通过写心得体会，我们可以从中提炼出宝贵的经验教训，为将来的行动提供借鉴。在撰写心得体会时，我们首先需要明确总结的目的和对象，明确自己想要总结的经历、学习或工作内容，并选择合适的写作方式和结构。同时，要注重客观真实地反映自己的思考和感受，避免主观臆断和夸大其词。另外，在撰写过程中，可以适当借鉴他人的心得体会，但必须注意保持原创性和个人特色，不得抄袭他人的观点和文字。这里有一些精选的心得体会范文，供大家参考和学习。
建行工作心得体会总结篇一
党建工作是银行业务发展的有力保障，也是建设“我行我素”品牌的重要手段。近年来，建设银行在党建工作方面大力推进，取得了显著成效。本文从我的个人经验出发，结合建设银行的实践情况，总结了一些党建工作心得体会。
第二段：对党建工作的认识
党建工作是一项灵魂工程，是银行的思想引领和文化传承，是员工的思想教育和行为规范，也是银行业务发展的有力保障。在党建工作中，应强化思想引领，加强党组织自身建设，提高组织力和战斗力，促进员工思想上的凝聚和行动上的统一。只有充分认识到党建工作的重要性，才能真正做好这项工作。
第三段：党建工作中的实践探索
在实践中，建设银行开展了一系列有针对性的党建活动，如“先锋行动”、主题党日、党员教育培训等。其中，“先锋行动”以建立革命传统教育基地、开展“学工行”活动等为主要内容，极大地激发了员工们的爱国热情和战斗热情；主题党日则以“不忘初心，牢记使命”为主题，让大家深入思考自身的定位和责任；党员教育培训则强化了员工的思想教育和责任心。通过这些活动，建设银行在党建工作中不断探索和创新，不断巩固和发展政治上的绝对优势。
第四段：党建工作中的难点和瓶颈
在党建工作中，存在着一些难点和瓶颈。一是党员参与度不高，有些党员对党建活动缺乏热情和兴趣。二是组织力不够强，在组织党员参与活动过程中存在着很多的困难和阻碍。三是思想教育力度不够，很多党员对自身的责任和使命感认识不够深刻。针对这些问题，建设银行应该采取有针对性的措施，加强理论学习和实践教育，增强党员的思想自觉性和行动自觉性。
第五段：对党建工作的展望
党建工作是一项必须长期坚持的工作，也是建设银行“我行我素”品牌的重要保障。在未来的工作中，建设银行应该加强组织建设、加强思想教育以及加强行动落实，通过广泛动员和凝心聚力，不断强化党建工作，推动建设银行不断走向更高层次，为中国经济的稳健发展做出更为突出的贡献。
建行工作心得体会总结篇二
在银行职场中，中国建设银行是一个知名度很高的金融机构。我作为建行的一名员工，深感荣幸。在这里，我通过不断努力和探索，收获了许多宝贵的工作心得体会。接下来，我想分享一些我的经验和教训，以便激励和帮助其他的建行员工。
第二段：重视学习和认知升级
金融行业的竞争是激烈的，不断学习和认知升级是获得成功的关键。在建行，我始终把学习略为放在首位。通过系统学习和经验积累，我能够更好地理解行业趋势和风险，更好地为客户创造价值。建行提供了许多学习机会，如培训班、学习计划和内部知识共享平台等，我们应该把握这些机会，积极进修知识，保持敬畏和谦逊的态度。
第三段：注重团队合作和交流
在建行，个人能力和团队合作同等重要。一个人的能力固然重要，但一个好的团队可以让我们实现更多的成果。在团队合作中，我们需要互相理解、尊重和沟通。尤其是在压力较大的情况下，高效的沟通和协商可以让我们更好地应对挑战。建行为员工搭建了很好的交流平台，我们可以利用这些平台，与同事交流心得和体会，关注行业热点，发现团队里的优秀经验和好方法。
第四段：客户至上，注重服务质量
作为银行，客户是我们工作的核心。在建行，我们始终坚持以客户为中心，注重客户满意度和服务质量。为了满足客户的需求，我们要不断创新和改善服务模式。比如，提供智能化服务、开设线上服务渠道等。同时，我们还要高度重视客户反馈和诉求，认真对待客户的投诉和建议，掌握客户关注的热点问题，尽快解决客户问题。只有用心为客户服务，才能获得客户的信任和支持，赢得市场竞争的优势。
第五段：结语
在建行的工作过程中，我们需要不断学习，提升自我素质；注重团队合作，利用官方和非官方的平台，开展互动和交流；以客户为中心，提供优质的服务，满足客户的需求。在职场的每个阶段，我们应该清楚自己的职业目标和规划，不断为之努力和加油！
建行工作心得体会总结篇三
生活中，党建工作不仅仅是一项政治任务，也是一项重要的组织管理工作。建设银行一直注重党建工作的推进，强化党员意识，发挥党员积极作用。通过学习交流和个人实践，我获得了许多宝贵经验和领悟，下面就我对建行的党建工作心得体会作出总结。
第二段，组织政治学习
建行的组织政治学习不同于传统学习方式，采用微信平台上每周的主题学习、党小组会、支部会，注入了活力，提高了学习效果。我在学习过程中，深刻认识到了党的基本理论、方针政策和习近平新时代中国特色社会主义思想的重要性，并将其贯穿到平时的工作中。同时，党组织的这种学习方式，也为我提供了更多的发言机会，让我慢慢养成了举手发言的好习惯。
第三段，激励党员活力
建行注重激励党员的活力，这是让我深刻感受到的。党组织在内部选拔中，常常倾向于积极进取、综合素质高的党员，给党员以积极的提升机会，从而激发他们的活力。建行还在员工培训中设置了"红色课堂"，有机会邀请中央党校专家到场授课，让党员能够从专业角度深入理解党的思想，更好地宣传和践行。这样的方式，让我始终保持在一个充满活力和激情的状态中。
第四段，技能培训及业务学习
建行的技能培训和业务学习非常完善，让我在不断学习和提高中，更好地担负起党员的职责。我在学习中认识到，党员不仅需要懂得理念，同时也需要有扎实的业务基础。在业务方面，建行不仅有老员工的传统经验，还定期开展实际工作中遇到的难点问题进行过研讨，针对性地进行培训。这样，我们不断提高自己的业务能力和水平，更好地为客户提供服务。
第五段，综合素质培养
建行的党建工作，不仅仅是单纯地传递理论知识和业务技能，还注重培养党员的综合素质和人文精神。如建行党支部每年组织开展节日慰问、帮扶及志愿服务活动，为弱势群体提供帮助，充分展示了银行职工"先做人后做事"的精神风貌。这样，建行的党员们更具带头作用，为员工们树立了很好的良好形象，形成了一股积极向上的学习氛围。
结尾
总之，建行的党建工作贴近实际、突出特色，让我在其中得到了许多机会，学会了如何更好地践行党员的职责。建行的党员们时刻保持充满挑战和活力的状态，建行的党建工作正在不断创新，带领党员走向更好的明天，也让建行成为了行业之中，一道亮丽的风景线。
建行工作心得体会总结篇四
首先很高兴也很荣幸能参加本次建设银行的员工培训，行里的领导对这次培训进行了很周密的安排，怀着激动的心情，我们迎来了5天紧张的学习，走进会议室，干净舒适的环境还有人手一瓶的矿泉水，都体现了对员工的关爱，体现了建行的“以人为本”的精神。
业务学习培养的是我们的工作能力，只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。在第一堂课上，我们学习了中国建设银行的历史沿革，从1954年10月1日中国人民建设银行宣告成立，到今天中国建设银行成功上市，经历了“三起三落”的反复，在这期间，建设银行曾控制着在中华人民共和国的国土上进行的每一项重大工程的建设资金。不论我们今后在什么岗位，从事什么工作，都必须了解建设银行史，伴随着建设银行股份制改革成功的伟大历史阶段，把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。
接下来的几天里，我们学习了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论，对银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。作为一名建行员工，我们每天要以金钱和数字为工作对象，这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、对每项工作负责到底。还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作，以灿烂的笑容面对每一位客户。培训课上，我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程，包括对公业务和对私业务，这是我们大部分人入职后要从事的工作。
作为建行即将入职的员工，不仅要业务精通，个人素养和道德也要非常好，不仅是对客户的尊重更避免了自己坠入罪恶的深渊，我们要本着“经得起诱惑，忍得了寂寞，受得了委屈，经得起挫折”的态度来工作每一天。
短暂的培训结束了，我与我的同伴共同学习了建设银行的知识，也一起步入了职业生涯，希望我们的友谊与激情能与建行共同发展。
建行工作心得体会总结篇五
作为一名建设银行的员工，我从事着与客户接触、处理业务的工作。在工作中，我积累了一些心得和体会。接下来，我将围绕“建行工作心得体会”主题展开探索，分享我的感悟。
第一段：专业能力与服务质量
在处理客户业务时，专业能力和服务质量是关键所在。首先，我们要学会把握客户需求，理解业务流程。了解客户的喜好，需求和过往的经历，可以事半功倍地解决客户问题。其次，我们需要有较强的沟通能力，能与客户进行良好的互动。在交流过程中，我们应该更具耐心，用真诚的态度去倾听客户的需求，并积极解答客户提出的问题。最后，我们应该注重提高服务质量。在客户离开前，可以询问客户是否对我们的服务满意，或者是需要其他帮助，这也是提高服务质量的良好方式。
第二段：相互协作与团队精神
在建设银行的工作过程中，相互协作以及团队精神尤其重要。因为不同工作需要不同的技能和知识，要保证工作的顺畅和效率，部门间的协作和沟通就显得非常必要了。如果彼此间合作无法协调，不但会影响到客户体验，还会影响到整体形象。
同时，建设银行强调的是团队精神。在团队中，我与同事分享自己的经验和感受，让我们彼此更了解，在遇到不确定事情时候，能够相互协作来解决问题。这样的团队氛围能够帮助我们更自信，也更有动力去做好我们的工作。
第三段：创新思维与努力
在银行业中，要做好工作需要有创新思维和提高工作的努力和能力。在处理客户业务时，要有针对性的解决方案，这需要我们去理解客户的具体需求，从客户角度出发，对现有业务进行革新创新。这样做对于促进业务增长，提高客户满意度非常有帮助。
同时，努力对于工作起到重要作用。在加紧学习新知识、增加工作熟练度的同时，还要强调学习和提高其他技能和知识。如何用更好的方法来解决问题，如何更高效的完成任务，对于工作的提高和自我要求至关重要。
第四段：保护客户利益和信任
银行作为金融机构，要积极为客户服务，保护客户的利益和信任在整个行业中尤为重要。在工作中，我们应该以客户为中心，尽可能地为客户提供服务。同时，我们也要确保我们工作中处理的信息和数据安全可靠，以避免不必要的风险。
在保证信息安全的基础上，我们还要建立客户关系的优势。保持与客户良好的沟通，了解他们的需求和意见，尽力提高工作质量，以赢得客户的信任和忠诚度。
第五段：总结
在建设银行工作中，以上几点是最为关键的。我们需要真正把握好专业技能、服务质量、相互协作、团队精神、创新思维、努力和有效的客户关系。在大家都积极实践的过程中，才能发现事情的最好方法。希望我们可以相互学习和取长补短，不断提高自己并为客户提供更加优质的服务。
建行工作心得体会总结篇六
作为一名在建行网点工作的一线员工，我认真总结了自己的经验，结合同事们的体会，深感在工作中需要具备一定的技能和品质。在这篇文章中，我将从团队合作、服务态度、沟通能力、问题解决和专业知识五个方面来论述建行网点工作的心得体会。
首先，团队合作是建行网点工作的核心。在网点工作中，各个岗位之间的紧密配合相当重要。团队合作不仅需求大家高度的配合，还需要建立良好的沟通渠道，确保信息畅通。我们通过定期开展团队建设活动，提高组织协作能力。此外，我们还成立了任务组，为重要工作安排合适的人员，确保每个员工都能发挥出最大的功效，从而提高工作效率，为客户提供高质量的服务。
其次，优质的服务态度至关重要。建行作为一家国有银行，一直秉承着服务创新的理念。在网点工作中，我们时刻保持微笑面对客户，真诚倾听客户的需求，并积极主动地为他们提供帮助。我们注重礼貌待人，尽量提供个性化、差异化的产品和服务，让客户感受到我们真挚的关心。在待客问题上，我们也不遗余力地帮助客户解决各种疑难问题，尽最大努力满足他们的需求。通过优质的服务态度，我们的网点逐渐赢得了客户的信任和好评。
第三，良好的沟通能力是建行网点工作中不可或缺的一部分。沟通能力直接影响到我们与客户之间的关系，也决定了我们能否准确了解客户的需求。为了提高沟通技巧，我们参加了各种培训和学习，掌握灵活的沟通方式，并培养良好的语言表达能力。此外，我们还注意传递准确的信息，注重倾听他人的观点，提高自己的思维逻辑，使得我们的沟通更加高效和顺畅。
第四，问题解决能力是建行网点工作中的一项重要素质。在日常工作中，我们经常会遇到一些难题和困惑，需要我们灵活应对。面对这些问题，我们要有冷静的头脑和清晰的思路，找到问题的症结所在，并制定解决方案。同时，我们还要与同事合作，互帮互助，共同解决问题。通过团队的智慧和努力，我们能够迎刃而解，为客户提供更好的服务。
最后，专业知识是我们在建行网点工作中的基础。建行是一家世界知名的金融机构，我们必须具备扎实的专业知识，熟悉产品和服务的各个细节。我们参加各种培训和学习，不断充实自己的知识储备，跟踪行业动态，不断提升自己的专业素养，以更好的为客户服务。我们还要不断总结经验，分享经验，争取成为每个客户都愿意信赖的顾问。
总结起来，建行网点工作要求我们具备团队合作、服务态度、沟通能力、问题解决和专业知识等方面的素质。只有不断提升自己，不断锤炼技能，我们才能更好地完成自己的工作，并为客户提供优质的服务。在未来的日子里，我将继续坚持总结经验，不断提升自己的能力，为建行网点的发展做出更大的贡献。
建行工作心得体会总结篇七
第一段：
建设银行作为我国最大的商业银行之一，在全国范围内设有大量的网点。作为一名建行网点的员工，我有幸亲身参与了这个庞大机构的运作，并积累了一些工作心得体会。
第二段：
首先，在工作中我学会了高效的时间管理。建行网点每天都会面对大量的客户，因此时间管理对于网点工作人员至关重要。我发现，合理安排工作时间和任务分配，可以使工作事半功倍。比如，在网点忙碌的时候，我会提前安排好各项工作的顺序，将重要且紧急的任务优先处理，确保客户的办理时间不被浪费。而在网点相对空闲的时候，我会主动找一些能够提高自己工作效率的任务来做，例如整理资料或者学习新技能，以充分利用工作时间。
第三段：
其次，为了更好地为客户服务，我学会了倾听和沟通的重要性。在网点工作过程中，客户提出各种各样的问题和需求，作为服务人员，我们需要倾听并与客户进行有效的沟通。我发现，只有真正倾听客户的意见和需求，才能更好地提供个性化的、贴心的服务。为了提升自己的沟通能力，我参加了多项培训课程，学习如何更好地倾听和理解客户的需求，并且用简洁明了的语言与客户交流，以提供更好的服务。
第四段：
在建行网点工作中，我还体会到了团队合作的重要性。无论是日常的网点业务还是临时性任务，都需要团队中各成员的协作和配合。我发现团队合作不仅能够提高工作效率和质量，还能增加工作的乐趣。在我团队中，我们相互支持、相互帮助，形成了良好的工作氛围。当我们遇到一些难题时，会一起讨论并找出最佳解决方案。通过团队合作，我们能够更好地把握整个工作流程，提高服务质量和客户满意度。
第五段：
最后，我深刻体会到了服务意识的重要性。作为建行网点的工作人员，我们的首要任务是为客户提供优质的服务。一个良好的服务意识需要我们关心客户，真心实意地帮助他们解决问题。每当客户对我们的服务表示满意时，我都能感受到一份成就感和自豪感。通过不断提升自己的服务意识，我相信我会在建行的工作中发挥更大的作用，为客户提供更好的金融服务。
总结：
通过在建行网点工作的经验，我领悟到了高效的时间管理、倾听和沟通的重要性、团队合作以及服务意识的重要性。这些体会将成为我今后工作中的宝贵财富，让我能够更好地应对各种工作挑战，为客户提供更优质的服务。同时，这也提醒我在面对新的工作机遇时，要不断学习和提升自己，以适应金融行业的发展变化。
建行工作心得体会总结篇八
第一段：引言（100字）
建行是中国四大国有银行之一，作为一名建行工作人员我深知自己的职责和担当。近年来，建行一直秉持着“专业、创新、规范、诚信”的经营理念，努力扩大服务范围，提高金融产品和服务质量，赢得了广大客户的信任和认可。在日常工作中，我始终牢记岗位使命，切实履行职责，展现了建行人的精神风貌，同时也在工作中获得了很多体会和收获。
第二段：工作感悟（200字）
在工作中，我初步了解到建设银行的核心竞争力在于信贷业务和零售业务，而我们所做的就是为客户提供更为优质的金融服务，提升客户的满意度。在具体操作中，我认为对客户服务的态度是最重要的，要尽可能地让客户感受到我们的热情和耐心。此外，在办理服务的过程中还要让客户了解产品的优劣势，真正做到将客户利益放在首位。
第三段：团队协作（300字）
团队的力量是无穷的，相信这是所有职场人员心中的真实体会。在我的工作中，很多事情都需要和同事一起完成，这时候不仅要注意沟通协调，更要注意相互支持。我们团队之间建立起了良好的协作机制，通过相互沟通、相互配合，共同完成了许多的任务。团队的协作不仅能够让工作更加顺畅，还能提高工作效率和工作质量。
第四段：学习与成长（300字）
在职场中，要不断地提升自己的综合素质，以适应社会不断变化的发展需求。我认为建行的学习氛围相当浓厚，公司也提供了许多学习机会和平台，例如每年的新人培训、业务能力提升等，这些帮助我增强了自己的能力，为客户提供更为优质的服务。同时，也希望自己能够不断地学习和成长，在职场中得到更多的锻炼和提高。
第五段：结语（200字）
在建行工作这段时间里，我经历了很多挑战和机遇，也收获了很多成长和进步。我深信，只有在不断地实践和探索中，我们才能不断提高工作能力和创造更大的价值。最后，我愿意用我的实际行动去展现建行的工作文化和优秀品牌，为大家提供更好的服务。
建行工作心得体会总结篇九
自2002年建行成立以来，银行的业务范围与规模一直在不断扩大，而银行党建工作也成为银行业务与经济发展中的重要组成部分。在银行不断前进的今天，建行党建工作的意义越来越重要，为了更好地推进建行党建工作，我们结合自身工作实践，对建行党建工作心得体会进行总结分析。
第二段：建行党建工作的现状
建行党建工作存在的问题主要有：缺少统筹规划、重形式而轻实效、缺乏激励机制、党风不正等。其中，党风不正是最为突出的一个问题，影响了整个银行的形象与业务发展。与此同时，存在一些积极的现象，如加强党员培训、完善制度机制、积极推动信贷结构调整等。
第三段：加强建行党建工作的途径与措施
第一，加强组织领导，做好规划，形成有效工作合力。二是加强理论学习，提高党性觉悟。三是完善党员管理机制，强化党员责任意识。四是加强制度建设，建立严格的执行机制。五是加强激励机制，建立激励机制。
第四段：建行党建工作心得体会
首先，理论学习是党员的责任与义务，也是加强党员队伍建设与银行党建工作的基础。其次，强化组织责任意识，建行党建工作要求各级领导干部要带头宣传、贯彻党的路线方针政策。再次，加强制度建设。建行党建工作要健全各项党内制度，包括组织管理、纪律监督、选人用人、考核评价、奖惩制度等。最后，激励机制不能缺失。建行党建工作也是一项人才工作，银行需要激励优秀人才的产生，增强员工的荣誉感、责任感和使命感。
第五段：结语
建行党建工作作为一项基础性工作，银行需要在现有基础上继续加强建设，解决存在的问题，创造更好的工作机制，提高党建工作的实效性，为银行业务发展提供有力保障。建行党建工作需要各级管理人员的努力与配合，各项工作都需要经过理论学习、重点突破、实施落实等多个环节，全力以赴才能取得良好的建设成果。
建行工作心得体会总结篇十
怀着期待与兴奋，终于迎来了建设银行__市分行新入行员工培训.培训时间虽然不长，只有两天，但这次的岗前培训对我的意义是巨大的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我从学习走向实践，收获的远比想象中的丰富。
人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。
第一天，首先迎来的是财会部的朱经理的授课，他仔细地讲解了建行的会计体制，员工应该有的工作态度，礼仪，鼓励我们多学习，多向有经验的同事请教，多考取证书，丰富自己。接着，刘姐也详细讲解了柜面业务，我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程，让我由原先的不了解到现在的基本掌握。作为一名柜员，每天与客户接触，与现金接触，必须要加强风险意识，必须合规操作，必须加强服务意识，与客户交朋友，有效率地沟通。柜员的责任重大，必须认真对待。
晚上，人力资源的蒋主任，讲述了建行衡阳市分行的整体概况，以及李振球行长的“我心中的衡阳市分行”内容详实，振奋人心。建行衡阳市分行最近几年发展迅速，各项指标都位居全省各地区分行的前列。李行长的话深入我心，他对建行员工的殷切期望跃然于字里行间，“目标，责任，能力，激情“这八个字，在建行员工的日常行为举止中必须得到充分体现。尤其对于我们这些刚毕业，即将进入到建行工作的大学生来说，更是要时刻铭记。要做一个目标明确，责任心强，有能力，充满激情的人。我记下了。
第二天，个金部蒋主任，电子银行刘主任等介绍了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、建行的电子银行等，让我们对建行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。
这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动，他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验，让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识，把我们领进了建设银行的大门，同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。
通过培训，我获得了以下心得体会。
第一，自身思想的变化与心里的成长。建行的优良传统文化以及员工职业道德等培训内容，使我明白了，一个优秀的人不光要有过人的技能，更要有优良的品质和端正的德行。作为建行的一分子，应为建行尽全力，融入这个集体，与建行同进步，共发展。作为新员工，我应该首先做好角色的转换。以前在学校的生活，多部分都是索取和吸收，肩上没有责任，很少有过压力，而且成长环境单一。现在自己成了一名员工，是该自己付出了，该自己肩上承担责任了，“人，仕其职，则必尽其职。”其次要使自身修养和企业文化相结合。作为建行的一员，就要继承和发扬中行的优良文化传统。对待同事、企业、客户等都要信誉至上;勇于承担企业，乃至国家赋予我的各种责任;同时要有放眼全球的开放意识，培养自己“敢为天下先”的创新理念;最后要发挥自身能动性，融入建行文化。
第二，这次学习非常适合新员工的实际情况，让我们知道了职业生涯规划的重要性、怎么以一颗平常心努力工作、工作中的一些礼节等等一些在金融行业，乃至人生中必不可少的知识。通过这次培训，我学习到很多书本以外的专业知识和技能，更加深刻的体会到团队精神、沟通、协调的重要性，为自己的个人成长积累一笔不小的财富。
建行工作心得体会总结篇十一
建设银行在过去的一段时间内，因为违反合规的问题受到了不小的影响。在这些案件中，部分员工违反规定，存在安全隐患，给银行的经营和客户信任带来了极大的损害。在面对这些合规案件的时候，我们也要深入反思，总结经验，从而进一步提高整个银行行业的整体合规水平。
第二段：引述建行合规案例的重要性
建设银行的违规行为和合规案例在整个银行业里十分具有代表性。案件的发生使得整个行业都受到了一定的震动和关注，同时也给银行业预警，迫使他们加强合规建设，加强风险管理，并更加注重营销、客户服务等其他方面工作的建设。因此，从建行的合规案例中，我们不仅能够看到银行业内验收问题的实例，而且也可以为我们进一步提高整个银行的合规工作提供了一定的借鉴和参考。
第三段：借鉴建行合规案例的利益
借鉴建行的合规案例，我们可以发现，合规工作并不是一个点对点的工作，而是涵盖了整个银行的每一个部门，每一个员工。因此，建行的合规案例也教育我们认识到，银行的合规工作一定是一个集体努力的工作。员工不仅要关注自己的岗位职责，还应当学习相应的法律法规知识，自觉遵守公司内部的规章制度，切实履行职业道德，提高个人综合素质，为银行的合规工作作出贡献。
另外，建行的合规案例也告诉我们，如果银行在合规方面没有注意到自身风险，或者是粗心大意，只注重业务和客户的数量，很可能会给银行业带来灾难性的结果。因此，银行应当在合规工作中不断提高自身的风险意识，加强内部的自查和监督，发挥所有员工的作用，从而切实保障银行业的稳定和可持续发展。
第四段：总结建行合规案例的经验和教训
建行的合规案例教育我们必须全方位、全覆盖工作方针，即必须抓住贯穿整个银行的业务流程，把握每个环节。管理制度不仅要科学合理，而且要动态完善，连续改进。同时不同部门、职业和层次的员工必须拥有切实可靠的知识体系和行动规范，员工的合规意识必须得到改善，应反复开展教育、培训和检验评估工作。
第五段：结论及奋发向上的呼吁
在建行合规案例后，整个银行业的合规工作已经不是可做可不做的事情，而是重中之重的任务。各银行应当通过学习建行的合规经验与教训，加强内部的审慎监管工作、增强风险意识，通过技术升级、流程改革等切实措施提高整体合规水平。每个员工也应当切身感受到合规任务之重，发挥出自己的特长和优势，为银行的全面合规工作作出贡献，为银行更好的发展贡献力量。
建行工作心得体会总结篇十二
建行作为国内最大的商业银行之一，一直以来都秉承合规经营的理念来确保自身的健康发展。尤其是在近年来，不断加强合规治理，在风险防控方面取得了许多成绩。然而，在合规经营的道路上，建行仍面临着不同的挑战和压力，需要不断总结经验，提高合规能力。因此，本文将对建行近年来的一些合规案件进行分析总结，为建行的合规发展提供借鉴和启示。
第二段：案件分析
在近年来的合规案件中，建行大都是被监管机构罚款。其中，最具代表性的是2019年1月，中国银监会公开对建行海南分行、长春分行等数家分支机构开出罚单，涉及违规放贷、抵押物管理等问题。此次罚款金额高达2.05亿元。除此之外，建行还曾因收取违规手续费等问题被罚款。这些案例表明，建行在核心业务经营上仍有不足之处，需要深入分析原因，并采取有效措施进行改进。
第三段：案件启示
合规治理是建行在银行业内竞争中重要的竞争战略之一，而合规问题的发生将直接影响银行的声誉和业务发展。对于建行而言，不仅要注重内部风险控制、合规宣传和教育等，更需建立和完善风险评估和内部控制体系，加强对业务的风险管理和准入审核，确保核心业务运作的合法性和合规性。此外，还要加强内部业务流程和人员配备的管理，提高员工合规思想意识、道德素质和风险防范能力，为建行长期稳健发展提供有力保障。
第四段：案件总结
总体来看，建行在近年来的合规经营中不断迎来挑战，但同时也在不断总结经验、提高水平。从案件中可以看出，建行对于风险防范工作越来越重视，不仅加强了对内部业务的管理，同时在外部业务合作中也加强了审核和监管，从而规避了尽可能多的风险。可以看出，建行已经有较完善的内部管理机制，但仍需不断完善和优化。同时，在合规宣传和教育方面，建行可以采用更加全面、深入的宣传手段，让员工树立“合规就是做实事”的思想。
第五段：结论
综上所述，建行作为国内龙头银行，必须始终坚持合规经营理念，注重内部管理和风险控制，通过加强内部业务流程和人员配备的管理，提高员工合规思想意识、道德素质和风险防范能力，来确保自身的稳健发展。同时，在面临监管压力和市场变化的时候，建行还需不断改进自身合规能力，以实现可持续发展的目标。
建行工作心得体会总结篇十三
建筑银行是我国最大的商业银行之一，对公业务是其重要的经营领域之一。在我所工作的建行支行，我有机会参与了一段时间的对公工作，积累了一些心得体会。以下是我对建行对公工作的一些思考。
首先，作为一名对公业务人员，最重要的是要具备良好的沟通能力。与个人客户不同的是，对公客户更加注重效益和实用性，对产品和服务的需求更加具体和理性。因此，我们需要时刻保持与客户的紧密联系，深入了解客户的经营情况和需求，及时提供专业的解决方案。在日常工作中，我们要多进行外出拜访和参加行业会议，与客户密切接触，倾听客户的建议和意见，了解客户的发展方向，主动与客户进行有效沟通，不断提升自身的专业知识和技能。
其次，对公业务的积极推广至关重要。建行拥有丰富多样的对公产品和服务，但很多客户并不熟悉这些产品和服务的特点和优势。因此，我们要利用各种机会，积极向客户推介适合他们的产品和服务。可以通过组织专题培训和现场讲解的方式，向客户详细介绍不同产品的功能和使用方法，让客户深入了解并充分利用这些产品。同时，我们要通过举办商务交流会和行业研讨会等活动，提供平台让客户互相交流、分享经验，激发客户参与的积极性。
第三，建行对公工作需要严格遵守相关法律法规和内部规定。在对公业务中，涉及到的资金往来较大，风险较高。我们要时刻关注相关法律法规的变化和业务规则的调整，确保自己的工作符合法律法规和内部规定的要求。同时，我们要加强风险意识，建立健全的风控体系和内部审核机制，确保每一笔业务的合规性和安全性。在与客户进行业务往来的过程中，要确保客户的合法权益，尽可能减少各种风险的出现，提高客户对建行的信任和满意度。
第四，建行对公工作需要高度的团队合作精神。在对公业务中，往往需要多个部门之间的合作，才能够顺利完成某一笔业务。因此，我们要积极主动与其他部门保持良好的沟通和协调，建立良好的合作关系。在日常工作中，我们要尊重他人的工作，主动提供帮助和支持，共同解决问题，提升整个团队的效率和服务质量。同时，我们要注重团队的培养和建设，定期组织培训和交流活动，提升团队成员的综合素质和能力。只有通过团队合作，才能够更好地满足客户的需求，提供更优质的服务。
最后，建行对公工作中需要保持积极的工作态度和服务意识。作为对公业务人员，我们要时刻保持积极的工作状态，虚心学习和接受新的业务知识和技能，不断提高自身的综合素质。同时，我们要提高服务意识，始终将客户的需求和利益放在首位，全心全意为客户提供高质量的服务。只有在实践中不断总结和反思，才能不断提升自身的工作水平和业务能力，为建行对公工作的发展做出更大的贡献。
总而言之，建行对公工作是一项需要良好沟通能力、推广能力、规范意识、团队合作和积极心态的工作。通过不断努力学习和实践，我们可以为客户提供更专业、更有效的服务，为建行的发展贡献力量。希望未来在建行对公工作中，能够不断探索和创新，取得更多的成绩。
建行工作心得体会总结篇十四
作为中国建设银行的一名员工，在职业生涯中，我深刻意识到职务犯罪所带来的危害和影响。在过去的几年中，建行与各级监管机构一道，对职务犯罪行为进行了坚决打击，取得了阶段性的成果。但是，依然有一些员工不断跨越底线，触碰法律的红线，甚至是银行的底线。今天，我要分享我的一些心得和体会，希望能通过这篇文章提醒自己，也能提醒更多的同事，共同营造一种廉洁、透明的工作环境。
第二段：端正职业道德，树立正确的职业观
银行是与社会直接交往的行业，在与客户交往的过程中，我们必须具备高度的诚信和职业道德。有人认为，职业道德只是一些空洞的口号，实际行动却是法律和规定所限制的。但是，如果我们没有自己的底线，只固守法律的底线，我们就无法为客户提供更优质的服务。在与客户打交道的过程中，我们必须尊重客户的权益，坚守自己的原则，遵守银行的规定和法律法规，建立完整的行业规范和职业道德。
第三段：加强法律意识，牢记法律底线
建行是国有企业，我们作为员工，必须深刻理解和执行国家法律和法规。在工作中，我们必须牢记法律底线，不得私自协商或变通法律和规定，不得利用职权干涉司法，不得徇私舞弊，不得侵犯个人隐私或泄露客户机密。作为一名金融从业人员，我们的行为必须是符合法律法规的。如果一旦违反了法律，将自身和银行的形象和利益置于巨大的风险之中。
第四段：诚信经营，维护银行稳健经营
建行成立以来，一直秉持着“稳健经营，诚信经营”的经营理念，在经营过程中强调良好的信用和信誉。诚信经营是银行的核心价值观，是企业与客户建立良好关系和社会信任的基石。在业务开展过程中，我们必须诚信守信，遵循公正、公平、公开、透明的原则。不得虚构信息、隐瞒真相或误导客户，不得利用职权谋取不当利益，维护银行运营的稳定健康，提升金融行业各方信心。
第五段：加强监管，营造廉洁和谐的工作环境
建行作为一家国有大型银行，在职务犯罪方面要求更加严格。在金融市场上，诸如利益输送、内幕交易、违规交易等行为屡见不鲜。银行作为金融监管机构，在整个金融体系中肩负着重要的角色，必须将监管工作做好，加强内部的风险管理和内控体系的建设。在这个过程中，我们每个人都应该做好自己的本职工作，积极维护银行形象和声誉，营造出廉洁、和谐的工作环境。
结语：
建行是一家特殊的银行，作为建行员工，每一个人都应该清楚自己的责任和使命，在职业生涯中践行价值观，加强法律意识，诚信经营，建立良好的职业形象，共同营造一个廉洁透明的工作环境。只有在这样的基础上，才能持续稳定发展，在金融市场中占有更加坚固的地位。
建行工作心得体会总结篇十五
第一段：引入整风背景和目的（约200字）
中国建设银行的整风运动是在党的十八大之后展开的一项重要工作。整风的目的是进一步深化党风廉政建设，彻底清除党内的腐败现象，为我国的金融事业提供一个良好的发展环境。作为建行的一员，我积极参与整风工作，从中有所感悟和体会。下面将就此为主线，对整风的背景、目的和我个人的心得体会进行总结。
第二段：整风对建行的影响（约200字）
整风运动对建行的影响是深远的。首先，整风运动着重强调党员干部务必要保持正确的政治方向，坚决抵制一切不良风气，这对于建行来说无疑是一个积极的导向。其次，通过整风运动，使建行的党员干部更加深入地认识到廉洁自律的重要性，使之养成良好的作风，提升服务质量。最后，整风运动对于加强党组织建设起到了重要的作用，使党组织更加团结，形成整体合力，进一步巩固了建行的政治和经济地位。
第三段：个人心得理解（约300字）
作为建行的一员，参与整风工作让我深刻领悟到了作为一名党员干部的责任和义务。首先，我认识到廉洁自律是一种态度，而不仅仅是一种行为。作为一名党员干部，要自觉地做到心中无私，始终坚守底线，不容许一丝私心杂念的存在。其次，整风工作要求我们要敢于揭露和批评问题，踏石留印、抓铁有痕，做到对问题零容忍、对违法违纪行为毫不姑息。最后，在整风过程中我还加深了对党的先进性教育的认识，明白了这对于我们个人的成长和发展来说是至关重要的。
第四段：整风的成功经验（约200字）
在整风过程中，建行取得了一些宝贵的经验。首先，建行高度重视党员干部的培训和教育，通过组织各类培训班和讲座，加强党性教育和理论学习。其次，建行注重定期交流和座谈，使党员干部能够及时了解和解决问题，形成有效的沟通机制。最后，建行还在整风工作中充分发挥党支部的作用，激发党员干部的工作热情和创造力，提高整风运动的实效。
第五段：对未来整风工作的建议（约300字）
对于未来的整风工作，我认为我们需要继续保持高度重视，从中吸取经验和教训。首先，我建议继续加强党员干部的培训和教育，提高他们的党性修养和政治素质。其次，要加强对党员干部的监督和问责，建立健全的制度和机制，确保整风工作能够取得实效。最后，要发动广大职工和群众的力量，共同参与和推动整风工作，形成全员参与、全社会共治的格局。
总结：
整风运动对中国建设银行来说是一次重要的历练和洗礼。通过整风，建行提高了党员干部的政治敏锐度和思想觉悟，增强了廉洁自律的意识，为建行的可持续发展奠定了良好的基础。未来，建行将继续深化整风工作，不断巩固和发展党的先进性，努力创造出更加光明的未来。
建行工作心得体会总结篇十六
一、认真工作，追求专业
在建设银行的对公工作岗位上，首先要具备的是认真负责的态度。银行的对公业务涉及到客户的资金安全和资金流动，任何一个疏忽和错误可能导致巨大的风险和损失。因此，我们要时刻保持高度的警惕和责任感，不论是办理业务还是与客户沟通，都要做到专业严谨。我们要熟悉各种对公业务的操作规程和流程，不断学习和提高，以确保我们能够为客户提供最专业、高效的服务。
二、注重沟通，建立良好关系
在对公工作中，沟通是非常重要的一环。与客户的沟通要准确、明确，以确保双方都能达成一致的意见和要求。与同事之间的沟通也是必不可少的，团结协作是实现目标的关键。沟通不仅仅是简单地说话，更重要的是倾听对方的需求和意见。只有充分了解和理解对方的立场和想法，才能更好地完成工作，并建立起良好的工作关系。在沟通过程中要遵循信息的及时、准确和完整原则，以确保信息的有效传达和正确认识。
三、善于解决问题，灵活应对
在对公工作中，难免会遇到各种各样的问题和困难。我们要善于分析问题的本质和原因，找出解决问题的最佳方案。对于一些复杂的问题，我们要敢于创新和尝试，寻找出更加合理和有效的解决方案。团队合作也是解决问题的关键，我们之间应该互相支持和帮助，在面对挑战时能够共同克服困难。另外，我们还要灵活应对各种突发情况，及时作出正确决策，保证业务的正常运转。
四、着眼客户，提供优质服务
作为建设银行的员工，我们的服务宗旨是为客户创造价值。在对公工作中，我们要从客户的角度出发，了解客户的需求和诉求，并尽力提供满足客户需求的解决方案。我们要主动与客户沟通，了解他们的业务发展情况和困难，为他们提供定制化的金融产品和服务，以实现双赢的局面。通过与客户建立起良好的信任关系，我们可以获取更多的业务机会，提升自身的业绩和竞争力。
五、持续学习，不断进步
对公工作是一个不断学习和进步的过程。银行业务规则和市场环境都在不断变化和更新，我们要紧跟时代的步伐，不断学习和了解最新的业务发展动态。我们要积极参加各种培训和学习活动，提高自己的专业能力和素质，以应对不断变化的工作需求。在工作中，我们还要敢于承担责任和挑战自我，不断超越自我，不断提升自己的工作能力，成为更好的银行从业者。
总之，在建设银行的对公工作中，我们要始终保持认真负责的态度，注重沟通和建立良好的关系，善于解决问题和灵活应对，着眼客户，提供优质的服务，持续学习和不断进步。只有做到这些，我们才能真正成为出色的对公工作人员，为银行的发展和客户的满意做出更大的贡献。
建行工作心得体会总结篇十七
乡企城作为我县驻红谷滩新区的单位，为了配合红谷滩新区的创卫工作，同时也为提高乡企城的品位，就环境卫生，绿化、美化、亮化做了大量的工作。现将有关情况总结如下：
单位主要领导高度重视，乡企城管委会根据南昌市创卫工作要求，并结合乡企城的实际情况，就环境卫生、绿化、美化、亮化等工作制定了实施方案，划分了环卫责任区，就做好绿化、美化、亮化，提出了工作要求和目标。
为做好乡企城的环境卫生工作，乡企城管委会聘请了6名环卫工人，组成了乡企城环卫队伍，负责清扫乡企城各条道路、街道、楼道的卫生，同时乡企城汽车市场内的各公司也分别聘用了2—4名环卫工人，负责各公司内部的保洁工作。为了建立长效管理机制，使乡企城环卫工作经常化、制度化，我们成立了物业管理公司专门负责此项工作，并由一名副主任直接分管，同时，制订了乡企城环卫管理制度。
为了完善乡企城的公共卫生设施，结合乡企城的实际，20xx年建公厕4座，建大小垃圾池15个。为进一步做好创卫工作，今年8月份又安装了12个垃圾箱。为了做好垃圾外运工作，我们委托红角洲环卫所对乡企城的垃圾进行外运，每月付给红角洲环卫所20xx元垃圾外运费。
为了搞好乡企城环境卫生，铲除卫生死角，预防疾病传播，每逢季节交替，我们都组织劳力对乡企城进行全面彻底的卫生整治，特别是未完工的三、四层店面，由于地面未硬化，已成为卫生死角。每次费用都是在20xx—3000元以上，每年所投入的费用在10000多元。为了配合红谷滩新区创卫工作，今年以来，按照红谷滩新区创卫工作要求，我们对乡企城先后进行了5次大规模卫生整治活动投入费用10000多元。
我们已向红谷滩新区书面报告，要求尽快批准该项目复工续建，以完善乡企城的形象，解决这一创卫工作难题，但红谷滩新区至今未批复。
针对乡企城创卫工作存在的实际问题，我们将认真研究整改措施，进一步加大清扫力度和管理力度，积极配合红谷滩新区做好创卫工作。
建行工作心得体会总结篇十八
建设银行是我国的五大国有银行之一，其在金融业的地位重要，对我国经济的发展起到了极其重要的作用。然而，2019年建行居然爆发了一系列的合规案件。这些合规案件对建行的形象和信誉造成了极大的冲击，也对银行业的整体形象产生了负面影响。本文将结合建行合规案件的主要内容，进行分析和总结，从中领悟到其中包含的防范措施和经验，为今后银行业的合规工作提供借鉴与启示。
第二段：案件分析
2019年，建设银行先后爆发了多起合规案件，其中最为引人注目的是北京分行助贷案、上海分行违反银行卡业务管理规定案、重庆分行个人消费贷款风险管理不到位案等。这些案件让人们不得不反思建行的日常合规监管工作是否严格。例如，上海分行的案件中，由于员工对银行卡业务管理规定不熟悉、监管不到位，导致银行卡在财经大数据公司的恶意攻击下被非法盗刷资金。说明建行在日常的合规监管工作中存在重大漏洞。
第三段：问题探讨
建设银行爆发的多起合规案件，究其原因主要是由于一些操作上的失误和管理上的疏忽所导致的。例如在北京分行的案件中，该行未能对授信关系和真实意愿进行核实并受理财投资卡的变更申请。而在重庆分行的案件中，对于消费贷款额度的核实不够严格，导致放贷风险增加。这些问题揭示了建行在职业道德、风险管理和合规系统等方面的不足，提醒我们应该加强员工的职业道德教育，提升风险管理意识，建立完善的合规监管机制。
第四段：经验总结
建设银行的合规案件告诉我们，银行大机构在错综复杂的业务流程中一定要保持警觉，坚持严格的合规监管，注意员工的职业道德教育。同时，银行业应加强与各监管部门的联系，完善合规制度。这样才能稳健地走好合规发展之路。
第五段：结语
建设银行发生的合规案件，对于银行业整体以及单个银行来说，都是一个重大的教训。建行在案例中的反思和总结，对今后银行业的合规工作有着很好的带动作用和借鉴意义。我们需要总结一些经验和教训，加强各类风险的管控，并建立强大的合规监管机制，使银行避免发生更严重的合规问题，维护好我国金融业的整体形象及社会和谐稳定。
建行工作心得体会总结篇十九
时光飞逝，不知不觉在建行工作又过了半年。作为一名柜台员工，我在这里释放了青春的能量，点燃了事业的梦想，工作忙碌而充实。半年来，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己工作、学习、思想方面不断成熟，在平凡的岗位上绽放光彩。现将个人总结如下：
一、上半年工作总结
（一）学习业务知识，强化业务技能。作为一名一线员工，我深知具备扎实的业务知识的极端重要性，为了更好地完成工作，我立足本职岗位，通过参加单位培训和自学相结合，切实提高自己的业务水平和工作能力。我还积极向领导请教，虚心向周围的同事们学习，逐步了解了业务规范和业务流程，在实践中积累了一定的经验，业务水平明显提高。
题。
（三）苦练基本功，提升工作效率。众所周知，江兴支行是比较忙的一个网点，每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客上百人，尤其是小钞和残币特别多，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。针对这一实际问题，我利用下班时间和休息时间练习点钞、小键盘录入、汉字录入等基本功，业务办理速度逐渐提升，工作效率明显提高。
二、工作中存在的不足
经过半年多的工作时间，我在本职工作上有了一定的进步和提高，但在一些方面还存在着不足。回顾检查自身存在的问题，我认为有以下几点不足：
（一）学习到的业务技能还不够全面。一些不常见的业务办理还存在着速度不够快的现象。
（二）心理素质有待提高。在工作较累的时候，有过松弛思想，遇见排队客户较多，工作较忙较累的时候，心情会比较急躁。
（三）向客户推荐产品的力度不够，可能错过部分有意向购买其它金融产品的客户。
三、下半年工作打算
教训。努力做到业务操作0错率，客户满意100％。
（二）增强大局观念，完善工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好，同时加强心里素质建设，做到人多人少一个样。
（三）多向客户和身边的亲戚朋友宣传建行的.各种金融产品，用良好的口碑使身边的每一位朋友了解到建行的良好信誉，多做宣传解释，做到让每一位有购买意向的客户不流失。
下半年，我将努力克服自身的不足，在领导的的带领下，立足自身实际，服从领导安排，积极开拓进取，不断提高自身综合素质，认真履行岗位职责。与全体建行职工一起，团结一致，为经营效益的提高，为完成20xx年的各项目标任务作出自己的努力。
二〇xx年七月十六日
建行工作心得体会总结篇二十
在如今这个商业竞争日益激烈的时代，不少人不惜违法犯罪，以达到个人利益最大化的目的。建设银行作为我国四大国有银行之一，自然也不能幸免。曾经有不少建行员工因为职务犯罪的原因被判刑，可谓是银行业的耻辱。为了避免再次发生类似的事件，我和一些同事在工作中有所感悟，于是在此总结一下我们的职务犯罪心得体会。
第二段：合理合法获取收益
在工作中，职务犯罪并不是一件什么新鲜事，其根源往往就是员工追求利益的过度，或者说是缺乏正确的利益观念。但是，想要在银行工作中获得个人利益，其实并不一定非得要违法犯罪。我们应该先明确，银行是以利益为目的的商业机构，因此员工可以通过正常的业务操作来获取管理层给予的奖励。但是，奖励必须是合理合法、公正透明的，任何违法乃至不道德的行为都是不能容忍的。
第三段：自律自警
一年前，相信不少人都听到了微博@建行股份【职工奖金】事情。当时，有不少员工在银行业务中利用技术漏洞，通过自己的头寸操纵奖金发放，实际上已经涉嫌职务犯罪。可是，为什么建行内部能将这些违规操作曝光并及时处理呢？除了有内部控制机制，更重要的是员工自律自警。我们认为，任何一个机构要想做得好，员工自律自警应该是第一要务。我们应该时刻保持警惕，对于自己的行为要进行自我检讨，这样才能够让自己远离职务犯罪。
第四段：建立制度，落实审计
有句话叫“信任是美好的，但制度更美好”。对于建行这样的银行而言，要想杜绝职务犯罪，首先必须建立起严密的管理制度，规范员工行为。在制度建设时，审计是一项非常重要的环节。银行的内部审计人员要深入到各个业务管理岗位，建立一整套科学、完备、严格的制度，将其落到实处。除此之外，管理者还应当将个人利益、“赢利至上”等观念传递给员工，并注重员工职业道德的建设。
第五段：结语
职务犯罪从来都不是什么见不得人的话题，而对于我们每一个银行从业者，防止职务犯罪的重要性绝对不亚于其他任何任务。我们要通过自我反思和总结经验，逐步提升自己的保护意识和风险意识，不能因为一时的利益而背叛银行、背叛社会。让我们共同努力，为建设银行的清白形象、银行事业的良性发展做出应有的贡献。
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