总结是对知识和经验的归纳和整理,方便应用和推广。总结的内容要有针对性,突出重点,不要泛泛而谈。希望这些总结范文能够激发你写作的灵感,让你在总结中获得更多成长和进步。
工作收获与心得篇一
自20__年至今,本人始终能坚持党的方针政策,紧紧围绕单位的工作中心和工作重点,较好的完成了各项工作任务。以下为近年来的简单工作总结:
一、加强学习,思想到位,全面提高自身素质。
二、加强修养,时刻注意自我约束。
三、勤奋工作,回报领导和同事的关爱。
四、尽心履职,全心全意当好配角。
从__年2月起又走向了新的工作岗位,接受新的工作任务,对此有几点工作打算:
一、面对新情况、新任务、新要求,围绕贯彻落实科学发展观继续解放思想,按照党的十七大的要求,勇于变革、勇于创新,以创新精神来研究新情况、解决新问题。
二、贯彻落实以人为本的理念。在交易中心工作,全心全意为人民服务就是工作宗旨。
三、在其位,谋其政。不做不切实际的空洞事,全力协助主任,团结同事,营造出一种团结向上,积极工作的良好氛围。
工作心得及个人收获4
工作收获与心得篇二
20__学年度,我校继续巩固“15市文明校园”建设成果,以“构建和谐校园”为办学目标。以创建“灞桥区德育示范学校”为核心,以培养创新精神和实践能力为重点,以教育科研为先导,坚持在改革中发展,在发展中创新,凝聚全体师生的智能,激励师生持续学习,为全体师生“自主发展”搭建广阔舞台。经过一年的努力,取得了可喜的成绩。现将一学年来学校精神文明建设工作总结如下:
一、构建和谐的校园人际关系
学校和谐发展的关键是人,校园中,领导班子的和谐是学校和谐发展关键中的关键。为此,我校把“能干事,干成事,共好事”作为班子建设的目标,坚持每周召开行政例会,加强领导班子的组织建设、思想建设、作风建设,形成目标一致、团结向上的坚强有力的领导核心。领导班子人人树立起“三个意识”:一是目标意识。以总体目标协调各项任务,明确组织分工,每个成员找到自己在集体中的位置,使思想上“合心”,工作上“合力”,行动上“合拍”。二是协商意识。发扬民主,清除化解各种误会。三是激励意识。班子每个成员都能发挥特长和优势,各负其责,各显其能,各展所长。
学校领导班子对待师生坚持公正、公平原则,充分尊重、大胆信任并维护每个人的合法权益。领导之间、干群之间始终坚持以发展为目标,同呼吸、共命运、心连心,重实际、说实话、办实事、求实效,团结和谐求发展。如:大家最敏感又最关心的职称评定、教师年度考核等问题,我们是在广泛听取群众意见的基础上,经过班子形成共识后,交群众评议、测评等多个程序才予以确定,真正做到任人唯贤。干群关系的和谐,使学校事业发展旺,师生心气足,正气蔚然成风。
师生关系和谐是学校和谐发展的根本。我们组织教师认真学习《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》、《新义务教育法》、《小学德育纲要》、《15市中小学人身伤害事故与处理条例》等文件法规,教育教师把为人师表、诲人不倦作为自己的职业守则,教师中逐步形成了以“养成教育”塑造人,以“爱心教育”温暖人,以“行为教育”培育人,以“理想教育”鞭策人,以“挫折教育”训练人,以“赏识教育”激励人,以“协作教育”团结人,以“礼仪教育”亲和人,以“责任教育”督促人的学校德育新理念。师生关系亦师亦友,教师善待学生、促膝谈心、无偿补习功课。从点滴关爱入手,尤其关注外地打工农民工子弟、贫困学生、问题学生、单亲学生,架设师生“连心桥”。如高雄刚老师经常找学困生杨兴等人深入交谈,鼓励其做人的勇气及学习的信心;王院花老师多次为班级学生垫付医药费,一个个平凡的故事形成了一部学校师生关系和谐发展曲。
家校和谐能形成教育合力。对学生的教育应是社会、家庭、学校的共同责任。我们通过调查分析,总结吸取教育学生的经验教训,把家校关系和谐发展作为学校教育的重要工作,加强了联系。一是开办家长学校每学期两次。请知识水平较高、教育子女有方、说服力强的家长、校领导或教师办讲座,让家长先受教育,懂得一些科学教子的常识。二是每月召开家长会一次。对学校工作、国家对义务教育阶段贫困学生的扶持政策、学校对学生的要求以及学生在校的表现,重点是进步方面的情况进行通报,让家长理解。三是落实班主任、任课教师每学期家访不少于20次制度。教师与家长的沟通,增强了家长与老师的感情。家校关系的和谐,形成了家校教育的活力。
二、加强管理,建立和完善有关制度
1、行政领导坚持轮值巡查,检查督促执行教学常规情况,及时发现、纠正违规行为,及时解决问题。
2、行政领导坚持下班级听课,每学期的语、数、英、体等科教师的课要基本听到,达到上级要求的标准。
3、坚持组织教师每周政治学习1小时,为教师订阅政治、业务学习所需报刊。
4、坚持抓好教师的考核评价工作。主要体现按班主任教育质量,各教师教学质量优劣评分、评奖。
5、继续抓好教师管理制度、措施的落实。如a、教师值日制度b、教师签到登记制度c、教师家访、家长会议制度d、每周一升国旗、班级国旗下讲话培训制度。
三、加强学生思想品德教育工作,形成文明校风
(一)有效管理,认真落实
学校始终突现德育工作首位的思想,将德育教育贯穿于学校教育教学的整个过程之中。继续加强班级管理,少队部坚持贯彻班队各类活动检查评分细则,将班级管理纳入规范化责任目标管理,使工作做到有目的、有内容、有实效、有记载。各班级按照期初制定的计划认真开展活动,做到有活动,有总结。
(二)进行爱国主义教育和革命传统教育。
我校爱国主义教育和革命传统教育主要通过升旗仪式、红领巾宣传栏、红领巾广播站完成的。升旗仪式是对学生进行爱国主义教育常见的一种形式。如何利用好这个契机,真正让学生从内心深处受到教育,而不是走过场,少队部的做法是程序不变、内容更新。每周的升国旗由3—6年级各中队轮换承担。升降旗中队服装整洁统一,行进中队伍整齐划一。国旗下讲话由各中队选拔优秀队员完成,演讲内容必须由大队部审查。20__学年我们共举行升降国旗仪式32次。通过各中队的国旗下演讲,同学们懂得了知识就是力量;我们从小学会创造;相信自己“我能行”;知道了劳动最光荣;时间重如金等。同时,“升旗仪式”这一窗口让学生开阔了视野,了解了社会与历史,从小树立崇高的理想,为振兴祖国发奋学习。
在安全纪律及卫生方面,学校大队部利用“红领巾监督岗”对同学们的行为习惯进行监督,每天对各中队的清洁、两操纪律、队员的红领巾佩戴情况、队员课间活动情况进行评比、打分。值周中队则利用清晨、课间和放学时间将校园打扫的干干净净,把校园的绿带装扮的漂漂亮亮,使每个队员树立了环保意识,得到了教师、学生、家长和社会的一致好评。
(三)、试行队委岗位轮换活动
上学期,少队部对队委岗位进行了轮换试行活动。竞争上岗、全员全程轮流担任少先队干部,充分体现了队员是队组织的主人,使更多的队员得到了实践锻炼的机会,为大多数的队员甚至每一个队员提供了平等的光荣机会。让优越感强的少先队干部看到了别人的闪光点,认识了自己的不足,进而激励、唤醒、鼓舞全体少先队员都能在少先队干部这一岗位上学习知识锻炼能力,服务他人,健康成长。
(四)开展丰富多彩的教育活动。
围绕“知荣辱、除陋习、树新风”主题教育活动。在学生中开展了一系列的德育教育专题活动。如:“八荣八耻记心间”歌咏比赛、创办德育红领巾小报、德育宣传展版、“拒绝不良网吧”、“小学生家庭教育心理调查”、“一封感恩信”等活动。少队部在每周的讲话中加入了“特殊节日(如:感恩节、15事变、国耻日、国际和平日、伟人诞辰等)”教育内容;注重对学生进行安全教育及自护、自救知识教育。在第三届青少年文学创作大赛中,我校上报的作品已被区送往省上参评。另外,我校还组织了学生参加了“信德杯”学生征文比赛、市中小学生书信比赛。在全校学生中开展了我校第五届创卫绘画比赛和最美教室评比活动。各项德育教育活动的开展,陶冶了学生情操,提高了学生的综合素质。有4名学生分别获区级“明辨荣耻、立志成材”等征文比赛一、二等奖。
四、以课题研究为引领、以校本教研为载体、以课堂教学为实验主渠道,深化课堂教学改革。
课堂教学是课程改革的重头戏,我们重点围绕“实践、体验、创新、发展”的课改思路,进一步深化课堂教学改革。
(一)着眼于全体学生整体素质的提高,提高课堂教学效率、优化学生认知过程、消除课堂教学中的"高耗低效"现象。具体做法为:一是聚焦课堂,发现学生学习效果不良的原因在于学生不能对学习资源投注足够的热情和兴趣。提高效率的根本方法是进行学习方式改革,顺学而教,因材施教;二是确立教学的基本范式。即创设学习情境,设疑导入新知;引导自主探索,诱导发现新知;组合学习资源,课外延伸学习;联系学生生活,拓展练习趣味;三是确立“好课”的基本标准。即教学理念正确,认知的建构过程科学,能艺术性、创造性处理教材,教学手段新,学生学习的方法活;四是有计划地安排青年教师进行“三新课堂教学评优”、教研组集体备课、行政管理人员听推门课等活动;五是保证课前、课中和课后有足够的学生活动空间。这些做法有力地推进了学校课堂教学研究工作,提高了课堂教学效率。20__年度第一学期,我校的李娜、史晓华老师曾荣获街道办公开课教学比赛一等奖;20__年度第二学期,在教育办的市级骨干教师课堂展示活动中,我校的刘绒利、李娜、张小建、罗伊娜等四名市级骨干教师面向全办做了展示,受到了普遍好评。其中刘绒利老师还在全区的展示中获思品学科一等奖。在教案展评中,我校的张小建老师获全办一等奖、史小华、田鸿娟、李娜获二等奖。目前,全校40岁以下的中青年教师均能运用多媒体进行课堂教学。
(二)夯实教学常规,抓住薄弱环节。教师把功夫下在平时。一是精心分层设计作业,激发学生兴趣,批改及时、认真,尤其提高了高年级作文的讲评批改质量;二是挤时间落实对学生的课内外辅导,坚持"低起点,小步子"的原则辅导学困生;三是教师坚持写"教学反思",在反思中追求自我超越;四是提倡以班级为单位组织单元检测,及时反馈。20__学年,我校每次期末检测语、数、英合格率、优秀率、平均成绩均超过部颁标准。上学期,在街道教育办组织的四年级抽考中,我校成绩名列第二,英语排名第一。
(三)提高课题研究质量,带动校本教研开展,促进教师的专业化进程。我们以课题研究统领课改教研全局工作,在课改工作中体现校本特色,逐步实现课题研究与日常教学一体化的格局。具体是:
(1)、以区级课题“新课程背景下转变学生学习方式的实践与研究”为突破,创设研究氛围,拉动校本教研的开展。学校成立了区级课题研究领导小组,有研究方案、研究记录,每月定期活动一次。
(2)、引导教师在扎实研究中转变教学理念,带动学生转变学习方式。每位教师有课改工作记录,记录教学中存在的问题、积累的经验,以便在校本教研活动中进行交流、切磋,从而逐步转变教学理念,带动学生转变学习方式。
(3)、开发出以“安全”为主题的校本课程体系,它符合我校的实际需要,具有较大的学习价值,推动了我校和谐校园文化的发展。
(4)、加强调查研究,调整研究思路。课题研究两年来,我们对教师的教学方式及学生的学习习惯、学习兴趣分阶段进行了两次调查,及时调整研究思路,取得了可喜的成绩。二00六年十二月份,我们在区教研室立项的规划课题《新课程背景下学生学习方式变革的实践与研究》终于结题,并报送区进校进行最终成果鉴定。课题资料汇集成一部近十一万字的研究成果集,我们终于初步摸索出了一条“以课题研究为引领、以校本教研为载体、以课堂教学为实验主渠道”的基层学校教育科研之路。今年我们有3篇论文被推荐至国家教科所参评,11篇论文分别获省教科所论文评比一、二、三等奖,一项教具制作获中国科学院教育科研成果三等奖。
五、创建“平安校园”,创造良好育人环境。
学校切实加强安全工作的领导和管理,提高教师和学生的安全意识,坚持“安全第一,预防为主”的方针;在学生中广泛开展“平安校园创建”活动,为广大师生创造良好的教书育人环境,为维护社会稳定作出新的贡献。
1、充分利用国旗下讲话、教师会、班队会、分发告家长书等形式以及学校宣传栏、板报等教育设施功能,积极开展学校安全教育工作,使广大师生进一步加深了对做好学校安全工作意义的认识,了解了安全工作的基本常识以及自护自救常识。通过加强与村委会、派出所的联系工作、形成了齐抓共管校园创安网络,促进了学校创安工作的有效开展。20x学年学校没有任何重大案件及安全事故的发生,真正为保证我校正常的教学秩序创造了良好的条件。
2、坚持期初,期中和期末三次对校舍、教育教学设施,设备进行全面检查,以杜绝各种意外事故的发生,强化平时常规的检查工作和巡视制度,以便及时发现问题,及时整改。
3、完善学校内部安全管理制度,坚持门卫值班、教师值班、节假日值班以及校领导课间巡视制度,确保在第一时间内及时发现问题及时处理。
4、坚持在全体学生中进行交通、游泳、用电、用火、饮食卫生、预防疾病、自卫自救等教育,预防突发事故的发生,不断提高广大师生的安全防范意识和自我保护能力。
工作收获与心得篇三
“爱党爱国爱人民”、“好学多问肯钻研”。昨天,教育部发布了新版《中小学生守则(2021年修订)》。教育界人士普遍反映,新版《中小学生守则》既“高大上”,又“接地气”。
记者在教育部网站上看到,新版《守则》一共有9条近300字,涵盖了学生德、智、体、美、劳全面发展的基本要求。守则第一条为“爱党爱国爱人民”,具体为“了解国情,珍视国家荣誉,热爱祖国,热爱人民,热爱中国共产党”。“这一条很重要,可以说是底线,‘爱党爱国爱人民’就是要从小开始、从孩子做起。”南京师范大学教育科学学院小学教育专业大学生杨雨航为之点赞。
“内容具体好记忆,时代特色更鲜明,关爱生命更具体。”从教32年的南京中华中学高二(12)班语文高级教师李玲,看完新版《守则》后如是总结“读后感”。据了解,1991年,《中学生守则》和《小学生日常行为规范》发布。2004年《小学生守则》、《中学生守则》合并补充为《中小学生守则》。2012年,教育部启动修订工作,将《小学生守则》、《中学生守则》和《小学生日常行为规范》三者合而为一,形成了新的《中小学生守则》,即把2000多字70条规范浓缩成近300字的9大准则,并于2014年公开征求意见。
“新增内容与时俱进,时代特色很鲜明。”李玲解读举例说,如“文明绿色上网、低碳环保生活、学会合作共处”等,充分体现了近十年社会发展要求。“随着网络时代的到来,学生‘触网’是文化发展的必然,然而在网络管理尚未完全成熟的情况下,引导学生文明绿色上网就成为非常重要的一项内容,对于学生上网应‘导’而非‘禁’,《守则》充分体现了‘导’的特点。”
“新旧《守则》都体现了对生命的关爱,但新《守则》具体到‘红灯停绿灯行,防溺水不玩火,会自护懂求救,坚决远离毒品’,比笼统的‘注意安全’更能让学生明白什么是安全。还有,‘会自护懂求救’让我们看到了‘见义智为’的内涵,充分体现了教育部对中小学生深切的人文关怀。说到底,中小学生都是孩子,我们并不需要他们在不会游泳的情况下救人,在力不能敌的情况下勇斗歹徒。”李玲深有感触地说。
南京金陵中学仙林分校小学部三(8)班班主任李鑫鑫是一位年轻老师,在对比了新旧《守则》后,她感言新版《守则》可以让孩子们更有“方向感”,也更“接地气”,如要求孩子“养成阅读习惯、自己事情自己做、主动分担家务、热心志愿服务、自觉礼让排队”等都和日常生活需要紧密相联。
在点赞新版《守则》亮点的同时,业内人士也表示,新版《守则》也有提升空间。一位不愿透露姓名的业内人士在比较了多国中小学生守则后指出,我们的新版《守则》在“生活化”、“口语化”等方面与一些发达国家的中小学生守则相比,还有差距。如美国小学生守则共有8条,包括“总是称呼老师职位或尊姓;按时或稍提前到课堂;提问时举手;可以在你的座位上与老师讲话;所有作业必须是你自己完成;考试不许作弊”等。英国小学生守则有10条,包括“平安成长比成功更重要;背心、裤衩覆盖的地方不许别人摸;不喝陌生人的饮料,不吃陌生人的糖果;遇到危险可以打破玻璃,破坏家具;不保守坏人的秘密;坏人可以骗”等等。“相比较而言,美、英两国的小学生守则要求更实际、更具体,表述也更接近孩子的‘话语体系’。”
南京师范大学教科院副教授殷飞认为,中小学生《守则》还是应该进行区分。“不同年龄段的学生要求是不一样的,小学应该侧重于教导一些孩子能接触到的具象的东西,而中学生则需要开始涉及价值观的引导。”殷飞表示,国家更应该发布中小学生守则“大原则”,地方和学校可以因地制宜提出更有针对性的要求。
“希望家长们能够积极配合《守则》落实。”李鑫鑫举例说,《守则》要求中小学生“主动分担家务”,而根据以往情况看,影响学生“主动分担家务”的往往是家长,理由几乎都是“孩子们要看书,我们顺手就做掉了,不要浪费孩子时间”等。
工作收获与心得篇四
在刚刚结束的实习期间,我深深体验到了作为一名实习生的不易。这次的实习是在一家知名互联网公司,主要负责用户研究的任务。实习期间,我不仅增长了知识,还锻炼了自己的能力,更加明白了未来职业发展的方向。
在实习期间,我接触到了各种不同的人和事,这让我更加明白了团队合作的重要性。我也学会了如何有效沟通,如何在压力下处理问题。同时,我也更加明白了自己未来的职业规划,我希望能成为一名数据分析师,帮助企业更好地理解用户需求。
实习期间,我也面临了一些挑战,比如时间管理,工作压力等等。但通过这次实习,我学会了如何应对这些挑战,比如通过制定合理的时间计划,以及提高工作效率。这些经验让我更加明白,只有不断学习和成长,才能应对未来的职业挑战。
这次实习让我收获颇丰。我不仅增长了知识,还锻炼了自己的能力。我明白了团队合作的重要性,学会了如何有效沟通,如何在压力下处理问题。我更加明白了自己未来的职业规划,我希望能成为一名数据分析师,帮助企业更好地理解用户需求。我也明白了自己在学习和工作中需要克服的挑战,并学会了如何应对。这次实习让我更加自信,我相信自己有能力面对未来的职业挑战。
工作收获与心得篇五
人生中的大部分时间都是在工作中度过,除了赚取必要的收入和维持生计,我们还能从工作中获得很多收获和体验。在近几年的工作中,我学到了许多核心技能和重要的职业素养,但更重要的是,我通过工作体验了自我认知和个人成长。在本文中,我愿意分享我的工作经验、体验和收获。
第二段:核心技能的学习和提高
我曾经在一家快速增长的企业担任市场营销经理,这个职位要求我拥有市场分析、品牌推广、客户管理和数字营销等方面的核心技能。最初的几个月,我在处理各种问题和应对各种挑战的过程中摸索着学习和提高了这些技能。最重要的是,我必须保持警惕,以便对不断变化的市场和竞争做出实时的应对。通过反思自己的经历和不断精进技能,我最终成功地实现了公司和自己的目标,并得到了晋升和重视。
第三段:职业素养的培养和提高
除了技能外,成为优秀的专业人士还需要拥有出色的职业素养,例如自我管理、团队合作和领导能力等方面。在另外一家公司担任项目经理的期间,我学会了如何处理在资源短缺、时间紧迫和预算有限的情况下推动项目进展。我要求自己要时刻保持准确的沟通和协调,以确保项目目标和客户需求得以实现。此外,在团队合作和领导能力方面,我积极地发挥我的能力,在对项目成员进行指导和鼓励的同时,取得了团队成员的信任和尊重,并成功地组建了一支高效的团队。
第四段:自我认知和个人成长
除了归功于核心技能和职业素养的学习和提高,我还发现了自我认知和个人成长的重要性。在一些工作中,我学到了如何认识和理解自己的情绪、想法和行为,并尝试去改变那些不利于我自己和他人的方面。例如,在一份较为孤独的工作时,我开始深入理解自己的个性和需要,并尝试去与人沟通,寻找他人的支持和帮助。内省和追求个人成长让我更加放松和自信。
第五段:结论
总之,我相信工作是人生中最具意义的体验之一。工作使我们接触到人们和技能,探索更多的机会和想法,并成为一个更好的自己。通过这些体验,我不仅学到了技能和素养,还找到了自己的价值和能力,并意识到自我发展和成长的重要性。我相信,无论是在哪个领域,通过持续努力和反思,我们都可以从工作中得到更多的收获和体验。
工作收获与心得篇六
幼儿教师,阳光下最灿烂的职业;幼儿教师,一群充满爱心,多才多艺,永远年轻的人。虽然他们是平凡的,但更是高尚的;是温柔的,但更是坚强的;是纯真的,但更是智慧的。
曾有人呼唤:幼儿园需要男教师,幼儿园需要注入阳刚之气。也曾有人说“中国缺乏两种男幼师,一种是高水平的能够独当一面的管理型人才,一种是高度专业化的专家型教师”。总之,现在的社会对男幼师的呼声越来越高,因为孩子的成长和教育当然离不开男性的参与。
去年暑假,教育局要给_幼儿园从农村中小学音幼专业的教师里面选拔8名教师。一名音乐教育专业的男教师在农村的中小学呆了九年,而他在这次公平、公正、公开的选拔中脱颖而出,那个人就是我。在这里我要衷心的感谢教育局给了我这次机会。
踏入幼儿园近一年以来,有喜有忧,但我很欣慰,因为我接触到了一群活泼、充满纯真可爱的孩子们。来幼儿园工作刚开始有点不习惯,因为都是女同事,经过一段时间调整,和两个学期的工作,现在适应了。看到孩子们我会感到非常快乐,尤其是孩子们用崇拜的眼神看着自己、围着自己笑时,我感到非常满足。
刚进入幼儿园让很多家长也感到新鲜,不少家长对其也比较期待。“我的孩子以前说话嗲嗲的,现在有一位男教师任教后,也不知道怎么回事,声音响亮了很多,而且也更加勇敢了,我觉得孩子班上有一位男教师,很幸运,挺好的。”虽然家长这样说,但对于我来说心里既高兴也觉得这好像是一种挑战,因为长期以来,幼儿教育是女性一统天下。而今幼儿园男教师的现象已经成为事实,所以说幼儿园男教师这个职业同样重要同样有价值。也许存在就是合理,适合的就是的。既然选择了幼儿教师这个职业,就要朝着专业化的道路一步一个脚印走下去。读懂孩子,诠释自我,人生的价值在于能为社会做点什么?幼儿教育是充满爱心和希望的事业,它是一门科学更是一门艺术,需要爱的智慧和教育的技巧。
我会朝着职业园长的愿景目标努力奋斗,从名师的角度来塑造自己的专业素养及专业技能,做到自我发展、自我超越。不过,面对一些压力当然离不开更多的人文关怀、尊重、认可、和关爱。总之我会做事先做人,不因“物稀为贵”而骄横,不以“持才受宠”而偏颇,更不为“世俗偏见”而羁绊。轻装上阵,脚踏实地,勤学习、真实践、会创造、乐奉献,在幼教的道路上越走越宽。
在这里我也呼吁有更多的男教师来从事这份光荣的职业,和我一起努力在幼教事业中干出男教师的一片天。
个人工作心得收获2
工作收获与心得篇七
自从我在大学期间开始实习,我就踏入了一个全新的世界,与课本中的理论知识相比,充满了无数的新鲜和挑战。而今,我回顾这段实习经历,深深地感到,它不仅仅是给我带来专业知识的一种途径,更是一次社会实践、人生阅历的积累。
我实习的地点是一家位于市中心的律师事务所。在这里,我开始了我的职业生涯,我每天都要处理大量的法律文件,从合同的起草到文件的归档,每一项工作都让我深入了解到法律实务的具体操作。
我最大的收获之一是学会了如何有效地与团队合作。在律师事务所,每个团队成员都是一个紧密的团队,每个人都扮演着重要的角色。我学会了如何有效地与同事沟通,如何共同解决问题,并且尊重和理解每个人的贡献。
此外,我也收获了宝贵的与人沟通的能力。无论是与同事的日常沟通,还是与客户的服务,良好的沟通技巧都是至关重要的。我学会了如何在紧张和压力下保持冷静,用清晰和准确的语言传达复杂的信息。
实习期间,我经历了一个案件的全程跟踪处理。从案件的立案到最后的宣判,我全程参与,这让我深刻地感受到了法律工作的重要性和严肃性。我明白了每一个案件背后,都是一个对公正和公平的追求。
我也体验到了工作的挑战性。律师事务所的工作节奏很快,每天都有新的案件需要处理,新的法律问题需要解决。这让我学会了如何在压力下保持高效,如何持续地学习和提升自己。
这段实习经历,让我深刻地感受到了自己的成长和改变。我更加明白了理论知识和实践操作的结合,更加明白了自己的学习和工作对社会和生活的贡献。我更加坚定了我对法律事业的热爱和追求,也更加确定我想要成为什么样的专业人士。
工作收获与心得篇八
在中华民族实现伟大复兴的历史征程中,各行各业都涌现出可歌可泣的英雄人物,他们舍小家为大家,轻利益重道义,谱写了一曲曲感天动地的大爱壮歌。这其中就包括去年因公殉职的原湖北武汉市委常委、组织部部长杨汉军。2017年8月9日,他倒在了自我的工作岗位上,2018年4月4日,中央组织部追授他“全国优秀组织工作干部”的荣誉。
一个人,一种路;一生情,一股义。当记者们来到杨汉军同志的住处时,发现他还住在上世纪90年代盖的房子,墙体渗出水渍……他生前能够说是不近人情,只要是亲戚朋友的托请,他一概拒绝;逢年过节时,他家的房门永远紧锁着——不给别人求他违规办事的机会。做干部,就要行得正,干得稳,说得实,才会得到百姓的拥护。
通观杨汉军的事迹,他真正无愧于共产党的干部!汲取别人的能量,设计自我的岗位。
我此刻是一名社区工作者,服务群众也要学习他高贵的品质,扎扎实实地把工作做好,扑下身子与基层群众打成一片,认真倾听他们的心声,每一天都检查、反省自我的工作,离组织的要求还有多远的距离。因为社区发展,关乎到民心凝聚的大问题,干部自我能够以身作则,率先垂范,在很大程度上决定着工作质量的高低。要敢于扮演黑脸,重点突破难题,善于频出新招,矢志担当职责。要大兴调查研究,借助势头发展,重视一线工作,做出岗位特色。
工作收获与心得篇九
随着年底的临近,各种展会纷至沓来,公司也应邀参加了“东盟博览会”、“2011全国秋季糖酒会”、“2011西部国际博览会”以及即将举办的“山东济南糖酒会”等展览盛会。本人参加后略有心得,希望与各位同事共享。一,展前的准备:精心策划。
首先承办人员接到公司的参展通知时,就开始准备本次参展的前期工作。首先就是参展样品与各种资料的准备。
1.样品,样品必须经过全面的检验,如:产品规格、包装、类型,试吃品质量及口感等。2.企业画册、产品画册、宣传单页、易拉宝或_展架、广告光盘、展会背景画面等广宣物料。3.名片:每人200张,名片上打上展位号-客户回头可以更好的找到我们,也便于提醒客户回去想得起来我们作为供应商是何时何地接触的。(供参考)
4.备好客户登记表,展会现场很多客户没有准备或使用完名片,做好现场客户资料登记尤为重要。
6.还有就是客户的邀请展位确定下来后,其中很重要的一项工作就是遍发英雄帖,邀请客户届时参观你的展位。邀请函要注明展会的名称,时间,公司的展位号,参展人员及联系方式,顺便也可附带一下最新推出的产品。邀请的时间一般在展会前半个月左右。这样做的好处有很多,首先,你告诉客户你参展了,是在传递你有实力参展的信息;其次,参展商由被动的等客户变成主动请客户,效果更加明显;再者,形象及产品的整体展示加上现场氛围的感染,容易让客户当场订单产生实际签约和付款。二,展中细节:保持斗志,胆大心细。
参展前的各项细致的准备都是为展会做铺垫的,参展中与客户的交流至关重要。细节决定成败,在参展过程度需要注意一些细节:
1.保持斗志:参展人员一定要注意自己在展会中的形象,站立迎宾,精神抖擞,良好的精神面貌不但体现了公司的活力和蓬勃向上的氛围,更能向客户展示自己的良好素养提升客户与我们合作的信心。
2.胆大心细:面对光顾展位的客户,不要胆怯,要主动打招呼,观迎进来参观。但是专业性的展会会有很多同行参展,所以对于与竞争对手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的沟通交流,尽力从对方的言谈中,了解到行业信息。做到知己知彼,方能百战不殆。因此参展也是对同行进行全方位了解和摸底的关键时刻。
3.客户接待:了解对方是做什么渠道的。是流通还是做商超,代理了哪些产品、对公司什么产品感兴趣。因为在展会期间来访人员比较多,不会沟通很长时间。因此做有针对性的推荐和说出公司优惠的政策吸引对方关注和留意。再留下对方详细的联系方式,若来访人员不是主要负责人,请对方推荐并索取负责人或其领导联系方式,以便后续跟踪联系。4.资源收集:销售人员信息渠道非常重要,因此在参展难得的机会中,建立后续行业信息来源的渠道。与媒体或客户互留产品宣传资料,索取样本。起到资源互补共享的效果。5.谨防探子:展会上经常会碰到同行中的探子,他们会扮作客户来套我们的价格和我们的产品宣传资料及技术甚至客户资料,所以对此我们的参展人员要保持高度的警惕性。对于索取我们资料的人员,我们需要详细询问他的需求及他们公司情况,根据判断来分析是否后续的进一步接洽。
展后总结:整理资料,及时跟进。
参展结束,只能说工作只进行一半,真正起作用的是展后及时跟进。这时我们需要做到的是:1.客户分类:根据展会上与客户谈判的过程及结果,将客户分为正式客户,潜在客户,无效客户。这里的正式客户是指老客户和现场签约客户。潜在客户即指对我们的产品有明确的订购意向,只需进一步跟进,确定一些细节即可订货的客户。无效客户指仅在展会留下名片,没有进行过交流,且对方仅是收集一些资料的客户。将展会期间的客户记录进行梳理,与客户对应起来,再做进一步的沟通接洽。
2.联系客户:展会结束后第一时间给所有潜在客户进行电话回访,回访中体现出参展时的沟通内容,抓住客户关心得问题和问题点,进行逐一解答。切忌超之过急引起客户反感。对重点客户要重点联系,先联系重点客户,分清主次。
3.及时跟进:如果客户对我们的产品及价格比较满意,我们就引导他及时下订单、签约、付款。按照公司销售程序,进行初期合作。如果我们电话联系后,客户没有反应,一个礼拜后再次或电话回访询问结果。以便我们确定此客户的后续合作可能性。
工作收获与心得篇十
_年前,怀着对未来生活的美好向往,怀着对工作的无限憧憬,我成为了一名_银行的普通员工,从那天起,在日复一日、年复一年迎来送往的平凡工作中,我不仅有对工作满腔热忱、更有颗追求完美的心,坚持不懈、韧劲十足地不断努力提高自己的专业技能和服务水平,以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务,以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位客户,以团结互助、平和谦逊的姿态与领导同事一起为华夏银行的发展贡献自己的力量,从中我领略到了服务的魅力,体会到了什么叫“以客户为中心”的真正,感受到了集体的温暖和力量,并以此得到了领导同事和客户的一致好评,银行从业人员工作总结。
我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件,同时也高标准严要求地给自己定下了工作目标:严格要求自己,不断努力提高自己的专业技能,不断扩充拓展自己的业务面,亲切快捷地为每一位顾客提供服务,成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。几年来的实践也使我真正理解了服务的真缔,理解了服务的,深知只有平时勤练技能和苦钻业务知识,才能熟练掌握服务的技能规程,提高自身分析和处理问题的能力,不断提高服务和服务水平,从而实现“准确、高效、快捷”的服务理念,增强客户的满意度和忠诚度,从而赢得客户的信任,进而在激烈的市场竞争中赢得更多更好的业务。
一、微笑是文明优质服务的引言
微笑,是自信的一种表示,是无声的语言,她传递着友好的信息,她是人们交往中最丰富、最有感染力、最有征服力的表情。柜台是银行的窗口,柜台员工的精神面貌代表着银行的水平和形象,微笑是员工心灵的窗口,是职业风范有效展示形式。只有发自内心的微笑,才能和客户进行最真诚有效的沟通。
比起年轻漂亮的同事,我没有先天有利的条件,但我相信“相由心生”,只有发自内心的微笑才最具魅力,才能把一颗真诚的心传递给客户,用我发自内心的足以赢得每一位客户信任的会心的真诚的微笑,来温暖客户的心灵,从而赢得客户的信赖。我深知客户是银行的宝贵资源,有了客户才有我们的存在,服务是银行的经营之本、是银行的效益之源、是银行的灵魂、是银行的生命,所以无论工作压力多大,还是工作多累,还是家有烦心事忙碌到深夜,都不能摆出一副不开心的脸色,因为这样会使客户感觉他是不受欢迎的人,将会引起客户的猜疑和不满,无形中会把许多客户拒之门外。
有一位客户来我行办理了几次业务后,他告诉我们,他到全国很多银行办理过业务,相比之下_银行的员工给他留下的印象最好,我真诚自然的微笑让他备感亲切,在_银行有家的感觉,虽然他们单位现在搬到离其他银行较近的地方,可他还是愿意舍近求远的来我行办理业务,成为我行的忠实客户。其实在每天的工作中,随时随地都面对着客户审视的目光,就好象是每天都要面对“考官”,我做到了多少,也就意味着“考官”能给我打多少印象分,也就意味着他将决定以怎样的态度对待我,客户对我的态度,实际就是我自身言行的一面镜子,不能去挑剔镜子的不好,而是要更多地反省镜子里的自己,哪里不够好,哪里需要改进。然而要使所有客户都对自己的示满意那是很难的一件事,但我知道除了每天着装整洁、文明用语、班前准备工作做充分外,微笑就是无坚不摧的利器,保持良好的心态,养成微笑的习惯,而且不仅仅是我自己微笑,更要让我们的客户微笑,这样就能让即使是初次到_银行办理业务的客户也感到亲切,在给别人带来快乐的同时,我自己也能从中得到快乐。
二、技能是提升服务水平的基础
古语云:“工欲善其事,必先利其器”。银行网点的一线员工,没有过硬的业务技能,娴熟的操作技巧,就无法为客户提供完善快捷的服务,就干不好本职工作。在进入华夏银行之前我并不是从业人员,没有从事过类工作,银行工作对我来说是一片崭新的天空,所以我十分注重加强业务技能水平的学习和提高,深知技能是提高服务水平的基础,只有掌握熟练的业务技能,才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率,赢得客户的信赖。
八小时工作之内很难有充足的时间练习技能,于是我利用中午休息时间、晚上、休息天抽空练,并坚持“缺什么,补什么”的原则,我以前打字速度不够快、准确率不够高,就坚持每天利用练十分钟,二十分钟,练打报纸、打书本,坚信有一天“铁棒能磨成针”。点钞工作没有捷径,只有做准每一个微细的规范动作,进行无数次的机械重复训练,做到心、口、手合一,这样才能提高速度和准确率。我深知抓紧一切时间,严格要求自己,养成长期学习的习惯,坚持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神,才能练好技能。也只有把基本功练好,才能提高办理业务的速度。
三、知识是提高服务能力的坚强保证
人们往往习惯于把服务理解为态度,即态度好就等于服务好。其实不然,服务有其更深刻的,服务者必须具有良好的专业知识,遵纪守法的合规意识和善解心意、准确、快捷、高效的服务技能,而知识是提高服务能力的坚强保证。
良好的专业知识来源于平时的学习和日常的实践。我非常专注于将所学知识与实际工作的结合运用,在工作中学,在工作中提高,在工作中体会。抱着“博学、审问、慎思、明辩、笃行”的原则,做到在工作中多听、多学、多做、多想。听师傅、领导的教导;学师傅处理业务时的操作技术;做业务时要特别谨慎,注意容易犯错的环节和细节,遇到难点和问题时立即向师傅请教,及时为客户解决,做到熟能生巧;做完业务后马上再想一想为什么这么做,有没有更好的方法,这样就会做细做精,越做越好。在学习中提高理论水平,在实践中积累实际经验。怀着求新、求变、求学的上进心理,做到干一行、爱一行、钻一行、精一行。我行地处家具市场,家具老板习惯于以现金结算往来,不能体会到大额现金的不性,而且有悖于人行关于加强大额现金管理的有关规定。
于是,我利用所学知识及时向他们推介本地支付可选择开取本票,异地支付可选择异地电汇,方便又快捷,同时尽量开立单位结算账户办理相关结算往来。银行的工作在时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我们跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己的目标,学习新的知识,掌握新的技巧,适应不断变化的工作目标,提高服务质量,满足客户的需求。客户的需求对我既是一种压力,也是一种动力。我利用业余时间参加了专业专升本的学习,并于_年顺利拿到了会计专业本科学历,用知识充实和武装自己,为服务技能的提高提供了坚强保证。
工作收获与心得篇十一
紧紧围绕创建文明城市工作目标,加大宣传力度,充分调动单位广大干部职工的积极性与创造性,努力营造“人人都做创建工作的参与者,个个都是创建工作的受益者”的舆论氛围,以创建促文明,以文明促和谐,加快卫生系统文明建设进程。
二、中心创建文明城市工作的主要目标
(一)加强各类卫生检验监测
1、加强对公共场所的监测
2、加强农村生活饮用水监测
3、从业人员进行健康体检后持证上岗
(二)加强传染病防控,全市无重大传染病疫情发生
1、重点加强手足口病、麻疹等重点重大传染病防控力度。
2、将艾滋病防治工作深入推进,艾滋病防治工作进一步规范,艾滋病疫情一直稳定处于全省最低流行态势。
3、免疫规划工作继续保持了较高的接种率,扩大免疫规划成果进一步巩固,免疫接种质量稳步提高。
(三)积极开展健康教育工作,提高健康知识的知晓率
以创建文明城市为契机,发放健康相关资料、led电子显示屏滚动播放健康相关知识、举行健康讲座等形式,广泛宣传卫生防病和健康保健知识,促进市民养成文明、卫生、健康的生活方式和良好的行为习惯。同时通过广泛的健康教育宣传举措,提高公众对我市创建文明城市的知晓率,对公众文明素养的形成起到了重要的作用。
三、积极开展各种活动,不断丰富文明城市创建内容
(一)广泛宣传发动,形成浓厚的创建氛围
中心召开创建省文明城市宣传工作会议,并充分利用各种宣传工具和阵地,开展多种形式的宣传活动,制作并悬挂创文条幅、led屏播放创文口号等,营造浓厚的创建氛围,提高中心全体职工及办事群众的知晓率、参与率和支持率。
(二)发动全体干部职工做好清洁卫生
1、保持个人工作台面干净整洁,创造优良的工作环境。
2、搞好单位内部的环境卫生,组织开展清理单位内部的积存垃圾,清除卫生死角,做到单位院内无垃圾杂物,无卫生死角,环境整洁,楼道内干净整洁,无堆放杂物,垃圾日产日清。
3、每周五组织全体干部职工开展卫生大扫除义务劳动,对我中心负责区域组织开展清理垃圾,野广告等。
创建工作只有逗号,没有句号,要保持城市长久文明,需要全体市民携起手来。疾控中心全体人员通过共同努力为创建省文明城市创造和谐、安定、健康的环境,坚持不懈,继续努力,不断加强和巩固此次创文所取得的工作成果,让文明成果惠及人民群众。
工作收获与心得篇十二
忙碌而充实的一年,也是我校在困境中提升的一年,尤其是黄校长身体有恙,但是全体教职员工仍然在教育局和开发区领导的关心下,坚持“质量立校,管理兴校,科研强校”的办学思想,以“双提升、双满意”为各项工作的出发点,进一步规范办学行为,进一步推进素质教育,进一步完善管理制度,精诚团结,务实工作,学校各项工作又再上新台阶。
一、坚持德育为首,抓实育人工作
1.抓主题教育。重视每周一的升旗仪式和国旗下的讲话,校团委精心组织,每周教育主题明确,而且我们还转变了国旗下讲话的模式,每周由一个班级主持进行国旗下讲话,由班级自主确定讲话内容及发言人对学生进行主题教育,既教育了广大学生,又锻炼了学生干部,达到了“兵教兵”的目的。我们也高度重视班会课,每节班会课确定一个主题,力争使班会课的效能落到实处。我校郭道香老师的主题班会《待人以礼,尊重为先》获得了__市一等奖,镇江市二等奖的好成绩。
2.抓行为规范养成教育。每学期伊始,学校都把开学的第一个月作为行为规范强化月,狠抓学生的日常行为习惯及文明礼仪,发挥学生主体作用,成立学生“文明监督岗”,全程参与学校值日工作;对刚入校的初一新生,学校组织他们学习《中学生守则》、《中小学生日常行为规范》等,并以书面的方式查效果,以求入脑入心。
3.创新“三节”形式和内容,铭记青春岁月。按计划举办了艺术节、体育节、科技节,让学生在活动中展示自我,提升综合素质。2021年4月我们开展了科技节,我们带领学生参观了__市金州水务有限公司,让学生了解现代工业基本的生产流程。同时我们还开展了各种科技活动,激发了学生从小热爱科学和学习科学的激情。11月我们又举行了校园艺术节,艺术节由多个分项目和最后的集中展演组成,要求所有教研组、班级、社团都参加,合唱、小品、相声、舞蹈等,真可谓精彩纷呈,我们还邀请了家长代表参加了本次艺术节。12月我们举行了体育节,改变了过去重竞技项目的做法,在“趣味”上动脑筋,巧设了适合人人参与的“袋鼠跳”、“时代列车”、“众人划桨开大船”等项目,要求全体师生参与,老师同学齐上阵,师生互动,其乐融融,既锻炼了体魄,也拉近了师生之间的距离,真可谓是“师生共竞技,幸福满校园”。有位学生在日记中这样写道:“风吹散了操场上热闹的气息,但它吹不散我们这个班团结的气息,吹不散同学们间的友谊,更吹不散我们心中美好的记忆!”
4.以“486”活动为载体,加强学生的思想品德教育。
(1)今年6月我们举行了初三学生“毕业仪式”。毕业典礼上播放了微视频《青春相册》,看着视频中的自己三年来的点点变化,伴着《同桌的你》的音乐,毕业学生感动着,回味着。
(2)5月份,我们和开发区团工委共同举行了别样的“青春仪式”。开发区团工委书记首先发表了激情洋溢的青春寄语,要求学生能坚持心中的梦想,肩负历史赋予的责任,认真学习,成为有担当、有作为的新一代青年。然后来自开发区各个社区的团员代表向我校的学生赠送了书籍和文具。
(3)加强了“社会主义核心价值观”的学习。通过显示屏呈现、班会宣讲和每个班级张贴,让同学们牢牢记住了社会主义核心价值观。
(4)今年我们还继续开展了“快乐活动日”,我们走进法制基地,感受法律的庄严;走进城北公园,感受自然之美;走进消防大队,感受军人奉献之美。
5.抓特色建设。为丰富学生的业余生活,锻炼他们的体魄,学校继续以篮球为抓手,积极开展特色的创建。可以说我校的篮球特色经过几年的打造,已经形成了一定的成果,具有了一定的社会影响。申报了“江苏省篮球特色学校”。今年我校的篮球队参加全市的中学生篮球比赛中,不畏强手,敢打敢拼,取得了全市第一的历史最佳战绩。今年我校还着力打造“幸福”德育校本课程,围绕着“幸福课程建设”、“幸福舞台”、“幸福讲坛”、“幸福农场”、“幸福之窗”开展了许多扎实有效的工作。本学期,我校“幸福农场”顺利开园并成功举行了首届采摘节;“幸福舞台”活动丰富多彩,为广大师生提供了展示各类才艺的平台;“幸福讲坛”成功举办了十余场幸福主题讲座;各班级的幸福文化理念及特色设计也通过班级、学校的“幸福之窗”得到了进一步的呈现。目前,我校的“幸福”德育校本课程建设已经在我市中小学德育领域引起了广泛关注并拥有了一定知名度。
二、坚持质量第一,抓实教学工作
1.严格执行课程计划,向课程要质量。我校坚持把执行国家课程计划作为实施素质教育的根本保证,严格做到开齐开足各类课程,并切实保证学生每天体育锻炼不少于一小时。学校按规定将学校总课表、班级课表上传至校园网,并在校园内“校务公开栏”和各教室门前的公示牌上,向全体师生和学生家长公开课程计划和班级课表,自觉接受上级领导及群众的监督。学校领导及值日行政每天不定时地巡视课堂,确保课时不被挤占。
2.狠抓“教学五认真”,向常规要质量。进一步明确“教学五认真”要求,强化“五认真”检查,做到每月一次,及时发现问题,解决问题,并做好记载与考核。学校领导不定期地参与检查,分管校长及时通报检查结果。
3.打造高效课堂,经过近两年的研究和实践,我校的“先学后导,自主互助”课堂模式已经取得了一定的成果。我们要求所有的教师能完成好规定动作。力求要做到以下几点:
(1)上课要按基本模式走。
(2)新授课最后15分钟必须用于课堂检测。
(3)中午不允许集中上课,必须进行限时作业。
(4)每周进行“薄弱学科调研”。
通过三年的实施,我校的课堂模式改革取得了较好的效益。在2021年中考中成绩位列全市第二。在教研室组织的统一考试中,初一、初二均处于全市前列。
4.积极开展“推门听课”制度,向日常课要质量。学校要求校长及中层干部每学期听课不少于30节,并把每次听课都作为教学研讨的契机,肯定成绩,指出问题,努力通过听课评课活动促进课堂教学模式的转变、质量的提升。
5.推进教科研工作,以研促教。上学年我们按计划完成了语数外三个镇江市级课题的结题工作,本学年我们举全校之力进行了“自主互助”课堂模式镇江市级课题的研究,并接受了课题的中期评估。
三、坚持人才支撑,抓实队伍建设
1. 加强师德建设。学校围绕“爱岗敬业,关爱学生”这一主题,大力开展师德教育。党支部、工会牵头开展青年教师座谈会,了解教师心声;工会还组织教师签署《兴隆中学教师师德承诺书》、《拒绝有偿家教承诺书》。今年的9月10日教师节,我们隆重表彰了兴隆中学第二届“我所喜爱的十佳教师”。
2.大兴学习之风。一是利用每周一的学习时间,有计划地组织教师学习教育教学理论。本学年,我们通过“幸福讲坛”的活动,让教师们围绕幸福,谈看法,讲体会。二是每周二下午的第三节课,所有教师集中到学生阅览室进行读书活动,并先后观看了《感动中国十大人物》、《问道楼观》、《盗火者》等视频,置身于浓厚的读书氛围中,体会着读书带来的幸福。三是我们还组织部分青年班主任和优秀教师外出学习,前往常州参观学习了北环中学和勤业中学。
4. 重视青年教师及骨干教师的培养。一是修改了“个人成长三年发展规划”,明晰其奋斗目标;二是压担子,在工作中锻炼其能力;三是搭建展示的舞台,优先推荐其参加全市性教学展示活动及教学比武活动。本学年我校的黄琳、朱厚龙老师获得__市级赛课一等奖、缪丽君老师获得镇江市实验教学竞赛一等奖。
四、坚持健康第一,抓实体卫艺工作
1. 抓好眼保健操和课间操的质量,把两操作为展示全校师生精神风貌的窗口。学校人手一球,个个都会做篮球操。而且我校的篮球宝贝啦啦队也小有名气,是校园最靓丽的一道风景。
2.进一步加强体育课和活动课的管理,确保学生每天有一小时的体育锻炼时间。学校还开设了丰富多彩的体育社团:乒乓、篮球、排球、足球、太极。
3. 认真组建校文艺队、校运动队,加强平时的训练,积极参加市中小学生运动会及市中小学生文艺汇演。我校的《谁说女子不如男》获得__市二等奖。体育成绩更是创历史最佳,在镇江市第五届阳光体育节上,我校作为学生总数最少的初中勇夺初中乙组第二名,在全市中小学田径运动会上获得全市第三,在全市中学生篮球联赛上,获得了全市冠军。
五、抓实后勤工作,做好服务保障
1.整顿了校容校貌,补植了部分苗木,西港边种植园已经成型,今年我们还举行了“幸福农场”的开园暨采摘仪式。利用暑假,改造了学生厕所,对各栋楼的楼顶进行了防漏处理。整个校园虽不够新,但处处窗明几净,干净整洁。在上级部门的历次检查中都获得了好评。
2.加强了学校的财务管理,严把财经收支关,开源节流,勤俭办校。食堂账目清楚规范,受到计财科好评。
3.严格执行物价规定要求,按章收费,坚决杜绝校内“三乱”(乱收费、乱罚款、乱定资料)现象。
4.进一步做好安全工作。一是抓好食堂卫生,采取了严格的餐具消毒措施,防止食物中毒事件的发生;二是开展师生安全知识教育和防范技能的培训,定期开展应急疏散演练,进行了一次富有成效的心肺复苏演练。
回顾一年来的工作,我校全体教职员工能振作精神,昂扬斗志,以不辜负开发区人民的信任为己任,教书育人,努力奋斗,取得了一些成绩。展望来年,学校全体员工一定会在新校区美好蓝图的激励下,恪尽职守,尽责尽力,不负领导关心,不负百姓厚望,沿着既定的发展规划不断前行!
工作心得及个人收获2
工作收获与心得篇十三
我在__广告有限公司任职行政文员一职,入职以来,每天都辛苦工作,出色的完成了各项工作,尽管我只是一名试用员工,但还是被评为了x月份的优秀员工。如今入职两个月的时间已经过去,经过部门领导们的一致同意,我被正式录用了。有些感慨,工作确实很辛苦,但也让我觉得很充实,我不是一个能闲下来的人,我很乐于忙碌的工作。
行政文员做的事情很多,基本上各种文件的发放都要经过我们这里。不论是会议文件的发放,又或是谁升职加薪,或是放假调休这样的事情,都需要我们来处理,进行公告。说起来都是些鸡毛蒜皮的小事,但实际上,如果没有我们这些行政文员的话,很多事情就会变的麻烦起来。比如要开会了,谁来通知,通知哪些部门,哪些人员,在哪开会,什么时间,会议上要用资料由谁来管理整理。这些都是我们行政文员负责的。我们更像是公司里的传话筒,上级领导传话给我们,我们负责加工整理好,然后再将其传给下一级。
作为行政文员,我们几乎每个部门的工作都需要插手管理。比如人事部,我常常需要查看公司的邮箱,因为每天都会有人向邮箱里投递简历,我得先审查一次,初步满足要求的,然后再交给人事部,如果可以让人来面试,我就要把这些人的资料发给前台,让前台得知会有哪些人来面试,分别是在什么时间。这些都需要我根据人事部里的时间进行调整。
不过公司里的事情实在太多,而我们行政文员这一职的人员又很少,经常出现事情忙不完的现象,但是工作还是得完成的,我们不得不加班加点的工作。事情多的时候,常常要到晚上七八点才能回家。在工作里,我也感受到了自己经验的不足,很多事情都处理不好。所以我更加拼命的学习,把不会的变成会的,把会的变成精通的。熟能生巧,一遍又一遍的联系,不懂就学,就问。
部门里的几位同事都是老员工了,他们对于这些业务都很熟悉,所以我就多多向他们讨教。也因此进步非常大,而获得了x月份的优秀员工。虽然我这个优秀员工有点水分,是部门里的同事看我年轻,又这么刻苦的陪着他们加班而让给我的。但我觉得这也是对我自身的一种肯定。
工作收获与心得篇十四
回顾2__年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、20__年度所学知识:
1、行政部门经理may的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理jacky的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理echo的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员ally和lilian的指导:对外邮件in&out的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、20__年度需要努力的方向及感想:
行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感谢##的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事。
工作收获与心得篇十五
光阴似箭,日月如梭,一年一度的工作接近尾声,总结本学年来的工作,用几个字描述很恰当:工作认真负责,勤奋学习,爱岗敬业,恪守职责,严谨治学,生活俭朴。具体表现如下:
一、热心教学,认真负责
本人本学年来继续担任四、五、六年级段13个班的综合实践活动课程教学。上学期五六年级7个,本学期四、六年级6个班的教学工作。一周12课时,400多位学生,其中外来民工子弟达260多位,他们的学习习惯、生活习惯、卫生习惯不好,自主学习能力差,条件差,自律能力差,加上综合实践活动课程无固定的教材、无教参,无服务条件,无方向的课程设置,给教学工作带来难度。但本人针对问题,与学生一起探讨,认真分析校园内外的条件,即时捕捉教学素材,以网络资料做参考,以时事热点为题材,认真备课、制作课件、启发学生学会发现问题、思考问题、帮助学生梳理问题,筛选研究性课题,鼓励学生采用各种研究方法,实践体验,解决问题,积累课程教学资源,规范教学,努力完成四项规范达标要求:计划、备课、改作、评价。积累主题课程设计资源多个,筛选优秀的主题课程设计参评,上学期获得区一等奖2个〈安全无小事〉和〈保护环境〉,区二等奖1个〈开心农场农作物大观园〉区三等奖1个〈文明礼仪〉;撰写学科教学案例论文2个,获得区三等1人次;平时,还努力辅导学生参加研究性学习成果评比,获区级奖2人次,科技论文二等奖2人次;其他3人次;校内教学检查都获得优秀等级。
二、后勤工作,忠诚服务
三、关注生活,热情周到
我校校园文化建设经常会接受上级领导的检查,学校领导一直关注生活教育,在后勤服务工作中,一些领导级的检查,洗刷水果、清洗场地、收拾整理、接待泡茶等琐碎的事情,虽然只是帮忙,只要有空,我也能做到热情周到,利于生活方便给以关注,使工作氛围和睦团结,和谐发展。平时,本人生活简朴,没有刻意打扮,但在学生面前也会经常修好边幅,以饱满的精神状态投身工作。在五(3)班的副班主任工作中,能为班主任排忧解难,一起排练晨会表演,一起做好值周班工作;在综合教研组内,关心组员生活,能给以帮助,一些病残的老师,给以慰问,从不计较个人得失,使老师们感到温暖。
当然,本人存在不足,因为能力有限,教学效率不怎么高,还没有更好地鼓励年轻教师走向幸福教育科研之路,科研成果一般。对老师的生活情况与学习情况不是很关注,劳动基地动员学生持续观察习惯培养做得不够。
总之,本学年来,因为大家的共同努力,取得了一些成绩,但只能代表过去,希望自己戒骄戒躁,争取更优异的成绩。
2021个人工作收获心得
工作收获与心得篇十六
在现代社会中,工作已经成为了人们生活中必不可少的一部分。人们通过工作来获得生活所需,同时也可以在工作中锻炼自己,改进自己。在这个过程中,每个人都会有自己的体会和收获。在本文中,我将分享一下自己在工作中的心得和收获。
第二段:工作心得
在我看来,工作的核心就是态度问题。态度决定思路,思路决定效率。因此,在工作中,我一直积极进取,保持一种乐观而严谨的心态。同时,我也十分注意与同事的沟通交流和合作。通过互相借鉴、相互打赏,我们共同进步,丰富了职场经验。
此外,我还加强了对自身技能的学习和提高。在不断的学习和实践中,我积累了更多的经验和技能,锤炼了自己的能力。这样不仅有助于提高自己的工作效率,也有助于让自己更适应职场发展的需要。
第三段:工作收获
在工作中,我不仅收获到了提升自己能力的机会,也学会了如何与人相处。我们在工作中所遇到的种种问题,都需要通过沟通来解决。并且,在与不同性格的同事相处中,我也积累了更多的社交技巧。
此外,工作也让我变得更加勤奋和专注。我会为每一个项目投入自己的全部心力,力求做到尽善尽美。这样的态度也让我更加深入地理解了工作的意义,认识到了工作中的每一个细节都极其重要。
第四段:工作的启示
工作中的经历也让我对生活有了更多的启示。我认识到了一个人必须要全身心地投入工作,才能够赢得一个人生的成功。同时,我也明白了做好工作需要的不仅仅是技能和能力,更需要的是耐心和细心,需要的是对工作的热情和执着。
此外,工作也给了我更多的成就感和满足感。每一次成功都可能成为我工作的新里程碑,让我更有动力去追求更加成功的职业生涯。
第五段:结语
工作是人们生活中重要的组成部分,也是我们提高自己、实现自我价值的突破口。在走过工作的道路中,我们要学会总结经验、承受挫折,总有一天,我们会在工作中汲取足够的营养,成功创造美好的生活。
工作收获与心得篇十七
回顾一年来的工作,在上级行的大力支持和行领导的正确领导下,本人能奋力拼搏,务实创新,围绕全行中心工作,深化会计改革,狠抓基础建设,规范业务操作,强化监督职能,加强人员管理和培训,增强风险防范能力,_完成了全年各项工作任务。__支行的会计工作有了全面提高,受到上级行和支行的肯定,现将本人一年来的工作总结如下:
思想方面
本人思想品德好,上进心较强,自20__年起开始接受党组织的考验,定期向党组织做_。对自己严格要求,廉洁自律,团结领导及同事,团队精神强,组织协调能力也较强。不计较个人得失,敬业精神强。
学习方面
本人能吃苦耐劳勤奋好学,能全面掌握__支行所有柜面业务知识。在20__年参加了省行dcc讲师团培训班,被省行评为优秀学员。学成后与其他三位共同完成了娄底分行柜面人员的全员培训工作。为dcc系统的顺利上线做出了应有的贡献。个人获得省行数据集中工程推广项目贡献奖。利用业余时间不断给自已充电,参加了20__年11月国际注册内部审计师资格考试。
工作方面
做为管理者,能与支行负责人一起奋力拼搏,务实创新,围绕全行中心工作,深化会计改革,狠抓基础建设,规范业务操作,强化监督职能,加强人员管理和培训,增强风险防范能力,_完成了全年各项工作任务。用心管理,进行人性管理,并与支行领导达成共识:业务发展与风险防范的最终目标都是一致的,规范经营是基础,均是为了建行业务的稳健发展。使__支行_地完成了各项任务。20__年度安全行建设综合考核中被市分行确认为15个a类行之一,考评分为97.7分,名列第一。会计基础工作等级被市分行确认为8个二级等级行之一。在市分行20__年11月至20__年3月开展的“抓服务、树形象、促营销”的柜面服务竞赛活动中获得二等奖。具体如下:
一、会计核算方面
1、委派会计主管能认真贯彻国家有关财经法规和建行各项财务会计规章制度及操作流程,正确组织会计核算,对重要会计事项进行审批、授权、签字,在全行员工的努力下,顺利完成了全年储蓄、会计、外币、信用卡、房信业务的核算工作。
2、狠抓会计基础工作规范化工作,督促网点按《会计基础工作等级验收评分标准》逐项检查落实。
为顺利实现升二级目标,__支行多次组织柜面人员学习《会计基础工作等级验收评分标准》、《会计基础工作等级单位验收程序》,以强化柜面人员会计基础工作规范化及升级意识,并组织柜面人员加班加点整改存在的问题,还多次组织柜面人员进行了点钞考试和柜面服务基础知识考试,最后对照《会计基础工作等级验收评分标准》自评分为90分,并及时向上级行报送了关于达标升级的材料。四季度经分行会计结算部检查验收,会计基础工作达二级。
二、会计内控方面
委派会计主管负责组织会计检查及日常查库工作,每旬查库一次,每月全面检查一次,对稽核工作进行日常检查、指导。重点加强以下四方面的管理:
(1)加强授权管理。督促网点负责人、业务主管严格按照会计制度的规定,做好对重要会计业务和大额收付业务的授权工作,必须先对业务和有关凭证进行严格审核,再进行授权或签字。加强授权卡及操作密码的管理,定期修改密码,防止授权卡被盗用或借给他人使用、密码失密等现象的发生。
(2)加强对现金、重要单证的管理。落实日终综合员核对每个柜员的现金及重要单证并双人上锁、尾箱双人接送、交接、异常现金支付进行严格审批、报备等规章制度。
(3)加强对单位定期存款,保证金存款,承兑汇票,银行汇票的核对和监控。
(4)加强对重点业务、重点环节的控制。如银承、承兑、贴现、个贷、资金挂账等业务的管理,严格执行双人折角验印制度。
(5)加强自助设备的管理。坚持每日双人清机制度,及时处理长短款,随时排除设备故障,确保设备运行率达95%以上。
三、柜面人员方面
1、为切实提高提高会计人员的工作积极性,增强会计人员遵章守规、按规操作的自觉性,解决会计核算管理、内部控制过程中的有章不循、违章操作现象屡禁不止的发生,年初__支行制定了《会计人员核算质量考核办法》,后分行又先后下发了《娄底市分行会计核算质量绩效考核标准》和《娄底市分行柜面优质服务绩效考核标准》、《娄底市分行员工违规行为积分管理办法》,__支行也相应制定了《__支行绩效考核办法》、《__支行员工业务量考核办法》等。__支行严格按以上文件要求按月对柜面人员工作质量进行考核、通报。
2、根据建娄函[20__]301号《关于营业网点推行弹性工作制有关事项的通知》精神,为提高柜面工作效率,拓展网点容纳客户能力,提高柜面服务质量,贯彻落实“以客户为中心”的服务理念,市分行决定在各营业网点推行弹性工作制。我行严格执行,通过推行弹性工作制,打破传统的倒班模式,根据业务量的高低分布情况,灵活调整窗口设置,挖掘柜面人员的工作潜力,增强营业窗口的服务能力,减缓客户排队现象,业务高峰期,我行对外窗口由8组增开到了11组,为我行业务健康稳定发展提供保证。
四、高度重视、明确责任、全力以赴、_完成dcc上线工作
今年的dcc上线工作,是压倒一切的工作。尤其是第一、二季度,是dcc业务摸拟演练及上线切换的关键时期。为确保万无一失、确保成功切换、确保按时开门,我行的具体措施有:
1、1-2月份,脚踏实地地做好城综网数据清理、补录、核对工作,我行加班加点,共补录客户信息近1500多条,为客户信息的准确转换打下了基础。
2、一季度,我行合理安排当班柜员,有21名柜员先后参加了dcc培训班,其中有2名柜员被评为优秀学员。培训完成后又为联机培训制定了切实可行的学习计划,从三月份开始每个晚上进行联机操作,利用实践来消化封闭式培训中的理论知识,全体员工全面完成市行下达的联机考试和考核要求。
3、我行深刻理解抓好全员摸拟演练的重要性,召开全体人员思想动员会,要求每一位员工要全力以赴打好摸拟演练仗。结果是比较_的,不仅保质保量地完成了六轮演练工作,而且演练考核名列茅,其中第三、四轮我行演练的交易量和交易代码获得全省第一。
工作收获与心得篇十八
为了推进学校内涵发展,营造浓郁的科研氛围,提高教师们的科研能力,我校于2013年12月至1月开展了教育科研专题校本培训活动。
该次培训以《中小学教育科研“十讲”》为教材,培训内容包括教育科研方法、文献检索的意义和方法、如何把课题做实、教师专业化成长等主题。集中培训工作由学校科研工作负责人、教务处李主任主持。2014年1月15日的最后一次培训,学校邀请了市教育局科研办朱河清主任主讲,朱主任从课题的选题、立项课题的管理等方面,深入浅出的对教育科研工作进行了指导,针对性强,从中受益颇多,下面就谈谈我个人的一些感受。
一、懂得了科研就在身边
通过听李主任的讲座,我明白了,其实教育科研并不是高高在上,它其实就在我们身边,只要我们在教学中注意细节,把一些感悟、想法写下来,并在今后的教学中去改正或发扬,这也是教育科研的一个方面。
二、认清了开展教育科研的必要性和重要性
曾经,我和很多老师一样,也非常害怕做课题。觉得教育科研与我无关,觉得这是专业的教育科研人员的事。虽然也尝试着在做一些课题,但更多时候是为了完成一些“任务”、为了评职称,有些“被逼无奈”。其实,教师开展教育科研是新的社会历史时期对教师素质提出的新的要求,是促进教师教师专业水平发展的有效途径,是促进教学质量提高的有效保障。因此,一线教师开展教育科研是非常必要,也是非常重的。随着教育本身的发展,社会各界对教育的期望越来越高,日益频繁的教育改革对教师的专业素质要求越来越高。因此,教师要拥有完善的专业特性,要理解自己的课堂和改善自己的教育教学实践,要成为批判地、系统地考察自己教育教学实践的研究者。这就需要我们教师认真的去开展教育科研,以教育科学理论为武器的,有目的、有计划地用科学的态度认识教育现象提炼教育经验,探索教育规律,让教育科研来指导我们的教育教学工作,使教育科研真正做到来源于实践,又应用于实践。
三、梳理了开展教育科研的过程、内容与方法,找到了门路。
完成了选题,明确了研究的方向,那么接下来该怎样制订课题实施计划、撰写开题报告?怎样实施课题,进行过程管理哪?这些疑惑,两位老师的报告都有讲述,使我们对如何开展“教育科研”的认识逐步清晰,明白了在开展课题时我们该做些什么、怎么做,找到了做课题的门路,为我们今后开展教育科研指明了方向。
通过参加这次培训,我明白了要做好教师的工作不是一件容易的事,必须走出去,多听多学多想,注意教学细节,这样才能把自己的本职工作做好。
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