心得体会可以帮助我们总结过去的经验,为未来的学习和工作制定更好的计划和目标。写心得体会要注意语言的准确性和优雅性。心得体会是对一段时间内的学习和经验进行总结和归纳的一种方式,通过心得体会,我们可以深入思考自己的成长和发展。如何写一篇较为完美的心得体会是一个需要思考和探索的问题。以下是小编为大家整理的一些优秀心得体会范文,希望大家可以从中汲取经验和教训,借鉴其中的思路和方法,提升自己的写作水平。
工行网讯心得体会篇一
随着互联网的迅猛发展,网讯作为一种新兴的传媒形式,逐渐走入人们的视野。作为一种信息传播的方式,网讯具有及时、快捷、互动等优势,因此越来越多的机构和个人开始利用网讯进行信息传播。近期我参与了一次网讯撰写培训,从中不仅学到了许多撰写网讯的技巧和方法,同时对于网讯的意义和作用有了更深入的认识。在此,我愿意分享一些我在撰写网讯过程中的心得体会。
首先,撰写网讯需要明确目标和受众。在撰写网讯的过程中,首先要明确自己的目标是什么,要知道通过这篇网讯想要传达给读者什么样的信息,从而更好地进行内容创作。同时,也要明确受众是谁,因为不同的受众对信息的需求和接受能力是不同的,只有根据受众的需求和特点进行调整,才能更好地传达信息。
其次,撰写网讯需要抓住关键信息和娓娓道来。网讯的篇幅通常比较有限,因此在内容创作过程中要抓住关键信息,将其展现出来。关键信息是读者最关注和需要的部分,通过突出关键信息可以提高读者对内容的关注程度。另外,在撰写网讯时要尽量避免冗长和赘述,要娓娓道来,用简练的语言描述事件的经过,使读者能够更容易地理解和接受。
第三,撰写网讯需要注重排版和设计。一篇好的网讯不仅内容要有深度和价值,排版和设计也是非常重要的。合理的排版可以让读者更容易地找到自己感兴趣的信息,同时也可以提升阅读的舒适度。因此,在撰写网讯时要注意段落的分布、字体的选择、标题的设计等方面,使网讯内容具有良好的可读性。
第四,撰写网讯需要注重互动和反馈。网讯是一种互动性强的传媒形式,可以通过读者的评论和反馈来了解读者的需求和反响。因此,在撰写网讯时要注重引导读者评论和参与讨论,例如在网讯的结尾部分提供一个评论的链接或者鼓励读者发表自己的观点。同时,在撰写网讯后要关注读者的反馈和评论,及时进行调整和改进。
最后,撰写网讯需要保持持续性和更新性。网讯作为一种信息传播的方式,需要保持持续的更新和编写,才能更好地传达信息。只有定期发布新的网讯,才能保持读者的关注和粘性。因此,在撰写网讯时要留有余地,将一些信息和话题保留在下一期网讯中,以保持读者的期待感和新鲜感。
总之,撰写网讯是一项需要技巧和创意的工作。通过参与网讯撰写培训,我对于撰写网讯的目标、关键信息的抓取、排版和设计的重要性有了更深入的认识。我相信,只有不断学习和实践,才能在撰写网讯的道路上不断进步。希望我的这些心得体会能对正在撰写网讯的朋友们有所帮助。
工行网讯心得体会篇二
互联网时代的到来,给我们的生活带来了巨大的改变。在信息传播的浪潮中,网讯的重要性逐渐凸显出来。作为一种新型的传媒形式,网讯的撰写和编辑已经成为我们工作中的一项重要任务。通过这段时间的学习和实践,我对写网讯有了一些体会和心得。
首先,写网讯需要深入了解读者群体的需求和兴趣。互联网的发展不仅给传媒形式带来了变革,也给读者阅读方式带来了改变。如何吸引读者的眼球,让他们产生阅读的欲望,就需要我们对读者进行精准定位。通过调查和分析,了解读者的阅读习惯和喜好,可以有针对性地选择合适的内容和写作风格,从而更好地满足读者的需求。
其次,写网讯要注重内容的原创性和独特性。互联网时代,信息爆炸式增长,大量的信息涌入我们的视野。如何抓住读者的眼球,让他们对你的网讯产生兴趣,就要在内容上下功夫。要从独特的视角切入,深入挖掘热点事件的背后故事,以及行业内的前沿资讯。有自己的独到见解,有新鲜的观点,才能够吸引读者,提高网讯的点击率。
第三,写网讯要注重结构和布局的合理性。互联网时代的读者大多数都是快餐式的读者,他们大多数时间都是通过快速浏览获取信息。因此,我们在写网讯时,要尽量简明扼要,突出重点,抓住读者的关注点。合理的段落结构,清晰的标题和层次分明的内容布局,可以帮助读者更加顺畅地阅读,提高信息的传递效果。
第四,写网讯要注重语言的简练和表达的准确。互联网时代,读者的关注点在于信息的快速性和准确性。因此,我们在写网讯时,要尽量压缩文字,用简练的语言来表达观点和内容。尽量使用简洁明了的句子结构,避免废话和冗长的描述。同时,要注重准确表达,避免使用模棱两可的词汇或者歧义的句子,以免给读者造成困惑。
最后,写网讯要注重编辑和修改。互联网时代,信息的速度和数量都大大增加,我们在撰写网讯的过程中难免会出现一些错误和不足之处。因此,我们要对自己的网讯进行仔细的审阅和修改。除了检查文章是否有错别字和语法错误,还要从整体上审视文章的逻辑性和连贯性,修改不符合主题的内容,使整个网讯更加完美。
总之,写网讯是一门独特的艺术。只有我们不断学习和实践,才能逐渐掌握这门艺术的精髓。通过对读者需求的深入了解,注重内容的独特性和原创性,以及合理的结构和准确的表达,我们可以写出更具吸引力的网讯,更好地传递信息,满足读者的需求。
工行网讯心得体会篇三
近年来,随着互联网技术的迅猛发展,网络已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。在网络的世界中,信息随处可得,网讯在这其中发挥着重要的作用。通过接收和分享网讯,我们能够更加了解世界、拓宽视野、增长知识。而我在与网讯的互动中也汲取了许多的体会与感悟。
首先,接收网讯是一种高效的获取信息的方式。过去,想要获取新闻和资讯,我们通常需要等待报纸的出版或电视的播放时间。而现在,只需要几个点击,我们就可以接收到全球范围内最新的消息。通过网络,我们可以随时随地了解到世界上发生的大大小小的事件,无论是政治、经济还是娱乐,都能得到及时全面的报道。这让我们不仅能够更加及时地掌握信息,也让我们成为了一个更加全面的人。
其次,网讯让我们能够更加了解不同的文化和观点。通过浏览不同国家和地区的新闻网站,我们可以深度了解各国的文化和风俗习惯。不同的网站有着不同的观点和立场,我们可以通过对比和分析,形成自己独立的思考方式。这样的互动充实了我们的智慧库,让我们的视野变得更加宽广。同时,通过与其他网友交流,我们也能够了解到不同的观点和思考方式,帮助我们更好地思考问题,丰富我们的思想。
此外,通过分享网讯,我们也可以成为信息传播的一环。当我们在社交媒体上分享一条新闻或是一个有意义的观点时,我们不仅仅是在传播信息,更是在引导他人对这个问题进行思考。我们的每一个分享都有可能引发他人的反思与探究,这样的交流与互动使得我们的社会更加开放和包容。通过分享网讯,我们可以用自己的力量影响他人,为社会的进步和发展贡献一份力量。
然而,与网讯互动的同时,我们也要保持一种审慎和批判的态度。网络虽然丰富了我们的知识和信息,但其中也存在着大量虚假和不可靠的信息。要做到明辨是非,我们需要依靠自己的判断和批判能力。在接收网讯的过程中,我们应当保持警惕和谨慎,不盲目相信一切。同时,我们也要学会辨别信息的真伪,通过对比不同的报道来找出事实的真相。
综上所述,通过与网讯的互动,我们能够高效地获取信息,更好地了解世界,增长知识。通过分享网讯,我们可以影响他人,促进社会的进步和发展。然而,与网讯的互动也需要我们保持审慎和批判的态度。只有这样,我们才能够真正从网讯中获得益处,让网络在我们的生活中发挥更大的作用。让我们共同努力,把网络世界变成一个更加美好的地方。
工行网讯心得体会篇四
在当今信息时代,网络已经成为人们获取各种信息和知识的重要途径之一。为了更好地利用网络资源,提高自身的信息素养和技能,我参加了一次网讯培训。在这次培训中,我学到了很多新知识,也深深地体会到了网络时代的优势和挑战。
第二段:学习新知识
在培训过程中,我学到了很多新的知识。其中最重要的是如何有效地利用搜索引擎和数据库,以及如何分类和整理获取的信息。在过去,我常常花费大量的时间和精力去找寻特定的信息,有时候还会误入一些不可信的网站或文章。通过这次培训,我掌握了如何利用关键词和筛选条件来快速地找到符合要求的内容,避免浪费不必要的时间和精力。
第三段:提高信息素养
除了学习新知识,这次培训也让我更深刻地认识到了信息素养的重要性。在当今信息爆炸的时代,我们每天都会接收到来自各种渠道的大量信息,但并不是每条信息都是有价值的。学会筛选和评估信息的质量和可信程度,提高自己的辨别能力,才是我们需要学习和提高的关键。
第四段:面临的挑战
虽然网络为我们带来了便利和效率,但也同时带来了一些挑战。其中最大的挑战就是如何防止信息过载和信息污染。所谓信息过载,就是接收到的信息过多,无法处理和吸收;而信息污染,则是指信息的质量不佳,甚至是虚假、误导,对人们的判断和决策产生负面的影响。在这个时代,我们需要学会如何平衡信息获取和处理的速度和效率,同时也要学会保持清醒和警惕,避免被不良信息所迷惑。
第五段:总结
总的来说,参加网讯培训是一次很有收获的经历。通过学习和实践,我不仅掌握了更多的知识和技能,也更深刻地认识到了网络时代的优势和挑战。在未来的学习和生活中,我将继续努力提高自己的信息素养,面对挑战和机遇,不断发展自己。
工行网讯心得体会篇五
近年来,随着互联网信息的迅猛发展,网络也变得越来越重要。针对这一趋势,各种网络培训开始逐渐流行,特别是网讯培训吸引了越来越多的学习者。作为一名学习了网讯培训课程的学员,我在学习过程中有深刻的体会和感悟,下面我会介绍我的心得体会。
第二段:感触
在网讯培训课程的学习过程中,最深刻的感受就是,网络培训让学生获得了更多的自由度。学生可以自由安排学习时间和地点,不必去到特定的教室进行学习。这种自由的学习方式,除了提高了学生的学习效率,更能够让学生更好地掌握自己的学习节奏,从而更好地完成任务。
第三段:学习效果
在网讯培训课程中,我还发现一个比较显著的优点,就是其良好的学习效果。在线课程的教学内容更加完整和详细,编排更加科学和合理,能够让学生在短时间内掌握更多的知识点。另外,在线课程的教学方式也更加灵活,可以根据学生个性化的需求,随时调整授课方式和速度,更好地满足学生的需求。
第四段:学习体验
除了学习效果和自由度,网讯培训还给我留下了深刻的学习体验。在线课程的学习过程中不仅有文字和语音的讲解,还包含了更多的图像和视频,这不仅能够更好地让学生理解和掌握知识点,还能够激发学生的学习热情,使学生更加主动地去学习。
第五段:总结
综上所述,网讯培训的优势不仅在于提高学习效果和效率,更在于突破了时间和地域限制,为学生提供了更多的自由度。对于忙于工作和生活的学生来说,网络培训和网讯培训可以说是一种非常好的选择。未来,网络技术将不断得到创新和发展,网络培训的形式和教学方式也会更加多样化和创新化。但是无论如何,学习习惯和态度始终是决定学习效果的重要因素,只有正确认识学习和不断努力,才能取得更好的成绩。
工行网讯心得体会篇六
近年来,随着信息技术的迅猛发展,许多银行纷纷开展线上金融服务,为客户提供更加便捷的服务。作为中国最大的商业银行之一,工商银行也积极推进线上金融服务,并推出了工行网讯,为客户提供了更加便利和高效的理财方式。我通过长时间的使用,深刻体会到了工行网讯带来的便利和优势。
首先,工行网讯提供了丰富的金融产品种类。在工行网讯平台上,我发现有股票、基金、理财产品、黄金等多种金融产品供我选择,甚至还有一些国内外优质企业的理财类产品和信托类产品。这使得我能够根据自己的实际需求和风险承受能力,选择合适的金融产品进行投资和理财。与此同时,我可以利用工行网讯的搜索和筛选功能,快速找到我所需的金融产品,省去了繁琐的查询和对比过程。
其次,工行网讯提供了方便快捷的交易方式。通过工行网讯,我可以在家中或办公室轻松进行投资和交易,不再需要前往银行网点,避免了排队等待和长时间出差的烦恼。使用工行网讯进行交易,在查询账户信息、买卖股票和基金等方面相比传统方式更加便捷高效。同时,工行网讯还为客户提供了实时的市场行情和金融资讯,帮助我们更好地把握投资机会,做出明智的投资决策。
再次,工行网讯提供了全天候的服务和咨询。无论是白天还是夜间,工行网讯都为客户提供全天候的在线服务和咨询。当我有关于投资产品、交易流程或账户问题等任何疑问时,可以通过在线客服或电话咨询工行网讯的专业团队,得到及时的解答和帮助。这让我感到十分安心,不必担心在投资过程中遇到问题无人解答,有效地提高了我进行金融投资的信心和满意度。
此外,工行网讯注重风险提示和投资者保护。在投资过程中,风险是不可避免的,但我发现工行网讯在风险提示和投资者保护方面做得非常到位。在投资产品的介绍和购买过程中,工行网讯会清晰地向客户说明风险和收益特征,不隐瞒事实,让客户有充分的了解和准备。另外,工行网讯还提供了风险测评功能,通过评估客户的风险承受能力,为客户推荐合适的投资产品。这一系列的风险提示和保护措施,让我更加有信心和安全感地进行金融投资。
总的来说,工行网讯是一个优秀的线上金融服务平台,为客户提供了更加便捷和高效的金融理财方式。通过丰富的金融产品种类、方便快捷的交易方式、全天候的服务和咨询以及注重风险提示和投资者保护等优势,工行网讯为我提供了良好的投资环境和体验,让我更加轻松地管理个人财富,实现财务目标。我相信,随着工行网讯的不断优化和升级,它一定会为越来越多的客户提供更加便捷和专业的金融服务,为他们创造更大的财富价值。
工行网讯心得体会篇七
【导语】柜员是银行工作中的重要岗位,他们直接面对客户,处理各种银行业务。他们的服务质量,专业能力,态度等直接影响着客户的满意度。本文将通过柜员的角度,探讨柜员心得体会,旨在提高柜员服务质量和客户满意度。
【引言】作为一名柜员,我深感这个岗位的重要性。在金融服务行业中,我们不仅需要掌握各种金融知识和操作技巧,还需要具备良好的服务意识和良好的沟通能力。以下是我在工作中得出的一些心得体会。
【第一段】首先,柜员应该具备扎实的金融业务知识。由于金融业务日新月异,我们需要不断学习和更新自己的知识体系。只有掌握了充足的金融知识,才能在工作中做到游刃有余,从容应对各种业务需求。我经常利用工作之余,参加培训课程和学习交流会,不断提高自己的业务水平。同时,我也会经常关注新的金融产品和业务规则,扩大自己的知识面,为客户提供更全面的服务。
【第二段】其次,柜员应该保持积极的服务态度。无论客户的需求大小,我们都应以微笑和耐心的态度来对待,给予客户最大的关怀和支持。尽管在工作中会遇到各种客户,有的耐心,有的暴躁,但我们不能因此而动摇。我曾遇到过一位老年客户,对柜台前的等待时间非常不满,情绪非常激动。我没有争吵或者忽略他的情绪,而是以平和的心态和耐心的态度,解释情况并及时处理其需求。最终,这位客户对我的服务表示感激,并表示愿意继续选择我们的银行。
【第三段】再次,柜员需要具备良好的沟通能力。与客户的沟通是我们工作中最常见、也是最重要的环节。良好的沟通能力可以避免冲突和误解,建立起良好的客户关系。我记得有一次,一位客户对我提出了一项困扰他很久的问题。在听完问题后,我迅速理解其需求,并给出了满意的解决方案。客户对我的高效解决问题的能力大为赞赏,后来他成为了我工作中的忠实客户,并介绍了不少新客户过来。
【第四段】最后,柜员需要具备团队合作意识。在银行工作中,各个岗位是相互依赖的。柜员需要与其他岗位紧密合作,共同完成各种任务。我坚信,只有团队合作,才能让银行的服务更加高效和完美。在实际工作中,我积极与同事们分享经验,互相帮助,共同解决问题。通过团队合作,我们能够更好地服务客户,同时也提高了自己的工作效率。
【结语】作为一名柜员,我时刻坚持扎实的金融业务知识,积极的服务态度,良好的沟通能力和团队合作精神。在日常工作中,我悉心服务每一位客户,努力提高自己的业务水平,并不断反思和总结自己的工作经验。希望通过这些心得体会,能够提高我的服务质量,为客户提供更好的金融服务。同时,也希望能够鼓励更多的柜员同仁加强自身素质的培养,提高整个金融服务行业的水平和形象。
工行网讯心得体会篇八
随着互联网的不断发展和普及,网讯已经成为了人们获取信息的重要途径之一。作为一名网络编辑,我从事着网讯的写作工作。在这个过程中,我深刻体会到了网讯写作的重要性以及一些心得体会。本文将从多个角度探讨网讯写作的技巧和要点。
首先,网讯的标题至关重要。一个好的标题可以吸引读者的注意力,激发他们的阅读兴趣。在起标题的时候,我通常会选择简洁明了的词语,突出文章的核心内容。另外,我还会采用一些引人注目的方式来吸引读者。比如,可以使用问句、疑问句或者反转引起读者的思考,激起他们的好奇心。
其次,网讯的结构要清晰。一篇好的网讯应该具备良好的结构,有一个清晰的逻辑顺序。我通常会在开头部分简要介绍文章的主题,并概述要讲述的内容。然后,我会逐渐展开,并在每一段落中提供一定的信息和证据来支持我的论点。最后,在结尾部分,我会总结文章的要点,给读者一个深刻的印象。
此外,网讯的内容要与时俱进。在信息爆炸的时代,读者们对于信息的更新速度要求越来越高。作为一名网络编辑,我们要时刻关注社会热点和热门话题,及时反映到网讯中。同时,我们要尽量选择一些有深度和独特的内容,给读者一些新鲜的感受。另外,我们还应该加强对信息真实性的核实,避免传播虚假信息。
最后,网讯的语言要简练明了。在网络上,读者们往往喜欢浏览速度较快、内容丰富的文章。因此,我们的语言要简练明了,避免使用词藻华丽、复杂的句子。同时,我们还应该避免使用生僻词和长句,以免读者产生阅读障碍。在写作过程中,我通常会尽量用简短的句子和生动的形象来表达我的意思,使读者能够快速理解和吸收。
总之,网讯写作是一门很有挑战性的工作。然而,只要我们具备一定的技巧和要点,就能够写出优秀的网讯。一个好的标题、良好的结构、与时俱进的内容和简练明了的语言都是网讯写作的关键。相信通过不断的学习和实践,我会在网讯写作中不断成长和进步。
工行网讯心得体会篇九
随着互联网的普及和快速发展,网上阅读已成为人们获取信息的主要途径之一。作为网络信息的重要组成部分,网讯的内容和质量直接关系到读者的满意度。而作为网讯编辑者和写作者,如何撰写出富有吸引力和价值的网讯文章,成为了一项必不可少的技巧和挑战。在此,笔者通过自身的经验和体会,总结出几点关于网讯写作的心得体会,希望能对大家有所帮助。
第二段:明确目标和受众
在撰写网讯文章之前,需要明确文章的目标和受众。目标决定了文章的内容和重点,受众决定了文章的表达方式和语言风格。对于专业性较强的网讯,目标和受众可能会比较明确;而针对普通读者的网讯,则需要使用通俗易懂的语言,并注重提供实用的信息。明确目标和受众有助于写作者更好地掌握写作的方向和措辞,确保文章的针对性和有效性。
第三段:抓住关键信息和骨架
由于信息爆炸的时代特点,人们每天接受到的信息量庞大,因此读者对于文章的阅读时间和耐心普遍减少。网讯作为一种快速传播的信息形式,更需要抓住关键信息和精简骨架。写作者可以通过对于信息的归纳和整理,选择最重要的几个要点进行阐述,并通过适当的标题和分段来增加文章的易读性。同时,正文内容也要避免废话和冗长的描述,使文章更加紧凑和有吸引力。
第四段:注重改善语言表达和文风
作为一种书面表达形式,网讯写作需要更加注重语言表达和文风。语言表达的准确和文笔的优美会使文章更有吸引力和传达力。而对于具体的表达方式和文风,则需要根据受众和目标来灵活选择。对于专业性较强的网讯,语言可以更加严谨和技术化;对于普通读者的网讯,可以使用通俗易懂的语言,并注重提供实用的建议和指导。无论选择何种方式,写作者都需要注重磨练自己的语言能力和表达技巧,不断提高写作水平。
第五段:持之以恒的学习和实践
网讯写作是一门需要不断学习和实践的技能。随着时代的变迁和需求的多样化,网讯编辑者和写作者需要不断学习新知识和技巧,保持对于行业和读者的敏感性。可以通过参加相关的培训和研讨会,阅读优秀的网讯文章,与行业内的同行进行交流,来拓宽自己的视野和思维。同时,也需要通过实践来提高自己的写作能力和水平。不断尝试不同的写作风格和技巧,积累写作经验,才能更好地适应快速变化的网络环境并满足读者的需求。
结尾段:总结
在互联网时代,网讯写作的重要性日益凸显。通过明确目标和受众,抓住关键信息和骨架,改善语言表达和文风,并持之以恒的学习和实践,我们可以更好地撰写出吸引人、有价值的网讯文章。网讯写作不仅是一门技术,更是一种艺术。希望我们都能够通过不断努力来提升自己的写作水平,为读者提供更好的网讯体验。
工行网讯心得体会篇十
中国工商银行实行总分行制,为一级法人,总行是全行经营决策、风险控制、内部监督、财务核算以及人力资源管理的中心。总分支机构为非独立核算单位,在总行授权范围内开展其经营管理活动,对总行负责。中国工商银行大力实施人才强行战略,努力探索建立符合现代商业银行要求的人力资源激励与约束机制。高度重视人才的招聘,培养,选拔和应用,不断提高人力资源管理科学化,制度化和规范化水平。
中国工商银行正式启动人才培养工程以来,制定了人才培养工程五年规划,把建设“三支队伍”(经营管理,专业技术,岗位技能人才队伍),培养“五类人才”(决策人才,管理人才,专业技术人才,市场营销人才,岗位操作人才),作为全能人才队伍建设的重点。着力构建全员学习,全过程学习,终生学习的组织体系&管理制度,不断改善员工对于整体素质和结构的认识,努力建设学习型银行。高度重视员工培训工作,不断提高员工整体素质。在组织开展全员培训的基础上,重点抓好中高级管理人才培训&专业技术人才培训,全面完成高级管理人员emba核心课程培训,精心组织高级管理人员赴境外培训,通过各种途径丰富培训方式,提高培训质量,远程培训网络建设取得实质性进展。
20xx年12月1日到20xx年3月31日期间,我有幸进入中国工商银行北京嘉美风尚支行实习,虽然实习的时间不长,我却在这宝贵的时间里学到了好多东西,丰富并实践了大学的理论知识,同时也深感自己知识面的匮乏,坚定了我积极学习的信念。在工作中,工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。“技术水平只能让你达到一定的层次,而为人处事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。在实习期间,我虚心学习,认真工作,认真完成工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里的员工的一致认可。
经过在工商银行的4个月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要是会计业务(对公业务),储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。
会计业务对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入账时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入账的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入账,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。
而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。
然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。
储蓄业务储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证已经不是对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行账务处理,记账。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。
信贷业务需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。
这次实习,除了让我对工商银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,当真正上岗时需要注意很多的细节,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如“您好,请签字,请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。
我认为自己还应加强以下的能力的培养:
1、具备独立分析能力
it技术的发展带来了海量的信息,带这其中,有很多自相矛盾甚至有害的信息,具备独立的分析能力将会避免陷入人云亦云的状况,能够理性地帮助客户做出决策。
2、视野广阔,多角度思考问题
问题之所以被称之为问题是因为按照原来的角度思考没法解决它。我认为,广阔的视野将会帮助我们多角度地思考和解决问题,进而帮助客户创造价值。
3、解决问题的心态(不要讨论是否和区分责任)
在工行实习时,我碰到这样一个状况,有一个客户因为转账不符合银行的规定而无法办理业务,这时我的处理方法是,向客户解释银行规定,然后请上司来解决,上司来后马上替客户解决了问题,然后解释了银行的相关规定。虽然这只是前后顺序的差别,但事后我认识到,这是一个心态的问题。我在所参加的活动中经常面临这样的情况。事实上,问题出现后应该先着手解决而并非推卸责任(在这个案例中,我解释银行的规定的时候隐含了一个小的前提:这是客户的责任而非银行的责任)。
4、客户资源
银行实行的是客户经理负责制,即客户经理负责一定数量固定的客户,并根据对这些客户的营销业绩来计算薪酬(工行正逐步建立将营销业绩和薪酬挂钩的激励制度)。如果拉不到存款或者卖不出金融产品,那客户经理就会没有工资,再这样的制度下,经理的压力是比较大的,所以,拥有客户资源是非常重要的,但是,这要靠长久的积累。在这次的实习中,我意识到了这一压力,至于应对的方法,只能在未来的工作中摸索。
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。
虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务,但是,我也进一步了解人民币变动的相关因素,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,互相监督的作用,也有利于减少错误的发生,避免错账。
工行网讯心得体会篇十一
如今,互联网的普及,给人们的生活带来了诸多的变化,其中之一便是银行网讯的出现。银行网讯是指银行通过网络为客户提供的专业金融服务,它不仅方便了人们的生活,也为人们带来了更多的便利和安全保障。在我使用银行网讯的过程中,我发现了一些心得体会,下面是我的分享。
第二段:使用银行网讯的优点
银行网讯优点之一是让用户变得更加的省心省力,因为只要打开手机或者电脑,就可以轻松地完成各种金融操作,如转账,理财,信用卡还款等等。这个过程简单、快捷,不会出现排队和等待的情况,可以留出更多的时间,去处理其他重要的事情。
第三段:如何合理使用银行网讯
另外一个很重要的点就是,我们在使用银行网讯的时候,必须要保证信息的安全,因此我们需要做好自我保护措施。比如设置复杂的密码、不要随便泄露自己的个人信息、不要使用公共网络进行操作等等。同时,在使用银行网讯之前,也要先了解一下相关的操作规则和注意事项,以免出现不必要的意外。
第四段:银行网讯的改进空间
尽管银行网讯的方便之处有很多,但也在使用中出现了一些不足。例如,有些银行网站的界面设计过于繁琐,导致用户体验较为糟糕;并且,由于网络的不稳定性,有时候可能会出现无法连接等问题。因此,银行在维护银行网讯的同时,也要通过不断的创新来解决网络使用中出现的各种问题,使用户能够更加的放心和便利地使用。
第五段:结语
总之,银行网讯是一个给人们生活带来便利和支持的好工具,但我们也要注意在使用过程中所必须的安全措施。同时,我们也希望银行能够通过良好的服务和改进,不断提高网讯的质量,为广大用户带来更多的实惠和支持。
工行网讯心得体会篇十二
柜员是银行的重要一环,他们与客户的接触成为了银行形象的代言人。柜员工作离不开数字化的银行系统,而事实上这个数字化的银行系统又需要技术人员的支持和升级。因此,对于柜员们来说,熟练掌握数字技术是十分必要的。在他们的实际工作中,他们可能会有一些心得和体会,接下来我们就来了解一下柜员们在数字化银行系统背后的体验吧。
首先,柜员们需要深入学习并熟悉银行数字化系统的操作。银行数字化系统是一套庞大的软件和硬件集合,其中包括了账户管理系统、贷款审批系统、信用卡管理系统等。对于柜员来说,他们要具备对这些系统进行操作的能力。柜员们需要熟悉系统的各个功能模块,比如开设账户、查询余额、办理转账等,在实际工作中熟练运用。只有具备了操作系统的能力,柜员们才能够为客户提供更好的服务。
其次,柜员们需要与技术人员保持良好的合作关系。数字化银行系统的操作需要技术人员提供维护和支持,尤其是在系统升级和故障处理等方面。柜员们需要与技术人员保持密切的合作,及时反馈和解决问题,保障系统的正常运行。柜员们要积极反馈客户的使用体验和问题,帮助技术人员分析和改进系统,提高系统的稳定性和用户友好性。只有与技术人员保持良好的合作关系,柜员们才能够更好地服务客户。
再次,柜员们需要不断学习和提升自己的数字化技能。随着科技的不断发展和更新,银行数字化系统也在不断升级和改进。作为柜员,他们需要不断学习和适应新的技术,提高自己的数字化技能。他们可以通过参加培训课程、学习教材和与技术人员进行交流等方式来提升自己的技能水平。柜员们要紧跟科技的步伐,掌握新技术,不断提高自己的专业能力和服务素质。
另外,柜员们需要关注客户需求,提供个性化的服务。数字化银行系统带来了更多的便利和效率,但也有可能导致客户的个性化需求不能得到全面满足。柜员们需要通过与客户的沟通和了解了解他们的需求,提供个性化的服务。柜员们可以利用数字化银行系统的各项功能和服务,为客户提供更加便捷的服务。通过个性化的服务,柜员们可以增加客户的满意度和忠诚度,进一步提升银行的竞争力。
最后,柜员们需要保守客户的隐私和信息安全。数字化银行系统对于客户的个人信息处理和保管提供了更高的要求和级别。柜员们需要高度重视客户的隐私和信息安全,严格遵守银行的法律和规定。柜员们要确保客户的个人信息得到充分保密,并在处理客户信息的过程中认真负责,确保信息不被泄露或滥用。只有保护好客户的隐私和信息安全,柜员们才能够赢得客户的信任和支持。
总之,数字化银行系统背后的柜员心得和体会是多方面的。柜员们需要熟悉系统的操作,与技术人员合作,不断学习和提升自己的技能,关注客户需求,保护客户信息的安全。只有这样,柜员们才能够更好地服务客户,向客户传递银行的价值和形象。同时,柜员们的心得和体会也将不断丰富和发展,为数字化银行系统的进一步发展和提升提供更多有益的建议和借鉴。
工行网讯心得体会篇十三
随着信息技术的发展,互联网已经成为了人们获取信息的重要途径之一。而作为互联网的重要组成部分,网讯在传递信息、推广产品、传播思想方面发挥着重要作用。在我接触和使用网讯的过程中,我深深感受到了它的便利以及所带来的种种体验和心得。
第二段:网讯的便利性
网讯的便利性不仅表现在信息传递的快捷方面,还在于人们可以随时随地通过手机、电脑等设备进行阅读。相比传统的报纸杂志,网讯不受时间和地域的限制,能够更及时地吸引用户的关注。而且,通过网络推送的方式,用户还可以自主关注自己感兴趣的内容,大大提高了信息的匹配度和获取效率。
第三段:网讯的创意和多样性
作为信息时代的产物,网讯不仅注重内容的丰富性和准确性,也追求独特的创意和美学效果。在我接触到的许多网讯中,无论是文字的运用还是配图的设计,都能给人以耳目一新的感觉。这些精心设计的元素不仅增加了网讯的观赏性,也提升了用户体验,使人们读起来更愿意花费时间和精力。
第四段:网讯的推广与传播
作为企业和组织的重要宣传工具,网讯在产品推广和思想传播方面具有独特的优势。通过精心策划和选择合适的内容,网讯能够吸引用户的关注并达到品牌推广的目的。同时,随着互联网的普及,用户分享网讯的行为也成为了网络传播的重要环节,使得信息的传播更加方便和迅速。
第五段:个人感悟与展望
在使用网讯的过程中,我不仅获得了大量的信息,还积累了丰富的知识和经验。但同时,我也注意到了网讯存在的一些问题,比如信息过载、垃圾信息泛滥等。因此,在今后的发展中,我们需要更加注重网讯的内容质量和推送准确性,提高用户的满意度和信任度。另外,利用互联网技术,我们可以进一步提高网讯的个性化,为用户提供更加精准的信息服务。
总之,网讯在信息时代的快速发展中扮演了不可忽视的角色。通过网讯,我们不仅可以第一时间获取到各种信息,也能够了解到各个领域的最新动态。在未来的发展中,网讯还会继续创新和完善,为我们提供更加精彩的阅读体验和信息服务。
工行网讯心得体会篇十四
如今,互联网已经深入到人们的生活中的方方面面。网上购物、在线学习、社交娱乐等已经成为生活中不可或缺的一部分。与此同时,随着信息化的快速发展,人们对于信息获取的需求也在不断增长。网讯作为一种新兴的信息传播方式,以其及时、快捷的特点,已经成为人们获得信息的重要途径。我通过长期浏览网讯,深刻体会到了它的优点和缺点,并从中得出了一些心得体会。
首先,网讯的优点不容忽视。无论是新闻信息、科技资讯还是生活娱乐,网讯能够提供丰富多样的内容,满足人们对不同领域信息的需求。与传统媒体相比,网讯具有更新快、时效性强等明显优势。在重大事件发生时,网讯能够提供即时报道,让人们第一时间了解到最新动态。此外,网讯还能够实现多媒体信息传播,通过图片、视频等形式,将信息更加直观地展现给读者,提升了信息的可视化和互动性。这些优点使得网讯成为人们获取信息的首选渠道。
然而,网讯也有其局限之处。首先是信息真实性难以保证。由于互联网的开放性和匿名性,网上信息的真实性并不能得到保证。有时,网讯上的信息来源不明确,容易受到不实信息和虚假新闻的干扰;另外,一些网站为了追求点击率,往往夸大事实,采用耸人听闻的标题吸引读者,导致信息的失真。其次,由于信息的过载,人们很难在网讯中找到自己真正感兴趣的内容。面对琳琅满目的信息,人们容易陷入选择困难和信息疲劳。这就需要读者具备辨析能力,能够判断信息的可靠性和价值,有选择地进行获取和阅读。
针对网讯的优点和缺点,我有了一些心得体会。首先,要审慎选择信息源。网上信息百花齐放,但并不是每个信息都值得信任。在浏览网讯时,我会选择一些备受信任的网站或平台,以确保所获得信息的真实性和可靠性。其次,要加强辨别能力。面对信息过载的局面,我会积极培养自己的辨别能力,学会筛选有用的信息,跳过不必要的内容,以免精力散漫,陷入信息泡沫。此外,我也会注重深度阅读,不仅关注表面现象,还要深入了解背后的原因和相关的领域知识。
最后,要善于把握信息获取的度。作为一种媒体工具,网讯的使用需要适度。过分沉迷于信息获取,不仅会浪费时间和精力,还可能对身心健康造成影响。因此,我会合理安排时间,适量地阅读网讯,以保持身心的健康和平衡。
总之,随着互联网的迅速发展,网讯已经成为人们获取信息的重要途径。通过浏览网讯,我不仅感受到了快捷、便利的优点,还注意到了信息真实性、选择困难等问题。每个人都应该审慎选择信息源,增强辨别能力,并善于把握信息获取的度。只有这样,我们才能更好地利用网讯的优势,获取有价值的信息,提升自己的知识水平和生活质量。
工行网讯心得体会篇十五
随着现代社会的发展,银行柜员这一职业也得以快速发展。作为银行的门面和服务窗口,柜员是与客户直接接触的员工,他们扮演着至关重要的角色。以下是柜员的一些心得体会,希望对大家有所启发。
第一段:柜员的角色。
柜员在银行中起着重要的角色。他们不仅负责为客户提供各种金融服务,还需要和客户建立良好的关系。每个柜员都要经过严格的培训,学习如何处理各类业务和客户的问题。柜员应具备良好的沟通能力、服务意识和业务能力,以便能够满足客户的需求。
第二段:柜员的工作。
柜员的工作一直以来都是一项非常繁忙和具有挑战性的工作。柜员们需要通过快速、准确地处理各类业务来满足客户的需求。他们要处理现金、支票和银行卡等,并为客户提供贷款、存款和转账等服务。柜员是银行与客户之间的桥梁,他们的工作对于银行来说至关重要。
第三段:柜员的压力和挑战。
柜员工作的关键特点之一就是面临巨大的压力。柜员们需要应对客户的急切需求和投诉,并在繁忙的工作时刻保持冷静。同时,他们需要处理各种复杂的情况和困难客户。柜员们还需要应对银行严格的安全规定和保密要求,确保客户的信息和资金安全。
在实践中,柜员们积累了许多经验和技巧。首先,柜员需要耐心倾听客户的需求,并提供个性化的解决方案。其次,柜员需要具备卓越的时间管理能力,以便在繁忙的工作中完成多项任务。柜员还需要保持良好的沟通技巧,以便与客户和其他同事进行有效的沟通。最重要的是,柜员要时刻保持专业和友善,并为客户提供最好的服务体验。
第五段:柜员的价值和意义。
柜员是银行的重要组成部分,他们为银行带来了很大的价值和意义。通过为客户提供专业的金融服务,柜员们不仅为客户解决了问题,还树立了银行的良好形象。柜员们是银行与客户之间的桥梁,他们的工作成果直接影响到客户的满意度和忠诚度。因此,柜员是银行的宝贵财富,银行应该给予他们足够的培训和发展机会。
总结:柜员工作是一项具有挑战性和压力的工作,但也是一份充满收获的工作。通过与客户的互动和解决问题,柜员们可以不断提高自己的专业能力和沟通技巧。柜员们是银行的重要组成部分,他们为银行带来了巨大的价值和意义。我们应该对柜员们的工作表示敬意,并为他们提供更好的工作环境和发展机会。同时,作为客户,我们也应该对柜员们给予理解和支持,并以尊重和友善的态度与他们互动。
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