我在心得体会中明白到,态度决定情绪,进而影响工作效果。在撰写心得体会时,要注重文字的流畅度和语言的准确性,增强阅读体验。接下来是一些关于心得体会写作的常见误区和解决方法,希望能给大家一些启发。
自助保洁心得体会篇一
第一段:引言(总述主题)
在快节奏的现代生活中,保洁工作扮演着至关重要的角色。作为一名保洁员,我在多年的工作中积累了丰富的经验和心得。本文将结合我的个人经历,分享我对干保洁的心得与体会。
第二段:态度决定一切
保洁工作需要良好的工作态度,我的体验告诉我,态度决定工作质量。保洁员的工作虽然看似简单,但质量的好坏却能显现出职业素养的高低。只有以认真负责的态度对待工作,才能为客户创造一个清洁、整洁的环境。因此,我始终将“以客户为中心,以细节为出发点”作为我的工作原则,保证每一个细节都得到周到的处理。
第三段:高效率高质量
保洁工作要求高效率和高质量。在面对大量工作时,保洁员需要合理安排时间,提高工作效率。我通过总结经验,制定了科学的工作计划和流程,充分利用时间,合理安排工作顺序。同时,我始终保持警惕,不断提升技能。只有不断学习和掌握新的保洁技能,才能提高工作效率和质量。同时,我还会严格把关每一项工作,确保无论是清洁,抑或是维护,都能达到高质量的标准。
第四段:团队合作的重要性
保洁工作离不开团队合作。一方面,团队成员之间需要相互协作,分工明确,互相支持,以确保工作的顺利进行;另一方面,与客户的互动也需要更好的团队合作。我在团队合作中体会到了相互信任、忍让和尊重的重要性。通过与同事们相互协调和配合,我们不仅能迅速解决工作中的各种问题,提高效率,还能提供更高质量的服务。
第五段:勇于创新的重要性
保洁工作需要不断创新和变革。现代社会的发展带来了新的需求和挑战,保洁员需要不断学习新知识,尝试新的方法和技术。在工作中,我会时常关注新的保洁器材和清洁剂,并根据需要进行合理的更新和使用。同时,我也会尝试创新的清洁方式,例如引入环保清洁剂,减少对环境的污染。通过勇于创新,我不断提升自己的综合素质,提高工作水平,为客户提供更好的保洁服务。
结束段:总结心得与展望
通过多年的工作,我深刻认识到保洁工作的重要性以及要做好这份工作的难度。良好的态度、高效率的工作、团队合作和勇于创新,是我从干保洁工作中获得的主要心得与体会。希望通过我的分享,能够激发更多人对保洁工作的重视与关注,共同为创造更美好的生活环境而努力。
自助保洁心得体会篇二
保洁工是一个非常辛苦的职业,但也是一项非常重要的职业。作为保洁工,我深刻地体会到这个职业所需要具备的毅力、耐力和细心,同时也对保洁工的职业形象有了更深层次的认识和理解。在这篇文章中,我将分享我的心得体会,与读者一起探讨保洁工职业的魅力。
第二段:保洁工的职业特点
保洁工的职业特点在于体力活多、精神负担大。日常工作中,我们需要清洁卫生间、扫地、拖地、擦窗户等等,这些重复、机械性的工作不仅让人体力透支,也对精神状态有一定的影响。但正是因为这些特点,保洁工才能在日复一日的工作中保持耐心和坚韧的品质,才能让每个人呆过的办公、生活环境变得更为干净舒适。
第三段:个人感悟
在我成为一名保洁工之前,我曾经觉得这是一份简单的工作,很容易做。但一旦真正接触了保洁工作,我才发现这个工作竟然如此的不简单和不容易。除了日常的清洁工作,我们还要面对各种客观上的困难,比如时间不够用、清理不了卫生间难味气等等。然而,正是在这些困难中,我更深刻地理解到毅力、努力和耐心的重要性。
第四段:提高技能
与其他职业一样,保洁工作也需要不断地提高自己的技能和水平。仅有的机会就是利用自己的工作经验,学习了解每个房间的清洁需求,了解使用不同设备和化学用品的效果以及如何更好地组织时间。这种提高不单单是为了提高自己的专业技能,也是对于自己职业更加有信心,更能妥善完成每个工作任务。
第五段:职业发展
保洁工的职业发展还有很多机会和挑战。除了晋升到管理层,还可以考取清洁服务技能证书、学习保洁工具使用技巧等等。对于我个人而言,我也想利用这些机会学习更多关于自身的职业发展和专业知识,让自己更好地适应现代化、全方位的保洁环境。
总之,作为一名保洁工,我深刻认识到这个职业的重要性,这个职业甚至可以影响到其一定范围的人群的生活环境。也希望更多的人能够认识到这个职业的辛苦和不易,更加尊重、理解保洁工们的辛勤工作。
自助保洁心得体会篇三
第一段:引言(100字)
保洁是一项重要的工作,不仅仅是为了保持环境的整洁和卫生,更是为了给人们提供一个舒适宜居的生活和工作环境。我有幸从事保洁工作多年,积累了不少心得体会。下面我将分享我在做保洁过程中获得的心得,希望能对大家有所帮助。
第二段:仔细观察,全面清理(250字)
在做保洁工作时,我发现仔细观察是至关重要的。我会先进入房间,用眼睛扫描整个房间,寻找需要处理的问题。可能是垃圾桶满了,需要倒掉垃圾;可能是地板上有许多灰尘,需要清理;可能是窗户上有污迹,需要擦拭。只有通过仔细观察,才能全面清理房间,确保每一个角落都得到适当的关注。此外,我还学会了重点把握:比如房间的门、窗、地板和卫生间等,这些区域通常是最容易脏乱的地方,应该给予特别的注意。
第三段:善用清洁工具和清洁剂(250字)
保洁工作离不开清洁工具和清洁剂,而如何善用清洁工具和清洁剂则是保洁工作效果的关键。一方面,我学会了合理使用清洁工具。不同的清洁工具适用于不同的场所。比如,抹布适用于擦拭平整的表面,刷子适用于清洁刚硬的污渍,吸尘器适用于地毯和地板清洁等等。另一方面,我还学会了选择合适的清洁剂。清洁剂的选择要根据清洁的对象和材质来做。清洁剂选择不当可能会对物品造成损害,所以我们需要根据具体情况来选择合适的清洁剂,以达到最好的清洁效果。
第四段:细心与耐心(300字)
细心和耐心是做好保洁工作的重要品质。保洁工作是需要细心和耐心的,因为很多细微的地方往往容易被忽略。比如,有时候垃圾桶表面是干净的,但桶内却有污垢;有时候地板上没有明显的灰尘,但细看却会发现还是有几毫米高的污渍。这时候我们就需要细心观察,耐心处理。只有细致入微地处理每一个细节,才能保证整个工作的质量。
第五段:保洁心得带来的改变(300字)
长期从事保洁工作,我发现这个工作不仅仅是物质上的清洁,更是精神上的净化。保洁工作让我更细心、更注重细节,提高了我的观察能力。我认为,保洁工作不仅仅是工作,更是一种生活态度,一种对生活的热爱和对自己的要求。当我在清洁过程中能够看到一片整洁的环境时,我会有一种成就感和满足感,这也是保洁工作给予我的积极影响。
结束语(100字)
总之,做好保洁工作需要仔细观察,全面清理房间,善用清洁工具和清洁剂,保持细心和耐心,并且在工作中体会到清洁给予自己的成就感。我希望通过这篇文章能够进一步提高大家对保洁工作的认识和重视,共同创造一个清洁、整洁的生活和工作环境。
自助保洁心得体会篇四
第一段:介绍保洁工作的重要性和挑战(字数:200)
保洁工作是一项与人们生活息息相关的重要工作。无论是家庭、公司、学校还是公共场所,保洁都是必需的,它常常被视为维护卫生环境、营造良好氛围的基础工作。然而,保洁工作也面临着诸多挑战,例如繁重的劳动强度、需时常去解决各种难以预料的问题以及与人们沟通配合的技巧。通过长期的实践经验,我总结出一些保洁心得与体会,希望能对广大保洁工作者有所帮助。
第二段:保洁工作的重要要素(字数:250)
保洁工作中,最重要的要素之一就是规划时间。在保洁工作中,时间是非常宝贵的资源,合理安排时间能够提高工作效率。我在保洁中,通常会根据工作的大小和紧急程度制定相应的工作计划。在保洁过程中,我尽量节省时间,注重快速高效地完成任务。除了规划时间之外,保洁工作还需要具备细心的精神。实施保洁工作时,细节是容易被忽视的,但却是非常重要的,细心的保洁工作者能够发现并解决问题,确保工作质量。此外,保洁工作还需要忍耐力和耐心,尤其是在遇到各种突发情况或者处理与他人的矛盾时,保洁工作者需要保持冷静和耐心,以便更好地完成工作。
第三段:保洁技巧和经验(字数:250)
在长期的保洁工作中,我积累了一些实用的技巧和经验。首先,清洁工具的使用是关键。不同场所和不同材质的物品需要使用不同的清洁工具和清洁剂。例如,使用吸尘器可以更好地清理地毯、沙发等吸附灰尘的物品;而使用拖把和清洁剂可以更好地清洁地板。其次,对于一些特殊的保洁问题,需要采用专业的解决办法。例如,对于卫生间的消毒,可以使用具备消毒功能的清洁剂,保证杀菌效果。最后,及时与他人取得联系并解决问题是非常重要的。在保洁工作中,难免会遇到一些问题,例如有人投诉保洁质量。及时与他人取得联系并解决问题,能够更好地维护工作形象。
第四段:保洁带来的收获(字数:250)
虽然保洁工作可能辛苦且琐碎,但它也带来了许多收获。首先,保洁工作锻炼了我的身体素质。长时间的工作让我的抗压能力更强,也让我的体力得到锻炼和提高。其次,保洁工作培养了我的耐心和细心。面对琐碎繁多的工作,我学会了耐心与坚持,并培养了对细节的敏感。最后,保洁工作给我带来了满足感。当我看着一片整洁的空间,我的内心会充满喜悦和成就感。这份充实和满足感是其他工作所无法比拟的。
第五段:对保洁工作的期望和总结(字数:200)
作为一名保洁工作者,我希望通过不断的努力,提高自己的技能和专业素养,让自己的工作更加出色。我希望能够在保洁工作中,不断学习和成长,成为一名更优秀的保洁工作者。通过总结这些心得体会,我不仅能更好地适应保洁工作的挑战,也能给其他保洁工作者提供一些宝贵的经验,帮助他们更好地从事保洁工作。
通过以上的心得体会,我相信保洁工作者能够更好地应对保洁工作中的各种挑战,提高工作质量和效率。保洁工作虽然简单,却是一项细致入微且不可或缺的工作,希望保洁工作者能够继续为之努力,为人们提供一个干净整洁的生活和工作环境。
自助保洁心得体会篇五
第一段:引言(100字)
保洁工作是一项看似简单但却非常重要的工作。我曾在一家大型企业做保洁员,这段经历让我受益良多。通过这段工作经历,我体会到了保洁工作的重要性和技巧,并得到了一些宝贵的心得体会。
第二段:注意细节、保持专注(200字)
做保洁工作最重要的是注意细节,并保持专注。在清洁办公室或公共场所时,我始终保持一颗细心的心态,时刻注意到环境中的细小污渍或杂物。例如,在清扫地面时,我不仅仅是扫除可见的灰尘,还会特别留意隐蔽的角落和狭小的缝隙。此外,我也时常检查垃圾桶是否清空,并将垃圾分类处理,以保持环境的整洁和卫生。
第三段:善于利用清洁工具(300字)
做保洁工作需要熟练掌握各种清洁工具的使用技巧,善于利用它们来提高工作效率。例如,我使用拖把时会选择合适的拖把头,以确保能够彻底清洁地面,并选用适合的清洁剂,使地面更加干净。另外,我会合理安排清洁工具的使用,比如,在使用抹布清洁物体时,我会使用一块区分不同工作地点的抹布,避免交叉污染。善于利用清洁工具不仅能提高清洁效果,还能起到节约时间和资源的作用。
第四段:注重团队合作(300字)
在保洁工作中,团队合作非常重要。当工作场所较大或场地复杂时,一个人难以完成所有的保洁任务。我曾经参与过一个由多人组成的清洁小组,每个人负责不同的区域。在工作中,我们相互协作,互相帮助,并及时沟通交流。例如,当有一些难以清洁的地方时,我们会共同商讨解决办法,共同完成任务。团队合作不仅提高了工作效率,还培养了我与他人相处、合作的能力。
第五段:心态与责任(300字)
保洁工作需要良好的心态和责任心。有时,我们可能需要面对一些脏乱艰难的工作环境,但是我们不能因此而放松对清洁的要求。无论场地大小,我都始终保持积极乐观的心态,对工作保持热情和投入。在清洁过程中,我会积极思考如何提高清洁效果,遇到问题时,我会主动承担责任并及时解决。只有以责任心对待保洁工作,才能为他人提供一个舒适、整洁的环境。
结尾(100字)
通过这段时间的保洁工作,我深刻体会到了保洁工作的重要性和技巧。在日常生活中,我们都要保持良好的卫生习惯和环保意识。无论是在家庭、学校还是工作场所,只有每个人都能保持清洁,才能共同创造一个更美好的环境。
自助保洁心得体会篇六
20xx年马上过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下:在领导和全体同志的`关怀、帮助、支持下,紧紧围绕保安全生产为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“安全第一”放在首位。严格执行“六大禁令”,坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终的把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
(一)强化形象,提高自身素质。为做好班组基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是管理程度还不够严,学习、技术上还不够努力,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,确保站场的安全生产,平稳供气。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为xx年的工作打好基础。
1、人员管理
保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。现有人员14人,本年度共有9人离职和调职其中1人调职到库区,8人离职。
2、培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
3、保洁工作模式方面
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f—16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。
4、保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订
(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。
(5)完成大厦垃圾的清运工作。
(6)完成大厦外墙的2次清洗。
(7)完成外围地面冲刷工作。
(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)
(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木质上蜡保养工作。
在20xx年保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在xx有更好的表现。常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。
自助保洁心得体会篇七
保持环境的清洁和整洁一直是社会大众应该关注和参与的重要问题,也是每一个人应该养成的良好习惯。为了更好地了解和掌握保洁知识和技能,我参加了学校举办的一系列学习保洁的活动,紧跟时代发展趋势,培养自己的环保意识并探究环境清洁的方法。此次体验收获颇丰,使我加深了对环境保护的重视,更好地认识了保持环境清洁的意义和重要性。
第二段:理解保洁的重要性
环境清洁是确保生活健康有序发展的基础之一。我们应该意识到清洁工作对于个人、家庭和社区的影响。在个人层面,保持卫生可以减少疾病传播机会,使身体健康,健康才有可能产生美好的情感和心态。在家庭层面,保持环境清洁可以改善家庭氛围,加速家庭成员间的沟通和联系,还能使家庭成员减少争吵和杂乱之感。在社区层面,环境的整洁是社区吸引人才与投资的关键之一,不仅能提高生活品质,而且有可能吸引更多商家和投资者,提升社区的经济发展。
第三段:学习保洁技巧
在课程中,我们学会了很多实用的保洁技巧,如吸尘、拖地、擦窗,擦家具等。通过学习这些基本保洁技能,可以为家庭和社区的清洁工作带来很大的便利。清洁技巧的学习需要持之以恒,需要正确使用各种工具以及保洁用品来确保专业的清洁结果,使清洁质量与效率同步提高。
第四段:自我反思
通过这次学习,我发现了自己在保洁方面存在的不足。一方面,我常常忽略了清洁的细节,认为自己只需要在表面上完成清洁即可,而不注意清洁区域的各个部分。另一方面,我发现清洁前常常没有做好必要的准备,比如穿上适当的衣服和手套,并准确选择使用何种清洁用品以达到更好的清洁效果。在今后的生活中,我需要更重视清洁工作,不断完善自己的工作方法,提升自身的保洁水平。
第五段:结语
学习保洁的经历让我认识到环境的重要性和强调清洁的意义,以后我会时刻关注身边的环境,从自己做起,带动家人和身边的人,让我们共同保持一个干净清洁的生活环境。同时,我也希望更多的人参与环境保护工作,共同营造一个更加美好的居住、学习和工作环境。
自助保洁心得体会篇八
家是人们生活的地方,在日常生活中难免会产生各种垃圾和污垢。保持家居环境整洁是每个家庭必须面对的问题,而自助保洁就是个人责任和义务。回想起过去的日子,我所在的家庭责任相对较小。但在独立居住的现状下,日常生活中的自助保洁感受到了更深刻的意义。在这里,本着分享的原则,我愿意交流我的自助保洁体会。
第二段:制定保洁计划
在独立生活的初期,我想保持自己的居住环境整洁,首先需要制定一个保洁计划。这一点非常重要,因为有了计划,我们就可以更好地分配时间和精力,避免漏掉某些关键区域。我的保洁计划主要包括每周一次的深度清洁和每天半个小时的表面保洁。这样的计划有助于培养定期、规律的自助保洁习惯。
第三段:保洁基本技巧
制定计划只是一部分,如何执行计划又是自助保洁的另一重要环节。在保洁的过程中,我们需要掌握一些基本技巧,以便更高效地完成保洁任务。例如,清洗浴室和厨房时,我们可以使用酸性清洁剂,这样能彻底清除污渍,而清洁地板时,我们可以使用吸尘器和拖把结合的方式。另外,化妆品和油画可以用专业的清洁产品清洁,以免对某些物品造成损坏。
第四段:增加兴趣和乐趣
在保洁的过程中,我们总是难免遇到烦躁和无聊的感觉。然而,保洁也可以成为一个乐趣和增加自信心的过程。例如,当我们看到自己清洁家居后的整洁和光亮,我们就会感到自豪;又比如,在清洗窗户时,我们可以在拼凑窗户时发现其中的乐趣。
第五段:结论
在经历了自助保洁的过程中,我发现有一个整洁、卫生的家庭环境对人的身心健康都非常重要。自助保洁是一个顺应生活需要的重要节点,因为它能为我们提供培养自律和自我修养的机会。在执行自助保洁计划时,我们需要培养良好的习惯,掌握一定的技巧和方法,增加做事的乐趣和成就感。最后,我相信自助保洁将会带给我们更好的生活质量和幸福感。
自助保洁心得体会篇九
第一段:引言(100字)
在学校保洁工作中,每位同学都有责任和义务参与其中,努力营造一个干净、整洁、卫生的校园环境。本人在参与保洁工作时深刻意识到,保洁不仅仅是一种无尽的劳作,更是一种价值与意义的体现。
第二段:对学校保洁意义的认识(200字)
保洁是我们学校的一件大事情,这是关系到我们自己的事情。首先,清洁整洁是迎接每一天学习的好开端,学生的学习和更好的成绩都与所处的生活环境息息相关。而且,在提高全体学生校园环境卫生意识方面,保洁也起到了很好的示范作用。其次,让我们在保洁过程中了解到清洁工的工作环境与辛苦程度,更加珍惜自己的学习环境。最后,保洁活动也可以充分锻炼我们的身体,培养自己的动手能力,增强我们的团队协作精神等。因此,我们每个同学都应该做好保洁,共同营造一个美好的学习环境。
第三段:学校保洁中的收获(300字)
在学校保洁工作中,我充分体验到了团队协作的重要性,只有团队互相协作,才能顺利完成保洁工作。在清理垃圾时,必须要有人把垃圾袋递给同伴,个人的努力可以激发队友的努力和团队的力量,共同完成保洁任务。同时,保洁过程中也让我深刻感受到了自己的责任,保洁是一项责任重大的工作,必须尽责地完成,让自己完成的任务真正意义上得到了认可,也是很有成就感的。
第四段:保洁工作中遇到的问题及解决办法(300字)
在学校保洁过程中,我们也遇到了很多问题,比如大量的垃圾分类、清洁道路上的石子以及处理不慎造成的脏污等。为了解决这些问题,我们需要在团队之间密切配合,充分溶入保洁行动中。首先,对于垃圾分类,我们需要加强同学的宣传教育,提高大家的环保意识;其次,对于石子等难清理物品,我们需要使用鲁班桥、扫把等工具,同时有必要手拉手互相帮助;最后,由于保洁中容易脏污衣物,所以需要穿上适合保洁工作的衣物,做好个人卫生。
第五段:结语(200字)
总之,参与学校保洁是一件值得称赞的事情。在保洁活动中我们可以培养自己的团队协作能力,提高个人责任感和动手能力,同时学校环境更是因为我们每个同学的努力变得更加干净和美好。再次呼吁每位同学一起投入保洁工作中,共同维护校园环境,为自己和他人的学习生活创造一个干净、舒适的环境。
自助保洁心得体会篇十
保洁是非常重要的事情,一个干净整洁的环境会让人感到舒适和自在,也能提高生活的质量。在家里、学校或其他地方进行简单的自助保洁,也是每个人必学的技能。自助保洁不仅能够提高生活质量,还能够节约时间和金钱。在本文中,我将分享我个人的自助保洁心得和体会。
第二段:如何进行自助保洁
自助保洁并不是难事,只要掌握了方法和技巧,就能轻松地完成。首先,日常保洁要做好卫生。这里的卫生包含了日常清理和消毒。清理包括清扫地面,擦拭沙发、桌子和地毯。消毒的重点是卫生间和厨房,这些地方容易滋生细菌,需要更加注意卫生。其次,自助保洁还需分清清洗和保养。不同的地方需要不同的清洗方法和工具,清洗后进行适当的保养和维护,可以使其使用寿命更长。此外,要注意安全,如在高处操作时,需使用梯子和绳索。
第三段:自助保洁的好处
自助保洁有很多好处,首先是节约时间和金钱。我们不用再花时间和金钱找专业保洁公司来清洁我们的家庭,只需要花费一定的时间和精力即可完成。其次,自助保洁也能给我们带来锻炼。清洁的过程中,我们需要不断地走动和弯腰,这对于我们的健康十分有益。最后,保洁能够提高我们的生活品质,干净和整洁的环境能让我们心情愉悦,享受高品质的生活。
第四段:自助保洁的困难和应对
虽然自助保洁有很多好处,但也存在一些困难和挑战。首先,一些清洁项目需要更专业的工具和技巧,如地板蜡和彩电清洁等,此时我们可以寻求专业人员的帮助。其次,清洁工作过于乏味,容易让人感到疲惫。针对这个问题,我们可以在清洁过程中边听音乐边清洁,或者和家人一起完成清洁工作,这样能增加趣味性和互动性。最后,清洁工作也容易让人感到压力,此时我们可以通过休息或其他方式来缓解。
第五段:结语
在经历了自助保洁的过程中,我深刻认识到了保洁的重要性,也明白了自助保洁的好处和困难。不管我们是否具备专业的清洁技能和工具,只要我们愿意学习和尝试,就能够完成自助保洁工作,为我们的生活增加更多品质。
自助保洁心得体会篇十一
自助保洁是一种生活态度,是健康生活的基础。随着人们生活水平的提高,对生活品质要求也越来越高。同时,听说都不如亲自实践,本文作者在自己的生活中贯彻了自助保洁的理念,并积累了一些心得体会,分享给大家。
第二段:保持干净
保持室内外的干净是一项基本功。室内的保洁,可以从每日的居室卫生、定期的深度清洁和保养入手。不要让垃圾、异味、日用品杂乱等因素干扰生活,让室内外整洁干净,有序美丽。
第三段:注意细节
细节决定成败,也决定了环境的干净程度。例如,经常洗碗、擦洗厨房餐桌、消毒卫生间、更换床单、电器、家具等,这些小事情看似微不足道,但都会影响到家居环境的干净程度。此外,每家装修风格不同,也要针对性地做好对应的细节处理,使整个室内外环境都体现出美观舒适。
第四段:良好习惯形成
做好自助保洁工作,不能止步于片面情况的改善,欲维护室内清洁修养,需要形成从日常生活中培养出来的好习惯。例如做饭后立即清理厨房,则不会积攒过多杂物和油渍。或是擦桌子时,用湿巾擦过再用干巾再擦,这样不仅易于清洁,也能消灭残留的细菌。明日复明日,成正果的目标就是要把这种好习惯巩固,形成永恒的保持。
第五段:可持续推进
自助保洁不只是一场短期行动,而是要多方面全方位可持续发展,逐渐实现目标。除了运用科技手段,如电器清洁、空气净化、智能绿化等,也可以在生活中,随时注意环保、回收利用、以及对自然环境的保护等。在家庭中加入DIY技术活动,也可以体验创造属于自己的美好环境的乐趣。
结语
自助保洁不是一场孤军战役,大家都可以参与进来,让自己的生活环境更加干净、健康和舒适,从而提高自己的生活品质和精神境界。通过自己的实践,本文作者体会到了不同寻常的愉快体验,希望大家也可以一起来实践。
自助保洁心得体会篇十二
保洁岗是一个辛苦但是使人充满成就感的工作。作为保洁员,我们需要负责保持各种场所的清洁卫生,包括办公室、学校、商店、医院等等。我们的目标是让每个人在一个整洁舒适的环境中工作和学习。尽管这个工作不是最轻松的,但是它对于我们的日常生活来说是至关重要的。
第二段:描述在保洁岗中的挑战
在保洁岗中,最大的挑战就是时间和效率。我们必须在一个短暂的时间内完成大量的清理工作,并且保持高水平的质量。同时,在清理时还需要保证不会对人造成伤害或者对物品造成损坏。这需要我们具备高度的专业技能和经验。此外,市面上的清洁用品也层出不穷,我们必须根据实际情况选择合适的清洁产品以免对环境造成污染。
第三段:谈论需要具备的技能和态度
在保洁岗中,我们必须具备一些特定的技能和素质。首先,我们需要对清洁和卫生保持高度的重视,认真体察需要清洁的地方,做到知行合一。我们还需要有良好的时间管理能力和组织能力,以便更好地完成工作任务和计划安排。在与顾客和其他员工交往时,态度和气质也很重要,以及高度的服务意识和沟通技能。总之,我们必须做到工作细致认真,敬业精神高,以及服务热情。
第四段:如何避免职业病
由于保洁岗是一个长期的体力活,如果没有适当的预防和保健措施,会导致一系列的职业病发生,如肌肉劳损、关节炎等等。为了避免这些职业病的发生,我们需要做好日常的健康保健措施,如定期进行身体检查,注意饮食健康,避免过度静坐或长时间站立等。我们还需要根据工作的实际情况来合理分配体力和工作量,以防过度劳累。
第五段:总结保洁岗心得体会
在整个保洁岗的工作过程中,我们需要有一份坚定的职业信仰。坚微在保持每个工作场所的清洁卫生的过程中,我们能够充满成就感和愉悦感。同时,我们能够保持身体的健康和提高工作效率。从一开始,我们就已经明白到这个工作的辛苦和困难,但是我们也知道这个工作对于周围的人来说是至关重要的。因此,我们应该始终保持积极向上的精神状态,做到专业化和高效率的工作,从而实现自己的职业目标。
自助保洁心得体会篇十三
保洁部是一个负责卫生和清洁工作的部门,它在各种场所起着至关重要的作用。在过去的一段时间里,我有幸成为保洁部的一员,通过自己的亲身经历,对保洁工作有了更深刻的认识和体会。
第二段:常规保洁工作
保洁部的工作范围很广,每天都有一系列的常规保洁任务要完成。例如,清扫地面、拖地、擦洗窗户、打扫卫生间等。这些任务看似简单,但实际上需要我们细致入微的注意力和耐心。尤其是对于一些繁忙的公共场所,如学校、商场或医院,我们需要保持高效和快速,确保清洁工作不会给人们的日常生活和工作造成影响。
第三段:特殊保洁工作
除了常规的保洁工作,保洁部还需要应对一些特殊的任务和挑战。例如,处理突发事件和卫生问题,如水灾、污水溢出和化学物品泄漏。应对这些情况需要我们冷静、迅速的行动和问题解决能力。保洁部也会参与大型活动的清洁工作,如会议、展览和演出。这些活动既是对我们技能的考验,也是对我们协调和团队合作能力的挑战。
第四段:重视团队合作
保洁部的工作需要团队的密切合作,只有团队成员能够相互信任、支持和配合,才能够高效地完成任务。在我的心得体会中,我发现团队合作是成功保洁工作的关键。每个人都有自己的专长和能力,我们需要发挥各自的优势,互相补充和帮助。同时,团队合作也能够提升整个部门的凝聚力和士气,使得每个人都感到工作的重要性和满足感。
第五段:总结体会
通过参与保洁部的工作,我深刻体会到了保洁工作的重要性和意义。保洁部的工作并不只是简单的清洁和卫生,它关乎着人们的生活质量和环境健康。我们每一个保洁人员都应该以专业精神对待自己的工作,提供高质量的清洁服务。同时,我们也应该不断提高自己的技能和知识,适应不同场所和环境的需求。只有这样,我们才能够真正发挥保洁工作的作用,为人们创造一个洁净而舒适的生活或工作环境。
保洁部的工作虽然看似平凡,但实际上是一个充满挑战的职业。在这个职业中,我们需要细心、耐心、团队合作、技能和专业精神。通过我的亲身体验,我对保洁工作有了更深刻的理解和认识,也更加珍惜这份职业。我相信,在未来的工作中,我会继续努力,不断提升自己的能力,为保洁工作做出更大的贡献。
自助保洁心得体会篇十四
作为一名大学生,我一直觉得自己应该积极参与社会实践,将理论学习与实际工作相结合,以便更好地锻炼自己。因此,当校园里招募保洁部成员的消息传开时,我毅然决然地报名参加。我觉得保洁部既能锻炼我的毅力和耐力,还能让我了解更多社会实践的经验,为社会做出一点贡献。
第二段:我在保洁部的工作内容和感受
保洁部的工作内容主要是负责校园的清洁、整理和维护工作。每天清晨,我们要走进教室、办公室、图书馆,清扫卫生和整理物品。我们也会定期清理走廊、操场等公共区域,确保校园整洁无障碍。在这个过程中,我收获颇多。首先,我学会了如何与他人相处和合作。团队成员之间需要相互协作,而且有时工作很累,只有大家一起努力才能完成任务。其次,我对清洁工作有了更深的理解和尊重。保洁工作需要细致入微和耐心,每一个工作岗位都至关重要。最后,我认识到自己的工作对于整个校园环境的协调十分重要。我们的工作不仅仅是为了个人的兴趣爱好,更是为了帮助大家创造良好的学习和生活环境。
第三段:在保洁部的成长与收获
在保洁部的一年多时间里,我不仅提高了自己的动手能力,提升了自己的组织协调能力,还学会了时刻保持微笑和乐观的态度。工作中,我们常常会遇到一些困难和挑战,但是只要心态积极,抱着对待工作的热情,一切困难都能迎刃而解。在工作过程中,我也逐渐意识到自己的责任和担当。保洁部的每一位成员都是校园环境的守护者,我们的工作不仅影响校园环境的整体效果,也与同学们的学习和生活密切相关。因此,我时刻坚持以自己的工作为荣,对自己的工作负责。
第四段:与同学的关系和影响
在保洁部的工作中,我结识了很多优秀的同学,并与他们建立起了深厚的友谊。我们彼此之间相互支持,团结协作,一同为校园的美化做出努力。同时,我也发现了自己对他人工作的不公平和苛刻态度,并逐渐克服了这种思维。每个人都有特定的任务和能力,我们要相互理解和包容,而不是以偏概全。这种观念的改变使得我的人际关系更加融洽。
第五段:保洁部为我的未来带来的影响
通过在保洁部的工作,我逐渐发现自己对于环境卫生保持高度的关注和重视。这也使我对保洁行业有了更深入的了解。我逐渐意识到保洁行业的重要性和潜力。尽管有人认为保洁工作平凡,但它对于社会的发展和居民的生活质量和环境卫生都有着重要的影响。未来,我希望能够在相关领域继续深造,研究如何提高保洁工作的效率和质量,为社会做出更大的贡献。
总结:
通过参加保洁部的工作,我不仅提高了自己的动手能力和组织协调能力,还学会了乐观和对他人的理解和尊重。与此同时,我还结识了很多优秀的同学,并获得了对保洁行业的兴趣和关注。这样一段宝贵的经历带给我很多启示和影响,也为我的未来道路提供了新的思路和机遇。愿我能将这些收获和体会运用于未来的工作和生活中,不断成长。
自助保洁心得体会篇十五
医院物业管理不同于其他业态物业管理,面临的问题多,工作复杂且难度大。尤其是保洁管理工作最不同于其他业态,它不仅仅是清扫收集垃圾,擦掉尘埃那样简单,同时还必须做好消毒隔离,预防交叉感染,这是提高医疗质量的要求,是医院管理的需要,也是提高医院整体水平的重要环节。
保洁管理是这样定义的:物业管理公司通过宣传教育监督治理和日常保洁工作,保护物业区域环境卫生,防止环境污染,定时定点定人进行垃圾的分类收集处理和清运,通过清扫擦拭整理等专业性操作,维护辖区所有公共地方公共部位的清洁卫生,保持环境整洁,提高环境效益。
笔者结合山东明德物业管理有限公司在管医院项目南昌大学第一附属医院的保洁管理工作,浅谈以下经验和启示。
(一)服务具有双重性
1、服务对象的双重性
物业的员工不仅要对各种各样的病人提供服务,而且还要为医护人员服务,为病人和医护人员创造一个舒适优雅的环境。
2、服务效益的双重性
物业人员不仅为病人和医护人员创造一个整洁舒适的环境,而且应通过自己的优质服务和过硬的专业技术为医院树立良好的形象,以增加医院的就诊率,进而为医院增加经济效益。
(二)服务范围广,个性化强
服务的范围主要包括门诊、病房、手术室、icu、药房以及大厅、办公区等,而且每一部分又有各自特点和运作机制。
(三)卫生要求高,专业性强
这是医院管理的一大特点,医院物业管理不同于其他业态物业管理,医院物业中的保洁工作,不但要保持室内室外环境干净、整洁,又要定时对环境进行严格消毒,防止交叉感染,这样就要求保洁人员要有高度的责任心和过硬的专业技术,才能圆满地完成工作。
(四)人员复杂流量大,工作强度高
医院是开放式管理,人员复杂流量大,并且楼层多,建筑面积大,增加了保洁工作的难度。
物业人员必须以专业的技能、积极的态度来完成他们面对的工作。
(一)对工作人员的要求
1、个人防护
保洁员在清洁卫生时要戴帽子、口罩、手套,穿着工作衣、工作鞋;在不同的工作区域工作时要洗手,更换手套;接触清洁物品时应脱去手套;卫生清洁完毕应脱去手套,认真洗手;熟练掌握六步洗手法。
启示:安全生产责任大于天。工人在工作时只有做好个人防护才能保证不受到或减轻伤害,确保工作正常开展。
2、保洁技能
保洁员要熟练掌握各种保洁工具的使用技巧。
启示:扎实的业务技能是出色完成工作的基础。保洁员能够熟练掌握工具的使用方法与技巧,依靠的是工作中的摸索总结和主管的培训与引导。在解决困难问题时,主管要充分调动员工的积极性,众人拾柴火焰高,只有员工积极参与,专业技能才能得到提高,现场品质得以提升。
3、自救技能
发生职业暴露后的处理措施
(1)皮肤若意外接触到血液或体液,应立即以肥皂和清水冲洗,再用速干手消毒剂消毒;若是患者的血液或体液意外进入眼睛、口腔,立即用大量清水或生理盐水反复冲洗干净。
(2)如有伤口,应当用健侧手在伤口近心端向远心端轻轻挤压,尽可能挤出损伤处的血液,同时用肥皂液和流动水进行冲洗;禁止进行在伤口的上方挤压。
(3)刺伤部位的伤口冲洗后,应当用消毒液如0.5%的碘伏和75%酒精进行消毒,并包扎伤口;被暴露的黏膜,应当反复用生理盐水冲洗干净。
启示:意外伤害突如其来,只有掌握了自救的方法,当伤害发生时,才能降低伤害程度,减少损失。
4、仪容仪表
面带微笑,工装、工鞋穿着整洁,胸前佩戴工牌,左臂佩戴控烟牌,女士长发者头发盘起佩戴头花。
启示:良好的精神风貌是服务的基本要求。规范整洁的仪容仪表给人留下良好的印象,塑造良好的公司形象。同时也是做好个人防护。
5、劳动纪律
按时上下班,班中坚守岗位,不得串岗、离岗等。
启示:没有规矩不能成方圆。
(二)清洁工具分区使用,定位摆放
医院的病区、科室众多,各种病菌和污染源也较多,因此,必须保证执行正确的消毒隔离技术,防止交叉感染,因此所有清洁工具必须分类作业。
1、一床一巾、一柜一巾
在擦拭病床或者床头柜时,保洁员从张贴有已消毒标识的储物盒中取出一块清洁的抹布,对一张病床或者床头柜进行清洁消毒作业完成后,那块抹布不能再用来擦拭其他物品,只能将其放入张贴有已污染标识的储物盒中,进行清洗、消毒处理后才能再次使用。洗净的毛巾集中晾晒干燥后存放于储物盒中待用。
2、拖把分区使用,定位摆放
在清洁病区不同房间的地面时需要使用不同的拖把。为了方便区分使用,拖把上张贴不同颜色的标签:治疗室—白色、病房—黄色、走廊—蓝色、卫生间—红色。
启示:医院物业卫生工具分区使用,定位摆放是为了预防交叉感染,利于病人康复。在其他业态虽然没有这么高的要求,如果也实行工具分区使用,定位摆放,服务水平便会有立竿见影的提高。
(三)特色保洁工具的使用
1、多功能保洁车
多功能保洁车洁车分为前、后、左、右、上、中、下等部位,在各个部位都分别放置着各种不同的工具。其用途是将指定区域环境内的清洁专用工具、物料、药剂、物品全部放在保洁车上,在清洁工作时保洁员推着保洁车,可以及时地取到相应的各种工具,保证日常保洁工作有序进行。另外,主管巡视时根据保洁车的位置可以方便地找到保洁员。多功能保洁车在不使用时,固定放置在规定位置。
自助保洁心得体会篇十六
保洁工作是一项艰苦而重要的工作,无论是大型办公楼、商场,还是小区、学校,都需要保洁人员的辛勤劳动来保持环境的整洁和卫生。多年来,作为一名保洁人员,我积累了不少心得体会。在这篇文章中,我将分享我对保洁工作的理解和体验。
第二段:工作技巧
首先,我认为保洁工作要注重技巧。清洁各种不同类型的地面表面,需要选择合适的清洁剂和工具,并且掌握正确的清洁方法。例如,在清洁地板时,我通常先用湿拖把擦洗地面,然后再用干拖把将水分擦干。这样可以确保地面既干净又没有残留水渍。此外,对于不同的污渍,我也会选用不同的清洁剂和工具,以达到最佳的清洁效果。
第三段:沟通与协作
其次,保洁工作需要与他人进行良好的沟通与协作。我经常与同事、管理人员和客户进行交流,了解他们对卫生状况的要求和期望。通过及时沟通,我能够更好地了解客户的需求,并将其转化为具体的行动计划。此外,与同事之间的合作也很重要。我们互相支持,共同解决问题,提高工作效率。只有通过良好的协作,我们才能在保洁工作中取得更好的成绩。
第四段:细心与耐心
另外,保洁工作需要细心和耐心。保洁过程中,需要细致地清洁每一个角落,包括难以达到的地方,如墙角和天花板。这需要我们投入更多的时间和努力,同时也要保持耐心。有时,清洁工作可能并不容易,尤其是遇到顽固的污渍或卫生条件较差的地方。但是,只有保持耐心和恒心,我们才能将最困难的清洁任务完成得漂漂亮亮。
第五段:心态和责任感
最后,我认为保洁工作需要正确的心态和责任感。作为保洁人员,我们要经常接触各种污物和垃圾,这对我们的身体和心理都是一种考验。因此,我们要保持积极乐观的心态,坚持自己的职责和工作价值。此外,保洁人员还要有强烈的责任感,要对自己的工作进行认真对待。只有全心全意地投入到保洁工作中,我们才能做到尽职尽责,给客户提供最满意的服务。
结论
保洁工作是一项困难但有意义的工作。通过多年的实践,我明白了保洁工作的技巧和要领。良好的沟通与协作能够提高我们的工作效率和成果。细心和耐心是保洁工作中不可或缺的品质。正确的心态和责任感是保洁人员走得更远的关键。我相信只要我们把这些心得体会付诸实践,我们的保洁工作将会更加出色,为社会提供一个清洁、舒适的环境。
自助保洁心得体会篇十七
保洁工作是一项不起眼却又至关重要的工作,它关系到居民的生活质量和单位的形象。在我长期从事保洁工作的过程中,我积累了许多宝贵的心得和体会。下面我将结合自己的工作经历,分享一些关于“保洁之心得体会”。
第二段:认真细致,注重细节
保洁工作的核心是要做到认真细致,注重细节。例如,打扫卫生时,我经常会遇到角落清洁不到位的问题。为了解决这个问题,我经常使用小清洁工具,如牙刷和毛笔,对墙角和狭窄的区域进行清理。而且,我也特别注重使用适当的清洁工具和清洁剂,确保清洁效果。通过这些注意细节的方法,不论是大面积的清洁还是细小的清洁,都能够取得理想的效果。
第三段:主动积极,增强责任感
作为一名保洁员,我们不仅要对自己的工作负责,还要积极主动地承担起应有的责任。很多时候,我会主动与同事进行交流和协作,通过分工合作和相互帮助来完成工作。而且,我也会经常向上级汇报工作情况,以便及时发现和解决问题。通过积极主动地态度和奉献精神,我不仅能够更好地完成自己的工作,还能够提升整个团队的工作效率和协作能力。
第四段:灵活应变,兼顾时间和质量
在保洁工作中,时间管理至关重要。经常会出现各种突发情况,这就需要我们具备灵活应变和独立思考的能力。例如,有时候需要某个区域的清洁,但是时间紧迫,我们不可能放弃其他区域的清洁,这就需要我们灵活安排时间,并迅速完成任务。同时,我们也要兼顾时间和质量,不能只追求速度而牺牲清洁质量。在我工作中,我会合理安排工作时间,确保任务能够按时完成,并且质量合格。
第五段:坚持不懈,持之以恒
保洁工作是一项长期而繁重的工作,需要我们坚持不懈,持之以恒。在我长期从事保洁工作的过程中,有时候会感到疲惫和压力,但是我从不放弃。我会时刻提醒自己工作的意义和重要性,不论是大扫除还是日常保洁,都是为了给人们创造一个清洁、舒适的环境。保持积极的态度和对工作的热情,我坚信我会将这份信念带给更多人,并为社会做出自己的贡献。
总结:
通过以上几点心得体会,我学到了保洁工作的重要性和特点,并且在实践中不断提升自己的能力和水平。在未来的工作中,我将继续努力,做好每一个细节,持之以恒地提高自己的工作质量和效率。保洁之心得体会既是对自己的总结,更是对保洁工作的肯定和热爱。我相信,只要我坚持不懈,保持对工作的热情和专注,我所从事的保洁工作将会得到更多人的认可和尊重。
自助保洁心得体会篇十八
回顾一下时光我在纵横清洗工程有限公司4年,在银林物业汉嘉项目已经3年多了,首先我要感激银林物业及纵横清洗两家公司领导对我的信任和关心,汉嘉保洁项目给予我一个学习和展现自我的平台。也感激各位同事的支持配合,发扬团队合作精神,一齐坚持、一齐奋斗。但总会因为种种原因达不到梦想的效果。2上半年我们引进了“清洁行业知识管理理念”并贯彻其中,一年时间给我们清洁部带了极大的变化。
一、实现目标、开展重点及执行情景。
本年度,保洁部在各项工作的计划执行当中,对汉嘉所有管辖范围内的卫生设施,进行了统筹的管理,使汉嘉的整体环境卫生的舒适度到达了我部预期的效果,为汉嘉的业主和来访宾客供给了一个良好的居家环境。具体实施保洁工作如下:
1.完成共区域楼道顶层蛛网清扫12次;
2.完成地下室公共区通道风口清洗12次;
3.完成园区公共区域高杆灯蛛网清扫12次;
4.完成高层电梯公共区域围挡玻璃的清洗6次;
5.完成客用电梯上不锈钢保养油12次;
6.完成地下车库管道设施的整体清洁擦拭6次;
7.完成地下车库地面大清洗4次;
8.完成园区公共设施地沟清掏12次;
9.完园区玻璃飘棚清洗12次;
10.完成单元路台面清扫12次;
11.完成547套空置房清扫2次;
12.完成园区水景池清洗52次;
13.完成销售中心玻璃幕墙清洗工作3次;
14.完成d区4套样版房清洁4次;35栋2套样版房清洁2次;
17.完成家政保洁的前期工作。
二、内部管理工作
下半年我部结合实际工作特点,着重在以下几个方面进行改善:
1.调整班长及员工的工作岗位,提高保洁质量,降低投诉率:
结合平时工作的观察,根据保洁工作的特性,我们对现有两班长进行调换,对生活垃圾收集人员进行调换,班长一二期调换,班长在不一样的岗位能找出不一样的问题,也提升班长的本事,生活垃圾收集人员由相同条件人员轮留收集,此举改动受益如下:
(1).调动班长的工作进取性,巡查清洁频率增加,清洁质量得以提高;
(2).生活垃圾收集是又脏又累的活,轮留收集可避免因个人辞职而导致一时又无人接替,有效的制止员工的流失或以加薪为目的威胁、还能培训多能工以接替离职人员的任何岗位。
(3).减少自我无谓的休息时间,充实工作时间;
2.加强对环境卫生的管理措施:
为了不断提高环境卫生质量,我们突出工作重点,在清洁服务质量的管理方面,主要做了以下几方面的工作:
三、培训方面:
1.礼仪礼貌培训4次年;
2.素质教育培训3次年;
3.安全防火培训2次年;4.工作程序培训4次年;
5.专业技能(药剂和专业工具)的培训4次年;
经过培训,使得员工们对自我工作有了一个新的认识,同时,经过培训使大家得到了很好的学习和锻炼的机会,了解了自我的工作所应负的职责,掌握了清洁的基本知识,同时提高了劳动技能和工作效率。另外,经过素质教育培训,本年度保洁员在清洁服务工作中,共有8人次,共拣拾3手机部、车卡及有价证券等物品。员工们的拾金不昧的精神受到业主的好评,同时,为物业赢得了荣誉,并为客户赢造出一个良好安全的居家环境。
总之,作为服务者来讲,未来的竞争将是细节的竞争,仅有注意细节服务,在每一个细节上都用足功夫,才能在激烈的现代市场竞争中长期处于优胜地位。
四、公司的管理工作
作为汉嘉环境维护部主管,纵横保洁公司现驻场人员为44人,其中39人担负着汉嘉国际近25万平方米的日常环境卫生的维护工作,其余5人负责销售中心及d区4套样版房的日常环境卫生的维护工作,一年以来,我们作为管理者,相继在以下几个方应对保洁公司进行着有效的管理:
1.素质的检查及督导;本年度,我们在工作运作的同时,对保洁人员进行人性化的管理,尤其是在员工的品德方面,我们下足功夫,每一天每次的提醒,唤起大家对该项规定的重视,一年以来该公司在汉嘉所负责的保洁工作,未有重大过失发生。
2.工作成效的管理;即工作质量、操作程序、应急事件的处理和保洁工作的及时率,对于上述四个方面的工作,我部按物业的要求,开展定期与不定期的检查,做到发现问题及时处理,全程跟近,在问题未暴露之前,将问题给予解决。经过以上的管理,保洁部今年从总体上来讲,各项的保洁服务基本上到达管理处的要求,保洁部的各项工作业务的提高,为客户供给更好的服务,创造了良好的条件。
二、工作中存在的不足、发现的问题及采取的措施
本年度,我在相继完成各项工作的过程中,同时也暴露出我的一些不足之处:
2.对细节的管理、落实不到位:做事而没做细;缺乏“举一反三”;
4.物耗用品的管理使用控制有待进一步提高;物耗管理使用方面:本年度,我部门在物料使用上,遇有违反该项行为人员,进行制止;员工的领用做好登记手续,超出正常领用数量,讲明原因,使其清洁消耗品的费用控制在合理有效的使用范围内。
20xx年是我部细化管理,稳步发展的一年,机遇和挑战并存,如何开拓、创新、进取,如何降低、减少纰漏等,现根据管理处的指导思想和发展前景,特制定如下工作改善计划:
2.开源节流、控制内耗、降低成本、节俭能源;
3.开展快洁管理理论,引进《清洁技术函授培训教程》并加以全体员工学习;
4.强化管理、细化工作程序、提高技能、提高工作质量;
5.强化管理人员的管理水平。;
6.认真落实“职责书”的资料;
7.注重“个人行为”的培训和落实。
透过表面看本质,我们清醒地认识到,过去一年中所有的不足归根结底在于我密理人员的管理水平,这个问题解决不好,我们就不可能拥有明天、拥有未来。
我们要用职责书中的资料去“落实、检查、完善”我们的管理和服务工作,使全体员工真正懂得“做什么?怎样做?”。注重“个人行为”的培训和落实“个人行为”作为“优质服务”的重要组成要素,我们必须要站在这一“高度”去重视、关注“个人行为”,同时,我们更要“进取地、有意识地、主动地”从我做起、从今日做起”“人过地尽从我做起”注重我们每一个人、每一位同事的行为举止,提高素质修养,并从制度和培训中规范自我。
以上各项计划的改善实施,需要全体员工的共同努力,同时也需要其他各部门的协助与配合,更需要领导的大力支持。期望明年我们在回顾20xx年的工作时,我们收获的不仅仅是信心满意,还有丰硕的成果!!
回顾一年的工作,对照职责,认为自我还是称职的,一年以来,本人在自我的岗位上虽然做出了一些成绩,积累了一些经验,管理本事相应提高了一些,但本人认为与公司的要求还相差甚远,同时,让我们思考的东西还有很多,但我们会经过总结,找到新的起点,在新的一年里我们会继续发扬团队精神,克服所有的困难,加强思想和专业知识上的学习,有组织、有计划、有目的进行培训,继续加强个人自身素质的约素力,发挥自我专业知识、技能的特长,努力学习管理知识,使之管理水平有一质的提高,最终,我们坚信,来年保洁部在物业的领导下以及在各部门的工作支持下,定会将保洁工作做好,同时也将会以一种新的姿态展现给大家。
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