有关的工作，这些都是培养职业素质的很好机会。只要心理保持着“做一行，爱一行”的观念，就会从每次工作中体验工作的乐趣、挖掘自己的潜力、培养自己的职业素质。同时，在实践中不断加强职业素质的理念、改进之前的不足、逐步培养自己、增强自己，促使自己的职业素质不断升华。
（四）建立健全稳定的就业教育体系
大学就业教育应该纳入高校人才培养的重点工作中，是高等教育人才培养的重要内容。高校应该建立健全的就业体系，成为教学计划的重要部分，与整个教学过程相结合。就业教育体系包括了职业的内容，学生自我认知和自我分析的过程，职业生涯的计划和设计，就业能力的培养和训练，高职高专的大学生就业教育阶段分为职业了解期、职业发展期、职业实践完善期。
1.职业了解期
主要内容包括自我认知和职业了解。自我认知是自我客观的分析，全面了解和认知自己，包括性格、兴趣、爱好、心理素质等等。职业认知是指职业分类、职业特点、职业需求等知识内容，根据自身的兴趣和性格来规划自己喜欢的职业，逐步掌握目前就业信息和尝试分析未来就业趋势。
2.职业发展期
在职业生涯规划教师的引导下，将职业学习、兴趣和职业岗位相结合。根据学生综合条件做出职业选择，确定其职业类型和发展路线，然后开展针对性的职业实践教育，让学生积极参与自己职业有关的社会活动，考取与职业目标相关的职业证书。全面加强职业能力的培养，主要针对专业技能和专业知识，设计职业生涯；同时进行就业能力的教育培训，提高学生的情商教育和培养。
3.职业实践完善期
开展学生就业能力的培训，使其树立正确的职业观念，实现角色的转换。根据学生的职业能力与职业的要求来实施职业生涯规划教育；进行就业心理教育，让学生在步入社会之前打好心理基础，学会心理调适法，能正取的面对社会冲突和内心挫折，提高就业心理素质。
（五）根据市场需求做好专业建设
专业建设是当今教育的热门话题，也是教育工作的重点和难点。目前高职高专学生面临就业主要存在的问题是学习和工作之间缺乏连接，在目前供大于求的就业市场环境中，以市场需求为导向的专业建设显得非常重要，所以要尽快改变高职高专的教育现状。高职高专专业建设主要存在问题：学习内容缺失；关键能力的培养；完整行动模式环节缺乏。要提高学习与工作实践相结合，增强学生的职业能力。
社会方面完善就业体制主要包括：完善人事和户籍管理、完善社会服务体系、完善社会保障体系和完善就业法律的体系。国家为了促进高职高专学生求职者就业，需要完善就业培训、招聘信息、人才市场的规划管理和扶持政策等等。在保障社会体系方面，逐渐完善社会保障制度的法律法规，促进人才流动和社会保障稳定同步进行。完善就业法律体系，根据法律背景、社会经济发展、社会经济体制的改革方面，在保障就业市场的健康和稳定，制定就业维护权和人才流动的法律法规，真正做到维护求职者和用人单位的合法权益。
人类文化不断进步，社会在高速发展，社会影响大学生职业素质的主要因素也会不断的发生变化，也影响了大学对自身的职业生涯的规划。高职高专的大学生在职业素质培养方面应该做到不断的进步。加强自信心的培养、提高政治素质的修养、就业观念的培养、心理素质的培养，来促进高职高专大学生职业生涯。
学生职业素养心得体会篇十八
前短时间，我有幸参加了由杭州时代光华安排的赵菊春老师的职业态度与敬业精神的培训学习，使我受益匪浅。此次培训更加深了我对产品质量的认识，质量是企业的命脉，提高产品质量意识，提高全员素质，生产出合格产品，企业才能发展壮大！我们质量部门的工作繁杂、琐碎、责任大，某个环节出现一点差错都要给企业带来不良影响和损失，需要踏踏实实、认认真真、任劳任怨的去做，在工作中难免有挫折、有烦心，如果喋喋不休、哀哀怨怨，不如心平气和面对一切，用心想、用心做，战胜困难，办法总比困难多。
企业给了我们舞台，我们选择了，就要忠实于自己的选择，义无反顾得担当，这就是责任！要拥有一个积极向上的心态，懂得珍惜，怀着感恩的心，努力回馈！也建议这样的职业素养培训课程多多开办，多多学习。“快乐的钥匙把握在自己的手中”要有乐观平和的职业心理！赵教授这一讲更使我端正了生活及工作的态度，职业素养告诉我们，工作的态度不是今天或明天，而是一种职业的信仰，做好自己该做的事情是无可非议的，工作要主动、必须做到位，尽自己最大努力做自己份外的事情也是一种收获。
天长日久提高的是自己，快乐的也是自己，用好的心态面对一切！阳光心态是一种健康的心理，喜悦、乐观向上、愉快、生机勃勃、沉着冷静是一种精神优势和无形的力量！它会激发主动性、创造性、积极性！我们必须有好的心态面对人生，才能幸福快乐！“上班时间求生存，下班时间求发展”很明确的指出了我们要走的路，要不断的学习，充实自己，细节决定成败。每一位职业人士都必须明白的。面对障碍，出现“消极”行为、情绪与情感，这是自然的表现。然而，我们不能以此为借口，给我们带来危害，而是要掌握一些方法，增长智慧，以阳光心态看待工作和生活，以促使自己能从“消极行为”转向“积极行为”，使自己与企业获得双赢。
职业道德是从事一定职业的人在工作岗位上同社会中的其他成员发生联系的过程中，逐渐形成和发展的，是每个从事职业的人，在工作或劳动过程中，所应遵循的，与其职业活动紧密联系的道德规范的总和。学习职业道德、树立良好的职业道德，加强职业道德建设，也是规范我们从事各行业的人员职业道德行为和提高从事行业人员素质，加强各项事业的建设发展，因此，就必须以各行业的职业道德作为从事工作的人员提高职业素养的内在要求。要从内心地自觉地树立各行业职业道德观念和规范自身的职业道德行为。
我既然选择了从事站务员这个岗位，就要摆正自己的位置，就应该热情服务，俗话说“三百六十行，行行出状元”，通过努力，在平凡的岗位上同样能做出成绩，取得成功，只有热情服务，尊重乘客，才能献身于地铁运营与发展，才会全身心地投入到当中，发挥自己的才能，在服务领域做一番成绩，为社会进步做出自己应有贡献，从而实现自身的社会价值。
通过学习职业素养，下面有几点收获：
一、通过学习职业素养，了解社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的内容，深刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观教育的重要性和必要性，结合实际，树立正确的职业道德信念，自觉进行职业素养修养，逐步养成良好的职业素养习惯，把自己锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。
二、通过学习职业素养，使我进一步增强了责任感，明了自己的工作职责和工作任务，增强了搞好本职工作的使命感，从而树立为人民服务的思想。自己的遵纪守法意识得到强化，政治思想觉悟进一步提高，组织纪律观念和自我约束能力得到进一步增强。尽管这次职业素养培训课时短，但觉得这次职业素养学习的辅导老师对职业素养学习的内容，从浅引入，讲解深刻，结合实际，生动有趣，使我深刻领会学习职业素养的重要性和必要性，增强搞好本职工作的信心，也是一次加强职业素养修养，提高自身职业素养难得的学习机会。三、通过学习，使我更加热爱以后的工作，树立搞好本职工作的信心。
总之，通过学习，要在今后工作当中，结合社会主义荣辱观教育，把职业素养行为规范牢固树立起来、自觉践行开来，一定要模范带头把职业素养行为规范和社会主义荣辱观作为自己思想道德建设的核心内容，贯穿于实践工作生活中去，体现在经济社会生活的各个方面，把社会主义荣辱观当作社会风尚的一面旗帜；树立和践行社会主义荣辱观，以身作则，努力做社会主义荣辱观的模范实践者和积极推动者；要在站务员工队伍中形成见荣而为、遇耻而拒的良好风尚；在平凡的岗位上勤奋工作，以一流的标准创一流的业绩，为人民服务，为社会主义事业奋斗终身。
“一个人原来的能力大小并不重要，而他的学习能力、悟性能力则是非常关键，不善于学习的人或学习得太慢的人，会很快被挤出人才的行列。”
我们即将进入企业上班，职业素养对我们尤为重要。我们因该具备职业化的心态和意识，还要磨练职业化素质。职业化意识的树立是为职业化素质磨练打下的良好基矗在职业化意识中，最重要的是对企业具备责任意识。有了责任意识才会主动承担更多的工作，在工作中善始善终，在出现问题时先从自身寻找改进的方向而不是互相推卸责任、互相推诿。有了责任才会郑重地兑现承诺，才会坚守职业道德，对企业忠诚。态度决定一切，企业用人其实并不太看重学历，而是取决于他展现出来的能力和水平，许多人在职场发展慢，不是没有能力，而是心态不够好。良好的职场心态首先是职业人心态，投入地把每一件负责的事做得专业、完美，不偷懒不应付了事。脚踏实地是一名人才成长过程中很重要的心态，优秀的职业人应具备对客户的服务意识、要树立为内部客户服务的观念，注重团队合作。我们属于刚走出校门的新员工，要主动的和上级沟通，主动汇报工作进程，多向领导请教。我们不能感情用事、忽略事实，要注重讨论程序，要尊重大家的意见，力求共同共解。
我们作为新人要不断进行知识和技能的更新，通过阅读、参加培训、工作实践、向先进者学习，自我反思，及时保持知识结构的更新，保证自身能与企业的发展与时俱进。同时也应该思考自己的职业道路，确立发展的目标和方向，在实践中前进。
职业素养与职业规划是密切联系的，对我们的成长起到了很好的指导作用。对于我们即将要踏入社会和职场的大学生，做好自己的规划可以使我们可以少走很多弯路。通过上课老师的讲解和对案例内容的分析，我对职业规划和职业素养都有了一定的认识，明白了它们之间的关系。这将是一大收获，因为我们可以参照其做出自己的规划，同时注重对自身的职业素养的培养。
在生活中，我们应善于观察，深刻认识自己、了解自己，学会自我评估。因为只有认识了自己，才能对自己的职业做出正确的选择，才能选定适合自己发展的职业生涯路线，才能对自己的职业生涯目标做出最佳抉择。
下面是我个人对职业礼仪学习一些感想：
1、“换位思考法”对提升服务质量的积极意义
何谓“换位思考法”？就是站在对方的立场考虑问题，也就是俗话说的“将心比心”。
作为一名站务员，应如何用“换位思考法”来提升我们的服务理念和质量呢？那就是站在消费者的立场上思考问题。我们的服务是否到位？有些特殊情况是否可以予以特殊照顾？所以是否想到了对方的需求？是否做到了换位思考？是做好服务的第一要素，也是我们提高礼仪的内在动力。
总之，常常想想我自己在消费过程遇到过的感动事例和不快经历，换位思考一下，我们就会心平气和，就能找到自身的不足并加以改进。在商品经济的大社会中，我们必须学会先尊重他人，树立“我为人人，人人为我”的大服务理念，尽量站在消费者立场上考虑问题，努力提高自身的技能和服务水平。我想绝大多数的消费者也会尊重我们的艰辛劳动，肯定我们的努力，认可我们的工作，使全民健身进入良性循环的轨道。
2、如何用“三心”法来提高我们的服务质量
我们常讲在服务工作中要做到“三心”，即热心、耐心、细心。
首先，我们讲服务工作要热心。热心就是热情、微笑服务。它的原动力在哪里呢？就是站在对方的角度考虑问题，就在将心比心。设想一下，如果我去乘地铁否希望站务员主动、热情、微笑呢？回答当然是肯定的。同理，我们作为服务方就能做到心平气和，这时的笑才会是发自内心的、真诚的、具有感染力和亲和力的，才能真正愉悦对方的心情。接着我们讲耐心。当我们微笑的说出“请出示你的票”有些乘客会不耐烦的说难道我会连票都没不起或者看不起他等等想法，请想想仪态礼节表情美得章节，我们要耐心，努力做到共性问题常规对待，个性问题特殊处理，尽量避免冲突的发生。特殊问题特别处理，我们贴心的服务往往都能化解这样特殊的情况。
经过这次学习，我深深的体会到职业素养对每一位在岗职工的重要性。
学生职业素养心得体会篇十九
本书是专业管理顾问师为满足国内企业对员工职业素养培训教材的普遍需求而编撰的。在内容上以员工职业素养必修的三大版块职业意识、职业礼仪、职业能力为基础，从培训的角度指导职场基层人员如何进行意识改变、行为修正与能力提高。
在苏州工业园区青少年活动中心这段时间因为相对比较空闲，所以利用这样的机会带领前台票务和救生员有针对性的学习了《员工职业素养培训》中关于职业礼仪的章节。其中含有：仪表礼仪、仪态礼仪、谈话礼仪、名片礼仪、介绍礼仪、座次礼仪、拜访与接待礼仪、就餐礼仪、电话礼仪等9个部分。本书在编著风格上以课堂讲义的形式，侧重于方法与技能的指导，所以让我们受益匪浅。
独墅湖体育发展中心作为一个正向一流团队、一流服务、一流的场馆进军的服务性企业，不仅要具有先进的设施，舒适的装潢，优雅的环境，更要拥有优质良好的服务和管理，然而这些服务的前提是必须给客人留下良好的第一印象。我个人认为：要想给别人留下良好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。应该说，我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的接待服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来。在这次学习中，我们学会去赞美、发现别人的优点，学会倾听和微笑；学会着装庄重，举止得体，彰显职业品味；了解交际要点，提高交际能力；用包容的心态去看待事物，通过塑造个人的职业形象，提升场馆服务形象。总之，要设法使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给客户留下美好的印象。
下面是我个人对职业礼仪学习一些感想 ：
1、“换位思考法”对提升服务质量的积极意义
何谓“换位思考法”？就是站在对方的立场考虑问题，也就是俗话说的“将心比心”。作为一名现场服务主管，应如何用“换位思考法”来提升我们的服务理念和质量呢？那就是站在消费者的立场上思考问题。我们的水温适合吗？小朋友会不会因为室温太冷而感冒？作为家长希望孩子在这里得到怎么样的锻炼和看护？公共用具，环境卫生消毒是否严格？是否达到卫生许可标准？有些特殊情况是否可以予以特殊照顾？所以是否想到了对方的需求？是否做到了换位思考？是做好服务的第一要素，也是我们提高礼仪的内在动力。总之，常常想想我自己在消费过程遇到过的感动事例和不快经历，换位思考一下，我们就会心平气和，就能找到自身的不足并加以改进。在商品经济的大社会中，我们必须学会先尊重他人，树立“我为人人，人人为我”的大服务理念，尽量站在消费者立场上考虑问题，努力提高自身的技能和服务水平。我想绝大多数的消费者也会尊重我们的艰辛劳动，肯定我们的努力，认可我们的工作，使全民健身进入良性循环的轨道。
2、如何用“三心”法来提高我们的服务质量
我们常讲在服务工作中要做到“三心”，即热心、耐心、细心。
家长多余的顾虑，我们贴心的服务往往都能化解这样特殊的情况。
综上所述，如果我们能站在消费者的立场上去考虑问题，真正以热心、耐心、细心来做好接待、服务工作，时时刻刻做到彬彬有礼就可以弥补我们因某些客观原因造成的工作不足，提升我们的服务质量和满意度。
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