写一份总结可以帮助我们更好地了解自己的成长和进步。写总结时要注意提炼核心要点,避免罗列无关的细节,让阅读者能够快速理解和吸取。不同领域的总结范文也许能帮助你找到合适的写作思路和表达方式。
保险公司农业保险工作总结篇一
转眼间,***年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到2016年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
一、任务完成情况。
今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀xx万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。
球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况。
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如xxx客户的球阀,xxx客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜*出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不*。
6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题。
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、人员工作热情不高,自主*不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比*却偏低,导致心理不平衡。
2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。
6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。
7、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
四、关于公司管理的想法。
我们双达公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。
“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。
时光荏苒,岁月如梭。转眼间,又是一年的年终,也是新一年的开始。光*似箭,转眼在保险公司迎来了第二个春天,转眼已由新员工变成了老员工。翻看这一年来的工作日志,回顾着这忙碌、充实而又紧张、愉快的一年。回首20xx的工作。有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰*。也有困难和挫折时惆怅。下面就是一年来的主要工作简要总结:
一年来,我们紧跟公司战略部署、把握主动、明确目标、扎实措施、合力攻坚、强势奋进的一年。在这一年里,我们紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,与时俱进,勤奋工作,务实求效,文明服务,较好地完成了领导交付的各项工作。
为深入贯彻公司做强战略,全面实现公司合规经营、风险控制、提高效益,加强理赔基础管理,规范理赔*作实务,优化理赔处理流程;领导多次安排组织学习*理论,法律法规,条款要例等*知识的培训,让我们掌握到更多的*知识,为我们的工作打下了坚实的基础。
进公司以来一直从事结案岗的我,十一月份已被转为从事了档案管理。虽然新工作分项复杂,有些琐碎凌乱。对我,确实是全新的挑战。不过经过这段时间的奋斗,在实际工作中,只要有强烈的责任心,积极严谨的工作态度,一切都不是问题。档案管理岗现对于我来说,已是得心应手了。完成本职工作后,如果有需要的时候还会去协助结案岗。
在工作上,我严格要求自己,确保工作的顺利进行。做到敬业爱岗,格习职守,以务实的工作作风,坚定的思想信念;饱满的工作热情,较好地做好自己本职工作和领导交办的各项工作。最后正视自己的缺点,在不断学习中进步,不断向前辈、同事请教学习,来弥补自身的不足,对实际问题的处理,使自己从中学到更多的东西,积累一些处理问题的经验。
总之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定听众领导的安排,积极主动地工作,好好学习保险理论和业务知识,为公司的再次创业做出应有的贡献。
回顾历史展望未来,明天总是充满着希望。我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的天安保险公司一起成长,共同奋斗,一定能实现公司的目标和个人的理想,一定能!
一、工作思想。
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
保险公司农业保险工作总结篇二
一年来,在县委、县政府和劳动保障局领导下,在上级业务部门的关心和指导下,新农保在财政、民政、残联等相关部门密切配合和大力支持下,以维护城乡居民保障为出发点,以扩大保障面为工作重点,进一步保障好城乡居民养老工作,努力实践好保障民生,维护民利,落实民权各项工作,确保我县城乡居民养老保障工作与社会发展水平同步提高。现将有关工作情况汇报如下:
(一)基本情况。
今年以来,我县作为国家第三批试点县,农保中心按照^v^、省市统一部署,积极稳妥地开展新农保各项工作。截至12月底,全县共参保××万人;其中60岁以上直接享受基础养老金待遇的参保人员有××万人,60岁以下的参保人员有××万人。个人缴费××万元;发放基础养老金××万元。
(二)主要工作做法。
1、领导重视,为开展城乡居民保障工作提供了有力保证。完善政策。县委、县政府领导十分重视和关心此项民生工程,成立了县农保办工作领导小组。并相继出台了新农保《实施办法》和《工作方案》,为开展城乡居民保障工作提供了有力保证。
筛选,排除城镇职工、机关事业单位等非参保人员和重度残疾、计生对象、困难群体,打印分发新农保核对花名册约30万人至各乡镇(街道)进行核查。
3、加强舆论宣传,积极引导城乡适龄居民参保。发放30多万份宣传手册,悬挂横幅、标语近2千条,发动宣传车,通过县电视台、××报等进行全面宣传报导。
4、强化管理,规范操作,提升服务质量。加强内控机制,制定中心规章制度和岗位职责,做到职责分明、相互制约、相互监督。加强政治理论和业务方面的学习,提高思想觉悟,增强工作责任心,加强各项规章制度的学习,严格依照规章制度、工作程序办事,加强作风建设,坚定理想信念。
(一)在20xx年新农保工作基础上,继续加大政策宣传力度,营造良好氛围,努力实现20xx年新农保参保率更进一步提高。积极稳妥开展20xx年新农保扩面征缴工作。20xx年续缴费工作原则上缴费期为1—6月份,力争续缴费率达到90%以上。确保养老金发放,及时为符合条件的年满60周岁(含新增)老年居民发放养老金,做到按时足额社会化发放。
(二)充实具体实施细则,完善政策措施。在原有实施办法基础上,对新农保缴费档次、基础养老金标准、政府补贴等方面进行调整。根据上级主管部门出台的新农保、城居保与职工基本养老保险、低保等制度的衔接办法等政策。
(三)严格程序规范管理。在做好扩面的同时,重点加强对新农保申报、审核、审批环节,保证办理渠道规范、畅通,加强保险费征缴环节管理,确保资金安全,并做到按时足额发放。建立健全监督管理机制,加强对业务档案、台账资料、资金发放、存折发放等方面的监督管理,确保新农保健康稳定发展。加强信息化建设,完善信息系统功能,适应城乡居民社会养老保险一体化管理服务的需要。
(四)做好参保人员档案管理工作。严格按照省市档案管理相关要求,切实做好参保人员档案分类归档工作。
(五)加强平台建设,提升经办能力。按照《××县新型农村社会养老保险经办规程》的要求,建立健全各项规章制度,明确经办岗位职责、权限和服务标准,高起点、高标准、高要求地做好新农保经办管理服务工作。
保险公司农业保险工作总结篇三
×××.女.现年35岁.大专.2011年3月以来,由于工作调动,我现任分理处会计。在支行领导、分管领导、主办会计的关心指导下,配合分理处主任,认真执行以会计基础工作规范化管理为中心,以提高会计核算质量,防范金融风险为重点,扎扎实实地开展工作主线,经过分理处全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,分理处各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的锻炼。现将我本人在2011年工作情况总结汇报如下:
1、加快思想观念的转变。
它行的差距,在会计主管的指导下详细制定了工作计划和方案,切实遵循行党总支确立的“大发展、大市场、大营销”的工作思路,在土地补偿资金归集、职工买断资金代发、收复失去的代发工资阵地,巩固扩大了分理处的客户群体。分理处作为核算主体行,是全行各项工作的枢纽,是全行会计核算的中心。要提高我行的会计管理水平和会计核算质量,必须从分理处的会计基础工作抓起。按照内部控制制度的要求,通过对分理处不同岗位、不同业务种类进行认真分析,重新制定和细化了岗位职责,调整了轮岗制度,严格了操作流程,明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进行实时监控,确保出现问题,及时发现,及时解决。同时通过制定二次分配办法,将分理处人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合,打破了分配上的“小锅饭”“小平均”,促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高。
此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去,班上谈存款、班下跑存款,以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识。并和同志们总结了“新客户以服务吸引,老客户用感情稳固”这一经验,为了提高自身和分理处人员的业务素质,保证我行会计核算质量,我们制定了详细的培训计划和文件传阅学习制度,利用业余时间学习会计业务、会计法规学习和职业道德教育,此外,学习中,注重实效,不走过场,使自己的业务知识趋向全面,业务操作更加熟练规范。
3、努力提高自身服务和业务素质。
优质文明服务是金融行业永恒的话题,但如何落实行动上,彻底改变我行社会形象,分理处全体人员确实动了一番脑筋。一是摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。虽然我们分理处尽心尽力的搞服务,但是,因各种因素,分理处的服务质量仍是不尽人意。三是努力学习新业务知识大力拓展业务分理处的业务领域,创造良好的发展环境。对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”。一是给客户服好务,由于我主要任务是分管前台,柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我,本着“客户就是上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满意而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了我行的忠实客户。二是给本分理处的柜员服好务,不论柜员业务、设备出现了问题,我都主动找上级主要负这个方面的及时解决,三是给分理处服好务,因分理处是全行业务的中心枢纽,我和分理处的业务联系也较为频繁,在工作中,我必须更好掌握各种业务知识,才能为分理处的业务更好发展。
4、做好新业务学习和营销工作。
今年,可以说是我行产品的营销年,今年以来我行新的金融产品层出不穷,我本人也抓紧时间在最短的时间内领会新业务,掌握新技能,把我行的产品营销作为今年的重点,大力宣传和营销我行产品,才能为分理处开展新业务的推销活动,努力发展中间业务。截止到年底,手机银行41个,理财产品五六十万等各务中中间业务。
2011年是繁忙而紧张的,我本人在会计主管的指导下和同志们的帮助下,各方面有了一定的进步,但仍被许多缺点和不足所束缚,如对一些问题上强调客观困难多,没有充分发挥主观能动性;对一些新问题的解决,不能系统地考虑问题,对问题的理解和看法站的高度不够等。这都是我本人急需解决的弱点。
2011年12月31日。
保险公司农业保险工作总结篇四
xxxxxxx高度重视做好民生工作,全面贯彻落实^v^^v^和省委省政府关于新型农村社会养老保险和城镇居民社会养老保险的各项方针政策,把之当做为民办好事实事的首要大事来抓,列入我县国民经济“十二.五”发展规划,制定了以城乡保险工作为重点,以改善居民生活为目的,以宣传发动为手段,以实现适龄参保人员全覆盖为目标的工作方针,切实采取有效措施,不断完善工作机制,扎实有效推进城乡居民社会保障各项工作深入开展,较好的完成了省委省政府下达我县的工作目标任务。
今年不断加大新农保工作宣传力度,帮助镇村两级做好政策宣传和征缴扩面工作。全县参保农民达到xxxxxx人,其中60岁以上xxxxxx人,16-59岁参保农民xxxxx人,参保率达到xxx%,保费征收xxxx万元。此外,已全部完成参保信息电脑录入的工作,认真进行电脑信息复核工作,共完成101433人。并科学规范的全部按镇、按村建立新农保参保档案。
(一)大力宣传发动,努力营造氛围,推进新农保、城保工作。
(二)完善新农保、城保工作的基础设施。
(三)采取措施,大力抓好参保缴费工作。
(四)、加强基金管理,做好票据核对及对账工作。
在开展新农保工作和城镇居民社会养老保险工作中,也发现了一些有待以后努力解决的问题。
一是群众认识不足,思想工作有待加强。新农保和城镇居民养老都是新生事物,群众认知程度有限,养儿防老、存钱养老的传统思想仍起较大作用,理解和接受社会养老的理念需要一定的时间和过程。
二是保险待遇偏低,年轻人思想有抵触。随着经济的快速发展,物价继续上扬,偏低的养老待遇没有较大的吸引力,特别是年轻人,由于待遇偏低和距离领取待遇时间长等因素,存在一定的抵触思想,给新农保和城镇居民养老保险的广泛开展带来很大压力。
三是险种衔接缺失,低待遇保险扩面艰难。当前各种保。
险并举,待遇差距巨大,各险种之间又缺乏科学合理的衔接关系,对参保人影响很大。特别是年轻人,有足够的机会和理由参加较高待遇的从业人员保险,在养老待遇差距巨大而又不明确衔接关系之前,对参加低待遇的新农保或城镇居民养老保险普遍不主动不积极。
四是新农保工作经费困难。新农保工作覆盖面广、管理人员多,但规格低,编制内人员少,配置配套设备不足,按照行政级别拨付的工作经费往往难以适应实际工作需要。
一是要继续加大宣传力度,努力消除群众疑虑,改变当前的要农民参保为农民要参保。
二是要采取措施扎扎实实做好老农保的衔接工作,确保农保政策的稳定性和连贯性,增强政府的诚信度和公信力。
三是要根据新农保工作的特殊性和实际需要,争取政府在人员编制、设施配套和工作经费方面给予大力支持,不断改善经办机构的工作条件,确保新农保工作健康持续开展。
保险公司农业保险工作总结篇五
新型农保工作是县委、县政府20xx年实施的一项惠民工程,旨在使农村居民享有同城镇居民一样的养老保障,推动城乡协调发展。自新农保工作推行以来,在镇党委,镇政府的正确领导下,在上级业务部门的精心指导下,以”三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,围绕全面建设小康社会,实现农村现代化的小康生活为目标,坚持政府引导与农民自愿参保缴费相结合的工作原则,紧紧围绕县上下达的各项目标任务,加强领导,强化措施,扎实工作,较好的完成全年的各项目标任务。
20xx年完成参保缴费8475人,收缴保费万元,完成县上下达任务的235%;60周岁以上符合条件享受待遇2695人,按时足额领到养老金;组织完成11140名参保对象的照片资料;培训指导完成11170名参保对象各类报表、证的填写、审核及归档整理工作。
在县上新型农保工作动员会后,镇党委、镇政府领导高度重视,及时召开专题会议,研究部署常兴镇新型农保工作。一是及时成立机构,落实责任。镇上及时成立了以镇长为组长,以纪检书记为副组长的领导小组,负责领导新型农保各项工作。明确专职人员两名,专门负责具体业务。各村按照镇上安排也及时成立了机构,落实了农保经办人员,专门负责此项工作。二是结合常兴镇实际情况制定了《常兴镇新型农村社会养老保险工作实施方案》,使新型农保工作有章可循。三是及时组织筹备召开常兴镇新型农保工作动员会。7月1日,镇上召开了各村支部书记、主任、会计、组长、机关全体同志动员会议,专题安排常兴镇新型农保工作。
常兴镇始终将宣传作为关键,全镇共刷写固定宣传标语20条,办板报14面,印发宣传资料6000余份。同时,组织镇,村,组三级干部发资料入户,送政策上门,广泛开展面对面宣传,努力提高政策入户率和群众知晓率。对60周岁以上老人家庭成员和45周岁以上人员作为重点对象,上门入户,反复对比算账,耐心动员参保缴费,不断提高参保率。
常兴镇采取三项措施,有力促进参保缴费工作。一是实行镇领导包片,机关干部包村,村干部包组,层层落实了包抓责任;二是强化检查督促。镇上主要领导坚持每天下村检查干部到岗情况及工作进度,并坚持每周三召开机关包村干部汇报会,督促进度,解决问题。三是注重宣传交流。及时编发常兴镇农保工作简报,宣传工作方法,总结典型经验,通报存在问题,努力营造比、赶、超的工作氛围。
面对参保人数多,工作量大的难题,我们专门研究,采取进村入户的便民方式。一是提前安排照相时间,及时下发各村通知,安排各村做好宣传工作。二是分片包抓,民政社保所5名同志分三个组,集中一周时间与照相工作人员一同下村,协助村上,组织村民有秩序的集中照相。对行动不便、年龄较大的村民我们还上门为其服务,受到广大村民的一致好评。
1、邀请县农保办工作人员来我镇,集中各村农保经办人员,培训学习农保政策、农保报表、证的填写、农保业务操作规程等,提高农保经办人员的业务水平。
2、民政社保所5名同志分片包村,及时下村指导各村报表、证的填写、审核等工作。
3、集中民政社保所5名工作人员逐一对各村上报的各类报表审核、纠错、完善,并及时录入8475名缴费人员、2695名享受待遇人员的电子信息。
4、完善、整理各类报表资料,并归档装订成册。
农保工作是一项政策性强、业务性强的工作,坚持对村级农保经办人员业务培训是工作的关键。我们坚持每月召开一次农保经办人员工作例会,交流工作经验,安排工作任务,培训学习农保业务知识,明确农保办理操作规程,规范农保经办人员工作行为。
20xx年是新型农保工作推行的第一年,我们在推行这项工作的过程中虽然取得了一些成绩,但这与老百姓的期盼与满意度还有一定的差距,我们决心以学习科学实践观活动为契机,坚持以人为本,广泛宣传,扎实工作,全面推行新型农保工作,真正将这项惠民工程办成百姓满意工程。
保险公司农业保险工作总结篇六
2010年是桦川县实施政策性农业保险试点工作的第二个年头,该项工作在桦川县委、县政府的领导下,在县政策性农业保险联席会议的共同努力下,以及基层单位的大力支持配合下取得了较好的成绩,有力地促进我县农业生产和发展。
2010年我县共签约农险保单147笔,承保作物53万亩,其中:水稻万亩、玉米万亩、大豆万亩,政策性农业保险试点工作在桦川县成功开展,并初显了成效,现将全年的工作开展情况作总结如下:
(一)领导重视,组织保障有力。县委、县政府主要领导高度重视政策性农业保险工作,将该项工作列为推进社会主义新农村建设的一个重要内容来抓,成立了由县委主管农业副县长为组长,农业局、经管局、财政局、畜牧局、阳光农业相互保险公司等单位为成员的政策性农业保险联席会议办公室,办公室设在县经管局,县主管农业副县长、县经管局局长分别任办公室正副主任。并建立了政策性农业保险核损理赔专家小组,负责重大理赔案件纠纷的技术裁定和争议调处。各乡镇都组建了相应的工作机构,负责宣传发动、投保登记、报案查勘和理赔定损等工作。
(三)制定方案,工作稳步有序。出台了《桦川县2010年农业(种植业)保险工作实施方案》,以县农委、县财政局【2010】13号联合文件下发到各乡镇,并把此项工作纳入了乡镇综合考核目标,签订了责任状。
(四)加强协同合作、做好查勘定损和理赔工作。在与经管局的配合上,我们做好以下两个方面的工作:一是做好核灾定产。县经管局协同组织个乡镇中心代办机构、村级代办员做好报灾、查勘工作,并组织有关专家协同对出险区域、品种、地块进行定损。二是做好承保、理赔的宣传、公示等工作。
(五)存在的问题:
1、个别代办员对农业保险工作认识程度不高,开展起来有难度。
2、农民参保意识不强、认为灾害少、理赔标准较低。
3、农民对理赔政策不托底,影响保险工作的展开。
(六)对于将来农险工作的几点建议:
保险公司农业保险工作总结篇七
县政策性农业保险工作总结
县政策性农业保险工作总结
自政策性农业保险工作开展以来,在省财政厅的正确指导下,**县认真贯彻落实中央、省市有关文件精神,坚持政府引导、市场运作、自主自愿、协同推进的原则,按照部门分工,各负其责,相互配合,积极开展我县政策性农业保险工作,充分发挥保险在农业生产中的保障作用,缓解农业灾害压力,积极为全县经济社会发展和人民生活安定做出贡献。现将2015年度全县政策性农业保险的工作情况总结如下:
一、高度重视,完善体系
根据省财政厅 《关于开展2015年农业保险工作的通知》(**财金〔2015〕20号)文件精神,我县2015年继续开展政策性农业保险工作。为加强对此项工作的组织领导和深入开展,县政府以**府办函〔2015〕20号文件明确各乡镇、各相关职能部门工作职责、目标任务以及人员机构配置。为给群众提供零距离服务,我公司因地制宜在全县设立了4个乡镇营销服务部、20个乡镇保险服务站、194个村级保险服务点和12个社区保险服务点,并精心挑选了在当地有较大影响力、群众支持率高的、责任心强的人员担当部站点负责人。同时公司专门设立农险部,配备人员和车辆,下面服务部、服务站配备了电脑、扫描仪、照相机等设施,真正做到了具体工作有人抓,衔接工作有配合,管理工作有组织的一套完整的工作机制,这些都为抓好政策性农业保险工作提供了强有力的组织保障。
二、搞好宣传,形成氛围
2015年是开展政策性农业保险工作的第九个年头,为将政策性农业保险政策及时准确更深入地传达给全县人民群众,我县一方面多次组织乡镇分管领导和部、站、点负责人进行业务培训,达到了一传十、十传百、百传千千万效果,另一方面利用承保、理赔契机走村到户进行农业保险宣传,将印制的宣传册、宣传单及其他宣传资料分发给农民群众,并耐心细仔讲解农业保险政策,使党的惠农政策深入人心,在广大农民群众中形成了良好的舆论氛围,得到广大农户的支持与好评,促进了政策性农业保险各项工作的有序开展。
亩,油菜承保面积12.65万亩,马铃薯承保面积21.54万亩,能繁母猪承保3.42万头,育肥猪承保29.55万头,森林承保49.21万亩的承保任务。
四、积极承保,合理理赔
在承保上,我县按照政策性农业保险相关政策广泛宣传动员,做到了种植业、养殖业保险全覆盖、全受益,并通过无赔款优待政策的有效实施,确保了政策性农业保险可持续健康发展。全年累计收取政策性农业保险费2383.76万元,其中农户自缴保费合计533.62万元,各级财政补贴共计1850.14万元。
在理赔上,我县坚持依法合规、科学合理理赔,做到了快查勘、快定损、快理赔,真正把党中央的惠民政策落到了实处。全年累计已决赔款1445.84万元,其中水稻赔付311.13万元,赔付率80.74%,玉米赔付370.72万元,赔付率161.71%,油菜赔付40万元,赔付率30.99%,马铃薯赔付60万元,赔付率16.58%,种植业赔款受益户达到24584户;森林险赔付25.11万元,赔付率51.89%;能繁母猪赔付137.8万元,赔付率67.11%,育肥猪赔付501.08万元,赔付率48.90%,养殖业赔款受益户达到3657户次。油菜、马铃薯、能繁母猪还未到期责任准备金320万元。通过这些理赔数据显示,充分展现了保险业的经济助推器和社会稳定器作用,既保护了群众利益,又促进了社会和谐,同时为科学发展,建设幸福**提供了强大的经济支撑和风险保障。
中华联合财险通州2011年农险工作总结
今年我通州支公司在通州区农委的正确领导下,在分公司农业保险部的指导帮助下,在通州支公司总经理室的高度重视下,通州支公司农险业务以合规经营年的各项管理为抓手,凝心聚力、奋勇拼搏实现了农险业务的持续稳定健康发展。
截止10月30日政策性农险总保费收入651.36万元,其中,小麦保费收入为852563.70元,玉米保费收入为930059.84元,果树瓜果类保费收入1255488.00元,温室大棚保费收入722894.00元,种植业合计保费收入3761005.54元,养殖业保费收入2752610.00元。取得以上成绩,与各级农委的大力支持是分不开的:
一、通州区农委高度重视,与多家保险公司定期沟通联系。
通州农险经过几年的发展,已经具有一定规模,目前主要有四家保险公司服务于通州市场,区农委定期安排与四家保险公司进行座谈,进行业务沟通、经验交流、问题反馈,为四家保险公司和农委的及时沟通建立了很好的平台,使各家公司对相互之间业务情况有所了解,减少理赔过程中出现的赔付标准偏差问题,以更好更全面的服务于通州的农险市场。
二、乡镇农委积极配合,为保险公司在承保理赔方面提供方便。
随着农险工作的不断推进,改革力度的加大,为了更好更准确的为农户提供理赔服务,要求农户在投保时提供身份证及直补折复印件,以便能准确将赔款划账到户,但此项工作涉及农户众多,经常有个别农户不能及时提供,或提供信息有误,因此,我们想到以各乡镇的粮食直补表,作为参考依据,经过与各乡镇农办的沟通,得到了各乡镇农办的积极配合,为我公司农户基础信息录入提供了很大的便利。
农户理赔手续所需气象证明,也是由各乡镇农委出具的。每次有险情,都要第一时间找到各乡镇农办,以农办的气象证明做为理赔依据。正是有了乡镇一级农办的大力支持,我公司的保险业务才能有序稳步的开展。
一、今年的主要工作
控制提炼、自身业务技能要求进步提高、服务品质要求完善提升。”
(一)合规经营是农业保险生存和发展的生命线。
今年是农业保险发展的关键时期。农险开展合规经营管理意识,培育良好合规文化,促进农险业务的健康发展,提高防控金融风险的能力有着很强的现实性和必要性。通州支公司树立起了“合规人人有责”、“合规从我做起”、“合规创造价值”和“合规促进发展”的农险经营理念。
(二)、破解业务发展的瓶颈、寻找业务发展上新的增长点。
在业务发展上可谓是有喜有优,喜的是樱桃保险实现保费72万元,忧的是小麦保费较同期减少了44万元,玉米保费较同期减少了20万元。种植业保费总体规模稳中有升,养殖业保险较往年有很大幅度的增长。养殖业保险和樱桃保险成为了今年农险业务新的增长点。
(三)、合作乡镇、村庄逐年增多,开辟新的渠道、增加新的网点
几年来的合作我们得到了多家乡镇的支持、理解、帮助,得到了承保村庄对我们工作的认可。在承保区域上通州支公司可以说是遍地开花、处处结了果。随着承保区域的不断扩大,投保农户的不断增加,这也是给予我公司一个服务于广大农户展示的平台。
(四)、以合规经营年的要求,对经营风险严格把控。
通州支公司农险业务借总公司农险合规经营年的东风,全面开展了对每笔业务的逐项审查,确保农险的合规经营。在严格按照总分公司的核保核赔实施细则的要求下,通州支公司还结合自身工作实际创造性的开展农险工作。根据北京市农委和保监局的要求对于果树承保在没有承包合同的情况下,可以由村委会开据证明,多年来的承保经历使我们了解到果树种植户都有承包合同,对于不能提供承包合同的种植户不给予承保,这项工作从源头上禁止了虚假承保的发生。此外公司还要求对小麦、玉米的承保要严格和政府粮食直补的面积相对应,保证农户的足额真实承保。对于养殖业承保在相关部门开具头数证明的情况下,我们还坚持实地验标对承保的资质进行详细的了解。在承保中坚持做到了有质量的承保、真实准确的承保。理赔中我们坚持第一时间的现场查勘、加班加点的逐户查勘,确保在最短的时间定损完毕,打款到户。方方面面的想着合规,时时处处的做到合规。
(五)、加强学习培训、提升农险员工的业务技能
政策性农业保险的条款年年都有新的变化,险种逐年都有增加,核保、核损的实施细则也是通过实践逐步的完善,所以需要农险业务人员要不断的加强自身的学习,努力提高业务技能、增强为农民服务的本领。今年分公司组织的条款培训、总公司组织的承保理赔培训,通州支公司珍惜每一次培训的机会,在不影响业务的情况下最大限度的让所有农险员工接受培训,培训回来后我们自己还组织培训,反复学习,使得农险员工对条款、核损核赔实施细则做到熟知熟会,更好的应用于日常的工作。
(一)、保持种养两业的均衡发展。
种植业大力发展果树、温室大棚保险,养殖业大力发展种猪生猪保险,争取早日完成全年任务指标。
(二)、积极配合区农委、各乡镇农委,继续扩大农险覆盖面。
各级农委对农业保险非常重视,作为保险公司要责无旁贷,积极主动配合各级农委,深入基层,加大宣传,扩大承保范围,为完成通州区的保费任务,做出贡献。
(三)、提升员工业务技能保障农险业务的发展
公司还将通过日常的学习培训来提高员工的素质。条款、政策要熟记于心,对农户的疑问要有问必答,对条款、政策的咨询要对答如流。农险员工业务能力的提高将成为农险快速发展的助推器。
(四)、抓紧农村保险网络服务体系建设的推动工作
农村保险网络服务体系将成为未来农险发展的趋势,适应市场需求建立我公司农险承保、理赔服务的基础平台,延伸承保、理赔的服务触角,更好的为农户服务、更多的为业务发展服务都将有着重要的意义。
2011年中华保险通州支公司将在通州区农委的正确领导下,积极拓展通州农险市场,以高度的责任感,使命感,以饱满的热情服务于通州百姓,为通州区农业的稳健发展保驾护航。
人保财险固安支公司2012年农险工作总结
今年我固安支公司在固安县委、县政府的正确领导下,在分公司农业保险部的指导帮助下,在固安支公司总经理室的高度重视下,固安支公司农险业务以合规经营的各项管理为抓手,凝心聚力、奋勇拼搏实现了农险业务的持续稳定健康发展。2012年政策性农险总保费收入 万元,其中,小麦保费收入为元,玉米保费收入为元,温室大棚保费收入元,种植业合计保费收入元,养殖业保费收入元。
一、取得以上成绩,与各级农委的大力支持是分不开的:
1、固安县委、县政府高度重视,与多家保险公司定期沟通联系 固安县农险经过几年的发展,已经具有一定规模,目前主要有2家保险公司服务于固安市场,县农委定期安排与2家保险公司进行座谈,进行业务沟通、经验交流、问题反馈,为2家保险公司和农委的及时沟通建立了很好的平台,使各家公司对相互之间业务情况有所了解,减少理赔过程中出现的赔付标准偏差问题,以更好更全面的服务于固安的农险市场。
2、乡镇农委积极配合,为保险公司在承保理赔方面提供方便
随着农险工作的不断推进,改革力度的加大,为了更好更准确的为农户提供理赔服务,要求农户在投保时提供身份证及直补折复印件,以便能准确将赔款划账到户,但此项工作涉及农户众多,经常有个别农户不能及时提供,或提供信息有误,因此,我们想到以各乡镇的粮食直补表,作为参考依据,经过与各乡镇农办的沟通,得到了各乡镇农办的积极配合,为我公司农户基础信息录入提供了很大的便利。
农户理赔手续所需气象证明,也是由各乡镇农委出具的。每次有险情,都要第一时间找到各乡镇农办,以农办的气象证明做为理赔依据。正是有了乡镇一级农办的大力支持,我公司的保险业务才能有序稳步的开展。
二、今年的主要工作
在廊坊市分公司“保增长、重规范、防风险、求创新、提素质、优服务、树形象”农险工作方针的指引下,固安支公司农险业务确定了“一个中心、两个基本点、三个要求”“以合规经营为中心,业务上要有新的增长点、合作乡镇上要有新的渠道、新的网点,风险防范要求控制提炼、自身业务技能要求进步提高、服务品质要求完善提升。”
(一)合规经营是农业保险生存和发展的生命线
今年是农业保险发展的关键时期。农险开展合规经营管理意识,培育良好合规文化,促进农险业务的健康发展,提高防控金融风险的能力有着很强的现实性和必要性。固安支公司树立起了“合规人人有责”、“合规从我做起”、“合规创造价值”和“合规促进发展”的农险经营理念。
(二)破解业务发展的瓶颈、寻找业务发展上新的增长点
在业务发展上可谓是有喜有优,喜的是保险实现保费万元,忧的是小麦保费较同期减少了 万元,种植业保费总体规模稳中有升,养殖业保险较往年有很大幅度的增长。养殖业保险和大棚保险成为了今年农险业务新的增长点。
(三)合作乡镇、村庄逐年增多,开辟新的渠道、增加新的网点
了果。随着承保区域的不断扩大,投保农户的不断增加,这也是给予我公司一个服务于广大农户展示的平台。
(四)以合规经营年的要求,对经营风险严格把控
固安支公司农险业务借总公司农险合规经营年的东风,全面开展了对每笔业务的逐项审查,确保农险的合规经营。在严格按照总分公司的核保核赔实施细则的要求下,固安支公司还结合自身工作实际创造性的开展农险工作。公司要求对小麦、玉米的承保要严格和政府粮食直补的面积相对应,保证农户的足额真实承保。对于养殖业承保在相关部门开具头数证明的情况下,我们还坚持实地验标对承保的资质进行详细的了解。在承保中坚持做到了有质量的承保、真实准确的承保。理赔中我们坚持第一时间的现场查勘、加班加点的逐户查勘,确保在最短的时间定损完毕,打款到户。方方面面的想着合规,时时处处的做到合规。
(五)加强学习培训、提升农险员工的业务技能
又有了更深层次的认识,补充了专业知识,提高了实践技能,为更好的服务于固安农险起到了至关重要的作用。
(六)服务品质不断的提升完善
优质的服务是公司农险业务长期发展的基石,通过几年的工作我们也更加懂得了怎样为客户更好的服务。做到人无我有、人有我优的服务才能真正的赢得客户。好的服务是一张无形的广告,影响深远。
二、2013年的工作思路
(一)保持种养两业的均衡发展
种植业大力发展温室大棚保险,养殖业大力发展种猪生猪保险,争取早日完成全年任务指标。
(二)积极配合县农委、各乡镇农委,继续扩大农险覆盖面
各级农委对农业保险非常重视,作为保险公司要责无旁贷,积极主动配合各级农委,深入基层,加大宣传,扩大承保范围,为完成固安县的保费任务,做出贡献。
(三)提升员工业务技能保障农险业务的发展
公司还将通过日常的学习培训来提高员工的素质。条款、政策要熟记于心,对农户的疑问要有问必答,对条款、政策的咨询要对答如流。农险员工业务能力的提高将成为农险快速发展的助推器。
(四)抓紧农村保险网络服务体系建设的推动工作
农村保险网络服务体系将成为未来农险发展的趋势,适应市场需求建立我公司农险承保、理赔服务的基础平台,延伸承保、理赔的服务触角,更好的为农户服务、更多的为业务发展服务都将有着重要的意义。
2012年人保财险固安支公司将在固安县农委的正确领导下,积极拓展固安农险市场,以高度的责任感,使命感,以饱满的热情服务于固安县域百姓,为固安农业的稳健发展保驾护航。
保险公司农业保险工作总结篇八
我市新农保工作于5月25日全面展开,下面就新农保工作开展情况汇报如下:。
并于5月25日召开了全市新农保工作会议,会议由我市人力资源和社会保障局局长于清波主持,市政府、人大、政协领导出席会议,各相关单位负责人全部参加会议,市政府副市长李兴中同志对我市新农保工作做了重要讲话和工作部署。会后我市各相关单位马上落实部署,新型农村社会养老保险工作在我市已全面展开。
1、调查情况,我市于5月16日展开入户摸底调查工作,于5月27日入户摸底调查工作全部完成。农村居民总户数21131户,农业人口总数62102人,农村居民16-59周岁43056人,60周岁以上有10472人,符合参加新农保条件的总人数(不含60周岁以上)为39354人。
2、宣传工作:我市于5月28日通过报纸、媒体、印刷。
品等方式开展新农保政策宣传活动,并按照铁岭市局要求于6月10日组织开展了主题为“新型农保进万家,政府关爱你我他”的大型新农保政策宣传活动。我市政协副主席岳军生同志亲临现场参与了本次活动,活动中发放宣传材料5000余份,把宣传材料送至群众手中,向群众讲政策、讲好处,主动耐心解答各种疑难问题。市广播电视台记者及时报道宣传新农保政策和工作进展情况。当天前来咨询新农保政策的农民群众大约有5000人次,通过工作人员耐心的解答,使广大农民群众深入的了解了新农保的惠农政策。6月17日在兵山广场又进行了一次宣传活动,进行政策讲解,发放宣传材料1000多份。电视台进行了报道,主管局长做了讲话。
3、人员配置及培训情况:我市要求各镇街安排2-3名专职人员负责此项工作,各村设置一名代办人员,现已安排到位。并于5月28日和6月12分别对各镇、村工作人员进行了业务培训。
4、现在各村工作人员已经完成收集60周岁以上领取人员的有效证件工作,并进行了核实、登记,各村镇60周岁以上人员的数据录制工作已经完成,为下一步发放做好了准备工作。
员的基础养老金,只垫付了149人的基础养老金。
6、我局农保工作人员深入到各村对新农保工作的进展情况进行实地监督、检查,指导,进行政策解答。确保新农保的工作顺利进行,做好新农保的收缴、发放工作。现已基本已经完成60周岁以上享受待遇领取人员的数据录入、档案建立工作,正在进行60周岁以上享受待遇领取人员的资格审查工作,对符合待遇领取条件的人员发放了待遇领取证。
7、完成了城镇居民养老保险实施方案的制定工作,印制了城镇居民养老保险宣传单5000多份。7月11日召开了由各镇街领导和经办人员参加的城镇居民养老保险工作会议,传达了城镇居民养老保险实施方案,现在各镇街社区正在进行办理60周岁以上符合享受待遇领取条件人员的有效证件的收集工作。
8、我市于7月13日在晓明镇娘娘庙村举行了新农保首发仪式,市长王耀华做了重要讲话,镇街领导做了表态发言,相信新农保工作在市委、市政府及有关部门的大力支持下,一定会做得更好。
1、与财政协调尽快拨付新农保发放时所需要的资金,与银行进行沟通,打印领取存折,确保在7月30日之前发放到位。
2、做好新农保的参保、缴费、数据录制工作。
的参保工作。建议利用电视等新闻媒体做好宣传工作,以便让广大符合条件的居民尽早了解相关政策,加快工作进度。
保险公司农业保险工作总结篇九
农险个人工作总结2010年即将过去,将迎来新的一年,回顾第四季度的农险工作,在经理们的正确领导和同事们的支持下,顺利的完成了农险的各项工作,现将这一季度的工作总结如下:
一、工作内容查勘定损结束后,进入了理赔阶段,理赔阶段是农业保险的收尾阶段,这一时期工作量会比较大时间比较紧,从录入定损模板,到接待上访,到发放赔款,每一个环节都要认真细致,每一项工作都要进行反复检查。同事们一起加班加点,保质保量的短时间内完成了xx个案子的立案,录入系统,理算,汇总及信息更正等工作,同时接待了上访xx余起,接待上访人数近百人,对上访群众提出的问题耐心解答,对存在的工作失误及时纠正,并一一做好记录。今年的农业保险工作即将接近尾声,能够顺利地完成农业保险的承保、查勘、理赔工作,不单单是农险一个部门的贡献,更是公司全体员工共同努力地结果。
二、存在问题。
(一)政策掌握不准。对上级指导性文件理解不透彻,工作过程中时有偏差,不能准确掌握政策。
(二)对农业保险的复杂性不能有足够认识,具体操作中很难避免出现漏洞。
三、工作体会。
(一)在工作中要深入实际,善于思考,只有慎密的工作才不会出现失误。
(二)要服从领导。必须有绝对的执行力,公司才有战斗力。
(三)要有吃苦耐劳的精神,在工作中不怕苦,不怕累,以公司为家,才能更好的做好本职工作。
保险公司农业保险工作总结篇十
今年我通州支公司在通州区农委的正确领导下,在分公司农业保险部的指导帮助下,在通州支公司总经理室的高度重视下,通州支公司农险业务以合规经营年的各项管理为抓手,凝心聚力、奋勇拼搏实现了农险业务的持续稳定健康发展。
截止10月30日政策性农险总保费收入万元,其中,小麦保费收入为元,玉米保费收入为元,果树瓜果类保费收入元,温室大棚保费收入元,种植业合计保费收入元,养殖业保费收入元。
取得以上成绩,与各级农委的大力支持是分不开的:
通州农险经过几年的发展,已经具有一定规模,目前主要有四家保险公司服务于通州市场,区农委定期安排与四家保险公司进行座谈,进行业务沟通、经验交流、问题反馈,为四家保险公司和农委的及时沟通建立了很好的平台,使各家公司对相互之间业务情况有所了解,减少理赔过程中出现的赔付标准偏差问题,以更好更全面的服务于通州的农险市场。
二、乡镇农委积极配合,为保险公司在承保理赔方面提供方便。
随着农险工作的不断推进,改革力度的加大,为了更好更准确的为农户提供理赔服务,要求农户在投保时提供身份证及直补折复印件,以便能准确将赔款划账到户,但此项工作涉及农户众多,经常有个别农户不能及时提供,或提供信息有误,因此,我们想到以各乡镇的粮食直补表,作为参考依据,经过与各乡镇农办的沟通,得到了各乡镇农办的积极配合,为我公司农户基础信息录入提供了很大的便利。
农户理赔手续所需气象证明,也是由各乡镇农委出具的。每次有险情,都要第一时间找到各乡镇农办,以农办的气象证明做为理赔依据。正是有了乡镇一级农办的大力支持,我公司的保险业务才能有序稳步的开展。
一、今年的主要工作。
控制提炼、自身业务技能要求进步提高、服务品质要求完善提升。”
(一)合规经营是农业保险生存和发展的生命线。
今年是农业保险发展的关键时期。农险开展合规经营管理意识,培育良好合规文化,促进农险业务的健康发展,提高防控金融风险的能力有着很强的现实性和必要性。通州支公司树立起了“合规人人有责”、“合规从我做起”、“合规创造价值”和“合规促进发展”的农险经营理念。
(二)、破解业务发展的瓶颈、寻找业务发展上新的增长点。
在业务发展上可谓是有喜有优,喜的是樱桃保险实现保费72万元,忧的是小麦保费较同期减少了44万元,玉米保费较同期减少了20万元。种植业保费总体规模稳中有升,养殖业保险较往年有很大幅度的增长。养殖业保险和樱桃保险成为了今年农险业务新的增长点。
保险公司农业保险工作总结篇十一
1、把握工作主动权,全面完成征缴扩面工作。为做好20xx年保费征缴工作,我局做到早动员、早安排、早部署,得到了县委、县政府领导的高度重视。在全市范围内率先启动了20xx年工作,11月28日召开了20xx年度县城乡居民社会养老保险工作启动大会,研究部署了20xx年度工作;县城乡居民社会养老保险领导小组印制下发了《县20xx年度城乡居民社会养老保险工作考核办法》,明确了考核内容、考核标准、奖励办法。同时,为推动参保扩面工作,我局通过发放宣传单、悬挂横幅、张贴标语等方式,结合“三送”工作,大力宣传城乡居民保政策,提高政策知晓率,真正形成“家家议农保、户户交保费”的浓厚氛围。截止4月30日,全县16个乡镇均已完成全年目标任务,部分乡镇提前或超额完成目标任务。
4、着力做好社保卡发放工作。社保卡建设仍是今年全省大力推进的一项民生工程。我局通过业务培训,加强宣传,创新机制,将社保卡一一发放到群众手中,保障持卡人有效使用社保卡。截止目前,我县共发放社保卡317466张,发放率达100%。
1、基础养老金标准有待提高。目前的基础养老金为55元,随着物价的不断上涨,很多人认为城乡居民社会养老保险的保障标准偏低,参保积极性下降,影响保费征收。
2、乡镇保费征收进展不平衡,少数乡镇垫付现象严重。少数乡镇进度迟缓,工作成效不明显,与上级要求存在较大差距。一些乡镇为了按照时间节点完成保费征缴任务,村、居委会垫付了部分外出务工人员的保费,20xx年,我县共垫付保费近100万,如等乡镇尤为严重。这些保费虽上缴县里,但没有参保对象名单对应,造成有保费,无具体参保对象。
3、社会保障卡的应用不到位。目前,我县已发放30余万张社保卡,其中60周岁以上待遇领取人员已普遍应用社保卡来领取养老金,但60周岁以下持卡人几乎是领卡不用卡,对社保卡的激活及使用一无所知,这将对我县探索“银行代收代扣”保费带来不便。
4、经办平台能力弱,乡(镇)村级人员不稳定。城乡居保工作要求越来越高,信息化程度越来越强,涉及的人员越来越多,面对高标准、严要求,我们的经办业务的规范化、标准化、信息化水平还有待进一步提高;目前,镇、村两级经办平台力量十分薄弱,镇村两级城乡居保工作人员不稳定,基本上无专职工作人员,有的乡镇半年不到就换了好几个人,频繁换人导致部分乡镇工作脱节,管理混乱。
一是抓好缴费信息录入和纠错工作。督促乡镇在7月底前按照底稿填报20xx年度《缴费明细表》、上交《收款收据》,我局随即对各乡镇20xx年缴费信息按照相关流程进行系统录入。完成信息录入后,对系统中错误的信息进行核实、更正,确保信息准确率达98%以上。
二是进一步做好生存认证工作。为防止社会保障基金的流失,9-10月我局将开展20xx年度待遇领取人员生存认证工作,对死亡人员、未认证人员停发养老金,杜绝基金流失。
三是要落实特殊群体人员待遇。对参加城乡居民社会养老保险人员中的农村二女户、重度残疾人员等特殊群体人员,及时落实这部分人员的县财政补贴资金。
四是全面铺开城乡居保与城镇职工制度的衔接工作。根据省人社厅《关于转发人社厅贯彻落实城乡养老保险制度斜街暂行办法的通知》文件要求,今年下半年将在全县铺开城乡居保和城镇职工养老保险制度衔接工作。
五是规范个人账户管理。完成新增参保人员和新增待遇领取人员个人账户的建立,做实个人账户,并做好个人账户的动态管理,确保个人账户信息完整、准确,建立常态的个人账户对账制度,做好与参保人员的对账工作。
六是做好养老金发放工作。一是常态化督促乡镇及时上报到龄已参保人员的待遇申报材料,并认真审核,确保新增人员及时领取到养老金;二是做好通过社保卡发放养老金的沟通协调工作,养老金及时足额发放到位;二是规范老农保养老金社会化发放工作,实现与城乡居民社会养老保险对接,确保老农保待遇落实到位。
七是做好年度考评和下一年度筹备工作。年底将对乡镇20xx年度城乡居民社会养老保险工作进行综合考评。同时,谋划好20xx年保费征缴等各项工作,争取在在年底前下发文件,召开会议,分解任务、落实责任。
保险公司农业保险工作总结篇十二
尊敬的各位领导、各位同事:
2017年来,在上级公司及地方政府的正确领导下,在公司经理室及全体员工的大力支持下,我本人坚持加强党的理论知识学习,全面提高政治素质,始终把业务工作同党风廉政建设同步推进。一方面以经理室为核心,以维护公司形象和班子团结为出发点,以发展为第一要务,在自己分管的工作内履行职责,大胆管理,使自身素质、业务发展和管理水平都有了新的提高;另一方面从严要求自己,严格执行廉洁自律的各项规定及上级党委的各项决议和精神,各项工作再上新台阶。 根据班子分工,2011年我主要分管团险销售、纪检监察,下面就一年来的思想工作、业务发展、廉政建设向各位领导和同志们作以汇报。
一、主要工作成绩
1、政治思想方面:一年来我积极参加各项政治学习和业务学习,坚持科学发展观,思想上坚定不移和党中央保持高度一致,时时处处以一个共产党员的班子成员的标准严格要求自己,不断改进自己的世界观、人生观,能正确处理个人得失,自觉维护班子团结,尊敬领导,团结同志。
2、以业务发展为根本,以经济效益为中心,努力拓展业务,抢占市场。关于团险方面:面对队伍人力不足及保源匮乏的情况下,不等不靠寻找业务保源,加强行代线维护开发,以**险为突破口,提升保费增长点,当年实现**险保费**万余元,积极组建营销团队,至2011年底共有人力**人。实现团险总保费**万元,其中趸交**万元,短险**万元,意外险**万元。
3、认清位置,大胆管理,充分发挥助手作用。作为班子的一名副职,自觉维护一把手的权威,能够找准工作位置,积极服从领导并与班子成员搞好配合,促进工作团结,增强班子的凝聚力和战斗力。在分管的工作中,以“总、省、市”指导思想为指引,结合公司实际,调整工作思路,把工作分解到每个环节,落实到每一个人头上,推行责任制管理。自己以身作则,加强督导、检查,要求员工做到的自己首先做到,己正才能正人。主动调查研究,从公司大局出发,为一把手出主意、想办法、提建议,定期向领导汇报反馈工作中的一线情况,为一把手科学决策提供信息服务,遇到问题积极想办法,不挑轻推重,积极投身解决问题的工作中,形成良好的工作作风。
二、廉政建设和廉洁自律方面
1、严格维护和遵守政治纪律,严守公司机密,不信谣,不传谣,不断规范自己,约束自己,清清白白做人、堂堂正正做事。保险公司副职工作总结。
2、在业务发展上,严格按规定操作,不违规、不越规,再大的业务,宁可不做,也不违规操作。
3、生活中不搞特殊化,接待上级领导不超标,下基层不接受招待,不利用公款吃喝,也没有因为业务关系吃喝。
4、早上班,晚下班,遵守纪律,努力做到不畏艰难,不谋私利,乐于奉献,自觉把党风廉政建设工作落到实处。
三、存在的不足
1、角色转换不到位。表现在一些具体工作亲自干,不能从经理室工作大局出发,掌控工作全局。保险公司副职工作总结。
2、自觉学习不够。进入班子以来,由于业务繁忙,不能及时学习新的管理理念及外地的先进经验,下一步我将克服以上缺点,在今后的工作中努力克服,尽力完善。
3、关心职工生活不够。注重业务发展多,建议关心职工生活少。作为班子成员,应多通过关心职工生活和开展一些健康的文体活动,调动职工的积极性,促进和谐,增强凝聚力、向心力。
四、下步工作计划
1、努力提高自身的政治素质,与时俱进,牢固树立共产主义信念,增强务实作风,不断在自身岗位充实发展和提高,做到思想合格,纪律作风过硬,业务成绩优秀。
2、面对激烈的市场竞争,克服存在的问题,积极想办法,不怨天尤人,用科学周密的发展计划带动业务发展,提高经济效益。掌握和关心职工的热点、难点问题,切实为职工服务,真正把公司的关心体现到职工最需要的地方,充分调动职工展业积极性,为业务发展奠定基础。
3、强化自律意识,加强廉政建设。不断加强廉政建设,结合学习和发展,不断加强世界观、价值观的改造,提高依法办事的能力,时时处处起到表率作用。
以上是我的述职述廉报告,不妥之处,请领导和同志们批评指正。
保险公司农业保险工作总结篇十三
20xx年医院紧紧环抱创建安全医院扶植协调社会总目标,严格依照区当局综治平安工作要求积极开展综治工作,强化平安步伐,树立长效治理机制,现将今年综治平安如下:
1、我中心领导高度看重平安工作,始终把它摆在紧张议事日程,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,实时转达主管局关于平安生产的指示精神,常常应用所发生的平安事故案例来人人,通过学习,使全院职工认识到,平安生产是一项紧张的过细的工作,稍有马虎,即可能变成事故,从而进一步增强了从业人员自我掩护才能。
结合我中心实际,订定平安生产,认真落实平安x备步伐。院平安领导小组每月进行一次专项消防平安生产工作反省,做到实时发明问题,实时办理隐患。平安生产事故的发生。
2、为了增强中心的平安生产工作,强化平安生产工作责任制,依照“管生产必须管平安”和“谁主管谁负责”的原则,年初于各职能部门、各科室签订平安生产工作责任书,从而使职责明确,责任到人。严格执行平安工作“一票反对”,并与年终奖惩、稽核、评先、评优、晋职等严密挂钩,收到了优越的后果。
3、为了进一步进步全院职工的平安思想意识,充分施展医院鼓吹对象和阵地的工作,开展多种形式的鼓吹运动。全年举办了三期的平安知识讲座,全院职工介入率达95%以上。通过演练,使义务消防队员和职工可以或许纯熟控制灭火技术。
严格医疗平安核心工作制度,增强医务人员医疗平安的制度的落实,强调首诊、会诊、急诊抢救、严格值班、交接班制度,赓续匆匆进职工执行医疗平安制度的自觉性。
1、我中心把创建“安全单位”运动作为单位内部落实平安工作的一向主要步伐,增强内部治安守卫制度和消防平安工作,并与门卫工作人员签订门卫治安平安工作责任状,实行门卫24小时值班制,并安装防盗x系统,对全院楼层、紧张部门、科室安装探头,进行24小时x。使我院重点部位技防笼罩率达100%,切实增强了院内“安防”工作。
2、增强对外来流感人口治理,对未经同意的外来人员严禁在中心内过夜,对可疑收支人员严加查问,夜间增强中心内巡逻,严格平安x备步伐,对院内住宿职工,增强消防平安x备意识教导,匆匆进医院内部消防治安平安工作的顺利开展,无发生治安平安事故和重大灾害事故。
树立健全各种事故和突发变乱领导小组及制度。做好各项应急步伐,增强人员配备和组织,严格按“三不放过”的原则,实时做好各种突发变乱的上报工作。重大节日支配领导、干部值班,增强突发变乱和平安x备工作。
1、要进一步增强平安生产工作的鼓吹,赓续进步职工平安生产意识和自觉性。
2、要切实增强平安生产岗位责任制,认真落实平安生产的各项规章制度,赓续增强反省、督匆匆。
保险公司农业保险工作总结篇十四
1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员从头进行配置设备摆设,自动变动团险交易员和协保员的展业自动性。
2、订定符合团险实际环境的办理轨制,开好部分早会、及时传达上级唆使精神,参议工作中存在的题目,安排进修交易的相干新知识和新承保事变,使交易员能精确指导企业对职工不测险的认识,以裁减交易的逆选择,低落赔付率。
3、加强部分人员之间的雷同,联合了思维和工作方法,鞭策部分人员做好活动量办理,鞭策并较好地互助交易员多方位拓展交易。
4、订定“开门红”、“国寿争霸”赛交易鞭策方案,经总公司批复后,及时进行宣导、鞭策全部交易员做好各项交易办理工作。
5、订定xxx年团险交易员的办理和考核方法,并对有些办理和考核方法方面作了响应的调整。
学平险:一是一如既往地做好学平险的办事工作。要求交易员每个月两次到黉舍回访,有题目及时与黉舍带领或包办人做好雷同,关联感情。做到黉舍有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回黉舍或家长手里,富裕践诺我们的诚信办事工作。二是为了确保学平险市场的巩固与人保公司互助进行学平险的展业,周全贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明了,周全安排交易员与各黉舍带领及包办人进行关联雷同,听取他们对公司办事及其他方面的.定见,在公司总公司的有力赞成下,加强与市教诲局带领的关联,获得了市教诲局带领的大力大举赞成,使本年的学平险续收工作顺利结束打下坚固根本。三是在各黉舍即将放假前期,团险部对各大黉舍进行了访问,全部学平险办事人员在短短的几天内冒着伏暑将xxx万余份学平险《致门生家长的一封信和救治办事指南》及时送到黉舍,发至全部门生家长手中,做好前期学平险工作,最终在xx月份美满结束了学平险任务。
企业职工不测险:一是为更好的与企业主进行深层次的雷同,听取他们对公经理赔办事等方面的定见及明白企业安定出产的环境,上门拜访不测险保费在xxx万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的相信和赞成。二是与客户办事部一同参议不测险投保的注意事变。严厉按条目要求的人数投保,进步费率,加强生调力度,为承保把好关。三是在不测险市场竞争白热化的环境下,做好企业的售后办事工作。平常多到企业逛逛、看看,以表现我们的关心及珍视,企业有赔案要及时上交公司,并尽早将赔款送回企业。本年的职工不测险在工伤保险及其他公司猛烈竞争的环境下,对我公司的不测险的销售造成了极大的进攻。
在公司总公司的大力大举政策赞成下,全部交易员竭力展业,可是寿险交易市场连续萎缩,交易与客岁同期比拟有大幅下滑。一是平常自动访问企业,并较好地与企业主雷同企业福利费方面的相干事件,进一步地明白企业人力资本及财务环境等,而最终到达促单的目标。二是做好寿险市场的新开辟工作,在如今坚苦的市场环境下找到新前途。
保险公司农业保险工作总结篇十五
20xx年的工作已接近尾声,一年来,在公司经理室的'正确领导下,各部门同仁齐心协力,共同努力,客服工作取得了一定的成绩。
今年以来,公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重,实现两手抓,齐抓共管的管理模式,带领客服全体员工,团结奋进,客服管理工作取得了一定的成绩,客服水平也有了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,创造客户价值,积极承担社会责任,为公司永续经营打下坚实的基矗客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标,在做好本职工作的同时做好服务创新,体现在以下几个方面。
一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍,今年以来,我部着重从完善制度着手,通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度,以进一步提高客服人员综合素质。
保险公司个人工作总结针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题,我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性,并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练,加大了现场监督考核力度,现场检查,现场指导,并予以相应处罚。通过一系列的措施,使柜面人员加大了操作的规范性,服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升,也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。
为进一步强化公司业务管理制度执行力建设,从制度上为业务发展提供坚强保障,客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度,进行了认真梳理及汇集,并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划,按照学习计划,定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习,要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得;根据测试及检查情况,要求各相关岗位撰写整改报告。从自身出发,树立了强化风险意识,确保了此项工作的全面有效开展,切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。
我司按照上级公司文件精神,面向所有客户推出国寿"1+n"服务计划。旨在通过举办客户服务活动,不断密切公司与客户的关系,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。为切实有效的开展活动,公司成立领导小组和工作组,并加强了对此项工作的宣传力度,按照活动组织、宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作。提升了服务品质、增强了客户忠诚度,进一步提升公司服务水平,充分维护了客户权益,树立了公司良好社会形象。并通过上门送赔款等一系列的优质服务,为业务员的展业工作提供了很好的基础,也为加强我司与代理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力。
1、积极配合分公司做好vip客户工作为了进一步构建公司vip客户服务体系,为vip客户提供附加值,请保留此标记服务工作,分公司开展了面向全区vip客户提供特约商家优惠服务的活动,通过此项活动的开展,为树立公司良好社会形象起到了一个良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理赔部把"上门送赔款"工作做细做新,积极为学生险业务拓展工作做铺垫,继续加强对一些在社会上较有影响力的案件的关注程度,真正体现公司人性化的理赔服务。
繁忙的工作,有成绩也有不足,在做好总结的同时,要不断改进,现就不足与差距结合20xx年的工作如何进行改进做如下安排:
(一)抓紧分公司下发的各类业管相关文件的落实及执行工作,继续做好客户服务部人员特别是新人的专业知识及技能的培训,提高服务人员的整体综合素质。
(二)配合公司团险、中介、个险三支销售渠道各项业务竞赛活动的开展,更好地对业务发展提供强有力的业务支持及后援保障积极配合公司团险、中介、个险三支销售渠道开展各项业务竞赛活动,全力促进公司业务持续、健康地发展。
1、配合分公司在全区范围内将要实行的银行、邮政转账收费、转账付费项目实施方案,保证此项目的顺利实施。
2、保证"两鸿"满期给付、转保工作和银行、邮政转账收付
费工作的顺利进行,同时为了提高销售人员活动量,挖掘积累客户,有效整合客户资源,做好客户的二次开发,努力促进转保,为20xx年开门红奠定基础,以进一步提升公司服务品质,增强客户对公司的满意度。
3、进一步加强柜面管理工作,营建良好的学习氛围,组织培训与自我学习相结合,建立体系化的培训教程,鼓励员工不断提高自身综合素质。
总之,客户服务部明年的发展思路将以加强客服队伍建设为根本,以加强柜面服务质量考核为重点,以人员管理办法为后盾,以教育训练为基础,积极推进柜面职场标准化建设,不断创新服务方式,建立科学、完善、严格的品质管理办法和监督、考核机制,提高客户满意度,提升柜面运营能力,防范经营风险,树立中国人寿热情、真诚的服务形象,使柜面真正承担起中国人寿品牌载体的重任。
保险公司农业保险工作总结篇十六
转眼我到公司工作已接近半年了。在这不到半年的时间里是我人生旅途中的'重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步适应了工作环境,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作,个人素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下:
首先,认真学习了企业管理细则,并严格要求自己,自觉遵守,进一步强化自己的责任意识和团体意识,其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容,积累自己的业务知识。
此外,根据公司安排参加了新员工入职培训。在培训中,通过戴经理和王经理教育,对公司的发展历程、和企业文化有了更深的了解,为我更好的投入工作打下了良好基础。
在公司工作的半年中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上基本能完成办公室的各项日常工作,期间我具体工作主要包括以下几个方面:
第一,负责装饰公司的接发货,装饰公司的货物有不少是易损坏货物,所以我到快递公司接发货时都要认真检查货物是否齐全,有没有损坏,并且准确核对货款,回到装饰公司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。
第二,负责带领公司各店购车客户的新车挂牌工作,公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清楚,这就要求我们对每个挂牌的客户手续要认真细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否一致,有错误的地方及时改正,以免到了车管所后因手续问题耽误时间。
第三,六月份我开始负责汽车保险工作,由于以前从来没有接触过汽车保险,对保险知识知之甚少,所以要边学边干、边干边学,做到脑勤手勤嘴勤,多想、多记、多问,争取尽早掌握工作方法,尽快适应工作岗位。
半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、知识水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导:
1、自觉加强专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的知识水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身治修养,强化服务意识,努力做好自己的本职工作,为公司的辉煌的明天贡献自己的一份力量。
时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
参加工作近十年,也写了近十份的年终总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首时对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。作为财产保险公司,财务是公司的关键部门之一,对内要与上级公司配合沟通协作做好本公司的内部服务工作,目前社会对从事财务的人员水平要求也在不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握社保、税收政策及合理应用。一年来,在领导带动下以及全体成员的帮助下,我从接手财务兼承保部主管工作到熟悉该工作的各项细节,不断改进工作方法,提高工作效率,在这一年里承保部全体人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、以“大营销、大服务”为宗旨和效益的目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。这一年在领导和同事们的理解关怀和支持下,通过自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的工作可以分以下三个方面:
20xx年,在公司经理室的领导下,承保部总结以往年度工作经验与教训,承保部制定了部门年度工作目标:提高服务意识,转变思路,以市场为导向,做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通,积极促进业务发展。积极响应分公司“稳健发展提升管理强化执行改革创新为全面实现‘效益优先’的目标而奋斗”的工作思路。首先改善端正承保部全员的服务态度,还特地从人才交流中心挑选出优秀服务人员来坐柜。规范文明用语。提高出单效率,由此承保部人员得到公司内外人员的一致好评。每到月初对各险种业务进行统计,把各种数据报表报到州公司相关部门。
(1)认真执行《会计法》,每月按时编制打印会计凭证,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
(2)按规定时间及时申报各项税金。在上级公司的年中抽查、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。
(3)认真管好公司内部全体员工的社保、医疗的缴费工作以及对公司人员个代系统的录入、变更工作。
(1)严格执行总公司的“收、支两条线”,费用单独核算,不串户使用、不坐支现金的财务管理规定。
(2)对公司各营业点的收入进行监督、审核,统一核算口径,及时沟通、密切联系并注意他们提出的意见,与营业点人员建立了良好的合作关系。
(3)正确计算营业税款及车船税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,重点税源监控软件的更新。及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(4)作为公司底层管理人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
保险公司农业保险工作总结篇十七
2.学习保单填写规则
3.学习个险与银保录入规则
4.学习录入个险银保的'正式单
5.记录录单过程中遇到的机构填写问题
6.记录自己录单的过程中出现的错误
回顾这一个月来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,对公司整体框架有了大致的了解,对保险行业也有了新的认识。在来公司之间对打字速度很慢,现在打字的速度已经有所提高,但是还是需要加强练习。还有就是和同事们的相处很融洽,在遇到不懂的事时,同事们都很乐意帮助我。
1.对公司的产品还不是很了解,在工作方面不能熟练地运用 。改进措施:平时多看看公司的产品资料,增加知识。
2.在录单的过程中很不细心,经常会犯错,增加了其他同事的工作量,给其他同事增加麻烦 。改进措施:在以后的录单中要注意在容易犯错的地方录完之后要再检查一遍。确保正确率。
3.对电脑知识还很欠缺,降低了工作效率。改进措施:可以在下班回家加强对电脑的运用,达到熟能生巧的境界。
1. 加强专业化的学习,拓宽知识面。
2. 加强电脑知识的学习,熟练运用电脑的基本功能,
3. 继续做好录单的工作,学会发现问题,记录录单过程中发现的问题
4. 学习查询保单的各个状态
5. 学习从最简单的团险开始录入,由浅入深掌握更多团险录入的规则
6. 学习新契约操作的工作流程
7. 认识问题件,学习追踪问题件
保险公司农业保险工作总结篇十八
2017年七月,我加入到了中国人寿保险公司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其它主管的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够很好的为客户提供保险咨询服务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司伙伴一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。
一、努力提高政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平
三、严格执行各项规章制度
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年多来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的伙伴比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
保险公司农业保险工作总结篇十九
2016年是人保财险股份制改革上市后的第一个年度。这一年,是我司面临压力攻艰克难的一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的第一年。我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了一定的经营业绩。
2016年,我司实收毛保费****万元,同比增长*%,已赚净保费***万元,净利润***万元,赔付率为**%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。
一、围绕目标,落实计划,紧抓业务工作
1、计划落实早、措施实
2016年初,我司经理室就针对**地区保险市场变化及2015年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”
今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务 一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。
我们不仅对2016年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把2016年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在xxxx元以上的实行分管经理介入,共同公关。
3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。
**地区现有1xxxx(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现xxxx公司(大地产险)在我县争夺业务,而**地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:一是做好地方政府主要领导工作。
公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对**地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服务更加人性化、亲密化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。
四是要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。五是按照向社会服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。
4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面
根据**当前阶段的保源情况,年初,经理室经过仔细的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与交警、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系,班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。
5、开展劳动竞赛,促进“两险”业务健康成长
我们根据上级公司有关竞赛要求,积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动,从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以14xxxx的好成绩超额完成市公司下达的任务。
6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度,积极参与“三个中心”建设,以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。
对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实,对可能出现的问题及时采取措施,以减少损失,增强防范风险的能力。我们先后到有安全隐患的**纸业、**药业、**公司等重点客户单位帮助整改隐患,制订防灾预案,深受客户的好评,收到良好的社会效果。
二、调整经营思路,强化创新意识,提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型险种业务的同时,认真梳理“垃圾”业务,对往年赔付率高于10xxxx的劣势险种坚决予以放弃,对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达10xxxx,我司从大局出发,坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低,保障范围大、保险金额高的经营风险,特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件,往往造成较高的赔付率,我公司从效益出发,对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时,我们改变以往的经营套路,***厂车险业务属于我司续保业务,续保时间为9月份,但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈,介入竞争,企图分羹,为保证万无一失,我司果断提前续保,使其他保险公司措手不及,稳固了业务的发展。
**纸业有限公司保险业务一直以来是我司囊中之物,续保是在11月份,公司经理室知道一旦提前续保,当年不仅会损失几万元保险费,也加大了下半年的业务压力,但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口,更好的调整序时业务结构,的实现已赚净保费,决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试,也是转变思想的实验性思路。
正是由于我司员工勇于承担重任,善于开动脑筋,充分调动积极性和创造性,做到人人有担子,个个有责任,因而,在强大的外部竞争中,我司上半年不仅没有丢失任何阵地,巩固了我司财险市场龙头老大的地位,还实现了新增业务的突破。
三、以新的考核办法指导工作,规范经营,提升管理水平,突出业务重点
保险竞争越来越激烈是不争的事实,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略,必然要求我们在公司管理上全面提升水平,如何在竞争中学会竞争,在竞争中独领风骚,从而在竞争中发展,在竞争中前进。我司除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外,并逐步建立起全县企业信息网络,加强与保户的接触和沟通,提升公司管理水平。上半年我们按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中能够认真严格的按照上级公司采用,《**支公司抓住车辆年审时机宣传车险新费率》等新闻在省公司内部网上交流。
五、存在的问题
1、公司疲于市场竞争和业务发展,对理论学习和业务学习有所放松。
2、面对强大的市场竞争压力,有的同志出现畏难情绪,少部分员工有思想惰性,缺乏市场发展前瞻性,主动出击少,被动挨打的多。造成了少部分业务的流失。
随着市场变化和竞争的激烈,就**而言,要牢牢地把握市场的主动权,必须加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度。
一是转变思想观念,积极适应股份制改革后新的管理模式和展业模式,继续加强竞争意识和危机意识的教育,加强并运用数据管理,引入激励机制,全面调动员工的积极性和主动性。
二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系,加强整体公关力度,注重业务承保质量,以最快速度和最优的质量挑选并占领市场。
三是继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协助,努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。
四是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率,采取人性化服务,区别对待,加快理赔速度,提高服务质量,改善外部展业环境。
五、针对竞争,密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取积极有效的方法,参与竞争,巩固原有险种的市场份额,积极拓展新业务、新保源。
保险公司农业保险工作总结篇二十
20___年,在总经理室的'正确领导下,在同事们的共同努力下,我司于x月x日完成了分公司下达的全年任务,在分公司名据首位,在分公司也是第一个完成任务的三级机构,在这半年里充满了激情与挑战。
随着公司业务规模迅速发展,业务团队逐渐增加,保险监管部门的严格管理下,我的业务管理和专业技能都有了更多提高,现将一年来取得的成绩和存在的不足总结如下:
自加盟xx保险公司以来,一直从事业管部承保工作。以以往的工作经历,清楚的知道这个岗位的严格和重要。以“合规、合法”为中心在工作的同时,牢记各项核保政策,努力学习核保专业知识,调整自身知识结构、提升自我意识与政策执行把握能力。
公司在承保面对业务量的迅速增长,承程中遇到的问题也与日俱增,我一直秉承着认真钻研,仔细调研,努力做到:不放走一个优质客户,不放进一笔不良业务,推动公司合规经营,降低风险努力做到规范化、专业化、标准化。
每天摆在我面前的总是那看似平平凡凡的保险单,每天的工作就是录入、录入、再录入。但我的每一笔录入,每一次出单,都是和公司在半年完成全年任务的xxxx万密不可分的。看起来我的工作枯燥无味,但我深知,认真仔细的做好每一单业务,严格审核每一点信息,才能把风险拒之门外。
在20___年的工作中我会一如既往的,严格要求自己,在不断完善和细化自己工作的同时,还要带领部门员工,认真学习专业知识,夯实专业基础,做到理论和实际相结合,不断的提高自己的业务能力。“从我做起,从点滴做起,从现在做起”,以公司荣为荣,为民安保险业务稳健、高效快速发展做出自己的贡献。不辜负领导的信任和关怀。
保险公司农业保险工作总结篇二十一
尊敬的'各位领导、同志们:
大家好!
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的xxxx年即将过去。一年来因为有了上级领导的正确领导,有了公司同仁的关心帮助,第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了长足的进步。看到公司业务蒸蒸日上,我的内心感到无比欣慰和骄傲,因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水,是我们与时俱进,奋发有为精神风貌的体现,也是我们兢兢业业,齐心协力,迎难而上,扎实工作的结果。
在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会,可以让我亲身参与和见证一个新的部门的成长,我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值,这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。现就我自**年12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述,不妥之处请批评指证。
我一直认为,干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。作为一名副职,我给自己的定位是:顾全大局,听服从安排,积极协助正职开展日常工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务发展和内控管理出谋划策,同时不断提高自己个人的业务能力。有了这一明确的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,张弛有度,全身心的投入。目前我和张经理的职能分工还不是很明确,下一步还需要再加以细化,这样才能避免出现职能死角,有效提升工作效率。
努力学习政治、业务理论,不断提高业务素质和管理水平。
进入保险公司多年,一直都是在从事机关工作,缺乏管理和一线销售的经验,新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换,能够在以前不太熟悉的领域有所建树。在实际工作中,其实有很多问题都不是很难解决,但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河,事倍功半。现代社会是一个快节奏,重能力的社会,稍有不慎就会被淘汰,我必须知耻而后勇,时刻心存危机感。因此一年来我几乎所有的业余时间都在学习和充电,营销、管理、策划、政治、法律、金融,我如饥似渴的补充一切有用的知识。为了能够胜任这个岗位,为了能够做出更大的成绩,为了以后不再出现书到用时方恨少的尴尬,我需要加倍的努力。在这个过程中,我清楚的意识到,干一份工作很容易,但想要干好就绝不是那么简单了。
没有规矩,不成方圆,己所不欲,勿施于人。规范的制度,严明的纪律是我们一直都在强调的。作为管理人员,必然要在遵章守纪上做出表率。俗话说: 喊破嗓子,不如做出样子 ,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响。因此,任职以来,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不能做的,我带头不去违犯。在这一方面,我受到了比较高的评价。同时我自己也要克服长期从事机关工作形成的惰性,严以律己,戒骄戒躁,把饱满的工作热情和良好的精神面貌展现在大家面前。
在机关时,可能习惯了一个萝卜一个坑的分工,多少有一些人浮于事的工作态度,现在初次创业,这才发现凡事都要亲历亲为,而且工作开展缺少头绪,所以有时候会觉得无从下手,在屡次受挫后甚至产生了一些消极沮丧的情绪。经过反思,我发现,作为一个管理者,个人的力量毕竟有限,很多时候都使不上劲,要想达成一个大的目标,则必须充分整合、调动所有人的力量,用集体的智慧解来决问题,这就需要管理者懂得去协调,懂得去平衡,从这个角度来说,管理绝对是一门学问。然而由于经验的缺乏,我的工作方法显得简单而粗糙,最初并不能有效的调动员工的积极性。
随着自己对业务工作的逐步深入,慢慢才了解到一线销售人员的甘苦,我觉得,一定要站在员工的角度,设身处地的为他们着想,才能赢得信任和支持。本着这样的理念,我开始尝试走进员工当中去,不断与他们加强沟通交流。我们经常坐在一起探讨业务,聊聊家常,不但了解到了员工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信赖,我也从中得到了不少新的启发和灵感。在这种温馨的氛围中,部门上下变得就像一个大家庭一样,谁有了困难大家都会伸出援手,谁有了成绩大家都会为他喝彩,队伍变的更加团结,更加富有力量,这样工作也能够较为顺利的开展下去了。
年初,在分公司确定的 一个目标,两个坚持,六个关键 的总体思路指引下,我配合张经理对全年的工作做了周密的部署,从任务的下达、营销队伍的建设、新职场的筹备等方面,都做了详尽的规划,就目前来看,这些工作安排基本上都得到了落实,各方面的举措也均取得了一定的成效。分公司下达的168万计划任务已经提前一个月完成,全年力争冲刺180万;在册营销员已达四十余人,营销团队基本成形;新职场顺利搬迁,优越的办公环境让大家雀跃不已;业务发展的具体情况,在张经理的报告中已有详细的说明,在这里我就不再赘述了。
肯定成绩的同时也要善于发现问题。虽然我们已经完成了分公司年初下达的任务目标,但客观的说,这个保费量并不高,甚至可以说与投入的成本不成正比,而且这是分公司在考虑到我们新部门各方面的实际情况后,为不使我们负担太重所下的保守任务。看到第二营销部成立的比我们晚,完成任务却比我们早,说实话,我真的感到很惭愧。就我个人的业务来说,今年完共成保费 万,有效增员 人,从我自己所处的位置来看,也不是很理想,远远没有达到应有的水平。
过去一年我们业务发展滞后的原因是多方面的。重点来说,客观上,一年来我在从业务员嘴中听到最多的话可能就是: 这个保险咱们又不能办啊? , 我辛辛苦苦跑来的业务怎么说划就划走了? 。这两种疑问很典型的反映出了我们当前所面临的主要困境:业务限制太多,划分不合理。这个时候我除了耐心的解释别无他法,因为这种情况也常常发生在我自己身上,我十分理解为他人做嫁衣的无奈与愤懑。主观上,我们的营销员新手居多,缺乏经验,加上我和张经理刚从机关转型到业务,工作性质发生了很大变化,业务知识和管理经验的缺乏一下子成为了我们的软肋,同时大量的业务关系资源还有待重新建立、发掘和梳理,这在无形中就延长了业绩的等待期,在业绩低迷的时期,我常常寝食难安。
从整体上看,我部发展的态势是健康向上的,但魔鬼往往又总是存在于细节之中,在创业过程中暴露出的种种杂乱的、或多或少制约着发展的问题不得不引起我们的高度重视,因为问题的性质一旦发生变化,就有可能非常致命。能否保持警省,并且具有高度的预见性,将显得尤为重要。
回顾一年来的工作,在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着极大的不足。例如工作方法过于简单,看问题不够全面,在一些事务的处理上显得略为草率,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高,自己在综合素质上距公司要求还有一段距离等等。从好的方面来看,所有的这些缺陷都给我的不断进步留下了充足的空间,会鞭策我更加努力的工作与学习,而且,能够清醒的认识到自己的不足本身就是一种进步。
业务方面,我们必须要痛定思痛,认真总结过去一年的经验和教训,客观分析成败与得失,以长远的眼光制定方针,寻找对策,并且尽快卸下思想包袱,理清工作思路,为**年的负重前行做好充分的准备,确保完成全年计划任务。
队伍是业绩的基础,**年的工作首先应当解决的就是壮大营销团队的问题,俗话说: 人心齐,泰山移;多增员,多举绩。 因此,要及早制定新的增员计划任务,强调其重要性,落实责任到人,还要在过去的增员的经验上积极探索更为有效的增员模式,增员理念。争取**年营销人员总数达到名。
学习是一个人、一个企业、一个国家和一个社会不断前进的智慧源泉。不断地加强学习,切实提高学习的能力,汲取更多的知识,是现代企业管理者必须具备的基本素质。**年,我在这方面对自己将提出更高的要求,要在学习管理知识、专业技术知识、政治理论知识的基础上,虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,还要向先进的同业公司学习,把先进的经验和成功的做法运用到实际工作当中去。我还需要要进一步强化敬业精神,增强责任意识,为人处世高标准、严要求,务必使自己的全面素质再有一个新的提高。
总之,在一年来的摸爬滚打中,我不敢说自己真正胜任了现在的这份工作,但我的确是一直在朝这个方向努力着。在这个新的舞台上,虽然我现在还做不到长袖善舞,游刃有余,但我坚信伴随着部门的成长,我自己终究也会逐渐成熟起来。
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