最优如何做好基层干部心得体会（案例20篇）

写心得体会能够让我们更加专注地思考问题，从而提升我们的学习和工作效果。写心得体会时，我们可以借鉴一些优秀范文的写作风格和结构。接下来是一些精选的心得体会范文，希望能够给大家带来灵感和思考。

如何做好基层干部心得体会篇一

做好基层供电所优质服务工作心得体味

优质服务工作是供电企业树立良好社会形象的一项重要工作，向来以来，供电所在优质服务工作中做了大量工作，但在新形势下，“人民电业为人民”的服务宗旨给予了新的内涵，我们仅仅让客户有电用已远远别够，能否让客户用上质优、安全、可靠的电力，能否让客户感觉到方便、快捷、中意的服务是对我们优质服务工作提出的新的要求。今年，为巩固创业服务年活动成果，20xx年全省启动了开展“进展提升年”活动。为扎实有效地开展“进展提升年”活动，笔者认为应重点从以下三个方面做好工作。

一、以精心组织、狠抓降实为前提，进一步提高全所职员的服务意识。

优质服务是供电企业创一流工作的生命线。高质量的服务源自职员发自心里为客户的服务意识和精湛的服务技能。为此，转变观念、增强全员服务意识是供电所中意工程建设，做好优质服务工作的基础：一是成立组织机构，由所长负总责，并按照有关要求，仔细梳理本所在供电优质服务工作中存在的咨询题，结合本所实际制订出活动方案和整改措施，并精心组织实施；二是抓好宣传、教育工作。要组织全体职员仔细学习开展进展提升年活动有关规定和要求，大力宣传开展进展提升年活动的重要意义，要使全体职员认识到开展进展提升年活动是构建社会主义和谐社会的需要，也是促进地点经济进展的需要，并要求全体职员始终牢记“人民电业为人民”的服务宗旨，仔细遵循“优质、方便、规范、真诚”的服务方针，全面树立“人人基本上服务形象，处处基本上服务窗口”的理念，仔细贯彻降实国公司提出的职员服务“十个别准”，供电服务“十项答应”，实现由诚信服务向贴心服务、专心服务的转变；三是狠抓服务技能的培训工作，加强对全体职员的业务知识、市场营销知识、工作规范化和服务标准化等培训，以全面提高职员的服务技能。

二、以加强行风建设为手段，进一步同意社会监督。

加强和改进作风建设，是树立供电企业良好的社会形象，全面提高优质服务和行风建设水平的一项重要工作措施。为此，应把行风建设贯通于中意工程建设和优质服务工作的全过程。一是建立健全内部监督机制，从建立各项规章制度入手，实行所长为本所行风建设第一责任人，具体抓好本所行风建设，以积极仔细的姿态同意社会监督。实行“一岗一责”，业务工作到哪里，行风工作就抓到哪里，并且制订《值班制度》、《事故抢修制度》《投诉监督制度》《用电检查制度》等规章制度，以制度规范职员的服务行为；二是建立健全客户走访制度，坚持开展千家万户走访活动，定期、别定期到居民客户、重点企业，尤其是外商投资企业进行走访，征求客户对供电所优质服务的意见和建议，对存在的咨询题及时进行整改；三是建立健全客户监督机制。在营业厅公开服务答应，公开电价，公开举报电话，公开业务流程和收费标准等，定期向客户发送征求意见函，对所征求的意见和建议进行仔细研究、分析，做到条条有降实，能解决的咨询题尽快设法解决，别能解决的咨询题，则耐心解释，消除误解；四是提高服务可控性，进一步强化服务行为，实行服务人员挂牌上岗、电话接听、来访接待等制度的降实，以便跟踪检查考核和同意社会监督；五是建立健全考核奖惩制度，制订优质服务考核治理方法，明确各岗位人员职责，严肃处理职员在优质服务工作中存在的责任心别强，工作效率和服务质量低下，服务态度冷、冲、硬、横及别按章办事的现象，尤其是以电谋私、随意停电、迟延送电及吃、拿、卡、要现象。

三、以实现客户中意为目标，进一步提高优质服务水平。

客户在使用电能的过程中，别仅期望得到优质的电能，而且更期望得到周到和贴心的服务。所以，应环绕电能销售和使用，打好客户中意战略牌，以提升优质服务水平，尽最大可能满脚客户要求。一是实行“一条龙”服务，开展“只要一具电话，剩下的事由我来办”的真心服务活动。在塑造营业窗口形象时，进一步规范营业窗口人员的服务标准和用语，为客户提供规范、真诚和热情的服务；二是按照有关要求规范业务流程，做到业务流程“内转外别转”，严格收费标准，杜绝乱收费现象；三是改进服务模式，开展“一对一”服务，仔细为客户释疑解难，竭力帮助客户解决在用电过程中遇到的咨询题和困难，在“始于客户需求，终于客户中意”的原则下，把优质服务延伸到客户灯头，把优质服务送到客户心头；四是针对客户对电能的质量、计量准确度等疑咨询，应配合上级公司有关部门及时提供电能质量检测、计量装置现场校验服务，对真的存在电能质量别合格、计量装置失准等咨询题尽快按有关规定上报处理；五是针对特殊客户开展送温暖服务，如对孤寡老人、残疾人、军烈属等特殊客户开展上门服务和收费，以塑造供电服务新形象；六是实行“首咨询责任制”，杜绝互相推诿、踢皮球现象；七是建立故障抢修快速反应机制，仔细受理客户故障报修，抢修人员必须严格按照答应及时到达故障现场仔细处理；八是开展爱心活动，实施平安工程，筑牢农村安全用电“三道防线”，进一步加强线路、设备的治理，及时处理线路、设备存在的安全隐患，确保安全、可靠供电；九是加强营业厅人员的治理和培训，实行微笑服务，在接待客户时，使用文明用语，热情周到，耐心解答客户提出的咨询题。

总而言之，在开展“进展提升年”活动中，要别断创新服务办法，完善服务手段，严格履行服务答应，正确处理好优质服务与反窃电、电费回收之间的关系，以“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务客户、奉献社会”为已任，知责而为，用高质量的服务来赢得客户的理解、信任和支持，最终赢得客户的中意。

如何做好基层干部心得体会篇二

有幸参加了为期5天的省委组织部举办的全省村党支部第一书记培训班(陇西班)。在培训班接受了政策解读、观摩学习、先进事迹教育、农村基层党建、党建促脱贫等多个模块的培训。我非常珍惜这次培训机会、受益匪浅。通过几天的学习培训，我不仅学到了党的最新理论知识，学习到了老村支部书记的实战经验，也让我对自己今后的工作有了一个更为深刻的思考和直观清晰的理解，为我成为一名群众满意的第一书记提供了充分的理论指导。现结合自身工作实际，就如何做好一名扶贫一线的第一书记谈以下几点认识：

转变角色融入农村情为民所系

作为村党支部第一书记，我深感责任重大，特别是在新时代、新时期、新形势下，首先必须找准新定位，切实抓好党支部党员干部队伍建设，加强党员政治理论学习，提高党员干部思想素质，以了解民心、反映民情、解决民生为主线，把党的路线、方针和政策传达贯彻到群众中去，充分调动广大党员、干部的积极性，将全体党员拧成一股绳，为贫困村的农业发展、农民增收、农村稳定献策献力，为打赢脱贫攻坚战而不懈努力。

我以为第一书记首先要充满干事创业的激情和奋发有为的热情，把进村入户，参与村级事务，开展帮扶工作作为学习农村经验的机会，作为磨练意志、锤炼党性、增长才干的途径，主动获取时政精神和涉农信息，加强党的理论学习，不断丰富知识储备，以实际行动激发干部、群众干事创业的热情。

作为村党支部第一书记，要始终坚持先做村民，再做官，脚踏实地，扎根农村，杜绝心高气傲、唯我独尊，牢记要端正态度，放低姿态，甘愿做小学生，虚心向老干部、老党员、致富能手学习，学习他们好的经验做法。通过走访农户，了解民情，倾听民生，逐步培养与村民的感情，帮助自己尽快进入角色，融入农村。

立足实际培育产业为民谋福祉

我深刻认识到加快农村经济发展，是党的基本路线的要求，是村民的迫切愿望，是提高农村党支部战斗力、凝聚力、号召力的核心问题。作为第一书记要善于用发展的眼光看问题，充分利用自身优势，发展特色产业、拓宽致富门路。

在培训班观看的电影《十八洞村》中驻村帮扶工作队鼓励和带领退伍老兵杨英俊无私奉献、艰苦创业的感人事迹使我深受感动和启发。退伍老兵杨英俊带领杨家兄弟立志、立身、立行，决心打一场脱贫攻坚战，在追求物质脱贫的过程中，他们完成了一次精神上的脱贫，山民们思想观念和生活方式也随之发生巨大变化。自担任第一书记以来，我常常思考一个问题：到底如何去帮助村民脱贫致富。这部电影也教会了我干给农民看、带着农民干、帮着农民富作为自己干事创业的动力，希望通过自己的创业实践，影响一批人，带动一班人，致富一村人。我也深刻认识到扶贫定要扶智扶志，只有工作队大力调动贫困户的干劲，激发出他们内生动力，才能使贫困户长久稳定脱贫。

要倾听群众呼声访贫问苦解民忧

作为中央单位选派的第一书记，我时刻提醒自己职责是什么，应该做什么。

当好第一书记就要把心贴近群众，始终把群众的利益放在首位，培养与群众的深厚感情，真诚与群众沟通，不摆官架，不说官话，与群众拉近距离，同时虚心向群众学习，真正把村里的事、群众的事当成自己的事，甘愿为了父老乡亲任劳任怨、不计得失的工作。

作为一名从机关下派到基层工作的挂职干部，我必须沉下身子，开展好调查研究，通过走访老党员、老干部、贫困户、了解村级班子状况和村里的基本情况，通过走访，了解精准扶贫户的基本情况，帮助他们制定致富规划，与他们交心淡心，当他们是朋友，结亲戚，求得他们的支持和理解，设身处地为他们帮助解决生活上的疾苦，资金上的困难，视他们为亲人。

总之，我认为要当好第一书记，就要坚持情为民所系、利为民所谋、权为民所用，为村民诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事。贫困户就像是坐车的乘客，而我们则像是司机，既要懂技术，还要认路，辨别方向。只有通过不断的学习，不断的完善自己，使自己具备发展经济之识、创新创业之胆、体贴群众之心、廉洁奉公之德，才能带好一车人，带领贫困群众脱贫奔小康。

如何做好基层干部心得体会篇三

作为一名基层团干部，我一直以来都深感责任重大，使命光荣。在这个岗位上，我积累了一些心得体会，我认为，做好基层团干部首先要注重平时的学习和锻炼，其次要注重团员的关心和引导，同时还要提升自身的组织能力和发展思维，最后要加强与上级组织的沟通与合作。这五个方面的探索与总结，帮助我更好地履行基层团干部的职责，带领团员们一起前进。

首先，做好基层团干部需要注重平时的学习和锻炼。作为团干部，我们必须时刻保持学习的姿态，不断充实自己的知识储备。我们要按照团组织的要求，学习相关的团干部知识和团工作理论，提高自身综合素质。同时，我们还应该主动参与各类培训和学习活动，向优秀的团干部学习，不断提升自己的能力。此外，锻炼自身的领导能力和组织管理能力也是尤为重要的，通过参与组织、策划和管理各类团建活动，培养自己的团队合作意识和组织协调能力。

其次，作为一名基层团干部，我们需要注重团员的关心和引导。团干部是团组织与团员之间的桥梁和纽带，我们应该时刻关心团员的思想动态和生活情况。要主动与团员交流，了解他们的困惑和需求，并给予适当的引导和帮助。对于团员个体的成长和发展，我们要根据不同的情况采取不同的措施，提供有针对性的指导。此外，我们还要通过组织开展丰富多彩的活动，增强团员的凝聚力和向心力，推动他们积极参与到团组织的工作中来。

第三，作为基层团干部，我们应该提升自身的组织能力和发展思维。在工作中，我们要有良好的组织能力，能够合理安排和组织团建活动，使其达到预期效果。同时，在团员的团队协作、组织创新等方面，我们应该提供积极的引导和帮助，帮助团员们拓展思维，提高团队合作水平。我们还要有较强的团结协作意识，与上级组织保持密切的联系与合作，形成合力，共同推动团组织的各项工作。

最后，基层团干部要加强与上级组织的沟通与合作。只有与上级组织保持密切的联系，了解上级组织的要求和指示，我们才能更好地履行自己的职责。与上级组织的良好沟通是保证团组织平稳运转的关键，我们要主动向上级组织汇报工作进展和存在的问题，接受上级组织的监督和指导。同时，我们还要加强与其他基层团干部的互动与交流，共同提高工作效率和质量，共同推进团组织的发展。

作为一名基层团干部，我深知自己肩负着时代赋予的重任。通过平时的学习和锻炼，我们可以不断充实自己，提高自身综合素质；通过关心和引导团员，我们可以促进他们的个人成长；通过提升自身的组织能力和发展思维，我们可以推动团组织的发展；通过加强与上级组织的沟通与合作，我们可以实现团组织工作的顺利进行。在今后的工作中，我将继续努力，不断提高自己的能力水平，为团组织的发展贡献自己的一份力量。

如何做好基层干部心得体会篇四

孩提时在农村生活长大，毕业后又回到了农村参加工作，小时候对农村生活很熟悉，长大后对农村工作很陌生。回忆往日，对比今朝，人们的生产、生活水平都已发生巨变;观天天蓝，看地地绿，人民的生活环境日新月异。人民的生活水平不断提高，农村在悄悄地发生着巨变，人们的生活方式、生产技能、价值观念等等都在随之而变，所以在农村中的工作方法也得随之而改，得与时俱进。工作过程有快乐的时候，也有艰苦的时刻。就个人感觉来说，本人对农村工作有以下几点认识：

一、农村、农民、农业三农问题的内容丰富，意义重大，影响长远，为此应时刻得高度关注，认真对待，妥善处理。所以我们要认准形势，把住脉源，守住根基。

(一)、农村是革命的根据地。大量工作要从这里开始着手，农村工作关系到其它方面的具体工作;农村工作牵连到其它方面的具体问题，所以说农村是锻炼人才的舞台，同时也是表演的平台，很多年轻人会在这里茁壮成长，或将成为有用之才，备用之才;农村是历练人的品行宝地，磨砺意志，砥烈品行，农村是各种矛盾集中表现的地方，基于此在农村里工作应该是：具体问题得具体分析，特殊情况得特殊处理。真诚地对待，踏实地工作，不断学习，不懈奋斗。唯有这样才能更好地为人民服务，才能为人民办实事，办好事。三农的进步才是我们国家真正的进步。

(二)、农民是基层工作的力量源泉。脱离了农民，农村工作也就没有法开展，也就失去了意义，因此在农村工作过程上要联系农民，依靠农民，服务农民，以人民的满意度来衡量自己的成绩。以人民的利益为工作的出发点，以为人民服务为根本，踏实工作，求真务实，敬业奉献。真正做到情为民所系，利为民所谋，权为民所用。

(三)、农业是衣食之源，生命之本。是国家重要经济命脉，是国家稳定长治久安的保证，是一个国家能否独立于世界民族之林的根本保证。农业的发展关系重大。因此党和政府高度重视，相继出台一系列的惠农政策，着力发展农业，大力实施各项补足，以此来提高农业劳动才的积极性，提高农业产品的质量与效益。

二、我们在态度上要端正，品行上需严谨，业务上得熟练，学习上应抓紧。

(一)、切实把握好自己的角色和地位。快速把自己从学生角色转变过来，投身到农村工作中去，因此我们要认真对工作和生活，对工作踏实负责，对人诚实有信，对事客观冷静。

(二)、品行上一定得严谨，特别是要做人低调，处理事情前做请示，处理后要汇报，礼貌对待领导、同事、朋友。做一个谦逊之人，踏实之人，求真之人，务实之人。不邀功，不抱怨。

(三)、业务上要多向老同志学习和请教。他们在农村工作的经验对于我们年轻人来说是一笔宝贵的财富，尤其是对具体工作的处理以及看法都上独到的一面。

(四)、学习上应抓紧抓早，时间不等人，利用空闲时间多给自己充电，学习专业，学习技能，学习经验，学习沟通，学习处世。加强写作能力，突出专业水平，提高组织技能，优化沟通技巧。懂礼、懂法、懂科学;知人、知世、知事实。

三、牢记宗旨，不辱使命;对党负责，对人民负责，对自己负责

作为一名大学生村官，我们应该牢记我们的宗旨，所以应该到以下几个方面:

(一)、政策法规的宣传员，在农村，涉及农民利益的政策法规很多，比如说有惠民强民政策，有计划生育的政策，有土地山林、水利设施建设方面的政策法规，还有关于婚姻家庭方面的政策法规，有村民委员会的组织法、选举法等。

(二)、村情民意的调查员，要当好村情民意的调查员，要调查农村的经济、政治、文化、社会发展的情况，要搞清楚农民所思、所盼、所忧、所惧、所恨、所怨、所喜。

(三)、群众事务的代办员。农村当前特别关注的一个是农合，农村合作医疗，第二个是低保，第三个是义务教育，第四个是涉法涉诉。

(四)、富民强村的促进员，提供一些新技术、新信息、新项目、新点子。

(五)、远程教育的操作员，现在村里基本都有远程教育的设备，可以上网，尽可能为大家开展工作创造一定条件。下来以后就有个任务，就是要当好远程教育的操作员。我们的农村远程教育设备还刚刚安装，会用这个东西的人不多。

(六)、作一名负责的人，作一名上进的人，作一名严谨的人，作一名真心为民服务之人，作一名能做事，做好事，做成事之人。

总之，农村工作有喜怒哀乐、有酸甜苦辣、有欢声笑语、有沉默寡言。综上所述，个人认为应：不以物喜，不以已悲。居人之上，要看得起别人，居人之下，要看得起自己。既来之，则安之。在农村中工作，在农村中奋斗，在农村中成长，在农村中成材。

如何做好基层干部心得体会篇五

作为一名基层团干部，我深知自己肩上肩负着团组织的使命和责任。在这个岗位上，我不断学习成长，积累了一些经验和心得。在此，我想分享给大家，希望对同样身处基层团干部岗位的人能有所帮助。

首先，作为一名基层团干部，我们要注重自身的学习和提升。只有不断学习，才能更好地为团员服务。我们要加强理论学习，不断提升自己的政治素养和专业能力，同时也要学习管理和沟通技巧，提高团干部的组织和领导能力。此外，还应关注时事动态，了解社会热点问题，这样才能在团员中发扬团的精神，引导他们走向正确的道路。

其次，基层团干部要注重自身品质的培养。作为团员的引路人，必须具备优秀的品质和道德操守。我们要做到言行一致，严格遵守纪律规定，做到廉洁奉公，不搞特权。同时，我们还要坚持积极向上的生活态度，在团员面前做到身体力行，为他们树立榜样，做好激励和引导的工作。只有具备高尚的品质，才能在团员中产生积极的影响力，得到他们的尊重和信任。

第三，作为一名基层团干部，要注重团队建设。团队精神是团干部最重要的素质之一。我们要带领团员们形成一个团结协作的集体，共同为团组织的发展和团员的成长努力奋斗。在团队建设中，我们要注重团队的凝聚力和向心力，做到相互支持、相互尊重、相互帮助。同时，我们还要注重发挥每个人的特长和优点，形成一个高效的工作团队，更好地推动团组织的各项工作。

第四，基层团干部要注重对团员的关心和帮助。作为基层团干部，我们要真心关心团员的生活和成长，关心他们的困难和问题。我们要及时与团员沟通交流，了解他们的想法和需求，给予他们帮助和支持。同时，我们还要关注团员的学习和成绩，帮助他们解决学习上的问题，鼓励他们积极向上、勇往直前。只有真心关心和帮助团员，才能获得他们的信任和支持，一个团员的成长，就是团干部最大的收获。

最后，基层团干部要注重创新和实践。作为一个团干部，不能固步自封，要不断创新和探索。我们要善于运用先进的理论和技术，为团组织的发展找到新的途径和方法。同时，我们还要勇于实践，在实际工作中不断积累经验，反思总结，不断提高自身的能力和水平。只有不断创新和实践，才能更好地适应时代的发展需求，为团组织的事业注入新的活力和动力。

做一名基层团干部是一份既有挑战性又有成就感的工作。只有不断努力和提升，才能更好地完成自己的使命和责任。我相信，在大家的共同努力下，我们一定能够做好基层团干部的工作，为团组织的发展贡献自己的力量！

如何做好基层干部心得体会篇六

作为一名基层团干部，我深知自己肩负着重要使命和责任，要以身作则，起到引领带动的作用。从事这个岗位的日子里，我不断摸索、学习提升，总结出了一些做团干部的心得体会。在这里，我将结合自己的实际经历，分享给大家，希望能给新近当选的团干部们一些借鉴和参考。

第一段：树立正确理念，把握工作重点

做好基层团干部首先要树立正确的理念。我们要明确团干部的核心任务是为青年服务和团员工作。因此，我们要始终把关注青年和团员的需求和利益放在首位，把推动青年事业发展作为自己的工作重点。我们要不断学习现代青年工作理论，熟悉青年群体的特点和需求，善于洞察青年的心理和思想，从而制定出更加切合实际的团干工作计划和方案。

第二段：加强学习，提高自身素质

做好基层团干部，必须不断加强学习，提高自身素质。我们要积极参加各种培训班、学习交流会，不断增长知识，提升能力。在学习过程中，要注重理论与实践的结合，结合自身工作实际，将所学的理论知识灵活应用到实际工作中。此外，还要注重读书，阅读各类相关书籍，了解国内外团干工作的最新动态和经验，从中汲取营养，提升自己的工作水平。

第三段：注重团队合作，强化沟通能力

作为一名基层团干部，要善于团结他人，充分发挥团队合作的优势。我们要倾听团员的声音，积极收集团员的意见和建议，及时反馈给上级领导，同时要注意团队之间的协作，加强沟通和交流。合理分配工作任务和时间，确保团队的工作效率。此外，要有很好的组织能力和统筹能力，善于协调各方面的资源，使团队的工作能够有序进行。

第四段：加强自身修养，提高服务水平

作为一名基层团干部，我们要时刻保持良好的形象和仪态，注重自身的修养和素质提升。因为团员和青年都期望能够找到一个有经验、有才干、有亲和力的团干部来服务他们。我们要在工作中注重礼貌、真诚、和蔼可亲，用行动影响团员和青年，让他们感受到团组织对他们的关心和关爱。同时，还要积极发挥创新思维，提供更多的服务项目和服务活动，满足青年和团员的多样化需求。

第五段：始终坚持初心，不断自我反思

作为一名基层团干部，要时刻保持清醒的头脑，始终坚持奋斗的初心和使命。面对团员和青年的期望和要求，我们要不断反思和总结工作中的不足，并及时调整工作思路和方法，以更好地满足他们的需求。此外，还要积极关注各类团员和青年的新问题和新诉求，不断改进和创新工作模式，推动团组织在新时代下更好地发展。

总之，做好基层团干部是一项需要不断进取的工作。我在实践中不断追寻，结合自身的实际经验总结出以上心得和体会。希望新近当选的团干部们能够在实践中不断学习和探索，在工作中发挥自己的优势和特长，做好基层团干部的工作，为青年事业的发展贡献自己的力量。

如何做好基层干部心得体会篇七

在第20集团军军史上，有这样一段记载让人赞叹：集团军历史上先后经历26次调整改编，隶属过4个军区，43个团以上单位增撤并改，每次都很平稳、很顺畅。

“不做改革的旁观者，当好贯彻落实的带头人，”面对改革，集团军广泛开展“讲政治、顾大局、守纪律、促改革、尽职责”专题教育活动，并组织“军队改革大家谈”讨论活动，强化各级的大局意识、号令意识和责任意识。

历史是最好的教科书。记得有这样一个故事：1998年，某师接到由师缩编为旅的精简整编命令后，调整精简工作正在逐步展开，大量的武器装备正在上交，很多干部填了转业登记表，近万名官兵面临进退去留的抉择。

天有不测风云。入夏以后，长江流域发生了特大洪水。接到上级紧急出动的命令后，全师部队迅速进入临战状态，在24小时内做好了南下抗洪抢险的准备。

1万多名官兵写了请战书、正在休假的300多名官兵迅速归队、100多名干部立即送走了临时来队家属、215名官兵不顾身体有病强烈要求上前线、5名家属临产的干部把家属托付给亲友照顾，毅然参加抗洪抢险斗争。

官兵们在抗洪抢险任务面前，喊出了“我不知道明天会干什么，但我知道现在要干什么”“面对精简整编，我不知道自己是走还是留，但面对滔滔洪水，我知道只能进不能退”的铿锵誓言。特别是在迎战第六次洪峰的三天三夜里，官兵守候在大堤上，在40摄氏度的高温下连续奋战36小时，每人平均装沙袋400袋，驻地群众深受感动。

“服从命令是天职，从来号令重如山。”历史的经验让人震撼，前人的故事让人感动。

改革路上没有旁观者。军人要不忘军人的本分，干好本职工作就是对改革最大的拥护。就在前不久，我们集团军结合第四季度蹲点帮抓，蹲点的机关干部不仅对部队“八个专项清理整治”情况进行了回头看，还收集了基层官兵给集团军机关提的意见建议。在集团军召开的蹲点交流会上，集团军党委对于住房公积金审批、官兵训练伤防治等问题现场拿出了具体措施。

改革让军队更强大，我用精武强能为改革添砖加瓦。

如何做好基层干部心得体会篇八

俗话说好农民不会不养猪，这话不假。在贵州，以干旱、少雨、地无三尺平、人无三分银、刀耕火种而自给自足的少数民族贫困地区，靠大力发展生猪养殖业而实现脱贫致富的例子并不少见。但是，能走持续发展路线者，相对就不多了。既养猪，又走可持续发展之路，变废为宝、资源循环使用而实现能源再生产的农村产业结构优化组合，并且初见成效者，xx乡xx天顺养猪场算是一家。

按照四帮四促的相关要求及市、区、乡的安排，我受贵阳市文学艺术界联合会派遣，挂任中共xx乡党委副书记、xx村党支部副书记，结合市文联的工作属性扎实开展帮扶工作。先后在xx村减贫摘帽、自来水改造、送文化到村、ww工作、蔬菜基地的建立等方面作出了一些努力，收到了一定的成效。特别是在xx村的发展思路上，长期多次在广大村民中开展走访、调研、论证工作，与老百姓同吃同住、与村支两委共同努力，找到了一条立足xx村情实际，充分调动和发挥党员、群众的积极性，深入实践科学发展观，大力发展生态农业和特色养殖业的可持续发展治村思路。

通过调研，该村目前外出务工人员较多，约占全村总人数的四分之一以上，而且大多为青壮劳力。这势必会影响到xx村的全面发展。

经反复论证得出一条结论即：要想留住村民，只有让他们在家里有活干、有钱挣、壮有所用、老有所养。

针对这种情况，与xx村支两委达成共识后，采用了支书牵头，村民自愿入股，年底分红办养殖场的工作方式。到目前为止，全村共有28户村民入股。一般农户按每股xx0元、贫困户按每股2xx元、每户入股资金2万至xx万不等的标准入股。现已筹集总资金近xx0万元。新建了养殖基地x万平方米、猪舍x平方米、母猪定位栏x余个、x立方米高位水池(含自来水设施)1口、办公楼xx平方米、围墙x米、消毒房间x平方米、饲料加工设备1套、产床xx0张、保育舍x张。现养纯种母猪x头、二元母猪x头、存栏生猪x头。初略计算，xx养殖场的成功组建，可解决xx0余名无业人员的就业问题，在全村实现壮有所用、老有所养。

如何让新建成的养殖场正常运转?这是个很棘手的问题。认识到养殖场存在的问题后，我多次与村委会研究的结果只有一个即：支部必须带头、党员必须作模范、并广泛发动群众参与。在村委会制定了可执行方案后，我们从四个方面开展了工作：

1、在乡党委的支持下，养殖场成立了党支部。该支部现有党员5名。其中预备党员1名，周天顺任支部书记、陈克佩、周应国任支部委员，乡机关社保所韦艳梅同志任党建指导员。这样一来，养殖场有了思想上的保障。

2、在广大群众中开展了端正思想、转变认识的工作。由于部分群众在观念上还不能与时代同步。帮扶干部、村支两委、党员同志一起努力，向老百姓进行了广泛宣传，改变了他们等、靠、要的传统思想，从而使干部、群众在思想上得到共识。实现了全村闲散资金的集中，为创造更大财富奠定了基础。

3、要想出成果，人才是关键。这又是养殖场总结出来的一条新思路。xx先后派5名优秀青年赴xx养殖场等地加强学习培训，学会科学养殖。在借鉴他人成功经验的同时，不断探索自己的新路子。

4、抢抓多元化发展机遇，实现能源再生产。在各级党委政府的大力支持下，xx村在拓展生猪养殖的同时，利用现有猪粪作为天然有机肥料，合理开发利用现有的土地资源，结合自然生态、民风民俗等有利条件，现已开辟蔬菜种植基地xx0余亩。下一步将在打造绿色蔬菜品牌，逐步实现养殖、种植双盈目标等方面做出努力。

今年开春以来，我先后向全村老百姓发放了便民联络卡xx余张;处理群众内部矛盾xx余起;协助摆茶组自来水工程改造解决了该组xx0余人的生活饮水困难;积极投身ww工作，为xx村安装了xx余枚平安e家报警系统，解决了全村xx0余户村民的防盗安全隐患;协调市文联资金对xx村30余户困难户进行了慰问，并向困难户发放了年货、慰问金等总价为1xx0余元;组织市文联xx余名艺术家送文化到xx，现场为村民书写了春联xx0余副、为村民拍摄冲洗全家福照片xx余张、同时还走访探望了困难群众xx余户;在村民群众中广泛收集各种建议多达xx0条，为下一步工作的开展提供了现实依据;为xx蔬菜基地协调到化肥6.5吨，为蔬菜的保产打下了一定的基础。为戈卡组电机房雷灾积极争取经费，第一时间进行抢修，解决了老百姓的日常用水用电问题。这些帮扶工作的深层次开展，也为养殖场的正常运转争取了宝贵时间。

我相信，在各级政府的大力支持以及全村干部、群众的共同努力下，xx养殖场会越办越好，xx的明天也会越来越美，持续发展的呼声也将在xx越来越高亢!这种高亢的呼声和动力，换来的一定是老百姓的安居乐业和幸福生活。

如何做好基层干部心得体会篇九

做好新时期农村工作，是实现乡村振兴发展战略伟大目标的基础，是实现全面小康的基础保障。11月13日到15日，我有幸参加了县委组织的农村工作培训，通过短短几天的培训，结合各位领导、老师的精彩授课，我体会良多，开阔眼界的同时，工作思路得到了升华，理论知识储备进一步提升，通过理论课程的学习，也为后一步的工作指明了方向。结合工作实际，我有以下几点心得体会：

一、不断提高政治站位，坚决拥护党的领导。

回顾历史，我们之所以能取得如此辉煌的发展成就，最根本的原因就是坚持和拥护党的领导，是党带领我们成功度过每一次艰险困境。作为农村基层工作者，我们要始终坚持党的领导，坚决维护以习近平同志为核心的党中央领导权威，要把上级党委和党组织的各项工作决策部署执行好，始终提高自己的政治站位，以党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想伟大理论武装头脑，增强自己的综合素质，更好的老百姓服好务、办好事。

二、不断强化工作作风，坚决筑牢纪律观念。

好的工作作风推动事业发展进步，带来积极影响。基层工作很多直接关系到老百姓的切身利益，关系到老百姓利益的事情没有一件是小事情。通过学习盛泉街道纪工委书记刘丹阳讲授的《加强作风建设》培训课程，我深深的认识到，农村工作需要过硬的工作作风才能完成。在今后的工作中，我们也要遵守纪律规矩，把老百姓的利益放在首要位置，急老百姓之所急，想老百姓之所想，以最快的速度、最高的效率为每一位老百姓办好每一件事。同时，要加强纪律规矩学习，树立纪律红线不可逾越的红线观念，要以高度的自律自省严格要求自己，不断强化个人工作作风。

三、始终坚持强化学习，做好新时代农村工作。

坚持学习，是推动个人进步和事业发展的制胜之匙，短短三天的培训，让我认识到，要做好新时期农村基层工作，自己还需要在以后的工作生活中不断加强学习，增强自己的知识储备和工作技能。一是要深入学习党的十九大理论和习近平新时代中国特色社会主义思想，用之武装头脑，增强干事创业的本领和方式方法，坚定为人民为老百姓服务的初心和使命。二是要学习新时期农村发展战略方法，学习农村电商发展、产业建设、农村政策等知识，进一步增强本领。三是要学法懂法知法守法，通过学习法律法规，进一步提高法治素养，增强在工作中依法办事，处理老百姓的纠纷等事宜时依法办事的本领。

百舸争流，千帆竞发。乡村振兴需要我们农村基层工作人员主动担当作为，我们要发扬不畏艰险、攻坚克难的精神，兴学习之风，强工作作风，以实际行动助力乡村振兴发展，助力全面建成小康伟大目标实现。

如何做好基层干部心得体会篇十

幼时在农村生活长大，大学毕业后又到异地他乡的一个偏远农村工作，似乎与农村结下不解之缘，在这里开启了我人生的又一篇章。回忆往日，对比今朝，人们的生产、生活水平都已发生巨变，人民的生活环境日新月异。人民的生活水平不断提高，农村在悄悄地发生着巨变，人们的生活方式、生产方式、价值观念等等都在随之而变，所以在农村中的工作方法也得随之而改，得与时俱进。来到这里工作一年了。过程有快乐的时候，也有艰苦的时刻。就个人感觉来说，农村工作不外如是：

一、端正思想，学会处理与群众的关系。全心全意为人民服务，这是党的根本宗旨，但如今我认为也是我们每一位初次不如工作岗位的青年人的宗旨。农民是农村工作的主体，也就是说，农村党员干部的工作就是要紧紧围绕农民来开展，来服务，只有这样干部才能得到群众的认可和支持，党的方针政策才能得到贯彻和执行。要想在农村这地方扎根创业，那么建立和完善切实可行的为民服务制度，从制度上监督、约束干部履行职责，这也是密切干群关系的基本条件。尽管如此还不够，还要发展经济，领民致富，这是干部的工作目标和方向。摆脱贫穷，走向富裕，是当今农民最大的愿望和需要。也是现阶段党在农村的根本任务，是党的为人民服务的宗旨在农村工作中的集中体现，这就要求农村党员干部，既要懂政策，又要掌握农业生产技术;既要懂传统型生产模式，又要懂得将最新科学技术与传统农业生产相结合;既要懂生产，又要懂市场，只有这样才能带领广大群众早日奔小康。

二、努力加强工作创新，高效完成工作。工作创新够提高工作效率。农村普遍面临事多、责重、权小、利微的机制矛盾，责、权、利相统一的原则没有很好的贯彻落实，是导致工作效能不高的重要原因，也是影响农村党群干群关系的体制因素。科学和民主管理是促进党群干群关系改善的重要途径，我认为也是高效完成工作的必要条件。

三、理清工作思路，营造和谐稳定社会氛围。随着农村改革的深化和经济关系的调整，群众经济利益的磨擦、思想观念的碰撞等引发的矛盾更加复杂多样，如果处理不及时，方法不得当，就有可能引起群众的不满情绪，影响干群关系的融洽，造成社会不安定的因素。因此，拓展工作思路，正确处理干群关系，促进政通人和、安定团结的有效途径。体察民情民意，掌握预防和化解矛盾的主动权。作为农村基层干部，对于本村的社会情况、民情民意、现实矛盾以及可能出现的潜在矛盾，要做到了然于胸，取得预防和化解各种矛盾的主动权。及时掌握了群众的思想脉搏，对群众在想什么、做什么、需要什么做到了胸中有数，并能从中注意发展动态，做到日晕知风，初润知雨，及时排查和发现矛盾苗头，将问题解决在萌芽之中。

众所周知各项工作都需要基层干部去落实，只要每个干部都能树立良好的服务意识，想农民之所想，急农民之所急，扑下身子，扎实工作，就一定能把农村各项工作做好。

如何做好基层干部心得体会篇十一

基层党组织是党最贴近人民群众的一级组织，是主题教育宣传联系群众的“一线哨所”，是深入实践、开展调研的“前沿阵地”，所以作为基层党组织的带头人,要牢固树立党的一切工作到支部的鲜明导向。以下是为大家整理的关于,欢迎大家前来参考查阅！

岗位就是责任

岗位、职务就是责任，责任就要担当。人生在世其实都是活在责任之中。在家中，身份就是责任和义务，父母有父母的责任，子女有子女的义务，如果谁不尽到责任、不履行义务就会被人耻笑为不懂规矩、不守孝道。同样，作为基层干部，担任什么样的职务、处于什么样的岗位就要尽相应的责任。也只有责任，才能使一个人坚持。基层干部，履职尽责要做到“三有”。一是要有认识。要认识到岗位意味着权力，权力其实就是责任。习近平总书记指出，权力不是一种荣耀，而是一副担子，领导干部要敢于负责，善于负责，做到守土有责，坚持对上负责与对下负责的一致性。只有认识到我们的岗位、权力是党和人民赋予的，把对党负责和为民奉献作为根本的行为准则和基本的政治素质，才能有更高的追求、更严的要求;只有认识到履职就要尽责，尽责就要坚守，才会有使命感、庄严感，不把责任当玩耍，以踏石留印、抓铁有痕的精神把工作抓出成效。

二是要有血性。做人要有做人的样子，做官要有做官的形象。基层干部也要这样。既然组织和人民把我们放到了这个岗位，我们一定要认真负责，把“认真”作为自我提高的一条重要原则，发挥积极性、提振精气神，干事创业、奋发有为，进入良好的工作状态。不辜负组织，不愧对人民，不耽误事业，更不能让老百姓戳我们的脊梁骨。三是要有担当。岗位就是责任，最终落脚点在于担当。习近平总书记强调，干部就要有担当，有多大担当才能干多大事业，尽多大责任才会有多大成就。我们不能只想当官不想干事，只想揽权不想担责，只想出彩不想出力。要拎着“乌纱帽”为民干事，而不能捂着“乌纱帽”为己做“官”。不能干一年、两年、三年还是涛声依旧，发展面貌没有变化，每年都是重复昨天的故事。对定下来的工作部署，就一定要一抓到底，善始善终、善作善成。

新官要理旧账

多年来，在一些地方特别是班子换届交替更迭过程中，不同程度地存在“新官不理旧账”的问题，在群众中造成了不良影响。存在“新官不理旧账”问题的原因，除了怕事不敢理、懒政不想理、平庸不能理、为私不去理外，根本原因在于政绩观出了问题。所以，我们要牢固树立“新官要理旧账”的正确政绩观。一是要有一个正确的姿态，把权力、问题一起接班。运动平衡是事物发展的规律。一个地方的发展是一个长期的积累过程，这个积累既有成功的经验，也有失败的教训。我们接这个班、接这个权，就是要把所有的东西都接下，包括债权债务，这才符合规律。共产党的干部，有一个密切联系群众、全心全意为人民服务的优良传统，更要有一个不怕难、不怕乱的正确姿态去迎接任务、解决问题，正所谓“为官避事平生耻”。二是要按照原则性和灵活性相结合的原则，坚持一张蓝图绘到底。实践不断发展，看准了不适应的发展思路要及时调整和完善，但绝不能为了所谓“政绩”，换一届班子、上一任领导就“兜底翻”，另搞一套。

我们一定要注意防“忽悠”、反“忽悠”。我们只有继承过去的好思路、好经验、好做法，把一张好的蓝图绘到底，才能做出经得起历史、实践和群众检验的政绩。否则，就是瞎折腾，真正的不负责任。我们要有“革命理想高于天”的信念，坚定干事创业的信心;要有“功成不必在我”的境界，做到“前人栽树后人乘凉”;要有“敢啃硬骨头”的勇气，想方设法闯出一片新天地;要有“钉钉子”的精神，一步一个脚印走到底。三是要坚持以问题为导向，积极主动有作为。从某种角度讲，当领导就得发现问题、正视问题、研究问题、解决问题。对于历史遗留问题的处理，要注意深入调查研究，并且在调研中用历史的眼光去认真审视问题，善于发现问题;要把问题当作一个“好东西”，不怕多不怕乱不怕麻烦，敢于直面所有问题;要把问题解决在萌芽状态，勇往直前，及时研究问题;最终要一靠能力提升、二靠组织帮助，彻底解决问题。

用情用力用心去履职

大家都知道，基层位于党的工作前沿，是党与人民群众紧密联系的桥梁和纽带。基层干部履行服务群众、推动发展职责好坏，事关作风问题，是检验党群关系的试金石。长期以来，边疆、民族、山区、贫困“四位一体”构成了云南的基本省情，特别是许多边疆民族地区的农村，交通、信息等基础设施薄弱，经济社会发展滞后。近年来，通过党的群众路线教育实践活动、“三严三实”和忠诚干净担当专题教育、“两学一做”学习教育，党的基层组织建设得到了加强，基层干部履职能力得到了明显提高，党的基层组织领导核心、战斗堡垒、服务群众、凝聚人心、维护稳定、推动发展等作用得到了有效发挥。

当前，精准扶贫、精准脱贫，任务艰巨，责任重大，是我们全党的政治任务、民生工程，从省一级到乡镇，党政主要领导同责，主体在县级、重点在乡镇、难点在村级，省市县“挂包帮”，不脱贫不脱钩。处在脱贫攻坚第一线的基层党组织如何发挥战斗堡垒作用、基层党员干部如何发挥先锋模范作用?我想根本还是要回到原点。原点是什么?原点就是“初心”，就是要永远遵循入党誓言、永远保持对人民的赤子之心，认真践行全心全意为人民服务的宗旨，切实加强基层党组织和村委会建设，把“用情用力用心去履职”作为一个方法、一把尺子，用以检验和丈量我们对人民群众的感情。所谓用情，就是对人民有感情、有情义，只有自觉做到心中有民、心中有责，才能履好职，这是履职的基础。所谓用力，就是尽最大的努力去推进和完成职责范围内的各项工作，不懈怠、不推诿、不拖沓，在落实上下功夫、见成效。所谓用心，就是宿寐在公，心里时常研究和琢磨工作，想群众之所想、急群众之所急，用情去关心群众，把党和政府的温暖传递给群众，把群众的心声反映给党和政府，做一个送人玫瑰、手留余香的人，做一个把关心群众当作幸福的人。

团结共事是大本事

近平总书记强调，懂团结是真聪明，会团结是真本领。团结很重要，但团结也比较难，团结共事更难。哪怕是村级，从书记到主任，再到“几大员”，这也是一大班人。书记、主任除了必须处理好相互之间的关系外，还得处理好与班子成员之间的关系，确实不容易。我们不仅要明白“团结共事是大本事”的道理，更要掌握团结共事的方法。

一是要靠原则团结。坚持党的领导，这是一条最根本的原则，在村级，主要体现为坚持党总支的核心领导地位;同时，要依法办事，村委会主任依法由村民选举产生，负责行政工作。二者要紧密结合，在书记主任分设的情况下，主任要维护书记的核心领导地位，书记也要尊重主任依法行政的权力。还要严格坚持党的民主集中制，坚持“三重一大”集体决策制度，善于听取别人的意见，最终少数要服从多数。二是要靠补台团结。同心山成玉，协力土变金。互相补台，好戏连台;互相拆台，一起垮台。基层是一个整体，领导班子是一个集体，团结协作、善于补台不只是一种工作方法，更是一种品行操守、一种胸怀胸襟。要做到分工不分家，既要增强个人单兵作战能力，也要提高团队的整体作战水平，发挥1+12的效果。善于补台，不是说毫无主见的盲从，更重要的是发现问题和不足，大胆提出意见，修正决策，完善工作。三是要靠感情团结。同事之间的感情主要体现为尊重。这是相互信任的基础，是团结共事的前提。具体而言就是遇事多沟通、多商量。讲感情要有是非观念、立场标准，不要随意受人挑唆;要有宽容之心，容忍别人的性格、短处、能力;要有仁厚品德，有意见当面提，不在背后搞小动作;要能换位思考，将心比心、以心换心，多为对方着想。要把团结共事当作一种缘分，一起共事要愉快不要痛苦、要团结不要别扭、要干事不要坏事。

侥幸是不幸的开始

党的十八大以来，以习近平同志为总书记的党中央以“零容忍”的态度开展反腐败斗争，“老虎”“苍蝇”一起打，赢得了党员干部和人民群众的拥护。但也有部分干部包括基层干部，心存侥幸，不学党规党纪，不知法律法规，无视规矩，不讲纪律，毫无戒惧，在反腐高压状态下仍不收敛不收手，甚至变本加厉，最终难逃党纪国法的严惩。无数腐败案例证明，侥幸是不幸的开始，这是一条基本规律;不侥幸，这是必须时刻牢记和坚守的理念和原则。

一是要有敬畏之心。习近平总书记强调，领导干部要心存敬畏，不要心存侥幸。要敬畏组织，牢记宗旨，铭记誓言，严遵党章党纪，对党忠诚;敬畏群众，对群众负责，为群众谋利，受群众监督;敬畏法纪，自觉维护党纪国法的权威，坚持依法依纪办事、廉洁从政;敬畏责任，时刻不忘肩负的使命，干事创业、有位有为。二是要克服人性的弱点。懒惰、任性、嫉妒都是人类的本性和弱点。懒惰反映在干部身上就是懒政，就是“为官不为”。要不懒政，就要勤政务实，勤奋工作，推动发展。任性，就是由着自己的性子来，有的人有钱就任性，有权更任性，不遵守政治纪律和政治规矩。不任性，就是要增强纪律意识、他律意识、自律意识，守纪律、讲规矩，相信自律永远胜于他律，勤于自省，慎权慎独、慎微慎友，做人做事“不出格”。嫉妒，就是看不得别人好，笑别人无，恨别人有。不嫉妒就是要为别人的进步喝彩，见贤能思齐，虚心向别人学习，善于借鉴别人经验，不断进行自我提高、自我超越。三是要有自保意识。要自保，就必须自重。最根本的就是要加强学习，增强法纪观念。要学党规党纪，学法律法规，要知道党纪严于国法，公权绝不私用，增强戒惧之心、放弃侥幸之念。要明白人在做天在看，组织和群众在监督，“举目三尺有神明”的道理，守住道德底线、法纪红线，谦虚谨慎、艰苦奋斗，严以律己、清正廉洁，清者自清、浊者自浊。

不忘初心，牢记使命”。“中国共产党人的初心和使命，就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴。”“不忘初心，牢记使命”，这是中国共产党的诺言和担当。十九大报告对统一战线提出了一系列新论断和新要求，涵盖了统战工作各个领域、各个方面，是做好新时代统战工作的行动指南和根本遵循。关系到共产党领导的多党合作和政治协商制度的长期存在和发展。

不忘初心，方得始终。在中国共产党成立之初，老一辈的共产党员为改变中华民族的命运，进行了艰苦卓绝的探索和不屈不挠的斗争。他们无论经历什么样的革命挫折，都始终坚持共产主义的理想信念，绝不动摇，一直奋斗到新中国的成立，继续为社会主义建设贡献力量。这就是老一辈共产党人不忘初心、牢记使命、始终如一的思想自觉和行动自觉。

新中国成立以来，我们党涌现出了一大批先进模范人物，比如，焦裕禄、孔繁森、郑培民、郭明义、朱光亚等。他们身上体现了立足同位、爱岗敬业、无私奉献的主人翁精神;艰苦奋斗、努力开拓的拼搏精神;与时俱进，争创一流的创新精神;团结协作、互相关爱的团队精神。他们是我们学习的榜样。他们坚守共产党人的政治本色，坚持全心全意为人民服务的宗旨，甘愿做人民的公仆，不图名利，吃苦在前，享受在后，真正做到“不忘初心”，用自身的实际行动践行了共产党员在入党宣誓时的庄严承诺。

践行“不忘初心、牢记使命”，少不了担当。矛盾和问题来自于一线，作为村支部书记将群众的不满化解在一线，要求满足在一线，这都是担当的体现，我的行动并不惊天动地，也无需生死抉择，但一事当前，要用最温暖的感受去抉择，用最宝贵的价值来权衡，用党员的标准丈量自己，不忘初心、牢记使命，脚踏实地，争做一名合格的基层工作者。

按照第二批不忘初心、牢记使命主题教育工作安排，今天，应由我给大家讲党课，说讲党课，其实就是结合我在基层工作的10余年经验和大家一起从基层干部为何要讲政治、守规矩、敢担当、比奉献几个方面进行一下交流。今天我们主要从基层干部要如何讲政治方面和大家一起探讨，守规矩、敢担当和比奉献三个方面我们将依次进行。

讲政治：内涵非常丰富，包括政治方向、政治立场、政治观点、政治纪律、政治鉴别力、政治敏锐性等诸多方面。党员领导讲政治，就是要强化政治意识，形成政治自觉，做政治上的明白人，把党的路线方针政策和决策部署、各项工作任务不折不扣落到实处。

习总书记强调“我们党作为马克思主义政党，必须旗帜鲜明讲政治”。在基层工作多年，也经常听到有基层干部说：“基层没有大道理，只有实干。”大家是否觉得这两句话差别很大？其实基层干部的话里也包涵了讲政治的因素：那就是在基层讲政治最大体现就是抓工作、实干为民；但是他们没有认识到基层干部直面群众，在很多时候，我们既要有敢讲政治的鲜明态度，也要有会讲政治的能力水平。具体来说，基层党员干部讲政治，要注意三个方面的问题。

一是要处理好贯彻上级精神与结合基层实际的关系。中央制定的路线方针政策，是我们开展工作的根本遵循，各级党组织和党员干部必须无条件贯彻执行。但是，贯彻中央精神不是让你开开会、发发文就算完了，而是要结合我们办事处实际，把上级的要求转化为办事处的具体工作实践中，从而推进各项工作快发展，上台阶（比如，在扫黑除恶工作部署上）。二是要处理好整体与局部的关系。整体和局部从大的方面来说，就是中央和地方，市和区、区和办事处等。就我们办事处处来说，整体就是办事处，局部就是各部门、各社区和村。我们每一名科级领导、每一名工作人员在工作中都要有大局意识，站位要高，不论你分管那个部门的工作、分包那个社区、村，思考问题、开展工作都要放到办事处、及至全区的整体工作大局中去考量，在经济发展、民生保障等各个方面，都不能纠结于一时一处的得失，凡是对大局有利的事情，都要不惜代价去推进落实，反之，则坚决不能做（比如，我们在处置信访问题上，特别是面对群体性人员处理上）。三是要处理好组织与个人的关系。党章将党员个人服从组织列为“四个服从”之首，党员干部无论担任什么职务、地位多高、权力多大，都是组织的一员，任何时候都不能凌驾于组织之上。所以，我们在坐的每一名党员都要牢记自己的第一身份是党员，要时刻不忘自己的义务和责任，自觉接受组织安排和纪律约束，自觉维护党的团结统一；每一名机关干部，都要认识到自己是办事处的一名工作人员，知道机关的要求和自己的责任，尽心尽责做好工作，时时处处维护天山形象（很多时候，我们在工作中会遇到家事和公事相矛盾的情况比如：光明小区）。

一是防范脱离群众的倾向。咱们在坐的各位，都是承担社会公权力的人，是社会的管理者，更是为但有少数干部会不自觉地忘记了自身的公仆角色，当起了群众的“主人”。干部和群众的关系，就如同鱼之于水，离开了水的鱼不能生存，离开了群众的干部也就不能成事。第二是政绩观不纯的倾向。这几年，城市暴雨内涝问题很热，群众戏称“看海”。作为城市管理者，我们要从群众的调侃中，看到背后的城市下水管网的建设问题，这是一种看不见考不到的“隐绩”。有的干部觉得这种工作做了领导看不到，因此就刻意回避，把主要精力放在上级看得到的“显绩”上，殊不知“隐绩”和“显绩”是会相互转化的，群众意见大了，有的干部就要在这种“隐绩”上栽跟头。第三是能力不够的倾向。新形势下群众工作错综复杂，我们有的干部从学校到机关，对群众诉求缺乏真实的了解和感受；有的办公室坐多了，在工作中摸不准群众脉搏，与群众的关系也越来越远。近年来，部分单位为了解决这个问题，安排了多个批次机关干部到村社区、重点项目、征收一线和企业挂职，效果比较明显，也成长起来了一大批干部，值得继续保持下去。

第一是做理论学习的表率。目前，各级党员干部的政治理论水平普遍有了提高，但还存在着学而不深、不能自觉用科学理论指导实践等问题。要大力弘扬理论联系实际的学风，把学习成果真正转化为党性修养的“营养剂”、推动发展的真本领。第二是做干事创业的表率。经济发展新常态下，发展依然是第一要务。在目标确立的基础上，必须落实好责任清单，层层传递压力、明确责任。党员领导干部，要带头、要争先，结合各自岗位职责，主动参与和服务项目建设，形成强大的合力。第三是做清正廉洁的表率。要正确对待权力，珍惜政治生命和家庭亲情，切实履行好自己的职责；要严于自律，以高度的自觉和坚韧不拔的意志管好自己；要经得起诱惑，坚守底线、严格要求自己；要自觉接受监督，及时纠正各种不正确的思想和行为，努力营造风清气正的干事创业环境。

基层党支部是党在社会基层组织中的战斗堡垒，是党对职工群众的重要“影响源”和信息“反馈点”，也是维护党的纯洁性、先进性的关键。在当前国企改革领域不断拓展、任务不断增加、力度不断加大的情况下，如何做一名优秀的基层党支部书记，把方向、管大局、保落实，做好统一思想、凝心聚力、宣传解释和化解矛盾等各项工作，团结带领广大干部职工助推企业改革发展，打牢企业基业长青的根基，是每位基层党支部书记需要认真思考的一道难题。

提升终身学习能力。当前，企业面临的形势任务发展变化很快，各种新问题新情况层出不穷，党支部书记应强化关注变化的意识，树立“终身学习”的理念，把学习作为工作和生活的主旋律，既要“温故知新”，又要“学新知新”，切实把握自身工作脉搏，快速更新知识结构，增强工作本领，努力成为基本理论的“掌握者”、党建业务的“政策通”、岗位知识的“活字典”、遵章守纪的“明白人”、安全把控的“放心人”、生产经营的“能干人”、党的温暖的“邮递员”。

提升一流业绩能力。企业技术革新、发明创造、合理化建议以及急难险重任务大多在井区、队组、班组层面完成，为基层党支部书记团结带领队伍攻坚克难、创造一流业绩提供了广阔天地。党支部书记要扎实落实以日写实、月例会、季调研、年党课、年述评为主要载体的“五个一”制度，把党建工作摆上突出位置，以责任促行动，在决策上稳操“方向盘”，定向把关，谋篇布局；在工作中勇当“领头雁”，敢挑重担，推功揽过；在办事时要像“公平秤”，公开透明，公道正派；在协调中勤作“润滑剂”，把握事态，化解矛盾；在支委内当好“调度员”，科学分工，知人善任，赢得职工群众的信赖和拥护，把党员和职工群众紧紧凝聚在一起，创造一流业绩。

提升统筹协调能力。基层党组织平时要围绕安全生产、经营管理、降本增效等主题组织开展多项活动，落实上级部署，服务职工群众，增强组织感召力、向心力。党支部书记必须强化“思想先导”理念，研究并熟知企业规章制度、规范、条例、办法和细则，知晓并掌握基层工作情况，始终坚持在学习中深入思考、在实践中总结思考、在借鉴经验中比较思考，努力成为既会做党的工作，又熟悉安全生产和经营管理的复合型干部。

做好“合力”文章。党政班子是一个单位团结的核心、组织的灵魂、推动工作的心脏，更是发挥政治核心作用的重要保证，贯彻落实集团公司、矿“三会”任务指标的关键。作为党政领导，要加强班子团结，坚持建设以“政治素质好、工作业绩好、团结协作好、作风形象好”为主要内容的“四好”领导班子，狠抓学习修身、事业立身、聚力强身、形象塑身四件大事，充分利用中心组理论抓学习、转观念、议大事、谋发展，提高班子的决策水平；要规范运行支部议事制度，实现科学决策、依规决策、民主决策；要完善班子沟通协调机制，使班子成员思想常见面、工作常商量、情况常沟通，做到“五分五合”（职责上分，思想上合；工作上分，目标上合；制度上分，关系上合；业务上分，效益上合；执行上分，监督上合），不断提升干部职工队伍的凝聚力和战斗力，形成和谐共处、团结奋斗、干事创业的强大合力。

做好“结合”文章。企业是一个经济实体，其中心任务是要把安全生产管住、把经营管理搞好、把效率效益提上去。基层党组织要坚持“党政合种一块田，以人为本创绩效”的工作理念，始终围绕企业的安全生产、经营管理、降本增效等中心工作开展党支部的各项活动，做到“四点”“四同”和“四主动”。“四点”就是党支部工作要把自身承担的“三会”任务指标稳步推进作为工作的出发点，把解决本单位安全生产经营过程中的重点难点薄弱点问题作为工作的切入点，把解决职工群众思想认识问题作为工作的着力点，把维护国家、企业、个人三者利益关系作为工作的落脚点；“四同”就是基层单位党政负责人在统筹安全生产经营管理和思想政治工作、精神文明活动时，做到安全生产经营管理和支部工作同安排布置、同检查督促、同考核奖惩、同总结提升；“四主动”就是支部要为企业改革发展主动献计献策，为企业安全生产经营管理主动参与决策，为职工群众主动提供正确舆论政策导向，为维护职工群众合法利益主动分忧担责，最终用中心工作的实效来检验党建工作的成果，不断增强党建工作的吸引力和凝聚力。

做好“融入”文章。企业党组织是企业的政治核心，是落实各项任务的组织者、推动者和实践者，其政治核心作用能否充分发挥直接关系着各项任务指标能否得到有效落实和企业的发展方向。基层党组织要牢固树立“围绕中心抓党建，抓好党建促发展”的融入意识、“企业要发展，党建必先行”的大局意识、“有作为就有地位”的责任意识和“抓党建也是抓发展”的发展意识，在党建工作切入点上科学融入。通过建立以安全、生产、经营、管理、效益、党建、稳定等为核心内容的管理机制，突出安全教育、人才队伍建设、党员作用发挥、精神文明创建等重点，实现党建工作与企业中心工作的有机整合，使党建工作由“围绕型”向“参与型”转变、由“指导型”向“服务型”转变、由“务虚型”向“效益型”转变，做到思想上时刻想着“中心”，工作中处处参与“中心”，体现工作效果依据“中心”，把党建工作融入和渗透到企业中心工作的深层次之中。

同心，有共同的价值认同感。要紧跟时代步伐，认真学习、深刻理解、全面把握践行以“同心做人，合力做事”为核心理念，以战略文化、政治文化、安全文化、廉洁文化、学习文化、管理文化、和谐文化、创新文化、竞争文化等分系统文化为支撑的“x+x”文化建设体系，形成上下统一的核心价值观、文化向心力、行动执行力。

同向，有长效的人才兴企规划。坚持党管干部、党管人才的原则，把以德为先、德才兼备、以廉为基，忠诚、干净、担当作为选人用人的重要导向，加大年轻干部和高校毕业生的使用力度，加大公开竞聘力度，切实选拔任用品德优秀、能力突出、员工认可的人才，打造务实、担当、廉洁、干事的人才队伍，让党组织真正成为人才的聚集地。

同力，有开放的工作运行格局。坚持以党建带群团建设，加强对群团组织的领导和指导，努力发挥党组织的政治引领作用和群团组织在服务中心、关爱职工、活跃文化等方面的特殊优势，以活动提高活力，形成统筹协同、互动互进、齐抓共管的大党建工作格局。

同效，有科学的考核评价机制。扎实推进党组织和党员绩效评价，细化考核内容，量化考核指标，通过月评定、季奖惩、半年警示、全年定级，畅通干部职工参与企业管理、安全生产、经营管理的渠道，及时有效查找发展过程中的问题和不足，不断改进完善管理方式方法，促进企业快速健康发展。

同果，有生命力的企业管理文化。紧紧围绕“学习执行打基础、提质增效抓落实”工作主题，全面开展环境卫生、制度“废改立”整合、交通秩序、办公用房及非公寓住房“四项整治”，美化矿容矿貌，净化发展环境，规范管理流程，推进精细化管理，实现制度管人，流程管事，努力提升企业形象。

在座的是我们的班子成员和各科室、社区的负责人，可以说，是我们办事处工作的中流砥柱，是夯实基层工作的四梁八柱，是我们完成各项工作的中坚力量，是骨干和主流，更是领导的助杖，处于承上启下、内联外接的关键位置，承担着大量的管理和服务职能。个别班子和中层长期在同一岗位工作，情况很熟悉，经验很丰富，特别在一些政策性、专业技术性较强的部门，中层干部所发挥的作用则更为重要。我们制定既符合上级精神又结合实际的工作举措，需要班子和中层干部发挥智囊作用，提供决策参考;我们统筹推进各项工作，工作怎么落实，如何落实，也需要班子和中层干部发挥能力优势，创造性地贯彻工作部署，保障工作落实。还有每一次政策精神的宣传贯彻，每一项措施的实施，更需要中层干部发挥传帮带的作用，做好上传下达和融会贯通工作。一个单位和集体有着怎样的精神状态和工作作风，跟在座的一言一行和一举一动有着最直接的关系。所以，这就对我们提出了更高的要求，我想要做好这些不外乎“做人”和“做事”两个方面。下面，围绕这两个方面，我讲五点意见：

习近平总书记提出，“中国共产党人依靠学习走到今天，也必然要依靠学习走向未来”。“打铁还需自身硬”，读书学习，是增强党性、提高本领、做好工作的基本前提，也是我们党与时俱进、永葆生机的优势所在，怎么学?我想就是向书本学、向大家学、向社会学这三个层次。

向书本学就是读书，是最基本、最基础获取知识的手段。“男儿若遂平生志,六经勤向窗前读”，习近平曾说过，“学史可以看成败、鉴得失、知兴替;学诗可以情飞扬、志高昂、人灵秀;学伦理可以知廉耻、懂荣辱、辨是非”，所以，阅读能让人明志、睿智，使人的思想变得深刻、满腹经纶，博古通今。我们上学阶段就是在向书本索取知识，这是我们拥有继续学习能力的基础。北宋政治家、文学家欧阳修曾说“立身以立学为先，立学以读书为本”，就是说修身应该从学习开始，学习应该从读书开始。作为领导干部，应当比别人看得远一点，这就要求我们一定要把加强理论武装作为首要政治任务，学懂弄通做实习近平新时代中国特色社会主义思想，除了办事处安排的学习外，要养成坐下来读书、沉下来研究、静下来思考的习惯，勤读书、好读书、读好书，经常性的开展政策、法规等方面的学习，时常关注国际国内时事动态，了解国情、市情和区情，这对我们更好的了解社会，看清局势，抓住上级精神与工作的结合点，理性思考工作中遇到的困难和问题，随时校正自身言行，指导工作，服务发展等方面，都起着至关重要的作用，更是我们解决思想、组织、作风、纪律等方面存在问题，增强思想素质和修养的重要途径。再者，就是要紧跟知识更新的步伐，结合本职工作，加强业务知识的学习，在学习中善谋、善作，在工作中动脑筋，在事情把握上眼界要活，进一步理清工作思路，明确责任目标，这样才能从纷繁复杂的外部环境和表面现象中抽丝剥茧，发现本质，找到事半功倍的解决办法，真正成为一名懂理论、会专业的行家里手。

大家应该看过《习近平的七年知青岁月》，青年习近平到陕北插队，只带了两个行李箱，里面装的全是书;“白天劳动、晚上看书”成为总书记知青岁月的生活常态，而且一直坚持，广泛涉猎了历史、政治、哲学、文学、外交、传统文化等领域的大量书籍。习近平总书记的系列重要讲话之所以具有哲学的眼光、底蕴和智慧，之所以能把握历史规律和历史经验，之所以常常引经据典、信手拈来，就与他注重学习、读书有关，与他“厚积薄发”的积累有关。

向社会学，就是向大自然学习，就是参与实践，这是获取知识的终极表现。“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身。”实践是人生成长的教科书和难得的精神财富。向书本学习使人懂得思考，向人学习使人知道如何思考，然而向实践学习却会使人明白为什么思考，知道自己的“知”,促进自己的“行”;通过“行”，又能使自己了解自己的“不知”，达到继续学的目的;反过来经过再思考，再实践，最终达到知行合一。只有多向社会学习，多参与实践，才能拥有开阔的心胸和海纳百川的气概。习近平在回顾插队经历时说，七年上山下乡的艰苦生活对我的锻炼很大，后来遇到什么困难，就想起那个时候在那样困难的条件下还可以干事，现在干嘛不干?你再难都没有难到那个程度。实践是最好的老师，七年知青岁月是习近平“一生最宝贵的财富”，为后来担当党和国家大任，奠定了坚实的人格基础。我们的党建工作、平安建设、大气污染防治，还有即将开展的安置房分配等工作，哪一项工作不需要理论的支撑，哪一项工作不需要边学习边实践。总之，要树立终身学习的思想，把学习当成一件乐事，一种需要，一个陪伴一生的朋友，持之以恒、点点滴滴的积累，不断进行知识更新，不断提升自身素养，才能与时俱进，达到明事理，懂分寸、知大小、辨善恶、促工作、出成效的目的。

我们的班子，有的分管好几项工作，涉及好几个科室;我们的中层，特别是社区负责人，加上协管和招聘人员，也管理着一二十人的团队。这就涉及到带队伍的问题，对于领导干部来说，带队伍是一门综合能力测验，既要有思想认识，还得有实践能力。

要带好队伍，就要摆正心态。带队伍，还要懂得为官为民的辩证关系，摆正自己的心态。内乡县衙悬挂一副对联“吃百姓之饭，穿百姓之衣，莫道百姓可欺，自己也是百姓;得一官不荣，失一官不辱，勿说一官无用，地方全靠一官。”这副对联的意思是说，为官者吃的穿的，全是老百姓供给的，老百姓是官员的衣食父母，当官的不能倚杖权势而欺压百姓，要记住自己也是百姓的一员;得到一任的官职，不能自视高贵荣耀，为国为民即使丢了乌纱帽，也算不得是什么耻辱事，不要说地方官没多大作用，要知道地方治理的好坏，百姓是否安居乐业，全靠地方父母官。引申到我们，也是如此，要正确对待身边的同志，爱民如己;同时还要正确对待自己，以勤政为己任，言传身教。

要带好队伍，就要会团结。带队伍带的就是人心，聚人心就要讲团结，“团结是干事兴业的法宝”。习近平同志曾经说过，懂团结是真聪明，会团结是真本领。“和为贵”“家和万事兴”“人心齐，泰山移”“二人同心，其利断金”等，都是在说明团结的重要性。团结不是问题，问题是怎样才能使人团结。“为政之要，莫先于用人”，作为部门带头人，要把大家团结起来，就要知人善任，说到底，也就是识人、用人的问题。由于年龄、经历、分管工作及处事方式不同，看问题的角度各有偏差等原因，每个人都有自己的长处和短处，所以就要求我们要树立“尊重别人就是尊重自己”的观念，正确处理民主与集中、集中与个人、友情与原则、上级与下级之间的关系，善于把每个人的作用都发挥出来，扬长避短，大事面前讲党性、讲原则;小事面前讲谅解、讲风格，求大同存小异，让每一位同志都能实现自己的人生价值。我们有些中层干部安排个工作没人搭理，布置的事情没人落实，就领这几个人，大家都还离心离德，各自为战;还有些班子，为人处事不能一碗水端平，总是高高在上，下面的同志有意见，面和心不和;甚至还有些自私自利，没有胸怀和气量，干工作不能以身作则、亲力亲为，说成绩的时候夸夸其谈，说问题的时候把自己栽的干干净净，一副“事不关己高高挂起”的姿态，一点负责人的担当都没有。还有的认为团结就是“一团和气”，信奉“老好人”主义，该说的不说，该管的不管，将结团作团结，身上充满江湖义气，结成所谓的“小圈子”，抱成一团，互相取暖。这些现象都对我们推进工作造成了或多或少的阻力，埋下了不安定的种子。

我们党之所以能够取得胜利，是有很多原因的，但是讲团结肯定是不能忽视的。毛泽东曾说过:团结一致，同心同德，任何强大的敌人，任何困难的环境，都会向我们投降。他是讲团结的典范，就如何处理思想和意识形态领域人民内部矛盾，毛泽东提出了“百花齐放、百家争鸣”的基本方针;就如何处理共产党与民主党派关系，提出了“长期共存、互相监督”的重要方针;就如何处理汉族与少数民族的关系，提出了“民族平等、民族团结、各民族共同繁荣”的重大原则。还有老一代中国女排队员们正是凭着团结拼搏的劲头，在上世纪八十年代荣获奥运会、世锦赛、世界杯赛“五连冠”，打造了影响至深的女排精神。这些足以说明团结的可贵，团结的力量。

历史上的刘邦、刘秀、刘备，还有宋江，这些人被大家所拥戴，实际上，都有一个共同的特点，就是能团结一批有本事的人，这么多有本事的人至情至信的跟随，就是大本事。“自己成功，也允许别人成功。同样，让别人成功，更能促进自己的大成功”这是曾国藩的为官哲学。一个部门、团队能否高效运作，能否愿意和谐共创，取决于在座的自身作为，以及能否找到合适的人，让他们用合适的方法做出合适的事。作为负责人，你进步了，你所带领的人没有进步，这只能说你是一个失败的管理者;你进步了，你带的人也进步了，只能说明你是一个及格的管理者;你进步了，你所带的人超过了你，这才能说明你是一个优秀的管理者。

要让一个部门、一个集体团结起来，是一件既要花心思，更要花力气的事情，并且是一件既具有艰巨性又具有长期性的事情。目前，我们的工作千头万绪，日益繁杂，哪一个不是硬骨头，哪一处不是陡坡险滩，涉及的都是利益和大局，牵一发而动全身，关起门来各顾各不行，零打碎敲也不行。要以事业为重，有容人之量和爱人之心，勇于负责，严于律己，经常与大家交流思想、沟通感情、切磋工作，做到政治上互相信任，思想上互相沟通，工作上互相支持，处事上互相补台，生活上互相关心，心理上互相理解，既当同事又当朋友，既当同志又当兄弟，不耍手腕，不玩权术，不计较个人得失，不争你高我低，多看别人的长处，多想自己的不足，心往一处想、劲往一处使，拧成一股绳，齐心协力，这样，我们的事业才能更上一层楼，我们xx稳居年度考核排名第一方阵的目标才能持续。

古语道：“用人以德，唯德是举。”纵观中国几千年来的治国理政历史，选拔任用干部的标准千千万万，难以一概而论，唯有以“德”为先经久不衰。

从历史的角度看德治的发展。“德治”最早源于儒家学说倡导的道德规范，成书于周代的《诗经》《尚书》中。《诗经》的不少诗篇通过赞颂先祖的仪型、圣王的灵光，来表达民众衷心推戴的情感，蕴含着前代圣贤以德治国的思想。而《尚书》中也提出了“敬天保民”“以德配天”的命题。据记载，德治思想的源头可追溯到尧舜时代。舜的家世非常不幸。母死父盲，继母又奸诈，同父异母的弟象，也常欺侮他。一家人三番五次、想法设法加害于他，但每次都被舜化险为夷，但舜却不计前嫌，以德报怨，并一如既往地孝敬父母，爱护弟弟。尧帝听说此事后，对他更加钦佩，便让他主管百官，代替自己管理天下。之后，舜顺天应人，荣登帝位，国号有虞，故后世也称其为虞舜。后世之所以把他推崇为中华道德的创始人之一、华夏文明的重要奠基人，就是尊崇他孝敬父母、尊老爱幼、爱民如子的德行。

德治思想作为“周孔之教”的重要组成部分，围绕着“礼法并治、德主刑辅”这个中心逐渐深入，历经几千年的演进，为社会治理提供了指导思想。从三纲(君为臣纲，父为子纲，夫为妻纲);五伦(父子有亲，君臣有义，夫妇有别，长幼有序，朋友有信);五常(仁义礼智信);四维(礼义廉耻);八德(孝悌忠信礼义廉耻)、“天下为公”到“五讲四美三热爱”再到“八荣八耻”的“社会主义荣辱观”,特别是如今的社会主义核心价值观，无不是对社会主义道德建设规律认识的一步步深化，无不体现出道德建设的重要性。

从国家层面来讲，德治与法治相辅相成。“法安天下，德润人心”。党的十九大报告在谈到坚持全面依法治国时,强调“坚持依法治国和以德治国相结合”,并提出了“提高全民族法治素养和道德素质”的要求,这进一步明确了在全面依法治国的过程中道德建设对法治建设的重要作用，法律的主要功能在于“惩恶”，而“扬善”则主要依靠道德的自律来进行，这充分说明了法治与德治在规范社会行为，维护社会秩序中共同发挥作用，是国家治理的重要手段。法外有德，德中有法，法治与德治是在中国特色社会主义道路下实行国家和社会治理的重要方略，德治通过社会风气和舆论感染民众内心，使其主动规范自身言行举止，但面对道德感缺失的个体却无法进行实质性制裁，法治依靠国家机器保证强制性，得以弥补德治的缺陷而为社会主义各项建设提供保障。

从用人的角度来说，要坚持德才兼备、以德为先用人标准。习近平曾多次强调要坚持德才兼备、以德为先用人标准。工作的根本问题是以什么样的标准用人、树立什么样的导向，用一贤人则群贤毕至，见贤思齐就蔚然成风。选什么人就是风向标，就有什么样的干部作风，乃至就有什么样的党风。德才兼备，德是才的统帅，决定着才发挥作用的方向;才是德的支撑，影响着德的作用范围。两者相比，德为先，才为主，德就是人品，才的不足，可以通过持续的培养和实践获得弥补，但一个人如果没有“德”，那么他拥有越多的知识，对人民的危害就越大，不能堪于重任。

目前，我们正处于和平时期，赶上了一个伟大的时代，越是在优越的环境下，越要重视“德”的作用。有这样一则寓言：一位禅师问弟子们：“怎样才能除掉野草?”第一个弟子说：“用铲子把杂草全部铲掉。”第二个弟子说：“可以一把火将草烧掉。”第三个弟子说：“把石灰撒在草上就除掉杂草。”第四个弟子说：“他们的方法都不行，那样不除根，斩草就要除根，必须把根挖出来。”弟子们讲完后，禅师说：“你们讲得都很好，从明天起，我们把这块草地分成几块，按照自己的方法除去地上的杂草，明年的这个时候再聚。”第二年的这个时候，弟子们用各自的办法都不能彻底铲除杂草，而禅师的那块原本杂草丛生的地已经不见草了，取而代之的是茁壮的庄稼。弟子们这才明白：在杂草地里种上庄稼，才是除去杂草的最好方法。品德就像庄稼，要想清除心灵上的杂草，有效的方法就是以德修身。以德修身是为人的第一品德要求，领导干部的威信也是从品德形象中树立，古人云：“服人者，以德服为上，以才服为中，以力服为后”。可以想象一下，一个品行不端的人成为干部，他怎么可能做到对党绝对忠诚、处事公道正派、做人老实本分、干事勇于担当、为官清正廉洁，怎么可能使下面的人信服。所以，我们要有“内圣外王”的理想人格追求，不断充实自己的内心世界，提升自己的思想境界，更要兢兢业业，努力工作，达成外王的事功，在“修己”中“安人”，真正达到以“德”治人。

政治品德是领导干部的为官之本，立业之基。干部的德，应当包括政治和人品两方面，即讲理想、信念、宗旨;讲政治立场、政治态度、政治方向，也包括做人的基本道德，如诚实坦荡、不讲假话，正直善良、有同情心，不阿谀奉迎、不投机取巧、不嫉妒他人、不幸灾乐祸、不落井下石等等。我们要把德才兼备作为工作的标准和要求，成为一种导向和标杆;作为我们改进工作、提升能力、推进发展的终身课题。

在座的都是某个部门的负责人，多多少少掌握着一定的权力，承担着相应的义务和责任，你们的素质如何，尤其是职业道德如何，直接体现着整个办事处的思想道德状况。当前，看干部的“德”，主要是看其是否忠于党、忠于国家、忠于人民，是否确立正确的世界观、权力观、事业观，是否真抓实干、敢于负责、锐意进取，是否作风正派.清正廉洁，只有具备良好品德，才有忠于事业、为民服务的恒久动力，只有具备出色才干，才有胜任本职工作的专业技能。所以说，只有“德才兼备”，才能和权力才会沿着正确的方向发挥作用，最终达到“善治”。

人民是历史的创造者，群众是我们最好的老师。“君者，舟也;庶人者，水也。水则载舟，水则覆舟”是对人民群众力量最形象的比喻。《淮南子》里曾说：治国有常，而利民为本。共产党就是凭着“从群众中来，到群众中去”的群众路线，取得了革命的胜利，并依靠这个方法始终保持着党的先进性和纯洁性。

坚持民本意识，要求我们要持之以恒的坚持党的群众路线。我们要甘当群众的“小学生”，从他们的朴素智慧中汲取营养、实践创造中提炼经验。这里有一个故事，1939年，中央把359旅从120师调回来以后，准备在延安南边设防，但国民党顽固派兵进攻。中央决定搞自力更生，围绕要不要开发南泥湾，延安的自然科学研究院进行了水土自然资源和气候全方位的调研，但一直没确定下来。1941年1月份，趁春节拜年期间，毛泽东找了七八个农民来问问。农民说，延安这个地方‘龙年日炎炎,蛇年雨绵绵’，毛泽东听完大手一伸，决定开发南泥湾，他说老百姓几代人的谚语是靠谱的。这就是共产党的实践哲学，这就是共产党的群众路线。

坚持民本意识，要求我们要经常深入到一线，切实为群众办实事。“但愿苍生俱饱暖，不愧辛苦出山林”。我们的很多工作，如果你天天坐在办公室里，就永远不可能发现问题，更不要说解决问题了。咱们有些社区负责人，到目前为止，辖区的很多公共单位的负责人是谁不知道，和谁对接工作不知道，有了工作安排不下，也不去沟通和走访，甚至连有些单位的门都进不去，可想而知，你们的工作怎么开展?我们有些职能部门，一些简单的事情，非得托关系、找熟人才能办;一些可能有些难度，但是没有反作用的事情，怕出事、怕担责、怕麻烦，就是不给办，明明就盖一个章了事的事情，叫老百姓跑来跑去，压着办。

由此可见，在工作中，要讲原则，但是更要有灵活性，要切实深入群众，认真调查研究，把群众的愿望、要求和工作时间集中起来，加以分析、综合和提高，使之系统化，从而作出工作决定，提出我们的政策、任务和规划。当工作决定形成之后，再回到群众中去作宣传解释，贯彻执行，化为群众的意见，使群众坚持下去，见之于行动，只有这样我们的很多工作才能有条不絮的开展下去。像xx路治理，硬件条件比较差，我们就从宣传发动做起，从全员上阵做起，分管领导亲自上阵，工作人员任劳任怨，一家门店一家商户的发动，不行了，就自己拿着抹布擦、拿着笤帚扫，拿着小铲清，对照标准一条一条的过，整治的结果，最后得到了区领导的肯定。

这里说一下具体的工作，今年的工作目标已下发，这里强调两方面，一方面，各科室要根据目标分解，针对重点任务和关键环节，按照先易后难的标准，分清哪些工作是需要短期解决的，哪些是需要长期解决的，哪些是需要共同努力解决的，哪些是需要克难攻坚的，对照这些问题，拉出任务分解台账，定出完成时限，明确年终目标，拿出切实可行的工作措施，厘清责任边界，责任到人，具体到事;同时对照以往工作，领先的要抓保持，中游的要抓进位，落后的要抓赶超。另一方面，各社区要结合各自的实际情况，至少打造一个亮点特色。下一步，分管领导要亲自把关，制定详细的完成时间表，监督落实。这就是我们的“作战图”，一旦目标明确下来，就要下定决心走到底，变“规划图”为“施工图”，变“时间表”为“计程表”，确保每项工作都能见底到位、落地见效，位居前列。

完成目标，要立足于实干。目标定下来，就是开展工作方式方法的问题。种过庄稼的人都知道，播种时将种子埋在土里后，要重重地踩上一脚。有人会问，踩得这么实，苗怎么还能破土而出?其实，土松，苗反而会出不来;破土之前遇到坚实的土壤，苗才能更茁壮地成长。“宁做蚂蚁腿，不学麻雀嘴。”这个谚语，是说做人做事要像蚂蚁一样勤快，多动腿，勤行动，善落实，而不能像麻雀那样牙尖嘴利，叽叽喳喳，纸上谈兵。“干部干部，干是当头的”，实干就是为了真落实，办事处的工作就是实实在在的实事，是一件一件具体的事，而我们的工作就是把一件件简单而具体的事情坚持做、长期做，日积月累，从少到多，奇迹就可以创造出来，就是不简单，就是不平凡。正所谓“扫帚不到，灰尘不掉”。咱们有些同志，工作没有一点主动性，存在“等靠要拖”现象，遇事“等”上级的意见，“靠”领导一遍一遍推着干，“要”条件讲价钱，能“拖”则拖，好像工作与己无关，躲过一件是一件。现在进行的市容市貌大提升，你不亲自下去，到路段上去，你就不可能知道哪一块是卫生死角，哪一块是比较难治理的点。像有些中层一安排工作就先强调困难，人不够、资金不到位，这条件有制约，那环境不允许;一遇到到问题就往上交、往下压、往外推、往后拖，宁可钻空子“走捷径”，就不愿意想办法“真解决”，到最后，汇报工作绕来绕去，说不到点上，为什么会绕来绕去，就是因为没有真真正正的落实，心虚的表现。

还有我们的党建工作，“一支部一特色”夯基垒台的基础性工作已取得进展，今年，各支部要在活动创新上全面起势，打造出一批容得说、叫得响、立得住的党建品牌。所有的这些工作的完成，都不是口号喊出来的，都不是报表填出来的，都不是总结写出来的，是要真正落实到行动上，落实到敢干、苦干、会干上来的;要拿出奋斗者的姿态，把实干当成是成功唯一的捷径，既当“指挥员”又要当“战斗员”，既做“施工队长”又做“敢死队长”只有这样，我们才能从容渡过各种艰难险阻，达到目标。

当然，要实干就要坚决反对弄虚作假、华而不实的作风，有些科室和社区，干了一点活，赶紧发图片，热衷于“晒”，这不是说你们没干活，是干一分宣传三分，照片发完，就算工作圆满完成了，结果成绩都在照片里、在资料堆里，这就完全背离了我们干工作的初衷。

完成目标，要学会统筹兼顾。基层工作繁而杂，各项工作相互交叉融合，一定要在实践中找到高效率的工作方法，在工作中加强对问题的研究，抓住事物的主要矛盾和矛盾的主要方面，要学会“弹钢琴”“牵牛鼻子”，要善于在繁杂琐碎的各项工作中分清先后顺序，合理安排工作时间，不能眉毛胡子一把抓、西瓜芝麻一起捡，要做到急事先办、大事精办、要事稳办、特事特办，既会抓住重点，又能兼顾全面，既尽力而为，又量力而行;能谋全局，也能谋一域，抓大局，也能抓重点。对于各项工作，要提前理出思路，学会用不断发展的眼光谋划工作，努力提高开展工作的有序性和长远性，确保各项工作有条不紊、有序运转。

完成目标，要善于沟通协调。善于协调是领导者应具备的基本素质,也是一个基本的工作方法。原来有句话是“酒香不怕巷子深”，现在是“酒香也怕巷子深”，咱的有些同志，干工作也是任劳任怨，兢兢业业，到最后考核成绩就是上不去，出工不出活，出力不讨好，从根本上说就是不会沟通协调。其实，协调沟通的目的就是把我们真实工作情况，通过这种方式方法表达出来，让他们了解我们的工作情况，看到工作成效。与上面沟通协调，能深刻的了解上面的精神意图，工作要求和目标，便于我们科学安排布置工作;与各部门之间沟通协调，能统筹利用身边资源，获得支持和帮助，达到一举几得的效果;与同级之间沟通协调，能收获别人成功的经验，看到自己的不足，收到取长补短的功效;与同志们沟通交流，能更好的了解大家的所思所想所悟，把握同志们的思想动态，这对我们关心同志、开展工作都是有利的。现在很多工作，特别是一些全局性工作，大家都在干，甚至干的方式方法都一样，就是一个启动缓急的问题，就是一个宣传快慢的问题，就是一个成效好不好的问题，但是如果你能抓好提前量，就等于找对了方向，大家工作起来也相对轻松，结果和成效就显而易见了。

完成目标，要加强督查问责。大家要明白一个道理，督查绝不是和谁过不去，问责也不是找某个人的“茬”。督查只是为了更好的找准工作中的问题症结、对症下药，着力解决问题，扫除落实过程中的障碍，保障各项工作有力有序有效落实的最直接的手段。只有督查了，我们才能了解哪一块工作存在哪些问题，为什么会存在这些问题，从而如何解决这些问题。同时，我们还要改变过去这种“重督查、轻指导;重结果、轻过程”的现象，不断完善决策、明晰思路、强化责任，切实把督查作为一种促进工作、激励工作的方法，用督查推进工作落实。

古人说，“赏罚不明，百事不成;赏罚若明，四方可行”。下一步，我们还要在激励先进、鞭挞落后上下狠劲，正确使用“问责”手段，不能用问责代替管理、以问责推卸责任，避免“干事多出错多、不干事不出事”的逆向惩罚。对一些不担当、不作为的班子成员和中层干部要瞪起眼、拉下脸，坚决予以克服和纠正;真正为那些任劳任怨、愿意扛重活、打硬仗的干部撑腰鼓劲，为他们施展才智提供广阔的平台。当然，“制度是块钢，谁碰谁受伤”，对于任何敢于触碰党纪国法红线的干部必须依规处置。看似寻常最奇崛，成如容易却艰辛。xx已站在新的历史节点上，我们要紧紧守牢持续走在全区前列的目标，主动适应新转变，化共识为共为，化心动为行动，带好队伍，干净干事，真正在xx高质量发展的征程中“趟出一条路子来”，为重彩xx再添新的色彩。

基层党支部是党在社会基层组织中的战斗堡垒，是党对职工群众的重要“影响源”和信息“反馈点”，也是维护党的纯洁性、先进性的关键。在当前国企改革领域不断拓展、任务不断增加、力度不断加大的情况下，如何做一名优秀的基层党支部书记，把方向、管大局、保落实，做好统一思想、凝心聚力、宣传解释和化解矛盾等各项工作，团结带领广大干部职工助推企业改革发展，打牢企业基业长青的根基，是每位基层党支部书记需要认真思考的一道难题。

一、以提升能力为基础，履职尽责敢担当

提升终身学习能力。当前，企业面临的形势任务发展变化很快，各种新问题新情况层出不穷，党支部书记应强化关注变化的意识，树立“终身学习”的理念，把学习作为工作和生活的主旋律，既要“温故知新”，又要“学新知新”，切实把握自身工作脉搏，快速更新知识结构，增强工作本领，努力成为基本理论的“掌握者”、党建业务的“政策通”、岗位知识的“活字典”、遵章守纪的“明白人”、安全把控的“放心人”、生产经营的“能干人”、党的温暖的“邮递员”。

提升一流业绩能力。企业技术革新、发明创造、合理化建议以及急难险重任务大多在井区、队组、班组层面完成，为基层党支部书记团结带领队伍攻坚克难、创造一流业绩提供了广阔天地。党支部书记要扎实落实以日写实、月例会、季调研、年党课、年述评为主要载体的“五个一”制度，把党建工作摆上突出位置，以责任促行动，在决策上稳操“方向盘”，定向把关，谋篇布局；在工作中勇当“领头雁”，敢挑重担，推功揽过；在办事时要像“公平秤”，公开透明，公道正派；在协调中勤作“润滑剂”，把握事态，化解矛盾；在支委内当好“调度员”，科学分工，知人善任，赢得职工群众的信赖和拥护，把党员和职工群众紧紧凝聚在一起，创造一流业绩。

提升统筹协调能力。基层党组织平时要围绕安全生产、经营管理、降本增效等主题组织开展多项活动，落实上级部署，服务职工群众，增强组织感召力、向心力。党支部书记必须强化“思想先导”理念，研究并熟知企业规章制度、规范、条例、办法和细则，知晓并掌握基层工作情况，始终坚持在学习中深入思考、在实践中总结思考、在借鉴经验中比较思考，努力成为既会做党的工作，又熟悉安全生产和经营管理的复合型干部。

二、以保证精力为核心，真抓实干见实效

做好“合力”文章。党政班子是一个单位团结的核心、组织的灵魂、推动工作的心脏，更是发挥政治核心作用的重要保证，贯彻落实集团公司、矿“三会”任务指标的关键。作为党政领导，要加强班子团结，坚持建设以“政治素质好、工作业绩好、团结协作好、作风形象好”为主要内容的“四好”领导班子，狠抓学习修身、事业立身、聚力强身、形象塑身四件大事，充分利用中心组理论抓学习、转观念、议大事、谋发展，提高班子的决策水平；要规范运行支部议事制度，实现科学决策、依规决策、民主决策；要完善班子沟通协调机制，使班子成员思想常见面、工作常商量、情况常沟通，做到“五分五合”（职责上分，思想上合；工作上分，目标上合；制度上分，关系上合；业务上分，效益上合；执行上分，监督上合），不断提升干部职工队伍的凝聚力和战斗力，形成和谐共处、团结奋斗、干事创业的强大合力。

做好“结合”文章。企业是一个经济实体，其中心任务是要把安全生产管住、把经营管理搞好、把效率效益提上去。基层党组织要坚持“党政合种一块田，以人为本创绩效”的工作理念，始终围绕企业的安全生产、经营管理、降本增效等中心工作开展党支部的各项活动，做到“四点”“四同”和“四主动”。“四点”就是党支部工作要把自身承担的“三会”任务指标稳步推进作为工作的出发点，把解决本单位安全生产经营过程中的重点难点薄弱点问题作为工作的切入点，把解决职工群众思想认识问题作为工作的着力点，把维护国家、企业、个人三者利益关系作为工作的落脚点；“四同”就是基层单位党政负责人在统筹安全生产经营管理和思想政治工作、精神文明活动时，做到安全生产经营管理和支部工作同安排布置、同检查督促、同考核奖惩、同总结提升；“四主动”就是支部要为企业改革发展主动献计献策，为企业安全生产经营管理主动参与决策，为职工群众主动提供正确舆论政策导向，为维护职工群众合法利益主动分忧担责，最终用中心工作的实效来检验党建工作的成果，不断增强党建工作的吸引力和凝聚力。

做好“融入”文章。企业党组织是企业的政治核心，是落实各项任务的组织者、推动者和实践者，其政治核心作用能否充分发挥直接关系着各项任务指标能否得到有效落实和企业的发展方向。基层党组织要牢固树立“围绕中心抓党建，抓好党建促发展”的融入意识、“企业要发展，党建必先行”的大局意识、“有作为就有地位”的责任意识和“抓党建也是抓发展”的发展意识，在党建工作切入点上科学融入。通过建立以安全、生产、经营、管理、效益、党建、稳定等为核心内容的管理机制，突出安全教育、人才队伍建设、党员作用发挥、精神文明创建等重点，实现党建工作与企业中心工作的有机整合，使党建工作由“围绕型”向“参与型”转变、由“指导型”向“服务型”转变、由“务虚型”向“效益型”转变，做到思想上时刻想着“中心”，工作中处处参与“中心”，体现工作效果依据“中心”，把党建工作融入和渗透到企业中心工作的深层次之中。

如何做好基层干部心得体会篇十二

基层干部应注重自己的德行修养，通过自我改造，自我完善，提升自己工作能力和服务水平，才能让群众从内心信服，加深群众对政府的信任，增强群众对政府工作的满意度。

加强理论和业务知识的学习。基层干部应学习党和国家有关政策法规，学习业务知识和管理知识，只有多学习、多请教、多思考，通过不断的学习，有效的提高自身理论水平，树立正确的世界观、人生观和价值观，不断提高综合能力和工作能力，更好的为基层群众服务。

树立为民服务的思想。基层干部应坚定信念、努力实践，扎根基层、苦练本领、乐于奉献，通过多岗位、全方位的锻炼，增强服务本领，增加了工作经验，努力提高政治素养，要有坚定的立场信念，要有敏锐的政治鉴别力，能够保持清醒头脑，增强全心全意为人民服务的意识。

真心实意为群众办事。基层干部要心明如镜，奉公守法，在处理群众问题的时候，不偏私，不徇情，不枉法，同广大人民群众联系在一起，想群众所想，急群众所急，心里装着群众，凡是想着群众，一切为了群众，甘做公仆，切实为群众办事，帮助群众解决实际困难。

发扬求真务实的作风。基层干部要少讲空话，多办实事，不讲条件，多做贡献，是基层工作的基本要求。只有坚持从小事做起，扎扎实实为人民群众干实事，本着对党和人民高度负责的态度出发，在工作中，坚持从身边小事做起，真正做到立足本职，尽职尽责，扎实工作，在工作中吸取经验，磨炼意志，坚定毅力，自强不息。

提高自身综合素质。基层干部在实际工作中尽可能做好各部门协调、沟通，大家团结一致，密切配合，最大限度地调动工作的主动性、积极性和创造性，尽己所能把事情办好，把工作做实。工作要有计划，要有预见性和前瞻性，不能满足于应付日常工作，要勤思考、勤调研、勤动手，制定切实可行的措施和办法，着力培养并提升自己的综合能力和管理协调能力，不断开创工作的新局面。

只有扎根基层，服务基层，心系群众，为群众多办实事、多办好事，以实际行动取信于民，才能树立基层干部的良好形象。

如何做好基层干部心得体会篇十三

党的教训[1]以下各项：，这是一门由中国共产党组织的课程，旨在教育党员和入党积极分子。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！

根据中央决定，今年全国将在全体党员中开展学党章党规、学系列讲话，做合格党员“两学一做”学习教育。这是继党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育之后，深化党内教育的又一次重要实践，也是推动学习教育从“关键少数”向全体党员拓展，从集中性教育活动向经常性教育延伸的重要举措。做好新形势下的机关精神文明建设和林业工作，我们首先要把这项重要的政治工作、政治任务抓紧抓好，切实抓出成效。

一要把“两学一做”落实到理论武装上，引导党员干部多学多思，学有所悟，学有所获。

二要把“两学一做”落实到党性教育上，引导党员干部坚定理想信念，牢记誓词，不忘初心。

三要把“两学一做”落实到严明纪律上，引导党员干部立标杆、作表率，争做遵规守纪的模范。

四要把“两学一做”落实到推动发展上，引导党员干部坚持“三严三实”，学习好、理解好、实践好发展新理念。

五要把“两学一做”落实到争创全国文明单位上，引导党员干部以高昂的精神、严实的作风、良好的品格积极投身于创建活动。

去年，省林业厅党组做出了争创全国文明单位的部署决策，明确提出了以“创建全国文明单位，促进山东林业建设”为主题，以转变职能、转变作风、优化服务、规范管理、勤政廉政、依法行政为重点，采取统一安排部署、分工落实责任，全员参与、整体推进，力争2017年创建成为“全国文明单位”的任务目标。为扎实开展好创建活动，省林业厅下发了《关于开展全国文明单位创建活动的通知》，印发了《创建全国文明单位实施方案》，做出了安排部署。

创建全国文明单位：

一要加强领导班子建设，完善创建工作机制。

二要加强理论武装，提升思想道德水平。

三要强化服务意识，树立良好作风。

四要注重环境整治，建设平安小区。

五要发挥群团组织骨干作用，丰富机关文化生活。

六要建设现代林业，加快推进林业科学发展。

要求党员干部坚持两促进，确保学习教育与文明创建双丰收。一要切实加强领导。二要坚持领导带头。三要准确把握要求。四要瞄准目标任务。五要精心组织活动。六要坚持统筹兼顾。

201x年，按照中央和省委的部署要求，全厅组织开展了“三严三实”专题教育，全厅上下形成了懂规矩、守纪律、敢担当和严以律已、廉洁勤政的良好氛围。机关作风建设明显好转，干部队伍建设不断强化，机关文明创建成效显著。机关作风的向好转变，推进了全省林业工作健康发展。201x年，全省林业以建设生态文明和绿色xx为目标，以深化林业改革为动力，积极推进理念、制度、机制和模式创新，全面完成了“十二五”收官之年的各项任务目标。

在座的是我们的班子成员和各科室、社区的负责人，可以说，是我们办事处工作的中流砥柱，是夯实基层工作的四梁八柱，是我们完成各项工作的中坚力量，是骨干和主流，更是领导的助杖，处于承上启下、内联外接的关键位置，承担着大量的管理和服务职能。个别班子和中层长期在同一岗位工作，情况很熟悉，经验很丰富，特别在一些政策性、专业技术性较强的部门，中层干部所发挥的作用则更为重要。我们制定既符合上级精神又结合实际的工作举措，需要班子和中层干部发挥智囊作用，提供决策参考;我们统筹推进各项工作，工作怎么落实，如何落实，也需要班子和中层干部发挥能力优势，创造性地贯彻工作部署，保障工作落实。还有每一次政策精神的宣传贯彻，每一项措施的实施，更需要中层干部发挥传帮带的作用，做好上传下达和融会贯通工作。一个单位和集体有着怎样的精神状态和工作作风，跟在座的一言一行和一举一动有着最直接的关系。所以，这就对我们提出了更高的要求，我想要做好这些不外乎“做人”和“做事”两个方面。下面，围绕这两个方面，我讲五点意见：

习近平总书记提出，“中国共产党人依靠学习走到今天，也必然要依靠学习走向未来”。“打铁还需自身硬”，读书学习，是增强党性、提高本领、做好工作的基本前提，也是我们党与时俱进、永葆生机的优势所在，怎么学?我想就是向书本学、向大家学、向社会学这三个层次。

向书本学就是读书，是最基本、最基础获取知识的手段。“男儿若遂平生志,六经勤向窗前读”，习近平曾说过，“学史可以看成败、鉴得失、知兴替;学诗可以情飞扬、志高昂、人灵秀;学伦理可以知廉耻、懂荣辱、辨是非”，所以，阅读能让人明志、睿智，使人的思想变得深刻、满腹经纶，博古通今。我们上学阶段就是在向书本索取知识，这是我们拥有继续学习能力的基础。北宋政治家、文学家欧阳修曾说“立身以立学为先，立学以读书为本”，就是说修身应该从学习开始，学习应该从读书开始。作为领导干部，应当比别人看得远一点，这就要求我们一定要把加强理论武装作为首要政治任务，学懂弄通做实习近平新时代中国特色社会主义思想，除了办事处安排的学习外，要养成坐下来读书、沉下来研究、静下来思考的习惯，勤读书、好读书、读好书，经常性的开展政策、法规等方面的学习，时常关注国际国内时事动态，了解国情、市情和区情，这对我们更好的了解社会，看清局势，抓住上级精神与工作的结合点，理性思考工作中遇到的困难和问题，随时校正自身言行，指导工作，服务发展等方面，都起着至关重要的作用，更是我们解决思想、组织、作风、纪律等方面存在问题，增强思想素质和修养的重要途径。再者，就是要紧跟知识更新的步伐，结合本职工作，加强业务知识的学习，在学习中善谋、善作，在工作中动脑筋，在事情把握上眼界要活，进一步理清工作思路，明确责任目标，这样才能从纷繁复杂的外部环境和表面现象中抽丝剥茧，发现本质，找到事半功倍的解决办法，真正成为一名懂理论、会专业的行家里手。

大家应该看过《习近平的七年知青岁月》，青年习近平到陕北插队，只带了两个行李箱，里面装的全是书;“白天劳动、晚上看书”成为总书记知青岁月的生活常态，而且一直坚持，广泛涉猎了历史、政治、哲学、文学、外交、传统文化等领域的大量书籍。习近平总书记的系列重要讲话之所以具有哲学的眼光、底蕴和智慧，之所以能把握历史规律和历史经验，之所以常常引经据典、信手拈来，就与他注重学习、读书有关，与他“厚积薄发”的积累有关。

向社会学，就是向大自然学习，就是参与实践，这是获取知识的终极表现。“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身。”实践是人生成长的教科书和难得的精神财富。向书本学习使人懂得思考，向人学习使人知道如何思考，然而向实践学习却会使人明白为什么思考，知道自己的“知”,促进自己的“行”;通过“行”，又能使自己了解自己的“不知”，达到继续学的目的;反过来经过再思考，再实践，最终达到知行合一。只有多向社会学习，多参与实践，才能拥有开阔的心胸和海纳百川的气概。习近平在回顾插队经历时说，七年上山下乡的艰苦生活对我的锻炼很大，后来遇到什么困难，就想起那个时候在那样困难的条件下还可以干事，现在干嘛不干?你再难都没有难到那个程度。实践是最好的老师，七年知青岁月是习近平“一生最宝贵的财富”，为后来担当党和国家大任，奠定了坚实的人格基础。我们的党建工作、平安建设、大气污染防治，还有即将开展的安置房分配等工作，哪一项工作不需要理论的支撑，哪一项工作不需要边学习边实践。总之，要树立终身学习的思想，把学习当成一件乐事，一种需要，一个陪伴一生的朋友，持之以恒、点点滴滴的积累，不断进行知识更新，不断提升自身素养，才能与时俱进，达到明事理，懂分寸、知大小、辨善恶、促工作、出成效的目的。

我们的班子，有的分管好几项工作，涉及好几个科室;我们的中层，特别是社区负责人，加上协管和招聘人员，也管理着一二十人的团队。这就涉及到带队伍的问题，对于领导干部来说，带队伍是一门综合能力测验，既要有思想认识，还得有实践能力。

要带好队伍，就要摆正心态。带队伍，还要懂得为官为民的辩证关系，摆正自己的心态。内乡县衙悬挂一副对联“吃百姓之饭，穿百姓之衣，莫道百姓可欺，自己也是百姓;得一官不荣，失一官不辱，勿说一官无用，地方全靠一官。”这副对联的意思是说，为官者吃的穿的，全是老百姓供给的，老百姓是官员的衣食父母，当官的不能倚杖权势而欺压百姓，要记住自己也是百姓的一员;得到一任的官职，不能自视高贵荣耀，为国为民即使丢了乌纱帽，也算不得是什么耻辱事，不要说地方官没多大作用，要知道地方治理的好坏，百姓是否安居乐业，全靠地方父母官。引申到我们，也是如此，要正确对待身边的同志，爱民如己;同时还要正确对待自己，以勤政为己任，言传身教。

要带好队伍，就要会团结。带队伍带的就是人心，聚人心就要讲团结，“团结是干事兴业的法宝”。习近平同志曾经说过，懂团结是真聪明，会团结是真本领。“和为贵”“家和万事兴”“人心齐，泰山移”“二人同心，其利断金”等，都是在说明团结的重要性。团结不是问题，问题是怎样才能使人团结。“为政之要，莫先于用人”，作为部门带头人，要把大家团结起来，就要知人善任，说到底，也就是识人、用人的问题。由于年龄、经历、分管工作及处事方式不同，看问题的角度各有偏差等原因，每个人都有自己的长处和短处，所以就要求我们要树立“尊重别人就是尊重自己”的观念，正确处理民主与集中、集中与个人、友情与原则、上级与下级之间的关系，善于把每个人的作用都发挥出来，扬长避短，大事面前讲党性、讲原则;小事面前讲谅解、讲风格，求大同存小异，让每一位同志都能实现自己的人生价值。我们有些中层干部安排个工作没人搭理，布置的事情没人落实，就领这几个人，大家都还离心离德，各自为战;还有些班子，为人处事不能一碗水端平，总是高高在上，下面的同志有意见，面和心不和;甚至还有些自私自利，没有胸怀和气量，干工作不能以身作则、亲力亲为，说成绩的时候夸夸其谈，说问题的时候把自己栽的干干净净，一副“事不关己高高挂起”的姿态，一点负责人的担当都没有。还有的认为团结就是“一团和气”，信奉“老好人”主义，该说的不说，该管的不管，将结团作团结，身上充满江湖义气，结成所谓的“小圈子”，抱成一团，互相取暖。这些现象都对我们推进工作造成了或多或少的阻力，埋下了不安定的种子。

我们党之所以能够取得胜利，是有很多原因的，但是讲团结肯定是不能忽视的。毛泽东曾说过:团结一致，同心同德，任何强大的敌人，任何困难的环境，都会向我们投降。他是讲团结的典范，就如何处理思想和意识形态领域人民内部矛盾，毛泽东提出了“百花齐放、百家争鸣”的基本方针;就如何处理共产党与民主党派关系，提出了“长期共存、互相监督”的重要方针;就如何处理汉族与少数民族的关系，提出了“民族平等、民族团结、各民族共同繁荣”的重大原则。还有老一代中国女排队员们正是凭着团结拼搏的劲头，在上世纪八十年代荣获奥运会、世锦赛、世界杯赛“五连冠”，打造了影响至深的女排精神。这些足以说明团结的可贵，团结的力量。

历史上的刘邦、刘秀、刘备，还有宋江，这些人被大家所拥戴，实际上，都有一个共同的特点，就是能团结一批有本事的人，这么多有本事的人至情至信的跟随，就是大本事。“自己成功，也允许别人成功。同样，让别人成功，更能促进自己的大成功”这是曾国藩的为官哲学。一个部门、团队能否高效运作，能否愿意和谐共创，取决于在座的自身作为，以及能否找到合适的人，让他们用合适的方法做出合适的事。作为负责人，你进步了，你所带领的人没有进步，这只能说你是一个失败的管理者;你进步了，你带的人也进步了，只能说明你是一个及格的管理者;你进步了，你所带的人超过了你，这才能说明你是一个优秀的管理者。

要让一个部门、一个集体团结起来，是一件既要花心思，更要花力气的事情，并且是一件既具有艰巨性又具有长期性的事情。目前，我们的工作千头万绪，日益繁杂，哪一个不是硬骨头，哪一处不是陡坡险滩，涉及的都是利益和大局，牵一发而动全身，关起门来各顾各不行，零打碎敲也不行。要以事业为重，有容人之量和爱人之心，勇于负责，严于律己，经常与大家交流思想、沟通感情、切磋工作，做到政治上互相信任，思想上互相沟通，工作上互相支持，处事上互相补台，生活上互相关心，心理上互相理解，既当同事又当朋友，既当同志又当兄弟，不耍手腕，不玩权术，不计较个人得失，不争你高我低，多看别人的长处，多想自己的不足，心往一处想、劲往一处使，拧成一股绳，齐心协力，这样，我们的事业才能更上一层楼，我们xx稳居年度考核排名第一方阵的目标才能持续。

古语道：“用人以德，唯德是举。”纵观中国几千年来的治国理政历史，选拔任用干部的标准千千万万，难以一概而论，唯有以“德”为先经久不衰。

从历史的角度看德治的发展。“德治”最早源于儒家学说倡导的道德规范，成书于周代的《诗经》《尚书》中。《诗经》的不少诗篇通过赞颂先祖的仪型、圣王的灵光，来表达民众衷心推戴的情感，蕴含着前代圣贤以德治国的思想。而《尚书》中也提出了“敬天保民”“以德配天”的命题。据记载，德治思想的源头可追溯到尧舜时代。舜的家世非常不幸。母死父盲，继母又奸诈，同父异母的弟象，也常欺侮他。一家人三番五次、想法设法加害于他，但每次都被舜化险为夷，但舜却不计前嫌，以德报怨，并一如既往地孝敬父母，爱护弟弟。尧帝听说此事后，对他更加钦佩，便让他主管百官，代替自己管理天下。之后，舜顺天应人，荣登帝位，国号有虞，故后世也称其为虞舜。后世之所以把他推崇为中华道德的创始人之一、华夏文明的重要奠基人，就是尊崇他孝敬父母、尊老爱幼、爱民如子的德行。

德治思想作为“周孔之教”的重要组成部分，围绕着“礼法并治、德主刑辅”这个中心逐渐深入，历经几千年的演进，为社会治理提供了指导思想。从三纲(君为臣纲，父为子纲，夫为妻纲);五伦(父子有亲，君臣有义，夫妇有别，长幼有序，朋友有信);五常(仁义礼智信);四维(礼义廉耻);八德(孝悌忠信礼义廉耻)、“天下为公”到“五讲四美三热爱”再到“八荣八耻”的“社会主义荣辱观”,特别是如今的社会主义核心价值观，无不是对社会主义道德建设规律认识的一步步深化，无不体现出道德建设的重要性。

从国家层面来讲，德治与法治相辅相成。“法安天下，德润人心”。党的十九大报告在谈到坚持全面依法治国时,强调“坚持依法治国和以德治国相结合”,并提出了“提高全民族法治素养和道德素质”的要求,这进一步明确了在全面依法治国的过程中道德建设对法治建设的重要作用，法律的主要功能在于“惩恶”，而“扬善”则主要依靠道德的自律来进行，这充分说明了法治与德治在规范社会行为，维护社会秩序中共同发挥作用，是国家治理的重要手段。法外有德，德中有法，法治与德治是在中国特色社会主义道路下实行国家和社会治理的重要方略，德治通过社会风气和舆论感染民众内心，使其主动规范自身言行举止，但面对道德感缺失的个体却无法进行实质性制裁，法治依靠国家机器保证强制性，得以弥补德治的缺陷而为社会主义各项建设提供保障。

从用人的角度来说，要坚持德才兼备、以德为先用人标准。习近平曾多次强调要坚持德才兼备、以德为先用人标准。工作的根本问题是以什么样的标准用人、树立什么样的导向，用一贤人则群贤毕至，见贤思齐就蔚然成风。选什么人就是风向标，就有什么样的干部作风，乃至就有什么样的党风。德才兼备，德是才的统帅，决定着才发挥作用的方向;才是德的支撑，影响着德的作用范围。两者相比，德为先，才为主，德就是人品，才的不足，可以通过持续的培养和实践获得弥补，但一个人如果没有“德”，那么他拥有越多的知识，对人民的危害就越大，不能堪于重任。

目前，我们正处于和平时期，赶上了一个伟大的时代，越是在优越的环境下，越要重视“德”的作用。有这样一则寓言：一位禅师问弟子们：“怎样才能除掉野草?”第一个弟子说：“用铲子把杂草全部铲掉。”第二个弟子说：“可以一把火将草烧掉。”第三个弟子说：“把石灰撒在草上就除掉杂草。”第四个弟子说：“他们的方法都不行，那样不除根，斩草就要除根，必须把根挖出来。”弟子们讲完后，禅师说：“你们讲得都很好，从明天起，我们把这块草地分成几块，按照自己的方法除去地上的杂草，明年的这个时候再聚。”第二年的这个时候，弟子们用各自的办法都不能彻底铲除杂草，而禅师的那块原本杂草丛生的地已经不见草了，取而代之的是茁壮的庄稼。弟子们这才明白：在杂草地里种上庄稼，才是除去杂草的最好方法。品德就像庄稼，要想清除心灵上的杂草，有效的方法就是以德修身。以德修身是为人的第一品德要求，领导干部的威信也是从品德形象中树立，古人云：“服人者，以德服为上，以才服为中，以力服为后”。可以想象一下，一个品行不端的人成为干部，他怎么可能做到对党绝对忠诚、处事公道正派、做人老实本分、干事勇于担当、为官清正廉洁，怎么可能使下面的人信服。所以，我们要有“内圣外王”的理想人格追求，不断充实自己的内心世界，提升自己的思想境界，更要兢兢业业，努力工作，达成外王的事功，在“修己”中“安人”，真正达到以“德”治人。

政治品德是领导干部的为官之本，立业之基。干部的德，应当包括政治和人品两方面，即讲理想、信念、宗旨;讲政治立场、政治态度、政治方向，也包括做人的基本道德，如诚实坦荡、不讲假话，正直善良、有同情心，不阿谀奉迎、不投机取巧、不嫉妒他人、不幸灾乐祸、不落井下石等等。我们要把德才兼备作为工作的标准和要求，成为一种导向和标杆;作为我们改进工作、提升能力、推进发展的终身课题。

在座的都是某个部门的负责人，多多少少掌握着一定的权力，承担着相应的义务和责任，你们的素质如何，尤其是职业道德如何，直接体现着整个办事处的思想道德状况。当前，看干部的“德”，主要是看其是否忠于党、忠于国家、忠于人民，是否确立正确的世界观、权力观、事业观，是否真抓实干、敢于负责、锐意进取，是否作风正派.清正廉洁，只有具备良好品德，才有忠于事业、为民服务的恒久动力，只有具备出色才干，才有胜任本职工作的专业技能。所以说，只有“德才兼备”，才能和权力才会沿着正确的方向发挥作用，最终达到“善治”。

人民是历史的创造者，群众是我们最好的老师。“君者，舟也;庶人者，水也。水则载舟，水则覆舟”是对人民群众力量最形象的比喻。《淮南子》里曾说：治国有常，而利民为本。共产党就是凭着“从群众中来，到群众中去”的群众路线，取得了革命的胜利，并依靠这个方法始终保持着党的先进性和纯洁性。

坚持民本意识，要求我们要持之以恒的坚持党的群众路线。我们要甘当群众的“小学生”，从他们的朴素智慧中汲取营养、实践创造中提炼经验。这里有一个故事，1939年，中央把359旅从120师调回来以后，准备在延安南边设防，但国民党顽固派兵进攻。中央决定搞自力更生，围绕要不要开发南泥湾，延安的自然科学研究院进行了水土自然资源和气候全方位的调研，但一直没确定下来。1941年1月份，趁春节拜年期间，毛泽东找了七八个农民来问问。农民说，延安这个地方‘龙年日炎炎,蛇年雨绵绵’，毛泽东听完大手一伸，决定开发南泥湾，他说老百姓几代人的谚语是靠谱的。这就是共产党的实践哲学，这就是共产党的群众路线。

坚持民本意识，要求我们要经常深入到一线，切实为群众办实事。“但愿苍生俱饱暖，不愧辛苦出山林”。我们的很多工作，如果你天天坐在办公室里，就永远不可能发现问题，更不要说解决问题了。咱们有些社区负责人，到目前为止，辖区的很多公共单位的负责人是谁不知道，和谁对接工作不知道，有了工作安排不下，也不去沟通和走访，甚至连有些单位的门都进不去，可想而知，你们的工作怎么开展?我们有些职能部门，一些简单的事情，非得托关系、找熟人才能办;一些可能有些难度，但是没有反作用的事情，怕出事、怕担责、怕麻烦，就是不给办，明明就盖一个章了事的事情，叫老百姓跑来跑去，压着办。

由此可见，在工作中，要讲原则，但是更要有灵活性，要切实深入群众，认真调查研究，把群众的愿望、要求和工作时间集中起来，加以分析、综合和提高，使之系统化，从而作出工作决定，提出我们的政策、任务和规划。当工作决定形成之后，再回到群众中去作宣传解释，贯彻执行，化为群众的意见，使群众坚持下去，见之于行动，只有这样我们的很多工作才能有条不絮的开展下去。像xx路治理，硬件条件比较差，我们就从宣传发动做起，从全员上阵做起，分管领导亲自上阵，工作人员任劳任怨，一家门店一家商户的发动，不行了，就自己拿着抹布擦、拿着笤帚扫，拿着小铲清，对照标准一条一条的过，整治的结果，最后得到了区领导的肯定。

这里说一下具体的工作，今年的工作目标已下发，这里强调两方面，一方面，各科室要根据目标分解，针对重点任务和关键环节，按照先易后难的标准，分清哪些工作是需要短期解决的，哪些是需要长期解决的，哪些是需要共同努力解决的，哪些是需要克难攻坚的，对照这些问题，拉出任务分解台账，定出完成时限，明确年终目标，拿出切实可行的工作措施，厘清责任边界，责任到人，具体到事;同时对照以往工作，领先的要抓保持，中游的要抓进位，落后的要抓赶超。另一方面，各社区要结合各自的实际情况，至少打造一个亮点特色。下一步，分管领导要亲自把关，制定详细的完成时间表，监督落实。这就是我们的“作战图”，一旦目标明确下来，就要下定决心走到底，变“规划图”为“施工图”，变“时间表”为“计程表”，确保每项工作都能见底到位、落地见效，位居前列。

完成目标，要立足于实干。目标定下来，就是开展工作方式方法的问题。种过庄稼的人都知道，播种时将种子埋在土里后，要重重地踩上一脚。有人会问，踩得这么实，苗怎么还能破土而出?其实，土松，苗反而会出不来;破土之前遇到坚实的土壤，苗才能更茁壮地成长。“宁做蚂蚁腿，不学麻雀嘴。”这个谚语，是说做人做事要像蚂蚁一样勤快，多动腿，勤行动，善落实，而不能像麻雀那样牙尖嘴利，叽叽喳喳，纸上谈兵。“干部干部，干是当头的”，实干就是为了真落实，办事处的工作就是实实在在的实事，是一件一件具体的事，而我们的工作就是把一件件简单而具体的事情坚持做、长期做，日积月累，从少到多，奇迹就可以创造出来，就是不简单，就是不平凡。正所谓“扫帚不到，灰尘不掉”。咱们有些同志，工作没有一点主动性，存在“等靠要拖”现象，遇事“等”上级的意见，“靠”领导一遍一遍推着干，“要”条件讲价钱，能“拖”则拖，好像工作与己无关，躲过一件是一件。现在进行的市容市貌大提升，你不亲自下去，到路段上去，你就不可能知道哪一块是卫生死角，哪一块是比较难治理的点。像有些中层一安排工作就先强调困难，人不够、资金不到位，这条件有制约，那环境不允许;一遇到到问题就往上交、往下压、往外推、往后拖，宁可钻空子“走捷径”，就不愿意想办法“真解决”，到最后，汇报工作绕来绕去，说不到点上，为什么会绕来绕去，就是因为没有真真正正的落实，心虚的表现。

还有我们的党建工作，“一支部一特色”夯基垒台的基础性工作已取得进展，今年，各支部要在活动创新上全面起势，打造出一批容得说、叫得响、立得住的党建品牌。所有的这些工作的完成，都不是口号喊出来的，都不是报表填出来的，都不是总结写出来的，是要真正落实到行动上，落实到敢干、苦干、会干上来的;要拿出奋斗者的姿态，把实干当成是成功唯一的捷径，既当“指挥员”又要当“战斗员”，既做“施工队长”又做“敢死队长”只有这样，我们才能从容渡过各种艰难险阻，达到目标。

当然，要实干就要坚决反对弄虚作假、华而不实的作风，有些科室和社区，干了一点活，赶紧发图片，热衷于“晒”，这不是说你们没干活，是干一分宣传三分，照片发完，就算工作圆满完成了，结果成绩都在照片里、在资料堆里，这就完全背离了我们干工作的初衷。

完成目标，要学会统筹兼顾。基层工作繁而杂，各项工作相互交叉融合，一定要在实践中找到高效率的工作方法，在工作中加强对问题的研究，抓住事物的主要矛盾和矛盾的主要方面，要学会“弹钢琴”“牵牛鼻子”，要善于在繁杂琐碎的各项工作中分清先后顺序，合理安排工作时间，不能眉毛胡子一把抓、西瓜芝麻一起捡，要做到急事先办、大事精办、要事稳办、特事特办，既会抓住重点，又能兼顾全面，既尽力而为，又量力而行;能谋全局，也能谋一域，抓大局，也能抓重点。对于各项工作，要提前理出思路，学会用不断发展的眼光谋划工作，努力提高开展工作的有序性和长远性，确保各项工作有条不紊、有序运转。

完成目标，要善于沟通协调。善于协调是领导者应具备的基本素质,也是一个基本的工作方法。原来有句话是“酒香不怕巷子深”，现在是“酒香也怕巷子深”，咱的有些同志，干工作也是任劳任怨，兢兢业业，到最后考核成绩就是上不去，出工不出活，出力不讨好，从根本上说就是不会沟通协调。其实，协调沟通的目的就是把我们真实工作情况，通过这种方式方法表达出来，让他们了解我们的工作情况，看到工作成效。与上面沟通协调，能深刻的了解上面的精神意图，工作要求和目标，便于我们科学安排布置工作;与各部门之间沟通协调，能统筹利用身边资源，获得支持和帮助，达到一举几得的效果;与同级之间沟通协调，能收获别人成功的经验，看到自己的不足，收到取长补短的功效;与同志们沟通交流，能更好的了解大家的所思所想所悟，把握同志们的思想动态，这对我们关心同志、开展工作都是有利的。现在很多工作，特别是一些全局性工作，大家都在干，甚至干的方式方法都一样，就是一个启动缓急的问题，就是一个宣传快慢的问题，就是一个成效好不好的问题，但是如果你能抓好提前量，就等于找对了方向，大家工作起来也相对轻松，结果和成效就显而易见了。

完成目标，要加强督查问责。大家要明白一个道理，督查绝不是和谁过不去，问责也不是找某个人的“茬”。督查只是为了更好的找准工作中的问题症结、对症下药，着力解决问题，扫除落实过程中的障碍，保障各项工作有力有序有效落实的最直接的手段。只有督查了，我们才能了解哪一块工作存在哪些问题，为什么会存在这些问题，从而如何解决这些问题。同时，我们还要改变过去这种“重督查、轻指导;重结果、轻过程”的现象，不断完善决策、明晰思路、强化责任，切实把督查作为一种促进工作、激励工作的方法，用督查推进工作落实。

古人说，“赏罚不明，百事不成;赏罚若明，四方可行”。下一步，我们还要在激励先进、鞭挞落后上下狠劲，正确使用“问责”手段，不能用问责代替管理、以问责推卸责任，避免“干事多出错多、不干事不出事”的逆向惩罚。对一些不担当、不作为的班子成员和中层干部要瞪起眼、拉下脸，坚决予以克服和纠正;真正为那些任劳任怨、愿意扛重活、打硬仗的干部撑腰鼓劲，为他们施展才智提供广阔的平台。当然，“制度是块钢，谁碰谁受伤”，对于任何敢于触碰党纪国法红线的干部必须依规处置。看似寻常最奇崛，成如容易却艰辛。xx已站在新的历史节点上，我们要紧紧守牢持续走在全区前列的目标，主动适应新转变，化共识为共为，化心动为行动，带好队伍，干净干事，真正在xx高质量发展的征程中“趟出一条路子来”，为重彩xx再添新的色彩。

党的十九大主题为“不忘初心，牢记使命，高举中国特色社会主义伟大旗帜，决胜全面建成小康社会，夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利，为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗”。中国共产党人的初心和使命，就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴。“不忘初心，牢记使命”，这既是习近平总书记向全党发出的响亮号召，也是向全国人民作出的庄重承诺。同时，习近平总书记在报告中明确要求，以县处级以上领导干部为重点，在全党开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。这也意味着，在全党开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，将成为未来一段时期深化党内教育的重要举措。

如今，身为一名扎根基层的青年党员，我时常会思考，我应该如何为人民做贡献?我该如何保持先锋带头作用?该如何帮助身边的人。在看了十九大后，我有了新的想法。我认为应从以下四个面努力：

首先，认真学习业务知识。学好法律法规、党纪条规，不断拓宽知识面，提高综合素质。注重学习形式，既要向书本学，更要向领导学向同事学，学工作方法学工作经验，通过学习充实丰富自己，增强本领。学会思考勤于总结，边学习边思考，深化学习效果，经常对自己做过工作进行反思总结、汲取经验教训，提高素质能力。

第二，树立宗旨意识，走群众路线。一是转变思维方式、改进工作作风，把全心全意为人民服务的宗旨意识转化为实际行动，切实站在群众立场谋划工作，用群众的观点推动工作，真心诚意为群众办好事、办实事、解难事;二是经常深入基层、深入群众，从群众中来，到群众中去，与群众打成一片，认真倾听群众呼声，增进对群众的真挚感情，对群众反映的热点、难点问题和合理利益诉求，有针对性的采取措施予以解决或及时反馈。

第三，加强廉洁自律。提高自警、自省、自律意识。坚持科学的态度和求实的精神，兢兢业业地做好各项工作，树立强烈的时间观念、节约观念。以干部廉洁自律的各项规定约束自己，做到自重，自省，自警，自励。严格执行作息时间，从根本上认识到这是严重违反工作纪律的行为。做到思想上有明显提高，政治上有明显进步，作风上有明显转变，纪律上有明显增强。

基层单位作为最根本的作战单元，起着非常重要的作用，而基层领导干部则是发挥先锋带头作用的排头兵。合格的基层领导干部，必然能够完成好各项工作任务，发挥好自身作用，真正使基层单位发挥桥梁堡垒作用。为此就要做到心有所学、心有所依、心有所想、心有所责、心有所戒。

心有所学就是把坚持学习作为第一核心力。树立长学不辍的学习理念，把学习贯穿于整个干部生涯的始终，走在学习的前沿。尤其是当今国家的发展最新政策理论，以及各级文件精神和理论导向，各类规章制度和法律法规。并把各种学习精神与工作实践相结合，走在学习的前沿，起到带动引领基层单位学习风气和良好习惯的作用。

心有所依就是要始终忠诚于党，坚守党性对党忠诚。作为基层领导干部，不仅必须时时刻刻做到心中有党，而且必然做到发自内心热爱党，自觉维护党中央的权威，才能示范引领基层民警一心跟党走。要把忠诚当作做人、做事的基础和根本，时刻牢记自己是党的人、是组织的人，忠诚于自己的入党誓言，忠诚于自己的政治信仰，忠诚于中国特色社会主义事业。遵守党的政治纪律和组织纪律，不折不扣贯彻落实局处各级的决策部署。

心有所想就是要注重个人修养。基层领导干部更应该注重自身的工作能力和形象。而在处理与上级及民警的关系时，则更需要情商和修养。要想方设法地改善和协调与民警的关系。应懂得如何尊重下级，所以作为一名基层干部就应该具备考虑问题密而不疏，处理问题忙而不乱的工作能力，具备那种光明磊落和与人为善的个人修养，自然在民警中树立起好的形象与威信。

心有所责就是要有责任意识敢于担当。通过学习增强工作能力、提升自己的知识水平，更好地为人民服务。培养依法依规工作和生活的意识。在法律、法规指导下，带领全体干警依法办事。增强排忧解难的本领。在办实事上下功夫，把实事办实，把好事办好。

心有所戒就是要时刻保持头脑清醒，要有纪律意识。遵规守纪。带头学法、尊法、守法、用法，依法办事、按规矩和程序办事。要树立正确的价值观，做廉洁奉公的表率。勤勤恳恳地工作，谋事而不谋利，奉献而不索取，守得住清贫，耐得住寂寞，经得住考验，做到不义之财不取、不正之风不跟、违法的事情不做。而且要树立正确的是非观，做公道正派的表率，公道正派地处事待人。

1967年8月23日，苏联著名宇航员弗拉迪米尔•科马洛夫驾驶“联盟一号”宇宙飞船，经过一昼夜的太空飞行后，胜利返航。科马洛夫的母亲、妻子、女儿和几千名各界人士，都来到飞船基地等待迎接这位航天勇士。然而，当宇宙飞船返回大气层后，意外发生了。科马洛夫发现无论用什么办法都打不开用以减慢飞船速度的降落伞。此时，地面指挥中心的气氛也紧张起来。专家们采取一切救助措施都失败了。地面指挥人员就此请示了苏联领导，领导决定：向全国人民公布实况。于是，苏联人民守在电视旁听到了一个让人心情沉重的消息：“联盟一号”飞船由于无法排除故障，不能减速，两个小时后将在着陆基地附近坠毁，人们将目睹民族英雄科马洛夫殉难。消息如此突然，举国上下立刻陷入巨大的悲痛之中。指挥中心特意准备将这弥足珍贵的两个小时交给科马洛夫的亲人。通过屏幕，科马洛夫看见了自己的老母、妻子和女儿。当科马洛夫的女儿接过话筒时，孩子已经泣不成声了。看到12岁的女儿，科马洛夫的眼睛里流露出父爱的深情：“孩子，你不要哭。爸爸就要走了，告诉爸爸你长大了干什么?”“像爸爸一样，当宇航员!”科马洛夫落泪了：“你真好，可是我要告诉你，也告诉全国的小朋友，请你们学习时，认真对待每一个小数点，每一个标点符号。’联盟一号＇今天发生的一切，就因为地面检查时忽略了一个小数点，这场悲剧，也可以叫作对一个小数点的疏忽。同学们记住它吧!”轰隆声爆炸，整个苏联一片寂静。人们纷纷走上街头，向着飞船坠毁的方向默默哀悼……一个小数点的失误使英雄付出了生命的代价。“天下大事，必作于细;天下难事，必作于易。”这就是细节的重要意义。小事成就大事，细节决定成败，百分之一的错误就可能导致百分之百的失败。现实生活中，将人绊倒的不都是巨石，常是一些小石块。机关干部多数时间在做一些程序性、琐碎性、重复性工作，时间长了容易使人放松警惕，降低标准，稍有疏忽大意，就可能出现问题，因小失大，甚至造成无法弥补的后果。机关工作像其他工作一样，在把握好方向的前提下，一定要多注意细节，将工作做到位，尽可能心细如发，办得周全一些，想得细致一些，问题找得准一些，办法措施多一些。只有注重细节，才会不降低标准，也只有注意到问题的细节，才会使自己的思考更加全面，不犯错误，不留遗憾，避免小过积大错，小隐患酿成大问题，保证工作顺利达到预期目标。作为一名机关干部，要想把工作做得更好，表现得比别人更优秀，就必须养成关注细节的习惯，舍得花气力做好每一件小事，使其贯穿自己的一切活动，渗透在日常工作、学习和生活的一言一行之中，认真对待每一项工作，认真处理好每一份文电，认真办好每一件事情。只有从小事、从细节入手开展自己的事业，才会在日积月累中将自己塑造成一个受人欢迎、能力全面的优秀机关干部。

有一次，某单位在离机关几十公里外的党校组织党委书记集训，上午10点多两位领导的讲话稿才定下来，下午2点30分前就要印好发到参加集训的人员手中。小王接到任务后马上赶回几十公里外的机关印刷厂，赶到时工人快下班了，厂长说先让职工回家吃饭，吃完饭马上过来，保证不会耽误下午开会用。小王感觉时间太紧张，坚持让工人先把材料印完后再吃饭，并自己掏钱给每名工人备了盒饭。就这样，在工人没有吃饭、没有休息的情况下，到下午1点30分才把两个材料印完。小王坐车一路飞奔赶到培训基地会场时，已经有人进会场了，离开会时间还有4分钟。每当回想起此事，小王都会心生感慨，如果当时让工人先回家吃饭，那个材料肯定印不出来;如果车再坏到路上，半路上连个出租车都找不到。小王深有感触地说：“事前打好提前量，留个余地，等于事后给自己留条出路。”

机关工作具有从属性、被动性和服从性的特点，指令性强，变数也较大，往往是领导说什么，机关干什么;领导怎么变，机关怎么跟，处理不好就会整天疲于应付。在这种情况下，要防止工作中的被动局面，尽可能取得主动权。没有超前思考的意识，不打一些提前量，就很难跟上趟，更谈不上干出点名堂来。工作想在前、谋在先、多打提前量，有利于掌握主动权，打好主动仗，有效地防止因准备不足而仓促上阵、因计划不周而凑合应付、因缺乏深思而影响效率、因不留余地而紧张被动，确保有更大的精力、更多的时间、更快的速度、更高的质量抓好落实。一是抢先一步为领导留足时间，变“推着走”为“主动干”。防止工作被动的有效办法，就是把更多的时间留给领导，让领导有比较充裕的时间作深入思考，这样便于取得领导更多的指导和帮助;自己也能有余地应付变化的情况，防止出现工作压茬、多头作业的现象。所以，机关干部要根据领导的一贯意图和重点工作的发展趋势，不等不靠，提前进入情况，使工作抢先一步进入实际动作阶段，与其让领导再三强调后再抓，不如抢先一步落实。二是提高速度为自己挤出时间，变“不可能”为“有可能”。事事讲究速度，对企业意味着经济效益，对机关意味着工作效益甚至是政治效益。尤其在信息高度发达的今天，谁拥有了速度，谁就能赢得主动。机关不提倡加班，应尽量减少加班，但对领导赋予的工作任务，机关干部要尽量往前赶，任何时候都不要拖拉，这既是做好工作的需要，也是一种作风培养。三是勤于积累为展开工作赢得时间，变“无备而战”为“有备而为”。工作多打提前量，是以一定的素质为基础的。机关干部脑子里不可能存储那么多知识，也装不下那么多东西，只有平时有所积累，用时才能厚积薄发、手到擒来，以最短的时间出最好的产品。

有一则故事说，一个人拉着装有建房木料的板车疲惫不堪地来到一座山脚下，望着前面那一段绵长的上坡山路，他不禁望而却步，心想，今天靠自己绝对是拉不上去了。正在为难之际，一位热心的过路人对他说：“我来帮你!”说着，便卷起衣袖拉开一副推车的架势。见有人帮忙，拉车人暗自高兴自然也就有了信心。于是在热心人“加油、加油”的鼓动声中，拉车人一气将车子拉到了山顶。当他回过头来感谢热心人鼎力相助时，没想到那个人却笑着说：“这两天我的腰扭伤了，根本就不敢用力，只是喊喊＇加油＇而已。”还有一则故事，说的是古代一位将军在率军与强敌交战的途中，下马到路旁的一座小庙里祈祷。祷告后，他面对众人，拿出一枚钱币，说：“现在我掷钱问卜，如果钱币的正面朝上，那我们将大获全胜;如果正面朝下，就表示我们将会一败涂地。”钱币掉在地上，是正面朝上，于是全军士气大振，士兵个个奋勇向前。次日大战，果然将敌军打得落花流水。凯旋班师的途中，一位部下对将军说：“神的旨意，谁也不能改变。”将军笑笑，又拿出那枚钱币，原来，钱币的两面都是正面。

这两个故事十分耐人寻味。拉车人开始想都不敢想自己能够单独将车拉上去，并不是因为体力不够、力量不足，而是因为缺乏足够的自信，一旦唤醒了自信，其精神面貌就会焕然一新;后面一则故事启示我们，掌握自己命运的永远是我们自己，只要我们始终相信自己能够成功，我们就会一步步靠近成功。自信是成功的精神支柱，是成功的助力器。只要用心去考察那些成功者的成长史，我们就会发现，每个成功者都有自己成功的不同原因，但有一点是共同的，那就是自信。他们无不是以强烈的自信心面对各种各样的挑战，以强烈的自信心激励自己始终做到自爱、自强、自主、自立。我们机关干部要想取得成功，绝对不可以缺少自信。就像帆船离不开帆一样，没有帆，风再大，船再轻，也难以如期抵达对岸。作为机关干部，一方面要保持爱岗敬业、勤奋进取的工作热情，经常想一想组织的信任和重托，倍加珍惜自己的工作岗位，自觉把岗位作为立身做人、干事创业的平台，切实以无私无畏的精神谋求作为，真正无愧于自己的职务，无愧于自己的岗位。另一方面要全面了解自己，既看到自己的缺点和不足，不要盲目自信，妄自尊大;又要看到自己的优点和长处，扬长避短，适时为自己鼓掌，给自己加油，尽可能闪光发亮，走出“己不如人”的自卑阴影，信心百倍地迎接生活挑战，享受工作的快乐。

有一个机关干部在材料的修改问题上很不虚心，别人改他写的材料就像割他身上的肉一样很不情愿。有一次，他自认为写得不错的一个材料送到领导那里后，被改得面目全非，心里很不是滋味，埋怨领导是故意跟他过不去，不尊重自己的劳动。后来，他又受领了一个起草领导讲话稿的任务，为了不让领导修改，他耍了一个小聪明，讲话稿写出来后，一直在他手中压着，故意拖延到会议开始前一个小时才交给领导审改。领导一看，讲话稿的质量比较差，已经来不及修改，很不高兴，严肃批评了这个机关干部。就这样，领导在无可奈何、又没有准备的情况下，仓促上会讲了话，结果效果很不理想。会后，这名机关干部被调离机关。

“反复”是不断雕琢的过程，也是材料起草者认识不断加深的一个标志。大家常常有这样一个感觉，在研究讨论材料时，往往是道理越辩越明，思路越理越顺，文章越改越凝练。：玉不琢，不成器。”起草材料就像磨制玉器一样，需要经过构点、取舍、成型、打磨、抛光等工序才能制作成功。“反复”就是不断地对思想进行提炼，对结构不断进行调整，对内容不断进行充实。因此，起草材料的同志，要正确对待起草过程中的“反复”问题，善于在“反复”中学习领悟，提高写作水平和思维层次。

机关干部在起草材料的实践中要把握这样几点：一是不要怕丢面子。有的同志觉得，领导将初稿推翻重来或者进行大幅度修改，面子上很不好看。确实，加许多班、费了很多心血、自己很得意的稿子不被看好，心情难受在情理之中。但是，我们也要看到，如果领导照顾到你的面子，不该讲的话讲了、该讲的话没有讲，那损失的就不仅仅是个人面子，很可能会造成思想上的混乱、工作指导上的失误。对这一点，我们一定要端正态度，多站在工作的角度想一想，努力追求材料的完美，不要过多考虑个人面子的得失，以极端负责的精神全身心地投入到材料修改中去，以高质量的最终定稿赢得真正的“面子”。二是不要怕换思路。随着形势任务的发展、思想认识的深化等，变换材料的思路是正常的。思路变换的过程是不断向主题聚焦的过程，是寻找最佳表达角度的过程，也是由浅入深、由表及里的过程。作为起草材料的同志，要坚决克服逆反心理和消极对抗、敷衍了事的心理，主动顺着变换的思路往下思考，力求在最短时间内，领悟好领导变化的意图，调整角度，按新的思路写下去。三是不要怕提意见。真正有责任心、有经验的同志，每当材料初稿出来后，都愿意多征求意见，尤其对那些反面意见、不同意见听得非常认真。因为他们深知，听听反面意见是很有好处的，虽然有的讲得不准、讲得不对，但这些不同意见可以促使从新的、不同的角度来审视，帮助清醒头脑、看到不足。起草材料不但要站在全局想问题，而且还要有海纳百川的宽阔胸怀，不怕人家提反对意见。四是不要怕熬时间。俗话说“慢工出细活”，高质量的材料必须有一定的时间作保证。要坚决克服心浮气躁、急于收场的心态，真正集中精力，静下心来，专心思考，用心写作。当然，“慢工”不是慢慢来，熬时间不是目的，材料不是以写作时间长短论质量，而是强调要做好吃苦的思想准备，准备多加班、多熬夜，在一定的时间和工作积累中达成材料质量的跃升。

不忘初心，牢记使命”。“中国共产党人的初心和使命，就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴。”“不忘初心，牢记使命”，这是中国共产党的诺言和担当。十九大报告对统一战线提出了一系列新论断和新要求，涵盖了统战工作各个领域、各个方面，是做好新时代统战工作的行动指南和根本遵循。关系到共产党领导的多党合作和政治协商制度的长期存在和发展。

不忘初心，方得始终。在中国共产党成立之初，老一辈的共产党员为改变中华民族的命运，进行了艰苦卓绝的探索和不屈不挠的斗争。他们无论经历什么样的革命挫折，都始终坚持共产主义的理想信念，绝不动摇，一直奋斗到新中国的成立，继续为社会主义建设贡献力量。这就是老一辈共产党人不忘初心、牢记使命、始终如一的思想自觉和行动自觉。

新中国成立以来，我们党涌现出了一大批先进模范人物，比如，焦裕禄、孔繁森、郑培民、郭明义、朱光亚等。他们身上体现了立足同位、爱岗敬业、无私奉献的主人翁精神;艰苦奋斗、努力开拓的拼搏精神;与时俱进，争创一流的创新精神;团结协作、互相关爱的团队精神。他们是我们学习的榜样。他们坚守共产党人的政治本色，坚持全心全意为人民服务的宗旨，甘愿做人民的公仆，不图名利，吃苦在前，享受在后，真正做到“不忘初心”，用自身的实际行动践行了共产党员在入党宣誓时的庄严承诺。

践行“不忘初心、牢记使命”，少不了担当。矛盾和问题来自于一线，作为村支部书记将群众的不满化解在一线，要求满足在一线，这都是担当的体现，我的行动并不惊天动地，也无需生死抉择，但一事当前，要用最温暖的感受去抉择，用最宝贵的价值来权衡，用党员的标准丈量自己，不忘初心、牢记使命，脚踏实地，争做一名合格的基层工作者。

结合在乡镇工作的经验，就干部如何做好新形势下的乡镇工作这个时代课题和进行探析,主要提出以下几方面的问题。

近年来，随着市场经济体制的不断完善和脱贫攻坚工作的不断深入推进，乡镇政府的工作目标、工作性质、工作任务也发生了新的变化，基层干部如何适应这种新的形势和任务，转变管理方式，转变干部角色，这是摆在乡镇政府和干部面前的一大任务。

乡镇政府的职能从大的方向看，应该从三个方面进行界定：一是定位在落实农民所想、所盼的服务型政府上来。要搞好政策服务。把宣传贯彻落实党在农村的各项方针政策作为自己的重要任务，通过多种方式，把群众的意志统一到党的意志上来。要搞好信息服务。乡镇干部要把捕捉、传输各类经济信息当作经济管理的大事来抓，通过多种途径，为农民提供准确快捷的信息，特别是一些项目信息，新农村建设方面的信息等，有效地组织和引导群众从事生产经营活动。要搞好技术服务。科技知识是广大农民致富的“金钥匙”。乡镇干部要充分利用各种载体，广泛传播科普知识和实用技术，帮助他们运用先进技术实现效益最大化，让农业科技成为他们致富的“灵丹妙药”。要搞好法律服务。乡镇干部要注重加强法律的宣传教育，提高农民的法制意识和合法经营观念，最大限度地为农民群众提供周到细致的法律服务。二是定位在竭尽全力引导农民致富这个最强烈的愿望上来。乡镇干部应把引导农民走向市场作为一项重要工作，及时提供产前、产中、产后服务，为农民解除后顾之忧。要坚定不移地把中央关于农村工作的一系列方针政策与本乡镇的实际相结合，制定出切合实际的发展规划，引导农民突出区域特色，形成合理的种植、养殖、加工基地，实现规模型的专业化生产和产业化经营，促进农村经济的良性运行和健康发展。三是定位在为农民排忧解难以及构建和谐发展环境上来。当前一些干部服务人民的宗旨意识不强，为民排忧解难的群众观念淡薄，存在着门难进、脸难看、话难听的“三难”和“怕苦、怕累、怕干”的三怕思想，在解决实际问题中存在“压、拖、掩、踢、绕、交”思想，“压”即是解决问题自己不露面，压下属出马，问题解决得不好，好有“替身”；问题解决得好了，自己“幕后指挥”有功。“拖”是指实在“压”不出去，就采取缓兵之计，今天拖明天、明天拖后天，一天天往下拖，一直把对方拖得精疲力尽、甘拜下风为止。“掩”是为了减少麻烦，掩盖主要矛盾和事实，大事化小、小事化了。“踢”是遇到了问题象踢皮球似的，你踢给我、我踢给他，踢来踢去，直至把“球”踢出“场”外。“绕”是一看势头不对，绕道就走，设法躲到“安全”地带。“交”是遇到了问题困难没能做到尽心尽力去解决，简单处理一下应付差事，把矛盾上交给上级领导和机关。以上情况，都是直接导致一些地方遗留问题较多，干群关系较紧张，环境不和谐的很重要原因。所以，乡镇干部都要真正做到急群众所急，忧群众所忧，办群众所需，为群众排忧解难。

干部素质和能力是开展工作，完成任务不可缺少的基本条件。我认为，一名合格的乡镇干部除了应具备政治素质、思想素质、道德素质、知识素质和心理素质等五种基本素质外，要努力使自己成为“四型”干部。

一是成为“学习型”干部。坚持学习党在农村的路线方针政策，掌握市场经济知识、现代农业科技知识和涉农法律法规知识，虚心向群众学习，通过学习，提高工作能力，树立勤学好学的新形象。

二是成为“服务型”干部。增强全心全意为人民服务的宗旨意识，真心实意做好农民的“服务员”和“勤务员”，努力为基层和群众办好事、办实事，为农村社会的改革、发展和稳定做出力所能及的贡献。

三是成为“创新型”干部。基层工作艰巨繁重，乡镇干部要以高度的政治责任感和干事创业的饱满热情积极工作，善于以新观念和新思路积极协助村党组织建好班子、发展经济、维护稳定，为化解各种社会矛盾提出好办法、好建议，创造性地开展工作。

四是成为“务实型”干部。发扬求真务实、注重实效的工作作风，本着“为民、便民、利民”的目的，深入基层、深入群众，深切体会农民群众眉梢之喜、眼前之急和心头之忧，解决农民群众的最急、最需、最盼。

乡镇是我国现行国家体制最基层的组织，是解决三农问题最前沿的观察哨和指挥所。我国实现全面建设小康社会，建设社会主义新农村的目标关键在农村，完成这一伟大的历史性任务，重点和难点都在农村。乡镇工作纷繁复杂。

（一）吃透三情。就是掌握上情，了解下情，切合实情。

一是掌握上情。掌握上情是确保工作有一个明确导向的根本，掌握上情，就是要吃透和深入领会上级在农村的各项方针、政策，知道哪些允许做，哪些不允许做，知道自己该干什么，不该干什么。二是了解下情。是确保有针对性开展工作的基础。一个乡镇、一个地区，农村的发展状况如何，发展的要求是什么，形成当前的发展局面的原因是什么，你要有一个全面的了解，这就要求我们要深入搞好调研，深入农村，深入基层，主动下访，做广泛细致的调查研究，提高调研的准确性、时效性和针对性。三是切合实情。是确保工作有效性的前提与保证。切合实情，就是要在掌握上情，了解下情的基础上，做出切合实际的科学决策，能使工作对路，符合上级的要求，符合自身的发展实际，不至于走弯路，绕圈子。

（二）围绕三新应重点围绕"实、新、特"三要素开展工作。

“实”，即实实在在，实事求是。这是乡镇工作能否体现宗旨意识，群众意识，以人为本思想意识的关键所在，是加强基层政权组织执政能力建设的根基，是党和政府在群众中树立崇高威信和良好形象的具体表现，乡镇工作必须围绕"实"作文章。“新”，即新颖，创新之意。在社会主义市场经济条件下，实现乡镇的发展和稳定，还需要转变工作方式，转变传统的管理模式，要经济管理运行模式上，因地制宜地调整经济运行结构，创新经济发展思路；在精神文明建设上着重围绕加强执政能力建设，巩固党在基层的执政基础，贯彻落实民主集中制原则，充分发扬民主、严格依法办事；在生态文明建设上重点思考可持续发展，拒绝杀鸡取卵的发展方式。树立敢想，敢干，敢闯，敢为天下先的创新精神。创新是一个民族的灵魂，乡镇工作面对具体的事务，没有创新，一切照搬照抄照统只会被发展的洪流淹没。“特”，即独特，特色。创造别人没有的东西就是特点，就能体现特色。乡镇工作纷繁复杂，能够处理好各种事务并从中解脱出来，结合乡镇所处地理位置，人文环境，自然条件，做好适合自己特点的各项工作，乡镇工作特色也就能够体现。特色是比较之下产生的，没有比较就没有特色，比较之优劣乃特色之大小。色商品的影响力，促进乡镇经济全面发展。

乡镇干部工作在前沿“一线”，直接与群众打交道，直接面对实际问题，工作头绪多、各种情况杂，由此而遇到的“复杂棘手”问题也就比较多。这就要求乡镇领导干部要具备处理复杂问题的能力，必须具有独当一面的处理能力。一旦出现突发事件，必须尽快深入第一线，弄清真相，及时研究对策措施，面对面地加以解决，避免由于延误时间或处理不当扩大事态的情况发生，把损失和影响降到最低。

要提高基层领导干部解决复杂棘手问题的能力，我认为应注重加强政策理论、科学技术知识学习和党的方针政策和法律法规的学习，特别是要加强习近平新时代中国特色社会主义理论的学习。通过学习，运用其立场、观点、方法对实际工作中遇到的复杂棘手问题进行全面、辩证地分析，从而在变幼莫测的事物发展中把握方向，在纷繁复杂的矛盾中抓住根本，防止主观性、片面性和盲目性，提高解决复杂棘手问题的有效性，打牢解决复杂棘手问题的理论根基。还要注意学点心理学知识，做到既要知人知事，又要知“心”，这样才能提高解决复杂棘手问题的针对性。

同时，要发扬民主，广纳解决复杂棘手问题的妙计良方。在解决复杂棘手问题过程中，一个人的智慧毕竟有限，只有充分发挥众人的聪明才智，才能把复杂棘手问题解决得更好。

随着农村改革的深入，乡村基层各种矛盾问题房屋拆迁、耕地占用、收入分配、计划生育、土地承包、社会治安、失地农民和下岗职工就业、社会福利保障等越来越突出。乡镇干部处在风口浪尖和矛盾焦点处，如何化解基层矛盾和纠纷，应对各种复杂局面，是对乡镇干部驾驭基层水平和能力的现

如何做好基层干部心得体会篇十四

理论指导实践，格局决定视野。最近出版的《习近平谈治国理政》第三卷，系统反映了习近平新时代中国特色社会主义思想，既统摄全局、高屋建瓴，又着眼基层、纤毫毕现。如何推进国家治理体系和治理能力现代化，是习近平总书记着墨颇多、牵挂最深的问题之一。作为党员干部，提升治理能力是关键，做到“眼到、心到、口到”，以“望闻问切”直击基层积弊，提升治理效能，自然能夯实社会主义大厦的根基。

从高处着眼，望尽天涯路，画准基层治理“全身像”。不谋万世者，不足谋一时;不谋全局者，不足谋一域。基层工作千头万绪，各种矛盾交织共生。接手之后如果不能看“梗概”、察完全，就会陷入“头痛医头、脚痛医脚”的境地。通过“望”，将本村、本镇、本县的社情民意与国家宏观政策相结合。哪里可以搭上政策的快车，哪里可以借来发展的东风，在心里通盘考虑，总体谋划，做到心中有数、泰然自若，才能在工作中有条不紊、秩序井然，做到干部心中有“底”，群众眼中有“靠”。

从小处访察，闻遍百花香，记实基层治理“明细账”。有了宏观印象，还必须知民众的“小憧憬”“小目标”。戴着耳朵下基层，倾听方方面面的声音，不偏听偏信。国事、家事、天下事，事事关心。把党的政策带下去，把社情民意摸上来。这不但能密切党和群众的血肉联系，强化“红色基因”，亦能有效化解基层矛盾，减少信访数量，实现小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交。有些群众有诉求，但是政策做不到的事情，最后群众放弃了利益诉求，并不是因为矛盾自我消解，而是因为党员干部的真诚感动了群众。要让群众感到说话有人听，才能做到党和群众心连心;要做到事情有人管，才能做到党和群众骨头连着筋。

从难处入手，问知穷无涯，广发基层治理“英雄帖”。城市建设也好，“三农问题”也罢，老问题之所以是老问题，是因为由来已久，一直未彻底解决。冰冻三尺，非一日之寒。遇疑难处，请教明白人，完整地了解事情的来龙去脉，问计于高贤大德，借助社会力量将利益冲突各方请上“台面”，看人“脸面”，解决“事面”，将大事化小，小事化了。这不仅体现了我们党实事求是的作风传统，也拓宽了新时代强化社会治理的新思路。社会治理本来就需要党和群众共商、共建、共享，一切为了群众，一切依靠群众，只有坚持开放态度，才能建牢、夯实基层政权。

从弊处开刀，切中筋骨肉，开好基层治理“处方书”。没有一模一样的两片树叶。面对不同的村情、镇情、县情不能“按图索骥”“照方抓药”，而要因势利导、举一反三。我国的改革开放进入了深水区，利益相关方多样化、复杂化，再也不能按照老方法老把式搞一刀切。周虽旧邦，其命维新。不断创新工作思路，踏石留印、抓铁有痕，是古法亦是圣训。编纂法典需严谨，是一门“科学”;解决问题要讲求方法，是一门“艺术”。如何在法律政策的框架内，合情合理合法地为群众解决忧心事、烦心事，让基层治理与精准扶贫协同推进，无不考验着每一位基层工作者的智慧。循序渐进，实现基层治理现代化，实现“两个一百年”的目标，将为期不远。

如何做好基层干部心得体会篇十五

今天，我和大家就做好乡镇基层工作，当好一名合格的基层干部进行交流。“如何当好一个基层干部”，这个题目很大，没有一个非常标准的答案。所以，我凭借我在乡镇工作20多年的经历和感悟，结合着组织对每一个党员干部的基本要求，结合着一个年轻干部成长当中可能遇到的情况，跟大家一起交流和沟通。作为刚刚走出校门，踏上基层的优秀毕业生，如何当好一个基层干部，我觉得应从素质、能力和方法三个方面去思考和历练。

基层干部身处执政最前端，党的各项方针政策，上级各项部署要求，都是通过我们传递到千家万户，“上面千条线，下面一根针”，是对基层干部生动的比喻。基层干部脚踩泥土、身处一线，与老百姓关系最密切，虽职级不高，但责任不小、任务很重、头绪繁杂，往往处在各种矛盾和冲突的中心地带，处于与群众直接接触并解决问题的工作前沿，还处于社会各方面关注的焦点之下，工作辛苦、压力很大，“五加二，白加黑”是他们长期超负荷工作的真实写照。所以，要想当好一名优秀的基层干部，必须具备过硬的素质，重品行、重心态、重操守、重修养，修身齐家然后才能治国平天下。具体来讲，年轻干部要具备六个方面的基本素质。

一是信念要坚定。现在有些年轻人，喜欢安逸，不想吃苦，受累，不愿到基层，千方百计想到机关过安逸日子，这是理想、信念问题，是志向问题。孟子讲，“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，饿其体肤，空乏其身，行弗乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能”。可以说，在乡镇工作就是苦心志、饿体肤，没有坚定的信念作为支撑，恐怕走不多远就会败下阵来、自动缴枪。人这一生尤其是年轻时，吃些苦、受些累，是实现人生理想的一笔宝贵财富。人生几十年的路，大家都在走，是有理想目标的奋斗，还是庸庸碌碌地混日子，结果肯定不一样。尤其是我们年轻干部，更要有理想、有抱负，志存高远，志在必得。人的理想是多样的，如果只停留在物质层面，是低级的、悲哀的;追求精神层面，才是高尚的、快乐的。登高才能不为浮云遮望眼。所以，在座的各位，要把艰苦的基层工作当成事业，作为追求，从内心深处、打心眼里想干、愿干，充满信念、充满激情的干，无论遇到任何困难和挫折，都要信念不摇、追求不变、痴心不改，只要付出努力、洒下汗水，就会增加人生的厚重感，提升青春的成熟度，也必然会收获累累硕果，堪当大任。

二是品格要忠诚。忠诚是一种态度，更是一种品格，在基层工作，必然直面矛盾和困难，没有一颗对事业忠诚的心，没有对工作的忠诚态度，靠耍小聪明、小技巧，花拳绣腿，应景应付可以，糊弄作秀在基层最不受欢迎，甚至根本没有市场。是不是忠诚，忠诚度有多高，只有在实践中才能得到检验、衡量。我们自然选择了到基层工作，就要抱着对事业的忠诚之心，就要像螺丝钉一样，紧紧铆在基层，扎根泥土，就要干一行、爱一行、精一行、成一行，在平时点点滴滴的工作生活中，不欺上瞒下，不耍小聪明，不敷衍、不松懈，把组织交给的任务当成事业干，把诚实作为最基本的品格，把忠诚内化于心、外化于行。目前，我们所处的环境、所肩负的任务，工作的对象随时都在变化，人们思想的独立性、选择性、多变性、差异性日益增强，社会思潮空前活跃，特别是身临最基层的乡镇干部，忠诚的品格是工作必备的素质，能否把忠诚镌刻于心、落实于行，也是对我们能否在基层扎住根的现实考验。

三是担当要勇敢。“艰难困苦，玉汝于成”。在实践中经风雨、见世面，在基层经受摔打和磨练，不断提高自身工作能力，是年轻干部成长的宝贵财富。关键是要敢于应对，敢于接受挑战。大家都是上世纪90年代前后出生的，正赶上好时候，与我年轻时比起来，物质生活比较富裕，工作环境比较舒适，大多数是从家庭的“宠儿”到“象牙塔”的莘莘学子，读完大学就进机关，基本条件都很好，成长历程比较顺、生活经历也比较单一，但艰苦环境锻炼得少一些，曲折逆境磨练得少一些，对大家来讲，经历一些艰苦和磨难，并不见得全是坏事。大家都是优秀的大学毕业生，在学校是出类拔萃的，也有一腔热血、满腹抱负，但要到基层一线锻炼，需要处理各种各样的具体问题，都会经历一些困难和挑战，甚至有些困难和问题会把你逼到死胡同，这就需要我们一种剑客的勇敢和智慧，坚定狭路相逢勇者胜的信念，发挥年轻人身上的朝气、激情和魄力，拿出一股子初生牛犊不怕虎的精神，敢于担当、敢于出手、敢打敢拼、敢闯敢试，历经风雨才能见彩虹。唯唯诺诺、稳稳当当、瞻前顾后不应该是年轻人的个性，更不是基层工作的需要。只有一股闯劲、冲劲、韧劲是不够的，还要认真研究解决复杂问题的方式方法，善于把勇敢与智慧结合起来，在理性分析、科学判断的基础上，认准了就向上冲、不达目标就不松口，争取成为敢干会干、大智大勇的将才。

四是遇挫要坚韧。作为刚刚走出校门的优秀毕业生，对未来充满希望、愿景是美好、理想是丰满的，但基层工作的现实却非常骨感、非常直白，甚至有时会感到迷茫、彷徨和无措，自然会产生“昨夜西风凋碧树，独上高楼，望断天涯路!”的苦闷、郁闷，有一种成长的烦恼。作为年轻干部，对基层的困难、遇到的挫折虽然有所耳闻，但仍然缺乏充分的估计，真正沉到基层后，难免有些啃不下的硬骨头、迈不过的硬坎坎，意志不坚定、工作无韧劲的，可能就会产生一种逃离基层、跳出苦海的念头，但创业总有困难、干事难免遇挫，人生不可能一帆风顺，作为年轻的基层干部，要把困难和挫折作为成长的代价、必要的历练，人生的老师，要有一颗平常的心对看待困难、迎接挑战、应对挫折，要有一种坚忍不拔的意志、越挫越勇的精神，在现实与理想中自我调节、学会适应，在摸爬滚打中成熟、成长、成才。

五是言行要诚信。在乡镇工作，主要的对象就是群众和村级干部，无论是普通百姓，还是两委干部，他们的利益要求都是最现实、最具体、最直接的，我们与他们相处必须有诚信的态度，能办的事一定要办好，可以答复的问题要果断答复，但无论是办事还是答复，只要承诺了，就要积极践诺、跟踪落实，否则，不仅失去了党委、政府的威信，也失去了群众干部的信任，你所有以后的工作都将无法开展。其实，在基层开展工作，就个人来讲，诚信、威信甚至比能力更重要，有诚有信就有威，就会有一帮人跟从、服从、顺从，就会汇聚一群人在身边，形成凝心聚力的局面，各项工作开展起来自然得心应手。所以，初到基层工作，一定要言行诚信，说到做到，城门立杆，一诺千金，以自己的诚信让干部群众信服。

当好一个领导干部，如果没有能够承担这个领导岗位的能力和素质、水平，那么个人权威至少会损失一大半。基层干部在基层，既是指挥员，又是战斗员;既是决策者，又是实践者，但是更趋向于战斗员和实践者，是在战斗中的指挥，是在实践中的决策。

一是提高继续学习的能力。学习产生的能力是自己的，别人永远也拿不走。无论上级领导如何变动，社会如何变迁，最终你自己拥有的学习能力和业务水平都是自己的。无论哪一级领导、哪一位领导，都喜欢用干将，归根到底，你自己的能力素质到了一个层次，是谁都不能改变的。在座的各位刚刚走出象牙塔，应该说学习和储备了不少科学文化知识，但目前是一个知识更新和爆炸性发展非常快的时代。如果我们的知识不进行更新、补充，很有可能就会落伍。所以，同志们要加强对政治理论、市场经济、农村工作等基本文化知识的学习和掌握，特别要注重历史文化的学习，提高文化内涵和文史厚度，在学文化、读历史的过程中，看得失、知荣辱、鉴古今、通社会，在具体的历史事件和历史人物中去感悟做人、做官、做事的规律和道理。作为刚踏上工作岗位的年轻干部，尤其要加强实践性学习，要勤于实践、勇于实践，要善于在实践中去总结、提升、提炼，今天，我在这里与大家交流沟通，正是我对20多年基层实践的总结和感悟。现在很多干部忙于具体事务是把好手，冲锋陷阵、救火平事没有问题，但很少能够坐下来思考、分析、总结和提炼，总结不只是一个文字堆砌的过程，而是真正用心思考、研判的过程，也是一个反观反思再学习的过程。

二是提高掌控局面的能力。所为基层不仅是行政层级的末端，更是问题和矛盾的洼地，在基层工作会遇到很多复杂的问题和局面，甚至有一些是突发性、群体性的矛盾，要胜任基层工作，必须具备和锻炼自身驾驭和掌握能力，多留心、多用心、多上心，才能做到遇事不乱、临危不惧，有思路、有章法、有措施，能够掌控住局面、平息了事端，化解了矛盾。而作为年轻干部，仕途才刚刚起步，但总有一天也要成为分管一块、掌控一方的领导，作为领导干部面对的复杂局面更多、更难，对人、对事、对局面、对形势的洞察、分析、研判、把握更加重要，如何决策、何时拍板是领导能力的体现，也是领导艺术的体现。所以，具备掌控复杂局面的能力，是一名干部成长的必须、成熟的标志，也是做好基层工作的最高境界。

三是提高沟通协调的能力。随着经济社会飞速发展，各种新问题、新现象层出不穷。加之各种突发事件增多、自然灾害频发等因素，基层干部面临的形势更加复杂，任务更加艰巨。面对新形势，我认为尤其应该着重提高基层干部的沟通协调能力，首先要学会上行沟通与协调。上行沟通与协调要做到两点：一要如实反映情况。只有真实客观地向上级反映情况才能帮助上级形成科学决策，从而正确指导自己的工作，进而做出成绩。二要及时沟通、协调就是在日常工作中要保持与上级的信息畅通，尤其是在关键时刻或紧急情况下及时沟通信息至关重要，这也是顺利推进基层工作的保障。其次是横向沟通与协调。横向沟通是传递信息，沟通感情，理顺关系的重要手段。旨在协调左右关系，争取理解、合作与支持。在横向沟通中要把握团结、宽容和尊重，以团结为目标，用宽广的胸襟，以尊重的姿态，赢得同事、兄弟单位的支持、理解与配合，共同开展好工作，并在横向协调中相互取长补短、互通有无、共同提高。再次是下行沟通与协调。下行沟通与协调是联络感情，保证政令畅通、贯彻有力的基础性工作，在基层工作对象是群众和村干部，一项工作能否顺利推进，关键在于群众和干部接受不接受，如何让他们接受，这就要靠我们的沟通协调能力，把工作任务解释清楚、说到明白，让他们认可、信服，然后推进工作就会比较顺畅。在下行沟通中要不端架子、不摆谱，要学会换位思考、要充满感情，用群众的话、身边的事、群众的理解和思维方式去沟通，切记假大空、冒酸气。

四是提高自我推销的能力。作为刚上踏上工作岗位的年轻干部，要有强烈的自我推销意识，要敢于善于把自己推销给大家，推销给工作对象，这种推销不是显摆，不是炫耀，是沟通交流的另一种方式和途径，新到一个岗位，要让大家尽快了解自己、接纳自己、信任自己，不能被动的等，就要靠自我推销、自我展示。要成功的推销自己，必须充满自信，正确分析和认识自己，有哪些优点、优势，哪些不足和缺点都要做到心中有数。推销自己的另一种方式就是拿工作说话，用品行影响，所以，在座的各位要争取一切机会、利用一切平台，在具体工作和实践中让大家认识、理解，让后才能得到支持和配合。

要当好一个干部，推进一项工作，方法非常重要，对于大家来说，最重要是要掌握方法，当然，方法和能力是密不可分的。方法体现在能力上，能力落实在方法上。作为一个基层干部，工作方法至关重要，俗话说方法不对头，累死一头牛。我觉得做好基层工作要学会掌握六个工作方法。

一是要会灵活。基层工作千差万别，同样的事情因人因时因地不同，处理的方式方法也各不相同，可以说，基层工作有统一的目标要求，无法制定一成不变的标准和方法。所以，在基层工作首选的方法就是灵活，在对人、对事、对形势的充分把握后，要灵活多样的去开展工作，死板教条、生搬硬套，恐怕与基层实际难以相符，理论上、推演中能够成立的东西，现实中可能得不到答案。所以，作为基层干部要善于把上级的决策部署与基层实际相结合，创造性的、灵活性的开展工作。灵活是心智的体现，有天生的成分，更重要的是后天的历练，用心感悟和领会。

二是要讲原则。基层工作很多部分是群众工作，对群众要讲感情、多理解，但对老百姓来讲，认不认可你这个干部，就看你有没有正气、正义，说话办事是不是讲原则，不乱来。否则，你办了无原则的事，不仅丢了感情，还会失去威信。如何讲原则，就是要按照规章制度、法规法纪想问题、做决定、办事情，原则面前不讲感情、不徇私情。要耐得住清贫、守得住寂寞，受得了委屈，切实做到信念不动摇，道德不滑坡，权力不滥用，私情不纵容，交友不轻率，把自身练硬才能打出好铁。

三是要能深入。基层工作无论大事小事，都事关大局、关乎群众的切身利益，稍有不慎就会惹出乱子、生出事端，所以，在说话办事、思考问题、作出决定时，要多想一步、多虑几分，把困难估计充分、把关系理顺清楚、把思维拓展开来，把问题扒开揉碎，抽丝剥茧，用心尽心深入思考，深入调研、深入论证，想的越深才能看的越透，才能办得越好。切忌浅尝辄止、囫囵吞枣，打估景、差不多，攻破困难和问题的过程是复杂而且痛苦的，既是时间的苦熬，也是内心的煎熬。所以，凡事都能向深处想、从高处看、往远处谋，不仅是开展工作的方法，更是推进工作、**难题的境界和水平。

四是要细入微。基层工作千头万绪，可以说是剪不断，撇不清。特别是对刚参加工作的同志来讲，必定会感到一团乱麻、无所适从，但要当好一名基层干部，必须有处乱不惊、忙而不乱的心境，有删繁就简的方法，这种心境和方法就是要细致入微，就是要具备敏锐的洞察力，在细微处见真灼。细致入微不是畏手畏脚、裹足不前，是大处着眼与小处着手的辩证统一，很多大的问题、大的矛盾，可能关键的就是那一个人、一个环节、一个信息，能不能找到发现和利用好这个细微之处，主要看我们有没有一丝不苟的细致劲，明察秋毫的洞察力。

五是要善迂回。工作目标是一样的，但实现目标的路径却是多样的，有些问题就是个死结，有的步骤就是个死棋，怎么走都会进入死胡同，这时就不能直打直、硬碰硬地撞南墙，要换个角度想事情，换个方案做工作，甚至逆向思维、错位嫁接，反其道而行，却成本最小，代价最低，效果最好。要迂回还要学会“借力、借势”，善于借助于一切能够解决问题的有效方式和载体，调动一切有利因素化解不利矛盾，弯道超越、弯道取物。迂回是用超常的手段，按照流程回转的设计方案，声东击西或暗度陈仓，但必须建立在对事情充分把握和控制的基础上，否则，就会南辕北辙、越弄越糟。所以，迂回不仅是时间向后的推移和滞后，更是智慧和艺术结合，需要有较高的驾驭能力。

六是要把节奏。通常说，时间是解决问题、缓解矛盾的良方，有些事真是急不得、快不了，作为年轻干部有股初生牛犊不怕虎的勇气，但难免心态浮躁、干事毛糙，遇事求急贪快，不能统筹力度、节奏和承受程度，有时就会好心办坏事，回过头来想一想，才发现当时在稳一点、慢一点，事情就会更加妥善甚至完美了。还有一些干部喜欢求快，认为快了就能出效果、出成绩，对待问题和困难，往往缺乏耐心，喜欢采取“通不通，三分钟;再不通，龙卷风”的过激方式，往往把事情搞砸、问题搞大。所以，在基层工作，当快则快，当慢则慢。有些事需要雷霆手段、立说立行，但一些复杂矛盾、棘手问题，要把握好节奏、把握好力度，能用时间化解的要有节奏、分步骤的逐步推进，一张一弛才是文武之道。

如何做好基层干部心得体会篇十六

基层工作事无巨细，处于落实上级党委和政府工作部署的第一线，条件艰苦，任务繁重。基层干部要适应角色、融入工作、促进发展，特别需要加强学习教育。通过学习，除了掌握党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验外，还要掌握做好基层工作的方法。几点心得供大家参考：

岗位、职务就是责任，责任就要担当。人生在世其实都是活在责任之中。在家中，身份就是责任和义务，父母有父母的责任，子女有子女的义务，如果谁不尽到责任、不履行义务就会被人耻笑为不懂规矩、不守孝道。同样，作为基层干部，担任什么样的职务、处于什么样的岗位就要尽相应的责任。也只有责任，才能使一个人坚持。基层干部，履职尽责要做到“三有”。一是要有认识。要认识到岗位意味着权力，权力其实就是责任。***总书记指出，权力不是一种荣耀，而是一副担子，领导干部要敢于负责，善于负责，做到守土有责，坚持对上负责与对下负责的一致性。只有认识到我们的岗位、权力是党和人民赋予的，把对党负责和为民奉献作为根本的行为准则和基本的政治素质，才能有更高的追求、更严的要求;只有认识到履职就要尽责，尽责就要坚守，才会有使命感、庄严感，不把责任当玩耍，以踏石留印、抓铁有痕的精神把工作抓出成效。

二是要有血性。做人要有做人的样子，做官要有做官的形象。基层干部也要这样。既然组织和人民把我们放到了这个岗位，我们一定要认真负责，把“认真”作为自我提高的一条重要原则，发挥积极性、提振精气神，干事创业、奋发有为，进入良好的工作状态。不辜负组织，不愧对人民，不耽误事业，更不能让老百姓戳我们的脊梁骨。三是要有担当。岗位就是责任，最终落脚点在于担当。***总书记强调，干部就要有担当，有多大担当才能干多大事业，尽多大责任才会有多大成就。我们不能只想当官不想干事，只想揽权不想担责，只想出彩不想出力。要拎着“乌纱帽”为民干事，而不能捂着“乌纱帽”为己做“官”。不能干一年、两年、三年还是涛声依旧，发展面貌没有变化，每年都是重复昨天的故事。对定下来的工作部署，就一定要一抓到底，善始善终、善作善成。

多年来，在一些地方特别是班子换届交替更迭过程中，不同程度地存在“新官不理旧账”的问题，在群众中造成了不良影响。存在“新官不理旧账”问题的原因，除了怕事不敢理、懒政不想理、平庸不能理、为私不去理外，根本原因在于政绩观出了问题。所以，我们要牢固树立“新官要理旧账”的正确政绩观。一是要有一个正确的姿态，把权力、问题一起接班。运动平衡是事物发展的规律。一个地方的发展是一个长期的积累过程，这个积累既有成功的经验，也有失败的教训。我们接这个班、接这个权，就是要把所有的东西都接下，包括债权债务，这才符合规律。共产党的干部，有一个密切联系群众、全心全意为人民服务的优良传统，更要有一个不怕难、不怕乱的正确姿态去迎接任务、解决问题，正所谓“为官避事平生耻”。二是要按照原则性和灵活性相结合的原则，坚持一张蓝图绘到底。实践不断发展，看准了不适应的发展思路要及时调整和完善，但绝不能为了所谓“政绩”，换一届班子、上一任领导就“兜底翻”，另搞一套。

我们一定要注意防“忽悠”、反“忽悠”。我们只有继承过去的好思路、好经验、好做法，把一张好的蓝图绘到底，才能做出经得起历史、实践和群众检验的政绩。否则，就是瞎折腾，真正的不负责任。我们要有“革命理想高于天”的信念，坚定干事创业的信心;要有“功成不必在我”的境界，做到“前人栽树后人乘凉”;要有“敢啃硬骨头”的勇气，想方设法闯出一片新天地;要有“钉钉子”的精神，一步一个脚印走到底。三是要坚持以问题为导向，积极主动有作为。从某种角度讲，当领导就得发现问题、正视问题、研究问题、解决问题。对于历史遗留问题的处理，要注意深入调查研究，并且在调研中用历史的眼光去认真审视问题，善于发现问题;要把问题当作一个“好东西”，不怕多不怕乱不怕麻烦，敢于直面所有问题;要把问题解决在萌芽状态，勇往直前，及时研究问题;最终要一靠能力提升、二靠组织帮助，彻底解决问题。

大家都知道，基层位于党的工作前沿，是党与人民群众紧密联系的桥梁和纽带。基层干部履行服务群众、推动发展职责好坏，事关作风问题，是检验党群关系的试金石。长期以来，边疆、民族、山区、贫困“四位一体”构成了云南的基本省情，特别是许多边疆民族地区的农村，交通、信息等基础设施薄弱，经济社会发展滞后。近年来，通过党的群众路线教育实践活动、“三严三实”和忠诚干净担当专题教育、“两学一做”学习教育，党的基层组织建设得到了加强，基层干部履职能力得到了明显提高，党的基层组织领导核心、战斗堡垒、服务群众、凝聚人心、维护稳定、推动发展等作用得到了有效发挥。

当前，精准扶贫、精准脱贫，任务艰巨，责任重大，是我们全党的政治任务、民生工程，从省一级到乡镇，党政主要领导同责，主体在县级、重点在乡镇、难点在村级，省市县“挂包帮”，不脱贫不脱钩。处在脱贫攻坚第一线的基层党组织如何发挥战斗堡垒作用、基层党员干部如何发挥先锋模范作用?我想根本还是要回到原点。原点是什么?原点就是“初心”，就是要永远遵循入党誓言、永远保持对人民的赤子之心，认真践行全心全意为人民服务的宗旨，切实加强基层党组织和村委会建设，把“用情用力用心去履职”作为一个方法、一把尺子，用以检验和丈量我们对人民群众的感情。所谓用情，就是对人民有感情、有情义，只有自觉做到心中有民、心中有责，才能履好职，这是履职的基础。所谓用力，就是尽最大的努力去推进和完成职责范围内的各项工作，不懈怠、不推诿、不拖沓，在落实上下功夫、见成效。所谓用心，就是宿寐在公，心里时常研究和琢磨工作，想群众之所想、急群众之所急，用情去关心群众，把党和政府的温暖传递给群众，把群众的心声反映给党和政府，做一个送人玫瑰、手留余香的人，做一个把关心群众当作幸福的人。

近平总书记强调，懂团结是真聪明，会团结是真本领。团结很重要，但团结也比较难，团结共事更难。哪怕是村级，从书记到主任，再到“几大员”，这也是一大班人。书记、主任除了必须处理好相互之间的关系外，还得处理好与班子成员之间的关系，确实不容易。我们不仅要明白“团结共事是大本事”的道理，更要掌握团结共事的方法。

一是要靠原则团结。坚持党的领导，这是一条最根本的原则，在村级，主要体现为坚持党总支的核心领导地位;同时，要依法办事，村委会主任依法由村民选举产生，负责行政工作。二者要紧密结合，在书记主任分设的情况下，主任要维护书记的核心领导地位，书记也要尊重主任依法行政的权力。还要严格坚持党的民主集中制，坚持“三重一大”集体决策制度，善于听取别人的意见，最终少数要服从多数。二是要靠补台团结。同心山成玉，协力土变金。互相补台，好戏连台;互相拆台，一起垮台。基层是一个整体，领导班子是一个集体，团结协作、善于补台不只是一种工作方法，更是一种品行操守、一种胸怀胸襟。要做到分工不分家，既要增强个人单兵作战能力，也要提高团队的整体作战水平，发挥1+12的效果。善于补台，不是说毫无主见的盲从，更重要的是发现问题和不足，大胆提出意见，修正决策，完善工作。三是要靠感情团结。同事之间的感情主要体现为尊重。这是相互信任的基础，是团结共事的前提。具体而言就是遇事多沟通、多商量。讲感情要有是非观念、立场标准，不要随意受人挑唆;要有宽容之心，容忍别人的性格、短处、能力;要有仁厚品德，有意见当面提，不在背后搞小动作;要能换位思考，将心比心、以心换心，多为对方着想。要把团结共事当作一种缘分，一起共事要愉快不要痛苦、要团结不要别扭、要干事不要坏事。

党的十八大以来，以***同志为总书记的党中央以“零容忍”的态度开展反腐败斗争，“老虎”“苍蝇”一起打，赢得了党员干部和人民群众的拥护。但也有部分干部包括基层干部，心存侥幸，不学党规党纪，不知法律法规，无视规矩，不讲纪律，毫无戒惧，在反腐高压状态下仍不收敛不收手，甚至变本加厉，最终难逃党纪国法的严惩。无数腐败案例证明，侥幸是不幸的开始，这是一条基本规律;不侥幸，这是必须时刻牢记和坚守的理念和原则。

一是要有敬畏之心。***总书记强调，领导干部要心存敬畏，不要心存侥幸。要敬畏组织，牢记宗旨，铭记誓言，严遵党章党纪，对党忠诚;敬畏群众，对群众负责，为群众谋利，受群众监督;敬畏法纪，自觉维护党纪国法的权威，坚持依法依纪办事、廉洁从政;敬畏责任，时刻不忘肩负的使命，干事创业、有位有为。二是要克服人性的弱点。懒惰、任性、嫉妒都是人类的本性和弱点。懒惰反映在干部身上就是懒政，就是“为官不为”。要不懒政，就要勤政务实，勤奋工作，推动发展。任性，就是由着自己的性子来，有的人有钱就任性，有权更任性，不遵守政治纪律和政治规矩。不任性，就是要增强纪律意识、他律意识、自律意识，守纪律、讲规矩，相信自律永远胜于他律，勤于自省，慎权慎独、慎微慎友，做人做事“不出格”。嫉妒，就是看不得别人好，笑别人无，恨别人有。不嫉妒就是要为别人的进步喝彩，见贤能思齐，虚心向别人学习，善于借鉴别人经验，不断进行自我提高、自我超越。三是要有自保意识。要自保，就必须自重。最根本的就是要加强学习，增强法纪观念。要学党规党纪，学法律法规，要知道党纪严于国法，公权绝不私用，增强戒惧之心、放弃侥幸之念。要明白人在做天在看，组织和群众在监督，“举目三尺有神明”的道理，守住道德底线、法纪红线，谦虚谨慎、艰苦奋斗，严以律己、清正廉洁，清者自清、浊者自浊。

如何做好基层干部心得体会篇十七

在座的是我们的班子成员和各科室、社区的负责人，可以说，是我们办事处工作的中流砥柱，是夯实基层工作的四梁八柱，是我们完成各项工作的中坚力量，是骨干和主流，更是领导的助杖，处于承上启下、内联外接的关键位置，承担着大量的管理和服务职能。个别班子和中层长期在同一岗位工作，情况很熟悉，经验很丰富，特别在一些政策性、专业技术性较强的部门，中层干部所发挥的作用则更为重要。我们制定既符合上级精神又结合实际的工作举措，需要班子和中层干部发挥智囊作用，提供决策参考;我们统筹推进各项工作，工作怎么落实，如何落实，也需要班子和中层干部发挥能力优势，创造性地贯彻工作部署，保障工作落实。还有每一次政策精神的宣传贯彻，每一项措施的实施，更需要中层干部发挥传帮带的作用，做好上传下达和融会贯通工作。一个单位和集体有着怎样的精神状态和工作作风，跟在座的一言一行和一举一动有着最直接的关系。所以，这就对我们提出了更高的要求，我想要做好这些不外乎“做人”和“做事”两个方面。下面，围绕这两个方面，我讲五点意见：

***总书记提出，“中国共产党人依靠学习走到今天，也必然要依靠学习走向未来”。“打铁还需自身硬”，读书学习，是增强党性、提高本领、做好工作的基本前提，也是我们党与时俱进、永葆生机的优势所在，怎么学?我想就是向书本学、向大家学、向社会学这三个层次。

向书本学就是读书，是最基本、最基础获取知识的手段。“男儿若遂平生志,六经勤向窗前读”，***曾说过，“学史可以看成败、鉴得失、知兴替;学诗可以情飞扬、志高昂、人灵秀;学伦理可以知廉耻、懂荣辱、辨是非”，所以，阅读能让人明志、睿智，使人的思想变得深刻、满腹经纶，博古通今。我们上学阶段就是在向书本索取知识，这是我们拥有继续学习能力的基础。北宋政治家、文学家欧阳修曾说“立身以立学为先，立学以读书为本”，就是说修身应该从学习开始，学习应该从读书开始。作为领导干部，应当比别人看得远一点，这就要求我们一定要把加强理论武装作为首要政治任务，学懂弄通做实***新时代中国特色社会主义思想，除了办事处安排的学习外，要养成坐下来读书、沉下来研究、静下来思考的习惯，勤读书、好读书、读好书，经常性的开展政策、法规等方面的学习，时常关注国际国内时事动态，了解国情、市情和区情，这对我们更好的了解社会，看清局势，抓住上级精神与工作的结合点，理性思考工作中遇到的困难和问题，随时校正自身言行，指导工作，服务发展等方面，都起着至关重要的作用，更是我们解决思想、组织、作风、纪律等方面存在问题，增强思想素质和修养的重要途径。再者，就是要紧跟知识更新的步伐，结合本职工作，加强业务知识的学习，在学习中善谋、善作，在工作中动脑筋，在事情把握上眼界要活，进一步理清工作思路，明确责任目标，这样才能从纷繁复杂的外部环境和表面现象中抽丝剥茧，发现本质，找到事半功倍的解决办法，真正成为一名懂理论、会专业的行家里手。

大家应该看过《***的七年知青岁月》，青年***到陕北插队，只带了两个行李箱，里面装的全是书;“白天劳动、晚上看书”成为总书记知青岁月的生活常态，而且一直坚持，广泛涉猎了历史、政治、哲学、文学、外交、传统文化等领域的大量书籍。***总书记的系列重要讲话之所以具有哲学的眼光、底蕴和智慧，之所以能把握历史规律和历史经验，之所以常常引经据典、信手拈来，就与他注重学习、读书有关，与他“厚积薄发”的积累有关。

向大家学，就是向长辈们学，向身边的同志们学，这是获取知识的最佳捷径。“好问则裕，自用则小”，每个人生活在这个社会，都有自己安身立命的本领，都有一项或者多项，胜别人一筹的地方。比如为人处世的态度，求真务实的工作作风，处理问题的方法等等，这就是我们需要学习的方面。向大家学，就要端正态度，正所谓“三人行，必有我师”，要时刻保持一颗学习之心，要善于发现每一个人的优点，向每一个人的优点学习，向值得学习的人学习，向值得学习的方面学习，学习别人的为人之道、处事之理、经验之谈，取长补短，既要做到“择其善者而从之，其不善者而改之”，又要做到“敏而好学，不耻下问”。向大家学，其实就是通过借鉴他人的经验和教训，减少自己走弯路的次数，积攒成功的经验，汇聚向上的能量，找到成功的捷径。如果当初唐太宗不能听取魏征的逆耳之言，又怎么能出现“贞观之治”?假若当初刘备不能三顾茅庐，虚心求教，又怎能“三分天下有其一”?我国儒家学派创始人孔子曾亲赴洛阳，虚心向老子请教礼制方面知识的故事，就是虚心向别人学习的历史典范。再比如，北京市社会治理实行的“街镇吹哨，部门报到”的成功办法，我们拿过来，通过创新完善相关工作机制，用到“路长制”上，一样可以达到“路长吹哨，部门报到”的目的。

向社会学，就是向大自然学习，就是参与实践，这是获取知识的终极表现。“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身。”实践是人生成长的教科书和难得的精神财富。向书本学习使人懂得思考，向人学习使人知道如何思考，然而向实践学习却会使人明白为什么思考，知道自己的“知”,促进自己的“行”;通过“行”，又能使自己了解自己的“不知”，达到继续学的目的;反过来经过再思考，再实践，最终达到知行合一。只有多向社会学习，多参与实践，才能拥有开阔的心胸和海纳百川的气概。***在回顾插队经历时说，七年上山下乡的艰苦生活对我的锻炼很大，后来遇到什么困难，就想起那个时候在那样困难的条件下还可以干事，现在干嘛不干?你再难都没有难到那个程度。实践是最好的老师，七年知青岁月是***“一生最宝贵的财富”，为后来担当党和国家大任，奠定了坚实的人格基础。我们的党建工作、平安建设、大气污染防治，还有即将开展的安置房分配等工作，哪一项工作不需要理论的支撑，哪一项工作不需要边学习边实践。总之，要树立终身学习的思想，把学习当成一件乐事，一种需要，一个陪伴一生的朋友，持之以恒、点点滴滴的积累，不断进行知识更新，不断提升自身素养，才能与时俱进，达到明事理，懂分寸、知大小、辨善恶、促工作、出成效的目的。

我们的班子，有的分管好几项工作，涉及好几个科室;我们的中层，特别是社区负责人，加上协管和招聘人员，也管理着一二十人的团队。这就涉及到带队伍的问题，对于领导干部来说，带队伍是一门综合能力测验，既要有思想认识，还得有实践能力。

要带好队伍，就要摆正心态。带队伍，还要懂得为官为民的辩证关系，摆正自己的心态。内乡县衙悬挂一副对联“吃百姓之饭，穿百姓之衣，莫道百姓可欺，自己也是百姓;得一官不荣，失一官不辱，勿说一官无用，地方全靠一官。”这副对联的意思是说，为官者吃的穿的，全是老百姓供给的，老百姓是官员的衣食父母，当官的不能倚杖权势而欺压百姓，要记住自己也是百姓的一员;得到一任的官职，不能自视高贵荣耀，为国为民即使丢了乌纱帽，也算不得是什么耻辱事，不要说地方官没多大作用，要知道地方治理的好坏，百姓是否安居乐业，全靠地方父母官。引申到我们，也是如此，要正确对待身边的同志，爱民如己;同时还要正确对待自己，以勤政为己任，言传身教。

要带好队伍，就要会团结。带队伍带的就是人心，聚人心就要讲团结，“团结是干事兴业的法宝”。***同志曾经说过，懂团结是真聪明，会团结是真本领。“和为贵”“家和万事兴”“人心齐，泰山移”“二人同心，其利断金”等，都是在说明团结的重要性。团结不是问题，问题是怎样才能使人团结。“为政之要，莫先于用人”，作为部门带头人，要把大家团结起来，就要知人善任，说到底，也就是识人、用人的问题。由于年龄、经历、分管工作及处事方式不同，看问题的角度各有偏差等原因，每个人都有自己的长处和短处，所以就要求我们要树立“尊重别人就是尊重自己”的观念，正确处理民主与集中、集中与个人、友情与原则、上级与下级之间的关系，善于把每个人的作用都发挥出来，扬长避短，大事面前讲党性、讲原则;小事面前讲谅解、讲风格，求大同存小异，让每一位同志都能实现自己的人生价值。我们有些中层干部安排个工作没人搭理，布置的事情没人落实，就领这几个人，大家都还离心离德，各自为战;还有些班子，为人处事不能一碗水端平，总是高高在上，下面的同志有意见，面和心不和;甚至还有些自私自利，没有胸怀和气量，干工作不能以身作则、亲力亲为，说成绩的时候夸夸其谈，说问题的时候把自己栽的干干净净，一副“事不关己高高挂起”的姿态，一点负责人的担当都没有。还有的认为团结就是“一团和气”，信奉“老好人”主义，该说的不说，该管的不管，将结团作团结，身上充满江湖义气，结成所谓的“小圈子”，抱成一团，互相取暖。这些现象都对我们推进工作造成了或多或少的阻力，埋下了不安定的种子。

我们党之所以能够取得胜利，是有很多原因的，但是讲团结肯定是不能忽视的。毛泽东曾说过:团结一致，同心同德，任何强大的敌人，任何困难的环境，都会向我们投降。他是讲团结的典范，就如何处理思想和意识形态领域人民内部矛盾，毛泽东提出了“百花齐放、百家争鸣”的基本方针;就如何处理共产党与民主党派关系，提出了“长期共存、互相监督”的重要方针;就如何处理汉族与少数民族的关系，提出了“民族平等、民族团结、各民族共同繁荣”的重大原则。还有老一代中国女排队员们正是凭着团结拼搏的劲头，在上世纪八十年代荣获奥运会、世锦赛、世界杯赛“五连冠”，打造了影响至深的女排精神。这些足以说明团结的可贵，团结的力量。

历史上的刘邦、刘秀、刘备，还有宋江，这些人被大家所拥戴，实际上，都有一个共同的特点，就是能团结一批有本事的人，这么多有本事的人至情至信的跟随，就是大本事。“自己成功，也允许别人成功。同样，让别人成功，更能促进自己的大成功”这是曾国藩的为官哲学。一个部门、团队能否高效运作，能否愿意和谐共创，取决于在座的自身作为，以及能否找到合适的人，让他们用合适的方法做出合适的事。作为负责人，你进步了，你所带领的人没有进步，这只能说你是一个失败的管理者;你进步了，你带的人也进步了，只能说明你是一个及格的管理者;你进步了，你所带的人超过了你，这才能说明你是一个优秀的管理者。

要让一个部门、一个集体团结起来，是一件既要花心思，更要花力气的事情，并且是一件既具有艰巨性又具有长期性的事情。目前，我们的工作千头万绪，日益繁杂，哪一个不是硬骨头，哪一处不是陡坡险滩，涉及的都是利益和大局，牵一发而动全身，关起门来各顾各不行，零打碎敲也不行。要以事业为重，有容人之量和爱人之心，勇于负责，严于律己，经常与大家交流思想、沟通感情、切磋工作，做到政治上互相信任，思想上互相沟通，工作上互相支持，处事上互相补台，生活上互相关心，心理上互相理解，既当同事又当朋友，既当同志又当兄弟，不耍手腕，不玩权术，不计较个人得失，不争你高我低，多看别人的长处，多想自己的不足，心往一处想、劲往一处使，拧成一股绳，齐心协力，这样，我们的事业才能更上一层楼，我们xx稳居年度考核排名第一方阵的目标才能持续。

古语道：“用人以德，唯德是举。”纵观中国几千年来的治国理政历史，选拔任用干部的标准千千万万，难以一概而论，唯有以“德”为先经久不衰。

从历史的角度看德治的发展。“德治”最早源于儒家学说倡导的道德规范，成书于周代的《诗经》《尚书》中。《诗经》的不少诗篇通过赞颂先祖的仪型、圣王的灵光，来表达民众衷心推戴的情感，蕴含着前代圣贤以德治国的思想。而《尚书》中也提出了“敬天保民”“以德配天”的命题。据记载，德治思想的源头可追溯到尧舜时代。舜的家世非常不幸。母死父盲，继母又奸诈，同父异母的弟象，也常欺侮他。一家人三番五次、想法设法加害于他，但每次都被舜化险为夷，但舜却不计前嫌，以德报怨，并一如既往地孝敬父母，爱护弟弟。尧帝听说此事后，对他更加钦佩，便让他主管百官，代替自己管理天下。之后，舜顺天应人，荣登帝位，国号有虞，故后世也称其为虞舜。后世之所以把他推崇为中华道德的创始人之一、华夏文明的重要奠基人，就是尊崇他孝敬父母、尊老爱幼、爱民如子的德行。

德治思想作为“周孔之教”的重要组成部分，围绕着“礼法并治、德主刑辅”这个中心逐渐深入，历经几千年的演进，为社会治理提供了指导思想。从三纲(君为臣纲，父为子纲，夫为妻纲);五伦(父子有亲，君臣有义，夫妇有别，长幼有序，朋友有信);五常(仁义礼智信);四维(礼义廉耻);八德(孝悌忠信礼义廉耻)、“天下为公”到“五讲四美三热爱”再到“八荣八耻”的“社会主义荣辱观”,特别是如今的社会主义核心价值观，无不是对社会主义道德建设规律认识的一步步深化，无不体现出道德建设的重要性。

从国家层面来讲，德治与法治相辅相成。“法安天下，德润人心”。党的十九大报告在谈到坚持全面依法治国时,强调“坚持依法治国和以德治国相结合”,并提出了“提高全民族法治素养和道德素质”的要求,这进一步明确了在全面依法治国的过程中道德建设对法治建设的重要作用，法律的主要功能在于“惩恶”，而“扬善”则主要依靠道德的自律来进行，这充分说明了法治与德治在规范社会行为，维护社会秩序中共同发挥作用，是国家治理的重要手段。法外有德，德中有法，法治与德治是在中国特色社会主义道路下实行国家和社会治理的重要方略，德治通过社会风气和舆论感染民众内心，使其主动规范自身言行举止，但面对道德感缺失的个体却无法进行实质性制裁，法治依靠国家机器保证强制性，得以弥补德治的缺陷而为社会主义各项建设提供保障。

从用人的角度来说，要坚持德才兼备、以德为先用人标准。***曾多次强调要坚持德才兼备、以德为先用人标准。工作的根本问题是以什么样的标准用人、树立什么样的导向，用一贤人则群贤毕至，见贤思齐就蔚然成风。选什么人就是风向标，就有什么样的干部作风，乃至就有什么样的党风。德才兼备，德是才的统帅，决定着才发挥作用的方向;才是德的支撑，影响着德的作用范围。两者相比，德为先，才为主，德就是人品，才的不足，可以通过持续的培养和实践获得弥补，但一个人如果没有“德”，那么他拥有越多的知识，对人民的危害就越大，不能堪于重任。

目前，我们正处于和平时期，赶上了一个伟大的时代，越是在优越的环境下，越要重视“德”的作用。有这样一则寓言：一位禅师问弟子们：“怎样才能除掉野草?”第一个弟子说：“用铲子把杂草全部铲掉。”第二个弟子说：“可以一把火将草烧掉。”第三个弟子说：“把石灰撒在草上就除掉杂草。”第四个弟子说：“他们的方法都不行，那样不除根，斩草就要除根，必须把根挖出来。”弟子们讲完后，禅师说：“你们讲得都很好，从明天起，我们把这块草地分成几块，按照自己的方法除去地上的杂草，明年的这个时候再聚。”第二年的这个时候，弟子们用各自的办法都不能彻底铲除杂草，而禅师的那块原本杂草丛生的地已经不见草了，取而代之的是茁壮的庄稼。弟子们这才明白：在杂草地里种上庄稼，才是除去杂草的最好方法。品德就像庄稼，要想清除心灵上的杂草，有效的方法就是以德修身。以德修身是为人的第一品德要求，领导干部的威信也是从品德形象中树立，古人云：“服人者，以德服为上，以才服为中，以力服为后”。可以想象一下，一个品行不端的人成为干部，他怎么可能做到对党绝对忠诚、处事公道正派、做人老实本分、干事勇于担当、为官清正廉洁，怎么可能使下面的人信服。所以，我们要有“内圣外王”的理想人格追求，不断充实自己的内心世界，提升自己的思想境界，更要兢兢业业，努力工作，达成外王的事功，在“修己”中“安人”，真正达到以“德”治人。

政治品德是领导干部的为官之本，立业之基。干部的德，应当包括政治和人品两方面，即讲理想、信念、宗旨;讲政治立场、政治态度、政治方向，也包括做人的基本道德，如诚实坦荡、不讲假话，正直善良、有同情心，不阿谀奉迎、不投机取巧、不嫉妒他人、不幸灾乐祸、不落井下石等等。我们要把德才兼备作为工作的标准和要求，成为一种导向和标杆;作为我们改进工作、提升能力、推进发展的终身课题。

在座的都是某个部门的负责人，多多少少掌握着一定的权力，承担着相应的义务和责任，你们的素质如何，尤其是职业道德如何，直接体现着整个办事处的思想道德状况。当前，看干部的“德”，主要是看其是否忠于党、忠于国家、忠于人民，是否确立正确的世界观、权力观、事业观，是否真抓实干、敢于负责、锐意进取，是否作风正派.清正廉洁，只有具备良好品德，才有忠于事业、为民服务的恒久动力，只有具备出色才干，才有胜任本职工作的专业技能。所以说，只有“德才兼备”，才能和权力才会沿着正确的方向发挥作用，最终达到“善治”。

人民是历史的创造者，群众是我们最好的老师。“君者，舟也;庶人者，水也。水则载舟，水则覆舟”是对人民群众力量最形象的比喻。《淮南子》里曾说：治国有常，而利民为本。共产党就是凭着“从群众中来，到群众中去”的群众路线，取得了革命的胜利，并依靠这个方法始终保持着党的先进性和纯洁性。

坚持民本意识，要求我们要持之以恒的坚持党的群众路线。我们要甘当群众的“小学生”，从他们的朴素智慧中汲取营养、实践创造中提炼经验。这里有一个故事，1939年，中央把359旅从120师调回来以后，准备在延安南边设防，但国民党顽固派兵进攻。中央决定搞自力更生，围绕要不要开发南泥湾，延安的自然科学研究院进行了水土自然资源和气候全方位的调研，但一直没确定下来。1941年1月份，趁春节拜年期间，毛泽东找了七八个农民来问问。农民说，延安这个地方‘龙年日炎炎,蛇年雨绵绵’，毛泽东听完大手一伸，决定开发南泥湾，他说老百姓几代人的谚语是靠谱的。这就是共产党的实践哲学，这就是共产党的群众路线。

坚持民本意识，要求我们要经常深入到一线，切实为群众办实事。“但愿苍生俱饱暖，不愧辛苦出山林”。我们的很多工作，如果你天天坐在办公室里，就永远不可能发现问题，更不要说解决问题了。咱们有些社区负责人，到目前为止，辖区的很多公共单位的负责人是谁不知道，和谁对接工作不知道，有了工作安排不下，也不去沟通和走访，甚至连有些单位的门都进不去，可想而知，你们的工作怎么开展?我们有些职能部门，一些简单的事情，非得托关系、找熟人才能办;一些可能有些难度，但是没有反作用的事情，怕出事、怕担责、怕麻烦，就是不给办，明明就盖一个章了事的事情，叫老百姓跑来跑去，压着办。

由此可见，在工作中，要讲原则，但是更要有灵活性，要切实深入群众，认真调查研究，把群众的愿望、要求和工作时间集中起来，加以分析、综合和提高，使之系统化，从而作出工作决定，提出我们的政策、任务和规划。当工作决定形成之后，再回到群众中去作宣传解释，贯彻执行，化为群众的意见，使群众坚持下去，见之于行动，只有这样我们的很多工作才能有条不絮的开展下去。像xx路治理，硬件条件比较差，我们就从宣传发动做起，从全员上阵做起，分管领导亲自上阵，工作人员任劳任怨，一家门店一家商户的发动，不行了，就自己拿着抹布擦、拿着笤帚扫，拿着小铲清，对照标准一条一条的过，整治的结果，最后得到了区领导的肯定。

这里说一下具体的工作，今年的工作目标已下发，这里强调两方面，一方面，各科室要根据目标分解，针对重点任务和关键环节，按照先易后难的标准，分清哪些工作是需要短期解决的，哪些是需要长期解决的，哪些是需要共同努力解决的，哪些是需要克难攻坚的，对照这些问题，拉出任务分解台账，定出完成时限，明确年终目标，拿出切实可行的工作措施，厘清责任边界，责任到人，具体到事;同时对照以往工作，领先的要抓保持，中游的要抓进位，落后的要抓赶超。另一方面，各社区要结合各自的实际情况，至少打造一个亮点特色。下一步，分管领导要亲自把关，制定详细的完成时间表，监督落实。这就是我们的“作战图”，一旦目标明确下来，就要下定决心走到底，变“规划图”为“施工图”，变“时间表”为“计程表”，确保每项工作都能见底到位、落地见效，位居前列。

完成目标，要立足于实干。目标定下来，就是开展工作方式方法的问题。种过庄稼的人都知道，播种时将种子埋在土里后，要重重地踩上一脚。有人会问，踩得这么实，苗怎么还能破土而出?其实，土松，苗反而会出不来;破土之前遇到坚实的土壤，苗才能更茁壮地成长。“宁做蚂蚁腿，不学麻雀嘴。”这个谚语，是说做人做事要像蚂蚁一样勤快，多动腿，勤行动，善落实，而不能像麻雀那样牙尖嘴利，叽叽喳喳，纸上谈兵。“干部干部，干是当头的”，实干就是为了真落实，办事处的工作就是实实在在的实事，是一件一件具体的事，而我们的工作就是把一件件简单而具体的事情坚持做、长期做，日积月累，从少到多，奇迹就可以创造出来，就是不简单，就是不平凡。正所谓“扫帚不到，灰尘不掉”。咱们有些同志，工作没有一点主动性，存在“等靠要拖”现象，遇事“等”上级的意见，“靠”领导一遍一遍推着干，“要”条件讲价钱，能“拖”则拖，好像工作与己无关，躲过一件是一件。现在进行的市容市貌大提升，你不亲自下去，到路段上去，你就不可能知道哪一块是卫生死角，哪一块是比较难治理的点。像有些中层一安排工作就先强调困难，人不够、资金不到位，这条件有制约，那环境不允许;一遇到到问题就往上交、往下压、往外推、往后拖，宁可钻空子“走捷径”，就不愿意想办法“真解决”，到最后，汇报工作绕来绕去，说不到点上，为什么会绕来绕去，就是因为没有真真正正的落实，心虚的表现。

还有我们的党建工作，“一支部一特色”夯基垒台的基础性工作已取得进展，今年，各支部要在活动创新上全面起势，打造出一批容得说、叫得响、立得住的党建品牌。所有的这些工作的完成，都不是口号喊出来的，都不是报表填出来的，都不是总结写出来的，是要真正落实到行动上，落实到敢干、苦干、会干上来的;要拿出奋斗者的姿态，把实干当成是成功唯一的捷径，既当“指挥员”又要当“战斗员”，既做“施工队长”又做“敢死队长”只有这样，我们才能从容渡过各种艰难险阻，达到目标。

当然，要实干就要坚决反对弄虚作假、华而不实的作风，有些科室和社区，干了一点活，赶紧发图片，热衷于“晒”，这不是说你们没干活，是干一分宣传三分，照片发完，就算工作圆满完成了，结果成绩都在照片里、在资料堆里，这就完全背离了我们干工作的初衷。

完成目标，要学会统筹兼顾。基层工作繁而杂，各项工作相互交叉融合，一定要在实践中找到高效率的工作方法，在工作中加强对问题的研究，抓住事物的主要矛盾和矛盾的主要方面，要学会“弹钢琴”“牵牛鼻子”，要善于在繁杂琐碎的各项工作中分清先后顺序，合理安排工作时间，不能眉毛胡子一把抓、西瓜芝麻一起捡，要做到急事先办、大事精办、要事稳办、特事特办，既会抓住重点，又能兼顾全面，既尽力而为，又量力而行;能谋全局，也能谋一域，抓大局，也能抓重点。对于各项工作，要提前理出思路，学会用不断发展的眼光谋划工作，努力提高开展工作的有序性和长远性，确保各项工作有条不紊、有序运转。

完成目标，要善于沟通协调。善于协调是领导者应具备的基本素质,也是一个基本的工作方法。原来有句话是“酒香不怕巷子深”，现在是“酒香也怕巷子深”，咱的有些同志，干工作也是任劳任怨，兢兢业业，到最后考核成绩就是上不去，出工不出活，出力不讨好，从根本上说就是不会沟通协调。其实，协调沟通的目的就是把我们真实工作情况，通过这种方式方法表达出来，让他们了解我们的工作情况，看到工作成效。与上面沟通协调，能深刻的了解上面的精神意图，工作要求和目标，便于我们科学安排布置工作;与各部门之间沟通协调，能统筹利用身边资源，获得支持和帮助，达到一举几得的效果;与同级之间沟通协调，能收获别人成功的经验，看到自己的不足，收到取长补短的功效;与同志们沟通交流，能更好的了解大家的所思所想所悟，把握同志们的思想动态，这对我们关心同志、开展工作都是有利的。现在很多工作，特别是一些全局性工作，大家都在干，甚至干的方式方法都一样，就是一个启动缓急的问题，就是一个宣传快慢的问题，就是一个成效好不好的问题，但是如果你能抓好提前量，就等于找对了方向，大家工作起来也相对轻松，结果和成效就显而易见了。

完成目标，要加强督查问责。大家要明白一个道理，督查绝不是和谁过不去，问责也不是找某个人的“茬”。督查只是为了更好的找准工作中的问题症结、对症下药，着力解决问题，扫除落实过程中的障碍，保障各项工作有力有序有效落实的最直接的手段。只有督查了，我们才能了解哪一块工作存在哪些问题，为什么会存在这些问题，从而如何解决这些问题。同时，我们还要改变过去这种“重督查、轻指导;重结果、轻过程”的现象，不断完善决策、明晰思路、强化责任，切实把督查作为一种促进工作、激励工作的方法，用督查推进工作落实。

古人说，“赏罚不明，百事不成;赏罚若明，四方可行”。下一步，我们还要在激励先进、鞭挞落后上下狠劲，正确使用“问责”手段，不能用问责代替管理、以问责推卸责任，避免“干事多出错多、不干事不出事”的逆向惩罚。对一些不担当、不作为的班子成员和中层干部要瞪起眼、拉下脸，坚决予以克服和纠正;真正为那些任劳任怨、愿意扛重活、打硬仗的干部撑腰鼓劲，为他们施展才智提供广阔的平台。当然，“制度是块钢，谁碰谁受伤”，对于任何敢于触碰党纪国法红线的干部必须依规处置。看似寻常最奇崛，成如容易却艰辛。xx已站在新的历史节点上，我们要紧紧守牢持续走在全区前列的目标，主动适应新转变，化共识为共为，化心动为行动，带好队伍，干净干事，真正在xx高质量发展的征程中“趟出一条路子来”，为重彩xx再添新的色彩。

如何做好基层干部心得体会篇十八

基层治理是指政府和社会组织在城市、社区、村庄等基层单位内进行的、以满足公民基本生活需求、维护社会公共利益和促进社会和谐为目的的管理和服务活动。作为基层治理的主要执法者和管理者，我们必须深入了解基层治理的方法和技巧，才能更好地履行职责、服务人民、维护和谐社会。在做好基层治理的过程中，我总结了一些心得体会，分享给广大同仁。

第二段：提升基层治理效能

首先，必须加强对基层治理的认识，认真贯彻新时代中央关于基层治理的要求。我们要以习近平总书记的治国理政思想为指导，坚持以人民为中心的思想，努力提高基层综合治理水平，加强法治建设和智慧化建设，让基层治理更科学、更规范、更高效。

第三段：促进社会和谐

其次，必须提高服务水平，把人民群众的需求放在心中，坚持以服务民生、促进社会和谐为宗旨。敢于担当，勇于作为，要想方设法满足人民群众的多层次、多元化需求，及时回应民意和社情，增进人民对基层治理工作的满意度。

第四段：推进智慧治理

除此之外，还要推进智慧治理，利用现代技术手段，加快基层治理的智能化建设。通过大数据、人工智能等技术手段整合信息，完善基层决策，提高基层服务的质量和效率。只有不断创新，加强信息化建设，才能更好地为人民提供高质量、高效率的服务。

第五段：营造和谐社会

最后，我们要建立和谐的社会氛围，加强宣传教育，推动群众自治、法治共治等机制的不断创新和发展，让社会各界共同参与基层治理工作。我们要坚持以人民为中心的政治立场，将人民群众放在心中，推动基层治理工作信息化、规范化、智能化，为实现全面小康社会和人类命运共同体贡献力量。

结论：

基层治理是实现民族复兴的需要，也是维护社会稳定、促进经济发展、建设和谐社会的关键。只有全面贯彻新时代基层治理的各项要求，努力提高基层综合管理水平，才能更好地服务人民群众、满足人民群众的各种需求，为实现社会和谐、共同发展做出积极贡献。

如何做好基层干部心得体会篇十九

优质服务工作是供电企业树立良好社会形象的一项重要工作，一直以来，供电所在优质服务工作中做了大量工作，但在新形势下，“人民电业为人民”的服务宗旨赋予了新的内涵，我们仅仅让客户有电用已远远不够，能否让客户用上质优、安全、可靠的电力，能否让客户感受到方便、快捷、满意的服务是对我们优质服务工作提出的新的要求。今年，为巩固创业服务年活动成果，20xx年全省启动了开展“发展提升年”活动。为扎实有效地开展“发展提升年”活动，笔者认为应重点从以下三个方面做好工作。一、以精心组织、狠抓落实为前提，进一步提高全所员工的服务意识。

优质服务是供电企业创一流工作的生命线。高质量的服务源自员工发自内心为客户的服务意识和精湛的服务技能。为此，转变观念、增强全员服务意识是供电所满意工程建设，做好优质服务工作的基础：一是成立组织机构，由所长负总责，并按照有关要求，认真梳理本所在供电优质服务工作中存在的问题，结合本所实际制订出活动方案和整改措施，并精心组织实施；二是抓好宣传、教育工作。要组织全体员工认真学习开展发展提升年活动有关规定和要求，大力宣传开展发展提升年活动的重要意义，要使全体员工认识到开展发展提升年活动是构建社会主义和谐社会的需要，也是促进地方经济发展的需要，并要求全体员工始终牢记“人民电业为人民”的服务宗旨，认真遵循“优质、方便、规范、真诚”的服务方针，全面树立“人人都是服务形象，处处都是服务窗口”的理念，认真贯彻落实国网公司提出的员工服务“十个不准”，供电服务“十项承诺”，实现由诚信服务向贴心服务、用心服务的转变；三是狠抓服务技能的培训工作，加强对全体员工的业务知识、市场营销知识、工作规范化和服务标准化等培训，以全面提高员工的服务技能。

二、以加强行风建设为手段，进一步接受社会监督。

加强和改进作风建设，是树立供电企业良好的社会形象，全面提高优质服务和行风建设水平的一项重要工作措施。为此，应把行风建设贯穿于满意工程建设和优质服务工作的全过程。一是建立健全内部监督机制，从建立各项规章制度入手，实行所长为本所行风建设第一责任人，具体抓好本所行风建设，以积极认真的姿态接受社会监督。实行“一岗一责”，业务工作到哪里，行风工作就抓到哪里，同时制订《值班制度》、《事故抢修制度》《投诉监督制度》《用电检查制度》等规章制度，以制度规范员工的服务行为；二是建立健全客户走访制度，坚持开展千家万户走访活动，定期、不定期到居民客户、重点企业，尤其是外商投资企业进行走访，征求客户对供电所优质服务的意见和建议，对存在的问题及时进行整改；三是建立健全客户监督机制。在营业厅公开服务承诺，公开电价，公开举报电话，公开业务流程和收费标准等，定期向客户发送征求意见函，对所征求的意见和建议进行认真研究、分析，做到条条有落实，能解决的问题尽快设法解决，不能解决的问题，则耐心解释，消除误解；四是提高服务可控性，进一步强化服务行为，实行服务人员挂牌上岗、电话接听、来访接待等制度的落实，以便跟踪检查考核和接受社会监督；五是建立健全考核奖惩制度，制订优质服务考核管理办法，明确各岗位人员职责，严肃处理员工在优质服务工作中存在的责任心不强，工作效率和服务质量低下，服务态度冷、冲、硬、横及不按章办事的现象，尤其是以电谋私、随意停电、拖延送电及吃、拿、卡、要现象。

三、以实现客户满意为目标，进一步提高优质服务水平。 客户在使用电能的过程中，不仅期望得到优质的电能，而且更期望得到周到和贴心的服务。因此，应围绕电能销售和使用，打好客户满意战略牌，以提升优质服务水平，尽最大可能满足客户要求。一是实行“一条龙”服务，开展“只要一个电话，剩下的事由我来办”的真心服务活动。在塑造营业窗口形象时，进一步规范营业窗口人员的服务标准和用语，为客户提供规范、真诚和热情的服务；二是按照有关要求规范业务流程，做到业务流程“内转外不转”，严格收费标准，杜绝乱收费现象；三是改进服务模式，开展“一对一”服务，认真为客户释疑解难，尽力帮助客户解决在用电过程中遇到的问题和困难，在“始于客户需求，终于客户满意”的原则下，把优质服务延伸到客户灯头，把优质服务送到客户心头；四是针对客户对电能的质量、计量准确度等疑问，应配合上级公司有关部门及时提供电能质量检测、计量装置现场校验服务，对确实存在电能质量不合格、计量装置失准等问题尽快按有关规定上报处理；五是针对特殊客户开展送温暖服务，如对孤寡老人、残疾人、军烈属等特殊客户开展上门服务和收费，以塑造供电服务新形象；六是实行“首问责任制”，杜绝互相推诿、踢皮球现象；七是建立故障抢修快速反应机制，认真受理客户故障报修，抢修人员必须严格按照承诺及时到达故障现场认真处理；八是继续开展爱心活动，实施平安工程，筑牢农村安全用电“三道防线”，进一步加强线路、设备的管理，及时处理线路、设备存在的安全隐患，确保安全、可靠供电；九是加强营业厅人员的管理和培训，实行微笑服务，在接待客户时，使用文明用语，热情周到，耐心解答客户提出的问题。

如何做好基层干部心得体会篇二十

莫让乡村振兴成“独角戏”

产业兴不兴旺?生态宜不宜居?乡风文不文明?治理有不有效?生活富不富裕?乡村振兴的各项指标，样样都与群众密切相关，事关群众的切身感受，群众是这场大考当之无愧的“阅卷人”，但乡村能不能真振兴，能否持久振兴，群众是不可或缺的关键参与者，也是迎战这场大考的核心一份子，因此发动好群众、组织好群众、依靠好群众方是取得乡村振兴真正胜利的关键。

发动好群众，要让振兴举措与群众期盼“同向”。谋定而后动，方向决定出路。在实施乡村振兴的具体谋划中，各级党委政府既要关注面上的谋篇布局，也要关注好细处的落地生根。乡村振兴离不开群众的参与、离不开群众的认可，发动好群众才是振兴的关键，因此在推进乡村振兴中的各项政策、方案、规划等的制定、推行，都应在群众期盼和官方规划中取最大交集，让振兴举措与群众的期盼“同向”。群众愿意跟着干了，有了群众的认可和支持，乡村振兴才不是空中楼阁。

组织好群众，要让振兴干部与党员群众“同行”。一人兴不是真正兴，一处旺不是真正旺。乡村振兴事关全面建成小康社会最终成效，是解决农业农村农民问题的关键，更是全党各项工作的重中之重，乡村振兴既不能当成急于求成的“政绩工程”，更不能整成中看不中用的“盆景工程”。乡村振兴要落到实处，就要在科学谋划的基础上，用心用情撸起袖子加油干，党员干部要切实发挥好带头作用，想在前、干在前;切实发动组织好群众，让群众一起干，避免乡村振兴只有干部干，群众一边看!

依靠好群众，要让振兴信心与初心使命“同心”。千淘万漉虽辛苦，吹尽黄沙始到金。解决三农问题实现乡村振兴，必然是一场任务艰巨、内容复杂、挑战颇多的大工程，诸如移风易俗、产业改革等在推进中不可避免会遇到诸多曲折和困难，但密切联系群众，紧紧依靠群众依然是战胜困难、赢得挑战的不二法宝。党员干部不忘初心使命是夺取乡村振兴最后胜利的信念保障，对于普通群众而言，同样需要形成乡村振兴必胜的信心，在落实乡村振兴中始终与党员干部同心同向同行，方能加速实现振兴。

在全面建成小康社会关键期，如何推进好乡村振兴是摆在各级党委政府面前必须思考和解决的考题，发动好群众、依靠好群众依然是取得乡村振兴的关键，党委政府的振兴举措切莫脱离群众，让振兴变成自唱自演的“独角戏”!

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