一个成功的计划需要考虑细节、设定目标和做好准备工作。首先,我们应该明确我们的目标和期望,确保计划与目标保持一致。如果你还没有开始制定计划,不妨先看看以下范文,获取一些制定计划的灵感。
公司月工作计划篇一
1. 先息后本:利息1.3%,担保费1.2%,综合费用为3.5%。
2. 等额等息:利息1.0%,担保费1.%,综合费用为2%。
3. 另如有客户资质比较好,是深户、有房、有企业(企业正常经营满一年,正常通过年审的,可以提供合同清单的,租赁合同的)
1. 先息后本:
如客户选择此还款方式,按照申请表上填写的还款期限,在放款的同时先扣除利息,如果客户填写的贷款期限为两个月,那么按照先息后本还款方式的规定一次性扣除两个月的费用,然后在把剩余款项转至贷款申请人指定的放款账户。
如:按10万元贷款,1个月比喻:10万 x 3.5%=3500。3500元就是当月利息,也就是说10万元贷款,先扣除利息最终到客户账户的金额为96500元。
2. 等额等息:
如客户选择此贷款方式,那么每个月本金加利息一起还款,按照合同规定的贷款期限,换完为止。在还款的同时,贷款“本金递减,利息不递减”为平息。
如:按10万元贷款,贷款期限为10个月,那么每月还本金为10000万元,利息为20xx元,总计是12000元,还满10期,此合同才可以终止。
1. 先息后本续借,以第一次签合同为准,先息后本最长期限为2个月,也可以签1个月。
如客户签订合同为1个月,第二个月因资金没能及时周转过来,想续借,可以先还所借金额为4%的利息,第三个月还想续借的话,因考虑风险问题和资金回收及成本问题,必须要归还公司一成本金,按剩余本金计算利息,以每两个月收一次本金为准,直至客户还完所借金额。
如客户有续借或者增加额度的想法,对比之前还款记录,还款记录好的情况下公司都可以考虑满足客户需求。(车辆从新评估)
10万计算,日罚息为500元,如等额等息客户签订的还款期限为10个月,该客户没有按照合同规定进行还款而是提前还款,这样的话客户要承担3%的违约金,(罚息和违约金在业务办理的同时业务员会对客户进行说明,避免造成后续工作的麻烦)
客户经理
客户经理试用期底薪为20xx元,转正后底薪为3000元。(三个月试用期,转正标准为完成放款100万,提前完成提前转正)
提成分为两种 a新增提成为收回利息的10%
b 续借提成为收回利息的5%
为了更好的刺激业务团队开发更多的客户特拟定方案为有两种
1. 以转正后每月每人4件有效申请为标准,4件按照新增10%提成,达到7件有效申
请的按照15%提成,15%提成不包括5—6件有效申请,而是必须完成7件有效申
请的,超过8件或者达到8件的按照20提成。
(本方案只限于当月新增客户提成,续借一律按照5%提成发放)
评估师
底薪5000,每评估一台车50元,如有客户没能力偿还贷款,按照合同规定将由评估师对客户车辆进行收购。多余金额退换给客户。
1. 讲解费用,签合同。
2. 对资料进行审核。
3. 审核通过后车管所办理抵押登记、拓印、保单变更、gps安装、终审放款。
4. 客服跟踪,贷后管理。
车贷准备资料
1. 身份证
2. 居住证(深户不用提供)
3. 行驶证
4. 驾驶证
5. 车辆登记证
6. 保险单
公司月工作计划篇二
今年上半年,我在领导正确的领导下,深入的学习以及实践,以便开展询价的正常工作。
因公司人员调动及工作需要,原网络编辑部的我,被幸运的调到询价部门进行前期工作,同时兼职发刊业务。
一年来主要做了以下工作:
近几个月主要对全国各地的油田进行询价业务。在询价的过程中,多少都会存在着一些问题。
问题主要出在:
1、询价不务实。2、思路不开放,导致后果的生成。
之后我反复的研究每一种产品,对它进行深刻的了解。
工作亮点:
1、能够认识各种产品的市场价格,掌握市场的流动趋势。这是工作的一个亮点,当然这主要取决于领导的协调和正确指导。才让我认识到一些本来不认识的产品。从而对这行产生了兴趣。
工作成绩:
1、这一年的成绩,自己感觉还有些欠缺,以后我会好好的努力争取下半年的成绩有所提高。
2、经验和教训.做过一件事总会有经验和教训.为便于今后的工作须对以往工作的经验和教训进行分析研究概括集中并上升到理论的高度来认识.
我很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我总结和领导同事们的批评和指正,对我今后的提高是十分必要的,我的工作不足自己总结有以下几点:
1、缺乏大胆处理的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的业务水平,工作中不断总结经验。
2、与领导沟通交流少、请示汇报少。今后应加强语言表达和沟通能力,尽量避免笼统化、概括化汇报。
3、考虑问题不够全面,缺乏高度,不能站更高一级层面来考虑问题,经常把自己局限在一般管理人员的条条框框中,导致处理事务有失偏颇。
回顾这一年时间的工作,我基本完成了本职工作,将是充满挑战的一年,但我坚信,有公司领导的正确决策、有部门各位同事间的协助努力,加上我个人的不懈努力,我对充满希望。下面是我对的工作做一个总体的谋划:
1、 积极了解更多的产品,丰富自己的大脑,做好各项基本工作。
2、 服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。
3、 加强学习、提高悟性,在工作中不断总结经验。
公司月工作计划篇三
在公司的领导及全体同仁的关心支持下,在业务的发展上取得了较好的成绩,较好的`完成了公司的任务指标,在此基础上,回顾这一年的工作经验和结合工作实际情况,制定如下工作计划:
一、严格落实公司各项条款,加强业务管理工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是公司生存的基础保障。因此,在xx年,公司将狠抓业务管理工作,提高风险管控能力。
二、规范和落实公司的服务条款,提高服务工作质量,建设一流的服务平台。我们经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明,竞争激烈的今天,服务已经成为我们公司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的具体体现。在20xx年里将严格规范客服工作,建立一流的客户服务体系,真正把优质服务送给每一位公司的客户。
三、加快业务发展,巩固郑州市场占有率,扩大河南市场占有面。根据20xx年支公司保费收入万元为依据,公司计划20xx年实现全年保费收入万元,其中:计划将从以下几个方面去实施完成。
1、精心组织策划、坚决完成计划指标,为全年目标打下坚实的基础。
2、大力发展渠道业务,深度拓展郑州市场,打好河南地市业务的攻坚战,有序推进,扩大和巩固河南市场占有面。
3、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20xx年在车险业务上要巩固老的渠道和客户,扩展新渠道,争取新客户,侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
4、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企事业单位,对效益好,风险低的单位重点公关,与单位建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;积极参与各种保险的激烈竞争之中。
四、抓好队伍建设,做好员工和保险推销员工作,继续完善人力资源调配,为公司业务发展提供人力保障。20xx年在员工待遇上,工资及福利待遇在20xx年的基础上适当提高,同时计划为每个员工体检身体,每位员工过生日公司提供一份礼物,举办一些集体活动等,用的好人才,留的住人才,为xx年的业务开展提供强有力的人力保障。
五、完善管理机制,强化执行力。今年将从制度入手,对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充,完善以前没有完善的规章制度,使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后,发到每一个员工手中,认真学习。真正做到以制度管人,以制度办事,从而提高执行力度。20xx年是全新的一年,有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的发展阶段。
内容提要:
1、寿险市场现状分析
2、目前现状下市场的机遇和挑战
3、工作的总体思路
4、时间段的目标设定
5、具体措施:队伍、业务
6、上级公司的支持政策
公司月工作计划篇四
二〇一七年组织工作将以深入开展“四加一”党建“创先争优”活动为主线,以制度创新为动力,以提高党员干部队伍和人才队伍素质为基础,以兴企富民、建设和谐林区为目标,为全面完成公司的各项工作任务提供有效的组织保证。
1、切实抓好理论学习。在公司党员干部中开展以增强创业意识、提高创业能力为主题的十六届六中全会精神学习活动。干部学习笔记不得低于二万字。
2、加强思想政治建设。在公司各级领导班子和领导干部中深入开展民主集中制教育,不断提高民主生活会质量,增强整体合力。
3、加大集中培训力度。进一步加大干部培训工作的力度,全面提升公司干部队伍的整体素质。七月份计划举办两期场级干部培训班、一期副场级干部培训班和一期后备干部培训班。
4、进一步优化班子结构。以加强创业能力建设为重点,做好领导班子的日常调整和配备工作。开展干部交叉任职试点工作。
5、加强后备干部队伍建设。认真做好公司后备干部的推荐考察和调整充实工作,五月份制定《后备干部管理办法》。
6、进一步扩大用人民主。按照公开、公平、公正的原则选拔干部,完善,任前公示、试用期、任免干部票决制等制度,实行阳光政务。
7、建立干部能上能下机制。积极探索调整不胜任干部的办法和措施,对职工反映强烈、能力水平不高、作风涣散的干部要果断采取免职、降职或调整使用等组织措施。
8、加强惩防体系建设。积极探索干部监督新途径。对干部的考核监督由工作时间向业余时间延伸,由工作行为向业务行为延伸,由工作圈向生活圈、社交圈、娱乐圈延伸。
9、建立健全干部监督机制。继续坚持领导干部谈话、戒勉、函询制度,经济责任审计制度和干部监督联席会议制度,完善拟提拔干部任前公示制度。
1、更新人才工作新观念。牢固树立科学全面的“大人才观”。开展“工作在企业,奉献在林区”活动,支持科技人才送科普知识、致富知识上山、入场、进家门。
11、深化党建创新活动。继续深入开展“四加一”和“两建两带奔小康”活动。开展党建活动日、双培双带、党建示范点、党员示范岗等特色活动。
12、加强机关干部队伍建设。制定《中层干部管理办法》,全面推行中层干部规范化管理。按照公司统一部署,积极稳妥地推进撤并机关部门,精简机关工作人员工作。
13、进一步加强林区党建工作,完善联系、指导制度。按照功能优化、资源重组、优势互补、一室多用的要求加强党员职工活动室建设。深入开展为民服务主题党性实践活动。着力构建“共管、共创、共建、共利”的林区党建工作新格局。
14、进一步加强发展党员工作。认真贯彻落实《发展党员工作实施细则》。切实注意在生产、工作一线和青年中发展党员。
公司月工作计划篇五
为继续贯彻落实“三抓一创”工作思路,建设“省内标杆、国内一流”的现代化吉安供电公司,分公司20xx年总体工作思路是:紧跟公司战略部署,统一思想,凝聚力量,强化和营造良好和谐发展氛围,充分发挥员工的主动性和创造性,以“创一流同业对标”为中心,以“抓管理、抓细节、抓落实”为突破口,重点加强安全管理、电网运行管理、员工队伍建设、优质服务四项工作,全面提升分公司的管理水平,确保分公司“创一流同业对标”工作任务的全面完成,确保分公司安全生产、电网运行和员工队伍的稳定,圆满完成20xx年上级交给我们的各项工作任务。
20xx年,是公司建设“一强三优”现代吉安供电公司发展战略目标的重要一年,我们要充分认识目标的重要性和紧迫性,理清工作思路,真正从思想上提高认识,切实转变观念,与公司各项工作部署保持高度一致,认真贯彻落实各项工作要求,为全面实现分公司发展目标贡献力量。“十一五”规划中提出建设和谐社会,企业发展同样需要和谐氛围。分公司的发展战略目标的实现离不开全体员工,营造和谐氛围不是哪个人的事,哪个领导的事,而是关系公司每个员工的大事,必须依靠大家的努力来实现。和谐的企业氛围,是企业发展的根本要求,每位员工都有责任努力树立“企业发展是第一要务”和“员工靠企业、企业靠大家”的观念,在工作中积极营造“努力干事、认真干事、争干实事、干好事”的工作氛围;在安全上要树立“以人为本”的思想,营造 “人人关注安全、个个讲求安全”的安全氛围;在管理上要注意“抓细节、抓管理、抓落实”,营造“细节决定成败、没有任何借口”的良好氛围;在学习上要注意理论联系实际,将所学应用到实际工作中,形成“比、学、赶、帮、超”的浓厚学习氛围;在优质服务方面要注意“言、行、举、止”,牢记“四个服务”的宗旨,营造“我为供电树形象”的服务氛围。我们只有不断地解放思想、转变观念、创新思路,在和谐的氛围中立足岗位做好本职工作,才能真正为建设“一强三优”现代吉安供电公司贡献力量。
要做什么?该怎么做?公司制定的《标准》上已经清清楚楚,企业制订出来各项《标准》及规章制度,就是要所有职工按照企业的分工,按照标准和要求,认真踏实地去做好自己的本职工作。执行好企业“标准”及各种规章制度,首先,必须认真仔细地去学习了解企业的“标准”及各种规章制度,平时要做到不该说的不说,不该做的不做;其次,执行好企业“标准”及各种规章制度必须是在日常的工作和生活当中不折不扣地贯彻落实,并持之以恒;再次,执行好企业“标准”及各种规章制度就必须加大监督力度,加大日常的工作检查与考核,做到公正、公平、公开,决不能有“老好人思想”,更不能姑息迁就。严格执行企业“标准”及各种规章制度,重在自觉,重在执行和落实。在执行和落实的过程中,我们必须强调日常工作的细节、细微管理。根据电力行业的特殊性,任何细小的疏忽或细节都有可能造成事故,设备和生产管理必须注重细节、基础资料的整治必须注重细节、环境卫生的整治也必须注重细节。总之,在日常的工作、学习和生活中,我们做任何事情都必须考虑全面,特别是针对细节问题更不能有一丝马虎,要把小问题、小缺陷消灭在萌芽状态,决不能因为细节问题而导致事故的发生。
建设“一强三优”现代吉安供电公司发展战略目标需要加强实际工作的贯彻落实,即加强执行力建设。是否具有高度执行力是衡量高素质员工队伍的重要标准,同时,也是“一强三优”现代吉安供电公司发展战略能否实现的关键。我们要从抓细节、抓落实的角度强化执行力建设,以实际行动真正做到在工作中始终关注细节,真正做到不折不扣地落实。只有这样,才能真正促进分公司管理和班组建设再上新台阶。
按照创一流同业对标工作中“安全管理”的指标权重设计,分公司安全工作的重点是:杜绝人身死亡和有人员责任的特、重大电网、设备事故;杜绝恶性误操作事故;杜绝人身重伤事故;控制变电事故率和输电事故率。
安全生产工作是实实在在的工作,必须建立在认认真真地态度、实实在在的工作、扎扎实实的作风基础之上。为了进一步加强分公司安全管理工作,我们将着重抓好以下几点:
1、深入贯彻公司关于加强安全生产工作的决定,严格执行新颁安全生产规程、规定,切实强化全员遵章守纪的安全生产意识。公司为了加强安全生产工作,先后下发了《关于加强安全生产工作的决定》、《反事故斗争25条重点措施》、《安全生产奖惩规定》等一系列安全生产决定、规程、规定。各班站要结合实际,分层次地认真抓好再学习,掀起学习的新高潮。要通过学习,提高班员的安全技术素质,坚持以人为本,狠抓员工队伍的培训。员工队伍的安全技术素质是保证企业安全生产的重要前提。06年,分公司将把安全技能作为一门技术列入培训计划,着力提高员工辨别现场危险因素和危险点的能力、区分违章与不违章界限的能力以及根据现场情况的变化有效保护自己的能力。使每个员工真正掌握安全规程、规定的内涵,并在实际工作中百分之百地严格执行好安全规程、规定。切实做到从思想上高度重视安全——知章、遵章、不违章;工作中切实负起责任——知责、守责、负全责;形成全员自觉遵章守纪的良好风气,为安全目标的实现打好坚实的基础。
2、全面落实安全生产责任制,杜绝人为责任事故发生。各个岗位的生产人员要集中精力,坚守岗位,尽职尽责,全面落实安全生产责任制。坚持“安全第一,预防为主”的方针不动摇,认真贯彻国家电网公司《关于加强安全生产工作的决定》,深入开展反事故斗争。加强安全生产监督和保证体系建设,确保“两票三制”等规章制度执行到位。以“保人身、保电网、保设备”为重点,以控制异常和未遂为目标,消除安全死角,将反事故斗争措施落实到运行、检修等各个环节。深入开展安全性评价,彻底查找安全管理漏洞,超前防范事故发生。坚持“四不放过”原则,严格执行《安全生产工作奖惩规定》,杜绝人为责任事故。
3、继续深入开展安全性评价工作。各级安全员要积极探索“安全性评价”的新思路,认真研究防止人身事故和人为责任事故的“安全性评价”标准,通过对人的行为以及影响人的行为各种因素、各个环节的评价,促进分公司安全文化的形成,建立分公司安全管理的风险评估机制。从责任制落实、制度的制定与执行、作业行为的规范、安全防护设施的配置、要求的严格程度和员工的安全意识等方面进行“安全性评价”,做好送、变电工作的危险点控制,找出存在问题,制定有针对性的对策,消除人的不安全行为,坚决杜绝人身事故和人为责任事故。在实际工作中体现以人为本的安全管理理念,注重安全性评价的效果,切实解决影响安全生产的重点、难点问题。
4、深化反事故斗争,加大反违章力度,认真开展危险源分析和预控工作。各班组要进一步深化反事故斗争,要以“三铁”(铁的制度、铁的面孔、铁的处理)反“三违”(违章指挥、违章作业、违反劳动纪律),继续加大反违章力度并坚持长抓不懈。要深刻吸取其他单位的人身伤亡事故教训,结合实际,举一反三,认真细致地开展电网设备的安全健康和环境评价,查找施工过程中的安全管理漏洞和安全事故隐患,并及时采取措施整改。同时,要认真开展危险源分析和预控工作,严格实施各项预控和防护措施,做好工程施工过程监督和监护,确保工程施工安全,坚决杜绝人身死亡事故的发生。
5、积极营造“人人关注安全、个个讲求安全”的安全氛围。实际工作中,分公司将继续以开展“创建无违章班组”活动、“四不伤害”活动和“反事故斗争”等活动为载体,进一步强化员工“安全第一、预防为主”的思想,树立忧患意识和责任意识,树立“以人为本”的安全工作理念和“警种长鸣”的意识,在分公司形成“人人关注安全、个个讲求安全”的安全氛围,达到增强安全生产工作的前瞻性和预见性,防患于未然的效果。在开展系列安全活动的过程中,要抓好安全工作的细节管理,对“两票三制”、“五防”闭锁等加强监督管理,保证“反事故措施计划与安全技术保护措施计划”的落实。同时,严格执行标准化作业,强化“三措三化”,即:“安全措施、组织措施、技术措施”,使安全工作做到“规范化、程序化、标准化”,成为人人都是安全员,人人都是标准化作业的执行者。真正实现“安全理念认识到位、安全责任落实到位、安全规章执行到位、安全活动落实到位、安全基础夯实到位”,实现分公司安全生产长周期目标。
安全生产是企业的头等大事,必须常抓不懈;安全生产是重中之重,必须警钟常鸣。分公司将不断完善安全生产闭环管理中的`不足,使分公司安全管理工作在公司范围内成为标杆。
分公司目前所管辖的主要是110kv系统设备,按照创一流同业对标工作中“电网运行”的指标权重设计,分公司电网运行管理工作的重点是:巡视、维护、检修好分公司管辖的110kv电网设备,确保110kv变电、输电设备的健康运行水平,关键要提高电网设备的可用系数,降低非计划停运率。
1、深入推进“标准化作业”和变电站“半军事化”管理模式,加强电网运行管理。公司的半军事化管理主要是引入军队管理的理念和纪律、作风方面的规范要领,取其精华与变电值班实际相结合,经过几年的试行逐步形成公司的半军事化管理指导原则和标准化工作内涵。目前在全系统内推行“标准化作业”和“半军事化管理”工作,目的是为了规范电网运行的日常管理,规范变电站仪容举止、值班纪律、秩序管理、礼仪接待等方面的要求,培育高素质的员工队伍,使变电站各项工作专业化、规范化、标准化,促进变电站运行管理迈上一个新台阶。在日常运行维护中,运行人员更应该注意加强细节管理,要以争当标杆站为目标,认真落实《变电站标准化管理条例》,促进变电站标准化建设;大力推行标准化作业指导书,规范作业行为。要加强对输、变电设备的巡视检查,及时发现设备存在的缺陷和问题并及时上报;要结合 “我做设备好主人”活动的开展,加强设备逢停必扫和设备的维护工作,责任落实到人;加强设备缺陷的管理,理顺缺陷管理程序;要全面掌握输、变电设备运行情况,及时处理设备缺陷和故障,对不能及时消除的缺陷要及时整理上报,要认真做好输、变电设备评估和分析工作,使之再上新台阶。
输、变电设备是电网稳定运行的基础,各运行班组必须努力提高设备缺陷管理水平和设备可用率,满足设备安全可靠供电。
2、抓好变电设备检修管理。检修人员要坚持“质量第一”,“预防为主”和“应修必修,修必修好”的原则,尽量实行状态检修和零点检修,在检修过程中推行规范化,程序化,系统化的检修管理办法。今后,分公司将进一步加大“计划单制度”的检查考核力度,真正促使“一次检修到位,保证零返修”100%落实到位。
3、抓好线路维护检修工作。分公司将严格执行《分公司线路工作管理规定》、《分公司110kv输电线路防异常实施方案》和公司《110kv线路跳闸考核办法》,积极降低线路的非计划停运率。对危及到线路安全的树木及时砍伐,对线路旁的违章建筑物及时下达整改通知单,同时加大对开发区线路的巡视力度,每次外出巡线都必须携带好常用工具,随时处理一般缺陷和对杆塔及拉线附近的杂草进行清理。在接到故障报修之后,要在规定的时间内到达现场并按程序对故障进行处理,保障线路畅通。
4、提高防止突发事件的处理能力。要完善事故应急机制,落实电网反事故预案,做好各种气候条件下事故预想和风险分析,各抢修班组都必须建立应付各种突发事件的预案,人员、工器具、备品备件准备要充分。在应付突发事件时,要按照制定的预案并根据现场实际情况,快速稳妥地做好突发事件的处理,切实做到“招之即来、来之能战、战之能胜”。要结合季节特点,同时充分考虑到时间、地点、天气等形势的复杂性,在分公司范围内开展各工种的反事故演习,并请公司的专家亲临指导,提出意见,以提高分公司处理应急突发事件的能力。
分公司所管辖电网运行水平的好坏直接影响整个吉安电网的指标考评,我们一定要确保110kv输、变电设备的健康运行水平,确保吉安南部电网的安全稳定运行。
企业的战略目标和工作部署,最终都要落实到每位员工的具体工作上,这其中,员工队伍素质是最关键的因素。没有高素质的员工队伍,一切都无法保证。因此,全面提升员工队伍素质,强化执行力,是分公司顺利完成各项工作任务的重要保证。20xx年,我们将做好以下方面工作,加强员工队伍建设,提升员工素质:
1、 营造和谐氛围,促进员工素质提升。和谐的企业氛围,有利于员工树立正确的职业精神,发挥潜力,提升员工素质。分公司将大力营造和谐的企业氛围,彻底改变以前“干多干少一个样”、“干好干坏一个样”的局面。鼓励干事的,奖励干成事的,鞭策不干事的;让优秀的人才脱颖而出,让每个想干事的人都能放心地干事、舒心地干事、能干成事,让得过且过、业绩平平的人受到鞭策而奋起直追。
2、加强教育培训,帮助员工素质提升。开展员工教育培训,是提升员工素质、提升企业核心竞争力的有力手段。我们将加大力度,根据分公司实际,结合公司的培训计划,逐步举办安全员培训班、变电运行培训班、线路维护检修培训班、变电检修培训班、电脑专业知识培训班等各工种的专业培训班,全面提高职工的技术水平和实际工作能力。
3、提高工作标准,引导员工素质提升。工作标准是对员工工作质量和工作效果的要求。正如水涨船高,工作标准的提高,必然对员工提出更高的要求,也就要求员工相应地提高自身素质和能力。近年来,广大员工的精神面貌和工作效率都有很大提高,但无论是工作标准还是员工工作能力离“一流”还有一定差距。目前,整个吉安公司总部的工作节奏明显加快,工作标准不断提高,为我们树立了榜样。广大员工必须自我加压,提高工作标准,提升自身素质。为自身职业生涯的发展积蓄力量,为企业的发展提供人才。
4、深入开展“创建学习型企业,学习型班组”活动,加强和培养员工的学习力。以站际竞赛、各种生产知识竞赛和岗位考试为载体,使员工认识到学习的重要性,促进员工从“要我学”到“我要学”的转变。我们积极提倡员工岗位自学成材,让员工在学习中提高,在学习中锻炼,在实践中成长;提倡员工在实际工作中通过实践来提高自身的思想政治素质,业务技术素质,专业知识素质和心理素质。企业的发展需要学习力强、素质高、能力强的员工。
目前,分公司少数员工存在思想上的误区,认为分公司没有营业区域,没有直接和用电客户打交道,就好像优质服务工作不是我们的份内事。其实,服务文化是企业文化的重要组成部分,鲜明地体现着企业的价值观和经营理念,具有鲜明的行业特征。建设优秀的服务文化是打造企业核心竞争力的内在需求。今后,分公司将做好以下几个方面工作,促进优质服务水平的提高,继续为吉安供电塑造良好的社会形象。
1、在培育服务理念上下功夫。服务理念是服务文化的核心,优秀的服务文化来源于优秀的服务理念。我们要努力践行“优质服务是国家电网公司生命线”的理念,培育具有地方特色、与企业发展相适应的新理念,进一步提高优质服务的意识,提高优质服务的质量,形成以客户为导向,全心全意为客户服务的新局面,让客户满意放心。
2、在规范服务行为上下功夫。规范是服务的基础,规范的服务行为,才能赢得客户的满意。员工只有在掌握营销政策、服务技能、服务规范的基础上,才能提供延伸和增值服务。要教育员工深刻领会服务规范的内涵,并成为执行规范的模范。用文明礼仪规范员工的职业行为,提高员工的文明素养。用严格的制度规范员工的职业行为,逐步形成优质服务的长效机制。用社会监督约束员工的职业行为,营造良好的外部环境。
3、在营造服务氛围上下功夫。服务是人与人之间的一种活动,服务人员的意识行为对服务质量则起决定性作用;员工崇高的服务精神理念、任劳任怨的工作作风、熟练而专业的服务技能和积极乐观的生活信念是向客户提供优质服务的保证。我们在追求客户满意的发展中,一定要注重营造服务氛围,时时注重服务氛围的培育,加强员工服务意识方面知识的教育,树立“用户至上”、“全心全力服务客户”的观念。
全体员工必须牢记“服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务社会发展”这“四个服务”宗旨,将其作为各项工作的出发点和落脚点,把“优质服务是国家电网的生命线”落到实处。
从去年的工作来看,我们有些同志在工作上低标准、低要求,工作落不到实处,这主要是思想观念落后,以至于工作观念落后。要充分认识到,企业的发展是我们的生命线,只有通过企业的发展才能够真正实现自我价值。在今后的工作和生活中,我们要积极的转变工作上的低标准、低要求,树立争创一流的观念;要转变盲目自满,树立与时俱进的观念;要转变等、靠、要的观念,树立艰苦拼搏的观念;要转变因循守旧的观念,敢于创新思路。我们的观念要随着企业的发展进步而发展进步的,要从做好工作,为企业的发展服好务这个立足点来转变观念。只有不断的提高认识、转变观念、创新思路,充分发挥主观能动性,我们才能按照暨定目标大踏步前进。
目前,部分员工存在责任心不强的问题。反映在部分职工在实际工作中事不关己、高高挂起;工作马虎了事,不善系统全面的考虑问题,工作效率低、质量不高;集体荣誉感不强,拖班组、分公司的后腿等。解决“责任心”的问题,从字面上理解可以看出,关键是解决“心”的问题。首先应该清楚地认识到,每个员工是依靠企业而生存的,就必须无条件地按照企业的各项标准及要求来做好本职工作。其次要认识到,我们是班组的一员、是分公司的一员,在各个层面我们都有义务承担相关的责任,个人与集体之间是荣辱与共的,所以我们要树立强烈的集体荣誉感,提高责任心,做好各项工作,为班组、为分公司争光。20xx年,分公司将在各班站开展“建设班组小团队”活动,促进班组建设。各班组要认真制定各自的活动方案并开展活动,分公司在年底将会组织评选出“优秀小团队”,并给予一定奖励。
做任何工作都有一个标准、有一个过程、有一个目标。企业中,任何岗位都有其明确的岗位职责和工作要求。要做好自己的工作,就必须清清楚楚地了解本岗位的职责和工作要求,只有了解职责和要求,才能明白自己岗位上的责任、才能明白自己工作的价值、才能明白自己的工作质量与要求还有多大差距。我们不要把工作看成是一种负担,而要当作一种荣誉,这样,我们才能充分发挥工作的主动性、积极性,才能认真完成好各项工作。
要完成今年的各项工作任务,依靠和遵守制度和标准是保障。我们只有完善和健全各项规章制度,坚持严格执行企业标准,坚持“以制度管人”,坚持标准化管理,才能保证创一流同业对标工作不出偏差。严格制度必须坚持奖罚分明,促进工作一丝不苟,一步一个脚印,为提升分公司管理水平奠定基础。
稳定是压倒一切的大事。思想政治工作是实现稳定局面的前提和基础。思想政治工作时刻不能放松,各班站负责人要率先垂范,高度重视员工的思想政治工作,要善于分析思想动态,及时掌握信息,及时汇报,同时要有的放矢地做好个别人、个别事的疏导和理顺工作,消除各种不稳定因素,共同保持和维护分公司安定团结的稳定局面,促进物质文明、精神文明、政治文明协调发展。
20xx年分公司的工作计划已经制订。全体员工要树立一盘棋的思想,大力营造和谐的企业氛围,统一思想、统一认识,紧紧围绕创一流同业对标工作主线,积极实践“努力超越、追求卓越”的企业精神,脚踏实地,真抓实干,全面推动分公司创一流同业对标工作深入开展,为创造一流业绩,为建设“一强三优”、“省内标杆、国内一流”的现代吉安供电公司而努力工作。
公司月工作计划篇六
2x15年,经过全体员工艰苦不懈的努力,公司各项工作得以有条不紊地全面推进。特别是公司上下围绕迎接《gsp》认证检查这一中心,积极开展了大量艰苦、细致、有序、卓有成效的工作,耗费了大量的人力、财力、物力,圆满地完成了《gsp》认证工作。为今后公司发展奠定了坚实的基础,xx药业得到了社会的广泛认同。总体来说,成绩较为喜人,果实可谓丰硕。为使公司各项工作再上一个新台阶,经公司研究决定,2x16年,公司业务目标将在往年销售基础上完成五个亿的经营任务;成立医药物流公司、医药零售连锁公司、医疗器械营销公司;完成职工宿舍、职工食堂的新建、厂区绿化、健身场地等任务,力争年底进驻。为确保年度目标任务的完成,公司将抓好“一个中心”、“两个建立”、“三个突破”、“四个落实”工作:
一、以继续落实《gsp》认证标准为工作中心,抓好医药流通各个环节,确保年度目标任务顺利完成。
《gsp》质量认证标准是医药行业行为指南,更是我们xx药业的生命线,没有《gsp》质量体系做后盾,医药商品供销将无法正常开展。为此,要将《gsp》质量标准,贯穿于全年各项工作中,常抓不懈。
程,避免在工作中出现疏忽和纰漏。
2、强化岗位责任意识,铸牢质量标准防线,各部门在岗人员依照《gsp》岗位职责流程,按照分工,划分责任,增强岗位责任意识,实行一级抓一级,层层抓落实,勇于担当,一级为一级负责的良性循环。
3、建立健全定期或不定期检查制度,做到每周一检查,每周一评比,并进行全天候全方位巡查。通过检查杜绝漏洞、隐患,有效地纠正不良习惯,确保各环节按照《gsp》质量标准落到实处,使生产厂家及市场、终端客户放心满意。
二、建立过硬的营销队伍,确保年度目标任务完成。
营销队伍是公司的中流砥柱,营销队伍的业绩是公司目标任务完成的关键。医药推销员、基药销售员及公司业务员是一个有机的合作群体,公司要充分挖掘潜力,正确整合运用好资源。
1、抓紧营销人员基础知识培训工作,使他们成为能吃苦、善推介、有技巧、有素质的营销人员。
2、实行业务目标分解,确保任务落到实处。公司2x16年业务目标是5个亿销售额,其中按单位分解任务:二三级医疗机构任务1.5个亿;终端任务1个亿;基本药物任务0.5个亿;商业调拨1个亿;公司业务1个亿。按年度人员分解:依据药品销售淡旺季上半年任务完成3个亿;下半年任务完成2个亿。
3、采取机动灵活方式进行工作,可采取招聘有实践经验的业务推销员,拓宽医院终端客户的渠道,采取多种宣传和上门推介的方式。
4、实行有效的经营激励机制,在制度上确定营销奖惩办法,确保
那些有能力、能吃苦为公司做出贡献的营销人员不吃亏。
三、建立健全各项管理制度,确保任务目标完成。
俗话说“没有规矩不成方圆”,企业的'健康发展离不开规章制度的有力保证。
1、打基础、建制度。今年要结合公司实际,依据《gsp》质量认证标准要做好扎实的基础工作。基础工作是指各部门、各岗位的工作要做的细致、符合质量认证标准。小事做细、细事做透,通过做好大量的基础工作以改善内外部工作环境。建立、健全各种工作制度,使员工在工作中有章可循、有条可依。如:会议工作制度可规范公司工作正常运转,培训学习制度可提高员工工作能力,卫生管理制度可使公司工作环境清新舒畅,保障药品质量,提升公司形象等。
2、不间断地进行检查评比、量化分值,做到奖勤罚懒,赏罚分明,最大限度地调动员工积极性,使其自觉主动地在制度管理下工作。
四、遵循事物发展规律,实现医药物流产业、医药零售连锁产业、医疗器械营销有所突破。
当今医药市场是企业内部竞争、同行业竞争、跨行业竞争日趋激烈,周边公司对我们已形成强大冲击,面对压力我们必须迎难而上,知难而进,要站在更高的起点上远望企业发展趋势。为此,公司必须在以上商业上突破。
1、组成强有力的骨干人员到市场进行周到细致的调查研究,详尽了解公司三大产业发展趋势和规律,制订出可行性方案和报告。
运输配送能力的提高,还要在医药物流体系的配置上有别于传统医药物流模式,更主要的是在信息功能交换的适时快捷方面完全实行电子化管理。因此,三个分公司应制订好各自部门的营运方案,确定设施、设备构成因素、运营流程等,以利于工作有效运行。
五、狠抓制度、人才、学习、条件保障的落实,切实保证年度目标任务完成。
“兵马未动、粮草先行”,讲的就是要想顺利、高效地完成目标任务,就离不开各种条件保障工作。
1、制度的落实是完成工作的先决条件。“加强纪律性,工作无不胜”,大力度克服松、懒、散及推一推、动一动的不良习气。形成心往一处想、劲往一处使的良好风气。
2、人才是公司的希望和未来,德才兼备的人才是公司不可或缺的根本条件。企业的竞争,归根结底是人才的竞争,人才的匮乏已给公司带来困难,员工岗位适合率与实际标准对照有很大差距。特别是今年目标完成和求得三个突破方面更需要高素质人才。为此公司下大力招收医学、药学专业人员、计算机技术人员、质量管理人员、仓库储运人员。行政部应拿出切实可行的招聘方案,切实把学历高、业务精、吃苦耐劳、有责任心、上进心的人才招进来。实行竞争激励机制,做到奖惩分明、奖勤罚懒,提高员工工作积极性。改善员工福利待遇,努力营造栓心留人的良好环境。
遵守纪律,主动克服那些出工不出力、到位不到心、用心不细心的作风,改变人浮于事、人心涣散的思想。做到团结友爱、风清气正,提振员工精神风貌,以饱满的热情投入到服务保障工作当中去。利用时间进行业务学习,提升员工业务水平,要当业务通,不当门外汉,以优良成绩更好地为上下游客户服务。
4、加强后勤全方位保障工作,确保公司经营安全高效运转,渠道畅通。后勤保障方方面面,千头万绪,稍有疏忽就会影响全局,为此,后勤、财务保障人员首先要理顺工作思路,时刻保持清醒头脑,做到细心周到,耐心静心,尽职尽责,依照制度把握重点,开源节流,确保来往款、帐、货、票相符。使后勤保障人员做到心为公司想,心为公司系,确保水、电、油、气安全畅通,定期或不定期排查安全隐患,将安全苗头消除在萌芽状态,确保安全顺畅。
总之,在新的一年里,各部门要紧密团结在董事会的周围,坚决服从总经理领导,团结齐心,负重奋进,相互协作,取长补短,充分发挥各自聪明才智,为顺利完成2x16年产值5个亿的任务目标而努力奋斗。
公司月工作计划篇七
提高干部员工的思想水平和综合素质依然是20xx上半年的工作重点之一,20xx上半年公司要继续抓好员工的思想教育工作,提高员工的思想水平,综合素质,使员工能认真贯彻公司的指导精神,心往一处想,劲往一处使,为建设和谐中联,促进公司持续发展而奋斗。
通过各种方式和途径提高干部员工的理论和业务水平,定期举行干部培训,提高干部的治理能力和思想熟悉,有条件的话,组织员工到相关培训机构进行专业及英语培训。
安全质量是公司进行市场营销的最大资本和最好武器,是公司进行市场营销的基础。在市场相持阶段,只有确保安全质量,才能有条件、有资本、有底气向船东营销,否则只会让客户反感和不信任。
20xx上半年,公司要在狠抓生产治理,确保安全质量上下功夫,要加大现场的巡查力度,对任何不按操作流程作业的作为予以及时处理,要加大考核力度,对安全质量事故,从重从严处罚。
20xx上半年公司要进一步细化治理,对岗位职责和工作流程再进一步细化,做到权责分明、任何工作都要有人负责,有人监督,避免漏洞的发生。对现有已不适时宜的规章制度加以修缮,提高规章制度的可操作性和可执行度,果断贯彻落实。对一些还未规范的事项及时出台相关制度和机制进行调整规范。
在业务服务上采用创新服务,提高服务质量及客户满足度,根据客户的需求和特点,为客户量身打造服务计划书,及时准确地为客户提供所需的数据。挖掘增值服务的潜力,让客户感受到没有我们的服务,他们的工作会不方便和不顺利,从而使客房更信赖和依靠我们。在市场营销上采用创新手段,积极收集相关信息,和客户建立互信互利的关系,尽所能地帮助客户解决工作和生活上的难题,用诚意感动客户,用实力吸引客户。进一步理顺和船东、码头、代理及相关单位的关系,加强和各单位的交往,积极参与各单位组织的活动,提高知名度及影响力。
公司月工作计划篇八
处于完全无营业收入状态。
整个公司运营不理想,这个有市场的状况,更多的是公司运营的掌控能力存在不足而引起的业绩严重亏损。
公司负责人要从中吸取经验和教训,从现在开始,完成xx年既定经济管理目标。
总结不足:
1、公司运营核心部门掌控、引导不力。
2、申报部老师招聘、培训不力。
3、公司的绩效考核执行力度不够。
4、公司主营项目的业务领导水平不够。
营管理机制;努力提升人才业务水平,不断提高培训产品质量,努力为学员客户提供优质的产品和服务。
1、国家政策预测xx年的考生在逐年增加,九大员考试的准入门槛和难度不断增加,都是市场契机。庞大的考试队伍和建筑市场的需求量完全是反比,很对单位和个人对此证的需求和依赖是相当的强。所以在考试难度加大的同时,我们培训机构还是有更多的市场机遇,对于大部分考生来说,经过多年的考试但是都无法通过,开始的几年总算是抱着侥幸通过考试的心态逐渐回归理性。
2、同行分析
长沙的机构目前没有绝对的领导公司,无论在培训公司的整体实力、品牌知名度、学员忠诚度都没有个性鲜明的公司,目前还是处于争霸,互相割裂的状态,彼此恶性的价格竞争阶段,也正是集中突围,是树立品牌的大好时机。
3、对手分析
长沙目前比较有知名度的是外来的培训公司进入,有等以网络视频教育结合他们的包过签约班给予市场较大的份额分割。
4、公司优势和劣势
优势:正式运营以来,依托集团提供的平台,减少很多人力物力的消耗和管理精力,一心一意的全力做好营销团队的建设。
、信息的共享,节约了公司行政部的无谓搜索,保障营销部门的客户开发准确率和高效率。
、资源的共享,完全从公司目前所无法单独完成的事务和成本上解决了后顾之忧。
、信息平台的共享,提供一个远距平台增加更多的栏目和服务项目。
、产品的开发,现在公司无需投入精力和资金做任何一个产品的开发共享资源。
劣势:
、竞争对手的成长:在前几年有一批成立较长公司在市场上有一定知名度,这个将是公司在未来几年的强劲对手。
、公司自身问题:人力资源是困扰公司最大的瓶颈。积极探索、拓展销售新模式和渠道,打破销售瓶颈,努力为学员提供优质的教学平台,抓住市场扩大的契机壮大自己,开创公司营销的新局面。
1、推行目标管理,实现培训金额收入万元,利润万元。应收款率%。
2、重视人才队伍招聘、培养和建设。
3、开发新产品,提升公司产品市场竞争能力。
4、办公成本降低%,推广费用增加营业额的%。
1、构建和完善公司组织运营体系,明确部门岗位职责,做到责任明确,保障各项工作顺畅运行。
2、建立和完善公司薪酬和绩效考核管理体系,稳固员工队伍。
3、加强公司企业业务知识和相关考试政策宣导,建立进取型、学习型、协作型团队。
4、把握培训市场脉搏,增强员工拓展业务能力,开拓新销售渠道,提升销售业绩。
建立产品市场信息搜集渠道,及时反馈和分析市场需求和变化,制定和调整销售策略,以适应市场的要求。
xx年要实现销售目标,应重点做好以下几点工作:
1、熟悉培训行业本质,加强公司申报部人员业务知识的培训,提升业务能力
对于一个公司来说,销售业绩是公司发展最重要因素,有业绩的人就是公司最为优质的人才,优质的人才第一来自于市场直接的引进,第二来源渠道就是公司自己对人才的培养计划了。不定期的专业知识培训工作。加强公司团队建设,增强公司相关部门团队合作,创造良好的工作激情和氛围如今从各大公司发展模式来看,现在是一个团队合作的时代,申报业务部要建立良好的沟通机制,继续执行每日早例会机制,意见反馈机制,形成团队意识,员工间要多交流,多合作,才能不断增长业务技能,达到共赢。
2、服务老客户,开发新客户
公司行政部建立完善的客户资料档案,建立专人并随时跟踪了解他们对公司培训产品反馈,做好售后的服务工作,听取他们的建议并认真记录分析,及时提供领导高层。
xx年建议新客户开发可以依靠短信平台、网络推介电子商务这块来取得一些新突破。
、实施短信平台计划
通过短信平台,来建立良好的品牌效应。
网络销售计划
a、今年公司利用专人充分利用网络。
公司的主力网站大力挖掘主动咨询的客户,通过电话时常跟踪联系他们,与他们进行交流和沟通,使他们对我们公司的培训产品及权威实力产生信任感。
b、行政部反复通过网络搜集单位信息,及时更新资料,保障客户沟通的资料,提高效率。
3、时间计划,分解公司既定计划
公司提供相关客户资源,注意合理分解重点相关的项目,贯彻指标。
营业额分解计划:
项目人数占有率
‰价格(全科)时间金额小计备注
xx年5月-8月关键指标
xx年2月-5月关键指标
xx年2月-5月
xx年7月-9月
注重公司淡季市场的重心。
在目前市场的淡季,要合理的拓展不受市场季节影响的项目
加强培训,注重企业文化的建设,人力资源的建设。
项目基本费用时间执行时间备注
房租一年xx年底
人员工资一年每月
水电、物业年月中
电话费一年按月付费
广告一年按需投入
人员配置:
公司负责人行政部经理行政部文员/助理
考务部文员
业务
人员培训计划:
xx年2月底-3月中旬是招生的旺季,加强督导,积极淘汰不适合人员,提高业务部能力。
xx年10月-12月,传统市场的淡季,给予相关人员的知识点巩固、公司制度执行的整顿。
1、人员的招聘、培训、培养一定要及时到岗,加强日常管理、学习。
公司月工作计划篇九
一方面加强员工政治教育。坚持每周交班会制度,及时传达上级和公司有关重要文件精神,并通过支部三会一课、室务会等形式,特别加强员工思想政治教育,进一步提高了全体员工的政治理论水平。加强党风廉政教育,筑牢思想防线,全年杜绝了任何路风不良反映。加强对骨干分子的培养教育,先后有名同志考察合格转为正式党员,名同志被吸收为中共预备党员,1名同志被确定为建党培养对象,名同志被提级。
一方面加强员工业务学习。创造条件选派员工参加各级组织的专业培训和专题调研活动,其中两办干部培训1人次、应用写作培训人次、档案管理人次,计划生育管理人次,提高了员工业务能力水平,队伍整体素质有较大提高。同时,优化队伍结构,调整秘书人次,更新了血液,秘书队伍更加年轻化。事实证明,我们现在的这支队伍,较之前年,思想更成熟,经验更丰富,能力更全面,都能在分管的工作上独挡一面,分扛一面旗。
二、围绕中心工作,规范运作程序,参谋助手作用发挥良好
一是积极参政议政。围绕公司中心工作,充分发挥办公室综合部、参谋部的综合协调作用,协调沟通相关部门,积极出谋献策,科学制定措施,抓好督促落实。如:针对下半年增收节支形势严峻的实际,我们积极协调有关部门,综合整理出增收节支攻关措施,并督促检查落实,取得了较好效果。加强信息调研,收集掌握运输经营信息,深入开展了构建安全落实机制和总结、规划公司年度工作的调研,为领导决策提供了依据。并认真做好值班信息、信息专报、情况通报的采编工作,全年共编发各类信息期(条),集团公司转发公司信息条。
二是改进办文质量。依据集团公司最新公文处理办法,结合公司实际,制定出台了《公司公文处理实施办法》,进一步规范了办文程序,规范了公文处理,结束了一直以来公司公文处理较为混杂的局面。落实《公司公文处理实施办法》,严把公文质量关,不办、不收不规范性公文,先后退回事业部重办的不规范性公文件。坚持文秘人员严格核稿,确保办文质量,全年审核各部门文电余件,没有发生大的差错。坚持文以载道,全年拟制涉及全局性工作的各类规范性文电件,认真起草公司各类汇报、领导讲话稿余篇,较好地发挥了以文辅政的参谋助手作用。
三是增强办会效果。认真做好会议准备工作,切实提高办会水平,全年没有在会务工作上发生失误。专门发出通知,进一步规范总经理办公会议题的收集,并认真落实议题报审制度,不属办公会议事内容的,做到坚决不上会,有效提高了会议效率。切实抓好会后信息、纪要的整理工作,对会议精神进行传达贯彻。抓好会议决定事项的督促落实,保证会议取得实效。办公室承办的领导干部会议、信访工作会议等均取得了预期效果。
三、强化服务意识,改进办公方式,综合服务水平不断提高
一是成功推行了机关用车制度改革。落实一件办成一大大事的指导思想,把改革机关用车制度作为办公室xx年工作的一件大事来抓,办好、办实。期间,办公室顶住来自各方面的压力,对领导用车办法进行了调整,不再固定专车、专职司机,实行统一调度,有效节约了用车成本,并做到了服务质量不下降,取得了很好反响。同时,改进用车服务,提高司机业务技能水平,办公室组织开展了公司首届汽车驾驶技术比武活动,取得的好成绩。全年办公室车队共安全出车趟次,安全行程万公里。
二是认真做好信访接待工作。挂牌成立信访办,落实专人负责,使得职工来访有门、接待有人。信访办牢记服务宗旨,坚持群众利益无小事,认真对待每件来信来访,落实政策和人文关怀,妥善处理每件信访。来访人xx次,进京妥善处理上访人次,解决各类具体问题个,确保了大局稳定。
三是加快办公网络建设。积极协调电算部门,加快办公网络建设,年内建成了覆盖机关、事业部的两级办公网络,在局域网上开通了电子邮箱系统、公司及办公室网站,为改进办公方式,逐步实现无纸化办公准备了条件。为确保办公网络的有效利用,我们对办公室网站实行专人负责管理,不断更新网站信息,保证信息的及时性、有效性。目前,办公网络已逐步成为了办公室上传下达、通知公告、信息发布的主渠道。
四是推广应用办公信息系统。按照关于推广应用办公信息系统的统一部署,我们积极上手,迅速动作,解决了办公信息系统资金预算问题,基本完成了用户需求分析,制定了试用期间的相关制度、办法,各项准备工作基本到位。今年,将全面进行推广应用。
四、统筹兼顾各方,全面扎实推进,各项工作均有新的进展
一值班工作。加强值班室基础管理,强化值班室责任考核,值班室工作整体水平不断提高,较好完成了上情下达、下情上传、各类应急事件的临时处理等,值班协调工作到位。全年共编辑信息周报期。
公司月工作计划篇十
时光荏苒,转眼间到了20xx年底。崭新的一页即将翻开,综合公司现况,特制定各部门工作计划如下:
一:市场部
只有加大市场开发力度,结合公司的战略布局,进一步完善公司市场营销网络,才能为公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。由此,市场部的工作开展将通过以下三个途径完成:
(1)注重企业人才建设,增强企业竞争力。人才是企业发展之根本,市场部人员的充沛在公司对市场前期的开发起着至关重要的作用。因此,首要工作是市场部的建立。市场部计划招聘商务代表三人(可以针对市场营销专业毕业生),市场部经理一人(一年以上装饰公司工作经验,可通过正常招聘渠道或鼓励同行业装饰公司市场部门人员跳槽)。公司年后正式上班前十日入职。在公司由部门经理培训十日后正式开展业务,并给市场部下发任务,三十个工作日内要反馈三十个准客户信息到公司。
(2)有针对性的在目标市场开展前期的广告宣传活动,例如一些刚交钥匙的小区(小区交房信息由市场部人员反馈),可由设计部人员配合共同完成。
(3)与小区售楼部结合,掌握各小区准业主的电话等详细信息。由市场部人员技巧性的通过短信,电话拜访等形式,筛选并确定出一大部分的意向客户,并引导客户到公司进行更详细的了解与认知。
二:设计部
设计是准确反映公司形象的窗口,而设计师则是引领客户与公司达成合作的关键。因此在新一年里,设计部将做出以下调整:
(1)设计团队的充实。公司现有设计师两名,若在市场部充实,客户量稳定增长的情况下,目前的设计力量是远远不足的。在新一年里,设计部计划招聘设计师两人(两年以上工作经验),实习设计师三人(环境艺术设计、室内装潢或相近专业毕业生)。招聘工作由设计部门经理负责,并完成后续相关的培训工作。公司年后正式上班前十日入职,培训时间为十日。培训内容除设计专业知识、设计师谈单技巧外,还要结合市场部准确了解到本地区的小区信息,户型详细信息等,以便于日后工作的开展。
(2)由部门经理根据工作情况安排实习设计师、设计师配合市场部到小区开展工作,加大工作力度,提高工作绩效。
(3)据公司现况,市场反馈订单为零,上门客户签单率为十分之一。公司熟人,熟人介绍相应成功率较高。综合各个因素,设计部在市场部完善的基础上,计划第一个月将市场部反馈客户的签单率定为十分之一,按照市场部一个月三十个准客户的.反馈信息量,设计部签单数为三个;由于上门客户具备主观意识强,意向明确,相比市场客户竞争少等优势,设计部计划将上门客户的签单率定为十分之二,也就是签单数为两个;公司熟人,熟人介绍,优势更大,除去不可控因素,设计部计划签单率为十分之五。综上所述,以此类推,设计部签单数为六个,设计部第一个月签单完成量为十五万。在各部门工作协调稳定后,设计部力争在三个月内将市场部反馈客户的签单率提升到十分之二。
公司月工作计划篇十一
根据企业近期发展目标及管理上提出的要求,结合面谈中了解的行政人事部基本架构及各岗位相关职责,结合自身对于行政人事部工作的了解,从初到岗的适应与融入、到阶段性工作的开展,分三部分:从初到岗、阶段性工作开展(人力资源管理部分、行政后勤管理部分)进行工作规划。
第一步分 适应与工作(新到岗的初步工作)
工作思路
做好日常检查,完成行政、人事事物性工作指导检查。
一、具体计划
(一)、熟悉岗位,盘点工作
1、了解企业战略目标,部门工作目标及企业高层对本部门的要求(包括对本岗位的期望值)。
2、熟悉工作流程中各节点人员(包括管理人员、主要责任人);
3、安排时间与部门内部人员沟通,了解各项工作的开展情况;
4、了解和评估人力资源管理现状(人力盘点、查看年度人力规划);
a、各项人事事物的办理流程
b、人才引进及普通职位招聘渠道的建立情况
c、用人、留人政策及具体做法
d、教育培训系统的建立及实施状况
(二)进入角色,寻找工作切入点
1、从日常事务入手,尽自己所能做好行政、人事日常事务;
3、加强沟通,了解并及时完成现阶段工作任务。
*适应企业文化,融入企业文化,在企业文化引导进行规范、标准化的工作。
(三)制定正常工作流程、抓好日常例行工作
1、依据(一)、(二)工作了解、分析、沟通,在了解工作例行工作中寻找解决问题、缺口和达到迅速提升的突破点。
2、逐项制订整改、完善日常管理制度,抓好完成工作任务、提高工作效率的措施,并结合工作需求,制订相关的实施方案。
3、将措施、方案转化为可执行、易执行的具体工作计划。
4、对本部门工作职能、人员分工、人力配置在分析、研讨基础上进行优化,将工作计划分工落实。
5、对各项工作的落实进度和准确性进行跟踪、督导。
*行政、人事部门既是执行督导部门,也是服务性部门,完善自己的工作、完善部门工作。
(四)不断改善优化工作,固化工作方法与技巧
1、融入企业文化、团结团队成员,在提高团队工作效率上结合现有工作找方法;
2、加强沟通,了解团队成员日常工作,对于不足进行辅导;
3、充分调研的基础上固化工作流程,形成相关的方法与制度。
第二部分:人力资源管理
一、总体思路
根据企业运营要求,结合企业发展规划及对于行政人事工作提出的要求,在分析企业发展状况和发展趋势前提下,规划行政人事工作工作总体目标:
1、在现有的组织架构下,确定和区分每个职能部门的权责、每个岗位职责,争取做到组织架构的科学适用,保证企业的运营在既有的组织架构中运行。
2、进行企业各部门各职位的工作分析,梳理工作流程,为人才招募、培训与评定薪资、绩效考核提供刻学依据。
3、建立招聘体系,完成日常招聘与配置,确保企业月度、年度用人计划完成。
4、建立培训体系,完善培训制度,并以培训带动企业文化氛围的建设。
5、推行企业现有的薪酬管理,完善员工薪酬结构。
6、建立内部纵向、横向沟通机制,调动企业所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
二、具体工作规划
(一)优化组织结构
企业的组织架构决定着企业的发展方向。行政人事部以稳定、合理、健全的原则,优化工作流程,节约人力成本、合理配置管理幅度、提高效率,保证企业的运营在既有的组织结构中运营良好、管理规范、不断发展。
(二)职位工作分析
职位分析是企业定岗、定编和调整组织结构、确定每个岗位薪酬的依据之一,详细的职位分析还给行政配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。
(三)薪酬管理
以现有的薪酬管理制度为依据,结合绩效考核制度,以绩效与薪酬相挂钩,确定薪酬管理制度执行的公平与公正。根据企业运营发展需求,进行行业薪酬调查,为人才的引进、留用提供薪酬管理依据,制定出具有行业竞争力的薪酬制度。薪酬体系和管理制度,应以能激励员工、留住人才为支点。要充分体现按劳取酬、按贡献取酬的公平原则。 建立薪资管理体系的目的是规范管理、提高士气。
(四)企业文化的塑造
是一个长久持续性的发展问题,在一个企业的发展过程中企业文化必不可少。从发展战略性的长远性的眼光来看,从目前企业的自身条件来制定将来企业文化将是任重而道远。企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。所以企业文化的深化塑造我提出以下几点:
1、将公司发展近年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,
此建议如通过,争在14年第2季度内完成。
2、修改《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在14年第2季度内完成此项工作。
3、对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。
(五)员工培训与开发
员工培训与开发是企业着眼于长期发展战略的必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力地方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层面和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高企业的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。 第三部分:行政及后勤保障(进入掌控计划期的行政后勤工作)
一、总体思路
根据行政工作特点,确保企业的运营良好的基础上抓好以下几个方面工作:
1、以行政事务管理为基础,抓好规章制度的落实、进行工作流程的督查、企业会议事项的跟进,节约成本,完善流程,提高行政事务管理的工作效率。
2、以服务为中心,做好后勤保障,为企业正常运营提供服务保障。
3、加大企业文化宣传,增强员工凝聚力、向心力
具体工作计划
(一)行政事务管理
1、行政事务性工作繁杂,做好行政事务性管理关键在于管理的有效性、主动性,对于制度执行的公正性及严肃性。
2、加强部门内部管理,强化工作流程,提高工作效率
对于各项规章制度维护上,建立行政制度维护体系,加强对于各项规章制度的检查力度,确保公司现行制度落到实处,确保执行制度标准不走样。
3、对于工作运营中流程进行优化,工作不推诿扯皮,怎人明确到人,以优化流程来提高效率。
(二)后勤保障
1、建立日常采购制度,加强采购监督与费用控制,树立成本意识。
2、固定资产盘查与保管,确保企业固定资产安全,对企业各类资料、档案进行分类存档,确保资料完整性与安全性。
(三)沟通渠道建立
1、建立工作汇报制度。
2、建立工作计划总结制度。
3、建立会务制度。
4、重点工作、事项调查制度。
5、员工访谈制度。
7、在完善的制度,没有执行务强的人员去执行,制度也只是废纸一堆。
公司月工作计划篇十二
为全面搞好二0xx年全面预算管理与财务管理工作,我们计划重点抓好以下几个方面的工作:
预算管理作为财务管理中的重要一环,与全面做好财务工作息息相关。在明年的工作当中,要进一步加强对生产,采购,销售的费用预算指导与预算管理,认真做好预算的分析、分解与落实工作,使全面预算管理真正成为全员预算管理,让预算真正发挥其应有的作用。
公司已走上了良性发展的快车道,产品经营质量不断提高,企业资产得到进一步净化与整合,可以进一走优化资本结构。从我们公司的第七年末资产负债表可以看出,其资产负债率在36。52%,对于一个制造业企业来说,是一个负债偏低的结构,这证明该公司偿债能力较强,未来盈利空间较大。再从其负债结构分析,流动负债910万元,占负债总额的39。06%,长期负债1420万元,占负债总额的60。94%。由此可以看出,公司较多的选择了低风险的融资决策,虽然长期负债能带来较低财务风险的财务杠杆利益,但其融资成本比短期负债高。如果公司高层有足够能力筹集短期负债,并且能够循环使用短期负债或者能用新债偿还旧债的话,那么,较多的使用短期负债能够提升公司价值。对于一个公司来讲,短期负债和长期负债应该保持一个适当的比例,过多的短期负债或长期负债对公司的经营都会产生不利影响。所以,公司在以后的一年发展里,准备适当的提高短期负债的比例,增加短期借款来筹措资金,实现充分利用到短期负债和长期负债的好处,扬长避短。
坚持费用管理“算、控、降”三字诀,算是全面预算,将费用按预算分解到各部门。
控是严格预算管理,超过预算的一律从个人月奖中扣回,实行“定额包干、责任到人、超支自付、节约奖励”的管理办法。降是按上年实际费用,每年下浮一定比例确定费用总额,进一步完善财务公开制度,逐项剖析费用成因,通过分工明确,层层把关,促使各总站挖潜节支、堵塞漏洞。
一是摸清“家底”,开展全系统的“清仓、清产、清资、清债”活动,对现有资产存量进行认真细致的分析,找出潜在薄弱环节,组织整理各部门历年的会计档案,促进公司的会计基础工作更上一层楼。二是科学理财,学习聚财、生财、用财之道,在深度上从事后反映转变到事前控制、事后考核分析的管理会计上来,在广度上把会计核算和财务管理职能渗透到商品的进销存诸环节,推进会计电算化甩帐验收达标,使会计信息更加具有时效性和真实性。
加强审计监督,审查公司的资金、商品、财产、损益、收支是否真实合法,公正客观的评价各部门经营业绩,严格考核管理,严肃查处小金库、赊销挪用、潜亏挂帐、虚开发票等违规违纪行为,坚决抵制假凭证、假规范、假审计弄虚作假的作法,推动审计监督进一步规范化、制度化、透明化。
在思想素质上,通过学习《会计法》、《审计法》,强化会计人员实事求是,如实反映的工作作风,学习“两个务必”,加强会计人员艰苦奋斗、勤俭节约的理财作风;在业务素质上,学习财务、审计准则制度,税收法律法规,保证知法、懂法、用法、护法,学习行业、省局有关规定,保证依法理财、依法监督、依法审计,学习新的财务会计管理方法、微机操作技术,适应企业管理新形势发展要求,并定期对会计人员进行检查、考核、评比,评“理财能手”,全面提高会计人员素质。
总之,来年的任务更重,压力更大,我们财务科全体成员在ceo的支持与帮助下,在各部门的配合下,将变压力为动力,积极进取,开拓创新,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,为企业的发展壮大做出新的更大的贡献。
公司月工作计划篇十三
1、当前期货品种的长期趋势。中期趋势。短期趋势。
2、k线图:开盘,收盘,,最低。k线图组合的意义,
图上有无跳空
黄金分割线;0.382位置。0.5位置。
均线;短期均线,中期均线,甩头与掉头。
kd摆动指标。超买区,超卖区
rsi指标:r线在si线上的意义。在下的意义。三线相交的意义。数字三的意义。
布林线:下轨线,中轨线,上轨线,
宝塔线
macd
当前重要的支撑和阻力位置!
交易量和持仓量
百分比回调率价位。
有无反转形态。持续形态。形态的价格目标在何处
有无三浪,五浪形态
1、今天几天,一个月内,市场中等趋势方向将会怎么演变!我将做长线交易,短线交易。
2、当前的趋势。我将决定在市场中是买进,还是卖出?合约的数量是多少!
入场点(黄金分割线0.382位置),数字3的位置。
3、预测错误后,止损点是多少,我的利润目标在何处价位!赢利比是否有3:1
4、我是否使用金字塔交易法。
5、市场收市前,我是否要做做入市准备。
公司月工作计划篇十四
1.加强科室效能建设,重点落实学校效能建设工作实施方案。
2.召开科室教师座谈会,认真讨论学校“十二五”发展规划,为学校发展献计献策。
3.做好实习班级下企业实习的各项准备工作。
4.做好春季招收的机电设备安装与维修(风电方向)专业人才培养方案的制定及其他各项准备工作。
5.继续做好公共实训基地实训设备接收工作,协助供货商完成实训设备安装、调试。
6.积极开展工作,认真完成关于《新疆化工产业人才培养方案》的制定工作。
7.制定《参加自治区职业技能大赛实施方案》,做好各项准备工作。
8.完成学校交办的其他工作。
公司月工作计划篇十五
实习是为了让自己更进一步了解社会,增长见识,锻炼才干,培养韧性,检验自己所学的东西能否被社会所用。
一、 实习目的:
实习是每一个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
二、 实习时间:
xx年7月 日—xx年8月 日
三、 实习地点:
衢州恒远装饰有限公司
四、 实习内容:
从xx年入学,如今已经过去了两年,一眨眼我就快是大三生,要面对我的实习生涯了,作为一名建筑装饰专业的学生,我在学校的两年时间对室内装饰有了更加深入的了解并且初步掌握了设计的目的、流程等知识。熟练操作cad、3dsmax等软件。
但作为一名在校大学生,在学校里所学的理论知识,都必须要放到客观实际中去,才能真正成为自己学到的技能,所以我们要走进社会,走进公司,在实践中运用自己所学的知识,以便能够拓展自身的知识面,扩大自身与社会的接触面,为将来立足社会做好准备。
第一天来到公司,公司的老总也没让我急着工作,他先是给我介绍了一下公司,也告诉了我公司的主要业务范围就是家装设计和施工。之后他就叫了一位设计师蒋工过来带我,第一天就进行了一次实际量房,本来以为很容易,但实际操作下来就有问题。带我的蒋工给我讲解了怎么样用尺来快速准确测量,让后让我独自去量另一套房子。第二次上手就好多了,虽然速度还是很慢,但相信不久后会熟练掌握。
下午在公司画上午量的房子,本以为很容易,但总是出现一些问题,像墙喜欢画薄等。而后我就和主设计师一起根据业主的一些兴趣爱好,简单的帮房子功能和用途做了一个划分,这样方案已经基本形成。
可是业主一定坚持让我们把图做出来给她看,我知道这是对我们水平的一次考验,之后根据业主的想法一连做了两套方案,打掉了一些非承受墙使空间更加合理空透,接下来就等客户看方案了,之后大家一起讨论几经修改,客户很满意其中一套方案。
并且要我们把报价但做出来,蒋工交给了我做,我很为难,因为以前在学校从来没接触到这样的东西,最后在公司同事的帮助下,一份报价单做了出来,而我也从中学到很多东西:施工工艺,新材料,报价的计算等等。
在施工现场的实习生活中,能够学习到不少新的知识和知道许多我所不知道的事:如卫生间,厨房地面要做相应规范的防潮防水处理。铺装石材、瓷质砖时必须安放标准块,标准块应安放在十字线交点,对角安装。
铺装操作时要每行依次挂线,石材必须浸水湿润,阴干后擦净背面。石材、瓷质砖地面铺装后的养护十分重要,安装24小时后必须洒水养护, 铺巾完后覆盖锯末养护。
在跟随蒋工做了这期项目之后,我对室内设计的程序步骤有了一个细致的了解:
1、设计准备阶段
熟悉设计有关的规范和定额标准,收集分析必要的资料和信息,包括对现场的调查踏勘以及对同类型实例的参观等。在签订合同时,还包括设计进度安排,设计费率标准,即室内设计收取业主设计费占室内装饰总投入资金的百分比。
2、方案设计阶段
方案设计阶段是在设计准备阶段的基础上,进一步收集、分析、运用与设计任务有关的资料与信息,构思立意,进行初步方案设计,深入设计,进行方案的分析与比较。确定初步设计方案,提供设计文件。室内初步方案的文件通常包括:
(5)室内装饰材料实样版面; (6)设计意图说明和造价概算;
初步设计方案需经审定后,方可进行施工图设计。
3、施工图设计阶段
施工图设计阶段需要补充施工所必要的有关平面布置、室内立面和平顶等图纸,还需包括构造节点详细、细部大样图以及设备管线图,编制施工说明和造价预算。
4、设计实施阶段
设计实施阶段也即是工程的施工阶段。室内工程在施工前,设计人员应向施工单位进行设计意图说明及图纸的技术交底;工程施工期间需按图纸要求核对施工实况,有时还需根据现场实况提出对图纸的局部修改或补充;施工结束时,会同质检部门和建设单位进行工程验收。
五、实习总结
公司月工作计划篇十六
良好的个人形象和精神风貌,掌握全面的业务知识。我们给客户传递的不只是信任感,更是一种信赖感。担保行业不同于一些传统行业,我们不需要对客户卑躬屈膝,当然也不能唯我独尊。应该不卑不亢、坚持原则、自信、大方,建立一种互利、互信、平等的合作关系。熟悉公司每种业务的办理流程和所需资料,加强专业知识的学习,如财务、法律等,是我工作的第一要务;了解每个行业的发展状况、变化趋势,结合自贡本地经济结构特点,重点掌握化工、机械加工、塑料制品、建筑建材等传统基础性行业的现状和趋势,成为我第二阶段的学习目标。学会分析企业的经营情况,建立一套分析模型,从定性分析做到定量分析,使每个企业的真实经营情况得以还原,帮助我们更好的判断风险、评价风险、控制风险,成为我第三阶段的学习目标。
做业务离不开营销,一个好的业务人员不仅是会卖产品,更是会营销自己。树立良好的精神风貌和专业的个人形象,有道德、讲原则,在工作中游刃有余,展现自己独特的人格魅力,我想,营销的第一步已经成功了。怎样才能建立自己的营销体系,不仅能使客户找到你,还能与客户成为朋友,其中第一条就是得到银行、信用社、邮政储蓄等一系列金融机构的支持,与他们建立良好的合作关系,让他们为我们带来更多优质的客户。第二、让客户为你带来更多的客户,认真对待每一笔业务,用心对待每一个客户,相信他就会给你带来更多的客户,你的财富就会源源不断。第三、通过网络、媒体等公共平台需找你的目标客户,当然也包括你的亲戚朋友都会成为你的帮手,有效的利用身边一切可以利用的资源、整合资源,相信就能事半功倍。
通过这段时间跟随公司团队所做的几笔业务,我发现担保公司在执行反担保时比较被动,大多的反担保措施都只能在合同中约定,难以得到法律层面的支持。能否成功的设计反担保方案成为我们控制风险的关键。众所周知,各项指标都很优秀的企业都不会成为我们的客户,能与我们合作的都是存在某种瑕疵的企业,在这种情况下,我们既要控制风险又要开展业务,给我们提出了更高的要求。对客户的反担保要做到深入挖掘,重点分析,按照公司领导的.核心要求“增大客户的还款意愿,增加客户的违约成本”,那么我们必须对客户进行深入、细致的调查,摸清企业的真实情况,特别是法人的个人资产要深入挖掘,不容客户隐瞒或虚构,只有这样才能对症下药,设计出最佳的反担保措施。其次,换位思考,从客户角度出发分析哪些反担保措施是客户觉得制约力最强的,在反担保设计中做到“覆盖面广,核心抵押物突出,执行难度低,变现能力强”。
虽然风险控制不是我们的工作重点,但作为业务人员的我应该尽自己所能把风险控制在第一阶段。首先确保收集资料的详尽、真实、准确,其次在现场调查中做到客观、深入、细致,做到多渠道、重验证,全方位对企业进行了解调查,利用好工商部门、银行、税务部门、企业上下游关系等诸多渠道。业务人员也应该是一个多面手,对财务和风控也应该认真学习,建立一套定量的风险评价体现,使自己在工作中也能反复验证,不断改进。使自己的业务能力得到全面提升。
人不仅要会走路,而且应该学会不走寻常路。任何时期的墨守陈规、固步自封终将导致被淘汰,对于高速发展的现代企业更是如此。担保业是一个受政策面和资金面制约力极强的行业,要在这个行业里立足、生存,必须要学会创新,才能更好的应对不断变化的市场。尤其是国家正在逐步实行利率市场化改革,说明国家正一步一步放宽金融市场,把资金交给市场,使优质资源得到更大限度的资金支持,更好的发挥市场效应,使市场的供求关系得以最大限度的提升,当然这样加大了整个金融体系的风险,那么我们更要学会更好的控制风险,解读政策、顺应政策、应用政策,制定更合理的发展方向,并针对一系列宏观经济的变化更好、更快的对我们的工作方法做出调整,不断提升风险防范意识和服务意识,创新思维,这样才能更好的完成工作。
公司月工作计划篇十七
在即将过去的20xx年,我承蒙公司领导的重用,感谢公司的培养,在公司全体职工的支持与理解下,在食堂众位同仁的大力配合下完成了20xx度公司交办的各项工作。
中餐700人左右,晚餐200人左右,其中五月至九月间还有夜餐10人左右的就餐工作与食堂的卫生和餐厅的环境卫生等各项工作。我们的任务就是让所有的工作人员吃饱,吃好,吃的安全吃的健康,在这一年里我们认真总结几年的工作经验并认真听取领导及员工的合理化建议及时改进不足,充分利用我所掌握的膳食营养知识并结合公司成本要求尽力在饮食的荤素搭配合理,粗细兼顾在保证供应的情况下尽力安排花样。在炎炎的夏日每天都为员工及车间准备了绿豆汤及酸梅汤给职工降温,在寒冷的冬季我们为员工准备了热粥及热汤豆浆等为职工御寒。在秋冬季我们为员工制作烤白薯来增加花样。
卫生工作对食堂来说是重中之重,我深知其重要性,民以食为天,病从口入所以食堂卫生是非常重要的,我一直严格按照饮食卫生操作规程,把就餐者的饮食安全放在首位,强化责任心坚决杜绝一切可能有安全隐患的食物一律不得采购。一直坚持每周一次的全面的卫生清理工作,一直坚持手下清发现卫生隐患及时消灭。
由于食堂员工每个人的认识和个人的素质差异,有的员工在服务上还不尽人意,有的师傅的专业技能也有待提高,有的时候人与人之间有着矛盾,组与组间配合不够协调,我及组长的管理还都有不到位的地方,有的师傅在卫生保持上还不到位,手下工作不整洁操作还不到位,有时菜品搭配还不够合理特别是11月30日的菜品搭配与操作都有问题是我铭记在心在今后的工作中一定要引以为戒随时警惕坚决杜绝类似的事件再次发生,我在此也恳请所有的就餐员工多提宝贵的意见,发现不足我们也好及时改进不足与缺点。来更好的为所有的职工服好务。
第一;争取在每个季度举行一次食堂员工技术及操作安全交流工作总结会,及时解决发现的问题及安全教育使每位操作人员知道所有的机械设备的操作规程,在每季度的中后期一定完成并做记录。在一年中举行两次消防演练其中半年一次使厨师都会用消防器材来保障食堂的安全。
第三;在六月份一定要完成厨师的体检工作使厨师都持健康证上岗来消灭传染病的传播。
第四;对原料的采购,验收入库出库及保管一定严格把关对不合格的原料坚决拒收对收入的原料做好登记做到账务相符。
由于办公楼食堂在地下室原有的地沟及吊顶地面的地砖都严重的老化及损坏也请领导安排合理的时间对地下室食堂进行一次全面的修理及整改。
20xx即将过去20xx马上到来我们一定要更近一步认识做好服务工作的重要性和必要性,加强服务坚持以人为本,我们的思想要在深化在提高发挥每个人的才智千方百计创造条件更近一步办好食堂让全体职工吃上更安全更可口的饭菜做出我的贡献,要加强人与人的协作,组与组的配合为以后的工作打下坚实的基础一定要把工作提高到新的阶段,一定要有新的高度要以优质的服务来争取民心,要以满意的服务来赢得民心,不断促进各项工作上台阶,上水平力争领导和员工都满意,积极负责,认真搞好饮食的安全与卫生工作加强学习努力提高每位厨师的厨技争取做出更适合大众认可的色香味行意养的每一餐。以开拓进取精益求精良好的职业道德认真做好本职。来做好后勤保障。
展望即将来到的20xx年,新的一年,意味着新起点、新机遇、新挑战,目标决定未来,追求永无止境,在学习中工作,在工作中学习,预祝娃哈哈在新的一年里更上一层楼!
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