心得体会是人们在进行某种活动或经历某段经历后,对所获得的知识、经验、感悟等进行总结和归纳的一种文字表达方式。心得体会可以是对学习、工作、生活等方面的思考和领悟,通过写心得体会可以帮助我们更好地理解、巩固和应用所学的知识,也能让我们更清晰地认识自己的优点和不足,为今后的发展提供参考和借鉴。总而言之,心得体会是人们对某段经历的主观感受和理解的表达,可以促使我们更深入地思考和反思,从而提升个人的成长和进步。写心得体会时,要注意客观真实地记录自己的思考和感悟。以下是一些成功企业家的心得体会分享,可以让我们对于工作和职业发展有更深入的认识。
保洁员培训心得体会篇一
作为一名酒店保洁员,我深知自己的职责和使命,即为客人提供舒适、整洁、安全的入住环境。因此,我经常参加酒店组织的培训,不断提升自己的职业能力和服务质量,以满足客人的需求和要求。在这篇文章中,我将分享我的培训心得和体会,希望对其他保洁员有所帮助。
第二段:正确的清洁方法
保洁工作是一项非常重要的任务,一旦出现差错会带来很多麻烦。因此,学习正确的清洁方法是必要的。在培训中,我们学习了不同清洁工具的使用方法和清洁剂的搭配,还了解了针对不同污渍的处理方法。例如,在清洁床铺时,我们需要用特殊的护理剂,以保持床单、被套和枕头套的质量和洁净度。此外,在清洁淋浴房和浴缸时,我们使用了消毒剂,以杀灭细菌,并防止细菌繁殖。通过这些培训,我学会了正确的清洁方法,从而提高了自己的工作效率和服务质量。
第三段:客户服务技巧
作为保洁员,我们的工作不仅仅是清洁和整理客房,还需要与客人互动。因此,在培训中,我们还学习了客户服务技巧。例如,在进入客人房间时,我们应该敲门并自我介绍,以获得客人的信任和尊重。此外,如果客人有额外的需求或要求,我们需要及时回应,以确保客人满意。通过学习这些技巧,我发现客人对我的服务更加满意,他们也更愿意向其他人推荐酒店。
第四段:安全知识
保洁员的工作不仅要确保客房的整洁和舒适,还要考虑到客人的安全。在培训中,我们了解了不同的应急情况和处理方法。例如,在发生火灾或突发事件时,我们应该了解撤离路线和应急电话,尽快帮助客人离开危险区域。此外,我们还学习了如何正确使用清洁剂和清洁工具,以确保自己的健康和安全。通过这些知识,我可以更好地保护客人和自己的安全,并为客人提供更加安全的入住环境。
第五段:结论
通过参加酒店组织的培训,我不仅学习到了正确的清洁方法,还提高了客户服务技巧和安全知识。这些知识和技能可以帮助我更好地为客人提供高品质的服务,同时也为酒店的管理和发展做出了贡献。我认为,作为一名保洁员,我们需要不断学习和提高自己,以满足不同客人的需求和要求,创造更加美好的入住体验。
保洁员培训心得体会篇二
保洁员是一项朴素却又重要的职业,他们维护着我们的居住环境和公共场所的卫生,为大家创造了一个良好的生活和工作环境。然而,许多人往往会忽视这个职业,认为保洁员的工作乏味而琐碎。事实上,要做好保洁工作需要耐心和细致,同时还需要对清洁用品的搭配和使用有一定的了解。参加保洁员培训,让我深入了解了这一职业的真谛,也让我有所体会和收获。下文将从培训的课程安排、学习内容、培训效果、实践操作、思考总结等几个方面,来分享我的心得和体会。
第二段:课程安排
保洁员培训的课程安排具有一定的规律性,主要包括清洁用品的分类和介绍、清洁用品的正确使用方法、清洁工具的选用及维护、清洁场所的分类、清洁时间的合理安排等。在课程的初期,培训师先介绍了通用的清洁用品,如洗衣粉、洗手液、擦窗液等,接着逐一讲解了它们的作用和应用场景。而后,又对清洁用品的正确使用方法进行了重点阐述。通过这些课程的讲解,保洁员们能够更好地了解自己手中的清洁用品,并知道如何更好地进行使用。
第三段:学习内容
在课程的学习内容方面,保洁员培训主要涉及的是学习清洁技巧、优化清洁流程、提高清洁效率等方面。这些内容的学习,虽然有些看上去很普通,但却是保洁员们了解自己工作的基础知识。比如,课程中会讲解清洁工具的选取原则,如何选择一套适当的工具,不仅能够提高保洁员的清洁效率,也能为他们提供更好的工作体验。
第四段:培训效果
保洁员培训的效果直接影响到新员工的工作状态和前途,培训机构也会根据员工的工作内容和实际需求提供相应的课程,以提高员工的工作素质和工作水平。对于我个人而言,培训让我更好地认识到自己需要关注和思考的问题,如保洁工作安全性问题、清洁用品的选择等。在实践操作中,我发现自己的工作效率和质量都有了很大的提升。
第五段:思考总结
保洁员培训让我对这一职业有了新的认识,它不仅仅只是简单的清洁工具使用和清扫技巧的学习,更是一门专业技术的应用和理解。通过培训,我自我感觉的安全意识得到了提升,懂得如何更好地融入团队协作、在平凡的工作中追求卓越的境界。同时,保洁员的工作也得到了彰显,懂得感恩,我们应该对每一个辛勤劳动的保洁员表示深深的敬意。
结语:
保洁员在我们生活和工作中发挥着至关重要的作用,他们日复一日地为我们创造一个良好的、整洁的工作和生活环境。通过保洁员培训,我更好地了解了这个职业,也懂得对这个职业的尊重和敬意。秒差距的服务,让我们从心理多了一份感动,从而提醒我们每一个人都需要学会尊重他人,更好地呵护和爱护我们的环境。
保洁员培训心得体会篇三
客房保洁员是酒店中不可或缺的一环,他们负责为客人提供一个舒适、整洁的住宿环境。为了提升我的服务质量,我参加了一场客房保洁员培训。在这次培训中,我通过学习实践,获得了许多宝贵的经验和心得。以下是我对于客房保洁员培训的体会。
在培训的第一天,我们接受了一些基础的理论知识的讲解。首先,我们了解了客房保洁的基本流程和标准。培训老师向我们介绍了各种清洁用品的正确使用方法和注意事项,如何合理使用清洁工具,避免对客房设施造成损坏。此外,我们还学习了一些行业规范和安全卫生知识,以确保客人住宿过程中的舒适和安全。
接下来,我们进行了一系列实际操作的训练。我们被分组到不同的客房中进行清洁练习。通过进行实际操作,我们能够更好地理解和掌握之前所学的理论知识。在每次练习结束后,培训老师会进行实时点评,帮助我们发现问题并及时改正。这种实践教学方式非常有助于我们培养正确的操作习惯和方法,并提高工作效率。
培训的第三天,我们进行了团队合作的练习。我们被分成几个小组,模拟了常见的客房保洁场景。每个小组需要合理分工,高效协作,以确保每个房间都能在规定的时间内完成清洁任务。通过这次练习,我深刻体会到团队合作的重要性。只有团结一心,互相支持,我们才能提供优质的服务,满足客人的需求。
通过培训,我不仅学到了实用的技能,还体会到了作为一名客房保洁员需要具备的品质和态度。首先,我们要有耐心和细心。客房保洁工作需要反复清洗和整理,因此耐心和细心是成功的关键。其次,我们要具备良好的沟通能力。与客人和同事建立良好的沟通,可以更好地理解客人的需求,同时也有利于团队之间的协作和配合。最后,我们要具备积极的心态。客房保洁工作虽然辛苦,但只要我们保持积极的心态,我们就能够享受工作的乐趣,并从中获得成就感。
在培训结束后的几个月里,我将所学到的知识和经验应用于我的工作中。我发现,通过合理的时间规划,我能够提高工作效率;通过与同事的良好沟通,我能够更好地与他们合作,共同完成任务。客人对我工作的满意度明显提高,他们对我的专业度和服务态度给予了高度评价。
客房保洁员培训给了我很多宝贵的经验和心得。我意识到客房保洁工作的重要性和挑战,更加明确了自己的职责和使命。我将更加努力地学习和实践,不断提升自己的技能水平,为客人提供更好的服务。我相信,随着自己的不断进步和成长,我能够成为一名优秀的客房保洁员,为酒店的发展做出更大的贡献。
保洁员培训心得体会篇四
保洁员是社会公益事业中的重要组成部分,他们的辛勤工作为我们创造了美好的环境。近年来,有越来越多的人选择从事保洁员工作,但许多人缺乏相关的培训和技能,导致保洁的质量不佳。在这种情况下,我参加了一次保洁员培训,展开了一段精彩的学习之旅,本文将对此进行总结和分享。
段落二:培训内容
我们的保洁员培训主要围绕着清扫技巧、卫生知识以及安全培训展开。培训课程涉及到各种清洁工具的使用,各个场所所需清洁的重点,以及防止伤害的方法。这些课程不仅使我们掌握了新的技能,还提高了我们的保洁效率和清洁质量。
段落三:实践操作
在培训的过程中,我们还需要进行实践操作,练习在现实场景中应用相关知识和技巧。通过实践,我们可以更好地理解和掌握培训内容,同时也让我们更加深入地了解清洁和消毒的必要性,掌握去污除垢的技巧,了解如何更好地呵护清洁工具。
段落四:心得体会
通过参加保洁员培训,我学到了很多新的技能和知识,而且我感受到了同行之间的互帮互助和社会支持。培训给我提供了一个平台,让我和来自不同领域的人交流感受和经验。同时,我也意识到保洁工作的重要性和价值,这也让我更加珍惜我的工作并以更加专业的态度去工作。
段落五:总结
保洁员是社会中不可缺少的组成部分,对于保洁员,正确的清洁技巧和正确的卫生知识至关重要。结合实践和培训的方式可以帮助保洁工人更好地应对工作中的挑战。我相信,通过这次培训,我已经拥有了进行保洁工作所必需的技能和知识,希望能够将这些所学的应用到我的工作中去,让我的清洁工作更加进步,使我们的环境变得更加美好。
保洁员培训心得体会篇五
第一段:介绍培训背景和目的(150字)
在如今社会的发展进程中,保洁员作为维护学校环境卫生的重要人员,承担着确保师生安全和提供良好学习环境的重要责任。为了提高保洁员的工作技能和知识水平,我校组织了一次保洁员培训,培训的目的是为了加强保洁员的专业素养,提高其工作能力,使其更好地履行自己的工作职责。
第二段:培训内容和学习体会(250字)
保洁员培训的内容非常全面和实际,包括了理论知识的学习和实际操作的训练。在理论知识方面,我们学习了清洁用品的正确使用方法、卫生消毒知识、事故应急处理等内容。通过理论学习,我们深入了解了保洁工作的重要性和特殊要求。在实际操作方面,我们参观了各个校区的保洁工作现场,并亲自操作各种清洁设备和工具。这一部分的培训让我们更加熟悉了工作流程和日常操作技巧。
第三段:培训效果和收获(250字)
通过这次培训,我深刻地意识到保洁员的工作并不简单,需要我们具备一定的专业技能和知识。在学习中,我学到了很多之前不了解的知识,例如清洁用品的分类和使用方法,不同材质地面的清洁技巧等。同时,我真切感受到了工作操作的重要性,例如地板的打蜡、橱柜的擦拭等。此外,培训中与其他保洁员的交流,让我深刻感受到作为一名保洁员的荣誉和责任感。
第四段:培训中的困难和挑战(250字)
在培训过程中,我也遇到了一些困难和挑战。首先,由于我之前没有接受过相关培训,初次接触到一些专业术语和操作技巧时感到有些困惑,需要花费更多的时间和精力去理解和掌握。其次,在操作时,由于一些设备使用较为复杂,我需要反复尝试、多次实践才能熟练掌握。然而,通过自己的努力和同事们的支持,我逐渐克服了这些困难,并且在培训中获得了不错的成绩。
第五段:培训的意义和展望(300字)
这次保洁员培训不仅提高了个人的工作技能和知识水平,也提高了整个学校保洁工作的质量和效率。作为保洁员,我们要时刻保持学习的状态,不断更新自己的知识和技能,不断提高自己的专业素养和服务质量。同时,我希望未来可以参加更多的培训,提高自己在工作中的技能和能力。通过不断学习和不断进步,我相信我能够更好地履行自己的工作职责,为学校提供一个更加整洁和优美的环境。
保洁员培训心得体会篇六
作为一个保洁员,每天除了完成自己的工作任务之外,也需要不断提升自己的专业素养和服务质量。因此,我们所参加的保洁员培训,对于我们的工作和职业生涯有着重要的影响。在此,我想分享一下我参加保洁员培训的心得和体会。
二、培训内容
在本次保洁员培训中,我们学习了保洁工作的基本技能和专业知识。比如,如何正确使用清洁剂、清理不同材质的地面、墙面和家具等等。此外,我们还学习了关于卫生安全和环保方面的知识,比如如何正确处置垃圾和废弃物,并了解了一些有关疾病预防和控制的知识。
三、培训形式
本次保洁员培训采取了多种形式,包括理论授课、实践演练和小组研讨等。在理论授课阶段,我们通过听讲师的讲解并结合PPT演示,学习了各种清洁技能和应对突发状况的方法。在实践演练环节,我们分别模拟了家庭和商业场所的清洁情况,并根据实际情况进行改进。在小组研讨环节,我们集思广益,共同探讨了如何快速高效地完成保洁工作,提升工作的质量和效率。
四、启示
通过本次保洁员培训,我深刻认识到作为一名优秀的保洁员不仅要具备良好的专业知识和技能,还需要具备高度的工作责任心和服务意识。在工作中,我们需要不断提高服务质量,有效地解决客户的问题和需求,并善于沟通和协调团队关系。同时,我们还应该注意自身形象和言谈举止,保持良好的职业形象。
五、总结
通过本次保洁员培训,我更加深刻地认识到了保洁工作的重要性和意义。同时,我也感受到了职业道德和工作责任的重要性。通过不断学习和提高自身素质,我相信我能够成为一名优秀的保洁员,为客户提供更好的服务和保证。
保洁员培训心得体会篇七
近年来,随着社会的发展和居民生活水平的提高,保洁员的角色越来越受到关注。为了提高保洁员的工作能力和专业素养,我参加了一次针对保洁员的培训班。在培训中,我不仅学到了很多实用的知识和技能,也获得了不少心得和体会。以下是我对这次培训的一些感悟。
首先,培训课程的内容非常丰富和实用。在我们的日常工作中,虽然只是打扫卫生、清理垃圾和擦拭物品,但在培训中我们了解到这背后蕴含的专业知识和技能。例如,我们学习了正确使用和保养清洁工具的方法,学习了防止交叉感染的措施,还学习了一些基本的安全知识。这些知识不仅让我明白保洁工作的重要性和关键点,也让我发现自己在过去的工作中一些不规范的操作和不足之处。通过这次培训,我真切地感受到了提高专业素养对保洁工作的重要性。
其次,培训中引入了互动和实践环节,增强了学习的效果。在传统的培训中,我们通常是被动接受知识灌输,而这次培训却是通过互动和实践来学习。例如,我们在培训中进行了群体讨论、角色扮演和实地实践,通过亲身体验提高了我们的学习兴趣和参与度。这种互动的培训方式不仅让我们可以与其他保洁员交流经验并互相学习,也让我们更加深入地理解了培训内容。通过实践操作,我们可以更好地掌握保洁工作中的技巧和要点,培养了我们的动手能力和判断能力。
第三,培训过程中得到了教师和同事们的关心和支持。在这次培训中,我们有一位经验丰富的保洁员从业者担任了教师,她不仅传授了我们专业知识和技巧,还和我们分享了她的实践经验和工作心得。她耐心解答我们的问题,鼓励我们主动思考和学习,让我们感受到了学习的温暖和动力。此外,我们还与来自不同单位的同事们一起上课和交流,分享了我们的理解和心得。在这样一个团结互助的氛围中,我们更加有动力去学习和进步。
第四,培训班还给我们提供了良好学习氛围的机会。培训期间,我们不仅要参加课堂学习,还要完成课后作业和实践任务。这个过程需要我们主动去思考和学习,培养了我们的学习能力和自主学习的意识。在这个过程中,我们不仅学会了如何自主学习和总结,还找到了自己学习的方法和途径。同时,我们也学习到了如何合理安排时间和管理自己的学习计划。这些学习方法和技巧将对我们今后的工作和生活产生积极的影响。
最后,这次培训让我充分认识到保洁员的工作重要性。保洁员是居民生活中非常重要的一环,他们为我们创造了整洁和舒适的环境。在培训中,我与其他保洁员一起学习和交流,深刻理解到了他们的辛勤劳动和贡献。作为一名保洁员,我应该保持敬业的精神,不断学习和进步,为居民提供更好的服务。同时,我也应该让更多的人了解保洁员的工作,并加大对他们的尊重和关爱。
总之,这次保洁员培训不仅让我学到了实用的知识和技能,也给予我很多心得和体会。通过培训,我增强了对保洁工作的理解和认同,也提高了自己的专业素养和工作能力。我相信通过持续的学习和努力,我将成为一名更出色的保洁员,为社区的整洁和居民的生活质量做出更大的贡献。
保洁员培训心得体会篇八
酒店保洁员作为酒店服务的重要组成部分,其工作质量和效率直接影响到酒店的服务质量和顾客满意度。为了提高酒店保洁员的工作水平,近年来,各大酒店纷纷进行保洁员的相关培训。期间,我参加了一次酒店保洁员的培训,深刻地体会到了培训的重要性。
第二段:培训的内容
此次酒店保洁员的培训,主要包括了环境卫生、清洁剂的使用、清洁流程等多个方面。其中环境卫生方面的培训让我深刻地认识到,周围的环境对人的身心健康至关重要。因此在日常的清洁工作当中,要注重环境的卫生保洁,营造一个整洁、舒适、温馨的环境;而清洁剂的使用则是保证环境卫生的前提条件,正确使用清洁剂不仅可以达到良好的清洁效果,还可以保护环境和人体健康;至于清洁流程,清晰、规范的清洁流程不仅可以提高保洁员的工作效率,同时也可以保障酒店服务的质量。
第三段:对培训的收获
经过这次酒店保洁员的培训,我深刻地体会到了保洁工作的重要性和技能培养的必要性。并且,我也学到了一些保洁技巧,比如针对不同清洁区域选择特别的清洁工具以及如何使用该工具等等。这些技巧不仅可以提高我工作时的效率,还可以更好地满足顾客的需求,提高顾客的满意度。同时,我也发现了自身存在的一些不足,如必须学会倾听顾客的需求,积极解决问题,增强服务意识。
第四段:对于酒店保洁员的启示
酒店保洁员更需要的不仅是技术方面的培训,还需要更多的心理素质方面的建设。当面对着顾客不满意、或者习惯性负面反应时,保洁员需要的不仅仅是技能,更需要是一颗温暖而耐心的心。在此,在做好纯粹的保洁工作之外,我定会积极参加心理素质的培训。同时,我也会常常通过一些阅读和学习,提高自己的服务意识,为顾客提供更优质的服务。
第五段:总结
此次酒店保洁员的培训,让我深刻地认识到保洁工作的重要性以及培训对保洁员的重要意义。通过学习,不仅得到了专业技能方面的提升,还收获到了很多积极的心态的启示。在今后的工作生涯中,我会不断地学习,提升自己,为酒店保洁工作团队贡献自己的力量,为酒店服务质量和顾客满意度做出贡献。
保洁员培训心得体会篇九
近年来,随着社会的发展和人民生活水平的提高,对生活环境的要求也越来越高。保洁员作为生活环境整洁与美好的守护者,其工作不仅关系到人们的身心健康,还与城市形象和居住环境的品质密切相关。为了提高保洁员工作的专业性和服务质量,我所在的单位组织了一次保洁员培训,参加此次培训给我带来了很多收获和体会。
首先,培训增进了我的专业知识。在培训中,我们学习了关于保洁工作中常见的清洁剂使用、地面清洁技巧、客户服务等方面的知识。通过理论学习与实践操作相结合,我不仅掌握了清洁使用的正确方法,还了解了不同材质地面的清洁特点和技巧,并学会了在工作中注重细节,提高工作效率。这些知识为我提供了更全面、更科学的保洁技术,让我在工作中更加得心应手。
其次,培训提升了我的工作素质。在保洁员的工作中,细心周到、有耐心是必不可少的素质要求。通过培训,我对工作中的态度和要求有了更加清晰的认识。保洁员不仅要熟练掌握清洁方法,还要有良好的沟通技巧和服务意识。在培训期间,我们进行了模拟练习,通过与同事们的交流和角色扮演,锻炼了自己的沟通技巧和服务能力。这让我更加明白,只有用真心换真心,用真情感动人,才能赢得客户的满意和信赖。
再次,培训拓宽了我的视野。在培训中,我们不仅学习了理论知识,还进行了参观考察,了解了其他单位的先进管理经验和保洁工作的新技术等。通过与其他保洁员的交流和互动,我深感保洁工作不仅仅停留在个人的工作岗位上,还有许多与人共同努力的空间。每个单位都有自己的特色和需求,只有与时俱进,勇于改变和创新,才能更好地适应各种工作环境的需求。
最后,培训激发了我对保洁工作的热情。通过培训,我更深刻地认识到保洁工作的重要性和价值。保洁员不仅是为他人提供清洁和舒适的生活环境,更是为家园增光添彩,提升城市形象。保洁工作虽然朴素,但正是因为它的朴素,让我们能够与生活紧密联系,在平凡的工作中感受到工作的快乐和成就。在未来的工作中,我会更加用心去做每一天的工作,用自己的行动诠释保洁员这个角色的价值和意义。
通过这次保洁员培训,我感受到了专业知识、工作素质、视野拓宽和工作热情的提升。这种提升不仅对我个人的成长有着积极的影响,也对我所在单位和社会的进步产生了积极的推动作用。相信通过每个保洁员的共同努力和进一步的培训,我们将会创造更美好、更洁净的生活环境,为社会的和谐发展贡献自己的力量。
保洁员培训心得体会篇十
客房保洁员是酒店中非常重要的一员,他们的工作不仅影响客人对酒店的印象,更关系着客人的舒适和安全。为了提高客房保洁员的专业水平,我参加了一次培训课程。在这次培训中,我学到了很多知识和技巧,也改变了自己的观念和态度。以下是我对这次培训的心得体会。
第一,培训课程细致入微。课程从单一房间的清洁开始,详细介绍了每个步骤所需注意的事项,包括洗涤用品的选择和使用方法,不同物品的清洁顺序等等。在课程中,我们不仅听到了理论知识,还进行了实际操作。这样的安排使我们能够更好地理解,并将知识运用到实际工作中去。
第二,培训注重安全意识。在清洁房间的过程中,我们可能会面临各种潜在的安全风险,如滑倒、烫伤等。培训课程中特别强调了安全的重要性,并教授了应对各种突发情况的基本方法。我意识到,只有保障了自身的安全,才能更好地为客人提供服务。
第三,培训重视细节和质量。在客房保洁工作中,细节决定一切。培训课程中,我们被要求要仔细观察房间的每一个角落,确保每一个物品都摆放到正确的位置,每一个区域都清洁彻底。同时,培训课程也教授了清洁工作的标准流程,从而提高了工作的效率和质量。我认识到,只有注重细节,才能给客人留下良好的印象。
第四,培训强调团队合作。在酒店行业中,客房保洁员往往需要与其他职能部门密切合作,如接待、维修等。培训课程中,我们进行了模拟协作和沟通的训练,学习了如何与其他部门进行有效的信息交流和协作。这样的培训让我意识到,良好的团队合作是提供优质服务的关键。
第五,培训给我带来了积极的态度。在培训课程中,我们不仅学到了专业知识和技巧,还接触到了一些成功人士的经验分享。他们的故事和态度给了我很大的鼓舞和启示。我明白了只有积极乐观的态度,才能充满激情地对待工作,才能更好地为客人服务。
通过这次培训,我不仅学到了专业知识和技巧,也改变了自己的观念和态度。我相信,这些学到的东西将对我未来的工作产生积极的影响。作为一名客房保洁员,我将继续努力,不断提升自己的专业水平,为客人提供更好的服务。
保洁员培训心得体会篇十一
通过近一年的扫酒库,让我体会到环卫工人的-苦。当清晨奏响新一天的乐章时,我和几位同事开始了我们的保洁行动。沉睡了一夜的大地遍布垃圾和树叶,这让我们吃了一惊,但话说回来,这也正合我们心意,让今天的行动变得更加有意义。
其实扫地很危险,厂区车水马龙,要时刻注意躲避。天气酷热,我们个个满身大汗。然而,我想得更多的是,每天都在这样的环境上忙碌一天的环卫工人。他们是多么-苦啊,而许多人都不懂得尊重别人的劳动,甚至看不起我们。一些人冠冕堂皇的扔垃圾,随地吐痰,不仅不文明,更是一种丑态。
社会要尊重环卫工人,环卫工人为社会默默的奉献,为这个城市的洁净奉献,为生命风险,环卫工人是最可爱的城市守卫者。请你收起你的轻视,因为他们比有些人高大多了。在你鄙夷的目光里,折-出的是人-的冷漠与自私,是一个人内心最-暗的一面。
环卫工人顶着炎炎烈日,在这充满危险的车流间穿行,可我们无怨无悔,继续为大地打扮,为城市梳妆,为世界添-。我们的工作既普通又伟大。
现在提倡三创一整治,三创就是:创建我国文明城市,创建国家卫生城市,创建国家环保模范城市。一整治就是整脏治乱。要达到这个标准,离不开我们保洁员。我们要无私奉献,乐于奉献。无怨无悔的搞好本职工作。当然,还要倡议大众,让他们高抬贵手。其实你离垃圾桶仅一步之遥,如果你的垃圾没有跳进那个桶,那你离文明就千里之外了。只要人人爱护环境,我们的社会会更加-,更加美好,我们的明天会更加辉煌。
保洁员培训心得体会篇十二
爽净公司保洁员工作体会
通过近一年的扫酒库,让我体会到环卫工人的辛苦。当清晨奏响新一天的乐章时,我和几位同事开始了我们的保洁行动。沉睡了一夜的大地遍布垃圾和树叶,这让我们吃了一惊,但话说回来,这也正合我们心意,让今天的行动变得更加有意义。
其实扫地很危险,厂区车水马龙,要时刻注意躲避。天气酷热,我们个个满身大汗。然而,我想得更多的是,每天都在这样的环境上忙碌一天的环卫工人。他们是多么辛苦啊,而许多人都不懂得尊重别人的劳动,甚至看不起我们。一些人冠冕堂皇的扔垃圾,随地吐痰,不仅不文明,更是一种丑态。
社会要尊重环卫工人,环卫工人为社会默默的奉献,为这个城市的洁净奉献,为生命风险,环卫工人是最可爱的城市守卫者。请你收起你的轻视,因为他们比有些人高大多了。在你鄙夷的目光里,折射出的是人性的冷漠与自私,是一个人内心最阴暗的一面。
环卫工人顶着炎炎烈日,在这充满危险的车流间穿行,可我们无怨无悔,继续为大地打扮,为城市梳妆,为世界添彩。我们的工作既普通又伟大。
暑期做保洁员的社会实践报告
2012年xx月x日,学校正式放假,经过几天的休整。当刚回到家的兴奋与惬意渐渐淡去,我回想了一下自己这一年多的大学生活。虽然在学校里的生活平静而快乐,可我也看到的危机--就业危机。在大学这个相对自由的天地里,同学们都在努力的通过各种机会来磨砺和充实自己,希望能够学习一些东西,对自己将来走进社会有所帮助。然而,学校只是一个沟通校园和社会的桥梁,是我们步入社会前继续充实自己知识的深加工,最终我们还是面临社会和市场无情的竞争与淘汰。仅仅依靠校园里的知识是不够的。于是我开始思考:怎样才能让自己在暑假这一个月,学到一些学校里学不到的东西,丰富自己的知识,从而度过一个有意思的暑假。
经过了一番思考之后,也为响应学校的实践号召,我把我的想法告诉了父母,最后决定附近的一家石油化工公司去应聘保洁员,时间是二十天,感觉自己已经在一点点的接近纷繁复杂的社会,心里有点紧张又有些兴奋。虽然工资不高,但是主要是为了体验社会和学习,以便尽早适应社会的工作环境。刚去的时候,要学习一些保洁员工作的职责:1,遵守公司的规定,尽职尽责按照操作过程及保洁标准所要求做好本责任区工作;2,负责保洁工作的具体设施,学习相关业务知识和技能,接受培训,掌握清洁工具基本操作技能;3,因任何原因离开工作岗位时事先得征得班长的同意,如对上级做的决定有不同意见,应先完成再进行讨论,对班级工作上的调动或安排必须绝对服从;4,遵守正确的工作程序和方法,根据人流量的多少随时做好保洁工作,并定时巡视重点区域;5,严格按照相应操作使用,存放,保管保洁设备,设施,发生损坏或丢失及时报领班备案,由项目经理按有关规定处理,正确使用各种清洁药剂,严禁浪费;6,向客户宣传卫生常识,劝阻并制止不卫生,不文明的现象和行为,有义务维护公共设施,设备的正常使用状况;7,积极参加卫生突击工作,当别人不小心弄脏地面时,立即去打扫干净;8,执行及有效完成上级安排的其他工作。
我的工作主要是打扫部长的办公室和走廊,还有就是当公司开会的时候摆放茶水,会议结束的时候,有时候一天得打扫好几个办公室,不停地拖走廊,要时刻保持走廊的标准干净度。当公司开会之前,我们都得及时地去在开会人员来会议室之前把茶水摆好,然后继续打扫把办公室和走廊;开会结束后得再次放下手中的工作去快速的将会场整理干净。第一天下来,已经累的腰酸背疼了。但是尽管很难受,我们仍然感到很充实,很快乐,可能这就是所谓的痛并快乐着。
在接下来的一个月里,我每天都不停的打扫。在这期间,我懂得了:工作不在于高低,优劣之分。只要是通过自己的努力在劳动就都是光荣的。因此,当有些人不太喜欢保洁员这个工作时,我不以为然,我认识每一项通过劳动的工作都是高尚的。在工作的时候更要努力工作,勤奋工作,不能因为没有人监督就不认真。既然选择了一项工作,不管辛不辛苦,都要尽自己最大的能力去完成,不能懈怠,要一丝不苟。
篇三:暑假做保洁员的社会实践报告
暑假做保洁员的社会实践报告
2012年7月11日学校正式放假,经过了几天的休整。当刚回到家的兴奋与惬意渐渐退去,我回想了一下自己这两年多的高中生活。虽然学校里的生活平静而快乐,可我也看到危机——就业危机。在学校这个相对紧张的天地里,同学们都在努力的通过各种机会磨砺和充实自己,希望能够学习一些东西,对自己将来走进社会有所帮助。然而,学校只是一个沟通校园和社会的桥梁,是我们步入社会前继续充实自己知识的深加工,最终我们还是面临社会和市场无情的竞争与淘汰,仅仅依靠校园知识是不够的。于是我开始思考:怎样才能让自己在这短短的七天里,学到一些校园里学不到的东西,丰富自己的知识,从而度过一个有意义的假期。
经过一番思考后,也为响应学校的实践号召,我把我的想法告诉了父母,最后决定在一家商贸公司做保洁员,时间是七天。感觉自己已经一点点的接近纷繁复杂的社会,心里有点兴奋又有些紧张。虽然是义务的,但是主要是为了体验社会和学习,以便更好地适应社会的工作环境。
刚进去的时候,要学习一些保洁员工作的职责:(1)遵守公司的规定,尽职尽责的按照操作过程及保洁标准的要求,做好本责任区的工作;(2)负责保洁工作的具体设施,学习相关业务知识技能,接受培训,掌握清洁工具基本操作技能;(3)因任何工作原因离开工作岗位时事先征得班长的同意。如对上级做的决定有不同的意见,应当完成再进行讨论,对班级工作上的调动或安排必须绝对服从;(4)遵守正确的工作程序或方法,根据人流量的多少随时做好保洁工作,并定时巡视重点区域;(5)严格按照相应操作使用存放,保管清洁设备设施,发生损坏或丢失及时报领班备案,由项目经理按有关规定处理。正确使用各种清洁药剂,严禁浪费;(6)向客户宣传卫生常识,劝阻并制止不卫生不文明的现象或行为,有义务维护公共设施、设备的正常试用装状况;(7)积极参加卫生突击工作,当别人不小心弄脏地面时立即去清扫干净;(8)执行及有效完成拍的其他工作。
我的工作主要是打扫部长的办公室和走廊,还有当公司开会的时候摆放茶水。会议结束的时候,有时候一天得打扫好几个办公室,不停的拖走廊,要时刻保持走廊的标准干净度。当公司开会之前,我们都得及时地去在开会人员来会议室之前把茶水摆好,然后继续打扫办公室和走廊。开会结束后得再次放下手中的工作去快速的将会场清理干净。第一天下来,已经累得腰酸背疼了,但是尽管很难受,我们让让感到很充实、很快乐,可能这就是所谓的痛并快乐着。
在接下来的几天里,我每天都不停的打扫。在这期间,我懂得了,工作不分高低、贵贱,只要是通过自己的努力就都是值得的。因此,当有些人不太喜欢保洁员这个工作时,我不以为然。我认识到每一项通过劳动的工作都是高尚的,在工作的时候更要努力工作,勤奋工作,不能因为没有人监督就不认真,既然选择了一项工作,不管辛不辛苦,都要进自己最大的能力去完成,不能懈怠,要一丝不苟。
2012年八月七日
高三三十二班
苏静雅 篇四:保洁员工作总结
保洁员工作总结
虽然我干保洁工作已有两年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简单,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的:为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动,但我一直不马虎、不走过场,坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。
第一;明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节,是干好保洁工作的基础条件。
我每天清晨7:30准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动,先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道保持光亮整洁,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒畅,当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。教师,孩子们很高兴,也非常的认可。
第二;持之以恒,干一行爱一行,为中心的荣誉增光。
自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期,来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度,责任重大。既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的原因是我对保洁工作的态度端正,热爱本职,能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力,却换来了家长和教师们对我的尊敬。在工作中可能刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持洁净,同时注意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,注意保持一个良好的卫生环境,给大家一个舒畅、舒心的好心情。
三、团结协作,让工作更上一层楼。
虽然自己是一名保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人尊重你,首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长,让自己的劳动尽量不和小朋友生活时段冲突,让开时段。当小朋友偶尔出现一些问题时,不指责、不声张。比如有些孩子因身体不舒服控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物,味道难闻,每当这时,我就会主动的打扫干净,重新收拾卫生。每当下雨天时,为了不耽误孩子锻炼身体的时间,一看到操场上有水迹,肯定先把水迹扫干净。这样孩子才能使孩子放心的去锻炼。
虽然自己取得了一定的成绩,得到了领导和老师们的认可,但我要戒
骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎么干就怎么干,始终把全心全意为孩子服务的宗旨牢记在心,在今后的日子里做出更出色的成绩,我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它。
2014年7月 林秋香 篇五:保洁员工作小结、总结
工作小结
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
在公司,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。在公司任职期间,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数同事的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的公司队伍,有一群有热情、肯于奉献的员工。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训。
这一阶段的工作期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
这一年的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会学习、掌握更多技能,提高自己的水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。
保洁员培训心得体会篇十三
保洁员是学校中不可或缺的一员,他们的工作给整个学校创造了一个干净和谐的环境。最近,我参加了一次学校保洁员培训课程。在这个课程中,我学到了很多关于保洁员工作的技能和知识,也收获了很深的体会。
第二段:技能的提升
在培训课程中,我们学习了各种保洁工具的使用和保养方法。我们了解到不同工具在不同场合的使用效果,这可以提高我们的工作效率。此外,我们还学习了各种清洁剂的正确使用方法,这确保了我们的清洁工作不会对学生的健康产生负面影响。通过培训,我们的技能得到了显著提升。
第三段:团队合作与协调能力的培养
在课程中,我们还进行了一些团队合作的练习。我们学会了如何与他人合作,如何协调各个角色之间的工作。我认识到保洁员的工作不仅仅是个体的努力,更需要整个团队的协作。通过与同事们的互动与协作,我们可以使清洁工作更加高效和顺利。
第四段:责任心与自我要求的培养
在培训课程中,我们重点强调了每个保洁员都应该具备的责任心和自我要求。保洁员负责学校的卫生状况,因此我们必须时刻保持敬业精神和高度的责任感。在课程中,我们进行了一些情景模拟,强调了保洁员应该具备的自我要求和细致入微的工作态度。这让我更加明白只有对自己的工作要求严格、勤奋努力,才能完成好自己的工作。
第五段:培训的收获与感悟
通过这次保洁员培训课程,我不仅学到了实际的清洁技能,更重要的是锻炼了自己的团队合作能力和责任心。我意识到作为一名保洁员,我们的工作虽然看似平凡,但是却非常重要。我们的工作为学校的整体形象和校园环境添彩,让学生、老师们有一个舒适的学习和工作环境。我决心将这次培训所学应用到实际工作中,通过自身的不懈努力,为学校的发展贡献自己的力量。
总结:
参加学校保洁员培训使我收获颇丰。我不仅学到了实用的技能和知识,还培养了团队合作和责任心。我相信通过这次培训,我的工作能力将得到提高,我也将为学校创造一个更加干净和谐的环境努力工作。保洁员的工作虽然平凡,但是它却是我们学校发展不可或缺的一部分。我们应该以积极的态度对待我们的工作,努力提高自己的技能和服务质量,为学生与教师提供一个舒适的学习和工作环境。
保洁员培训心得体会篇十四
在成为一名新晋保洁员之前,我对于这个职业并没有太多的了解。然而,在培训开始前,我对这个工作充满了期待。我相信通过这次培训,我将能够掌握保洁技巧,提高自己的工作效率,并且对于这个行业有更深入的认识。
第二段: 培训内容的丰富性
培训的第一天,我发现培训内容非常丰富,涵盖了从保洁技巧到卫生知识的方方面面。培训老师轻松幽默的授课方式吸引了我的注意力。通过理论学习和实际操作,我学到了很多我之前从未了解过的知识,比如清洁剂的使用方法、不同清洁工具的特点以及不同环境下应该采取的清洁方式等等。
第三段: 培训中的实践体验
除了理论学习,培训还提供了丰富的实践体验,以便让我们更好地掌握所学内容。我们被安排到各个场所进行实地考察,并且指导员详细地解说了每个场所的清洁要求和注意事项。通过实践,我加深了对清洁技巧的理解,并且更加清楚地知道在不同场所和环境下采取合适的清洁方式。
第四段: 培训中的团队合作
在培训中,我还结识了很多志同道合的伙伴。与他们的相处使得整个培训过程更加愉快和充实。我们在互相协作,互相学习的过程中,不仅提高了自己的能力和技巧,还建立了深厚的友谊。我深刻体会到团队合作的重要性,只有通过团队的协作,才能更好地完成工作。
第五段: 培训后的感悟
培训结束后,我对保洁员的职业更加了解和认同。保洁员不仅仅是一份工作,更是一种责任和使命感。保洁员是保持环境卫生和人民健康的守护者,他们的工作是不可或缺的。通过这次培训,我强化了自己对于保洁员这个职业的理解和认同,并且愿意以这份工作为契机,付出更多努力,做好自己的本职工作。
总结:
这次保洁员培训让我受益匪浅。不仅让我学到了很多实用的保洁技巧和知识,还让我明白了保洁员的责任和使命。我相信通过持续的学习和不断的实践,我会在这个职业中取得更好的成绩。我会用心去对待每一份工作,为保持环境卫生做出自己的贡献。同时,我也希望通过自己的努力,能够改变人们对于保洁员这个职业的认知和尊重,让更多人认识到保洁员的辛勤付出和重要性。
保洁员培训心得体会篇十五
时间 2012 4 为了保证我院就医环境的清洁、舒适、安全,防止清洁过程中因为方法不对所导致的交叉感染,规范我院环境卫生的清洁消毒工作。2012年4月10日下午,院感办、总务科和护理部联合对全院保洁员9人进行了《保洁员清洁、院感知识》的培训。
保洁人员在日常操作过程中,不仅要清扫垃圾,还必须做好消毒隔离,预防交叉感染。同时对我院的保洁工作提出了具体要求。
从保洁员的礼仪、着装作了详细和生动的讲解;保洁是医院日常工作必不可少的一部分,要求保洁人员按照保洁公司制定的工作流程完成各项保洁工作;院感办总结分析了我院保洁工作中存在的问题,保洁工作与医院感染管理的关系、医疗废弃物的分类管理、工作中的个人防护、医疗锐器刺伤后的紧急处理、手卫生等几方面进行了详细的指导。并对医院环境清洁提出了具体要求。
医院保洁员培训总结
经过本次培训,使我院保洁员对医院清洁消毒工作有了新的认识,促使他们今后的日常工作更规范化。培训取得了预期效果。
感染办
2014年11月24日篇三:保洁员礼仪学习心得
保洁员礼仪学习心得
通过礼仪的学习使我认识到,礼仪是人们在社会活动中约定俗成的一种共同崇尚的规范形式。礼分为两部分,一是规范自身形式的礼,称为礼仪:二是规范为他人态度和行为的礼,称为礼貌。礼貌、礼节的意义就在日常工作生活中,特别是在交际场合中相互问候,致意,祝愿、慰问以及给予必要的协助与照料的贯用形式。人们往往把讲礼貌作为一个国家和民族文明程度的标志。对个人而言,则是衡量道德水平高低和有无教养的尺度。服务业人员的礼节、礼仪和礼貌,像无声的语言,也是衡量一个企业的档次、级别和服务水平。优良的服务态度和规范的礼仪礼貌是企业成功的关键,物业保洁员的礼仪服务工作的宗旨是服务第一、服务对象至上。“服务对象至上”的核心是把以礼相待作为服务工作的先决条件,就是要在管理服务中讲究礼貌、礼节,使业主、服务对象满意,给业主、服务对象留下美好的印象,从而才能获得“服务对象至上”的最佳服务效果。
保洁员的工作平凡而又普通,保洁员对待工作应该勤勤恳恳,热爱本职工作,还应不断提高自己的服务水平,在清洁服务时做到礼貌、得体,展现良好的职业形象。保洁员在工作时还有协助保安做好安全防范的工作。工作期间应时刻保持高度警惕,发现可疑的人、事、物,应及时通知部门领导或值班保安员,遇有紧急、突发性重大事件,要及时向主管领导报告。
这次的礼仪学习非常必要,在今后的工作中一定要刻苦学习,不断提高文化素质,礼仪学习是物业管理者提高职业道德修养的主要途径。没有较高的内在素养,良好的服务意识就无法贯彻到具体的服务行为中;作为保洁员,也无法将自己的服务水平提升到更高、更完美的境界。因此,我们必须广泛地涉猎各种文化知识,汲取优秀的文化素养,丰富自己的精神世界和职业思想。记住:没有高素质,没有好修养,就没有好的服务。
保洁员培训心得体会篇十六
20xx年马上过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下:在领导和全体同志的`关怀、帮助、支持下,紧紧围绕保安全生产为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“安全第一”放在首位。严格执行“六大禁令”,坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终的把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
(一)强化形象,提高自身素质。为做好班组基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是管理程度还不够严,学习、技术上还不够努力,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,确保站场的安全生产,平稳供气。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为xx年的工作打好基础。
1、人员管理
保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。现有人员14人,本年度共有9人离职和调职其中1人调职到库区,8人离职。
2、培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
3、保洁工作模式方面
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f—16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。
4、保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订
(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。
(5)完成大厦垃圾的清运工作。
(6)完成大厦外墙的2次清洗。
(7)完成外围地面冲刷工作。
(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)
(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木质上蜡保养工作。
在20xx年保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在xx有更好的表现。常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。
保洁员培训心得体会篇十七
1、一般作业的操作程序和原则总原则是:(从里至外),(从上至下),(从左至右),(先易后难)。
2、抹物的程序是:(从上至下),(由左到右),(再清洁边角)。
3、垃圾袋的更换:(室内)、室外垃圾不能超出(2/3)满,白天出现(异味)、(较脏)、(破坏)现象要及时更换垃圾袋。
4、扫地、拖地的程序是:(由内到外),(从边开始再中间清洁)。
保洁员培训心得体会篇十八
第一段:引言(150字)
保洁员作为社会基层劳动者,是城市环境保洁的重要力量。为了提高保洁员的思想道德素质和专业技能,促进其全面发展,近期我所在单位组织了一次思政培训。在培训过程中,我从中获得了很多启发和收获,使我对自己的工作有了新的认识和理解。
第二段:理论学习(250字)
在思政培训中,我们重点学习了党的先进理论和方针政策。通过学习习近平新时代中国特色社会主义思想,我更加深刻地理解了以人民为中心的发展思想,这使我在工作中更加注重和关心人民群众的需求。同时,学习了环保政策和法律法规,对于加强环境保护工作起到了积极的引导作用。通过学习马克思主义哲学,我进一步了解了自己作为劳动者的价值与意义,明确了自己的职责和使命。
第三段:技能提升(250字)
除了理论学习,思政培训也注重提高我们的专业技能。我们进行了一系列实践操作,学习了最新的保洁技术和方法,包括地面清洁、垃圾分类等方面。这使我在保洁工作中更加高效和精细,能够更好地提升工作质量和效益。同时,我们还学习了急救知识和安全意识,这些技能的提升为我们在工作中遇到突发情况时增加了自信和能力。
第四段:道德修养(250字)
保洁员工作的特点决定了我们必须具备高尚的职业道德。思政培训中,我们进行了一系列道德修养的讲座和实践。我们学习了“奉献、友善、乐观”的职业精神,要求我们时刻保持良好的工作状态和心态。同时,我们也学习了对待他人、对待工作的态度和方法。这些道德修养的学习使我更加明确了自己的职业责任,激发了我对工作的热情和动力。
第五段:感悟和收获(300字)
通过参加思政培训,我不仅从理论上更加明确了自己的方向,更重要的是在实践中深刻感受到了自己的价值。我意识到,作为一名保洁员,我不仅仅是完成一项工作,更是在为城市的美丽和市民的健康做出贡献。在以后的工作中,我将更加努力地提高自己的工作质量和效率,不断学习进步,为社会主义建设贡献自己的力量。
总结(100字)
思政培训让我更加明确了自己的职业方向和责任意识。在今后的工作中,我将坚守初心,不断提升自己的思想道德素质和专业技能,发挥好保洁员的作用,为创造更美好的城市环境贡献自己的力量。同时,我也希望更多的保洁员能够接受思政培训,提高自身的素质,共同为社会的发展进步做出贡献。
保洁员培训心得体会篇十九
在我所在的公司中,为了提高保洁员的工作质量和效率,提升员工的职业素养,我们组织了一次保洁员培训。这次培训的主题是“提升专业技能,提高服务质量”。参加培训的保洁员们在课程结束后都表示受益匪浅。在此,我将分享一下我的培训心得体会。
第一段:培训前的准备
从培训前的准备工作中,我们就感受到了公司的用心和关注。在培训开始前,我们收到了培训资料,包括课程大纲、学习材料等。这些资料为我们在培训中更高效地学习提供了保障,同时也增强了我们对培训的期待和热情。我们还进行了入职前的测试,测试内容涵盖了我们日常工作中可能遇到的问题和情景,这让我们意识到自己的不足之处,同时也为我们后续的学习提供了参考依据。
第二段:培训内容的收获
培训课程中,我们学到了许多实用的知识和技能,例如清洗技巧、物品分类处理、清洁剂的使用方法等。这些知识不仅提高了我们的工作效率,还改善了我们的服务质量。在清洗技巧方面,我们学会了不同物品不同清洁方法的处理,这可以使我们更加科学地进行清理工作,不仅高效而且不损坏物品。同时,我们还掌握了如何进行物品分类处理,让我们的工作更加有条理,减少了工作中的混乱和错误。我们还学到了使用清洁剂的注意事项,包括使用时的安全防范措施、使用剂量的计算等,这些知识使我们在工作中更加安全可靠。
第三段:培训的形式与方式
培训采用了多种形式和方式,使我们能够更好地学习和理解知识。培训中既有理论学习,也有实际操作。理论学习采用了讲解、讨论和演示等形式,通过多种途径讲解和展示,使我们更加深入地了解了知识。同时,实际操作环节也是培训的重要组成部分,我们在实际操作中熟悉了各种工具和设备的使用,充分锻炼了自己的动手能力和应变能力。
第四段:培训带来的改变
通过这次培训,我们不仅学到了知识和技能,也改变了自己的工作态度和方法。培训中,我们意识到自己作为保洁员的重要性和责任感,我们深知自己的工作直接影响到公司形象和客户满意度。因此,我们从培训中汲取了动力和信心,更加认真负责地对待工作。我们学会了主动解决问题,不再逃避和推脱,而是勇于面对和解决工作中的困难和挑战。
第五段:展望未来
通过这次培训,我们不仅获得了知识和技能,也开阔了视野,提升了自己的职业素养。我们将把培训中学到的知识和技能运用到实际工作中,努力提高自己的工作质量和效率,提升客户的满意度。同时,我们也希望能够参加更多的培训,不断学习和进步,为公司做出更大的贡献。
总结:
通过这次保洁员培训,我认识到自己在工作中的重要性和责任感,同时也意识到自己的不足之处。这次培训不仅提供了专业知识和技能的学习,也改变了自己的工作态度和方法。希望通过不断学习和进步,能够成为一名优秀的保洁员,为公司的发展贡献自己的力量。
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