写一份好的总结,可以让我们更好地认识自己。制定明确的目标,确保总结的针对性和准确性。这是一份精心挑选的总结范文,希望能给大家带来一些启发和帮助。
实用社交技巧心得篇一
第一段:引言(150字)。
国企社交是一门重要的技巧,它不仅仅是为了个人的交际圈扩大,更是为了提高工作效率、拓宽业务渠道等方面的目的。作为职场人士,我在过去的几年中,对于国企社交技巧进行了一些总结和体会。在这篇文章中,我将分享我在国企社交方面的心得体会,希望能对其他人有所帮助。
第二段:了解公司文化(250字)。
在国企工作,了解公司文化是非常重要的。要想在社交中取得好的效果,首先要了解公司的价值观和行为准则。了解公司文化,能帮助我们理解企业家精神以及其他同事的工作态度和行为方式。我通过参加公司内部培训、阅读公司发表的文化手册等途径,更好地了解了公司文化,并在社交中充分体现出公司的核心价值观。
第三段:培养人际关系(300字)。
在国企中,良好的人际关系是成功的关键之一。在社交中,我们要主动与同事、领导建立联系,尊重他们的职责和权威。与同事交流时,要善于倾听和表达自己的观点,避免过于争锋相对的态度。与领导交往时,要注意礼貌、尊重和恰当地展示自己的能力。此外,平时要多主动加入一些企业内部的团队活动,拓宽自己的人际交往圈,并发展亲密的工友关系。
第四段:利用社交平台(250字)。
随着互联网的发展,社交平台已经成为了人们交际的一个重要途径。作为国企职员,我们可以利用这些平台来拓展自己的社交圈子,并与潜在合作伙伴建立联系。我通过在社交平台上发布公司项目的最新动态、获奖信息等,吸引了许多潜在客户的关注。此外,我也加入了一些行业相关的群组,通过跟业内专业人士的互动,获取更多的行业信息和资源。
第五段:不断学习成长(250字)。
在国企的职业生涯中,持续学习和个人成长是非常重要的。要想在社交中表现出色,我们需要不断学习社交技巧,并不断提高自己的专业知识和能力。我经常积极参加公司组织的培训和讲座,并主动寻求其他同事、领导的指导和建议,从他们的经验中学习。同时,我也经常参加行业内的会议和研讨会,与同行交流,获取最新的信息和发展趋势。
总结(200字)。
国企社交技巧的掌握对于职场人士来说是至关重要的。了解公司文化,培养良好的人际关系,利用社交平台,持续学习成长,这些都是我们在国企社交中应该重视和努力去做的事情。通过不断地实践和总结经验,我们可以提高自己的社交技巧,更好地融入团队、发展事业。愿以上的心得体会能够对其他人有所启发和帮助。
实用社交技巧心得篇二
201_年11月7日上午9点,公司组织了销售技巧培训讲座。这不仅是一次针对销售人员的技巧培训,对作为文职人员的我来说也是一次提升个人能力与素质的机会。
本次培训由从事销售行业10年时间,目前任职于时代__的__担任讲师。此次讲座以客户销售--如何开拓市场为题,理论结合实际,将日常销售工作中应当注意基本问题深入浅出的分析讲解,让我受益良多,我在此次培训后感受最深的有以下几点:
一、充分的准备是成功的关键。
要想顺利拿下一个客户,事前的调查准备往往是不可或缺的。作为一名合格的销售人员,首先应对自己的产品或服务有着充分而细致的了解,能根据客户的不同需求提供最适合的产品或服务。其次,在接到一项销售任务后的第一件事应该就是要收集客户以及竞争对手的各类信息并加以分析,根据手头上所掌握的信息制定相应的策略。
二、顾问式营销才是销售的最高境界。
不单单只是推销自己的.产品,而是以客户的角度考虑问题,完成客户的要求,甚至是预见到客户未来的需求提出行之有效的解决方法,这才称得上是成功的销售。将销售的重点放在获得客户的信任、解决客户的问题上,将产品的优势与客户的需求联系起来,这远比泛泛的介绍产品或不断突出价格优势有用得多。
三、要有行动力。
销售是一项辛苦的工作,坐在家里呆着是拿不下客户的。销售人员一定要不怕挫折,积极向上,在面对99位客户的拒绝后,仍然能走向第100位客户,这样坚持到底,才有机会获得最后的胜利。
实用社交技巧心得篇三
随着网络技术的飞速发展,线上授课已经成为教育教学领域中的一大热门话题。在这个时代,线上授课已经成为了许多学校和教育机构不可或缺的教学手段。然而,线上授课也存在许多弊端,如技术不稳定、网络不畅、交互性差等问题。下面,本文将介绍一些线上授课的实用技巧,帮助教师更好地展现课程内容,激发学生学习的兴趣。
第一段:概述。
随着互联网技术的不断发展,各行各业的工作方式都发生了变化,教育教学领域也不例外。线上授课在这个时代中出现,迅速受到广泛欢迎。与线下教学方式不同,线上授课具有时间灵活、空间自由、提高效率等优点。本文将从多个角度,介绍一些线上授课的实用技巧,帮助教师们更好地开展线上授课工作。
第二段:制定教学计划。
在进行线上授课时,教学计划是非常重要的。在制定教学计划时,需要根据学生的水平、教学内容特点,制定详细的教学计划。同时,教学计划应该有清晰的目的,明确的时间安排和交流方式。针对不同的学生群体,可以合理安排时间,设置一定量的听课通道。这样,可以降低教学过程中的技术难度,提高教学效率。
第三段:清晰明了的讲解。
作为一名在线教师,讲解是一项至关重要的工作。语言清晰、表述准确是教师讲解前必须考虑的问题。在进行授课时,教师需要注意自己的清晰度和语速。同时,讲解时应该将重点介绍和解释特别注意力引导到具体方面,同时还需要在课后进行课后反馈,根据学生的反应不断完善课件和授课方式。
第四段:技术支持。
在线教学过程中,技术支持也是一个很重要的问题。教学过程中,出现技术问题是十分常见的,如画面卡顿、声音延迟以及网速较慢等问题,都可能影响到教学效果和学生的体验。因此,教师需要对教学技术有一定的掌握程度,能够在授课中妥善解决技术问题,保证教学顺畅,学生更好地接受教学内容。
第五段:富有互动性和趣味性。
线上授课的一个重要问题是如何保证教学过程具有趣味性和互动性。教师应该尝试使用一些有趣的方法,如视频、漫画和互动教具等。通过一定形式与学生进行互动,引导学生参与进来,激发学生学习兴趣和主动思考。这样,课程就会变得生动有趣,更具有吸引力。
结论:
线上授课是当今教育的热门话题,也是未来教育发展的方向之一。但是,线上授课的格式要求教师在各个方面都需要充分准备。教师需要制定充分的教学计划、拥有丰富的教学经验和完美的技术能力,同时还需要在授课中不断创新,让学生在有趣的环境中获得更多的知识和体验。希望本文介绍的技巧可以有助于教师更好地开展线上授课,提高课程效率和学生的学习效果。
实用社交技巧心得篇四
在我们的日常生活中,社交是我们最应该掌握的技能,而好口才是良好人际关系的重要因素。以下是小编整理了关于实用的社交口才技巧,希望你喜欢。
以恰当的方式和技巧来表达语商低下的表现,一种是说话颠三倒四或词不达意,但还不至于造成大的危害;另一种表现是总在不恰当的场合说出不恰当的话,这样就会对其个人以及他所做的事造成很坏的影响。有一位专家型的部门经理,从他的业务能力来看,他可以干更大的事,但当他在评价和安排员工的工作时,却经常让人不知所云。他要么说一些无关紧要的事情,要么喋喋不休,因此失去了晋升机会。还有一类人是对自己所干的事和所说的话不敢承担责任,因而失去了上司和员工的信任。一家制造公司的部门经理,当他把事情弄糟以后,老板批评道:这到底怎么回事?你把事情全弄糟了。这位中层经理听了老板的批评后非常生气,立即辩解道:一定是手下的员工误解了我的意图和要求,他们应该对这一后果承担主要责任。如果您对这一结果不大满意,也不应追究到我的头上。这一回答显然让他的上司难以容忍。他的老板说道:他承受不了责备,也不能保持冷静。不管是谁的错,他都应该去努力解决问题,但他的回答中丝毫看不出这一点。
因此这位经理后来被免除了职务。显然这些人都是因为自己语商较低,在试图证明自己具有很强的思考、评价和解释能力时,自断前程。他们给自己的上司、下属、合作伙伴和同事都留下了不好的印象。在谈话中显示自己成功的自信,这并不是什么不好的行为,而且你也必须如此。但良好的言辞智商同自吹自擂有很大区别,关键在于你是否能以恰当的方式和技巧来表现。当你表露自己的成功时,你所希望表达的信息不过是让他人知道你有多棒。但是你一定要注意:在传递这种信息时,必须坦率简洁。例如,如果你成功地为公司举办的一次新闻发布会写了一份报告,得到与会者的好评。你的喜悦与成功感也会溢于言表。这时,你大可不必说:瞧,我做了一件多么了不起的事情。相反,当上司称赞你时,你倒应显得更加沉稳:这是公司分配给我的工作,也是我应该完成的。一个人的语商与他的情商有很大的关系,情商高的人大半能说会道,或者至少能把话说到点子上,说的话能让人感觉舒服。所以语商的提高不是片面地学怎样说话,而是要从有意识地提高情商入手。
合理运用谈话资料对于谈话的题材和资料,一方面要懂得去收集,一方面要懂得去运用。懂得去运用,即使一句普通的话,也往往会收到惊人的效果。
以前有个教育家,为了实现自己的教育理念而想办一所学校,他发动自己的朋友去募捐,开始的时候,募捐是很困难的。他有一个朋友,正打算放弃这项工作,并且引用一句古诗十叩柴扉九不开来说明募捐困难的情形。十叩柴扉九不开真是把募捐困难的情形形容得恰到好处。但是听了,让人多么心灰意冷啊!可是这位教育家,把这同一句话,从另外的角度去运用它,就得了完全相反的效果。
他说:不错,我们现在的情形是十叩柴扉九不开,可是这也就是说十叩柴扉有一扇是开的。那么,我们要敲开十扇门,只要努力一点,多敲几十个门就是了。于是他把十叩柴扉九不开这句话,改成百叩柴扉十扇开,不但激励了他的朋友们,而且完成了募捐建校的任务。这类例子,还有不少,这里再举两个。有一个发明家想发明一件东西,他和他的助手们已经进行了1642次试验,可是都失败了。他的助手说:你看,试验了1642次,一点用也没有。这个发明家却说:为什么没用呢?这使我们知道这1642个方法是不能成功的。若要成功必须在这1642个方法之外去找。还有一个更有趣味、更富于启示的例子:古时候,一个音乐家得罪了皇帝,被关在监牢里,可是他还是每天拉他那心爱的小提琴。到了执行死刑的前一天,狱卒忍不住就问他:明天你就死了,今天你还拉它干什么呢?那个音乐家说:明天就要死了,今天我不拉,还能什么时候拉呢?这些例子都是我们可以运用的对话材料,它能刺激我们的旧观念,使它灵活起来。
当我们说话的时候,不能像背书一样,把记下的话像鹦鹉一样地重述,而是要运用这话,来表示我们的看法和我们的态度,这样别人才不会觉得我们是书呆子。你每日所遇见的各种可以作为谈话的题材和资料,绝不仅仅只是你与人谈话的题材和资料而已。它们代表每一个事实。你要清楚每一句话,都正向你说明些什么,它们全都向你提供一些对人和对事的看法,都在影响你对人生的观点与态度。在你吸收它们的时候,你不是毫无主见地去吸收的。而在你运用它们的时候,你也不是毫无目的地去运用的。在你吸收它的时候,你是需要用自己的观点和态度去衡量一番的。你的耳朵听到一句话,你的心立刻对它作出了判断:喜欢它,或不喜欢它;同意它,或是不同意它。同样的,在你运用它们的时候,你必然也带着你本人的看法。你使用它们只不过是进一步说明你对人对事的看法,提出佐证,证明你所坚持的道理,赞美你所认为美的人物,或是驳斥你所认为错误的理由,指斥你认为错误的行为。
在遣词造句上做文章词语是人说话的基本元素,用对了字眼不仅能打动人心,同时更能带出行动,而行动的结果便是展现出另一种人生。马克•吐温说:恰当地用字极具威力,每当我们用对了字眼......我们的精神和肉体都会有很大的转变。历史上许多伟大人物就是因为善于运用字眼的力量,大大地激励了当时的人们。当帕特里克•亨利站在十三州代表之前慷慨激昂地说道:我不知道其他的人要怎么做,但就我而言,不自由毋宁死。这句话激发了几代美国人的决心,发誓推翻长久以来压在他们头上的苛政,结果造成燎原之火,美利坚合众国由此诞生。美国一位伟人演讲道:当我们今天得以享受到充分的自由时,不要忘了独立宣言,虽然那没有几句话,却是200多年来所给予我们每个人的保障。
同样地,当我们这些年致力于种族平等时,不要忘了那也是因为某些字眼的组合而激发出来的行动所致,请问谁能忘记美国马丁•路德金博士打动人心的那一次演讲。他说道:我有一个梦,期望有一天这个国家能真的站立起来,信守它立国的原则和精神......第二次世界大战期间,英国正处于风雨飘摇之际,有一个人的话激起了英国全民抵抗纳粹的决心,结果他们以无比的勇气挺过了最艰苦的时刻,打破了希特勒部队所向无敌的神话,这个人就是丘吉尔。从某种程度上说,人类的历史就是由那些具有震撼力的语言推动的,然而却鲜有人知道那些伟人所拥有的语言力量也能够在我们的身上找到。这能改变我们的情绪、振奋意志,乃至于有胆量敢于面对一切的挑战,使人生丰富多彩。我们在跟别人说话时用词常常十分谨慎,然而却不留意自己习惯用的字眼,殊不知我们所用的字眼会深深影响我们的情绪,也会影响我们的感受。
因此,如果我们不能好好掌握怎样用词,如果我们随着以往的习惯继续不加选择地用词,很可能就会扭曲事实。譬如说当你要形容一件很了不起的成就时,用的字眼是不错的成就,那对你的情绪就很难造成兴奋的感觉,这全是因为你用了具有局限性的字眼所致。一个人若是只拥有有限的词汇,那么他就只能体验有限的情绪。反之若是他拥有丰富的词汇,那就有如手中握着一个可以调出多种颜色的调色盘,可以尽情来挥洒你的人生经验,不仅为别人,更可以为自己。
实用社交技巧心得篇五
社交口才是一种技能、一种艺术。他是一个人在社会交往活动中口语表达能力的表现。大凡具有社交口才的人,说话时能闪烁出真知灼见,并由此能给人以精明、睿智、风趣之感。今天,小编为大家分享社交场合交流实用技巧,希望能帮到你。
口才与人生的重要关系几乎已被所有的人所肯定。切实地说,有了才干没有口才,也许能获得成功;但既有才干,又有口才的人成功的概率一定会更高。因为许多机遇的把握都需要通过口才来赢得。
演讲大师戴尔·卡耐基说过这样一个故事。在费城的大街上,常踯躅着一个失业的英国青年,不论是清晨或者夜晚,他总是惹人注目地经过,据他自己说是想找一个职业!有一天,他突然闯进了该城著名巨贾鲍尔·吉勃斯先生的写字间,请求主人牺牲一分钟时间接见他,听他讲一两句话。这位陌生的怪客,真使吉勃斯先生感到惊奇,因为他外表太刺目了,衣服已经破旧,满身表现出一种极度穷困的窘态,但精神倒是非常饱满。也许是好奇,或者是怜悯吧,吉勃斯先生竟答应与他一谈。原想与他只谈一两句话,可是说了一个多小时,还没有停止。结果呢,吉勃斯先生立刻打电话给狄诺公司的费城经理泰勒先生,这位著名金融家泰勒氏,邀请陌生怪客去进午餐,并给予他一个极优越的职务!
您觉得稀奇吗?这么一个穷途落魄的青年,竟能在半天之内,获得如此美满的结局,他的成功秘诀,你不难猜想吧。口才的美妙效应的确如此。也许有人以为有了才干,即使没有口才,也可以达到成功的目的。但毫无疑问地说,两个具备同样才干的人,如果这个人说话笨拙,口才逊于对方,那么无论是在求职上还是在提拔升迁中,欲与对方竞争是很难取胜的。因为良好的口才,既可以完美自然地展现自己,也能赢得他人的欣赏与关注。
据说有一个人对商业广告极有研究,曾在无机会的处境创造机会。他以求职的目的去拜访一个大公司的经理。会面以后他始终没有把谋职的意思说出,他只和经理聊天,在巧妙的谈话中尽量把广告对于商业的重要和其运用方法说出。他举出了许多有力的例证,以犀利的词锋引起了经理的兴趣。结果没说谋职,反而经理主动请他替公司试办设计广告事务。他的目的达到了。
无数事实证明,具备口才的人,成功的希望更多!因为从你的言语谈吐之间,你的才干才可以得以充分地表露,从而使对方深深地了解你,并且信任你。
“三寸不烂之舌,胜于百万之师”道出了口才的重要作用。的确,在两军对峙,剑拔弩张之际,口才可以平息干戈;在大难临头,情况危急之时,口才可以化险为夷。下面便是少年智说楚霸王的精典案例。
楚霸王项羽是个杀人魔王,每攻占一城必将全城百姓屠杀干净。魏相彭越联汉抗楚,连夺楚国十七城,恼得项羽眼冒金星,亲率大军攻破彭越占据的外黄城。项羽入城后,首先下了一道命令,城里凡15岁以上男子集结城东,准备全部活埋。号令一出,全城哭天号地,哭声中竟有一小儿去楚营求见项羽。项羽听说小儿求见,倒也惊异,问他:“看你小小年纪,也敢来见我吗?”小儿说:“大王是人民的父母,小臣就是大王的赤子,儿子见父母,有什么不敢呢?”
项羽听了,觉得合情合理,但又威胁道:“如果我坑死人民,即使无益,也不见得有害。你要能说出有害的理由,我就下令安民;要说不出,连你也要活埋。”
儿童听到威吓,并不慌张,反而严肃地说:“彭越守城,部兵特多,听说大王来攻,怕百姓作内应才紧闭城门。而后,见人心不向他,才夜里逃走。如果百姓立即开城迎驾,可见人民拥戴大王。如果大王不察民情,反而要坑死壮丁,外黄城以东还有十几城,听说此事谁还敢迎降。反正降也死,不降也死,抗拒或许还有一线希望。试想,彭越必向汉求援兵来攻,大王处处受阻。就算是处处打胜,也得把心力费尽。这就叫做有害无益。”
本来项羽当时就约定好了半月回去,此时已过了几天。如果前面十几城遇阻,就会耽误时间坏了大事。他反复考虑利弊后,终于答应了儿童的要求,还取了几两黄金送给儿童。
古代常用“三寸不烂之舌”形容口才的高超及富有魅力,口才的绝妙作用确实难以比拟。一个小孩竟凭三寸不烂之舌,说服了杀人不眨眼的西楚霸王,挽救了外黄城数万人的生命,我们不能不佩服这个小孩的胆量,但我们更佩服的是他合情合理的分析。从这里我们更可以体会到“三寸之舌胜于百万之师”的道理了!
精要提示。
口才就是这样奇妙而非凡,你既看不见,又摸不着,但举手投足之间,可以令风云变幻,这就是口才的特有魅力及其非凡的作用。
一张嘴威力无比。
战争中军事力量的强弱当然是极其重要的条件,但不可置疑的是高超的话术,能够攻心于人,挫其锐志,震慑对方。因此它是一把无形而又威力无比的利器。如三国时期的诸葛亮就是一位卓越的说话大师。
《三国演义》中便有许多关于他以口才制胜的故事。其中以第93回“武乡侯骂死王朗”最为典型。诸葛亮率师北伐,在渭河边与魏国大都督曹真的大军相遇。曹军中有一位素以舌辩著称的司徒王朗。他自请上前线作说辞,劝降诸葛亮。在两军对峙的阵前,王朗摇唇鼓舌,引经据典,口若悬河,满以为诸葛亮听了这一席话,会“倒戈卸甲,以礼来降”。不想,诸葛亮随机应变,在言明自己北伐之因,分析了天下形势之后,话锋一转,直指王朗:“吾素知汝所行:世居东海之滨,初举孝廉入仕;理合匡君辅国,安汉兴刘;何期反助逆贼,同谋篡位!罪恶深重,天地不容!天下之人。愿食汝肉!……皓首匹夫!苍髯老贼!汝即日将归于九泉之下,何面目见二十四帝乎!”王朗听罢,气满胸膛,大叫一声,撞死于马下。曹军受挫,军无斗志而致大败。对此,后人有诗赞诸葛亮说:“兵马出西秦,雄才敌万人。轻摇三寸舌,骂死老奸臣。”
尽管这是经过加工的文人之作,但以言制胜,可见一斑。战争是政治的直接表现,战场上,敌对双方都以挫败对方为目的。双方军事力量的强弱当然是不可忽视的条件,但不可置疑的是高超的话术,也是一把威力无比的无形利器。
孙子说:“故善用兵者,屈人之兵而非战,拔人之城而非攻也,毁人之国而非久也,必以全争于天下,敌兵不顿而利可全,此谋攻之法也。”在军事争战中,善于用兵的将帅,是可以不靠双方刀兵相交就能取胜的,孙子把这种行为称为谋攻——谋划进攻,就是以谋取胜。他认为,不战而使敌人屈服,这是好中之好的谋略。而高超的话术正可以不战而屈人之兵。
在社会迅猛发展,竞争异常激烈的当今,口才的作用,不言而喻,无论你从事何种行业,角逐于何种领域,高超的话术都是你打开胜利之门,立于不败之地的重要资本。
口才的艺术难能可贵,口才的力量不可估量。善于驾驭语言的高手,往往简明的几句话,就足以拨动听众的心弦,使紧张的氛围得以松弛,使不利的形势得以扭转。
1995年4月,周恩来总理率团出席在印度尼西亚万隆召开的亚非会议。会上,伊拉克代表团团长贾马利大肆诬蔑共产主义,一些国家则直接攻击中国搞渗透和颠覆活动。会议宗旨一下被扭转。轮到周恩来发言时,他丢开事先准备好的。
发言稿。
针对现状开始即兴发言第一句话就是:“中国代表团是来求团结而不是来吵架的。”既表明了立场又扭转了气氛。接着直言不讳地指出中国信仰共产主义但并不要求别国也信仰中国是为求同而来不是求异而来我们中国完全有求同的基础。他态度真诚口气温和几句话便吸引住了听众使大家纷纷露出满意的笑容。他在阐述了中国的外交政策后提高声音说:“16万万亚非人民期待着我们的会议成功。全世界愿意和平的国家和人民期待着我们的会议能为扩大和平区域和建立集体和平有所贡献。让我们亚非国家团结起来为亚非会议的成功努力吧!”全场爆发出经久不息的掌声。
在1972年美国总统尼克松访华时,为中美联合公报的产生,周恩来与美国国家安全事务助理基辛格进行了针锋相对、唇枪舌剑的较量。在原则问题上,他毫厘不让;在枝节问题上,他主动协商,从北京谈到上海,最终在尼克松上飞机回国的前一刻达成共识。基辛格后来回忆周恩来时,还特别提到:他是我所遇到的最善于言辞的人。
“良言一句三冬暖,恶语无端惹祸来”。无论在什么情况下,良言美语都是令别人愉快,并能使自己摆脱窘境的一种绝妙的方法。其功效足以让蛮横无阻者退让三分。
比如《南亭笔记》中有一则民女巧对彭宫保的故事:清朝末年,有一次,权重势盛的彭宫保老爷路过一条偏僻小巷,一个女子正用竹竿在高台上晾衣服,一失手竹竿坠落下来,正好击中彭宫保的头。彭大怒,厉声斥骂。那女子一看,原来是彭老爷,内心十分窘怕,慌乱中她急中生智,说道:“你这幅强调像是行伍里的人,所以这样蛮横无礼。你可知道彭宫保就在这里!他清廉正直。假如我去告诉他老人家,怕要砍了你的脑袋呢!”彭听后,转怒为喜,心平气和地走了。
这位聪明的女子明知面对的是彭宫保,却假装不知,迂回赞美彭宫保,既避了直言赞美的恭维之嫌,又使自己得到解脱,化险为夷。
我国素称礼仪之邦,古往今来,和气待人,和颜悦色,被视为一种美德。《礼记·仪礼·少仪》说:“言语之美,穆穆皇皇。”“穆穆”指恭敬,“皇皇”指正大。汉代刘向在《说苑》中云:“辞不可不修,说不可不善。”社会发展到今天,语言美已成为做人的基本要求。
所谓美言,从形式上看,应该理解为语气亲切,语调柔和,语言含蓄,措辞委婉;从内容上看,则要求学会赞美别人。人,总是喜欢被赞美的,无论是呀呀学语的孩童,还是白发苍苍的老翁,因为人任何时候都有一种被人肯定、被人赞美的强烈愿望,这是人与其他动物的最大不同点。马克·吐温说:“我能为一句赞美之词而不吃东西。”
实用社交技巧心得篇六
在社会迅猛发展,竞争异常激烈的当今,口才的作用,不言而喻,无论你从事何种行业,角逐于何种领域,高超的话术都是你打开胜利之门,立于不败之地的重要资本。下面是小编给大家带来的是。
社交口才。
实用技巧,欢迎大家阅读参考!
战争中军事力量的强弱当然是极其重要的条件,但不可置疑的是高超的话术,能够攻心于人,挫其锐志,震慑对方。因此它是一把无形而又威力无比的利器。如三国时期的诸葛亮就是一位卓越的说话大师。
《三国演义》中便有许多关于他以口才制胜的。
故事。
其中以第93回“武乡侯骂死王朗”最为典型诸葛亮率师北伐,在渭河边与魏国大都督曹真的大军相遇曹军中有一位素以舌辩著称的司徒王朗他自请上前线作说辞,劝降诸葛亮在两军对峙的阵前,王朗摇唇鼓舌,引经据典,口若悬河,满以为诸葛亮听了这一席话,会“倒戈卸甲,以礼来降”不想,诸葛亮随机应变,在言明自己北伐之因,分析了天下形势之后,话锋一转,直指王朗:“吾素知汝所行:世居东海之滨,初举孝廉入仕;理合匡君辅国,安汉兴刘;何期反助逆贼,同谋篡位!罪恶深重,天地不容!天下之人愿食汝肉!……皓首匹夫!苍髯老贼!汝即日将归于九泉之下,何面目见二十四帝乎!”王朗听罢,气满胸膛,大叫一声,撞死于马下曹军受挫,军无斗志而致大败对此,后人有诗赞诸葛亮说:“兵马出西秦,雄才敌万人轻摇三寸舌,骂死老奸臣”
尽管这是经过加工的文人之作,但以言制胜,可见一斑。战争是政治的直接表现,战场上,敌对双方都以挫败对方为目的。双方军事力量的强弱当然是不可忽视的条件,但不可置疑的是高超的话术,也是一把威力无比的无形利器。
孙子说:“故善用兵者,屈人之兵而非战,拔人之城而非攻也,毁人之国而非久也,必以全争于天下,敌兵不顿而利可全,此谋攻之法也。”在军事争战中,善于用兵的将帅,是可以不靠双方刀兵相交就能取胜的,孙子把这种行为称为谋攻——谋划进攻,就是以谋取胜。他认为,不战而使敌人屈服,这是好中之好的谋略。而高超的话术正可以不战而屈人之兵。
在社会迅猛发展,竞争异常激烈的当今,口才的作用,不言而喻,无论你从事何种行业,角逐于何种领域,高超的话术都是你打开胜利之门,立于不败之地的重要资本。
口才的艺术难能可贵,口才的力量不可估量。善于驾驭语言的高手,往往简明的几句话,就足以拨动听众的心弦,使紧张的氛围得以松弛,使不利的形势得以扭转。
1995年4月,周恩来总理率团出席在印度尼西亚万隆召开的亚非会议。会上,伊拉克代表团团长贾马利大肆诬蔑共产主义,一些国家则直接攻击中国搞渗透和颠覆活动。会议宗旨一下被扭转。轮到周恩来发言时,他丢开事先准备好的发言稿,针对现状开始即兴发言,第一句话就是:“中国代表团是来求团结而不是来吵架的。”既表明了立场又扭转了气氛。接着直言不讳地指出中国信仰共产主义,但并不要求别国也信仰,中国是为求同而来不是求异而来,我们中国完全有求同的基础。他态度真诚,口气温和,几句话便吸引住了听众,使大家纷纷露出满意的笑容。他在阐述了中国的外交政策后,提高声音说:“16万万亚非人民期待着我们的会议成功。全世界愿意和平的国家和人民期待着我们的会议能为扩大和平区域和建立集体和平有所贡献。让我们亚非国家团结起来,为亚非会议的成功努力吧!”全场爆发出经久不息的掌声。
在1972年美国总统尼克松访华时,为中美联合公报的产生,周恩来与美国国家安全事务助理基辛格进行了针锋相对、唇枪舌剑的较量。在原则问题上,他毫厘不让;在枝节问题上,他主动协商,从北京谈到上海,最终在尼克松上飞机回国的前一刻达成共识。基辛格后来回忆周恩来时,还特别提到:他是我所遇到的最善于言辞的人。
“良言一句三冬暖,恶语无端惹祸来”。无论在什么情况下,良言美语都是令别人愉快,并能使自己摆脱窘境的一种绝妙的。
方法。
其功效足以让蛮横无阻者退让三分。
比如《南亭笔记》中有一则民女巧对彭宫保的故事:清朝末年,有一次,权重势盛的彭宫保老爷路过一条偏僻小巷,一个女子正用竹竿在高台上晾衣服,一失手竹竿坠落下来,正好击中彭宫保的头。彭大怒,厉声斥骂。那女子一看,原来是彭老爷,内心十分窘怕,慌乱中她急中生智,说道:“你这幅强调像是行伍里的人,所以这样蛮横无礼。你可知道彭宫保就在这里!他清廉正直。假如我去告诉他老人家,怕要砍了你的脑袋呢!”彭听后,转怒为喜,心平气和地走了。
这位聪明的女子明知面对的是彭宫保,却假装不知,迂回赞美彭宫保,既避了直言赞美的恭维之嫌,又使自己得到解脱,化险为夷。
我国素称礼仪之邦,古往今来,和气待人,和颜悦色,被视为一种美德。《礼记·仪礼·少仪》说:“言语之美,穆穆皇皇。”“穆穆”指恭敬,“皇皇”指正大。汉代刘向在《说苑》中云:“辞不可不修,说不可不善。”社会发展到今天,语言美已成为做人的基本要求。
所谓美言,从形式上看,应该理解为语气亲切,语调柔和,语言含蓄,措辞委婉;从内容上看,则要求学会赞美别人。人,总是喜欢被赞美的,无论是呀呀学语的孩童,还是白发苍苍的老翁,因为人任何时候都有一种被人肯定、被人赞美的强烈愿望,这是人与其他动物的最大不同点。马克·吐温说:“我能为一句赞美之词而不吃东西。”
良言赞美,人人都会,但要说得恰到好处,并不容易。因为它涉及人的思想修养、道德水准、聪明才智及语言表达能力等多种素质。所以,学会赞美别人,就需要从多方面提高。
1:要加强思想品德修养语言美是心灵美的表现,赞美别人一定要出自内心,诚心诚意。那种与事实相反,或者无中生有的赞美,可能会使别人听得倒胃口。
2:要学会遣词用句,并赋予感情色彩。
恰如其分和充满感情的赞美语言,往往会给人一种亲切感。赞美别人,宜多用尊敬和礼貌用语,以表示尊重对方的感情和人格;要避免使用粗鲁、生硬甚至污秽的词语。
3:要善于观察,使赞美符合实际,言之有物。
如果言不由衷的赞美,难免会出洋相。此外,在一些严肃的交际场合也不宜过多赞美别人,以免与整个气氛不协调,影响表达效果。
一是保持一颗平常心。
做到心里怎么想的就怎么说,人在说实话时是不会心里发慌的。
二是想好了再说。
有了思想准备,形成表达思路,说出来就不会紧张了,也不会乱了章程。
三是加强语言训炼。
多学些美丽的词汇,一方面增强自信心,一方面增强吸引力,还有一方面增强自豪感。
四是掌握语言表达的技巧。
要想说的好,最好把握节奏感。要想着说,不要抢着说。最好是等别人把话说完,自己听懂了、想好了再表述自己的观点;再就是可以综合别人的观点,加上自己的看法,形成一套比较完整的、优于其他任何人的新观点,那么,从你嘴里说出来之后,一定会是观点正确的、结构完整的、思路清晰、词语漂亮的、同时也是受到大家激赏的讲话。
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文章。
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社交口才的基本要求与训练。
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实用社交技巧心得篇七
如今,在一个信息爆炸、社交网络极度发达的时代,绝大多数人都可以通过网络与人“交友”。然而,社交网络不可能替代现实生活中的面对面沟通,因为它只是一个让人们在时间和空间上更加方便地保持联系的工具。而现实生活中的社交则更需要技巧和体会。
第二段:交际能力的重要性。
社交技巧对于每个人都是非常重要的,这直接关系到人们的社交圈和交际能力。对于职场中的人士来说,技巧更是至关重要。因为职场中的人与各类人打交道,需要自信地表达自己的意见和观点。此时,社交技巧就成了职场人的必备能力之一。同时,在现实生活中,拥有良好的社交能力,面对更广阔世界和更多的人际关系时,更容易获得生活和工作上的成就。
第三段:社交技巧的学习与提高。
社交技巧是可以学习和提高的。最基本的社交技巧是尊重他人的意见和情况,避免冲突和误解。此外,自信和幽默感也是社交达人的秘诀之一。还有就是适应力,这是一个人气质、沟通和交往品质方面的体现。我们可以在交流过程中多问一些开放性问题,以充分了解对方的想法和态度,并有针对性的做出回应。学习提高社交技巧,多参与一些社交活动也是不错的选择。
第四段:多元化的社交方式。
现实社交是一门艺术,不一定要以面谈形式进行。参与各种社交活动,如学术、文艺、运动等,也是一种拓宽社交圈的好方式。在参与这些活动时,我们不仅能够结交同行业的同行,还能够与不同领域的人产生交集,开阔视野,为未来的发展奠定基础。
第五段:结尾。
总而言之,社交能力是一个人必备的技能之一,需要在日常生活中多加练习和提高。学习和提高社交技能,不仅可以提高自己在职场和生活中的竞争力,也能够让自己在社交中深入与更多的人建立联系,让自己走得更远。
实用社交技巧心得篇八
作为一名支教老师,我所面对的最大问题便是如何通过线上授课来有效地传递知识并激发学生的学习热情。在这个特殊时期,我们学校采用了线上授课的形式,以确保学生及教师的安全。在线上授课过程中,我逐渐摸索出了一些实用的技巧和心得,希望能够和大家分享。
第一段:线上授课中音视频设备的重要性。
对于在线上授课的教师而言,音视频设备对于实现良好的教学效果非常重要。首先,老师必须确保自己拥有一个清晰的麦克风以及良好的摄像设备。如果这些设备不好,学生们很难听到老师所说的内容,从而降低了教学的效果。此外,在线上授课中,尤其是对于课程中必须进行演示的内容来说,如何将自己的手部动作和教材内容配合得好非常重要。为了更好地实现授课效果,老师可以使用内置笔记软件或在电脑上安装一个数字板,实现电脑和教材内容的同时操作。
第二段:确保良好的网络连接。
在线上授课中,网络连接也是非常重要的要素。老师们需要确保自己的网络连接稳定快速,这样才能够保证在线课程不会卡顿或中断,不至于影响学习效果。对于学生来说,由于线上授课需要的设备和带宽等问题,学生们的连接速度可能会比较慢。为了能够让学生顺利地参加课程,老师可以提前在课程开始前将教材资料发送给学生,同时提醒学生注意网络连接质量。
第三段:自主学习和课后作业的重要性。
线上授课的学院教学过程,往往会导致学生主动性的下降,学生们很难自主学习。为此,我采用了一些方法来激发学生的自主学习欲望。首先,我降低了课堂讲解的时间,接下来便是一些课后提示和学习提醒。学生们可以看到通过平台或微信等推送的课程内容。此外,我也希望学生们能够利用所学内容进行实践,并通过简单的小调查、演讲或论文等形式来巩固所学知识并加深理解。
第四段:利用线上课程来拓展课堂内容。
在线上授课中,我想让课程的内容更丰富。对于这一点,老师可以利用线上社交平台和公众号等途径,分享一些课程外的内容,例如新闻、观影心得、书评等等,为课堂内容进行拓展。我还安排了“线上辩论赛”、“线上作文比赛”等比赛,让学生们能够在更加自由非固定的环境下展示自己的才能。
第五段:小结。
总之,线上授课虽然具有一些挑战,但是要想在这样的环境下取得良好的教学效果,老师们必须要学会利用各种资源,利用一些小技巧。例如,对于基础讲解的话要保持主动性,引导学生进行自主学习。在线上平台上,我们不能局限于线上课堂,我们还可以通过各种方式拓展课堂内容,增强学生们的学习热情。在当前这些特殊时期,这种形式的在线授课也为老师们和学生们提供了一个全新的学习方式,同时也激发了我们寻找更多教学新方案的欲望。
实用社交技巧心得篇九
随着中国国企的不断发展壮大,国企员工的社交技巧也逐渐成为职场中不可或缺的一项能力。在国企的专业环境中,合理利用社交技巧,既可以提高个人的职场竞争力,又能够促进团队协作,实现个人与企业共同发展的目标。基于这一背景,本文将探讨国企社交技巧的关键要素,并总结了一些实用的经验,帮助国企员工提升自己的社交能力。
首先,国企社交技巧的关键在于建立良好的人际关系。在国企工作中,与人沟通和合作是不可避免的,建立良好的人际关系是成功人士的关键。要做到这一点,首先要注重心理沟通,即以尊重和理解他人的观点和意见为前提。国企员工要学会倾听他人的意见,从不同的角度思考问题,以便更好地理解他人的需求和期望。其次,要注重情感投入,即在与他人交流时展现出真诚和关心。国企员工应该主动向他人伸出援手,提供帮助和支持,建立起互相信任和依赖的关系。
其次,国企社交技巧的关键在于灵活运用各种交流方式。在国企工作中,不同的人有不同的性格和喜好,因此选择合适的交流方式显得非常重要。首先,面对面交流是最直接和有效的沟通方式之一。通过面对面的交流,国企员工可以更清晰地表达自己的观点和意见,也更容易传达出自己的情感和态度。其次,书面沟通也是不可或缺的一种交流方式。通过文字的形式,国企员工可以更详细地表达自己的思考和观点,也可以更仔细地分析问题和提供解决方案。此外,国企员工还应学会灵活运用电子邮件、社交媒体等新兴的通讯工具,以更有效地与他人进行交流。
第三,国企社交技巧的关键在于善于与不同背景的人进行交流。国企公司通常由来自不同行业、不同地区、不同文化背景的人组成,因此,国企员工要善于与各种背景的人进行交流。首先,要学会尊重和接纳他人的差异。国企员工要理解到每个人都有自己的观点和经验,不同的背景会导致不同的思维方式和交流习惯,要做到宽容和尊重。其次,要学会倾听和学习。与不同背景的人进行交流时,国企员工要主动倾听他们的观点和意见,从中学习到新的知识和见解。最后,要学会适应和融入。国企员工要主动融入团队,参与到各种活动和项目中,与他人建立起紧密的联系和合作关系。
最后,国企社交技巧的关键在于不断学习和提升自我。在国企职场中,社交技巧是一项需要不断提升和完善的能力。首先,国企员工要保持持续学习的态度,不断提升自己的专业能力和知识水平,以便更好地应对工作中的挑战和问题。其次,要积极主动地参加各种社交活动和培训课程,拓宽自己的交际圈子,结识更多的有益资源和人脉。最后,要勇于挑战和改变。国企员工要敢于面对新的挑战和机会,勇于改变自己的思维和行为方式,以适应不断变化的国企环境。
总结起来,国企社交技巧的关键在于建立良好的人际关系,灵活运用各种交流方式,善于与不同背景的人进行交流,以及不断学习和提升自我。通过不断的努力和实践,国企员工可以提升自己的社交能力,更好地适应和发展于国企这个特殊的职场环境中。同时,良好的社交技巧也将为国企员工带来更多的机会和发展空间,为国企的发展做出更大的贡献。
实用社交技巧心得篇十
命令式的语言能给人以歧视、不尊重的感觉,这种感觉会削弱人的积极性,有时还会让人反感,产生这样的感觉,自然会对结果产生不良的影响。如:“你必须在五天内完成这项工作。”变成这样的说法:“依你的能力,相信你会在五天内出色的实现我们的目标。”这种表达交流方式,在工作中的效果是最显着的,要养成这样布置任务或工作的习惯,不但不降低你的权威,反而会更大提升你的魅力。
说话就事论事是最基本的要求,但很多时候人们说话时,就会把意思扩大化、深层化。如,孩子在倒水时不小心把杯子打碎了,家长有时就会说:“你天生就是一个败家子。”想一想,就打碎一个杯子,就把人定性为败家子,这与文化大革命有什么区别。换一种说法:“没关系,以后注意,你能自己倒水,说明你在成长,我们很高兴。”切记,从观念上不要给任何人下结论;从语言上不要给任何人下定论。事情是变化的,人也是在变化,每个人都有善良的一面,每件事都有积极的因素,就事论事,决不概全。
说话时以爱为根基,从关爱的角度去表达自己的观点,会让人产生力量。我们常常会闹出这样的笑话,孩子犯了错误码,家长一怒之下,把孩子暴打一顿,还会美其名曰:“我不是为你好吗!”,你能肯定你的孩子会把你的行为理解成为他好吗?部属有了问题,领导会猛批一顿,并会最后补上一句:“这是为了让你记住,也是为你好!”你的员工怎么理解,谁都说不准。
人在情绪不稳或激动、愤怒时,智力是相当低的,心理学研究证明,人在高度的情绪不稳定时,智力只有6岁。在情绪不稳定时,常常表达的不是自己的本意,道理理不清,话也讲不明,更不能做决策,不要相信“急中生智”的谎言。生活、工作中,一句反目成仇,甚至闹出命案的例子举不胜举。
有人很幽默,给人添加了不少交流的欢乐,但幽默要分时分地使用,切不可不分时间、地点随意幽上一默。唐王李世民是一代明君,但却因大臣的一个幽默错杀了一员大将。有一次,李世民接到密报,说边疆守将王和可能要谋反,逐约几名朝廷重臣商议,这时大臣李展内急,因事情紧急,李世民与几个重臣就先开始商议对策,正在大家拿不定主意时,李展如厕回来了,他回来看大家都很严肃,就想幽默一下活跃一下气氛,说到:“恶疾之存,伤身误国,斩之最佳!”他本意是说自己拉稀,又伤自体还误国事,没有了才最好呢。可李世民没有那么想,他以为李展是让他杀了王和,就说到:“依卿之意吧”,李展还说:“皇上圣明”。事后查明,王和根本没有反心。
孔圣人说,三人行,必有我师。就象世界上没有两片完全相同的树叶一样,人对事物的观点方法也是不同的,抱着一种学习的态度去与人交流,这是产生尊重的基础。尊重能保持你在交流中的良好姿态;尊重能让对方感觉到你的真诚可敬;尊重能让人向你展示到心灵最深层。让别人尊重自己,自己首先要尊重别人。
我们在说话时最容易犯的错误就是自己在心里判断对方的观点,其实每个人的观点,只是对事物的不同的看法,很难做出谁对谁错的判断,之所以要判断,是因为在我们自己的头脑中,有一套自己的处理事情、甄别是非的价值观或方法论,它不能代表别人,更不能代表真理。如果边听边判断,就会对说话者在心里定格,也就难免会在谈话中带有情绪、言词上的不良表现。
心理学家调查发现,在交流中不使用否定性的词语,会比使用否定性的词语效果更好。因为使用否定词语会让人产生一种命令或批评的感觉,虽然明确地说明了你的观点,但更不易于接受。如:“我不同意你今天去北京”这句话,我们换一种说法;“我希望你重新考虑一下你去今天北京的想法”。交流中,很多的问题都是可以使用肯定的词语来表达的。
汉语是世界最复杂的语言之一,这种复杂性,也说明了它的丰富多彩,同样的一种观点就会有多种表达的方法。如,我们要说的意思是一个女士很胖。一种说的方式:“你真的很胖,需要减肥”;另一种说的方式:“你从前您一定是个很苗条的人”。表达的方式还会有很多种,如果你是那位女士,会喜欢哪种说法,当然是第二种。所以,我们在要表达自己的观点时不妨深思三秒钟,也许会生成更精彩、让人喜欢的语言。
肢体语言包括身体各个部分为表达自己观点而配合的各种动作。文字、语调、肢体动作构成了人交流的一个表达系统,只有各个部分完美的配合,才能产生最佳的效果。有研究表明,交流时文字、语调、肢体动作等所产生的作用是不同的,文字占7%,语调占38%,肢体动作(语言)占55%。
如,我们仅看文字“这是一百万元”,你可能很难作出正确的判断,不知道是什么意思,但如果加上语调和表情就会很易理解其要表达的意思。如:我们在说“这是一百万元”时,加上吃惊的表情和语调,就会让人产生,来的很突然的感觉;如果加上很愤怒的表情和语调,就会产生惹了大祸的感觉,还会有很多的意思可以表达了。
谁也不会喜欢一个抢功的人,人们往往更希望得到鼓励,让出成绩也是鼓励,这主要是指智慧上的成绩。如,我们在探讨某某难题的解决方案时,有时是在自己的提示下,别人想到了办法,这时就需要说:“你这个方法很有创意,可以一试。”而不是说:“我想法启发了你”。说话能让人喜欢,不只是一个表达技巧的问题,还而要我们养成学习、观察的好习惯,不断的约束与修炼自己,要常反思,悟出来的才真正成为自己的。良言一句三冬暧,恶语伤人六月寒,培养好自己的语言魅力吧!
编后语:汉语是世界最复杂的语言之一,这种复杂性,也说明了它的丰富多彩,同样的一种观点就会有多种表达的方法。所以亲们一定要好好琢磨一下自己的说话方式哦,做个讨喜的人吧!
实用社交技巧心得篇十一
注重言行一致,以示出你的真性情,让别人更加容易接受和信任你。这里小编为大家整理了关于
实用的社交口才的技巧推荐
,方便大家学习了解,希望对您有帮助!第一个技巧:以恰当的方式和技巧来表达
以恰当的方式和技巧来表达语商低下的表现,一种是说话颠三倒四或词不达意,但还不至于造成大的危害;另一种表现是总在不恰当的场合说出不恰当的话,这样就会对其个人以及他所做的事造成很坏的影响。有一位专家型的部门经理,从他的业务能力来看,他可以干更大的事,但当他在评价和安排员工的工作时,却经常让人不知所云。他要么说一些无关紧要的事情,要么喋喋不休,因此失去了晋升机会。还有一类人是对自己所干的事和所说的话不敢承担责任,因而失去了上司和员工的信任。一家制造公司的部门经理,当他把事情弄糟以后,老板批评道:这到底怎么回事?你把事情全弄糟了。这位中层经理听了老板的批评后非常生气,立即辩解道:一定是手下的员工误解了我的意图和要求,他们应该对这一后果承担主要责任。如果您对这一结果不大满意,也不应追究到我的头上。这一回答显然让他的上司难以容忍。他的老板说道:他承受不了责备,也不能保持冷静。不管是谁的错,他都应该去努力解决问题,但他的回答中丝毫看不出这一点。
因此这位经理后来被免除了职务。显然这些人都是因为自己语商较低,在试图证明自己具有很强的思考、评价和解释能力时,自断前程。他们给自己的上司、下属、合作伙伴和同事都留下了不好的印象。在谈话中显示自己成功的自信,这并不是什么不好的行为,而且你也必须如此。但良好的言辞智商同自吹自擂有很大区别,关键在于你是否能以恰当的方式和技巧来表现。当你表露自己的成功时,你所希望表达的信息不过是让他人知道你有多棒。但是你一定要注意:在传递这种信息时,必须坦率简洁。例如,如果你成功地为公司举办的一次新闻发布会写了一份报告,得到与会者的好评。你的喜悦与成功感也会溢于言表。这时,你大可不必说:瞧,我做了一件多么了不起的事情。相反,当上司称赞你时,你倒应显得更加沉稳:这是公司分配给我的工作,也是我应该完成的。一个人的语商与他的情商有很大的关系,情商高的人大半能说会道,或者至少能把话说到点子上,说的话能让人感觉舒服。所以语商的提高不是片面地学怎样说话,而是要从有意识地提高情商入手。
第二个技巧:合理运用谈话资料
合理运用谈话资料对于谈话的题材和资料,一方面要懂得去收集,一方面要懂得去运用。懂得去运用,即使一句普通的话,也往往会收到惊人的效果。
以前有个教育家,为了实现自己的教育理念而想办一所学校,他发动自己的朋友去募捐,开始的时候,募捐是很困难的。他有一个朋友,正打算放弃这项工作,并且引用一句古诗十叩柴扉九不开来说明募捐困难的情形。十叩柴扉九不开真是把募捐困难的情形形容得恰到好处。但是听了,让人多么心灰意冷啊!可是这位教育家,把这同一句话,从另外的角度去运用它,就得了完全相反的效果。
他说:不错,我们现在的情形是十叩柴扉九不开,可是这也就是说十叩柴扉有一扇是开的。那么,我们要敲开十扇门,只要努力一点,多敲几十个门就是了。于是他把十叩柴扉九不开这句话,改成百叩柴扉十扇开,不但激励了他的朋友们,而且完成了募捐建校的任务。这类例子,还有不少,这里再举两个。有一个发明家想发明一件东西,他和他的助手们已经进行了1642次试验,可是都失败了。他的助手说:你看,试验了1642次,一点用也没有。这个发明家却说:为什么没用呢?这使我们知道这1642个方法是不能成功的。若要成功必须在这1642个方法之外去找。还有一个更有趣味、更富于启示的例子:古时候,一个音乐家得罪了皇帝,被关在监牢里,可是他还是每天拉他那心爱的.小提琴。到了执行死刑的前一天,狱卒忍不住就问他:明天你就死了,今天你还拉它干什么呢?那个音乐家说:明天就要死了,今天我不拉,还能什么时候拉呢?这些例子都是我们可以运用的对话材料,它能刺激我们的旧观念,使它灵活起来。
当我们说话的时候,不能像背书一样,把记下的话像鹦鹉一样地重述,而是要运用这话,来表示我们的看法和我们的态度,这样别人才不会觉得我们是书呆子。你每日所遇见的各种可以作为谈话的题材和资料,绝不仅仅只是你与人谈话的题材和资料而已。它们代表每一个事实。你要清楚每一句话,都正向你说明些什么,它们全都向你提供一些对人和对事的看法,都在影响你对人生的观点与态度。在你吸收它们的时候,你不是毫无主见地去吸收的。而在你运用它们的时候,你也不是毫无目的地去运用的。在你吸收它的时候,你是需要用自己的观点和态度去衡量一番的。你的耳朵听到一句话,你的心立刻对它作出了判断:喜欢它,或不喜欢它;同意它,或是不同意它。同样的,在你运用它们的时候,你必然也带着你本人的看法。你使用它们只不过是进一步说明你对人对事的看法,提出佐证,证明你所坚持的道理,赞美你所认为美的人物,或是驳斥你所认为错误的理由,指斥你认为错误的行为。
第三个技巧:在遣词造句上做文章
在遣词造句上做文章词语是人说话的基本元素,用对了字眼不仅能打动人心,同时更能带出行动,而行动的结果便是展现出另一种人生。马克吐温说:恰当地用字极具威力,每当我们用对了字眼......我们的精神和肉体都会有很大的转变。历史上许多伟大人物就是因为善于运用字眼的力量,大大地激励了当时的人们。当帕特里克亨利站在十三州代表之前慷慨激昂地说道:我不知道其他的人要怎么做,但就我而言,不自由毋宁死。这句话激发了几代美国人的决心,发誓推翻长久以来压在他们头上的苛政,结果造成燎原之火,美利坚合众国由此诞生。美国一位伟人演讲道:当我们今天得以享受到充分的自由时,不要忘了独立宣言,虽然那没有几句话,却是200多年来所给予我们每个人的保障。
同样地,当我们这些年致力于种族平等时,不要忘了那也是因为某些字眼的组合而激发出来的行动所致,请问谁能忘记美国马丁路德金博士打动人心的那一次演讲。他说道:我有一个梦,期望有一天这个国家能真的站立起来,信守它立国的原则和精神......第二次世界大战期间,英国正处于风雨飘摇之际,有一个人的话激起了英国全民抵抗纳粹的决心,结果他们以无比的勇气挺过了最艰苦的时刻,打破了希 特勒部队所向无敌的神话,这个人就是丘吉尔。从某种程度上说,人类的历史就是由那些具有震撼力的语言推动的,然而却鲜有人知道那些伟人所拥有的语言力量也能够在我们的身上找到。这能改变我们的情绪、振奋意志,乃至于有胆量敢于面对一切的挑战,使人生丰富多彩。我们在跟别人说话时用词常常十分谨慎,然而却不留意自己习惯用的字眼,殊不知我们所用的字眼会深深影响我们的情绪,也会影响我们的感受。
因此,如果我们不能好好掌握怎样用词,如果我们随着以往的习惯继续不加选择地用词,很可能就会扭曲事实。譬如说当你要形容一件很了不起的成就时,用的字眼是不错的成就,那对你的情绪就很难造成兴奋的感觉,这全是因为你用了具有局限性的字眼所致。一个人若是只拥有有限的词汇,那么他就只能体验有限的情绪。反之若是他拥有丰富的词汇,那就有如手中握着一个可以调出多种颜色的调色盘,可以尽情来挥洒你的人生经验,不仅为别人,更可以为自己。
1. 倾泻式
这是最强烈的感情和思想的交流方式,它以对听众最大信赖为基础,将自己的欣喜、烦恼、怨恨以及打算、宏图统统告诉对方,让他帮助、评判和选择。
2. 静听式
在话题不畅或交流发生障碍时,静听能帮助争取时间,进行思考。静听时,要随着对方的情绪,或点头,或微笑,或做一个手势,或显示一种有明显意思的面部表情,并引起对方的注意,从而引起谈话的方向。对方能在简单的示意中得到一种安慰和力量,“此时无声胜有胜”,便会有好的交谈结果。
3. 交流式
抓住对方谈话时的间隙,恰如其分地插话,说明你的看法,有利于促进思想感情的交流。但插话时要注意适时、适度、切忌粗暴地打断对方的话或不负责人地妄加评论。
4. 启发式
对那些拙于领会的人,要循循善诱,从多方面进行启发,让其吐露心声并通过交谈获得新的认识。启发时,谴词造句要妥帖、婉转,或抛砖引玉,或启发引导,不能,不能简单生硬。
5. 跳跃式
有时交谈双方并没有预约或随便聚在一起,或偶然相遇机会难得,这时谈话要善于转换话题。通过不断地跳跃,转入要谈的话题。态度要柔和、,让对方感到自然,千万不能硬牵着人家往某处去。
6. 间歇式
谈的时间长了,体力会疲倦、精神会懈怠,这时可稍休息一下,听听音乐、下下棋,再接着交谈。
7. 扩展式
有时双方会涌出一些不太成熟的想法,这时要特别虚心倾听、交流,并通过理性思考,确立观点,相互完善,形成共识。
提高胆量
有交际的机会,你才能展示你的口才能力,而要成功交际,你绝不可缺少胆量。要提高胆量,你就再不能自顾自乐,而是放开身心,走进人群,学会如何与人攀谈,训练你的胆子。
参与讨论
当你碰到团体讨论的场合时,你可以加入,融入其中,与他人来一场讨论。你可以大胆提出自己的想法,不要害羞,也不要沉默寡言,好的口才能力会在讨论过程中锻炼出来。
阅读口才类书籍
利用空闲的时间,多阅读一些口才类书籍,你就能获得正确且较全面的提升交际口才的方法。其实,你不仅要多读口才类的书籍,还要涉猎其他学科的书籍,这样有助你积累谈资呢!
多叙述
你可以多运用顺叙、倒叙、插叙等等叙述方法与人分享你所经历的事物或你看过有趣的文章,这考验了你的记忆力、表达能力与交际能力。
说话简洁、具体
在交际中,切忌说话内容空泛与絮絮叨叨,所以你该训练自己的口才与提高自己的文化修养,令自己说话简洁、具体,使对方能迅速获取你想表达出来的信息,提高交谈效率。
1.把握说话的时机
每次面对不同身份的人,我们都要清楚自己目前的处境,把握好时机,知道自己此刻该说什么话,这是社交口才中的一个重要方面。如果见面不问候对方,离开时不向对方告别,该说话时不说话, 很容易让人觉得你是个没有社交礼仪的人。我们不但该说话时要说话,还要说对话,这才切合社交的时机。如果我们在喜宴上一直不停地诉说自己的苦难,在丧礼上毫不顾忌地开玩笑,那只会让我们苦 心经营的形象毁于一旦。请设想一下,假如你在社交中遇见了上面这种人,你会对他产生什么样的印象呢?因此,我们要反思,在社交场合说话要看好时机,说对话。
2.灵活利用“啰唆”
捷克斯洛伐克讽刺小说家哈谢克的名著《好兵帅克》中有一个克劳斯上校,有一次他对军官发表演讲:“诸位,我刚才提到那里有一个窗户。你们知道窗户是个什么东西,对吗?一条夹在两道沟之间 的`路叫公路。对了,诸位,那么你们知道什么叫沟吗?沟就是一批工人所挖的一种凹而长的坑,对,那就叫沟。沟就是用铁锨挖成的。你们知道铁锨是什么吗?铁做的工具,诸位,不错吧,你们都知道吗? ”这位克劳斯上校讲的都是一堆废话。他的演讲效果,是可想而知的了。
在我们的日常社交中,言语啰唆,词不达意的人是很不受欢迎的,他们不能准确地表达自己的意见,也不能很好地和别人进行沟通,甚至会让别人产生困扰,不明白他到底想表达什么意思。因此, 思路清楚,口齿伶俐的说话方式也是社交口才中一个重要的组成部分。克劳斯上校之所以成为一个被人嘲讽的对象,是因为他不断地讲些无用的事情,对倾听者没有任何的益处,因此让人感觉很啰唆。 然而并不是所有的“啰唆”都让人感觉很不满,关键看你在什么环境下,如何去应用。
场景一:课间休息时间,有一个学生走进教室办公室,对他的数学老师说,“老师,这道题我不懂,您给我讲讲,打扰您休息了,真不好意思啊,不好意思啊。”
场景二:某公司的会议室里,某经理向董事会表达了自己的一个事业计划,然而实现这个计划却需要冒很大的风险,保守的董事长给予了坚定的拒绝:“我不同意你这么做!我不同意。无论你说什 么我都不会同意的。”
场景三:一对情人正在争吵,女方索性生气地不去理男方,男方为了证明这只是个误会,不停地对女人说,“你怎么能不相信我呢?这确实不是我做的,你要相信我啊,你不能不相信我啊。”
上面的几段话,初听起来似乎有些“啰唆”,但都是为了增强社交效果而不得不“啰唆”。在第一个场景中,重点要表达的是学生对打扰老师休息的道歉,重复几句显示了学生态度的诚恳;第二段话 中的“啰唆”是为了表示说话人态度的坚决和不容置疑,明白地拒绝别人,告诉对方没有一点的回旋余地;第三段则是说话人急于表白自己心情而采取的必要的重复,用来证明自己的无辜。这几种语言现 象在社交场合经常出现。
由此看来,我们在社交场合中说话,啰唆”也是必要的一个技巧,但是我们一定要根据对象、环境、时间的不同,该多说时不少说,该少说时不多说。否则既会影响我们的说话效果,又会影响我们 的社交形象。
实用社交技巧心得篇十二
1、交代工作却不破坏对方情绪!
———“能不能抽空过来一下……”
2、托付他人重任时!
———“有件事要拜托给你才行……”
3、附加评价时,呼应对方的一句话!
———“原来如此,这样啊!”
表扬
4、被他人表扬穿的西装很有品位,该如何回应呢?
———“你的领带也相当不错嘛!”
5、想要得到同事或他人的好感,对其作评价时可以欲扬先抑!
———“做法虽然强硬,但是还算得上细致周到。”
6、检验好感度的法则!
———“是‘我们’还是单单‘你和我’两个人?”
询问
7、讷于言反而能展现内心的真诚!
———“我的嘴,其实很笨……”
8、直截了当询问想要得到的信息!
———“请直说能给我便宜多少?”
9、意见产生分歧,学会这样反驳!
———“我很理解你这样的想法,只是……”
激将法
10、“激将法”使之让步的谈判秘诀!
———“与我这一方的认知存在着差距……”
11、“欲擒故纵”战胜法的使用诀窍!
———“我明白了,但是……”
12、想要发言时的完美切入法!
———“话又说回来了……”
鹦鹉学舌
13、“鹦鹉学舌”法,逼近对方的真实想法!
———“这个很困难啊。”“是很困难吗?”
14、换位思考,直逼对方的心里话!
———“如果给你调动工作的话,将会……”
15、吸引众人目光的沉默也可产生效果!
———“接下来要说些什么呢……”
发问
16、这样发问后,对方绝对不会说“不”
———“你也应该觉得__是比较好的,是吧?”
17、尊重以“忙”作为拒绝借口的人,杀个回马枪!
———“百忙之中打扰,真是过意不去……”
18、若有事拜托别人,先从赞誉开始!
———“您好像对园艺很是了解……”
对比
19、在“对比效果”的假想里中计!
———“这个比想象的要便宜啊!”
20、不让对方说“不”的二选一的提问法!
———“是喝红酒还是喝啤酒呢?”
21、倘若找到了“共同点”就可以一举获胜!
———“真巧了,咱们不是老乡吗?”
推敲
22、“推敲意向型”请求,让对方无法拒绝!
———“你可不可以帮我做__啊?”
23、表明对对方的期待会得到意外的效果!
———“完成这项工作,非你莫属……”
24、掩饰尴尬局面的借口是什么?
———“你真是给我留了个作业……”
回答
25、回答“不行”的委婉表现形式!
———“总之要先考虑考虑……”
26、自我表现欲望强烈的人,或胆小怕事的人的口头禅!
实用社交技巧心得篇十三
社交礼仪是我们必备的礼仪常识之一,积累社交礼仪常识,不仅能够使自己的行为更加得体树立良好的个人形象,更能够帮助我们融洽地与别人相处,造就和谐的人际关系。今天小编为大家准备了实用的社交礼仪常识解析,欢迎阅读!
卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到勤洗脸脚勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行。否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。
服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。
语姿:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颌、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。
坐姿:坐,也是一种静态造型。端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。
走姿:行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。
日常穿戴常识:
穿着打扮得体,衣着要清洁、整齐。
衣服要熨平,皮鞋要擦亮。
穿中山装应扣好风纪扣,参加正式活动穿西装应打领带。
长袖衬衣要塞在裤内,袖口不要卷起;短袖衫可不塞在裤内。
西裤的两侧口袋不宜放置物品,特别是容易造成隆起的物品。
发现衣容不整,或需要脱衣服时,应到盥洗室或其他适当场所整理和脱换。
出席隆重的活动一般应穿深色服装,上下身颜色要一致,一般不穿休闲装。
参加吊唁活动一般要穿黑色服装。
参加活动时,进门后应将大衣、帽子、围巾、手套、雨衣、套鞋脱下,送存衣处存放。
女同志穿短裙一般要过膝,袜子不能有破损,不能有暗花,不能露出袜口,男同志不穿白袜。
在室内一般不戴帽子或墨镜。
男士礼服:中山服可用于各种礼仪活动,穿着时应将前门襟、风纪扣、袋盖扣全部扣好,口袋内不宜放置杂物,配擦亮的黑色皮鞋;西服也可用于各种礼仪活动;礼服可在参加典礼、婚礼时穿用,穿着时戴黑礼帽,系灰色领带,穿黑色皮鞋。
男女兼用礼服:主要是西装。作礼服的西装应是上下同色的深色毛料精制而成,系领带,穿黑色皮鞋,必要时还要配折花手帕。
女士礼服:旗袍在礼仪场合穿着时其开衩不宜太高,到膝关节上方一到两寸为最佳,可配穿高跟鞋或半高跟鞋,或配穿高级面料、制作考究的布鞋。礼服通常由质料、颜色相同的上衣和裙子搭配而成,可配带手套和帽子。小礼服通常是指长至脚面而不拖地的露背式单色连衣裙;大礼服为袒胸露背的单色拖地或不拖地的连衣裙,配戴颜色相同的帽子和长纱手套以及各种饰物。
除以上各式男女常见礼服外,公关人员有时也可视情况穿着夹克衫、猎装、各种连衣裙以及其它时装参加一些社交活动。
参加葬礼和吊唁活动,男士应穿黑色或其他深色服装,内穿白色或暗色衬衫,系黑色领带;女士着深色服装,内穿白色或暗色衬衫,不用手帕,不抹口红,不戴装饰品。
参加婚礼不一定穿十分新式的服装,应当尽量美观大方一些,女性应适当化妆打扮。
初次见面说“久仰”;久别见面说“久违”;。
请人批评说“指教”;求人原谅说“包涵”;。
求人帮忙说“劳驾”;求人方便说“借光”;。
麻烦别人说“打扰”;向人祝贺说“恭喜”;。
请人看稿称“阅示”;请人改稿说“斧正”;。
求人解答用“请问”;请人指点用“赐教”;。
托人办事用“拜托”;赞人见解用“高见”;。
看望别人用“拜访”;宾客来至用“光临”;。
送客出门说“慢走”;与客道别说“再来”;。
陪伴朋友用“奉陪”;中途先走用“失陪”;。
等候客人用“恭候”;请人勿送叫“留步”;。
欢迎购买叫“光顾”;归还原主叫“奉还”;。
对方来信叫“惠书”;老人年龄叫“高寿”;。
自称礼轻说“菲仪”;不受馈赠说“反璧”。
戒指不仅女性可以戴,男性也可以戴,但所戴的手指不同传递的信息也不同。一般来说,无论男女,戒指在相同手指上的含义是这样的:戴在食指上,表示尚未恋爱,正在求偶;戴在中指上,表示已有意中人,正在恋爱;戴在无名指上,表示正式定婚或结婚;戴在小指上,则表示誓不婚恋,笃信独身主义;偶尔也可见有人中指和无名指同时戴着戒指,则表示已婚并且夫妻关系很好。
实用社交技巧心得篇十四
国企是我国的经济支柱,国企员工之间的相互交往和沟通在工作中起着至关重要的作用。在国企社交中,学习并运用一些社交技巧至关重要,不仅可以加强团队合作,提高工作效率,还能够更好地与同事沟通交流,增进工作之外的人际关系。在近期的工作与社交实践中,我总结出了一些关于国企社交技巧的心得体会。
第二段:积极参与团队活动
在国企工作中,团队合作是至关重要的。而积极参与团队活动是一个展示自己的机会,也是与同事们建立联系的途径。无论是组织一场团建活动,还是积极参与工作会议,都可以通过这些机会与同事们进行更多的沟通交流,增进彼此的了解。既能展示自己的能力,又可以展现团队合作精神,这对于在国企中的个人发展和职业晋升都起着重要的作用。
第三段:倾听与尊重
在国企社交中,倾听是一项重要的技巧。倾听并不只是简单地听别人说话,在聆听时要真正关注对方的话语,尊重对方的观点和感受。通过倾听,我们不仅能够更好地了解同事们的需求和想法,还可以建立起更为深入的职业关系。此外,当我们表现出尊重和关心他人的态度时,也会得到他人的尊重和关注,从而在国企社交中取得更好的效果。
第四段:积极分享和学习
在国企中,知识和经验的分享是促进团队合作和个人成长的重要环节。通过与同事们分享自己的经验和所学,不仅使自己的价值得到体现,还可以帮助他人解决问题、提高工作效率。同时,也要积极主动地向同事们学习,接受他们的建议和指导。通过积极分享和学习,不仅可以不断提升自己的能力,还能够建立起更为紧密的团队关系。
第五段:保持良好的沟通与合作
在国企社交中,良好的沟通和合作是至关重要的。首先,要善于用积极的语言和表情与同事们交流,建立起良好的沟通氛围。其次,要注重团队合作,与同事们共同解决问题、实现目标。保持开放的心态,尊重和理解他人的不同意见,在工作中能够更好地与同事们合作。良好的沟通和合作是国企社交中最重要的技巧之一,也是实现个人和团队发展的关键。
结尾:
国企社交技巧对于成功的职场发展至关重要。通过积极参与团队活动、倾听和尊重、积极分享和学习,以及保持良好的沟通与合作等方式,我们可以更好地与同事们建立良好的人际关系,提高工作效率,实现个人职业发展和国企的共同发展。在今后的工作中,我将继续运用这些社交技巧,不断提升自己的沟通能力和团队协作能力。
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