热门一天的工作感悟及心得(模板14篇)

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热门一天的工作感悟及心得(模板14篇)
时间:2023-11-01 18:41:05     小编:琉璃

感悟是在人们生活中对所经历和所见所闻进行思考的过程。写好感悟需要对事物的细微变化和人性的微妙之处有着敏锐的洞察力。以下是一些关于感悟的精选文章,希望可以启发大家对生活和人生的深入思考。

一天的工作感悟及心得篇一

__年是中国经济快速增长的一年,我们在中国移动集团公司的大方针下,认真贯彻_届六中全会、集团公司和省公司工作会议精神,在省公司和市分公司领导的正确带领下我们结合本溪移动通信实际,更新服务理念,深化改革管理制度,巩固和提升竞争优势,保持行业区域主导地位,加快了本溪移动的发展,提高了大客户服务的水平,克服了各种困难和不利因素,业务发展和业务收入保持稳步增长的良好发展态势,各项工作取得了可喜的成绩。

一 个人客户管理与服务

我们的每一位服务人员都从客户的利益出发,想客户所想,急客户所急,为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡,免费更换stk大容量卡,帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到。

结合_移动公司的各项工作指标,本着服务“以人为本”的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度,实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用移动电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络,同时,客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间,要求上门服务。上门服务内容包括:业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。

另外,结合“服务与业务”的战略目标,始终坚持“创无限通信世界 做信息社会栋梁”的企业使命,不断增强员工的“危机感、紧迫感、使命感、责任感”在全面提高服务质量外,使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。

二 中高端客户保有率

在当前激烈的市场竞争中,中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率“战争”中,只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务,不断提高的业务技术的水平才能,被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。

三 全球通客户目标市场占有率

四 外呼人员的管理

外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电话营销的目标客户群选取针对性强,以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力,_年外呼人员在新业务的推广,全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。外呼队伍人员在做市场调查.社会调查、服务关怀、挖掘潜力客户时,她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象,所以我们培训外呼人员:熟练掌握公司个指标及各项业务,规范服务用语,应答技巧专业灵活,团队之间密切配合协作。使他们能在第一时间内将信息清楚明确的传递给目标客户。

是直接连接客户和公司的桥梁,所以对外呼人员的服务质量直接影响到客户

外呼人员进一步培育潜力型和竞争型业务,重点加强潜力,服务管理、服务人员管理

五 投诉处理

为进一步提高客户满意度、保持服务持续,大客户中心在_年里以客户价值为尺度,从加强投诉管理入手,建立起客户投诉快速响应机制。

首先,优化投诉处理流程,加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑,设立投诉热线,建立管理层直接介入处理的应急响应机制,缩短投诉处理时限。其次,严格控制集团客户短信群发。再次,重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关领导派单,管理人员及时支撑,处理解决方案。最后,完善客户跟进服务制度,提高移动公司的服务水平,从而达到投诉满意度100%。

六 日常工作

客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者,也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体,客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在_年的日常工作中,我们着重系统培训客户经理的服务与业务双全面优化营销体系,实现客户经理规模化。大力推进新业务的规模发展,加快改进服务的步伐,全面优化营销体系,推动中心完成全年的营销指标.

__年我准备在工作中协助领导全面创新服务模式,提高新业务的市场占有率。协助领导全面提升客户服务,促进服务价值化。继续大力宣贯“正德厚生,臻于至善”的核心价值。

20_年3月8日至20_年4月8日,我班在中国移动_分公司实习了一个月。在这次实习中,我的体会是劳累中带着快乐。虽然现在还是春天,可安康的这种怪天气让我们这些呆在校园里的学生感到工作的累。市场营销不仅考验我们承受压力的能力,也考验我们的身体素质。回到宿舍照照镜子,发现自己在一个月之后变得更加健康——油光发黑! 在平日的生活里,我喜欢挑战,我更渴望挑战之后的成功。市场营销是个促进人与人之间沟通的专业,考验一个人的交际能力。沟通的前提条件就是看你的普通话是否标准,能否让别人理解你所要表达的意思。可是,我偏偏就语言表达能力弱,而且普通话不标准,使自己心里的很多想法都不能明确的表达出来,这让我在平时的生活中吃了很多苦头。

很多时候,很多次,我都悲观的想,我仅仅是个井底之蛙,不管自己怎么跳,都跳不出这口井来,外面的世界在美好都不是属于我!但又反过来想,那仅仅是些想法。

一天的工作感悟及心得篇二

在庞大的求职大军中,我们终于迎来了自己的第一份工作。第一天工作,对于我们来说是一个全新的开始,是接触职场的第一步。这是我们在学校门外的一次重大的转折点,也是我们踏入社会的一次试炼。第一天工作,我对未来充满了期待和憧憬,也充满了忐忑和不安。

第二段:迎接陌生的环境

第一天工作,我们踏入的是一个陌生的环境。办公室里的各种陌生的面孔,各种陌生的设备和文件,无不提醒着我们,这是一个新的起点。在这个环境中,我感受到了一种融入的压力,也发现了自己的不足之处。与同事相处时,我渐渐意识到自己在沟通和交流方面存在一些问题,这让我明白职场不仅需要个人能力的施展,更需要与他人的合作和共同发展。

第三段:学习的重要性

第一天工作,让我充分意识到学习的重要性。无论在哪个行业,无论做什么工作,学习都是一个不断进步和提高的过程。接触新的工作内容和技能,不仅需要我们的耐心和勤奋,还需要我们能够保持一颗学习的心态。我意识到,只有不断学习和积累,才能在竞争激烈的职场中立于不败之地。不论是技能的学习,还是知识的积累,都需要我们时刻保持一颗进取的心。

第四段:工作的责任与担当

第一天工作,我深刻感受到了工作的责任和担当。工作不仅仅是为了赚钱,更是我们为了实现个人价值而奋斗的过程。每个人都需要为自己的所做所付出承担相应的责任。在工作中,我逐渐理解到自己的职责和义务,并开始思考如何为公司的发展贡献自己的力量。作为职场新人,我们要注重团队的合作,增强自己的综合能力,并始终保持对工作的热情和责任感。

第五段:自我提升的机会

第一天工作,意味着我们有了自我提升的机会。在新的工作岗位上,我们可以持续积累新的知识和技能,从而提升自己的价值。工作这个过程中,我们不仅和同事一起成长,还可以通过参加培训、学习,提升个人的能力和素质。我相信,只要能够将自己的潜力挖掘出来,才能在职场中获得更好的发展和更多的机会。

总结:

第一天工作,迎接新的挑战,迎接陌生的环境,学习的重要性,工作的责任与担当,自我提升的机会,这些都是我在第一天工作中得到的感悟心得。在接下来的日子里,我将继续努力,不断学习和提升自己,并为实现个人的职业目标而努力奋斗。我相信,只要抱着积极的心态,持续努力,我们一定能在职场中获得属于自己的一片天地。

一天的工作感悟及心得篇三

第一天工作是每个人都会经历的一个特殊时刻,人们心中充满了期待和憧憬,同时也面临着新环境、新任务以及新同事的挑战。在经历了自己的第一天工作之后,我深刻地体会到了许多东西,下面将从适应新环境、认识同事、重视细节、积极沟通以及追求进步这五个方面来谈谈我的感悟和体会。

首先,适应新环境是第一天工作时必须要面对的一项任务。进入一个陌生的工作环境,会有各种新的规章制度、工作流程和文化氛围需要接触和了解。在我的第一天工作中,我积极主动地主动地询问导师,阅读资料,和新同事交流,逐渐适应了这个新的环境。我发现,适应新环境需要有强烈的求知欲和学习能力,只有不断地吸收新知识,才能快速地适应新环境。

其次,认识同事是在新工作中必须要着力去做的一件事情。新的工作岗位需要与许多新的同事共同合作,了解各个同事的性格和工作风格,才能更好地与他们进行工作配合。在第一天工作中,我积极向同事们问好和自我介绍,并主动请教他们一些工作上的问题。通过与他们的交流,我不仅认识了每个同事的优势和特点,而且也更好地了解了工作中要注重的细节和关键点。

第三,重视细节是在工作中必须要注意的一点。新的工作环境中,会有大量的工作任务和要求需要完成,其中细节是不能忽视的。在我的第一天工作中,我在任务的完成过程中,认真地对待每个细节,时刻保持着高度的警惕性。我通过多次自查和与同事们的交流,不断修改和完善我的工作,以确保每一个细节都能得到完美的完成。我明白,重视细节不仅体现了一个人的工作素质,而且也直接关系到工作的质量和效果。

第四,积极沟通是在工作中必不可少的一项能力。在新的工作环境中,多与同事和上级进行积极沟通,能够帮助我们更好地理解工作任务和要求。在我的第一天工作中,我主动与同事、上级进行交流,并不断地向他们请教和汇报情况。通过与他们的沟通,我不仅更好地明确了自己的工作目标和职责,而且也得到了他们的指导和支持。我认为,积极沟通能够提高工作效率,促进工作团队的合作,并且有利于我们从他人那里汲取经验和智慧。

最后,追求进步是工作中永恒的主题。第一天工作让我深刻体会到,只有持续努力和不断进步,才能在工作中取得更好的成绩。在我的第一天工作中,我虚心向同事们学习和请教,虚心接受各种批评和建议,希望自己能够不断提升自己的专业能力和综合素质。同时,我还制定了自己的工作计划和目标,为将来的工作发展奠定基础。

总之,在我的第一天工作中,我体会到了适应新环境、认识同事、重视细节、积极沟通以及追求进步这五个方面的重要性。这次工作经历让我更加明确了自己的发展方向和努力目标,也为我今后的工作打下了坚实的基础。我相信,只要我坚持学习和努力,不断地与同事们交流和沟通,就能够在新的工作岗位上取得更好的成就。

一天的工作感悟及心得篇四

每天都是一个新的开始,是展开自我学习的机会。作为一个学生,每天都有新的课程、新的知识等待我们去探索。而通过持续不断的研究和学习,我们能够更好地理解和应用所学知识。每天一研,让我们每天都在对知识进行探索和积累,从而不断提升自己的学习能力和理解能力。

第二段:持之以恒是关键

持之以恒是任何进步和成功的关键,同样也适用于每天一研。虽然每天都是一次新的开始,但我们必须保持连续不断的学习和研究。只有坚持下去,我们才能逐渐累积并提升自己的知识水平。持之以恒的学习习惯可以帮助我们养成良好的学习习惯,并逐渐改善我们的学习效果。

第三段:总结与反思是提高的关键

每天一研的学习不仅仅是在获取知识,更重要的是在总结和反思中提高自己。通过每天的学习和研究,我们应该总结并记录下所学的重要知识点,以便日后查阅和回顾。同时,我们还应该反思自己的学习方法和效果,找到不足和改进的地方。总结与反思是我们进步和提高的关键,它们可以帮助我们更好地应用所学知识和技能。

第四段:坚持每天一研的好处

坚持每天一研有许多好处。首先,它能够增加我们的学习方法和技能。通过每天的学习和研究,我们能够不断地提高自己的学习能力和理解力。其次,坚持每天一研可以让我们保持知识的更新和积累,不断充实自己的大脑。最后,坚持每天一研可以让我们在工作和生活中更加自信和独立。同时,它也能培养我们的自律性和责任感,提高我们的自主学习能力和解决问题的能力。

第五段:结语

每天一研,是我们提高自己、追求进步的良好方式。通过持之以恒、总结反思,我们能够不断提高自己的学习能力和知识水平。坚持每天一研有许多好处,可以帮助我们保持学习热情、提高自信和独立性,并培养我们的自律性和解决问题的能力。让我们每天都保持一颗学习的心,不断前行,不断提升自我。

一天的工作感悟及心得篇五

磨练,是成长的“加油站”;是成长的“驿站”;更是成长的“训练馆”。

经过一次磨练之后,收益的“果实”便会“成熟”。然而,这次磨练仍然不停地在我的脑海中回荡,并且深深地烙印在我的心底里。当然,磨练是苦的。在德育基地的第一天,我们便要适应那里的严格的“游戏规则”,我们在那里的所见所闻处处都可体现出,可令我最最感到严格的是:宿舍内的卫生要做到一尘不染;床上用品要摆放得整整齐齐,摆放方向要统一,决不能出丝毫错误;就连生活用品的摆放次序都要严格要求……还有最值得老师感到欣慰的一点是同学们竟将说话的极坏毛病改掉了,做到了“食不言,寝不语”。

苦中有乐,虽然“游戏规则”严格,但是苦的同时也不能把乐丢掉。让我乐得是教官的鲜明性格特点:教官比较人性化,每当我们上完课感觉累了,但教官会逗同学们笑,使得气氛一下子从沉闷到活跃,让人放松。

“服从纪律,听从指挥,热情参与,确保安全”和“合作、竞争、共赢”的口号时时刻刻都在告诫我,让我深深地感触到:凡事要守纪律,听老师指挥,参与活动不在于名和利,而在于有一颗热情参与的心;在参与的同时更要注意安全,同学之间互帮互助。我将永远的把这次磨练埋葬在心灵的深处。

一天的工作感悟及心得篇六

今天是我们绿光社会实践队第一天正式开始的日子。今天,我们迎来五个班的孩子,他们对于我们的到来感到好奇,而且他们尚且年幼,所以还比较听话。

我是属于后勤组的,所以第一天是不用上课,只要去跟着组员去菜市场买菜就行了。我们来到市场之前,还要早起做早餐给队员们吃,我们要在六点钟的时候煮早餐,可想而知是很累的。七点多我们后勤组就要去市场买一天的菜和肉,而且还要想好第二天的菜单,我们没有人说不想做,尽管很累。在市场里,队长派了几个男生陪同我们去买菜和大米还有油盐,我们队的男生非常负责和热心,这也让其他队伍羡慕。而且我组里的女生很会讲价,而且我估计那些菜市场的大叔阿姨骗我们,所以除了在里面买猪肉外,我们都是在外面地摊买青菜,既便宜又实惠。对于我们后勤组来说,如果能买到便宜又实惠的东西是很开心的一件事情。从市场里回来,我们都有点累了。而且一回到厨房,我们就要开始煮饭。我们组里的人都很会做饭,而且还很好吃。我们的男生帮我们生火,女生只要做饭就行了。做了两菜一汤,味道很好吃,只是,可能因为第一次煮饭,没有想到煮多少才够,到最后来的队员过来吃饭的时候,已经没有菜了,这也告诉我们后勤组要分好菜和弄多点菜的份量。

到了下午,我们又要准备做饭,而我去生火,第一次生火的经验实在令我印象深刻。回想一下,我生完火之后都快没气了。果然,生火也是一门技术活。但是,看着队员们吃着饭的高兴的样子,心也是很开心的。

这一天是我教孩子们武术课的日子,我有点紧张,因为我不知道该怎么教,而且他们会听话吗?不听话该怎么办?到了上课,幸好有另一位队员和我一起教孩子们武术,而且还有保卫组和副队长在附近管纪律。一节课下来,我都觉得自己很严厉,已经接近凶的地步,但是如果不严厉的话,那些熊孩子就不会好好上课。下课后,我听到那些观看的队员说我蛮凶的,没办法,我一旦严厉起来,就会非常严厉。而且那些孩子也会认真上课。在小孩子面前,我都是保持者不苟言笑的表情,给孩子们带来一种难以接近的感觉。而另一位搭挡就比较亲和一点,所以他教的孩子就比较不听话,但是我也要控制一下自己的情绪,要好好教那些孩子。

这两天的社会实践给了我很大感触,一个是让我知道煮饭不是一种简单的事,另一个是教育孩子也不是一种简单的事。

一天的工作感悟及心得篇七

第一天工作,是一个人从学生身份转变成为职场新人的关键时刻。我还记得那一天,心情忐忑不安,同时又满怀期待。一早醒来,我整理好自己的形象,给自己鼓劲,背负着害怕和兴奋的情绪,踏入崭新的工作环境。

第二段:挑战的降临

第一天的工作给我的第一个感受就是挑战。不同于学生时代的舒适与慵懒,工作需要我全身心地投入其中。我需要适应新的工作岗位,熟悉各项工作流程和规则。而这一切对于一个新人来说,都是全新的。面对挑战,我没有退缩,反而更加坚定地向前迈进。

第三段:团队的力量

第一天的工作让我深刻意识到团队的力量。公司给予我的第一个任务是参与一个团队项目,与其他同事一起协作完成。工作过程中,我发现团队成员之间密切合作、相互支持,使得工作进展迅速而高效。在这个团队中,我感受到了集体智慧的威力,深刻理解到团队合作的重要性。

第四段:规范的要求

第一天的工作让我认识到了规范的重要性。在公司的工作环境中,一切都按照严密的规则进行。工作时间、工作流程乃至沟通方式都受到规范的制约。刚开始适应起来时,我感到有些束缚,但渐渐地我明白规范的存在是为了保证工作的有序进行。规范让我更加明确自己的工作职责和要求,也让我更有秩序地进行工作。

第五段:自我展示

第一天工作的心得都可以概括为自我展示的重要性。通过这一天的工作,我明白了重要的不仅仅是完成任务,更是如何在工作中展示自己的能力和价值。我开始注重与同事的良好关系,主动与他们交流沟通,展示自己的才能和态度,并且虚心向他们请教,学习他们的经验。这样的自我展示让我受到了同事们的赞赏和认可。

工作的第一天是一个新的开始,是从学生转变为职场人的重要关口。在这一天里,我面临了挑战、领悟了团队的力量、理解了规范的要求,并且明白了自我展示的重要性。这一天的经历让我更加坚定了自己在职场上的目标,也为之后的工作生涯打下了坚实的基础。对于以后的工作,我将更加自信地面对,迎接更多的新挑战。

一天的工作感悟及心得篇八

今天是暑假三下乡也是支教的第一天,刚刚告别期末考试的紧张,怀着期待已久的心情终于来到__村,去认识这个城市中的小村子,去感受它特殊的传统建筑文化底蕴,去陪伴一群可爱而又调皮的小朋友。我们从学校来到这个陌生的村子,一路上都很紧张,但是到了__村儿童之家见到可爱的小朋友们,我们的紧张就烟消云散了。

首先开始我们此次三下乡活动的对接仪式,我们一一向小朋友们介绍了自己,当说起我们的名字时看到他们认真的聆听,绞尽脑汁地猜测我们的名字如何拼写并且认真的记下,那一刻心中很是欣慰。

简单的互相认识后,在下午的时光里,我们和小朋友们一起制作手工diy小树。我很幸运可以成为他们第一堂课的小老师,告诉他们如何制作一个大树,让他们体验到自己动手制作手工是一件多么美好的事。

小朋友们的热情与创意也超出了我们的想象,他们认真且积极,脸上始终洋溢着天真而又烂漫的笑容。尽管教学很累,要保证他们始终井然有序的参与其中也很累,但那些笑容却很容易让这些疲惫烟消云散,也让我对接下来的日子充满期待,会更加努力的让这次的支教变得更加美好更加有意义。

一天的工作感悟及心得篇九

11月19日至25日,我在兰州五十五中参加了“千进八百互动”计划乡村中学文科教师的培训,聆听了金城名师、金城名校长的专题讲座,学习了先进的教育教学理念与方法,观摩了省级教学技能大赛获奖者的示范课,我感受颇深。

为期六天的培训,正如有些老师所言,的确是完美的视听盛宴。有专家的讲座,也有观摩课的展示与课后的交流研讨。每一环节的安排,都相当紧凑有序,培训内容切合乡村教学的实际,生动有效,感染人、启迪人,在我们享受专家精彩的讲解和指导的同时,确实有收获。对于专家们的讲座,在场的聆听者无不时时报以热烈的掌声,我们同时也被五十五中和其他教育一线的老师们献上的堂堂精彩课堂展示折服。其中郭敬莉老师设计的《高三励志主题班会》学生精彩的表现,是和郭敬莉幕后辛勤的付出分不开的,还有风趣幽默的刑彦颖老师的《中国水资源》课堂模式展示,李迎祺老师扎实的专业素养,师生互动的情景,杨佳老师的《爱在家人间》贴近生活的感恩教育等,都仍然历历在目,无不给我留下深刻的影响。

培训后的思考:

1.记得汪国真曾经说过“人能走多远,不是看你的脚,而是要问志向。”作为从教的山村教师,我认为自己还需要学习的内容很多。作为山村教师要转变一个观念,那就是乡村和城市学校硬件设备的差别固然存在,但教师的教学观念更新才是我们乡村教师值得反思的问题,只有不断学习,充实自己,用五十五中的办学目标来说,我们的教学才会“今天比昨天好,明天比今天好,一天比一天好”。

2.此次培训中西北师大刘旭东教授说的一个案例给我启迪颇深:一位乡村数学老师在给学生上统计课时,让学生分组讨论,当时刘教授问为什么这么上时,上数学课的老师说:你们不是喜欢小组讨论合作学习方式吗?我们山区没有城市那么多的汽车可以供学生统计。刘教授的回答是,你不会让学生统计一下从学校门前经过的人吗?将人分成老中青少统计,干嘛非要统计汽车?这个案例让我们值得反思:

如何教?

反思一:在我们的教学中,的确有这样的教师,不管学习内容适合与否分组讨论教学,就让学生盲目讨论,课堂气氛看似很热闹,但学生学习效果很不如人意。我们应该如何有效开展课堂教学。教师应该有对教材向左向右开拓的能力,教师是教育的创造者,而不是教书匠。作为教师我们不仅要理解教材编者的意图,我们还要将教材向左开拓,从学生学习实际出发,做一个具有创造型的教师。如苏霍姆林斯基所言,如果让教师的劳动能够给教师带来乐趣,使天天上课不至于变成一种单调乏味的义务,那你就应当引导每一位教师走上从事研究这条幸福的道路上来。

反思二:关注学生们当下的需要,教学设计时,关注学生的生活经验,学生不是一张白纸,教学设计关注学生的生活背景,家庭环境,我们的教学设计可以与学生的生活相联系,用我们现有的生活资源,设计课堂教学,我们的学生才会感兴趣,才会积极主动学习。

总之:我们农村教师需要的是实实在在的东西,就让我们这些山村教师立足于自身资源这块土壤,心怀教育情怀,相信山村教育“今天比昨天好,一天比一天好”,相信山村贫瘠的土地上也会开出艳丽的花朵。

一天的工作感悟及心得篇十

在煤电公司的大会小会上,都不免进行一番形势教育。从去年下半年开始,煤炭销售形势急转直下。至今,我司煤炭价格依然不见回暖,产能过剩压力明显,库存量持续加大,盈利空间越来越小,严峻的形势或将调整机遇。

通过近段时间的学习和感悟,本人深深体会到市场带给煤炭企业的危机和压力,真切了解到企业的现状和困难,越发警醒我们这些管理人员,危机面前,信心比黄金更宝贵。面对复杂严峻的经济形势,既要看到自身优势,把握先机,又要看到差距和不足,趋利避害,坚定信心。

受全球经济深层次的影响,煤炭市场低迷、煤炭价格下降,企业经营创收空间急剧收窄,利润空间大幅压薄,应该说煤炭企业的日子都变得很不好过,不少煤企相继采取减产、停产、降薪、裁员等措施应对危机。在这种情况下,福能集团、煤电公司多次召开工作会议,讲明企业危机,科学部署应对危机的措施,同时轰轰烈烈开展了一场“树立危机意识、增强工作责任”大讨论活动,目的很明确,就是让每一名职工充分认清形势,承担肩上的压力和责任,带着“企富我富,企穷我穷”的理念去工作。但是,从我们矿目前的情况看,随着开采布局的不断延伸,矿井主要面临安全管理、采掘接替、成本增支、队伍稳定等六个方面的压力。特别是周边小煤侵扰、防治水艰难、资源接替紧张、采区过度集中、运输瓶颈突出,这些问题和困难,非常突出。给提质增效造成极大困难,煤价已跌近成本线,由盈转亏风险加大。而我们的企业规模小、底子薄、实力弱,抗风险能力不强,这样直接威胁到矿井的生存问题。尽管当前面临诸多困难和巨大压力,但我们也看到龙潭矿的一引起些优势:一是骨干矿井带动战略,对矿井做大做强给予政策上的支持和人力物力的支撑;二是矿井还有1100万吨左右的储量有待开发,在整合资源扩大井型优势明显;三是特种煤和优质煤,质量优、口碑好、售价高,在提升产品效益方面夺得先筹。我们只要超前制定落实应变措施,充分发挥自身发展优势,在“战危机、渡难关、保增长、促发展”中再挑重担,就一定能够化危为机、实现逆势突破。

一切困难都是可以克服的。信心是战胜一切困难的巨大动力。我们既要树立危机意识,看到摆在面前的困难,更要坚定攻坚克难的信心和决心,增强工作责任,激发一切正能量。

首先,我们要认清形势,分析现状,正视困难,经常性地开展各种宣教活动,大力宣传企业面临的形势和困难,增强全员的危机意识、责任意识、科学管理意识、艰苦奋斗意识和自立自强意识。在此基础上,及时报道或大张旗鼓地表彰基层部门的一些好人好事,耳濡目染,营造气氛,促成大家共修“正果”。

第二,要制定科学严谨、严密细致的应对危机的工作方案,明确工作责任、目标和任务。从部门层面上,给他们定节支降耗指标,特别是抓好开源节流这项工作,抓好煤质管理,严控非生产性开支。从个人层面上,让每一个人身上有担子,背压力,真正树立起“勤俭节约”的意识,紧紧结合“开源节流、五稳一快”劳动竞赛,切实将修旧利废、小改小革、节约材料等降砂增效措施当成一件正经事来抓,力促吨煤成本得到有效下降。

第三,要及时总结推广先进部门和先进个人的好的做法、好的经验和好的成效,充分发挥典型的示范、带动和辐射作用。要把活动中形成的严格的标准、务实的作风、严明的纪律、精益求精的管理理念,融入到矿井安全管理、生产管理、经营管理、质量管理等各项工作之中,为矿井安全发展。对一些敢于“先行先试”、敢于“转、改、变”的新举,可以作为制度性推广,探索一套科学完善的长效机制。

面对严峻的发展形势,要用辩证的观点客观分析,准确把握,既要切实增强危机意识、紧迫意识,做好“御寒过冬”的准备,也要看到这种困难是发展中的困难,要善于“围魏救赵”,突出重点。

一要强化思想教育。虽然过着“紧日子”,但安全工作“阵脚不乱”。要牢固树立“越是形势严峻、越要保障安全”的理念,坚定不移把安全摆在“四个一切”重要位置不动摇、不懈怠,始终做到认真抓、自觉抓、长期抓。深入开展好安全专项教育活动,把握好季节性安全工作特点,针对倾向性、苗头性的安全问题,超前防范、有效化解,确保安全思想不放松、现场管理不懈怠。

二要强化安全发展。不断提升完善安全风险评估体系,深化应急救援管理、安全质量标准化和职业安全健康建设,切实提升矿井安全动态达标水平、职业危害防治水平。围绕现场安全重点、关键地点、薄弱环节,深入开展隐患大排查活动,要把隐患当成事故来对待,把苗头当成事故来分析,把问题当成事故来追究,始终保持刚性推进、刚性落实的安全工作势头。

三要强化企业管控。坚持把提升经营管控绩效作为应对危机、化解风险的重要手段,不断规范、创新、强化矿井管理,严控全面预算,拓展深化全面风险管理。深入推进精细化管理,继续推行“对标”管理,提高安全生产、质量管理、成本管理、现场管理等管理工作的精细化水平。在煤炭运销方面,要坚持客户至上,服务至上的原则,以质量赢取客户,以质量争取销量,坚决实现“零投诉“目标。针对市场持续疲软、煤炭库存较多的实际,应该把保运输、降库存作为首要工作来抓,力争实现产、运、销协调推进。

面对严峻经济形势,能不能以良好的作风抓落实,是对领导干部最直接、最现实的检验。我们要带头转变观念,锐意进取,以求实的科学态度和创新的思维方式,认真研究、解决企业发展中,特别是现在出现的新情况、新问题,要善于在思考和把握中寻求应对之策、解困之法,乘势而上,解决制约企业发展的矛盾和问题。要下基层、抓工作,要坚持既要听其言,又要观其行,善于发现问题,总结经验,狠抓落实。特别是职工普遍关心的热点难点问题,如职工住房、配备工装、劳动保护、文体设施等要不断改善;各种社会保险要有序缴纳;职工子女就业问题要妥善解决;企业培训和各种专业培训要次第开展,等等。这些都对稳定职工队伍,调动职工积极性,对于增强企业凝聚力十分重要。在危机面前,特别是领导干部更要带头发扬艰苦奋斗的精神,不务虚名,埋头苦干,带头节支降耗;带头转变作风,减少事务和应酬;带头减少活动,不做无效益之事;带头执行制度,严格按规定办事,以实际行动影响和带动广大职工应对困难和挑战,以昂扬的姿态,冲破市场雾霾,迎来发展曝光。

一天的工作感悟及心得篇十一

今天的我有些不同,因为我要跟随父母上一天班。所以我要坐车去外地看爸爸工作,真正的第一次体会了父母的艰辛。

到了地方已经八点了,爸爸早就已经开工了。爸爸是一个卖饮品的小老板,可能很多人都觉得她每天很轻松,包括我这个亲生的女儿也这么认为。我坐在那里,爸爸嘿呦,嘿呦。搬着两箱饮料,大步的奔向车里。又急急忙忙的跑回去继续运。就这样,爸爸和他的业务员来来回回的运了四五遍。那么冷的天,爸爸的手冻得通红随后我上了车,爸爸又把货送到各家的店里,“爸爸我搬一下试试可以吗?”我的好奇心促使我这样问“你小孩儿搬不动”爸爸摇了摇头,在我的再三请求下,爸爸同意让我办了,刚把手放到箱子下面,我的手就感觉不到新鲜的空气了,我慢慢的'向外移动,可是不管我怎么用力,箱子还是纹丝不动。我放弃了,到了中午我们又回到了办公室,爸爸的手已经冻僵了,中午我们点了盒饭,全都是菜。正当我想这可怎么吃的时候爸爸把一盒盒饭放到我面前,这一个看起来好吃多了。吃完饭,我坐车回到了家。

通过今天这一天,我知道了,我的父母真的很不容易。他们是我一生中最重要的人,他们不仅给予了我生命,还将我抚养成人,传授着我做人的道理。所以我认为我应该从现在开始孝敬父母,让他们也感受到来自女儿的爱。

一天的工作感悟及心得篇十二

大家都教 ,出了社会就要学着聪明点,大家都不是省油的灯咯. 真是这样啊. 大家都维持着表面的和平.

做人难 难做人 人难做 好像有些明白这话的含义 哈哈 .

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昨天第一天上班,上午熟悉了流程,下午就开始对着电脑不停的工作,比体力活好不到哪去,数字太多,程序不熟练,有点繁琐。一遍又一遍,速度就出来了,只是到晚电脑反应速度越来越慢,到了下班时间,松了口气,却见旁边的人都不起身,还在木然地对着那猪脑般的电脑。接着便是经理通知“加班”,分了任务,加班到21:46,右手握鼠标都快伸不开了。加班前我就看了我坐的两辆公交车的末班分别是八点、九点,只是我们竟然到了十点。手机早就没电,自动关机了,一同事借我手机打了个电话回家,另一同事借了万能充给我,才打电话叫我哥来接我。只是不幸,外面一直下着大雨,我要等,等雨停了我哥才能来。一起加班呢同事都走了,我来到十字路口,站着,看着大酒店绚丽的灯光,路上穿梭的车流,稀少的人,心里茫然若失。不停滴打电话催我哥,虽然感觉不好意思,可是站那心真慌。接到我哥电话,才踏实了。 来到叔叔家小区前那个大坡,车还是上不来,可能电不足了。之前几次,来到大坡前我就愁着要下来走路,每次都走,多点少点,这次最多。回到家,马上十一点,爷爷奶奶,叔叔阿姨都很关心我第一天上班状况,问了些,奶奶留了菜,阿姨煎了两个蛋给我,冒着烫撕了块在嘴里,很想拥抱她一下。

今早没睡够就被闹醒了,第一反应要去上班!没犹豫就起床了,出门看下着雨。要等的公交车总是不出现,坐了另一辆备选的,走得更远一点,车上很挤,我感觉到不正常了,下车果真:包被割了!手机没了!钱还在!

上班时还是唠叨了一下今早的遭遇,只是这与工作无关,而且也没人会关心这么多,劝自己平静下来。只是害怕贼人会看着号码来勒索那一套,担心了一上午。12点,下班,有人打卡走了,多数还在接着做,经理出来叫点饭,我看出来了中午也加班。我没叫饭,跑了。走在路上,雨不大,人很多,不知道去哪?路过小商店,看到柜台上摆着电话,首先拨了自己的号,已关机;给我爸打了一个,问他们有没有接到我号码打的电话,又很紧张地问他们在干嘛?爸说“在买个床,你床不是坏了吗?买个么呢回来就有新的。你问的什么号码打电话,怎么回事?”——“我手机又着偷了,要是我号码打给你们,说我怎么了,怎么了,要钱的话是假的,是骗子,别信”——“恩,知道了,偷了就算了,回来再买........”——“恩,么不说了,我上班到星期六,星期六晚上就回来,那挂了”。挂了电话,我还是哭了,委屈?心酸?温暖?认不得是哪多点,撑着伞漫无目的地走。

下午接着上班,依然加班,我没坚持下来,到七点,完成了一部分和就经理打招呼走了。第二天上班的感觉还是很累!吃完饭就坐在这,手酸的,麻的。很久没记日记了,今天写了一篇久违的流水账。

谢谢以上提到的所有人,还有正在和我聊着这一切的姨!

人的一生就像城市中的公交车,有许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。2015年5月10日起,我加入了“汉石”团队中,开始了我的一个新的征程,转眼间五个月过去了,回顾这一段时间的工作情况,我感想颇多。

首先要找准自己的工作定位,明确自己的工作职责,在努力做好本职工作的同时,要加强同事之间的沟通,提高团队合作精神。我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队合作精神是我们工作取胜的关键。在我们的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,才能充分利用好公司的优势资源,最大限度地为公司创造效益,当然公司的快速发展也会带动我们个人的发展。

二是工作中遇到问题不要怨天尤人,从改造自己入手,适应环境。当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,不断学习新知识、新理念和新方法,平时在工作中及时反思自己操作过程中存在的问题,努力培养和提升自己各方面的能力。

受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,细节决定成败。工作中不断地调整自己的心态,以积极的心态做事,一个人如果在任何时候都能保持快乐、积极的心态,那么这个人一定是生活中的强者,因为快乐积极的态度会让人变得坚强有力起来。

以上是本人对近期工作的一点点感想,请各位领导批评指正!

刘成

2015年10月20日

今日工作所感

刚刚加入瑞博外语的我——李洁,有着激情,认真地态度去融入这个大家庭。老师们的友好,对待孩子的那份负责,深深地打动了我,老师们为了我们的自身价值和目标努力吧!

今天一天学到的知识蛮受益匪浅的。上午听了薛霞老师的课,从课堂的流程自己是知道一点的,当然waiming up 是跳一段视频舞蹈,能够调动学生们的积极性,先热身一下,下面环节是学习新课的时间,主要是复习过年前学习的单词还有语法,当然在复习的时候,薛老师采用了很好的记忆方法,用比较chant 的说法能够让学生们很好的`记忆单词。在语法讲解的时候很到位,这是我要学习的地方。

dialogue,先带学生读一下,再让学生们去起小小的翻译一下,最后两两搭配 去表演对话。 这两节课,感觉学生们还蛮配合的,很有激情,自身需要改进的地方:多向其他老师学习更好地教学方法。

下午主要在冬令营那边一起参与活动,学生们跳得舞蹈很有活力。我也跟着学了几遍,挺简单的,后来我跳得得心应手了。 之后是魔法气球,这个活动主要是考验孩子们的团队合作和动手能力哦~孩子们忙得不亦乐乎。孩子们先用气筒吹气球,然后再做他们想做的东西,挺有想象力和 创造力的!最后我们的老师们拿出来 报春季的礼品,孩子们都挺开心的,争着,抢着要看看什么新鲜的东西。看着孩子们的笑脸,自己真的狠开心的!

今天收获挺大的哦!!加油吧!老师们!

一天的工作感悟及心得篇十三

怀着激动的心情,在进行了几天的前期准备后,红会三下乡终于正式开始了。工作安排了之后,第二天我们早早的集合就开始了我们今天一天的社会实践之旅。

上午我参加的是健康咨询的队伍,我的主要任务是为健康咨询组的同学帮忙,并在周围的居民里进行宣传。迎着朝阳,我们来到了西湖公园附近的先锋社区,由于社区没有座椅提供,我们在社区的普亲养老中心门前的石椅石凳上进行认真清洁之后,便拿出我们测血糖血型血压的设备准备为居民义诊。队员们都穿上队服,健康咨询组的同学换上神圣的白大褂,挂好队旗,一切准备就绪啦。之后我们几名负责宣传的同学带着宣传单向附近居民宣传。让我感动的是有很多走在路上的叔叔阿姨爷爷奶奶都愿意停下来听我们讲,然后拿着我们的宣传单去测量,支持我们这些学生的实践活动,我感受到了社区居民的热心热情,在他们测量完并得到一些建议之后,脸上满意的笑容是我永远忘不了的,让我感受到了我们活动的意义和服务社会带来的快乐。之后调研组的几位同学带着他们的调研任务前往先锋社区的社区医院进行了调查,上午的活动在合影留念后结束了。

下午是去另一个社区进行义卖和爱心募捐活动,还有宣讲组的三名同学在社区健康知识宣讲。在烈日下,同学们都坚守在自己的岗位上,社区的居民也很支持我们的活动。虽然下午天气炎热,有很多小朋友在这里陪伴我们,让我的义卖和募捐活动十分热闹。到了傍晚的时候,不少大人下班回来了,路过小区门口看见我们的活动,都给我们捐赠了一些爱心,虽然烈日炎炎,但他们的爱心让我觉得如三月暖阳般温暖。三名宣讲组的同学和负责宣传在室内为社区的居民尽心健康知识宣讲,讲解了有关心肺脑复苏、夏季中暑等健康知识,对于居民日常生活非常实用。

对于我来说,能够和大家一起参加红会三下乡活动是我的荣幸,在今天的活动中我感受到了很多温情,增进了我与队友之间的友谊,我一定会在接下来的日子里继续努力,积极配合三下乡的工作,尽我所能帮助大家。

一天的工作感悟及心得篇十四

今天早上我和调查组的队员们从徐闻第二中学出发,坐摩托车经大半个小时后,来到了大汉三墩旅游区。

我们来到的第一站是仕尾村。从大汉饭家门口下的车,入眼,是一道道美丽的景色,郁郁葱葱的树木,古朴的文物雕像,漂泛小船渔舟的海景……我和队员们分成了两组,一组进村调查当地居民对旅游景区的了解和看法,一组去旅游景区处调查旅客对景点的感觉和意见。我在后一组。

从汉港海上丝绸之路的碑文出发到三墩南大门,我们途经汉港大堤、三元登科、靖海石犬、延客堂(徐闻历史纪念馆)等景点,风景美不胜收。一路上,我们一边调查,请旅客帮忙填写调查问卷和向当地居民询问景点情况;一边拍照记录,考查。其中,我发现当地居民留在该地大多为中老年人,他们十分热情好客,勤奋劳作,安居乐业。民风相当淳朴。若你会当地语言定能和他们展开热烈的交谈。他们会十分乐意与你分享身边的事物。在这样的景点,有这样的居民,真的十分的美好。可惜的是,该地景区旅客量少,只有少数自驾游的或过路的'。经调查发现,原因大致为炎热的天气情况,落后的交通设施,偏僻的地理位置等。在此增加了我们调查旅客的难度,使我们调查问卷的热情有所下降,只完成了小部分的问卷。幸好在中午时,调查村落那组传来好消息,他们已经完成了问卷的任务,还带回一些调查趣事。这使得士气得到大大的鼓舞。

在这,我们还要感谢后勤组的同学不辞远程送饭、送水来给我们。到了下午还和我们一起完成一部分的问卷,结束了一天的调查。整体来讲我们的队员们都是很不错的,认真地工作,团结互助。我相信以后我们可以做得更好的。

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