心得体会是对自己的一种思考和总结,可以帮助我们更好地理解和把握事物的本质。心得体会中可以加入一些个人感悟和体会,使文章更具深度。接下来是一些成功人士的心得体会,希望能够对您的心得体会写作有所帮助。
酒店求职心得体会版篇一
第一段:引言(150字)
进入酒店行业是很多人的梦想,它被视为一种充满魅力和机会的职业选择。在过去的几年里,我一直努力追求进入这个行业的机会,并终于在最近成功地找到了一份工作。在求职的过程中,我经历了许多挫折和困难,但也收获了许多宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享我在酒店求职过程中的心得体会。
第二段:规划求职方向(250字)
在寻找酒店求职机会之前,我首先花时间规划了我的求职方向。我深入了解了不同酒店职位的性质和要求,并制定了一个清晰的目标。这有助于我在求职过程中有针对性地准备,为面试做好充分准备。同时,我也了解了酒店行业的发展趋势和就业市场状况,选择了具有潜力和发展空间的领域。在规划求职方向时,我明确了自己的职业目标,并制定了一套合理的策略来实现这些目标。
第三段:积累相关经验和技能(300字)
为了提高自己的竞争力,在求职前我积极参加了各种与酒店行业相关的活动和培训课程,并在学期间找到了可以积累相关经验和技能的机会。这些经历使我对酒店运营和管理有了更深入的了解,并熟悉了酒店业务的流程和操作。此外,我还通过参与志愿者工作和参观公司等方式积累了团队合作和沟通技巧。这些经验和技能的积累为我的求职提供了有力的支持,并在面试中给我留下了深刻的印象。
第四段:注意个人形象和细节(250字)
在酒店行业,个人形象和细节至关重要。我意识到这一点后,我在求职过程中特别注重个人形象和仪表的打扮,以及简历和推荐信等细节的准备。我确保自己在面试时穿着得体,整洁干净,并注意发型和妆容的搭配。此外,我还仔细检查了简历和推荐信的内容,确保它们没有错误和瑕疵。这些细节的关注给我带来了积极的反馈,使我在面试人员心中留下了良好的印象,增加了我获得工作的机会。
第五段:积极态度和持续学习(250字)
在整个求职过程中,我始终保持积极的态度和对学习的渴望。无论是面对面试的困难还是面对工作中的挑战,我始终保持着乐观的心态,并从中学会反思和成长。酒店行业是一个竞争激烈且不断变化的行业,我意识到持续学习和进修对于保持竞争力和适应行业变化的重要性。因此,我在工作之余参加各种培训和学习机会,不断提升自己的技能和知识水平。这种积极态度和持续学习使我在酒店求职过程中取得了成功,并为未来的职业发展奠定了坚实的基础。
总结(100字)
通过准备求职方向,积累相关经验和技能,注意个人形象和细节,以及保持积极态度和持续学习,我成功地进入了酒店行业,并实现了自己的职业目标。在这个过程中,我像一座桥梁,连接了梦想和现实,为我的未来发展打下了良好的基础。我深信,只要努力付出,坚持奋斗,每个人都能够实现自己的酒店求职梦想。
酒店求职心得体会版篇二
第一段:选择理由与初衷(200字)
进入酒店行业一直是我心中的一个梦想。我热爱这个行业带来的繁忙与挑战,也享受与各类人群沟通交流的乐趣。所以,当有机会进入一家知名的酒店进行实习和工作时,我毫不犹豫地选择了这份工作。这个职业能够让我发挥自己的才能,实现自我价值,并为酒店行业的发展贡献自己的力量。
第二段:实习经历与感悟(250字)
在实习的过程中,我获得了许多宝贵的经验和感悟。最重要的是,我学会了如何与不同类型的客人进行沟通和合作。当客人提出一些特殊的要求或者投诉时,我们不能惊慌失措,而是要保持冷静并尽力解决问题。我学会了倾听客人的需求,积极解决问题,提高客户满意度。此外,我还学会了如何与团队合作,并在高负荷的工作场景下保持耐心和淡定。这些经验将对我今后的职业生涯产生重要的影响。
第三段:职业发展与目标(250字)
通过实习经历,我逐渐明确了自己在酒店行业内的职业发展目标。我希望能够在酒店管理方面有所突破,并成为一名优秀的酒店经理。酒店经理是一个有着巨大责任和挑战的职位,需要在各个方面都具备出色的管理能力和卓越的人际交往能力。为了实现这个目标,我计划在毕业后继续深造,学习更多与酒店管理相关的知识和技能。另外,我还希望能够有机会参与一些专业协会和行业组织,与其他行业人士交流并不断提升自己的专业水平。
第四段:对行业的贡献与热爱(300字)
酒店行业作为国民经济的重要组成部分,发挥着不可替代的作用。作为一名酒店从业者,我希望能够为行业的发展贡献自己的力量。首先,我会努力提升自己的专业素质,并在实际工作中不断创新和提高服务质量。其次,我愿意为酒店行业的发展做出一些贡献。比如,我希望能够参与一些社会公益活动,为贫困地区提供酒店服务和培训,帮助更多的人融入酒店行业。最后,我会积极关注行业的发展动态,与其他从业者交流经验,为行业的创新和提升发表自己的见解和建议。
第五段:总结与展望(200字)
酒店行业是一个殷实而笨拙的行当,需要从业者有出色的沟通能力、高度的责任感和良好的应变能力。通过这次实习经历,我不仅对酒店行业的职业发展有了更清晰的认知,还对自己未来的职业规划也更加有信心。我会坚定地朝着成为一名优秀的酒店经理的目标努力前行,在行业中追求进步并对行业做出贡献。我相信,我的努力和实践必将有所回报,帮助我实现职业梦想,成为一名对酒店行业有着影响力的人士。
酒店求职心得体会版篇三
通过集团三次集中培训和x董事长8月2日下半年经营管理工作会议上的讲话要求,使我认识到培训的目的就是要增强每个员工的责任感,整改工作中的不足,凝心聚力,增强提升服务的紧迫感,突显广成酒店的卖点,全面完成今年工作任务而展开的。请艾莫老师讲良好的心态就是教育员工一定要有一个良好的思想基础,因为良好心态影响着人的情绪和意志,决定着人的工作状态与质量。在工作中如果抱着事不关己,我行我素的态度,不仅给单位造成损失,更会扼杀了自己的进取心和创造力。没有根基的大厦很快就会倒塌,没有踏实工作的心态,成功永远只是空想。通过听讲我认为工作中都应该摆正心态,不论谁说的,只要是酒店的事,都应该脚踏实地,勤奋敬业,将每一次任务都视为一个新开始,要多关注工作本身,多关注在工作中能够学到的只是与经验。实际上,无论什么工作,你如果能保持一个良好的心态,真正积极的忠实它,它都一定会给你真正想要的一切。
良好的心态就是竞争力。企业在市场上的竞争表面上是品牌、产品、价格、服务的竞争,而实质上都是企业所有员工的品质和心态的竞争,因此,除了能力、良好的心态更是至关重要。在工作中,如果时刻保持一种积极向上的心态,保持一种主动学习的精神,每个人都可以做得更好。虽然人都无法决定自己人生的开场和结局,也不能控制别人的思想或行动,但是我们可以选择自己心态的好与坏。只要保持积极的心态,我们的企业就会有更大的发展动力。
认敬业比能力更重要。如果一个员工能力再强他不愿意付出,就不能为企业创造价值;而一个愿为企业全身心付出的员工,即使能力稍逊一筹,也能够为企业创造最大的价值。一个人是不是有能力固然很关键,但最关键的还是这个人是不是一个敬业的员工。真正敬业的员工不管职位高低,不论从事的工作是不是自己所爱,都会兢兢业业,全心全意地投入。如果把工作比作航船的话,敬业的员工总是坚守着航向,这个航向是他们自己给自己创造的,即使有大风大浪,他们也能镇静的掌稳船舵,驶向远方。相反,那些缺乏敬业精神的员工,他们的航向一会往东,一会儿往西,会把时间浪费在寻找工作上。对一个公司来说,员工是老板最重要的资本,品牌、设备或产品都无法和他们相比。员工的敬业是企业顺利发展的保证。所以,敬业不仅是一种精神,更是一种能力,所有的能力只有通过敬业才能体现出它的价值。
敬业最大的受益人是自己。敬业表面上看起来是有益于公司、有益于老板,其实敬业最大的受益者却是自己。当我们将敬业变成一种习惯时,就能从中学到更多的知识,积累更多的经验,就能从全身心投入工作的过程中找到快乐。
如果把工作视为有价交换,甚至还想法设法偷懒,这样固然给企业造成损失,固然可以让自己捞点便宜,然而,损失的却是自己的前途,甚至可能永远也得不到重用和赏识。所以说,一个人努力的工作,不仅有益于公司,更有益于自己。
员工专业技能的提升将为企业和员工自己带来四个有利。一是有利于企业获得竞争的优势,二是有利于改善企业的工作质量,三有利于高效工作绩效系统的构建,四有利于满足员工自我价值的实现。要成为企业的稀缺资源,每天随时随地都要充实自己,因为唯一能够战胜对手的就是你具备的专业技能。
通过此次培训决定做最有用的好员工,并将这一理念付诸实践,最终必将成为最有用的好员工。这是我从艾莫老师的讲座中所领悟到的思想。
要做企业最有用的好员工,最基本的条件就是要有与企业高度一致的价值观以及与企业一致的理念与愿景。有了与企业相一致 的价值观才能保证日常工作的最终引导方向是正确的,不会与企业利益及文化背离,这不仅仅是做企业最有用的好员工的基础,也是身为一个合格的普通员工的基础。
明确自己的定位
要成为一个真正意义上的对企业有用的好员工首先要明确自己的定位,看自己所属的类型是否与企业所需要的类型相适应。在自己的实际工作中,自身所处理的工作是否与自身能力相匹配,自己是否存在工作能力方面的缺陷,能否适时完成自己所需要完成的工作。
在工作中不断自我提升在日常的工作生活中,积极吸取所有相关知识与信息,努力充实自己,并寻找一个目标,以之为榜样,努力向其看齐,相信自己可以成为同样成功的人,并为之奋斗。
谦虚听取别人的意见并择其良改进自己,不满足现状,不断进步,自我提升。
拥有良好的心态积极的心态是成功的先决条件,遇到任何困难都抱着积极的态度去面对,所有的困难都用肩扛用头顶,就没有什么是无法克服的。对于自己的目标,抱着相信的心态,相信会成功,相信困难都可以克服,相信一切都坎坷都是为了有更完美的结果。而对一些责任则需要勇于承担,责任的承担是个人能力的另一种体现,不推诿,不卸责,犯了错误或有所不足都积极面对,以最快,最彻底的方式发现并解决问题才是我们最终所想要的。
爱岗敬业,用自己的态度感染周围的人。身为企业员工,爱岗敬业就是自身所必须具备的道德。在其位谋其政,接受了这份工作就要将其视为一切,自己所做的一切都要以企业利益为重。当我们热爱着工作的时候,潜能才会在不知觉中得到发挥,而自身的价值才能在工作的过程中得到体现。
时刻保持高度的工作热情,遇事认真负责,以积极地心态面对未知的一切,用满怀希望的态度对待工作中的一切,用自己感染他人,调动所能调动的一切能动性,为企业创造尽可能多的利益。
拥有了与企业一直的价值观,理念及愿景;了解并不断充实自我;拥有良好的心态,爱岗敬业;决定做企业最有用的好员工并将这个决定付诸行动,尽自己权利做对企业最有用的好员工!
酒店求职心得体会版篇四
精选大学生前台实习心得体会(一)
两个月的服务台接待员岗位实习很快过去了,在这段时间里,我收获了很多,不论是理论的学习还是实际的工作,现在的我,对自己的岗位有了一个全面、较深层次的了解,随着实习的深入进行、知识的不断积累,我的接触面越来越广,对于问题的思考程度也日渐加深。实习过程中,上级领导多次的沟通与指导,是我不断进取的动力,无形中加强了我对做好这份工作的信心与勇气。总结这两个月以来的点点滴滴,感触颇多:
一、角色认识
1、沟通能力提高
问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。
2、突发事件应变能力提高
在前台接待处工作,每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。
3、工作独立处理能力提高
通过这次实习,我深切的了解到,必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。
4、服务意识提高
作为一名前台接待员,时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上,还是走在路上,只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切宾客。
二、实习心得
通过这次实习,我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。日常入住凤凰城酒店的客源主要是国内客人以及日本客人。但是在广交会期间,酒店主要的客源是外国客人。由于自身的英语口语能力能力并非十分好,所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作经验不足,导致工作上出现不应该出现的错误,为同事带来了许多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心,不够虚心接受同事的批评等等。但通过这接近四个月的锻炼,我已经在不断的改正当中。
参考大学生前台实习心得体会(二)
(一)从杂乱无章到有条不紊
工作阅历浅、认识面窄、课本上所学的理论与工作的实际上存在着一定的差别等等各种因素给我的工作有一定的难度,但是通过一段时间的工作,基本上都能够熟悉前台的工作,例如对于总经理以及招商部同事所需要的客户资料能够立刻打印。刚开始对于电脑上存在多份相同的文件,不知道改打印的是哪一份,手忙脚乱、工作内容没能够分主次、轻重、缓急。最后找个空闲的时间把以前所学到的文档管理课程的电子档归档方法,判断电脑中的文件是否有用、什么样的分类标准、里面的内容是关于什么方面的等等。当把那些一堆堆的文件整理成井然有序的文件夹时,就会有一种油然而生的成就感,自豪感。即使是在这段过程当中,会有文件涉及范围广,也由于是新手,心里总觉得任务多,而且是自己的时间安排不合理;常常弄得焦头烂额的。20天的工作时间,终于让自己的工作井然有序地进行。
(二)从囫囵吞枣到不求甚解
在行政人事部部门里,由主管带领着我们开展各项的工作。刚刚开始的工作,有点囫囵吞枣,像一只无头苍蝇。工作中感到头绪乱、心态没有摆正、走马观花。所以才会造成工作上的一些小差错,这些的小差错给自己的工作上带来了很大的教训,所以只有不求甚解,才能够准确地、明确地、具体地把握好上级的指示。同时也只有主动地向上级问:“还有什么事情需要我去忙的?”“这件事情需要什么样的要求?”也只有这样,才能够更加快速地提高自己的工作效率,工作的成效。
(三)独挡一面不如团结一致
俗话说“滴水不成海,独木不成林”,所以每个项目的圆满的完成必须要有一个“人心齐,泰山移”的团队小组。在行政人事部门里,有许许多多琐碎的杂事,例如要注意到前台的饮水机旁边的卫生问题、为客户倒水、购买物品等、喂养鱼食等等。整个部门虽然只有三个人那么少,但是任务却也是繁重琐碎有时还需要很及时去处理,在主管的指示下,我们两个下属分工合作,只为了把工作做得更加全面和到位,力争到注意整个公司各个同事的需求,为各个部门提供方便快捷的服务,准备好经常使用到的各种店面资料、结业资料等等。这同时也挑战了我们的各种工作和为人处世的能力以及态度。为了能够使到每一次的项目、每一步的目标、每一个的计划能够圆满完成,会努力地向公司优秀的同事学习,向上级学习有关的工作能力和工作的态度。自己也会牢牢谨记:“三人行,必有我师焉”的名言警句。同时也告诫自己一个人在公司中,不可能是孤立的个体,而是要融入到一个公司的文化当中,只有团结一致,才能更好地完成任务。
又是一年春柳绿。走过了7月,迎来了7月。总结三月,计划8月,让自己的行程都在计划当中。不断地提高自己的职业素养、在不同场合扮演的角色、以及细节等等。与此同时,自己也会不断地要求自己达到更好的层次,找出工作中得不足,不满足于现状,不断完善自己,勤于和善于学习,努力提高分析和思考问题的能力,加强自己各方面的能力,工作时会更加主动付出,凡是都会出于真心,以大局为重,共事多沟通,交往相互尊重,相互信任,相互支持,时刻牢记团队的力量。
经典的大学生前台实习心得体会(三)
一张白纸,只有通过实习才能体味社会和人生,在前台这个不起眼的岗位,我能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程,我不仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己从不曾注意的东西。
显而易见,前台的工作量是很大的,而且,当酒店接待重要的客人时,通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理,丝毫不允许疏忽。不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。虽说酒店里的工作每天都是千篇一律、周而复始的,但是,由于接待的客人大多都是从全国各地前来观光旅游的,因而,可以感受不同的地域有着不同的文化气息,当然,来临安的多是国内游客,所以异国气息甚少。
也许,在外人看来,前台的工作很简单,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这说长不长说短不短的三个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。要说的是,现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在。
作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,反而给我安慰和鼓励,这让我非常感动,遇到这样开明的上司和同事,可是不容易的啊。感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要要记住三点:一、勤快,二、忍,三、不耻下问,我会一直牢记在心的。
实习现在已经结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说清楚。这三个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接新的开端。通过这次实习,我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。
以后的两年,我还将继续在学校中学习,因为下一阶段的学习也跟这份实习工作相关,所以,也为我日后的学习奠定了一定的基础。最后,感谢酒店的所有的同事和经理,谢谢你们对我这两个月的实习期间的关心和照顾,从你们身上,我学到了很多,也希望酒店能够越来越好!
模板大学生前台实习心得体会(四)
刚到酒店的时候,挺高兴的,究竟是第一次真正踏入社会工作,对什么都觉得新鲜和好奇,可当正式上岗的时候,才发现,这份工作很辛劳,但是也让人获益颇多。
前台作为酒店的门面,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。因而,一般来说,酒店对前台的要求都会高一点,通常都会要求英语要过三级。
前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,taxi外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外,前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。客人的要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事,但也有些客人会无理取闹,比如说订飞机票,客人自己说要订三张去北京的机票,并且客人自己签名确认的,但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候,这位客人却不承认自己订了三张,要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们,因为有他自己的签名确认单,但是,大厅经理还是让我们认错,并退还机票钱。当时很生气,但是,常言道:“顾客就是上帝”,“客人永远是对的”这是酒店行业周知的经营格言,而我已经深深的体会到了。
酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。
实习是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和熟悉,只有在现实中经历过,才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的美好。在酒店实习期间,曾有一段时间,我发现自己的想法和观点是如此的幼稚,不过后来我就慢慢放开了。在大学里,我们只是一张白纸,只有通过实习才能体味社会和人生,在前台这个不起眼的岗位,我能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程,我不仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己从不曾注重的东西。
显而易见,前台的工作量是很大的,而且,当酒店接待重要的客人时,通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理,丝毫不答应疏忽。不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。虽说酒店里的工作天天都是千篇一律、周而复始的,但是,由于接待的客人大多都是从全国各地前来观光旅游的,因而,可以感受不同的地域有着不同的文化气息,当然,来临安的多是海内游客,所以异国气息甚少。
也许,在外人看来,前台的工作很简朴,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这说长不长说短不短的三个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。要说的是,现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在。
作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,反而给我安慰和鼓励,这让我非常感动,碰到这样开明的上司和同事,可是不轻易的啊。感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要要记住三点:一、勤快,二、忍,三、不耻下问,我会一直牢记在心的。
实习现在已经结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说清晰。这三个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接新的开端。通过这次实习,我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。
以后的两年,我还将继承在学校中学习,因为下一阶段的学习也跟这份实习工作相关,所以,也为我日后的学习奠定了一定的基础。最后,感谢酒店的所有的同事和经理,谢谢你们对我这两个月的实习期间的关心和照顾,从你们身上,我学到了很多,也希望酒店能够越来越好!
前台的工作给了我很多的接触群众的机会,在和他们交谈中,我知道了很多的现实,我也知道了自己要做好的事情了,曾经的我们就是这样的走过来的,这也是我们一直以来都在不断的进步中得到的成果。以后的工作如何,谁也说不清楚,但是我知道,只要自己去努力,去争取,那么就一定会得到自己想要的!
优秀的大学生前台实习心得体会(五)
在公司,我被安排在了前台文员这个实习岗位上。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是前台文员一职,虽然平时在工作时只是接接电话处理文件管理办公用品,几乎没用上自己所学的专业知识。但这一切都是陌生的,我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。而每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。
酒店求职心得体会版篇五
第一段:介绍求职酒店时的背景和动机(200字)
酒店行业是一个繁忙而具有挑战性的行业,吸引了许多有志之士追求职业发展的机会。我有幸在过去的一年里在一家知名酒店工作,积累了丰富的经验。在这个过程中,我真切地感受到了酒店工作的优点和挑战,并从中汲取了一些宝贵的心得体会。
第二段:工作环境与团队合作(200字)
在酒店求职期间,我发现良好的工作环境和团队合作是工作成功的关键。酒店是一个高度协作的地方,各部门之间的紧密合作是提供优质客户服务的关键。我意识到主动与其他部门的员工沟通和协作是至关重要的,这有助于提高工作效率并确保客户的需求得到满足。通过与团队成员合作解决问题,我对酒店工作的要求有了更深入的了解,并培养了自己的领导力和解决问题的能力。
第三段:应对客户需求与压力管理(300字)
在酒店工作中,我们常常面临来自客户的各种需求和压力。处理客户需求的关键是细心聆听和积极反馈。我发现,对客户诉求进行准确的反馈会使他们感到被重视,并增强酒店的形象。另外,压力管理也是必不可少的技能,在高压的工作环境下,我学会了保持冷静和专注,有效地解决问题并提供优质的客户服务。这种经验教会了我如何处理不断变化的情况和工作压力,从而培养了自己的应变能力和适应性。
第四段:个人成长和职业发展(300字)
通过酒店求职,我不仅学到了许多工作上的技能,还获得了很多个人成长和职业发展的机会。在培训和工作中,我意识到自我进步和学习是持续发展的关键。我参加了各种培训课程和研讨会,提升了自己的专业技能和知识水平。此外,我也有机会在团队中承担更多的责任,提高了自己的管理能力和团队合作能力。通过这些经历,我更加坚定了自己在酒店行业的发展目标,并为自己未来的职业规划做好了准备。
第五段:总结和展望未来(200字)
酒店求职经历不仅让我在职业发展上受益匪浅,还让我更好地了解了自己的优点和不足之处。我认识到在酒店行业工作需要有持久的热情和耐心,同时也需要不断努力和自我提升。未来,我将继续在酒店行业努力工作,并定期拓展自己的知识和技能。同时,也希望通过我的努力和经验为酒店行业的发展做出贡献,并与团队共同成长。在这个竞争激烈的行业中,我坚信只有不断提升自己,才能取得职业上的成功和满足。
酒店求职心得体会版篇六
4.21,是我和我的团队从隔离酒店“抗疫”归来的第一天。单位领导在医院门前欢迎我们的归来并为我们送上鲜花。我怀着一颗谦卑感恩的心,感谢医院的领导和同事们。短短80天的分别,好像度过了漫长的时光。我眼里含着泪,又见到了朝夕相处的同事们,我们平安地回来了。
作为惠阳区中医院一名普通医生,我愿脚踏实地做好医生,尽我所能造福一方。疫情的发生,使平静的日子泛起波澜,心中那股医者之心悠然而起。在自愿写下“请战书”的那一刻起,我便知道,无论面对怎样的情况,我都将义无反顾,逆行者上。
2022年一月的最后一天,我接到了医院防控领导小组的通知,确定让我参加惠阳区一线“抗疫”行动,在按照规范进行了培训后,与医院护士黄嘉靖一同入驻密切接触者集中医学观察驻点。2月10日起,为更好地为隔离人员进行医疗保障,确保疫情防控工作,医院增派贺年医生和黄幸涛护士共同承担隔离人员医疗保障工作。
为让远在4000公里外的黑龙江的父母安心,出发前我只在电话里简单地交代自己出外勤。怀惴着忐忑,心担着使命与责任。“国疫”当前,当为逆行者,不退缩。六十多个日日夜夜,我们每天24小时轮值,按照严格的医务工作流程,测量体温、必要的问诊以及体格检查、处理垃圾。医学观察者入住一段时间后,我们会为他们进行相关的`心理测评,通过电话、微信等方式进行心理疏导,采用耳穴压豆、中药方剂治疗等各种中医技术缓解隔离者的压力,解决问题。在这里,生命是崇高的,职责是神圣的,我们感受到了作为医生的天职。当隔离者离开隔离集中点的时候,我们会拍一张健康照,希望可以记录下他们如释重负的笑脸。
一线抗疫,我们感到荣幸和自豪,也让父母和亲人们感到骄傲。作为医者,我们将继续以一颗谦逊的心,感恩的心,加倍地工作,为人民的健康尽职尽责,守护人民的生命健康。
医者仁心,以身践行“敬佑生命、救死扶伤,甘于奉献、大爱无疆”的初心,在疫情面前齐心协力,众志成城,勇担使命。
酒店求职心得体会版篇七
尊敬的领导:
您们好!
很荣幸能够加入贵酒店,在未来的路上充满了机遇与挑战,我正满怀激情的准备迎接!让我以一支笔来勾勒我吧!
我生长于湖北当阳市,于九七年毕业于武汉大学商学院市场营销专业!开始了学习、思想、经验等方面对自己的充实和完善。
学习方面,我坦然自己不是秀的,但自认为在所花时间和学习的比例上是有效合理的!在校期间,我选择了营销、管理和文学等专业课程,更注重市场学、消费心理学,、公共关系学、信息与推广、推销与谈判等课程。专业上我熟练地掌握了有关信息搜索、分析和应用、广告与策划、客户开发等技能。
社会实践方面,自认为有较强的组织管理才能,执着的敬业精神以及勤奋踏实的工作作风,我也常常在各种工作挫折和成功之间体验一种由衷的自豪,“敢于创新,勇于开拓”是我执着的追求境界,于是成功的就职于武汉凤凰楼酒店主管、经理等职,为了自己以后在酒店行业有所作为,便进入湖北省高等专科学院学习“宾馆服务与管理”和刘光启先生的“a管理模式”以及在中国饭店协会、北京华虹酒店管理有限公司学习并取得中国饭店业高级职业经理人,中国饭店业高级宴会策划师资格证书,并先后就职于“湖北三五醇酒店”、“三湖假日大酒店(四)”、“鄂州湘西部落大酒店”总经理一职,接受新的挑战!
“员工是企业的生命,企业决定员工的命运”是我持之以恒的工作理念!
勤奋好学的我有一定的书法和写作能力,培训员工也是我的一大基础,曾为多家酒店员工进行过岗前培训,且取得较满意的成效,并被湖北白云边股份公司鄂东南分公司聘请为专业讲师。相信尊敬的领导已从这简易的求职信中对我有了大致了解!更坚信在您的提携和鞭策之下定会成为您的得力助手!
收笔之余,无论尊敬的领导是否接纳我,请接受我最诚挚的谢意!再次感谢!
酒店求职心得体会版篇八
尊敬的领导:
您好!
感谢您在百忙之中抽出时间来以平和的心态看这封求职信!请允许我做个简单的自我介绍。
由于时间仓促,准备难免有不足和纰漏之处,请予以谅解!在外打拼的这些年,我特别想找一份真正适合自己特长的工作。其实,只想抱着一种平静而真诚的心情,把这看作是交流和沟通的平台。真的,这可能是我人生中又一转折点,至少会是人生中一次不一般的经历。我叫xxx,xxxx年毕业于xxx学院,所学专业:旅游与酒店管理。
首先,我想表明一下个人的工作态度,也可能是阅历浅薄吧,一直到现在我都固执地认为:我的工作就是一种学习的过程,能够在工作中不断地汲取知识。当然,钱很重要,不过对我来说,充实而快乐的感觉就是最大的满足了!
在工作中,我一直严格要求自己做到“三心”,即“细心,耐心,恒心”,“二意”,即“诚意,真意”。当然,自己也并不具备什么压倒性的优势,甚至从某种程度来说,优势即是劣势。毕业这些时间一直都在世界五百强企业富士康工作,有过一些工作经历,但都只能说刚刚上道而已,要走的路还任重而道远!
本人性格谦虚,诚实守信,工作勤奋踏实,积极认真,乐观向上、适应力强、勇于迎接新挑战,具有独立处理事情的能力,具有较强的团队合作精神。上大学以来,抱着增强自身素养,培养自身能力的学习目标。
在专业上,认真学习并掌握所学知识,熟练各种基本实验操作,积极参于本专业的各种活动。在生活上,积极参加各种组织活动,广泛涉猎课外知识增长自己的文化素养。在班级里当过班委,也当过志愿者。
几年的大学生活,教会了我如何为人处事,告诉了我做事要尽心尽力,只有把自己想做的和自己该做的做好就不会留下遗憾。
最后,恭祝贵公司事业蒸蒸日上。祝您工作顺利!请予以考虑我这个职场新兵,愿与贵公司携手共筑美好未来!
此致
敬礼!
20xx年xx月xx日。
酒店求职心得体会版篇九
尊敬的xx宾馆领导:
您好!
我写此信应聘贵公司招聘的保安职位。当我得知您公司要招聘大堂经理、公关助理、餐饮、客房部领班以及保安人员数名时,我听到这个消息非常的高兴,所以我选择应聘保安人员的职位,希望您能给我这次机会。
我叫xxx,女,今年已经35岁,我以前也是在您单位担任过保卫干事的,因为去年家庭出一些事情,不得不选择辞职。担任保安及有关保安方面的岗位是我人生中最向往的工作,不仅仅是为赚钱,而是因为我个人的特点和性格决定的,对于这个岗位,我有如下优点:因为我以前是在您的宾馆工作的,所以对您宾馆的规章制度有一定的解,我熟悉保安工作的规律与特点,别人都说人的第六感是非常灵的,而我是一个善于察言观色,第六感非常强的女性,其次,我是一个对待工作非常负责细心的人,这点您可以去问和我以前一起在您宾馆工作的同事。当然,虽然我年龄已经35,但是我体格很健壮,受过专门的武道训练,学过擒拿手格斗的基本技巧,业余时就经常去学习柔道,这对于从事保安的工作岗位都是非常重要的。说只是纸上谈兵,所以我真诚的接受您的考验。我深信我能够担任这一职务。
此致
敬礼
20xx年x月x日。
酒店求职心得体会版篇十
尊敬的领导:
您好!
非常感谢您在百忙之中审阅我的自荐书,谢谢!我叫×××,是×××大学××级汉语言文学专业的.一名即将毕业的学生。经过数载的潜修、漫长的苦练,我终于将以一名合格的大学专科毕业生的身份站在时代的阵前,接受着您的挑选,并时刻准备着将自己的所学奉献给您我共同的事业。
我不敢自诩自己是个人才,但我相信我的拼搏精神和进取精神。在大学三年的求学征途中,我学习认真、刻苦钻研取得良好成绩。通过母校的培养和自身的努力,我不仅具备了中文专业所要求的听、说、读、写等基本能力,而且具备了师范专业所要求的基本素质,懂得运用心理学、教育学的基本原理开展班主任教学活动; 在学好专业知识的同时,我还充分地利用课余时间学了微机课程,并且还相应取得了计算机应用基础(word、excel、powerpoint)证书 。同时,社会激烈的竞争使我深知全面发展的重要性,本着向复合型人才发展的原则,我广泛阅读了各种有益书籍,知识结构日趋完善。 同时,丰富多彩的社会生活和井然有序而又竞争激烈的学习气氛,使我各方面得到不同程度的锻炼和考验。大量的社会实践使我的能力得到了很高的提高,也增强了吃苦耐劳的品质,培养了我的良好的心理素质和高度的责任感,树立了我忠职守纪的工作观念。“一份耕耘一份收获”一直是我执着的观念。
或许,我不是你的最佳人选,但是,我会不断的找出自己的差距,并自我完善。如果您能给我一次机会,我将更加严格要求自己,以全新的面貌迎接灿烂的明天。我恭候您的佳音!
此致
敬礼!
求职人:xxx
时间:xxxx年xx月xx日
酒店求职心得体会版篇十一
尊敬的xx酒店各位领导和全体同事:
大家好!
我是来自保安部的xx,非常荣幸地能代表酒店的优秀员工发言,这是对我和我们保安部的褒奖和鼓励。
我和在坐的许多同事一样,能够成为一名优秀员工,这不但得益于酒店领导的栽培,更得益于各位同事的默契配合。在这里,我代表所有的优秀员工对酒店的各位领导及全体同事表示衷心地感谢,感谢您们的关心、支持和帮助,您们辛苦了!(敬礼)
自从我和大家一起相聚在xx酒店这个温馨大家庭中的那天起,“虚心学习、认真工作、更好的服务于酒店”便是我的工作职责。所以,我始终努力在各方面完善自我,提高自我,以和大家一样为实现酒店的共同目标添砖加瓦。
在过去的这几个月里,我们伴随酒店一路精彩纷程的走了过来。其间,有目共睹的是,在彭董的亲切关怀下,在以徐总为核心的管理团队的正确领导下,酒店继往开来,与时俱进。对内,紧抓团队建设;对外,积极开拓市场,使酒店进一步走上了制度化、规范化的管理轨道;市场营销和酒店服务水平不断上水平、上档次,并获得了丰厚的`回报,取得了社会效益和经济效益的双丰收,而我们员工的待遇也得到了一定的提高。所以我们不能忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。酒店与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导,听从指挥,刻尽职守,无私奉献,把企业的利益放在最前线。
虽然这次我和在座的许多同事一样,我们的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为这次“优秀员工”的荣誉称号,面对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。逆水行舟,不进则退。成绩与辉煌,属于即将逝去的xx,光荣与梦想,则属于悄然临近的xx。所以,在以后的日子里,作为xx酒店的我们要饮水思源,善待工作。做感恩的事来回馈酒店,怀着感恩的心去服务宾客,服务社会。这样才更能体会出自身的价值。今后的目标等待着我们大家齐心协力的去完成。我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为酒店的全面发展和攀升目标而奋斗!
我们相信,在接下来辞旧迎新的这两个月里,在酒店领导和管理团队的正确引领下,我们本着践行“微笑、快捷、准确、周到”的服务准则和“协作、奉献、真诚、高效”的企业精神,团结一致,同心同德,定能发扬和巩固已取得的成绩和进步,克服和改进存在的问题与不足,为xx酒店再续辉煌而做出我们的贡献。
我坚信,xx酒店的明天会更加美好!
最后,我衷心的祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康,和家幸福!谢谢大家!
酒店求职心得体会版篇十二
您好!当你翻开这一页,你为我打开了通往机遇和成功的第一扇门。非常感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的推荐信,我很高兴能在贵酒店参加这项申请。
首先,请允许我自我介绍。我叫xx,今年18岁。我来自宁夏,宁夏被称为长江以南。我的兴趣和特长如下:热爱体育活动和自然科学;喜欢看一些关于科学和社会实践的书,想从书中提升自己的科学文化知识,提升自己的内涵,为以后的做事打好基础。无论是对个人还是对酒店,都会创造出应有的价值。我不应该仅仅依靠我所学到的去做一份职业,还应该从每一个细节出发,脚踏实地,用勤劳的双手去实现我明天的梦想。
在校工作经历:在校军训期间担任第四连副连长,获优秀学生称号,多次担任班长等班干部。20xx年参加xi安中职业学校技能大赛,成绩优异。业余时间在各种私人小餐馆打工,学会了与人交流,增加了生活阅历!
自我评价(我的人生座右铭:每天微笑)。
我乐观、热情、热爱旅行、精力充沛、认真自信。我愿意从基层做起,积累经验,提高专业技能,成为真正的酒店人!在你即将看完这封自荐信的时候,有几句话要对你说:我是一个来自西北的年轻人,黄土地给了我强健的体魄和灵魂,锻造了我的吃苦耐劳和不屈不挠的精神。经过多年的教育和锻炼,我可以适应快速发展的社会。我希望毕业后能为贵酒店工作,为贵酒店的发展贡献我的才华。不要管我取得了什么成就,请关注我的未来!
此致
欢迎。
时间:。
酒店求职心得体会版篇十三
近年来,随着旅游业的蓬勃发展,酒店已经成为旅行中不可或缺的一部分。作为旅行者的我,我有幸入住了无数家酒店,并且积累了许多关于酒店的心得和体会。其中一家令我印象深刻的酒店是位于海滩边的豪华度假村。当我走进酒店大堂时,我被它独特的设计和华丽的装饰所震撼。工作人员的热情服务使我感到宾至如归。我决定在这篇文章中分享一下我的入住经历以及对酒店的感受。
第二段:谈论酒店的设施和服务
这家度假村的设施非常齐全,几乎涵盖了我在度假期间可能需要的一切。从宽敞舒适的客房到多样化的餐厅和酒吧、豪华的游泳池和spa中心,无不展现了酒店对于客户需求的细致关怀。值得一提的是,酒店还设有一家专门为儿童而设的游乐区,让整个家庭都能够享受到愉快的度假时光。此外,酒店的工作人员非常专业和友好,他们随时为客人提供帮助和建议,让客人感到宾至如归。
第三段:讲述对酒店的用心设计和环境的评价
这家度假村无疑在酒店的设计上下了很大的功夫。无论是大堂的巨大吊灯还是客房的细节布置,都体现了酒店的独特风格和高品质。此外,度假村的环境也令人赞叹不已。海滩的白沙和蔚蓝的大海与酒店的建筑相得益彰,为度假者创造了一个舒适而优雅的环境。我在这里度过的每一天,都仿佛置身于一个难以置信的梦境中。
第四段:探讨酒店的价格和性价比
然而,作为一家豪华度假村,这家酒店的价格相对较高。对于预算有限的旅客来说,这可能会成为一大障碍。然而,考虑到酒店提供的一流设施和服务,以及它所处的绝佳环境,我认为这家酒店的性价比仍然很高。对于那些希望在度假期间享受一些奢华的旅客来说,这家酒店绝对是一个不错的选择。
第五段:总结自己对于这家酒店的体会和心得
总的来说,这家海滩度假村给了我一个难以忘怀的入住体验。酒店的设施和服务非常出色,工作人员的热情服务让我感到宾至如归。酒店的用心设计和优雅环境为我带来了无尽的享受。虽然价格略高,但考虑到它所提供的一切,我认为它的性价比仍然非常高。如果有机会再次入住这家酒店,我一定会毫不犹豫地选择它。我希望更多的人能够像我一样,体会到这家酒店所带来的独特魅力和美好体验。
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