实用员工个人工作年终总结(模板19篇)

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实用员工个人工作年终总结(模板19篇)
时间:2023-11-01 08:40:18     小编:琉璃

总结是对自己经验的提炼和沉淀,是积极反思和进步的重要方式。总结应该具备客观性,实事求是,不夸大事实,也不掩饰自身的不足。小编为大家搜集了一些写作优秀的总结范文,希望能给大家带来一些写作灵感和思路。

员工个人工作年终总结篇一

转眼间xx年行将完毕,在单位实习和作业已有三年的时刻了,在段时刻里,在领导的辅导、关怀培育下,在搭档的支撑协助、密切配合下,使我在本身技术堆集、作业经历、问题的剖析与处理才能方面都有前进,可是还有许多需求持续堆集和学习的当地。现将各方面的如下:

在往后的作业中,我要尽力做得更好,加强理论学习,堆集项目经历,不断调整自己的思维方法和作业方法。

1、对银行事务不是太了解。

2、初期对作业知道不行。走了许多弯路、不过我信赖通过我的尽力今后会更好。

3、由于作业原因对公司产品不是很了解、今后我会尽力了解公司产品、为公司做出我最大的尽力。

1、在这一年的作业实践中、我参加了许多团体完结的作业,和搭档的共处十分严密友善,在这个过程中我强化了最宝贵也是最重要的团队认识,子啊信赖自己和别人的基础上,思维共同,举动共同,这样的团队必定会百战百胜、百战百胜。

2、作业的每一步都要精准详尽,力求精细化,在这种心态的辅导下,我在平常作业中取得了令自己满足的成果,能够活跃自傲的举动起来是这一年我在心态方面最大的前进。

3、在以往的作业中、我学到了许多技术上的和事务上的常识、与身边搭档的协作愈加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了许多常识技术和做人的道理,也十分幸亏在作业的路上能有他们在身边,我必定会和他们凝集成一个优异的团队、做出更好的成果。

细心总结了一下,自己在作业中首要有以下方面做的不行好:

1、作业的条理性不行明晰,要辨明主次和轻重缓急。

在作业时刻很匆促的状况下、作业多了,就必定要有具体而主次清楚的方案,哪些需求当即完结,哪些能够慢慢加班完结,今年在方案上自己前进很大,但在这方面还有很大的优化空间。

2、作业方法不行灵敏。

在作业的过程中,周围能使用的资源就要充分使用,该让其他部分或许人员支撑的就要求支撑,不把作业捂在自己手里,一是影响进展,二是不能保证质量、干事辨明主次,恶贯满盈首要矛盾、划清界限,哪些是实质作业、哪些是供给的协助、哪些是自己有必要做的、都要想清楚。

在一年的上有了前进,但仍不行,假如每天、每周、每月都回过头来考虑一下自己作业的是与非、失与得,会更快的生长,在今后的作业中,此项也作为重点来前进自己。

1、要供给作业的主动性,干事爽性决断,不牵丝攀藤。

2、作业要注意实效、重视成果、行善积德作业围绕着方针的完结。

3、要前进大局观,是否能让其别人的作业更顺利作为衡量作业的标尺。

4、掌握行善积德时机前进才能,加强平常常识总结作业。

其实作为一个年青的职工,一切的当地都是需求学习的,多听、多看、多想、多做、多交流,向每一个职工学习他们身上的优异作业习气、丰厚自己的才能、配合着实际作业不断的前进。

不管在什么环境下,我都信赖这俩点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。在我看来多支付一些、作业就会优化一些,这就需求仔仔细细沉下去做作业,便是公司所发起的企业精神:工作干事,诚信待人。

员工个人工作年终总结篇二

20xx年是跌宕起伏的一年,从年初的清闲到年末的繁忙,从经济的萧条到经济的复苏,从寒冬到春天,市场的恢复带来了巨大的商机,也带来了市场的冲击,同时这也是锻炼人的大好机会,于是,在这波浪似地经济浪潮中结束了20xx年。

这一年中非常感谢公司给了我这个成长的平台,让我不断磨练,慢慢地提升自己的素质与才能。在过去的一年中在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作基础上增长了很多技术知识而且吸取了许多工作经验,仍存在了不足。回顾过去的一年,现将工作做一总结。总结如下:

首先,工作要有专劲,有那么一种投入,或许每个人都有这种感受,就是在遇到问题没搞清楚时,心里就会琢磨吧。当遇到不明白或者棘手的时候,就会全身投入自己,从原因找方法,直至解决问题为止。工作中还要多思、多想、多学、多问,在已有的基础知识上增加自己多方面能力,这样就会收到很好的效果。

其次,锲而舍之,朽木不折;锲而不舍,金石可镂。意思是说刻一下,就停下来,烂木头也刻不断;不停地刻下去,即使是坚硬的金属和石头,也可以把它们刻穿。在工作中用这样坚持不懈的精神,巩固自己的专业知识,提升自己素质,再困难的事情也可以解决。不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。专业知识也是在工作中这样一点一滴累积起来的,日积月累,从量变到质变,达到了一个新高度。

最后,要有耐心,有了耐心,可以全面而冷静的看待问题,抓住问题的关键点,不但可以迅速的解决问题而且可以为客户提供更好的方案,让他们无后顾之忧。因信任,客户会很放心的把他们的业务交到我们手上。这样我们的业务就可以不断地增长,业务越来越好。

说到耐心,有时还是做的不够好,事情一多,就急躁了,在处理事情的事情会不够冷静,有时急躁的情绪在某种程度上也影响了客户的情绪。因此在新的一年中我会让自己更有耐心,平静而又中肯的处理事情,这也是种磨练。

展望已经来到的20xx年,新的一年,意味着新的起点,新的机遇,新的挑战。在虎虎生威的新一年中让自己更上一层楼,目标决定未来,追求永无止境,那样就一定可以打开一个新局面,学而不思则罔,思而不学则殆,温故而知新,在工作中学习,在学习中工作,一定可以更上一层楼,实现质的飞跃。

员工个人工作年终总结篇三

一年365天,在新的20xx年到来之际,我在这里送走20xx年,以及这一年中默默努力的自己。

回顾20xx,作为公司的一名员工,在领导的正确的指挥下,我跟随着队伍不断的学习和前进。一年下来,不仅吸收了工作中不少的经验,也大大的提升了自身的业务能力。可谓是收获满满的一年!当然,尽管20xx年的总体成绩上大家都算不上特别的出色,但我相信,无论何时,我们都在马不停蹄的前进着,再下次发现机会的时候,我们一定会取得更加出色的成绩!

现在,反思过去一年来的情况,我在此20xx年来的工作做如下的反思和工作总结:

年初之际,随着20xx年市场和生活的不安定,我们的工作受到了很多的影响。不仅几乎难以按照去年的计划正常进行,甚至连正常的工作都很难进行,这令我们都很头疼。

但在这样的情况下,我们也没有停止自己的步伐,即使只有一点点,但每个人都在家中、宿舍里,利用自己的时间以及一点点的资源努力的帮助公司度过这个难关。当然,我也同样参与到了这支队伍里。

在今年的工作中,因为很多的影响,我们的工作展开比起以往要更加困难。但是,在领导们的指挥和鼓励下,我也积极的克服了工作中的不便,并利用自己的休息时间,加紧完成工作,并顺利的提升了自身的工作能力,让自己有所提升。

再后来,当工作正式展开的时候,我也没有放松自己,反而更加努力、严谨的在工作中改进自己的不足,在工作中努力的完成自己的工作任务,给公司带来更多的贡献。

既然有改正,那么当然是有不足的。其实,甚至还不少。反思这一年来,我从自己的纪律、责任、思想等方面积极的改进了自己的不足。当然,业务能力的方面也一直在打磨和提升。也通过逐步的锻炼发现并改进了自己的个人习惯问题。

但如今,依旧还是有些许的不足存在于工作中。如:“在工作中容易因追求效率导致的马虎。”这算是我一直以来的坏习惯。尽管效率非常重要,但如果自己的工作任务都没能做好,有效率也是没有意义的。

为此,在接下来的一年里,我要积极改进自己在这方面的不足,并严格的加强自身管理能力,让自己在接下来的20xx年里能为公司带来更多利益!

员工个人工作年终总结篇四

时间飞快结束,对于这一年的工作,我觉得总体上还是做得可以的,中间偶有错误,也很快就被改正了。努力跟着公司的`总安排工作,把自己的那部分工作努力做好,所以我本年来的工作也得到了大家的称赞,这对我是特别大的一个鼓励。那么下面就是对我本年度的工作总结:

我第一时间对自己的工作就努力的了解,在认识足够的时候,就开始尽快的完成,当然我不是只追求速度,而是速度和质量同时重视。在领导把工作交给我的那一刻,我就开始做计划,跟着做好的计划去做,通常我都能够在最快的时间内完成。我不会因为是个普通员工,就对工作不积极,相反正是因为普通,所以我才要加油,努力在领导跟前刷存在感,努力做出成绩给领导看,我才会有上升的一个空间。因着自己想要进步的目标,所以我的办事效率是很高的,简单的工作一般当天就会完成,难一点的工作也会在把时间压缩在最短,尽可能的达到领导的要求。

自我进入工作,我就特别的积极,时刻保持积极的态度做事。如果自己的工作做完了,我会积极的揽一些工作做,这不仅是为打发时间,也是为学习。在工作中,因为积极性高,所以我的工作相对很多人,我都完成的比较好,也是最快完成的,最后的结果也还是不错的,虽然不比已经工作几年的同事,但是有进步就是好的,也是我比较开心的地方。由于自己的积极工作,我也被领导记住了,我的机会也多了,领导也愿意培养我,这让我有更多的信心去面对未来的工作。

我在工作上的缺点就是有时的工作会出现睡觉的情况,这也是因为晚上没能休息好的原因,这对工作多少还是有影响的,所以这一点必须更正,不然会造成工作上很多的不便,也是对时间的浪费,在办公时间睡觉显然是不明智的。不足的一点是工作时有粗心,效率虽高,但是很多方面也就不能注意到,所以在以后要求效率高的同时也要注重细节。

本年度是我成长最快的一年,对工作完成最好的一年,所以我也希望,来年的工作比这一年还好,并会努力把自己负责的那份工作再做好一点,让自己在工作上得到更多更好的成绩。

员工个人工作年终总结篇五

20xx年,是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。集团公司领导的正确领导下完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。

开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新”的企业精神,勤奋学习,积极工作,同心协力,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。

现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能,完成公司战略发展目标。这就需要创造一个公司文化,让所有的员工都了解,因此人力资源部在制度完善上加大了力度,重新修订完善了《劳动人力资源管理规定》、下发了员工手册,并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。

这次培训历时一个月,参加培训人数x人,人均参加军训x学时、接受理论知识授课x学时、参观考察x学时。参训人员均写出左右的培训心得,纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务,去支持公司,积极主动地去工作。通过14节的检验,员工的综合素质和整体服务意识均有很大提高,此次全员培训收到了良好的效果。

在人力资源管理与开发方面,我部为进一步做好人力资源管理基础工作,在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时,不断开拓人力资源管理人员视野,把握人力资源动态,吸收外部先进的人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。形成了人力资源管理人员月例会制度,在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高”;“专业勤奋”;“82”的工作、学习理念。在思想上,我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义,积极学习了x,积极参加了市、区相关部门组织的各种培训活动,在充实头脑的同时也为今后各种工作的顺利开展奠定了基础。

今年,我部及时、合理调配工作人员,保证了各岗位工作的有序运行。

5、根据市里的有关规定,养老保险在元月开始要对欠缴部分收取滞纳金,因我单位从x月份由事业缴费转为企业缴费,所以养老保险个人账户存在着很多问题,通过对集团公司x的账户进行核对,在时间紧任务重的情况下整理出了x的错误信息,做实了以前未做实的x的个人账户,并补齐了以前漏缴的_的养老保险,协助公司x位两不找人员补缴养老保险x余元。

员工个人工作年终总结篇六

在工作这一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了行政部的各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将任职以来的情况如下:

一、主要工作。

(一)努力做好行政管理工作。

1、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置。今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。

2、完成年行政工作计划、总结及年鉴、大事记的编写和上报工作。

(二)办公室内部工作。

协助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报办公室考勤;定期清洗值班室被单;进行印刷、电脑设备的维修和耗材管理工作;协调办公室内部工作,合理调配人员。

二、存在的问题和建议。

(一)自身的问题。

一年来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:

1、由于工作性质的限制,深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。

2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车。

(二)今后工作的思路。

1、办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着从严、从细、可行的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。

2、办公室主任是所内最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。

员工个人工作年终总结篇七

回望20xx年的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,公司的工程进展得越来越多,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘回忆和总结过去一年来所做的工作,现对我今年的工作做如下总结。

每日对员工考勤单及请假单的处理。出差人员依据公司传回的考勤数据对报销费用进展审核。依据考勤数据审核工作人员的车费及餐费补贴。每月依据考勤明细,仔细做好考勤的统计,为造发工资带给依据,依据考勤统计状况,公布考勤通报。依据每月考勤状况进展统计并作为转正考评、年终评优和年终奖的计算带给依据。

新员工入职时,告知预备所需的人事资料,依据员工带给的人事档案,建立人事档案。建立员工花名册和人事台帐,做到电子版台帐和纸质档案相符。负责治理和保管集团公司及下属公司全部员工的人事档案。建立人事档案借阅登记表。将集团公司及下属公司的离职档案进展整理,归入档案室。完成了人事台帐汇总表的更新,依据领导指标及要求增加了人员编制及增减比率等栏目,集团公司及下属公司员工花名册上也相应增加了人员编制栏目,为人员聘请核编带给了便利。

了解各部门新增岗位的治理及各部门人员需求状况。依据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性聘请员工已配备各岗位。透过实行一系列切实措施:广发聘请信息、网上聘请、内部员工推举、现场聘请、贴聘请广告等各种途径聘请人才。为更好地适应集团公司快速进展的需要,有效地推动公司人才储藏工作,满意公司战略目标及业务进展对人才的需求,作好公司人才梯队建立,为员工带给进展晋升的平台。集团公司下发“关于人才储藏治理方法”,依据储藏治理方法的'相关要求建立人才储藏库。

为满意公司快速进展的需要,打造一支高素养、高效率、高执行力团队,使新员工了解、熟悉并认同公司的事业及企业文化,每月组织对新员工进展入职培训。为强化治理,加强各位同事的文化素养及专业技能水平,满意公司的用人要求及员工个人进展,公司各部门开展了治理学问及业务技能方面的培训。为跟进培训执行状况,我部门每月都到培训部门进展旁听。

目前各部门对培训的重视不够,力度缺乏,公司培训治理制度的约束力不强,因此存在着各部门为应付培训随便安排培训课程;培训方式单一,均为课堂讲授为主,效果不明显;期望明年公司能设立特地的培训专员、培训讲师队伍,使员工有外出培训及外聘讲师培训的时机。

员工个人工作年终总结篇八

20xx年,我部门认真贯彻落实上级领导的指示精神和具体要求,继续发扬创业时的艰苦奋斗精神、强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量、开源节流、增收节支、大胆的开拓从而取得了良好成绩。

作为刚踏入社会的我,深知自己要学的东西有很多很多,而对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾心理的促使下,我满怀着信心和期待去迎接它。

在工作中,虽然我只是充当一名普通而重要的收银员的角色。在这段时间的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。

(1)安全创稳定。酒店通过制定“安全第一、质量为主”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。

(2)实施了品牌管理,酒店主抓八大工作。

1、以效益为目标,抓好销售工作。

2、以改革为动力,抓好餐饮工作。

(3)员工是酒店的主导。

1、为全面了解掌握我酒店的市场态势,组织多次营销会议,结合目前客户来酒店的消费情况,进行调查,分析客户的消费档次,建立abc客户,做到全程跟踪服务注意服务形象和仪表,热情周到,最大限度的满足客户的要求。我们在管理费上严格控制。行政人员多是身兼数职。在业务招待费上,本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则。采取一切措施避免不必要的开支。

2在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。

3、应该改变传统的对待员工的态度。人是管理中的主体,这是所有的管理者都小、应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告诉我们:管理是一种特殊的服务,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出优异的成绩,管理者自己才会拥有管理的业绩。

酒店缺少一种能够凝聚人心的精神性的酒店文化。一个民族有它自己的民族文化,一个酒店同样也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建设不是可有可无的,而是酒店生存发展所必需的。当酒店面临各种各样的挑战时,又需要酒店中所有的人能够群策群力,团结一致,共度难关。

以上是为我此次工作的一些感受和想法,作为一种感受,它可能有很多的主观的痕迹,不过只有员工才能真正体会到这种感受,因此,希望管理者在做出决策前,除了站在酒店的利益考虑的同时能多为员工考虑,只有这样的决策才能得到更多员工的支持。最后,感谢酒店能提供这样的工作机会,感谢领导的帮助,在此祝愿酒店能够越办越好,一年比一年赚的多。临汾虽然有很多强势的酒店,但是除了我们没有能够超越他们。

员工个人工作年终总结篇九

时光荏苒,如白驹过隙。转瞬间,我们已经站在了2x年的尾巴上,回首过去的整个20xx年,我的心中感慨万千。

x月份,我经过集团公司组织的面试来到x房地产有限公司,主要负责公司x项目文书资料的起草与编制工作。转眼间在公司工作已快一年之久,在此期间,通过领导和同事的提携和帮助,以及日常工作的不断磨练,我进步飞快,在此对公司为我提供的成长平台及在此平台上对我的支持和关爱表示衷心的感谢。有你们的协助,我才能在工作中更加得心应手,也因为有你们的帮助,公司的发展才能如芝麻开花一般节节高。

下面,我将对我的2x年整个工作状况做以汇报和总结:

作为一个办公室文员,不断提高文字表达能力,起草一份优秀的文字材料是我工作的主要目标,因为很多文字材料都是领导与外界沟通的途径之一,同时也是反映企业发展全貌的一览表。所以我一直坚持“言简意赅、精准无误”的写作原则,努力使自己提供的文字材料能够正确反应领导的要旨与意图。

在本年度的文字撰写工作中,我见证了自己的文字写作由生涩到成熟,由混乱到整齐划一的转变。每次领导交予的任何一份文字材料我都会认真对待,不熟练的体裁就查找书本或利用网络,努力使每一份文字材料都能够完美无缺,同时经过领导的指点,对于很多体裁都逐渐熟悉并能够按照公司要求成功撰写,以下是我主要拟写的文件类型:

1)、申请报告类文件:如x相关物资的申请、项目的人员招聘请示、人事调动请示等申请报告。

2)、总结计划类文件:x项目周、月、季度、年总结计划、公司周计划总结等计划总结类文件。

3)、合同类文件:如x项目户外广告牌制作安装协议、x水库清淤合同、十亩地场地平整合同及相关工程项目的招投标文件等。

4)、制度类文件:如x项目办公室规章制度、x项目计算机使用与管理制度、x饲养管理制度及岗位职责制度等。

5)、可研报告类文件:筹建x通用航空公司的可行性报告、建设x化基地的可研报告等。

在成功撰写每一份体裁的文件同时,我也努力探索,认真归类,把自己起草过的每一份体裁的文件认真总结,探寻出其具体的写作思路,让以后的写作更顺畅有规律,为构建一个整体的文书写作框架做出不懈的努力。

办公室作为一个处理综合事务的场所,对于文员的综合素质要求也很高。因此,在起草文书的工作之余,我也不断提高自身的修养和综合素质,努力做好到访客户的接待工作和来电客户的致电咨询工作,使自己的每一份言行都能够正确反映公司的信誉和形象,准确传达公司的态度和决定,努力弘扬公司良好的企业文化,如协助办公室人员负责接待x小区、x商贸城项目及x项目的业主,合理解决房产过程中的系列问题,帮忙解答业户疑问,协助业户按照公司流程签订购房合同及办理其它的购房手续等工作。

同时在人际关系的处理中,我也积极转变,尽快适应办公室的文化氛围,努力维护好与每位员工的友好关系,为创建和谐的办公室文化做出自己的一份努力。

历史故事中流传着这样一句话:一钉损一马,一马失社稷。所以,细节决定成败。

做好每一份细节性的工作是我对自己工作态度的要求,在工作中,领导交给的每一份工作我都能够把它当重要的事情去做,全力以赴,尽自己的努力高质量高标准完成,让每一份小事情都能够成为公司信誉和文化的展示窗口。比如说做好每一份文件的拟写和打印;做好每一份邮件的及时接收与回复;做好每一个通知的告知与转达;做好项目每一件物资的购买与送达等。这些其实都是小事杂事,但是每一个小事杂事又都是一件件大事,传达不准,处理不好就会影响外界对公司的整体认知与评价,因此在此方面,我一直在不断进步,尽力做到,努力提升自我,用自身得体的言行举止为公司塑造一个良好的公众形象。

工作效率的高低是反映公司信誉和形象的一种检测方式,因此努力提高工作效率一直是我努力践行的工作方式。

在处理领导交予的x日常事物中,我充分做到了“确定工作方向,不走冤枉路”、“事前准备周到,不花冤枉时间”、“不断学习新知识,不做无谓的努力”的高效工作方式。在处理每件事情之前,不懂的仔细询问领导和同事,做到充分了解之后再行动,行动之前做好周密的计划,然后在行动的过程中及时反馈,及时修整,运用xx的工作循环,努力做到在领导指定的工作期限内提前圆满完成工作任务。

x项目目前处在起步建设阶段,所以很多事情对于项目来说都是第一次,而且都需要在短时间内准备好,如x的购置及相关物件的配备工作。在不懂市场行情的情况下,我充分利用网络及周围的人脉资源,积极准备和询问,然后通过积极走访、多方对比成功完成了x物资的配备,并按照要求合理安排到位,在规定的时间内提前完成领导交予的各项工作任务。

当然,在整个工作当中由于经验有限及自身能力的不足,再加上有时对自己的要求不严格,因此所造成的工作失误也挺多,如文件的起草漏洞很多,逻辑不严谨,表述不严密、起草的文件中常有错别字等。借此机会,我做以深刻的检讨,同时保证在以后的工作当中努力克服、严格要求,努力做到所起草的文字资料无错别字,文风不断成熟、逻辑越来越严密,充分做好公司软件文化的塑造与宣扬。

x年对我而言是关键的一年,经过将近一年的工作锤炼,我已经完成了从校园人到社会人的成功转变,逐渐抛弃了那些不切实际的想法,全身心地投入到工作中。随着工作越来越得心应手,我开始考虑如何在工作中取得新的成绩,以实现自己的价值。我从来都是积极的,不甘落后的,我不断告诫自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。

通过这一年的摸打滚爬,我深刻认识到:细心、严谨是一个办公室文员所必须具备的工作素质,而融会贯通、触类旁通和不断创新是平庸或优秀的关键因素。

因此,新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战。随着x项目进程的加快,明年会有更多的工作任务及挑战等着我,我心里在暗暗地为自己加油鼓劲,要在工作中不断进取,在挑战中站稳脚跟,踏踏实实,目光不只局限于周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,同时我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩,为“建设百年x”的宏伟蓝图做出自己应有的努力!

员工个人工作年终总结篇十

时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的`工作节奏,20xx年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现总结如下:

对于工作这个词,我是潜移默化的接受的。作为一名从高校毕业时间很短的学生来说,社会经验、工作经验都很缺乏,所以在平时我要多学多问,付出比别人更多的努力。在公司里面,我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀,同事们团结奋发、互帮互助的干劲,工作中认真务实的作风,这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的,为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。

没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语,分为几方面总结:

学习是一辈子的事情,我学的是xxx专业,所以对xx资料方面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,后来经过领导和同事的及时引导,加上自我深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自己的进步会很明显。

无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。

在以前,谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。

冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的积累,自己在工作的各方面都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。

我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自己多方面的能力,以提高自身的素质层次。

我平时也保持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类进步的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的进步和充实有书籍的很大功劳。

经过了这一阶段的工作和学习,感触很多,收获也很多,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献,也为个人的提高创造更多的空间。

员工个人工作年终总结篇十一

在咱们厂里面又工作了一整年了,鼠年都快要走到我们的脸上了,不得不说,今年过年过的可真快啊,再过不久就能回家了,还好今年的厂里的收益还是不错的,大家都有回家过个好年了。我身为厂里面的一名技术员工,本年度里在工作这方面还是取得了一些进展的,在其它方面也有了不少的心得体会,这得需要我好好地总结一下才行。

20xx年里面,咱们厂一如既往地大力进展各方面的业务,同时还招收了不少的新员工,究竟工厂的工作还是比拟辛苦的,不少的人在工作了一段时间后会选择离开,说起来我也算得上厂里面的老员工了,身为技术工人,我的工作还是比拟轻松的,不需要整日在车间里劳动,这时候就能了解到学会一门技术活是多么的重要了,单纯的靠体力劳动来挣钱可不是长远之计啊。工厂里面始终都是追求着效益,所以怎样让工厂里面的效益取得突破始终都是领导们所看重的,我为了提高厂里的产出,自然也是想了不少的方法,渴望着依靠技术或者器械上的突破来让工作变得高效一点,固然了,这个过程肯定是布满了挑战和疲乏的。

为了不让自己在社会的浪潮之中落伍,也为了提高自己的个人工作力量,我始终都没有遗忘学习,学习对我们这些技术工人来言是非常重要的,只要一段时间不去了解新奇的事物,那么必定会在工作中消失一些问题,所以我也养成了一个习惯,那就是只要自己在一段时间内没有在学识上取得进展,那么我会感到担心和焦虑,究竟我也算是厂领导给我较高的工资可不是让我来养老的,我必需要干一点实事才行。技术的.提升,一是通过参与一些厂内外组织的技能培训,这能让我和其他的技术工有更多的了解,二是自己去专研一些工作上的难点和重点,通过刻苦的学习和训练,终能使自己在某个领域上取得成绩。我工作了这么些年,虽然在工作这方面已经有了不少的感悟了,但是我还是缺少了一种执着的精神,所以我还得多多向厂里面的教师傅们学习,多多向前辈们取经会让我们少走很多的弯路。

员工个人工作年终总结篇十二

xx年已在忙碌而充实的脚步中走向尾声,回首一年的工作,有收获也有有遗憾,有成长也有辛酸,有欢笑也有泪水···好在生活一直在继续,我们一直在前行。现就20xx年度工作做如下总结,以便能够扎实地走好未来的每一步:

作为培训文员,要时刻明确自身的职责和使命,做好培训工作是开展其他兼职工作的前提和基础。今年培训工作的开展在年初集团通过多次视频会议沟通,明确培训需求,通过自上而下和自下而上相结合的方式开展培训需求调研,根据公司发展战略、总经理指导思想以及部门实际需求,将主任层的培养作为20xx年的公司级项目,将生产部筒仓车间精细化管理、人事行政部人事组自我提升、内勤统一管理三个项目作为部门级项目,并根据培训需求调研结果确认其他培训项目总计40门。

1、以主任层的培养为重点的公司级项目

在公司级项目中,根据培训需求调研结果,选取跨部门沟通技巧、成本意识管理、工作教导能力三个主要问题作为培训需求点,目标是通过一年的培养使主任层在上述三个问题上能够得到改善和提高。

在执行过程中,严格按照年初计划执行,通过360度评估、主任层述职答辩、网络学院集中学习、内训师授课、励志电影观赏、主任层自我学习与总结等多种培训形式开展培训。

通过一年的培训和学习,主任层跨部门沟通技巧、成本意识管理、工作教导能力三个需求点有不同程度提高,学习意识增强,尤其是网络学院的学习,养成了常态化的学习习惯,并会与我沟通学习意愿和心得,效果较好。

2、多样化的部门级项目开展

在部门级项目中,生产部筒仓车间项目的选取主要与公司内部筒仓车间与原粮车间合并的实际情况相结合,希望通过培养,能够提升车间凝聚力,提高员工专业技能,掌握合并后的岗位需求。车间通过班长员工互选、1+1帮带学习、主任层授课、实际操作演练等形式进行培训,并进行阶段性的考核,检验员工专业技能学习情况,在本月与筒仓车间员工座谈中发现,现该车间员工已经能够做到很好的融合,并且能够胜任合并后车间的岗位技能,互帮互助共同完成现有工作,真正成为一个整体。

除此之外,贸易部内勤精细化管理、人事行政部人事组自我提升项目均得到了部门经理和主任的支持,通过近一年项目式的学习和培养,均取得了一定效果。

3、其他日常培训工作

其他日常培训中,值得一提的是品管部培训工作的开展和生产部米厂车间新员工培养体系的落实。品管部培训联络员常洪洋在部门培训的开展中发挥了较好的作用,100%高效完成了部门培训计划,且均有详细的签到表、考试题等培训档案。生产部大米车间自新员工培养体系实施以来,一直严格按照体系要求进行操作,对新员工进行详尽的岗前培训和在岗培训,在新员工转正时,会邀请培训专员和安全员参与员工现场实操考核,提高了新员工的重视程度,每次实际操作考核都取得了较好的效果,大米车间的做法可以逐步规范成样板,值得在公司内部推广。

总之,虽然今年的培训工作中,有部分未落实课程,但总体做到了找准需求并按需求严格落实执行。公司内培训氛围的营造是一个长期的过程,仍然需要在日后的工作中通过各部门的共同努力,逐步完善。如今年开展的网络学院集中学习,参与率达到80%以上,反响较好,在以后的工作中,会根据员工的需求和意愿尽量开展趣味性大、实用性强的培训,避免课堂式的机械性授课方式,引起员工反感,对培训产生排斥心理。

除培训工作外,我还兼职晋升、奖惩、工会、优化、党支部工作、企业文化宣导、企业形象管理、满意度调查、继续教育、员工慰问费用报销、员工体检等多项工作。领导交办的任何一项工作都是出于对我们的信任,因此对待每一项工作,我都秉承认真负责的.工作态度,尽自己所能把工作做好,努力做到让领导放心,让员工满意。

人事行政部的工作有时比较零散和琐碎,实际操作过程中,有时会分不清主次,每天处于“忙—盲—茫”的工作状态中,却没有做出成绩,也无法突显效果。因此,在以后的工作中,我会按照事情的轻重缓急进行合理规划和安排,增强条理性,做到忙而不乱,忙而不错,高效执行,不辜负领导和同事的信任。

自20xx年入公司以来,随着工作时间的不断增长,越发使我认识到自身的问题和不足,尤其是在专业知识、沟通技巧等方面均有所欠缺,需要通过不断学习加以提高和完善。益海嘉里是一个非常宝贵的平台,集团有网络学院平台、有各兄弟工厂经验丰富的同事、还会为培训专员制定详尽的学习计划。

如果能够按照集团的标准去严格要求自己,相信我们会以惊人的速度成长,在20xx年,我的学习效果差强人意,没有达到自己预期的目标,在下一年中,我一定要克服自身懒惰、拖延的习惯,加强自身专业知识的学习,充分利用好“益海嘉里”这个宝贵的平台,通过理论学习和实际工作来不断提升自身的专业技能,提高工作效率,做一名优秀的益海嘉里员工!

“实践是检验真理的唯一标准”,在今年的工作实践中,主要总结出以下经验教训,需要在以后的工作中得到改进:

1、培训计划的制定细致程度不够,增加了执行过程的难度;

在年初制定公司级项目方案时,将主任层员工的需求作为主要参考因素,制定了一些如季度性读书、网络学院课程等自学课程,在执行过程中,由于时间跨度较大,执行难度大,最终落实效果不理想。对于拓展训练、演讲比赛等灵活性较大的项目,也因各种原因搁浅,影响了培训计划的完成情况。

根据以上经验,在制定明年的培训计划时,要避免这种灵活性计划的出现,明确每个月的工作内容,分解培训计划和目标,逐月落实和跟进,提高培训计划完成率。

2、过分依赖集团的指导和帮带,主观能动性不足;

去年的培训工作,集团不但会定期给予指导和帮带,还会分享优秀经验供我们学习,但20xx年,集团培训组给了培训专员较大的发挥空间,不再定期关注,完全由培训专员自行落实工厂培训工作,有时会比较茫然,不知道集团的指导思想和方向,导致工作主动性不足,自主性和独立性有待加强。

针对上述问题,要摆正自己的心态,不能过分依赖集团的指导和帮带,要养成独立完成工作的思想和习惯,加强与集团和区域的沟通,主动了解集团的指导思想和动态,沿着集团的思路结合工厂的实际情况开展培训,及时向集团和区域汇报培训进度。

3、部门级项目体系性不强,思路较为零散;

20xx年,集团首次尝试以项目的形式开展部门培训工作,要求每个公司选择1—2个项目,在杨总的大力支持下和各部门的积极配合下,我们选取了三个项目同时开展。由于各部门没有项目式培训经验,在落实过程中,没有形成集团预期的体系性,使整个项目变得较为零散,导致在呈现效果时,没有突出的案例和成绩。

部门级项目的开展需要在实践中不断完善,需要人事行政部和部门共同努力,做到“人事搭台,部门唱戏”,使部门了解到项目式培训的意义和目的,真正做到培训与生产运营相结合,通过培训,为部门解决实际问题。

新的一年,意味着新的起点、新的机遇和新的挑战,展望新一年的工作,首先要做好详尽的计划,以饱满的激情和热情去迎接新的挑战。用集团李(新向)经理的话说“培训效果是设计出来的”,因此,只有将培训计划制定好,在落实执行时,才能做到有理可证、有据可依,更好地呈现出培训效果。

针对我个人而言,我能够清楚地认识到自己的优点和不足,正如swt卡中所描述的一样,本人具有较强的亲和力和执行力,乐于与人沟通和帮助他人,工作积极主动,敢于承担责任和接受有挑战性的工作,有较强的组织协调能力,但是脾气较为急躁,缺少耐心,做事容易急于求成,常常因为追求速度而影响了工作质量。做人和做事一样,在发现问题后,均需要进行改进,在接下来的工作中,我会不断克制自己,不将个人情绪带到工作当中,端正态度,客观公正地处理问题。

在未来的三年中,我会一如既往地以集团和公司的标准严格要求自己,在高标准严要求下不断地提升自我,使自己能够将培训工作做到专业的程度。我希望能够理论的学习和实操的演练逐步培养自身的公众演说能力,成为一名优秀的培训讲师,同时,学习其他人力资源模块相关知识,做一名专业的人力资源管理者。这是我为自己设定的未来的发展方向,也将是我为之而不断努力的目标。

非常感谢在我思路偏差时、在我迷茫困惑时,给予我指导和帮助的领导和同事们。无疑,我是幸运的,无论是经理还是主任,都会及时地指出我的问题和不足,鞭策我不断进步,教会我做人做事的道理。我唯有更努力、更用心去做好我的工作,去做一个有用的人,才担得起那些给予我指导和关怀的人们的厚望。在我们还年轻的时候,在这本应努力拼搏的好时光中,我们没有任何借口不去奋斗和进取,是的,没有任何借口,我们需要勇往直前!

员工个人工作年终总结篇十三

工作以来,在公司领导的精心培育和教导下,通过自身的'不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的,在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。

在工作中,对照相关标准,严于律己,较好的完成各项工作任务;能够遵守纪律,团结同事,务真求实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。

在完成本职工作的同时,对其他部门要求协助的事情都能耐心、及时完成,给予帮助。对自身不懂的问题和知识能虚心听取同事们的建议,与同事相互沟通、相互交流。在领导和同事们的帮助下,扎实工作,积极进取,努力提高自身水平,履行好岗位职责,严格要求自己,认真完成领导交办的各项工作任务。

一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,有时对人处事的态度口气不好,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,向其他同事学习,努力把工作做得更好。

近年来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人能够积极响应公司的各项规章制度,以公司的各项规章制度为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项本职工作,为企业做好本人力所能及的服务工作。

在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。发扬孜孜不倦的进取精神。

加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种营养同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立科室的良好形象。

新的一年里我要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里已在暗暗的为自己鼓劲。在竞争中站稳脚步,取长补短,争取获得更好的工作成绩。

最后我希望在公司能有更好的发展,也希望我们公司能够做大做强,独树一帜。在建筑行业成为常青树!

员工个人工作年终总结篇十四

时光飞逝,在日与夜的轮回中又将迎来新的一年。在平凡的工作中又将迎来一个暂新的开始。总结过去一年工作中的点点滴滴,总有一些功过得失让人回味。工作亦或生活中也总有那么一些不尽如人意。希望蛇年能让我发挥长处,弥补不足,让自己以最饱满的精神面貌来面对新的开始。

总结过去的一年,我是兢兢业业面对自己的职责。对待每一位宾客都是笑脸相迎,让他们来到宾馆有一种“宾至如归”的感觉。此间我虚心学习、耐心做事,认真的完成领导指定的各项任务。遵守宾馆的各项规章制度、努力做好本职工作、履行好岗位职责。本着节约就是创利润的思想,从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象。在工作中我深刻认识到,我们客房部就是一个大家庭,我们每个人都是这个大家庭中的一员。我们应该相互关爱、相互学习、共同进步、共同发展。同时客房工作是宾馆中最累最脏的。清理垃圾桶、整理床铺,再擦拭房内物品,大到洗手间清洁,小到茶几、凳子和床头柜等等,哪一个环节都不能落下,最后还要给地毯吸尘。特别是铺床、刮镜子是要用很大的臂力的,一天要铺14间房的被子,一间房两张床,一天下来就要铺28张床,铺床铺到双臂发麻!一旦碰上很脏的房间,就会大大加重我们的工作量。有些客人喜欢打牌、抽烟,然后将果皮和烟头随地扔。还有的客人喝醉以后,把洗手间吐得一塌糊涂,弄得整个马桶和洗漱台到处都是污物。碰到这种情况,我们只有忍着恶臭把它们一一清理干净。来宾馆入住的客人来自五湖四海,关系十分复杂,在和他们打交道中,碰到刁蛮客人简直是家常便饭。

今年宾馆入住率特别高,卫生工作十分繁重,但我们与同部门领导上下一条心,为了创造最好的效益,明知辛苦但仍然坚持着,努力着,我们始终相信领导们是看得见的,希望每月能够贴补一点辛苦费,心理也能有所安慰!

展望20xx年,我作为一名普通的员工在今后的工作中一定会一如既往做好自身的工作!祝愿我们海鸥湖心岛度假村取得更加辉煌的效益。

20xx.12.18。

员工个人工作年终总结篇十五

在过去的一年中,在分厂领导车间领导的帮忙带领下,经过了工人同事的共同奋斗,和经过了自己的用心努力,作为职工的我顺利的完成了自己的工作。在岁末之际,我就应就一年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去一年的得与失,总结一年以来的酸甜苦辣,总结自己明年该如何去做的更好。以下便是我对自己今年的工作总结:

我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻持续“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮忙下,始终勤奋学习,用心进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念。不断加强学习,牢固自己的工作技术!

每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变潜力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的潜力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作潜力,使自己在自己的岗位上发挥到的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,也能使公司获得做大的效益,这样我的做的和收获的也能到达一个平衡,使我更加有动力,更有自信的工作。

和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的潜力有限,每件事的成功都是靠群众的智慧,所以和同事们团结在一齐才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅仅是个人的事也是一种工作的义务!我会履行我的义务,锻炼培养自己的交际潜力。

对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自己的工作潜力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进,我相信透过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的社会潜力,也感谢领导给我这一个适宜的工作位置,让我能为社会做出自己该有的贡献。

一年来,我做的已经是了,我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。虽然一年以来,我的工作还是有所瑕疵,但是这是无法避免的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的,所以我不会过多的苛求自己。但是我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己的努力,将自己所有的精力和潜力用在工作上,相信自己必须能够做好!

员工个人工作年终总结篇十六

20xx年在行长室的领导下各部门的帮助配合下我们营业部全体员工认真学习、贯彻和落实各项规章制度。围绕市分行提出的“******”,以服务工作为中心,结合营业部的工作实际,充分发挥营业部的服务窗口形象,做好全行的会计结算业务,为我行的全年工作做一份努力。

做为支行营业部,是一个大型综合网点,既是对外服务窗口,又是全行的业务处理中心,我们认为最重要的就是做好日常的业务处理,对外做好服务工作,对内做好结算工作。

1、节前节后是大量的现金投放与回笼,春节前为满足客户对现金的需要,从人民银行取2款1.5亿,春节一过,又向人民银行回笼了6500万现金。

2、对每年二次的学校收费我们在人员上、业务上给予最大的配合,对收回的现金及时清点入库,并及时开出行政事业收收费发票交回学校,将款项及时划入财政。

3、做好春节及5.1节期间的业务员、管库员及网点的安全保卫工作,考虑到营业部人员比以往减少,在节前即通知各网点要求做好入库钱钞的标准质量,以加快回笼资金的入库,减少库存。

4、参加***大型演唱会的门票出售收款工作,并按排好相关的各项工作,保证在此期间的资金人员安全。

5、上半年协调三个部门做好网上银行的安装工作,并对相关企业进行业务及电脑知识上的培训,努力减少睡眠户的产生。至下半年,为更好地开展电子银行业务,在行长室关心下由营业部与公司业务部负责电子银行的安装服务工作,除了安装与业务知识宣传外,我们更做好对电子银行业务的落地处理工作,一年来未发生有任何的重复、错划或漏划等差错。

6、做好nova1.2、1.3、1.4版本的前期测试及投产工作。

7、配合**支行做好对**公司售房款的接款及清点工作。

8、做好本外币帐户清理及结转工作,在11月完成了帐务上收工作,同时在12月底我们成功完成与外管局的信息核对与纠错工作。

9、对电信及中油公司、石油公司的帐户信息调整工作(调为集团帐户)。

10、应电信局的邀请,由***对电信局全辖的出纳人员进行假币培训。

11、代理业务处理从个人业务部转到营业部处理,并将全行各储蓄网点的代发工资业务集中,提高工资入户的速度,满足客户要求。

12、7月份完成不良资产证券化工作,共户总金额,同时这些帐户也予以销户处理。

20xx员工个人年终工作总结样本

13、7月份保卫日间库值班撤销,由营业部管库人员进行交接,同时,业务人员从营业部划归业务保障部管理。

14、银行承兑汇票保证金、委托贷款于8月23日顺利移行,加强了保证金及委托贷款的管理与控制。

15、676台支付密码器的更换与清理工作在各部门的配合努力下已全部完成。

营业部集中了全行会计业务的大后台,相对其他所有网点在业务

1、我们利用每星期二的例会,进行服务讲评,指出员工在临柜服务中的不足,并按员工的临柜表现进行奖励与处罚,以提高整体服务水平。

2、在服务讲评后进行业务培训,特别是对新业务的培训,今年的业务更新比往年更快,如银行承兑汇票保证金的管理、银行承兑汇票的业务处理流程、委托贷款的处理、nova1.3、1.4版本升级、更有今年最重要的帐务上收,都要求每位员工及时了解掌握,仔细应付,从而以高业务水平来更好地服务客户,提高服务水平。

3、应地方税务局的免税单及恢复他行扣税程序要求,在行长室的多次努力下,市分行科技部为我行解决了程序问题,目前这项工作顺利开展,满足了地税局对我行的服务要求。

4、tm机的钱箱由各网点自行安装,为营业部节约半半个劳动力,因**所撤并后营业部的柜面压力明显增加,我们利用这次的atm管理方式的改变而改善柜台压力,同时将代理业务集中在二个窗口,并设一个“贵宾客户优先办理”窗口,以分流客户,改变各种客户一堆扎的局面,经过努力在四季度中存款任务有了很快的.发展。

5、自11月以来,在行长室的布置下我们每天进行晨会制度,总结营业部前一日的工作情况,当天的工作安排、或传达重要的会议信息等,并着重强调柜员的制度执行。

6、经过几个月的努力,我们完成电信局、供电局、社保基金的委托收费通过电子交换系统的工作,前期我们化费大量的人力与时间和各商业银行核对帐户信息,保证了实时扣费的安全准确,得到了电信与供电部门的肯定。

7、自11月12日开始客户的电费缴费由工行、农行与建行三家联合,从与供电局的业务联系、程序改造到最后的个人与对公业务的开展,营业部动了很多脑筋,与供电部门努力配合,目前这项工作正顺利开展。

8、为加强银企对帐,减少风险,银企面对面对帐工作10月份开始由营业部集中处理核对对帐结果,在11月我们结合帐务上收工作的特点调整柜员岗位,专门设置银企对帐岗并兼电子银行的上门安装,努力为客户做好服务工作。

1、对各部门提出的要求及时解决,如会计结算部、公司业务部、业务发展部、个人业务部在业务上要求配合或需要加班的,我们及时安排人员予以解决。如学校收费工作,因营业部有4人参加第九届的技术比武,人员本来就紧张,但我们尽量安排出上门收费人员,同时安排员工加班加点完成了全部的现金清点与学生发票签发打印工作。

2、营业部的业务种类多,业务相对较忙,再加柜员平时比较注重业务技能练习,营业部练就了许多技术能手,此次技术比武营业部派出了四名选手参加比赛,取得了骄人的成绩,***、**、***三人更被选中代表市分行参加省分行的比赛,其中***参加了全国比赛并取得好成绩。她们成绩的取得更有整个营业部员工的辛苦与努力。

今年与往年不同的是全行一本帐,以支行为核算网点,帐务上收支行营业部,这次的年终决算对我们提出了更高的要求。

1、尽早安排,责任落实到人,将年终该做的事项详列清单,并定出工作完成的时间表。

2、核实清理帐户,今年共清理长期不动

帐户个,总金额元,清理已退出贷款帐户个。

3、检查会计科目的使用情况,特别是今年增加及变动的部分会计科目及专户,发现使用错误或使用不当的及时按要求做好调整工作。

4、决算前对业务印章、密押、空白重要凭证、权限卡、支付密码器等各项核算要素的管理情况进行详细的检查,检查有无已发未领或长期不用的印章。

5、全面核实各项垫款、实物与库存,做到帐帐、帐卡、帐实、帐折、帐表、帐据、内外帐务相符.

1、市分行出台的新规定及时组织柜组长进行学习,及时传达到每个柜员对工作上的不足及时请会计结算部进行指导,努力做好工作。

3、因营业部人员进出多,稳定系数低,在业务处理中我们对差错不敢掉以轻心,每发现一笔差错,我们就与差错柜员探讨差错发生的可能,指出不足给予批评,努力减少差错的发生。

质上入手,提高营业部的工作水平。

1、更严格地执行制度,但更要为业务的发展做好服务工作。

2、继续加强业务培训,更稳妥地做好岗位轮换,以提升我行的业务素质。

3、加大对差错的考核力度与督促,降低差错率。

员工个人工作年终总结篇十七

20xx年已经接近尾声了。对一年来的工作学习进行回顾和分析,只能说是忙碌而充实。一年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这一年的工作总结如下:

态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。

在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。

工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。

积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!

员工个人工作年终总结篇十八

在这一年来我作为xxx物业的前台客服,接待着来往的业主,记录着业主们通过电话传递的'问题,并及时的将这些问题反馈给公司,对小区做好改正和修整。现在,对一年来的工作做如下总结:

在一年来,我不断的对自己提高要求,严格的按照工作要求去执行公司的任务,做好自己的工作职责。当然,做为一名前台客服,我们最主要的工作要求就是在接待礼仪上。无论是客户还是业主,我都要做好十足的准备去面对。

一年的学习中,我主要偏重在礼仪方面的练习上,因为我认为,工作只要认真,仔细,严格的要求自己,就能够做好。但是礼仪方面,只能靠我们不断的练习,不断的去巩固,加深自己的记忆才能得到更高的提升。

在工作中,我努力时刻保持最好的状态去面对业主,每一位到访的业主,无论老少,我都会用适宜的问候语亲切的问候,并进行招待。作为xx物业的一员,我知道,我们在工作中,最重要,也是最基本的事情就是和业主们搞好关系,只有你和业主有良好的关系,我们之间的工作才能进行的更顺利。

在客服的工作方面,我着重加强自己和业主们的联系,努力去记住业主们的名字和喜好,在带着人性化的工作,去努力的亲近业主。在不断的努力过后,我确实得到了很多业主的信赖。也让我们物业的工作变得更方便展开。

在工作的时候,我尊崇“业主至上”的原则,业主作为我们的衣食父母,我的工作又是前台客服,在工作上,业主就是我主要的工作核心。围绕着业主,我尽量的拉近自己与业主们的关系,让自己能和每位业主都说上话。

在日常的工作中,如果遇上业主有麻烦,我也在会积极的去帮助他们,在工作中,在生活中我都和业主成为了朋友,这样的情况让我的工作有了很大的提升。

在接到业主们的问题的时候,对方的语气也不会过于激动,能够更好的了解情况,也方便我们更好的解决问题。

在总结了自己一年的工作中后,我确定,我和业主们的关系,是我在工作中最主要的“法宝”。越是亲密的业主,也就越是会支持我们的工作。所以,在今后的工作中,如何去维护自己与顾客的关系,如何去让顾客更加的满意,就是我的目标。在今后一年的工作里,我也要继续努力!

员工个人工作年终总结篇十九

时间是过得很快的,这过去的一年来的工作也是比较忙碌的,在这个过程当中我也是感触很深刻,我来到公司也已经不是一两天了,作为一名老员工,我对公司是有着感情的,这几年来我也是伴随着公司一直在成长着,真的感触非常的深刻,这过去的一年我们还是走好了非常多的准备,也就这过去的一年来的工作我总结一番。

未来的时间还会有很多,我真切的体会到了这些,这一年来还是有很大的提高,在这一点上面我是深刻的意识到了这一点,在这个过程当中我对自己的工作还是非常的有信心的,这一年来的点点滴滴让我印象深刻,我每天和周围的同事虚心的学习,现在我也是深刻的意识到了这一点,我从来都没有松懈自己,也从来都不会松懈自己的工作,在这一点上面确实给我一种非常好的感觉,我以后也一定会让自己做的更好一点的,我在公司工作了好几年的时间了,我知道这对我个人能力而言是非常不错的提高,在这一点上面当然是不容置疑的,我相信在这一点上面,我是做的比较好的。

一开始我是非常不适用的,做出的决定也是出了一些问题,在这个过程当中,我也是做的足够好的,在业务能力上面我也是认识到了这一点,在这个过程当中,还是应该要对自己的工作认真一点,个人的业务能力还是比较大的,我也是深刻的知道在业务方面,自己是有些不足的,我真切的体会到了这一点,在一些事情上面我做的还是不够好的,我十分的相信这一点的新的一年工作开始了,我也知道这对我的影响还是比较大的,在这方面,我确实还是做的比较认真的,除了在个人能力方面我比较认真之外,我每天也都在认真处理好自己工作当中的问题,我对自己还是很有信心的,在这一点上面我也从来都不敢忽视,这是非常重要的,我也在不断的提高自己的工作能力,现在回想起来还是很充实的。

在生活当中我也是保持好的作风,我知道现在我应该朝着什么方向发展,我希望在这方面可以做的更好一点,这一年来的时间也不是很长,但是我还是做的比较认真一点的,未来在工作当中我会对自己的要求更高,把自身的能力提高上去,在新的一年里继续努力,我也一定会做的更好的。

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