对于许多人来说,生活中充满了各种挑战和困难。总结要精炼凝练,用简洁的语言表达核心思想。总结是对过去一段时间经历的回顾和总结,可以让我们更好地认识自己。
绩效管理心得篇一
近期华为在国内外的热度不断升温,其人力资源管理是今日华为成功走向国际化的秘密武器,《华为绩效管理法》一书让我悟出了很多绩效管理之道。
任正非认为“对人的能力进行管理的能力才是企业的核心竞争力”,认为”华为唯一可以依存的是人,认真负责和管理有效的员工是华为最大的财富,员工在企业成长圈中处于重要的主动位置”,每次人力资源体系调整和改革,其实体现的都是在向职工的太平意识宣战,鞭策安于现状、不思进取、躺在功劳簿上睡大觉的员工。
一个企业末位淘汰、自由雇佣、轮岗等,都是让人动起来,活力起来,因为惰性和懈怠是大多数人的本性,只有通过一些合适的制度和方法,让公司内部始终保持活力,才是企业发展和成长之道。
领导干部能上能下、人岗匹配、易岗易薪,这些原本就是现代企业制度建设的基本做法、常见做法。市场化竞聘、内部竞岗等方式,让真正有能力做,有意愿做的干部担当起来,任期期满或出现能力与目标差距较大时即解聘或劝辞。
岗位工资是大势所趋,绩效工资适度调整,保持不同人员的薪酬水平有适度的市场竞争性和内在一致性,当然也需要有适当的考核方法。
绩效管理心得篇二
绩效管理是组织中非常重要的一项工作。它不仅可以帮助企业评估员工的工作表现,还可以调动员工的工作积极性,提高整体团队的绩效。在长期的实践中,我深刻体会到了绩效管理的重要性,并通过不断总结和改进,获得了一些心得体会。
首先,作为一名领导者,我必须清晰明确地传达绩效要求。员工需要知道他们需要达到的目标是什么,以及他们的工作会对绩效评估产生什么样的影响。为此,我将每个员工的目标设定为与组织的战略目标密切相关,确保每个人的工作都对整体绩效有积极的贡献。此外,在设定目标时,我还会与员工进行充分的沟通,确保他们对目标的理解和认可。只有员工明确了目标并理解其重要性,才能更好地投入工作,提高绩效。
其次,我意识到给予及时的反馈对于绩效管理非常重要。作为领导者,我注重观察员工的工作表现,并在适当的时候给予鼓励和认可。正面的反馈可以增强员工的自信心和工作动力,同时也为员工的进一步发展提供了方向。此外,我也会及时指出员工的不足之处,并提供建设性的批评和培训。这样可以帮助员工认识到自己的不足,并提供机会改进和成长。总之,及时的反馈不仅可以推动员工的个人发展,也有助于提高整体绩效。
另外,我认识到绩效管理需要更加注重员工的个体差异。每个人的能力和工作方式都不尽相同,因此在评估绩效时不能一概而论。为此,我会根据员工的具体情况采用不同的评估方法和标准。对于有潜力的员工,我会给予更高的期望并提供更多的发展机会;对于表现不佳的员工,我会积极引导并提供必要的培训支持。通过个性化的绩效管理,可以更好地满足员工的需求,激发他们的潜力,提高整体绩效。
此外,我还深刻认识到绩效管理需要建立在公正公平的基础上。员工只有在认为绩效评估是公正的情况下才会全力以赴,否则他们可能会感到失望和不满。为此,我会确保在评估绩效时充分考虑各种因素,不偏袒任何一方。我会采用客观、可量化的指标来评估员工的工作表现,并与员工进行充分的沟通和解释。对于员工的意见和诉求,我也会认真倾听并及时作出回应。只有建立起一个公正公平的绩效管理制度,才能真正激励员工,提高整体绩效。
最后,我深刻体会到绩效管理是一个持续改进的过程。随着时间的推移,工作内容和组织目标可能会发生变化,因此绩效管理也需要随之调整。我会不断收集员工的反馈和意见,了解他们在工作过程中遇到的问题和困惑,以及对绩效管理的建议和期望。同时,我也会不断学习和更新自己的知识和方法,从而更好地应对各种挑战和变化。只有不断改进和创新,才能使绩效管理体系更加完善和有效。
综上所述,绩效管理对于组织来说非常重要,它不仅可以帮助评估员工的工作表现,还可以提高整体团队的绩效。而我通过长期的实践和反思,逐渐形成了一些心得体会。清晰明确地传达绩效要求,及时给予反馈,关注个体差异,建立公正公平的绩效管理制度,以及持续改进和创新,这些都是提高绩效管理效果的关键。我相信,在今后的工作中,我将继续总结和改进,不断提高绩效管理水平,为组织的发展做出更大的贡献。
绩效管理心得篇三
通过上学习“打造高绩效团队”,感悟如下:
团结、协作是一个团队的灵魂,团结就是力量,人心齐泰山移。无数的个人精神,凝聚成一种团队精神,医院才能兴旺发达,基业长青。团队精神是看不见的堡垒。大海航船,难免会遭到激流与逆风的袭击。在激烈的市场竞争中,医院同样会有不测的风云,比如国家政策的变化,医院骨干力量的突然出走……都会给医院重重的一击。两个单个的.人团结起来创造的效益可以大于他们分别单独创造的效益之和。医院的凝聚力可以通过对医院成员的劝导、激发每一个医院员工的工作积极性。
在每一个团队中,人必须认清自己的职责定位,学会领导与被领导的权责体系意识!员工应具备守信道德品质,娴熟的处事及沟通技巧,与他人协作的态度,同时还要具有丰富的职业知识,医院员工只有具备这些素质,才能认同团队的文化,融入团队文化中,降低内耗。如果不能具备这些能力,即使每个人都有能力,但方向不一致,最后产生的合力就很小,在市场竞争中将会显得很脆弱。试想,在医院面临危难之时,如果医院没有强大的凝聚力,如果没有员工的共同参与,这种力挽狂澜的壮举是很难出现的。而对于员工来说,医院的兴衰成败与自己是息息相关,医院员工认同与医院共同发展,在医院面临关键的时刻,齐心协力共渡难关。
管理者必须提前把团队成员团结在一起。管理者应明白如果他们在管理团队过程中和团队成员分担责任和权威——从管理团队边界到管理团队本身,团队会更有效。如果所有团队成员齐心协力,将取得有效的团队业绩。授权是管理者面对竞争现实可以依赖的工具。一位优秀的团队管理者发现:“我最终认识到我的责任包括把优秀的人员集合起来,创造良好的环境,然后制定出解决问题的方案。”
综上所述,团队的打造不是一蹴而就,但是要建设一支高绩效的团队,有几个要素是不可忽视的。首先,人员的选择是团队建设中非常重要的一个环节,因为人是构成团队的最核心的力量。第二,团队及团队中的每个成员要对自身有一个清晰的定位。第三,要明确团队领导者的权限以及团队组织的基本结构!
绩效管理心得篇四
最近总是听到朋友在谈他们的公司和主管的管理方式,有的是抱怨,有的是无奈。
我自己作为一名中层经理,既要管理员工,也要受到更高级别经理的管理,因此对于绩效管理深有体会:做一名另下属敬和服的主管真不容易。如果不能以身作则,威信难以树立;如果不能建立信任,所有的管理都是空谈。
同时,最近我也在开始帮助公司考虑绩效管理的初步方案。绩效管理是人力资源管理的核心,做方案容易,但是要有效果难。因此在此谈谈自己的观点,也算是自己的一种尝试。
对于多数公司而言,大多数员工并不能感受到绩效管理的价值所在。
问题的根源在我看来是由于大多数绩效管理系统的使用目的出错。要么依靠管理者的独断独裁,要么仅仅是一种例行公事,亦或作为取得解雇某个员工的必需证据。
我觉得绩效系统应当用来培养和发展员工—而非评估他们。
在公司,决定员工工作成败的关键基于:即经理和员工应当共同工作,如团队伙伴一般,两人均对员工的绩效水平负责。
而这种工作中的伙伴关系应从建立彼此信任的关系开始。
当员工得知你真心在帮助他们的'时候,他们也会反过来支持你。
我们要要关心自己的员工。要坦诚地对待他们。要帮他们树立责任心。要让他们独立负责。
在这种关系里存在着很多信任和尊重,之后才会出现关心和坦诚。
如果你和员工之间的关系还不够,那么这时候若要进行有挑战性的对话,如批评,就会演变成一种攻击,从而造成对员工的伤害。
但是假如你在对员工的感情投资充分的前提下,那么员工就很容易感到你对他们并无恶意,你通过看似强硬的对话,如批评,所要传达给他们的是关爱和帮助。
在公司内,员工并不能确定上司对自己是否存有恶意。员工必须信任上司。但前提是,经理们舍弃对员工的评分,而转为辅导和帮助他们获得好的绩效成绩。
有效的绩效管理的三个关键点:
1.首先是绩效规划,建立目标和绩效考核标准。
假如员工不清楚目标和标准,他们如何去实现?假如员工没有清晰的目标,他们就只会干坐着或直接放弃,虽然人在公司,可是并不能尽全力工作,因为他们不了解该做些什么。
2.其次是员工辅导。
这是指经理观察员工的绩效表现,表扬或必要时的重新指导。
3.最后是绩效评估,等同于回顾和学习。
这时你该坐下来,和员工回顾过去一段时间的绩效表现。
绩效管理并不应作为季度末或者年终评估的工具。相反地,它应当贯彻在每日、每周和每月中使用,指导经理和下属员工共同工作,帮他们取得良好的绩效。
当主管帮员工取得工作胜利,公司和员工双方面都有得益。
当员工拥有清晰的目标,有意义的工作,以及每日的支持,他们的工作意愿将受到鼓励。这意味着员工在工作中所做的事对他们本身就存在价值,他们觉得自己每天都为这个公司带来改变,他们本身都获得发展。
这最终让员工获得一种强烈的归属感。员工来这里工作,感到自己属于这里。当员工觉得自己能带来改变时,他们就会爱上这种归属感。
当员工想留在一个地方,他们留的越久,就会想方设法地回报所在的组织,而且他们自身也获得发展。员工的保留率和创造性都会得到提高。
最后,用老子的一段话来结束吧:太上,不知有之。其次,亲而誉之。
其次,畏之。其次,侮之!
绩效管理心得篇五
两天的学习,总的说来还是有收获的。梁雅杰老师水平还是有的,不过这种培训普遍有一天的内容讲成两天、核心内容一带而过,这两天的培训也有此问题,这里我这里主要讲讲自己曾经培训的收获:
1、澄清了欧美人“工作与生活平衡”的美丽谎言,加班对老外来讲,也是很正常的,这对大家来讲是一个警示,努力工作也许是判断一个员工重要的一个维度。
2、员工不外乎从“德、能、勤、绩”四个方面进行考核,但如只与奖金挂钩,则最好只考核“绩”,只有涉及到后备干部培养,干部素能模型的建立等,最好才考虑“德、能、勤”等方面。
3、绩效要定性与定量结合,纯粹追求定量是一个误导。
4、员工的考核主要从岗位职责和重点工作项目两个方面出发,部门的指标可以从流程中来,以及战略分解。
5、每一个指标,可能涉及多个部门,但必须有一个部门来承担。
6、揭露了人力资源的实质,是一方面提升关键岗位员工的能力与忠诚,一方面打破对个人的依赖,促进业务发展,从而产生了诸多人力资源手段,如弹性工作制、职业生涯规划、接班人计划、职业资格认证体系等。而我们的大部分人力资源工作者,都没能认清这种本质,为了推行某种体系而推行,忘了目的。这些都是工具,不是目的,这是人力资源工作者必须清楚认识到的,不然就会与老板认识有偏差,导致老板对人力资源工作总是不满意。
绩效管理心得篇六
绩效管理是现代企业管理的重要组成部分,它通过制定目标、评估绩效、反馈结果等步骤,提高员工的工作效率和组织的竞争力。阅读《绩效管理》一书,让我有了更深刻的认识和体会。
第一段:对绩效管理的认识
绩效管理是现代企业管理的重要组成部分,它是一种基于目标的管理方式,通过明确员工的工作目标和期望,让员工清楚地知道自己的职责和工作重心,同时也能够更好地反映员工的工作成果。绩效管理的最终目的是提高员工的工作效率和组织的竞争力,在市场竞争中取得更多的优势。
第二段:绩效管理的步骤
绩效管理通常包括以下步骤:制定目标、评估绩效和反馈结果。制定目标是通过与员工协商确定工作目标和行动计划,让员工清晰地知道自己的目标和任务,评估绩效是按照预先设定的标准和指标进行任务完成度、工作质量、工作态度等方面的考核,并相应地记录数据或给出评分,反馈结果是尽快将绩效考核的结果及时反馈给员工,让员工知道自己的成绩和不足,为员工的进一步发展和提高提供指导和帮助。
第三段:绩效管理对企业的重要性
绩效管理对企业的重要性不可忽视。首先,绩效管理可以有效提高员工的工作效率和生产效率,为企业创造更多的价值;其次,绩效管理可以协助企业合理分配资源,有针对性地提高管理效能;最后,绩效管理可以促进员工对于工作任务的主动性和积极性,增强员工的责任感和归属感,进一步提高组织整体竞争力。
第四段:绩效管理面临的困难与挑战
绩效管理虽然可以有效提高员工的工作效率和生产效率,但面临着各种各样的机遇和挑战。首先,实施绩效管理需要耗费大量的时间和精力,需要各个环节具有高效性和严谨性;其次,绩效管理存在着不能完全准确反映员工绩效的潜在风险,这需要企业在实施过程中加强数据的收集和评估,充分保证绩效管理的科学性和准确性;最后,绩效管理需要充分考虑员工个性化、差异性,绩效管理过程中需要合理尊重员工的个人发展和工作需求。
第五段:结语
《绩效管理》这本书让我深入地了解和意识到了绩效管理在现代企业管理中的重要性,同时,也为实施绩效管理提供了不少实践的方法和技巧。在实际工作中,我们应该始终坚持“以人为本”的理念,注重员工的个性化和差异性,高效地实施绩效管理,为企业的发展和进步提供更加有力的支撑。
绩效管理心得篇七
8月份遵化分公司有幸成为绩效考核试点单位,第一次参与内部考核感慨良多,对于绩效考核的优点和不足他们进行了总结,在这里与全体同事进行分享:
优点:
1、将工作以计划形式一一列出,清楚明了、先后有序、工作具有计划性、阶段性;
4、遵化中层干部通过绩效考核,与公司价值观更加一致,对公司文化更加认同;
不足:
4、没有明确的绩效考核制度,制度应该成文并下发;
5、一线员工仍持一定的怀疑态度和抵触情绪,还需进行磨合,现在推行绩效考核容易产生不稳定因素。
遵化对于工作善于积累、总结经验和不足,并把自己的工作心得拿出来和同事们一起分享。有利于工作的交流和改进,充分体现了发扬"开放分享"的企业核心文化的精神。我们每一位员工都应学会对工作进行总结和分享,防止闭门造车。只有"开放分享"才能让全公司共同进退,共同提高!
绩效管理学习心得篇6
绩效管理心得篇八
管理绩效是企业中至关重要的一个环节,而在其中的心得体会更是一种重要的帮助我们更好地管理企业成果的方式。在上班这段时间中,我仔细想过自己对于管理绩效的心得体会,并从日常的管理实践中总结了以下几点体会。
第二段:重视工作评估中的反馈
在管理绩效的过程中,反馈是一项非常重要的指标,它能够帮助我们更好地了解自己在管理过程中存在的问题,以及取得的成功。而我们在管理工作中,经常会碰到员工和上级的一些反馈信息,好的反馈毫无疑问是积极向上的,但是有些负面反馈也必须要引起我们的关注。因为合理地借鉴反馈信息,不仅能够更好地改进管理方法,也能够促进员工的工作积极性,提高自己的管理水平。
第三段:灵活运用激励制度
每个企业系统都会有激励制度,它能够使得员工在工作的过程中更有动力和热情去做好工作。但是,固定的激励制度对于员工而言,很容易产生审美疲劳,失去刺激效果。因此,作为管理者,灵活地运用不同形式的激励制度是提高企业绩效的有效途径。比如,制定员工绩效优秀者的特别奖励计划等。
第四段:全方位管理
从管理者的角度来看,管理绩效并不仅仅只是对具体的业务表现进行管理,更是要全方位进行管理。而在此过程中,我们必须时刻关注组织效率、企业文化等细节,从小处着手,逐步发掘优化方案。只有这样,才能带动整个组织的积极性,推动业务的快速发展。
第五段:珍惜团队中的每一位员工
管理者的震撼效应源自于激发团队成员的情绪,只有管理者充满热情地去关注每一位员工,并且时刻保持耐心、正确地指导他们,才能让团队稳步发展。而要想在团队中获得共识,并最终达成目标,管理者不仅需要有卓越的领袖品质,也需要点滴的关注,有耐心地指导员工,让每位员工都感到重要。只有珍视每一位员工,才能够推动企业绩效不断提升。
结论
总之,管理绩效永远不仅仅只是一个“管理”问题,更是领导力、创意和人际关系等问题。我认为,管理者需要勇于承担责任,具备多面维度的能力,在不断的实践和探索中,更好地运用心得体会,进一步优化企业管理。同时,我们也不能忘记反思和检查,不断地改进和发展,才能让自己成功地完成管理绩效的目标。
绩效管理心得篇九
10-11日在人力资源部的组织下开展了绩效管理课程的培训。让我对绩效管管理困惑得到了相应的理解。本次培训收益得到绩效管理的理念,认识绩效管理的重要性,学习绩效管理的方法和工具,进行实际平安演练,实践绩效管理的方法和技巧。
特别是对绩效客理制订方面,老师用了大量的安例进行说明,通过smart原那么,对于绩效制订的明确具体事项;是否具有可衡量性,比方在数量、时间、质量、本钱等方面的制订;是否具有可行性(挑战性);是否有相关性;是否有时间性;在绩效制订过程中和绩效考核过程中,绩效管理中的沟通辅导工作在整过绩效管理都是起着非常重要的作用。通过辅导和沟通,让员工和管理者之间就绩效本身达成一致,比方对于绩效面谈的技术方面,就讲述了,作为管理者如何向员工做好绩效的面谈工作。关键是在绩效管理过程中,通过对员工个人绩效的管理,展示员工对本职工作的.认识,对缺乏之处进行改良,找出班组优秀人员,以此为典范,调动全体员工的工作积极性和工作责任心。
从此,通过绩效管理培训课程的了解,改变了以前对绩效管理认识,绩效不中为了考核而做,不是为了考核员工而作;而是企业为了开展,面对市场竞争和人力管理方面所必须做出的一项工作。才能保证企业在当今社会剧烈竞争中得到开展。
绩效管理心得篇十
本人自从管理车间开始,就有意识和无意识的跟绩效管理牵扯上关系。几年下来,碰到许多棘手的难题,因没有系统的人力资源管理知识,所以没能得到理想的解决方案。
带着一堆实践中的问题,学习了公司安排的绩效管理方面的课程,有了较深刻的心得体会。
问题1:绩效考核办法的制定。
现实:我们制定绩效考核办法,都是力求做到完美,能考虑多细就写多细。结果是执行困难,抱怨颇多,把办法里的条款又都删掉。
心得:应该是首先在制定时不求完美,粗框先定下来,边执行边修改,条款可以增加,也可以删除,慢慢完善,执行的问题在执行中解决。这样我的思路就活多了,制定与执行都能很容易的上手,且问题较容易解决。
一个完整的考核表,必须有这么几点:第一就是要有指标的维度;第二就是要有kpi指标;第三就是要有绩效的目标值。
问题2:考核的实施。
现实:考核中往往是没有头绪,大小事项统抓,搞的自己累,被考核人员牢骚抱怨满腹,还不如没有考核。
数。
问题3:绩效面谈。
现实:员工对面谈有抵触情绪,直接领导又因权力受限,无法很好的解决员工所面临的问题,这就导致面谈的成效不尽如人意,面谈工作困难。
心得:场所一般不宜在开放的办公区进行,最好是小型会议室或接待室。准备好面谈资料。准备好员工评价表,员工的日常表现记录,员工的定期工作总结,岗位说明书,薪金变化情况等。整理出员工本阶段的最大优点和急需改进的几点不足,这样面谈时有针对性。拟定好面谈程序。计划好如何开始、如何结束,面谈过程中先谈什么、后谈什么,以及各阶段的时间分配。总结:经过理论培训及指导,在结合实践操作,对我个人绩效管理能力有了极大的提高。
绩效管理心得篇十一
最近,我利用业余时间学习了《中国石油员工基本知识读本—管理》。通过对其中的绩效管理内容的认真阅读和理解,使我对绩效管理有了更加深入的认识,同时也体会到公司绩效管理制定的来之不易,针对其中的绩效管理的有关内容,并结合本部室的绩效管理开展情况,有一些心得体会。首先,绩效管理要重视员工的自我主动性。应从激励着眼,纯粹为完成指标采用绩效考核单纯扣分是最简单的形式。其结果也只能适得其反。一个好的激励措施能使人主动的去完成任务,充分发挥自己的主观能动性。
其次,要想得到什么就考核什么。制定工作计划要周密合理。另外考核还应全方位,多角度。一方面可以掌握员工的整体绩效,另一方面还可以鼓励员提高学习热情和适应性。
再次,在制定绩效管理的时候还应该多征求员工意见,使他们都能参与到其中来,一来可以使绩效制定不至于产生过大偏差,而导致员工的抵触情绪,二来员工以管理制定者的身份参与其中,融进了自己的意愿,能真正体现自己的利益,从而认真遵守执行。
最后,绩效计划完成之后如何让员工一直保持执行的积极性,将执行变为自己的职业习惯,这就需要通过绩效考核不断强化,通过考核看看是不是按照计划做了,是不是完成了每个阶段的绩效目标;对执行者采取加分的奖励,对不执行者进行扣分的惩罚,只有这样才能使保证整个绩效管理的健康发展。
绩效管理是一把双刃剑,恰当地运用可以激发员工的斗志,加强团队的凝聚力,但一旦运用不得当,就会产生相反的结果。“三个和尚”在经历了没有水的痛苦后,认识到现阶段发挥团队的力量更重要。
总之,绩效管理体系必须有具体明确的目标,也就是真正搞清楚“绩效管理为什么”的时候,才能发挥真正的作用。
绩效管理心得篇十二
人们常说:伙伴关系从建立彼此信任的关系开始。当员工得知企业真心在帮助他们的时候,他们也会反过来支持企业。企业要关心员工。要坦诚地对待他们。要帮他们树立责任心。要让他们独立负责。但是企业不能拆开这些行动。必须具备全部四项。在这种关系里存在着很多信任和尊重,之后才会出现关心和坦诚。有时,不得不退避一下,假如企业和员工之间的关系还不够,那么这时候若要进行有挑战性的对话,如批评,就会演变成一种攻击,从而造成伤害。
但是假如企业在对员工的感情投资充分的前提下,那么员工就很容易感到企业对他们并无恶意,企业通过看似强硬的对话,如批评,所要传达给他们的是关爱和帮助。员工并不能确定上司对自己是否存有恶意。员工必须信任上司。但前提是,经理们舍弃对员工的评分,而转为辅导和帮助他们获得a的成绩。
有效绩效管理的三个关键点
有效的绩效管理系统具备三个部分。首先是绩效规划,建立目标和绩效标准。假如员工不清楚目标,他们如何去实现?假如员工没有清晰的目标,他们就只会干坐着或直接放弃,虽然人在前,可是并不尽全力工作,因为他们不了解该做些什么。定义成功的一项益处,即企业可以在实现成功的时候肯定和称赞。这就营造出“成功者的氛围”。第二项有效绩效管理的关键点是每日辅导,或者称执行。这是指经理观察员工的绩效表现,表扬和必要时的重新指导。有效绩效管理的最后一个关键要点是绩效评估,在企业中等同于回顾和学习。这时该坐下来,和员工回顾过去一段时间的绩效表现。记住:绩效管理并不应作为年终评估的工具。相反地,它应当贯彻在全年中使用,指导经理和下属员工共同工作,帮他们取得a的成绩。
共同收获
帮员工取得工作胜利,企业和员工双方面都有得益。当员工拥有清晰的目标,有意义的工作,以及每日的支持,他们的工作意愿将受到鼓励。这意味着员工在工作中所做的事对他们本身就存在价值,他们认为自己每天都为这个世界带来改变,他们本身都获得。最终让员工获得一种强烈的归属感。员工来这里工作,感到自己属于这里。当员工认为自己能带来改变时,他们就会爱上这种归属感。当员工想留在一个地方,他们留的越久,就会想方设法地回报所在的组织,而且他们自身也获得发展。员工的保留率和创造性都会得到提高。
企业如何提高员工的绩效,是非常让人头痛的一件事,其实要做到提高绩效只要做到下面几点就可以了。
(一)善任——追求高度的人岗匹配(用其所长)。
1、分类管理 ,双轨发展。人的个性多种多样,有指挥型、关系型、智力型和工兵型等类别,不同的个性需要有不同的管理方式。同样,对于高层管理者、中层管理者和普通的员工也需要分类指导、分类管理。对烟草行业来讲,正式职工、聘用员工和临时工也都需要采取不同的管理手段 来管理。双轨发展,就是要实行行政职务和专业技术职务的双轨运行,为每一种类别的人员提供发展的空间,打通成才渠道。
2、定编定员,科学设岗。定编定员,就是要把不合格的富余人员分流出去,让员工保持压力和活力,进一步提高工作效率;科学设岗,就是要通过对工作任务的深入研究,制订科学的工作流程,设置合理的工作岗位,搞好每个岗位之间的.业务衔接,提高岗位设置的科学化。
3、明确职责,发挥专长。通过制定科学的岗位说明书,详细说明每个岗位的工作职责、工作内容、目标要求以及所需人才的素质能力要求,将岗位责任进一步明晰化,充分发挥每位员工的特长,促进岗位目标的顺利实现。
(二)知人——对员工进行客观的素质能力评价(知其所长)。
1、建立一套科学先进的测评体系,该体系应当包括学历学位、专业技术任职资格、民-主评议、领导认定、任务完成度以及其他一些具体的测评指标。
2、赛马不相马。这是很多国内著名企业比如海尔、联想所坚持的人才观。伯乐仅靠相马发家致富的时代也一去不返了,“是骡子是马,拉出来溜溜”。既然要赛马,就要为他们提供赛马场,也就是要为人才提供一定的岗位,看他们在实际工作中的能力高低、业绩好坏。同时还要为他们划出跑道,也就是要为他们制订游戏规则,让他们在制度、规定和文化的约束下通过公平正当的竞争进行竞赛,并从中挑选出适合企业发展的高素质人才。
通过能力素质测评,对每一名员工作出客观公正的评价,掌握他们每个人的长处和短处,为下一步善任的工作打下坚实的基础。
(三)培训——构建长效的培训机制(促长更长)。
员工素质能力的提升和主观能动性的发挥都需要企业加强教育培训,关键是要构建教育培训的长效机制。建设学习型组织是确保企业长远发展的必由之路。这就要求企业管理者要高度重视企业的学习教育培训,要舍得花费人力、物力、财务来促进员工素质能力的提升。最为关键是要积极倡导学习文化,营造浓厚的学习氛围,促进员工学习的主动性。
加强教育培训不仅是要提高员工的业务技能,更新知识结构,更为重要的是要培训员工三个方面的意识和能力。一是培育责任意识。责任是一种品格、一种追求,没有对岗位工作和企业发展的高度的责任感,就不会有良好的工作绩效表现。二是要培育创新思维的能力。通过教育培训,引导员工勤于思考、关于钻研、积极思维,不断突破习惯性思维方式,进一步增强创新能力。三是要培育卓越精神。没有要做就做最好,要干就要争创一流的卓越精神,就不会有一流的工作作风和工作业绩。
(四)激励——采取科学的激励手段(促长发挥)。
构建科学先进的激励机制,对于提高员工的工作积极性、主动性和创造力是极其重要的。没有一套健全的激励措施,没有奖罚分明,工作绩效的提高将会成为企业管理者的一厢情愿。
1、激励的主要方式。激励方式主要分为物质激励和精神激励。物质激励包括薪酬分配、职务晋升、劳保福利等,精神激励包括企业文化、情感沟通、榜样示范、期望激励、赞美激励等。薪酬分配、职务晋升激励是当前应用最为普遍的。这就需要切实加强绩效管理,从绩效目标的制订、过程的指挥、协调、沟通,绩效考核的实施的落实几个环节加强管理,最终落实绩效报酬。只有加强绩效管理,严格公正地进行绩效考核,及时发现和解决问题,不断促进绩效的提升,才是其根本的目的。从这个意义上来说,企业管理者和绩效考核 人员应当是员工的“绩效伙伴”,而不是“监令官”。要把素质能力培训 与业绩水平结合起来,综合评判员工的能力,作为职务晋升激励手段的主要参考依据,这样的人才选择才是最科学、最先进的方式。
企业管理者要通过对人才队伍的科学管理,知人善任,用人所长,附之以科学的激励方式和长效的教育培训,不断提高员工的绩效水平,满足员工价值自我实现的需要,促进企业的健康可持续发展,打造一个注重学习、充满活力、员工发展与企业发展河蟹一致的常青企业。
绩效管理心得篇十三
管理绩效对于一个组织的发展至关重要。作为一名管理者,我从事了多年的管理工作,对管理绩效有了一些深刻的认识。在这篇文章中,我将分享一些关于管理绩效的心得体会。首先,我将从建立明确的目标开始讨论。其次,我将谈谈如何激励员工达到目标。接着,我将探讨如何评估员工的绩效。然后,我将讨论如何提供及时的反馈和指导。最后,我将强调建立学习和改进的文化的重要性。
首先,建立明确的目标对于管理绩效来说至关重要。作为管理者,我们必须清楚地知道组织的目标是什么,以及我们的团队应该为之努力。一个明确的目标能够帮助员工们明确他们的方向,从而更有动力地工作。同时,一个明确的目标也能够帮助管理者更好地指导员工,并监督他们的工作进展。我发现,当团队中的每个人都明确了目标并为之努力时,组织的绩效往往更好。
其次,激励员工达到目标也是管理绩效的关键因素之一。激励是管理者最重要的任务之一,因为它直接影响着员工的工作动力和绩效水平。作为管理者,我们应该了解每个员工的需求和激励因素,并根据这些因素来制定激励计划。这可能包括提供奖励和认可,提供培训和发展机会,以及建立良好的工作环境。通过适当的激励措施,我们可以激发员工的工作热情,并推动他们努力工作以达到目标。
接着,评估员工的绩效是管理绩效过程中的重要一环。评估员工绩效可以帮助管理者识别员工的优点和不足,进而进行针对性的培训和发展。评估还可以帮助管理者了解组织绩效的整体情况,并做出相应的调整。在进行绩效评估时,我经常使用多种评估工具,如360度反馈、绩效评分和目标达成度评估。这些评估工具可以帮助我更全面地了解员工的表现,并提供有针对性的反馈和指导。
然后,提供及时的反馈和指导对于管理绩效来说也非常重要。当员工完成任务时,他们需要及时知道自己的表现如何,以便能够及时进行调整和改进。作为管理者,我们应该定期与员工进行沟通,提供具体而有用的反馈,并给出改进的建议。这样,员工们可以更好地了解自己的强项和改进的方向,并有机会提高自己的绩效水平。
最后,建立学习和改进的文化对于管理绩效至关重要。作为一个组织,我们不能停留在现有的绩效水平上,而是应该不断追求卓越。为了实现这一目标,我们需要建立一个鼓励员工学习和改进的文化。这可以通过提供培训和发展的机会,鼓励员工参与学习和分享经验,以及及时实施改进计划来实现。通过建立学习和改进的文化,组织可以不断提高自己的绩效水平,并实现持续的发展。
综上所述,管理绩效对于组织的发展至关重要。通过建立明确的目标,激励员工,评估绩效,提供反馈和指导以及建立学习和改进的文化,我们可以有效地管理绩效,提高组织的绩效水平。作为一名管理者,我深刻认识到管理绩效的重要性,并将继续努力让我的团队在绩效管理方面取得更好的成绩。
绩效管理心得篇十四
一个企业的绩效管理推行程度关系到这个企业的生存和发展,目前我国国有企业正处于攻坚阶段,然而其绩效管理的推行与发展却并不令人乐观。xx首先介绍绩效管理和现代国有企业的概念,并说明国有企业政企结合的特殊性,随后指出国企绩效管理推行过程中存在的两大方面问题:企业氛围方面——领导者素质不高、人事部门定位不合理、员工认识不足;绩效管理体系设计方面——指标两极化、评估形式化、考核方式单一化、考核周期不合理、激励机制建设薄弱、不重视沟通反馈。对此,xx有针对性的提出了对策建议:加大国企改革力度、营造良好的实施氛围、科学设计绩效体系,并结合实例加深探讨,提出国有企业绩效管理要依照企业特点,因势利导,循序渐进。xx对国企绩效管理发展趋势也作出一定预测,以期对研究我国现代国有企业的绩效管理发展能提供一些借鉴作用。
绩效管理,是一种风靡全球的提升企业经营管理的方法,不论国内国外,许多企业趋之若骛,视如真经,但不可否认的是,它也是一个公认的世界级难题。有人说,“绩效管理犹如一把双刃剑,是科学更甚艺术,用的好,则削铁如泥,用不好,反而割伤自己。”(注1)在我国,绩效管理理念的引进虽然为推进国有企业改革和发展注入了一股新的活力,但是大多数国有企业却没能很好地运用这门管理“艺术”,实施绩效管理的效果并不尽如人意,问题较多,困难重重,非但没有起到调动员工积极性、提高工作效率和提升企业效益的作用,反而对企业生产经营管理工作产生了一定的负面影响。本篇笔者将根据现代国企的特点,对绩效管理在国企发展推行过程中存在的主要问题进行分析和探讨,试提出一些有利国企绩效管理推行的对策建议。
绩效是评价一切实践活动的有效尺度和客观标准。所谓绩效管理,通常是指各级管理者为了达到组织目标,对各级部门和员工,进行绩效计划制定、绩效辅导实施、绩效考核评价、绩效反馈面谈、绩效目标提升的持续循环过程,其根本目的就是为了不断促进员工发展和组织绩效的改善,从而最终实现企业的战略目标。可以说,绩效管理是一个严密的管理工作体系,它的有效执行能为组织完成多种任务,如衡量个人绩效、选拔评估人才、帮助制定薪酬、环境塑造、设备更新等,甚至对于企业文化的建设也有一定积极的促进作用。
(一)国有企业的定义和特殊性
国有企业是指企业全部资产归国家所有,并按《中华人民共和国企业法人登记管理条例》规定登记注册的非公司制的经济组织。(注2)由于国有企业出资人只有或主要为国家,其全部资本或主要股份归国家所有,因此,国有企业性质比较特殊,可以说是一个政治组织和经济组织交织的实体。虽然国有企业也从事一定的生产经营活动,但并不以营利为唯一目的,思想性、道德性的因素常常在企业的日常工作中起到比较大的指导作用,再加上长期计划经济体制的运作,导致国有企业较其他公司制企业相比,在管理规范化等方面都有很大欠缺。
(二)国有企业与其他所有制企业绩效管理特点的比较
企业的性质和内部关系决定了其所采取的管理形式有所不同,不同所有制企业在推行绩效管理方面也存在差异。大致说来,中国企业的所有制形态主要分为国有制(公有制)、私有制、股份制等,其绩效管理特点简单说来有以下两方面不同:
1.在接受绩效管理方面不同。
国有企业由于经营管理的是国有资产,在企业问题的决策和管理方法的引用上一般比较慎重,思想相对传统,因此对于绩效管理的'理解接受的过程也相对较长;私营企业领导者常为一家之言,只要领导者认为有利于企业发展的做法,都比较乐于引入企业付诸实践,但由于其绩效管理的目的并不明确,这样的做法常常带有一定的盲目性;跨国公司或股份制企业由于企业文化更接近西方,因此能够地较好引进和推进绩效管理体系,如倾向找寻大型或专业的人力资源咨询公司等帮助策划、注重方案推行前的绩效培训等。
2.在绩效管理成果方面不同。
国有企业绩效管理实施过程中由于受企业体制弊端的影响较多,常常难以深入推进;私有企业受私有性质影响,企业管理往往并不十分规范,因此对绩效管理常常生搬硬套,可行性相对较差,后期较多流于形式或不了了之;而跨国公司或股份制公司,由于企业管理大多较为科学规范,且善于运用绩效管理体系的优势实现企业的绩效目的,因此在上述三类企业中,通常这类企业实现绩效管理目的的成功率最高。
绩效管理心得篇十五
管理绩效是企业管理中非常重要的一环,它直接关乎着企业的发展和经营状况,是企业管理中的一个重要和必要的手段。我在长期的工作中深深认识到管理绩效对于企业的影响和作用,不仅需要掌握基本的管理技能和能力,还需要具备高效的工作态度和思考能力。在这篇文章中,我将分享我的一些管理绩效心得体会,希望对于正在努力学习和提高管理能力的读者有所帮助。
第二段:建立有效的目标体系
企业管理中的目标体系是管理绩效的重要指标之一,它能够为企业提供清晰的目标方向和行动计划,并形成有效的激励机制。建立有效的目标体系需要明确目标的具体、可操作性和可衡量性,并发挥好团队合作和个人能力的积极作用。在我的工作中,我曾经帮助团队成功实现了一项雄心勃勃的目标。我们清晰地划分了目标的不同层级和优先级,并通过激励机制提高了团队成员之间的合作和竞争,最终成功实现了总体目标。
第三段:不断改进过程设计
过程设计是管理绩效的核心之一,适当的过程设计可以提高管理效率和质量,减少沟通成本和错误率。一个好的过程设计需要满足流程的集成、简洁性和可操作性,同时需要引入变革和改进机制,实现不断优化和提升的目标。在我的工作中,我曾经帮助团队优化了一个复杂的流程,通过简化流程环节、引入自动化工具,并实施改进机制,成功提高了工作效率和质量,同时降低了沟通成本和错误率,得到了客户的高度认可。
第四段:重视人才培养和激励
人才培养和激励是管理绩效的重要指标之一,具体体现在招聘、培训、晋升、薪酬和福利等方面。企业需要注重发掘和培养优秀人才,激励适应变革和创新的员工,鼓励员工创造更大价值。在我的工作中,我曾经建立了一个有效的员工培养和激励机制,采取奖励和晋升方式,帮助团队成员不断提升自己的能力和素质,实现个人和团队的共同发展。
第五段:结语
总之,管理绩效的实现需要不断探索和尝试,需要积累经验和总结经验,需要不断优化和创新。我在工作中深深认识到,作为一名管理者,需要具备领导才能、积极进取的态度和高效执行能力,同时需要与时俱进、不断学习,不断提高自己的管理能力和素质。只有这样才能在不断变化和竞争的市场环境中胜出,实现更高的企业目标。
绩效管理心得篇十六
绩效管理是现代企业管理中的一项重要内容,因为这对于企业提高绩效、改善绩效评价、优化组织结构以及提高员工的绩效意识等方面都有着关键性的影响。为了更好地理解绩效管理的意义,我阅读了《绩效管理》一书,下面是我的心得体会。
第二段:绩效管理的定义
绩效管理是一种透过设定、管理、评估、反馈和奖赏来达到有效性和效率的管理方法。这种方法以企业目标的全面质量为基础,着重管理员工的绩效、能力、素质、动机和需求。绩效管理所关注的是员工的工作表现,而不是员工的个人特点和性格。
第三段:绩效管理的流程
绩效管理的流程包括确定工作职责和目标、制定绩效计划、进行绩效评估、提供反馈和奖惩、调整和优化绩效管理机制等环节。在这个过程中,对于员工表现的评价必须要客观、公正、标准化,同时需要充分体现员工的个人奋斗和成长努力。
第四段:推行绩效管理的重要性
推行绩效管理的优势在于可以提高员工的工作动力和积极性,增强员工对企业的认同感和忠诚度,进而提升企业的生产力和专业素质。此外,绩效管理可以对企业员工进行有效的激励和约束,避免在维持组织稳定和职业道德上出现问题。
第五段:结论
绩效管理对于现代企业的可持续发展至关重要,需要领导者在推行该管理方法时,考虑多方面的因素,包括企业发展阶段、员工群体、绩效管理目标和绩效管理方式等。只有这样,在推行绩效管理的过程中才能顺利实现企业的“赢得市场和人才双赢”的目标。
绩效管理心得篇十七
在绩效管理中,各级管理者是实施的主体,发挥着桥梁作用,上对公司的绩效管理体系负责,下对下属员工的绩效提高负责,其素质的高低直接关系到企业绩效管理工作的成败与否。为此,日照供电公司把提高各级管理者对绩效管理全过程的认识和理解摆到突出位置,以当好五个角色,提高五种能力为重点,夯实绩效管理工作基矗。
当好宣传员,提高向员工灌输绩效管理认知的能力。绩效管理的主体是管理者和员工,首先要引导全体员工转变观念,统一思想,增强对绩效管理重要性的认识,使全体员工真正领会集团公司党委的决策,全面理解绩效管理的内涵和战略意义。首先,管理者自身要加强学习,做到思想观念的转变要比员工更加深入,在绩效管理中的工作技巧比员工更加娴熟,确保更好的理解和执行。其次是要加强宣传教育,充分利用日照电力报、信息港、电力动态等媒介,有计划地开展宣传活动,使员工接受、理解绩效管理的基本理念、概念,掌握基本的操作要领。通过广泛宣传,加强培训,使全员都懂绩效管理,都谈绩效管理,都知道如何提高自己的绩效,将管理的责任交给员工自己,使企业真正用好绩效管理这个管理杠杆,教会员工如何制定自己的绩效管理并很好地管理自己的绩效,把员工锤炼成自己的绩效管理专家,更好地进行自我管理。
当好合作伙伴,提高与员工协作共赢的能力。倡导管理者与员工的绩效合作伙伴的关系,是绩效管理的一个创新,突破了传统意义上的上下级观念,实现了管理者与员工关系在绩效上的统一,使管理者、员工以及企业本身都成为了绩效管理的责任者和受益者。管理者的绩效高低通过员工的绩效来实现,员工绩效的提高即是管理者绩效的提高,员工的进步即是管理者的进步。通过在公司内倡导这种合作伙伴关系,使各级管理者树立对员工负责就是管理者对自己负责的意识,促使管理者与员工同舟共济,风险共担,利益共享,协作共赢。[中 好指导员,提高分解目标与制定目标的能力。绩效管理是企业的战略规划、远景目标和员工的绩效目标的有效结合。在这一过程,管理者必须当好指导员,科学分解战略目标和制定部门目标与员工目标,层层分解部门目标和岗位职责。部门负责人在与员工共同设定具体的绩效目标时,要根据企业的年度经营计划和管理目标,围绕本部门的业务重点、策略目标制定本部门的工作目标计划,根据员工具体岗位职责,将部门目标层层分解,具体到相关责任人,使每个员工按照企业要求的方向去努力,确保企业的战略目标真正得以落实。
当好教练员,提高与员工沟通的能力。绩效目标制订后,管理者要做的工作就是如何帮助员工实现目标。在这一过程中,管理者应做好教练员,与员工保持及时、真诚的沟通,持续不断地辅导员工业绩的提升。有效沟通是绩效管理成败的关键,而在企业中沟通的技能往往是许多管理者所欠缺的,所以,要想管理好员工的绩效,管理者必须不断研究沟通的技巧、方法,提高沟通的能力要营造良好的平等沟通氛围,改变传统的自上而下传达任务的方式,积极建立彼此的信赖关系,要善于做好正面和负面的沟通,既要激励先进者,又要鞭策落后者,通过有效的沟通和激励,激发员工对工作和目标的热情,鼓舞和指导员工高效率地行动,促使员工及时发现问题,并主动采取措施去解决问题。
当好记录员,提高科学评估员工绩效的能力。员工的绩效最终要通过评估检验,管理者必须掌握如何才能更加公平、更加公正地考核员工的方法,给员工一个说法。管理者要善于做有心人,坚持在日常工作中切身观察,认真当好记录员,记录下有关员工绩效表现的细节,形成绩效管理的文档,以作为月度和年终考核的依据。在绩效考核中,要站在第三者的角度看待员工的考核,综合各个方面给员工的绩效表现做出评价,要做到不人云亦云,不道听途说,确保绩效考核有理有据,公平公正,为公司薪酬管理、培训发展提供一个重要依据,为公司营造人人比业绩,人人比贡献的“不安于现状、不相安无事”的良好氛围。
绩效管理心得篇十八
摘 要:国有企业是国民经济的重要基础,是促进社会发展的中坚力量。现代企业的竞争归根结底是人才的竞争,绩效管理是人力管理的重要手段,可见,良好的绩效管理对企业的生存与发展至关重要。本文以国有企业的绩效管理为对象,通过分析研究,首先分析绩效管理特点以正确认识绩效管理,纠正对国有企业绩效管理的认识误区。其次探讨研究目前国有企业绩效管理中普遍存在的一些问题及其产生的原因,在此基础上探讨解决这些问题的对策,为国有企业提升绩效以实现战略目标,增强竞争力带来一些帮助。
随着生存环境的变化以及竞争压力的增大都迫使管理者进行企业改革,投入大量精力思索企业在新环境中的新发展,绩效管理的作用也越来越突出。许多国有企业顺势建立了绩效管理体系,但在实际运作中效果却不尽人意,还存在诸多问题:
(1)绩效管理体制与企业战略目标还存在一定程度脱节
在一些国有企业中往往存在着这样的现象即在年末进行绩效考评时各项绩效目标的评分较高,完成情况很好,但是企业整体的绩效却不尽人意。究其原因,还是在逐层分解绩效目标时出了问题。绩效管理实际上是一种全体人员自上而下逐层参与并承担分解后的压力模块的过程,从而实现有效绩效管理的关键是将战略目标逐层分解有效落实到每位员工的身上,引导每位员工为实现企业的战略目标贡献自己的力量。
(2)制定绩效计划环节存在问题
绩效计划的制定必须从企业的实际情况出发,过高或过低的计划均不能最大限度的利用企业的人力资源和物质资源。有些国有企业在制定绩效计划时,员工往往处于被动地位,管理者拍脑袋决策的比重很大,这样难免会使绩效计划存在不合理的地方。
(3)缺乏科学的绩效考核指标体系
有些绩效指标的设计没有充分考虑每个岗位的性质和要求以及员工的特点,针对性较差。定量指标过多甚至完全使用量化指标,对类似员工潜力等能力的考核便会有失公平公正。
(4)缺乏有效的绩效沟通
在绩效管理的整个过程中必须要做到全员参与,有效沟通。而在大多数国有企业中认为绩效管理仅仅是对员工最后的工作结果进行考评,忽略了与员工进行绩效沟通以及在此基础上的绩效辅导。
(5)缺乏有效的激励机制
国有企业的报酬奖金平均主义现象普遍,这样的工资结构会在很大程度上挫伤员工工作的积极性;没有足够重视员工的精神激励,而且有些绩效管理与员工需求相脱节,无法使员工产生有效动机。
首先,是我国特有的文化传统因素。受到传统儒家文化理念的影响,国有企业在实施绩效管理的过程中容易产生碍于情面从而违背标准的现象。其次是国有企业管理者自身的短视行为。国有企业的管理者作为代理人是以企业在某个年度或某个经营周期的绩效为考量标准对其进行绩效考核以决定其报酬奖金以及升职深造等利益问题,使得有些管理者为了达到某个年度的考核标准急功近利,忽视组织整体的优化完善。同时有些管理者对绩效管理缺乏足够的重视,部分员工也没有充分理解和配合绩效考核,使得绩效考核的效率和作用大大下降。
绩效管理心得篇十九
作为一名职业人士,绩效管理一直是我工作生涯中最重要的工作之一。我最近读了《绩效管理》并且从中学到了很多东西。本文就是我从中看到并体现在自己工作中的心得体会。
第一段:了解与明确目标是绩效管理的重要组成部分
在我的工作中,我意识到明确目标是实现高效和成功的关键。《绩效管理》一书也强调了这一点。无论是制定一个任务清单还是为自己或团队设定挑战性目标,这个过程应该是具体的、可衡量的、与公司整体目标有关的并且应该能够激励大家将努力转化为成果。了解与明确目标是绩效管理中最关键而又最基础的部分。当一个员工了解他/她的任务是什么,他们可以更加清楚地知道他们需要实现什么,并且可以更加有动力地去完成任务。
第二段:沟通应该是绩效管理的重要组成部分
当我阅读《绩效管理》一书的时候,我很快就认识到,沟通是一个高效绩效管理中不可或缺的部分。一个经理或领导者在完成任务时可能会感到孤独,但如果这个工作可以分享给其他人,它就会变得容易且愉快得多。沟通是一个让领导者和员工之间互动的两种方式。如果领导者清楚表达自己的期望并将其与员工讨论,那么员工将更清楚地了解他们的目标,并可以更好地与领导者商量关于如何实现这些目标的策略。
第三段:激励是绩效管理的一部分
激励在绩效管理中是至关重要的。用合理的奖励和赞扬来激励员工是工作中相当重要的一件事。激励可以使员工更有动力并且能够提高他们的工作动力和生产力。所以,当领导者或经理需要提出激励时,应该明确氛围,并确定它们是什么,并密切观察它们对团队的成果造成的影响。
第四段:自身反思是绩效管理的必要组成部分
当我看完《绩效管理》之后,我意识到自我反思并认定自己的盲点是绩效管理的一部分。自我反思应该成为员工和领导者日常任务的一部分。这将有助于他们更清楚地了解他们的弱点,并能够及时实现改正。自我反思可以帮助我们识别自己的差异并了解需要实现改进的方面。这些差异对实现生产力和工作中成功的目标至关重要。
第五段:结论
《绩效管理》这本书给我带来了一些新的领悟,并让我更加了解绩效管理的各个组成部分。通过锻炼和实现这些不同的组成部分,我相信我能够在我的工作中实现更高的生产力和成功。对于所有组织而言,成果是至关重要的,而绩效管理就是为了实现这一目标的重要工具。要成功地进行绩效管理,员工和领导者应该了解组成部分的每个方面,并且能够在工作中应用它们。
绩效管理心得篇二十
一、绩效考核方案的制定与实施是个循序渐进的过程。一个公司在采用绩效考核方案之前其实也有自己的考核方案,只是考核的内容不明确,不具体,不科学罢了。不然,老板怎么给大家发奖金、靠什么来提拔大家啊。为了有效推行绩效考核方案,推进公司业绩提升,公司才引进专门人才或者外脑设计公司新的绩效考核方案。但是,绩效考核方案的改进是一个逐步提升的过程。因为没有放之四海而皆准的绩效考核方案,即使再科学的方案,在一个公司很适用,但是到了另外的公司可能是一个很糟糕的制度,公司采用该制度不但得不到效率的提高,效益的增加,员工满意度的提高,相反有时会使一个公司的发展受到重大影响。我们制定好绩效考核方案并实施后,要在一定阶段进行调整。这个调整即可能是调整方案中与公司实际情况结合不好的部分,也可能是调整原来适用于公司,随着公司的发展已经不适应公司发展的部分。循序渐进的另外一个意思是,在一个公司内部可以将绩效考核方案的推广面积要逐步实施,不要面面俱到,也不要立即全面推行。
二、绩效考核的制定与实施必须得到公司最高权力人员的高度支持。任何制度实施中,总会出现一些问题,这些问题是前进中的问题,必须正确对待。比如,在实施中出现了有些被考核者钻考核漏洞的空子,以很小的投入获得了较大的收益。凡是出现这些现象,企业老板们一定要对之给予理解。法律多么严谨啊,不是也要出漏洞吗,但是这并不影响法律的执行。出现问题后,我们的老板们一定要坚决支持已经签发的绩效考核方案,其中不合理部分在适当的时候进行调整就是了。绩效考核方案的推行一定要得到企业最高权力机构的支持的第二层含义是针对实施绩效考核方案的非正常反对声音,要给予坚决打击。比如在确定关键考核指标时候,有的被考核者跟董事长挑三拣四,一味地降低自己的考核指标,对此应该经过专业人员研究后,坚决执行,没有商量余地。
三、绩效考核结果出来后一定要根据考核结果进行思考,实现绩效管理的反馈目标。比如从个人收入角度而言,要及时兑现被考核者的绩效奖金,无论是高还是低,都要无条件兑现,不然直接影响下一循环的绩效考核的效果。对绩效考核表现不错的人员要进行提升或者进行其他方面的奖励。针对做得不好的人员要谈话,使其明确自己的不足,或者对能力不称职者进行免职处理。当然有些考核结果虽然不尽人意,但是不一定是被考核者的原因;或者考核结果非常出乎意外,非常的好,也不完全是被考核者的努力,只是运气成分在其中。作为企业管理决策者一定要做出认真地分析,以便对人对事做出正确评估。
四、绩效考核kpi的设计要随着企业战略的发展变化进行及时调整。在一个公司管理比较落后阶段,kpi最好以经济指标为主,主要包括净利润、费用、收入等为最关键的指标,其他指标为辅助指标,关键指标的权重要占70%以上;其中利润为最最关键的指标。随着绩效管理的推进,可以逐步增加其他涉及企业可持续发展相关的指标,也将利润等关键指标的考核权重下降。企业经济效益比较稳定的部分可以全面推行绩效考核,而企业效益很差的公司,或者说是公司的战略保存业务公司不实行绩效考核或者少部分推行绩效考核。公司组织结构发生战略性调整后,绩效考核方案必须及时进行调整,不然对公司发展的影响是非常直接有害的。在企业管理进入较完善阶段后,将一些所谓的`务虚的指标加进来,比如敬业精神啊,团队合作啊,当然这些指标的设计要占较小的比重,但是也要考核后让大家心痛,不然起不到考核的作用。这些指标的考核一定要认真对待,不能搞简单的大家打分,群众搞群众,只对老好人有利。可以采用一些人力资源管理工具与模型,是考核的信度很高。
五、绩效考核的制定与实施一定要以企业优秀的文化做支撑。绩效考核与人力资源其他版块之间的关系是相互促进的,不是割裂开来的。要想使绩效考核更加深入,建立优秀的企业文化是非常重要的。比如:“绩效考核方案是怎么写的就要兑现”的理念;“企业收入向效益倾斜”的理念;“多劳多得”的理念等。这些理念没有在员工心中形成的话推行这些考核制度,有时会使制度流于形式,有时出现嫉贤妒能,鞭打快牛等现象,不利于企业发展。
注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索绩效考核管理心得。
绩效管理心得篇二十一
.8.10-11日在人力资源部的组织下开展了绩效管理课程的培训,让我对绩效管管理困惑得到了相应的理解。本次培训收益得到绩效管理的理念,认识绩效管理的重要性,学习绩效管理的方法和工具,进行实际安全演练,实践绩效管理的'方法和技巧。
关键是在绩效管理过程中,通过对员工个人绩效的管理,展示员工对本职工作的认识,对不足之处进行改进,找出班组优秀人员,以此为榜样,调动全体员工的工作积极性和工作责任心。
从此,通过绩效管理培训课程的了解,改变了以前对绩效管理认识,绩效不中为了考核而做,不是为了考核员工而作;而是企业为了发展,面对市场竞争和人力管理方面所必须做出的一项工作。才能保证企业在当今社会激烈竞争中得到发展。
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