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预防诈骗讲座心得体会篇一
近年来,随着网络技术的不断发展,各种形式的诈骗活动层出不穷。为了提高学生防范诈骗的意识和能力,本校特邀请了一位专业人士举办了一场预防诈骗的学校讲座。通过听讲座,我深刻意识到预防诈骗的重要性,并且学到了一些实用的防范诈骗的知识和技巧。
首先,我得益于这次讲座,对当前网络诈骗的形式和手段有了更加全面的了解。在过去,我总认为只有QQ诈骗或电话诈骗才是主要的诈骗手段,然而,通过讲座,我才领悟到网络诈骗的方式多样,涉及面广泛。比如我学到了虚假短信或邮件、非法网购、网络游戏诱导消费等等。掌握了这些常见诈骗手段,我才能更好地及时识别和防范,避免成为诈骗的受害者。
其次,我通过讲座了解到了诈骗者的一些套路和心理战术。讲座中提到的一些案例,让我了解到很多诈骗者是如何利用我们的好奇心、贪婪心和信任心等弱点进行诱骗的。比如他们善于利用仿冒网站或假冒身份,引诱人们点击链接输入个人信息,从而进行诈骗。还有一些通过精心包装虚假信息,制造人们急于行动的心态,骗取财物。学到这些心理战术后,我更谨慎地对待网上信息,提高了自己的警惕性。
另外,本次讲座还介绍了一些防范诈骗的实用技巧。其中最重要的一点就是加强自己的信息安全意识。我们要保护好自己的个人信息,不要随意泄露给陌生人或不可靠的网站。另外,一定要建立起一定的信息辨别和分析能力,分辨出网上的真假信息。若收到可疑信息,一定要先核实清楚后再行操作。同时,要学会保护自己的财产安全,不要轻信陌生人的投资理财或其他诱惑。通过掌握这些实用技巧,我更有信心面对各种诈骗风险。
最后,这次讲座在增强我教育反诈骗意识的同时,也让我对维护社会治安的责任感有了新的认识。通过讲座,我了解到诈骗已经成为一个全球性问题,不仅危害个人利益,还会对社会安定造成严重威胁。作为一名大学生,我们有责任积极参与到反诈骗的行动中,不仅可以保护好自己,还可以传播诈骗防范的知识,帮助更多的人远离诈骗。因此,我决心将这次讲座所学到的知识与技巧用于实际行动中,做一个有责任心的社会成员。
总而言之,通过这次预防诈骗的学校讲座,我收获颇丰。我不仅了解到了当前网络诈骗的形式和手段,还学到了一些实用的防范诈骗的技巧和知识。更重要的是,我明白了维护信息安全和社会治安的意义,并下定决心投身到反诈骗的行动中。我相信凭借自己的勤奋和坚持,我一定能够在预防诈骗的路上越走越远,与诈骗远离,保护好自己和他人的利益。
预防诈骗讲座心得体会篇二
随着互联网、电信业的不断发展,近年来,利用电话、短信、网络等方式进.行虚假信息诈骗犯罪十分猖獗。今年以来全国范围电信诈骗金额达到7000亿人民币,诈骗名目繁多,涉案人员众多。
我们大学生自身在专业学习之余,自觉尝试接触社会,增加自身的社会经验,加强自己的社会适应能力,同时重视安全教育,提高自身的安全防范意识,对不清楚的事宜及时与学校老师沟通咨询;再者增强自身的心理素质,树立好正确的价值观和金钱观,--旦出现意外,沉着冷静,注意调整好自己的心态,及时与父母和老师沟通。同时自己也要好好反省反省,为什么会造成这样。
不要有“贪图便宜”、“一夜暴富”“天上掉馅饼的心理;注意保护个人资料信息,不可随意注册、填写自己的身份、手机号码、银行卡号等私人信息;在做好自身防范的同时,积极向周围的亲人、朋友做好宣传;发现电信诈骗违法犯罪行为要及时报警。如果掉人不法份子所设络的陷阱,要及时采取措施,尽量减少损失。发现上当受骗不要有侥幸心理,应当迅速保存涉案证据,并及时报案。高校大学生诈骗案件频频发生已经成为严峻的社会问题,其背后所衍生的诸多问题都值得我们反思和思考。
不管是现实诈骗还是网络诈骗,骗子最终的核心或者是共同点都是一个骗字,只要我们多加强预防心理,切实做到“三不一-要”:不轻信、不透露、不转帐,要及时报案。依然清晰的记得我们班的同学在软件qq上面被骗了几千块钱,站在我同学的角度思考,我的同学善良。站在骗子的角度思考,我的同学太傻了以及防诈骗的能力不够。所以希望通过这次亲自实践,能使更多的同学以及家人朋友们不会被骗。真心希望所有人的防诈骗能力很强。
此次反诈实践活动给我带来了许许多多的体会。在发放传单的时候我面临了老人没有读过书,不会看字,不会写字,于是我便在旁边悉心帮他讲解,好在老人认认真真于我聊起了关于电信诈骗的真实案例,我在一旁讲解了许许多多的反诈方法,希望对他有帮助。我发放传单走访了好几个地方,有菜市场,里面的人来来往往,有的人对我不屑于顾,有的人很好,耐心的听我讲解并提出宝贵的经验。走访了花溪碧桂园首府里面的小区,里面大多数刚下班的人或是吃完饭出来散步的老人小孩,我给他们讲解了关于防范电信诈骗的方式方法。他们听得很认真,这让我感到相当欣慰。我觉得加入反诈实践队没有错,是一个正确的选择以及一个很好的锻炼自己的机会。以前必觉得电信诈骗离我们很远,但是这个案例却真真实实的发生在了我们的学校我们的班上,而且被电启诈骗的对象还是我们班的体育委员,作为班上的一份子,我对这件事也感到了深深地遗憾,毕竟我们班承载了五班的希望。
任何事情的发生都不是隅然的,发生这样的事情偶然当中也带着必然。试想一下,如果被骗的是一位我们毫不认识的人的话,那我们是否会不关心这样的事情呢,所以我们要痛定思痛,决不让此类事情发生第二次,毕竟通过这样的途径吸取教训的代价实在是太大了。通过这件事情我有几点感受:以后不管谁被骗,我们都应该予以重视,加强自生信息的安全保障,不轻易泄露自己的信息,不给别人任何想骗我们的机会。比如最近很火爆的一款网购软件拼某夕,深受广大网友的热爱。以至于好多朋友纷纷转发一些消息,其实真中有假,很多不法分子利用这一个点去盗取别人的信息,从而获取诈骗手段。这样的案例很多,但是并没有被大多数人所重视,依然相信天上会掉馅饼。
“天上不会掉馅饼”这句话从小说到大,但是往往很多人却没有领悟这句话的真正含义。现实生活中大多数人贪图小便宜,从而被骗。不刷单,不轻易相信虚拟的网络世界,不网恋,不网贷。做好防诈骗的榜样,让更多的人远离电信诈骗,做好个人安全信息防护。
预防诈骗讲座心得体会篇三
近年来,诈骗犯罪案件层出不穷,尤其是针对学生群体的诈骗案例持续增加。为了提高学生们的安全意识和防范诈骗的能力,学校邀请了专业警察来给学生们做了一场关于预防诈骗的讲座。在这次讲座中,我受益匪浅,对于如何预防诈骗有了更深的认识和理解。
第二段:警惕陌生人
通过讲座,我了解到了很多诈骗案例中常见的手法和套路。其中,最常见的就是通过电话或者社交媒体联系学生,冒充某个社会组织、机构或者公务员,引诱学生提供个人信息和财产的方式。于是,讲座强调了警惕陌生人的重要性。作为学生,我们应该时刻保持一颗警惕的心,对于不明来历的电话和陌生人的联系,要保持高度警惕,并且不轻易透露个人信息,以免上当受骗。
第三段:坚守底线
在讲座中,警官还告诉我们诈骗案件中的一些典型手法,比如诱骗转账、假冒亲友发消息等。他们有意模糊真实与假象之间的界限,让我们产生混淆和困惑,从而错误地判断事情的真实性。在这种情况下,警方强调了要坚守底线的重要性。无论是什么情况,我们都应该保持头脑清晰,分辨事实与谎言,切不可轻易相信,并且不随意受他人的控制和操作。
第四段:加强自我保护能力
为了预防诈骗,讲座还详细介绍了识别和应对诈骗的方法。首先,我们要加强自己的安全意识,不轻易相信他人。其次,我们要学会留意和分辨电话和短信的真伪,认真阅读短信内容,查证信息的真实性。最后,要加强对于金融知识的学习,提高自己的金融素养。只有具备这些知识和技能,才能更好地保护自己,避免上当受骗。
第五段:总结和反思
通过这次讲座,我对于预防诈骗有了更深入的了解和认识。诈骗案件层出不穷,对于我们这些容易上当受骗的学生来说,预防诈骗是一项必不可少的技能。我们要时刻保持警惕,不轻易相信他人的话语,坚守底线,不受他人控制。同时,我们还要加强自己的自我保护能力,学会识别和应对各种类型的诈骗手法。只有这样,我们才能更加安全地生活和学习,远离诈骗的威胁。
总结:在这次关于预防诈骗的讲座中,我深刻认识到诚信和谨慎的重要性。诈骗不仅会给我们带来经济损失,还会对我们的信任感和安全感造成极大的伤害。因此,作为学生,我将时刻保持警惕,不轻易相信他人的言语。并且,我会加强自己的自我保护能力,学会分辨和应对各种类型的诈骗手法,以确保自己的安全。预防诈骗不仅仅是学生们的需要,更是每个人都应该重视和关注的问题。
预防诈骗讲座心得体会篇四
最近,我有幸参加了一场有关预防诈骗的学校讲座,并且从中获得了很多宝贵的知识和经验。这场讲座帮助我了解到了诈骗的各种手段和技巧,让我能够更加警惕与应对诈骗行为。通过学习预防诈骗,我意识到自身安全意识的重要性,并且能够更好地保护自己。
第二段:了解诈骗手段
在讲座中,我了解到了许多常见的诈骗手段。其中之一是电话诈骗,诈骗者会通过电话冒充亲戚、银行或公司职员,骗取个人信息或钱财。这种类型的诈骗非常隐蔽,容易使人上当。还有一种常见的诈骗手段是网络诈骗,诈骗者会通过伪造网站或发送欺骗性的信息来骗取个人信息或资金。此外,还有假投资、中奖诈骗等一系列手段。学习这些手段之后,我能够更加警觉,避免成为诈骗的受害者。
第三段:学习如何预防诈骗
在讲座中,老师为我们详细介绍了如何预防诈骗。首先,要保持警惕,不轻易相信陌生人或来历不明的消息。其次,要保护个人信息,不随意透露身份证号码、电话号码等敏感信息。此外,要注意网络安全,不相信来路不明的邮件或链接。如果接到可疑电话或消息,要及时报警或咨询专业人士。通过这些预防诈骗的方法,我们可以最大程度地减少诈骗的风险。
第四段:学到的经验和教训
参加这场讲座给我带来了许多宝贵的经验和教训。首先,我意识到了自身的安全意识必须要强化。在过去,我可能因为过于相信陌生人或笃信信息的真实性而陷入诈骗的圈套。现在,我学会了怀疑和质疑,不盲目相信他人。其次,我了解到预防诈骗的方法必须始终与时俱进。随着科技的不断发展,诈骗手段也在不断变化,我们要不断了解和学习最新的预防手段,以保护自己和身边的人。
第五段:总结与反思
通过这场讲座,我意识到预防诈骗是每个人必须要面对和学习的重要主题。我们要保持警惕,不断提高自身的安全意识,并学习各种预防诈骗的方法。只有这样,我们才能在日常生活中更好地保护自己和身边的人免受诈骗的伤害。诈骗从来不是我们想要面对的,但我们必须要面对它,以便更好地应对诈骗的威胁。预防诈骗是一项持久而艰巨的任务,但只要我们每个人都能积极参与,共同努力,那么我们就能够有效地避免成为诈骗的受害者。
预防诈骗讲座心得体会篇五
第一段:简介诈骗现状
诈骗作为一种新型犯罪现象,已经影响到了各行各业。他们不择手段、五花八门,仅仅在某城市就有数百人中招,涉案金额高达数百万元。在此形势下,社会大众的防范意识需要提高,必须增强自我防范意识,提高警惕,学会更有效的对抗诈骗。
第二段:诈骗讲座介绍
为此,某基层组织邀请了公安部门专家进行了“如何有效应对诈骗”的讲座,这位专家结合了各种诈骗案例,向社会大众提供了一些有效取防措施,下面我将分享自己的心得和体会。
第三段:诈骗案例分析
忽悠、冒充和假冒是目前诈骗案件使用的三种常见手法,其中,我认为最危险的是忽悠。忽悠的一大特点是一步步引导被害人上当受骗,使受害人陷入困境,比如电话欺诈、网络诈骗。直播卖假货、售后问题严重的商品等等也是一些常见的诈骗案例。针对这种情况,我们要保持良好的心态,遇事冷静,提高警惕,不轻信任何陌生人的话,更不要随便相信互联网上的文字。
第四段:诈骗防范措施
在讲座中,老师也提供了最有效的防范措施。首先,要保持一种警惕、谨慎的态度,遇到陌生来电或者陌生邮件短信,要多加确认。其次,要加强安全意识和信息意识,在使用社交网络的时候,保持个人隐私不被泄漏。此外我们还可以寻找安全可靠的第三方平台,以减少安全事件的发生。
第五段:总结和建议
作为一名普通社会人员,我们需要时刻保持对诈骗的警醒,不轻易相信陌生人,进一步提高保护自身安全信息的意识。同时,公安部门也应该加强诈骗案件的调查和打击力度,加大媒体曝光力度,宣传诈骗案例,提高民众的防范意识。这样才能有效减少诈骗案件的发生,保障广大人民群众的财产安全。
预防诈骗讲座心得体会篇六
近年来,一些犯罪分子频繁利用手机、电话和互联网实施电信犯罪严重危害社会治安,给群众财产造成了重大损失。为了让我们小孩子也提高一些警惕性,所以学校给我们播放“防止电话诈骗案”的录像光盘。
这张光碟讲述了几个实际的电话诈骗案件的经过,揭露了几种常见的犯罪手段。
1、冒充法院及相关执法部门,电话通知市民要出庭应诉。是称当事人有执行案件在法院,涉嫌经济犯罪,名下账户将被冻结,以此为由进行恐吓,最后以提供“公共账户”为由,要求当事人将名下存款转入其提供的诈骗账户。
2、冒充电信局、公安局工作人员。由一名自称是公安局的工作人员接听电话,称当事人名下登记的电话和银行账户涉嫌洗钱、诈骗等犯罪活动,为确保不受损失,需将本人存款转移至一个“安全账户”,并且频频催促当事人赶紧通过电话或就近转账,不然损失更大。
3、冒充充税务、财政、车管所工作人员。称“国家已经下调购房契税、购车附加税率,要退还税金”,让当事人提供银行卡号直接通过银行atm机转账获取税款。
4、冒充亲朋熟人诈骗。编造其家人或自己遇到车祸摔伤等谎言让当事人汇钱到指定帐户。
诈骗方式层出不穷,片中还给我们介绍了办理贷款诈骗、婚介、招聘诈骗、低价购物诈骗、敲诈信诈骗、钓鱼网站诈骗、重金求子等等。
看了这个录像以后,我觉得这种既令人恐慌,又令人难以置信的事情就发生在我们的身边,我们的眼前。如果我们放松一丁点儿警惕,就会给予嫌犯多一分的机会来进行犯罪活动。在各种犯罪中骗子的目的是骗钱,而最终将是通过银行转账、银行卡转账的形式达到骗取钱财的目的。所以无论犯罪分子如何花言巧语、危言恐吓,我们只要记住“不听、不信、不转账、不汇款”,不要相信天上会掉馅饼,遇到不明白的事不要急于做决定,要先和家人联系、沟通,如有疑问直接拨打110进行咨询或报警,不给犯罪分子可乘之机,确保自己的财产安全!
我希望大家能提高警惕,擦亮自己的眼睛,明辨是非。更希望我们的犯罪分子能改邪归正,自食其力,还人们、社会一个安定的生活环境。
预防诈骗讲座心得体会篇七
随着现代科技的发展,我们的生活有了极大的改善,但这也促使了许多人利用高科技诈骗钱财,破坏人们的财产利益。现在的骗子无处不在,甚至就在你身边,可要多加小心你的口袋哦!
当今最为广泛的诈骗方法无非就是冒充“朋友”向你发qq信息、打电话、发短信,“我遇难了!”拜托你马上“救急”汇款。看在朋友的份上,你汇了款后才得知你的“朋友”已经逃之夭夭。最后,遇难反成自己!
最令人哭笑不得的就是冒充公安机关逮捕你这个所谓的“犯罪嫌疑人”,说你绑架,贩毒等罪案,再通过打电话和发信息的`方式,步步引诱,甚至绑票赎金,将银行账号的钱转走。“公安机关”反成“嫌疑犯”!真是让人哭笑不得,无语伦次!
“你中大奖啦!”这是最为普遍的诈骗方式,骗子往往冒充“我是歌手”“中国好声音”等知名节目,传来佳音,你中大奖,只要交一点“保险费”,“税金”就可以领取大奖,机会不容错过,再不来就没有啦!你付费以后,“大奖”消失的无影无踪。看来,这就是贪小便宜的“大奖”吧!
令人最不可思议的还是“欠费”,电话欠费是一件很平常的事情,但却还是有许多诈骗发生:我是中国电信的工作人员,您的电话、电视、宽带账户欠费了,请缴纳“滞纳金”!没想到“滞纳金”最后进了骗子的腰包。
“天上掉钱啦!”你在街头发现一大笔钱,跑去捡起。谁知,骗子在假钱上下药,趁你昏迷之时,取走所有的贵重物品,当你起来以后,发现财物被骗子一扫而空,后悔莫及啊!你见过天上掉钱吗?做事还是谨慎为好!
你发现了吗?网上购物往往要比市场价低得多,许多人为贪小便宜,谋利益,在网上汇款,数月后毫无音讯,“你上当了!”看来,不要总是想着会有好事发生哦,即使市场价贵点,但质量和品质还是有所保障的,可要当心啦!
骗子无处不在,利用数不胜数的手段处处诈骗,千方百计,步步引诱,你时刻小心着吗?防止诈骗,保护自己的财产利益,是一件很重要的事哟!只要我们处理得当,就一定不会上那些可恶诈骗团的“鱼钩”了。
小心“防”诈骗,安全“0”距离,只要我们谨慎行事,捂紧口袋,正确判断,就能远离诈骗,远离骗子!防止诈骗,从我做起,欧耶!
星期五,我们观看了一些防网络诈骗的相关视频。
诈骗,是指以非法占有为目的,用虚构事实或隐瞒真相的方法骗取款额较大的公私财物的行为、提防和惩治诈骗分子,除需要依靠社会的力量和法治以外,更主要的还是自身的谨慎防范和努力,认清诈骗分子的惯用伎俩,以防止上当受骗。
所以我们以后上网要小心,不能大意地上了骗子的当,绝对不能让这些有害于我们身体的健康的诈骗内容渗透到我们的心里。让我们迷失自我,最后害了自己,留下伤心而悔恨的眼泪,让自己难受。
1、上网要小心。
2、尽量不上网,做一些绿化的事情,开拓心情。
3、交朋友时,留意他人的资料,不要加一些陌生人,然后让他人展开对自己的诈骗。
不要轻易相信别人的话,反倒让自己悔恨,伤心。
一定要小心!防网络诈骗、别让自己的言行最后让自己伤心,让自己难受。
预防诈骗讲座心得体会篇八
“网络”早已不是什么新鲜事了,它已经普及了全世界。现在生活中处处可见“低头族”,人们来到一个地方,第一句话就是“有wifi吗?”即使是朋友聚会,也是各顾各的手机,在饭店里不是吃饭,而是“吃手机”。人们对网络系统的依赖大大地超乎了想象,“微信”、“qq”、“网购”……甚至连小学生的作业也是通过网络发布。
网络无处不在。但是,网络一旦被坏人利用,麻烦可就大了。
今天,舅舅在朋友圈上说,他不小心点到一个“钓鱼网站”,狡猾的“黑客”通过一个链接轻轻松松“拿”走了舅舅2万元。舅舅急得象热锅上的.蚂蚁,可是又有什么用呢?想必“黑客”一定在享受得手的喜悦吧。我真痛恨这些“黑客”啊。
新闻也常常报道此类恶性案件,一些诈骗团伙利用网络的便利性,通过网络游戏交易、网上中奖等层出不穷的手段,骗取了大量的资金。大明星汤唯都曾经遭遇电信诈骗,被骗走21万余元。
那么怎样才能防范这些网络技术,掌握先进的科技知识,合法利用网络的便利性,让网络成为我们的好帮手。其次应当克制自己,不让自己沉迷于网络中,成为“网奴”。
保护网络安全,迫在眉睫。在此,我呼吁大家,为了网络安全,我们这一代青少年要努力学习,积极进取,成为一个个保卫网络的勇士,共创和平家园。
预防诈骗讲座心得体会篇九
为巩固加强学生识别电信诈骗、网络诈骗知识,防止学生财产安全受到侵害,教育科学学院于12月9日下午四点在a合八举行了一场防范电信诈骗、防范“校园贷”等网络诈骗的主题宣讲会,团总支书记、20xx级辅导员李征老师以及教育科学学院20xx级全体同学参加了本次主题宣讲会。
为了让同学们深刻认识到防范电信诈骗的重要性,此次宣讲会由各班分别选定一种电信诈骗类型及案例进行讲解。同学们列举出近年来在学生群体中高发的不同电信诈骗及网络诈骗类型,并对此类列案件进行认真的讲解和分析,例如冒充司法机关工作人员诈骗、熟人诈骗、虚假中奖信息、贷款信息、网络购物以及新型的网络诈骗等九种常见的电信欺诈犯罪手段。针对陌生电话、短信宣传人员必须提高警惕,不要图小利,要与家人朋友多核实沟通,不给违法犯罪分子提供手机验证码等,让同学们充分认识到新型电信欺诈犯罪的严重危害性,加强防范意识,了解防范手段。
通过本次防范电信诈骗、防范“校园贷”等网络诈骗主题宣讲会,全体同学签署学生防电信诈骗、网络诈骗承诺书,再次强化学生的.防范意识,明确不法犯罪份子的作案手段,在今后的生活和工作中时刻提高警惕,加强防范意识,防止受骗,切实保护自己利益。
预防诈骗讲座心得体会篇十
应当做到三不:
2、不透露。巩固自己的心理防线,不因贪小利而受不法分子或违法短信的诱惑,无论什么情况,都不向对方透露自己及家人的身份信息、存款、银行卡等情况。如有疑问,可拨打110求助咨询,或向亲戚、朋友、同事核实。
3、不转账。学习了解银行卡常识,保证自己银行卡内资金安全,决不向陌生人汇款、转账。
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预防诈骗讲座心得体会篇十一
今天听了防诈骗的教育讲座,受到了很多的启发,学到了很多知识,在我们的`身边,总是存在着很多的骗局,而我们每个人都应该是精明的侦探,仔细地观察,有防范意识,以防自己被骗,所谓害人之心不可有,防人之心不可无,不管是多亲近的朋友,或者是看起来很可怜的陌生人。
大学生受骗上当主要有以下原因:思想单纯、防范意识较差,贪图虚荣、遇事不够理智,有求于人、交友行事轻率,贪小便宜、急功近利等。
这一次的导师课使我们进一步了解了电信诈骗的形式、手段、特点和危害,掌握必要的防范技能,切实巩固了我们的思想防线,保障了我们的财产安全。
预防诈骗讲座心得体会篇十二
为进一步增强教职工以及学生家长的`安全防范意识,让大家学会在生活中如何防范诈骗事件的发生,提高防骗意识,保护自己的财产安全,xx镇中心小学举行了“防范电信诈骗,牢筑安全防线”防范电信网络诈骗宣传活动。
我校通过led屏幕向家长进行宣传。
利用公告栏显示“防电信网络诈骗”手抄报,提醒各位老师和学生家长在上网同时保护好个人信息及财产。
各班老师出黑板报“防电信网络诈骗”向学生进行宣传。
希望这次宣传能够让老师及家长了解网络安全常识和电信诈骗的基本手段,能够及时分辨避免上当受骗,网络骗子千千万,形式丰富多样,层出不齐,我们要注意预防和辨别。别忘了对家中老人进行安全注意交谈,将安全宣传信息分享给身边每一个人。
预防诈骗讲座心得体会篇十三
最近,连续参加了两次商品推销活动,小有窥测,现班门弄斧于诸位网友。
这两次活动,参与者都是60岁以上的老年人,可见他们的目标很明确,专门冲着老年人而来。过程大同小异,不外乎“三部曲”:一是套近乎,二是拉大旗作虎皮,三是“挥泪大甩卖”。
先说套近乎。为了拉近与老年人的距离,演讲者不惜降低身份,以儿子的面目出现,嘴上像抹了蜜,一声一个“老爸老妈”地叫着,简直比亲儿子还亲,叫得老家伙们心里热乎乎的,一阵一阵的掌声如潮而来,一阵一阵的欢呼如雷而至。不知不觉中,台下的老家伙们在感情上早已和台上的“儿子”成了一家人。
再说拉大旗作虎皮。台上的“儿子”说:老爸老妈呀,咱这个商品可是好东西呀,儿子特意孝敬您,咱这个商品连国家领导人都用(佐以影像),连明星大腕都用(佐以影像),儿子忽悠谁也不能忽悠自己的老爸老妈,您老就放一百个心吧!在这些“事实”面前,进一步打消了老家伙们的顾虑。
最后说“挥泪大甩卖”。为了进一步表明“儿子”的孝心,他们往往采取欲擒故纵的套路,几百元甚至几十元的商品,先虚定七千、八千元的价格,然后装作“挥泪大甩卖”的样子,一跺脚降一次价,一捶胸又降一次价,一咬牙再降一次价,最后降到两千或三千元。这时的老家伙们欢呼雀跃,好像得了天大的便宜,争相掏钱购买,最后一点儿戒备心理荡然无存。等到回家喜滋滋地上网一查,原来几千元的东西不过几百元甚至几十元,方才大呼上当,无奈为时已晚矣。
不过,我老家伙还算清醒,没有被忽悠。我的经验是:你有千条妙计,我有不变的主意。你在台上口吐莲花,唾沫星子乱溅,我权当欣赏马戏;你纵然千降价,万降价,我不为所动,始终紧捂自己的钱袋子。想忽悠我老家伙?没门!
预防诈骗讲座心得体会篇十四
六月初,我们支行举行了一场防范电信诈骗关于假存单的演练。虽是演练,但也不乏真实感。其中扮演持有假存单的客户是一名孕妇,选择孕妇做为诈骗份子是因为孕妇做为弱势群体,一般而言都是受保护的对象,不会引起疑心。
这名客户拿着假存单到2号窗口办理存单销户的业务,2号窗口柜员在办理业务时发现存单异常,系统显示金额与存单上的金额明显不一致,便找借口拖住客户,称我们身份证联网核查系统网络不好,需要运管员授权重新核查身份证才可以办理业务,并关闭话筒向1号窗口柜员示意,用我们江南银行的暗语:娘舅来要钞票了,我这钱不够,先借点钱给我告知1号窗口柜员这名客户是有犯罪动机的可疑份子,需要提高警惕。这时我们的运管员也来到2号柜员窗口,看到屏显与存单后跟客户解释,现在身份证联网核查系统网络故障,请其稍等片刻。
为了保护大厅的其他客户的人身安全,也为了不刺激犯罪份子的情绪,1号窗口的柜员在不动声色的情况下按动了无声报警按钮,我们的运管员也到了后台拨打了xx支行安全保卫负责人的电话与总行安保部门的电话告知这里的`情况。与此同时,我们负责大堂安全的保安人员意识到有情况发生,也做好了安全保卫的准备,到两侧本外看看是否有可疑车辆停靠在附近,并巡视是否有可疑份子在外徘徊。
由于客户见销存单也要等这么久,便说既然网络不好,我就下次再来取钱吧,要求2号窗口的柜员把假存单和身份证还给她,为了不让客户起疑,2号窗口的柜员便一边向客户致歉,一边收拾好客户的存单与证件归还给客户,起身如往常一样送别客户。我们的保安人员也关注着这名孕妇,让其小心台阶,以护着孕妇走出营业大厅的名义看着这名可疑客户的离开方向与逃离时用的交通工具,以便为警察做好追捕工作。
这次是演练让我们每位员工再次明确了各自的职责,在可能遇到此类类似的情况下,应该如何应对,既能够保证大厅其他客户的安全,也能顺利的向安保部门报案,避免更糟糕的情况发生。
如今电信诈骗的手段随着信息技术的进步也日新月异,而且防诈骗往往滞后于诈骗手段的更新换代,因此作为银行一线的工作人员,在此通过一些逻辑小tip提醒广大群众,在接到不知名的电话时,应该这样做:
1、养成好习惯,如果接到陌生电话,首先看一下是否是外地的,尽量不要去接外地的号码,尤其是固定电话,如果手机是智能的,请安装类似360防诈骗的软件,能够一定程度上防止已经被举报过的诈骗电话。
2、接到任何有公信力的机构电话声称您的账户或者邮件涉及非法事件的时候,请相信自己,没有做的事情无须为之担忧,更加不必相信对方为你着想的不良企图,任何机构在冻结或者扣划您的账户资金都需要有合法的手续去银行执行,不需要恐吓或者表现出一副为您着想的菩萨心肠,现在是法治社会,这些行为都必须有法律依据,相信自己就是最大的盾甲!
3、接到亲朋好友或者师友的电话声称手术或者急需借钱的信息或者电话,请务必联系可以联系的熟人确认相关事项,诈骗分子往往利用遇到急事或者灾祸容易慌乱和担心的心理进行诈骗,遇事沉着冷静,不要轻易相信。
4、伪基站的高度发达使得客户发生电信诈骗的几率大大提高,同时作为高度发达的诈骗手段,伪基站的行为往往防不胜防,在这里,如果收到这样的信息,一定要联系各大机构公示的客服电话,而不是去联系伪基站发过来的网址或者联系电话。临柜工作人员在工作时谨记:
1、合规操作,保护客户,保护自己,善于观察,对于边打电话边办理业务的客户,要适时提醒客户,尽到工作责任和义务。
2、定期检查防诈骗小提示是否放置醒目。
3、对于汇往外地的客户尤其要多一个心眼,对于客户不能说清楚的业务,最好能让客户自己打一个电话当场确认。因为我们多一句提醒,客户就减少一个发生损失的概率,少则几百,多则上百万,花费提醒的时间不用两分钟,但是这两分钟如果有成效的话,减少诈骗的机会成本有可能高达几百万之巨。时刻心怀责任,心怀客户。
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