在写报告之前,我们需要明确报告的目的,并确定受众,以确保传达的信息符合预期的效果。那么我们该如何写一份较为完美的报告呢?首先,我们需要明确报告的目的和受众,从而决定报告的内容和结构。然后,我们要收集和整理相关的信息和数据,确保报告的准确度和可靠性。接着,我们需要使用清晰、简明的语言和逻辑严谨的思路来组织报告的各个部分,并合理运用图表、表格等辅助工具来展示数据和结果。最后,我们要对报告进行仔细的校对和修改,确保文档的格式规范和语法无误。了解不同领域的报告范文可以扩展我们的知识面和视野。
学生手机市场调查报告篇一
一、手机市场调查方案
(一)手机市场调查目的
(二)手机市场调查对象
(三)手机市场调查程序
1.设计手机市场调查问卷,明确调查方向和内容;
2.进行网络聊天调查;
3.根据回收网络问卷进行分析。
二、问卷设计(手机市场调查问卷)
第二部分手机市场调查数据分析
根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论。
(一)根据使用者机市场份额分析;
(二)使用者消费群的普遍特点
第三部分手机市场调查分析
第四部分手机市场调查报告总结
6月2日,市场研究公司idc发布了它对全球手机市场的跟踪调查报告。
报告显示,全球手机市场与去年同期相比增长了11.3%,这个增长率低于idc之前预期的13.3%的增长率。全球功能手机的销售下降了4%,主要原因是美国、西欧和日本的用户更加青睐智能手机。idc手机技术及发展趋势高级分析师雷蒙·莱曼说:“这并不是什么新的趋势,因为在过去的几个季度,智能手机一直是推动增长的引擎。但考虑到投资者文件里不断增长的数据和躺在他们公文包里的各种不同款式的智能手机设计方案,目前的销售态势的确是一个标志性的转折点。”
据悉,与去年同期相比,苹果iphone手机的销售额跃升了142%。三星手机的销售额与去年相比增长了10%。zte手机的销售额增长了36%。而lg手机的市场则下降了18.9%。
idc同时提供了较为详细的地区性的分析报告
在亚洲太平洋地区,第二季度增长缓慢的主要原因是诺基亚手机在中国的库存量大大增加。苹果手机在中国的大幅增长则归功于中国人对iphone4的强劲需求。同时,东南亚地区的一些本土品牌,如csl、nexian、q-mobile和wellcom等智能手机品牌在销售上获得了增长。中国生产的低端手机在印度和东南亚也获得了一定的市场份额。在日本,地震与核辐射影响一直持续到了4月和5月。因为零部件的短缺,手机的生产量大幅下降,消费者们的需求难以满足,生产商们不得不在6月份推出新的手机款式。
在北美,智能手机由于其低价位、功能强大,以及多样化、多层次的营销渠道而再次占据了舞台的中心地位。特别是android手机操作系统的使用,巩固了智能手机在美国手机市场的领导地位,同时也使智能手机在加拿大成功获取了最大的市场份额,这得归功于三星、摩托罗拉、htc和lg四个品牌的手机。与此同时,北美地区对功能手机的需求持续下滑,但人们对语音服务和快速通信设备依然保持着兴趣。北美地区总的发展方向是朝向智能手机的,据idc预测,功能手机在北美的市场会越来越小。
在西欧,从第一季度开始,手机市场就处于持续的下跌状态。功能手机的市场份额在下降,智能手机销售额的增长也变慢。在第三季度的产品发布之前,手机制造商和运营商纷纷降低库存量。对于以功能手机为主打产品的生产商来说,智能手机的高销售量也无法完全弥补功能手机市场的疲软状态。
在埃及和其他阿拉伯国家,尽管由于内乱,手机市场受到了负面的影响,但cema(加拿大电器制造商协会)的市场成绩与上一年相比依然表现出好的态势。三星手机在这个地区占有一定的市场份额,中国品牌的手机销量也在持续扩大。
学生手机市场调查报告篇二
近几年来,手机的更新换代来越快,人们更换手机也越来越频繁。特别是随着手机的逐渐普及,手机机的功能非常强大,他除了打电话发短信的功能以外,还可以下载多方应用软件,看电影、听音乐、玩游戏等,还可以用它来查看天气等,功能非常齐全。手机已经逐步融入人们的生活。大学生是一个使用手机非常重要的群体,基本上有80%以上的学生都会持有一部手机,甚至有许多大学生的日常生活已经离不开手机。使用手机上网、社交、了解信息,俨然已成为他们生活中不可缺少的一部分。因此,我们的问卷调查主要针对的是在校大学生对于使用手机的情况收集到的相关数据的分析,分析大学生手机消费状况,然后总结分析得出结论并提出相关建议。
二、调查目的
通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。
三、调查程序
1.设计调查问卷,明确调查方向和内容;
2.进行网络发放问卷调:通过qq群,qq空间,微信向同校好友发放问卷。
3.根据回收网络问卷进行分析。
四、调查的区域和对象
xx技术学院的在校大学生
五、调查分工
问卷的制作:xx
问卷的发放:xx
问卷的整理分析:xx
六、问卷内容
大学生手机市场调查问卷
同学您好!首先感谢您能参与此次问卷调,我是xx经贸职业技术学院x国经三班的一名学生,现进行一次关于在校学生手机市场的问卷调查,以便获得需要的相关信息。以下问题,所得到的信息,不会泄露给第三方!希望您能在百忙之中抽出一点宝贵时间完成以下问卷。谢谢合作!
1.您的性别?
男
女
2.您所在年级?
大一
大二
大三
3.您觉得手机在您的日常生活中重要吗?
非常重要
一般
完全不重要
4.您选择手机时考虑的主要因素?(多选)
质量
外观
价格
功能
品牌
售后服务
5.您平均一天有多长时间在使用手机
小于1小时
1―3小时
4―5小时
6小时以上
6.您通常在以下哪些场合使用手机?(多选)
乘坐交通工具时
在教室上课
自习时
晚上休息前
用餐聚会时
平时走路时
其他
7.您经常使用的智能手机功能是什么?(多选)
通讯
网络聊天
娱乐
浏览网页
电子书
其他
8.您在学习生活中遇到不懂的问题,会第一时间拿出手机上网搜索答案吗?会
不会
9.您每月的基本生活费在以下哪个范围?
500元以下
20xx元以上
10.您一个月的平均通话费用(包括月租)为:
20元以下20―50元
50―100元
100―150元
150元以上
11.您话费主要花费在哪方面?(多选)
发短信
通话
网络
娱乐
其他
12.您认为哪一项花费可以减少?
发短信
学生手机市场调查报告篇三
进入xx年以来,国内手机市场的竞争进一步加剧。手机消费者的消费理念日渐向理性与个性化方向发展,使得各大手机品牌围绕手机产品的竞争日趋激烈。如何在激烈的市场竞争中不陷入价格战和同质化的泥潭已成为手机厂商急需面对的问题,而广大消费者也要思考如何在纷繁的市场中购得满足自己个性化需求的产品。为了使消费者的消费需求得到真实的体现,为了使手机厂商能够推出更加符合市场需求的新品,中国电子信息产业发展研究院(ccid)下属赛迪数据公司于xx年11月份率先在北京地区推出了大型手机调查活动--“赛迪手机调查”。
本次调查是一次基于北京手机市场各品牌主推机型的调查。以手机消费者对各款市场主推手机的喜好程度为总指标,以手机的产品质量(简称质量)、手机的产品外观(简称外观)、手机的产品价格(简称价格)以及手机的产品功能(简称功能)4个指标为调查的一级指标,而质量、外观、功能三项一级指标又分为多项二级指标。
本次调查先后在北京晨报上三次刊出,调查主页面与网易及赛迪网链接,共回收有效问卷5077份。
经过对上述问卷的分析处理,我们评选出11月份北京手机市场的8款精品手机与4款明星手机,并撰写出11月份北京手机市场调查报告。
手机是一个什么东西?
手机是一个什么东西?这似乎是一个无病呻吟的问题,但本次手机调查的结果(如表一所示)却使得这个问号实实在在地成为一个问题。
对于被众多的俊男靓女所代言的手机而言,似乎没有人怀疑手机已成为时尚生活的一部分,手机厂商们也费尽心机地在外观方面做足文章。就象其他时尚的东西都有追星族一样,各大品牌的手机也都有大量的手机“fans”。本次调查的结果却对“手机是否时尚依然”打出了问号。调查显示,消费者对手机外观的在意程度远没有人们想象的高,手机外观的权重只有0.131,在4大一级指标中名列第四。对于这一多少出人意料之外的调查结果,通过对问卷进行交叉分析即可得到答案:25岁以下的消费者给予外观的权重得分较高,达到0.178,而25岁以上人群对手机外观却不太在意。由此可见,时至今日,当手机已象电话般普及之时,手机已经走过时尚的藩篱,伴随着手机的日渐普及,“时尚手机”正悄然成为手机市场中的一个细分市场。
在国内市场,价格似乎是市场永远的决定性指标,手机市场也不例外,在大量产品库存的压力下,众多手机厂商都在忙不迭地上演着手机价格的高台跳水。但本次调查显示,手机消费者对价格的关注度其实并不高,在4项指标中,价格的权重只有0.19,名列第三。对于这样的调查结果,我们有理由对“价格决定论”打上问号,但也不能据此认为消费者对价格无所谓。通过对本份精品手机的评选结果我们可以看出,这种对单纯的手机价格不太在意的表面现象其实是北京手机市场消费者趋于理性,市场趋于成熟的一种表现。从根本意义上讲,价格其实只是一个孤立的指标,离开手机质量、功能以及外观的情况下谈论价格其实没有太大意义。由此可见,在日渐成熟的手机市场,“唯价格论”将不再有市场。
应用是手机市场发展的下一个方向,而功能是实现应用的基础。进入xx年以来,mms、gprs无线上网、java、可拍照等功能概念如天女散花般在手机市场洒落。本次手机调查显示,消费者尤其是高收入的消费者对手机的功能普遍较为在意,在4项指标中,功能的权重得分为0.217,仅次于人们对质量的关注而居于第二位,而在5000元以上的高收入者人群中的得分则达到0.253。由此可见,除了通讯的基本功能以外,手机正逐步地扮演起网络时代应用终端的角色。无线上网、可拍照等功能在今天的手机市场虽然只是高端手机的配置,但随着技术及市场的发展,完全有可能成为明天手机市场的标准配置。
质量是一个更为永恒和经典的指标,只有质量才是消费者“经典”的爱。本次调查发现,在4大指标中,质量以0.462的高分遥遥领先,在关于手机质量的二级权重中,待机时间、通话质量与稳定性的权重分别达到0.109、0.215与0.119。对于质量指标的如此看重无疑是北京手机市场趋于成熟的又一力证。细观如今的手机市场,手机不再是身份的象征,也不再是年轻时尚族的专利,手机已浮华褪尽成为一个地道的通讯工具。作为一个通讯工具,手机对于人们最大的意义和价值自然还是用来通话,而与此最为直接的通话质量、稳定性等指标就理所当然地成为人们对手机关注的焦点。
手机是一个什么东西?这个看似简单的问题却是如今手机市场的根本性问题,正确地认识消费者对于这个问题的答案有助于厂商对于市场的把握。通过本次调查我们认识到,手机已不再是时尚的风标,厂商没有必要在所有手机的外观上费尽心思;手机虽然是一件日渐普及的产品,但手机消费正逐步趋于理性,“唯价格论”将失去市场;在今天,手机就是一个地道的'通讯工具;在明天,它将是网络时代的应用终端,因此,消费者更加关心的必然是通话质量、通话时的稳定性等质量指标以及短信、无线上网等功能指标。
表一、11月份北京地区赛迪手机调查指标体系
一级指标二级指标一级指标结果二级指标结果
质量待机时间0.4620.109
通话质量0.215
稳定性0.119
价格0.190
外观造型0.1310.080
色彩0.027
重量0.011
功能外屏0.2170.031
内屏0.034
短信0.029
铃声0.026
数码相机0.017
gprs无线上网0.012
电话本0.015
“精品”致胜
本次手机调查分gsm与cdma两类,而gsm类又分为1500元以下、1500-3000元及3000元以上三档。通过对5077份有效问卷和参评短信的处理,最后评选出8款精品手机以及4款明星手机(见表2)。
表二、11月份北京地区赛迪手机调查结果
gsmcdma
学生手机市场调查报告篇四
小组成员:组长:刘轩3101204219。
公共事业管理1002。
一、前言:
随着经济的迅速发展,人们生活水平的不断提高,手机作为20世纪末的新事物,现已发展成为超越报纸、杂志的信息载体,大学生是一个巨大的手机消费市场,加上大学生对新事物和新潮流反应最快,因此了解他们的各种不同偏好以及消费倾向和各种需求是很有必要的。
二、调查活动总结:
(一)调查目的:我们希望通过对福建工程学院大学生手机使用情况调查,局部了解大学生手机消费,研究消费者心理,了解大学生手机消费情况与习惯,和手机在大学生使用过程中的结构及潜在的市场需求。运用所学知识学会撰写报告。
(二)调查时间:2011年11月26日---2011年11月30日。
(三)调查对象:福建工程学院在校大学生。
(四)调查方式:抽样调查(先分层在配比)。
分别对福建工程学院学生进行随机抽样调查,按照大一,大二,大三,大四比例2:3:1:1,由于工程学院的特殊原因(男生居多)我们选择男女比例2:1的比例进行问卷发放。我们这次调查采用随机发放调查问卷的形式。直接访问发放问卷共78份,有效问卷78份。完成率达100%.平均完成时间约1分钟。
(五)调查内容:主要调查了大学生使用手机的品牌,价格,选择手机原因等方面的内容,通过问卷的方式,我们设置了12个简单的题目。具体问卷见附件。
三、调查数据统计分析。
我们就问卷调查统计结果及分析如下:
1、调查对象中男女各占总人数的比重,如下图所示:
分析:由于我校——福建工程学院是工科院校,男女比例失调,问卷人数男女比例也呈现不均,较能客观地反映真实情况。
2、调查对象所处年级比重,如下图所示:
分析:调查对象大二学生,因为大二学生处于大学生活时期的中期,既经。
历的大学生活,又不至于马上步入社会,因此具有一定的代表性。
3、调查对象拥有手机情况,如下图所示:
分析:100%的大学生都拥有手机,这充分说明在大学生中,手机已经普及。同时,这也告诉我们,大学生的消费已成为手机市场中一个不容忽视的消费群体,发展前景很可观!
4、调查对象对不同手机品牌手机的认可情况,如下图所示:4。
分析:我们选取了市场上较通行的几个手机品牌手机进行调查,从图中,我们不难发现,诺基亚和苹果这两个品牌在大学生中的认可度较高,这与其手机自身的优势和良好的手机品牌信誉是分不开的。诺基亚手机结实抗摔,抗震,不易损坏,而且价格也合理;苹果手机,外形美观,且售后服服务好,又有信誉保证。它们较能适应大学生的需要,自然,它们的市场较大。当然,其他品牌手机也深深吸引着大学生的眼球,只是他们的价位较高,并不是大部分大学生所能接受的。
5、调查对象对手机价位接受情况,如下图所示:
分析:对手机合适价格,我校大学生普遍选择手机价位1000——2000元的区间,这也是大学生普遍能接受的价位。毕竟大学生还是消费者,经济来源有限。同时,这也给商家一个启示,要针对大学生这个特殊的消费群体的特点,销售适路商品。
6、调查对象拥有手机量的情况,如下图所示。
分析:大学生中拥有一部手机的占58.97%,两部的占39.74%,三部以上的也占有小部分比例。这充分说明大学生这个群体是值得商家去挖掘的市场。
7、调查对象对手机了解情况,如下图所示:
分析:由图可以看出,对于手机品牌大多数大学生都处于了解很少的范围,非常了解的仅占16.67%。这也反映一个问题,大学生购买手机的盲目性;另一方面,商家在大学生这个群体对产品的宣传还不够,还需要加强。拓展大学生了解信息渠道,力争做到范围广,传播面全。通过网络、广告、电视媒体等各个渠道保证手机消费者与市场的联系。
8、调查对象对手机真假鉴别能力情况,如下图所示:
分析:大学生如此大的手机使用群体,对于手机的真假鉴别非常强的仅占7.69%,有19.23%不知如何鉴别,说明大学生购买手机具有一定的盲目性。
9、调查对象更换手机的情况,如下图所示:
新潮事物有着浓厚的兴趣。
10、调查对象购买手机原由情况,如下图所示:
分析:大学生购买手机的原因有很多,但几乎没有人是只用来学习的,接近一半的人是联系需要和娱乐,另一半是学习、联系、娱乐都有。很多贫困家庭的大学生家长提供手机支持,都是考虑到能方便与孩子联系;还有些临近毕业的大学生怕错漏招聘信息,也选择购买手机;再者,大学生正风华正茂,朝气蓬勃,娱乐方面也推动购买手机的动机。
11、调查对象对3g手机的倾向情况,如下图所示:
分析:对于近年来新出现的3g手机,大学生的反应是69.23%的同学更倾向于3g手机,30.77%的同学对3g手机不敏感。3g手机功能齐全,系统、设置完备,能满足大学生多方面的需要,发展前景可观!
12、调查对象对于手机的要求情况,如下图所示:
分析:大学生的普遍态度是质量优先,考虑价格。功能、品牌、服务也。
占有一定的比重。毕竟商品质量是第一关,大学生看重手机质量,这符合广大消费者的特点。又因为大学生的经济来源有限,所以难免会把手机价格看的较重。
四、调查结论与建议。
大学生购买手机所做的大部分工作在于评价与选择,在大学生手机族的购买动机产生之后,为了进一步满足需求,他们会开始收集与购买有关的信息。在调查中发现,大学生在获得相关信息后,会根据各款手机的各个要素(质量、价格、功能、品牌、服务等),拟定购买方案,对这些方案进行比较,去弱存强,去假存真。筛选出购买符合自己需求的手机所要考虑的主要要素,评价择优,确定出具体目标。
针对以上的调查分析,我们给出了几条营销建议:
1、由以往的非3g手机销售改为大量销售3g手机,但还是保留一定的非3g手机,价位大致在大学生能接受的价位:1000---2000元之间,设计的功能(加一些学习的软件)、款式造型、颜色等方面能吸引学生,重点是有较长的保修期。
2、在销售渠道的竞争方面,厂商应选择与学校的零售商合作,抓取强而有力的有一定信誉的合作伙伴,大学生因为对手机的真假辨别能力不强,因此购买手机的时候有一定的安全需求。分销的预算也对零售商进行重点投放,加深厂商和零售商的凝聚力。
机充满青春活力、积极向上的品牌特征。
4、对零售商来说,如果并没有特定的厂商合作,可以选择销售诺基亚、苹果等畅销品牌。
五、本次调查活动总结:
总的来说,本次调查是成功的,达到了预期的目的较为全面地考察了影响大学生手机消费的因素。不过,还不够深入,尤其是理论支持还不够。
手机已经渗透到大学生的日常生活学习中,并与电脑网络一样是大学生活中不可缺少的一部分。在手机的相关使用和消费中,大学生充分体现了年轻人的敢于尝试新鲜事物,勇于创新,张扬个性的优点。不过也有不足之处,在某些方面,大学生因为缺乏经验,还是不能理智地思考,在手机的使用和消费中没有过于详细的计划,在学习和娱乐中并没有找到切合自己的平衡点,结果浪费了自己的精力于财力。在学习方面,大学生的自主学习的能力还很弱,应该有意识地进行自我训练,以达到自身能力的提高。总之,手机将成为今后决定人类社会快速发展的核心技术之一,快速、持续、健康地成长。
附件:
亲爱的同学,你好!首先感谢您参与本次的问卷调查。为了了解大学生手机使用情况,希望您认真填写,谢谢!
1.你的性别:·男·女2.你是大几?·大一·大二·大三·大四。
3、你现在拥有手机吗?·有·没有。
4、你最喜欢的手机品牌是?[]诺基亚。
[]摩托罗拉。
[]三星。
[]索尼。
[]波导。
[]飞利浦。
排序题,请在中括号内依次填入数字13。
][。
[]lg[]联想。
[]苹果。
5.您觉得手机的合适价格是多少?·4000元以上。
7、你对手机品牌了解多少?·非常了解·了解很少·不了解。
8、你鉴别手机真假的能力?·非常强·一般·知道一点·不知如何鉴别。
9、你一般多久换一次手机?·一年·两年·用坏才换·新款上市就换。
10、你购买手机的主要原因?·联系需要和娱乐·学习·两者都有。
11.、现在是否更倾向于3g手机?·是·否。
12.你对手机的要求比较注重什么?填入数字][]质量。
[]价格。
[]品牌。
[]服务。
[]功能。
排序题,请在中括号内依次[。
学生手机市场调查报告篇五
随着经济的不断发展,人民生活水平的不断提高,手机已渐渐不再是个别人的身份的象征,也不再是大人们的专用,年轻人已悄悄成为新的消费人群。随着社会信息化进程的加快,高科技产品已成为消费的热点,手机更是其中的代表之一,而学生作为一个潜在的消费群体,掀起了一股手机购买狂潮。学生因为其对时尚外形的追求和更新更全的功能的向往,不断推动了手机的更新换代,让国内这个大市场不断壮大,学生手机族已成规模。本文就是对在校学生进行调查,深入分析这个群体对手机的需求和消费模式,以便为开拓这片广阔的市场打下基础。
市场潜力。
当前,手机市场群雄并起,逐鹿中原。苹果、摩托罗拉、诺基亚、索尼爱立信、三星、lg等大品牌占领了中国手机市场大部分份额。数不胜数的其它品牌手机瓜分余下的份额。手机牌照的放开、市场竞争者的不断涌入、市场竞争环境的恶化,使手机厂商面临前所未有的巨大压力。他们纷纷打起广告战、价格战、渠道战和产品战。这其中产品战是重头戏。而产品的工业设计更是制胜的关键。
经过多年的努力。手机的功能设计基本可以满足消费者的需要。随着手机的不断普及,消费者的差异化越来越明显,多层次的需求越来越强烈,对手机外观设计的要求也越来越高。他们往往对外观设计平庸或雷同的手机不屑一顾。而对外观设计特点明显并符合自己的身份的手机情有独钟。因此,靠创新外观设计征服消费者的发展空间还是相当大的。面对市场的巨大挑战。手机的外观设计就要迎难而上。手机的外观设计在适应功能设计的前提下,把外观设计和产品工艺、色彩及文化合理有机地融合。实现手机的进一步时尚化、人性化、个性化和娱乐化。这是未来中国手机外观设计的一个新趋势。
2011年,中国手机市场已经进入了发展成熟期,价格透明度高,厂家之间的竞争,经销商之间的竞争都非常激烈。小的经销商因财力、人力、品牌影响力小,生存环境越来艰难,一些有实力的经销商开始改变过去零散的专卖柜经营管理模式,开始开设手机卖场,在自己的卖场里,代理销售多家品牌手机,从而降低手机品牌之间的激烈竞争,形成品牌产品的互补销售。
随着近几年来各地学校都在不断扩招,这些年轻人正是手机消费的主要群体。此外,学生基本以集体生活为主,相互间影响大、信息交流快,这就非常利于进行集中式的促销活动,与在其他的市场上做促销相比,同样的促销投入能得到更好的回报,尤其是对一些进入市场不久、知名度不高的手机品牌来说,往往能起到事半功倍的作用。
学生购买手机已成为一种潮流,不仅仅是为了通讯方便,对时尚的追求也是他们购买手机的目的之一。由此可见,具有时尚新颖外形的手机能够收到这一消费群体的青睐,手机产品的更新换代更能让学生有着更大的选择空间。
市场概述。
在手机更换市场上,品牌手机依旧是最受关注的,消费者需要的是更多的选择机会,这就需要商家提供足够多的产品供他们选择。
下滑较快。
三星、摩托罗拉、htc三大品牌激烈较量,目前均投身android阵营的三星、摩托罗拉、htc三大品牌之间竞争激烈,关注比例相互胶着。
第三阵营各大品牌关注比例及排名变化频繁,除第一阵营四大品牌关注比例变化明显外,第二阵营几大品牌尽管排名稳定,但关注比例均发生了不同幅度的变化。第三阵营几大国产自主品牌的排名变化尤为频繁,其中联想、魅族、酷派、中兴四大品牌在智能手机的助力下,品牌排名均出现上升。
在手机价格的调查中,我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位,也就是说,他们需要的是中低档的手机。总的说来,此动机的产生与我国综合国力不强,人均消费水平偏低有着密切联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的学生手机族的消费能力,从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。大、中学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,而这些因素也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。但学生也并非一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位。其次看重的是价格和品牌。
在学生手机族中,每月手机费用普遍较低。每月消费在50—100元以内的占大多数。但也存在一些在100—300元内的高消费学生群,但是超过300元手机费用的基本没有。充值卡成为主要服务方式,手机费用主要用于发短信和上网。半年至一年换一次手机的基本是对手机时尚比较敏感或者为了对手机功能的升级的学生,一年至两年换手机的主要是手机外观变旧而更换,两年以上换手机的主要是家庭不是很富裕的大学生。从未换过手机的是那些家境不好的大学生,对于这部分人他们对手机的要求不高,只要能打电话或发短信就行。这充分说明了,学生的消费能力有限。
由于学生消费群的成员是处于一人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期,现代社会生活条件的极大改善,科学技术的高速发展,各种观念、思潮的风起云涌,赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神,对于新事物、新观念的关注与学习,逐渐形成了他们求新、求异的消费心理,而这种消费心理直接影响到了他们求新购买动机的产生。要大部分学生来选购自己真正喜欢的手机是不现实的,所以学生手机族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了中低价位而且有时尚感、造型好看具有较好功能的手机上。
学生多倾向于高质量,功能强,外观色泽绚丽,体积小等特点的手机。我从区内各大手机专卖或代理店和学生中处获悉,有一部分大学生挑选手机受时尚潮流影响较大,例如由步步高的音乐手机,三星的时尚外观的机型等。时尚、品牌与人的情感有着千丝万缕的联系,时尚不仅激发人们的好奇心,让他们始终保持积极探索未知世界的积极性,也触动了年轻人的最为敏感的神经,让他们为了得到他人或是所在团体的普遍认可而不断地追随潮流,更为重要的是让在实际生活中无法实现的理想的人们在潮流的传播过程中得到替在的满足感。学生消费者在购买手机时,大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑手机的内部功能,如是否支持中文输入、是否支持wap、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。其次考虑的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。
几分帅气。摩托罗拉手机也同时具备了以上两款手机的优点,超强的信号也给摩托罗拉手机加了几分,翻盖的摩托让男孩们装酷的心里得到了一定的满足。
以上三种手机品牌是大学生调查报告中提到的最受学生欢迎的手机,当然也不是说其他的手机就不受大学生们的关注,三星,lg等大品牌同样也会倍受青睐,它们的精致外表,超强大的各种功能也深深吸引了学生们的眼球,只是他们的价格比较高,并不是大部分大学生所能接受的。另外国产手机也逐渐的被大学生们所接受,天语,波导,联想等也开始出现在学生们的手中。
根据前面对学生手机族的分析,得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。
市场定位。
学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此,提高对他们的注意,加紧开发这片新市场,不仅可以使各大手机厂商脱离困境,打破瓶颈,也能更好的为学生手机消费群体服务。
多推行中低档手机路线,专为学生消费者开发、具备一些学生消费群体较喜欢的基本功能并且款式、造型、颜色等方面能够吸引学生的手机,这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。
时尚化设计是其不变的主题,学生手机外观设计也应遵循这一规律。因此,要深入研究和了解目前的社会环境和消费者的生活态度、审美情趣及时尚追求,增强针对性和服务性,在造型、色彩、材质、功能搭配和装饰物等的选择上竭力突出其时尚化特征,将社会上的流行趋势和时尚特征等转化成设计元素体现到手机的外观设计上。现如今,娱乐、多媒体、游戏和商务等特征是消费者能普遍接受的功能,为了体现这些消费特征,今后几年手机外观可以千姿百态、风格多样.但其主流格调仍是时尚化。
在使用功能之外.手机也被赋予了个性、时尚、装饰等多种附加功能。色彩美使人的视觉感官感知空间美,每种色彩组合都有自己的特性。在视觉上、感性上和意象上产生不同的审美效果。由于学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。
手机概述。
目前在全球范围内使用最广的手机是gsm手机和cdma手机。在中国大陆及台湾以gsm最为普遍,cdma和小灵通(phs)手机也很流行,这些都是所谓的第二代手机(2g),它们都是数字制式的,除了可以进行语音通信以外,还可以收发短信(短消息、sms)、mm|mms(彩信、多媒体简讯)、无线应用协议(wap)等。
手机外观上一般都应该包括至少一个液晶显示屏和一套按键(部分采用用触摸屏的手机减少了按键)。部分手机除了典型的电话功能外,还包含了pda、游戏机、mp3、照相、录音、摄像、定位等更多的功能,有向带有手机功能的pocketpc发展的趋势。
手机类型现在比较常用的分类是把手机分为折叠式(单屏、双屏)、直板式、滑盖式、旋转式、侧滑式等几类。
设计进入到一个全新的阶段,手机外观设计由传统设计进一步走向多元化的设计。尤其imd、iml等新材料具有清晰度高、立体感好、表面耐划伤的特点,可随意更改设计造型图案。更好地增强产品美观外型,体现完美异型结构的优势,使手机外观设计如虎添翼。在未来的手机外观设计中,个性化、时尚化、身份化将成为手机外观设计的主题。手机会变的越来越轻、越来越薄。而这一切都依赖于工艺与材料的快速发展与进步。
调查结论。
根据调研的一些主要数据,可以反映出中低端手机在学生中最为普遍,也最受欢迎。第二,手机消费仍以外国产品为主导,大部分同学选择手机时仍优先考虑国外品牌,国内手机还有待于进一步的改进与提高,服务有待于改善。第三,大学生对短信功能使用率远远超过了通话功能,多数大学生获得手机的途径是通过电视,广播。同时调研也反映了一些未来学生手机的消费趋势,比如说学生手机消费仍在以跳跃式的曲线增长,消费量趋向在一定时间内会有所增加。在未来的手机消费中,性别、年级之间的差距会逐渐缩小。此外,大部分同学们希望有绿色环保,无辐射,更省电,更智能的手机产品。这说明手机对于同学们不在只是简简单单的通讯工具,同学们赋予了它许多人性化的想法。
手机企业可以利用学生偏好网络、追求新奇的特点,构建学校手机网络,进行网络动态营销。许多学生喜欢通过网络来查找手机信息。在不同时段结合各地推出的学生手机项目在网站上推出以时尚手机品牌手机等为主题的网络动态营销活动,以吸引广大学生的积极参与。同一市内的多家手机公司也可以合作建立一个专门面向学生的专业手机品牌网站,在网上发布手机信息,建立论坛,为学生购买手机提供专业的参考。
人类社会创造的文化对设计的影响,使之生动地表现在产品设计之中。同时一个符合社会所需的设计产品,其文化风格特征必定会被社会接受,并产生良好的效果。用现代化的技术手段和设计思维方式作为我们从事设计的前提,使手机外观设计建立在一个时代上,自然也就能达到与消费者的相互沟通的目的。通信技术和数字技术的发展日新月异,消费者的需要也越来越难以琢磨和难以满足,对手机的外观设计更是提出了更高的要求。推出更多具有时尚化、个性化、人性化和娱乐化的手机,让这些设计特点在每部手机上都能达到和谐统一是每一个设计者所需要关注的事物。
学生手机市场调查报告篇六
第一部分调查方案设计
一、调查方案
(一)调查目的:通过了解深圳大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为深圳大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。
(二)调查对象:深圳在校生
(三)调查程序:
1.设计调查问卷,明确调查方向和内容;
2.进行网络聊天调查。随机和深圳各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;
3.根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:
(2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;
二、问卷设计
大学生手机使用情况调查问卷
同学您好:
打扰一下,帮我填一个表可以吗?为了了解在校大学生对手机消费的需求,我特地展开了此次的调查活动,希望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场调查。,将您的选项填入括号中。
1.您目前拥有手机吗?()
a。有b。没有
2.您的手机牌子是什么?
a.诺基亚b.摩托罗拉c.三星d.索尼爱立信e.cectf.夏新g.其他()
3.您购买手机的场所是?
a.商场b.专卖店c.网上订购d.其他()
4.您喜欢的手机牌子是什么?
a.诺基亚b。摩托罗拉c。三星d。其他
5.购买手机,您认为合适的价位是多少?
a.500—1000元b.1000—1500元c.1500—xx元d.xx元以上
6.您购买手机的主要用途是用来什么?
a.发短信b.打电话c.打游戏d.其他
7.您购买手机首先考虑的问题是?
a.外形b.功能c.价格d.品牌e.其他
8.若您要更换手机,在经济条件允许的前提下,您最想使用下列哪种类型的手机:
a.智能手机b.拍照手机c.音乐手机d.普通手机
9.您的手机主要用来?
a.打电话b.发信息c.玩游戏d.上网
10.您现在或曾经使用哪些手机功能?
a.文字短信b.彩信c.手机摄影d.无线上网e.下载游戏f.ems
11.您将来会尝试使用哪些手机业务与手机功能?
12.您觉得手机对你的生活来说:
a.很重要b.比较重要c.一般d.比较不重要e.一点都不重要
13.您作为顾客,希不希望厂家配送配套的手机套、手机链?
a.希望b.不希望
14.您希望手机厂商提供什么样的服务?
a.校内维修b.学生专卖店c.手机专卖店
15.请简单描述您理想中的手机
第二部分数据分析
根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。
(一)根据学生手机市场份额分析
根据调查显示,在学生市场份额排名靠前的品牌中,学生市场份额偏高的品牌有诺基亚36%、摩托罗拉18%、三星25%等,这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场,目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。
(二)学生消费群的普遍特点
作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:
1。学生消费群的普遍特点:
1)没有经济收入;
20xx最新手机市场调查报告20xx最新手机市场调查报告
2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;
4)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。
5)品牌意识强烈,喜爱名牌产品;
(二)学生消费者购买手机的准则和特点
通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。
学生购买手机的特点主要有:
1、选购要求为时尚、实用和低价
要大部分深圳学生来选购自己真正喜欢的手机是不现实的,所以学生手机族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低价位而且有时尚感、造型好看具有较好功能的手机上。既要时尚、实用又要便宜,对于手机和学生来说,这种条件的筛选都是极为苛刻的,要求在各个方面寻求最佳结合点。
2、由于方便而购买手机
根据调查显示,大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生购买手机行为的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分大四的学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。
但是学生在选购手机的过程中,也越来越注重手机的使用是否方便这一方面,如手机的菜单是否方便简单,手机的功能是否全面、方便实用等。
3、作为年轻一代存在一定的攀比心理;
爱面子和喜欢攀比是年轻人的特点,这也表现在学生对手机的选购上。学生选购手机,品牌问题也成为其考虑的.一个因素。很多同学经常在一起谈论手机,那么那些手机档次较低或没有手机的同学就会觉得没有面子,而欲买手机的同学就想买个好于其他人的手机。这种手机的消费心理实际上不仅仅只存在于学生手机市场中,在所有年轻人的手机市场中都是比较突出的。
4、深圳大学生购买手机的主要目的;
5、大学生希望手机提供的利益:
学生的天职就是学习,所以学生都希望手机能为自己的学习带来方便——在调查中,有72%的同学在“希望产品提供的利益”中选择“能够提供与学习有关的功能,例如电子词典、学习计算器等”,这些可以为学生学习提供方便,也是学生所希望的物有所值。
(三)深圳大学生对手机的品牌和功能的要求;
1、深圳学生对手机品牌的选择;
根据调查75%的学生比较喜欢诺基亚,虽然目前他们没有经济能力去买,但只要他们走上社会,具有了经济能力,他们就会去买自己喜欢的品牌手机,这对于诺基亚手机是一次好的机会,但同时也有挑战。
2、深圳大学生心中的理想手机;
我理想的手记是质量效果,都要好,能上网聊天
第三部分手机市场分析
一、近年来中国手机市场情况
二、手机未来发展方向
未来社会,在手机消费市场,两类基于智能手机的应用将获得发展,一方面是基于定位服务的应用,另一方面是随着3g网络的不断部署,包括hsdpa网络的推出,流媒体的应用会越来越多,像电视方面的应用。另外,一些垂直行业应用也将会获得较大发展,比如金融服务、医疗保健以及物流行业,它们都希望通过这种应用来提高生产率、提高客服水平,从而最终增加企业的收入。这意味着手机平台也将成为媒介融合的一个平台,因此,对于未来手机媒体的发展方向的认识,必须在媒介融合的前提下。在这样的趋势下,手机媒体将不再是报纸、广播或电视的简单延伸,而是各种传统媒体形态在无线网络环境下的一种全新整合。要迎接这样一个时代的到来,必须顺应媒介融合、产业融合趋势,在体制、观念、业务模式等方面做出全面变革。
作为全球市场容量最大、最有潜力的中国市场,国产品牌手机与外资品牌手机的争夺战也愈演愈烈。在这种大背景下,无收入、无职业却拥有无穷消费潜力的特殊消费群体——学生手机族,已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军,手机的厂家制造者应该注重这点,根据学生对手机的要求,进行有目的有方向的推出,力求更大的打开这一消费市场。
学生手机市场调查报告篇七
(一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参(2017最新社会实践调查报告)考。
(二)调查对象:在校生。
(三)调查程序:
1.设计调查问卷,明确调查方向和内容;。
2.进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;。
3.根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:
(2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;。
同学您好:
打扰一下,帮我填一个表可以吗?为了了解在校大学生对手机消费的需求,我特地展开了此次的调查活动,希望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场调查.,将您的选项填入括号中。
1.您目前拥有手机吗?()。
a.有b.没有。
2.您的手机牌子是什么?
a.诺基亚b.摩托罗拉c.三星d.索尼爱立信f.夏新g.其他()。
3.您购买手机的场所是?
a.商场b.专卖店c.网上订购d.其他()。
4.您喜欢的手机牌子是什么?
a.诺基亚b.摩托罗拉c.三星d.其他()。
5.购买手机,您认为合适的价位是多少?
6.您购买手机的主要用途是用来什么?
a.发短信b.打电话c.打游戏d.其他。
7.您购买手机首先考虑的问题是?
a.外形b.功能c.价格d.品牌e.其他。
8.若您要更换手机,在经济条件允许的前提下,您最想使用下列哪种类型的手机:
a.智能手机b.拍照手机c.音乐手机d.普通手机。
9.您的手机主要用来?
a.打电话b.发信息c.玩游戏d.上网。
10.您现在或曾经使用哪些手机功能?
a.文字短信b.彩信c.手机摄影d.无线上网e.下载游戏。
11.您将来会尝试使用哪些手机业务与手机功能?
12.您觉得手机对你的生活来说:
a.很重要b.比较重要c.一般d.比较不重要e.一点都不重要。
13.您作为顾客,希不希望厂家配送配套的手机套、手机链?
a.希望b.不希望。
14.您希望手机厂商提供什么样的服务?
15.请简单描述您理想中的手机。
第二部分数据分析。
根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。
根据调查显示,在学生市场份额排名靠前的品牌中,学生市场份额偏高的品牌有诺基亚36%、摩托罗拉18%、三星25%等,这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场,目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。
(二)学生消费群的普遍特点。
作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:
1.学生消费群的普遍特点:
1)没有经济收入;。
2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;。
4)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。
5)品牌意识强烈,喜爱名牌产品;。
(二)学生消费者购买手机的准则和特点。
通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。
一文到这里就全部结束了,本文针对的是在校大学生,可以参考这个思路。
学生手机市场调查报告篇八
(一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。
(二)调查对象:在校生
(三)调查程序:
1、设计调查问卷,明确调查方向和内容;
2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;
3、根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:
(2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;
大学生手机使用情况调查问卷
同学您好:
打扰一下,帮我填一个表可以吗?为了了解在校大学生对手机消费的需求,我特地展开了此次的调查活动,希望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场调查.,将您的选项填入括号中。
1、您目前拥有手机吗?()
a.有
b.没有
2、您的手机牌子是什么?
a、诺基亚b、摩托罗拉c、三星d、索尼爱立信e、cectf、夏新g、其他()
3、您购买手机的场所是?
a、商场
b、专卖店
c、网上订购
d、其他()
4、您喜欢的手机牌子是什么?
a、诺基亚b.摩托罗拉c.三星d.其他()
5、购买手机,您认为合适的价位是多少?
6、您购买手机的主要用途是用来什么?
a、发短信
b、打电话
c、打游戏
d、其他
7、您购买手机首先考虑的问题是?
a、外形
b、功能
c、价格
d、品牌
e、其他
8、若您要更换手机,在经济条件允许的前提下,您最想使用下列哪种类型的手机
学生手机市场调查报告篇九
(一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。
(二)调查对象:在校生
(三)调查程序:
1、设计调查问卷,明确调查方向和内容;
2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;
3、根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:
(2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;
根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。
(一)根据学生手机市场份额分析
(二)学生消费群的普遍特点
(一)品牌状况分析
1、品牌发展过程
1987年,在广东正式开通了蜂窝式移动通信业务,从此我国开始进入移动通信时代,也标志着一个庞大的移动电话市场的开放。
“城头变幻大王旗”,随着手机市场消费需求的不断扩大和市场竞争激烈程度的日趋增加,中国手机市场的品牌格局发展至今已经有了极大的变化,从其发展情况来看,主要经历了以下几个阶段:
第一阶段,摩托罗拉一支独秀。
摩托罗拉借助在中国寻呼机市场的影响力,率先进入中国手机市场,在当时,中国引进的移动通讯设备几乎都是摩托罗拉的设备,这一时期,摩托罗拉在中国市场独领风骚,市场份额高达80%以上关于手机市场调查报告关于手机市场调查报告。摩托罗拉在当时主要以“专业、高科技”形象出现,其推广诉求点侧重于技术的先进性和高科技所带来的生活便利性,企图建立行业标准,并将自身品牌定义为行业代言人。
第二阶段,摩托罗拉、爱立信和诺基亚三国演义。
如诺基亚5110,在当时就以高档的手机产品,中档的手机价格,创造了一个手机神话,市场份额急剧上升,最终在后来居上,成为中国手机市场的大哥大。
这一阶段手机品牌的竞争主要体现为三大品牌之间激烈的市场争夺战,所占市场份额高达80%以上,至于飞利浦、西门子、阿尔卡特、索尼等多个品牌虽然也进入手机市场,但是只能瓜分不到20%的市场份额关于手机市场调查报告工作报告。在这一阶段末期,进入新千年,爱立信开始出现危机,市场地位急速下滑,使得“三国演义”格局变为“两雄争霸”。
值得注意的是,1998年开始,国产品牌开始登上中国手机市场竞争舞台,进入市场短,品牌影响力微弱,产品本身也没有什么竞争力,在当时几乎没有什么市场地位。国产手机在当时还处于学习、积累的阶段。
学生手机市场调查报告篇十
随着生活水平的提高,以及科学技术水平的发展,手机越来越成为大众的通信工具。在我国移动电话发展的二十多年里,取得了令人瞩目的成绩。据国家工业和信息部日前发布的报告显示,伴随着20xx年第一季度我国再增加了3000万个手机用户,截止到3月底,中国手机用户已达8.89亿。根据该增长率推算,我国的手机用户总数在今年5月将突破9亿大关。
近年来,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。在学校里,手机几乎是人手一部的通讯工具,无论是大学生,还是中学生,父母为了跟儿女得到第一时间的联络,纷纷为儿女们买起手机,有的学生身上还有两部手机。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研。
1、了解手机在大学生市场中的使用情况。
2、了解消费者选择手机的重点,给下一步公司制造新型手机指明道路,制定下一阶段新计划。
3、了解男女对手机需求的差别。
4、了解大学生了解手机的渠道。
5、了解产品更新换代周期,学生热卖手机所处阶段。
6、帮助企业做好定价策略。
7、了解销售中存在的问题。
8、与其他竞争品牌相比存在的缺点。
1、在校大学生。
1、设计发放调查问卷,组织访谈,访问在校大学生,了解他们对手机的需求情况,以及对现在手机各种常见情况的看法等。调查问卷包括脑海中的第一手机品牌和现在使用的手机品牌,便于了解人们是否会购买自己心目中既定的手机品牌产品;还有喜欢的手机款式与颜色,意向中手机的价位等利于卖场做出准确的决策;了解手机的渠道,购买手机的场所,喜欢的货架类型,决定购买的促销活动等利于卖场改变营销策略。
1、首先确定调查主题与调查目的。
2、商讨问卷从哪些方面入手,应从问卷中得到哪些信息。
3、从网上摘抄的进40道问题进行筛选,对每道题进行分析,根据4ps的原则进行筛选,经过筛选留下了11道题。
4、第一阶段:问卷开始。上午在学校附近选择男女大学生进行问卷,发放300份问卷,回收290份(根据学生对手机的价位,男生女生对手机需求的异同点,产品更新换代的周期,学生换手机的原因,学生了解手机的渠道,学生对手机各个方面要求的主次,以及对未来手机市场的期许,以及学生喜欢哪种促销方式调查) 第二阶段:问卷的整理和汇总。
将男生和女生的女问卷分开进行分层处理总共290份有效问卷,有100份女生问卷190份男生问卷。
按比例分析此次调查数据,本次调查共290人参加并且完成了问卷,均来自在校学生,参加调查的同学具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对市场调查问卷的处理与分析、产品市场供求现状分析、企业销售现状分析、产品品、销售环境分析、销售比较分析、消费者分析等多个方面进行数据统计和分析并提出建议。
身处信息时代的我们,网络进入了千家万户,人们受网络的影响
越来越大,特别是作为新一代的大学生更是如此,从上面可以看出又相当大的一部分大学生都是从网络中了解手机信息的,也有相当大一部分学生在与朋友交流中了解收集信息,企业应充分利用网络宣传产品,同时在消费者中树立良好的企业形象。
对没有收入的大学生来说中低档手机更受欢迎,占有很大的优势,由此企业可以相应加大中低档手机的生产与开发。
大多数学生更换手机时间都在2年到4年之间。
从观察中看出诺基亚手机销售人员素质比较低,需要进行专业培训。同时诺基亚应注意销售环境的重要性,与其他品牌形成规模化销售更能彰显自身的性价比。
与国内这两年发展比较快的金立,步步高,朵唯等手机相比在开发女性手机市场时,应紧跟时尚潮流,开发年度主打产品。
学生手机市场调查报告篇十一
近几年来,手机的更新换代来越快,人们更换手机也越来越频繁。特别是随着手机的逐渐普及,手机机的功能非常强大,他除了打电话发短信的功能以外,还可以下载多方应用软件,看电影、听音乐、玩游戏等,还可以用它来查看天气等,功能非常齐全。手机已经逐步融入人们的生活。大学生是一个使用手机非常重要的群体,基本上有80%以上的学生都会持有一部手机,甚至有许多大学生的日常生活已经离不开手机。使用手机上网、社交、了解信息,俨然已成为他们生活中不可缺少的一部分。因此,我们的问卷调查主要针对的是在校大学生对于使用手机的情况收集到的相关数据的分析,分析大学生手机消费状况,然后总结分析得出结论并提出相关建议。
通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。
1.设计调查问卷,明确调查方向和内容;
2.进行网络发放问卷调:通过qq群,qq空间,微信向同校好友发放问卷。
3.根据回收网络问卷进行分析。
xx技术学院的在校大学生。
问卷的制作:xx。
问卷的发放:xx。
问卷的整理分析:xx。
同学您好!首先感谢您能参与此次问卷调,我是xx经贸职业技术学院x国经三班的一名学生,现进行一次关于在校学生手机市场的问卷调查,以便获得需要的相关信息。以下问题,所得到的信息,不会泄露给第三方!希望您能在百忙之中抽出一点宝贵时间完成以下问卷。谢谢合作!
1.您的性别?
男
女
2.您所在年级?
大一。
大二。
大三。
3.您觉得手机在您的日常生活中重要吗?
非常重要。
一般。
完全不重要。
4.您选择手机时考虑的主要因素?(多选)。
质量。
外观。
价格。
功能。
品牌。
售后服务。
5.您平均一天有多长时间在使用手机。
小于1小时。
1—3小时。
4—5小时。
6小时以上。
6.您通常在以下哪些场合使用手机?(多选)。
乘坐交通工具时。
在教室上课。
自习时。
晚上休息前。
用餐聚会时。
平时走路时。
其他。
7.您经常使用的智能手机功能是什么?(多选)。
通讯。
网络聊天。
娱乐。
浏览网页。
电子书。
其他。
8.您在学习生活中遇到不懂的问题,会第一时间拿出手机上网搜索答案吗?会。
不会。
9.您每月的基本生活费在以下哪个范围?
500元以下。
20xx元以上。
10.您一个月的平均通话费用(包括月租)为:
20元以下20—50元。
50—100元。
100—150元。
150元以上。
11.您话费主要花费在哪方面?(多选)。
发短信。
通话。
网络。
娱乐。
其他。
12.您认为哪一项花费可以减少?
发短信。
学生手机市场调查报告篇十二
而实体店主要分为三种类型:零售连锁 独立门店 通讯商城
现在就给各位要买手机,换手机的xdjm说一下我个人的一点总结
下面我有个对比,是亲自做的调查
独立门店如西直门昊星,中关村星球通,公主坟瑞华通,五道口金禧等---------价格上明显比较高,但一些高端机的价格就比上面那些连锁要便宜很多,而且在这些店里还可以砍价,这里面就要看大家砍价的功夫了,服务人员的专业知识还都是比较强的,而且比较热情。总体得分应该是8 但是有些店有水货出现还请大家擦亮眼睛(公主坟,西直门、沙子口、木犀园)
通讯商城主要有:西直门通讯大厦,西直门中宇电讯,公主坟国宜通讯城,西单科技广场
网上商城:北斗手机网,18900,519shop,淘宝。易趣,金银岛等。前三个是属于自己销售产品,后三个是提供平台,由经销商销售产品。
好了说完了售前,再说说售中,
我们知道大连锁总是在广告上打一些活动的名目,有些确实很吸引人,但到了活动现场,不是特价机销售完了,就是限几台,限活动店,感觉很不真实。而且销售人员那态度就是你爱买不买,我没时间解答你那些问题。
相比来说,还是网上商城的活动比较实际,不限制数量,没有规则,而且礼品也不会送完即止,说到这里,周六金银岛在北京西直门有个活动,具体是什么我还没弄清楚,不过大家可以去比较一下,看看网上商城和那些所谓的大连锁活动的区别。
最后一点,也是最关键的一点,就是售后。
先说大连锁,售后服务还是可以的,虽然专业知识不够,但总算还能解决问题,态度和购买的时候一样,冷冰冰的。
通讯商城的售后还是比较好解决,服务业还不错,因为有问题解决不了就可以直接去市场办公室裁决,这一招对商城里的商家是致命的。
网上商城的售后还是要分两点来说
北斗,519 shop,18900,金银岛。这些网上商城都可以实际的找到实体店铺,或者联系到实际的经销商,售后服务做得比较专业,也没有什么扯皮的情况出现,只是配送上有点不方便。
淘宝,易趣的商家往往在售后问题出现后要么托时间,要么干脆消失,我就被骗过一个蓝牙耳机,到手后第二天就坏了,鉴定说是二手翻新,再找商家理论,已经是人去楼空了。
写了这么多了,都是本人的亲身体验和肺腑之言,只是想让那些买手机的xdjm能有个参考,欢迎板砖。
最后给大家列个表,让大家看着直观点,有代表性的几个
价格 货品 服务 售后
大连锁(国美,苏宁,大中) 部分产品有优势 正品 一般 一般
独立门店(昊星,星球通,协亨) 需要砍价 正品 态度好 良莠不齐
易趣、淘宝 绝对优势 大部分水货 热情 未知
还有几个联盟,这些联盟还是不错的
sohu数码公社手机玩家大联盟
金银岛经销商联盟(手机)
淘宝北京商盟
这些联盟里常介绍一些专业咨询,玩家心得,总值很很多不错的东西,还有经销商报价。
学生手机市场调查报告篇十三
今年全球手机销售量将达13.4亿部,比去年增长9%。abiresearch表示,该成长速率可望持续维持至2015年,届时全球手机销售量规模将达17亿部,亚太地区的中国、印度与印尼,将是支持此一成长率的最重要来源。abiresearch表示,亚太区已经是全球手机最重要的区域性市场,去年亚太区手机销售量贡献度已达38%,中国虽然是亚太区中最重要市场,不过印度与印尼的贡献度也不容小觑。以印度市场为例,估计今年手机市场将达1.04亿部,比去年8430万部成长24%,远逾全球平均成长率。
在手机的品牌知名度和美誉度的分析中,国产手机明显落后与国外手机品牌;而在品牌健康度分析中,西门子、熊猫和飞利浦已经处于品牌坟墓线之下。除了索爱(质量因素排第二位)以外,用户喜爱品牌的最重要原因都是"质量"因素。选择"值得信赖"和"功能全"的因素也被排在前面,三星、西门子和索爱的手机的"外观好"的因素排到了第三位。
用户选择国产手机一般是因为其价格低廉,而反对选择国产手机的用户则认为国产手机质量不太好。新购机用户一般是中低端的手机用户。高端手机用户主要从网站获取手机信息,而中低端手机用户主要从朋友获取手机信息。高端/中低端手机用户购买手机时偏向选择手机一条街/通信专卖街和手机连锁店。高端手机用户选择手机倾向于对手机功能的关注,而中低端手机用户关注的是价格。短消息和手机上网是高端用户使用最多的两项业务。高端手机用户功能驱动而更换手机,中低端手机用户更换款式是换购机的重要原因。
从消费者的用户特征分析中表明,高端手机用户一般为商务人士,而中低端手机用户有一定比例的年轻人(包括学生)。
1)行业内厂商竞争非常激烈.。
我国目前有将近40家手机生产厂商。2002年,摩托罗拉共生产3750万部手机,销售量为1872万部,市场占有率为27%;诺基亚生产3229万部,销售1135万部,其市场占有率为17%;西门子生产了1155万部,有291万部出售,市场占有率为4.3%。这些是较早进入中国市场的,因此占有的市场份额也相当大。还有如韩国三星,其在2002年进入中国市场就吸引了很多的消费者,顺利进入总销量的前十名。如此多的国外知名厂商与国内生产厂商形成了市场割据的局面。
2)存在一定的替代产品压力。
由于我国市场的特殊情况,可以认为小灵通为普通替代产品。这是真正意义上的单项收费移动电话。3g牌照发放时间继续被推后,中国电信和网通为了增加移动运营经验,都继续大力推广小灵通业务。2004年,小灵通新增用户达2800万户,增长幅度为40%,市场规模也达到了约3000万户。如此大的消费群体分走了普通手机的一部分市场份额,给一般手机生产厂商造成了一定的市场压力。
1)政治—法律因素
具体说来,有些政府行为对企业的活动有限制性作用,但有些政府政策对企业有着指导和积极的影响。按照中国加入世贸组织的承诺,2004年12月11日中国取消了对外商投资商业企业在地域,股权和数量等方面的限制,从而使国内零售市场容量迅速扩大,各行业的竞争空前激烈。
2)经济因素
一般说来,在宏观经济大发展的情况下,市场扩大,需求增加,企业发展机会就多。从2003年开始,我国中央政府的宏观调控目标主要集中在四个方面:1,国内生产总值的增长数度2,物价总水平3,城镇失业率或就业水平4,国际收支平衡状态。我国目前手机普及率大约为13%,相比发达国家的30%还有很大的距离,但我国的手机用户正在呈巨大的上升趋势,对手机的需求也愈演愈烈。2004年底,我国手机用户规模已达3亿户。如此大的市场潜力吸引了大量的生产厂商进入手机行业。
3)技术因素
技术因素不但指那些引起时代革命性变化的发明,而且还包括与企业生产有关的新技术,新工艺,新材料的出现,发展趋势及应用前景。技术的变革在为企业提供机遇的同时,也对它构成了威胁。从去年年底多普达推出686并在市场上推广成功后,国内手机生产厂商就不约而同地把目光锁定在高端智能手机。如何更好提高手机质量,并在质量方面有更大的技术进步已成为所有厂商所面临的重大问题。
4)社会因素
变化中的社会因素影响社会对企业产品或劳务的需求,也能改变企业的战略选择。随着消费者的价值观的改变,对生活质量的更高要求,消费者不仅在手机质量上的注重,还要在手机的外观,质感的追求及娱乐上的要求更加关注。如何迎合消费者的口味又是一大难题。
目前我国手机产销比已出现负增长。手机产能供大于求的情况会持续。2004年前十个月生产手机1.37亿台,同比增长49%,而新增的手机用户不到5000万。总销量在前十名的手机厂商是诺基亚,摩托罗拉,西门子,波导,tcl,爱立信,三星,康佳,飞利浦和夏新。国内手机厂商由于技术,资金,规模上的局限性,没有给国外手机厂商带来局代的冲击,只有依靠其本土化,低价策略来赢得市场份额。
1)行业新加入者的威胁加大。市场中的品牌越来越多,国外品牌看中中国市场的巨大消费,纷纷在中国投资建厂。
2)现有竞争者之间的竞争程度愈演愈烈。国外手机凭借其质量优势占据巨大的市场份额,国产手机依据价格优势也占领了半壁江山。
3)替代产品的威胁增加。小灵通用户数量的增加加剧了与手机用户市场的竞争。
4)购买商讨价还价的能力加强。消费者对手机市场信息的充分了解提高了讨价还价的能力。
5)供应商讨价还价的能力。核心技术的发展影响了供应商的供货质量。
1)国产手机在价格方面有着巨大优势。以其低价格策略迎合了一些消费者的心理。但消费者追求的是物美价廉的产品。市场上没有卖不出去的东西,只有定价不对的东西。手机厂商应在这一点下功夫。国产手机的价格竞争优势虽然具有威胁性,但是不具有长久性。国产手机要真正从国外手机品牌的阴影下走出来仅仅靠价格优势是不够的。2)国产手机厂商与国外厂商在渠道和服务上存在明显的差别甚至是优势。质量是前提。价格是基础,而服务就如同一个企业的后勤保障。国产手机从商家直接到店分销模式是从家电的渠道销售模式上演变过来的,而国外手机是层级分销模式。这就使国产手机厂商有更大的利润空间。
1)高端技术风险,对国内手机厂商而言,高端手机能否救局,能否再创辉煌,市场仍然充满着变数。
2)库存问题,2003年,国内需求仅为6000万部,加上出口总量,总数也不会超过2亿部,而库存已高达2000万部。照这样看来,国产手机库存明显偏高,产量过剩。
3)出口限制,国产手机的出口存在很大的制约。虽然tcl,波导等国内手机生产厂商在积极地开拓海外市场,但出口方面仍然很薄弱。
4)渠道压力,随着终端为王时代的来临以及城镇市场的凸显,改进营销流程,调整模式已成为市场发展的必然选择。
5)信任危机,如何建立健全售前,售中,售后的服务体系,解决信任危机是目前国产手机产商需要处理的重要问题。
1)手机生产技术水平。如今进入3g时代,国产手机厂商必须掌握关键技术才提高能在长期竞争中获胜。
2)开拓新兴市场,农村市场的潜力不容忽视,开拓农村新市场是削减库存的重要手段。
3)寻求差异化优势促出口,国产手机厂商可以借鉴日韩企业进入国际市场的经验,采用差异化战略,即通过差异化产品取胜。
4)打造高效的营销渠道,如“一站式”的服务,“扁平化”的营销模式。营销渠道建设的好,也可以在一定程度上弥补与国外品牌的质量差异,有利于国产品牌竞争力的增强。
5)加强服务体系建设,对于自行营销的手机产商来说,应该建立完善的服务体系,以售后服务为基础,增值服务为补充,并配备专业人才,才能巩固客户群。
差异化竞争是手机连锁的发展方向。手机厂商应追求内“忧”外“焕”。差异化竞争不仅深化了买断、包销的力度,也丰富了产品的结构;同时,促进了门店服务水准和服务质量的提升,令企业与消费者的距离拉得更近,产品和服务更贴近消费者需求。“差异化竞争”的关键是细分市场,针对一定的消费群体采取特定的营销策略。随着手机市场竞争的加剧,单个企业销量逐渐走低的情况下,价格战愈演愈烈,手机零售利润一路下降。在这样的背景下,必须创新营销模式,走“差异化”竞争之路才能赢得新的利润空间,这是大势所趋。如果继续一味降价,损害的不仅是整个行业的健康发展,也很容易把企业引向灭亡之路。分析人士认为,进入2006年,3g的步伐越来越近,手机渠道出现明显的转型。几大运营商与厂家合作采取的捆绑销售模式逐渐流行,而单纯的销售模式已经无法适应新的市场环境。如果不积极主动地调整营销策略,就必然会被市场所淘汰。在这一市场环境下,专业的手机零售企业必须及时创新,寻找到适合自身发展的新模式,才能持续发展下去。而调整自身资源,充分利用外部资源,推行“差异化竞争”,细分市场,使产品和服务更贴近消费者需求,无疑是最好的出路。
学生手机市场调查报告篇十四
1976年4月1日,苹果公司由几名年轻人创立。
几十年几经风浪的苹果公司在1996年重新由乔布斯掌舵之后,它在电子科技领域的创新动作就不曾停止,它先后推出了ipod、imac等象征着新时代的电子产品,给众多消费者带来了新的电子科技的体验。
苹果公司在20xx年1月9日推出iphone掀起了数字通信领域的消费高潮,随后陆续推出的iphone系列产品,尤其是ipone4及之后的ipone4s更是几乎成为一种新时代的新时尚,街头巷尾都能望见它的身影。
20xx年9月21日凌晨,苹果公司宣布推出iphone5s和iphone5c两款新的iphone系列手机,这掀起了世界范围内的iphone购买潮,无数人不惜排长队只为了拥有这款电子通信界的新宠。
在iphone如此火爆的背景下,我们小组决定对苹果公司的iphone产品在北京范围内消费者展开调查。
根据目前苹果公司iphone用户迅速扩大,本次研究主要包括以下两个方面:
1、苹果市场状况、市场份额、竞争对手状况。
2、消费者行为及原因,消费者行为习惯和态度、消费者产品策略。
1、网络问卷调查。
数据收集方法:为了满足真实性和可比性,将问卷试题放到网络问卷星上,透过邮件、qq链接等方法发放问卷,以便了解消费者信息。
2、人员发放问卷调查。
数据收集方法:针对校园人员发放调查问卷,了解北京高校校内学生苹果消费者行为状况。
研究区域:北京地区。
被访者条件:年龄不限,月收入在3500以上及在校学生,学历不限。
1、北京高校校内随机抽取。
2、北京地区透过qq查找出北京地区各个区域的部分qq号码,并用qq邮件方式按比例发放网络问卷。
从理论上讲,样本量越大,抽样误差越少,结果代表性就越好,在思考时间和费用因素的同时,采用以下样本抽查:
校内发放问卷30份,网络问卷星发放问卷70份。合计共100份。
1、调查人数中苹果用户所占比。
分析:调查结果显示苹果用户人数比非苹果用户人数多说明在被调查地区苹果手机与同等产品相比市场占有率较高并且从数据上看苹果手机的普及率也比较高。
2、被访问者性别比例与年龄分布。
分析:从图中能够看出北京地区苹果用户中女性所占比例更高必须程度说明女性偏爱苹果手机一些,而且从年龄分布看苹果手机更受年轻青睐是苹果手机消费的主力军,其他年龄段则用户数则较少些。
3、被访者了解苹果手机的渠道。
4、苹果手机在被访者心中的品牌形象。()(多选)。
5、被访者的购买动机。
分析:结果证明,追求时尚玩游戏是消费者的主要购买动机。[)对于苹果其他功能并不是有很强的欲望。
6、被访者购买渠道。
分析:图上证明苹果手机用户主要是在体验店、网上购买手机,或者是透过海外代购。其他渠道所占比例较少,有待开发。
7、被访者购机所遇到的问题。
8、苹果手机与被访者之前所购其他手机相比的优势(多选)。
分析:苹果与其他手机相比优势在于外观时尚操作便捷功能实用合理。
9、被访者使用苹果手机最常用的功能。
分析:从上可知在被访者中苹果手机基本被用来玩游戏以及拍照通讯。()。
10、手机出现问题被访者解决办法。
分析:被访者基本都是透过专卖店服务厅去维修。
11、是否以前或者以后向亲朋好友推荐苹果手机。
分析:多数人会或者以后会向亲朋好友推荐苹果手机。
12、被访者对未来苹果的期盼(开放问题)。
调查问卷2(不是苹果用户详情见附件)。
1、被访者的亲朋好友使用苹果手机的人数。
2、访者以前或此刻使用的品牌(多选)。
分析:从图中能够看出苹果的最主要的竞争者是三星。
3、被访者使用过的最合心意的手机产品、原因。
分析:从这两个图能够看出喜欢三星、诺基亚的用户较多而原因也是主要因为价。
格实惠操作便捷、侧面的反映出苹果在这两方面有所缺陷。
4、被访者亲朋好友使用的手机品牌。
5、被访者对苹果手机的了解。
6、被访者不购买苹果手机的原因。
分析:消费者不购买苹果产品的主要原因是由于苹果手机价格过高、不喜欢。
7、调查结果分析、推荐。
从两个调查问卷结果能够发现。就市场份额看,苹果手机的市场在各款手机里所占的比例还是比较大的,但市场竞争状况依然不容乐观形式严峻各手机品牌商如三星、索尼、htc等对苹果威胁很大。如三星,在不是苹果用户里头大概有百分之30多的比例被访者选取的三星与苹果进有力的竞争。问卷结果显示购买苹果产品的客户主要是觉得苹果品牌高端形象好,时尚美观,但苹果的价格高这导致了许多客户没有选取苹果手机,而且苹果手机的购买渠道比较单一很多在体验店买、没有挖掘开发出别的渠道发挥其他渠道的促销作用。因此我们推荐适当的降价一些可能能起到一些促销作用、并且要完善渠道加大对广告宣传,更好的利用好其他渠道的。改善售后服务,增强客户的满意度。
8、调查问题反思。
透过这次调查我们将许多书本上的理论知识运用到了实践不再空洞,这些平时觉得可有可无的东西真到了实践当中是多么宝贵实用。自己切身去体会加深我们对市场调研的认识,更体会到了作为一个市场调研人员应当具备些什么素质。虽然学习到了很多但还是有很多方面的不足,事前的准备不充分没有设计好一个完善的问卷方案,并且调查问卷的发放数量有限区域范围较小直接导致调研的结果不是很客观、比较片面。
7、调查分工。
主要调查人:赵鹤鸣。
项目负责人(人工):万朋宁项目调查人(网络):崔金调查活动分工状况:
方案设计和制定:章国强万朋宁。
方案执行:人工发放和回收问卷:张海宝网络问卷调查发放和回收:崔金数据回收:赵鹤鸣。
数据分析:万朋宁张海宝章国强数据汇总:崔金。
附件:
请问您是苹果手机的用户吗?是。
1、您的性别__。
2、您的年龄__。
3、你是透过哪些渠道了解苹果手机的?
a、网络b、体验店c、报刊杂志d、电视报道e、亲友推荐f、其他。
4、你认为苹果是一个怎样的品牌【可多选】。
a、高端时尚b、科技智能c、奢华昂贵d、简朴大众e、其他。
a一个月以内b一个月到半年c半年到一年d一年到两年e两年以上。
5、您购买苹果手机的期望是什么【】。
a仅仅是通讯b玩app的游戏c看视频方便d追求时尚e拍照f其他。
6、您是透过怎样的方式购得苹果手机的?【】。
a网上购买b苹果实体体验店购买c透过朋友海外购买d透过充话费送手机行动获得。
e其他7、您购机时遇到了什么问题【】。
a产品供应不足b产品质量问题c物流配送不及时d价格上让人有些无法理解。
e其他8、您认为苹果手机与您之前的手机相比有哪些优点?
a、外观时尚美观b、功能实用合理c、操作便捷流畅。
d、应用丰富搞笑e、待机时间充裕f、其他。
9、您使用苹果之后会经常使用什么功能?
10、当你的苹果手机出现问题你是怎样解决的【】。
a、去专卖店服务厅b、自己修理c、去周边的维修店。
d、不要了e、其他。
11、您是否以前或者即将向您的亲朋好友推荐苹果手机【】。
a是b否。
12、您的亲朋好友中没有购买苹果手机的原因有(可多选,请排序)。
【】。
a价格过高b不喜欢苹果产品c操作不方便d性价比低。
e其他13、您期望苹果手机未来在哪方面能够有所改善?
学生手机市场调查报告篇十五
由于经济迅速发展,人们收入不断提高,逐渐开始追求高品质生活。此时手机技术也正在不断成熟,生产手机的成本不断降低,这就为手机的普及创造了条件。大学生远离家系乡求学需要跟家里和朋友联系,需要一个通信工具,而手机的价格便宜且方便,这就成为大学生的首选电子产品。
手机作为现代信息科技的一个产物,在人们的生活中越来越重要。大学生使用手机已经成了一种新的消费热点,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。因此了解大学生对手机的各种不同偏好以及他们的消费倾向和这种需求是很有必要的。我们决定以大学生手机市场调查的基本情况,进行一次深入的手机市场调研。这样,既可以开发一片手机市场,又可以增加对大学生现在的消费情况的了解。
二、调查目的
1、明确手机在大学生心中的品牌认知与竞争程度。
2、了解大学生对手机产品的心理需求,获取有关消费者对手机产品的重要信息。
3、了解东营职业学院学生所使用的手机品牌、款式、价位等。了解他们的心理需求,以及对手机的消费观念和消费行为。
4、了解手机在大学时群体中的结构及其潜在的市场需求
5、了解手机市场的行情,为手机销售商制定营销策略,提供客观依据
三、调查内容
1、大学生对手机使用功能的要求及颜色的选择。
2、学生购买手机时主要的考虑因素
3、大学生购买手机可以承受的价格
4、大学生手机拥有和需求情况
5、大学生对手机品牌的认知度
6、大学生对手机款式、款式、外型、画面质量的要求。
7、大学生对各类手机价格的态度。
8、大学生购买手机的主要用途
四、调查对象和调查地点
调查对象:东营职业学院在校学生
调查地点:东营职业学院餐厅、图书馆、教学楼、宿舍门口等。
五、调查方式和方法
1、搜集调查资料采用抽样调查法
2、到学生宿舍内、用问卷调查法取得所需信息。
六、调查结果及分析
1.调查的男女比例分析
在手机需求方面,男生的需求要比女生强烈。
2.受访者手机品牌倾向分析
大学生是比较讲究个性和流行的消费群体,
因此在手机购买商凸显了个人特
点。接受调查的同学中大部分同学选择三星65人、苹果83人,接下来是其他品牌的手机小米、oppo、vivo、联想等品牌。还有小部分人选择中兴、诺基亚、索尼等其他手机。因此学生们还是比较喜欢品牌的。尤其是国外的知名品牌,比如三星、苹果。
3、受访者所能接受的价位
由图可以看出,价格在1000—1500之间存在最大的消费人群,比例高达34%,而购买2500元以上的比例只有24%,说明价格越高购买人数越少,反应大学生的消费水平有限。
4、受访者购买手机时所考虑的因素
(1)调查显示,学生消费者在购买手机时最注重的还是手机的性能、价格、品牌款式、及服务。大部分的被调查者认为好用和耐用才是最重要的,在保证质量的前提下,还要优先考虑手机的外观设计是否符合流行趋势。当然也有不少的同学认为购买手机时也会受到各种商业广告的影响。
(2)购买的场地
(1)根据上表所示绝大部分的人会选在手机大卖场,上部分人会选在百货
商城、营业厅、家电商场和网络商城,手机专卖店可信度会比其他地方要高,毕
竟是学生以防受骗。
三、当前存在的问题
根据调研的一些主要数据,可以反映出我校目前大学生手机消费市场的一些基本问题,如下所示:
1、大学生手机消费仍在以跳跃式的曲线增长,消费量趋向在一定时间内会有较大幅度的增加。在未来的手机消费中,性别、年级之间的差距会逐渐缩小。
2、手机消费仍以外国产品为主导,国内手机还有待于进一步的改进与提高,服务有待于改善。在大学生手机消费市场中国外高端品牌手机占据有一定的优势,一部分大学生追求高端品牌,而这些高端品牌同时也是价格不菲。
3、学生消费者比较喜新厌旧,一旦有推出功能更完善的手机他们就会对自己所拥有的手机产生不满。学生消费者的消费心理欲望增强,特别是在通信领域,手机更新换代的速度加快,导致多数大学生对手机有极大的心理需求,他们大都注重手机的款式,注重手机的质量及功能。
4、随着科技的不断进步,经济的不断发展,人们生活水平的不断改善和提高,学生消费者是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体将越来越表现出其巨大的消费潜力。因此,提高对他们的注意,加紧开发这片新市场,对于各大手机厂商脱离困境,打破瓶颈,将会起到积极的促进作用。
四、建议
通过对此次实践调查的研究、统计分析,我们提出如下建议:
(一)、对大学生的建议
1、作为一名大学生,应该合理利用手机这一通讯工具,不能将其作为同学间互相攀比的玩物。我们应该放正自己的态度,规范自己的消费行为,培养及形成正确的消费观念。现今是知识经济和科学技术快速进步的时代,电子产品的更新换代速度是非常快的,我们应放眼于未来,树立全局的观念。对于消费,不能一味的追求时尚、新潮、贪图一时的消费快感而进行盲目消费,要做到只消费适合自己的、实用的物有所值、物美价廉的产品。
2、同时,我们在手机的使用过程中也要规范自己的行为,做到知道自己该在什么时候、什么地点、用什么方式使用手机,懂得尊重课堂、尊重他人、尊重自己,做到合理文明使用手机,一起构建和谐健康校园。
(二)、对手机销售商的建议
1、如今大学生的生活水平、手机拥有水平普遍较高并且具有一定的消费能力,对于手机消费市场有着巨大的消费潜力,将是中低端手机市场的消费的主力军。手机制造商应针对学生群体开发出更多符合这个群体特征的中低端新产品,手机销售商应着力向学生群体推荐中低端的手机,以实现更好的销售业绩。
2、大学生对手机的质量较为重视,注重手机的实用性以及传统常用功能的实际表现,力求物有所值,物美价廉。针对大学生市场的消费特征以及大学生的消费心理手机厂商应该着重于开发功能齐全、实用性高、传统常用功能(如音乐、照相、上网、通话)强大的产品以满足该群体的消费偏好和消费需求。注重手机的设计风格、款式,主要适用在中低端价位。
3、大学生手机消费时在众多的卖场影响因素中最在意的是卖场的服务;对于产品的品质保障和售后服务比较重视,其中有最关心售后服务的保障。针对上述情况,手机销售商应该在卖场的因素中着力打造最优质的服务,为消费者提供美妙的消费享受,同时重视其他卖场条件的打造 ;对于手机的售后服务,手机生产厂商和手机销售商应该着力于努力做好售后服务,最重要的是给消费者以品牌及售后的保障。
学生手机市场调查报告篇十六
随着生活水平的改善,手机的普及率开始升高,且使用者范围也开始扩张,还记得前几年,拥有一部属于自己的手机,是一件很了不起的事,而且,还是大人们的事而已,大学生、中学生.想也别想!但是20世纪的今天,却不同了,在学校里,手机几乎是人手一部的通讯工具,接着是中学生,小学生,父母为了跟儿女得到第一时间的联络,纷纷给儿女们买起手机来,有得学生身上还有两部手机呢,那更不用说手机电话卡了.
从以前的“水壶”到现在的只有手掌大的手机,无论从功能到外表都是一个大飞跃,但是,价格却成反比,这对消费者来说无疑是一个买机好时期,所以不少学生赶上了这好时期,拥有了属于自己的手机,而且越来约年轻化.特别是近两年,随着手机价格的下降、短信服务的开通和各种手机sim卡的出现,手机不再是一种高身份的象征或遥不可及的梦想,而是成为一种较为普及的通讯工具.
这次调查主要是有针对性地就中学生手机市场以及校园实现手机普及这一社会现象的正常与否和影响中学生购买决策的因素等.调查采用问卷形式,抽样调查,共发出调查问卷100份,成功回收93份.在性别构成上基本持平,其中男性占52%,女性所占比例是48%.经过对调查问卷结果的统计,其结果分析如下.
调查中发现,80%的同学已经拥有一部属于自己的手机,就算暂时还没购买手机的同学,其中大部分人认为在学里很有必要有一部手机.其理由是:首先,便于联系,这既包括自己联系亲人,也包括同学朋友联系自己.
1、手机的品牌、价格、档次及考虑因素
调查发现中学生所购买的手机品牌基本上都是洋品牌,摩托罗拉,索尼爱立信,诺基亚倍受中学生青睐,三者共占调查总数的55%.而国产手机问津者很少,如国产王牌tcl、波导,所购者也不多,两者共占12%,可见中学生在手机品牌上基本倾向于洋品牌.中学生所购手机价格基本在xx——3000元之间,约占总数的76%,高于3000元和低于xx元共占20.30%,1000元以下的低档手机则无人问津.调查还发现决定中学生购买手机的主要因素是手机的质量,其次是价格和外观.
2、资金来源
主要来源于父母的约为71.19%,8.26%的中学生是自己打工挣的钱,11.23%是勒紧裤腰带从生活费中挤出来的,9.32%是别人送的,基本上不存在向别人借钱或银行贷款购买手机的现象.
学生消费群特点:
(1)注重追求个性化产品.现代中学生比较注重突出个体,想要做真正的自己,发扬自己的个性和特点,爱美之心,人皆有之,这种思想我们可以充分理解.
(2)处于生理发育期阶段,思想,身体等各方面不成熟.由于处于青少年敏感时期,对事物的认知不够透彻、深刻,也不可能想成年人一样看透事物的本质,对手机的购买和消费有一些盲目追求.
(3)更新频率较低.中学生使用手机的频率不是很多,更新频率低是正常的表现.
(4)对于新事物接受较快,现代青少年追求时尚、前卫,对新兴事物接受能力非常强,也喜欢追赶时尚潮流,对于手机同样也抱着一种这样的态度.
(5)对于手机性能方面要求较高.
(6)依赖性较强,资金来源基本源于父母.由于尚处于未成年阶段,对于长辈的依赖性较强,且没有资金来源,所以手机购买的费用基本来自于父母.
学生手机市场调查报告篇十七
随着生活水平的提高,以及科学技术水平的发展,手机越来越成为大众的通信工具。在我国移动电话发展的二十多年里,取得了令人瞩目的成绩。据国家工业和信息部日前发布的报告显示,伴随着20xx年第一季度我国再增加了3000万个手机用户,截止到3月底,中国手机用户已达8.89亿。根据该增长率推算,我国的手机用户总数在今年5月将突破9亿大关。
近年来,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。在校园里,手机几乎是人手一部的通讯工具,无论是大学生,还是中学生,父母为了跟儿女得到第一时间的联络,纷纷为儿女们买起手机,有的学生身上还有两部手机。为了了解手机在大学生中的普遍状况、使用效果以及消费状况,掌握手机在大学的销售状况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研。
1、了解手机在大学生市场中的使用状况。
2、了解消费者选取手机的重点,给下一步公司制造新型手机指明道路,制定下一阶段新计划。
3、了解男女对手机需求的差别。
4、了解大学生了解手机的渠道。
5、了解产品更新换代周期,学生热卖手机所处阶段。
6、帮忙企业做好定价策略。
7、了解销售中存在的问题。
8、与其他竞争品牌相比存在的缺点。
1、在校大学生。
2、20xx年4月25日――20xx年5月25日。
1、设计发放调查问卷,组织访谈,访问在校大学生,了解他们对手机的需求状况,以及对此刻手机各种常见状况的看法等。调查问卷包括脑海中的第一手机品牌和此刻使用的手机品牌,便于了解人们是否会购买自己心目中既定的手机品牌产品;还有喜欢的手机款式与色彩,意向中手机的价位等利于卖场做出准确的决策;了解手机的渠道,购买手机的场所,喜欢的货架类型,决定购买的促销活动等利于卖场改变营销策略。
全日制大学。
1、首先确定调查主题与调查目的。
2、商讨问卷从哪些方面入手,应从问卷中得到哪些信息。
3、从网上摘抄的进40道问题进行筛选,对每道题进行分析,根据4ps的原则进行筛选,经过筛选留下了11道题。
4、第一阶段:问卷开始。上午在校园附近选取男女大学生进行问卷,发放300份问卷,回收290份(根据学生对手机的价位,男生女生对手机需求的异同点,产品更新换代的周期,学生换手机的原因,学生了解手机的渠道,学生对手机各个方面要求的主次,以及对未来手机市场的期许,以及学生喜欢哪种促销方式调查)第二阶段:问卷的整理和汇总。
将男生和女生的女问卷分开进行分层处理总共290份有效问卷,有100份女生问卷190份男生问卷。
按比例分析此次调查数据,本次调查共290人参加并且完成了问卷,均来自在校学生,参加调查的同学具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有必须普遍好处。我们主要针对市场调查问卷的处理与分析、产品市场供求现状分析、企业销售现状分析、产品品牌的分析、销售环境分析、销售比较分析、消费者分析等多个方面进行数据统计和分析并提出推荐。
手机品牌比较多样化,但学生群体中诺基亚的用户最多。
从调查能够看出,诺基亚品牌的使用度较高,且使用最多的手机品牌也是诺基亚,因此大卖场可相应的增加诺基亚手机的销售。
身处信息时代的我们,网络进入了千家万户,人们受网络的影响
越来越大,个性是作为新一代的大学生更是如此,从上面能够看出又相当大的一部分大学生都是从网络中了解手机信息的,也有相当大一部分学生在与朋友交流中了解收集信息,企业应充分利用网络宣传产品,同时在消费者中树立良好的企业形象。
对没有收入的大学生来说中低档手机更受欢迎,占有很大的优势,由此企业能够相应加大中低档手机的生产与开发。
大多数学生更换手机时间都在2年到4年之间。
从观察中看出诺基亚手机销售人员素质比较低,需要进行专业培训。同时诺基亚应注意销售环境的重要性,与其他品牌构成规模化销售更能彰显自身的性价比。
与国内这两年发展比较快的金立,步步高,朵唯等手机相比在开发女性手机市场时,应紧跟时尚潮流,开发年度主打产品。
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