实用如何加强员工工作心得体会培训(通用18篇)

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实用如何加强员工工作心得体会培训(通用18篇)
时间:2023-11-01 08:47:08     小编:雨中梧

通过写心得体会,我们可以更好地总结和归纳经验,为以后的学习和工作提供借鉴。写心得体会时要注意言之有物,注重写作的质量而非数量。不同作者的心得体会范文通过不同的角度和视角展示了总结的多样性和丰富性。

如何加强员工工作心得体会培训篇一

员工培训是企业中非常重要的一环,能够帮助员工不断提高自身的职业素质和能力水平,增强企业的竞争力。在我参加公司内部培训的过程中,我深刻体会到了培训的重要性,并且总结出了以下几点心得体会。

首先,在培训中我们应该始终保持积极的学习态度。我们对于培训的态度决定了我们能够获得多少收获,因此我们应该积极融入其中,认真听讲,参与讨论,尽可能多地获取相关知识和技能。

其次,我们应该注重将培训所学的内容应用于实际工作中。学习只有在实践中才能够发挥出真正的价值,所以我们在学习的过程中应该注重将学到的知识与我们的工作实际相结合,将学习到的技能应用到我们的工作中去。只有这样,我们才能够真正的提升自己的职业素质。

最后,我们应该不断的反思和总结。培训结束之后,我们应该对自己在学习过程中的不足之处进行反思,总结出自己需要改进的地方,并且将这些改进的方式应用到今后的工作和学习中去。

总体而言,员工培训是非常重要的一项工作,能够帮助我们不断提升自身的职业素质和能力水平,为企业的发展做出贡献。在参加培训的过程中,我们应该始终保持积极的学习态度,将所学应用到实际工作中,并且不断地反思和总结,不断地完善自己。

如何加强员工工作心得体会培训篇二

第一段:引言(大约200字)

在工作中,写下自己的工作心得体会是非常重要的。这不仅可以帮助我们在工作中成长和进步,还可以与其他员工分享自己的经验和教训。然而,写工作心得体会需要一定的技巧和方法。本文将结合实际经验,探讨如何给员工写工作心得体会的几点要点。

第二段:确定写作目的和对象(大约200字)

在给员工写工作心得体会之前,我们首先需要明确自己的写作目的和对象。写作目的可以是想要分享一个成功的经验,希望帮助员工避免相同的错误,或者激励他们在工作中更努力。确定写作对象是为了针对不同的员工群体,采用相应的语言和方式,使其更容易理解和接受。因此,在写作之前,我们需要花一些时间思考这两个问题,并对其进行明确。

第三段:结构化的写作方法(大约300字)

要写一篇有用的工作心得体会,结构化非常重要。我们可以先确定一个明确的主题,然后按照时间顺序或逻辑顺序,将自己的经验和心得整理成几个段落。在每个段落中,可以先描述具体的工作场景,再指出遇到的问题,接着是解决问题的方法和经验教训,最后总结出一个宝贵的心得体会。这样的结构可以帮助员工更清晰地理解和吸收这篇工作心得体会。

第四段:具体的写作技巧(大约300字)

为了让工作心得体会更有吸引力和可读性,我们可以使用一些具体的写作技巧。首先,语言要简洁明了,不拖泥带水。其次,可以使用一些生动的事例和细节,让员工更加直观地理解。另外,我们可以尝试使用一些平实的语气和幽默的描述,增加读者的兴趣和情感共鸣。最后,结合图片或图表等视觉元素,可以帮助员工更好地理解和记忆工作心得体会。

第五段:结束语(大约200字)

给员工写工作心得体会是一项挑战,但也是一项非常有益的任务。通过写作,我们不仅帮助员工在工作中获得经验和教训,还能加强团队之间的沟通和合作。因此,我们应该注意明确写作目的和对象,采用结构化的写作方法和具体的写作技巧。最重要的是,我们要真诚地分享自己的经验和教训,以期能对员工的工作和生活带来积极的影响。

如何加强员工工作心得体会培训篇三

通过对这几天学习内容的总结,使我意识到,要在以后得工作中有好的发展,必须做好以下几个方面:

一、认同公司的企业文化和核心理念。公司的企业文化一直秉承着公开的原则,我认为这将是我们发展壮大的前提。

二、尽快完成角色转换。对刚刚踏上工作岗位的大学生来说,如何更快的完成角色转换是非常重要和迫切的问题,特别是进入证券行业,务必要更加严格的要求自己,在角色转换的过程中要谨记行业的特性。

三、有责任心和好的执行力。

四、要有扎实认真的工作态度,换句话说,就是踏踏实实的去做事,端正自己的态度。

五、要时刻学习,证券行业的特点就是在不断变化,这就要求我们要时刻保持学习的积极性。记得李学琦总裁最后回答我们的问题的时候说过一句话,我印象尤为深刻,他说,人前显贵,人后遭罪。我觉得很有道理,每个人的身份与权力都不是与生俱来的,都是靠自己辛辛苦苦打拼出来的,天上不会掉馅饼的,一个人做到某一个位置,拥有一定的权利,必定他会有你未知的能力或者本领,存在即合理的。当然得排除那些官二代,富二代,他们是靠老一辈的付出才有伸手即来的富贵。所以我们不能埋怨别人怎么样,关键是我们自己要踏踏实实的去做,去拼搏,才有机会寻找自己的出路。

如何加强员工工作心得体会培训篇四

按照公司的统一安排,我参加了公司举办的中层干部培训班。一周的培训学习,在老师的讲授和辅导下,学习了近期集团公司及公司“三反”方面的文件,学习了质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识,对产品质量、安全生产、拖延工期的危害知道了近期工作的重点,开阔了视野,为今后更好的工作奠定了基础,通过培训使我受益匪浅,感触颇深。

培训是一种学习的方式,是提高管理者素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。开班仪式上,李部长着重阐述了学习培训的目的和意义。通过培训班的学习讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到企业管理与创新要靠学习,靠培训,要接受新思维、新举措。要通过学习培训,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强培训与学习,是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量,管理出效益,管理是企业永恒的主题。加强培训与学习,则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。

一是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进公司持续健康发展。

二是要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、中层干部、职工、用户进行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,副职要当好正职的参谋助手,要围绕正职的思路,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。

三是要敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。中层干部就是要吃苦,吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自己。

四是要宽宏大量,学会包容。包容是一门艺术,是一种境界,要达到这种境界,就必须拥有博爱的心,博大的胸襟,还要有一份坦荡、一种气概,包容是赢得朋友的前提,包容是人生的.财富。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。

五是要注重文明礼仪,增强综合素质。文明礼仪是生活和工作的根基,是体现一个国家和民族文明程度、经济实力的重要标志,没有了文明,就没有了基本的道德防线。我们每一个人都应该具备文明素质,做一个堂堂正正的人,做一个懂文明、有礼貌的谦谦君子,文明就是我们素质的前沿,拥有文明,就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。只有当每一个人都具备了文明素质,我们这个国家的整体素质才能提高。我们要从自我做起,从每一件小事做起,做文明事,说文明话,让文明礼仪成为社会发展的主流,让我们的公司成为文明公司。

如何加强员工工作心得体会培训篇五

对于一个企业来说,员工培训是非常重要的一环。在一个不断变化的市场环境下,员工需要不断更新知识和技能,才能适应公司的发展需要和市场的变化。那么作为员工,我们又该如何对待员工培训呢?以下是我的一些心得体会。

首先,我觉得要有正确的态度。很多同学在参加员工培训时,难免会觉得枯燥乏味,或者认为自己已经掌握了所需的技能,没必要再去学习。这种想法是非常错误的。员工培训是一种机会,是提升自己能力的途径。作为一个员工,只有拥有积极的心态,才能够从培训中学到更多更好的知识和技能。

其次,我们需要有有效的学习方法。在参加培训的过程中,很多同学可能会感到头疼,难以集中精力。这时候,我们要尝试使用一些有效的学习方法。比如可以在课余时间,回顾学习内容,加深记忆;或者可以自己动手实践,巩固所学知识。只有在学习方法上下点功夫,才能让自己的学习效果更好,更加显著。

此外,与别人多交流、多分享也是非常重要的。有时候我们可能会遇到学习难点,或者想要更深入地了解某个方面的知识,这时与同事沟通交流,往往能够满足我们的需求。通过与别人分享,我们也能够加深自己对知识的理解,更好地应用学到的知识与技能。

最后,我们还需要针对培训的内容,进行自我反思和总结。一个好的学习习惯是:每次学完一门课程,或者一个培训项目后,都要进行一定的回顾和总结。这样能够帮助我们更好的巩固所学内容,并保证今后能够随时取出所需要的知识点。

总之,参加员工培训是提高自身能力的一种非常有效的途径。只有我们保持正确的态度,使用有效的学习方法,与别人多交流分享,进行自我反思和总结,才能够获得更好的学习效果,让自己在职场上更加出彩。

如何加强员工工作心得体会培训篇六

为了让新员工更快地了解公司、适应工作,公司一般都会安排工作培训,这时就需要大家做好培训后的心得总结。下面本站小编为大家带来员工培训工作心得,希望对你有所帮助!

本次培训班的主要目的就是提升新入企员工培训内训师的培训知识与教学能力,培养优秀的新入企员工培训专业内训师。

通过培训,使我受益匪浅,认知了许多工作的盲点,学会了许多工作的技巧,掌握内训师必备的角色认知及必要条件,对今后的工作也充满了憧憬和信心。我认为这种培训对于提高自己的政治理论水平和业务水平都是十分重要的,主要有以下体会:

一、学习情况。

本次培训计划的设计以及研讨活动的展开都紧紧围绕公司新入企员工培训全面集训环节这一主题。主要学习大学生心理辅导、团队建设、组织培训的流程和相关知识。使学员了解大学生的心理特征,掌握团队沟通、组织的基本原理和方法,提升相关能力。然后根据培训需求分析,结合以往新入企员工培训的经验,研讨制定出新入企员工培训与评价的系列方案、制度。

二、主要收获。

1、提高了思想认识和政治觉悟,增强了作为新入企员工培训组织与辅导者的责任感与使命感。

通过学习,我真切感受到了培训管理(班主任)工作所承载的使命,感受到了贵州电网公司对员工整体素质与能力水平的要求日益提高。通过学习,我们对组织与辅导者角色的重要性有了进一步的认识。努力提升新入企员工培训组织与辅导者的知识与管理能力,对于帮助新入企员工尽快融入企业、适应工作需要具有重要作用。

2、搭建交流平台,促进了经验与知识的共享。

本期培训班共有来自电网公司各基层单位的学员35人。我们充分利用这次培训机会,结合新入企员工集中培训的特点,进行了。

工作方案。

的研讨。过程中,大家就新员工入企培训的方案及制度的形成进行了广泛和热烈的交流,通过相互借鉴、取长补短,共同探讨在员工培训工作中的新情况和新问题,携手完成了xx年新入企员工培训与评价的全程策划,形成系列方案、制度。

在本次培训学习中,通过授课,了解了大学生的心理特征,掌握了团队沟通、组织的基本原理和方法,增长了不少知识,更使自己进一步认识到了作为一名培训管理及辅导者所承担的责任。通过学习研讨,拓展了自己的管理思路,丰富了培训辅导的方法,提高了写作能力。

培训学习即将结束,今后,我一定会充分将所学、所悟、所感的内容应用到组织与辅导者的工作中去,做一个新时期合格的培训管理者和辅导者。

金秋十月,细雨绵绵,第二期学员培训班于10月11日正式开班,直至今天已经走进了尾声。学员们通过本次为期五天的学习,在老师慷慨激昂的授课中收获到了很多东西,拥有了友情、知道了团结的力量、得到了业务知识、理解了。

规章制度。

体会了人生哲学......在本次培训中,我们有苦有甜,有欢笑有感动,作为这个大家庭当中的一员,我感触颇深。

121名来自全国各地的朋友们相聚在中行,相聚在同一个教室中学习,是中行带来的缘分让我们相见相识相知。茫茫人海中,我们每位成员的相遇可能是人生路上的一次偶然,也或者是命中注定的缘分,但是,我想说,存在的便是合理的。五天的相处和帮助,让我们每位同仁真正的抱在了一起,成为了一支团队,使得每名成员有了更加强烈的集体荣誉感,我们为了共同的目标通力协作,我们同荣辱,共进退,困难面前不气馁,逆境面前不放弃。

在培训的第一天首先为我们讲课的是黄洁行长,黄洁行长给我们介绍了中国银行江西省分行的现状以及未来的发展方向,明确了作为一名中国银行的员工应该具备的素质,为我们以后的职业发展规划指明了方向,使得我们更了解了中行,更了解了自己的岗位。黄行长从百忙之中抽出时间给我们讲授的这堂课,使得我们都受益匪浅。

为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从7月14日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。

首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。

开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。

在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。

第二,培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。

我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。

经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。

第三,学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识。

用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范。

公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司,并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是pdca循环:从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是qhsems、ems、ohsms,这一循环始终贯穿其中。仔细看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个经验积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我相信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。

第四,学习了公司档案与人事方面的知识。

最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作,并且已经进行过2个月的实习,对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用,在别人需要资料的时候,能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史,制度健全,库房分类明确。在实习中,我就深深的体会到,我没有选错单位。有好的基本建设,有好的师傅,真正的让我能学以致用,并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理,并有专门的阅览室,是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。

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如何加强员工工作心得体会培训篇七

拓展分为两个部分,三个游戏,每个游戏给我的启发都不一样,从中领悟到很多能作用到工作中的道理。

1。熔炼团队,这个游戏除了考验团队的默契度和用心,我觉得更多的是宽容,一个团队,会有人不尽心尽力,也会有人不在状态,犯错,如果其他人放弃了他,不给他重新再来的机会,这个团队肯定是走不远的。结合自己在工作中,有时会因为自己的失误,影响到团队的结果,感谢这个团队从来没有抛弃我,今后工作中,我也不会抛弃任何一个伙伴。

2。冰海沉船,这个游戏分为两个部分,不同的位置,感受是不一样的,我有幸排在第一个,感谢我的伙伴对我的信任,把前进的方向交给我,在前面,每一步走的真心很艰难,特别是体积庞大的人,不能自己一个把位置占了,只能单脚踮脚站立,中途还有人踩到脚上,当所有的规则生效时,有站不稳掉落的,有发出声音的,就有一次又一次的重来,刚开始可能会有抱怨,责备,重来很多次以后,大家忘了抱怨,忘了疼痛,只有一个目的就是完成这项挑战,我专门采访过在后面的人,情况并没有前面那么恶劣,当你走的轻松时,是因为有人在负重前行,当其他人走不下去的时候,我们应该搀扶他们一起走下去,不放弃任何一个伙伴,在工作中也是如此,我们的企业发展的那么好,是因为有人在负重前行,感谢前排负重前行的人。

结合这次拓展,我懂得了宽容、付出、协作、感恩,在工作中,我将带领我的伙伴们,把学习到的东西一点点渗透到工作作风里,不让拓展训练里的遗憾成为现实工作、生活的遗憾。

如何加强员工工作心得体会培训篇八

这次为期一天的专题讲座让我深受感动。课上胡老师带领我们从未来世界变化的速度来介绍主题;先说什么是企业,说说为什么要做企业人;然后我讲了思维决定行为,告诉我们要想成为企业人,首先要改变思维;最后谈了如何成为一个真正的企业家,一个企业家应该具备的素质。在整个过程中,胡老师讲解的很生动,用简单的方式分析了摆在我们面前的企业人,让我们真正明白了做一个企业人对公司、对自己的重要性。尤其是胡老师在课上提到的两个字,让我感触最深,那就是――“平台感”和“匠人精神”。现在我就说说我对这两个字的理解。

很多人抱怨自己工作辛苦,工资低。我为老板赚了很多钱,但我手里没有多少钱。这种对公司的抱怨,对领导的抱怨,我耳朵里经常能听到。甚至我自己有时候也会想:我做的和别人一样,为什么我的工资比别人少?所以心里有种不平衡的感觉。我忘了我很幸运能在这里工作。是公司给了我在这里工作的机会!是公司给了我一份养家糊口的工作!更何况公司给了我一个可以实现自我价值的岗位!但是,和别人比起来,我忘了原来的根。听胡先生的课让我感到羞愧。忘记了自己的感激,忘记了公司对我的付出,忘记了自己在公司得到的一切。听完胡先生的课,心里的警钟响了。我要永远记住――是我发展的平台!

“平台感”让我心存感激,“匠气”让我明白做事的态度。

今天的课程让我发现我有很多问题。这是我以后需要改变的。我要感谢胡老师给我们上了这堂精彩的课,也要感谢公司给我们这个机会听这堂课。这将是影响我一生的一课!

如何加强员工工作心得体会培训篇九

20__年某月某日我正式加入了恒大公司,在新的环境中开始新的工作和生活。并于某月底参加了新员工培训,此次培训内容十分丰富和全面,包括公司的发展历程与企业文化、员工基本素质与修身准则、财务管理、行政管理、人事管理、监察管理等涉及公司方方面面的管理制度,让我感觉颇多,收获也太多,在此先谈三方面感想。

首先,对公司的企业文化有了深刻认识。企业文化带有恒大发展历史的烙印,折射出企业的特征,是企业的无形资产。在某种意义上,作为员工工作向导,企业文化能大大提高工作效率,为企业带来利润,恒大的企业文化有着独特的魅力,得到员工及社会的认同,有着超强的凝聚力,能够激发员工的自豪感和责任感,从而提高企业的整体效益。恒大以“质量树品牌、诚信立伟业”为宗旨,凭“艰苦创业、无私奉献、努力拼搏、开拓进取”的精神,以及“精心策划、狠抓落实、办事高效”的工作作风,由从零开始到实现规模和品牌的飞跃,发展到中国房企十强,房企领袖地位。这一切,让我真正了解到恒大是一个什么样的企业,有着怎样的实力与魅力,恒大全体成员有着怎样的执行力。这一切,更让我深刻的明白,企业文化不只是一句口号,更是全体员工对企业宗旨和精神的认同与尊重。短短的两个月时间,我深深感受到身边的每一位同事都将企业文化记在心中,落在实处,无时无处不体现恒大人的精神风貌和行事风格。我坚信,这样的团队值得我们每个人去全心投入。

其次,对恒大的发展历程感触颇深。恒大从起步开始,便有计划地实施发展战略,公司从起步之初就每三年制定“中期发展计划”。从艰苦创业、苦练内功到跨越发展、稳健经营的计划,无不彰显出恒大的稳扎稳打的作风,以及开拓进取的精神,让我们看到,恒大今天的成就绝不是偶然。作为其中的一个小小个体,我们更应该精心策划、脚踏实地、作风扎实,为恒大贡献自己的一份力量,也为成就自己的一番事业。

第三,公司密集型集团化管理模式实施非常成功。企业要想很好地生存和发展,做大做强,并且保持行业领袖地位,就需要有很好的管理理念。恒大采用的密集型集团化管理模式,实现了“三个确保”,即确保每一个不成熟的地区公司不走弯路、降低风险;确保精品模式复制到全国各楼盘,从根源上实现产品品质的领袖地位;确保企业文化成功传承到全国各个地区公司,各个楼盘,全国员工都能秉持恒大作风,实现稳健经营与持续发展。密集型集团化管理模式,为努力实现三个“一流”的战略目标提供了切实的保障。

培训已结束,感想颇多,受益匪浅,培训讲师的字里行间都潜藏着值得仔细揣摩和学习的精髓。希望在今后能将此次培训所学运用到实际工作中,学以致用,为恒大这个团体贡献一份力量,为这个大家庭添砖加瓦!

如何加强员工工作心得体会培训篇十

手机已经成为现代人生活中不可或缺的一部分,随着智能手机的技术不断进步,手机行业也迅速发展。然而,在这个竞争激烈的市场中,如何培训手机员工已经成为一个关键问题。在过去的几年里,我在一家手机销售店工作,并参与了许多培训课程。通过这些经历,我总结出一些有效的培训方法和心得体会,希望能对其他手机销售店的员工培训有所启示。

首先,为员工提供全面的产品知识培训非常重要。这包括了解每种手机型号的特点、功能、规格以及与其他品牌的比较。员工需要详细了解每个产品的优缺点,以便能够向客户提供个性化的建议和推荐。为了达到这个目标,店面可以组织定期的培训课程,邀请手机厂商的代表或专业人士来介绍新产品,并回答员工的问题。此外,店面也可以提供一些在线学习资源,员工可以在闲暇时间进行自学。

其次,与产品知识并列重要的是培训员工的销售技巧。在手机销售行业中,销售技巧是至关重要的,它能够帮助员工更好地与客户沟通,了解客户需求,并成功地促成销售。在销售培训中,一些常见的技巧包括主动询问客户需求,提供个性化的解决方案,以及有效地解决客户的问题和疑虑。此外,还可以通过角色扮演来模拟真实的销售场景,让员工锻炼销售技巧和应对客户的能力。

第三,培训员工关于售后服务的意识也非常重要。在手机销售店中,售后服务是保持与客户关系良好的一个关键因素。员工需要了解手机的保修政策,以及如何处理客户的退换货申请。在这方面,店面可以设立一个专门的售后服务部门,提供相关的培训和支持。此外,店面还可以通过电话调查或发送满意度调查问卷来了解客户对售后服务的满意度并根据反馈持续改进。

第四,激励员工参与培训课程是非常重要的。很多员工可能会觉得培训是一种负担,而不是一个机会。为了解决这个问题,店面可以设置一些激励措施,例如奖励系统或提供晋升机会。员工参与培训课程后,可以获得一些奖励,例如额外的工资、休假时间或员工福利。此外,店面也可以建立一个培训证书制度,员工完成一定的培训课程后可以获得一份证书,这有助于激励员工参与培训并提升自己的专业能力。

最后,定期评估培训效果是培训课程中的重要环节。通过评估培训的效果,店面可以了解培训的成效并进行相应的改进。评估可以包括考试、问卷调查、销售数据等。员工可以参与考试来测试自己所学的知识,并根据结果了解自己的不足之处。此外,店面还可以通过定期的销售数据汇报来了解员工的销售业绩,并根据数据分析来调整培训策略。

综上所述,培训手机员工需要全面而系统的方法。包括产品知识的培训、销售技巧的提升、售后服务的意识和激励机制的建立。通过这些方法和心得体会,可以有效地提升员工的专业能力,为店面取得更好的销售业绩提供有力支持。

如何加强员工工作心得体会培训篇十一

结合深圳地铁项目春节后生产急需与员工招收不足的实际情况,造成新员工匆匆上岗极易发生生产事故的特点。为正确引导新进员工对施工单位安全生产的认识,了解安全生产管理的相关规定,快速适应新环境、新岗位,除了以往的三级教育、安全技术交底、相关制度与管理规定、法律法规、职业健康等方面的基本培训外,深圳地铁项目部从四个方面强化新员工安全培训工作。

岗前培训现场化。为使新进员工快速熟悉施工现场,进入施工状态,项目部将岗前培训中危险源的辨识工作现场化,针对施工临时用电、起重提升吊装、水平运输、氧气乙炔易燃易爆物品等几方面进行现场辨识及介绍有效控制危险源的'方法。

班前教育独立化。新进人员班前以列队点名的方式,每日接受相关部门对当日班组安全施工注意事项、机械设备运转状况、安全质量目标等进行现场安全交底。使新员工头脑中一开始上岗就绷紧安全生产这根弦,在施工生产中时刻注重安全生产,预防各类事故的发生。

新员工醒目化。为了加强现场多方位对新员工安全工作的防范和监督,项目部将新进员工安全帽上增加了特殊标识,增强辩识度,以提醒现场带班人员、群安员、值班领导注意现场进行重点安全盯防。

安全学习多样化。项目部每周一的安全学习中,针对新进员工特别增加了各岗位师带徒总结活动,对新进员工每周安全操作状况分阶段进行工作小结,以加深新进员工对安全操作及安全工作重要性的认知感。

通过四个方面对新进员工的安全培训强化,提高了新进员工的安全生产意识,为新员工在新的工作岗位做好安全工作打下了基础。

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索加强员工培训工作。

如何加强员工工作心得体会培训篇十二

培训是企业发展中重要的环节之一,尤其对于手机员工来说,培训的质量与效果更加关键。这五段式论文将探讨如何培训手机员工,并总结个人心得体会。

首先,制定明确的培训目标是培训的第一步。在培训手机员工时,明确的目标可以帮助员工明确自己的工作职责,并且提供一种清晰的参照,以衡量培训的成功与否。例如,目标可以包括提高员工的产品知识,改善客户服务技巧,以及提高销售技巧等。为了确保培训的目标能够顺利达到,可以根据目标制定培训计划,并设计出相应的培训课程和学习材料。

其次,采用多种培训方法可以增强培训的有效性。手机员工的培训需要结合理论知识和实际操作,灵活运用多种培训方法。例如,可以组织员工参加课堂培训,由专业讲师进行理论介绍;同时,也可以安排员工进行实际操作,以加深他们的理解和记忆。此外,可以利用在线培训平台、远程培训等新技术手段,提供随时随地的培训资源,便于员工学习和复习。

第三,培训过程中充分关注员工的参与与反馈。不仅要通过培训的形式和内容吸引员工的参与,还要鼓励他们提出问题和意见。可以组织小组讨论、角色扮演等互动活动,增加员工之间的交流和学习氛围。另外,及时收集员工的反馈,听取他们对培训的评价和建议,以便及时调整培训方案和方法,提升培训的质量和效果。

第四,提供后续支持和巩固培训成果。培训并非一次性活动,而是一个持久的过程。为了巩固培训成果,可以提供后续的支持措施。比如,定期组织员工进行复习和练习,以确保他们能够掌握所学知识和技能。此外,可以设立培训资料库或在线问答平台,为员工提供查阅和解决问题的便利。同时,培训主管和管理层也应与员工保持密切的沟通,确保他们对培训成果的认可和掌握。

最后,持续改进培训机制,不断优化培训效果。作为培训的负责人,要时刻关注员工的需求和发展,积极汇总培训数据和反馈信息,以便经常性地评估培训的有效性。如果发现培训效果不佳或存在问题,应及时作出调整和改进。同时,也要关注行业内的最新发展和趋势,及时调整培训内容和方式,以适应不断变化的市场需求。

总之,培训手机员工需要制定明确的目标,采用多种培训方法,关注员工的参与与反馈,提供后续支持和巩固培训成果,并持续改进培训机制。这些方法和经验将有助于提高手机员工的综合素质和业务能力,推动企业实现更好的发展。因此,作为培训人员,我们应该不断总结和分享这些心得体会,促进培训工作的不断提升。

如何加强员工工作心得体会培训篇十三

第一条 员工是公司永续发展的第一原动力,关注员工的发展就是关注公司的未来。

第二条 为配合公司的发展目标,提升人力绩效,提高员工素质,有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,提升本公司的企业形象,特制定《员工培训管理制度》(以下简称本制度),作为公司培训实施与管理的依据。

第三条 本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等,均依本制度办理。

第四条 公司根据经营业绩状况和企业发展规划有计划的满足员工自我发展的需要。

第五条 公司人事部是员工培训的主要承办机构,其培训方面的主要职责是:

1、制定、修改全公司培训制度;

2、提供可供参考的员工岗位素质标准,为员工的发展提供必要的参照;

3、对员工个人素质进行调查;

4、协助各个部门在规定时间内制定培训需求;

5、征集员工个人的培训需求

6、整合各种培训需求,按照公司的发展需要拟定年度、月培训计划;

7、负责组织年度、月培训计划的实施;

8、对培训效果进行验证,确保受训人员素质达到既定标准;

9、负责对各项培训进行记录和相关资料存档;

10、管理、控制培训费用;

11、管理公司内部讲师队伍;

12、做好培训调查,确保培训方式、方法、内容不断得到改进,提高培训效果。

第六条 各部门权责

1、制定部门培训计划;

2、配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作;

第七条 公司培训主要分为两类,一是外部培训,主要是外部培训机构举办的适合公司发展需要的培训;二是内部培训,主要是针对新进员工举办的公司有能力承办的相关培训。

第八条 公司内部培训讲师主要由需求部门指定。

第九条 培训讲师(技术类)标准如下:

大专以上,从事本专业3年以上;

高中以上,从事本专业5年以上;

初中以上,从事本专业7年以上;

第十条 培训师的产生主要采用自荐与选举相结合的方式。

1、自荐,凡是符合上述标准的员工均可报名参加评选;

2、所有自荐的候选人必须自己组织好教材和授课提纲,参加试讲。

3、试讲评审团由以下人员组成:与所选课程有关的一线人员2名;综合部培训主管1名;从事相关专业的人员2名。

4评定范围:语言是否通俗易懂,能否为普通员工所接受;台风是否大方得体,语速、板书能否为人接受;专业知识与技能是否有知识性、常识性漏洞等。

5、评定遵循少数服从多数的原则以无记名投票方式进行表决。

第十一条 培训课程的开发

培训课程主要分为三大类:一是技术类;二是制度、安全、团队精神类;三是质量、管理类。

第十二条 培训体系包含三个模块。

1、新员工入职培训

(1)培训对象:所有新进人员;

(2)培训目的:协助新进人员尽快适应新的工作环境,顺利进入工作状态;

(3)培训形式:以座谈与现场讲解方式进行;

(4)培训内容:

公司简介;

公司制度介绍;

产品/业务介绍;

2、内部培训

(1)培训对象:全员。

(3)培训形式:在公司内部以讲座或研讨会、交流会的形式进行;

(4)培训内容:涉及公司技术类、市场类、管理类等多个方面;

3、外部培训

(1)培训对象:全员;

(3)培训形式:参加外部公开课、交流研讨会,或请外部讲师在公司内部授课。

第十三条 培训实施

1、新员工培训

(1)新员工的培训在员工入司当天进行。

(2)各培训科目由相应的内部讲师或负责人担纲主讲,根据需要还应负责考察试卷的编写和审阅。

(3)如有必要,可以笔试的形式考核培训效果,成绩合格者方可顺利上岗。

2、内部培训

(1)不断充实和完善内部培训课程,形成重点课程的逐渐固定和循环开设;

(2) 员工课后需填写《内部培训反馈意见表》,交人事部门存档;

(3)根据课程需要对员工进行考核,考核结果将纳入员工绩效考核范围之内。

3、外部培训

(1)培训课程的选择应结合公司的内部需求和外部资源,并严格审批权限。

(2)参加培训人员的选择应突出目的性、自愿性,结合公司的发展需要。

(3)培训相关资料(包括教材、讲义(ppt)、证书等)必须在人事部门备份存档。

4、参加公司内部集训的员工课后需填写《内部培训反馈意见表》,交人事部门存档;外出受训员工则必须以适当的方式提出培训效果的反馈意见,包括对培训课程、讲师、及培训机构的整体水平的评价等,并交人事部门存档。

5、各部门相关人员应以适当的方式考察员工接受培训的效果,必要时可做长期追踪,人事部门负责督促、跟进和记录的工作。

第十四条 培训评估

1、对授课的评估,包括对外部培训机构的课程内容、讲师、效果等的评估,及对内部讲师的课程内容、准备情况、讲授技巧等的评估。

2、对员工的评估,主要通过课后考核的`方式检查员工的接受程度和效果。

第十五条 培训分为理论培训和实践培训两种。理论培训在三楼会议室进行,实践培训在车间现场进行。

第十六条 培训经费

培训经费从每年的财务预算中直接划出。参加外部培训的员工必须与公司签订培训合同,将培训经费与服务年限结合起来,确保公司与员工个人双方的权利与义务都得到保障。

第十七条 培训纪律

凡本公司员工,均有接受相关培训的权利与义务。

公司全体员工都必须按规定参加公司组织的培训活动,严格遵守培训规范,并填写《内部培训反馈意见表》,客观公正的考评授课情况及讲师。公司对按规定积极参加培训活动的员工给与每次五元的奖励;对于无视培训纪律,无故旷课的员工给与每次五元的罚款。

培训师应提前备课,不得迟到早退,不得毫无目的随意发挥。

第十八条 培训资料共享

凡受公司委派参加外部培训的员工,课程结束后必须向公司人事部提供课程资料及学习笔记。公司有权要求该受训人员对公司其他员工进行培训。

培训专员个人年终总结希望2015为你带来祝福,培训专员个人年终总结希望你可以在马年过得更加开心快乐!小编祝福你!

任职以来已有五个多月,在五个多月的时间里,工作与学习并存。在领导与同事的关心及指导下,熟悉了工作环境,结识了工作同事,掌握了岗位职责,充实了工作内容,完成了工作任务。现就这五个多月来开展的主要工作做简要总结。

一、培训情况

1.1 组织实施新员工入职培训:严格按照新员工入职培训流程, 7月至11月,新员工入职培训共组织实施了40期,受教育员工668人,平均每期参加17人,入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。

1.2 关于公司级及单位培训:7月至11月公司级培训共实施15场,培训人数为436人,重点落在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训,安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训以及能源管理中心组织的节能技术培训;7月至11月各单位培训实施107场,培训人数为4688人,各单位的培训重点落在安全环保、工艺质量、技能操作等方面。

1.3 特种作业人员培训考证情况:在领导的指导下,7月组织炼钢厂锅炉培训考证,人数为10人;9月组织动力厂报考锅炉三级考证,人数为20人,报名完毕,等待对方培训考证通知;10月组织炼铁、烧结行车人员考证,人数为10人。与此同时,在领导的指导下,组织实施了在7月接收的平沙锅炉班学员20人来公司实操,待实操考试结束后优先录取了16人; 8月接收了平沙行车班学员29人来公司实操,待实操考试结束后优先录取了21人,及时填补了锅炉工、行车工离职给公司带来的较大人员的缺口。

二、常规培训管理情况

2.1 培训设施管理情况:所有培训南水培训教室7月-11月使用83场,培训设施依旧保持原样,教室每次培训结束之后都有要求单位进行清扫卫生,并且每星期都有去检查实施情况,教室在使用期间,通过对各单位的协调沟通,没有发生一起在时间上有冲突的情况;409培训教室的使用,除了每周二、周五定期的新员工入职培训外,还用于了其余单位的培训、考试及会议,教室卫生每星期都有让阿姨进行打扫;关于电脑和投影仪的借用,由于培训设备欠缺,在十分必要的情况下,有单位需要借用培训设备,每次单位借用都有要求其单位领导签字的申请单,至今没有发生培训设备异常现象。

如何加强员工工作心得体会培训篇十四

工作已经快7年了,时间把我从一只小菜鸟慢慢的变成一根老腊肉了,周围已经有96甚至97的身影了,后浪在努力的催促拍打着前浪。回想刚刚参加工作的时候好像也是这个样子的,80后初入职场,老前辈都是一些70后,甚至是60后,他们当初应该也有这样的紧迫感或者感慨吧。

7年的工作使我慢慢的适应了这个生存空间,初入职场时的种种担心,慢慢的也淡化了。从前接到任务的时候最担心的就是能力不够完不成怎么办,这种想法伴随了我最初的将近四年时间,慢慢的我对这个问题有了新的认识和对待的态度。

一个人不是万能的,总有你能力不及或不擅长的地方,也无法确保所有的事情都能按部就班,有条不紊的进行,意外和突发事件总是不期而至,每当遇到这些情况,项目或任务计划的节点就无法保证,这时候要怎么办?从前总是担心会不会被开除,是不是我能力不行,现在我放弃了这个想法。遇到风险要及时的识别反馈,让领导有指定预案的时间,有调整计划的余地,而作为我们自己,要努力把能做的事情做好就可以了,不要破罐子破摔,凡事都是活的,只要积极的去做,去寻找方法都会有一个比较好的结局,破罐子破摔谁都不会原谅你。

送给新入职场的后浪们,不要过多的去担心,沉下心来努力就好,只有你在努力周围的人才会愿意去帮你成长,也许职场险恶,也许竞争残酷,但是请你相信,一颗真正积极努力的心总会有好人来安抚,愿你们逆风起飞,扶摇直上。

如何加强员工工作心得体会培训篇十五

在快速发展的现代社会中,手机已经成为人们生活中不可或缺的一部分。众多手机厂商纷纷推出各类新品,为了能让消费者更好地了解、体验、购买手机产品,培训手机员工成为了一个至关重要的环节。本文将分享我在培训手机员工方面的心得体会。

首先,准备充分是培训成功的关键。在培训前,需要做好详细的计划和准备工作。首先,要了解品牌的历史、产品的特点和市场竞争状况,以便能够向员工传递出准确的信息。其次,准备培训材料和教具,如幻灯片、产品样机等。这些教具能够帮助员工更好地理解产品的功能和使用方法,并且通过实践操作来提高操作技巧。同时,还要制定培训计划和时间表,确保培训进度合理,达到培训预期效果。

其次,培训形式要灵活多样,注重互动。培训过程中,应采用多种形式,如讲座、小组讨论、角色扮演等,以吸引员工的兴趣和积极参与。简单的产品演示和实操练习也是一个很好的培训方式。同时,培训师还要善于倾听和引导员工的问题,通过与员工的互动交流,更好地帮助员工理解产品,并解决员工在使用手机过程中遇到的疑问和问题。

第三,注重培训后的跟踪和评估。培训结束后,并不意味着一切工作都完成了。在培训后,需要进行跟踪和评估,以确定培训的实际效果,并根据评估结果做出相应的调整和优化。通过定期的考核和测试,了解员工的掌握情况和培训效果,并及时给予肯定和指导。同时,还要鼓励员工分享使用手机的心得和经验,以提高团队的整体能力。

第四,设立奖励机制,激发员工的积极性。在培训过程中,为了提高员工的学习热情和兴趣,可以设立一些奖励机制。例如,设置优秀员工的荣誉称号或奖金,并将其在团队内进行宣传和表彰。这样不仅能够激发员工的积极性,还能够提高整个团队的凝聚力和向心力,促进团队的共同进步。

最后,培训的效果需要总结和分享。经过一段时间的培训和实践,需要对培训的效果进行总结,以便发现问题并加以改进。总结应包括培训的成功和失误,并制定相应的改进计划。同时,还要将培训心得和经验进行分享,以帮助更多的员工提高技能和了解手机产品,从而推动整个手机事业的发展。

总之,培训手机员工是一个重要且复杂的过程,需要全面考虑各个环节的因素。通过准备充分、形式灵活、跟踪评估、设立奖励机制和总结分享等步骤,能够更好地培养出一支技术娴熟、服务优质的手机销售团队,为消费者提供更好的产品体验和服务。

如何加强员工工作心得体会培训篇十六

学习是人类进步的动力,对于员工而言,学习能够提升自我能力,提升职业竞争力。然而,学习不仅仅是获取知识,更重要的是体会和应用知识。本文将探讨员工如何加强学习心得体会的方法和技巧。

第二段:提出问题

在学习的过程中,很多人往往只看到知识本身,而很少关注学习的过程和体验。如何才能更好地加强学习的心得体会?如何才能将学到的知识转化为实践能力?这是每个员工都需要思考的问题。

第三段:主体部分

1. 注重反思

学习并不仅仅是获取知识,更重要的是反思。当学习某个知识点之后,可以尝试将自己的思考和理解写下来,或者与他人讨论,从不同的角度去看待和理解。通过反思可以巩固学习的内容,同时也可以提高自己的思维和表达能力。

2. 经验总结

学习过程中,我们可能会遇到一些难题,或者犯一些错误,关键是如何从中总结经验教训。每次学习结束后,可以将学到的东西进行总结,包括知识点、学习方法和感悟,形成学习笔记或者总结报告。通过总结经验,可以发现自己的不足之处,为下一次学习做好准备。

3. 应用实践

学到的知识如果不能应用到实际工作中,就失去了很大的价值。在学习过程中,可以尝试将学到的知识应用到实际问题中,通过实践来巩固和加深理解。同时,也可以主动向领导或者同事请教,寻求实际操作的经验和建议。

第四段:解答问题

如何将学到的知识转化为实践能力,加强学习的心得体会呢?

1. 坚持学习

持续学习是加强学习心得体会的基础。只有坚持学习,才能不断积累知识和经验,不断提升自己。

2. 鼓励交流

学习不是孤立的过程,需要与他人交流和分享。通过与他人交流,可以听取不同的观点和意见,不断拓宽自己的思维和视野。

3. 善用工具和资源

在学习过程中,可以利用一些学习工具和资源,如在线课程、书籍、专业网站等,提高学习效果和学习效率。

第五段:总结

学习是一种持续的过程,加强学习心得体会需要付出时间和努力。通过反思、总结和应用实践,员工可以更好地加强学习心得体会,将学到的知识转化为实践能力,提升自身竞争力。只有不断学习和提升,才能在职场中立于不败之地。

如何加强员工工作心得体会培训篇十七

第一段:引言(150字)。

鞋店的员工是店铺的重要组成部分,他们的专业素养和服务态度直接影响顾客的购物体验。因此,鞋店对员工进行培训以提升其服务水平,已成为一种市场竞争策略。然而,培训员工并不仅仅是传授知识和技能,更需要注意培养员工的态度和价值观。在鞋店员工培训过程中,我学到了一些宝贵的心得体会,现将其分享给大家。

第二段:明确培训目标和方法(250字)。

在培训鞋店员工时,首先需要明确培训的目标。鞋店员工的主要任务是提供专业的鞋类知识和销售技巧,同时要能够成为顾客的良好倾听者,满足顾客的需求。因此,在培训中可以结合理论和实践,通过提供具体的案例、角色扮演等方式进行培训,让员工更好地掌握必要的知识和技能。

第三段:重塑服务态度(300字)。

除了专业知识和销售技巧,鞋店员工的服务态度也是至关重要的。一个热情、友好、耐心的员工能够吸引更多的顾客,并达到销售目标。然而,要改变员工的服务态度并不容易。在培训中,我们通过分享成功案例、进行激励和激励状况下的员工表现,帮助员工认识到良好的服务态度对店铺业绩的重要性,并激发他们改进自己的动力。

第四段:注重团队合作(300字)。

一个成功的鞋店需要员工之间的密切合作和互相支持。在培训中,我们要注重培养员工的团队意识和合作精神。我们组织了各种团队活动,如团队建设游戏、领导者训练课程等,以增强员工之间的沟通和合作能力。通过这些活动,员工们学会了彼此倾听、理解和支持,从而提高了整体工作效率和员工满意度。

第五段:持续改进与个人发展(200字)。

鞋店员工培训并不仅仅是一次性的,而是一个持续改进和个人发展的过程。在培训后,鞋店应该建立一个有效的反馈机制,定期评估员工的表现并提供帮助和指导。同时,鞋店员工也应该积极参与个人发展课程和培训,以提高自身的商业技能和职业素养。只有不断地学习和提升,才能更好地适应市场变化和顾客需求的变化。

结尾(100字)。

通过培训鞋店员工,我意识到成功的培训需要综合运用各种方法,包括明确培训目标和方法、重塑服务态度、注重团队合作以及持续改进与个人发展。培训不仅仅是传授知识和技巧,更重要的是培养良好的态度和价值观。只有这样,鞋店员工才能为顾客提供更好的服务,并使店铺获得更大的市场竞争力。

如何加强员工工作心得体会培训篇十八

培训主管尽心尽力将培训计划做了几十张,但是拿到老总那里却是几分钟就被“枪毙”。这种事情在企业中经常发生,为什么呢?还是“有效”二字。

通常而言,一个有效的培训计划首先要回答以下四个问题:

1、 计划给谁看?任何工作都是一个说服的过程,培训计划首先要能说服高层批准。

2、 计划给谁用?培训目的都是为提高经营效率的,被培训者能够真正获益才是最终目的。

3、 计划可以有足够的费用支撑吗?对很多企业来说,培训都是一笔不小的开支。即使计划再好,但企业现有能力不足也是白费心计。

4、 计划可利用的资源?计划要花钱有“效率”,善于利用一切现有资源。其实,培训的资源非常丰富,只要培训主管善于开发并且组合,便可以省钱。

下面我们就从四个方面来解释:

一、计划给谁看?

其次是“中期战略”的,意识是为了满足企业年度经营对人力资源需要而采取的培训活动。因而,几乎所有训练的最终目的都是提高员工工作效率,改善组织绩效,以达成企业战略目标。而在公司中,对公司未来愿景、经营方向及下一年工作目标最了解的可能就是管理高层。通过与管理高层的沟通,不仅可以使我们了解他们对培训成效的期望值,还可以使我们获知他们对培训计划所抱的态度,在大多数的情况下,我们还可以得到他们对公司培训计划的承诺和鼎力支持,这也对我们下一步的工作极为有利。

再次是职位目的,是为了满足员工能高水平完成本职工作需要对职位所需知识、技能、态度、经验而采取的培训活动;最后是个人目的,是为了满足员工达成其职业生涯规划目标需要而由企业提供的企业培训。

二、计划给谁用?

因而,培训计划制定的关键步骤就是检核以前的培训计划实施情况。

其次,就是广泛地进行调查,即根据培训的不同目的,展开培训需求调查。 进行需求调查的最好方式就是拟定问卷。问卷的设计一定要简单,而且容易回答,激发被调查者的兴趣.

前面也谈到,计划最终要经过高层的批准才能真正实施。在征求高层意见的同时,也意味着了解到企业经营的需要。企业高层大都事务缠身,为了更加明确其意思,可以将所领悟到的需求通过列表形式表现出来。

此外,对于职位技能的培训,除了调查问卷外,还必须结合访谈。向各级管理者和他的下级进行调查,以分析绩效评估表、进行技能项目需求调查表、重点人群的抽样面谈的方式,确定员工岗位技能差距和重点的技能培训项目。

对于个人职业生涯需求的培训项目,需向员工及其管理者调查,以分析职业生涯规划表、管理者与下级面谈结果的方式,确定培训方式。访谈一方面是为了了解需求,另一方面也是让被调查者参与进来,多一个同盟军。

最后,要分析。对于通过调查所得来的数据必须进行系统的分析,找出培训可以解决的方法。不可否认,培训确实可以提高员工素质,提高团队凝聚力,但是培训的效果一旦被夸大,问题就会出现,这也是有些企业在支付费用培训后感觉效果不佳的主要原因。

三、计划可以足够的费用支撑吗?

对有固定培训预算的企业,大多以员工数量或全年销售额定出一定的比例。常见的比例为总销售额的2%到3%,以5%为上限。对新公司、新部门,或新进人员较多的公司,预算会相对高一些;而平稳且有经验的.公司,可相对低一点。但对多数企业来说,培训还是一个“奢侈”的消费,原因就是“经费”永远是短缺的。作为培训主管不能一相情愿地“制定”计划,一定要摸清底,采取“要事第一”的原则,并善于将培训模块组合。这样做的真正意义在于把企业的活动与企业的目标紧密结合起来,真正做到“目标导向”,从根本上避免了“为培训而培训”的低效行为。

四、我们可以利用的内部资源有哪些?

可以看到,优秀的企业都有一套非常完整的培训体系和课程,并且都有自己的企业大学。对多数企业来说,也许不能跟世界知名企业相比,但是善于挖掘和利用内部资源也是非常有益的。完善而有效的培训一定是内外培训的结合。

文菲斯特顾问还愿意提供一些企业员工培训计划的制定原则供大家参考:

一. 培训计划必须首先从公司经营出发,“好看”更要“有用”。

二. 更多的人参与,将获得更多的支持。

三. 培训计划的制定必须要进行培训需求调查。

四. 在计划制定过程中,应考虑设计不同的学习方式来适应员工的需要和个体差异。

五. 尽可能多的得到公司最高管理层和各部门主管承诺及足够的资源来支持各项具体培训计划,尤其是学员培训时间上的承诺。

六. 提高培训效率还要采取一些积极性的措施。

七. 注重培训细节。

 

第一条 本计划以系统性为特征,目的是完善本公司的员工培训。

第二条 本公司为储备人才的长期培训或短期培训,均需依本章所列之条例进行。

第一条 本节所列培训目标,是为了人事部门进行培训时提供一定的参考。

第二条 凡计划培训时,首先确定这一培训是新进员工培训或在职培训。

第三条 订立目标时应注意如下事项:

1.是否希望改进在职人员的工作效率

2.是否希望通过培训改进员工工作表现

3.是否需要为在职人员未来发展或变动工作做准备

4.是否需要通过培训使员工有资格晋升

5.是否是为减少意外,加强安全的工作习惯

6.是否是为改善在职人员的工作态度,尤其是减少浪费的习惯

7.是不是需要改善材料处理加工方法,以打破生产技术上的瓶颈现象

8.是否是培训新进员工以适应其工作

9.是否需要教导新员工了解全部生产过程

10.是否是培养在职人员的指导能力,以便在工厂扩充时,指导新进员工

确定培训目标后,需确定学习的主题,下列各项,可以帮助人事部门决定在职人员了解其义务、责任与学习态度。

1.是否可以用工作分析来配合培训

2.是否有品质标准以供培训者学习之用

3.是否有某些技术或工作方法必须予以指导

4.是否在安全操作方面需予以指导

5.是否可建立一种方法使在职人员减少材料浪费

6.是否需要教导材料处理的方法

7.是否决定在学习时采用最佳机器设备操作方法

8.是否需要订立员工工作标准

9.是否期望改进或改变工作态度

10.是否需对业务员说明产品及业务,以增进其工作成效

11.是否包括工具的使用方法及放置位置在内的训练项目

12.是否需教导业务员本身工作以外的业务

第一条 教育培训还需考虑培训形式,有了正确的培训形式,方可达到培训目标。

第二条 下列各条可提供一些参考:

1.是否是不脱产培训

2.是否需要一个教室和一个专职教师

3.是否采用实地工作培训和教室授课相结合的方式

4.是否采用实地工作培训和函授课程以达成培训目标

第一条 本公司业务员的教育培训的教学可采用授课或示范方法。

第二条 凡决定用授课方法时,须注意以下两点:

1.授课是传授知识的最好方法

2.示范是教导技能的最好方法

第三条 计划教学时,须注意下列各点:

1.教学主题是否只需一次特别讲课或需一系列讲课

2.教学之后是否需要讨论

3.教学主题是否需要示范

4.操作上问题能否在教室中解说明白

5.能否在工作中直接进行指导

第一条 视听教具可以帮助说明授课意图和使受训者了解把握学习重点。

第二条 采用视听教具应注意下列各点:

1.是否需要二本教导手册

2.是否在培训时,发给一份计划大纲

3.除了课本外,是否发给其他印刷之教材

4.如果培训需要电影或幻灯协助,是否能获得此类所需资料

5.是否能利用机器设备或产品的图片或照片,放大作为教学之用

6.是否能利用机器设备的模型来做教学示范

第一条 凡决定培训设备时,应根据培训的内容及形式选用。

第二条 施教地点的确定在确定培训设备时应同时完成。

第三条 确定培训设备时亦应注意以下几点:

1.培训如果不能在工作场地进行时,是否有适当的会议室或餐厅可以利用

2.培训是否可以在邻近之学校、餐馆等地举行

3.培训需用的教学设备是否充足

4是否要让受训者自带一些用具及设备,以降低培训成本

第一条 教育培训时间的长短,应根据培训业务需要而决定,并依学习资料、师资力量及学员素质而定。

第二条 确定培训时间应注意以下几点:

1.是否必须在上班时间实施培训

2.应确定每次讲习时间长短和每周举行次数

第一条 必须聘请一位以上的专家来执教。

第二条 师资优劣是决定培训工作成败的重要因素,所以师资必须是相应培训科目的专家或经验者。

第三条 聘用教师必须注意下列几点:

1.受训者所属的领导是否有足够的时间和能力来施行教学

2.是否可以由精良的技术工人来担当教学

第一条 凡选择受训人员除了基于培训目标外,其他如受训人员之性向、体态、工作经验、态度都应加以考虑。

第二条 选择受训人员时应注意以下几点:

1.对新进员工是否需施以培训

2.新进员工的培训是否可作为雇用的先决条件

3.是否希望受训者曾有一些工作经验

4.员工在换岗或晋升时是否必须施以培训

5.是否为因工作中受伤的人员,予以特设之培训来协助他们继续在原单位服务

6.是否允许员工自动参加培训

第一条 凡在培训计划实施前,应计算全部费用编列预算,以便有充足的培训费用,以利计划之推行和依照编列之预算来检验培训之成果。

第二条 培训经费的预算,应注意以下几点:

1.是否在培训场地、器械、材料上需花费费用

2.受训时,受训工资是否计在培训费用之内

3.如若教师是本公司员工,其薪金是否列在培训费用之内

4.筹备培训计划阶段之费用是否计算在培训费用之内

5.由于培训而造成次品及误工费,是否应计算在培训费用中

第一条 培训之成果,必须核验是否达到原定目标。

第二条 核验培训计划必须注意以下几点:

1.培训成果是否达到原定目标

2.是否有标准学习时间,以供核验受训者之学习进度

3.能否备有学员在受训前、期间及受训工作能力之记录

4.学员进步情形是否需要做成记录

5.是否需对受训者所获知识与技能施以测定

第一条 培训计划完成后,须公开发布以便引发员工的进取意识。

第二条 计划公布时应注意以下几点:

1.如果计划需向员工公布,是否准备在培训开始前或者是施行时宣布

2.培训时间、地点、方法是否形成制度性文件下发

3.培训结束后是否发给结业证书

本教育培训计划如有未尽事宜,应随时作出修改。

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