为了提高工作效率和学习质量,我们需要对过去的经验进行总结。写总结时,可以借鉴他人的观点和经验,但要保持独立思考。以下是科学界对于环境保护的研究成果和建议,让我们一起关注环保事业。
物业承诺书给商家篇一
在充满活力,日益开放的今天,需要使用承诺书的场合越来越多,承诺书在写作上有一定的规范。相信很多朋友都对写承诺书感到非常苦恼吧,下面是小编为大家整理的`商家承诺书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
为全面加强市场质量管理,切实保护消费者合法权益,确保广大人民群众的消费安全,维护本市场及各商家的诚信,现对各位商家档主提出如下倡议:
1、自觉履行商品经营者的义务,保证所经销的商品符合保障人身财产安全的要求,保证所经销的商品应当具有的质量。
2、不销售不符合保障人体健康和人身财产安全的商品。
3、不垄断货源、哄抬物价、强买强卖、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易条件。
4、不掺杂使假、以假充真、以次充好、
5、不销售有毒有害、失效、腐烂变质的食品和不合格的食品。
6、不使用不规范、不合格的计量器具销售商品。
7、不销售应当检验、检疫而未检验、检疫的商品或检验、检疫不合格的商品。
8、不销售和国家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不短斤少两,不销售假冒伪劣产品。不欺骗顾客。
11、明经商,礼貌待客,顾客满意就是我们的追求、收款时“唱出款数,应找还零钱”,当面识别人民币的真伪。
12、档主都必须天天进场经营,如没有特殊情况二天不经营者,市场管理处有权收回另行安排,并不退回所交费用。
13、自觉接受广大消费者的监督。
任何商家、档主若违背以上承诺,除接受相关执法部门处罚外,还要依法承担对消费者所造成的损失。
承诺人:__
日期:20__年__月__日
物业承诺书给商家篇二
我方单位:单位名称________________________________,此次备案域名:_________________________,网站内容不涉及网上经营电子商务内容,本单位已履行网站备案信息当面核验手续,承认网站备案信息和核验记录真实有效,承诺网站备案信息一旦发生变更,将及时进行更新,填报虚假备案信息、未履行备案变更手续、超出备案项目提供服务的,愿承担关闭网站并注销备案(列黑名单)等相应处理。
承诺人:xxx
物业承诺书给商家篇三
根据《中华人民共和国消防法》,中华人民共和国公安部61号令《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》,结合我单位实际,签订本消防安全责任书。
一、认真执行有关消防法规,贯彻“预防为主、防消结合”的方针,以“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”为警示,实行防火安全责任制。
二、每个商铺使用人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务。任何部门、个人不得损坏或者擅自挪用、拆除、停用消防设施和器材,不得埋压、圈占消火栓,不得占用防火间距,不得堵塞消防通道。本公司将定期组织检验、维修消防设施和器材,确保完好有效。
三、各商铺经营者要建立内部防火安全规章制度。对生产、储存、使用易燃易爆、有毒有害、腐蚀、放射性等化学危险物品的场所要落实各项防火安全措施,配置相应的灭火器材装备,要指定熟悉各种物品性能、由掌握防火灭火知识的人员负责管理。
四、商铺使用人要自觉接受本公司的管理,落实安全防火工作。
五、商铺使用人要本商铺的消防安全工作负有全部责任,并制定相关措施,确保消防安全。
六、每日商铺经营结束前应有专人检查安全,做到断水、电、关窗门;各种用电设备、仪器必须保证正常运行,严禁超负荷运行,严禁设备、仪器带病作业。
七、安装和修理用电设备应由电工或专业人员进行操作。室内电路不准变动,因工作必须变动时,要经物业处工程部批准。
八、未经本公司同意,不准使用大功率电器,不准私拉电线,以防火灾。
九、商铺使用人不得超过原设计装表容量和擅自用电。
十、对临时有用火要求的,须报物业服务中心安保批准,在有一定防范措施的情况下,开具《动火证》后方可使用。
十一、使用易燃易爆及其他危险品时,必须提前向物业服务中心安保部申报备案,不经批准,禁止使用和存放。
十二、商铺使用人应根据自身实际情况配备足够的消防器材,消防器材要安置在指定地点,不准随意移动或作其他使用,不准在消防器材附近堆放任何物品。
十三、商铺使用人要了解掌握消防器材的使用方法及性能。
十四、改造、装修,凡涉及变动用电、用水管线的,或安装新路线的,应
事先向物业处申请,并提供改造、装修的线路布置图,以备日后检查、维修。十五、凡违反本规定而引起火灾或其他事故,由肇事人负责全部刑事责任及经济损失。
十六、根据实际需要,物业服务中心安保部将对本《消防安全责任书》做进一步修改或补充。
十七、物业服务中心安保部在巡检过程中发现的问题,第一次将以《整改通知书》的形式要求整改并给予期限,若到期未整改第二次将进行罚款500元的处理,不交罚款第三次将以书面的形式上报新市区公安消防大队进行处理。十八、此责任书一式三份,商铺使用人一份,物业服务中心一份,存档一份。
十九、本责任书自签订之日起生效。
甲方:乙方:
(签章) (签章)
安全负责人:安全负责人:
年 月 日 年 月日
物业承诺书给商家篇四
甲方:
乙方:
依据《中华人民工共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及乙方与甲方签订的劳务合同和保密协议的有关规定精神,乙方巳向甲方递交离职申请并按规定经甲方同意签署“解除劳务合同协议书”,乙方就保密等相关要求做如下承诺:
1、自觉遵守《劳动法》及xx公司规章制度,不做损害甲方利益的事。
2、不将甲方公司的商业机密透露给第三方;
3、不与他人串通为谋取利益而使甲方遭受损失;
4、未经甲方书面授权,不以甲方名义从事任何活动;
5、对于甲方要求返还物品、资料等,离职前如数返还甲方;
6、不以甲方公司商业机密作为谋取职业的手段和发展途径;
7、不利用甲方公司的商业机密并在此基础之上进行新的研究和开发;
12、乙方因违约行为所获的收益应还给甲方,对甲方造成损害,甲方保留追诉的权利;
13、本承诺从签字或盖章之日起三年有效,有如修改,必须采用双方同意的书面形式,本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份,具有法律效力。
承诺人:
物业承诺书给商家篇五
甲方:
乙方:
依据《中华人民工共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及乙方与甲方签订的劳务合同和保密协议的有关规定精神,乙方巳向甲方递交离职申请并按规定经甲方同意签署“解除劳务合同协议书”,乙方就保密等相关要求做如下承诺:
1、自觉遵守《劳动法》及xx公司规章制度,不做损害甲方利益的事。
2、不将甲方公司的商业机密透露给第三方;
3、不与他人串通为谋取利益而使甲方遭受损失;
4、未经甲方书面授权,不以甲方名义从事任何活动;
5、对于甲方要求返还物品、资料等,离职前如数返还甲方;
6、不以甲方公司商业机密作为谋取职业的手段和发展途径;
7、不利用甲方公司的商业机密并在此基础之上进行新的研究和开发;
12、乙方因违约行为所获的收益应还给甲方,对甲方造成损害,甲方保留追诉的权利;
13、本承诺从签字或盖章之日起三年有效,有如修改,必须采用双方同意的书面形式,本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份,具有法律效力。
承诺人:xxx
物业承诺书给商家篇六
致于广大商家与车友:
你们好!
有朋自远方来,不亦乐乎。五载风雨五载情,一路艰辛一路歌!
在过去的一年的发展历程中,感谢每一位合作商与广大车友们的支持!我们的每一点进步与小成功,都离不开你们的关注、信任、参与与支持。
你的关注与信任给与我们进步最大的动力;你们的参与与支持都是我们迈向成功的泉源。
世界之大,朋友千万种。我们尽可能没有得到完全的认可,但我们一直在坚持努力,虽不能做到所有人各需一致,但我们也在不断创新。在这个马拉松奔跑过程中遇到过许多的艰辛挫折,非常感谢各大朋友的的理解与包容。你们的每一次参与与支持,都让我们激动万分,促使我们不断进取。每一个烙印都是我们的动力与鼓励。有你们越琪才会长盛不衰。
希望在往后的岁月里,能够继续得到朋友的关注与支持,我们将一如既往为你提供最真诚服务,我们非常珍惜与你建立起了那份来之不易的友好合作关系。如有不足之处尽管批评指示。我们会尽力做得更好!
最后也感谢越琪辛勤的小伙伴们不离不弃的辛勤付出,在这一年里辛苦大家。坚韧不拔;再接再厉;奋战2016。
农历猴年来临之际,越琪祝各位:身体健康、家庭和谐,万事如意,左左右右、钱钱厚厚!
物业承诺书给商家篇七
亲爱的朋友:
您好!非常感谢您选择jadyrosexx!xx全体员工衷心的祝您天天开心,阖家欢乐!
由于宝贝品质把关严谨,出货速度相对较慢,未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误,在这里我们向您表示深深的歉意,真诚地向您说声“对不起,让您久等了”!最令我们感动的是,您却丝毫没有责怪我们,催促我们,能遇见您这样善解人意,心胸宽广的买家我们非常欣慰。
坐在桌子前给亲写这封信的时候,xx与您相识相知转眼快2年了。让您买到物美价廉的宝贝是我们最高兴的事!您的满意是我们最大的收获!
当我看到数以万计的用户选择xx,看到亲们对我们购物评价中留下的每一份肯定与支持,我的内心充满了感激,更充满了责任!您的支持,让我们更深刻的认识到:要做最好的鞋和最好的服务,顾客的需求和信任,是我们恒久不变的追求和前提,我们将秉承这一理念,为您带去更舒心的服务!
xx新款开发已经初步完成,夏季款也处于紧锣密鼓的筹备中。我们会增多与您的交流机会,让一部分老客户提前看到我们的新款,根据您的意见进行改进,我们还想邀请一部分老客户对我们新开发的款进行免费试穿来做出更准确的脚感报告,我们还想邀请您到我们公司与我们面对面的交流沟通,我们还想。我们想的所有种种都是因为您对我们的依赖!我们会一步步稳扎稳打做好鞋,做好服务。希望能得到您的继续关注。把您对我们的信任,转化为我们工作的动力,装点您美好的生活。
感谢您在百忙之中阅读这封xx的心声。有了您的信任和包容,我们会用更多的努力,回馈您对我们的厚爱,也希望您能继续见证我们的成长!
xx全体员工感谢您信任与支持!
xxx
xx年x月x日
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物业承诺书给商家篇八
别墅号码:
业主姓名:
本人 ,是 别墅之业主。本人已清晰了解物业管理服务预付金之用途,并在此做出以下承诺:
2. 如因个人原因造成上述费用不能按时缴纳,本人同意物业管理公司有权采取必要的措施予以处理并自愿按有关规定缴纳由此产生之滞纳金。
业主签署
日 期
物业承诺书给商家篇九
承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。本文是小编为大家整理的商家的承诺书范文,仅供参考。
甲方:
乙方:
依据《中华人民工共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及乙方与甲方签订的劳务合同和保密协议的有关规定精神,乙方巳向甲方递交离职申请并按规定经甲方同意签署“解除劳务合同协议书”,乙方就保密等相关要求做如下承诺:
1、自觉遵守《劳动法》及__公司规章制度,不做损害甲方利益的事。
2、不将甲方公司的商业机密透露给第三方;
3、不与他人串通为谋取利益而使甲方遭受损失;
4、未经甲方书面授权,不以甲方名义从事任何活动;
5、对于甲方要求返还物品、资料等,离职前如数返还甲方;
6、不以甲方公司商业机密作为谋取职业的手段和发展途径;
7、不利用甲方公司的商业机密并在此基础之上进行新的研究和开发;
12、乙方因违约行为所获的收益应还给甲方,对甲方造成损害,甲方保留追诉的权利;
13、本承诺从签字或盖章之日起三年有效,有如修改,必须采用双方同意的书面形式,本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份,具有法律效力。
承诺人:
一、守法守规。自觉遵守国家法律法规、行业行规,讲信誉、重服务的良好形象。
二、文明经营。遵守社会公德,注重保护环境,重视精神文明,语言文明;尊重客人宗教信仰和民族风俗,提供健康、文明的经营项目。
三、朴实诚信。履行服务承诺,公开标准,明码标价;反对欺诈行为,货真量足,不出售过期、变质和假冒伪劣商品。
四、优质服务。突出__村特色,弘扬__传统文化,坚持“以人为本”、“顾客至上”,热情待客用敬语,服务主动有耐心,规范操作讲礼仪。
五、确保安全。强化安全管理,完善安全措施,确保客人的人身、财物安全;加强食品卫生管理,确保饮食安全,严防食物中毒。
六、公平交易。对客一视同仁,平等服务;遵守商业道德。
七、接受监督。自觉接受社会各界的监督,加强行业自律。当有客人投诉时,应主动配合旅游、工商等部门妥善处理。
八、团结协作。农家乐业主之间提倡团结互助,客源共享,服务互助,,共同提高,打造具有__特色的农家乐品牌。
日期:20__年__月__日
辽宁供销电信服务有限公司是辽宁省供销社的控股企业,致力于通过辽宁供销e通网电商平台为农民专业合作社提供免费的电子商务服务,公司注册地址位于辽宁省沈阳市。
专业合作社是依据中华人民共和国法律登记注册的农民专业合作社,注册地址位于。
专业合作社授权辽宁电信服务有限公司,自本授权(承诺)书签署之日起,双方建立电子商务互联网销售业务合作关系,可以通过互联网媒介销售本专业合作社的相关农产品。并承诺保证本专业合作社提供的所有文件、证照等材料的真实性、合法性、准确性及农产品的安全性并承担相应的法律责任。
承诺人:
为了更好地为广大消费者服务,方便消费者使用电信业务,促进电信业务市场的健康、有序发展,本经营单位在从事电信业务经营活动中,作出如下承诺:
一、遵守国家有关法律、法规和政策以及工商行政管理的有关规定。
二、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让营业执照。
三、是自觉文明诚信经营,模范执行国家法律、法规、政策及行业规范,遵循公平、公开、合法和诚实信用原则,自觉维护市场经营秩序和服务秩序。
五、在电信服务中保证不发生下列行为:
1、限定消费者使用其指定的业务;。
3、违反国家规定,擅自改变或者变相改变资费标准,擅自增加或者变相增加收费项目;。
4、无正当理由拒绝、拖延或者中止对用消费者的电信服务;。
5、对消费者不履行公开作出的承诺或者作容易引人误解的虚假宣传;。
6、以不正当手段刁难消费者或者对投诉的.消费者打击报复。
七、自觉执行国家制定的电信业务资费政策和标准,做到明码标价,决不乱收费,保证在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准,自觉遵守《消费者权益保护法》,不欺诈消费者。在经营场所醒目位置悬挂12315维权牌,公开消费者申诉举报电话。
八、不超出经营许可证和营业执照规定的业务种类和业务覆盖范围擅自经营电信业务。
九、服务热情,态度和蔼,加强行业协作,促进企业诚信交流合作,互利互惠,反对不正当竞争。
十、积极配合工商行政管理部门依法开展的监督管理工作,如实提供材料,保证所提供资料的真实、完整。
十一、如本经营单位违反上述承诺,愿意接受工商行政管理依法作出的行政处罚。
十二、本承诺书一式两份,工商行政管理部门和经营单位各持一份。
监管部门(盖章):承诺单位(盖章):负责人签名:负责人签名:
为全面加强市场质量管理,切实保护消费者合法权益,确保广大人民群众的消费安全,维护本市场及各商家的诚信,现对各位商家档主提出如下倡议:
1、自觉履行商品经营者的义务,保证所经销的商品符合保障人身财产安全的要求,保证所经销的商品应当具有的质量。
2、不销售不符合保障人体健康和人身财产安全的商品。
3、不垄断货源、哄抬物价、强买强卖、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的'交易条件。
4、不掺杂使假、以假充真、以次充好、
5、不销售有毒有害、失效、腐烂变质的食品和不合格的食品。
6、不使用不规范、不合格的计量器具销售商品。
7、不销售应当检验、检疫而未检验、检疫的商品或检验、检疫不合格的商品。
8、不销售和国家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不短斤少两,不销售假冒伪劣产品。不欺骗顾客。
11、明经商,礼貌待客,顾客满意就是我们的追求、收款时“唱出款数,应找还零钱”,当面识别人民币的真伪。
12、档主都必须天天进场经营,如没有特殊情况二天不经营者,市场管理处有权收回另行安排,并不退回所交费用。
13、自觉接受广大消费者的监督。
任何商家、档主若违背以上承诺,除接受相关执法部门处罚外,还要依法承担对消费者所造成的损失。
日期:20__年__月__日
我方单位:单位名称________________________________,此次备案域名:_________________________,网站内容不涉及网上经营电子商务内容,本单位已履行网站备案信息当面核验手续,承认网站备案信息和核验记录真实有效,承诺网站备案信息一旦发生变更,将及时进行更新,填报虚假备案信息、未履行备案变更手续、超出备案项目提供服务的,愿承担关闭网站并注销备案(列黑名单)等相应处理。
承诺人:
物业承诺书给商家篇十
尊敬的xx房地产公司领导:
为确保本公司物业管理体系及其所有工作和活动符合国家相关法律法规的要求,优质、高效的完成贵公司委托的物业管理服务工作,与贵公司共同打造珠江御景湾高品质楼盘,本人(xx物业法定代表人兼总经理)携全体员工及职工向贵公司慎重承诺如下:
2、保证贵公司各部门对本公司物业管理服务工作的较严重问题的有效投诉一年累计不超过三次。
3、保证贵公司接到业主对本公司物业管理服务工作的较严重问题的有效投诉一年累计不超过三次。
4、服务综合满意率达90%以上、零修急修及时率达98%以上、有效投诉处理100%、物业管理人员持证上岗率达80%以上。
5、保证不出现媒体、政府机关及相关组织对本公司物业管理服务工作的批评及处罚。
6、保证在 年使珠江御景湾成为"全国城市物业管理优秀住宅小区"。
7、保证在交房入伙二年后,物业公司自负盈亏,不再需要xx集团补贴。
特此承诺!
广州xx物业管理有限公司
总经理:
物业承诺书给商家篇十一
尊敬的业主阁下:
您好!为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的生和环境,贵阳贵安宝恒物业管理有限公司将珍重您的期望,“真诚服务,微笑第一”力争做您的额贴心管家。我们的成功离不开您的支持!我公司全体员工现向贵院做出如下承诺:
客户服务做到职业道德化以业主至上的经营理念为指导,一点一滴地渗透到每一项服务当中,为业主提供人性化优质服务;对业主资料保存完整并做到保密;对业主提出的合理要求做到及时准确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。
业务服务做到专业标准化我们现拥有多名具有专业管理能力和特种作业技术的人才。根据企业发展的需要还将继续在社会“招兵买马”,聘用管理和技术过硬的专门人才。在遵循市场变化中求发展,在保证服务质量中求生存,为我们的业主提供最满意的服务。
工程服务做到优质快捷化工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本着急业主所急、想业主所想的原则,开通工程热线,基本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以经常性工作来保证设备故障的减少。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。
火情都能有效控制和处理;及时的.检查巡视,做到确保企业自身和业主的安全。
保洁服务做到整洁流程化所有保洁人员必须接受专业培训后上岗,对地面、墙面、窗台、走道、病房、外围、绿化带等所有区域进行常规保洁外,并制作保洁流程图,严格按照保洁流程作业,并定期对院内进行消杀工作。
其他服务做到配套完善化我公司除开展基本的物业管理服务外,还配套其他多种延伸服务,旨在衔接业主与社会的联系。只要业主有要求于公司,都会得到满意的答复。真正体现具有宝恒特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。
管理处值班时间:08:00---20:00
秩序部值班时间:00:00---24:00
工程部值班时间:00:00---24:00
保洁部值班时间:00:00---24:00
服务热线:66666666(白天)88888888(晚上)
管理投诉电话:
管理处办公地址:
贵州贵安宝恒物业管理有限公司 20xx年 月日
物业承诺书给商家篇十二
本物业公司在年月日内完成如下工作:
1幸福城小区(二期)路面铺平,并符合规划设计要求。
2幸福城小区(二期)绿化,并符合规划设计时的绿化率。
3幸福城小区(二期)单元门禁(包括调试和使用)和大门可以正常使用(人和车都可以通过)。
4小区的健身器材和休闲长廊可以正常使用。
5幸福城小区(二期)内摄像监控点全面并符合弱电监控图纸要求。6楼外墙体楼缝、楼梯走廊卫生及小广告、保安素质提升及文明用语、园区内的其他安装、维修、保养和人员的教育提升等诸多问题,物业公司欲予完成。
7其他事项:
之后再年月日收取二期业主物业费用。
若在年月日没有完成相关事项或园区没有达到1.2元/平方米的物业管理标准。业主有权不交物业费用或物业可从第三方(政府等)、业主组成联合听证,重新评估定价。业主再欲予缴纳物业费用。
若在年月日没有完成相关事项或园区没有达到1.2元/平方米的物业管理标准。业主有权不交物业费用并且有权罢免物业公司。由业主组成业主委员会,重新聘请新的物业公司。
以上。
xxx务有限公司。
(公章)。
法人:业主代表:
物业承诺书给商家篇十三
为贯彻落实住建局党委的工作要求,切实通过“学整树”活动的深入开展,不断提高行政效能和公共服务水平,优化经济发展环境,规范物业行业市场,构建和谐社会,提升城市品位,树立开封市物业管理中心的良好形象,把开封市物业管理中心建设成一支作风过硬,业务精湛,深受广大群众和社会依靠、信赖的队伍,经中心党支部研究决定,向社会公开服务承诺和整改承诺如下:
(一)积极宣传《住宅专项维修资金管理办法》、《开封市物业管理办法》等一切有关法律法规政策,工作中严格执法、依法行事,认真执行各项管理制度和各项工作流程。
(二)转变工作作风,严守工作纪律。工作期间遵守中心行政管理制度,不以任何形式接收群众以及业务单位赠送的礼品、有价证劵和接受有可能对执行业务有影响的宴请;虚心接收各方意见和批评,自觉接受社会各界的意见和监督。
(三)热情接待来中心办事的业主和物业服务企业及开发企业,全体工作人员一律不准以不知道、不清楚、不归我管、我有事为由推脱责任。工作期间自觉使用文明用语,上岗着装整齐,举止得体,做到文明礼貌。
(四)实行三项承诺制度:“优质、提效、便民”的服务理念,严格实行“首问负责制”、“一次性告知制”、“限时办结制”。
(五)严格贯彻执行开封市委、市政府办公室《关于“打好五大攻坚战,实现五个翻番促进开封快速崛起”效能问责办法》及有关规章制度和工作纪律;抓好党员干部的党风廉政建设工作,落实党风廉政建设责任制,增强惩防体系建设的有效性。
(六)完善政务公开。利用各种信息载体,公开办事依据、办事程序、办事期限、办事结果;凡是与群众利益相关的事项,一律按规定向社会和群众公开。
(七)认真学习政治理论和业务知识,全力打造一支综合素质过硬、能打硬仗的开封市物业行业管理队伍。
(八)认真受理投诉,对上门投诉、电话信函投诉、网络投诉及咨询,处理率达到100%,及时为群众排忧解难,做到有诉必查,有查必果。
(九)加强物业市场的管理。加强对物业行业的监管力度,规范物业企业市场行为;对物业服务企业实施动态考核,积极推进我市物业行业工作健康发展。
(十)加强住宅专项维修资金的归集、管理、使用工作。严格按照有关法律法规规定,做好住宅专项维修资金的归集、管理、使用工作,保障广大业主的合法权益。
以上服务承诺期为xx年全年,开封市物业管理中心“学整树”活动办公室对承诺内容实施情况进行全程督查,及时纠正工作中的失误、偏差、不足,严格落实奖惩,对没有落实好承诺的科室及科室负责人员追究相应责任。
(一)加强物业管理中心干部作风建设
整改目标:牢固树立勤政为民,服务人民的思想和求真务实的工作作风,提高全体干部职工政治素质和业务能力。整改措施:一是加强政治理论学习和业务知识学习,完善各项学习制度,扎实开展各项学习教育活动,全面提高干部职工队伍的政治素质和业务水平。二是加强作风建设,严格执行首问负责制,完善奖惩和激励机制及效能考核办法;三是加强党风廉政建设,严格执行各项制度,建立惩治和防腐体系建设,多形式开展党风廉政警示教育,增强干部队伍的拒腐防变能力。
(二)加大宣传力度,提高广大业主的思想认识
整改目标:充分发挥宣传工作的职能作用,大力宣传有关法律法规政策,不断提高广大业主的思想认识。
整改措施:利用新闻刊物、电视台、局网站、宣传栏、发宣传册等形式大力宣传有关法律法规政策;加强各类宣传阵地建设,逐步形成宣传阵地网络。
(三)投诉案件处理工作
整改目标:及时准确利用有关法律法规处理各种相关投诉案件,及时率、满意率达到100%。
整改措施:加强业务学习,掌握各项相关法律法规政策,总结出一套处理问题的技巧,对各种相关投诉能依据法律法规政策及时妥善处理。
(四)加大物业管理行业市场违规行为稽查处理力度整改目标:掌握各项有关法律法规政策,依据相关法律法规政策处理物业管理行业市场出现的违规行为,推进物业管理行业的健康发展。
整改措施:加强业务学习,掌握各项有关法律法规政策,不断探索和总结处理问题的办法和经验,对物业管理行业出现的各种违规现象都能依据法律法规政策及时妥善处理。
(五)严格物业管理,加大监管力度,规范物业服务企业行为
整改措施:完善各项有关法律法规政策,处理物业市场存在问题时有章可循、有法可依;建立长效的监管机制,对物业服务企业资质实施动态考核;加大物业培训工作力度,提高从事物业服务人员的自身素质,树立良好的服务意识。
(六)加强住宅专项维修资金的归集、管理、使用工作,保障业主的合法权益
整改目标:加强住宅专项维修资金的归集、管理、使用工作,保障业主的合法权益和生活环境、生活质量,构建和谐社会,不断提高城市品位。
整改措施:加大业务学习,掌握有关法律法规政策;探索新的工作方法和措施;严格按有关政策要求开展工作。
(七)政务公开制度化
建立责任机制。中心公开工作领导小组负责组织协调中心党务、政务公开工作,中心综合科是中心党务、政务公开责任主体,党政主要负责人是党务、政务公开的第一责任人。责任主体和责任人要认真履行职责,把责任项目落到实处,同时建立健全推进和保障党务、政务公开的长效机制。
物业承诺书给商家篇十四
尊敬的业主阁下:
您好!欢迎您顺利入住 。天时、地利、人和,为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的生和环境, 物业管理有限公司将珍重每个家的期望,“真诚服务,微笑第一”力争做您的额贴心管家。我们的成功离不开您的支持!全体员工现向广大业主做出如下承诺:
客户服务做到职业道德化 以业主至上的经营理念为指导,一点一滴地渗透到每一项服务当中,为业主提供人性化优质服务;对业主资料保存完整并做到保密;对业主提出的合理要求做到及时准确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。
业务服务做到专业标准化 我们现拥有多名具有专业管理能力和特种作业技术的人才。根据企业发展的需要还将继续在社会“招兵买马”,聘用管理和技术过硬的专门人才。在遵循市场变化中求发展,在保证服务质量中求生存,为我们的业主提供最满意的服务。
工程服务做到优质快捷化 工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本着急业主所急、想业主所想的原则,开通工程热线,基本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以经常性工作来保证设备故障的减少。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。
企业和业主的合法权益,使企业的生产经营活动能够顺利发展,使业主的投资能够得到应有的回报。
保卫服务做到安全可靠化 公司从部队退役的士兵中,选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的秩序维护队伍,通过严格的职业道德教育培训后持证上岗。实施奖罚分明的管理制度,使每一位秩序维护人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规则,做到了有规可循;定期的培训和考核,做到遇紧急险情、火情都能有效控制和处理;及时的检查巡视,做到确保企业自身和业主的安全。
其他服务做到配套完善化 我公司除开展基本的物业管理服务外,还配套其他多种便于业主工作生活的延伸服务,旨在衔接业主与社会的联系。只要业主有求于公司,都会得到满意的答复。真正体现具有泉城特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。
管理处值班时间:08:00---20:00
服务直线:66666666(白天) 88888888(晚上)
管理处办公地址:
物业管理有限公司
20xx年03月20日
物业承诺书给商家篇十五
尊敬的业户:
您好!
xx物业公司本着“改善住户、员工生活和工作环境”这个整体目标,以《物业管理条例》为基础,树立“管就高标准,干就创一流”的物管理念,不断提高服务质量,公司总经理率全体服务人员向广大员工和住户在服务意识、服务效率、服务质量、安防保卫和环境管理等方面做出如下承诺。
一、强化服务意识,端正服务态度。让每一位工作人员树立“员工、住户至上”服务意识,热情接待每一个员工和住户对公司提出的任何要求和建议,结合各小区的实际特点,尽最大努力满足员工和住户的合理要求,暂时不能解决的建议和要求要做好解释工作,杜绝置之不理现象。
二、改进工作作风,提高办事效率。要求公司工作人员“急员工和住户之所急,想员工和住户之所想”,各职能服务部门有专人管理,随时接待解决员工和住户的物业需求,维修人员24小时值班,保证住户随叫随到。对公共设备和设施做到勤巡查、勤检修、勤保养,以常态化工作减少设备故障,切实保证公共设备和设施正常运行。
三、加强物业管理,提高服务质量。建立一支综合素质高、服务意识强的物业服务队伍,实施精细化管理,以员工和住户满意为服务宗旨,为住户和员工提供人性化优质服务。对物业维修做到质量保证,收费合理;对住户资料做到保存完整,严格保密;对员工和住户提出的合理要求做到及时处理,信息反馈,树立公司的整体形象。
四、强化安保服务,确保小区安全。安全防范重于泰山,人民生命财产安全高于一切,住户和员工的安危一直是物业公司最为关注的头等大事。公司与保安公司合作,严格要求保安人员培训上岗,实施奖罚分明的管理制度,让训练有素、思想过硬、纪律严明的保安队伍成为物业安防和安全保卫的一道防线。安保工作做到来访有记录,24小时值守,实时巡查办公区、宿舍区和地下车库防火安全检查,遇有紧急险情、火情及时有效控制和处理,确保单位自身和住户的安全。
五、加强环境管理,提供舒适场所。针对小区“停车难”问题,由专门人员负责车辆停靠调度,做到车辆进去通畅,保留相对空旷的通道。建立日常保洁和环境美化相关制度,使办公大楼、小区日常保洁、花卉养护等工作井然有序,为员工、住户创造良好舒适的工作和居住环境,真正体现具有xxx特色的高质量、全方位的贴心服务。
承诺人:xxx
日期:xx年x月x日
物业承诺书给商家篇十六
本人为小区栋单元楼号的.业主,已于年月日在客户中心办理房屋装饰装修审核手续,为维护业主的公共利益和安全,对房屋装饰装修工程承诺如下:。
一、确认物业服务中心已履行对房屋装饰装修禁止行为和注意事项的告知义务。
二、自觉遵守国家建设部110号令(住宅室内装饰装修管理办法)。
三、在房屋装饰装修过程中如需拆改、搭建等,必须获得相关部门批复后方能施工,否则由本人承担全部责任。
承诺人(签章)。
物业承诺书给商家篇十七
装修地点:物业_______阁________房:
本人及所雇请的施工单位在对居室进行装修时,在装修过程中将认真遵守市政府和管理处各项装修管理规定。同时做到:
1、对装修质量和安全负全部责任,并承担监督和验收责任,保证一年有效保修期。所装修房间经管理处检查无违章装修或渗漏堵损坏等情况后,方可退回装修保证金,并承付所聘人员违章罚金。
2、对所装修居室安全、施工人员安全及相关第三方安全负责。
3、对聘请进入楼内施工人员的行为负全部责任,包括:公共秩序和公共卫生的维护、公用设施损坏赔偿和治安责任。
4、装修开工起即采取防火措施,装修期间装修户内每50平米应配一个3kg灭火器,每户至少配备两个灭火器;不违章使用电源,埋设或改动电线须穿管,确保户内外安全,并接受管理人员的检查与指导。
5、改变房屋原有的.外貌及公用设施,外墙不打孔洞;不剔凿房屋的梁、柱、板;不在承重墙上凿洞;不随意增加楼面静荷载(如在室内砌墙,超负荷吊顶,安装大型灯具,铺设大理石地板等)。
6、不改变厨房、卫生间及阳台的使用功能;厨房、卫生间保证做好防水层(自做防水的业主应承担因防水质量出现渗漏所造成的一切损失)。
7、厨卫天棚做吊顶时应在下水管清污口处留活动检修口;不将生活污水排入雨水管道。
8、装修垃圾在规定清运时间袋装运到垃圾站,并保证楼梯间的清洁卫生。不将建筑材料、垃圾堆放在公共场所(包括公共走廊)。
9、安装防盗网、防盗窗花采用管理处统一的样式、规格、材料,并装在管理处指定位置;安装空调要经过管理处审批。
10、封闭前阳台,不擅自改动智能化线路。
11、不私自改动燃气管道,确需改动的应通知燃气公司进行。
12、装修施工期间关门施工,以免噪声及装修灰尘飞扬。
13、在装修期间不使用瓶装煤气,不使用电热棒、电炉等电热设施。
14、承担装修管理规定中应负的其它责任。
15、如有违反上述规定,可按《深圳市家庭居室装修管理规定》中第七章罚则进行处罚。
承诺人:
时间:x年xx月xx日
物业承诺书给商家篇十八
为了维护小区业主和物业管理企业的合法权益,规范业主和物业管理企业的行为,促进和提供小区的优质服务管理水平,临潭顺达商贸有限责任公司及临潭县天力物业管理有限责任公司与本人签署并送达了《物业管理公约》、《业主手册》现予以承诺:
一、确认已收到临潭顺达商贸有限责任公司及临潭县天力物业管理有限责任公司于20xx年月日签署的金洮名苑《物业管理公约》、《物业管理协议》、《业主手册》各一份。
二、经过对有关条款的研究和理解,对《物业管理公约》、《物业管理协议》、《业主手册》的内容有了详细的理解,对所有条款无异议,现声明愿意自觉遵守《物业管理公约》、《物业管理协议》、《业主手册》的规定,如有违约,愿承担相应责任。
三、同意如将该物业权转移(包括但不限于出售,转让、馈赠、遗赠、或交易)时,及时告知物业管理公司,并将该承诺书向承让人明示。待物业管理公司与被承让人签订承诺书后,方可办理该物业权转移的相关手续。
四、为计算本人所需负担之物业服务费,本人所拥有房屋的面积为平方米,位置在层号。
产权人(签章):
使用认(签章):
物业承诺书给商家篇十九
我们承诺:
一 、积极参加公司党支部的争先创优活动。
二、加强政治和业务知识的学习,遵纪守法、爱岗敬业、遵守社会公德。
三、认真完成所辖区域内供电设备的`保养维修及巡检工作。
四、对巡检过程中发现的安全隐患,及时向站长汇报。
五、确保管辖小区供电正常。
六、认真做好服务区域的维修工作。
七、认真做好领导交给的各项工作任务。
物业承诺书给商家篇二十
1、公司证照手续齐全,严格遵守和执行《物业管理条例》等相关法律法规的规定。
2、配合完善廉租房的相关验收手续,与住建部门和业主鉴订相关托管、服务协议等。
3、有专职的管理人员、卫生保洁人员、设施维修人员。
4、按照管理方案,出台相关规章制度,建立档案管理制度。
5、保安值勤巡逻须佩带相关标志、行为规范、服务热情。
6、公示值班电话,业主有求必应,按照协议相关约定,解决维修等相关事宜。
7、按有关规定公布物业服务费收支情况。
8、公布本年度物业维修情况,并向业主征求相关服务意见等。
1、对房屋共用部位、公用设施设备进行日常管理和维修养护,建立检修记录和档案等。
2、房屋属于小修范围的,及时组织修复,属于大、中修范围的,及时制定维修计划,向住建局申请专项维修资金,并通报该小区业主管委会。
3、根据住宅装修管理办法(住建部20xx第110号),建立和完善装修管理制度。装修前需提供装修申请和装修方案,由物业公司告之装饰装修的禁止行为和注意事项。发现问题,及时制止并上报主管部门。
4、对违反规划乱搭乱建的擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,并予公布和上级不、主管部门。
1、对共用设施设备进行日常管理和维修养护,确保共用设施设备的正常运转。
2、共用设施设备属于小修范围的,及时组织修复。属于大、中修范围或需更新改造的,及时制定维修计划,向住建局申请维修或改造,并向小区业主大会通报。
3、消防设施设备完好,可随时启动,消防通道的畅通。
4、确保楼道路灯完好率不低于90%。
5、不定期检查供水排污系统设施,避免因漏水等情况的发生。
1、属于业主专有部位和设施,需要维修时,采取无偿服务和有偿服务相结合的方式,如室内外用电供水设施需更换修复时,业主购买材料配件,物业公司出人出技术协助维修,可适当收取手续费(或免费)等。
2、业主与业主之间出现因专用和设施发生矛盾和纠纷时,公司及时派员调解。
1、小区24小时值勤,建立巡查制度。
2、车辆停放有序。
3、对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案,事发时报告有关部门,并协助采取相应措施。
4、调解小区发生的一切矛盾纠纷,配合有关部门处理相关问题。
1、小区内设有垃圾收集点,生活垃圾每天清运1-2次。
2、小区公共场所每日清扫1-2次,楼道每日清扫1次,楼道玻璃窗保持干净,路灯处无蜘蛛网。
3、保持排污管道常年畅通,如有堵塞及时清掏,化粪池每年检查并清掏1次。
4、保持共用楼梯护栏清洁,地面干净,绿化带内无纸屑垃圾等。
1、对草坪、花卉、树木定期进行修剪、养护。
2、定期清除绿化杂草、杂物。
3、预防花草、树木病虫害。
保证人:xxx
20xx年x月xx日
物业承诺书给商家篇二十一
尊敬的业主阁下:
您好!欢迎您顺利入住。天时、地利、人和,为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的生和环境,物业管理有限公司将珍重每个家的期望,“真诚服务,微笑第一”力争做您的额贴心管家。我们的成功离不开您的支持!全体员工现向广大业主做出如下承诺:
客户服务做到职业道德化以业主至上的经营理念为指导,一点一滴地渗透到每一项服务当中,为业主提供人性化优质服务;对业主资料保存完整并做到保密;对业主提出的合理要求做到及时准确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。
业务服务做到专业标准化我们现拥有多名具有专业管理能力和特种作业技术的人才。根据企业发展的需要还将继续在社会“招兵买马”,聘用管理和技术过硬的专门人才。在遵循市场变化中求发展,在保证服务质量中求生存,为我们的业主提供最满意的服务。
工程服务做到优质快捷化工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本着急业主所急、想业主所想的原则,开通工程热线,基本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以经常性工作来保证设备故障的减少。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。
企业和业主的合法权益,使企业的生产经营活动能够顺利发展,使业主的投资能够得到应有的回报。
保卫服务做到安全可靠化公司从部队退役的士兵中,选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的秩序维护队伍,通过严格的职业道德教育培训后持证上岗。实施奖罚分明的管理制度,使每一位秩序维护人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规则,做到了有规可循;定期的培训和考核,做到遇紧急险情、火情都能有效控制和处理;及时的检查巡视,做到确保企业自身和业主的安全。
其他服务做到配套完善化我公司除开展基本的物业管理服务外,还配套其他多种便于业主工作生活的延伸服务,旨在衔接业主与社会的联系。只要业主有求于公司,都会得到满意的答复。真正体现具有泉城特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。
管理处值班时间:08:00---20:00
服务直线:xx(白天)xx(晚上)
管理处办公地址:
物业管理有限公司2014年03月20日
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物业承诺书给商家篇二十二
二、每天按时上下班,穿工作服、佩挂工卡上岗,坚持上班前下班后打卡,不迟到早退;
四、虚心学习,不断提高工作服务水平。日保洁,周清理,做到随赃随洁,保质保量完成每日工作量,注意工具摆放适当,适量合理使用保洁耗材,保持最佳工作状态。
七、自觉参加业务培训,持续改进,发扬勤劳、实干、价值精神,注重改善提高专业服务质量。
八、有令则行,有禁则止,该做的做好,不该做的不做,工作时不擅自离岗,不扎堆聊天,不代人打卡,主动接受安保人员安检,不把手机、包括水果、馒头等食品带入车间,下班后不把厂里的任何物品包括废空瓶子等带出安检门,自觉维护安众保洁良好形象。
十、节约用水、用电,爱护公用设施,保管好保洁用品,发现屋面渗漏、管道堵塞损坏等及时向领班汇报。
十一、如有违纪,接受处罚。
承诺人(签):
20xx年xx月xx日
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