总结是我们成长路上的里程碑,是值得回忆的重要片段。写总结时,可以借鉴一些经典的总结范文和方法,但同时也要注重个人的思考和观点,避免盲目照搬和模仿。为了帮助大家更好地写出完美的总结,我整理了一些相关范文供大家参考。
银行工作检讨书篇一
尊敬的领导:
您好!
能够来到银行工作一直都是我感到非常自豪的一件事情,所以对于我来说我很在意这份工作,同时也不想失去这么好的一个平台。但是我没有想到的是,一向表现稳定的我,今天会因为自己的态度问题而出错,这一点我没有办法原谅自己,也真的很愧疚,不知道该如何去弥补,所以此刻我写这一封检讨书,只为表明自己的'错误,也希望领导能够看到我改变的决心,对我这次失误酌情处理。
这件事情的经过是这样的,昨天下午的时候,我行到了下班时间了,但是有一名客户一直很霸道的要求我给他办业务,我当时已经很明确的和他说过了我们到了下班时间了,请明天再过来。之后保安和他也进行沟通,他也不听,不知道怎么的他就突然开始暴躁起来,突然跑过来对我大吵大叫,一开始我没有理会。他看我没有任何反应就开始说难听的话了,当场很多同事都有听见,那些话简直不堪入耳,后来我一时没忍住,就直接反过去骂了他,他这时候更加冲动了,要冲过来打我,还好是有东西挡着的,不然我不知道出现什么样的情况。我当时也吓坏了,虽然我知道我们每天都会遇见各种各样的人,但是我没有想到自己还能遇到这样蛮不讲理的人。
我们银行写得很清楚,上班下班的时间都非常严格的,我们每位员工都非常谨慎的遵守着,我也一直都有做好自己的本分,这次发生了这名客户的这件事情,其实也提醒了我,有时候我们没有办法改变别人,所以只有控制自己才是解决事情的最佳办法。这次是我太冲动了,虽然当时银行里还只有一两个客户了,但是我还是给我们的银行带来了恶劣的影响。我现在也认识到自己年轻气盛了,我应该要努力的去沉淀,不要因为这样的冲动去毁坏了自己的名声,也不要因为自己的一点点委屈而去放大这次错误,这是我应该去改变的一点,也是我应该去改正的一个方面。
这次事情让我陷入了困境,但也告诉了我解决的办法,我知道已经发生的事情不可逆改,所以我会珍惜接下来的每一天,把自己的工作做到最好,也做一个更加理智沉着的自己,只有这样我才不会一错再错,也不会再在这样的事情上犯错了。
此致
敬礼!
检讨人:xx
日期:20xx年xx月xx日
银行工作检讨书篇二
尊敬的领导:
20xx年某月的一午时,xx点正,这个时候是我们门前柜员交班的时候,在这个时候,为了交班的顺利,钱款明白。所以,交班时是差错外收付款交易的。
当我正在紧急有序的盘点库存时,忽见一女子正走入大门,筹办走向窗口时,为了不感化清库存,为了不感化顾客等待时候,我自动对她说:“要干甚么,交班,等一下再来:“,因为交班时候紧,钱款较噜苏,所以立场不敷轻柔,语气有点生疏。因为客户不睬解交班的法则,又觉得顾客便是银行的衣食父母,硬要存,这时候,我放脱手头的工作,耐烦,规矩的解释,但这位女子没法接纳,在柜台外负气兼夹粗话,最终愤然投诉。
以上变乱之所以产生,我觉得要汲取以上教训。
一、不论交易多么的忙碌,不论手头的工作多么的紧张,都要坚定微笑办事。
二、客户是五花八门的,本质有凹凸。所以,我们在对话时要委婉,要讲究技巧。
三、要刚强不移的精确明白坚定“顾客永久是对的”要记取,顾客的不睬解便是我们工作的不细致,客户的不满意便是我们工作的不自动。
一叶可知秋,一事可成镜。
我将以此事作为一面明镜,以明镜为鉴,不时自照,日日面对,在今后的工作中,暴露一次次灿烂的微笑,做到一丝丝耐烦的解释。最终到达办事无尽头,更上一层天。
检讨人:xxx。
20xx年xx月xx日。
银行工作检讨书篇三
20××年××月的一中午,12点整,这个时间是我们门前柜员交班的.时间,在这个时间,为了交班的顺利,钱款清楚。所以,交班时是不对外收付款业务的。
当我正在紧张有序的清点库存时,忽见一女子正走入大门,准备走向窗口时,为了不影响清库存,为了不影响顾客等待时间,我主动对她说:“要干什么,交班,等一下再来”,由于交班时间紧,钱款较琐碎,所以态度不够柔和,语气有点生硬。由于客户不理解交班的规定,又认为顾客就是银行的衣食父母,硬要存,这时,我放下手头的工作,耐心,礼貌的解释,但这位女子无法接受,在柜台外生气兼夹粗话,最后愤然投诉。
以上事件之所以发生,我认为要吸取以上教训。
一、不论业务多么的繁忙,不论手头的工作多么的重要,都要坚持微笑服务。
第二,从此次错误当中深刻吸取教训,时时铭记在心,自己反思错误细节,最大程度上避免今后发生同类错误。
二、客户是多种多样的,素质有高低。所以,我们在对话时要婉转,要讲究技巧。
三、要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住,顾客的不理解就是我们工作的不细致,客户的不满意就是我们工作的不积极。
一叶可知秋,一事可成镜。
我将以此事作为一面明镜,以明镜为鉴,时时自照,日日面对,在以后的工作中,露出一次次灿烂的微笑,做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境,更上一层楼。
检讨人:
日期:
银行工作检讨书篇四
各位带领,各位同事:
20xx年某月的一午时,xx点正,这个时候是我们门前柜员交班的时候,在这个时候,为了交班的顺利,钱款明白。所以,交班时是差错外收付款交易的。
当我正在紧急有序的盘点库存时,忽见一女子正走入大门,筹办走向窗口时,为了不感化清库存,为了不感化顾客等待时候,我自动对她说:“要干甚么,交班,等一下再来:“,因为交班时候紧,钱款较噜苏,所以立场不敷轻柔,语气有点生疏。因为客户不睬解交班的法则,又觉得顾客便是银行的衣食父母,硬要存,这时候,我放脱手头的工作,耐烦,规矩的解释,但这位女子没法接纳,在柜台外负气兼夹粗话,最终愤然投诉。
以上变乱之所以产生,我觉得要汲取以上教训。
一、不论交易多么的忙碌,不论手头的工作多么的紧张,都要坚定微笑办事。
二、客户是五花八门的,本质有凹凸。所以,我们在对话时要委婉,要讲究技巧。
三、要刚强不移的精确明白坚定“顾客永久是对的”要记取,顾客的`不睬解便是我们工作的不细致,客户的不满意便是我们工作的不自动。
一叶可知秋,一事可成镜。
我将以此事作为一面明镜,以明镜为鉴,不时自照,日日面对,在今后的工作中,暴露一次次灿烂的微笑,做到一丝丝耐烦的解释。最终到达办事无尽头,更上一层天。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
银行工作检讨书篇五
尊敬的领导:
于xxxx回标时,由于个人疏忽,在招标办主持人宣布回标截止后,方才进入会场回标,致使我公司此次投标未被接收,给公司造成了一定的经济损失和不良影响,同时让公司领导、业务部、技术部同仁的心血全部付之东流,在此我首先向大家说声抱歉,真的对不住大家!其次,在今后的工作中,我将加倍努力,希望能弥补此次失误给公司造成的经济损失和我愧疚的心灵!
同时这件事深深地警醒了我:做事情一定要严格要求自己,做到认真负责,有始有终,做足百分百,绝不能完成百分之九十九就松懈,放弃,而因为最后的百分之一满盘皆输,正所谓:失之毫厘,谬以千里.我同时也希望大家一起,深刻吸取此次泪的教训,引以为戒,杜绝此类事件在今后的工作中发生!最后我要感谢这次失败的`投标经历,感谢这份自我检讨书,给了我一次改正坏习惯的机会,从而使我向成功迈进了一步。
尊敬的领导:
对于我工作态度不端正导致的工作失误,以下是我针对自己工作失误的检讨和改正措施:
第一,关于我思想觉悟上存在的严重不足。科学地来说,一个人高深的思想觉悟并不能立刻就具有,而是通过长期的工作积累和领悟。而我恰是要努力认真地对待经过工作,在此次犯错和深刻反省的基础上,逐渐地培养和领悟出这样一份良好的思想觉悟。
其二,我在业务操作方面依然存在不足,今后需要继续刻苦努力学习。从我所犯的一些工作失误,倘若我平时能够多刻苦一些,工作方面的经验再多积累一些,遇到这样自己还生疏的工作环境,能让自己的操作缓一缓,更加清晰地来办理,就很可能避免我此次失误的发生。
检讨人
20xx年x月x日
银行工作检讨书篇六
各位领导;各位同事:
20xx年x月的一中午,12点正,这个时间是我们门前柜员交班的时间,在这个时间,为了交班的顺利,钱款清楚。所以,交班时是不对外收付款业务的。
当我正在紧张有序的清点库存时,忽见一女子正走入大门,准备走向窗口时,为了不影响清库存,为了不影响顾客等待时间,我主动对她说:“要干什么,交班,等一下再来:“,由于交班时间紧,钱款较琐碎,所以态度不够柔和,语气有点生硬。由于客户不理解交班的规定,又认为顾客就是银行的'衣食父母,硬要存,这时,我放下手头的工作,耐心,礼貌的解释,但这位女子无法接受,在柜台外生气兼夹粗话,最后愤然投诉。
以上事件之所以发生,我认为要吸取以上教训。
一:不论业务多么的繁忙,不论手头的工作多么的重要,都要坚持微笑服务。
二:客户是多种多样的,素质有高低。所以,我们在对话时要婉转,要讲究技巧。
三:要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住,顾客的不理解就是我们工作的不细致,客户的不满意就是我们工作的不积极。
一叶可知秋,一事可成镜。
我将以此事作为一面明镜,以明镜为鉴,时时自照,日日面对,在以后的工作中,露出一次次灿烂的微笑,做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境,更上一层天。
此致
敬礼!
检讨人:xx
日期:20xx年xx月xx日
银行工作检讨书篇七
:今天,我怀着愧疚和懊悔给您写下这份检讨书,以向您表示我对顶撞
领导
的不良行为,深刻认识改正错误的决心.我非常羞愧,做为公司一员工,应该尊重
领导
,有什么事应该以尊重领导
的态度和领导
沟通.而我的态度让我现在感觉真是惭愧.平时对这件事的认识不深,导致这件事的发生,在写这份检讨的同时,我真正意识到了这件事情的严重性和我的错误,违犯了公司规定,再次,我这种行为还在公司同事之间造成了极其坏的影响,破坏了公司的形象。属下本应该听从
领导
安排,服从组织,而我这种表现,给同事们带了一个坏头,不利于公司的厂风建设领导
是多么重视厂风和纪律.而我却给领导
找烦恼,添麻烦,所以我今后要遵守公司规定,听从领导
安排,充分领会理解领导
对我的'要求,并保证不会(有类似)的事情发生.望领导
给我改过自新的机会.通过这件事情我深刻的感受到领导
对我这种败坏厂风的行为心情,使我心理感到非常的愧疚,我太感谢领导
对我这次深刻的教育。望
领导
能念在我是初犯,我保证以后不再有类似的情况发生,我真诚地接受批评,并愿意接受处理。对于这一切我还将进一步深入总结
,深刻反省,恳请领导
相信我能够记取教训、改正错误!此致:
非常抱歉!
检讨人:
时间:xx年xx月xx日
银行工作检讨书篇八
尊敬的银行经理:
您好,本人在此向您递交此篇工作违规的检讨书,进而表达我本人对于自身工作态度不端、违反银行规章制度极为愧疚的心情。
就本人工作上的失误,我感觉很大程度上是由于个人的态度不端、对工作懈怠,我未能够很好的遵守单位的规章制度,未能够对个人工作严格要求,未能够切实的履行个人职责义务。
本人的工作违规,亦是最让我感到心痛的错误。此次错误的出现,充分的暴露出来本人在思想、工作意识方面存有严重的不足,在工作操守方面存有严重的懈怠与疏忽。
本人主观缺乏足够的认识,是我犯下此次的错误埋下了隐患。而站在发展的角度上来说的话,我这样的工作违规的错误倘若不予以改正的话,不断发展下去的话,会对于我以后的工作形成非常大的不利因素。
首先本人作为一名银行柜员,我的职责就是为客户办理业务。而我全部工作的顺利进行均是要建立于严格遵守单位有与政策和规定的前提之下。而我却在这样的一段时间之内放松了对于个人的要求,未锁柜就开了个人的座位,工作违规。我如此的工作违规,对于单位的平常业务秩序和规范管理导致了一定程度的不良影响。
几天里我深刻反思,系统的又学习了银行业务的服务流程,今后我一定会克服开封库包态度不认真的毛病,我会将双人查库,双人封包,再次核查认认真真落实到实处,做到万无一失。然而,此时此刻面对已经造成的失误,我心中充满了悔过与愧疚之意,真切的希望支行领导能给我一个改过自新的机会,在今后的日子里,我一定会做好本职工作,提高防范意识,克服麻痹大意思想,时刻保持高度警惕性,时时刻刻学习《银行服务规范与紧急情况处理》等规定,并严格按照规定操作业务。为支行的发展贡献自己全部的光和热。请领导相信我,我保证,这样类似的失误将不会再发生。
在此,我向经理表示深刻的道歉。同时郑重的向您说句:非常抱歉!
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
银行工作检讨书篇九
尊敬的领导:
您好!
我在工作里头,由于自己的问题,导致犯了错误,虽然没有造成大的损失,但是我这样的工作行为是很不好的,也是给同事添加了麻烦,在此我也是要跟同事们说一声对不起,并且也是要好好的对自己的工作去反省,检讨。
此次的犯错,主要问题也是在于自己对于工作不够认真,觉得以前做过这个事情,再按照之前的流程来做也是不会出错的,最后也是没有检查,其实之前都不会出问题,主要也是自己遗漏了检查这一块,对于自己太过于自信了,自信虽然不是坏事,但是我这样却是不够严谨,甚至可以说是有些自大了,对于工作本来也是要去认真的检查一遍的,我们的工作流程里面也是有这样的要求,即使自己再怎么的熟悉这个工作也是该做的要做好,那样也是可以减少犯错的概率的,而自己确是没有做到位,导致了最后的结果是糟糕了的,我也是感到抱歉,自己工作上的松懈却是要同事来帮我解决。如果我按照流程来检查了,完全不会犯这么低级的错误,自己的`问题,也是要去认识到,来到银行工作的时间并不是很短,其实自己对于工作也是熟悉的,却没做好,领导的批评我也是接受。
这次犯错我知道,让领导您对我也是改变了看法,的确虽然平时我也是认真尽责,领导给予了我信任才让我做这份工作,可是我确实辜负了领导给予的期盼,没有达到领导的一个要求,自己也是懊恼,为什么不珍惜好这个机会,而今虽然领导没有辞退我,但是也是让我知道,如果再做不好,那么也是会被淘汰的,而且自己也是要去进步才行,而不能觉得熟悉了工作就够了,同时还犯这么低级的错误,对于自己,我也是感到自己太过于没在意了,回想领导给予的期盼,我没做到位,自己也是很对不起,我知道自己此次的松懈其实也是过得太过于安逸了,而没有太大压力导致了的,其实这是很不好的,职场上如果不去进步,那么就会退步,别人都是在努力的工作还有学习,可是自己却还在原地。
我也是意识到自己的问题所在,以后的工作会尽责的做好,同时也是要继续的去学习给自己压力,而不能再松懈了,领导,请您相信,我认识到错误,也是会作出改变,以后的工作上不再让您操心。
此致
敬礼!
检讨人:xx
日期:20xx年xx月xx日
银行工作检讨书篇十
尊敬的领导:
您好!
真的很抱歉这次工作中我没有认真的对待,我知道现在自己还是一个实习生,更应该明确自己的态度,不应该在工作态度上犯这样的错误。事情发生之后,我真的很后悔,我也真的很愧疚,觉得自己辜负了这个工作岗位,也辜负了银行给我的这次机会。但我冷静沉思之后,我重新调整了状态,我不能在这样消极的情绪之中沉迷下去,我要振作起来,我要把这些缺点通通改掉,我要为自己所犯的错误作出力所能及的弥补。所以这次检讨,我希望领导您能够继续信任我一回,我也一定在这次实习中表现更好,不会再出现这样的现象了!
前次培训的时候,我们银行所有的实习生都参与了,那次培训我们学习到了很多,我也做了整整两页的'笔记,之后领导也交给了我们一个任务,那就是写一篇培训心得,顺便整理一下这两个月的工作总结。原本是昨天就要交到领导您那里的,但是我由于自己太忙了,这几天下班也比较晚,所以没有来得及写,所以没有上交到您那里。
虽然说这是一件不大的事情,但足以看得出我对工作的态度。工作中不论事大小,而是要论做事态度。当我意识到这个错误的时候,或许您对我已经有些许的失望了。我也真的会自责自己为什么会犯这样的错误,我不害怕受到处罚,我害怕让您、让一切关心我的人失望。而这次,我也让自己失望了。所以反复检讨之后,我也为自己制定了几个目标。
1、做好每一件事情,不管大小,都要认真的对待。不管是谁交给我的,也不管是什么时候的任务,我都要准时的完成,不要因为自己的失误而耽误了别人的时间。
2、调整好自己的工作心态,即使平时再忙,也应该静下心来,多去想一想怎么做,而不是想怎么做完。
3、继续保持学习,尽管现在是在岗位上,但我还是处于实习期。作为一个实习生,首先就是要以学习为主。只有把学习放在首位了,我才能有所进步。
4、学习其他同事的工作方法、工作态度。严谨细致面对每一件工作,在一天的工作之中也要把持好时间,不要浪费每一分钟,合理的进行时间分配,运用好妹一次机会。
接下里的日子,我会好好的履行自己的工作职责,把握好自己的工作尺度,用最好的状态去迎接明天,迎接工作,不会为您制造这样的困扰了,期望您能够原谅,非常感谢您。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
银行工作检讨书篇十一
尊敬的领导:
您好!
我在银行工作之中没有认真的去做好事情,同事来教给我的,我却没有好好的按照流程来做,还觉得自己是做对了,也是没有去复合,这种不认真的态度是很不好的,况且我还是实习生,本来就是该认真的来学,来做好工作的,我这样也是很不可取的,我要在这儿反省,也是对这次的不认真导致的问题而做一个检讨。
来到我们银行实习,也是同事认真的教我们,告诉我们工作如何的去做,本来我是该认真的来学习的,但是我却觉得这些操作是比较简单的,所以听的时候也是比较的随意,而且也是没有做好笔记,到了工作的时候,分配给我的工作,我觉得比较的轻松,也是尽快的做完了,还没有复核就提交了,而领导检查之后,也是发现我的问题出现了,而且这些细节的问题,其实也是讲过了的,同事也是提醒过,但还是没有做好,而且这种随意的态度也是让领导生气了,我自己被批评的时候,还不服气,但现在冷静下来一想,的确是我的问题,我太自以为是了,觉得学到了,其实根本就没有听仔细就来做事情。
而银行的事情,其实很多都是需要注意细节,而且一些小的失误可能会造成很大的损失,还好我现在不是正式的工作之中,而是实习,而且也是有领导和同事来把关,不然的话,我这次出的错误,可能我自己都是很难去承担的,做事情要认真,就跟学习一样,如果不认真,那么也是学不到东西,做不好事情的,反省之后,我也是意识到我的问题,太过于自我了,觉得自己学到了,其实并没有,我要改变我的这种心态,认真的去做该做的,而不是说还觉得银行的工作简单,其实并不简单,要注意的方面有很多,只有认真的去学,去做了,才能真的把工作给做好,而今实习的时候,还有大家来帮忙,来给我检查,要是真的工作之中,我这样做,那么丢掉工作还是最轻的,甚至可能还有其他的后果需要我来承担,工作之中不能松懈。
领导,错误,我也是意识到工作不认真的一个严重性了,今后我不会再犯这样的错误,一定会认真的学,好好的去把银行工作给做好,不再犯这些错误,只有做好了事情,我才能学到更多,也是能在今后的岗位上立足的。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
银行工作检讨书篇十二
尊敬的领导:
您好!
20xx年某月的一中午,12点正,这个时间是我们门前柜员交班的时间,在这个时间,为了交班的顺利,钱款清楚。所以,交班时是不对外收付款业务的。
当我正在紧张有序的清点库存时,忽见一女子正走入大门,准备走向窗口时,为了不影响清库存,为了不影响顾客等待时间,我主动对她说:“要干什么,交班,等一下再来:“,由于交班时间紧,钱款较琐碎,所以态度不够柔和,语气有点生硬。由于客户不理解交班的规定,又认为顾客就是银行的衣食父母,硬要存,这时,我放下手头的工作,耐心,礼貌的解释,但这位女子无法接受,在柜台外生气兼夹粗话,最后愤然投诉。
以上事件之所以发生,我认为要吸取以上教训。
一:不论业务多么的繁忙,不论手头的工作多么的重要,都要坚持微笑服务。
二:客户是多种多样的,素质有高低。所以,我们在对话时要婉转,要讲究技巧。
三:要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住,顾客的不理解就是我们工作的不细致,客户的不满意就是我们工作的不积极。
一叶可知秋,一事可成镜。
我将以此事作为一面明镜,以明镜为鉴,时时自照,日日面对,在以后的工作中,露出一次次灿烂的微笑,做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境,更上一层天。
此致
敬礼!
姓名:
日期:
银行工作检讨书篇十三
各位领导;各位同事:
200x年某月的一中午,12点正,这个时间是我们门前柜员交班的时间,在这个时间,为了交班的顺利,钱款清楚。
所以,交班时是不对外收付款业务的。
当我正在紧张有序的清点库存时,忽见一女子正走入大门,准备走向窗口时,为了不影响清库存,为了不影响顾客等待时间,我主动对她说:“要干什么,交班,等一下再来:“,由于交班时间紧,钱款较琐碎,所以态度不够柔和,语气有点生硬。
由于客户不理解交班的规定,又认为顾客就是银行的衣食父母,硬要存,这时,我放下手头的工作,耐心,礼貌的解释,但这位女子无法接受,在柜台外生气兼夹粗话,最后愤然投诉。
以上事件之所以发生,我认为要吸取以上教训。
一:不论业务多么的繁忙,不论手头的工作多么的重要,都要坚持微笑服务。
二:客户是多种多样的,素质有高低。
所以,我们在对话时要婉转,要讲究技巧。
三:要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住,顾客的.不理解就是我们工作的不细致,客户的不满意就是我们工作的不积极。
一叶可知秋,一事可成镜。
我将以此事作为一面明镜,以明镜为鉴,时时自照,日日面对,在以后的工作中,露出一次次灿烂的微笑,做到一丝丝耐心的解释。
最终达到服务无止境,更上一层天。
检讨人:xxx
xxxx年xx月xx日
x月x日我在业务操作上的大意与失误,造成结算型差错,给营业室以及支行都造成了十分不良的影响。
为此,我感到十分歉意和内疚。
事情经过是,x月x日我在给客户办理开立网银业务时,由于当天在大厅内等候的客户较多,客户已经排队等了好久了,心里想快点儿给客户办完,做事着急,在录入网银限额时没有仔细跟客户申请书上的限额核对,凭印象录入并且在班后看传票看的不够仔细,没有发现传票上面打印的限额跟客户申请书上的限额不一致。
造成了结算性差错。
这次问题的发生,让我深刻认识到自己存在的问题。
1、性格比较急躁,不够谨慎小心。
结算序列的柜面工作要求要相当的谨慎细心,每笔业务都有不只一个风险的控制点,要做到笔笔核对,要素完备精准无误。
在平时办业务的过程中,我基本上大的风险点例如核对客户身份证,客户签名等地方还是比较小心,都有反复核对。
但对于一些比较小的地方例如介质的勾画,有时也因为客户比较多比较忙而忽略了。
基本上还没有能够养成一个合格柜员应具备的办理业务时核对的固定套路模式,特别忙起来的时候就比较难兼顾。
2、没有摆正心态,得失心过重。
参加工作半年多了,我一直是自我学习,自我锻炼的状态,非常想得到大家的认同,不愿意自己办理业务太慢,或者比别人差很多。
当因为这样或那样的原因比较慢或者处理不好的时候比较容易着急。
看到等候的客户比较多的时候非常
想在有限的时间里都办理几笔业务,不想因为自己慢让别的同事吃亏。
因为这样有时候速度提上了,缺丧失了业务的准确度,不免出现一些问题
3、做事缺乏条理。
在银行从事柜面工作应该理清条理,梳理清楚每天早上中午晚上分别应该做什么事情,严格执行。
班后的传票勾对与检查时一个非常重要的环节,能够有效的避免一天工作中由于各种原因造成的失误。
这段时间我反复进行了自我检讨,深刻认识到了自己在工作中的不足之处并明确了自己今后努力改正的方向,从错误中自我反思,不断进步和蜕变,才能努力成为一名优秀的员工。
1.要戒骄戒躁,在为顾客办理业务时要仔细核对,认真地按照步骤一步一步的办理,保证正确率的情况下提高效率。
在班后严格按照规章制度,仔细勾对传票,翻看传票。
2.不要急于求成,不要自认为自己很多业务已经逐渐熟悉,总是希望能够加快速度,看着前辈们比自己快那么多总是希望自己也可以一样,但别忘记了他们的熟练是在日积月累中形成的,而我们的基本业务技能本来就不熟练,也没有下功夫去练习却要求速度,更多错误的出现就不可避免了。
银行工作检讨书篇十四
尊敬的xxx:
x月xx日,由于我工作中的疏忽,误将我行客户xx女士的贷记卡还款来帐退票,给客户造成了经济损失和信用污点。事发后我尽全力弥补对客户造成的损失,但由此产生的负面影响是无法估量的,对客户而言,信用污点的影响在生活中是很广泛的。其次,在客户心中农行的形象也会受到质疑,从而导致客户的流失,损害的是我们每名员工的利益。这是一个无法挽回的教训,在深刻反省自己的同时,感到很惭愧,这并不是一个技术含量高的失误,只是自己工作时的疏忽大意造成的,这是令人不可原谅的。
几天里我深刻反思,认识到自己所犯失误的严重性。我一定要在以后的工作中改进,改掉自己的各种毛病。首先我要改的就是我的态度问题,细节决定成败,工作时一定要细心,不能忽视任何一件小事,办理任何业务时,一定要知晓自己在做什么,能不能这么做,是不是该这么做。保证做一笔业务对一笔业务;不断练习自己的基本业务技能。其次就是要改变自己的认识,从一个银行职员的'角度出发去考虑事情,当我处理业务的时候代表的就不再只是自己而是银行的形象。要想做一名好银行柜员,做的是多动脑筋,多想问题,避免问题,解决问题,只有这样才能强化风险防范意识,从细节把服务做到最优。
然而,此时此刻面对已经造成的失误,我心中充满了悔过与愧疚之意,真切的希望行领导能给我一个改过自新的机会,在今后的日子里,我一定会做好本职工作,提高防范意识,克服麻痹大意思想,时刻保持高度警惕性,时时刻刻学习《银行服务规范与紧急情况处理》等规定,并严格按照规定操作业务。为我行的发展贡献自己全部的光和热。
请领导相信我,我保证,这样类似的失误将不会再发生。
此致
敬礼!
检讨人:xx
日期:20xx年xx月xx日
银行工作检讨书篇十五
尊敬的领导:
您好!
我是xxx,来到xx银行半年了,我已经成长了很多,工作什么的很是娴熟了,我们银行的一些业务我也初步的掌握了,可是半年来我没有意识到自己一直处于懒散的状态,对于工作不那么上心,散漫在什么时候都不好,更何况是工作,来到xx银行这半年的时间一直没有一个正确的认识,工作上懒散,这次事情我很后悔,后悔的是自己一直以来的懒散让我堕落了这么多,还有我懒撒的心态让我对工作也不是那么上心,以至于这次自己的工作没有及时的完成,我长期以来的习惯让我出问题了,在银行工作我一直为自己的骄傲,可能这是来自里面的傲慢,心态发生了变化,xx银行的这里的一切都是美好的,只是我没有正确对待罢了。
这次没有及时的完成任务,我很惭愧,作为xx银行一份子不应该这么懒散,没按时完成工作任务也是一个很不好的习惯,这次的任务并不多,按部就班怎么说时间也足够了,对于我们银行来说一个员工对待工作的态度是关键,我完全就是态度问题了,xx银行给了我机会,我却辜负了银行的对我的心意,您对我的的期盼,不好好的要求自己,从第一天来到xx银行上班的时候就应该知道这是不可犯的错误。
早上一上班您就说了,统计一下这个月的业务情况,当然这肯定是我一个人法务完成的,我们几个同时一起在做,说到这个我更加的惭愧,都是同一时间,一件事情,同事们按时的完成了,我的效率很低,今天早上就交待的事情,一天下来在下班之前怎么说都够了的,也就是一个月的业务办理的情况,我当时没有觉事情很多,我觉得这可以晚一点去做,可是我没有想到自己这样的效率肯定是要提前做准备的,我并没有提前的做好准备,一直到了快下班的`时候我开始动手了,可是自己的做的效率低,别的同时都已经完成了,大家几乎在同一时间完成了任务,我才开始做,我觉得时间足够,下班之后我却还在做,知道您着急要看,尽管我有在加快进度,可是还是耽误了很多时间,真的是没有做准备的后果,您要的时候我没有准备好。
下班之后耽误了大家的时间,本应该尽快的做好的,大家帮着我才在下班不久完成了,虽然完成了,但是我还是没有完成自己的工作任务,作为一名在xx银行工作半年的老员工我很羞愧,这是在同事们的帮助下勉强完成的,我再也不会这么懒散了。
此致
敬礼!
检讨人:xx
日期:20xx年xx月xx日
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