总结不仅是事情的结束，更是沉淀和收获的开始，它让我们更有目标和方向感。总结的完美是基于对自己成长的真实认识和未来发展的展望。以下是一些项目总结的案例，希望能为大家提供一些思路。
教学技巧培训心得篇一
xx精心整理了2019年小学教学技能培训心得体会范文，望给大家带来帮助!更多心得体会,培训心得体会,两学一做心得体会,三严三实学习心得体会,学习七一讲话心得体会,军训心得体会,拓展训练心得体会,请关注心得体会栏目!暑假期间，我们xx市教育局组织举办了全市小学教师教学技能培训班。
在八月十日上午的开班仪式上，市教育局刘晓朝局长做了重要的讲话，他着重指出了：举办这次培训，是适应我市教育发展的需要。
教育大业，人才为本;科教兴国，关键在人。
当前国内外教育发展形势使得人才资源已成为最重的的战略资源，一个国家，一个地方，一所学校加快发展的关键因素在于人才。
人才的培训是靠谁来主宰?就是我们这些教师，但是作为教师就要明确自己的职责，不断提高自己的业务，不断学习。
刘局长在这次讲话中明确了培训目的，就是为了培养一支综合素质高，业务能力强的的高素质教师队伍，努力提高教育教学创新能力，努力提高教育事业发展水平。
这就使我们明确了此次学习培训的目的，以及认识到提高自身素质和技能水平的重要性。
最后，刘局长还在会上表扬了我们身边的一批优秀教师，同时也指出我们队伍中存在的一些不和谐的因素：一、敬业精神不强，缺乏献身教育的事业心;二、攀比之风严重，不能廉洁从教;。
三、
师表意识淡薄，对学生缺乏爱心;四、工作作风欠端正，没有职业使命感。
以上出现的师德师风问题，我觉得应该杜绝，因为人们常说学高为师，身正为范，我们是人类的灵魂工程师，我们只有具备了良好的道德品质，才能有资格为人师表，才能为祖国培养出优秀的接班人。
在学习培训期间，虽然只有短短的几天，但在这短短的几天里，我严格要求自己，遵守学校纪律，按时是课。
在课堂上，陈叶、冯春晓、梁斌、何若玉等四位市级骨干教师给我们上课。
他们精彩的教学方法，流利的普通话，自然的教态，准确的语文语言，让我们耳目一新。
他们对一、二年级语文教材进行分析，分析地非常详细;对教材的总体目标责任制，教材的编排特点，教学建议以及各单元之间的联系，都分析得特别具体，使我对教材有了更明确的认识。
在教学时，老师还播放了光盘，让我们观看了精彩的教学案例。
经过学习，我学会了怎样写评课稿，学会了怎样被动局面教学设计与怎样写说课稿等等。
此外，我们还听取了小学语文教研室何子山老师关于有效教学的讲座，使我们懂得了在教学中如何实践有效教学，因为有效的，才是最好的!所以在此，我要感谢领导，是他们为我们教师提供了这么一个互相了解、集中学习、增进感情的机会和平台，使我们的专业知识，知识结构不断更新，知识视野不断拓展，我们的技能和素养得以提高。
总而言之，学习其乐无穷。
通过培训学习，我学会了学习，学会了生活，学会了做人。
今后，我将把自己学到的新知识运用到实际教学工作中，我将更加努力，不断学习，提高自己，完美自己。
教学技巧培训心得篇二
1、尊重别人。一切有效沟通的前提是尊重对方。你要尽量放低姿态，让对方觉得你对他的尊重，对他的友好，不带有任何敌意。要时刻牢记：跟上司沟通，态度诚恳，道明原委；跟同事沟通，不急躁，换位思考；跟下属沟通，切忌勿单向沟通；跟家人沟通，新平气和，尊重长辈。
2、学会聆听。一个好的听众一定比一个擅讲者赢得更多的好感。用心聆听，注视说话人，不要打断说话者的话题，了解对方脾气，性格，同时可发掘对方的需求，发现别人所想要的东西，然后告诉他们你愿意帮助其达成目的，以及如何帮助他。
人问你，这产品的质量到底如何，可以这样回答：“我的邻居已用了3、4年了，仍然好好的。”
4、巧妙的批评别人。在批评别人时，必须在单独相处时提出，要给对方留点面子。批评对事不对人，批评别人所做的错误行为，而不要批评当事人。在批评别人时，告诉他正确的方法，在你告诉他做错了的同时，应告诉他怎样做才是正确的，这样，会使批评产生积极效果。
5、巧妙的感谢别人。表达谢意时态度真诚、自然，注视着你要感激的人，说出对方的名字，并且要清晰表达。
培训中提到了“团队协作精神”。一个公司就是一个团队，需要公司各个部门成员在不同的岗位上各尽所能，与其他部门成员协调合作，沟通得当，就会事半功倍，沟通不当，就是功亏一篑。所以在工作当中，在沟通之前，事先想好沟通方法，沟通过程中巧妙说话，争取事半功倍，提供工作效率，提升公司销售业绩。
教学技巧培训心得篇三
通过此次培训我认识到了，沟通的是为了设定的目标，把信息、思想和感情在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。如何在这个过程中成功销售，也有很多问题需要我们去考虑。比如沟涌前的准备工作、聆听的技巧、沟通过程中异议的有效处理、如何通过有效沟通从而达成共同协议，这些都成为沟通中的重中之重。我深刻领会到，在营销运作或日常工作过程中沟通的重要性，以及掌握各类谈判技巧的重要性。
首先，作为销售的一个重要组成部分，我们需要时刻铭记每个人的销售目标，并将之细分至每个客户。这样我们才能在每次沟通之前有明确的方向。
第二，沟通的过程是双向的。有效的沟通不只是我们销售员单方面的滔滔不绝，而是要从问题出发，结合每个客户的具体情况、通过沟通共同找到实现目标的方法，进而有据可依、可据可论来进行沟通，这样才能达到事半功倍的效果。
难。更重要的是与客户达成共识，为了提升销售这一共同目标，一起分析如何解决这些困难，并将之落实到具体的工作中去。
最后，沟通达成共同协议之后，任然需要我们继续跟进落实于客户达成的协议。协助客户安照既定方案去执行。
虽然此次培训的时间很短暂，对于我们日常工作的指导意义是极其重大的。我们仍需要在以后的工作中进一步提升自己的专业技能、沟通技巧，在提升工作能力的同时，及时有效的完成各项工作，再次感谢公司对我的培养，希望能够有更多的培训机会让进一步提升自己的业务能力。
教学技巧培训心得篇四
我虽工作多年，但对市场营销管理、策划工作还是知之甚少，所以非常感谢集团领导给我们提供了培训学习的机会，让我对市场营销有了更深一层的认识，也非常感谢培训老师毫无保留的倾囊相授的无私精神。
通过培训，学习到了一些新的营销管理知识，懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域，可以采取“拿来主义”把国际上最先进成果拿来“为我所用”，但在市场营销管理方面，却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来，而必须结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会贯通地创造出适合自己的市场营销管理体系做到“洋为中用”才能奏效。
正如古人所说“桔生淮南则为桔，生于淮北则为枳，叶徒相似，其实味不同。所以然者何?水土异也。”。
下面仅就我参加集团“市场营销”培训班学习后，结合自己的工作实际和一些思考，谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识，以便共同学习和交流。
一、策划合理，准备充分，把握商机，不打无准备之仗
记得孙子兵法里讲过“多算胜，少算不胜”。不打无准备之仗，“凡事预则立，不预则废”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的准备和周密的策划，以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作，要使得销售成功，它需要销售人员做必要的准备。
准备工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客户的工作具有较强的针对性，能够有计划有步骤地展开，避免失误，争取主动高效地完成销售。
1、物质准备
物质准备工作做得好，可以让客户感到销售人员的诚意，可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象，形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备，首先是销售人员自己的仪表气质，以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品，通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细，不能丢三落四，以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象，就会影响洽谈的效果。
2、增强自信，对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户，往往因为情况不明、底数不清总担心出差错，造成言词模棱两可，而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时，首先会感到担心和失望，进而不能信任销售人员所推销的产品，当然更不会接受。因此，充分的前期准备工作，可以使销售人员底气十足，充满信心，销售起来态度从容不迫，言语举止得当，容易取得客户信任。
3、销售人员要做到“知己”，才能提高销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。
对于客户来说，销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司，他就应该对企业有一个全面的了解，包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。
4、掌握公司服务的敏捷度。需采用运送方式送到客户手中的产品，客户对公司的服务的敏捷度要求就非常高，客户所希望的不仅是送货及时，而且要准确无误，如果送货有差错，就可能影响公司的形象，甚至使客户愤然离开，使销售工作无法进行下去。
5、销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中，公司要有良好的信用条件，公司必须守信用、守合同，产品运送必须准确、及时，销售人员只有熟知这些知识，才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户，引发客户的购买欲。
1、一定要有核心目标。
目标是指导一切行动的根本，我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。记得销售之神乔吉拉德曾说过，“不管你所遇见的是怎样的人，你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户，这样一种积极的心态，是你销售成功的前提，我初见一个客人时，我都认定他是我的客户”，我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户，努力去开拓并占领市场。提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远，以提高市场占有率作为定价的目标，以低价打入市场，开拓销路，逐步占领市场。
2、销售人员一定要勤奋。有句话说，只用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。为了获得更多的客户，更快速地提升销（学习四种形态心得体会）售业绩，除了精心维护老=客户，同时还必须勤于开发新客户，时刻注意市场的变化和客户的最新情况，随时做好向客户推荐产品的准备。
销售工作是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多冷酷的回绝需要面对，这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人，有一股勇于进取，积极向上的劲头，既要勤跑腿，还要多张嘴，只有走进千家万户，说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，最终会赢得万紫千红。
通过一双慧眼，从客户的行为中能发现许多反映客户内心活动的信息，它是销售人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。
4、销售人员一定要具备创造性。销售人员应具有很强的创造能力，才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。首选要唤醒自己的创造天赋，要有一种“别出心裁”的创新精神;其次要突破传统思路，善于采用新方法走新路子，这样我们的销售活动才能引起未来客户的注意，俗话说“处处留心皆学问”，用销售界的话来讲就是“处处留心有商机”，销售人员要能突出问题的重点，抓住问题的本质，看问题有步骤，主次分明，同时注意多积累知识和技能，知识经验越丰富越熟练，对事物的洞察性也就越强。
三、建立起与客户沟通的信息网络平台
每个人都有两个彼此不同的人际网络，一个是你自然得来的，一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的个人魅力，主动开拓自己的人际关系，你就可以通过这些人获得更大的人际网络。
1、可以利用一些时间，选出重要的客户集合组织起来，举办一些看戏、听演讲等活动，借此机会，还可以创造公司高级干部和客户联络感情，引进贵宾服务的项目，客户受到特殊礼遇，就会产生感恩回报的心理，从而更忠实于你，甚至帮你去开发新客户。
2、与客户成为知心朋友。我们都知道“朋友间是无话不说的”。如果我们与客户成了知心朋友，那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论，这种高谈阔论中，有他的忧郁、有他的失落，同时也有他的高兴，这时都应与他一起分担，他就可能和你一起谈他的朋友，他的客户，甚至让你去找他们或者帮你电话预约，这样将又会有新的客户出现，那么如何才能打动客户、感染客户，使客户与销售人员保持长久的关系呢?那就是人格和个人魅力得到充分发挥，在销售的全过程中就必须完全释放自我，充分发挥自己的特长和优势，同时也不掩饰自己的弱点，让客户感受到你真实的一面，这样客户才会对你产生信任，推进销售进程，才会在日后长久保持这份信任和默契，保持长久的合作。
“锲而舍之，朽木不折，锲而不舍，金石可镂。”这句话说明了成功是需要一种精神的幼儿园骨干教师培训心得体会心得体会。销售人员就需要这种意志，要有不达目的绝不罢休的信念，才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路，不但要保持冲劲十足的业务精神，更需秉持一贯的'信念，自我激励，自我启发，才能坚持到底，渡过重重难关，走向最终的胜利。
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教学技巧培训心得篇五
在创新领域，技巧和工具的重要性被广泛认可。我非常有幸参与了最近的一次创新技巧培训，这次培训由我所在的公司组织，地点在一家当地的会议室。这次培训的目标是帮助我们更好地利用创新技巧，提高我们的工作效率和创造力。
培训的内容涵盖了创新技巧的基础知识、如何识别并利用创新机遇、如何构建创新思维以及如何实施创新方案等多个方面。我非常欣赏这次培训的互动性，讲师鼓励我们提出自己的观点，并且针对我们的疑问进行了详细的解答。
通过这次培训，我收获颇丰。我了解到创新并非一味地追求新奇，而是在熟悉的基础上进行改进和优化。此外，我也学习了如何系统地识别和抓住创新机遇，这对我来说是一个非常有价值的新技能。
举例来说，我意识到在工作中，一些看似微不足道的改变，如改变思考问题的角度、引入新的工具或方法等，都可能带来重大的创新。这种创新看似微小，但积少成多，就能形成巨大的能量。
总的来说，这次培训让我对创新有了更深的理解，也帮助我找到了自己的创新潜力。我深深地感受到了创新的重要性，并决定在未来的工作中更加积极地运用这些新的创新技巧。我相信，通过持续的学习和探索，我将能够不断提升自己的创新能力和工作效率。
教学技巧培训心得篇六
公司成立x周年后，各部门、各位同事之间的陌生感、新鲜感已经消失，取而代之的是相互间的熟悉和习以为常。而熟悉和习以为常往往带来沟通的惰性，即不注意沟通，不重视沟通细节和技巧，表现为对沟通的不敏感甚至麻木。
本次hr组织的沟通技巧培训很及时，既是为公司员工提供沟通上的理论支持，为公司内部的和谐发展提供了技术条件，又为员工及时地提了醒，为部门间和同事间的和谐相处打下基础，非常宝贵。
通过培训，我们学到了丰富的理论知识，总结了沟通的各项原则和立场，列举了各项沟通技巧，得益匪浅。归纳一下，大致有以下几点心得，愿与各位同仁分享。
课中的抓间谍游戏(案例分析)给了我非常大的震撼。我们小组“抓”了一个间谍——可怜的`王高峰。并且，课上绝大多数小组都犯了同样的错误。事后分析可以发现，人们都因为受到案例材料的影响，都认为小组中有间谍，于是带着有色眼镜去观察别人。一旦发现某人有“异常”立即就进行对号入座，认定此人就是间谍。
我们常常犯的另一个错误是无意识地将自己设定为好人，以自己的立场作评判别人的标准，常看不惯别人。这种错误与前面说到的先入为主有异曲同工之“妙”，都是站在自己的立场去看别人，去评判别人。
我们小组犯的错误值得我去牢记教训，并以此案例为鉴，时时提醒自己不妄下结论，不冤枉别人，避免自己犯该我们常常对一个人形成所谓的“看法”，这当中蕴藏犯错的风险。
我们形成对一个人的看法有一个过程，这个过程无论长短，都会在若干件事情发生后对某个人形成看法。例如，某人做某件事情连续两次或更多次地失败，失败的原因是不同的而且都是客观的。案例当中的风险在于如果我们光看结果的话，就会形成“看法”——认为此人能力有限，不可委以重任——这就是对人不对事。而正确的做法是我们应该分析某人失败的整个事情，找出失败原因，从而客观地评价整件事——即对事不对人，从而保证说服力。
教学技巧培训心得篇七
在过去的几周里，我有幸参加了一场阅读技巧培训。这次培训由我们公司的阅读部门组织，旨在提高我们的阅读能力和技巧。我感到非常兴奋和充满期待，因为我相信阅读技巧的提升将极大地帮助我更好地理解和分析文章。
这次培训的内容涵盖了多个方面，包括如何快速浏览文章，如何找到关键信息，如何理解作者意图，以及如何批判性思考。培训师是一位富有经验和专业知识的阅读专家，他通过生动的例子和互动的讨论，让我们更深入地理解了这些概念。
在培训过程中，我学到了许多实用的阅读技巧。例如，使用关键词进行快速阅读，将文章分解为段落，以及注意作者的情感色彩。这些技巧使我能够更有效地获取信息，提高阅读效率。同时，我也学到了如何批判性地思考，这对我来说是一个非常有价值的新技能。
培训结束后，我立即尝试了这些技巧，我发现我的阅读效率和质量都有了显著的提高。我更加熟练地找到关键信息，更准确地理解作者的意图，更有效地进行批判性思考。这种提高不仅在阅读中体现出来，也对我日常生活中的沟通能力和问题解决能力产生了积极影响。
总的来说，这次阅读技巧培训对我来说是一次非常宝贵的经历。我不仅提高了我的阅读技巧，也增强了我的批判性思维能力和理解能力。我深刻地理解到阅读技巧对于提高阅读效率和质量的重要性，并将在未来的学习和工作中更加积极地运用这些技巧。我强烈建议其他人也参加类似的培训，以提高他们的阅读技巧和能力。
教学技巧培训心得篇八
以下是一篇关于阅读技巧培训心得的示例：
最近我参加了一次阅读技巧培训，这次培训给我带来了很多启发和收获。在这次培训中，我们了解了如何快速浏览一篇文章，抓住其中的关键信息和主题思想，以及如何深入理解文章，从中提取有用信息。
在培训中，讲师首先介绍了快速阅读的方法。这一技巧的关键在于把握文章的结构和逻辑，了解作者的意图和观点。通过快速浏览文章的标题、副标题和段落标题，我们能够快速了解文章的主题和重点。此外，讲师还教我们如何识别文章中的关键词和短语，通过这些关键词来理解文章的主题和结构。
接下来，讲师讲解了如何深入理解文章，从中提取有用信息。这一技巧的关键在于理解文章中的细节和推理过程。通过仔细阅读文章中的句子和段落，我们能够理解作者的观点和论证过程，从而提取出有用的信息。同时，我们还学会了如何利用上下文信息来理解文章中的生僻词汇和概念。
通过这次培训，我不仅了解了许多实用的阅读技巧，还深刻认识到了阅读的重要性和实用性。在实际应用中，我尝试将这些技巧应用到我的阅读中，发现它们非常有效。例如，在阅读一篇文章时，我首先快速浏览一下文章的结构和重点，然后仔细阅读每个段落，抓住其中的关键信息和主题思想。这样，我就能够更有效地理解和吸收文章中的信息。
总之，这次阅读技巧培训给我带来了很多启发和收获。我深刻认识到了阅读的重要性和实用性，并掌握了许多实用的阅读技巧。我相信这些技巧将对我的学习和工作产生积极的影响。
教学技巧培训心得篇九
在过去的几周里，我有幸参加了我们城市举办的一场阅读技巧培训。这次培训是由市教育局赞助，针对教师和家长而设，旨在提升我们的阅读理解和教学技巧。
培训在我们的学校礼堂进行，持续了两天。讲师是一位有着丰富阅读教育经验的老师，她以生动活泼的方式，向我们传达了阅读的魅力以及如何有效地教授学生阅读技巧。
这次培训的内容丰富多样，包括阅读理解的基本概念，如何使用上下文线索理解词义，如何通过预测和推断理解故事情节，以及如何使用阅读策略帮助学生提升阅读理解力。讲师还分享了一些有效的阅读教学方法，如小组讨论、提问策略和阅读反思等。
我对这次培训的收获感到非常满意。我不仅学到了许多新的阅读技巧，而且对阅读的理解也得到了提升。我深深地感受到了阅读的重要性，以及我们作为教育者的责任。我明白，提升学生的阅读理解能力，不仅仅是帮助他们掌握词汇和语法，更重要的是培养他们的阅读策略和阅读兴趣。
总的来说，这次培训给我带来了很多启发，也让我看到了自己的不足。我期待在未来的教学和阅读指导中，能够运用这些新的知识和技巧，帮助学生更好地理解阅读材料，提升他们的阅读技能。
教学技巧培训心得篇十
如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信；如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。现存的缺点对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分，在与客户的沟通过程中，缺乏经验。在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。16年工作计划公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。
以下是我xx年的工作计划：
（1）继续学习汽车的基础知识，并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时掌握嘉兴汽车业的发展方向。
（3）努力完成现定任务量。在公司规定的任务上，要给自己压力，要给自己设定任务。不仅仅，要努力完成公司的'任务，同时也完成自己给自己设定的任务。我相信有压力才有动力。
（4）对于日常的本职工作认真去完成，切不可偷懒，投机取巧。
（5）在业余时间多学习一些成功的销售经验，最后为自己所用。
（7）意识上：无论在销售还是汽车产品知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处。
每日工作：
1、卫生工作，办公室，展厅值班都要认真完成。
2、每日至少回访和跟踪2到3个潜在客户，并及时跟新客户需求。
3、每日做好前台值班工作，登记每位来访客户的信息，并上报潜客系统。
4、每日自己给自己做个工作总结，回想一下每天的工作是否有没做好的。是否需要改正。
5、了解实时汽车行业信息，同类竞争品牌动态。知己知彼，方能百战百胜。每周工作1查看潜客系统，看是否有需要跟进的客户。整理每位客户的信息。并做需求备案。2查看自己的任务完成了多少，还少多少量。下周给自己多少任务。
月工作任务：
1、总结当月的客户成交量，客户战败原因。
2、总结当月自己的过失和做的比较好的地方。
3、制定下个月自己给自己的任务，和工作计划。
教学技巧培训心得篇十一
为期1个月的培训结束了，我在这一个月的培训中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益非浅。此刻我就对这一个月的培训做一个工作小结。
经历了第二阶段的培训后，我进入了实训阶段。第三阶段负责人安排我到门口促销，“dell”新品牌，因为“dell”不具“苹果”这样的中文商标。当顾客走过发现“dell”及其十分“优惠”的价格和打出的促销的字样时。会十分惊喜驻足欣赏。并且不停的问我为什么这样便宜时，我只好吞吐的说这是两个品牌。脸上表情变化的迅速，我明白这单“生意”又要黄了。心境的失落感但愿不要影响了他们逛里面的商场。
几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台帮忙销售。这是我培训的第四个阶段。主卖“dell，联想”等品牌，很好的品牌，卖的也快，很少有顾客回来找“麻烦”，但“紫光”的却麻烦不断，十个就有九个有问题，有些换了好几次都有问题，而每次都会是一个“身”和“心”的考验，卖主让找售后售后又推回来，而每次都是一场口水战。有些顾客强硬，会比较容易的换个新的(当然在保质期内)。有些却没那么幸运了，折腾了好几次都没结果。其实我们这些销售人员也很苦恼。
在为期1个月的培训里，我象一个真正的员工一样拥有自我的工作卡，感觉自我已经不是一个学生了，每一天7点起床，然后象个真正的上班族一样上班。培训过程中遵守该厂的各项制度，虚心向有经验的同事学习，一个月的培训使我懂得了很多以前不明白的东西，对明华电脑城也有了更深的了解，经过了解也发现了该公司存在一些问题：
(2)销售业务工作管理还不够完善，领导比较多，有时不明白该听谁的，比较乱;
(3)市场信息反馈较慢，对发展新客户的工作作得不够细;
(4)售后服务不是太好，有时候会出现欺骗消费者的行为，缺乏有利的监管。
教学技巧培训心得篇十二
20__年_月_日我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训，主讲老师__老师给我们进行了为期一天的培训，虽然只是短短的一天时间，可是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。非常有幸参加公司组织的销售培训活动，参加这次销售培训心得是，要做好销售工作，销售员一定要认真、坚持、积极、自信，并要不断学习，以下是我对这次销售培训心得体会。
首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准，能灵活运用，提高成交率；通过销售技巧和服务细节的把握与实践，提升品牌形象与销售服务水平，提高顾客满意度。接着谭老师开始讲了销售理念和信念，计划和信息分析，人脉等于钱脉，还讲到了如何维护客情，如何帮助经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品，而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移，见客户之前把自己的状态调整好，一个好的业务员必须要修炼自己，有积极的心态，有自己的理想和目标，让客户愿意跟我们做业务。
再次，详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别，并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题，大多数销售人员没有问正确类型的问题，即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题，但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对，提供不正确解决方案的糟糕演示，没有区别于竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力。
还有专业知识的学习，就像__老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了——“不专业”销售员，真正让自己成为一名专业的销售员，提高我们定单的概率，就要多学习专业知识，要做到平时不懂的问题要多问多记，勤学好问。还有仪表形象我们应该注意的细节问题，从着装到坐姿，眼神等方面进行了详细的介绍。
此外积极倾听很重要，专业人士常因一直对自己及其产品喋喋不休，而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴，让客户说话。你应该引导谈话，然后倾听和正确的消化吸收，我们了解到很多客户真正需要什么，以使你能正确定位你的产品。
以上就是我参加完这次的培训体会，以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧，时时刻刻的学习，积累一次次成功的销售经验，只有这样我们自身才能和江钨合金公司一起成长，并且在激烈的合金市场上占有一席之地。
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