实用电子政务的安全论文(汇总19篇)

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实用电子政务的安全论文(汇总19篇)
时间:2023-11-01 07:20:13     小编:笔舞

健康是人类最宝贵的财富之一,我们应该重视保护和提升自己的健康水平。总结的时候,可以借助图表、图像等形式来突出重点。以下是小编为大家整理的环境保护知识,一起呵护我们共同的家园。

电子政务的安全论文篇一

电子政务是指政府机构利用网络技术、通讯技术等现代化信息技术对政府组织结构和工作流程进行重组、优化,将政府服务从人工服务转变为电子服务,以形成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式,提高政府事务处理效率,以便为社会、为人民全方位提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理与服务。电子政务信息包括多个机构模块,主要有门户网站、主站点、网络平台、办公系统、信息管理系统、邮件管理系统等。电子政务网络系统中包括有关政府的信息和国家机密的核心,所以保证网络的安全性非常重要。然而网络环境是一个比较复杂的环境,存在着不确定的网络安全风险,电子政务网络时刻面临着各种各样的攻击,极有可能会为政府的数据安全造成极大威胁,所以分析电子政务网络安全风险,并采取针对性措施加强电子政务网络安全系统建设非常重要。

电子政务的安全论文篇二

[摘要]中专生和普通中学生在学习特点和性格方面有所差异,所以其教学也应该具有针对性,寻找适合他们的教学办法,才能真正提高教学有效性。另外,中专生在学习基础方面比较薄弱,因此“低起点,小步伐”的教学方法比较适合,也体现了以学生为中心的教学精神。教学方法的有效性应该从学生的学习质量来做评判,所以电工电子教学中教师要开放教学,引入现代化的教学理念,采用信息化教学方法,运用多媒体和网络等手段,实现操作学习一体化,发挥实践特点,展示电子电工的学习魅力。从此角度浅谈电工电子教学的有效性。

[关键词]中专生;电子电工;教学方法;有效性

电子电工是一门专业课程,对于中专生来说,具有更加深刻的学习意义。老师也要重视这门课程的教学,提高学生的专业学习能力和动手能力,为将来的工作奠定基础。有效性是考量是否实现这一目标的标准,要从学生的学习程度和应用程度入手,在教学中重视学生的“习得感受”,发挥他们的主体特性,结合多媒体和网络,采用实践教学的方法,让学生边学习边实践,边总结边反思,提升自身的工作能力,为自身竞争力加分。那么,具体怎样打造高效课堂,下面本文将做出较为详细的介绍。

一、采用创新的教学方法,激发学生学习积极性

兴趣是最好的老师,对于中专生更为适用。因为他们个性相对比较强,知道自己想要什么,有主见。感兴趣的教学更容易吸引他们的注意力,也会让他们为之付出更多的努力。所以,老师应该从学生的兴趣入手,改变被动学习和灌输式教学的状态。在课堂上尽量采用灵活、创新的教学办法,激发学生的好奇心,从而提高学习积极性。可以利用多媒体,将动画、视频和图片等引入课堂,将电工电子专业课程的趣味性充分展示出来。大家喜欢用手机,那么手机的构造和原理如何,如何修好一部手机,都是电工电子方面的知识。借用多媒体,将专业知识内容形象化,做分解介绍,详解电路和电器的工作原理,通过多媒体细致表达,可以让学生学习得更加仔细,深入细节,便于他们更深入地理解和记忆。创新教学办法,要根据自己学生的喜好,有的学生倾向于动手,有的则倾向于观看更多的学习视频,所以要折中教学方法,丰富手段,让每个学生都能满足学习所需。

二、巧妙设计高效问题,注意课堂提问方式

有效性除了激发学生的积极性之外,还要注意老师的引导。虽然主体是学生,但是需要老师的科学引导,才能保证课堂的高效。而最简单,也是最常用的引导方式就是提问,通过老师提问,学生回答,或者是互问互答的方式来完成课堂对话,沟通学习情况。在设计课堂问题时,需要注意三点:(1)设计不同答案的问题,丰富学生的学习思路,同时也给学生学习的信心;(2)问题的难度要有所不同,这样每个层次的学生都能有表现的机会。即使不站起来回答,也能在听到答案之后自我肯定,培养思考的习惯;(3)问题的设置要结合本堂课的重点和难点问题,给学生突出课堂重点,有利于他们把握整堂课,也能帮助他们在课下进行复习。老师也可以及时了解学生的学习情况,对下节课的安排做调整。除了问题的内容之外,还要注意问题提问的方式,这关乎问题的高效性,以及对学生是否有所启发。提问的形式应该灵活多样,避免单一,采用举例提问的方法,激发学生兴趣;课堂提问还要注意“渐进性”,引导学生逐渐深入地理解问题,比如在讲解“串联电路”的'时候,就可以从台灯的工作原理讲起,问台灯的亮度与什么有关,进而提问电压与什么有关,进而是改变电阻的方式及仪器等。这样通过问题的逐步引导,让学生学习到了电阻、电压、电流之间的关系,也了解了串联电路的工作原理,更展示了该知识点的生活用处,激发了他们探究的热情。课堂提问还要注意举例,可以是常识,可以是实验,可以是类比,只要能够让学生充分认识到电工电子的实用性即可。

三、增加实践检验机会,提高学生的操作能力

中专生的突出能力就是实践能力,在电工电子教学中要重点进行培养。从课程性质来说,电工电子是既有理论,又有实际操作,并且操作非常重要。小到对电器的影响,大到人身安全,所以必须有实践操作经验。但是在很多情况下,无法提供给学生实践练习的机会,或者对不太熟悉的学生也容易造成危险。采用仿真教学的办法,就能合理解决这一矛盾。例如在学习三相异步电动实验时,如果直接让学生用电器操作,操作不当则容易发生触电事故或是损坏设备。所以可以采用电脑模拟的方法,在电脑上进行接线练习,如果正确,就能模拟运行。即使不对,也不会出现安全问题,也可以降低学生的心理压力。经过多次练习,进行“实战”,一方面有了经验,另一方面也有了信心。除了固定的培养和实践机会之外,师生还可以自己寻找实践操作对象。家里或者是班级内一些坏了的电器,完全可以让学生作为实践对象。既不浪费材料,又能最大化其价值,最主要的是增添了电工电子的课堂学习趣味和意义,定能得到大家的认可。总之,中专电工电子教学方法需要结合中专生的特点,以学生为教学中心,突出自主学习意义。更要提供更多的实践机会,发挥知识的真正价值,也给学生最好的锻炼课堂。

参考文献:

徐克楠.中职学生问题行为的教育对策[j].陕西教育(高教),(10).

电子政务的安全论文篇三

完善的安全服务设施可以为电子政务网络系统提供一个良好的网络环境,是实现网络安全以及保证带着你政务网络高效、安全运行的基本条件。电子政务网络基础安全设施建设需要做到以下几点:

2.1.1完善网站访问身份验证机制

网站能否满足用户的访问需求需要经过系统安全措施对用户的身份进行验收,只有身份验证通过才能进行访问,如果用户身份没有得到验证,则此时的系统防火墙变化发挥作用,识别假的用户信息并不予服务,所以用户身份验证是电子政务基础安全策略的一个关键问题。

2.1.2加强网络设备管理

网络设备的有效管理对网络安全有着重要影响,而建立一个比较容易管理的、可操作性强的网络首先要加强网络设备管理,有必要时赋予部分网络设备一些可信的识别码,以便对网络设备的访问权限和访问位置进行管控。

2.1.3保证数据的安全性

数据安全是电子政务网络安全的`核心问题,所以要保证信息数据的保密性、完整性,以便用户可以从系统上获取可信度高的、未被修改的信息数据。

2.2充分利用安全技术保证平台安全

电子政务网络安全的防范措施除了加强基础安全服务设施建设外还需要充分利用当前的安全技术和安全产品以进一步保证网络系统的安全性,例如网络攻击检测技术、漏洞检测技术、通讯加密技术、访问控制技术等等,各种网络安全技术和产品的应用可以有效防御网络攻击、控制用户权限、预防信息泄露或者被破坏,可以为电子政务网络创建一个安全的运行环境。

2.2.1数据交换安全性

电子政务网络系统的日常工作中需要进行网络数据交换,不论是外网数据交换、专网数据交换还是内网数据交换都非常频繁,而数据传输与交换也是存在极大安全隐患的环节,所以需要采用有效技术措施来保证网络数据交换的安全性,例如采用物理隔离网闸实现不同安全级别网络之间的安全隔离,以保证网络数据的安全交换。

2.2.2网络域访问控制

电子政务网络系统不仅要对系统内部设备进行访问权限控制,同时也要对远程接入设备进行限制,如此才能最大程度确保网络的安全性。例如采用防火墙技术、vlan技术对网络范围进行顾虑,进而实现对网络域访问的控制。

2.2.3通讯加密

电子政务网络系统中包括大量保密性数据,为了保证数据的安全性,在加强网络环境安全防范的同时还需要对重要数据进行加密,例如利用ipsec、api等技术来实现重要数据的安全通讯。

2.2.4防御网络病毒

网络病毒是导致网络安全风险的重要因素,因此电子政务系统的安全防范更需要作用病毒防御工作,采用防病毒软件对整个网络环境进行全方位监控,所采用的防病毒软件要与网络环境设计相兼容,并具备自动升级能力,以灵活应对病毒的变异。

3结论

随着网络信息技术的发展,我国电子政务网络系统不断完善,目前正向层级化、宽带化方向发展,极大的提高了事务处理效率和服务水平。网络系统安全是一个老生常谈的问题,但也是一个不容忽视的问题,尤其对于电子政务网络系统来讲,更需要做好安全防范工作,通过分电子政务网络安全风险,并采取针对性措施进一步确保系统安全性,以保证国家安全,保证人们利益。

参考文献:

电子政务的安全论文篇四

一、引言

信息与网络安全是当今计算机研究领域的一个重要研究方向,随着信息技术的发展,特别是互联网的迅速普及和广泛应用,信息安全的地位越来越重要,已经引起各政府、企业部门的高度重视。目前,我国在信息安全技术方面的起点还较低,国内只有少数高等院校开设信息安全技术专业,信息安全技术人才奇缺。特别是在政府机关、国家安全、银行、金融、证券等部门和领域,对信息安全人才的需求量更是惊人。因此信息安全变得至关重要,信息安全已成为信息科学的热点课题。因此信息安全技术的专业人才培养在高校计算机专业中的重要性日益凸显。从市场需求来看,需要大量的熟悉信息安全产品销售、推广、安装、维护与用户培训的信息安全人才,也需要从事网络安全管理、保证企业网络安全运行的信息安全人才,还需要能够迅速排除或解决网络故障的信息安全人才。由此而论,信息安全专业的市场需求是潜力无限的。我院信息安全技术专业自开设以来,就以培养技能型安全技术应用人才为目标,经过专家委员会指导,结合社会市场调研,制定培养计划和教学计划,力求让培养体系达到科学合理。我校作为应用型本科人才的培养基地,在计算机本科各专业中逐渐开设了“信息安全技术”课程,其中有课内实践环节。早在教育部教高[]4号文件中就明确提出“实践教学对于提高学生的综合素质、培养学生的创新精神与实践能力具有特殊作用。”。基于目前的课程设置,对“信息安全技术”课程中实践教学环节的教学研究和改革任务非常迫切。信息安全技术课程是“软件工程”专业和“计算机科学与技术”专业分别在大学三年级上学期和下学期开设的专业必修课。课程的目的与任务是使学生了解信息与网络安全的基本知识,理解现代主流的信息加密与解密方法,掌握当前常用的信息与网络安全技术。由于信息安全技术是一门实践性较强的课程,如果仅仅通过书本内容,没有动手操作,学生是不可能深入地掌握信息安全的常用技术。因此如何合理安排有限的实验课时,如何编写合适的实验项目指导是实践教学环节中的重要任务。

二、实践方案设计

在确定软件工程专业为卓越计划试点专业后,软件工程专业的培养计划进行了较大调整,特别是“信息安全技术”课程结合“卓越工程师”培养目标,减少了理论课时数,而实践环节从无到有,总学时数减至40,其中实践环节课时数为8。依据此调整,向卓越班开设的“信息安全技术”课程需要重新组织,而其中新增加的仅8个学时实践课,如何与理论课结合,创新地进行实践设计和编写实验项目指导,的确需要深入细致的探讨和设计。首先,由于课程开设时间短,课时数有限,要想将信息安全技术的全部知识都灌输给学生,是不可能的任务。教师的第一要务是授之以渔,而不是授之以鱼。计算机专业的日新月异是大家面对的常态,今天教会学生某种程序语言,可能过几年后早已被淘汰。因此在设计实验方案时,不能过于注重具体的某种软件环境,而应该关注教给学生设计思路和方法,具体实现和执行可以有多种表现形式。其次,在设计实践方案时,参考和借鉴了国内外同行们的教学理念,基于教与学是一个双方互动的过程,在实验方案的设计中采用了“任务驱动模式”,在实验项目中安排一些需要学生思考或者课后完成的任务。这也是对学生实践进行考评的重要依据。在测评学生实践成绩时,不是简单地看实验报告或结果,而是注重实验过程和学生自己查找问题、解决问题的创新能力。第三,实践教学中要充分发挥学生的主观能动性。编写实验项目时不能只有规定好的步骤和参数,学生简单地重复实验指导的内容。这样的弊端是学生做完后容易遗忘。因此实验项目的编写要有创新性,不再是从实验数据到实验结果都与老师做的一模一样的“死的实验”,而是每个学生可能有不同答案的实验。由于结果是未知的,学生更能兴致盎然地投入其中。在实验中还可以安排一些学生可能感兴趣的选做内容,以便自己去研究探索。

三、实验项目实现

在新的指导思想下,创新地设计了六个实验项目,包含了必做实验和选做实验,学生可以根据自己的兴趣方向和实践能力选择完成4个实验项目。实验项目具体内容在新编写的实验指导书中描述,下表是新建实验项目简介。由于课程的理论基础是不变的,在理论课时中已介绍了目前常用的加密和解密方法,体现在实验中分别是古典加密算法实验和现代加密算法实验。在古典加密算法实验中选取了相对较易编程实现的凯撒密码,给出了加密和解密公式,并且有关键实现语句的提示,这样学生在编程实现时比较容易完成。在思考任务中,要求学生扩展思路,改变密钥关键值,从而得出不一样的密文,使得算法更具有扩充性。学生可以用不同的流程图和编程语言,只要有正确的算法思想,无论什么样的软件开发环境,都可以加以实现,也体现出了更具个体化的.教学特点。现代加密算法实验由于算法复杂,加密过程庞大,学生较难独立编程完成,因此在授课时采取了简化的des算法(simple-des)讲解和作业,讲清算法原理,在加密步骤中用s-des让学生完成作业。实验项目中选取了非对称加密体制的rsa算法,学生只要掌握了加密原理,可以采用较简单的可分解小素数来编程实现加密和解密过程。在实验中还增加了让学生自行查找如何判断大素数的算法任务,学生可能会找到不同的检验算法,这也是实践成绩评价的重要组成部分。“信息安全技术”课程内容广泛,既涵盖基础密码理论,还有当前与每个人息息相关的计算机安全。这部分内容又包含着计算机系统安全、网络安全、软件安全、web安全等等丰富的内涵,在有限的课时内不可能全部讲深讲透。因此在介绍理论知识之后,实践内容中安排了系统安全实验和web安全实验,这2部分内容可以让学生根据每个人对计算机操作系统和软件的熟悉程度,自行选做部分实验,体现出因材施教的特点。随着计算机网络和网上购物的普及,网络安全问题被越来越多地重视。因此在设计实践方案时,将网络安全实验和网上支付作为必做实验,帮助学生了解常用的网络服务工具,掌握基本的网络安全技能,培养课后对网络安全的重视和研究。现在基本上学生都有接触网络的条件,但是很多人还没有建立网络安全的意识,在上网时面临着巨大的风险。实验项目中选择常见网络问题,常用网络工具,来帮助学生掌握网络安全基础知识。在实践教学中我们欣喜地看到,学生的潜力是无穷的,当他们喜欢钻研某件事,某个问题时,不需要老师太多的帮助,学生会废寝忘食地研究,激发出巨大的潜能。在以往的教学和实践中,我们已经看到了这样的成果。这也是在“信息安全技术”实践教学中探索的重要课题。教育的目的是通过教学的过程去唤醒受教育者的内力,而不是灌输无尽的知识。只有当学生主动地“我想要知道它”时,而不是老师主动地“我要你知道它”时,才是回归教育的本源。

四、结束语

相对于其他课程,“信息安全技术”实际上是综合性极强的一门计算机技术,课程内容也极为丰富。此次通过增加实践教学环节,迈出了改革和探索的第一步。设想今后能否增加“信息安全技术”的课程实践环节,要求学生在学习了理论和实践知识后,分组为自己的宿舍或者校园机房设计一套综合安全防御体系,提交的课程设计结果可以有多种方案,只要能利用所学知识,将加密算法、访问控制、入侵检测、病毒防范等技术应用到信息安全的不同层次。这样对于提高学生的创新能力和动手实践能力,提高实践教学效果无疑有着极大的益处。

电子政务的安全论文篇五

摘要:随着信息技术的发展及电脑、手机等电子设备的普及,电子商务逐渐成为现代经济生活的重要组成部分。电子商务作为一种信息化、网络化的商贸手段在全球经济一体化的进程中发挥着重要作用。网络作为电子商务的交易平台,在电子商务的交易过程中涉及财产与信息交易,需要对其的安全有所保障。本文将结合电子商务的信息安全需求对其信息安全技术展开讨论。

关键词:电子商务;信息安全;安全技术

电子商务的网络化及信息化优势使得电子商务在激烈的交易市场竞争中发展起来,电子商务通过充分利用互联网平台的传播优势以及银行方便快捷的电子支付形成整个交易体系,不仅能使得卖方平等竞争,买方也能方便地择优而选。与传统的交易形式相比,电子商务所具备的交易虚拟、成本低廉、交易范围广等优势都更符合现代经济的发展。

电子政务的安全论文篇六

网络安全在电子政务系统管理中起着至关重要的影响作用,因而在此基础上,为了规避电子政务发展瓶颈问题,要求管理人员在对系统平台进行操控过程中应注重从系统安全风险、应用安全风险等角度出发,对电子政务系统网络安全进行设计、应用,同时建构统一化安全管理平台,规避系统故障等问题的凸显,影响到政务信息安全保护。本文从电子政务系统网络安全需求分析入手,并详细阐述了系统网络安全的具体应用,旨在推动政府竞争力的提升。

电子政务,即各级机关在实践管理工作开展过程中需借助电子信息技术,打造分层结构、集中管理网络管理环境,且推进电子政务系统由“功能单一”向“综合政务网”转变,从而提升整体政府服务水平,同时借助网络平台加强与公众间的互动性,并营造双向信息交流环境,有效应对计算机病毒、黑客攻击、木马程序等网络安全问题。以下就是对电子政务系统网络安全问题的详细阐述,望其能为当前政府机构职能效用的有效发挥提供有利参考。

就当前的现状来看,电子政务系统网络在运行过程中基于垃圾邮件攻击、网络蠕虫、黑客攻击、网络安全威胁等因素的影响下,降低了服务质量。为此,当代政务系统针对网络安全问题提出了相应的网络安全需求:第一,网络信息安全,即在电子政务系统操控过程中为了规避政务信息丢失等问题的凸显,要求管理人员在实践信息管理过程中应从信息分级保护、信息保密、身份鉴别、网络信息访问权限控制等角度出发,对可用性网络信息实施管理,打造良好的网络信息使用环境;第二,管理控制安全。即由于电子政务网络系统需与internet连接,因而在内部局域网、外部局域网管理过程中,应设置隔离措施,同时针对每个局域网用户设定访问限定资源,并针对用户身份进行双向认证,由此规避黑客攻击等问题的凸显。而在信息传输过程中,亦需针对关键应用信息进行加密,且配置网络监控中心,实时掌控恶意攻击现象,并做出及时响应;第三,统一管理全网,即为了降低网络安全风险问题,要求当代电子政务网络系统在开发过程中应制定vlan划分计划,且针对通信线路、访问控制体系、网络功能模块等实施统一管理,规避非法截获等安全问题[1]。

1.2网络安全风险。

(1)系统安全风险。就当前的现状来看,我国unix、windows、netware等操作系统本身存有安全隐患问题,因而网络侵袭者在对系统进行操控过程中,可借助系统漏洞,登录服务器或破解静态口令身份验证密码,访问服务器信息,造成政务信息泄露问题。同时,在电子政务系统网络管理过程中,部分管理人员缺乏安全管理意识,从而未及时修补系统漏洞,且缺乏硬件服务器等安全评定环节,继而诱发了系统安全风险。此外,基于电子政务网络系统运行的基础上,侵袭者通常在公用网上搭线窃取口令字,同时冒充管理人员,向系统内部局域网直入嗅探程序,从而截获口令字,获取网络管理权限,造成电子政务系统信息损失。为此,为了规避信息截获等网络安全问题的凸显,要求管理人员在实践管理工作开展过程中应针对操作系统、硬件平台安全性进行检测,且健全登录过程认证环节,打造良好的电子政务系统服务空间,满足系统运行条件,同时实现对登陆者操作的.严格把控。(2)应用安全风险。电子政务系统网络运行中应用安全风险主要体现在以下几个方面:第一,网络资源共享风险,即各级政府机构在网络办公环境下,为了提升整体工作效率,注重运用网络平台共享机关机构组成、政务新闻、政务管理程序等信息。而若某工作人员将政务信息存储于硬盘中,将基于缺少访问控制手段的基础上,造成信息窃取行为;第二,电子邮件风险,即某些不法分子为了获取政务信息,将特洛伊木马、病毒等程序植入到邮件中,并发送至电子政务系统,从而通过程序跟踪,威胁电子政务系统网络安全性。为此,管理人员在对电子政务系统进行操控过程中应提高对此问题的重视程度,同时强调对垃圾邮件的及时清理[2];第三,用户使用风险,即在电子政务系统平台建构过程中,为了规避网络安全风险问题,设置了“用户名+口令”身份认证,但由于部分用户缺乏安全意识,继而将生日、身份证号、电话号码等作为口令字,从而遭到非法用户窃取,引发政务信息泄露或攻击事件。为此,在系统操控过程中应针对此问题展开行之有效的处理。

在电子政务系统应用过程中,为了打造良好的网络运行空间,在系统设计过程中应融合防火墙隔离、vlan划分、ha和负载均衡、动态路由等技术,并在电子政务网络结构部署过程中,将功能区域划分为若干个子网结构,同时合理布设出入口,并实时清理故障清单,从根本上规避网络安全风险问题。同时,在操作系统安全设置过程中,应针对安全配置安全性进行检测,并限定etc/host、passwd、shadow、group、sam、lmhost等关键文件使用权限,且加强“用户名+口令”身份认证设置的复杂性,避免操作风险的凸显[3]。此外,在电子政务系统操控过程中,为了确保系统安全性,亦应针对系统运行状况做好打补丁操作环节,并及时升级网络配置,营造安全、稳定的系统运行空间。

2.2访问控制。

在电子政务系统网络安全应用过程中加强访问控制工作的开展是非常必要的,为此,首先要求管理人员在系统操控过程中应结合政务信息的特殊性,建构《用户授权实施细则》、《口令字及账户管理规范》等条例,并严格遵从管理制度要求,实现对网络环境的有效操控。同时,在网络出入口等网络内部环境操控过程中,应设置防火墙设备。例如,在switch、router安全网络域连接过程中,即需在二者间设置防火墙,继而利用防火墙ip、tcp信息过滤功能,如,拒绝、允许、监测等,对政务信息形成保护,同时在网络入侵行为发生时,及时发出警告信号,且针对用户身份进行s/key的验证,达到网络访问控制目的[4]。其次,在网络访问控制作业环节开展过程中,为了规避电子政务网内部服务器、www、mail等攻击现象,应注重应用防火墙应用代理功能,对安全问题进行有效防控。

2.3数据保护。

电子政务数据属于机密性信息,因而在此基础上,为了规避数据泄露问题的凸显影响到社会的发展,要求我国政府部门在电子政务系统运行过程中,应扩大对《上网数据的审批规定》、《数据管理管理办法》等制度的宣传,同时在pc机管理过程中,增设文件加密系统,并对访问者进行限制,最终实现对数据的高效保护。其次,在对sybase等通用数据库进行保护过程中,应增设访问/存取控制手段,同时完善身份验证、访问控制、密码机制、文件管理等功能模块,从而通过角色控制、强制控制等方法,对数据形成双层保护,并加强假冒、泄露、篡改等现象的管理,保障系统网络安全性[5]。再次,在政务数据使用、传输过程中,应定期检测服务器内容完整性,例如,www服务器、ftp、dns服务器等发布信息,满足政务信息使用需求,同时提升政府服务水平。

综上可知,传统电子政务系统网络管理工作实施过程中逐渐凸显出信息截获、信息泄露等问题,影响到了各级政府机关服务水平。因而在此基础上,为了实现对网络安全风险问题的有效处理,要求管理人员在实际工作开展过程中应注重加强安全管理工作,同时从数据保护、访问控制、系统安全等角度入手,对政务系统网络环境形成保护,满足电子政务网络系统应用需求。

[5]于雪莲.电子政务系统中信息安全技术研究与应用[j].信息系统工程,2015,13(6):57.

电子政务的安全论文篇七

电子商务是一种通过互联网技术实现交易双方网络交流并完成双方交易的促进全球经济一体化的交易模式,信息技术的发展为电子商务提供了具备可行性的平台,电子商务也成为现代社会进入新的经济活动时代的重要标志。发展电子商务不仅能转变经济增长模式,还能提高国民的经济生活质量和效率,是我国实现全面小康社会的重要推助力。电子商务的网络化交易形式提高了交易的`效率,但也带来了一些潜在的安全问题,其中最为突出、广受关注的就是电子商务信息安全问题。交易过程中存在着交易双方私人信息的处理、传送及存储过程,会有被不法分子窃取或者篡改的可能,这就需要确保电子商务交易过程中信息交流的保密性。电子商务的飞速发展导致一些投机取巧的行为发生,有的实物商品交易卖家却只虚拟发货从而谋取高额利润,也会存在买家随意拒收导致卖家蒙受损失的现象,所以这就需要交易双方身份真实可靠,不能虚假捏造,交易过程中发生问题能及时联系解决。电子商务的运行系统也需要极高的安全性,不能泄露交易双方的私人信息,需要确保软件的可靠性。

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电子政务的安全论文篇八

随着internet的快速发展,电子商务也在迅速地崛起。

电子商务因为其高效率、低成本等特性而深受广大消费者的青睐,已经有越来越多的人选择了这一种足不出户的购物方式。

但是internet本身的开放性、共享性、无缝连通性,使得以它为平台的电子商务交易随时都面临着来自安全方面的威胁,因此安全问题是电子商务交易过程中的关键与核心问题。

只有网上交易的安全性得到较好的保证,才能使这种新兴的商务运作模式得到进一步的发展,才能确保电子商务成为新的经济增长点。

1电子商务面临的安全问题

电子商务安全从整体上可划分为两大部分:计算机网络安全与电子商务交易安全。

计算机网络安全实际上就是指电子商务网站的安全,包括计算机网络设备安全、计算机网络系统安全、数据库安全等,威胁计算机网络安全的主要因素有软件系统与网络协议潜在的漏洞、黑客的恶意攻击等。

商务交易安全主要是针对交易在互联网上进行时所产生的各种安全问题,是在传统计算机网络安全的基础上顺利进行电子商务交易的安全保障。

攻击者通常经过窃取与纂改交易信息、假冒他人身份等方式来破坏交易的通信过程,为自己非法谋取利益。

因此商务交易安全要求实现交易信息的保密性、真实性、完整性和不可抵赖性。

计算机网络安全与电子商务安全相辅相成,不可分割。

计算机网络安全是电子商务交易安全的基础保障,电子商务交易安全是计算机网络安全的扩展延伸。

2计算机网络安全策略

计算机网络本身的安全性是电子交易能否顺利安全进行的基础,为了保证电子商务基础平台的安全性,通常需要采取以下技术手段:

(1)防火墙系统。

防火墙系统是当今为保证网络安全所采取的主要技术手段,通常由一系列的软件和硬件构成。

防火墙通过监控进出内部网络的数据包和链接方式,在内部网络和外部网络的交界处建立起一道安全屏障,使未经授权的用户难以访问专用网络的资源,从而降低内部网络遭到外部袭击的风险。

为做到这一点,防火墙必须是内部网络和外部网络的唯一通道,并且可以由用户自行设置过滤规则,从而实现对所有来自于外部的访问的控制与监测。

由于防火墙只能监视osi2层到7层之间的网络活动状况,因此防火墙系统也存在着一定的局限性,例如:不能防止来自内部网络的攻击、不能保证网络免遭病毒攻击、不能抵御数据驱动型攻击等。

(2)vlan。

vlan技术通过将服务器置于内部网络独立的广播域中以防止内部主机通过扫描、监听、arp欺骗等手段获取自己权限以外的服务器信息,在一定程度上弥补了防火墙不能防止内部攻击的弱点,同时也降低了外部攻击者利用内部防御薄弱的主机发动内部攻击的危险。

(3)入侵检测系统。

在单纯的防火墙技术已经不能再从容地应对日益提高的网络安全风险的今天,入侵检测系统成为了防火墙之后的第二道安全闸门。

在不影响网络性能的前提下,入侵检测系统监控内部网络的运行状态,可以在攻击即将发生时提醒系统管理员,并追踪相关攻击的源头。

因此入侵检测系统能够提供对内部攻击、外部攻击和误操作的实时监控,能够有效地检测并防止非法行为的发生。

(4)侵扰模拟器。

应用比较广泛的软件包有cops和tamu-figer。

(5)数据库安全技术。

电子商务网站的买家和卖家信息、产品信息、交易信息等都存放在后台的数据库中,因此数据库颇受攻击者的亲睐。

审计追踪和部分敏感数据加密等。

这些技术手段通常结合起来使用,为数据库系统的安全运行保驾护航。

3电子商务交易安全策略

(1)数据加密技术。

在信息传输中,为了实现对敏感数据的保密,原始数据(明文)经过特定的加密函数和加密密钥运算后发往目的地,接收方收到处理过的数据(密文)后用相应的解密函数和解密密钥运算,使数据恢复成原始状态,这样即使信息在传输过程中被非法截获也难以被攻击者识别。

加密算法通常分为两类:对称算法和公开密钥算法。

对称算法的加密密钥和解密密钥之间可以相互推导,甚至使用一对相同的加密密钥和解密密钥。

这种算法虽然运算速度快,但密钥管理困难,一旦泄露,数据的保密性将受到严重威胁。

公开密钥算法的加密密钥和解密密钥相互匹配,但在合理假定的长时间内不可相互推导。

每个节点所拥有的一对密钥中一个公开另一个则需保密,公开的密钥可以像电话号码一样公布,解决了对称算法中密钥分发难的问题,目前已被广泛应用于安全和认证领域。

但是这种算法运算复杂,运算时间长,面对着电子商务中大批量的敏感数据更是显得力不从心。

(2)数字摘要。

对一段明文进行哈希运算后得到唯一一个与之相对应的结果,这个运算结果就是该明文的数字摘要。

由于数字摘要是相对应明文的唯一标识,并且无法通过对数字摘要进行逆运算得到明文,因此数字摘要可验证信息的完整性。

发送方通常把数字摘要一起发送,接收方在收到数据后用哈希函数对其进行运算,通过比较运算结果和收到的数字摘要是否相同来验证数据的完整性。

但是数字摘要无法确定消息的真实性,无法验证发送者的真实身份。

(3)数字签名。

数字签名是信息认证中的一种重要技术,它建立在公开密钥算法和数字摘要这两种技术的基础上,能够很好地验证数据的真实性,并保证信息的不可抵赖性,目前被广泛运用于电子商务的身份认证机制中。

考虑到公开密钥算法较为复杂,要是对整段消息加密会浪费很多时间,因此发送方用私钥对数字摘要加密,得到发送方的数字签名,然后把密文和数字签名一起发给接收方,接收方先用发送方事先公布的公钥对数字签名解密得到数字摘要,再用哈希函数运算解密后得到的明文,把运算结果和数字摘要进行比较。

由于只有发送方的公钥才能解开其私钥加密的数据,因此可以验证消息的真实性,且发送方不可否认或难以否认自己曾发送过这样一段消息的事实。

(4)数字证书。

上述几种技术均无法确认交易双方的合法身份,所以就需要数字证书来保证参与方的公钥是可信有效的。

ca(certificateauthority)是负责认证用户身份的合法性的权威认证机构,当用户的真实合法身份被ca确认后,ca会为用户分配一个唯一的名字并签发数字证书,数字证书上有用户名字、用户公钥以及ca的数字签名等信息。

通信双方就可以通过验证对方数字证书上的签名来判定对方身份的合法性。

(5)动态安全的实现技术。

若运算结果与数字摘要相同,则消息的完整性未受损害,否则消息在传送的过程中已被纂改。

已经广泛应用于电子商务体系中的ssl协议和set协议就是对动态安全综合实现技术的具体运用。

ssl协议建立在可靠的传输层协议上,它提供数字认证、数据加密、数字摘要等功能,且由于ssl协议对应用层协议具有独立性,因此高层的应用层协议(例如http、ftp等)可以与之无缝对接,透明地建立在ssl协议之上。

但是ssl协议缺少了买家对商家的认证,随着商家数量的增多,各商家的信誉度也参差不齐,这一问题也日益突出,于是出现了一种新的安全协议set。

与ssl的安全范围仅限于买家到商家的信息交流不同,set协议对所有参与交易的成员(包括持卡人、商家、支付网关等)都制定了严格的身份认证程序,并对他们之间的信息流采取了一系列保护措施。

一般公认set协议的安全性要高于ssl协议,set协议的采用率也有不断提高之势,但set协议也存在着一些缺陷与漏洞,仍然需要进一步改进。

4结语

本文对电子商务中的安全问题以及安全策略进行了分析,并模拟了动态安全综合实现技术的实现过程,现有安全技术存在的一些漏洞,仍然有待于今后进一步解决。

电子商务给经济发展提供了新途径,但同时也带来了种种安全方面的挑战,这些安全问题能否得到解决直接决定了电子商务能否健康快速地发展,能否继续为广大消费者带来愉快和便利。

电子政务的安全论文篇九

近年来随着互联网技术的快速发展,网络技术已经普及到人们的生活和工作当中,网络规模日益扩大,网络结构越来越复杂,随着而来的网络安全问题也越来越突出。很多情况下,网络系统配置没有随着网络规模的扩大而及时进行优化就会导致网络性能下降,极易导致网络安全隐患,为电子政务网络带来巨大的损失。

1.2网络漏洞不能及时发现

一般来讲,网络漏洞是招致网络攻击的重要原因,电子政务网络具有规模庞大、网络设备种类繁多、系统多样等特点,在没有完善的网络安全防范系统的情况下,单靠网络管理员的能力是无法保证网络安全的,尤其是近年来网络hacker技术水平不断提高,电子政务网络的安全问题也越来越突出,如果网络漏洞不能被及时发现就极易成为成为网络hacker攻击的对象。

1.3信息泄露、丢失

网络信息泄露、丢失主要是指系统数据在未知情况下发生泄露、丢失,主要是非法入侵着在输过程中通过同搭线技术建立引起随时窃取重要保密信息,探测用户账号和密码,另外还包括由于工作人员失误导致的存储介质丢失信息等情况。

1.4非授权访问

通常情况下,用户只有在被授权的情况下才能进入网络并访问和应用网络资源,如果在没有授权的情况下浏览网络资源时称之为非授权访问。非授权访问是一种不遵守系统访问控制机制的非法行为,包括非法用户访问网站并进行非法操作,或者合法用户进行确权操作等。

1.5内部攻击

网站攻击是电子政务网络存在的最大安全隐患,包括外来hacker攻击和内部系统的攻击,其中来自系统内部的攻击所占比例较大,主要是内部员工对网络系统、操作系统发起的攻击。

1.6数据交换安全无法保证

电子政务网络的外网是与internet相互联的,所以外网子在进行数据交换的过程中存在的安全隐患对内网也会造成极大威胁,例如计算机病毒、垃圾邮件等。

电子政务的安全论文篇十

加密技术主要是通过密码算法对明文数据进行转换的信息安全技术,加密算法对应的加密密钥不尽相同,打开明文时需要输入对应的密钥,很大程度上增强了用户的信息安全性。信息加密技术实现了保存数据完整性的功能,阅读被加密的明文只能通过输入对应密钥来实现,是一种主动防窃的加密行为。密钥因其使用方式还分为对称密钥和非对称密钥两类密钥加密方式,对称密钥加密在加密与解密时都使用同一密钥,具有运算量小及速度快的优点,但是一但密钥被泄露,加密功能也就消失了;非对称密钥加密中的加密密钥和解密密钥不同,用户自己设置保存解密密钥并将加密密钥公开发送给明文接收方,保密性较对称密钥加密技术好,但运算量较大。

2.2认证技术

信息及身份认证技术是信息安全加密技术中重要的保密方式,普通的加密技术还有很多缺陷,认证技术在加密技术的基础上辅助信息安全工作更好地执行。信息及身份认证技术主要有数字签名、数字信封、数字摘要及数字证书四种,数字签名是用来确认用户身份的绝佳技术手段之一,不同于普通加密技术的密钥传递,数字签名能有效保证用户本人执行工作的真实性,数字签名下进行的密钥传递就如同发送者的亲笔签名一样,只被发送者持有的私钥才是真实有效的解密密钥,数字签名在密钥的基础上,能够对源文件进行鉴别保证文件的真实性并能保持文件的完整不被破坏;数字信封则是保证只有发送对象才能接收文件的有效手段,同样是建立在密钥的基础上,通过非对称密钥与对称密钥相结合的方式,即文件接收者先用私钥解开文件获取对称密钥从而获取全部文件内容,这样使得信息安全更有保障;数字摘要技术主要通过单向哈希函数进行转换运算后取得摘要编码实现信息安全保障的,可有效保持文件完整性;数字证书相当于用户的数字身份证,确保电子商务交易中的身份认证的真实性,并在交易中产生数据从而确保交易不可否认,确保交易数据的安全性,确保电子签名的可靠性。

2.3防火墙技术

防火墙的主要作用是阻挡对防火墙内部资源的访问,通常情况下会将公共数据和服务设置放在防火墙外侧,有人访问时只能访问外侧的内容,对内部资源的访问会被限制。防火墙具备简单实用的特点,其中的滤波技术能有效地降低网络性能,作为一种实用的信息安全技术还具备透明度高的特点,保证在不修改原有的软件运行环境的情况下起到保护信息安全的作用,但存在无法保护精确的信息安全的缺陷。

3结论

电子商务在现代经济生活中起到了无可替代的作用,在逐渐取代线下商务的发展情况下,电子商务相关技术的研究、发展及完善就要受到足够的重视,确保能提供给人们一个健康安全的交易环境,促进电子商务更好地发展。现今电子商务中的信息安全技术存在或多或少的缺陷,需要相关工作人员投入研究并将其完善,从而更好地保障用户的信息安全。

作者:吕汶洁陈薛镅李丹丹单位:沈阳理工大学

参考文献:

[1]胡晓超.电子商务网络信息安全技术的研究[j].计算机光盘软件与应用,(13):180,182.

[2]叶连杰.电子商务中计算机安全技术的应用[j].信息技术与信息化,2014(11):174~175.

[3]全石峰.计算机安全技术在电子商务中的应用探讨[j].微型电脑应用,,29(11):63~65.

电子政务的安全论文篇十一

引言

国务院刚成立了工业和信息化部,这些都说明了党和政府加快我国信息化建设进程的信心和决心。而档案信息化是国家信息化建设的必然要求和重要内容,信息化也是档案事业发展的大势所趋。

1.电子政务的基本含义

电子政务是社会不断发展、网络逐渐普遍的直接需求,其产生的基础是信息技术和互联网的高速发展,知识和信息是其发展的关键性资源,不断深化的全球化和国际竞争是其外部的推动力。电子政务一般指政府机构为优化工作流程和重组政府组织结构,运用计算机网络和通信等现代信息技术,建成的精简高效、廉洁公平的政府运作模式。简单来说,电子政务模型可概括为两种类型,一种是政府部门内部运用先进的网络信息技术,兑现信息化管理、自动化办公、科学化决策;一种是政府部门和社会各界运用网络信息平台进行信息共享,增强群众监督,提高办事效率,增强服务职能及促进政务公开等。

2.电子政务系统相关技术

2.1b/s技术

b/s即browser/server(浏览器/服务器)结构,b/s结构基于“网站”的形式。客户机上只要安装一个浏览器,如internetexplorer,服务器安装oracle、或sqlserver等数据库。浏览器通过webserver同数据库进行数据互换。

b/s结构具有如下的特点:

b/s建立在浏览器上,能更加丰富与生动的表现方式和用户交流;

b/s建立在广域网之上,对安全的控制能力相对来说比较弱,面向的是不可知的用户群;

2.2关系数据库技术

2.2.1一个关系数据库包含了进入预先定义的各类之内的一组表格。每组表格(有时被称为一个关系)包括用列表示的一个或者更多的数据种类。每行包罗唯一的一个数据实体,这些数据是要被列定义的种类。还有的一个表格会描述一个订单:产品、客户、日期、销售价格等等。数据库的一个使用者可以获得适应了该使用者的需要的数据库的观点。

2.2.2关系数据库(relationaldatabase)的定义造成元数据的一张表格或者造成表格、列、范围与约束的正式描述。重要的关系数据库:oracle是oracle公司的,中文名称是甲骨文公司,还有sql,access;db2是ibm的,中文名称叫国际商务机器公司。现在主流的关系数据库还有微软的sqlserver,sybase公司的sybase,(英孚美)软件公司的informix和免费的mysql等。

2.3工作流技术

2.3.1工作流程的计算模型、即将工作流程中的工作如何前后组织在一起的逻辑和规则在计算机中以恰当的模型进行表示并对其实施计算的就叫工作流(workflow)。通过计算机技术的支持去定义、执行与管理工作流,协调工作流执行过程中工作之间和群体成员之间的信息交互的就是工作流管理系统(workflowmanagementsystem,wfms)的主要功能。在最顶层上,wfms应能提供以下三个方面的功能支持:

(1)模板定义功能

对工作流过程及其组成活动定义和建模;

(2)实例驱动功能

在运行环境中管理工作流过程,对工作流过程中的活动进行调度;

(3)运行交互功能

指在工作流运行中,wfms与用户(业务工作的参与者或控制者)及外部应用程序工具交互的功能。

2.3.2工作流引擎是适应现代办公多样化的一个核心模块,通过它可以满足日常业务办公的流程变化、人员变化和业务变化的需求,满足业务重组和快速定制的需求。其主要功能包括:

(1)流程模板定制,包括流程的期限控制、人员控制、要件控制、步骤定义、线索控制、事件控制、表单控制等定义。

(2)流程实例驱动,包括流程实例化、流程运转、条件分支驱动等。

(3)流程实例监控,包括流转状态监控、流转人工干预、统计分析等。

3.我国电子政务信息安全保密管理现状及问题分析

3.1我国电子政务信息安全保密管理的现状分析

3.1.1我国电子政务的主体是各级政府机关,如党的机关、国家行政机关、立法机关、司法机关等广义上的政府机关。因此,广义的电子政务既包括政府行政机关行使行政职能,也包括国家立法、司法机关以及其他一些公共组织管理活动的开展和事务的处理。狭义的政府机关通常专指国家权力的执行机关,即国家行政机关,这也是我国目前电子政务的主要实施机关。

3.1.2电子政务信息安全管理需要把计算机技术、网络技术与通信传输技术结合起来,是一个非常庞大的工程。这就需要一个对专门对系统进行开发和维护的队伍,但政府部门不管是从自身职能上还是有关编制、体制上,都不可能供养这样一个队伍,一些负责技术开发和网络维护的公司应运而生,这些公司开发出相应的信息安全系统后,通过有关部门的鉴定和评估后,形成这一类系统解决方案的国家标准和范本。

3.2我国电子政务信息安全保密管理存在的问题

3.2.1由于没有统一的电子政务管理机构,使得同级部门间横向交流难、沟通难,下级部门间纵向政令不畅通,要想实施涉及跨级别、跨行业、跨部门的项目更是困难。二是缺乏规范化的信息安全管理制度。制定并落实信息安全责任制、配备相应的信息安全管理和认证机制等,是电子政务信息安全的要求。但各级政府一般只从技术层面上采取措施,去保障电子政务的信息安全,却忽略了建设规范的管理体制。

3.2.2世界上还没有统一的操作系统、数据库管理系统和计算机网络系统,没有统一的信息安全标准与协议,而这些系统存在的漏洞往往为黑客和病毒入侵提供平台,使得在安全性与网络性能之间难以兼顾。由于网络建设规划缺少安全设计以及前瞻性的系统规划,再加上政府电子政务网络建设资金往往跟不上信息技术的发展步伐,使得电子政务在具体运行中,由于多个瓶颈限制网络流量,缺乏统一规划的ip地址。

3.2.3电子政务信息系统使用范围涉及面广,环节多,涉及人员多,流程复杂,有的系统内有上千台计算机终端。由于我国电子政务的发展起点不高,许多政府工作人员没有受到过有关电子政务方面的教育培训,对电子政务缺乏科学、正确的认识,信息素养总体水平不高,不适应信息化办公的要求。很多电子政务信息系统的工作人员希望管理和服务更加专业化、网络化,追求办公手段的现代化和自动化、办公效率的提高,却不重视信息系统的安全保密问题,交叉使用移动存储介质等安全保密意识不强的行为常常为电子政务系统带来安全隐患。

4.结语

电子政务,实质上就是政府机构应用现代信息和通信技术,将管理和服务通过网络技术进行集成,在网络上实现政论组织结构和工作流程的优化重组,超越时间、空间与部门分隔的限制,全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务。

参考文献

[1]国家保密局教材编写组.保密工作概论[m].北京:金城出版社,20xx.

[2]张振,王惠芳.电子政务安全体系结构研究与设计[j].网络安全技术与应用,20xx(11).

[3]赵衍.电子政务中的信息安全保障策略[j].上海管理科学,20xx(4).

电子政务的安全论文篇十二

摘要:本文首先对电子政务的概念和特点进行了分析,然后结合以往研究经验,设计了针对北京市的电子政务评价体系,并根据该评价体系对北京市所辖的各区县进行了分析,从而找到北京市电子政务建设的成功之处以及需要继续努力的方向。

关键词:北京电子政务论文

1.发展现状

随着电子政务在全球范围内的蓬勃发展,电子政务绩效评价逐渐引起了各国政府的高度重视。电子政务绩效评价是根据电子政务的建设目标,运用科学的方法,在进行系统调查和分析的基础上,从建设、运行、管理和效果等几个方面对电子政务进行综合性的评价,其目的在于及时发现政府电子政务工作中出现的问题,并针对出现的问题采取一定的解决措施,为电子政务的发展提供指导方向。

然而,在电子政务绩效评价的发展过程中,逐渐出现忽视社会效益评价、评价指标体系不全面、缺乏定量评价、评价方法不够灵活等误区[1],极大地影响了电子政务绩效评价的意义。本文通过对近年来电子政务绩效评价的研究成果进行深入分析,从评价角度和评价方法两个方面展开研究,进而发现研究中存在的不足,为进一步研究提供参考。

2.评价角度

2.1基于公众满意度角度的电子政务绩效评价

电子政务公众满意度评价指标的选取主要是基于电子政务公众满意度的影响因素,因此,确定电子政务公众满意度的影响因素及其显著程度是电子政务公众满意度评价的基础。学者们依据技术接受模型方法得出电子政务公众满意度的主要评价指标包括感知有用、感知易用、感知自我服务能力、感知服务质量、感知互动等方面[2-5];史达[6]根据顾客满意度理论确定了公众期望、感知质量、信息、互动性、公众满意、政府形象和公众忠诚是影响公众满意度的关键指标;[7]等根据客户关系管理理论,从政府的公众关系角度出发,提出在公众满意度的影响因素中,需求的满足程度、互动交流和分段服务可以作为重要的评价指标;陈强、赵钰[8]对推荐净值理念(netpromoterscore,nps)进行分析,认为nps可以作为绩效评价的补充指标;刘燕、陈英武[9]同样依据技术接受模型确定了公众满意度的评价指标,不同的是,二位学者运用神经网络偏最小二乘法进一步证明了公众满意度同各评价指标之间具有较高的拟合精度和较低的预测误差。公众满意度的评价指标如表1所示:

表1公众满意度的评价指标

选择方法评价指标补充指标

技术接受模型感知有用、感知易用、感知自我服务能力、感知服务质量、感知互动推荐净值

顾客满意度理论公众期望、感知质量、信息、互动性、公众满意、政府形象和公众忠诚

客户(公众)关系管理理论需求的满足程度、互动交流和分段服务

2.2基于服务能力角度的电子政务绩效评价

提高政府服务能力是政府实施电子政务的重要目标之一,通过政府服务能力对电子政务进行评价,对于服务型政府的建设、电子政务发展以及电子政务服务水平的提高具有重要的意义。

应用不同的方法,电子政务服务能力的评价指标可以有不同的选取方式,[10]将客户关系管理理论与平衡计分卡相结合,选择服务透明度、服务质量、信息质量为评价指标,尹怀琼等[11]同样基于这个理论将评价指标选为企业认知维度、企业互动维度、企业价值维度、企业满意维度;k.karunasena[12]从公共价值理论出发选取公共服务、服务效果、公民信任、服务的有效性为评价指标;胡广伟[13]根据前人的研究成果,将政府服务分为服务内容、服务方法、动态能力三个维度;闫培宁[14]根据技术接受模型,从电子政务公共服务功能的构成与公共服务需求角度出发,将评价指标选为信息咨询、政务服务、沟通反馈以及网站应用情况。具体指标选择如表2所示:

表2政府服务能力评价指标

选取方法评价指标

客户关系管理理论与平衡计分卡相结合服务透明度、服务质量、信息质量

企业认知维度、企业互动维度、企业价值维度、企业满意维度

公共价值理论公共服务、服务效果、公民信任、服务的有效性

专家意见服务内容维、服务方法维、动态能力维

技术接受模型信息咨询、政务服务、沟通反馈、网站应用情况

2.3基于成本效益角度的电子政务绩效评价

基于成本效益对电子政务进行评价是指通过对政府应用电子政务所投入的成本和所获得的收益之间的关系进行评价,来检验电子政务的实施效果。对于电子政务成本效益的评价能够避免不必要的投资、更好地监督政府行为并及时发现存在的问题,是政府自身和社会公众的需要[15]。

对电子政务成本效益指标的选择,则要注重政府在电子政务上的投入以及由这些投入所得到的收益。陈岚[16]从平衡计分卡理论出发,从客户、财务、内部流程、学习与成长4个方面选择了能够体现电子政务收益的指标。另有学者根据专家意见选取评价指标,张新香[17]从绩效评价的本质出发,选择系统成本、效益以及系统本身的性能质量三个维度作为评价指标;江超等[18]从电子政务绩效的关键域及核心评价指标出发,选择了基础建设、保障建设、人力资源建设、投资绩效和应用效果作为评价指标。具体指标选择如表3所示:

表3电子政务成本效益评价指标

选取方法评价指标

平衡计分卡理论客户、财务、内部流程、学习与成长

专家意见系统成本、效益、系统本身的性能质量

基础建设、保障建设、人力资源建设、投资绩效、应用效果2.4指标选取方法的评述

从以上的分析可以看出,评价指标的选取方法主要有两类:一类是基于经典理论的指标选取方法,如技术接受模型理论、顾客满意度理论、客户关系管理理论、公共价值理论以及平衡计分卡理论等;另一类是根据领域专家的意见进行选择。下面将从全面性、科学性、客观性和实用性[19]4个方面对两类评价方法进行评述。

2.4.1全面性

由于经典的理论是一套完整的体系,因此基于经典理论所选取的评价指标具有较高的全面性,能够较为完整的覆盖电子政务绩效评价的各个方面;而专家意见可能存在主观性和零散性,基于领域专家意见的指标选取方法在全面性方面会存在一定的不足。

2.4.2科学性

由于经典理论是经过多年研究与实践验证的、成熟、客观的理论,因此,基于经典理论的指标选取方法更具科学性。而基于领域专家意见的指标选取方法所涵盖的专家主观因素较多,其科学性可能会受到一定的影响。

2.4.3客观性

就客观性原则来说,基于经典理论的评价方法由于不包含领域专家的意见,基本上排除了主观因素的影响,因此在客观性方面要明显优于基于专家意见所选取的指标。

2.4.4实用性

指标选取方法的实用性主要表现为复杂度,基于经典理论的指标选取方法的复杂之处在于如何将经典理论科学地同电子政务绩效评价相结合,而基于领域专家意见的指标选取方法的复杂之处在于如何将众多专家的意见有效地整合,形成完整的评价指标体系。

基于以上分析,在电子政务绩效评价进行的过程中,如评价客体具有较强的特殊性,而评价主体拥有较为专业的评价专家,可以采用基于领域专家意见的指标选择方法;对于客观性要求较高的评价客体或评价角度,采用基于经典理论的指标选取方法更为合适。

3.评价方法

评价方法是指在构建电子政务绩效评价的模型中所采用的构建方法,是整个电子政务绩效评价体系的重要支撑。根据评价方法中是否加入评价者的主观因素,评价方法可以分为主观评价法和客观评价法。

3.1主观评价法

主观评价法的主要特点在于在进行绩效评价模型构建的过程中加入了专家的主观因素,通过专家的先验知识对评价模型中的评价指标赋权重。层次分析法是根据指标的层次结构,按照下一层指标相对于上一层指标的重要程度分配权重,张向宏[20]、张亚明[21]、庄成桂[22]、杨兴凯[23]等学者应用层次分析法构建了电子政务绩效评价模型。费军、余丽华[19]、张新香[17]等指出了层次分析法的不足,进而应用模糊层次分析法构建了电子政务绩效评价模型;梁丽芝、白文静[24]用专家自信度对层次分析法进行了修正。除层次分析法外,王芳等[25]应用德尔菲法为电子政务绩效评价指标赋权重;朱红灿、陈能华[26]、唐美丽等[27]应用粗糙集方法构建了基于电子政务服务能力的评价模型;何海波等[28]应用模糊综合评价法构建了基于电子政务成本效益的评价模型。

3.2客观评价法

客观评价法主要依赖数学模型和数学方法,在应用中不受评价者主观意向的影响,是更为科学的评价方法。在客观评价法中,数据包络分析法是应用较为广泛的评价方法,如李虹来[29]应用只有输出的数据包络分析法对政府电子政务的投入产出进行了评价;陈岚[16]结合因子分析和数据包络分析法构建了电子政务成本效益评价模型;luna[30]、王立华等[31]同样应用数据包络分析法构建了电子政务成本效益评价模型。由此可以看出,数据包络分析在对电子政务成本效益的评价中起到了重要的作用。此外,焦微玲[32]应用因子分析法构建了电子政务公众满意度评价模型;刘燕[33]分别将结构方程建模(structuralequationmodeling,sem)同广义最大熵(generalizedmaximumentropy,gme)和神经网络(neuralnetworks,nn)相结合,构建了基于gme-sem方法的公众满意度评价模型和基于nn-sem方法的公众满意度评价模型;刘燕,陈英武[9]应用(neuralnetworkspartialleastsquare,nnpls)方法构建了电子政务公众满意度模型;江超、冯向前[34]应用熵权(techniquefororderpreferencebysimilaritytoanidealsolution,topsis)法为基于成本效益的电子政务绩效评价模型中的评价指标赋权;何彦彬、白庆华[34]应用条件价值评估法构建了电子政务成本效益评价体系。

3.3评价方法评述

通过以上的研究可以看出,电子政务绩效评价的评价方法众多,而各评价方法的特点与适用性具有一定的差别,因此,在电子政务绩效评价中应选择合适的评价方法,以保证绩效评价的有效性。

3.3.1可靠性

基于主观评价法建立的电子政务绩效评价模型由于加入了专家的意见,在评价模型的构建过程中容易受到专家主观因素的影响,在可靠性方面具有一定的限制。相比之下,客观评价法排除了专家主观因素的影响,在可靠性方面有一定的优势,对于绩效评价中涉及较多客观数据的评价,如基于成本效益角度的电子政务绩效评价较为适用。

3.3.2复杂度

主观评价法主要基于专家的建议,因此无论在指标权重赋予还是数据处理方面,理解难度、操作复杂度和计算量都比较小;而对于客观评价法,由于涉及到复杂的数学模型和数学方法,不利于评价主体的理解和操作,而且需要大量的计算工作,通常需要借助专业的软件加以辅助,实现难度较大。

3.3.3数据收集

在模型构建的过程中,主观评价法所要做的数据收集方面的工作在于专家调研,即通过采访专家的意见来构建评价模型,操作相对较为容易;应用客观评价法进行模型构建的过程中,由于涉及到数学模型的建立,因此需要以大量的基础数据为依托,在数据收集方面的工作量较大。从以上的分析可以发现,对于较为依赖专家先验知识的评价角度,如公众满意度角度、政府服务能力角度,应用主观评价法更为合适,而对于客观程度要求较高和对专家依赖程度较低的评价角度,如基于成本效益的电子政务绩效评价,则应选择客观评价法。

4.电子政务绩效评价的研究方向

国内外学者对于电子政务绩效评价的研究已经取得的一定的成绩,从某些评价角度已经建立了较为科学的评价模型,并通过实证验证了模型的合理性和可用性,为电子政务绩效评价的开展奠定了一定的理论基础,但是,就目前的研究来看,仍有些许不足,需要进一步研究与完善。

4.1拓展评价角度

就绩效评价的角度来说,目前国内外对于电子政务绩效评价的研究,主要集中在公众满意度、政府服务能力以及电子政务建设的成本效益三个方面,对于电子政务外部绩效的评价要明显多于对电子政务内部绩效的评价,这在一定程度上影响了电子政务绩效评价的广泛性,进而影响了评价的效果。因此,在今后的研究中,应进一步扩展评价角度,在兼顾电子政务外部服务绩效评估研究的同时,将评价角度扩展到电子政务内部的绩效评估,完善整个评估体系。

4.2统一评价体系

在国内外的研究中,学者们对于电子政务绩效的整体构成没有形成统一的认识,研究各有偏重,使得应用不同评价方法所得到的评价结果也各有侧重,造成了评价结果无法进行对比的问题,给电子政务绩效评价带来了一定的难题。在今后的研究中,应逐步提高对电子政务绩效评价的认识,从整体上进行全方位的深入研究,建立一套统一的覆盖面广、适应性强且科学合理的评价体系,为电子政务绩效评价奠定完整的理论基础。

4.3完善验证方法

对于绩效评价模型合理性的验证,国内外学者大多采用实证研究的方法――通过对政府电子政务的绩效进行评价,验证所构建绩效评价模型的科学性以及合理性。这种方法在一定程度上表现出了评价者的主观性,不利于电子政务绩效评价研究的进一步发展。在今后的研究中,应着重建立科学的计量模型,对各指标进行相关度分析和效果回归分析,进而对电子政务绩效评价模型进行验证,使模型更为科学、合理。

4.4增强评价指导

电子政务绩效评价的目的在于通过绩效评价,发现政府在实施电子政务的过程中存在的不足,通过有针对性的改进,完善政府电子政务,强化政府实施电子政务的效果。目前的研究中,国内外学者着重对电子政务绩效评价的模型进行了研究,并对部分政府电子政务的绩效进行了评价,而对于得出评价结果以后所要进行的合理改进并没有提出理论性的指导,从而影响了电子政务绩效评价目标的实现。在今后的研究中,应针对电子政务绩效评价的结果以及表现不足的指标,结合实际情况,提出相应的建议,进而增强电子政务绩效评价实施的意义,充分发挥电子政务绩效评价的作用。

此外,就目前的研究成果来看,学者们将研究的重点放在了评价模型的构建上,而评价模型只是电子政务绩效评价体系的一部分,一个完整的电子政务评价体系还应包括电子政务评价机制,即评价主体、评价规模、评价客体以及评价方式等,对于这方面的研究仍不够完善,是今后需要加强的一个方面。

结语

电子政务绩效评价研究是一项长期性、持续性的工作,随着电子政务建设的进一步发展、电子政务项目的不断扩大,电子政务绩效评价研究也面临着更高的要求,如何使得电子政务绩效评价工作更加有效、评价体系更加完善,是亟待探索解决的问题,因此,需要相关专家学者在评价角度的拓展、评价体系的统一、验证方法的完善、评价指导的加强以及评价机制的构建等方面进行全方位的、深入研究。

电子政务的安全论文篇十三

近年来,网络数字技术发展势头强劲,电子政务普及水平不断提高,但电子政务的信息安全问题日益凸显,信息安全已上升到国家战略层面。本文首先概述了电子政务与信息安全,分析了电子政务环境下信息安全问题,重点对电子政务信息安全的技术建设和管理建设进行阐述,以期为提高我国的电子政务信息安全水平提供一些有益的参考。

1电子政务与信息安全的概述

电子政务的内涵不是一成不变的,科技发展和社会需求不断赋予其新任务和新内涵。基本内涵就是政府把信息通信技术应用于公共组织管理事务中,在时间和空间上打破政府层级及部门之间的分隔限制,把经过优化重组后的政府信息发布在互联网上,为社会提供全面、规范而透明的管理和服务。

信息安全是指信息网络中的软硬件及系统中数据完好无损,无论是无意还是恶意,数据信息都不被破坏、更改或泄露,系统连续运行正常,信息服务连续不间断。信息安全就是指信息的保密性、真实性、完整性、未授权拷贝和所寄生系统的安全性等五个指标。

2电子政务的信息安全问题

2.1电子政务面临系统安全威胁

电子政务系统本身的脆弱性,存在安全漏洞;互联网的开放性、移动存储介质的交叉使用,导致网上病毒泛滥成灾;网络高手频繁攻击,这些都威胁了电子政务系统正常数据业务和敏感数据的安全。

2.2电子政务面临网络侵权风险

电子政务中的网络侵权现象主要是网络链接和传统文学艺术作品的数字化侵权,涉及到信息的所有者或提供者两方面的权益。必须认真妥善处理,既要保障政府信息资源的充分共享又要保护信息所有人和提供人的合法权益。

2.3电子政务面临信息污染困扰

互联网上的信息量非常巨大,并且每年以指数级增加。其中有大量的虚假不良信息和暴力色情信息,也有很多陈旧冗余的信息。这些信息已经严重污染了互联网的信息环境,也严重干扰了政府信息资源共享。

2.4电子政务面临机密信息泄密风险

网络的开放性和系统本身的脆弱性,导致网络系统存在欺骗攻击、数据截取和数据篡改等安全风险。无孔不入的计算机病毒也是常见的信息安全杀手。另外,人为因素也是机密信息泄密的潜在风险。有的是内部操作人员的无意为之,有的就是恶意毁坏电子文件材料;有的是外部人员专门窃取、删除、篡改国家涉密或非涉密信息,给国家安全造成不可估量的损失。

3电子政务信息安全的技术建设

3.1使用隔离网闸技术整合网络结构

在电子政务工作中,经常需要在内网、专网与外网间进行信息交换,为了保护内网数据信息安全,可以设置安全岛,在网络间设置物理隔离过滤信息,保障数据安全交换。

3.2使用漏洞扫描系统技术弥补缺陷

我国尚未完全掌握cpu等核心技术,操作系统依靠外国技术。所以在操作系统的安全设计时必须设置漏洞扫描系统,在运行时必须经常扫描整个网络地址网段,扫描来自设备、系统的漏洞,发现漏洞及时补救,提高网络系统的可靠性和安全性。

3.3运用网页防篡改系统技术建设安全网站

在构建网站时,要选用网页防篡改系统,在服务器上配置及时升级补丁程序;在防火墙上,配置口令、加密、身份认证、审计等所有安全软件,实时监控审计网络存取和访问状况;在政务内网与外网之间采用物理方式隔离,政务外网与互联网之间采用逻辑方式隔离,满足政府机关web的安全性要求。

3.4使用pki技术进行加密认证技术

pki用非对称密码算法原理和技术来为电子政务提供标准的密钥管理基础平台,通过数字身份证、数据签名、用户名及其访问口令,进行身份鉴别及访问权限的控制,防止非法登录,保证网络资源安全。

3.5使用入侵检测技术入侵检测系统技术

使用入侵检测技术入侵检测系统技术,在不影响数据网络传输的前提下,能自主、实时识别针对计算机资源和网络资源的恶意行为,并作出攻击检测和响应,为用户提供了最大限度的安全保障。

3.6使用数据备份技术

在计算机上配置备份软件,把数据备份到介质上,当原始数据遭到破坏或丢失时,利用备份数据恢复原始数据,保证系统正常运用。备份策略主要有全备份、增量备份、差分备份;备份形式主要有物理备份和逻辑备份。

4电子政务信息安全的管理建设

4.1加大国有信息安全基础设施建设力度

国家应从人力、财力等方面大力扶持国有信息安全产业建设,建设自主的信息产业或实现信息产品国产化,建设安全产品评测认证中心、病毒检测和防治中心、关键网络系统灾难恢复中心、系统攻击和反攻击中心、信息战防御研究中心等信息安全基础设施,积极研究计算机、通信和微电子技术领域的核心技术,拥有自主知识产权,以确保电子政务信息系统的安全可靠。

4.2建立科学系统的信息安全管理制度

加强电子政务的组织机构建设,建立规范的电子政务信息安全管理制度,制定严格的相关业务人员的行为规范和安全责任,确保工作人员各司其职,减少人为因素导致的安全问题。加强电子政务信息安全意识教育,通过大众传播媒介普及信息安全知识,积极组织举办各种专题培训班,增强工作人员的信息安全意识,确保防范手段和技术措施的先进性和主动性。

4.3不断完善我国网络信息安全法律体系

政府要加快网络信息安全立法工作,尽快研究出台个人隐私保护法、数据库振兴法、信息网络安全性法规、预防和打击计算机犯罪法规、网上知识产权法等网络信息安全法律。要严格执法,提高执法水平,使电子政务信息安全管理走上法制轨道。

5结语

总而言之,电子政务中信息安全建设与发展必须采取管理与技术相结合的策略,双管齐下,防微杜渐。同时要与时俱进,紧跟科技发展需要和电子政务工作需要,不断更新电子政务信息安全技术和管理,政府要从国家安全和发展的大局出发,加大人财物的投入,及时解决电子政务信息安全建设与发展的瓶颈。

电子政务的安全论文篇十四

引言

进入信息化时代以来,计算机信息技术在人们的生活中获得广泛的应用,其不仅给各个产业发展带来了根本性变革,还为人们的日常生活提供了便利[1]。对于机构编制电子政务工作中计算机信息技术的应用,其主要打破繁琐的政府办公机制,通过信息电子平台为群众提供网络在线服务,以此形成一个虚拟的网路办公政府,为人们提供全方位的办公服务。由于我国社会经济关系复杂,加上我国体质改革处于关键时期,为了推进电子政务与加强和谐社会的构建,需要提升政府部门当前的电子政务管理信息技术应用水平,这也是目前亟需解决的问题。

一、当前机构编制电子政务中心的职责

在我国,政务部门应用计算机信息技术的便是电子政务,而本人所在的电子政务中心,其主要职责是负责全市机构编制电子政务和信息化建设工作[2]。其中,在全市机构编制电子政务方面,主要负责全市党政群机关、事业单位政务和公益域名注册、审核、信息变更和管理工作;负责全市党政群机关、事业单位网站开办的审核、资格复核和网站标识加挂工作;负责对市区的中文域名注册、管理工作及网站开办审核、资格复核和网站标识加挂工作进行指导和监督;负责中文域名的宣传推广和普及应用工作。在信息化建设方面,负责机构编制信息收集、整理、分析和反馈工作;负责编办内部网络的维护、网站的建设、信息安全及管理工作等。

二、在机构编制电子政务中计算机信息技术的应用需求

(一)需建设物质基础设施

目前,各个国家电子政务建设脚步加快,以应对人们生活快速增长的需求。与部分国家相比,我国电子网络政务建设比较之后,并且相关的基础设施建设不够完善,这影响了电子政务相关工作的全面落实,阻碍了政府对网络平台的建设与发展计划进行。基于此,我们应该认清信息技术发展的形式,通过重视基础设施的建设,以此加强电子政务工作开展,进而满足人们生活需求的快速增长。

(二)重视信息安全问题

在机构编制电子政务中,对计算机信息技术的应用,需要关注的问题是信息安全。这是由于随着互联网信息技术发展,面对日益复杂的国际环境,我国的信息安全问题凸显。另外,由于我国信息安全评估机制还不够完善,而电子政务信息涉及国家、政府及企业的相关隐私,需要对病毒感染与入侵采取防范措施[3]。由此,我们应该根据当前政府电子政务后台的建设水平,不断深化机构编制电子政务的建设,推动电子政务在未来发展中更加重视信息安全的问题。

(三)信息技术应用可行性

在现代信息化生活中,先进的科技技术层出不穷,为人们带来全新的体验。但是,由于政府不能将理论上的技术应用于实际工作中,以此不能满足人们的生活需求。在实际的电子政务工作中,政府部门只能简单的使用计算机信息技术,并没有发挥其实际的作用,更没有意识到电子政务平台建设与发展的重要性。现阶段,人们对政府在网络上所提供的电子服务内容认识不够到位,对简单的查询信息、求职等服务比较关注,而对其在其他方面的服务认识不到位。由此看来,在机构编制电子政务中计算机信息技术应用可行性较低,不能满足政务需求。

三、现阶段机构编制电子政务中计算机信息技术应用存在的问题

(一)对计算机信息技术应用意识淡薄

现阶段,在机构编制电子政务中,对计算机信息技术应用的重要性进行了广泛的宣传,但是个别单位与部门领导为能从机构编制电子政务与信息化建设发展着眼,对计算机信息技术应用意识比较淡薄[4]。例如,对机构编制电子政务建设、实名制信息化管理等工作认识程度不够,没有将当前的工作与机构编制电子政务工作有机结合,并纳入重要工作范畴,导致机构编制电子政务服务困难重重。另外,受传统工作观念与习惯的影响,部分人员将编制电子政务中计算机信息技术应用看作单纯的技术问题,没有发挥电子政务储存信息的功能。特别是在一些基层的机构编制管理单位中,缺乏信息技术与设备,导致电子政务工作开展受到影响。

(二)机构编制电子政务管理与信息技术应用存在脱节

当前,随着计算机信息技术的发展,不少的机构编制部门在加强信息化建设中做出了相应的努力,并设置了专门的结构。在机构编制电子政务管理中,对计算机信息技术的应用只限于专门的机构或部分从事维护信息的人员。在日常的电子政务服务中,有些单位不能严格按照规定的程序,规定时间完成编制的使用等,在办事流程方面还停留在使用一张纸、一张表的管理方式上,并不能合理利用计算机信息技术。另外,对机构编制信息从收集、整理、反馈及处理,主要是在事后由专人录入到管理系统中,导致机构编制电子政务管理与信息技术应用存在一定的脱节,从而严重制约了各级机构编制部门的信息化建设。

(三)机构编制电子政务管理人员应用信息技术水平有限

在机构编制电子政务中,大部分的机构编制工作人员对计算机信息技术知识一知半解,而随着计算机信息技术知识的更新,所真正掌握计算机信息技术知识与操作的人员少之更少。具体来说,在电子政务操作方面,机构编制电子政务管理人员水平有限,不能全面熟练掌握相关的技术,并且对系统使用与安全维护方面的知识了解甚少,这就导致机构编制电子政务服务水平有限[5]。其次,机构编制电子政务管理人员大都是老员工,对不但更新的信息系统还不能熟练掌握,在服务过程中系统一旦出现问题,则不能及时解决,大大延误了工作的效率。这在一定程度上限制了电子政务工作的深入开展,难以保障信息交流的通畅。此外,电子政务建设发展与当前人员素质差距较大,现有的政务与技能复合型人才少,加上机构编制工作的监督检查不够到位,这在一定程度上制约了电子政务的可持续发展。

四、解决计算机信息技术在机构编制电子政务中应用措施

(一)提高计算机信息技术应用意识

为了解决机构编制电子政务管理人员应用信息化技术意识淡薄的问题,首先,要极强基层对机构编制信息化管理的宣传,在宣传的过程中,机构编制委员会要充分发挥自身的作用,积极相应政府的号召,打破传统的管理方式,转变自身管理方式[6]。其次,使机构编制电子政务管理人员树立应用计算机信息技术的理念,要让大家清除信息化并不是技术的叠加与管理。而是提高相关人员应用信息技术的观念与方式,从而实现相应的管理目标,同时可让管理人员从繁杂的政务管理中解放出来。此外,通过设置专门管理电子政务的单位与人员,领导人员以身作则,带头采用计算机技术在机构编制电子政务中应用。

(二)高度融合机构编制管理工作与信息技术

为了使机构编制管理工作与信息技术融合,将管理工作更加量化、精准。首先,各级编办可以通过站,公开工作动态、机构编制信息、监督举报电话邮箱等方式,接收社会各界广泛监督,提升群众公信力,杜绝编制混用、违规超编用人、超设机构和职数,提高工作透明度,让群众办事更加方便。其次,通过全面推行政务公开的方式,公布各级政府工作部门权力清单和责任清单,在网上公开晾晒清单,在网下进行严格审核,打造阳光政务,让群众办事更加快捷[7]。第三,利用信息化技术,发挥好党政机关的网站作用,做好网上名称管理,通过对党政机关和事业单位网上身份的认证与管理,构建网上身份认证体系,让公众上网办事更加安全可靠。最后,利用信息化技术,逐步完善国家网上名称管理平台,收集分析机构网站基本信息,全面了解网上履职情况,转变机构编制工作职责评定与绩效考核模式,让机构编制管理工作更加量化、精准。

(三)提升机构编制电子政务专业人员综合素养

首先,通过利用计算机信息技术资源,打造机构编制学习新平台。通过优质网络资源,在编办站搭建业务培训平台,及时发布更新业务知识和行业新动态,拓宽对机构编制工作人员的业务培训渠道,强化业务的交流,不断提高机构编制干部的理论知识和业务能力。其次,打造机构编制管理新平台,充分利用机构编制实名制管理信息系统这一平台,进一步完善机构编制基础信息,优化业务办理网上操作流程,加强部门间信息的互联互通。第三,依托数据软件、储存设备、数据信息等信息资源和现代化手段,不断加强登记管理,加强退编减员,建立以实名制管理系统为重点、电子编制证和统计分析为补充的机构编制实名制综合管理平台[8]。通过充分利用系统信息库的“大数据”资源,进一步拓展信息检索、统计分析等功能,强化信息应用,为机构编制的科学管理提供重要参考。最后,依托“互联网+”,打造机构编制监督新平台。强化对机构编制工作的监督检查,拓宽机构编制违纪行为监督渠道,健全完善信访举报、电话举报和网上举报网络体系,畅通“主任信箱”、“12310举报”平台,实时受理各类机构编制工作违规违纪举报、投诉,从而提高电子政务人员的综合素养结束语综上所述,本文对计算机信息技术在机构编制电子政务中应用浅析,了解了机构编制电子政务中心的职责,分析了计算机信息技术在机构编制电子政务中应用需求与存在的一系列问题,基于发展的角度,提出了解决计算机信息技术在机构编制电子政务中应用措施,即提高计算机信息技术应用意识、高度融合机构编制工作与计算机信息技术及提升机构编制电子政务专业人员综合素养,为机构编制电子政务科学发展提供一定的帮助。

【参考文献】

[1]高松雪.新形势下机构编制管理的挑战与变革[j].中国科技投资,20xx,(25):236.

[2]连彩姝.机构编制信息化管理创新的思考与策略[j].大陆桥视野,20xx,(24)::10.3969/.1671-9670.20xx.24.037.

[4]沈洪子.对机构编制信息化管理创新的思考与对策[j].长春师范学院学报:人文社会科学版,20xx,31(7):7-11.

[5]张望,张毅.基于信息技术推动下的电子政务创新[j].中国行政管理,20xx,(9)::10.3782/.1006-0863.20xx.09.030.

[7]吕春杨.大数据时代电子政务面临的机遇和挑战[j].淮海工学院学报(人文社会科学版),20xx,15(3)::10.3969/.20xx-333x.20xx.03.004.

作者:闫寒单位:介休市机构编制电子政务中心

电子政务的安全论文篇十五

一.一电子政务战略管理

电子政务战略管理是1个以政府信息化为目标的动态管理的进程。为保证此目标的胜利实现以及政务进度的正确谋划,在施行进程中进行对于各信息主管部门进行节制,使患上各级信息主管部门能够将这类谋划以及决策顺利施行,从而快速准确的实现政府信息化。电子政务战略管理主要包括1下4方面内容:(一)战略分析:依据政府各个部门的不同职能,分析外部环境变化带来的机遇与挑战;分析内部前提,明确各部门拥有的资源情况和施行能力。通过对于电子政务进行战略分析,对于政府各部门的职能进行总体掌控。(二)战略选择:在前述分析的基础之上,依据实际情况,信息化主管部门提出与之对于应的电子政务建设思路,并运用国外先进技术选择正确的战略,选出1套相符我国国情的,相符我国政务发展目标的电子政务战略,从而制订出相干政策以及规划保证政务发展所需的资本以及人力资源。(三)战略施行:战略施行就是指依照制订的战略进行实际行为,将战略转化为现实的症结步骤,其主要触及下列几方面内容:公道设置组织结构,对于人力财力物力进行公道计划,文化轨制建设以及处理战略施行中的各项矛盾,确保这几项内容的正确切施,从而以保证战略施行的胜利。(四)战略评价:战略制订的优劣,战略执行的好坏都必需通过战略评价患上出,只有对于制订的战略进行全面评价,才能体现出电子政务战略施行的真实效果。如过评价效果不好,说明指定的策略有偏差,应依据评价结果并参考实际情况及时对于调剂电子政务战略。战略评价结果常常会成为新战略制订的根据,通过对于其不断的改良,从而构成1套完美的电子政务战略。

一.二电子政务项目管理

加强电子政务建设项目的管理,可以对于有限政府资源进行公道有效地节制,保证项目顺利完成。电子政务的项目管理主要由5个阶段组成:项目计划、项目立项、项目建设、项目验收以及系统运维。电子政务的项目管理所触及的业务主体众多,管理量巨大,公道管理存在难度。电子政务的项目管理所触及的业务主体主要有:电子政务项目的审核者、组织者、审核者、申请者、建设者、第3方监督者等。对于这些业务主体进行统1管理,统1制订电子政务项目管理的规则以及标准,树立1整套项目运行的标准规范,使患上项目的建设、管理、监理等工作可以顺利施行。高度注重电子政务项目的前期筹备工作,对于项目执行情况进行整体计划,对于项目需求进行公道分析,保证电子政务项目的投资预算患上当。在电子政务项目执行前进行评估,所有电子政务项目主体都必需通过信息主管部门的技术审查,才能拨发电子政务项目资金。加强项目执行后的评估,评估结果可作为项目验收的参考根据。充沛施展市场作用,可通过外包、托管等方式,充沛应用社会现有资源,使项目顺利完成。

一.三电子政务服务管理

发展电子政务的终究目的就是为了更好的为社会提供服务,更好的为民众提供便利。电子政务服务不但指政府向社会民众提供服务,而且也包含政府各部门之间的互相服务。电子政务服务可以使社会以及政府内部各部门通过互联网直接提获取政府提供的各项服务内容。与之对于应的,电子政务的主要服务情势也有两种:1是面向社会的,2是面向政府内部各部门的。。电子政务服务管理主要有协同管理、质量管理、保障管理以及客户管理4方面内容。业务协同管理实现政府部门之间的服务流管理;服务质量管理的最主要的目的就是树立起1个优良的电子行政监管轨制,保证电子政务服务正常运行;基于互联网的服务管理是服务保障管理的最主要的保证情势,互联网服务管理的法子是1种10分快捷的法子,缭绕着客户需求对于互联网的服务进行优化服务;客户瓜葛管理是为了保证政府能够顺利向公民提供公共服务。

一.四电子政务组织管理

电子政务组织管理由3部份组成:一、组织机构;二、管理职能;三、运行机制。为保证政府管理职能的正常执行,电子政务管理机构主要由领导机构、管理机构、技术支撑机构以及执行机构4部份组成。电子政务管理机构必需不断进步,不断发展,必需具有1整套完全的执行机构,才能保证电子政务的延续发展。电子政务的管理职能主要有5种,5种职能分别为:规划职能、调和职能、建设职能、立法与执法职能、监督与评价职能。在知足政府的基本请求之下,电子政务管理职能应明确规定其内容以及性质,进而构成1套完全全面的职能体系。电子政务管理机构的运行机制有4方面内容,彼此之间互相联络,它们分别是:计划预算机制、项目管理机制、业务调和机制以及监督评价机制。优良的电子政务管理机构运行机制是保证电子政务正常运行的症结。

一.五电子政务的运行环境管理

电子政务的运行环境管理主要有下列3个方面:电子政务法律建设、树立电子政务安全保障体系、树立电子政务标准化体系。电子政务法律建设触及电子政务管理中每一1个环节,其影响之广,严重制约了电子政务发展,因而为保障电子政务的正常运转,保证电子政务的可延续发展,需要树立1个完美的。遵所树立的电子政务法律保障体系必需遵循国家相干的法律法规,依据电子政务建设与管理的实际需要修订与电子政务发展以及管理不相适应的规章轨制,保证政府机构的信息资源能够公道应用,同时保证服务系统建设、社会基础设施建设以及信息安全建设的正常执行。树立电子政务安全保障体系可以有效地解决电子政务运行环境中呈现的安全问题。树立电子政务安全保障体系主要包含树立信息系统备份中心、树立安全监控系统、统1信任体系等。切实做到防御工作与防范工作相结合,按保密管理的具体请求严格施行,树立公道的等级维护轨制,采取公道的技术以及管理手腕,对于不同的部门采用分级、分层、分域的维护,实现电子政务全面安全,从而树立起1个行之有效的电子政务安全保障体系。电子政务标准化体系是在国家标准的基础之上树立起来的,充沛施展了行业标准在电子政务建设中的作用,是1个具有标准化机构以及大量技术专家的标准服务体系。应加大电子政务标准化体系的施行力度,并踊跃将电子政务标准化体系利用到现实工作中来,使患上电子政务标准体系在电子政务建设中能施展出它的最大作用。

二结语

要使电子政务正常运转,保证其可延续发展,就必需采取行之有效的法子对于电子政务进行管理。在电子政务建设进程中我[文秘站-您的专属秘书!]们累积了良多胜利的经验,咱们必需不断总结不断立异,在现有资源的基础上构建出完全的电子政务管理体系,肯定不同管理维度,不同管理层次下的政府职能以及发展方向。虽然咱们已经经对于电子政务管理的内涵进行了相应的探讨,然而还不够深刻,提出的观点还都停留在理论阶段,如何树立1个行之有效的电子政务管理体系是目前电子政务管理的重中之重。今后,咱们必需着眼于实践,1切从实际动身,理论联络实际,运用先进的理论以及技术分析法子,进1步探讨电子政务管理的内涵,提出1种可操作性强以及前瞻性好的电子政务管理体系。

电子政务的安全论文篇十六

电子政务是政府机构部门运用现代化的信息、通讯技术通过网络来实现服务与管理,并通过网络技术使政府机构的工作流程再造以及组织机构的重组患上以实现,超出时间、空间以及各个部门之间的人为限制,使服务以及管理都更规范、更优质、更全方位。档案管理的终究目的是使档案管理工作的质量以及效益取得提高,因而需要采取先进的管理模式以及信息管理技术,以便档案信息资源能为社会提供更好的服务。科学的管理模式对于电子政务的发展拥有踊跃意义,而电子政务下的档案管理可以使档案信息取得长时间贮存,有益于查询以及应用,可有效提高级案管理工作的效力。

2、电子政务环境下档案管理所存在的问题

(1)档案的原始性、真实性不够完全。原始性以及真实性是电子文件档案的固有属性。纸质档案在实际工作中无比容易就可对于其原始性以及真实性进行确认,而电子文件档案在其构成以及处理进程中,信息的可变性是无比大的,如果在处理进程中删除了或者者修改了原始文件,是不容易被识破的。同时,在电子档案的处理进程中还拥有与信息载体互相分离的属性,因而,电子档案很容易在构成的进程中被人修改,对于档案的原始性、真实性以及可靠性都造成为了影响。

(2)档案难以久长贮存。硬件、软件和环境等因素都会在电子档案的生成、传输、利用等阶段发生影响。在贮存进程中,电子档案对于载体的机能和环境的请求无比严格,加之其使用寿命其实不长,贮存载体没法对于自然灾难或者者病毒的腐蚀进行有效抵抗,操作失误或者者电压不稳都会严重破坏或者者丢失信息内容。因而,档案信息难以进行长期的贮存。

(3)档案的安全性、不乱性不高。跟着信息全世界化的发展,世界各个角落的人们都能享遭到网络技术所带来的便捷,因为因特网的开放性较强,笼盖于世界的各个地区,因而每一个人均可自由进入因特网实现资源同享。在电子政务环境下,首要文件的传输大部份是通过因特网来施行的,在传输进程中,电子文件极易遭受袭击,致使文件内容被捏造或者者泄漏出来。电子档案在保留、管理以及接管进程中极易遭到病毒的影响,目前熟识计算机技术的较多,就算电脑中安装了防火墙,简易防火墙系统也易被其攻破。所以,电子档案在管理方面还存在较大的安全隐患,安全性以及不乱性均不高。

3、电子政务环境下的档案管理策略分析

(1)树立健全的档案资源数据库。健全的档案资源数据可为政府提供更可靠、更全面的信息,有益于其查询与应用。确保档案信息的全面性、真实性以及完全性是树立健全档案资源数据库的条件与基础,由于这样才能使档案资源数据系统与电子政务的需求符合。健全的档案资源数据库不但能深度发掘信息数据,还能提供更好的服务为政府决策。

(2)施行“前端节制”。档案管理在电子政务环境下的特色是总体性、连续性以及现实性,要想使其作用患上到优良施展,就不能长期地停留于“后端节制”的服务阶段,必需将这类传统后进的策略进行转换,施行“前端节制”策略。档案管理部门主动地提早接入对于信息资源的收拾、搜集以及应用工作中的法子就是“前端节制”,这类法子可实现本身管理工作以及电子政务系统的同步发展。“前端节制”不但是电子政务环境下的档案系统管理原理、档案即时归档以及长时间应用的请求,也是保障档案信息安全性的需要。

(3)加强信息安全与标准规范。档案信息的多样性以及繁杂性使其管理在电子政务环境下发生了良多问题,档案信息的安全以及标准规范问题可保障档案管理顺利进行。因为电子政务系统的安全管理体制尚未完美,致使档案信息要面临的问题较多,为了加强在电子政务环境下的档案管理工作,必需对于电子政务中内部网络的建设进行加强,这也是管理部门对于档案进行有效管理的首要手腕。网络安全的保证对于电子政务下的档案管理工作拥有无比首要的作用。此外,从根本上说,政府部门对于档案信息的安全管理也体现出国家对于档案信息的建设。所以,政府中的档案管理部门应严格依照国家所制订的信息安全规范和框架施行对于档案信息的安全建设工作,从更深层次上解决信息安全中存在的问题。

(4)树立信誉档案模式。在电子政务环境下对于信誉档案模式的树立可将某对于象的信誉情况进行及时记录、反应和证明。在电子政务环境下的信誉档案建设可为政府机构的联合监管提供更好的服务,无论是对于政府档案信息所施行的公然决策,仍是对于档案资源数据库的建设以使其服务能力扩大于社会中,都是以信誉档案为基础的。档案信息管理中的信誉档案建设使科学、公道地管理信息资源的目的患上以实现。因而,在电子政务环境下,信誉档案的树立对于我国电子政务的快速发展拥有增进作用。

(5)政务档案信息施行公然服务。对于国家机关的相干信息进行公然就是政务档案信息公然服务,公然国家所运行的行政权力,由于在电子政务环境下的档案信息是政务信息的主要组成部份,对于其进行公然是无比有必要的。此外,政务机关应依据本身特色并结合社会大众的利益来公然、公示政务档案信息是施行政务公然的条件,这样可有效改善政务档案信息的质量。

4、结语

跟着信息技术的发展,电子档案的数量也会愈来愈多,在实际的档案管理工作中也会遇到愈来愈多的问题,无益于档案管理工作的施行。在电子政务环境下的档案管理会触及到各个社会发展领域,档案管理部门应充沛应用电子政务的优势,为了保障管理工作的质量以及水平,尽量地使档案管理的效力以及应用服务效果患上到提高。

电子政务的安全论文篇十七

采纳javascript必备的这类脚本,在用户端衔接着的端口之处,能够直接控制。由此可以知道,本篇电子政务论文技术进展之中,电子政务特有的多样网站建构都适合采纳这一脚本语言,便利各时段的网站编程。

1简要概括网站的特性

设定区域以内的政务网站,应当辨识网站的特性。通常情形下,电子政务的这类网站,含有如下的特性:

1.1网站凸显了地区范畴内的政务形象,带有社会性

电子政务特有的平日工作,是全面宣传多重的政务信息,包含专门项目、常规特性的平日服务、其他关联资讯。民众应能随时接纳新政策,接纳这一时段的新法规。网站原有的内涵,应被随时更新。

1.2明确各类服务,针对多层级的民众群体,拟定多重业务,以便分类管理

采纳便民准则,让区域之中的群众体悟出电子网站独有的便利。各层级架构内的政府部门,应能协同监管,及时协调沟通。

1.3建构最佳平台

建构最佳平台,不断接纳反馈得来的民众建议,随时解惑答疑。增添在线沟通,布设专用特性的留言板。

2java架构下的新式网站

电子政务建设,应能筛选专用情形下的脚本语言。除此以外,还应考量多层级的侧重点。设定网站架构、设定细化模块,是应被考量的。具体而言,设定总体架构之时的考量要点,涵盖总体范畴的体系分层、物理架构及关联的开发框架、给定拓扑结构。网站必备性能涵盖双重模块:本源的功能模块、带有交互特性的新式模块。

根本功能模块,显示着本地范畴的实时新闻、多层级业务、科教类别信息。在这之中,基础框架内的根本性能,整合了平日内的发布新闻、经济进展指引、法规及政务、社会热点衔接、本站之内搜索、投资必备热线等。着手设计时,应考量真实情形下的政府功能。

带有交互特性的新模块,侧重沟通互动。采纳在线路径来接纳留言,搜集更广范畴的建议,同时予以作答。多重性能整合了在线情形下的事务办理、举报及投诉、下载必备文件、在线解答困惑、调研得来的建议反馈。

3分析应用细节

3.1拟定用户界面

用户界面,也称ui,它被涵盖在宏观架构内的网站之中。电子政务特有的常见网站,后台常常采纳asp,或者惯用的j2ee等。但展露给区域以内的用户的,只有用户界面。设定最优的ui,可以吸引网民,让群众乐于去接纳随时变更着的政务信息。常常见到的这类ui有着扁平化的表征,例如折叠菜单、带有滑动特性的下拉菜单、某一焦点图。脚本语言关联的某一属性,可以凸显某一元素,也可以隐去它。

3.2信息提交反馈

电子政务特有的若干网站,常会采纳表单。这类页面用在常规情形下的用户登录、填写提交建议、反馈各类留言。网站经由衔接着的客户端,应能获取信息。这种状态之下,随时判别数值的合法特性,就显得很必要。这是因为,非法范畴的若干信息,会添加额外耗费;电子政务特性的网站也很易被攻击。为了辨识信息特有的合法属性,常会采纳设定好的服务器端、配套客户端。

例如:拟定好的某一代码,含有用户名、初始设定密码。对于数值原有的长度,应当予以查验。具体而言,脚本之中的某一文件辨识途径,获取了对应情形下的元素数值。在这之后,脚本可以判别初始的长度。唯有合法数据,才可予以提交。

3.3新式交互途径

伴随不断摸索,政务网站关联的多重体验也渐渐拓展。用户在拟定出来的网页之中,实现某一功能。例如:搜集所需信息,把它存留在网页架构内的某一部分;增添关注信息,弹出带有提示特性的某对话框。从原理上看,java特有的脚本语言,考量了惯用的上网步骤,例如双击及拖拽,凸显了技术进展。

添加新式交互,包含数据交互。网站框架以内的政务信息,可被随时评价,分页予以显示。带有政务特性的多重服务介绍、某规格特有的异步参数,都能够被运用。这些成套技术,变更了传统情形下的同步交互,增添异步互动。这种路径下的数据加载,提快了原有的速率,缩减服务器范畴的偏重负担。

3.4精确书写代码

代码书写依托的途径,密切关联着筛选出来的脚本语言。建构在技术根基之上的这种类库,便于常规书写,兼容了多重浏览器。这就提升原有的成效性,只要拟定某一方法,即可传递数值,同时获取信息,凸显了便捷性。网站增删设定好的某一信息,无需刷新界面。这种新颖网站带有人性化的凸显优势,侧重特色服务。设定必备后台。随时查验网站特有的健康状态,维持平日之中的网站稳健运转。

4结语

javascript特有的运用水准被提升,在这种技术根基之上的政务网站带有扁平化的优势,正被用户接纳。伴随技术进展,电子政务范畴内的网站平日之中的访问也递增。应被注重的是,这类技术潜藏着某些弊病,例如它把某一代码拟定在客户端,这就添加了宏观架构内的体系负担。某些恶意代码,辨识了客户端架构之中的信息,侵犯用户隐私。未来进展中,还应接着去完善,提升网站原有的技术水准。

电子政务的安全论文篇十八

由于信息技术的不断发展,政府机构开始引入现代信息技术,在网络中创立了一个政府办公平台,由此形成一种新型的政务活动——电子政务。电子政务办公自动化、工作信息化、政务公开化的特点使得政府工作更加透明公正、高效廉洁。在电子政务的大环境之下,实施科学的档案信息资源管理,既是对当前档案工作的必然要求,也是推动电子政务发展、完善电子政务体系的重要工作。

一、电子政务中档案信息资源管理的现状

随着政府大力推行电子政务,目前电子政务中档案信息资源的管理取得了很大的成果,相关的制度与标准逐步发布,相应的技术也在不断提升,例如以前的计算机档案辅助管理系统逐步发展成为专业的电子档案管理系统,很多部门也建成了电子档案中心,工作的各个环节都有了新的突破,确立了新的流程。然而目前仍面临诸多挑战,存在不少弊端,需要不断地分析总结才能使档案信息资源的管理更加完善。

二、电子政务中档案信息资源管理存在的问题

(一)人才培养与硬件投入还需加强。正如上文所说,电子政务中档案信息资源越来越以电子化方式呈现,那就需要专业的设备和人才。在电子政务的大背景下,相关的专业设备虽有较大的投入与提升,但还需加强后期投入,如果投入不足将会影响档案信息化的服务水平。另外,一方面档案信息资源的管理技术不断更新,另一方面相关从业人员的年龄和技术都出现了老化的趋势,专业人才建设跟不上技术的快速发展,这将极大地制约档案信息资源管理水平的提升。(二)安全保障方面有待提高。由于档案信息资源越来越以电子化方式呈现,所以比以往面临着更多的安全挑战。首先是技术方面,电子化的档案信息资源需要依靠电子设备和信息系统储存和运行,一旦设备和系统出现故障或存在漏洞,就很容易造成损失,甚至还可能造成信息丢失的严重后果。其次是操作上,因为电子化的档案信息资源涉及很多新设备的操作,和传统的档案信息资源相比,更容易出现操作不当等问题,需要多加防范。(三)对公众的信息共享有待提升。电子政务的一大特点就是政务公开,信息共享。档案信息资源不仅要满足公务机关的办公需求,同时普通群众也对此有所需求。目前政府对档案信息资源也在逐步对外开放,但力度仍需加大。

三、对当前存在问题的建议

(一)加大相关投入,完善基础设备。要提升档案信息资源管理水平,必须有良好的设备作为基础。对于设备有待优化提升的地方,尤其是落后地区和基层组织,政府部门应该引起重视,提升相关的硬件条件,为档案信息资源管理解决后顾之忧。同时下面的相关部门也应及时地沟通协商,主动想办法,尽可能地创造条件,解决问题。(二)重视人才培养,加强工作队伍技能培训。人才是决定工作好坏最主要的因素,相关机构对外应该积极引入高层次人才,对内应该重视对工作人员的培训。在业务方面,应该通过定期的专业技能培训,让其能够适应不断更新的系统与设备,更加熟练地在工作当中利用相关工具完成工作,提升工作效率,保障工作质量。通过适当的理论培训,使其结合以往的工作经验让自己的专业知识更加理论化、系统化,加深对档案信息资源管理工作的认识,提高工作的专业素养。(三)多层次入手,保证档案信息资源的安全。从管理操作上,由于档案信息资源管理工作是一个重复性强、较为枯燥的工作,应注重相关的警示,让工作人员有认真、谨慎的工作态度,尽可能减少工作的失误。从规定条例上,应建立完善档案信息资源管理的法律法规和工作条例,对有损档案信息资源的行为进行处罚,从制度上保证档案信息资源的安全。从技术上,注重相关设施的维护与检查,同时提高对相关系统的管理能力,通过技术手段防止档案信息资源被病毒等因素侵害。(四)完善信息开放渠道,积极开展信息服务。互联网时代的到来,微博、微信等信息交流平台的发展,为档案信息资源的开放共享提供了一个很好的契机。相关机构应该依据自身特点,建立多元化的信息开放渠道,对群众所需求的档案信息资源公开公示,以求更好地提高档案信息资源管理水平,完善电子政务体系。

四、总结

在整个社会都呈现信息化发展的大背景之下,电子政务不断完善提升,档案信息资源管理的水平也会进一步加强。然而也会面临更多的问题和挑战,只有积极应对,科学地把握问题,采取正确的措施,才能克服困难,不断发展,利国利民。

【参考文献】

[1]张轶洪.电子政务环境下档案资源的整合研究[d].合肥:安徽大学,20xx.

[2]杨红仙.信息化背景下档案信息的整合与共享[d].昆明:云南大学,20xx.

电子政务的安全论文篇十九

摘要:政府信息化已被公认为社会信息化的基础,在许多国家积极倡导的信息高速公路五大应用领域中,作为政府信息化的重要标志--“电子政府”被列在首要地位.而“电子政府”的最终目标应该是实现电子政务.

关键词:电子政务论文

一、电子政务的概述

所谓电子政务,就是政府机构应用现代信息和通信技术,将管理和服务通过网络技术进行集成,利用互联网优化重组政府组织结构和工作流程,向社会提供全方位、规范透明、符合国际水准的管理和服务。

二、电子政务发展情况

目前,我国许多城市都已经建成了以市委、市政府为核心,横联市级各部门,纵联各县市的政务网络体系,以电子政务为先导的信息技术应用逐步在经济和社会领域中得到推广。以政务办公网、政府站为标志的电子政务建设和应用提高了政府办事效率,推进了“电子政府”建设,网上行政办公自动化系统得到了较好的推广和应用,初步实现了电子化、无纸化办公。同时,政府部门进行内部协办后,市内的情况核查均可在网上进行,填堵了管理漏洞,体现了社会公正。各市级结合自身特点,先后建成了一批综合性电子政务应用系统。

三、电子政务应用系统设计

(一)办公自动化系统

该系统的功能主要是实现各机关单位的办公业务信息数据的流转,由自动工作流平台和办公事物管理平台两部分组成。

自动工作流平台主要由工作流定义平台、工作流执行服务平台及工作流监控平台三部分组成。工作流定义平台具有图形化定义流程的功能,流程的定义由用户通过简单拖放完成;工作流执行服务平台是自动工作流平台的核心,主要功能是为过程实例化、执行过程模型、为过程模型和活动提供执行导航以及与外部资源交互并完成各项活动;工作流监控平台的作用是监控所有文件的流转状态和办文情况,可按各种监控条件对文件进行组合式检索,也可对正在流转的文件进行催办和回收。

办公事务管理平台提供的功能模块主要有公文管理、事务管理、应急管理等等。公文管理模块可以实现市委、市政府、办公厅、各委办局、市领导以及大型企业的文书之间公文的收发文管理;事务管理模块实现的是个人待办事宜提醒、工作日志管理、委托代办设置、文档管理、短消息和全市统一的电子邮件等功能;应急管理模块主要实现的是针对突发事件或紧急事件进行的预警、跟踪处理、总结及结果公示功能。

(二)数据库资源平台

数据库资源平台是通过集中式与分布式相结合以及数据交换式两种形式来实现各部门之间的信息数据交互共享的。

数据库资源分为基础数据和专业应用数据两类。前者,如人口数据库、地理信息数据库和宏观经济数据库等,这类数据是全市各部门都需经常使用的,对这类资源采用集中式处理的方式建立中心数据库;后者,如医保信息、社保信息、低保及困难户救助信息等,这类数据通常是各部门自身特有的,对这类资源采用分布式处理的方式由各部门自己建立本地数据库。

数据交换平台能够支持多种数据格式和各类电子政务应用系统,是数据库资源平台的枢纽,提供相关应用接口,实现各业务系统、数据管理和维护系统之间的数据交换。一方面在数据交换设计中,通过采用可以定义适配器的中间件产品,实现数据的灵活定义和转换,能够提供数据的转换、过滤、压缩和加密、例外处理等功能;另一方面在传输设计中,可以通过数据交换平台配置消息的传输路径,即消息路由,以实现消息传输的灵活配置。

(三)网上在线服务系统

这个系统主要包含两个子系统,一个是窗口业务管理子系统,另一个是业务审批子系统。

窗口业务管理子系统的功能主要有用户登录、接受服务请求以及事务办理状态的查询等。用户可以亲自或者委托窗口人员进行提交服务请求,系统接收到经过确认的服务请求后,按照预定流程,由工作流引擎确定当前工作环节所使用的服务器的位置,通过可信webservice平台,将所接收请求自动流转到政府相应受理部门的电子政务系统中。

业务审批子系统是各个部门结合自身需要而定义的业务审批和服务系统,具有个性化,当窗口业务系统将请求传达到相关部门的审批系统之后,其内部的业务系统就会进行处理,并将处理结果返回给窗口业务系统,即时反馈用户或供用户查询。业务审批子系统将对每一次服务请求的处理进行记录,相关处理情况和操作痕迹将被全部保存,并对外提供查询。

四、结语

当前,随着信息技术的广泛应用以及我国加入wto,全社会对政府工作电子化、信息化提出了更高的要求,发展电子政务已成为当前加快政府职能转变的重要途径。积极推进政府信息化工作,大力发展电子政务,已经成为国民经济和社会信息化建设的一个十分紧迫的任务。

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