热门烟草专卖培训心得体会(汇总15篇)

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热门烟草专卖培训心得体会(汇总15篇)
时间:2023-11-01 07:51:11     小编:BW笔侠

写下心得体会是对所学知识的升华和内化,让我们更好地将所学应用到实践中。写心得体会时,我们可以从多个方面来思考和分析问题,以提供更全面的观点和见解。肯总结心得体会的人,往往能够更好地应对问题和挑战,取得更好的成绩和表现。

烟草专卖培训心得体会篇一

我是一名新进的市管中队市管员,我们中队作为一个驻点中队,驻守在定远县的'炉桥镇。

刚到中队时,感觉这里的一切井然有序。在工作上,中队每月、每周、每日都有具体的工作计划,队员们严格按照计划开展工作;在内务管理上,中队实行准军事化管理,队员们的床铺、被褥每天都整理的整整齐齐,办公桌、地面一尘不染;在生活上,队员们吃住在一起,互帮互助,以中队为家。

我在中队工作还不到一个月时间,很多的业务知识还处于学习阶段,中队辖区经营户的情况、辖区的市场状况都需要清楚掌握。很多事情虽然比较简单,做起来却需要队员们的集体配合、认真对待,绝不能有丝毫的马虎。市场巡查时,要认真检查经营户的亮证经营、明码实价等,不能仅仅签字了事,基础资料要做好做细,不能出现差错。

在中队的工作和生活,一切都井井有条,既充实有序,又充满了挑战,队员们以工作为乐,以中队为家。

烟草专卖培训心得体会篇二

应符合以下条件:

1、有与经营烟草制品批发业务相适应的资金;

2、有固定的经营场所和必要的'专业人员;

3、符合烟草专卖批发企业合理布局的要求;

4、国家烟草专卖局规定的其他条件。

烟草专卖品零售许可证

对于符合下列条件的:

1、有与经营烟草制品零售业务相适应的资金;

2、有固定的经营场所;

3、符合烟草制品零售点合理布局的要求;

4、国家烟草专卖局规定的其他条件。

经营烟草专卖品的企业或个体必须于开业前携带申请书和身份证明材料到专卖管理科申办许可证,审批机关经审查合格后,应在30天内予以办理。

收费依据

国家物价局、财政部(1993)价费字163号和省物价局、财政厅(1993)鲁价字176号规定。

收费情况

1、批发许可证(含委托代批)60元;

2、卷烟零售许可证24元;

3、准购证工本费2元。

备注

办理了许可证的企业或个体必须接受发证机关的监督管理,配合发证机关搞好每年一度的审验工作。对于从事非法经营烟草专卖品的企业或个体,发证机关依法取消其烟草专卖品经营资格,并依法予以处理。

服务承诺

1、保证商品质量,不出现假冒伪劣卷烟;

2、保证为顾客提供方便,不刁难顾客;

3、保证顾客买卖自由,不搞强买强卖;

4、保证语言文明,不与顾客吵架。

不断深化访送服务,对符合条件的卷烟零售户,保证访销到户、送货上门,提供周到、细致、深入、高效的服务。加大对烟农的科技扶持力度,提高种植水平和烟叶质量;保证按国标和合同收购,保证不压级压价,努力保护烟农的合法利益。

烟草专卖培训心得体会篇三

作为一名烟草销售人员,我参加了公司内部的培训课程。在此期间,我充分认识到了烟草行业的特殊性和其在市场上的竞争力,也更好地了解自己、了解客户的心理需求,并在实践中获取了许多宝贵的经验和体会。

第二段:认识烟草行业

烟草业是一种特殊的行业,需要具备多方面的才能和技能,也需要对市场趋势和客户心理有深刻的了解。在培训中,我学习了烟草的基本知识、品牌区分、产品包装和推销策略,深入了解了各个品牌的销售数据和市场趋势,也摸索出了一些成功的销售技巧。

第三段:了解自己和客户的需求

在真实的销售场景中,我们需要不断地与客户沟通和交流,了解他们的真实需求和兴趣点,也需要通过自我定位和职业发展规划来提高自身素质。在培训中,我学会了如何与客户建立良好的关系,如何在销售过程中从客户的角度出发,为其提供更加专业的服务。我也了解到,只有深入地了解自己,才能更好地理解客户,从而更好地为其服务。

第四段:实践中获取宝贵经验

培训无论有多好,也只是一种理论知识,而真正的实践才是检验一个人能力的最终标准。在进行实践中,我经历了许多失败和挫折,但也从中学到了许多宝贵的经验。比如,在销售中要注意言行举止,要与客户建立信任和好感;在了解客户需求时,要耐心、细致而又恰当地询问;在销售中还要注意场景、语气和客户眼神等细节,这些都能够有效地提高销售效率。

第五段:总结体会

通过此次培训,我深刻认识到烟草行业的特殊性和市场竞争的激烈程度,也意识到了自身的不足之处。在整个学习过程中,我不仅学到了烟草产品的知识和技巧,更加重要的是,我从中提升了自己的人际交往能力和自我认知和理解。在未来的工作中,我将以更加积极的心态和更加专业的技术水平,为烟草行业带来更多的价值和贡献。

烟草专卖培训心得体会篇四

三天的入职培训结束了,作为曾经的一名老师,烟草是我的第二次职业选择,古训言:烈女不嫁二夫,因此这一次选择是慎之又慎的。而当我参加了这次培训后,心里最大的感触就是选择烟草是我的明智,烟草选择了我是我的荣幸。

多年前,提到烟草,那是一个水泼不进,针扎不如,外人无法涉足的一个行业,而今天她终于以她的开放和宽容接纳了168位高校里走出的学子,我作为1/168,虽然微不足道,但是精神振奋。因为我没有任何背景,靠着自己的努力拼搏,我踏进了烟草的大门,成为了一个名副其实的烟草人,兴奋之情充溢着我的胸膛。高兴之余,我又有了更多的惶惑。如何开展工作,怎么更好地把自己所学的'东西应用在工作中,是我在前一段的工作中最先考虑的问题。省局(公司)人劳处的领导老师们审时度势,想大家之所想,编写了详细而又实用的烟草知识,并且在这么紧张的工作间隙组织我们参加学习,充分体现了省局领导的高瞻远瞩和科学发展人才队伍的远见卓识。

烟草专卖培训心得体会篇五

烟草是一种被广泛使用的物品,它的使用有着悠久的历史。在现代社会中,烟草的使用已经带来了很多负面影响。这也是我们参加烟草培训课程的原因。在课程中,我们深入探讨了烟草的危害以及如何防止烟草的滥用。在本文中,笔者将分享自己在课程中所学到的知识以及对烟草问题的一些看法和体会。

第一段: 课程带来的启示

在课程中,我们学习了很多关于烟草危害的知识。我们了解到,烟草可以引发很多顽固疾病,例如肺癌和心脏病等。而且,在很多情况下,吸烟不仅会危害自己的健康,还会危害周围人的健康,尤其是那些长时间暴露在吸烟环境中的非吸烟者。这些知识使我们更加深入地认识到了吸烟的危害,也更加意识到需要采取措施来预防其滥用。

第二段: 如何防止烟草滥用

在课程中,我们还学习了很多防止烟草滥用的方法。其中最重要的一个方法是教育。通过教育,我们可以增加人们对烟草危害的认识,增强他们拒绝烟草的意识。此外,在社区、家庭和学校中开展工作,加强宣传和教育,是防止烟草滥用的另一重要手段。除此之外,政府也应该采取措施,例如加大对烟草制品的监管和加大对滥用烟草的法律惩处力度等。这些措施都能起到一定的预防和控制作用。

第三段: 教育的重要性

在烟草培训课程中,教育起到了非常重要的作用。除了教育自己,我们还需要通过教育他人来达到预防烟草滥用的目的。教育应该贯穿于我们的整个生命中,从小学到大学,从工作到社交,始终如一。我们需要通过各种途径,如健康宣传、媒体报道等,加强对烟草危害的教育宣传,传递正确的健康观念,启发自身和他人。

第四段: 个人行为的力量

控制烟草滥用不仅需要全社会的共同努力,个体自身的行为和选择也非常关键。不吸烟、远离吸烟环境、积极作为,都是减少个体烟草危害的有效途径。在我们亲身体验后,烟味闻一下就让人闻不受的感受是非常不好的,对于吸烟人员来说,他们吸烟的行为也会影响他人身体健康,因此我们应该通过自己的行为来影响身边的人,增加大家拒绝烟草的态度。

第五段: 总结

通过本次烟草培训,我们对烟草的危害和如何预防其滥用有了深入的了解,认识到开展烟草控制和滥用防范工作的重要性和必要性。防范和减少烟草滥用,从个体做起,从平时的行为做起,更是需要全社会共同努力。未来我们还将继续深入研究和开展相关工作,为全社会筑牢健康生活的基石。

烟草专卖培训心得体会篇六

“突破自我熔炼团队”这是我们市局(公司)进行全员培训的主题。作为一名聘用工很荣幸参加第二期的课程,这是公司体对员工一种莫大的关心,是对员工的一种再好不过的福利。感谢市局(公司)党委对职工的无比关怀,大家会加倍珍惜学习机会。

时间虽短,意义长远,在有限时间内学习无限知识,感触很深,感悟颇多,每时每刻在体会着,每分每秒在触动着那颗拨动的心悬。

世界上永远不变的真理就是世界在变!在“蚯蚓历险记”中体会到我们危机意识的薄弱,外界的一些严峻形势没有认识到,我们烟草随时面临着挑战。当来临时你准备好了吗是否具备竞争力就是我所在的团队解散了,“惨遭淘汰”时,我才更深刻的体会到,真正的危机是什么,当危机来临时,每个人是何等的恐惧,何等的彷徨,在深深反思:我尽力了吗我做的怎么样我为这个团队带来什么这是给很大的震撼、很大的心里洗礼、很大的心里触动。是我成长中不可摸去的经历。所以我们要不断充电、增强危机意识,提高能力、具有竞争力,我们要吸取新的知识、新技能、新的态度,更好融入工作中,勇于面对,以适应将来的发展趋势,迎接挑战。

影响工作和成功的三个重要因素是知识、技能和态度,而态度的比重最大,因为它决定一切。学习中被约翰·库缇斯的故事所感动,命运是翱翔天空中的一副美丽画卷,是约翰·库缇斯对待生活和生命的态度最佳体现。相信自己也行,因为每个人都是自己命运的设计师。要掌控自己的命运取决于你的人生态度—————积极主动。也就是思想上积极,行动上主动。积极的思想产生积极的行动,得到积极的结果,消极的思想会导致消极的行动,得到消极的结果。

“小赢靠智,大赢靠德”这是在游戏中讲师总结的一句话,蕴含着彼此的信任、团队的重要性,没有信任,怎还能谈团队,一个团队协作的好坏是每个人的.融入所得到的养分和发挥,就象教室的横幅“团结就是生产力,和谐就是竞争力”同一个平台不同的岗位,其实都是一环扣一环,需要彼此的协作,团结出凝聚力、团结出战斗力,更好的认识了团队。可团队也需要维护,精心的呵护,那就少不了沟通,沟通是合作的开始,优秀的团队一定是一个沟通良好、协调一致的团队,沟通带来理解,而理解带来合作。我们要揣摩沟通的关键,在生活在工作中都是一样的比重,带着感恩的心用心做事用心体会,对同一事身临其境的感受会有很大窘异。

这次的学习让我更清楚认识自己在生活、在工作中充当的角色,知道自己需要什么,缺少什么,想得到什么,从思想上逐渐的转变,以端正态度,把每处感动每处感悟融入工作中,把握今天,突破自我,不做90%的失败,把握100%的成功。

烟草专卖培训心得体会篇七

近期,我所在的公司组织了关于烟草销售管理的培训,旨在让我们更深入地了解市场和客户需求,进一步提高销售效率和质量。在这次培训中,我收获了很多心得体会,使我对烟草销售领域有了更加全面的认识和了解。

第二段:认识烟草销售市场

在培训中,我深刻认识到烟草销售市场是一个高度竞争的领域,要想在这个领域中获得成功,必须具备强大的综合实力和高端的销售技能。每一个销售人员都必须具备敏锐的市场洞察力、精准的市场定位能力和高效的销售方法,才能在激烈的竞争中脱颖而出。

第三段:提高销售效率和质量

在公司的培训中,我们不仅学到了销售技巧,还通过模拟练习、角色扮演等活动不断提高自己的销售效率和质量。这些培训活动,不仅让我们更好地了解烟草销售市场,更让我们深入感受到销售人员的使命感和责任感,促使我们更加专注自己的职业发展。

第四段:进行销售管理的思考

除了提高自身销售能力,我们还需要进行销售管理的思考,更好地推动销售业务的发展。这个过程需要我们掌握市场信息和销售趋势,对销售计划、销售任务进行明确的规划和细化的监管,以保证销售目标的实现和市场份额的增加。

第五段:总结,展望未来

通过这次培训,我明白了销售的本质和特点,向公司提供更为深刻的提案。同时也鲜明认识到销售不仅仅要达到销售目标就行,我们需要更多的考虑维护客户并推销其他产品。未来,我将继续努力提升自己的销售能力,不断钻研市场变化,不断完善自己的管理能力,为公司的发展献出更多的力量。

烟草专卖培训心得体会篇八

作为一个高中生,我最近在烟草专卖店工作,我想分享一些我在这个工作过程中所获得的经验和体会。虽然烟草危害健康已经被广泛宣传,但事实上,烟草依然是许多中国人日常生活中必不可少的一部分。在这种情况下,作为烟草专卖店的员工,我们的角色是服务消费者,而不是去推销产品。

在提供服务的过程中,我们首先要时刻保持微笑和礼貌。客户往往会受到各种压力和问题的困扰,而我们的工作就是让他们感到轻松和舒适。一个好的服务员,应该能够用谦虚和耐心的态度对待每一个客户,让他们感到被认真对待。如果有客户对烟草的功效和使用方法有疑问,我们也应该尽可能详细地回答。

除了提供优质服务之外,我们还需要努力保持烟草专卖店的卫生和整洁。特别是在如今疫情的背景下,我们需要更加重视清洁和消毒工作。当店内有客户时,我们应该保持一定距离,定期清洁店内设施,确保客户能够放心使用烟草。

另外,我们也应该时刻关注政策和市场动态。尽管我们不涉及任何政策,但我们需要了解烟草专卖市场的发展趋势和一些新产品的情况。这样我们才能够及时回应客户的需求,同时也更加符合国家的相关政策和要求。

总的来说,作为一个烟草专卖服务员,我们应该始终关注客户,倾听他们的需求,确保他们的满意度。我们用微笑与耐心服务每一个客户,与他们建立起良好的关系。同时,我们还要努力保持店内的整洁和卫生环境,并时刻关注市场和政策的一些动态。只有这样,我们才能给客户提供最好的服务。

烟草专卖培训心得体会篇九

烟草专卖是一门需要技巧和经验的销售工作,作为一名烟草销售员,我在长期的岗位工作中总结了一些心得体会。通过不断学习和实践,我逐渐掌握了一些销售技巧,提高了销售能力。在这篇文章中,我将分享我在烟草专卖领域中的心得体会,希望对其他从事这个行业的人有所帮助。

首先,了解产品。一名合格的烟草销售员应该对所销售的产品有足够的了解。只有了解产品的特点、品牌、口味和定位,才能更好地向顾客介绍和推销。熟悉产品还能帮助销售员根据顾客的需求,给予合适的建议和推荐。因此,我每天都会花一些时间了解新产品,并且不定期参加培训学习,以提高自己的专业知识。

其次,提供优质的服务。烟草专卖店的销售不仅仅是在卖产品,更重要的是提供服务。对于顾客来说,他们在购买产品的过程中更看重服务的品质。因此,我注重提供热情周到的服务,从接待顾客到介绍产品,再到包装和支付,都力求给顾客留下良好的印象。我始终相信,优质的服务是吸引顾客并提高销量的关键。

第三,善于倾听和沟通。每个顾客都有自己的需求和喜好,作为销售员,我们需要倾听顾客的意见和建议,与顾客进行有效的沟通。通过与顾客的互动,我们可以更好地了解他们的需求,提供更加个性化的推荐和建议。从而提高顾客的满意度,加强顾客与店铺的黏性。

其次,注重团队合作。烟草专卖店销售工作往往是团队合作的结果。每个销售员都有自己的专长和责任,只有充分发挥团队的协作精神,才能最大程度地提高销售效果。因此,我始终注重与同事的合作,共同协商解决问题,互相学习和进步。在工作中,团队的默契和配合是至关重要的。

最后,保持积极的心态。烟草销售工作可能会面临不同的挑战和困难,如竞争激烈和新产品的推广等。在这些困难面前,保持积极的心态是非常重要的。我相信,只要我不断地学习和提升自己,就能应对各种挑战,并突破自己。

总结而言,作为一名烟草销售员,我积累了一些与顾客交流、了解产品、提供优质服务、与团队合作以及保持积极心态等方面的经验和技巧。希望我的心得体会能给其他同行提供一些启示和帮助。只有在不断学习和实践中,我们才能成为烟草销售领域的专家,取得更大的成就。

烟草专卖培训心得体会篇十

作为一个烟草培训的学员,我感到非常荣幸。培训期间我学到了很多专业的知识和技能,也认识了很多志同道合的人。在这里,我想分享一下我在烟草培训期间的一些体会和心得。

第一段:培训内容的介绍

在烟草培训期间我们学习了很多有关于烟草生产、加工、销售的知识,包括了行业背景、烟叶品种、地域烟草、烟叶的质量评价、烟叶干燥、烤烟等等章节。每个章节都有讲师讲解、问答、实践之间的交织,培训内容得以深化,知识点得以灵活运用。而对于我们学生来说,每门课都颇为费周折,因为需要记忆各种烟草品种名称、计量单位、分类、尺寸标准以及之间的差异性。学习下来,对于烟草行业的环节和流程都有了一定的了解,这也是我最为开心的地方。

第二段:实践经历的介绍

烟草生产包含了全流程,而我们在培训期间也参加了许多烟草生产的实践活动和工作,有烤烟和加工的操作,还有烟草质量的评估和筛选。而这些实践环节,让我们对于烟草生产流程有了更为深入的认识和理解。在实践环节中,学员们需要全身心地投入,相互协作、分工合作,解决遇到的困难和挑战。

第三段:烟草行业的未来

烟草行业是我国相对成熟的产业之一,也在不断地发展变革中,通常会受到来自全国各地或国家的政策改变的影响和制约。为了适应新能源技术的不断普及,有些烤烟加工企业已经建立了自己的太阳能和风电发电系,以此大大减少了劳动成本和能源消耗,同时也更为适应环保政策的要求。这也许是烟草行业在未来几年里的趋势。

第四段:对烟草行业的担忧

烟草行业一直被认为是传统行业,并面临着巨大的竞争压力。在互联网时代的今天,新兴的电子烟形式也不断地挑战着传统烟草消费市场。在粉丝经济、微博、微信这样的社交媒体逐渐普及的背景下,消费者的个性化需求也不断增加,如果烟草行业不能及时跟上这些变化和需求,那么恐怕市场劣势将会越来越大。

第五段:结语

烟草培训的经历对于我的个人成长和职业发展都有了很大的帮助,我也了解到了这样一个庞大而复杂的行业之中还有许多值得我去从事和发展的方向。尽管烟草行业的未来或许不是很明确,但在这里,我们应该秉持一个强大而坚实的信仰:永远跟随时代的脚步,争取稳步发展,在烟草行业风起云涌的新时代里奋斗着。

烟草专卖培训心得体会篇十一

今年是我省烟草系统开展“素质年”活动的第一年,我们市局领导也组织全地区专卖管理人员进行了提升素质的学习培训。

短暂的培训,使我获益匪浅。这次培训,通过学习《烟草专卖法》及其它一些相关的法律、法规,使我原有的工作思维有了很大的转变,知识视野进一步宽阔,业务理论得到夯实。

在烟草工作近六年的时间里,虽然对烟草公司的现状和发展有了一定的认识,但都是狭义和浅薄的,从来没有系统地学习和整理过。通过理论学习《烟草专卖法》及《烟草专卖法实施条例》,学习《刑法》、《国家赔偿法》、《行政复议法》、《行政诉讼法》等一些法律,结合现阶段我国烟草行业的情况及处境,使自己明确了日后烟草企业发展的方向,更了解到专管员的重要性,专管员是与商户连接的桥梁与纽带,更是公司利益的直接创造者,明确了重要性,也使自己树立一种强烈的责任感,在今后的生活中我会将学到的东西全部应用到工作中。

通过这次系统培训及业余自学,使我明白了公司为什么要求我们转变思想观念?为什么要改革现有的经营管理模式?公司未来的发展目标是什么?将来我们会采取哪些营销战略等等。这些问题在我头脑中打下了深刻的烙印,明确了自己以后工作需要改进和加强的重点,对于今后开展具体工作有了方向性轮廓,对于提升自身素质有了根本性的规划。

烟草行业正处于改革和调整的重要时期。新形势下的新情况、新问题层出不穷,如何提高工作效能,开拓创新,转变观念,是专卖队伍充分发挥专卖管理职能,依法行政,树立良好形象的关键。加强专卖队伍管理和建设,对于推动烟草行业的改革和发展,切实维护国家利益和消费者利益具有重要意义。我们要在严厉制裁不法份子,始终保持打假、打私的高压态势的同时,加大宣传力度,营造实践“两个维护”的氛围,形成人人敢于同危害国家利益和消费者利益做斗争的良好局面。

从表面上看,专管员的工作就是下去走访检查商户,但实际上,它有着深层次的内涵。“专管员”代表的是烟草公司,专管员表现出来的形象,就是烟草公司的形象;专管员表现出来的素质,就是烟草公司的素质,也是零售户是否主动积极与烟草公司合作、共同缔造规范化卷烟市场的一个重要因素,是影响卷烟价值链上不可缺少的一个环节。我认为,专管员是零售户利益的代言人,是提升客户满意度工作的直接责任人。

这次素质年学习对于进一步提高企业竞争实力,更好地服务于新一轮创业、创新、创优的发展大局,全面提升职工整体素质,促进企业健康、协调、可持续发展,加快构建和谐烟草,具有极为重要地现实意义。培育较强驱动力的团队文化,培养职工增强集体荣誉感,引导职工互相帮助,互相照顾,互相配合,为集体的目标而共同努力。不论在何处,言谈举止都要为公司争光添彩。提升企业整体形象,一起努力打造出“盘锦烟草“这个大品牌。

以上就是我在这次“素质年”活动中的主要理论收获,在以后的工作当中,我将把自己在培训中学到的理论知识,切实融入到具体实际工作当中,奋发进去、开拓创新,努力促使自己的本职工作出现新局面,为烟草公司卷烟经济持续、快速、健康、协调发展贡献自己的一份力量。

烟草专卖培训心得体会篇十二

(一)收获知识

通过两天的学习,我对黄山烟草的发展历史、管理体制、总体规划等概况有了大体的认识,并且对公司的运营管理职能有了初步的了解,明确了它们之间的关系。通过对公司的行为规范及人事管理等相关制度的详细学习,从公司性质、用工制度、专卖管理、营销常识、工资分配、劳动保障及选人用人机制等方面,对将面临的职业道路提供了明确的远景认识。

(二)收获友情

对烟草相关知识的掌握是这两天的主要学习成果,而另一项重要成果就是,这两天,身处这个团体之中,让我结交了很多朋友。虽然两天时间,转瞬即逝,短暂得甚至留不下多少回忆,但两天却真真切切地留给我很多东西,虽然每个人有着不同的生活、学习、工作背景,但做为新同事,大家赤诚以待,力将自己最热情、最精彩的一面展现给大家。

在第一天的自我介绍和课前的游戏中,大家就已经很好的展示了自己,也发现了在这个团体中藏龙卧虎,有的人通过了英语专业八级,有的人是声乐专业出身,还有人有着多年的市场营销经验,而今天大家有幸齐聚一堂,怀着雄雄壮志,期待着在不久的将来能够成就一番事业,为烟草的建设发展奉献自己的一份力量。

(一)加强烟草专业知识的学习。俗话说“干一行,爱一行”。既然选择了烟草行业,就应该对烟草行业的知识进行全面地、系统地学习。在公司培训中,我做到“本不离手、问不离口”,把培训中的要点、难点进行记录,并通过积极提问、网上查询的方式,进行了解。在今后的工作中,我会时刻加强行业理论及行业技能的学习,努力成为一名理论水平高、专业技能强的黄烟人。

(二)脚踏实地,从细节做起。培训中,通过与公司领导和同事的交流。我觉得他们有很强的工作能力和丰富的工作经验。而这些才能都是一个大学应届毕业生所缺乏的,今后的工作中,我会以他们为师,虚心学习,工作中,无论事情大小,都踏踏实实去完成,力争在最短的时间内成为一名合格的管稽人员。

(三) 尊重领导,勤于思考。尊重领导在一定意义上就是尊重和爱护整个公司。在今后的工作中,对上级领导的决策要进行认真思考,领会其意图,明确自己的工作在整个决策方案中的地位和作用,自觉地、主动地予以执行,提高工作效率。

(四)继续发扬艰苦奋斗、勤俭节约的光荣传统。勤俭节约是我国的一项优良传统,况且我国是一个人均资源较少的国家,社会勤俭节约的风气需要每一个黄烟人从自身的一点一滴做起,从下班关电脑、上厕所少抽点纸做起。同时,黄山烟草有今天的成就,也是和老一辈艰苦创业的精神密不可分的。现在公司壮大了,工作条件变好了,但公司的传统不能丢,只要我坚持这种精神,无论面临多大的困难,都会化险为夷。

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。短暂而收获颇丰的岗前培训结束了,但我们的学习却是长期的。培训班结束后,我要在工作中不断学习、不断实践、不断进步,不辜负领导对我们的期望,在自己的岗位上踏踏实实,认真学习专业知识,总结经验教训,勇于创新,不断实践。我相信,在公司的培养下,通过自己的努力,我一定能够不断提升自己,完善自己,为将来的职业道路做良好的铺垫。同时,这次培训也让我感受到了公司务实、严谨的工作作风!

烟草专卖培训心得体会篇十三

第一段:

近年来,烟草行业的发展迅猛,也促进了烟草培训工作的不断深入和细化。我有幸参加了一次全面、实用的烟草培训,从中获得了许多宝贵的经验和知识,也深深感受到了烟草行业对经济建设的积极贡献。下面我将分享一下我的心得体会,以期对即将进入烟草行业的同学有所帮助。

第二段:

这次烟草培训讲师丰富、专业、有深度。在课程安排上,早上我们主要学习基础知识,例如烟草的历史和类别、香气和口味、生长、加工和销售等,内容详实全面;下午则特别邀请了行业内各个领域的专家进行现场培训,例如烟草制药、口香糖和口香糖等其他烟草产品的研制和销售。通过这种方式,我不仅能够学习到专业知识,还可以深入了解行业状况,提高自己的专业素养。

第三段:

参加烟草培训最让我受益的是拓宽了眼界。烟草行业是一个庞大的生态系统,涉及到种植、加工、运输、销售等多个环节。烟草制品不仅包含香烟、雪茄、吸管等众多烟草制品,也包含了烟草分离液、口香糖、烟草片、烟草制药等多个子行业。通过烟草培训,让我意识到了烟草行业的多元化和产业链的庞杂性,也激发了我更深入了解烟草行业的热情。

第四段:

烟草培训让我意识到烟草行业对于国家经济的重要性和前途的广阔性。由于烟草行业的庞大规模和广泛应用领域,它的贡献是不容忽视的。据了解,我国烟草行业每年贡献达到数万亿元,为国家的经济发展作出了重要贡献。更重要的是,随着社会对烟草产品的需求不断扩大和提高对烟草卫生的关注,烟草行业的未来也必将充满机遇和挑战,而这正是吸引我投身烟草行业的重要原因之一。

第五段:

总之,这次烟草培训是我职业生涯的重要里程碑和收获。通过学习和改变,我已经开始为自己的未来规划做出了更明智的决策,并为烟草行业提供更好的服务。我要感谢所有为此次烟草培训所做出贡献的人员,也希望通过我的分享,鼓励更多的人参加烟草培训,为自己的职业追求打下坚实的基础。

烟草专卖培训心得体会篇十四

应符合以下条件:

1、有与经营烟草制品批发业务相适应的资金;

2、有固定的经营场所和必要的'专业人员;

3、符合烟草专卖批发企业合理布局的要求;

4、国家烟草专卖局规定的其他条件。

烟草专卖品零售许可证

对于符合下列条件的:

1、有与经营烟草制品零售业务相适应的资金;

2、有固定的经营场所;

3、符合烟草制品零售点合理布局的要求;

4、国家烟草专卖局规定的其他条件。

经营烟草专卖品的企业或个体必须于开业前携带申请书和身份证明材料到专卖管理科申办许可证,审批机关经审查合格后,应在30天内予以办理。

收费依据

国家物价局、财政部(1993)价费字163号和省物价局、财政厅(1993)鲁价字176号规定。

收费情况

1、批发许可证(含委托代批)60元;

2、卷烟零售许可证24元;

3、准购证工本费2元。

备注

办理了许可证的企业或个体必须接受发证机关的监督管理,配合发证机关搞好每年一度的审验工作。对于从事非法经营烟草专卖品的企业或个体,发证机关依法取消其烟草专卖品经营资格,并依法予以处理。

服务承诺

1、保证商品质量,不出现假冒伪劣卷烟;

2、保证为顾客提供方便,不刁难顾客;

3、保证顾客买卖自由,不搞强买强卖;

4、保证语言文明,不与顾客吵架。

不断深化访送服务,对符合条件的卷烟零售户,保证访销到户、送货上门,提供周到、细致、深入、高效的服务。加大对烟农的科技扶持力度,提高种植水平和烟叶质量;保证按国标和合同收购,保证不压级压价,努力保护烟农的合法利益。

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烟草专卖培训心得体会篇十五

作为一名烟草专卖人员,我对于烟草专卖技能有着自己独特的心得体会。在工作中,我不断学习和实践,逐渐积累了一些经验和技巧。以下将从顾客沟通、产品推销、服务质量、团队合作和经营管理等方面,分享我的心得体会。

首先,顾客沟通是非常重要的。无论是与顾客的初次接触,还是面对疑问和投诉,良好的沟通能力都是必不可少的。我发现,与顾客进行有效的沟通需要注意以下几点。首先,要保持耐心和友好,尊重顾客的需求和意见,积极倾听,给予真诚回应。其次,要善于运用语言和肢体语言,准确表达自己的意思,并设身处地地为顾客考虑。最后,要注意细节,避免出现模棱两可的回答,确保顾客对产品的了解清楚。

其次,产品推销是烟草专卖人员不可或缺的一项技能。在向顾客推销产品时,我们需要了解产品的特点和优势,并能够将这些优势清晰地传达给顾客。如果我们能对产品有足够的了解,并能给予顾客专业的解释和建议,就能增加顾客对产品的信任和购买欲望。同时,我们还应该积极收集顾客的反馈和意见,及时调整自己的销售方法和策略,提高产品的竞争力。

第三,服务质量对于烟草专卖人员来说至关重要。一流的服务质量能够提升顾客的购买体验,增加顾客的忠诚度。我注意到,出色的服务质量需要从各个细节上把握。首先,我们要保持良好的形象,穿着整洁,言谈举止得体。其次,我们应该主动帮助顾客,满足他们的需求,遇到问题时积极解决。最后,我们还应该时刻关注顾客的反馈,改善不足之处,不断提升服务水平。

第四,团队合作是烟草专卖人员不可或缺的技能之一。在团队中,每个人都有自己的长处和亮点,只有大家密切合作,才能更好地完成工作目标。我学到,团队合作需要建立在信任和沟通的基础上。大家要相互理解和尊重,充分发挥自己的优势,协调合作,共同解决问题。同时,通过分享经验和知识,相互学习和进步,不断提高整个团队的绩效和竞争力。

最后,良好的经营管理是烟草专卖人员必备的技能之一。我们需要善于计划和组织工作,合理分配资源和人力,确保工作的顺利进行。同时,我们还要积极关注市场动态和竞争对手的变化,及时调整自己的经营策略和销售方法,以适应市场需求的变化。此外,我们还应该注重经营数据的统计和分析,深入了解产品的销售情况和顾客的需求,为经营决策提供有力支持。

总结起来,作为一名烟草专卖人员,对于烟草专卖技能的掌握十分重要。通过不断学习和实践,我深刻体会到了顾客沟通、产品推销、服务质量、团队合作和经营管理等方面的重要性。只有不断提升自己的技能,才能更好地为顾客服务,为企业的发展做出贡献。

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