通过总结，我们可以更好地发掘自己的潜力，找到学习中的不足并加以改进。写总结要注重逻辑性和条理性，使读者能够轻松理解和接受。下面是一些培养孩子阅读习惯的方法和建议，供家长参考。
调解员培训心得篇一
作为律师调解员，我从事着促进争议各方之间和解的重要工作。我担任调解员的任务是解决冲突和争议，帮助当事人达成互利互惠的协议，避免法律诉讼的长期纠纷。作为调解员，我需要展现出公正、中立的态度，同时要具备专业的法律知识和丰富的沟通技巧。在这个角色中，我深刻理解到了合作和谅解的重要性，同时也从中获得了丰富的心得和体会。
第二段：沟通是成功调解的关键
作为调解员，我意识到与当事人之间的沟通是成功调解的关键。在调解的过程中，我要耐心倾听每一位当事人的故事和意见，理解他们的诉求和需求。只有通过细致的聆听和有效的沟通，我才能更好地建立起当事人之间的互信和合作氛围，为促进和解、寻找合作的解决办法提供有力的支持。同时，我也要在沟通的过程中掌握好节奏和技巧，避免双方的情绪和观念分歧进一步加剧，努力达成双方都能接受的协议。
第三段：专业知识与经验的重要性
作为律师调解员，我必须具备扎实的法律知识和丰富的实践经验。这不仅让我能准确把握各方的法律权益和法律纠纷的本质，更能为当事人提供专业的法律咨询和指导。通过我的专业知识和经验，我能为双方提供切实可行的解决方案，并帮助他们找到制订合同、协议或其他解决办法的合理途径。同时，我也需要站在客观公正的角度审视问题，在维护法律尊严和正义的前提下进行调解，以便取得可行的、公正的、可持续的解决方案。
第四段：注重合作与共赢
在调解过程中，我深刻感受到合作与共赢的重要性。很多时候，冲突和争议的产生往往源于当事人双方的追求利益最大化的心态。我的任务之一就是帮助他们认识到，通过合作、妥协和共赢，双方都能得到更好的结果。我会引导当事人从长远利益出发，摒弃以输赢为目标的思维，而去寻求双方均可接受的解决方案。通过我作为中立的调解员的角色，我能帮助他们找到最大公约数，以达到双方共赢、和解和长久持续的解决办法。
第五段：律师调解员的心得感悟
作为律师调解员，我对于冲突和争议的解决有了更深刻的理解。在这个过程中，我看到了尊重、理解和合作的重要性。律师调解员不仅仅是法律知识的传承者和应用者，更要具备情商和沟通技巧，善于倾听和引导，建立起当事人之间的信任和合作。通过调解工作，我也能看到社会的进步、法治精神的弘扬和公正的实现。作为调解员，我深感荣幸和自豪，并将继续努力，为促进社会和谐和解决纠纷尽自己的一份力量。
调解员培训心得篇二
尊敬的领导：
感谢您能在百忙之中抽出时间来看我这份年终总结，深感荣幸。
不知不觉，20xx年度即将过去。经过这一年度的工作实践，使我深刻地认识到把工作做好的`艰辛与不易。其间，我有过困惑、有过疑问、有过自我否定、有过茫然，但在责任的推动及同事们的帮助下，一步一步的走了过来。问题与感慨同在。
20xx年度我主要从事了四部分工作。这四部分工作分布在两个时间段，分别是20xx年1月至20xx年5月、20xx年5月至20xx年18月。
第一部分工作主要是从事湖北华夏劳动争议预防调剂中心管理制度的制订、调解员聘用流程、调解员培训资料的修订等，期间为20xx年1月至20xx年5月。在白总、张主任的指导、邓律师、金律师及各位同事的帮助下完成。
第二部分工作是协助邓律师、金律师进行日常工作中问题的解答、资料的收集整理。包括武烟”虹之彩“汤大辉工亡事件的后续处理。期间是20xx年1月至20xx年5月。
第三部分工作**区劳动争议预防调解中心调解员。主要从事调解工作，包括但不限于业务技能的学习、劳动争议案件的调解、调解案件案卷的制作。期间为20xx年4月至20xx年18月。截止20xx年18月共计调解劳动争议案件20件，其中调解结案案件或撤回结案案件13件、转仲裁结案案件7件。在戴律师、付华等各位同事的帮助下，我完成对调解工作的一无所知到日渐娴熟的蜕变。同时，也逐步接手湖北华夏劳动争议预防调解中心电子杂志劳动争议案件案例的编写及劳动争议问题解答的选编。
第四部分工作为接受公司指派到**区总工会劳动争议调解中心从事调解工作。只要从事劳动争议案件咨询、接待当事人、工会劳动争议案件调解。工作期间为20xx年5月至20xx年18月。
本年度还参加了劳动关系管理师的培训、**区”国建电子商务示范基地电子商务创业项目暨人才选拔大赛的开幕工作、华夏才艺宝宝选拔的接待工作。
调解员培训心得篇三
第一段：介绍社区调解员的工作背景和目的（200字）
社区调解员是社区中非常重要的角色，他们的工作主要是解决居民之间的纠纷和冲突，促进社区的和谐与稳定。社区调解员的目的是通过调解双方的矛盾和纠纷，使双方都能够达到最大限度的满意，在保持邻里关系的同时，提高社区整体的生活质量。
第二段：解释社区调解员的职责和责任（200字）
社区调解员在工作中扮演着重要的角色，在纠纷当事人之间起到了缓和和沟通的作用。他们需要通过倾听和理解的方式，耐心地听取双方的诉求和需求，再通过有关法律、道德和社会公共利益等方面的知识，制定合理的解决方案。社区调解员还需要保持中立和公正的原则，确保争议的公正、公平和合法性，并遵守职业道德。
第三段：阐述社区调解员的工作经验和方法（300字）
在居民之间出现纷争和冲突时，社区调解员需要冷静地判断，寻找可能的解决方法。通过倾听双方的意见和想法，并引导他们的思路，促使其找到共同点和解决途径。社区调解员还需要具备一定的沟通和协商能力，能够与不同性格和背景的人进行交流，以达到更好的调解效果。此外，社区调解员还需要保持秘密性，确保争议之间的私密性，营造一个安全开放的环境，使当事人感到舒适和安全。
第四段：分享社区调解员的困难和挑战（300字）
尽管社区调解员在工作中尽力解决纠纷和矛盾，但有时也会遇到一些困难和挑战。首先，不同的文化背景和个性特点可能会导致交流障碍，使得调解工作变得更加复杂和困难。其次，有些纠纷可能涉及到较为复杂的法律问题，对社区调解员的法律素养提出更高要求。另外，社区调解员在处理冲突时还要面临一定的压力和紧张感，他们需要在压力下保持客观、公正和冷静的态度。
第五段：总结社区调解员的作用和重要性（200字）
社区调解员作为社区里解决纠纷和矛盾的专业人士，发挥着重要的作用。他们的工作不仅仅是解决当事人之间的争议，更是为社区的和谐与稳定做出贡献。通过他们的努力，社区居民之间的关系更加融洽和友好，居民的生活质量得到了提高。因此，我们应该给予社区调解员更多的支持和尊重，为他们提供更好的培训和支持，以便他们能够更好地完成自己的工作，推动社区的进步和发展。
调解员培训心得篇四
社区调解工作是一项既重要又复杂的工作，作为社区调解员，我深深地感到了这一点。在我的工作中，我遇到了各种各样的矛盾和争议，但通过与各方进行沟通和调解，我逐渐明白了调解的重要性，并获得了一些宝贵的心得体会。
首先，作为一名社区调解员，我深刻体会到了对于矛盾当事人的尊重与理解的重要性。每个人都有自己的生活背景、个性和处事方式，他们之间的矛盾和冲突也因此多种多样。作为调解员，我不应该站在任何一方的立场上，而是要尊重并且理解每个当事人的感受和需求。只有真正理解他们的立场和关切，我才能更好地化解矛盾，达成双方满意的结果。
其次，有效的沟通对于调解工作至关重要。很多矛盾和争议的产生都是因为双方之间缺乏有效的沟通而导致的。在我的工作中，我经常面对当事人之间言语激烈甚至争吵的场面，这时候我就需要调动自己的沟通技巧帮助他们平静下来，并引导他们寻找解决问题的方法。通过倾听、表达和理解，我能够建立起沟通的桥梁，帮助当事人找到共同的利益点和解决问题的途径。
第三，公正和不偏不倚是社区调解员的职业素养。在调解的过程中，我必须保持公正的立场，不偏袒任何一方。社区调解员既要保证公众的利益，又要尊重各方当事人的利益，这是一项相当重要的任务。我时刻保持客观中立的态度，不被个人感情左右，以便更好地解决矛盾和争议，让双方达成和解。
第四，灵活和创造性思维是解决问题的关键。在社区调解工作中，我经常面对非常复杂的矛盾和争议，双方的观点和需求可能相互冲突，很难找到一个传统的解决方法。这时候，我必须要有灵活和创造性的思维，尝试一些新的方法和途径，来解决问题。有时候，一些看似微小的改变和妥协，就可以起到意想不到的效果，化解矛盾和争议，让各方获得更多的满意度。
最后，作为一名社区调解员，我深刻意识到自身不断学习与提升的重要性。社区调解工作需要面对各种各样的矛盾和争议，每个案件都是独一无二的，需要不断学习和积累经验。我通过参加培训课程、与其他调解员的交流和分享，不断提高自己的专业知识和技能。只有不断地学习和提升，我才能更好地适应和应对各种复杂的矛盾和争议。
总之，社区调解员是一个重要而充实的角色。通过自己的工作实践，我深刻体会到了调解的重要性，并获得了一些宝贵的心得体会。尊重和理解当事人、有效的沟通、公正和不偏不倚、灵活和创造性思维以及不断学习与提升，这些都是我在社区调解工作中学到的宝贵经验，也是我今后继续成长和进步的动力。
调解员培训心得篇五
优化人民调解员激励制度可以促进人民调解的发展，有助于增强人民调解工作专业性与权威性。下面是有人民调解员
培训方案
，欢迎参阅。为进一步加强人民调解工作的规范化水平，提高广大人民调解员的政治、业务素质，切实增强人民调解组织化解社会矛盾纠纷的能力水平，充分发挥人民调解维护社会和谐稳定“第一道防线”的作用，区司法局决定在全区范围内开展人民调解员培训活动。
一、指导思想和工作目标
以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，以认真贯彻落实《人民调解法》为主线，全面加强人民调解组织建设、队伍建设、业务建设和制度建设，提高调解员队伍素质，规范调解工作程序，使广大人民调解员能够熟练掌握和运用常用法律、法规解答、调处一般社会矛盾纠纷，进一步提高化解疑难、复杂矛盾纠纷的能力，提高人民调解的影响力和社会公信力，促进人民调解工作全面发展。
二、培训对象
全区镇(街道)、村(社区)两级人民调解委员会主任、专职调解员及“老娘舅”调解员。
三、培训内容
1、调解技巧及《人民调解卷宗》的制作;
2、基层调解工作常见矛盾纠纷化解实务。
四、培训方式
以镇(街道)为单位，根据培训需求划分区域进行培训，每个区域半天，培训地点为镇(街道)会议室，具体时间安排另行通知。
五、有关要求
请各镇(街道)司法所认真总结本辖区内易发矛盾纠纷的类型，根据社会矛盾纠纷的特点，上报授课需求。区司法局将根据各镇(街道)的授课需求，与区法院联系安排相应的法官进行授课。
根据20xx年福清市司法行政工作会议安排部署，要切实抓好人民调解员培训工作，进一步提高人民调解员的业务素质和依法办事能力，着力培养人民调解员科学处理各种社会矛盾纠纷，使人民调解工作不断适应新形势，增强人民调解员的业务能力和素质能力，充分发挥人民调解工作的职能作用，现制定玉屏街道20xx年人民调解员培训
工作方案
：一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，适应维护社会稳定大局的需要，促进社会和谐发展，坚持立足当前，着眼长远，统一规划，分级实施的工作思路，逐步实现人民调解员培训工作的制度化和规范化，努力造就一支高素质的人民调解员队伍。
二、工作目标
当前和今后一个时期人民调解员培训工作的目标：努力使全街道调解人员能够明确新形势人民调解工作改革的任务和要求，熟悉和掌握人民调解的基本程序和方法，规范制作人民调解
协议书
，并普遍掌握和解答一般民间纠纷常用的法律、政策知识;能够较熟悉地运用法律知识调解疑难、复杂的民间纠纷，能够力争形成一支依法调解能力较强的基层调解员队伍。三、培训对象
玉屏街道专职调解员、社区(村)调委会首席人民调解员。
四、培训时间
培训时间：具体时间另行确定。
五、培训内容
培训内容：学习《人民调解法》、《侵权责任法》。
六、工作要求
1、提高认识，统一思想。当前，社会正处于改革和发展的关键时期，社会经济高速发展同时带来诸多问题，矛盾纠纷涉及多域性、多方面、多层次，呈现出复杂性、多样性和群体性特点，需要广大人民调解员不断提高政治素质和业务水平，在化解矛盾纠纷、维护社会稳定、构建和谐社会中发挥积极作用。
2、学习《人民调解法》和《侵权责任法》，提高人民调解员的法律水平。
3、加强思想政治教育，保证调解员的道德素质;加强与人民调解有关的文化知识学习，提高调解员的文化素质;加强人民调解工作先进经验的总结和交流，进一步提高调解员的工作能力。
一、做好“三农”问题的调解工作，促进新农村建设
解决农村稳定和发展的关键在加强法治。加强农村法制建设，更加显示人民调解制度的优势。珲春市在“平安珲春”创建中充分认识了人民调解的重要性，加大了对法律、法规和党的政策的宣传力度，提高了对因“三农”问题引发的矛盾纠纷调解工作的主动性。
二、落实“三项措施”采取多种形式培训人民调解员，促进新农村建设
为进一步提高社区人民调解员的政策、理论和法律水平，提高调解技能，确保人民调解工作有效开展，最大限度地将各类矛盾纠纷解决在基层，解决在萌芽状态。珲春市司法局落实“三项措施”采取多种形式培训人民调解员;三项措施：一是将人民调解工作经费纳入到市财预算，今年我局争取人民调解工作经费3万元。二是制定培训方案，成立领导小组，监督指导人民调解培训工作。三是印发培训资料，聘请有经验的老师授课，我们将人民调解若干规定;最高人民法院、司法部司法部关于加强新时期人民调解工作意见;省领导在全省人民调解工座谈会上的讲话等有关资料编印成册发给每调解员。
今年我市采取了集中培训、以会代训、普遍轮训、调解员现场示范、召开现场会等形式，对人民调解员进行了培训。3月11日—3月17日，敬信镇、春化镇、哈达门乡、密江乡由司法所组织对所属人民调解员进行了普遍轮训。3月20日，三家子乡、杨泡乡、近海街召开调解委员会现场会由调解员实例调解，当事人介绍感受，使调解员感想很大。3月21日由司法局组织市区3个街道所属的67名人民调解员在市委党校进行了集中培训。副局长金英姬进行了培训动员，局长金德焕做了培训总结，培训班聘请了市法院民二庭庭长李忠日讲解了调解协议在诉讼中的作用。党校法律讲师讲解了土地法有关内容。由被省厅表彰的杨泡乡杨木林子村调委会主任介绍了经验，基层科人员就人民调解若干规定进行了辅导。日前，我市已结束了人民调解员的培训工作，680名人民调解员得到了培训，进一步促进了人民调解工作的全面开展，提高了调解员的素质，使培训取得了明显成效。
三、市委、市政府狠抓人民调解工作落实，促进新农村建设
(一)统一思想，形成共识
市委、市政府高度重视人民调解工作，今年市委、市政府把人民调解委员会规范化建设列入到年度重点工作之一，作为创建平安珲春和新农村建设的重要内容来抓落实，4月10日市委，市政法委，市政府在三家子满族乡召开乡镇(街道)一把手参加的人民调解工作调度会，市委副书记亲自部署人民调解工作，全市乡镇(街道)村(社区)人民调解委员会要全部达到“五有”、“四落实”。对标识牌的制作、印章的刻制和人民调解员的报酬，做了硬性规定，乡(镇)政府，街道办事处向每个人民调解委员会投入1000.00元的标准，保障“五有”的完成，各乡镇街道要根据自己的实际，必须解决调解员的报酬问题，不能解决人民调解员报酬的单位要追究一把手的责任。
(二)整合力量，落实责任
我市为加强人民调解工作力量，健全和完善了乡镇党委政府，街道办事处一把手负总责，分管领导负实责的工作制度，改变了由司法局单打独斗抓调解工作的状况实现了党委、政府齐抓共管的良好局面，确保收到实效。
四、建立坚持预防为主的调解机制，促进新农村建设
科学地把握民间纠纷的规律，不断总结经验，建立因人预防、因地预防、因事预防、因时预防等预防机制。建立健全多样化、多层次的矛盾纠纷解决机制，并相互配合、协调发挥作用。为加强矛盾纠纷排查调处工作，整合有关部门力量，发挥维稳、综治、信访、司法、公安、检察、法院等有关部门在矛盾纠纷排查调处工作中的整体优势，正确处理人民内部矛盾，进一步化解矛盾纠纷，减少不安定因素，预防和减少群体性事件的发生，全力维护社会稳定，市社会治安综合治理委员会决定建立珲春市矛盾纠纷排查协作机制，并成立协作机制领导小组。领导小组由市委副书记任组长，市委政法委书记和副市长任副组长，成员由市委政法委副书记、市信访局副局长、市司法局副局长、市公安局副局长、市检察院副检察长、市法院副院长、珲春林业局政法委副书记担任，领导小组办公室设在市司法局。
通过市委、市政府狠抓人民调解工作的落实，我市的人民调解委员会规范化建设取得了实质性发展，人民调解委员会的面貌发生了根本的变化，在维护社会稳定和平安珲春的建设中必将发挥应有的作用。
调解员培训心得篇六
为进一步加强人民调解工作的规范化水平，提高广大人民调解员的政治、业务素质，切实增强人民调解组织化解社会矛盾纠纷的能力水平，充分发挥人民调解维护社会和谐稳定“第一道防线”的作用，区司法局决定在全区范围内开展人民调解员培训活动。
一、指导思想和工作目标。
以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，以认真贯彻落实《人民调解法》为主线，全面加强人民调解组织建设、队伍建设、业务建设和制度建设，提高调解员队伍素质，规范调解工作程序，使广大人民调解员能够熟练掌握和运用常用法律、法规解答、调处一般社会矛盾纠纷，进一步提高化解疑难、复杂矛盾纠纷的能力，提高人民调解的影响力和社会公信力，促进人民调解工作全面发展。
全区镇(街道)、村(社区)两级人民调解委员会主任、专职调解员及“老娘舅”调解员。
三、培训内容。
1、调解技巧及《人民调解卷宗》的制作;。
2、基层调解工作常见矛盾纠纷化解实务。
以镇(街道)为单位，根据培训需求划分区域进行培训，每个区域半天，培训地点为镇(街道)会议室，具体时间安排另行通知。
五、有关要求。
请各镇(街道)司法所认真总结本辖区内易发矛盾纠纷的类型，根据社会矛盾纠纷的特点，上报授课需求。区司法局将根据各镇(街道)的授课需求，与区法院联系安排相应的法官进行授课。
调解员培训心得篇七
根据20xx年福清市司法行政工作会议安排部署，要切实抓好人民调解员培训工作，进一步提高人民调解员的业务素质和依法办事能力，着力培养人民调解员科学处理各种社会矛盾纠纷，使人民调解工作不断适应新形势，增强人民调解员的业务能力和素质能力，充分发挥人民调解工作的职能作用，现制定玉屏街道20xx年人民调解员培训工作方案：
一、指导思想。
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，适应维护社会稳定大局的需要，促进社会和谐发展，坚持立足当前，着眼长远，统一规划，分级实施的工作思路，逐步实现人民调解员培训工作的制度化和规范化，努力造就一支高素质的人民调解员队伍。
二、工作目标。
当前和今后一个时期人民调解员培训工作的目标：努力使全街道调解人员能够明确新形势人民调解工作改革的任务和要求，熟悉和掌握人民调解的基本程序和方法，规范制作人民调解协议书，并普遍掌握和解答一般民间纠纷常用的法律、政策知识;能够较熟悉地运用法律知识调解疑难、复杂的民间纠纷，能够力争形成一支依法调解能力较强的基层调解员队伍。
玉屏街道专职调解员、社区(村)调委会首席人民调解员。
培训时间：具体时间另行确定。
五、培训内容。
培训内容：学习《人民调解法》、《侵权责任法》。
六、工作要求。
1、提高认识，统一思想。当前，社会正处于改革和发展的关键时期，社会经济高速发展同时带来诸多问题，矛盾纠纷涉及多域性、多方面、多层次，呈现出复杂性、多样性和群体性特点，需要广大人民调解员不断提高政治素质和业务水平，在化解矛盾纠纷、维护社会稳定、构建和谐社会中发挥积极作用。
2、学习《人民调解法》和《侵权责任法》，提高人民调解员的法律水平。
3、加强思想政治教育，保证调解员的道德素质;加强与人民调解有关的文化知识学习，提高调解员的文化素质;加强人民调解工作先进经验的总结和交流，进一步提高调解员的工作能力。
调解员培训心得篇八
人民调解员培训总结为进一步提高我乡人民调解员业务素质和服务水平、深入宣传《人民调解法》，根据长顺县司法局的具体要求，结合我乡人民调解工作实际，我司法所在前一阶段对全乡人民调解组织和调解员进行调整充实的基础上，又于2011年9月1日组织乡辖5个村人民调解委员会主任、人民调解员及相关人员进行了《人民调解法》知识培训。现将培训工作总结如下：
一、精心组织、认真部署，确保培训工作顺利开展。
为使培训顺利开展，取得预期的效果，我司法所从2011年5月5日开始就积极协调乡政府、县司法局相关职能单位、部门和各村主要负责人，就培训工作的各个方面进行了多次沟通，达成了一致。
年的资深公证处主任胡家宽，还有身处基层一线的司法助理员王树凯，他们的讲解从农村常见的矛盾纠纷入手，从身边的人和事说起，融理论知识于实践经验之中，收到了很好的效果。五是培训之前就尽早与乡主要负责人联系，做好培训场所落实和人员组织。六是培训经费保障充足。本次培训乡政府共投入一千余元，县司法局印发《人民调解法》20册、乡司法所印发人民调解协议标准文书140份，保证了培训工作的顺利进行。
二、保证培训课时，严格培训纪律，确保培训取得实效。为达到通过《人民调解法》的培训，使全乡人民调解员的理论知识、工作技能和服务水平明显提高的目的，在培训中，严格按照《培训方案》的规定，从参加人员、培训课时、内容、纪律上都进行严格要求，确保培训不走过场、不搞以会代训。一是达到5课时，邀请乡分管领导参加，实行签到制度，考勤结果计入最终考评之中。二是授课人员注重把生硬的法律法规条款与农村典型的矛盾纠纷案例有机结合起来，从人民调解基本理论知识、调解方法、策略、技巧、信访接待和调解协议的起草、档案的收集与整理等方面进行讲授，不仅提高了大家的听课兴趣，同时也增强了大家做好人民调解工作的信心，收到了很好的学习效果。三是在理论培训结束时，针对所学内容进行书面考试。通过考试，优秀率达96%，及格率达100%。
三、
对这次培训的总体评价。
本次培训工作从2011年5月5日开始至2011年9月1日结束，现场参加培训的村级人民调解员24名，占全镇人民调解员的98%，参加培训的乡领导2人，县司法局7人，共计33人。
从各乡镇的培训到会情况看，鼠场村、安乐村、杜鹃湖村、湾河村、立木村等大多数村对培训工作非常重视，村支书、主任能够亲自到场督促指导，落实人员人民调解员的参训率达到98%。但同时也要看到，个别村不够重视，对人民调解工作认识不到位，组织培训不得力，致使参训率较低。
总体来看，本次培训领导重视、组织到位、讲授简明易懂、学习效果明显，切实起到了提高人民调解员业务素质和服务水平的作用。
新寨司法所。
2011年9月1日。
又是一年总结时，所内同事就着2014年度若干典型矛盾纠纷学习总结，遂得心得二三落于笔下，以资与各位年轻同仁共勉。
1、签字盖章不能少。卷宗中申请书、受理书、调解笔录、协议书等名目下都有当事人的签字，我们不能怕麻烦，或缺失、或伪造。以调解笔录为例，调解现场至少有2名（或以上）调解员参加，1名主调，1人主记，并由当事人签字确认。调解协议的重要性不言而喻，调解笔录的重要性也应该引起重视。协议简明扼要，而笔录较为翔实，对协议有“补充”作用。若调解成功但后续发生反复（当事人提起仲裁或诉讼），调解笔录的真实性、签名的有无或真假都会在“放大镜下”讨论、究责。
2、授权委托不能少。当事人因故不能参加调解，由他人代理，就要协助做好“授权委托”事宜，即使是妻子、父母、子女或兄弟姐妹，不能因为其关系亲密就省掉授权委托步骤。若代理人直接出具了授权委托书就要查看清楚是“一般授权”（也有写成全权委托）还是“特别授权”，其权限不同，要注意区分。
3、证据材料不能少。调解员应当把握好角色定位，不能越权。有些赔偿纠纷中，按照工伤还是人损赔偿，并且受害人伤到何种程度，按照几级计算具体赔偿款，调解员应该要依据某些专业机构的认定书或鉴定书。当事人提供的证据材料必须妥善保管附于卷宗内。当然，如果受害者受伤较轻，且当事人能够达成一致意见的，也可以直接商榷具体赔偿数额。
调解工作中，我们虚心接受前辈教导，同时也慢慢自我体会和摸索，获得自己理想中的成长和进步。新年伊始，愿人民调解的价值更加凸显，而我们这些从业者也在工作中获得更高的成就感、自豪感和满足感。
社区人民调解委员会员。
培训活动总结。
一、精心组织、认真部署，确保培训工作顺利开展为使培训顺利开展，取得预期的效果，我社区从2012年2月15日开始就积极协调镇党委政府及相关职能单位、部门和各部门主要负责人，就培训工作的各个方面进行了多次沟通，达成了一致。
一、为加强对这次培训工作的领导，研究成立了以社区书记为组长，社区主任为副组长，社区全体工作人员为成员的“培训工作小组”。
二、认真制订了《培训工作实施计划方案》，对培训的内容、时间、人员组织等方面作出了详细的安排。
三、精心编撰《人民调解员培训教案资料》，培训资料不仅包括最高人民法院、司法部出台的一系列有关人民调解工作的法律法规，还包括《婚姻法》、《环境保护法》、《草原承包经营权流转办法》等一些人民调解工作有必要掌握的知识。
实践经验的“老调解员”司法所所长，他们的讲解从农村常见的矛盾纠纷入手，从身边的人和事说起，融理论知识于实践经验之中，收到了很好的效果。五、培训之前就尽早与镇有关部门主要负责人联系，做好培训场所落实和人员组织。保证了培训工作的顺利进行。
二、保证培训课时，严格培训纪律，确保培训取得实效为达到通过《人民调解法》的培训，使全体人民调解员的理论知识、工作技能和服务水平明显提高的目的，在培训中，严格按照《培训方案》的规定，从参加人员、培训课时、内容、纪律上都进行严格要求，确保培训不走过场、不搞以会代训。一是达到课时，实行签到制度，考勤结果计入最终考评之中。二是授课人员注重把生硬的法律法规条款与我社区典型的矛盾纠纷案例有机结合起来，从人民调解基本理论知识、调解方法、策略、技巧、信访接待和调解协议的起草、档案的收集与整理等方面进行讲授，不仅提高了大家的听课兴趣，同时也增强了大家做好人民调解工作的信心，收到了很好的学习效果。三是在理论培训结束时，针对所学内容进行随机抽查，通过抽查培训学员发现培训已取得了预期的效果。
三、对这次培训的总体评价。
从我社区的培训到会情况看，领导对培训工作非常重视，社区书记、主任能够亲自到场督促指导，落实人员人民调解员的参训率达到98%。综上所述，本次培训领导重视、组织到位、讲授简明易懂、学习效果明显，切实起到了提高人民调解员业务素质和服务水平的作用。
社区二〇一二年十一月十六日3。
调解员培训心得篇九
律师调解员作为法律服务领域中重要的一份子，承担着促进社会和谐、化解矛盾纠纷的重要使命。在这个职业中，律师调解员不仅需要具备扎实的法律知识和专业技能，还需要具备高度的沟通能力和人际关系处理能力。经过多年的实践，我深感律师调解员的工作既繁重又有挑战，但也对其有了更深刻的心得体会。
首先，作为一名律师调解员，在每个案件中，我都认真聆听双方当事人的诉求，并且秉持公正和中立的原则。只有真正理解了双方当事人的需求和利益才能正确进行调解工作。每个案件都是独特的，其中涉及到的问题和关系复杂，而且有时还会面临一些保密和敏感性的问题。因此，作为律师调解员，需要具备高度的敏感性和客观性，不能带有任何主观色彩，全心全意以达成调解为目标。
其次，律师调解员需要具备较高的沟通技巧和处理纠纷能力。纠纷调解过程中，常常涉及到双方情绪激动和对立情况的出现，而律师调解员需要通过自身的影响力和辩论能力，以平和和理性的态度引导双方各抒己见并妥善解决问题。在这个过程中，律师调解员需要善于引导双方的思考和表达，并通过与双方的有效沟通，找到共同的基础和解决方案。同时，律师调解员还需要具备良好的心理素质，以避免个人情绪和偏见对调解工作的干扰。
第三，律师调解员还需要持续学习和不断提高自身的专业能力。法律是一个不断发展的领域，法律调解更是如此。为了在调解过程中做出合理和公正的判断，律师调解员需要不断学习法律知识和跟进最新的法律法规变化。此外，律师调解员还需要通过培训和交流，学习和借鉴其他调解员的经验和做法，以提升自己的调解技巧和方法。
第四，律师调解员还需要具备较高的责任感和工作热情。调解是一项具有挑战性和风险性的工作，需要律师调解员全身心的投入。律师调解员需要对自己每个案件负责，并积极主动地承担起推动解决方案落实的义务。只有真正投入和有责任感的律师调解员才能赢得当事人的信任和尊重，并成功地通过调解解决纠纷。
最后，律师调解员需要时刻保持良好的职业道德和执业规范。作为法律从业者，律师调解员需要恪守职业道德和法律规定，以诚实、诚信、保密和专业负责的态度对待每个案件。律师调解员应该自觉遵守法律的底线，并时刻牢记自己的职责和使命，以公正的态度对待每个案件，并真正为当事人谋求最佳的解决方案。
总之，成为一名合格和出色的律师调解员是一项需要长期不断努力和学习的事业。通过不断积累经验和提高专业素养，律师调解员可以更好地履行自己的职责，推动社会和谐发展。同时，值得强调的是，须以人为本，以调解为中心，保持中立公正，用心倾听，并通过有效的沟通和处理技巧，实现案件调解的最佳结果。
调解员培训心得篇十
为充分发挥人民调解预防、排查和化解社会矛盾纠纷的重要作用，凸显人民调解在“大调解”体系中的基础作用，实现人民调解与行政调解、司法调解的有效衔接配合，今年以来，县司法局多措并举，狠抓人民调解工作，切实筑牢“第一道防线”，使人民调解在维护社会和谐稳定、服务高青经济建设中彰显了特殊职能。
一、巩固、健全和发展多种形式的人民调解组织，扩大人民调解工作的覆盖面。
在进一步健全、规范和加强镇、村级人民调解委员会的基础上，巩固和发展了企事业单位的调解组织，同时在各镇社区又建立了调解中心，做到了哪里有人哪里就有调解组织。形成了横向到边、纵向到底、上下贯通、左右协调、依托基层、多方参与的人民调解工作网络新格局。
二、加大培训力度，提高调解员的业务素质。
根据《人民调解工作若干规定》，制定下发了人民调解员行为规范，同时狠抓了对人民调解员的培训工作，把人民调解员培训纳入司法行政队伍培训规划，认真组织岗位培训和年度培训，同时，加强对人民调解协议合法性、规范性的检查指导，确保调解工作质量。
三、加大指导力度，突出抓好工作规范和制度规范。
按照法律法规和司法部规章及人民调解工作改革的要求，指导基层调解组织尽快实现工作形式、工作内容、工作程序的规范化、制度化。以规范人民调解协议制作为突破口，着力提高人民调解工作质量，确保人民调解协议所具有的民事合同性质和法律效力，提高人民调解的公信力。
四、有效发挥人民调解的独特功能与作用，突出抓好矛盾纠纷排查调处工作。
进一步强化人民调解化解矛盾纠纷、调解预防矛盾纠纷、法制宣传教育的功能，突出抓好矛盾纠纷的排查和调处两个环节。通过开展矛盾纠纷大排查，切实做到“三清”：对易发生纠纷的重点户、重点人数底数清;对易激化纠纷的类型和主要环节的情况清;对社会难点、热点、风险点和有关社情民意的情况清。对排查出的矛盾纠纷，做到“应调尽调”.今年以来，全县各级调解组织共排查出各类矛盾纠纷20xx起，调解成功20xx起，调解率达到100%，调解成功率达到97%。切实把矛盾纠纷化解在了基层，消除在了萌芽状态。
调解员培训心得篇十一
我有幸参加了为期五天的全省人民调解能力及实用技巧培训班，五天的业务培训很快就结束了，可五天来的收获却非常之大，通过培训学到了很多东西，对人民调解的认识也得到了很大提升。
此次培训首先由付卫东同志对人民调解信息系统的操作进行了培训。其次夏雅丽教授讲解了婚姻家庭调解技巧、常见人身侵权损害赔偿纠纷调解技巧、道路交通事故损害纠纷调解技巧。王雅琴教授讲授了《国家司法体制改革的顶层设计及矛盾纠纷多元化解》的相关内容。最后由刘革新教授专题讲授了《医疗纠纷调解技巧及法律法规适用》。此次培训针对性强，专门针对常见纠纷类型进行专门性、针对性、精准性培训。
其中，让我印象最深刻的是由刘革新教授讲授的关于医疗纠纷的案例，刘教授结合生动的事例，通过以案说法的形式，为我们讲解了调解的方法和技巧，通俗易懂，她做人民调解工作，在日常工作中预防和处理了大量的群体性纠纷和社会热点矛盾，真的让我很敬佩。夏雅丽老师讲授婚姻家庭纠纷处理，总结出了温馨调解与“双赢工作法”，根据纠纷的不同，在调解过程中，做到“情”、“理”、“法”三结合，从这三个角度向当事人分析案情，阐明道理，促使当事人达成和解。
通过老师的讲述，让我重新认识了人民调解工作是一项群众性很强的工作，作为一名调解员必须热爱群众、了解群众、关心群众，以高度的责任心和使命感对人民群众倾注满腔热情。在调解工作中，要用微笑迎来激愤和忧愁的当事人，然后用法律和真情解开他们的心结，让他们一个个带着笑容和宽慰离去，做到“调纠纷，暖民心”。接待那些情绪冲动，激愤填胸的当事人时，要耐心地从情理上给他们讲人和，从法律上讲抑恶，告知他们互相争斗的严重后果，讲触犯法律必将给自己的人生前途带来的危害。通过苦口婆心的讲法论情反复解劝，使双方当事人把冲动的情绪缓和下来，然后本着合法合理，平等自愿的原则解决纠纷，使一件件已经发生并可能趋向恶化的民间纠纷化干戈为玉帛。
通过这次培训，我深知人民调解工作是一项艰苦细致的思想政治工作，这就要求调解人员不仅要为人公正，更要有全心全意为人民服务的思想，这样才能在调解工作中，不怕苦、不怕累，不怕打击报复，不计较个人得失，我认为调解工作是一种责任，调解工作是一种能力，调解工作是一种境界。在今后的工作中，我们要积极介入到每个村、居的难点、热点问题、群体性纠纷的调解工作，做到对矛盾纠纷早发现、 早调处、早解决，努力把矛盾纠纷解决在萌芽状态。在以后的工作中还要不断学习法律法规，更好的为人民群众排忧解难，为党和政府分忧。
调解员培训心得篇十二
作为基层社会治理的重要力量，村社调解员是解决农村矛盾纠纷的中坚力量。多年来，我担任村社调解员的经历让我深刻体会到了他们的重要性和价值。在实践中，我逐渐形成了一些心得体会。接下来，我将从调解意识、法律知识、沟通技巧、公正性和情感处理等方面，阐述村社调解员的心得体会。
首先，作为村社调解员，我们要有正确的调解意识。作为公共利益的代言人，我们要坚持公正、公平、公开的原则。无论矛盾双方地位高低，贫富悬殊与否，都要理性处理矛盾纠纷，确保调解结果公正客观。同时，要善于把握社会主义核心价值观，鼓励矛盾双方互谅互让，寻求和平解决问题的途径。这样才能真正化解矛盾，维护社会稳定。
其次，法律知识的掌握是调解员的基本功。我们要熟悉有关法律法规，并能准确解析、正确运用。无论是土地纠纷、物业矛盾还是邻里关系问题，都要在调解过程中引导当事人依法行事。只有在法律的框架下，才能实现公平公正的调解结果。因此，我们要不断学习法律知识，提升自己的专业素养。
第三，沟通技巧是村社调解员不可或缺的能力。在调解冲突时，我们要尽量保持中立立场，客观公正地听取当事人的陈述和诉求，化解矛盾纠纷。同时，我们还要注意倾听，尽量给予双方更多的时间和空间来表达自己的观点，让他们感受到调解员的关心和尊重。在处理矛盾纠纷时，应采取善意沟通的方式，化解双方情绪，减少矛盾升级的可能。
其次，调解员要保持公正性。在处理矛盾纠纷时，我们不能带有个人情感和利益，要坚持客观公正的原则，不偏袒任何一方。只有这样，当事人才能够认可和接受调解员的裁决。我们要始终以公共利益为导向，注重整体利益，而不是个别利益。只有做到公正，才能真正赢得调解的尊重力。
最后，情感处理是我们的重要任务之一。在矛盾纠纷解决过程中，双方情感常常紧张，我们需要保持冷静，善于运用感情调节技巧。我们要理解并尊重当事人的感受,了解他们的心理需求，利用善意沟通、耐心倾听和理性引导的方式，帮助他们理清矛盾，化解纠纷。同时，我们也要善于化解自身情绪，在协商中维护双方的面子，以及在不得已裁决时，给予足够的解释和安抚，保持良好的社会关系。
总之，作为村社调解员，我们要不断提高自己的调解能力，以更加专业、公正的态度面对各种矛盾纠纷。只有这样，我们才能更好地履行自己的职责，推动社会治理的进步，实现社会和谐稳定的目标。希望未来我可以继续从实践中提炼出更多经验和教训，为农村的和谐发展贡献自己的力量。
调解员培训心得篇十三
近年来，我国农村社会矛盾日益凸显，农村调解工作愈加重要。作为农村社会治理的重要一环，村社调解员起到了十分关键的作用。在长期的调解工作中，我深深感到了调解员的责任与使命，也积累了一些心得体会。
第二段：多方体验
作为调解员，我深入农村社区，面对面地接触农民群众。通过调解，我了解了农民群众的真实需求，感受到了他们的痛苦与困惑。同时，我也在与村委干部、公安机关、法律援助部门等多方合作中，不断提升自己的综合能力和专业素养。通过与各方参与者的互动交流，我更加明白了调解工作的复杂性和挑战性。
第三段：认知与应对
在调解工作中，我经历了许多复杂的农村矛盾纠纷，遇到了各种难以预料的情况。我深刻认识到，调解不仅是一种手段，更是一种智慧和艺术。首先，要善于倾听，耐心听取双方当事人的诉求和意见，仔细分析问题的本质。其次，要善于沟通，运用合适的语言和方式与当事人交流，增进彼此的理解和信任。最后，要善于调和，以公正、客观和务实的态度帮助当事人化解矛盾，实现和谐稳定。
第四段：感悟与收获
通过长期的调解工作，我逐渐体会到调解的价值和意义。调解不仅能够帮助农民群众解决实际问题，在经济上获得利益，更重要的是修复了人际关系，增进了社区的凝聚力和稳定性。我看到了农民群众因调解而重拾信心，焕发出新的生机与活力。同时，我也得到了农民群众的认可和赞许，这使我倍感荣耀和幸福。调解工作的艰辛与辛苦，在这一刻都得到了回报。
第五段：展望与努力
在今后的工作中，我将继续坚守调解员的岗位，努力提升自己的专业素养和服务水平。我将不断学习和研究调解理论和方法，提高自己的分析和判断能力。同时，我也将加强与相关部门的合作与沟通，拓宽自己的视野和知识面。我相信，随着时间的积累和经验的积淀，我能够在调解工作中发挥更大的作用，为农村社区的和谐发展贡献自己的力量。
总结：
村社调解员是农村社会治理中不可或缺的一份子。通过多年的调解工作，我认识到了调解员的责任与使命，也积累了许多心得体会。调解既是一种技巧也是一种智慧，我们需要善于倾听、沟通和调和。通过调解，我们能够帮助农民群众解决实际问题，修复人际关系，增进社区的凝聚力和稳定性。我将继续努力提升自己的专业素养和服务水平，为农村社区的和谐发展贡献更多。
调解员培训心得篇十四
当好一名人民调解员必须做到以下几点。
一、热爱本职工作，乐于当和事老。首先要具备为人民服务的思想品德和作风，乐于奉献，甘当邻里纠纷社会矛盾的化解员、和事老，建立在自觉自愿的基础上，面对困难不怕，面对邪恶不怕，无怨无悔。
二、学习政策法律，依法依规调解。首先自己要学懂弄通法律和政策，使自己业务水平和工作能力能够驾驭纠纷的本身，调解人员提高自己的法律水平，会讲法律和政策的基本道理，在矛盾纠纷的调解过程中要始终贯穿和体现法律的精神，遵循社会公德，依法依规调解纠纷。
三、调查研究，掌握调解纠纷的切入点。深入实地调查研究，及时了解群众反映的热点、难点问题，及时发现纠纷苗头，控制事态的扩大发展，杜绝和防止群体上访事件、聚众械斗事件、民间纠纷转刑案件及恶性案件的发生，掌握纠纷的起因、特征、实质，以及纠纷双方当事人的性格，以此为依据，才能分清纠纷的是非，才能按照法律、法规、政策，对症下药，解决好纠纷。掌握纠纷的发生全过程，用事实说话，用证据说话，要善于动老筋，善于思考问题，找准解决问题的切入点。
四、运用方法和技巧化解矛盾。在调解不同类型的纠纷时，除了要运用不同的调解方法，还要根据纠纷的具体情况采用不同的调解技巧，包括语言技巧、方法技巧等，掌握纠纷当事人的心里特征，对症下药，对纠纷当事人以诚相待，做耐心细致的工作。只要我们对群众的每一件求助都做到真心对待，为群众着想，并以诚心换取群众的知心和真心，群众就会相信我们的调解组织，相信我们的调解人员，就能提高纠纷的调解成功率，同时也能防止纠纷激化和转化，增强社会的稳定。把调解方法和调解技巧有机结合起来，有助于达到事半功倍，顺利完成调解工作的目的。
人民调解员是为人民群众排隐患、解忧难、化干戈、息诉讼的，没有名，没有利，甚至也没有人懂得它的涵义，但我们的人民调解人员还是在为着这一光荣的任务默默地奉献着，他们只是希望为人民的平安、社会的稳定做一些工作，这就是人民调解员的心里最真实的心愿。但是，在调解工作中我们仍要注意工作方式和方法。
人民调解员，在做调解工作时，常常会遇到种种压力，有时还会有威胁性的语言发生，也会有来自家人的埋怨，其艰辛可想而知。而这些因素在调解纠纷中发生，也会使纠纷调解工作受到一定的影响。但是只要我们在调解工作中坚持公正、公平、公开，“以事实为依据，以法律为准绳”，办事不徇私情，一心为人民服务，人民调解工作会在人民群众中树立很好的调解威望，人民调解组织在基层就会更好地解决纠纷和预防纠纷的发生，确实为保一方平安做出自己的贡献。
调解员培训心得篇十五
为进一步提高我镇人民调解员业务素质和服务水平、深入宣传《人民调解法》，根据苍梧县司法局的具体要求，结合我镇人民调解工作实际，我司法所在前一阶段对全镇人民调解组织和调解员进行调整充实的基础上，于--年5月4日至--年5月7日组织镇辖-个村(社区)人民调解委员会主任、人民调解员及相关人员进行了《人民调解法》知识培训。现将培训工作总结如下：
一、精心组织、认真部署，确保培训工作顺利开展
为使培训顺利开展，取得预期的效果，我司法所从--年1月27日开始就积极协调镇政府、县司法局相关职能单位、部门和各村主要负责人，就培训工作的各个方面进行了多次沟通，达成了一致。
责人甘岳峰，又有精通各项法律法规，办案多年的资深镇综治办副主任吕友生，还有身处基层一线的司法助理员甘伟容，他们的讲解从农村常见的矛盾纠纷入手，从身边的人和事说起，融理论知识于实践经验之中，收到了很好的效果。五是培训之前就尽早与镇主要负责人联系，做好培训场所落实和人员组织。
二、保证培训课时，严格培训纪律，确保培训取得实效。为达到通过《人民调解法》的培训，使全乡人民调解员的理论知识、工作技能和服务水平明显提高的目的，在培训中，严格按照《培训方案》的规定，从参加人员、培训课时、内容、纪律上都进行严格要求，确保培训不走过场、不搞以会代训。一是达到5课时，邀请镇分管领导参加，实行签到制度，考勤结果计入最终考评之中。二是授课人员注重把生硬的法律法规条款与农村典型的矛盾纠纷案例有机结合起来，从人民调解基本理论知识、调解方法、策略、技巧、信访接待和调解协议的起草、档案的收集与整理等方面进行讲授，不仅提高了大家的听课兴趣，同时也增强了大家做好人民调解工作的信心，收到了很好的学习效果。三是在理论培训结束时，针对所学内容进行书面考试。通过考试，优秀率达96%，及格率达100%。
三、对这次培训的总体评价
本次培训工作在20--年5月4日举行，现场参加培训的村级人民调解员16名，参加培训的镇领导21人，镇直单位20，共计57人。
从各乡镇的培训到会情况看，木双村、西中村、黎壁村、万安村、天平村等大多数村对培训工作非常重视，村支书、主任能够亲自到场督促指导，落实人员人民调解员的参训率达到98%。但同时也要看到，个别村不够重视，对人民调解工作认识不到位，组织培训不得力，致使参训率较低。
总体来看，本次培训领导重视、组织到位、讲授简明易懂、学习效果明显，切实起到了提高人民调解员业务素质和服务水平的作用。
调解员培训心得篇十六
"好干部"倪永祥扎根基层三十几年，被称为田间地头走出的“金牌调解员”。这样的金牌，跟奥运会上的金牌一样，需要付出更多的心血和汗水。干部在干，群众在看。是不是蜻蜓点水式的走秀，群众一眼就能洞穿。"好干部"倪永祥的金牌是经得起群众检验的。
"好干部"倪永祥总结的“热心、真心、耐心、细心、诚心”的调解“五心”工作法，对基层工作指导性很强。学习了“五心”工作法，体会颇深，感同身受。他的“五心”，无论哪颗心，装的都是咱老百姓。简言之，“心中有民”是"好干部"倪永祥获得金牌的.法宝。
"好干部"倪永祥急群众之所急。"好干部"倪永祥手机号码17年没有变过，用他的话说：“万一有人打电话，打不通很着急。”他不怕群众找麻烦，不怕群众打扰他休息。这种不怕群众找麻烦的精神值得我们学习。
精诚所至，金石为开。"好干部"倪永祥不厌其烦地入户搞调解工作（时间长的要见面十几次），终于热心化解了冷疙瘩。这是他长期实战而积累出的调解经验。
"好干部"倪永祥是“心中有民”的忠实实践者。人民调解工作缓见其功，易见其过。处理的结果，与群众利益息息相关。和好，则双方共赢；决裂，则两败俱伤，甚者人命关天。但是倪永祥知难而上。世上无难事，只怕有心人。“只要用心，就没有调解不了的案子。”"好干部"倪永祥的自信力来自于全心全意为人民服务的宗旨。
"好干部"倪永祥是个有心人。调解不仅能节省成本、不伤感情，而且还能解决问题。这是"好干部"倪永祥热爱人民调解工作的原因。这也是"好干部"倪永祥为民谋福祉的具体体现。
公平正义是社会主义的本质要求。从加强人民调解、彰显社会公平正义这个角度来看，新时期的人民调解工作只能加强，不能削弱。
加强人民调解工作，关键在于干部，基础在于发扬团队智慧和力量。人民调解工作，不仅要有"好干部"倪永祥这样“心中有民”的领头羊，还要发挥人民调解团体的集体智慧和力量。只有这样，才能把人民调解工作打造成人民群众满意的“金牌工程”和民心工程。
“心中有民”不仅是"人民调解赢金牌、解民忧、获民心的法宝，也是其他一切工作的制胜法宝。干部要时刻像"好干部"倪永祥“这样心里装着老百姓，做到心心相印，那么老百姓心中也装着你！（许祥云）。
调解员培训心得篇十七
在党的百年历程中，党历经千辛万苦，建立了自己的党史，这其中蕴含着无数的故事和启示。作为一名调解员，我们不仅要了解党的历史，还要深入思考党的历史对于自己的意义。近来，我开始研读党的历史，并结合自己的工作实践，对于调解员应当如何学习党史做出一些思考。
第二段：学习党史的重要性
学习党史对于调解员具有重要意义。首先，党的历史是我们血脉中的文化基因，只有了解和掌握了这一基因，才能准确地认识自己、认识这个国家、认识这个时代。其次，学习党史有利于我们了解党的誓言和宗旨，明确我们的政治立场、价值取向和行为准则，从而更好的履行我们的调解员职责。最后，借鉴革命先辈们的奋斗经历和精神力量，可以激发我们更强烈的工作热情和责任心，提高我们的工作效率和质量。
第三段：党史给予调解员的启示
党的光辉历史不仅是我们崇高的精神财富，也是我们坚定的实践指南。党的有些历史事件和党员的质量，都给予我们很多的启示。在调解员工作中，最重要的是要稳住情绪，始终把调解当成一项有利于群众、服务社会的工作。在工作过程中，要耐心听取双方诉求，倾听他们的心声并客观分析，不得曲解事实、扭曲真相。最后，调解员要学会诚信的处理问题，在调解中不得违背事实、失信于民，要发挥停、听、问、讲、劝、感召的调解技巧，通过倾听、交流、沟通，使双方产生良好的合作氛围，达成有利于双方的效果。
第四段：学习党史的方法与途径
学习党史，需要通过多种方式多渠道提高自己。在书本知识方面，我们可以读一些经典的党史书籍，例如《中国共产党简史》、《红旗飘飘》等，在学习过程中，我们应该注重理论连接实践，结合工作实际深入思考历史事件对自己工作的指导意义。除了书本知识，我们还可以通过参观革命历史遗址，学习先烈的崇高精神和可贵品质，激发我们追求卓越，积极向上的热情。最后，我们也可以通过交流、研讨等方式，加强与同仁之间的学习，互相鼓励和提高，共同进步。
第五段：总结
总之，党的历史是我们奋斗的榜样，是我们行为的风向标，是我们身体中的文化基因。作为一名调解员，学习党史远比读单一的法律书籍更有益处，从中汲取力量，可以让我们更好地履行自己的职责，为走近更好的未来而奋斗，为实现中华民族的伟大复兴而前行。
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