最热内审报告模版(模板18篇)

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最热内审报告模版(模板18篇)
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报告的目的是向读者传达具体的信息和观点,因此必须确保内容的完整性和精确性。在编写报告之前,可以先进行大纲的制定,以帮助自己更好地组织思路和结构。通过阅读范文,我们可以学习到不同类型报告的写作技巧和结构安排。%20

内审报告模版篇一

1、20xx年10月17日在iso90001顾问老师的指导下,公司组织内审员对各部门进行了iso9001正式发布以来第五次内部审核。在内审过程中得到公司领导的高度重视,同时也得到了各部门的积极配合和支持,内审工作人员在时间紧、任务重的情况下,认真负责、客观公正,通过交谈、询问、查阅有关文件记录,现场观察等方法,收集客观证据,并认真做好检查记录,在审核过程中,对于做得不够或不清楚的,与受审部门负责人一起进行了探讨。末次会议上通过审核结果,与此同时,向各责任部门开出了壹份不合格项,提出了整改和纠正的完成期限。

2、此次内审虽然按照内部审核计划,圆满完成了内审任务,但存在一些问题,综合反馈情况,分析原因主要有以下几点:

(1)由于人员流动大,各部门、各相关责任人对质量管理体系标准、文件要求不熟悉,对体系要求了解不够深入,思想上重视不够。

(2)各部门对is09001质量管理体系理解还不够深入,对《质量手册》、《程序文件》、《作业指导书》学习不够,在质量管理体系运行过程中,没有严格按照相关的文件执行,还摆脱不了过去的老习惯。

3、质量方针和质量目标的实施情况。

通过对单位内部审核和质量目标的统计,质量目标完成情况如下:

20xx年第三季度质量目标考核完成记录。

通过对质量目标的分析,可以看出公司正按照质量方针“按时按质按量提供满足客户要求的产品和服务,不断进步,成就精典”的方向运行,产品质量较以前有较大幅度的提高,公司的质量方针是适宜的。

4、纠正/预防措施的落实情况。

(1)落实情况:

本次内审,共开具贰份《纠正措施报告表》,对不合格内容、责任部门进行了相应的识别,进行原因分析,提出纠正措施,并组织了实施,纠正结果全部得以验证(合格)。

(2)分析评价:

通过内审,认为公司的质量管理体系适用于“礼品电话机、陈列类艺术礼品、奖品的开发、生产、销售”过程,作业指导书基本涵盖了公司的所有业务,质量管理体系是充分、适宜和有效的。

1、提高了质量管理过程的监控能力。根据产品开发、生产的一般规律,我们从目的,范围、职责、程序、责任等方面对每一岗位进行了梳理。通过编制和实施iso9001质量管理体系文件,使公司各项工作做到了事前有策划,实施有防范、过程有记录、责任有追溯。

2、促进目标管理的落实。质量管理体系通过对质量目标的量化与细化,以及具体的实施意见,并分解到部门、落实到人,人人按照质量标准工作,目标非常明确,从而使质量管理工作转向程序化。

3、促进了规范化管理水平的提高,通过对整体质量工作的程序化、制度化管理,能够及时发现问题,随时将问题解决在萌芽状态,从而确保了产品质量和服务质量。

4、提高了员工队伍的整体素质。质量管理体系的建立和运行,对全体员工提出很高的素质要求,强制性地要求全体员工要学知识、强技能,同时由于质量管理体系自身不断改进,提高标准、全体员工的管理水平和工作技能也能在体系的不断改进中得到迅速提高。

1、加强对质量管理体系文件的培训与学习,确保员工能准确理解规范、标准要求。

2、加强公司贯标工作的组织和协调,确保各项工作能严格按照规定程序运作。

内审报告模版篇二

是贴合iso9001:2008标准要求建立、实施和维持的;本次内审是成功、有效的;9001:2008质量管理体系是朝一个良好的方向发展,产品的质量和环境绩效也得到提高和改善。

在本次质量体系内部审核中,质量管理体系各部门出现的问题主要集成中在iso9001:2008标准4。2。4、6。2。2、8。2。4、8。5。2、7。4。2、7。5。1要素中;这些问题体现出了本公司部针对性iso9001:2008质量管理体系日常执行工作仍存在很多不到位、不彻底、个别人员意识薄弱的实际状况。因此,,在以后的质量管理活动中,我们仍要针对本次审中出现的问题进行分析总结纠正、预防,如:深化检验及记录意识、对质量体系运行控制监督等;各部门要加强质量/环境意识培训、法律/法规的培训,持续改善,全员参与,逐步完善本公司的iso9001:2008质量管理体系,提高质量管理水平,使本公司的iso9001:2008质量管理体系得以更加完善及有效实施!

内审报告模版篇三

系及过程改善o迎接第三方审核。

小组成员:黄俊

5。工作分配:见内部质量体系审核计划。6。不贴合项分布:

6。1发生地点:1)纸箱营业部(附件)已发出《纠正与预防措施单》no。qcar01。

2)人事部(附件)已发出《纠正与预防措施单》no。qcar200902。

7。总结:

7。1不贴合项趋势

年度内审不贴合项外审不贴合项轻微严重轻微严重

箱部1无人事部1

7。2质量管理体系方面:本公司按iso9001:《质量管理体系要求》

和持续所做的承诺。为全体员工参与质量工作创造了良好的氛围与条件,全体员工能够根据质量管理工作的需要构成自觉的意识,认识到所从事工作对质量管理体系运行的重要性和相关性,以及如何为实现质量目标做出贡献。

深圳天包b材料有限公司

内部审核总结报告

gd-f-008-0。0

7。4资源管理方面:本公司具备纸板、分纸、印刷、模切、开槽、钉盒、

组装等产品实现过程所需要的各种设备,并持续适当的维护,能满足目前产品加工制造的基本要求,各类人员也能满足相关工作的潜力要求。

7。5产品实现方面:本公司较好地控制了产品实现过程的关键活动,对顾客要求进行了识别与控制,在采购方面能够较好地按质量要求实施分级控制。生产现场整洁,管理有序,员工操作基本能遵守各项管理程序与管理制度的要求。产品实物质量能够到达产品技术标准规定的要求,满足了顾客要求。

7。6测量、分析和改善方面:本公司对产品的监视和测量工作比较重视,产品实现各阶段监视和测量管理控制工作认真,贴合有关技术规程要求,产品质量满足顾客和法律法规要求。本公司还应加强自我完善机制,加强纠正、预防措施的实施力度和数据分析的使用,加强对顾客满意信息的监视和测量,以及持续改善的实施。

7。7透过对本公司质量体系要素、场所和活动为期三天的内审,公司qms在审核范围内基本贴合审核准则并得到实施o已初步具有防止不合格满足顾客要求与法律法规潜力o已初步具有持续改善的机制。但由于内审是一种抽样性的检查,可能仍有许多不贴合项未能发现,因此要求各部门主管要认真学习文件,领会文件的精神,培圳本部门员工,使人人都能以质量体系文件规定作为工作的准绳,从而使质量体系有效的运行,及时发现问题,采取纠正和预防措施,使体系不断完善,不断改善。

8。结论:质量管理体系运行基本有效,满足质量管理体系标准的要求,产品和服务质量基本满足顾客和法律法规的要求。

9。内部审核总结报告分发各部门主管,副本呈陈董事总经理。

内审报告模版篇四

根据《陇西县教育体育局教育经费内部审计整改通知书》文件精神,结合我校审计检查实际情况,现就我校本次整改情况报告如下:

为确保此次整改工作顺利进行,我校成立了以校长为组长的资金收支情况及票据规范整理装订的自查整改小组,积极开展自查整改工作。

成立整改小组后,我校按要求认真落实文件精神,对照文件内容进行自查,制定了相应工作的方案,及时发现和解决存在的问题,以期达到“及时发现、及时沟通、及时处理、不留死角”的目标,使学校保持良性运行的轨道。

我校对内部财务管理制度的建立健全和执行情况进行了自查整改。

1、规范财务收支结转,规范记账科目。

2、对不准确的数据进行核算,找出了原因并进行了重新整理记账。

3、对所有票据进行自查,没有附清单的票据已全部补办齐全。

4、会计营养餐账务已与营养餐管理人员的账务进行了核对,并分开记账。

5、重新整理和规范了记账凭证的装订。

内审报告模版篇五

自查报告中的文字表述要实事求是,既要肯定成绩,又不能虚报浮夸,凡是用数据来说明的事项,数据必须真实准确。以下是豆花问答网小编整理的gsp内审年度自查报告模板,欢迎阅读!

xx医药商店成立于200x年x月x日,是一家个体零售企业,经营范围包括:中药钦片、中成药、化学药制剂、抗生素、生化制品、生物制,商店地址为xx镇xx号,经营场所xx平方米,仓库面积xx平方米(全部为阴凉库),冰箱有效容积为189l。开业以来销售额近x万元,毛利润xx元。经营药品近xxx种,所有经营行为均符合国家规定的法律法规要求,开业以来无经销假劣药品。

药店坚持“诚招顾客、信誉第一”的经营为宗旨,把gsp作为企业质量标准,药店一开业就有意识地按照gsp认证的要求开展经营活动,力求使质量管理工作规范化。尤其是今年以来,我们通过对药品法律法规和gsp及其实施细则的不断学习,逐条逐项对照gsp认证的标准,反复自查整改,收到了明显的效果,药店的质量管理工作水平有了实质性的提高,本店认为目前已基本达到了gsp认证标准的要求,现将本店实施gsp认证工作情况作如下汇报:

一、机构设置与人员配置。

gsp的实施工作涉及药品的购、存、销及售后服务等多个环节,是全员、全过程的管理。为了保证gsp认证工作的顺利实施,由企业负责人具体负责gsp认证组织和协调工作,同时配备企业质量负责人,具体负责企业质量管理工作并组织gsp认证工作落实。企业现有员工x人,药学专业技术人员x名(药师),质量负责人为药师,具体负责实施企业质量管理制度和经营管理过程中各项质量管理工作的管理与审核及零售处方审核工作,保证药品和服务质量,所有员工均按上岗要求经过专业培训取得上岗证,此外药店每年定期组织员工参加健康体检,并为每位员工建立健康档案,确保健康体检合格的`员工担任直接接触药品的工作。目前药店人员配置较为合理,符合gsp认证工作的规范要求。

二、重视宣传及教育培训工作。

为了顺利实施gsp认证工作,提高员工专业素质和质量意识,拟定培训计划通过内外培训相结合方式,先后组织相关人员参加岗位技术培训、营销技术培训及gsp专项学习等,gsp专项学习内容涉及药品经营的相关法律法规、药品质量管理知识以及药店制定的质量管理制度、工作程序、质量职责等。通过学习培训,大大提高了广大员工的专业素质及岗位技能,使员工认识到gsp是药品经营活动必须遵循的准绳,确保了gsp认证工作的顺利进行并落到实处。

三、

完善质量管理制度。

根据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》及《药品零售企业gsp认证检查评定标准》的要求,结合本企业自身的实际情况,药店质量负责人组织有关人员制定了《药店质量管理制》、《各级人员质量职责》、《药品质量控制程序》,让每位员工明确各个岗位质量管理规定,使工作有章可循。药店质量负责人组根据制度的规定,每半年对各项制度的执行情况进行考核,发现问题,立即整改,及时纠正。

四、加大硬件投入,完善设施设备。

同时配置了货架,并添置了防鼠设备,使仓库达到了防尘、防潮、防污染及防虫、防鼠、防霉变的要求,库区内务有消防安全设备。同时药店对仓库进行分区管理,色标明显,使仓库四区划分符合gsp的要求。

五、严格把关,加强购、存、销质量管理。

为保证质量管理工作有效到位,药店对药品购、存、销等环节进行全面系统的管理,全程跟踪,同时药店对经营全过程的管理都有详细真实的记录,保证药品进货渠道合法,药品质量合格、管理跟踪到位,有效地防止各类质量事故的发生。药店开业以来无经销假劣药品,未出现与药品质量有关的不良反应及客户投诉。

六、药店在药品的购、存、销及售后服务过程中,具体做到以下几点。

购进进口药品要求供货方提供加盖供货单位质量管理机构原印章《进口药品注册证》或《医药产品注册证》、《进口药品检验报告书》的复印件:从源头上把好质量关。

2、药品的验收关。

验收员根据相应的法律法规、合同的质量条款以及的质量标准,对药品的外观形状、包装及标识严格的验收,不符合要求的坚决予以拒收。

3、规范药品陈列管理。

药店根据gsp要求,规范药品陈列管理工作,做到按用途分类摆放,同时做好药品与非药品、内服药与外用药、易串味的药品分开存放,处方药与非处方药分柜以及拆零药品专柜存放,并标志明显、清晰。每月对陈列药品进行检查并如实记录。

4、重视药品的养护工作。

根据药店的质量管理制度,养护员根据药品储存条件对药品进行合理的储存及陈列,每日上午、下午准时记录仓库及营业场所的温湿度情况,在温湿度不符合药品储存要求时,及时采取调控措施。同时按季对库存一般药品进行循检,对重点养护品种每月进行循检,重点养护品种还建立养护档案,养护记录做到真实、完善、规范。

5、做好药品的销售工作。

并提供咨询服务,指导顾客安全合理用药。

通过实施gsp认证,企业经营质量管理体系得到不断完善;

经营质量管理水平得到不断提高;

企业信誉得到增强;

企业得以持续壮大与发展。当然对照《药品经营质量管理规范》及实施细则的各项条款标准,药店的质量管理工作尚有一些薄弱之处,如药品质量管理考核力度不够深入、培训工作开展不够仔细等,有待进一步改进。通过这次自查,基本能够达到gsp认证的规范要求,恳求上级有关部门对我店进行药品经营质量管理规范的认证。

根据《中华人民共和国药品管理法》和新版《药品经营质量管理规范》及《药品经营质量管理规范实施细则》的要求,我药房对实施gsp工作高度重视,并进行了认真准备和全面检查,现将我药房实施gsp认证工作及自查情况报告如下:

一、企业概况。

本店成立于20xx年11月21日店,位于田苑新村17栋12号网点,企业负责人吴爱枝,质量负责人吴爱枝。经营范围:处方药与非处方药、中成药、化学药制剂、抗生素制剂、生化药品、乙类非处方药等。现有职工4人,其中从业药师1人,已取得上岗证有3人,营业面积106平方米。经营品种有800多种。

二、质量管理与制度。

由于我店规模小、人员少、业务少,鉴于此种情况只是设立质量管理组,由4名同组成:分别是药店法人:吴艳、质量管理负责人:吴爱枝(兼驻店药师)、验收员:沈芸芸、养护员:李芳。营业伊始,我药房就是按照gsp要求制定了一套适合自己实际情况的药品经营质量管理文件,经营过程中,我药房严格按照gsp要求去做。在营业的初期,有些制度执行的不好、存在过工作不规范的现象,后经过几次整改现在制度已完全得到落实,已完全符合新版《gsp》要求。

三、人员与培训。

为了不断提高全体员工的专业技术素质,制定了学习培训计划,定期的组织全体员工学习药品管理法律法规和专业技术知识,每六个月进行一次考核,并建立培训档案。

四、设施与设备。

本企业根据新版gsp要求配备了电脑及符合相关管理要求的药品进销存管理软件,在营业场所配置了检测温湿度的设备,现备有温湿度计、空调。并配置了防鼠、防虫、防火设备等。营业场所清洁、明亮,营业货架、柜台齐备。

五、药品进货、验收管理。

药品销售人员的身份证复印件;

进口药品应有中文标识的说明书。对首营企业和首营药品实行审核制度。企业建立了药品购进台帐,台帐真实、完整地记录药品购进情况,做到票、帐、物相符,再根据相关程序录入电脑做好各项基础工作。

封签、封条有无破损;

瓶签要粘贴牢固。(3)药品标签说明书上明确印有药品的通用名称、成份、规格、生产企业名称、批准文号、生产批号、生产日期、有效期等。标签或说明书上还应有适应症或功能主治、用法用量、禁忌、不良反应、注意事项以及贮存条件等。(4)验收进口药品其包装的标签以中文注明名称、主要成份以及注册号,有中文说明书,并附有《进口药品注册证》、《进口药材批件》和《进口药品检验报告书》,并加盖供货单位质量管理机构红印章的复印件。及时收集药品不良反应情况,出现不良反应马上上报药监部门。

六、药品储存、养护与陈列(零售)管理。

每月定时对库存及陈列药品进行养护检查,并按要求记录等等。

七、销售与售后服务。

在营业场所明示服务公约、公布监督电话和设置顾客意见簿。对顾客的评价和投诉及时加以解决,对顾客反映的药品质量问题,认真对待,详细记录,及时处理。

八、计算机软件系统。

计算机系统为国内知名大公司:深圳万国思讯软件有限公司开发。相关模块符合新版gsp应用要求,每天对库存量自动提醒,每月对库存近效期产品可做催销提醒,到期企业及到期药品自动限制相关采购验收销售等活动,对含麻制剂可自动进行限量及登记姓名和身份证销售等。

九、自查情况。

我药房成立自查组,由经理吴艳带队、质量负责人主抓,对本店实施gsp管理情况进行自查和整改:

一是对有关档案、记录进行科学地归纳和整理;

二是对货架上销售标签规范填写;

三是对店面卫生重新打扫;

四是对分类管理的情况进行进一步检查并规范。通过自查自纠活动gsp管理水平得到进一步提高。

通过gsp自查,我们认为已初步达到标准要求,现提出认证申请,欢迎各位领导前来检查指导。

一、质量管理机构和制度。

根据gsp的相关规定和要求,逐步修订、审核各项质量管理制度,质量工作程序,机构及岗位职责,使公司质量管理工作做到有据可依,有章可循,完善了公司质量管理体系文件,使各项质量管理制度和工作程序得到有效执行。

企业设立了独立的质量管理部和专职验收、养护组。质管部下设质量管理组和质量验收组,能够贯彻执行有关药品法律法规及公司质量管理文件,质管部在企业运行各环节行使质量管理职能,在企业内部对药品质量具有裁决权。

企业制定了质量管理体系内部审核制度,定期对gsp运行情况进行内部审核,以确保质量体系的正常运转。

二、人员培训。

为提高全体员工综合素质,我公司除积极参加省、市组织的各种培训外,还举行了一系列的公司内部培训。其中包括法律法规培训、本公司制度、工作程序、责任制培训、各岗位技能培训、药品分类知识培训及员工道德教育等。所有培训均进行考核,建立培训档案及考核档案,取得较为明显的培训效果。

企业领导层人员也很重视对国家有关药品法律法规和药品经营管理知识的学习,定期组织学习和培训。企业负责人和质量负责人均为大学本科毕业,分管质量的副总经理、质管部经理等质量管理人员均为执业药师,并有本科以上学历,具有较丰富的实践经验和管理能力。从事质量验收、养护和销售人员均具有专科以上文化程度。

按照gsp对各类人员的要求,公司对直接接触药品的从业人员进行健康检查,合格后持证上岗,并建立健康档案,在工作中严格依据有关规章制度执行。

三、设施设备。

我公司经营和办公场所面积***平方米,能满足日常业务及办公要求,办公场所环境明亮、整洁、布局合理,并配备必要现代化办公设备,对进销存实行电脑化管理。

仓库面积***平方米,其中冷库***平方米,阴凉库***平方米,中药材和中药饮片库***平方米,医疗器械库***平方米,能够适应我公司所储存药品的要求。库房做到合理布局,地面平整,门窗严密,无污染源,具防尘、防潮、防霉、防污染、防虫、防鼠、防鸟、设备、设施,具符合要求的防火安全设施。待验区,合格品区,不合格品区,退货区,发货区实行色标管理,合格品区与不合格品区及退货区有效隔离,储存作业区,辅助作业区,办公生活区有效分开。各库房温湿度监测与调控设备齐全,能适应公司所经营药品按理化性质和储存条件分库分区存放要求。

验收养护室***平方米,配备千分之一天平、澄明度检测仪、水分测定仪、紫外荧光灯、标准比色液、显微镜、标本室、零货区以及干燥降氧、熏蒸、养护等专项设备,各种验收养护仪器设备均建立设备档案及使用、维护档案。

四、进货管理。

药品的购进管理是药品经营中质量控制的第一关,也是确保企业经营行为的合法性、保证药品经营质量的关键环节。我公司坚持以质量为前提,按需进货的原则,实行药品统一管理,由采购部门组织采购,各业务部们分别销售。采购部每月制定采购计划,采购计划制定需有质管部相关人员参加,并上报分管领导审批后备案。

严把药品采购质量关,认真执行首营企业、首营品种审批制度及其程序,药品购进制度及其程序,重视供货单位质量保证体系情况调查,确保所有供货单位及采购药品的合法性,与供货单位百分百签订药品质量保证协议书,药品购进凭证完整真实,建立合格供货方档案。

五、验收管理。

我公司质管部负责购进药品和销售退回药品的质量验收,质管部设立了专门的验收小组,验收员严格按照质量验收的相关制度和程序在养护室进行。

验收人员依照法定标准和采购合同对购进药品按照规定比例逐批进行药品质量验收,对首营品种、针剂、各种剂型首次进货药品均进行药品外观性状的验收检查,对不合格药品及假劣药品坚决予以拒收保,证入库药品验收合格率100%。进口药品均有加盖供货方质量管理机构原印章的进口药品注册证和进口药品检验报告。外用药品,otc药品均按照规定的标识验收。

药品验收记录是企业质量验收的核心依据,凡验收合格的药品,必须详细填写质量验收记录,记录内容应真实完整,做好验收结论并有相关人员签字,验收记录需按规定保存。

六、储存与养护。

在药品的储存方面,我公司严格按照药品的储存要求分库分类存放,首先按照药品的所需要的储存条件分别存放于常温库、阴凉库和冷藏库内,其次,按照其自然属性将内服与外用药品分开存放,易串味药品,非药品专库存放,将近效期药品报表每月按照规定时间填报。

每天做好温湿度记录,及时调整仓库温湿度,发现问题及时上报。

对于公司销售退回的药品,按照相关操作规程处理,保管员凭销售部门开具的退货凭证收货并存放在退货区,验收员验收合格后置入合格品库,对经验收不合格的存放不合格区,不合格药品的确认、报告、报损、销毁均按照规定程序进行,并建立完善的记录档案。

七、出库与运输。

根据药品的理化性质和运输条件,配备保温、防寒等必要的冷藏和保温设备及运输安全设施,保证运输途中药品质量。

八、销售和售后服务。

为加强药品销售与服务,保管员、复核员对药品的数量进行认真复核,并检查药品的质量。销售部门严格按照有关法律法规和企业的质量管理制度进行销售活动,确保将药品销售给具有合法资格的单位。坚持依法经营,不与无药品经营和使用资格的单位发生业务关系,做到药品销售均有合法票据,建立完整的销售记录。

保证服务质量,执行质量查询制度,做好售后服务。公司倡导热情服务,并建立客户投诉记录档案,跟踪落实。公司定期对客户和供货商进行药品质量查询,对药品质量信息及时传递反馈,定期汇总,建立药品质量查询记录和质量信息传递反馈记录。对药品不良反应发生情况进行跟踪监测,及时上报,及时追回药品,保证药品安全有效。

福鼎市康弘药店gsp认证自查报告康弘药店成立于2003年3月,经营地址在福鼎市太姥大道171-173号。经营方式为普通合伙人企业,经营范围为中成药、中药饮片、化学药制剂、抗生素制剂、生化药品。上次认证时间在2009年11月31日并通过跟踪检查,《药品经营质量管理规范认证证书》有效期至2014年11月20日。为这次认证、换证工作,我店根据《药品经营质量管理规范认证证书》和《药品零售企业gsp认证检查评定标准》对本店进行自查。

一、企业法定代表人沈雪玲负责药店全面工作,质量负责人江华负责药店日常管理工作及质量管理工作,贯彻执行gsp,确保经营符合规范要求,同时负责处方审方工作。陈旭负责验收药品入库,陈虹负责药品养护工作,陈敬皓负责药店信息化管理工作,兰齐娥负责药店日常营业工作。

二、积极组织员工参加各级药监部门、药协会、人事局主办的各项培训和继续教育学习提高员工质量,同时进行药品法律法规和职业道德的培训,并建立员工培训档案。

三、我店完全按照gsp的要求配备了电脑、空调、冷藏柜、电风扇、温湿度计、防鼠工具等设备,并对设备实施定期检查保养,货架分类摆放。

按品名、规格、剂型、生产厂商、批号、批准文号、生产日期、有效期、数量、内外包装、标签、说明书等进行检查,对进口药品还查验符合要求的《进口药品注册证》、《进口药品检验报告书》。

五、我店对陈列药品按功能、剂型分类摆放,药品与非药品、处方药与非处方药分开陈列、内服与外用药、性质相互影响、易串味药品分开摆放,同时按要求对药品进行养护并做好记录,包括对空调,温湿度计等养护设备的养护记录。

六、药品销售直接面对顾客,因此营业员上岗需培训考核合格。并每年进行健康检查,取得健康证方可上岗工作。营业时统一着装,并佩戴工作牌,正确介绍药品,不误导消费者,还为顾客提供便民服务,严格遵守含麻药品及特殊管理药品的管理,凭医生处方销售处方药并做好销售记录。

七、我店安装了博信医药管理系统,提供了监管部门对接端口,加强远程控制与管理。推动和促进药品市场诚信体系的建设,保障人民用药安全有效。

福鼎市康弘药店。

2014.9.1。

内审报告模版篇六

内审查找不符合项主要从以下几方面查找:

1、原始记录修改是否复核规定。

2、样品是否粘贴唯一性标识。

3、检测员是否持证上岗。

4、人员培训计划是否完善。

5、检测报告副本是否及时整档。

6、有无日常质量监督记录。

7、有无比对和能力验证计划和记录。

8、有无任命负责人等任命书。

9、样品室已检区和待检区是否有标识。

10、检测区是否有外来人员禁止入内标识。

11、仪器设备是否能满足检测要求。

12、仪器设备是否粘贴了唯一性标识。

13、是否制定了仪器检测/校准计划、是否有仪器设备一览表。

14、是否制定了期间核查计划,设备是否进行了期间核查。

15、是否对外部供应和服务商能力进行了调查,供应商目录和资质证明材料。

16、干湿温度计是否注水。

17、是否有环境温湿度记录。

18、是否有仪器设备使用记录。

19、是否有仪器设备维护计划记录,及设备验收记录。

20、是否有仪器设备档案和人员档案。

21、新购置的仪器设备是否有购置申请。

22、受控文件是否盖有受控章、受控文件是否有受控文件一览表、文件发放是否有发放记录。

23、有无消防设施。

24、使用的标准是否现行有效。

25、是否有标准物质一览表。

内审报告模版篇七

(摘要版)

wh审字【20xx】008号

%……%审计委员会:

根据集团公司审计工作计划安排,我们于20xx年8月23日至8月31日对??有限公司20xx年1月1日至20xx年9月30日的经营状况、财务收支状况及内部管理控制等方面情况进行了调阅审计。目前审计工作已经结束,现将审计情况报告如下:

一、略被审计单位基本情况

二、略公司整体经营情况

三、审计发现问题、风险分析及改善建议

(一)会计核算方面的问题

1、未对“应收账款”计提坏账准备

《会计核算制度》规定“根据每月当期应收账款及其他应收款合计金额的4%计提坏账准备,计入当期损益”;但审计发现财务账面一直未计提坏账准备。

我们认为应收账款的账务处理未能体现会计谨慎性原则,不符合企业会计准则规定;会虚增利润,导致报表有误。

建议按照制度和准则的要求,按期计提坏账准备。

2、“存货跌价准备”的计提有误

《会计核算制度》规定“存货跌价准备:按当期期末库存金额的5?计提,累计存货跌价准备金额达到当期存货金额的20%时,可以不再计提”。但该司20xx年3月底和6月底在存货跌价准备金额都超过存货金额20%的情况下继续按照5?计提了存货跌价准备;且是按照期末存货的总额计提,未能采用商品型号或类别按成本价与市场价孰低的计提方法。

我们认为存货跌价准备账务处理未能真正体现会计谨慎性原则,不符合企业会计准则规定;会虚减当期利润,导致报表有误。

建议按照制度和准则的规定,准确计提存货跌价准备。

3、损益结算及分配处理不规范且违反国家法律规定

为了保护债权人和股东的利益,法律法规就公司的收益分配作出了规定,公

司的收益分配政策必须符合相关法律规范的要求。根据《公司法》等有关法规的规定,企业当年实现的净利润,应当按照如下顺序进行分配:(1)弥补以前年度亏损;(2)提取法定公积金,公司制企业必须按照税后利润的10%的比例提取法定公积金;(3)提取任意公积金(可以不提取);(4)向投资者分配利润。股份分配原则上应该从累计盈利中分派,无盈利不得支付股利,即所谓“无利不分”。但有盈利时未提取法定公积金,在无盈利的情况下又进行了利润分配;且股利分配的科目选择错误,应该是“应付股利或利润”,而非“其他应付款”。

我们认为账务处理既违反了国家法律法规,存在法律违规风险;又是一种错误的账务处理,需进行会计差错更正。

建议严格按照法律法规的规定进行利润分配和账务处理,以防范法律违规的风险。

(二)财务管理方面的问题

1、记账凭证没有附件

财政部《会计基础工作规范》规定:除结帐和更正错误的记账凭证可以不附原始凭证外,其他记账凭证必须附有原始凭证。无外来原始凭证的,可以自制原始凭证;但自制原始凭证必须有经办单位领导人或者其指定的人员签名或者盖章。审计期间发现存在大量无附件的记账凭证(例如:20xx年6月记190#计提利息和存货跌价准备)。

记账凭证没有附件既违反国家财务法规,又容易导致审计人员无法判断该经济事项的真实性,会计处理的合理性。

建议严格执行国家财务法规,有外来原始凭证的附外来凭证;无外来原始凭证的,自行编制原始凭证并由相关人员签名或者盖章。

(三)经营管理方面的问题

1、未对客户信用进行系统管控

《客户授信评定与管理规定》规定:财务部根据申请资料内容将授信客户相关信息完整录入k3系统管理。审计过程中曾进入k3系统,进行客户信用审查,但发现无法取得客户信用信息。经询问相关人员得知,未把客户应收账款的信用期和信用额度录入k3系统中;日常管理中,财务人员依据《新旧客户的信用额度表》进行人工核对检查和管控。审计人员无法确定《新旧客户的信用额度表》所列示单位的完整性、信息的时效性及执行的真实性。

对客户进行信用不进行电子管控而人工管控,容易导致超信用期而未及时收款、超信用额度发货,进而导致出现坏账、死账,引起坏账损失的风险。

的客户超额销售;严格按照授信额度及授信期限及时催收货款,加速资金回笼,规避坏账风险。

2、业务员代客户垫付销售货款

审计过程中发现部分客户在未出现销售退回的情况下进行了退货款账务处理;进一步核实发现,此部分货款都退给了公司的业务员。退款原因是业务员前期替客户代垫了销售货款,现在客户自己付款给了#$$$%科技公司,故公司需将业务员代垫货款退还给个人。例如:20xx年1月25日记字173#凭证,退大连货款;20xx年6月22日记字173#凭证,退德州公司货款。这种业务员为拿到销售提成替客户代垫货款,待客户付款后再从公司将垫付货款领走的行为存在潜在的法律纠纷风险。

业务员代客户垫付销售货款既违背集团公司销售提成政策,又使业务员承担了客户拒付货款的潜在风险,还容易把客户拒付货款时的双方(公司、客户)法律纠纷演变为三方(公司、客户、业务员)法律纠纷问题。

建议严格执行集团销售提成政策,有效控制潜在的法律纠纷风险。

3、销售返利的支付存在违规现象

审计期间共计支付54笔销售返利,合计金额273,902.00元,其中:1笔由业务员领取现金后,打到对方公司账户;8笔由收款人和业务员签字后直接领取现金;剩余45笔全部由出纳转到返利收款单位的私人账户。通过对返利支付凭证逐笔检查,发现存在以下问题:同一客户返利支付给不同的收款人(如:北科、东方);不同客户返利支付给相同收款人(如:陈光、于乐);返利归属单位与收款单位不一致(通广返利汇给晓峰);同一客户不同业务员支付返利(如:通广)。

返利收款人与返利单位是否匹配尚需进一步确认;如两者不匹配,存在冒领返利的风险。

对于返利中存在的种种问题和疑问,建议重新审视现行的返利制度和返利操作过程。反思究竟是制度设计缺乏可操作性与现实情况脱节,还是人为原因、执行力问题。根据现实情况对制度重新修订,颁布通过后严格执行。

4、存在长期呆滞的存货

通过对库存的账龄分析发现存在一定数量长期呆滞的存货,其中半年至一年内的呆滞存货占总库存的6.02%,金额为52,944.78元;一年以上呆滞存货占总库存的`18.53%,金额为162,862.18元。此部分产品长期呆滞,存在较大的跌价风险;既占用资金又存在仓储成本。为降低存货跌价风险,建议首先努力做好销售预测工作,以销定购、尽量避免发生采购数量显著大于销售数量,造成库存积压;其次对已形成呆滞的存货,积极设法促销清理;最后对促销亦无法消耗的存货,按期及时上报集团公司进行报废清理审批,进行存货报废处理。

5、销售毛利率低下

销售纯毛利润严重低下,审计期间毛利率为0.73%,20xx年同期水平也仅为7.84%,本年至今累计毛利润几乎为零(以上未考虑收到的返利收入)。按客户分析来看:170家实现销售的客户中,37%的客户销售为负毛利,合计亏损132,452.58元(其中销售额最高的两家客户就亏损33,141.00元);24%的客户销售不产生利润;39%的客户销售为正毛利,合计盈利197,529.08元。按销售产品分析来看:129项实现销售的产品中,42%的产品不产生毛利甚至为负毛利(亏损最严重的3项产品为:scc-b1331p、scc-b5367p、scc-b5331p);只有58%的产品产生正毛利。在采购成本不可自主决定的情况下,毛利率低下的主要原因就是销售价格过低,给经销商的折扣过高。

过低的毛利率,首先会影响公司的生存和发展,其次会妨碍企业价值最大化目标的实现。建议合理提高销售价格;力争扩大高毛利率产品的销售比重,实现利润最大化。

四、略上次审计报告整改意见执行情况跟踪

五、财务指标评价(经营绩效评价)

详细指标和变动情况,见附件一《修正财务指标分析》。

六、审计结论

我们认为对内部控制制度建设及执行非常重视,现有的内部控制和会计核算制度总体上是有效的,只是在某些方面存在一定的缺陷。

七、审计处理意见

针对本审计报告中提出的问题及审计意见,希望领导及各相关部门在此基础上认真进行自查、整改、完善,后续审计中再发现此类问题,将按集团公司规定进行相应处罚。

总审计师:xxx

主审计员:xxx

20xx年xx月xx日

内审报告模版篇八

内部审核记录汇编

编制:李娜审批:吴松日期:20121225

浙江中宙照明科技有限公司发布

目录

议记核检符合符合次会部质

录表查表项报项分议签量体告布表到表系审及记核报录告

关于下发2012年度内审计划的通知

公司各部门:

根据节能认证f002-2009《资源节约产品认证工厂质量保证能力要求》质量标准的要求,对本公司质量体系在试运行中安排一次全面的内部质量审核,内审时间确定在2012年12月25日。请各部门安排好工作,并做好审核前准备工作。

特此通知

附:内审实施计划

2012年12月20日

2012年度内审计划表

编号:q/zzzm-8.2.2-01

编制:计小芳审核:吴松批准:吴岱元时间:2012年12月20日

审核实施计划表

内审报告模版篇九

一、内审时间:

审核开始日期:20xx年x月x日

审核结束时间:20xx年x月x日。

二、受审部门:

综合办公室、采购部、销售部、储运部、质管部、财务部。

三、内审小组成员名单:

组长:

副组长:

组员:

1、检查和评价公司整体搬迁到新的库房、经营场所后公司的质量管理体系对《药品经营质量管理规范》(卫生部令第90号)及其附录的符合程度,验证对体系实施、保持和持续改进的有效性和充分性。

2、检查和评价公司计算机系统升级后,在质量体系运行是否正常有效,是否具有可持续性。有效性,考核新版gsp质量条款实现程度,找出新计算机系统的薄弱环节和改进的机会。

3、检查和评价公司新修订的新版质量管理体系文件的适应性、可操作性,验证对体系实施、保持和持续改进的有效性和充分性。

4、检查公司质量方针和质量目标的贯彻落实情况,质量目标是否在各部门有效开展并得到实施。

五、审核范围:

公司与《药品经营质量管理规范》(卫生部令第90号)及其附录内容相关的工作。

六、审核依据:

1、《中华人民共和国药品管理法》及其实施条例;

2、《药品经营质量管理规范》(卫生部令第90号)及其附录;

3、《湖北省药品批发企业gsp现场检查评定标准》(xx年3月)。

七、内审方案:

1、依据内审日程安排,由内审组到各职能部门对其应实施的标准章节条款收集实施的内审证据。内审按《药品经营质量管理规范》(卫生部令第90号)中药品批发企业的质量管理的十四个部分,依照《湖北省药品批发企业gsp现场检查评定标准》进行检查的方法。

2、汇总内审结论、分析缺陷原因、提出改进措施、采取预防或追踪管理等方法,防止类似缺陷在其他方面、其他环节重复出现。

达到《湖北省药品批发企业gsp现场检查评定标准》(xx年3月)的要求。

九、内审首、末次会议参加人员:

包括总经理和评审小组成员共9人(杨德柱肖硕付前霞代小红李厚霞罗军赵军宏李莉谢宏林杨丽)。

1。公司设立了综合办公室、质管部、仓储部、采购部、销售部、财务部,建立了一系列与药品质量相关的组织机构,配备了符合《gsp》(卫生部令第90号)要求的岗位人员,修订了符合《gsp》(卫生部令第90号)及其附录要求的质量管理体系文件,建立和逐步完善了公司的质量管理体系。

2。公司于xx年1月制订出培训计划。按计划积极进行了相关培训,目的为加强员工gsp质量意识,规范操作,从而使员工质量管理意识及责任心大为加强。

3。在药品购进方面做到严把药品购进关,按《gsp》(卫生部令第90号)及其附录的要求,对供货单位执行质量信誉、资质及药品合法性的验证审核,特别是对首营企业、首营品种进行严格的审核。对药品入库按gsp规定的条款,逐批进行验收。在库药品的储存设有养护员,每月进行养护质量检查。严把出库质量复核关。药品销售有质量跟踪、售后服务等,做到药品购、存、销各环节严把质量关。

4。内审检查中发现按照《药品经营质量管理规范》(卫生部第90号令)及其附录的要求,我公司尚存在一些问题,问题如下:

1)储运部个别员工对质量方针、目标、操作流程和其岗位职责掌握不到位。

2)没有质量管理部及其人员履行职责的考核记录。

3)冷链专管员现场冷链装箱操作未严格按规范操作。

4)库房未配置冷库作业的防寒服。

5)库房设施设备的档案还在完善中。

6)抽查发现11月以前的冷链品种的收货未能严格按规范操作。

7)验证文件未归入药品质量管理档案管理。

8)常温库整货架上有灰尘。

9)信息管理员未按日进行数据备份。

10)抽查供货企业的资质发现少数供货企业法人委托书和随货同行单不符合新版要求。希望相关部门人员积极配合公司将《药品经营质量管理规范》(卫生部第90号令)及其附录标准要求实施到位,抓紧时间将存在的问题整改到位,使公司顺利通过xx年的gsp认证。

十一、下达整改通知书(见附件)。

十二、审核报告发放范围:总经理、各部门经理。质管部存档一份。

十三、附件:

1。红头文件——关于成立xx年度质量管理体系内审小组的通知一份;

2。质量管理体系内审会议通知一份;

3。质量管理体系内审计划一份;

4。首次会议签到表一张;

5。质量管理体系内审日程安排表一份;

6。质量管理体系内审记录表共36页;

7。末次会议签到表一张;

8。整改通知书4张;

内审组长:

20xx年x月x日。

内审报告模版篇十

努力提高审计工作质量

——柳州医学高等专科学校第一届教代会第次会议

二0一0年度内部审计工作报告

尹德伟

(2011年 月 日)

各位领导、各位代表:

大家好,我受学校委托,向教代会报告2009年度内部审计工作情况,请大家提出宝贵意见。

一、主要工作回顾

2009年,学校内部审计工作以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,积极贯彻落实科学发展观。在校党委、行政的领导下,在上级审计机关及自治区卫生厅、教育厅内审的指导下,在学校各部门的支持与配合下,学校内审工作能围绕学校改革、发展、稳定的大局,以“以评促建”为中心,积极履行内部审计职能,扎实工作,取得了一定的成效。

了收支审计,在一定程度上促进了财务管理的规范化。

(一)基建修缮工程项目审计

1、做好学校新校区一期基建项目的跟踪审计

学校新校区一期建设投资预计约1.3亿元(不含土地成本),目前正在实施的有

教学

综合楼、第一食堂、室外配套设施(水电、道路部分)、景观以及运动场等5个核算项目。各核算项目的造价情况及跟踪审计情况如下:

(1)新校区教学综合楼工程已于年初基本竣工,因水电等方面原因尚未进行竣工验收。项目中标价8975万元,项目实施中报送设计(材料)变更112项,造价约计增加1150万元,五个材料暂定价部分造价互有增减,结算资料暂时还未送审。

(2)新校区第一食堂工程年初已主体封顶,目前已基本完工。全年重点做好工程装修材料以及工程设计变更的复核,为学校领导审定及审批提供参考及依据。全年配合后勤管理处审核该项目工程材料14项及工程设计变更7项,出具工程材料使用及工程设计变更审计意见21份,在一定程度上保证了工程材料使用按设计要求及招投标文件约定的质量,协助做好工程项目的造价控制。食堂工程中标价为823万元,项目实施中报批设计变更增加造价约计65万元,造价变更增加主要为基础正负零抬高、内部平面结构调整以及少量工程材料的变更。

统、柳石路过路排水顶管等。

(4)新校区景观工程于年中动工,目前也已基本完工。本工程中标价为265万元,项目实施中报批工程材料2项及工程设计变更23项,出具工程材料使用及工程设计变更审计意见25份。报批设计变更增加造价约计120万元,造价变更增加主要为:地面广场砖大部分变更为麻面花岗岩,根据新校区实际情况增加停车场,平整绿化原规划设计中各建筑尚未能实施的部分及场内土方的调整。

(5)运动场工程因场内高压电线杆暂时未能移除,目前暂时完成场地平整。运动场工程中标价107万元。

2、完成其它基建修缮工程项目审计工作

全年做好除新校区正在实施的较大型基建工程外的其它工程项目预结算审计工作,此部分项目预结算送审金额277.82万元,出具基建项目审计报告16份,核减金额48.8万元,核减率17.56%。其中新校区高压配电及低压线路项目尚未实施,送审金额为216万元。

一步加强。

(二)大宗物资设备采购审计

根据学校物资设备采购的相关规定,认真完成物资设备采购的审计工作。全年,审计人员坚持事前审计,注重掌握市场信息,采取网上、电话查询、市场询价等多种方式做好市场调查,在一定程度上保证了物资设备的质优价廉。本年度共出具物资设备采购审计报告47份,送审资金500.58万元,核减金额12.15万元,核减率2.43%。

物资设备采购的关键在于掌握市场信息,通过明确采购程序,各部门采购物资设备的责任心得到进一步加强,目前基本上形成了层层严把质量关、价格关的良好内部运行机制,资金使用效益得到提高。

(三)财务收支审计

根据学校财务收支审计办法,全年对学校本级财务及食堂财务收支情况进行了例行审计。重点对财务的内部控制、会计科目的设置、帐务的处理、会计凭证的完整性以及银行日记帐与银行对帐单的审核,指出存在的问题,提出审计建议或意见共12条,均得到管理部门的重视与采纳。通过开展财务收支审计,进一步促进了财务部门加强会计核算及完善管理,促使财会人员强化岗位责任、树立风险防范意识,从而推动财务管理的制度化、规范化建设。

(四)参与采购各项目招投标,做好经济合同的审计工作

前市场调查,在一定程度上保证采购质量以及控制采购成本。同时加强项目合同的审计工作,对送审的经济合同重点把握合法性、完整性和正确性等方面发表审计建议或意见,为学校领导决策提供依据。

(五)着力提高审计质量,防范审计风险

近期,学校内审部门在充分借鉴卫生厅直属单位内审以及广西各高校内审经验的基础上,认真研究和探讨提高审计质量、防范审计风险的有效措施。按照审计作业准则并结合学校的实际,试行审计报告编制工作底稿的程序,通过审计底稿的编制,即为提出的审计意见提供支撑性依据,又将各项审计证据进行归纳整理,在一定程度保证了审计质量,有效的防范了审计风险,取得良好效果。

(六)努力提高内审人员综合素质,在实践中培养和锻炼队伍

审计工作是综合性很强的工作,要求审计人员不仅要具备较强的各项专业技能,且具备较高政治素质和良好的道德素养。为了适应学校发展对内部审计工作的要求,学校内审人员坚持在工作实践中加强学习,通过自学、研究、讨论以及参加各种培训等多种形式,使自身的知识结构更加符合现代内部审计工作的要求,努力提高自身的综合素质。同时,鼓励内审人员参加各类业务考试,及时总结在工作中积累的经验,营造良好的工作氛围,激发内审人员的学习和工作热情,为圆满完成各项审计工作任务奠定了基础。

二、主要工作体会与存在的不足

作的情况汇报,对内审工作中的存在的问题或困难及时给予解决,注重发挥审计部门的参谋、助手作用,还经常在许多公开的场合宣传内审工作的重要性,对内审工作给予了充分的肯定,为内审工作的开展营造了良好的环境。

其次,准确定位,强化监督与服务意识是做好内审工作的关键。上级领导讲话指出:“教育审计不同于国家审计,它是管理系统中的一个具体环节。教育审计是领导洞察本单位经济活动的眼睛和维护经济秩序的助手,其目的是促进被审单位提高管理水平和经济效益。因此教育审计人员既是经济活动的监督者,又是管理工作的服务者。服务的内向性是内部审计的基本特征。教育审计人员只有全面理解和掌握内审工作的特点,准确定位,把审计工作视作为领导、为单位提供服务的过程,在服务中实施监督,在监督中强化服务,在审计中创造价值,才能很好的发挥审计的促进作用。”通过内审工作的实践,学校内审部门找准定位,努力践行监督与服务并重的职能,坚持依法依规履行审计职责,坚持做到既不能失职不作为,又不能越权乱作为。努力做到既将审计工作渗透到各项经济活动的起点、实施过程以及终结,又注重支持管理部门充分履行部门职责,坚决实施管理部门不认可、审计部门不审计的工作程序,坚持在管理部门意见的基础上提供建议或意见供学校领导决策。

范审计程序。不仅要坚持管理部门不认可、审计部门不审计的送审程序,还要进一步规范审计作业程序,审计作业必须保证2人及以上方能实施。根据审计条件,逐步推行凡出具审计建议或意见的文字性资料均编制审计底稿的工作程序,以切实保证审计质量、防范审计风险。

第四,敢于说“不”、不计得失是做好内审工作的基础。内审工作实际上就是唱“黑脸”的工作,是对管理部门说“不”的部门,内审工作的成绩往往通过对管理部门说“不”而取得的。工作的职责取决了在工作中难免会遇到不理解、不满意,有的甚至认为只要个人不拿、不偷就行了,审计就是无事找事。所有这些,都从另一个方面也就对审计工作提出了比较高的要求,对审计事项要求必须客观公正、依法依规、坚持原则,既要做到维护学校利益、防范经济风险、促进管理规范,对给学校造成损失浪费的、违反法规纪律的各种行为予以坚决制止;同时也要善于换位思考,理解管理部门在经办各类事项中所存在的困难,帮助和支持他们通过适当的途径积极履行职责。通过我们的共同努力,目前,学校内审部门与其它职能部门已基本建立起了相互协调、相对和谐的工作关系。

此外,在内部审计工作取得一些成绩的同时,我们也认识到还存在一些不足。一是审计力量有待进一步加强。目前,内审人员相对偏少,各专业人才配备不够全面,队伍的知识结构需要完善,内审人员的综合素质有待提高。审计力量的相对薄弱影响内审工作的深入和全面铺开;二是审计程序尤其是审计作业程序有待进一步明确。当前,自治区卫生厅、教育厅正在研究制定内部审计工作程序实施办法,我们也在思考和完善学校的内审工作程序,逐步推行审计工作底稿制作要求,审计程序的规范和明确是保障审计质量的有力环节。三是审计的宣传有待加强,积极协调部门间的工作关系做得不够。

审计与被审计的概念、审计的目的、审计的程序等方面的宣传做得不到位,就会在工作中造成不理解、不支持;与部门间的关系协调做得不够,审计建议或意见就会得不到很好的贯彻和实施。在这些方面我们还需要进一步的加强和重视。

三、下一步工作打算

在今后的工作中,我们将在学校党委、行政的正确领导下,切实履行审计各项职能,坚持紧密围绕学校改革和发展的中心工作,积极做好为防范学校经济风险服务、为提高学校资金使用效益服务、为解决学校改革和发展中的突出矛盾服务,扎实完成各项审计工作:

1、积极做好基建修缮工程的审计工作

认真执行上级关于对基建修缮工程项目实施全过程跟踪审计的要求,全年以学校新校区教学综合楼、食堂等五个核算项目的结算审计工作为重点,完成基建修缮工程各项目审计工作。

2、完成物资设备采购的审计工作

督促各部门严格执行学校物资设备采购管理规定,充分发挥审计在物资设备采购的监督与服务职能,做好采购成本控制,努力提高资金使用效益。

3、继续实施财务审计工作

坚持对学校财务及食堂财务进行例行审计。根据上级的要求,计划在2010年3月对学校财务2009年的预算执行情况进行审计;2010年9月对学校食堂财务2010年1月至7月的收支情况进行审计。努力通过开展财务审计,确保学校资金安全,有效促进学校财务管理的制度化、规范化建设。

4、做好招投标各项目的监督与服务,加强对经济合同的审计工作

督促学校各部门严格执行学校招投标管理办法的规定,积极参与各项目的招投标,履行在参与中监督、在参与中服务的审计职能。加强项目合同的审计工作,计划在2010年度适时拟定学校经济合同管理办法,报学校相关会议审定后实施。

5、加强审计队伍建设,努力提高审计质量

认真执行审计后续教育制度,积极派送审计人员参加上级举办的各类培训;加强与卫生厅直属单位以及全区各高校内审部门的联系,充分借鉴与学习他们的先进理念和审计方法;鼓励审计人员通过自学,提升自己的业务水平;在工作中实时开展审计业务研讨,努力营造学习型的工作氛围。同时加强政治学习,提高审计人员的政治素质,树立起审计干部“爱岗敬业、业务精通、政治过硬”的良好形象。

谢谢大家!

内审报告模版篇十一

我市内审协会在市审计局、市民间组织管理局的领导下,在省内审协会的具体指导下,在全体会员单位的大力支持下,较好地履行了宣传、服务、交流、管理的职能。全市的内部审计工作取得了新的成绩。

一、xx年全市内部审计概况

xx年底有专职内审机构158个,专职内审人员503人。据送达年报单位的数据统计显示:全年完成审计项目6534个(其中财务收支审计1393个、效益审计293个、经济职责审计546个、基建审计139个、专项审计283个,内控审计360个、风险评估4个、其他审计1516个),查出损失浪费8028万元,发现大案要案8件,增加效益15389万元,提出审计推荐意见2347条,向司法机关移送案件7件,推荐给与行政处分22人,移送司法机关处理5人,财务决算审签134个。报送优秀审计项目14个(其中送省参评7个,获奖6个),调研论文送省参评11篇并全部获奖。

二、协会主要工作

xx年我市内审协会在会员管理、教育培训、业务指导、宣传交流和考核激励等方面具体做了以下几项工作:

1、采取多种途径增强协会活力,提高协会的凝聚力。

一是组织召开会长、秘书长、常务理事会和二届三次理事大会。2月6日,召开了会长、秘书长会议,商讨“脱钩”后的新形势下,我市内审工作的发展方向,研究二届三次理事会事宜。3月6日,又召开各区、县(市)审计局常务理事会,通报二届三次理事会的筹备工作,对各区、县(市)的内审工作提出指导性的推荐。3月25日在市烟草公司召开二届三次理事会。传达省内协三届四次理事会议精神;布置我市xx年度内审工作;审议修改后的《常德市内部审计师协会章程》;增加调整团体会员和理事、常务理事;表彰xx-xx年度常德市人民政府授予的先进单位和先进个人;通报表彰省、市评选的优秀项目;通报表彰全省理论研讨获奖论文。6月9日,在市审计局召开各区、县(市)审计局常务理事会。会上简要回顾上半年内审工作状况和下半年工作的设想;布置《关于收集整理我市内部审计工作25周年有关资料》的相关调查事宜;布置xx年cia考试报名工作;布置举办内审人员后续教育培训班的安排;布置xx年《中国内部审计》杂志的征订工作。各区、县(市)审计局相继召开了内审工作会议。

二是拜访各区、县(市)审计局的领导和走访会员单位。从元月5日到2月20日拜访了9个区、县(市)审计局的领导,向他们汇报工作、征求意见、沟通思想、联络感情;从元月4日起,相继走访了市财政局、桃源县财政局、地税局、市电业局、市烟草专卖局、常德卷烟厂、常德纺机、常德烟机、华南光电等绝大多数会员单位,加强与会员单位的领导、内审机构的联系。透过加强内审协会与会员单位的互动和协作,增强协会活力,提高协会的凝聚力。

2、大力开展内部审计调研工作,收集、整理全市内部审计工作25周年有关资料

6月9日召开了各区、县(市)审计局常务理事会议,传达贯彻省内审协会关于做好收集、整理我省内部审计工作25周年有关资料的通知精神。与会者认为:收集整理内审工作25周年有关资料是一件大好事。对内审工作进行全面总结,并载入史册,有利于提高内审工作的地位和内审人员的荣誉感,对贯彻落实内部审计新理念,推动内部审计转型,促进内部审计发展,肯定内部审计工作人员成绩具有重大的历史好处。与会者表示将以对内审单位、内审人员高度负责的态度,扎扎实实地抓好此项工作。透过一个月的扎实工作,从主要成绩、具体工作两个方面系统地总结了我市内审协会成立以来取得的成绩、先进经验和行之有效的方式方法。

内审报告模版篇十二

1、审核目的

评价质量管理体系运行的贴合性、有效性,在11月初第三方审核前纠正不合格项,到达顺利透过质量管理体系认证的目的。

2、审核范围

公司从接收客户订单到交货给客户所涉及的部门、过程和场所

3、审核依据

4、审核人员

审核组长:

审核员:

5、受审部门

总经理/管理者代表、采购部、生产部、行政部、品管部(含文控)、业务部

6、审核时间:8月9日

7、审核综述

7。1文件审核

公司指派品管部xxx,于内部审核前对公司《质量手册》、《程序文件》以及相关辅助性文件,根据公司实际运行状况进行了文件审核,公司之体系文件基本贴合实际运行。

7。2现场审核

208月9日,以xxx为审核组长的8人审核组,对公司进行了一次全面的审核,本次审

核得到上级领导的高度重视,也得到各相关部门主管和全体员工的全力配合,审核过程是采取抽样方式方式进行。此次审核共发现5项不贴合项,均为一般不贴合项,其中品管部2项,生产部2项,行政部(仓库)1项,此5项不贴合项均得到相关部门负责人的认可。

7。3纠正措施验证

经验证各相关职责部门已于2015年8月11日前对所有不合格项采取了纠正措施施,纠正措施总体有效,各纠正措施的实施证据详见内审不合格报告表,报告编码为no:20150801-05。

7。4下次审核推荐

经过本次审核,发现总经理/管理者代表、业务部、采购部对质量管理体系执行状况较好,品管部、生产部问题较多,下次审核时需对这两个部门作重点(suibi8。)。因为审核是采取抽样方式进行,毕竟有必须的风险性,有些问题可能没有被审核到,望各单位能严格按质量管理体系要求执行,完善管理体系,争取在下次审核时取得更好的成绩。

8.质量管理体系有效性评价

质量管理体系文件基本贴合iso9001:2015标准的要求,对质量管理体系过程实施和控制起到必须的指导和规范作用,建立了自我发现问题和持续改善管理体系的有效性的机制,内部审核和纠正、预防措施等过程的实施基本有效。

内审报告模版篇十三

廊坊市食品药品监督管理局:

廊坊市达仁堂大药房连锁有限公司是廊坊市一家大型药品零售连锁企业,拥有十多家零售门店,现我公司《药品经营许可证》证号:冀ba0500002,注册地址:廊坊市和平路城市旺点小区2号楼底商,法定代表人:李如起,企业负责人:杨经媛,质量负责人:张凌燕,经营方式:零售连锁,经营范围:处方药与非处方药:中成药、中药饮片、化学药制剂、抗生素制剂、生化药品、生物制品(除疫苗)*;经营面积820。45m2,仓库面积510m2,员工92人,其中执业药师(中药学)2人,属市级药品零售企业。经营品种大约20xx余种,上半年销售额近2千万余元,基本能够满足周边居民用药需求。我公司成立于20xx年9月,20xx年3月2日取得《药品经营质量管理规范认证证书》(证书编号:b-heb050-6)。

xx年9月,经市局同意,我公司做以下事项变更:

注册地址:由廊坊市新开路190号变更为廊坊市和平路城市旺点小区2号楼底商;

质量负责人:由候淑军变更为张凌燕。

自新版gsp《药品经营质量管理规范》颁布实施以来,我公司高度重视,组织员工多次参开展新版gsp《药品经营质量管理规范》等知识培训,提高全员参与质量控制的意识。同时按照新版gsp《药品经营质量管理规范》的要求,在质量负责人张凌燕的领导下,组织有关人员重新修订了公司的各项岗位职责、管理制度和操作规程,完善了的质量管理体系,能够对药品采购、收货、验收、陈列检查、销售等各个环节采取有效的质量控制,可以保证药品质量。依据要求,对计算机系统进行升级,完善了公司采购计划,近效期药品预警及过期药品自动锁定,完善了含特殊药品复方制剂销售的提示及超数量锁定等计算机系统功能。我公司认真、细致地对质量管理与职责、人员管理、文件、设施与设备、采购与验收、陈列与储存、销售管理、售后管理等八部分内容开展了内部审核。经过审核、整改、完善,提高了整体经营管理水平和质量控制、保证能力,促进了公司质量管理工作的进一步改进。现将内部审核情况报告如下:

第一部分质量管理与职责。

1。我公司自20xx年开办以来,认真贯彻执行《药品管理法》、《药品管理法实施条例》和《药品经营质量管理规范》等法律法规,制定了包括质量管理制度、岗位职责、操作规程、档案、记录和凭证等内容的质量管理文件,开展质量管理活动,确保药品质量。

2。我公司建立了与经营范围和规模相适应的质量管理体系,包括组织机构、人员、设施设备、质量管理体系文件及相应的计算机系统等;设立了与经营活动、质量管理相适应的组织机构和岗位。包括企业负责人,质量管理员,验收,养护,销售等6个岗位,并且明确规定了职责、权限及相互关系,各岗位人员能够在各自的职责范围内开展相应的工作。

3。企业负责人是我公司药品质量的主要责任人,负责企业日常管理,负责提供必要的条件,保证质量管理人员有效履行职责,确保企业按照本规范要求经营药品。

(10)负责药品不良反应的报告;(11)开展药品质量管理教育和培训;(12)负责计算机系统操作权限的审核、控制及质量管理基础数据的维护;(13)负责组织计量器具的校准及检定工作;(14)指导并监督药学服务工作;(15)其他应当由质量管理员履行的职责。

第二部分人员管理。

1。我公司从事药品经营和质量管理工作的人员,全部符合《药品管理法》等法律法规及《药品经营质量管理规范》规定的资格要求,没有相关法律法规禁止从业的情形。

2。企业负责人李如起,大专学历,企业管理专业,从事药品经营管理20年,经过基本的药学专业知识和药品法律法规培训,熟悉有关药品管理的法律法规和gsp。

3。质量负责人张凌燕,执业药师,河北医科大学药学专业,从事药品经营质量管理工作十年;质量管理机构负责人杨经媛,执业药师,河北医科大学药学专业,从事药品经营质量管理工作20年,熟悉有关药品管理的法律法规,在质量管理工作中具备正确判断和保障实施的能力,可以进行处方审核,指导合理用药。

4。验收员田明,大专学历,工商管理专业,能够胜任药品质量验收工作,符合任职要求。

5。养护员段敏,大专学历,物流管理专业,负责日常药品陈列养护工作,符合任职要求。养护员曹茜,中专学历,机械数控专业,负责日常药品陈列养护工作,符合任职要求。

6。中药饮片高级调剂师马玉萍,中专学历,中西医结合专业,负责日常中药饮片调剂工作,符合任职要求。

7。公司现有营业岗位人员67名,均具有高中以上文化程度或者符合省级药品监督管理部门规定的条件。

8。公司制订有年度培训计划,并按照培训计划开展《药品经营质量管理规范》等法律法规、药品专业知识及技能、质量管理制度、职责及岗位操作规程等的岗前培训和继续培训,建立了档案。

9。公司对销售含特殊药品复方制剂、冷藏药品的人员进行了相关法律法规和专业知识的培训,使其掌握相关法律法规和专业知识。

10。公司制定了卫生管理制度、人员健康管理制度,并有效执行。

11。公司对直接接触药品岗位的人员进行岗前及年度健康检查,并建立健康档案。规定凡是患有传染病或者其他可能污染药品的疾病的人员,不得从事直接接触药品的工作,身体条件不符合相应岗位特定要求的,不得从事相关工作。

12。公司严禁在药品陈列等区域内存放与经营活动无关的物品及私人用品,严禁在工作区域内有影响药品质量和安全的行为。

第三部分文件。

1。公司按照新版gsp《药品经营质量管理规范》的要求,制定了符合实际的质量管理体系文件,文件包括:质量管理制度、岗位职责、操作规程、档案、记录和凭证等,并对质量管理文件定期审核、及时修订。

2。公司定期对各岗位人员执行质量管理文件的情况进行考核,使其能够正确理解质量管理文件的内容,保证质量管理文件有效执行。

3。公司制定有药品采购管理制度、药品收货管理制度、药品验收管理制度等39项管理制度,制定有药房负责人岗位职责、质量负责人岗位职责、采购员岗位职责等6项岗位职责,制定有药品采购操作规程、药品收货操作规程、药品验收操作规程等7项操作规程;并要求质量管理岗位、处方审核岗位的职责不得由其他岗位人员代为履行。

4。公司建立了药品采购、验收、销售、陈列检查、温湿度监测、不合格药品处理等14项相关记录;各项书面记录、凭证填写及时,字迹清晰,不得随意涂改,不得撕毁,保证记录真实、完整、准确、有效和可追溯。所有记录至少保存5年。

5。公司所有人员,通过授权及密码,方可登录计算机系统进行数据的录入或者复核;数据的更改经质量管理员的审核并在其监督下进行,更改过程留有记录;采用安全、可靠的方式存储备,按日备份数据。

第四部分设施与设备。

1。公司现营业场所面积820。45㎡,与我药房的经营范围、经营规模相适应,并与办公、生活辅助及其他区域有效分开。

2。我公司营业场所内外环境整洁,无污染源,墙、顶光洁,地面平整,门窗结构严密,宽敞、明亮、整洁、卫生。

3。公司现配备的营业设备有:货架38节、柜台2节、5匹空调4台、格出台后,我药房严格执行在售出时,进行扫码和数据上传的要求。

1。根据法规要求,我公司下属各门店已售出的药品,除药品质量原因外,一经售出,不得退换;在营业场所张贴有相关标识。

2。我公司在各门店均公布有药品监督管理部门的监督电话(电话号码:12331),设臵顾客意见簿,及时处理顾客对药品质量的投诉。

3。我公司严格按照《药品不良反应报告管理制度》的规定开展药品不良反应监测工作,积极收集、报告药品不良反应信息。

4、按照我公司的《药品销售管理制度》开展药品追回、协助药品生产企业药品召回工作。

通过内审,对存在问题进行了进一步整改完善,对照国家局《药品经营质量管理规范现场检查指导原则》,我公司已达到了gsp质量体系要求。

特此报告,请廊坊市食品药品监督管理局核查。

廊坊市达仁堂大药房连锁有限公司。

20xx年x月x日。

内审报告模版篇十四

一基本概念

1审核是指什么?

2过程实是指什么?

企业在实施94版iso9000标准时,是按逐个要素编制程序文件,2000版则分为五大过程,所有的工作都分解成各种过程。审核的过程是指dd审核到现场发现证据对其进行评价,确定是否满足审核准则。

3审核准则是指什么?

审核准则原称审核依据。(包括iso9001标准,手册,程序文件,法律法规的有关要求或其它依据)

审核是按我们自己所承诺的一些文件结合我们现场做的过程是否符合这些文件的要求。

4审核的目的是指什么?

审核的目的:是确保企业质量体系与iso9000质量标准的符合性和有效性。

符合性是指我们所做的过程和活动是否符合标准中所要求的内容,或是否符合对外承诺的标准,或者是对外承诺的活动。

5审核员的工作是什么?

内审员的工作就是拿着编好的各种文件对照各个部门做的情况是否符合。

二新版9001与9004的区别

9001和9004是两个相关的标准,所有的标题号内容全部是一一对应的,只不过9001标准作为审核、作为企业、作为组织申请认证必须按照9001标准的要求检查我们的活动。但是如果编制质量手册或准备各种质量文件、策划各种活动的时候,就要按9004标准。要求一个组织在编制质量手册和程序文件的过程中,要把9001和9004两个标准对照起来。

9001标准就是提出一些要求,9004标准有一些解释性,可以指导如何实现9001标准。

9001标准和9004标准结合起来以后,作为一个组织更能发挥质量管理体系的作用。

9004标准中提到有效性和效率。作为一个组织来讲,首先要考虑效率,如果通过认证后没有任何效率,任何一个组织也不会去做这个工作。

三.审核的特点

审核的特点:系统地、独立地、正式地。审核是一个抽样的过程,抽样要有一定的代表性,也有一定的风险。

审核是一种正正规规的,按照所形成的文件要求,按照事先策划好的步骤,进行审核,而且是独立的进行的,不受任何干扰。质量体系审核的内容包括组织的过程是否被确定;过程是否被充分的展开并贯彻实施;实施的证据是否证明符合要求。

四.审核的类型

审核的类型包括:质量体系审核(内部);产品质量审核(围绕某一个产品进行审核);过程质量审核(看过程是否受控),审核是提高、改进体系运行的途径。

审核还可以分成:

内审:按自己事先计划好的间隔进行审核(第1方审核)。

外审:从外面找一个认证机构对企业进行审核(第3方审核)。

第2方审核:用户

对某个企业不放心,但是某个工作还要交给它去做,所以用户就派人来(可以是自己的人,也可以是对这个行业很了解的人)去审核一下这个企业做这项工作的能力。借助于第3方审核的模式。

第1方内审的目的:改进、提高发现的问题;为在外审前的准备。

内审的主要依据:手册、程序文件、标准、有关的法律法规、作业指导书

第2方审核的目的:评定、批准。

第3方审核的目的:认证、注册。通过认证的现场审核,取得9000标准认证的证书,在国家指定的机构进行备案、注册。

以下我们主要结合第1方内审来讲解它的方法。

第二讲审核准备和审核方法

一.质量体系审核的可以分为3个阶段:

1)进行审核策划、编制年度审核计划、年度计划、实施计划(审核组成员、做审核准备、编制检查表、确定审核准则、审核时间等)。

策划不光是质量方面要进行策划,任何工作中首先都要进行策划。

2)实施现场审核:到各个部门去,按准备好的文件,实施现场审核,也就是现场的评价。

现场审核的目的:寻找符合与不符合标准的证据。不管是符合的还是不符合的,都要把有关过程的证据记录下来,如果不符合要开具不符合报告。

只有符合标准的证据多,才能证明这个体系运行的好。

3)要有正式的审核报告(包括总体情况、分数情况、是否有效等)。证据要真实有效,对发现不符合的问题,最后还要采取纠正,并跟踪纠正措施的实施情况。

二.现场审核步骤:

2)现场检查:检阅各种文件,观察操作等;

3)小组交流:各小组现场检查后一定要进行交流;

4)与受审方沟通(对外审来讲)

向有关主管领导汇报(对内审来讲):小组交流情况;

6)开据正式的审核报告,下发各个受审核部门。

一般内审纠正措施的时间不超过1个月,外审不超过2个月。

三.认证的三个阶段:

1)初次评定:评定是否符合标准,达到认证注册的目的;

2)监督审核:保持注册资格;

目的是能一直达到初级评定的要求,还要提高

3)复评:3年证书到期要进行复评,审核的内容可能比初次评定要少一些

确定审核范围首先要明确哪些服务可以做。

四.审核组的组成:

由资格的人员组成(通过培训,取得内审员的资格);

要任命一个审核组长(具有专业知识)

五.内审员的职责:

1.按分布范围按审核计划、审核准则编制检查表(简单、实用、操作性强);

2.按要求到现场收集客观证据;

3.报告审核结果;

4.配合组长的工作;

5.验证纠正措施的有效性

六.组长的职责:

1.文件的审查(整个)、外审:提审查意见;

2.资源的策划、编制审核计划(

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涉及的要素、涉及时间、人员、进度等);

3.分配任务(确定审核员的专业,注意自己不能审自己区域的工作);

4.审核控制:按规定的时间、进度进行审核(除特殊情况外);

5.协调沟通:各个内审员和受审部门;

6.评价:在审核报告中体现出体系的问题;

7.报告结果;

8.组织人员进行跟踪,

七.如何编制审核计划:

审核计划的内容包括:

1)明确审核的目的(内审:符合性或有效性);

2)明确本次的审核范围(可按部门,也可按过程);

3)明确审核依据;

4)明确审核组成员及分工;

5)明确具体审核日期、时间;

6)准备好审核的依据

审核的依据就是审核准则,内容包括:标准、体系文件、适用的法律法规(顾客投诉)、作业指导文件、程序文件等。

一般内审后进行一次正式的管理评审,然后第三方认证机构到现场审核。

八.审核的公证文件:

审核公证文件有检查表、9000标准、法律法规的要求等等,其中检查表是用来评价质量活动的。

九.检查表的编制

检查表应是留有记录位置的表格,主要有备忘、提示性。能体现每个人的审核思路(是否了解这个过程的关键过程)或审核风格。

其作用是保持审核目标的明确性;保持审核的完整性、连续性;减少随意性。组长应验证其他组员编制的检查表是否漏了过程。检查表的编制一般有两种方式,一是按过程编检查表,它的好处是避免重复,审核的深度较好,但用时间较长。二是按部门编检查表,它的好处是节省时间,但是审核的深度较差。在检查表中审核的发现、抽样、方法、审核的项目要在编检查表中应有所体现。编制好的检查表不应给受审方看。

十.审核方法

编好检查表后按规定的时间进行审核。发现有重大的偏离标准要求时,可适当延长时间。

审核通过交谈、观察、查阅各种文件和资料的方法取得客观证据。

现场审核的主要内容:各种会议、收集客观证据、开具不合格报告、提交审核报告,表格内容包括对体系有效性的评价、有效的证据进行概述、是否符合有关标准、实物质量能否达到顾客满意。

第三讲审核的技巧与实施

一.首次会议:

1)首先要签到(要有记录);

2)双方人员介绍(外审);

3)确定审核目的;

4)确定审核范围;

5)确认审核准则;

6)确认日程安排(最高管理者、部门代表必在场);

7)介绍审核方法(抽样、询问、查阅各种文件等);

8)介绍不合格的确定原则:

严重不合格的属于区域性的、系统性的、造成后果比较严重的;

一般不合格的属于孤立的、偶然出现的、造成后果是轻微的;观察项属于没有达到标准中说的情况,但已接近边缘的。

9)明确陪同人员,在内审中起见证的作用;

10)明确末次会议的时间和地点(需要有签到记录)

11)说明公证性和保密性的承诺

12)澄清有关限制条件(如:危险区域、与审核无关的保密区域等)

审核最基本的方法是抽样的方法来评价各种活动

二.审核的方式:

顺向审核:按过程,如服务过程、产品的生产过程等;

逆向审核:对某个问题查的较细,但浪费时间;

如:售后服务发运交货包装产品检验(记录)生产过程入库检验采购品的审批设计

三.在审核过程中提问的技巧:

1)封闭式:用于获取专门的信息,但信息量小;

2)开放式:一个问题从不同角度解释,获取的信息量大,但浪费时间;

3)澄清式:澄清在别的部门发现或是提到的一些问题;

5)内审员在审核过程中多听陈述,避免讲解标准;

6)查阅有关文件和记录(人员培训和管理)

7)关于审核控制:应严格按照审核计划;按照检查表控制审核气氛不受任何干扰,发现严重问题时,要及时沟通。

8)抽样:审核过程中要有一定的抽样量,抽样要充足(随即抽样)

9)能识别关键过程和特殊过程,关键过程是人为主观定的,特殊过程是客观存在的(如热处理等)。

10)要能判别影响过程的因素,影响过程的因素应包括:人员、特长,硬件、环境、文件法规、从这些方面看是否都得到控制。

注意:新标准中强调了弱化文件,审核时不得把自己的观点加上,审核中要有良好的气氛。审核就是帮助检查工作是否符合标准,在审核过程中不当裁判、不当教练。要实事求是。尊重客观、实际情况,正确把握审核的方向。

四.不合格报告:

1什么是不合格

在2000版中不合格是未满足要求;在94版中不合格是未满足某个规定的要求。

要求包括合同要求、标准中的要求(体系标准、9000标准、产品标准)、法律法规的要求(首要要求),通过这些要求来判定某个活动是否符合要求。

不合格的就是没有遵照9000标准中的要求、文件执行中的要求、没有达到预期的效果。

2.不合格的严重性

严重不符合与一般不符合

在宣布不合格报告前要澄清出现不合格的部门不一定是责任部门。

3.不合格报告中应包括的内容

不合格项报告中要明确:受审核部门、审核员、陪同人员、审核项目、审核日期、不合格报告的发出日期、计划验证日期、不合格项目的描述等等。

不合格报告是针对某一个具体的事实来判定的。

4.最终审核报告中要体现总体评价

总体评价:1)体系文件与9000标准的符合程度;

2)实施情况(文件发放,文件管理等);

3)有效性―各个

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部门最终的产品或服务的质量;

4)自我完善和提高:通过内审、过程审核,自己能发现问题,自己能改进并提高

5.末次会议:

标志着现场审核的结束,会议内容包括:

1)要签到;

2)重新重申审核的目的、范围和依据的准则;

3)报告审核经过(查的部门、人员、项目);

5)宣读审核结论;

6)重申保密性和承诺;

7)纠正措施的验证要求;

五.管理评审

管理评审是在内审后一个月左右进行,管理评审是要管理者代表把内审的总体情况、内审的结果作汇报,是为了确保质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。

管理者代表在质量方面有问题可直接向最高管理者汇报。

管理评审由最高管理者主持,提出预防和纠正措施。

管理评审后就可以请外审进行审核。

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内审报告模版篇十五

附件:

认证产品内部质量体系有效性总体评价

对产品质量影响较大的关键过程(安规检测),基本能按要求实施对关键过程的控制,关键岗位的员工均经过培训合格后上岗,其能力符合规定的要求。

投影机认证产品质量基本稳定,没有重大的顾客投诉,也没有认证产品不符合标准要求的投诉。

2、认证产品一致性评价

公司的认证产品数字投影机在设计、结构和所使用的关键元器件、材料等方面与型式试验合格的样品一致,符合认证产品一致性的控制要求,没有发生认证产品的变更。

针对审核中发现的不符合项,公司应加强对iso9001标准及3c/节能认证质量文件的培训;并在产品关键件供应商的管理及检验/验证工作方面加强控制。

内审报告模版篇十六

经过2008年12月15日一天的紧张工作,在公司各部门的积极配合下,公司内审组较为圆满地完成了本年度的内审任务,本次内审的主要目的是检查公司质量体系运行实施情况,以验证其管理体系是否正常,运行符合审核依据标准的要求,以及持续改进的能力,并以之作为管理评审的输入。本次内审的范围包括公司产品的生产、销售、服务,公司质量管理体系所覆盖的部门、场所和各类活动。本次内审的审核准则为:iso9001-2000质量管理体系标准;公司质量管理体系手册及质量管理体系文件;国家相关法律法规。

自试产样机的两个多月来,质量目标完成情况较好。4.纠正预防措施

5.1本次内审未发现不合格项。 5.2本次内审查出的主要问题 5.2.1数据分析不完善。

6.1数据分析工作没有很好地开展。

6.2一些工作环节做得不够细致、规范。 7.改进措施

针对出现的问题,已与相应部门的主要负责同志进行了沟通,要求各部门严格按照质量管理体系进行运作,各部门也都已进出了相应的整改措施,公司拟制定相应的数据分析文件。同时,建议公司将年度质量目标细化到各相关部门。

本次内审,由于内审组经验有限,可能会存在一些未查出的问题,内审组会根据公司领导层的安排,在以后的工作中进行滚动审核,望各部门一如既往,积极配合。

审核组长:王建华

批准:

日期:2008年12月16日

内审报告模版篇十七

早上好!

公司今天将进行一次全面的内审,这次审核以iso9001:20xx版质量管理体系标准和质量手册、程序文件为依据,全面审核体系活动运行过程和结果是否符合体系规范,验证体系运行的有效性,并为体系的持续改进提供依据,同时是评价体系的符合性、有效性的一项重要举措。此次内审的范围是公司所属的各个部门,时间为今天一整天。

大家知道iso9001认证是销售市场的需要,客户的需要,他是市场的准入证,实践证明iso9000是一门科学的企业管理工具,是打造高素质队伍的熔炉,是保证产品质量,提高工作效率、实现经济效益的根本途径之一。其中内审环节的质量直接关系到体系运行质量和成败,内审的重要性不言而喻的。内审过程就像是对一个组织的体检一样,及时发现问题、及时解决问题、及时堵住管理漏洞,做到防患于未然。如果我们能够充分发挥和提高内部审核的作用,就能长久的、比较全面的为质量管理体系的改进提供着眼点,弥补外部审核的不足,实现公司质量管理水平的提高和服务质量的持续改进。iso9001工作始于管理、终于管理,内审必须始终以“促进质量管理水平的提高”为根本出发点。因此,内审中我们应注重以下四个方面:

一、我们一定要把内审工作提高到一个新的高度来认识,要认识到产品质量是公司生存和发展的保证。本次内审是公司换版后的第一次内审,也是本月底外审前的一次预演,希望各部门和内审员高度重视。我们要通过内审,及时了解体系运行中存在的问题,使质量管理体系与时俱进,保证质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。

二、要求各内审员对各自负责的工作重视起来,以充分的、足够的依据支持内部审核结论,对所有要素都要审到、审全,防止遗漏,认真做好总结分析,切实发现体系运行存在的问题,内审员要坚持原则,提高审核技巧。由于面临的是自己的领导、熟悉的同事,如果内审员对发现的问题不敢言、不敢管,或者采取走过场的态度,只是发现一些皮毛和一些细小的问题,或者没有真正的审透、审全所有要素,那么我们的内审工作就会流于形式,内审工作也就失去了它本身的意义。内审员在审核时要善于观察、会抓重点和线索。在审核中,受审核方,也就是各部门的组织管理、工作纪律、人员的`精神面貌、语言表达准确程度、记录出示时间的长短、与质量管理体系无关的人员的关注程度、受审核方负责人对质量管理体系的了解程度等都将成为审核的客观依据,从这个方面来看,内审员的工作态度和工作质量至关重要。

三、各部门领导要积极配合、全力支持内审工作。在内审过程中,各部门负责人要参与并指派人员陪同审核,及时与内审员沟通,随时了解本部门存在的问题。对审核时发现的不合格项,各部门负责人及相关责任人要及时查明原因,重点予以纠正。内审结束后,及时对照问题,采取纠正措施和预防措施,实现自我纠正和完善,这样才会使内审工作落到实处,才会发挥内审工作应有的作用,才能更好地提高公司的质量管理水平和服务水平。

四、加强联系,保持信息渠道的畅通和有效。在内审过程中,如果发现问题,各受审核部门负责人、内审员要及时保持联系,及时协商沟通有关情况,保证内审工作顺利开展。此次内审,希望各部门和全体内审员积极行动起来,以高度负责的精神和卓有成效的工作,完成审核任务,为进一步促进公司发展做出积极贡献!

最后感谢大家辛勤工作,祝此次内审工作圆满成功!谢谢大家!

内审报告模版篇十八

系及过程改善o迎接第三方审核。

小组成员:黄俊

5。工作分配:见内部质量体系审核计划。6。不贴合项分布:

6。1发生地点:1)纸箱营业部(附件)已发出《纠正与预防措施单》no。qcar200901。

2)人事部(附件)已发出《纠正与预防措施单》no。qcar200902。

7。总结:

7。1不贴合项趋势

年度内审不贴合项外审不贴合项轻微严重轻微严重2009年

箱部1无人事部1

7。2质量管理体系方面:本公司按iso9001:2000《质量管理体系要求》

和持续所做的承诺。为全体员工参与质量工作创造了良好的氛围与条件,全体员工能够根据质量管理工作的需要构成自觉的意识,认识到所从事工作对质量管理体系运行的重要性和相关性,以及如何为实现质量目标做出贡献。

深圳天包b材料有限公司

内部审核总结报告

gd-f-008-0。0

7。4资源管理方面:本公司具备纸板、分纸、印刷、模切、开槽、钉盒、

组装等产品实现过程所需要的各种设备,并持续适当的维护,能满足目前产品加工制造的基本要求,各类人员也能满足相关工作的潜力要求。

7。5产品实现方面:本公司较好地控制了产品实现过程的关键活动,对顾客要求进行了识别与控制,在采购方面能够较好地按质量要求实施分级控制。生产现场整洁,管理有序,员工操作基本能遵守各项管理程序与管理制度的要求。产品实物质量能够到达产品技术标准规定的要求,满足了顾客要求。

7。6测量、分析和改善方面:本公司对产品的监视和测量工作比较重视,产品实现各阶段监视和测量管理控制工作认真,贴合有关技术规程要求,产品质量满足顾客和法律法规要求。本公司还应加强自我完善机制,加强纠正、预防措施的实施力度和数据分析的使用,加强对顾客满意信息的监视和测量,以及持续改善的实施。

7。7透过对本公司质量体系要素、场所和活动为期三天的内审,公司qms在审核范围内基本贴合审核准则并得到实施o已初步具有防止不合格满足顾客要求与法律法规潜力o已初步具有持续改善的机制。但由于内审是一种抽样性的检查,可能仍有许多不贴合项未能发现,因此要求各部门主管要认真学习文件,领会文件的精神,培圳本部门员工,使人人都能以质量体系文件规定作为工作的准绳,从而使质量体系有效的运行,及时发现问题,采取纠正和预防措施,使体系不断完善,不断改善。

8。结论:质量管理体系运行基本有效,满足质量管理体系标准的要求,产品和服务质量基本满足顾客和法律法规的要求。

9。内部审核总结报告分发各部门主管,副本呈陈董事总经理。

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