报告要求我们具备良好的分析能力和逻辑思维能力,以确保信息准确、清晰地传达给读者。在写作过程中,要注意提炼核心问题,并结合实际情况进行具体分析。以下是小编为大家收集的报告范文,供大家参考和借鉴。
公司案例报告篇一
我县农村信用社上半年在州办事处、银监局和人民银行的监督管理下,在各级地方党政部门的大力支持下,全县信用社干部职工加强信贷支农工作,提高经营管理水平,努力增收节支,提高经营效益,现就我县农村信用社上半年财务活动情况分析如下:
截止x月末全县信用社各项存款为x万元,较上年同期增加x万元,增长%,较年初增加x万元,增长%,其中活期存款x万元,占存款总额的%,较上年同期增加x万元,比上年同期增长%,定期存款x万元,较上年同期增加x万元,增长%,财务分析报告模板。
截止x月末全县信用社各项贷款x万元,较年初增加x万元,增%,较上年同期增加xx万元,增长%,其中正常贷款xx万元,不良贷款xx万元,分别占贷款总额的贷xx万元,较上年同期加xx元,增长%,农业贷款占累计发放数的x%。收回x万元,其中收回不良贷款x万元。存贷比例%。
表内总收入xx万元,较上年同期减少xx万元,递减%,一是贷款利息收入x万元,较上年同期减少x.x万元,递减x.%(农户贷款x万元,较上年同期增加xx万元,增长.%,农村工商业贷款利息x元,(其中应收利息x元,较上年同期减少x.x万元,递减x.%),其他贷款利息收入x.x万元,较上年同期减少x.x万元,递减.%)。二是金融机构往来利息收入.x万元,较上年同期减少x.x元,递减.%,其中存入农业银行利息收入x.x万元,较上年同期减少x.x万元,递减.,存入人行利息.x万元,较上年同期增加x.x万元,增长.%。
表内总支出.x万元,较上年同期增加xx万元,增长.%,其中一是利息支出.x万元,较上年同期增加.x万元,增长%;二是金融机构往来利息支出x万元,较上年同期减少x.x万元,递减.%;三是营业费用xx元,较上年同期减少x万元,递减x.%;四是其他营业支出.x万元,较上年增加x.x万元,增长.%(其中固定资产折旧.x万元,呆帐准备金.x万元):五是营业税及附加x万元,较上年同期减少x.x万元,递减x.%;六是营业外支出x.x万元,较上年同期增加x.x万元,增长%。
通过以上分析看出,我社上半年亏损x元,较上年同期增加x万元。
x、进一步推行农户小额贷款,深入扎实开展“五个一”信贷支农工作和“党员农贷快车”的活动。
x、积极开展按季收息工作,努力盘活不良贷款。 x、加大组织存款力度,有效增加低成本存款。
公司案例报告篇二
十堰邦尼房地产交易咨询有限公司:
我们审计了后附的贵公司财务报表,包括20xx年xx月xx日的资产负债表,20xx年度的损益表。
一、管理层对财务报表的责任
按照企业会计准则和《企业会计制度》的规定编制财务报表是贵公司管理层的责任,这些责任包括:(1)设计、实施和维护与财务报表编制相关的内部控制以使财务报表不存在由于舞弊或错误而导致的重大错报;(2)选择和运用恰当的会计政策;(3)作出合理的会计估计。
二、注册会计师的责任
我们的责任是在实施审计工作的基础上对财务报表发表审计意见。
我们按照中国注册会计师审计准则的规定实施了审计工作,中国注册会计师审计准则要求我们遵守职业道德规范,计划和实施审计工作以对财务报表是否不存在重大错报获取合理保证。
审计工作涉及实施审计程序,以获取有关财务报表金额和披露的审计证据。
选择的审计程序取决于注册会计师的判断,包括对由于舞弊或错误导致的财务报表是否重大错报的风险评估。
在进行风险评估时,我们考虑与财务报表编制相关的内部控制,以设计恰当的审计程序,但目的并非对内部控制的有效性发表意见。
审计工作还包括评价管理层选用会计政策的恰当性和作出会计估计的合理性,以及评价财务报表的总体列报。
我们相信,我们获取的审计证据是充分、恰当的,为发表意见提供了基础。
三、审计意见
我们认为,贵公司财务报表已经按照企业会计准则和《企业会计制度》的规定编制,在所有重大方面公允地反映了贵公司12月31日的财务状况以及20xx年度的经营成果。
审计事项说明
一、公司简介
十堰邦尼房地产交易咨询有限公司于6月3日经十堰市工商行政管理局批准成立,公司注册资本100万元;注册号:420300000062837/1;经营地址:十堰市人民北路港晖二楼;公司法定代表人:李豪。
主要经营范围:商品房销售代理;房地产项目策划;二手房代理;房屋租赁代理;房地产评估代理;房地产过户手续及产权证代办;房地产抵押贷款代办;网页设计、制作。
二、主要会计政策
1.会计制度:本公司执行财政部颁发的企业会计准则和《企业会计制度》及其补充规定。
2.会计期间:自公历每年x月x日至xx月xx日。
3.记帐原则和计价基础:以权责发生制为记帐原则,以借贷记帐法核算,以实际成本为计价基础。
4.记帐本位币:以人民币为记帐本位币
5.现金及现金等价物的确定标准:本公司将期限较短(指购买日起三个月内到期)、流动性强、易于转换为已知金额的现金、价值变动风险较小的投资作为现金等价物。
6.存货:存货主要包括库存商品、低值易耗品;存货的取得按实际成本计价,存货的实际成本包括采购成本、加工成本和其他成本;存货的'发出按照实际成本法计算发出存货的实际成本。
7.固定资产:
(1)固定资产标准为使用期限超过一年的房屋、建筑物、机器、机械、运输工具及其他与生产经营有关的设备、器具、工具等;不属生产经营主要设备的物品,单位价值在元以上,并且使用期限超过二年的资产。
(2)固定资产折旧采用直线法平均计算,并按固定资产类别、原值、估计经济使用年限和预计残值确定其折旧率。
本公司固定资产按月提取折旧,当月增加的固定资产,从下月起计提折旧,当月减少的固定资产,从下月起停止计提折旧。
8、财务费用:财务费用包括为本公司筹集生产经营所需资金而发生的银行借款利息支出(减利息收入)、汇兑净损失、金融机构手续费、折价或溢价的摊销等。
9、管理费用:管理费用包括职工工资,福利费,工会经费,待业保险,劳动保险,审计费,业务招待费,固定资产折旧费,小车经费,办公费,水电费,邮电费,差旅费,会议费等。
公司案例报告篇三
康师傅在全国有七家公司,包括东北、华北、西北、华中、华东、华南、西南七家公司,拥有20家工厂,一共有155条生产线。
康师傅方便面的产品布局是以红烧牛肉面为核心产品、发展多种定位不同的副品牌,以吸引不同人群。“福满多”系列定位为农村市场,“亚洲精选”定位为年轻人,“福香脆”则是针对中小学生消费者的。”
一:市场概况及营销环境分析
数据显示,康师傅在市场上所占份额约为42%,在方便面市场中占据这领导者地位。
而从近几年的方便面销售量走势图可以看出,方便面食品今年来的消费量保持持续增长态势,20xx年达556.3亿包,人均消费量达42包。根据日本的经验,年人均消费达40袋后,方便面市场的发展会趋于平稳。根据产业周期来判断,一个行业的增长率维持在10%左右,即表明该行业进入成熟期。现方便面行业增长率在10%左右,进入了缓慢增长的阶段。且方便面是一个高度市场化和成熟化的行业,门槛本身就高,加之行业先天的利润微薄,使得行业格局呈现稳定。市场主要集中在几家大型方便面制造企业,康师傅、统一、白象、华龙、华丰等方便面厂家市场占有率超过了70%,行业集中度很高。方便面市场竞争日益加大:
1:价格竞争白热化,渠道争夺日益激烈。
2:品牌形象竞争及广告促销投入越来越大。
3:地区性品牌的竞争优势逐渐形成(规模、品质、设备、成本)。
4:一线品牌(康师傅、统一)向下延伸,二线品牌(华龙、白象)向上发展。
5:工厂布点增加,合理化布局。
6:追求经济规模效应,利润最大化。
二:产品及竞争对手分析
从整体竞争格局上看,方便面市场的集中度很高,仅康师傅和统一两个品牌就占据了整个市场份额的70%。而在忠诚度上,康师傅高达76%,统一是唯一一个有实力能与康师傅抗衡的品牌,但他的品牌忠诚度与康师傅的差距还是比较大。
而从区域差异化上,康师傅的强势区域主要集中在北方地区,而统一则集中在南方地区,但目前康师傅也在南方地区建立遍布城乡的密集网点,有效保证了市场占有率。
康师傅在今后的广告目标为:
1、传达未来的方便面发展理念——口味将不会受到地域的限制。
2、迅速打入目标市场,保持较高占有率,提高重度消费者数量
3、提高指名购买率,塑造方便面的领导地位。
4、提高康师傅整体品牌知名度。
5、是康师傅广告深入人心。
三:消费者分析
1、方便面的主流消费者是15-35岁的年轻群体,这部分人是方便面的忠实消费群体全时性固定工作的白领占了总消费人群的46%,学生群体占了总消费人群的17%。
2、如果每月消费11袋者为重度消费者,则男性群体重度消费者占53.3%。于此相对应的'是女性消费者占46.7%。
3、随着收入增加,消费者对速食面的需求从以前的吃饱就行发展到现在的开始关注营养成分,康师傅敏锐的注意到了这一变化,并经过调研,发现七成消费者对营养型速食面感兴趣。
四:市场分析总结
通过分析,我们可以先给产品进行定位:
1、口味的多元化
2、适合享受、需求
3、注重产品质量和商品利益
4、包装形式和材质创新
5、建立产品销售管道机制,通过建立产品销售管道机制来经营通路,使产品在最短的时间内与零售商见面、与消费者见面。同时通过这种通路,建立良性循环的反馈机制,不断的听取消费者的感受和意见,这也是我们不断创新的动力源泉。
五:swot分析:
s:01.市场占有率高
02.产品种类齐全口味多们,能满足了各个阶层的需求
03.产品的价格分层而定,包装及设计新潮时尚,符合大众的审美喜好
w:01.在农村方面的市场占有率不高,再而是价格优势也不太明显。
02.产品的绿色环保理念不够明显,在这方面缺乏竞争率。
03.由于本产品本处在成熟期,而本产品在国内市场上的需求量也已达到饱合,产品销量在中国市场很难有再大的发展。
04.产品的终端做的还不太人性化。
o:01.在继续保持产品原来优势上的地位的同时,加大其品牌形象。02.可结合当前市场上的绿色营销及理念营销的这一新的传播模式。突显本产品在这一方面的优势地位。
03.对市场做更加详细的细分,主要抓住主要的消费群体,也就是高中及大学生,还有就是刚刚工作的年轻人士。抓住他们的特点及喜好。
05.加在产品在其它国家的品牌宣传力度,把产品打造成一个国际化的大品牌。
公司案例报告篇四
1、资产分析
(1)首先公司资产总额达到530多亿,规模很大,比增加了约11%,20比20约增加2%,这与华能2003年的一系列收购活动有关从中也可以看出企业加快了扩张的步伐。
其中绝大部分的资产为固定资产,这与该行业的特征有关:从会计报表附注可以看出固定资产当中发电设施的比重相当高,约占固定资产92.67%。
(2)应收账款余额较大,却没有提取坏账准备,不符合谨慎性原则。
会计报表附注中说明公司对其他应收款的坏账准备的记提采用按照其他应收款余额的3%记提,账龄分析表明占其他应收款42%的部分是属于两年以上没有收回的账款,根据我国的税法规定,外商投资企业两年以上未收回的应收款项可以作为坏账损失处理,这部分应收款的可回收性值得怀疑,应此仍然按照3%的比例记提坏账不太符合公司的资产现状,2年以上的其他应收款共计87893852元,坏账准备记提过低。
(3)无形资产为负,报表附注中显示主要是因为负商誉的缘故,华能国际从其母公司华能集团手中大规模的.进行收购电厂的活动,将大量的优质资产纳入囊中,华能国际在这些收购活动中收获颇丰。华能国际1994年10月在纽约上市时止只拥有大连电厂、上安电厂、南通电厂、福州电厂和汕头燃机电厂这五座电厂,经过9年的发展,华能国际已经通过收购华能集团的电厂,扩大了自己的规模。但由于收购当中的关联交易的影响,使得华能国际可以低于公允价值的价格收购华能集团的资产,因此而产生了负商誉,这是由于关联方交易所产生的,因此进行财务报表分析时应该剔除这一因素的影响。
(4)长期投资。我们注意到公司2003年长期股权投资有一个大幅度的增长,这主要是因为2003年4月华能收购深能25%的股权以及深圳能源集团和日照发电厂投资收益的增加。
2、负债与权益分析
华能国际在流动负债方面比2002年底有显著下降,主要是由于偿还了部分到期借款。
华能国际的长期借款主要到期日集中在年和以后,在这两年左右公司的还款压力较大,需要筹集大量的资金,需要保持较高的流动性,以应付到期债务,这就要求公司对于资金的筹措做好及时的安排。其中将于一年内到期的长期借款有2799487209元,公司现有货币资金1957970492元,因此存在一定的还款压力。
华能国际为在三地上市的公司,在国内发行a股3.5亿股,其中向大股东定向配售1亿股法人股,这部分股票是以市价向华能国电配售的,虽然《意向书》有这样一句话:“华能国际电力开发公司已书面承诺按照本次公开发行确定的价格全额认购,该部分股份在国家出台关于国有股和法人股流通的新规定以前,暂不上市流通。”但是考虑到该部分股票的特殊性质,流通的可能性仍然很大。华能国际的这种筹资模式,在3月增发外资股的时候也曾经使用过,在这种模式下,一方面,华能国际向大股东买发电厂,而另一方面,大股东又从华能国际买股票,实际上双方都没有付出太大的成本,仅通过这个手法,华能国际就完成了资产重组的任务,同时还能保证大股东的控制地位没有动摇。
3、收入与费用分析
(1)华能国际的主要收入来自于通过各个地方或省电力公司为最终用户生产和输送电力而收取的扣除增值税后的电费收入。根据每月月底按照实际上网电量或售电量的记录在向各电力公司控制与拥有的电网输电之时发出账单并确认收入。应此,电价的高低直接影响到华能国际的收入情况。随着我国电力体制改革的全面铺开,电价由原来的计划价格逐步向“厂网分开,竞价上网”过渡,电力行业的垄断地位也将被打破,因此再想获得垄断利润就很难了。国内电力行业目前形成了电监会、五大发电集团和两大电网的新格局,五大发电集团将原来的国家电力公司的发电资产划分成了五份,在各个地区平均持有,现在在全国每个地区五大集团所占有的市场份额均大约在20%左右。华能国际作为五大发电集团之一的华能国际的旗舰,通过不断的收购母公司所属电厂,增大发电量抢占市场份额,从而形成规模优势。
(2)由于华能国际属于外商投资企业,享受国家的优惠税收政策,因此而带来的税收收益约为4亿元。
(3)2003比2002年收入和成本有了大幅度的增加,这主要是由于上述收购几家电厂纳入了华能国际的合并范围所引起的。但是从纵向分析来看,虽然收入比去年增加了26%,但主营业务成本增加了25%,主营业务税金及附加增加了27.34%,管理费用增加了35%,均高于收入的增长率,说明华能国际的成本仍然存在下降空间。
(三)比率分析
1.流动性比率
(1)流动比率=流动资产/流动负债
(2)速动比率=速动资产/流动负债=(流动资产-存货)/.流动负债
公司2001-2003流动比率先降后升,但与绝对标准2:1有很大差距与行业平均水平约1.35左右也有差距,值得警惕,特别是2004年是华能还款的一个小高峰,到期的借款比较多,必须要预先做好准备。公司速动比率与流动比率发展趋势相似。并且2003年数值0.91接近于1,与行业标准也差不多,表明存货较少,这与电力行业特征也有关系。
2.资产管理比率。
(1)存货周转率=销货成本/平均存货。
(2)a应收账款周转率=销售收入净额/平均应收账款。
b应收账款周转天数(平均收账期)=360/应收账款周转率。
(3)资产周转率=销售收入净额/平均总资产
公司资产管理比率数值2002年比2001年略有下降,20最高,其中,存货周转率2003年度超过行业平均水平,说明管理存货能力增强,物料流转加快,库存不多。应收账款周转率远高于行业平均水平,说明资金回收速度快,销售运行流畅。公司2003年资产总计增长较快,销售收入净额增长也很快,所以资产周转率呈快速上升趋势,在行业中处于领先水平,说明公司的资产使用效率很高,规模的扩张带来了更高的规模收益,呈现良性发展。
3.负债比率。
(1)资产负债比率(负债比率)=总负债/总资产。
(2)已获利息倍数=利税前利润/利息=(净利润+利息+所锝税)/利息
(3)长期债务对权益比率=长期负债/所有者权益
4.获利能力比率。
(1)销售净利润率=净利/销售收入净额
(2)销售毛利率=毛利润/销售收入净额
(3)资产回报率=利税前利润/平均总资产
(4)每股收益=权益回报率=(净利润-优先股股息)/平均普通股股权
(5)资产净利率=(净利润-优先股股息)/平均资产
公司获利能力指标数值基本上均高于行业平均水平,并处于领先地位,特别是资产收益率有相当大的领先优势。各项指标显示在2002年比2001年略有下降,这可能与煤炭等资源的大幅度涨价有关。而2003年有了大幅度的增长,这说明公司2003年的并购等一系列举措获得了良好效果和收益。
公司案例报告篇五
一、进军“东方之珠”
1973年,赫赫有名的肯德基公司踌躇满志,大摇大摆地踏上了香港这个弹丸小岛。
在一次记者招待会上,肯德基公司主席夸下海口:要在香港开设50至60家分店。
这并非是信口雌黄。这种由贺兰迪斯上校在1939年以含有11种草本植物和香料的秘方首次制成的肯德基家乡鸡,由于工艺独特,香酥爽口,备受世界各地消费者的喜爱。到70年代,肯德基在世界各地区有快餐店数千家,形成了一个庞大的快餐店连锁网。于是,它又把目光瞄准了香港这颗“东方之珠”。
1973年6月,第一家家乡鸡在美孚新村开业,其它分后亦很快接连开业。到1974年,数目已达到11家。
在肯德基家乡鸡店中,除了炸鸡之外,还供应其它杂类食品,包括菜丝沙拉、马铃薯条、面包,以及各种饮料。鸡分5件装、10件装、15件装和20件装出售。此外还有套餐,例如售价6.5元的套餐,包括2件鸡、马铃薯条和面包。
肯德基家乡鸡首次在香港推出时,配合了声势浩大的宣传攻势。电视广告迅速引起了消费者的注意。电视和报刊、印刷品的主题,都采用了家乡鸡世界性的宣传口号:“好味到舔手指”。
声势浩大的宣传攻势,加上独特的烹调方法和配方市场营销案例分析,使得顾客们都乐于一尝,而且在家乡鸡进入香港以前,香港人很少品尝过所谓的美式快餐。虽然大家乐和美心快餐店均早于家乡鸡开业,但当时规模较小,未形成连锁店,不是肯德基的竞争对手。看来肯德基在香港前景光明。
二、惨遭“滑铁卢”
肯德基在香港并没有风光多久。
但其失败已成定局。失败原因也明显,它不仅是租金问题,而且主要是没吸引住顾客。
当时的香港评论家曾大肆讨论此事,最后认为导致肯德基全盘停业原因,是鸡的味道和宣传服务上出了问题。
为了适应香港人的口味,家乡快餐店采用了本地产的土鸡品种,但却仍采用以前的喂养方式,即用鱼肉饲养。这样,便破坏了中国鸡特有的口味,甚是令香港人失望。
在广告上,家乡鸡采用了“好味到舔手指”的广告词,这在观念上也很难被香港居民所接受。而且,当时的香港人认为家乡鸡价格太昂贵,因而抑制了需求量。
在服务上,家乡鸡采用了美国式服务,在欧美的快餐店一般是外店,驾车到快餐店,买了食物回家吃。因此,店内通常不设座位。而香港的情况则不同,人们在买的地方进餐,通常是一群人或三三两两买了食品后坐在店内边吃边聊。家乡鸡不设座位的做法市场营销案例分析,等于是赶走了一批有机会成为顾客的人。因此,家乡鸡虽然广告规模较大,吸引了许多人前往尝试,但是回头客就不多了。
途和对产品的接受,受到当地的风土人情影响,食物和饮品类产品的选择亦取决于这一点。当年的鸡类产品不能满足香港人的需求,宣传的概念亦不适当。”
肯德基是大摇大摆地走进香港,又灰溜溜地离去。
三、卷上重来
一转眼8年过去了。
1985年,肯德基在马来西亚、新加坡、泰国和菲律宾已投资成功。这时,他们准备再度进军香港。
这次,家乡鸡重新进入香港,是由太古集团一家附属机构取得香港特许经营权,条件是不可分包合约,合约期满时可重新续约。特许经营协议内容包括购买特许的设备、食具和向家乡鸡特许供应商购买烹调用香料。
首家新一代的家乡鸡店耗资300万元,于1985年9月在佐教道开业,第二家于1986年在铜锣湾开业。
在1985年的时候,当时的香港快餐业已发生了许多新的变化,可以分成三大类——汉堡包,占据了整个快餐店市场的2成份额。长期以来,最大的市场是本地食品类,市场占有率接近7成。肯德基家乡鸡是新一类——“鸡专家”。
因此,随着竞争对手的增多,肯德基要想重新占据市场已比较困难。开业以前,公司的营销部门就进行了市场调查和预测,结果表现为前景乐观。
这一次肯德基开拓市场更为谨慎,在营销策略上按香港的情况进行了适当的变更。
首先,家乡鸡店进行了市场细分,明确了目标市场。新的家乡鸡店和旧的不同,现在它是一家高级“食堂”快餐厅,介于铺着白布的高级餐厅与自助快餐店之间。顾客对象介于16至39岁之间,主要是年轻的一群,包括写字楼职员和年轻的行政人员。
其次,在食品项目上,家乡鸡店进行一些革新。品种上,以鸡为主,有鸡件、鸡组合装、杂项甜品和饮品。杂项食品包括薯条、沙拉和玉米。所有鸡都是以贺兰迪斯上校的配方烹调,大多数原料和鸡都从美国进口。食品是新鲜烹制的。炸鸡若在45分钟仍未售出便不会再售,以保证所有鸡件都是新鲜的。
在价格上,公司将家乡鸡以较高的议价出售,而其它杂项商品如薯条、沙拉和玉米等以较低的竞争价格出售。这是因为,如果家乡鸡价格太低,香港人会把它看成是一种低档快餐食品。而其它杂项食品以低价格出售,则是因为家乡鸡分店周围有许多出售同类食品的快餐店与之竞争,降低杂项食品价格,能在竞争中取得一定的优势。
在广告上,家乡鸡把1973年的广告口号“好味到舔手指”改为“甘香鲜美好口味”。在地铁车站和报纸、杂志上都能看到新的广告词。很明显,新的广告词已带有浓厚的港味,因而很容易为香港人接受。
家乡鸡店第二次在香港登陆时,公司认为主攻方向是调整市场策略,以适应香港人的社会心理和需求。因而广告并不作为主攻方向。如:佐敦道分店一时颇为低调,只在店外拉了横幅和竖了一块广告牌。宣传方面也是采取低调的手法,只集中在店内和店外周围推广,广告宣传亦于开业数月后停止了。
四、香港终于接受了它
家乡鸡店重新开业后数月,公司进行了一次调查。调查者选择了知道有肯德基家乡鸡店的人为调查对象,询问他们对家乡鸡的印象,以及肯德基与其它快餐店相比,有何不及的地方。64%尝试过家乡鸡的被访问者认为菜式的选择有限,21%的人认为食品价钱太贵,其它则觉得店铺位置不方便,大多数92%的补充访问者都知道香港以前有过家乡鸡店。但同时也有71%的人表示将会在日后再次光顾家乡鸡店。
公司的营销人员对此次调查作出的结论是:1973年公司在香港的失败仍然严重影响着消费者对家乡鸡的看法,但随着时间的流逝以及家乡鸡影响的扩大,消费者的这种印象会逐渐淡化。
家乡鸡连锁店针对调查结果,对营销策略又进行了一些改变,如增开新店时,尽量开设在人流较大的地方,以方便顾客,同时扩大营业面积,改变消费者拥护的状况,以及增加菜的种类等。
家乡鸡的营销策略的调整收到了良好的成效。香港成了肯德基的一个市场,分店数目占肯德基在世界各地总店数的1/10强,肯德基也成为与麦当劳、汉堡包和必胜客薄饼并立的香港四大快餐食品之一。
肯德基终于被香港人接受了。
评点:
任何一个跨国集团在进行异域扩张时,都不能漠视当地的文化背景,应该有所借鉴,有所结合。肯德基的第一次进军之所以会失利,就是因为置香港本土文化的特点于不顾。
企业的领导者在进行营销方面的决策时,应牢记一条,那就是只能以顾客为导向,失去了顾客的支持与认同,任何决定都只能以失败而告终。这正是营销与推销的区别所在:前者应强调生产能够满足消费者需求的产品,而后者只是将自己生产的产品卖出去。
“他山之石,可以攻玉”肯德基的案例,或许会给国内的商家一点启示。
公司案例报告篇六
时光匆匆,转眼实习已经快半年了,回顾其中的点点滴滴,让我亲身体验到社会真的是一所大学,工作中既有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下,我在收获业务技能的同时,内心也经历着微妙的成长。
因为机缘巧合,我很顺利的进入了一家玩具公司,成为一名行政人事文员。我的工作主要包括处理每天的考勤、接待求职员工并进行解说,及员工入职、请假、辞职手续的办理、人事档案的整理、保管、用工合同的签订等。在工作的过程中,既有收获的喜悦,也有失败的遗憾。
由于我是新来的人员,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。前几天就是整理一些简单的资料,填写一些劳动合同。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的地方,于是我就向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识,她是一位老员工,工作的时间比较久,所以她对公司里的事情都比较了解。作为行政人事文员,所做的事情比较琐碎繁杂,指导我的同事教我,做事情要分主次、有条理,有耐心。说着容易,做着难。
处理考勤经常出错,然后也会被领导批评,感觉做的很吃力,心情自然也不会高兴,但是渐渐的在同事的帮助和指导下,随着自己熟练程度的增加,我已经慢慢从常犯错,减轻到少犯错,犯小错,并争取不犯错。错误减少了,领导也不会再批评了,从中也得出了自己的心得,做起事情来也没那么大的压力了,心情也就轻松多了。
正如我们领导说的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份细心和耐心。"确实如此,处理考勤的工作是一项看似简单但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和细心,所以我一直都在培养自己这方面的能力。我把每次犯错都做为对自己的一次警示,更是做为自己迈向成功的一道道关卡,人生不拒绝犯错,重要的是看待错误的正确态度和之后的自省。正好最近公司快要验厂了,要做的事情很多。要“分主次,有条理”是做好事情的关键,我时刻牢记着这句话。
公司案例报告篇七
20xx年3月,中维会计师事务所对心平公益基金会执行年度审计,年度审计报告已送民政部年检并获通过。按照本基金会的章程规定,在此把20xx年1月-12月的捐助、收入及费用等各项财务数据公布如下:
(1)非定向捐助的捐款金额为:5.650.816.48元,包括:
图书阅读项目,捐款金额4.010.732.68元
阅读支持项目,捐款金额580.633.3元
大学生公益行动项目,捐款金额792.486.5元
教学点读机捐赠项目,捐款金额90.964元
研究与评估类项目,捐款金额176.000元
(2)定向捐赠的拨款金额为:16.927.300元,包括:
在江西师范大学设立“心平自立贷学金”,20xx年度捐款2.000.000元
在北京师范大学设立“心平自立贷学金”,20xx年度捐款2.000.000元
注:20xx年1月-12月,总共向346所学校及社区捐赠了图书阅读项目。
(1)20xx年4月,心平基金会收到佚名的非限定性捐款:人民币22.680元。
(2)20xx年5月,心平基金会收到段永平先生、刘昕女士筹集捐赠的定向捐款:人民币400万元,专项用于江西师范大学和北京师范大学“心平自立贷学金”项目的第一期拨款。
(3)20xx年9月,心平基金会收到金戈先生的非限定性捐款:人民币2000元。
(4)20xx年12月,心平基金会再次收到段永平先生、刘昕女士筹集捐赠的非限定性捐款:人民币1550万元。
(5)20xx年7月-11月,心平基金会收到黄一禾先生定向捐赠的教学专用点读机:137台。
在此向各位捐赠人致以最诚挚的感谢!
(1)全职与兼职人员工资福利:463.230.1元
(2)办公房租及个人房补:122.400元
(3)办公事务物品耗费和服务开支:34.992.04元
(4)差旅及车辆费:66.153.1元
(5)摊销及运行维护费用:93.193.23元
(6)固定资产折旧:69.956.76元
(7)计提跌价准备:70.547.4元(因股权投资而计提此项)
(1)心平基金会20xx年度支出合计23.508.834.36元
其中:公益性捐赠22.578.116.48元,行政管理费用925.893.63元
(2)心平基金会20xx年度收入合计23.398.912.76元
其中:捐赠收入19.615.374.00元,投资收益3.406.453.47元,其他收入377085.29元。
(3)人员工资和行政办公支出占本年支出的比例为3.94%
说明:以上所有金额除特别注明的,均以人民币计。
公司案例报告篇八
生产活动是人类从事的最基本活动,是从猿到人的自主性活动,同时也是创造社会财富的力量源泉。而提高劳动生产率进而提升企业的核心竞争力与利润是社会生产中永恒的主题。纵观美国、日本、德国等西方发达国家的经济发展历史,无不与其优秀的企业构成与发展紧密相关,而企业发展的历史在一定程度上又是生产运作管理的发展史[1]。生产运作管理在二战后经历了大产量时代、个性化定制时代、精益生产时代以及大规模定制时代,随着人们对生产运作管理认识的不断深入,其内涵已从制造企业的管理拓展为社会三大产业共同的管理。当前生产运作管理不仅在学术研究上,而且在实际应用中都成为一个较为热门的领域。基于此,对这门课程的熟练掌握将为学生今后走向工作岗位奠定夯实的基础。然而在实际的教学过程中,由于课程的性质本身要求理论联系实际,而通常的教师单一授课模式很难使学生对制造企业现场产生感性认识,因此在教学过程中,普遍存在教师难教、学生难学的情况[2]。如何提高学生的学习兴趣,将抽象的理论知识转变为具体的工程应用实践,从而提升教学效果,是生产运作管理教学改革与实践中亟待解决的一个问题。
二、生产运作管理教学中存在的问题
1.教材内容的针对性与实践性不强。国内有关生产运作管理的教材,较具代表性的为华中科技大学管理学院陈荣秋、马士华编著的教材。此书竭力通过案例、思考题、小组讨论题等形式,将理论与实际相联系,学生反映较好。然而,由于课程本身的实践性特点,且授课学生大多没有生产实习经验,缺乏针对性,因此学生难以把这些理论和实践联系起来,既提不起学习的兴趣,又觉得难以做到学以致用[3]。此外,国内其他一些教材的内容过于偏重于对理论知识的阐述,较少关注生产运作管理发展的新问题与新技术。
2.课堂教学方法单一,实践环节薄弱。生产运作管理课程的课堂教学大多以教师的口授加ppt讲解为主,基本都是教师从头讲到尾,学生被动地听。且由于学生缺乏实际工作经验,导致小组讨论、课题研究等直接让学生参与的方式展开困难,难以有效调动学生的主动参与意识,也很难培养学生利用理论知识解决实际问题的能力。此外,在课程实践环节,虽然也采用软件模拟仿真、沙盘演示、录像播放等方式,但由于实验内容本身只涉及到某一章或某一部分,且实验之间彼此独立,缺乏必要的衔接,不利于学生多方位了解问题的本质,这与企业实际经营运作状况区别明显。
3.学校与生产运作相关的实践实训基地较少。当前,很多学校既没有和当地优秀企业建立良好的合作关系,也没有为学生提供实际生产运作管理流程实验室,使学生难以获得实际的与企业生产经营过程相关的知识与技能[4]。这一方面受制于学校经费的制约,难以购买大量生产业务流程仿真软件与设备;另一方面受制于学校所授理论知识与实际操作的脱节,使大多数企业对学生能否胜任工作岗位产生疑虑。
三、生产运作管理教学模式改革具体措施
1.读、写、议教学模式的引入。读、写、议教学模式,通?^在课堂上对现实生活中案例的分析与讨论,使学生对课程的内涵有进一步的理解,其中“读”是指布置一个课题,推荐一些书籍,让大家课后进行阅读,掌握解决问题的相应方法;“写”是指大家以书面的形式写下解决问题的具体方法并进行实际验证;“议”则是指大家做成ppt形式,教师利用上课时间组织学生进行分析与讨论。比如:可以布置学生对学校周围餐厅选址问题、学校食堂经营运作等问题进行实地考察与分析,形成书面报告,并在课堂上组成临时讨论小组(3d5人),并以小组为单位开展讨论,每一小组选派一人做代表性发言,由大家对其进行讨论,最后通过总结与评价,对每一个小组研究的结果进行分析对比,评价其效果。通过读、写、议活动,学生能对目前现状找出多方面的不足和原因提出多种多样的解决策略,极大地调动了学生参与的积极性。
2.利用仿真软件合理设置实验内容,注意各实验之间的衔接。从以下几个方面分析和优化生产运作系统:
(1)生产运作系统描述;
(2)仿真目标设定;
(3)系统绩效指标设计;
(4)生产流程和运作数据收集;
(5)系统仿真模型的建立;
(6)仿真模型运行及瓶颈识别;
(7)系统优化策略及其评价。具体实验教学体系列表如下。
3.递进式课程教学体系结构的建立。考虑到《生产运作管理》课程的系统性与复杂性,为便于学生学习与理解,采用分层递进式的模式,将其分为4个层次:
(1)《生产运作管理》基本理论教学(以课堂传授为主);
(2)生产经营过程模拟训练dd以电脑装配生产过程为例;
(3)业务流程软件仿真与应用(课程设计);
(4)企业车间现场的短期实习、实训。对不同基础、不同年级的学生开设程度应不一样,在教学内容上,根据专业的特点,应有不同的着重点,结构如图1所示。
4.现代智慧企业信息化实训实践基地的搭建。以典型企业业务流程为对象,设置阶段性实训项目。在确定《生产运作管理》课程体系和课程标准后,以典型企业业务流程为载体来设计企业经营活动。在经营过程中,以问题驱动为导向,以实训带动知识学习和技能的掌握,把知识与技能的学习相融合,激发学生的学习兴趣,体现《生产运作管理》课程设计的职业性与实践性。图2d图4为所构建实训基地原理图。
四、结论
随着国际国内经济形式的变化,要求我国从制造业大国向制造业强国转变。而生产运作管理作为信息管理、物流工程等专业的核心课程,如何在人才培养中发挥更大的作用是亟待解决的关键问题。基于此,要加强生产运作管理课程的实践实训环节,完善课程的培养目标,进而提高课程的教学效果,让学生轻松学会和掌握基本的生产运作管理的理论和方法,具有解决问题与分析问题的能力,全面提升自身的综合素质。
参考文献:
[3]陈荣秋,马士华.生产与运作管理[m].北京:高等教育出版社,.
公司案例报告篇九
我国上市公司每年定期对外披露的财务报告信息主要为上市公司的三大财务报表:资产负债表、利润及利润分配表、现金流量表。由于专业性较强,常使普通投资者感觉无从下手。
开辟本栏目,主要是为投资者介绍解读三大报表的方法,以及它与财务指标的搭配使用,从而有助于分析企业的经营成果、盈利能力、偿债能力、成长潜力等。
资产是指过去的交易、事项形成并由企业拥有或者控制的资源,该资源预期会给企业带来经济利益。资产包括流动资产、长期投资、固定资产、无形资产和其他资产。
在流动资产分析中,投资者可以把流动资产的项目大致分为四类:货币性资产,短期投资类资产,应收帐款、应收票据、其他应收款等信用资产,存货资产。将上述资产项目的增减幅度与流动资产总额的增减幅度作出比较分析,从而反映企业流动资产增减幅度的原因。比如:企业中的货币资产(或短期投资类资产)的增长幅度大于流动资产的增长,说明企业应付市场变化的能力将增强;企业中的信用资产增长幅度大于流动资产的增长幅度,说明企业的货款回收不够理想,企业受第三者的制约增强,企业应该加强货款的回收工作;存货资产的增长幅度大于流动资产的增长幅度,说明企业存货增长占用资金过多,市场风险将增大,企业应加强存货管理和销售工作。如果企业中的货币资产(或短期投资类资产)的增长幅度大于流动资产的增长,存货资产的幅度小于0,流动资产的增长幅度接近其他指标,说明企业的支付能力增强,应付市场的变化能力增强,企业加快市场回收工作,增加现金回笼,流动资产的结构有很大改善。
通过企业资产相关项目的数据,投资者可以看到企业当年流动资产下降幅度为23.99%,货币资产的下降幅度为79%,大于流动资产的下降幅度,说明企业应付市场变化的能力将变弱;而企业存货资产的下降幅度为36%,大于流动资产的下降幅度,说明企业存货占用资金的比重降低,企业在当年加快了商品的销售工作;但是企业当年的信用资产增加幅度大于0,说明企业信用资产的规模增长,虽然企业加快了销售,但货款回收不够理想,这便增加了坏帐损失的可能性,企业应该在加速销售的同时加强货款的回收工作。通过上述的简单搭配综合分析,投资者便可以对企业的流动资产状况有了一个简单清晰的认识。
如果企业当年的资产变化主要是由于固定资产或者长期投资、无形资产、其他资产的变动而引起,说明企业将资金的重点向固定资产、长期投资、无形资产及其他资产方向转移。投资者应该随时注意企业的生产规模、产品结构的变化,这种变化不但决定了企业的收益能力和发展潜力,也决定了企业的生产经营形式。因此,建议投资者进行动态跟踪与研究。
由于浏览与分析是一复杂的计算和比较分析过程,投资者可以借助上市公司分析系统工具,通过计算机进行综合处理,使上述功能得以顺利实现,从而提高分析的效率和准确性。
企业负债是指过去的交易、事项形成的现时义务,履行该义务预期会导致经济利益流出该企业。其特点为:企业必须偿还,在偿还本金时,还要支付一定数量的利息。在财务报表中一般将其分为流动负债和长期负债。所有者权益是指所有者在企业资产中享有的经济利益。
公司案例报告篇十
一大宝在其渠道管理中存在哪些问题?并分析导致这些问题的原因。
答:1.渠道管理力度薄弱,代理商销售方式不同。
原因是:大宝采取的区域代理经销制由代理商买断产品,在各自的区域内推广市场进行销售配送,使大宝对代理商的控制能力大幅降低。
2.各个代理商的销售价格混乱,促销方式各不相同。
原因是:大宝没有对代理商做出任何控制,使得其销售方式和价格是自由的,而且代理商根据夏以及客户的进货额和进货品项多少自行确定价格,并有权制定各种促销搭赠政策。
3.水平冲突,同一区域各个代理商互相影响。
原因是:公司并没有明确的代理区域,对代理条件也没有限制,使得代理商之间相互竞争相互影响,造成恶性循环。
4.内部管理和物流配送成本居高不下。
原因是:大宝市场渠道开发过快,出现了库存高,在制品储备高,生产周期长,不能及时交货,尤其是对其销售分公司的产品库存及资金不能有效控制。
答:推拉式。
特点:
3.采用延迟策略,尽量使推拉式的分界点接近最终消费者,信息传递速度快且更准确;
优势:
5.代理商不直接面对终消费者,只面对区域内的经销商,市场层次清楚;
有利于避免同一区域串货现象的发生;
三结合案例谈谈分销渠道管理对供应链管理的重要性。
答:分销渠道使供应链中的重要一环,在供应链中,上游制造商制造的产品必须通过分销渠道实现所有权的转移,满足市场的需求。有好的产品并不一定能保证拥有市场,它还要有强大的分销渠道的支持。因此,渠道竞争是供应商之间一种重要的竞争手段,谁拥有渠道,谁就拥有市场。分销渠道在供应链中有重要的作用,如下:
1提高交易效率,减少交易成本
经销商最直接和最主要的作用就是将产品从制造商那集中起来,再根据客户的具体要求将其进行重新包装组合和分配的过程。一般来说,上产商缺乏进行直接营销所需的能力和资源,这就是中间商存在的价值和原因所在。即使是那些有能力建立自己的市场覆盖率。
因此,分销商的存在往往能够较少分销渠道的交易成本。而在我们的案例中打包采取的区域代理经销制,有代理商买断产品,但公司并没有明确的代理区域,这使得不同的代理商也会进行交易,而且代理商还会通过卖给其他商家的方式来赚取利润,一定程度上增加了交易的次数,大大增加了交易成本。
而强生对区域代理商的制约滚利核对市场销售完善的物流配送大大减少了这一交易次数。强生的配送体系相当发达,经销商凭借强生开具的提单就可以从强生设在北京的分发中心处提货,并直接降火派送到各个经销商处。。
2收集和反馈市场信息
在产品的流通过程中,经销商对生产企业而言是机器重要的信息来源。经销商最接近市场可以和终端客户保持经常的联系,获取各种有关客户,市场和竞争者的信息,通过收集整理兵法亏给生产商。同时,许多经销商也销售竞争厂商的产品,有助于他们了解客户对各种产品的真实反映。
案例中强生的物流配送完全外包给第三方物流公司,每年各地销售上会向强生汇报每一年的销售计划,他直接按销售计划数量进入物流公司相应的区域分发中心,使产品在最短时间内进入市场区域,使强生的市场掌握和控制非常有力。
3缓解资金压力
分销渠道的另一个重要作用就是实现了资金在渠道中的流动,这可以环节上缠上在资金上的压力。在产品流通中,由于中间商的存在,提供了多种多样,灵活方便的付款方式。同时,通过分销渠道成员自己的实力和信用进行融资,扩大了产品流通过程所需要的资金来源,似的渠道的资金雄厚,便于更广泛的推销产品。
案例中强生对于下一季的经销商包括较大的超市,都是现款现结,尽管强生对代理商还有一定折扣决定权,但同一个区域的出货价今本上都是同一根据出货量来确定。
4分销网络为买卖双方搜寻市场资源提供便利,
在市场环境中,双方试图满足自己的消费需求,而买房则像预测并抓住这些需求信息。如果一双“搜索”过程能成功进行,需求信息能实施高校流动,那么买卖双方都是有力的,分校网络中的中间商分别按不同的行业组织,并向各自市场提供相关信息,从而为买卖双方提供便利并降低供应中相关成本,如销售成本,运输成本,订单处理成本,用户服务成本的。分销系统作为供应链的一个重要组成部分,通过物流服务信息沟通来促进链上良性循环,实现系统高效运转,以制造商为中心的管理分销系统将发生根本性转变。分销系统使得制造商和渠道成员从着眼与眼前利润扩展包含远期发展的战略利益。
案例中,大宝销售渠道漫天撒网,是内部管理,物流配送成本居高不下,事实上,大包一度由于开发过快,出现了库存高,在制品储备高,生产周期长,不能及时交货,尤其是对异地销售分公司的产品库存及资金不能有效控制,而强生是根据下一集经销商的订货量进行生产,并有相应的分发中心来派送,他的外包物流公司还能及时将出货情况及时反馈给强生是强生的市场掌握力和控制力大大增强。
公司案例报告篇十一
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xxx公司员工薪酬满意度调查统计分析报告摘要:本报告根据统计学、薪酬学、人力资源学、心理学的相关学科,在对上海欧威特公司公司薪酬满意度调查统计数据的基础上,对其薪酬满意度进行了360度、全方位的深入分析,诊断出其问题所在:上海欧威特公司员工流失的很大一部分原因是薪酬制度的不合理、缺少激励性、薪酬水平低造成的。绝大多数员工感到自己的付出和收入不相匹配。
第一章调查目的与意义。
一、调查目的。
1、调查背景。
上海欧威特公司公司是一家机电设备贸易公司,共40人左右。以大型传动件出口型企业为依托,致力于将国际上最先进的动力传件产品推向国内市场。主要生产和经营的产品有:欧式皮带轮、美式皮带轮、联轴器、同步带轮、链轮、齿轮、皮带及各种复杂的传动件组合,并承接非标设计及制造。主要应用的行业有:中央空调行业、空气压缩机行业、汽车行业、纺织机械、建筑机械、塑料机械、煤矿机械、铝型材机械、染整机械、木工机械、洗涤设备等各类机械设备。使用型、通用型非常广泛。
上海欧威特公司公司在经过近5年的发展和辛苦经营,公司已经初具规模。不论从市场占有率还是从行业地位来说,都已处于领先地位,在某些产品和区域已经站稳脚跟,客户群相对稳定。其他则是公司新开辟的区域和市场。
织结构的流动和活力,但频繁大量的人才流失,会给企业发展带来深深的伤害和难以弥补的损失。上海欧威特公司公司目前正面临因大量人才流失而影响到公司的生存和发展这样一个困境,为了找到产生这一困境的根源,我们对上海欧威特公司公司薪酬满意度进行了调查。
2、调查目的:
(1)诊断上海欧威特公司公司潜在的管理问题:实践证明,员工薪酬满意度调查是员工对各种企业管理问题的满意度的一个非常敏感的晴雨表,通过员工薪酬满意度的调查,诊断出公司潜在的管理问题。
(2)找出上海欧威特公司公司在现阶段出现的主要问题的原因:例如,公司近来不断有人跳槽,通过薪酬满意度调查就会找出导致问题发生的原因,以确定是否因员工工资过低、薪酬制度不合理、薪酬缺少竞争力等造成的。
(3)为建立一个有效合理的薪酬管理体制提供基本的依据。
(4)评估薪酬变化对员工可能带来的影响,促进公司与员工之间的沟通。
和交流。由于保证了员工自主。
剂和安全渠道。
(5)培养员工对企业的认同感、归属感,不断增强员工对企业的向心力、凝聚力。由于员工满意度调查活动使员工在民主管理的基础上树立以企业为中心的群体意识,从而潜意识地对公司产生信任感。
二、调查意义。
所谓薪酬满意度指的是一个企业成员通过自己的付出获得企业回报的经济性报酬与他的期望值、实际需要或与一般社会标准相比较后所形成的一种心理活动,对这种的心理活动进行监测也是现代管理的重要手段之一。良性的薪酬体系,是维持雇员满意度和敬业度最有效的激励体系之一,它能把企业的战略目标和价值观转化为行动和市场竞争力,并对企业的人员结构、士气、绩效等各个方面都具有非常重要的影响。不断优化薪酬体系,是人力资源部门和高层管理者打造企业核心竞争力的关键,也一直是管理人员关注的焦点。而恶性薪酬问题会成为企业人力资源发展的瓶颈,严重制约了公司的进一步发展。薪酬满意度的监测象一面镜子,为公司的改进薪酬管理、优化薪酬体系,提供基本的依据。
第二章调查与分析方法。
一、调查细节说明。
1、调查方法。
(1)选样方式:全员普查。
(2)本次调查采用问卷调查方式。
(3)调查范围:上至公司副总经理,下至一般员工。
2、问卷设计说明。
(1)不同的行业、不同的发展阶段的企业所面临的企业问题存在着很大差别,因此,我们针对上海欧威特公司公司实际情况量身制定了薪酬满意度调查表。
题,共涉及到薪酬水平、薪酬竞争性、薪酬公平性、薪酬制度满意度、薪酬制度清晰度、薪酬激励性、公司可信性、员工求职心理、公司福利、人才流失与薪酬等十个维度的调查。
3、数据分类说明。
(1)由于上海欧威特公司人力资源管理尚未到位,各岗位均没有岗位描述,因此,暂不能判断哪种岗位是该公司的关键岗位,哪种岗位是非关键岗位,因此:我们暂将调查人群中各部门主管以上(含主管)职位的,设为关键岗位,其他为非关键岗位。关键岗位群体,包括公司副总经理、管理部副经理、销售部经理、物流部主管、仓库主管。关键岗位群体所占的比例是%,非关键岗位群占%,这个数字也基本吻合企业人才分类的二、八原则。
(2)为了更好地探讨数据背后的事实,我们还将调查人群分为薪酬水平高、薪酬水平低两种。1500元以上为高薪酬人群体,1500元以下为低薪酬群体。
4、数据预处理说明。
(1)本次调查采用匿名制,但要求员工填写自己的部门、岗位、年龄、性别,由于考虑到我们是从薪水和岗位为出发点进行分组分析,为了分析的有效性,因此,把不填写岗位和薪水的样本均视为缺省值。一共收回36调查表,有效样本为28个,缺省值为8。
(2)单个选项空缺的不计入该选项的样本数。
(3)填多个选项的按选项空缺处理。
5、分析结构。
本问卷共有40个问题,共涉及十个层面,我们把这十个层面称之为横。
向维度,并对其数据分别加以整理分析。(选项题见附表)如表1。
6、分析方法。
(1)为了精算出整理后的数据含义,我们以三组群体为纵向维度进行多层次分析,这三组群体依次为:所有被调查的整体人群、高工资群体和低工资群体、关键岗位群体和非关键岗位。
(2)横向维度与纵向维度相结合的分析方法。
(3)为了把数据转化为清晰可见的实际含义,我们采用两种办法:
(a)合并同类法:合并相似类项,以加强各项所显现共同的含义。
(b)转移概念法:将不同的概念生成为一个新的概念。
(c)权重分析法:不同权重分析重点不同。
(d)由于本调查样本量较小,所以没有对数据进行差别显着性检验。
第三章数据统计和分析。
一、所谓薪酬指的是企业员工通过自身的劳动为企业实现价值而获得的报酬。但是员工对薪酬的满意度并非单一薪酬水平所能完全满足,它涉及到企业管理水平高低、薪酬结构合理与否、员工期望值高低等多个维度。因此,本问卷就薪酬水平、薪酬竞争性、薪酬公平性、薪酬制度满意度、薪酬制度清晰度、薪酬激励性、公司可信性、员工求职心理、公司福利、人才流失与薪酬十个大的维度设计了四十道题。(如表2)。
薪酬水平高,一般而言,薪酬满意也高,对于优秀的人才具有不可替代的吸引力,因此企业在人才市场上提出较高的薪酬水平,无疑会增加企业对人才的吸引力。美国networld公司,每增加工资,满意度提高。因此,我们单独对“薪酬水平”满意度进行考量,有着非常重要的实际价值。为了更好地探讨上海欧威特公司员工对薪酬水平是否满意,我们从“生存紧张与否”和“员工客观观察”两个维度上,共设计三道题来进行测量。
1、“生存紧张度”的测量。
由于“生存紧张与否”直接与员工的最基本需求有关,对测定员工对薪酬水平的满意度是一个非常敏感的指标,因此我们在这个维度上从两个不同角度进行了问题设计。
我们将a、b两项合并以代表“生存紧张”;c代表“生存不紧张”。由此,我们生成两组数据:生存紧张%、生存不紧张%。
关键提示:在被调查的员工中,感觉近三个月生存紧张的近九成。为了更进一步地探测这组数据的背后事实,我们把被调查的员工分为高工资群和低工资群,详见表4。
在高工资群体里,回答a“有”的,为%;回答b“刚好能承受”的,高工资群为%。
回答c“还有些储蓄,不会出现这种情况”的,高工资群为%。合并同类。
项后,生成两组新。
数据:生存紧张%、生存不紧张%。
关键提示:高工资群体里,感觉生存紧张的为九成。在低工资群体里,回答a“有”的,为%,回答b“刚好能承受”的,为%,回答c“还有些储蓄,不会出现这种情况”的,为%,合并同类项后,生成两组新数据:生存紧张%、生存不紧张%。
关键提示:低工资群体里,感觉生存紧张的近九成人。
为了更深地精算数据含义,我们又把被调查的人群分为关键岗位群体和非关键岗位群体两组。我们把主管以上(含主管)的管理者设为关键岗位群,其中包括公司副总经理、管理部副经理、销售部经理、物流部主管、仓库主管;我们把非主管的员工均设为非关键岗位群。(注:这样设计的原因,请见第三章的数据分类说明)。
由上表可见:关键岗位群体在回答a“有”的,为40%;在回答b“刚好能承受”的,为60%;在回答c“还有些储蓄,不会出现这种情况”的,为0%。合并同类项生成的两组新数据是:生存紧张100%、生存不紧张0%。
关键提示:关健群体中,感觉生存紧张的为十成。非关键岗位群体在回答a“有”的,为%;回答b“刚好能承受”的,为%;在回答c“还有些储蓄,不会出现这种情况”的,为%。合并同类项生成的两级新数据:生存紧张%、生存不紧张%。
综合分析:
a劣势:在被调查的员工中,近九成的员工在近期内感觉生存紧张。高工资群体为九成,低工资群体近九成。关键岗位群体为十成,非关键岗位群体为八成以上。
b疑点:高工资群体比低工资群体高出个百分点。关键岗位群体比非关键岗位群体高出13个百分点。
调查题(2)“以下关于薪酬与生活的关系,哪个最接近您的实际情况:”(见题36)。
回答a“因为薪酬很高,自己的生活过得非常富裕”的,为零;回答b“目前的薪资除维持基本生活外,有一定的节余”的,为%;回答c“刚好够花”的,为%;回答d“目前的薪酬只能维持最基本的生活开支”的,为39%;回答e“因为目前的薪酬太低,自己过得非常贫苦”的,为%。
我们合并a、b以代表“生存不紧张”、合并c、d、e以代表“生存紧张”。
由此,生成二组新数据:生存不紧张、生存紧张。生存不紧张的,为%;生存紧张的为%。
关键提示:在被调查的员工中,有%员工认为目前的薪酬水平让其感到生活紧张,没有一个人认为“因为薪酬很高,自己的生活过得非常富裕”,但有%认为“目前的薪酬太低,自己过得非常贫苦”
在高工资群体中:回答a“因为薪酬很高,自己的生活过得非常富裕”的,为0%;回答b“目前的薪资除维持基本生活外,有一定的节余”的,为%;回答c“刚好够花”的,为%;回答d“目前的薪酬只能维持最基本的生活开支”的,为%;回答e“因为目前的薪酬太低,自己过得非常贫苦”的,为0%。
合并同类项后,生成二组新数据:生存紧张:%,生存不紧张:%。在低工资群体中:回答a“因为薪酬很高,自己的生活过得非常富裕”的为0%;回答b“目前的薪资除维持基本生活外,有一定的节余”的,为%;回答c“刚好够花”的,为%;回答d“目前的薪酬只能维持最基本的生活开支”的,为%;回答e“因为目前的薪酬太低,自己过得非常贫苦”的,为%。
合并同类项后,生成两组新数据:生存紧张%生存不紧张%。
关键提示:在高工资群体中,%的人感到认为目前的薪酬水平让其感到生活紧张,比低工资群体高出5个百分点。没有一个人认为“因为薪酬很高,自己的生活过得非常富裕”,也没有一个人认为“目前的薪酬太低,自己过得非常贫苦”
在关键岗位群体中:回答a“因为薪酬很高,自己的生活过得非常富裕”的,为0%;回答b“目前的薪资除维持基本生活外,有一定的节余”的,为20%;回答“刚好够花”的,为60%;回答d“目前的薪酬只能维持最基本的生活开支”的为20%;回答e“因为目前的薪酬太低,自己过得非常贫苦”的,为0%。合并同类项后,生成二组新数据:生存紧张80%、生存不紧张:20%。
在非关键岗位群体中:回答a“因为薪酬很高,自己的生活过得非常富裕”的,为0%;回答b“目前的薪资除维持基本生活外,有一定的节余”的,为%;回答“刚好够花”的,为%;回答d“目前的薪酬只能维持最基本的生活开支”的为%;回答e“因为目前的薪酬太低,自己过得非常贫苦”的,为%。合并同类项后生成的两组新数据:生存紧张:%、生存不紧张:%。
关键提示:在关键岗位群体中,80%的人感到认为目前的薪酬水平让其感到生活紧张,比非关键岗位群体高出个百分点。没有一个人认为“因为薪酬很高,自己的生活过得非常富裕”,也没有一个人认为“目前的薪酬太低,自己过得非常贫苦”。
综合分析:
助所有人过上非常富裕的生活。
优势:绝大多数人没有人认为“目前的薪酬太低,自己过得非常贫苦”,只有%的这样认为。而高工资群体和关键岗位群体,没有一个人有这样的认识。
疑点:认为目前的薪酬水平让其感到生活紧张的,关键岗位比非关键岗位群体高出个百分点。在关键岗位群体中,80%的人感到认为目前的薪酬水平让其感到生活紧张,比非关键岗位群体高出个百分点。
2、客观观察的测量:“您觉得公司高级管理人员对他们的薪酬”(题。
7):
回答a“感到很满意”的,只有%;回答b“基本满意”的,只有%;回。
答c“不确定”的高达%;回答d“不太满意”的为21%;没有一个人回答e“非常不满意”的。
合并a、b以代表“满意”,合并d、e以代表“不满意”,c代表不确定。由此,生成三组新的数据:满意:%不满意:21%,不确定:%。
我们又生成二组新的数据:未传播消极态度:%。
已传播消极态度:21%。
关键提示:21%的vot员工认为高级管理人员对他们的薪酬不满意,高级管理人员向外传播对薪酬不满的消极态度的范围为21%。
高工资群体中,在回答a“感到很满意”的,为0%;回答b“基本满意”的,为%;回答c“不确定”的,为%;回答d“不太满意”的,为%;回答e“非常不满意”的,为0%。
合并同类项,生成三组新的数据:满意:%,不满意:%,不确定:%,再度合并加工,生成二组新数据:未传播消极态度:%,已传播消极态度:%。
关键提示:高工资群体中,36%的人认为高级管理人员对他们的薪酬不满意,高级管理人员向高工资群体传播对薪酬不满的消极态度的范围为36%。
关键提示:40%的vot员工认为高级管理人员对他们的薪酬不满意,高级管理人员向关键岗位群体传播对薪酬不满的消极态度的范围为40%。
综上所述:
群体和关键岗位群体中传播的幅度分别是三、四成人群。
优势:高级管理人员向外传播对薪酬不满的消极态度的整体范围仅占二成。
(二)竞争性:
我们从“市场比较”设计出题,以考量上海欧威特公司公司薪酬整体竞争力。
调查题目:“您公司的薪酬水平与其他公司相比”(题10):
回答a,“略高于其他”的,为%;回答b“持平”的,为%;
回答c“略低于其他公司”的,为%;回答d“不知道”的,为39%。
合并a、b以代表“有市场竞争力”、c代表“无市场竞争力”、d代表“不知道”。
由此,生成三组数据:有市场竞争力%、无市场竞争力%、不知道39%。
我们再将“有市场竞争力”和“无市场竞争力”合并,以代表“了解市场”,以“不知道”来代表“不了解市场”。
由此,又成生两组新数据:了解市场%、不了解市场39%。
关键提示:上海欧威特公司公司中,了解薪酬水平市场的人占六成,在这六成人中,认为上海欧威特公司薪酬水平没有市场竞争力的近五成。
在高工资群体中:回答a“略高于其他”的,为0%;回答b“持平”的,为%;回答c“略低于其他公司”的,为%;回答d“不知道”的,为%。(见上表)。
合并a、b以代表“有市场竞争力”、c代表“无市场竞争力”、d代表“不知道”。
由此,生成三组数据:有市场竞争力%、无市场竞争力%、不知道%。
我们将“有市场竞争力”和“无市场竞争力”合并,以代表“关心市场比较”,将“不知道”来代表“不关心市场比较”。
由此,又成生两组新数据:不了解市场%、了解市场%。
关键提示:高工资群体中,了解薪酬市场的人占五成以上,在这五成人中,认为薪酬水平没有市场竞争力的占五成。
在低工资群体中:回答a,“略高于其他”的,为%;回答b“持平”的,为%;回答c“略低于其他公司”的,为%;回答d“不知道”的,为%。
合并a、b以代表“有市场竞争力”、c代表“无市场竞争力”、d代表“不知道”。由此,生成三组数据:有市场竞争力%、无市场竞争力%、不知道%。
我们将“有市场竞争力”和“无市场竞争力”合并,以代表“了解市场”,将“不知道”来代表“不了解市场”。
由此,成生两组新数据:了解市场%、不了解市场%。
竞争力的占五成以上。
在关键岗位群体中,回答a,“略高于其他”的,为0%;回答b“持平”的,为20%;回答c“略低于其他公司”的,为40%;回答d“不知道”的,为40%。(见上表)。
合并a、b以代表“有市场竞争力”、c代表“无市场竞争力”、d代表“不知道”。由此,生成三组数据:有市场竞争力20%,无市场竞争力40%,不知道40%。
我们将“有市场竞争力”和“无市场竞争力”合并,以代表“了解市场”,将“不知道”来代表“不解市场”。
由此,成生两组新数据:了解市场60%,不了解市场40%。
关键提示:关键岗位群体中,了解薪酬市场的人占六成,在这六成人中,认为上海欧威特公司公司的薪酬水平没有市场竞争力的占三成以上,有市场竞争力的占六成以上。
在非关键岗位群体中,回答a,“略高于其他”的,为%;回答b“持平”的,为%;回答c“略低于其他公司”的,为%;回答d“不知道”的,为%。
合并a、b以代表“有市场竞争力”、c代表“无市场竞争力”、d代表“不知道”。由此,生成三组数据:有市场竞争力%、无市场竞争力%、不知道%。
我们将“有市场竞争力”和“无市场竞争力”合并,以代表“了解市场”;
将“不知道”来代表“不解市场”。
由此,成生两组新数据:了解市场%、不了解市场%。
关键提示:非关键岗位群体中,了解薪酬水平的市场价格的人占六成以上,在这六成人中,认为上海欧威特公司公司的薪酬水平没有市场竞争力的占四成以上,有市场竞争力的占五成以上。
综合分析:
劣势:上海欧威特公司公司中,在了解薪酬水平市场的人群中,近五成的人认为上海欧威特公司薪酬水平无市场竞争力。其中,高工资群体一半人认为没有市场竞争力。
优势:(1)上海欧威特公司公司中,了解薪酬水平市场的人占六成,因此,认为没有竞争力的群体在整个公司中,所占比例相应被稀释得少一些。同理,在高工资群体中,了解薪酬市场的人占五成以上,认为没有竞争力的高工资群体,在公司整个高工资群体中,所占比例也相应被稀释得少一些。
(2)关键岗位群体,在了解薪酬市场的人群中,仅有三成以上的认为没有市场竞争力。而了解薪酬市场的关键岗位群体占六成,因此,这三成人拿到整个关键岗位群体中,又会被稀释得更少。因此,市场竞争力这个因素目前在关键岗位群体中的副作用并不大。
高工资群体与低工资群体。
高工资群体中:回答a“非常吸引人”的,为0%;回答b“比较吸引人”的,为%;回答c“不确定”的,为%;回答d不够吸引人的,为%;回答e“几乎没有任何吸引力”的,为%。
合并a、b以代表“吸引力强”、合d、e以代表“吸引力弱”、c代表“不确。
定”。
由此,生成三组数据:吸引力强%、吸引力弱%、不确定%。
合并“吸引力强”和“吸引力弱”,以代表“关注群体”,用“不确定”来代表“非关注群体”。
由此,又生成两组新数据:关注群体%、非关注群体%。
关键总结:高工资群体中,对薪酬制度是否吸引人才的关注群体有八成以上,在这八成人群中,有近八成的人认为公司薪酬制度的吸引力弱。
低工资群体中:回答a“非常吸引人”的,为0%;回答b“比较吸引人”的,为%;回答c“不确定”的,为%;回答d不够吸引人的,为%;回答e“几乎没有任何吸引力”的,为%。
合并a、b以代表“吸引力强”、合d、e以代表“吸引力弱”、c代表“不确定”。由此,生成三组数据:吸引力强%,吸引力弱%,不确定%。
合并“吸引力强”和“吸引力弱”,以代表“关注群体”,用“不确定”来代表“非关注群体”。
由此,又生成两组新数据:关注群体%,非关注群体%。
关键点:低工资群体中对薪酬制度是否吸引人才的关注群体有七成,在这七成人群中,有九成以上的人认为公司薪酬制度的吸引力弱。
关键岗位群体中:回答a“非常吸引人”的,为0%;回答b“比较吸引人”的,为40%;回答c“不确定”的,为0%;回答d不够吸引人的,为60%;回答e“几乎没有任何吸引力”的,为0%。
定0%。
合并“吸引力强”和“吸引力弱”,以代表“关注群体”,用“不确定”来代表“非关注群体”。由此,又生成两组新数据:关注群体100%,非关注群体0%。
关键总结:对薪酬制度是否吸引人才的关注群体高达十成,在这十成人群中,有六成人认为公司薪酬制度的吸引力弱。
非关键岗位中:回答a“非常吸引人”的,为0%;回答b“比较吸引人”的,为%;回答c“不确定”的,为%;回答d不够吸引人的,为%;回答e“几乎没有任何吸引力”的,为13%。
合并a、b以代表“吸引力强”、合d、e以代表“吸引力弱”、c代表“不确定”。由此,生成三组数据:吸引力强%,吸引力弱%,不确定%。
合并“吸引力强”和“吸引力弱”,以代表“关注群体”,用“不确定”来代表“非关注群体”。
由此,又生成两组新数据:关注群体%,非关注群体%。
关键点:非关键岗位中,对薪酬制度是否吸引人才的关注群体有七成,在这七成人群中,有九成以上的人认为公司薪酬制度的吸引力弱。
综上所述:对薪酬制度是否吸引人才这个问题上,问题比较峻,只有劣势,没有优势。
劣势:(1)对薪酬制度关注的群体中,有八成以上的人认为公司薪酬制度的吸引力弱。高工资群体中,有近八成的人认为公司薪酬制度的吸引力弱;关键岗位群体中,有六成人认为公司薪酬制度的吸引力弱。(2)关注群体大。对薪酬制度是否吸引人才的关注群体有七成以上,高工资群体中,八成以上,关键岗位高达十成。
(三)公平性。
然而,对薪酬的满意度不仅仅决定于薪酬水平和其竞争性,还决定于其他因素,如公平性、激励性、对薪酬制度的满意度等。
公正因素是一个非常复杂的因素,总体而言,企业成员对公平的感受大体通常包括五个方面的感受:内部公平性、分配公平性、回报公平性、期望公平性、程序公平性。
1、内部公平性:将个人薪酬与企业内部其他员工薪酬相比较所产生的感。
受;
2、分配公平性:组织成员对本企业薪酬分配制度的感受;
3、回报公平性:个人劳动付出与实际回报的感受。
4、期望公平性:个人期望值在企业所获得的实现程度的感受。
5、程序公平性:对薪酬制度标准透明性、公平性和执行过程的严格性、
公正性的感受。
我们在针对公平性方面的问题中,就以上5个方面进行了设计:
1、内部公平性的测量:
有关题为:“和其他同职位的人相比,您觉得自己的工资(题22)”
在这个问题上回答答a“非常高”的,没有一个人;答b“较高”的,只有%;答c“差不多”的,有%;答d“较低”的,高达46%;答e“非常低”的,有%。
把相近的a、b、c合并为一类,代表“合理”,d、e合并为一类,代表“不合理”。由此,生成二组数据:合理%,不合理%。
关键提示:认为内部不公平的占五成以上。
在高工资群体里,回答a“非常高”的,为0%;回答b“较高”的,为%;回答“差不多”的,为%;回答“较低”的,为%;回答“非常低”的,为0%。
合并同类项之后,二组数值分别为:合理%、不合理%。
关键提示:认为内部不公平的达六成以上。
在低工资群体里,回答a“非常高”的为0%;回答b“较高”的,为%;
回答c“差不多”的,为%;回答d“较低”的,为%;回答e“非常低”的,为%。
合并同类项之后,二组数值分别为:合理%、不合理53%。
关键提示:认为不公平的占五成以上。
关键岗位与非关键岗位群体:
关键岗位的群体里,回答“非常高”的,为0%;回答“较高”的,为40%;回答“差不多”的,为0%;回答“较低”的,为60%;回答“非常低”的为0%。
合并同类项之后,生成二组数据为:合理40%、不合理60%。
关键提示:认为不公平的占六成以上。
非关键岗位的群体中,回答“非常高”的,为0%;回答“较高”的,为0%;回答“差不多”的,为%;回答“较低”的,为%;回答“非常低”的为%。
合并同类项之后,二组数值分别为:合理%、不合理%。
关键提示:认为不公平的占五成以上。
综上所述:上海欧威特公司在内部公平性方面劣势很明显。
劣势:认为内部不公平的占五成以上,其中,高工资群体与关键岗位群体均高达六成认为不公平,高出全体员工的平均水平。
2、分配公平性的测量:
调查题目:“您认为公司里有人干得少拿得多吗(题5)”
回答a“这种现象在所难免”的,为%;回答b“现象普遍”的,为%回。
答c“听说有”的,为%;回答d“不知道”的,为50%。
将a、b、c同类项合并以代表“有这种现象”,让d代表“没有这种现象”,从而生成两组数据:有这种现象(50%),没有这种现象(50%)。
关键提示:有五成的人认为公司存在着分配不公的现象。
高工资群体与低工资群体。
高工资群体:回答a“这种现象在所难免”的,为%;回答b“现象普遍”的,为0;回答c“听说有”的,为0;回答d“不知道”的,为%。
合并同类项生成两组数值:有这种现象%、没有这种现象%。
关健问题:在高工资群体里,有近三成的人认为公司存在着分配不公的现象。
合并同类项生成两组数值:有这种现象%、没有这种现象%。
关健问题:在低工资群体里,有六成以上的人认为公司存在着分配不公的现象。
关键岗位群体与非关键岗位群体:
关键岗位群体里,回答a“这种现象在所难免”的,为60%;回答b“现象普遍”的,为0;回答c“听说有”的,为0;回答d“不知道”的,为40%。合并同类项生成两组数值:有这种现象60%;没有这种现象40%。
合并同类项生成两组数值:有这种现象60%,没有这种现象40%。
关健问题:在关键岗位群体里,有六成的人认为公司存在着分配不公的现象。
非关键岗位群体中,回答“这种现象在所难免”的,为%;回答“现象普遍”的,为%;回答“听说有”的,为%;回答“不知道”的,为%。
合并同类项生成两组数据:有这种现象%,没有这种现象%。
关健问题:在非关键群体里,有近五成的人认为公司存在着分配不公的现象。
综上所述:
劣势:有五成的人认为公司存在着分配不公的现象,在关键岗位群体里,有六成的人认为公司存在着分配不公的现象。人们普遍认为公司有分配不公的现象。
优势:在高工资群体里,有近三成的人认为公司存在着分配不公的现象,
大多数高工资群体里,认为公司分配较为公司。
3、回报公平性的测量。
调查题目:“您对自己的努力付出与工资回报二者公平性的感受是(题19)”:
回答a“非常公平”的,为0;回答b“基本公平”的,为%;回答c“不确定”的,为%;回答d“不公平”的,为39%;回答e“非常不公平”的,为0。
将a与b合并以代表“公平”;将d与e合并以代表“不公平”,以c代。
表“不确定”,生成三组数据:公平%,不公平39%,不确定%再将“公平”与“不公平”合并以代表“敏感人群”;以“不确定”代表“非敏感人群”。
由此,生成两组新数据:敏感人群85%,非敏感人群%。
关键提示:对回报公平与否问题的敏感人群为八成以上,在这八成人群中,认为回报不公平的有四成以上的人。
高工资群体与低工资群体:
为0%。合并同类项之后,生成三组数据:公平%,不公平%,不确定%。
合并以代表“敏感人群”;以“不确定”代表“非敏感人群”。
由此,生成两组新数据:敏感人群%,非敏感人群%。
关键提示:对回报公平与否问题的敏感人群为九成人,在这九成人群中,认为回报不公平的有近六成的人。
低工资群体里,回答a“非常公平”的,为0;回答b“基本公平”的,为%;回答c“不确定”的,为%;回答d“不公平”的,为%;回答e“非常不公平”的,为0%。
合并同类项之后,生成三组数据:公平%,不公平%,不确定%。
合并“公平”与“不公平”以代表“敏感人群”;以“不确定”代表“非敏感人群”。
由此,生成两组新数据:敏感人群%,非敏感人群%。
关键提示:对回报公平与否问题的敏感人群为八成以上,在这八成人群中,认为回报不公平的有三成以上的人。
关键岗位群体与非关键岗位群体。
合并同类项之后,生成三组数据:公平40%,不公平40%,不确定20%。
再次合并“公平”与“不公平”以代表“敏感人群”;
再次合并以“不确定”代表“非敏感人群”。
由此,生成两组新数据:敏感人群80%,非敏感人群20%。
关键提示:对回报公平与否问题的敏感人群为八成以上,在这成人群中,认为回报不公平的有五成的人。
非关键岗位群体:回答a“非常公平”的,为0;回答b“基本公平”的,为%;回答c“不确定”的,为13%;回答d“不公平”的,为%;回答e“非常不公平”的,为0%。
合并同类项之后,生成三组数据:公平%,不公平%,不确定13%。
合并“公平”与“不公平”以代表“敏感人群”;以“不确定”代表“非敏感人群”。
由此,生成两组新数据:敏感人群%,非敏感人群13%。
关键提示:对回报公平与否问题的敏感人群为八成以上,在这八成人群中,认为回报不公平的有四成以上的人。
综上所述:
劣势:
1、对回报公平与否问题的敏感人群中,认为不公平的所占比例较高:全体调查人群中,有四成以上的人;高工资群体中,有近六成的人;关键岗位群体中,有五成的人。
体
中,有九成人;关键岗位群体中,有为八成以上的人。
3、没有一个人在回报公平问题上答“非常公平”的。
优势:
虽然对公司回报公平上,认为不公平的所占比较较高,但不满程度没有达到极限,因为没有一个人认为“非常不公平”。
4、期望公平性的测量:在这个问题上,我们设计了两个题。
合并a、b,代表“相称”;合并d、e,代表“不相称”;c代表,“不确定”,生成三组数据:相称%,不相称%,不确定%。
合并“相称”、“不相称”以代表“敏感群”,以“不确定”代表“非敏感群”,生成二组新数据:敏感群:%,非敏感群:%。
关键提示:在薪酬与职位是否相称这个问题上的敏感群近九成,在这近九群人中,四成以上的人不满意。
高工资群体中,认为“非常相称”的,为0;认为“基本相称”的,为%;认为“不确定”的,为0;认为“不相称”的,为%;认为“非常不相称”的,为%。
合并同类项后,生成三组数据:相称%,不相称%,不确定o%。
合并“相称”、“不相称”以代表“敏感群”,以“不确定”代表“非敏感群”,生成二组新数据:敏感群:100%,非敏感群:o%。
关键提示:在薪酬与职位是否相称这个问题上的敏感群高达十成,在这群人中,六成以上的人感到不满。
在低工资群体里,认为“非常相称”的,为0;认为“基本相称”的,为%;认为“不确定”的,为%;认为“不相称”的,为25%;认为“非常不相称”的,为%。
合并同类项后,生成三组数据:相称%、不相称%、不确定%.
合并“相称”、“不相称”以代表“敏感群”,以“不确定”代表“非敏感群”,生成二组新数据:敏感群:%、非敏感群:%。
关键提示:在薪酬与职位是否相称这个问题上的敏感群近九成,在这群人中,三成以上的人不满意。
不相称”的,为20%。
合并同类项后,生成三组数据:相称60%、不相称40%、不确定0。
合并“相称”、“不相称”以代表“敏感群”,以“不确定”代表“非敏感群”,生成二组新数据:敏感群:100%、非敏感群:0%。
关键提示:在薪酬与职位是否相称这个问题上的敏感群高达十成,在这群人中,四成的人表示不满意。
在非关键岗位群体里,认为“非常相称”的,为0;认为“基本相称”的,为%;认为“不确定”的,为%;认为“不相称”的,为%;认为“非常不相称”的,为%。
合并同类项后,生成三组数据:相称%、不相称%、不确定%.
再合并“相称”、“不相称”以代表“敏感群”,以“不确定”代表“非敏感群”,生成二组新数据:敏感群:%、非敏感群:%。
关键提示:在薪酬与职位是否相称这个问题上的敏感群八成以上,在这群人中,近成的人不满意。
综上所述:
满意范围不广:认为薪酬与个人职位是是否相称这个问题上的敏感群中,不满意的占四成以上的人。高工薪群体中,有六成以上的人;关键群体中,有四成的人。满意程度不高:没有一个人回答“非常相称”的。对该问题敏感群群量大,总体有近九成。高岗位群体和关键群体为十成。
优势:回答极不相称的不到一成,而且关键岗位与高工资群体中没有一个人认为极不相称。说明对绝大部分员工该矛盾还没有达到白热化的地步。
调查题目b:“您觉得目前的工资(就)能体现您的个人价值吗”(题23)。
认为a“肯定能”的,为%;认为b“应该能”的,为%;认为c“不确定”的,为%;认为d“不能”的,为43%;认为e“绝对不能”的,为25%。
将a、b合并,代表“能”;d、e合并,代表“不能”;c代表“不确定”。由此,生成三组数据:能%、不能68%、不确定%。
再将“能”、“不能”项合并,以代表“敏感人群”;以“不确定”代表“非敏感人群”。
由此,生成二组新数据:敏感人群:%、非敏感人群:%。
关键提示:对工资能否体现个人价值的敏感人群有八成以上的人,在这八成以上人群中,表示不满意的近八成。
高工资群体。
在高工资群体里,回答“肯定能”的,为%;回答“应该能”的,为%;回答“不确定”
的,为0;回答“不能”的,为%;回答“绝对不能”的,为%。
合并同类项后,生成三组数据:能%;不能%;不确定0。
以上。
关键岗位群体。
关键岗位群体中,回答“肯定能”的,为20%;回答b“应该能”的,
为20%;回答c“不确定”的,为0;回答d“不能”的,为60%;回答e“绝对不能”的,为0。
合并同类项后,生成三组数据:能40%、不能60%、不确定0。
再将“能”、“不能”项合并,以代表“敏感人群”;以“不确定”代表“非敏感人群”。
由此,生成二组新数据:敏感人群:100%、非敏感人群:0%。
关键提示:对工资能否体现个人价值的敏感人群有十成人,在这十成人群中,表示不满意的有六成。
综上所述:就工资能否体现个人价值的回答上,绝大多数人表示不满,劣势较为明显。
对工资能否体现个人价值的敏感人群中,近八成的人认为目前工资不能体现个人价值,高工资群体中有七成,关键岗位群体中有六成。
对此敏感人群群量大,被调查员工中有八成以上,高工资群体和关键岗位群体均为十成。
只有不到一成的人认为目前工资肯定能体现个人价值。
优势:关键岗位没有人回答“绝对不能”。
5、程序公平性的测量:
调查问题:“总体来看,您觉得公司的分配机制在公平公正公开方面做得(题8)”。认为a“非常好”的,为%;认为b“比较好”的,为25%;认为c“一般”的,为%;认为d“比较差”的,为21%;认为e“很差”的,为0%。
将a、b、c合并,代表“可以接受”;d、e合并,代表“不可以接受”;
由此,生成二组数据:可以接受%、不可以接受21%。
提示关键:只有二成的人认为公司的分配机制在公平公正公开方面令人不可接受。
高工资群体里,认为“非常好”的,为%;认为“比较好”的,为%;认为“一般”的,为%;认为“比较差”的,为%;认为“很差”的,为0%。
合并同类项后,生成二组数据:可以接受、不可以接受%。
提示关键:高工资群体里有近二成的人认为公司的分配机制在公平公正公开方面做得不可以接受。
在关键岗位群体。
在关键岗位群体里:认为“非常好”的,为0%;认为“比较好”的,为80%;认为“一般”的,为20%;认为“比较差”的,为0;认为“很差”的,为0。在关键岗位群体里,有十成的人认为可以接受。
合并同类项后,生成二组数据:可以接受100%、不可以接受0%。
提示关键:关键岗位群体中,没有人认为公司的分配机制在公平公正公开方面是不可以接受的。
综上所述:在分配机制在公平公正公开方面,优势很明显,令绝大部分。
员工满意,只有二成的人认为不可接受,高工资群体有二成,关键岗位群体无。
四、薪酬制度导向性:
薪酬制度是根据付酬对象确定的付酬根本准则,它反映了薪酬的方向性问题:公司薪酬的侧重点是什么,鼓励员工何种行为、朝何方向发展。
无论公司的策略是什么,但是,如果在薪酬制度上缺少合理性,就会影响薪酬的积极作用。为此,我们从制度合理性、分配合理性、分配依据的合理性、制度完善性、分配的价值观、分配的期望值等六个维度分别对上海欧威特公司公司在薪酬制度上的满意度来进行诊断。
1、制度合理性的测量:
调查题目:“您对目前公司薪酬制度科学性的评价是”(题24):
回答a“非常科学合理”的,为%;回答b“比较科学合理”的,为%;回答c“不确定”的,为%;回答d“不够科学合理”的,为32%;回答“非常不科学也不合理”的,为%。
合并a、b代表“合理”、合并d、e代表“不合理”;c代表“不确定”,由此生成三组数据:合理%、不合理%、不确定%。
再合并“合理”与“不合理”以代表“敏感人群”,以c代表“非敏感人群”。由此生成二组新数据:敏感人群%、非敏感人群%。
关键提示:在薪酬制度合理性的问题上,敏感人群占八成以上,在这八成以上的人群中,八成以上的人认为不合理。
高工资群体中。
公司案例报告篇十二
赵先生经营着会展公司,主要为三星,西门子,联想等国内外知名企业做会展设计和布场,名下有一房产市值1000万,还有300万贷款没有还清。需要贷款1000万,一个星期之后要用100万资金先交生意定金。问过多家银行后,赵先生得到的答复都是差不多的:1、资金需求超出评估值,银行不无法授理。2、一周内着急用钱,银行无法办理。再有就是赵先生平时公司事情也比较多,也没有精力去办理这些事情!想过各种办法,四处碰壁。无意中通过朋友了解到晟泰伟业办理此类业务,抱着试试看的心态来到我公司。晟泰伟业的贷款顾问呢在了解客户的真实情况之后快速设计出贷款方案,第一时间对房产评估,一周内成功放款给客户100万交付经营周转定金。同时办理银行贷款手续,三天之内银行贷款顺利批贷,之后帮客户还清银行欠款300万,解决了客户的燃眉之急。同时银行贷款顺利进行。赵先生在开始的时候就对晟泰伟业的高度敬业精神及专业性非常认可,在接待过程中发现赵先生的妻子贷款做生意比较抵触,经过耐心的沟通,赵太太也意识到自己先生在外面打拼事业本身就很不容易,最需要的是得到她的支持!当我再开始讲设计方案时,她就让我们和赵先生直接讲,并说她什么大事都听他的,都让他做主。我们的贷款顾问赞美赵先生娶了位好太太,大事都让先生做主,赵太太听了笑的很开心!晟泰伟业我们不仅提供专业的贷款方案,更一直努力提升我们的服务水平,经过这些年的努力,我们不仅拥有了很多的老客户,也拥有了很多的朋友!
高女士,由于近日看中一套三环上的房子,因准备作为婚房,故需凑齐首付购买此套房产,但是手头资金并不能满足首付要求,非常着急,从亲戚朋友那里也短时间凑不齐这笔首付,于是去银行咨询是否可以贷款,由于银行对贷款要求比较苛刻,银行建议高女士到晟泰伟业投资担保(北京)有限公司来咨询,第二天高女士就来到了银行指定的贷款机构晟泰伟业投资担保(北京)有限公司咨询,接待她的客户经理了解到高女士的需求,并知道她的父母名下有一套二环内的房产,采用共同贷款的方式帮助高女士在银行顺利贷出所需要的首付,利率和贷款年限均让高女士非常满意,解决了后顾之忧,近日,我们已收到了高女士婚礼的请帖,在此,晟泰伟业投资担保(北京)有限公司祝高女士新婚快乐!
公司案例报告篇十三
中国从改革开放开始,大力引进外资、技术和管理。职责理念也伴随着改革开放的大潮而引入中国。迄今为止,全球500强企业大部分已入驻中国,这些跨国公司已经用行动告诉我们什么是公司职责,如何在利润与伦理、利益杠杆与社会职责之间寻找平衡点。巴斯夫公司就是一个很好的案例。
巴斯夫是全球知名的化学公司,建立于1865年。它多次被《财富》杂志评选为最受赞赏的化学公司,它从开始连续数年被列入道琼斯可持续发展指数排行榜。此外,它还被列入高度重视企业社会职责的ftsfagood指数。
巴斯夫在全球都有一个统一的标准,它在承担职责方面的表现令人称赞。20德国政府出台新节能法规,要求新建筑物的采暖能耗降至“7升”,巴斯夫利用其资源和技术优势,将德国已有70年历史的老建筑物改成德国第一幢“3升”房,采暖耗油量从20升降到3升,不仅仅为住户节约了超多采暖费用,并且环保效益十分显著,二氧化碳的排放量也降至原来的七分之一。由此,“3升房”在德国得到大力推广。
巴斯夫在公司职责方面的突出表现还在于,它从不将经济利益凌驾于环保、安全和健康之上,在处理社会职责、环境职责和公司盈利之间的关联方面表现得驾轻就熟,获得了巨大成功。
巴斯夫早在1985年就进入了中国市场,可谓最早进入中国的外资企业之一。巴斯夫在中华区的销售额是6。9亿欧元,则为28亿欧元。如今,巴斯夫已是中国化工业最大的外资企业。
从环境方面看,巴斯夫十分注重“职责关怀”和“生态效益分析”。职责关怀,是指巴斯夫在全球首批建立可持续理事会,全面贯彻国际化工界的“职责感怀”户外;该户外是针对化工行业的特殊性而自发构成的一种自律行为,主要是指化工界在环保、安全和健康等方面进行的“改善行动”。巴斯夫早在1992年就提出“负责的行为”这一理念;在中国,巴斯夫的有关活动主要包括:对学校个性是大学的教育计划、社区顾问小组行动以及对诸如供应商和承包商等第三方的审计等。生态效益分析能够说是巴斯夫的首创,这一方法工具能够让我们在产品开发、优化工艺以及选取最具生态效益的解决方案的过程中兼顾经济和环境。从社会方面看,巴斯夫十分愿意承担与其业务活动相关的社会职责,这些活动包括与员工、客户、供应商以及当地社区的互动。巴斯夫在可持续发展方面付出的不懈发奋最后获得了回报,个性是得到了公众和利益相关者的认可。月,巴斯夫在国内商业媒体《21世纪经济报道》举办的“中国最佳企业公民行为大赛”中获奖;初,巴斯夫又被《中国新闻周刊》评为“中国十大最具职责感企业”。
分析:企业的社会职责问题,正在从保护品牌的层面延展到提升品牌形象的范畴。有些明智的公司已经认识到,公司在社会职责事务上的优秀表现能够成为品牌优势的一个源泉。此刻,令人激动的问题并不是公司如何让自己的品牌免于损毁,而是如何将树立的品牌形象与强烈的社会职责感和全球公民身份完美统一齐来。信任对品牌的成功具有至关重要的作用,但是,当涉及到企业的社会职责感时,人们尤其吝惜自己的信任,这对机敏的品牌拥有者及品牌传播机构来说,是个可资利用的良机。
作为中国乳业的龙头老大,伊利忠实履行自己的社会职责,近年来,在伊利的带动下,已经有500万奶农走上了致富路。由于多年来对推动社会和谐进步所做出的突出贡献,伊利集团被国家权威机构评为“中国十大贡献企业”,这是中国乳业唯一一家获此殊荣的企业。在领跑市场的同时,伊利也充分体现出了作为乳业龙头的职责感。自2005年起,伊利不但连续3次获得“中国最佳公民”大奖。
2005年以来,伊利集团与呼和浩特市26中合办成立了两届“伊利宏志班”,共出资40万元用于解决60名品学兼优的贫困学子初中三年的所有学杂费用。“伊利宏志班”是国内首家由企业出资赞助的“班”。伊利还出资帮忙贫困大学生。伊利集团以实际行动给了那些贫困的孩子和家庭一张改变命运的“网”。
2012月,由伊利援建的“内蒙武川县三圣太村青年中心”正式挂牌成立,它的建设是将实现团的组织、工作、阵地有机结合,辐射带动基层团组织整体活跃。伊利集团不仅仅在硬件设施上予以了很大的援助,更重要的是,还将定期开展各项技能培训、科普知识教育、团建工作等丰富多彩的主题活动,从根本上提高农村青年的致富潜质和帮忙他们树立正确的价值观。伊利就是期望透过“授人以渔”的扶志行为,来让农村青年发奋掌握致富本领,主动获取致富信息,进而以自己的智慧和劳动实现根本上的脱贫致富。
5月12日的汶川地震是继年初冰雪冻灾之后,中华大地上方临的又一场天灾。自地震发生后,灾区人民的状况时刻牵动着每一个国人的心弦。看到一幅幅触目惊心的画面,每一个国人的心都揪得紧紧的。伊利作为乳品企业的龙头,作为民族工业的“老大”,在祖国大家庭有难之时,充分表现出了一个“老大”就应有的承当,真正担负起了一个“老大”的职责。
在这场突如其来的灾难面前,伊利第一时刻启动了企业社会职责应急预案。伊利以“早送一包牛奶多添一份期望”为题向全体员工发布《搞震救灾动员令》,号召各地工厂从各地紧急调配超多乳品送到灾区,还迅速成立了紧急救援队,直接奔赴灾区为受灾民众带给救援物资。
伊利业务团队和德阳地区经销商——四川朝阳百发公司、什邡芙蓉百货、绵竹长生奶行主动要求为灾区和受灾员工带给物资供应。用心与四川红十字会、德阳红十字会相关部门联系,主动带给德阳、绵竹、什邡等受灾地区的牛奶供应。德阳业务人员赵志勇、樊华和经销商胡朝根在12日下午5点开始进行装车运输,先后出动4辆货车分两次把上万件牛奶运送到灾区,其中金典、营养舒化奶等新口占到60%以上,所有人员一向奋战到13日上午8点钟,将第一批抗震救灾的伊利牛奶送到了赈灾最前线,将健康和期望送到了灾区。
分析:一个企业的存在,绝对不能仅仅以赚钱为唯一目标。除了赚钱之外,企业还就应服务社会、创造文化、带给就业机会、把高质量的产品和服务以最低的价格带给给消费者。这些都是企业就应具有的目标,也能够说是企业的使命。一个企业如果从管理层到普通员工都能构成这样的职责感,那么这个企业最终必须会有大的发展。作为社会的一员,所有的行为都要对社会和国家负责,这是做人最起码的准则。同时,一个人还要对自己负责,对家庭负责,对工作负责,对企业负责,对社会负责,最终企业也要对社会负责,从而构成企业的社会职责感。
不久前,苏宁电器集团再次向南京市政府捐赠200万元、捐助对象是全市13区县的1。3万“三无”对象和五保老人。在捐赠仪式上,张近东董事长说:“苏宁担负起社会职责的同时也是对顾客、对员工、对公司负职责。透过捐助社会弱势群体等形式的公益活动,能够弘扬用心、健康、互助、向上的社会风尚。在必须程度上来说,这是企业对社会超经济利益的贡献。”
12月23日,张近东宣布:苏宁电器设立一笔500万元的教育基金,每年投资兴建2至3所期望小学。这是江苏省目前由私营企业发起出资最大的`一笔教育捐赠,令社会各界刮目相看。苏宁电器还与省教育厅等单位联合发起的“苏宁期望之星”资助贫困大学生活动,出资30万元,帮忙全省140名品学兼优、家境困难的应届高考学生,为圆他们的大学之梦“雪中送炭”。
,对社会影响最大的事情就是非典。当时,苏宁电器北京连锁店开业不久,就用心投身到这场防治非典的战斗,不但认真做好店内各种防治措施,而且决定向社会献爱心。张近东果断决定向北京市民政部门捐款300万元,4月29日举行了捐款仪式。
5月份,苏宁电器向江苏省红十字会捐赠100万元、向南京市鼓楼区政府捐赠100万元、向南京市政府捐赠10万元。短短两个月内,就为抗击非典向北京、南京两地共捐赠560万元!张近东表示,“国家有难,匹夫有责”,“抗非”局势十分严峻,在这种大形势下,苏宁作为民营企业中的一员,自认为有职责和义务为国家出一份力。他还说,“没有国家,没有稳定的社会,企业谈何发展。我们企业,由于不能身在抗非第一线,如何体现自己的价值,当前只有透过捐资捐物。苏宁的行动,完全出自内在的感情,实实在在的事情,期望唤起更多的企业为国家、为社会做点事情。在这个时候,如果国家真的有需要,如果能为“抗非”做贡献,我愿意把我的企业贡献出来。”
分析:公民和企业社会职责感并不是孤立存在的,构成企业基本元素的员工其社会身份就是公民,企业社会职责感的体现很多时候都是透过员工的行为来体现的。透过企业有组织的社工服务活动,能进一步强化每一名员工的“公民意识”,同时也期望感染一大批企业,带动它们提升企业的社会职责感。
发达国家企业的经验告诉我们,用心履行社会职责,不仅仅不影响企业发展,反倒提升了企业的社会形象,使企业提升资本市场形象、赢得高素质员工、扩大市场等方面获得更多回报,愿意在为人民服务方面投资的企业,也将因此获得更大的创造力、事业心和生产力,这同样是企业未来必备的核心竞争力之一。
同时,作为一个致力于国际化的企业,树立根深蒂固的社会职责意识,将在未来到世界各地发展时,不管其地方经济、政治和社会状况如何,都能够有统一的社会职责意识,与世界的企业道德标准接轨,帮忙企业国际化方法的顺利实施。
期望中国的企业家们能构成这样一个共识:企业成功与否的标志并不是企业家拥有财富的多少,而在于为社会创造财富的多少。企业家的核心价值就是为社会创造财富。
作为在中国白酒行业最具社会影响力的国有企业,国酒茅台始终不渝地秉持强烈的职责感和使命感,把发扬民族传统产业、光大民族品牌作为自己的历史职责,确立了“爱我茅台,为国争光”的企业精神,并将“为国争光”作为一种追求,作为履行企业社会职责的最好载体和有效途径,提倡“立足国酒,奉献社会,成就自我,完美人生”的员工价值观,教育和引导员工身体力行,关爱社会、自觉承担社会职责、发奋为促进社会和谐作贡献,不断提升企业道德水准。
1。48亿元。20,捐资2191。6万元成立以“汇聚爱心,汇聚善心”为宗旨的“心基金”,定向扶助60个国家扶贫开发工作重点县、救助孤儿和贫困家庭,建设中国特色的捐赠文化。茅台集团始终遵循“立足茅台,奉献仁怀,厂市同心,共谋发展”的理念,加强与地方及社区的沟通与合作,发奋实现双赢。坚持“立足国酒,奉献社会,成就自我,完美人生”的员工价值观,各基层组织深入开展“万个支部结对,万名党员帮扶”活动,用心参与地方政府“四在农家”新农村建设;以“员工互助合作基金”、“115国酒员工爱心基金”、“党员互助基金”、“党建扶贫”、“春晖助学”、“国酒人助学基金”、“菁华基金”等为载体,广泛开展“四联四帮”活动,切实为员工群众办实事。各基层组织细化活动任务,创新活动载体,丰富活动资料,广大员工自觉履行社会职责、自觉帮扶、自觉行动,用心投身履行社会职责的实践。1998—2005年,国酒茅台各基层单位组织捐赠363次、捐款金额768。3万元;—年,公司各基层组织自发开展的捐资助学、党建扶贫、修水池建饮水工程、“城乡支部手挽手”帮扶活动418次、捐款捐物1615。73万元,彰显了国酒人强烈的社会职责感和无私情怀。
应对西南地区百年不遇的特大旱情,公司党委、董事会及时下发《关于用心参与全省抗旱救灾工作的通知》,向全公司发出“献爱心、助抗旱”号召,分别向贵州省慈善总会和仁怀市“抗大旱、保民生”活动捐款260万元、100万元;茅台集团习酒公司向云南、贵州灾区捐款250万元;国酒茅台各地经销商和片区营销人员为云南旱灾捐款51万元。公司党委领导亲自带队到受灾严重的仁怀市喜头镇、仁怀市鲁班镇星河村和茅台镇太平村、习水县桃林乡了解灾情,把春耕需要的有机化肥和灌溉用水送到农户家中;公司48个基层党组织、1多名员工用心响应,踊跃开展抗旱救灾工作,修建人畜饮水工程,送饮用水,捐款、赠送有机肥和生产生活物资等,抗旱扶贫两不误。据不完全统计,上半年公司各基层单位开展抗旱扶贫项目30多个,结对帮扶36个村(组),组织抗旱及扶贫捐款396。826万元。2009年,公司荣膺“中华慈善事业突出贡献奖”;作为白酒行业唯一上榜企业,公司连续5年跻身《财富》“最受赞赏的中国公司”全明星榜。
分析:企业是社会的细胞,社会是企业利润的源泉,企业在享受社会发展赋予的条件和机遇时,也就应主动回报社会、奉献社会,促进社会的和谐进步,这是企业不可推卸的职责。强化企业社会职责意识是企业健康发展和壮大的需要。对企业来说,传统的成本、质量、服务是衡量竞争力的最基本标准,而道德标准正在成为持续企业竞争优势的重要因素。只有用心履行社会职责,塑造和展现有益于公众、有益于环境、有益于社会发展的良好形象,取得社会公信,企业才能更被市场青睐,具有更强的竞争力。
公司案例报告篇十四
公司案例作为管理学中的重要课程,是对于实际企业经营和管理的理论模拟和技术应用。在学习过程中,我们能够更深入地了解企业管理和经营方面的问题和挑战,对于我们日后的工作和发展也有着重要的借鉴和启示。在这篇文章中,我将分享我在学习公司案例中所获得的一些心得与体会。
在公司案例的学习中,我们了解到很多现实中企业管理以及营销运营的各种问题。通过这些案例的分析,我们不仅学到了企业成功的原则和规律,也看到了企业存在的各种问题和结构问题如何解决。通过分析和研究他们案例中解决的问题及方法,帮助我们更好地学习企业管理,并能够将所学的知识运用到我们自己的工作和实践中。
作为管理学的一门课程,公司案例的学习更多是为了实践,通过对不同企业实际情况的研究与分析,拓展我们的思维和技能。可以借鉴成功的经验和方法,学到如何规划企业经营与管理的方向,促进公司的发展壮大。同时我们也能够了解到创新和市场营销的重要性,为企业的品牌建设和市场竞争提供一定的借鉴和启示。
在公司案例的学习过程中,我们注重实践和模拟。与学习理论不同,公司案例更注重对实际问题的分析和解决,我们可以通过模拟公司的具体运营,学习业务操作和决策分析,了解企业管理的实际操作和应用。同时,我们也需要注重与其他同学的合作和交流,在不同的案例和问题中,互相交流经验,探讨解决方案,帮助我们共同成长和进步。
第五段:结语。
总之,公司案例的学习是一种重要的经验获得和实践方式,离不开理论和实践的相互渗透和支持。通过对实际案例的比较和分析,让我们更好地了解企业管理和职业生涯的规划。在今后的学习和工作中,我们要善于将所学的理论应用到实际中,并不断更新自身的认知和修炼,为自己的职业生涯带来更多的机会和成功。
公司案例报告篇十五
长天公司是国内实施知识管理较早的it企业,它的案例也许更加符合中国的国情,其经验主要通过以下方面体现出来。充分利用企业内部网
在长天公司自己开发的办公管理系统中,每个员工一打开自己的电脑,就可以清楚地看到上级管理者分派给自己的工作及完成时间要求。员工必须明确答复能否按时完成。此外,每位员工每天都要填写规定格式的工作日程表,该表记录了员工与客户的联络情况、成果如何、每项工作进展及花费的`时间。
建立完善的知识管理系统
长天试图做到当一个员工需要某方面的知识时,知识管理系统能快速将所需知识送达。这一目标通过两个步骤实现:首先建立一个知识资源库,告诉员工在有需求的时候应该找谁?谁拥有你需要的知识;然后,逐步把每位员工头脑中的知识形成文档存放在知识库中。目前,第一步工作正在小范围试验中,其售前数据库已经初具规模。假设长天的一位销售人员想开拓银行领域,那么他可以从数据库中得到长天以前在其他行业的售前方案。
知识挖掘
关于知识挖掘,长天进行了许多有益的尝试。知识管理人员首先进行分析:每个员工在工作中究竟需要哪些知识?再根据员工的知识需求进行知识的采集、加工和传输。许多时候,知识的需求者总以为他需要的知识并不存在,这就需要系统不仅是被动工作,还要主动发布和强调那些员工可能用到的知识。长天公司即将开展的工作是对每位员工进行评测,请每位员工把自己所具备的可能对公司创造价值的知识列举出来,然后对这些知识进行加工重组,产生新的知识资源库,供全体员工共享。
设立首席经营官负责知识管理工作
长天公司没有设立“知识主管”而是以“首席经营官”代替,其工作内容与cko的很相似,如负责成果积累、知识积累、问题发现等。只不过这些知识管理工作没有集中到一个人身上。
建立氛围相对宽松的公告牌系统
长天公司的热点讨论区的话题不受限制,从对公司的建议到公司门口橘子质量的好坏都有涉猎。这种公告牌的优点是可以充分调动员工的积极性,缺点是公告牌内容良莠不齐,不易整理。
长天公司在实现知识共享和建立学习性组织等方面下了比较大的功夫,但由于国内企业的资金和人力有限,不大可能施乐、ibm等公司一样投入大量的资金和精力建立完善的知识库,因而采用了更便宜的方法:建立公司内部的公告牌。
公司案例报告篇十六
公司上市之后对企业有好的影响也有坏的影响,下面小编为大家整理了上市公司的案例,感兴趣的可以看看哦!
公司上市【案例】
某公司创业板上市被否决原因:其主营产品为药芯焊丝,报告期内,钢带的成本占原材料成本比重约为60%。最近三年及一期,由于钢材价格的波动,直接导致该公司主营业务毛利率在18.45%~27.34%之间大幅波动。原材料价格对公司的影响太大,而公司没有提出如何规避及提高议价能力的措施。
某公司中小板上市被否原因:公司报告期内出口产品的增值税享受“免、抵、退”的政策,2008年、2007年、2006年,出口退税金额占发行人同期净利润的比例肖分别为61%、81%、130%,发行人的经营成果对出口退税存在严重依赖。
某公司创业板上市被否原因:公司三年一期报表中对前五名客户销售收入占主营业务收入的比例分别为69.02%、70.57%、76.62%及93.87%,客户过于集中。
要点二:收入
营业收入是利润表的重要科目,反映了公司创造利润和现金流量的能力。在主板及创业板上市管理办法规定的发行条件中,均有营业收入的指标要求。
公司的销售模式、渠道和收款方式。按照会计准则的规定,判断公司能否确认收入的一个核心原则是商品所有权上的主要风险和报酬是否转移给购货方,这就需要结合公司的销售模式、渠道以及收款方式进行确定。
销售循环的内控制度是否健全,流程是否规范,单据流、资金流、货物流是否清晰可验证。这些是确认收入真实性、完整性的重要依据,也是上市审计中对收入的关注重点。
销售合同的验收标准、付款条件、退货、后续服务及附加条款。同时还须关注商品运输方式。
收入的完整性,即所有收入是否均开票入账,对大量现金收入的情况,是否有专门内部控制进行管理。对于零售企业等大量收入现金的企业,更须引起重点关注。
现金折扣、商业折扣、销售折让等政策。根据会计准则规定,发生的现金折扣,应当按照扣除现金折扣前的金额确定销售商品收入金额,现金折扣在实际发生时计入财务费用;发生的商业折扣,应当按照扣除商业折扣后的金额确定销售商品收入金额;发生的销售折让,企业应分别不同情况进行处理。
关注销售的季节性,产品的销售区域和对象,企业的行业地位及竞争对手,结合行业变化、新客户开发、新产品研发等情况,确定各期收入波动趋势是否与行业淡旺季一致,收入的变动与行业发展趋势是否一致,是否符合市场同期的变化情况。
企业的销售网络情况及主要经销商的资金实力,所经销产品对外销售和回款等情况,企业的营业收入与应收账款及销售商品、提供劳务收到的现金的增长关系。
要点三:成本费用
成本费用直接影响企业的毛利率和利润,影响企业的规范、合规性和盈利能力,其主要关注点如下:
首先应关注企业的成本核算方法是否规范,核算政策是否一致。拟改制上市的企业,往往成本核算较为混乱。对历史遗留问题,一般可采取如下方法处理:对存货采用实地盘点核实数量,用最近购进存货的单价或市场价作为原材料、低值易耗品和包装物等的单价,参考企业的历史成本,结合技术人员的测算作为产成品、在产品、半成品的估计单价。问题解决之后,应立即着手建立健全存货与成本内部控制体系以及成本核算体系。
费用方面,应关注企业的费用报销流程是否规范,相关管理制度是否健全,票据取得是否合法,有无税务风险。
对于成本费用的结构和趋势的波动,应有合理的解释。
在材料采购方面,应关注原材料采购模式,供应商管理制度等相关内部控制制度是否健全,价格形成机制是否规范,采购发票是否规范。
要点四:税务
税务问题是企业改制上市过程中的重点问题。在税务方面,中国证监会颁布的主板和创业板发行上市管理办法均规定:发行人依法纳税,各项税收优惠符合相关法律法规的规定,发行人的经营成果对税收优惠不存在重大依赖。
企业执行的税种、税率应合法合规。对于税收优惠,应首先关注其合法性,税收优惠是否属于地方性政策且与国家规定不符,税收优惠有没有正式的批准文件。对于税收优惠属于地方性政策且与国家规定不一致的情况,根据证监会保荐代表人培训提供的审核政策说明,寻找不同解决办法。
纳税申报是否及时,是否完整纳税,避税行为是否规范,是否因纳税问题受到税收征管部门的处罚。
公司上市【案例】
上海某公司创业板上市被否决原因:2006年纳税使用核定征收方式,不符合企业所得税相关规定而未予纠正。
要点五:资产质量
企业资产质量良好,资产负债结构合理是企业上市的一项要求。其主要关注点如下:
应收账款余额、账龄时长、同期收入相比增长是否过大。
存货余额是否过大、是否有残次冷背、周转率是否过低、账实是否相符。
是否存在停工在建工程,固定资产产证是否齐全,是否有闲置、残损固定资产。
无形资产的产权是否存在瑕疵,作价依据是否充分。
其他应收款与其他应付款的核算内容,这两个科目常被戏称为“垃圾桶”和“聚宝盆”。关注大额其他应收款是否存在以下情况:关联方占用资金、变相的资金拆借、隐性投资、费用挂账、或有损失、误用会计科目。关注大额“其他应付款”是否用于隐瞒收入,低估利润。
财务性投资资产,包括交易性金融资产、可供出售的金融资产等占总资产的比重,比重过高,表明企业现金充裕,上市融资的必要性不足。
公司上市【案例】
如某企业创业板上市被否决原因就是应收账款余额过大,应收账款占总资产的比例每年都在40%以上,风险较大。
如某企业创业板上市被否决原因:存货余额较高,占流动资产的比例为33.75%。而且存货周转率呈现连年下降的趋势,2007年为3.67,2008年为4.92,2009年上半年仅为1.88,下降幅度惊人。随着公司应收账款和存货规模的不断增加,流动资金短缺的风险进一步加大。
要点六:现金流量
现金流量反应了一个企业真实的盈利能力、偿债和支付能力,现金流量表提供了资产负债表、利润表无法提供的更加真实有用的财务信息,更为清晰地揭示了企业资产的流动性和财务状况。现金流量主要关注点有以下几个方面:
经营活动产生的现金流量净额直接关系到收入的质量及公司的核心竞争力。应结合企业的行业特点和经营模式,将经营活动现金流量与主营业务收入、净利润进行比较。经营活动产生的现金流量净额为负数的要有合理解释。
关注投资、筹资活动现金流量与公司经营战略的关系。例如,公司投资和筹资活动现金流量净额增加,表明企业实行的是扩张的战略,处于发展阶段。此时需要关注其偿债风险。
公司上市【案例】
某公司上市被否决原因:公司报告期内经营活动现金流不稳定,2007年、2008年度经营活动现金流量净额为负且持续增大。2009年1~9月,公司经营活动产生的现金流量净额仅为138.6万元。公司现金流和业务的发展严重不匹配。
要点七:重大财务风险
在企业财务风险控制方面,中国证监会颁布的主板和创业板发行上市管理办法均作了禁止性规定,包括不存在重大偿债风险,不存在影响持续经营的担保、诉讼以及仲裁等重大或有事项;不存在为控股股东、实际控制人及其控制的其他企业进行违规担保的情形;不得有资金被控股股东、实际控制人及其控制的其他企业以借款、代偿债务、代垫款项或者其他方式占用的情形。
公司上市【案例】
如某公司创业板上市被否决原因:控股股东在报告期内持续以向企业转让债权、代收销售款方式占用企业大量资金。
要点八:会计基础工作
会计基础工作规范,是企业上市的一条基本原则。拟改制上市企业,特别是民营企业,由于存在融资、税务等多方面需求,普遍存在几套账情况,需要及时对其进行处理,将所有经济业务事项纳入统一的一套报账体系内。
会计政策要保持一贯性,会计估计要合理并不得随意变更。如不随意变更固定资产折旧年限,不随意变更坏账准备计提比例,不随意变更收入确认方法,不随意变更存货成本结转方法。
要点九:独立性与关联交易
企业要上市,其应当具有完整的业务体系和管理结构,具有和直接面向市场独立经营的能力,具体为资产完整、人员独立、财务独立、机构独立和业务独立五大独立。尤其是业务独立方面,证监会对关联交易的审核非常严格,要求报告期内关联交易总体呈现下降的趋势。因此对关联交易要有完整业务流程的规范,还要证明其必要性及公允性。
公司上市【案例】
如某公司上市被否决原因:与其关联公司在提供服务、租赁场地、提供业务咨询、借款与担保方面存在关联交易。2006年、2007年、2008年及2009年1~6月,与其控股股东及其附属公司发生的业务收入占同期营业收入的比重分别为38.19%、32.53%、29.56%、27.47%,关联交易产生的毛利额占总毛利的比重分别为48.18%、42.28%、34.51%、30.82%。发审委认为其自身业务独立性差,对控股股东等关联方存在较大依赖。
要点十:业绩连续计算
在ipo过程中,经常有公司整体改制,这就涉及业绩连续计算的问题,主板上市管理办法规定最近三年内主营业务和董事、高级管理人员没有发生重大变化,实际控制人没有发生变更。即使创业板也规定最近两年内上述内容没有变化。
对同一公司控制权人下相同、类似或相关业务的重组,在符合一定条件下不视为主营业务发生重大变化,但需掌握规模和时机,不同规模的重组则有运行年限及信息披露的要求。
公司案例报告篇十七
我们在学习管理学时,经常会学习一些关于公司案例的知识,这些案例包括成功的和失败的,都是可以供我们借鉴和学习的经验。在这里,我想分享一下我阅读和学习过的一些公司案例,在此过程中,我从中得到了一些宝贵的心得体会。
首先,我想分享的是一家成功的公司——苹果公司。苹果公司在手机、电脑、音乐、软件等领域有着不可撼动的市场地位。其中,我认为苹果公司成功的关键在于他们的创新和技术领先。他们不断投资于研发新技术,推出新产品。苹果公司不仅关注产品的外观和功能,更重要的是他们注重用户体验和品牌价值。我认为,作为一个企业家,应该学习苹果公司的精神,不断创新,提高自己的技术优势,关注用户需求和品牌建设。
其次,我想分享一下一家失败的公司——诺基亚公司。诺基亚曾经是手机市场的霸主,但如今已成为历史。我认为诺基亚公司的失败是由于他们的管理不当。他们没有及时认识到市场的变化,忽视了竞品的崛起,没有跟上时代的步伐。此外,他们的产品也缺乏创新和差异化,没有能够满足用户的需求。从诺基亚的失败中,我们可以学习到企业管理的重要性,要时刻关注市场的变化,不断创新,不断提高产品的差异化和用户体验。
第三个公司案例是谷歌公司。谷歌公司的成功是由于他们拥有先进的技术和强大的创新能力,但我认为他们的成功更多的是来自于他们的团队精神和企业文化。谷歌公司鼓励员工创新和尝试,提供有趣的工作环境和良好的福利待遇。同时,他们的管理模式也非常开明和灵活,能够不断借鉴和吸纳新的理念和管理模式。从谷歌的成功中,我们可以学习到企业文化的重要性,要建立良好的团队精神,给员工提供创新和发展的空间。
第五段:小结。
通过学习这些公司案例,我深深体会到了企业管理的重要性,学习管理学不只是要了解一些理论和模式,更需要了解各个行业的企业发展历程,学习他们成功和失败的经验教训。我们可以从成功的公司中吸取有益的经验和灵感,以此为借鉴,借鉴他人长处,不断提升自身的竞争力和核心竞争力,成为更优秀的企业家。
公司案例报告篇十八
徐先生收购了一家印刷厂,当时家里倾其所有支持他投入办厂,经过三年的努力工厂在“高质、精美、信誉”的发展方针下,在业界和客户中具有较高的声誉,工厂也有拥有了1000余万价值的印刷设备。为了提升企业自身实力,徐先生又一次性投入700余万元购置了先进的海德堡四色印刷机,企业订单迅速增长,徐先生喜悦的同时又有了新的焦虑,完成订单价所需流动资金出了较大缺口,为此他跑遍了所有可提供贷款业务的银行,因徐先生最大的资产是印刷设备,家里仅有一套小面积住房,无法提供银行贷款所需的抵押物。徐先生真正体会到中小企业贷款太难了,就在徐先生感到求贷无门的时候,抱着试试看的心态与中小企业信用担保公司取得联系,担保公司上门了解工厂经营情况后,可接受该企业提供印刷设备抵押,并提供了详细的融资计划,会同银行深入企业调查分析,根据企业需求很快为企业提供担保向银行贷到了300万元,在担保公司的支持下,徐先生把握了发展机遇。合作过程中担保公司根据企业的特点,为徐先生的企业提供全方位的融资策划,帮助企业降低融资成本提高融资效率,使企业少走弯路。在担保公司和银行的支持下,徐生又投入1000余万购入了最先进的海德堡霸对开五色胶印带上光系统印刷机。目前徐生的印刷厂在广州、深圳等地均设了办事处,在珠海印刷行业居于领先地位。
现在每提到徐生取得的业绩,他总是感慨的说:没有担保公司的支持就没有我们企业的今天,感谢中小企业信用担保公司为我们中小企业撑腰,对中小企业的融资,担保公司真正做到了“雪中送炭”。
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